時間:2022-02-14 06:15:03
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一、關于“超大模式”的特征分析
“超大模式”的核心是實現“公司基地一體化,農民工人化”。其具體做法是:公司基地建設所需土地,由地方政府作為中介向農民租賃,租賃期一般與農民承包期相一致。通過土地有償租賃的形式把農民的耕地經營權租賃給公司,這樣基地相當于一個車間,農民相當于這個車間的工人。農民除了定期向“超大”收取租金外,還當起了超大產業的“產業工人”,不僅有效解決了結構調整中缺資金、缺技術、缺信息的困難,還避免了自然災害風險、自主經營的市場風險及生產上的技術風險。
二、“超大模式”的效率評價
“超大模式”的實質是資金或技術所有者依賴土地經營權來實現三種要素的組合,它改變了土地經營主體,并且使土地的集中程度提高,具有規模化、集約化經營的特征。從實踐的結果來看,這種模式對改變農業的經營方式,迅速提高農業經營效益有明顯的作用,但是更進一步從微觀和宏觀層面上來分析,我們不難找出問題的關鍵所在。
(一)微觀層面:企業內部存在過高的成本
“超大模式”實際上就是雇傭勞動的組織形式,而農業生產的特點決定了雇傭勞動組織形式內部存在過高的成本。在農業生產中,勞動監督起著至關重要的作用。由于勞動者具有自身利益最大化傾向、機會主義和偷懶的動機,因此農業產業中的勞動與其他經濟活動中的勞動一樣,勞動本身并不是一個有效的投入,勞動的實際供給才是一個有效的投入。而在勞動者的勞動與勞動的最終成果缺乏之間聯系的情況下,勞動的實際供給顯然取決于勞動監督的有效性。然而,農業經營的分散性增加了勞動監督的困難。與集中的工業生產不同,農業生產散布于廣闊的空間。因此農業生產受時空的影響,勞動監督極為不便。土地經營規模越大,所使用的勞動力越多,經營者與直接勞動者之間的社會距離就越遠,有效地組織勞動者并激勵其努力勞動的難度也就越大。因此,隨著企業投入精力的增多,勞動監督的成本也在不斷增加。
(二)宏觀層面:
1.農民的利益難以得到真正有效的保障。據了解,很多農戶與超大集團都沒有簽定過正式的書面合同,有關基本工資與效益工資的確定、勞動時間與勞動強度的安排都是口頭承諾的。農戶們的真正意愿沒有得到反映,究其原因有兩點:一是公司于農戶存在信息不對稱的問題;二是公司與農戶存在力量不對等的問題。正由于這兩方面的客觀差異存在,使得農戶在與公司的談判中常常處于不利地位。公司成為農業產業化經營中的組織者和主導者,公司可以憑借自身的強勢地位不與農戶發生契約關系。由此農戶便無法參與企業運作模式各方面的商討中,使得自身利益無法得到保障。
2.缺乏有效的勞動計量,降低農業生產效率。對任何經濟活動來說,勞動者之所以有工作的積極性,是因為其每一份邊際努力都能得到一份邊際報酬。如果缺乏有效的勞動計量,就無法真正實現按勞付酬,勞動激勵的作用勢必大大減弱。在家庭經營模式中,由于每一個農戶在自己經營的土地上的收入基本是該農戶投入勞動的成果。勞動越多,勞動質量越高,農戶所得就越多。農戶的每一份邊際努力都得到了一份邊際報酬,并且閑暇與偷懶的社會成本內部化為勞動者的私人成本,從而產生最大的刺激激勵。而“超大模式”的擴散有可能肢解許多家庭經營的農戶。當這些農戶作為農村社會經濟的細胞,不再發揮自我激勵、自我約束、自我調節的功能時,農業的生產效率將受到重大影響。
3.存在逐漸瓦解家庭經營制度的隱憂。土地集中規模經營雖然顯露出一些優勢,但公司憑借資本、信息和技術優勢搶占農村土地。公司進入農村經營土地,雖然在名義上他們獲得的仍然是土地的使用權,但由于價格低、面積大、期限長,他們事實上成為了這片土地的真正主宰。原土地上的主人變成了新土地主(公司)的雇工或“佃農”,這在某種意義上是沖擊了家庭經營制度的基礎。事實上在現代化進程中,許多國家對公司進入農村經營土地都有較嚴格的限制,如美國很多州都制定了限制公司從事農業活動的立法?!俺竽J健眲訐u了家庭經營制度,并不是真正意義上的農業產業化經營。所謂的農業產業經營,是指以市場為導向,以家庭承包經營為基礎,依靠龍頭企業或各種中介組織的帶動與連接,將農業的產前、產中、產后等諸多環節連接為完整的產業鏈,實現多種形式的一體化經營,形成系統內部有機結合,相互促進的利益機制,在更大范圍內實現資源的優化配置的一種新型農業生產經營形式。
在中央發出的關于做好農戶承包地使用權流轉工作的通知中就有如下表述:“農業產業化經營應當是公司帶動農戶,而不是公司替代農戶。為穩定農業、穩定農村,中央不提倡工商企業長時間、大面積租賃和經營農戶的承包地。地方也不要動員和組織城鎮居民到農村租賃農戶承包地?!币虼?,“超大模式”從根本上來說不利于“三農”問題的根本解決,不宜大力推廣借鑒。
三、農業產業化經營模式的理想選擇
農業產業化應始終堅持家庭經營為基礎。家庭經營在過去的十幾年中為我國農業的發展作出了不可磨滅的貢獻,今后隨著農業勞動者不斷向非農產業轉移,家庭經營規模會逐步擴大。但家庭經營制度不會改變,是長期存在的基本制度。同時,當工業發展到一定階段,工農業生產率增長不平衡必定開始縮小。由于農業生產率的增長受到自然因素和社會因素的制約,所以農業產業越進步,影響農業生產率增長的“自然界限就越退縮”,而社會因素的作用就越大。如今我國工業化已進入中期發展階段,農業產業化經營正是產業進步的產物,急需建立完善的社會化服務體系。
農業產業化的理想經營模式應是土地家庭經營+完善的社會化服務體系。隨著農業過剩勞動力的轉移,家庭經營仍然是農地經營主體,并通過社會化服務體系的完善而兼容大規模經營的優勢。這種方式的規模經營,其重點不是用行政手段集中農民的土地而是強化農戶作為獨立的商品者的地位,建立完善的市場機制和社會化服務體系。
第一,規范和完善農戶面臨的不完全競爭的,不均衡的市場經營環境。
農戶作為獨立運作的農業企業,與其他行業的企業一樣,都是根據市場給出的信息來經營。因此,我國農業產業化經營一定要把市場放在首位,作為農業產業化經營內在的,真正的龍頭來看待。只有在完全競爭、均衡的市場經濟條件下,市場參與者才能擁有交易的全部信息,才能將交易成本降到最低。在這種市場交換中,供求雙方就會在均衡的買賣價格中形成“風險共擔,利益均沾”的合理經營關系,農戶與其他方面的最優化的經營關系通過市場買賣就能直接實現,農戶不但能得到整個產業化流程甚至全社會的平均利潤,而且在一定風險的壓力下有競爭力的動力和約束。這時市場機制會調節社會的農產品需求,優化配置各種資源,從而改變農戶的經營內容范圍。
第二,建立健全完善的農村社會化服務體系。
2本地區營銷現狀分析
現階段電力營銷狀況面臨著比較大的問題,而這些問題還未得到解決。第一,管理方法陳舊,企業內部管理體系尚未形成。壓制我國電力市場發展的最關鍵問題是電力生產企業的管理手段落后。電力企業采用的管理方法陳舊,供銷一體化的格局讓企業的銷售以生產決定銷量,而不是以銷售為基礎,這是違背了銷售策略的。而且按照生產來決定銷量,還使員工的積極性大大降低。第二,電力市場營銷不能對電力市場的開拓起到有效的作用。現代科技在如今的社會生產中發揮的作用越來越顯著。但在電力產業中現代的技術支持系統的缺乏,使企業不能及時掌握用戶用電的變化,用電設備的增減容量狀況難以及時了解,對于用戶生產經營情況同樣難以反饋,因此對用電高峰發生的情況時間段掌握不充分,對客戶用電潛力的開發深度也遠遠不足。當然除此之外,電力市場營銷還有一些優勢。首先是完善的生產管理規則。在電力的生產過程中為確保電網穩定、安全的運行,已經形成完善、嚴格的管理規則和程序,這為電力的供應和銷售提供了可靠保證。而且現階段電力供應產業在本地區仍屬于壟斷行業,而且電網的覆蓋也越來越廣,這使電力的消費人群擴大。在售前、售中、售后服務中更多專業技術人才的出現對電力的供應的完成提供了技術保障。
3國內外電力營銷的主要方法分析
在我國電力企業的電力營銷的主要方法是銷售電能,回收電費。在市場營銷中,由于電力銷售不用擔心缺少市場的問題,在電力市場中難以擺脫老大的觀念,因此,售前、售后服務體系的發展是不完善的的,這一現象嚴重制約了電力的銷售,導致客戶的用電需求難以滿足,給客戶帶來不便。而且在銷售中對于服務的意識較低,不能及時滿足消費者的需求。在歐洲電力市場,各個國家都堅持消費者的利益至上的原則,讓消費者享受低電價的實惠的同時還能夠得到優質的服務。國外的電力市場競爭較激烈,消費者可以根據不同的情況任意選擇電力供應商,這促使電力銷售不得不更多考慮其他方面。國外電力營銷注重客戶的滿意率,因此他們對于員工的要求格外嚴格。他們會定時對客服人員進行績效考核,還會對其職業知識進行考試,評價客服人員和顧客對話的內容。
二、農業生產經營體制創新對農田水利設施建設的影響
(一)農業經營主體參與農田水利建設的意愿與能力提高
創新農業生產經營體制本質上是發展適度規模的農業生產,它是通過農村土地承包經營權的流轉,將細碎的土地耕作模式轉變為具有適度規模的生產模式,形成農業生產專業大戶、家庭農場、農民合作社等經營組織。農業生產經營體制的創新可以形成農業生產的規模效應,從而降低了農業生產成本。農田水利設施是不可或缺的基礎性資源,為確保農業生產經濟效益,生產經營主體參與農田水利建設的意愿就會加強。此外,農業生產經營體制創新能夠促進農業產業的強大,使經營者積累更多的資本;組織的創新還可以將社會資本引入農業生產,與分散經營的家庭承包責任制相比,經營主體擁有更多的資金保障和人力支持,可以建立與農田水利的戰略合作關系,衍生出農田水利設施的建設單位與產業,增強其建設農田水利設施的能力。
(二)減少了農業經營者與水利單位的交易費用
以農業生產大戶、家庭農場、農民合作社為代表的生產經營主體成立以后,可以實現土地的規模經營,將細碎的土地整合起來,通過組織的擴張,借助于組織對市場的替代,變市場交易為組織內的交易,減少了交易費用,避免了農田灌溉利益的糾紛。農業生產經營體制的創新還能夠培育一批具有市場運作能力的經營者,在農田灌溉中,經營者可以利用規模效應,建立與供水單位的直接交易渠道,減少政府和其他中介組織的參與,實現交易成本的下降。
(三)降低了農田灌溉成本
