時間：2023-01-15 00:46:15
序論：速發表網結合其深厚的文秘經驗，特別為您篩選了11篇醫院公共衛生科工作范文。如果您需要更多原創資料，歡迎隨時與我們的客服老師聯系，希望您能從中汲取靈感和知識！
﹙1﹚鑒于承擔責任客服部的重要性，不但要承擔責任導醫的管理。還要對咨詢中心開展管理，所以除了完成醫院交待的任務對于新入職的員工都要在部門開展為期半個月的培訓。熟悉《員工手冊》《員工培訓資料》《科室和崗位的規章制度》《保密制度》等，并經過考試通過后方可正式上崗。
﹙3﹚制定培訓計劃，定期對員工開展一系列技能培訓。時間部署如下：
一月份：將對所以客服部人員開展檢測，規定各科室員工熟練掌握并熟記醫院各科情況及門診專家醫生的情況。
二月份：強化客服中心員工的服務理念，學習《用心服務，用情呵護》以做到激動服務，把我院的服務提升一個新的臺階!學習《與客戶的溝通技巧》加強員工與患者的溝通能力。
三四月份：將對部門隊員開展強化營銷管理，爭泉展一堂《醫院內部營銷》的知識講座。讓客服人員加深對營銷基本概念的認識。隨后開展《營銷實戰技巧講座》，讓客服人員能更好更正確的運用營銷技能。
五六月份：將對隊員開展禮儀培訓及禮儀檢測。對員工的言、行、舉、止都要開展正確的引導，樹立好醫院的品牌形象。
二、在醫院領導的帶領下，切實做好上級部門布置的工作，確保年無重大糾紛事故發生，降低投訴事件的發生。
﹙1﹚做好客戶回訪工作，了解客戶的需求，不斷改進我們的工作，把每一個細節都做好，以達到和滿足客戶的需求與成長。請企劃部與咨詢中心加強溝通。
﹙2﹚做好門診各科室協調工作，與醫生多交流多溝通減少科室之間的矛盾與沖突發生，做到和平共處。一同成長。
﹙3﹚做好與住院部病人的溝通工作，減少患者對醫護人員的誤會，減少投訴事件的發生，爭取把醫院的服務做得更好!
一、執業管理
在工作中始終堅持要求各級各類衛生技術人員依法執業、持證上崗。按照《中華人民共和國執業醫師法》要求，積極組織有關人員參加執業醫師（執業助理醫師）資格考試和注冊工作，本年度共有2人參加執業醫師（執業助理醫師）資格考試，1人考試合格。下一步安排注冊。
二、繼續醫學教育
今年繼續認真落實全院衛生技術人員繼續醫學教育工作，共有42名醫、護、藥、技人員相繼完成繼續醫學教育，圓滿完成學分任務，安排1人次到上級醫院進修學習，3人正在進修四川省全科醫學轉崗培訓，多人前往縣市省參加學術交流及各種專題培訓。
三、病案管理
醫院為加強病案管理，配備了兼職病案管理人員，嚴格按照相關法律法規進行病案的收集、計算機錄入、整理歸檔工作，并專人進行病案質量把關。截止到2017年12月20日，共收錄出院病人2457人，治愈1321人，好轉1013人，未愈61人，死亡6人，其他56人。其中，貧困人員810人次，病歷收集2457份。
四、醫療質量管理
注意加強對日常工作中醫療核心制度的落實及崗位職責履行情況的監管，在每月一次的全院醫療質量檢查考核及不定期科室抽查中，重點對病歷書寫、院科二級查房制度落實、死亡病例討論和疑難病例討論、交接班制度的落實、查對制度的落實、會診制度的落實、知情談話制度的落實、抗菌藥物的合理使用、分級護理制度、藥品不良反應報告、醫院感染報告 、醫院感染暴發的應急處理等進行控制，力爭將醫療安全隱患消滅于萌芽狀態。
五、扶貧醫療救助
隨著國家扶貧政策的實施，我院先后接到轄區內平困家庭患病情況的調查任務，安排臨床人員逐戶逐隊逐村走訪記錄患病情況。并成立
2017年，醫務科在取得了一些成績的同時，也還存在者一些不足和問題。如：醫務管理組織不夠完善，制度不夠健全，管理措施落實不到位以及服務臨床一線的主動意識還有待加強等，這是在今后的工作中必須努力改進和完善的地方。
[中圖分類號] R135[文獻標識碼] A [文章編號] 1673-7210(2010)02(b)-131-01
檢驗科工作的醫學檢驗人員長期接觸大量的有生物危險性的血液、體液等各種臨床檢驗標本,而這些血液標本是重要的潛在生物傳染源[1],它們都是病毒、細菌等多種病原體的傳播載體,這些具有極大生物危險的感染性致病因子,在工作中稍有疏忽會造成嚴重的后果[2]。為了避免檢驗科工作人員工作中造成生物污染,探討檢驗科工作人員衛生安全防護的措施和漏洞,分析如下:
1 對象與方法
1.1 調查對象
針對商丘市18家醫療機構檢驗科為調查對象,進行突擊檢查、深入調查。
1.2 調查內容
檢驗科工作人員衛生安全防護制度情況,檢驗科工作人員個人防護情況,對調查結果進行總結和分析。
2 結果
2.1 18家醫療機構檢驗科工作人員個人防護情況及合格率情況
見表1。
表1 18家醫療機構檢驗科工作人員個人防護[n(%)]
2.2 18家醫療機構檢驗科衛生安全防護制度管理情況
見表2。
3 討論
通過本次調查分析可以看出醫療機構檢驗科工作人員個人防護情況較差,防護服合格率為0,而防護眼罩合格率為5.00%;鞋套使用率為16.66%;手套使用率為55.55%。綜合分析,醫療機構檢驗科工作人員個人防護意識淡薄,對合并生物污染無心理準備,對衛生安全防護暴露處理方法、流程不掌握。機構檢驗科衛生安全防護制度準備情況較齊全,但深入調查可以看出很多是流于形式,衛生安全防護培訓及記錄較差,合格率為27.77%,充分說明了個人防護情況較差的原因。
筆者認為在醫療機構檢驗科衛生安全防護中應該認真學習國務院頒發的《病原微生物實驗室生物安全管理條例》、《醫療廢物管理條例》、《醫療衛生機構醫療廢物管理辦法》、《實驗生物安全通用要求》、《消毒管理辦法》等法規和文件[3]。建立健全實驗室生物安全操作規程及管理制度。
上崗前進行安全規程的培訓、有關潛在危險知識的培訓、消毒知識及相應專業技能培訓[4-5],掌握預防暴露、識別危險因素以及暴露后的安全處理程序,按照規范要求操作。嚴格要求工作人員自覺遵守科室的實驗室安全制度、生物安全措施及相應的操作流程,掌握檢驗科室各種儀器、設備的使用和正確的操作步驟和要點,防止差錯和污染[2-6]。
總之,檢驗科工作人員職業衛生安全防護非常重要,是保證衛生人員健康的重要措施,應加強制度化的管理、細致的培訓,全面掌握職業衛生安全防護,嚴格按照檢查規程操作,可以避免和防止生物污染。
[參考文獻]
[1]魏華.北京地區醫務人員SARS感染的分析[J].中華醫院感染學雜志,2003,13(8):703-706.
