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一、醫院服務半徑的探討
對于我國來說，經濟發達的一線城市整體醫療水平比較高，醫療設施比較先進，那么相應的醫院醫療服務半徑范圍就比較大，個別大?？漆t院達到了全國頂尖水平。醫院醫療半徑的大小一般由醫療團隊技術水平、醫療資源設備設施以及醫院整體服務水平所決定。因此切實加大宣傳力度，將醫院的資源優勢、學科優勢、人才優勢結合典型病例充分地進行宣傳報道，有助于在通訊時代讓廣大患者查詢了解到更多救治信息，由此也進一步擴大了醫院服務人群，從而擴大了醫院的醫療服務半徑。為了切實擴大醫院的服務半徑，增加醫院的年就診人次，可以采取以下幾種措施。第一可以充分運用網絡技術，通過網站預約、手機APP等形式，實施網上預約掛號。通過網絡預約掛號，可以為患者提供便捷，同時也為較遠地區的患者提供了方便；第二定期開展義診活動。深入社區、養老院等區域，通過專家義診等活動，方便老百姓看病，并與社區服務站建立上下聯動機制，做到大病不出區域，小病不出社區，切實實現百姓“在家門口看病”的醫療目標；第三提高醫院的服務態度。醫院的服務態度在一定程度上也影響了醫療半徑。服務態度是醫院對患者的一種責任，因此醫院應當加強對醫療工作人員服務態度的監督力度，可以通過定期對患者進行問卷調查或者是不記名投票等方式來進行服務水平的評價，以切實提高醫院整體的服務水平；第四引進先進的醫療設備。先進的醫療設備是醫院醫療水平的基本保障，它可以為醫護工作者的治療方案提供數據信息依據，這在一定程度上也提高了醫院的醫療水平。但是醫院在引進醫療設備的過程中，應當與醫院的實際情況相結合。
二、醫院宣傳部門的職能簡介
宣傳部作為醫院的主要職能部門，應當采取科學合理的宣傳手段來不斷提高醫院的形象工程。在進行宣傳工作的過程中，工作人員應當根據本院的實際情況進行宣傳，切不可夸大醫院的醫療水平和醫療資源，以免延誤病人病情，引發醫患糾紛?？傮w來說醫院宣傳部門主要有以下幾方面的工作內容。
（一）確定醫院宣傳方向
醫院宣傳部門在制定宣傳計劃的過程中，應當以上級領導的指示和批文為基本參考內容，切不可偏離上級的要求，以免偏離宣傳方向，影響宣傳效果。醫院領導在指示開展宣傳工作前，通過結合醫院的實際運行情況，已充分考慮到各項影響因素，這就在一定程度上保證了宣傳方向的科學性和準確性，因此宣傳部應當切實把握醫院的發展態勢，制定合理的宣傳計劃，提升醫院的形象品牌。
（二）宣傳計劃的制定
科學合理的宣傳方案為開展各項宣傳活動提供了方向性指導依據。醫院的宣傳部門在制定宣傳計劃的過程中，應當嚴格遵循相關執行標準，高效率高質量的完成宣傳任務，以達到宣傳效果。宣傳計劃的制定離不開醫院各個部門的支持，因此宣傳部門的工作人員應當科學合理的協調各部門間的交流配合，結合各科室及醫院整體需求，嚴謹、穩步、有序地完成宣傳計劃制定工作。宣傳部工作人員應全面搜集醫院的文件材料并整理成參考文件，以利于在宣傳計劃撰寫過程中參考使用。
（三）宣傳計劃的執行
醫院的宣傳計劃在實際的執行過程中或許會面臨一些難題，宣傳部工作人員在開展工作前應盡力考慮到各項影響因素，并協調相應部門積極做好應對措施，以保證宣傳計劃的順利展開，做好醫院形象工程的建設工作。宣傳資料完成以后，工作人員可以將其及時更新到醫院的網站，以便患者查詢參考，為病人及家屬了解救治信息提供方便。宣傳部門還應當充分利用媒體的力量來提升醫院的形象。宣傳工作人可以利用報社等媒體的力量來提升醫院的知名度，從而保障宣傳效果。另外宣傳部門也應當不斷地提升宣傳人員的計劃執行能力，從而確保宣傳方案的有序實施。
三、醫院宣傳方向分析
醫院形象工程的建立不僅僅依靠患者的口碑，還依靠醫院的醫療質量以及宣傳工作。作為醫院的宣傳部門，其工作宗旨是忠于踐行服務宗旨，搜集醫院醫療服務亮點，弘揚醫護人員救死扶傷的奉獻精神。因此宣傳部門在對醫院進行廣泛宣傳的過程中，應當遵循以下幾點要求。
（一）切實抓住醫院的宣傳亮點
每一個醫院都有其獨有的醫療優勢，因此宣傳人員在進行宣傳工作的過程中應當準確把握本院的宣傳亮點。在制定宣傳計劃的過程中，宣傳部門應當加強與各科室之間的溝通合作，切實掌握各科室的醫療優勢，并對使用的先進醫療器材進行通俗易懂的介紹說明，使患者更加清晰的了解醫院的醫療資源。另外宣傳方案制定應當遵循醫院實際的醫療水平，保證宣傳計劃的真實性，這同時也是對患者負責的一種職業表現。
（二）創新宣傳活動
對于醫院來說，宣傳計劃的實施主要通過醫院專屬網站、各媒體平臺和印制的科室簡介及醫院簡報等。隨著近年來網絡科技技術的發展，為醫院宣傳模式的創新帶了機遇和挑戰。醫院可以建立手機APP客戶端，對醫院的醫療資源進行詳細地說明介紹，為廣大患者提供便捷。另外醫院網站還可以建立各科室主治醫師的專屬交流板塊，定期進行常見疾病的常識及預防知識介紹，方便患者自查，提高醫院的服務水平，通過這樣做不僅僅為醫院樹立了良好的形象品牌，同時也在一定程度上拉近醫生和患者的關系。
（三）開展醫療下鄉的宣傳活動
部分經濟和交通較為落后的地區醫療水平相對偏低，這就增加了患者看病難的問題。醫院的宣傳部門可以根據本院的實際情況舉辦醫療服務下鄉活動，并將活動資料進行整理，在為廣大患者提供方便低價的醫療服務的同時，也大大提升了醫院的整體形象，達到宣傳的效果，同時在一定程度上也為患者解決了就醫難的問題。宣傳部門在制定策劃活動的中，應當充分與各科室進行溝通，充分做好出行的計劃及時間安排，從而保證參加活動的醫療技術力量，進而保證活動的舉辦質量，這樣才能真正做到在宣傳醫院的同時，為廣大患者提供高質量的醫療服務，秉承醫院以人為本的宗旨。
四、結論
綜上所述，醫院進行必要的宣傳工作對醫院發展具有有重要的促進意義。宣傳部門可以通過網站、院報、義診等多種活動形式來樹立醫院的形象品牌，擴大醫院的知名度，吸引更多的患者前來應診。另外醫院還可以使用網絡科技技術對患者進行遠程會診，這樣不僅僅提升了醫院的品牌，同時也給患者帶來了方便?？傊t院宣傳部門應當以科學合理的制定宣傳計劃，圓滿的完成宣傳任務，樹立良好的醫院品牌形象為工作目標。
參考文獻
[1]李暉.分析醫院服務半徑探討醫院宣傳方向[J].中國藥物與臨床，2013（6）.
