時間：2022-05-16 04:35:17
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二、工作要點
1、把安全工作列入學校重要議事日程。學校安全工作領導小組定期召開安全工作領導小組會議，認真學習、及時貫徹上級有關安全工作的文件、精神；總結階段性安全工作成效和存在問題，部署下階段安全工作。
2、認真執行學校制訂的“星城小學校園管理制度”、“安全保衛制度”、“教師護導值日制度”、
“食堂管理制度”、“飲食衛生制度”、“門衛安全保衛制度”等，使安全工作制度化。
3、采取校內外相結合的方式對師生進行交通安全、校舍安全、用電安全、設施安全、網絡安全、飲水、飲食安全、人身安全等教育。在校內主要結合課堂教學、黑板報、畫廊、“紅領巾廣播”、課外活動和日常的思想教育進行安全教育；在校外通過家庭教育和社會教育進行安全教育。在學校的日常思想教育中，通過升國旗儀式、專題性的教育講座或報告以及小學生日常行為規范養成教育活動和社會實踐活動，對學生進行安全教育、基礎文明教育、法律常識和遵紀守法教育，促進小學生樹立法律意識。要組織學生認真學習《中華人民共和國未成年人保護法》、《中華人民共和國預防未成年人犯罪法》、《江蘇省教育廳關于進一步加強學校法制工作的意見》、《蘇州市中小學生人身傷害事故預防與處理條例》、《關于進一步加強和改進未成年人思想道德建設的若干意見》、《小學生日常行為規范》、《小學生守則》等法律、法規，使學生了解我國已步入法制化軌道，自覺地用法律法規來約束自己，用法律法規來保護自己。
4、經常進行校舍安全自查并作好記錄，發現校舍有滲漏、開裂等情況馬上向校長匯報，及時請專業人員檢查、鑒定，及時維修；對鑒定危險的房屋設施立即停用，并向上級主管部門報告。
5、每月進行一次校園安全文明檢查，保證學校消防設施、水電、活動場所、周邊環境、體育設施、大型玩具等沒有安全隱患，發現安全隱患及時整改。
6、發動全校師生注意校舍、設施安全，發現問題立即向學校安全工作領導小組報告，學校安全工作領導小組應根據報告立即到現場查看，如確有問題應立即采取措施，確保安全。
7、制訂“火災、特發傷害、歹徒襲擊、觸電、食物中毒”等應急預案。若遇事故發生，在第一時間里向校長報告，向上級部門報告，及時啟動應急預案，全力應急，將事故控制在最小范圍內。
8、經常檢查ck報警器是否正常、有效工作，如發現異常即報告110及時維修。
9、堅持教師值班護導制度，值日教師要經常巡視校園，寫好值班記載，堅決制止破壞校舍、設施、綠化等現象。中午放學過馬路的學生要排隊由護導教師護送過馬路。
10、特別重視食堂、食品衛生安全，堅決杜絕食物中毒事故發生。
2011年學校安全工作計劃
公司法律事務工作計劃
2011年綜治平安創建年度工作計劃秋季學校安全工作計劃
全區司法行政工作計劃
一、學校領導和財務工作人員必須認真學習上級有關方針、政策。堅持原則，嚴于律已帶頭執行財務制度。
二、必須堅持勤儉辦校，少花錢，多辦事，辦好事的原則。杜絕貪污、浪費、挪用公款的現象發生。來客招待盡量按上級規定，在食堂用餐，不能大吃大喝，鋪張浪費，不準用公款請客、送禮。
三、嚴格執行上級有關文件規定，做好開學工作。學校應制定出合理的績效工資發放制度，并嚴格執行。
四、節約有計劃地使用經費，防止不顧學校的經濟承受能力，超前開支或借貸開支。
五、根據教育局財務管理規定，每學期結束10天內要對各項費用及時結賬，學校不得有賬外應付款。
六、健全財務審批手續，每張原始憑證必須有經手人、證明人簽字，再經學校領導審批，報賬員審核后方可報銷。學校領導、財務人員必須嚴把報銷關，采購貨物、辦公用品、校舍維修等憑證，除手續齊全外，必須憑正式發票報銷(特別是大額發票)，不報白條。一般由專人購買。
七、會計人員必須認真審核發票，對手續不齊，發票失真應及時向領導反映或者拒付。
八、任何個人不能隨意借支學校公款，若出差、購物暫借，回校后要及時結算。
九、認真做好有關個人所得稅、醫保費、住房公積金、防洪保安資金、失業保險金等項目代扣和宣傳工作。
十、必須按中心小學的規定執行財務制度。
十一、學校每學期至少進行一次財務核查，并張榜公布。每學期末完小結賬需全員參與，保障教師參與學校財務管理的權力。
十二、我校本學期應按上級文件合理安排校建資金。
20xx年學校財務部年度工作計劃(二)為使財務工作服務于學校教育教學第一線，服務于全體師生，更好的為教學作貢獻，學校財務人員在20xx年都基本以學校的標準完成任務，對學校的資金無浪費，將資金都利用在刀刃上。制定工作計劃如下：
1、進一步鞏固會計核算改革工作
搞好會計核算是做好學校財務工作的基礎,因此,必須在鞏固會計核算改革的基礎上,進一步規范會計基礎工作,提高會計核算的水平。
2、進一步加強財務系統信息化建設
去年年底陸續上了單位工資、財政供養人員信息及年初上了單位預算編制系統軟件，因此要加強財務人員計算機操作水平，加強財務系統信息化建設。
3、加強會計人員的業務培訓,提高會計人員的整體核算水平
4、管好、用好各種經費
尤其管好、用好中央下撥的義務教育保障經費，嚴格按照文件精神執行，不得用于人員支出、項目支出、以及償還債務等。
5、做好收費工作
做好兩學期的學生收費工作，嚴格按照一費制收費標準收費，做到收費標準公開公示，接受社會監督。
6、增強學校財務收支的透明度
積極實施實行大額財務支出公示、會審制度。大型采購、校建工程、每月財務收支都要及時公示，廣泛接受教職工監督，增強財務工作的透明度，從而有效保證財務工作合理合法開展，調動廣大教職工參與、支持財務工作。
20xx年學校財務部年度工作計劃(三)送走了一個勝利的國慶年，又迎來了新的一年。新的一年，對于我們學校來說又將面臨一個新的挑戰，一個新的開端。尤其是在財務工作方面，學校也根據一些實際情況，不浪費一分錢的理念做出了學校財務工作計劃。我校20xx年財務工作計劃共同分以下內容：
1、進一步鞏固會計核算改革工作
搞好會計核算是做好學校財務工作的基礎,因此,必須在鞏固會計核算改革的基礎上,進一步規范會計基礎工作,提高會計核算的水平。
2、完善財務制度建設
我們將在xx年制度建設的基礎上，進一步制定和完善一些校內財務規章制度，諸如：《清華大學非貿易非經營性外匯財務管理辦法》、《清華大學二級核算單位會計工作制度》等，使會計工作有一個更加完善的制度環境。
3、進一步加強財務系統信息化建設
我們將進一步開發財務專網在財務管理和會計核算中的作用；進一步加強財務處網頁建設，做好財務信息的日常工作，方便教師查詢，提高辦公效率；完善內部報表制度，開發財務分析系統，為決策提供科學依據。
4、配合后勤部門做好社會化改革工作
從財務角度認真20xx年財務工作總結xx年后勤改革的經驗，修訂和完善后勤單位的經濟管理辦法，使其在自我發展的軌道上實現良性循環；設立后勤專管員了解后勤財務狀況，幫助主管校長進行后勤理財；擴大后勤改革的范圍，制定飲食服務中心、接待服務中心等部門的管理辦法，配合后勤部門把后勤改革推向深入。
5、加強會計人員的業務培訓,提高會計人員的整體核算水平
xx年將定期對會計核算和使用天財財務軟件過程出現的問題對會計人員進行業務培訓。結合xx年的決算和總復核中發現的問題，有針對地對一些重點科目進行講解。
6、拓寬、完善天財軟件在管理上的應用
xx年將重點開發為各系財務負責人和系會計人員使用的財務報表分析系統以及開發離任審計的財務指標評價系統。
7、管好、用好各種專項經費
做好211工程的驗收檢查及財務文件的歸檔以及財務數據和財務統計分析工作。掌握985經費的使用計劃(規劃),加強平日管理、檢查、分析和控制工作。
8、清理會計檔案庫,開發票據管理軟件
對所有的會計檔案進行整理、清查和分類,開發票據管理軟件,加強票據的管理和監督。
9、完成助學金一級核算工作
在工資實現一級核算之后，完成助學金一級核算的動員、說服、組織、協調以及數據的采集、核算、崗位責任方面的工作,實現助學金的銀行,從而提高助學金管理的運行效率。
10、加強平安互助基金、住房公積金的管理及核算工作
進一步加強平安互助基金的管理,落實財務處、校醫院和工會三方面的責任,建立科學、現代化的平安互助基金管理體系。
11、拓寬結算中心業務,實現金融創新
恢復結算中心對公(主要指后勤資金)部分核算業務；配合校園卡工程,研究落實校園卡小錢包結算功能方案；研究資金增值方案及方式；參與全國結算中心工作的研究；在總結xx年學生學費收取工作的基礎上,進一步做好xx年的收費工作。