[2]戴青梅,劉素美,李法云,等.醫務人員職業損傷狀況調查分析及預防對策[J].中華護理雜志,2002,37(9):69.
[3]童明慶.臨床實驗室的生物安全管理[J].臨床檢驗雜志,2003,21(3):189.
[4]中華人民共和國衛生部.全國艾滋病檢測工作管理辦法[S].北京:中華人民共和國衛生部,2006.
我叫xx，大專學歷，中級職稱，主管護師，年至年在中醫院藥療中心擔任副護士長工作兩年。年到保健科從事公共衛生工作至今。自年來到保健科，每年多次參加各種公共衛生項目學習，先后獲得計算機中級合格證，網絡直報員資格證，免疫接種資格證合格證書。并不斷地自學各方面的知識，擴充自己，提升自己，業務能力不斷提高。為了讓大家對我有一個較為全面的了解，借此機會，向在坐的各位簡要介紹一下我競聘的有利條件和下一步的工作打算。
一、競聘的有利條件
1. 我熱愛公共衛生工作。
公共衛生與普通意義上的醫療服務不同。公共衛生是通過評價、政策發展和保障措施來預防疾病、延長人的壽命和促進人的身心健康的一門科學和藝術。也是一門正在逐步完善新的科學體系。我個性喜歡挑戰新事物，也能迅速接受新事物，所謂干一行，愛一行，專一行，是干好工作的基礎。
2. 能熟練運用計算機和網絡知識進行工作。
現代社會是信息化的社會，資源共享，網絡安全管理都是我科必須熟練掌握的課題。特別是公共衛生服務項目要求我們全部采用無紙化辦公，各項工作都只能通過網絡直報形式進行，每天每月每季的工作量統計報表等等數據直接進入國家數據庫，它要求非常嫻熟的操作能力及嚴謹的工作態度。幾年來我一直認真學習，虛心求教，已經能勝任現在的計算機和網絡工作，通過再努力和加強學習我一定會做得更加出色。
3. 有較為豐富的的工作經驗和相關知識。
我在保健科工作了七年，主要承擔已經開展的公共衛生項目的管理，上傳下達并組織完成上級要求的各項工作任務，對科室同事進行新知識的培訓，對外聯系各大體檢單位、所轄社區、居委會、學校、幼兒園及疾病控制中心對應科室的各項業務，具備較強的公共關系能力。利用業余時間學習傳染病管理的法律法規，突發公共衛生的應急處理，兒童保健知識，孕產婦保健知識，老年人保健知識，慢性疾病管理，死亡病例網絡直報等等。不斷地擴展自已的知識面，提高業務水平。由于一直從事這方面的工作，深知公共衛生科工作的性質，職能，工作要求，任務和規范;清楚公共衛生科工作人員所必備的素質和職責，悟出了一些搞好公共衛生工作的方法與策略，我認為我可以勝任主任的工作。
4. 有強烈的事業心和高度的責任感人到中年，無家庭鎖事牽袢，可以全身心地投入自己熱愛的工作。我的敬業精神比較強，工作認真負責，勤勤懇懇，任勞任怨，因為深知我們工作的責任重大，時限嚴謹。常常加班加點超額度完成工作任務，多年來節假日一直全程值班。沒有出現過差錯事故。
當然，公共衛生科的快速轉型，在這稚嫩的時期，當好公共衛生科主任不是一件容易的事，公共衛生科不再是以前那種打預防針，接待體檢那種簡易的工作模式了。公立醫院改革，首先要履行公共服務職能，為群眾提供安全、有效、方便、價廉的醫療衛生服務。對公共衛生科有了更高的要求。國家每年不斷地加大對公共衛生的投入，讓每位公民均等享受公共衛生服務，在不斷地完善過程中，知識、政策在不斷地更新。現有九大公共衛生項目，而我們至今僅僅啟動了傳染病防治，預防接種，而老年人保健，兒童保健，孕產婦保健及健康宣教僅僅開展其中一小部分，而且是與醫院各科室協作共同完成。而慢性病管和重癥精神病管理，建立居民健康檔案的工作都還沒有開展。所有這些工作都需要懂專業知識，有較強地協調能力、***能力，有全身心為人民義務服務理念及責任心的隊伍。在我科人員配置短缺的情況下，要怎樣當好公共衛生科主任呢?