一、有利于響應國家號召，建設服務于廣大民眾的醫院。國家近年來對醫療事業投入了更大的關注，一方面是因為醫療事業在我國民生事業中占很大比例，另一方面是因為近年來醫療事業也被推上風口浪尖。醫院宣傳工作體系的建立，便是響應了國家的號召。建立社會各界都信息對稱的醫院，才是國家一直關注的直接目的。
二、有利于建立醫院窗口，提升醫院美好形象。宣傳是一種讓更多的人了解醫院的一種方式，也是一個良好窗口和平臺。醫院的形象便是通過這樣一個窗口傳遞給每一個人。醫院的典型事跡和個人先進都將在宣傳工程中得到普遍關注。醫院的美好形象大部分也是通過宣傳才廣為人知。
三、有利于贏得病人稱贊，幫助病人尋求良好治療場所。信譽好的醫院，病人往往會得到更加上乘的服務。好的醫院不僅是口碑好，宣傳工作體系一樣會做得很出色。宣傳和實力的完美結合，病人之間便會相互傳遞信息，外來探親的親屬也會感受到醫院至誠的溫暖。
醫院內部宣傳體系建設
一、完善宣傳部門，負責宣傳領域。有一個良好的宣傳班子，是一個醫院進行良性宣傳的保障。宣傳部門人員必須具有過硬的宣傳技能和與人交際的能力。宣傳工作是一個比較繁雜的領域，必須要進行詳細的領域分工。有負責外聯的，有負責內勤的，有負責網絡管理的，有負責社會公益組織的。有負責企業文化構建的，有負責企業文化宣傳的。各種宣傳手段都要細致入微，不留下一個死角。宣傳部門的工作的繁重而長久的，任何一位部門成員都必須習慣宣傳部門的部門架構和部門職責，在自己的工作范圍內，持之于恒，不斷地求新求異，不斷地堅持努力，才能夠使得醫院的宣傳能力不斷地提高。
二、建立內部文化，進行文化宣傳?，F代科技這么發達，經濟也會越來越發展迅速。經濟和科技的發展并不一定促進社會文化的發展。醫院文化建設也是十分重要的，建立內部文化體系，在醫院各部門設立宣傳員，并通過宣傳員這個“點”來號召全體員工這個“面”，向先進醫院文化學習。同時充分發揮宣傳員的積極性和主動性，及時發現身邊的先進和典型，這樣就可以減輕很多宣傳部門的宣傳負擔。醫院的內部文化建設一般會體現在團結、關愛、和諧、有為等等很多個方面。內部文化一旦建立，宣傳人員便可以按照內部這種醫院文化進行有力的宣傳。醫院文化一般都深入人心，醫院成員在遵守的時候也會更加自覺，建立內部文化體系，有利于促進醫院的整個宣傳工作體系的建立。
醫院外部宣傳體系建立
醫院內部宣傳只是一個小部分，真正的關鍵點是如何建立好醫院的外部宣傳體系。醫院外部宣傳體系建立占據著醫院宣傳體系中最大的一部分。外部宣傳是聯系醫院和人民大眾的橋梁，外部宣傳才能彰顯醫院的魅力。但是外部宣傳因為存在著復雜性，醫院宣傳工作體系的建立注定不會是一朝一夕，但是只要從以下幾個當面開始著手，應該會加快整個醫院工作體系的建立。
一、著力醫院官網，進行網上宣傳。隨著社會的發展和網絡的普及，在北京或大或小的醫院都擁有了屬于自己的官方網站。醫院的官網的作用是不可估量的，它是連接醫院和外界的橋梁。醫院宣傳部門的人，應該分兩部分進行，一部分人對信息進行搜集和匯總，一部分人對信息進行和維護反饋。這樣全線開通，將會使得醫院的聲譽穩步提升。外界人士對一個醫院進行了解，必然會首先進入他的官網。官網的美觀及其簡練顯得十分重要，因為大部分人在瀏覽網頁的時候并不會駐足太久。宣傳部的人員在進行信息編輯的時候，要突出簡單而有說服力的內容，信息以新聞為載體，以宣傳為舟楫，不斷地更新和挖掘，不斷地維護和管理，打造醫院的電子形象平臺，以適應日趨發展的社會狀況。
二、覆蓋學校社會，組織醫院講座。講座是一種比較深度宣傳的方式，醫院宣傳部的人可以組織醫院的醫師進行必要的講座。這些講座地點可以安排在學校，也可以安排在社會。學校影響的是對學生這一批人，而社會則是對整個社會領域的覆蓋。只要醫院相關講座人員有名氣，這種宣傳醫院方式是十分奏效的，也是可以借鑒的。作為三甲醫院，這種宣傳方式應該盡快普及。
三、邀請媒體采訪，參與公益活動。網絡雖然面對的用戶最為廣泛，但是畢竟不是唯一的方式，電視媒體或者報刊雜志等也是其中十分重要的一環，公益活動的組織和參加也應當定期保持。醫院宣傳部在進行相關宣傳的時候，最為直接和有效的就是通過媒體進行報道。媒體的報道有著見效快，見效好等諸多優點，對他進行合理的安排，可以優化整個宣傳體系安排。媒體的公信力是無與倫比的。而組織相應的公益活動，出席相應的慈善會議，更加能夠提升醫院的整體信譽和公信力。醫院的職責不只是盈利，更重要的是給廣大民眾提供舒適的醫療環境，為公眾事業貢獻自己的一份力量。
摘 要：新媒體，是相對于報刊、廣播、電視等傳統媒體而言的，是近年來以數字技術為基礎發展起來的媒體形態，如手機短信、互聯網群、微博、微信等都屬于新媒體的范疇。新媒體的產生帶來了信息傳播革命性的發展，滿足了人們隨時隨地互動性的訴求表達、精神娛樂與獲取信息的需要。隨著新媒體時代的到來，醫院宣傳工作面臨著新的壓力和挑戰。如何順應形勢，將新媒體元素融入醫院宣傳工作，是我們面臨的新課題。
關鍵詞：新媒體時代；宣傳；
中圖分類號：R197.3 文獻標識碼：A 文章編號：1674-3520（2014）-08-00-01
在新媒體時代，醫院宣傳工作存在諸多不足，致使在應對新媒體相關事件中處于被動狀態。明確不足之處將對今后應對新媒體突發事件具有重要意義。一是重視程度不夠。醫療衛生行業對于新媒體在信息傳播中的巨大影響力還未有足夠的認知和重視。，可能部分醫務人員有所感知，但體會還不夠真切。認知的不到位和思想的麻痹導致醫院不能夠把新媒體放在足夠高的位置來加以面對。二是專職人員不足。在基層醫院，由于思想認識存在偏差，對新媒體沒有引起足夠的重視，缺乏專職的網絡輿情監控人員，一旦出現突發網絡輿情，往往在第一時間內不能夠做出及時準確合理的動作，后續引導力不從心，導致輿情不斷蔓延，給醫院形象造成傷害。三是技術支持不夠?；鶎俞t院在新媒體技術資金投入和技術升級上不夠重視，許多醫院雖然也建立網站、開通了微博，但管理技術和硬件技術還不能及時跟上，嚴重制肘著新媒體在宣傳工作中作用的發揮。
