時間:2022-10-13 16:36:01
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1. 節日購物贈大禮,歡樂假期全家游
2. 心系千千結,十萬愛情大展示
3. 會員節日大回饋
4. 春季時裝周
5. 打折促銷活動
6. 印制商城《精品購物日歷》假期班
二. 活動時間:
1. 五月購物贈大禮,歡樂假期全家游:20xx年5月1日5月5日
2. 心系千千結,十萬愛情大展示:20xx年5月1日5月5日
3. 迎五一旅游大禮回饋會員:20xx年5月1日5月7日
4. 春季時裝周:20xx年5月1日5月5日
5. 打折促銷活動:20xx年5月1日5月7日
三. 系列活動范圍:
商城及各分店
四. 系列活動內容:
(一)五月購物贈大禮,歡樂假期全家游
活動內容:
為在五一黃金周提升商城人氣,創造銷售佳績,特舉辦歡樂假期樂不停即購物贈五一情侶、全家旅游套票活動。
實施細則:
① 5月1日5月5日,凡當日累計消費正價商品滿3000元憑發票及有效證件登記即可獲得五一旅游兩人情侶套票一張。
② 凡當日累計消費正價商品滿4000元憑發票及有效證件登記即可獲得五一全家旅游標準套票(限三人)一張。
③ 凡當日累計消費正價商品滿5000元憑發票及有效證件在相應品牌專柜登記即可獲得五一全家旅游套票(限四人)一張。(不累計贈送)
④ 凡當日累計消費正價商品滿120xx元憑發票及有效證件登記即可獲得豪華旅游兩人情侶套票一張。(不累計贈送)
⑤ 凡當日累計消費正價商品滿20xx0元以上憑發票及有效證件登記即可獲得豪華港澳旅游兩人情侶套票一張。(不累計贈送)
注:此次活動僅限于服裝品牌(會員卡只積分不打折),廠家自愿參加,不參加廠家需參加打折促銷活動,銀座不承擔費用。顧客旅游費用在購物300020xx0元消費金額前提下產生,廠家承擔費用僅相當于商品打折額度8.5折,較通常節日打折促銷活動費用少且促銷效果顯著。(附:旅游價格表一份)
(二)心系千千結,十萬愛情大展示
活動內容:
愛情專線 盡顯溫馨
五一期間,推出獨具特色的愛情專題活動,以心系千千結,十萬愛情大展示為響亮口號,抓住現代年輕人趨于真情表露的開放心態,積極調動熱戀中情侶們自我表白的參與熱情,將寫有每對情侶愛情誓言、姓名、祝福等內容的手絹相互連接,這五彩繽紛、心心相結的愛之物語在春風吹拂之下自然形成一道亮麗的風景線,而形形的愛情誓言則向每位顧客敞開心扉,與人們共同感受摯愛的甜蜜與溫馨。
實施細則:
① 五一期間,活動在商城前廣場舉辦心系千千結,十萬愛情大展示活動,用紅色軟繩連接用于懸掛手絹,每對男女顧客可現場領取手絹一塊,提供油性馬克筆供顧客撰寫愛情誓言、真實姓名(用于抽取幸運顧客)、祝福等內容,凡經顧客同意的手絹由顧客親手系在繩上,后一對顧客接著前一對顧客用手絹打結連接,以次類推,掛滿為止。
② 每日抽取一對幸運情侶,可獲贈五一期間濟南近郊旅游兩人情侶套票一張。每日幸運顧客名單在網站公布,次日憑有效證件領取贈票。
注:此活動需營運部管理人員協助進行,手絹初步預算5000塊,0.5元/塊5000=2500元;紅色尼龍繩:50m5元/m=250元;情侶旅游套票價值2005=1000元;宣傳活動x展架,總計3750元,由商城承擔活動費用。
(三)迎五一旅游大禮回饋會員
活動范圍:商城
