時間:2023-01-19 07:03:04
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1、學習公司規章制度和管理規定,特別是學會了如何利用釘釘辦公軟件進行公司一般營運管理流程,包含簽到、請假、工作日報收發閱讀,審批、文件發送和接收等等。
2、學習、了解并逐步熟悉了外墻保溫的三種類型(巖棉板、發泡水泥板和聚苯板)及外墻涂料兩種類型(平涂和真石漆),從項目施工現場實地學習、了解并深入熟悉相關施工工藝流程、施工規范、技術規程。
3、學習、了解并熟悉濱江首岸涂料、濱江一號保溫和涂料、歐麓花園城G04地塊保溫和涂料、力帆.翡翠華府24#樣板房保溫及涂料的施工合同;學習、了解并熟悉綦江紅星四期、濱江首岸保溫等之前簽訂的勞務合同。
4、學習、了解并熟悉外墻保溫、涂料、吊籃安裝施工方案,學習、了解保溫和涂料投標報價內容、組價清單,同時也學習了進度款申報格式、報驗報檢資料格式。
5、參加項目施工現場施工技術交底、安全技術交底以及甲方或者總包方組織的相關技術安全培訓學習會。
二、工作方面
1、全面介入各個施工項目的施工現場管理工作,認識各項目班組長和帶班,認識各項目甲方、監理及總包相關負責人:
(1)歐麓花園城G04地塊10#、11#棟作為我入職以來第一次接觸的工程項目,先熟悉了解班組結構、認識甲方、監理、總包相關職能部門負責人或者經辦人,隨時掌握施工現場的質量、安全進度情況和每天施工工人的出勤及人員變化情況,同時做好與掛靠單位奇能的工程管理溝通工作。正常施工情況下基本做到一個星期去工地兩次實地了解現場情況并協助解決相關施工管理方面的問題,經常參加甲方和監理組織召開的周例會。著手處理9#樓重大安全隱患和11#樓民工毆打致傷事件及11#摟窗臺收邊收口質量整改事件。
(2)春暉十里花園洋房外墻柱濕貼石材工程項目作為公司的一個特殊工程,從現場踏勘開始關注該工程,特別是開始進場施工前面十天左右,我基本上每天都在施工現場處理相關施工事宜,后期也是作為我關注的重點項目,每周保證去施工現場不少于兩次,盡量協調現場保證正常施工進行,主導二次搬運費簽證工作及催甲方合同手續。著手處理工人被打致傷及后續處理事宜。
(3)濱江首岸和濱江一號,公司長期有現場施工主管人員,但是我一直關注現場施工質量、安全、進度等方面管理工作,經常參加甲方或者總包組織的工作周例會,協調工地上相關事情。著手處理3#樓保溫班組圍堵施工現場事件。保證每周到兩個工地實地現場一次。
(4)綦江紅星四期和五期工地,主要從項目主管日報中了解施工現場情況,關注材料到貨延誤情況、現場質量、安全、進度情況。一共去綦江項目四次,第一次是和李銀川一起去,第二次是和徐總一起去,另外兩次是我單獨去綦江工地現場。
(5)力帆.翡翠華府樣板項目,第一次帶勞務班組負責人去熟悉現場并參加甲方組織的第一次協調會,并將前期有關工作做了詳細部署和安排,施工進場后去工地現場實地了解施工質量、安全、進度,參加甲方和監理組織的周例會。
(6)和工程部經理、現場管理人員以及班組長保持良好溝通,并保證上下信息暢通。
2、指導公司綜合部業務開展工作:
(1)投標報價、組價、清單的審核。
(2)工程項目進度款申報單的審核。
(3)工作聯系函、報告、請示、簽證單、變更、報驗報檢等外報資料的審核、修改、調整及核定。
(4)對投標、估算、概算、預算、結算、設計變更、簽證、調價、組價、核量、資料管理提出明確要求并組織綜合部專門召開專題會議。
(5)和綜合部各項目負責聯系人保持工作溝通,探討工作開展和改進的方式方法。
3、草擬公司層面的組織架構、業務開展流程及各職能部門的崗位職責和分工考核內容。
4、協調公司各部門的工作溝通,信息暢通,催促相關人員各自工作推展進行并及時跟蹤。
5、先后和勞務班組簽定了綦江紅星四期4#、5#樓保溫和涂料勞務合同,濱江一號1#、4#樓保溫和涂料勞務合同,濱江首岸3#樓涂料勞務合同,濱江首岸4#涂料、1#和2#樓保溫和涂料勞務合同。
