時間：2023-02-21 13:56:07
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1月9日，一直動作不多的壹人壹本公司突然爆出，將以13.68億元的價格被同方股份收購。據清科研究中心1月8日的報告顯示，近6年來，中國IT行業并購的平均金額為1167萬美元，約合7000余萬元人民幣，而同方對壹人壹本的此次收購價格為13.68億元，與后者的資產賬面凈額2.42億元相比，溢價約4倍。
腦袋進水？
同方收購壹人壹本，一邊是橫跨12個產業布局的巨無霸，另一邊則是在國內平板電腦及移動互聯網市場與蘋果、三星等外資品牌苦苦抗爭三年的民營品牌。這一組合就資本市場而言，也許不算什么新鮮事，然而，高達4倍的溢價，約26倍的市盈率，此等規模的收購價格令人瞠目結舌，要知道同類上市公司漢王科技的市凈率僅為兩倍多。
那么，同方拋出如此高的收購價格，是領導層腦袋進水還是另有深意呢？
這個還要從目前整個市場來看，據艾媒咨詢數據顯示，到2013 年中國移動互聯網市場產值將超過1000 億，達到1050.2 億元。這一市場規模很難不引發各路豪強的覬覦，當然同方也不例外。一直以來，同方堅持以“技術＋資本”為發展戰略，而IT更是其發展的重點。但是多年來，同方的品牌知名度一直落在PC端，隨著筆記本電腦、上網本以及平板電腦的興起，PC的市場份額不斷萎縮。不可否認，平板化、移動化已然成為整個IT行業的發展趨勢。
看到這一發展方向，擁有技術實力和資本支持的同方，必然會向移動互聯網全面進軍，而終端產品則成為同方首要解決的問題。是自建還是收購，對同方而言，與其在內部培植一個產業，不如收購一家已經盈利的公司來得劃算。
“平板電腦市場已經啟動，目前整體市場蘋果、聯想、三星、壹人壹本占據較大的市場份額，包括2012年底微軟的加入，2013年平板電腦市場將會獲得更快速的發展，同方選擇并購壹人壹本的方式將可以快速切入?！?易觀分析師李艷艷表示。
對于此次收購，同方領導層也有著自己的觀點：這是促成企業創新的重要環節之一，也是大企業成長過程中的必然步驟。同方總裁陸致成曾表示：“中國缺乏真正意義上的高科技企業。包括同方，與世界一流的高科技企業還存在較大差距。原因在于，我們真正世界級、獨有性、難超越的核心技術太少。同方要發展成為世界一流的高科技企業，第一要形成大量的世界級的自主核心技術；第二要在明確了一個領域后，運用對該領域的前瞻性的認識，去吸收、收購那些不斷發展的新技術。大量案例也證明，沒有任何一家高科技企業能夠僅憑一己之力實現不斷創新，連大名鼎鼎的蘋果公司也在技術、產品、企業幾個層面上大量并購吸收。此次同方收購壹人壹本，并非一時頭腦發熱，而是基于對移動互聯網這一未來發展趨勢的清醒判斷，我們認為壹人壹本在該領域的獨到積累，將有助于完善和提升同方在移動互聯網方面的競爭力?！?/p>
據悉，壹人壹本一直以來都將目光鎖定在商務平板領域，2011年1月正式推出了采用ARM+Android開發系統和自主研制的以“原筆跡數字書寫技術”等應用軟件為核心的E人E本平板電腦。收購完成之后，借助壹人壹本在平板電腦硬件設計及體驗和應用方面的經驗，同方將實現以“終端+應用+服務”產業鏈整合為新核心競爭力的戰略轉型。
資源互補
據易觀國際的2012年中國平板電腦第三季度市場報告顯示，壹人壹本占據商務平板市場41%以上的份額。2012年，壹人壹本營業收入為5.7億元，凈利潤約5100萬元。
對于與同方合作，壹人壹本總裁蔣宇飛表示：“我們只想做好產品，此次并購，我們看中的是同方的技術優勢和渠道優勢，這比上市更有利于打造產品?！蓖瑫r，蔣宇飛還指出，壹人壹本的對手是蘋果，要想實現這一目標，需要同方這樣的伙伴給予支持。
互補，其實正是此次事件發生的源頭。這還要向上追溯到壹人壹本的發展史。好記星想必很多人都不會陌生，它的研發、營銷團隊正是目前壹人壹本的主要團隊成員，由于之前好記星的銷售渠道多為書店和商場，因此對于IT產品的銷售渠道積累甚少。同時，平板電腦最受歡迎的大型工礦企業、金融、餐飲、政府等行業市場，也由于壹人壹本的經驗缺失而未能大舉挺進。
餐飲企業共同收取一定的開瓶費可能就是一種壟斷行為，這種價格合謀在今后將可能遭到執法部門的調查，因為它妨礙了市場競爭和侵犯了消費者權益。航空企業共同收取一定的燃油附加費，也可能是一種價格合謀的壟斷行為。大型零售企業收取一定的進場費，也可能是價格合謀。家電零售企業可能因上游原材料的漲價而合謀共同將產品提價，也包括前不久的方便面合謀漲價，可能都屬于壟斷行為。各家銀行利率結算按照每月30天，而不是實際天數；針對小額賬戶每月共同收取一定的費用等行為，都可能屬于壟斷行為。中國電信和網通意欲合謀使寬帶用戶限時使用，而不是此前繳納年費后無限使用，也可能是壟斷行為。鐵路運輸機構和航空運輸機構設定高比例退票費、附帶商品零售和服務價格遠高于市場價格、設定過低的違規賠償費等，可能都屬于壟斷行為。煤炭采掘業經常通過行業協會來限定每家企業每年的采掘量，可能就是一種產量自律的壟斷行為。固定電話業務中，中國電信運營南方市場，中國網通運營北方市場，可能就是一種區域分割的壟斷行為。有些地方政府為了保護本地企業不受外地企業在技術、成本上的沖擊，設定種種限制措施，盡可能阻止或盡力減少外地產品進入本地市場，可能也是壟斷行為。
消費生活中涉嫌的壟斷
寬帶限時。在話費收入不斷下滑的同時，兩大固網運營商將目光瞄準了寬帶增收。中國電信和中國網通目前都在各地積極部署擴大寬帶限時收費的業務，未來將取代包年和包月收費辦法，并在全國逐漸推廣。
數月前，世界銀行的一份報告指出，發達國家居民互聯網使用價格不到其收入水平的1%，而中國的這個比例超過10%，是發達國家的10倍，也高于東亞及太平洋地區約8%的平均水平。
月租費、漫游費。8月28日，信息產業部副部長奚國華在一個內部會議上說，從2001年到2006年，我國電信資費下降了62％，下一步還將完善調整資費政策，通過打破壟斷、引入競爭的電信改革，激發市場活力，為社會和老百姓帶來實惠。
被百姓普遍關注的事實是，8月17日,中國移動公布中期業績：今年上半年盈利接近380億元。
壟斷行業高工資
壟斷行業、國企高管的畸形高工資現象一直是社會關注的熱點。廣東電力系統抄表工年薪15萬元、浙江某煙草公司中層年薪達30萬元等新聞不斷爆出。今年8月，中石油披露：盡管上半年國際油價下跌，渤海灣遭罕見暴風雪，但員工酬金成本仍增長三成多，達54億元。
樓盤寬帶“只此一家”。如今，許多樓盤只允許接入開發商制定的寬帶，業主不能自由選擇其他公司。
美國旅游網站建設起步較早，已進入相對成熟的發展時期，并逐步形成了一整套科學的網站經營思路和管理方法，其發展現狀也代表了一定時期內其他國家旅游電子商務的發展方向，美國旅游網站建設的先進經驗值得我們探討和借鑒。
1 建設概況
從市場規模來看，旅游是美國電子商務發展的先鋒，全球最大的在線旅游消費群體在美國，且發展迅速。comScore最新的《2012年第四季度及全年美國旅行電子商務市場報告》中數據顯示，2012年美國旅行電子商務支出總計達1030億美元，同比增長9%。其中，航空旅行支出665億美元，同比增長10%，在所有在線旅行支出中占比高達65%；酒店預定支出為194億美元，占支出額的19%。
從網站類型來看，根據在旅游產業鏈位置的不同，美國旅游網站細分為五大類型：一是供應商官網，主要為航空、酒店公司的官網，這類網站在美國旅游電子商務中占據巨大的市場份額，如西南航空、Delta和美國聯合航空公司網站，萬豪、洲際酒店集團和德姆集團等酒店網站等；二是在線旅游商類型，這類網站主要從事銷售，從中賺取折扣或傭金，如Priceline、Expedia、OrbitzWorldwide等著名旅游網站；三是大型旅游點評公司網站，如旅游分享網站TripAdvisor；四是旅游搜索類型網站，這類網站可以根據用戶需求，提供全面的價格比較，把用戶鏈接到供應商網站，如Kayak；五是綜合型旅游在線服務商，隨著美國旅游電子商務的迅猛發展，YAHOO、EXCITE、INFOSEEK等大型的綜合性導航網站也都紛紛開辟了旅游網站。
從美國網上旅游預訂市場來看，網絡預訂訂單占全部旅游訂單的比例處于連續上升的趨勢，而且市場相對成熟，增長速度趨于平穩，如圖1所示。但美國旅游網站卻競爭激烈，促使各網站努力尋找自身特色，開辟發展未知市場，鎖定忠誠客戶群，從而造成市場集中度較低[1]。根據Hitwise的2008年數據顯示，Expedia、Travelocity以及Orbitz排名前三的旅游網站市場份額總和僅為33.8%，與之形成鮮明對比的是，中國網上旅游預訂市場一直保持著攜程網一家獨大的競爭局面。
資料來源：艾瑞咨詢網：http：//，2010.09
2 建設經驗
2.1 法規完善
規范旅游網站的電子商務交易、確定旅游電子交易的合法性、防范網絡風險等問題是網站經營者和旅游用戶都十分關注的焦點，營造良好的法律環境是旅游電子商務發展的關鍵。美國從二十世紀90年代中后期就開始著手網絡立法，陸續出臺和頒布了一系列的法律規章，如1997年的《全球電子商務綱要》（A Framework for Global Electronic Commerce）、《國際互聯網免稅法》（InternetTaxFreedomActof1997）、《統一電子交易法案》（UniformElectronicTransactionAct，
UETA）（1999年）、《全球及全國商務電子簽章法》（Electronic Signaturein Global and National Commerce Act）（1999年）以及《數字著作權法案》（Digital Millennium Cop
yright Act）[2]等，法律法規的完善使得旅游網站經營者和旅游消費者的不法行為得到了約束，網絡交易環境更為安全，網絡支付、信用體系、風險投資機制等不斷完善，從而促進了旅游網站的快速發展。
2.2 建立網絡競合關系
美國旅游網站競爭雖然激烈但并不排斥采用網站品牌合作的模式來增加網站流量從而提高在線旅游預訂量，實現雙贏或多贏。由表1中可見，Expedia是Priceline最大的流量來源，Priceline有18%的推薦流量來自于Expedia，同時Priceline和Orbitz也為Expedia帶去了7%和4%的流量；此外，Expedia還是Orbitz的第二大流量來源方，貢獻了13%的流量，僅次于谷歌的14%，而且雖然Orbitz和Kayak近年競爭白熱化，但根據花旗銀行的調查顯示，Kayak在過去三年都是Orbitz推薦流量的主要來源，其貢獻率為4%。
2.3 旅游網站信息服務功能全面
美國眾多旅游網站在旅游資源及相關信息提供上，不僅數量巨大、準確性和時效性強，而且組織到位、管理有序。在旅游信息資源提供方面，包括旅游目的地概況、住宿、娛樂、旅游線路設計、餐飲、購物、天氣、電子地圖、社區論壇等功能；旅游產品和在線銷售方面，不僅提供網上訂購飛機票、飯店預定和汽車租賃服務等服務，同時還有各種旅游團、旅游方式的網上推銷和預訂；此外，很多旅游網站對市場進行細分，還支持個性化的定制服務[3]。
基金項目：吉林省教育廳“十一五”社會科學研究項目“長吉圖開發開放先導區規劃下吉林省中小旅游企業發展策略研究”（2011416）
參考文獻：