為感謝銀座會員多年來對商城的支持,截止至20xx年5月7日,會員卡累計購物積分排名前三名的商城會員,于20xx年5月1日5月7日期間,可憑會員卡、及身份證到總臺登記并領取相應的旅游套票獎勵。(過期不候,排名情況于五一結束后統計在網站及各大報紙公布)
第一名的會員憑會員積分卡及身份證登記可領取幸福之家(限三人)豪華旅游套票一張。
第二名的會員憑會員積分卡及身份證登記可領取情侶豪華旅游套票一張。
第三名的會員憑銀座會員積分卡及身份證登記可領取濟南近郊家庭旅游套票(限三人)一張。
注:此活動幸福之家豪華旅游套票價值1000元/人3=3000元;情侶豪華旅游套票價值:10002=20xx元;濟南近郊家庭旅游套票(限三人)價值:1003=300元,總計5300元,由商城承擔活動費用。(附:旅游價格表)
(四)商城20xx春季服裝周
活動時間:20xx年5月1日5月7日
活動主題:
每天推出一個或兩個品牌服飾在商城地下一層中廳舉辦精品靜態展及現場時裝秀,參展品牌可在t型臺的南側設立自己的形象展位,介紹品牌歷史、服飾風格,營造時裝周的氛圍;
活動期間,讓觀眾、消費者投票選出我最喜愛的品牌服裝,觀眾可有機會參加抽獎。獎品為商城撲克牌等小獎品;
(五)五一商品打折促銷
① 限時搶購
活動時間:20xx年5月1日5月7日
活動內容:
每天不定時,部分穿著類、床品舉行56折限時搶購,每次搶購時間限定一個小時。品牌由各商場聯系廠家,與4月26日之前報策劃部統一安排。
② 五一打折促銷
活動時間:20xx年5月1日5月7日
活動內容:
不參加歡樂假期樂不停 活動的廠家應參加節日打折促銷活動,即:穿著類、床品全場7折起。
注:1、打折商品繼續積分,打折價格低于會員優惠的不再享受會員折扣;
2、要求廠商全部參加打折活動,特殊商品不參加的要報總經理批準。
3、商城不承擔費用。
(六)印制商城《精品購物指南》春季版一期
印制商城《精品購物指南》春季版一期
為迎接五一旅游旺季的到來,為向全省前來省城旅游觀光的顧客更多的介紹商城,提升商城人氣,更好的樹立商城在全省的形象,突出商城新品、獨有品牌的魅力,引導時尚消費,印制《精品購物指南》春季版一期。
(七)延長節日期間營業時間
因五一節日期間為旅游黃金周,來濟旅游顧客較多,在節日購物高峰到來之際,為抓住商業黃金時機創造銷售佳績,營業時間延長至晚10:00,進一步提升商城引領時尚消費的經營特色。
商場五一節活動方案二一、 活動主題:陽光大禮 五一全民樂惠購
副標題:百城千店 惠動山東
二、 活動地點:濟南市
三、 活動時間:4月14日-5月6日
四、 活動內容:
(1)、全場優惠折扣
(2)、特價單品和特價套餐
特價單品不宜定得太低,馬桶不得低于599元,淋浴柱不得低于499元。
套餐包括整體衛浴套餐、五金套餐和其它小組合套餐。
(3)、買滿即送
贈品名稱 贈送條件 贈送數量
精美餐具家庭裝 消費滿3000元以上 1套
陶瓷保鮮盒三件套 消費滿1500-2999元 2選1(個)
親子三口杯四件套
雨傘 消費滿800-1499元 1把
煙灰缸 消費滿200-799元 1個
塑料水杯 2選1(個)
開瓶器 買即送
(4)、以舊換新
根據各地零售毛利水平來制定以舊換新優惠的力度;也可以拿出個別產品型號單獨用于以舊換新活動,配合小區推廣時針對于某小區可這樣做;
要求各地經銷商盤點各城市80年代和90年代初建成的小區,分組開展小區推廣活動,以以舊換新活動作為主要推廣內容;
