時間：2022-11-21 23:10:53
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工程施工的質量不僅關系到人們的日常生活水平和住居環境安全，，還決定著工程項目的投資是否成功，直接影響施工單位的經濟效益。然而，目前很多的項目施工過程中還存在著各種由于施工質量控制工作不到位、監管力度不足而造成的問題。本文對如何加強和落實建筑工程的施工質量管理控制給出了一些建議。
一 工程施工過程的質量控制
（1）前期的控制?在施工準備階段，項目經理和施工員應熟悉圖紙，參加圖紙會審與制定施工方案，按圖紙會審、設計變更的規定和《施工組織設計（施工方案）編制和管理規定》執行；材料采購應按《采購管理規定》規定進行采購，由現場材料員進行管理。試驗員現場見證取樣送檢按《產品的監視和測量的管理規定》執行；班組生產工人，新進場人員，項目經理按《培訓、意識和能力控制程序》規定進行交底教育；工種各種技術崗位人員應齊全配套，其中電工、焊工、機駕工要受過專業培訓，持證上崗，分項工程技術操作班組人員由項目經理提出用工計劃，現場工資員考核調派，班組進場由項目經理組織交底，必要時作實際操作考察，擇優選用，各類人員的培訓教育工作按《培訓、意識和能力控制程序》規定進行；對于項目工程使用的圖紙，標準通用圖集，設計變更通知單等工藝文件必須經工程部審定；并且圖紙要經過審核才能在工程上使用，工地所使用的施工規范操作規程和驗收檢評標準版本，按本項目合同所訂明的系列，并受控于質安科。
（2）中期控制?項目經理編制、實施、檢查月度生產計劃時應執行《施工準備工作細則》及相關文件要求。項目經理、主辦施工員組織分項，分部工程施工生產時要執行《生產和服務提供控制程序》及相關文件要求，項目經理定期對實施情況進行檢查，《施工組織設計》要修改按施工組織設計的編制和管理規定》規定執行。每個分項工程完成后，項目經理要按《產品的監視和測量的管理規定》進行質量評定，專職質安員進行核定。不同的工種進行班組交接時，應按《產品的監視和測量的管理規定》辦理工序交接檢驗。作業班組做好每日自檢、填寫《班組自檢記錄》。項目使用的原材料為工地自購時，材料進場按材料員工作細則》規定進行檢驗或試驗、貯存，發放管理按《材料員工作細則》規定。主要材料倉庫平面設置按本項目《施工組織設計》規定。
項目經理每天檢查現場各項生產管理工作情況并填寫《施工日志》，每周按有關規定組織周檢并做好記錄。項目經理對工程分包方的監督，控制措施按有關規定執行。裝飾分部工程施工前，項目經理應按《生產和服務提供控制程序》規定做樣板間（項），由專職質安員核驗，上報公司質安科審核，通過后掛標識牌，并按樣推行。
項目組織施工的工藝流程順序，要嚴格按《施工組織設計》中的規定，并按《施工作業計劃》時間完成。不同的分項工程要按照先行規范的相應項目操作要求對班組作技術交底；按《產品的監視和測量的管理規定》進行控制各個分部、分項生產過程以及產品進行檢驗管理，并統計分析分項、分部工程質量，可能有不合格趨勢或有不合格分項產品時，按《不合格品控制程序》進行處理。
（3）后期控制?當分項（分部）工程完成后，經檢查發現不合格品，及時按《不合格品控制程序》進行處理。完成并經檢驗合格的產品，應用采取適宜的保護措施。整個單位工程完工后，按《產品的監視和測量的管理規定》的規定辦理竣工驗收手續和做好工程保護移交工作。同時針對項目內的各個分項、分部工程產品完成后，施工員要及時按《施工組織設計》中的規定做好防護工作，項目內全部的分項、分部工程產品完成驗收后，項目經理和項目部按《產品的監視和測量的管理規定》辦理工程驗收準備事項，報公司質安科確認，由業主組織工程驗收。驗收后工程產品的防護和移交使用，按《產品的監視和測量的管理規定》規定進行。
二 不合格品的控制和糾正措施
在施工過程中，項目現場應對不合格品進行評定為輕微不合格、一般不合格或嚴重不合格。當出現輕微不合格品時，由項目經理或技術負責人組織施工作業班組進行糾正，并以工作日記的形式，填寫《工作檢查記錄表》。經糾正后，由項目質安員驗證。一般不合格品的處置，可按《糾正和預防措施控制程序》規定進行處置。當發生嚴重不合格品時，按《糾正和預防措施控制程序》規定進行處置。如屬于重大質量事故，項目經理還應填寫《工程質量事故報告表》，上報項目部及公司質安科和總工程師。項目經理、技術負責人或質安員發現施工中出現不合格品時，由項目經理或技術負責人發出《糾正措施單》并組織驗證。所有確定為不合格品的產品都必須提出相應的預防措施，以免重復發生類似不合格項。收集不合格品信息，上報項目部技安科。
三 結語
從工程實踐情況來看，施工單位必須從實際出發，建立健全的質量責任制，構筑企業內部組織結構，形成結構合理、功能優化、職責分明的鮮明特色，造就行業領先優勢。同時，應重視內部秩序的重組，落實并不斷完善質量管理標準，保證工作效率和施工質量的穩定。
參考文獻
健全制度 化執行
永吉高速公路第八合同段，主線全長4.76千米，連接線總長3.018千米，其中有大中橋12座、隧道1座、互通一處，主線寬24米，按四車道高速公路標準建設。合同段線路在人跡罕至的大山中穿行，不是跨越狹窄的溝壑，就是蜿蜒在半山腰上，地質復雜、脆弱，大多是三級風險以上的邊坡，稍有松動，就有可能出現大面積滑坡。對于這種地質，莫說修高速公路，即使身臨其境，就會使人心悸。安全是最關鍵、最核心的工作，這成為以公司副總經理黃志平、項目經理周會兵、黨工委書記范江山等公司及項目領導班子成員的共識。
要確保施工安全，必須以強硬的制度來約束。項目成立了以項目經理為組長、項目其余班子成員為副組長、項目隊長和部門負責人為成員的安全生產領導小組，進行明確分工，責任到人。各項目隊也成立了相應的安全生產領導小組和應急事故處理領導小組，將安全責任細化到個人。與此同時，項目部根據精細化管理要求，結合現場施工實際，制訂和完善了《項目安全生產管理辦法》《安全教育培訓制度》《安全技術交底制度》《安全檢查及例會制度》等管理辦法，項目經理部分別與項目隊、施工作業隊簽訂《安全生產責任狀》，使之責任共擔、獎罰并重，形成抓安全人人有責、管安全有制度約束的良好氛圍。
加強培訓 提升能力
要在這復雜的地理位置上修筑高速公路，確保施工安全，必須讓每位參建員工牢固樹立安全意識，改掉作業人員憑經驗行事、隨意行事的不良習貫，讓安全知識在每位施工人員的腦海扎根，付諸于行動。他們對進入項目的每位參建員工、民工都要進行一次系統的安全知識培訓，培訓內容從安全重要性、安全操作的最基本常識和操作規程講起，使現場管理人員善管、會管，作業人員善做、會做。在此基礎上，他們對主抓安全和重要崗位上的員工、民工送出去培訓。在三年多的時間里，項目部將現場施工員、安全員以及從事特殊工種的農民工分別送到集團公司、永吉高速集團公司進行安全合格證取證培訓；還根據項目爆破作業點多的實際，將從事火工品管理、負責實施爆破作業的員工、民工送到當地民爆公司進行取證培訓，并經常邀請當地民爆公司專家到項目、現場傳授爆破安全知識。據初步統計，僅項目部委外取證培訓就達65人之多。另外，他們還采取進現場培訓的形式，針對在施工過程中出現的安全隱患和不規范、不安全的操作行為，由安全總監召集相關管理及作業人員參與，使大家很直觀地接受規范的安全操作培訓。在日常工作中，他們始終堅持安全教育警鐘長鳴、常抓不懈，項目部堅持每月至少一次對員工進行安全專題教育，使大家對抓安全工作做到心中有數、忙而不亂。
精細管理 層層設防
一是加強硬件設施投入。項目需設10條進場施工便道，每條便道長度在1千米左右，且為開山道，均在山崖上建立。為確保施工安全，由人工輔助，運用挖掘機、裝載機、推土機等施工機械，從半山腰上一點一點地鑿出一條路來。為保證施工車輛在便道上安全行駛，項目專門安排人員經常性地對便道進行清掃、維護，以良好的路況保證施工安全。
二是確保安全防護設施設置合理、性能良好。項目所有施工區域除按標準化工地要求設置安全警示標志、安全操作規程等標示牌外，在臨近國道等施工區域設置了一至兩層的被動防護網，在陡峭的懸崖邊、防護網難以達到安全防護效果的區域，還設置全封閉的防護棚架、鋼筋混凝土擋墻；對容易滑坡的地段邊坡進行掛網噴漿加固，下雨天安排專人24小時全天候值守。三年來，項目部僅安全措施費投入就達600余萬元。
三是著力安全責任落實到現場、落實到每位員工。項目部做到凡是有施工的地方，就有人抓施工、管安全。比如高空作業、架梁作業及挖孔樁施工等，除有現場安全員、施工員值班外，還必須有一名副經理現場值班，并堅持班前5分鐘講話，班前對設備性能檢查等準備工作充分后，方才組織施工。
中圖分類號：TL372+.3文獻標識碼：A文章編號：
1.工程概述
位于某城市某區建設居民樓，東西長185m，南北長81m。西側是待建居住用地，東側為德式堡歐式園林游樂區，南側為香蜜湖及沿湖規劃中公園。原始地貌為山前凹地，現場地經開發平整，地勢平坦，最高處絕對標高23.99m，最低處絕對標高23.26m。
2.工程部結構根據規模設立工程部經理、工程項目經理、工程項目副經理、技術工程師、安全員、資料員可兼出納、倉管員可兼輔料采購、施工員。
3.組織原則
3.1工程項目經理、項目副經理向工程部經理負責主持本項目日常工作履行工程部職責接受公司上級領導和公司相關領導的業務管理、指導和監督。
3.2工程部編制人員服從項目經理的管理、項目副經理。
3.3工程部必須樹立全局觀念各專業必須責任明確協調配合堅持執行個人服從集體局部服從整體下級服從上級的原則。
4.工程項目部工作內容
4.1配合甲方組織完成工程項目開工審批手續，協調施工過程中的外部關系；
4.2配合甲方組織實施招投標，協助簽定施工合同；
4.3按照法律規范及合同規定和程序對建設項目進行從開工至竣工的全過程管理，實現項目合同目標；
