時間：2022-06-14 03:30:10
序論：速發表網結合其深厚的文秘經驗，特別為您篩選了11篇大學生手機調查報告范文。如果您需要更多原創資料，歡迎隨時與我們的客服老師聯系，希望您能從中汲取靈感和知識！
(1)調查對象:主要是杭州地區高校的學生。包括浙江醫學高等?？茖W校,浙江機電職業技術學院,浙江金融職業技術學院,浙江商業職業技術學院的在校學生。(2)研究方法:采用整群隨機抽樣方法進行調查,調查采用自行設計的問卷,內容包括手機使用的一般情況,個人生活狀態和手機使用心理3個方面。發放問卷1000份,回收有效問卷955份,有效率為95.5%。問卷題型為等級性選擇題。
結果與分析
(1)問卷一般情況:在955份有效問卷中,調查對象年齡在18～24歲,其中男性為370人,占39.7%,女性為585人,占61.3%。手機擁有率高達98.95%,近一半的受調查者(49.74%)是在進入大學后才開始使用手機的。
(2)手機使用基本情況上:57.59%的受調查者認為手機作用非常大,是離不開的;71.2%的受調查者認為手機最大的吸引力“方便與他人溝通”。受調查者認為手機最主要的三項作用分別是:通話(85.86%),短消息(85.34%),上網(52.36%)。
(3)在手機消費方面:大部分的受調查者表示(79.06%)從未換過手機或要用壞才換手機;而在選擇手機方面53.93%的受調查者選擇1000——1500價位的機型,62.83%的選擇國產品牌;92.76%的受調查者每月話費在100元以下,仍有39.27%的受調查者覺得花費消費太多,占了生活費好一部分。
(4)在手機依賴癥候的問題上,我們一共設計了13個相關問題,選項A-B-C-D的給分分別是4-3-2-1分,涉及了調查者手機使用情況、手機對生理、心理影響情況:受調查者中,平均每天使用手機3小時以上的占45.55%。有35.08%的受調查者每月的短信量在200——400條,每月短信量在800條以上的有21.47%。有65.45%的受調查者在教室里會將手機調成震動;在上課時收到短消息,有33.51%的受調查者會忍不住掏出來看看,有46.07%的選擇視具體情況而定;當問及與人聊天時是否會因短信而打斷聊天,有60.73%的受調查者選擇視情況而定;被問及是否會有發短信發到手指發麻這個問題時,有6.81%的受調查者表示“經常有”,27.75%的表示“偶爾會;被問及是否存在長期使用手機后會出現頭暈,惡心,精神不振等現象時,有.81%的受調查者選擇“經常會”;被問及是否手機沒帶在身上時就會出現缺乏安全感,焦慮,暴躁等情緒時,有47.12%的受調查者表示“會”,其中有10.99%的表示“感覺強烈”;被問及是否一段時間手機沒響就會感到不適,并下意識的查看手機時,只有30.37%的受調查者表示“無感受,無行為”,其余的69.63%均會表現出“有感受”或者“有行為”,而兩者兼而有之的達到了23.56%;當問及是否會出現手機響了的錯覺時,“有此錯覺”的占到了55.5%,“經常有此錯覺”的占到了11.52%;有49.74%的受調查者偶爾會有寫字時突然忘記了寫法,需要用手機的拼音查了后才知道該如何寫,經常有的占8.38%;46.07的受調查者表示自己只能記住5個以內的電話號碼,記住10個以下的占到了72.77%;在被問及是否有發短信時可以侃侃而談,但面對面時卻無話可講的情況時,60.21%的受調查者選擇“有”。對手機依賴癥了解情況:有40.31%的受調查者聽說過“手機依賴癥”,而被問及在大學生中是否存在手機依賴癥時,有62.83%的受調查者表示“存在”。在13個相關問題中,最高得分為46分,最低得分為14分,平均為31.8分。得分≥39分者,即每題的平均分達到3分,我們認為出現了較為明顯的手機依賴癥狀,共有146人得分≥36分,占到受調查者的15.29%。在全部調查中,而各項超出平均分的分別有819人,即有519人有偶爾出現手機依賴相關癥狀的現象,占總數的85.76%。
建議
從分析結果可以看出,有相當一部分在校學生由于過度使用手機,而產生了一些心理和生理方面的問題,也就是我們所說的手機依賴癥的表現。這必須充分引起學校的重視,手機依賴不但影響學生學習、生活,更有可能引起不良心理狀態,甚至是心理疾病,所以必須進行干預和控制。我們看到,在手機使用的禮儀方面,比原來提高不少,說明學校制定的規章制度,還是起到了積極的引導作用,同時,在控制網絡成癮方面也有許多對校方而言行之有效的方法,可以參考借鑒。建議如下:超級秘書網
(1)制定相應的校紀校規控制手機過度使用;
(2)通過第二課堂進行宣傳、教育,讓學生知曉“手機依賴”的危害,并養成良好的使用習慣;
(3)鼓勵學生與朋友聯系多采用其他方式,如書信往來,直接見面等,逐步脫離對手機的依賴;
(4)適當參加有益的身心活動,加強與人之間的直接交流,增強自己的自信心;
一手機普及情況及趨勢分析
針對學校的手機普及情況我們通過電話調研的方式進行了初步的統計，每個班級少的有3-4部，多的則達到10部以上，被調查者中周圍朋友使用手機較多的占27%，一般的則占到了58%。根據本次調研數據樂觀估計我校學生的手機擁有量可能在800-1000部左右，即每7-8個學生中就有1個人擁有手機。手機已從原來身份和地位的象征開始作為一種便捷的通訊工具為學生所廣泛接受。
隨著手機價格的大幅度下降與入網費的取消，再加上移動、聯通公司通過變相的單相收費、各種打折、免月租、集團卡等優惠活動的推出，導致手機的通訊資費進一步降低，使得大多數人都能夠消費得起以往只有“大款”才消費得起的手機。同時生活條件的改善導致部分學生的月生活費用也相應提高，除基本的生活支出外可支配費用的增加也促使他們開始考慮手機消費。因此手機擁有量還有較大的提升空間，這種增加的趨勢在一定程度上仍將繼續下去。
二各品牌手機占有情況
目前我校學生使用的手機主要以摩托羅拉和諾基亞居多，兩者分別占被調查者的28%和27%，其次三星和西門子也擁有一定數量的支持著，分別占被調查者的15%和9%，而國產手機則主要集中在波導、TCL兩大品牌，但其占有率也仍然不高，分別只有5%、7%，其它的小品牌占有率更低。這樣的品牌結構可歸結為兩句話：大品牌主導市場，小品牌填補市場空隙。
在印象調查中，一百名手機用戶中分別有84%和79%的被訪者對諾基亞與摩托羅拉的印象最深，這兩
個品牌也保持了較大的優勢。這一方面與它們產品自身的質量、功能、科技含量有著密切關系，同時也是兩者巨大的廣告經費投入的結果。而原本處于三強之一的愛立信，雖然有著本身積累起來的長期品牌優勢，
但隨著其淡出手機生產，新型機推出不多等多方面的原因致使其市場占有率逐年下降。相反三星、西門子等外國公司憑借技術優勢，適時推出新產品符合學生使用，因此在學生中也占有了一定的市場。而國內的手機品牌知名度雖然也有所提高，但終因為質量、款式等的制約而受到限制。
三現有用戶具體分析
從性別上看，目前的手機現有消費者仍以男性為主，根據問卷顯示數據男女比例為：59﹕41。
表一
月生活費性別
300以下300-500500-700700-900900以上男女
8%.50%32%5%5%59%41%
年級
大一大二大三大四
7%43%36%14%
從年級上看現有的手機消費改變了以往大四學生占據主要份額的狀況，大
二、大三的學生開始后來居上占了較大的份額，其功用也由原來單一的聯系工作開始向多方面轉變，如聯系朋友、戀愛需要等，其中大多數是前者與朋友聯系的需要，約占了調查總數的75%。大一的新生手機擁有數量相對較少，這并不意味著新生的手機消費潛力不大，相反新生在非手機用戶手機消費的潛市場當中占有相當的份額。新生主要是由于地緣、用途及費用方面的考慮而暫時性的沒有購買手機，其購買意向卻仍相當強烈。在我們訪談過程中大多數新生都在尋求手機購買的機會。
從個人月收入上看，月生活費的多少也直接影響我校學生手機消費的變動。我校絕大部分學生的月生活費都在300-500之間，這一層次的學生手機消費者不在少數，占了本次問卷樣本的50%，但月生活費在500以上的高消費者也占了42%，有10%的人達到了700以上。
消費者的月手機話費也與其月生活費相掛鉤，生活費用少的話費也相應較少，控制在50元以下，但也
有部分高收入用戶的話費也在此列，共占了樣本的25%，學生月話費主要集中在50-100之間，約占了調
查總數的62%，屬于中檔水平。其次月話費在100-150的有18%，而150以上的高消費者主要是月生活費在900以上的5位，與其的經濟實力基本相應。
我校的手機消費者在手機信息的獲得上主要是依靠上網，隨著我校校園網的開通，上網越來越便利，手機信息的獲得約有58%來自于網絡，28%是通過朋友或老鄉，通過報刊雜志和手機店的比例都為24%，廣告和電視媒體的比例均為17%。從以上數據可以看出我校的手機信息渠道雖然受地理因素的制約，但來源還是較為廣泛，一定程度上保證了手機消費者與市場的聯系性。