“這就是未來的廣告模式，這是一種創作廣告，也是一種體驗廣告，人們愿意點擊它們，因為這些廣告能給他們帶來有價值和有趣味的東西。”國內領先移動廣告服務商——百分通聯的副總裁常龍說，比如iPhone手機中有一款有關奔馳新車的廣告，點擊后就可以體驗這款車的360度的轉彎以及導航系統、可以任意變換顏色。而美甲品牌OPI的指甲油游戲廣告中則有個可以變化顏色的手模，女性用戶可以選指甲油，還有你相近的膚色，這些就是體驗式廣告。在這里，或許蘊藏著媒體的新革命。
就像《Facebook效益》一書中的論調那樣，“每隔一百年，媒體就會發生一次變革。上一個百年被定義為大眾媒體的百年。而在下一個百年里，信息將不僅僅是被推銷給人們，而是在人們所處的無數個鏈接中被分享……”
四層穿越
沒錯，移動互聯網的廣告市場方興未艾。來自英國的朱尼普研究公司的預測顯示，到2014年，全球手機廣告會成為一個價值達60億美元的市場。然而，這個數額也只占2014年全球廣告支出的1.5%?！皢栴}的關鍵是，如何以創新的方式讓廣告客戶投入的金錢贏得更大的眼球經濟，這是移動廣告服務商首要考慮的問題。”北極光創投副總裁張鵬認為。
數據顯示，如今在中國網民里，已有2/3通過手機上網，我國已然成為全球第一大移動互聯網市場。在全球移動廣告市場排名第三的移動廣告網絡MillennialMedia最新的市場報告顯示，與今年1月相比，Android廣告業務增長了690%。i-Pad廣告請求量比上月增長327%。與此同時，智能手機以及其他移動設備的廣告業務在全球正在迅猛發展，而在中國，汽車廠商、奢侈品、快速消費品、金融保險巨頭都在爭先恐后，試圖在手機移動應用上搞出新花樣，讓自己的品牌無時無刻不陪伴在用戶身邊，并擁有一塊互動的陣地。
“全球現有近40億部手機，而全球的電腦數量則只有12億臺。移動互聯網在中國將呈現爆炸式增長。隨著iPhone、iPad、Android等移動終端的火熱，伴隨著用戶的構成和行為習慣的改變以及新應用程序的大量涌現，移動互聯網廣告的發展將進入2.0時代。”常龍認為，“1.0時代，廣告的主要方式是展示和部分互動，而在2.0時代，云端定位與互動營銷將成為主流，基于‘情感’、‘信任’的雙向甚至多向互動是核心主題。”
“利用手機廣告，你就能通過用戶的行為了解到用戶的真實需求。”在他看來，移動互聯網廣告市場的崛起首先得益于其在投放上實現了精準的定向，而這是基于人與人之間的多向互動及信任推薦實現廣告信息的分享及社會化關系鏈傳播，進一步放大廣告收益。據其介紹，百分通聯的移動互聯網廣告平臺基于云計算可以實現精準的四層穿越，第一層是“終端特性定向”，即對用戶的移動終端的型號、操作系統、價格、定位等定向；第二層是“時空定向”，即用戶當前所在城市及位置定向；第三層“行為定向”就是說可以捕捉到用戶行為，可以知道用戶喜歡使用哪一個應用，知道用戶目前關注的新聞類型以及用戶上網習慣等這些行為特性；而第四層則是“興趣定向”，比如說用戶是否對汽車、餐飲、旅游感興趣，都可以通過分析用戶行為數據獲得。事實上，這意味著廣告運營商可以更好地向消費者有針對性的廣告。這樣，當用戶搜索或者使用某個應用軟件的時候，不會遭遇令人討厭的廣告了。
公園模式
不過，移動互聯網廣告市場比傳統的互聯網廣告市場更為復雜。在國外，只有8%的應用開發商自己賣廣告，92%都是借助第三方賣廣告，移動廣告公司將成為整個業務鏈中重要的一環。最新數據顯示，蘋果應用商店的應用程序數量已經突破30萬個，只有排名靠前的應用程序才能吸引用戶的關注，獲得下載機會，從而為開發者帶來收益。對于開發者而言，一個良好的推廣平臺已然不可或缺。
此外，值得注意的是，人們可以勉強接受互聯網廣告的狂轟濫炸，因為他們在那里享受了免費的大餐；而當手機用戶已經為應用軟件、鈴聲和音樂下載到手機中付過費的時候，再用廣告對他們狂轟濫炸，會讓他們覺得過于咄咄逼人了。所以，手機廣告如何變得更加巧妙和有趣就顯得更加重要。
“手機廣告形式正在不斷創新，報刊廣告和客戶端廣告前景廣闊?！卑俜滞撌袌隹偙O張楓蕾認為，目前近1億的手機報用戶人群是其廣告發展的基礎，也將成為付費模式的有力補充。另外，因為iPad的推出，平板電腦儼然成為了全球大眾消費電子產品的流行趨勢。
而基于iPad類移動終端的應用嵌入式廣告內容越來越豐富多彩。如，用戶可以根據興趣在iPad上選擇自己感興趣的電子報刊，內嵌有廣告，甚至可以嵌入播放一段視頻等等。
而即便是在經濟增速趨緩的當下，2015年，中國實現社會消費品零售總額達到30.1萬億元，同比增長10.7%，消費對社會經濟增長的貢獻率達到66.4%，比2014年提高了15.4個百分點。其中，全國網絡消費支出對GDP增長的貢獻率為29.1%，也就是說，網絡消費對GDP增長的貢獻超過了1/5。
5月21日，國內首個網絡消費指數――《新供給-螞蟻網絡消費指數》正式對外。報告數據顯示，高歌猛進的網絡消費正在成經濟穩定的“壓艙石”。
過去五年，誰的漲勢最驚人？不是房價，也不是物價，而是網絡消費指數。從2011年1月到今年4月，五年多時間里，我國網絡消費規模指數穩步上升，擴大了12.1倍。
這份指數，是華夏新供給經濟學研究院和螞蟻金服攜手匯聚21個行業、337個城市、4.5億的網絡交易數據，編制的全國首個網絡消費指數，由水平指數、規模指數、行業指數、消費升級指數、地區指數等多維度構成。
服務型消費一路狂飆
5年間，億萬網民“剁手”搶購的對象有何變化？通過“剁手”指數分析，網絡消費正在從實物型向服務型、從生存型向發展型和享受型升級。
數據顯示，服務型網絡消費金額占比從2011年的4.3%，上升到2016年4月的25%；5年間，吃喝玩樂等服務型網絡消費規模指數，擴展了70.2倍，月均增長率為7.0%。而同一時期，實物性網絡消費金融占比則從2011年的95.7%，下降到2016年4月的75%，五年間規模“只”擴張了8.6倍，月均增長率為3.5%。
其中，餐飲（線下消費）、航旅、教育、生活服務等服務消費的增長表現最為突出，成為新的消費增長點。
海通證券研究員汪立亭表示，在增長迅速的餐飲、航旅以及生活服務類行業，線上買單、線下消費的融合趨勢明顯，線上帶動線下顯示“互聯網+”發揮積極作用。這些行業是目前國內消費品市場表現強勁的力量，這種模式也是未來消費的重要特征。
網上有“馬云成功背后是千千萬的女人”的說法，意在強調女性“剁手黨”更多。但從“剁手”指數分析的結果，某種程度上能為女性“正名”――“馬云背后的男人”其實不輸女人，他們剁起手來比女人更“敗家”，更愛享受。
從網絡消費規?？?，盡管男性略遜于女性，但在消費結構上，男性在文化辦公、教育服務、醫療保健等發展型消費，以及體育、娛樂用品、汽車類、文化娛樂、航旅、餐飲等享受型消費上都超過女性。而女性在家庭使用較多的生存型消費方面支出更高。
網絡消費彰顯普惠價值
過去，人們總認為，在經濟相對發達的地區，網絡消費使用頻次更高、規模增長更快。然而，在網絡消費水平排名前十的省區市中，海南和榜上有名，說明網絡消費正通過網絡技術拉近供需兩端的距離，使得經濟相對落后地區也可以方便地接觸到網絡消費品，顯現出互聯網的普惠價值。
報告顯示，過去五年間，三四線城市網絡消費增量用戶交易人數占比從2011年的55%上升到去年的63%。在華夏新供給經濟學研究院院長賈康看來，網絡消費推動消費者跨地區、跨行業和跨產品選擇消費，消費者的福利水平將進一步提升?！皬慕洕鷮W角度而言，網絡消費可能成為協調發展、共享發展理念落地的重要支撐。這對政府制定政策會帶來有益啟發?！?/p>
研究發現，城鎮的網絡消費規模指數和網絡消費水平指數高于農村。一二三四線城市網絡消費水平依次遞減，反映出各線城市的收入水平和消費能力存在較大差異。這說明，提高居民收入水平是推動網絡消費乃至整個消費的關鍵要素。
北京、上海和江蘇的享受型網絡消費水平（化妝品、金銀珠寶、體育娛樂等消費），超過了生存型網絡消費水平（食品、日用品等）。從享受型網絡消費水平指數看，前5名依次是北京、上海、浙江、江蘇和廣東，排在最后五名的依次是貴州、河南、山西、寧夏和甘肅。這說明經濟越發達的省份，享受型消費水平越高。
網絡消費問題多多
電商平臺上的假貨由來已久，但是，能夠像在唯品會上買到假茅臺后維權獲得賠償的消費者，畢竟是少數。大多數消費者遇到這類問題時，往往會選擇“忍了”。
企鵝智酷針對中國網購假貨現象發起的一項調查結果顯示，有4.2%的網購用戶存在知假買假的情況。上述調查顯示，有大約 3/4（74.4%）的受訪者經常網購，但是網購不滿意的概率超過了20%；其中有近半數（49.3%）網購用戶將“商品質量差、為仿制品”作為網購不滿意現象的首選。此外，認為“商品是真的，但與描述不符”的占比也達到了28.9%，排名第二。在回答“哪些情況導致你買到假貨”時，58.2%的網購用戶認為“店鋪刷信譽、評論是假的”是導致自己上當的主要因素。21.9%的用戶認為自己貪便宜導致網購上當，排名第二位――但占比不到第一名的一半。
40.3%的網購用戶在買到假貨后，選擇“忍了”。這一行為在所有買到假貨后的處理方式中排名第一位。對假貨進行投訴且成功獲得退款的情況排名第二，占比約32.2%。而同樣進行了投訴卻沒有成功獲得補償的用戶，占比為16%。
四川省統計局2015年的四川3?15消費者權益日專項調查報告也顯示，有40.1%的受訪者在網購時遇到糾紛或產品質量問題時，選擇“怕麻煩，忍氣吞聲算了”。而且在2013-2015最近3年，遇到消費問題選擇積極維權的受訪者比例呈持續下降趨勢。
這一數據并不應該被理解為網民的“天生善良”。據了解，其實很多用戶曾經有過一些投訴或與網店店主溝通的經歷，但因為“沒有結果”，后來不得不選擇“隱忍”這一消極態度――他們唯一的武器就是拉黑這家店，以后不再來。
而隱忍的結果是，53%的網購用戶認為假貨現象正在變多，網購安全感下降；還有27.1%的用戶認為假貨現象無變化，一直如此。認為網購越來越安全、假貨越來越少的用戶僅占9.3%，不足1/10。同時，四川省統計局的數據顯示，“商品質量難以保障”、“假冒、仿冒名牌商品多”、“存在虛假宣傳承諾”是網購不安全的三大原因。
今年5-11月份，山東工商、市場監管部門將重拳整治網絡市場亂象，嚴查未落實網店實名制、網上銷售仿冒高知名度商標商品、不合格商品、泄露消費者個人信息等違法失信行為。
據統計，2015年，山東電子商務交易額達1.8萬億元，網絡零售額達3500億元，同比分別增長38%和35%。伴隨著網絡市場的快速發展，網絡交易中虛假宣傳、假冒侵權、不正當競爭等問題也日益顯現，網絡購物成為消費者投訴的多發領域，網購類投訴逐年遞增。
2015年，山東工商系統12315共受理網購投訴227件，同比大幅上升328.3%。消費者投訴問題主要集中在商家銷售侵權和假冒偽劣商品、夸大商品性能和品質宣傳、不履行“七日無理由退貨”和三包責任、不提供購貨憑證、售后服務拖延推諉等方面。
3月10日，國家工商總局黨組書記、局長張茅在百度公司調研互聯網企業服務“大眾創業、萬眾創新”和自身規范發展方面的情況時指出，互聯網經濟在快速發展的同時，也存在一些亟須解決的問題。一是對消費者權益保護不夠，侵害消費者權益問題比較突出，主要表現為虛假宣傳、消費欺詐、假冒偽劣商品等。二是網絡市場秩序不夠規范，存在著惡意競爭、無序競爭等不正當競爭行為。這些問題如果不解決，就會制約互聯網經濟未來的發展。
