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二、實驗員專業化、管理規范化
實驗室教師必須具有良好的職業道德修養，有廣泛的實驗專業知識，具有科學的實驗室管理知識，要會管理、會準備實驗、會協助任課教師輔導實驗、會維修保養儀器設備、會自制教具?！陡拭C省教育廳關于加強中小學教育裝備工作的意見》中指出要進一步加強教育裝備隊伍的建設：實驗室管理人員必須是專職的，高級中學不少于3人，初級中學不少于1人，小學可有兼職人員，保證實驗室管理人員的專業性。實驗室管理人員必須要定期地、有計劃地、有目的地進行培訓，保證實驗室管理人員的整體素質水平。學校在評職稱等方面要把實驗室管理人員同任課教師同等對待，以保證實驗管理人員隊伍的穩定性。實驗室教師首先應該了解四個行業標準（《小學數學、科學教學儀器配備標準》《中小學理科實驗室裝備規范》《教學儀器管理制度》《初中實驗室儀器操作規范》）；其次還應該會進行實驗室管理，主要包括實驗室各項管理制度的建立、儀器的科學存放、儀器的保養維修及安全防范措施、儀器賬目的管理及使用、實驗室的整體環境及管理、實驗室工作的職責分工及管理。實驗室教師只有熟悉各種制度，才能做到儀器存放科學、規范、安全、美觀、方便；賬目清楚，儀器性能熟悉，才能更好地為實驗教學服務。
三、實驗室工作與實驗教學相結合
1.充分利用現有實驗室資源教材的多元化導致了同一實驗的多樣化，也就導致了實驗用具的不同化。例如，在有的教材中，凸透鏡成像實驗是使用光具盤來做的，而我們學校只有光具座，那么用光具座來代替光具盤做透鏡實驗就是不二的選擇。又如，教師在展示什么是凸透鏡時，我們利用的是從報廢的投影儀上拆下的鏡頭。在資源不足的情況下，充分利用現有實驗室資源是新課程所提倡的。
2.多摸索實驗技巧
許多實驗方法不僅提供給我們化解疑難實驗所需的知識和技術竅門，更重要的是還可以給我們智慧的啟迪和激勵，使對實驗敏感、勤于思考的人獲得創造性地解決問題的能力。例如，在“壓縮氣體做功能使物體內能增加”的實驗中，利用空氣壓縮引火儀壓縮氣體體積做功來點燃棉花。這個實驗一般很難做成功。經過多次實驗，我們發現實驗成功的關鍵是：用力下壓時要快、脫脂棉不能放的太多、最好用撕毛的擦鏡紙代替脫脂棉。又如，“固體分子引力”實驗中，演示分子引力一般采用的是將兩個鉛圓柱體塊壓緊在一起后不易拉開的方法。這樣一來，對實驗的要求就高了。具體做法是：首先，要將兩鉛塊接觸面的氧化層用刀刮去，要注意向同一方向用力并盡量將接觸面刮平，對兩鉛塊施壓時不要采用兩個接觸面對壓的方法，而是要將兩鉛塊慢慢相對用力推壓，逐漸增大兩鉛塊的接觸面。這樣壓好以后，一般可以承受10N的拉力，而且拉開鉛塊后，從其面上的印痕可以看出，兩鉛塊壓緊時的接觸面積一般都很小，因此足以說明是分子間的引力在起主要作用。
3.轉變實驗方式
（1）變演示實驗為分組實驗。在課堂教學中，學生是主體，教師只是起了引導學生自主學習的主導作用，因此只要實驗室條件允許，我們就盡可能把實驗器材多準備幾套，把演示實驗變為分組實驗，使每一個學生都能參與到實驗中來。
（2）變驗證實驗為探究實驗。在物理教材中有很大一部分實驗是驗證性的，對于已經知道結果的實驗，學生普遍沒有太大興趣，而且也存在記憶不深刻的弊病。如果把教材中的驗證實驗放在結論前做，變驗證為探究，那么就能很好地調動學生學習興趣。
（3）變課內實驗為課外實驗。由于上課時間有限，一些與常見的物理現象有關的實驗和復雜的實驗就沒時間做，多數情況下就由做實驗改為教師講實驗了。針對這一現象，我們采取的方法是面向全體學生開放實驗室，學生可以利用課余時間到實驗室，把課內沒時間做的實驗放到課外時間完成。
4.改進實驗
（1）化小為大，變微觀為宏觀。例如，我們可以利用激光筆來演示厚木板的微小形變。把激光筆固定在木板上，當木板發生微小形變時，激光投在墻上的光斑就會發生明顯移動。又如，在“光沿直線傳播”實驗中，光在空氣和水中的傳播路徑一般無法觀察到，為了顯示出光在空氣和水中的傳播路徑，我們采用激光筆作為光源，讓激光通過充滿煙霧的玻璃瓶或滴有牛奶的純凈水，這時就會看到一束筆直的光線通過空氣或水中。當然我們也可利用幻燈機或投影儀把實驗現象進行放大。
（2）化夷為險，變靜態為動態。在保證安全的前提下，把平淡無奇的實驗改為驚險刺激的游戲，或把靜態的實驗變為動態實驗，加深學生印象。探究“平面鏡成像規律”時，可讓一小球慢慢滾向鏡面，這時，可看到小球和球的虛像分別由透明玻璃的前方和后方以相同的速度接近鏡面，并同時到達。
（3）化凡為奇，使無趣變有趣。我們要改進實驗設計，在實驗原理不變的前提下，用有趣味的實驗代替無趣的、常見的實驗，以引起學生興趣。比如，講“水是熱的不良導體”時，可演示“煮不死的魚”（試管傾斜放置，試管底部有魚，用酒精燈加熱試管上端）。在探究“摩擦起電”現象中，可用會跳舞的乒乓球引入新課，具體操作是；把乒乓球放在一個平面上靜止不動，用皮毛摩擦塑料殼鋼筆桿，然后讓它靠近乒乓球，移動鋼筆桿，乒乓球也會跟著動，就像乒乓球伴著鋼筆桿的指揮在跳舞。
1.1內部審核的組織策劃。
檢驗科實驗室應當根據自身實驗室情況建立一套完整規范的內部審核程序，要求實驗室按照此程序文件來指導內部審核工作的進行，從而可以避免內審員在審核工作中的盲目性和隨意性，提高實驗室內部審核的規范化。在內部審核前，檢驗科實驗室需任命實驗室質量負責人和，由質量負責人全面負責策劃和實施管理實驗室內部審核工作。同時需制定審核方案，確定內部審核的目的、范圍、依據及具體實施方法。此外，檢驗科必須授權一支合格的內部審核員小組以保證內部審核的高效和順利進行，內審小組應人員安排合理、需考慮內審員在檢驗工作中的職責及專業的分散性，內審員應從不同專業組中挑選，要求具有一定的檢驗工作實踐經驗，并通過嚴格的系統培訓獲得內審資格證書[3]。
1.2內部審核的準備。
在內部審核前，需任命審核組長和審核成員組成審核組。編制詳細的審核實施計劃，包括審核目的、審核范圍、審核準則、審核組成員名單及分工情況、審核時間和地點、各主要審核活動的預期日期和持續時間、首次末次會議時間、審核報告的分發和日期。為了使內審工作有計劃、有目的運行，一般還要做好內審文件的準備工作：如內部審核日程表、審核項檢查表、不符合項報告表、跟蹤審核驗證報告表等。這些提高了審核效率，保證審核的完整性，減少了審核工作中的隨意性、盲目性和不必要性。
1.3內部審核的實施。
通過內審組的首次會議介紹審核的具體內容與實施方法，安排審核的工作進度及相關問題等。在各專業組的現場審核中審核員應按審核安排表，合理計劃控制審核時間，按檢查表逐條檢查待審核內容，并收集客觀證據，做好審核工作記錄。將審核過程中收集到的客觀證據，進行整理、篩選、歸類、核對，在此基礎上形成審核證據。并將審核中的不符合的項及時與被審核方說明溝通，在此基礎上開具不合格項報告。最后通過末次會議介紹內審工作實施的具體情況和結果，報告審核發現及不符合項和審核結論，內審組根據審核中的不符合的項，采取相關糾正措施，定期跟蹤檢查各專業小組落實內審糾正措施的后續情況。
1.4內審報告的編制和分發。
內審組長在內審實施結束后將內審報告以正式文件的方式提交質量主管，內審報告內容包括：內審目的、內審情況介紹、內審結果、預防糾正措施實施情況、對質量管理體系運行的有效性評價等。不符合項報告和其他的相關資料作為內部審核的報告附件。質量負責人審批內審報告后分發到各管理層，內部審核即完成收尾工作。
2實施內部審核應關注的事項
2.1提高管理者作用。
最高管理層的正確領導是內部審核的關鍵。管理者在檢驗科實驗室內部審核中要把握檢驗科全局，制定合理的內審計劃。協調各受審部分配合內審員進行審核工作，并督促實施內部審核過程中發現的不符合項的糾正預防措施，以便能夠及時改進現有工作中存在的各種問題，提高檢驗科的工作質量和管理質量。
2.2加強內審員培訓。
內審員是內審過程中的重要一環，不僅應要熟悉檢驗科的質量管理體系和技術運作，還應進行經過嚴格的內審培訓，熟悉審核要求、審核方法、審核技巧等。此外，實驗室內審人員的選擇要避免審核員平日參與被審核的部門的工作和活動，以確保內部審核的公平公證性，從而提高實驗室內部審核的有效性和可靠性。
一、模因與模因之間的對話
探討模因存在的內在理據就是探討模因與模因之間是如何進行對話的。語言使用的過程就是模因與模因相互之間選擇過程中的商討與順應，無論是模因生成還是模因理解，模因選擇和順應過程都應該是一個不斷變化的動態過程，在該過程中模因之間都需要努力順應對方?？梢姡Ｒ虿皇枪铝⒌卮嬖谥?，而是與其它模因在特定的環境下處于不斷的對話之中。正如Blackmore所指出，模因可以被看作是和基因等價的復制因子，基因之間相互競爭，自私地、不顧一切地要進入到下一代的身體之中，最終決定了生物世界的格局及其結構；與此類似，模因之間也相互競爭著，自私地、不顧一切地要進入到另一個人的大腦、另一本書、另一個對象之中，這最終決定了我們的文化以及心理結構(Blackmore，1999)。從這一角度來說，模因的對話過程就是融合或排斥過程，即一個有意義的模因融合或排斥過程，哪怕是人為的或是模因間自動的，都會有一個模因之間相互協商或競爭的過程。
協商或競爭的過程就會出現這樣的情況：如果兩個或兩個以上的模因的內涵一致，這種一致并不是面面俱到的、具體的一致，而是說這兩種或兩種以上的模因具有某種相似的實質，這個實質就是模因的重組與重構。也就是說，具有相似實質或結構的模因形成了程式性模因。另一種情況，如果兩個或兩個以上的模因的內涵或結構不一致，那么它們就發生相互排斥的現象，相關的模因會為了自身的生存，在特殊的環境條件下，離開與之發生沖突的模因，尋求與之相互順應的模因或說與在特殊的環境條件下占支配地位的模因結合起來，最終模因之間相互排斥的結果也是不同的模因尋求與有利于自己生存的模因結合起來而形成程式性模因。模因與模因之間對話導致的兩種情況必然會產生模因與模因之間的“和諧美”即程式性模因的形成。例如：
(1)Couldyoupassmethesalt?”