學生消費者對手機的具體要求已經不僅僅停留在以往能用就行的簡單層面上，開始轉向多方面的要求。其中消費者最關注的還是質量問題，其次是手機的品牌和時尚性上，這符合年輕人的消費習慣。而對聯通和移動的新網絡CDMA、GPRS，學生了解的則相對較少，調研中僅有一人使用CDMA手機。消費者對輻射的影響的關心程度遠不如對時尚和品牌的關心。
四潛在消費分析
1、消費者購買意向
本次調查結果顯示，大學生的手機購買意向趨向強烈，被訪調查的非手機用戶中約有40%以上的人有近期購買手機的計劃，而在問卷調查的手機用戶中的潛在消費者也不在少數，目前是否擁有
手機對是否計劃近期購買手機并沒有太大的影響，其中大約有37%的用戶計劃近期更換手機，其消費
實力并不弱于首次購買手機的潛在消費者。
2、消費者購買手機時關心的要素
消費者購買手機時比較關心的因素依次為價格、功能、品牌、輻射大小、售后服務、時尚等。價格是消費者購買時最看中的要素，被調查者中有50%的人首先考慮價格，消費者對價格的看重，表明整個市場對低價產品存有較高的期待，手機市場面臨巨大的降價壓力，價格的逐漸下調是必要的發展趨勢。
其次則是功能性方面，信號、上網等是消費者較為看好的要素，在市場上把以上的特點作為手機的賣點，有利于增強廣告促銷的說服效果。由于品牌綜合了質量、服務、技術水平等多種要素，消費者基本上還有認牌購買的偏好。
3、消費者的選購意向
學生的購機特征大致可以歸納為“崇洋，追求時尚與個性”，這符合社會上的手機消費群典型的心理特征，問卷調查者中選擇進口手機為再次購買對象的有64%之多，進口二手機占3%，基本上
選擇了外國機，在新型時尚機的選擇上也達到了26%，只有國產機在學生中仍不被看好，國產機和國產二手機兩者之和僅占總數的7%。
諾基亞是潛在消費者最想購買的品牌，高達36%的問卷被訪者推崇諾基亞手機，非手機用戶中對諾基亞的認購者也不在少數。而摩托羅拉也以23%的認購度穩居第二。隨著三星對國內市場的重視，不斷推陳出新，使的三星在潛在消費者中人緣大增，認購度高達21%，僅次于摩托羅拉，占據了第三的位置。國內的后起之秀TCL在消費者中也有8%的認購度，比第二陣營的西門子手機還要高出1%。而國內的其它品牌如波導、科鍵、廈新等品牌在我校的影響力還有所欠缺。
五移動與聯通的業務比較分析
目前我校的學生手機消費者群當中，使用聯通卡的占了三分之一左右，為33%，而移動卡則占了
67%，是聯通卡的兩倍多，占有明顯的優勢。
手機消費者對不同手機卡的選擇主要是基于話費方面的考慮，約占被調查者的50%強，盡管聯通
每分鐘通話費（0.36元/分鐘）低于移動（0.4元/分鐘），但結合信號、功能、服務等多方面因素的考慮，移動的在我校的客戶要遠多于聯通，其原因主要是以下幾方面：
1、移動的資費收取明顯優于聯通，很少或者不會出現誤收、錯收現象。
2、移動的通信網絡較之聯通的要好，信號較強。
3、移動的話費優惠活動無論是在時間的周期性上，還是在種類的多樣性上都優于聯通，如移動的綠色田野計劃、集團卡、短信包月等業務就吸引了我校的大部分學生用戶。
但需要指出的是移動在更新業務的同時也應該考慮到以往業務的持續性，不能因為新業務的開展而中斷以往的業務。并且在業務的時間周期上要適當考慮到學生的接受度。
另外根據對消費者的調查中數據顯示，移動若想在我校占據更大的市場份額，其服務有待于進一步的提高，數據表明調查者中雖然比較滿意者占了45%，但非常滿意者僅占3%，還有52%的用戶認為其提供的服務有待改進。用戶的需求是多方面的，在現在的市場誰能夠更好的滿足消費者的需求，誰就能夠占領市場。
六結論與建議
根據調研的一些主要數據，可以反映出我校目前大學生手機消費市場的一些基本特征：
1、學生手機消費仍在以跳躍式的曲線增長，消費量趨向在一定時間內會有較大幅度的增加。
2、在未來的手機消費中，性別、年級之間的差距會逐漸縮小。
3、手機消費仍以外國產品為主導，國內手機還有待于進一步的改進。
4、移動通信公司在兩院學生手機消費市場中占有一定的優勢。
5、聯同和移動的新網絡CDMA、GPRS影響力還相對較小。
市場經營建議：
1、根據學生的消費特征推選出適合學生的機型，在信息渠道的建設上進一步加大力度，確保市場信息的準確傳遞，方便與消費者的溝通。
關鍵詞: 手機 使用調查、 外顯因素 、主觀因素、 調查顯示
隨著社會信息化進程的加快,高新科技產品成為消費熱點,手機作為其代表之一,而大學生也作為一個潛在的消費群體,兩者越來越多的受到關注.
實驗程序:
調查人員在20xx年5月26日晚 隨機選取 在宿舍有空的同學，請自愿輔助調查的同學 填寫自制 大學生手機使用情況調查報告( 本問卷主要 是手機相關問題16道選擇題)
結果:
本研究一共發放問卷100份,有效回收率為 82 %.對問卷原始數據大致歸類后, 經統計計算百分比進行分析：
作為一種相對奢侈的消費品，手機正為越來越多的高校學子所擁有。 在對我校100名同學的調查中，60%的同學在大學才開始使用手機，20%在高中就開始使用。并且幾乎所有同學的手機都是由家人購買的。手機使用調查報告顯示，同學對手 機要求及功能消費主要有：
1) 外顯因素 ： 大多數同學都購買品牌機，即諾基亞、索愛、摩托羅拉、三星等!由于科技日新月異，不少小產家也加入到市場的競爭中來，很多以其廉價，“功能全”等因素吸引消費者，但從質量上看，小產家的產品在科技質量保證上始終不如大品牌。調查顯示，32%的同學注重手機的功能，34%的同學注重手機的外型，21%的同學注重手機的價格。這也就是同學們寧挑貴的不買爛的，始終支持大品牌的原因。在調查中顯示：50%的同學選擇諾基亞這一牌子!近幾年，諾基亞公司以其產品：質量好，外行美觀，價格適中贏得消費者的青睞!在 外顯因素 中，同學們選擇手機的價位在1000-2019居多，多和弦鈴聲，彩屏，帶攝象頭，也正是這價位手機的特點，很多同學也選擇了其他功能，市場也推出了附帶 MP3的手機，由于電腦的普及，高內存手機的產生是社會趨勢!
2) 主觀因素： 在調查報告中，手機服務商主要有：移動、聯通、電信。有人說，大學就是動感地帶，這也就決定了很多同學選擇了移動，短信息包月。主觀因素調查報告中，80%的同學選擇移動，其中 30%的同學開通GPRS，GPRS 是移動公司推出的一種可以用手機上網的服務，調查顯示，開通GPRS的同學主要用于Q聊或看文章圖片。而相對大多數同學也只是了解有這樣的一個服務! 由于大學生無固定收入來源，購買手機的費用來自于家長的支持。大學生屬于純消費群體的社會特征，決定了他們的手機消費水平。 調查顯示，56%的同學每個月手機費用大概在50以上100以內，僅有7%的同學月手機費用超過100元!71%的同學選擇包月送短信套餐服務，6%的同學選擇單向收費，8%的同學選擇免月租。對于手機交友，74%的同學還未試過，對與網上通過手機繳交費用的服務，調查顯示78%的同學認為不好，不安全。的確，不少網址都套了陷阱，以前就有些同學嘗試，結果在無意中多了很多付費的項目，導致換卡換戶。在手機使用調查中，73%的同學使用手機的主要用途是發短信，21%的同學用于打電話。由于手機更新快，追求時髦的人總會頻頻更換手機。在對我校同學的調查中，多數同學更換手機都在一年以上，只有13%的同學一年換一次。當然，這些都是由我們學生共有的性質決定的，家庭背景也是很重要的一個方面!
由以上統計可見，當代大學生對科技產品的認識與購買不再是盲從，而是自主的選擇，隨著認識的加深，對于“新潮”的追隨比起改革初期顯得理智、透徹，體現了物質與意識的辨證統一!科技的發展再次證明了，科學技術是第一生產力。手機這一科技產品在實踐中得到人們的認可，而品牌上的選擇則是各自需求，品牌的建立也并不是一朝一夕的事，而是質量與信譽的結合。大學生 屬于純消費群體 的性質決定了大學生手機的購買與消費。矛盾是發展的動力，由于人們對科技產品的需求不斷上升，使得生產產家不斷開發新產品，手機的功能，外觀在不斷的完善。大學生對新技術的掌握能力也相對提高，為適應社會主流，科技不斷向前發展，手機的使用不再是單單的打電話，90年代的手機已經被人們所遺忘。社會發展著進步著，實踐證明了手機這一科技產品為人們開發利用，并將隨著社會進步而前進。
附：
大學生手機使用情況調查
一.選擇題
1. 你在什么時候擁有自己的手機?
A. 小學 B. 初中 C. 高中 D. 大學
2 .現在使用哪個牌子的手機?
A. 諾基亞 B. 三星 C. 摩托羅拉 D. 索愛
E. 松下 F. TCL G. LG H. 西門子
I. 飛利浦 J. 波導 K. 其他品牌
3 .你獲得手機的途徑是?
A. 家人購買 B. 自己購買 C. 親朋贈送 D. 其他途徑
4. 你選擇手機著重哪方面?
A. 外型 B. 功能 C. 價格 D. 其他方面
5. 您的手機價格：
A. 1000 以內 B. 1000-1500 C. 1500-2019 D. 2019 以上
6. 你心目中最理想的手機應該有以下哪些功能?
