時間：2023-01-20 12:19:32
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一、電話銷售工作介紹
我所在的公司主要做的是農產品資訊信息服務的，這家公司規模比較大，有一百多人，應該算是一家中型以上的公司了，公司主要由兩個部門組成，電話營銷部：大約有一百人了，主要進行銷售工作。技術部：主要做信息服務，如：掌握國內各大糧油期貸市場的價格信息，國外各地大豆、糧油的市場價格變動，國內各地市場價格信息等，實習報告《電話銷售實習報告》。而我們的主要工作是，連系客戶，讓他辦理我們網站的會員，一年費用是7000元，我們可以給他提供全國各地的糧、油、棉花等農產品的價格報價和市場行情分析。一般的工作流程是，我們通過網絡查找相關農產品企業，撥打電話聯系負責人，向他推銷我們的服務，并且給他提供一個免費的用戶賬號，并讓他試用一個星期。如果客戶滿意的話，雙方就進行合作，他出錢辦理會員。
二、具體工作情況
在公司，采取小組工作的形式，每個組有差不多十個人，設一個組長，每個人都分配了工作任務，每個月都有硬性歸定要完成多少指標，并按10%進行提成獎勵。當我們這些新來的員工被分配到各個小組以后，組長會發給我們一份客戶電話表，這份電話表是由小組負責電話查詢的工作人員在網上搜集到的，然后，組長還會給我們一份對話單，主要寫了如何與客戶溝通交流的對話示例，如：我們先問，“請問，您這是××公司嗎”。對方回答是的話，我們會介紹自己：“您好，我們是北京××科技有限公司的，主要是給您提供糧油咨詢信息服務的”。對方有可能會繼續與我們通話，或直接拒絕，這份對話單上都做了說明，讓我們這些新人進行參考。
逸夫二樓－燕南園－北大西門－蔚秀園－承澤園－海淀公園－六郎莊－北京城市綠化隔離帶－京密引水渠－頤和園南如意門－昆明湖南岸－頤和園北岸－頤和園東宮門－萬壽山北坡
主要內容：
一.關于尊重自然：就實習路途中所遇到的植被情況進行分析二.關于改造：就京密引水渠和海淀公園改造后群眾的反響進行分析三.關于管理：就燕南園、蔚秀園頤和園的管理進行分析四.關于調查方法和問題：總結XX年4月6日，李迪華老師帶領我們選修城市生態學課程的同學，進行了本學期第一次教學實習。本次實習首先在校內進行觀察，然后從東門出發，經蔚秀園、海淀公園、六郎莊到達頤和園。途中，我們不僅見到了北大附近密集的居民區這些典型的城市元素，而且也經過了四環綠化隔離帶等自然氛圍濃厚的地區，這樣，我們既可以親身體驗城市環境與自然環境的差異與協調的共存，又可以通過采訪來了解城市中生活的居民對周圍生態環境的看法。另外，本次實習途經很多近些年發生巨大改變的地區，根據老師的講解和我們對周圍居民的采訪以及親自觀察，加以對比思考，我們也更容易發現目前城市生態中存在的問題，以及城市居民更喜歡什么樣的居住環境、周邊環境。我想這些對將來從事規劃師職業的我們來說，無疑是大有裨益的。在行進過程中，有許多平時經常見到的事物，在實習這種特殊的情況下，卻突然間引起了我的很多感想，下面，就按照行進路線談一下本次實習中我的感想。
一.關于尊重自然首先，是圖書館東北角的那片三角狀草坪，雖然面積并不大，但是依地形自然而成的不太規則的形狀——類三角形——卻使它讓我心頭一震。在人工草坪剛剛興起時，偶爾見到一、二塊整齊的綠茵，還覺得有點賞心悅目，畢竟，少見的規則形狀讓人看了有一定的興奮感。然而，當所有的設計師都企圖用這種簡單的方式博取人們的這種興奮感、而使這種綠茵“雨后春筍”般的建設起來時，人們的這種興奮感卻被單調感和厭煩感所替代。（圖）類三角形草坪（a）的確，現在的綠地，基本都是刻意追求的正方形、圓形或者非常規則的多邊形，我很難想到除了單調以外的詞語來加以形容，于是我不禁想問：真的只有規則這一種選擇么？不可否認，整齊的綠地讓現代化的城市更添亮彩，規則的形狀讓城市更有秩序，鐘愛這種綠地的人也有一定數量，因此，在市中心，特別是在繁華的商業區、政府機構的所在地，建設幾個整齊的草坪能夠把城市景觀點綴得更好。但是，一旦這一理念不加控制，使所有的草坪都變成了這樣一個形狀，上面所說的單調就來了。
另外，現代社會緊張的生活節奏下人們繃緊的神經也需要大自然來調節，處處受到約束的思想也會渴望自由和靈活，然而“規則”在這種情況下是完全起不到作用的。所以，我覺得，在普通的地區，特別是以生活為主要活動的居民區，并不需要把大量的草坪“格式化”，只要把空閑出來的土地加以規劃，種上草籽，由居民自覺維護就可以了，這樣才能讓自然化最大程度的接近人類。在這個問題中體現出的理念主要是以自然為本，不應過分強調人類的因素，更不應該把人的意志強加給自然，因為有時，人類并不清楚自己需要什么，恰恰大自然認可的才是人類所需要的。野外植被的旺盛生長（1）這一點在燕南園體現的很好。當我進入燕南園時，第一感覺這里像是一片農莊。這里的植被大部分是自然所成，而且隨便找個地方蹲下觀察便可以找到很多叫不出名字的植物，因此在這里我可以學到很多，而且這樣的植物分布才能體現出大自然的意愿：譬如，車前草總是分布在路兩旁人們走過的地方附近，這一自然規則恐怕只有在這樣的環境中才能體現。而一些種在別墅前花園里的植物，雖然是人為栽種的，可是卻與自然結合一體，看不出一點矯作的痕跡。（圖）燕南園初春的植被（2）當時我想，為什么同是在北大校內，唯有燕南園內的植物不用任何人工澆灌就可以旺盛的生長呢？聯系了晚些時候到達的綠化隔離帶我才想清楚了其中原由。
綠化隔離帶（e）為什么綠化隔離帶的護坡剛建成不久沒有任何的人為干預就長滿了各種植物呢？原因就是，它是靠自然播種、自然灌溉、自然生長所得的天然植被，它的植物種類、生長規模都是經過自然選擇，確實是最適合于當地的自然環境，而且植物的驗替次序也是按照灰藜、莧菜等先鋒植物——即生命力頑強的一年生植物到多年生植物的，既然我們讓大自然自己進行選擇，它自然會選擇那些最適合本身發展的植物、那些最適合于當地的自然環境了。這也正是燕南園植被繁茂生長的秘密所在，正因為燕南園沒有人進行所謂的“植被管理”，它才成了自然的寵兒，生發出一片永遠自然的綠色。在這里我不禁聯想到了實際生活中，我們城市綠地所用的植被，全部是依照人類的意愿所選定，完全沒有把自然放在眼里，最直觀最典型的應當數在北京這種極度缺水的城市中種植耗水量極大的草皮的做法。結果呢？不僅草皮奄奄一息，絲毫沒有改善環境，還白白浪費了大量資金。
自然植被的魅力（3）可是，如果我們仔細想想，這樣的事情還少么，除了植被方面的例子，又有多少是人類偏要違背自然規律辦事呢？城市生態要改善，不是只需要資金的支持，只有學會依自然規律做事，向自然靠攏，我們所營造的生態環境才可能長久的保持不衰。二.關于改造路過許多經過改造的地方，譬如海淀公園、京密引水渠，均是在近年經過較大的改造工程，通過對附近居民的采訪，我得知了他們對這些改造工程的認可程度。京密引水渠經過多年逐段改造，現在已經初見成效。工程的原始目標是減少水渠的滲漏使北京地區的輸水成本進一步降低，據資料稱：“完成京密引水渠40公里的節水技術改造，每年可以減少滲漏損失1000萬立方米?！笨梢哉f，原始目標已經達到。而且同時，水渠的改造，又帶來了極大的生態效益，沿岸的生態環境也得到了一定的改善。我采訪了兩個散步的老人，他們都是手持一部收音機在渠邊悠閑的散步，當我問道他們對水渠改造有什么感想時，他們都說，經過改造，渠水比幾年前更加清澈了，而且周邊的環境也好多了，周圍的老人每天散步時看著周圍的景色，心情都很舒暢，而且孩子也都在周圍嬉戲，有時，爺爺帶著孫子散步，看著孫子在平整的路面上跑來跑去，他們感到很高興。而且聽說這項工程每年能夠節約大量的資金，他們更認為工程好處很多。
但是，他們也指出，看到水中的水草越來越少，他們感覺不太舒服，他們說，總是感到水渠改造帶走了什么。望著老人遠去的背影，我不禁想到，如果在人工化改造水渠的同時我們能保持最根本的自然原貌，那么這些懷舊的老人便不會有這些失落感了，當然，后代人也便能知道京密引水渠改造前的自然原貌了。（圖）改造后的京密引水渠（b、c）而當這個問題問到孩子，他們則是完全的肯定水渠，他們說平時可以在渠邊玩耍，可以捉魚。有一個農村來北京的孩子，當我們問他是否想家時，他說：“我特別想家鄉的山，樹特別多，一棵挨一棵，還有松鼠，有小蛇，我還抓過一只松鼠，特別好玩兒?！辈贿^，當我們問他是否想從北京回家時，他又說：“不想走，我覺著北京也好，有高樓大廈，有汽車……”看來，孩子們既需要城市的現代化，又絕不可遠離自然的和諧。我們在把城市建設得越來越現代化的同時，絕對不能不進行自然景觀的保護。只有讓自然存在于現代化的每個角落，我們的城市改造才可以稱得上成功。（圖）海淀公園的兒童娛樂區（d）而距離北京大學較近的海淀公園的改造則是另一種思想。它側重的是直接面向居民需求方面的發展。經過改造的海淀公園擁有大量的綠地，使得整個公園區的空氣從早到晚都能夠保持清新，一位老年人在接受采訪時說道：“我一年四季都來這里晨練，晚上吃完飯也常過來溜達，就是覺得這兒的空氣特別好，多呆一會兒，心里更舒坦?！背司G地，公園的其他硬件也十分齊全。
特別是健身娛樂設施，更是能適應每一個人群的需要。其中有面向孩子的兒童娛樂區，有面向老人的老年健身區，還有專門為殘疾人設計的殘疾人康復區。而兒童娛樂區的地面更是在改造后，由水泥板改為了軟泡沫型，使這一區域更加安全，更加適合兒童這一特殊人群。一位帶孩子來玩的阿姨說：“海淀公園改的挺好，原來孩子玩的時候，我總不放心，得在旁邊一直盯著，現在好多了，只要他不爬高，我基本不用*心。公園里空氣也不錯，冬天最冷的時候，我也每天帶孩子來這一趟。”她還表示，雖然家里沒有殘疾人，可是，她認為增加殘疾人康復區非常必要，她覺得這樣才能體現出社會對殘疾人的關懷，更能讓他們鼓起戰勝困難的勇氣。我認為，無論哪種性質的改造都要以人為本，處處體現人的需要，這樣的改造才是成功的。三.關于管理在實習中我發現有許多在我看來生態環境很好的地方居住的居民對那里的環境并不是很滿意，在我仔細詢問之后才知道在過去，那里的環境其實更好，由于管理不善才下落到現在的水平。既然建設了很好的生態環境，投入的資金一定不少，但是，管理者卻忽視了建設之后的管理工作，使得用大比資金建設起來的良好環境，因花費較少的管理維護不周而大幅惡化。