例1作為間接請求的語言模因在語言使用的過程中必須與特定的語境特定的話語如“Hereyouare.”等相關的模因結合成程式性模因，才能發揮其間接請求效果。否則它還是一個是否有能力遞鹽的詢問模因，而非間接請求模因。
可見，模因與模因之間對話其實就是模因與模因之間的“博弈”(game)，在“博弈”過程中模因為了能夠生存下去，就不得不采取包括順應策略、商討策略、變異策略等不同的策略。同時，每一個模因自身所選擇的策略都是依存于對方的策略，因此，模因之間的“博弈”總是存在著一個均衡性(equilibrium)即模因與模因之間的生存問題。這個生存問題必然導致程式性模因的產生，它的產生從某種程度來說就是控制個別模因的自由泛濫。歸根結底，模因的復制與傳播靠的是畢竟不是模因本身，最終還是依靠程式性模因的吸納。
二、語言使用中的程式性模因
模因與模因之間的對話或博弈的結果是程式性模因的形成。在語言使用過程中，語言模因之間的對話或博弈的結果產生了語言使用中的程式性模因。
(一)概念
在語言使用過程中，程式性模因與“程式性語言行為”有著內在的一致性：一定的語言模因(或模因類型，如禮貌語言模因是一個的模因類型)與相關的語言模因配套，兩者形成了穩定的配合。所謂語言模因與語言模因的穩定配合，指的是：只要某種語言模因或模因類型不變，就會出現：一是基本固定的一套語言模因復制與傳播。例如，間接言語經常是出于禮貌、面子、權勢等原因受到模因宿主的復制與傳播。二是基本固定的語言模因復制與傳播的步驟。例如，間接言語的復制與傳播是根據交際語境來進行的，如果脫離了特定的語境，間接言語模因也就沒有產生。三是語言模因復制與傳播和模因步驟的基本固定的配合。例如，間接言語模因所固化下來所產生的特定會話含義。這樣，我們把具有以上三個基本固定形態的語言模因類型稱為語言使用中的程式性模因。
(二)類型
第一，同構異質的程式性模因。同構異質的程式性模因是指在語言模因復制與傳播的過程中兩個或多個結構程式性模因的一個特性，即程式性模因的組構成分在某一抽象層次上互相一一對應而構成結構相同但性質不同的程式性模因。例如，“以問答問”的交際是一種同構異質的程式性模因，其發話者的問與受話者的問是同構的。
第二，同質異構的程式性模因。同質異構的程式性模因是指在在語言模因復制與傳播的過程中兩個或多個不同的結構的但在抽象層面上其性質相同的模因所組構成的程式性模因。例如，在使用語言模因的過程中，合作中的“不合作”現象、禮貌中的“不禮貌”現象、關聯中的“不關聯”現象中的模因就組構成同質異構的程式性模因，表面上是它們不合作的、不禮貌的、不關聯的，但其內在的性質是合作的、禮貌的、關聯的。
人們在使用語言模因的過程中，不論是同構異質還是同質異構的程式性模因，它們都是經久重復，而且是最低限度的語言模因使用，同時它們在很大程度上是相互作用共同發揮其程式的，并把交際中的一些語用機制、合作原則、禮貌原則、關聯理論指導的言語交際的統括到同構異質與同質異構的程式性模因的框架內。
(三)使用特點
第一，有限性。在人們使用語言的過程中，語言模因是無限的，但語言的程式性模因卻是有限的。由于語言模因的數量在很大程度上是潛在的和不確定的，所以我們無法確定語言模因的使用率，而程式性模因的數量卻是顯現的與確定性的，所以我們在使用語言的過程中更多的是運用程式性模因來進行交際，更多的是依靠程式性模因來構建交際的連續性與可行性。程式性模因是人們使用語言的基礎,是每一個人與他人溝通時遵循的基本范式，它決定了人們的交往方式及行為特征；它也決定了模因復制與傳播的方式及功能特征?？梢哉f，程式性模因是人們交際得以順利進行的模因紐帶，是模因復制與傳播得以穩定生存的基礎。
第二，變異性。程式性模因并非是一個靜態系統，也不斷處于變異之中。Verschueren指出，使用語言的過程是一個不斷作出語言選擇的過程。人類之所以能夠在語言使用過程中不斷作出選擇，是因為語言具有變異性(variability)、商討性(negotiability)和順應性(adaptability)。語言使用中的程式性模因是語言模因的一種穩定的現象，因而也具有變異性、商討性與順應性。順應性是語言模因發展的基礎，語言模因順應的結果是程式性模因的形成，而商討性與變異性是順應的前提，是程式性模因形成的推動力，沒有商討性與變異性，也就無所謂的順應性與程式性模因的形成。歸根結底，語言模因的商討性與變異性都會趨向于順應性，即趨向于程式性模因的形成。因此，程式性模因是一個開放的系統，是一個不斷從外界吸收更多具有類似性質或結構的模因的系統，而且呈現出向外擴張之勢。總之，程式性模因總是處于遠離絕對平衡，促使自己不斷從外界獲取能量，不斷產生新的程式性模因。
三、結語
模因是一個動態的系統，隨著人們使用語言的語境變化而變化。模因在人們使用語言的過程中必然會從簡單模因發展到模因復合體，又從模因復合體演化成模因域，模因域中的模因必然會演化成程式性模因。程式性模因正是模因類型的高度程式化，從理論上說有利于模因的生存，也有利于模因在人們使用語言過程中發揮其獨得的作用?？梢哉f，人類能進行有效的交際，其奧秘在很大程度上就在人類能完全內居(indwelling)于積淀在我們大腦中的程式性模因之中。雖然在語言使用過程中不完全是運用程式性模因進行交際，但程式性模因卻是人們使用模因的基本方式，也是模因得以存在的基本生存狀態。換言之，只要是語言模因中的模因，它就必然地、毫無選擇地依存于程式性模因之中，并在其中成其所為；只要人們使用語言模因進行交際，人們就必然地、毫無選擇地運用并寄生于程式性模因之上，并在其中成其所為。
參考文獻：
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2完善實驗室建設與管理
2.1完善的硬件和軟件保障
現在，實驗教學中心計算機基礎實驗室，日益完善的硬件和軟件保障了不同課程不同專業的教學需求。為了適應不同教學的需求，實驗室計算機都安裝了WindowsXP或Windows7操作系統，或通過VMwareWorkstation虛擬機，來滿足不同操作系統的需求；并對應課程情況安裝了Office2013、PhotoshopCS5、SSPS、MATLAB、VisualBasic、AfterEffects等教學軟件。
2.2完善網絡化功能
實驗教學中心所有計算機，均通過各實驗室交換機柜連入實驗教學中心服務器中心機房，再由服務器中心機房交換、路由、防火墻等設備，根據教學和科研需求將計算機接入校園網或Internet，為網絡教學提供一個良好的實驗環境。
2.3完善軟件的使用問題
隨著計算機技術的飛速發展，教學軟件數量的增多和總量的不斷增大，使得實驗室的管理與維護工作變得越來越復雜。通常實驗室的系統和軟件安裝是采用網絡GHOST的方法進行，當一臺或數臺計算機的數據被破壞或無法啟動時，可以快速地恢復系統并不會影響正常教學。每臺計算機也應該安裝系統還原卡或還原軟件，有條件的還可以安裝網絡版的病毒防火墻并保持自動更新，以保證計算機的運行速度和使用的安全。實驗教學中心使用的FaronicsDeepFreezeServer版本還原軟件，可以進行集中式解凍和凍結管理，方便管理人員對計算機軟件進行調整；殺毒軟件則采用360企業版的360殺毒軟件，是面向企業用戶推出的永久免費的殺毒解決方案，不限制終端數和功能，特別適合大批量部署實驗室計算機。這樣將還原和殺毒進行結合，可以在較大程度上減少移動設備對計算機病毒的傳播。
2.4完善管理，提升實驗室服務能力
2.4.1制度的完善
實驗室的制度建設是非常重要的，有了制度才可以規范工作的行為。結合學院和該實驗教學中心自身的特色，建立了如《人文信息管理學院實驗技術人員崗位職責》、《人文信息管理學院本實驗教學中心主任工作職責》、《實驗室安全管理制度》、《實驗室開放管理辦法》、《服務器中心機房管理員職責》、《啟點•創新應用開發工作室成員守則》等，讓使用實驗室的教師、學生和管理人員，能自覺地遵守這些制度，從而讓實驗室安全、高效地運行。
2.4.2人事的改革
多數學校的實驗室管理人員都是聘用或勞務派遣形式，與學校在編人員的工資、福利等待遇相差較大，從而導致管理人員工作積極性不高。實驗室的管理與維護是一個系統、長期的工作，只有管理人員工作積極上進，權益得到保障時，實驗室才能正常地運轉。因此，學校在轉編、培訓、晉升、工資和福利等方面，應該對實驗室管理人員從政策上給予一定的支持，讓他們在該崗位上得到應有的保障。
2.4.3完善職能服務
該實驗教學中心的職能服務可以分為3個部分，即教學任務、科研任務和對外服務。①教學任務。該實驗教學中心的主要職能是提供教學服務，實驗室管理人員配合學校教務處和學院教務科下發的教學任務安排，提前準備好教學所需的設備。對在計算機上無法運行的軟件，提前部署虛擬機環境。每次實驗課前，保證開好門、用好設備、上好課。現在實驗教學中心的5個計算機基礎實驗室和4個外語語音室的周學時的總和大約為150，所以要求實驗室管理人員要更好地為教學服務。②科研任務。實驗室管理人員根據老師和學?？萍继幍囊?，提前與該實驗教學中心協調，提供場地和適合的計算機軟件環境，以滿足科研的需要。③對外服務。為了提高實驗室使用率和社會服務能力，為學校和學院增加創收，本實驗教學中心承擔了計算機等級考試、衛生技術專業資格考試等大型考試。隨著學校的對外宣傳，今后可能會承擔更多的培訓、比賽和考試任務。