A. 多和弦鈴聲 B. 播放 MP3 C. 彩屏 D. 其他功能
7. 是否開通過 GPRS ，主要用途?
A. 是，沒什么 Q 聊而已。 B. 是，看些文章圖片 C. 聽過但沒用過 D. 其他
8 .每個月的手機費用大概是多少?
A. 50 以下 B. 50 以上 100 以內 C. 100 以上 D. 沒留意過
9 .你的手機 SIM 卡是什么公司的?
A .移動 B. 聯通 C. 其它
10 .你多久換一次手機?
A. 一個月內 B. 半年 C. 一年 D. 一年以上
11. 在手機質量方面你最注重什么：
A. 信號靈敏 B. 實用省電 C. 功能齊全 D. 其他
12. 你的手機一般用途是?
A .發信息 B. 上網 C. 打電話 D. 當時鐘
13. 是否有試過手機交友?
A. 有，經常 B. 有，偶然 C. 無試過 D. 不知道有這種服務
14. 喜歡哪種話費優惠?
【中圖分類號】G 【文獻標識碼】A
【文章編號】0450-9889（2016）08C-0011-04
要想扎實推進社會主義新農村建設，農村人才資源的引進比物質資源的投入更加重要。社會主義新農村的建設急需各個領域的專業人才，然而高校畢業生出于種種考慮不愿意到農村基層就業，農村籍受資助貧困大學生對于回到農村就業更是望而卻步。眾多畢業生待業在家，農村基層求才若渴，于是就出現了“有業不就、無業可就”的現象。透視當前農村籍受資助貧困大學生反哺農村出現的障礙性因素，我們可以發現，農村籍受資助貧困大學生反哺農村難涉及方方面面，既有社會、家庭、學校的因素，又有個人因素，既有經濟上的困難，又有心理上的困擾，既有傳統觀念的影響，又有自身綜合素質的制約。本研究希望通過此次調查，描述當前農村籍受資助貧困大學生反哺農村的現實狀況，大學生對反哺農村的看法及態度，展示當前農村籍受資助貧困大學生反哺農村的工作成績和差距，為國家、農村、高校和農村籍受資助貧困大學生個人認識到反哺農村問題的緊迫性和重要性，想方設法為他們反哺農村創造各種有利條件，幫助他們積極投入農村建設提供信息支持。
一、研究方法
（一）查閱資料
通過查閱歷史資料和相關書籍，了解高校農村籍受資助貧困大學生反哺農村的現狀及國家鼓勵大學生到基層的各項優惠政策，為本次調查提供方向。
（二）發放問卷
通過網絡派發問卷與實地發放紙質問卷相結合的方式，使接受調查的大學生涉及面更廣，調查結果更具普遍性。通過問卷測量了解高校受資助貧困大學生反哺農村現狀，找出影響大學生反哺農村的主要原因。
（三）訪談實錄
調研隊伍深入廣西崇左市江州區羅白鄉枯隆村岑吞屯、岜乙屯、板飲屯，廣西南寧市上林縣木山鄉廠圩村和南寧市西鄉塘區石埠街道的忠良村，南寧市邕寧區新江鎮那蒙坡示范村和南寧市興寧區三塘鎮柳楊村與村里農村籍受資助貧困大學生進行訪談，更直接地了解對大學生反哺農村的看法和態度，為鼓勵更多農村籍受資助貧困大學生反哺農村提供思路和可供借鑒的對策。
二、研究設計與操作
（一）研究對象的界定
本文的研究對象為農村籍受資助貧困大學生，農村籍受資助貧困大學生是指在農村地區出生、成長，具有農村戶口，由于家庭貧困，在考入各類大學后受到不同程度的資助，如辦理過生源地貸款、助學貸款，獲得過國家或地區學費減免、各類獎助學金、高校勤工助學崗位等的大學生。
（二）樣本特征
本次調查采取的是分層隨機抽樣的方式，選取桂林理工大學、桂林醫學院、桂林理工大學博文管理學院、廣西師范大學漓江學院、廣西民族大學相思湖學院等五所院校中的農村籍受資助貧困大學生作為被試對象，所取樣本絕大部分來自于廣西各地市生源的農村籍受資助貧困大學生。共發放問卷400份，收回有效問卷363份，有效回收率為90.75%。
三、研究結果分析
高校農村籍受資助貧困大學生反哺農村難現象的產生，既有社會、農村、高校、家庭的原因，也有大學生自身的原因。
（一）農村籍受資助貧困大學生就業意愿特點及成因
調查數據表明：大學生畢業后愿意回農村或西部地區就業的比例為22.59%，而愿意去沿海開放地區和發達城市的比例高達77.41%。如圖1所示。
農村籍受資助貧困大學生選擇去沿海開放地區和發達城市最主要的原因是就業具有良好的發展機會，而有良好的工作環境、希望改變家庭命運、工資待遇豐厚和戶籍、職稱晉升、社會保障等制度更完善都是大學生選擇離開農村的其他重要因素。如圖2所示。
在眾多的行業中，最不受農村籍受資助貧困大學生待見的要數民營企業了。而薪資、福利待遇和社會地位較高的政府公務員、外資企業、事業單位、國有企業等則受到普遍青睞，成為大學生最理想的職業。如圖3所示。
與沿海城市和發達城市相比，農村地區就業崗位少、工作崗位不穩定、戶籍、職稱晉升、社會保障等制度不完善、工作環境惡劣，因此更多從農村出來的貧困大學生不愿意返鄉就業。如圖4所示。
（二）農村籍受資助貧困大學生對新農村建設的認知情況
有超過半數的大學生表示不了解也不關注家鄉經濟發展以及就業需求現狀。調查數據顯示，在“您對家鄉經濟發展、就業需求等情況了解嗎？”問題上，34.99%的大學生認為“了解”，57.02%的大學生表示“不了解”，還有7.99%的大學生表示“不關注”。如圖5所示。
農村籍貧困大學生對大學生到基層就業的優惠政策普遍不關注。在問到“您對大學生到基層就業的優惠政策了解嗎？”問題上，89.53%的大學生表示“不太了解”、“不了解”或“不關注”。如圖6所示。
農村籍受資助貧困大學生普遍認為家鄉的政府對大學生到基層就業的相關優惠政策宣傳的力度不夠。在問到“您家鄉的政府對大學生到基層就業的相關優惠政策宣傳的力度如何？”問題時，45.45%的學生認為“宣傳不及時，不全面”，19.83%的學生對此并不關注。如圖7所示。
高校在針對農村貧困大學生這一群體展開的職業生涯規劃較少。在問到“高校單獨為農村貧困大學生組織過職業生涯規劃嗎？”問題上，50.69%的大學生表示“偶爾有”，36.09%的大學生表示“從來沒有”。如圖8所示。
農村貧困大學生在校期間接受到的針對他們這部分群體的感恩教育較少。在問到“高校為農村貧困大學生開展過感恩教育嗎？”問題上，60.6%的大學生表示“偶爾”開展，而13.5%的大學生則表示“從來沒有”開展過。如圖9所示。
調查數據顯示，在問到“高校開展過大學生到基層就業的優惠政策宣傳嗎？”問題時，60.88%的大學生表示“偶爾”開展過，21.49%的大學生表示“從來沒有”開展過。相信每個高校都應該開展過此類政策宣傳，部分表示從來沒有開展過類似宣傳的大學生應該是對學校的宣傳工作關注不夠，但也從另一個側面反映了宣傳的效果并不樂觀。如圖10所示。
（三）回鄉就業意愿的影響因素分析
調查數據顯示，父母的意愿對農村籍受資助貧困大學生就業意愿影響較大。在問及“您的父母希望您畢業后回老家就業嗎？”問題時，僅有14.05%的大學生表示父母不希望他們畢業返鄉，但是有55.92%的大學生表示父母沒有明確要求。如圖11所示。
接下來的數據調查可以更加直觀地看到父母的意愿對農村籍受資助貧困大學生的就業意愿影響較大。在問到“父母是否從小教育您好好學習，考上大學，離開農村，出人頭地？”時，48.48%的大學生表示“時常是”，38.29%表示“偶爾是”。如圖12所示。
在問到“父母的意愿會影響你的就業去向嗎？”問題上，60.33%的大學生表示“有部分影響”，17.36%的大學生表示“很大程度上會影響”。如圖13所示。
在問及“您畢業后更愿意前往哪個地區就業”問題上，我們欣喜地看到有22.59%的大學生選擇回到農村或西部地區（如圖1所示），且他們選擇回到農村基層就業的原因主要有“服務農村、建設農村”和“有很多大學生到基層就業的優惠政策”。如圖14所示。
四、原因與結論
（一）國家對大學生在農村發展的政策支持不足
從農村籍受資助貧困大學生就業意愿來看，絕大部分大學生更傾向于選擇經濟比較發達的沿海城市或發達城市，而不是經濟比較落后的農村地區?！斑@主要是因為，經濟比較發達往往意味著就業機會多，人們的思想觀念比較解放，各項制度比較規范，職業發展潛力大?！痹谵r村大學生看來，農村發展現狀的就業吸引力仍然不足，國家對農村發展的政策傾斜和配套措施尚不夠完善。國家只有營造更加適合大學生在農村發展的政策環境才能不斷提高農村籍大學生返鄉就業的積極性。
（二）農村政府與受資助貧困大學生及其家庭缺乏聯動
國家雖然對農村有詳實的政策支持，廣西新農村建設也有相應的政策和措施，相關部門、新聞媒體等也做了大量的宣傳，但大學生對此仍知之甚少。這也反映了農村基層對這些政策的宣傳還不全面。農村基層往往以大學生常年在校無法開展宣傳教育工作為由，將國家政策宣傳的工作完全推給高校。農村基層如果能與大學生家庭建立聯動機制，及時、全面地向大學生家庭宣傳中央農村政策和大學生基層就業優惠政策，便能有效轉變農村家庭的傳統觀念，進而有助于解放眾多大學生及其父母的擇業思想。