小區推廣的物料包括:帳篷、太陽傘、X展架、堆頭箱、馬桶試水臺、五金展架、花灑淋浴柱展架、DM單頁、桌子一張、椅子若干、小禮品等;
小區推廣人員配備:銷售人員或店長1人,導購員或臨促2人,共3人負責一個小區。
可選項:
(1)、現場活動
路演:根據各地活動規模大小來確定是否開展路演及控制路演場次,開展路演一定要注意控制成本,歌舞表演作為氛圍營造的工具,演員的陣容不需要很專業,建議經銷商與當地高校的校園歌手、舞蹈隊建立長期合作,可以節省一大筆費用,主持人的選擇要注意,有懂得將公司的品牌、促銷活動內容等不停地介紹,企劃經理和銷售經理一定要事先與主持人做好溝通并在現場不停地提醒。路演活動一般都結合抽獎內容。
序號 項目 詳細內容 一級市場行情價(元)
1 主持人 校園主持人 200-300
2 舞廳主持人 300-500
3 一般電臺主持人 500-800
4 省市電臺主持人 700-1200
5 歌手 校園歌手 150
6 專業歌手 200-300
7 舞蹈演員 校園舞蹈演員 150
8 專業舞蹈演員 200-300
9 相聲和魔術演員 200-1000
10 舞臺 5m(寬)*8m(長)*5m(高)m 900
11 專業音響 700-1200
室內靜態展示:在建材市場的中庭或市場大門入口處要爭取位置在促銷活動期間做產品展示,成本價效果好。
(2)、抽獎
抽獎的形式主要有兩種:一種是在店面內購買后即可抽獎,一種是在促銷活動的最后一天集中抽獎(配合路演活動)。作為一種銷售促進的工具,各地經銷商根據自己的情況確定是否開展及開展抽獎的形式。
(3)、簽售
簽售可做為五一促銷活動的一個節點來開展,形式可以是總裁簽售或經銷商老總的簽售,可做為攔截競爭對手的大活動的一個競爭手段來開展。
(4)、返現
返現的形式也有很多,力度根據經銷商的毛利水平可大可小。最理想是利用特價產品返現金券,把顧客的訂單做大,如購買599元的特價馬桶再送200元現金券,指定用于購買浴室柜、浴缸、淋浴房等大件產品使用或總體消費滿20xx元以上使用。
五、 宣傳推廣:
推廣策略
1. 活動告知:報紙、電視、電臺等媒介投放,戶外廣告、條幅等。
(1)、報紙:主要選擇當地發行量較大的報紙投放軟文和硬廣。
A、軟文:
軟文一:五一上演品質秀,助力翻新裝修市場。
軟文二:五一上演品質秀,邀您以舊換新。
B、硬廣:選擇當地發行量較大的報紙投放1/4版或1/2版的硬廣,輸出促銷活動內容,硬廣版面詳見設計模版。
C、夾報:選擇當地發行量的報紙做夾報,投放區域選擇在主城區比較多舊小區的區域。
(2)、電臺
選擇當地收聽率較大的交通臺或音樂臺投放,時間段選擇在早上、中午和晚上三個上下班時段,每天6-8次的投放頻次。
(3)、電視
電視廣告主要以浮字形式的促銷活動內容告之,原則上不投硬廣,可考慮投家裝專欄的活動專題報導。
(4)、戶外廣告
盡可能爭取建材市場的戶外廣告牌資源;
選擇建材市場周邊或人流量大的地段的戶外廣告牌做短期促銷活動廣告;
投放與否、投放數量根據當地促銷活動的規模而定;
戶外廣告版面詳見設計模版。
2. 現場推廣活動:
路演活動:要控制規模和場次,控制表演的費用;
搭建戶外臨時展廳要慎重,必須是在當地主流的建材市場,必須是我司的店面面積小且位置不好時才可搭建戶外臨時展廳;
盡量爭取建材市場內中庭做產品展示;
活動期間要安排臨促在建材市場內外派發單頁;