愛崗敬業是教師倫理的基本要求。教師只有立志獻身教育事業，甘做人才成長階梯，才能滿腔熱情地投入到繁雜的教育教學工作中，對教育事業充滿高度的責任感，完成“百年樹人”的重任。筆者調查發現，部分師專教師愛崗敬業意識淡薄。同時，一些教師功利觀念過強，過分看重能給自己帶來名利的行為，而對需要奉獻的日常工作則不以為然，社會責任感降低。部分師專學生反映“老師上完課就走，不愿意在教室停留”“老師不太愛管事，對一些學生的違紀行為裝作看不見”“學生評價老師如果得分比較低，老師就生氣”。由此可見，一些教師對學生的發展和成長不負責任。
(二)關愛學生力度不夠，師生關系疏遠
關愛學生是教師倫理的核心內容，是對學生進行教育的情感基礎，也是獲得良好教育效果的基本前提。關愛學生能夠密切師生關系，培養學生良好的個性，形成融洽和諧的教育氣氛，甚至還可以彌補教師自身才能的一些不足。筆者調查發現，當前師專教師倫理存在的最大問題是與學生的情感交流缺失，師生關系比較疏遠。學生普遍反映，多數教師對學生缺乏真誠的關心和幫助，學生缺少與老師溝通的機會。一些學生指出教師存在“記不住學生的名字，上課提問喊學號”“冷漠，躲著學生，不愿意和學生做朋友”等不良表現。一些學生形容自己對老師是“單相思”。部分教師對學生漠不關心，沒有給學生積極的引導和潛移默化的影響。同時，學生對老師比較生疏，與老師的情感關系和心理距離較遠，對教師的要求和行為必然缺乏認同和接納。
(三)嚴謹治學精神欠缺，忽視課堂教學
嚴謹治學是教師倫理的根本要素，是指教師研究學問應保持嚴肅謹慎和求真務實的態度。教師在教學工作中要尊重科學、實事求是、一絲不茍、精益求精。而部分師專教師滿足現狀，認為自身的業務水平和知識結構完全能夠勝任工作，因而不注重充實和更新知識結構以提高自身的專業素養，缺乏積極進取和潛心鉆研的精神。還有一些教師沒有把教學作為中心工作，課堂知識講授缺乏獨立見解，照本宣科，機械重復已有的知識和經驗，教學過程枯燥乏味，再加上對學生的學業要求不嚴，學生逃課及上課睡覺現象常有發生。
(四)為人師表作用不明顯，自律意識亟待提高
為人師表是教師倫理區別于其他職業倫理的重要標志，是指教師的品德和人格應對學生起到榜樣示范作用。教師是最直接的最有教益的模范，是學生活生生的榜樣。師專教師是“師表之師表”，因而對其品行的要求更高。部分教師不能嚴格要求自己，違反職業紀律：有的上課接打手機，隨意中斷課堂教學；有的打亂課程計劃安排，隨意調課；有的因為其他事務誤課，隨意縮短教學時間；有的對學生態度強硬，高高在上。這些行為降低了教師在學生心目中的威信，削弱了教師為人師表的示范作用。
二、問題的歸因
(一)職業信念不堅定，成就需要缺乏，教師快樂體驗不足
愛崗敬業是對教師工作態度的要求。師專一些教師工作態度不端正，既有客觀原因，也有主觀原因。從客觀上說，一方面社會環境是制約教師倫理水平的重要因素。在市場經濟的沖擊下，部分師專教師個人主義、拜金主義滋生和蔓延，忽視社會利益和集體利益。另一方面師專不注重對教師進行專業思想教育，也不能充分激發教師的工作熱情。主觀方面的原因首先是教師缺乏職業理想和信念。其次是教師情感需求得不到滿足。情感得到滿足而獲得快樂體驗是教師努力工作的不竭動力。同其他高校相比，師專教師的社會地位和學術水平較低，成就感和自尊感較為缺乏，這使得一些教師僅僅把教育工作當作謀生的手段，而不是作為事業執著追求。
(二)不了解學生心理需求，師愛意識偏差，教師情感投入不到位
教師倫理重點體現在師生關系中，強調教師對學生的關心和愛護。在師專中，一些教師對學生冷漠，尤其對學生缺乏了解，同其自身對師愛認識不足密切相關。一方面，師專學生對教師的情感需求強烈而且容易滿足。由于大部分學生住校獨立生活缺乏親人的關懷和家庭的溫暖，非?？释處煷娓改傅慕巧?，成為自己學習和生活中最親近的成年人。學生“愿意和老師在一起聊天說話”，但又不敢主動接近老師，老師的一個微笑、一個關注的眼神都能使他們獲得不同層次的快樂和滿足。部分教師不了解學生的特殊心理需求，沒有給學生必要的關心和愛護，致使學生情感缺失得不到彌補，對老師產生畏懼甚至不滿心理。另一方面，一些老師對師愛的認識不到位。教師對學生的愛，是發自內心的無私的愛。教師對待學生應以心換心、以愛生愛、以情移情，不能只注重教師的權力和威嚴。用嚴格要求代替關心愛護，用師道尊嚴強制遵守服從，其結果必然導致師生關系緊張。
(三)教學模式單一，發展目標不明確，教師忽視專業素養的提升
嚴謹治學是倫理規范對教師業務素質的要求。部分師專教師治學態度欠佳，一是由于社會上急功近利的不良風氣的消極影響；二是學校評價機制在操作過程中存在問題。師專對教師的評價涉及思想態度、教學水平、科研成果和工作成績等諸多方面，由于教師學識水平和治學態度不易進行量性分析。評價過程中難度較大，因而學校對教師的評價主要體現在學歷、資歷、科研成果等容易量化的指標上，導致很多教師在工作中只追求顯效性的成績，忽視教學質量和知識積累等內在素質的提高；三是固定化的教學模式使教師產生思維定勢。突破原有教學模式的束縛比較困難，教師創新精神和鉆研能力越來越弱，教學在低水平徘徊。另外，由于師專沒有升學任務，學校對教師的教學質量和效果的監控力度不強，學生對教師的教學水平和學識水平沒有較高的要求，導致教師對自身的專業素養的提升缺乏長遠打算，沒有明確的計劃和目標，發展動力不足，鉆研精神欠缺。
(四)品格修養欠缺，學生消極厭學，教師產生職業倦怠
師表意識是教師倫理的基本特征。部分師專教師不能嚴格要求自己，自律意識較差主要歸因于：一是個人修養存在問題，如傲慢、勢利、自以為是等，嚴重影響教師形象；二是長期T作消耗與學生厭學情緒的影響。師專由于在社會影響力、專業、學歷、就業等方面處于劣勢，招收的學生整體素質較低。反映在學習方面，大部分學生學習主動性較差，缺乏學習熱情、學習興趣以及良好的學習習慣。教師面對學生的消極態度和厭學情緒，加上不善于自我調節，逐漸產生了職業倦怠，表現為：對工作缺乏熱情，教學態度懶散，降低對自身的要求，自我約束意識減弱等。
三、解決的策略
(一)突出師范特色的專業信念教育與管理，提升教師職業幸福感
師專對教師進行專業倫理教育可以采用“回爐式教育”與“跟進式教育”的方式?！盎貭t式教育”主要指師專教師工作一段時間后，與學生一道重溫職業規范，接受職業理想信念再教育?！盎貭t式教育”是終身教育思想在教師倫理方面的充分體現，有利于教師倫理持續保持較高的水平?！案M式教育”主要指教師應跟上學生的教育專業實踐活動，分期分批參與到中小學教育觀摩和教育見習等活動中?！案M式教育”也是一種體驗教育，有利于激發教師工作積極性，促使其感受和思考現實中的各種教育問題，形成教師職業良心。上述兩種教育方式中，教師既是教育主體，也是教育客體，在主客體轉換過程中教師倫理水平不斷得到提高。學校應注重實施情感管理，體現人文關懷，如關注教師的專業發展，增強教師對工作的滿意度；為教師提供參與學校決策的機會，提高教師的責任感；為教師提供獲得成功的機會，滿足教師的成就感。這些情感的滿足能夠提升教師的職業幸福感，從而激發他們更加熱愛自己的工作和崗位。
(二)搭建師生互動平臺，增強“師愛”意識，密切師生情感關系
教師對待學生的態度和情感可以說是教師倫理水平高低的直接體現。這既取決于師生雙方交往的頻率和深度，也取決于教師的師愛意識。師專應積極為師生交往搭建平臺，如組建學科興趣小組和學生社團組織、組織教師對學生進行各項教學基本技能訓練、舉辦各種讀書學習及娛樂活動等，拓寬師生交往渠道，加深師生交流，密切師生情感關系。教師是塑造人和培養人的工作，沒有深厚情感做基礎的教育很難取得良好效果。教師應用愛和感情對待學生，善于走進學生的情感世界。教師對學生應多從生活上關懷和體貼，拉近和學生的心理距離，給學生足夠的信任與尊重，尊重學生內心真實的體驗和情感以及由此而做出的行為選擇，努力成為學生的知心朋友。同時，教師對學生的進步和成長充滿期待，充分發揮教師對學生的期望效應。
(三)樹立課程改革意識，合理規劃發展階段，促進教師專業成長
教師倫理強調教師研究學問應持嚴肅謹慎、求真務實的態度。師專對教師鉆研精神的培養必須緊跟基礎教育課程改革步伐?；A教育課程改革給中小學教師帶來的一場新的革命，中小學教師在教育理念、內容和方法等方面實現了全方位變革。師專作為中小學教師的培養機構，仍然沿襲多年以來固有的教育理念、教材內容和教學模式，嚴重滯后于中小學課程改革現實，不可能培養和造就新形勢下具有時代精神的教師。因此，師專應開展與基礎教育課程改革相配套的課程改革，動員全體教師積極鉆研基礎教育課改理論，重新整合課程資源，編寫教材和講義，改革課堂教學模式。師專課程改革有利于推動教師思考和研究問題，打破原有的思維定勢，關注課堂教學效果，重視提升自身專業素養。
與此同時，師專教師應對自身發展進行合理規劃，包括對自己合理定位，確定發展方向；了解學校，明確發展空間和資源條件；確定發展目標，充分發揮長遠目標和具體目標的引領和激勵作用；積極采取行動，實現自身的專業成長。
