時間：2022-11-14 10:41:02
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二、實習時間和過程
本次實習的時間是：年月4日到年月6日。
本次實習的過程是這樣的：年月4日，學校組織我們到市鐵路運輸公司進行了參觀和學習。年月5日，學校組織我們到市石化物質供應中心進行了實地考察和聽取該公司的李主任講課。年月6日，學校組織我們到眾和化塑集團有限公司進行了參觀和學習討論。
三、實習內容
通過本次的實習，我了解了鐵路運輸公司的運輸系統及操作和日常工作和管理的情況;了解了市石化的原材料是怎樣供應，怎樣采購，怎樣儲存和管理;了解了該公司的生產原材料的化學裝置，生產原材料的運作和制成成品——塑料編織袋的生產流水線。通過這次的實地見習，我還了解到了各種營銷手段是怎樣被運用到企業的生產經營當中和各企業的營銷管理特色。
四、實習體會
這次的實習雖然只有短短的三天時間，可是，我已經收獲良多。以下幾點是我這次\實習的心得體會。
(一)深刻了解石化
雖然來到市讀書已經有三年多了，可是對于石化的了解說起來真的很少。平時，只是聽別人說石化很厲害，有了石化才有了市，自己并沒有主動積極地去了解石化。但是，聽了市石化物質供應中心李主任的詳細講解之后，我對于市和石化終于有了一個全面而又深刻的了解。聽了李主任的課之后，我不僅對于石化的起源歷史有了深刻的了解，而且對于石化生產的產品、產品的特點、產品的用途都有了一定的了解。聽了李主任的課之后，我對于石油在一個國家的重要性又有了深刻了解。這次的見習，給了一個讓我深刻了解石化的機會。我也充分地利用了這次機會，好好地學習了石化的歷史和生產過程。
(二)深刻認識到機械化在生產中的作用和管理
我平時都是生活在學校的象牙塔里面，很少有機會出去見習，就算寒暑假出去兼職工作，也是在勞動密集型的工廠里面做些手工活。在沒有去見習之前，我對于生產機械化這一詞真的沒有什么概念。雖然通過教材的學習也知道現在的社會已經很發達了，很多的生產已經進入機械化生產，苦力已經漸漸退出生產環節了?？墒牵瑳]有親眼看到，親身經歷，我不能深刻體會到機械化在生產中的作用。來到市鐵路運輸公司，看到來來往往的火車在運輸著各種各樣的產品，可是，卻看不到有很多很多的工人在現場指揮操作。一走進他們的信息樓，看到有幾個工作人員在一個很大的電子屏幕面前進行著各種各樣的操作，我才明白到他們的這些運作是靠系統指揮操作的，已經進入半自動化了，所以并不需要很多的工人在現場進行指揮。而在現場的工作人員也不是去指揮工作的，而是通過系統了解到下面的機械出現了故障，下去維修的。再來到眾和化塑集團有限公司，一個做編織袋的廠，年產3千萬噸，我以為會有很多很多的工人在車間工作?？墒?，一來到車間，我知道我原先的想法是錯的了。倘若大的車間，一排排機械有序的排放著，高速運轉地工作著，只是有一兩個工人在工作?？粗@些高速運轉的機器，我終于明白到3千萬噸的產能是怎么來的了?，F在的生產已經是機械化地生產，再也不是傳統的人力勞動了。機械化的生產，解放了勞動生產力，大大地提高了產出，降低了生產成本，保證了產品的質量，為企業的競爭提供了很好地保障。
(三)熟悉自己的產品和競爭對手
一．開發新客戶方面
本年截止1-6月共計開發一個新客戶，湖南建工集團（八鋼路-北站路機場高速項目）該項目一共有四個工區，目前一工區和二工區開工，我方供應二工區，二工區共計9萬方混凝土，該客戶是新進疆的客戶，有意向在烏魯木齊成立分公司，本人會通過今年的合作盡量與對方達成一個長期的戰略合作協議。
二．收款與合同方面
今年未拿回的合同只有中建新疆建工機場改擴建工程，原因是由于框架協議里沒有水下的價格，對方商務部要求走兩個審批，還要議價，預計十五天后能拿回。
我珍惜這份工作，也熱愛這份工作。上班后當我的知自己被安排到市場部工作后，便立即去新華書店買來了市場營銷、經濟應用文寫作、計算機知識等書籍，我要面對新的環境，面對市場，努力充實自己。學無止境知識就是力量。我白天上班工作晚上回家看書學習，為了支持我的工作我姐還專為我買了一臺電腦，我非常的感激家人對我的關心和支持。7月份公司派我去咸陽郵校學習，時間雖短，但我卻非常感激領導對我的培養和重視，使我受益匪淺，我很珍惜這次學習機會，非常認真的聽完了每一節課，并做了筆記。
市場部的工作多樣化且非常靈活面對千家萬戶，我的儀表言談都直接關系到公司的形象，公司要發展開拓市場是關鍵，要開拓市場就要掌握第一手資料，這就需要我去深入調查，如##區有多少家房地產開發商，市區重要街道有多少社區，大概有多少戶居民等等。找到了用戶了解用戶的需求，切實的從用戶出發制訂營銷方案，尋找市場切入點，做好公司業務的拓展。負責客戶市場的開發及跟蹤服務；市場信息的收集、反饋；協助網運建設部做好客戶接入及onu機房選址工作；履行項目經理的職責，協助網運建設部監督、檢查客戶接入工作的實施進度、工程質量以維護客戶利益不受損害。
從三月至六月二十日我做增量用戶，與錦園、華建、鑫新、東城、惠海、地王、久麟、大華、海德、開明、金泰、興達、萬嘉、福園、東建、昌海、金山、遠航、宏福、清華、創業、恒基房地產公司進行接觸洽談，并與金山、遠航、宏福、萬嘉、海德簽訂了業務合作協議。
市場營銷是企業的一種常規活動，在企業發展過程中也在不斷完善與發展。在當今快速發展的環境下，企業的經營觀念也在逐步發生改變。市場營銷中要應用項目管理的理念，需要一定的背景。例如企業通過對顧客的需求、滿意度、欲望等指標進行整合，以提升利潤空間，同時還要滿足社會經濟發展中的協調，企業必須要改變調整以往的市場營銷模式，將項目管理整合升級。
1項目管理與市場營銷
項目管理指的是在項目活動中應用一些知識、技能、方法等手段，使得項目在有限的資源環境下，能夠實現甚至是超過預期的需求和期望值的一種活動。在企業的市場營銷過程中，項目管理理念受到的重視程度逐步提高。在快速發展的經濟環境下，很多企業不得不在營銷管理中應用全方位、一體化的項目管理理念對企業的發展，尤其是市場營銷工作中的作用發揮。
2項目管理的價值作用
2.1 建立全員營銷理念
傳統營銷把市場營銷主要局限于市場部，企業各部門員工對營銷計劃缺少全局認知，而項目化管理在市場營銷中的應用，則讓企業所有部門都能加入到其中。在實施項目化管理時，企業使其內部全體部門都參與進項目和管理活動中來，從而幫助全體員工建立了“全員營銷”的意識，并有效地轉變了營銷理念。
2.2 提升企業文化