二、下一步打算：
1.人員匹配：將每項公共衛生項目責任到人，每人具體管理一到兩個以上的項目，同時要求全科室人員對九大公共衛生項目的工作熟練掌握，提高工作的協調協作能力，做到分工協作的和諧統一。充分調動科室職工的工作積極性，發揮他們的聰明才智，增強凝聚力。
2. 加強業務學習：公共衛生知識與政策在不斷地更新，不斷地完善，如果不及時跟進，根本無法開展工作。要帶領們向復合型人才發展，在學習專業知識的同時，要加強法律知識的學習，公共關系學的知識學習。要求每月集體組織學習業務知識及相關法律法規知識兩次以上，各責任人自覺自學專業，并有學習筆記。
3. 加強網絡知識培訓：公共衛生第一要求無紙辦公，資源共享，網絡直報，所以沒有扎實的網絡知識，沒有嚴謹的工作態度，每上報一個數據，直接進入國家數據庫，各部門資源共享，每個小錯誤都能上升到政治角度，它不僅僅代表科室或者醫院的聲譽，甚至更高層的責任，所以要求人人拿到計算機合格證。
4. 培養大家的綜合素質，提高服務意識：公共衛生科的轉型帶動大家思想意識形態的轉變。要培養大家團結合作、協調統一的工作作風，培養關心國家大事的習慣，提前掌握社會公共衛生信息，要有與政府、社會、民眾融合一體開展工作的能力。要主動走進社區入戶調查登記掌握所轄社區居民基本資料，與所轄社區、居委會、學校建立了良好的互動關系，用我們的真誠與笑容及嫻熟的專業知識贏得民眾的配合與依賴。
5. 迅速開展并完善各項公共衛生項目：
1)加強居民健康檔案的建立。由專人負責收集記錄管理轄區居民健康檔案，統一編號、統一歸檔，一戶一檔，并在開展預防、醫療、康復、健康教育等工作中及時更新，并逐步納入計算機系統管理。
2)做好婦女衛生保健的工作。掌握轄區內人口、育齡婦女、孕產婦等基本情況，掌握轄區內人口出生、孕產婦死亡、圍產兒死亡等情況，掌握婦女病防治開展情況，定期與相關部門進行核實。開展相關內容的健康教育，提高服務對象主動保健的意識。做好婦女保健相關基礎信息的采集、登記、統計與管理。
3)做好兒童保健工作。掌握轄區內0-6歲兒童基本情況和健康狀況。與婦產科醫生協作完成轄區內新生兒訪視工作。根據兒童的年齡特點和體檢結果，有針對性地對家長進行母乳喂養、輔食添加、智能發育、疾病預防等方面知識的宣傳。
為確保****愛國衛生工作順利開展，鞏固和發展愛國衛生工作成果，營造整潔優美的辦公和生產生活環境，促進單位文明建設，根據《****省愛國衛生工作條例》、《***市創建國家衛生城市行業衛生標準》，特簽訂201*年度愛國衛生工作目標責任書。
一、目標任務
1、對所屬干部職工進行愛國衛生宣傳，把愛國衛生工作列入本組日常工作中，認真實施單位年度愛國衛生工作計劃，全面落實愛衛辦布置的各項任務、活動。
2、認真落實我局各項衛生制度，動員并組織所屬成員參加單位衛生工作。
3、室外做到四無：無亂丟廢物、無痰跡、無污水、無煙頭;室內做到三好：窗明幾凈衛生好、物品擺放整齊好、文化美化氣氛好;廁所做到無蚊蠅蛆蟲、無污垢、無異味。
4、抓好**從業人員管理工作，督促所屬成員按時參加健康體檢和衛生知識培訓，發現疑似五病病例人員及時匯報。
5、做好健康教育工作，積極參與單位統一組織的健康教育知識講座，抓好健康知識、健康行為、健康能力操作的達標率。
6、配合市愛衛辦對所屬成員進行各類教育活動，積極采取措施，做好宣傳落實工作，確保我單位所訂的有關指標落實。
7、保護綠化，無攀折、損壞綠化現象，努力做好本局管理范圍內的綠化工作。
8、按要求做好本單位病媒生物防治工作，組織所屬成員積極參與除四害活動。
9、落實控煙措施，積極參與單位開展的無煙單位創建活動。
10、要根據目標責任書簽訂的內容和各行業標準，結合本局實際情況，研究部署，檢查各項工作落實情況。
二、獎懲
對在創衛工作中表現突出的單位和個人給予表彰獎勵;對不履行工作職責或責任落實不到位而影響創衛工作大局的單位，除扣除年度綜合目標考核相應分值外，追究相關責任人的責任。
單位：_____________________
單位負責人：_____________________
日期：_____________________
院公共衛生科人員目標管理責任書【2】
為了加強醫院衛生工作管理，落實醫院愛國衛生工作目標，鞏固和發展我院愛國衛生工作的成果，真正做到人人參與，責任到位，特制定本責任書。
責任目標：
1、對科室的人員進行愛國衛生宣傳，把搞好愛國衛生工作列入本科室日常工作中，認真實施醫院年度愛國衛生工作計劃，認真落實醫院有關愛國衛生工作的各項活動。
2、認真落實醫院清潔衛生包干區制度，認真組織科室人員參加院內外衛生工作。
3、室外做到四無：無亂丟廢物、無痰跡、無污水、無煙頭。
4、室內做到三好：窗明幾凈衛生好、物品擺放整齊好、文化美化氣氛好。
5、認真做好健康教育工作，利用晨會對科室人員進行健康教育，抓好健康知識、健康行為、健康能力操作的達標率。
6、認真配合醫院對職工進行綠色環保教育、愛國衛生教育、健康教育、計劃生育，積極采取措施，做好宣傳落實工作，確保醫院所訂的有關指標落實。
7、保護綠化，無攀折、損壞綠化現象，努力做好科室管理范圍內的綠化工作。
8、按要求做好科室的除四害工作，并積極組織科室人員參加除四害活動。
9、組織科室人員積極參與創建無煙醫院和愛國衛生月活動。
醫院：_____________________
科室：_____________________
簽訂時間：二xxx年元月
院公共衛生科人員目標管理責任書【3】
為了強化目標管理，進一步落實誰分管、誰負責的原則，明確條線分管對各村衛生室人員的責任，根據船山區衛生局的有關目標要求，結合實際特制定我院公共衛生分管領導工作目標責任書如下：
一、工作要求：
1、在院長的領導下，分管全院的居民健康檔案、健康教育、老年人保健、高血壓管理、糖尿病管理、免疫規劃、兒童保健、孕產婦保健、傳染病管理、精神病管理、衛生監督共11項工作。
2、制定本年度公共衛生的工作計劃-村衛生室目標任務書，經院長批準后組織實施，并經常督促檢查，按時總結匯報。
