時間：2022-12-29 06:44:21
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作者單位：130011 長春,一汽總醫院體檢科(吉林大學第四醫院(李麗波 孫立梅),皮膚科(楊正華) 隨著不斷提高的生活水平，人們對健康的需求越來越高，會對自己的身體定期進行檢查，實現對疾病的早發現、早治療，使自己的身體健康得到保證，因而，在人們生活中健康體檢成為重要的內容。健康體檢是否能順利地進行，設計一個科學的管理流程是關鍵。本人在體檢工作中體會到，體檢質量的好與不好，和統一的體檢標準和體檢流程的護理管理、嚴格的體檢工作流程是密不可分的。現將如何加強護理管理，做好體檢的工作經驗總結如下。
1 資料與方法
11 一般資料 我部護士現有32人，其中，17人本科學歷，有10年以上的臨床工作經驗達17人；每月約有2000人次進行健康體檢；從臨床護理崗位調入的護士占80％，直接由學校畢業招聘的護士占20％，對質量管理、流程設計相關的知識比較缺乏。為患者提高滿足其健康需求的服務，協調各項服務流程，使服務流程更高效，更有效的利用人力物力資源，以獲得最佳的患者服務效果是jcI標準醫院的目標。
12 方法 ①建立體檢護理質量管理體系的準備 質量管理培訓針對全體護士展開：護理質量控制的基礎是加強護理質量理念的培訓學習，我們的員工只有對“質量”的認識掌握了，分析問題和解決問題的能力才能得到提高。一是我部護士多次從科室內部或醫院等不同層面學習護理質量管理的相關知識，學習內容的鞏固方式通過帶教護士以書面考核、直接提問來進行的；二是護士參加科室內培訓并保存培訓記錄，全院性制度、科室制度和部門服務計劃的與護士相關的制度是培訓的內容；三是持續質量改進的培訓對科室內護士開展，持續質量改進的項目通過學習并應用質量改進模式和質量改進的工具來完成。②成立質量管理工作小組:成立質量管理工作小組和質量保證小組，由護士長、護理組長及普通護士組成，質量改進協調員由其中一位護士擔任，充當聯系本部門與醫院護理質量改進委員會之間關系的紐帶。體檢者滿意率、投訴率、工作缺陷事件、意外事件等資料要每月收集并進行匯總分析；與護士長交流存在的問題，針對突出的共性問題進行討論以提出改進措施；對特殊的問題或事件以案例的形式在科室會議上進行討論，以提高護理工作質量。③安排好導醫工作:在體檢的每個環節專職導醫要熱心的為大家服務，導醫人員主動服務的意識要不斷強化，變同定站立式服務為站立巡回式服務，腿勤、眼勤、嘴勤必須做到，受檢人員要合理地分流，及時解決體檢過程中發現的問題。把受檢人員按項目如：測血壓、抽血、胸透、心電圖、體重、身高、查體、超聲等按組分開，合理安排體檢人員及時間，做到不擁擠、不扎堆，保證體檢快捷、有序地進行。④把好抽血管理關:因為抽血檢查項目繁多，并且結果不能馬上得到，大量體檢簿的填寫、試管的保存、實驗、化驗單的發送過程中最容易出差錯，筆者總結出各個單位應分窗口抽血。一個單位若項目不同以分類抽血法嚴格三查七對抽血者和編號者。收回體檢表編號與抽血編號相一致。每個人的體檢簿上都有與體檢流程相同的體檢項目，做完一項后做出標識。這樣既清楚又不容易出現錯誤。只有把好每一關才能保證體檢結果的準確無誤。
2 結果
不斷完善的體檢人性化服務措施，同時通過群體的健康篩查，為我院各科提供了一定數量的門診及住院患者，醫院的社會和經濟效益不斷的提高。
3 討論
大家好！
首先，感謝隊領導及同事對我工作的支持和幫助，我在掘進隊擔任技術副隊長，主要負責全隊技術工作，下面結合個人工作實際，述職如下：
一、嚴格要求自己，明確自身職責
工作中積極配合隊長開展技術管理工作，認真組織日常的生產，保證每項工程開工前規程、措施齊全，堅持一工程、一規程、一措施。定期復查掘進工作面作業規程，根據現場情況及上級有關規定及時修改補充完善。每月堅持入井不低于24個，深入現場，對生產工藝及職工操作進行指導規范，發現問題及時處理。制定切實可行的質量標準化管理制度，規范職工的安全質量操作規范，及每月的進行安全培訓提高職工的安全生產意識。
二、刻苦鉆研專業技術知識，做好本職工作
一年來先后編制了各掘進工作面的施工作業規程和安全技術措施，并向全體職工認真傳達貫徹，經常深入作業現場檢查規程的執行情況，當規程措施與現場不符時，及時編寫補充措施，并對原規程措施進行修訂，及負責本隊職工安全技術知識的學習和“三大規程”的落實，教育職工上標準崗、干標準活，不斷提高職工的技術素質和業務水平。協助隊長認真搞好質量標準化和安全評估工作，抓好材料消耗和勞動管理工作，采取積極有效的技術措施，杜絕“三違”現象，避免安全事故、提高工程質量、降低材料消耗、提高勞動生產率。認真抓好各掘進工作面的正規循環作業，搞好各迎頭的接續準備工作，分析研究掘進隊的安全生產動態，嚴格執行事故的追查、分析和處理制度，不斷總結經驗教訓，確保安全生產。深入職工、深入現場，搞好調查研究，及時總結本隊安全生產和技術方面的方法和經驗，不斷學習新知識，推廣新技術和新經驗。負責搜集本隊各種技術經濟指標的資料，及時分析完成情況，采取有效的技術措施，完成各項技術經濟指標。
三、工作中取得的主要成績與工作經驗總結。
前言
中學教學檔案包括在學校教學管理與實踐活動中所形成的有保存。
價值的文字、圖表及聲像材料等資料。它體現了學校管理、教學、教研成果，對提高學校管理、教學及教研水平有著重要的作用。
一、教學檔案的作用
中學教學檔案是各級中學教學活動信息的集合，是教學活動的真實記錄。
1.教學檔案是學校進行教學管理的必需。學校開展一切教學活動， 安排教學計劃、開展教研活動、進行教學研究等，都必須以教學檔案為依據。參考和學習以往的好方式、好經驗，制訂切實可行的工作方案。只有這樣， 才能做到有的放矢，切合實際。
2.教學檔案是教師辛勤勞動、努力耕耘、積極探索、悉心管理的成果， 是教師教學經驗的集合， 也是教師心血的結晶。
2.1每一位教師都有各自的教學方法， 特別是老教師， 在長期的教學過程中形成了許多獨特的教學經驗， 其教案、教學計劃的制定、教學質量的分析是許多較高質量的教學方法和教學經驗的積累。新教師雖有理論知識， 但沒有什么教學經驗。
