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二、怎樣深化社會主義社會下勞動價值論的認識
盧卡奇在其所著的《歷史與階級意識》(商務印書館1996年版第48頁)中有一段偏激但不失正確的話:“正統并不意味著無批判地接受馬克思研究的結果。它不是這個或那個論點的‘信仰’,也不是對某本圣書的注解。恰恰相反,問題中的正統僅僅指方法,它是這樣一種科學的信念,即辯證的是正確的研究方法,這種方法只能按其創始人奠定的方向發展、擴大和深化?!倍鞲袼故沁@樣評價精神的:“馬克思的整個世紀觀不是教義,而是方法,它提供的不是現實的教條,而是進一步研究的出發點和供這種研究使用的方法?!?《馬克思恩格斯選集》第4卷,人民出版社1975年版第742頁)。我們在當代深化對勞動價值論的認識,是在立場、觀點、方法和理論基礎上的深化和發展,而不是把這種理論否定掉,是要在正確的把握和全面理解馬克思關于勞動和勞動價值論的論述的前提下,結合新情況,解決新問題。(一)深化對勞動和生產勞動的認識馬克思指出:“勞動……是不以一切社會形式為轉移的人類生存條件,是人和自然之間的物質變換即人類生活得以實現的永恒的自然必然性?!雹龠@就是說,沒有人的勞動,自然界中再豐裕的資源也不可能進入人類生活。馬克思對生產勞動的解釋是層層深入的:首先,對一般意義上的生產勞動做了如下定義:“在勞動過程中,人的活動借助勞動資料使勞動對象發生預定的變化”②、“如果整個過程從其結果的角度,從產品的角度加以考察,那么勞動資料和勞動對象表現為生產資料,勞動本身則表現為生產勞動?!雹圻@就說明了使用價值是生產資料通過人的勞動創造的,沒有人的勞動,生產資料不會自發的結合出使用價值。其次,馬克思根據協作勞動過程的特點,對“生產勞動”的涵義給予了補充:“總體工人的各個成員較直接或較間接地作用于勞動對象。因此,隨著勞動過程本身的協作性質的發展,生產勞動和它的承擔者即生產工人的概念也就必然擴大。為了從事生產勞動,現在不一定要親自動手,只要成為總體工人的一個器官,完成他所屬的某一職就夠了。”④這就是說,不僅生產資料與人的勞動直接結合的方式是生產勞動,而且間接結合的協作勞動也是生產勞動。在機械化與自動化程度大幅提高的生產狀態下,出現了機器控制機器的生產新局面,雖然人的直接勞動減少了,但是應用于研制機器控制機器的勞動卻大大增加了,這種勞動就是間接生產勞動,是創造價值的,因為它也是無差別的人類勞動的一種凝結,不過不表現為體力勞動,而是表現為腦力勞動。這種勞動
雖然使凝結在商品中的活勞動的比重降低了,但它并不意味著價值量的減少。因為“商品的現實價值不是它的個別價值,而是它的社會價值,就是說,它的現實價值不是用生產者在個別場合生產它所實際花費的勞動時間來計量,而是用生產它所必需的社會勞動時間來計量?!雹菘茖W技術的進步,使勞動生產率大幅提高,如果個別生產廠家率先采用先進技術,在相等的勞動時間里可以生產更多的產品,按照社會價值出售,就可以獲得超額利潤。超額利潤刺激著生產廠家普遍重視科學技術知識,科學技術以此成為推動經濟發展的一只輪子,但不能說,科學技術知識創造價值,因為如果沒有人腦力勞動的付出,科學技術知識不會自發的出現、積累、創新,沒有人的勞動,科學技術知識不會轉變為現實的推動力凝結到商品中去。歸根到底,創造價值的唯一源泉是勞動。需要指出的是,在現代科技進步的情況下,并不只意味著相等的勞動時間可生產更多的同質產品,而且還意味著可以生產出數量甚至低于原產品,但產品功能更強大的異質商品。新產品搶占市場,由于缺少競爭,也可以獲得高額利潤,這是現代科技進步對生產產生的最現實的影響。隨著科技的發展,越來越多的復雜勞動進入生產過程,掌握這些復雜勞動的勞動者(不論是體力勞動者還是腦力勞動者)需要更多的知識積累,作為人類認識和經驗總結的知識形態,只是為人們學習和掌握知識,把簡單勞動變為復雜勞動,為人類創造更多的價值量提供了一個前提條件,知識不是價值的源泉。與科學技術一樣,知識沒有得到應用時,不會對現實的生產活動產生影響,知識的應用過程,就是人們勞動的過程(不論這種勞動的形式是什么),因此,價值的源泉仍然是勞動。(二)深化對經營管理活動特別是私營業主經營管理活動的認識科技的進步,勞動社會化程度的提高,勞動專業化分工的深入,使得生產過程越來越龐雜,從生產過程中分離出一部分勞動者利用相關的知識對生產管理中的大規模的各類勞動進行有序合理的組織,進而使生產過程成為一個系統工程以獲得最大效率的生產越來越成為生產的必需。馬克思在分析資本主義企業的經營管理活動時指出:“一切規模較大的直接社會勞動或共同勞動,都或多或少地需要指揮,以協調個別人的活動,并執行生產總體的運動———不同于這一總體的獨立器官的運動———所產生的各種一般職能。一個單獨的提琴手是自己指揮自己,一個樂隊就需要一個樂隊指揮。”⑥經營管理勞動是總體勞動的一部分。在資本主義初期,生產規模不大,經營管理活動是由資本家個人或資本家家族完成的,其經營管理的目的是最大限度的榨取剩余價值,雖然其進行的經營管理活動作為勞動的一種付出形式,應該得到補償,正如馬克思所說:“利潤中也包含一點屬于工資的東西(在不存在領取這種工資的經理的地方)。資本家在生產過程中是作為勞動的管理者和指揮者出現的,在這個意義上說,資本家在勞動過程本身中起著積極作用。……這種與剝削相結合的勞動……當然就與雇傭工人的勞動一樣,是一種加入產品價值的勞動。”⑦但是,資本家仍然是勞動者和剝削者的復合。這容易產生一種假象,即經營管理活動就是剝削活動。在社會化大生產條件下的當代,資本家和資本家家族已經不可能獨立進行大規模的經營管理活動,經營管理活動由一部分勞動者來進行。雖然這部分勞動者的工作形式發生了變化,但是,并沒有改變經營管理活動仍然是人類復雜勞動支出的本質。馬克思指出:“許多勞動者共同生產一個商品,……這些或那些勞動者的勞動同生產對象之間直接存在的關系,自然是各種各樣的。例如,前面提到過的那些工廠小工,同原料的加工毫無關系,監督直接進行原料加工的工人的那些監工,就更遠一步,工程師又有另一種關系,他們主要只是從事腦力勞動,如此等等。……所有這些勞動者合在一起,作為一個生產集體,是生產這種產品的活機器?!雹嘣诳傮w勞動中,“有的多用手工作,有的多用腦工作,有的人當經理、工程師、工藝師等等,有的人當監工,有的人當直接體力勞動者或者做十分簡單的粗工,于是勞動能力的越來越多的職能被列在生產勞動的直接概念下?!雹峤洜I管理勞動也是生產勞動的一部分。在這種情況下,經營管理者的勞動也是受到資本家剝削的。雖然經營管理者的勞動報酬相對較高,那只是因為從事經營管理活動所需要的知識和技能復雜,需要更大的補償罷了,而不能一概而論將經營管理活動視為剝削活動。在理論和實踐上,如何認識我國私營業主的生產經營活動都是一個嚴肅的問題。生產過程是價值形成過程和價值增值過程的統一,在生產中,私營業主的指揮勞動和監督勞動作為協作勞動是一種復雜的勞動,他們的生產活動還面臨著種種風險,因此,他們的收入中應該有一部分是屬于自己勞動的收入。此外,他們憑借資本的所有權還能獲得一部分收入,這一部分收入中既不排除他們通過各種方法從勞動者身上剝削出的剩余價值,又要看到資本也是他們過去辛勤勞動的積累。因此,對于私營業主的勞動,既要肯定它作為生產勞動的一部分給予鼓勵和支持,保護他們的合法收入,又要對勞動中的剝削成分加以引導和限制,控制在盡可能小的范圍內。在社會主義條件下,我們的生產同樣需要經營管理活動,需要投入企業家才能這種綜合要素合理安排生產,提高勞動生產率,增加社會財富量。但是,也不能片面地夸大經營管理的作用忽視技術進步和提高勞動者的素質。同時,由于經營管理活動的勞動成果多為知識產品和服務性產品,其內在品質不易觀察,而且其工作的努力程度不易監督,在收入分配上,應該既給予他們為創造更多價值量的生產勞動的工作以適度的補償,又應探索多種形式的激勵和約束機制,削除他們的不努力行為。三、深化對勞動價值論認識的意義
深化對勞動價值論的認識,具有十分重要的理論意義和現實意義。從理論意義上說,勞動價值論隨著實踐的發展而不斷深化和發展,是對的發展,只有不斷地與實踐結合,與時俱進,才可能充滿生機和活力。從現實意義上講,深化勞動價值論的認識,一是有利于進一步完善我國的收入分配制度,突破傳統理論限制,為按勞分配與按生產要素分配的結合提供新的理論依據,體現“效率優先、兼顧公平”的原則。二是有利于充分發揮科技人員、企業家才能等要素的積極作用,通過他們創造性的勞動與直接生產勞動的結合,創造出更多的社會財富,更好地滿足我國人民的物質文化需要。
注釋:
①資本論〔M〕.北京:人民出版社,1975,(1):56.
②③資本論〔M〕.北京:人民出版社,1975,(1):205.
④資本論〔M〕.北京:人民出版社,1975,(1):556.
⑤資本論〔M〕.北京:人民出版社,1975,(1):353.
⑥資本論〔M〕.北京:人民出版社,1975,(1):367.
⑦馬克思恩格斯全集〔M〕.北京:人民出版社,1982,(46):219-220.
⑧馬克思恩格斯全集〔M〕.北京:人民出版社,1982,(46):443-444.
⑨馬克思恩格斯全集〔M〕.北京:人民出版社,1982,(49):100-101.