張茅表示，工商和市場監管部門是互聯網企業的服務者、合作者，也是監管者。作為服務者，工商和市場監管部門希望互聯網公司繼續加強基礎研究，持續推進技術創新，為實施創新驅動發展戰略貢獻力量。作為合作者，希望互聯網公司發揮技術優勢，為工商和市場監管部門網絡交易監管和服務提供技術支撐。作為監管者，希望互聯網公司切實加強自律，與政府監管部門一道，共同營造誠信守約、放心安全的網絡市場環境。
中國電子商務研究中心主任曹磊表示，因為我國監管體系的特殊，即工商屬地化管理讓網購投訴受到很大局限，在監管層面上，對于投訴管理在過去十幾年都沒有得到很好解決。
在傳統商業體系中，投訴人、被投訴人與監管機構在同一個行政轄區，監管的實施尚且還有取證困難的問題。如今，在電子商務中，不僅買賣雙方，就算賣方的經營地，包括實際辦公場所、貨源生產地、倉儲地、發貨地、配送地等都有可能是分離的，位于不同行政轄區，甚至還可能是境內和境外，因而行政監管往往難以有效實施。
此外，目前對電子商務行使監管職能的部門有國家網信辦、國家工商總局、工信部、商務部、發改委、稅務總局、質檢總局等20多個部門，在行使監管職能時，參照的標準也不統一，跨部門的合作監管機制運行也不順暢。
網絡消費仍有潛力可挖
未來要提高消費對經濟增長的貢獻，網絡消費仍有潛力可挖。中國貿促會研究院研究員趙萍認為，從長遠來看，在“雙創”和“互聯網+”背景下，互聯網對于實體經濟的滲透使整個實體經濟能夠通過網絡來實現，他對消費者的這種供給方面的能力，從而帶動實體企業互聯網化，或者是說帶動實體企業更多地利用互聯網思維、技術和手段，更好地去滿足消費者的需求，使整個消費呈現出一個穩定的、持續的增長狀態。
從線上和線下發展的角度來看，未來實體經濟與互聯網之間還是你中有我、我中有你。去年以來，線上線下并購非?；鸨?，像蘇寧與阿里的相互持股、京東與永輝的戰略合作，都表明線上與線下其實是彼此需要的。實體經濟在整個消費當中還占有90%這樣一個絕對的比重，因此在“互聯網+”的帶動下，實體經濟真正轉型升級才會為我們整個消費增長甚至國民經濟的增長產生更加持續更加強大的動力。
對于未來的發展趨勢，服務消費將會爆發式增長，孕育著巨大的投資機會，比如文化影視、教育旅游、醫療健康、家居服務、汽車消費等與居民生活密切相關的行業，可以通過線上線下來推進。
中國在經歷了耐用品為主流消費趨勢后，已升級為服務和娛樂性消費。成長起來的80后及90后逐步成為消費主力人群，以電影電視為主的娛樂性活動成為其主要消費行為。據數據統計，2015年全國電影票房高達440億元，規模居全球第二。國家已將文化創意產業列入戰略性新興產業，今后將有一系列文化產業扶持政策相繼出臺，市場環境對于投資文化影視產業來說是極大利好。
速途研究院的《2015年中國在線教育市場報告》顯示，2013年之前在線教育用戶規模每年增長率都在20%以下，2013年用戶增長率僅有8.6%。2014年起用戶規模增長率持續上漲，2015年達到9640萬人，預計2016年在線教育用戶將突破1.2億，市場規模將達到1885.9億元。
屆時，傳統教育機構的變革速度逐漸加快，在“互聯網+”的推動下，在線教育方式覆蓋率快速提高，除了一些營利性機構或產品外，學?；蛞恍┕俜浇逃龣C構，也將在互聯網大潮下，加快進行線上教育的建設。
教育部教育管理信息中心、百度文庫和北京師范大學聯合的《2015中國互聯網學習白皮書》顯示，互聯網教育產品用戶主要集中在19至24歲、25至34歲兩個年齡段。這兩個年齡段的用戶總數占互聯網教育產品用戶總數的近七成。
同時，《白皮書》還了“互聯網+教育”的六大發展趨勢：基礎教育領域用戶引領學習互聯網化大潮；教師借助互聯網手段豐富教學；家長購買過互聯網教育產品，消費金額兩極分化；基礎教育信息化向關注教育方式轉變；“互聯網+”對教育影響呈現出差異化特征；“互聯網+”教育推動中小學課堂開放性。
中投顧問的《2016-2020年中國民辦教育行業投資分析及前景預測報告》認為，民辦在線教育市場投資機會有以下兩個重要機會：一是在線教育逐步向二三線城市滲透。對比2013年和2015年的調研數據顯示，一線城市的在線教育用戶占比相對下滑，三線及以下城市的用戶占比增幅較小。二線城市將會成為下一個企業爭奪的主要陣地。二是在線教育戰場開始向移動端轉移。目前在線教育的形式多種多樣，但就統計來看，主戰場仍在PC端。尤其是系統性課程的學習，用戶更愿意放在PC端，通過某一整段的時間完成，這樣的課程，移動端起到的作用是約課、零散知識點記憶、課后問題解答、社區提問等。但移動端是互聯網發展的趨勢，移動端現有勢頭較猛的如O2O、答疑、背單詞等類別，但教學研究和新的課程內容重設，將會改變目前終端學習的現狀。移動端會成為接下來的主要戰場。
此外，智能電視正在成為客廳經濟的關鍵入口，通過大屏幕電視進行在線教育也將是一個新渠道，具有PC和手機所不具備的優勢。
中圖分類號：F416.22 文獻標識碼：A 文章編號：1007-3973（2013）010-024-03
近年來，全球受到能源危機和環境污染的雙重壓力，尋求緩解能源和環境方面壓力的辦法，已經成為世界各國的共識。世界許多國家已經認識到生物柴油的重要性，在能源戰略中，都把生物柴油作為后石油時代的一種新能源。
1 世界生物柴油產業發展現狀
1.1 世界生物柴油產業持續快速增長
近幾年來，世界上很多國家都將生物質能源發展作為本國的能源戰略重點，各國對生物柴油產業的投資額度不斷加大，優惠政策不斷增多，生物柴油產業化規模明顯增大。據Global Data的全球生物柴油市場報告，從2001年到2009年，全球生物柴油生產量從9.59億升增長到157.60億升，年均增長率為41.9%。其中2004年到2005年的增長率達到86%。圖1為截止到2012年底的世界生物柴油產量的變化，可以看出世界生物柴油產業增長比例很大，2006年前處于導入期，從2006年開始，生物柴油產業呈現井噴增長。
1.2 歐美領跑世界生物柴油產業
歐盟一直很重視生物柴油的發展，是全球最大的生物柴油生產和消費地區，也是全世界生物柴油發展最快的地區。歐盟的生物柴油產量占世界生物柴油總產量的50%左右，2009年，生物柴油產量達到840萬噸，消費量達到1180萬噸。歐盟頒布的相關政策要求生物液體燃料在汽車燃料消費中的比例在2005年達到2%，2010年為5.57%，2015年為8%。歐盟的生物柴油產量從2001年的78萬噸，增長到2010年的956.9萬噸，以每年30%左右的速度增長，其中2005年增長最多，達70%左右。生產能力也由2005年的422.8萬噸/年增加到了2009年的2100萬。在歐盟成員國中，德國是生物柴油使用最廣的國家，也是世界上最大的生物柴油生產國，它主要以純態生物柴油（B100）做為車用燃料進行市場流通，且免征燃油稅。美國，是世界上第二大生物柴油生產國，2009年生物柴油產量為140萬噸，占世界生物柴油的17.7%。目前生物柴油約占美國柴油消耗量的8%，根據美國國家生物柴油委員會的計劃，到2015年，生物柴油產量達到610萬噸，將占全國運輸柴油消費總量的比例為5%。
2009年，歐洲是全球生物柴油領先的市場，生產份額占49.8%，美國為32.8%，亞太地區為4.4%。世界五大生物柴油生產國是德國、美國、法國、阿根廷和巴西。這些國家所生產的生物柴油總量占世界生物柴油總量的68.4%，在亞太地區，澳大利亞是最大的生物柴油生產國，其次是中國和印度?？梢钥吹?，歐美國家一直是生物柴油產業的領跑者，是生物柴油的主要生產國家和地區，而且產業規模在持續擴大。
2 世界生物柴油產業發展趨勢
2.1 作為長期的能源戰略重點，產業將持續化發展
生物柴油與傳統的柴油相比具有不可比擬的優勢，隨著能源危機和環境污染壓力的增大，其替代石化柴油的趨勢更加明顯，大力發展并推廣使用生物柴油將是世界各國長期的能源戰略重點。目前歐美在發展生物柴油方面走在世界前列，對該產業出臺了一系列的扶持政策，通過立法、規劃和鼓勵補貼等政策，持續推動生物柴油的研究、開發和利用。馬來西亞、印度、日本、巴西、西班牙等國家陸續制定了本國的生物柴油發展規劃，出臺相關優惠政策，扶持該產業的發展。隨著技術的不斷改進以及原料的多元化，加上各國的大力推動，生物柴油產業將具有很大的發展空間。
2.2 作為生物柴油產業發展的核心，科技將創新化發展
科學技術是第一生產力，科學技術因素一直以來是制約生物柴油產業發展的一個瓶頸。為了降低成本，提高生產效率和產品質量，需要加強對生物質能轉化的研發和技術工藝的研究，完善生物柴油生產的技術標準。生物柴油生產國通過投入科研資金，建立專業的研究機構，加強與高校及科研機構的合作等措施，不斷提高技術創新能力，增強生物柴油的技術研發能力，促進世界生物柴油產業的發展。目前，世界很多國家圍繞第二代生物燃料展開研究，“工程微藻”也是各國研究的新方向。
2.3 作為生物柴油產業的基礎，原料將多元化發展
目前，世界上生產生物柴油的原料主要有大豆、油菜籽、廢棄動植物油脂以及木本油料作物等。其中，歐盟主要以菜籽油為主，美國主要以大豆油為主，我國堅持以非糧原料生產，東南亞國家大多以棕櫚油為主要原料進行生產。以大豆、油菜籽、玉米等農作物為原料，違背了“不與民爭糧，不與糧爭地”的原則。同時，生物柴油的產量，會直接影響大豆、油菜籽等農作物的市場，影響農作物的價格，這樣不僅影響人們的日常生活，同時企業的生產成本與其直接掛鉤，最終影響到企業的利潤，制約整個產業的發展。因此，走原料多元化之路，是生物柴油產業長遠發展的策略。一方面，依據本國國情，充分利用各種可能發展的原料，比如廢棄動植物油脂。利用廢棄動物油脂發展生物柴油不僅可以將廢棄油脂回收利用，而且還能有效遏制“地溝油”回流餐桌的情況發生。另一方面，以木本油料作物果實作為生物柴油原料的發展空間有很大，發展木本油料作物，不僅可以綠化荒山、改善生態環境，充分利用起山地和荒漠化土地、鹽堿地，而且可以保證原料供應，解決生物柴油的原料問題。
2.4 作為生物柴油產業發展的后盾，扶持舉措將長效化
生物柴油產業作為新興產業，各個方面發展還不成熟，需要政府提供支持政策，以保證該產業的持續發展。世界各國對該產業出臺了一系列的扶持政策，通過立法、規劃和鼓勵補貼等政策，持續推動生物質資源的研究、開發和利用。比如，發達國家從20世紀90年代開始相繼出臺B5/B20/B30/B100的生物柴油標準，美國早在2003年就規定了B10生物柴油可免除部分消費稅，B10以上生物柴油可免除全部消費稅。世界各國通過提業發展的服務和支撐，以促進該產業的有效發展。
3 世界生物柴油產業發展預測
近幾年，世界生物柴油產業發展速度很快。我們根據2000年到2012年的生物柴油產量數據建立了曲線回歸模型對未來生物柴油產量進行預測。
根據歷年數據畫出散點圖（year為自變量，amount是因變量），如圖2。
由方差分析表給出的結果看，R 方大于0.9，說明模型的擬合效果還是不錯的。
根據模型預測2013-2023年世界生物柴油數據，如表4。
通過模型對世界生物柴油產量進行預測，我們看到世界生物柴油產業發展是很有潛力的。
參考文獻：
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[3] 茹蕾，司偉.歐盟生物燃料政策轉向對油菜籽貿易的影響[J].世界農業，2013（3）.
