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關鍵詞:兼職狀況;兼職維權;兼職影響;對策分析
第一部分:引言
(一)調查背景。
兼職已經成為大學生日常生活中的組成部分,眾多調查研究及觀察表明,兼職在當前以至以后相當長的一段時期,都將呈持續走熱的態勢。通過兼職,大學生不但可以獲得一定的收入,緩解學費、生活費等給家庭帶來的負擔,更多的則是為了通過實踐,了解社會,積累經驗,鍛煉多方面的能力,增強競爭實力,為將來就業做出鋪墊。兼職在起到積極作用的同時,也帶來了一系列問題。如何給我校大學生兼職以正確的方向引導――如何讓學生找到符合自己的兼職崗位、如何使更多的單位提供兼職崗位、如何給我校大學生兼職提供適當的制度保障及支持等等,并在實際中通合理的管理手段,促使我校大學生兼職現象能夠健康有序地發展。這些都是當前我校大學生兼職面臨的困境。
(二)調查樣本情況。
本次調查共發放100份問卷,共收回100份,其中有2份無效問卷,共回收98份有效調查問卷。其中填寫有效問卷的男生有58人、占到59.2%,女生40人、占40.8%;其中大一11人、大二17人、大三65人、大四5人,分別占到11.2%、17.3%、66.3%、5.1%;而學院的分布來看主要有外國語學院、政治與公共管理學院、計算機信息與科學學院等9個學院。
第二部分:調查結果
(一)個人信息。
1.基本信息。
在所調查的對象中,以大三學生為主,占66% ;其中男性為多數,約占59%,通過調查分析可知,男生在兼職的意向和行動上更加突出。
2.相關信息。
在所調查對象中絕大多數學生有過兼職經歷,約占調查人數的80% ;而被調查學生月支出大都在600-800元每月,整體消費水平差異性不大。
(二)兼職動機。
1.內在動機。
在所調查對象中,參與兼職的工作與自身所學專業絕度相關度不高,據調查顯示,兼職的工作中與所學專業完全相關的只占9.2%,而比較相關的占42.1%,表明大部分兼職活動基本與其所學專業無關,這也說明學生參與的兼職工作廣泛性比較好;而在調查學生的兼職動機中,可以看到調查對象較多的出于增長社會實踐鍛煉自身能力和積累社會經驗為最大 內在動力,同時也有較多學生出于減輕家庭負擔而考慮參與兼職。
2.外在動機。
在此我們只考慮了家長的態度,根據所調查的情況,對于大學生兼職,家長多持支持態度,反對的人數較少。據調查資料顯示,完全同意并鼓勵學生參與兼職的家長占27.6%,基本同意的占51.3%,說明大部分家長是給予支持態度的;但是也有部分家長出于各方面考慮,持默許態度,而完全不同意學生兼職的非常少,僅占1.3%.
(三)兼職狀況。
1.兼職類型。
結合先期調查,對于大學生兼職類型,我們主要例了以下幾項,如圖二所示,據調查據結果分析可以知道,家教和派發傳單成為大部分學生的首要選擇,分別占47.4%和46.1%;而銷售類別兼職也占有較大比例為30.3%,其余類別比例較為接近約約為8%左右。但是,選擇其它類別的占了40.8%,說明大學生的兼職類別具有廣泛性。
2.兼職渠道。
結合早前的模擬調查,對于兼職渠道,我們主要設置以下選項如圖三所示,大部分學生獲取兼職的渠道以熟人介紹為主,占40.8%,而海報或廣告以及網絡信息所占比例分別為26.3%和13.2%,相比較與這些校園常見的招聘信息,其可信度比專門機構應該更低,但是絕大部分的學生并不選擇專門機構,這說明其一專門機構的信息宣傳不夠,其二,學生對其可信度不高。
據調查顯示,大部分學生選擇的兼職時間為寒暑假,約占34.2%;其次是周末,約占26.3%,而節假日也是大部分學生能夠接受的較好時段,約占22.4%,而無時間限制的同學較少,占3.9%,說明絕大部分的同學能夠良好的安排自己的兼職時間。而我們在進一步調查學生當兼職與上課沖突如何安排時間時發現,大部分的學生選擇放棄兼職,占52.6%,而靈活的選擇請假去做的占19.7%;而較少學生選擇逃課約占7.9%,表明大部分學生還是十分理智的,而選擇其它或說不清楚的約占19.7% 。
3.兼職收入。
由前面分析可知,大部分學生選擇兼職,收入并非為其主要目的,但是通過調查分析,大部分學生兼職收入都不太高,其中在50―100元每天的占46.1%,同樣也有46.1%的同學兼職一天的收入在50元以下,而收入在100元以上的較少為7.9% 。
(四)兼職維權。
1.兼職侵權行為。
在所調查的對象中,遇到的問題集中在待遇太低和兼職時間多沖突;通過下圖可以看出,待遇太低成為困擾學生兼職的主要問題;而且進一步調查發現,較大比例的學生有過受騙的經歷約占42.1%,而可以肯定的說沒有受騙經歷的人較少,只有32.9%,其余認為說不清是否有過受騙經歷。
2.對待侵權態度。
析計統分數據知道,大部分學生由于防范意識不高而遭受欺騙,如下圖表可知學生的困難還是較多的,無形中我們早已把大學生在面對兼職時推向了弱勢的一方。并且很多大學生在面對侵權時較少有人想到運用法律武器,僅有21.1%的同學選擇向相關部門投訴,并且大部分學生選擇自認倒霉,約占40.8%,能夠想到與當事人進行交涉的也只有38.2%。調查表明,首先大學生自身需要提高防范意識,在遭受侵權時反抗聲音不大,其次,也迫切需要一個健康的兼職環境。
第三部分:結論
(一)高校大學生在兼職過程中的遇到的侵權問題。
調查顯示,遇到的兼職侵權問題集中在待遇太低(59.2%)和兼職時間沖突(25.0%);并且大一部分學生有過受騙的經歷(42.1%)。用人單位的侵權主要體現為拒付、少付或延付報酬,或者延長工作時間、侵犯個人隱私等。許多具有合法營業執照的中介也沒有能履行義務,然而在我們的調查結果中可以看出,西南大學本科生對待兼職侵權的反應和受侵權的原因不一,其中,約有40.8%自認倒霉,38.2%選擇與當事人或領導交涉,只有約21.1%會選擇向相關部門投訴。這在很大程度上說明了大學生在做兼職中受到侵權是得維權程度不高。
(二)大學生在兼職過程中的收獲和與學業影響的權衡利弊問題。
從調查結果中可以看出,感到收獲最大的部分是加深了對生活的了解(32.9%)和擴大了交際圈(25.0%),增長了經驗和使生活更加充實(19.7%),但同時大部分人也擔心兼職會影響學業68.4%,也就是說,大學生做兼職有很多好處,能夠鍛煉我們的各方面的能力,增加社會經驗,充實我們的大學生活,但是不可否認的是,做兼職是要花費時間的,和正常的學習上課時間沖突的時候也是可能的,從我們的調查結果中可以看到,很多學生為了做兼職會請假甚至逃課,這就出現了一個問題,兼職對大學生的學業的影響與收獲之間是否存在一定的矛盾關系。
第四部分:對策與建議
(一)對高校大學生的建議。
首先,妥善處理兼職和學業之間的關系。大學階段的主要任務是學習、掌握各種基本的理論知識和技能,而兼職只是一種社會實踐,只是作為一種理論學習的補充和完善。所以大學生在做兼職的時候要調整好成本和利益的關系。將更多的時間和精力投入到學習中去,真正做到。魚和熊掌兼得”。
其次,采用更靈活的方式來積累實踐經驗。很多的學生想通過兼職積累實踐經驗。我們可以采用其他的方式來鍛煉自己的能力,如可以多參加學校舉辦的各種實踐活動。比如“暑期三下鄉實踐活動”、 “大學生課外科技活動”等等,還可以結合自己所學的專業進行社會調查,既能使所學的知識與實踐相結合,又能使自己在以后的就業方面增添一些社會經驗。
再次,提高維權意識。對于兼職大學生自身而言,主要是培養法律思維,提高法律意識,做好知識儲備,在尋找兼職的過程中,首先應當衡量自身利益取舍,以安全為首選,避免被欺詐,防患于未然,這樣就是對自己合法權益的最大保護。
最后,合理分配兼職時間與精力。大學生要合理運用時間,應該善待自己,學業為先,適度兼職。
(二)作為高校要為學生的成長成才鋪平道路。
首先,加強教育和管理。增強應對社會復雜環境的適應性。學校應當加強制度化和規范化管理,與企業等真正建立起對口管理部門。將兼職的大學生自主實踐活動納入學生管理體系。加強兼職的培訓和指導。