4.4根據工程性質制定并實施工程部管理制度。
5.項目部會議制度
5.1項目部實行定期會議原則上一周一次根據技術、安全、質量上的問題設專題會議也可實現每天的碰頭會議按工程規模的大小需要而定。
5.2實現班前會制度各班組在上班前集中工人開班前短會對當天施工中可能遇到的質量、安全等問題進行交底。
5.3積極參加業主、監理的定期、不定期例會。
6.檢查制度
6.1對各工序實行“三檢”制度。
6.2組織周小查、月大查或分部分項檢查建立評比標準進行現場講評。
6.3將檢查中發現的問題及時以文字形式提交有關各方簽認、整改。
6.4項目部各部門實行書面總結、計劃分周報、月報及分段目標報告制。
6.5寫出管理日志注明當日巡查情況及時間記錄工程檢查事項、工程簽證設計變更、施工質量、進度問題及相應措施的實施。
7.文件資料管理制度
7.1公司文件資料含公司主管部門文件資料。
7.2必須在四小時內傳達到部門崗位人員根據相應文件內容傳達到相關單位。
7.3合同文件凡由項目部負責簽訂的合同必須確認合同方法律資格經相關部門審查報總經理審批簽署后方可交合同另一方施行。
7.4圖紙變更統一發放到相關單位及工程師。
8.作息制度
8.1本項目要求管理人員要求住現場，管理人員出去辦事半天以內的向項目經請假，1天以上（含1天）直接向老板進行請假。
8.2項目部作息時間為：上午7：00~11：30；下午1：30~5：30；另根據工程進度的需要應進行調整加班，由陽成輝負責考勤。
8.3管理人員每月可休息2天。
9.上班制度
9.1項目部管理人員都要求住現場管理人員出去辦事必須向項目經理請假。
9.2項目部作息時間為上午6：30-11：30，下午1：30-6：30另根據工程進度的需要應進行調整加班由專人負責考勤。
9.3上班時間除在辦公室查看圖紙或計算工程量外，其余時間不允許待在工地辦公室內一律在現場檢查及安排工作。
9.4上班時間杜絕在辦公室內泡茶聊天上網聊天玩網絡游戲，上班時間杜絕在辦公室內泡茶等。
10.獎勵制度
10.1嘉獎A類獎勵個人50元至200元與當月個人薪金一并發放。
（1）對改善部門管理提出合理化建議的。
（2）工作中表現突出創造優良成績的。
（3）工程施工過程中為公司樹立良好形象提高知名度的。
10.2記功B類記功類獎勵獎個人200元至500元與當月個人薪金一并發放全公司通報表彰。
（1）以下三項節約成本均在5000—10000元以內者。
（2）提出合理化建議節約建設成本成效顯著者。
（3）杜絕浪費發現施工場地內有浪費現象及時有效進行制止的。
10.3記大功C類節約成本均在10000元以上者記大功獎勵獎個人1000元以上，視具體情況由項目經理部或總部經理室領導研究決定項目員工大會表彰。
10.4處罰制度
10.41警告類A類情節較輕者給予警告處罰不扣除個人薪金。
（1）情節相對較重者給予勸誡類處罰每次扣除當月薪金50元至100元罰款本項目內通報。
（2）不服從項目經理的領導以各種理由推脫領導安排的工作推諉應承擔的責任。（3）不按本部門規定參加例會及其他會議的。
（4）對施工作業點的巡查不按規定次數進行或者漏查巡查過程中只走形式不重質量的。
10.42記過類B類記過類處罰每次扣除當月薪金200元至800元項目上通報批評。（1）不按規定制作周報、月報、計劃、總結等文書材料的。
（2）超過規定的時限傳送文件或上報的造成不良后果或影響的。
(3)個人負責的工作范圍內工程出現質量問題未及時發現通過項目經理或其他人發現的。
（4）對于上級領導發出整改內容未按時完成或確實不能按規定時間完成但不及時上報的。
（5）半年內受到警告類處罰三次以上的。
10.43留崗查看C類留崗查看處罰情節較輕者扣除當月個人薪金1000元到2000元情節較重者留崗查看期為一個月至三個月留崗查看期間停發個人薪金且對全部損失進行賠償。全總部通報批評。
(1)不按圖紙施工造成工程工期延誤需返工整改的特殊情況除外。
(2)工程整改兩次以上仍不能驗收通過的特殊情況除外。
(3)未履行工作職責造成工程存在重大質量隱患的。
(4)工作過程中過失泄露公司機密的。
11.工期制度： 本項目由于后期較緊張,剩余工期為6個月左右，為了確保工期按時完成,各施工員應對所分管項目的工期進行合理安排及控制,為了保證工期的順序進行,先制定工。
12.質量檢查制度 各施工員應對其分管項目的質量全面負責，各工序進行認真檢查，將問題進行落實整改，涉及到各棟號隱蔽的項目，各棟號負責人應負責找資料員進行報驗。具體分項要求如下：
12.1各施工員應認真檢查每一層、每一分項的質量，各分項在施工前應詳細地進行技術及安全交底，各分項在施工過程中，施工員應進行平行檢查，并將每一層的每一個房間部位的分項的檢查質量情況及落實情況書面報給項目經理，各施工員應對檢查表內的檢測數據負責，如果實際有誤差（超規范要求）。項目部將從月工資中進行罰款（罰款額度根據情節輕重而定）。
12.2各棟號施工員在施工過程中進行檢查時，如有分項項目質量達不到規范要求，施工員如發現問題而未進行罰款，則應自行負責。
13.材料采購制度
13.1項目所需各類材料一律有材料部門進行采購未經材料部門授權任何單位和個人不得自行采購材料。材料供應商必須以招標形式確定。
13.2由預算部計算工程所需的各種材料數量提出采購計劃,項目部審批后交材料部采購。
13.3主要材料采購應簽訂供貨合同。包括材料的名稱、品種、規格、型號、質量、數量、交貨日期、運輸方式、檢驗方法、交貨地點、貨款結算支付方法都要在合同中填寫清楚同時對不執行合同應負的經濟責任也要明確規定。
13.4材料采購要嚴格執行國家有關政策、法令和法規遵循市場經濟規律。
14.廉潔制度
14.1本工程各棟號部分結算及簽工由各棟號長直接負責。
14.2各棟號長應對班組結算的工程量數量負責，如發現有棟號長與班組進行勾結，并多結算工程量給班組，項目部將直接開除并追究其責任。
15.項目主要管理人員例會制度
項目部應在每周三、周六晚上18：30時召開主要管理人員碰頭會，主要內容為所分管項目進度、質量、安全等有關問題的匯報，需要協調相關事宜的匯報，會議由現任項目經理主持，并將存在問題或急需協調事宜報項目總協調溫總。
16.結束語
實施“安全第一、預防為主”的安全方針，努力完成各項管理指標，提高項目整體管理水平和管理人員素質，使企業在激烈的市場競爭中托穎而出，一枚獨秀，永立于不敗之地，特指定相關規章管理制度，以利于進一步廣泛工程質量、安全、文明衛生和治安等思想意識行為。
參考文獻：
[1]建筑工程質量管理的現狀和對策. 大眾科技，2008年.
[2]工程項目管理質量控制.廣東科技 ，2007年.
[3]工程項目質量管理淺見.中國高新技術企業，2008年.
為落實本項目質量目標責任，根據建筑工程有限責任公司與建設單位簽訂的工程施工承包合同要求，確保該工程按合同履約，保證工程質量，用戶滿意。決定對工程項目施工與 簽訂質量目標責任書。
本工程按工程施工承包合同規定達到的質量等級為合格，項目部擬達到的質量目標為合格。
一、項目部在質量管理工作中，必須服從公司和有關部門的管理，還應接受建設單位、政府主管部門，監理單位對工程的檢查和指導，并隨時征求他們的意見，作為持續改進的目標。
二、有關質量管理事項：
1、工程部指導項目部貫徹落實國家質量管理體系和公司對工程質量的要求，項目部應嚴格執行國家質量管理程序文件和技術操作文件，保證工程施工在正常狀態下進行，達到質量管理目標;
2、項目部應建立完整的質量保證體系，健全質量管理機制，制定質量管理制度，落實質量管理責任;
3、嚴格按照國家頒發的施工驗收規范及工程設計圖紙要求進行施工。遵守公司質量管理制度，工程質量必須達到施工合同承諾的質量等級;
4、工程部如發現項目部在工程施工中存在質量問題，有權要求其無條件改正和返工，并承擔所有損失，對施工中機械設備、項目部管理人員及施工人員達不到工程施工需求的，公司檢查人員在場要求更新設備及更換人員;
5、在施工過程中，如發生質量問題，由公司與項目部共同配合有關單位進行調查處理，因此而發生的所有費用均由項目部承擔。在必要時下發質量懲罰通知書，其經濟罰款從工程進度款中扣除或當場繳納罰款;
6、若工程質量達到合同規定的質量要求，建設單位給予的獎勵屬項目部所有，若工程質量未達到合同規定的質量要求所造成的罰款等費用，由項目部承擔。若工程項目獲長安杯或更高的榮譽，按公司有關獎勵辦法對項目部進行獎勵;
7、特種作業人員須持證上崗;
8、分部分項工程施工應進行技術、質量交底，完成后按驗收標準進行嚴格檢查，工程所用材料、隱蔽工程應按規定進行檢查驗收，工程技術資料齊全完整。
三、工期目標責任：
1、工程施工合同規定的工期
2、項目部就工程工期須延時或有關特殊情況要及時向公司匯報;
3、項目按合同約定提前完工的，建設單位給予的獎勵屬項目部所有。由于違約、工期延誤所造成的經濟處罰和損失，由項目部全部承擔。
建筑有限公司 單位
法定人： 法定人：
年月日 年月日
項目質量管理責任書范文二
甲方：(以下簡稱甲方)
乙方：(以下簡稱乙方)
根據《中華人民共和國建筑法》、《中華人民共和國安全生產法》、《中華人民共和國建設部78號令》、《建設工程質量管理條例》、《建設工程安全生產管理條例》、《省工程建設質量檢測實行有見證取樣送檢的暫行規定》、《省建筑施工企業安全生產許可動態管理暫行辦法》及有關部門頒發的規章條款、文件精神和我司與你司簽定的施工合同之規定，為了達到統一認識、統一思想、加強對建設工程質量、安全的管理，把質量、安全責任到崗，做到責任到人，特簽訂如下質量安全責任書，以達到工程施工的順利竣工。
一、 甲方責任：
1 公司工程部和授權的項目監理部對乙方項目經理、技術負責人、施工員、質檢員安全員經常開展質量安全施工教育，嚴格執行施工安全的操作規程和質量安全標準規范，強化質量安全意識，加強質量安全管理。