（三）高校對中央農村政策和大學生基層就業優惠政策宣傳力度不夠
大學生常年在學校學習和生活，對于各項政策關注程度不夠、了解不到位等的主要原因還在于高校對政策宣傳不全面、不深入，對農村籍受資助大學生的教育缺乏針對性和指導性。“目前高校的教育定位是培養合格的社會主義現代化事業的建設者，但在課程設置、校園文化和日常教育中都帶有明顯的城市特征，還是在為城市的人才培養服務，對非農專業的高校而言更是如此。”高校的普遍做法往往只在固定的時間段，如僅在每年的資助活動月對受資助的貧困大學生進行誠信、感恩等教育，只是在每年的畢業季例行公事般對應屆畢業生進行“選調生”、“大學生村官”、“三支一扶”、“特崗教師”等優惠政策的宣傳，宣傳教育工作缺乏系統化、常態化。對于農村政策和建設等問題，如果沒有高校和教師的引導，學生很少會自發主動地去了解、關注。
（四）家長的觀念對子女的就業去向選擇有較大的影響
中國素有“學而優則仕”、“萬般皆下品，惟有讀書高”的傳統觀念，尤其在農村這樣的觀念更是根深蒂固。一個農村大學生往往承載著一個家庭甚至是一個家族的期望。在農村基層調研走訪過程中我們發現，在對于大學生就業去向的問題上，父母嘴上往往都會說隨子女的意愿，但是內心上還是不希望自己的子女回到農村，總是希望子女能找到一份體面而穩定的工作，光耀門楣，不少父母甚至認為上了大學還回到農村是件很丟臉的事。如果農村籍貧困家庭能夠理解和支持子女大學畢業后返鄉就業，那么將有效緩解大學生的心理壓力，建立返鄉就業的信心。
（五）農村籍受資助貧困大學生就業目標定位存在偏差，擇業期望值偏高
不少農村籍貧困畢業生將就業目標定位在地理位置優越的大城市，薪水較高的外資、合資企業和待遇、福利、社會地位較高的黨政機關和事業單位?！暗沁@些行業每年的職位供給十分有限，競爭必然激烈，往往是一家歡樂九家愁，而大多數貧困生即使在城市就業競爭中失利，也很少有主動回到農村、服務家鄉、奉獻基層的心理，他們總感覺如果在城市找不到工作而回鄉就業就有失顏面?！泵鎸δ壳吧鐣略鼍蜆I崗位遠遠低于求職人員的巨大缺口，農村籍貧困大學生如果能夠主動轉變就業觀念，而且誰能更早轉變，誰就能在競爭中贏得主動權。
盡管大部分農村籍受資助貧困大學生畢業后希望離開農村，但當前國家和地方政府對農村建設的投入以及新農村建設取得的成績還是很振奮人心的。在走訪調查中我們發現，凡是經濟發展速度較快，新農村建設已見成效的農村家庭和大學生普遍表示畢業后愿意回到家鄉參與建設。同時問卷調查結果顯示，有超過兩成的大學生對反哺農村，參與社會主義新農村建設持肯定的態度（見圖1）。他們親身感受到家鄉巨大的變化，對國家新農村建設的政策也比較了解，愿意回到農村，服務農村，建設家園。因此，我們有理由相信，只要通過中央、基層政府、高校、家庭多措并舉，大學生自身調整就業觀念，就能夠引導更多農村籍受資助貧困大學生回鄉就業，投身到社會主義新農村的建設中去。
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第32次《中國互聯網絡發展狀況統計報告》顯示，截至2013年6月底，我國網民規模達到5.91億，互聯網普及率為44.1%，手機網民規模達4.64億，網民中使用手機上網的人群占比提升到78.5%[1]。3G的普及、無線網絡的發展和手機應用的創新促成了我國手機網民數量的快速提升。
“第十次全國國民閱讀調查報告”顯示，2012年我國18-70周歲國民中有31.2%的國民進行過手機閱讀，與網絡在線閱讀（32.6%）基本持平。從數字化閱讀方式的人群分布特征來看，我國18-70周歲數字化閱讀方式接觸者中，18-29周歲人群占到49.3%[2]。由于手機媒體的傳播特性與大學生特征較為吻合，其便于攜帶、快捷傳輸、功能豐富、更新快速、時尚潮流的特點與文字、圖像、影音的多媒體融合方式受到年輕人的青睞，手機閱讀成為大學生主要的數字閱讀方式，以獨特的魅力改變大學生閱讀行為。為此，有必要深入開展大學生手機閱讀行為研究，引導大學生健康科學進行手機閱讀。
1.大學生手機閱讀行為調查情況
從2010年到2012年，李武、劉亞、許廣奎、李昕燁、娜、焦雁澤等以調查問卷的形式對上海地區[3]、膠東地區[4]、長沙地區[5]、杭州地區[6]、西北地區[7]、南京地區[8]等高校在校大學本科生、研究生開展調查研究，詳細情況如表1所示。
2.大學生手機閱讀行為特征
從調查數據來看，這幾次問卷調查地區廣泛，時間跨越兩年，男女比例相當，基本可以涵蓋全國在校大學生手機閱讀行為的基本情況，通過對調查數據進行分析，可以發現大學生手機閱讀行為的普遍特征。閱讀主要方式是直接聯網在線閱讀，其次是手機信息定制（主要是手機報）、下載到手機存儲閱讀及通過客戶端閱讀等;從閱讀內容來看，時事新聞占到了第一位，其次就是暢銷小說和生活休閑類內容，再有就是交流互動類的網站、貼吧、博客、微博等，最少的就是學術信息閱讀，普遍反映出大學生手機閱讀的休閑娛樂性;從閱讀時長來看，每次閱讀時長主要集中在30分鐘以內。這與大學生利用碎片時間進行閱讀相吻合;從閱讀頻率來看，每天閱讀一次占有絕對比例，這說明手機閱讀的經常性;閱讀場所主要集中在公共交通工具和宿舍（睡覺前）以及隨時隨地閱讀環境，這說明手機閱讀已成為大學生生活中重要的組成部分;大學生已經有嚴重的手機依賴癥;從付費情況來看，普遍存在閱讀免費資料的情況，承受的費用主要是在3-5元/月，這說明大學生普遍不接受付費閱讀，對版權意識淡薄，再加上學生沒有自己的收入。
3.高校圖書館基于大學生手機閱讀行為特征的服務策略
3.1 強化手機閱讀平臺內容建設
高校圖書館手機閱讀平臺以引進為主，手機閱讀平臺服務商一定要樹立“內容為王”的理念，著重從閱讀內容入手，加強資源質量建設，引導大學生手機閱讀健康發展。其次要優化界面設計，以人性化的服務模式，方便檢索、閱讀。
3.2 開展基于手機閱讀的閱讀推廣活動
大學生手機閱讀已經成為一種普及閱讀模式，成為大學生生活中重要的組成部分，高校圖書館應開展基于大學生手機閱讀的閱讀推廣活動，引導大學生讀書，拓展高校圖書館的閱讀推廣活動。
3.3 積極開展移動圖書館建設
市場閱讀平臺主要是運營商開發建設的，以文學類內容為主，迎合了大學生的閱讀特征，但是大學生正處于學習知識的重要階段，需要進行學術信息研究，這是運營商無法保證的。但是高校圖書館的資源主要是學術研究信息，開展移動圖書館建設，實現圖書館資源一站式檢索、下載、閱讀，把學術信息推送到大學生面前，對于提高大學生的人文素養、學術水平大有裨益。
3.4 培養大學生的信息素養
通過系統開設相關課程，日常生活引導，培養大學生的信息素養，提高信息檢索及信息識別能力。讓大學生充分認識到手機閱讀的負面影響，手機依賴對自己學業的影響等，引導大學生科學有效的進行手機閱讀，比如，可以建立專業交流討論區，引導學生開展學術學習、研究、交流等學術研討活動。
總之，手機閱讀已經成為大學生生活的一個重要組成部分，大學生自身的特點，容易形成手機依賴，缺乏深層次閱讀，對其思維產生深遠影響，因此，各有關部門應積極采取應對措施，科學合理的引導大學生進行手機閱讀。
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根據工信部統計，截止2013年3月，中國擁有手機用戶11.46億，占總人口的84.9%。由此可見，手機成為人們生活的重要一部分。手機依賴是指過度使用手機，對手機產生強烈持續的依賴感和需求感，并影響使用者的生理、心理及社會功能，也有研究者認為手機依賴是一種期待、焦慮，主要表現為心理渴望與心理依賴[1-3]。有研究表明，57%的大學生在上課時玩過手機游戲，這種現象嚴重影響課堂教學[4]。為此，本文以在校大學生為研究對象，對手機依賴狀況進行調查研究，了解大學生手機依賴的現狀，以期為大學生健康使用手機提供理論參考。
一、研究對象與方法
（一）研究對象
隨機抽取在校大學生710名發放調查問卷，收回有效問卷686份。男生312名，女生374名;本科生197名，高職生489名;本省學生404名，外省學生282名。
（二）測量工具
本研究采用熊捷、周宗奎編制適合測試大學生手機依賴的量表，共15個項目，由戒斷癥狀、凸顯行為、社交撫慰、心境改變4個維度構成，量表采用五點計分，得分越高表示手機依賴越強[5]。
（三）實測過程與數據處理
采用訪談和問卷調查相結合，數據采用SPSS19.0進行處理。
二、結 果
（一）手機依賴的基本情況
