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要分析和了解競爭對手的未來目標是什么。了解和分析競爭對手的未來目標可以通過了解競爭對手各級管理層的目標以及少數戰略的內容來了解其未來目標,有針對性進行競爭。
要分析和了解競爭對手的財務目標是什么。一般而言競爭對手的財務目標有一定的隱蔽性,很難從全局性進行掌握,對于某些企業 ,例如上市公司可以通過其年報、公告等公開的財務狀況了解和分析其財務目標,對于自己一方將采取何種競爭戰略具有很大的幫助作用。
要分析和了解競爭對手對于風險的態度。競爭對手對于風險的態度直接關系到其在遭遇風險時將會采取何種措施以降低或者轉嫁風險,從而使得自己有所準備。
但是這個小伙子卻執意要向我們銷售辦公桌椅,這和把“冰箱銷售給愛斯基摩人”有什么區別呢?我們所能做的只有禮貌地告訴他:“我們剛剛更換過辦公桌椅,請你把資料留下,有需要的話,我們會和你聯系的?!?/p>
看著這個小伙子悻悻離去的身影,我也感到很無奈,作為一名銷售培訓師,作為一個和銷售職業感情很深厚的人,我不忍心看到每一名銷售人員遭到拒絕,希望他們每一次都成功??墒沁@個小伙子沒有做好充分的準備,沒有仔細了解我們的需求,就貿然前來銷售,我們又怎么能夠滿足他的要求呢?像這樣找客戶,你只能是找一個死一個,找兩個死一雙,找一串則死一片呀,最后自己也會撞得頭破血流。
所以,銷售前一定要做好充分的準備,做到像了解自己一樣了解自己的客戶。首先,對客戶的基本情況一定要有所了解。比如,客戶主要的需求及客戶購買商品的動機,與你競爭的對手的情況等;其次,你還要了解客戶個人的基本情況,他們的脾氣性格、興趣愛好、經歷,甚至他們的主要家庭情況、社會關系、信用狀況等??傊?,凡是與客戶有關的情況,都要搞清楚。
這樣,不出手則已,一出手就要以迅雷不及掩耳之勢,把客戶所有可能對我們說“不”的想法統統扼殺掉。如此,順利成交那是早晚的事。
其實要做到“知己知彼”也不難,只要下工夫對自己商品的資料多做了解,遇到不懂的問題多向別人請教,就不難掌握自己的商品知識。
對于客戶的情況,現在網絡非常發達,可以從網上找到。如果想要了解得更詳細一點,就要通過熟人咨詢。還可以通過與客戶的交談,間接地了解客戶的基本情況。這些會對你的成交很有幫助。
就拿上面銷售辦公家具的小伙子來說,如果他能夠與各大寫字樓的物業建立密切的聯系,就可以提前得知這座寫字樓里的公司租戶,有哪些要在最近遷址到其他地方,有哪些要在最近遷過來。這樣就可以準確地了解到客戶的情況,避免把時間浪費在沒有需求的客戶身上。
解釋:原意是如果對敵我雙方的情況都能了解透徹,打起仗來就可以立于不敗之地。泛指對雙方情況都很了解,根本就不用擔心會失敗。出自《孫子謀攻》:“知己知彼,百戰不殆?!?/p>
涇陽之戰“知己知彼,百戰不殆?!笔恰秾O子兵法》的精髓,它概括性的描述了孫武對戰爭中敵我勢力的認識。古往今來,歷代軍事學家都在運用這一具有普遍意義的基本規律,經過時間的證明它不管是對戰爭、商業活動,甚至政治活動都有深刻的指導意義。
(來源:文章屋網 )
3、知己知彼,百戰不殆。
4、死有何難,不生則已。
5、生命不止,奮斗不息。
6、天寒地凍,路遙馬亡。
7、天暗下來,你就是光。
8、如若互傷,不若不遇。
1、充分了解自己的產品,不了解自己的產品就沒有發言權,無法和客戶交流。
2、勤字掛在心里,勤奮學習和工作是作為一名銷售人員的基本素質,要不斷提高和豐富自己。
3、知己知彼,才能百戰不殆,銷售失敗時,不要氣餒,要從中總結經驗,提升自己。
(來源:文章屋網 )
3、百萬買宅,千萬買鄰。
4、知己知彼,百戰不殆。
5、一夫當關,萬夫莫開。
6、一刀在手,天下我有!