創新農業生產經營體制形成土地的適度集中。規?;霓r業生產經營可以實現與農田水利灌溉的對接,有利于選擇適合自然特點和農業種植的農田灌溉方式。農業生產經營者如果自建農田水利設施,如建設水井、池塘,則可以通過集中灌溉,提高水源的使用效率,降低單位灌溉成本;如果選擇使用社會供水系統,如向水庫等供水單位購買水,由于土地的適度集中,經營者為了節約用水,會修建和維護灌溉系統的終端溝渠,可以避免水資源的流失,而且減少了灌溉渠道,在一定程度上減少農田灌溉的經濟外部性,這些都將降低農田灌溉成本。
三、農田水利設施建設機制的創新
(一)加快農田水利交易的市場化改造
伴隨著市場機制下農業生產經營體制的創新,傳統的政府主導下農田水利建設模式也必將發生轉變,取而代之的將是建立在市場機制下的農田水利建設模式。在該模式下,需要培育具有市場經營能力的農田水利設施供給主體和需求主體,形成合理的市場定價機制,建立有效的監管制度。為此,需要將一些具有商業價值的水庫、塘堰和湖泊等設施通過經營改制,利用承包等經營方式,將其培育成為農田水利市場供給方,組建為農業生產服務的農田灌溉公司,開發適合農田灌溉的交易渠道和平臺,并引導農業生產經營者通過市場交易方式進行農田灌溉。鑒于農田水利設施具有形成壟斷的條件,而且因為自然環境、農業種植因素,其價格機制極為脆弱,為確保農業生產,需要建立確保糧食安全和體現水資源價值的政府主導型定價機制。而作為水利主管部門,不再從事具體的水利設施建設和管理責任,只須負責大型水利設施、水網、渠道等設施的建設管理,而且在相對農田灌溉中還可以發揮市場監管作用,制訂農田灌溉指導價格,維護市場公平交易。
(二)引導社會資本參與農田水利設施建設
在新的農業生產經營模式下,以農業大戶、家庭農場、農民合作社為代表的經營者通過土地的適度集中,利用土地、人力和機械等資源的規模利用優勢,可以提高農業經濟效率,由于經營者參與農田水利設施的能力增強,也有意愿參與農田水利設施建設。為確保農田水利設施建設,還需要引導社會資源參與農田水利設施建設,以彌補政府投資的不足和效率的低下。針對農業生產和自然環境特點,對于水庫和大中型湖、塘、堰等設施,可以吸引具有建設能力和經營能力的單位參與承包建設;對于水資源相對缺乏的地區,可以建立專業的打井引水公司、農田灌溉公司等,為農業生產經營者提供農田灌溉服務;為形成有效的農田水利市場,還可以組建專業的農田灌溉中介組織,建立供水單位與農業生產經營者的聯系,活躍農田灌溉市場,提高灌溉效率。
當前國內財產保險公司經營的專業化程度不高,主要是“大而全”和“小而全”的經營模式所致,表現在兩個方面,一是從經營鏈來看,從展業、承保、再保、防災防損、查勘、定損、理賠、追償到產品設計和資金運用無所不包;二是從所經營的產品承保的標的來看,既包括了有形的財產也包括了無形的責任、保證、信用,以及雖有形但難以估量價值的人的生命和身體。
根據中國保監會對財產保險公司經營險種的分類,包括了法定強制保險、機動車輛保險、投資型保險、企業財產保險、家庭財產保險、工程保險、責任保險、信用保險、保證保險、船舶保險、貨物運輸保險、特殊風險保險、健康保險、農業保險、意外傷害保險、其他等16類產品,雖然針對較為特殊的農業險和健康險業務已經批準了一些專業公司經營,包括車險也批準了一家專業公司經營,但絕大多數產品新公司、老公司一般都在經營。這就導致了經營和管理資源的分散,難以集中形成經營特色,從而使得產品難以得到有效的深入發展——技術含量高的產品難以突破,而傳統的企業財產險、貨運險、意外傷害保險產品的競爭日趨激烈。
縱觀整個市場,保險資源的分布不合理、不均衡,產品的供需矛盾突出。
一、影響產品營銷的原因
(一)綜合因素
現有產品的數量多而績效不理想的原因是多方面的,一是沿用了多年的一批老產品的保險保障功能已滯后于市場實際需要,亟待更新改造;二是1994年由人民銀行統頒的一批財產險的費率距今已12年時間,需要根據經營數據重新厘定,此外,如高科技新興產業的風險等級歸屬需要確立,以便于明確其對應的費率;三是新產品開發的創新體系未能得以建立,創新的有效性受到影響,在監管機構報批或備案的數量龐大的產品中有相當數量的產品雷同;四是不同的產品所需要的資源和能力不匹配。
(二)產品的專業特性導致經營所需資源的差異性
保險人必須關注自己的產品結構,將適合自己經營的主打產品逐漸突出,形成經營的特色。這首先需要經營者正確地認識各類保險產品的專業屬性和經營所需要的資源特性。
1.產品的專業特性
財產保險公司所經營的產品承保的標的既涉及了固定的和移動的有形財產,也涉及到了無形的責任、保證、信用以及雖有形但難以估量價值的人的生命和身體。按照承保方式和賠償方式劃分,財產保險又可劃分為第一損失保險和賠償方式、不定值保險和比例賠償方式、定值保險和賠償方式以及重置價值保險和賠償方式。如企業財產保險、機動車輛保險屬于“不定值保險”,而貨物運輸保險則屬于“定值保險”;家庭財產保險適用于“第一危險賠償方式”,責任保險有“期內發生式”和“期內索賠式”兩種確定責任保險的責任事故有效期間的方式,賠償限額分為每次事故賠償限額和累計賠償限額;對于意外傷害保險來說,人的生命和身體是無價的,發生事故時是以保險金額為給付限額,采用的是“定額保險合同形式”,不適用于財產險的補償性原則,也就不存在代位追償、重復投保、超額投保和不足額投保的問題;而信用保險則又是唯一不適用于“大數法則”,而是以被保險人的信息為承保基礎的特殊產品。從保險合同訂立的期限來看,雖然財產保險公司經營的多數是合同期為一年的保險產品,但也有超過一年期的工程保險:甚至時間更長的“長尾巴”的產品責任險,同時也有少于一年期的貨物運輸保險、旅游險,甚至是以小時為保險期限的航空人意險。從理賠來看,有的涉及到代位求償,有的要沖減有效保額(如企業財產保險),有的由于不足額投保需按比例賠償,有的要扣除免賠,有的僅包括不超過保額的施救費,而船舶保險還包括了共同海損、救助費用、施救費用,責任險一般還包括法律訴訟費……。由此可見,財產險公司所經營的保險產品不同種類之間存在著較大的差異。
2.產品的配套資源
目前有些產品如責任險、保證險、信用險、健康險在各家財產險公司的業務中占比過低,其原因是多方面的,既有來自社會大環境的,如責任險有賴于與民事責任相關的法律的制定、保證保險有賴于全社會誠信的提高和信用體系的建立、健康險有賴于醫療體制的改革與醫療行為的規范以及客戶的誠信,同時也有來自保險人的原因,例如:缺乏經營管理經驗、缺乏專業人才、缺乏數據和信息技術支持等等。從產品經營的側重點劃分,筆者將其大致劃分為四類:拓展型、管理型、服務型、混合型,其所需要的配套資源各有側重。
(1)拓展型。如家庭財產保險、意外傷害保險、企業財產保險,投保標的多,風險分散,“大數法則”可以得到最好的應用,關鍵在于銷售方式的創新,要在拓展方式上下功夫。
(2)管理型。如機動車輛保險、短期健康險,共同的特點是保源豐富,需求廣泛,關鍵是能否通過有效的管理實現盈虧平衡進而盈利;企業財產保險的日常出險率低,不必像出險頻繁的車險需配置數量眾多的售后服務人員及資源,但其標的的多樣性和復雜性需要的是專業的保前查勘和理賠查勘定損;衛星、橋梁、地鐵等特殊風險保險還有賴于承保公司的品牌和再保險的分保支持;健康險產品需要具有臨床醫務經驗的專業核保核賠人員以及管理水平好的定點合作醫院;信用險是唯一不適用于“大數法則”的,它是以被保險人的信息為承?;A的,需要保險公司具備能夠做出專業風險評價的人才、信息、經驗以及IT系統。
(3)服務型。如以旅行者為目標的含意外傷害保險、財產保險和責任保險在內的旅行綜合保險,其產品的經營和管理并不復雜,關鍵是能否有配套的服務及時響應。
(4)混合型。機動車輛保險的經營重點在于核保核賠的管控,經營服務網絡、零配件報價系統以及快速便捷的服務等。既是管理型的產品,更是服務型的產品;進出口貨運險既要積極拓展,又需要加強風險管控,不僅要建立一支了解國際貿易知識、進出口貨運險特性、海商法的展業和核保核賠隊伍,還需要在境外建立廣泛的理賠檢驗機構,以做好在境外受損貨物的損失查驗工作;投資型保險產品既要選擇好銷售渠道,積極拓展客戶,同時更要有賴于資金運用的成效。通過以上從不同角度對保險各類產品專業屬性的分析可以看出,不同的產品在實際經營過程中需要不同的資源和能力來加以支持,否則是難以深入的。由于上述產品要求經營者具備不同的資源和能力加以支持,但資源和能力具有有限性,因此,對于目前財產險公司經營的主要產品按類分析,有利于認清產品各自的專業屬性和對特定資源的要求,避免盲目經營。
二、產品營銷平臺的建立
保險這一無形產品比有形產品更為復雜,涉及到條款、定價、渠道、單證、IT、宣傳、服務、風險管控、銷售策略、公司品牌以及企業文化等要素。產品創新的過程實質上是公司多種資源和能力整合的過程,也正因為如此,一個新產品所涉及的要素越多,防止新產品被復制的能力就越強。而與此同時,產品的構成要素中出現的不配套或錯位又恰恰是影響產品績效的環節,需要在實際營銷過程中加以關注,根據實踐,筆者提出影響產品營銷的10個主要因素:
(一)目標客戶
在確立了經營戰略之后,就要對所提供的產品進行準確定位?!岸ㄎ弧?pos沁on)一詞是由兩位廣告經理艾爾·列斯和杰克·特羅首先提出來的。他們認為定位是對產品的一種創造性工作,定位的對象不是產品,而是針對潛在客戶的思想,是對潛在客戶心智所下的功夫。也就是說,要為新產品在潛在客戶的大腦中確定一個合適的位置。定位是首先從市場出發,從探求客戶的心理著手,去了解他們的需求,之后再動手設計產品。保險保障功能是保險產品的核心價值所在,客戶之所以投保就是因為其產品存在所能夠承保的風險,通過保費的支出獲得一旦在保險期內發生保險事故即可得約定的經濟賠償或給付的承諾。實際經營中,產品缺乏細分,目標客戶不清晰,甚至是目標客戶與所推出的產品之間錯位,無疑會對產品的經營績效產生較大影響。為此,保險公司在有了一個好的產品創意之后,要明確產品所指向的目標客戶,之后要通過科學的市場調研方法掌握客戶的需求,形成產品概念,之后再逐步深入細化,與公司的營銷資源相配套,使之成為形象清晰、定位準確的產品。
(二)費率厘定
面對今天這樣一個競爭日趨激烈的保險市場,保險產品的定價不僅要考慮由純損失率構成的費率,以及由經營成本構成的費率,預定承保利潤率構成的費率,連同為防止費率橢定而設定的費率浮動因子,還應根據目標客戶的消費特性和心理特點分析該產品的價格彈性,再決定營銷過程中應采取的價格調整策略一維持、下調、上浮。該上浮時卻下調,或反之,都會導致產品價格的錯位,影響銷售業績和產品的盈利。