針對以上不足，醫院宣傳部門首先要強化新媒體知識的普及運用，其次是要培養和引進專業技術人才，三是要建立快速反應應對輿論機制。醫院，正處在新一輪醫療衛生改革中，面對當前不容樂觀的醫患矛盾，始終是社會關注的焦點。宣傳工作是展示醫院良好職業形象，促進醫院發展的重要載體，做好醫院宣傳工作一是要圍繞醫院中心，服務衛生大局。做好醫院宣傳工作，不僅事關醫院的社會形象，同時也能讓公眾更加理解和支持醫療衛生工作，緩解醫患矛盾，和諧醫患關系。因此，我們要牢固樹立“以病人為中心”的服務理念，緊緊圍繞“醫院管理年”、創建平安醫院等各項中心工作來進行宣傳，努力為醫院發展營造良好的社會環境。二是要加強平臺建設，拓展宣傳載體。加強平臺建設是做好醫院宣傳的前提。宣傳部門應拓寬宣傳渠道，改進宣傳形式，全方位開展新聞宣傳，健全新聞宣傳網絡。充分利用計算機網絡這個宣傳的新陣地，使醫院宣傳更加貼近公眾生活。同時，注重與網民的交流溝通，取得公眾對醫療衛生工作的的理解和支持。三是要宣傳多方亮點，展示醫院形象。醫療衛生工作事關人民群眾身體健康，備受公眾關注，因而宣傳題材是非常多樣化的，既有名醫名家的推介，又有健康疾病的宣教；既有先進個人的典型選樹，又有先進集體的風采弘揚；既有對日常工作的動態報道，又有對工作經驗的提煉總結。宣傳工作就是要抓住這些亮點做文章，在宣傳的廣度和深度上作進一步探索。四是要關注社會熱點，化解輿論危機。醫療衛生工作面對的是病人，因而在醫患矛盾不容樂觀的今天醫院時常處在輿論的風口浪尖上。所以，化解輿論危機，運用宣傳手段化不利為有利，化被動為主動，也是宣傳工作需要面對的重要工作。宣傳部門除了應對傳統媒體上的輿論危機外，還有網絡輿論危機的應對。必須以事實為依據，以客觀、真誠的態度與網民溝通，建立公信力。
同志們：
今天，市文明委考評組在市文明辦副主任張孟曾的帶領下光臨我縣，對我縣20XX年申報的省級文明單位進行考評驗收。
首先，我介紹一下市考評組成員的領導：市文明辦副主任張孟曾，市澗西區文明辦主任包布特、市文明辦未成年人教育科張瑋梁，市文明辦創建科王曉景。讓我們以熱烈的掌聲歡迎驗收組一行的到來！縣委常委、宣傳部長王延嶺同志今天全程陪同驗收組進行檢查驗收。
下面，我介紹一下今天參加省級文明單位匯報會的我縣申報單位領導：縣委組織部常務副部長張志發，縣委宣傳部常務副部長方長勛，縣人大常委會辦公室韋億兵，縣國土資源局局長杜群淵。
根據市文明委的安排，我縣今年申報單位的主抓副職參加驗收考評組進行打分。申報單位參與考評的人員是：縣國土資源局副局長袁紅敏，縣委宣傳部紀檢員范校偉，縣政協辦副主任張丹，縣委組織部辦公室副主任白文科。
首先，有請縣委常委、宣傳部長王延嶺同志致歡迎辭。
下面，讓我們以熱烈的掌聲，歡迎驗收組組長張孟曾主任講話。
按照驗收組的安排，我們今天的驗收考評采取集中匯報、查閱資料、查看獎勵、群眾評議和實地察看五個環節，匯報結束，按順序到各單位進行查閱資料、查看獎勵、看硬件建設、環境氛圍、進行群眾評議。
下面進行文明單位創建工作匯報，匯報采取觀看創建專題片和領導匯報兩項內容，按順序進行。
首先，由縣委宣傳部匯報：
請放創建專題片，
請縣委宣傳部常務副部長方長勛同志匯報宣傳部文明單位創建情況；
下面，由縣委組織部匯報。
請放創建專題片，
請縣委組織部常務副部長張志發同志匯報組織部文明單位創建情況；
下面，由縣政協匯報。
請放創建專題片，
請縣政協辦主任韋億兵同志匯報縣政協文明單位創建情況；
下面，由縣國土資源局匯報：
請放創建專題片，
請縣國土資源局局長杜群淵同志匯報國土資源局文明單位創建情況；
下面進行實地察看。順序為：縣委宣傳部、縣委組織部、縣政協、縣國土資源局。
篇【2】：驗收會議主持詞
同志們：
根據省、市文明辦對20XX年度省級文明單位進行考評驗收的安排和要求，今天，省級文明單位考評組在同志的帶領下光臨我伊川，對我縣20XX年申報的省級文明單位和省級文明單位標兵單位進行考評驗收。
首先，我介紹一下市考評組成員的領導：
讓我們以熱烈的掌聲歡迎驗收組一行的到來！
今天，縣委常委、宣傳部長王延嶺同志也陪同驗收。
下面，我介紹一下參加今天匯報的申報單位領導：伊川縣工商行政管理局黨組書記、局長張朝輝同志，伊川縣人民醫院院長王瑞宗同志，伊川縣第一高中校長葛聚合同志，伊川縣人民政府黨組成員、縣公安局黨委書記、局長劉曉寧同志，伊川縣國家稅務局局長劉文明同志。
根據市文明委的安排，我縣今年申報單位的主抓副職作為驗收考評組成員參加打分。他們是：伊川縣工商局副科級干部任茂盛、伊川縣人民醫院副院長李少松、伊川縣第一高中黨總支書記張現敏、伊川縣公安局政治處主任姬少輝。
會議進行第一項：請縣委常委、宣傳部長王延嶺同志致歡迎辭。
會議進行第二項：有請驗收組組長講話。
會議進行第三項：文明單位創建工作匯報，匯報采取觀看創建專題片和領導匯報兩項內容。首先播放創建專題片，之后單位領導進行重點匯報。根據市文明辦的要求，按申報順序進行。
首先，播放縣工商局文明創建匯報片。
（播放結束）請縣工商局局長張朝輝同志匯報。
下面，播放縣醫院文明創建匯報片。
（播放結束）請縣人民醫院院長王瑞宗同志匯報。
下面，播放縣一中創建匯報片。
（播放結束）請縣一中校長葛聚合同志匯報。
下面，播放縣公安局創建匯報片。
（播放結束）請縣公安局局長劉曉寧同志匯報。
下面，播放縣國稅局創建匯報片。
隨著醫療改革不斷深化和衛生事業迅猛發展，黨政宣傳工作在社區醫院中占有極為重要的地位和作用。它既是宣傳黨和國家衛生工作的路線、方針、政策的重要途徑，又是醫院與社會密切聯系的橋梁和樞紐。在新的形勢、新的挑戰、新的任務下，如何與時俱進，根據時代的方向和醫院改革的需要，在宣傳內容、宣傳方法、宣傳形式和宣傳載體等方面進行改進和創新，有效開展黨政工作宣傳成為了社區醫院急需解決的重要問題。
1.新形勢下社區醫院黨政宣傳工作的重要性
目前，構建和諧社會是我國發展的重要內容，而構建社會主義和諧醫療也是非常重要的組成部分，強化醫院黨政宣傳工作，不僅是為了滿足富強民主的要求，也是滿足文明和諧的要求，是建設社會主義現代化國家的重要途徑。醫院黨政宣傳工作與人民群眾的切身利益有著重要的關系，黨員干部核心作用發揮與否，與社會主義和諧醫療事業成敗有著直接關系，只有強化醫院黨政宣傳工作，堅持立黨為公、執政為民，才可以確保黨員干部的先進性，加強與鞏固黨的執政能力，從政治上確保和諧醫療事業的全面建設。由此可以看出，強化醫院黨政宣傳工作，不僅可以提高醫療服務水平，促進社會主義和諧社會的構建，還可以加快醫療衛生行業的改革，為醫療衛生事業的可持續發展奠定了堅實的基礎。