完成了產品的入庫，接下來做的是審核原始憑證、編制會計分錄、填制記帳憑證，這是一項連續的工作。剛開始審核原始憑證的時候有些無所適從，不知從何下手，幸虧有別人手把手教，審核原始憑證不想自己想象中的那樣只是需要核對一些信息而已，如果原始憑證登記合理、合規，審核起來就會比較省力。但是日常的業務中因為不是每個人都了解在業務發生時應該進行怎樣的填制手續，才能進行會計的入賬。在我審核的時候，手續欠缺的經常發生在原料采購、辦公用品等的采購，經常是缺少購買物料申請單和實物入庫單。如果發生這種情況，就必須與協調相關的部門補齊手續，因此審核起來，就比較費時費力。
會計(會計要做的不單單是算盤珠子)分錄的編制不像想象中的那么簡單：只是有借必有貸，借貸必相等。當然這是大原則，但是要做好、做規范，只是這樣還是不夠的。在做會計分錄的時候學到的東西是最多的，在做一筆費用業務的時候，不知道是歸入制造費用還是管理費用，單就依據原始的單據二者均可。這時候問了那里的會計人員，她跟我講了一下有關這筆業務的發生，我才明白過來。
公司車輛的運費處理問題：如果是運載物料和原材料用于產品的生產，必須歸入制造費用。而如果是公司人員的出差的車輛費則應該作為管理費用處理。做完這筆業務，我發現能夠比較好地做好會計分錄必須對整個公司的生產運作有一定的了解，這樣才能夠處理好每一筆經濟業務。接下來出現是一些細節的問題：做涉及兩個以上帳戶的會計分錄的時候，我總是把它做成兩個簡單會計分錄，雖然這不是原則性的錯誤，但是這明顯地是記帳手續復雜了，而且也不利于集中反映一項經濟業務的全面情況。
勞動與社會保障專業具有較強的應用性,實踐教學活動應是專業培養教學計劃中的重要環節,應該受到應有的重視。從全國范圍看,目前在該專業本科生的教學中普遍存在理論講解比例過大、可操作性不強、理論與實際嚴重脫離等問題,這也是造成該專業畢業生供需脫節的一個重要原因。本文擬根據勞動與社會保障專業人才培養目標要求,探討高校勞動與社會保障專業實踐教學內容體系,將其分為課堂實踐教學、校園實踐教學、社會實踐教學三個層次進行探討,希圖為制定與之相應的實踐教學大綱、調整更新實踐教學內容提供思路。
一、勞動與社會保障專業的課堂實踐教學
1.加強校內模擬仿真實驗學習
可模擬社會保障登記、基數核定、繳費申報、社會保障費征繳及個人賬戶等業務運行模式。學生通過模擬操作,可以對社會保障理論有更為深入地理解,也為校外實習和將來就業打下基礎。在《專業統計與信息系統》課程中可以引進社會保險電子申報系統軟件進行模擬仿真實驗教學。鑒于全國各地實用的申報系統軟件不同,可以視具體情況而定,可以使用全國性的“社會保障管理信息系統軟件”,也可介紹當地社會保障部門所使用的軟件系統,作為校內模擬仿真實驗課程來講授。北京勞動保障職業學院使用的是“社會保障管理信息系統”(單機版軟件和網絡版軟件),中華女子學院山東分院勞動與社會保障專業則引進濟南市社會保險電子申報系統軟件。
2.延伸現有專業理論課程中的實訓課程
勞動與社會保障專業的實踐課程體系要進行一些調整,才能適應新形勢的發展,如國家出臺《勞動合同法》、《勞動爭議調解仲裁法》后,出現一系列新的問題需要勞動合同管理的人員去思考和掌握,如勞動力成本、解雇員工風險、不簽勞動合同的風險等等,還有制定廠規廠紀、解雇員工等應當有一定的法律程序。在講授《勞動法與社會保障法規》這門課程時,除了要介紹《勞動合同法》的條款之外,還要將法律理論和實踐相結合,引入“勞動全同管理軟件”,注重實務操作內容。在講解勞動爭議等內容時,可以組織本專業學生在校內模擬法庭進行勞動爭議、保險案例裁決,培養他們獨立判斷的能力。而《保險精算》課程可適當增加實訓學時,《人事測評》課程可以介紹“人力素質測評軟件”等。
3.努力不斷優化研究方法類的課程
以《社會調查研究方法》、《管理定量分析》等為代表的課程群,包括從選題、文獻評述、研究設計、問卷設計、抽樣方案的制定,到調查訪談的實施,直至問卷錄入、統計分析到最后撰寫報告,應該讓學生全程參與。通過一系列實踐教學環節,完成大量問卷調查和調研報告,選題可圍繞勞動保障方面的問題,學生的實踐能力和創新精神可以得到提高。
在保證掌握基本知識、基本技能和方法的前提下,壓縮甚至淘汰演示性、驗證性、模擬性的基本實驗,增加綜合性、設計性和研究創新性實驗。
二、勞動與社會保障專業的校園實踐教學
校園實踐教學是指有教學計劃、教師有明確要求的學生在校園從事的實踐活動。勞動與社會保障專業校園實踐教學包括校內實習基地和各種校園文化活動,可將專業內容融入到如文藝活動、知識競賽、演講比賽、辯論賽、技能比武、校內科技服務、創業設計、公益活動和各種社團活動。各地和多個高校曾通過各種公開和內部的勞動與社會保障專業知識競賽,極大地普及了相關知識,激發了學生的學習熱情。還可以組織專業學生在校內向同學開展大學生醫療保險制度、學生就業勞動保障政策等咨詢服務。
高?？蓪⑴c科研和創新活動作為完整的勞動與社會保障專業本科教育的一部分,通過培養體系進行要求和規定?？萍几傎愐彩莿趧优c社會保障專業實踐教學的一種形式,是實現創新教育的有效載體,是展現高校教育教學質量的平臺?？萍几傎愄貏e是國家教育部等主辦的學科競賽,對于推動勞動與社會保障專業教學建設和教學改革,促進教學與科研的結合,促進素質教育的實施,激勵學生的學習積極性,培養大學生的創新能力,協作精神和理論聯系實際能力等諸多方面具有積極意義。勞動與社會保障專業要積極倡導和鼓勵學生參與校級大學生科研課題、“挑戰杯”、“新苗計劃”、校內大學生學術、科技作品競賽、大學生創業計劃大賽等各類科研比賽項目。
三、勞動與社會保障專業的社會實踐教學
社會實踐教學是勞動與社會保障專業課內實踐教學和校園實踐教學的指向,是最重要的實踐教學形式。本專業社會實踐教學的主要形式有:課程實習、暑期社會實踐、畢業實習、畢業論文等。
1.實習與社會實踐
實習是勞動與社會保障專業本科教育中的一個重要實踐教學環節,其目的是使學生了解社會、接觸實際,增長知識,增強勞動觀念和責任感,培養獨立工作能力。課程實習時間安排較短,可以采取參觀、訪問、調查研究、見習等形式,時間較長的還有階段實習或短學期(也稱暑期社會實踐活動,安排在第二學年和第三學年的兩個暑假)和畢業實習。
可以讓學生走出校園進行社會調查,了解弱勢群體的疾苦;也可以讓學生在一周內按照當地領取最低生活補貼的標準生活一周,體會窮困家庭成員的感受;可以以學生的身份去參觀工作人員的實際工作流程,也可以以客戶的身份訪問社會保障機構,談對工作人員服務態度、服務質量的感受,并提出可以改進之處;還可以請學生去養老院等機構做義工,這些教育對培養學生的同情心、加強對其所服務對象的認同感、樹立服務民眾的信念非常重要。大學生們利用暑期,結合專業參與社會實踐活動,提高學生的社會責任感和使命感,為大學生將來從事勞動與社會保障專業相關工作打下良好的基礎。
要重視學生的勞動與社會保障業務實踐,本專業應建立有相對穩定的實踐教學基地。使學生能夠直接在社會相關機構進行實習,使其理論與實際相結合的能力、分析和解決問題的能力不斷提高。隨著我國經濟體制的不斷深化,傳統的實習模式受到了嚴峻挑戰,本專業畢業走向出現了一些新的特點,應該及時調整培養方案,擴大實習基地建設范圍,除了原來的勞動與社會保障廳(局)、社會保障基金管理中心、企業事業單位外,還應該將民政局、慈善機構、社區服務中心、職業介紹中心等納入進來。在實施手段上也要做相應的調整,以適應形勢的發展變化,使實習逐漸由單純教學實習向科研實習、就業實習轉變。
另外,在實習模式上要靈活多樣,集中實習和分散實習相結合、實習與教師的科研相結合、專業實習與畢業論文相結合、專業實習與就業相結合。迫于就業壓力,目前,越來越多的畢業生把畢業實習階段甚至階段實習階段作為就業的試用期,從這種意義上來說,分散實習、與就業結合的實習是必要的。
2.畢業論文與實踐的結合
畢業論文是實現勞動與社會保障專業培養目標的重要教學環節,它在培養大學生探求真理、強化社會意識、訓練基本科研能力、提高綜合實踐能力與素質等方面,具有不可替代的作用,是教育與生產勞動和社會實踐相結合的重要體現,是培養大學生的創新能力、實踐能力和創業精神的重要實踐環節。同時,畢業論文的質量也是衡量勞動與社會保障專業教學水平、學生畢業與學位資格認證的重要依據。搞好學生的畢業論文工作,對于提高學生的綜合能力和全面素質、提升專業教育教學工作的質量和水平具有重要意義。
在組織管理畢業論文工作中,可規定畢業論文選題應符合培養目標的要求,要保證一人一題,切實做到選題要盡可能多地反映勞動和社會保障理論實踐中的實際問題、熱點問題,堅持“真題真做”并有一定的新穎性和學術性;鼓勵與教師的科研工作密切結合。選題,由學生確定或學生與指導教師共同商定。在保證基本訓練、掌握本學科的基本功的基礎上,盡可能安排做一些提高性、拓展性的研究專題,提升畢業論文總體質量。
在我校的勞動與社會保障專業畢業論文管理過程中,要求在學生選題確定后由指導教師下發畢業論文任務書,主要是對學生提出和規定畢業論文的各項工作任務,對學生完成畢業論文起引導、啟發及規范的作用。任務書指明本課題要解決的主要問題和大體上可從哪幾個方面去研究和論述該主要問題的具體要求,計劃進度,推薦的參考文獻(5篇左右,含外文文獻至少2篇)。學生通過查閱相關外文資料,進行外文資料翻譯,了解選題的國外研究進展情況;通過檢索和閱讀大量相關國內刊物文獻,撰寫文獻綜述;開題報告、預答辯等環節,保證選題符合培養目標要求。建立有效的畢業論文質量管理模式和監控制度。采取二次答辯、學校及教育廳兩級論文抽檢等舉措,不斷提高畢業論文的整體水平。
3.各實踐環節可以相互聯系、相互滲透
勞動與社會保障專業課程實習可以走出去,也可以請進來的方式,讓有豐富實踐工作經驗的勞動與社會保障實際部門工作人員,結合某課程教學內容在課堂內進行講授,使學生不僅僅停留在理論知識的層面上,也了解一些實際工作情況?？蓪趧优c社會保障專業教學環節與畢業實習、畢業論文結合起來。