大學生手機依賴156名（總分≥3），檢出率22.74%。手機依賴總得分為（2.55±.64），低于3分，說明大學生手機依賴程度一般。量表的四個因子得分從高到低依次是：戒斷癥狀（2.74±.73）、社交撫慰（2.58±.89）、心境改變（2.52±.85）和凸顯行為（2.33±.79）。由此可見，如果剝奪大學生對手機的依賴，對生理和心理將會產生較為嚴重的影響，凸顯行為得分較低，說明手機還沒有完全占有大學生的思維和行為活動中心。
（二）手機依賴在性別、籍貫、學院類型及手機使用時間上的差異
從性別、籍貫（本省和外?。?、學校類型（本科、高職）及手機使用時間（小于1年，1-2年、2-3年、大于3年）四個角度分析大學生手機依賴的差異，具體情況如表1所示。
由表1可以看出，男生和女生在戒斷癥狀上差異顯著（P<.01），表現為女生不使用手機出現的癥狀較男生嚴重。從籍貫上分析，外省大學生比本省的大學生手機依賴嚴重，且差異顯著。高職院校的大學生比本科院校的大學生手機依賴嚴重，且在凸顯行為和社交撫慰兩個因子上高職生的也高于本科大學生的得分。以手機使用時間為影響因子，對大學生手機依賴得分進行單因素方差分析，發現除了社交因子上差異不顯著外，手機依賴總分及各個因子上得分差異均顯著。具體體現在使用時間小于1年和大于3年的手機依賴最嚴重，1-2年時間段學生的手機依賴較輕。為了進一步比較手機使用時間對手機依賴的影響，進行LSD比較。戒斷癥狀上，手機使用時間大于3年的與1-3年的差異顯著（P<.05）;凸顯行為上，1-2年的與其他三個時間段差異顯著（P<.05，P<.01，P<.001）;心境改變上，1-2年與其他三個時間段差異顯著（P<.01，P<.05，P<.001），小于1年的與2-3年的差異顯著（P<.05）;手機依賴總分上，1-2年與小于1年的和大于3年的差異顯著（P<.01）。
（三）手機依賴在家庭經濟、家庭類型和區域上的差異
將家庭經濟由接受測試者主觀上分為差、中、好三個等級，家庭類型采用人口統計學的分法分為核心家庭、主干家庭、聯合家庭、單親家庭和重組家庭五種，生源地分為農村、鄉鎮、縣城、地級城市和省級城市五類。從三個人口統計學角度分別對大學生手機依賴進行單因素方差分析，結果顯示，經濟對大學生手機依賴影響差異顯著（F=10.08，P<.001）;大學生手機依賴在家庭類型上差異顯著（F=3.69，P<.01）;大學生手機依賴在區域上顯著（F=3.56，P<.01）。具體情況如表2所示。
以經濟條件為自變量，對大學生手機依賴進行LSD比較，總分上，經濟條件好的大學生手機依賴總分最高，且與經濟條件差的和中等的差異顯著（P<.001）;四個因子上也體現在經濟條件好的大學生手機依賴比經濟條件中等和較差的情況的嚴重，且差異顯著（P<.05）。以家庭類型為影響因子進行單因素方差分析，總分上，重組家庭和單親家庭的大學生手機依賴得分最高，聯合家庭的大學生得分最低，且重組家庭的大學生手機依賴與除單親家庭與之外的其他三個區域的大學生的差異顯著（P<.01，P<.05，P<.01），聯合家庭與單親家庭的大學生手機依賴差異顯著（P<.05）;戒斷癥狀上，聯合家庭與其他幾種家庭類型的大學生的手機依賴差異顯著（P<.05），重組家庭大學生手機依賴與核心家庭和主干家庭差異顯著（P<.01）;社交撫慰因子上，核心家庭與除聯合家庭之外的其他三類家庭的大學生手機依賴差異顯著（P<.01，P<.05，P<.01），聯合家庭大學生手機依賴與重組家庭差異顯著（P<.05）。以生源地為影響因素進行LSD比較，總分上，省級城市的大學生得分最高，且與其他四個區域的學生手機依賴的得分差異顯著（P<.01）。其他四個因子上，省級城市的大學生手機依賴得分最高，且與其他四個區域的大學生的手機依賴差異顯著（P<.05），其他幾個區域之間差異不顯著。
三、討 論
（一）手機依賴的基本情況
大學生手機依賴得分為（2.55±.64），這說明大學生手機依賴程度一般。量表的四個因子得分最高的是戒斷癥狀，說明如果大學生不使用手機，對生理和心理的影響比其他三個維度要嚴重。其次，得分第二位的是社交撫慰，這說明大學生使用手機主要是用來人際交往。但是凸顯行為得分較低說明手機沒有完全控制大學生的思維和行為活動中心。大學生手機依賴檢出率是22.47%，比2008年秦亞平以大學生為研究對象的檢出率（30%）要低[6]。產生這樣的結果可能有兩個原因：第一，量表不同。不同的量表設計的項目和維度不同，對測試結果也會有一定的影響。第二，研究對象不同。從上述研究結果可以看出，研究對象的性別、家庭經濟、生源地、家庭結構等人口統計學資料影響大學生手機依賴。所以，人口統計學資料也會影響手機依賴的狀況。
（二）手機依賴的人口統計學差異
1.人口統計學的基本資料的影響。男生女生在手機依賴上沒有明顯的差異，由此可以看出大學生手機依賴具有普遍性和群體性。外省大學生手機依賴比本省大學生嚴重，產生這樣的現狀可能有以下兩個原因：第一，性格差異。遠離故鄉到異鄉讀書的學生，外向的性格比較多，而外向的人更加渴望見識外面的世界，這符合丁維研究結論外向人比內向的人更加有手機依賴傾向[7]。第二，人際溝通。大學生處于親密對孤獨期，對愛情、親情和友情的向往，遠離故鄉的親人不方便溝通，只能通過網絡實現。高職院校的大學生比本科院校的大學生手機依賴嚴重，產生這種現狀可能有兩個原因：第一，個體因素。本科院校的學生相對于高職院校的學生來說可能更加喜歡學習，而高職院校的學生可能更喜歡新鮮刺激的事情。第二，學校因素。一般來說本科院校的辦學規模比高職院校的要大，學校對學生的培養目標和教學模式及管理會更加豐富多元化，這樣就會給學生提供更多現實的條件滿足他們的需要。手機使用時間最短的（小于1年）與使用時間最長的（大于3年）大學生手機依賴比較嚴重。手機使用低于1年的大學生，剛接觸手機具有新鮮感，所以會不厭其煩的依賴手機，使用時間多于3年的學生可能是他們習慣了虛擬的網絡生活，與現實越來越脫節。
2.家庭對大學生手機依賴的影響。本研究結論體現出家庭經濟狀況、家庭結構類型及區域三個主要方面對大學生手機依賴的影響都比較明顯。經濟條件好的大學生比其他兩種情況的大學生手機依賴要嚴重，重組家庭和單親家庭的大學生手機依賴最嚴重，聯合家庭的大學生手機依賴最輕，省級城市的大學生比其他四個區域的大學生手機依賴嚴重。產生這樣的結果可能緣于以下幾個原因：第一，家庭文化。單親家庭和重組家庭都不是原生態的家庭，父親或者母親的缺失都不利于孩子的健康成長。重組家庭是沒有血緣關系的組建，關系比較復雜也不利于孩子的健康成長。所以，不健全的家庭或者比較復雜的人際關系對于青春期的大學生來說都是一次危機。第二，邏輯關系。一般來講，經濟條件好的、省級城市的與手機使用時間具有一定的一致性，即這個因素可能會出現在同一個大學生身上。由于文化的不同，單親家庭和重組家庭出現在省級城市的可能性比較大。第三，物以類聚的溝通特點。從上述數據可以看出，無論是來自省級城市的還是家庭經濟好的大學生都比較少。俗話說“物以類聚，人以群分”，人數比較少的群體在與人溝通處于劣勢，以至于他們通過虛擬世界滿足現實的需要。
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作者簡介：郭歡（1991-），女，湖北十堰人，長江大學教育科學系本科生。（湖北 荊州 434020）
中圖分類號：G645 文獻標識碼：A 文章編號：1007-0079（2013）34-0208-02
中國是世界上手機用戶最多的國家。根據工信部統計數據，截至2013年3月底，中國共有11.46億移動通信服務用戶。[1]手機已經成為人們的生活必備品。隨著手機功能的高端化，手機依賴現象迅速在全球范圍內普遍化，青年人的手機依賴尤為突出。大學生作為青年人的代表，亦是手機依賴人群的代表。對他們來說，晚上睡覺前最后一眼見到的是手機，早上睜開眼第一眼見到的還是手機。
一、手機依賴的定義
手機依賴，又稱手機成癮。成癮包括兩種：對酒精、藥物等的物質成癮，對網絡、賭博等的行為成癮。所謂行為成癮，是指一部分人身上存在過度沉湎于某種事物或活動的現象，這些成癮行為可能并不涉及任何具有直接生物效應的物質，而是指一種異乎尋常的行為方式，由于反復從事這些活動，導致個體痛苦或明顯影響其生理、心理健康、職業功能或社會交往等。[2]手機依賴是一種行為成癮。
學者們對手機依賴的定義有不同的表述。師建國認為它是指個體因為使用手機行為失控，導致其生理、心理和社會功能明顯受損的癡迷狀態。[3]韋耀陽認為手機依賴是由于某種原因過度地濫用手機而導致手機使用者出現生理或心理上的不適應的一種現象。[4]韓永佳在相關研究中將手機依賴定義為：使用手機（短信息）作為其人際互動主要手段的群體，存在強烈的、持續的需求感和依賴感的心理和行為。[5]李止庸將手機依賴界定為對手機的過度依賴使用，對身心健康及學習工作生活產生負面作用的行為。[6]