7、翻手為云,覆手為雨。
8、放下屠刀,立地成佛。
9、寧為雞頭,不為鳳尾。
一刀在手,天下我有!
天下興亡,匹夫有責。
順我者昌,逆我者亡。
日出東方,唯我不??!
竊鉤者誅,竊國者侯。
寧為雞頭,不為鳳尾。
路見不平,拔刀相助。
攻無不取,戰無不勝。
敢想敢說,敢闖敢干!
放下屠刀,立地成佛。
獨此一家,別無分店。
道高一尺,魔高一丈。
成則為王,敗則為賊。
1、報??圃盒5臅r候,首先要確定所報的??圃盒5霓k學性質,也就是民辦還是公辦,最好是選擇公辦院校。公辦院校學費比較低,而且教學水平有保障,在那里能夠做到有所學。
2、公辦專科院校畢業后會比民辦院校畢業后有更好的就業前景。
3、在是要明白自己要報的是什么專業,這個專業在所報院校的專業是否為強勢專業還是非強勢專業。
4、最后要弄清楚學費以及學校近況,總之要做到知己知彼,方可百戰不殆。
(來源:文章屋網 )
《孫子兵法》是我國最古老也是最重要的一部兵法經典,其對于軍事的指導意義已不言而喻。實際上《孫子兵法》中蘊含的豐富的營銷智慧,更值得當今所有企業經理人和營銷人員反復品味和揣摩。
一、借勢
《孫子兵法》認為“善戰者,求之于勢,不責于人”,即戰爭的勝負是由雙方對“勢”的把握和運用所決定的?!秾O子兵法》認為,勢“如轉圓石于千仞之山者”,勢是政治、經濟、外交、天時、地理等諸因素。因此,“勢者,因利而制權也?!避娛禄顒拥谋举|是一個“知勢”、“造勢”、“任勢”的過程,既要不斷地“以利取勢”,又要不斷的“以權謀勢”。
勢,在市場營銷中,體現為市場發展趨勢和商機。這種“勢”依舊是政治、經濟、公關、天時、地理等諸多因素相互作用的結果。企業要想在市場上取得競爭的勝利,關鍵是要順應市場的發展形勢,權宜應變。
如何把握勢?通過對“五事”即“道、天、地、將、法”的分析,即可通曉市場之勢。具體說來,即“道”――政治法律環境;天――社會經濟環境;地――地理自然環境;將――經營管理體系;法――規章制度與文化建設。
二、知彼知己,百戰不殆
《孫子兵法》認為:“知彼知己,百戰不殆;不知彼而知己,一勝一負;不知彼不知己,每戰必殆?!倍P于知彼知己的方法,《孫子兵法》認為有“相敵”、“動敵”、“用間”這三種。
顯然,在這一思想中,《孫子兵法》將其注意力由外部的“勢”轉移到內部,試圖通過增進對對方的了解來認識自身的優勢與不足,從而揚長避短。
如何做到知己知彼?《孫子兵法》為我們提供了全面的分析方法:即“較之以七計”:主孰有道,將孰有能,天地孰得,法令孰行,兵眾孰強,士卒熟練,賞罰孰明。對于營銷人員來說,“七計”意味著比較和判斷:企業高層決策者的戰略素養與人格魅力,企業中層管理者的能力與素養,企業的物化資源,企業的文化與規章制度,企業的研發、制造、營銷等經營因素,企業的人力資源狀況,以及企業激勵約束機制。通過此七計,經營者便可對自身與競爭對手的實力做出明確判斷,從而做出正確的市場決策。
三、不戰而屈人之兵