通過項目化管理模式，可以有效地將企業全體員工融入到一個流程中來。從建立項目到完成項目將是個漫長的過程，在此期間從管理層到普通員工都將參與進來。項目化管理模式通過打破傳統等級觀念，使得全體員工的溝通能力、團隊合作精神以及個人能力得到鞏固與加強，進而使整個企業之間進行有效地合作，使得企業文化得到提升。
2.3 提升企業管理水平
對市場營銷進行項目化管理，將使得企業內部管理水平得到提升。各職能部門在參與項目運行的過程中，職能界限將相較之前有所淡化，呈現出更加扁平與高效的職能結構。為保持信息的準確與實效性，各部門間的聯系將大大加強，從而部門間的摩擦得到減少，企業資源得以優化配置，企業人才競爭力與市場競爭力得到加強，員工在企業中找到歸屬感與責任感從而更高效地工作，可以說項目化管理的應用從各方各面提升了企業管理水平。
3 市場營銷活動中項目化管理的重要性體現
市場市場營銷的復雜性要求嚴密且科學的組織過程，否則將大大影響到其效率。市場營銷活動從策劃到實施到完成主要分為五個步驟：第一，確定企業宏觀戰略目標；第二，根據目標制定相關方案計劃；第三，根據計劃進行資源整合以達到最優效益；第四，對營銷過程進行實時風控管理并進行項目調整；第五，總結營銷結果與營銷過程中遇到的問題。而項目管理的應用在市場營銷的全程中都起到了十分關鍵的作用，主要表現為以下幾個方面。
3.1 在制定營銷方案中的重要性
企業在制定市場營銷方案時將以其宏觀戰略目標為基礎定位，項目管理則對營銷活動過程進行細分，包括對每一部分每一環節所用的人員、時間、物資等進行的細分以及統籌規劃。這樣便能把責任落實到每個人身上，資源配置最優化，使整個營銷過程更快速有效地進行。
3.2 在營銷計劃執行中的重要性
在整個營銷計劃實踐過程中，營銷執行效率成為決定營銷效率到底的重大影響因素。而如何提供執行效率，這需要各部門間進行有效配合，并選擇有效的宣傳與促銷方法。而項目管理便可以在其中發揮其協調與系統的優勢，在部門人員調動與資源分配上進行有效協調分配，在營銷手法上對工作人員進行系統培訓從而提高營銷質量。項目管理可以使營銷中兩大板塊合理運行，從而提高每個環節的執行效率以致整體市場營銷效率。
3.3 在風控與項目調整中的重要性
營銷環境復雜多變，面對突況與風險時企業時常需要作出應對調整，遇到更合適的營銷方案時也需要進行相關調整，因此我們便需要在風險管理中應用到項目管理方法。通過應用項目管理我們可以對各項目進行風險控制維護，對潛在的風險進行評估并作出相應應對風險的準備，并且對項目調整作出預算應對突發調整等狀況。風險管理能力在全局中起到了關鍵性影響，稍有不慎滿盤皆輸，而項目管理可有力地對風險管理進行輔助，所以可見項目管理在市場營銷中起到了關鍵性作用。
3.4 在營銷結束階段的重要性
當一個營銷計劃接近尾聲的時候，我們所需要做的不僅是對營銷效果進行總結，還要對營銷活動中遇到的問題與經驗進行歸納總結。關于營銷效果可以從銷售額、客戶滿意度、員工執行力度與競爭力度等方面得到體現。而經驗總結則是更加富有長遠意義的，這要求我們反思營銷實踐中遇到的困難與缺陷，以及好的方法與思想，從而對日后的營銷計劃作出改善與提高。而項目管理可以對這兩方面的總結進行系統科學的考核，使得整個營銷活動成果得到升華。
參考文獻：
[1]譚云濤，郭波.在科研項目管理中運用成熟度模型的研究[J].山東理工大學學報（自然科學版），2003（04）.
(1)企業發展的關鍵是轉變企業市場營銷的觀念
因此市場營銷實踐環節對項目管理程序的應用極具價值。企業市場營銷實踐環節，項目管理對相關管理模式起著主導性作用，即強調協調性與整體性，因此能夠調動企業內部相關部門的工作積極性。
(2)眾所周知，企業文化對企業員工的工作積極性及主動性產生著無形的影響
而市場營銷既能直接提升企業的經營效益，又能以推動企業文化的發展來增強企業員工的團隊協作能力，而若市場營銷實踐過程應用項目管理理念，則對轉變傳統的營銷觀念及提升企業員工的綜合素質意義重大，即全面提升企業文化。
(3)企業營銷實踐過程應用項目管理理念
既能推動企業經濟的長足發展，又能實現企業內部管理能力的增強，且隨著項目管理的逐步完善，企業內部定會產生系列相互協作的營銷團隊，從而對規范企業內部管理及提升企業內部管理水平產生重要作用?？傮w而言，項目管理理論能為企業市場營銷實踐的全過程提供完善的指導性意見，同時也能為市場營銷實踐打破傳統管理模式產生重要的作用。
二市場營銷實踐對項目管理的應用與西方國家相比
我國項目管理的起步較晚，但發展速度相當快，尤其是近年來，隨著市場營銷行業的發展，項目管理的地位越來越重要。我國多數企業試圖采取引進國外先進的項目管理理論、總結國外企業成功的項目管理經驗與自身實際相結合的方式，擬定出符合自身發展條件的項目管理方案及建立起適應自身發展戰略的項目管理模式，以提升企業市場營銷實踐的效率。鑒于此，本文就市場營銷實踐對項目管理的具體應用展開討論，以改善項目管理的應用效果。
1市場營銷實踐的組織市場營銷實踐是具有嚴密性與科學性的組織項目
抑或說市場營銷實踐是環環相扣的組織過程?？傮w而言，市場營銷實踐的組織過程由下列五部分組成：
(1)從企業的宏觀方面出發，制定企業的整體性戰略目標；
(2)依據先前制定的戰略目標，制定出科學合理的市場營銷計劃；
(3)就企業的全部資源進行科學合理的整合，以此為執行市場營銷計劃提供服務；
(4)市場營銷計劃的執行過程，企業務必要依據自身實際條件來對營銷項目進行調整及對風險進行管理；
(5)市場營銷實踐活動結束后，總結所取得的效益成果。實踐表明，任何市場營銷實踐均由以上五部分組成，而第(2)～(4)部分對項目管理理論的應用尤其明顯。
2市場營銷實踐對項目管理的具體應用
結合前文可知，市場營銷實踐的諸多環節均會應用到項目管理理念，比如組織準備環節、實施環節及風險控制環節等。本文筆者結合實踐經驗，著重從市場營銷計劃制定環節、市場營銷實踐活動執行環節、項目調整與風險管理環節及市場營銷實踐活動經驗總結環節四方面，淺析市場營銷實踐環節對項目管理的具體應用。
2.1市場營銷計劃制定環節對項目管理的具體應用
市場營銷計劃制定前，企業往往會從宏觀角度就企業自身的發展制定出科學合理的宏觀戰略目標，而后企業再以此宏觀戰略目標為依據，制定出詳盡的市場營銷計劃。實踐表明，項目管理理論能為市場營銷計劃的制定提供重要的指導性意見。企業根據事先制定的宏觀戰略目標及相關的項目管理理論，就企業市場營銷的定位制定出具體的營銷計劃，即首先根據企業發展的整體戰略目標，把市場營銷實踐全過程劃分成小的部分；然后再對各部分進行系統的分析，抑或對各部分進行科學合理的規劃。例如，就完成特定工作所需的資金及時間進行系統的規劃，同時把各部分工作的具體職責落實到個人，以實現市場營銷實踐全過程的協調性及企業對資源利用的最大化。
