時間：2022-07-30 15:07:08
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據天津市聯社主任楊樹森介紹，2014年6月，天津市政府整合天津市一輕、二輕（含飛鴿集團），組建了天津市渤海輕工投資集團有限公司，因二輕內部有集體資產，所以專門設立了集體聯社辦公室，負責資產運營、管理，達到保值增值的目的。天津市二輕聯社原來有一定的基礎，只不過在幾年前，由于領導換屆，工作沒有跟上，與其他省市聯社相比出現一些差距。但是在這三年中聯社工作有所加強，尤其是集團領導對集體經濟的改革與發展非常重視，在集體聯社辦公室成立后，設專人負責聯社，機構穩定，人員固定，所以聯社工作有了較大的起色。這幾年天津市聯社做了以下幾項工作：
一、開展調研，掌握情況。幾年來，由于受到一輕、二輕（含飛鴿集團）重組的影響，天津市聯社系統的企事業單位有的發生了變化，因此他們展開對集體企事業單位的調研活動，詳細掌握這些單位的資產情況。
二、成立實體，運作資產。為了使聯社資產保值增值，聯社注冊資金500萬元，創辦了惠澤投資公司。聯社將有限的資金投入到實體中，如輕工聯機電安裝公司等，一方面為集團的合資企業LG公司產品擴大銷售、提供服務、增強競爭力。一方面面向市場不斷開拓業務范圍。幾年來運作情況良好，每年的營業額收入達到2000多萬元。
三、辦歸房產，統一管理。先后將34000平方米房產通過法定程序辦理至聯社名下。天津市聯社根據實際情況，與河東區科委合作，用一部分房產創辦了“天津先之輕工科技園”。該科技園引起天津市政府的重視，河東區政府、渤海輕工集團都投入了資金?？萍紙@的創辦起到了孵化器的作用，為天津市科技小巨人成長提供廣闊的發展空間。同時，正在論證接洽快捷酒店、養老院及發展樓宇經濟等項目。
最近幾年，天津市聯社每年的收入200―300萬元，土地增值部分較多，主要收入來源是房產。
天津市城市集體經濟聯合會會長張恒杰在介紹本單位的情況時講到：上世紀80年代該單位名稱是生產服務聯社，90年代稱為集體經濟辦公室。2001年轉到經委后改為現在的名稱。該單位進入政府系列，但沒有政府編制，享受政府指標，協助政府對下面的集體企業開展調研、培訓等項工作。天津市城鄉集體企業約有1萬多家，現在聯合會下面有300多家會員單位。
下午，總社一行人在天津市二輕聯社主任楊樹森、天津市集體經濟聯合會會長張恒杰等領導的陪同下，參觀了天津柯雅美術材料有限公司和“天津先之輕工科技園”兩個企業，這兩個企業都有聯社的資產。天津柯雅美術材料有限公司是天津美術顏料廠與英國合資的企業，天津聯社是美術顏料廠出資人之一，現在其產品銷往世界各地，效益很好，每年可獲得分紅幾十萬元。“天津先之輕工科技園”是由三家單位聯合創辦的，原是天津市二輕集團公司黨校所在地，土地、房產屬于聯社資產，現有建筑面積7500平方米；河東區科委出資280萬元；渤海集團出資400多萬元對該地進行改造，現已進駐企業30余家。
從這次調研總的情況看，天津市二輕聯社與天津市城市集體經濟聯合會在其發展的幾年中工作比較扎實，特點比較突出。如天津市聯社從大事著眼，小事著手，一步一個腳印地開展工作，尤其在聯社的資產上做文章，開創新思路。首先，當機構落實、穩定后，馬上開展調研工作，對聯社的資產進行清產核資，掌握聯社資產的基本情況。其次，將厘清的聯社資產，辦歸到聯社名下，統一進行管理，統一安排使用。再次，搞好資產運作，成立公司，進行有效的投資，達到聯社資產保值增值的目的。
一、學前美術手工教育
針對于學前美術手工教育的特點以及學齡前兒童身心發展的現狀，在進行學前美術手工教育的專業課程的課程設計時，應當考慮到教學內容中的技術性的體驗對兒童藝術才能的培養作用、進行手工創作時多樣化材料的選擇和創造對兒童創造力和想象力的激發、微課程在時間上顯著的“微”的特色及教學內容集中明確的特點、面對兒童學生時所需要選擇的易于兒童理解的教育語言與富有趣味性教育方式的合理選擇。下面我將針對以上四點進行較為詳細地講解。
1.技術性的提升
手工課不分年齡，其所首要注重提升的能力都是技術方面的提升，換個說法可以理解為這門課程就是手工的實踐和提升，教師需要具備一定的專業技能，并且通過適當的方法讓學生學會這一技能，打好手工制作的基礎才能為以后的學習提供基礎性的保證。
在不斷練習的過程中，學生會越來越熟練，也就是所謂的熟能生巧。當然，手工課是一門鍛煉藝術才能的課程，學生們在學習的過程中不斷體驗各種方法所能帶來的不同效果，不同的效果碰撞下會產生何種的藝術形象，因此在學前美術手工教育的過程中，切記要避免機械性的重復，單一的形象對學生藝術能力的提升百害而無一利。
此外，教師需要明確學齡前兒童的特殊性，因為他們的耐性相比于成年人來說通常會小很多，于是教師在教育過程中需要把握好重復性技能練習的質和量，盡可能地“多質少量”，保持學生的學習熱情。并且，在美術手工教育過程中，材料的難易不同，手工技術的復雜程度不同都會影響學生們學習藝術的積極性，因此教師需要在學生學習的過程中進行正確的引導，多給學生們一些表揚和正面的評價，讓學生們通過這種創造藝術的成就感來保持對美術手工學習的熱情，以此達到增加學前美術手工教育成果的目的。
手工作品之所以相對于其他藝術作品更能打動人，關鍵在于它的制作過程中有濃重的個人氣息，作品保存著足夠多的個人的痕跡，在制作的過程中，作者的每一步、每一種情緒都清晰地反映在這上面，使得在作品成型后，這些情感都能更直觀地展現在觀賞者的面前。因此在進行學前美術手工教育過程中，教師在為學生教授技巧、制作流程和培養藝術思維之外，還需要適當地帶領和引導學生鑒賞優秀的手工作品，提高學生的藝術感受力，這對提高學生的藝術技能水平有著重要的作用。
2.選擇材料對兒童的影響
自古以來，評價一個手工作品的好壞，從來都不可以只看重其材質而進行片面的評價，在進行藝術鑒賞時更重要的是作者對于材料的搭配和藝術加工，這才是藝術品的靈魂所在。每一種材料都有其特色：特有的紋理、獨特的顏色、渾然天成的形狀……甚至有些最初看來是瑕疵的部分，在創作者獨有的想象力的作用下都可能變成閃光點。因此，我們在進行學前美術手工教育時，需要培養學生這種發現美和創造美的能力，要使學生能夠發掘每一塊材料的特色，使其成為獨一無二的藝術作品。當然，對于學齡前兒童，我們更重要的是通過這種對藝術的學習來培養他對生活的熱愛和善于發現生活中閃光點的視角，因此在進行手工美術教育的時候所選擇的材料應當盡可能地選擇生活中常見的材料，甚至是一些廢品，這對培養學生的觀察力和創造力都有著極大的好處。
在課程設計中，教師可以向學生提供一些廢報紙、碎布頭、水瓶等，為學生們講解一下這些材料適合用什么手工技能進行加工，在適當的時候可以給學生提供一些創作雛形來進行引導。因為這些材料本身的花色就很豐富，并且利于改造，所以對學齡前兒童來說創作難度較低，而且由于這種材料本身十分常見，在課后學生們可以自由地發揮他們的創造力，這能對課堂知識進行鞏固。
為了達到以上的效果，在平時的教學過程中，教師需要對學生進行材料處理方面知識的教育，需要讓學生認識到各類材料的特性以及處理各類不同材料時最恰當的方法。材料雖然不是藝術品唯一的評價標準，但不可否認的是，它在藝術品中所占的比重極大，恰當的處理方法有時會起到“畫龍點睛”的作用。為了鍛煉學生這種處理和搭配不同材料的能力，教師可以提供給學生一個主題，讓學生自行尋找合適的材料來進行創造；或者教師也可以提供一個特定的材料，讓學生自由發揮想象力，這兩種方法都會在一定程度上提升學生的手工能力，教師在實際的教學過程中可以交替使用。
3.時長的把握
在時間的把握上主要注重兩點：一是教學的時間盡可能短；二是給學生的動手實踐時間盡可能長。
第一點是教學時間的“短”。在微媒體語境下，學習者通常不需要也不喜歡長時間地聽課，他們渴望的是一種快餐式的教學――內容一定要精簡且豐富，最重要的是時間盡可能短；同時基于學齡前兒童的特殊情況，長時間的教學容易使學生感到乏味，從而影響學習的積極性；并且幼兒的記憶力的深度和廣度相對較差，如果教學時間太長，從記憶力方面也會影響教學成果。因此，在進行學前美術手工教育專業課程時，課程中教學的部分最好保持在3～8分鐘之內，盡量不要超過10分鐘，有研究表明這是能保證教學成果最大化的一個時間段。