(四)強化“兩代師表”意識，不斷尋求工作興奮點，克服教師職業倦怠
教師倫理要求教師注重言傳身教成為學生的典范，增強“教師意識”是首先應重點思考的問題。教師意識指教師對自己的身份以及對自身的言行舉止在學生中產生的影響的認識?！拔沂墙處煛币庾R的增強，能夠激勵教師加強個人修養和完善自身形象，以高尚的人格為學生提供一種道德楷模。
師專教師和學生是教師與準教師的關系，二者都應樹立教師意識即“兩代師表”意識，不斷提高個人修養，完善自身形象。教師可以以生為鑒，經常反思自己的言行舉止；同時學生應以師為鏡，經常檢查和分析自己的所作所為。如果教師和學生能成為兩面鏡子，互相映照對方真實的自我以及期待的自我，就能夠實現教師倫理意義上的“教學相長”。另外，師專應積極營造教師倫理建設氛圍，如懸掛教育家和優秀教師像、教育名言警句，經常舉辦優秀教師報告會、增強教師意識座談會，提高師生自省意識，增強自我約束能力。
作者：蘇敬水 劉炳琪
豚鼠和倉鼠的頸椎脫臼致死方法除了參考小白鼠的頸椎脫臼法外，還應注意這兩種實驗動物有較發達的頸部肌肉，頸部和肩部皮膚松弛，在操作時應抓住動物的頭部，再向后猛拉動物的身體，造成豚鼠或倉鼠頸椎脫臼。兔子的頸椎脫臼致死方法，參考小白鼠的頸椎致死方法，一般對于1kg以下的家兔采取頸椎脫臼法致死方式，兔子過大的應采取其他方法。魚類頸椎脫臼法，用拇指或筆等插入魚口中，另只手握住魚，使頭向背部移位，使脊髓和腦髓分離，使魚無痛苦死去。空氣栓塞法致死動物的操作，其原理是因為空氣不溶于血形成氣泡堵塞血管，造成組織缺血缺氧。在動物血液循環中，將空氣注射入靜脈，因為靜脈血管粗，空氣不能形成栓塞，空氣隨著血液循環到達心臟，在心臟的搏動下，空氣被打成很多小泡，又隨著靜脈血一起被泵入進入肺動脈，肺動脈最終形成很多細小的分支，而那些小泡就堵塞在這些分支上，最終造成肺缺血，動物無法呼吸，窒息而死。一般多用于體質量在1kg以上的兔子，從耳靜脈注入5～50mL/kg的空氣，可導致家兔迅速死亡，兔子表現有2s左右的抽搐、角弓反張和瞳孔擴大等表現。斷頭致死動物方法操作要領，將斷器固定于實驗臺，左手按住實驗動物脊背部，拇指放在右腋下部，用食指和中指夾住左前腿。將實驗動物的頸部放到斷頭器的開口處，慢慢放下刀柄，當刀柄接觸到動物時，迅速用力的按下刀柄切斷頸部。目前市面上有售的電動斷頭器比手動的斷頭器使用更加方便，如YLS－19A大鼠電動斷頭器是鍘刀式斷頭器的替代產品，它徹底改變了先擠壓后切斷的傳統斷頭方式(使用剪刀也屬這種方式)，克服了鍘刀式斷頭方式自身所不可避免的缺陷。鍘刀式斷頭方式從理論上講無論刀有多快，下壓速度多快，都是先擠壓到一定程度然后刀刃才開始切割，這種擠壓在前，切割在后的方式會使骨骼、肌肉、血管、神經等組織變位、變形，其切割口也不會特別干凈整潔。如果刀具不快更會造成動物內臟淤血或皮連現象。新的電動式斷頭器是根據最新的段切理論，使用了旋轉的八角刀片，以每秒4．2m的線速度和120個沖擊切割波對動物的頭頸部進行快速切割，在不到0．2s的時間內完成切割過程，使斷面的肌肉、骨骼、髓體、血管、神經等清晰整潔。
高濃度二氧化碳等吸入致死動物方法的操作，其原理基于用高濃度二氧化碳創造缺氧環境，使動物窒息。參考醫學上二氧化碳對人的危害，當人吸入20%濃度的二氧化碳時，幾秒鐘即可致死;《世界動物衛生組織為控制動物疫情之人道撲殺特別委員會會議報告》中推薦的撲殺濃度為40%。為了適應具體的工作環境，應根據處死實驗動物的多少采用5%～20%的濃度。用木箱或其他密閉替代品用箱，在箱內下部加一個底篦，以防動物應激產生的排泄物污染動物身體。箱體側壁下方應設有出氣口，其對側上方為進氣口，以保證CO2氣體循環。裝實驗動箱的箱體要透明、密閉、內外表面光滑，易清洗，最好為硬塑材質，連接一能通入二氧化碳氣體導管，應用二氧化碳瓶或者應用二氧化碳發生器利用石灰石(碳酸鈣)與鹽酸反應迅速生成二氧化碳，由于二氧化碳比重大，當累積到淹沒動物時，導致動物缺氧死亡。此法的優點是材料易得，制作簡便，化學反應迅速，生成的二氧化碳、水和氯化鈣，三種產物對環境均無污染。在實驗中應注意實驗人員的保護，人的最高耐受濃度不超過5%，勞動法規定的勞動環境中二氧化碳濃度當低于0．70%。如有通風廚，實驗完畢后要打打開換氣，利用空氣流動的負壓，抽走二氧二化碳，或打開門窗，使過高濃度的二氧化碳氣體得到稀釋。另外還可選擇的藥物有，比如(乙醚)、昏迷(氟烷)、缺氧(氮氣和一氧化碳)和(一氧化氮等藥物也可作為吸入致死實驗動物的方法，但要注意在選擇吸入方法致死動物時，要讓一個動物單獨放置一個箱體，避免高速氣流使動物受到驚嚇，對于新生動物、爬行動物、兩棲動物、潛水性鳥類動物和潛水性哺乳動物都不能使用吸入方致死實驗動物。它們對缺氧有相對強的耐受性。注射藥物致死實驗動物方法的操作，注射藥物致死實驗動物的技術方法原理是直接或間接缺氧、生命功能的神經元抑制和大腦活動或生命功能神經元的直接破壞。藥物首先抑制大腦神經元隨后導致動物死亡。某些藥物在實施過程中會使動物處于一種所謂激動躁狂期，可能發出叫聲或肌肉收縮。但這不是有目的的，隨著意識的喪失馬上死亡，原因是心臟停止跳動造成呼吸中樞供氧不足。大腦活動或生命功能神經元的直接破壞。來源于直接沖擊破壞大腦或大腦神經元去極化可以使動物馬上喪失意識。
為避免動物害怕和痛苦，使用藥物注射致死動物前，常常首先要限制和保定動物，這樣會增加動物額外的恐嚇和不安，因此使用鎮靜和麻醉的方法輔助進行藥物注射。特別對有攻擊性的、兇猛的動物實施藥物注射以前最好先使用鎮靜劑然后靜脈注射安死藥物。當靜脈注射安樂死藥物有困難時，使用無刺激性藥物(非封閉神經肌肉藥物)行腹膜內注射，因為要經過1期和2期麻醉才能使實驗動物死亡，因此需要將實驗動物放在安靜的盒或箱中，避免刺激和外傷。深度鎮靜、麻醉或睡眠狀態的動物也可行心內注射。但不要使用肌內注射、胸腔注射、皮下注射、肺內注射、肝內注射、脾內注射、腎內注射、鞘膜內注射等非靜脈注射法實施藥物注射致死實驗動物。其他一些致死動物方法的操作，除了上述5項主要的動物致死方式外，還有電擊法，槍擊，放血、低溫冷凍等方法。如牛羊類馬、鹿等大型實驗動物一般首先用電將其擊暈，然后迅速解剖，這樣它們就不會感覺到疼痛。魚蝦類多采用在水池中通電然后迅速冷凍的方法致死實驗動物。急性大失血法:用粗針頭一次采取大量心臟血液，可使動物致死。豚鼠與猴等皆可采用此法。鼠可采用眼眶動、靜脈大量放血致死。狗和猴子等在麻醉狀態下，暴露出動物的頸動脈，在兩端用止血鉗夾住，插入套管，然后放松近心端的鉗子，輕輕壓迫胸部，盡可能大量放血致死。狗也可采用股動脈放血法處死。硫噴妥鈉20～30mg/kg靜脈注射，狗則很快入睡，然后暴露股三角區，用利刀在股三角區作一個約10cm的橫切口，將股動、靜脈全部切斷，立即噴出血液，用一塊濕紗布不斷擦去股動脈切口處的血液和凝塊，同時不斷用自來水沖洗流血，使股動脈切口保持通暢，動物3～5min內可致死。槍擊動物致死實驗動物死亡的方式較少見，因為我們國家槍支管理辦法的實施，一般實驗人員不具配備槍支條件，在進行有些大型動物的實驗和較強傳染病的觀察實驗中，如對牛、猴子等進行槍斃，減少動物的痛苦，完全保證實驗人員安全很有必要，但此種致死方式手續繁瑣，須申請經相關部門批準，具有持槍械權的專門人員操作執行。根據實驗內容決定實驗動物致死方式和時機有些動物實驗主要基于分子和細胞水平研究某些疾病，而對疾病的臨床癥狀并不關心。動物生理、生化指標的改變往往在動物沒出現臨床癥狀之前就體現出來，而動物在出現臨床癥狀前，往往是沒有什么痛苦和不適的。如果在已達到實驗目的的前提下，在動物出現臨床癥狀之前就對動物施行安樂死，則最能體現實驗動物的福利原則。如白血病模型，在動物出現臨床癥狀———白細胞計數已經升高很多;在一些毒理實驗中，動物的某些血清值在其發病前已明顯改變。故應根據動物的生理、生化指標對動物施行適合的安樂死方式，不但可避免或減少給實驗動物帶來痛苦，而且有助于實驗者取得完整的動物標本和理想的實驗數據。在動物科學實驗過程中，有時會造成動物痛苦與傷害，有些傷害是實驗設計時能夠預期的、可以控制的，有些實驗造成動物的痛苦是無法預測的，在科學發展的當代時期，無法控制對動物造成的傷害，有些實驗甚至會對動物造成巨大的痛苦。依據對動物保護的原則和對生命的敬畏，進行科學實驗的工作人員應對科學實驗的動物選擇適當的致死方式，使動物死亡痛苦最小、無痛苦或對動物施行安樂死，即仁慈終點。實驗動物致死方式的推廣和宣傳實驗動物的致死方式，除了依照相關的實驗管理規定外，還需要加強對實驗人員的思想教育，實驗動物的管理人員的重視，不能只考慮實驗成本，不管動物的感受，采取簡單粗暴的方式致死動物。
10月25日，被微軟公司形容為設計最佳和性能最可靠的新一代操作系統WindowsXP全球面市，比爾·蓋茨宣稱該新操作系統為人們"重新定義了人、軟件和網絡之間的體驗關系"。"XP"來自"Experience"，其中文意思即是體驗。
12月2日,美國未來學家阿爾文·托夫勒來到中央電視臺《對話》節目現場。這位曾經預測了“第三次浪潮”到來的托夫勒再次向大家預言：服務經濟的下一步是走向體驗經濟，人們會創造越來越多的跟體驗有關的經濟活動，商家將靠提供體驗服務取勝。