教學檔案就是新教師盡快熟悉業務、進入角色、減少摸索、少走彎路的有力工具。
2.2學校之間教研組的交流， 可利用各自教學研究、改革的經驗、信息、優秀教案等， 經過篩選、濃縮、匯編， 選編出適合本學校實際的業務學習資料， 提供給教師， 以提高教師的教學水平。
2.3教學檔案是提高教學質量的重要手段。利用教學檔案所保存的每學期的試卷和試卷分析等材料， 進行數據和典型錯例的分析， 從中找出癥結所在。通過分析， 引起重視， 以典型錯例啟發教師改進教法， 加深學生的記憶力， 提高課堂教學效率。
3.教學檔案是學生認真學習、積極配合， 與老師共同創造的“教”與“學”的真實記錄。學生學結， 優秀生、尖子生的經驗介紹， 各種競賽活動材料等， 都從不同的方面和角度體現了教學活動的成果。為開展校史教育， 提高學校的知名度，擴大學校的影響力等積累了豐富的資料。
教學檔案真實地記載了每個學校的發展與興衰、學生的成功與失敗、教師的汗水與成績及教師隊伍的結構與素質等。所以， 教學檔案在中學檔案管理的內容中有著舉足輕重的地位。
二、中學教學檔案特點
教學檔案作為一種專業檔案，除具有一般檔案的屬性外，還有其自身的特點。
1.材料來源的分散性。按照信息論的觀點，政府教育主管部門，學校各科室、各級部、各教研組、圖書館、實驗室以及師生個人都界定的信息來源，來自上述多個部門或個人的信息記載了富有成就的教學人員，教學管理人員和學生的勞動成果。具有各年級、各學科特色的教學計劃、教學工作經驗總結。高質量的教案，反映各學科教學教研的優秀論文等都是教學檔案的重要組成部分。
2.材料形成的內部性和原理性。學校教學檔案材料大多是在學校教學實踐活動中和教學管理中自然形成的歷史記錄，并為學校內部直接管理和使用，一般不經過文書處理部門的收發登記。
3.材料內容析專業性和多學科性。由于全校各級部、各年級各科在課程設置、教學內容、教學方法存有較大差異，因而這些教學檔案材料表現出了較強的專業性和多學科性。
4.系統的開放性。通過收集、整理和開放利用，教學檔案在部門和單位間不斷交換，信息反饋也頻頻出現，從而使教學檔案組成了一個具有開放性特點的獨特系統。
5.形式多樣性。教學檔案內容豐富，載體形式多樣化。除了紙質的文件材料，如教學計劃、大綱、教材、各類登記表冊外，還有照片、錄音、錄像帶、幻燈片、計算機軟件、光盤等聲像記錄材料。目前在一般文書檔案中還不多見。
三、中學教學檔案的歸檔范圍
1.教務工作類
主要包括：上級下達的教學計劃、進度、教學大綱及課程設置以及各類指令，指導性文件；教務處的日常教學工作日志，學年度的計劃、總結、教師的任課表、教學研究、路線、教學質量評價及反思、實驗教學的情況，本校承擔的各類考務工作安排材料；教研處的教學課題
申報、結題材料、學校自編學案、已出版的教材目錄和教材原件，教學檢查和評估文件材料、網絡、多媒體課件建設材料、教學典型情況分析、試題匯編等。
2.教師業務類
主要包括：教師聽課備課記錄、參加的師資培訓和各類教學基本功比賽、受聘擔任優質課評委及經驗交流的主講人報告匯總；為人師表獲獎典型事例報告匯總、班主任工作記錄、教師撰寫教育、教學論文、工作經驗總結在各類報刊雜志刊登及獲獎情況；教師在工作期間所獲得稱號、榮譽材料；以及學生對教師的教學狀態的測評結果。
3.學生檔案
主要包括：每學年的新生錄取花名冊、學籍注冊；每年度學生轉學、休學、復學、流生情況匯總表；學生成績、操行評定；學生公開、發明創作、學科競賽、體藝展演獲獎名次統計表；學生三好生、優干登記表；學生學習與實踐成果原件；每屆畢業生會考、高考成績；畢業去向統計表；畢業證和學籍卡存根等。
四、教學檔案的收集與整理
1.文件的收集必須全面完整
教學檔案不是由某一個部門單獨產生和形成的，它是通過歸檔、移交等途徑，從各個部門和老師手中收集來的，如果沒有收集工作，各種文件材料就分散在各個部門或個人手中，長此以往會損壞、散失。檔案工作就會失去對象，只有加強收集工作，才能積累門類齊全、內容豐富的教學檔案。根據檔案規章確立本校文件材料的歸檔范圍。明確文件的來源和接收渠道，促使各處室和每位老師協助檔案歸檔工作，檔案工作人員要實行平時收集與定期收集相結合，堅持“平時歸卷制度”將辦理完畢的應歸檔的文檔和隨時形成的文字材料立刻歸入事先準備的歸檔類目中。更應該在開學初、學期末或一些臨時性大型活動、跨部門舉辦的會議、展覽等活動結束后，主動到各部門及教師中去催收應歸檔的文件材料，防止材料流失，為此檔案部門應制作表格交于各部門登記，防止遺漏。
2.檔案管理必須系統化
教學檔案的整理工作是將日常收集過來零散的教學文件，以件為單位整理，系統化地進行基本的分類、組合、排列和編目，以便序化。
首先，學校是以學年、學期為周期，可設定學年度保管期限分類法，這樣便于保證各個時間段界限分明，緊密連接。其次，可根據價值劃分保管期限：（1）能反映學校重要工作成就，能作為歷史參考材料具有永遠保存價值的文件材料應列為永久，如學生的學籍卡、畢業證存根、高考成績等；（2）表現日常教學工作的，在一段時間內對教學有幫助、指導，是經驗之談的應歸為長期，如教師、學生榮譽、課題等；（3）較短時間內作為材料列為短期，如一些會議通知、學校文體比賽通報等。最后以材料內容劃分為教育教學綜合工作、德育工作、
教學工作、體衛藝教工作、實驗與實驗室建設、招生工作、學籍管理工作、畢業生工作、教科研工作。盡量要注意保持文件間的聯系、把同一問題、同一項工作、同一案件、同一活動材料立成一卷。將文件排列好后再加蓋歸檔章、編制目錄，裝盒上架。最后打印出目錄。
五、結論
我叫xx，此前任營投中心主任。自參加工作以來，曾在分營前的郵電及現郵政各個崗位工作過，有著豐富的經營和業務管理工作經驗。競聘上崗是干部選拔任用制度的一項重大改革，實踐證明，本著公平、公正、公開的原則，走群眾路線，以德才兼備為標準，采取竟聘的方式，選拔任用干部，具有民主性和科學性，有利于調動干部的積極性和創造性。因此，我完全擁護局黨委推行的這一改革舉措。
一、在年營投中心的崗位上，主要完成了以下工作：