2.新形勢下醫院黨政宣傳工作中存在的問題
2.1 黨政宣傳工作重視程度不足
在部分社區醫院領導看來，黨政宣傳部門作為一個行政部門，其工作并不能為醫院創造直接經濟效益，事實上這種觀點是錯誤的，醫院醫療、護理等部門固然重要，但是如果缺少相應的宣傳，造成社區醫院的優勢不能凸顯，更無法樹立良好的醫院形象。因此，社區醫院黨政宣傳工作是必不可少的，和醫院的生存、發展密切相關。但是，現在大多數社區醫院都沒有認識到這一點，沒有樹立新時期下的黨政宣傳意識，在黨政宣傳工作中不能給予足夠的重要，導致社區醫院黨政宣傳工作流于形式，未能得到切實執行，導致宣傳效果并不理想。
2.2 宣傳隊伍素質有待提高
新時期形勢下，社區醫院宣傳部門承擔著非常重要的任務，對內可以開展黨的思想教育，為醫院各項改革服務，及時傳遞各種信息，宣傳、表揚醫德醫風高尚，醫療技術精湛的先進人物，充分激發工作人員的積極性與熱情；對外承擔著宣傳和樹立社區醫院形象的責任，維護和完善醫院良好的公眾形象，促進市民能對醫院的了解，從而選擇就醫。這就要求宣傳人員具備較高的素質，這樣才可以保證宣傳工作的全面展開。但是，大部分醫院缺乏對宣傳工作的足夠的重視，導致宣傳部門人員均是兼職的，從事宣傳工作的人員大多數都不是文科班出身，而是半路出家，不是從醫療、護理專業轉行過來的，就是由黨務或行政部門的科員來兼職，甚至部分社區醫院根本就沒有設立宣傳部門。造成黨政宣傳工作人員素質水平參差不齊，大部份是邊學邊干，缺乏宣傳工作的連續性、預見性和專業性。由于個別宣傳工作人員的素質不高，口頭表達能力欠佳，文字寫作能力又不強，難以承擔艱巨的醫院宣傳工作任務，起碼也是與新形勢醫院宣傳工作的重任不相匹配。
2.3 宣傳方式傳統，宣傳內容局限
新形勢下對宣傳工作的要求也比較高，但是社區醫院黨政宣傳工作人員未能及時轉變思想，與時俱進調整工作方式。繼續沿用傳統的工作方法，使用較空洞的理論輔導講座和直向的正面灌輸宣傳等方法，對社區醫院職工關注的熱點難點問題進行解難釋疑少，造成宣傳教育工作流于形式，且職工參與積極性不高，未能達到預期效果。另一方面，傳統黨政宣傳更多地關注醫院管理工作，忽視了對社區醫院醫療服務和技術的宣傳，導致大眾缺乏對醫院的了解，在很大程度上降低了醫院的綜合競爭。
3.新時期下社區醫院黨政工作宣傳工作的改進措施
3.1 明確黨政工作重要性，樹立宣傳意識
在目前醫患關系日趨緊張的情況下，社區醫院黨政工作是構建社會主義和諧醫療的重要環節。社區醫院應加大力度，加強黨的隊伍建設工作和宣傳工作，強化工作人員服務意識，樹立正確的世界觀價值觀，增強責任心和主人翁意識，以身作則、愛崗敬業。創造良好的互助、競爭環境。
3.2 提高宣傳隊伍的綜合素質，構建完善的宣傳系統
社區醫院的黨政宣傳，要想取得良好的成績，就要注重宣傳隊伍綜合素質的提升，由具有專業醫療知識的各部門醫務人員與專門從事宣傳工作的人員共同組成完善的宣傳體系，加強宣傳隊伍的專業性，這就要求宣傳人員不僅要具備較高的思想政治覺悟和良好的理論素養，還要具備優秀的語言表達能力及宣傳策劃能力。同時，要想實現預期的宣傳效果，一定要由專業人員展開規劃，抓住先機。所以社區醫院要建立起完善的宣傳機構和宣傳報道體系，提高宣傳人員的素質，才能為黨政宣傳工作提供可靠的保障。
3.3 創新宣傳方式，豐富宣傳內容
隨著互聯網新興技術的應用和新媒體時代的不斷發展，顛覆了傳統的宣傳模式，改變了人們的獲取信息的途徑。在此情況下，社區醫院黨政宣傳部門不能沿用傳統的宣傳方式與途徑，需要對網絡平臺與現代化媒體進行充分利用，尋找新的、有效的宣傳方式，拓展宣傳思路，為宣傳工作的順利進行提供可靠保障。所以，醫院可以設立自己的報刊，將一些本院研究與動態展示給大家；同時，可以通過微博、微信等方式解答網友的一些問題，并把醫院發生的事情與大家分享，讓大家對醫院有更多了解，拉近大眾和醫院的關系，塑造良好的醫院形象。除了宣傳方針、路線、政策之外，還要圍繞新時期要求與醫改主題，抓住社會關注要點，提高醫務人員的服務意識，建立特色醫院，從各方面展開宣傳，促使醫院的可持續發展。
3.4以人為本，讓宣傳工作在潛移默化中深入人心
開展社區醫院宣傳工作，是社區服務更人性化，利用各種宣傳手段和渠道擴大社區醫院在社會的影響力。將每位客人當成一位老朋友，根據患者醫療服務需求，制定出體貼患者和更加人性化的服務，包括全程導醫、體檢、預約專家、預約居家醫療護理、健康咨詢、緊急醫療援助、社區社團講座等等?？傊絹碓蕉喾奖?、快捷的服務以及溫馨的問候贏得越來越多市民良好的口碑，這種新型的社區醫院宣傳方式對在公眾中的形象起到潛移默化的效果。
4.結語
總而言之，在新形勢下，強化醫院黨政宣傳工作是當前工作的重點與要點。加大黨政宣傳工作力度，提高黨政工作宣傳意識，豐富宣傳手段，不僅可以加深醫院思想政治工作改革，還可以為和諧社會建設、科學發展觀貫徹奠定堅實的基礎，必須予以高度重視。
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中醫院為了提升信譽度，增強內部凝聚力，并與醫聯體形成發展合力，就必須加強對中醫文化的宣傳工作。隨著醫療體制改革和衛生事業的快速發展，醫院的宣傳工作從宣傳內容、宣傳方法以及宣傳載體均發生了巨大的變化，這使得醫院宣傳工作的重要性日益突出，但醫院的宣傳工作也面臨著巨大的挑戰，需要進一步去探索、優化及創新。
1 新形勢下中醫院文化宣傳工作的影響因素
（1）宣傳內容對醫院宣傳工作影響
醫院宣傳部門屬于黨政職能科室，在工作中與臨床、護理科室接觸相對較少，工作重心往往放在醫院的管理上，無法及時的掌握最新醫療、科研等學術動態，并且在宣傳過程中缺乏實際調查，導致宣傳內容不貼近一線，不夠及時、真實反應客觀現實；并且宣傳內容陳舊，缺乏新穎創新。例如，醫院通過院報宣傳的內容主要是醫院的成就，對醫院的醫療技術和服務質量的宣傳較少，同時，僅有少部分醫院采用網絡進行醫院宣傳工作。因此，醫院新聞宣傳內容局限、方式單一嚴重的阻礙了醫院宣傳工作的進展。