參考文獻:
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〔2〕王振中.政治經濟學研究報告〔M〕.社會科學文獻出版社,2000.
〔3〕林崗,張宇.與制度分析〔M〕.北京
品牌的理論研究在西方市場營銷界(主要是美國)起自于二十世紀七十年代,對這一課題的研究一直持續到現在。其原因或許可以追溯到二戰結束后西方經濟的復蘇和快速增長造就了一大批在世界范圍內享有盛譽的品牌。它對理論界提出的問題自然就是,這樣的品牌到底具備了多少價值,應該怎樣評估一個品牌的價值,對品牌價值該怎樣進行管理以保證其增值等等。隨著市場競爭的加劇和企業國際化過程的產生和發展,跨行業、國際化的兼并和收購日益頻繁,品牌研究也日益國際化。
對品牌價值的研究主要集中在,一方面要尋找一個統一的品牌價值的定義,另一方面是要在這個基礎上設計出具體的評估模型。由于品牌價值被用于不同的目的,研究本身又超越單個的學科范圍,導致上述兩方面的研究結果往往有很大的差別,其中很多研究互為補充。至今尚沒有一個統一集成的對品牌價值的定義及評估模型。
品牌為什么具有價值
要研究品牌的價值,首先要回答品牌為什么具有價值的問題。這就要從品牌本身及其功能說起。
品牌從最初的意義上講是一種產品的物理標記,借助于名字、符號、設計及其組合來區別于其它產品,這時它是一種產品的產地證明和質量保證。現代意義上的品牌當然已經遠遠突破原有的這種簡單特性。這可以從品牌和消費者的關系以及企業利用品牌來調整自己在市場競爭中的位置等方面來分析。作為品牌的所有者,企業可以借助品牌的幫助來保持自身產品的個性化特色,從而有效地向消費者提供滿足其需求的產品和服務。有了這樣的功能,品牌就可以在消費者的決策行為(產品及商店選擇決策)當中起到決定性的影響。成功的品牌可以喚起消費者對產品的積極聯想和看法,對產品質量的感知就會轉換成消費者能夠接受更高的產品價格的意愿。這種積極效應的長期累積可以簡化消費者的購買決策過程,并進而成為日常性的購買行為。此外消費者往往把某一知名品牌和品牌的供應商聯系在一起,一個良好的品牌形象就會在消費者頭腦中轉變成整個企業的良好形象。如此說來,品牌是消費者和產品及其企業之間的關系的一種表達。消費者對品牌(產品)的忠誠從一個比較長的時間段來看就轉變成對企業的忠誠。就企業和中間商及零售商之間的關系而言,品牌同樣可以發揮積極作用。借助品牌對消費者的直接影響,可以迫使中間商及零售商經營自己的品牌,從而改善和強化自己在垂直競爭(制造商-中間商/經銷商-零售商)中的地位。由此可見,企業擁有一個好的品牌,就可以擁有一份極有意義的價值。從長遠的角度來看企業也就擁有了一種資本——品牌資本。
品牌價值的定義
由于品牌具有了價值,定義本身就轉變成了對一個尺度的確定,通過這一尺度可以使某一品牌得以量化。另外,品牌的價值本身處于非物質的無形的狀態,它又緊緊地和品牌的所有者及品牌本身聯系在一起,表明了所有者在未來使用這一品牌的過程中能夠帶來的價值。品牌因而資本化。在這一基礎上,品牌價值還可以理解成品牌本身在市場或者其使用者當中所享有的聲譽。
除了上述共同之處外,品牌價值的定義因研究者的興趣不同而有不同的側重點,大致說來可以有三種不同的解釋:一種是從企業財務的角度把它看作能給企業未來帶來利益(資產負債表中的貸方)的資本(流入);第二種解釋是把消費者的因素考慮進去,品牌價值一方面表現為由市場營銷手段所支持的品牌內在特性,另一方面表現為消費者對品牌的信任和忠誠。第三種解釋認為品牌價值反映了消費者在感知品牌的過程中全部或部分激活的所有積極和消極的認知總和,它最終將反映在市場競爭中企業的可度量指標當中,而這些指標往往是企業目標體系的重要組成部分。
品牌價值的應用領域
品牌一旦具有了價值,就找到了其應用的領域,這些領域既包括企業內部,也可以延伸到企業的外部。就企業內部而言,品牌價值可以直接用于品牌的預算管理、轉讓、品牌線的擴張(垂直或水平)及品牌控制等等,在會計和財務準則準許的情況下,品牌價值還可以直接資本化,記入資產負債表的貸方。在企業外部,品牌價值可以用于品牌使用權的轉讓、企業兼并和買賣、銀行信用評估等等;消費者可以利用它來進行購買比較,零售商則可以利用經營品牌商品來建立自身獨具特色的形象。
品牌價值的確定因素
要確定是哪些因素決定品牌的價值,首先就要明確選擇這些因素的標準。簡單地說,這些標準包括客觀性、有效性、可操作性和合理性等等。下面就借助這些標準來分別說明品牌價值的決定因素。一共可以從四個角度來分析。
(一)從消費者的角度,品牌價值來自于消費者對品牌所有的認知總和,這也是品牌價值的最初源泉。可以從兩方面來說明。
1、消費者的品牌聯想。它包括消費者記憶當中所有和某一品牌相關的感知、購買、使用等的總和。消費者除了可以不通過直接和品牌接觸而產生品牌聯想(比如通過廣告)以外,通常情況下是指消費者已經直接和品牌接觸并且購買和使用了某一品牌,這個時候的消費者已經具有對某一品牌的經驗,這種經驗可以是積極的,也可以是消極的。品牌聯想會長時間留在消費者的記憶當中,一旦消費者處于某種消費狀態(比如要做出購買決策)的時候,儲存在記憶中的品牌聯想就會馬上被激活。激活的強度取決于消費者在過去所受到的和某一品牌聯系在一起的沖擊的強弱以及消費者的記憶能力。總之,品牌聯想會在一個確定的時間內持續地影響消費者的購買行為。
2、消費者的品牌忠誠。和品牌聯想不同的是,消費者的品牌忠誠表現為消費者長期地和某一品牌聯系在一起并對之表示滿意??梢?,品牌的忠誠來自于使用某一品牌后留下的相當長時間的積極印象。如果說消費者通過品牌聯想可以引致第一次的購買行為的話,那么品牌的忠誠就是在很長時間內重復地、自主地購買同一個品牌。所以說消費者品牌忠誠度的提高需要制造商、中間商和零售商長期的、一貫的營銷組合的支持。
(二)從品牌(產品)自身的角度來看,可以發現至少有下面幾個方面影響并決定品牌的價值。
1、產品質量。產品質量對消費者購買決策的影響已經被無數的研究所證實。需要指出的是,這里所指的產品質量并不是產品真正的客觀具備的質量特性,而是指消費者所感知和認同的產品質量,兩者之間必須加以區別。事實上在很多情況下消費者并不具備客觀地判斷產品質量的能力,這個時候對消費者購買決策起決定作用的是被消費者感知和認同的產品質量。這里對市場營銷策略所提出的難題在于,消費者對產品質量的感知和認同很難確定,因為不同的消費者可以有完全不同的個性、需要、偏好和價值判斷等等。
2、品牌的知名度。品牌知名度是指消費者頭腦中對某一品牌的熟悉和知覺存在。它顯然和消費者與某一品牌接觸的頻率及強度有關。在消費者對某一品牌沒有經驗的情況下,知名品牌會更容易引起消費者的關注。知名度可以在消費者的品牌聯想中提供安全的品牌信息,因為在消費者眼里,很高的知名度代表了品牌的市場位置、親和力和企業的公眾關注。需要強調的是,企業的營銷組合(特別是廣告)應該著眼于提高品牌在消費者當中的所謂自主知覺存在,消費者在毋須外在提醒的情況下對品牌的知覺存在對消費者的購買決策具有更現實和直接的影響。
3、市場份額。和前面的因素比較而言,市場份額屬于另一層面的決定因素,就這點而言,它實際上是反映品牌價值的一個指標。好的產品質量,很高的品牌知名度,消費者對品牌的忠誠等等最后都會在這一指標中得到反映。這里的難點在于,用以確定市場份額的相關市場實際上是很難定義的。
(三)從品牌流通的角度來看,品牌價值是建立在其在分銷商和零售商當中的地位和聲譽的基礎上的。一個好的品牌可以減少進入市場的支出,容易獲得零售商的認可,從而進入其分銷渠道。對制造商而言,營銷組合的重點應該放在和中間商及零售商的合作上,其目的在于保證品牌價值不但不會在流通過程中遭受損害,反而能夠增值。這里可供采用的市場營銷組合及合作方式很多,如供應鏈管理、消費者效能管理和產品類別管理等。
(四)最后是品牌的法律保護。一個好的品牌應該是登記注冊受法律保護的。受法律保護的品牌不僅可以給競爭對手進入市場前后設置市場障礙,在品牌受到侵害的時候得到保護和補償,還可以在消費者當中產生積極的聯想效應。一般說來,受到保護的范圍越廣,品牌價值也就越能得到保證。
品牌價值的評估模型