其次,發揮學校勤工助學信息中心的作用。第一,建立兼職網絡信息平臺,為學生提供安全、可靠的兼職信息。學校的勤工助學信息中心不應局限在為貧困生提供兼職崗位上。第二。與某些用人單位建立良好的長期合作關系,定期舉辦專場兼職招聘會,增加大學生與單位零距離接觸的機會。第三,積極開辟能提供長期、穩定崗位的勤工助學基地和實體。第四,爭取提供與學生所學專業相關的工作崗位。勤工助學的目的不僅僅是讓學生從中獲取報酬,更重要的是使學生的綜合素質和專業技能得到提高。這就需要加強與人才市場、勞動部門的定點聯合。
中圖分類號:G64文獻標識碼:A文章編號:1006-0278(2012)01-105-02
本項調查旨在實事求是地調查河南省大學生閱讀現狀,對閱讀經典的興趣和能力做科學分析。筆者依托本校資源,聯系省內兄弟院校,在學生中開展了閱讀現狀調查,采用了問卷調查、個別采訪、座談會等形式進行調查采訪,調查的內容包含了閱讀習慣、閱讀興趣、閱讀困難以及語文基礎知識等內容,較為全面客觀地反應了我省大學生的閱讀現狀。
我們對理工科、文科、藝術、體育、本??频拇髮W生進行了閱讀現狀調查,調查結果顯示:我省大學生,主要是出生于1990年以后的大學生,在閱讀習慣上明顯受到了大眾文化,特別是快餐文化的影響,在閱讀作品的選擇、閱讀時間的安排和閱讀方式的選擇上呈現出閱讀通俗文學較多、閱讀時間較少和淺閱讀為主的傾向。
本調查于2011年5月至2011年11月間進行,調查地區包括河南大學、中原工學院、中原工學院信息商務學院、亞太學院、軟件學院、升達大學、河南工程大學等近十所高校。主要圍繞大學生的閱讀時間、閱讀書目、閱讀興趣、閱讀習慣、閱讀經典著作情況以及能力等問題,其中關于閱讀經典著作的情況以及能力調查結果稍后將在第二部分中詳細闡述。我們的調查采用了發放問卷、個別采訪和座談會等形式,每個專業隨機采訪100名左右學生,共發放問卷700余份,收回664份,有效問卷661份,有效率為94.43%。該樣本按照男女生1:1的比例,包括不同年級,涉及各個專業。其中理工科類學生占50%以上,文科學生占32%左右,其余各專業分別為藝術12%,體育5%。經過整理,各項數據如下:
閱讀時間:每天少于1小時的有7人,占1.06%,1-2小時的有417人,占63.09%,5小時以上的有237人,占35.85%。
經常閱讀書籍種類(可多選):選擇休閑小說的有417人,占63.07%,選擇外語類的有384人,占58.09%,選擇計算機類書籍的有314人,47.50%,選擇中外經典名著的有221人,占33.43%,選擇教育傳記類書的有198人,占29.96%,選擇其他的有56人,計8.47%。
閱讀興趣統計(可多選):選擇專業書籍有657人,占99.39%,選擇科普類有589人,占89.11%,選擇英語類書籍的有373人,占56.43%,選擇經典名著的有336人,占50.83%,選擇休閑小說的有235人,占35.55%,選擇傳記歷史等書籍的有161人,占24.36%。
主要閱讀來源統計(可多選):有613人選擇圖書館,占92.74%,485人選擇網絡,占73.37%,149人選擇購買書籍,占22.54%。
閱讀經典能力調查:有297人表示對經典著作了解不多,占44.93%,107人表示閱讀過“四大名著”,占16.19%,有469人表示只有偶爾翻閱“經史子集”類作品,占70.53%,還有206人表示無法進行閱讀,占31.16%,有531人表示對中國戲曲知之甚少,占80.33%。
經過數據統計和分析研究,我們得出以下幾個結果:
1、我省大學生閱讀時間少,課余時間有效利用率不高。
有超過63%的大學生每天閱讀時間在2小時左右,36%的學生每天超過5小時。在被調查學生中,68%的學生每天的課余時間花去一半以上用于英語的學習,尤其是在大一、大二學生當中,隨著年級的增長,花在學習英語上的時間有遞減的趨勢。在課余時間的利用上,只有41%的大學生使用在圖書館和閱覽室中,課余時間的有效利用率普遍偏低。
在閱讀時間分配的原因上,學生給出了幾個原因:
第一,課業繁重,專業的學習密切關系將來的就業和生存,學生們在課余時間大多利用網絡、圖書館的資源豐富專業知識,提高業務水平。
第二,英語考試與畢業證、學位證息息相關,學生們鼓足干勁學習英語,用于閱讀書籍的時間少。
第三,自由的大學生活使大學生們將課余時間放在游戲、戀愛、體育和打工上面,短期之內不見顯著成效的閱讀活動明顯不為學生們所青睞。
2、閱讀興趣呈現功利性、娛樂性兩大傾向。
調查結果表示,大學生選擇閱讀的對象時,主要呈現兩大傾向:重視素質提高和消遣娛樂。89%的學生認為大學中有必要通過閱讀擴大知識面,提高自己的綜合素質,因此選擇了廣泛地閱讀自然科學、歷史、地理、天文、航空航天等學科的著作,尤其是以閱讀當代著作為主;還有超過35%的學生在閱讀時選擇消遣娛樂類的作品,主要有言情小說、科幻小說、偵探推理小說、歷史小說等,作為課余放松頭腦,愉悅心情的方式。
這表現出當代大學生仍然將閱讀著作作為文化消費的主要形式,就閱讀心理而言,體現出強烈的功利性。
3、淺閱讀正在逐漸取代傳統閱讀方式。
淺閱讀主要體現在看圖、看影視作品、讀文摘、精簡版文學作品幾個方面?,F在文化傳播方式多樣化,通過漫畫、影視作品和摘抄節選的方式重新闡釋經典著作的情況非常普遍。很多膾炙人口的經典著作被翻拍成電影之后流行甚廣,大學生在看電影的同時也了解到經典著作的大概內容,便懶得再去閱讀名著了。久而久之,用看電影代替讀書,用看漫畫取代經典閱讀這種現象越來越普遍。在我們的調查研究中,有37%的大學生選擇通過淺閱讀的方式了解名著,還有15%的學生認為讀名著無用,只需要簡單了解即可。這里我們做了一個具體地調查,中國古典名著《西游記》,只有19%的學生閱讀過這部作品的原著,這其中曾經完整閱讀過這本著作的人更是少于5%,其他的學生都表示是通過電視劇、動畫片了解這部作品的。
這樣的閱讀傾向會帶來一系列的問題,導致大學生對閱讀經典敬而遠之,只滿足于了解一些細枝末節,并且崇洋的傾向更加嚴重。有將近20%的大學生不了解中國戲曲,但是看過莎士比亞戲劇作品的同學有63%以上。
我們調查報告顯示出了我省大學生在閱讀時存在的幾個困擾:
一、讀什么的困擾
44%的大學生對選擇什么樣的作品閱讀感到困擾。老師們號召學生多讀書,讀好書,但是很多大學生對讀什么書,如何選擇卻很茫然。面對圖書館眾多書籍無從下手,在我們的調查采訪中,有將近七成的大學生認為閱讀經典著作很重要,是增強自我人文素質的最佳方式,但是在具體談到經典著作都有哪些作品時,卻只能說出很少的篇目來。大部分的學生都面對眾多的經典著作無從下手,特別是中國古代的經典著作。以先秦諸子的散文為例,我們采訪了不同專業的學生,除了文科類學生能夠舉出一二之外,其他專業的學生在談到古代先圣的作品時都知之甚少 “不患人不知己,患己不知人也?!币虼耍訌妼浀渲鞯男麄骱鸵龑Υ髮W生閱讀經典非常有裨益,我們應該在學校通過各種渠道為學生提供查詢經典著作的目錄,羅列各學科各時期的經典著作,為學生解決讀什么的困惑。
二、讀不懂的困擾
知道了讀什么,接下來就是如何讀,我們調查的數據顯示大學生的閱讀能力在弱化,經常遇到讀不懂的困擾,尤其是在閱讀經典著作的時候,對如何閱讀經典著作,尤其是中國古代經典著作存在困難。大部分的大學生在進入大學之前對古文、詩歌的閱讀方法都不夠了解,而進入大學之后,文科以外的專業對語文的教育也不夠重視,很少數的大學開設有大學語文、經典名著導讀類的課程,大部分的學校都只通過文學通識課和選修課來進行語文基礎知識教育,這就導致了大學生閱讀古代經典作品時理解吃力,又找不到老師解惑,便漸漸敬而遠之。
各個高校可以通過課堂、專家講座、開設閱讀指導課程、舉行討論沙龍等形式幫助大學生提高閱讀能力,營造良好的閱讀氛圍。號召同學們互相幫助、互相討論,真正從環境上引導大學生培養良好的閱讀習慣。
中圖分類號:F127