1、全年完成業務收入萬元，其中函件收入萬元,同比增長%,在全省排名第名;包件收入萬元;特快收入萬元,同比增長%;報刊收入萬元,同比增長%。
2、全面完成了電子化支局、報刊收訂系統、報刊分發系統、兩網互通等四大電子系統上線工程。
3、全力打擊社會黑速遞，為我局速遞業務的發展掃清障礙，營造良好的發展環境。
二、我之所以競聘這個職位，是因為我具有以下二個優勢：
1、有較為扎實的專業知識。自參加工作以來，我始終不忘記學習，勤鉆研，善思考，多研究，不斷地豐富自己、提高自己。
2、有較強的工作能力。我在日常生活和工作中注意不斷地加強個人修養，以“明明白白做人，實實在在做事”為信條，言行與各級黨委保持高度一致，踏實干事，誠實待人。經過數十年學習和鍛煉，自己組織協調能力、判斷分析能力都較強，能夠勝任業務部工作。
三、擬聘后的工作設想
如果我在這次競聘中，能夠得到領導的認可和同志們的信任，我將認真履行職責，努力完成領導交辦的各項工作任務。
1、支撐競爭性業務和提高管理水平為重點，切實抓好郵政各專業業務改造和優化。充分發揮業務部主管的參謀和助手作用，在工作中，恪盡職守、銳意創新，做到敢出主意、善出主意、會出主意，積極協助領導做好各項工作。
2、提高郵政業務管理水平，確保郵政各項工作安全穩定運行。不斷增強政治責任感和使命感，發揮自己的主觀能動性，想領導者之所想，謀領導之所謀，積極主動地想問題，辦事情，凡事把各項服務都做在領導決策前，同時注意做好經驗總結，發現問題及時糾正，切實做好協調和督辦工作，經常深入基層，調查研究，反饋工作中存在的問題和不足，為領導調整工作思路和決策服務。促進全局各項工作的順利進行。
3、立足實際，加強電子化支局的規范化工作，要從面向支撐生產逐步向面向經營、管理和決策轉變。
4、加強郵政業務、管理等各方面的綜合技能，通過深層次、有重點、系統化培訓，逐步培養出一支能夠掌握核心技術、綜合素質優良的技術隊伍。加強與各地市局業務經驗的交流。
7、工作要有創新。無論是工作思路、工作方法，都要敢干突破舊思想、舊觀念的束縛，全方位、多角度地思考問題，同時進行創造性思維，講求“拿來主義”、總結舊有經驗和創造新方法，使業務部的工作充滿生機和活力。
一、前言
自美國“科學管理之父”泰勒（Taylor）1891年創立科學管理理論后，關于企業績效管理的相關研究就成為了管理學中的一個熱點。伴隨著我國經濟的高速發展和現代企業間競爭的持續加深，人力資源管理工作作為企業的重要環節，正發揮著越來越重要的作用。近年來，隨著全球經濟一體化程度的加深，我國商業銀行間的競爭早已升級為人才的競爭?？冃Ч芾砉ぷ魇瞧髽I人力管理制度制定的基礎，其評價結果的應用為員工培訓、晉升等人事調動工作及薪酬制定等提供了客觀的依據。通過將績效評價的結果應用于管理工作，可以很好地分析員工的特點和個性，為各個員工安排適宜自身能力的工作崗位，從而最大限度地發揮他們的潛力，切實提高工作效率。
二、我國商業銀行績效管理工作現狀
1.指標現狀
在績效管理工作中，常用的績效考評方法主要包括量表考評法、360度績效考評法、關鍵業績指標法及目標管理績效考評法等。實際中，企業應根據自身特色來選取適宜的績效考評方法?，F階段，我國多數商業銀行都制定了適宜自身的績效管理科學辦法，并針對不同崗位的工作制定了各具特色的考核指標。由于銀行內部包括了管理、銷售等多個崗位，因此考核指標也應結合不同崗位工作來設置。一般來說，管理崗位員工的考核應以組織績效為主、個人行為能力為輔。專業崗位員工的考核應以個人績效及能力為主，并與其部門績效掛鉤。銷售崗位員工的考核應以銷售業績為主、行為能力為輔。
2.體系現狀
目前，我國商業銀行普遍建立了完善的績效管理體系。以筆者所在的大連銀行為例，銀行內部成立了由人力資源部及其他各部門負責人組成的績效管理委員會，對不同部門的績效管理工作進行指導，并對績效日常事務進行管理。在確定各崗位考核指標后，由績效管理委員會統一組織工作，并將評價結果應用到各類日常管理工作當中。基于績效評價結果建立的績效管理體系充分發揮了績效的考核與激勵作用，并綜合考慮了經濟學、管理學、心理學等多項因素，從而最大限度地提升企業員工的工作滿意度和工作積極性，并實現企業自身競爭力的加強。3.應用現狀績效評價結果的應用是績效管理工作的最后一個環節，也是實際操作中往往容易忽略的一個環節。將績效評價結果及時地反饋給員工，可幫助員工分析和總結日常工作中存在的各類問題，更好地落實績效考評工作的激勵作用，并為銀行績效管理工作提供依據?，F階段，大連銀行制定了績效評價結果溝通機制，通過銀行管理者與員工之間的面談，來引導員工關注自身工作中存在的不足之處，并真實聽取員工對工作的看法和意見。通過將績效評價結果應用于員工崗位調動、晉升等人事管理工作，可進一步增強員工對于績效工作重要性的認識。
三、我國商業銀行績效管理工作存在的問題
1.技術問題
互聯網+技術在金融行業的逐漸滲透，也為新形勢下的銀行員工績效管理工作提供了發展機遇?？冃Ч芾砉ぷ魃婕暗蕉喾矫娴幕A數據，如采用手工統計的方法勢必影響效率與準確度。隨著全球經濟一體化進程的逐步加深，一些國際知名商業銀行也紛紛加入我國市場，并帶來了先進的績效考評制度與方法。國外商業銀行擁有先進化的網絡數據信息庫，并可借助先進的數據處理技術等完善自身績效管理工作。其工作效率、專業程度等都要優于國內的商業銀行。
2.制度問題
目前，我國商業銀行績效管理工作制度還不夠完善，績效考核的前期培訓工作存在不足，員工對考核工作的內容、環節、方法和流程缺乏足夠的了解。個別管理者沒有充分認識到績效管理工作的重要性，一些員工甚至將績效考核看作企業監督自身的工具，對相關工作存在抵觸心理。多數商業銀行的考核周期為一年一次。這種年度考核一定程度上會給員工帶來“例行公事”的感覺，從而影響考核工作的客觀性和科學性。隨著商業銀行的不斷發展，原有的績效管理制度必須得到創新與突破。3.機制問題現階段，評價指標的適宜性、考核工作的公平性、反饋制度的完善性、數據處理的專業性等因素還應進一步增強。對于一些難以詳細的定性描述和定量評價的指標因子，應加強其評價工作的可操作性；此外，還應進一步搭建評價結果的應用——反饋機制。將考評結果全面應用于崗位設置、薪酬管理等人力資源管理工作當中，從而發揮考評工作的激勵效能。