（2）媒體輿論對醫院宣傳工作影響
在新形勢下，媒體出現大量如“就醫難”、“就醫貴”等負面信息，網絡也時常報道醫患間的矛盾。從而使患者對醫院的醫療服務水平產生質疑，引起了醫患糾紛，無形中增加了醫院宣傳工作的難度。因此，如何通過醫院文化宣傳工作改變媒體輿論假象，提高醫院知名度，成為醫院宣傳工作人員值得深思的問題。
2 新形勢下如何做好中醫文化宣傳工作
（1）營造全員參與新聞宣傳的氛圍
宣傳工作的開展需要醫院各科室的支持和配合，醫院領導要支持和監督宣傳工作，加強醫院制度建設，提高醫院各科室對宣傳工作的支持與積極性。在全院范圍內選拔成立一支較為專業的通訊員隊伍并進行培訓，使其在工作中擅于發現中醫診療亮點，及時抓住體現醫患和諧的精彩瞬間。在新形勢下，宣傳部門也更要提高自身各方面素質，圍繞醫院的近期發展目標計劃，推出新的宣傳亮點，鼓勵全院參與宣傳工作，營造全員參與宣傳工作的氛圍。
（2）宣傳方式豐富多元化
在新形勢下各醫院之間競爭激烈，若單純依靠單一的宣傳方式無法真正實現宣傳目的，因此醫院必須采取更豐富多元化的宣傳方式，通過不同種宣傳載體對醫院的各方面信息進行宣傳，加大宣傳力度。在現有的宣傳欄、院報、公眾網站等宣傳方式基礎上，更要借助新媒體――微信公眾號，實現更實時，更貼近老百姓的宣傳效果，讓百姓在不經意間認知中醫診療模式，讓中醫藥保健知識走進每一個尋常人心里；同時給每一位患者開啟掛號就診方便模式，傳遞更多訊息，從而拉近醫患距離，加深人們了對中醫診療模式服務的認可，增強對醫院的理解和信任，加強醫患和諧關系，從而達到文化宣傳促進醫患和諧和醫院理想發展的效果。
（3）豐富宣傳內容、拓寬宣傳渠道
在新形勢下，醫院要做好宣傳工作，必須推出新穎的宣傳內容，調整宣傳內容受眾群體，加大宣傳經費投入，搭建更多種信息平臺。首先，把醫院自身的宣傳方式做好、做精。如宣傳欄、院報、公眾網、微信公眾號。其次，加強與電視臺、電臺、報紙等新聞媒體的合作。除定期在電視臺等新聞媒體上開展專題講座，還要配合各家媒體采訪做好各類主題宣傳工作，諸如醫院的大型義診、大型活動，還有不同時節的疾病防治知識宣傳及醫療新技術應用推廣，都要協助做好各項采訪報道工作。這樣既擴大宣傳的范圍，也增強了醫院公眾形象的輻射力和影響力。
（4）加強交流溝通，正確引導輿論導向
醫院在充分利用網絡新媒體加強自身宣傳的同時，也要加強與新聞媒體的溝通與交流，做好輿論導向工作，使患者和社會公眾能夠正確看待醫療診治，減少醫療糾紛給醫院帶來負面影響。醫院的宣傳部門應積極配合媒體記者深入醫院和醫務人員中，了解醫院的工作性質、發展現狀、醫療服務、以及發展困境等，做到貼近現實客觀報道，讓患者和社會大眾明確醫院及行醫者的工作出發點及主觀目的，引導患者和社會大眾對醫療事業現狀的一個正確認識并給予醫護人員基本的理解和尊重。
3 結束語
在互聯網快速發展的今天，在醫療體制改革大潮的推動下，醫院要在這種復雜的環境下更好地生存和發展，就必須認真做好中醫文化宣傳工作，豐富新聞宣傳內容，拓寬宣傳渠道，改進宣傳方法，加強同媒體的交流與合作，全方位做好對外宣傳工作，推出醫院中醫特色，提升醫院的知名度和影響力。
參考文獻
[1]戴棟寧.淺談新形勢下對醫院宣傳工作的幾點思考[J].中醫藥管理雜志，2012（06）.
[2]凌興東.對做好新形勢下企業新聞宣傳工作的思考――以南航大連分公司為例[J].空運商務，2014（04）.
摘 要：醫院文化是社會文化的重要組成部分之一，能夠在醫院工作中發揮人的潛力，使人的文化和醫療技術設備進行完美的融合，從而有效促進醫療科研的快速發展，為患者創造良好的醫療環境和文化氛圍。本文對醫院文化建設的內涵進行分析，并探索加強醫院文化建設的途徑和方法。
關鍵詞 ：醫院；文化建設；途徑；方法
中圖分類號：D64 文獻標志碼：A 文章編號：1000-8772-（2015）05-0168-01
收稿日期：2015-02-07
作者簡介：周孟（1981-），女，山東濟南人，大學本科，政工師。研究方向：醫院思想政治宣傳。
隨著社會的快速發展，越來越多的醫院將文化建設提上日程，希望通過醫院文化建設的推進來實現醫院核心競爭力的提升，使醫院的發展帶動所有職工的發展，并且為患者打造文明、仁愛、創新、誠信的文化氛圍。
一、醫院文化建設的內涵
具體說來，醫院文化建設主要包括精神文化建設、管理文化建設和科技文化建設。
1.醫院精神文化建設
醫院精神文化建設的主要目的是為了給醫務人員以精神上的鼓勵和支持，使其能夠以更加熱情的狀態投入到工作中，并且具有更強的團隊精神和奉獻精神。同時，還要重視對醫務人員醫德的培養，使其具有強烈的責任感，從而樹立起全心全意為患者服務的思想，并努力提高自身的專業素質，減少醫療失誤。
2.醫院管理文化建設
醫院管理文化建設的主要目標是在醫院內部形成一種共同進取、合作互助的人際關系，使工作氛圍寬容、和諧，將醫務人員看作一個整體，重視醫務人員與員工的共同利益，妥善處理醫院中的各種關系，從而使醫務人員和患者的情感能夠得到溝通和交流。
3.醫院科技文化建設
創新和發展是時代的永恒主題，在醫院文化建設中也不例外。而醫院科技文化建設能夠在醫院內部形成良好的科研氛圍，能夠形成尊重人才、尊重知識的氛圍，從而能夠使科技創新型人才能夠發揮自己的才華，使醫院中充滿科研工作的積極性、主動性，使醫療事業能夠得到創新和發展。
二、加強醫院文化建設，提高醫院核心競爭力
1.加大對醫院文化建設的宣傳力度
宣傳工作是做好醫院文化建設工作的基礎，因此宣傳部門應加強對醫院文化建設內涵和重要性的宣傳，使每名醫務工作者都能認識到文化建設對于自身和醫院發展的重要作用，使所有醫務工作者的思想和行為得到統一，在文化建設方面達到共識，使醫務人員能夠自覺地發揮自己在醫院文化建設中的主體作用，從自己的利益和需求出發來加快醫院文化建設步伐。宣傳部門可以利用晨會、員工大會、黑板報、宣傳欄等形式進行醫院文化建設的宣傳和推廣，并對支持醫院文化建設宣傳工作的員工予以表揚，鼓勵醫務人員都全身心投入到醫院文化建設的隊伍中。
2.加強技術培訓和教育