《管理定量分析》實驗項目由操作性和綜合設計性實訓項目組成,綜合設計性實訓項目要求學生完成一項實驗課題,主要目的是運用所學理論知識,針對勞動社保熱點問題,設計問卷并進行統計分析。每學期的第1周布置下去,第15周上交,學生可自行組成小組,自行選擇課題方向、設計問卷、發放和回收問卷并做統計分析,并撰寫實驗報告。筆者對本人指導的近幾屆畢業生,要求將《管理定量分析》課程中所學的理論知識運用于學年論文(第三學期)、畢業實習報告和畢業論文寫作中去,大大提高了學生分析問題的科學性,在很大程度上避免了學生論文普遍存在的空洞與摘抄的現象。
從勞動與社會保障專業本科生畢業論文寫作看,有校級科研項目的同學,由于有科研項目任務,投入的時間和精力要多于一般同學,且因做過問卷調查和統計分析,數據翔實,其所提問題和對策更有針對性,畢業論文質量普遍高于一般同學。如一名同學的學生課題是“浙江省農民工社會保障的實證研究”,他組織其他學生作為小組成員,利用暑期從農民工社會保障體系的構建的多個方面入手進行問卷調查,最終各位小組成員完成這個項目的子課題并分別作為各自畢業論文的選題,從而較為成功地將學生科研與畢業實習、畢業論文結合起來了。
四、結語
勞動與社會保障專業本科實踐教體系應由實踐教學目標體系、實踐教學內容體系、實踐教學條件體系和實踐教學管理體系等子體系構成,而開展該專業的實踐教學內容體系的研究,將有益于全面實現專業教學目標體系,并為教學條件和實踐管理提供較為具體的科學指導。充分挖掘勞動與社會保障專業實踐教學內容,擴展實踐教學內容在整個教學計劃中的比重,進一步完善實踐教學體系,使課堂實踐教學、校園實踐教學、社會實踐教學相互補充形成一個相對獨立的有機的整體,為學生的能力的拓展和將來就業打下良好的基礎。
參考文獻:
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財務分析報告從編寫的時間來劃分，可分為兩種：一是定期分析報告，二是非定期分析報告。定期分析報告又可以分為每日、每周、每旬、每月、每季、每年報告，具體根據公司管理要求而定，有的公司還要進行特定時點分析。從編寫的內容可劃分為三種，一是綜合性分析報告，二是專項分析報告，三是項目分析報告。綜合性分析報告是對公司整體運營及財務狀況的分析評價;專項分析報告是針對公司運營的一部分，如資金流量、銷售收入變量的分析;項目分析報告是對公司的局部或一個獨立運作項目的分析。
2、財務分析報告的格式。
嚴格的講，財務分析報告沒有固定的格式和體裁，但要求能夠反映要點、分析透徹、有實有據、觀點鮮明、符合報送對象的要求。一般來說，財務分析報告均應包含以下幾個方面的內容：提要段、說明段、分析段、評價段和建議段，即通常說的五段論式。但在實際編寫分析時要根據具體的目的和要求有所取舍，不一定要囊括這五部分內容。
此外，財務分析報告在表達方式上可以采取一些創新的手法，如可采用文字處理與圖表表達相結合的方法，使其易懂、生動、形象。
3、財務分析報告的內容。
如上所述，財務分析報告主要包括上述五個方面的內容，現具體說明如下：
第一部分提要段，即概括公司綜合情況，讓財務報告接受者對財務分析說明有一個總括的認識。
第二部分說明段，是對公司運營及財務現狀的介紹。該部分要求文字表述恰當、數據引用準確。對經濟指標進行說明時可適當運用絕對數、比較數及復合指標數。特別要關注公司當前運作上的重心，對重要事項要單獨反映。公司在不同階段、不同月份的工作重點有所不同，所需要的財務分析重點也不同。如公司正進行新產品的投產、市場開發，則公司各階層需要對新產品的成本、回款、利潤數據進行分析的財務分析報告。
第三部分分析段，是對公司的經營情況進行分析研究。在說明問題的同時還要分析問題，尋找問題的原因和癥結，以達到解決問題的目的。財務分析一定要有理有據，要細化分解各項指標，因為有些報表的數據是比較含糊和籠統的，要善于運用表格、圖示，突出表達分析的內容。分析問題一定要善于抓住當前要點，多反映公司經營焦點和易于忽視的問題。
第四部分評價段。作出財務說明和分析后，對于經營情況、財務狀況、盈利業績，應該從財務角度給予公正、客觀的評價和預測。財務評價不能運用似是而非，可進可退，左右搖擺等不負責任的語言，評價要從正面和負面兩方面進行，評價既可以單獨分段進行，也可以將評價內容穿插在說明部分和分析部分。
第五部分建議段。即財務人員在對經營運作、投資決策進行分析后形成的意見和看法，特別是對運作過程中存在的問題所提出的改進建議。值得注意的是，財務分析報告中提出的建議不能太抽象，而要具體化，最好有一套切實可行的方案。
二、撰寫財務分析報告應做好的幾項工作
(一)積累素材，為撰寫報告做好準備
1、建立臺賬和數據庫。通過會計核算形成了會計憑證、會計賬簿和會計報表。但是編寫財務分析報告僅靠這些憑證、賬簿、報表的數據往往是不夠的。比如，在分析經營費用與營業收入的比率增長原因時，往往需要分析不同區域、不同商品、不同責任人實現的收入與費用的關系，但這些數據不能從賬簿中直接得到。這就要求分析人員平時就作大量的數據統計工作，對分析的項目按性質、用途、類別、區域、責任人，按月度、季度、年度進行統計，建立臺賬，以便在編寫財務分析報告時有據可查。
2、關注重要事項。財務人員對經營運行、財務狀況中的重大變動事項要勤于做筆錄，記載事項發生的時間、計劃、預算、責任人及發生變化的各影響因素。必要時馬上作出分析判斷，并將各類各部門的文件歸類歸檔。
3、關注經營運行。財務人員應盡可能爭取多參加相關會議，了解生產、質量、市場、行政、投資、融資等各類情況。參加會議，聽取各方面意見，有利于財務分析和評價。
4、定期收集報表。財務人員除收集會計核算方面的有些數據之外，還應要求公司各相關部門(生產、采購、市場等)及時提交可利用的其他報表，對這些報表要認真審閱、及時發現問題、總結問題，養成多思考、多研究的習慣。
5、崗位分析。大多數企業財務分析工作往往由財務經理來完成，但報告注材要靠每個崗位的財務人員提供。因此，應要求所有財務人員對本職工作養成分析的習慣，這樣既可以提升個人素質，也有利于各崗位之間相互借鑒經驗。只有每一崗位都發現問題、分析問題，才能編寫出內容全面的、有深度的財務分析報告。
(二)建立財務分析報告指引
財務分析報告盡管沒有固定格式，表現手法也不一致，但并非無規律可循。如果建立分析工作指引，將常規分析項目文字化、規范化、制度化，建立諸如現金流量、銷售回款、生產成本、采購成本變動等一系列的分析說明指引，就可以達到事半功倍的效果。
財務分析報告范文
省商業廳：
20××年度，我局所屬企業在改革開放力度加大，全市經濟持續穩步發展的形勢下，堅持以提高效益為中心，以搞活經濟強化管理為重點，深化企業內部改革，深入挖潛，調整經營結構，擴大經營規模，進一步完善了企業內部經營機制，努力開拓，奮力競爭。銷售收入實現×××萬元，比去年增加30%以上，并在取得較好經濟效益的同時，取得了較好的社會效益。
一、主要經濟指標完成情況
本年度商品銷售收入為×××萬元，比上年增加×××萬元。其中，商品流通企業銷售實現×××萬元，比上年增加5.5%，商辦工業產品銷售×××萬元，比上年減少10%，其它企業營業收入實現×××萬元，比上年增加43%。全年毛利率達到14.82%，比上年提高0.52%。費用水平本年實際為 7.7%，比上年升高0.63%。全年實現利潤×××萬元，比上年增長4.68%。其中，商業企業利潤×××萬元，比上年增長12.5%，商辦工業利潤 ×××萬元，比上年下降28.87%。銷售利潤率本年為4.83%，比上年下降0.05%。其中，商業企業為4.81%，上升0.3%。全部流動資金周轉天數為128天，比上年的110天慢了18天。其中，商業企業周轉天數為60天，比上年的53天慢了7天。
二、主要財務情況分析
1、銷售收入情況
通過強化競爭意識，調整經營結構，增設經營網點，擴大銷售范圍，促進了銷售收入的提高。如南一百貨商店銷售收入比去年增加296.4萬元;古都五交公司比上年增加396.2萬元。
2、費用水平情況
全局商業的流通費用總額比上年增加144.8萬元，費用水平上升0.82%其其中：①運雜費增加13.1萬元;②保管費增加4.5萬元;③工資總額3.1萬元;④福利費增加6.7萬元;⑤房屋租賃費增加50.2萬元;③低值易耗品攤銷增加5.2萬元。
從變化因素看，主要是由于政策因素影響：①調整了“三資”、“一金”比例，使費用絕對值增加了12.8萬元;②調整了房屋租賃價格，使費用增加了 50.2萬元;③企業普調工資，使費用相對增加80.9萬元?？鄢@三種因素影響，本期費用絕對額為905.6萬元，比上年相對減少10.2萬元。費用水平為6.7%，比上年下降0.4%。
3、資金運用情況
年末，全部資金占用額為×××萬元，比上年增加28.7%。其中：商業資金占用額×××萬元，占全部流動資金的55%，比上年下降6.87%。結算資金占用額為×××萬元，占31.8%，比上年上升了8.65%。其中：應收貨款和其他應收款比上年增加548.1萬元。從資金占用情況分析，各項資金占用比例嚴重不合理，應繼續加強“三角債”的清理工作。
4.利潤情況
企業利潤比上年增加×××萬元，主要因素是：
(1)增加因素：①由于銷售收入比上年增加804.3萬元，利潤增加了41.8萬元;②由于毛利率比上年增加0.52%，使利潤增加80萬元;③由于其他各項收入比同期多收43萬元，使利潤增加42.7萬元;④由于支出額比上年少支出6.1萬元，使利潤增加6.1萬元。
(2)減少因素：①由于費用水平比上年提高0.82%，使利潤減少105.6萬元;②由于稅率比上年上浮0.04%，使利潤少實現5萬元;③由于財產損失比上年多16.8萬元，使利潤減少16.8萬元。以上兩種因素相抵，本年度利潤額多實現×××萬元。
三、存在的問題和建議
從整體內容來看，所選取的七家公司在報告標準上，均根據全球報告倡議組織（Global Reporting Initiative，簡稱GRI）的《可持續發展報告指南》第三版（Third Generation of Sustainability Reporting Guidelines，簡稱G3指南）編制。在報告涉及范圍上，三家包括國內及海外生產公司信息，兩家僅涉及國內生產公司信息，兩家公司部分項目涉及國內公司及海外公司，部分項目只涉及本公司。在第三方鑒證上，有五家公司提供了第三方鑒證報告，其基本情況如表1所示。根據表1的數據可以看出，韓國上市公司社會責任報告整體內容具有如下特點：第一，是各公司均參照統一的標準（即G3指南）編制可持續發展報告。這為提高報告的可比性，建立穩定規范的報告框架體系奠定了基礎。第二，是在報告范圍上以國內公司為基礎并向海外公司拓展。第三，是大部分公司提供了第三方鑒證，加強了報告的公信度。