(三)渠道選擇
不同的產品具有不同的目標客戶,需要差異化的銷售渠道,例如:復雜的產品需要業務員與客戶進行面對面的溝通,直銷較為適宜。而功能簡單,繳費便宜,一目了然的家財險、個人人身意外傷害保險、旅游保險等產品則適合通過網絡和電話銷售,否則,將因為相對于保費過高的投保成本而抑制潛在客戶的投保動機。理財型的保險產品通過銀行銷售為宜。
(四)交易系統
要根據產品所投放的渠道開發配套的出單交易系統,例如,通過銀行銷售的就要考慮到產品能夠在銀行窗口快速核?;蛎夂吮3鰡?,網上銷售產品的出單系統又有其所特有的要求和特點。
(五)產品宣傳
要通過有效的宣傳向目標市場說明自己能夠提供給消費者的價值,以及與市場同類產品客觀相比所具有的獨特價值。不同的產品定位就決定了對應的廣告的訴求點、形式、傳播途徑、投放量的不同。如機動車輛保險新產品的宣傳應當選擇在車輛銷售場所、辦理車輛和駕駛證有關手續的場所、長途客運車站和車廂也是很好的宣傳場所。要注意所選擇的媒體和新產品的目標客戶一致性的程度。值得提示的是產品宣傳的投放量要服從銷售目標,而并非越多越好,過量投放不僅浪費企業有限的資源,而且易導致消費者心理逆反,邊際效益遞減,同時還可能使服務與管理跟不上業務規模的發展,形成廣告的負效應。
(六)產品包裝
原本設計的是一款針對高端客戶的保險產品,具有保障功能多,保障程度高的特點,但卻為客戶提供了一份沒有高端感覺的與一般產品無異的普通的保險合同,產品形式沒有與核心產品相匹配,降低了產品在客戶心目中應有的分量。
(七)客戶服務
該提供配套附加服務的卻沒有提供服務,例如,出國旅游人員在境外由于對語言、環境等的不熟悉,對產品附加的緊急救助等服務的需求加大,此類產品如果沒有相應的境外服務為配套,產品必然是不完整的,客戶所購買的產品就無法發揮其應有的作用。
(八)產品名稱
保險產品是客戶正常情況下不需要,而一旦發生意外又最需要的轉嫁風險的特殊商品,如果將產品所保障的風險直接列為產品的名稱,是非常影響客戶的消費心理的。因此,對于保險產品更要充分考慮到推廣地區目標客戶的消費心理,例如:有的壽險產品起名“紅利來”、“老來福”,不僅朗朗上口便于記憶,更是喜慶吉祥,迎合了目標客戶的心理需求,與產品本身的特點相吻合,起到了畫龍點睛的作用。因此,產品名稱需在符合保險監管機構對產品名稱規定的基礎之上,針對目標客戶的心理特征精心加以策劃。
(九)銷售時機
不同的產品由于特定的目標客戶和保障功能,需要選擇適合的時機推向市場。還以上述的旅游保險為例,就應當緊密結合中國的傳統節日和黃金周,選擇在元旦、春節、“5.廣、“10.1”等旅游黃金周前推出,會起到事半功倍的效果。
當前我國動漫產業的開發營銷模式大致遵循著①動畫創意階段、②制作階段、③交易平臺發售動畫成品階段、④影視播映階段、⑤播映動畫片衍生品開發銷售階段的順序。據調查,目前國內動畫制作企業雖已達洋洋數千家之多,然而真正能盈利的只有區區20%左右。剩下的約80%的動畫制作企業,通常是到了第③階段以后,準備進行動漫形象品牌營銷的環節才發現由于前期創意、開發階段未做足功課,最終呈現在熒幕上的卡通動畫形象并不像開初所設想的那般光彩照人,也未產生令人興奮的營銷奇跡,而隨之開發的衍生產品也常常是乏人問津。如此境況之下,我們應嘗試向動漫產業發達的日本借鑒一些經驗。
一.日本動漫產業的發展與營銷模式
日本動漫產業有一套完整的產業鏈與營銷鏈。雖然并非所有搬上熒幕的動畫片都是由對應的漫畫發展而來,比如《千與千尋》等熒幕動畫片就未經歷過前期的漫畫雜志刊載和出版漫畫單行本的階段。但就大多數而言,動漫的產業化過程均起源于漫畫階段??梢哉f沒有漫畫業的積淀發展也就沒有日本動畫業、游戲業及其衍生品行業的營銷繁榮。經過長期市場洗禮,日本各種漫畫雜志已近千種,其出版量高居世界第一。以漫畫雜志和圖書為主,包括廣告收入、版權使用費及符號形象使用費在內,日本漫畫業在1995年高峰時的市場規模曾達6239億日元。目前也仍然擁有6000億日元左右的市場規模。漫畫的銷售收入占了全部出版物收入的約25%。通過動漫界的積極營銷,其作品在海外廣受關注,在我國美術館等展會上也頻頻露面。具體而言,日本動漫產業的構成鏈與營銷鏈情況如下:
(一)漫畫原作在周刊漫畫雜志刊載。為何選周刊漫畫雜志而不是半月刊、月刊、季刊呢?這其實是一個營銷妙著。即,周刊漫畫雜志在每周一至周五與“孩子上學、大人上班”的日常生活節奏相吻合,從而成為日本人愛讀的雜志。此外日本漫畫周刊還存在獨有的漫畫排名制度??锩恐芏歼M行讀者調查,對漫畫的受歡迎度進行排行。假如某漫畫連續三周排行居末尾,便即刻被停止刊載;反之,只要得到讀者認同,任何無名的漫畫家及其作品都會一夜成名??此茪埧岬倪@種淘汰賽不僅始終保持了刊物的相對高質量,而且也為漫畫新人提供了發展空間,使日本漫畫界不斷有新鮮血液注入,防止了舊人長期把持漫畫界。
(二)在漫畫雜志刊載數月后,將熱門漫畫編印成單行本出版并配以火熱的營銷宣傳,盡量加大發行量。若該熱門漫畫作品單行本營銷較成功,銷售收入可成十倍、百倍地增長。如:我們熟知的《蠟筆小新》,出版的單行本7卷一套,初版第一次便印刷了190萬套,每套4900日元,其初版的銷售收入總計達93.1億日元。可見,一本周刊漫畫作品一旦立住腳,憑借其積累的人氣,可帶動單行本的出版,單行本的營銷成功,又可反過來促進周刊漫畫雜志的繁榮。
(三)在漫畫雜志刊載一年左右后,策劃將作品動畫化,進入視影。動畫片不僅體現了漫畫的故事情節,而且加入了視聽欣賞功能,使傳播和營銷力度得到擴大。一般而言,暢銷漫
畫書的人物形象和故事情節已深入人心,在社會上已有了不少的粉絲。這時針對這類人群,尤其是青少年與兒童進行營銷,往往很快就將這些人變成了相應的影視觀眾。漫畫作品被改編成動畫電視連續劇后,長時間在電視臺播映,其故事情節和人物形象能被更多人在心理上接受。然后,視情況還可改編成電影公映,進一步創造豐厚的票房收入。
(四)好的作品,在動畫化的同時,將動漫形象進行營銷授權。獲得授權的商家會很快生產玩具、飾物、服裝等衍生產品。這些衍生產品可涉及各個生活領域,使用者能呈幾何級數增加,迅速滿足了市場需要,達到了贏利最大化的目的。
上述四個產業與營銷鏈環節中,第一階段即高質量漫畫期刊的創立與高水平原創漫畫的發表是最重要的。它確保了好的漫畫作品能獲得廣泛的讀者認同。隨后而來的出版單行本、改編動畫片、授權生產衍生品等等生產和營銷手段便成了水到渠成的事。作為源頭的漫畫產業的發展健全與否對于整個動漫產業鏈與營銷鏈的發展起著舉足輕重的作用?!霸催h”才能“流長”。反之,若前期的漫畫創意階段平平庸庸、偷工減料,后期即使動用再多的營銷手段也是旺然。
二.我國漫畫產業及其營銷的主要現狀
(一)漫畫的讀者群范圍有限。
當前,我國漫畫讀者群與消費者主要是青少年。長期以來我國一直將漫畫定義為少兒讀物,是小孩子看的東西,所以社會對于漫畫產業普遍有一種輕視的觀念。加之一些不良的國外漫畫充斥國內市場,導致不少家長將漫畫視為無聊之物,擔心孩子的身心和學習會受到不良影響。另外,多數少年兒童的零花錢受到制約,也決定了他們不可能在漫畫上開銷過多。漫畫產業相應的宣傳促銷手段也少。這些客觀現實決定了中國漫畫業產值一直徘徊于低谷。而另一方面,對于有消費能力的成年人,市場上至今極少有針對他們的漫畫作品。與此相比,在日本漫畫可謂是國民愛好,從幾歲的兒童到八十多歲的老人,每個年齡段都有許多漫畫愛好者,催生了巨大的消費市場和層出不窮的漫畫人才。
(二)本土的核心漫畫期刊缺少。
1995年時,曾由和新聞出版總署牽頭,發起在全國建立5個漫畫出版基地、出版15套大型漫畫圖書、創立5本原創漫畫刊物的“5155工程”行動。由此誕生了5本原創漫畫刊物,它們包括《中國卡通》、《北京卡通》、《少年漫畫》、《漫畫大王》和《卡通先鋒》。但由于后續的宣傳與營銷工作未有效地跟上,使得它們的銷量一直未能做大,在許多大中城市的書攤上現在甚至無法覓其蹤影。曾經一度擁有一定市場份額,支持本土原創漫畫的《北京動漫》,在2006年經過一年多的對外合作、轉型也未形成大的氣候,終于還是不堪重負倒下了,給了中國漫畫期刊市場重重的一擊。目前市面上可見到的主要是一些介紹日韓動畫類的資訊類動漫雜志,如《動漫販》、《最動漫》、《動感新勢力》等,這類刊物很少有本土原創的內容,而且影響力很小。
(三)原創力強的漫畫人才貧乏。
在漫畫人才培養方面,盡管國內有些大專院校已經開設了動畫專業,近些年來在人才培養方面也有了可喜的成績,但培養的重點仍然主要放在繪畫方面與3D技術方面。而關鍵的動畫劇本、漫畫故事情節創作人才還相當缺乏。絕大多數動畫專業畢業生畢業后只能從事電腦繪圖設計方面的工作,或是進入日韓在中國的動畫外包公司,從事一些簡單的繪圖、上色等工作。鮮有原創性、開拓性人才與作品出現。此外,漫畫工作者的單打獨斗也是不可忽視的現狀之一。國內目前原創漫畫作品的數量較少、水平有限,無法很好地把握時尚流行元素,內容與角色缺乏想象力,情節老套,漫畫形象缺乏創新,多局限于歷史、神話、寓言的范疇。有時不經漫畫創作階段和宣傳營銷過程就直接把未經市場檢驗的自創作品搬上銀幕,并試圖急功近利地涉足衍生品市場,結果未能形成大的氣候。
三.發展國內漫畫產業之拙見
(一)糾正偏見,將我國漫畫產業定位為文化產業的重要分支。
要糾正長期以來把漫畫僅定義為兒童讀物的偏見,應將漫畫定位為一種具有活力的文化產業,一種可以給各個年齡段讀者帶來歡笑、幽默、思考、知識、道德的文化載體,它跟電影一樣是一種雅俗共賞的文化產品,一種建設和諧社會不可或缺的精神營養。這是我們需要在精神文明建設中著重塑造、培養、引導的新型社會觀念。這也正好切合了我國當前積極發展文化產業的政策導向。要努力將漫畫市場發展成為一個廣闊的市場,讀者群縱向應包含各個年齡階段,橫向應包括各種生活狀態與社會背景的人。而要實現這一目標,需要社會輿論的廣泛參與及國家政策的大力扶持。必要時應由政府相關部門出面牽頭,專業與民間組織積極跟進,形成發展漫畫產業的氛圍與合力。
(二)著力辦好幾種重點刊載國產原創漫畫的期刊,從中培育、發現精品。