為了能夠使醫務人員快速掌握當前領先醫學技術的發展動態，提升自己的專業能力，醫院應組織醫務人員定期進行專業技術培訓，使自己的業務水平得到提高，使醫院的業務水平緊跟當前科學技術的發展。同時，還應加強對醫務人員的職業道德及規范教育，使醫務人員能夠明確自己的崗位職責，按照工作標準來開展服務，不斷改進服務質量，提高醫務人員依法辦事、遵守紀律的自覺性。
3.抓好思想政治工作
思想政治工作的重點在于對醫務人員思想境界的提升和文化熏陶，通過對思想政治工作的宣傳和教育，能為醫院文化建設工作提供新思維和新方法，從而為醫院文化建設工作的開展奠定了良好的思想基礎。因此，在日常的工作中，應注重對思想政治理論的傳播和宣傳，使每名醫務人員的思想境界得到提升，從而樹立正確的人生觀、價值觀和世界觀，用嶄新的姿態去應對工作中的各種挑戰。
4.開展豐富多彩的文化活動
為了能夠促進醫院文化建設的順利進行，我們應積極對醫務人員日?；顒舆M行改革，多多組織豐富多彩的文化活動，使醫務人員可以在活動中領悟醫院的精神和文化，從而自發地去踐行醫院文化。例如，上級領導部門可以在逢年過節對醫務人員致以衷心的問候，對醫務人員的身體、生活進行了解和關心，并且組織開展“春節聯歡晚會”、“國慶節聯歡晚會”、“智力競猜大賽”、“歌詠比賽”等聯歡、競技類活動，讓醫務人員可以在豐富的活動中互相聯絡感情、加深對醫院文化的認識，從而能夠使醫院文化建設工作得到快速傳播和充分實踐。
5.營造良好的醫療文化環境
在醫院環境建設方面，也要體現出文化氛圍，使醫務人員和患者有賞心悅目的感覺。在醫院的走廊、住院處等，要張貼一些文化類的牌匾等，讓患者可以在治療過程中感受到文化的渲染，并且在醫院設置一些健身器材、娛樂設施、景觀小品等，讓患者康復的同時還感受醫院的文化韻味，使醫院的文化建設能夠在環境的影響下進一步發展。
三、結語
綜上所述，醫院文化建設對于提高醫院的核心競爭力、營造和諧穩定的工作氛圍、促進醫療水平的提升和進步是有著重要的意義。因此，在醫院日常工作中，宣傳部門要發揮積極的作用，努力對醫務人員進行思想政治教育和文化滲透，在醫院內部營造出一種和諧、進取、創新的文化氛圍，使患者感受到醫務人員的愛心，享受高科技的服務，從而促進醫療服務水平的發展。
為深入推進我市醫藥衛生體制改革，進一步提高重大疾病醫療保障水平，省政府決定今年在全省實施尿毒癥免費血透救治工作。為使此項工作在我市順利開展，今天，我們在這里召開全市尿毒癥免費血透救治工作會議。
參加今天會議的有：史可副市長、市衛生局彭水萍局長，市委宣傳部、市發改委、財政局、人保局、民政局、衛生局分管領導，縣（區）政府、管委會分管領導，縣（區）委宣傳部、縣（區）發改委、財政局、人保局、民政局分管領導，縣（區）衛生局、管委會社會發展（事業）局局長、分管局長、醫政股長，市人民醫院、市中醫院、***公司中心醫院、分宜縣人民醫院和渝州醫院院長，新聞媒體記者。
會議主要議程有兩項：一是市衛生局彭水萍局長部署全市尿毒癥免費血透救治工作；二是史可副市長講話。
下面，請市衛生局彭水萍局長部署全市尿毒癥免費血透救治工作?！?/p>
下面，請史可副市長作重要講話。…
醫院的思想政治宣傳工作責任重大，醫院宣傳部門要利用自身優勢，充分的調動醫務人員的工作積極性，提供正風尚的思想政治宣傳教育，從而促進全院人員的職業素質。創新醫院思想政治宣傳工作方式方法，能夠實現走一條思想和科學共同發展的雙贏之路。
一、創新醫院思想政治宣傳的必要性
醫院宣傳人員要對醫院進行準確的定位，有針對性的對醫院進行思想政治宣傳工作。按照科學的發展觀，以構建和諧醫院為目標，推動醫院可持續發展。做好醫院思想政治宣傳工作，能夠讓全社會對醫院有清晰的認識，讓醫院在市場環境中具有競爭優勢。醫院工作者要關注醫院內部人員的思想狀況，根據出現的思想政治問題，有針對性的解決這些問題，才能夠使醫院思想政治宣傳切實的落實到全體員工上。目前，有很多對醫院宣傳人員的設置上存在著誤區，有的是沒有專職的思想政治宣傳部門，是由職工或者領導兼職，這些人員沒有從事過的經驗，導致醫院思想政治宣傳效果不佳。有些醫院在思想政治宣傳工作上，僅是對正能量進行傳播，與提高全體員工的政治覺悟的目標出現偏離，所做的宣傳工作主要是介紹醫院的專家團隊、設備的先進性等醫院的實力為主要內容，卻沒有正確的引導全體員工的人生觀、價值觀。以上內容上使得醫院對宣傳手段的要求越來越高，但目前醫院的宣傳手段卻與時代脫節，嚴重影響醫院思想政治宣傳工作。醫院思想政治宣傳過程中，隨著社會的變化，其地位越來越高。因此，要創新醫院思想政治宣傳工作，促進改進醫院自身宣傳漏洞，不僅是醫院政治上的需要，還能夠提升醫院全體人員的自身素質，促進醫患和諧。
二、醫院思想政治宣傳工作的主要方法和途徑
在新時期，對義務人員進行思想政治宣傳工作，可以樹立醫務人員的服務意識，提升醫務人員的職業素養。下面從三個方面進行醫院思想政治宣傳工作方法和途徑的探討，具體內容如下：
（一）提高政治素養
醫院思想政治宣傳人員對黨的方針、理念、路線等要先于其他部門人員學好，只有先進行掌握，才能夠更好的向醫院全體職工做好宣傳工作。要堅持正確的政治方向，不斷加強自身文化知識的學習，讓全體職工更好的對思想政治工作有清晰的認識，貼于實際，增強全體職工分析和解決問題的能力。
（二）把握思想政治工作的最重要主線
要把黨的政治思想，作為醫院思想政治宣傳工作的重要主題，求真務實的進行思想政治工作，做到正確的輿論導向，引導全體職工步入正確的價值觀念。
（三）探索多種思想政治宣傳工作形式
醫院思想政治宣傳工作是實踐性較強的一門科學，因此要整合資源、精心策劃，讓思想政治理論與實踐相聯系，形式多樣的工作形式。利用現代化手段，創新醫院思想政治宣傳工作方式方法的思考，能夠更好的提升職工的工作效率與工作質量。思想政治宣傳人員要激勵和引導全體職工的積極性、創新性，營造正面的良好輿論氛圍。
三、總結醫院思想政治宣傳工作的經驗，探索思想政治宣傳工作新的方式方法
