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關鍵詞 ：電子商務；B2B；電子商務模式
同B2C模式相比，企業間的交易過程更復雜，交易鏈條更長，據統計，2013年中國電子商務市場交易規模超過10萬億，其中B2B達8.2萬億元，隨著企業間電子商務的發展，B2B將成為電子商務的主體，研究B2B模式的發展規律及演進策略將具有重要的理論及現實意義。
然而，相對電子商務的不斷創新，B2B發展緩慢，平臺模式單一，相關研究更顯匱乏。本研究的貢獻有二，其一，運用實證分析方法，從縱向、橫向及企業微觀層面全面分析主要B2B平臺模式的演進趨勢，其二，建立了B2B的三維創新框架，從行業、價值鏈、產業鏈三個維度探索B2B模式的發展路徑，為平臺創新提供理論指導。
1、B2B電子商務模式的演進及研究回顧
B2B是企業之間通過Internet完成企業價值鏈和組織方式整合的商務活動方式，它不僅包括產品服務的交易活動及信息交換，還包括供應鏈的全過程管理、渠道及支付等環節，具有更長的商業鏈條。按照不同的研究視角，研究者已經歸納出不同的B2B分類，例如綜合網站、垂直網站等。
從功能區分，B2B有三類：匹配功能、聚集功能以及協同功能，提高交易效率、降低交易成本，同時企業的“聚集”產生網絡效應和協同效應。國內B2B起步于政府推動的商務應用，經歷了初級電子商務、交易社區到合作貿易階段，從服務能力視角，B2B經歷基本服務模式、專業服務模式和再整合服務模式三個階段，未來發展的主要趨勢是整合化、平臺化、系統化及個性化。
B2B的主要盈利模式從廣告費、會員費、交易費到增值服務等，由于網絡外部性和需求互補性，B2B具有明顯的雙邊市場特性，其價值受雙邊用戶規模的影響，單純的注冊費模式并非最優，企業需要不斷創新，采用多種收費模式，不同環境因素下，B2B平臺定價應采取不同的策略組合。
同B2C、C2C模式相比，B2B電子商務模式發展緩慢，模式單一，根本原因在于B2B電子商務模式的特征，首先，B2B平臺的價值隨著參與者的加入呈現幾何級數關系，其次，B2B需要專業知識，具備更高的進入門檻，最后，除了成本的降低，B2B企業更看重交易伙伴關系、信用及安全，因此轉移成本更高。未來，B2B的發展重點在于模式創新，細分行業及價值鏈深度融的互動平臺成為趨勢。
2、基于典型上市公司的B2B平臺演變及盈利模式分析
2.1 中國制造網模式及發展分析
中國制造網是典型的綜合性B2B平臺，本質上，中國制造網是一個幫助全球采購商精準、快速尋找誠信供應商的外貿信息平臺。
中國制造網會員服務包括免費會員和收費會員，會員費及增值服務費是其主要收入，因此會員的數量是收入的關鍵，表1是中國制造網歷年注冊會員情況，可以看出英文版會員經歷2010年前的大幅增長后，處于基本均衡狀態，中文版會員則大幅減少，表2是中國制造網歷年營業收入和凈利潤情況，2012年后，雖然總體收入仍小幅增長，營業利潤卻有逐年下降的趨勢。
表2 中國制造網歷年營收 單位：萬元表3則進一步分析了營業收入的具體組成，會員費及認證費是收入的主要來源，增值服務及咨詢收入基本沒有增長，認證供應商服務費收入在逐年增加，說明深度服務的需求，另外網絡廣告收入和其他收入在逐年提高，商品銷售有了較大增長，但是比重仍太小，其他業務目前大多處于投資期，盈利模式不清，仍有待觀察。
中國制造網是典型的綜合B2B信息平臺代表，在經歷了快速的發展后，此類平臺遇到瓶頸，新會員增速放緩，老會員流失，盡管采取了措施，包括增加服務提高單個會員的ARPU值，開發招聘、保險、物流及金融服務，拓展配套市場，但是業務增長緩慢，利潤波動。預期未來在外貿方面將趨于穩定，但是在內貿市場，將會遇到新生工業品B2B平臺的有力競爭。
2.2 上海鋼聯模式及發展分析
上海鋼聯是垂直行業類的代表，專業提供專業的鋼鐵資訊交互平臺、一站式鋼鐵電子商務服務，以鋼鐵行業為切入點，逐步覆蓋煤炭等大宗交易。
表4是上海鋼聯歷年營業收入和凈利潤情況，營業收入經過穩定增長期后，2012開始大幅增長，主要是新的業務模式變化。
表5則進一步分析了營業收入的具體組成，上海鋼聯以商業信息服務為基礎，圍繞會員客戶不斷拓展網頁鏈接、會務培訓、咨詢研究服務等其他業務，主營業務整體平穩增長，其中，信息服務穩定增長，自2011年起，新業務“鋼材交易服務費”成為公司的主要營收來源，通過收取交易服務費這種第二代B2B電子商務模式必定帶來新的潮流。
和綜合B2B平臺相比，垂直類B2B的發展較快，尤其在深耕價值鏈方面，上海鋼聯立易模式轉型，在增值服務、數據服務方面提供更專業的服務，值得期待，但是也會面對更多的競爭壓力。
2.3 生意寶模式及發展分析
生意寶是國內最大的垂直專業網站開發運營商，行業細分垂直網站在經歷一定規模的發展后增長趨緩，生意寶獨創了“小門戶+聯盟”的電子商務新發展模式，成為中國電子商務發展的新航標。
表6是生意寶歷年營收，可以看出生意寶的轉型之路并不順利，營收波動很大，反映新模式的艱難。
表7是營業收入的細分，信息服務收入是生意寶的主要來源，整體趨于上升狀態，但增長的并不是太多，網絡基礎服務收入占比也較大，基本處于上升狀態，但化工貿易服務發展很不穩定。行業細分網站必須擺脫單一信息模式，生意寶在聯盟網站、展會服務、信息支持及互聯網金融方面進行了探索，但業務還是太散，還需要聚焦。
2.4 主要B2B公司橫向比較