一時間，體驗這個詞在各種媒體上一下子熱了起來，不但在IT領域，傳統產業的企業也紛紛一起來關注體驗。但到底何謂體驗，何謂體驗式營銷，如何執行一個體驗式營銷戰略呢？看了本文，我想你將會有一個較為深度的認識。
一、體驗式經濟的到來
經濟演進的過程隨著消費型態的改變，已從過去之農業經濟、工業經濟、服務經濟轉變至“體驗式經濟”時代之來臨，依據美國俄亥俄州的戰略地平線(StrategicHorizonsLLP)顧問公司的共同創辦人約瑟夫·派因第二（B.JosephPineII）與詹姆斯·吉爾摩（JamesH.Gilmore）在美國《哈佛商業評論》雙月刊1998年7-8月號“體驗式經濟時代來臨”（WelcometotheExperienceEconomy）中指出:體驗式經濟(ExperienceEconomy)時代已來臨，其區分經濟價值演進的四個階段為貨物(commodities)、商品(goods)、服務(services)與體驗(experiences。所謂體驗經濟，是指企業以服務為重心，以商品為素材，為消費者創造出值得回憶的感受，傳統經濟主要注重產品的功能強大、外型美觀、價格優勢，現在趨勢則是從生活與情境出發，塑造感官體驗及思維認同，以此抓住消費者的注意力，改變消費行為，并為產品找到新的生存價值與空間。經濟發展與社會型態的變遷息息相關，隨著科技、信息產業日新月異的發展，人們的需求與欲望，消費者的消費型態也相應的受到了影響。
經濟發展的演進已從過去的農業經濟、工業經濟、服務經濟走向現階段的體驗經濟(experienceeconomy)，而各經濟發展階段在生產行為及消費行為上呈現不同的型態：
農業經濟:在生產行為上是以原料生產為主；消費行為則僅以自給自足為原則。
工業經濟:在生產行為上是以商品制造為主；消費行為則強調功能性與效率。
服務經濟:在生產行為上強調分工及產品功能；消費行為則以服務為導向。
體驗經濟:在生產行為上以提升服務為首，并以商品為道具；消費行為則追求感性與情境的訴求，創造值得消費者回憶的活動，并注重與商品的互動。
下面是從衣、食、住、行、育教、娛樂等層面舉例探討上述四個經濟發展階段的演進：
經濟發展階段影響生產及消費行為
資料來源：《體驗經濟時代來臨對工業區域發展之影響》作者：張吉宏、朱琦文（臺灣）
通過上面的表格可知，隨著體驗經濟的到來，生產及消費行為已有了如下的變化:
(一)以體驗為基礎，開發新產品、新活動。
(二)強調與消費者的溝通，并觸動其內在的情感和情緒。
(三)以創造體驗吸引消費者，并增加產品的附加價值。
(四)以建立品牌、商標、標語及整體意象塑造等方式，取得消費者的認同感。
臺灣著名的資訊（Information信息）社會學教授羅家德先生在其《網絡網際關系行銷》一書中也曾指出，消費符號化的趨勢。消費不僅僅是買有用的東西，而是成為消費者用來訴說自己的“語言”。一件衣服面料成本很低，但因為有了新穎的設計、創意的廣告、動感的促銷，就如同給其貼上青春、活潑、典雅、開放、大方的“價值”標簽（Barths），又為這些價值尋找年輕的、高知識的、國際化的、反傳統的等等“社會性”的定位?！霸谶^度富裕的社會里，當溫飽舒適已不成問題，任何商品都‘符號化’了，人們要買的已不止是商品本身，而是附加在商品上的象征意義。”隨著“體驗”變成可以銷售的經濟商品，“體驗式消費”或者說是“符號化消費”的旋風開始席卷全球產業，繼“服務經濟”之后，“體驗式經濟”已開始大行其道。
二、體驗式營銷的興起體驗式經濟時代的到來，對企業影響深遠，其中最主要的方面在于企業的營銷觀念上。就象伯德·施密特博士（BerndH.Schmitt）在他所寫的《體驗式營銷》"ExperientialMarketing"一書中指出的那樣，體驗式營銷（ExperientialMarketing）站在消費者的感官（Sense）、情感（Feel）、思考（Think）、行動（Act）、關聯（Relate）五個方面，重新定義、設計營銷的思考方式。此種思考方式突破傳統上“理性消費者”的假設，認為消費者消費時是理性與感性兼具的，消費者在消費前、消費時、消費后的體驗，才是研究消費者行為與企業品牌經營的關鍵。
到底何謂體驗？
所謂體驗“experiences”就是人們響應某些刺激“stimulus”（例如，是由企業營銷活動為消費者在其購買前與購買后所提供的一些刺激）的個別事件“privateevents”。體驗通常是由于對事件的直接觀察或是參與造成的，不論事件是真實的，還是虛擬的。體驗會涉及到顧客的感官、情感、情緒等感性因素，也會包括知識、智力、思考等理性因素，同時也可因身體的一些活動。體驗的基本事實會清楚的反射于語言中，例如描述體驗的動詞：喜歡、贊賞、討厭、憎恨等，形容詞：可愛的、誘人的、刺激的、酷斃的等等。根據心理語言學家已經研究表明，類似這些與體驗相關的詞匯在人類的各種語言（如：漢語、英語、德語、日語等）中都是存在的。
體驗通常不是自發的而是誘發的，當然誘發并非意味顧客是被動的，而是說明營銷人員必須采取體驗媒介。最后一點，體驗是非常復雜的，沒有兩種體驗是完全相同的，人們只能通過一些標準，來將體驗分成不同的體驗形式。企業的營銷人員如其關心一些特別的個別體驗，還不如探討一下營銷戰略，考慮你要為顧客提供那一類體驗形式，并如何才能提供永久的新奇。
體驗式營銷的特點？
關于體驗式營銷，我提出以下幾個關鍵特點可供讀者參考。
1、關注顧客的體驗
體驗的產生是一個人在遭遇、經歷、或是生活過一些處境的結果。企業應注重與顧客之間的溝通，發掘他們內心的渴望，站在顧客體驗的角度，去審視自己的產品和服務。
2、以體驗為導向設計、制作和銷售你的產品
當咖啡被當成“貨物”（Commodities）販賣時，一磅可賣三百元；當咖啡被包裝為“商品”（goods）時，一杯就可以賣一、二十塊錢；當其加入了“服務”（services），在咖啡店中出售，一杯最少要幾十塊至一百塊；但如能讓咖啡成為一種香醇與美好的“體驗”（experiences），一杯就可以賣到上百塊甚至是好幾百塊錢。增加產品的“體驗”含量，能為企業帶來可觀的經濟效益。
3、檢驗消費情景
營銷人員不再孤立的去思考一個產品（質量、包裝、功能等），要通過各種手段和途徑（娛樂、店面、人員等）來創造一種綜合的效應以增加消費體驗；不僅如此，而且還要跟隨社會文化消費向量（socioculturalconsumptionvector,SCCV），思考消費所表達的內在的價值觀念、消費文化和生活的意義。檢驗消費情境使得在對營銷的思考方式上，通過綜合的考慮各個方面來擴展其外延，并在較廣泛的社會文化背景中提升其內涵。顧客購物前、中、后的體驗已成為增加顧客滿意度和品牌忠誠度的關鍵決定因素。
4、顧客既是理性的又是情感的
一般的說來，顧客在消費時經常會進行理性的選擇，但也會有對狂想、感情、歡樂的追求。企業不僅要從顧客理性的角度去開展營銷活動，也要考慮消費者情感的需要。
5、體驗要有一個“主題”（theme）
體驗要先設定一個"主題",也可以說：體驗式營銷乃從一個主題出發并且所有服務都圍繞這主題，或者其至少應設有一“主題道具”（例如一些主題博物館、主題公園、游樂區、或以主題為設計為導向的一場活動等）。并且這些“體驗”和“主題”并非隨意出現，而體驗式營銷人員所精心設計出來的。如果是“誤打誤撞”形成的則不應說是一種體驗式行銷行為，在這里我所講的體驗式行銷是要有嚴格的計劃、實施和控制等一系列管理過程在里面，而非僅是形式上的符合而已。
6、方法和工具有多種來源
體驗是五花八門的，體驗式營銷的方法和工具也是種類繁多，并且這些和傳統的營銷又有很大的差異。企業要善于尋找和開發適合自己的營銷方法和工具，并且不斷的推陳出新。
三、體驗式營銷的戰略基礎：戰略體驗模塊（strategicexperientialmodule）體驗是復雜的又是多種多樣的，但可以分成不同的形式，且各都有自己所固有而又獨特的結構和過程。這些體驗形式是經由特定的體驗媒介所創造出來的，能到達有效的營銷目的。伯德·施密特（BerndH.Schmitt）將這些不同的體驗形式稱之為戰略體驗模塊(strategicexperientialmodules,SEMs)，以此來形成體驗式營銷的構架。下面將介紹五種不同的戰略體驗模塊：
感官（Sense）
感官營銷的訴求目標是創造知覺體驗的感覺，它經由視覺、聽覺、觸覺、味覺與嗅覺。感官營銷可區分為公司與產品(識別)、引發顧客購買動機與增加產品的附加價值等。理查特（Richart）公司制作的巧克力被英國版《時尚》（Vogue）雜志稱之為“世界上最漂亮的巧克力”。理查特首先定位自己是一家設計公司，接著才是巧克力公司。其商標是以藝術裝飾字體完成的，上頭特別將“A”作成斜體，用來區隔“富有”（rich）與“藝術”（art）這兩個字。理查特巧克力是在一個類似精致的珠寶商展示廳銷售，巧克力裝在一個玻璃盒子中，陳列于一個廣闊、明亮的銷售店。產品打光拍攝，在其產品的宣傳資料中就像是件精致的藝術品或是珠寶。促銷品用的是光滑、厚實的紙張，它的包裝也是非常的優雅。巧克力盒子是有光澤的白色，附著金色與銀色的浮雕字。紅色絲帶封著包裝盒。盒子襯里是分割成格，所以每個巧克力藝術品是擺設于自己的間隔中。對視覺感而言，巧克力本身就是個盛宴。他們有漂亮的形狀，并且以不同的花樣與彩飾裝飾﹝其中的個別特殊產品系列展示著一組迷人的兒童繪畫﹞?？梢愿鶕櫩偷囊笾圃焯貏e的巧克力徽章。這些巧克力是如此的貴重，因此理查特甚至還銷售附有溫度與濕度表的薄板巧克力儲藏柜，這個柜子如同雪茄保濕器，售價六百五十美元。