二、韓國企業社會責任報告具體內容解析
根據G3指南限定的基本內容，下文擬從環境保護、社會貢獻和公司治理三個方面來具體解析韓國上市公司社會責任報告的內容與特點。
（一）環境保護信息的披露 在環境保護議題方面，現行韓國上市公司社會責任報告的內容主要涉及公司環境政策與管理機構設置、能源使用與管理、水資源使用與管理、資源利用情況、廢物回收利用、應對氣候變化措施、生態環境保護、綠色產品開發和上游供應商的環境管理問題等十個方面的內容。上述十個指標在各公司社會責任報告的列示情況如表2所示。根據表2的數據可以看出，樣本公司在環境保護信息的披露上有以下特點：第一，將環境保護政策納入到公司發展戰略中。七家公司均披露了環境保政策和環境管理系統。第二，披露信息涉及范圍廣。三星電子，現代汽車，LG電子和海力士四家公司對壞境議題的披露尤為詳細，環境政策和環境管理系統涉及G3指南列示的所有方面信息。同時，其環境政策和環境管理系統適用面廣，適用于全球范圍內的生產工廠。第三，披露信息定性與定量相結合，信息質量高。各公司不僅有定性信息還有量化信息，比如上述四家公司公布了其溫室氣體排放，水資源耗用，污染排放的量化信息和量化的減排目標。KEPCO還專門針對環保量化信息提供了第三方鑒證報告。韓國的綠色發展政策使韓國企業都把綠色發展作為中長期發展戰略并積極研發綠色產品。社會責任報告在環境議題方面也十分成熟，這也可能是韓國上市公司社會責任報告均命名為可持續發展報告的原因。
（二）利益相關者權益保護信息的披露在社會議題方面，現行韓國上市公司社會責任報告的內容主要涉及員工、客戶、供應商、社區等幾大利益相關者權益保護信息的披露。在員工保護方面，主要披露了雇員結構、多樣化與機會平等、員工培訓與教育、員工健康與安全保障以及人權保護等五個方面的政策。在客戶權益維護方面，主要披露了顧客滿意度、售后服務、顧客投訴回應和客戶隱私保護等方面的信息。在供應商合作方面，主要披露了供應商評估與鑒定政策、技術、管理、人員培訓支持政策以及碳足跡控制等信息。在社區服務方面，主要披露了企業組織的各項社區活動及參加的社會公益活動等內容。表3、表4和表5分別從員工權益保護、客戶權益保護和供應商合作三方面總結各公司社會責任報告的列示情況。從表3、表4、表5的數據可知，所選取的七家公司在社會議題的各主要方面均進行了披露。但所提供的信息質量上，與環境議題相比，感覺過于表面化，文字性描述居多。
韓國上市公司社會責任報告在員工權益保護信息披露上的特點為：第一，大部分樣本公司都進行了員工滿意度調查。各公司將調查結果與以前年度進行比較，指出滿意度上升或下降的原因；第二，所有公司都按照GRI的要求披露量化信息。各公司均按職業類別、勞工合同性質和地域披露雇員結構，并披露了公司員工多樣化、機會均等方面的政策，給出了男女雇員比例，本土員工與海外員工比例等量化信息；第三，在健康與安全保護上，各公司多將職工安全與健康保護嵌入到公司管理系統中。比如，現代汽車和Hynix半導體公司的公司環保與安全系統，浦項制鐵的職工健康管理系統。六家公司披露了按地區或工種劃分的工傷比例，并和行業平均進行了比較；第四，在人權方面，各公司均申明遵守世界勞工組織ILO條款，主要涉及禁止雇傭童工和強制勞動等基本方面。有五家公司披露了工會人數占員工比重，也有公司開始涉及對供應商人權保護方面的要求，如三星公司實行的供應商勞工保障標準，LGE提出的在亞洲新興國家人權保護政策。人權方面的信息披露比較受西方投資者及客戶的關注，也常被歐盟等用作準入壁壘。
韓國上市公司社會責任報告在顧客權益保護信息披露上的特點為：第一，七家公司都披露了顧客滿意度調查的結果。第二，客戶信息保護受到公司重視，有五家公司披露了公司在客戶信息保護方面的政策。第三，在與客戶溝通方面方式多樣。六家公司披露了公司在與客戶溝通共同方面所做的努力。現代汽車建立專門網站與顧客交流，hynix半導體公司則表示要通過專訪與顧客溝通，LGE、POSCO和Sangsum公司都強調重視來自客戶的訴求。六家公司披露了在產品安全與質量方面所做的努力。SKT公司則結合自身的行業特點發起低資費服務計劃及客戶資費套餐推薦計劃。
韓國上市公司社會責任報告在與供應商的合作上有以下方面值得關注：第一，各公司均將與供應商共同發展實現雙贏，作為企業戰略。主要披露了供應商評估與鑒定政策，以體現公司公平、透明交易的原則，各公司均提及了在技術、管理、人員培訓、財務融資等方面給予供應商的支持，KEPCO和POSCO主要披露了對中小企業（SME）的支持。第二，隨著對供應商碳足跡的要求正逐步成為企業社會責任的重要內容，樣本企業中有五家企業在對供應商的評估中將碳足跡納入評價范圍，但大都較為籠統。KEPCO則明確提出了綠色供應鏈計劃。
韓國上市公司社會責任報告在社區參與信息披露方面，公司開展的各種社區服務及公益活動是公司社會責任報告披露并加以宣傳的重點。各公司在這方面均有大量描述性信息，在格式上采取圖文并茂的方式，并分國家和地區加以披露。公益活動所涉及的范圍廣，包括支援教育，向災區捐款，健康保護等。新的變化是有部分公司將開展的領域與自身所在行業相結合，如三星電子在發展中國家開展“信息與溝通”項目，現代汽車開展“安全出行”活動以提高公眾安全出行意識。
（三）公司治理信息的披露 在公司治理議題方面，現行韓國上市公司社會責任報告的內容主要包括公司治理結構、風險管理體系、所有權結構、內部控制系統、業績評價、董事會成員利益沖突處理程序、股東大會召集程序、關聯方交易的審批程序及對檢舉者的保護政策等信息。各公司在公司治理方面的披露均較為完整、詳盡，表6總結了各公司社會責任報告在公司治理方面重要內容的列示情況，基于反商業賄賂信息的重要性，故單列出來予以反映。根據表6數據，韓國上市公司社會責任報告公司治理信息披露方面具有以下特點：第一，均有涉及反商業賄賂方面信息，但在內容上鮮有公司具體披露公司在政治獻金（political donations）、便利費（facilitation payments）等方面政策。第二，對法律強制規定的治理結構披露詳盡，對其他公司治理的重要方面披露不足。在董事會的構成上，韓國相關法律要求總資產在兩億美元以上的公司在公司治理結構上需滿足董事會中有50%以上的外部董事，公司必須有由三人以上組成的審計委員會，其中外部董事人數至少兩人。提名委員會也有相同的規定，薪酬委員會目前還沒有相關規定。規模較小的公司董事會中至少有25%獨立董事。本文涉及的各公司均為總資產在兩億美元以上的公司，均披露了上述三方面信息，但只有三家公司（
本文選取了七家公司的社會責任報告在格式和內容上進行了相關分析，由于樣本規模有限，可能不足以代表韓國上市公司社會責任報告的整體水平，在樣本量增加的情況下，結果可能出現變動。總體而言，韓國上市公司的社會責任報告已經擁有較為成熟的體系結構，報告涵蓋信息豐富，可為投資者提供環保、社會方面的相關信息，有利于投資者的風險判斷，同時可讓準雇員及社會公眾進一步全面了解公司，提高公司的聲譽。韓國上市公司的社會責任報告在環境議題的披露上表現尤為突出，披露了從環境政策、環境管理系統到資源、能源、排污和廢棄物利用以及綠色產品設計方面的信息。大多數公司雖沒有披露環境財務報告，但卻給出了資源使用量、能源耗用量、溫室氣體排放量、廢棄物排放量等量化信息，并有明確的量化減排目標。與環境保護信息披露相比，各公司在人權等社會議題上的披露不足，有待進一步完善。我國與韓國同是亞洲新興市場經濟國家，韓國上市公司社會責任報告有很多值得我國企業借鑒的地方。一是要明確報告編制標準。韓國各大公司編制社會責任報告所依據的G3指南廣泛涵蓋了社會責任報告的編制原則、主要內容、具體指標，有助于提高報告的可比性、可靠性，值得我國企業因地制宜的學習和采納。二是要將CSR融入到企業戰略中并建立完善的CSR管理系統。只有將CSR作為企業運行必不可少的一部分才能使企業獲取可靠的、充分的、高質量的編制社會責任報告所需信息。三是要界定企業的主要社會責任，從完善主要社會責任相關報告入手，分層次、逐步推進企業社會責任報告整體水平的提高。韓國企業將環境保護界定為企業的主要社會責任，上市公司社會責任報告在環境議題上披露出色，提高了整體社會責任報告的信息含量，有利于為利益相關者提供決策相關的重要信息。四是應盡可能提供社會責任報告第三方鑒證，以提高報告的公信度。綜上所述，我國企業社會責任報告正處于高速發展時期，在考慮我國實際情況的基礎上若能夠借鑒各國經驗，定會使我國企業社會責任報告有大的發展。
［本文系國家自然科學基金資助項目――基于循環經濟理念的社會責任會計體系創新研究（課題編號：70872110）階段性研究成果］
參考文獻：
第二章年度報告正文
第一節重要提示及目錄
第二節基金簡介
第三節主要財務指標、基金凈值表現及收益分配情況
第四節管理人報告
第五節托管人報告
第六節審計報告
第七節財務會計報告
第八節投資組合報告
第九節基金份額持有人戶數、持有人結構（及前十名持有人）
第十節開放式基金份額變動
第十一節重大事件揭示
第十二節備查文件目錄
第三章年度報告摘要
第四章附則
第一章總則
第一條
為規范證券投資基金（以下簡稱“基金”）年度報告的編制及披露行為，保護基金份額持有人合法權益，根據《證券投資基金法》（以下簡稱《基金法》）及《證券投資基金信息披露管理辦法》（以下簡稱《管理辦法》），制訂本準則。
第二條
凡根據《基金法》在中華人民共和國境內公開發售基金份額并依法辦理備案手續的基金，其基金管理人應當按照本準則的要求編制和披露年度報告。
第三條