文獻標識碼:A
文章編號:1003-9031(2008)01-0087-04
一、海南省農戶基本情況
1.文化素質整體不高,職業層次較低
被調查的176位農戶戶主中,小學文化程度的14人,占8%;初中文化程度的75人,占43%;高中文化程度的79人,占45%;大專以上文化程度的8人,占4%。由于文化程度低,農戶掌握農業生產技術、獲取市場信息的能力不強,制約著農村產業結構的調整和農戶收入水平的提高。這主要體現在如下兩個方面:一是農戶以從事傳統農業生產為主,從事第二、第三產業人員比率較低。在農戶職業調查中,純務農的有94人,占53%;農村鄉鎮干部26人,占15%;農村個體經商戶30人,占17%;外出打工人員21人,占12%;鄉鎮及村辦企業主5人,占3%。二是農業收入仍然是農戶收入的主要來源。據統計,2006年,176戶農戶純收入中有54%來自農業、養殖業收入,15%來自經商收入,12%來自打工收入,10%來自工業生產收入,9%來自包括從事運輸、建筑、飲食、家庭自營工商業收入以及利息、出租、贈送轉移、家庭成員中鄉村干部工資等其它收入。
2.儲蓄渠道多樣化,期限趨向短期化
2006年底,176戶農戶共有家庭儲蓄571.2萬元,其中手持現金41.5萬元,占8%;儲蓄存款529.7萬元,占92%。儲蓄存款中,定期存款240萬元,占45%;活期存款289.3萬元,占55%。儲蓄存款中,農行吸收了51%,信用社吸收了19%,郵政儲蓄吸收了13%,民間金融組織吸收了17%。
據農戶反映,近60%的儲蓄安排在現金、活期存款,有兩個方面的原因:一是農戶沒有固定的月收入來源,而月支出也因生產季節的變化而呈現出不穩定性;二是農村金融機構網點少,存取款不方便,大部分農戶離最近的金融機構往返要花費半天以上的時間。另外,由于正規金融服務短缺,有相當一部分農戶將節余資金存入民間借貸組織。據調查,民間借貸組織存款利率高于正規金融機構,而且大多設在村莊,離農戶近,有時還能主動上門服務。
二、海南省農戶金融業務需求情況
1.金融活動較活躍,但層次較低
調查農戶中經常去銀行辦理業務的為65%,偶爾去銀行辦理業務的為32%,從未到銀行辦理過業務的為3%。2006年,調查戶平均辦理銀行業務20次,在對去銀行辦理過業務人群的進一步調查中發現,辦理銀行業務量最大的前三家金融機構是農行、信用社、郵政儲蓄。辦理的業務主要是存款、取款。具體情況是:97%的農戶辦理過存款業務,92%的農戶辦理過取款業務。其余依次是匯兌、結算、貸款、認購基金、認購保險,19%的農戶辦理過匯兌業務,7%的農戶辦理過結算業務,6%的農戶辦理過貸款業務,5%的農戶辦理過認購基金業務,3%的農戶辦理過認購保險業務。
2.借款意愿強烈,借款目的多元化
調查農戶中,除10%的農戶明確表示不需要借錢外,近90%的農戶有借款需求。農戶資金需求有兩大特點:一是借款用途多樣化。據調查,農戶借款的用途主要有六個方面:(1)購買生產資料,占44%;(2)因經商需要周轉資金,占33%;(3)支付學費,供小孩上學,占30%;(4)因修建房屋借款,占24%;(5)看病支付醫療費,占13%;(6)解決臨時生活困難借款,占7%。
二是借款渠道民間化。據調查,當農戶需要借錢時,最可能的借款渠道主要是向親戚朋友借款,向農行、信用社貸款,以及向民間金融組織借款。其中,70%的農戶選擇向親戚朋友借款,22%的農戶選擇向農行、信用社貸款,3%的農戶選擇民間高利貸。
3.金融服務需求層次不斷提高
隨著農村經濟的發展和農村產業結構的不斷調整和優化,農戶對金融的需求也發生了變化。絕大多數農戶希望金融機構除了提供傳統的銀行服務項目,如存款、取款、匯兌、結算外。他們迫切希望銀行能提供貸款、銀行卡等較高層次的金融服務。被調查農戶中,有67%的農戶希望得到銀行貸款;35%的農戶希望像城市居民一樣擁有一張銀行卡;25%的農戶希望銀行提供投資理財服務,比如能夠方便地購買基金;6%的農戶希望銀行能提供認購保險服務。
三、海南省農戶金融供給狀況
1.金融技術水平較高,服務質量有待改善
目前,海南省涉農金融機構主要是農行、信用社和郵政儲蓄。關于金融機構的技術水平狀況,調查對象中,78%的農戶表示基本滿意,15%的農戶希望農村金融機構應向城市金融機構看齊,只有7%的農戶表示無所謂。盡管從整體上來說,農戶對當前涉農金融機構的技術水平基本滿意,然而農戶對具體金融機構技術水平的滿意度卻有明顯差異。69%的農戶認為農行的技術水平最好,17%的農戶認為農村信用社的技術水平最好,14%的農戶則認為郵政儲蓄的技術水平最好。在海南省農村金融體系中,農行服務網點較多,裝修規范統一,能通存通兌,金融服務項目多,較其它金融機構有明顯優勢,其技術水平自然得到了大部分農戶的認可和信賴。
在金融機構服務質量和態度方面,從整體上來說,11%的農戶表示很滿意,23%的農戶表示基本滿意,53%的農戶不太滿意,10%的農戶表示不滿意,余下3%的農戶則表示說不清楚(主要是沒有辦理或很少辦理過金融業務的農戶)。具體到金融機構而言,90%的農戶不滿意農行的服務質量和態度,81%的農戶不滿意郵政儲蓄的服務質量和態度,29%的農戶不滿意信用社服務質量和態度。因此,從整體上來說,目前海南省農村金融機構的服務質量較差。
2.金融機構普遍惜貸、拒貸,農戶貸款需求難以滿足
調查農戶中,有67%的農戶向銀行、信用社等正規金融機構申請過貸款,但是獲得貸款的機會相當小。據統計,農戶向正規金融機構申請貸款基本得到滿足的僅占8%,部分得到滿足的占14%,極少滿足的占78%。2006年,176戶農戶累計借款190.5萬元,其中從親戚朋友處借款142萬元,占75%,從信用社借款43.5萬元,占22%,從民間金融組織借款5萬元,占3%,而農戶沒有從農行、中行、建行、郵政儲蓄等正規金融機構獲得貸款。
3.銀行產品營銷力度弱,農戶對銀行產品了解不多
在調查農戶中,只有8%的農戶比較了解銀行推出的產品和服務;78%的農戶僅了解其中部分產品和服務,主要是常見的存款和貸款;而14%的農戶一點都不了解銀行可提供哪些產品。就具體服務產品而言,有87%的農戶了解存款業務,82%的農戶了解取款業務,30%的農戶了解匯兌服務,26%的農戶了解貸款業務,15%的農戶了解結算服務業務,9%的農戶知道基金業務,7%的農戶了解保險業務。
四、海南省農村金融服務存在的問題
1.農村金融服務功能整體弱化
一是縣以下金融機構數量和業務快速萎縮。二是農村資金逆向向城市流動,導致城鄉差距越拉越大。農村資金大量外流,影響農村資金的整體供應。三是農村金融服務整體上不能滿足“三農”的要求。過去農村的融資渠道有四大國有商業銀行、農村信用社、合作基金會等多個渠道,現在對農戶、個體工商戶和中小企業貸款基本上只剩農村信用社了。四是忽視對非正規金融的引導、監督和促進其健康發展。民間金融長期被排斥在體制之外,現行農村金融具有明顯的金融抑制特征,長期以來民間金融作為非正式金融,不能見光,只能在“地下”活動。
2.農村金融服務結構失衡
海南省涉農金融機構對農戶的金融服務滿足重在存款、匯兌、結算、保險、基金等負債業務和中間業務領域,而滿足農戶生產、生活、子女上學、就醫等方面的融資需求主要是農村信用社。農村金融服務結構失衡還體現在理財產品匱乏,難以滿足農戶多樣化的金融需求。在對關于“除結算、信貸外,您還需要哪方面金融服務”時,35%的農戶“希望能在農村買到國債、基金”等具有投資性質的理財產品,這說明當前農戶金融服務需求日趨多樣化,而金融機構有針對性的服務措施跟進滯后。
3.金融機構服務質量較差
農戶對金融機構服務質量滿意程度令人堪憂,其矛盾的焦點在于對銀行產品的不了解、不熟悉,難以在資金短缺時順利地從金融機構獲得貸款支持以及金融機構貸款準入門檻高無法滿足。這些因素制約著農戶金融需求的進一步發掘,一方面加劇了農戶對金融機構服務數量和質量的不滿,使農村經濟建設受到了資金制約的影響;另一方面對金融機構自身而言存在著農村金融市場的產品及服務供給缺陷,未能充分挖掘農村市場的金融需求潛力,抑制了自身所聚集金融資源價值的發揮。