一、“狼來了”――韓劇對中國影視劇產業的沖擊
韓劇的大規模出口，對于中國的影視劇產業構成很大影響，因為我們的電視劇出口也是主打東南亞地區。有關數據顯示，中國電視劇出口現在受到韓劇的打壓非常厲害，出口額一年之內減少了近三分之二。從國產電視劇外銷的市場現狀看，外銷比例明顯低于韓劇、日劇和港臺劇，主要市場仍局限在東南亞華語地區，劇集類型主要還是古裝劇。相比之下，國內的電視劇市場也不容樂觀。上海電視節、央視一索福瑞媒介研究公司合作完成的《中國電視劇市場報告(2003～2004)》中指出：目前中國每年電視劇的產量在四萬集左右，但其中只有七千集最終能在各地電視臺播出，在能夠播出的電視劇中，能稱為精品的卻是少之又少，一些“垃圾劇”長期霸占黃金時段。在中央臺一省臺一城市臺三級市場格局下，有些地區壟斷現象嚴重，電視劇交易價格和數量下降，限價和拖欠片款成為困擾制片方的難題。而相應的政策法規卻不能及時的跟進，國產劇的生存環境得不到徹底的改善，自然也就拿不出更多的精品劇來。而韓劇在國內的待遇確大相徑庭。僅2004年一年，國內30多家電視臺共播出了60多部韓國電視劇，2005年廣電總局規定的800集韓劇限額被各電視臺瘋狂搶光。韓劇極大地沖擊了我國的影視劇作，瓜分了我國大量的受眾，這是一個危險的信號。2005年，在中國就算韓劇價格再貴，就算播出量再少，各電視臺還是會去買，因為電視臺追求的是播出效果，湖南衛視甚至以一萬美金一集的天價購買了《大長今》?！洞箝L今》熱播之后，口碑比較好的韓劇，比《大長今》之前的韓劇普遍價格要翻上八倍到十倍。雖然各電視臺的購片人員叫苦不迭，但是因為韓劇所引起的經濟收益完全可以收回成本，因此大家仍然在瘋強韓劇。
二、“文化興國”――政策扶持之威力
1、韓國：文化興國
很多文章都討論過韓劇在中國流行的原因，但筆者認為，僅談韓劇的唯美、精致標準符合中國文化圈的審美習慣是很膚淺的，關于韓劇“投入大”的優勢，實際上是在韓國政府確立“文化興國”的國策下的必然。政策造就產業，沒有韓國政府的文化產業輸出戰略，在財力、人力上支持文化輸出，這些特色都不會存在。韓劇的成功得益于韓國政府1998年制定的“文化興國”的方針政策，韓劇制作的目標很明確，就是要輸出韓國文化，還要對準東亞――即中國文化圈市場。依據這一政策，2000年韓國文化產業預算首次突破國家總預算的1％，2001年又上調至9.1％，2003年達1兆1673億韓元。同時，政府還采取一系列措施，多渠道籌措文化產業發展資金，有目的、有重點地實施資金支持，在經費上確保文化產業的發展。在政策與資金的雙重扶持下，2003年韓劇的出口額就達到了42007萬美元，比2000年增幅達47％。
“文化產業”并不是一個陌生的概念。但概念的熟知并不意味著對文化產業本身的把握，還需感性內容的充實。 “韓流”提供了這樣一個典型的、完整的文化產業形態?！绊n流”文化產業包括出版、漫畫、音樂、游戲、電影、動畫片、廣播電視、廣告、互聯網及移動文化信息等，幾乎涵蓋所有先進的大眾媒介資源。產業經營活動與韓國文化內容呼應彼此相得益彰，形成一個互動發展的文化產業局面。
韓劇的熱播拉動了韓國文化產業在中國全面發展。許多地方《大長今泡菜》等韓國料理食譜竟成了暢銷書。韓國餐飲更是大熱，一些中國菜館紛紛增加了韓國菜品。韓劇中的古典服飾也讓許多中國女性為之傾倒，一些影樓紛紛推出韓服主題婚紗照并受到歡迎。韓劇中涉及的醫藥、美容美發也成為觀眾熱衷的對象。原本不起眼的韓國電影業接著韓劇的東風以逼人的氣勢贏得了中國觀眾的認同與喜愛。韓流的入侵，也為韓國的旅游業帶來了無數的客源，據統計，中國已經成為韓國入境旅游市場的第二大客源國。
2、中國：大眾媒介極力追捧
韓劇在中國大行其道與我國大眾媒介的極力追捧有很大關系。2002年～2005年，幾乎所有的省臺都播放過韓劇；2002年，中國內地播放67部韓劇，2004年，僅央視就引進了3部，2005年央視在與湖南衛視競爭《大長今》的播放權失利后，很快引進了正在韓國本土熱播的《加油!金順》。2000年在北京電影學院舉行的第一次“韓國電影周”獲得極大成功；2001年中國電影資料館等單位在北京、上海、成都又相繼舉辦“韓國電影回顧展”，進一步擴大了韓國電影對中國觀眾的影響；2004年，在新世紀影院舉辦的“韓國電影周”更是吸引了大批的影迷。與此同時，各大電視臺、時尚雜志、網站等紛紛追捧韓國的料理、服飾、飾品、化妝品，于是“韓流”現象流行全國。
而韓國政府為了保護本國影視業的發展，對進口片作出了嚴格的配額限制，目前在韓國市場上，國產片占有率高出好萊塢大片80％以上。而且韓國進口文化產品的配額和標準十分苛刻，認為外國文化強勢，經濟宣傳會“傷害大韓民族感情”的影視劇作不會被進口。韓國在近5年間只買了五六部中國電視劇，而且不是用來在電視臺播放，只是音像制品。這不能不引起我們的思考!如果我們也像韓國政府一樣苛刻進口片，還能形成“韓流”嗎?
三、極不對等――中韓文化產品貿易
韓國一邊拼命輸出他們的垃圾韓劇，一邊又封鎖自己的市場，兩國之間存在著嚴重的貿易不對等，我國貿易逆差較大，中韓兩國文化產品逆差比例是1:10左右。韓國從1997年開始，電視節目的出口每年以33％的速度遞增，其中有19％左右的節目是銷往中國。2004年，韓國電視連續 劇的出口額及其在電視廣播文化產品出口額中所占的比重都進一步增加。這一年，我國引進韓劇107部。在電視劇貿易上，中國處于對韓國的逆差狀態。據中國官方統計，從1992年中韓兩國建交至2004年，兩國貿易額增長17倍。2005年中自韓進口768.2億美元，比2004年增長了23.4％，中韓雙邊貿易總額首次超過千億美元。韓國成為繼美國和日本之后，第三個對華貿易超過千億美元的國家。
韓國的經濟帶動了文化產業的發展，文化產業的發展又反過來促進韓國經濟發展。韓國電視劇產業是韓國文化產業的重要組成部分。2002年出口12363集，收入達1639萬美元，比2001年增加了76.8％。2004年，這個數字再創新高達到7140萬美元，整整比2003年高出70％?！绊n流”代表一種生活方式，其追捧者多是年輕人和婦女，他們鮮明的消費方式也很快影響到商界。韓國商品借助“文化東風”在中國市場崛起，形成一股“新韓流”，中韓貿易迅速飆升。目前，韓國憑借其文化產業對我國輸入的帶動，已成為中國第五大貿易伙伴，第四大出口對象和第三大進口來源。著名演員兼制作人張國立曾感嘆道：“現在我們成了一個文化輸入大國，而能去韓國的中國電視劇卻是少之又少，文化的不對等輸出，是我們電視人的最大悲哀!”
四、最大劣根――青少年哈韓媚韓
韓劇所代表的韓國文化攻勢取得如此的經濟成功后面，經濟的“侵入”得益于文化的“入侵”，經濟博弈，文化先行?！澳娌睢保@個經濟貿易中表示輸入大于輸出的術語，在文化交流中則意味著異文化傳人的數量和質量大于本文化的輸出。中韓文化貿易逆差不光是個產業競爭問題，更主要的是國家安全問題。韓劇在中國的熱播，逐漸形成一股強勁的文化“軟力量”，對中國文化造成了強烈的沖擊，它正以其特有的方式影響著我們的生活。韓劇已經不僅是娛樂，而是潛移默化地在輸出價值觀念、進行文化滲透。
來自蘋果和谷歌的訊號
全球移動廣告市場排名第三的移動廣告網絡MillennialMedia的最新市場報告顯示，與2010年1月相比，Android廣告業務增長了690%；iPad的廣告請求量也比2010年11月增長了327%。與此同時，智能手機以及其他移動設備的廣告業務在全球正在迅猛發展。研究機構Juniper則預測，全球的移動互聯網廣告在未來5年有4倍的增長空間，包括網絡廣告、文字廣告等在內的整體移動廣告收入，將從現在的14億美元增至2014年的60億美元。
作為行業趨勢的引領者，蘋果和谷歌的頻頻動作也被業界視作一種訊號――移動互聯網廣告市場前景可期。
近期，蘋果動用2.75億美元收購了該領域第三大手機廣告網絡商Quat-troWireless公司，并在此基礎上推出了iAd移動廣告平臺。隨后，谷歌也以7.5億美元收購了移動廣告領域的重要公司AdMob，計劃強勢進軍移動廣告領域。
蘋果與谷歌在移動廣告市場的競爭，不過是兩家公司間競爭不斷加劇的一個縮影。兩家公司曾是共抗微軟的親密盟友，但如今隨著iPhone和Android操作系統在智能移動市場短兵相接，移動廣告平臺帶來的廣告營收將是兩大企業爭奪的下一個戰場。
中國市場的圈地運動
在國外，iAd和AdMob可謂占盡先機，那么，誰會是中國的iAd或者AdMob呢?