施密特曾舉例希爾頓聯鎖飯店的一個小作法是在浴室內放置一只造型極可愛的小鴨子，客人大多愛不釋手，并帶回家給家人作紀念，于是這個不在市面銷售的贈品便成了顧客特別喜愛希爾頓飯店的動力（當然希爾頓飯店其它設施、服務等方面也是一流的），這樣便造成了很好的口碑，這就是“體驗式營銷“的應用（視覺和觸覺上）。另外，在超級市場中購物經常會聞到超市特地生成的烘焙面包的香味，這也是一種感官營銷方式（嗅覺）。
情感（Feel）
情感營銷訴求顧客內在的感情與情緒，目標是創造情感體驗，其范圍可以是一個溫和、柔情的正面心情、到歡樂、自豪甚至是激情的強烈的激動情緒。情感營銷的運作需要的是，真正了解什么刺激可以引起某種情緒，以及能使消費者自然的受到感染，并融入這種情景中來。新加坡航空以帶給乘客快樂為主題，營造一個全新的起飛體驗。該公司制定嚴格的標準，要求空姐如何微笑、并制作快樂手冊，要求以什么樣的音樂、什么樣的情境來“創造”快樂。通過提供出色的顧客服務，使得新加坡航空公司成為世界上前十大航空公司，和獲利最多的航空公司之一。反觀國內的企業在體驗式營銷上，尚沒有成型的做法，但以情感為訴求點的營銷做法卻是有一些較為成功的案例。
一句“孔府家酒讓人想家”，引起在外游子對父母、對家鄉無限的思念之情。使得顧客在消費中，也感受了“想家”的體驗。（親情）
俗話說，朋友多了路好走，友誼地久天長?！昂缺嗑?，交個朋友”陳釀貴州青酒的這句廣告語，讓你在宴請賓朋的時候多一份“友情”的體驗（友情）。
一位清純、可愛、臉上寫滿幸福的女孩子，偎依在男朋友的肩膀，品嘗著他送給她的“水晶之戀”果凍，就連旁觀者也會感受到那種“美好愛情”的體驗。（愛情）
思考（Think）
思考營銷訴求的是智力（Intelligence），以創意的方式引起顧客的驚奇、興趣、對問題集中或分散的思考，為顧客創造認知和解決問題的體驗。對于高科技產品而言，思考活動的方案是被普遍使用的。在許多其它產業中，思考營銷也已經使用于產品的設計、促銷、和與顧客的溝通。
1998年蘋果計算機公司的iMac計算機上市僅六個星期，就銷售了二十七萬八千臺，以至《商業周刊》把iMac評為為1998年的最佳產品。該公司的首席執行官（CEO）史提夫·賈伯斯（SteveJobs）表示："蘋果已回到它的根源，并再度開始創新"。iMac的設計師伊維（JonathanIve）也指出："與眾不同是這個公司的基因"。iMac的創新緊隨著一個引人沉思的思考營銷的促銷活動方案。該方案是由廣告人克勞（LeeClow）構思，將"與眾不同的思考"(ThinkDifferent)的標語，結合許多在不同領域的"創意天才"，包括愛因斯坦、甘地、拳王阿里、理查·布蘭森（RichardBranson）、約翰·藍儂和小野洋子等人的黑白照片。在各種大型的廣告路牌、墻體廣告和公交車的車身等隨處可見該方案的平面廣告。當這個廣告刺激消費者去思考蘋果計算機的與眾不同時，也同時促使人們思考自己的與眾不同，以及通過使用蘋果電腦，而使得他們成為創意天才。賈伯斯說：“與眾不同的思考代表著蘋果品牌的精神，因為充滿熱情創意的人們可以讓這個世界變得更美好。蘋果決定為處處可見的創意人，制造世界上最好的工具?！?/p>
行動（Act）
行動營銷的目標是影響身體的有形體驗、生活型態與互動。行動營銷通過增加他們的身體體驗，指出做事的替代方法、替代的生活型態、與互動，豐富顧客的生活。而顧客生活型態的改變是激發或自發的，且也有可能是由偶像角色引起的（例如，影、視、歌星或是著名的運動員等）。
耐克每年銷售逾一億六千萬雙鞋，在美國，幾乎每銷售兩雙鞋中就有一雙是耐克。該公司成功的主要原因之一，是有出色的“盡管去做”（JustDoIt）廣告。經常地描述運動中的著名籃球運動員邁克爾·喬丹，升華身體運動的體驗，是行動營銷的經典。
關聯（Relate）
關聯行銷包含感官、情感、思考、與行動營銷等層面。關聯營銷超越私人感情、人格、個性，加上“個人體驗”，而且與個人對理想自我、他人、或是文化產生關連。關聯活動案的訴求是為自我改進（例如，想要與未來的“理想自己”有關連）的個人渴望，要別人（例如，一個人的親戚、朋友、同事、戀人或是配偶和家庭）對自己產生好感。讓人和一個較廣泛的社會系統（一種亞文化、一個群體等）產生關聯，從而建立個人對某種品牌的偏好，同時讓使用該品牌的人們進而形成一個群體。關聯營銷已經在許多不同的產業中使用，范圍從化妝品、日用品、私人交通工具等等。美國哈雷（Harley-Davidson）機車，是個杰出的關聯品牌。哈雷就是一種生活型態，從機車本身、與哈雷有關的商品、到狂熱者身體上的哈雷紋身，消費者視哈雷為他們自身識別的一部分。
伯德·施密特還特別提到瑞士名表的一張小小附卡為例：表店在其中一款瑞士名表上附上一小卡片，上面說明400年后回來店里調整潤年；其寓意是在說明該瑞士名表的壽命之長、品質之精，即便拿它當作“傳家之寶”也不為過。而非如同一般電子表雖有過400年自動調整潤年的功能，但誰會認為電子表可以保存到那么久呢？該表店以此“關聯”的寓意來傳達商品的價值。
五、體驗式行銷的主要戰略規劃工具：體驗矩陣（ExperientialGrid）
上面所提到的只是體驗式營銷的基本的概念和工具的介紹，企業如何結合自己的情況，選擇一種體驗模式，進行自己的體驗式營銷戰略呢？伯德·施密特（BerndH.Schmitt）提供了一整套的概念、工具及技巧。
體驗雜型和全面體驗（ExperientialHybridsandHolisticExperiences）
我們將體驗分為五種類型，但實際情況下很少有單一體驗的營銷活動，一般是幾種體驗的結合使用，施密特將其稱之為體驗雜型（ExperientialHybrids）。進一步來說，如果企業為顧客提供的體驗是涉及所有的五類體驗，就會被成為全面體驗（HolisticExperiences）。一般的來講，戰略體驗模塊(SEMs)被分為兩類：一種是消費者在其心理和生理上獨自的體驗，即個人體驗，例如：感官（Sense）、情感（Feel）、思考（Think）；另一種是必須有相關群體的互動才會產生的體驗，即共享體驗，例如：行動（Act）、關聯（Relate）。體驗雜型和全面體驗（ExperientialHybridsandHolisticExperiences）并不是兩種或兩種以上的戰略體驗模塊(SEMs)簡單的疊加，而是它們之間互相作用、相互影響，進而產生一種全新的體驗。當然建立體驗雜型就要需要其專有的工具──體驗之輪（ExperientialWheel）
體驗之輪（ExperientialWheel）
傳統的營銷學中會提到效果的等級(hierarchyofeffect)，即顧客對一種產品的購買是分階段進行的，如下圖所示：
體驗之輪也是遵循類似的原理，使得五種戰略體驗模塊(SEMs)在使用上有其自然的順序：感官─情感─思考─行動─關聯?！案泄佟币鹑藗兊淖⒁猓弧扒楦小笔沟捏w驗變的個性化；“思考”加強對體驗的認知；“行動”喚起對體驗的投入；“關聯”使得體驗在更廣泛的背景下產生意義。并且，戰略體驗模塊(SEMs)還要考慮和體驗媒介（experienceprovider）的搭配使用，那就要使用體驗矩陣（ExperientialGrid）
體驗矩陣（ExperientialGrid）
要實施一個體驗式營銷戰略，首先要對你的企業內部和外部情況進行分析。要考慮你的目標顧客，包括他們的喜好、行為、價值觀，以及影響他們的社會文化或社會亞文化。要考慮你的產品，包括產品的質量和功能、品牌的知名度和美譽度、產品的銷售情況。還要考慮你的合作伙伴、競爭對手，以及整個產業的有關情況。體驗式營銷人員何以通過體驗矩陣（ExperientialGrid）來進行戰略體驗模塊與體驗媒介的搭配使用，來規劃一個體驗式營銷戰略。
體驗戰略搭配表
一般的說來，對于情感和關聯營銷的創意，人員的使用是必不可少的。而共同建立品牌和電子媒體以及網站的使用又為思考營銷提供了有利條件。另外，實施一個好的感官或情感營銷，溝通是至關重要的。
六、體驗式營銷實際應用問題的探討
傳統營銷與體驗式營銷的比較
隨著新世紀的到來，傳統的特色與利益（FeaturesandBenefits）營銷已逐漸的被體驗式營銷所代替，它們之間的主要區別如下。
傳統的營銷在很大程度上，關注產品的特色以及對消費者的利益。認為，一件產品對顧客而言，非常實用即可。食品很衛生、有營養；家電質量高、耐用；零售店商品豐富、價格公道；各種軟件性能好、穩定、效率高......然而到了體驗經濟時代，這樣做就未必贏得消費者了。誰也不能分別出娃哈哈純凈水和樂百氏純凈水，到底哪一個更解渴、更有營養。就是靠的“我的眼里只有你”這種體驗來打動消費者。WindowsXP的推出，對于國內IT行業也算是件大事，IT企業不僅要在技術上要學習，在營銷理念上也要重視學習微軟的經驗。當然對于目前大多數的國內企業來說，在關注體驗式營銷的同時，一定也要重視傳統的特色與利益營銷。中國經濟發展很不平衡，可能農業經濟、工業經濟、服務經濟以及體驗經濟在中國同時并存。國內一些非常優秀的企業可以直接轉入體驗式營銷，大多數企業還需要對傳統的特色與利益營銷進行補課。