6、介入御龍天峰掛靠項目后續結算工作的開展及相關事宜的跟蹤處理。
7、及時完成公司相關人員日常工作業務開展的釘釘報批報審流程。
8、完成公司臨時交辦的特殊工作事宜。
三、自身的優勢、不足及改進計劃
1、優勢
(1)喜歡思考,善于從工作細節中不斷總結和積累經驗教訓。
(2)善于學習,積極學習本行業及其它新興行業的專業技術知識和技能。
(3)工作認真負責、熱情真誠,能夠在較短時間內適應新的工作,融入新的團隊。
2、不足
(1)行業跨度較大,對公司的業務領域和工作風格有一個吸收、適應和接受的過程。
(2)新的工作環境,對內對外溝通有待進一步加強和深化,原有的工作習慣、工作方法、工作心態需要調整,需要適應新的變化。
(3)上下級之間、與各部門之間及員工之間工作思路、工作方式及工作默契需要進一步磨合。
3、改進計劃
(1)加強學習、提高修養,鉆研業務知識,增強抗壓能力。
(2)進一步熟悉和適應公司業務運作流程。
四、下一步工作重點
1、繼續學習和熟悉公司現有各方面業務,在加強工程施工管理跟蹤、現有業務管理的情況下,思考2018年度銷售工作的開展以及公司新業務的拓展工作。
2、思考加強公司宏觀管理工作和提高公司相關部門和人員業務能力水平,以及2018年公司管理工作進一步規范。
3、春節前和公司各部門及相關人員一道,加大進度款收款力度,安排好節前相關工作。
五、建議
1、春節前或者春節后召開一次公司“2017年工作總結及2018年工作計劃會”。
2、加大公司對外宣傳力度,提高公司在行業的知名度,建立一個有特色的的公司網站。
3、著手制定公司層面和各職能部門2018年工作目標及績效考核指標。
2018年,工程監理公司緊緊圍繞工程建設項目經理部和公司安全、健康、環境保護管理提升工作目標,認真貫徹落實執行《安全生產法》《建設工程安全生產管理條例》、《建設工程安全 、健康與環境管理工作規定》并按照國家安全生產監督管理安全生產監督管理的指示精神,堅定不移地執行“安全第一、預防為主、綜合治理,全員動手”的安全生產方針,采取以人為本,科學管理為安全監督管理模式,有效的提升了監理部安全管理水平,具體總結如下:
一、監理部安全提升管理工作
1、建立健全了各項安全管理制度,并監督落實。審查施工單位的安全生產資質和三類人員的上崗資質,督促施工單位建立健全施工現場安全生產保證體系:審查施工單位編制的施工組織設計中的安全技術措施,專項施工方案,對施工單位的特種作業資格證進行審核。
2、堅持召開安全周例會、每周安全培訓并對培訓內容進行總結評價,制定預防措施,使安全共和處于有效的持續改進狀態。定期開展安全檢查活動,對檢查發現的安全隱患要求責任單位限期整改完善完成。
3、堅持每月對生活基地進行一次全面的安全檢查,對電氣線路、生活用氣、用水等存在的隱患及時進行了整改。按照防恐防暴的要求對監理部及時配齊了防恐防暴器具,對全體員工進行了防恐防暴安全教育,定期組織防恐防暴演練提升了全體員工的防恐防暴技能。及時安裝了一鍵報警設備、門口安裝了防沖撞設施、圍墻上加裝了刀片刺網、院內重新安裝了1080P高清視頻監控,存儲時間和覆蓋范圍都達到了相關要求。
4、督促施工單位開展常態化的安全教育活動,檢查培訓工作和安全生產費用計劃落實情況,督促施工前做好安全技術交底工作,檢查施工單位現場制定的應急救援預案措施落實情況。
5、堅持每天對施工現場安全生產情況進行巡視檢查,監督施工單位落實各項安全措施,發現違章施工和存在安全隱患的,及時要求施工單位進行了整改,并簽發整改通知單。
6、檢查施工單位大型機械的合格證、檢測、驗收、準用手續,對手續不完備的不準投入使用。要求施工單位按照西北油田分公司重點工程建設項目經理部的要求,在動火、破土、受限空間、吊裝等直接作業環節實施全程視頻監控,并檢查具體落實情況,發現問題及時督促進行了整改。督促施工單位做好“四口”、“五臨邊”等危險部位的安全防護工作,并按規定設置明顯的安全警示標志。對高危作業,易發生安全隱患的薄弱環節,監理部均作為檢點,并加大監管力度。