2013年是B2B的轉型之年，由于受到外部環境的影響，主要B2B平臺的營收增長進入瓶頸期，尤其是外貿，前幾大B2B公司2013年數據見表8。2013年，各大B2B喜憂參半，外貿B2B市場增長壓力較大，環球資源更是出現負增長。內貿方面，各平臺營收均出現增長，但增長成因卻有較大差異，內部各項業務的營收構成也出現重大變化。
單純的信息匹配模式受到挑戰，業務增長緩慢，各B2B平臺都開始尋求模式的創新，開拓新的營收增長點，主要來自增值和交易，例如生意寶申請支付及擔保公司牌照，向移動端和國際化的遷移，這些成為生意寶新的增長點，拉長服務鏈，在縱向上從“交易前”向后延伸，有助于增強平臺競爭力。
慧聰網的增長尤其是一大亮點，反映其營收結構較為穩定，企業“專注內貿，行業垂直，交易+媒體服務”三大戰略落實良好，其收入結構中，互聯網服務從75%上升到83%，O2O戰略——產業帶項目將互聯網服務與會議及其他服務緊密地連接起來，從而為整合銷售、整體營銷的發展創造了機會。
上海鋼聯的數據仍然呈現收入增長、利潤下滑的態勢，這是其業務結構的必然結果，短期內恐怕難以改變，后期更將和鋼鐵B2B領域的其他玩家產生較為激烈的爭奪。以中國制造網為代表的傳統B2B平臺遇到挑戰，如果不能在新模式方面有所開拓，短期內看不到轉機。
3、基于會員層面的B2B平臺模式分析
3.1 數據采集分別在中國制造網、阿里巴巴、慧聰網各隨機選取100個會員，在生意寶網站隨機選取50個會員，一共得到350個會員信息，分別統計這些會員在各大B2B平臺上的會員信息，統計信息詳見表9變量說明，除此以外，還統計了抽樣企業在馬可波羅、中國供應商及世界工廠的注冊情況作為參考。
其中R、D、T為匯總變量，R表示抽樣企業總計是幾個網站的注冊會員，D表示會員企業在4個主要網站的認證方式得分總和，T表示會員企業在4家主要網站的最長注冊年份，詳見表9變量說明。
以隨機抽取的350個會員為母本，分析了7個網站的市場覆蓋率，如圖1所示，由圖中可得知，阿里巴巴的覆蓋率最高，其次是慧聰網，顯而易見，由于阿里巴巴的品牌效應，93%的抽樣企業選擇在阿里巴巴網站推廣。
需要說明的是，由于抽樣的方式，本研究中抽取的會員都是位于各
關鍵詞 或者小類首頁，其特點是在近期內較活躍或為VIP會員，這類企業往往推廣力度較大，因此，統計數據并不是實際的市場占有率。
R表示抽樣企業總計是幾個網站的注冊會員，會員在網站注冊會員越多，說明企業對電子商務的積極性越高，一般這類企業也傾向于投入更多。因此，假設：
H1: 企業電子商務的投入（D）和開展電子商務的積極性(R)成正相關關系；
電子商務需要長期的投入，企業的投入能否實現還和其他的因素有關，當企業已經開展了一段時間的網絡推廣，如果效果未必如愿，企業是否還能保持積極性？因此，假設：
H2: 企業開展電子商務的持久性(T)和電子商務的積極性態度(R)成正相關關系；
網絡推廣需要耐心和持續投入，才能看到成果，越是持久的投入，則越是能夠取得滿意的效果，另外，持久性也意味著企業早期接受新事物，這類企業更容易接受電子商務的模式并樂意投入，因此，假設：
H3: 企業開展電子商務的持久性(T)和電子商務的投入(D)成正相關關系；
3.2 數據分析
表9的統計變量中，R代表企業對待電子商務的態度，積極性意味著傾向在各個網站注冊企業信息，D代表企業對電子商務的投入，企業投入越多，越是傾向成為認證會員及進行各種推廣，T代表企業對電子商務的持久性，即企業注冊年限。
表10是利用spss的得到的相關性分析，R和D之間的相關系數為0.610，因此H1成立，即越是積極開展電子商務的企業，更傾向在B2B進行各種推廣；R和T之間的相關系數為0.227，相關性不顯著，因此H2不成立，即有些企業雖然傾向在B2B進行各種推廣，但是未必會有持續性；T和D之間的相關系數為0.779，因此H3成立，即企業投入越多，越是傾向持久投入，或者越是早期接受B2B這種事物的，越是傾向持久投入。
3.3 本章結論
從上面的數據中， 可以得出以下結論：
1．目前我國中小企業使用B2B網站來推廣自己公司的產品已經是一種趨勢，大約一半用戶傾向于在多個平臺推廣，這個一方面說明企業對網絡營銷的熱情，另一方面說明目前B2B平臺無法滿足企業的深層需要，給平臺垂直細分、深入發展留下了機會。
2．研究發現，R和T相關性不強，這說明老會員在經歷一段時間的試探之后，會放棄效果不佳的網站，越來越傾向于在一個主要的網站上進行推廣。
3．研究發現，D和T具有強相關性，即越是持久的投入，則越是能夠取得滿意的效果。因此，深入挖掘老會員的價值，滿足深度需要是B2B平臺需要迫切考慮的問題。
4、B2B模式創新的三維框架及發展趨勢
隨著企業電子商務的深度發展，現有的B2B模式已經很難滿足企業的需求，整合化、平臺化、系統化及個性化的趨勢已經開始，在模式的分類方式上，需要更加多維度和深層次的劃分，才能為B2B模式的創新提供理論框架。綜上研究，本文提出了B2B模式三維創新框架，從行業、價值鏈及產業鏈的維度展開，通過三個維度的有機關聯及深度融合，提供差異化、縱深化服務，促使B2B模式的多元化發展。