四、新形勢下績效管理工作的發展方向
1.先進的技術保障
伴隨著計算機技術等的不斷發展，我國商業銀行應盡快建立數字化的考核信息錄入、處理、存儲平臺，并借助先進技術構建績效管理系統。通過為每位員工建立單獨的績效考核檔案，來及時調整各個崗位的績效目標。運用互聯網技術建立動態的績效訪問系統，讓每個人都能夠通過績效評分來查詢到自身工作中存在的問題。此外，還應學習國外銀行績效考評的先進方法、流程，從而提升我國商業銀行績效管理工作的技術水平。
2.規范的管理制度
在實施績效管理工作中，應建立包括績效考核指標、績效溝通和監控措施、績效考核與反饋激勵機制的完整管理制度，并通過網絡辦公系統抄送至各部門。為了提升員工對績效管理工作的環節等的認知，應制定各部門各職位的職務說明書，并適當地開展績效管理工作介紹會。通過明確各個部門、崗位的責任與權力，使績效考評中的指標設定、任務分配等工作有據可依。對一些需要合作進行的工作任務進行合理分配，還應在工作和組織設計方面明確權責、工作關系以及工作流程。此外，還應結合各部門工作計劃，靈活調整績效管理的周期，從而使績效管理制度最大限度地發揮作用。
3.完善的應用機制
應建立完善的考評結果應用機制，將績效考評的結果與招聘、選拔、薪酬、晉升、調配、辭退等各項人力資源管理工作有效結合。將績效考核結果與人力資源管理中的其他工作掛鉤，克服績效考核工作中存在的走形式、講人情等不良傾向，提升績效考核工作的嚴肅性和公平性。通過制定《績效考核工作標準》、《績效考核方法與考核程序》、《績效考核結果應用方法》等規章制度，進一步明確各個崗位的實際職能，并對考核工作的方法、標準、程序等進行規范，從而實現商業銀行績效考核工作的制度化、程序化、規范化。借助上述工作，能夠更好地保障自身績效管理工作的開展。
五、結束語
近年來，我國經濟的高速發展帶動了國內商業銀行數量及規模的增長，同時也引發了不同銀行之間的劇烈競爭。為了滿足資本市場發展的需求，同時追求自身利潤的最大化，我國商業銀行開始探尋先進的管理模式。績效管理是銀行人力資源管理的一個核心內容，對于提升員工工作積極性、增強部門凝聚力和競爭力、促進企業和員工自身發展等方面發揮著重要的作用。隨著互聯網+模式在金融機構中的不斷深入，我國商業銀行的員工績效管理工作也迎來了嶄新的局面。本次研究從指標現狀、體系現狀、績效結果應用現狀等三個方面出發，對我國商業銀行績效管理工作的現狀進行了描述，并結合自身工作經驗總結出相關工作中技術、制度、機制等方面的存在問題，以及新形勢下績效管理工作的發展方向。研究認為：商業銀行應借助先進的技術保障、規范的管理制度、完善的應用機制，來加強自身員工對于績效管理工作重要性的認知，讓企業和員工在共同受益的基礎上形成高效的工作氛圍，并實現商業銀行的可持續良性發展。未來，廣大管理人員應進一步提升對銀行員工績效管理工作重要性的認識，并加大績效考評與薪酬體系的內在聯系研究。
作者:徐艷輝 單位:大連銀行股份有限公司天津分行
參考文獻:
[1]鄭善彪.基層央行績效考核與員工素質提升的辯證關系[J].經濟師，2011，（11）：192-193.
工作經驗總結分享材料一
本學期我擔任九年級班的班主任。班級工作的重點是做好班級常規的管理工作，同時，抓好學生的考試成績，本著一切從學校工作和學生實際出發，從加強學生思想政治教育的實效性入手，切實抓好了班級的管理工作，提高了學生道德素質，幫助學生改變了許多不良的習慣，樹立了正確的學習理想。現將本學期班主任工作總結如下：
1.增強班級的凝聚力。九年級學生剛合并班級，通常有一定的陌生感覺。要消除陌生的感覺，集體的力量是無限的。集體主義精神是在活動中產生的，因此，我組織互幫互學活動。通過活動加強學生之間的協作精神和團體意識。這樣既能在班級的紀律及常規管理上起到明顯的效果，又能使同學之間也能因此養成團結友愛的習慣，在班級中孕育團結友愛的風氣，使班級成為一個大家庭。
2.加強班級管理，努力培養“真誠、嚴格、活躍、奮進”的班集體。開學初，本著“公開、公平、公正”的原則，采取自我推薦、民主選舉與科學考察相結合的方式，選拔成立一個責任心強，有強烈競爭意識，有工作魄力和凝聚力的班委會組織。而且盡快使他們明確自己的職責，大膽放手，把一些具體事務派下去，建立層次分明的立體型管理體系。同時，給予定期的指導監督。更重要的是培養了他們的主人翁意識和責任心。
3.積極抓好后進生的轉化工作。后進生的教育歷來是班主任工作的難點。在這方面，我以正確的態度對待他們，深入調查摸底，搞清他們所以成為差生的原因，及時對后進生加強心理疏導，讓他們認識到自己的價值。并通過開展“一幫一”學習互助活動，對他們耐心相幫，提高了他們的學習成績。
4.采用各種方式開展活動。有意義的活動有利于學生的成長。在今年，我還采用各種方式開展活動，試圖提高活動的質量和水平，收到了很好的效果。如開展“我談學習”主題班會，深受師生的好評。
5.以遠大的理想激發學習。一個人如果沒有理想，就好像大海上一艘迷失方向的船，飄到哪兒算哪兒，沒有目標，就沒有動力。學生剛進入初中學習階段時，班主任應積極創造機會對他們進行理想教育。因為只有讓學生明確了自己的奮斗目標，他才會把它轉變成學習、生活的動力。他們明白實際與理想之間存在的差距，但這差距并非不可逾越，而是可通過自己的努力去跨越，并要求學生制訂學習計劃，把對理想的追求轉化為學習動力。
6.最想說的話
在這里，我最想說的話就是感謝我班的每位科任老師。沒有各位老師的支持，就不會有班現在的進步。
老師崗敬業、嚴謹治學的態度對學生影響較大，有助于良好班風的形成。老師對我班學生的英語學習更是花了不少心血，經常下班督促輔導，我們之間也經常有溝通，針對英語學習態度不穩定的學生及時引導。老師老師在物理語文學習方面也特別注意了對優生的輔導，給他們揚起了更足的信心。老師也注重了對問題學生的幫教，要求他們守紀勤學，完成學習任務?？傊?，在這里我向各位老師說聲謝謝了!