4.金融供需矛盾突出
農戶資金需求之所以難以得到商業性金融機構的青睞和認可,主要是農戶信貸需求的特殊性與商業性金融機構經營模式存在矛盾,表現在如下幾個方面。一是農戶本身的資金少,經營規模小,幾萬、幾十萬的多,上百萬的很少,不具備獲得商業性貸款所必需的抵押品和擔保條件。二是農戶信貸需求主體數量大,高度分散,經營規模小,商業性金融機構從事農戶金融服務管理成本高,贏利空間不大。三是農業生產季節性強,周期長,受自然資源和自然災害影響大,不符合商業性金融機構風險管理原則。四是海南省農村地區經濟相對落后,交通通訊條件差,信息傳遞不暢,農戶文化知識落后,現代商業銀行經營管理理念和管理模式在農戶金融服務工作中難以實施。五是農戶對單次信用資金的需求不僅額度小,而且時間急、頻率高。而商業性金融機構貸款有規定的貸款程序,有一定的辦理時限,難以滿足農戶的即時資金需求。六是非生產性借貸問題。農戶的小額借款中,有很大一部分是用于滿足日常生活之需,這與商業性金融機構貸款的生產性用途是相悖的。農戶的小額生活融資,如婚喪嫁娶、疾病、臨時的消費支出等不能從商業性金融機構獲得,只能依賴農村民間融資特別是社區借貸、人情借貸來滿足。
五、完善海南省農村金融服務的對策建議
1.應面向農村金融需求進行農村金融供給結構調整
海南省農村金融的發展思路應按照由金融需求決定金融供給的原則,進行一系列的農村金融供給結構調整。對于貧困農戶的生活性融資需求,主要應依靠農村社會保障體系的建設進行解決,輔之以專項扶貧資金和民間借貸。對于農業生產性資金需求,則應安排或調整相應的政策性融資安排。對于農村基礎設施建設等發展性資金需求,則應通過城鎮化的進一步推進來規范發展農村地區的公共設施與公共服務。
2.加強金融創新,完善服務措施
農村金融機構要充分適應農戶資金需求特點,配套開發適合于農戶需求的負債、中間業務和資產業務產品和服務,把農戶貸款需求作為金融創新的一個重點。通過完善配套服務,滿足農戶資產、負債、中間業務需求來建立農村金融服務價值產出鏈條,培育新的經濟增長點和利潤生產點。金融機構要把優質到位的服務作為自身發展的生命線,緊貼客戶需求,不斷提升服務水平,全力打造具有農戶特色的服務品牌。要以種養大戶、家庭農場和農業產業化龍頭企業基地內配套農戶為重點,穩步增加農戶貸款規模,發展農村消費信貸業務,幫助農戶發展生產和提升消費結構。[1]
農村金融機構特別是農業銀行、農村信用社等要轉變計劃經濟體制下形成的僵化的經營模式,將自身的資金優勢、技術優勢與農村其它金融機構靈活多變、貼近農戶的優勢結合起來,通過開展批發貸款業務、入股農村其他金融機構,如農村小額貸款公司,再由農村小額貸款公司發放給農戶,可達到既服務“三農”,又獲取利潤的雙贏目標。同時,也可解決農村小額貸款公司因只貸不存,造成資金來源短缺的難題。
3.推動農村民間金融合法發展,形成農村合作金融的有益補充
目前,海南省農村仍處在傳統農業階段,農村金融需求以農戶生活性和小規模生產性金融需求為主,金額小,自償性差,難以通過正式金融安排滿足。而民間金融在海南省農村有一定的市場,在促進農村經濟發展,提高農戶生活水平方面發揮著重要作用。因此,在法制的柜架下,讓民間金融浮出水面,使其“陽光化”,采取登記備案的形式、自律管理的方式將民間金融規范起來,已成為解決弱勢群體和農村民間融資問題的當務之急。[2]
4.加大農村金融培訓,普及金融知識
農戶金融知識的欠缺,常常使一些低收入人群為了盡快致富而卷入到一些非法或違規的金融活動之中,使本來不多的收入遭受損失;也由于金融知識的匱乏,使一些低收入人群不知道怎樣和金融機構打交道,不知道能享受到什么樣的金融服務。因此,金融機構在推銷金融產品的同時應增加金融法制、金融業務和金融技能等相關內容的宣傳和培訓,提高農戶的金融素質,維護農戶的切身利益。金融機構應充分利用春節及農忙時節等農戶集中返鄉的時機,深入農村有針對性地開展金融政策、金融知識宣傳;進一步改進宣傳方式,通過電視、電臺、報刊等載體,以典型案例、集中講座、文藝演出、農家訪問等農戶易于接受的方式把金融知識、金融政策送給農戶,提高金融知識水平,滿足農戶多樣化的金融需求。
5.加強誠信教育和社會信用制度建設,為農村金融發展創造良好的社會環境
由于部分農戶還款意識差、還款能力弱,給農村信貸業務的經營帶來了較大風險。為此,在構建新農村金融體系工作中,應重視農村信用體系建設。在地方政府的領導下,大力開展信用村、信用戶信用等級評比工作,通過建立農戶信用檔案,記錄農戶信用信息,為涉農金融機構開發支農業務提供資信便利。在此基礎上,廣泛推廣核定農戶授信額度發放信用貸款證,在授信期內根據授信額度發放農戶小額信用貸款,并定期對農戶信用狀況進行復審的信用管理模式,最大限度化解信息不對稱、農戶貸款難等矛盾,最終達到金融機構與農戶共贏的目的。[3]
參考文獻:
2 調查對象
云南曲靖翠山影視城、昆明玉龍灣影視城、大理天龍八部影視城、麗江束河茶馬古道影視城等。
3 調查方式
本次調查采用的方式是觀察法和實際體驗法。
4 調查時間
2009年10月――2012年8月
5 調查內容
幾年期間,陸續對云南比較有代表性的幾個影視基地進行了調查,有的通過拜訪觀察的方法,了解其經營的現狀;有的通過親身參與體驗,在影視基地拍攝影視作品,深入的了解了相關影視基地的業務類型以及經營的方式。
6 調查結果
經過長期的調查研究,筆者發現云南影視基地的運營有如下特點:
6.1 周邊基礎設施建設薄弱,硬件設施老化
首先,影視基地一般會建立在遠離城市、依山傍水、風景優美的地方。這就要求要有相應配套的基礎設施建設。然而,云南主要的幾個影視基地中,除了處在旅游核心區域內的大理天龍八部影視城和麗江束河茶馬古道影視城外,其它的大部分都路途遙遠且交通不便。
例如,距離昆明市中心23公里的玉龍灣影視基地,雖然距離并不遠,但是,要從昆明前往,并沒有班車或者公交車,游客只有自駕車前往,并且路況不理想;再如,位于曲靖郊區的翠山影視城,雖然距離也不遙遠,路況也不差,但是欠缺方便的公共交通,自駕車和黑車是主要的交通方式。
其次,多數影視基地的硬件設施年久失修,老化嚴重。云南大部分影視基地都建立于2004年左右,至今已將近十年時間。在此期間,由于經營不善和為了節約成本的原因,許多影視基地內的設施老化現象嚴重。當然,少數依靠旅游業盈利的影視基地除外。
例如:筆者到玉龍灣影視基地考察時,觀察到景區大門半掩。買票進到里面,看不到任何游人,周邊雜草叢生、枯葉滿地,原本很有東南亞風情的建筑和雕塑都年久失修,顯得破敗不堪,感覺像是一個被廢棄了的公園。這種景象與本人之前在網上看到的圖片千差萬別。
6.2 經營以場地出租為主,鮮有相關配套業務
首先,雖說是影視基地,但是云南大部分的影視基地只能提供劇組拍攝場地,用收取的場地租金來維持運營。
例如,筆者曾跟隨劇組到曲靖翠山影視城拍攝廣告片,在里面大概拍攝兩天半時間。拍攝場地的出租費用按天收取,并且拍攝半天同樣也按照一天來收取。租用了場地以后,劇組也只能夠在指定區域進行拍攝,并不是可以利用基地內所有的資源。
其次,影視基地內的相關配套業務較少,除了缺少相關拍攝技術和設備支持,后勤配套也比較欠缺。
例如,我們在翠山影視城拍片時,因為基地周邊沒有相應的設備租用服務,所有的機器設備都從昆明租車運送過去。而拍攝過程中,機器設備出了故障,也只有派車送回昆明,換新的設備。這大大增加了我們拍攝的人力、物力以及時間成本。雖然影視城也有提供服裝、道具等的租賃業務,但是在種類、數量上都遠遠不能滿足一般拍攝需求。在后勤保障方面,翠山影視城周邊可供劇組吃住的地方很少,只有在影視城內有一兩家可提供盒飯的餐館,選擇很少。
6.3 管理者和服務者相關專業知識的缺失
首先,多數影視基地的管理者不熟悉電影產業的相關知識,只把影視基地當做單純的旅游景點來管理。