其一，基于行業維度，從提供服務寬度視角展開，趨勢是細分行業、深化服務。其二，基于供應鏈和產業鏈的維度，從提供服務深度視角展開，趨勢是拉長服務產業鏈條，形成不同供應鏈之間的交叉融合，實現超越傳統平臺信息聚合的價值。其三，基于價值鏈的維度，從提供服務高度視角展開，包括生產、營銷、研發、物流及金融，實現價值鏈上各環節的一體化，通過線上線下模式，融合實體價值鏈和虛擬價值鏈，創造更多關聯和價值。B2B創新的三維模式框架意義在于：首先，從理論上指引了未來B2B模式創新的路徑，即從三個維度形成的不同組合，形成更多的細分市場機會，未來B2B的發展將會呈現多元化的趨勢，其次，大而全的模式已經不可能，即使是綜合類B2B，也要在服務的深度上創新，單純的企業聚合不能帶來更多的價值，只有關聯才能產生價值。
未來，B2B將呈現五大趨勢：
趨勢一：B2B將進入穩定發展階段，行業化趨勢增強，新的模式將會出現。工業品B2B平臺在細分領域繼續發力，在提供的服務深度和高度上形成競爭優勢。
趨勢二，由于新技術的應用，新的商業模式將會出現，尤其在細分領域，移動商務已經成為主流商務，桌面與移動平合發展，B2B平臺社交化成為企業商務不可分割的一部分，以大數據代表的新盈利模式進入市場。
趨勢三，基于供應鏈和產業鏈的角度，未來B2B將會從單純的信息平臺走上行業解決方案及產業鏈融合模式，而不是單純的賣家集聚的平臺，深耕電商，成為電子商務大產業生態鏈的重要一環。從行業橫向發展來看，通過一體化整合可以實現不同供應鏈之間的對接，形成更加緊密的關系，從縱向看，產業鏈中大量存在著上下游關系和相互價值的交換，這樣形成以平臺為中心，連接整個產業鏈的生態圈。
趨勢四，基于價值鏈的深度融合，企業價值鏈、行業價值鏈及全球價值鏈與通過B2B平臺有機融合，借助新技術如O2O，線上線下聯動，實現實體價值鏈和虛擬價值鏈無縫聯結，通過平臺上企業的關聯，產生二次集聚效應。通過技術進步和平臺服務，企業可以便利的享受以前大型企業的一些服務，例如金融、物流的融合，帶動中小企業更有效地參與全球價值鏈分工，不斷提升企業創新能力。
趨勢五，盈利模式的多樣化，傳統的會員信息盈利模式將會受到極大的挑戰，未來按效果付費、會員免費將會在越來越多的平臺出現，“基礎會員+收費增值服務”模式將成為新常態，隨著服務深度的提高，增值服務例如數據搜集、云存儲、社會化營銷及金融服務為代表的新盈利模式進入市場。
5、結論
通過實證分析，從縱向、橫向及企業層面研究了主要B2B平臺盈利模式的演進，從行業、價值鏈及產業鏈三個維度構造了B2B平臺的創新細分框架，研究表明，B2B正在轉型，未來，細分產業的B2B將有很大機會，通過提供差異化服務，聚合企業、產生深度關聯，將帶來更多價值，深耕產業鏈以及網絡新技術應用帶來的模式創新機會。
參考文獻：
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隨著現代網絡信息技術的不斷發展和社會經濟建設的不斷加快，電子商務作為一種新型的貿易模式已經廣泛應用于我國現代中小企業當中。中小企業是我國現代社會經濟發展中的重要力量之一，通過應用電子商務，其可以有效地提高自身的市場競爭力和經濟效益，為中小企業自身創造更多的發展機會，拓展市場經濟前景，從而有效地實現企業經濟效益的平穩較快發展。而且，電子商務還能夠有效地幫助相關中小企業打破傳統的經濟貿易方式，為其帶來更多的經濟發展機遇，因此，相關中小企業應當深刻的認識到電子商務的優越性，并且積極采取有效的措施來建設中小企業自身的電子商務發展模式，從而有效地提高企業自身經濟實力和市場競爭力。
1中小企業的電子商務發展模式分析
電子商務模式即網絡商務模式，它主要是指在現代電子網絡的商貿活動中，通過展示產品、服務等形式，對相關貿易活動各方面信息關系和消費者的主要利益等等方面進行合理的描述。目前，在我國中小企業當中，根據電子商務模式的特點，相關企業和學者對電子商務發展模式的種類劃分為以下幾種：第一種，根據網絡技術的使用功能進行種類劃分。電子商務模式也被稱為網絡商務模式，它是一種建立于網絡信息技術之上的商務發展模式，因此，利用其所使用的網絡信息技術功能對其進行劃分是非?？茖W的。目前我國對其根據網絡功能進行劃分的種類主要有三種，包括產品銷售模式、產品售后服務模式以及企業信息交付模式。第二，根據電子商務貿易控制方進行種類劃分。根據電子商務貿易控制方對中小企業的電子商務發展模式進行劃分，可以分為賣方商務模式、買方商務模式以及第三方控制商務模式，這種劃分方法可以有效地幫助相關中小企業明確的反映出電子貿易參與者各方在市場交易中的控制程度和能力范圍。第三，根據原模式進行種類劃分，其可劃分為內容提供者、全面服務提供者、中間商以及虛擬社區等四種電子商務發展模式。
2中小企業電子商務發展模式的科學選擇
電子商務發展模式的選擇是現代中小企業應用電子商務進行貿易活動的關鍵點所在，不同的中小企業、不同的電子貿易類別以及不同的經濟角度等方面都需要采取不同的電子商務發展模式，只有選擇好了合適的電子商務發展模式，相關中小企業才能夠真正地將電子商務的作用發揮出來，并使其有效地推動企業經濟效益的提高和發展，因此，電子商務發展模式的科學選擇工作至關重要。下文通過科學地論述了現代中小企業中不同的電子商務發展模式特點和內容，為相關中小企業的模式選擇提供有力的參考依據。
2.1第三方平臺電子商務模式