12、進一步做好部門預算工作,探索基層單位預算管理規律
一、本年度個人工作情況
09年4月在公司領導的支持和提拔下，因為客戶量的增加以及一些繁雜的客戶服務解釋工作，任客服部主管一職，當時對于我的工作職責范圍沒有一個準確的定性方向，一開始自己也是因為個人能力有限，初期工作干的不是特別順暢，在此非常感謝劉總在我的工作上給予了很大的支持和肯定，使我自己能夠盡快的進入工作狀態。
20XX年3-4月主要工作重點是一期客戶合同備案前的更換工作及一期戶型變更后給客戶的解釋確認工作。
20XX年5-6-7月主要負責了商鋪戶型面積價格的確定，以及商鋪銷售工作的開展。
20XX年8-9月主要工作重點是二期合同的更換及附帶商鋪的銷售工作。
20XX年10月做了一些交房前的準備工作及房屋內部工程摸底的工作。
20XX年11-12月主要就是一期客戶的交房工作
以上是本人參與處理過的.一部分階段性的工作，除了以上工作外本人主要負責的日常工作還有：1、在銷售過程中，銷售部與工程部之間的相互協調及溝通工作，在該項工作方面也得到了工程部施總工和趙部長的積極配合與支持，在此也表示對他們的感謝。2、本人負責的另一項日常工作就是退房客戶的接待以及退款手續的辦理工作，至目前為止已辦理退房客戶45位。3、完成劉總臨時安排的一些工作。
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一、規范行為，提高自身形象。
1.管理處員工統一著裝，掛牌上崗。
2.按客服中心的接待要求，貫徹禮貌待人、微笑服務、主動問候的方式接待業主、來訪者。
3.對業主、來訪者提出的要求進行分析，以便提供更好、更優質的服務。
4.業主的報修、投訴等工作做到及時有效的處理和回訪，并認真做好記錄。
二、規范服務。
1.認真書寫各項工作日志，文件、記錄清楚。
2.建立了維修巡查表，等各類表格落實交-班工作記錄本。
3.客服組每周一上午召開一次周例會，在員工匯報工作的基礎上，小結、點評、總結前一階段完成的工作任務，同時布置新的工作任務，宣傳中心例會規定，提出明確要求，及時上報主管，請示工作。
4.建立完善的檔案管理制度，對收集各類資料等文件分類歸檔完整，有檢索目錄。同時，初步實施了電子化管理，各種公告、通知、報告、物業費、業主信息資料，并同步建立電子檔案，可隨時調閱。
三、房屋管理深入細致。
及時處理居家報修和公共區域的報修問題，半年居家維修服務量高達740件，公共區域752件，小區維修量大，技術人員少，要求維修工技術全面，并且還要帶夜班維修工作和北苑日夜維修任務。維修工作人員總是默默地工作，從無怨言，從不計較個人得失。我們的張立勇師傅總是一手肩扛梯子，一手騎自行車，從這家到那一戶，從來都是熱情微笑，仔細講解和宣傳維修知識。汪學林師傅一次又一次“違規”配合業主買材料(我們一般要求業主自行準備材料)，騎電瓶車到建材市場尋找匹配的材料，從來沒有申請過一次路費和人工費，在繁忙的維修工作中，分擔著一部分北苑維修工作，每次都是風風火火兩邊跑。維修師傅忙碌的身影，無數次地感動了我，各種重大維修、夜晚維修都是隨叫隨到，謝謝他們在自己的崗位上無怨無悔地奉獻，真誠而執著地付出勤勞的汗水。
四、對房屋管理維護。
1.對正在裝修的房屋，我們嚴格按房屋裝修規定，督促戶主按規定進行裝修，裝修申請、裝修人員實施ab卡的管理，杜絕違章情況的發生。
2.對小區已裝修業主發生房屋滲漏等情況，管理處采取幾種方式幫助住戶排憂解難，一方面打報告由學校集中處理，一方面報學校修建中心，一方面積極聯系施工單位。針對住戶反映的問題，落實維修。
五、日常設施養護。
建立維修巡查制度，對公共區域日常設施、設備進行保養維護，及時通知電梯、門禁公司技術人員維保、維修。對小區路燈督促全面檢修，供水供電系統及時查驗、修繕，排除安全隱患，對小區公共區域便民晾曬等問題及時打報告學?；I建。
六、規范保潔服務過程，滿足清潔舒適的要求。
監督指導小區保潔工作，制定標準操作監督流程，落實分區負責制度，定人、定崗、定工作內容，每周定期檢查制度，有效地調動其積極性，促進內部和-諧競爭，提升小區環境質量。
七、綠化工作。
生活垃圾日產日清，裝修垃圾每周一次落實清理。園林綠化工人堅持每月對小區樹木進行修剪、補苗、病蟲除害、施肥施水等工作。目前樹木長勢良好，保證小區內的綠化養護質量。
八、宣傳文化工作方面
團結合作，共同進步，開展批評與自我批評，打造和-諧、文明、團結創新的團隊，提升物業服務品質，宣傳物業的工作及中心的服務理念，保證暢通的溝通渠道，堅持正確的服務理念(有理也是無理)，及時向業主提供安全知識，健康常識，天氣預報，溫馨提示等。贏得了業主對物業管理工作的理解和支持。每月兩次的定期天然氣充值服務，半年共為55戶業主提供服務，期間無一例錢、卡、票失誤現象，在住戶間建立了良好的口碑。多次為住戶撿到錢包、衣物、自行車、電瓶車等拾金不昧的行為，也因此受到住戶的表揚，幫業主聯絡鐘點工等家政服務，向外聯絡家電、開鎖等有償服務。為業主提供一個彈琴吟唱的娛樂環境，拉近與住戶之間的關系。西苑物業積極響應、參與集團的文化生活，組織舞蹈、唱歌等娛樂活動，目前正在積極籌備“新春歌舞會”活動。
九、主要經驗和收獲
在工作二個月以來，完成了一些工作，取得了一定成績，總結起來有以下幾個方面的經驗和收獲
(1)只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業務，才能盡快適應新的工作崗位;
(2)只有主動融入集體，處理好各方面的關系，才能在新的環境中保持好的工作狀態;
(3)只有堅持原則落實制度，認真管理，才能履行好區域經理職責;
(4)只有樹立服務意識，加強溝通協調，才能把分內的工作做好。
十、存在的不足
由于工作實踐比較少，缺乏相關工作經驗，的工作存在以下不足：對物業管理服務費的協議內容了解不夠，特別是對以往的一些收費情況了解還不夠及時。
十一、下步的打算
針對工作中存在的不足，為了做好新一年的工作，突出做好以下幾個方面
(1)積極搞好與婦保、海關有關領導之間的溝通協調，進一步理順關系;
(2)加強業務知識的學習提高，創新工作方法，提高工作效益;
(3)管好耗材方面的開銷，程度為公司節省成本;
(4)想方設法培訓員工禮節與操作知識，努力成為一只綜合素質較高的保潔隊伍;
(5)抓好所管區域的保潔后勤工作。
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一元復始，萬象更新。新的工作階段即將開始，根據客服部的現狀，特制定客服部的工作計劃。
一、不斷地學習
加強員工自身素質隊伍的建設，提高其管理水平。做到有情做人無情管理，扎扎實實做好各項工作。
(1)鑒于承擔責任客服部的重要性，不但要承擔責任導醫的管理。還要對咨詢中心開展管理，所以除了完成醫院交待的任務對于新入職的員工都要在部門開展為期半個月的培訓。熟悉《員工手冊》《員工培訓資料》《科室和崗位的規章制度》《保密制度》等，并經過考試通過后方可正式上崗。
(2)部門承擔責任人加強對隊員的監督管理，每日不定時對各科當班人員的情況開展檢查，落實并提出批評意見。規定各科組長每間隔1小時對2樓門診的隊員，大廳，走廊等開展巡視，及時處理各項工作。
(3)制定培訓計劃，定期對員工開展一系列技能培訓。時間部署
1.將對所以客服部人員開展檢測，規定各科室員工熟練掌握并熟記醫院各科情況及門診專家醫生的情況。
2.強化客服中心員工的服務理念，學習《用心服務，用情呵護》以做到激動服務，把我院的服務提升一個新的臺階!學習《與客戶的溝通技巧》加強員工與患者的溝通能力。
3.將對部門隊員開展強化營銷管理，爭取開展一堂《醫院內部營銷》的知識講座。讓客服人員加深對營銷基本概念的認識。隨后開展《營銷實戰技巧講座》，讓客服人員能更好更正確的運用營銷技能。
4.將對隊員開展禮儀培訓及禮儀檢測。對員工的言、行、舉、止都要開展正確的引導，樹立好醫院的品牌形象。
二、在醫院領導的帶領下，切實做好上級部門布置的工作，確保年無重大糾紛事故發生，降低投訴事件的發生
(1)做好客戶回訪工作，了解客戶的需求，不斷改進我們的工作，把每一個細節都做好，以達到和滿足客戶的需求與成長。請企劃部與咨詢中心加強溝通。
(2)做好門診各科室協調工作，與醫生多交流多溝通減少科室之間的矛盾與沖突發生，做到和平共處。一同成長。
(3)做好與住院部病人的溝通工作，減少患者對醫護人員的誤會，減少投訴事件的發生，爭取把醫院的服務做得更好!