體驗式營銷的幅度（Breadth）
·挽救衰落的品牌
·使公司的產品與競爭者區別開來
·為公司樹立形象和建立識別
·推動變革
·誘導顧客試用和購買，并增強消費忠誠度
體驗式營銷的范圍（Scope）
·運輸工具（如：汽車、火車、輪船、飛機等）
·一般工業品與高科技產品
·新聞及娛樂
·顧問咨詢公司
·醫療及其他專業服務
·金融服務
·賓館、飯店、主題公園等一些旅游設施的設計
·為零售店（超市、購物中心、百貨商店等）做店內環境設計
·建設Web站點
制約在中國開展體驗式營銷的一些問題
化學是一門以實驗為基礎的學科，而化學實驗則是化學學科的靈魂，化學實驗不僅是學生獲取直觀信息、認識化學世界的窗口，而且是幫助學生認識化學規律、形成化學概念、理解和鞏固化學知識、提高各種能力的重要途徑，化學實驗以其獨特的優勢，在學生創新能力的培養上發揮著重要的作用。
1.引導學生設計實驗，拓展學生的創新思維
實驗設計通過學生自己思考、設計，既可以培養學生動手動腦解決問題的能力，又可以培養學生的發散思維能力和創新設計能力。在組織學生開展實驗設計時，要引導學生閱讀、查找一些實驗小竅門、實驗藥品及儀器的代用品、實驗裝置的改進等有關資料，以開闊學生的視野，拓展學生的創造性思維。同時，提出一些能激發學生創造欲望和創造興趣的問題，然后讓學生獨立進行實驗操作，盡量給學生一些動手的機會，讓學生在手腦并用的活動中迸發出創造的火花。
學生在設計實驗時，大腦中必須運用與這個實驗有關的全部舊知識，并考慮使用哪些儀器，如何裝配？采用哪些藥品，怎樣操作？以及會出現哪些現象？能說明什么問題等。例如，在一次證明氫氧化鈉和二氧化碳確實發生了反應的實驗設計中，根據學生提出的多個方案，讓大家進行討論、比較，激起學生設計實驗更大的熱情。又如要求學生利用氫氣還原氧化銅生成水的反應來設計一個實驗，以測定水分子的組成。學生利用已學過的氫氣實驗室制法來設計二氧化碳的實驗室制法，設計好后立即付諸實驗，并一舉成功。
通過以上學生自己思考設計的實驗，不僅鞏固強化了學生的基礎知識，還有效拓展了學生的創造性思維。
2.挖掘探究性實驗，調動學生的創新精神
探究性實驗是先做實驗，通過觀察、記錄、分析、討論，去粗取精，去偽存真，了解事物的本質及變化的根源，把感性的認識上升到理性。它是在“問題——實驗——科學抽象——結論——應用”這樣一個過程中體現的。能充分調動學生的積極性，激發興趣，長期訓練，不僅能培養學生的基本技能，更重要的是幫助學生建立創新思路、創新觀念，調動學生的創新精神。
如有關硫酸根離子的檢驗，教材中說的是：先加入氯化鋇，有白色沉淀，再滴入稀硝酸，白色沉淀不溶解，則說明原溶液中有硫酸根離子。此實驗只是驗證這種方法能檢驗硫酸根離子，效果并不太好。在教學中，我先讓學生看書，初步總結硫酸根離子的檢驗方法，然后分別在硫酸和硝酸銀溶液中滴入氯化鋇溶液，再加硝酸，白色沉淀同樣不消失，硝酸銀溶液并不存在硫酸根離子。這時，學生必然疑問頓生：為什么教材中方法不行？進而講解硫酸根離子的檢驗方法。最簡單的辦法是先加鹽酸，如果沒有氣體、沉淀生成，然后再加入氯化鋇溶液有沉淀生成，則原溶液中有硫酸根離子。
這種通過推理概括來獲得結論的探索性實驗，活躍了學生的思維，激發了學生主動積極探索的熱情，增強了自信，激活了創新能力，其創新精神得到了升化。
3.加強實驗的改進，培養學生的創新能力
要培養學生的創新能力，教師必須以自己的創造性勞動去影響學生，為學生起表率作用，讓學生對一些演示實驗、實驗裝置、操作也作合理的改革，從而促進學生創新能力的提高。
1.1化學的學科特征決定了化學實驗可以作為研究性學習的途徑
“以實驗為基礎”是化學學科的基本特征。即使在由經驗化學向理論化學發展的今天，化學實驗仍然是化學學科發展的最現實、最生動、最有效的物質載體。
學科的基本特征決定了學科的學習特點，在實驗中學習化學無疑是最有效而又最重要的化學學習方法之一。在化學實驗中，學生通過實驗研究和認識物質，掌握化學基本原理和基本技能，初步學會化學研究的實驗方法?；瘜W科學以實驗為基礎的學科特征，更有利于學生進行化學研究性學習。
1.2化學實驗本身就是科學研究的過程
化學實驗是人們認識和研究物質的一種科學方法，是人們根據研究的對象和研究的目的，創造性地運用科學知識和實驗手段，有計劃地實施研究性實踐活動的過程。因此，化學實驗過程本身就是一個創造性地研究的過程。化學發展的歷史也充分證明：化學科學的任何一項重大的突破，無一例外地是經過化學實驗而取得的。正如波義耳所說，沒有實驗，任何新的東西都不能深知。中學生化學學習中的化學實驗，雖然絕大多數是對物質及其變化的再認識，但從本質上看，這一過程與科學家進行的科學研究中的化學實驗是一致的。當化學實驗被用作研究性學習的途徑時，化學實驗的創造性和研究性便充分顯示出來。學生在實驗過程中積極地動腦動手，體驗科學家科學研究的過程和方法，獲得科學研究的樂趣和成功的喜說。所以，在學生的化學學習過程中，完全可以利用實驗這個手段進行研究性學習。
1.3化學實驗為研究性學習中驗證提供了科學方法
和科學家進行的科學研究一樣，研究性學習也具有問題特征、收集信息特征、假設特征、驗證特征和評價反饋特征。學生在研究性學習中，針對發現的問題，在回憶總結已有的知識和經驗、收集和整理信息的基礎上，作出大膽假設或猜想，并通過化學實驗對提出的假設或猜想進行證實或證偽。所以，化學實驗不僅是學生研究性學習時驗證假設或猜想的主要方法，也為學生將來從事科學研究提供了一種方法。
2化學實驗作為研究性學習途徑的教學策略
在化學教學中提倡和鼓勵學生通過化學實驗進行研究性學習，要充分挖掘化學實驗在研究性學習中的功能，發揮化學實驗在研究性學習中創設問題情境、驗證假設或猜想等環節中的作用，研究開發研究性實驗，引導學生通過實驗去發現和研究解決問題的方法，在化學實驗中培養學生的科學素質，實現學生的學習方式由被動接受式學習向主動研究性學習的根本轉變。
2.1以化學實驗創設問題情境
研究性學習是學生在發現“問題”的情境下產生的一系列學習活動。問題激發起學生研究的欲望，問題引發了學生的研究活動。在化學學習中，除學生自主地發現問題外，教師更要通過各種途徑創設問題情境，引導學生發現和提出問題。而化學實驗是最形象、生動、直觀的創設問題情境的方法之一。
以化學實驗創設問題的情境，要特別注重化學實驗中學生觀察和思維能力的培養。化學實驗現象紛繁復雜，有目的、有條理的敏銳觀察和深刻的思考才能從復雜的化學實驗現象中發現問題。
以化學實驗創設問題情境，要注意將與人類生產、生活密切聯系和學生熟悉、感興趣的內容開發成化學實驗。因為學生在其感到熟悉和認為有用的情境別能發現問題和產生解決問題的迫切欲望。
以化學實驗創設問題情境，要使化學實驗呈現的問題處于學生的最近發展區。影響化學實驗現象的因素很多，產生的化學實驗現象也錯綜復雜。教學中要通過精心設計實驗方案、嚴格控制實驗條件等多種途徑，以最佳的實驗方式呈現化學問題，使學生通過努力能夠順利地解決化學實驗呈現的問題。
2.2以化學實驗驗證假說或猜想
在研究性學習中，學生針對提出的問題，經過多渠道的收集信息和深入的思考，將會提出有關問題解決的方案和問題答案的假設或猜想。通過化學實驗對提出的猜想或假設進行驗證，是學生進行化學研究性學習常用的方法。
以化學實驗驗證假說或猜想，要面向全體學生，讓每個學生都有體驗和經歷用化學實驗驗證假說和猜想的機會。教師要指導學生，特別是要幫助和指導那些有困難的學生完成設計方案并進行實驗。
以化學實驗驗證假說或猜想，要注重引導學生設計一些與假設或猜想“相違背”的實驗方案和采用反證的實驗方案，以培養學生的分析綜合、抽象演繹的思維方法和批判性思維能力。如學生在進行質量守恒定律的學習時，可能會提出化學反應前后物質的總質量會增大、不變和減少三種不同的假設，并根據假設設計實驗方案進行實驗驗證。
以化學實驗驗證假說或猜想，實驗中要嚴格控制實驗條件。研究性學習中驗證假說或猜想的實驗方案，在不同的條件下，可能會產生不同的實驗現象，要使實驗能夠用來驗證假說或猜想，實驗條件必須與題設條件相吻合。通過實驗驗證過程中對實驗條件的控制和選擇，使學生在研究過程中了解到實驗條件控制是實驗的靈魂，從而有效地掌握科學研究的方法。
2.3充分發揮化學實驗的研究功能
在化學教學領域中，長期以來人們過分夸大了實驗所起的驗證原理、通過形象直觀的方式獲取知識和培養實驗技能的作用。以化學實驗作為研究性學習的途徑，就必須變“驗證性實驗”為“研究性實驗”，恢復化學實驗研究性的本來面貌。
充分發揮化學實驗的研究功能，要不斷研究開發適合于研究性學習的化學實驗，要注意從生產、生活實際中挖掘素材設計實驗方案，因為來源于生產生活實際的實驗研究性強，能極大程度的調動學生研究的主動性，使學生產生強烈的研究欲望。
3通過化學實驗進行研究性學習應注意的問題
3.1引導學生通過多種途徑進行研究性學習