一堂課的時間是固定的，盡可能縮短教學時間實際上其實還有另一個原因――盡可能多地給學生動手實踐的時間。我們要知道，一個優秀的藝術作品，它所需要的藝術構思的時間其實是不固定的，靈感雖然可能會是在一瞬間就降臨作者身上的，但是更多時候這種靈感是源于對材料和主題長時間地思考后的結果。因此，盡量長時間地構思對手工創作來說是有利無害的；并且手工創作需要一個過程，根據材料的復雜度不同，所需要的時間也是不同的，并且有的時候可能因此出現失誤或者構思的突然改變而臨時需要重新創作，這種情況下需要的時間就更長了。所以，在學前美術手工教育過程中，留給學生盡可能多的創作時間是極為必要的。教師在進行專業課程設計時需要考慮到材料和主題的難易程度、學生們的實際情況，要讓學生們有充足的時間進行構思和創作，注意時間上的合理安排，這樣才能推動一個優秀的手工作品的產生，這樣才能培養一個未來的“小藝術家”。
4.教育方式（運作模式）的選擇
對于學前美術手工的教育，在教育時選擇的教學方式應盡量是游戲性的。在教學過程中教師應當學會將教學內容巧妙地融入游戲中，寓教于樂，讓學生們更好地理解和掌握需要學習的知識。對于兒童來說，游戲性的教學能夠更好地激發學生的學習興趣，不過教師需要注意的是游戲的形式和內容最好多樣化，不要隨便套用，這種乏味的做法有時反而會妨礙教學效果。
對于教學時語言的選擇，教師應當盡量親和友愛，選擇學生們易于理解的語言；在進行教學評價時要盡可能地正面評價，努力發掘學生的長處，鼓勵學生揚長避短，要努力給學生造成積極的影響，提高學生學習的積極性。
二、微媒體語境下的課程設計
在微媒體的語境下，教學過程中所使用教學媒介和教學方式不再拘泥于傳統的黑板粉筆、教師口述和手寫板書了。教師在教學過程中可以利用多媒體設備，通過制作PPT、flash視頻等讓學生更直觀地進行智能式的學習。同時在這樣的環境下，教師憑借網絡的力量可以調動更多的教學資源，彌補了自身因知識或技能水平所受到的限制，大大豐富了教師的教學內容，提高了教師的教學水平。下面筆者就來說明一下在微媒體語境下學前美術手工教育專業課程所需要做的課程準備。
在開展一個微課程時，教師需要具備以下幾個要素：內容簡潔、主題明確、PPT上的內容要醒目且有提示意義，進口教學內容、錄制的視頻的開頭應當有視頻內容的簡要說明、在視頻的結尾必須有結束性的部分，這一部分根據教學需要可以是課堂內容的總結，可以是布置的課后作業，也可以是下一節課的簡要介紹。課程的內容一定要精簡，時長一定要盡可能短，內容最好是以手工制作過程為主，因為課堂時間有限，通過播放有關制作過程的視頻，可以讓學生在最短的時間內熟悉手工制作流程，視頻所帶來的教學效果相對于教師簡單的口述來說更為直觀。在進行視頻拍攝時，盡可能選擇像素好的視頻設備，有條件的教師建議選擇相機進行拍攝。通過拍攝視頻教師最好能完成聲音、影響、教學內容、材料講解方面的準備，最大限度地縮短教學時間。為了迎合學生的喜好，激發學生的學習興趣，PPT或視頻中可以適當添加當下學生們喜好的內容，如流行的卡通形象（喜羊羊、光頭強等），這樣能給教學視頻增加一定的趣味性。
具體的微課程拍攝流程分為以下四步。
1.教學設備的準備工作
因為教師需要拍攝一個教學視頻，所以需要準備一個攝像設備（可以是相機、手機等），另外，教師還需要準備好手工制作所需要的材料、手工制作工具，如有特殊要求，可能還需要布置一定的場景。為了讓兒童更易于接受，教師在錄制時可以選擇兒童生活中容易接觸到的場景進行拍攝。例如，在幼兒園教授手工課的教室，或者是家庭化的環境，盡量為兒童營造一個溫馨親和的教學環境，不讓兒童因為刻板冷硬的背景而對教學視頻失去觀看的興趣。
2.對教學過程進行錄像
由于我們是學前美術手工教育，所以主要的拍攝內容是材料講解與準備過程以及手工制作過程。在進行材料的講解時，對材料的選擇一定要與接下來實際課程中提供給兒童的材料相符，這樣才能達到講解的最佳效果。每一個材料都應當有適當時間的特寫，便于學生的觀察。在拍攝手工制作過程的時候，一定要選好拍攝角度，必要時可以尋求一個助手進行輔助拍攝，這樣可以形成多角度全方位的拍攝視角，能夠更好地記錄手工制作的過程。
3.后期視頻制作
因為在手工制作過程中，有很多內容其實是重復性的，沒有講解和播放的必要，因此在拍攝完視頻之后，教師需要對視頻進行剪輯和制作。比如，長時間的同樣的步驟，教師可以只保留最初的步驟教學和成果展示，在此期間的單調重復的內容可以加以刪除，這樣既可以節省時間，也不會降低參與觀看的學生的耐心值。對于視頻中需要特殊說明或者著重注意的部分，教師可以后期在視頻里加上標注。再有就是片頭和片尾的部分，教師需要表明課程主題，這樣才是一個完整的視頻。為了增加參與觀看的學生的興趣，可以在視頻中適當添加學生喜歡的元素。例如，流行的卡通形象、富有個性的音效或者是一些兒童喜歡的、可愛的小特效，但是這些內容切記不要過度，以免造成喧賓奪主的尷尬結果，反而會影響教學成果。
4.通過錄屏軟件進行錄制
有的課程不需要具體的操作流程，可能僅需一個PPT即可，此時教師可以選擇實用錄屏軟件將對PPT的演示加以錄制，同時進行語音講解并錄音，這時根據需要還可以加上字幕，這樣相比于單純地播放PPT教學效果要更好一些。
三、結語
在微媒體的語境下，課程設計和運作模式不應是一成不變的。學前美術手工教育專業課程需要結合時代的特色，吸取微課程的長處，不斷地為手工教學注入新鮮的血液。教師不能故步自封，要善于學習并利用新鮮的知識，終身學習，這樣才能為祖國的花朵們提供更高質量的教育，讓他們能夠在藝術、人生的道路上越走越遠。
參考文獻：
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今天，我參加競爭的職位是信用社副主任。首先，真誠的感謝領導和同志們給予這樣一個機會來展現自己。下面，我對自己的基本情況向各位做一簡單的介紹。
我叫**，今年**歲，本科學歷，中級經濟師，**年7月**學校金融學專業畢業，同年同年進入信用社工作，從基層做起，曾經擔任網點責任人、營業部經理等職務，現任聯社特派會計員，歷經多個崗位鍛煉。**年至**年期間連續4年被評為**信用社先進員工。面對競聘的信用社副主任崗位，剛才幾位競聘者已作了非常精彩的演講，使我在為他們喝彩的同時也倍感壓力。不過，競聘信用社副主任這個崗位，我想自身如下特點和優勢：
一是具有勇挑重擔的信心。要干好一項工作，首先必須熱愛這項工作。今天，我能鼓足勇氣參加這次競爭，決不是意氣用事，也不是心存僥幸，而是自己熱愛這項工作，珍惜這次機會，渴望成功、追求進步的真實體現。
二是我具備系統的金融知識、嫻熟的業務技能。金融知識方面，這些年我始終不忘充實自己，堅持干中學、學中干，完善自我，提高自我，先后通過了銀行業“風險管理”和“個人理財”從業資格證書，中級經濟師職稱考試，每次都是憑著扎實的知識通過的。業務技能方面，*年以來的多崗位磨練，也練就了我嫻熟的業務能力，特別是會計結算業務、銀行業風險管理方面很嫻熟。這些，都有利于今后工作的開展。
三是具備較強的嚴謹的工作作風，認真的工作態度。銀行業方面的工作關系到的是經濟利益，也是一項要求非常嚴格的工作。來不得半點馬虎，嚴謹的工作作風，認真細致的工作態度是對一個從事銀行業人員的最基本的要求。我始終堅定不移地認為，嚴謹的工作作風和認真的工作態度同等重要，尤其對于我們金融服務行業，更是如此。
假如我競聘成功了，我將會從平時的工作態度及工作質量開始。俗話說的好，態度決定一切。沒有好的工作態度，就沒有好的工作質量。在工作中，嚴格要求自己，認真做好本職工作，當好領導的參謀和助手，協調好各部門之間的相互關系。
一是樹立服務意識。服務是我們事業的基礎，也是我們事業更快更好發展的前提。任何時候都要樹立以客戶為中心的經營理念，想客戶之所想，急客戶之所急，用優質的服務吸引、壯大客戶群體，實現經營目的。
二是強化管理，防范風險。強化管理，防范風險是做好本職工作的基本要求，對自己在處理工作上要做到一個“嚴”字，對各項工作上要做到一個“管”字，規范操作，杜絕違規,確保工作順利發展。制度是我們必須遵守的行為準則，它是幾代人工作經驗的積累，在不斷總結經驗，完善制度的同時，落實更是關鍵。如果沒有落實，再好的制度，再好的措施，都只是一紙空文，只有嚴格地落實工作制度，才能保證我們的工作安全順利地完成，才能使我們的管理水平達到一個新的高度。