目前國內各種雜志多如牛毛,周刊、半月刊、月刊、雙月刊、季刊應有盡有,但漫畫類雜志占比極小。前些年我國一些地區在國家扶植動漫產業的政策驅動下建立起了一些動漫游戲開發基地,多少打下了一些基礎。下一步完全可以憑借其資金、政策和區位等優勢,不失時機地推出具有特色的漫畫周刊或月刊。經過市場洗禮,大浪淘沙,逐漸確立幾種影響力較大的漫畫期刊,作為發展漫畫產業的重要平臺。
(三)培養原創力強的各類漫畫人才,提高漫畫創意水平。
改革開放以來,我國社會主義市場經濟建設取得了長足的發展,但從近期所協調的某電力公司財產損失涉外保險索賠的案例中發現,該公司在財產索賠過程中,缺乏相關保險法律事務應對機制,從程序上和具體應對措施方面,存在諸多問題,導致理賠時間延誤,財產損失金額增加,難以獲得及時和應有的賠償,并影響正常的電力生產經營。以下就該電力公司涉外保險索賠案例進行實證分析。
一、該案背景概述
2006年8月中旬某日夜間,我國東部沿海某電力公司一根運行中的位于海底130米深處的35kV海底電纜,因某外國國籍的一艘17萬噸貨輪走錨而被拖拽斷裂,導致由該海底電纜輸送電力的區域供電中斷,對該區域的正常生產經營和居民生活產生嚴重影響。該電力公司當日即向當地海事管理部門報案,海事管理部門依法臨時扣留了肇事船舶,后經該船舶投保的國外保險公司駐我國機構的賠償擔保后解除扣壓。
8月下旬,該電力公司向國外保險公司駐我國的機構提出具體的索賠要求:電纜斷裂的直接損失和間接損失金額約人民幣500萬元,并提供了初步的更換電纜方案。9月中旬,被損電纜殘余部分打撈出水,施工人員對斷頭部位作簡單封頭后,存放于打撈工程船上。
該保險公司的國內機構對索賠的項目和金額進行了審核,但尚未作出最終理賠回復之前,該電力公司基于地方政府對供電中斷區域恢復供電的要求,于2006年9月底,自行修復連接了被損電纜,經簡單測試后放入海底。10月1日通電后立即斷路。次日,電力公司又將斷路的電纜打撈出水,重新修復連接,經測試后再次放入海底,以僅達正常供電負荷30%的能力維持供電。
兩次打撈、修復連接電纜和敷設電纜發生的費用約人民幣400萬元。據此,該電力公司向保險機構追加索賠項目,合計索賠金額增加至約900萬元。
二、該案索賠程序和應對中存在問題的分析
1.更換費用報價不實。按正常的海底電纜更換修復和敷設施工工序:
海底電纜更換修復總費用=電纜直接材料費+施工工程費+施工間接費+稅金-原被損電纜回收的殘余價值
其中施工工程費中包含一次對被損電纜的打撈費用和一次新電纜的敷設費用,電纜直接材料費占此次更換修復總費用的絕大部分比率。
該電力公司提出的索賠方案中,電纜直接材料費的價格沒有以準確的現行市價為依據,長度上也明顯超過實際所需;施工工程費存在明顯的重復計算項目;對被損電纜的殘余價值亦未作計算和扣除;索賠方案中對電纜供電中斷的電量損失計算,在價格和時間上均缺乏合理的依據。
2.海底電纜修復連接違規,損失擴大。對保險事故后發生的施救或修復費用,其合理的前提是使保險事故造成的損失不致于擴大,且施救費用不能超過減少損失的金額。
電力公司在第一時間提出的索賠方案中,已明確表示被損海底電纜無法修復而必須更換,其合理的費用計算應如上節公式所列。但在9月底,電力公司未預先通知該保險公司的機構的情況下,兩次修復連接被損電纜,致使多項費用重復發生和不必要發生。且該電力公司既缺乏海底電纜修復連接必需的專用設備,也不具備修復連接海底電纜的專門技術,電纜連接后又未按相應的技術標準進行測試。這樣導致第一次修復連接后通電斷路;第二次也只能以正常負荷30%的低負荷臨時運行的后果;更為嚴重的是,因未能事先告知該保險公司的機構,進行修復連接的必要性難以獲得其支持;由此而產生的約400萬元費用,也難以獲得賠償。
3.索賠證據不充分且相互矛盾。保險理賠和索賠事項中,事件所發生的損失及為減少損失所發生的必要費用,均應有確切的原始憑證或支持證據,才可能獲得保險公司的認可。該電力公司對相關的損失和發生的必要費用所提供的證據并不充分。對占修復成本主要部分的更換材料——電纜的報價依據不足,并互相矛盾。在第一個索賠方案中,該電力公司提出:價格應以電纜生產商的投標價為依據;但事發后半年多,該電力公司仍未能給出生產商的確切投標價。在此后提出的追加索賠方案中,對修復連接電纜時所采用的部分同規格電纜,又提供了開具增值稅發票的市場價格,意味著該電纜可以直接從市場上采購。這顯然與第一個索賠方案提出的按投標價定價矛盾,使保險公司方對該電纜的真實價格產生疑問。
對未預先通知保險公司境內機構的情況下,兩次修復連接被損電纜的動因,該電力公司表示系迫于地方政府相關方面要求恢復供電的壓力而為,但不能提供相關政府管理機構的正式文件支持這一說法。
對通電后電纜以低負荷運行的情況,電力公司最初也沒有提供該電纜正常運行時,以往年度同時段的實際負荷資料以供對比,未能形成有說服力的證據鏈。因此,該索賠案如果協調不成而進入司法程序后,證據不足和互相矛盾,會對提出索賠證據的電力公司方產生極大的不利影響。
4.索賠工作人員配備不當且言行不夠慎重。協調索賠的過程中發現,盡管該電力公司在索賠工作中配備了較多的人員,但對保險索賠的法律規定、相關的程序和電纜修復施工的技術顯得生疏,無法準確回答簡單的程序和技術方面的問題,應對乏力。個別人員的不當言行,反而為索賠提供了反面證詞。如一位電纜敷設施工的現場負責人隨口說,這種電纜壽命大概是10年(該電纜已投入使用4年多時間),此話恰好被境外保險公司國內機構的工作人員在現場聽到,提出按10年壽命計算,該電纜的折舊已提取了40%,即其價值在事故發生前已回收了40%。按此說法,被損電纜難以獲得足額的賠償。(同類規格和技術標準的海底電纜,國外的壽命是30年~40年,該公司的會計記錄中按20年計提折舊。)
該電力公司委托的律師,對電力生產和運行業務并不了解,并極力主張走司法程序,通過訴訟解決該案。在協調的過程中,未能起到積極的促進作用。
5.未能與國內保險公司協調一致。該公司被損海底電纜,是向國內保險公司投了一定保險額的。當海損事故發生后,理應首先向國內保險公司索賠,再由其根據賠償金額和責任向肇事方投保的國外保險公司索賠;如果從國內保險公司處所獲賠償不足,可同時向肇事方投保公司索賠。但在本案例中,電力公司從一開始就直接向肇事方投保的國外保險公司索賠,使其所投保的國內保險公司置身于事外。盡管在多次協調過程中,該國內保險公司也派員參與,但其始終處于旁觀地位,未能以其專業能力為電力公司索賠提供合理且有力的支持。
三、建設企業財產損失索賠應對機制的思考
為了滿足市場經濟環境下財產被損時的索賠需要,企業有必要建立一整套完整的應對機制,防范和降低經營風險。以便在財產遭受損失時,提高保險索賠效率,獲得足額的經濟補償,并加快索賠進程,避免和減少間接損失。
1.建立財產損失索賠的應對組織。該電力公司應以自身的法律事務人員為主,結合與所發生的損失事項相關的內部技術人員,組成財產索賠的工作機構,必要時聘請外部專業機構和技術人員參與。財產損失事項發生后,始終能按合法、合理的正確方向和進程開展索賠工作。
應及時與保險公司及其機構聯絡溝通,對電力行業承擔的社會職能作出充分詳細的解釋,取得對方的理解和支持。
同時,電力公司在事項發生后,應積極與政府管理部門、電力大用戶及公眾媒體進行溝通,及時通報相關信息,取得諒解和支持,減輕和消除不必要的壓力,避免由此而產生的盲目施救行為,以減少額外的損失和過高的費用支付。
工作機構的人員對外的觀點和信息披露應事先形成一致,盡可能由指定的專人對外公司的正式態度和意見,避免發表互相矛盾的表態和言論。
在專業技術方面,如果本公司人員不足以勝任時,應從專業機構、科研院所和設備制造方聘請相關人員,充實索賠機構,提高應對能力。
2.積極搜集證據形成完整的證據鏈。財產損失事項發生后,從向保險公司報案的第一時間起,直至索賠工作完成的整個過程中,注意搜集和提供客觀、真實和充分的證據。提供的證據要相互印證,相互支持,形成完整的證據鏈,體現充分的證明力。
具體的證據包括:財產損失的直接證據:如被損實物的照片、錄像;直接目擊證人及其證言或錄音;損失事項報案時的官方記錄和肇事方的陳述記錄等。財產損失的間接證據:如媒體的報道;政府相關管理部門的文件;對電力用戶的損失賠償證據等。被損財產的價值記錄:包括財產的購置、建造時的合同和原始憑證;會計帳務處理記錄,如原值、折舊年限、折舊方法和累計折舊額;被損財產正常運行和使用時的技術參數資料及被損壞后的技術參數資料,以供分析對比。被損財產施救證據:如施救工作的必要性證據;施救過程發生的人員、設備和物料消耗價值證據。(注意:施救費用總和不能大于財產實際價值)被損財產重置成本資料:包括設備招投標合同價格;主要的原材料市場價格;施工工程量預算資料和稅收資料;特殊施工設備租賃合同和價格資料等。對被損財產價值索賠標的,要依據所掌握的資料客觀、正確地計算。必要時,可以委托獨立的社會中介機構估價,借助社會中介機構的專業能力,客觀公正地確定實際損失額。
3.嚴格遵循財產保險理賠的程序。財產損失事項發生后,電力企業應在第一時間向政府管理部門報案和立案,及時向保險公司提出索賠要求。立案和索賠均以書面形式提出,并取得書面的確認文件。
除了涉及人身安全的緊急搶救措施之外,為減少損失或避免損失的進一步擴大而采取必要的施救措施時,必須嚴密設計施救方案,嚴格論證其可行性,控制其成本費用,并且必須事先取得保險公司及其機構的書面確認。施救方案完成后,必須經過嚴格的檢測,合格后才能投入使用。本案例中,如果不是倉促進行被損電纜的連接修復,而是敷設一條小容量電纜作為應急,以滿足急需部分的供電負荷,其代價要比修復小得多,可靠性卻要高得多,其理由和發生的費用也較易被保險公司接受。而且當被損電纜索賠完成并完全修復后,該小容量電纜還可作為今后檢修停電時或用電負荷臨時增大時的備用線路。如果被損財產已向國內保險公司投保,則應首先向國內保險公司索賠,借助保險公司的理賠力量,向造成直接損壞的肇事侵權方提出賠償,這樣比電力公司單獨直接向肇事侵權方索賠有利得多。
4.以協商方式解決為主加快索賠進程。財產損失事項發生后,要本著合法、有利、有理、有節,通過協商快速解決的原則進行索賠工作。協商過程中,對財產損失證據的嚴密性要求相對較低,有些事項的細節,通過有效溝通和解釋能取得諒解,迅速達成一致意見。一旦進入司法程序,則對證據的嚴密性要求要強得多,提出證據的工作量會相應增加,時間會拖延。而且,進入司法程序之后,法院一般也是先進行調解,調解協商不成,才進行司法審理,司法程序比單一調解協商要冗長得多。