2公司工程部和項目監理部加強對項目建設工程質量安全工作直接監督管理，并把項目建設質量安全工作當作頭等任務來抓，要求項目經理部建立質量安全機構和各項質量安全管理制度，不斷加強質量安全生產的監督檢查，及時消除各種質量安全隱患。
3公司工程部對項目工程展開經常性的質量安全檢查，采取定期或不定期的拉網式檢查工作，發現問題及時處理。
4、認真督促項目經理抓好質量安全消防工作的組織落實、責任落實、措施落實、做到防范于未然。
二、乙方責任：
1、必須履行公司《建設工程質量管理制度》、《建設工程安全管理制度》的具體內容，嚴格執行有關質量安全管理的法律法規和標準，增強安全防范意識，制定具體的質量安全施工方案，并上報 公司工程部、監理部。
2、自覺接受工程部、項目監理部對質量安全生產的教育學習，同時在項目工程開工前，應對項目經理、施工員、質安員、各班組長及施工操作人員進行施工質量安全生產操作規程的教育，經常召開質量安全會議，總結質量安全經驗，增強質量安全責任感，并做好記錄。
3、項目經理應向各崗位人員簽訂質量安全責任，落實到每位在崗員工，做到人人重視工程質量和安全。
4、項目經理部應自覺接受公司工程部、監理部對項目工程的質量安全生產監督檢查，檢查時若發現項目經理、項目技術負責人、施工員、質檢員、安全員不在施工現場，第一次給予教育，第二次處以罰款 元/人，第三次罰款元/人，再違者按不稱職或要求更換人員處理。
5、項目經理部嚴格遵照《十項安全技術措施》，把好安全關。否則，公司將對項目經理部按以下規定進行處理，或重新更換崗位人員：
(1)工人進入施工現場必須佩帶安全帽，嚴禁工人穿拖鞋和高跟鞋作業，否則按 元/人次罰款處理。
(2)從事外墻的搭架、裝飾人員必須系好安全帶，否則按元/人次罰款處理。
(3)腳手架首層必須設置2米寬安全網，每隔四層設固定安全網，且按規定設支桿，每交接處必須要重疊接密，網內無雜質。否則每次按 元罰款處理。
(4)樓梯、陽臺、屋面、預留洞口要有防護措施，否則按元/部位次進行罰款處理。
6、認真履行安全職責和遵守各種施工操作規程及安全生產的《六大紀律》。
7、施工現場必須設置各種安全生產標志牌，切實履行《安全令》和《施工現場十不準》，為保證施工安全創造必要條件。
8、一切工傷安全責任事故費用全由項目經理承擔。
9、保證所建設的工程質量、安全達標。造成質量安全事故的處罰如下：
(1)項目工程質量安全事故由于項目經理指揮造成的，根據事故大小，處罰項目經理元。
(2)項目工程質量安全事故由于施工員、項目負責人指揮造成的 ，根據事故大小，處罰施工員、項目負責人元。
(3)項目工程質量安全事故由于質檢員指揮造成的，根據事故大小，處罰安全員元。
(4)項目工程質量安全事故由于安全員指揮造成的，根據事故大小，處罰安全員元。
(5)工程竣工后，不按時進行竣工驗收備案，竣工資料未完整交回公司的，處罰項目經理元。
(6)因工程質量安全事故受到其他有關部門對我公司的處罰，均由乙方承擔該罰款，同時立即停工整改外，我司還要再加元的罰款處理。
甲方： 乙方：
3、檢查施工現場各種用料的質量，認真落實各種施工配合比，督促施工員按規范制作試件。
4、參加項目工程的質量、安全、技術交底工作，并督促落實。
5、協助項目經理部做好新進功能的安全教育工作。指導施工員做好質量的自檢、互檢交接檢的工作。
6、參加重點工程的定位、放線和標高復核工作。協作做好分部分項及隱蔽工程的自檢工作，并按驗收標準評定工程質量。參加單位工程的竣工驗收工作。
1.1項目管理遇到的問題
在實際工作中我們往往發現，有的項目已經施工一段時間了，但圖紙還沒有完成，為了避免造成項目延期，于是在沒有預算的情況下材料和人工就已經到位并進行施工，個別項目甚至在工期進行到了將近一半都無法得到完整的圖紙。長此以往，會對以后的項目進行造成無法估量的損失。為此我們制定了許多的制度和管理方法來控制項目成本，但是這些剛性的規章制度在實施過程中執行不力。既然依靠員工自身無法推行，所以就需要一套成熟的系統的信息化工具來執行，通過電腦來規范這些過程，目的是使項目的整個過程更加透明、規范、科學，從而達到有效控制項目成本的目的。
1.2成本控制是項目管理信息化重點
在項目管理中成本控制是最大的問題也是公司和項目部所最重視的，其中材料成本在整個項目成本中占的比重約為80%，能否對材料進行有效的管理可以說是項目資金運作的關鍵。還有，例如：施工任務書的編制，很多項目不按照要求進行人工結算，而將“領料”作為結算人工的方式，然后再根據“結算”的結果重新制作施工任務書。這種“以領代耗”的方式一直是項目管理中一個長期存在的弊病。由此造成的結果是管理流程嚴重顛倒，原本管理思想中的“事先控制”儼然變成了“事后匯總”。
項目管理軟件開發的重點就在于控制成本，主要有以下幾點：
①控制工程直接成本：材料成本、人工費、機械費。
②加強質量管理，控制質量成本。質量成本是指項目為保證和提高產品質量而支出的一切費用，降低這一部分的費用同樣可以大大提高成本控制能力。
③組織連續、均衡有節奏地施工，合理使用資源，縮短工期、降低成本。
④加強項目資料的及時整理，不但可以降低工程竣工期的資料處理時間，而且可以在遇到糾紛時及時索賠，從而降低成本。
1.3提高員工管理能力，規范施工體系
在許多項目中，項目經理會發現項目部的員工工作自覺性不夠，其實這也是有許多方面原因造成的。其中就包括項目部成員對于項目進行情況不了解，導致了項目工作人員不知道近期要做什么，這樣就加重了項目經理的工作量，同時讓業主覺得施工情況比較混亂。推行項目管理信息化，就是為了通過軟件規范項目管理的各個分部分項，明確告訴項目實施人員應該做什么和必須做什么。整個信息化的目的就是讓公司項目管理理念形成一種統一的模式，而管理方法又可以多樣化，也可以說是公司在施工過程中的企業文化。當公司在完成信息化項目管理后，在工作中員工可以通過相應的輔助手段清楚地明確當前的工作內容和工作目標。而當項目部所有的人都明確了工作后，項目經理也可以有更多的時間處理其他事務，這樣同樣可以減少生產成本、提高效益，并且樹立公司規范管理的形象。
2、項目管理系統軟件
2.1項目管理軟件設計開發理念
項目管理是一個復雜的多方位的行為活動，項目管理是由一條主線流程和多條支線流程所組成的。一個項目的運作除了材料、人員的管理，還有大量的計劃進度以及資料、表單。這些工作雖然不需要太多的技術，卻也同樣地繁瑣和重要。對這些工作，我們設置了相應的工作模塊，提供了詳實的數據資料和各類表單。將原來的大量文字材料和表格整合為一個個簡單明了的模塊。
從開發的目的以及項目管理的概念來看，我們開發項目管理系統的重點是創造一個能有效控制項目成本，規范人員行為的管理軟件。我們的解決方案是以預算為管理基礎，先確定項目管理人員權限與工作，明確每個項目人員的工作責任和權限，然后由各個施工員完成自己的分部預算構成主預算，以主預算為項目開始以及系統運行的基礎，通過系統限定強制預算（軟件設定每個項目在進行初始必須有預算，否則無法進行）的必要性，有效保障項目的成本不會超出預算。雖然在發生預算需要變化的情況下，可以通過各種簽證單來修正，但是嚴格的條件限定和數據交換也可以清楚地記載每一筆發生的成本變動，并通過名為“成本管理”的模塊迅速查詢分析。即使是碰到上面提到的缺乏圖紙的情況也可以清楚地管理材料和人工的成本，項目的每一分錢都記得明明白白。
在主預算完成后，預算之后的每一筆進料領料都直接與主預算進行數據交換，材料的每次入庫和使用都有明確的記錄和附加信息，任何時候項目的材料和人工成本都一目了然。嚴格限定了領料工作和預算以及領料計劃之間的關系，讓預算外的領料不能通過，從管理的角度堵住了超支領料的漏洞，有效防止由于管理粗放而造成的浪費。
當然，項目實施過程中會有許多不確定因素而造成計劃不斷變更。從綜合試點項目組的要求以及我們現場了解到的情況，我們設計了施工任務更改單這樣一個組件。在明確項目管理人員的權責后，可以對預算的內容和使用量進行更改，確?，F場情況變動后的領料或人工調用能夠順利完成并將此件發生的信息記錄下來。雖然這只是一個簡單的小部件，但卻使整個系統以預算為基礎的設計思想變得更為靈活而非死板。
由于項目管理系統使用了人員權限與身份認證統一的登錄方式，規范了人員的工作，明確了每個人的工作職責。我們將完整的項目管理過程分解為若干的部分并對應相應的模塊，通過管理員的分配為這些工作模塊設置確定的工作負責人。
2.2軟件的結構和流程
上安項目管理系統是一個基于C/S結構的軟件項目管理系統。它以一個單獨的項目為運作單位，只要有一臺能擔當主機的計算機就可以開展工作，客戶機的數量不限，人員可以在任何一臺計算機上使用系統。
在完成了系統安裝后，我們需要進行項目人員與權限的配置。這個步驟可以確定項目的成員和他們的工作以及查閱、審批各種表格、文件的權限。采用兩層權限分配，即一層對項目的管理人員（一般可認為是項目經理）賦予其對整個項目的管理內容；二層由該項目管理人員對項目實際中的3大員等各類人員進行更細致的工作分配。這種分配非常靈活，完全可以按照項目的實際情況進行。
項目管理系統分為：成本管理、合同管理、勞動力管理、計劃管理、物資管理、工程資料管理、施工預算、進度計劃、安全管理、質量管理以及統計分析10個主要功能部分。其中合同管理、勞動力管理、計劃管理、物資管理、施工預算為整個系統的主線流程的組成部分。輔以成本管理、工程資料管理、進度管理、安全管理、質量管理五大輔助工具模塊。
2.2.1系統主要管理流程
①基礎信息與數據的錄入：這部分工作是所有后續工作的前提，由管理員建立項目人員并分配相應的權限，然后在“合同管理”部分確定項目中的承包、分包關系。這樣我們就可以在系統中確立一個項目的基本結構和工作情況。