基金管理人的董事會及董事應當保證年度報告內容的真實性、準確性與完整性，承諾其中不存在虛假記載、誤導性陳述或重大遺漏，并就其保證承擔個別及連帶責任。披露基金年度報告應經三分之二以上獨立董事簽字同意，并由董事長簽發。如個別董事對年度報告內容的真實性、準確性、完整性無法保證或存在異議，應當單獨陳述理由和發表意見。未參會董事應當單獨列示其姓名。
基金托管人應當對基金年度報告中的財務指標、凈值表現、收益分配情況、財務會計報告、投資組合報告等內容進行復核、審查，并出具意見，保證復核內容的真實性、準確性和完整性，承諾其中不存在虛假記載、誤導性陳述或者重大遺漏。
第四條
本準則的規定是對基金年度報告信息披露的最低要求。凡對投資者作出決策有重大影響的信息，不論本準則是否有明確規定，基金管理人均應披露。若本準則某些具體要求對基金確不適用的，經中國證券監督管理委員會（以下簡稱“中國證監會”）批準后，基金管理人可根據實際情況在不影響披露內容完整性的前提下做出適當修改。
第五條
基金年度報告的正文應按本準則第二章的要求編制，年度報告摘要按本準則第三章要求編制。
年度報告摘要無須包括年度報告正文各部分內容，但必須忠實于年度報告正文的內容，不得出現與正文相矛盾之處。
第六條
基金年度報告中的財務會計報告必須經具有從事證券相關業務資格的會計師事務所審計，審計報告須由上述會計師事務所蓋章并由該所至少兩名具有從事證券相關業務資格的注冊會計師簽名蓋章。
第七條
基金年度報告封面應載明基金名稱、“年度報告”字樣和報告期年份、基金管理人和基金托管人名稱、送出日期等。年度報告目錄應編排在顯著位置。
第八條
基金管理人應當在每個會計年度結束后九十日內編制完成年度報告，并將年度報告正文登載于基金管理人的互聯網網站上，將年度報告摘要至少登載在一種由中國證監會指定的全國性報刊上。在指定報紙上刊登的年度報告摘要最小字號為標準五號字。
第九條
在基金年度報告披露前，任何當事人不得泄露與其有關的信息，或利用這些信息謀取不正當利益。
第十條
年度報告的文字表述應當簡明扼要、通俗易懂。
第十一條
基金管理人應當按照《管理辦法》第三十一條規定的方式履行置備義務。
第十二條
基金管理人應當按照《管理辦法》第二十二條規定的時間和方式履行備案義務。
第二章年度報告正文
第一節重要提示及目錄
第十三條
年度報告文本扉頁應作重要提示，內容包括但不限于：
基金管理人的董事會及董事保證本報告所載資料不存在虛假記載、誤導性陳述或重大遺漏，并對其內容的真實性、準確性和完整性承擔個別及連帶責任。本年度報告已經三分之二以上獨立董事簽字同意，并由董事長簽發。如個別董事對年度報告內容的真實性、準確性、完整性無法保證或存在異議，基金管理人應當聲明：××董事無法保證本報告內容的真實性、準確性、完整性，理由是：…，請投資者特別關注。如有董事未出席董事會，應單獨列示其姓名。
基金托管人__根據本基金合同規定，于_年_月_日復核了本報告中的財務指標、凈值表現、收益分配情況、財務會計報告、投資組合報告等內容，保證復核內容不存在虛假記載、誤導性陳述或者重大遺漏。
基金管理人承諾以誠實信用、勤勉盡責的原則管理和運用基金資產，但不保證基金一定盈利。
基金的過往業績并不代表其未來表現。投資有風險，投資者在作出投資決策前應仔細閱讀本基金的招募說明書。
如果執行審計的會計師事務所對基金財務會計報告出具了帶強調事項段的無保留意見、保留意見、無法表示意見或否定意見的審計報告，重要提示中應增加以下陳述：××會計師事務所為本基金出具了帶強調事項段的無保留意見（或保留意見、無法表示意見、否定意見）的審計報告，請投資者注意閱讀。
第十四條
年度報告目錄應標明各章、節的標題及其對應的頁碼。
第二節基金簡介
第十五條
基金應披露如下內容：
（一）基金名稱、基金簡稱、交易代碼、基金運作方式、基金合同生效日、報告期末基金份額總額、基金合同存續期（若有）、基金份額上市的證券交易所（若有）、上市日期（若有）。
（二）基金投資目標、投資策略、業績比較基準（若有）、風險收益特征（若有）。
（三）基金管理人名稱、注冊地址、辦公地址、郵政編碼、法定代表人、信息披露負責人、聯系電話、傳真、電子信箱。
（四）基金托管人名稱、注冊地址、辦公地址、郵政編碼、法定代表人、信息披露負責人、聯系電話、傳真、電子信箱。
（五）基金選定的信息披露報紙名稱、登載年度報告正文的管理人互聯網網址、基金年度報告置備地點。
（六）其他有關資料：聘請的會計師事務所名稱、辦公地址；注冊登記機構的名稱、辦公地址。
第三節主要財務指標、基金凈值表現及收益分配情況
第十六條
采用數據列表方式，提供最近三個會計年度的主要會計數據和財務指標，包括以下各項：基金本期凈收益、基金份額本期凈收益、期末可供分配基金收益、期末可供分配基金份額收益、期末基金資產凈值、期末基金份額凈值、基金加權平均凈值收益率、本期基金份額凈值增長率和基金份額累計凈值增長率等。
上述主要會計數據和財務指標的計算和披露應遵循如下要求：
（一）按照《證券投資基金信息披露編報規則第1號<主要財務指標的計算及披露>》的有關規定計算和披露相關指標。
（二）基金合同生效未滿三年的，應披露基金合同生效后的會計數據和財務指標；合同生效當年的數據和指標為非完整會計年度的，應對計算期間作出說明。
（三）數據的排列應該從左到右，左邊起是報告期的數據。
（四）對本年度報告調整計算方法的財務指標，前兩個會計年度財務指標應采用新舊計算方法同時計算，對比列示的方法進行披露，本年度報告的財務指標按新計算方法計算列示。
（五）因會計政策及會計差錯更正追溯調整以前年度會計數據的，應同時披露調整前后的數據。
（六）財務指標的計算公式不須披露。
第十七條
列表顯示過往一定階段基金份額凈值增長率及其與同期業績比較基準收益率的比較，階段包括三個月、六個月、一年、三年、五年、自基金合同生效起至今；圖示自基金合同生效以來基金份額凈值的變動情況，并與同期業績比較基準的變動進行比較；圖示基金過往三年（基金合同生效未滿三年的，圖示自基金合同生效以來）每年的凈值增長率，并與同期業績比較基準的收益率進行比較。
基金應按照《證券投資基金信息披露編報規則第2號<基金凈值表現的編制及披露>》的有關規定編制和披露基金的凈值表現。
第十八條
披露過往三年（基金合同生效未滿三年的，披露自基金合同生效以來）每年的基金收益分配情況。具體披露格式可參照下表：
年度每10份基金份額分紅數（至少保留三位小數）備注
合計
第四節管理人報告
第十九條
簡要介紹基金管理人及基金經理（或基金經理小組成員）情況，包括：基金管理人及其管理基金的經驗，基金經理（或基金經理小組成員）的姓名及主要經（學）歷。
第二十條
對報告期內基金運作的遵規守信情況作出說明，主要包括：聲明基金管理人在報告期內，是否存在損害基金份額持有人利益的行為，是否勤勉盡責地為基金份額持有人謀求利益，是否嚴格遵守《基金法》及其他有關法律法規、基金合同的規定；若存在違法違規或未履行基金合同承諾的，應就有關情況作出具體說明，并提出處理方法。
第二十一條
結合宏觀經濟及證券市場情況，對報告期內基金的投資策略和業績表現等作出說明與解釋。
第二十二條
對宏觀經濟、證券市場及行業走勢等作簡要展望，但不得對具體證券的走勢進行預測。
第二十三條
提供基金內部監察報告，簡要介紹報告期內基金管理人的監察稽核工作情況，說明為防范和化解經營風險，確保經營業務的穩健運行和受托資產的安全完整所采取的主要措施。
第五節托管人報告
第二十四條
托管人應聲明其在報告期內，是否存在任何損害基金份額持有人利益的行為，是否嚴格遵守了《基金法》及其他有關法律法規、基金合同，完全盡職盡責地履行了應盡的義務。
第二十五條
托管人應說明報告期內基金管理人在投資運作、基金資產凈值的計算、基金份額申購贖回價格的計算、基金費用開支等問題上，是否存在任何損害基金份額持有人利益的行為，是否嚴格遵守了《基金法》等有關法律法規，在各重要方面的運作是否嚴格按照基金合同的規定進行；若基金管理人未遵守有關規定，托管人應說明發現的問題，托管人就此采取的措施及管理人的改進狀況。
第二十六條
托管人應就本年度報告中財務指標、凈值表現、收益分配情況、財務會計報告、投資組合報告等內容的真實性、準確性和完整性發表意見。
第六節審計報告
第二十七條
披露審計報告全文，審計報告必須由具有從事證券相關業務資格的會計師事務所及其至少兩名具有從事證券相關業務資格的注冊會計師出具。注冊會計師應當遵照《中國注冊會計師獨立審計準則》及其他有關規定出具審計報告，就會計報表編制的合法性、公允性以及是否符合基金合同的約定等發表審計意見。
第七節財務會計報告
第二十八條
年度報告應披露經審計的會計報表及會計報表附注。
第二十九條
會計報表包括報告期末及其前一個年度末的比較式資產負債表、該兩年度的比較式經營業績表及收益分配表、兩年度的比較式基金凈值變動表，會計報表應按照財政部和中國證監會的相關規定編制與披露。
第三十條
會計報表附注應按《證券投資基金信息披露編報規則第3號<會計報表附注的編制及披露>》等相關規定披露以下內容：
（一）基金的基本情況。
（二）若基金年度報告中會計報表的編制未遵守基本會計假設，其會計報表附注應對不符合基本會計假設的事項及原因作出說明。
（三）主要會計政策、會計估計及其變更。
（四）稅項。
（五）資產負債表日后事項。
（六）關聯方關系及交易，應至少列示最近兩個年度的相應數據。
（七）基金會計報表重要項目的說明，應列示比較式報表兩個日期或期間的數據。
（八）報告期末流通轉讓受到限制的基金資產的說明。
（九）有助于理解和分析會計報表需要說明的其他事項。
第八節投資組合報告
第三十一條
基金投資組合報告應按《證券投資基金信息披露編報規則第4號<基金投資組合報告的編制及披露>》等相關規定披露以下內容：
（一）報告期末基金資產組合情況。
（二）報告期末按行業分類的股票投資組合（若有股票投資）。
（三）報告期末按市值占基金資產凈值比例大小排序的所有股票明細（若有股票投資）。
（四）報告期內股票投資組合的重大變動（若有股票投資）。
（五）報告期末按券種分類的債券投資組合。
（六）報告期末按市值占基金資產凈值比例大小排序的前五名債券明細。
（七）投資組合報告附注。
第九節基金份額持有人戶數、持有人結構（及前十名持有人）
第三十二條