還是以收費舉例來說,不同的影視類型應該有不同的場地租金標準。我們拍攝廣告片相對電影、電視劇來說,場面小、場景少,可是最后還是按照電影、電視劇的標準來收費,這是不太合理的。
其次,影視基地服務人員不夠專職敬業。
例如,同樣是之前拍攝片子的經歷,由于影視基地的工作人員不熟悉其道具、服裝的年代和樣式,導致一開始給劇組提供的服裝不符合片子的時代背景,之后經劇組服裝師提醒才做了更換。在溝通具體的拍攝地點和拍攝時間的時候,他們也沒有辦法按照專業影視制作的角度來思考。
7 調查體會
中圖分類號:G641 文獻標識碼:A 文章編號:1672-3791(2012)04(c)-0232-01
1 研究目的
青年大學生的文明素質的發展關系到一個民族的未來,青年的文明素質關系到整個民族的文明素質,尤其在中國進入人口的老齡化時代,青年大學生的文明素質的情況更關系到整個社會文明素質的情況。為了更好地了解南京化工職業技術學院大學生的文明素質現狀,通過問卷調查收集適當的數據和掌握大量現實案例的基礎上,深入全面地了解和把握南京化工職業技術學院大學生在平時上課、考勤、宿舍文明等基礎文明素質以及尊老愛幼、仁孝、正直、誠信等中華民族傳統美德方面的現狀,以期對南京化工職業技術學院大學生的文明素質整體狀況有所認識,以便把握南化院青年大學生的文明素質的發展動態,發現其中存在的問題,以便為系部、學院開展大學生文明素質教育及相關學生活動提供依據[1]。
2 研究方法
調查研究中采用問卷調查、經驗研究、個案研究等多種方法和手段,然后對數據進行統計分析,通過2011年12月對化學工程系有機化工,應用化工,精細化工等專業班級和應用化學系高聚物,高分子材料,環境工程,生物化工、生物技術及應用專業班級大學生發放的共計1050份調查問卷及經驗研究、個案研究等多種方法得出如下結論。
3 結論與總結
3.1 教室上課的文明素質
(1)大學生在教室上課時,向課桌抽屜里亂扔果皮紙屑的現象。82.54%的同學不會扔,下課再帶走,5.3%的同學會扔,4.23%的同學因為別人丟,我也丟。(2)大學生逃課、缺課等行為。5.18%的同學經常,48.19%的同學偶爾,46.63%的同學沒有。大學生看待曠課、遲到、早退等現象的態度。69.68%的同學反對,不去上課是對自己不負責任的表現。7.98%的同學贊同,覺得去了沒多大收獲。15.43%的同學偶爾不去,借此可以放松一下,6.91%的同學認為無所謂,反正自己不做。(3)大學生對于抄襲作業、考試作弊等行為所持的態度。54.5%的同學認為應該抵制,28.89%的同學認為自己不做就行,別人無所謂。15.51%的同學認為偶爾為之也無妨,1.07%的同學會支持。
3.2 宿舍的文明素質
(1)大學生在寢室走廊里踢足球、打籃球的行為現象。81.6%的同學認為影響他人休息,很厭惡。10.27%的同學認為無所謂,5.95%的同學認為自己想做就做,不必理會別人的看法。(2)大學生每天回到宿舍向室友問好的行為。72%的同學會,28%的同學不會。(3)大學生上網聊天時注意自己的言行,發一些不文明的圖片和帖子的行為。74.07%的同學從來沒有發過,20.63%的同學根據對象不同,可能會發。5.29%的同學經常發,認為反正不是什么大事。
3.3 尊老愛幼、仁孝、正直、誠信等中華民族傳統美德
(1)自我評價大學生的文明禮貌情況。16.58%的同學認為大學生很講文明,懂禮貌。48.13%的同學認為大學生比較講文明,懂禮貌一般。34.22%的同學認為一般,1.07%的同學認為大學生不講文明,不懂禮貌。大學生不能接受的不講文明,不懂禮貌現象。81.48%的同學不能接受臟話連篇。58.73%的同學不能接受公交車上不給老人或孕婦讓座61.90%的同學不能接受亂扔果皮紙屑。56.61%的同學不能接受在圖書館大聲喧嘩。51.32%的同學不能接受食堂打飯不排隊。37.04%的同學不能接受情侶在公共場合過于親密。23.81%的同學不能接受圖書館里面打手機,16.93%的同學不能接受圖書館站位。(2)大學生看見同學有不文明的行為時,你會28.65%的同學會進行善意的勸告,23.78%的同學會認為不好,但不勸告。27.57%的同學會暗示其引起注意。(3)大學生參加慰問敬老院老人或孤兒院孤兒或其他的愛心活動的情況。62.38%的同學有,37.62%的同學沒有。大學生對開展尊敬老人、關愛孤兒的愛心活動的態度。10.56%的同學認為沒有這個必要,老人和孤兒能生活的很好。89.44%的同學認為肯定是必要的,必須從行動上尊敬老人,關愛孤兒。大學生在公共場合,主動給老人、孕婦和殘疾人讓座的態度。71.27%的同學經常有,26.52%的同學偶爾有。7.18%的同學沒有。(4)大學生認為老人最需要的是,72.93%的同學認為子女的關心,22.10%的同學認為優越的物質生活,6.07%的同學認為良好的醫療服務,6.07%的同學認為精神撫慰。大學生記得父母親的生日的情況。63.24%的同學清楚記得,24.86%的同學模糊記得,7.03%的同學不太清楚,4.32%的同學從不知道。(5)大學生對周圍同學的誠信狀況。45.16%的同學較好,32.79%的同學一般,20.97%的同學好,1.08%的同學差。大學生認為造成目前存在誠信缺失現象的原因是37.16%的同學認為是社會風氣造成的31.19%的同學認為是自我意識太差,19.72%的同學認為社會上沒有誠實守信觀念,11.93%的同學認為是缺少宣傳和教育。(6)大學生對不少學生貸國家助學貸款后不能按期歸還款項,使國家蒙受損失這一現象的態度。75.93%的同學認為這是個人信用問題,有借必有還,應該加強學生的誠信意識,13.37%的同學不清楚,沒貸過。10.69%的同學認為助學貸款是國家發放幫助貧困生的,不還也能理解。
3.4 總體道德文明素質水平
(1)大學生對道德文明水平的自我評價。65.49%的同學較滿意,26.18%的同學非常滿意,7.85%的同學較不滿意,0.52%的同學很不滿意。(2)大學生對當前大學生的文明素質情況的認識。73.54%的同學認為整體較好,有個別人素質較低。17.99%的同學認為整體較差,5.82%的同學認為很好,2.65%的同學認為很差。(3)大學生平時檢討自己的行為習慣的現象。81%的同學會,19%的同學不會。
3.5 大學生文明素質水平改善措施
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【關鍵詞】實用文 高職學生 需求 調查報告
實用文是人們工作、生活中最常用的一種寫作文體,小到一張借條,大到生意場上企業與企業之間所簽訂的合同,都要用到實用文。我省高職院校學生對于實用文的把握、運用及需求狀況如何?為此,我們在海南有關高職院校開展了抽樣調查。
1 調查目的
了解我省高職院校學生實用文寫作的能力及對實用文寫作的認識和需求,以便為我省各高職院校如何開設實用文寫作課程或編寫相關的教材提供參考的依據。
2 調查方式
問卷調查(問卷參見附1)。
3 調查對象
海南軟件職業技術學院、海南職業技術學院、海南外國語職業學院、海南外貿職業學院、海南政法職業學院五所院校的各專業學生。
4 調查數量
共發放調查問卷550份,收回有效調查問卷550份。
5 調查結果
從收回的550份有效調查問卷的數據統計及分析情況來看,我省高職院校學生在對實用文寫作的興趣、能力、自學情況、格式、應用價值、課程開設需求等六個方面的情況如下:
(1)高職學生對實用文寫作的興趣。調查結果顯示,有43.06%的學生對這門課程是感興趣的,43.84%的學生一般喜歡,13.10%的學生不喜歡。