7、做好安全信息管理工作,監理部安排專人對安全資料進行收集整理,建立了較完善的安全管理臺賬,通過對安全信息的收集有效提高了安全管理水平,并和項目部建立了網絡信息系統,對部分安全管理資料利用網絡及時的共享,提高了安全管理的效率。
二、監理部安全提升管理工作亮點
1、開展安全教育、宣傳工作。根據工程制定了施工現場安全手冊,并根據手冊內容及作業人員的工作性質進行場前安全教育培訓,監理部主持安全培訓考試,按照順北項目部管理規定要求施工單位對進場人員進行安全教育,要求施工前如實填寫上報進場人員安全教育史,HSSE監理工程師多次參加施工單位重要工序作業前安全技術培訓交底工作,施工單位都按照文明施工標準在主要路口,制定企業的安全宣傳牌,標語(工程概況、企業簡介、企業安、健 、環方針及施工平面布置圖)主要通風口處設置七牌一圖、七想七不干標語牌、安全標示牌,多次開展安全教育宣傳和應急演練,提高作業人員的安全意識,增加施工現場的安全氛圍。
2、高度重視應急管理工作。要求施工單位根據工程特點,制定了多項應急預案,監理部也要求施工單位根據工程情況更新應急預案,預案報審后,監理部及時組織對應急措施落實情況檢查,并組織和要求施工單位進行防恐防暴、防H2S和消防應急演練,針對應急演練情況做出總結進而積累經驗,并提出在演練過程中出現的問題從而進行完善。
3、防恐防暴方面的安全工作。目前監理部部分在監項目位于少數名族居住區,監理部為了有效防范暴力事件發生,切實保障公司及施工單位員工的人身和財產安全,要求施工單位保證各種應急救援物資供應并處于良好的備戰狀態,通過防恐防暴應急演練積累防恐防暴經驗,對現場周邊進行巡邏檢查,我單位對現場配備的安防設施定期進行檢查,實現了工程安全施工目標。
4、安全文明施工管理方面。工程建設期間,重點工程建設項目經理部領導高度重視文明施工工作,多次對施工現場文明施工情況進行了專項檢查并提出了寶貴意見。監理部對材料堆放、現場文明施工都要求有明確的管理制度和文明負責人,對負責區域統一設置標準隔離,設置文明宣傳標語,監理工程師現場檢查時將文明施工做為檢查的重點,對檢查的不符合項要求施工單位HSSE負責人親自落實,有效的提高了現場文明施工水平。
(一)紅衛村監控系統項目工程的工作總結
2011年9月5號進公司。剛進公司,公司就叫我負責“紅衛村監控項目工程”執行管理的工作,這也是我頭一次做政府工程。在這個工程中我也是執行管理員之一,然而為了能和甲方負責人有個良好溝通的便利,所以我才向林叔(這個工程業務的第一承包人)要甲方負責人馮經理的電話號碼。然而遭到林叔拒絕?;貞宋乙痪洌?ldquo;別人在上班,不要老是打電話給他,不要找這些麻煩,只要做好就行了,有什么打我電話。要什么電話號碼呢!”其實呢,那時候我也一時想不通,我也是覺得有個聯系電話號碼,溝通也方便很多。在我的理解里,雖然麻煩是少不了,但是我覺得溝通還是少不了的呀,怎么不給我電話號碼。也許林叔他也有自己的道理的。最后反復想想,既然林叔不想給客戶麻煩,我想那以一些很好的建議向甲方提出,這樣一來實現了很好的溝通,而且這樣也有利于項目的順利進行,也利于業主實現項目所具備的功能要求。所以在一個項目中,一定要和“甲方”溝通好。
就在這個紅衛村監控工程進度才做到一半的時候,正缺人手。其中約了尤工(尤國強)去看現場,看怎樣去承包或者一起合作。從和他的聊天中,我漸漸有了個這認識,“如果在幫一個政府單位做項目,要是那個政府單位內部負責人起矛盾,也許對于工程驗收或者項目文件簽字方面有或多或少的阻礙和不順利。”其實說真的對于從事政府單位弱電工程的管理或者執行和操作方面,也特別是項目工程管理經驗,我個人經驗不是很足,有待提高。也希望在以后工作中,配合公司或者公司幫忙引導一下這方面的工作,讓工作更順利!