有條件的話開展小區推廣活動,或與建材市場聯合開展小區推廣活動。
3. 店面包裝、布置:(所有專賣店都要執行)
五一促銷期間,全國所有店面都必須按照公司的要求進行店面氛圍布置,營造促銷氛圍,促進終端銷售;
總代除了做好直營店的包裝布置,還要把吊旗、地貼、堆頭箱、海報等物料下發給分銷商做店面包裝;
店面包裝物料相關版面詳見設計模版。
4. 建材市場包裝、布置:
有條件的地方必須爭取建材市場的內外廣告資源,擴大促銷活動的影響力;
建材市場包裝的物料包括龍門架、高立柱、拱門、空飄、刀旗、堆頭箱、條幅、戶外噴繪、吊旗、地貼、包柱等,相關版面詳見設計模版。
5. 導購員培訓:
各區域促銷活動之前必須組織導購員進行培訓,對活動的內容、贈品的發放等要統一說詞;
6. 銷售競賽:
為調動業務人員和導購員的積極性,要求總代必須制定針對業務人員和導購員的激勵政策,充分調動銷售人員的主觀能動性;
對分銷商也要制定相應的提貨獎勵,開展銷售競賽;
活動結束后勿必召開促銷活動總結大會,總結活動成功和失敗的原因,并表彰優秀的銷售人員和分銷商。
活動組織控制
1. 促銷活動的推進計劃
(1)、基礎物料設計(各地根據當地活動內容對相關物料做調整)
項 目 方案運用 規格 數量 設計時間 制作時間
1、平面物料設計
宣傳折頁
吊旗(2項) 店面走廊氛圍營造、懸掛
地貼(2項) 方形地貼,導向地貼,地面氛圍營造
主題標貼 圓形設計,貼在產品左上角
海報空白海報 店內墻面、門口玻璃上,可手寫,預備應急情況
X展立架 活動的說明及介紹(主形象X架促銷活動X架)
立體POP、KT板 用于展架、橫架、產品上
2、專用定制物料
形象X立架(2種)
空白海報 店內墻面、門口玻璃上,可手寫,預備應急情況
空白價格標簽 用于產品,營造活動氛圍
其中新品體驗采用大尺寸
空白標簽可手寫,預備應急情況
立方體堆頭 450X450
汽球(印LOGO) 懸掛店面門口汽球
氣拱門 兩個,前后門各一個
帳篷
太陽傘
助銷禮品
商場五一節活動方案三一、極限挑戰滿100送50代金券
活動時間:5月X日5月X日
活動規則:凡同一專柜單張電腦小票購物滿100元者,可贈送50元代金券,滿200元,可贈送100元代金券,以此類推,代金券在本商場指定區域內消費,其他區域不接受代金券。
二、購物抽大獎天天送大禮
活動時間:5月X日5月X日
活動規則:
1、凡單張電腦小票購物滿100元,均可參加抽獎,單張電腦小票限抽5張;
2、當場抽獎,當場兌獎,隔日過廢;
3、獎項設置為:
一等獎:100元現金券
二等獎:50元現金券
三等獎:5元現金券
紀念獎:筆記本一個
三、電影文化夜場場都經典
活動時間:X月X5月X日
活動規則:每晚放映一部電影大片,或舉行一場精彩的文藝晚會;
四、入會送旅游情侶大派對
活動時間:5月X日-X日
活動規則:活動期間,凡購物滿300元者,均可申請成為貴賓。顧客當天累計購物滿1000元,貴賓滿500元,或貴賓積分達1000分以上者,均可免費參加本商場舉行的ji體某某山等自助游活動。
低價旋風席轉海南
五月某商場有大事!
5月X日:
媽媽,今天是您的生日!
某商場祝天下母親節日快樂!
1、深深祝福顯真心:商場特開通真情告白欄與祝福點歌臺,顧客朋友可在商場為母親留下最深情的祝福,并為母親點歌。
2、康乃花香獻母親:凡單張電腦小票購物滿100元者,送康乃花一枝,單張電腦小票限送3枝;
5月X日:
超級貴賓日!