第三方電子商務模式主要是指通過將中小企業與商務貿易交易方的各項業務，交由第三方控制，比如說電子商務的交易網站一類的第三方交易控制平臺。該電子商務模式的主要優勢在于它可以通過將商務貿易活動全部外包給第三方平臺的方式，使得中小企業和商務貿易交易方雙方都能夠站在平等、公正的平臺上來進行商務活動，從而有效地提高企業電子商務貿易的專業性和公正性。而且，第三方平臺電子商務模式中所使用到的第三方平臺主要承擔的是幫助中小企業和電子商務交易方雙方開展電子商務會談、簽訂商務貿易合約以及協調雙方利益關系等業務，其在雙方電子商務交易中，對于雙方交易的電子商務產品不具備任何的所有權，相關中小企業只需要付給其相應的中介費用即可，所以，相關第三方平臺不會出現任何的私人利益沖突和偏向一方的問題產生，可以充分地保證相關中小企業和電子商務交易者雙方之間的產品交易公平公正性。
2.2ASP專業化電子商務模式
ASP是專業化的電子商務應用模式的英文簡稱，其主要指的是應用服務提供商。ASP專業化的電子商務應用模式最早是在1999年，由美國相關研究機構所提出的，其最大的優點在于高度的安全性和保障性，非常適用于資金面臨匱乏和技術人才較為不足的中小型企業。ASP專業化的電子商務應用模式在現代中小企業當中的應用，可以很好地幫助相關中小企業提高自身的軟件和技術系統的安全性能，節省大量的應用軟件和技術維護資金，使相關中小企業能夠在穩定的內部環境情況下，快速的開展電子商務貿易，提高自身企業的經濟效益和市場競爭力。但是，需要注意的一點是，由于ASP專業化的電子商務應用模式雖然能夠幫助相關中小企業實現省錢省力的市場經營優勢，但是ASP專業化的電子商務應用模式廠商在對相關中小企業的軟件和硬件系統的技術方面具有著非常強的所有權。
2.3合作平臺式電子商務模式
合作平臺式電子商務模式主要是指相關中小企業通過與電子商務網站進行合作的方式，來有效地進行企業產品宣傳，加強企業的產品市場認知度，從而有效地實現提高自身的市場競爭力和積極效益的效果。對于有實力、有資金的大型企業來說，建立屬于自己的電子商務宣傳網站來推廣企業的產品，強化企業品質等是比較容易的，但是對于中小型企業而言，其由于企業資金和實力相對較為不強，不具備建立屬于自己的專業品牌網站的實力，因此，要實現自身企業產品的宣傳和推廣，提高企業的市場競爭力，采取與電子商務網站進行合作的方式是非常明智的選擇。而且，合作平臺式電子商務模式還可以很好地幫助相關中小企業增加自身企業產品的電子貿易量，促進相關中小企業的資金周轉速度和經濟效益的快速提高，從而有效地實現企業的快速發展和實力增強。綜上所述，電子商務在現代中小企業發展中的應用，可以有效地提高相關中小企業的市場競爭力和經濟效益，為其創造更多的發展機會，拓展市場經濟前景，從而有效地實現企業經濟效益的平穩較快發展，因此，相關中小企業應當積極采取有效的措施來建設自身的電子商務發展模式，從而有效地提高企業自身經濟實力和市場競爭力。
參考文獻：
[1]劉曉敏.中小企業電子商務發展模式研究[J].長春教育學院學報,2013,(24):25-26.
二、電子商務模式及其分類
電子商務模式在網絡中最難理解但討論焦點最多，并且，是所有才建立起來的網絡公司在考慮風險資金時，風險投資公司必須要考察的核心內容。電子商務模式刻畫了市場交換要素結構化和組合的方式，也就是通過市場主體間貨物的流動來促進交易，進行協調。目前，電子商務模式已經成為網絡企業發展和生存的核心，新企業應通過電子商務模式的創新，牢牢抓住電子市場的發展機遇。通過轉變傳統電子商務模式，適應新的社會環境，一些老牌公司也在不斷追趕。目前，電子商務模式最容易被人們接受、認識最廣泛的就是根據商業主體進行分類，也就是消費者和政府、企業和政府、企業和消費者、企業和企業。但是這樣分類的方法并不會有助于企業開展電子商務模式創新，所以要進行更細致的分類。因特網為電子商務模式的擴散和傳播雖然提供了通道，但是模仿、照搬只會降低原有電子商務模式的利潤，所以以因特網為基礎的電子商務模式需要不斷地創新，也是網絡經濟中的基本手段?；谶@一點，相關領域的研究人員正在加強研究電子商務模式的分類體系，通過體系劃分方法的研究，為電子商務模式創新提供一個思路、方向或者出發點，研究狀況如下：
1.混合型電子商務模式分類框架?；旌闲碗娮由虅漳Ｊ椒诸惪蚣苁怯蓞伪靖坏热颂岢龅?，這種分類框架采用的分類體系主要分為兩個層次，但是分類體系不一致，所以是一種混合型的分類體系，更全面的包含了所有的商務模式。通過采用混合型電子商務模式分類體系，可以拓展電子商務模式的覆蓋面，但是某一特定的電子商務模式在這個分類體系中可以屬于不同的類型，所以不是唯一的。
2.基于價值鏈整合和交互模式的分類體系?；趦r值鏈整合和交互模式的分類體系是由PaulTimmers提出的。構建傳統的電子商務模式的系統化方法主要包括價值鏈重構和價值鏈分解，而構建、實施新型電子商務模式還需要識別以下要素：
（1）價值鏈要素：如人力資源管理、采購、研發、營銷、銷售物流、生產、采購物流等；
（2）交互模式：如多對一、一對多、多對多等；
（3）技術的最新發展。通過這種方法，可以構建很多電子商務模式，不過只有一部分可以具體實施?？偟膩碚f，基于價值鏈整合和交互模式的分類體系為電子商務模式的創新提供了思路。
3.基本的電子商務模式。MichaelRappa歸類分析了因特網上的電子商務模式，提出了9種最基本的電子商務模式，即：效用模式、訂閱模式、社區模式、會員模式、制造商模式、商人模式、信息中間人模式、廣告模式、經濟模式等，這種分類方法也屬于混合型，分類體系不一致，但是覆蓋面比較齊全，幾乎所有的電子商務模式都包含在這個分類體系中。
三、基于分類的電子商務模式創新方法