由于對品牌價值的定義和決定品牌價值因素的認識不同,多年來西方市場營銷界設計和發展了眾多的度量模型,用以評估品牌的價值。仔細地比較這些模型可以發現,它們在理論基礎、可操作性、有效性等方面都有很大的不同?;\統地說,很難判斷到底哪個模型是合適的,也就是說,不同的模型只能用于不同的目的和領域,一個通用的被廣泛承認和接受的模型并不存在。
大致說來,可以把它們劃分成兩類:一類是無法用貨幣計量的模型,它主要通過調查消費者對某一品牌的認知高低來確定品牌的價值是高還是低。通過這樣的模型雖然也可以用來比較不同品牌的價值高低,但是一個確定的品牌價值卻無法計量,顯然它對企業資產負債表不會產生任何影響。消費者的認知高低可以直接通過消費者對某一品牌或者品牌的某一方面特征進行詢問來確定,也可以把某一品牌的很多方面特征包括進去,通過調查每項特征在消費者心目中的位置(權數),再考慮這項特征的認知程度來確定品牌的綜合價值。這一類模型適用于品牌的管理,特別是可以針對消費者的判斷和評價找出影響品牌價值的原因,從而通過營銷組合來消除不利的影響因素。
衛生經濟學理論的發展和研究結果在我國的衛生改革中起到重要的作用。我國目前正面臨新醫改方案實施的關鍵時刻,對以往經驗的總結和概括,可以為新醫改的實施提供豐富的證據基礎,也可以使衛生經濟學教學更加豐富、理論更加完善。衛生經濟學公選課的教學內容是基于衛生經濟學的教學理念和衛生領域急需解決的現實問題,拓寬醫學專業學生的醫療行業知識和培養其人道主義精神等角度進行綜合設計的。
模式,易言之,即指某種事物的標準樣式或者使人可以照著操作的范式。學校德育模式是指在一定的德育理論指導下,在長期的德育實踐中形成的一種相對穩定的系統化和理論化的德育范型,或者說,即在一定的德育原理指導下建立起來的比較穩固的德育程序及其實施方法的策略體系。
從構建具有中國特色的社會主義德育理論來分析長期以來,我國不少德育理論研究者習慣于用所謂的辯證思維而實質上是形而上學的思維方式去研究德育過程,將整個德育過程肢解為各個部分進行孤立的靜止的研究,忽視對各個部分之間的相互聯系和作用的探討,沒有對德育過程作系統的有機的辯證的研究,綜觀一下已出版的各種教育學和德育原理著作,通常都是分別對德育過程的規律(或特點)、原則、內容、方法、途徑進行研究,割裂了德育過程的規律(或特點)、原則、內容、方法、途徑之間的有機聯系。①這樣做的后果,導致有關概念范疇定性不明,如知行統一、因材施教、長善救失、教育一致性和連貫性等,在有的論著中是作為德育過程的規律(或特點)來探討,居于原理層次;而在有的論著中,則作為德育過程中的原則或要求來研究,降到規范層次,造成把原理闡述成規范,或者把規范論證成原理的混亂,使得廣大德育實際工作者在德育理論面前分不出“必然”和“應然”,無所適從,給理論聯系實際帶來相當大的難度。由于概念范疇定性不明,導之邏輯推理上的矛盾混亂,難以自圓其說,為了解決這種矛盾混亂情況,許多德育理論研究者便用“什么與什么相結合”或“什么與什么相統一”之類的命題來回避矛盾,如“正面教育與紀律約束相結合”、“嚴格要求與尊重學生相結合”、“集體教育與個別教育相結合”、“多種途徑和方法相結合”、“教育影響的一致性與連貫性相統一”、“理論教育與實際鍛煉相統一”等等諸如此類的命題在有關論著中比比皆是。這種形式上貌似“辯證”而實質上“形而上學”的刻板機械的生硬捏合,既不利于德育研究中理論思維的發展,又不能為廣大德育工作者提供具體操作的范式。德育模式的研究和探討正是對這種研究傾向的一種沖擊和反正。因為德育模式既是某種德育理論的簡約化的表現形式,它要求通過簡明扼要的解釋或象征性符號來反映它所依據的德育理論的基本特征,又是對某些具體德育經驗的優癬加工和概括,它要求起著德育理論和德育實踐之間的橋梁和紐帶作用。所以德育模式的研究和探討可以幫助德育理論研究者從整體上去系統地綜合全面地去認識和分析德育過程中諸因素之間的相互作用及其多樣化的表現形態,有利于德育理論研究者從動態上去把握德育過程點和規律,并使之具體化與操作化,有助于德育理論研究者改變長期以來習慣的那刻板單一的甚至是形而上學的思維方式,有益于德育理論研究的思維空間的拓展。故研究和探討德育模式對構建具有中國特色的德育理論有著深遠的理論價值。
從廣大德育工作者對中小學生進行德育實踐來考察盡管經過廣大德育工作者和教師共同努力,我國中小學在德育理論聯系實際方面取得了一些可喜的成績和進展,但是,德育理論與中小學德育實際之間仍存在著許多相互脫節的地方。尤其是當前改革開放和社會經濟轉型期,隨著社會主義市場經濟的建立和健全,人們的道德觀念正在發生日益深刻的變化,中小學德育正面臨一系列嚴峻的挑戰,德育工作中出現了許多新情況、新問題,新矛盾,使廣大德育工作者和教師深深地感受到德育工作的難度,特別是德育理論聯系德育實際的難度,感到有關德育理論缺乏可操作性,可望而不可及,理論和實踐之間缺乏某種聯系的橋梁或紐帶。雖然不少德育論著面面俱到地提出什么與什么相結合,什么與什么相統一之類命題,但對如何結合怎樣統一卻語焉不詳,給廣大德育工作者理論聯系實際帶來了許多困惑,“生活之樹常青,理論總是灰色的”。
相對穩定的德育理論與時時刻刻都在發展變化的中小學德育實際總是難以貼近,總是存在一定的差距。德育模式恰好能解決這個矛盾,能起到德育理論聯系德育實踐之間的橋梁和紐帶的作用。因為德育模式是有關德育理論體系的具體化,是以簡明扼要的形式和易于操作的程序來反映有關德育理論的基本特征,使德育實際工作者能對抽象的德育理論有一個易于理解的具體框架,有利于德育實際工作者在德育實踐中把握和運用有關德育原理。故德育模式能使抽象的德育理論得以發揮其中介作用;同時,德育模式是直接來源于德育實踐,是經過長期的德育實踐而逐步定型的德育活動結構形式及配套的實施策略,是德育實踐經驗的系統概括和總結,比德育經驗層次高,應用范圍廣,給廣大中小學德育工作者提供了一套可以照著做的標準樣式,有益于提高中小學德育實效。德育模式對中小學德育工作者理論聯系實際來說,確實有著重要的實踐功能。
本文將討論馬克思《資本論》剩余價值理論中一個嚴重的邏輯錯誤,并且證明使用“必要勞動”和“剩余勞動”的概念來證明資本利潤來自對勞動者的剝削是沒有說服力的。
課題的意義
卡爾·馬克思的政治經濟學,在中國仍然占據著經濟理論的中心地位,具有深遠的影響。中國引進市場經濟后,出現了經濟理論嚴重脫離實際的情況。例如,在市場經濟中是供求關系決定商品價格,而根據馬克思的經濟理論,是勞動價值決定商品價格;發展經濟需要大量引進利用外資,但是政治經濟學認為資本利潤來自剝削。盡管如此,很多中國經濟學界的重要人士,仍然頑固地堅持原有觀點(1,2)。經過多年的政治宣傳和理論教育,“資本家靠剝削發財”已經在中國勞動階層的思想意識中根深蒂固,馬克思的勞動價值學說是工人理論家激烈批判私有化改革理論的基本依據(3)。中國高等院校的經濟學教科書仍然以馬克思政治經濟學為主線,僅僅略微增加了一些有關市場經濟的內容。雖然有人發出了“改寫政治經濟學”的呼吁(4,5),但是至今未見行動跡象。對于在大學中講授西方經濟理論,有人提出僅僅“述而不批”或者“批而不透”是不行的,必須“用的立場、觀點和方法進行深入的評析”(6)。中國基本經濟理論的滯后狀態,可能成為阻礙中國進一步改革開放的障礙,在經濟發展遇到困難時,甚至可能成為走回頭路的推動力之一。
中國的經濟學家現在面臨一個尷尬的局面:一方面,馬克思的經濟理論嚴重脫離實際,既不能解釋各種經濟現象,又不能指導制定經濟政策;另一方面,由于在中國的獨特地位,無法把馬克思的經濟理論放在一個客觀的位置上,批判其中違背客觀實際的部分,利用其科學成分。
由于勞動價值論是馬克思經濟理論的基礎,中國很多經濟學家正試圖通過修正勞動價值論,走出這一兩難境地。例如,有人提出不僅活勞動(人的勞動),而且物化勞動(機器等)也能夠創造價值,試圖在不違背馬克思勞動價值論的前提下,為資本利潤的來源找到一種正當解釋(7)。雖然他們小心地遵循著馬克思的思想方法,但是仍然受到了激烈的反駁(8,9)。
筆者認為,盡管面對經濟現實,馬克思的經濟理論捉襟見肘,但是仍然占據著中國經濟理論的主導位置,除了政治因素,還有三個重要原因:
(一)勞動價值論無法在實踐中進行驗證。
根據勞動價值論,商品價格取決于其勞動價值。但是,馬克思又說,同樣時間不同種類的勞動創造的價值量是不同的,而且商品價格可以隨供求關系的變化而圍繞商品價值上下波動。因此,在僅有的兩個可以實際測量的參數──商品價格和勞動時間──之間,存在兩個不確定的環節,即:
勞動時間和勞動價值之間的關系
商品價格和商品價值之間的關系
因此,對勞動價值論的定量分析根本無法進行,最多只能責問一聲:有些商品的價格,偏離其勞動價值的幅度是否太大了?(10)無法使用實際數據驗證理論,正是中國經濟學家圍繞勞動價值論多年激烈爭論卻不能得到一致結論的重要原因。筆者認為,關于勞動價值論的爭論是毫無意義的。
(二)反對馬克思的人不能令人信服地解釋資本利潤的來源。
馬克思的理論在解釋利潤來源時,直觀易懂:人類肌肉和大腦的勞動創造了價值,沒有生命的貨幣、機器和土地不會創造價值,因此利潤只能來自對勞動者的剝削。反對馬克思的人只是堅持資本和土地作為一種生產要素,應該和勞動一樣獲得報酬。這種解釋與其說是理論,還不如說是對現象的寫照,因此缺少說服力。
(三)反對馬克思的人,有一種錯覺,即馬克思的經濟理論,在邏輯上是正確的。如果存在問題的話,也只是其基礎──勞動價值論──存在問題。
馬克思及其追隨者們,特別喜歡引用一百多年前一個反對者的話:“駁倒價值理論是反對馬克思的人的唯一任務,因為如果同意這個定理,那就必然要承認馬克思以鐵的邏輯所做出的差不多全部結論?!保?1)這段話是這種錯覺的起因還是加強了這種錯覺,已經無從考證。但是可以肯定,正是這種錯覺使得對馬克思政治經濟學的批判幾乎全部集中在勞動價值論上。
然而,仔細研讀《資本論》,可以發現,至少在馬克思的剩余價值理論中存在嚴重的邏輯錯誤,本文將主要討論馬克思在定義工人必要勞動時間時的一個錯誤。
一個無法成立的“如果”
我們知道,馬克思把工人的勞動時間劃分為必要勞動和剩余勞動時間兩部分。他認為,生產資料的所有權要求雇傭勞動者提供額外的勞動:“凡是社會上一部分人享有生產資料壟斷權的地方,勞動者,無論是自由的或不自由的,都必須在維持自身生活所必需的勞動時間以外,追加超額的勞動時間來為生產資料的所有者生產生活資料”(12)。
這種思想在農業生產中是基本正確的。因為一個農民在自己的土地上耕作,和在地主的土地上耕作,僅僅是勞動地點不同,勞動效率是基本一樣的,例如,生產一千斤谷物所需要的總的勞動時間是差不多的(和地主雇傭的其他農民合作、使用較好的農具,會提高一些勞動效率),因此,農民只能在相當于生產自己生活資料的勞動時間之外,增加勞動時間來補償地主的土地所有權。
但是,在工業生產中,情況不是這樣。因為工人在工廠里勞動時,與其他工人合作并使用機器,和他作為個人、在家里獨自使用簡單的工具從事生產相比,勞動的效率要高得多。
馬克思剩余價值理論的模型是:一個工人每天在工廠勞動12小時,創造的價值量是12個物化勞動小時(馬克思用來衡量價值量的單位,以下簡稱為“價值單位”。工人每小時創造的價值量是一個“物化勞動小時”,即一個價值單位)。然而他一天所需的生活資料的價值只有6個價值單位。資本家把新創價值的一半(6個價值單位)作為工資,支付給工人。另外6個單位的價值,即剩余價值,被資本家無償占有,成為他的利潤。在這個模型中,工人的必要勞動時間和剩余勞動時間均為6小時。剩余價值率(馬克思用來衡量剝削程度的指數)是
6/6=100%
馬克思在定義工人的“必要勞動時間”時說:“如果工人每天的生活資料的價值平均代表6個物化勞動小時,那末,工人要生產這個價值,就必須平均每天勞動6小時。如果他不是為資本家勞動,而是獨立地為自己勞動,在其他條件相同的情況下,他平均一天同樣要勞動這么多小時,才能生產出自己的勞動力的價值,從而獲得維持或不斷再生產自己所必需的生活資料。但是,既然工人在生產勞動力日價值(如3先令)的工作日部分內(即6小時內──引者注),只是生產資本家已經支付的勞動力價值的等價物,就是說,只是用新創造的價值來補償預付的可變資本的價值,所以,這種價值的生產只是表現為再生產。因此,我把進行這種再生產的工作日部分稱為必要勞動時間,把在這部分時間內耗費的勞動稱為必要勞動。這種勞動對工人來說所以必要,是因為它不以他的勞動的社會形式為轉移。這種勞動對資本和資本世界來說所以必要,是因為工人的經常存在是它們的基礎?!保?3)
這段話有幾層意思:
(1)如果工人每天生活資料的價值平均代表6個物化勞動小時,那末,工人要生產這個價值,就必須平均每天勞動6小時。
(2)如果他不是為資本家勞動,而是獨立地為自己勞動,在其他條件相同的情況下,他平均一天同樣要勞動6個小時,才能生產出自己的勞動力的價值,從而獲得維持或不斷再生產自己所必需的生活資料。
(3)這6個小時的勞動只是勞動力價值的再生產,所以稱為“必要勞動”,這6個小時就是“必要勞動時間”。
(4)這種勞動對工人來說是必要的,因為不論他是為資本家勞動還是為他自己勞動,他都必須進行這部分勞動。
(5)這種勞動對資本家來說是必要的,因為資本家需要工人能夠長期進行勞動,而且不斷有新的年輕工人接替年老的工人。
然而,上述第二點是存在問題的。工人在不為資本家勞動、“獨立地為自己勞動”的情況下,“其他條件”怎么會“相同”呢?資本家之所以成為資本家,是因為他預付了貨幣,準備了機器等各種生產資料,把工人組織起來,實行分工和協作,使生產這種商品所需要的勞動時間大大縮短。一個工人“獨立地”勞動,怎么會有這些條件呢?
根據馬克思的理論,商品的價值并不取決于生產商品實際消耗的勞動時間,而是由生產這種商品的“社會必要勞動時間”決定的(14)。如果某種商品的社會必要勞動時間是6小時,價值是6個價值單位,那么,一個人即使耗費了12個小時才能生產出一件這種商品,他的產品的價值仍然只有6個價值單位,而不是12個價值單位。
由于一個工人獨立勞動時沒有和工廠相同的“其它條件”,所以,他生產同樣的產品勞動時間要長得多,但是產品的價值只能按照“社會必要勞動時間”來計算,因此他要在家里創造出6個價值單位的產品,勞動時間將不止6小時,而是幾倍甚至幾十、幾百倍于他在工廠里的勞動時間。保守一點,我們假設需要兩倍于他在工廠勞動的時間,即12個小時。
根據馬克思的定義:“必要勞動時間”等于生產生活資料的價值所需的勞動時間。對于一個工人來說,他原來為自己勞動時,獲得一天生活資料的價值,需要工作12小時?,F在他在工廠里,也是勞動12小時才能獲得一天生活資料的價值,那么對他來說也就無所謂剩余勞動時間了。
如果我們假設生產同樣的產品,獨立勞動需要的時間是在工廠勞動時間的一倍以上,就可能出現負的剩余勞動時間,即工人在工廠勞動比獨立勞動更合算(見表1)。
也就是說,馬克思僅僅注意到“必要勞動”的必要性,是不以工人勞動的社會形式為轉移的;但是他沒有注意到,必要勞動時間的長短卻是隨勞動的社會形式的變化而變化的。
表1:對工人勞動時間的分析
在工廠勞動
(生產一件產品需要6小時)獨立勞動
(方式I,生產效率為工廠的50%,生產一件產品需要12小時)獨立勞動
(方式II,生產效率為工廠的25%,生產一件產品需要24小時)
勞動時間
(小時)121212
產量
(件)210.5
產品價值
(例中產品的社會必要勞動時間等于工廠生產所需的勞動時間,即6小時;每件產品的價值是6個價值單位)1263
工人得到的報酬6
(工人得到新創價值的一半)6
(工人得到全部新創價值)3
(工人得到全部新創價值)
必要勞動時間
(每天生活資料的價值量為6個單位)6小時12小時24小時
對工人而言的
剩余勞動時間
(等于在工廠里的總勞動時間減去獨立勞動時獲得同樣報酬所需的勞動時間)12-12=0(根據獨立勞動方式I計算)
12-24=-12小時(根據獨立勞動方式II計算)
對資本家而言的
剩余勞動時間
(等于工人在工廠里的總勞動時間減去創造工人工資的價值所需的勞動時間)12-6=6小時
對于工人和資本家來說,剩余勞動時間可以是完全不同的,工人在工廠勞動,使用先進的機器,和其他工人合作,必要勞動時間比他獨自勞動時要短得多。因此馬克思遺漏了一個極其重要的事實:對于工人和資本家來說,剩余勞動時間可以是完全不同的。
馬克思的那段話實際上具有完全不同的含義:“如果工人不是為資本家勞動,而是獨立地為自己勞動,由于其他條件完全不同,他平均一天要勞動更多的時間,不僅可能超過6小時,而且可能超過12小時,才能生產出自己的勞動力的價值,從而獲得維持或不斷再生產自己所必需的生活資料。因此他在工廠里勞動可能比自己獨立勞動更加合算。工人在工廠里勞動,不僅可能不受到剝削,反而因為和現代化的生產方式融為一體,使自己的勞動生產率大大提高,盡管他只能得到自己勞動成果的一部分,實際報酬仍然比自己獨立勞動時高得多。”