7.存在的問題和改進的措施
盡管我付出了很大的努力，但是直到學期結束個別學生的學習習慣依然很差，學習態度還是不夠積極，如部分學生心浮氣躁，心神不寧，學習不踏實，自我感覺良好等，這些現象主要集中表現在平時學習成績看似還不錯，但一到考試就現原形的同學身上，另有個別學生還在混日子，不愿勤學深鉆，缺乏學習的興趣和激情。
今后的工作中，還要加強工作方法的研究，尤其是在怎樣建設班級學風問題上多探索，多努力，并有效轉化問題學生，做一個優秀的班主任。
“工作就是人生的價值，人生的快樂，也是幸福之所在”。我用自己的實際行動印證了這句話。我工作著，我快樂著。在今后的班主任工作中，我會不斷地完善自我，在平凡的三尺講臺，以春蠶的精神、蠟燭的品格，為中學的發展，盡自己的一份力量與責任。
工作經驗總結分享材料二
時間如白駒過隙，一學期又已經成為歷史。回顧這學期的工作，真的是很辛苦。作為班主任，不僅擔負著教學工作，更擔負著管理全班同學的重擔。班主任是學生班集體的教育者、組織者和領導者，也是學校教育工作、尤其是學校思想品德教育工作的主力軍，現將一學期的工作總結如下：
一、抓住閃光點，及時鼓勵賞識學生
人都喜歡被表揚。優等生需要表揚，學困生更需要表揚。作為班主任，要善于發現他們身上的閃光點，要善于給他們以信任，引導他們有意識地去發揚優點，克服缺點，揚長避短，從而向好的方面發展。
基于我班同學的現狀，我從七年級起就使用這種鼓勵賞識教育方法，對七年級期末考試的單科狀元進行了獎勵，發給李方超、管宏偉、李永杰、左明月等同學獎狀，他們非常高興。在獎勵他們的同時，我并告訴其他同學在月考、期中、期末考試中單科狀元我會一如既往地獎勵;總成績在年級進步5名以上的也獎勵;，語文單科成績第二個月進步5名的獎勵，以后每增加一個月名次就向上提一名;好人好事、紀律明星、拾金不昧、勞動標兵等進行獎勵。從此以后，得獎狀的同學從沒間斷，其中張海豐同學獲得了兩項獎，勞動標兵獎和愛心獎?；诖?，才調動了所有學生的積極性，中考取得了非常優異的成績。
二、身正為范，身教重于言教
首先，我要求自己能夠正確認識和評價自己，能在各方面注意為人師表，關心愛護學生，遇順境不驕傲，遇逆境不消沉，樂觀開朗;在學生面前表現出對人生的熱愛，對事業的追求，樂觀向上、心胸豁達的心理狀態。用自己的人格風范去感染學生，以輕松愉快、積極向上的心境迎接每一天的工作。
對學生的教育，應該把如何做人放在第一位，我想，對于教會學生如何做人，與其說大道理，還不如自己以身師范，讓學生感覺到你就是他的榜樣，從而潛移默化的影響他，感染他，從而達到教育的目的。
三、創造有優良學風、團結向上的班級
首先，我抓緊班干部的建設，確保以點帶面，形成良好班風，在課堂紀律、儀表風范、日常行為規范等各方面嚴格要求學生，培養學生的自律性。
其次，我充分發揮尖子生的光環作用，開展“學習一幫一”小組幫教幫學活動，讓學習后進的學生盡快趕上來，形成你追我趕的良性競爭的學習局面。
第三，我努力做好后進學生的思想工作，在家長、學生、學校中建立了良好的橋梁和溝通作用，相互間增加了信任與了解，達成了共識。
四、團結協作，加強與各科科任教師的合作與溝通。
要做一個成功班主任，一定要教會學生做到各學科都要平衡發展，更要加強與各科教師的溝通和聯系，及時了解學生的學習情況，處理好各種關系，并協助任科教師處理各種突發事件。通過我與全班學生的努力，學生與任教老師關系融洽，成績裴然，各科任教師均反映良好。
人們常說，教師是崇高的職業，它的崇高就在于奉獻和犧牲。班主任是這項崇高職業中的基石，官雖小，但責任和作用重大。多年的班主任工作告訴我，沒有當過班主任的教師不是完整的教師，雖然其中有太多的辛酸苦辣，但它卻能綻放出桃李滿園的馨香，使你倍感作為教師的光榮和自豪，我愿努力作好今后的工作，為學生貢獻。
工作經驗總結分享材料三
作為一名班主任，工作中既充滿歡樂，但又有難言的苦衷。做一名班主任不難，難的是要做一名盡職并且優秀的班主任，卻非容易。我們常說孩子是看著父輩的背影長大的，其實一個班的學生往往也打上了班主任的烙印。進入了初三的孩子他們的身心相對于班主任的要求更多。下面具體總結一下本學期的工作：
一、尊重學生，一視同仁
尊重學生，說起來容易，做起來很難。尊重學生，需要老師更大的勇氣和更寬廣的內心，要能眼睛里揉進沙子。很多老師都在說：“要贏得老師的尊重，就需要學生先尊重老師。”我認為尊重不分先后，不分高下。身居高位更要體恤民情，體察民意，不要把自己擺在高高在上的神壇上，要俯下身子和學生親近。我尊重你，你尊重我，而不是你先尊重我，我再尊重你。老師是學生人生的導師，如果老師都把自己擺在高人一等的位置上，學生能有平等的意識嗎?老師對學生的尊重最主要體現在老師的言行上。學生作為未成年人，需要得到老師的欣賞、贊美、尊重，即使他有錯，也值得尊重，因為沒有不犯錯誤的學生。饒恕別人的錯誤是一種美德，老師要把這樣的美德潛移默化地影響給學生。
二、多鼓勵，少批評
給學生成長的空間和成才的機會，對學生的評價要多幾把尺子，平時更要多鼓勵，少批評。老師往往都把分數作為衡量學生的唯一標準，對學生的評價上“一刀切”。從人的智力的幾個層次來看，學習的能力固然重要，其他各方面的能力一樣重要。我們強調學生學習是第一位的同時忽略了太多學習以外的東西。所以我在教育學生時，盡量發現他們的優點，發現他們的閃光點，并竭力推助之，改進之。唯有如此，才能真正的實現“人人都得到發展”。
三、常規管理常常抓，養成良好習慣
腿勤、口勤、手勤，以身作則，有條有理。學生從早晨上學到放學，一日的常規是否規范、文明，影響到良好集體的形成及學生各方面的發展。在班主任工作中，我主要從小事抓起，抓好常規管理，培養學生良好的學習、生活習慣，為學生創設一個和諧、整潔的學習、生活環境。學期初，我就根據班中的實際情況，明確了各個崗位的負責人。
四、弘揚正氣，遏止不良苗頭