《孫子兵法》認為,無論是戰爭還是企業競爭,競爭雙方都必須充分利用既有條件,最大化投入產出比。每戰必勝,每攻必克,并不是最好的戰略,即“百戰百勝,非善之善者也?!毕喾?,《孫子兵法》主張“上兵伐謀,其次伐交,其次伐兵,下政攻城?!币簿褪钦f,無論是戰略決策還是戰術決斷,都要首先運用謀略,通過謀略取勝方為上之上策。
這一點對于企業的生產經營的重要性也是不言自明的。事實上,對于一個在競爭激烈的市場環境中從事生產經營的現代企業來說,戰略對于企業的發展是至關重要的。戰略所體現出來的洞察力、預見能力以及對于風險的事先防范能力,是無論在戰爭還是企業的市場競爭中都必需的。
四、奇正相生
在戰略的執行上,《孫子兵法》主張奇正相結合的全局指導原則?!胺矐鹫?,以正合,以奇勝”。“三軍之眾,可使必受敵而無敗者,奇正是也”?!皯饎莶贿^奇正,奇正之變,不可勝窮也。奇正相生,如循環之無端,孰能窮之?”在既有軍事實力的基礎上,只有充分發揮將帥的指揮才能,利用既有優勢、出奇制勝,才能立于不敗之地。也就是說,奇兵和正兵是辯證統一的,只有方法出奇、變化多端,才能使對方捉摸不透,方能取勝。
在當今的買方市場環境之中,競爭一方要立足和生存,就必須在競爭方式與方法的運用上不斷創新。因為只有這樣,才能把自己和競爭對手區別開來,并最終贏得消費者的認可。在一定意義上說,現在的市場也已經越來越不能接受平庸的競爭者了,越來越挑剔的消費者更愿意企業給他們帶來更多的驚喜。
五、避實而擊虛
避實而擊虛戰術從一定意義上說,是對奇正思想的具體運用,是一種具有代表性的戰術?!秾O子兵法》認為:“兵之形,避實而擊虛?!痹趯O子看來,對敵施行攻擊,應先避開敵方強點,攻其弱點。這樣既可以保存自己的實力,又可以利用對方的不利方面,達到自己的既定目標。
對于任何企業來說,其資源都是有限的,因此,如何有效率地利用企業的稀缺資源就顯得相當重要。在這一點上,企業完全可以吸收這一戰術的基本思想,揚長避短,避實擊虛。在不斷消耗對方資源的同時,同時保存自己的實力,并使自己在最終的競爭中克服資源不足的劣勢,贏得主動。特別是當競爭對手處于優勢,自己處劣勢時,更應該避實而擊虛,由不被動變主動。
西方軍事家克勞塞維茨曾有這樣的名言:“政治是不流血的戰爭”。顯然,將這一名言應用市場競爭也是合理的,因為商場如戰場。《孫子兵法》已經清楚地告訴了企業經營者如何用不流血的方法來贏得市場戰爭的勝利。關鍵在于經營者們如何去領會、如何去把握以及如何根據具體的不同的現實情況進行靈活的運用。
參考文獻:
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[2]趙向明.孫子的謀勢制勝論及其在營銷戰略中的運用[J].商業研究,2001,(2)
[3]曾獻存.《孫子兵法》在市場營銷中的應用[J].河南商業高等??茖W校學報,第17卷第6期
[4]李澤民.《孫子兵法》與企業攻防謀略[J].中國教育研究與創新雜志,2006年7月第3卷第7期