隨著社會的不斷變化，思想政治宣傳工作要不斷進行創新，才能夠更好的進行宣傳教育工作。有很多新知識、新領域等需要進行不斷的學習，從而為改進工作形式奠定基礎，提升工作質量，更好的適應新時期的發展要求，推進政治宣傳工作的發展與創新。思想政治工作創新是社會的要求，只有在以往醫院思想政治宣傳工作經驗中，總結出思想政治宣傳工作新的方式與方法，才能夠有所進步，使醫院思想政治工作與社會主義精神文明相融合，推動醫院思想政治宣傳工作的發展。思想政治工作是黨的政治優勢和黨的優良傳統的傳播，因此。必須要堅持以人為本，實事求是，與時俱進，尋找新的方式方法，開拓新的思維。
目前，醫院思想政治工作是團結職工、共同克服困難的法寶，對思想工作進行適當的定位，能夠從認識上給予一定的重視，現階段，隨著社會的變化，人們思想容易產生波動，而醫院目前思想政治教育宣傳工作舊的體制還在沿用，新的體制還不健全，因此，容易讓人迷失方向，找不到目標，導致思想上出現浮躁，行為上較為急躁，因此，要對舊的體制取其精華，去其糟泊，沿用較好的思想政治宣傳體制，使其有機結合，樹立全體員工的信息，振作他們的精神。
隨著醫院宣傳工作扎實的發展，穩定的推進，能夠激發職工的愛崗敬業的情操，無私奉獻的精神，使醫院內部更具有向心力和凝聚力。在院內逐漸形成團結進取的積極氛圍，開拓具有創新性的工作環境。思想政治宣傳工作不斷的進行創新，經過實踐后，形成多種宣傳方式方法。思想政治要以多形式宣傳策略，多層次的滿足全體職工日益增長的精神文化需求。
結束語：綜上所述，隨著醫院思想政治宣傳工作創新手段的不斷出現，醫院思想政治宣傳工作面臨著新的挑戰，宣傳人員要有前瞻性，加強化解矛盾、處理問題的能力，在探索中不斷創新，尋找方法，來推進醫院思想政治宣傳工作的可持續發展。
參考文獻：
當今社會新媒體發展迅速，網站、微博、微信等新興媒體沖擊著傳統的媒介，人們越來越依賴于電腦、手機等進行閱讀和信息的獲得，原來的紙質媒介發生了改變，醫院院報院刊面臨閱讀人群縮減的挑戰。泰安市中心醫院院報《泰山醫院》創刊于2001年，月刊，已出版196期；院刊《泰山醫學》創刊于2002年，季刊，已出版56期，在地級市醫院中屬創刊較早的院報院刊之一。
一、 做法
（一）明確院報院刊的定位，做好版面的規劃和設計。醫院院報院刊的定位包括宗旨定位、受眾定位、內容定位。要辦好一份報刊紙，首先需要確定辦報辦刊宗旨。辦刊宗旨是宣傳和傳遞醫院大事、要事等動態信息；傳遞醫院醫療服務信息；傳遞健康科普知識；傳遞醫學人文精神等。第二，要確立受眾定位，也就是報紙刊物給什么人看。院報院刊物目標人群成分復雜，有學識淵博的知識分子，也有醫學知識匱乏的病人及其家屬，不同的讀者人群其閱讀要求參差不齊。應該對目標人群進行服務分類，使得刊物各有所長，各盡其責。第三，報紙刊物的內容定位，即報紙刊登些什么內容。因此，我們對院報院刊的版面進行了規劃和設計。我們的院報共四開四版，第一版：醫院層面的大事、要事，主要報道醫院各項中心工作及重要活動。第二版為綜合資訊，主要報道臨床醫療、科研、護理的最新動態。第三版為健康園地，主要報道百姓關心的常見疾病、多發病的預防保健知識，以及科室的新技術、新項目運用下的疾病治療動態。第四版是文化副刊，主要刊登職工工作、業余文化與生活感悟、攝影和書畫作品等，患方溝通稿件以及各類優秀征文等。
1.建立一支高效的通訊員隊伍，保障稿件數量、質量。我院非常重視各科室通訊員隊伍的建立和培養。一是醫院宣傳部門深入各個科室鼓勵有寫作能力的職工加入到通訊員隊伍，組建了一支以醫、護人員為主的通訊員隊伍。二是每年組織1―2 次通訊員業務培訓與指導，為他們講解信息宣傳稿件的寫作技巧和攝影技能等。三是平時督促各科室通訊員的工作。四是加強獎懲考核
2.精心精致、可看可讀，提高編輯水平。作為院報院刊編輯，首先，應努力學習，不斷豐富和積累知識，而且要注重知識的多樣性。其次，要善于思考和借鑒，學習其他醫院院報院刊和社會紙媒的好素材和新創意，汲取營養，結合本院的實際，精心組織院報院刊。第三，要善于找視點，用不同的角度報道事件，不斷提高稿件精品性。第四，要學會講故事，增加可讀性，用文字和圖片抓住人心。第五，版面設計要從增加可看性出發，有自己設計的風格。
3.順應形勢，廣泛開展活動，有豐富的稿源支撐院報院刊內容。醫院宣傳部門協同院辦、黨辦、工會、團委、醫務部等，組織策劃開展活動。
（二） 加大院報的發放，注重傳播效果。面對新媒體的影響，如果不采取措施，很難有主動閱讀院報的興趣。因此，我們采取以下措施增加投遞和發放。一是對外采取郵寄發放、夾報發放。郵寄對象為政府各部委辦局、區域內鄉鎮以上衛生醫療機構，行風監督員，部分出院病員以及外地區兄弟醫院。將院報夾送于地方報紙發行，大大增加閱讀量。二是對內向住院病人和門診病人發放；各病區要求發到每個病房，門診在各候診區放置展架，讓候診者隨便取閱。三是對投稿的作者贈閱。另外，我們在醫院網站上，上傳院報院刊的電子版，方便讀者閱讀，開辟新媒體閱讀途徑。
二、 體會
近年來通過我們的努力，醫院院報院刊已然成為我院在本地區的一個宣傳品牌，它成了職工、患者、地方各單位、兄弟醫院、社會媒體等了解我院各方面情況的一扇窗口，是醫院對外對內宣傳的重要平臺。
（一）院報院刊對醫院文化建設和傳播有積極的意義。主要內容如下：
1.醫院通過院報對外不斷展示醫療技術創新、人性化服務、先進典型事跡以及醫院管理的提高，提升了醫院的知名度，有利于傳播醫院良好形象。
2.報院刊的文章素材大多反映了醫院職工工作狀態、生活剪影和不為人知的酸甜苦辣，醫院、科室、職工的榮譽事跡的展示，增強了職工的向心力、凝聚力，激發醫院廣大職工工作的積極性和主動性，弘揚醫院的團隊合作和奉獻精神。
3.患者提供醫療信息服務，了解醫院動態，起到醫院與患者主動溝通的作用，而院報院刊組織的征文攝影大賽活動，也提供了交流的平臺，因此院報院刊是醫患合作關系的劑，它有效地促進了和諧醫患關系的構建，有利于醫院可持續發展。
（二）辦好醫院院報院刊必須與時俱進發揮特色注重實效。我們要進一步分析新媒體下讀者的心理需求，將便民閱讀和醫院宣傳結合起來，增加專題報道、尋醫問藥、健康宣教等專欄；定期進行院報院刊閱讀回訪，收集整理意見和建議，不斷改進院報院刊質量。