2.2市場營銷實踐活動執行環節對項目管理的具體應用
市場營銷實踐活動的執行效果對市場營銷效率的影響尤其關鍵，且執行的效率多被看作營銷實踐活動的最終效率。結合前文所述內容可知，市場營銷實踐活動執行的關鍵點應為調動企業內部相關部門間的協作配合，且要采取系列有效的促銷手段。研究表明，任何企業開展市場營銷實踐活動均應涉及以上兩部分，且市場營銷實踐過程對項目管理的應用也主要體現為以上兩點，因此企業有必要盡量使兩部分的執行效果達到最大值。結合項目管理的定義可知，項目管理相當注重協調性及系統性的實現。例如，就部門調動而言，企業開展市場營銷活動需要各種資源，因此企業對各部門的調動便會應用到項目管理手段，以安排各部門進行相應資源的采購，而具體的營銷活動過程也需要各部門間的相互協作。項目管理是把市場營銷看作整體的項目來進行管理，以使各產品及各部門間資源配置科學合理，從而實現對資源浪費現象的有效控制。從營銷手段來看，項目管理理念多用來完成對營銷人員的系統化培訓及提升企業各營銷活動的運轉效率，以提高消費者對營銷活動的滿意程度及企業的營銷效率。
2.3項目調整及風險管理環節對項目管理的具體應用
市場營銷過程，事先制定的營銷計劃往往會遭遇突發狀況，且市場營銷計劃僅用來指導企業營銷活動，因此當市場營銷計劃遭遇風險或突發狀況時，必須做出相應的調整。市場營銷實踐活動執行過程中，若有更符合企業利益的營銷方案，則應根據原有營銷計劃，調整或修改各子項目擬采用的管理辦法。研究表明，市場環境條件會隨著時間的改變而發生改變，因此必須對任何新產生的項目管理程序及辦法進行辯證思考，以確保市場營銷實踐所應用的項目管理更符合企業的發展利益。此外，市場環境具有明顯的動態特征，因此若原營銷計劃的執行結果因外界環境發生變化而偏離預期結果，則必須對該計劃進行相應的調整，以使損失降至最低，此乃風險管理環節對項目管理理念的重要應用，且該應用的具體內容包括：以控制風險為手段來完成對具體項目的管理；就各項目創建相應的風險統計表，且進行定期維護；對臨時性及根源性風險進行跟蹤控制；對可能性風險發生的概率及可能造成的損失進行評估；就各種風險建立起相應的預測系統及風險消息傳遞渠道，以調動企業內部員工參與風險控制的積極性及主動性?？傮w而言，就市場營銷實踐過程的風險管理，企業務必要做好相關的準備工作及項目調整的預期計劃，由此做到有備無患。
2.4市場營銷實踐活動經驗總結環節對項目管理的具體應用
市場營銷實踐活動結束僅指特定市場所進行的活動結束，因此必須對市場營銷實踐過程的各項經驗進行總結。市場營銷結果的總結工作包括：對實際營銷活動的結果進行總結，即此次營銷活動的實際效果，比如銷售額度、執行能力及消費者滿意程度等；對營銷實踐過程遇到的問題進行總結，以便為企業的其他營銷活動提供指導性意見。結合市場營銷結果所總結的內容可知，前者屬有形的、后者屬無形的，因此企業應采用項目管理辦法就市場營銷結果進行綜合考評，以便為后續工作積累成功的經驗。
1市場營銷的前景與現狀
由于4-5年前的高校擴招，現在全國正是大學生就業的高峰時期，選擇就業崗位尤其重要。日前，人事部了第二季度全國部分人才市場供求信息。統計顯示，市場營銷、計算機、機械、行政管理、管理工程等專業是招聘的熱點。市場營銷崗位需求量仍然高居榜首。然而，與之形成巨大反差的是，市場營銷崗位錄取率卻倒數第一。
市場營銷崗位的需求量最大，但錄取率最低。為什么會有如此大的反差呢？我院對2008年畢業的近500名應屆高職畢業生作了問卷調查，結果發現，58.09%的高職生去應聘市場營銷崗位，只因“沒有工作經驗”而被拒之門外，在擇業中缺乏實踐經驗，這也是高職生在參加招聘中最令人尷尬的“軟肋”之一。由于市場營銷崗位的實踐性很強，它需要豐富的營銷實戰經驗，這令動手能力欠缺的高職生對市場營銷崗位望而卻步。
市場營銷其實是很大的學科，包含了很多分支，很多應聘市場營銷崗位的高職生缺乏對市場營銷整個體系理論的認識。而且市場營銷需要很多學科作為支撐，其中一般文化知識包括語文、歷史、地理、外語、數學、自然、政治、哲學、法律等知識；必備的專業知識包括商品、心理、市場、營銷、管理、公關、廣告、財務、物價、人際關系等知識。然而，應聘的高職生中大多數缺乏對這些相關知識的認識和它們之間的了解。
很多高職畢業生對市場營銷工作都“無信心”，往往認為工作要看別人臉色，而且覺得自己剛畢業，又沒有社會關系和無銷售經驗，銷售業績做不好，常常累到半死還賺不到錢;還有學生對市場營銷“無興趣”，認為市場營銷“無技術含量”，“無穩定收入”和“無面子”。以上總稱“五無”。
2高職生應正確看待“五無”問題
“無社會關系”就做不出好成績？剛踏入社會的應屆高職畢業生，沒有更多的社會關系，也就沒有更多的銷售渠道。但是，一切事情都是從無到有，從小到大，從弱到強。一個人只要勇于進取，堅持不懈，就能開拓出一片嶄新的天地。關鍵在于你自己的不懈努力。
“無營銷經驗”就沒有辦法去開拓市場？經驗對市場營銷來說非常重要，世界上無數的成功營銷專家都是憑著自身積累的經驗，不斷總結，創新。經驗是能夠積累的，只要努力開拓市場，總結經驗，反思自己。營銷經驗與技巧就會積少成多，積沙成塔。
關于“無興趣”市場營銷工作“無技術含量”？恰恰相反，市場營銷是最講究技術的，而且還不是一般的技術，因它需要的是征服人的一種技術，即如何說服客戶，讓客戶自愿地從腰包里掏錢買你的產品。試想，有什么更能比征服人更講究技術，技巧的呢？
市場營銷工作“無穩定收入”？現在除了公務員和教師之外，又有多少工作是穩定的呢？況且，銷售的“無穩定收入”只是相對的，大家都知道做銷售的只要做到一定程度，業績是呈幾何遞增的，干得好可以不封頂。收入不僅穩定，而且收入頗豐。從我院2007年的畢業生就業狀況調查反映，收入最高的是金融證券業的市場營銷工作崗位，其次是外貿商品出口的市場營銷工作崗位。
從事市場營銷工作“無面子”？國內外知名大企業的老總們，甚至富豪們，他們的第一桶金往往都是從銷售做起的。之所以成功，是因為他有征服人的本領，能夠征服，統領他人。他的成功，就證明他今后具有干大事的潛力的優秀素質。
3市場營銷能促進高職生快速成長