班主任要教會學生做人。在班級管理中，要求每一位學生認真對照自己的行為習慣，反思自己，提升自我的人格魅力，學會堂堂正正做人，踏踏實實做事。并利用學校的各項活動，對學生進行政治思想教育。針對我們學生基礎差、底子薄的情況，首先端正自己的態度，不放棄每一位學生，只要他們有一點進步就表揚鼓勵他們，增加學生的學習信心、勇氣和堅韌不拔的毅力。這學期我隨時同學生談心，及時找出缺點，使學生加以改正，本班學生沒有因班主任的工作失誤而流失。
五、不放棄一個學生、重視后進生的轉化工作
要想提高班級成績，必須重視后進生的轉化工作。在這個學期的后進生工作中，讓我深深感覺到每個后進生，他之所以不想學習成為后進生，他的心理或多或少都有問題，這與家庭救育和學校的教育都有很大的關系。在學校因為他的成績不好會受到同學的白眼，在家里家長關心的方式也成了問題，本來是關心他的，在他看來卻是討厭。所以在這方面要與家長溝通，讓家長改變教育的方式，老師也要改變教育的方式。
六、繃緊安全弦，加強對學生安全的教育
每次周會甚至每一天都會要求學生注意安全，這個學期最主要是從上放學安全，用電安全，實驗安全，交通工具安全這四個方面教育。
七、察顏觀色，重視強化學生心理健康的教育
初三學生面對繁重的學業負擔，升學的壓力，往往容易導致心里失衡。作為一個與學生接觸最為密切的師長，學校德育工作最直接的承擔者，應當將心理健康教育引入班級管理，利用班主任工作優勢和學科優勢，有效地把握學生的心理，因勢利導地促進各種類型學生的健康成長。我們在從事班主任期間也深刻體會到許多學生在行為表現中的種種異常，如：好動、多話、厭學、打架等并不是單純的品行問題，而往往是由心理問題引起的，因此，將班主任工作與心理健康教育相結合，顯得尤為重要。
八、加強家校聯系，取得家長的配合與支持
我叫***,我今天參加競聘的是負責院經營管理、人事等工作的副院長崗位。首先，非常感謝黨委給予我這個展示自己、參與競聘的機會。我將客觀地說明我自己的應聘能力與優勢，及我的主要工作思路。并將心悅誠服的接受各位領導和各位代表的選擇。我63年10月出生于黑龍江省**市，84年7月畢業于**大學，同年8月分配到**.先后在****工作。現任院長助理，兼綜合辦公室主任、黨委辦公室主任、宣傳部長，并分工主管經營管理部、人事部、物資部工作。
參加工作以來，我得到了各級領導、師傅和同志們的親切關懷和幫助，在大家的殷切期望下，一直勤勤懇懇，不斷進取，在思想和工作上都取得了長足的進步，使我今天充滿信心的走上了這個競聘的講臺。為此，我也借今天這個機會，向所有給予我關心、幫助和支持的領導、師傅和同志們表示衷心的感謝！
對于我今天競聘的崗位，我深知任務艱巨、責任重大。經過認真思考，我覺得多年來的工作磨礪，使我具備了承擔這項重任的條件。
一、具有堅實的工作基礎和從事管理工作的經驗
在***的工作經歷，使我了解了科技人員的工作和生活，深刻體會應如何為他們打造平臺，創造條件，這個體會為我從事管理工作指明了方向，也一直是我工作追求的主要目標。
進入機關以后，在企管科、經營管理部工作期間，通過組織負責內部經營管理、整章建制、崗位責任制檢查、國家計量認證等工作，積累了大量管理工作經驗。特別是97年，通過組織完成院質量體系認證工作，使我對各單位的工作情況有了更全面的了解，為我更好的做好管理和服務工作奠定了基礎。99年到院長辦公室后，正趕上全院快速發展的大好時期，院里的激勵機制建設、學科人才培養工程、課題制管理、績效考核工作都走在了**的前列，這期間作為領導的參謀助手，協助領導在方案的制定、文件的起草和經驗的總結等方面發揮了自己應有的作用。可以說，從93年起我參與了院各項重大改革和管理工作，使我全面了解了管理工作的發展歷程，了解和掌握了全院重要管理環節及其流程，特別是對如何進一步完善激勵機制，有著更深層次的思考和認識。
二、具備應有的綜合能力和組織協調能力
近年來，院職代會、黨代會、工作會、表彰會及先進典型推出、經驗總結等重大文字材料的起草，使我的綜合能力經歷了一次又一次的考驗并得以不斷提高，得到了領導和同志們的肯定與鼓勵。辦公室的綜合協調職能使我的組織協調能力得到了發揮和鍛煉，近年來，院重大工作和活動的組織均取得了良好的成功，在組織協調中沒有發生不應出現的矛盾和問題，做到了政令的準確傳達及基層信息客觀真實的反饋，保證了全院各項工作的高效運轉。
三、具有先進的管理思想和觀念
一個優秀的管理人員是否具有先進的管理思想和觀念至關重要。多年來，我一直注重管理知識的學習，注重自己思想觀念更新，建立了符合實際工作需要的管理思想和行為觀念，這就是：一是學會自我管理，樹立了反思的觀念，通過反思，認識自己的差距，確立更準確的思想方法；二是學會系統管理，樹立了分析的觀念，通過分析理清各種問題的根源，找出解決的辦法；三是學會文化管理，樹立了合作的觀念，通過合作實現最高的效率和效能；四是學會變化管理，樹立了行動的觀念，通過行動改變不合理的現實、實現既定的目標。
這些思想觀念的確立，使我在工作中，學會了如何正確看待自己和別人，學會了系統的思考和分析問題，學會了如何與同事們結成良好的團隊，學會了既扎扎實實又快捷高效的做好工作。
此外，多年來，我一直以正直坦誠作為我做人的基準，以扎實勤奮作為我工作的準則，這使我養成了端正的工作態度和良好的工作作風。
上述是我參與競聘的優勢條件，但與此同時，反思自己，在個人修養、工作風格、與人溝通等方面，自己還有許多不足，自己的綜合知識、理論水平，與工作要求還有一定差距，但我相信，有領導和同志們的支持和幫助，我一定能在今后的工作學習中予以改善。