接著通過“施工預算”生成或導入一份施工總預算，在“計劃管理”中通過生成單位工程登記表、分部分項登記表確定該項目的工作并將分包合同與分部分項建立關聯。至此我們會發現，一個項目開工前的準備工作已經完全在系統中就緒了。
②供應商管理：在完成了基本信息和預算錄入后，我們應該確定項目中的供應商和分包商。首先，供應商的管理步驟如下：
根據公司每年提供的合格供應商名冊的EXCEL文件略加修改使之符合需要的格式；
在“基礎信息維護”導入這些供應商。在檢查補充數據確保其無誤后便可錄入合格供應商錄入表，并供項目挑選合作；
項目中臨時需要合作的一次性供應商則可通過填寫“一次性合格供方報審表”，審批后同樣錄入合格供應商錄入表。
③分包商管理：根據公司每年的合格分包商名冊整理出符合格式要求的EXCEL表格；
在“基礎信息維護”中導入分包商數據并檢查補充確保無誤后便可錄入“勞動力管理”中的“合格分包商錄入表”并供項目選擇合作；
在項目中臨時需要合作的一次性分包商在填寫“一次性分包申請表”經審批后也可以錄入為合格分包商錄入表。
④材料的要料和采購：在項目正式開始后，我們可以通過項目管理系統來管理和控制材料。
首先在各分部分項的月要料計劃表中選擇要完成的分部分項，結合先前的預算數據，分別生成各分部分項的月要料計劃。然后根據其中所包含的甲供/乙供信息，分別生成甲供/乙供月要料計劃匯總表并根據此表生成計劃進行采購。
這樣，我們就可以通過系統對采購計劃的合理性和必要性判斷并控制采購，避免了預算不清造成的根據當時需求進行采購，導致最后賬目不清，重新“補做預算”的情況。流程如圖4：
⑤材料的現場管理：材料管理是項目成本管理中最重要的部分，而材料管理最重要的部分無疑就是現場的領料管理。在系統中，我們將各分部分項的預算導入，由于預算中的材料編號和名稱經常不按標準格式填寫，直接生成材料數據可能出現各種問題，導致系統管理混亂，故我們需要先對這些材料進行分類。
在“基礎信息維護”中的“物資基礎信息”界面，我們可以看到先前導入的預算中的材料和一個國家標準的材料類別，只需將各種預算中的材料進行拖放就可以對其進行歸類。我們的調查發現，施工員往往在一個項目中接觸到的材料類別并不很多，而且經常重復。但每次填寫卻都需要在龐大的材料庫中查找某一種材料。為此我們為材料設計了“助記碼”，在歸類的過程中我們可以通過“助記碼”來指定一種材料，在后面的操作中只要輸入簡單的助記碼就可以立刻指定相應材料，對材料的管理提供了很大的幫助，增加了系統的易用性。至此，完成了材料維護的工作。（注：材料歸類完成后，物資管理中的庫存材料金額收發存表便可自動正確生成。）而今后現場材料的出入庫都需要通過填寫入庫單（甲/乙供）、領料單（計價/未計價）、退料單等會自動進行數據統計的系統表單才能進行，嚴格地把握了現場材料的使用。
從項目現場掌握的情況來看，大部分項目在材料領用方面的管理都有很多不足之處。多數是由于預算不明確，領料往往缺乏控制，為了保持工程進度，只要來領就給料，在項目竣工時往往會發現支出很多不必要的材料費用，領料計劃成為了一張過后再補的統計證明。而項目施工員本身也經常因為工作忙碌或其他各種原因擱置這一工作，甚至有的材料是施工班組做好領料單交給施工員簽字。從管理的角度來說這顯然是存在問題的，首先施工員在領料的同時不可能清楚地記得各次累計的領料量，只有在登帳的時候才能發現，所以，施工員每次在使用的時候也不會特別注意節約材料，反正每次領料都沒有問題，就無所謂什么領料計劃和合理使用材料了。同時由于材料員在項目中不可能時時做出準確的材料出入庫的匯總帳目，項目經理也比較難以在發生問題后解決。
使用項目管理系統的主要目的之一就是規范化收發料，在每次收料和發料的同時都記錄數據并實時匯總，在使用材料的范圍，也作出了以下嚴格的控制。
首先，必須是材料預算中有的，如果沒有可以通過“基礎信息維護”部分建立相應的材料類別關系對材料分類。然后根據甲乙雙方供料的不同分配到甲供材料入庫驗收和乙供材料驗收入庫。
其次，在實際使用中，甲乙分別填寫各自的領料單領料，而在這一操作的同時，庫存材料的數量也會相應地變化。由于這一切都是在系統中完成的，而且數據間有著絕對的對應關系，任何超出預算的領料除非專門的審核否則不能進行，這就對領料數量的上限有了約束。加上月需求計劃的限制，從而相對嚴格地控制了施工用料的精確數量。
再次，對于項目部材料管理人員權限主要是由項目部的材料員負責，施工員可以根據工程要求開領料單至材料員處領料，在系統中所有的權限都是由項目系統管理員分配的，一般情況下，在整個材料處理過程中，系統記錄下每次領料數量和使用量，只要項目經理瀏覽一下匯總數據，就可以知道是工程的哪個分部分項出了問題并迅速解決，同時材料員也可以在材料存量，使用數等方面更加直觀地了解情況，遇到各種問題可以很容易地找到問題原因，提醒項目經理。對于施工員，就要求他們在工作中，事先都要有周密的安排，不能沒有計劃地工作，提升工作質量，不然同樣的工作有的需要的材料不同，就可以在工作中找出需要提高的地方，這對于施工員的成長至關重要。項目管理系統就是要不斷幫助施工員解決問題，是一個發現問題、尋找原因、修正錯誤的循環往復的過程。
⑥施工任務書：施工任務書是項目管理中重要的組成部分，是對施工計劃和完成情況的主要記錄資料。在生成施工任務書前，我們必須有完成的分包合同基本信息、工程項目分包申請表、班組信息登記表。與通過手工填寫施工任務書不同，施工員只須選擇相應的分部分項、班組信息、單位工程等。通過交換數據項目管理系統由預算和計劃自動生成施工任務書。這樣就避免了因數據不清或遺漏疏忽造成的錯誤，也防止了施工完成后再補填施工任務書的情況出現。
施工任務書生成后可以保存及打印以備所需，在實際施工完成后，再次打開相關的施工任務書，將實際施工量填入并提交，其中的數據就會自動地與預算和材料庫存等內容進行數據交換，清楚地記載下施工工程進行的實際情況。
2.2.2系統支線管理流程
以上幾個部分是項目管理系統中的主要管理流程，這個流程中交錯使用到了系統中的合同管理、勞動力管理、計劃管理、物資管理、工程資料管理、施工預算6個主要部分。它們是項目管理中使用最多最重要的部分，其相互之間存在著緊密的數據關系，是成本控制的關鍵。其他的部分功能如下：
成本管理：在成本管理中通過錄入個別基本信息后結合項目實際發生成本的各種數據表單可以清楚直觀地描述項目成本的管理情況。
工程資料管理：提供了各類工程中所需要用到的表單、文件、資料格式等，方便生成這些文件和資料。
安全管理：記錄了詳實的安全管理資料和實例，為項目安全工作提供了參考和依據。
質量管理：提供了大量的項目質量方面文件的表單、資料，內容豐富，為項目質量資料的生成提供了極大的方便。
進度管理：該部分的功能與MSPROJECT軟件類似。這些項目常用的軟件工具為從事相關工作的人員提供了極大的便利。
中圖分類號：TU71文獻標識碼：A 文章編號：
改革開放以來,城市化進程不斷加快、居民消費水平逐步提高,這種制度性的變革也帶來的房地產業的快速發展和居民私人擁有住宅比例的提高,我國建筑裝修行業呈現出持續、快速增長的勢頭。
1．現場管理必須注意的3個原則
(1)施工企業是通過優化施工管理合理取得效益的市場行為主體,因此必須按照經濟效益的原則,克服只抓進度和質量而忽略施工成本的粗略施工管理。要發展成良好的施工企業,對其工程項目都應在建造精品、降低成本和樹立市場信譽等方面加強管理。在施工過程中處處精打細算,在保證質量、安全和施工工期的前提下,進行優化施工流程和創新施工方法,力爭少投入、多產出,杜絕浪費和不合理的支出。
(2)制訂科學合理的施工組織方案,做到現場管理的科學化,符合現代化大生產的客觀要求。在實際操作中,要做到合理利用專業人才,因地制宜,發揮員工的聰明才智,有效調配使用現場施工資源,制訂合理、科學、安全的組織措施。
(3)為有效地協調現場的施工管理及項目經理部的命令和意見能有效地得到執行,有必要對施工現場進行標準化和規范化。只有制定一套可行的施工現場制度和行為規范,才能統一思想和認識,杜絕員工的主觀隨意性,從根本上提高施工現場的工作效率和管理效應。
2.現場管理的主要途徑
(1)人才是企業發展的命脈,也是企業生存的關鍵,提高現場人員的素質,是提高現場管理的首要途徑。繁雜的施工現場,各種不同的施工工種和精湛的技術要求,對施工進度、質量的高要求,決定了施工現場的復雜性和艱巨性,要求優化現場管理人員的管理水平和調動施工、管理人員的積極性,充分發揮其加強現場管理的主體作用。
(2)認真組建現場組織機構。高素質的項目經理部及施工班組是良好的現場施工管理的保證,現場各項組織工作、安裝工作無不都是通過各班組和各工種之間的配合完成的。施工班組是現場管理的承擔者,抓好現場施工班組的建設,就把握住了現場管理的核心。
(3)運用先進的施工技術,優化現場施工管理效益。不斷加強技術創新,降低施工成本和保證施工質量,做到質優價廉,提高企業的生存發展能力。否則,企業將因為產品質量與成本問題而難以再開拓新的市場。
3.現場施工管理的主要措施
3.1 加強施工現場的過程控制
3.1.1 現場人員的管理控制
現場施工管理人員工作由項目經理統一部署,制定各崗位的工作崗位職責,按照崗位職責進行工作,凡是在崗的現場人員,必須進行統一的安全教育和現場管理培訓,必須持證上崗。項目經理部定期對各崗位人員進行考評,制定相關的考評細則,讓考評結果與工資待遇掛鉤,所有進行施工工藝、安全技術操作的施工班組均經過考核,考核不及格者一律不能在崗。
3.1.2 施工材料的控制
裝修工藝復雜,材料品種繁多,不同廠家生產的材料質量及檔次良莠不齊,因此,必須加強材料采購及進場環節的監控。
3.1.2.1 材料的采購與供應
(1)材料的采購嚴格按照相關工程技術規范的規定進行并確保所采購的材料符合設計要求。