基金應披露報告期末基金的下列信息：基金份額持有人戶數、平均每戶持有的基金份額；機構投資者和個人投資者持有的基金份額及占總份額的比例；上市基金還應列示基金前十名持有人的名稱、持有份額及占總份額的比例。
第十節開放式基金份額變動
第三十三條
開放式基金應列示基金合同生效日的基金份額總額、本報告期內基金份額的變動情況（報告期內基金合同生效的基金，應披露自基金合同生效以來基金份額的變動情況），其中，本報告期內基金份額的變動情況至少應披露本報告期期初基金份額總額、報告期末基金份額總額、報告期間基金總申購份額、總贖回份額。
第十一節重大事件揭示
第三十四條
簡要揭示報告期內發生的重大事件，包括但不限于下列事項：
（一）基金份額持有人大會決議。
（二）基金管理人、基金托管人的專門基金托管部門的重大人動。
（三）涉及基金管理人、基金財產、基金托管業務的訴訟，如報告期內無訴訟事項，應明確陳述“本年度無涉及本基金管理人、基金財產、基金托管業務的訴訟事項”。
（四）基金投資策略的改變。
（五）基金收益分配事項。
（六）基金改聘為其審計的會計師事務所情況，報告年度支付給聘任會計師事務所的報酬情況，目前的審計機構已提供審計服務的連續年限。
（七）基金管理人、托管人及其高級管理人員受監管部門稽查或處罰的情形，包括稽查或處罰的次數、原因及結論，如監管部門提出整改意見的，應簡單說明整改情況。
（八）基金租用證券公司專用交易席位的有關情況，包括證券公司名稱及租用該證券公司席位的數量、通過各證券公司專用席位進行的股票、債券、債券回購成交金額及占全年基金同類交易成交總額的比例、支付給該證券機構的年傭金及占全年傭金總量的比例、報告期內租用證券公司席位的變更情況、專用席位的選擇標準和程序等。
（九）其他在報告期內發生的《管理辦法》第二十三條所列的重大事件，以及基金管理人判斷為重大事件的事項。
若前款所涉重大事件已作為臨時報告在指定報紙披露，應說明信息披露報紙及披露日期。
第十二節備查文件目錄
第三十五條
需披露備查文件的目錄、存放地點及查閱方式。
第三章年度報告摘要
第一節重要提示
第三十六條
除按照第十三條要求列示重要提示外，還應聲明：
本年度報告摘要摘自年度報告正文，投資者欲了解詳細內容，應閱讀年度報告正文。
第二節基金簡介
第三十七條
基金應披露如下內容：
（一）基金簡稱、交易代碼、基金運作方式、基金合同生效日、報告期末基金份額總額、基金合同存續期（若有）、基金份額上市的證券交易所（若有）、上市日期（若有）。
（二）基金投資目標、投資策略、業績比較基準（若有）、風險收益特征（若有）。
（三）基金管理人名稱、信息披露負責人及其聯系方式。
（四）基金托管人名稱、信息披露負責人及其聯系方式。
（五）登載基金年度報告正文的管理人互聯網網址、基金年度報告置備地點。
第三節主要財務指標、基金凈值表現及收益分配情況
第三十八條
采用數據列表方式（可以附有圖形表），提供最近三個會計年度的主要會計數據和財務指標，包括以下各項：基金本期凈收益、基金份額本期凈收益、期末可供分配基金份額收益、期末基金資產凈值、期末基金份額凈值、本期基金份額凈值增長率等。
第三十九條
按照第十七條要求列示基金凈值表現。
第四十條
按照第十八條要求披露過往三年每年的基金收益分配情況。
第四節管理人報告
第四十一條
按照第十九條要求簡要介紹基金管理人及基金經理（或基金經理小組成員）情況。
第四十二條
按照第二十條要求對報告期內基金運作的遵規守信情況作出聲明。
第四十三條
按照第二十一條要求對報告期內基金的投資策略、業績表現作出說明與解釋。
第四十四條
按照第二十二條要求對宏觀經濟、證券市場及行業走勢等作簡要展望。
第五節托管人報告
第四十五條
按照第二十四條、二十五條、二十六條要求披露基金托管人報告。
第六節審計報告
第四十六條
如果基金被出具了帶強調事項段的無保留意見、保留意見、否定意見或無法表示意見的審計報告，則在披露年度報告摘要時須登載審計報告全文。如果基金被出具了無保留意見的審計報告，且在審計報告中無其他強調事項，則無需披露完整的審計報告，但應明確陳述注冊會計師出具“無保留意見的審計報告”字樣。
第七節財務會計報告
第四十七條
應披露經審計的會計報表，包括報告期末及其前一個年度末的比較式資產負債表、該兩年度的比較式經營業績表及收益分配表、兩年度的比較式基金凈值變動表。
第四十八條
會計報表附注至少應包括以下內容：
（一）本報告期所采用的會計政策、會計估計與最近一期年度報告相一致的說明
說明本報告期所采用的會計政策、會計估計是否與最近一期年度報告相一致。如果與最近一期年度報告相比，本報告期基金所采用的會計政策、會計估計發生了變更，應說明變更的內容、理由、影響數或影響數不能合理確定的理由。
若基金首次披露年度報告，則應列示本報告期所采用的主要會計政策和會計估計。
（二）重大會計差錯的內容和更正金額。
（三）關聯方關系及交易。
（四）報告期末流通轉讓受到限制的基金資產的說明。
第四十九條
如果基金被出具了否定意見或無法表示意見的審計報告，則須按照第三十條披露會計報表附注全文。如果基金被出具了保留意見或有帶強調事項段的無保留意見的審計報告，則除了按第四十八條規定披露會計報表附注外，還應披露保留意見涉及事項或強調事項的有關附注。
隨著我國社會醫療保險體制改革的全面深化，以及商業健康保險的迅猛發展，市場對醫療保險專業人才的需求激增，全國各相關高校每年輸送的醫療保險專業人才總人數也在逐年增加。但遺憾的是，近些年相當一部分專業學生畢業后沒有走上與醫療保險相關的崗位，而是被動地選擇了其他行業，造成經過多年精心培養的醫療保險專業人才嚴重流失。根據社會醫療保險單位和商業醫療保險公司的反饋，醫療保險專業畢業生普遍存在的問題是：走上相關工作崗位后，動手能力差、適應周期長，導致用人單位新人培養成本高。
造成這一系列問題的重要原因之一就在于，在人才培養過程中一味強調理論知識的灌輸和考核，忽略了學生實踐能力的培養，造成專業學生培養與社會需求嚴重脫節。從專業性和實踐性上來看，醫療保險專業應該被定位為應用型專業。
尤其是本科層次的醫療保險專業人才培養，不應以學術型和研究型人才培養為目的，而應定位于實踐型、應用型人才培養模式，以滿足社會需求為專業發展目標，強化學生的相關理論知識的應用能力與實踐能力。其中，實踐性教學環節是強化學生實踐能力培養的重要途徑。然而現有的醫療保險教學模式長期存在重理論、輕實踐的現象，多數院校至今仍主要側重于書本理論知識的傳授，實踐教學極為薄弱。
1 醫療保險專業本科實踐教學中存在的問題。
1.1 缺乏實踐操作能力強的專業教師、實操指導性強的教材和模擬軟件。
（1）缺乏具有較強實踐能力的專業教師。
首先，目前大部分醫療保險專業教師都是“從學校到學?！?。由于目前的就業問題嚴峻，很多醫療保險專業的畢業生都選擇通過繼續深造以留在高校， “躋身”高校教師行列。
因此，這些教師是沒有在專業實際部門工作的經歷或實踐的，雖然具有很高的專業理論水平，但是實踐領會與操作能力則明顯不足。在這方面，國外政界和教育教師界人力資源的自由流動為專業教育實踐環節的師資問題提供了較好的解決通道。[1]而在我國，由于體制原因、學歷要求等，有實踐能力的人才或有政策實踐的專家由于沒有高學歷而無法從教。
其次，醫療保險專業的交叉性造成了教師專業能力與實踐教學需要存在一定的差距。醫療保險需要教師既具有扎實的保險專業知識，又具有深厚的醫學底蘊。而某些院校醫療保險專業教師主要來自臨床醫學專業，這些教師有著深厚的醫學知識，但只有少數教師有過保險公司實踐經歷，多數教師對醫療保險專業知識了解有限，缺乏醫療保險的實踐經驗；另一個極端是，專業教師都來自于金融保險專業，有著深厚的金融保險學功底但缺乏一定的醫學知識。這些教師都很難將醫學知識和醫療保險實務有效結合。
（2）缺乏實踐性較強的專業教材和模擬軟件。
目前，醫療保險專業的核心課程中一般涵蓋了保險學、醫療保險學、社會保障學、人身保險學、健康保險學、醫院管理等課程。這些課程教材數量多，更新速度快，但是偏重于理論知識的介紹和管理條例的羅列。有些教材雖然名為“××理論與實務”，但是實務部分一般僅陳述某省市的醫療保險政策或者某商業醫療保險公司的條例、細則，缺乏實際操作內容的介紹和指導，缺乏相關案例的討論啟示與實踐延伸。
此外，醫療保險專業在許多高校并未配備實驗室或者與其他專業共用實驗室，并且各大高校在醫療保險實操模擬軟件的引進和開發方面投入過少。
1.2 缺乏專業教育基地和實踐教學基地。
由于醫療保險專業的特殊性，其專業教育基地和實踐教學基地的建設顯得尤為重要。目前，醫療保險專業理論教學體系發展較為完善，而實踐教育教學體系建設卻顯得有些力不從心，其主要表現就是缺乏專業實踐教育教學基地。學生在掌握相關理論知識后無法在實踐中得到進一步的認知和領會，這是各大高校普遍面臨的問題。專業實踐教育教學基地的匱乏造成了培養出來的學生理論知識水平和實際操作能力、理性認知和感性了解與實際情況存在較大差異，從而造成培養出來的學生無法較快地適應市場發展和需求。
1.3 實踐課程設置層次不清、實踐內容缺乏連貫性和遞進性實踐課程教學是一個完整的過程，必須按照教學發展的規律循序漸進地開展組織實踐教學，為學生提供相互承接、相互聯系的實踐課程。然而，現在部分高校開設的實踐課程沒有統一的、相互聯系的、遞進的、完整的實踐計劃和安排，造成教學混亂的局面，實踐課程教育的重點容易被學生和教師忽視，造成實踐課程被“混著過”，這些不利于實踐課程核心價值的體現和拓展，進一步造成了學生應付實踐課、教師胡亂安排實踐課的現象。[2]為了進一步培養符合市場要求的復合型人才，各大高校紛紛開設與醫療保險業相關的實踐課程，如去醫院醫保科、商業保險公司等實操性實習單位熟悉相關專業崗位的職責及辦事流程，開展醫保政策實操手冊的學習，進行數據處理軟件的上機實驗等。而這一類的實驗操作課程由于沒有統一、完整的教學安排，大部分支離破碎、流于形式，實際教學質量并不高，也未達到預期的目的。
2 醫療保險專業本科實踐教學內容體系的設計思路。
2.1 醫療保險專業本科實踐教學應具備的條件。
（1）“雙師”隊伍建設。
