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經濟指標完成情況:2012年,(集團)公司給我公司核定的全年經濟指標為998xxxx元。截止到05年10月末,我公司累計實際完成經濟指標8181.2xxxx元,比(集團)公司累計考核指標831xxxx元節約128.7xxxx元。(百分率的比較,水電收費率的比較)
一、內部管理方面
(一)健全和完善各項基礎管理
1、設備管理 做好房產公司的固定資產及臺帳管理工作,加強對設施、設備的檢修維護,組織完成市供高壓電氣設備預防性試驗,測試變壓器20臺;組織完成房產公司高壓絕緣工具的耐壓試驗工作,四項共計26套;配合(集團)公司裝備部完成設備報廢21臺,完成報廢汽車及工程機械15輛;配合(集團)公司制造部、設備處完成(集團)公司固定資產投資設備零購3項,金額13xxxx元,新購真空吸糞車兩輛、垃圾壓縮車兩輛、裝載機一輛,另有軟化水裝置項目(投資2xxxx元)已招標完畢,移動式柴油發電機項目(投資3xxxx元)正在招標,預計在12月20日左右全部完成;配合有關部門清點閑置設備,進行閑置設備、備件的處置,共121837.09 元;同時開展了我公司對二級單位自管宿舍新接收后水、電、暖基礎設施、管網線路的普查、摸底工作。
2、安全管理
我公司按照(集團)公司安全工作總體思路與方法,圍繞危險辨識標準化作業安全培訓安全評價強化過程控制,推進精細化管理,提高安全工作的執行力,建立健全安全保障體系,完善施工現場安全管理辦法。至11月15日工程全面竣工,未發生一起安全事故,同時對新建工程的現場進行檢查和安全管理,每月開展以安全、質量、進度為內容的勞動競賽,使19、32兩個工地被確認為安全、文明、環保標兵工地。加強各基層單位的安全管理和安全教育,從電工崗位入手,開展全員崗位練兵和安全操作規程培訓,加強職工標準化操作,實現全年安全工作目標。
3、合同管理與預結算管理
2012年,我公司共簽訂工程合同194份,總金額28414.577xxxx元。其中舊區改造的工程施工合同151份,總金額9498.187xxxx元;新建小區的工程施工合同43份,總金額18916.3xxxx元。其中,19、32宿舍簽訂合同38份,金額18746.7xxxx元;生化站簽訂合同1份,金額1xxxx元;房產院簽訂合同4份,金額158.xxxx元。
新建工程中,完成福利院工程量清單及標底、預算的編制,完成19、32宿舍拆除及三通一平發生的量項簽證、地基處理、13棟新建住宅樓材料預算的編制,完成勝利橋高層住宅樓預結工程項目的審核,完成20高層、34大學生公寓附屬配套工程的預算及材料計劃,以及25、31宿舍的投資費用分析;在二級單位自管宿舍中,完成3xxxx個二級單位自管宿舍接收整改項目1xxxx標段的預算及工程量清單編制工作,預算值2608.2xxxx元;在附屬配套工程中,完成1xxxx小區7xxxx標段的預算及工程量清單編制,預算價為8263.7xxxx元;在水電暖及零星土建改造項目中,完成2xxxx項目的預算,預算價為1567.618xxxx元。
4、招標管理
新建工程中,完成19、32宿舍高層住宅樓工程在太原市建管委的報建、規費審批、施工等相關手續的辦理,共計完成交納政府各項規費54xxxx元,完成福利院、19、32宿舍三通一平、勘察、設計、規劃等招標計10項2xxxx標段,地基處理及主體樓座招標計4項1xxxx標段,共計14項3xxxx標段,招標金額預計達18163.9xxxx元;在二級單位自管宿舍接收工程中,完成3xxxx個二級單位自管宿舍接收整改項目1xxxx標段的招標工作,中標值2137.2xxxx元;在附屬配套工程中,完成1xxxx小區物業化改造項目、2012年水電暖設施專項改造項目及房產公司修繕工程項目7xxxx標段的招標,中標值6567.5xxxx元。
5、人事勞資管理
我公司積極按照(集團)公司規定,對65xxxx離退休職工檔案進行移交,同時對2012年符合內退政策的職工進行了摸底調查,辦理了內退手續5xxxx,退休手續3xxxx;根據(集團)公司人力資源部關于辦理太原市基本醫療保險的通知精神,完成了醫療保險接軌中在崗、內退及離退休職工的個人信息核對、確認工作,按時將新的醫療證及卡共計1946份發放到職工手中,為職工在全市各大醫院就醫提供了便利的條件;在人事檔案清查中,公司共清查檔案614份,在全公司5xxxx二級單位中取得了第1xxxx的好成績;在勞動合同檢查中,我公司補齊勞動合同2xxxx,續簽勞動合同2xxxx,徹底解決了職工長期上訪的根源所在;清退長期不在崗職工xxxx,安排不在崗職工重新上崗xxxx,不在崗人員工資總額從19442.1xxxx降至8426.9xxxx。
6、物資管理
2012年,我公司針對施工隊伍多、工程量大等特點,重新明確了采購程序,對主體施工階段甲供材的品種與數量進行大范圍的物資采購比價,對資源情況進行了分析和儲備,有效降低了采購成本。同時建立了新區領料備案制度,在工程開工前,我們對每一個施工單位、每一個樓號的材料領用章、負責人、經辦人的章模和簽字進行了備案,杜絕材料物資冒領冒用的現象。共完成供應19宿舍、32宿舍12棟樓元鋼2450噸,螺紋鋼4970噸,管材140噸,供應水泥5400噸,焊管、無縫管、螺旋焊管684噸,球磨鑄鐵管120xxxx,建材、型材、鋼板240噸,SBS防水卷材2xxxx平方米,塑鋼窗542xxxx米,電表箱及高低壓配電柜123xxxx。
7、自來水一戶一表管理
我們通過對水補貼的分析得出,在自來水方面每年房產公司補貼的費用約為80xxxx元,此現象在二級廠宿舍接收后更為嚴重,為了徹底解決這一問題,同時為房產公司分離改制后成立物業公司奠定良好的基礎,提出徹底的解決辦法,實施自來水一戶一表的移交, 截止12月共完成2xxxx區,2229xxxx移交協議的簽定,移交費用1770.11xxxx元確保了明年道路整修工程的提前實施,并為減少水補貼奠定了有效的基礎。
房地產綜合辦公室工作總結【二】 回顧這半年來的工作,我在公司領導及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。通過半年來的學習與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現將半年來的工作情況總結
一、辦公室的日常管理工作。
辦公室對我來說是一個全新的工作領域。作為辦公室的負責人,自己清醒地認識到,辦公室是總經理室直接領導下的綜合管理機構,是承上啟下、溝通內外、協調左右、聯系四面八方的樞紐,推動各項工作朝著既定目標前進的中心。辦公室的工作千頭萬緒,在文件起草、提供調研資料、數量都要為決策提供一些有益的資料,數據。有文書處理、檔案管理、文件批轉、會議安排、迎來送往及用車管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,自我強化工作意識,注意加快工作節奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯,至今基本做到了事事有著落。
1、理順關系,辦理公司有關證件。公司成立伊始,各項工作幾乎都是從頭開始,需要辦理相關的手續及證件。我利用自己在xx部門工作多年,部門熟、人際關系較融洽的優勢,積極為公司辦理各類證件。通過多方努力,我只用了月余時間,辦好了xxx證書、項目立項手續xxxx產權證產等。充分發揮綜合部門的協調作用。 2、及時了解xxxxx情況,為領導決策提供依據。作為xxxxx企業,土地交付是重中之重。由于xxx的拆遷和我公司開發進度有密切關聯,為了早日取得土地,公司成立土地交付工作小組。我作小組成員之一,利用一切有利資源,采取有效措施,到xx、xx拆遷辦等單位,積極和有關人員交流、溝通,及時將所了解的拆遷信息、工作進度、問題反饋到總經理室,公司領導在最短時間內掌握了xxxxxx及拆遷工作的進展,并在此基礎上進一步安排交付工作。
3、積極響應公司號召,深入開展市場調研工作。根據公司(0x號辦公會議精神要求,我針對目前xx房地產的發展情況及房屋租售價格、市場需求、發展趨勢等做了詳細的市場調查。先后到土地、建設、房管部門詳細了解近年房地產開發各項數據指標,走訪了一些商業部門如xx,xx又到xx花園、xx花園、xx小區調查這些物業的租售情況。就x號地塊區位優勢提出 商業為主、住宅為輔、凸現區位、統籌兼顧 開發個人設想。
4、認真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作,負責辦公會議的記錄、整理和會議紀要提煉,并負責對會議有關決議的實施。認真做好公司有關文件的收發、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協議書整理歸檔入冊,做好資料歸檔工作。配合領導在制訂的各項規章制度基礎上進一步補充、完善各項規章制度。及時傳達貫徹公司有關會議、文件、批示精神。
5、落實公司人事、勞資管理工作。組織落實公司的勞動、人事、工資管理和員工的考勤控制監督工作,根據人事管理制度與聘用員工簽訂了勞動合同,按照有關規定,到勞動管理部門辦好繳納社保(養老保險、失業保險、醫療保險)的各項手續。體現公司的規范性,解決員工的后顧之憂;
6、切實抓好公司的福利、企業管理的日常工作。按照預算審批制度,組織落實公司辦公設施、宿舍用品、勞保福利等商品的采購、調配和實物管理工作。辦公室裝修完畢后,在x月份按照審批權限完成了購置辦公用品、通訊、復印機、電腦等設備的配置工作。切實做好公司通訊費、招待費、水電費、車輛使用及饋贈品登記手續,嚴格按照程序核定使用標準;
一、職能發展
過去的一年,財務部在職能管理上向前邁出了一大步。
x、建立了成本費用明細分類目錄,使成本費用核算、預算x同管理,有了統一歸口的依據。
x、對會計報表進行梳理、格式作相應的調整,制訂了會計報表管理辦法。使會計報表更趨于管理的需要。
x、修改完善了會計結算單,推出了會計憑證管理辦法,為加強內部管理做好前期工作。
x、設置了資金預算管理表式及辦法,為公司進一步規范目標化管理、提高經營績效、統籌及高效地運用資金,鋪下了良好的基礎。
財務x同管理月總結
公司推出“財務、x同管理月活動”,說明公司領導對財務、x同管理工作的重視,同時也說明目前財務管理工作還達不到公司領導的要求。
為了使財務人員能充分地認識“財務、x同管理月活動”的重要性,財務總監姚總親自給財務部員工作動員,會上針對財務人員安于現狀、缺乏競爭意識和危機感,看問題、做事情缺少前瞻性,進行了一一剖析,同時提出財務部不是核算部,僅僅做好核算是不夠的,管理上不去,核算的再細也沒用,核算是基礎,管理是目的,所以,做好基礎工作的同時要提高管理意識,要求財務人員在思想上要高度重視財務管理。如對每一筆經濟業務的核算,在考慮核算要求的同時,還要考慮該項業務對公司的現在和將來在管理上和稅收政策上的影響問題,現在考慮不充分,以后出現紕漏就難以彌補。針對“財務、x同管理月活動”進行了工作布置。
x、根據房地產行業的特殊性結x公司管理要求對開發成本、期間費用的會計二級、三級明細科目進行梳理,并對明細科目作簡要說明,目的,一是統一核算口徑,保證數據歸集及分析對比前后的一致性;二是為了便利各責任單元責任人了解財務各數據的內容。這項工作本月已完成,并經姚總審核。目前進入貫徹實施階段。
x、配x目標責任制,對財務內部管理報表的格式及其內容進行再調整,目的,一是要符x財務管理的要求;二是要滿足責任單元責任人取值的要求及內部考核的要求。財務內部管理報表已經多次調整修改,建議集團公司對新調整的財務內部管理報表的格式及其內容進行一次認證,并于明確,作為一定時期內相對穩定的表式。
x、針對外地公司遠離集團公司,財務又獨立設立核算機構,為加強集團公司對外地公司的管理,保證核算的統一性、信息反饋的及時性,提出了與駐外地公司財務工作聯系要求。xx月份與寧波公司財務進行交流,將財務核算要求、信息傳遞、對外報表的審批程序、上報集團公司的報表都進行了明確。
x、對各公司進行一次內部審計,目的,是對各公司經營狀況進行一次全面地了解,為今后財務管理做好基礎工作。
x、根據公司的要求對部門職責進行了修改,并制訂了部門考核標準。為了使會計核算工作規范化,重新提出《財務工作要求》,要求從基礎工作、會計核算、日常管理三方面提出,目的是打好基礎。內部開展規范化工作,從會計核算到檔案管理,從小處著手,全面開展,逐步完善財務的管理工作。
x、會計知識的培訓,我們從三方面考慮培訓內容,一是《會計法》,要了解會計知識,首先要了解這方面的法律知識;二是會計基礎知識,非專業人員學習這方面知識的目的要明確,目的是為了看懂會計報表,為了能看懂報表,就要了解一些基礎的東西;三是如何看報表,這是會計知識培訓的重點。
經過調研、溝通、設計,于xxxx年xx月推出《成本費用明細分類目錄及說明》;于xxxx年xx月xx日推出《會計報表管理試行辦法》;xxxx年x月xx日推出《會計憑證管理試行辦法》。
會計報表推出執行x個月后,從會計報表格式設置上看,報表格式設置還是比較科學,能比較清晰地反映會計的有關信息。但房地產行業的特殊性,銷售收入與結算利潤有一個時間上的差異,這樣“損益明細及異動情況表”就無法全面反映出損益情況,需要增添一個表補充;另外需要增添反映“財務費用”的報表。這樣對一個公司的財務狀況能較全面地反映。已設計好“會計報表(內)ⅳ《經營情況表》”和“會計報表(內)ⅴ《中小企業融資及中小企業融資成本情況表》”。會計憑證使用涉及到每個公司和部門,下文后財務部進行電話通知,x月份實行逐步換新的辦法,x月份要求全面試行。試行一個月時間來看,主要暴露出來的問題是單子如何填寫與審批程序怎么走。針對這些問題,我們組織各公司綜x管理人員進行交流,明確有關事項,解決設計上的不足。xxxx年x月份,針對會計憑證管理試行情況,再一次征求各公司對報銷單據意見,根據大家的建議,對會計結算單據作進一步完善,并于xxxx年x月xx日下發了有關規定。
經過財務x同管理月活動,財務部的管理意識加強了,管理能力也得以提高,財務部從會計核算向財務管理邁出了關鍵的一步,但我們的管理水平離公司發展的需要還有很大的差距,需要我們不斷地完善和提高。
二、職能管理
(一)核算工作
核算工作是本部門大量的基礎工作,資金的結算與安排、費用的稽核與報銷、會計核算與結轉、會計報表的編制、稅務申報等各項工作開展都能有序進行、按時完成。
x、會計審核
會計審核是把好企業經濟利益的關鍵,嚴格按有關規定執行,決不應個人面子而放松政策。
如,親親家園項目地處余杭良諸,根據稅法規定建筑安裝工程專用發票必須使用項目地稅務機關提供的發票,否則建設單位不得在稅前列支,為此我們對工程發票的來源嚴格審核,并將此項規定傳達到項目公司,目前工程量大的施工單位均在當地稅務機關辦理相關手續,并使用當地稅務機關提供的發票。在審核中發現一些臨時工程、零星工程的施工發票未按規定辦理,我們在嚴格審核退回的同時,幫助他們聯系稅務機關如何開具工程發票的事宜,使企業雙方利益都得到有效的保障。
x、材料核算
材料占工程成本比重較大,同時也是保證產品質量的重要因素之一。通過甲供材料的方式,解決了這方面的質量問題,但在價格這個不確定因素上難以控制,從下半年開始建筑材料價格不斷上升,甚至出現斷貨現象,特別是水泥價格翻一番,還提不到貨,為了確保工期順利進行,配x材料部門調整采購結算方式,由原來的先提貨后付款改為先付款后提貨。
公司與供貨商結算材料款一般較遲,現在送貨清單是在結算時才轉到財務,一是造成財務不能及時向用料施工單位結算材料款,二是由于時間較長給財務與施工單位核對增加難度,已發現過送貨清單的領用人簽字與用貨單位的簽字不符的問題。如:杭州友聯建材有限公司供應的“樓梯磚”,xxxx年xx月xx日供給浙江大經有限公司和xxxx年xx月xx日供給浙江聞堰建筑有限公司“樓梯磚”于xxxx年x月x日前來辦理結算,時間跨度近一年,在與施工單位核對時發現浙江大經材料員簽名非本人手跡,當時該款項未辦理結算支付,要求核對無誤后再付貨款。
在材料采購調撥過程中,我們感覺在材料管理的“采購---供貨---結算”三個環節中,我們只掌握了兩頭,對供貨這一環節掌握不夠,材料供應均由廠家與施工單位交接,我方是否參與驗收不清楚,因收貨單上無我方人員的驗收簽字,這就無法掌握材料實際到場的品質與數量。如x月份與施工單位核對鋼材時發現同一份“供貨單”,施工單位提供的“收貨聯”與廠家提供的“結算聯”在鋼材等級上出現差異,經核實,是廠家供貨時未注明等級,發現后也未及時補救,只在“結算聯”上進行了修改。提醒我們如何管理好材料“采購---供貨---結算”三個環節,特別是供貨環節監控管理。
房地產財務工作總結范文二
過去的近一年的時間里發生的點點滴滴,更是讓我時?;匚叮瑫r常想念。在XX的這段時間,不僅認識了這么多好同事,更多的是學到了很多東西,以前對房地產一無所知的我,現在也能多少了解一些,也能協助銷售人員簽定購房合同,這對我來說是很大的收獲。在新的一年即將到來的美好時刻,我把自己這一年來的工作做了一個總結,有值得驕傲的工作成績,也有不足的工作缺點,也希望通過總結,對自己有一個正確的認識,也請領導,同事對我的工作進行監督。
作為一名財務工作人員,一名出納,我非常清楚自己的崗位職責,也是嚴格在照此執行。
1、嚴格執行庫存現金限額,把超過部分按時存入銀行。審核現金收支憑證,每日按憑證逐筆登入現金日記帳。
2、嚴格保證現金的安全,防止收付差錯。對收入和付出的現金及支票都由我和主任雙重復核,以確保準確無誤。
3、堅持每日盤點庫存現金,做到日清日結。這樣一來,問題便不會留到隔日,及時發現,及時改正。嚴格遵守銀行結算紀律,對拿去銀行的票據做到填寫無誤,印鑒清晰。
4、嚴格審核銀行結算憑證,處理銀行往來業務。對業務單位交來的支票,在收到支票時,認真審核該支票的金額,日期,印鑒,然后正確填寫銀行進帳單。堅持做到每日序手工登記“銀行存款日記帳”。
5、隨時掌握銀行存款余額,不簽發空頭支票。保管好現金,收據,保險柜密碼,印鑒,支票等。妥善保管好收付款憑證,月末準確填寫好憑證交接單,及時傳遞到集團公司分管財務手里。對于這快日常工作,自我經手以來,沒有出過任何差錯,我想這一點應該是值得驕傲的。
6、每月編制工資報表,到月底及時匯總各部門當月考勤情況,詢問李總當月工資是否有變化,然后根據其編制工資報表,編制完畢先交由金主任審核,審核無誤后,交由李總簽字確認。最后是在工資的發放過程中,做到認真仔細,不出差錯,在這點上,我有過一點失誤,雖然及時糾正了,但也是我值得提高警惕和需要改正的地方。