(4)根據員工身體素質情況，可請醫院領導對所有員工開展軍訓內容為立正，稍息，停止間轉法，跨立，蹲下起立，敬禮，三大步伐等?？烧堘t院保安部培訓。
三、提升素質
關于社區文化建設工作計劃一
在新的一年里，我們要以學習貫徹黨的__大精神為主旋律，以提升市民素質為主抓手，結合“創先爭優”、“機關文化建設”、“熱愛偉大祖國，建設美好家園”活動，服務大局，創新載體，扎實開展工作，20__年我社區文體活動方案如下：
一、加強社區宣傳教育工作，發揮輿論導向重要作用。
通過文藝形式，廣泛開展市民公德、法制、新型生育文化等內容的宣傳工作。以社區市民學校為依托，積極開展面向不同群眾層面居民的社區學習教育活動，加強與轄區學校的聯系，構筑社區教育網絡體系，全面提高居民受教育的程度。
二、擴大社區文體活動影響面，爭取各方面均有所突破。
社區堅持以人為本，不斷探索文化活動的新形式、新內容，繼續深化參加社區文體活動對象普及面，大力結合讀書節、鄰里節、學生寒暑假校外實踐的機會，積極引導和提倡全社區居民開展形式多樣、內容健康向上的各類文體活動。
三、組織開展高品味的文娛活動，獨具特色的文體活動。
充分利用社區文化資源，拓寬活動領域，經常組織開展高品味的節慶文化、廣場文化和家庭文化為重點內容的文娛活動。經常開展強身健體、寓教于樂、獨具特色的文體活動。
四、開展文體活動培訓活動，發展壯大社區文體隊伍。
舉辦培訓班，邀請老師來社區上課，以豐富居民的文化生活，調動居民參與社區文化活動的積極性，給社區文化增添新的活力。搜集挖掘社區和共建單位文化人才資源，并整理入庫，通過整理出的各具特長、有才藝的人員名單，繼續保持擴大原有文體隊伍.
開展社區文體工作是一條艱苦而又漫長的道路，需要我們不斷地創新、不斷地學習，不斷提高自身素質，總結以往的工作成功經驗，彌補存在的不足，使社區文體工作走向一個新的起點共同努力奮斗！
以下是我社區20__年具體的活動計劃：
三月份：三八婦女節健身活動，在社區開展羽毛球活動，購買一些小禮品在園區里送給女同志。
四月份：舉辦“暖春踏青”活動，組織業望江公園參觀游覽，讓業主們身臨其境感受一下春天的氣息和生活的美好。
六月份：舉辦“慶六一快樂天使”活動，聯系并借助外界資源，舉辦一場文藝匯演活動，大量征集小業主的節目。
七月份：根據社區以已成立的心連文藝團，組織一些有文藝才能并熱心的人，在社區活動室開展老年人的文化活動，如舞蹈和歌唱活動，豐富社區老年人生活。
九月份：重陽節舉行“九九重陽節，濃濃敬老情”活動，在社區以茶話會的形式，教師節由物業公司的領導給小區的教師送鮮花，以示敬意和祝福。
十二月份：開展社區“健康講座”活動，生活常識、健康常識、基本的法律常識。在辦好社區文化活動的同時，不斷加強社區文化體育建設，爭取將社區文化活動做好做大。
關于社區文化建設工作計劃二
社區文化是創造良好的人文環境和提高居民生活品位的重要手段。隨著時代的進步、科技的發展，人們已經不滿足于一般的衛生、綠化、安全和良好的服務，人們希望生活在一個更體現文化色彩、更關注個性發展、更富有現代生活品位的環境之中，從而得到高品位人生體驗和精神上的滿足。住宅區社區文化正是創造這種環境、滿足這種心理需求的重要舉措?？梢哉f，社區文化是現代物業管理不可或缺的重要內容。
1、學林居小區社區文化活動動感系列計劃
---社區文化活動安排
A、綠色系列
（1）花園踏青、花卉展銷
參加對象：業主、園林公司
時間：5月
地點：小區內各景點及主干道
（2）業主園藝、藝術展覽
目標要求：強調參與性，評比優勝獎
參與對象：業主
時間：7月
地點：中心花園
（3）融融愛樂窩、少兒歡樂節
目標要求：在花園開展游戲活動、陶冶情操
參加對象：幼兒園小朋友、小學生
時間：6月1日
地點：花園內
B、賽事系列：
（1）三人籃球賽
目標要求：增強團隊意識和合作意識
參加對象：業主
時間：7月
地點：小區籃球場
（2）露天中國象棋挑戰賽
目標要求：培養思考能力、動中求靜
參加對象：業主
時間：10月
地點：小區社區活動處
（3）拔河比賽
目標要求：增強團隊意識和集體合作意識
參加對象：業主
時間：9月
地點：小區籃球場
C、詠嘆系列：
（1）家庭趣味運動會
目標要求：增加趣味性，活躍家庭氣氛
參加對象：業主家庭
時間：10月
地點：小區球場
（2）小手工藝術品設計、集郵、書畫展
目標要求：
參加對象：業主
時間：8月
地點：業主會所
（3）廣場音樂會
目標要求：提高市民的藝術欣賞力，促進高雅藝術的發展
參加對象：業主家庭、社會人士
時間：6月
地點：中心花園廣場
D、培訓系列
（1）園區管理人員培訓
目標要求：提高管理服務水平，更好、更規范的服務于廣大業主
參加對象：園區所有管理人員、保安和保潔班組長等
時間：周六
地點：物業辦公室
（2）保安技能培訓
目標要求：提高員工的形象和戰斗力
參加對象：保安員
時間：周三
地點：業主會所或室外廣場
E、軍旅系列
（1）“軍旅一日游”活動
目標要求：參觀軍營，與官兵座談，濃濃魚水情
參加對象：園區業主家庭
時間：8月
地點：軍隊
（2）“中學生夏令營”活動
目標要求：豐富少兒的暑假生活，增進友誼與了解，增長見識
參加對象：園區小業主
地點：待定
F、金秋系列
（1）“啤酒節”
目標要求：增進友誼與了解，加強住戶間的溝通
參加對象：業主家庭、社會友人
時間：10月
地點：中心花園廣場
（2）情侶婚紗攝影周
目標要求：引進專業的婚紗攝影社免費提供道具、場景，留下對家園的美好記憶
參加對象：小區內新婚家庭
時間：9月
地點：中心花園
（3）“十五的月亮十六圓”中秋音樂會
目標要求：提高居民的藝術欣賞能力，共度中秋佳節
參與對象：業主家庭、社會友人
時間：9月
地點：中心花園
G、兒童系列：
（1）“六一”兒童書法大獎賽
目標要求：陶冶情操，培養想象力
參加對象：業主子女、中小學生
時間：6月1日
地點：中心花園
（2）寶寶智力大測試
目標要求：開發嬰幼兒的智力，促進寶寶健康成長
參加對象：業主家庭中的嬰幼兒
時間：7月
地點：業主會所
H、歡樂系列：
（1）“五、四”之夜
目標要求：弘揚愛國精神，倡導關愛家園
參加對象：小區內35歲以下青年
時間：5月
地點：中心花園
（2）新年嘉年華
目標要求：營照節日氛圍，傳遞新年快樂
參加對象：業主、社會人士
二、工作目標
認真學習貫徹執行，教育部頒發的安全工作指示精神及幼兒園關于加強安全工作的有關文件，以深化“平安校園”為目標，繼續開展學校安全大檢查暨“百日行動”工作，加大安全管理力度，建立領導在教師之間的各種安全規章制度，健全各層之間的安全工作組織機構，按照“誰主管，誰負責”的原則，層層落實簽訂安全責任書。加強安全教育宣傳，增強廣大師生員工的防范意識，提前消除事故隱患，提高自我保護和自救能力，消除幼兒園的安全隱患。
三、安全工作領導小組：
組 長： 朱迎嬌(園 長)
副組長：蘇婷婷(副園長)
組 員：周雅芬 林萍萍 林蘭蘭 林勤勤 陳清清 顏奕興 門衛 各班班主任
四、工作措施：
(一)健全組織領導，確保工作到位
完善我園安全工作領導小組、安全疏散小組，膳食委員會等一系列安全組織。堅持每月召開各種安全工作會議。制定工作計劃，研究實施辦法，解決安全工作中的問題，布置相關的安全工作任務。定期檢查并分析幼兒園的事故隱患，加強研究，即時處理有關問題，消除事故隱患。
(二)規范工作，確保安全
1.嚴格執行園安全管理規程，加強過程管理，把安全工作列入園行政的議事日程，通過定期檢查督促，反饋整改，分析小結，及時消除各種不安全因素，每月一次安全工作考核，并與年度教職工任職考核掛鉤。