來到位于北辰路上的新奧集團辦公區域，幾幢并不高的辦公樓映入眼簾。雖然沒有華麗的大門和忙碌的辦公車輛，但是郁郁蔥蔥的綠植、開得正當時的月季和清脆的鳥鳴讓人尤為心曠神怡。我來不及陶醉其中，便匆忙趕到田紅兵的辦公室。田紅兵身著清麗的套裙，不施粉黛卻滿室馨香，指甲干凈又著俏麗的玫瑰紅，笑意盈盈地迎我坐下并倒了一杯她自制的花茶，與我像朋友一般展開了談話。
對信息化基礎相較薄弱的新奧集團來說，如何推進信息化并讓每個員工受益，比如何建設信息化更加困難。小到網頁的設計，大到數據中心的構建，著實讓文科生出身的田紅兵感到困難重重。“由于我不是學技術出身，信息化對我來說是全新的東西。”但是，性格要強的田紅兵卻認為這個學習的過程“充滿樂趣和挑戰”。
中國信息化周報：您個性中最突出的特點是什么？它給您的事業和生活帶來了什么影響？
田紅兵：我的做人原則是“簡簡單單做人，認認真真做事”。如果一個人特復雜，在和人交往中總提防和揣測別人的意圖，那么別人也會同樣對待你，這樣大家都累。如果做人簡單點，可能開始雙方還不太了解，但經過磨合期后，雙方相處就不會建立在猜度上，做事也比較輕松。
我的個性里比較突出的特點，用形容女性的詞匯來描述的話來說就是“柔韌”。這樣的性格在時刻影響我的工作和生活。我是學行政管理的文科生，畢業后便在公路局工作了十年，工作內容基本上都是文書方面的。隨后被分配到了作為企業的路橋公司以后，擔當了董事會秘書的職位。由于我是從政工干部轉型為企業干部，必須有相應的知識儲備去干好轉型之后的本職工作，所以我決定考中級經濟師。作為一個外行，我用了兩個月的時間，異常艱苦地把經濟專業用作復習的厚厚的幾本教材都從頭學習了一遍，并且一次就通過了中級經濟師的考試。在2006年考高級經濟師的時候，雖然我的考試通過了，卻在評職稱的時候沒有通過。一來是因為我的學歷是文科，二來是因為評高級經濟師職稱的通過率極低。2007年第二次參評的時候還是失敗了。在2009年我又參加了一次高級經濟師考試，并且憑借我在企業里協助總經理管經營的工作經驗，同時獨立發表了論文，也能從容回答經濟專家們提的問題，沒有任何理由不讓我評過高級經濟師職稱。我這也應該算是奇葩了：學文科的行政人員考取了高級經濟師職稱。
我個性里的韌性起了很大的作用，因為我覺得人家能學會的，我一定也能學會。一路走來，我努力了，也堅持了，真是印證了那樣一句話――“機會總是給有準備的人”。因為我之前積累了，于是我最后能夠拿到高級經濟師的職稱。也是因為我拿到了高級經濟師的職稱，所以在2010年組織部組織干部公選的時候，我才有足夠的條件考取新奧集團的這個崗位。所以說，我之前所有的努力，都是一種積累，天道酬勤吧。在這個過程中，我也收獲和積累了很多的知識，更加成長了。
中國信息化周報：從事信息化的女性為數不多，您最初是如何接觸到信息化，并成為一名信息化工作者的？您的事業發展過程中的都經歷了哪些事件？新奧成立至今近10年，您算是見證了其管理信息化從無到有的過程，在這個過程中，您負責推進的信息化項目有哪些？能否挑有意思的案例跟大家分享一下相關經驗？
田紅兵：信息化對我來說和學經濟一樣，也是新東西。在1999年，我在北京市公路局京石高速指揮部里工作的時候，接觸了四通打字機，而在那之前我寫字都是靠手寫。在2000年的時候，我才有了自己的工作電腦。2001年，我使用的第一個比較專業的系統是京通檔案系統，屬于文件級的管理系統。在此之前，檔案的管理都是條目管理。當時，可以查文件原文的檔案系統已經是很先進了。這是最開始的文檔一體化的軟件系統。
在2005年的時候，路橋公司開始興建網站，一開始外包給了其他公司做。當時我們對這個網站的設計很不滿意，并且如果要更新網站，需要找外包公司來操作，導致網站的更新是非動態的，非常不及時。我當時的想法是，作為一個公司的網站，呈現出來的狀態必須是鮮活的、更新及時的。當時我的部門有兩個下屬，我們三個人開始了對網站進行改造。通常是我提出要求，他們去實現。這個網站從無到有，專業公司可能三個月就能夠完成，而我們摸索進行了半年左右。隨后我們用同樣的方法做了OA系統、合同管理系統、資產管理系統，內容逐漸豐富起來。
2010年我來到了新奧。當時新奧的信息化管理幾乎是空白。由于我本身不是學IT的，也沒有過信息化管理的工作經驗，所以公司并沒有將信息化的工作指派給我。一開始讓我接手的信息化相關的工作就是管理公司的網頁，由另一個IT主管來進行網站信息更新等工作。由于多方面原因，這個網頁最后并沒有進行大的改動。隨后我們上線了一個集團的郵箱系統，同時涵蓋了集團的二級公司，全公司上下使用集團公司的統一的郵箱后綴。這樣一來，員工有了很強烈的企業歸屬感。
再接再厲，2011年我開始在集團內部調研，希望可以通過最基礎的信息化改變員工的工作方式，首先進行改造的就是OA系統。當時據我了解，很多企業的信息化現狀是OA一個孤島，檔案一個孤島，歸檔的時候還需要人工上傳或掃描，OA和檔案是不對接的。在決定對OA系統和檔案系統進行改造之后，新奧進行了招投標的工作，最終確定了與上海泛微和量子偉業合作。簽合同前，新奧、泛微和量子偉業三方坐在一起談接口的問題。我提前將接口方案做出來之后，找有經驗的其他單位的信息化部負責人幫我審核了方案的合理性和可行性。方案確定后，三方對接口方案達成了共識，最終簽訂合同。這樣，新奧集團成立了檔案信息化工作小組和OA信息化工作小組，我成為了兩個小組的負責人。這兩個小組同步進行信息化建設，兩個軟件公司非常配合，一面做開發，一面做接口。目前，新奧集團的OA系統和檔案系統都成功上線，并且OA系統首次上線就成功運行了135個流程，同時新奧集團所有的檔案文件都已經成功數字化。我在這個過程中也在學很多東西。雖然對技術外行，但是我通過學習來彌補。最近，新奧搭建了一個新的數據中心。這個數據中心利用VPN技術聯通了所有的子公司，這樣一來新奧的整個系統都在企業私網里跑，數據都集成在集團公司的大數據中心上。我也曾經考慮過利用云，但是后來出于財物系統和檔案系統的安全問題并沒有落實。我通過慢慢摸索的過程去了解，而后提出需求和要求，這個過程充滿了樂趣和挑戰。
中國信息化周報：作為信息主管，您所面臨的挑戰主要是什么？您如何理解和解決這些問題？
田紅兵：其實不光是我或者是新奧集團，目前國內企業信息化建設的挑戰還是核心技術的問題。不論是操作系統，還是數據庫軟件，可選的無非就是微軟、甲骨文和其他外資公司的產品。如果我們不掌握核心技術，很難保證我的數據不縱。所以我覺得這是一個最大的挑戰。
對整個國內信息化來說，這都是特別嚴峻的挑戰。去年新奧進行了正版化建設，辦公軟件選擇的是WPS Office。我在2000年曾經使用過WPS Office，當時的使用體驗并不好。在WPS去年在做推廣的時候，我參加了推廣會，并且回來試用新版WPS做工作表、制作PPT和演示文稿，為此對WPS徹底改觀。后來我跟集團領導力推WPS Office，因為我覺得要發展民族的軟件，尤其是作為國企，一定要大力支持，至少我購買和使用國產軟件，也是一種支持。
個人而言，專業上的弱項是最大的挑戰，但是我不會氣餒或者消極地看待問題。雖然我的專業是弱項，但是我擁有專業的人員，他們用專業思維提出問題來，我用管理思維分析它。我所做的一些決定，實際上是集中了專業思維和管理思維，可能是更綜合、更全面的。這未嘗不是件好事。如果我是一名專業人員，我就會用專業思維去理解和解釋問題，那么就有可能我所說的話領導和員工聽不懂，我寫的方案領導和員工看不懂，因為領導和員工并不全是專業人員。我從管理思維去考慮問題，把難題變成了一種發展動力。
中國信息化周報：有人說信息主管是職業生涯的天花板，也有人說這是可以作為一輩子事業的工作。雖然您一直說，您不算是信息主管，但是卻在做著信息主管的事情。那么，作為一名女性信息化管理者，您怎么看待信息主管這個職業？
田紅兵：技術主管也好，信息化主管也好，信息化部門負責人也好，或者說CIO也好，這不僅僅是一個技術崗位，更是一個管理崗位。在制造業里，兩化融合是跟制造業的工藝去融合；在企業里，是和管理進行融合。作為信息主管，不懂管理，就沒辦法做信息化，所以這是一個特別綜合的崗位。比如我，我不是學理科的，更不是學IT的，但是我必須對信息化有所了解，同時我需要有人給我提供技術上的支撐，這樣我才能把我管理上的思想和技術上的支撐融合起來。