3、院長盧智標負責公共衛生工作的監督、指導;公共衛生科科長魏娜負責業務指導、落實項目考核和情況匯總，傳染病管理、衛生監督管理;向鴻英負責居民健康檔案管理、孕產婦管理、兒童管理;龔桃梅負責免疫規劃、精神病管理;楊貴琴負責老年人保健、健康教育、高血壓管理、糖尿病管理。
4、各相關負責人掛片區包干：魏娜負責11村、12村、13村、14村;向鴻英負責15村、16村、17村、18村;龔桃梅負責1村、2村、3村、4村、5村;楊貴琴負責6村、7村、8村、9村、10村。
5、掌握轄區內各村衛生室人口數、建檔數、患病數、死亡數等指標，督促村衛生室人員建立、健全居民健康檔案，并及時更新網上信息。
6、搞好健康教育宣傳，利用廣播、宣傳欄、影視等多種形式的宣傳活動和健康教育工作，確保每兩月更換一次宣傳欄。及時上報公共衛生報表。
7、與村衛生室人員協作做好60歲以上老年人體檢工作，按要求在電腦上錄入體檢信息，及時通知患病人員到醫院進一步檢查治療。
8、督促村衛生室人員對轄區的高血壓、糖尿病患者進行每年1次免費體檢，每年4次以上隨訪工作，并做好相關資料整理。
9、掌握轄區0-7歲兒童數，做好疫苗出入庫登記;冰箱溫度記錄;一次性醫療用品使用、銷毀記錄。嚴格按照程序接種，避免免疫空白。按時上報I類、II類疫苗報表和AFP、新生兒破傷風、麻疹報表。
10、掌握轄區內孕產婦數、兒童數，做好建檔、隨訪、體檢工作，督促村衛生人員做好葉酸發放，孕期保健，產后訪視等工作，按時上報各種報表。
11、及時掌握本地傳染病的發病情況，按照《中華人民共和國傳染病防治法》規定，制訂出預防措施并做好疫情上報工作，完成上級下達的各項指標。作好傳染病的預防、隔離和消毒工作。定期為院內醫務人員、村衛生人員開展常見病、多發病、季節性疾病的防治宣傳培訓工作。
12、掌握轄區內精神病人數，督促村衛生室人員做好隨訪工作，進一步完善重癥精神病人管理系統的錄入工作。
13、協助上級機構開展年檢工作，做好食品衛生、職業病防治的檢查督促工作。
二、考核：
1、辦法：按照上級文件精神，以上級半年、年終檢查結果為準，參考平時工作成績。
2、時間：每半年一次。
三、獎金與懲罰：
1、從事公共衛生人員按照每項200元計算。(防接種人員另加II類疫苗月總額5%計算)。
2、上級考核單項獲得年終第一名獎勵3000元;第二名1000元;第三名500元。
3、若未按要求完成，最后三名扣發200元/項。
責任書一式二份，醫院和相關責任人各執一份，從20XX年1月1日起執行。
老池鄉衛生院(簽章)
首先，感謝醫院提供了這次鍛煉的機會，感謝各位領導對我的信任，感謝各位同事在工作中給予的關心和
幫助。我競聘的是公共衛生科的預防接種崗位。下面，我對自己的基本情況、對崗位的認識及今后工作的設
想向大家作以下簡要匯報：
1997年到現在一直在龍江衛生院工作。我1996年7月畢業于柳州地區衛生學校醫士專業，現已取得大專畢業學
歷，曾做過護士、藥庫管理、門診醫生、防疫醫生等工作。2008年開始擔任防保組長，也是當年開始做專職
防保工作人員。
一、我競聘公共衛生科的預防接種崗位，具有以下優勢：
1、熱愛醫療衛生事業，熱愛本職工作,具有奉獻精神，具備良好的醫德醫風。
2、服從上級及本院的領導,工作積極肯干。特別是擔任防保組長期間，團結組員，想法設法做好防疫各項工
作。經常不辭辛勞，下村服務。
3、注重學習，不斷提高業務能力。2004年曾到南寧市婦幼保健院急診科進修近一年，擅長兒科診療，多次參
加市級、縣級防保工作培訓，熟練掌握防保日常工作業務。
4、能夠較熟練地使用電腦。熟悉各種防疫報表的制作、上報及各種材料的整理工作。
5、熟悉防疫工作要求。從事防疫工作多年，熟悉《國家免疫規劃》，熟練掌握防疫工作流程、方法。熟悉疫
苗的管理、貯存及使用的工作規范。
6、擔任防保組長，成績突出。認真貫徹執行《鹿寨縣疾病預防控制工作量化分級管理方案》要求，自覺履行
工作職責，各項指標按質按量完成，多次在上級檢查中取得好成績。如2009年，麻腮風普種工作、麻疹的強
化接種工作、2009/2012年的兩次脊髓灰質炎強免工作、兩次查漏補種工作等都能按上級要求完成各項指標；
在年度交叉檢查中獲得疾控93.5分、防保組90.5分的好成績。2012年在疾病預防控制半年交叉檢查中取第一
名的得好成績，免疫規劃專項檢查也取得較好的成績。
7、因工作表現突出，2009年獲得“鹿寨縣衛生系統先進工作者”和“鹿寨縣防保工作先進個人”榮譽。
當然，我也有缺點或不足之處，希望大家在工作中多多幫助。
二、公共衛生科預防接種崗位是重要的崗位，承擔著疾病預防控制的重任。如果我能競聘上，我將團結同
事，在以下方面進行努力。
1、抓好防疫日常工作，嚴格執行《國家免疫規劃》。特別是抓好查漏補種、結核病訪視、慢病管理等項工作。
2、按《鹿寨縣疾病預防控制工作量化分級管理方案》要求，配合醫院和上級部門完成各種專項工作任務。
3、及時做好各種檔案材料并整理歸檔。
4、主動做好業務上的傳、幫、帶工作，努力培養青年防疫工作骨干。
5、熱情為群眾服務，努力提高服務質量、效率。
6、積極參與醫院公共衛生科的工作。
通過在全市創建標準化公共衛生科，極大地提高了社區公共衛生服務的水平和能力。全市社區公共衛生工作20**年與20**年相比，一是傳染病防治效率提高。疫情及時報告率由97.3%增加到99.5%，結核病督導由241人次增加到1187人次，第一、二類疫苗和流動兒童接種人次分別由8.39、7.21、1.02萬人次增加到9.26、9.**、1.14萬人次；二是慢性病防治力度加大。慢性病隨訪病例增加了1**.6%；三是婦幼保健工作得到強化。產后訪視人次、兒童4.2.1體檢人次、婦女病篩查人數分別增加了20%、23.6%、57.9%；四是健康教育活動深入開展。社區健康教育次數和參與社區健教居民人次分別增加了68.6%、90.5%；五是衛生監督協管從無到有。參加巡回檢查、協助執法、違法行為報告分別達到1587人次、302人次、146次。
二、試行社區首診，創新分級醫療服務模式