(2)材料采購前,嚴格對供應材料的生產廠家進行考核,考核合格后方可在該供料商處進行材料采購。
(3)材料訂貨完全按業主確認封樣的材料標準進行。
(4)所有運到工地(除業主或指定分包商供應或外購)的材料,確保有出廠證明書(標有廠名、材料名稱、規格和數量、出廠時期和批號、試驗報告和訂貨單副本)供監理工程師審查。
(5)有關的工程材料,按國家規范及本工程要求進行抽樣試驗。
(6)進口材料進場時,確保附有廠商的質量保證書、合格證、進口貿易的商檢證明及有相關的原始單據。
3.1.2.2 材料監督
在材料進場前必須先報驗,將業主同意的材料樣品一式兩份封樣保存,一份留項目,一份留業主,在材料進場后,依樣品及相關檢測報告進行報驗,報驗合格的材料方能使用。
3.1.3 施工機具的控制
項目經理部配備1～3名倉管員,負責對施工機械的妥善保管,分類存放,同時按照領用機械的流程,負責登記機械使用申請單,實行誰領用誰保管誰負責的原則。同時,配備1—2名機械員,負責機械的正常運營。機械遇到故障,應及時維修,保證工作正常開展。
3.1.4 施工工藝的控制
(1)設計人員向參與該工程安裝的項目技術人員、施工員和質檢員進行技術交底。
(2)項目部安裝技術人員和施工員、質檢員向參與該工程的安裝隊的隊長和施工員進行安裝技術交底。
(3)安裝隊長和施工員向所有參與該工程的施工人員進行技術交底。由于裝修工程總是遇到技術難點和盲點,需要因地制宜,根據工程的特殊情況,制訂出相應的施工方案,由專人進行安裝試驗,將完成的安全可靠的工藝流程編成作業指導書,下發各施工管理人員。
3.1.5 施工環境的控制
(1)涂料油漆工程施工。在油漆施工過程中,現場不得有灰塵,天氣必須晴朗,室內油漆工藝必須通風,避免施工人員吸入有害氣體。
(2)控制施工噪音。施工現場機械發出的噪音應控制在一定的范圍內,應主動錯開附近學校、居民住宿樓內人員的生活學習時間,在必須施工的范圍制定隔音措施。
(3)環境污染的控制。裝修工程必須注意對周邊環境的影響,生活工作排污必須按照規定進行,化學物品及材料垃圾必須按照規定處理,定期對施工現場進行清理。
3.2 開展專項檢查活動,及時解決問題
3.2.1 定期開展自檢、互檢活動,培養施工人員的質量意識
分項工程檢查由施工員組織質檢員、各分項工程項目技術負責人、施工隊長、施工班組長共同進行,并做好檢查記錄。自檢:操作工人在施工過程中,按施工技術交底及有關規范要求,隨時自我檢查并整改?；z:同班組操作工人,在操作過程中,按技術交底及有關規范要求,隨時進行他人質量檢查并整改,檢查組織由班組長領導。
3.2.2 開展交接檢活動
上一道工序完成后,在進行下道工序施工前,由質檢員組織上、下工序施工班組長進行交接檢,由下道工序班組長檢查上道工序質量,對影響本道工序的質量問題提出意見,并填寫交接檢記錄。質檢員督促上道工序人員進行修正后,下道工序人員方可進行施工。通過開展交接檢活動,增強了工人本身的質量意識,加強了工人的責任感,從而在操作人員中形成人人管質量,處處有把關,從根本上杜絕不合格品的存在。
3.2.3 專職檢查
配備一定數量的專職檢查員,在班組自檢的基礎上,項目質量員要對各個班組的各道工序進行檢查,發現不合格的要求整改,直至整改完畢,符合施工要求為止?？偨Y工程不合格原因,制定相應的整改措施和預防措施,防止同類問題再次發生;對工人操作引起的不合格工程,要視情況嚴重程度對工人采取處罰措施。
3.2.4 定期召開會議
項目經理部定期召開會議,安排下一階段工作的同時,應及時總結施工過程中存在的問題和施工的重點及難點,制定相應的措施,預防并糾正錯誤。
4.現場施工管理的目標
良好的現場施工管理,不僅給企業帶來經濟效益,同時也樹立了一面旗幟,有利于提高企業的市場競爭力。
(1)提高企業運營的效益,合理地控制施工管理過程中的浪費現象,做到合理組織施工作業。
(2)降低材料損耗及能耗,減少物資占用資金現象,合理降低成本。
(3)協調好現場施工流程,有效地控制現場的投入,發揮綜合管理效益。
(4)確保質量和進度符合業主要求,做到安全生產、文明施工。
參考文獻:
關鍵詞：施工企業:項目管理;激勵機制
關鍵詞：施工企業:項目管理;激勵機制
Abstract: This paper starting from the road and bridge construction enterprise human resource status, through investigation, analysis summed up the drawbacks of the construction business incentives, incentives to goals and strategies to improve construction employees and certain reference to improve the management of construction enterprises.
Abstract: This paper starting from the road and bridge construction enterprise human resource status, through investigation, analysis summed up the drawbacks of the construction business incentives, incentives to goals and strategies to improve construction employees and certain reference to improve the management of construction enterprises.
Keywords: construction enterprises: project management; incentiveswords: construction enterprises: project management; incentives
中圖分類號：U445文獻標識碼：A文章編號：2095-2104（2012）05-0020-02
中圖分類號：U445文獻標識碼：A文章編號：2095-2104（2012）05-0020-02
引言
引言
人是現代企業最重要的戰略資源，激勵機制是人力資源戰略的重要內容，激勵機制運用的好壞在一定程度上是決定企業興衰的重要因素，如何運用好激勵也就成為各個企業所面臨的十分重要的問題。這就要求施工企業對項目管理模式下的員工激勵機制進行研究和探討。
人是現代企業最重要的戰略資源，激勵機制是人力資源戰略的重要內容，激勵機制運用的好壞在一定程度上是決定企業興衰的重要因素，如何運用好激勵也就成為各個企業所面臨的十分重要的問題。這就要求施工企業對項目管理模式下的員工激勵機制進行研究和探討。
施工企業激勵機制的現狀及存在的問題分析
施工企業激勵機制的現狀及存在的問題分析
施工企業激勵機制現狀施工企業傳統的激勵機制可以分為兩類，即物質激勵和精神激勵。
施工企業激勵機制現狀施工企業傳統的激勵機制可以分為兩類，即物質激勵和精神激勵。
從物質激勵來看，員工報酬結構中基本工資、崗位工資、工齡工資、津貼、補貼等不分崗位重要性，基本是固定的，只是隨著工齡變化稍有區別，具有平均主義色彩，激勵效果不明顯，反而會使員工產生“等、靠、要”的思想;福利待遇基本是與薪金收入掛鉤的待遇。
從物質激勵來看，員工報酬結構中基本工資、崗位工資、工齡工資、津貼、補貼等不分崗位重要性，基本是固定的，只是隨著工齡變化稍有區別，具有平均主義色彩，激勵效果不明顯，反而會使員工產生“等、靠、要”的思想;福利待遇基本是與薪金收入掛鉤的待遇。
從精神激勵來看，在很長一段時間內，特別是在計劃經濟時期，施工企業企圖重用精神因素激勵員工，在較高層次上調動員工積極性，炮制出各種榮譽，“先進”、“優秀”、“勞動模范”等等頭銜紛沓而至。但是，一方面，這種激勵具有鼓舞人心的作用:另一方面，這種激勵方式忽略了操作過程中的公平性和員工實際需求情況，未必都能達到預期效果;同時，很多榮譽稱號定額分配給不同的項目經理部，具有“平均性”。
從精神激勵來看，在很長一段時間內，特別是在計劃經濟時期，施工企業企圖重用精神因素激勵員工，在較高層次上調動員工積極性，炮制出各種榮譽，“先進”、“優秀”、“勞動模范”等等頭銜紛沓而至。但是，一方面，這種激勵具有鼓舞人心的作用:另一方面，這種激勵方式忽略了操作過程中的公平性和員工實際需求情況，未必都能達到預期效果;同時，很多榮譽稱號定額分配給不同的項目經理部，具有“平均性”。
2、施工企業激勵機制的缺陷
2、施工企業激勵機制的缺陷
(1)任用、提拔機制不合理
(1)任用、提拔機制不合理
缺乏公開競爭機制，施工企業干部選用往往神秘化，選拔干部透明度不高，視野不寬，架道狹窄。
缺乏公開競爭機制，施工企業干部選用往往神秘化，選拔干部透明度不高，視野不寬，架道狹窄。
隨著施工企業建立的項目經理部越來越多，并且較為分散，施工企業對項目人員的了解有時會陷入“鞭長莫及”的困境，對于任用、提拔人才，施工企業相當依賴項目經理的個人意見。這樣，容易造成因個人喜好提拔了不該提拔的員工，冷落了應該提拔的員工。
隨著施工企業建立的項目經理部越來越多，并且較為分散，施工企業對項目人員的了解有時會陷入“鞭長莫及”的困境，對于任用、提拔人才，施工企業相當依賴項目經理的個人意見。這樣，容易造成因個人喜好提拔了不該提拔的員工，冷落了應該提拔的員工。
另外，受原有國有企業的管理體制影響，施工企業的一些政工崗位職工盡管不懂得工程技術、不懂得企業管理，但卻很快被提拔，走上領導崗位，薪酬待遇和個人成就感被滿足。(2)激勵體系不科學