高職生在實踐能力方面優于大學生，是因為高職院校重視實踐教學，學生在學校期間增加了實踐鍛煉的環節。無論是市場營銷專業還是其他專業，學生們都經過了大量的實踐教學內容的鍛煉。
市場營銷行業是一個極具潛力和挑戰性的行業，對真正的市場營銷人員的素質和能力的要求非常之高。那么一名真正的市場營銷人員應具備什么樣的素質呢，他們需要從工作中鍛煉什么能力呢？
（1）具有淵博的知識。真正的市場營銷人員具備學者的頭腦，藝術家的心，技術者的手和勞動者的腳。推銷時代已經過去，營銷時代早已到來，營銷的內涵已發生了深刻的變化，再不能將其等同于單純的推銷，傳統推銷觀念是主張從銷售現有產品而獲得短期利潤，適用于賣方市場向買方市場的過渡時期;市場營銷觀念則以消費者需求為出發點。主張從滿足市場需求中獲取長期利潤，適應于買方市場條件下的營銷活動。市場營銷人員必須以淵博的科技、文化知識做后盾，并且要具備廣泛的興趣和愛好，包括體育、音樂、美術等領域以增加自身的知識面，這樣才能與客戶有更多的共同語言。
（2）具有營銷靈敏性。靈敏性是指敏銳的觀察能力，在人際交流中，如果你能很成功地預測出你的目標客戶的所思所想，并能得出一個行之有效的誘導方法，使目標客戶達到自己想達到的期望，并能很好地維持客戶關系。溝通的靈敏性就是一種市場營銷藝術的基礎。
（3）具有艱苦奮斗精神。世上沒有免費的午餐，天上更不會掉下餡餅，一個人的成功和榮耀必然是由辛苦的汗水澆灌而成，只有那些在工作中不怕吃苦，樂于奉獻的人才可能做到在生活上和事業上都是強者。營銷工作人員是很辛苦的，沒有吃苦耐勞的精神是干不下去。吃苦耐勞是營銷人員必備的，同時也是一位營銷人員的資本。
（4）具有良好的品質。營銷經驗的心態是相信自己，相信自己所代表的團體，相信自己所營銷的產品。營銷人員要有信心。信心包括三個方面：第一對你自己有信心，你相信你能干好，是一位敬業的優秀的營銷人員，那么你就能克服一切困難，干好你的工作；第二是對企業有信心，相信企業能為你提供好產品，給你能發揮你的才能實現你的價值的機會；第三是對自己的產品有信心，這樣你才能發掘出自己產品的特性，更好地在你的客戶面前營銷你的產品。所以，你必須對你推銷的產品，你的公司，甚至你自己都充滿信心，才有可能取信于客戶。
拿破侖說過“如果你想成為一個不平凡的人，就要學會怎樣推銷自己?！比松钪匾臓I銷莫過于人生營銷。市場營銷人員不僅是營銷產品，而且是營銷人生，營銷自我！但人生營銷的觀念在大學生群體中非常薄弱，從而導致大學生進入社會在人際關系中處處碰壁。所以市場營銷能夠提供大學生的就是成就大事業的練兵平臺。在市場營銷崗位上，無論你是市場營銷員或是營銷經理，你每天都要面對不同的陌生人，面對來自不同類型的客戶，你需要具備什么能力去面對這些問題呢？
當你找到了這個問題的答案，你就慢慢走向了成熟。所以說，市場營銷崗位是高職生快速成長的途徑之一，也是高職生就業的最佳崗位之一。
1市場營銷的前景與現狀
由于4-5年前的高校擴招，現在全國正是大學生就業的高峰時期，選擇就業崗位尤其重要。日前，人事部了第二季度全國部分人才市場供求信息。統計顯示，市場營銷、計算機、機械、行政管理、管理工程等專業是招聘的熱點。市場營銷崗位需求量仍然高居榜首。然而，與之形成巨大反差的是，市場營銷崗位錄取率卻倒數第一。
市場營銷崗位的需求量最大，但錄取率最低。為什么會有如此大的反差呢？我院對2008年畢業的近500名應屆高職畢業生作了問卷調查，結果發現，58.09%的高職生去應聘市場營銷崗位，只因“沒有工作經驗”而被拒之門外，在擇業中缺乏實踐經驗，這也是高職生在參加招聘中最令人尷尬的“軟肋”之一。由于市場營銷崗位的實踐性很強，它需要豐富的營銷實戰經驗，這令動手能力欠缺的高職生對市場營銷崗位望而卻步。
市場營銷其實是很大的學科，包含了很多分支，很多應聘市場營銷崗位的高職生缺乏對市場營銷整個體系理論的認識。而且市場營銷需要很多學科作為支撐，其中一般文化知識包括語文、歷史、地理、外語、數學、自然、政治、哲學、法律等知識；必備的專業知識包括商品、心理、市場、營銷、管理、公關、廣告、財務、物價、人際關系等知識。然而，應聘的高職生中大多數缺乏對這些相關知識的認識和它們之間的了解。
很多高職畢業生對市場營銷工作都“無信心”，往往認為工作要看別人臉色，而且覺得自己剛畢業，又沒有社會關系和無銷售經驗，銷售業績做不好，常常累到半死還賺不到錢;還有學生對市場營銷“無興趣”，認為市場營銷“無技術含量”，“無穩定收入”和“無面子”。以上總稱“五無”。
2高職生應正確看待“五無”問題
“無社會關系”就做不出好成績？剛踏入社會的應屆高職畢業生，沒有更多的社會關系，也就沒有更多的銷售渠道。但是，一切事情都是從無到有，從小到大，從弱到強。一個人只要勇于進取，堅持不懈，就能開拓出一片嶄新的天地。關鍵在于你自己的不懈努力。
“無營銷經驗”就沒有辦法去開拓市場？經驗對市場營銷來說非常重要，世界上無數的成功營銷專家都是憑著自身積累的經驗，不斷總結，創新。經驗是能夠積累的，只要努力開拓市場，總結經驗，反思自己。營銷經驗與技巧就會積少成多，積沙成塔。
關于“無興趣”市場營銷工作“無技術含量”？恰恰相反，市場營銷是最講究技術的，而且還不是一般的技術，因它需要的是征服人的一種技術，即如何說服客戶，讓客戶自愿地從腰包里掏錢買你的產品。試想，有什么更能比征服人更講究技術，技巧的呢？
市場營銷工作“無穩定收入”？現在除了公務員和教師之外，又有多少工作是穩定的呢？況且，銷售的“無穩定收入”只是相對的，大家都知道做銷售的只要做到一定程度，業績是呈幾何遞增的，干得好可以不封頂。收入不僅穩定，而且收入頗豐。從我院2007年的畢業生就業狀況調查反映，收入最高的是金融證券業的市場營銷工作崗位，其次是外貿商品出口的市場營銷工作崗位。
從事市場營銷工作“無面子”？國內外知名大企業的老總們，甚至富豪們，他們的第一桶金往往都是從銷售做起的。之所以成功，是因為他有征服人的本領，能夠征服，統領他人。他的成功，就證明他今后具有干大事的潛力的優秀素質。
3市場營銷能促進高職生快速成長
高職生在實踐能力方面優于大學生，是因為高職院校重視實踐教學，學生在學校期間增加了實踐鍛煉的環節。無論是市場營銷專業還是其他專業，學生們都經過了大量的實踐教學內容的鍛煉。
市場營銷行業是一個極具潛力和挑戰性的行業，對真正的市場營銷人員的素質和能力的要求非常之高。那么一名真正的市場營銷人員應具備什么樣的素質呢，他們需要從工作中鍛煉什么能力呢？