近些年，國資委在做風險管控體系，新奧也在做風險管控的報告和方案。我和風險管控的咨詢公司做過接觸，他們基本上都是管理專家，不懂信息化。跟新奧牽頭做風險管控的是審計部門，但其他單位的各不相同，有的是監察部門、審計部門、財務部門，也有的企業有專門的風險管控部門。風險管控一定要和信息化建設結合起來。但IT主管和風險管理專家通常對不上話，因為他們用的不是一個語言。如何解決？先和風險管控的咨詢公司溝通，由他告訴我企業管理的風險點都有哪些。而作為信息化部門所負責的項目和計劃，再跟公司的IT主管進行溝通。比如，哪些點可以通過信息手段解決，哪些點通過管理手段去解決。通過信息化手段和管理手段結合建立了一個矩陣性的管理體系，各個點之間通過信息化手段可以串聯起來，形成流程化的管理，這樣就是一個矩陣式的風險管控體系，那就真正形成了風險管控和信息化結合。
信息主管不能單純地理解它是一個技術崗。如果你是技術出身，那么你一定要學管理，否則干不好信息化。說白了，技術人員只是一直寫代碼和維修機器而已。你要是學管理的，你就要了解信息技術，尤其是前沿技術。雖然信息主管可能不明白具體如何建立信息化，但是信息主管應該掌握哪些東西能為企業提供服務，能給企業形成信息化支撐。企業管理模型，越到底層更偏重于業務或者技術；到了中層，就稍微綜合一點；到了上層，那其管理和決策的思維占到了80%，對技術的了解可能也就10%了。越到上層對技術的要求其實是越低的，如果你越在下層對技術的要求是越高的。但是作為高層，信息主管不能不懂技術，如果完全不懂就無法進行管理，就沒有辦法決策，因為你不知道什么東西是有用的，什么東西是沒用的。
中國信息化周報：對信息化建設，不同行業各有認識和見解，您認為哪些因素應該認真分析和研究？哪點最重要？
【中圖分類號】G630.28 【文章標識碼】A 【文章編號】1326-3587（2012）04-0157-02
一、雙師型教師的概念界定
何謂“雙師型”教師，目前有的學者將其概括為兩種：一是“雙職稱型”，
教師在獲得教師系列職稱外還需要取得另一職稱；二是“雙素質型”，即教師既要具備理論教學的素質，也應具備實踐教學的素質。而有的學者則將“雙師型”教師的理解概括為三種：一是“雙證書論”，認為具有工程師、工藝師等技術職務的人員，取得教師資格并從事職業教育教學工作的人員即為“雙師型”教師；二是“雙能力論”，認為只要能勝任理論教學，又能指導學生實踐的教師，就可看做是“雙師型”教師；三是“雙融合論”，即既強調教師持有“雙證”，又強調教師“雙能力”。但不管是哪種概括，目前教育界對“雙師型”教師的理解，一是停留在字面解釋上，二是表現為較有理性的綜合解釋。本人認為“雙師型”教師是高職教育對專業課教師的一種特殊要求，即要求專業課教師具備兩方面的素質和能力：一要具有較高的文化和系統的專業理論水平，有較強的教學、教研及教學能力和素質；二要類似工程技術人員那樣，有廣博的專業基礎知識，熟練的專業實踐技能，一定的組織生產經營和科技推廣能力，以及指導學生創業的能力和素質。
二、“雙師型教師”不同專業的專業素質要求
高職院校的專業可按大類分為社科類(企業管理、市場營銷、財會、法律、物流、商務等)與技術應用類(機械制造、應用化工、電子信息技術、精密加工、自動控制等)。社科類“雙師型”教師應該突現以下方面的素質：社會實踐經驗的積累和應用；良好的溝通、協調和組織能力；信息社會、市場經濟和全球化的適應和引導能力；扎實的專業知識水平和專業應用能力；與時俱進的創新能力。技術應用類的“雙師型”教師則應突現以下方面的素質：了解并掌握所授專業相對應行業的應用技術的動態，能夠通過專業授課、實訓、實習，使學生掌握就業崗位所需的應用技術和職業技能；具備肯動手、勤動手、會動手的操作習慣和實踐修養，引領學生走“從書本到實踐，再從實踐到書本”的技能提升之路；能夠教育學生形成相關行業的職業素養，如維修技術人員“不怕苦、不怕臟”的品質等；能夠通過應用項目的研究和應用技術的創新等活動，培養學生的技術創新、技術革新意識和能力。
三、以云南經濟管理職業學院為例構建制度，培養教師的“雙師”能力
云南經濟管理職業學院是一所民辦高職院校，學校非常重視教師的“雙師”能力的培養，制定了《青年教師實踐能力鍛煉》的暫行規學校規定，每個青年教師一年累計要安排不得少于2個月（每個月以20個工作日計）的時間參加實踐鍛煉。青年教師參加實踐鍛煉的具體時間，由各學院（部）根據當學期教學工作安排情況、結合專業實踐內容和實踐方式的要求，分階段完成。
青年教師可以采取掛職鍛煉、生產實習、科研合作等多種方式進行實踐鍛煉，特別是要充分利用“云南經濟管理職教集團”的資源優勢。
掛職鍛煉――人文和社會學科的青年教師可以到企、事業單位和各級黨政機關以及金融機構、司法部門等相關單位以掛職形式開展實踐鍛煉。
生產實習――青年教師到企、事業單位進行生產、施工（管理）實習。深入企業，了解企業產品種類、技術現狀、企業產能、企業存在的問題等；深入黨政機關及事業單位的，了解所在實踐單位的工作性質、內容，從而了解國計民生及黨和政府的相關政策。
科研合作――與企業進行科研項目合作，開展科學研究、新產品開發、技術攻關等。鼓勵青年教師參與到與企業合作的科技創新團隊中去，邊工作，邊鍛煉。
四、云南經濟管理職業學院各個二級學院的“雙師型教師”的培養情況
我院財會金融系提出以人才需求為導向，讓每個學生成長與發展，以提高學生就業核心競爭力為目標，培養社會經濟與企業第一線急需的高素質應用型人才。教學上積極探索高職教育的規律，擁有一支特色鮮明、教學和實踐經驗豐富的師資團隊，50%以上的教師是“雙師型”教師（已取得注冊會計師、會計師、理財規劃師、經濟師等資格證書）。已辦有兩個會計特色班，在人才培養方案和教學上作了改革與探索。我院經濟系擁有一支結構合理、特色鮮明、教學和實踐經驗豐富的師資隊伍。副教授以上職稱教師占24%，研究生學歷教師占70%以上，“雙師型”教師30人，很多教師已取得專業相關的職業資格證書，初步建立了一支教學經驗和行業經驗都較豐富的教師團隊。我院管理系的師資隊伍匯集以研究生學歷為主，來自全國各名校的畢業生。他們充滿激情和朝氣，敬職敬業，敢于超越，積極探索和實踐符合云南特點的高等職業教育，主動與社會各界、廣大企業開展形式豐富多樣、卓有成效的合作，在專業建設實踐中形成鮮明的教學特色，形成了一支高質量的“雙師型”教師團隊。外語系現有專職教師46人，均具備較強的專業素質和業務能力；為提高學生的聽說能力，聘請了來自英、美、韓、日等國的10多位外籍教師任教。與此同時，聘請了一批正副教授任教，形成了一支穩定高效的教師隊伍。計算機科學與技術系現有專任教師54人，其中教授職稱有6人，副高級職稱以上6人、講師職稱12人，專任教師中具有碩士學位教師占總數的80%。目前建設有各類計算機實訓室14間，電腦1200余臺。并通過校企合作，與四川華迪、銳捷網絡、聯想集團、長城科技、南天集團等國內外知名企業建立了良好的合作關系。建筑工程系匯集來自全國各高校的優秀教師，專兼職近60名，充滿朝氣、盡職敬業，敢于超越，積極探索和實踐符合我省特點的高等職業教育。建筑工程系以開放和積極的態度與社會各界、廣大建筑企業、水利水電公司、房地產企業開展合作。建筑工程系現有建筑材料實驗室、建筑力學實驗室、工程造價實訓室、工程測量實訓室、房地產綜合實訓室，在完成理論教學計劃的基礎上，與企業共同探索將相關崗前知識和技能與專業知識相結合，組織鞏固強化培訓，充分發揮實訓教學環節的優勢，提高學生的職業適應力。
五、云南經濟管理職業學院“雙師型教師”隊伍建設存在的問題
我院教師隊伍中年輕教師所占的比例較大，缺乏一定的工作實踐能力，他們是從學校到學校，理論知識扎實，缺乏一線工作經驗；從企業請來的一批雙師型教師有實踐工作經驗，但對教學教法缺乏一定的技巧，并且工作較忙，無法靜下心來從事教改工作。
六、云南經濟管理學院雙師型教師的專業化發展方向培養的舉措
1、從入口上把好關，招聘教師時優先考慮有實踐經驗的專業技術人員的專職教師，沒有一批穩定的雙師型專職教師隊伍無法保證職業院校的專業特色和學生培養的質量。
2、校內培養
年輕教師學習力強，接受能力快，可塑性強。通過學院的各類活動培養年輕教師的雙師素質。學校首先從制度上規范，學校的中青年教師每年必須有2個月的企業鍛煉的經歷。各個二級學院通過各種活動，培養老師的實踐能力，如商學院通過創業大賽活動把教學和企業管理能力緊密的結合起來通過創業項目的立項把學生的積極性調動起來，通過學生和老師與企業的緊密合作，能力不斷得到提升。還引進昆明插花花藝協會，把學生的創業教育和協會的工作協調起來，培養一批花藝師從事技能教學工作。