另外，受原有國有企業的管理體制影響，施工企業的一些政工崗位職工盡管不懂得工程技術、不懂得企業管理，但卻很快被提拔，走上領導崗位，薪酬待遇和個人成就感被滿足。(2)激勵體系不科學
施工企業重視安全和質量管理工作，重視技術創新等能“立竿見影”給企業帶來經濟利益的工作，這毋庸置疑，但卻忽視了關系企業長遠利益的員工激勵體系的完善問題。施工企業激勵體系大多沿襲原計劃經濟條件下的激勵體系，并參考一些知名企業的做法，拿著“舶來品”直接“依葫蘆畫瓢”，未研究施工企業的行業特殊性，未調查本企業不同項目經理部員工的需求，缺少本土化的過程。
施工企業重視安全和質量管理工作，重視技術創新等能“立竿見影”給企業帶來經濟利益的工作，這毋庸置疑，但卻忽視了關系企業長遠利益的員工激勵體系的完善問題。施工企業激勵體系大多沿襲原計劃經濟條件下的激勵體系，并參考一些知名企業的做法，拿著“舶來品”直接“依葫蘆畫瓢”，未研究施工企業的行業特殊性，未調查本企業不同項目經理部員工的需求，缺少本土化的過程。
(3)薪酬管理缺乏創新
(3)薪酬管理缺乏創新
施工企業不能提供合理的、有竟爭力的薪酬，通常是引起人才流失的直接原因.施工企業的分配制度下，經營管理者和廣大員工的積極性、創造性因為不能得到合理的激勵，沒有最大限度地發揮出來.施工企業薪酬方面仍然存在平均主義傾向，按貢獻分配的原則沒有落實:有些企業薪酬制度不完善，缺乏科學的管理和制度;沒有發揮薪酬的激勵作用。
施工企業不能提供合理的、有竟爭力的薪酬，通常是引起人才流失的直接原因.施工企業的分配制度下，經營管理者和廣大員工的積極性、創造性因為不能得到合理的激勵，沒有最大限度地發揮出來.施工企業薪酬方面仍然存在平均主義傾向，按貢獻分配的原則沒有落實:有些企業薪酬制度不完善，缺乏科學的管理和制度;沒有發揮薪酬的激勵作用。
(4)激勵手段單一，缺乏針對性
(4)激勵手段單一，缺乏針對性
施工企業人員構成復雜，需求就更復雜，而激勵手段簡單統一，這一矛盾常常決定了激勵效果的低下，激勵手段單一是一些企業行為短期化、創新動力不足的根源。
施工企業人員構成復雜，需求就更復雜，而激勵手段簡單統一，這一矛盾常常決定了激勵效果的低下，激勵手段單一是一些企業行為短期化、創新動力不足的根源。
施工企業激勵機制缺乏對員工深層次的激勵。在激勵機制重視激勵手段的短期效果，忽略中長期激勵手段的運用。人的需求是多樣的，然而管理者卻常常忽視這一點。很多管理者認為員工都是為“錢”來工作的，獎罰只與物質結合在一起。
施工企業激勵機制缺乏對員工深層次的激勵。在激勵機制重視激勵手段的短期效果，忽略中長期激勵手段的運用。人的需求是多樣的，然而管理者卻常常忽視這一點。很多管理者認為員工都是為“錢”來工作的，獎罰只與物質結合在一起。
施工企業在員工激勵認識上存在誤區;注重人力資源職位的提升，忽視人力資源專業技能的發揮。施工企業往往以專業技術作為提升行政管理領導的依據。
施工企業在員工激勵認識上存在誤區;注重人力資源職位的提升，忽視人力資源專業技能的發揮。施工企業往往以專業技術作為提升行政管理領導的依據。
(5)考核機制效率低
(5)考核機制效率低
在項目管理模式下，施工企業員工分散在不同的項目經理部，分散性、流動性給員工考核帶來很多困難。近幾年，施工企業一直在不斷的完善各種考核機制，但是這是一個系統而龐大的工程，不是一蹴而就的事，需要我們在實際工作中不斷的發現和解決問題，不斷的去補充的完善。
在項目管理模式下，施工企業員工分散在不同的項目經理部，分散性、流動性給員工考核帶來很多困難。近幾年，施工企業一直在不斷的完善各種考核機制，但是這是一個系統而龐大的工程，不是一蹴而就的事，需要我們在實際工作中不斷的發現和解決問題，不斷的去補充的完善。
二、激勵機制的措施分析
二、激勵機制的措施分析
在項目管理模式下，施工企業應結合員工需求特點采取以下措施。
在項目管理模式下，施工企業應結合員工需求特點采取以下措施。
1、物質激勵
1、物質激勵
(1)建立科學的薪酬體系
(1)建立科學的薪酬體系
從薪酬種類來看，可以將施工企業薪酬分為兩類:一類是保健性因素，如工資、津貼、社會強制利、公司內部統一的福利項目等;另一類是激勵性因素，如獎金、物質獎勵等。
從薪酬種類來看，可以將施工企業薪酬分為兩類:一類是保健性因素，如工資、津貼、社會強制利、公司內部統一的福利項目等;另一類是激勵性因素，如獎金、物質獎勵等。
施工企業應建立完善的福利制度和獎勵制度，來調動員工的積極性，另外在薪酬支付上還需注意技巧，對不同的人員要用不同的激勵措施，將現金性薪酬和非現金性薪酬結合起來運用.能取得較好的效果。企業可以通過工資、福利等方式把員工的薪酬與績效掛鉤，以經濟利益的形式來激勵員工的積極性，讓他們感到個人利益與企業整體利益息息相關，愿意為企業整體利益服務。
施工企業應建立完善的福利制度和獎勵制度，來調動員工的積極性，另外在薪酬支付上還需注意技巧，對不同的人員要用不同的激勵措施，將現金性薪酬和非現金性薪酬結合起來運用.能取得較好的效果。企業可以通過工資、福利等方式把員工的薪酬與績效掛鉤，以經濟利益的形式來激勵員工的積極性，讓他們感到個人利益與企業整體利益息息相關，愿意為企業整體利益服務。
從薪酬體系的構建來看，改革工資結構，形成多樣化的工資形式。基本形式是“基礎工資+浮動工資”，基本工資應充分考慮不同工齡、學歷、職稱、流動年限職工的差別，尤其是對流動年限，按職工流動施工的工齡長短實行差別工資，有利于調動職工外地施工的積極性;“浮動工資”應形成安全工資、工時工資、項目工資、技改工資等多種形式的工資分配格局，使職工收入與本部門、本項目實際工作緊密結合，工資分配形式更加靈活。樹立“多勞多得、按貢獻取酬”的分配觀念。形成“基本工資重差別，浮動工資重效率”的分配方法。
從薪酬體系的構建來看，改革工資結構，形成多樣化的工資形式?；拘问绞恰盎A工資+浮動工資”，基本工資應充分考慮不同工齡、學歷、職稱、流動年限職工的差別，尤其是對流動年限，按職工流動施工的工齡長短實行差別工資，有利于調動職工外地施工的積極性;“浮動工資”應形成安全工資、工時工資、項目工資、技改工資等多種形式的工資分配格局，使職工收入與本部門、本項目實際工作緊密結合，工資分配形式更加靈活。樹立“多勞多得、按貢獻取酬”的分配觀念。形成“基本工資重差別，浮動工資重效率”的分配方法。
(2)、項目管理績效評價激勵
(2)、項目管理績效評價激勵
根據項目管理的實績，評價項目實現的利潤、質量、工期、文明施工和合同履約情況。注重對每個交竣工程的績效評價，并將評價結果記錄項目經理績效檔案，作為今后有新項目選用項目經理的重要依據。通過這種方式、啟發激勵項目經理的成就感，并使之和企業目標、利益趨于一致.同時，工程項月的績效作為項目經理、項目員工收入的重要依據，由此使項目管理人員的經濟利益和其項目管理績效更緊密結合起來，最大限度地激勵了項目經理和項日管理人員實現效益最大化的積極性。
根據項目管理的實績，評價項目實現的利潤、質量、工期、文明施工和合同履約情況。注重對每個交竣工程的績效評價，并將評價結果記錄項目經理績效檔案，作為今后有新項目選用項目經理的重要依據。通過這種方式、啟發激勵項目經理的成就感，并使之和企業目標、利益趨于一致.同時，工程項月的績效作為項目經理、項目員工收入的重要依據，由此使項目管理人員的經濟利益和其項目管理績效更緊密結合起來，最大限度地激勵了項目經理和項日管理人員實現效益最大化的積極性。
2、精神激勵
2、精神激勵
（1）、榮譽激勵
（1）、榮譽激勵
公司設立優秀項目經理、項目管理崗位標兵、項目管理技術創新獎、敬業奉獻獎等各種榮譽稱號，并制定相應評比辦法，每年組織一次評選，對評出的優秀項目經理和崗位標兵進行大張旗鼓地宣傳表彰，使項目經理和項目管理人員感受到自身價值，并以此作為鞭策自己的內在動力，同時，與物質激勵相結合，對獲得殊榮的人員給予一定的物質獎勵。
公司設立優秀項目經理、項目管理崗位標兵、項目管理技術創新獎、敬業奉獻獎等各種榮譽稱號，并制定相應評比辦法，每年組織一次評選，對評出的優秀項目經理和崗位標兵進行大張旗鼓地宣傳表彰，使項目經理和項目管理人員感受到自身價值，并以此作為鞭策自己的內在動力，同時，與物質激勵相結合，對獲得殊榮的人員給予一定的物質獎勵。
(2)競爭激勵
(2)競爭激勵
建立企業內部良好的競爭機制和公平的精神激勵機制。首先要破除論資排輩，求全責備的思想，樹立用人所長，能者居位的觀念、
建立企業內部良好的競爭機制和公平的精神激勵機制。首先要破除論資排輩，求全責備的思想，樹立用人所長，能者居位的觀念、
3、情感激勵
3、情感激勵
情緒具有一種動機激發功能，情感激勵就是加強企業領導與項目管理人員的感情溝通，尊重項目管理人員，使之始終保持良好地情緒和高昂的工作熱情，以開闊的思路，敏捷的思維富有創造性地工作。
情緒具有一種動機激發功能，情感激勵就是加強企業領導與項目管理人員的感情溝通，尊重項目管理人員，使之始終保持良好地情緒和高昂的工作熱情，以開闊的思路，敏捷的思維富有創造性地工作。
適時對流動施工員工及其家屬進行慰問，并在一定程度上幫助其解決家庭困難。流動施工職工在其生日、配偶生日、結婚紀念日等著重要的日子，可以安排職工休息，或是發放慰問金。定期組織職工參與文娛活動或組織聚會、聯歡、郊游等活動，使員工放松心情，保持愉悅。
適時對流動施工員工及其家屬進行慰問，并在一定程度上幫助其解決家庭困難。流動施工職工在其生日、配偶生日、結婚紀念日等著重要的日子，可以安排職工休息，或是發放慰問金。定期組織職工參與文娛活動或組織聚會、聯歡、郊游等活動，使員工放松心情，保持愉悅。
4、成就激勵
4、成就激勵
成就激勵依據它作用的不同，又可分為組織激勵、榜樣激勵、榮譽激勵、績效激勵、目標激勵和理想激勵六個方面。由于篇幅有限，不在此展開論述。