從20**年起，我市在青山區開展了社區首診和雙向轉診試點工作，在完善社區衛生服務能力、提高社區衛生服務質量的基礎上，積極探索“小病放心進社區，大病順利進醫院,康復平安回社區”的分級醫療服務新模式。一是明確社區首診人員范圍。青山區政府規定，轄區內的1.5萬特困群眾和武鋼等大型企業參加基本醫療保險的20萬職工及其家屬，就醫必須首診到社區衛生服務機構，通過社區衛生服務機構轉診到醫院；二是實施首診優惠政策。對到社區首診人員免收普通門診掛號、診療、注射服務、住院診療、護理服務費用等五項醫療服務費用，對特困群眾還按20%比例減免血常規、尿常規、大便常規、肝功能、胸透、心電圖等六項檢查費用，并實施藥品零差率銷售，因政策減免部分，由政府予以補償；三是建立雙向轉診機制。確定青山區轄區內的二級以上公立醫院為社區定點轉診醫院，制定社區常見疾病雙向轉診標準，確定轉診流程，完善轉診制度，明確轉診責任。社區全科醫生根據雙向轉診標準和首診病人的病情，向病人提出轉診建議，指導病人選擇上級醫院和就診科室，必要時陪同護送病人轉診。上級醫院對社區轉診的病人給予部分醫療服務費減免優惠，住院醫師在病人出院時填寫康復計劃，并通知社區全科醫生對病人進行康復治療。
青山區通過探索社區首診工作，方便了居民就醫，合理分流了到大醫院的病人，提高了社區衛生服務利用率，為全市推進社區首診改革打下了良好的基礎。據統計，20**年特困群眾和參保職工的社區首診率分別達到85%和62%，雙向轉診的下轉率達到32%，全區社區衛生服務機構門診量比20**年同期增長42%，每門診病人和每住院病人平均費用分別比20**年同期下降13%、16%。
三、加快水平提升，探索社區衛生人才建設長效機制
我市為緩解社區衛生服務人才緊缺狀況，在采取一系列應急措施的基礎上，不斷探索人才培養的長效機制。一是開展“對口支援”和“千名醫生下基層”活動。從20**年起，我市開展了大醫院對口支援社區衛生服務機構（簡稱“對口支援”）和大醫院醫務人員到社區衛生服務機構幫助工作（簡稱“千名醫生下基層”）的活動。要求全市58家二級以上的公立醫院每家必須對口支援2-3個社區衛生服務中心，安排社區醫務人員到大醫院免費進修；同時，向每個社區衛生服務中心派出以管理、醫療、護理和醫技人員為成員的服務團隊，在中心幫助工作1年，對社區醫務人員進行“傳、幫、帶”。3年來，共有1012名大醫院醫務人員到社區工作。二是鼓勵“老醫生進社區”工作。20**年，我市制定并實施了鼓勵離退休衛生技術人員到社區衛生服務機構（簡稱“老醫生進社區”）工作的計劃，通過社會公開招聘，對原在二級以上醫院工作、具有執業醫師資格、中級以上職稱、70歲以下、身體健康和自愿到社區工作的老醫生，按主任醫師1000元/月、副主任醫師800元/月、主治醫師600元/月的標準由市政府給予津貼補助，社區衛生服務機構結合工作情況發放工資。目前，全市共招聘了152名老醫生到社區衛生服務站工作。三是實施“社區衛生技術人員培訓計劃”。20**年，我市制定并實施了“社區衛生技術人員培訓計劃”，要求到2008年底完成全市所有的社區衛生技術人員的規范化崗位培訓。我們采取分片分類的培訓辦法，以2-3個區為一片同時培訓，按全科醫生、社區護士和公衛醫生及其他衛技人員專業分類，通過理論學習與臨床帶教相結合、技能培訓與素質培養相結合的形式，認真實施社區衛生技術人員培訓。截止20**年底，我市全科醫生、社區護士和其他衛生技術人員規范化崗位培訓率分別達到86％、89％、93％，到2007年底將完成全部培訓任務。四是實施“引進大學生”工程。20**年以來，各區出臺了一系列吸引大學生到社區衛生服務機構工作的優惠政策。對到社區衛生服務機構工作的大學生，由財政部門負責為其繳納養老、醫療和失業保險金，工資按高于所在單位職工平均工資的水平發放，安排剛畢業大學生帶薪到大醫院免費進修學習1年。3年來，全市社區共引進了146名大學生，初步緩解了社區衛生服務隊伍后繼乏人的問題。
四、創建群眾滿意機構，探索社區衛生服務監督機制
為貫徹落實深化醫藥衛生體制改革的總體部署，建立健全公共衛生服務體系，不斷提升疾病預防控制專業人員的綜合素質和基本能力，赤壁市于2010年根據《湖北省衛生廳關于實施疾病預防控制“強基工程”的指導意見》（鄂衛辦發[2010]84號）的精神，緊緊圍繞?；?，強基層，建機制的工作思路，開展了疾病預防控制體系規范化建設探討。
1 研究的對象與方法
1.1 研究的對象 赤壁市疾病預防控制中心、市直醫療機構和鄉鎮衛生院（社區服務中心）、村衛生室（社區衛生服務站）。
1.2 研究的內容 一是疾病預防控制中心疾病預防控制工作規范化建設；二是疾病預防控制中心公共衛生實驗室創等達標；三是基層醫療衛生單位疾病預防控制職能完善；四是人才隊伍培養。
1.3 研究方法 緊緊圍繞?；窘ㄔO、?；竟ぷ?、?；窘涃M和強化疾病預防控制機構、市直醫療機構、鄉鎮衛生院（社區服務中心）公共衛生科、村衛生室（社區衛生服務站）規范化建設，并建立以服務質量和服務數量為核心，以崗位責任與績效為基礎，以質量體系和技術規范流程為支撐的考核和激勵機制的工作思路和方法，開展疾病預防控制和基本公共衛生服務項目工作。
1.4 資料來源 赤壁市基本情況來源赤壁市年鑒，其它資料來源于赤壁市疾病預防控制中心檔案室。
2 結 果
2.1 赤壁市基本情況 赤壁市位于長江中游南岸，地處湘鄂邊陲，全市國土面積1723平方公里，轄有11個鄉鎮，3個辦事處，152個行政村（居委會），總人口52萬。2010年完成國民生產總值134.1億元，可支配財政收入5.28億元，城鎮人均可支配收入13330元，農民人均純收入7044元，全市有8家市直醫療單位，11個鄉鎮衛生院和4個社區衛生服務中心，均設立了公共衛生科。
2.2 疾病預防控制中心規范化建設，按照疾病預防控制基本職責的要求結合自身實際，設置了47類崗位，明確了各崗位的工作職責，制定崗位責任書并實施了考核，制定了30個制度并編制成冊，專業科室科學設置工作流程17個，并懸掛上墻，績效考核經咸寧市考核，達到良好等次。基本保障，按人員編制和人員經費政策，財政下撥經費230萬元，公用經費和業務經費120萬元，統一按照《湖北省疾病預防控制中心形象識別系統設計手冊》規范形象標識，建立了網絡和信息服務平臺，開展了政策法規和防病知識的宣傳，公布了投訴電話，在精神文明創建中，制定職業行為標準和崗位行為標準，被湖北省衛生廳授予“省級文明疾控中心”。在結核病、艾滋病防治和基本公共衛生服務項目管理中，有項目實施方案，有工作計劃安排，有督導檢查，有總結評估報告。