綜上，可將手機依賴可以概括為：個體由于無法控制自己而過度依賴使用手機，導致心理或生理不適應并影響正常生活工作的一種行為成癮現象。
二、大學生手機依賴的現狀
在使用時間方面，不少大學生每天使用手機的時間在兩小時以上。董莉、陳芬芬、夏超對浙江師范大學的學生進行調查發現，半成以上學生的每天使用手機時間在五個小時左右；無聊時將手機作為消遣的學生占了近三成，而總是將手機作為消遣工具的有15%。[7]鄭曉娜和辛斌以遼寧省5所高校大學生為研究對象，通過調查發現42.7%的學生24小時開機，85.7%的學生每天開機時間為8小時以上；91.2%的學生都會在無聊的時候翻閱手機。[8]研究還發現，在手機使用量上存在年級差異。大一學生手機使用量普遍偏大。
在手機的使用功能方面，最受大學生偏愛的三項分別是發短信、打電話和上網。學習輔助、拍照和其他游戲娛樂功能也是人們購買和使用手機的重要原因。[9]劉朝峰對河南某普通院校大學生手機依賴現狀的調查結果顯示：使用手機發短信的學生占98.6%，打電話的人數占97.2%，上網的占46.5%。在手機上網功能上，看網頁、聊天、打游戲是學生們使用最多的三項。蔡亞蘭和馮小寧以南陽師范學院在校大學生為研究對象進行手機依賴狀況的調查結果顯示：83.6%的調查對象傾向于使用手機收發短信和打電話功能，使用手機上網功能的調查對象占78.7%。[10]
在手機消費方面，當今大學生基本人手一部手機，價位一般在500～1500元，并且70%的學生月消費在50元以上。[8]在蔡亞蘭和馮小寧的研究中，67.2%的學生月短信使用條數為200條左右，其余都在300條以上。手機依賴程度越高的大學生，手機消費越高。
手機已經成為大學生出門必帶物件之一，許多人在出門前會檢查是否帶了手機。大多數大學生在沒帶手機時會感到不安，甚至有學生逃課回去拿手機。他們在課堂上、在吃飯時、在睡覺前，甚至上廁所時也是機不離手的。顯然，大學生手機依賴情況已經非常普遍。
三、大學生手機依賴的成因
導致大學生手機依賴的因素很多，不僅包含著外界的客觀影響，而且與大學生自身的特點有關。
1.客觀因素
首先，隨著經濟的發展，手機的價格越來越低，大學生消費得起手機產品。而且手機的功能越來越多樣，能夠滿足大學生的娛樂需求。尤其是短信、上網等功能滿足了大學生交往的心理需求，受到大學生偏愛。
其次，各方面社會支持的減少是導致大學生手機依賴的重要因素。一些學者對社會支持與手機依賴的關系進行了研究。韋耀陽的研究認為手機依賴與社會支持呈負相關。韓永佳的研究也證實了手機依賴與社會支持的負相關關系，認為缺乏客觀支持的大學生更容易手機依賴。大學生與父母和親人在一起的時間大量減少，因而他們缺乏父母給予的精神上的支持。而且，大學生活比較獨立自由，來自老師的監督和支持相對于中學時期大幅下降。
最后，李想認為，大學生手機依賴的根本原因是手機不良文化的傳播。[11]部分大學生因為課余時間較多而感到內心空虛，而且大學生對新奇的東西興趣強烈，手機通過網絡途徑傳播的黃色、暴力及等信息很容易吸引他們的注意力。如果沒有較強的自制力和良好的引導，大學生很快就會沉溺其中。
2.大學生自身因素
有研究者認為缺乏自我控制、自我管理能力是大學生產生手機依賴問題的根本原因。[12]還有學者認為大學生手機依賴是受從眾心理的影響。[13]由于大學生獨立性差，自制能力不強，對群體有強烈的依賴感，所以在很多事情上他們往往選擇隨大流。
其次，孤獨感能有效預測大學生的手機依賴傾向，孤獨的大學生更容易產生手機依賴傾向。[3]手機是孤獨感強的大學生排解苦悶的渠道和發泄情緒的一個良好工具。
再次，大學生手機依賴與自尊有關。韓永佳的研究表明自尊水平與手機依賴程度呈負相關，自尊水平高的大學生手機依賴的程度相對較低。大學生可以通過打手機游戲獲得滿足感，這也是許多大學生熱衷于手機游戲的原因之一。
另外，學者們也對個體的人格特質與手機依賴的關系進行了研究。有研究發現，粘液質和抑郁質的大學生手機消費和使用時間都比膽汁質和多血質的大學生要少。還有部分學者發現內向的個體更容易對手機產生依賴。
四、總結
研究者對大學生手機依賴現狀的研究表明當今大學生具有不同程度的手機依賴癥。大部分大學生每天使用手機的時間過長，他們過多地使用手機上網，并且傾向于利用短信和電話功能進行人際交往。同時，大學生偏愛的手機功能多數是需要付費的，這直接刺激了大學生的手機消費。
大學生手機依賴與很多外界客觀因素有關。同時，大學生自身所具有的一些特點也是促使他們對手機過度依賴的重要因素。并且，內外因素的影響使得大學生手機依賴的情況越來越嚴重。
大學生手機依賴對大學生的生活和學習有很大的危害，很多研究者針對這一問題提出了不少解決對策，本文沒有對此加以討論。未來，找出有效解決手機依賴的方法是研究者要繼續的重要工作。
參考文獻：
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一、市場調研
目前市場上的沙發按照材質主要分為木質、真皮、布藝、以及二者結合四種，木質沙發：直接由各種木材打造，坐墊和靠背上沒有任何面料修飾，實用性和環保性比較好，但原木較生硬，舒適感不強，沒有人性化設計難以滿足現代沙發舒適性的要求;
目前市場上的沙發高檔品牌主要有以整體家居布置、沙發配套為主的全有家私、皇朝家私、香港富得寶、香港樂其、宜家家私等、以及主營沙發的芝華士;中檔品牌則包括吉斯、喜夢寶、世紀博森、伊諾維紳、成都南方等，低檔品牌則。
一、XX沙發市場概況：
目前，XX沙發銷售地主要聚居在XX大街處銀座家居、富雅家居、歐亞商城、東亞商城、清河家具、國貿家具、二印家具城。從產品和品牌檔次上看，銀座家居、富雅家居屬高檔品牌的根據地，東亞商城、清河家具、國貿家具、二印家具則匯聚了來自天南海北的中低檔沙發品牌。從經營定位上看，各商城均有自己的差異化定位，知名品牌、高檔商品的專賣店向富雅、銀座家具城集中;中檔及部分專業市場多數集中在東亞家具城;低檔商品的批發業務又集中在XX和XX家具城，歐亞則走專業化辦公家具路子，與其同一東家的銀座家居形成互補，對其他家具商城形成攻擊。
市場上的沙發按照材質主要分為真皮、布藝、以及二者結合三種，進駐XX沙發目前市場上的沙發高檔品牌主要有以整體家居布置、沙發配套為主的全有家私、皇朝家私、香港富得寶、香港樂其、宜家家私等、以及主營沙發的芝華士;中檔品牌則包括吉斯、喜夢寶、世紀博森、伊諾維紳、成都南方等，低檔品牌則匯聚了一些來自XX本土和其他各地區縣城的小品牌，如XXXX、XXXX等。
三、消費者調查：
1、消費者細分特性描述一(低、中、高檔)：
a)平民百姓、普通工薪族是是低層次、低價位的主要消費群。他們的要求是：簡潔實用而又有現代美感;功能較多，以便充分利用有限的居住空間;希望中高檔次的設計及風格，但價位偏于中低價，心理上能感到物有所值。這一類消費群還是雜牌的天下，因其長于抄襲與模仿，拙于原創與設計研發。因此，它們利用自身的各項成本優勢，吸引了廣大的中下層次的消費群。
b)中高層次的消費群，這部分消費者包括企、事業單位的管理人員，城市“白骨精” (白領、骨干、精英)。他們事業有成，思想獨立，個性化追求較為明顯。對家私的性價比、設計風格、用材、品牌定位較為看重。這部分生產廠家較多，他們各自以自己的原創設計及針對目標消費者的技術研發滿足了追求不同風格的消費者的需求。
c)都市新貴或富豪的高層次群體。這部分人居于消費金字塔的頂端。一般都有別墅或寬敞豪華的住房，對家具的要求首先是品牌要與自己的社會或金錢地位相匹配，通常選擇的是國際品牌或知名品牌。
2、消費者細分特性描述二(辦公、家居)：
a)辦公沙發消費群主要是經濟水平處于中找。購買群也多位于這個群體。經濟佳者，由于公司形象或私人喜好的需要，他們看重品牌，因此選擇的一般都是知名品牌。經濟一般者，則選擇中檔品牌，既顧及到了形象，又節省資金。
b)家居沙發消費群的范圍比較廣泛，幾乎涵蓋了所有成家立業或將近成家的消費者。對于私人使用物品，他們選擇起來相當慎重，不僅注重質量，而且在與室內風格匹配上也花盡心思。由于經濟狀況的不同，選擇的品牌檔次亦各不相同。
3、影響消費者購買沙發的主要因素：
訪問5人，綜合如下：
消費者選擇標準——無污染、沒怪味、舒適、款式合理、價格實惠
高消費——大品牌
中低消費——舒服、價格便宜
現用沙發品牌——南方、泰新、以及濟南本地產布藝沙發
認為現在較好的沙發品牌是芝華士、皇朝家私、全有家私以及一些香港品牌等。
四、沙發產品的未來發展走勢：
通過訪談和查找二手資料，有三大走勢：
a)產品設計開發方面：力求創新，國際一體化，簡約、舒適成為城市中人們放松壓力生活的主題;