3、校企合作
2009年由云南經濟管理職業學院牽頭成立了云南經濟管理職業教育集團，職業教育集團的成立在新形勢下實現職業教育資源共享、促進職業院校與企業優勢互補的職業教育發展新途徑和新模式，是在民辦職業教育體制下探索如何發揮民辦機制優勢的難得機遇，新組建的云南經濟管理職業教育集團，擁有包括職業院校、企事業單位、研究機構、行業協會在內的183個理事成員單位，是一個跨地區、綜合性、多功能、多層次的產、教、研聯合體，是目前我省唯一一家由民辦職業學院牽頭成立的職業教育集團，集團的成立是我省民辦教育蓬勃發展的客觀需要、也為我省民辦教育做大做強構建了優勢平臺。學院可以充分利用集團的優勢實現學校和企業的深層次合作。從而把青年教師盡快培養為“雙師型教師”提供了保證。
七、總結
“雙師型”教師絕非僅指“雙證書”教師。放眼未來，“雙師型”教師還不是理想的高職教育教師，未來理想的高職教育教師在專業理論知識和專業實踐能力上應呈現整合的“一”，而不是目前所強調的“雙”，“雙師型”教師也只是我國現階段高職教育教師專業發展過程中的一個過渡性的必然產物。
【參考文獻】
首先，我作一下自我介紹吧，我是來自營銷中心的xx，人稱xx，這在xx煙草可是個響當當的外號噢！27歲，大學文化，財務會計專業，經濟師職稱資格，現工作崗位是督查考核員兼安全管理員，我競聘的崗位是綜合管理科副科長。
以前，我也在綜合管理科工作過，當時的綜合管理科負責統籌規劃、計劃下達、督查考核、統計、經濟運營分析，現在新成立的綜合管理科，強化了職能，在原來的基礎上，新增加了網建工作，負責局（公司）總體網建工作的籌劃、組織、協調、指導、分析、評價、總結及有關網建文件、材料的上傳下達，還新增了處理客戶投訴工作，對客戶投訴進行分類整理后轉有關部門處理。由于綜合管理科和審計科是聯署辦公，工作職能加大了，但編制保持不變。
個人認為，能擔任綜合管理科副科長這一職位的人員，首先綜合素質要求較全面，業務水平要精，其次要求處事有一定的原則性，競聘上綜合科副科長，這是對自我能力的一種挑戰、提升和肯定，因此，我決定參與這一崗位的競聘。相對于其他競爭者，我的個人優勢在于：
(一)有財經方面的專長。我在學校學的是財務會計專業，還考取了經濟師職稱資格，有一定的會計理論基礎知識，對數字的敏感性比一般人強，比一般不是科班出身的人更容易融會貫通，相信在計劃、經營運行分析方面的工作也能得心應手。
(二)工作責任心、原則性強，不怕得罪人，處事公平公正。我從20__年初開始至今都在從事督查考核工作，是xx唯一一名長期在一線從事督查考核工作的女員工，有良好的行業聲譽，事實證明，在平常工作中，對發現的違規事件，不論事件涉及到任何人，我都能站在對事不對人的角度上思考問題，公平公正地解決問題，為公司樹立了良好的督查形象。
(三)綜合素質較全面，機關、基層工作經驗豐富，有一定的領導管理協調能力，能獨擋一面。在煙草工作的幾年，我先后在業務員、人事勞資員、安全管理員、督查考核員、訪銷員、專賣員等崗位工作過，在基層，也是作為批發部(管理所)主任(所長)、縣局副股長直接參與企業的經營管理運作，對公司的整體工作流程、員工情況、轄區地理環境等比較熟悉，作為基層部門領導，無論在那個地方，我都能夠和部門員工一起共同把業務工作搞上去。
(四)有一定的觀察分析能力。通過幾年工作中的摸爬滾打的鍛煉，對事物的看法基本上能通過現象看本質，抓住問題的實質，并深入層次解剖、分析、解決工作中的問題。
（五）有一個非常健康的體格。俗話說身體是革命的本錢，我本錢足夠啊，大家也看到了，我長得比較強壯，這可是表里如一，如假包換??！而且年輕，沒有家庭負擔，干革命是正當年時。在基層工作的這幾年，不論是踩自行車訪銷和賣煙，還是下鄉蹲點跟線督查考核，我可都是巾幗不讓須眉。
如果組織信任我，給我一個把個人知識轉化為公司生產力的機會和一個展示自我能力的平臺，堅持科學發展觀，以網絡建設為重點，督查考核為保障，推動xx煙草的可持續發展將是我的施政綱領。
首先，我想談談之所以把網絡建設作為工作重點，把督查考核作為保障的理由。
網建的最終目的，是挽留客戶，只有擁有了忠實的客戶，并且他們把我們作為唯一的經營購進渠道，才能有企業的持續發展。今年是實現全區網建三年規劃總目標的關鍵年，是實現傳統商業向現代
流通轉變的決戰年，xx煙草網絡建設工作無論在于“形”還是在于“質”上，都還存在諸多的不足，電話訪銷率電子結算率仍較低，現代流通布局仍不夠合理，市場資源仍未能得到合理整合和利用，客戶資源未得到合理布局，客戶關系管理工作仍未實質性起步，未真正形成以客戶貢獻度為核心的客戶關系管理體系等，結合xx煙草的實際情況，在市場基礎薄弱的條件下，要想贏得客戶，擁有市場，必須大力推行客戶關系管理，提高客戶滿意度、忠誠度、依存度、貢獻度。
而督查考核是一個保障網絡建設等工作落實的重要手段之一，通過考核體系的薪酬機制、激勵機制、淘汰機制、競爭機制的不斷完善，增強員工工作的主動性、自律性，通過督查工作，可以及時發現工作開展中存在的阻礙工作落實的問題，從而及時指導糾正，保持繼續良好發展的態勢。
接下來，我淺談一下個人工作思路，有不當之處，還請在座的各位領導多指教：
(一)實行從一個基層管理者上升為機關中層工作角色的轉換，一個好的管理者，取得領導的支持和部門員工的支持是政令暢通的渠道。我會努力爭取上級領導和科室成員對我個人工作的支持，保證工作順利開展，帶領出一支團結、有作戰能力的團隊。
(二)做好統籌規劃、經濟運行分析工作。為使計劃下達得更有說服力、更切合實際，我會定期或不定期組織部門員工進行日常一線市場調研，對市嘗消費群體、品牌進行分析，對經營運行過程進行運營分析、評價，掌握當前信息，并結合歷史數據做好經營分析，為領導決策提供詳實可靠的依據。
(三)繼續抓好網絡建設工作。首先是建立客戶分類管理體系。以專賣誠信等級管理為基礎，根據銷售規模、卷煙結構、守法經營等評價指標對客戶進行分類管理。客戶經理將對不同級別的零售戶在貨源供給、促銷、經營指導、其他服務等方面提供差異化服務，提升對客戶的管理和服務水平。
其次是建立客戶評價體系，不斷提升服務水平，由專人負責，定期對零售戶進行調查，調查的內容包括產品、服務、收益和權益等方面的滿意程度，了解和收集客戶的意見、建議和要求，根據客戶反饋的信息不斷改進、提升服務質量，尋找與客戶的最佳結合點。
(四)不斷完善督查考核指標，加強督查考核工作。
首先，我作一下自我介紹吧，我是來自營銷中心的**，人稱**，這在**煙草可是個響當當的外號噢！27歲，大學文化，財務會計專業，經濟師職稱資格，現工作崗位是督查考核員兼安全管理員，我競聘的崗位是綜合管理科副科長。
以前，我也在綜合管理科工作過，當時的綜合管理科負責統籌規劃、計劃下達、督查考核、統計、經濟運營分析，現在新成立的綜合管理科，強化了職能，在原來的基礎上，新增加了網建工作，負責局（公司）總體網建工作的籌劃、組織、協調、指導、分析、評價、總結及有關網建文件、材料的上傳下達，還新增了處理客戶投訴工作，對客戶投訴進行分類整理后轉有關部門處理。由于綜合管理科和審計科是聯署辦公，工作職能加大了，但編制保持不變。
個人認為，能擔任綜合管理科副科長這一職位的人員，首先綜合素質要求較全面，業務水平要精，其次要求處事有一定的原則性，競聘上綜合科副科長，這是對自我能力的一種挑戰、提升和肯定，因此，我決定參與這一崗位的競聘。相對于其他競爭者，我的個人優勢在于：
(一)有財經方面的專長。我在學校學的是財務會計專業，還考取了經濟師職稱資格，有一定的會計理論基礎知識，對數字的敏感性比一般人強，比一般不是科班出身的人更容易融會貫通，相信在計劃、經營運行分析方面的工作也能得心應手。
(二)工作責任心、原則性強，不怕得罪人，處事公平公正。我從2003年初開始至今都在從事督查考核工作，是**唯一一名長期在一線從事督查考核工作的女員工，有良此文來源于的行業聲譽，事實證明，在平常工作中，對發現的違規事件，不論事件涉及到任何人，我都能站在對事不對人的角度上思考問題，公平公正地解決問題，為公司樹立了良此文來源于的督查形象。