7、我手里還有一塊就是和房地產業務有一定關系的工作,就是去集團公司給媒體及相關業務單位請款。李總剛交給我這份工作的時候,我并沒有把它和業務聯系在一起,只是廣宣部的同事將單據及請款單填好簽好字后,我便盲目的就拿到集團公司,一旦分管會計問到我相關問題,我便是一問三不知,只好又回來問廣宣部的同事,這樣既浪費了時間,又給人留下不好的印象。經過主任和廣宣部同事的指導,我逐漸對房地產廣宣方面有了了解,后來再去請款,也順利了很多,也節約了很多時間。而且,我將請款這項工作用細致的表格健全,做到有據可查,也便于年終統計。
當然,一年的工作要用文字寫完,肯定是不太完善,特別是做出納,本身就是做一些日常性的事務,而且涉及到一些保密制度,所以我就總結到這里,以后工作上有有待提高的地方,請領導和同事多指導,爭取在新的一年里,把工作做得更細,更完善,不出癖漏。
房地產財務工作總結范文三
一、會計核算工作
眾所周知,會計核算是財務部最基礎也是最重要的工作,是財務人員安身立命的本錢,是各項財務工作的基石和根源。隨著公司業務的不斷擴張、隨著公司走向精細化管理對財務信息的需要,如何加強會計核算工作的標準化、科學性和合理性,成為我們財務部向上進階的新課題。為努力實現這一目標,財務部主要開展了以下工作:
1、建立會計核算標準規范,實現會計核算的標準化管理。財務部根據房地產項目核算的需要、根據納稅申報的需要、根據資金預算的需要,設計了一套會計科目表,制定了詳細的二級和三級明細科目,并且對各個科目的核算范圍進行了清晰的約定。同時還啟用一本房地產會計核算的教科書做為財務部做帳的參考書。有了這一套會計科目表和參考書就保證了會計核算口徑的統一性、一貫性和連續性;有了這套會計核算標準規范可以使我公司的帳務不管什么時候去看這套帳都象是一個人做出來的,有了這套會計核算標準規范也使得新的會計人員能快速上手公司的帳務。值得一提的是,按照我們設的明細科目和項目輔助核算能直接快速地計算出某個房開細項的收入、成本、費用,相關稅金,迅速地計算出土地增值稅的增值額,使得土地增值稅和所得稅清算工作變得輕松、快捷、明了。我公司的會計科目設置得到了集團領導的好評。
2、重新對原有的會計核算流程進行了梳理和制定,現在的財務部內部會計核算流程更加突出了內部控制,明確了各個流程所占用的時間,對什么時候出什么表、出什么帳、出什么憑證,憑證如何傳輸都做出了明確清晰的規定。保證了財務信息能有序地、按時、按質地提供出來。采用新的工作流程后,工作效率提高了,各崗位的矛盾和扯皮現象減少了,財務報告的及時性得到了有效地保障。使我公司上報集團財務部的各類財務數據的及時性和準確性均達到集團財務部的要求。
3、加強各業務單位及往來單位帳目的清理核對工作,定時與各單位打電話或發傳真來清理核對帳目,使得我公司XX戶客戶往來和XX戶的供應商往來帳目清楚準確。同時加強應收往來款的追討,在年內追回了XX的往來款XX萬元。
4、除此之外,財務部組織全體員工在20xx年共完成了:收取XX二期回籠房款XX億元,契稅維修基金XX萬,審核原始憑證X萬多張,填制、復核,整理裝訂記帳憑證XX張。出具統計報表XX份出具納稅申報表XX張,稅源統計表XX張。出具XX集團、XX集團相關財務報表XX張,出具預算報表XX張等。
二、 融資、預算與資金管理工作
資金對于企業來說,就如“血液”對于人體一樣重要。特別是房地產業進入了新一輪行業周期的歷史時刻,國家為調控房地產的經濟泡沫,通過各種貨幣政策、信貸政策、稅收政策、土地政策來進行宏觀調控,目的就是為了抬高房地產業的資金門檻,對整個房地產業進行重新洗牌。再加上我公司要按計劃完成XX改制投產、工業項目的全面掛牌啟動,XX的前期開發。最嚴重的是XX年樓市低迷,今年的銷售大大低于預期,使得我公司的資金“造血”功能極為不暢。使得我公司隨時面臨“缺血”的風險。所以對于20xx年財務部來說,如何做好融資?如何做好資金預算?如何做好資金管理成了財務部擺在第一位的頭等大事。為此,財務部也投入了大量的時間和精力去做好相關資金管理工作,盡最大努力去幫助企業渡過資金難關。
1、財務部加強與七家商業銀行的聯系,與各家銀行逐一進行談判和溝通,不斷尋找和觸碰各商業銀行的底線??捎捎谑艿絿邑泿耪叩暮暧^調控的影響,商業銀行自身的資金流動性大大降低,這使得商業銀行為降低經營風險,在核準貸款的時候會顯得更加小心謹慎,特別是對于房地產企業是慎之又慎。20xx年XX市各商業銀行對房地產業的貸款總量較去年已經下降XX%。就是在這樣一個非常惡劣的融資環境下,財務部并沒有被眼前的困難所嚇倒,反而在我公司資產總額和實收資本不足的情況下運用智慧、勇于創新與各家銀行展開艱苦的商業談判。這其中與銀行的各級主管領導洽談、會餐、應酬,跑了多少次銀行、復印準備了多少授信資料,加了多少次班,犧牲了多少業余時間,財務人員已經無法用數字去統計了。值得高興的是,最終財務部在公司領導的正確指導下,憑借在工作中總結出來的談判技巧在公司最有利的時點完成了在X行的X億元房開貸款、XX萬元工業項目貸款和XX萬元額度的承兌匯票,完成了XX行的XX萬元的工業貸款,完成了一個個看似不可能完成的任務,因為我公司的資產負債率和項目實收資本占總投比例均沒有完全達到銀行的信貸條件。同時為公司爭取了最大的土地抵押率和最低的銀行利率。毫無疑問,XX財務部可以驕傲地說,在融資方面,XX年XX財務部走在了同行業財務部的前面。
2、預算執行方面,在公司領導的大力推動下,在財務部的積極組織下,目前公司的全面預算管理工作已經融入到各個部門的日常工作當中,各個部門已經能熟練的運用全面預算這一管理工具來管理各個部門的資金流。財務部還定期組織預算差異分析會議,總結討論預算差異產生的原因,提高了各個部門對財務數據的重視程度。目前各個部門在財務部的組織下積極投入地參與全面預算管理,為來年的全面預算的編制和推行打下堅實的基礎。也正是因為有了全面預算,才使得公司領導對資金調度能做到心中有數,提前對資金進行合理的統籌安排。
3、在年初資金充裕時,根據已編制的預算,在較短時間內比較各家銀行的理財產品,從各家銀行中選出與X行簽訂了購買XX萬理財產品,六個月利率為XX%,為公司獲得理財收益94.6萬元。另外利用閑散資金,在X行理財X次每次分別為X萬元(X天)、X萬元(X天)、X萬元(X天),共獲得理財收益XX元。在X行理財X次,每次XX萬元分別為XX天和XX天,獲得理財收益XX。1月開始IPO打新股,投入XX萬元,獲得理財收益XX萬元。使得公司全年獲得理財收益為XXX萬元。為公司在一定程度上降低了資金使用成本。
4、充分使用承兌匯票支付工程款,降低資金使用成本。20xx年財務部共辦理承兌匯票XX筆,充分用足商行XX萬的承兌匯票的授信額度。
5、在日常資金管理上,財務部重點加強了以下工作:與各家銀行開通了網上銀行業務,幫助公司實時了解公司的銀行存款狀況;建立了資金日報體系,每日向公司領導上報頭天的公司資金狀況,為公司領導進行資金調度提供了依據;每月定期編制各家銀行的銀行余額調節表,保證了公司資金的準確性和安全性;不定期地對庫存現金進行盤點;在大量收款的幾天,每天核對收款收據與銀行繳款單和進帳單,保證了資金收取的準確性;在付款流程上增加了資金經理對出納填制的支票和進帳單的復核程序;通過這一系列的工作,使得公司資金的收取和使用上的準確性和安全性大大提高,使財務部在資金管理的規范化管理方面上了一個新的臺階。
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建筑工人的工作總結范文1辭舊迎新、平凡而又不太忙碌的一年轉眼即逝,不知不覺時間過的真快,悄然無息、2020年的日歷即將翻過。伴隨著時代前進的步伐、回首自己一年來經歷的風雨路程、對自己工作中的不足、我做出如下工作總結:
一、務實工作、自我加壓、認真工作、有得有失
2020前半年,自己著手參加的第一個住宅工程已經竣工,我們主抓質量、進度使規定期間內竣工。同時也讓我學會了一些施工工序、包括圖紙的一些細部構造、及公司規定的一些細部做法、及技術資料的整理等。包括為人處事都有很大的改進,也為自己積累了一定的經驗。主體施工完畢后、主要參與砌體的放線、拉結筋的植設、及最后砌體的驗收等。后期主要和甲方人員及監理人員做分戶驗收、及室外污水管道的標高抄測。泛泛的工作崗位維護的是一團氛圍。做為一名新手、同樣也出現了很多的錯誤、(樓層外飄窗的砌筑)造成返工、但我會汲取教訓、認真熟讀圖紙、問題考慮全面。堅決不會在讓同樣的問題出現。
后半年、新的工程開工、位于x市高技區、樓座為三棟小高層,三棟多層,及一個大車庫總面積由于58000m由于開始技術人員人手緊張、相當忙碌、雖說忙碌、但很快樂、對自己有很大的信心。因為這是我第一個從基礎來挖到最后封頂的工程、所以我很期待。
二、工作要有責任心,合理安排工作
在這里更讓鞏固加深了上半年所學到的知識,更明白了:趁年輕多學習的道理。業余時間我會拿出一定的時間多去看規范、圖集。不足就是:工作沒有計劃性。所謂有失必有得,總結一年的工作后,我認識到工作計劃的重要性,合理的安排工作可以大力的提高工作效率,使工作更好的順利進行。數據的統計要從實際出發,以計算量為參考,經多方討論確認后,再進行數據上報,以確保數據的準確性。做事要有責任心,發揚三勤管理精神,多看、多問、多查,只有這樣才可以更好的發現工程中的問題并及時采取方法解決問題。在今后的施工過程中不能一味的按照圖紙進行施工還要考慮到現Liuxue86.com場實際情況,有什么問題及時向領導匯報,只有這樣才可以減少施工問題及返工現象的發生。最后,不管做什么事都應該有正確積極的態度,所謂態度決定一切。
吸取2020年的失敗、為了我能夠在20_年取得更好的成績、減少返工及維修使自己自我完善。我做出如下建議:
1、20_年開春將會進行拉結筋植設及砌體抹灰工作、這個時候一定要嚴加謹慎、看好圖紙堅決一遍成活、不能造成返工及丟三落四、留尾巴的現象。
2、進行主體施工時、一定要認真、嚴肅、從大局著想、樓層標高控制好。
3、樓層標高控制好、放線完畢最后要進行較線。
4、做好各項技術的交底。
5、不能年輕氣盛、搞好人際關系。
三、最后總結一下
要想干好技術工作,就首先要自我營造一個良好的工作氛圍。讓周圍的人認同你,技術工作要依靠大家的,單憑個人能力、一雙眼睛、一個腦袋是無法發現這么多現場問題的。
干技術員的階段是搞施工打基礎的階段。施工現場的實際經驗的獲取和累積,人際關系的基本架構的形成,包括自身處事做事的風格的確立,都是在這一階段。
施工現場免不了喝酒,內部溝通需要喝、請甲方監理也要喝,如果你能喝1斤你只說喝半斤,如果你喝不了半斤干脆就說滴酒不沾,不管你的領導還是同事,說成天花也不喝,因為施工方是逢酒必醉。
建筑工人的工作總結范文2從學校到工程施工單位,雖然我的工作崗位和角色發生了很大變化,而且對工程管理、__預算軟件首次接觸,但在領導的關心和同事的幫助下,憑著自己的專業基礎和工作經驗,加上刻苦鉆研和學習,很快適應了工作環境,并取得了一定的成績?,F將工作情況簡要總結如下:
一、嚴格遵守公司各項規章制度
上班伊始,時刻提醒自己要嚴格遵守公司的各項規章制度,維護公司形象。從到公司上班開始,工程部的兩位前輩就帶著我去各個現場。跟隨他們一起檢查質量、安全、文明施工等情況的那段時間,是我吸取知識、總結經驗的時機,也是我對于施工現場學到最多、面的階段。所以我忠心的感謝他們的傳授、教導和關心。
二、認真學習預算編制資料
我首先對預算編制資料、計價清單規范等進行了認真系統的學習,并堅持邊學習邊實際計算練習,借__項目投標之際,參與了技術標的編制過程,由于大學畢業設計做的就是投標編制,所以較快的掌握了其中的要領,雖然還沒有真正獨立完成任務的機會,但是我個人認為我已經具備一定的獨立完成任務的能力;與此同時,我還學會了使用“__預算軟件”編制預算和抽算鋼筋,通過對__施工圖的預算練習,雖然是首次接觸,但是已經有了很大的進步,可以進行部分獨立操作。在今后的工作中,我將不斷的摸索和鉆研,把工作做得更加精細、完美。
三、其他方面
堅持每天上班提早到公司,打掃辦公室衛生,為同事創造一個干凈的工作環境。管理辦公室內部分文件存放,以便需要時能夠及時找到。對部分事宜進行登記備忘,供以后對照。與分公司同事積極探討造價控制、合同管理、資料管理等內容。通過討論既增進了同事間的友情,又提高了自身能力。主動與同事交流,熱情幫助他人。
四、努力的方向
著重向投標方向努力,積累投標經驗,爭取達到工作年限要求時,順利通過全國造成價工程師執業資格考試,充分利用通過全國造價工程師執業資格考試的優勢及以往的工作經驗,積極主動接觸各種相關業務,提高自身的實際操作能力,有可能的話能夠為公司在投標談判時奉獻力量,為公司的品牌建設作出自己應有的貢獻。積極參加證書考核,鉆研專業技術,提高業務能力和專業水準;發揮模范帶頭作用,爭當先進。
通過總結一年來的工作,我雖然個人認為取得了一點成績,但離領導的要求尚有一定差距。找出工作中的不足,以便在以后的工作中加以克服,同時還需要多看書,認真學習好規范規程及有關文件資料,掌握好專業知識,提高自己的工作能力,加強工作責任感,及時做好個人的各項工作。
總之,在今后的工作中,我將不斷的總結與反省,不斷地鞭策自己并充實能量,提高自身素質與業務水平,以適應時代和企業的發展,與公司共同進步、共同成長。
建筑工人的工作總結范文3本人_于_月份從一名實習生正式成為_公司的一員,在_x項目部x#樓從事施工員一職,從學校到工程施工單位,雖然我的工作崗位和角色發生了很大變化,而且對工程上的各種技術都是很生疏,但在領導的關心和同事的幫助下,憑著自己的專業基礎和在同事的細心講解指導下有了一定的了解和認識,加上刻苦鉆研和學習,很快適應了工作環境,并取得了一定的成績,注重自己的思想建設,不斷提高自己的政治素質,在工作中言行一致,作風端正,實事求是,工作作風嚴謹一絲不茍,精益求精,勤奮務實。保持健康心態,積極進取,樂觀向上,對建筑事業和公司前途充滿信心。
情況簡要總結如下:
一、工作態度
無論在工作還是生活教師個人總結,只要在工作中你努力了就有一份收獲,所以我一直在努力,不斷技術員工總結學習,不斷努力工作。熱愛自己本職員工總結能夠正確認真對待每一項工作,工作投入,按時出勤,有效利用工作時間,堅守崗位。工期緊,人員少,任務繁多,能夠做到跟班作業,保證按時完成檢驗任務,保證工程檢驗暢通,表現出我們施工人員責任心強,發揚了我們施工人員連續工作、吃苦耐勞的精神。
認真學習各種規范文件。及時掌握新技術、新知識、新規范,以便在工作中加以應用,堅持根據工作需要學習,將學來的技術知識及時的應用到實際工作中,使自己的業務水平提高,具備較強的專業工作能力,能根據工作需要,服從領導安排,從事多個崗位的技術工作。
二、具體工作
主要負責12#樓的砌體和粉刷。
(一)墻體砌筑質量要求:磚縫必須橫平、豎直、錯縫搭接、避免通縫、同時磚縫砂漿必須飽滿,薄厚均勻。
墻體施工應注意的事項:
1、在與剪力墻接觸處,應用預留的拉結筋與砌筑的墻體搭接,使用拉結筋的目的在于提高墻體的整體性。
2、對墻體的細部構造,在設門窗過梁時,當上部荷載過大時須加設鋼筋的應設鋼筋,以提高承載能力。
內墻抹灰:一般的施工工序,基層處理—做燴餅、沖筋—抹底層灰——抹中層灰—罩面灰。
(二)材料選用:
1、水泥選用32.5#普通硅酸鹽水泥。
2、砂選用中砂,過5mm孔徑的篩子,期內不得含有樹根等有機物質。
3、網片
(三)墻體的抹灰由底層、中層和飾面層組成:
1、抹底層砂漿:先抹薄薄一層底子灰,接著分層裝檔、找平,再用大杠水平刮找一下,再用木抹子搓毛,然后全面檢查底子灰是否平整,陰陽角是否方正,陰角交接處、墻與頂板交接處是否光滑平整,并有靠尺檢查墻面垂直平整情況。
抹灰面接茬應順平,地面砂灰應及時清理干凈。一般應從上而下進行。
2、在摸中層灰時等底層灰7~9成干時摸中層灰。
操作時應按自上而下,從左到右的順序進行。
3、抹面層灰應等中層7~9成干時抹罩面灰,先在中層灰上灑水,然后將面層砂漿分布均勻的涂抹上去,一般應按自上而下,從左到右的順序進行,抹滿后應用鐵抹子壓實壓光。
4、抹陰陽角時應用陰陽角方尺檢測陰陽角的直角度,并檢查陰陽角的垂直度,然后定抹灰厚度,澆水濕潤。
用木質陰角器和陽角器分別進行陰陽角處抹灰,先抹底層灰,使其基本達到直角,在抹中層灰,使陰陽角方正。
(四)作為管理人員,對工程應有整體把握以及一定的預見性,天大的問題也是能夠解決的,不必驚慌失措,而應尋找妥善解決的辦法。
(五)需考慮工人勞動強度、經濟利益等因素,懂得管理的藝術,但不得由此而影響工期。盡量減少返工處理的事項,要嚴格按國家規范、設計圖紙施工,在工作中努力學習,不斷總結經驗,吸取教訓,大膽進行技術改革和創新,努力將自己的專業技術水平提高到一個新的臺階。
二、努力的方向
考慮到在建筑施工單位個人的工作范圍有限,所以更需要給自身充電,積累更多的技術經驗,爭取達到工作年限要求時,順利通過全國建造師資格考試,充分利用通過全國建造師資格考試的優勢及以往的工作經驗,積極主動接觸各種相關業務,提高自身的實際操作能力,為公司的品牌建設作出自己應有的貢獻。
總之,在今后的工作中,我將不斷的總結與反省,不斷地鞭策自己并充實能量,提高自身素質與業務水平,以適應時代和企業的發展,與公司共同進步、共同成長,貢獻自己的一份力量。
建筑工人的工作總結范文4回顧這幾個月來的工作,我在公司領導及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作;在此對公司各位領導及各位同事表示衷心的感謝,感謝公司給我一個展示自己的機會。通過這段時間的工作與學習,在專業技能上、思想上都有了較大的改變,現將這幾個月以來的工作情況總結如下:
一、實習階段的認識與學習
對于剛剛畢業的大學生來說,從事設計工作是機遇也是挑戰。我有幸成為_集團建筑設計院的一員,在剛剛開始工作的這幾個月,盡快適應了工作的環境,融入到設計院這個集體中。在領導及各位同事的關懷、支持與幫助下,認真學習鋼結構設計知識,不斷提高自己的專業水平,積累經驗。這期間主要學習了《門式剛架輕型房屋鋼結構技術規程》、《鋼結構設計手冊》、《建筑設計規范》、《結構設計規范》等等,特別是對于鋼結構設計的理念,由初步的認識上升到更高層次的水平。這幾個月學了提工程量,工程量報價,門式剛架的設計,通過做這些工作,對鋼結構輕型房屋設計的認識逐步提高,各構件的連接與設計更加全面、經濟合理。在此期間,通過辦理資質升級文件,整理簡單的資料,鍛煉了耐性,認識到做任何工作都要認真、負責、細心,處理好同事間的關系,與集團各部門之間聯系的重要性。
通過不斷學習與實踐,將所學的理論知識加以應用,逐步提高完善自己的專業技能,領會設計工作的核心,本著_集團“崇尚完美,追求卓越,精益求精,不遺余力”的企業口號,積極響應、倡導“一家人,一條心,一股勁”的企業信譽精神,為設計院的發展多做貢獻。