b)產品使用方面：力求方便搬運，使用年限減少，色彩和時裝化的家具受到越來越多人的歡迎;
c)品牌方面：由于產品日趨細分，沙發品牌呈兩極化發展，知名品牌更加注重其品牌的建設和推廣，某些中檔品牌則在競爭中淘汰，而那些雜牌、小品牌則依舊利用自己的成本、價格以及地域優勢，占據中下層消費區域。
市場調查報告范文(二)
一、調查方案
(一)調查目的：通過了解大學生手機使用情況，為手機銷售商和手機制造商提供參考，同時為大學生對手機消費市場的開發提供一定的參考。
(二)調查對象：在校生
(三)調查程序：
1、設計調查問卷，明確調查方向和內容;
2、進行網絡聊天調查。隨機和各大學的學生相互聊天并讓他們填寫調查表;
3、根據回收網絡問卷進行分析，具體內容如下：
(1)根據樣本的購買場所、價格及牌子、月消費分布狀況的均值、方差等分布的數字特征，推斷大學生總體手機月消費分布的相應參數;
(2)根據各個同學對手機功能的不同要求，對手機市場進行分析;
二、問卷設計
大學生手機使用情況調查問卷
三、數據分析
根據以上整理的數據，我進行數據分析，得出結論：學生手機市場是個很廣闊的具有巨大發展潛力的市場。
(一)根據學生手機市場份額分析
(二)學生消費群的普遍特點
作為學生我對這個群體做了一些了解，對于我們共同的特點進行分析，得出手機市場應該針對不同學生群體開發產品或進行針對性的營銷手段，才能夠搶占市場。下面我們就來對學生群體的特點來進行分析：
1、學生消費群的普遍特點：
1)沒有經濟收入;
2)追逐時尚、崇尚個性化的獨特風格和注重個性張揚;
4)學生基本以集體生活為主，相互間信息交流很快易受同學、朋友的影響。
5)品牌意識強烈，喜愛名牌產品;
(三)學生消費者購買手機的準則和特點
通過調查大學生購買手機主要考慮因素是時尚個性化款式、功能、價格、品牌等，這也成為學生購買手機的四個基本準則。在調查中表明，大學生選擇手機時最看重的是手機的外觀設計，如形狀、大小、厚薄、材料、顏色等，占65%;但大學生也并非一味追求外表漂亮，“內涵”也很重要，所以手機功能也占有一席之位，占 50%;其次看重的是價格，而較少看重的是品牌，看來現在的大學生還是比較看重實際的。
市場調查報告范文(三)
為了深入了解本市居民家庭在酒類市場及餐飲類市場的消費情況，特進行此次調查。調查由本市某大學承擔，調查時間是20**年7月至8月，調查方式為問卷式訪問調查，本次調查選取的樣本總數是2019戶。各項調查工作結束后，該大學將調查內容予以總結，其調查報告如下：
一、調查對象的基本情況
二、專門調查部分
(一)酒類產品的消費情況
1、白酒比紅酒消費量大。分析其原因，一是白酒除了顧客自己消費以外，用于送禮的較多，而紅酒主要用于自己消費;二是商家做廣告也多數是白酒廣告，紅酒的廣告很少。這直接導致白酒的市場大于紅酒的市場。
2、白酒消費多元化。
(2)購買因素比較鮮明，調查資料顯示，消費者關注的因素依次為價格、品牌、質量、包裝、廣告、酒精度，這樣就可以得出結論，生產廠商的合理定價是十分重要的，創名牌、求質量、巧包裝、做好廣告也很重要。
(3)顧客忠誠度調查表明，經常換品牌的消費者占樣本總數的32.95%，偶爾換的占43.75%，對新品牌的酒持喜歡態度的占樣本總數的32.39%，持無所謂態度的占52.27%，明確表示不喜歡的占3.4%。可以看出，一旦某個品牌在消費者心目中形成，是很難改變的，因此，廠商應在樹立企業形象、爭創名牌上狠下功夫，這對企業的發展十分重要。
(4)動因分析。主要在于消費者自己的選擇，其次是廣告宣傳，然后是親友介紹，最后才是營業員推薦。不難發現，怎樣吸引消費者的注意力，對于企業來說是關鍵，怎樣做好廣告宣傳，消費者的口碑如何建立，將直接影響酒類市場的規模。而對于商家來說，營業員的素質也應重視，因為其對酒類產品的銷售有著一定的影響作用。
(二)飲食類產品的消費情況
本次調查主要針對一些飲食消費場所和消費者比較喜歡的飲食進行，調查表明，消費有以下幾個重要特點：
消費者認為最好的酒店不是最佳選擇，而最常去的酒店往往又不是最好的酒店，消費者最常去的酒店大部分是中檔的，這與本市居民的消費水平是相適應的，現將幾個主要酒店比較如下：
2、消費者大多選擇在自己工作或住所的周圍，有一定的區域性。雖然在酒店的選擇上有很大的隨機性，但也并非絕對如此，例如，長城酒樓、淮揚酒樓，也有一定的遠距離消費者惠顧。
3、消費者追求時尚消費，如對手抓龍蝦、糖醋排骨、糖醋里脊、宮爆雞丁的消費比較多，特別是手抓龍蝦，在調查樣本總數中約占26.14%，以絕對優勢占領餐飲類市場。
4、近年來，海鮮與火鍋成為市民飲食市場的兩個亮點，市場潛力很大，目前的消費量也很大。調查顯示，表示喜歡海鮮的占樣本總數的60.8%，喜歡火鍋的約占 51.14%，在對季節的調查中，喜歡在夏季吃火鍋的約有81.83%，在冬天的約為36.93%，火鍋不但在冬季有很大的市場，在夏季也有較大的市場潛力。目前，本市的火鍋店和海鮮館遍布街頭，形成居民消費的一大景觀和特色。
三、結論
1、本市的居民消費水平還不算太高，屬于中等消費水平，平均收入在1000元左右，相當一部分居民還沒有達到小康水平。
一、前言
隨著科技的不斷進步，手機在功能上不斷完善，從而為人們提供越來越多的便利，如手機上網、手機音樂及視頻通話等。上述手機功能使得手機在人們的日常生活中變得越來越重要，它成為繼報紙、雜志等紙質媒體、廣播、電視、網絡之后的“第五媒體”。正如齊美爾所言，客觀文化一經產生便具有了其內在的生命力，它就不再受其創造者的控制，并會作用于主觀文化。而且客觀文化越來越對主觀文化產生壓制作用，尤其是在現代社會，人們開始面臨“文化悲劇”。由此看出，手機作為一種客觀文化也會反作用于人類個體，給人們帶來諸多問題。在諸多問題中一個比較明顯的問題就是：手機依賴問題。手機依賴存在于各種社會群體，但是每個群體的手機依賴程度并不相同，其中手機依賴現象在高校中較為普遍，多數大學生在平時生活中會無意識地受到手機不同程度的誘惑，并且約1/3的大學生在學習時會受到手機影響。
大學生是祖國經過多年辛苦培育出的棟梁之才，他們在大學里應該有著正常的生活節奏和學習效率。但是，手機依賴不僅嚴重影響了他們的學習也對他們的身心健康、人際交往方面特別是面對面互動產生威脅。因此，筆者認為有必要提高對大學生手機依賴問題的重視。本文主要對大學生的手機依賴的原因進行探究，從而進一步了解大學生手機依賴現象，同時，也有助于尋找解決大學生手機依賴的對策。
二、大學生手機依賴行為的原因
（一）情感和歸屬的需要。
多數大學生一般是到外地求學，這使得他們遠離了親人及朋友，離開了已屬的血緣群體、地緣群體及同齡群體，隨之他們進入了一個新的社會群體。面對新的陌生群體，他們有時會感到陌生和孤獨，再加上對大學學習和生活的不適應，使得他們更加需要他人的關愛和幫助。因此，他們希望向家人、朋友及以前的同輩群體尋求幫助，而手機對個體的社會互動的影響在一定程度上滿足了大學生的這種需求。同時，手機也幫助大學生鞏固了已建立的人際關系網絡。在大學生群體中，個體希望融入該群體，并試圖獲得歸屬感，以及建立新的社會關系網絡，作為基本聯系工具的溝通的橋梁――手機使得同學之間的聯系更加頻繁和方便，從而滿足了大學生個體的群體÷融入和建立新的社會關系網絡的需要。
（二）積累社會資本的需要。
在信息成為個人成功的重要條件的今天，社會資本在人們生活中扮演著越來越重要的角色，大學生也有建立社會資本的需要。社會關系網絡的建立是個體獲得社會資本的重要途徑之一。因此，越來越多的大學生希望建立保持已有的或建立更多的社會關系網絡，而手機對人際互動和社會關系網絡的積極作用剛好在一定程度上滿足了大學生的上述需要。也即，手機有助于維持和發展大學生個體的社會關系網絡的形成以及該網絡的延續，從而間接使得大學生個體可以獲得更多的社會資本或者具有更多的獲取社會資本的機會。總的來說，對于大學生來講，手機充當了大學生為尋求工具性社會資本與情感性社會資本而建立的社會網絡的中介?？梢姡瑢Ψe累社會資本的需要，使得手機在大學生心中占據了非常重要的地位，對手機的這種重視，在一定程度上會使大學生更加依賴手機。
（三）自我實現的需要。