“有米和AdMob的模式是相同的，可以通過開發者在應用中嵌入的廣告條，為廣告主對目標受眾進行篩選。有米的目的就是提前切斷AdMob進入中國的通道?！睋V州有米信息科技有限公司手機市場部門某負責人向記者提供的數據顯示，自4月1日上線以來，有米廣告總展示量超過7000萬。而有米的策略正是對AdMob的快速模仿和本土化改造。比如針對AdMob以英文廣告、Paypal收款、只支持iPhone、Android、WebOS的特征，有米推出了純中文廣告、銀行卡網銀收款、支持Android、Symbian、WindowsMobile和Java四個手機系統。
其他的中國本土公司也不想失去先機，新一輪跑馬圈地已經開始。
從2010年開始，除了有米廣告之外，易傳媒、掌媒、捷步士、新網互聯、匯海等一大批基于移動互聯網廣告戰略的公司浮出水面。9月，第一視頻集團宣布，公司旗下的互聯網視頻廣告平臺――第一視頻聯播網正式升級為“第一聯播網”，并了自己的移動互聯網廣告產品MOBUS，正式加入移動互聯網廣告市場競爭。
第一視頻集團董事局主席張力軍表示：“MOBUS將幫助中國70%免費的手機應用流量變現”。在服務于廣大廣告主的同時，第一視頻將向MOBUS投放廣告費，同時將把大量的旗下產品廣告資源通過第一聯播網的平臺進行銷售。未來第一視頻旗下的V1、彩視界、鄰訊、易購等也將通過第一聯播網進行投放。據悉，在不到一年的時間里，MOBUS已擁有1000萬手機客戶端、2000多萬個移動互聯網廣告位，每天近1億的優質穩定流量，快速成長為強大的移動互聯網廣告平臺。
隨著3G業務在國內的全面展開，iPhone、iPad、Android等移動終端的持續火熱，移動互聯網在中國已經呈現了爆炸式的增長，移動互聯網廣告市場正迎來全面發展的新時代。
實現精準投放
近日，大眾汽車旗下速騰品牌與奇藝達成合作，在奇藝iPad客戶端投放品牌廣告，這是自今年9月iPad正式進入中國市場、各大在線視頻網站紛紛推出針對iPad開發的應用至今，移動視頻業第一次獲得來自廣告主的認可?！捌嫠嚭退衮v的洽談過程非常順利，雙方在一個月的時間里就敲定了合作?！逼嫠嘋EO龔宇認為，能用iPad等移動終端看視頻的用戶群體的特點是年輕、時尚、收入中等偏上、有一定的消費能力，這與包括速騰在內的眾多品牌的消費群體定位有著極高的吻合度。顯然，致力打造“中國第一影視門戶”的百度奇藝，正在將其PC機上的優勢，復制到移動終端之上。
“利用移動互聯網的廣告，你就能通過用戶的行為了解到用戶的真實需求?！?百分通聯的副總裁常龍表示。在常龍看來，移動互聯網廣告市場的崛起首先得益于其在投放上實現了精準的定向，而這是基于人與人間多向互動及信任推薦實現的廣告信息分享及社會化關系鏈傳播，進一步放大廣告收益。
例如，百分通聯的移動互聯網廣告平臺基于云計算可以實現四層穿越，以盡量達到用戶需求的精準目的。其第一層是“終端特性定向”，即對用戶的移動終端型號、操作系統、價格、定位等定向；第二層是“時空定向”，即用戶當前所在城市及位置定向；第三層“行為定向”就是說可以捕捉到用戶行為，可以知道用戶喜歡使用哪一個應用，知道用戶目前關注的新聞類型以及用戶上網習慣等這些行為特性；而第四層則是“興趣定向”，比如說用戶是否對汽車、餐飲、旅游感興趣，都可以通過分析用戶行為數據獲得。事實上，這意味著廣告運營商可以更好地向消費者有針對性的廣告。這樣，當用戶搜索或者使用某個應用軟件的時候，不會遭遇令人討厭的廣告了。
盛大創新院產業分析師徐建海對此表示了認同。2010年10月25日，在“2010年中國首屆切客”大會上，徐建海表示，移動廣告的未來在于自取而不在于推送，即讓消費者從被動地接受廣告轉變為自主挑選、接收廣告，比如基于地理位置服務的Check in，這一動作點恰好是用戶自取廣告的最佳方式。
對于LBS（Location Based Service，基于地理位置的服務）提供商來說，基于地理信息位置服務的核心價值在于可以把信息根據全新的地理位置維度來組織，從而生成新聞、圖片、餐館、旅游等多類型服務，提供給使用LBS服務的用戶。因此，基于地理位置的廣告會變得非常有價值，且用戶不再被動接受廣告，而是用check in的方式自主接受廣告，從而實現精準營銷，這也會帶來LBS領域廣告市場的爆炸性增長。
移動廣告的新特征
值得注意的是，人們可以勉強接受互聯網廣告的狂轟濫炸，因為他們在那里享受了免費的大餐；而當移動客戶端的用戶已經為應用軟件、鈴聲和音樂下載付過費的時候，再用廣告對他們狂轟濫炸，會讓他們覺得過于咄咄逼人了。所以，移動互聯網的廣告如何變得更加巧妙和有趣就顯得更加重要。
比如iPhone手機中有一款有關奔馳新車的廣告，點擊后就可以體驗這款車的360度轉彎以及導航系統、可以任意變換顏色。而美甲品牌OPI的指甲油游戲廣告中則有個可以變化顏色的手模，女性用戶可以選指甲油，還有相近的膚色，這些就是體驗式廣告。在這里，或許蘊藏著媒體的新革命。
“問題的關鍵是，如何以創新的方式讓廣告客戶投入的金錢贏得更大的眼球經濟，這是移動廣告服務商首要考慮的問題?！北睒O光創投副總裁張鵬認為。
“伴隨著用戶的構成和行為習慣的改變以及新應用程序的大量涌現，移動互聯網廣告的發展將進入2.0時代?！背｝埍硎?，“1.0時代，廣告的主要方式是展示和部分互動，而在2.0時代，云端定位與互動營銷將成為主流，基于‘情感’、‘信任’的雙向甚至多向互動是核心主題?！?/p>
就像《Facebook效益》一書中的論調那樣，“每隔一百年，媒體就會發生一次變革。上一個百年被定義為大眾媒體的百年。而在下一個百年里，信息將不僅僅是被推銷給人們，而是在人們所處的無數個鏈接中被分享……”而如何將廣告信息自然融入到這些“被分享”中，應是專業人士進行更深入探究的話題。
移動廣告企業及運營模式
有米廣告
手機廣告平臺。類AdMob模式，通過與游戲/軟件開發者合作，在程序中嵌入廣告插件代碼，繞開運營商對用戶所收到的內容進行“控制”。同時，由于手機具有鮮明的隨身性、互動性和位置性特點，廣告主的廣告也能通過這種方式更精準地直達消費者。
易傳媒
整合數字平臺（又稱數字媒體整合平臺），擁有自己的廣告網絡，網絡公關平臺，電子商務平臺和社交網絡平臺。易傳媒為品牌主和公司提供整合數字營銷解決方案，包括品牌推廣、口碑營銷和在線銷售等一系列產品和服務。
掌媒
以原版閱讀方式發行傳統主流期刊雜志，支持智能手機終端對上百種、近千期主流媒體進行原版閱讀，同時可以使用戶即時享受到數字娛樂、軟件與游戲下載、論壇、社區等娛樂和互動化的多種移動互聯網應用服務。
捷步士
基于地理位置的移動互聯網應用，其在中國的LBS產品“領地”根據中國手機用戶的使用習慣增加了包括簽到頁面新增留言、貼圖、點評三大功能，并支持同步新浪微博。
新網互聯
為企業提供域名注冊、主機服務、郵箱服務、信息名址、移動營銷等綜合性網絡營銷服務。是目前互聯網應用行業內惟一一家跨互聯網和移動互聯網的應用服務提供商。
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摘 要 本文以美國會議承辦商的經營模式和運作細節為對象，對會議承辦商的類型與作用、角色與性質、收入與報酬、合同與糾紛等進行了解析，并以合同和法律為基礎，闡述解決利益糾紛的方法，對中國會展業提出了帶有導向性的建議。
關鍵詞 美國；會議承辦商；合同
中圖分類號F597．12 文獻標識碼A 文章編號1006―575(2006)―05―0073―05
自上世紀90年代后半期起，中國會展活動呈快速增長趨勢，諸多相關行業聚焦這一新興的市場，從而催生了一個新生的行業――會展業。中國會展業起步遲，無論是經營組織、策劃創意、法律合同等各方面都尚未形成完善的體系。會展包含會議與展覽，經營顯然要比單項來得龐雜。本文的討論限定在會議經營，但一些基本原理仍適用于展覽經營。美國是世界上會展業最發達、會展歷史最悠久、會展法律也最細致的國家，本文以美國會議承辦商的經營模式和運作細節為對象進行解析。
一、類型與作用
根據美國《2002年會議市場報告》(2002 Meetings Market Report)的數據，美國在2001年舉辦了近100萬個會議(含展覽)，參會者8000萬人次，其中公司企業會議5200萬人次，協會會議1600萬人次，專題會議(含政府的會議)1200萬人次。會議為酒店提供了400億美元的收入。而當年全美國酒店總收人才1100億美元。那就是說，會議消費占酒店總收入的比例高達37％。如果把差旅費也計算在內的話，會議總消費則高達1020億美元。其支出比例大致為：住宿31％，餐飲23％，航空20％，演講8％，地面交通6％，其他12％。
在龐大的會展市場中，我們首先有必要把主辦方和承辦商區分開來。從最大的概念區分，辦會有主辦方直接操辦和承辦商受委托代辦2種。有些大公司如微軟、通用、波音，都有自己專門辦會的機構，各協會也有自己辦會的。但有許多會議是交給承辦商的。在美國，辦會已有相當穩定的市場分工。公司自辦會議約占34％，各類協會自辦會議約占27％，政府和旅行機構辦會約占26％，由獨立的會議公司承辦的約占13％。
如單純只從“承辦”這個概念出發，那么實際上，旅行社和旅游公司一類的旅行機構應歸人承辦商之列。但這中間又有著很重要的差別。在美國的經常舉辦會議的大城市，有2類3種公司，一類稱為目的地接待公司(Destination Hospitality Company，簡稱DHC)，這類公司基本類同于旅行社，或本身就是旅行社(注：美國旅行社與中國的旅行社經營范圍差別很大，大量小旅行社主營業務只是代售機票，而大的旅游公司不僅統攬旅游，甚至涉足金融、房產)。它們負責協調會議活動、組織安排與會議相關的服務，包括參觀、游覽、考察、配備陪同、落實城際和市內交通等。這類公司的服務功能主要不在會議本身，而在于為會議安排服務。當然，有一些單位的內部會議(如董事會、學術會)、懇談會、研討會等不需會議公司涉足，一般只要安排好會場、落實好交通和旅游即可。這類會議公司雖也是承辦商，但它們基本是旅行社轉型，并仍以旅行服務功能為主。
另一類是真正意義上的會議承辦商，又分為2種情況，一種稱之為PCO(Professional Conference Organizer)，即專業會議組辦商，一種稱為IMP(Independent Meeting Planner)，即會議獨立承辦商。這兩者都是專營會議市場的策劃者、組織者和管理者。他們要把握整個會議的主題和運作全過程，尤其是前期與會議內容直接有關的選址、會議類型的確定、會議形式及場景、會議內外的全部安排、會議預算等，要既有創意，又達到理想效果，對會議的順利進行擔負著重大責任。如果說PCO與IMP有什么不同的話，前者是Organizer，因而往往還承擔招徠客源、組織客源的任務；而Planner主要是策劃、安排、管理，一般較少直接去組織客源，至少對參會者的多少不負有經濟責任。簡言之，在會議的設計、營銷、運作和管理4大任務中，PCO往往全部挑起擔子，而IMP則不攬市場營銷這一塊。因而本文所論析的會議承辦商主要指IMP。
二、角色與性質
首要的一個實質問題就是對會議承辦商的角色及其性質的認定。自有市場經濟以來，就有了中介商(或稱“中間商”)。在商品生產和銷售的價值鏈中，中介商的服務歷來存在于消費者和生產商之間。如房產商、旅行社(注：travel agency直譯就是“旅行商”)、財務顧問等。在美國，從上世紀70年代浮出水面的會議獨立承辦商(以下簡稱“承辦商”)就是會展業的中介商。IMP從事重要的組織、談判和安排服務。有時，他們代表買方，并由買方支付費用；有時他們代表賣方，并從賣方那兒獲取報酬；有些的安排讓中介商角色更模糊、更微妙――時而代表買方，時而代表賣方。