然后,在紅衛村監控項目工程沒有完工的時候,我就被調去南寧“廣西九州通”出差去了。后來聽趙工介紹,“紅衛村監控工程進行得很順利。而且收款很容易。線路管道走得很好,就是有一段線管沒有加底盒(其實加了個底盒是為了以后增加線攬使用的)。業主對工程質量和監控高清效果很滿意意”聽了這句話,我感到很高興。在做一個項目工程中,就應該做得規范點,做出一個樣板來,做出質量來,這對于一個工程的質量和滿意度的評估中真的很重要。其實在做工程中,無形中都會使自己按這些要求做。“質量,規范,效率”也許就是“項目”本身所具有的自然而然的要求。
(二)廣西九州通弱電系統項目工程總結
9月中旬至1月份,出差于南寧廣西九州通。然而現在廣西九州通驗收完工了?;叵脒^去,也有做得好的和做得不好的地方。就在溫喬威和劉亦聯出差中,我也盡量安排和配合。其中溫喬威工程師(簡稱“溫工”)負責監控系統調試安裝,我負責網絡系統的調試安裝,以及整個項目的安排和執行。然而在分揀中心二樓內復核臺的監控移位而定位的時候,由于是要倒裝垂直來安裝監控攝像頭。這涉及安裝環境和安排公司從廣州采購材料過來。然而就在選型支架結構時,公司大概就是表達了這個態度“由尹遠貴(指的是我)負責整個項目的安排、執行、還有配合”,“最終確定什么支架,由我和溫工一起商量協調,然后由我匯報給公司采購。”。然而溫工在偶然對我說:“每個項目,都是由我(尹遠貴)來監督執行。”從溫工的話可以中聽出來了,他真的也很想做項目管理。在這,我想:“公司應該考慮一下讓我們多點接觸項目管理或者給大家一個鍛煉的平臺。”
就在溫工和小劉都出差回廣州的時候。我沒有及時把劉亦聯的出勤匯報給公司。搞得燕姐被公司批評。這就是我工作不到位的地方。以后我在公司的職務或者工作,一定要及時安排和完成,把效率提高上去。
然而也就是在溫工和小劉出差回去后,一個人長期負責在廣西九州通項目。在這期間我堅持了一段時間,但是也有很多的消極情緒。我想我不應該把消極情緒帶到工作上。即使是工作不滿,我想也應該說出來,不應該把這種情緒帶到工作上。這個事情,應該自己反省一下。
還有在綜合樓3樓至5樓的監控移位時,在搞壞天花板的事情上,我想應該好好檢討一下。這就像趙工說的:“合理的利用外部資源。”,在這件事情上我也許就是缺少這種做事方式。作為一個項目的管理,我想我也應該把握一下。其實說到項目管理呢,有很多的經驗要自己去學習。希望在以后的項目上,把“項目管理”這個角色做得更出色。
也就在廣西九州通工程驗收期間,寫一些竣工資料或者其他工作配合。期中自己有很多漏洞,也許是自己不夠用心。在這好好檢討。
同志們、朋友們:會議至此,議程已經全部結束。誠如集團總裁、理事長__*同志所言:在這風光秀美的鴨綠江畔,在這具有重要戰略意義的邊陲小城,在這環境幽雅的國門酒店之中,我們勝利了召開了這次“沈陽新元建設集團暨集團公司成立五周年工作會議”,可謂主題鮮明、意義深遠。
會前,也就是昨天晚上,與會同志們認真研讀了《沈陽新元建設集團暨集團公司20__年至20__年發展規劃綱要》,并提出了一些中肯、寶貴、具有建設性的意見與建議。
在今天的會議上,我們又認真的聽取、并審議通過了集團總裁、理事長__*同志所做的:《認清形勢、明確任務,為全面完成“二五”計劃而奮斗》的工作報告和集團總顧問、集團有限公司副總經理__*同志所做的關于《沈陽新元建設集團暨集團公司二OO五年至二OO九年發展規劃綱要》的說明。
馬俊杰同志的報告,認真、全面地總結了沈陽新元建設集團暨集團公司成立五年來所取得的輝煌成就和基本經驗,實事求是地查找并指出了我們工作中所存在的差距與不足,深入客觀地剖析了我們新元集團所面臨的大好發展形勢和主要任務,同時,他又提出了新元集團未來五年的發展思路、設想及八項工作措施。使我們大家進一步認清了形勢,明確了目標,這是著眼全局、立足長遠,切實可行的發展之路。可以說,它讓人感到豪情激蕩、充滿信心!