對于工人來說,在工廠勞動無所謂剩余勞動時間。但是對資本家來說,由于他準備了機器、組織工人相互協作,提高了他們的勞動效率,降低了工人的必要勞動時間,所以從他的角度看,工人是存在剩余勞動時間的。從這種意義上說,資本利潤的確來自這些剩余勞動時間。
但是,能不能因此就說資本家剝削了工人?不能。因為剩余勞動的出現,來自勞動效率的提高,而勞動效率的提高,來自使用機器和工人的協作,而這一切均是資本的貢獻。
把勞動效率提高產生的成果強行歸給工人,是不合理的,也是不公平的,是不利于經濟發展的。借助汽車,人們可以縮短從一地到另一地的時間,但是誰也不會把時間的節約歸功于乘客的兩條腿。因為這樣的話,就沒有人愿意制造汽車了。
把工人必要勞動時間以外的工作時間稱為“剩余勞動時間”是不準確的,這段時間實際上是資本的“必要勞動時間”:維持投資者繼續投資興趣的“必要勞動時間”。利用資本,工人可以大大提高自己勞動的效率,獲得獨立勞動時不可能得到的報酬。資本和勞動的交換,對雙方都是有利的。因此,工人為資本工作,為維持投資者投資興趣而工作,也是在為自己工作。
我們可以看到,和分析商品交換時一樣(15,16,17),在分析勞動和資本的交換時,也要考慮“勞動時間”以外的因素,例如不同勞動條件下生產效率的差別。工業生產方式中這種差別非常顯著,是不能忽略的。因此,不能簡單的認為和地主一樣,資本家也只能通過無償占有剩余勞動的價值才能獲得利潤。在工業生產方式中,使用必要勞動和剩余勞動概念來證明資本的利潤完全來自剝削,是沒有說服力的。
錯誤的原因
人們可能難以理解,為什么偉大的博學家馬克思會犯如此簡單的錯誤,把一個影響波及全人類的重要理論,建立在一個可能性等于零的假設上。筆者認為,問題在于
(一)馬克思沒有正確理解人類從事商品交換活動的本質動機。
馬克思說“商品的物質區別是交換的物質動機”(18)。也就是說人們相互交換商品是為了互通有無。但實際上不是這么簡單。
亞當·斯密有一個經典的關于商品交換的例子:“在資本累積和土地私有尚未發生以前的初期野蠻社會,獲取各種物品所需要的勞動量之間的比例,似乎是各種物品相互交換的唯一標準。一般地說,狩獵民族捕殺海貍一頭所需要的勞動,若二倍于捕殺鹿一頭所需要的勞動,那么,海貍一頭當然換鹿二頭?!保?9)也就是說,捕殺海貍的漁夫和捕殺鹿的獵人,為了互通有無,按照“等量勞動相互交換”的原則進行交換。然而仔細分析一下就能發現實際上并非如此簡單。
我們假設一個漁夫可以用兩天的時間捕殺一頭海貍,一個獵人可以用一天的時間捕殺一頭鹿,他們兩人在市場上交換各自的產品。
斯密沒有告訴我們如果獵人去捕殺一頭海貍的話需要幾天時間。但是有一點是肯定的,如果獵人也能夠用兩天或不到兩天的時間捕殺一頭海貍,他就會自己去捕海貍,而不是花兩天時間先去捕兩頭自己不需要的鹿,然后再來和漁夫交換一頭海貍。因為這至少將額外增加交換產品的麻煩。就好像我們不會用5元錢買一本我們不需要的書,然后去旁邊的柜臺費一番口舌換一枝價格為5元的鋼筆。我們肯定是直接去買那枝鋼筆。
獵人不直接去捕海貍,而是去捕鹿,然后再用兩只鹿換一只海貍,充分說明對于他來說,間接地得到海貍比直接捕殺海貍對他更加有利,最可能的原因是:只要花費較少的勞動。因此,獵人捕殺一頭海貍肯定需要兩天以上的勞動時間。我們不妨假設是三天時間(這是一個很保守的數字,但是足以說明問題)。
因此,當海貍和鹿的交換比例時1:2時,獵人用兩天的勞動產品:兩頭鹿,可以換得他本來需要三天時間才能獲得的一頭海貍,因此他可以節約一天的勞動時間。
獵人需要一頭海貍,這是他參加商品交換的出發點(他為什么需要海貍不是經濟學研究的問題),但是,這不能成為他進行商品交換的根本動機。因為他完全可以自己去捕殺所需要的那頭海貍。僅僅因為先捕殺鹿,然后去交換海貍可以節約勞動,他才選擇了和專業的海貍捕殺者──漁夫──交換各自的勞動產品。
獵人捕殺海貍之所以需要較多的時間,可能是因為他沒有足夠的經驗、合適的工具、居住地離開海邊較遠等等因素。
同樣道理,漁夫需要鹿,不能成為他參加商品交換的理由。因為他完全可以自己去捕殺所需要的鹿。僅僅因為先捕殺海貍,再去交換鹿可以節約勞動,他才選擇了和專業的鹿捕殺者──獵人──交換勞動產品。
漁夫捕殺鹿之所以需要較多的勞動時間,可能同樣因為他沒有足夠的捕鹿經驗、合適的工具、需要額外的時間進山等等。
因此,商品交換的本質動機是節約勞動,而互通有無僅僅是商品交換的表面動機。
由于我們(包括馬克思)身處一個商品經濟已經非常發達的社會,當我們需要某種物品時,我們首先想到的是去商店購買,而極少考慮自己制造的可能性。當孩子要吃巧克力時,我們總是花幾塊錢去商店買一包,而不是花費整個星期天的時間自己在家里制造,盡管這樣可以徹底杜絕孩子吃到偽劣產品的可能性。人類自己制造所需物品的念頭,已經隨著商品經濟的高度發達而退化得差不多了。反映在經濟學中,就是錯誤地理解商品交換的本質動機僅僅是互通有無。當代經濟學把“偏好”作為商品交換的出發點顯然也是存在問題的。
由于馬克思在商品交換過程中只注意到了商品的物質區別,而沒有注意到交換雙方獲得同樣的物品需要不同的勞動時間(這種差別正是商品生產者利潤的來源(15,16,17))。因此在討論勞動和資本的交換時,他沒有注意到同樣的勞動時間對交換雙方具有完全不同的意義,也就不可能發現:從工人的角度看,必要勞動時間可能等于或者大于在工廠的總勞動時間(分別對應表1中獨立勞動方式一和二)。
工人向資本家出賣勞動力,用自己的勞動換得貨幣,僅僅是問題的一個方面。被馬克思忽視的另一個重要方面是,工人因此得到的貨幣要多于自己獨立勞動、然后出售產品所能獲得的貨幣。勞動和資本結合后所產生的利益增值,是雇傭勞動者和雇主可以長期和平共處、雇傭制度得以穩定存在的基礎。
(二)馬克思沒有把對工業生產方式的理解應用到對勞動和資本交換過程的研究中去,仍然使用農業時代的觀點看問題。
馬克思在《資本論》中詳細地討論了分工、協作和使用機器對商品生產的影響,說明他對工業時代已經有了深入而細致的研究。然而他是在建立了剩余價值理論的框架、確定資本利潤只能來自工人的剩余勞動之后,才引入這些范疇的。這充分說明他的剩余價值理論并沒有考慮工業生產方式不同于農業生產方式的獨特之處。因此,在研究工人勞動報酬問題時,他只注意了“勞動時間”一個因素,卻忽視了在不同的勞動條件下,同樣時間的勞動會創造不同量的價值。
馬克思有一個錯誤的觀點,他說:“在價值生產上,多數始終只是許多個數的總和。因此對于價值生產來說,1200個工人無論是單獨進行生產,還是在同一資本指揮下聯合起來進行生產,都不會引起任何差別。”(20)這是和他自己的“社會必要勞動時間”理論完全自相矛盾的。協作可以縮短生產商品的時間。因此,在同樣的時間里,1200個工人相互協作,生產的商品數量肯定多于1200個單獨勞動的工人。根據馬克思的“社會必要勞動時間”理論,商品的價值由社會必要勞動時間決定,同樣的商品具有相同的價值。因此,1200個工人協作勞動創造的價值肯定多于他們分散勞動的結果。
(三)馬克思的論述方式存在問題,很多非常重要的問題沒有展開,沒有加以仔細的推敲,因此難以發現自己的錯誤。
在《資本論》中,馬克思在很多至關重要的地方,往往寥寥數語,幾筆帶過。對工人必要勞動時間的定義只是其中的一個例子。另一個重要的例子是他對“社會必要勞動時間”的定義。
馬克思關于商品價值取決于生產它們的“社會必要勞動時間”的觀點,在他的經濟理論中具有極其重要的地位。但是,他對“社會必要勞動時間”的定義卻非常簡單:“社會必要勞動時間是在現有的社會正常的生產條件下,在社會平均的勞動熟練程度和勞動強度下制造某種使用價值所需要的勞動時間?!保?4)那么,具體如何確定某種商品的“社會必要勞動時間”呢?馬克思只給了一個簡單例子:“例如,在英國采用蒸汽織布機以后,把一定量的紗織成布所需要的勞動可能比過去少一半。實際上,英國的手工織布工人把紗織成布仍舊要用以前那樣多的勞動時間,但這時他一小時的個人勞動的產品只代表半小時的社會勞動,因此價值也降到了它以前的一半?!保?4)可是,在蒸汽織布機剛剛開始被使用,產量遠遠低于手工產品時,布的“社會必要勞動時間”也是等于手工織布的一半嗎?