基于分類的電子商務模式創新方法思路主要是系統分析網絡經濟中電子商務模式的多種屬性，構建可行電子商務模式的多維框架，從多維框架各要素的組合空間中挖掘、探索新型電子商務模式，這種思路為企業創新電子商務模式，設計屬于自己的電子商務模式提供了一定的指導作用和參考價值。
1.建立完善的電子商務模式分類體系。針對成功創新的電子商務模式建立數據庫，收集電子商務模式相關的資料和關鍵屬性，通過數據挖掘、統計方法等技術手段對電子商務模式創新的特征進行分析歸納，建立完善的電子商務模式分類體系，構建可行電子商務模式規則庫，以此為基礎，深入探索分類體系中的可行商務模式和未知領域。此外，在電子商務模式分類體系、數據庫以及可行電子商務模式規則庫之上，針對電子商務模式不同的創新方法，設計電子商務模式分析工具。
2.5P4F的充分利用。在電子商務模式的關鍵屬性刻畫中充分利用5P4F，5P是指公共關系、促銷、渠道、價格和產品，4F指商務流、物流、資金流和信息流，5P4F對電子商務模式的基本框架進行了細致的刻畫。5P4F作為分析企業管理和經營的一般框架，也是傳統企業商務模式創新的著眼點，并且，基于WEB技術和因特網技術的網絡經濟為企業改變5P4F的每一個流程和環節關系都提供了很大的可能和便利。
3.充分利用統計分析技術和數據挖掘技術。電子商務模式創新數據庫進行分析的過程中，必須要充分利用統計分析技術和數據挖掘技術以及規則推理技術。電子商務模式創新數據庫中，可以在中國、歐洲、美國的電子商務公司中進行篩選，但是這些電子商務公司應是不同類型和行業的代表。同時，電子商務模式具有非常強的實踐性，所以在調查、分析電子商務模式過程中，可以結合使用案例研究法和問卷調查法，合理利用計量統計方法和情境分析方法。
關鍵詞:農產品;電子商務;模式選擇
一、黑龍江省農產品電子商務發展的現狀
據省農業信息中心統計,全省120個市、區有85%以上的單位建立了機房,一半以上單位建立了網站。據統計全省涉農網站近1000個,涉農電子商務網站200多個;市(地)、縣(市、區)、鄉(鎮)、村四級共有專兼職信息人員12000余名。通過采用計算機網絡、機頂盒、電視等多種形式,全省農業信息服務網絡覆蓋率93%以上,基本上建立了農產品電子商務的平臺系統,并有效地利用該平臺從事農產品電子商務活動,取得了比較明顯的經濟效益和社會效益。
截止到2007年12月底,我國網民已達2.1億人,互聯網普及率為16%,農村網民數量達5262萬人,互聯網普及率7.25%,黑龍江省網民達476萬人,互聯網普及率為12.5%,據推算黑龍江農村網民數量有100多萬人,農村互聯網普及率略高于全國農村平均水平。調查數據顯示,全省200多個涉農電子商務網站農產品電子商務模式大體上有四類:一是政府部門的農業信息服務網站,二是農業企業間的電子商務模式(BtoB),三是農業企業對消費者的電子商務模式(BtoC),四是第三方交易市場模式。黑龍江省非常重視農產品電子商務問題,省農委下發《關于做好農產品網絡促銷工作的通知》,確定了網絡促銷的目標和具體措施。通過幾年的快速發展,已經培養了一大批中高級電子商務人才,為農村電子商務發展提供了人才和智力扶持。
二、黑龍江省農產品電子商務應用的主要模式
1.GtoB、GtoC模式,即政府商務信息服務模式。這種模式的典型代表是黑龍江農業信息網及各地、市、縣農業信息網,由政府部門、農業行業主管部門以及與農業有關的科技、教育等部門主辦,提供農產品價格信息、市場信息、交易信息、政策法規等服務。
2.BtoB模式,即涉農企業間的電子商務模式。這種模式的典型代表是黑龍江中米網絡科技有限公司所建立的中國大米網,采用BtoB模式,是中國米業第一門戶網站,主要提供市場行情、供求信息、科技信息、策劃營銷、業內動態、止網企業、米業包裝信息、網上短信等服務。
3.BtoC模式,即涉農企業對消費者的電子商務模式。目前這種模式主要包括兩種形式,一是農產品銷售的綜合性網上超市,二是專門的農產品網上商店。如:中國伊春農產品網上大市場、肇東農產品大市場等。
4.BtoB+C模式,即涉農企業對企業與消費者的電子商務模式。主要是指涉農企業對企業和農戶進行的農產品或農業生產資料的電子商務模式。如,北大荒農產品農資電子商務交易平臺專門從事農產品和農業生產資料的網上銷售服務;再如北大荒糧食交易電子市場網通過電子訂單交易、電子現貨交易、電子競買交易、電子競賣交易多種交易方式和按期交收、提前交收、協議交收等多種交收方式,最大限度地滿易商的個性化要求。
5.第三方交易市場模式。該模式是由農產品中介機構建立的電子交易市場,它主要服務于那些打算把網絡營銷交給第三方的農產品企業和農戶。如:中國農貿交易網是由齊齊哈爾市北方公交集團和中國網庫聯合創辦的一個實實在在的農產品在線交易平臺,它為廣大涉農企業和農民提供一個出售優質農產品的高效通道。
三、影響農產品電子商務模式選擇的主要因素
1.交易主體的影響。交易主體參與農產品電子商務的意識和能力是制約農產品電子商務模式選擇的首要因素,其影響主要表現在交易主體的電子商務觀念落后。由于黑龍江省農村教育相對落后,造成了農民文化素質偏低,加上傳統觀念的束縛,對電子商務沒有足夠的信心;涉農企業對應用電子商務所帶來的巨大商機缺乏前瞻性的估計,認為農產品電子商務風險大、投資周期長,這種觀念嚴重影響了農產品電子商務的發展,進而影響了農產品電子商務模式的選擇。