市場經濟運行中,由于當事人的過失或不當行為對另一方造成財產損失的事項可能會經常發生。其索賠和理賠的過程應嚴格按照法律程序進行。這樣企業可以避免在這一過程中投入過多的甚至是不必要的精力,縮短索賠進程,提高索賠效率。電力公司在財產損失索賠過程中要積極應對,提供充分、完整的證據,提出合理的索賠標的,并避免提出不切合實際的要求,使其財產損失部分順利得到補償,能夠迅速恢復正常營運,從而保障社會經濟運行的電力能源供應。
參考文獻:
產業集群的網絡組織結構作為群內經濟社會主體關系的外在表征,是影響集群網絡特征以及群內主體產出水平的重要因素,與集群的生命力息息相關;集群風險的產生既受外部環境變化的影響,更受集群內企業網絡組織結構的制約,不同的集群網絡組織結構決定了集群的不同抗風險能力。因此,基于集群網絡組織結構的視角,研究產業集群的風險問題,已經成為學者們關注的熱點。
1網絡組織理論
網絡組織理論認為市場和企業不是相互對立的,而是相互聯結,相互滲透的,從而導致了企業間復雜多變的網絡結構和豐富多樣的制度安排。拉森(1992)研究了組織間的關系,提出用市場、組織間協調和企業等級的三級制度框架替代傳統的市場與企業等級兩級制度框架,他形象地把網絡組織看作是看不見的市場和看得見的企業之間的握手。學者們分別從網絡組織的內涵、形成與演化、內部結構形態幾方面不斷豐富和發展了網絡組織理論。
1.1網絡組織的內涵
格拉多里(1987)認為控股或合資、特許經營、轉包、卡特爾聯合體、董事互派、族系和社會關系是存在于獨立法人之間的網絡組織形態,而且由前向后的順序表現了網絡組織形態向純市場交易形式演變的趨勢。馬耶等人(1991)從經濟維度、歷史維度、認知維度和規范維度等多維角度對網絡概念進行了解釋。1997年美國學者CadenceJones把社會關系引入網絡組織治理中,認為社會網絡的嵌入對交易的協調與維護至關重要。在網絡組織生產活動中,自動調節、強制調節和社會調節相互交織在一起。
1.2網絡組織的形成與演化
哈堪森(1995)等學者對網絡組織的形成與演化作了進一步的分析和研究,提出了網絡模式。該模式通過分析影響網絡組織結構的基本變量和網絡組織的構成關系來解釋網絡組織的形成與演化。王忠耀(2002)認為根據網絡組織成員之間的相互關系及地位,網絡組織可以分為有盟主的網絡組織和無盟主的網絡組織。企業集團、分包制、虛擬企業等網絡組織屬于有盟主的網絡組織;而在戰略聯盟、企業集群等網絡組織屬于無盟主網絡組織。
1.3網絡組織內部結構形態
傳統網絡理論認為網絡連接是隨機設置的,大部分節點的連接數目會大致相同,即節點的分布方式會遵循泊松分布,有一個特征性的“平均數”。1999年,Albert和Barabasi在強大的計算機技術的基礎上,實證研究了萬維網等復雜系統的網絡結構,發現了“無標度”特性,突破了隨機網絡模型的束縛,使我們認識到各種復雜系統的網絡結構都遵從某些基本的法則。車宏安(2004)等人介紹了這種復雜網絡的結構特征:一些網絡中占少數的集散節點擁有大量的連接,而大部分的節點連接數目非常有限,“平均數”不見了,這種網絡被稱之為“無標度網絡”。
2產業集群網絡結構
20世紀90年代以來,企業集群的研究逐步從集群的靜態優勢過渡到集群的動態能力,從集群的形成機制轉向集群的動力機制,從集群的生產系統深入到集群的知識系統。作為一個復雜網絡系統的企業集群,其網絡結構具有生產力功能,決定著集群的行為,影響集群知識系統配置和運行效率。眾多學者從組織管理學、經濟地理學、產業組織學、技術經濟學、博弈論出發。進行了多角度、多學科的有益探索。
2.1集群網絡結構內涵
學者們從網絡組織的角度刻畫了集群網絡結構的內涵,認為網絡中主體間關系表現為網絡的結構形態,它與產業集群風險有密切的關系。集群網絡結構反映了集群網絡各節點的鏈接方式,決定各組成部分的相互位置和相互關系,它決定著集群資源的分布狀況和整合深度,規定集群中各主體的行為方式,進而影響著集群整體的行為取向。從靜態看,它決定著集群靜態競爭優勢;從動態講,它構成了集群的動態能力。(蔡寧,2002;倪滬平,2005等)
2.2集群網絡結構構成維度
學者們認為集群是一個復雜的動態網絡系統,是大量相關企業、輔助機構在細化分工的基礎上進行地理集中的生產協作系統,具有經濟屬性特征,同時集群又嵌入本地經濟行動者構成的關系網絡以及區域規范、習慣之中,具有社會屬性,企業集群本身也是一個知識和信息網絡。產業集群生產網絡層的鏈接關系大致歸納為三類常見模式:以縱向產業鏈為主導的鏈條模式、以競爭合作互動為主導的齒輪模式和以公共性投入和生產要素共享為主導的沙灘模式;社會網絡層的經濟聯系概括為兩種模式:官、產、學、研合作主導型的菱形協同模式與孵化器主導型的孵化器模式。產業集群網絡是生產分工網絡、社會關系網絡和知識信息網絡的耦合網絡。在集群網絡系統內部存在著生產模塊、價值模塊和知識模塊的3個不同層次的耦合現象。(青木昌彥,1995;李凱、李世杰,2O07等)
2.3集群網絡結構與競爭優勢研究
學者們指出集群網絡結構與集群競爭優勢之間存在著邏輯關系,集群網絡的分工結構、社會結構和知識結構等一系列結構安排,決定著集群的協調能力、創新能力和適應能力,不同的集群網絡結構影響集群的競爭優勢。產業集群組織內部存在著模塊化競爭機制,并以生產模塊化競爭、價值模塊化競爭和知識模塊化競爭3層模塊化內耦合結構表現出來,專業化分工是集群組織競爭優勢的必要條件,組織模塊化是集群競爭優勢的充分條件。學者們從不同角度提出了選擇和完善集群網絡結構,增強集群競爭優勢的建議。(王發明,2006;張杰,2006;李凱、李世杰,2OO7等)
2.4集群網絡結構的風險與危機
學者認為集群網絡成員聯系在一起時。會導致額外成本,不完全契約、道德風險、機會主義和偷懶都會引起網絡成本提高,從而削弱網絡的優勢。無論是靜態概念的“鎖定效應”,動態的“路徑依賴”,還是“結構性風險”,都使我們不得不去尋求集群網絡結構的“適應性”,即通過集群的動態演進去適應集群內外部環境的要求。蔡寧(2oo6、2008)等認為集群網絡的結構屬性給集群風險帶來3個方面的影響:小世界屬性可能導致網絡的鎖定效應無標度特征使得集群網絡的抗風險能力同時具有魯棒性和脆弱性雙重特征,增強集群網絡的抗風險能力,需要增強其魯棒性,降低脆弱性;產業集群區別于其他網絡組織呈現特有的網絡失靈現象,與分包制、戰略聯盟等網絡組織相比,產業集群具有網絡模糊、既非共同也非互補目標、非正式契約、非結構化網絡、進出壁壘低,主體多樣特征等。
3產業集群風險
一般學者將產業集群風險分為兩大類:①內生性風險。內因是集群產生、發展、成熟過程中衍生的,是集群走向衰退的根本性因素,主要包括結構性風險、網絡型風險、生態性風險、產品生命周期風險等。②外生性風險。外因對事物發展起到重要的影響作用,是集群走向衰退的誘發性因素,包括周期性風險、不可抗力風險等。
3.1產業集群內生性風險研究
3.1.1結構性風險
最早可以追溯到馬歇爾的《經濟學原理》。隨后,德國學者格拉伯赫(1993)在對德國魯爾工業區產業集群研究后發現,整個集群應對市場環境變化能能力弱化,即產生所謂的鎖定效應和路徑依賴。奧地利區域經濟學家Tichy·G在弗農“產品生命周期”基礎上,提出了區域產品周期理論。他據此論述所謂的“結構性風險”,是指企業集群老化或衰亡對區域經濟的危害,當集群走向成熟甚至衰亡的時期,企業集群由于其資源高度集中于一個產業或者一個單一產品,可能拖垮整個區域經濟,變成難以復蘇的“老工業區”。丹麥學者BentDahun等(2002)在波特的基礎上,以北歐無線電通信工具集群為例,也提出了類似的觀點。
3.1.2網絡性風險
利用社會經濟網絡分析作為一種新理論研究產業集群風險的范式,其代表是瑞典的哈堪森和斯涅何塔,提出了影響網絡組織結構基本變量和網絡構成關系,在這一模式中,網絡元素——行為主體、資源和活動彼此依存,行為主體間的活動就是企業之間通過網絡協作與競爭的行為,而資源包括有形資源和無形資源。同時,網絡組織中個別企業都不能逃脫網絡約束,而網絡的形成又是一個自組織過程,其演進帶有路徑依賴特征,相互依賴的網絡最初階段是力量的源泉,但由于環境動蕩可能會成為僵化、惰性的根源。Scott(1989)、Harrison(1994)、Abml煳(1994)等也從不同側面指出集群網絡會成為保護傳統方法的力量,從而抑制創新。
我國學者仇保興等(199r7)對浙江永康保溫杯市場存在的過度競爭現象,用信息經濟學中“檸檬市場”模型給予解釋,將小企業集群發展的陷阱歸結為產品質量信息不對稱而造成過度競爭。吳曉波等(2oo3)借鑒植物學術語把產業集群的內生性風險稱為“自稔性”風險,“自稔性”是指植物的籽花結實性,集群鑒于產生優勢的自身特性,同時也削弱集群應對外部環境變化的能力,最終導致集群走向衰退的根本性風險。他們把產業集群的網絡化特性概括為以下4個:專業化分工、地理性臨近、群內互相關聯、協同與溢出效應。朱瑞博(2004)在吳曉波等的研究基礎上引入模塊化理論,分別對產業集群“自稔性”的四大風險進行了分析,并且提出了用模塊化解決這些問題的機理。
蔡寧、吳結兵(2003)認為一個網絡平均路徑較大的集群網絡對其網絡連接方式的改變往往會滯后于外部環境的變化,甚至被環境淘汰。集群網絡結構才是影響集群風險的內在根本因素。他們把網絡性風險概括為三方面:(1)不同的網絡結構的風險不同;(2)網絡中存在各種資源如信任、關系等會成為保護傳統方法的力量,對創新的抑制;(3)網絡主體活動及相互影響的風險。
3.1.3生態性風險
秦婉順、顧佳峰(2O03)、王發明等(2006)運用組織生態學理論和方法,從組織變革與結構惰性、選擇的限制、生存與競爭三方面對產業集群面臨的風險進行了詳盡的分析。他們認為:①組織結構的惰性是組織無法跟上環境的變化,造成組織衰退;②天性的自然限制使集群無法采取有效的反應以適應環境的變化;③集群形成時的內外部環境決定這個集群的未來發展軌跡,以及它是否會被變化的環境淘汰或繁榮。
3.2產業集群外生性風險研究