在今天的會議上,我們又伶聽了位領導的重要講話,這位領導同志在對我們新元集團五年來的發展給予充他肯定的同時,還給我們提出了及其寶貴的意見與建議。同時,更對我們未來的發展提出了殷切的希望與重托,我想它必將激勵著我們不懈進取,永往直前!
所以,我認為,今天這次大會,即是一次總結過去、謀劃未來的大會;又是一次凝聚人心、鼓舞斗志的大會;即是一次展望末來、續寫輝煌的大會;又是一次盛況空前、彪炳新元史冊的歷史性盛會。
在此,我謹代表集團公司董事會,對本次大會的勝利召開、并取得圓滿成功而表示最熱烈的祝賀!
同時,向多年來一直關注、支持我們集團公司發展的各級領導、各界友人表示最衷心的感謝,向五年來為集團公司的發展壯大而殫精竭慮、奮力拼搏的全體員工表示最誠摯的慰問!
借此機會,我向同志們提出四點希望:
一、希望與會同志們要認真領會本次會議精神,尤其是要深刻理解總裁馬俊杰同志在報告中所提出來的末來五年的發展思路和八項工作措施,將本部門的工作抓好、抓實,使我們的事業再上一個新的臺階。
二、希望各分公司的同志們,尤其是主要領導要牢固樹立“以人為本”、“人命關天”和“警鐘長鳴”、“防患于未然”等安全生產理念,切實將安全生產工作列入到重要工作日程,進一步健全制度、強化措施、落實責任,確保實現無重大傷亡事故的工作目標。
三、希望大家要牢固樹立以質量求生存,以誠信謀發展的經營理念,建品牌、樹豐碑,立當代,載千秋!
四、希望我們集團公司的每一位員工都要樹立“以新元為榮、為新元奉獻”的事業觀和發展觀,努力提高自身素質和服務本領,忘我工作,無私奉獻,在突飛猛進的新元偉業中有所作為、建功立業!
大壩是水庫的重要組成部分,安全管理是水庫大壩正常運行的保障,日常檢查觀察壩體是否有裂縫、塌坑、隆起及滲漏等現象,壩頂防浪墻是否有裂縫、擠碎、架空、錯斷、傾斜等情況、泄洪道上是否有障礙物,兩岸山坡是否穩定,水位變化情況。一年來,我們積極檢查,年內沒有發生裂縫、塌坑、隆起及滲漏等現象。
二、水庫防汛工作扎實有效
水庫防汛工作成敗關系著下游群眾的生命財產安全問題,為實現有效抓好防汛工作,我所根據縣防汛指揮部文件精神,制定《尖扎縣納浪寺水庫灌溉工程管理所防汛度汛方案》及相關制度,負責人親自帶班參加防汛,水位始終控制在2545m高程之內,調節放低水位線5次,給下游鄉鎮,村社,及沙石廠下發水庫泄水通知5次,確保了下游群眾生命財產的安全。
三、及時排除加讓機站機組故障問題
為夏藏灘農業生產灌溉及生活用水不受影響打下堅實的基礎。加讓抽水機站是因夏藏灘輸水干渠坍塌,為夏藏灘農業生產灌溉應急所建新項目,該項目建成機組安裝完成后立即投入運行,為此,在運行過程中經常出現問題,為不影響夏藏灘農業生產及生活用水問題,針對機組出現的問題我所組織人員不分晝夜抓緊搶修,處理機組故障10余次,及時處理壓力鋼管伸縮節因壓力過大漏水問題5次,由于處理問題及時得當,夏藏灘農業生產沒有受到缺水影響。
四、水庫運行檢修工作扎實有效
××××
尊敬的各位領導、各位來賓、同志們:
在2008年元旦即將來臨之際,××××公司2007年度勘探開發建設工作總結會在這里開幕了。首先我代表××××公司向應邀參加會議的三家合作單位的各位來賓和全體會議代表表示熱烈的歡迎和衷心的感謝!