2.交易對象的影響。農產品電子商務的交易對象是自然的農產品,許多農產品具有季節性、不易存儲的特點,在保鮮、運輸和后熟處理上較為困難,嚴重影響了電子商務模式的選擇,主要表現在四個方面:一是農產品產業化經營水平低,沒有形成優勢,產品質量無保證等,降低了網上交易成功的機率,在一定程度上影響了農產品電子商務的發展和模式的選擇;二是分散式小規模生產經營方式不利于農產品的分類與質量控制;三是農產品標準化尚未普及,雖然黑龍江省建立了1000多個農產品質量標準,但在生產過程中存在著有標不依、執標不嚴等問題,嚴重影響了農產品交易;四是農產品生產缺乏品牌意識,黑龍江省的綠色食品在全國有了一定的影響,但對品牌的培育觀念淡薄,存在著以次充好的現象,影響了黑龍江農產品的品牌形象。
3.交易平臺的影響。農產品電子商務離不開先進實用的網絡信息平臺。盡管黑龍江省建立了很多網站和信息服務站,但仍然滿足不了農產品電子商務交易的需要,主要表現在三個方面:一是涉農網站數量少,且缺乏專業水準,多數網站信息以宣傳和為領導服務為主,真正從事農產品交易和為交易服務的比較少;二是農業信息分類標準體系不健全,缺乏專業管理人才,許多涉農網站信息更新慢、內容抽象、缺乏吸引力,使得本來對電腦和網絡不熟悉的農民難以迅速在龐大的網絡中搜索到交易信息;三是網絡安全存在隱患,致使網站經常會受到各種病毒的攻擊,威脅到網絡的安全,還有網絡上的間諜軟件盜取網上銀行賬號和密碼,再加上相關的法律法規不夠健全,成為影響農產品電子商務發展的瓶頸因素。
4.交易環境的影響。一是農產品物流配送體系不健全,多數農產品電子商務網站沒有相應的物流配送體系,多借助其他物流公司來進行農產品配送,農產品作為一種特殊的實物商品,對運輸要求極為嚴格,影響農產品交易;二是農產品交易的電子支付體系不夠完善,大多數地區的農村信用合作機構還沒有開展電子支付業務,即使開通了電子支付業務,農民對這種支付方式還不是很認同;三是農產品電子商務中的信用問題,由于交易雙方存在交易信息不對稱問題,農民不了解交易對方的背景以及信用狀況,擔心農產品銷售出去后拿不到貨款,購買者擔心交易的農產品品質出問題,嚴重影響了農產品的交易。
四、農產品電子商務模式選擇的對策建議
1.建立第三方農產品電子商務交易模式。以龍頭農貿企業和農產品批發企業為依托,以農村信息網站為基礎,建立第三方農產品電子商務平臺將是一種有效的手段。第三方農產品電子商務平臺以區域為中心,輻射周邊區域,可以有效地為農戶提供電子商務服務與支持,包括農產品需求信息、價格信息、物流配送、農資信息等。
2.加快農民經紀人隊伍建設。黑龍江省現有農民經紀人約20萬人,為使農村“能人”在農產品電子商務交易中發揮更大作用,政府部門應積極撮合并給予一定的扶持組建各類農產品經紀人協會,使大批農民經紀人變成有組織的隊伍,提高農民的信任程度,推進農產品電子商務的發展。
3.加強農產品物流體系建設。一是要盡快建立范圍更大的農產品綠色通道,減免相關費用;二是要扶持一批農產品流通企業,特別在省外建立的綠色食品專營銷售市場企業,在政策和資金上要重點傾斜和扶持;三是要積極培育農產品流通合作組織,提倡成立農民銷售合作社,使其成為農民進入市場的主要方式;四是要認真研究農產品的包裝技術,提高農產品的包裝質量,尤其是要提高農產品的保鮮程度。
4.加強農產品標準化體系建設。農產品具有品種多,級別多,地域差異大的復雜性特點,如果沒有一套權威而完整的信息標準體系,用戶很難有統一的語言和產品標準,很難有效地實現信息定位。黑龍江省已初步建立起以國家和行業標準為骨干、地方標準為基礎的農業標準體系。黑龍江省現已制定各類農業地方標準1200多項,這些標準基本涵蓋了黑龍江省農業產前、產中、產后主要過程和環節,但這并沒有涵蓋整個過程和所有環節,仍需進一步完善,并嚴格按照這些標準從事生產經營活動,推動上市農產品質量等級化、標準化、包裝規格化。
5.抓好農產品電子商務典型模式的試點工作。黑龍江省農產品電子商務尚處于初級發展階段,要有效推動其發展,采取以點帶面、先行試點、再行推廣的方式是行之有效的一項措施。政府要選擇一批有一定的文化和商務知識,接受新技術比較快,比較富裕的農戶和企業作為試點,給以技術上的支持,甚至給予物質上的扶持,讓他們率先開展電子商務并取得經濟效益,通過他們的示范作用,影響和帶動周圍農戶開展電子商務活動。
當今信息時代，網絡購物已成為網民的消費習慣。網購主要是利用Web提供的通信手段在網上進行的交易行為。這種電子交易行為主要可以分為企業對企業簡稱B2B，企業對消費者簡稱B2C，消費者對消費者簡稱C2C三大類。B2C電子商務在電子商務發展中占有不可或缺的地位。但隨著B2C電子商務的發展，B2C電子商務體現出不同的發展模式，它不僅含有其自營的商品，還含有其他商家或個人的商品，它已經不是傳統意義上B2C電子商務，而是具有新特征的B2C電子商務。
一、B2C電子商務分類
B2C電子商務模式是以互聯網絡為主要手段，由網商或企業通過網站向消費者提供商品和服務的一種商務交易模式。從我國現行B2C電子商務發展策略的角度，可將其分為典型B2C電子商務，平臺服務型B2C電子商務，整合型B2C電子商務。
典型B2C電子商務是一種運營自有電子商務網絡平臺，并自營商品的電子商務模式。它主要任務是與消費者達成購物意向，并完成相關的商品交易，發展策略主要是豐富產品，提高服務質量。其特點為：網絡平臺自有運營商通過自有平臺向購物者賣商品，出現違約問題主要靠自身的管理制度約束。例如，典型B2C電子商務――網上商城，卓越網、京東網、新蛋網、1號網店。