我出生在一個普通工人家庭，從一名普通知識分子逐步走上管理干部崗位，我深深的懂得，一份權力，更是一份責任。我深知員工利益高于一切這一道理。如果有幸得到大家認可，無論在思想上、還是行動上，我都要以員工的利益為出發點和落腳點。我將在各級領導的支持和幫助下，帶領我們的團隊，致力于打造"三個平臺",全心全意地為員工服務，回報大家對我的信任。一是要通過績效考核辦法的完善，建立好管理溝通機制，為各級管理干部打造一個證明自己、展示自己、全面施展管理才能的平臺，使管理工作變得沒有不好，只有更好。二是要通過進一步健全完善人才機制和激勵機制，為廣大科技人員搭橋鋪路，打造職業生涯和技術發展平臺，使科技人員的技術發展路線變得更明晰、更寬廣、更令人向往。三是要深入理解生產操作和后勤服務崗位員工的發展需求，打造一個讓他們提高技能、舒心工作的平臺，為他們提供更多的關心和理解。在做好工作的同時，我將更加嚴格地要求自己，始終保持一名普通科技人員的本色，擺正自己的位置，時刻保持清醒的頭腦，依靠群眾，發揚民主，顧全大局，謙虛謹慎，腳踏實地，自覺接受大家的監督。
我叫***，我今天參加競聘的是負責院經營管理、人事等工作的副院長崗位。首先，非常感謝黨委給予我這個展示自己、參與競聘的機會。我將客觀地說明我自己的應聘能力與優勢，及我的主要工作思路。并將心悅誠服的接受各位領導和各位代表的選擇。我63年10月出生于*省**市，84年7月畢業于**大學，同年8月分配到**。先后在****工作?，F任院長助理，兼綜合辦公室主任、黨委辦公室主任、宣傳部長，并分工主管經營管理部、人事部、物資部工作。
參加工作以來，我得到了各級領導、師傅和同志們的親切關懷和幫助，在大家的殷切期望下，一直勤勤懇懇，不斷進取，在思想和工作上都取得了長足的進步，使我今天充滿信心的走上了這個競聘的講臺。為此，我也借今天這個機會，向所有給予我關心、幫助和支持的領導、師傅和同志們表示衷心的感謝！
對于我今天競聘的崗位，我深知任務艱巨、責任重大。經過認真思考，我覺得多年來的工作磨礪，使我具備了承擔這項重任的條件。
一、具有堅實的工作基礎和從事管理工作的經驗
在***的工作經歷，使我了解了科技人員的工作和生活，深刻體會應如何為他們打造平臺，創造條件，這個體會為我從事管理工作指明了方向，也一直是我工作追求的主要目標。
進入機關以后，在企管科、經營管理部工作期間，通過組織負責內部經營管理、整章建制、崗位責任制檢查、國家計量認證等工作，積累了大量管理工作經驗。特別是97年，通過組織完成院質量體系認證工作，使我對各單位的工作情況有了更全面的了解，為我更好的做好管理和服務工作奠定了基礎。99年到院長辦公室后，正趕上全院快速發展的大好時期，院里的激勵機制建設、學科人才培養工程、課題制管理、績效考核工作都走在了**的前列，這期間作為領導的參謀助手，協助領導在方案的制定、文件的起草和經驗的總結等方面發揮了自己應有的作用?？梢哉f，從93年起我參與了院各項重大改革和管理工作，使我全面了解了管理工作的發展歷程，了解和掌握了全院重要管理環節及其流程，特別是對如何進一步完善激勵機制，有著更深層次的思考和認識。
二、具備應有的綜合能力和組織協調能力
近年來，院職代會、黨代會、工作會、表彰會及先進典型推出、經驗總結等重大文字材料的起草，使我的綜合能力經歷了一次又一次的考驗并得以不斷提高，得到了領導和同志們的肯定與鼓勵。辦公室的綜合協調職能使我的組織協調能力得到了發揮和鍛煉，近年來，院重大工作和活動的組織均取得了良好的成功，在組織協調中沒有發生不應出現的矛盾和問題，做到了政令的準確傳達及基層信息客觀真實的反饋,保證了全院各項工作的高效運轉。
三、具有先進的管理思想和觀念
一個優秀的管理人員是否具有先進的管理思想和觀念至關重要。多年來，我一直注重管理知識的學習，注重自己思想觀念更新，建立了符合實際工作需要的管理思想和行為觀念，這就是：一是學會自我管理，樹立了反思的觀念，通過反思，認識自己的差距，確立更準確的思想方法；二是學會系統管理，樹立了分析的觀念，通過分析理清各種問題的根源，找出解決的辦法；三是學會文化管理，樹立了合作的觀念，通過合作實現最高的效率和效能；四是學會變化管理，樹立了行動的觀念，通過行動改變不合理的現實、實現既定的目標。
這些思想觀念的確立，使我在工作中，學會了如何正確看待自己和別人，學會了系統的思考和分析問題，學會了如何與同事們結成良好的團隊，學會了既扎扎實實又快捷高效的做好工作。
此外,多年來，我一直以正直坦誠作為我做人的基準，以扎實勤奮作為我工作的準則，這使我養成了端正的工作態度和良好的工作作風。
上述是我參與競聘的優勢條件，但與此同時，反思自己，在個人修養、工作風格、與人溝通等方面，自己還有許多不足，自己的綜合知識、理論水平，與工作要求還有一定差距，但我相信，有領導和同志們的支持和幫助，我一定能在今后的工作學習中予以改善。
我出生在一個普通工人家庭，從一名普通知識分子逐步走上管理干部崗位，我深深的懂得，一份權力，更是一份責任。我深知員工利益高于一切這一道理。如果有幸得到大家認可，無論在思想上、還是行動上，我都要以員工的利益為出發點和落腳點。我將在各級領導的支持和幫助下，帶領我們的團隊，致力于打造“三個平臺”，全心全意地為員工服務，回報大家對我的信任。一是要通過績效考核辦法的完善，建立好管理溝通機制，為各級管理干部打造一個證明自己、展示自己、全面施展管理才能的平臺，使管理工作變得沒有不好，只有更好。二是要通過進一步健全完善人才機制和激勵機制，為廣大科技人員搭橋鋪路，打造職業生涯和技術發展平臺，使科技人員的技術發展路線變得更明晰、更寬廣、
我叫***，我今天參加競聘的是負責院經營管理、人事等工作的副院長崗位。首先，非常感謝黨委給予我這個展示自己、參與競聘的機會。 我將客觀地說明我自己的應聘能力與優勢，及我的主要工作思路。并將心悅誠服的接受各位領導和各位代表的選擇。
我63年10月出生于黑龍江省**市， 84年7月畢業于**大學，同年8月分配到**。先后在****工作?，F任院長助理，兼綜合辦公室主任、黨委辦公室主任、宣傳部長，并分工主管經營管理部、人事部、物資部工作。
參加工作以來，我得到了各級領導、師傅和同志們的親切關懷和幫助，在大家的殷切期望下，一直勤勤懇懇，不斷進取，在思想和工作上都取得了長足的進步，使我今天充滿信心的走上了這個競聘的講臺。為此，我也借今天這個機會，向所有給予我關心、幫助和支持的領導、師傅和同志們表示衷心的感謝!