流動的賣場
社區推廣作為銷售渠道延伸的一種形式,它有著和成熟的家電銷售渠道一樣的優勢和意義。
提升企業品牌形象
一般大中城市市民居住相對集中,大多數居民日常生活范圍都在社區內和社區附近,選擇社區進行活動推廣,通過企業海報、拱門、展板、條幅等形象展示可以將企業的信息直接傳遞給廣大消費者,激發和引起消費者對企業品牌的注意和興趣,從而建立或提升企業在當地的品牌形象。
銷量提升
社區推廣活動現場本身就是一個產品展示、咨詢講解的平臺,推廣活動實現了與廣大消費者直接面對面的溝通,增加了產品的曝光率,有利于顧客更加深入地了解產品,從而促進意向客戶的直接購買,同時又能有效地促進社區所在地零售終端的銷售??梢哉f,只要社區推廣進行得有針對性、執行到位,很快就能收到立竿見影的效果。
費用低廉
社區推廣繞開了商場、超市的場地狹窄、競爭激烈和各種“苛捐雜稅”,又避免了專賣店高額的運轉費,同時社區目標顧客群集中、人際傳播效率高,也適合開展多種形式的推廣活動。
有效地阻擊競爭對手
社區推廣活動可以實現與消費者的溝通,直接從消費者的口中獲得他們對競爭對手的評價,同時如果競爭對手也在進行社區活動的話,可以直接看到他們的促銷方式獲得他們的宣傳資料,從而調整銷售策略和方法,另外,社區推廣進一步縮短了與消費者之間的距離,社區推廣通過突出企業產品的優勢,實現有效地阻擊競爭對手,進行終端攔截。
刺激消費者需求
消費者的需求是靠引導的,同時企業和經銷商也必須是在市場的競爭中發展。只在專賣店或者商場里坐等而不主動出擊將會被消費者淡忘。
快速啟動新市場
在熱水器新開拓的市場里,一般在專營店、商場開業的前后進行過一系列促銷活動,但一段時間后一般會寂靜下來。如果開業后,再進行社區推廣,可以將市場化整為零、各個擊破,迅速地啟動當地市場,實現“小步快跑”。當多個成片的社區啟動后,產品漸漸在當地有了一些知名度,商場對產品進場后的銷量就會有一個滿意的預期,此時進入商場也就相應地容易多了。
所以,社區推廣和專賣店、商場等一樣承載著重要的銷售職能。尤其是在專賣店分布不廣泛的情況下,社區推廣憑著機動靈活的特點幫助人們更方便地接觸產品、了解產品,由此,其往往被稱為流動的賣場。
社區推廣中的問題及解決之道
既然說社區推廣有這么多的好處,那么為什么在實際操作中卻難以有效地執行呢?原因何在?通過對多家熱水器廠家和經銷商研究之后,我們發現了他們的社區推廣存在的一系列問題,結合M熱水器南京市場的成功運作經驗,我們提供一些解決問題的描施和思路,供大家參考。
問題一:公司社區推廣相關政策薄弱――解決措施
1.公司立即出臺相關政策,使社區推廣活動制度化、規范化,同時加大業務員、經銷商在社區推廣方面的考核力度。
2.派駐直銷員或促銷員幫助經銷商進行社區推廣。
3.在全國樹立社區推廣典型,召集經銷商觀摩學習。
4.分區域開展經銷商社區活動競賽,對表現優異者登報表揚,通過返點或廣告宣傳品的方式進行獎勵。
問題二:經銷商對社區推廣不重視、不想做――解決措施
1.公司通過業務員做經銷商的思想工作,給他分析社區推廣的優勢和意義(可依據上面所講社區推廣的意義進行闡述),以糾正他們的某些錯誤認識。
2.對于廣告與推廣活動之間的關系方面的認識,業務員從廣告與推廣活動的區別上給經銷商分析廣告是告知消費者我們的企業和產品,推廣活動是刺激消費者進行購買,并為之提供便利的購買條件。市場需要通過促銷活動不斷地刺激,僅僅通過廣告來面對消費者是不夠的。
3.對于認為“自己在當地知名度很高”這種情況,業務員可采取人員實地調查方式,挫一挫經銷商的傲氣。
4.公司加大對社區活動的支持力度,通過觀摩、示范幫助經銷商做一次成功的社區推廣,使之看到收益,增加經銷商做社區推廣活動的信心。
5.對于堅決不做社區推廣或者沒有能力進行社區推廣的經銷商,公司應采取強制性辦法,必要時運用“鯰魚效應”,引入競爭機制,即重新劃定(一般為縮小)不做社區推廣的經銷商的經營區域或減少他的銷售渠道,如只允許他做工程或只做服務等.同時使與之臨近地區的經銷商進入其不愿做推廣活動經銷商領地的社區。