平臺服務型B2C電子商務是一種提供運營服務的電子商務模式。從其發展脈絡來看，主要是C2C電子商務網絡平臺演變發展而來的B2C電子商務網絡平臺。其特點為：平臺服務型B2C電子商務運營商為網絡平臺服務的管理者，沒有實際商品提供買賣，對平臺上商家出現的違約行為具有一定的管理和懲罰機制。例如，淘寶商城、QQ商城等都是為商品買賣者提供交易以及附帶服務的網絡平臺。
整合型B2C電子商務是完成自營商品交易和為其他商家提供交易平臺的電子商務模式。購物者通過其網絡平臺既能購得網站自營商品，又能通過這個平臺購得其他合作商家的商品，對平臺上出現的商家違約問題，一方面對于合作商家，它具有管理權限；另一方面對于自身出現問題主要依靠有效的管理制度進行約束。當當網就是一個整合型B2C電子商務的例子。
這三種B2C電子商務的發展策略是相互關聯的，平臺服務型B2C電子商務和整合型B2C電子商務可由典型B2C電子商務發展而來，反之依然。
二、B2C電子商務的服務模式
B2C電子商務的服務模式即為以電子商務交易為中心的服務體現。主要表現為出現的購物返點類網站，興起的導購社區，發展的智能化購物搜索引擎，完善的購物輔助支持系統。
1.平臺服務型B2C電子商務的服務模式
平臺服務型B2C電子商務由于具有網絡平臺運營的專業性，具有自己的導購社區，購物者完成定量化的購物搜索比較功能，且形成購物輔助支持系統，購物返點是運營方與入住商家達成某種協議，其返點形式多為采用會員累計積分制與會員等級區別定價制，平臺商家連接返點與連接返點推廣。例如淘寶商城平臺服務型B2C電子商務，其主頁是一個分類導購的網上交易平臺，淘寶幫派形成了一個購物導購社區，注冊用戶可以在淘寶幫派中分享購物經驗，推薦購物商家。它的購物輔助支持系統是不僅擁有了支付寶，還擁有即時通訊軟件阿里旺旺，同時與多個物流公司形成合作。購物返點一方面通過會員累計積分制與會員等級差別定價返點給會員，另一方面通過淘寶客推廣淘寶商城中的商家后由商家向淘寶客返點，或者通過專業返點類網站與淘寶商城中商家達成協議返點給消費者和返點網站。
2.典型B2C電子商務的服務模式
典型B2C電子商務由于自身的原因和實際情況不能實行全面的電子商務服務。這時獨立的導購社區服務與智能化購物搜索引擎服務，第三方購物輔助支持系統,購物返點策略的推廣,都必不可少地成為其發展道路上有利的合作伙伴。例如卓越網、京東網、新蛋網等一些典型B2C電子商務,它們通過易購網、豆瓣網等導購網站來實現其推廣目的。典型B2C電子商務通過自身實力和經營影響力同購物搜索引擎類站點等多方面合作來拓展業務。例如購物比較類搜索引擎聰明網同卓越網、京東網、新蛋網等典型B2C電子商務的合作。
3.整合型B2C電子商務的服務模式
整合型B2C電子商務具有平臺服務型B2C電子商務和典型B2C電子商務的特點,在同導購社區和購物搜索引擎站點合作方面與典型B2C電子商務相類似,在購物輔助支持系統上一方面對于自營商品類似于典型B2C電子商務的特點;另一方面對于合作商家則是類似于平臺服務型B2C電子商務,在購物者同合作商家進行交易時,可以通過即時通訊系統相聯系,咨詢有關問題。在購物返點方面,與典型B2C電子商務相類似,但購物者在同整合型B2C電子商務中合作商家進行交易時更貼近于平臺服務型B2C電子商務。例如當當網就是一個整合型B2C電子商務,在同易購網、豆瓣網等導購社區的合作方式和取得的效果同卓越、京東、新蛋等典型B2C電子商務不相上下,也體現出商品全,經營方式多樣性的特點。
綜上所述, B2C電子商務體現出不同的發展模式,從B2C電子商務發展的角度,細化B2C電子商務的服務模式,為今后探討B2C電子商務服務模式奠定了理論基礎。
參考文獻：
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[中圖分類號] F713.36 [文獻標識碼] A [文章編號] 1673 - 0194（2015）21- 0150- 02
隨著互聯網的飛速發展，互聯網信息的更新速度更是徹底改變了人們的生活方式，并且許多企業也開始借助互聯網來提高自己的市場影響力，企業都希望通過電子商務來提高自己企業的市場競爭力。
1 陜西省中小紡織企業實施電子商務的必要性
陜西省中小紡織企業大多屬于傳統制造企業，在規模、產品技術方面存在一定差距，具有自主知識產權的品牌較少，企業缺乏集團競爭力，專業化設計人才匱乏，自主創新能力較弱。這種情況很難應對經濟日益全球化、市場競爭日益加劇的形勢，陜西省中小紡織企業的生存和發展面臨極大的挑戰。
傳統的中小紡織企業的經營模式需要創新和發展，而電子商務的發展恰恰帶來了新穎的管理理念和獨特的運作模式[1]。對于陜西省中小企業而言，更需要借助電子商務來提高自己的市場影響力，同時更要提高自己的核心產品競爭力，所以就需要一種新的電子商務服務模式來滿足當前陜西省中小紡織企業的需求，使企業得到長足的發展。
2 陜西省中小紡織企業電子商務運行模式研究
2.1 電子商務運行模式的選擇