剛剛過去的2007年是××××發展史上不平凡的一年。一年來,在集團公司、股份公司的正確領導和大力支持下,××××公司全體員工奮發拼搏,眾志成城,戰勝了五十年不遇的洪澇災害,較好完成了各項生產經營指標,順利實現了××××的快速穩定發展。全年新增控制儲量433萬噸,實現了××××歷史上控制儲量為零的重大突破,大豐-興化探區勘探獲得中石油07年重大發現二等獎;生產原油4000噸,同比2006年的820噸增長3200噸;優質高效完成了39口井鉆前、鉆進、新投地面建設工程,建成原油生產能力2萬噸,優質完成豐1聯合站、管1注水站、管5注水站等重點地面工程建設項目;職工生產、生活條件進一步改善,隊伍團結穩定,油區各項事業欣欣向榮,處處呈現勃勃生機。
今天,大家共聚一堂,共同對2007年勘探開發建設工作進行系統、全面、深入的總結,同時對2008年勘探開發建設工作進行總體部署和安排。開好這次會,對于××××公司順利完成08年各項生產任務、推進“十一五”規劃進程,實現穩定持續發展意義重大。參加這次會議的有公司在家領導、副總師、各部門、各單位領導,以及所有公司的技術骨干,并且還榮幸邀請到北京中油公司、杭州地質研究院、華北油田研究院等三家合作單位的領導出席我們這次會議。
計劃財務部的主要職責是做好會計核算,進行會計監視。
自公司成立以來,計劃財務部一直嚴格遵守國家財務會計制度、稅收法規和公司的財務制度,認真履行財務部的工作職責。
從填制會計憑證,登記會算帳簿,到編制財務會計報表;從公司成立時的稅務登記,到每個月的納稅申報;從開立銀行賬戶,到通過銀行的業務結算;計劃財務部各個員工勤勤奮懇,忍勞忍怨,努力做好本職工作。
財務部除按時申報納稅外,還積極配合稅務局安裝使用了稅控裝置,使用稅務局推行的網上申報,使納稅更及時更正確,同時積極了解學習國家稅收的最新法規和有關優惠政策,做到用好政策,用活政策。
計劃財務部對公司的資產進行嚴格的管理,對負債進行嚴格的控制,杜盡了資產流失。財務部定期對公司的固定資產進行了盤點,對公司的債權、債務進行了核對。
二、加強財務內部控制制度建設,進步財務管理水平
建立健全財務內部控制制度、內部制約機制,進步財務管理水平,是使公司健康發展的必要保證。
為了保證公司的方針、政策和公司領導的管理意志在財務的各個環節得以實施,保證會計職員依照經公司領導認可的程序、要求辦理睬計事務,保證辦理睬計事務的規則、程序能夠有效防范、控制違法、舞弊等會計行為的發生。財務部制定出適用于本公司的財務制度,并嚴格執行了財務制度。
根據公司的同一部署,財務部制定了財務部職責及財務部各崗位的職責,明確了會計職員的職責權限、工作分工、工作規程和紀律要求。
在公司成立早期,財務部根據公司的實際情況和業務特點,制定了公司報銷制度、核算流程和審核流程。并且,在公司的發展、運行中,及時調劑和修訂會計的有關規定,以適應公司業務的展開。
財務部還制定了采購物品與勞務管理辦法,以加強內部控制,規范采購業務。
三、努力節省開支,杜盡浪費,為公司的發展出謀劃策
為了保證公司的健康發展,在公司領導和各部分的支持下,財務部努力節省開支,杜盡浪費。
財務部定期對支出做出預算,計劃開支,公道分配資源,以保證公司業務發展所需要的資金。在各部分的配合下,財務部還編制了20XX年度公司預算。
一、參加公司有關會議,全面主持營銷部工作,將工作落實到位并定期及時向總經理進行匯報。
二、在公司成立之處,組織強有力的宣傳廣告,從而大大提高公司的知名度,為公司的遠航打下堅實的基礎。