2.3 疾控中心公共衛生實驗室創等達標，按照國家頒布的疾病預防控制中心建設標準，公共衛生實施室設備配置A類57臺，B類16臺，C類9臺，開展新技術，新方法的標準與應用11項次，制定實施室管理制度29個，建立操作規程66個，實施標準化、信息化管理，經湖北省疾病預防控制機構實驗室管理辦公室考核達到甲級標準。
2.4 市、鎮、村三級醫療單位疾病預防控制職能完善 市政府加大了疾病預防控制中心基層醫療機構公共衛生科，村衛生室和社區衛生服務站基礎設施建設力度，房屋面積、人員、藥品、器材的配備達到開展基本公共衛生服務的必要條件，市衛生局制定了基本公共衛生服務均等化實施方案，組建了全科型公共衛生醫師指導團隊4個，共16人，對二級以上醫院、鄉鎮衛生院（社區服務中心）疾病預防控制工作的綜合指導和培訓。鄉鎮衛生院（社區衛生服務中心）組建了全科型公共衛生醫師責任團隊15個，負責重大和基本公共衛生服務，全面完成上級下達指標的工作任務。市衛生局組織基層疾病預防控制隊伍開展基本公共衛生服務項目技術規范培訓4次、120余人，利用“好醫師”網絡及光碟開展農村衛生人員、鄉鎮全科醫師、社區護士的公共衛生知識技能培訓320人，將晉升高級職稱的醫藥護技人員下派到農村鄉鎮鍛煉半年，實施城市對支援農村。市衛生局建立對基本公共衛生服務均等化工作績效考核工作制度，績效考核結果與經費及單位主要領導的年度考核、任免掛鉤，與工作人員工資與獎金掛鉤。鄉鎮衛生院和二級以上綜合醫院均設立公共衛生科，公共衛生科下設傳染病與衛生應急管理、免疫預防、慢病管理等業務科室，并使用統一的標識標牌。
2.5 人才隊伍培養，市衛生局組建了疾病預防控制專家庫，市疾病預防控制中心定期選派分管領導到上級疾控中心掛職鍛煉，選派業務骨干到上級疾控部門、醫療單位進修，全年共有12人次采取上掛下傳的方式進行鍛煉，有70人次參加上級進修或接受培訓，疾控中心開展內部集中學習15次，培訓人次達550人，有效提升了專業人員的基本理論知識和基本技能。
一、績效計劃
2015年我區基本公共衛生服務KPI(Key Performance Indicator，公共衛生服務關鍵績效指標，以下簡稱KPI)，共5類，分別是疾控類、婦幼類、監督類、精防類、中醫類。
（一）各類KPI權重。XX區衛生局在2015年2月10日前確定2015年各類KPI權重及分數。
（二）各項KPI權重。各公共衛生指導機構在2015年2月20日前確定2015年各項KPI權重及分數。
（三）婚檢、新生兒篩查項目由區婦幼保健中心承擔，其余基本公共衛生項目由社區衛生服務機構承擔。
（四）2015年各KPI目標、權重及各社區衛生服務機構人口基數，各人群概算比例等詳見《XX區2015年基本公共衛生服務項目KPI目標表》。
（五）2015年XX區基本公共衛生服務獎勵項目、分值考核細則詳見《XX區2015年基本公共衛生服務項目考核獎勵分表》，獎勵分值不得超過各業務職能部門所扣分值。
（六）經費預撥。2015年公共衛生經費預撥，按照2014年公共衛生績效考核分數排名，按照《XX區基本公共衛生服務項目考核細則》中的級別確定方法，A級別的社區衛生服務機構預撥按照轄區常住人口基數核定的公衛經費60%，B級別的社區衛生服務機構預撥按照轄區常住人口基數核定的公衛經費40%，C級別的社區衛生服務機構預撥按照轄區常住人口基數核定的公衛經費20%，D級別不預撥經費。
二、績效輔導與溝通
（一）2015年嚴格實行例會督導制度，衛生局每月召開1次社區例會，各公衛指導機構、各街道主中心參加；
各街道主中心每月召開1次社區例會，下轄各社區機構參加。
（二）各公衛指導機構每季度對各社區衛生服務機構進行督導，形成績效督導報告，每季度報XX區衛生局。
（三）各街道主中心每月自檢自查，形成公共衛生自檢自查報告，每月報XX區衛生局。
（四）各街道下轄社區機構每月自檢自查，形成公共衛生自檢自查報告，每月報各街道主中心。
三、績效考核
（一）考核時間
暫定2015年12月。
（二）考核方式
1．區衛生局抽調各公共衛生專業指導機構組成考核小組，對各街道主中心進行考核，并協助各街道主中心對下轄社區衛生服務機構進行考核。
2．滇源、阿子營、雙龍、松華衛生院下設各村衛生室由各衛生院按照《XX區基本公共衛生服務項目考核細則》自行考核；
區考核小組對考核結果不少于20%的比例進行復查審核。
（三）考核方法
績效考核按照《XX區基本公共衛生服務項目考核細則》中的考核方法進行。
（四）考核結果及兌現補助經費
1.根據考核KPI分值排名，確定級別。A級別占機構總數的23%， B級別占機構總數的23%，C級別占機構總數的45%，D級別占機構總數的9%。
2.按照《XX區基本公共衛生服務項目考核細則》的規定在2016年2月前核撥2015年基本公共衛生服務補助經費。
3.對于D級別的社區衛生服務機構區衛生局限期下整改通知書，并進行公共衛生兌現金額懲罰，懲罰點數為：[30%-70%],連續兩年處于D級別的按照《XX區基本公共衛生服務項目考核細則》進行清退。
五、組織保障
XX區衛生局成立2015年基本公共衛生服務項目績效管理小組負責。
組 長：
成 鋼 （區衛生局局長）
副組長：
孫 揚 （區衛生局副局長）
廖 敏 （區衛生局副局長、衛生執法監督局局長）
邵建兵 （區衛生局副局長）
譚勁濤 （區衛生局副局長）
成 員：
楊 硯 （區衛生局規財科科長）
何麗明 （區疾病預防控制中心主任）
李春陽 （區婦幼保健中心主任）
包新任 （市精神衛生防治醫院院長助理）
呂紅波 （區衛生局醫政科科長）
王仁杰 （區衛生局醫政科副科長）
任世鐘 （區衛生局基層衛生科副科長）
楊菊華 （區衛生局基層衛生科科員）
領導小組下設辦公室在區衛生局基層衛生科，辦公室主任由任世鐘擔任。