自我實現的需要是指個體有實現自己的遠大理想和抱負的需要，受過高等教育的大學生心中滿懷理想，并希望在步入社會后能夠一展宏圖。而大學生的自我實現，需要更多的情感滿足、更多的人際關系及更多的社會信息。手機的對大學生的情感、歸屬和積累社會資本的滿足在一定程度上有助于滿足大學生自我實現的需要。同時，大學生是一個充滿個性和創造性、創新性的群體，他們喜歡創造一些新奇的彰顯個性的文化。同時，希望他人能夠肯定自己的創作成果。手機為他們提供了創作平臺。他們可以根據自己的喜好設計獨特的個體客觀文化，如編輯獨具個人特色的手機短信。手機又為大學生提供了展現個人成果的平臺。手機與互聯網的融合，使得大學生可以將其創作的文化上傳至網絡空間，這樣可以使更多的人在更短的時間內欣賞和評價自己的創作成果。當越來越多的人肯定和欣賞自己的創作成果時，大學生的自我實現的需要在一定程度上得到滿足。情感歸屬、社會資本的滿足及彰顯個性的創造成果都不同程度的滿足了大學生自我實現的需要，而前者的滿足無疑歸功于功能豐富的手機。
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二、結果與分析
任意抽樣的方法組織調研。
此次主要針對大學生手機擁有情況、學生購買手機的目的、大學生手機使用的產品特征、學生手機族的價格定位、學生手機消費的渠道等方面進行調研,因此數據的統計和分析主要包括這些方面。
(一)大學生手機擁有情況
針對大學生手機擁有情況,本次調查共發放500份問卷,收回498份,有效率為99.6%。在500份的問卷中有手機的423人,沒有的75人,學生手機擁有率已達到了86.2%,而中國2007年手機的擁有量達到4.2億部,擁有率為32%左右。由此可見,大學生是手機消費的旺盛群體,手機消費已成為大學生活的一部分。從手機擁有的性別分布來看,差別并不明顯,男生手機擁有率為56%,女生手機擁有率為44%;從年級分布來看,新生手機擁有率為60%,老生手機擁有率已達90%以上,高年級明顯占優,這可能與新生尚未適應大學生活,聯系較少有關,在我們的訪談中,多數新生都在積極尋求手機購買機會。
(二)大學生購買手機的潛在意向
隨著手機的大幅降價、新手機的推出、入網費的取消、通訊資費的調整以及各種優惠活動的推出,學生手機擁有量還有較大的提升空間,這種趨勢在一定程度上仍將繼續下去。通過訪談發現,大學生的手機購買意向強烈,被訪調查的非手機用戶中約有40%以上的人有近期購買手機的計劃,而手機用戶中的潛在消費者也不在少數,其中大約有37%的用戶計劃近期更換手機。
(三)大學生購買手機的目的
針對大學生的購買動機的調查,發放問卷500份,回收了445份,有效率為89%。學生使用手機用途較統一,在已有手機用戶中,多數用于聯系親友,比例為46%,這說明在信息社會里,大學生渴望與人交往,手機成為情感溝通的重要的工具;其次,方便找工作是學生手機的另一個重要用途,這部分約為13.8%;同時也說明大學生對于手機的消費趨于理性。另外,追求流行趨勢和身份象征的動機也占據較大比重,約為14.4%,這也符合大學生的年齡特征以及求新、求奇和攀比的消費心理;交異性朋友和其他用途的各占4%和7.6%。
(四)大學生手機消費的產品特征
1.品牌分布
關于此問題的調查,我們發放問卷500份,有效樣本492份,有效率為98.4%?？傮w來看,在我們的調查中,對國外品牌手機消費占67.6%,國產手機占32.4%。這與社會上關于手機的調查結果基本一致。在調查中一些學生反映購買國外品牌手機其質量和售后服務都是非常好的,而購買國產手機的學生表示國產手機的款式多樣,而且功能齊全,價格相比也比較便宜,還有一些表示是為了支持國產手機。雖然國外品牌仍占據主導地位,但國產品牌能夠從零起步增長到現在的32.4%的市場分額,表示國產手機的技術日臻成熟,并已得到社會認同。
分別就個體來看,在我們的調查中,使用最多的手機品牌是諾基亞,共有38.2%的人使用這款手機,耐用是它的一個最大賣點,而不斷擴張的功能也使不少人選擇它;排名第二位的是摩托羅拉,使用者占14%,但它的市場份額有不斷擴大的趨勢,亮麗的外形與實用的功能是不少人選擇的重點;第三、四位分別是三星和索尼愛立信,各占9.8%和5.6%,這兩品牌雖然精致、技術水平高,但價錢卻令不少學生消費者望而卻步;國產品牌中,CECT、波導、夏新,TCL等排名靠前,均占總人數的4%。
2.款式分析
由于大學生多處于19-25歲,這是人生中思想最活躍、最善變的黃金青春期,熱情、開朗、奔放,崇尚自由的率直個性,因此大學生對手機的款式要求很高,不僅要外觀漂亮,還要求形狀、大小、厚薄、材料、顏色等。
關于手機款式的調查,我們發放樣本500份,收回有效樣本492份,有效率為98.4%。從調查中可以看出手機的款式多種多樣,但高居榜首的是直板手機,占總使用量的57.2%,翻蓋和滑板分別占29%和12.6%,其他款式僅占1.2%。由此可見,大學生對于款式的需求呈現多元化趨勢,而對于新型的旋蓋等款式,并不被消費者認同。
3.功能分析
關于手機功能的調查,我們發放樣本500份,收回有效樣本477份,有效率為95.4%。在手機功能的調查中,播放MP3,MP4以40%票數獲得第一位;拍照以30%榮居第二位;第三位是藍牙和紅外線,占票數15%;第四位是GPRS和收音機,占10%;其它功能占5%?？梢钥闯龃髮W生對手機功能的要求主要體現在娛樂方面,而對于生產商熱衷于開發的網絡功能和游戲功能,大學生也不是很認同,這可能與網絡在大學中的普及有關。
(五)大學生手機消費的價格特征
1.手機價格
關于手機價格的分布,我們發放樣本500份,收回有效樣本489份,有效率為97.8%。總的說來,處于依賴性消費階段的學生手機族的消費水平還不是很高,從而導致了他們在選擇手機時通常會把眼光放在中低價格的機型上。在調查中手機價格在800元至1000元的,其比例為30%,1000到1500以及600到800的所占比例大體相當,分別為29.2%和27.2%,另外有5%的消費者表示會選擇1500元以上的手機。當然,也有部分消費者購買超低價位手機,如600元以下的大約占15%。
2.手機使用費
關于手機使用費的分布,我們發放樣本500份,收回有效樣本443份,有效率為88.6%。在學生手機族中,每月手機費用普遍較低。每月消費在20元以下的占11%,在20-30元的占32%,在30-40元的占36%,在40-50元的占21%,在50元以上的占11%。這也充分說明了,學生的消費能力有限。
(六)大學生手機消費的渠道特征
1.獲取手機信息的渠道
關于獲取手機信息的渠道,我們發放樣本500份,收回有效樣本445份,有效率為89%。在調查中,通過現場選購的占35%,通過朋友介紹在我們的調查中占25.8%,大學生由于是群體的生活,在手機消費上也極易受身邊朋友的影響。還有約24%的學生是受電視宣傳和海報宣傳的影響,在強大的宣傳陣容中情不自禁的被吸引。有超過20.2%的學生是通過網絡獲取信息的,大學生已經開始廣泛的利用網絡這個工具,通過在線觀看,網上選購等等手段,廣闊的收集資料,提高自己的消費理性水平,網絡在商品營銷中的作用已經日漸凸現。
2.手機卡的供應商
關于手機卡的供應商,我們發放樣本500份,收回有效樣本445份,有效率為89%?？傮w來看,目前我校的學生手機消費者群當中,使用聯通卡的占了33%,而移動卡則占了67%。移動是聯通卡的兩倍多,占有明顯的優勢,但是二者市場有融合的趨勢。就個體來看,使用最多的是動感地帶,約占被調查人數的40%;神州行用戶約占25.2%;UP新勢力約占22.6%;如意通約占10.4%,小康卡所占比例最少,只有1.8%。動感地帶之所以占據較大比例,與其資費優勢和優惠措施有關。
(七)手機消費的不良影響
關于手機不良影響的調查,我們發放樣本500份,收回有效樣本449份,有效率為89.8%。我們調查了在手機使用過程中產生的一些問題,其中大學生較為敏感的電磁波輻射占31.2%,受到不良短信和電話騷擾占21%,經常被偷或浪費錢占14.6%,其它不良影響占9.8%。
三、營銷建議
通過以上的分析,我們應該清楚地看到學生消費者的確是一個不容忽視的消費群體,并且隨著時間推移,這一特殊的消費群體越來越表現出其巨大的消費潛力。因此,加緊開發這片新市場,對于手機廠商和經銷商至關重要。
(一)全方位打造大學生自己的手機
由于網絡在大學已經基本普及,因此,手機制造商熱衷于開發的網絡功能和游戲功能對于大學生并不具有多大價值;相反,大學生正處于青春年少和感情充沛的時期,富于朝氣,充滿幻想,購買活動多屬于情感型,手機的色彩和樣式往往成為大學生購買手機時的重要考量。對于經銷商來講,應該緊緊抓住大學生的消費特點,提供適銷對路的產品。
從品牌偏好來看,盡管學生持有的手機仍以外國品牌為主,但同時也應該看到,國產手機也在學生中間占據較大的比重。這說明手機生產技術正在標準化,國產手機的制造技術正日益提高和逐漸成熟,國產品牌正在被越來越多的消費者所認同。我們認為低廉的價格、實用的功能和華麗的外觀是國產手機在學生消費群體中異軍突起的重要原因。因此,建議經銷商對于學生群體,加大國產手機的推介力度。
(二)繼續推行中低檔手機路線