2.抓好幼兒日?；顒拥陌踩婪?，規范教職工行為，消除幼兒日常活動中的不安全因素。
3.開學前做好各處安全檢查表的張貼，經常排查存在的安全隱患，發現問題，要及時整改到位。
保安要盡快熟悉新生與家長，堅守崗位，按時關鎖大門。繼續做好來訪者的登記與詢問。 保安每天做好下班前的電器、電源、門窗的常規檢查。堅持以防為主，防治結合，“人防”和“技防”并舉的原則，作好節假日值班安排和記錄，確保幼兒園的財產安全。 加強校園周邊的綜合治理工作，嚴禁在園門口擺攤、停車、嚴禁在幼兒園周圍有干擾正常保教工作的活動。值班教師、行政帶班人員嚴格執行值班、帶班制度，出現問題及時解決上報。
4.食堂每天做好餐用具的消毒，食物的驗收，幼兒的用餐留樣，并做好登記;繼續做好下班前的各種檢查，人離門鎖，防止外人進入;做好各種機器的安全操作，每周對食堂煤氣用具、煤氣管、電器設備、門窗、進行一次全面的檢查修理。
5.每周一認真做好活動場所大型玩具、體育器材的檢查維修工作。 每周對班級與辦公場所進行一次全面的檢修與維護。每月檢查一次樓梯窗戶和班級門窗，發現問題及時處理。加強校園校舍安全檢查(電、水、火、戶外設施等)，全面消除和杜絕幼兒園安全隱患
6.繼續每月一次安全疏散演練，增強幼兒的安全意識和自我保護能力，確保我園安全應急工作能快速、有序地進行。
7.做好疾病預防。嚴格執行衛生安全消毒制度，保證教室每天開窗通風、做好疾病預防。保持干凈;保證桌椅的安全、衛生;定期消毒玩具;保證幼兒的水杯和毛巾每天清洗消毒;保證寢室干凈、并按時消毒，及時預防傳染病的發生。繼續嚴格執行衛生保健制度，抓好各項保健常規工作。注意孩子的心理健康，使生理和心理健康互相結合，讓孩子身心得到和諧的發展。
8.每年把校園及周邊治安綜合治理工作納入本年度工作計劃，并積極組織實施。
9.加強校園建設，美化校園環境，營造舒適、輕松的學習環境。種好綠化帶植物，定期澆水剪枝，做好清潔、每天做好責任區的衛生工作。
(三)加強宣傳教育，提高安全意識
1.建立健全領導機構和有關規章制度，層層落實責任，各部門安排專門管理人員，加強幼兒園安全管理。對教職工開展消防知識、應急救生知識、保健衛生常識培訓;對幼兒進行交通安全教育、預防交通事故和意外事故的發生。利用家長、幼兒園和園內宣傳欄，開展安全、衛生知識教育;增強教職工和家長的安全防范意識和知識。
立足我縣實際，不斷創新工作機制，全面做好理論武裝、宣傳報道和輿論引導等工作，為促進教育發展提供強有力的思想保證、精神動力與輿論支持。
2016年各級報刊網臺用稿3100篇，其中黨報黨刊用稿100篇；其他報刊用稿300篇，教育信息網站用稿1550篇；重要新聞頻道報道100次；其它媒體用稿1050篇。
二、工作重點
1、圍繞中心工作宣傳。
宣傳我縣教育深入貫徹落實十八屆三中、四中、五中全會精神，全面落實教育發展規劃、推動教育事業科學發展的新思路、新成效，及時展示教育質量提升、促進教育公平、現代化學校創建、全面改薄工程、教育工作動態，準確反映各項工作新舉措。
2、圍繞師生成長宣傳。
宣傳師資隊伍建設措施、人才培養及師德模范、教書育人典型事跡等，宣傳未成年人思想道德建設、踐行社會主義核心價值觀、文化特色活動等，全面展現師生良好風貌。
3、圍繞特色發展宣傳。
加大對全面改薄工程、校園文化建設、創建安全文明校園、學前教育三年行動計劃等工作的新舉措宣傳，展示我縣教育發展所取得的巨大成就。
4、圍繞熱點問題宣傳。
全面宣傳各項惠民政策的開展與實施。宣傳我縣規范辦學行為及學校安全、后勤保障、教育收費、招生考試、學生資助、廉政建設等工作。
三、主要措施
1、加強領導，提高認識。
各單位要高度重視教育宣傳工作，把教育宣傳工作納入年度工作計劃和年終工作考評。要制定宣傳計劃，組建宣傳專班，明確職責。各單位的通訊員要有高度的政治敏銳性和責任感，認真對待此項工作，不得報道虛假信息和有悖于政策法規的信息。
2、強化培訓，提高水平。
由于我們的商品——石油產品所具有的特殊性(易燃、易爆等)決定了加油站的管理重點——安全管理。換句話說，消防安全是加油站管理中永恒的主題，是加油站正常營運的根本保證。所以，在日常工作中就必須堅持“安全第一”的原則。
應該說，我們加油站的大部分員工都經過了崗前消防業務培訓，在思想認識上有著消防安全的概念，但還需要從制度管理上加以完善，在組織加油站安全活動時，可以結合不同時期或不同季節的特點，及時傳達和貫徹上級領導和政府有關部門關于不同時期的安全指標、精神、內容，利用安全活動加強對職工撲滅訓練和處理突發事件預察演練，以提高員工撲滅初起火災和處理突發事件的能力等。只有全體員工從思想意識上認識到做好加油站安全工作的重要性，才能使制度，措施落實到實處。要知道，加油站的安全并非是一個點、一個面，并非是某一段時間的安全及某一個人所能擔負的，而是要靠全員、全天候、全方位、全過程的安全，要讓每一位員工都知道“安全百日功，火燒一場空，安全保效益”的道理，總之，只有從根本上確保了加油站安全無事故，才能促進加油站各項工作的順利進行。
(二)發揮“窗口”作用，完善企業形象
加油站作為一個企業的終端環節服務性窗口，它是直接面向社會，創造精神文明、物質文明的重要前沿陣地。如何發揮“窗口”的形象作用，做到安全第一，服務規范，管理有序，經營有方，是站長，也是每一位員工義不容辭的責任，因為在社會主義市場經濟條件下，企業的生存和發展，不僅有賴于先進的科學技術，現代化管理手段，而且，還在于企業全體員工勞動潛能和創造技能的充分發揮，以及與之相適應的思想觀念、精神狀態、文化素質和社會心理的不斷更新。未來的市場競爭，絕不是單純的產品質量、價格的競爭，更是企業品牌，企業形象等無形資產的競爭。由此可見，員工的綜合素質就顯得更為重要了，如何提高員工的綜合素質以及迎接各種挑戰，是站長應考慮的重要問題。
(三)加強規范化管理，提供優質服務，提高經濟效益
作為一個銷售企業，其最終目標是提高經濟效益，追求最大利潤，增強市場競爭力。在確保安全的前提下，作為銷售企業的終端機構——加油站來說，站長，肩負著油品的營銷和站內管理的雙重任務，是營銷和管理的第一責任人，它的成敗不僅直接影響到公司的整體形象和公司銷售既定目標的實現，同時，也影響著員工的切身利益。
提高經濟效益不僅依賴于銷售量的增加，還有賴于各項管理工作的到位程度。作為站長首先要進行科學的、規范化的管理，只有通過規范化的管理創造優良環境，塑優良形象，提供優質服務，為顧客營造一個安全、舒適、整潔、溫馨的購油環境。其次，因為加油站是服務于顧客的終端環節，也就是說，誰最終贏得顧客，誰就占有了市場;誰占有了市場，誰就有了經濟效益。那么，如何去鎖定老顧客，迎來新顧客?我想，只要工作以身作則，以誠相待每一位顧客(包括員工)……換句話說，我會帶領(下轉第21頁)(上接第24頁)員工們學會用最短的時間給顧客最滿意的服務。再次，在加油站的醒目位置，向社會做一些必要的承諾及一些便民的服務設施等，這也是贏得顧客的有效途徑之一。
(四)加強計量管理，努力降低油品消耗
鑒于我公司幾個站的盤實情況來看，油品的虧空，是一個不容忽視的問題。作為一個商品經銷單位，只要從它的商品——油品的收發源頭上加強管理，那么，虧空將會減少到最低限度。要堅持對油罐車進行卸油前的計量，油品的核對，做到每天的計量、核算，同時結合實際情況，定期校對加油機的準確度(特別是我公司南門站，因它的主要用戶是摩托車，殘疾車，小三輪等)。在校對加油機的準確度時，必須要考慮到發油方法、數量、頻率等因素?？傊?，加強計量管理，明確計量員責職，建立計量分析臺帳，為公司確保油品的不虧空提供可靠的科學依據。