（1）具有淵博的知識。真正的市場營銷人員具備學者的頭腦，藝術家的心，技術者的手和勞動者的腳。推銷時代已經過去，營銷時代早已到來，營銷的內涵已發生了深刻的變化，再不能將其等同于單純的推銷，傳統推銷觀念是主張從銷售現有產品而獲得短期利潤，適用于賣方市場向買方市場的過渡時期;市場營銷觀念則以消費者需求為出發點。主張從滿足市場需求中獲取長期利潤，適應于買方市場條件下的營銷活動。市場營銷人員必須以淵博的科技、文化知識做后盾，并且要具備廣泛的興趣和愛好，包括體育、音樂、美術等領域以增加自身的知識面，這樣才能與客戶有更多的共同語言。
（2）具有營銷靈敏性。靈敏性是指敏銳的觀察能力，在人際交流中，如果你能很成功地預測出你的目標客戶的所思所想，并能得出一個行之有效的誘導方法，使目標客戶達到自己想達到的期望，并能很好地維持客戶關系。溝通的靈敏性就是一種市場營銷藝術的基礎。
（3）具有艱苦奮斗精神。世上沒有免費的午餐，天上更不會掉下餡餅，一個人的成功和榮耀必然是由辛苦的汗水澆灌而成，只有那些在工作中不怕吃苦，樂于奉獻的人才可能做到在生活上和事業上都是強者。營銷工作人員是很辛苦的，沒有吃苦耐勞的精神是干不下去。吃苦耐勞是營銷人員必備的，同時也是一位營銷人員的資本。
（4）具有良好的品質。營銷經驗的心態是相信自己，相信自己所代表的團體，相信自己所營銷的產品。營銷人員要有信心。信心包括三個方面：第一對你自己有信心，你相信你能干好，是一位敬業的優秀的營銷人員，那么你就能克服一切困難，干好你的工作；第二是對企業有信心，相信企業能為你提供好產品，給你能發揮你的才能實現你的價值的機會；第三是對自己的產品有信心，這樣你才能發掘出自己產品的特性，更好地在你的客戶面前營銷你的產品。所以，你必須對你推銷的產品，你的公司，甚至你自己都充滿信心，才有可能取信于客戶。
拿破侖說過“如果你想成為一個不平凡的人，就要學會怎樣推銷自己?！比松钪匾臓I銷莫過于人生營銷。市場營銷人員不僅是營銷產品，而且是營銷人生，營銷自我！但人生營銷的觀念在大學生群體中非常薄弱，從而導致大學生進入社會在人際關系中處處碰壁。所以市場營銷能夠提供大學生的就是成就大事業的練兵平臺。在市場營銷崗位上，無論你是市場營銷員或是營銷經理，你每天都要面對不同的陌生人，面對來自不同類型的客戶，你需要具備什么能力去面對這些問題呢？
當你找到了這個問題的答案，你就慢慢走向了成熟。所以說，市場營銷崗位是高職生快速成長的途徑之一，也是高職生就業的最佳崗位之一。
一、過程啟發式教學法的作用
過程啟發式教學法對市場營銷教學的作用主要體現在兩方面；一方面，過程啟發式教學法改變了傳統的課堂教學方式，將學生放于教學主體地位，教師只是起到引導作用，更多是需要學生通過自主學習、獨立思考和創新實踐的方式，落實新學到的市場營銷知識；另一方面，過程啟發式教學法能有效地將理論和實際相結合，學生在全面掌握基礎市場營銷知識之后，還可以將其引入到日常生活中，為今后踏入社會打下良好的基礎。
二、市場營銷課程教學存在的問題
（一）教學方式過于單一
在引入過程啟發式教學法的時候，很多教師并沒有完全理解這個教學方法的意義和具體形式，只是單純的提出一個問題，但這個問題并沒有很高的思考價值，這種單一的教學方式依舊無法提高整個市場營銷課堂的教學效率[1]。像是在學習市場這個概念的時候，如果只是簡單的把組成市場的人口、購買力和購買欲望這三個元素羅列出來，然后詢問學生是不是這三個要素，這個設問方式并沒有引發學生的思考，也沒有讓啟發的價值完全體現出來。
（二）設置問題缺乏思考
教師為了引入過程啟發式教學法，可能會在教學開始就提出問題，只是提出的問題會有些不合時宜。舉個例子，如果在講解市場營銷基礎知識前就提出“什么是市場營銷”這個問題，即使給學生預留足夠的時間思考，但是學生對基礎知識不了解，也沒有什么感性的認識，只會覺得這個問題很難回答，就算想思考也找不到方向，所以對市場營銷初期階段教學來說，這種過程啟發式教學法的效率比較低下。
（三）教學內容無針對性
教師在設計市場營銷課程內容的時候，因為總體內容比較多，教師會在一節課上設置大量的教學內容，但是學生的學習能力各不相同，不一定能夠完全理解市場營銷的內容，如果教學內容沒有針對性，也就無法實現預期的教學目的[2]。像是在引入市場營銷教學案例的時候，如果只是在講述案例背景之后就讓學生回答問題，學生普遍都無法馬上回答上來，教師可能會在詢問過幾個學生之后，直接告訴學生答案，這樣也無法達到原有的教學目標。
三、過程啟發式教學法在市場營銷課程中的應用
（一）自學導入階段
教師可以在正式講解之前，將啟發教學法引入到課前預習中，引導學生帶著問題進行自主學習，通過自行探究和思考來解決前期的基礎問題，在充分激發學生對市場營銷學習興趣的基礎上，開展更加深入的課堂教學工作。以講解市場營銷基礎概念為例，教師可以讓學生通過網絡自行尋找成功的市場營銷案例，明確這個案例用的營銷方法和帶來的收益，讓學生能自行從案例中獲得啟發，以文字的方式記錄下來，在上課前全部上交給教師，這樣不僅能讓學生有獨立思考的空間，更能讓教師對學生的預習情況有一個大致的了解，也能用更有針對性的方式進行之后的課堂教學。
（二）課堂講解階段
在進行課堂講解的時候，教師首先需要總結學生的預習內容，并事先提出一個問題，學生需要在課堂學習完之后回答這個問題，教師在課堂教學中起到引導作用，用過程啟發式教學法鼓勵學生主動思考問題，在思考的過程中形成一個系統的市場營銷學習方式，并將其帶到后一階段的學習中[3]。舉個例子，在介紹完保潔公司的營銷案例之后，教師可以引導學生以學習市場營銷的基本需求、具體產品、交易方式等內容為課堂學，將課本上的基礎概念和案例實際相結合，這樣學生也能通過自行思考找到理論和實際的關系，這能幫助學生在今后的實踐中更好的運用這些基礎知識，提高學生的綜合市場營銷能力。
（三）評價總結階段
關鍵詞：以賽促學；營銷策劃；市場營銷大賽
《營銷策劃》課程是根據“遵循培養目標、服從崗位需要、突出能力培養、注重人文教育”的現代職業教育課程理念，以醫藥營銷崗位職業能力培養為重點，與行企業合作開展基于工作過程的課程開發與建設，以學生為中心，以人才培養目標為導向，開展教、學、做一體化的理論加實踐課程。營銷策劃實踐是市場營銷戰略戰術策劃的相關實踐訓練，以賽促學是促使學生進一步掌握專業知識、培養實際營銷技能的有效手段。以賽促學通過激發學生的實踐興趣，啟發和培養學生的主動實踐能力，將課程的實踐內容以一個營銷策劃主題作為任務目標，再以市場營銷技能競賽的形式來完成實踐內容。
一、《營銷策劃》實踐課程設計