隨著新醫改方案的出臺，配套措施的陸續完善。公立醫院面臨著越來越多的挑戰，其生存環境也更加復雜，以往“酒香不怕巷子深”的傳統營銷模式已無法滿足現代醫院的發展需要。這些醫院經營管理逐漸認識到醫院宣傳工作的重要性，也隨之出現了醫院宣傳科這一職能科室。但作為醫院新興的職能部門的工作人員，應該具備什么樣的業務素質才能運用全方位、立體化的宣傳受手段對醫院進行全面包裝，才能達到醫院宣傳的效果，則又是醫院宣傳部門如今急需解決面對的難題。本文作者將結合醫院宣傳的實際工作經歷，淺要分析一名合格醫院宣傳工作者應具備的6種基本能力。
一 舊模式下醫院宣傳工作者的困境
1.學歷層次良莠不齊、業務能力差強人意
如今活躍在醫院宣傳崗位上有一批宣傳工作者大多是上世紀80年代衛校中專畢業一批由醫療一線人員逐漸分離出來的。他們大多沒有經歷過系統的專業的中文、新聞專業的高層次教育，多是工作多年后參加的成人教育，做宣傳工作僅僅憑借著自己的熱情、經驗和主觀想法，無法適應現代醫院多樣化的宣傳模式，而造成一部分公立醫院宣傳呈現出“零散、無全局性、就事論事無拓展性、無推廣性等特點。
2.缺乏掌握現代化網絡傳媒手段能力
如今社會信息化、網絡化技術發展迅猛，同時它們具有著傳播速度快、受眾面廣等傳統傳播媒介無法比擬的特點。因此，這些新型傳播手段給醫院造成的沖擊，讓醫院宣傳工作有了更大的挑戰?？梢恍┽t院宣傳部門的工作人員卻缺乏對網絡傳播的足夠的重視，網絡上出現的有關醫院的負面傳聞和報道，由于其相關網絡技能、網絡知識缺乏認識，這些宣傳工作人員采取要么就是圍攻堵截、要么采取聽之任之等措施，往往顯得手足無措，無法采取積極有效的疏通方法，往往使醫院處在被動的局面。
3.對新興事物宣傳意識不強
在這個信息爆炸的時代、新事物層出不窮，由此引發的宣傳技術手段的全面革新，網絡媒體、移動媒體的紛至沓來，完全改變了以往傳統媒體報刊、電視、廣播三足鼎力的局面，傳播速度日益迅速。作為醫院宣傳工作者卻往往還存留著過去“坐、等、靠”的傳統宣傳理念，對醫院發生的各類事件沒有敏銳的嗅覺，沒有明確的宣傳意識，往往是各大媒體已紛紛開始大肆炒作時，才開始著手進行宣傳，使醫院宣傳顯得遲緩，缺乏新意，達不到醫院宣傳的效果。
二 新時期宣傳工作者應具備的6種基本能力
1.熟練的寫作能力
熟練的寫作能力是醫院宣傳工作者必須掌握的基本工作技能，要及時的把醫院內部發生的重大事件，如危重患者的搶救、新技術的應用、召開高端科技論壇等向外，就必須依賴于描述性、渲染力強的文字敘述，而這就要求醫院宣傳工作者掌握基本的新聞時間寫作的基本規律，熟練運用新聞5個要素進行排篇布局，平時要注重多學、多看、多寫，力爭選取不同的角度，寫出新意，寫出價值，吸引讀者，在吸引讀者閱讀興趣的同時，也宣揚了醫院正面形象。
2.專業的攝影能力
攝影是醫院宣傳中的重要組成部分，它是以圖片的直觀形象配以簡單的文字說明進行報道的一種宣傳形式。它的作用是其他視覺藝術無法比擬的，其實在性、形象性、直觀性往往給讀者帶來更加直觀的印象。給人以強烈的視覺沖擊。在創作中，我們要運用構圖、采光、色彩、虛實關系等攝影技術，作品緊緊鎖定表現醫院精湛的醫療技術及人性化的服務等方面，使其主題深刻表現“天使風采”“醫患情深”，樹立醫院良好的形象。例如，我院2010年大年初一全體醫務人員為第一名金豬寶寶過生日的圖片，刊登在各大報紙上，不僅使錫城百姓感受到了出生的喜悅，還從一個側面反映了我院人性化服務的溫暖，同時引起了我院醫務人員和社會有關人員的關注與共鳴，這就達到了“一圖勝千言”的效果。
3.高雅的美學觀念
隨著宣傳工作的日益成熟，版面設計，色彩裝飾，已被更多的運用于各類宣傳工作中，如：院報、院刊、報紙版面、健康宣傳手冊、院內宣傳欄、醫院節日氛圍布置等都需要用到大量的字體設計，排版設計及色彩搭配。因此，作為醫院宣傳工作者，要對無論是國畫、油畫，還是書法、現代美學都應略知一二。這樣，你在視覺傳達中，才能為讀者傳去美的享受，才能使他們更樂于接受。也使醫院宣傳同時具有基礎性、實用性和審美性。如我院創辦的文化季刊雜志《婦幼風》，就是運用大量優美的文字、唯美的畫面、精巧的排版，得到了廣大職工、患者家屬及各兄弟單位的高度評價，在宣揚我院文化的同時，也帶去了精神上的享受。
4.良好的溝通能力
醫院宣傳工作者是醫院與外界溝通的使者，因此良好的溝通能力則是醫院宣傳工作者必須學會、善用的基本功。宣傳工作者面對醫院內部擁有良好的溝通能力，才能更好的與各級醫生、護士的交流，全面了解、掌握醫院中心工作，重大危重病人搶救、新技術、新項目的開展等醫療工作的最新進展。我院臨床聯系點制度，每周定期深入臨床一線與他們充分溝通，一方面可以了解臨床醫護人員的各種需求及時為他們解決問題，另一方面也可以第一時間了解各項醫療業務的開展情況及時組織形成有效的宣傳，擴大醫院影響。面對社會，良好的溝通能力，有助于加強與各新聞單位的聯系，獲得業務上的支持，通過他們及時向社會推薦醫院優秀的技術和人才的同時，也能及時妥善的處理好各媒體中的突發事件，維護醫院形象。我們可以通過定期舉行的媒體見面會、座談會、電視門診等形式，就是很好的與媒體交流溝通的機會
5.必要的網絡操作能力
如今，各網站憑借其傳播速度快、信息量大、功能全面的特點越來越成為塑造醫院形象的重要載體，同時也成為一種新型的傳播渠道，一種廣大患者全面了解醫院的首選。因此，辦好醫院網站、維護醫院網站已成為醫院宣傳部門的重要工作職責，而其中涉及到的文字排版、處理、美化處理技術、photoshop圖像處理技術以及及時的網站資料修改、新聞等基本軟件的操作技術也成為宣傳人員必須掌握的基本本領。如：我院的網站：wxfuyou.com以其溫馨的版面設計、及時的新聞動態、強大的預約功能，成為就診患者的了解醫院的首選。開辦近一年來，點擊率高達100多萬人次。此外，各門戶網絡、市民論壇也成為醫院宣傳人員每天必須關注的必修課，與網友互動、解答網絡上相關醫院問題已成為醫院宣傳的另一有效途徑。
6.切實的創新能力
醫院宣傳是一門新興的學科，既無傳統的經驗，也無系統的理論教材，一切都在“摸著石頭過河”。而這對于醫院宣傳工作者來說面臨著前所未有的挑戰，但也擁有者極大的機遇。這也要求醫院宣傳工作者要立足工作實際，創新工作思路，站在新的高度，以統領醫院全局發展的眼光，改革宣傳觀念，學習新事物、新方法，確切做好醫院宣傳工作，做大醫院品牌。
參 考 文 獻
[1]康小明.試論醫院宣傳工作體系構建[J].醫院院長論壇，2010，4.