波特早期在《族群和新競爭經濟學》中指出,集群產生后就處于動態演化中,可能因為外部威脅(如技術間斷、消費者需求變化等)以及內部僵化(由于過度合并、卡特爾、群體思維抑制創新等)而失去競爭力。
Fritz等(1998)在Ti~hy.G研究基礎上,分析了經濟周期對企業集群的沖擊——周期性風險。他們認為,經濟周期對產業集群造成的負面影響,可能會使集群走向衰落;而周期風險是一種突發的、不可能人為控制的、由外部經濟周期性波動等原因造成的風險,可能會出現在集群生命周期的任何一段時期,將導致集群所在區域的經濟不穩定。區域經濟增長主要受到國家經濟景氣的影響,有時甚至會受到國際因素的沖擊。他們把產業集群看做區域經濟中的一個產業,則區域經濟由一個或極少數幾個主導集群所支配,將面臨更大的經濟周期變化產生的風險;而區域政策制定者的目標是基于區域福利功能的,區域收入或就業最大化同時使收入和就業水平波動的風險最小化,區域集群則處于對外部經濟環境變化引起的風險被動接受的地位。
段鳴(2005)將地區產業集群放在全球價值鏈的框架下,從外部的網絡聯系這一視角分析集群形成機制。他從集群在價值鏈延伸并嵌入全球價值鏈的整合機制框架下,分析了集群在全球價值鏈分工、價值鏈治理以及發展中國家產業集群風險形成的關聯機制和風險的不同表現后指出,在帶來發展機會的同時也帶來巨大的風險。
一、引言
從1993年開始,上市資源的分配一直采取中央政府按行政條塊切塊下達上市指標和額度,并對申請公開發行股票企業的產業政策進行了規定,如中國證監會《關于1993年申請公開發行股票企業產業政策問題的通知》明確規定,鼓勵能源、交通、通訊等基礎產業企業,暫不受理金融企業,控制房地產企業,商業企業則各省不能超過一家;1994年l0月了《上市公司辦理配股申請和信息披露的暫行規定》,文件除對配股時限、數量等加以限定外,還強調配股募集資金的用途必須符合國家的產業政策;國家計委2002年1月《“十五”期間加快發展服務業若干政策措施的意見》,提出鼓勵符合條件的服務業企業進人資本市場融資;國家經貿委、財政部、科技部和國家稅務局2002年7月聯合《國家產業技術政策》,支持高新技術企業在證券市場融資;國家發展改革委、國土資源部、商務部、環??偩趾豌y監會2003年12月關于制止鋼鐵、水泥、電解鋁行業盲目投資的若干意見,《意見》特別指出證監會不能核準含有此類項目公司的首次公開發行和再融資的申請;2004年1月國務院簽發《國務院關于推進資本市場改革開放和穩定發展的若干意見》,認為資本市場發展有利于國民經濟的經濟結構調整和戰略性重組。中國股市中這種特有的上市機制以及各項產業政策的制定和實施,使股市的資本配置朝著既定的地區和產業傾斜。
另外,西方主要工業化國家的經濟發展史也表明,股票市場的發展過程往往就是其產業結構高度化的演進過程。比如在1870年至1920年間,西方主要工業化國家(如美國、英國、德國、法國)的股票市場處于發展初期階段,其金融資產證券率僅為12%,國民生產總值證券率僅為8%,與此相適應,其產業結構則表現為農業國向工業國過渡時期的特征——第一產業的就業比重高達50%以上,第二產業產值比重僅占25%以上,第三產業極不發達;到二十世紀九十年代,上述國家的股票市場已經高度發達,這些國家的金融資產證券率已經高達50%以上,國民生產總值證券率也達到了較高水平,比如美國的國民生產總值證券率高達l13%,與此同時,這些國家的產業結構也達到了后工業化的水平——無論從就業比重還是從產值比重來看,第一產業迅速下降,第二產業略有上升,第三產業后來居上躍居首位。
綜上所述,無論是我國特有的上市機制,還是西方國家的發展經驗都表明,股市融資具有促進產業結構升級的作用,但是通過對我國股市目前的發展狀況和前人的研究成果進行分析,我們不得不提出一個疑問:我國股市融資對產業結構升級的這促進作用是否實際存在?為了解答這個問題,本文根據我國股市融資和產業結構有關經濟數據,利用資金流量法和協整理論,對股市融資與產業結構升級的關系進行了實證分析,最后對理論上應該而實際上沒有起到促進作用的原因進行了深入探討。
二、文獻綜述
關于股票市場發展與產業增長關系的研究,最早可以追溯到以Levine和Allen等人為代表的新金融發展理論,但是它只是將資本市場納入研究體系,對于經濟增長的研究則始終停留在宏觀數據層面,尚沒有導人產業和企業層面。Rajan和Zingales(1998)在Levine等人的研究基礎上,將金融發展理論的研究范圍深入到金融與行業增長率的層面,并通過41個國家、36個行業數據,從一個國家內不同行業對外源融資的依賴程度考察了金融與行業成長率的關系,研究發現金融市場的發揮降低了外源融資的成本,從而把企業從內源融資的束縛中解放出來。ThorstenBeck和Levine(2002)在Rajah和Zingales的方法基礎上,首先運用跨行業、跨國家的面板數據檢驗金融結構與產業增長的相關性,針對銀行主導和資本市場主導兩種金融體系,檢驗嚴重依賴外部融資的產業在哪種體系中增長更快,主要評價金融機構是否促進資本流向了外部融資依賴性強的產業。Fisman和Love(2003)引人了行業增長機會概念,并認為導致金融發展效應差異的因素與其說是行業外部融資依賴度,不如說是行業增長機會。他們的實證過程表明,在單獨引入金融發展與增長機會的乘積項或單獨引入金融發展與外部融資依賴度的乘積項時,其系數都是顯著的。JefreyWurgler(2000)提出了一個新方法:以資本形成對于盈利能力的敏感性(即彈性)來衡量資本配置效率,并運用包括28個制造業部門、跨時33年的面板數據,對65個國家進行了實證分析和比較研究。
與國外利用多個國家宏觀數據研究不同,國內研究主要集中在理論研究和以國內中觀數據為主的實證研究,研究結論充滿爭議。歸納起來,關于股票市場與產業升級的關系有兩種觀點:第一種觀點認為,股市融資有利于產業結構的升級,如朱建民和馮登艷(2000)、王軍和王忠(2002)、王蘭軍(2003)、楊德勇和董左卉子(2007);另一種觀點則認為,股市融資與產業結構升級弱相關或不相關。殷醒民(1997)通過對1996年上海證券交易所上市公司股票的制造業結構分析發現上市公司通過資本市場發行股票來募集資金的實際效果是加劇了制造業資金的分散化,并且認為股票市場與國家的產業政策基本上沒有聯系,蔡紅艷和閻慶民(2004)度量了行業成長性,研究發現我國產業結構調整中各行業成長性的此消彼長并未在資本市場中得到體現。
上述研究多以理論研究為主,實證方面的研究主要采取了兩種方法。一種是以徐炳勝(2006)為代表的多元統計方法,他主要通過我國資本市場于產業結構有關的經濟數據對股市融資與產業結構升級的關系進行了回歸分析。另一種方法是基于JeffreyWurgler(2000)的資本配置效率模型,這個模型的出發點是以市場作為配置主體,而且該模型因為缺乏理論依據、關鍵變量的內涵無法做嚴格界定,而遭到研究者們的質疑?;诖?,本文將根據1994—2005年我國股市融資和產業結構有關經濟數據,利用資金流量法和協整理論,從股市融資規模效應視角,對股市融資與產業結構升級的關系進行實證分析。
三、股市融資對我國產業結構升級的實證分析
(一)評價指標體系選取與數據說明
股市融資指標:為了克服異方差和誤差項序列相關,本文采用股票市場各年度籌資額分別與當年國民生產總值的比重進行衡量。即:股票融資率SR=股票融資額/GDP。產業結構升級指標:衡量一國產業結構升級的程度,可以通過計算和比較不同年代第二產業增加值/GDP、第三產業增加值/GDP、(第二產業增加值+第三產業增加值)/GDP等指標來衡量。本文選取當年第二、三產業增加值的和與當年國民生產總值之比進行衡量。即:產業結構優化率IR=(第二產業增加值+第三產業增加值)/GDP。
產業績效指標:產業結構理論中的“黑箱理論”即“投入——產業結構——產出”,產業結構在這里實質是承擔一種產業轉換器作用,而關于產業結構升級問題研究的核心,同樣是如何促進高效率(績效好)行業比重的提高和低效率(績效差)行業比重的下降,從而通過產業結構調整實現產業整體績效的提高。而產業績效定義是基于企業集合體的角度,因此,本文選擇產業利潤率來評價,但是由于上市公司多數為各地區的骨干企業或者高新技術企業,因此在稅收政策方面往往較非上市公司具有明顯的優惠優勢,所以以稅前凈資產利潤率IP來評價,即:產業績效指標IP=(稅前利潤總額/凈資產X100)??紤]到數據的完整性,樣本期間選取1991—2005年。數據來源于國家統計局歷年統計年鑒和CCER數據分析系統。
(二)序列平穩性檢驗
在實際經濟活動中,多數時間序列都是非平穩的,這些序列的矩隨時間而變化,然而某些非平穩的經濟時間序列的某種線性組合卻可能不隨時間變化,表現出平穩性。20世紀80年代初Engle與Granger提出的協整理論就是解決非平穩時間序列之間協整關系的有效方法。但是協整理論并不是對所有非平穩數據都能處理,它所解決的是某些單整序列的關系問題。根據E—G兩步發,為防止偽回歸產生,在進行協整分析前,必須檢驗序列平穩性,即序列單整性檢驗。單整性是指,如果一個序列經過n階差分后才能平穩,則稱此序列為n階單整,記為I(n)。同階單整序列的某種線性組合如果是平穩的,稱之為協整。常用的檢驗方法是ADF法和PP法,本文使用ADF法,采用Eviews5.0計量軟件進行實證分析。
首先,作變量SR、GR、IP時序圖(見圖1),初步判斷序列平穩性,識別變量截距、趨勢特征。從圖1可以看出,各變量可能不平衡,且都有截距項。
然后,采用ADF方法對各變量進行單整檢驗,得到的結果見表3。從表3可以看出,GR、SR、IP的檢驗統計值大于臨界值,說明它們是非平穩序列。而它們的差分序列AGR和ASR以95%的置信度通過檢驗,AIP以90%的置信度通過檢驗,說明AGR、ASR、AIP為平穩序列。顯然,可以判定GR、SR、IP各變量都是一階單整的,即I(1)序列。
(三)資本市場融資規模與產業結構優化關系的協整檢驗根據上述單整檢驗結果,SR、GR和IP這些時間序列雖然自身非平穩,但其某種線形組合卻可能平穩。如果存在平穩的線形組合,這個線形組合則反映了變量之間長期穩定的比例關系,即協整關系。以產業結構優化率GR、產業績效指標IP為被解釋變量,資本市場融資率sR為解釋變量,建立計量模型:,其中1、為隨機擾動項,表示GR、IP中sR無法解釋的其他因素,對GR和sR、IP和sR分別進行回歸,得到模型(1)和模型(2):