《營銷策劃》課程在醫藥營銷專業中處于專業課的地位，是以醫藥市場營銷實踐為中心，結合醫藥營銷專業特點、按照優化組合的原則研究設置的，是對學生進行營銷策劃實踐能力專項訓練的一門理論加實訓課程，營銷策劃書的撰寫是對醫藥營銷專業學習的小結。課程主要包括營銷環境分析、市場定位策劃、市場競爭策劃等內容，既反映了市場營銷的基本理論，又融入了營銷策劃的前沿觀點，要求學生掌握營銷策劃操作實務。該課程是以高等職業院校醫藥營銷專業學生今后將從事的職業崗位需求為導向，根據行業標準作全面分析，設置課程所應涵蓋的項目任務，設計合適的教學內容，并科學組織教學活動。課程考核注重平時學習，注重過程管理，平時到課及課堂參與情況占10%，個人與團隊小組平時作業完成的質量占20%，期末考查案例分析與總結占20%，小組營銷策劃書撰寫占50%。期末考查的案例分析題目與要求在課程結束前2周布置，考查不占用課堂時間，要求利用業余時間完成。
《營銷策劃》課程在醫藥營銷專業第二學年下學期開設，實踐課程以小組策劃+課程學習的模式進行，實踐部分進度安排時間為八周。第一周：每三名同學組成營銷團隊，成立工作小組，設計團隊名稱，明確團隊目標，在學習中以團隊為單位開展相關活動。第二周：完成“營銷策劃方案”選題工作以及選擇專業指導老師。第三周―第八周：本學期營銷策劃實踐課程結束前完成一份營銷策劃，要求按照策劃程序與時間進度進行。課程結束后集中兩個晚自習時間進行營銷策劃方案講解與答辯，教研室老師評分并選出10個表現優異的隊伍參加藥學系組織的校內市場營銷大賽決賽。
二、實施校內市場營銷大賽組織方法
校內市場營銷大賽每學年下學期舉行，歷時三個月。每年三月初向全校比賽征集要求，五月中旬進行營銷策劃方案初選，六月初進行校內決賽。比賽組織緊湊，一般開學兩周開始，期末考試之前兩周結束，避開學生最繁忙的開學和期末備考，是對于準備下實習的醫藥營銷專業學生在校學習的總結，為學生到實習單位工作進行適應過渡。決賽由十個入圍隊伍參賽，設置一二三等獎及優秀獎，對所有獲獎同學頒發獲獎證書。賽程為10分鐘營銷策劃方案PPT展示與講解和10分鐘現場答辯兩個環節，內容涉及團隊介紹，營銷方案，中途所遇困難和解決方法等。主要邀請當地知名藥品流通企業負責人擔任評委和點評嘉賓。比賽流程如圖1所示：
圖1 校內市場營銷大賽流程圖
校內市場營銷大賽的征集要求包括征集對象、征集時間、基本要求和說明；以校內醫藥營銷專業、藥學專業和生物制藥技術專業為主；以團隊為單位參賽，每隊3人；營銷策劃方案基本要求主要針對策劃內容，要求策劃方案原創，字數在4000字以上，限期上交紙質策劃書，按照排版格式要求A4紙打印。寫作大綱由市場分析、營銷策略、行動策劃等三部分組成。要求每個參賽隊伍根據所選擇的企業或產品、服務等進行詳細地市場分析，對決定有效營銷策略所需的重要信息進行回顧和總結，主要內容有：企業的目標與任務、市場現狀和策略、主要競爭對手及其優劣勢、營銷內外部環境分析等。營銷策略包括所服務的目標市場和針對每一個目標市場涉及的營銷組合的詳細描述，具體內容主要包括：營銷目標、目標市場描述、市場定位、營銷組合描述等。行動策劃是營銷策劃方案的最后一部分，該部分需要指出完成營銷策略所需要的具體活動，并且評估最終的營銷策略，是每個營銷策劃方案的亮點。要求每個參賽團隊針對所選擇的的產品或服務制定營銷活動步驟，活動內容包括明確活動開展的時間和如何開展活動等，需要具體指出參與具體活動所需要的人員和經費預算，最后對所進行的市場營銷活動進行評估，評估流程主要是對營銷活動是否按時完成以及營銷活動開展方式是否正確等問題進行具體描述。
三、以賽促學對《營銷策劃》實踐課程的提升
醫藥市場營銷策劃要求學生具備較好的表達能力、嫻熟的銷售技巧、較強的營銷環境分析能力、目標市場營銷（市場細分、目標市場選擇、市場定位）能力、市場營銷策略（產品、價格、渠道、促銷）能力等。在傳統的醫藥營銷高職教育教學中，學生實踐的目的、方法、過程等都是由教師來制定，學生學習過程都是被動實踐。學生實踐過程是將書本上學習到的知識進行鞏固，對于知識點的靈活運用機會很少。將《營銷策劃》實踐課程融入校內市場營銷大賽，通過以賽促學方式充分發揮教師主導作用和學生主體作用，鼓勵學生在專業課程學習過程中通過參加比賽驅動學生自主自覺學習專業技能。通過校內市場營銷大賽有效提升了實踐課程的質量，提高了學生的學習質量。具體來說，《營銷策劃》實踐課程目標對應校內市場營銷大賽如圖2所示：
圖2 《營銷策劃》實踐課程目標對應校內市場營銷大賽
通過組織市場營銷技能競賽來開展具有針對性和實用性的醫藥營銷專業知識理論技能教學、通過營銷策劃的技能操作運用訓練與決賽答辯中實際能力水平的演練考核，能夠明顯提高學生各項能力。校內市場營銷大賽鞭策學生努力學習專業知識，掌握專業技能，為就業和深造打下堅實基礎。
1、學生實踐能力的提升：學生通過參加比賽，產生學習動力，親身體驗“優勝劣汰”的競爭，在周圍參賽同學積極向上、熱火朝天的比賽氛圍中感受競爭的激烈性，激發自己去學習，而比賽過程中評委的點評又可以對學生的學習起到很好的引導和啟發。教師在實踐教學過程中通過結合《營銷策劃》課程特點，充分利用多媒體資源、案例資料和企業資源來調動學生學習的主動性和積極性，把講授知識和培養實踐能力結合起來，發揮學生創造性，培養學生分析問題和解決問題的能力，使“要我學”轉變成“我要學”。
2、學生團隊協作能力的提升：校內市場營銷大賽要求學生以團體為單位參加比賽，展示團體的綜合營銷策劃實力。在《營銷策劃》實踐課程準備中，我們要求3名同學組成一個團隊，以團隊為單位進行訓練，在策劃過程中遇到困難的時候，小組一起討論，以競賽為平臺，可以讓更多同學在互幫互助中鍛煉團隊的組織和協調能力，在營銷策劃講解中通過團隊成員之間的通力合作切身體會團隊合作的重要性，團隊精神的培養有助于學生將書本知識與實踐知識緊密結合。
3、學生就業競爭力的提升：醫藥營銷專業?？茖W生之所以在學習中主動性不夠往往是由于他們不清楚自己學習書本知識的目的，畢業之后能夠勝任什么樣的工作。2010年開始，我們對已經畢業藥學系學生進行了就業跟蹤，發現通過以賽促學，積極參與校內比賽的醫藥營銷專業學生就業情況較好，用人單位評價較高。特別是在校內市場營銷大賽獲得優異成績的同學，職業發展前景相比普通畢業生好。技能大賽給學生提供了一個施展才能的平臺，有利于學生提高專業技能和職業素養。