(2)高職學生實用文寫作的能力。調查結果顯示,認為自己寫作能力高的學生有22.97%,認為自己寫作能力一般或低的學生有77.03%。 (4)高職學生對實用文寫作格式的了解情況。調查結果顯示,有88.87%的學生不了解借條、證明、申請書等常用實用文寫作的格式或略知。 (6)高職學生對實用文寫作課程開設需求情況。調查結果顯示,有80.16%的學生認為有必要或很有必要開設實用文寫作課程,認為沒有必要開設實用文寫作課程的學生僅有9.63%。 目前,各高職院校使用的實用文寫作教材存在體系龐大,內容繁雜,其中涉及的日常實用文極其有限,往往不是介紹和教學的重點。教材講的學生不一定常用,學生常用的教材不一定有,而且在體例上也多重理論、輕訓練,選擇的例文遠離學生日常的學習和生活,使高職學生學習起來疏遠感較大,妨礙了他們對實用文重要性的積極認知,抑制了他們對實用文寫作學習的應有興趣。為此,為了使實用文寫作課程面向社會、面向生活、切近學生,達到更廣、更專業、更實用的目的,我們又對高職學生對實用文寫作課程內容的需求進行調查。我們從教師的角度列出高職學生在畢業后應掌握的35種常用的實用文種類,讓高職學生從中選出最常用的20種。我們用于調查的35種常用的實用文種類是:畢業論文、求職信、個人簡歷、合同、通知、申請書、總結、計劃、演講稿、市場調查報告、報告、介紹信、致辭、起訴狀、辭職信、調查報告、申訴狀、感謝信、便條、上訴狀、競聘詞、證明信、述職報告、請示、條據、經濟活動分析、倡議書、函、答辯狀、商務信函、通報、請帖、啟事、簡報、對聯。
1.1 項目設計?!笆晃濉逼陂g,省人口計生委全面推進人口信息化管理,啟動建設國家中部人口信息中心和河南全員人口統籌管理信息系統(“金人”工程)。以省級集中方式實現全員戶籍人口和流動人口信息管理,個案信息納入省庫管理,人口計生信息化網絡已經覆蓋省、市、縣、鄉和30%以上的行政村。信息工作全面推開,數字檔案信息安全管理出現了許多亟待解決的問題。項目目的是為摸清數字檔案信息安全現狀,發現信息安全管理工作中存在的問題及困難,提出合理化建議,以便采取有針對性的措施。
1.2 調研范圍與方式。此次調研從2011年3月起至2013年3月30日止,在全省隨機選取4個省級計生部門(省計生科研院、省藥具管理站和省計生協會、省計生干部學院)、26個市級計生部門(包括市計生委、市藥具站、市協會、市技術指導站)、63個縣區級計生部門(包括縣計生委、縣計生指導站、縣藥具站)單位和個人,發放調查表200份,收回問卷196份,有效率98%。
主要運用問卷調查、電話采訪與實地調研相結合的方法,把影響數字檔案信息安全的管理、硬件設施和人員素質三個方面作為問卷設計和訪談內容。根據國家有關的電子文件歸檔管理文件和計生系統的實際,針對單位和個人設計了兩張問卷,單位問卷設置了21道題目,個人問卷設置了2大類題,16道小題。
2 數字檔案信息安全現狀與調查分析
2.1 數字檔案業務概況。在省級機構,2個單位有綜合檔案室,其他單位檔案按照業務劃分科室管理,都有專兼職固定的檔案員,單位檔案管理狀況較好,數字檔案占全部檔案資料的7%;受編制限制和工作業務限制,市縣區級計生檔案部門紙質檔案文件來源少,最少的內部發文只有10件,數字檔案數量更少,沒有實現集中管理;全系統的檔案管理工作大多停留在傳統的保管紙質檔案文件的工作模式上,電子文件不能有效歸檔,從而無法實現妥善保管。
2.2 管理體制情況。參與調研的單位中,數字檔案信息安全工作均實行統一領導、分級管理的模式,包括業務督導和組織培訓。省市級單位按要求全部參加全省人口計生系統網絡安全培訓班,對網絡基礎知識、交換原理、路由技術與路由器、信息安全有一定了解。對本單位檔案部門或下屬單位檔案工作主要通過組織人員參加基本業務或專題培訓班(如安裝統一的管理軟件)以及個別指導的方式進行。市縣級計生部門的數字檔案信息安全工作以接受上級監督指導為主,95%單位把數字檔案信息安全工作納入了年度工作計劃或“十二五”檔案數字加工與信息安全發展規劃;用于數字檔案信息安全工作所需經費全部來自財政撥款,投入比例信息大都不愿透露,無法了解到;參與調研單位全部配備信息員和專、兼職人員管理數字檔案信息工作。
2.3 制度建設情況。在省人口計生委突發公共事件應急處理工作領導小組領導下,出臺了《河南省人口計生委突發公共事件應急預案》,其中包含了數字檔案信息安全內容。70%以上的單位有信息安全緊急預案,但是數字檔案信息安全專項制度缺失。
2.4 硬件配備情況。安全基礎設施是數字檔案信息安全管理的保障。對安全基礎設施包括設備配置、網站建設、是否安裝防病毒設施等方面進行了調研。在被調研的單位中,98.89%市縣人口計生委單機配備數量和機關公務員編制人數(不含機房設備和筆記本計算機)持平,市縣藥具站單機配備數量達到每個業務科室至少1臺標準,95.37%以上單位計算機安裝有防火墻,但在入侵檢測、信息加密方面設施不足;大多應用office辦公軟件對檔案進行目錄級管理,數字化管理檔案水平普遍偏低;省級、市級計生部門全部建有網站和局域網,26個市級調研單位中安裝數字化檔案采集轉化系統的有6個,占23.08%;安裝在線檔案存儲管理與安全系統的有4個,占15.38%,縣區級計生部門安全設施建設在經費緊張的情況下,投入較少。
2.5 人員數字檔案信息安全素質情況。從參加調研的196名工作人員中了解到,工作上大量使用計算機,每天使用電腦工作2小時~5小時的有83人,占總數的42.34%,使用5小時~8小時的有54人,占總數的27.55%。使用電腦的主要目的,選工作的有164人,占總數的83.67%;查閱資料的有129人,占總數的65.82%。人員學歷水平,中專學歷的有31人,占總數的15.81%;大專以上學歷的有94人,占總數的47.95%;本科以上學歷的有67人,占總數的34.18%;碩士學位的有1人,占總數的0.05%。
平常工作中,使用殺毒軟件的有193人,占總數的98.47%;能夠自行處理病毒(求助他人或者找專業人士)的有161人,占總數的82.14%。在“您了解哪類信息安全技術和產品”問題的備選答案“防火墻、反病毒軟件、反垃圾郵件、動態密碼令牌”中,選擇最多的是防火墻,占總數的83.81%。認為當前數字檔案信息安全障礙主要有:選擇信息安全人才不夠的有66人,占總數的33.67%;選擇技術不過關的有60人,占總數的30.61%;選擇普遍缺乏信息安全意識的有44人,占總數的22.45%。參加了計算機安全知識培訓的有158人,占總數的80.61%,其中,參加本單位檔案信息安全培訓的有77人,占總數的39.29%,參加計生委培訓的有85人,占總數的43.37%,86.53%的人員只接受過一次培訓。
3 關于我省計生系統數字檔案安全的建議
通過定量和定性的分析,得出當前計生系統的數字檔案信息安全存在以下問題:檔案的數字化水平偏低,多數人員對數字檔案信息安全管理的重要性、緊迫性認識不足,認為保障信息安全就是保障數字檔案信息安全;對數字檔案信息安全知識了解甚少,認為保障數字檔案信息安全就是安裝殺毒軟件、設置防火墻;接受檔案業務培訓和數字檔案信息安全教育頻次偏低;行業性的數字檔案信息安全制度缺失;缺乏專業數字檔案安全管理人才和硬件設備等問題,與當前數字檔案信息安全工作發展有相當大差距,與大量應用計算機工作實際情況極不協調。針對以上問題,提出如下建議:
一是加強數字檔案信息安全意識教育和宣傳。建議在已有的人口數據信息平臺的基礎上,利用全員、流動人口、利導、人事、財務等人口信息系統服務基層,同時宣傳檔案和數字檔案信息安全知識,以期達到良好效果。在實際工作中,加強宣傳和管理力度,將數字檔案信息安全工作實行工作考核制,納入年度考核和目標考評。
二是培養復合型人才。專業信息安全管理人才是保障信息安全的最有效措施。對計生部門全體人員根據對象的業務需求分層級、有重點、有周期地組織數字檔案信息安全知識培訓,提高數字檔案安全意識水平,并保證各層級檔案人員接受培訓的頻次。如通過上級對下級的業務監督指導或參加相關的數字檔案信息安全培訓、組建QQ業務群、制作數字檔案整理流程教學光盤、電子版制度匯編及業務手冊等手段,實行多渠道、多層次、多類型的方法培養人才,提高隊伍的整體數字檔案信息安全業務素質。