六、工作要求
（一）考核部門及人員要嚴格財經紀律，規范資金使用，實事求是開展考核工作。
二、實施就醫減負工程，降低城鄉居民醫藥費用負擔
一是提高新農合保障水平。全市今年新農合人均籌資標準350元以上，政府補助增加到280元以上。調整優化補償方案，使參合患者享受更多優惠。全面推行新農合大病保險制度，籌資標準人均15元，20類重大疾病納入保障范圍。同時，加快推進支付方式改革，促進醫療機構主動控制費用，引導參合農民基層首診和分級診療。加強新農合精細化管理，合理分配使用基金，規范醫療行為，提高基金使用效率，嚴厲打擊套取、騙取基金等違法違紀行為，確?；鸢踩?。二是鞏固完善基本藥物制度。認真落實國務院辦公廳《關于鞏固完善基本藥物制度和基層運行新機制的意見》，擴大基本藥物制度實施范圍，所有納入鎮村衛生服務一體化管理的村衛生室都要實施基本藥物制度；穩步提高二級以上醫療機構基本藥物配備使用比例。健全基層衛生機構多渠道補償機制，健全人事分配和績效考核機制，落實好基層機構綜合改革的各項政策。三是推進便民惠民服務常態化、制度化。二級以上醫院要繼續推行預約診療、優質護理服務、檢查檢驗“一單通”、醫學影像“一片通”等，開展按病種付費試點；各級各類醫療機構要在6月底前全面推行門急診病歷“一本通”；各醫療機構要繼續抓好“先診療后結算”，讓群眾更加直接感受到改革的實惠。
三、實施衛生強基工程，改善基層衛生服務條件和能力
切實抓好市政府為民辦實事的衛生項目建設，建設標準化村衛生室45處。各相關醫療機構要制定計劃，加大組織、實施及監管工作力度，保質保量完成任務。推進星級社區衛生服務中心（站）創建活動，星級社區衛生服務中心（站）達到30%。完善二級以上醫院和基層衛生機構的對口幫扶長效機制，建立雙向轉診制度，促進基層醫療機構人才培養、技術進步和能力的提升，逐步實現分級診療、雙向轉診。
四、實施健康守門人工程，強化重大疾病風險控制和健康促進
一是提高基本公共衛生服務均等化水平。今年人均基本公共衛生服務經費標準從25元增加到30元，村衛生室分配比例不低于40%，采取購買服務等方式進行補助。繼續實施好基本和重大公共衛生服務項目，加強專業公共衛生機構與基層醫療衛生機構的分工協作，嚴格績效考核，持續提高服務質量和效率。今年全面啟動農村“兩癌”檢查，年內免費檢查農村適齡婦女五千名。二是強化公共衛生管理和重大疾病防控。抓好疾控機構、醫院、基層衛生機構公共衛生規范化建設，二級以上醫院均要規范設置公共衛生科，疾控機構和醫療機構都要組建公共衛生指導團隊，無縫覆蓋所管轄區。加強呼吸道、腸道、自然疫源性等重點傳染病防控，實施艾滋病、結核病綜合防治策略，確保不發生爆發疫情。加強免疫規劃管理，推進預防接種門診數字化建設，全年覆蓋率達30%。以慢病綜合防控示范區建設和高危人群早期篩查干預為重點，繼續做好國家巨細胞、結直腸癌、腦卒中篩查和減鹽防控高血壓項目，建立完善的慢病監測、發現、治療、干預一體化模式。加強基層精神衛生服務體系建設，重性精神疾病患者檢出率達到3.5‰。實施婦幼安康工程，推進母嬰安全、出生缺陷綜合防治、婦女兒童疾病防治和婦幼衛生服務體系建設四大行動，降低孕產婦和嬰幼兒死亡率。三是加強全科醫生隊伍培養。完成每個鎮衛生院1名全科醫生、每個社區衛生服務中心3名全科醫生的轉崗培訓任務。二級以上醫療機構要建立全科醫學科，探索全科醫生縣管鄉用、先入門后培養等措施。進一步完善家庭醫生式服務模式，實行網格化管理，逐步實現“戶戶擁有家庭醫生，人人享有基本醫療衛生服務”的目標。
五、實施科技興醫工程，促動提升區域醫療技術水平
實施科技興醫發展戰略，按照省、市的要求，加快省級重點?？萍笆屑壷攸c?？频慕ㄔO，力爭年內創建1個省級重點?？?、2個市級臨床重點專科，提高我市醫療技術水平。要大力加強衛生科技人才隊伍建設，建立骨干醫師學習培訓制度，定時間、定數量、定周期選送骨干醫師出去學習深造，定目標、定專題、定專家請進來培訓指導，大幅提高醫療技術水平。
六、實施中醫藥服務能力提升工程，充分發揮中醫藥特色和優勢
[摘要] 目的 分析浦口區公共衛生服務功能現狀和存在的問題，提出實現浦口區公共衛生服務功能的措施。方法 通過對浦口區疾病預防控制中心、區婦幼保健所、社區衛生服務中心等機構進行現場訪談和問卷調查，了解機構實施公共衛生服務功能現狀。結果 浦口區公共衛生服務功能實施中主要存在人力資源配置缺乏，工作人員素質低，未能徹底履行工作職能等。結論 浦口區應采取優化公共衛生服務資源配置、提高工作人員整體素質、加大宣傳力度等措施，實現浦口區公共衛生服務功能的普及。
[
關鍵詞 ] 公共衛生；服務功能；現狀；對策
[中圖分類號] R197
[文獻標識碼] A
[文章編號] 1672-5654（2014）05（a）-0189-02
基本公共衛生服務是人們生存和發展的基本需求，是每個公民應該享有的最基本的公共產品?；竟残l生服務均等化是社會穩定和經濟發展的重要保證。浦口區自開展基本公共衛生服務項目以來，取得了一定的成績，但在項目實施過程中也暴露出一些問題，制約了基本公共衛生服務體系的進一步發展。正是基于此，本研究擬通過探索影響基本公共衛生服務績效的關鍵因素，提出完善服務體系及增加公共衛生服務可及性、公平性的合理化建議。
1資料
對區疾病預防控制中心、區婦幼保健所、11家社區衛生服務中心進行全面調查，社區衛生服務站則隨機抽取10個作為樣本村進行抽樣調查。個人訪談部分，區衛生局分管領導、區疾病預防控制中心和區婦幼保健所的負責人全部列為訪談對象；隨機抽取5個社區衛生服務中心，樣本社區衛生服務中心的主任及公共衛生科長列為訪談對象；從社區衛生服務站中隨機抽樣10個，樣本村的村醫列為訪談對象,收集相關文獻、人物訪談資料、機構問卷調查、總結、圖片等。
2方法
2.1現場訪談
訪談對象為區衛生局分管領導、區疾病預防控制中心和區婦幼保健所的負責人；隨機抽取5個社區衛生服務中心，樣本社區衛生服務中心的主任及公共衛生科長列為訪談對象；隨機抽樣10個社區衛生服務站，樣本村的村醫列為訪談對象；對各機構負責人和公共衛生專業人員深入訪談，了解相應機構基本公共衛生服務開展情況，遇到的困難等；收集公共衛生資源配置、經費投入等數據資料。