4、學生比賽能力的提升：校內市場營銷大賽是根據醫藥營銷就業崗位設置的比賽項目，結合《營銷策劃》實踐課程，將理論知識與實踐技能緊密地結合起來。通過比賽，學生能有機會接觸到真實企業，對醫藥營銷的發展動態有更深入的理解。同時，參賽學生通過比賽考取CMAT市場營銷助理證書，在就業中擁有較大的優勢，比賽中表現突出的同學還可能被來自企業的現場評委看中，直接獲得實習或就業機會。所以，校內市場營銷大賽的組織對學生來說是具有挑戰性、操作性、逼真性和競技性的，這些優點都是傳統的教學方法所無法比擬的。以全國高校市場營銷大賽為契機，從2009年到2012年，泉州醫高專醫藥營銷專業學生連續四年在中國市場學會、教育部考試中心、中國中小企業國際合作協會主辦的全國高校市場營銷大賽總決賽中取得很好的成績，累計獲得全國二等獎一個、三等獎四個，獲獎學生達15人次。
結論：通過舉辦校內市場營銷大賽，更多的同學參與到比賽當中，為學生提供一個展示個人與團隊技能風采、互相學習的開放平臺。通過校內公開比賽對《營銷策劃》實踐課程進行了效果展示和總結，對一年級醫藥營銷專業學生起到很好地激勵作用。以賽促學豐富了“競賽+任務”的實踐課程開發模式，在高職教育的人才培養過程中為學生提供了主動實踐能力的機會，大大提高了實踐課程的教學質量和學生學習質量。（作者單位：福建省泉州醫學高等?？茖W校）
中圖分類號：F713.50-4 文獻識別碼：A 文章編號：1001-828X（2016）028-000-01
引言
市場營銷學作為高校經濟學專業的一門重要課程，其實踐性與實用性非常強。對此，市場營銷學教學應該注重實踐的提升，在教學過程中應該充分調動學生的積極性，不斷提高學生的實踐操作能力與實際應用能力。然而，目前我國大多數高校市場營銷學教學均采用說教式的傳統教學方式，而忽略了學生學習的積極性與主動性。為了克服這個問題，筆者在實際教學過程中，將體驗式教學模式應用于課堂教學之中，大大提高了教學實效性與學生學習的興趣。本研究在分析體驗式教學的特征的基礎上，提出了將此模式用于市場營銷教學中的具體方法及策略。
一、體驗式教學模式的特征
總體上來說，體驗式教學模式主要包括特殊性、自主性等個方面的特征，具體如下：
1.特殊性
與傳統教學模式不同的是，體驗式教學模式中的師生關系是一種交流、對話的“我與你”的關系，而非“說教式”的“師說”、“生聽”的關系。具體而言，傳統教學與體驗式教學的區別在于如下幾個方面：（1）學習主體方面：傳統教學為個人，體驗式教學為個人與團體兩個；（2）學習模式方面：傳統教學為自己獨立學習模式，體驗式教學則是同學之間互相交流性的學習；（3）學習重點方面：傳統教學的學習專業知識的方法比較單一化，而體驗式教學模式則是多元化以及多角度的學習相關知識；（4）學習本質方面：傳統教學的本質為認知，體驗式教學則是認知、理解、掌握以及運用等；（5）學生角色方面：傳統教學為被動式的接受，體驗式教學則為全方位參與；（6）教師職責方面：傳統教學模式課堂上教師一味得講解專業知識，體驗式教學則是盡可能多地為學生創設一個真實性的體驗氛圍，讓學生能力得到更多地鍛煉；（7）評估重點方面：傳統教學注重學生的考試成績，體驗式教學則注重學生對所學知識的應用。
2.自主性
若非自己親自參與其中，就很難真正地體會到其中的樂趣。學生不單單是體驗的主體，同時他們也是體驗的內容，自主性主要表現在如下兩個方面：（1）教學首先需要學生積極、主動地參與其中；（2）學生同時也要參與到課堂的設計與開展過程之中。學生不僅是觀眾，同時他們也是演員，在傳統的課堂教學之中，教師是課堂的主人翁，并負責將理論知識傳授給學生，至于學生是否能接受、接受程度大小均未受關注。但是體驗式教學則于傳統教學不同，學生是課堂的主人翁，教師與學生在課堂上應打成一片，從而提高課堂教學的實效性與氛圍。通過體驗式教學的開展，學生可以在學習中玩，也能在玩中對知識進行記憶。
二、體驗式教學模式在市場營銷學中的實際應用
1.情境模擬法
在構造市場營銷學體驗式教學模式過程中，教師應該積極創設教學情境，讓每位學生均能夠進入到這個情境當中，將事件的發生、發展進行模擬再現，這就是課堂情境模擬法，通過不斷再現情境，讓學生能夠分析、發現以及解決問題等。這樣就能夠有效地激發學生學習的積極性與主動性。具體而言，一般可通過如下兩個方面創傷情境：（1）游戲或者競賽創設法。在實際課堂教學之中，引入游戲或者競賽活動，這充分體現了寓教于樂的教學思維，能夠讓學生更加積極、主動地參與到知識的學習過程之中，培養了學生的學習興致，激發了學生的學習興趣。在市場營銷教學過程之中，將一些營銷競賽活動與游戲融入其中，能夠在很大程度上使得課堂氣氛變得異?；钴S，能夠讓學生在活動中學習營銷方面的知識。（2）小品表演法。小品表演的形式以小組的形式進行，按照教師的要求，學生在課堂中扮演著不同的角色，從而完成情境教學的各項環節。通過這種形式開展市場營銷學課堂教學活動，能夠很好地鍛煉學生的語言表達能力，增強其語言表達功底，從而能夠更好地學習和理解市場營銷學方面的知識，在表演中獲取市場營銷的相關技能，并掌握訣竅。同時，也讓學生們真正地感受到市場營銷學的真諦與實戰性。
2.案例教學法
營銷案例是對企業實際工作經驗的總結，這其中既有成功的，也有失敗的案例，在這些成功或者失敗中，應該不斷總結經驗，并找出失敗的具體原因，這對于學生日后走上工作崗位、從事市場營銷相關專業具有十分重要的意義與現實價值。營銷學教師將此方法應用于課堂教學之中，讓學生親臨其中，以不同的角色來對相關問題加以思考與總結，學生便能夠在案例中不斷地領悟到市場營銷學的精華。此外，營銷案例的探討能夠促進學生之間的交流、溝通，鍛煉學生實戰能力，不斷培養學生團隊合作的意識與能力。
教師在選擇教學案例時應結合學生的實際情況，從學生的角度出發，在選擇具有專業性及綜合性的教學案例的基礎上，同時盡量選擇一些具有時效性及趣味性的教學案例，接近學生的實際生活，增加學生的興趣，另外，應選一些學生能親自體驗的案例。這點是非常重要的，只有學生能充分了解案例的背景，并且對涉及的商品比較熟悉，學生能在體驗中真實領悟到其中的知識技能，否則，教學案例是無法順利開展的。
三、結論
綜上所述，體驗式教學模式與傳統教學模式存在較大的區別與差異，對于市場營銷學教學而言，應該充分發揮體驗式教學模式的特征，將其應用于實際課堂教學之中，從而最大程度地調動與激發學生的積極性與主動性，并使其盡快適應市場營銷工作之中。
參考文獻：
[1]楊秀麗.體驗式教學在市場營銷教學中的應用[J].北方經貿，2011，04：185-186.