對于我今天競聘的崗位，我深知任務艱巨、責任重大。經過認真思考，我覺得多年來的工作磨礪，使我具備了承擔這項重任的條件。
一、具有堅實的工作基礎和從事管理工作的經驗
在***的工作經歷，使我了解了科技人員的工作和生活，深刻體會應如何為他們打造平臺，創造條件，這個體會為我從事管理工作指明了方向，也一直是我工作追求的主要目標。
進入機關以后，在企管科、經營管理部工作期間，通過組織負責內部經營管理、整章建制、崗位責任制檢查、國家計量認證等工作，積累了大量管理工作經驗。特別是97年，通過組織完成院質量體系認證工作，使我對各單位的工作情況有了更全面的了解，為我更好的做好管理和服務工作奠定了基礎。99年到院長辦公室后，正趕上全院快速發展的大好時期，院里的激勵機制建設、學科人才培養工程、課題制管理、績效考核工作都走在了**的前列，這期間作為領導的參謀助手，協助領導在方案的制定、文件的起草和經驗的總結等方面發揮了自己應有的作用。文秘部落 可以說，從93年起我參與了院各項重大改革和管理工作，使我全面了解了管理工作的發展歷程，了解和掌握了全院重要管理環節及其流程，特別是對如何進一步完善激勵機制，有著更深層次的思考和認識。
二、具備應有的綜合能力和組織協調能力
近年來，院職代會、黨代會、工作會、表彰會及先進典型推出、經驗總結等重大文字材料的起草，使我的綜合能力經歷了一次又一次的考驗并得以不斷提高，得到了領導和同志們的肯定與鼓勵。辦公室的綜合協調職能使我的組織協調能力得到了發揮和鍛煉，近年來，院重大工作和活動的組織均取得了良好的成功，在組織協調中沒有發生不應出現的矛盾和問題，做到了政令的準確傳達及基層信息客觀真實的反饋, 保證了全院各項工作的高效運轉。
三、具有先進的管理思想和觀念
一個優秀的管理人員是否具有先進的管理思想和觀念至關重要。多年來，我一直注重管理知識的學習，注重自己思想觀念更新，建立了符合實際工作需要的管理思想和行為觀念，這就是：一是學會自我管理，樹立了反思的觀念，通過反思，認識自己的差距，確立更準確的思想方法;二是學會系統管理，樹立了分析的觀念，通過分析理清各種問題的根源，找出解決的辦法;三是學會文化管理，樹立了合作的觀念，通過合作實現最高的效率和效能;四是學會變化管理，樹立了行動的觀念，通過行動改變不合理的現實、實現既定的目標。
這些思想觀念的確立，使我在工作中，學會了如何正確看待自己和別人，學會了系統的思考和分析問題，學會了如何與同事們結成良好的團隊，學會了既扎扎實實又快捷高效的做好工作。
此外,多年來，我一直以正直坦誠作為我做人的基準，以扎實勤奮作為我工作的準則，這使我養成了端正的工作態度和良好的工作作風。
上述是我參與競聘的優勢條件，但與此同時，反思自己，在個人修養、工作風格、與人溝通等方面，自己還有許多不足，自己的綜合知識、理論水平，與工作要求還有一定差距，但我相信，有領導和同志們的支持和幫助，我一定能在今后的工作學習中予以改善。
回顧這些年的工作經驗總結以下幾點工作：
一、不斷學習新知識、努力適應大上海，上海夜場是一個萬紫千紅，招蜂引蝶，人才濟濟，精英云集的地方，面對各種壓力和挑戰，我以只爭朝夕的精神努力學習各方面的知識，爭取實現后發趕超。主核計法有：
1、虛心請教在上資深老的同事。
2、在重復的工作中尋求突破點，關注細節，對存在的問題進行研究，對客人的心理進行揣摩。例如，我們員工進行服務時，熟記客人喜好，在以后服務中進行針對服務。
3、通過專業書籍和上網查詢新潮的表演、音樂、資料了解前沿知識；
4、根據經驗和所學知識，結合酒吧情況，針對上海客人的實際需求，進行細節方面的調整。
二、創新管理方式，注重員工心理。高層管理，如何管理好，發揮好，團結好這個隊伍就成了很重要的問題了，管理人員的管理方法事關整個團隊的優秀與否，也凸顯出管理人員本身駕駛全局的能力和人格魁力。我在平日的管理工作中注重以下幾個方面：
1、努力破除不利于團隊發展，不利于提升業務水平的體制機制；
2、注重發揮中層管理及員工的愛好和特長，盡量的安排合適的工作崗位，以實現人盡其能的目的。
3、重視員工及管理層各部門工作人員對工作方面的建議和意見，采納合理建議。
4、利用休息時以談心聊天方式了解員工的心理動態，積極引導員工思想，激勵 員工努力上進。為員工解析面臨的一系列問題和矛盾，促進身心健康發展。
三、強化細節服務，實現完善標準。
細節決定成敗這一道理在實踐的過程中得到了充分的印證，一些酒吧的工作者認為“成大事者無拘小節”，但事實恰恰相反，酒吧行業性質特殊，他要求從業者需具良好的心態外，必須敏銳的洞察力，做客人之所想，做客人之所急，以專業的水準讓客人享受到物超所值的服務。但真正要做到這一點卻有相相當的難度，雖然如此，我們還要盡力的去追求完善。
我個人在這方面的做法是：
1、通過關注客人的言談舉止，判斷其需要，進行個性化服務，這里要關注的是客人說話的語氣、表情、動作等。
2、悉心服務，每一個姿勢，微笑都要力求完善，呈現給客人的是一種美的享受。
3、培養員工團隊對細節的關注，無論是生活還是工作上都是如此。特別是員工直接對客細節服務過程中出現的毛病，要明確指出并為其更正，以使員工養成良好的習慣，于公于私都是有益的。
2地測防治水中存在的問題
地測防治水中存在的問題主要有以下4點：①近年來，礦井事業不斷發展，增大了礦井的開采面積，導致出現老空水現象；②隨著建筑物下壓煤范圍的增長，有效布面空間隨之受限，且二者的矛盾日趨激烈；③在開采上組煤時，在技術上存在較多問題，比如當鉆孔出現封閉不良時，會造成較大的困擾；④煤礦技術人員不具備專業知識，涉及到技術性較強的工作時會力不從心，這對地測防治水工作的正常進行造成了一定的困擾。
3水害防治的策略分析
3.1做好基礎工作
地測防治水工作需要較強的技術，且影響因素較多。要想做好防治工作，首先應做好基礎工作，使各部門的具體職責都得到明確，貫徹落實基本工作。
3.1.1建立健全管理組織體系
企業領導階層需要加大對地測防治水工作的重視程度，成立相應的防治水機構，將礦長作為責任人，在技術上以工程師為首，按期實施水害的預報并排查隱患，及時探討可能出現的水害問題，做好預防工作，杜絕隱患的發生。
3.1.2實施責任制度
對每一項工作的責任進行詳細劃分，并落實到個人身上。比如，水害的預測、預報工作和管理工作需要由地測部門負責，對于水害應“有掘必探、有采必探”。依照“物探先行、化探跟進、鉆探驗證”的總原則，應由專職的探水隊伍實施，監督防治水的工作由安監處完成，防治水安全問題由開采技術部門負責。避免發生“忙閑分割”的工作局面，充分利用每一個部門、每一名員工，使其能對地測防治水工作認真負責，同時，建立防治水專項資金，保證防治水責任的落實。
3.1.3提高管理隊伍的專業素質
在提高防治水工作的效果時，應組建好的管理隊伍。煤礦企業應做好相關人員的專業知識培訓和員工的進修實踐工作，使其掌握較為扎實的技術，最終使管理隊伍的協作能力得到提高。
3.2加大對科技創新的重視程度
科學技術是第一生產力。對于煤炭企業而言，生存和發展的根本動力是技術創新。因此，先進的科學技術是做好地測防治水工作的基礎。在實際工作中，煤礦企業應加大對科學技術創新工作的重視程度，不斷更新管理技術和管理手段，以適應國際化的發展要求。具體可以從以下2方面做起。
3.2.1借助計算機技術自動化管理地測信息
當今社會是信息主宰的時代，只有對計算機和網絡技術加以利用，才能使防治水工具取得突破性的進展。同時，還需對地測信息系統和水文自動監測系統進行創新，使其實現自動化，并使地測防治水工作實現網絡化和自動化，避免耗費大量的人力、物力，最終不斷提高管理水平和效果。
3.2.2借鑒國內外先進的管理經驗
在地測防治水和煤礦安全管理中，需要不斷吸取國內外的先進技術和管理經驗，并將所學的知識應用于現實管理中，從而方便檢測工作面頂板巖層的富水性、分析防治水工作中出現的具體問題，使工作面的回采安全性得到一定的保障。