答案顯然是否定的,除非“社會必要勞動時間”恒等于最短必要勞動時間(這和馬克思的定義相沖突)。因此,根據馬克思的邏輯推導出的結論應該是:商品的“社會必要勞動時間”,不僅和生產它所需的勞動時間長短有關,還和它在各種不同生產方式中的產量有關。只有用蒸汽織布機生產的布大大超過了手工織布的產量,布的社會必要勞動時間才等于(嚴格地說是“接近”)用蒸汽織布機所需要的勞動時間。也就是說,商品的“社會必要勞動時間”,不僅與生產它所耗費的勞動量有關,還與不同生產者的產量有關。即使生產商品的勞動時間不變,只要企業主調整各自的產量,就可以改變商品的“社會必要勞動時間”,即商品的價值。
與此同時,馬克思常常在一些無關緊要的問題上不惜筆墨,反復論述。例如,他花費了二十多頁的篇幅,討論“20碼麻布值1件上衣,1件上衣值10磅茶葉,所以10磅茶葉值20碼麻布”之類的問題(21)。盡管如此,這一長篇論述中仍然存在一些嚴重的錯誤。
例如在討論一種商品的必要勞動時間發生變化、其相對價值也將發生相應變化時,馬克思列舉的第二種情況是:“麻布的價值不變,上衣的價值起了變化。在這種情況下,如果生產上衣的必要勞動時間由于羊毛歉收而增加一倍,現在不是20碼麻布=1件上衣,而是20碼麻布=1/2件上衣。”(21,第68頁)羊毛歉收為什么會引起生產上衣的必要勞動時間增加?根據常識,只要羊毛的質量沒有變化,工人生產上衣所需的勞動時間不可能因為羊毛歉收而發生任何變化。馬克思這樣說,其出發點顯然是:羊毛歉收,供不應求,價格上升,上衣廠的資本家必須花費更多的貨幣去購買羊毛。多支付的貨幣屬于生產成本,而生產成本可以折算成生產上衣的“必要勞動時間”。所以羊毛歉收后,生產上衣的“必要勞動時間”增加了。從這里我們可以看到,馬克思把構成商品成本的不同因素全部不加說明地換算成“勞動時間”一個因素,然后再用來支持自己的觀點:勞動時間是決定商品價值的唯一因素。
結論
(一)馬克思的剩余價值理論存在嚴重的邏輯錯誤。
(二)本文的分析并不需要以否定勞動價值論為前提。相反,在本文的論述中,勞動是價值的唯一來源。所以,即使勞動價值論成立,剩余價值理論也不能成立。因此,《資本論》沒有證明對雇傭勞動者的剝削是資本利潤的唯一來源。
結束語
《資本論》中簡短有力、象現代廣告的口號一樣簡潔明了的結論(例如,“工人是半天為自己勞動,半天為資本家勞動”)(22),很容易引起文化程度不高的勞動大眾的共鳴,得到他們的認同;而它壯觀的厚度和拗口晦澀的論述,給真正想研究它的知識分子帶來了極大的困難。只有象研究自然科學一樣,結合對實際經濟活動的深入觀察和理解,堅持獨立和客觀的立場,逐字逐句地推敲分析,才能在馬克思的文字叢林中理出一點頭緒來。
1997年8月于上海
參考文獻:
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13,馬克思:《資本論》,第一卷,人民出版社,1975年6月版,第242頁(其它版本《資本論》中的此段中文譯文見注)
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19,斯密:《國民財富的性質和原因的研究》,商務印書館,1972年版,第42頁
20,馬克思:《資本論》,第一卷,人民出版社,1975年6月版,第358頁
21,馬克思:《資本論》,第一卷,人民出版社,1975年6月版,第61至87頁
22,馬克思:《資本論》,第一卷,人民出版社,1975年6月版,第245頁
注:
馬克思:《資本論》(根據第一卷德文版第一版翻譯),經濟科學出版社,1987年9月版,第190頁:
二、實行資產回報的成效
一是增強了企業基層單位和員工的成本意識。實行資產回報考核管理,目的是管出效益。在成本管理方面,應采取多種措施。首先對涉及產品的構成進行詳細分類,然后對見效快、效益大的零件進行嚴格的成本控制。其次引進先進適用技術,改進工藝,合并工序,縮短生產流程。第三進行比價采購,減少外采成本。第四將工具消耗和職工工資掛鉤。一拖集團自推行掛鉤考核以來,工具消耗下降了30%左右。通過對產品工藝的持續改進和配套廠家的選擇及內部的成本管理控制,使單臺成本逐步下降,累計為企業增加創效百萬元以上。二是增強了企業基層單位和員工的市場意識。實行資產回報考核管理,激勵了營銷人員和單位領導跑市場、多干活的主動性。如果實物量不足,掙的錢還罩不住設備折舊等成本,那么這個單位員工的收入馬上就下降了,改變了過去等訂單的習慣,這個月要想著下個月的任務來源,經常要到營銷、生產部門去找活,及時溝通本單位活源的缺口,必要時主動走出去攬活,或者將沒活的員工“勞務輸出”,真正做到提升資產利用率,保證員工人人有活干。企業上下形成了一個共識:要想效益好,只有多干活。三是增強了企業基層單位和員工的質量意識。實行資產回報考核管理,加大了質量賠償力度。由于增加了產品出廠后的運輸費用和售后服務費用考核,進一步增強了基層單位和員工的質量意識。模擬用戶進行二次驗收,查找問題,認真整改,盡可能把問題解決在內部,達到用戶滿意。
隨著城市規模的擴大、汽車的普及及工廠的林立,有害氣體(特別是二氧化硫)已肆無忌憚地侵入我們的家居乃至工作環境,它不但侵蝕著我們的身體也破壞了我們的生活工作環境,而盆栽楝樹的諸多神奇功能之一就是對有毒有害氣體(特別是二氧化硫)有超強的吸收凈化作用(其對二氧化硫的吸收量是常規樹種的4~5倍)。楝樹不僅是環保衛士,它神奇的作用更會讓人們刮目相看。
1.楝樹--解決全球難題之樹
楝樹,又叫苦楝,屬楝科。喜光,不耐庇蔭,喜溫暖氣候,不耐寒。分布黃河以南,長江流域各地,江西、福建、廣東、廣西及臺灣均有栽培或野生,多生于低山,丘陵平原地區。對土壤要求不嚴,在酸性土、中性土、鈣質土的含鹽量在0.46%以下的鹽堿土地都能生長,在肥沃濕潤的土地上生長更好。楝樹是四季綠化、片林栽培的重要樹種,生長快,材質好,用途廣,繁殖易。群眾稱它是"三年椽材,六年柱,九年便成棟梁樹"。楝樹果肉含巖藻糖,可釀酒,果核、種子可榨油,烘制油漆、油、肥皂。果實入藥。楝樹樹皮是常用中藥材,也是制植物農藥的重要原料,需求量很大。
迄今,已知有數千種之多的植物可以作為農藥的植物資源。但僅有幾種能顯示出巨大的潛力,其中包括著名的,含有除蟲菊脂,魚藤酮和尼古丁等的天然植物。除蟲菊脂系從菊科植物的花中提取,殺蟲效果甚佳。楝樹便是其中一種有效植物。楝樹提取的化合物中,最有效的活性成分是從核仁中獲得的楝素。它是一種非常復雜的四環(降)類三萜化合物,稱類檸檬素,是一種非常有效的綠色農藥。用楝樹制成的殺蟲劑是一種植物性殺蟲劑,它能有效的防治包括15個昆蟲目在內的413種昆蟲。
2.楝素作為生物農藥,殺死昆蟲的主要途徑有
⑴阻止幼蟲或若蟲的脫皮;
⑵干擾交尾和性信息傳遞的能力;
⑶破壞產卵;
⑷終止卵,幼蟲,蛹的發育;
⑸驅蟲作用;
⑹弱腸道吸收能力;
⑺抑制幾丁質的合成,破壞和干擾昆蟲蛻變。
楝素作為生物農藥在全世界所有的"綠色"農藥中名列第一,并且已被廣泛應用,成為出口農產品,安全食品等必然采用的頂級產品。例如出口的蔬菜,水果,茶葉以及其它農產品,使農產品及其食品質量大大提高,同時也保護了環境,維持了生態平衡。
3.楝樹及其特性
楝樹(Neem源于印度俗語),廣泛分布于中國,印度及周邊國家。它是一種速生樹,非??购?,通常能在半干旱至半濕潤的區域(即降水量在400-1200mm的條件下)生長繁殖,適于的年平均溫度為210C-320C。
楝樹的樹木主干短而直,生長的高度常達15-20m,樹皮堅硬,有裂紋或呈魚鱗片狀。木質灰白色,樹木芯在第一次暴露時呈微紅色,隨后逐漸呈棕紅色。根系由明顯的主根和密布的側根組成,具有菌根體,即具有內生菌根。側根長度可超過18m。
楝樹的葉片為不成對的羽狀葉,長度約為20-40cm。葉片顏色為淡綠色到綠色,葉片數可達30片左右,每葉長3-8cm。末端葉片常會脫落。葉柄很短。成熟葉片的形狀略不對稱,葉邊鋸齒狀。嫩葉呈淡紅色或紫紅色。
楝樹花呈白色或紫色,有芬芳香味。花序為復總狀花序,子房為三室,每花具有十個無毛的花藥,并位于花的莖部。蜜腺為環狀,位于子房頸部。
楝樹果實光滑,似橄欖核果,形狀不一,從橢圓形到微圓形。未成熟果實為綠色,成熟果實為黃綠色變為黃色。外果皮薄,果甘苦味,呈淺黃色。果核堅硬而呈白色,含一粒種子,少有二粒,極少偶三粒。種皮呈白色。
楝樹可在2年齡時第一次結果,楝樹開花和結果幾乎可以在同一棵樹上同時出現,其開花結果期一般在6-7月。我國約在4-5月開花結果。果實產量變化巨大。在非洲的尼日利亞北部單株楝樹的產量平均為20KG,在南美的尼加拉瓜,6-9齡楝樹產量平均為19KG,在肯尼亞沿海地區,單株產量高達100KG。
楝樹的繁殖方式有多種,有自然繁殖;鳥類和蝙蝠傳播;猴,羊和牛等傳播;人工繁殖。除種子繁殖外,還可用組織培養,可隆技術等來繁殖。
4.楝制品的各種用途及發展前景
楝樹作為一種多功能速生樹種,他的許多特殊功能在近20年來被許多的科研機構發現和利用。其具體用途如下:
⑴應用于醫藥
傳統醫藥用楝樹枝條作為天然牙刷,每天刷牙的人僅在印度就超過了3500萬人。印度傳統醫學,楝樹制劑治療的病害主要有消化系統的疾病,便秘,腹瀉,消化不良,惡心;隨后可治療的疾病為痢疾,發燒,痔瘡等;其他還包括頭痛,耳,眼,心臟疾病等?,F代醫藥用于治療血液疾病,眼疾,肝炎,潰瘍,糖尿病,失眠,胃病,霍亂,燒傷和燙傷,麻疹等。
⑵對微生物的作用
楝制劑對微生物有抗菌效應,并能減弱皮膚真菌原始菌體的生長對植物病原真菌也有較好的防治效果。
⑶關于消炎作用
⑷不育作用和計劃生育