問題三:新業務員不懂,老業務員不重視――解決措施
1.加強對業務員的培訓,尤其是在社區推廣流程和方法方面的培訓和指導,以增強其社區推廣實際操作能力。
2.進一步明確業務員崗位職責,對原考核制度不當之處進行修改。
3.將社區推廣作為分中心經理和業務員的一項重要的考核項目。
4.派駐終端直銷員,配合業務員工作,加強終端直控力度。
問題四:終端物料不足,氣勢、規模較小――解決措施
1.列出終端已有物料清單。
2.找出原有物料中易壞物料,進行更換,提高物料質量。
3.找出需要新增加物料。
4.找出重新進行設計、更改內容的物料。
問題五:經銷商人員不足(數量、質量)、講解不到位――解決措施
1.與經銷商溝通、做思想工作,告訴經銷商沒有自己的社區銷售隊伍(專職的、規范的),就不能完成快速的跳躍式發展,必須轉變其小富即安意識,督促和幫助他們健全人員體系和管理機制。
2.健全促銷人員考核機制,薪資結構可以采用初期高保底、低提成,后期低保底、高提成”的方式調動人員的積極性。
3.招聘保險人員兼職做熱水器的促銷員,按銷量計算提成,招聘下崗女工或在校大學生作促銷員,通過這兩種方式解決經銷商人員不足或成本較高的問題。
4.M熱水器南京經銷商的案例將社區內的業務員作為分銷商(需交市場保證金,樣機自購,月底結算,確保價格平衡)來管理,即把社區推廣上升為一種渠道,這樣的好處是社區業務員有利潤、有發展前途、低成本、無風險,而對經銷商來講,可以解決人員成本問題(如果純粹招聘專職人員,成本過高)。但這種方式涉及到人員管理、培訓、社區管控等問題,即需要經銷商有很強的管控能力。這種方式適用于銷售基礎較好的省會以上大中型城市。
問題六:前期調研不足,樓盤信息、城市規劃不清楚――解決措施
1.獲得樓盤信息、城市規劃的方法、途徑
(1)聯系規劃局、設計院或直接購買其城市、樓盤規劃書;
(2)裝修、建材、水暖行業公司的社區從業人員;
(3)房地產公司或者房地產交易中心(交易會)的信息、廣告;
(4)安裝、促銷人員的反饋,老用戶的反饋;
(5)配置相應的專職社區兼職信息調研員,在城市各街道走動調查;
(6)搜索相關互聯網信息、查閱收看媒體樓市信息;
(7)走訪企事業大單位基建部門。
2.設計一套簡化版樓盤信息調研表,含下列項目序號、名稱、地址、類型(是家屬樓還是商品樓)、規模、預計售價、開發商、聯系人,是否統一安裝、預計完工日期、何時交鑰匙。
3.翻閱調查表.跟蹤社區、樓盤的發展變化,及時確定社區活動計劃,做好充分準備。
問題七:物業公司干涉、禁止進入社區,熱水器安裝受限――解決措施
1.物業公司干涉的理由是管道不統一,怕影響社區樓群形象。我們可以利用工程推介會出臺針對性方案,出示熱水器安裝示意圖,保證安裝對樓面形象無影響。
2.有些經銷商已經進入大型超市、商場,成為商場物業公關部的會員,可以借助商場物業公關部對社區物業進行公關。
3.由公關物業管理處主管安排人員在社區開設零售店,以推進社區推廣的進行。
4.打破物業公司的干涉,聯合其他品牌熱水器一起找物業公司,向物業公司說明其不讓安裝熱水器是不符合規定的。
5.在社區內找一有影響的用戶,讓用戶自己來說話――熱水器的安裝與否及安裝哪個品牌應該是用戶自己決定,同時通過媒體對物業公司施加壓力。
為加強經銷商把握促銷活動各環節的統籌性、活動把控能力、執行力,公司統一制定社區推廣活動操作方案。
社區推廣活動實操方案
活動前期:確定主題充分準備
要進行一次成功的社區推廣活動前期需要做以下幾點工作。
1.必須進行一次前瞻性的市場調研,可以通過發放調查問卷的形式,了解用戶的信息和需求狀況,對客戶分類,鎖定目標消費群。此外還要了解競爭對手的信息和動態,這樣可以做到推廣有針對性,減少后期操作風險,有的放矢。