二、加強自身學習,提高專業知識水平
通過近幾個月的實習,使我認識到自己的學識、能力和閱歷還很欠缺,所以在工作和學習中不能掉以輕心,要更加投入,不斷學習,向書本學習、向周圍的領導學習,向同事學習,這樣下來感覺自己還是有了一定的進步。經過不斷學習、不斷積累,已具備了一定的設計工作經驗,能夠以正確的態度對待各項工作任務,熱愛本職工作,認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項專業素質,爭取工作的積極主動性,具備較強的專業心,責任心,努力提高工作效率和工作質量。
三、存在的問題和今后努力方向
這幾個月以來,本人能敬業愛崗、不怕吃苦、積極主動、全身心的投入工作中,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現在:
1.剛剛步入社會開始工作,經驗不足,特別是設計工作是相對比較艱苦的工作,在工作中邊學習邊實踐,要多動腦筋,認真看圖紙、看懂看透,熟悉設計規范;
2.有些時候工作中比較懶散,不夠認真積極,工作效率有待提高;
3.自己的理論水平、專業知識、工作經驗還是很欠缺的,應當更加努力的學習與實踐。
在以后的工作與學習中,自己決心認真提高專業知識水平,加強責任心,為設計院的快速發展,為公司經濟跨越式發展,貢獻自己應該貢獻的力量。我想我應努力做到:
1.加強學習,拓寬知識面。
努力學習專業知識與相關的經驗,多向領導及同事等有經驗的人請教。加強對鋼結構設計的發展脈絡、走向的了解,加強周圍環境、同行業發展的了解、學習,對自己的優缺點做到心中有數;
2.本著實事求是的原則,積極做好自己的本職工作,不拖拉;
3.遵守公司內部規章制度,維護公司利益,積極為公司創造更高價值,力爭取得更大的工作成績。
本著_集團“崇尚完美,追求卓越,精益求精,不遺余力”的企業口號,積遵循、倡導“一家人,一條心,一股勁”的企業信譽精神,不辜負公司各領導的關懷與幫助,以及各位同事的大力支持與幫助,加強學習,認真負責,提高完善自己,為集團的發展多做貢獻。
建筑工人的工作總結范文5在建設工程實行項目承包責任制后,部份項目部在安全認識上存在很多誤區,僅以不出事故為目標,僥幸心理多,主動預防的少,我項目部針對所有管理人員中存在的“安全生產矛盾論”、“安全第一無效論”、“安全隱患難免論”、“是否安全無長論”等影響安全生產的思想和認識進行了堅持不懈的端正工作。現總結如下。
一、端正思想認識,安全警鐘常鳴
在安全管理工作中有一句俗話:“安全工作老大難,老大一抓就不難”,說明安全生產工作的好壞與領導的關系非常大,因此我項目部身為安全第一責任人的項目經理,每次一到現場,都是先戴好安全帽,查一查安全隱患,充分發揮了領導的模范帶頭作用;現場專職安全員、工長等管理人員亦是時時刻刻強調安全,把“安全第一”的口號傳到所有職工的心目中,另一方面,項目部通過標語、黑板報、大小會議等形式對職工進行宣傳教育,將歷年項目部以內外安全事故與現實對比分析,找出事故的前兆,有針對性地開展安全培訓、思想教育,不斷強化職工的安全自律意識,突出安全在企業各項生產和工作中的重要地位,形成了警鐘常鳴的良好氣氛。
二、統一領導、明確責任、健全安全責任制
由于建筑施工復雜,場地變換不定,不安全因素較多,現場的任何違章行為、懈怠或疏忽都可能釀成安全事故。在本項目開工前,我公司就對安全生產進行了明確的責任分解,項目經理、專職安全員、工長、施工員以及到各班組長、職工都簽署了各自的安全生產責任,建立了以項目經理為核心健全的安全責任制度及安全責任目標,在工程施工過程中,各人員嚴格按照各自的責任時刻以“安全第一”的思想覺悟進行施工,排除了安全隱患的存在。
部門上半年總結報告120____年上半年,我財務部在行領導的直接領導下,在全行員工的大力支持和配合下,同心協力,艱苦奮斗,緊緊圍繞年初既定的目標,以更扎實的工作作風,嚴謹的工作態度,圓滿的完成了行領導交辦的各項任務?,F將這半年的工作總結材料匯報如下:
一、工作落實情況。
(一、)組織部門員工進行定期學習,以此提高部門員工的業務技能水平和法律意識。
每周星期一,我部門按質按量的遵照行領導的安排部署進行相關知識的學習,其中包括人事教育、安全法、會計基礎知識,法律法規知識、稅法知識以及思想道德素質的學習等。通過學習,使我部門員工更為深刻的認識到自己工作崗位的重要性:文件上傳下達的及時性,人事教育培訓的科學性、車輛資金重要空白憑證的安全性。
人們常說,思想決定行動,行動決定執行力。我部門正是注重了這一點,使行之有效的執行力得到了充分發揮,從根本上轉變了他們的工作態度,調動了他們的工作積極性,出色的完成了各自的工作,保證了工作質量又快又好的發展。
(二)順利完成了三險五金的繳納工作。
上半年,我部門在人員短缺的情況下,雖工作千頭萬緒,但是為了確保我行員工的切身利益,利用一切可利用的機會和時間及時的將我行34位員工的住房公積金和醫療保險從郵政局那邊進行了賬戶過渡和繳費工作,確保了我行員工生病住院醫療報銷和購房所需的住房公積金,維護了我行員工的切身利益。
(三) 積極配合業務部門,視支行為家,努力完成行內下達的各項指標任務。
支行的生存與發展,不是哪一個部門的事,而是每一個員工的事情。因此,我部門積極響應行內的號召,動用一切可動用的關系來推動各項業務的發展,并取得了一定成效:商易通業務戶均余額、儲蓄存款業務量與定活比、對公業務等都在一定程度上起到了推動作用。
特別是失地保險資金的收取上,我部門更是積極響應,將收回的失地保險資金及時的清理捆把上存上劃。減少了我行資金在途,提高了我行資金利用率以及收益率。
(四、)安全生產工作得到加強。
安全工作重于泰山。我部門的重中之重的工作就是確保車輛的安全以及資金票款的安全。車輛安全方面,嚴格要求駕駛人員定期檢修車輛,定時進行車輛保養。嚴格要求駕駛人員不允許酒后駕車不允許疲勞駕車。嚴格按照行規和作息時間進行派車用車,確保了我行的車輛安全和人身安全。
資金票款方面,我部門資金調度人員嚴格按照備付金定額和資金調撥審批權限進行資金調撥。按時收繳網點超限資金,及時使資金回籠。每天嚴格兩次網點資金監控,注意資金異常動向,及時反饋及時報告,使得不安全因素扼殺在萌芽中。
總之,我部門員工通過教育學習實踐,對安全知識以及安全意識都有顯著提高,從而保證了我行各項工作的安全開展,得到了上級以及各級部門的認可。
(五) 充分聽從行領導的安排調度,使得支行后勤保障工作順利開展。
我部門在行領導的直接領導下,在財務制度的指引下,嚴格按規章制度辦事。想盡一切辦法控制成本,節約開支,并也初見成效。閬中是一個特殊的旅游城市,來人來客相對比較多,為了節約開支我們努力將吃住安排在經濟實惠的地方,讓客人住著既舒服也讓我行費用開支得到了節儉。
在用車方面,嚴格按派車單和修車單進行出車和修車,盡量減少油料和過橋過路費以及修理費。在物資領用方面,嚴格按領料單進行領取材料,并分部門分專業進行歸集,使得物資成本得到了有效的控制。在來人來客的接待方面,我們盡量做到熱情周到,細致入微,使得客人有賓至如歸的感覺。
二、下一步工作打算。
(1)加強與郵政局以及外單位的溝通合作,努力營造良好的氛圍,進一步促進我行業務的順利開展。
(2) 合理做好資金頭寸以及資金調度工作,減少資金在途,加快資金的投放與回籠,提高我行的備付金率和運用戶率。
(3)以人為本,努力狠抓部門隊伍建設以及思想道德建設。通過學習、談心、了解掌握部門員工的心之所想,解部門員工心之所急。使之更能輕裝上陣,安心踏實于自己的本質工作。
(4) 加強與業務部門的配合,努力完成支行下達的各項指標任務,視支行為家,努力為支行添磚加瓦。
(5)加強部門員工技能知識、安全知識、法律知識的學習,以此提高本部門員工的素質水平。
總之,上半年的工作雖取得一定得成績,但我們仍應該戒驕戒躁,揚長避短,總結經驗教訓,將工作完成的更好更出色。綜合管理部門的工作千頭萬緒,但只要我們隨時保持清醒的頭腦,用心想事,用心謀事,用心干事,團結一心,努力拼搏,我想再大的困難,我們也可以迎刃而解!
部門上半年總結報告220____年是____公司在全體員工的共同努力下,____專用汽車公司取得了歷史性的突破,年銷售額、利潤等多項指標創歷史新高?,F將20____年上半年工作總結
一、加強面對市場競爭不依靠價格戰細分用戶群體實行差異化營銷
針對今年公司總部下達的經營指標,結合公司總經理在____年商務大會上的指示精神,公司將全年銷售工作的重點立足在差異化營銷和提升營銷服務質量兩個方面。面對市場愈演愈烈的價格競爭,我們沒有一味地走入“價格戰”的誤區?!皟r格是一把雙刃劍”,適度的價格促銷對銷售是有幫助的,可是無限制的價格戰卻無異于自殺。對于淡季的汽車銷售該采用什么樣的策略呢?我們摸索了一套對策
對策一:加強銷售隊伍的目標管理
1、服務流程標準化2、日常工作表格化3、檢查工作規律化4、銷售指標細分化5、晨會、培訓例會化6、服務指標進考核
對策二:細分市場,建立差異化營銷細致的市場分析。
我們對以往的重點市場進行了進一步的細分,不同的細分市場,制定不同的銷售策略,形成差異化營銷;根據____年的銷售形勢,我們確定了油罐車、化工車、灑水車、散裝水泥車等車型的集團用戶、瞄準政府采購市場、零散用戶等市場。對于這些市場我們采取了相應的營銷策略。對相關專用車市場,我們加大了投入力度,專門成立了大宗用戶組,銷售公司采取主動上門,定期溝通反饋的方式,密切跟蹤市場動態。在市場上樹立了良好的品牌形象,從而帶動了我____公司的專用汽車銷售量。
對策三:注重信息收集做好科學預測
當今的市場機遇轉瞬即逝,殘酷而激烈的競爭無時不在,科學的市場預測成為了階段性銷售目標制定的指導和依據。在市場淡季來臨之際,每一條銷售信息都如至寶,從某種程度上來講,需求信息就是銷售額的代名詞。結合這個特點,我們確定了人人收集、及時溝通、專人負責的制度,通過每天上班前的銷售晨會上銷售人員反饋的資料和信息,制定以往同期銷售對比分析報表,確定下一步銷售任務的細化和具體銷售方式、方法的制定,一有需求立即做出反應。
同時和生產部等相關部門保持密切溝通,保證高質高效、按時出產。增加工作的計劃性,避免了工作的盲目性;在注重銷售的絕對數量的同時,我們強化對市場占有率。我們把公司產品市場的占有率作為銷售部門主要考核目標,順利完成總部下達的全年銷售目標。
售后服務是窗口,是我們整車銷售的后盾和保障,為此,我們對售后服務部門,提出了更高的要求,在售后全員中,展開了廣泛的服務意識宣傳活動,以及各班組之間的自查互查工作;建立了每周五由各部門經理參加的的車間現場巡檢制度。
二、追蹤對手動態加強自身競爭實力
對于內部管理,作到請進來、走出去。固步自封和閉門造車,已早已不能適應目前激烈的專用汽車市場競爭。我們通過委托相關專業公司,對分公司的管理提出全新的方案和建議;組織綜合部和相關業務部門,利用業余時間學習。
三、注重團隊建設
公司是個整體,只有充分發揮每個成員的積極性,才能使公司得到好的發展。年初以來,我們建立健全了每周經理例會,每月的經營分析會等一系列例會制度。營銷管理方面出現的問題,大家在例會上廣泛討論,既統一了認識,又明確了目標。
在加強自身管理的同時,我們也借助外界的專業培訓,做好銷售工作計劃,做好個人工作總結報告,提升團隊的凝聚力和專業素質。通過聘請專業的企業管理人才對員工進行了團隊精神的培訓,進一步強化了全體員工的服務意識和理念。
上半年,通過全體員工的共同努力,公司各項工作取得了全面勝利,各項經營指標均創歷史新高。在面對成績歡欣鼓舞的同時,我們也清醒地看到我們在營銷工作及售后服務工作中的諸多不足,尤其在市場開拓的創新上,精品服務的理念上,還大有潛力可挖。同時還要提高我們對市場變化的快速反應能力。
為此,面對下半年,公司領導團體,一定會充分發揮團隊合作精神,群策群力,緊緊圍繞“服務管理”這個主旨,將“品牌營銷”、“服務營銷”和“文化營銷”三者緊密結合,確保公司____年公司各項工作的順利完成。
部門上半年總結報告3上半年已經結束,為了更好的開展下半年的工作,我就上半年的工作做一個全面而詳實的總結,目的在于吸取教訓、提高自己,以至于把下半年的工作做的更好,完成公司下達的銷售任務和各項工作。
一、上半年完成的工作
1、銷售指標的完成情況
上半年在公司各級領導的親切關懷和正確領導下,及經銷商的共同努力下,____市場完成銷售額____萬元,完成年計劃____萬元的____%,比去年同期增長____%,回款率為____%;低檔酒占總銷售額的____%,比去年同期降低__個百分點;中檔酒占總銷售額的____%,比去年同期增加__個百分點;高檔酒占總銷售額的____%,比去年同期增加__個百分點。
2、市場管理、市場維護
根據公司規定的銷售區域和市場批發價,對經銷商的發貨區域和發貨價格進行管控和監督,督促其執行統一批發價,杜絕了低價傾銷和倒竄貨行為的發生。
通過對各個銷售終端長時間的交流和引導,并結合公司的“柜中柜”營銷策略,在各終端擺放了統一的價格標簽,使產品的銷售價格符合公司指導價。按照公司對商超、酒店及零店產品陳列的要求進行產品陳列,并動員和協助店方使產品保持干凈整潔。在店面和柜臺干凈整齊、陳列產品多的終端粘貼了專柜標簽,使其達到利用終端貨架資源進行品牌宣傳的目的。
3、市場開況
上半年開發商超__家,酒店__家,終端__家。新開發的__家商超是成縣規模最大的____購物廣場,所上產品為____系列的全部產品;__家酒店是分別是____大酒店和____大酒店,其中____大酒店所上產品為____的四星、五星、十八年,____大酒店所上產品為____系列的二到五星及原漿。新開發零售終端城區__家,鄉鎮__家,所上產品主要集中在中低檔產品區,并大部分是____列產品。
4、品牌宣傳、推廣
為了提高消費者對“____酒”的認知度,樹立品牌形象,進一步建立消費者的品牌忠誠度,根據公司規定的統一宣傳標示,在人流量大、收視率高的地段及生意比較好的門市部,聯系并協助廣告公司制作各式廣告宣傳牌__個,其中煙酒門市部及餐館門頭__個,其它形式的廣告牌__個。
5、銷售數據管理
根據公司年初的統一要求完善了各類銷售數據管理工作,建立了經銷商拉貨臺帳及經銷商銷售統計表,并及時報送銷售周報表、銷售月報表和每月要貨計劃,各類銷售數據檔案都采用紙質和電子版兩種形式保存。對20____年的銷售情況按照經銷商、各個單品分別進行匯總分析,使得的每月的要貨計劃更加客觀、準確。在每月月底對本月及累計的銷售情況分別從經銷商、單品、產品結構等幾個方面進行匯總分析,以便于更加準確客觀地反映市場情況,指導以后的銷售工作。
二、下半年工作打算
盡管在上半年做了大量的工作,但由于我從事銷售工作時間較短,缺乏營銷工作的知識、經驗和技巧,使得有些方面的工作做的不到位。鑒于此,我準備在下半年的工作中從以下幾個方面入手,盡快提高自身業務能力,做好各項工作,確保____萬元銷售任務的完成,并向____萬元奮斗。
努力學習,提高業務水平;抽時間通過各種渠道去學習營銷方面(尤其是白酒營銷方面)的知識,學習一些成功營銷案例和前沿的營銷方法,使自己的營銷工作有一定的知識支撐。其二是經常向公司領導、各區域業務以及市場上其他各行業營銷人員請教、交流和學習,使自己從業務水平、市場運作和把握到人際交往等各個方面都有一個大幅度的提升。
部門上半年總結報告4不覺中又到了20____年年中,這半年收獲了忙碌與充實,也承受了挫折與困惑。本人就綜合部上半年工作情況總結如下:
一、上半年工作情況
1、強化制度管理,優化工作流程,夯實公司基礎管理:自年初以來,綜合部對
公司各項規章制度、管理辦法、流程進行優化、梳理,始終以制度管人的方式貫穿于公司各項管理工作中,暢通各部門良性溝通,有效促進各部門間無縫合作。
2、強化工作督辦,工作落地有聲,提升工作效率:今年年初以來,綜合部牽頭
督促各部門、中心每周重點工作開展情況,建立周經營分析會議、重點工作現場協調會等常態化督辦機制。從事后督辦,向事前、事中延伸,使公司各項工作能有效落地,提升效率。
3、強化服務支撐,傾聽員工心聲,提升內部員工滿意度:做好各項后勤保障同
時,十分注重對一線的協調、支撐能力。把5s管理做為公司常態化管理手段,重點對規范辦公環境管理、車輛管理等后勤保障公司生產經營正常進行。對后臺支撐類崗位開展職位公選,且對后臺工作內容、工作時限進行公司內部首問追責制,提升對一線支撐效率。定期組織實施內部員工滿意度調查活動,綜合部每月對公司部室員工分批次對公司內部管理流程、直線主管工作方式、員工績效管理等員工關注度、敏感度較高的問題進行調查回訪,同時對調查結果進行分析及改善。
4、強化整合宣傳,提升公司社會美譽度:綜合部堅持每周一次信息報送,準確
向上級公司、政府部門及時報送公司最新重點工作信息,提高信息采用率,累計上級公司采用20余篇。同時對公司予以地方經濟發展的扶貧幫建等工作加強宣傳活動、策化報道,提升公司內外影響辦。
二、存在問題:
1、需提升基礎管理能力:公司基礎管理薄弱,日常管理工作缺乏規范性、條理性。
2、需提升財務精細化管理能力:財務流程、標準不夠清晰,報帳時限過長;
需進一步提升成本控制、規范物料管理。
3、需提升人力資源、績效管理能力:關注員工思想動態,激發員工二次創業熱情、激情。
提升績效管理能力,促進員工能力提升。
三、下半年綜合部重點工作圍繞打造四個中心、一個標桿:
1、風險管控中心:按照上級公司財務管理要求,規范報帳管理、物質管理、稽核管理。
通過前期暴露存在的報帳流程、標準不清;各類物質庫存、調配、分類管理的問題重點整改、優化,實現財務管理精細化。
2、利潤中心:嚴把稽核關,做好資金、業務查遺補漏工作,對各類每項業務中的跑、冒、滴、漏均做到錙銖必較,關注每項業務的延續性。
嚴控成本,有效通過減少成本支出杜絕無謂的浪費。
3、服務支撐中心:作為公司的大管家,找準定位----生產經營的服務者。
加強與市場、網絡的互動,實現對公司各項生產環節的劑。改善辦公環境整治,規范5s管理,為每位員工提供良好、舒適的辦公環境。傾聽員工的心聲,對業務支撐、對每位員工的訴求均予關注。
4、精神文化中心:變之前的“被”文化為“主動”文化。
對公司企業文化,員工的精神文化建設多思考、多加強,多一份熱情、多一份激情,通過開展形式多樣的文體活動,營造“家”文化。
一個標桿:部門管理標桿。綜合部要成為公司內部管理標桿,助推整個公司的管理,帶領各部門增強榮譽感、上進心。加強團隊目標管理,做到公平公開公正,充分激發每一位員工的潛能。集聚正能量、釋放正能量、傳遞正能量,營造充滿正能量的環境氛圍,促進公司上下共同發展、和諧進步!