成就激勵依據它作用的不同，又可分為組織激勵、榜樣激勵、榮譽激勵、績效激勵、目標激勵和理想激勵六個方面。由于篇幅有限，不在此展開論述。
5.事業激勵
5.事業激勵
(1)教育培訓激勵
(1)教育培訓激勵
作為人力資源流失比較嚴重的施工企業，更應該把教育培訓列入企業發展的長期計劃，真正把人力資源轉化為人力資本，進而轉化為科技優勢和產業優勢。在進行人力資源培養之前，應分析企業現有人力資源結構，結合未來發展需要，科學地設計培訓體系，建立并完善培訓與用人相結合的機制。
作為人力資源流失比較嚴重的施工企業，更應該把教育培訓列入企業發展的長期計劃，真正把人力資源轉化為人力資本，進而轉化為科技優勢和產業優勢。在進行人力資源培養之前，應分析企業現有人力資源結構，結合未來發展需要，科學地設計培訓體系，建立并完善培訓與用人相結合的機制。
(2)職業發展激勵
(2)職業發展激勵
施工企業員工因長期流動施工易產生“漂泊一輩子”的消極情緒。對自己長期的職業規劃沒有目標，因此，施工企業應對職工建立良好的職業發展規劃。
施工企業員工因長期流動施工易產生“漂泊一輩子”的消極情緒。對自己長期的職業規劃沒有目標，因此，施工企業應對職工建立良好的職業發展規劃。
結論
結論
在國家加大基礎設施建設的宏觀經濟背景下，施工企業若想開拓市場，促進自身發展，不僅要提高財力、物力方面的競爭力，更要關注企業人才方面的競爭力，激發組織人員的積極性和工作熱情，最大程度的挖掘人的潛力，使得人才為企業乃至社會做出更多的貢獻。
在國家加大基礎設施建設的宏觀經濟背景下，施工企業若想開拓市場，促進自身發展，不僅要提高財力、物力方面的競爭力，更要關注企業人才方面的競爭力，激發組織人員的積極性和工作熱情，最大程度的挖掘人的潛力，使得人才為企業乃至社會做出更多的貢獻。
參考文獻
參考文獻
趙瑞峰，路橋施工企業人性化激勵機制探析，當代經理人，2006(01)
趙瑞峰，路橋施工企業人性化激勵機制探析，當代經理人，2006(01)
一、建設工程項目內部控制的重要性
工程項目周期比較長、投資巨大，又與人們的生產、生活休戚相關。建筑施工企業工程項目的內部控制可以更好地服務施工建筑企業，切實貫徹執行國家的法律法規和規章制度，做到守法經營和合規管理，促進維護工程項目資產安全與完整，嚴密管理企業各種財產和物資。在施工過程中，會遇到形形的風險，通過內部控制可以有效評估風險，加強對企業風險薄弱環節的控制，將風險控制在企業可承受的范圍之內。內部控制提高信息報告質量于提高施工項目經營效率和效果，從而促進實現施建筑施工企業發展戰略。
二、建筑工程項目內部控制建設現狀和存在的問題
建筑施工企業不太注重企業內部控制的建設，從招投標到施工過程、竣工驗收，各個環節都沒有一個規范的控制制度。進而造成建筑施工企業對項目評估不足，施工工程中無應急預案。當在施工過程中遇到突發事件時，企業無法及時應對，會造成一系列連鎖反應，給建筑施工企業帶來負面影響。當前，建筑工程項目內部控制建設存在的問題主要表現在以下方面。
1.建設施工企業內部控制意識薄弱
建筑施工企業不太注重內部控制的建設，沒有優良的內部環境來培育企業內部控制的建設。這造成企業制度未得到全面的貫徹，治理結構不合理，內部審計機構薄弱，人力資源政策不到位。
2.建筑施工招標比較隨意
建筑施工企業在招投標顯得比較隨意，有標就投，未對項目進行行可行性研究，就盲目進場施工，這樣導致難以實現預期的效益或者導致項目失敗。
3.建筑施工企業施工過程內部控制把控不嚴
工程項目建設階段，沒有根據概預算的管理，沒有根據法律法規簽署重大設備和大宗材料的采購合同，將會引發不必要的經濟合同糾紛。時常會有農民工工資糾紛，若處理不得當，公司將會上勞動監察部門的黑名單，會限制建筑施工企業的招投標。未及時備料、科學安全施工、嚴格監督管理，不但會拖延工期，還會因工程質量等問題，使得工程竣工驗收時，無法正常交付。
4.建筑施工企業不注重驗收環節
工程驗收階段，建筑施工企業未進行預驗收，使得在正式驗收時，漏洞百出?？⒐を炇蘸蟮墓こ添椖繖n案未及時歸檔。工程項目完工后，并未對工程項目預期的實現情況和項目投資效益，進行評估。
三、加強工程項目內部控制建設的對策建議
1.加強建筑施工企業內部控制環境的建設
企業文化是整個企業的靈魂，要將企業文化貫徹到整個公司的上上下下，使企業每個員工都應有主人翁的意識，特別高層管理人員要起模范帶頭作用，公司才有凝聚力，公司上下擰成一股繩，勁才可能往一處使，才可增強公司競爭力。企業組織機構設置要合理，不可重疊。人力資源部要注重人才引進，要做到人才引得進、留得住、用得上。人力資源部應根據企業實際情況，聯合各個部門，設立考核制度，并將考核結果作為人員晉升的依據。各個職能部門之間，要加強信息溝通，在重大問題決策、重要干部任免、重大項目投資決策、大額資金使用時，要集體決策和聯簽。在施工過程出現的問題要及時反饋并協調解決，防止事態惡化。要根據獨立性的原則，設立內部審計部門，內部審計部門本著公正性、客觀性的原則對工程項目進行審計。對審計中發現的問題，應及時反饋給主管部門。
2.工程招投標階段應進行可行性研究
建設施工企業應考察工程項目所在地的政策因素、地理環境、自然環境等，進行可行性研究。若對工程項目的地質地貌有異議的，要進行現場考察，若自身資質不足時，要委托相關資質單位進行考察，而后根據其出具的報告，結合建筑施工企業自身的情況，公司高管部門商討可否承接此工程項目。投標時，要注意保密性，以防標底泄露。
3.施工過程中各個部門要嚴格管控
建筑施工企業承接工程后，管理層與相關部門要依據定額的費用、取費標準、中標價、主要工程量、施工現場周圍環境、施工人員的素質、設備能量、工程工期以及要求的開工竣工時間、工程施工的難易程度，制定出科學的施工方案和有效的施工方法。建筑施工企業在開工前，要進行備料，在簽訂材料采購與機械租賃合同時，要根據招標文件所列范圍，依據現行的國家政策與法律法規制定，對材料供應商經行篩查，了解核實對方的身份、經營范圍、經營規模、企業資質等，通過“全國企業信用信息系統”查詢對方的名稱、營業執照號碼、經營范圍，對比二者是否一致，并經采購員、項目經理、財務人員、公司主管人員審核后，經公司合約部認可后，方可簽訂。若公司條件不允許，沒有合約部，簽訂合同時，應有法務人員參與。材料合同訂立后，正本存入工程檔案，副本或復印件分送到采購、基建、財務、審計等部門。材料入庫，應辦理入庫手續，核實實際收到的貨物的品名、規格、數量、金額與發票票面的信息是否一致。取得增值稅專用發票后，通過官網查詢發票真偽，并及時報驗，謹防出現滯留票，引發稅務風險。支付材料款項時，要經材料倉管員、項目經理、財務人員、主管領導審批后，方可支付。審批人應在授權范圍內審批，不可越權審批。嚴格采用銀行轉賬，并對發票的開戶信息進行比對，謹防出現“三流不一致”。施工過程中，應嚴格控制材料的消耗量，避免不必要的材料損耗。材料出庫也應有嚴格的出庫手續。定期要對庫存材料經行全面的盤點，做到實物與賬相符，并應有書面報告留存。建筑施工項目現場的農民工都應采用實名制。農民工進入施工現場施工前，要先進行人臉識別采樣，以后每日進施工現場施工過門禁時，都要進行人臉識別，并打卡上班。建筑施工企業要在銀行開設農民工工資專戶，并為每個農民工開設銀行卡，每月末對其工作量經行核實后，農民工本人簽字確認，經班組長、施工員、項目經理審批后，直接從農民工工資專戶，匯到農民工個人的銀行卡上。經農民工簽字確認的工資冊，應存檔備查。在施工過程中，安全員要到崗，應本著“安全第一、預防為主、綜合治理”方針，認真抓好安全生產。如發現施工現場存有安全隱患，應及時提出改善措施，并對改善后的設施進行檢查驗收。對不改善的直接予以按標準處罰或報請項目經理處理。項目經理應及時協調解決，消除安全隱患。在項目經理領導下，施工員、棟號長應學習熟悉圖紙，負責向班組長技術交底，并保證按圖紙施工。施工員、棟號長督促施工材料、設備按時進場，并處于合格狀態，協調、監督、勞務層的施工進度、質量、安全，必要時可提出保證施工、安全、質量的措施并組織實施。項目經理應嚴格控制工程變更，確需變更的，應當按照規定的權限和程序進行審批。建筑施工企業應當綜合考慮成本效益的原則，將有些工程外包，但應避免將核心業務外包。建筑施工企業遵循公開、公平、公正的原則，擇優選擇分包商。項目經理應當安排做好與分包方的對接工作，加強與分包方的溝通協調。建筑施工企業因建立相應的應急預案，避免因分包方的原因，影響工程整體進度。當分包工程驗收時，項目經理組織相關部門和人員對分包工程進行驗收，出具驗收證明。若發現異常，應立即報告，及時處理。施工過程中，質檢員應在現場把控。到工程施工節點的時候，質檢員、施工員、棟號長、項目經理應配合監理單位、建設單位，做好工程質量的驗收。
4.工程項目竣工驗收環節要重視
隨著市場競爭的加劇，通信網絡工程公司迫切要求將現代管理的理論與方法融入到通信網絡工程項目管理的過程中，優化項目管理，以提高通信企業的生存能力與發展動力，增強電信企業的創新能力與綜合實力，努力達到做大做強的戰略目標。
一、項目管理的定義與特點
（1）項目管理的定義。項目管理是針對項目進行管理的系統管理方法，專門設立一個臨時性的韌性組織對項目的計劃與組織進行高效的指導與控制，從而實現對項目全過程進行動態管理與綜合協調和優化項目的目標。
（2）項目管理的特點。將項目管理對象當做項目進行管理；系統工程思想貫穿項目管理的全過程；在團隊管理基礎上的個人負責制；是通過目標管理的方式進行的；要為項目的進行打造有利環境；保證管理工具、手段和方法的先進性與開放性。另外，項目管理組織還具有臨時性和柔性的特殊性。
二、應用項目管理的必要性