(三)綜合素質較全面，機關、基層工作經驗豐富，有一定的領導管理協調能力，能獨擋一面。在煙草工作的幾年，我先后在業務員、人事勞資員、安全管理員、督查考核員、訪銷員、專賣員等崗位工作過，在基層，也是作為批發部(管理所)主任(所長)、縣局副股長直接參與企業的經營管理運作，對公司的整體工作流程、員工情況、轄區地理環境等比較熟悉，作為基層部門領導，無論在那個地方，我都能夠和部門員工一起共同把業務工作搞上去。
(四)有一定的觀察分析能力。通過幾年工作中的摸爬滾打的鍛煉，對事物的看法基本上能通過現象看本質，抓住問題的實質，并深入層次解剖、分析、解決工作中的問題。
（五）有一個非常健康的體格。俗話說身體是革命的本錢，我本錢足夠啊，大家也看到了，我長得比較強壯，這可是表里如一，如假包換啊！而且年輕，沒有家庭負擔，干革命是正當年時。在基層工作的這幾年，不論是踩自行車訪銷和賣煙，還是下鄉蹲點跟線督查考核，我可都是巾幗不讓須眉。
如果組織信任我，給我一個把個人知識轉化為公司生產力的機會和一個展示自我能力的平臺，堅持科學發展觀，以網絡建設為重點，督查考核為保障，推動**煙草的可持續發展將是我的施政綱領。
首先，我想談談之所以把網絡建設作為工作重點，把督查考核作為保障的理由。
網建的最終目的，是挽留客戶，只有擁有了忠實的客戶，并且他們把我們作為唯一的經營購進渠道，才能有企業的持續發展。今年是實現全區網建三年規劃總目標的關鍵年，是實現傳統商業向現代流通轉變的決戰年，**煙草網絡建設工作無論在于“形”還是在于“質”上，都還存在諸多的不足，電話訪銷率電子結算率仍較低，現代流通布局仍不夠合理，市場資源仍未能得到合理整合和利用，客戶資源未得到合理布局，客戶關系管理工作仍未實質性起步，未真正形成以客戶貢獻度為核心的客戶關系管理體系等，結合**煙草的實際情況，在市場基礎薄弱的條件下，要想贏得客戶，擁有市場，必須大力推行客戶關系管理，提高客戶滿意度、忠誠度、依存度、貢獻度。
而督查考核是一個保障網絡建設等工作落實的重要手段之一，通過考核體系的薪酬機制、激勵機制、淘汰機制、競爭機制的不斷完善，增強員工工作的主動性、自律性，通過督查工作，可以及時發現工作開展中存在的阻礙工作落實的問題，從而及時指導糾正，保持繼續良此文來源于發展的態勢。
接下來，我淺談一下個人工作思路，有不當之處，還請在座的各位領導多指教：
(一)實行從一個基層管理者上升為機關中層工作角色的轉換，一個此文來源于的管理者，取得領導的支持和部門員工的支持是政令暢通的渠道。我會努力爭取上級領導和科室成員對我個人工作的支持，保證工作順利開展，帶領出一支團結、有作戰能力的團隊。
(二)做此文來源于統籌規劃、經濟運行分析工作。為使計劃下達得更有說服力、更切合實際，我會定期或不定期組織部門員工進行日常一線市場調研，對市嘗消費群體、品牌進行分析，對經營運行過程進行運營分析、評價，掌握當前信息，并結合歷史數據做此文來源于經營分析，為領導決策提供詳實可靠的依據。
(三)繼續抓此文來源于網絡建設工作。首先是建立客戶分類管理體系。以專賣誠信等級管理為基礎，根據銷售規模、卷煙結構、守法經營等評價指標對客戶進行分類管理?？蛻艚浝韺Σ煌墑e的零售戶在貨源供給、促銷、經營指導、其他服務等方面提供差異化服務，提升對客戶的管理和服務水平。
其次是建立客戶評價體系，不斷提升服務水平，由專人負責，定期對零售戶進行調查，調查的內容包括產品、服務、收益和權益等方面的滿意程度，了解和收集客戶的意見、建議和要求，根據客戶反饋的信息不斷改進、提升服務質量，尋找與客戶的最佳結合點。
(四)不斷完善督查考核指標，加強督查考核工作。
珠江三角洲地區是我國改革開放以來經濟發展最快的地區，經過30多年的發展，珠三角的主要城市(廣州、深圳、東莞等)的產業結構都已經形成了鮮明特色，對人才的需求都存在著對工商管理人才大量需求的情況。
深圳的產業結構是以高新技術產業和知識、技術含量較高的金融、管理、現代物流等服務行業為主，深圳對人才需求量最大的是貿易銷售類人才，所占比例達到了24%。目前深圳在打造全國重要的“人才高地”的過程中，今后將把引進工商管理、市場營銷、物流管理、國際貿易、電子商務等專業人才作為重點。
廣州是華南地區最主要的“人才集散地”，其人才競爭情況也是非常激烈的。而廣州作為經濟文化發達的城市，對人才的需求，多是集中在工商管理類的專業性人才。隨著廣州市產業結構的不斷升級和新興產業的迅速發展，對管理類人才的需求也正在日益擴大。廣州市人事部門出臺的10類“緊缺專業人才”其中也包括了工商管理專業的人才。
“東莞是一座以生產制造業為主的城市，對人才的需求主要集中于遍布東莞各鎮的生產制造類企業”。經過30多年發展，發達的制造業渴求營銷人才。東莞的服裝、家具、毛織、制鞋、電子、五金沖壓及模具制造、塑料制品等特色產業迅速崛起，生產、銷售和配套服務體系不斷完善，形成了一批“專業鎮”。因此，在未來幾年里，東莞將迫切需求大量市場營銷和工商管理類的人才。
(二)東莞民辦高職院校工商管理專業教學現狀
民辦高職院校工商管理專業在招生方面雖然存在優勢，但是在教育教學等方面存在以下問題：
1、師資力量存在問題
東莞民辦高職工商管理專業的師資力量參差不齊，專任教師主要來源有兩種，一是公辦高職院校已經退休的老教師，他們都具有副高及以上職稱(副教授、教授);二是剛從高校畢業的應屆本科或者碩士研究生，他們工作一段時間后才能評上初級職稱(助教)，這些剛畢業的應屆生雖然在專業理論知識上掌握的比較扎實，但是缺乏實踐的社會經驗。在東莞民辦高職工商管理專業教師中，擁有相關職業資格證的“雙師型”教師的數量很少，而且還缺乏具有中級職稱(講師)的中堅力量，可以說民辦高職院校的專業教師處在斷層階段。
2、缺少社會實踐場所
由于工商管理專業課程多是理論課程為主，實踐課程開設有限。在校外，工商管理專業的學生實踐到了企業里不能處于管理崗位，同時企業一般也不愿意接受在校實習學生，因為實習時間比較短，企業里也沒設有短期的工作崗位，接受管理崗位的實習學生就會給企業增加許多麻煩。在校內，民辦高職院校注重數控、汽修模具等工科專業實踐基地的建設，而忽視對工商管理專業實踐場所與模擬市場的建設。
三、東莞高職工商管理專業教育教學改革建議
(一)加強“雙師型”教師隊伍建設
“雙師型”教師是指在職業技術教育中，既能教理論課又能教實操課、是理論型和實操型都具備的教師(既是專業教師，又是工程師、會計師、經濟師等)。這種“雙師型”教師即需要豐富的社會實踐工作經驗，又必須具備扎實的專業理論知識。這樣“雙師型”教師在高職院校的數量不多。所以，“雙師型”教師隊伍建設是提高高職教育教學的關鍵。
1、提高教師教學創新能力
高職院校應積極鼓勵專業教師走出學校，主動與企業開展科研合作項目，為企業提供技術咨詢、提供相關產品的宣傳與技術講解，參與企業的員工培訓及產品客戶培訓，不斷推動校企之間的文化交流。如專業教師可以在合作企業中聘任為技術員、技術管理部門經理、技術顧問等職。這樣會使專業教師及時獲取行業企業最新信息，從而有效促進課程內容改革，有利于提高專業教師的教學創新能力。
2、加強教師的崗前培訓
高職院校的教師除應具有普通教育的教師資格之外，還應具備與所從事的教學工作相適應的實踐工作經歷或具有相應的專業技術等級證書。例如：會計教師不僅具有教師資格證書，同時還應具有會計從業資格證書，具有中級(講師)職稱同時，也應該具有相應的中級會計師職稱。而且，專任教師都要利用寒暑假期間，到企事業單位進行頂崗實習實習鍛煉，掌握最新的技能，考取相關專業技術等級證，把獲證與實際技能鍛煉有機結合起來，盡快成為高職院校需要的“雙師型”教師。
3、提高教師市場調研能力
作為高職“雙師型”教師，應該具備市場的調研能力。以工商管理專業的教師為例，根據人才市場需求情況、根據東企業單位招聘情況進行調研，假設市場營銷的就業范圍比人力資源管理的就業范圍更為廣泛，因此，工商管理專業中的核心課程應側重市場營銷實踐課程，而且，專業教師還必須經常到工廠調查銷售類人才的需求最新情況及發展趨勢，以此來不斷提高自己的市場調研能力。
(二)加強實習實訓基地的建設
1、要加強校內實習基地“工商模擬市場”的建設。提供了一個摸索創業和經營技巧的真實環境，實習的學生可以親身經歷檔位競租、尋找生意伙伴、尋找貨源、布置鋪面、招攬生意等“一條龍”式的模擬實踐過程。讓學生在完全真實的職業工作環境和崗位上實習實訓，通過實際工作鍛煉，直接體驗到工作、事業的內涵。在實踐過程中增強溝通管理能力和團隊合作精神，為將來就業或創業打下基礎，真正體驗一下經營者創業的酸甜苦辣。