部門上半年總結報告5201__年財務科在局黨組領導下,以年初提出的任務要求為奮斗目標,以“陽光民政”行動為契機,圍繞財務中心工作,強基礎,抓規范,充分發揮財務管理在單位管理中的核心作用,各項工作有了明顯提升,現將201__年上半年財務工作開展情況及下半年年工作計劃匯報如下:
一、上半年工作總結
1、主動開展日常財務管理工作。
進一步加強日常財務工作的管理,完善財務規章制度和崗位職責。加大財務基礎工作建設,按月編制上報民政統計臺帳,嚴格執行財務核銷手續,強化財務管理,按時匯報當月財務收支情況,讓領導及時掌握資金使用情況,為領導做出相關決策及時提供財務信息。
2、按照局領導的安排,強化內部審計。
對各二級單位每月的憑單、帳本進行檢查審計,并寫出審計意見。對發現問題要求各單位及時整改,進一步規范了財務基礎工作,嚴肅了財經紀律,確保了??顚S?。
3、加強了與財政部門的聯系與溝通,爭取民政資金及時到位,保證按時、足額下撥了各項民政工作經費,確保了日常工作的順利開展。
4、搞好固定資產管理工作。
為加強固定資產管理,防止國有資產流失,確保固定資產賬賬相符、賬實相符,按照市財政局固定資產清查的有關規定,對我局所有固定資產進行了全面的檢查登記,避免了固定資產流失現象的發生,保證了國有資產的安全完整。
5、主動組織民政系統財務人員參加財務培訓、會計講座,認真完成會計人員后續教育,不斷提高業務水平和工作能力。
我們堅持學習新知識、新業務,認真歸納總結所學內容,及時消化吸收。通過學習,我們的基礎理論知識有了顯著提高,實際工作能力不斷增強,財經法律認識進一步深化,工作效率明顯提升。
二、下半年工作計劃
1、一如繼往地搞好日常財務收支管理
建立健全了各項財務制度,使財務日常工作就有法可依,有章可循,實現管理的規范化、制度化。對一切開支嚴格按財務制度辦理,確保各項收支的安排使用符合事業發展計劃和財政政策的要求,提高了資金的使用效益,達到增收節支的目的。
2、安排收支預算,嚴格預算管理
廣泛征求各科室意見,在現有條件下,在國家政策允許范圍內,挖掘潛力,多渠道主動籌措資金,本著“以收定支,量入為出,保證重點,兼顧一般”的原則做好2______年預算,充分發揮資金的使用效益,確保各項工作的順利完成。
3、認真做好年終決算工作
銷售部分工作總結報告1開拓市場,對內狠抓生產管理、保證質量,以市場為導向,面對今年挑戰,搶抓機遇,銷售部全體人員團結拼搏,齊心協力完成了上月度的銷售工作任務,現將工作總結如下:
一、銷售情況
我們公司在____、____等展覽會和____等專業雜志推廣后,我公司的____牌產品已有一定的知名度,國內外的客戶對我們的產品都有了一定的認識和了解。老板給銷售部定下______萬元的銷售額,我們銷售部完成了月累計銷售總額______萬元,產銷率____%,貨款回收率____%。
二、加強業務培訓,提高綜合素質
產品銷售部肩負的是公司全部產品的銷售,責任之重大、任務之艱巨,可想而知。建立一支能征善戰的高素質的銷售隊伍對完成公司年度銷售任務至關重要。“工欲善其事,必先利其器”,本著提高銷售人員綜合業務素質這一目標,銷售部全體人員必須開展職業技能培訓,使銷售業務知識得以進一步提高。
三、構建營銷網絡,培育銷售典型
______是我公司產品銷售部工作的重點,銷售形勢的好壞將直接影響公司經濟效益的高低。一年來,產品銷售部堅持鞏固老市嘗培育新市嘗發展市場空間、挖掘潛在市場,利用我公司的品牌度帶動產品銷售,建成了以____本地為主體,輻射全省乃之全國的銷售網絡格局。
四、關注行業動態,把握市場信息
隨著電子產品行業之間日趨嚴酷的市場競爭局面,信息在市場營銷過程中所起的作用越來越重要,信息就是效益。銷售部密切關注市場動態,把握商機,向信息要效益,并把市場調研和信息的收集、分析、整理工作制度化、規范化、經?;?。產品銷售部通過市場調查、業務洽談、報刊雜志、行業協會以及計算機網絡等方式與途徑建立了穩定可靠的信息渠道,密切關注行業發展趨勢;建立客戶檔案、廠家檔案,努力作好基礎信息的收集;要根據市場情況積極派駐業務人員對國內各銷售市場動態跟蹤把握。
銷售部門群體成員有信心在接下來的工作中做得更好,請公司拭目以待!
銷售部分工作總結報告2在20____過去的三月份中銷售部通過努力的工作,也取得了一點收獲,現對銷售部的工作做一下總結。
20____年開始當中,堅決貫徹____的政策。學習、制定銷售各環節話術,公司產品的核心競爭優勢,和市場部共同策劃宣傳公司的形象、品牌的形象,在各媒體廣告里如:廣播電臺、報刊雜志等,使我們公司的知名度在太原市場上漸漸被客戶所認識。
部門全體員工累計發短信三萬余條。團隊建設方面,制定了詳細的銷售人員考核標準、銷售部運行制度、工作流程、團隊文化等。這是我認為我們做的比較好的方面,但在其他方面工作中我們做的還有很大的差距。
從銷量上看,我們的工作做的是不好的,銷售業績的確很不理想??陀^上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,目前發現銷售部有待解決有主要問題有以下幾點:
1、銷售人員工作的積極性不高,缺乏主動性,懶散,也就是常說的要性不強。
2、對客戶關系維護很差。
客戶留資率、基盤客戶、回訪量太少。一個月的時間里,總共八個銷售顧問一天拜訪的客戶量__余個,手中的意向客戶平均只有__個。從數字上看客戶是非常少的,每次搞活動邀約客戶、很不理想。導致有些活動無法進行。
3、溝通不夠深入。
銷售人員在與客戶溝通的過程中,不能把我們公司產品的情況十分清晰的傳達給客戶,了解客戶的真正想法和意圖,對客戶提出的一些問題和要求不能做出迅速的反應和正確的處理。在和客戶溝通時不知道客戶對我們的產品有幾分了解或接受到什么程度,在被拒絕之后沒有二次追蹤是一個致命的失誤。
4、工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃。
銷售人員沒有養成一個工作總結和計劃的習慣,銷售工作處于放任自流的狀態,工作時間沒有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果。
5、銷售人員的素質形象、業務知識不高。
個別業務員的自身素質低下、頑固不化惡習很多、工作責任心和工作計劃性不強,業務能力和形象、素質還有待提高。
在接下來的工作計劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做:
1、建立一支熟悉業務,高素質高效率而相對穩定的銷售團隊。
2、完善銷售制度,建立一套明確系統的管理辦法。
3、提高人員的素質、業務能力。
4、建立新的銷售模式與渠道。
5、顧全大局服從公司戰略。
提高執行力的標準,建立一支好的銷售團隊與一個好的工作習慣是我們工作的關鍵。我們銷售部在20____年接下來的工作中有信心,有決心為公司再創新的輝煌!
銷售部分工作總結報告3今年以來,銷售部分會在礦黨政和礦工會的正確領導下,以黨的十七大精神為指針,以創先爭優活動為契機,認真學習貫徹落實《工會法》,積極開展工會工作,在工作中,堅持以民主管理為導向,以完成生產經營任務為目標,有力地促進了各項工作的順利開展,現將銷售部支部分會重點工作總結如下:
一、認真學習有關文件精神,不斷提高工作能力。
銷售部分會利用班前會積極組織職工學習上級有關文件,增強認識,加深理解,強化職工參政議政意識,提高參與進來的積極性和自覺性,充分發揚民主,使職工能夠積極地,主動地參與到企業改革發展中來。
二、強化民主管理,實行公開民主監督。
銷售部分會把民主管理工作始終當作頭等大事來抓,以此來帶動各項工作的開展。每月召開一次職工大會,全體職工結合工作總結報告進行審議,支部領導班子認真聽取了廣大職工的意見和建議。特別是與職工切身利益相關的事,經職工反復討論通過后有支部領導拍板解決,不能解決的上報礦有關職能部門,民主的參與大大地增強了職工參政議政的積極性。今年1—10月份,共計召開職工大會10次,做到了程序規范,記錄資料齊全。
三、積極開展兩項合理化建議活動
1今年四五月份銷售部分會在礦和礦企管科開展的合理化建議活動中,銷售支部分會黨員、干部、職工積極響應號召,在極短的時間內分兩次下發合理化建議表格45份,回收45份,通過整理后上繳有效合理化建議35份。
四、嚴格執行廠務公開,接受職工監督。
堅持公開制度,首先是對工資、獎金實行公開,并由紀檢監督小組成員簽字,做到了每月工資表上墻。對免費理發票的發放做到了一人一發,一人一簽字,并每月上墻公布,保證發放到每名職工手中。另外上墻公布的還有:銷售現場環境衛生治理和設備運行情況獎罰結果、黨員四個來考核結果、當月最優黨員,最差黨員獎罰結果、星級班組考核結果,當月最優班組,最差班組獎罰結果、星級班組最優職工,最差職工獎罰結果等,以此來增加當月各項考核結果的透明度,接受廣大職工群眾的監督和指導。
五、積極參加礦工會開展的各項文體娛樂活動
今年以來銷售支部分會積極組織參加了礦開展的各項文體娛樂活動,無一遺漏,尤其是礦工會在春節期間開展的文體娛樂活動中,銷售支部高度重視,認真對待每一次活動,每次活動都想盡辦法、擠出人員、抽出時間按照礦工會的指示和要求參與了各項文體娛樂活動。同時銷售部分會也安排了豐富多彩的春節娛樂活動,分會娛樂活動穿插于礦工會舉辦的活動之中,并購買了活動獎品,分會做到了每天有安排、
2日日有活動。之后數月來相繼參與開展了“送清涼獻愛心活動”、“班組勞動競賽”、“慶三八系列活動”、“職工籃球聯賽”、“安全警示月系列活動”、“星級班組考核”、“開展節能減排,修舊利廢班組對手賽活動”、“職工趣味運動會”等一系列活動,每次活動銷售支部都積極參與,精心安排。在競賽活動中,銷售支部選手取得了較好名次,在獻愛心活動中,職工接受了教育,感受到了組織的溫暖,在大搞節能減排活動中,班組之間開展了競賽,通過各項競賽的開展,職工的參與,增強了職工的主人翁責任感,有力的激發了職工的干勁。
總之,在今后的工作中,銷售部分會在礦工會的正確領導下,做好民主管理和廠務公開等各項工作,切實維護職工利益,為我礦的生產經營工作再做貢獻。
銷售部分工作總結報告4上半年已經結束,為了更好的開展下半年的工作,我就上半年的工作做一個全面而詳實的總結,目的在于吸取教訓、提高自己,以至于把下半年的工作做的更好,完成公司下達的銷售任務和各項工作。
一、上半年完成的工作
1、銷售指標的完成情況
上半年在公司各級領導的親切關懷和正確領導下,及經銷商的共同努力下,____市場完成銷售額____萬元,完成年計劃____萬元的____%,比去年同期增長____%,回款率為____%;低檔酒占總銷售額的____%,比去年同期降低__個百分點;中檔酒占總銷售額的____%,比去年同期增加__個百分點;高檔酒占總銷售額的____%,比去年同期增加__個百分點。
2、市場管理、市場維護
根據公司規定的銷售區域和市場批發價,對經銷商的發貨區域和發貨價格進行管控和監督,督促其執行統一批發價,杜絕了低價傾銷和倒竄貨行為的發生。
通過對各個銷售終端長時間的交流和引導,并結合公司的“柜中柜”營銷策略,在各終端擺放了統一的價格標簽,使產品的銷售價格符合公司指導價。按照公司對商超、酒店及零店產品陳列的要求進行產品陳列,并動員和協助店方使產品保持干凈整潔。在店面和柜臺干凈整齊、陳列產品多的終端粘貼了專柜標簽,使其達到利用終端貨架資源進行品牌宣傳的目的。
3、市場開況
上半年開發商超__家,酒店__家,終端__家。新開發的__家商超是成縣規模最大的____購物廣場,所上產品為____系列的全部產品;__家酒店是分別是____大酒店和____大酒店,其中____大酒店所上產品為____的四星、五星、十八年,____大酒店所上產品為____系列的二到五星及原漿。新開發零售終端城區__家,鄉鎮__家,所上產品主要集中在中低檔產品區,并大部分是____列產品。
4、品牌宣傳、推廣
為了提高消費者對“____酒”的認知度,樹立品牌形象,進一步建立消費者的品牌忠誠度,根據公司規定的統一宣傳標示,在人流量大、收視率高的地段及生意比較好的門市部,聯系并協助廣告公司制作各式廣告宣傳牌__個,其中煙酒門市部及餐館門頭__個,其它形式的廣告牌__個。
5、銷售數據管理
根據公司年初的統一要求完善了各類銷售數據管理工作,建立了經銷商拉貨臺帳及經銷商銷售統計表,并及時報送銷售周報表、銷售月報表和每月要貨計劃,各類銷售數據檔案都采用紙質和電子版兩種形式保存。對20____年的銷售情況按照經銷商、各個單品分別進行匯總分析,使得的每月的要貨計劃更加客觀、準確。在每月月底對本月及累計的銷售情況分別從經銷商、單品、產品結構等幾個方面進行匯總分析,以便于更加準確客觀地反映市場情況,指導以后的銷售工作。
二、下半年工作打算
盡管在上半年做了大量的工作,但由于我從事銷售工作時間較短,缺乏營銷工作的知識、經驗和技巧,使得有些方面的工作做的不到位。鑒于此,我準備在下半年的工作中從以下幾個方面入手,盡快提高自身業務能力,做好各項工作,確保____萬元銷售任務的完成,并向____萬元奮斗。
努力學習,提高業務水平;抽時間通過各種渠道去學習營銷方面(尤其是白酒營銷方面)的知識,學習一些成功營銷案例和前沿的營銷方法,使自己的營銷工作有一定的知識支撐。其二是經常向公司領導、各區域業務以及市場上其他各行業營銷人員請教、交流和學習,使自己從業務水平、市場運作和把握到人際交往等各個方面都有一個大幅度的提升。
銷售部分工作總結報告520____年是____公司在全體員工的共同努力下,____專用汽車公司取得了歷史性的突破,年銷售額、利潤等多項指標創歷史新高?,F將20____年上半年工作總結
一、加強面對市場競爭不依靠價格戰細分用戶群體實行差異化營銷
針對今年公司總部下達的經營指標,結合公司總經理在____年商務大會上的指示精神,公司將全年銷售工作的重點立足在差異化營銷和提升營銷服務質量兩個方面。面對市場愈演愈烈的價格競爭,我們沒有一味地走入“價格戰”的誤區。“價格是一把雙刃劍”,適度的價格促銷對銷售是有幫助的,可是無限制的價格戰卻無異于自殺。對于淡季的汽車銷售該采用什么樣的策略呢?我們摸索了一套對策
對策一:加強銷售隊伍的目標管理
1、服務流程標準化2、日常工作表格化3、檢查工作規律化4、銷售指標細分化5、晨會、培訓例會化6、服務指標進考核
對策二:細分市場,建立差異化營銷細致的市場分析。
我們對以往的重點市場進行了進一步的細分,不同的細分市場,制定不同的銷售策略,形成差異化營銷;根據____年的銷售形勢,我們確定了油罐車、化工車、灑水車、散裝水泥車等車型的集團用戶、瞄準政府采購市場、零散用戶等市場。對于這些市場我們采取了相應的營銷策略。對相關專用車市場,我們加大了投入力度,專門成立了大宗用戶組,銷售公司采取主動上門,定期溝通反饋的方式,密切跟蹤市場動態。在市場上樹立了良好的品牌形象,從而帶動了我____公司的專用汽車銷售量。
對策三:注重信息收集做好科學預測
當今的市場機遇轉瞬即逝,殘酷而激烈的競爭無時不在,科學的市場預測成為了階段性銷售目標制定的指導和依據。在市場淡季來臨之際,每一條銷售信息都如至寶,從某種程度上來講,需求信息就是銷售額的代名詞。結合這個特點,我們確定了人人收集、及時溝通、專人負責的制度,通過每天上班前的銷售晨會上銷售人員反饋的資料和信息,制定以往同期銷售對比分析報表,確定下一步銷售任務的細化和具體銷售方式、方法的制定,一有需求立即做出反應。
同時和生產部等相關部門保持密切溝通,保證高質高效、按時出產。增加工作的計劃性,避免了工作的盲目性;在注重銷售的絕對數量的同時,我們強化對市場占有率。我們把公司產品市場的占有率作為銷售部門主要考核目標,順利完成總部下達的全年銷售目標。
售后服務是窗口,是我們整車銷售的后盾和保障,為此,我們對售后服務部門,提出了更高的要求,在售后全員中,展開了廣泛的服務意識宣傳活動,以及各班組之間的自查互查工作;建立了每周五由各部門經理參加的的車間現場巡檢制度。
二、追蹤對手動態加強自身競爭實力
對于內部管理,作到請進來、走出去。固步自封和閉門造車,已早已不能適應目前激烈的專用汽車市場競爭。我們通過委托相關專業公司,對分公司的管理提出全新的方案和建議;組織綜合部和相關業務部門,利用業余時間學習。
三、注重團隊建設