最后，我想：一個站便是一個集體，而站長只不過是其中的一員，能力畢竟是有限的，重要的是要依靠全體員工共同努力，共同開拓進取，才能完成最終的目標。
【策劃部年度工作計劃】
為更好地執行本部門職能， 充分調動內部能動性并協調與其他部門和各分站的聯系，本部對05—06年度工作開展的總安排如下：
主要負責：
1、策劃輔導站總站活動，力求幫助師大學子更加了解自我、悅納自我，以正當的途徑解決自己的心理困惑。常規活動有心理健康活動月和“5.25”全國大學生心理健康日。
2、協助各分站根據其學院特點作好活動的規劃書，若活動舉辦的較成功，將其推廣到全校。
3、加強與外聯部合作，與其共同協商，為聯系兄弟學校或拉贊助相應地制定制定方案。
4、做好總站的上傳下達工作，及時將老師及站長的意見和建議按各部門情況組織分配后交辦公室統籌。
部長與副部長通力合作，大家多討論多交流，現將各人的工作初定如下(如遇特殊情況將作進一步調整)：
部長(xx)職責：
1、負責策劃下學期總的活動
2、加強與外聯部合作，與其共同協商，為聯系兄弟學校或拉贊助相應地制定制定方案。
3、協調各分站與總站的活動，及時借鑒分站的經驗，推廣至全校。
副部長(xx)職責：
1、做好總站的上傳下達工作，及時將老師及站長的意見和建議按各部門情況組織分配后交辦公室統籌。
2、干事的考核和管理以及會議記錄，將每次總站組織的活動及時進行總結并上傳到心理在線網站。
3、負責策劃案后期的文字組織和編輯工作。
(1)年度經濟指標完成情況：（略）
(2)年度工作計劃及考核工作列示事項完成情況：
基礎工作：
在公司及公寓公司專業人員指導下，加強基礎業務工作建設，全面貫徹《一崗一冊》工作要求，規范各崗位操作流程，明確標準，責任到人，強化督導檢查，實現閉環管理；開展多項業務培訓工作，不斷提升員工業務能力，培養員工忠誠執著、敬業奉獻、團結奮進、能打硬仗等優良品質和作風，提高團隊的凝聚力、戰斗力。
圍繞專業公司“星級系列”評估工作，打造星級寢室、星級樓座，樹立服務標兵和典型，不斷提升服務內涵；
開展豐富多彩的公寓文化活動，傳承**企業文化，打造核心競爭力，將“文化公寓”內涵做實。
疫情防控：
在公司及專業公司領導指導下，積極做好員工上崗防疫（新型病毒、水痘及蟲害等）培訓工作；按照學校要求，認真落實消殺工作并做好各項記錄，嚴格執行疫情防控措施，確保人員生命安全及身體健康；
(3)“五?！惫ぷ髀鋵?；
保安全：公寓充分發揮網絡優勢，利用微信公寓辦公群傳達防疫安全防護工作部署，對居家辦公及待崗人員嚴格落實日報告、日排查等防控措施，織牢防疫工作網，同時依據《**公寓（校園物業）防疫指導手冊》開展居家線上“公寓疫情防控知識”和公寓公司《一崗一冊》業務知識培訓和考核25次，通過線上學習使大家全面了解掌握防疫抗疫知識，進一步強化防疫防護知識，嚴格要求每一名員工重點做好個人及家屬的安全防護，通過培訓公寓沒有發生一例感染者。3月19日參加學?！耙咔榉揽毓ぷ鲬鳖A演”活動，通過學習和演練全面掌握開學返校各環節的防疫防控流程，為開業做好充分準備。
開學后，公寓積極落實安全培訓工作，線下二級培訓考核3次，三級培訓8次，不斷提升員工的安全防范意識和業務能力，尤其加強公共區域消殺及通風工作，并做好各項記錄的留存工作；
新生入學后，配合校保衛處完成20級新生消防演練工作，通過消防疏散演練活動，讓學生掌握遇緊急情況能夠自救，并確保自身安全，及時逃離危險地帶。同時開展“學生安全知識競賽”活動，進一步強化安全防范，提高學生們的安全意識，收到較好的效果，也確保了公寓的安全。
保指標：
疫情的發生嚴重影響了公寓經營指標的完成。主要影響如下：
合同住宿收入（學校住宿費***萬）；考研外住項目年初已簽訂的東升培訓機構協議（***元）因疫情影響減少*萬元；同時學校嚴格管控，樓座處于封樓狀態，導致考研外住項目無法實施，減少收入**萬元；其他收入項也因疫情封校停滯。
對此現狀，公寓積極調整心態，在公司領導的帶領下，采取經營自救措施：3月28日-4月3日公寓組織全體內保潔幫助校國際交流中心對留學生公寓樓內公共環境進行徹底清理，助力疫情防控，創收1.2萬元；降低人工成本（3-6月節省人工成本*萬元）；安置留學生公寓替崗保潔3人（薪酬由校方出），節省人工成本*萬元；調整居家辦公及待崗人員的薪資標準（支付最低生活保障或70%薪資）；對離職崗位暫停招聘（管理員1人保潔1人）；
保運營
封校期間，公寓積極調整心態，改變以往的工作方式，利用各樓座、各學院微信群適時開展各種文化活動。如：每天清晨的問候、“五一”勞動節、“五四青年節”、“母親節”、“父親節”等的問候和提示，線上《大學生課余時間安排調查》問卷和《集團大學生新業務體驗活動相關調研問卷》活動，得到學生們的積極響應；開展線上“你許我春暖花開，我許你初心不改”征文活動，共征集作品80篇(其中南區有7篇作品)，其中《戰疫記》（364票）、《居家抗疫記》（405票）2篇作品獲得公寓公司獎項；線上宣傳《**垃圾下樓調研問卷》活動,參與學生***人次；“打造生態校園”垃圾分類知識競賽三期活動共有***人參與，有**人獲獎。
開學后，公寓組織人員配合維修人員為**名大個學生安裝加長床；從8月25日-10月23日公寓辦公室組織人員全力承擔起北1、2座、北3座缺崗保潔的工作任務，確保樓內環境衛生干凈整潔；也保證了公寓的正常運營。
保滿意、保和諧
疫情封校期間，公寓保潔幫助國際交流中心留學生公寓樓內公共環境清理工作，得到校方領導的高度評價，他們對**公寓保潔專業、高效、務實的勞動給予肯定，也為后續留學生項目投標成功起到決定性的作用。
為了讓學生能安心在家學習，公寓適時根據天氣情況組織全體員工對1194間寢室進行開窗通風、晾曬被褥、澆花等服務，同時對個別寢室進行清掃，保證寢室的衛生環境干凈整潔，與此同時開展線上接單活動，為學生郵寄或配送物品274單，得到學校師生的一致好評。
5月23日配合研究生學院首批返校畢業生收拾行李并郵寄；6月20日-22日連續72小時，按照公司《防疫防控預案》的相關防疫返寢流程嚴格把關，認真落實公寓辦公室和北*座樓管人員同**省外非重點地區北區**名研究生返校隔離，在隔離期間建立學生微信群，與餐飲、商貿聯動，開展線上訂餐、下單等多舉措服務，贏得學校領導及師生的一致好評，用“無私、無畏”的可貴品行，陪同89名學生一起渡過隔離期，堅守著**人的職責。
9月12日迎新當天北區入住2020級新生生約****人（其中含研究生***人），公寓積極做好服務工作；幫助學生鋪床鋪，引導學生水卡充值，如何使用熱水機等，迎新后，公寓親情服務工作，各樓座管理員分別給學生縫補衣物等服務活動，得到學生和老師的贊揚；
開展豐富多才的文化活動：公寓在9月24日開展“國慶中秋 猜燈謎”活動，得到學生們的積極響應。并和同學們一起為樓座門廳懸掛紅燈和彩旗裝點樓座，為祖國慶生！10月份公寓組織線上滿意度調研活動，收集問卷342份；同時在線下開展學生座談，走訪學生寢室，多渠道搭建與學生交流的平臺，通過與學生近距離的交流，切實了解學生在學習、生活過程中遇到的諸如用餐、學習、維修、安全等方面的問題。就一些問題第一時間給予解答落實，消除了同學們的困惑;對不能立即解決的問題，在會后認真研究落實解決并對學生進行公示。11月18日下午1:30時，在北34座閱覽室成功舉辦“安全知識競賽”活動。樓管人員與學生共同參與增強了公寓與學生的親密度， 為宿舍安全增添了一層保障， 也使宿舍安全意識 融入到學生的學習與生活中；星級寢室評選活動；開展“星級文明寢室評選活動”。經各樓座申報評出3個星級文明寢室、4個星級先鋒寢室，最終北5-116《香榭雅居》榮獲公寓公司最佳舍徽設計獎；配合公寓公司開展“青創空間學生座談”活動。進入冬季，公寓積極配合?？倓兆龊脤嬍夜┡ぷ?，及時與學生溝通協調，采取多種措施改善學生寢室供暖情況，得到學生及老師的贊揚。