教育子女難在典型的不對稱,如果和孩子“開戰”,你輸了是輸,孩子輸了你也一樣輸,所以家長沒有贏的希望,只有“和棋”才是雙贏。《孫子兵法》里有很多用兵對陣的智慧,對教育孩子也有參考意義。比如孫子曰:“百戰百勝,非善之善者也;不戰而屈人之兵,善之善者也。故上兵伐謀,其次伐交,其次伐兵,其下攻城。”靠武力靠棍棒打出來的孩子,就等于打仗時經過浴血奮戰終于攻下城墻一樣,雖然勝利了,但代價也很高。所以家長就算每次都打得孩子服服帖帖,也起不到積極作用。我跟兒子有什么不同意見,一定是用“伐謀伐交”的方式想辦法溝通解決。
孩子都喜歡聽故事,想教他一個道理,直接講都不愛聽,但講一個故事然后一起分析道理,孩子有所領悟,也容易記住,會成為他自己思想的一部分,這就是“伐謀”。有些話我說了他不一定聽,和他的班主任多溝通,讓老師跟他說,就容易聽進去,這就是“伐交”。
“知己知彼”方能“百戰不殆”
孩子的個性千差萬別,成長的經歷也各不相同,只有保持和孩子的溝通交流,關注孩子的點滴變化,才能把握好每個階段的溝通策略,這正是《孫子兵法》里最關鍵的“知己知彼,百戰不殆”的道理。
我有對朋友夫婦,離家闖天下,把兩歲的兒子留給爺爺奶奶。三年后他們事業有成,把孩子接了過來,結果發現孩子已經完全不是他們記憶中的樣子,不聽話又不講理,逼急了狠打他,打完了一家三口一起哭。得知這個情況,我問朋友最失望的是什么,他說兒子笨,很簡單的算術加法就是教不會,我說就從這里開始。我兒子和他兒子年齡相仿,我讓我兒子教他孩子,結果一教就會,學得非常快。朋友又說孩子膽子小,帶他進兒童充氣玩具城,害怕得哪里都不敢去,我說我們再去一次,但大人一個都不進去,就讓兩個孩子自己進去玩,結果他兒子卻特別勇敢,玩得很開心。
朋友很驚訝,問為什么會出現這種現象。我說你兒子太小,他說不出來,其實是你們丟下他三年沒見,他心里有怨氣,不知道怎么表達,所以表現為一種特別的抗拒,你們期望他什么他都不配合。只有你們慢慢化解他心里的怨氣,他才會恢復正常心態,你們打他反而加重了他的逆反。很多父母覺得孩子小不懂事,其實是不懂孩子的心,孩子的某些行為一定是有內在根源的。
此后,媒體把中國隊從地獄捧到了神壇,更有媒體戲稱,世界杯或已不適合中國隊。中國隊是否因“打假反賭掃黑”而變強,筆者認為這是其中的一個重要原因,還有一個原因,就是賽前對競爭對手的情報收集與高指導和隊員們分析對手情報,知己知彼,布置相應的戰術;而韓國,法國敗給了中國,是因為他們認為中國隊必像以前一樣理所當然地輸給他們,知己而不知彼,焉能不敗。
9月,中國隊要在5天之內迎來西亞勁旅伊朗隊和本屆世界杯前八名的巴拉圭隊。與伊朗隊一戰,球迷滿懷期待,是否還會像去年那樣,戰勝伊朗。然而,中國隊的表現讓球迷大跌眼鏡,面對技術更好、身體更強的伊朗隊時,中國隊居然不知所措,最終0:2敗北。媒體又把中國隊從神壇摔到地板上,國家隊只不過是偽技術流。賽后高指導也直言不諱道出了一個信息盲點:“打伊朗之前,我只能讓隊員觀看伊朗隊去年十強賽的錄像,但伊朗隊在賽前甚至已經拿到了我們打巴林的錄像。所謂知己知彼,我們根本就不知道對方。比賽還沒開始,其實就已經輸了一半?!苯衲曛袊牨憩F很好,伊朗隊賽前就對中國隊的情報做了分析,做到了知己知彼,焉能不勝?