由于美國會展業成熟，法律也齊全，因而對中介商的地位、角色、作用和利益都有著明確的界定。乍看起來，會議承辦商既然是幫主辦方在操辦會議，顧名思義應是主辦方的全權代表。實際上，在美國這樣高度市場化的國家里，判斷“代表誰”的唯一準繩就是“利益原則”。承辦商只是從會議主辦方那里得到報酬嗎?一個會議的成功舉辦，有哪幾方得利?譬如說，即使是一個非盈利性會議的成功舉辦，有哪幾方得利?無論從長遠經濟效益還是即時社會影響來看，主辦方是獲益的；但是我們又要看到，承辦方把會議“賣”給了某家酒店，這家酒店得到豐厚的營業收入，酒店同時也是獲利者，承辦商從酒店也能得到傭金(commissions)的回報。從法律角度看，承辦商不可能只是主辦方的忠實代表，完全有這樣一種可能：為獲得更多的傭金而增大會議在酒店的開銷。站在法治的高度，對承辦商一切可能產生利益的渠道都應有公正、公平、透明的規制，而不是依賴承辦者的道德水準。隨著會展業的發展，會議的規模越來越大，情況越來越復雜，承辦商的作用愈加凸現。在美國，辦會的一般規律是：與公司和協會核心業務有關的會議仍捏在自己手中，其他則實行外包(outsource)，從而使承辦會議的市場越來越大?，F在美國大大小小的會議承辦商已達幾千家。
美國對會議承辦者的法律界定是獨立于買方與賣方之外的第三方(thethirdparty)，這也是IMP中強調Independent(獨立)的道理。承辦商是人，而不是主辦方的雇員。他們與酒店打交道，就和公司直接與酒店打交道的性質截然不同。他們既不會、也無權代表主辦方的一切意愿和利益。
在具體承辦中，由于主辦方各有自己的能力和要求，因而委托的內容和項目詳略不一，差別很大?？偟膩碚f，承辦商的主要職責包括：會議選址、合同談判、登記注冊、活動促銷、程序設計、會場管理、展覽管理、旅游安排、考察聯絡、往返交通、遴選演講者、禮品選擇等。從美國IMP統計資料看，現場服務管理占46％，一攬子全包服務占36％，選址與現場督導占30％，合同談判占28％。
在美國，由于市場專業分工的成熟和誠信機制的確立，各種機構愿意聘請IMP來承辦會議。其中選址當然是第一位考慮的，把會議要求告訴對方，接下來談房價，也包括附屬設施和活動價格在內。談妥后，代主辦方與酒店起草一份對雙方均公平的合同草稿。在合同中，房價和會議人數是關鍵。會議房價折扣比例在25％―40％之間，折扣大小取決于3個主要因素：淡旺季、客房檔次和會議規模。
有經驗的承辦商為確保雙方公平，會把承接酒店需要提品和服務、賠償、意外、使用語言都詳盡寫清。美國的會議合同在雙向公平上考慮得極為周全嚴密。譬如說，會議主辦方改變主意取消會議，那就要對酒店作出賠償；反之，酒店碰到更有利可圖的活動有變卦的可能。因而在合同中對雙方的賠償責任都寫得明明白白。與之相比，我們的會議市場隨意性很大，常見的是，突然一道行政指令讓酒店回絕早已安排好的會議，也不向主辦方作出賠償或道歉。政令大于合同，這也是我國市場經濟遠未成型的突出表現之一。
三、收入與報酬
根據美國《2002年會議職業經理人薪酬調查》的數據反映，IMP的人均年收入為56，000美元。從整體上分析，收入高低顯示了一定的規律。一是本科學歷收入高于研究生學歷，前者年均收入94，000美元，后者為78，000美元。這是因為會展業中更需要通才，更需要事務操辦能力和公關能力強的人才，而專業理論水平高而動手動口能力差的只能淪為二流人才。二是經驗是收人高低的關鍵因素。有研究生學歷的往往不愿長期從事忙于事務堆，從而也難以獲得豐富的辦會經驗。調查數據說明，只有3年以下辦會經驗的年收入僅d4，000美元；而有19年以上辦會經驗的年均收入可達87，000美元。
收入來源主要有3種渠道：一是按會議預算的固定比例收費。根據主辦方的要求以及與酒店簽訂的合同內容，承辦商完成所有應該提供的服務，主辦方按會議預算比例支付給承辦商。這個比例國內會議一般為20％，國際會議一般為30％。二是按小時收費，為會議辦事而發生的一切費用另計，實報實銷。根據會議要求的工作量，收費標準從每小時70美元到140美元不等。三是從酒店獲取傭金。如果承辦商只承擔選址等很少量的工作，一般也就拿酒店會議客房收入的10％左右，如果海外客人則為5％，一些頂級品牌的酒店如麗嘉(Ritz―Carlton)對僅選址的承辦商給予3％的傭金。以上第一種占絕大多數，IMP的75％是按會議預算比例收費。
比較以上3種收入來源，顯然拿傭金是承辦商最不愿意干的事。一方面，拿傭金象是拿小費的服務員，身價大大降格；另一方面，拿傭金就沒法發揮辦會人員的專業水平，大材小用。此外，傭金要等主辦方把帳全部付清后，酒店才會付給承辦者，從美國辦會的實際情況來看，拖幾個月、甚至幾年才拿到傭金的不為鮮見。
按預算比例收費，因承辦商與主辦方簽有協議，故付款及時，數額也到位。一般的行規是，主辦方按應付給承辦商的總額的20％支付一筆啟動費，這筆費用不管中途有什么變化，哪怕會議取消，承辦商是不退還的。接下去，主辦方按與承辦商商定的比例按月支付，直到會議結束，主辦方把余款全部付清。
但實際上，會議承辦商的收入來源還不僅僅是以上3種正規渠道。作為第三方的中間商，他們在辦會過程中隨時都有從買賣雙方同時獲利的機會，這是調查不清、但卻普遍存在的“灰色渠道”。根據業內粗略的估算，灰色渠道能使IMP在顯性收入上再增加5―8個百分點的隱性收入。
四、合同與糾紛
酒店、主辦方和承辦商是3個獨立的經濟利益體，在辦會前后及過程中必然各有其利益訴求。美國在這方面已有比較成熟的行規，可以通過談判、簽訂合同、調解和法律訴訟來解決利益糾紛。歸納起來，主要有4個方面的問題較為常見。
1．參會人數
IMP一般不承擔參會人數的責任。會議規模和代表人數均由主辦方定，而且也由主辦人確定具體名單，承辦人充其量代為邀請、代為網上登記等。矛盾的突出方面倒是在于主辦方與酒店之間。任何會議參會人數不可能預計得那么精確，也有略晚報到、早走等各種隨機變化。酒店對小量的變化一般不會苛求，但合同中還是要寫明定量界限。也就是說，如果變化額大到造成酒店損失，那必要的賠償還是合理的。
2．報到截止時間的確認
這是一個在操作中更難以處理的問題。訂了房的代表未到有兩種可能，一是遲到，二是不來了。這對酒店和辦會方來說都有風險存在，尤其是在旺季。因而一般在會議合同中會寫明“酒店不能重復出售會議訂房”的條款，但前提是辦會方先要把房款打到酒店帳上，然后再按“最后出售”的原則，在約定時間過后再出售給其他客人。如果售出，房款退還給辦會方。合同中有了這一條款，承辦商必須不能疏漏那些已經入住酒店、而辦手續時未顯示會議代表身份的客人，尤其是網上預訂的客人。要將參會者名單與入住酒店名單仔細核對。如果實際到會人數確實少了，還得與酒店協商減少支付。一般來講，美國酒店對會議有行規慣例，可以協商。但直接退現金不太可能，多數合同意在淡季或6個月內給另一個會議提供相應的免費房。從全美會議統計來看，主辦方白付空房費的情況只占20％不到。
3．價格約定
美國網上訂房已成主流，而且網上往往能拿到便宜房價，承辦商必須堅持酒店在網上不能提供低于會議團隊的房價。否則，參會者上網各自另行訂房就會亂了套。參會者也不是都按會議指定議程同一天報到同一天離開，只要是參會代表，合同中要約定，早到和遲走，仍按會議團隊計價。有經驗的IMP在參會者達到、甚至超過預訂客房數額時，往往會站在主辦方的立場上進一步與酒店協商在餐飲方面提供優惠。另外，從公平對等原則出發，既然酒店對未到和早走的客人要收費的話，那么對沒有預計而“闖會”的代表就也應提供房價打折的優惠。
4．會議內容
承辦商不對會議內容本身負責。會議主題及其演講或討論的內容是否精彩?代表們是否感興趣?與會者是否有收獲和啟迪?這是主辦方的責任。美國曾發生過這方面的訴訟，但最后承辦方勝訴。理由是，承辦方主要的責任是確定會址并負責全部流程及后勤保障；會議內容是主辦方決定的，如果會議的項目、方案、講演者不妥而造成參會人少或提前離會，與承辦方無關。
5．傭金和積分
這是美國會議承辦中最突出的、也是最錯綜復雜的問題。這不僅在認識上大相徑庭，而且在具體處理也有很大差別。
在美國，所有酒店都有旅行社訂房付10％的傭金，并有獎勵積分，分值累積到一定數額，有房價優惠。但對會議卻無定式，這就會潛在地影響到會議的選址?？陀^而論，傭金不僅影響選址，而且還會使承辦商對房價敏感度降低。對他們而言，房價越高傭金越多，并能借此與酒店搞好關系。要解決傭金問題，會議主辦方應直接給予承辦者以能抵補傭金的報酬而讓承辦商放棄傭金和積分。有些承辦商主動不拿酒店的傭金和積分，而把利益還給主辦公司或協會。這兩者之間又有區別，對主辦公司來說，傭金是“羊毛出在羊身上”，自然不感興趣。但主辦協會卻很看重，因為他們可以拿這筆錢作為志愿者的津貼和補助。
所以，對傭金和積分在不同利益的情況下，最好的辦法就是事先放到桌面上，拿不拿?若拿，由誰拿?主辦方、承辦商和酒店簽好協議，防患于未然。
2012年，心靈導師威爾·鮑溫《不抱怨的世界》一書風靡歐美，掀起千萬人參與“不抱怨行動”。
然而，采訪重慶民營企業，聽到最多的話就是抱怨——抱怨市場環境，抱怨金融環境，抱怨政務服務，抱怨人才環境，甚至抱怨重慶的區位、人文乃至天氣……我們，是不是應該從反思自己開始？
威爾·鮑溫說：“停止抱怨，你就在通往你想要的生活的路上了?！?/p>
內傷一：小富即安
早上6點起床，熬40多公斤牛肉，煮50多公斤小面，晚上8點關門。
這就是25年來，“眼鏡面”老板蔣樹林的生活。
雖然累，蔣樹林很知足——每天收入4000余元。
重慶市工商局統計，像蔣樹林這樣年利潤在50萬元以上的個體戶，占全市個體戶總數的10％。
這些個體戶，早已具備升級為企業的條件，但他們就是不愿意更上一層樓。
“搞不懂他們咋想的?！毙√禊Z集團董事長何永智說。
與蔣樹林同時創業的何永智，如今早已成為“甩手掌柜”——每天睡到自然醒，大部分時間都花在戰略思考和考察上。
悠閑并不意味著生意的荒疏，小天鵝集團年銷售收入已超過20億元。
“干個體戶找錢太辛苦了，更重要的是，這種經營模式不利于創建品牌、招攬人才，也難以拿到貸款，人、財、物都不具備，怎么做大做強？”何永智說。
蔣樹林也想把事業做大，但他擔憂：“升格為企業，我就要把技術傳出去，別人都懂了，我吃什么？”
這種擔憂，在何永智看來純屬多余：“餐飲行業沒什么秘訣，品牌才是持續發展的動力?！?/p>
何永智說：“小富即安，才是他們不愿升級的原因?！?/p>
對這一論斷，臺胞李純平心有戚戚。
2011年，李純平赴渝旅游——爺爺叮囑：“帶點‘悅來興’巫山雪棗回來?！?/p>
李純平找遍商場，也沒找到巫山雪棗。最后，在一家副食店，女老板從倉庫里翻出幾包布滿灰塵的巫山雪棗。
曾被列為國宴食品的巫山雪棗，為何淪落至此？
“悅來興”傳人劉廷權說：“沒想過要做大，有點盈利就可以了。”
很多渝商不僅小富即安，還貪圖享樂。
百萬級豪車保有量，重慶居全國第三；摩根士丹利最近的《中國奢侈品市場報告》說，重慶是中國奢侈品消費最具潛力的四個地區之一。
很多渝商給自己設定了目標，一旦達到，就開始縱情享受?！拔疫B續十次拜訪一家民企，想助其上市，都被拒絕了?！敝貞c科技風險投資有限公司總經理尤江甫說。