楝樹種子的不育作用已為人所證實。馬達加斯加西南部的婦女每天咀嚼楝樹葉片能阻止懷孕;贊比亞和加納的婦女飲用楝葉茶會導致懷孕期(2-3個月)流產。
比較狹義的課程整合通常指的是,考慮到各門原分列課程之間的有機聯系,將這些課程綜合化。
還有一種整合是相對廣義的,即課程設置的名目不變,但相關課程的課程目標、教學與操作內容(包括例子、練習等)、學習的手段等課程要素之間互相滲透、互相補充。當這些互相滲透和補充的重要性并不突出,或者已經非常自然,到了潛移默化的程度時,就沒有必要專門提“整合”了。反之,就需要強調“整合”。
信息技術與各學科課程的整合不是一夜之間冒出來的概念,而是國內外計算機學科教學與應用長期探索、實踐與反思的結果。計算機有規模地進入教育領域,在發達國家始于20世紀70年代,在我國,80年代初也已經有了相當積極的探索。在這20多年中,計算機技術本身突飛猛進,其應用更是迅速滲透到社會的各個領域。但是,盡管信息技術教育的重要性幾乎已被全世界所公認,在學校里相對的投入也很大,計算機卻始終是“游離于教學的核心以外”。學校的主業,即各學科課程的教學,沒有享受到多少計算機帶來的效益。但通過長期的實踐與理論探索,信息技術與各學科課程整合的概念逐漸清晰起來,近幾年來,更被看做是改革傳統教學弊端的重要舉措。
如何具體理解信息技術教育的課程整合,如何具體實現整合,還存在著不同的理解。不同的理解會帶來一些不同的做法,但最主要的可能還在于對課程整合的目標價值觀的微妙差異。
目前國內對課程整合比較主流的理解是“把計算機技術融入到各學科教學中,就像使用黑板、粉筆、紙和筆一樣自然、流暢”。這種觀點將課程整合的重點放在CAI,即計算機輔助教學上。它突出計算機作為工具,去輔助各傳統學科的教學。在做法上,該課題強調3個要點:一是軟件方面尋求合適的教學平臺,提倡教師利用現有平臺,而不提倡教師人人做課件;二是相應的教師培訓,一方面應著重提倡一般化的基本技能培訓,如對Office基本組件Word、Excel及Powerpoint的培訓;另一方面是學科素養、學科教學論及教育技術理論(如教學設計)方面的培訓;三是在教師熟練掌握技術的基礎上,通過信息檢索、師生交流、學生自主探究學習、多媒體演示等手段實施課程整合。目前這方面的實踐比較熱門也是比較成功的例子是利用美國開發的計算機教學軟件“幾何畫板”與數學、物理課程進行整合。從整合的目標價值觀看,這種觀點看重的似乎是被輔助的其他各學科教育(包括突破難、重點,提高教學效率乃至改變教學模式),而非信息技術教育本身。
另有一種對信息技術課程整合的理解主要指信息技術課程的內部整合。例如,可以讓整體的信息技術課程由正規的學科課程(排入正規課表、教材)、活動課程(如網頁制作、網絡知識、電腦美術、編程等興趣小組)和其他隱性課程(如學校與周邊社會的信息環境)來組合而成,并協調這些環節來培養學生的信息意識、信息能力。這一類課程整合有時也涵蓋調整信息技術課程的教學內容、創新教學方法、改革評價方法等。總的來說,這一類整合從目標價值觀看,主要著眼于達成信息技術教育的目標,即培養學生對信息技術的興趣和意識,讓學生了解并掌握信息技術基本知識和技能,使學生具有獲取信息、傳輸信息、處理信息和應用信息技術手段的能力,形成良好的文化素養,為他們適應信息社會的學習、工作和生活打下必要的基礎。
從教育信息化和教育教學改革的全局出發,信息技術的課程整合,無論是其自身的,還是與其他學科課程之間的,都有其必然性。這種必然性是由信息技術學科本身的特點以及它確已滲透到了社會的各個領域這樣的事實所決定的。事實上,這一課程整合也確已成為各國信息技術教育乃至整個教育教學改革的研究熱點和發展趨勢?;趯θ〉玫馁Y料的分析,對已有實踐的思考和一些理論推測,本文就信息技術教育課程整合問題,提以下幾點,供有興趣的讀者進一步思考和探討:
(1)CAI,即計算機輔助各課程教學是目前信息技術教育與其他各課程整合的主要的并且也是有效的方式,但從更完整意義的整合目標價值觀看,這種整合方式也應逐步體現信息技術教育的目標價值。例如,在整合的環節中,可有意識地注意培養學生對信息技術的興趣、意識及靈活地檢索信息、傳輸信息、處理信息和展示信息的能力。從這個意義上講,目前流行的整堂課以講為主加大屏幕展示的模式,其信息技術教育方面的價值就不大,而基于光盤或網絡檢索的探究模式或實驗、調查加計算機數據處理的模式價值就很高了。事實上,包括設備投入在內,計算機輔助教學的成本相當高,如果只計被輔助課程的目標價值,不計信息技術教育方面的目標價值,是很難取得令人信服的效益成本比的。
(2)信息技術學科需要單列的課程,課程設置不宜完全模仿其他傳統課程。一種做法是配以一定的主題活動課程,如網頁設計、電腦美術等;另一種做法是干脆在課程和教材中安排這些主題,甚至安排計算機輔助的其他學科(如語言、數學、科學、歷史等)內容的學習,這種做法其實在美國的小學中被經常采用。信息技術學科自身課程的整合方面還有一個亟待考慮的問題是各個學習階段的課程整合問題,也即小學、初中和高中的課程如何安排和銜接。這個問題近階段會非常突出。
(3)信息技術教育的整體目標和任務單獨依靠其課程教學本身是難以全面達成的,與其他學科課程的整合、專題活動課程的安排、學校及周邊信息環境的建設和利用,將非常有利于信息技術教育目標的實現。
(4)在各科教材的改革中,也應努力體現與信息技術學科的整合。例如,是否需要重選內容、實例、實驗、練習等?
沒有顧客就沒有品牌
通常人們把品牌或商標看作是一種無形資產。20世紀90年代在我國出現的品牌競爭正是這種意識的體現。一段時期里,許多地方政府和企業紛紛卷入“名牌戰略”工程,各類“省優、部優、國優”品牌涌現出來。相對于只埋頭生產,或只顧低價傾銷的企業行為而言,這種品牌造勢是一種進步,是企業希望被市場認知,向目標顧客靠攏的一種進步。然而,現實是,有些“名牌”商品無人問津,“名牌”企業無人光顧,有些曾經耀眼的品牌不久就一文不值。在這種狀況下,品牌資產又從何談起?
品牌到底是什么?在對品牌概念的認識上,許多經營者把品牌看成是一種商標權,是一種與競爭者相區別的標識,卻常常忽視了顧客在其中的地位。實際上,品牌首先應該是一個以顧客為中心的概念,沒有目標顧客即無需品牌,也就沒有品牌。因此,認識品牌必須從目標顧客和經營者兩個角度來看。
對于目標顧客而言,品牌是一種信息,是經營者與自己溝通的手段,是認識商品的途徑。顧客相信了經營者在品牌宣傳中的承諾,便會產生認牌購買行為,其目的是減少選擇商品時所需花費的心力、體力,并降低購買風險。
對于經營者而言,脫離了與目標顧客的關系,品牌只是自己商品或服務的名稱和標識,只有獲得了目標顧客的認同,品牌才具有了鑒別和保護商品的作用,同時也便于自己在廣告、推銷和促銷方面的目標順利實現。通過目標顧客的認同,經營者可以培養目標市場對品牌的偏好,從而提高市場競爭力,并創造出為自己的商品或服務實行差別定價的機會。
由此看來,一個被顧客認同的品牌才能成為企業參與市場競爭的無形資產,才能成為經營者參與市場競爭的有力武器。因而,在企業的品牌戰略中,其核心是與顧客溝通,讓顧客認同。
品牌價值源于顧客忠誠
品牌既然是資產,就該有價值。在市場經濟條件下,品牌的價值維系在商品或服務與顧客的關系上。如果說品牌是企業的一種無形資產,那么其價值便來自于目標顧客對品牌的忠誠基礎上產生的購買行為。國外有研究資料分析認為,對一個品牌來說,忠誠顧客的價值是非忠誠顧客價值的9倍;相當大的一部分品牌商品的銷售量來自于一小部分對品牌高度忠誠的顧客;顧客對品牌的忠誠度每提高一個百分點,企業的品牌利潤就會隨之有明顯的增長。由此我們不難得出結論,品牌的價值不等于企業為樹立品牌地位而進行的先期投入,目標顧客對品牌的忠誠才是決定品牌價值的關鍵。
在激烈競爭的市場環境中,企業要生存,要在市場中占據一定的地位,要保持一定的市場優勢,就必須把與目標顧客進行交易的觀念轉化為與目標顧客建立一種合作伙伴關系的意識,應該掌握贏得顧客忠誠,使之長久保持購買欲望的技術與藝術。
開展品牌忠誠營銷應該是提高品牌資產價值的惟一途徑,品牌忠誠營銷的目標是爭取并且維護品牌忠誠顧客。從品牌忠誠營銷的角度看,銷售并不是營銷的最終目標,而是與顧客之間建立持久的和有益的品牌關系的開始,也是建立品牌忠誠,把品牌購買者轉化為企業品牌忠誠者的機會。
重點是提高顧客滿意度
隨著產品市場的不斷擴展與擴大,一些企業發現市場占有率的提高并不意味著利潤的同方向變化,2000生產規模位居世界第一的中國彩電業全行業銷售額和利潤額下降,甚至虧損的現實就是突出例證。顯然,企業營銷的重點應該由對較高的市場占有率的追求轉向對更高的市場忠誠率的追求,即創立和鞏固品牌地位、培養目標顧客對品牌的認同和對品牌的忠誠。
品牌忠誠是顧客對品牌感情的量度,是指顧客從一個品牌轉向另一個品牌的可能程度。尤其是當某種品牌的商品或服務要么在價格上、要么在品質特性上與其他品牌商品形成競爭局面時,目標顧客的品牌信念是否動搖是檢驗品牌忠誠度的關鍵時期。隨著對商品品牌忠誠度的提高,目標顧客受到競爭行為的影響便會隨之降低。此外,目標顧客在某一時期忠誠于一個品牌,并不是意味著他會永遠對這個品牌忠誠,而不轉向另外一個品牌。因此,企業必須通過一切可能的辦法來識別、吸引、維護和加強消費者對品牌的忠誠,培育最有價值的目標顧客。
首先,經營者不僅要重視對目標顧客購買前的品牌忠誠培養,而且要在其購買后強化忠誠意識,如通過提供滿意甚至超乎其滿意程度的售后服務突出品牌概念,強化目標顧客對品牌的好感。在品牌忠誠營銷中,銷售不是目的,而是建立消費者品牌忠誠的開始,是一個企業把眾多的品牌購買者轉化為品牌忠誠者的機會。