為豐富**公寓員工文化生活，展示員工團結和諧、充滿活力的精神面貌，公寓于12月23日成功舉辦“迎新年 慶元旦”趣味培訓活動。通過趣味游戲活動，以寓教于樂的方式進行一次特殊的“期末培訓”，游戲中穿插業務問答，使員工在充分放松的狀態下，互相交流業務知識，提升員工的業務水平，增強員工團隊凝聚力和合作力，使員工有幸福感和歸屬感。
(4)集團“”整治落實：
按照集團和公司要求，認真學習集團《建設管理辦法》，對照《建設》、《管理干部行為準則》開展批評和自我批評，勇于自我剖析，轉變思想，從抓管理的三個導向出發，時刻提醒自己，堅決不能懈怠，認真落實三個導向。堅持問題（目標）導向、堅持結果導向、堅持責任導向，把心思凝聚到干事業上，把精力集中到辦實事上，把專業體現到促發展上，切實做到接受任務不找借口、執行任務不講困難。積極配合公司各部門完成各項經營工作。
(5)集團專項工作；
認真落實集團2020年預算及調研工作，較好的完成公寓資產盤點工作，得到集團領導的好評。
2.存在問題
(1)經營工作：
洗衣機合同簽訂及結算問題不能有效執行和落實，導致項目經營數據不準確，滯后嚴重；設備維修維護不及時，影響學生滿意度（消殺工作經公寓公司落實后，已經達到正常消殺時限）。解決辦法：合同簽訂后，按合同約定認真履行，是誰的責任就由誰來落實；
樓內吹風機現金改掃碼。隨著二維碼的普及，樓內吹風機的收款方式已經不能適應學生需求，也影響的吹風機收益問題。挖掘資源，優中選優，實現二維掃碼，滿足學生需求及簡化管理流程；
(2)安全問題
校網絡中心在公寓樓內設施訊井及5G基站，其設備間鑰匙未備份（留存公寓），存在不安全隱患。已經上報?？倓占跋嚓P部門。繼續做好與學校相關部門的溝通，將安全責任真正落實到人。
樓座內供電系統設備老化，尤其北*座供電系統無法通訊，導致部分電費收繳不上來，給公寓安全管理帶來壓力，已經上報總務，待其有計劃實施。
（二）年度工作計劃
1.經濟指標：全力以赴完成年度指標
2.工作思路及重點工作
繼續做好“五?！惫ぷ?。即：保安全、保滿意、保和諧、保指標、保項目。
加強基礎建設，做好規范管理。按照公寓《一崗一冊》規范崗位標準，認真落實崗位責任制，堅持三個導向（問題導向、結果導向、責任導向），尤其做好品質考核自檢自查工作，每月辦公室全面檢查及每周樓座自查，整改落到實處，不斷提升公寓的服務品質，打造**品牌。
校企聯合深化公寓生活輔導員工作。繼續維系好與5個二級學院（材料學院、設藝學院、能環學院、自動化學院、計算機學院）生活輔導員工作的開展和實施工作，在此基礎上借智、借勢、借力，進一步深入到學生中去，及時了解學生的生活和學校狀態，加深與學生的感情，挖掘可開發和利用的師生資源，實現公寓價值最大化；
“星級公寓”建設，做好育人工作。制定具體“星級公寓”建設計劃，做到月月有主題，季季有成果，為學生打造豐富的精神文化、物資文化和行為文化的生活學習空間，營造濃厚積極向上的學習氛圍，引導學生建立正確的人生觀、價值觀；實現**核心價值觀，打造**服務品牌；
全力以赴做好疫情防控及安全工作。按照學校及公司《防疫方案》認真落實嚴防死守，做到在家管好自己的人，在學校按要求做好環境消殺及通風工作，絕不能放松思想、麻痹大意，扎扎實實、一如既往抓好常態化疫情防控各項安全工作，確保公寓正常運營。
3.完成經濟指標及具體路徑
2012年全縣教育系統安全工作將繼續以“三個代表”重要思想為指導，深入貫徹落實科學發展觀，堅持以人為本，認真貫徹落實《安全生產法》、《中小學幼兒園安全管理辦法》和《中小學公開安全教育指導綱要》，完成縣政府安全工作任務，實現全縣教育系統安全工作目標管理，保障學校師生員工人身和財產安全。
二、工作目標
1、進一步完善學校安全教育與管理制度，推動學校安全教育與管理工作進一步規范化、科學化、信息化，增強安全教育與管理的實效性，不斷提高安全教育管理水平和學生自我保護能力。
2、積極開展“安全典型示范學?！眲摻ɑ顒樱衲炅幦h95%以上學校達到創建要求。
3、不發生有學校責任或部分責任的安全事故，不發生校內死亡事故和學生斗毆致死事件，杜絕群死群傷及惡性事故發生，力爭在校中小學生犯罪率為“0”；學生非正常死亡率控制在萬分之一以內。
4、全縣學校、幼兒園飲食衛生許可證、從業人員健康證持證率達100%。
5、學生平安險投保率力爭達到100%。
三、工作措施
1、認清形勢，結合實際，將學生和學校安全工作作為全局工作的重中之重來抓，充分認識安全工作的長期性和艱巨性。教育系統安全設施相對滯后，學生安全意識有待進一步提高，牢固樹立“安全責任重于泰山”意識，緊緊圍繞“實施安全生產法、人人事事保安全”是我們工作的著力點；抓好安全工作，營造良好的教育環境，為經濟發展和社會穩定作出貢獻是我們的目標。
2、進一步完善學校安全預警機制。堅持每月召開安全排查例會（有制度有記錄），堅持安全月報制度，定期分析校舍、交通、消防、游泳、治安、飲食、課間活動、師生大型集體活動、季節性傳染病等方面可能會出現的問題，根據安全工作動態，確定不同階段、不同季節的安全工作重點，發現苗頭性的問題，極早進行教育和防范，并結合學校實際，落實各類應急預案，建立應急工作機制和校園救助系統，定期開展安全演練，每學期至少要開展兩次有針對性的安全演練（要求演練方案、總結和照片存檔，以備考核），確保師生臨急不亂，處危不驚。
3、提高警惕，預防校園侵害。一是切實做好安全保衛工作，健全外來人員登記制度，加強夜間巡邏，嚴把校門關；加強飲食衛生管理，嚴防食物中毒。學校領導要高度重視飲食飲水安全，做好防范工作；加強交通安全管理，進一步做好交通安全知識教育，規范學生上放學乘車管理。嚴格車輛進出校門，嚴禁非機動車進入校區，嚴禁社會車輛、家長自備車進入校內接送學生。要以高度負責的精神，對在校外兜接學生的非客運車輛進行記錄舉報，同時通過與家長簽訂責任狀、發告家長書、開家長會等形式告知家長有關安全防范知識、監護責任。教育學生不騎機動車，嚴格制止12周歲以下學生騎車。
4、突出重點，加強安全工作專項治理。今年將積極配合安全主管部門搞好學校安全專項治理工作，重點內容是交通安全、校舍安全、用電安全、飲食飲水安全、易燃易爆物品和危險化學藥品安全管理等，逐一排查，消除隱患。
5、切實開展安全隱患排查工作。按照上級主管部門要求，我縣各學校都已開通了省安全隱患臺賬系統，今年更要利用好這個平臺做好學校安全隱患排查工作，有針對地開展對校舍、食堂、廁所、圍墻、樓道、水電管線、消防設施等的安全隱患自查整改工作，確保校園安全。
6、認真開展中小學安全知識競賽活動。要求各校認真組織開展宣傳動員和讀書教育活動，使廣大青少年自覺自愿的參與到安全知識學習教育活動中來，提升自我保護意識，務求主題讀書教育取得實效。
7、各校要根據本校實際制訂學校安全工作計劃，并按計劃開展各項安全活動。安全問題與季節更換、氣候變化、地理環境等條件密切相關，與周邊學校安全事故、安全信息密切聯系，各校在安全教育與管理過程中，要堅持正常性與階段性工作結合、一般性與重點性工作結合，創造性的開展安全教育與管理工作，使學校安全教育與管理既能實行本校計劃，又能全面貫徹落實上級的文件精神，真正把安全工作落到實處，抓出實效。