所有世界冠軍都有一個共同點——夢想當世界冠軍。不是杰出者才做夢，是善于做夢者才杰出。沒有夢想的渝商又怎能做大？
內傷二：創新乏力
浙江永康一位官員至今依然承認：“上世紀90年代，在五金行業，除了重慶大足，沒人敢稱第一。”
大足，曾是全國五金企業崇拜的偶像。
上世紀90年代，浙江“梅花鎖業”老板鄭隆喜不遠千里，趕到大足?！跋氚荨痣u掛鎖’為師?！编嵚∠舱f。
“我不想跟你合作?！薄敖痣u掛鎖”老板道。
“我們可以一起開發新技術?！?/p>
“你也配？”
悻悻而歸的鄭隆喜，開始全力創新。
五年后，“梅花鎖業”崛起為中國最大掛鎖企業。
而大足“金雞掛鎖”卻早已銷聲匿跡。
“金雞掛鎖”的閉關自守，正是大足五金企業的縮影。
上世紀90年代初，當永康全部工序都采用機械化作業時，大足還在用土法淬火。
上世紀90年代末，當永康開始生產七彩軍刀時，大足還滿足于傳統刀剪生產。
21世紀初，當永康從小五金邁向現代五金時，大足還在沉迷于套刀生產。
技術上的閉關自守、小進則滿，讓大足五金企業全面潰敗。
“即便在重慶本土超市，也很難看到龍水五金的蹤影?！笔忻駨垙娬f。
“大足五金是敗在自己手上——長期閉關自守、止步不前?！闭憬椷_刀具有限公司總經理應衛忠一語中的。
大足區“五金辦”提供的一組數據印證了這個觀點：2007年申報專利僅31個，平均每個企業0．05個。而浙江永康在2006年時，平均每個企業擁有專利6．8個。
“企業想做大做強，就得靠產品創新。不管你原來的產品做得多好，不與時俱進地創新，就會被消費者拋棄?！绷Ψ瘓F董事長尹明善說。
但這一點，并沒被大多數渝商所重視。
2008年，全國工商聯調查稱：重慶擁有自主知識產權核心技術的企業不到2％。
2012年，全國工商聯調查稱：重慶98％的企業仍沒有專利。
四年里，在自主創新上，重慶民企作為甚少——多數民企現有生產技術并非是自主研發獲得的，而是源于購買。
如此渝商，怎能做大做強？
內傷三：模式老套
2004年，三峽洗衣機廠破產。
分管銷售的副廠長潘寧，無比失落。
“當年，重慶家電無比輝煌，電視有‘金鵲’、‘紅巖’，冰箱有‘五洲阿里斯頓’，洗衣機有‘三峽’?！迸藢幷f。
“三峽”的破產，標志著重慶家電全軍覆沒。
“我不甘心。”2005年，潘寧湊了兩萬元，創辦歐凱電器——生產洗衣機。
“憑這點錢，不可能生產出洗衣機，怎么辦？”潘寧說，“我召開了經銷商大會?！?/p>
會上，潘寧激動地說：“國內外家電巨頭，在大中城市鏖戰正酣，無暇顧及農村。而這片被冷落的市場，是一塊2300億元的‘大蛋糕’……”
潘寧畫了一個“餅”，讓經銷商心旌搖蕩。
連圖紙都沒看到，經銷商就預付了1800萬元貨款。
“我們不具備與‘狼’共舞的實力，那就避實就虛，到‘狼’們還無暇顧及的農村地區，搶先建立根據地?！迸藢幷f。
這就是潘寧推出的“農村根據地”商業模式——從價格上順應農民需求，同級別洗衣機，歐凱比其他品牌便宜兩百元以上；從實用上順應農民需求，可滿足任何農村環境。
一次，歐凱洗衣機在一個偏遠山村出現問題——接上電源能空轉，但洗不了衣服。
潘寧趕到農民家里一看，發現不是洗衣機的故障，而是電壓太低。
潘寧立即要求整改：“現在，歐凱在200伏以下的電壓中也能正常運轉?！?/p>
憑借價格優勢和實用優勢，歐凱迅速打入全國各地農村市場。2008年，歐凱洗衣機斬獲三億元。
“我們用三年時間走完了大企業十年走的路?！迸藢幷f。
同是那批人，為何“三峽”破產了，而“歐凱”會成功——原因就在于“歐凱”找到了好的商業模式。
現代管理之父德魯克說：“當今企業之間的競爭，更多是商業模式的競爭。商業模式是企業創造價值的核心。”
渝商難以做大做強，正是缺乏模式創新。
“這些年來，很多渝商都是在無意識狀態下成長起來的——當時供小于求，企業不愁沒訂單，敢于冒險就能做大?，F在供大于求了，還用那套作坊式的商業模式，必然會遭遇發展瓶頸?！迸藢幷f。
內傷四：管理粗放
1998年，江津農民郭家富四兄弟拼湊三萬元，在九龍坡區租下一間門面。
一家名叫“富僑”的洗腳店悄然開張。
彼時，“足浴”幾乎是的代名詞，而“富僑”決定——要做靠技術取勝的正規店。
盡管開始生意冷清，但“富僑”的堅持，很快迎來轉機——五個月后開始盈利。
為讓人才儲備跟上店鋪擴張，郭氏兄弟又創辦了職業按摩學校。
有了人才，“富僑”便開始攻城掠地——至2004年，“富僑”已擁有數億元產業。
但危機正在醞釀。
事業一大，四兄弟都想自己說了算，于是“時常爭得不可開交”。
2004年的一天，“掌門”大嫂胡芝容出差北京。
她前腳一走，后院立即起火。“四兄弟悄悄分了家?！焙ト菡f。
一分為四的“富僑”，影響力大減。再加上相互牽制，至今沒有一家做強。
“富僑”難“富”，正是受制于粗放的家族式管理。
“一個企業要做大做強，要經歷產品、市場、資本三個階段。在改革開放之初，產品生產出來就有市場，做到價廉物美就可以；產品競爭激烈后看市場；市場競爭激烈后看資本，所以決策層的素質尤其重要?！碧窖蠼ㄔO集團董事長嚴介和說。
但很多渝商的素質卻停留在第一階段。
“很多民企老板，連起碼的三年至十年的國家形勢都無法判斷，怎么能做好業務？”何永智說，在市場競爭中，很多渝商只能算“業余選手”，“業余選手”在比賽中或許能得分，但想有大突破則難如登天。
本就能力不濟，如果再搞家族式管理，那便是雪上加霜。
“企業向多元化、異地化方向擴張時，家族式管理的弊端便會集中爆發，而且留不住人才?！眹澜楹驼f。
“一個很有才能的人，才來公司一周就辭職了，他覺得公司內部斗爭太激烈?！敝貞c文邦機械有限責任公司老總漆文邦說。
(本刊訊)近日,來自發改委、中國科學院的領導、專家,以及數字家庭產業鏈上芯片、系統集成、網絡運營、產品終端等26家頂級企事業代表齊聚青島,共同慶祝中國數字家庭領域首個國家級工程實驗室――海爾數字家庭網絡國家工程實驗室成立。
在本次大會上,共同審議并通過了《數字家庭網絡國家工程實驗室理事會章程》,選舉海爾集團為數字家庭網絡國家工程實驗室理事長單位,聽取了實驗室主任匯報的國家工程實驗室建設方案,并了第一批實驗室建設項目課題。中國工程院張明高院士也做了精彩的點評,他認為實驗室的研究方向在技術上具有領先性、挑戰性,代表目前數字家庭產業的領先技術水平,并且是從滿足用戶需求的角度出發,提出產業鏈的合作模式,值得推廣。
據悉,海爾數字家庭網絡國家工程實驗室是中國家電行業唯一的國家工程實驗室,同時也是青島市信息產業領域第一個國家工程實驗室。國家工程實驗室的成立,將有效整合產業鏈上各環節的力量,搭建一個開放的國家級高端創新平臺,從產業源頭上構建數字家庭技術創新體系,突破3C產品互聯互通、融合通信等數字家庭領域重大瓶頸問題,引領行業發展。
同時,國家工程實驗室還將加強研究家庭網絡標準與信息設備資源共享協同服務標準間的融合技術,開發兼容性多協議3C融合應用中間件,促進兩個標準間的互聯互通和融合。未來3年,實驗室將突破有限域異構組網、家庭網絡綜合接入等關鍵技術,并實現在相關體系或產品中的應用;完成相關系統級芯片的研發與制備,研究制定9項相關國家標準。
全球WiFi市場發展日漸迅猛
(本刊訊)近日,在接受《通信產業報》記者采訪時,美國Broadcom公司WLAN事業部副總裁兼總經理Hurlston表示:“全球所有的出貨手機里大概15%具WiFi功能。到明年底,這個比例可能達到30%左右。”
目前全球WiFi市場發展迅猛,ABI報告顯示,WLAN半導體芯片的利潤將在未來3年翻一番,其中802.11n技術最有前景。據介紹,802.11n芯片出貨量要在明年超過802.11b/g,成為市場主導產品。
在金融危機的影響下,WiFi市場取得這么好的成績出人意料。這主要是因為內容應用的增加,WiFi作為最適合的技術被選;其次是像iPhone這樣的合作終端的的出現,讓運營商意識到借助WiFi技術,將3G網絡里大量的數據流量轉移到WiFi網絡,可以減少大流量游戲等應用占據3G帶寬資源;此外,定位服務市場進一步發展,而WiFi技術也開始延伸到定位服務,而WiFi只要與服務器連接就可以精準定位,并能借助服務器提供如周邊餐飲、娛樂和交通等增值業務,受到運營商歡迎。未來在線電影觀看成為趨勢,而WiFi作為高速率的最佳選擇技術,有著非常好的發展前景,因此被很多廠商看好。
目前在WLAN市場上,博通、Atheros、英特爾排名前三,而在無線接入市場,ABI最新的市場報告顯示,包括Wi-Fi、Bluetooth、GPS和FMRadio,博通的份額排名第一,且比第二名多出一倍。
全球半導體制造裝置銷售額同比降幅減半
(本刊訊)日本半導體制造裝置協會了與國際半導體制造裝置材料協會及SEMI日本共同匯總的“全球半導體制造裝置的銷售額統計”的2009年9月份的數據(暫定值)。統計顯示,9月的銷售額為18億7382萬4000美元,比上年同月減少20.0%、比上月增加68.2%。
進入今年以來,銷售額同比值一直為60%以上的負增長,但7月為負38.3%,8月為負39.4%,連續兩個月改善為低于負40%。9月的銷售額進一步改善至負20.0%,下降幅度減半。同時還了2009年6月的確定值。銷售額為10億6000萬美元,比上年同月減少62.9%,比上月增加44.5%。因此,4月～9月的2009財年上半年(包括暫定值)的銷售額為71億4131萬7000美元,同比減少50.4%。 9月份各個市場的銷售額中,臺灣市場和中國大陸市場的恢復形勢顯著。臺灣比上年同月增加80%,大陸也同樣增加70%,其他市場也實現了正增長。而日本、北美、歐洲和韓國四個市場均為負增長。
第十屆建筑智能化峰會上海開幕
(本刊訊)日前,由千家網主辦的2009年第十屆中國國際建筑智能化峰會在上海光大會展中心酒拉開帷幕。從2000年創辦至今“中國國際建筑智能化峰會”已經有9年的歷史。本次上海峰會云集了專家、知名品牌高層,來自全國各地的設計院、系統集成商、渠道商、廠商、房地產商、用戶等500人參加,共同交流和分享智能建筑行業的最新發展。
本屆上海峰會的主題是“智能建筑技術新趨勢” ,圍繞著“新技術、新應用、新趨勢”展開。由著名專家、知名品牌分別就現今的智能建筑技術做詳盡介紹,同時一起展望智能建筑技術新趨勢與發展前景。
在多場專家和廠商的主題演講之后,專家互動環節分別圍繞智能建筑未來五年技術熱點、綠色節能潮流中的贏利機會、安防與智能建筑的融合趨勢、物聯網與智能建筑行業新機會的話題展開,專家們以獨到見解同與會觀眾進行了深入的交流。
首個準4G網絡明年覆蓋世博園
(本刊訊)準4G網絡將覆蓋世博園區。記者日前獲悉,上海貝爾公司將為移動公司在世博園區部署全球首個TD-LTE(準4G)試驗網絡,從而為世博會主題館和非洲館提供室內覆蓋。
據介紹,TD-LTE是目前移動運營的3G網絡(TD-SCDMA)未來演進的技術,也是準4G體系中我國唯一擁有核心知識產權的技術標準,它的吞吐能力可以達到下行100Mbps,上行50Mbps,約為3G網絡吞吐量的幾十倍,通過4G終端在移動狀態下觀看高清視頻。
上海移動方面透露,在世博園區內建設的全球首個TD-LTE規模演示網絡,將通過15個室外基站和室內覆蓋系統實現世博園區包括路面、黃浦江水面及重要場館在內的全程信號覆蓋。世博期間,中國移動準備通過TD-LTE網絡,提供包括移動高清視頻監控、重要場館高清視頻直播和極速上網在內的多項特色業務應用。
不過,準4G網絡在世博會之后何時走向正式商用,移動方面表示,目前暫無時間表。
美國科技生活博覽會杭州開幕