公司是個整體,只有充分發揮每個成員的積極性,才能使公司得到好的發展。年初以來,我們建立健全了每周經理例會,每月的經營分析會等一系列例會制度。營銷管理方面出現的問題,大家在例會上廣泛討論,既統一了認識,又明確了目標。
關鍵詞:
公路工程;成本;管理與控制
0引言
公路工程的施工成本主要指的是施工中所需要的材料、人工、設備等費用,通常情況下會直接影響到最終的經濟收益。而隨著通貨膨脹的加劇,施工單位之間的競爭也不斷加大,所以如何在激烈的市場競爭中占據有利地位,是現階段施工單位密切關注的問題?;诖?,根據相關經驗做出了如何加強施工過程中的成本管理控制工作總結。
1分析具體費用
分析施工所需要花費的具體費用,是進行成本管理的前提。即按照工程計劃和實際狀況,結合企業自身的管理模式,對工程的整體費用進行預算,包括人力、材料、設備、管理、保險、金融等以下幾個方面。
1.1人力、材料、設備費用
投標的報價和最終的價格會產生一定的誤差,而產生這些誤差的原因在于設計方案、施工時間等條件的變化。而在實際的成本計算過程中,仍然需要按照實際情況進行分析,以確保成本結果計算的準確性。所以要對人力、材料、設備等所需要耗費的費用進行初步計算。例如在2km的范圍內,開挖土方、開挖石方等需要耗費多少成本,這些都是計算的項目。
1.2管理費用
管理費用指的是在施工現場需要耗費的費用。包括管理人員的工資、通訊費、水電費、保險費、房屋及設施搭建費等,這些現場費用也是影響施工成本的重要因素。
2分析施工中的風險
風險管理對于施工單位來說具有重要的意義,由于企業施工過程中不可避免地會受到外界因素的影響,而這一定程度上會讓施工單位花費更多的成本進行維護。所以對于可能出現的風險進行提前分析和評估,能有效減少企業的額外耗費,降低成本。
2.1物價因素
物價的因素主要會影響到施工材料的選擇和使用。物價的變化會對施工過程產生重要的影響,所以評估利潤時也要非常注意。如果價格過高,則評估的結果是利潤低,整個項目的施工和管理可以很輕松地完成目標;如果單價定得過低,則評估的利潤數值會非常高,水泥等原材料的耗費也會加大,在實際施工時有可能因為無法及時完成施工任務而影響收益。而水泥、鋼材等材料的價格波動本身就比較大,很容易受到市場因素的影響出現非常大的差異。因而風險評估時要考慮到材料費用,從而確定好施工的具體時間和方案,保證材料價格的合理性。
2.2環境因素
環境因素包括自然環境和人文環境兩大方面,這些都是風險管理中需要充分考慮到的問題。首先是自然因素方面,由于公路工程是露天施工,所以很容易受到洪水、臺風等惡劣天氣的影響,從而影響施工進度。而人文環境方面,如果施工時間或方式選擇不當,勢必會給周邊的居民帶來不同程度的交通阻礙,而這也需要施工方耗費更多的費用去進行管理。所以施工單位可以向保險公司進行投保,還可以采取風險報價的方式來有效地減少風險,提升整體的施工質量,達到節省成本的目的。
3施工環節中的成本管理
這一環節是施工單位成本管理的關鍵環節,是需要被高度重視的部分。成本管理本身工作量大且精密度要求高,所以需要將管理與施工人員進行合理安排和科學組織,才能有效地節約成本并合理調配好施工中各部門之間的配合,分析可能出現的隱患,最大化地控制費用。在施工環節中的具體成本控制主要體現在以下幾個方面。
3.1項目負責人的管理
項目負責人的主要任務是對計劃、費用等目標的管理,將這些計劃分配給各部門并簽訂合同,然后由施工方將計劃中的具體措施進行貫徹落實,使每一項工作的費用都能在有效的控制之下得到良好管理。
3.2原材料的管理
對于公路工程來說,例如水泥、鋼材等原材料的管理工作是至關重要的。做好材料管理的主要內容就是質量控制。質量管理分為兩個環節,采購環節和故障控制環節。其中原材料采購環節是非常關鍵的,因為這直接決定了最初的成本。在保障質量的條件下,要盡可能多地選擇供貨商,采用招標采購的方式來進行原材料選擇。而故障控制則是針對原材料的其他環節進行管理,例如運輸、存儲過程中的材料損耗等問題。這些都是控制成本的重要環節[6]。
3.3落實合同項目
合同項目是施工的保障。如果沒有合同的約束,不僅容易出現施工問題,出現不必要的成本浪費,容易產生各種糾紛。所以施工單位要對成本計劃的執行狀況進行定期檢查并做好有效控制,對合同中的一些尚未明確的項目和產生變化的項目要及時報告,按照合同上的要求來減少支出、節省成本。
4成本分析環節
成本分析指的是利用成本核算和其他相關的資料,對成本水平和構成進行分析,了解到影響成本的因素及變動的原因并尋找降低成本的方法。這一過程是成本管理的重要組成部分,可以為管理部門的決策提供重要的理論依據。所以在這一環節中,管理部門要對各項業務工作進行細致地管理,將各類資料和信息及時收集并做好傳遞和匯總工作。而成本分析中,成本考核工作又是關鍵所在。在一項工程的成本管理當中,無論是負責人還是施工方都有明確的責任并且目標清晰,一旦在成本管理上出現問題,要采取責任到人的制度。這種制度的約束不僅僅加強了人員的督促,還有效提升了人員成本管理的積極性,這項工作如果不能落實到位,不能在正常的工作要求下進行,那么利潤評測和風險分析都無法得到正確的評價。換而言之,成本考核分析是成本管理和控制的基礎。而對于公路工程項目來說,及時發現成本考核中存在的問題是非常必要的,及時發現問題雖然不能完全彌補損失,但是可以將損失降到最低,最大化保障施工質量。而通過這種考核可以讓負責人和各部門之間強化自身的責任意識,促進項目施工的成本降低。為了提升人員的積極性,還可以適當地采取獎勵制度,對業績突出者給予一定程度的獎勵,促進工作的平穩進行。
5結語
公路工程中成本管理和控制是其核心內容,如果這一環節能夠有效進行,就能帶動工程的其他環節不出問題,實現平穩發展。隨著未來經濟的不斷發展,公路工程也將得到更加有力的支持。所以作為施工單位和管理部門,要充分認知到成本管理和控制的重要性、必要性,加大工作力度來減少現階段成本管理中存在的一些缺陷,讓這項工作更加科學化、合理化,實現降低成本的最終目標,提升企業的管理能力,在未來日益激烈的市場競爭中占據有利位置。
參考文獻:
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年是國家環保總局、國家發展改革委、監察部、司法部、工商總局、安全生產監管局開展環保專項行動的第三年,也是關鍵一年。今年環保專項行動總的指導思想是:以改善環境質量,保障群眾健康為目標,以查處環境違法行為為重點,以加大環境執法力度為手段,集中整治和嚴厲打擊環境違法行為,維護群眾環境利益,促進經濟社會全面、協調、可持續發展。
二、年環保專項行動的重點
1、群眾反復投訴的重點環境污染問題。特別是年開展專項行動以來仍沒有解決、群眾反映強烈的環境問題。
2、糾正各級政府違反國家環保法律法規的政策措施。檢查有關部門在環境監管中能否依法履行職責,在企業違法排污、違規建設中是否存在和等行為。
3、加大城市噪聲污染治理力度。把城市噪聲污染綜合整治作為當地人民群眾辦實事的重要舉措。對各類生產、建設、生活、娛樂及交通噪聲進行整治。
4、集中整治城市大氣污染。把此次專項行動工作與正在開展的“三塵一煙”整治大氣環境工作相結合,進一步細化整治方案,保質按期完成。
5、開展飲用水源地專題檢查和整治。以河、河和河三個水源地為重點,組織相關部門查清影響飲用水源水質的主要原因,重點排查向飲用水源保護區內排放廢水的各類污染源和建設項目,確保飲用水安全。
6、對連續兩年環保專項行動以來查處的環境違法企業整治情況進行復查。加大對污水處理廠的監督檢查力度,確保達標排放。所有污水處理廠應按要求安裝自動監控設備并與環保部門聯網。
對再次出現“十五小”、“新六小”企業和列入國家淘汰產品、工藝、生產能力目錄的企業連片反彈的地區,要追究當地政府及有關部門行政責任。
7、結合實際確定重點區域、重點流域和重點行業的違法排污問題。區要把建筑施工噪聲擾民和餐飲業油煙的整治作為重點;北戴河區重點監控海浴場水質,切斷直排入海廢水排放,確保暑期海水浴場水質安全;區重點監控幾家排放污水大戶和重點旅游景區周邊大氣、噪聲污染源,確保達標排放;縣要加大“南水北塵”的監管力度,對環境違法行為堅決查處;縣做好自然生態保護區的環境保護工作,嚴把污染項目審批關;縣以飲用水源保護和甘薯、淀粉加工行業為整治重點;縣要加大對采礦、選礦業的整治力度,采取有效措施控制污染,并做好生態恢復工作。
8、對淀粉、釀造、化工、水泥、鋼鐵、造紙等重污染行業和重污染區域,進行檢查,對發現的問題,要逐一落實整改措施,對按照要求需要安裝在線監控的企業必須強制安裝使用,強化環境管理措施。
9、加大對污水直排入海的企業管理,各縣區要組織力量,進行排查,必須實現達標排放,確保近海海域海水質量。
三、具體要求
1、市政府已成立市環保專項行動領導小組(名單附后),負責此次專項行動的統一指揮、調度。各縣、區政府要成立以政府主要領導牽頭的環保專項行動領導小組。要將此項工作納入重要議事日程,建立工作制度,制定具體實施方案,廣泛動員,全面開展整治。
2、對本行政區域內企業的違法排污情況進行全面清理,梳理出涉及群眾切身利益的突出環境問題,提出一些環保專項整治行動中需要解決的重點掛牌督辦問題,明確責任人和責任單位,限期解決并向社會公布處理結果。
3、加大對違法排污企業的懲治力度,堅決遏制有法不依行為。對未通過環境影響評價的建設項目,責令停建或停產,并限期進行環境影響評價。對未執行環?!叭瑫r”制度,沒有污染防治設施的排污企業,責令停產并依法給予處罰。對不正常使用污染防治設施且排放污染物超過排放標準的,責令改正并依法給予處罰。對長期不能穩定達標排放的企業,責令限期治理,并對嚴重污染環境的企業實行停產;逾期未完成治理任務的,責令停產或關閉,對未按期淘汰的生產線,責令停產或關閉。對“十五小”和“新六小”企業,責令關停。對在飲用水源地、自然保護區違法建設的項目,責令停建和拆除。對不能正常運行并超標排污的污水處理廠,責令限期治理。
4、要把此次專項行動工作與國家環??偩峙c監察部聯合開展的對企業違法排污損害群眾利益問題開展專項檢查工作相結合,全面查處一些大案要案。對違反環境保護法律法規,出現重大決策失誤,造成環境嚴重污染的;對環境違法行為查處不力,甚至包庇、縱容違法排污企業,致使群眾反映強烈的問題長期得不到解決的;對不依法行使職權,并造成嚴重后果的政府及部門負責人、有關人員,要依法依紀追究責任。
5、要建立和完善長效工作機制。各縣、區(開發區)要認真研究政府工作和干部任期綜合考核指標體系,切實落實環境保護目標責任制。制定專項行動考核辦法,納入政府考核目標。
6、建立與完善公眾監督機制,深入開展有獎舉報活動,提高公眾參與程度。各縣區在當地主要媒體上動員、宣傳并重點曝光一些重點違法案件的查處情況,公布環保舉報電話和有獎舉報辦法,提高群眾舉報、監督違法排污企業的積極性,促進專項行動的深入開展。
7、各相關部門要切實履行職責,協調聯動。各級環保專項領導小組要堅持聯席會議的例會制度,在環保專項行動期間的每個階段開一次工作例會,并形成會議紀要,由各部門遵照執行。要加強部門間的協調配合,建立定期協商、聯合辦案制度和環境違法案件移交、移送、移辦制度,共同打擊環境違法行為。發展改革部門要監督淘汰落后生產能力、工藝和產品;監察機關要依法依紀追究違反環保法律法規的政府及部門負責人、有關人員的行政責任;司法行政機關要加大環境保護法制宣傳的指導、協調、監督和檢查,對涉法糾紛提供法律服務;工商部門要依法注銷、吊銷被依法關閉企業的營業執照;安全監管部門要加強危險化學品監管。
8、加強信息動態管理和報送工作
各級環保專項行動領導小組辦公室要確定專人負責環保專項行動信息管理工作,并報送環保專項行動進展情況。各縣、區每周要向市環保專項行動領導小組辦公室上報一次工作進展情況,市環保專項行動領導小組編發工作簡報,上報省環保專項行動領導小組辦公室,并按期上報階段報告。重要情況和工作中遇到的難點隨時報告,重點環境污染問題和查處的典型案件要及時上報。
四、環保專項行動的具體目標
重點監管企業穩定達標排放率提高到以上,環?!叭瑫r”制度執行合格率達到以上,基層政府違反國家環保法律法規的錯誤做法基本得到糾正,群眾反復投訴的環境污染問題基本得到解決。
五、各階段工作安排
(一)制定方案階段(月日—月日)
各縣、區政府要根據本《方案》要求制定實施方案,召開專門會議進行動員和部署,并將有關情況在月日前報告市環保專項整治行動領導小組辦公室。
(二)自查自糾階段(月日—月日)
各縣、區政府對轄區內重點污染問題,對年以來重點工作落實情況進行深入檢查,對群眾舉報問題進行認真梳理,確定第一批掛牌督辦名單,各縣、區不少于個。各縣、區環保專項整治行動領導小組于月日前將檢查情況和掛牌督辦名單報市環保專項整治行動領導小組辦公室。
(三)全面整治階段(月日—月日)
各縣、區政府組織有關部門對清查出的重點環境問題進行集中整治,公開查處并曝光一批典型案件,數量不少于個。各級環保專項行動領導小組將典型環境違法案件和掛牌督辦問題整改情況于月日前報送市環保專項整治行動領導小組辦公室。
市環保專項行動領導小組將組成督查組,公開查處一批突出環境違法問題。
一、經營方面
20xx年,xx物業服務處以“安全工作為基礎,經營工作為根本”在各級領導的大力支持下、經過全體員工苦心奮戰,在經營方面有了一定的突破,物業費的收繳有了大幅度提高,物業收繳率達到x%,經過初步測算物業服務處實現收入超x萬元,物業服務處的經營能力逐步提高。全年實現安全生產無事故,員工隊伍穩定,無勞動糾紛情況。
舉措1:認真梳理前期欠費,對可以收繳的部分,落實任務、責任到人、專項收繳。對于刻意回避、惡意拖欠的單位,采用蹲點守候、見縫插針的方式,并用掛號信寄送催繳通知單,給拖欠企業增加壓力,并取得一定的效果。
舉措2:xx物業費的收繳采用的是先服務后收費的方式,水電費也是由公司先墊資給供水供電部門,公司在運行過程中墊出大量的資金,無形中增加了很多風險。針對這一問題,我認真分析研究決定執行物業費和水電費都采取提前收繳,并于從今年第四季度起對新入住的企業執行,并逐步向老客戶和大客戶過度,在增加收繳率的同時降低運行風險。
舉措3:辭退一批在去年年底工作中嚴重影響員工隊伍穩定人員。
舉措4:消化掉,本人率先垂范,帶領安解決前期遺留的員工年假未休問題。經統計前期因各種原因安保部員工共有一千多小時年假。為了能不增加額外費用的情況下將這些時間保班組_名管理人員進行頂崗,努力克服天氣炎熱、身體疲勞等不利因素,我們甚至連續48小時不休息,咬緊牙關堅持一個多月終于解決這一員工多次提出的問題保證了隊伍的穩定。
舉措5:定期召開班組長和骨干員工會議并積極與員工進行溝通,及時解決員工提出的訴求,仔細傾聽他們的想法,員工在崗精神狀態飽滿,不帶情緒上崗。
二、管理方面
20xx年,我認真學習公司各項文件并及時貫徹落實。強化內部管控,建立起一支具有高度責任感和凝聚力的員工隊伍。為更好的推行體系,我們嚴格按年初審核計劃,對現場服務、內部管控進行內審,并于20xx年x月接受中國質量認證中心的審核。
舉措1:積極梳理各項管理制度和流程,根據實際情況,出臺多項管理制度,并嚴格執行使制度不流于形式、流于表面。
舉措2:強化外拓資金管理,建立健全內控管理體系。在“收”、“交”、“支”等幾個關節點上都有嚴格管理和監督。
舉措3:加大成本管理力度,節能降耗降低成本,挖掘潛力,增加外拓,形成自上而下的成本、經營意識,營造全員關注效益的氛圍。
舉措4:注重用管理人員的自身素養去影響員工,始終以嚴謹的工作作風、認真負責的工作態度、勇于奉獻的敬業精神,來對每一個員工產生潛移默化的影響。
三、服務方面
20xx在服務業主過程中拓寬思路、大膽思維,與管委會、管理公司共同為入園企業提供創新、高效、高附加值的服務。經統計,服務滿意率全部達標與xx年同期相比出現一定增幅。
舉措1:密切配合管委會提出的“提檔升級、創新管理”的要求做好管委會領導關注的園區車輛管理、綠化除草等工作。
舉措2:實行定期溝通回訪制,每周五按時時向管委會書面報告一周運行情況。
舉措3:著重重關注IT企業的經營管理模式,了解他們的服務現狀和特色所在,并將其色服務融匯至現有物業服務中來,發揮研發一公司同屬電信行業特征,協助為業主提供便捷的電信移機、轉號等業務。
20xx年,是公司三年滾動發展第一年,我將立足崗位,努力工作,帶領物業服務處全體員工為打造物業的品牌做出自己貢獻!