從回歸結果看,模型1的截距項和系數顯著,R=0.560618,調整的R=0.516680,F值=12.75923,P值=0.005079;模型2的截距項顯著,而系數不顯著,其R=0.246154,調整的R=0.151923,F值=2.612246,P值=0.144704。為了檢驗模型1中GR和sR是否協整,必須進一步對模型的殘差平穩性進行檢驗。提取模型1殘差,記為e,對其進行單位根檢驗,結果見表3。殘差e以95%的置信度通過檢驗,是平穩的。說明GR和SR是協整的,股票市場融資率和產業結構優化率具有長期穩定的均衡關系,股票市場融資率每增長1個百分點,產業結構優化率降低5.523358個百分點,可見我國股票市場融資對產業結構升級不但沒有起到推動作用,反而阻礙了產業結構的優化。
為了進一步確定股票市場融資率和產業結構升級的長期均衡和短期影響的關系,建立誤差修正模型(ECM),誤差修正模型基本形式是由Davison、Hendry、Srba和Yeo于1978年提出的,該模型能解釋因變量的短期波動是如何被決定的,一方面,它受到自變量短期波動的影響,另一方面取決于誤差修正項(ecm),即回歸模型1的殘差序列e。將ecm滯后一階,建立誤差修正模型如下:
上述修正誤差模型中ecm(一1)系數為負,說明在短期內或因為政策因素影響,或其他隨機干擾影響,導致股票市場融資率與產業結構優化可能偏離均衡值,但這種偏離是暫時的,隨著時間的推移這種偏離將因誤差的修正回到均衡狀態。
(一)營銷中心的內部整體效果
營銷中心內部整體效果需達到甚至高于星級酒店大堂標準。在商品房前期咨詢階段,施工多處于基礎施工或施工至3-5層樓階段,此時購房者對比的就是銷售中心整體配套設施,配套完善程度說明開發單位實力與專業水準。根據中國房刊網權威統計,85%以上購房者在咨詢期間主要對比銷售中心整體配套。
(二)營銷中心的配套設施
營銷中心的配套設施需融入當前時尚主流,如水晶燈具、沙發、地磚、墻面壁紙、三維動態多媒體設施等,軟裝飾與多媒體組合能更好地顯現所售樓盤品質。
(三)營銷中心的專業營銷團隊
營銷中心需打造一支朝氣蓬勃、青春靚麗的專業營銷團隊,通過專業講解讓購房者聆聽樓盤的優質所在。
(四)營銷中心陳列的工藝品
隨著社會的進步,人們的精神理念也隨之改變,精神文化工藝品正好可以滿足人們對藝術享受的需求。因此,營銷中心陳列的工藝品需具有時代感,蘊含勵志、向上的時代追求,同時也從側面反映出開發企業的精神理念。
(五)多媒體介紹
運用監控系統將施工現場全過程作業內容通過多媒體設備播放,讓購房者直觀感受建設工程各個重要環節:地基與基礎、主體結構、建筑裝飾裝修、屋面工程、建筑給水排水及供暖、通風與空調、建筑電氣、建筑智能化、建筑節能、電梯等的施工過程。
(六)優秀的園林景觀
購房者在選擇購置房產時,對小區地理生態環境的要求也在不斷提高,有時小區的環境因素對購買者的決策會產生舉足輕重的作用,直接關系到項目樓盤的受歡迎程度。優秀的園林景觀可以成為房地產項目的標志,甚至成為一個品牌的形象。營銷中心的園林景觀在設計施工中要注重以下幾點。
1.園林景觀設計只有與周圍環境如山勢、水景、城市街景及其歷史文脈、人文風俗等相協調,才能創造出美好的和諧景觀。
2.建造材料和綠化植物應充分利用當地資源,就地取材,盡量使用天然材質,突出當地特有的植物景觀,夏有蔭、秋有果、冬有花,做到意境深遠、野趣天成,這樣才能給人留下深刻印象。苗木應選擇四季常綠的樹種,它們適應性強,便于后期管理,可減少維護成本。
3.通過多樣性、差異性的景觀展示,凸顯銷售樓盤主題文化內涵,造景移景、三季有花、四季常綠,喬木灌木錯落有致,形成回歸大自然的田園人文景觀。
二、戰略合作與質量創優
房地產開發企業在公開招投標時應以質量創優為前提,在選擇總承包單位時應當與優秀的企業進行戰略合作,擴大企業資源,與總承包商優勢互補。優秀的總承包企業有健全的規范化管理體系,并且在當地開發項目中有較豐富的社會資源及同類項目的操作經驗,這能在無形中給房地產開發企業的質量優良做有力宣傳。工程質量是總承包企業的第一生命力,是企業生存和發展的基礎。創優工程不僅可提高開發企業知名度,更重要的是成為建設工程質量的保證,實現雙贏,提升營銷效果。
三、施工工藝與成品配套設施展示
建筑工法是指以工程為對象、工藝為核心,運用系統工程的原理,把先進技術和科學管理結合起來,經過工程實踐形成的綜合配套的施工方法。它必須具有先進、適用和保證工程質量與安全、提高施工效率、降低工程成本等特點。房地產企業在銷售期間將建筑工法以實物、展板、視頻等形式展示出來,可讓購房者看到即將購買的房子選用的材料、材料品牌、施工工藝及方法,以及在建筑中功能效應等。其目的是讓購房者直觀地接觸建筑施工中隱蔽工程的內容,明白自己即將購買的房子用了什么材料,經過什么工藝,以及最終成品驗收標準是什么。針對當前房地產開發主要以毛坯房為主,工法展示可以考慮如下方面:剪力墻、后砌墻、外墻保溫與外墻飾面層、地熱采暖(北方地區)、防水、給排水等。成品配套設施展示可考慮如下方面:鋼質防火進戶門、斷橋鋁窗、窗式新風系統、家居智能系統、智能安防系統等。
四、樣板房要求
樣板房展示分為精裝樣板間和毛坯樣板間兩類。
(一)精裝樣板間施工要求
1.通過精裝系統化設計,最大限度地提高室內面積的利用率,合理布局潔具面盆、櫥柜、電氣插座點位、給排水接駁點等,讓購房者實地體驗即將購買的房子的整體效果。
2.家居的布局、軟裝飾工藝品的點綴將精裝房再次升華,讓購房者身臨其境地感受家的溫馨。
3.家居智能化是以住宅為平臺,將網絡通信技術、安全防范技術、自動控制技術、音視頻技術等涉及家居生活的技術加以集成,提升家居安全性、便利性、舒適性、藝術性,實現節能環保的居住環境,最終實現遠程控制、定時控制、聯動控制等。
(二)毛坯房樣板間要求
1.概述戶型,張貼戶型圖,公布建筑面積與實際使用面積,標識油煙機、熱水器、空調的安裝區域。
2.戶內頂面墻面地面平整度、垂直度符合建筑驗收規范要求,陰角、陽角方正度符合規范要求,標識戶內強電箱、弱電箱、電氣開關控制、給水閥門位置。
3.張貼隱蔽管線圖、無管線區域圖。
4.標識結構承重墻體與非承重墻體。
五、打造導向性營銷廣告
在房地產項目的銷售過程中,廣告的作用是“巧傳真實、借力發力、以一帶十”,就是以深具吸引力、說服力、記憶點的廣告語,以最震撼人心的方式,把產品與消費者最相關的部分即最有“吸引力”的東西巧妙地傳達給消費者。“吸引力”來自地段、區域公共服務機構、市政配套設施、學校、交通等,即吃、住、行、休閑、娛樂等日常生活設施。通過廣告全新的組合,吸引購房者前來銷售服務接待中心咨詢,運用上述四條戰略來著重展示,激發購房者購買意愿。在當前新形勢下,房地產企業只有改變以往單一策略,通過戶外廣告、社區媒體、互聯網、報紙等多渠道全方位地宣傳展示樓盤與企業,才能更好地立足市場、長期發展。
(一)世界產業內貿易的發展分析
縱觀世界貿易的發展,經歷了從產業間貿易,伴隨著世界經濟發展,區域化分工的進一步提升和細化,面對市場的消費需求,在產業內貿易,推進了同質和不同質產品發展,發達和發展中國家各不相同。對于發達國家,在戰后不斷升級了產業結構,為世界經中心發展打下了基礎,也影響和決定了在產業內貿易中的主導。近年來,在制成品貿易中,據世界銀行相關統計,發達國家占有重要地位,如國外一些發達國家產業內貿易有了很大的發展,如圖1所示,國外一些發達國家2012年的年制成品產業內貿易指數;一些發展中國家在全球貿易角色中處于邊緣地位,一些新興工業化國家引進先進技術和產業政策,大力促進了產業內貿易的發展,從世界產業內貿易縱向時間序列看,一些工業化國家產業內貿易所占比都呈現增加態勢。
(二)中國產業內貿易的發展分析
改革開放以來,我國經濟突飛猛進,不斷提高了人民收入水平,積極加強了與國外的聯系,增強了對外貿易,也增加了產業內貿易發展,從地區分布來看,我國亞洲主要的貿易伙伴是日本、香港、韓國、新加坡,歐盟的主要貿易伙伴為德國、俄國、英國,北美達是美國和加拿大,非洲較少。近年來,我國產業內貿易發展進步,與法國、馬來西亞、韓國等產業內貿易指數較高,大多是亞洲國家,歐盟、北美較少。在制成品貿易中,據世界銀行統計,中國主要貿易對象是美國和德國,產業內貿易有一定發展,但未居于主導地位。
(三)產業內貿易動因分析
本文根據研究視角,從規模經濟、產品差異、收入水平分析產業內貿易動因。
第一,規模經濟與產業內貿易發展
從全球經濟發展來看,國家與國家、地區與地區之間都進行國際貿易,這是主要基于國家與國家之間不能相互分割,在資源稟賦等方面存在一定的差異性,都會選擇具有自身優勢的產品;在國際的國與國或地區之間進行貿易時都會選擇自己具有優勢或專業化的產品,進行產業之間的貿易。在貿易中,一個企業的生產規模越大,越會提高生產效率,會存在一定的規模經濟效應,在一些具有規模經濟特征的發展行業中一個國家或地區的某種產品或生產規模都有一定市場限制,在更廣闊在市場中促進大規模的專業化生產。當然,消費者在市場中對產品的差異化需求會促使產業內貿易發展,一個國家或地區會生產具有差異性產品,獲得規模效益。
第二,產品差異與產業內貿易。
產品差異是制造和銷售中基于質量、知名度等所形成的產品的差異性,不僅僅在質量、性能等方面存在差異性,在產品的售后服務、廣告等方面也存在差異性,一般具有水平、垂直和技術差異性。水平差異性是同一類產品但一些不同屬性會產生組合,產生產業內貿易差異性,不僅是由于消費者對產品差異需求,也是由于不同國家產品消費的差異性。垂直差異是在檔次上產品具有一定的差異性,不同層次的消費者對產品的需求性不同,高收入群體和低收入群體的需求不同,對不同階級在市場上會有不同檔次的需求,國家之間會產生貿易,發達國家會進口低檔次產品,低收入國家會進口一些高檔次產品。技術差異是基于技術水平差異而帶來的差異性,也由于產品生命周期差異,在產品的創新階段、產品的成熟階段、產品成熟化階段而不同,在產品的創新時期,擁有充足的資金不斷研發新的產品,滿足國內外市場需求,以產品出口為主;在產品成熟時期,市場上會出現競爭對手,為維持市場,企業需要維持自身的優勢,擴大市場優勢和范圍,保持技術的優勢,會不斷驚醒對外投資;在產品標準化時期,在產品規范化基礎上,在相對優勢上不僅是技術優勢,更是勞動力優勢,企業會不斷投資,降低成本,研究開發新的產品,在需求的多樣性方面轉向差異化需求,形成產業內貿易。