2、要加強校外實習基地的建設。高職院校應利用珠三角特區經濟優勢，與當地的企業合作建立相關的工商管理專業校企合作關系，如東莞理工學院與廣東宏達工貿集團合作，能實現校企優勢互補，推動學校整體科研水平的提高，又能提高企業技術創新能力，促進地方經濟建設的發展，實現學校和企業的雙贏。那么作為民辦高職院校，更應該充分應區域經濟優勢加強與企業的交流，定期帶學生參觀東莞的知名企業，聘請企業有豐富管理經驗人員到校任客座教師，講授企業的先進管理理念，安排學生到企業頂崗實習等。
參考文獻：
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[2]彭劍鋒.人力資源管理概述[M].上海：復旦大學出版社.2003
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[4]羅宏寶.職業道德與職業指導[M].北京：知識出版社.2006
[5]東競理工學院網.djut.edu.cn/
新城支行工作，2003年通過商行公開竟聘，7月份進入xxxx，2004年3月至今在xxxx支行工作。
我參加此次競聘，是想獲得一個展示自己的舞臺，將所學用于實際。參加這次競聘，我具有以下三個方面的優勢：
一、熱愛學習，具有豐富的理論基礎知識。我從剛參加工作就知道自己的文化程度較低，所以始終沒有放棄對文化知識的學習，在這幾年里我利用業余時間，先后參加了自學
考試和電大學習，在今年初完成了電大會計?？迫空n程的考試，順利畢業，并繼續報考了會計本科的學習。參加工作幾年來，我堅持在學中干，干中學，勤思鉆研，不斷豐富自
我，完善自我，提高自我。雖然我是從中專畢業開始參加工作的，但通過幾年的認真刻苦學習使我掌握了大量經濟理論知識和業務技能。2004年10月參加全國經濟類初級職稱考試
并獲得證書。 二、具有豐富的工作經驗和較強的工作能力。我從參加工作以來，一直在營業室，對營業室的每一項工作都已經非常的熟悉。無論是儲蓄業務，中間業務還是會計結算，都能游刃
有余。幾年來，通過工作的磨練，使我的技能水平，業務操作，組織協調、社會交往能力都有了較大的提高，工作能力得到領導和同事的肯定。從2000年至2003年、我連續三年代
表中行新城支行參加區分行組織的技能定級比賽，并在比賽中獲得了中文錄入和計算器翻打二級證書。2004年榮獲商行“優質服務標兵”稱號及當年度商行技能比賽第六名的成績
。
三、具有強烈的事業心、進取心和開拓創新意識。幾年來的工作，鍛煉了我的同時也在不斷的考驗著我，使我承受著巨大的壓力，感受著工作的苦與樂，享受著一份耕耘，一份收
獲的喜悅。自2004年3月進入xxxx支行，我始終以支行的榮辱為已任，努力做好窗口服務工作，并不斷的想方設法促進支行存款量的增加，從2004年10月至今，我先后為支行營銷定
期儲蓄存款10xxxx萬元。我愿意為支行發展更加勤奮努力地工作，努力發揚無私奉獻的工作作風，不計個人得失，為支行發展做出最大的貢獻。
競聘是為了充分發揮自己的水平，體現自己的能力，實現自我價值。如果競聘成功，我的工作思路是：在營業室人人樹立爭當第一的理念，緊緊圍繞支行工作目標，開拓進取，優
質服務，加快業務營銷，強化基礎管理和內控建設，使各項業務經營邁上新臺階。具體措施如下：
一、在營業室制定業務營銷計劃，拓寬營銷渠道，上下聯動，主動營銷，全室開展比學趕幫業務競賽，提高營銷效率，確保存款穩步高速增長。
二、致力形象建設，營造營銷氛圍。借助我行的金融產品和服務理念，開展優質服務活動，通過開展服務質量的監督檢查，規范柜臺服務管理，加強業務培訓，提高服務效率，較
好地發揮柜臺窗口宣傳營銷作用。
三、強化營業室員工對我行科技優勢的挖掘和運用，推動新業務發展，努力開辦和推廣應用銀聯卡、帳戶信息通，金如意理財包、96558、自助終端服務等多項科技含量高、競爭力
強的金融新業務，提高經營水平，增加支行存款力度。
四、營業室還要注重加強內控建設，認真抓好各項規章制度的落實，規范各個工作環節，發現問題及時糾正，消除業務經營中的潛在風險，有力地促進內控建設和經營管理水平的
提高。
我叫**，男，**學歷，獲得了經濟師職稱，于**年**公司工作，非常感謝各位領導和同事們給我這次機會讓我站在這個競聘的舞臺上！隨著這些年的工作歷練與學習充電，我的工作經驗日見豐富，理論知識日益扎實，人也越來越成熟，并且無論是在哪個崗位，我都十分注重加強政治思想修養，思想上積極向黨靠攏，行動上自覺服從黨的利益，牢固樹立正確的人生觀、價值觀。具備了吃苦耐勞、任勞任怨的敬業精神，嚴于律己、誠信為本的優良品質，實事求是、求真務實的工作作風。
一直以來，我都很注重與同事們之間的關系，誠懇待人，尊重同事，關心同事，努力創造一種微笑、高效的工作環境，創造一個相互關心，相互幫助，相互支持的工作氛圍。我相信“團結就是力量”，因為只有和同事們處理好關系，本公司內部才能更和諧團結，才能創造出更多的價值，為本公司的保值增值出更多力。當然，光是外在的還是不夠，古人云：“其身正，不令則行；其身不正，雖令不從?！痹谶@物欲橫流、競爭激烈的社會里，真正能夠做到廉潔奉公的已經不多了。但我作為一名黨員干部，面對各種各樣的誘惑，無論什么情況下，都能切實管住自已，把對本公司的利益放在首位。
對于行政資產經理這一崗位，我是這樣理解與認識的：我希望自己是一名永遠伸出友好之手的大使，并能在工作中找準自己的定位，做到辦事不越權、不越位，工作不拖沓、不含糊，矛盾不上交、不下壓，責任不躲避、不推諉。上為公司分憂、下為各同事服務是行政資產經理義不容辭的職責。
俗話說“千里之行，始于足下”我將通過以下幾個方面促進業務發展，并爭取成為一名合格的行政資產經理。
一是加強學習，提高綜合素質，盡快適應新崗位的工作要求。
二是全面貫徹落實“三改”精神，完善配套規章制度。形勢發展日新月異，不能因循守舊。重點是在總結以前好的制度的基礎上，要創新工作方法，完善管理手段，突出以制度管人管事，嚴格照章辦事，使行政資產工作更加科學、規范、高效。切實改進工作作風，規范服務行為，顧全局，講協作，更好地樹立和維護公司形象。
三是完善工作流程、辦事規范，提高工作質量。積極增強工作的主動性、創造性和前瞻性，提高協調服務能力，做到“懂規矩”、“講程序”，建立辦事高效、運轉協調、行為規范的管理體系；充分利用好現代化行政管理手段，對起草的公到準確、規范、高效、優質、針對性強、傳遞迅速，用新手段實現公文管理上新臺階。
專業技術工作總結，應該屬于總結類的文章，與一般的總結類文章差不多。但也有獨特的特點，是職稱評審重要組成部分，是評委評價自己的重要依據，也是自己水平、能力、成果的展示，同時也是任職以來重要經驗總結?？偨Y寫得好不好，影響到專家對你的評價，也會影響到自己能不能通過。所以寫好專業技術總結很重要。
如何寫？
一是先簡要介紹自己是基本情況，如現任職稱、任職時間、畢業學校、政治面貌、現從事的專業技術工作。擔任那些社會職務。
二是自己政治思想，工作態度，履行崗位職責情況。
三是詳細地敘述自己任職以來從事的專業技術工作。即主持那些課題，課題進展，有那些創新，取得那些突破，通過那類鑒定，獲得什么獎勵，專家對此評價。 四是發表那些論文。
五是獲得的獎勵。
總結，就是把某一時期已經做過的工作，進行一次全面系統的總檢查、總評價，進行一次具體的總分析、總研究；也就是看看取得了哪些成績，存在哪些缺點和不足，有什么經驗、提高。
（一）基本情況。
1．總結必須有情況的概述和敘述，有的比較簡單，有的比較詳細。這部分內容主要是對工作的主客觀條件、有利和不利條件以及工作的環境和基礎等進行分析。
2．成績和缺點。這是總結的中心?？偨Y的目的就是要肯定成績，找出缺點。成績有哪些，有多大，表現在哪些方面，是怎樣取得的；缺點有多少，表現在哪些方面，是什么性質的，怎樣產生的，都應講清楚。
3．經驗和教訓。做過一件事，總會有經驗和教訓。為便于今后的工作，須對以往工作的經驗和教訓進行分析、研究、概括、集中，并上升到理論的高度來認識。
4．今后的打算。根據今后的工作任務和要求，吸取前一時期工作的經驗和教訓，明確努力方向，提出改進措施等。
（二）寫好總結需要注意的問題