2.2調查問卷
設計區疾病預防控制中心、區婦幼保健所、社區衛生服務中心的《影響基本公共衛生服務職能履行的原因調查表》和社區衛生服務站的《基本公共衛生服務職能履行情況調查表》，對區疾病預防控制中心、區婦幼保健所、11家社區衛生服務中心進行全面調查，社區衛生服務站則隨機抽取10個作為樣本村進行抽樣調查。
3結果
3.1浦口區基本公共衛生服務體系資源配置現狀
南京市浦口區位于長江北岸，南京市西北方位，區域面積913平方公里。現轄7個街道、4個鎮，常住人口710298人。基本公共衛生服務項目辦公室設在區衛生局公共衛生科，現有工作人員4名。主要承擔著全區基本公共衛生服務項目的組織管理工作，負責制定項目工作政策，組織制定項目工作考核細則，定期督導考核，協調解決項目進展中出現的問題與困難。區疾病預防控制中心、區婦幼保健所、區衛生監督所三家公共衛生機構是全區基本公共衛生服務項目的業務指導單位。浦口醫院、區中醫院兩家二級醫院及十一家社區衛生服務中心是全區基本公共衛生服務項目的執行單位。社區衛生服務站是三級預防保健網絡的網底。 3.1.1浦口區基本公共衛生單位人力資源配置情況 本次調查的主要單位為區疾病預防控制中心、區婦幼保健所、區衛生監督所、基層醫療衛生機構等機構。浦口區人數和公共衛生單位人力資源配置的情況可知，浦口區基本公共衛生單位人力資源配置不均衡，衛技總人數總體較少，疾病預防控制中心、區婦幼保健所、區衛生監督所、基層醫療衛生機構衛技總人數分別為49、32、26、449；從職稱分配來看，主要人員位于中、初級職稱，中級職稱構成比最大到達56.3%；高級職稱人數嚴重匱乏，疾病預防控制中心、區婦幼保健所、區衛生監督所等機構正高級職稱人數均為0。
3.1.2浦口區基本公共衛生單位人員學歷情況 浦口區疾病預防控制中心、區婦幼保健所、區衛生監督所、基層醫療衛生機構等機構人員學歷情況見表1所示。
從表1可以看出，浦口區基本公共衛生單位高學歷人才嚴重缺乏，公共衛生機構人員主要分布在大專學歷及以下，衛生服務中心79.1%人員在大專及大專以下學歷。從學歷構成可以看出，浦口區基本公共衛生單位人員少，綜合技能和素質相對較低。
3.2浦口區基本公共衛生服務職能履行情況
2011年下半年起，浦口區執行《國家基本公共衛生服務規范（2011版）》，開展內容包括城鄉居民健康檔案管理、健康教育、預防接種、0～6歲兒童健康管理、孕產婦健康管理、老年人健康管理、高血壓患者健康管理、2型糖尿病患者健康管理、重性精神疾病患者管理、傳染病及突發公共衛生事件報告和處理以及衛生監督協管服務十大類41項服務。
在全區68個社區衛生服務站隨機抽取10個作為樣本村進行抽樣調查，樣本村的村醫作為調查對象，填寫《社區衛生服務站基本公共衛生服務職能履行情況調查表》。通過列出的公共衛生項目開展情況反映其基本公共衛生服務職能履行情況。從總體上看，浦口區社區衛生服務站協助進行衛生監督協管、協助進行傳染病管理、協助預防接種、協助開展兒童保健等方面開展情況不理想，反映了基本公共衛生服務職能履行不到位。
本報告以2011年10月—2012年9月浦口區健康教育開展情況、孕產婦和兒童健康管理開展情況詳細分析浦口區基本公共衛生服務職能履行情況。
浦口區基本公共衛生教育開展教育活動次數總體較少，活動參與人數較少，參與率低，宣傳欄更新不及時。同時，健康教育宣傳方式單一，效果不明顯。
浦口區公共衛生服務在孕產婦和兒童健康方面管理水平低下，無論是兒童系統管理率、新生兒訪視率、產前健康管理率還是早孕建卡率，管理率均未達到國家考核標準95%。新生兒訪視情況從現場調查來看，訪視質量不高，流于形式。說明浦口區公共衛生服務在孕產婦和兒童健康方面管理不到位，機構人員未能較好地履行工作職能。
4討論
上述調查結果表明，浦口區基本公共衛生機構人力資源配備嚴重匱乏，缺乏高技術專業人才，總體素質不高。并且，職工未徹底的履行工作職責和崗位職責，效率低下，影響浦口區基本公共衛生服務均等化程度。
根據浦口區基本公共衛生服務項目實施具體情況來看，實現浦口基本公共衛生服務均等化，必須從以下幾個方面著手：
①優化公共衛生服務資源配置：針對目前社區衛生服務中心人員配備不足的現狀，根據《江蘇省基層醫療衛生機構設置和編制配備標準實施意見》，按每萬常住人口配備11~15名人員編制的標準增加衛生技術人員數量，以滿足轄區服務人口基本醫療和基本公共衛生服務的需要；按每個行政村或按3000~5000人口設立一所社區衛生服務站的標準，加強社區衛生服務站的建設，進一步完善三級預防保健網絡網底的功能，提高居民享有基本公共衛生服務的可及性。進一步加強人才隊伍建設，提高公共衛生專業隊伍的整體素質。政府及衛生主管行政部門要牢固樹立人才資源是第一資源的思想，把加強公共衛生人才隊伍建設擺在重要位置。
②加強公共衛生專業技能培訓，提高專業人員素質：針對人才隊伍的現狀，采取學歷教育、繼續教育、短期培訓等有效手段，在全面提高隊伍素質的基礎上，加強疾病控制、婦幼保健、衛生監督人才的教育培養，加強社區衛生服務中心、社區衛生服務站衛生技術人員的崗位技能培訓，提高其服務能力；同時，要嚴把人員準入關，從源頭上提高公共衛生隊伍素質，為進一步提升公共衛生工作水平提供人才保障。
③進一步加大宣傳教育力度，大力提高全社會的公共衛生意識：利用各種宣傳工具，通過多種方式，進一步宣傳基本公共衛生服務項目及相關的免費、惠民政策，引導居民主動接受或支持配合公共衛生服務工作；宣傳衛生科普知識，廣泛開展健康教育，教育廣大群眾養成良好的公共衛生道德和衛生習慣，增強科學的衛生保健意識，積極倡導健康文明、安全衛生的生活方式，提高人民群眾的自我防護意識和應對公共衛生事件的能力，努力在全社會營造有利于公共衛生建設的良好氛圍。
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參考文獻]
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