1.2行動學習法在市場營銷策劃課程中應用的必要性行動學習法在市場營銷策劃課程中不僅有應用的可能性，還有各種因素促使著市場營銷策劃課程必須需用行動學習法來實現自己的課程目標.第一，傳統教學法在應用中存在很大的弊端.市場營銷策劃課程是一門很強調實踐的課程，而傳統的教學只是一種理論的傳輸過程，而這些理論往往都喪失了時效性，不適應目前市場經濟的需求，結果培養出來的學生與社會要求不符，學生也很難在尋找工作時具備很大優勢.第二，行動學習法在市場營銷策劃課程中具備很大優勢.行動學習法是以“用”為主題，市場營銷中出現的各種問題是學習的主題，并將“學”和“用”結合在一起，通過解決市場經濟中的實際問題來提高學生的技能和認識，所以學生是整個學習過程的主體，他必須承擔解決各種問題的責任，經過不斷反思和實踐來提高自己的能力.另外一方面，行動學習法還利用了小組學習的形式，通過小組內相互討論、互相激發、不斷反思的過程來提升自己的認識，這種學習方法對提高市場營銷策劃課程教學效果有著天然優勢，所以市場營銷策劃課程應該引引用這一學習方法.
2行動學習法在市場營銷策劃課程中應用的途徑分析
市場營銷策劃課程是教授學生如何做市場營銷策劃的一門課程，而市場營銷策劃是以滿足顧客需求為核心，并為了實現企業的營銷目標而設計的產品或者服務促銷過程，也就是實現個人和組織的交換過程.市場營銷策劃核心就是打動消費者，讓更多地消費者關注、了解、信任企業的產品，所以這門課程在采用行動學習法時注意是通過教學來啟發學生如何“做策劃”，讓學生掌握市場營銷中的各種實際問題，綜合運用自己所學的理論知識，詳細來說主要步驟包括：
2.1提出問題和限定分組提出問題和限定分組是前期的步驟，主要由教師來完成，也是整個教學的準備階段.教師在這個階段中根據教學大綱的需要和學生對市場營銷策劃知識和技能的掌握熟練程度來提出相關問題，并根據學生的分組來進行初步限制.教師提出的問題應該堅持難度適中的原則，同時還要有多個候選項，從而能夠讓學生能夠根據自己的能力來進行選擇.限定分組主要是為了學生在自己學習團隊中不會出現能力差距過大的現象.
2.2問題選擇和團隊成立問題選擇和團隊成立是行動學習法區別于以往傳統教學方法的主要地方，因為這一環節改變了以教師為中心，而是建立了以學生為中心，學生在學習中成立一定的團隊，并且可以相互討論來完成目標.在開始階段，學生根據自己感興趣的問題而自由組合成一個團隊，由于每個團隊關于市場營銷策劃的問題都是自己選擇的，所以每個成員都能夠參與其中，然后進行初步討論.教師在這個過程中要加強組織和控制，讓每個團隊的學生都能夠參與討論，同時市場營銷策劃涉及到經濟學、法學、文字等多方面的學科，所以各個成員都要盡量在其中發揮自己的特長，為著團隊共同的目標而努力.
2.3分析和解決問題分析和解決問題是中期最為重要的環節，也是最能夠體現學生主動性的一方面.分析問題就是各個小組在選定問題后能夠針對這一問題提出自己的見解，并且可以尋找解決這些問題的最佳途徑.團隊成員在這個過程中搜集相關自己并且激烈討論是其中必不可少的.教師也應該參與其中，并且在不干涉各個團隊討論的情況下引導他們的策劃思路，能夠讓他們的策劃更加適用于當前市場營銷的需要.團隊分工是這一環節的重要步驟，因為團隊內的每一位成員都有自己的特長和能力，將他們融合在一起就是為了實現更大的目標，爭取達到取長補短的結果，所以每位成員根據自己的特長領取一定的任務就顯得特別重要.行動學習法不同于其他教學方法還在于，行動學習法的每個成員并不是在完成自己任務后就無事可做，而是參與整個市場營銷策劃的全過程.解決問題是這一環節的落實步驟，在團隊合作中經常是呈現“合作———分歧———討論———合作”的過程，所以行動學習法中的解決問題是不斷循環的過程，在就要求教師要定期和不定期檢查各個團隊的學習效果，并且要設定各個團隊的預約答疑時間，促進學習過程的順利進行.
2.4總結和評價以教師為中心對每個團隊的市場營銷策劃進行點評和總結、以學生為中心對各個團隊的問題進行總結和討論、以各個小組為中心對其他小組進行點評和討論，這三個部分是行動學習法的后期過程，并且在進行時是交叉開展的，目的在于提高學生學習的興趣、拓寬學生思考問題的思路、提升學生對市場營銷知識的認知水平等.以教師為中心對每個團隊的市場營銷策劃進行點評和總結應該根據每個團隊的水平和具體問題而進行，由于在前期中每個團隊都有不同的策劃內容，所以教師的點評和總結應該根據他們的問題而進行，而不能采用以往那種統一的標準，這樣就需要教師提高自己對市場營銷策劃的認知水平，掌握最前沿的市場營銷信息，從而為每個團隊的策劃內容都能夠提供比較適宜的評價.以學生為中心對各個團隊的問題進行總結和討論應該堅持批判、反思的原則，這也是落實行動學習法的表現.行動學習法在優越性表現在對理論的知識充滿懷疑心理，能夠利用自己的實踐來反思這些理論的正誤，這也是加深學生對各個知識印象的重要手段.以各個小組為中心對其他小組進行點評和討論是拓寬學生視野的重要表現，也是行動學習法的優越性表現，每個團隊在學習過程中并不只學習自己團隊的內容，也不是根據自己團隊的問題來設計市場營銷策劃，而是能夠進一步對其他小組的問題和策劃進行認識，利用自己小組的經驗來反思其他小組的結果，在這種反思和對比中提升自己對市場營銷策劃的認識，達到快樂中學習、對比中進步的最終教學目標.