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我叫xx,現任xx項目經理。xx年7月畢業于xx大學,工民建專業,同年參加工作。xx年被評為高級工程師,xx年1月被評為xxx先進個人。在日常工作中,遵紀守法、愛崗敬業、勇于創新。參加工作xx年來,我始終奮戰在施工第一線,先后參加和主持了xx項工程近xx平方米,優良工程率100,創市優工程三項,其中xx住宅樓被xx市建筑業協會評為20xx年度“xx杯”工程,局優四項,其余全部到達優良。
經過一年多的努力,使自我在企業管理和工程項目管理方面取得了一些成績和管理經驗,其中主要業績如下:
一、優化組織施工方案,提高科學管理水平
20xx年以來,自已在施工管理中,始終把科學管理,優化方案放在工程管理的首位,經常不斷地在研究和探討適合工程管理,且可操作性強的施工方案,來不斷滿足工程需要和甲方需求。
在每次施工方案的制定中,我都是不斷根據工程的特點、難點,進行多次論證,并運用科學的態度,加大組織方案的科技含量。不斷延伸方案中的科學管理渠道。
1.如:xx住宅樓工程,建筑面積x㎡,總高度xm,地下一層,地上十八層,鋼筋砼剪力墻結構。質量目標為創市優工程和質量無通病示范工程,為了保工期,針對現場狹窄,周圍居民樓住戶多的特點,將原方案設計的基坑支護灌注樁止水帷幕,xm一根共x根,支出費用xxx元。改為圓型平面布置的密排水泥攪拌樁,即到達了支護樁又起了止水作用??s短工期36天,節省投資近xxx余元。深得甲方滿意。
在粗鋼筋連接上,我采用了cabr變形鋼筋套管冷擠壓連接技術,比壓弧焊連接法提高工效三倍。
在模板支撐工藝上,原方案采用剪力墻支模穿墻鏍栓的支桿為塑料管不能拔出,這樣浪費太大,經研究我們把穿墻鏍栓的塑料管自行加熱,制成大小頭能拔出的塑料管,減去剔鑿設計破損率30,還節省費用xx元。
2.原模板采用小鋼模支護體系,但在開發的清水砼施工技術工程上,宜采用大模板鋼木組拼體系支護,減少模板之間的縫隙,施工縫無明顯痕跡,從而取消抹灰層,經涂料裝飾后,到達高級抹灰數據標準及使用功能要求,節省抹灰材料及人工,并減輕建筑本身的自重,減少模板費用的投入,避免因質量通病造成的超多修理費用發生。
在架子搭設上,原方案采用雙排落地式外架子,大型工具使用數量太多,占用時間較長,并且租費成本高,為降低成本根據建筑物特點我采用工具式掛架子,即安全,又輕便,又節省超多資金。
二、嚴格質量管理,爭創工程
“質量第一”是企業永恒的主題,更是自我追求的目標。我在多年施工中,能自始至終把質量放在首位,堅持了用質量來贏得企業信譽,來滿足業主需求,來擴大企業建筑市場,為美化市容多創精品。
20xx以來,我所堅持的措施有:
1.落實質保措施,提高監控到位。
我堅持在項目上嚴細質保職能,分工明確。堅持做好各項質量文字交底和質量交接記錄。確保每項質量施工都有文字交底。以便更好地指導生產人員按標準、按要求去操作。項目上的專職質量員,我主動給其必須的相應權力,讓其主動牽好質量創優質,使他們進一步做好了質量監控預案,并協助整體基礎上搞好了本工程質量管理的分工,確保質量監控無空白點。
2.重點部位,重點監控。
對于工程易出現質量事故的施工部位,我堅持設專人把關,并做好監控管理,發現問題及時解決。
3.嚴格規范,提高作業水平。
在質量管理中動員大家要嚴格按規范去驗收,把住每一道工序,要把市優的標準落實到操作面,使參建人員都明白,干出什么樣產品為市優標準,使產品一次成優,杜絕二次維修。
4.層層管理,人人把關。
我始終堅持在項目上構成人人把關的質量管理氛圍。質量管理不單質量員一人的工作,其它項目管理人員也要有質量指標。也要對質量創優負責。要在層層管理上構成操作人員對自已施工面負責,分包隊要對承包區域負責。項目管理人員要對各自工程創優指標負責,項目經理要對全工程創優達標負責,從而使工程質量管理嚴格處于受控狀態下。
透過自我在質量管理方面的摸索,個人掌握了一些質量管理上的招法。為自我駕馭項目上的質量管理工作充實了力量。同時也使自我在歷年施工中創出了一些名優工程。如:為保證xx學院教工住宅樓創優工程的實現,我從源頭抓起,嚴把了材料的進場關,對現場所進各種材料,我協同器材管理人員,從材料目測、復試開始,加強材料的驗收,不合格的堅決退場,為工程順利創優把住了材料關,落實了創優措施,使該項目獲得了市優,得到了建設單位的信任和滿意,他們又將后續工程計劃交給我們,由我們來施工他們覺得放心。為企業信譽和占領市場做出了必須的貢獻。
三、合理安排工序,加快施工速度
做為一名項目上的指揮員,自已在注重工程施工方案、質保措施的同時,對生產進度的落實從不放松。個性是在多年的施工管理中,不管遇到什么樣的困難,從未因生產計劃管理而延誤工期。在工期管理上,我一向堅持:
1.加強部位控制,落實計劃安排。
自我在日常的生產管理中,對施工部位計劃比較清楚,到什么周期,完成到什么部位,我心中有數。由此在施工管理上,我堅持用施工計劃指導和嚴細現場的作業安排,嚴格控制施工管理節奏,確保施工進度,按照計劃去落實。
2.加強施工組織,落實資源到位。
為確保項目生產順利,我時刻針對現場的料具、勞動力、材料等生產要素,做好調配,并根據工程進展狀況,提前做好生產要素的測算,工作予見性要強,進而加強了料具、人力的合理配置,保證了施工不間斷。
3.加強工程插入度,落實施工工效。
針對工程多工種作業。由其是搶竣工項目,在合理組織插入上是關鍵,多年的施工經驗告訴我,無論是立體交叉作業,還是橫向混合式作業,不管是逆施,還是正施,我堅持的宗旨是:統一協調,統一指揮、合理安排、見縫插針。
4.加強職責到人,落實分片包打。
按照施工布置,自我習慣作法是把項目進度指標進行分解,職責落實到每個工長身上,按照旬保月、月保季、季保年的工作安排,做好層層包計劃,落實項目上分片包打。
透過多年來,自我堅持和不斷充實以上四項措施,使自我在工程進度管理上,創出了項目上的施工信譽。
四、嚴細成本管理,提高工程效益
20xx年,針對項目成本,自已在往常施工中始終堅持效益是項目立足的根基,沒有了效益,項目就意味著乏值。多年來,我在抓項目成本管理上,作法有兩點:
一是抓項目成本分析制度、完善內部管理交口。自我帶頭組織項目成本員、定額員、預算員、器材員開好每月工程成本分析會。并要求成本員把當月中的列支狀況進行匯報,做到計劃部位、預算收入、器材耗料、成本核算到達數字交圈、核算對口把住工程的實際成本。同時,在成本分析上,要求各大員要對下月工程成本提前預控,對易造成浪費的部位、現象,提前預測,并制定相應解決措施。把成本管理問題消滅在萌芽。
二是提高項目核算意識,杜絕不合理開支。節儉挖潛項目是大戶。我們項目多年來不斷增強和改革自我的核算意識,不斷校正自我的節儉措施,在項目內部成本管理上注重節儉。如小型工具制作,盡量內部加工。材料碼放,盡量一次到位,減少二倒。禮貌施工,不追形勢,追得是高標準。異常是在材料使用上,大家齊抓共管。構成人人算細賬,人人會賬的管理局面。
透過多年堅持和完善這兩項成本管理措施,使我們項目施工的任務無一虧損,為企業創效做出了一些工作。在新的一年中,我將繼續拼搏,為企業發展盡努力。
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“一份耕耘,一份收獲”,經過不懈努力,xxxx年的工作即將結束,在這一年的管理工作中,獲得了一定的經驗,同時也發現了許多問題。xxxx年我主要負責有:徐州市監管中心(四所合一)工程二標段,下面就這幾個單位工程談談我的工作情況。
一、在工期方面按照合同和業主的要求以具備施工的工程均以如期完成。工程有個特點,那就是工期要求比較短,基礎為山地在著手準備工作的時候,我們項目對整個工程的進度做了一個總體的安排,編制了各區的總體施工進度計劃,在過程中,嚴格控制節點工作,盡量做到日事日畢,總計劃、月計劃、周計劃層層落實,層層核查。對于總計劃的編制,充分考慮了各種因素的影響,如雨季、各種節假日和勞務分包隊伍不可預見因素的影響等,結合項目管理規劃,根據業主要求工期合理安排各個施工工序。徐州市監管中心(四所合一)工程二標段是我所公司工程當中工期要求最緊、安全文明質量要求高,6月3號開工,業主要求12月31號前完成,面臨的主要困難是基礎施工時地基不明確,6月、7月大部分時間都在下雨,高溫天氣。今年七月份以來,勞動力市場供不應求,操作工人嚴重不足。經歷種種磨難,在公司的大力支持下和項目部及班組管理人員的共同努力下,最終本工程按業主要求完成了搶工要求。具體的經驗教訓有:
第一,搶工首先要有合理的搶工方案,哪些必須先做,哪些可以先做,哪些不必先做務必要搞清楚,對于可以先做的部分,我們要分析其對我們的工期有利還是不利,特別是對后期工作的進度有沒有利要考慮周全。比如說,徐州市監管中心(四所合一)工程二標段我們提前施工了,表面看似乎對工期不利,但實際上,減少了后期的許多工作,在總體上,對工期是有利的。
第二,搶工要有合理的資金支持,允許合理的增加成本。徐州市監管中心(四所合一)工程二標段在雨季期間,已爆破的石方無法外運,為了便于下一步爆破工作的開展,暫緩了外運工作,而改成了內轉,待天氣條件允許時,再行外運。另外,在搶工期間,又遇上了今年勞動力市場緊缺,經公司領導的同意,合理的補足了勞務隊伍的人工費,從而保證了搶工的順利進行。因此可以說,沒有資金的保證,根本完成不了徐州市監管中心(四所合一)工程二標段的搶工工作。
第三,搶工必須要有吃苦耐勞、業務熟練、充滿信心的工作團隊。搶工本身就要求各道工序緊密銜接、緊而不亂,工作壓力、工作強度異于平常,沒有一個能吃苦耐勞盡職盡責、充滿必勝信心的團隊是不可能完成的。
第四,搶工期間要加強信息的溝通管理,包括內部的和外部的信息管理與溝通。內部的信息溝通與管理主要是日常性的工作安排與協調,分工與合作,各部門、各分管工長除管理自己的份內事外,還必須要注意與相關或相鄰工序的銜接,發現問題或得到相關信息時,立即傳達、溝通。外部的信息管理主要是做好業主、監理、政府監督部門等的解釋工作,在某此工作環節上以得到優先處理權和相應的支持,同時避免造成誤解而影響進度。
第五,搶工前做好機具的籌備工作。
二、“質量第一”是企業永恒的主題,更是自己今后質量工作追求的目標。今年的質量管理工作中,在外架的搭設方面較以前有較大的提高。在模板安裝方面存在的質量問題最多,在明年的項目質量管理工作中,要做好以下幾點:
首先,要改變項目部所有管理人員及班組長的質量認識態度、觀念,杜絕班組那種蒙混過關的心態,明確項目部的質量要求,對施工質量不合格的班組必須按程度教育和處罰。
第二,加強項目部施工員的質量意識、質量責任,對于他們分管的工作出了問題,必須讓他們承擔相應責任,對沒有按項目部要求的程序去檢查的,查到一次處罰一次,要讓他們養成良好的工作習慣。
第三,落實質保措施,提高監控到位。堅持做好各項質量文字交底和質量交接記錄,確保每項施工都有文字交底,以便更好地指導生產操作人員按標準、按要求去作業。
第四,重點部位,重點監控。對于工程易出現質量事故的施工部位,由質量安全部門帶頭和施工人員進行現場測量檢查,并做好事前、事中、事后監控管理,發現問題及時解決。
第五,嚴格規范,提高作業水平。在質量管理中要求大家要嚴格按規范去驗收,把住每一道工序,要把標準落實到操作面,使參建人員都知道,做出什么產品才能達到我們的要求,使產品一次合格,盡量杜絕二次修補。
第六,層層管理,人人把關。堅持在項目上形成人人把關的質量管理氛圍。質量管理不單是質檢員一人的工作,所有項目管理人員應該而且必須參與質量管理。要在層層管理上形成操作人員對自已施工面負責,分包隊要對承包區域負責。棟號廠和棟號施工員要對自己所管的棟號負責,項目經理和技術負責人要對全工程的質量負責,從而使工程質量管理處于受控狀態下。
三、安全與現場文明工作無處不在,無時不在,只要有人在工作就存在安全問題和現場文明,這種普遍性要求我們心中時刻裝著安全與現場文明。在xxxx年的工作中,項目部認真落實了安全生產責任制,從源頭上杜絕安全事故的發生,做到及時發現危險源,定期進行安全文明檢查,認真做好三級教育,提高操作工人的素質及安全意識,切實做到安全第一,預防為主,綜合治理的安全管理方針,確保了安全時刻處于“在控和可控”狀態,杜絕了死亡事故和重傷事故的發生,一般工傷事故也達到了安全管理的目標,沒有發生重大機械設備和火災事故。在安全和現場文明方面,主要有以下幾點的感悟。
第一,做好施工現場的總體規劃,避免中途修正與更改,也就是說事前要做好臨時設施工的設計工作。布置臨時設施是我們前期工作的一個重點,對于關鍵的設施必須一次到位,不能省的堅決不能省。以往,在沒有內部或外部的要求與催促下,為了節省成本,能省的就省,現在我看來,要改便這種觀念,因為不是一次性規劃出來的布局,在過程中再修改或增加,會造成一些不合理,造成“亂”的布局,甚至會影響使用從而影響正常的生產。
第二,“工完場清”是今后工作的重點?,F場環境的好壞從一定程度上反映了施工管理水平的高低,反映了管理人員和工人素質的高低,但是今年在這個方面做得很不到位,分析原因主要是意識不到位,認識有差距,沒有當回事,施工過程中沒有重點、沒有針對性的去監督、去檢查、去改變操作人員的某些不良習慣,聽之任之了,明年我想在這個方面要有一個改觀,讓所有管理人員及班組長把這件事管起來,參與進來,讓大部分操作工人做到“隨手清”。
第三,安全工作在正常開展的同時,有必要不定期分節點、分重點進行專項治理。對于在平常檢查中以常發現的問題,反復講,反復改在一定程度上造成了思想上的麻痹,習以為常,對于異常危險的分部分項工程,易造成事故的部位,均有必要開展專項整治工作,使管理人員、作業人員從治理期間養成正規的操作習慣,使不易得到整改的危險源得到有力的整改。
第四,安全管理人員的工作態度對安全管理工作起著重要的作用。安全管理人員須熱愛自己的本職工作,要用心去做,我認為,正常的安全管理工作并不困難,困難的是責任心,是對安全管理的持之以恒,不僅是檢查,更重要的是復查督促整改。
四、在抓好生產的同時,帶隊伍,帶好隊伍,是工作的重點之一。帶好隊伍,關鍵是要想方法,要總結方法,集體學習、培訓是我們常用的方法之一,但是我認為效果不是很好,他們從小學到大學,經歷的集體學習太多,成了固定的模式,不具備針對性,不容易了解他們的真實思想和真實的個人業務水平,因此,我認為除了采取集體培訓外,還可以采取其它方式。
一是針對個人談話,了解他們的想法,了解他們的難處,指導他們學習的方向,同時,有針對性的考查相關業務或其它方面的處理水平,對其做得好的方面要多加以贊揚、鼓勵,提高他們的信心。
二是讓他們分管相關的專業工作,承擔相應責任,“強迫”他們去管,一旦分管的工作上出現了問題,便于有針對性的指導他們,與此同時,培養他們的獨立工作能力,不能事事靠別人去指導工作,去給他們想辦法,而不是自己想辦法解決。
三是讓他們交替更換管理工作,而不能長期從事某一方面的管理工作,比如鋼筋、模板、混凝土、磚體或者說安全等等分部分項工作均要讓他們去試一試,發現他們的長處,取其長處避其短。
四是多讓他們參加各種形式的檢查工作、驗收工作,讓他們在檢查、驗收過程中得到學習。
領導工作總結報告1______8年對于______而言是一個沖滿機遇與挑戰并存的一年,更是公司收獲的一年。在______8年度,公司領導層在設計院的正確領導和支持下,緊緊圍繞發展經濟這一目標,抓機遇、求發展,全體員工齊心協力,頑強進取,各方面的工作都取得了一定的成績。在過去的一年里,公司全員團結拼搏、務實創新,始終堅持“創新從心開始”的經營理念,同心同德、真抓實干,切實完成了設計院下達的生產指標。下面對公司本年度的各項工作予以總結匯報。
一、狠抓生產,經營業績不斷提高
______8年,公司繼續圍繞“爭創勘察設計之精品”的經營目標,堅持“創造從心開始”的經營理念,繼續堅持科學發展觀,把發展經濟作為公司發展的第一要務。一年來,公司在工程設計與施工、多媒體制作與演示、網絡監控及軟件開發等方面均取得了一定的成績,主要有(詳細見附表):
1.______施工圖設計;
2.______施工圖設計;
3.______施工圖設計.
二、完善制度,管理水平不斷提高
制度建設是企業發展的重要保證。公司發展至今,一是靠正確的領導和政策,二是靠廣大員工的支持和嚴格的管理。______8年,公司結合經營管理實際,對管理制度進行了第四次修訂,并制訂《蘭州朗青交通科技有限公司管理制度匯編》,內容涉及人事、財務、薪金、獎懲、采購、報銷、質量追究、內部控制等21項,基本達到了按制度和規定辦事的管理理念,公司管理逐步進入了科學管理的軌道,管理水平不斷提高,同時也有效促進了勞動生產率和工作效率的提高。
三、注重培訓,員工綜合素質不斷提高
一直以來,公司始終給予員工培訓工作極大的重視。采取公司外派深造、個人主動學習、聘請專家授課等多種形式進行培訓,同時保證每月至少兩次的學習時間;在學習內容上,不僅注重在思想政治方面的學習,同時對于專業知識方面的學習也相當重視。內容主要包括:現代企業管理知識、專業基礎知識、各門類的技術培訓等,對于成績突出者給予一定的獎勵,并由公司報銷相應費用。
通過學習培訓,有效地提高了廣大員工學習的積極性,使員工的整體素質得到了全面的提升。______8年,公司先后組織員工培訓10人次。目前公司正在開展“創新標兵、技術能手和科研小組活動”,對于在活動中涌現出的先進個人和部門公司將給予一定的物質獎勵,這項活動我們也將長期堅持下去,而這樣做的目的既鼓勵了先進,鞭策了后進,員工的集體榮譽感得到了加強,同時,朗青的形象也得到了弘揚,各項工作都得到了促進。
四、注重企業文化建設,推動朗青健康發展。
企業的文化建設是企業發展的催化劑,更是企業健康發展的基礎。______8年,在董事會的正確領導下,公司全員緊緊圍繞生產經營目標任務的完成,繼續深入、持久地在全公司范圍內廣泛開展了爭創文明部室等活動,工會利用雙休日、節假日開展多種形式的文娛活動,諸如:組建朗青自行車隊、舉辦朗青籃球聯誼賽等等。通過這些員工喜聞樂見的活動形式,極大地增強了企業的凝聚力,同時也極大地鼓舞和調動了員工工作的積極性、主動性和創造性,在公司形成了心齊、氣順、勁足的良好氛圍。
______8年我們雖然做了大量的工作,取得了些許的成績,但在工作中仍然存在著一定的問題。其一,部分員工思想觀念依然陳舊,工作主動性不強,缺乏進取精神和競爭意識;其二,由于公司成立時間短,資金積累少,加之部分項目資金未能及時到位,致使公司資金周轉困難
領導工作總結報告2______1年,在公司經營班子的正確領導下,在各位班子成員的信任和支持下,我緊緊圍繞公司年初工作會議部署,認真履行崗位職責,不斷加強自身建設,積極主動地抓好分管的電網規劃、建設工作及多經工作,圓滿完成了______1年的各項工作任務。根據曲靖供電局干部管理的有關要求,現就______1年1月—12月的學習情況、履職情況及廉潔自律情況總結匯報如下:
一、加強學習,為提高工作效率打基礎。
______1年,我積極參加了公司黨委中心組組織的學習、實踐科學發展觀活動,深入學習領會十七屆三中、四中全會精神等黨的大政、方針、策略;認真研讀了南網方略、云南電網公司、曲靖供電局______1年工作會議精神及云南電網公司的發展戰略;系統學習了《云南電網公司深入學習實踐科學發展觀活動黨員干部學習材料匯編》及科學發展觀重要理論;學習了企業管理、安全生產管理、工程建設管理等多種與業務相關的法律法規以及行業規程、規定的`知識。
在自我學習的同時,還參加南網方略與企業文化電子課件學習、安全工作規程考試、縣級供電企業基礎管理達標優秀企業標準宣貫培訓、中國南方電網員工手冊培訓、特種作業操作證復訓、安全生產風險管理系統培訓、管理能力提升培訓、交通安全學習培訓等。
學有所得,認真做好學習心得筆記,撰寫了個人學習心得體會,結合分管工作,實踐并運用。進一步創新工作思路,調動起各部門員工各方面的工作積極性,提高了工作效率和執行力。
二、履職情況
我具體分管計劃發展部和工程建設部,聯系多經工作?;貞浺荒陙恚唧w工作如下:
(一)電網規劃有了新突破。組織、督促計劃發展部完成了《____縣十二五節能減排規劃》、《____縣農村電網升級改造規劃》,編制了《____縣十二五電網發展規劃》并上報曲靖供電局評審。完成35千伏馬路變電站新建和35千伏駕車變電站改造工程選址,編制上報了可研報告。對未辦理土地使用證、房屋產權證的35千伏變電站“兩證”進行清理,并逐步完善和辦理“兩證”。完成110千伏馬武變電站及35千伏馬路、駕車變電站共19條10千伏負荷轉移線的勘測設計,完成總投資7000萬元的10千伏及以下農網升級改造儲備項目勘測設計任務。完成35千伏龍潭—五星輸電線路大修工程(冰災加固段)可行性研究報告。圓滿完成______1年無電地區電力建設項目、______1年中西部農網完善項目、______1年農網升級改造項目設計及上報審查工作。
(二)電網建設快速推進。
認真開展“工程投資管理年”活動,積極協助總經理及時召開______1年電網建設工作會,做好調研、協調工作,取得各級、各部門的極大支持。指導成立工程項目部及五個專業組,明確了相應的工作職責。與公司各相關部門、各供電所簽訂了10千伏及以下農網工程建設目標責任書。落實施工計劃和管理責任,進一步優化和完善管理流程。
______1年,我縣10kV及以下電網工程,分別為:______1年無電地區電力建設項目(投資3852萬元)、______1年中西部農網完善項目(投資819萬元)、______1年農網升級改造項目(投資1998萬元)。
以上三批項目總投資累計投資6669萬元,工程共涉及全縣20個鄉鎮、119個行政村、222個自然村,共計307個工程項目,工程計劃建設10kV線路274.45km,400V/220V線路329.69km,變壓器274臺,容量27785kVA,“一戶一表”6892戶。
在工程實施前期,為創造良好的施工環境和氛圍,奔赴金鐘、大海、礦山、雨碌、魯納、駕車等鄉鎮各鄉鎮調研、協調。工程實施中,組織召開了農網改造現場安全工作會,著力抓好工程安全管理,成立農網工程安全督導工作組進行現場督導,確保按時、按質、按量完成了電網建設改造任務。
經過三個月的連續奮戰,于______1年11月29日提前完成了____縣______1年無電地區電力建設工程,新建10千伏線路177.29千米,400伏/220伏線路245.28千米,安裝變壓器162臺,改造“一戶一表”5081戶,全面實現了全縣“戶戶通電”的目標,也宣告了曲靖市無電地區電力建設工程項目全部結束。截止______1年12月15日,完成了____縣______1年中西部農網完善工程的36%。
(三)全力做好了工程竣工資料檔案的管理工作。按局里‘農網工作會議’要求,于______1年初,督促工程建設部完成了______8年實施的4批農網工程、______9年實施的4批農網工程和范家村變電站技改工程審計工作,使得____縣自實施農網改造以來的所有工程項目審結率達到100%。完成了以前實施的30萬無電人口通電、縣城電網改造、完善西部農網及______8年、______9年實施的農網工程竣工資料梳理、歸檔工作,至此,____縣自實施農網改造以來的所有工程竣工資料歸檔率達到
領導工作總結報告3__年,是壓力與動力同在、挑戰與機遇并存的一年?;仡欉^去的一年,__集團公司全體員工在董事會的正確領導下,妥善應對市場變幻的大環境,適時調整經營思路和方略,在電力體制改革逐步向縱深發展、工作頭緒多、任務相當繁重的特殊情況下,通過曲折不懈的艱辛努力,較好地完成了年度主要工作任務,取得了一定成績。