(本刊訊)能自動熨燙衣服的“鼓風機”、能遙控所有家電的智能系統、“身強力壯”美國品牌豪華車,日前杭州為期三天的“2009美國科技生活博覽會”上,與這些引領當今美國生活的現代科技產品親密接觸。
作為第十一屆杭州西湖博覽會的正式項目,“2009美國科技生活博覽會”以“科技改變生活”為主題,分設“歐美智能家居體驗館”、“歐美創新科技生活互動體驗館”和“歐美投融資與創新創業連鎖加盟館”等三大主題板塊,重點“歐美籍”世界500強企業以及科技創新企業的新產品,集中了強生、惠普、碧慕、克萊斯勒等國際知名品牌的遠程遙控智能家居系統、中央凈水系統、數碼科技、動漫游戲、汽車、家電、健康護理等數百種現代科技產品進行現場演示、互動體驗及合作洽談。
物聯網成高交會熱門關鍵詞
(本刊訊)日前落幕的第十一屆高交會上,“物聯網”成為最火熱的關鍵詞之一。各省市展區紛紛亮出自家的物聯網發展規劃,RFID技術,M2M業務等物聯網產業“探路者”成為拳頭展品展出,多家著名高校也競相展出該領域最新研究成果,各大論壇交流活動中“物聯網”也被頻頻提及。
各方人士一致談到,物聯網是繼計算機、互聯網與移動通信網之后的世界信息產業第三次浪潮,及早推廣掌握核心技術制高點對我國工業及信息化發展十分重要。記者采訪發現,中國移動等行業巨頭目前已率先著力推動物聯網發展,在多個領域引發產業革新,產業鏈上下游的“漣漪”效應不斷。參會專家認為,最快只需3至5年時間,物聯網將全面進入衣食住行領域,改變人們的生活方式,例如冰箱、電視等家電產品,都可以用手機控制。
物聯網最新應用的背后,是支持大量終端、收集海量數據統一分析的通信網絡。以中移動為代表的行業巨頭已經先行一步,不斷完善3G網絡,研究標準開發應用,積極推動物聯網發展。
廠商
霍尼韋爾安防新產品亮相安博會
(本刊訊)日前,霍尼韋爾安防集團以“我的城市 我的家”為主題隆重參展2009深圳安博會,通過城市安防和智能社區/智慧家居兩大綜合展區來表現霍尼韋爾安防的保護無處不在,讓人們的工作、生產、生活環境更安全、更舒適、更美好的理念。
其中,在以智能家居為展出主題的“我的家”綜合展區內展示了霍尼韋爾社區安防/集成家居自動化控制解決方案。全新亮相的產品及系統包括霍尼韋爾高集成社區規模智能家居網關系統HS7000V,霍尼韋爾總線制彩色可視對講系統6270,無線安防報警系統Lynx,無線燈光控制系統(HRMS), 以及最新推出的適合單戶家庭使用的智能家居系統HRIS-1000系列和單戶型視頻監控系統HVSS-1000。
此外,霍尼韋爾突出展示了全數字化解決方案、城市聯網報警IP解決方案、區域聯網報警系統數字化解決方案、最新推出的icoreTM系列攝像機,以及極高性價比Vista系列攝像機和IP-AK2小型門禁管理系統。
路創推出全新照明管理系統
(本刊訊)照明控制系統制造商路創電子(Lutron)推出全新QuantumTM全面照明管理系統,有助建筑物減省60%或以上照明用電,令工作環境更舒適并提高工作效率。
Quantum通過自動調節燈光和電動窗簾控制日光,最有效地運用燈光和日光,防止商業樓宇或建筑群浪費能源。Quantum同時管理、監控所有光源的使用情況并作出報告,減低保養維修和操作成本的同時,實現最佳的能源性能和最高的工作效率。
新系統無需重新布線即可對照明光區和窗簾光區重新進行設置,讓工作間隨時適應不斷變化的要求,為樓宇使用者建立更為靈活的空間。此外,系統同時具有可擴展性,可從獨立的小空間擴展到整個樓層,整幢樓宇或整個建筑群。
振威居逸E-3000奪得安博會金鼎獎
(本刊訊)日前,廈門振威盛裝亮相有“中國安防市場風向標”之稱的第十二屆中國國際社會公共安全產品博覽會。
本屆深圳安博會,振威重點展示了企業的國際化形象,同時也凸顯了Genway產品的品質和品位。亮相展會的Genway家族全系陣容產品囊括了旗下社區模擬聯網系統、社區數字/模擬混合聯網系統及TCP/IP純數字智能家居系統及獨戶(別墅)系統。各類產品包含玻璃、金屬、不銹鋼等材質,配以現代插畫,突出產品的精秀靈雅,簡潔大方的高端品位,整個融聲、光、電為一體,彰顯出振威品牌的獨特魅力。
另據消息,展會期間第十二屆CPSE安博會展品金鼎獎評選結果揭曉,振威自主研發的居逸E-3000智能家居系統從眾多入圍產品中脫穎而出,榮獲本屆展會展品最高獎――金鼎獎。
2009年快思聰峰會圓滿落幕
(本刊訊)2009年快思聰峰會于11月10日在北京圓滿落幕。在為期二天的快思聰峰會中,快思聰不僅在現場搭建了智能家居、RoomView、燈光、觸摸屏、教育以及新產品DigitalMedia六大類體驗展區,還召開了以“ 創新?融合?品智?未來”為主題的快思聰峰會。
峰會期間,快思聰了最新產品――數字媒體技術DigitalMedia,簡稱DM,它的最大特點在于,跟快思聰其它產品一樣,DM不是一個單獨的切換器,不是一個單獨的操作系統,它是一個完整的集成解決方案,可以廣泛的運用在酒店、智能家居等行業中。
聲音
研究報告:中國安防市場同比增長7.5%
據電子制造領域的市場研究公司iSuppli分析,由于中國政府投資于安防領域以及消費者青睞住宅安全系統,中國安防和監視設備市場有望經受住經濟衰退的沖擊,并在2009年及以后不斷擴張。iSuppli公司預測,中國的安防產業將在2009年達到189億美元,比2008年時的175億美元增長7.5%。到2013年,該市場將擴大到265億美元,2008-2013年的年復合增長率可達8.6%。
由于發生全球經濟衰退,中國的安防和監控市場前景在2009年受到一些質疑。此外,北京奧運會對該市場所產生的主要刺激效應在2009年結束。不過,中國消費者和企業似乎已經認為有必要安裝電子安防和監控系統,該因素使得銷售保持增長。
對安防產品的需求多種多樣,涉及眾多領域,包括制造、政府、金融、運輸、教育、醫療保健、住宅和商業房地產等。在大多數發達國家,安防產品的主要消費者是政府、工業企業和單獨的家庭。在中國,制造業及住宅和商業房地產是營業收入最高的安防市場三大領域,合計份額超過55%。
2009年監控系統仍將是中國安防市場的最大單一領域,占總體營業收入的27.2%。到2013年,住宅領域占中國安防與監控市場總體營業收入的份額預計將上升到23.3%,而2008年是18.8%。這將使其超過制造領域,成為安防和監控市場中最大的單一領域。隨著中國消費者收入增加,他們對安防產品的需求也愈來愈高。
聲音點評:值得關注的是在報告最后部分所提到的住宅領域的安防及監控領域收入所呈現出的良好發展勢頭,在傳統安防市場競爭日趨白熱化的今天,隨著家庭安防消費意識的不斷崛起,住宅市場所蘊含的藍海市場將對安防廠商越來越有吸引力。
股市:物聯網個股再受追捧全線上漲
近日物聯網板塊一路上揚,本次行情與日前在北京召開的“無線技術世界暨物聯網國際高峰會議”不無關系,國務院發展中心技術產業部王忠宏在會上表示,物聯網有望上升為國家戰略部署。受此帶動,物聯網個股全線上漲。
自滬指今年重新踏上3000點以來,物聯網概念股已經過市場幾次的輪番炒作,昨天在無線技術世界暨物聯網國際高峰會議上,王忠宏提出物聯網發展的幾點建議,物聯網應上升為國家層面戰略部署。在各地紛紛出臺發展物聯網產業政策的情況下,國家層面應有整體和統一戰略規劃,進行頂層設計,明確物聯網產業定位、發展目標、時間表和路線圖。
中科院傳感網研究中心副主任趙壯也在會上表示,到2020年,物與物互聯業務與現有人與人互聯的通信業務比例將達到30:1。千億級的產業集群將帶動萬億級的產業應用。受這一消息影響,物聯網個股全線上漲,雖然沒有一家公司封漲停板,但整個板塊漲幅已高達2.93%,居所有板塊之首。不過仍有些個股值得關注,聯合證券研究員指出,回顧上世紀90年代互聯網發展的歷程,投資者可以得到的啟示是,物聯網產業需要較長的時間才能找到穩定和有利可圖的商業模式,在早期階段基礎設施提供商面臨最大的機會。
中金公司的行業分析師表示,短期看好基于手機增值服務的智能交通和智能金融中的部分基礎應用;中期看好智能物流、智能建筑和智能電網的發展;長期看好智能家居和智能醫療的發展;從縱向的產業鏈角度來看,短期看好擁有技術壁壘和先發優勢的“硬件”提供商,中長期看好能提供獨特行業應用的解決方案提供商。
聲音點評:物聯網從今年9月份以來就在資本市場積聚了超旺的人氣和廣闊的想象空間,一有風吹草動就受到市場游資的追捧。但是物聯網板塊畢竟是新生事物,分析人士普遍認為,物聯網概念股更多地還停留在概念的炒作上,由于物聯網尚處于早期階段,真正帶來巨大收益還有待時日。
海外
情境體驗設備幫助心臟病患放松
(本刊編譯)據悉,飛利浦公司日前與新加坡國立心臟醫療中心開展了情境體驗實驗合作,目的是為了在準備、檢查、治療、術后恢復這一整串令人害怕的療程里舒緩病人的緊張。
情境體驗讓病人在手術室或檢驗室里利用多媒體選擇自己想要的燈光、音樂、投射影像等。有10種情境主題可透過一個無線觸控平板電腦進行選擇,選定后與主題相關的影像就會投射在墻上、天花板與電視螢幕,讓病患被自己所選擇的情境包圍。
目前為止試過這項情境體驗3名病患似乎都感受到正面的幫助。中心醫療總監表示,該中心之所以引進飛利浦的設備,是為了幫助病患在承受高度壓力的療程里可以放松,這些療程依復雜度可能花費的時間從1.5至5個小時不等。
日本研究演示機頂盒與手機內容的聯動
(本刊編譯)日本KDDI研究所在2009嵌入系統相關技術展上,公開了采用基于Android的機頂盒的多個技術演示。其中有基于IPTV論壇技術標準的視頻點播(VOD)功能、IP多播接收功能,以及與采用近距離無線技術“TransferJet”的Android手機之間的內容聯動功能。
KDDI研究所此次演示的重點為:“在Android上實現了IPTV功能、在STB及手機的Dalvik VM上,在保持正常運行的情況下輕松實現了內容聯動”。為了實現了IPTV功能,KDDI研究所在面向手機設計的標準平臺Android中追加了基于Linux的高清內容解碼驅動程序、基于Java的VOD及IP多播應用軟件等。
此外,在采用TransferJet的內容聯動功能中追加了基于Linux的專用驅動程序及基于Java的專用應用?？山浻蒚ransferJet向手機傳送下載至STB的視頻,并在手機上播放,或者可經由TransferJet向STB傳送利用手機拍攝的照片,在電視屏幕上顯示。
以色列研究以太網傳輸高清視頻
(本刊編譯)新的音視頻設備接口將不光只有DiiVA,以色列Valen sSemiconductor公司所開發的HDBaseT也將成為候補技術之一。該接口可以通過現有的1根以太網線纜同時傳輸非壓縮高清視頻與音頻信號。
HDBaseT技術的特點是最大傳輸距離可達100m,而且能夠供電,主要用于實現不同房間內多臺設備之間的家庭網絡。線纜據說可采用5 類與6 類雙絞線等現有的以太網線纜。DiiVA與HDBaseT的不同之處在于,HDBaseT無需專用連接器,可使用普通的RJ-45連接器,因此可以控制線纜與連接器的引入成本。 Valens公司表示,只要線纜長度超過4m,線纜成本就低于HDMI。此外,HDBaseT還支持PoE(以太網通過以太網傳輸高清視頻供電)標準(IEEE 802.3af)和PoE Plus標準(IEEE 802.3at),最大可提供50W的功率。
Valens公司預計將于2009年第三季度推出HDBaseT發送器樣片,并打算將該技術出售給設備廠商。未來公司還計劃成立有大型設備廠商參與的技術普及推進團體。
NEC電子展示“智能家庭”概念