有利于企業項目目標的實現；將創新與改革當做項目操作，有利于應對日趨激烈的市場競爭；通過控制項目成本，優化項目內資源的配置，保證項目工程施工的優質高效，提高企業運作效率。
有利于提高我國經濟市場的全球化與項目管理的國際化。
三、通信網絡工程中的問題
（1）組織結構不合理。負責電信企業通信網絡工程的計劃管理部，只是一個職能部門，人員編制少且沒有下轄的生產部門，缺少對工程進行有效監控，導致工程管理人員對工程中的問題處理沒有主動性。
（2）工程建設的責任和權利不到位。沒有專門的工程項目管理機構，對工程的完成質量考核不完善，工程負責人的業績回報不合理，導致其工作積極性差。
（3）施工過程中跟蹤與控制差。工程負責人的監管不力導致日程的職能管理的溝通混亂和協調困難以及工程管理效率低，造成無法進行對施工過程的跟蹤與控制。
（4）工程人員綜合素質差?，F實中多數工程負責人沒有經過專門的工程管理培訓，只熟悉自己主管的業務，從而導致施工過程中出現各種矛盾沖突與問題。
四、對項目管理在通信網絡工程中應用的建議
（1）提高全員的管理意識。項目管理的實施過程中要把這種全新管理思想融入企業文化，從而打造一種嶄新企業文化。這是一有利于企業建立現代企業制度的探索學習和創新過程，需要項目團隊的支持。
（2）加快項目管理人才的儲備和培養。市場競爭是人才的競爭，通信產業這樣的高技術含量產業必須為通信網絡工程項目儲備和培養管理人才，才能夠保證在通信網絡工程項目上的市場競爭力。因此企業要建立良好的人力資源管理與任用機制、激勵機制與企業文化等為企業營造良好的氛圍，儲備人才和培養人才。
（3）確保項目管理改革效果，循序漸進的進行。項目管理的推進是一個循序漸進的過程，它要搜集大量的基礎資料，對人員進行系統培訓，結合實際的業務流程重組等一系列工作來確保項目管理改革的效果。
（4）培養項目經理。項目經理在項目管理起著決定項目成敗的關鍵作用，因此必須加強對項目經理的培養。項目經理應具備各方面的綜合才能。多數項目的項目經理是從項目班子中抽取出來的，由于項目經理的專業面窄和無法順利轉變技術人員向領導管理人角色，導致項目管理的工作不規范；項目經理要有良好的溝通技巧。項目經理必須溝通和調節在項目實施過程中出現的施工人員出現矛盾和問題，在對一些難以解決的突出矛盾上，有一套行之有效的溝通技巧，從而避免施工人員矛盾影響施工的進度。
（5）設立項目工作辦公室，打造良好的業務流程與組織架構。好的業務流程是工程保質保量推進的有力保證，同時還可以降低項目施工的成本，對項目的成功實施極為重要。良好的組織架構能夠適應項目條件的各種制約和要求，使項目團隊成員更好的協調和圓滿地完成項目工作，達到項目的預期效果。
（6）打造公司企業文化，增強團隊向心力。企業持續發展需要優秀的企業文化，構建強大的精神動力機制為企業員工的思想提供指引，激勵員工與企業同甘共苦。市場競爭的根本是人才的競爭，跟進一步來說是企業文化層次的競爭。隨著電信市場開放的推進，強大的競爭對手會不斷出現，我們再也無法保證壟斷時期的優勢條件，這個時候就需要企業獨有的企業文化來凝聚企業團隊的向心力，保持企業團隊的穩定性，從而推進企業在猛烈的競爭中屹立不倒。針對通信網絡工程項目小組來講，這種企業文化的打造可以表現為：統一思想觀念。小組成員必須樹立客戶為中心和競爭協作的施工觀念，以應對市場競爭的需求。構建文化管理機制?？繖C制推動項目發展，保施工過程中施工人員有一個良性的思想指導，將施工的理念和目標深化到施工員工的思維深處。營造寬松的人際交往氛圍。進行培養員工的參與精神、敬業精神、創新精神、團隊精神、奉獻精神，培養高尚情操和情感的文化活動，讓企業文化成為協調個人和組織，個人之間關系的“粘合劑”，充分調動員工積極性和創造性，激發員工在企業發展中的積極性和奉獻精神，從而樹立企業的良好形象，推動企業的進一步發展。
五、結束語
項目管理系統管理方法是一種有利于通信網絡工程公司在項目施工過程中創新項目管理方法的科學管理方法，目前已經是歐美國家成熟的項目管理方法。我國通信網絡工程公司在這種系統管理方法的實際應用過程中，要在項目實際情況的基礎上，借鑒歐美國家的經驗。
參考文獻：
前 言
隨著社會的進步和經濟的發展，公路與橋梁成為了連通經濟區域的重要紐帶，國家也增加了對公路建設的財政支出和扶持力度，使得高速公路工程建設得到完善和發展，但是，與此同時，也逐步顯現出高速公路路面施工安全的重要性，因為一旦由于施工安全措施不到位，就會造成重大的交通安全事故，造成眾多的人員傷亡和經濟損失，所以我們必須將安全管理工作貫穿于整個高速公路路面施工的全過程，盡管這是一項復雜的任務，涉及面廣，要求高，但是我們必須做好各方面的安全管理工作，只有形成一套完整的安全管理體系。才能為高速公路設立一道安全的屏障。本文主要從施工安全的重要性去分析如何加強施工安全管理的措施和方法。
第一章 施工安全要求
建筑工程是事故風險較高的行業，政府對建筑安全問題極為重視，并制定了“以防為主、安全第一”的安全工作方針。近年來建設部、安全生產監督管理總局對建筑工程的管理力度加大并要求所有建筑工程從建設單位到分包單位配備安全員，并要求對施工作業人員實行三級安全教育；特殊工種和高危崗位的工作人員要通過國家相關部門的考試后持證上崗。
一、一般定
工程開工前，施工單位必須詳細核對設計文件，根據施工地段的地形，地質水文，氣象等資料，在編制施工組織設計時，制定相應的安全技術措施。
參加施工的人員，必須接受安全技術教育。施工單位均應按國家規定建立健全各級安全管理機構并設立專職或兼職安全檢查人員，按企業職工總數3‰～5‰配備；企業的安全檢查人員屬生產人員，應保持穩定，不要輕易調動。
施工所用的各種機具設備和勞動保護用品，要進行定期檢查和隨時抽檢，以免失靈或失效。保證其處于完好狀態，嚴禁使用不合格的機具設備和勞動保護用品。
二、施工前安全事項
1、施工前應做好施工現場的總平面布置。
2、施工現場應設置安全標志，不得擅自拆除；施工現場內的溝、坑、水塘等邊緣應設安全護欄。
3、施工場內道路應經常維護，保持暢通。
4、施工現場內架設的電線應絕緣良好，懸掛高度及線間距必須符合電業部門的安全規定。
5、施工便橋搭設前要進行強度結構計算。
三、人員安全培訓
所有的施工人員，包括管理人員和施工工人都必須進行安全培訓，內容包括道路使用者的安全，工人的安全，比如路面施工，必須限制工作面，留出足夠的地方讓道路使用者安全的通行。
部門領導、交通和安全工程師及其他在道路上施工的人必須對其特殊工作進行培訓，培訓關于交通控制的知識。
第二章 施工令
一、施工現場令
1、嚴禁穿木屐、拖鞋、高跟鞋及不戴安全帽進入施工現場作業。
2、嚴禁一切人員在提升架、吊籃及提升架井口和吊物下操作、站立、行走。
3、嚴禁非專業人員私自開動任何施工機械及駁接、拆除電線、電器。
4、嚴禁在操作現場玩耍、吵鬧和從高處拋擲材料、工具、磚石、沙泥及一切物體。
5、嚴禁土方工程不加支撐深基坑開挖施工。
6、嚴禁在沒欄桿或其他安全措施的高處作業和在單行墻面上行走。
7、嚴禁在未設安全措施的同一部位同時上下交叉作業。
8、嚴禁攜帶小孩進入施工現場作業。
9、嚴禁在高壓電源危險區域進行冒險作業及不穿絕緣水鞋進行機動水磨石操作。
10、嚴禁危險品、易燃品、木工棚的現場倉庫吸煙、生火。
二、安全生產令
1、安全教育和崗位技術考核不合格者，嚴禁獨立頂崗操作。
2、不按規定著裝或班前飲酒者，嚴禁進入生產崗位或施工現場。
3、不戴好安全帽，嚴禁進入檢修，施工現場或交叉作業現場。
4、未辦理安全作業票及不系安全帶者，嚴禁高處作業。
5、未辦理安全作業票，嚴禁進入塔、容器、罐、油艙、反應器、下水井、電纜溝等有毒、有害、缺氧場所作業。
6、未辦理維修工作票，嚴禁拆卸停用的與系統聯通的管道、機泵等設備。
第三章 安全管理目標
一、項目部控制目標
1、杜絕任何重大傷亡事故。
2、一般事故年負傷率不超過2‰
3、安全達標率100%，優良率85%
4、實現安全生產，文明施工優秀紅牌工地。
5、責任期內不得發生經濟損失超過5000元的事故。
二、班組目標
1、杜絕任何重大傷亡事故。
2、一般事故年負傷率不超過1‰
3、每天堅持班前會，班中檢查，班后驗收制度做到工完場清，不留任何安全隱患。
三、個人目標
1、杜絕違章作業。
2、杜絕一切事故。
3、愛護安全設施，正確使用安全防護用品。
4、遵章守紀。
5、發現隱患及時上報。
第四章 安全管理制度
一、安全生產責任制
為確保本工程施工過程中的安全，減少輕傷事故，杜絕發生重大事故，建立健全各級安全生產責任制。切實分解、落實安全生產責任制。明確各級人員在安全生產方面的職責，并認真嚴格執行，確保本項工程實現安全生產目標。
二、項目經理安全生產責任制：
1、項目經理是工程安全生產第一負責人，對本項目工程安全生產負責。
2、認真貫徹執行國家、政府主管部門及企業的安全生產規章制度，落實上級制定的安全生產技術措施。
三、項目質量員安全生產責任制：
1、貫徹執行安全生產有關法令、法規、規范、標準、操作規程及公司安全生產規章制度。
2、負責監督、驗收安全防護用品的質量是否符合有關驗收標準。
3、負責項目部分項目工程砼強度的檢測，確定砼拆模時間，確保工程質量和安全。
四、項目施工員（工長）安全生產責任制
1、項目施工員是項目工程分階段的安全生產負責人，對所管的分部工程安全生產負直接責任。
2、項目施工員應熟悉掌握有關安全生產操作規程，幫助督促生產班組遵守安全生產規章制度和本工種安全生產技術操作規程。
3、認真執行安全生產規章制度，不違章指揮。
4、安排施工前，應將施工組織設計中的安全措施詳細向施工班組進行書面安全交底，對施工環境應采取有效的安全防護措施，并督促班組執行。
五、項目安全員安全生產責任制
1、項目安全員是生產一線的安全生產監督檢查員。
2、監督檢查本項目施工安全、文明生產。