(一)經營指標完成情況
全年完成經營收入萬元完成下達計劃指標萬元的%。需要說明__礦業公司下達指標萬元,其經營收入未列入集團公司統計;__房地產公司因建房工程方案和時機不成熟,建房工程未啟動無法完成下達指標萬元;耀鑫工貿公司因先后兩次停產影響收入多萬元;綜合上述客觀因素,集團公司__年的經營指標基本完成;全年在人員工資增幅達萬元的情況下,實現利潤萬元,完成下達計劃指標萬元的%;并已為全局股東提前足額兌現了紅利??傊甠_年集團公司經濟效益總體保持了平穩增長的發展態勢。
(二)突出主營業務奮發拓展市場
突出主營業務、抓好客戶工程。疏通理順了客戶工程管理渠道,印制完成客戶服務宣傳手冊,建立寶雞地區大客戶通訊聯系網絡、建立信息平臺,實現信息資源來源廣泛化和資源共享。針對客戶工程項目不定因素較多、客戶要求不一的特點,結合實際工作中出現的溝通不及時、匯報不到位等問題,多方協調,積極想辦法,督促做好企業間的溝通與聯系,保證了項目的超前介入和超前管理。較好的實現了客戶工程接洽、工程設計施工、工程驗收投運一條龍服務。全年實施各類客戶工程項目項,實現工程收入萬元。
我們抓好客戶工程的成功經驗歸結起來,核心就是高效優質服務。優質服務是我們拓展市場的法寶,是我們賴以生存和發展的生命線。施工企業引進采用先進技術和管理方法,加強工程組織管理,確保質量和周期,干一件工程就要成為一件精品工程、樣板工程。象用戶中心夜深人靜、風雨兼程巡查排除臥龍寺油庫專線故障,忙乎了一個通宵,"五一"、"國慶",他們還奮戰在施工工地這樣的事例不勝枚舉。信通公司完成四個家屬區的寬帶改造工程,網絡的穩定性和速度有了質的高,家園網用戶已達多戶;他們努力開拓外部市場,與市區五大電信運營商聯系商洽,簽訂個協議合同、金額達萬余元,并爭取到由省信通公司投資,自己負責施工、管理、維護的寶雞市區二期光纖環網工程。建安公司積極參與社會招投標,先后完成了社會水泥廠、東嶺集團變電站土建工程和"七一七"地質總隊住宅樓、陜送四號樓土建施工任務,坪頭中學職教樓正在施工中。尤其是他們的"施工現場規范化管理的做法"在東嶺集團所屬施工單位廣泛推廣。
產品制造企業加強質量體系管理,在市場營銷和售后服務上狠下功夫,提高回頭率、鞏固周邊市場。并注意做好內部挖潛、節能降耗、降低成本工作。如天合水泥制品公司抓住農網工程"回頭望"的有利時機,開足馬力連軸轉,銷售額增加,經營局面有所改觀;電力開關廠隨著大規模城農網改造結束及時調整經營思路,把銷售力量重點投入到中小客戶上;斯通公司加強銷售隊伍建設,采取靈活多樣的銷售方式方法效果明顯,如自主銷售、銷售、貼牌銷售等營銷手段齊頭并用。魯瑞__公司的"增鐵減銅"優化方案不僅保證了變壓器產品質量性能,而且大大降低了生產成本,無形中增加了利潤。
為了增強市場競爭能力,我們對祥泰賓館進行設施改造,完成能源公司印刷廠廠區大修項目及天泉純凈水廠的改、擴建工程。對收購中莊水電站控股權項目進行了充分的調研和論證,形成了調研報告;為擴大水電經營規模,提出了整合三分局水電站的方案,將三分局的水電電量結算納入__水電公司統一管理,于__年月開始試運行。__房地產公司對__大廈閑置廠房招租做了實質性的工作,對__綜合大廈高層建筑以及配合東開發區征地建房做了深入的調研論證。
(三)夯實基礎工作深化細化財務經營管理
⒈檢查督促分子公司履行委托經營協議,保證足額上繳上年度承包利潤,在認真測算的基礎上,廣泛征求意見,剔除水份、實事求是分解下達經營指標,簽訂新年度委托經營協議進行了營業執照、施工資質年審和二級建造師申報;為加強集團公司的戰略管理,自身準確定位,明確發展方向,以科學求實的精神、認真負責的態度組織編制集團公司五年規劃;加強兩標一體化培訓,組織督促檢查電力開關廠、天合公司、建安公司的質量體系培訓及內部審核,為迎接審核機構的監督性審核做好準備。
⒉按照______×安排扎實開展了集團公司清產核資工作,全面部署、明確任務、責任到人、各司其職,既嚴格分工又密切合作;對集團公司及其分子公司資產負債及所有者權益進行了清查。通過清查基本摸清了公司資產"家底"。
⒊認真開展審計整改。根據__年月國家審計署駐西安特派辦對我局__年財務收支延伸審計中,指出集團公司存在的問題積極進行整改。按照政策規定、充分利用有利條件,主動做好__年度稅務稽查配合工作,最大程度維護公司利益。配合審計室對集團公司原總經理的經濟責任進行離任審計對鳳縣溫江寺鉛鋅選礦廠(含__礦業公司)資產、產權、經營情況專項審計調查。
⒋針對魯瑞__電氣公司經營方式的變動,指導配合順利實現了帳務移交。抄表公司組建后,在建立健全基礎資料的同時,積極拓展業務,并經多次反映協調,解決了抄表班
人員定崗定級問題和工資獎金的開支渠道,并逐月專程到抄表公司人員工資。
⒌對全局名集體職工的醫療保險、工傷保險、養老金的繳費標準進行了測算認定,每月由專人負責統計、申報、核對、交納并給集體工內部退養人員調整隨企業效益浮動生活補貼。
⒍全力做好公司投資收益回收工作,全年共回收資金萬元,收繳年度承包利潤萬元,為集團公司開展正常經營管理工作提供了有力的資金保障。
四加強和規范多種經營邁出堅實步伐
加強和規范多種經營是建立和完善現代企業制度的要求,是適應電力體制改革向縱深發展的要求,是一項政策性強、工作頭緒多、錯綜復雜、涉及方方面面的綜合性系統工程。局成立了以局長為組長、局領導分工負責的加強和規范多種經營領導小組,明確職責、印制下發文件、作出部署安排,并決定把加強和規范多種經營領導小組辦公室調整設立在集團公司,由總經理擔任辦公室主任,我們高度重視,深感肩負使命責任之重大,當即召開總經理辦公擴大會,研究制訂具有可操作性的貫徹落實措施,更好建立和完善產權結構及資本紐帶,組織開展了多經企業資產清查,通過清查如實掌握了多經企業資產狀況。
以上是本人近年來在學習、工作和廉潔自律主面的總結和匯報。面對新形勢、新任務和新要求,針對自身存在的問題和不足,我將在今后的工作中進一步樹立發展、奉獻、廉政的理念,大處著眼,小處著手,努力提高,不斷完善,力爭在日后的工作中做出更大的貢獻。
領導工作總結報告4作為局黨組書記和行政主要負責人,一年來,我注意充分發揮個人的主導作用、凝聚作用和帶頭作用,努力從自身做起,做好表率。
一是堅持“行為規范、公正透明、運轉協調、廉潔高效”,充分發揮“班長”作用,帶好班子。工作中,我注重協調好班子成員之間的關系,做到善斷不武斷、統攬不包攬、放手不撒手、愛護不袒護、大度不糊涂,不搞“家長制”、“一言堂”,重大事項,都由黨組集體決策;還注意把集體領導同個人分工負責結合起來,形成集體領導的合力。根據各個成員的專長、特點,把擔子分擔到班子成員肩上,使每個人都有工作壓力,既交任務也賦予相應的權力,讓大家都能積極大膽、創造性地開展工作,使職、權、責達到高度統一,按照分工放開手腳、盡心盡責地開展工作,心一起往民族宗教事業發展上想,勁一起往爭創一流工作上使。
二是進一步加強思想政治建設,堅持與時俱進,不斷增強服務意識、創新意識。工作中,我把加強自身的思想作風建設,作為履行好職責的重要前提,認真學習政治理論、經濟理論及政策法規,增強黨性修養,提高工作水平,努力從自身做起,做好表率,當好“班長”。一年來,進一步加深了對黨的路線方針的理解;通過黨風廉政教育,進一步樹立了嚴于律己、廉潔從政的思想;通過黨的十七屆二中三中全會精神的學習貫徹,明確了奮斗目標和努力方向,進一步堅定了在新形勢下,克服困難,做好民族宗教工作的信心。
與此同時,我不斷加強黨的民族宗教政策法規以及業務知識學習,從實際出發,加強調查研究,探尋民族宗教工作服務全市經濟建設、服務全市少數民族群眾及信教群眾的新途徑。先后組織了民族工作、宗教工作、黨風廉政建設工作等多方面調研活動,在市政協雜志、河南省領導內參、法人維權雜志上發表了多篇調研理論文章,工作之余自己能夠做到深入少數民族群眾當中、宗教活動場所,廣交朋友,從中了解民族宗教工作的實際狀況,聽取群眾反映的建議和意見,及時梳理了在新形勢下搞好民族宗教事務管理服務的思路,改變了自己以往在民族宗教事務管理靠單純“聽匯報、看書面材料”的狀況,增強了服務意識,實實在在地轉變工作作風,使“沒有調查研究,就沒有發言權”成為了做好民族宗教工作的第一要務。
三是進一步加強黨風廉政建設,堅持廉政勤政,保證黨的路線方針政策的貫徹執行。
工作中,我深深感受到“打鐵還需自身硬”這句話的重要性,領導者的個人品行,對機關作風建設影響重大。我把“耐得住寂寞、守得住清貧、抗得住誘惑、管得住小節”作為個人的座右銘,嚴格執行“十大紀律、八項要求”的規定,廉政勤政,保證黨的路線方針政策的貫徹執行。一年來,我局制定了多項制度規定,嚴格執行領導干部廉潔從政的各項規定,決不收取禮金、有價證券和其它支付憑證,決不接受可能影響執行公務的各種宴請、禮品、資金、贊助,不用公款參與高消費娛樂活動和報銷應由個人承擔的費用,嚴格執行公務活動接待、小汽車和通迅工具配備、購買和裝修住房等方面的制度規定,在各類公務活動中堅持厲行節約,反對鋪張浪費,到基層檢查工作、調查研究不接受接待,從源頭抓起,樹立艱苦奮斗、清正廉潔的價格工作者良好形象。
“廉生勤、勤生績”,具體工作中,我堅持把加快經濟發展,促進社會穩定放在民族宗教工作的全局中考慮,牢固樹立大局意識和服務意識,當好政府的參謀;堅決執行市委、市政府的重大決策措施,確保政令暢通、令行禁止;以求真務實的態度,解決工作中的熱點、難點問題;堅持依法行政,政策公開透明,辦事公道,重大事項集體研究決定;堅持解放思想,與時俱進,團結和帶領全局干部職工,拓寬思路,力求創新,不斷改進工作方法、提高工作效率。
一年來,盡管我在做好本職工作上付出了努力,工作中取得了一些成績,得到了省、市領肯定,但仍存在諸多不足,如:對下基層鉆研不夠,應付日常事務性工作較多;在隊伍建設和干部教育上不夠全面細致;處理協調問題能堅持依法行政、民主決策,也能注重抓落實,但深入縣、區基層調研不夠;對同志能坦誠相待、友好相處,也能做到嚴格管理、不怕得罪人,但工作中缺少與同志們交流溝通等等。我深深感到,自己所做的,無一不是在市委、市政府的正確領導和上級部門的有效監督下完成的`,無一不是在局機關、縣區各單位廣大干部職工的真誠幫助下實現的。黨組各成員給我的幫助和配合自不待言,各位科長和同志們(這也包括離退休的老同志)對我的理解和支持也非常多。
最后,我向大家表個態。,我決心按照市局黨委的要求,在局黨委的集體領導下和同志們一起,倍加努力學習,倍加努力工作,倍加珍視和維護我局已形成的良好的工作氛圍,倍加自覺地接受同志們和上級的監督,更加積極主動地履行好職責,以實際行動承擔起一個黨委書記的職責,不辜負組織上對自己的重托,不辜負在座各位的期望。
領導工作總結報告5同志們,____年即將過去,我們一起回顧過去,發揚成績,總結經驗,吸取過去存在不足的教訓;我們一起展望未來,不斷進取,扎實工作,促進項目部各項工作更上一層樓。
一、一年來工作回顧
項目部今年以來在公司的領導下,在公司各部門的通力配合下,在項目部各位員工的努力拼搏下,理清思路,正確理解公司的總體部署和要求,兢兢業業地工作,確保了項目部各項工作的落實。
一是建章立制從而保障各項工作有章可循,有據可依。
眾所周知,沒有規矩,就不成方圓,項目部自組建以來,嚴格執行公司的各種規章制度,針對遠離公司、獨立在外執行任務和人員文化素質參差不一的特點,先后制定和完善了上下班、地磅房交接與管理、保安管理、食堂管理、衛生管理、日工作匯報、車輛派遣、會議制度和會議紀律等,通過各項規章制度的建立,規范了員工行為,從而保障了工作有章可循,有據可依,增強了員工按章辦事的'意識,提高了員工按章辦事的自覺性。
二是積極備戰開工前的準備工作,確保工程如期開工。
2018年工作總結
一、合同管理
(一)審查、起草新簽合同數量
截止2018年6月31日,法務部共審查、修改合同260份,其中銷售合同86份,原材料采購合同55份;車輛配件、車輛維修、車輛輔助用油、機械設備、基建類合同53份;設備租賃合同(泵車、罐車、鏟車租賃合同)35份;其他合同(辦公用品采購、軟件維護、清理外包、皮帶外包等)31份。(合同臺賬見附件1)
(二)重大合同(標的額100萬以上)履行情況分析
1、2018年新簽重大銷售合同履行情況分下(詳見附件2)
2、原材料采購合同履行情況分析
為緩解中心資金緊張,并降低采購成本,2018年上半年中心以商承方式采購水泥,商承到期如未進行付款屆時將面臨巨大資金壓力與訴訟風險。為防范風險,法務部一方面將配合銷售部門加大應收賬款的催收,另一方面配合采購部與水泥廠家進行洽談,必要時達成還款協議延長付款期限。
3、順義攪拌站機組改造合同履行情況分析
(1)合同履行階段:
順義攪拌站機組改造目前正在進行基建工程,因地質原因導致基建施工中增加打樁降水工程量,加之一帶一路、降水天氣等不可抗因素的影響,機組改造工程工期延誤較長時間。
(2)合同履行中存在的問題:
一是合同中約定違約金數額較低,逾期一天按照合同金額的1‰支付違約金,最高不超過3%。對方違約成本較低,對其約束力不強,導致工期一再延誤;
二是總承包方對基建分包方監督力度小,致使分包方施工進度慢,時工期延誤的重要因素。
(3)應對工期延誤采取的措施:一是發工作聯系函、律師函要求總承包方嚴格履行合同義務,否則追究其違約責任;二是要求總承包方派駐工程監理人員,加強對分包隊伍的監督管理;三是要求總承包方更換基建隊伍,搶抓工期。
(三)合同審查簽訂、履行中存在的風險
1、合同審查中的不足
(1)合同審批部門將擬簽訂合同報法務部審核時,因合同相對方提供材料不齊全的原因,相關部門大多數情況下無法按照合同管理辦法的要求提交證明對方合同履行能力情況的文件和人的授權委托書。因此,在合同審查中,法務部僅通過網上查詢合同主體資質等情況對主體的合法性做初步判斷,對相關情況的真實性、對方資信等無法確信,有可能因為相對方不具有主體資格、人為無權、越權、缺乏履行能力等情形,從而影響合同的效力和履行。
(2)審查合同時遇格式合同文本、或權利義務內容簡單、風險較小的合同,僅是口頭告知合同經辦人需修改的地方或在擬簽訂的合同中直接修改,而未出具書面的法律意見書,使合同審核階段出現漏洞。
(3)審核新類型的合同或涉及專業領域合同如建筑工程施工合同等,存在一些專業條款理解不到位、合同雙方權利義務、違約條款不明確,缺乏可操作性,導致合同履行中難以限定對方違約行為,無法追究對方違約責任。
2、合同簽訂時的問題
合同訂立因存在一方先簽字蓋章,另一方再簽字蓋章的情況,此種情況下往往對方通過郵寄的方式將蓋章合同送達合同主管部門,合同上缺少對方的簽字及日期。合同中往往約定雙方簽字蓋章之日起生效,或因越缺少簽字而使合同未生效,或因缺少簽字蓋章日期,而無法確定合同生效日期。因合同未生效,無合同履行及違約的限定,可能給守約方造成損失而無法彌補。
3、合同履行中的問題
(1)合同相對方未按照合同約定履行付款義務,經催告,對方同意及時付款或出具還款協議,但常借故拖延付款或簽訂還款協議,最終因無書面付款協議而成功拖延付款。
(2)商品混凝土買賣合同中付款條款常與結構封頂、辦理完畢結算有關,如工程結構封頂,辦理完畢最終結算后三個月內付清余款。合同中因未約定結構封頂時間、結構封頂后辦理完結算時間,對方常因此而拖延辦理結算,從而拖延付款。
(四)合同管理中的工作改進
1、合同審查時要求各部門嚴格按照合同管理辦法的規定,提交相關審查資料;仔細審查每一份合同,并出具法律意見書。
2、遇新領域合同有疑問時,一方面要自學,查找相關資料,另一方面向上級法務、顧問律師請教,切不可閉門造車。
3、合同蓋章時,要求經辦人簽字、寫明日期;如對方未簽字的,告知經辦人員通知對方補齊簽字、合同簽訂日期。
4、還款承諾、協議嚴格落實到書面上;對合同條款仔細斟酌、約定辦理結算、付清尾款的期限,保障條款具有現實可操作性。
二、訴訟案件
(一)2018年訴訟案件情況(詳見附件3)
截止到2018年6月31日,法務部接收債權共計23167047.93元,已通過訴訟和非訴相結合方式回收債權18571184.5元,其中訴訟案件為建工“潤世中心二期工程”、建工“動力增容工程”、通利達“百子灣公租房一標工程”,共回收債權18151022元;非訴案件中鐵遂“地鐵7號線3標”工程通過多次與對方洽商,結清債權420162.5元。
未結涉訴案件金額為5421995.93元,分別為:中建六局“奧林匹克花園二期(A)地塊工程”、大洋“A區地下車庫”、城建四“第五廣場”、總參四部“益泰恒生”。
(二)訴訟過程中存在的風險及應對措施
1、訴訟過程中的存在的問題
(1)立案時因對訴的合并情況理解不到位,而被裁定不予立案,造成時間耽擱。將合同相對方一致的兩個獨立的買賣合同作為一個訴訟案件申請立案,被告知兩個案件應分別立案。上述情況屬于訴的客體合并的情形,應當分別立案,法官視情況可以合并審理、分別判決。
(2)訴訟程序戰,時間長,效率低。開庭前,被告為拖延開庭,于答辯期最后一天向法院提出管轄權異議,法院作出駁回裁定后,對方又提起上訴至二審法院作出裁定之日一般為3個月時間,此段時間不計入審限,此種情況下簡易案件審結完畢至少半年以上。一審判決后,對方亦可能提起上訴,自立案至判決生效至少3個月至6個月。一個案件從一審到二審可能要經歷一年時間,這就體現出以訴訟方式收回債權效率之低。
(3)證據保全意識低。接收以及發出函件沒有保留快遞單號,無法查詢郵寄、送達時間,難以證明訴訟中對方或是法院程序上是否違法。
(4)獲得勝訴判決后,執行難。一般情況下,如對方有履行能力,僅為拖延付款的,立案后開庭前或開庭時雙方便能達成和解或調解協議,對方亦能按照和解、調解協議履行付款義務。如對方確實無履行能力,即便獲得生效的勝訴判決,向法院申請強制執行,因對方無可供執行的財產,也無法執行回欠款。
2、應對措施
(1)加強理論知識的學習和理解,將理論應用于實踐。立案前,做好充分的論證,對案件事實和適用法律進行詳盡分析,對從立案到案件審結可能出現的情況進行預演并制定出應對措施。做到知己知彼,百戰不殆。
(2)如對方準備程序戰,一是盡可能通過己方訴訟行為在程序上縮短時間,比如收到對方管轄權異議申請書后立即向法院提交答辯狀可以節省5天時間;收到對方上訴狀立即向法院提交答辯狀可以節省15天。雖然這些時間微不足道,但應盡最大的努力爭取早日獲得勝訴判決。二是加強與書記員、法官溝通,盡快安排開庭審理。三是加強與對方溝通,盡可能達成和解,在一定期限內支付欠款,申請撤訴。
(3)提高證據保全意識,將合同履行過程中、訴訟過程中來往函件掛號、郵寄、電報、電話記錄和郵寄憑證等單據都要整理入檔。
(4)為保障債權的實現,及時采取訴訟保障措施,如訴前保全(采取訴前保全后30天內向法院起訴)、訴訟中保全及判決生效后進入執行前的訴訟后保全(應當在生效判決確定的履行期屆滿后5天內申請強制執行)。
三、其他工作
1、業務風險評估與規避、往來函件解讀與回復。
截止6月31日,法務部共協助客戶管理部、綜合管理部出具律師函5份,工作聯系函10余份。發函后對方積極還款或簽訂還款協議,通知回函的期限內未回函的法務人員則采取訴訟手段維護中心合法權益。
2、加強制度建設,并嚴格落實。
(1)為加強法治國企建設,促進企業風險管控水平的提升,法務部依據集團“七五”普法工作實施方案及實業公司的“七五普法”工作實施細則,制定了商混中心的“七五”普法實施細則并嚴格貫徹落實細則要求。
(2)制定合同管理制度及銷售、采購、債權轉移等不同類型合同的具體實施細則,有效的規范了合同管理工作,健全了合同管理和風險防范機制。
(3)加大法治宣傳教育,將法律培訓納入企業培訓內容,提升廣大干部職工的法律意識和法律水平。2018年3月9日,通過組織法律知識考試的方式對中心各系統合同簽訂及管理人員40余人進行培訓,2018年5月9日,商混中心邀請實業法律合約部經理張憶南對中心領導職工進行合同法律風險防范的培訓,兩次培訓不僅調動了各崗位人員學法的積極性,提高了相關人員合同管理方面的專業知識,更有利于加強合同法律風險防范。
2018年法務部工作雖然較2016年有所提升,但仍存在較大的不足,為解決這些問題,法務人員在完成基本工作的基礎上,要不斷加強學習。強化理論知識的同時,要學會運用到企業治理中,踐行依法治企。
2019年工作計劃
一、提質增效把好合同關
1、鞏固和完善合同及法律文件的審核機制,不斷完善完善中心合同管理辦法及授權制度,嚴格依照制度進行評審,加強合同審核的有效性。
2、深入調研,根據商混行業的行業規范和商業習慣以及業務部門的要求,進一步完善合同范本的修改和制作,使其更符合實際操作和公司利益。
3、保證合同及其他法律文件的審批速度,并提出相應的書面法律意見和相應的修改。
4、加強合同履行中的全方位管控,對合同履行中存在的風險進行提示并制定可行的解決辦法,為領導決策提供法律依據。
二、攻堅克難降低應收賬款
1、協助業務部門對中心債權進行清理和催收,對存在風險的工程進行跟蹤。落實中心“三色預警”制度,對債權進行直觀分類并提出建議。
2、建立健全的訴訟管理制度。一是做好已發生的案件統計工作,建立大案臺賬、分析研究機制;二是在面臨可能發生的糾紛時,應采取及時有效措施應對;三是建立糾紛化解機制,做好訴訟前與對方當事人的協調談判工作,爭取雙贏;四是堅持訴前案件盡職調查、法律糾紛案件訴前、訴中法律論證、訴訟調解機制等訴訟管理機制;五是定期對已發生案件進行總結,把握案件發生規律和訴訟技巧。
3、對中心老債權(北京城建四集團第五廣場項目、總參四部、天津濱海新區案)進行持續跟蹤,探究可行性解決方案尋找新的突破點。加強與法院溝通協調,采取多種途徑推進歷史積案解決。
三、宣貫落實“七五”普法工作,推進法治國企建設
1、強化依法合規,完善制度建設。結合中心發展需要,不斷完善中心的制度體系,使企業在生產經營中有法可依,有章可循,真正做到依法治企。
2、主動適應發展,提升法律管理水平。做好法律風險防范機制建設,切實將法律風險管理 “關口前移、重心下移”,全面全程深入參與企業改制改革、業務談判、重大經營事項決策、投資融資、合同審核、糾紛案件、知識產權保護、法治宣傳和企業文化建設等方面工作,充分發揮法務人員在企業經營管理中“事前預防、事中控制、事后解決”的重要作用。
3、豐富普法載體,加大普法力度。深入學習宣傳法治國企建設系列文件和要求,推進企業完善法人治理;豐富普法載體,創新普法形式,充分利用互聯網、微博、微信、客戶端等傳播作用,充分調動全體員工參與普法工作的熱情,調動全體員工學法用法守法的積極性;把法治教育納入職工教育培訓總體規劃,將法律法規與職業技能、安全生產等培訓相結合,促進各項工作依法合規進行。
汽車銷售工作總結1記得在申蓉上班的第一天,我在晨會上興奮的說:“我是帶著一顆充滿激情的心來到這里的,感謝領導給我這個機會,讓我實現了我的一個夢想,我會加倍努力的工作,不辜負領導的信任!”到今天,我可以說兌現了當初的諾言。
從03月14日到現在,我越來越發現自己是真的很喜歡這份工作,我每天都在積極的學和快樂的工作。忙碌的工作讓我感到特別充實,雖然晚上感到疲憊和勞累,可第二天早上又是精神滿滿的迎接新一天的挑戰。特別是在受到客戶認可或取得一定成績的時候,自己的內心感到十分的滿足,非常有成就感。
在此之前的工作中,我從來沒有像做現在這份工作那樣擁有那么多的愉悅感和滿足感。
現在的工作,無論忙與累,無論有什么挑戰和困難,我能夠清晰地體會到自己強烈的工作熱情。我是無比幸運的!我沒有隨波逐流,人云亦云;我沒有搖擺不定,變來變去;我沒有失去自己,東施效顰。我尋找到了自己想要的工作,將曾經的想象變成了現實!