8、對在學校發生的安全事故進行嚴肅查處。嚴格實行學校安全工作“一票否決制”，對責任事故的查處堅持“四不放過”原則，真正做到有法可依，有法必依，執法必嚴，違法必究。
學校領導和廣大教職工要切實擔負起安全職責，對學校安全工作要“重視重視再重視，盡心盡心再盡心?！苯逃ぷ髡叨嘁环重熑?，學生就會多一分安全；工作中多一分細心，學生就會多一分呵護。
四、工作安排
1-3月份：
1、總結2011年安全工作，認真迎接各級部門檢查
2、參加上級部門組織的安全工作會議
3、擬寫年度工作計劃，補充完善相關制度
4、與各校（園）簽訂安全工作責任狀
5、組織春季開學安全工作大檢查
6、做好春季流行傳染病防控
4-6月份：
1、組織第二次安全工作大檢查
2、落實傳染病防控、防雷電、防中毒、防火、防盜措施
3、加強飲食飲水的管理
4、確?！拔濉ひ弧秉S金周學校及師生安全
5、迎接縣安委會半年工作檢查
6、組織開展全縣中小學安全知識競賽活動
7、搞好“安全生產月”活動，做好“禁毒”工作教育。
7-9月份：
1、督促整改
2、通報教育系統安全工作形勢
3、組織第三次大檢查
4、月工作、季度工作上報
10-12月份：
1、落實國慶期間學校師生安全措施
2、報送前三季度安全工作情況
3、組織第四次安全工作大檢查
一、加強領導，落實責任
首先，建立以校長為組長的安全工作領導機構，由副校長為副組長，由各位班主任為成員的領導小組，從講政治的高度出發，以對廣大師生負責的精神，把做好學校冬季消防安全工作擺到重要位置。其次，建立健全了各項規章制度，落實安全工作責任制，按著誰主管，誰負責的原則。第三，逐級簽訂安全目標責任書，層層分解工作指標，形成縱到底，橫到邊的冬季消防安全工作目標責任網絡，做到各項制度到位，責任到人。
二、加強宣傳，警鐘長鳴
從整體上學校利用廣播對學生進行冬季消防安全學習講座，從局部上利用班級黑板報進行冬季消防安全普及，從個體上樹立安全第一思想觀念，把安全第一深深刻在每個人的腦海之中，讓不安全事故不發生，出現不安全事故能及時應對。
第一，學校組織師生認真學習安全手冊里的內容，讓消防、交通、衛生、治安等安全常識走進課堂，從根本上增強廣大師生員工的安全防范意識，提高自我保護和自救能力，高度重視國家安全教育和三防教育，做好未來可能發生的災難性或突發性事件的安全教育。
第二，學校已在10月末組織了一次安全疏散大演練，培養學生上下樓時有秩序，避免因擁擠造成的安全事故。后勤指派專項負責人時常對各項器械進行檢查，發現損壞要及時維修或更換，徹底消除不安全因素。
第三，學校建立正常的安全工作信息報告制度，凡發生重大事件，必須立即向校長報告。
三、完善設施，改造環境
學校教學用房、生活用房通道暢通，未發現在通道內堆放雜物，教學用房周邊未發現堆放可燃雜物情況。其中對重點區域及各科室進行了檢查和清理。同時為消除隱患，老化的線路重新進行了更換，消防器材及時進行了增補，在原有28個滅火器的基礎上新增加15個滅火器，并且在學校的一些關鍵部位還新增加了一些滅火器專用箱，檢查了樓內應急燈、樓梯口安全出口指示牌。
四、重點部位，重點檢查
各科室尤其是用電量較大的地方，各科室負責人都進行了認真排查，后勤人員也不定時進行檢查，保障無漏電現象，不超負荷運轉。
以上是我校在自檢與自查過程中所做的具體工作，在以后工作中我們會一如既往，完善各項安全制度，完善檢查機制，定期進行安全排查、進行安全疏散演練，對于發現的漏洞及時彌補，讓不安全隱患沒有立足之地。
消防安全自查報告二20xx年以來，我局消防工作遵循預防為主、防消結合的消防工作方針，認真貫徹落實《中華人民共和國消防法》、《公安部、監察部、國家安全生產監督管理局關于進一步落實消防工作責任制的若干意見》和《石城縣人民政府關于落實消防安全責任制的意見》，嚴格落實消防工作目標責任制的責任要求，加強領導，精心組織，狠抓落實，取得了較好成效。
一、切實加強組織領導
局領導對此項工作予以高度重視，將消防安全工作納入平安石城的重要組成部分，成立了消防安全工作領導小組，局長溫小碧任組長，副局長蘭謨洋副組長。下設辦公室，由劉敏同志任辦公室主任，并抽調有關股站同志具體負責。同時，各股站長作為本股站消防工作的第一責任人。
二、認真制定年度工作計劃
每年年初，我局都會制定年度消防工作計劃，并組織實施，在每年初召開的領導班子成員會上把消防安全工作和其它農業工作一并進行研究部署。每逢五一、十一、元旦等重大節假日也都及時對消防安全工作進行安排部署強調，督促整改消除火災隱患，確保安全歡度節假日。
三、切實落實安全責任制
按照《石城縣人民政府關于落實消防安全責任制的意見》，明確管理職責和工作分工，狠抓消防安全責任制的落實，不斷改善消防安全環境，切實加大消防監督力度，有效地預防和抑制了事故的發生，營造了一個良好的消防安全環境。
四、建立健全管理制度
建立健全單位消防安全的各項規章制度和安全操作規程，建立健全各環節、各崗位消防安全質量工作標準，規范單位人員消防安全行為，加強消防隊伍建設，積極改善消防設施，逐步建立起管理自主、隱患自除、責任自負的內部消防安全管理機制。
五、積極開展宣傳教育
在縣公安消防部門的指導下定期或不定期地組織義務消防隊開展滅火演練。組織全局干部、職工參加學習觀摩119消防安全日的消防演練，參觀了消防車輛和裝備器材、火災案例圖片展覽，聽取了消防法律法規和消防安全知識講授。同時，組織干部、職工聽取了消防工作中的一些好的經驗做法以及熱心消防、見義勇為的先進事跡報告，從正面引干部職工自覺遵守消防法律、法規和規章，大力營造消防工作人人有責的良好氛圍。通過接受扎實有效的消防安全培訓和宣傳教育，提高了我局干部職工的消防知識和消防安全意識，增強了抗御火災的綜合能力。
六、加大消防投入力度
一是加大經費投入，確保消防工作正常開展。二是加強消防設施建設。
存在不足和下一步工作打算盡管我局的消防安全工作取得了一定成效，但仍存在一定的不足，主要表現在以下幾個方面：一是雖經大量的宣傳教育，仍有少數干部職工防火意識不強，消防安全知識了解不多;二是由于資金等原因，消防裝備和基礎設施建設資金依然不足。針對存在的問題和不足，我們將在下步工作中采取切實有效的措施認真加以解決。
1、進一步完善消防安全工作責任制。一是繼續把消防工作納入年度民政工作計劃，列入重要議事日程，切實加強組織領導和督促檢查。二是進一步明確我縣民政系統的消防安全工作職責，確保責任落實到位。三是加強消防安全管理，建立和完善消防安全責任人制度，嚴格落實消防安全責任制和崗位防火安全責任制。
2、切實抓好消防設施建設。一是加大消防設施投入，確保消防設施建設、維護資金落實到位。
關于小區物業工作計劃范文模板一
20xx年，xxx物管處的日常工作在公司領導下和開發商領導的正確指導下得以順利開展，保安、工程、清潔、客服等工作方面的質量都有明顯的改善與提高，但在小區車輛秩序的管理、公共設施設備維保的管理、部門內部員工隊伍的建設等方面比較薄弱。2021年將是我們物業管理工作計劃全面提升的一年，我們將針對所欠缺與不足方面努力補上，全面提高，跟上公司和發展商的發展要求。特制定了2021年物業管理工作計劃：
一、保安管理
1、做好小區的治安管理，維護良好的治安秩序；
2、對各規章制度和崗位職責進行學習，特別是新入職隊員的培訓。繼續做好小區內安全保衛工作，確保小區的正常秩序，給業主提供一個安全、舒適、幽雅的居住環境。確保小區六年無任何刑事案件發生；
3、加強部門內部力量的梯隊建設，努力培養骨干力量；
4、做好小區的消防安全工作，力求做到全年無任何消防安全事故；