2.根據調查確定好活動目標和活動主題,活動目標的重點是提升品牌形象還是打擊競爭對手,活動主題是強調降價促銷還是服務升級等。
3.選擇促銷展示活動的時機。促銷時機的選擇亦很重要,選擇不好會造威冷場,一般選擇在節假日、周末、每天下班后的時間段。另外,活動持續時間不易太長或者太短,一般為兩三天,五一、十一等大型節假日可延長至7天。
4.選擇準備進行活動推廣的社區、地點,洽談合作方式(如是聯合促銷還是買斷經營)及場地費用,辦理好相關手續?;顒拥攸c一般選擇在社區休閑地帶,社區進出口處,社區內其他產品的終端零售點(如商店),社區內文體活動場所及其他人流集中、場地開闊的地方。另外對于大的社區可采用大點和小點相結合的多點促銷方式。
5.制定一個詳細的活動方案,一般包括活動背景、活動目標、活動主題、活動內容和形式(如贈送禮品,簽名售機,積分消費等)、活動時間、活動地點、活動參與人、活動負責人、活動步驟、活動經費、活動物料等,這樣在具體操作過程中可以做到有據可依。
6.進行人員培訓,統一宣傳口徑,
做好人員分工,責任到人,準備活動所需物料,組織貨源,做好專營店現場布置。
7.活動前期預熱,可以通過電視游動字幕,報紙廣告,或者在社區張貼海報,懸掛條幅,發放宣傳頁、倡議書(如《告廣大用戶的一封信》)等形式,千方百計地告知更多消費者活動的信息。M熱水器的經銷商在社區活動前.他們在各樓道、電梯口張貼出一份份活動的“喜訊”,給社區內小孩分發標有“M熱水器”字樣的彩球,為活動造足氣勢,做好充分的準備。
以上的幾個步驟有些可以同時進行。
活動進行中:執行到位靈活變動
在對活動前期進行了充分的準備了之后,接下來就是一個執行的問題了,能否執行到位將最終決定推廣活動的效果,需要注意以下幾點
1.活動現場的布置。樣機、物料擺放應重點突出,即突出企業形象和活動氛圍,樣機數量要適中、層次分明,拱門、橫幅、海報、空飄等宣傳物料要一目了然、清新醒目,具有宏大氣勢,這樣才能壓倒競爭對手,造出現場氣氛來。
2.為營造熱烈的現場活動氛圍,可以采用歌舞表演、游戲競猜、新老用戶聯誼沙龍等促銷活動形式,開展一些群眾喜聞樂見的趣味性活動,調動居民參與熱情,同時主持人要對企業和產品知識進行穿插講解(可以用有獎問答的形式),寓宣傳于娛樂。M熱水器有些經銷商在活動中播放相關宣傳VCD,達到了聚集人氣、宣傳產品和提升企業品牌形象的目的。
3.對于通過咨詢講座形式進行的推廣活動,也要挑選充滿激情和富有活力的促銷人員,身著統一的企業服裝、佩戴綬帶,烘托出現場熱烈的氣氛。要抓住消費者喜歡“熱鬧”,愛“從眾”的心理,建立現場購機臺賬,重點跟蹤意向客戶,創造產品熱銷的場面。
4.做好社區公關,爭取社區推廣活動能夠得到社區特殊居民甚至管理部門的配合??蛇x擇社區周圍那些已經準備安裝的用戶,造成安裝氛圍,安裝完畢后可繼續進行抽獎送禮品,以超出用戶的原有期望值。
5.物業及相關部門(市容、工商等)的協調工作?;顒忧捌趹撧k好相關手續,但有時會出現臨時性的變動,使搞社區推廣活動難以正常進行,如現場物品的丟失,有人鬧事或惡意投訴等等,這里面涉及到方方面面的關系,必須隨時準備做好協調工作,做好現場維護,以免帶來不必要的麻煩。
6.社區推廣還要靈活變動。比如依據競爭對手情況及時調整優惠方案.特殊天氣改為發放雨傘、贈送禮品、上門推銷講解、為用戶免費設計安裝思路、聯合裝修公司在高檔社區內辦培訓班或者非露天聯誼活動等。
社區推廣活動作為一個整體,需要各個環節、眾多人員協調和配合,活動管理者必須有效地控制活動的進展,否則很容易造成實際推廣活動的不連貫和脫節,這樣許多顧客就會轉到其他品牌或廠家的促銷點去。
活動后期:總結評估持續跟進
現場活動結束了,并不意味著社區推廣活動就完成了,還需要做好以下工作
1.活動結束后,要對現場進行物品清點,有條不紊地放置好所有活動物品,以備下次使用,同時要清理場地衛生。