企業改革的方向應該是真正按照“鏈”的特征改進企業的業務流程和組織結構,使企業的供、產、銷系統,形成一條如珍珠項鏈般完整的價值鏈。價值鏈管理作為一種先進的管理理念必須以先進的信息技術為依托,信息軟件與價值鏈管理的理想結合起來會大大提高企業的競爭優勢。
企業資源計劃
企業資源計劃(ERP)是由美國GarterGroupInc.咨詢公司首先提出的。它是當今國際上先進的企業管理模式。其主要宗旨是對企業所擁有的人、財、物、信息、時間和空間等綜合資源進行綜合平衡和優化管理,面向全球市場,協調企業各管理部門,圍繞市場導向開展業務活動,使得企業在激烈的市場競爭中全方位地發揮足夠的能力,從而取得最好的經濟效益。ERP是建立在信息技術基礎上,利用現代企業的先進管理思想,全面整合了企業所有資源信息,并為企業提供決策、計劃、控制與經營業務評估的全方位和系統化的管理平臺。
ERP的核心管理思想是供應鏈管理。現代企業間的競爭上升為企業間的供應鏈的競爭,企業僅依靠自己的資源是不能在日益激烈的競爭中生存發展的,必須把生產經營過程中有關各方如供應商、制造工廠、分銷網絡、客戶等納入一個緊密的供應鏈,通過相互合作,以一個整合的集體力量才能在市場上獲得競爭優勢,達到多方共贏。這與價值鏈管理的思想是相一致的,實際上ERP不僅僅是一種軟件,也不僅僅是模仿手工業的作業,而是一種先進的管理思想和管理方法。作為企業資源規劃系統,ERP的目的,主要是對企業資源在形成價值的鏈上進行優化配置,從而實現企業價值的最大化。
ERP實施的有效性與價值鏈管理的強化
實施ERP不僅使企業的價值鏈管理在體制上得到了創新,而且在觀念上也得到了創新,具體表現在以下幾個方面:
加快了價值鏈的周轉
ERP實施后,最明顯的效果是減少了原材料對資金的占用。有效實施ERP后的系統可以提供準確的庫存信息,幫助物料部門制訂合理的采購計劃,改過去按計劃生產和采購為按需求制訂采購計劃,降低了庫存資金的占用,提高了庫存資金周轉的次數,節約了大量的流動資金,從而提高了企業的經濟效益,增加了企業的價值,提高了企業競爭優勢。
企業內部組織結構以優化提高價值鏈管理的效率
價值鏈管理與企業組織、結構是密切相關的,類似于人體與骨胳和神經反應系統的關系,實施價值鏈管理的意義就是優化核心業務流程,降低企業組織和經營成本,提升企業的市場競爭力。它旨在彌補我國企業長期以來在組織結構設計方面的不足,從整體上降低組織成本,提高業務管理水平,實現增值。ERP系統實施以后,基于價值鏈管理的思想大大提高了企業的運作效率,這樣可以精減一些影響企業價值增值的環節,真正實現組織結構扁平化。
未實施ERP的企業信息流動的速度慢。利用ERP的分銷清單和自動探索數據來源的原則能夠同步計劃整個生產流程,使生產和采購能及時交貨、庫存產品積壓和庫存資金占用太多等一系列問題就能及時得到有效解決。ERP當中的銷售定單管理還能為銷售體系建立相應的服務策略。如果各銷售點能通過查詢存貨、調撥等信息,并確認訂單的可行性,那么銷售商就能更快地向顧客推銷產品。提高了企業針對價值鏈做出決策的及時性
在ERP系統中,可以靈活地按批次、系列號和版本號等管理物流過程。例如,通過ABC分析和嚴格的周期性盤點使庫存保持準確無誤。企業還可以運用自動數據采集功能捕獲所有的物料處理信息,為企業迅速提供精確度更高的物流管理信息。ERP是在物料需求計劃的基礎上發展起來的,它通過市場的物料供應情況和企業自身的生產經營信息,最終確定物料的采購提前期、最佳訂貨批量和制品定額,使企業的物流、資金流和信息流在清晰明了的計算機系統中充分展現出來,這好比決策者有了指揮軍事行動的高分辨率地形圖。ERP系統能以比人工管理高十倍以上的速度向管理者提供供給管理、生產管理、成本管理與質量管理等等情況,這將使企業的決策者擁有比非計算機管理的企業決策人更多的決策資源。
加強企業的價值管理職能
凡事預則立,不預則廢,價值管理中的一個重要方面即為計劃管理。ERP是由物料需求計劃發展而來,系統在計劃管理上體現了強大的優勢。首先,ERP實現了各種數據的集成,使得計劃更具全面性。例如,在資金需求計劃管理中,采購請求的產生代表了未來在某個時點潛在的資金需求,采購訂單的建立代表了對資金的實際需求。其次,系統為計劃的建立和執行情況提供了持續監控的控制報告體系。由于價值是在業務處理中實時產生,這極大方便了企業的各級管理者和相關財務人員,從物料的采購開始,對價值的形成和偏離價值目標的差異進行日常的控制,并對產生的價值異常進行及時的糾正。
有利于形成企業價值增值鏈
企業單靠成本、生產率或生產規模的優勢打價格戰是不夠的,要靠價值的優勢打創新戰,這才是企業競爭的真正出路,而ERP系統的實施為企業提供了分析增值過程的工具。例如在系統的銷售模塊中,每一張銷售定單都伴隨著一份清晰的單據流程。流程清楚地顯示了每一筆銷售業務從定單的創建、產品揀配、銷售開發票、財務收款的整個過程。其中在揀配時,系統按照物料的標準價格結
轉銷售成本,在開票時系統自動按定單中的銷售價格記賬收入,每一筆銷售業務為企業創造的邊際利潤一目了然。
此外,ERP的實施為企業提供了一個統一的價值管理平臺,避免了舊有系統在價值管理中數據的多重性。
進一步明確企業員工的價值信息責任
高度集成的價值鏈是一把雙刃劍,既可以為業務處理帶來高效率,又可將管理中的種種缺陷暴露無疑。例如,一個信息源的錯誤如果得不到及時糾正,會導致系統中相關的信息出錯,甚至爆發“多米諾骨牌”效應。ERP系統的實施,將最先進的管理理念貫徹到整個企業,企業內部的信息溝通大大加強,企業經營目標更加明確,員工的參與感明顯提高,建立起了健康向上的企業文化。
綜上所述,企業利用價值鏈管理就是整合把各個環節,從整體上增加企業的價值,價值鏈管理的創新是一個機制、觀念和技術相互融合漸進的過程。隨著信息技術的快速發展,為價值鏈管理的創新提供了技術保證,其中ERP的實施與企業價值鏈管理結合起來大大提高了企業的競爭優勢。
參考文獻:
1.張繼焦.價值鏈管理:優化業務流程與組織,提升企業綜合競爭力[M].北京:中國物價出版社,2001
由于技術、成本等原因,我國商業銀行傳統的業績評價系統在很大程度上局限于存貸比率、資產收益率、不良貸款率等基本的財務性指標,而對于銀行的市場占有率、產品的創新、銀行的服務質量、員工的素養、客戶忠誠度等的影響程度關注度不夠。但是對于商業銀行來說,這些非財務性的因素對于處于轉型階段的中國商業銀行來說是非常重要的。
1.2銀行的考核指標過于粗放,重視短期效益而忽視長期發展
商業銀行的考核指標都是反映銀行當前經營情況的財務性指標,因此目前銀行這種重結果輕過程的傳統的業績評價方法很難提供過程的信息,容易誘導銀行過于追求銀行的當前財務成果和維持短期的經營績效而忽視長期的目標規劃。銀行績效考核的目的是要銀行通過考核的結果來決定銀行以后應該如何經營,應該如何處理經營過程中出現的問題,因此傳統的績效評價體系有待改善。
1.3傳統的業績評價體系重經營能力而忽視創新能力
傳統的業績評價方法并沒有將商業銀行的各級單位的創新能力納入到績效考評的體系當中,致使銀行在考核業績的時候過分強調經營成果而忽視銀行的長期可持續發展能力。創新是銀行未來保持核心競爭力的關鍵因素,如果銀行的績效考核體系中缺乏相關的因子,就不利于管理層從根本上考慮銀行的轉型與升級,因此銀行的業績評價體系中應該加入一些體現技術、信息與銀行金融創新能力的因素來改進績效評價體系。
1.4缺乏有限的風險管理機制
商業銀行面臨激烈的市場競爭,目前不良資產等問題是損傷商業銀行競爭力的關鍵所在,雖然我國商業銀行已經加強對不良資產的管理并采取了相應的對策,但是近年來全球金融危機帶來的各種風險依舊未能消除。而目前我國的大多數商業銀行未能建立起有效的風險防范機制與全面的風險管理體系,不能夠及時應對市場變化帶來的各種風險。
2EVA在商業銀行的應用與借鑒
EVA強調了資本成本,將銀行價值最大化放到首要位置,對我國商業銀行來說應用EVA來對各個部門與業務單元進行評價,不但可以提高商業銀行的邊際收益還可以提高商業銀行的資源配置效率。
2.1商業銀行用EVA指標取代傳統的經營成果指標
這樣商業銀行的總支行可以將整體EVA目標通過合理細分與規劃,分配到各個分支機構,為各支行下達年度經營成果指標。同時,銀行各項資源的配置也以EVA指標的完成情況為依據來進行,將資源配置到最能創造價值的地方去,從而提高資源利用效率,促進銀行行業整體價值得到快速提升。
2.2加強商業銀行對資本成本的管理,提升銀行業績
商業銀行雖然也是以盈利為目的,但是卻不同于一般的企業,銀行的經營過程就是資金的吸收與資金發放的過程,因而銀行的任何一項業務的開展都與資金成本的控制有密切的關系。傳統的業績評價體系不能很好地體現資金成本與銀行收益的關系,而EVA價值管理體系,則通過將資金成本的指標引入到EVA指標的計算中,使得銀行的資金成本的變化反映在EVA的變化中,從而提高管理層的重視,加強銀行對資金成本的控制與管理,從而為銀行創造高的經濟增加值服務。
2.3EVA績效評價體系在商業銀行的激勵系統中的應用
關于商業銀行的激勵計劃,目前一個比較受追崇的概念是EVA紅利銀行,這是一種專門為激勵管理者而建立的紅利戶頭總稱。這種激勵計劃是,根據EVA指標計算出來的管理者的獎金不是直接發放給管理者,而是先進入到紅利銀行,然后以一個固定的比例來計算支付。這種激勵機制最大的優點是,它強調價值的增量而不是絕對值,并且支付給管理者的獎金“上不封頂,下不保底”,從而能夠更好地激勵管理者為銀行創造價值而努力。