三、針對廠商一年來的新產品,多次組織部門小組成員開展客戶需求調查,并共同研究制定營銷戰略,擬定營銷計劃方案,適時進行督促,長期進行跟蹤,監督營銷任務完成情況。。
四、有力實踐jdpowar流程,加強營銷隊伍的建設和管理,提高營銷團隊的服務水平。
五、對團隊成員完成的標準業務合同進行審批。
六、每次任務后及時進行營銷統計和考核,客戶檔案的匯總和管理。
七、反饋客戶意見,與其它部門進行工作溝通。
八、總結營銷經驗,多次召開會議,促進成員間的業務交流。
存在的不足;
一、市場尚有很大的空間,應進一步積極把握消費者的消費需求,及時與廠家進行溝通,更快地把握市場主動權;
二、宣傳力度還不夠,公司知名度還有進一步提升的可能;
三、團隊比較稚嫩,需要更長時間的有效指導與磨合。
完成了集團公司和其他會議團隊的接待任務,重大投訴率為0。
二、管理情況
1、按照現代企業管理制度成立酒店管理公司
2008年,餐飲部在賓館“全面規劃,分步實施,大膽實踐報告”的改革思路指導下,立足館情,因地制宜,按照現代企業制度的架構成立了xxxxxx酒店管理有限公司。公司的成立為全館的可持續發展,為賓館社會化改革的深入、規范化縱深推進奠定了堅實的基礎。公司成立了董事會和監事會,實行董事會領導下的總經理負責制。具體做了以下幾項工作:推薦閱讀:2009年個人工作總結
⑴、xxxxxx酒店管理有限公司的成立
⑵、完成了與公司申請注冊相關的各項手續,進行了工商行政注冊登記,辦理了正式的企業營業執照。
完成了集團公司和其他會議團隊的接待任務,重大投訴率為0。
二、管理情況
1、按照現代企業管理制度成立酒店管理公司
2008年,餐飲部在賓館“全面規劃,分步實施,大膽實踐”的改革思路指導下,立足館情,因地制宜,按照現代企業制度的架構成立了xxxxxx酒店管理有限公司。公司的成立為全館的可持續發展,為賓館社會化改革的深入、規范化縱深推進奠定了堅實的基礎。公司成立了董事會和監事會,實行董事會領導下的總經理負責制。具體做了以下幾項工作:
⑴、xxxxxx酒店管理有限公司的成立
⑵、完成了與公司申請注冊相關的各項手續,進行了工商行政注冊登記,辦理了正式的企業營業執照。
一、高度重視,高位推動。
公司成立了消殺工作專班,由專班負責對轄區辦公區域進行每日的檢查,檢查情況每日通報各廠區,并留存作為年底績效考核的重要依據,并將每日檢查情況上報公司備案。
二、細心檢查,嚴格消毒。
專班成員由各廠區專門抽調,脫產負責消殺工作的檢查與指導工作,通過開展消殺工作專題培訓,對廠區負責同志進行專業指導,確保消殺工作科學,有序,規范。
三、做好記錄,有據可查。
對于消殺工作的各項要求,專班提出專業意見,制定專業的記錄臺賬,對于如何填寫等進行了專業培訓,做到每日消殺,每日記錄,做好做好記錄,有據可查。
四、做好科學管理,謹防中毒。
會上,內勤各部門以幻燈片形式匯報六月工作總結及上半年工作總結,以黃總的要求“以數字為導向、以市場為中心、以客戶為中心、以銷售為中心”為宗旨,從銷售、客戶以及市場“四率”幾個方面,用數據的方式分析各省區的工作情況,指出優勢與不足。外勤匯報半年以來的銷售工作情況、進展以及下一步的工作開展計劃,并且采取“問答”方式,外勤人員提出存在的問題,楊總逐一給予明確答復。通過總結報告,充分達到內、外勤工作透明化、程序化的效果,同時使內、外勤之間的工作得以互相理解,為今后的溝通、協作奠定良好的基礎。