5、加大軍事訓練力度，在20XX年度中使部門員工的整體軍事素質得到質的提高；
6、以績效考核指標為標準，實行目標管理責任制，明確保安部各級工作職責，責任到人，通過檢查、考核，真正做到獎勤罰懶，提高員工的工作熱情，促進工作有效完成。
二、工程維護保養管理
1、對整個小區的電氣、給排水、消防、對講監控及公共設施等設備設施的運行管理、維修和保養，確保小區的各項設備設施正常工作；
2、加強對裝修戶進行監督管理；
3、向業主提供有償服務。
三、環境衛生的管理
1、環境衛生方面，我們根據小區實際情況，主要針對河道的清潔加強對樹葉、青苔打撈。確保河水清澈透明；
2、要求保潔部制定嚴格的工作計劃，結合保潔工作程序與考核辦法，對清潔工作進行監督檢查。繼續對裝修垃圾實行袋裝化定點堆放，集中清運管理，并加強小區衛生檢查工作，確保小區的衛生清潔美觀；
3、要求保潔部按照開發商的要求進行。
四、客服管理
1、繼續加強客戶服務水平和服務質量，業主滿意率達到x%左右；
2、進一步提高物業收費水平，確保收費率達到xx%左右；
3、密切配合各部門工作，及時、妥善處理業主糾紛和意見、建議；
4、完善客服制度和流程，部門基本實現制度化管理；
5、加強部門培訓工作，確?？头T業務水平有顯著提高。
根據公司培訓方針，制定客服管理培訓工作計劃，提高服務意識、業務水平。有針對性的開展員工素質教育，促進員工愛崗敬業。對員工從服務意識、禮節禮儀禮貌、業務知識、應對能力、溝通能力、自律性等方面反復加強培訓，并在實際工作中檢查落實，提高管理服務水平和服務質量，提高員工隊伍的綜合素質。
五、完善管理處日常管理
開展便民工作，提高業主滿意度，以制度規范日常工作，完善小區治安、交通、綠化、公共設施設備的維保，讓業主滿意，大力開展家政清潔服務、花園養護、水電氣維修等有償服務，在給業主提供優質服務的同時也增加管理處的多種經營創收。
六、根據公司年度計劃，創建文明和諧小區
根據公司年度管理工作計劃，2021年的工作重點還是繼續抓好物業安全管理，強化服務意識，規范服務標準，嚴格按照國家、市級各部門制定的各項法律、法規以及公司制定的各項規范性制度嚴格執行，逐項整改完善。根據《績效考核制度》中日常工作考核標準組織各部門員工培訓學習，明確崗位工作要求。擬定業主車輛按規定停放到位可行性方案。配合開發商各項銷售活動的開展，組織相關部門做好準備工作。
2021年xxx物管處將以務實的物業服務工作態度，以東湖物業管理公司一級資職物業管理水平和公司的整體工作方針為方向，以開發商的重點工作為中心，保質保量完成各項工作任務及考核指標，全心全意為業主服務，在服務質量提升中創出佳績。
關于小區物業工作計劃范文模板二
今年將是我們物業工作全面提升的一年，我們將針對欠缺與不足努力補上，全面提高，根據公司在新一年度的戰略目標及工作布署，將緊緊圍繞"服務質量提升年"來開展工作，主要工作計劃有：
一、全面實施規范化管理
在原有基礎上修定各部門工作手冊，規范工作流程，按工作制度嚴格執行，加大制度的執行力度，讓管理工作有據可依。并規范管理，健全各式檔案，將以規范表格記錄為工作重點，做到全面、詳實有據可查。
二、執行績效考核工作，提高服務工作質量
以績效考核指標為標準，實行目標管理責任制，明確各級工作職責，責任到人，通過檢查、考核，真正做到獎勤罰懶，提高員工的工作熱情，促進工作有效完成。
三、強化培訓考核制度
根據公司培訓方針，制定培訓計劃，提高服務意識、業務水平。有針對性的開展崗位素質教育，促進員工愛崗敬業，服務意識等綜合素質的提高。對員工從服務意識、禮儀禮貌、業務知識、應對能力、溝通能力、自律性等方面反復加強培訓，并在實際工作中檢查落實，提高管理服務水平和服務質量，提高員工隊伍的綜合素質，為公司發展儲備人力資源。
四、結合小區實際建立嚴整的安防體系
從制度規范入手，責任到人，并規范監督執行，結合績效考核加強隊伍建設，加大對小區住戶安防知識的宣傳力度，打開聯防共治的局面。
五、完善日常管理，開展便民工作，提高住戶滿意度
以制度規范日常工作管理，完善小區樓宇、消防、公共設施設備的維保，讓住戶滿意，大力開展家政清潔、花園養護、水電維修等有償服務，在給業主提供優質服務。
六、根據公司年度統籌計劃，開展社區文化活動，創建和諧社區
根據年度工作計劃，近階段的工作重點是：
1、根據營運中心下發的《設備/設施規范管理制度》、《電梯安全管理程序》、《工作計劃管理制度》等制度規范，嚴格執行，逐項整改完善，按實施日期落實到位。
2、根據《績效考核制度》中日常工作考核標準組織各部門員工培訓學習，明確崗位工作要求。
3、擬定車輛臨停收費可行性方案。
4、配合運營中心"溫馨社區生活剪影"等社區文化活動的開展，組織相關部門做好準備工作。
5、按部門計劃完成當月培訓工作。
總之，自組織架構調整以來，xx區的日常工作在公司領導的正確指導下順利開展，在清潔、綠化工作方面的質量能有明顯的改善與提高，但在小區車輛秩序的管理、公共設施設備維保的管理、部門內部隊伍的培訓建設等方面仍然較薄弱。對我個人來講，一直在物業客服線上工作，接觸工作主要以客戶投訴處理、內外溝通協調以及社區文化活動為主，對其他部門在技術操作、內部管理方面的知識掌握不夠全面，尤其是對工程、保安在工作的細化管理上更是弱項。2021年區將以務實的工作態度，跟上公司的發展需求，以公司的整體工作方針為方向，保質保量完成各項工作任務及考核指標，在服務質量提升年中創出佳績。
關于小區物業工作計劃范文模板三
2021年，是集團倡導的優質服務年，是集團發展規劃蓄勢的一年，也是我們工作繼往開來的新的一年，除了要一如既往地堅定“服務”的理念外，還要開拓工作思路，準確分析公司發展面臨的機遇、困難和挑戰，強化危機意識，提倡實干意識，同心同德，實現集團各項工作全面健康有序地發展，為全面完成集團發展規劃上確立的目標奠定扎實的基礎。今年我公司工作重點主要有以下幾個方面：
一、認真貫徹執行集團倡導的xxx貫標工作，做好日常工作，提高公司服務質量
這對于物業公司來說有一定難度，公司管轄范圍大，人員多且雜，所以說如果想找到物業公司的不足之處，隨時隨地都能找到。盡管如此，我們仍有決心把服務工作做的更好，為xx、為集團爭光。
二、整頓干部隊伍
物業公司由原x個中心整合而成，員工很多，公司成立之初，干部上崗時沒有進行競聘，經過將近一年時間的工作，部分干部能夠勝任工作，一部分能力還比較欠缺。經公司領導研究決定，今年會在適當時候進行調整，完善干部隊伍，選拔高素質、能力強的員工為基層領導。
三、合理規劃部門
公司建立之初部門的規劃經過一段時間的運作，有不盡完善的地方，特別是不能提高工作效率，提升服務質量。我們將基于第2點對公司部門進行進一步調整，合理劃分部門，現暫確定為x個部門。
四、進行定編、定崗、減員增效
考慮到物業公司隊伍龐大，經費比較緊張，公司準備盡量把年輕有作為的人吸收到工作崗位上來，不允許不敬業不愛崗的人占據重要的工作崗位，以免影響我們的服務質量。
五、有計劃、有步驟地進行干部、員工的培訓
在xx個星期之前，我們已經做了x級崗到班組長的培訓，為期一個星期。培訓之后，每個班組長都寫了心得體會，大家普遍認為很有必要進行這樣的培訓。正是因為我們公司的領導看到現在這個現象，即集團，學校，包括公司的任務下達到班組長這一級或者到部門經理的時候，可能造成停滯。使得下面的員工不理解上面的精神，上面的精神沒有徹底傳達到每一位員工。這樣勢必影響整個集團的服務質量的提高?；谶@種考慮，我們已經進行了第一輪培訓，接下來，我們會有計劃、有步驟地將培訓普及，使每一位員工都有可能參與其中。