1．總結前要充分占有材料。最好通過不同的形式，聽取各方面的意見，了解有關情況，或者把總結的想法、意圖提出來，同各方面的干部、群眾商量。一定要避免領導出觀點，到群眾中找事實的寫法。
2．一定要實事求是，成績不夸大，缺點不縮小，更不能弄虛作假。這是分析、得出教訓的基礎。
3．條理要清楚。總結是寫給人看的，條理不清，人們就看不下去，即使看了也不知其所以然，這樣就達不到總結的目的。
4．要剪裁得體，詳略適宜。材料有本質的，有現象的；有重要的，有次要的，寫作時要去蕪存精。總結中的問題要有主次、詳略之分，該詳的要詳，該略的要略。
5．總結的具體寫作，可先議論，然后由專人寫出初稿，再行討論、修改。最好由主要負責人執筆，或親自主持討論、起草、修改。
申報高級會計師業務工作總結（供參考）
本人XXX，男，生于19XX年X月，大學文化，現任XXXXXX有限公司財務經理。20XX年11月通過全國經濟專業工商管理子專業中級資格證書考試，獲得經濟師（工商管理）資格。20XX年5月通過全國會計專業技術資格中級資格證書考試，獲得會計師資格。20XX年9月通過注冊會計師全國統一考試的全部科目，20XX年加入中國注冊會計師協會，為非執業會員。20XX年3月加入中國會計學會。20XX年9月參加全國高級會計師資格考試成績達到XXX合格標準?，F根據人事部、財政部“國人廳發[2004]14號”文件和《XX省高級會計師資格評價試行辦法》的精神，申報評審高級會計師。
一、本人概況
19XX年9月畢業于XXXX學院會計系XXXX專業，學制X年，并于同年XX月參加工作。20XX年1月開始參加全國高等教育自學考試會計專業本科段考試，于20XX年12月取得由XX省高等教育自學考試委員會和XXXX學院聯合頒發的自學考試會計專業本科畢業證書。20XX年4月考入XXXX大學MPAcc（會計碩士）專業進行在職碩士學位學習。
19XX年12月至19XX年9月，在XXXXXX公司負責會計核算、報表編制等財務會計工作。19XX年9月至20XX年2月，分別在XXXX有限公司（XX合資企業）、XXXXXXX（中方投資者）、XXXXXX有限公司（由XXXXX重組更名）先后擔任主管會計、主任、財務副經理等職位，開始主要負責賬務處理、報表編制、報表分析、稅務核算等工作，擔任財務副經理后主要負責預算管理、財務分析、融資管理、內部審計、會計稽核等財務管理工作，協助部門經理對公司財務工作的管理。20XX年3月至20XX年9月，在XXXXXXXX有限公司擔任財務負責人，負責公司內部財務管理方面工作，協調外部與稅務、銀行、外匯等相關管理部門的各類事項，規避公司潛在的風險，為公司健康快速地發展提供有力保障。20XX年10月至今，在XXXXXX有限公司擔任財務經理，全面負責公司財務管理工作。
從事財務、會計工作以來，始終堅持黨的四項基本原則，遵守《中華人民共和國憲法》和各項法律，認真執行《中華人民共和國會計法》和國家統一的會計制度、
準則，以及有關財經法律、法規、規章制度，無違反財經紀律的行為，具有良好的職業道德和敬業精神。
二、學識水平
1、學習情況
財務工作需要邊工作邊學習，我一直也是這樣做的。19XX年9月至19XX年9月，在XXXXXX學院會計系XXXX專業學年，系統學習了會計、財務管理等基礎理論知識，為畢業參加工作奠定了堅實的基礎。20XX年參加并通過了全國經濟專業工商管理中級資格證書考試，取得經濟師資格。20XX至20XX年參加了全國會計專業技術資格中級資格證書考試，并以《經濟法》81分、《財務管理》78分、《中級會計實務一》80分和《中級會計實務二》88分，平均成績81.75分的高分通過考試取得會計師資格。20XX年9月通過注冊會計師全國統一考試的全部5門科目，獲得全科合格證書。從20XX年1月至20XX年10月，利用業余時間參加全國高等教育自學考試會計專業本科段考試，以全部專業課一次性通過、平均72分、論文優秀的成績在20XX年12月獲得本科畢業證書。20XX年10月參加在職碩士學位全國統一聯考，被XXXX大學錄取為MPAcc(會計碩士)，經過系統的理論學習后，目前正在撰寫畢業論文。20XX年9月參加全國高級會計師資格考試成績達到XXX合格標準。
在工作過程中，我不斷進行具有針對性的學習并參加各類資格考試，學習與工作的相互促進，使我不斷提升自己的專業能力?？傊瑥膶W習情況看，已經較系統地掌握了財務、會計專業知識和理論，具備了應有的職業判斷能力，具有了履行高級會計師職務的學識水平。
2、對會計理論、專業知識的運用情況
擔任會計師以來，結合工作實際撰寫了理論文章6篇、重要調查報告3篇、業務工作總結8篇，規章制度和辦法等若干。以理論文章為例，20XX年在XXXXXX有限公司工作期間，與XXX、XXX二人就高科技企業的組織結構、風險等級、產品特點等使其內部控制區別于傳統產業，探討高科技企業內部控制模式對完善其管理的重要意義，撰寫的文章《XXXXXXXXX》發表在《XXXXX》20XX年XX期。20XX年在XXXXXX有限公司工作期間，通過案例進行具體分析，對房地產企業涉及的稅收問題進行分析探討，提出完善我國房地產稅制的建議，撰寫了《XXXXXX》、《XXXXXXXXX》兩篇文章，分別刊載于《XXXX》20XX年XX期和XX期上。20XX年新的營業稅暫行條例及其實施細則頒發后，針對營業稅新老辦法在政策銜接上存在的一些問題，撰寫了《XXXXXXXXXXX》，文章發表在《XXXX》20XX年XX期上。此外，還有《XXXXXXXXXXXX》、《XXXXXXXXXXX》兩篇文章分別對新會計準則實施后對土地使用權的核算及稅務影響，購進走私進口貨物涉及的稅務問題進行探討，文章成稿投出尚未發表。從上不難看出本人了解國內外財務、會計方面的發展趨勢；了解宏觀經濟政策，能夠熟練掌握并運用會計準則、財務通則以及與財務、會計工作相關的法律、法規、制度，具備了運用會計理論和專業知識解決實際工作中的問題，并將之總結形成文章的能力。
三、工作能力和工作成就
工作XX年多來，從事過會計核算、財務分析、內部審計、預算管理、資產管理等工作，工作崗位也從開始的一般財務人員逐漸提升到現在的財務經理，供職的單位主要是外商合資、獨資大中型企業。具有了較豐富的工作經驗，包括XX年以上的企業中層領導經歷。具備較為全面綜合的企業管理經驗，尤其在財務會計方面專業能力突出。本人具有較高的政策水平和豐富的財務會計工作經驗，能擔
負起一個地區，一個部門或一個系統的財務會計管理工作，能夠草擬和解釋一個地區、一個部門、一個系統或在全國施行的財務會計法規、制度、辦法，組織和指導一個地區或一個部門、一個系統的經濟核算和財務會計工作，培養中級以上人才，具有全面履行高級會計師崗位職責的能力和水平。
為人誠懇、謙虛、勤奮，性格開朗，富有責任感和事業心，勇于面對困難和壓力，擅于創造性地解決問題，有艱苦創業、開拓進取和團隊合作精神。熟悉企業的財務工作流程，能夠勝任企業的各項財務管理和會計工作，有較為豐富的團隊領導和管理經驗，有較強的組織協調和社會活動能力。下面就本人符合高級會計師職稱條件的能力和工作成就作一介紹。
20XX年，在省內上市公司XXXX介入XXXXXXXXX有限公司公司的收購重組運作中做了大量實際的工作，提出了多項決策性建議。隨后在20XX年再次全程參與了深市上市公司XXXXXX受讓XXXX，并部分收購XXXX投資者股權后，對XXXXXXX有限公司的股權重組工作，克服困難解決了上市公司收購外商投資企業的法律法規尚不健全，同時限制繁多的各類問題，平衡各方利益最終達成收購，使XXXXXX在專用車領域擴張的目的得以順利實現，而且為XXXXX有限公司（收購后更名為“XXXXXXX有限公司”）進一步的發展減輕了包袱、擴大了融資渠道，取得雙贏效果。
20XX年，為了XXXXXX有限公司加快發展，抓住國內道路運輸車輛需求快速增長的有利時機，參與起草了XXXXXXXX建設項目的可行性研究報告，利用所掌握的財務管理等專業知識，論證了投資可行性，推進了XXXXXX在XXXXXXXX開發區基地的建設投產。
20XX年，擔任XXXXXXXX有限公司財務負責人期間，結合公司實際經營需要，組織制定了《財務管理制度》、《會計核算制度》及《日常費用管理辦法》等財務會計制度，完善了財務制度建設，強化了內部控制，對規范、保障公司經營活動的合規性起到重要作用。