三是建立健全數字檔案信息安全規章制度。針對調研中發現的缺乏人口計生數字檔案信息安全標準規范體系問題,今后,應著重建立管理制度:首先是實行數字檔案信息安全管理崗位責任制,做到分工明確、層層負責,確保網絡、系統和數據的安全,讓參與數字檔案信息安全保障的所有人員都能夠按照確定的要求去行動。其次是建立符合實際的數字檔案信息安全管理制度。根據數字檔案業務實際,對數字檔案信息化管理的軟件、操作系統、數據的維護、防災和恢復建立相關制度,制定應急處置預案。定期開展應急演練,提高整體數字檔案信息安全防范水平。最后是業務工作制度化,對新發現的問題,如人口科技檔案、免費計生項目電子檔案的歸檔范圍及整理方式等制定相應的管理規范,及時統一歸檔,為科技業務工作提供高質量的數據支持。
四是項目帶動,加快數字檔案信息硬件設施的建設。數字檔案信息安全工作包括人財物投入、軟硬件的集成,需要資金、技術、政策等各方面的支持,通過計劃生育科技服務項目帶動數字檔案信息安全工作是很好的一個途徑,爭取把數字檔案信息安全建設納入信息化建設總體規劃中,從項目獲取數字檔案信息安全建設的專項資金支持。例如,我院的孕前優生項目數據庫的建設,不僅為項目提供了所需的軟硬件設施,也推動了單位的數字檔案信息安全網絡建設。
幾年前,羅杰?鮑爾在設計頭盔時發現,西方慣用的尺碼體系并不適合亞洲人。于是他產生了建立中國人頭部數據庫的念頭。
他們搜集了超過2000名中國人的頭形和臉形三維數據,結果發現,中國男人的頭并不大,其平均頭圍約為570毫米,比西方人小10~20毫米。同時,中國人的頭又比西方人圓,從頭頂往下看,西方人的頭顱是橢圓形的,中國人則更圓。這就造成了一個“悲劇”,中國人頭圍更小,但正面寬度――也就是臉,比例卻偏大。
更悲劇的是,中國男性面部的長寬比約為1∶0.86,比西方人的1∶0.74明顯更寬――因此才會給人臉又大又圓的印象。
除了臉的輪廓,最能體現“立體感”的器官無疑是鼻子。2009年,華中科技大學和四川大學共同完成了一次漢族人面部特征調查,他們測量了3000名漢族人的身體數據,然后與美國數據進行對比。結果發現,與美國男性相比,中國男性的臉更寬、更短,嘴更大,鼻子更塌。
中國男人的身材――富態
國家體育總局體科所2000年的調查報告顯示,韓國男性平均身高1.74米,排全球第18位;日本男性平均身高1.707米,排名第29位;而中國男性平均身高只有1.697米,排名第32位。
雖然在過去的14年中,中國男性,特別是年輕一代的平均身高已有明顯增加,2013年的調查數據已變為1.716米,但身高絕不能和身材畫等號。
據《中國成年人人體尺寸》報告,中國25~35歲男性的平均肩寬是37.5厘米,刨除身高因素,比日本男性窄2厘米,比美國男性窄3厘米。
一組來自于服裝行業的數據顯示,1985年中國城市男性平均腰圍只有63.5厘米,而最近國家體育總局通過對全國近46萬人的體質監測得到的數據表明,25~29歲青年平均腰圍接近82厘米,40歲以上男性的平均腰圍超過85厘米。
至2012年,中青年男性超重肥胖率達48.8%,而且中國男人最容易胖起來的部位就是腰部和肚子。有了這么一個粗腰和大肚子,恐怕腿的長短就不再重要了。
而且中國男性根本沒有健身的習慣。截至2013年年底,全國商業健身俱樂部只有約5000家,根本不能和有著健身傳統的歐美國家相比。
對齲齒、近視和脫發無動于衷
外貌方面,中國男性似乎習慣破罐子破摔。
中國男性中有2/3吸煙,煙草不但會損害健康,還會讓牙齒失色。中國中年男性平均每人有1.14顆齲齒,但他們只會修補治療其中的0.79顆。
中國男性近視率高于40%,但他們不喜歡隱形眼鏡,寧愿常年戴著一副可能既不那么美觀也不那么舒適的眼鏡。世界視力學會統計發現,美國佩戴隱形眼鏡的近視患者中有近40%是男性;香港的比例是26%;臺灣是17%;而中國大陸地區男性佩戴隱形眼鏡的比例實在太低,根本沒有上榜。
中國醫師協會2010年在5座城市展開的一次調查發現,男性脫發發病率達到25%。但中國的男士們往往在發病之初投入很少的金錢和精力,擺出一副不愿意治療的樣子,短期沒看到效果后就會停止治療。
穿衣打扮一點兒也不上心
2011年,一份針對北京17家大商場中服裝銷售情況的報告顯示,女裝品牌共有481個,男裝品牌共有236個,女裝占用樓層是男裝的3~6倍。2012年,男裝行業的上市公司總結是“不樂觀”;2013年,總結是“業績惡化”;2014年上半年,繼續惡化……
原本就主要為男性而設計的汽車、腕表自不必說,在女性偏愛的服裝、箱包配飾一類物件上,男性們也開始比以往更加上心。即使是在成熟的歐美奢侈品市場上,在過去5年里,高端男裝的銷售額增長速度是女裝的2倍。
男士們已經變得越來越時尚,他們更在意自己的外表,穿著打扮更為考究。世界奢侈品協會去年的《世界奢侈品報告藍皮書》顯示,過去5年里,男性高端產品市場在所有品類上的增長速度都超越了女性。
對于男性奢侈品這個增長迅速的市場,各品牌都陸續闖入,GUCCI、LV甚至Hermes等多個奢侈品牌都開始對男士們給予更多的關注和投入,拓寬男士產品線,甚至開設男士產品專賣店,奢侈品市場正在經歷一場性別轉換,走進奢侈品的“他”時代。
男性市場崛起
今年全球經濟的放緩對于很多奢侈品牌來說是一個不太好的消息。在Burberry今年第二季度財報中,零售銷售增長1%,與第一季度相比放緩5%,而LVMH集團從今年第一季度開始銷售額增長就已開始減速,在Burberry股價下跌7%的時候,LVMH、歷峰集團(CFR)也都遭遇了不同程度的股價下跌。
然而在時尚趨勢預測機構LS:N Global的研究中,“女性的感性消費習慣決定她們更容易受到經濟危機的影響,而男性市場消費表現更加理性和平穩,市場潛力依舊很大?!币虼艘恍┥莩奁放贫枷嗬^調整產品線,爭奪男性市場的版圖。
Coach一直在奢侈品市場上堅持“輕奢侈”定位,雖然在71年之前從男士配飾類品牌起家,但20世紀60年代開拓女性市場以來銷售額一直被女性主導,直到20世紀90年代,Coach男士類產品的銷售額仍然只占總銷售額25%。在中國市場上,Coach在男性中的品牌知名度僅有16%,這在Coach中國區總裁兼首席執行官Jonathan Seliger看來,“男士們對于Coach是一個巨大的市場機會”。
因此從2010年開始,Coach開始重新構建男性市場,在美國及全球市場專注拓展男士手袋、配飾類產品線,并首先在北美開設男士產品專賣店,而男士產品獨立概念店也在10月份剛剛開到了上海。
位于奢侈品牌金字塔更上層的Hermes一向都不會輕易改變自己的開店規則和步伐,但男士們也讓Hermes做不到再次冷眼旁觀。2010年,Hermes在美國紐約麥迪遜大道上開設了全球首間男士專賣店“Hermes MAN紐約旗艦店”,專門針對男性的品味和服飾特點,將店面設計為傳統的裁縫店風格,并提供量身定制服務。
雖然近幾年內,這或許都會是Hermes在全球的唯一一家男士專賣店,但這家店已經表現出男士市場的整體潛能。在2011財年,Hermes男裝銷售總計28.4億歐元,占到Hermes銷售總額的1/3,在今年10月份,Hermes Man男裝店內舉辦的客戶招待晚宴上,Hermes巴黎公司主席和首席執行官Robert Chavez也忍不住表達對此銷售增量的意外。
在奢侈品市場最新到來的“他”時代,有人選擇調整路線,在內部重新排列組合,也自然會有人在外擴大資本,以應對快速成長起來的男士消費群。就像貝恩咨詢公司EMEA地區(歐洲、非洲和中東地區)消費產品總監De Montgolfier去年的預測,“男裝市場即將迎來一輪企業收購潮,特別是在服飾配件領域”。
Louis Vuitton(LV)在人們的印象中一向只專注于箱包手袋,但“太普及”成為LV近幾年來一直擺脫不了的陰影,要守住自己奢侈品頭牌的位置,又需要尋找時機強化定制業務,新近闖入的男士們對于LV是再好不過的機緣。