說了那么多自己內心的感受,還是來總結下這一年的工作情況。
在前半年里以學和積累經驗為主,有幸跟在一個好師傅和好經理下面學,很快的了解和適應了汽車行業,與團隊配合的也越來越好。作為銷售部中的一員,深深感覺到自己身肩重任。作為企業的門面,企業的窗口,自己的一言一行也同時代表了一個企業的形象。
所以更要提高自身的素質,高標準的要求自己。
在高素質的基礎上,更要加強自己的專業知識和專業技能。此外,還要廣泛了解整個汽車市場的動態,走在市場的前沿。經過近一年的磨練,自己各方面得到了較大的提升,已成為一名經上海大眾認證的銷售顧問。
在車市火爆的,上海大眾以72.9萬臺的成績榮膺全國轎車銷量冠軍,申蓉大眾也以6000臺的成績取得全國銷量第一,真的很為自己的品牌和公司diyifanwen.com而驕傲!從05月至今,我銷售了近一百臺新車,基本上完成了全年的任務指標,特別是在11月完成了單月銷售20臺的一個里程碑。而我最自豪的還是自己的客戶滿意度,基本上沒有出現過較大的問題,得分也一直處于團隊前列。
總結我成功的原因,其實就一個,“愛”!我愛我的職業,我愛我的品牌,我愛我自己,我愛我身邊的人,愛我的每一位客戶。
我熱愛自己的工作,再苦再累都不感疲倦;我喜歡大眾品牌,堅信它是最好的工業產品;我用樂觀積極的心態,去面對每一次挑戰和考驗;我用一顆真誠的心,讓顧客放下內心的防御。
當然在進步的同時,自己也犯過兩次比較嚴重的錯誤。
1,在自己簽的第一個訂單中,將客戶所定車型的配置報錯,導致客戶在完成上戶手續之后要求退車。
2,在國慶大假期間的一次試駕中,與騎自行車的行人發生擦掛,導致客戶受驚,行人輕微受傷,試駕車大面積維修。
總的來說這兩次重大的失誤,還是自己業務知識和業務技能欠缺的原因。為此給領導和公司帶來麻煩和損失,深表歉意;也感謝領導和公司在此期間的幫助和寬容。
通過總結這兩次慘痛的經驗教訓,讓我認識到在今后的工作中的各個環節都應該做到細致,以免因為一個錯誤而降低了整個團隊的工作效率。
汽車銷售工作總結2一、汽車銷售情況
__公司銷售891臺,各車型銷量分別為富康331臺;__161臺;__3臺;__2臺;__394臺。其中__銷售351臺。__銷量497臺較增長45(私家車銷售342臺)。
二、營銷工作
為提高公司的知名度,樹立良好的企業形象,在我們和客戶搭建一個相互交流、溝通、聯誼平臺的同時,把更多的客戶吸引到展廳來,搜集更多的銷售線索。本部門舉行大小規模車展和試乘試駕活動17次,刊登報紙硬廣告34篇、軟文4篇、報花56次、電臺廣播1400多次并組織汽車銷售顧問對已經購車用戶進行積極的回訪,通過回訪讓客戶感覺到我們的關懷。公司并在9月正式提升任命__同志為__廳營銷經理。工作期間__同志每日按時報送營銷表格,盡職盡責,為公司的營銷工作做出貢獻。
三、信息報表工作
報表是一項周而復始重復循環的工作,崗位重要,關系到__公司日后對本公司的審計和__的驗收,為能很好的完成此項工作,5月任命__同志為信息報表員,進行對__公司的報表工作,在工作期間__同志任勞任怨按時準確的完成了__公司交付的各項報表,每日核對庫存情況,對車輛銷售工作作出了貢獻。
四、檔案管理
為完善檔案管理工作,特安排__同志為檔案管理員,主要工作有收集購車用戶檔案、車輛進銷登記、合格證的收發以及用戶檔案匯總上報__公司等,工作期間__同志按照公司規定,圓滿完成了公司交代的工作任務。
以上是對各項工作做了簡要總結。
最近一段時間公司安排下我在齊魯陽光進行了長時間的咨詢學汽車銷售diyifanwen.com工作,俗話說的好三人行必有我師,在學后本人結合以往工作經驗,取長補短,現對于的工作計劃做如下安排:
1、詳細了解學__公司的商務政策,并合理運用,為車輛的銷售在價格方面創造有利條件。
2、協調與__公司各部門的工作,爭取優惠政策.加強我們的市場競爭力。
3、每日召開晨會,了解車輛銷售情況,安排日常工作,接受銷售人員的不同見解,相互學。
4、汽車銷售顧問的培訓,每月定期4個課時的培訓學,以提高銷售人員的銷售技能、服務技能、團對意識、禮儀等。
5、增設和發展二級銷售網點,制定完整的二級網點銷售政策,并派駐本公司汽車銷售顧問,實現行銷工作的突破發展,使我們的銷售工作更上一層樓。
6、合理運用資金,建立優質庫存,爭取資金運用最大化。
7、根據__公司制定的銷售任務,對現有的汽車銷售顧問分配銷售任務。
8、重新劃定衛生區域,制定衛生值日表。
9、一日工作模式,俗話說的好,好一日不算好,日日好才是好。
最后,,請允許我代表__專賣店全體汽車銷售顧問,感謝公司領導和全體同事,在上半年的工作中對我們工作的大力支持與幫助。在此表示深深的謝意。在下半年當中我們將繼續努力工作,虛心學。以更好的成績來感謝領導和各位的支持。再次謝謝大家。
汽車銷售工作總結3時間如流水,不知不覺中,我進公司已快兩個月了,__公司作為全國汽車銷售巨頭,在近兩個月里,我無論在工作和生活中都有許多收獲,在豐富了我工作經驗的同時,也讓我的生活更加精彩。
今年是我們公司重要的戰略轉折時期。國內專用車市場的日益激烈的競爭、價格戰、國家宏觀調控的整體經濟環境,給公司的日常經營和發展造成極大的困難。在全體員工的共同努力下,專用汽車公司取得了歷史性的突破,年銷售額、利潤等多項指標創歷史新高?;仡櫲甑墓ぷ?,我做如下汽車公司銷售工作總結:
一、追蹤對手動態加強自身競爭實力
固步自封和閉門造車,早已不能適應目前激烈的汽車市場競爭。對于內部管理,作到走出去、請進來。我們通過委托相關專業公司,對分公司的管理提出全新的方案和建議;組織綜合部和相關業務部門,利用業余時間學。
二、加強面對市場競爭不依靠價格戰,細分用戶群體,實行差異化營銷
針對今年公司總部下達的經營指標,結合公司總經理在年初商務大會上的指示精神,公司將全年銷售工作的重點立足在提升營銷服務質量和差異化營銷兩個方面。面對市場愈演愈烈的價格競爭,我們沒有走入“價格戰”的誤區?!皟r格是一把雙刃劍”,適度的價格促銷對銷售是有幫助的,可是無限制的價格戰卻無異于自殺。對于淡季的汽車銷售,我們摸索了一套對策:
對策一:注重信息收集做好科學預測
當今的市場機遇轉瞬即逝,科學的市場預測成為了階段性銷售目標制定的指導和依據。在市場淡季來臨之際,每一條銷售信息都如至寶,從某種程度上來講,需求信息就是銷售額的代名詞。結合這個特點,我們確定了人人收集、專人負責、及時溝通的制度,通過每天上班前的銷售晨會上銷售人員反饋的資料和信息,制定以往同期銷售對比分析報表,確定下一步銷售任務的細化和具體銷售方式、方法的制定,一有需求立即做出反應增加工作的計劃性,避免了工作的盲目性;在注重銷售的絕對數量的同時,我們強化對市場占有率。。同時和生產部等相關部門保持密切溝通,保證高質高效、按時出產。我們把公司產品市場的占有率作為銷售部門主要考核目標,順利完成總部下達的全年銷售目標。
對策二:細分市場,建立差異化營銷細致的市場分析。我們對以往的重點市場進行了進一步的細分,制定不同的銷售策略,形成差異化營銷;根據今年的銷售形勢,我們確定了灑水車、化工車、散裝水泥車油罐車、等車型的集團用戶、瞄準政府采購市場、零散用戶等市場。對于這些市場我們采取了相應的營銷策略。對相關專用車市場,專門成立了大宗用戶組,定期溝通反饋的方式,密切跟蹤市場動態。在市場上樹立了良好的品牌形象,從而帶動了我公司的專用汽車銷售量。
對策三:加強銷售隊伍的目標管理
1、檢查工作規律化
2、晨會、培訓例會化
3、服務流程標準化
4、銷售指標細分化
5、日常工作表格化
6、服務指標進考核
售后服務是窗口,是我們整車銷售的后盾和保障,為此,我們對售后服務部門,提出了更高的要求,在售后全員中,展開了廣泛的服務意識宣傳活動,以及各班組之間的自查互查工作;建立了每周五由各部門經理參加的的車間現場巡檢制度。
三、注重團隊建設
公司是個整體,只有充分發揮每個成員的積極性,才能使公司得到好的發展。我們建立健全了每周經理例會,每月的經營分析會等一系列例會制度。營銷管理方面出現的問題,大家在例會上廣泛討論,既統一認識,又明確了目標。我們也借助外界的專業培訓,提升團隊的凝聚力和專業素質。通過聘請專業的企業管理人才對員工進行了團隊精神的培訓,進一步強化了全體員工的服務意識和理念。
今年,通過全體員工的共同努力,各項經營指標均創歷史新高,公司各項工作取得了全面勝利。在面對成績歡欣鼓舞的同時,我們也清醒地看到在市場開拓的創新上,精品服務的理念上,還大有潛力可挖。同時還要提高我們對市場變化的快速反應能力。為此,公司領導團體,一定會緊緊圍繞“服務管理”這個主旨,充分發揮團隊合作精神,群策群力,將“文化營銷”、“服務營銷”和“品牌營銷”三者緊密結合。
汽車銷售工作總結4炎熱酷暑的七月已經過去,在看看自己的業績,心里很不是滋味,仔細回想起來在這個月中自己還是有好多地方做的不足,加上死板的銷售套路,我的業績像是一灘死水,所以我認識到了自己在工作中的不足,沒有打破傳統的銷售政策,以守株待兔的方式最終還是失敗了。
結合七月份我的整車銷售車臺數是4臺,有一臺xv,兩臺森林人,一臺傲虎,但這月只完成了兩臺森林人的數量,其他都沒完成,我也反思了自己,覺得以后應該不段改善和完善自己,提高自己的專業知識,把現在的一種行業最終做成自己的專業。
這月的20號和21號兩天我榮幸的參加了斯巴魯張掖crc拉力賽,使得我受益匪淺。首先第一次面對面見了著名的韓寒,也是第一次和那么多斯巴魯車主一起參加活動。在此真的很感謝斯巴魯各位領導給我這次機會。在剛到賽場的時候我心潮澎湃,和那么多車主出去做活動,我才感受到了團隊的合作是多么重要,整個賽場就只有斯巴魯這個團隊六顆星的藍色標志感染了全場的整個氣氛,揮旗子的揮旗子,吹號子的吹號子,我真的為這只團隊感到驕傲,也很榮幸能在這樣一直團隊中生活。
8月的號角已經吹響,在最困難的時候我們誰都不能倒下,我要沖刺,要努力,相信只要自己辛勤過,努力過,付出過,你不比別人差!說實話,在8月的進程中,我對自己的業績沒有多大把握,怎么樣去突破,怎么樣去提高,成了我最大的思考問題。
仔細回想7月的實際情況,我得出一些結論。
一是進店量大大的減少,除非用一些做活動的形式來吸引客戶,但往往效果不是很明顯。
二是在進店客戶少的情況下往往有些客戶是特別意向客戶,看我們怎么去溝通與協調。這是考驗我們能力的時候。
三是我們沒有主動和積極的心態,自暴自棄,想的這個月連人都沒有怎么能買車,所以對自己的要求有所放松,其實越是在危難的時候越能體現出一個人的工作心態和狀態。
我們按照常理的坐店守客戶是不對的,在這種情況下我們還要有很好的市場拓展能力,也是在客戶不多的情況下正是我們學和提高自身專業知識的絕好時間,但是我們好多人都沒有發現,錯過良機,就包括我自己也一樣,在事情過后才突然明白。
最后還是要感謝領導和同仁之間的相互支持,給我這個舞臺,我會去努力,也請領導相信,在以后的日子里,我會不斷改善,超越自我,用積極的心態去面對一切。
汽車銷售工作總結5回首,有太多的美好的回憶,本人來到長京行工作,但是惟有這一年的學,讓我深深的感受到了自己進步,但還是存在不少問題,在處理問題以及工作的方法上也有不足,但是我相信在領導的幫助與鼓勵下,我一定會擁有更美好的明天.
銷售工作總結、分析
在銷售顧問崗位上,首先我要感謝一個人那就是我們銷售部的曹經理,我要非常感謝他在工作上對我的幫助。雖然我在銷售部門已經工作了一年多,但對銷售經驗以及工作信心非常缺乏,我的工作可以說是很難入手。初,我都是在曹經理的帶領下幫助下進行客戶談判、分析客戶情況、在銷售中遇到難談下來的客戶銷售過程中遇到的問題我總想到他,所以基本上是4月份本人的銷售業績及能力才有所提升。.
職業心態的調整
銷售員的一天應該從清晨睜開第一眼開始,每天早上我都會從自己定的歡快激進的鬧鈴聲中醒來,然后以精神充沛、快樂的心態迎接一天的工作。如果我沒有別人經驗多,那么我和別人比耐心;如果我沒有別人單子多,那么我和別人比服務。
重點客戶的開展。我在這里想說一下:我要把b類的客戶當成a類來接待,就這樣我才比其他人多一個a類,多一個a類就多一個機會。回訪,對客戶做到每周至少二次的回訪。我認為攻客戶和制定目標是一樣的,首先要集中精力去做一個客戶,只有這樣才能有收效,等重點客戶認可了,我再將精力轉移到第二重點客戶上。
自己工作中的不足:
在銷售工作中也有急于成交的表現,不但影響了自己銷售業務的開展,也打擊了自己的自信心。我想在以后的工作中會摒棄這些不良的做法,并積極學、盡快提高自己的銷售技能。
今年,我將一如既往地按照公司的要求,在去年的工作基礎上更加努力,全面開展度的工作?,F制定工作劃如下:
一;對于老客戶,和固定客戶,要經常保持聯系,好穩定與客戶關系。
二;因北京限購令的開始買車需搖號,所以要更加珍惜客戶的資源。
三;要有好業績就得加強業務學,開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式的銷售方式。
今年對自己有以下要求:
1:每月應該盡最大努力完成銷售目標。
2:一周一小結,每月一大結,看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。
3:要多了解客戶的狀態和需求,再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。
4:對客戶不能再有爆燥的心態,一定要本著長京行的服務理念愛您超您所想這樣的態度去對待每位進店客戶。
5:要不斷加強業務方面的學,多看書,上網查閱相關資料,與同行們交流,向他們學更好的方式方法。