第三,收入水平與產業內貿易。
產品的差異性、不同國家的需求結構多樣性、消費者收入水平、購買結構、為產業內貿易創造了可能性。一個國家或地區的收入水平越高,消費者的結構就會越加復雜,反之也亦然,消費者不僅注重了產品的差異性,也會關注產品的使用價值和價值。當然,對于一個國家的人均收入水平,需求結構也很復雜,進而影響了產品的貿易差異性。高收入國家和低收入國家關注產品藥店相異,高收入國家關注產品的使用價值而低收入國家關注產品的價值性,也會影響產業內貿易。因而,產業內貿易的動因也因收入水平的差異性,不同層次的人群需求偏差性相異,引起產業內發生貿易。
二、中國產業內貿易的發展影響因素分析
結合上述文獻,根據本文研究內容,本文變量因素選擇如下:
第一,GDP,一個國家或地區的經濟發展速度,Havrylyshyn等(1983)認為一國經濟發展會對產業內貿易產生影響,實踐證明發達工業化等國家或地區的產業內貿易指數經過檢測都表現較高,非新興工業化國家產業內貿易指數不高,如美國59.4%,相比泰國為17.3%,本指標用GDP的增長速度表示,預計與產業內貿易呈現正方向關系。
第二,FDI規模,可擴大一個國家的市場份額,一個國家或地區為降低成本會利用當地的原料就地生產,進行專業化分工,不斷提升了產業內貿易水平,這可能有兩種方式,一種是同種產品不同生命周期生產廠商,就產品的初始階段和成熟階段,公司會不斷擴大投資水平和規模;一種是以跨國公司額生產網絡而增加,伴隨生產網絡和對外投資,對外投資規模越大,產業內貿易水平越高。
第三,HTME,高新技術產品發展,技術進步在對產業內貿易起重要作用。Dixit,A.(1984)認為一國技術水平主要表現在高新技術產品,如美國,本文認為產業內貿易的發展具有正方面的影響。
第四,TI,貿易均衡,根據Aquino(1978)等相關文獻研究,本文假設一國貿易越不均衡,會對產業內貿易的負影響大。
第五,FED,要素稟賦結構,Dixit,A.等(1977)認為如存在不完全競爭等,一些國家如果生產要素稟賦相同,會產生產業內貿易;杜楊(2005)也對此進行了相關分析,以兩國資本總量占GDP的比表示,認為兩國的要素稟賦差異大,產業內貿易指數越低。
根據上述變量和本文研究對象:以t為時間,我國與國家j的產業內貿易指數用IITjt表示,借鑒樊雅琴(2006)等相關文獻,構建模型為:IITjt=α+β1GDPGRjt+β2FDIjt+β3HTMEjt-β4TIjt-β5FEDjt+ηjt其中,α為常數項,βi(i=1,2,3,4,)為回歸系數,η為誤差項。本文的數據選擇為《中國統計年鑒2013》,是與我國貿易額較多的國家,根據數據的可獲得性和可測算性,根據本文選擇視角,本文選擇2000年、2007年,2012年數據,根據國際貿易標準進行產業分類,根據需要,本文在SITC第二位數層進行計算,以前二位為一個產業,進行產業內貿易指數計算,為了進一步確保研究的精確性,產品介于SITCRev.3中的5-8類之間。根據上述實證結果,得到回歸方程為:IITjt=60.120-3.940GDPGRjt+0.007FDIjt+1.130HTMEjt-0.352TIjt-0.801FEDjt+ηjt對上述實證分析可知,自變量不存在多重共線性,回歸結果顯著,擬合度較好,存在自相關的可能性也不大。高技術產品比對產業內貿易具有正向關系,伴隨高新技術產品與制成品比的擴大,產業內貿易指數呈上升的發展態勢,要素稟賦差異與產業內貿易負相關;對外投資與產業內貿易呈現正相關,雖然前者對后者較為模糊;經濟發展速度與產業內貿易具有密切關系,兩者之間具有顯著的影響,與預期相反,結果表明存在負相關,說明經濟發展速度不是產業內貿易的主要原因,也可能在統計方面具有一定的偏差,或許當兩個國家的經濟社會發展存在較大的偏差時,需求不一致,雖然發展速度較高,但產業內貿易可能性小。
三、結論與對策
通過上述的實證分析,充分說明我國的產業內貿易發展遠遠沒有達到很大的發展空間,雖然我國的外貿發展大力促進了產業內貿易,但影響遠遠不夠,主要是由于對外投資在國際間的貿易發展還較小,也由于各個國家之間的經濟結構、發展水平的差異性。從我國的高科技發展水平來看,還是低技術、低附加值,當然產業內貿易程度較低。結合本文研究,說明高科技水平、資源稟賦對產業內貿易發展的重要性,對未來我國產業內貿易發展具有意義。
第一,我國應該優化制造業結構,積極發展高新技術產業。
我國政府應該積極制定相關政策,積極促進高新技術產業出口,大力優化我國制造業結構,在引進先進技術的同時,不斷提高我國的技術創新能力。同時,我國要不斷摒棄低技術和低附加值的產品,積極提升技術創新能力,不能一味滿足于加工組裝,要提升自主創新意識和能力,在對外出口結構的調整中,優化出口結構,追趕發達國家。
一、引言
經國務院批準,財政部與國家稅務總局在2011年聯合下發營業稅改增值稅(以下簡稱“營改增”)試點方案。截至2013年8月1日,“營改增”已推廣到全國進行試行。2015年是“營改增”擴展到建筑業、房地產業、金融保險業和生活業等四個行業的最后一年。值此“營改增”推廣的最后時期,本文以房地產開發企業為代表,對房地產企業“營改增”后稅負變化做一個分析,希望對房地產企業應對“營改增”提供正確的參考意見。
二、房地產企業“營改增”稅負變化分析
我國房地產業的增值稅率有17%和11%兩種,現以公式計算的方式,對以不同增值稅率為前提的“營改增”的稅負變化做一個分析。
1.以17%的增值稅稅率為前提
設字母S為應收收入,設字母A為應繳納增值稅,設字母N為可抵扣成本占應稅收入的所占比例。在“營改增”實施之前,應繳納的營業稅稅額為5%S(暫不考慮城建稅及其它附加稅,下同),“營改增”后,進項稅額為[S/(1+17%)]×N×17%,銷項稅額為[S/(1+17%)]×17%,應繳納增值稅A=[S/(1+17%)]×17%-[S/ 1+17%)]×N×17%=0.145S×(1-N)。
假設應繳營業稅與應繳增值稅相等,那么在稅負率相同的時候,臨界值為:5%S=0.145S×(1-N),得出N=0.655,由此可知,當可抵扣成本所占應稅收入比例(N)大于65.5%這一臨界值的時候,增值稅與營業稅的稅負率是相等的,都是5%。按照假設條件,可以知道,應納增值稅A=0.145S×(1-N),代入公式A/S(稅負率)=0.145(1-N),得出:①當N=10%時,稅負率為13.1%;②當=20%時,稅負率為11.6%;③當N=30%時,稅負率為10.2%;④當N=40%時,稅負率為8.7%;⑤當N=50%時,稅負率為7.3%;⑥當N=60%時,稅負率為5.8%;⑦當N=70%時,稅負率為4.4%;⑧當N=80%時,稅負率為2.9%。
2.以11%的增值稅稅率為前提
換做增值稅為11%的時候,暫定其它條件不變,也可按照上述方法得出應繳納營業稅和應繳納增值稅相同時的臨界值,即%S=0.099S×(1-N),N=0.495。應繳納增值稅A=0.099S×(1-N),代入公式A/S(稅負率)為0.099(1-N),同理可得出不同的抵扣成本所占比例(N)下不同的稅負率。
根據上述計算結果分析,可以知道:當增值稅稅率定為17%,在成本與總收入比達到65.5%這一臨界值時,增值稅稅率為5%,和營業稅稅率相同;在成本與總收入比低于65.5%的時候,營業稅稅率會顯著低于增值稅稅率;在抵扣成本所占比超過70%的時候,增值稅稅率出現減幅。
當增值稅稅率為11%時,成本所占比在達到49.5%這一臨界值的時候,增值稅稅率為5%,和營業稅稅率相同;在成本與總收入比低于49.5%的時候,營業稅稅率會低于增值稅稅率;在成本所占比超過49.5%的時候,增值稅稅率出現減幅。
由此可知,當成本所占比在臨界值之下的時候,增值稅稅率就會高于營業稅稅率。所以,實施“營改增”,要科學制定增值稅的稅率,防止因執行“營改增”而導致稅負增加,給企業增添過大的稅負負擔。
三、房地產企業對“營改增”問題的應對方法
基于“營改增”對房地產企業財務管理的影響的分析,房地產企業方面應該積極應對“營改增”后一些變化,可以從以下幾個方面入手,采取以下幾點對策:
1.優化并完善稅收籌劃管理工作
在落實稅務體制改革的過程中,房地產企業應按照自身納稅能力、納稅情況和主體經營情況,合理籌劃“營改增”方案。企業財務人員要在看到獲取利益的同時,能夠看到并做好迎接挑戰與壓力的準備,按照“營改增”對房地產企業財務管理工作的要求,優化并完善財務管理層次,幫助房地產企業借助流通環節對相關稅費進行合理轉移,在利用“營改增”的優惠政策給企業帶來利益的同時,擴大企業的業務合作范圍。
2.選擇符合“營改增”條件的供應商
房地產企業實施“營改增”后,就必須選擇那些可以提供增值稅票的供應商,否則就會因為不能獲取增值稅專用發票而導致無法抵扣進項稅額,就會給企業帶來財務上的經濟損失。所以,房地產企業對供應商的選擇標準,除了要考慮常規的財務風險之外,必須把能否提供增值稅專用發票作為首要條件。
3.提高財務人員的專業技能與管理水平
首先對財務人員進行專業培訓,使之能夠及時掌握國家財務政策,盡快接受新的稅收方式,學會新核算模式的應用和增值稅票的開具,掌握增值稅明細科目的設置,能夠依據年度收入預算額有效控制月份銷項發票的開具額,能夠根據年度稅金預算額有效控制月份進項稅票的認證額。
其次,由財務人員負責給企業的營銷、采購、工程等崗位的工作人員進行“營改增”知識培訓,強化稅務意識,保持有效溝通,確保增值稅核算準確,抵扣鏈條完整。
四、結論
總之,“營改增”是我國稅制改革的重大變動,對房地產企業的稅金計算、發票使用、財務管理不可能不產生影響,其結果必然會出現有部分企業可以享受到“營改增”的減稅利益,有部分企業則可能會增加稅負。對此,企業應該以積極的心態,冷靜分析學習,調節“營改增”的應用選項,以此為契機,利用好稅收優惠政策,幫助企業穩健發展,全面提升企業的競爭力。
參考文獻:
[1]張影.任靜 房地產企業的稅負分析和政策研究[J].經營者,2015(9).