已擁有幾十個品牌的LV集團也自然繼續自己在行的事兒,今年6月份LVMH收購已有79年歷史的法國老牌男裝高級定制服裝店Arnys,雖此次收購金額仍未公布,但Arnys在2011年營收1000萬歐元左右。法國奢侈品零售集團PPR在Arnys收購案中同樣參與競爭,雖然敗于LV手下,但PPR也已經于2011年9月完成了對于意大利羅馬男裝品牌Brioni的收購。
其實對男士給予關注自然不是少數幾家的獨立行為,較早期進入的RalphLauren和Dolce&Gabbana,以至近幾年來才開始有所行動的意大利品牌Gucci和Bottega Veneta都開始嘗試開設只售男裝和男士配飾的店鋪,滿足男士的需求。甚至一直靠女鞋起家的英國女鞋品牌Jimmy Choo和以紅底高跟鞋深入人心的Christian Louboutin都轉而開設男鞋店,奢侈品牌中的男權崛起成為一種風尚。
“他”時代消費
一直以來,男性與女性總有不同的奢侈品消費動機和消費行為表現,奢侈品市場在經歷過性別的強弱轉換之后,男性奢侈品消費時代的特點也逐漸鮮明起來。
世界奢侈品協會《奢侈行為心理趨向報告》中曾有奢侈品消費動機的研究,不同于女性對于感官享受、情感體驗等感性需求的滿足,在奢侈品的男性消費者中,奢侈品帶來的品質滿足和身份表達才是最重要的吸引力。
在品牌的選擇上,女性或許更容易被華麗的廣告打動,但男性對于奢侈品的消費卻多具理性和計劃性,他們更加追求商品本身的品質和品牌質感,更習慣于接受專家的服務,因此男性大多會比女性具有更高的品牌忠誠度。或許就像巴黎春天百貨公司市場總監Tancrède de Lalun對于不同性別消費者的判斷,“女性憑感覺消費,男性則是以技能和科技為消費動力”。
奢侈品牌想要俘獲更多精英男士的心,在產品上自然必須迎合男性的需求和品味,因此專業品質是各品牌搶占男性市場的關鍵。一直以品質為上的高端設計師品牌自然也深諳此道,從產品到銷售都以品質為賣點,將品牌歷史和高端生產特色高度糅合。
在Jonathan Seliger的介紹中,“Coach依然會堅持每年500萬美元的客戶調研,甚至還會到男性客戶家中造訪,以了解他們衣柜里已有什么和仍需要什么”,而Coach針對男性消費者的品牌推廣也更強調貼合他們生活的功能性,并強調做工和品質。
專業色彩濃厚的裁縫和定制服務在男性消費者看來自然更有魅力,法國百年定制男鞋店Berluti早在1993年就已納入LVMH旗下,幾年來已經在全球擴點,為各國精英男士提供頂級皮鞋定制服務,而LV此次對于男裝定制店Arnys的收購也不是只為擴張而買入。
Arnys從1933年成立以來,雖然在時尚媒體上少有露面,但其深具法式風情的高端定制男裝一直深受名人和實業家的青睞,畢卡索、海明威都曾是其忠實客戶。而LV也欲以借用Arnys精湛的定制工藝為旗下品牌Berluti擴充羽翼,使Berluti從鞋柜進駐衣櫥,以高端定制工藝全方位吸引精英男士。
然而對于品質的關注卻改變不了男性化的購物和消費行為模式,女士們可以一整個下午都漫無目的地在店面之間流連,但這對于男士們來說簡直是不可想象的。Coach在其消費者調研中發現,“男士們通常是在購物前做好功課,帶著強烈的目的性進入店內,然后直接購買離開”。
為迎合這些天性不愛購物的男士們,各品牌新開設的男士專賣店在與品牌整個風格保持一致的同時也兼顧男士們的感受。Hermes就將唯一一家男士產品門店裝潢為傳統裁縫店的風格,赤褐色砂石的建筑外觀,內部色調內斂,專設包廂提供量身定制服務,它更像一個紳士俱樂部。
盡管如此,在LS:N Global的研究中,男士們花費在購物上的時間雖然明顯低于女性,但他們通常卻會帶來更高的奢侈品消費額。在北京太平洋百貨去年的銷售數據中,男士的購物比例為30%,他們出現的頻率很低,但平均每位客人的消費單價卻能比女性消費者高出2-3倍。如此一來,奢侈品市場也經歷一場變身,男性色調漸漸顯現出來。
國內“他”市場
奢侈品市場上“他”們貢獻率的增長在世界各地都是如此。2009年金融風暴后,全世界的男士們都希望盡快用新衣服填滿自己的衣櫥,然而貝恩公司2011年奢侈品調查報告顯示,“來自新興市場,尤其是中國市場上男性消費者則是最主要的購買推動力”。
根據市場調查公司Euromonitor的研究數據顯示,從2005年-2009年期間,中國女性奢侈品市場增長了7%,而在男性市場上,這個數字是48%。這在Coach那里也似乎得到了佐證,截至上財年末,Coach在全球男士品類市場完成4億美元銷售額,這僅只占總銷售額的9%,但在中國男士品類的銷售額卻占到中國市場總銷售額的40%。
其實不同于國際市場的銷售表現,中國奢侈品市場一向是“男權”市場。2011年《中國千萬富豪品牌報告》顯示,在中國奢侈品消費者中,有2/3是男性。在新興市場,男人通??偸巧莩奁返氖着M者。
中國男性奢侈品消費自然有自己的特點。在貝恩公司統計數據,中國市場奢侈品消費的50%都用來做禮品贈送。然而,中國市場上男性消費者購買習慣的改變同樣無法忽略。讓中國男士們關注和在意時尚已經不再是不可完成的任務。就像Jonathan Seliger提到的,“中國的男士越來越時尚了,他們更加注重自己的穿著打扮以及他們使用的配飾?!?/p>
但這些真的只是說出了一半,中國男性消費群體的崛起最終源于他們社會財富的積累。在招商銀行聯手《GQ智族》的《高端男性生活形態與需求綜合研究報告》中顯示,在高端消費群體中,男性約占7成,他們大多身居要職,平均年薪51萬元,家庭平均年收入超過76萬元。他們對品牌消費意識日益強烈,已經成為目前國內高端消費的中堅力量。
這樣一群新富男士消費者大多出生于20世紀六七十年代,他們已經與自己的父輩大不相同,他們開始注重自己的外表,也樂于享受生活,對于身份的訴求也越來越多樣化,或許在企業高管的身份之外,他們依舊希望自己能夠以運動者、藝術愛好者的身份出現,因此男士產品的品類也自然的豐富起來。
不過她顯然不滿足于此。她覺得她運作品牌的相對成熟的經驗還可以進一步發揮。恰逢上海世貿商城舉辦的“IFEX海外設計品牌中國渠道商配對會”,于是,她來到上海世貿商城來尋找一個新的品牌。
“現在我想做個(品牌)整個省的?!彼穆曇糁型赋鲆还山韼胶罋?。
事實上,當天渠道商有近百家到來。像鄭女士這樣的優秀經銷商也不乏其人。
那么,世貿商城的這個配對會為何會吸引如此多的業內精英呢?
今年三月,IFEX就在亞洲最大的服裝展會CHIC上亮相,推出這一針對品牌與渠道商之間的服務平臺。
最注重服務價值的上海世貿商城推出的這一新戰略,無疑是2008年中國專業市場最大的新聞。世貿商城副總經理陳超說,IFEX理念在于通過品牌常年展示、每季參與時裝秀、主流媒體新聞發表、中國市場趨勢與市場調查報告、品牌注冊協助等精細化價值服務,幫助品牌在中國找到合適的銷售推廣渠道,也為中國渠道商找到國外優秀的合作品牌。
本次配對會,可謂是繼北京CHIC上向業界推出這一概念的后續戰略執行。
首次聚集的是9個品牌。包括有西班牙、香港、韓國、臺灣、法國等地的女裝、內衣、家居服、牛仔、男裝等品牌。
其實,有些品牌已經在一些展會上有過亮相。比如韓國的KAIZHAI。那么,為何這些品牌還會接受世貿商城的服務呢?道理很簡單,關鍵在于服務商提供的服務價值。
當天,世貿商城在其雅致的服務式辦公室里為每個品牌各提供了一間展示間。品牌負責人在展示間里按照世貿商城的安排,分別與各個前來配對的來自各省市的品牌渠道商進行深度洽談。
就在展示間門外,世貿商城還安排了坐椅、糖果、茶水飲料等,讓尚未輪到的商們稍加等待。而服務臺的專業服務代表按預先根據雙方情況與意愿配對好的商目錄表格,在前一輪談判剛結束時,立即安排等待著的下一位商進入該品牌洽談室。而項目經理May則隨時在各個洽談室跟蹤服務,以應對雙方洽談的隨時所需。
這些細致到一根大頭針的服務讓這些海外來的品牌賓至如歸、倍感溫暖。
就IFEX所面對的市場而言,大量海外品牌欲進入中國市場,而他們的中國之旅往往并不順利,所以其市場空間可謂廣闊。而那些對中國市場極度陌生、實力又并不強大的海外品牌也急需要這種貼心服務。