醫療保險專業教學不僅僅是理論知識的傳授，同時包括對學生動手能力的培養。因此，要求授課教師既精通醫療保險專業理論知識，同時又要熟悉醫療保險業務，如醫療保險產品分析、醫療保險計劃設計、醫療保險核保理賠、醫療保險產品營銷等。然而，由于教學任務和科研任務的雙重壓力，一般的專職教師很難達到這樣的要求。所以，在師資配備時，可以考慮安排“雙師”教學，即醫療保險專業理論課程部分由專業教師承擔，而實訓教學，尤其是課外實訓教學部分由保險公司相關專業人員負責。[3]“雙師”教學既有利于專業教師專心負責和深化理論教學、從而減輕壓力，也有利于讓學生接受一線專業人員最直接、最權威的指導，親身體驗醫療保險實務操作流程，加強學生運用知識的能力，避免出現理論與實踐脫節的現象。另外，各院校要考慮培養具有“雙師”特征的專業教師。例如，將現有的專業教師分批送到相關崗位去接受一定時間的培訓，回校后便可勝任醫療保險專業相關課內實訓教學活動的開展，同時也有利于避免完全依賴外界師資力量的尷尬局面。
（2）實踐教學基地建設。
社會醫療保險實踐教學可以充分利用現有資源，建立校內實踐基地和校外實習基地。在校內通過對現有資源的整合利用，建立包括實訓實驗室、多媒體教室等，進行崗位模擬、現場討論、計算機模擬操作等教學。在校外，各大高校應當積極與企事業單位（如醫院醫?？?、政府醫保局、商業保險公司等）、民間團體（如醫療保險協會等）合作，將其建設為長期實踐基地，定期組織學生去參觀、學習和交流，從而提高學生的社會實物參與度和社會問題認知程度。另外，還應當聯系相關企事業單位，了解相關單位在未來發展的知識需求和人才需求，根據市場需要培育滿足企業發展目標與學生發展目標的人才。此外還應加強與外界交流，建立多種渠道，及時為專業學生提供更全面的市場信息和社會信息，以便學生在大學四年的時光里做出更好的安排和計劃。
（3）實踐教學資料的準備。
實踐教學需要有與之相配套的實踐教學指導教材、實踐模擬操作軟件等資料。體現出各部分實踐教學的目的和要求、實踐的方式及手段、實踐教學效果的考核和評價辦法。根據需要編制實踐教學指導教材一部，教學軟件可以通過外購或其他途徑取得。
轉貼于
2.2 醫療保險專業本科實踐教學的形式。
（1）課堂實踐教學。
醫療保險專業本科課堂實踐教學內容分為基礎理論和基本制度兩個部分。在介紹基本理論知識時，由于側重于對基本理論知識的理解，可以采用案例討論的形式進行，具體形式可以小組討論，也可以雙方辯論的形式進行；在基本制度運用階段，其實踐內容應側重于加深學生對基本制度的理解以及實際操作能力的培養。這部分內容著重培養學生的溝通協調能力、動手操作能力等基本的工作能力。因此，在內容設計上應能夠體現社會醫療保險職位的特點?？梢园凑蔗t療保險的職位設計實踐內容，在實踐過程中運用模擬實際職位手工操作與軟件操作相結合的方式進行。[4]具體做法是：提供固定場所建立模擬職場和實訓室，引進保險公司的經營管理制度進行課堂教學企業化管理試點，裝備模擬保險流程各環節的專業教學軟件。
（2）校園實踐教學。
在學校模擬保險企業等開展有關活動，培養學生的保險文化和職業素養。組織辯論會、演講會等，訓練學生的口語表達能力、公關能力，培養其團隊意識和吃苦耐勞精神，增強學生獨立處理問題和適應保險市場的社會競爭能力。通過各種公開和內部的勞動與社會保障專業知識競賽，普及相關知識。激發了學生的學習熱情。[5]還可以組織專業學生在校內向同學開展大學生醫療保險制度、城鎮居民醫療保險制度、新型農村合作醫療等政策咨詢服務。
科研和創新活動是本科教育的重要組成部分?？萍几傎愐彩轻t療保險專業本科實踐教學的一種形式，是實現創新教育的有效載體，是展現高校教育教學質量的平臺。[6]科技競賽特別是國家教育部等主辦的學科競賽，對于推動醫療保險專業教學建設和教學改革，促進教學與科研的結合，促進素質教育的實施，激勵學生的學習積極性，培養大學生的創新能力、協作精神和理論聯系實際能力等諸多方面具有積極意義。醫療保險專業要倡導和鼓勵學生積極參與“挑戰杯”、“新苗計劃”、“未來學術之星”等校級大學生科研課題、大學生創業計劃大賽等各類科研比賽項目。
（3）社會實踐教學。
校外綜合實習部分結合學生畢業實習進行。
目前，醫療保險專業社會實踐中的醫學實踐未受到足夠的重視。醫療保險專業開設醫學課程是專業工作的需要，但實際教學中總認為知道一些臨床醫學知識即夠用，忽視臨床操作技能訓練。因此，作為一個完整的校外實踐，醫院臨床實習是必不可少的。醫療保險專業本科的社會實踐部分應建立醫院臨床實習和保險公司、醫保部門“雙實習”制度。[7]社會實踐教學的具體做法是：根據醫療保險專業的課程特點可以選擇醫院、醫保中心、商業保險公司作為其校外實習基地，由實習單位教師指導學生從事具體的工作。其內容應體現社會醫療保險學的基本理論和基本技能，一般按照實際的工作程序安排實習的內容，以鍛煉學生各方面的能力為主，具體內容和程序可與實習基地教師合作確定。力求使學生在實習期間有良好的實習效果，獲得實習單位好評，為畢業生就業創造條件，實現實習后直接與實習單位簽約就業。
（4）各實踐環節可以相互聯系、相互滲透。
實踐教學課程設置應當有明確的目標和計劃，按照不同年級學生的能力特點和專業知識水平進行安排，可將醫療保險專業理論教學環節、實踐教學環節、畢業論文緊密結合起來。通過專業認知實踐、課程實踐教學、獨立實驗課、專業課題調研課、相關職業技能培訓、畢業實習等形式，開展課內外相關實習課程，課程內容層層遞進、相互聯系，形成整個專業實習課程整體流程，培養出實操能力強、學習能力強、專業與市場對口的學生。[8]
1）理論課程與實踐結合。如《社會調查方法》這門課主要由操作性和綜合設計性實訓項目組成。綜合設計性實訓項目要求學生完成一項實驗課題，主要目的是運用所學理論知識，針對醫療保險改革中的熱點問題，設計問卷并進行統計分析。每學期的第 1 周布置下去，第 1 7 周上交，學生可自行組成小組、自行選擇課題方向、設計問卷、發放和回收問卷、做統計分析，最后撰寫實驗報告。
2）畢業論文與實踐的結合。如：承擔了校級科研項目的同學，由于有科研項目任務，因此會組織其他學生作為小組成員，利用暑期或平時的實踐課程進行問卷調查，然后進行統計分析，提出有針對性的問題和對策，最終各位小組成員完成這個項目的子課題并分別作為各自畢業論文的選題，從而較為成功地將學生科研與畢業實習、畢業論文有機結合起來。
2.3 對學生學習效果的評價。
對課程的考核應當體現理論知識的掌握和綜合素質的提高兩個方面?？梢越Y合課堂內外的教學采用“過程評價+考試考核”綜合評價模式，考試考核學生對醫療保險學基礎理論、基本制度的掌握情況，其中過程評價主要對學生活動過程中綜合表現情況進行評價，可以根據具體的內容建立相應的評價體系。在評價過程中，可以選擇相鄰兩屆學生的綜合素質評價結果進行對照，以此來評價其教學效果。
3 結語。
一個完整的醫療保險專業本科實踐教體系應包括實踐教學條件、形式和評價，而開展該專業的實踐教學內容體系的研究，將有益于全面實現專業教學目標體系，并為教學條件和實踐管理提供較為具體的科學指導。充分挖掘醫療保險專業實踐教學內容，擴展實踐教學內容在整個教學計劃中的比重，進一步完善實踐教學體系，使課堂實踐教學、校園實踐教學、社會實踐教學相互補充，形成一個相對獨立的有機的整體，為學生能力的拓展和將來的就業打下良好的基礎。
參考文獻
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2001年第一季度結束后，股票交易實行特別處理的上市公司應盡量編制并披露季度報告，鼓勵其他上市公司編制并披露季度報告；2001年第三季度結束后，股票交易實行特別處理的上市公司必須編制并披露季度報告，其他上市公司盡量編制并披露季度報告；2002年第一季度起，所有上市公司必須編制并披露季度報告。
公開發行證券的公司信息披露編報規則第13號？？季度報告內容與格式特別規定
全文
第一條、為規范在中華人民共和國境內公開發行股票并在證券交易所上市的股份有限公司（以下簡稱公司）的信息披露行為，保護投資者的合法權益，依據《中華人民共和國公司法》、《中華人民共和國證券法》等法律法規，制定本規定。
第二條、季度報告是中期報告的一種。
本規定根據季度報告的特點，對中國證券監督管理委員會（以下簡稱中國證監會）有關中期報告內容與格式準則所作的要求予以簡化與修改。公司應遵循該準則及本規定，編制季度報告。
第三條、季度報告注重披露公司新發生的重大事項，一般不重復已披露過的信息。對已在前一定期報告或臨時報告中披露過的重大事項，只需注明該報告刊載的報刊、互聯網網站的名稱與刊載日期。
第四條、公司應在會計年度前三個月、九個月結束后的三十日內編制季度報告，并將季度報告正文刊載于中國證監會指定的報紙上，將季度報告全文（包括正文及附錄）刊載于中國證監會指定的互聯網網站上。其中的財務數據應以人民幣千元或萬元為單位。
季度報告的披露期限不得延長。第一季度季度報告的披露時間不得早于上一年度年度報告。
第五條、公司應在披露季度報告后十日內，將季度報告文本一式兩份及備查文件分別報送股票掛牌交易的證券交易所和公司所在地的證券監管派出機構。
第六條、公司季度報告中的財務資料無需經審計，但中國證監會或證券交易所另有規定的除外。
第七條、公司編制季度報告中的財務資料部分時，應遵循如下規定：
（一）無需披露財務數據與指標。
（二）無需披露完整的財務報表，但應披露簡要的合并利潤表與合并資產負債表。
簡要合并利潤表應包括下列項目：主營業務收入、主營業務利潤、其他業務利潤、期間費用、投資收益、營業外收支凈額、所得稅與凈利潤。上述數據應按報告期、年初至報告期期末數分別披露，上年同期數無需披露。
簡要合并資產負債表應包括下列項目：流動資產、長期投資、固定資產凈值、無形資產及其他資產、資產總計、流動負債、長期負債、少數股東權益與股東權益。上述數據應按年初、報告期期末數分別披露。
（三）在財務報表附注部分，只需披露如下內容：
1、與前一定期報告相比，會計政策、會計估計以及財務報表合并范圍的重大變化及影響數。
2、季度財務報告采用的會計政策（主要指對不均勻發生費用的確認、計量等）與年度財務報告的重大差異及影響數。
3、應納入財務報表合并范圍而未予合并的子公司名稱及未合并原因。