化學實驗是研究性學習的重要途徑，但并非是惟一的途徑。有些內容用研究性學習并不一定需要通過化學實驗來進行，特別是對學生具有較多知識背景的內容和物質微觀結構的學習更是如此。如學生對原子結構模型提出質疑，我們無法通過實驗進行研究，但可以通過化學史料，沿著科學家的研究足跡，去想象、去思考。有些內容的研究性學習可以通過包括化學實驗在內的多種途徑來進行。
3.2營造良好的研究性學習的氛圍
二、調查的設計
1.調查的時間：2012年6月~7月。2.調查方式（1）開展座談1次，座談的對象是梅林片19所幼兒園的園長，內容是談本園師資隊伍的基本情況以及對打造“科研骨干隊伍”的建議。（2）對19所幼兒園中41名“30+”教師發放學校自編的《教師課題研究狀況調查問卷》。公辦園（下文簡稱為M園）發放問卷19份，18所民辦園（下文簡稱Y園）共發放問卷22份，總共41份問卷，回收有效問卷41份，回收率為100%。此次調查方法采取無記名方式，問卷調查主體部分從“科研態度”“科研困難”與“科研能力”這些方面對教師的科研現狀進行調查。
三、調查結果及分析
（一）M園和Y園“30+”教師的學歷與職稱基本情況分析
從學歷結構中看出，M園和Y園的“30+”學歷都達標，集中在專科。M園中本科學歷的教師有10人，顯現高學歷發展態勢。調查表明，M園和Y園教師的職稱結構差異很大，原因在于教師的編制問題。M園的“30+”中有15位是在編教師，由此職稱評定上占優勢，現今高級職稱有6人，11位一級教師。Y園的22位“30+”都是非在編教師，未定級教師比例占到90.9%，只有2位一級教師，還沒有高級職稱的教師。
（二）M園和Y園“30+”教師的科研情況分析
1．科研態度調查表明，大多數“30+”們有較強的科研成長意識和提高自己科研能力的愿望。此外，在“去做科研”這件事上，M園和Y園教師的看法有相當大的分歧：M園有73.6%的教師認為“做科研”不僅僅是專業人員的事，更是廣大一線教師需要在業務上鉆研、在工作中深入、在實踐中落實，從而達到有效提升教學質量和提升自身專業素養；而Y園中有72.7%的教師認為“做科研”是相對于專業人員而論的事，片面地認為“做科研”與一線教師存在一定差距。此逆差說明，M園教師的科研意識高于Y園教師，Y園教師的科研認識是盲目的。究其原因，Y園教師對于課題研究停留在良好的愿景上，教育科研“懸崖一靈芝，可望而不可即”的認識，缺少真正意義上的參與，亟須科研骨干的引領和幫扶，轉變科研觀念。2．科研困難關于教師科研困難的題目只有1題，此項題目為多項選擇題，統計結果如下：從統計的數據中看出“，30+”們的科研能力亟待提高。究其原因，一線農村教師長期缺乏站在理論的基礎上去實踐、思考、研究，以致在課題研究過程中出現這么多的困惑，亟須科研知識的充實。首先，有75.6%的教師難于提出課題題目，缺乏科研問題的意識，直接制約了教師的研究。其次，在研究過程中缺乏對教育問題與現象的判斷與分析，有87.8%的教師難以調整和落實科研中出現的問題。教師在研究中最大的困惑來自于寫作，這是幼兒教師教育理論基礎先天不足的體現，與我國當前的整個教育體制有關。
“青島·十五街”的商業街規劃理念對此給予了完美的解答。在該項目規劃設計的前期，我們利用基地現狀高差較大的地理特點，引入了“多首層”的概念設計，在兼顧投資者和消費者利益的同時，也提升了項目的商業價值。
“多首層”設計是指通過緩坡布道、扶梯等建筑交通元素的布局應用，將一層與二層甚至三層步行街自然貫通起來，將人在一、二層等之間傳統的垂直動線轉換為自然起伏的曲線，達到兩個甚至三個首層的效果，擴大步行街聚攏人流的功能。跨街而立的南北兩區不僅不會隔斷步行街動線的完整，反而會因為地上、地下貫通連廊和碼頭式的設計而形成連貫的步行街體系。
“青島·十五街”這種獨創的多首層設計突破了一般商業街對首層的規劃理解，使首層的優勢空間擴展為原來的2倍甚至更大。該人性化的設計得以方便的將交通人流和周邊商業設施的人流引入二層甚至三層的商鋪，從而形成一條龐大的人流帶，讓建筑商街擴展的同時還形成了一個復合型的“內、外街體系”，將匯聚人流的功能充分擴展：外街，即依附于建筑正反兩個立面、緊臨市政街道而形成敞開式步道；內街則是因建筑的圍合而形成休閑購物走廊，兩種商街不僅形成了完整的購物走廊體系，還為合理規劃商街功能提供了設計上的便利。商街在不同空間上回轉，將人的動線曲折化、情趣化，為以后延長消費人群的停留時間創造條件，成為商鋪可隨時捕捉的商機。
2“情趣化”的街面
體驗式的休閑消費是以輕松娛樂、閑庭信步的方式開始的，“阡陌縱橫”的購物摩爾（shoppingmall）總是讓人的心情緊張而又沉悶。如何才能留住顧客的腳步和目光呢？結合顧客的消費心理和習慣行為，無疑就是要讓他們隨意漫步，因此就必須為這種漫步的消費提供專門的通道--商業街，并且讓所有的漫步者都能在每一個不經意的瞬間就能被某一偶像零售店所吸引，這是消費習慣決定的商業必然。
用建筑的方式解釋“街”的過程就是對消費理念的一次深度解析，商業街不一定是臨著大路的，如長安街；也不一定需要漫長歷史的積淀才能形成，如王府井?！扒鄭u·十五街”就是通過建筑來實現商業街的體系化和多層次化（圖3），這樣可以在有限的空間內創造使消費者逗留最長可能的商業步行街。只要有了這樣一條街，所有商鋪都沿街分布，剩下的就是逗留，就是體驗，就是消費。
體驗式商業步行街，不管是室內還是室外的，都要做到妙趣橫生，它們是真正只有行人通行的步行街。誠然，寬闊的街道成就了體驗式商業模式的成功，如巴黎的香榭麗大街、紐約的第五大道，芝加哥的北密西根大街等，都是著名的例子，但是目前世界成功的體驗式商業模式開發經驗表明，為了獲得預期的滿足感和驚奇感，理想的購物娛樂大街應該是9~15m寬，而且有彎道。此外，如果街道超過60m長，寬度方面就應該有所變化，以避免視覺上的單調。拐彎的街道可以強化行人的體驗，增加行人的好奇心，因為人們想知道拐角那邊到底藏著什么東西。當然，為充分營造商業步行街氛圍，還應在每個路口建筑物裙樓間設置天橋連通，不僅讓行人更方便、安全，還可加強人流和商業物業之間的良性互動。[2]
3“有故事”的廣場
根據對當地居民的問卷調查，統計數據顯示（圖4）：除臨街商鋪以外，綜合性的休閑廣場也是較為受訪者歡迎的商業形態。
“青島·十五街”成功打造了三個主題廣場，分別是：A1區的城市藝術廣場（圖5）、A2區的T臺時尚廣場和A4區的休閑娛樂廣場（圖6）。城市藝術廣場營造了一種靜謐、典雅、多變的藝術氛圍，它以圓形咖啡廳為中心，周圍以多層次退臺為人與人、人與建筑的對話提供了互動式空間，用建筑藝術創造了一個具有地方特色的藝術廣場，將城市廣場融入城市背景之中；A2區的T臺時尚廣場形態則偏向于嚴謹、工整，它受橫向、縱向及空間多軸線嚴格控制，連接三個不同的標高，由低到高拾級而上，如同演繹著現代經典的舞臺劇。同時利用先進的技術設施和景觀，增強其影響力；A4區的休閑娛樂廣場則以放大的尺度、精心的植栽，并有機地運用當地的建筑材料，使城市廣場華麗活潑的建筑風格與當地的建筑形式巧妙地結合在一起，產生異國情調又令人熟悉的效果，讓顧客以輕松的方式逗留、體驗、娛樂、消費。三個區域相互補充、相互滲透，并匯聚成一個大的中心廣場，聚集人氣，成為城市的大客廳。
就體驗式商業空間而言，廣場的特色大多源于環境的塑造，環境能為來訪者創造一種地方感，為商戶創造一種存在感，同時也能為顧客創造一種溫馨的歸宿感。國外大量成功案例表明：有經驗的開發商會使用一整套共同的設計詞匯來塑造地方特色，創造出一種能夠支持和吸引商戶個體形象的地方感[2]。如廣場上修復的教堂，中央噴泉以及公共大臺階等，而且這種地方感又契合了大量偶像零售店和偶像餐館的環境需求。
4“互動式”的路線
體驗式商業不同于傳統商業中心的那種平鋪直敘的商戶構造，它更需要靜心的規劃和定制化，以滿足日間和晚間活動的消費者的不同需求。成功的體驗式商業中心的空間布局一般具有以下特點：
首先，街道式空間可將一些列令人怦然心動的專賣店組織起來，從而強化日間購物活動，而零售店的設計也構成了街景的一部分，它把街上的客人吸引到各種零售環境造就的體驗空間中；餐飲設施傾向于圍繞著廣場等公共空間，或者就在拐角處和“十字路口”的街景中“扎堆”經營。餐飲經常充當起延伸四種主要活動路線的作用：購物活動、家庭郊游、晚間外出活動及游客游覽活動。關于娛樂設施的位置，特別要考慮如何滿足周末和晚間活動的需求，一方面，為了緩解高峰期的擁擠和排隊現象，娛樂設施需要一定的相對獨立。另一方面，娛樂設施的“外溢”現象也提供了一個促進零售店銷售的機會。如利用影劇院和娛樂設施與零售商店串在一起產生經濟效益，并以此來平衡分割晚間活動的實際需要，并產生了一種有利于零售店購物的活動流，從而使顧客進入一種計劃之外的體驗消費，延長顧客逗留的時間。
5結語
“青島·十五街”的商業規劃和建筑設計由顧客的體驗和情感出發，從色彩和燈光，到每條走道的寬度，都具有人性化的設計，使消費者在購物的同時產生愉悅的心情，不知不覺中就把每個樓層都逛一遍。這是該項目的特點，更是成功的體驗式商業中心必須具備的條件。
參考文獻：
[1]體驗消費下的新商業模式[N].中國房地產報，2006-05-22（036）.