第八條、公司管理層編制季度報告中的經營情況闡述與分析部分時，應遵循如下規定：
（一）概述報告期內公司經營情況、所涉及主要行業的重大變化。
（二）概述報告期內公司主要投資項目的實際進度與已披露計劃進度的重大差異及原因。
（三）簡要分析、闡述公司報告期經營成果以及期末財務狀況，包括：
1、經營成果方面，包括：主營業務收入、主營業務利潤、凈利潤與上年同期相比的重大變化及原因；主營業務利潤、其他業務利潤、期間費用、投資收益、補貼收入與營業外收支凈額在利潤總額中所占比例與前一報告期相比的重大變動及原因；重大季節性收入及支出；重大非經常性損益等。
2、財務狀況方面，包括：應收款項、存貨等主要資產項目的金額、在總資產中所占比例與年初數相比的重大變化及原因；重大委托理財、資金借貸行為的受托單位及借貸單位、金額與期限；重大逾期債務的金額、逾期時間、逾期原因與預計還款期。
3、或有事項與期后事項，包括：重大訴訟、仲裁事項的進展情況；重大對外擔保的金額與期限；重大資產負債表日后事項等。
4、其他，包括：生產經營環境、政策法規的變化已經或即將對公司財務狀況和經營成果產生的重大影響；重大資產收購及出售、企業購并行為的進展情況等。
上述各項所稱“重大”的界定標準是本報告期數額（或所涉及數額）與前一報告期或上年同期相比變動幅度達20％以上，且占報告期凈利潤的10％或報告期期末資產總額的5％以上。
（四）除上述內容外，公司無需披露《中期報告的內容與格式準則》中其他有關經營情況回顧與展望以及重要事項部分所要求披露的內容。
第九條、公司無需編制季度報告摘要。
實習報告完全照抄企業生產操作規程由于現代冶金企業生產自動化程度逐步提高，企業管理日趨數字化，生產操作、工藝與技術規程等均已電子版本化，不少學生寫實習報告時不認真提煉，直接拷貝復制進入報告，最后提交的報告只是一份企業生產操作規程等管理文件的復印件。
實習報告照搬照抄同學個別學生實習不認真或不重視，寫不出或不愿認真撰寫實習報告，為完成任務只好照搬照抄同學報告。上述現狀和問題，使得冶金技術專業實習報告面臨不少尷尬。對此需要認真研究，有針對性地加強實習報告質量管理，促進冶金技術專業學生實習技能的提升。
加強冶金技術專業學生實習報告撰寫培訓指導工作、切實培養學生的寫作能力
實習報告要有完整的原始資料，并運用科學方法進行加工整理和分析問題，要中心突出，論據充分，數據可靠。一般地實習報告包含前言、實習目的、實習時間、實習地點、實習單位和部門、實習內容、實結等內容，實習報告要包含這些基本內容，并且將這些內容進行有效編輯整理成實習報告封面、前言、目錄和實習內容報告。封面一般要寫明“某某單位認識（生產或畢業）實習報告”、學生姓名、專業班級及學號、指導教師、實習地點、實習時間。前言主要介紹實習學生在什么時間對什么單位進行了什么形式的實習（認識實習、生產實習和畢業實習之一），實習的目的，實習安排和實習工作崗位等，并就實習中實地了解、考察或實踐的冶金企業生產經營、生產過程、設備、工藝操作及管理等情況進行簡單概括。目錄中要按照實習過程接觸的內容編排，并將企業簡介、實習內容、實結等實習內容按頁面先后排版。企業簡介主要介紹實習所在冶金企業的成立時間、性質、隸屬關系、人員狀況、生產經營狀況及其機構設置等情況，并簡單說明該企業的生產工藝技術裝備在行業內所具有的水平。實習內容的撰寫是實習報告的核心部分，學生可按照實習指導書中“實習內容”的基本要求，有針對性地進行實習，在實習過程中盡力完成各種實習程序，努力提高實習效果和提升技能，并認真記錄各種現場資料，隨后整理并撰寫。如在生產實習中對冶金生產從原輔材料的品種、成分、價格、特性、產地，生產過程機器設備的型號及特點、操作、質量檢查，產品的運輸，工人的工種、工作范圍、工資、生產任務，生產安全、環境保護、清潔生產、職業健康安全管理等環節、細節和整個生產過程都有了深入的理解，然后整理資料并撰寫生產實習報告，其實習報告的實習內容有：①企業安全教育方面，包括安全教育的主要內容及對此的理解。②實習崗位狀況、崗位內容等方面。包括實習工作的主要內容，參與的工作活動，在實習中的作用，具體任務等，并結合實習落實崗位工藝情況（冶金生產工藝的基本流程、設備，生產工藝操作要點與安全注意事項，崗位物料走向、物料平衡、能量平衡以及成本核算），要求內容具體而且詳細。③寫出實習崗位的主要工藝流程并畫出詳細設備連接圖以及車間配置圖。實結部分要詳細總結實習情況，要求結合實習實際情況，重點談談課堂知識的綜合運用和在企業中實習的收獲、認識、對實習的看法、建議及提高冶金技術專業實習質量的個人見解，并指出實習中存在的問題，今后需改進的方面以及實習單位專業方面需要改進的建議或意見。由于冶金技術專業的實習有認識實習、生產實習和畢業實習三種，各自的側重點不同，其實習內容和實習報告內容也就不同了。認識實習側重了解觀察冶金生產，屬于參觀性質實習，其實習報告內容主要是描述所見生產基本情況，簡單說明該企業的基本生產工藝流程、主體設備情況等以及初進冶金企業的認識及學習冶金技術專業的體會等。畢業實習的內容根據具體畢業實習指導書的要求進行其實習報告內容也要相應調整。此外，撰寫實習報告要求字跡清晰，文字通順，邏輯清楚，語言流暢，無錯字，不準請他人寫作，不得下載或抄襲。
發揮學生的能動作用，培養學生的自己撰寫實習報告的積極性
實習報告是對實習中見到的各種現象加以綜合、分析和概括，用簡練流暢的文字表達出來。寫實習報告是對實習內容的系統化、鞏固和提高的過程。
實習報告要求以實習工作為主要依據，在收集大量實習工作內容、工作程序、工作方法以及發現的問題等的基礎上，用敘述性的語言事實求求是地反映出來，同時結合自己的工作體會，提出可行性建議。充分了解實情和全面掌握真實可靠的素材是寫好實習報告的基礎。因此希望同學們在這次實習中要善于用腦、長于用心，不僅僅要很好地完成實習單位分配的工作任務，將課本所學知識很好地運用到實習工作中，以提高自己的工作技能，同時也要善于學習，勤于思考，提出良好的建議，去改進問題，促進知識和技能的提高。
二、實習報告應包括的主要內容
實習報告要有鮮明的主題，確切的依據，嚴密的邏輯性，報告要簡明扼要，圖文并茂。報告必須是通過自己的組織加工寫出來的，切勿照抄書本和從網上直接下載。如果發現有抄襲現象，一律零分，取消實習成績！
為了幫助同學們更好地把握認識實習報告的寫作方法，請同學們參照下列模式進行實習報告寫作。
第一部分：題目
實習報告的題目可以是公文式標題，直接為《實習報告》，你也可以給在“實習報告”后加一個副標題，如“實習報告——在香格里拉酒店的實習報告”，或者直接寫為《關于在香格里拉工作的實習報告》；也可以是觀點式標題，例如《酒店是大課堂，實踐長真知識》。
第二部分：前言
寫出的實習時間、地點、實習的主要內容。然后用“現將此次實踐活動的有關情況報告于下”從而過渡到正文。主要介紹實習者本人在什么時間對什么單位進行了認識實習，對企業的哪些情況進行了必要的了解，通過這次實習使自己在哪些方面得到了提高和鍛煉，取得了哪些認識等等。
第三部分：企業概況
簡要介紹實習單位的基本情況，比如成立的時間、企業的隸屬關系、企業的人員狀況、企業的性質、企業的經營范圍、企業的機構設置等情況。
第四部分：實習內容
在本部分中，同學們可以根據學校要求和自己想要報告的內容，例如：實習單位所分配的工作內容、部門工作程序、工作方法、經驗體會等，有針對性地對實習單位進行考察，通過對記錄資料的整理而撰寫。第五部分：結論和建議本部分主要介紹通過實習，的單位進行恰當地進行“定性現的問題進行說明，總結出實習單位的部門設置、方、值得推廣的經驗和應該改進的內容。最好能夠提出自己的改進意見。第六部分： 感受和體會本部分主要介紹通過實習你自己取得了什么樣的收獲，有什么最深刻的認識，對你今后的學習以及將來走向工作崗位會產生哪些影響等。酒店實習的具體情況，工作的主要內容、識，特別要寫出自己的體會，自己對課本所學知識的理解，習和工作有何啟發等，并對本次實習活動進行評價。應該注意的是，寫作時可以按以上幾部分構思，但行文時不要寫上“正文”、“結語”、“落款”等字，而要寫標題，如考”、“問題和建議”等。運用書面語言，切忌過于口語化！三、實習報告的寫作要求（一）總體要求
實習報告的撰寫，要求通過所學的專業知識，圍繞一個主題寫作，字數在必須獨立完成實習報告的寫作，禁止抄襲他人文章?。ǘ┚唧w撰寫的格式要求1、正文的文字打印，以
你得出了什么樣的結論，”，即根據你的觀察總結進行相關思考，對工作中發工作方法等方面有哪些好的地
崗位工作程序等，思考后的理性認識，比如通過實習活動是否加深了是否做到了理論和實踐的結合，
“基本情況 結合實習經歷，2000字——3000字左右。
A4標準頁面設置，采用小四號宋體字，
“前言”、”、“幾點思倍行距。
也就是說要給你所實習同學們應該結合應該著重寫自己的認對自己在今后的學”、“主要體會
理論聯系實際，
1.5
2、題目采用三號黑體字，一般不超過20個漢字，可以按1至2行居中打印。
3、正文內容序號按照以一、（一）、1、（1）等順序標出，另可細化下設①等。
4、參考文獻應是實習報告作者親自閱讀過的、對實習報告有參考價值的文獻。參考文獻應具有權威性，要注意引用最新的文獻。參考文獻放在文章正文的最后，按在論文中文獻出現的先后順序以列出。參考文獻的表示格式為：著作：[期刊：[（三）注意事項1、《?？粕厴I實習報告封面》和《?？茖W生畢業實習成績評定表》可以在校園網教務系統中或校園網高職學院下載專區中的“學生專區”下載；2、統一將填寫好的中國勞動關系學院?？粕厴I實習報告封面、?？茖W生畢業實習成績評定表加上正文打印裝訂成冊，一式兩份。3、在實習報告封面和實習成績評定表中寫上自己的姓名、班級、學號、實習報告題目等信息。其中，在實習報告封面的“指導教師”一欄不要填！4、交實習報告的時間：]作者，書名，出版社，出版時間；]作者，文章題目，期刊名，年份，期號
5[1]、15日之前交到高職學院辦公室（綜合樓[2]、[3]……
()。
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