電子商務模式，就是指在網絡環境中基于一定技術基礎的商務運作方式和盈利模式[2]。企業在實施電子商務時，商務模式的選擇是關鍵問題。電子商務模式需要不斷創新，模仿和照搬會迅速擠干原有商務模式的利潤。采用不同的組合方式可以創造出新的電子商務模式，為企業的發展提供新的思路。目前比較流行的電子商務模式主要包括B2B、B2C、C2C和O2O模式。但是這四種電子商務只是從表面上解決企業的發展問題，只是提高企業的知名度，不能從本質上改變企業的生產力水平。所以說必須對當前的電子商務模式進行重新組合，選取各個模式的優點，進行資源整合。
隨著技術進步，一個企業需要越來越少的生產人員，但企業卻永遠無法不依賴于消費者而生存和發展。把消費者放在核心地位，讓消費者與企業結合，這無疑是最具生命力的電子商務模式[3]。
2.2 電子商務的經營模式
基于B2B2C模式下的第四方設計為主的電子商務經營模式（見圖1）。所有的電子商務參與者以電子商務平臺網站為中心，以消費者為重要對象，進行資源信息整合、企業交流、網上交易等活動。紡織原料、設備提供者，紡織設備需求者以及紡織品需求者通過電子商務平臺進行網上交易活動。陜西省中小紡織企業電子商務經營模式主要有三個特點。
2.2.1 首先是采用先進的B2B2C的電子商務模式
它不僅結合了B2B和B2C兩種電子商務的優點，而且又具有自己的優勢。陜西省的中小紡織企業大多規模小、資金不充裕，而采用B2B2C的電子商務模式可以大大節省企業的經營成本。B2B2C模式，即貨源提供商（B）、消費者（C）以及電子商務平臺（B），它為所有的消費者提供了新的電子交易規則，供貨商不需要庫存，讓商家直接充當賣家角色，中間所有的環節都由電子商務平臺提供，此時的電子商務平臺就好比一個企業的電子商店，工廠（賣場）只負責生產，買家只負責購買。
2.2.2 其次是采用第四方提供技術支持的電子商務模式
陜西省中小企業的生產水平低，產品缺少創新，沒有形成獨特的具有核心競爭力的產品。這樣作為該平臺的第四方設計團隊可以對企業的資源進行整合，對產品進行再設計，然后把設計好的產品再反饋給企業，然后企業再對產品進行生產，最后在進行網上交易。生產商也可以根據消費者的訂單要求與第四方設計團隊進行合作，生產出消費者滿意的產品，這樣不僅可以節省經營成本，更可以提高自己產品的核心競爭力，從根本上提高企業的影響力。
2.2.3 最后是結合移動客戶端的電子商務的服務模式
移動端客戶端的電子商務模式是一種很有價值的模式。移動客戶端的電子商務具有隨時隨地性，企業可以通過移動客戶端及時的獲取自己所需要的信息，并可以隨時進行電子交易。
2.3 電子商務的盈利模式
電子商務贏利模式是建立電子商務網站所處生態圈中各類主體參與價值循環的合理價值鏈[4]。一個電子商務平臺要想很好地運作下去，必須有強有力的資金作支撐。所以說電子商務平臺必須有好的盈利模式，對于盈利模式的選擇必須選擇適合自己電子商務的一種盈利模式。
2.3.1 傭金盈利模式
傭金盈利模式主要是指賣家與買家之間進行交易成功后，電子商務平臺從其中收取一定的百分比費用作為自己的酬勞。電子商務平臺每天的交易額是非常龐大的，對于傭金的收取對于維持網站的正常運行是非常有必要的。
2.3.2 廣告費用盈利模式
網絡廣告費是電子商務的主要資金來源，也是最成功的一種盈利方式。目前網絡廣告雖然不如電視廣告那么普及范圍廣，但是隨著網絡的飛速發展，網絡廣告必將成為一種主流，所以說網絡廣告的價值量還是相當可觀的。
2.3.3 會員費盈利方式
會員分為普通會員和超級會員，對于普通會員只能進行頁面瀏覽，不能進行網上交易，這樣的會員不收取會員費用。超級會員需要進行會員費的繳納，通過繳納會員費可以進行網上電子商務以及移動客戶端的電子商務服務。同時對于手機客戶端的用戶，可以采取短信收費，讓客戶可以更加及時的了解平臺和行業動態。
2.3.4 第四方服務費用盈利模式
陜西省中小紡織企業電子商務服務模式的核心是第四方設計服務作用的團體，所以我們在提供電子商務平臺的同時也提供設計服務，這樣企業就需要支付額外服務的費用。這樣有利于平臺設計團隊的不斷發展壯大，對于平臺的持續穩定發展以及企業的發展都是有很大的幫助的。
3 結 語
結合陜西省中小企業生產力水平較低，產品缺少市場競爭力，創新性的提出基于B2B2C模式下的第四方設計的電子商務運行模式，并輔之以移動客戶端的電子商務模式，是解決當前困境的最佳選擇。
B2B2C的第四方設計的電子商務模式可以很好地解決當前陜西中小紡織企業面臨的發展問題，整合現有企業資源，使企業資源得到最大化利用，從本質上提高企業的核心競爭力。
主要參考文獻
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引言：所謂的電子商務，主要指的是語用用訊的方式進行產品的經銷、存貨、查詢、交易、廣告宣傳以及付款等商業活動[1]。在發達國家，電子商務早在20世紀90年代初期的時候就得到了發展，并建立了健全的電子商務服務體系。隨著社會經濟的快速發展，電子商務也成為了21世紀國際貿易的主要形式和發展趨勢之一，在推動經濟發展的過程中，具有重要作用。就我國來說，在2013年，中國電子商務交易額突破10萬億元，同比增長26.8%。其中網絡零售額超過1.85萬，有關報告顯示，我國成為世界最大的網絡零售市場，超過1.85萬億元的網絡零售交易額相當于社會消費品零售總額的7.8%；，2014年上半年，我國電子商務繼續保持快速發展的勢頭，市場規模不斷擴大，網上消費群體增長迅速。根據研究機構初步測算，上半年我國電子商務交易額約為5.66萬億元，同比增長30.1%。電子商務拉動內需、促進就業作用明顯；移動互聯網、大數據等新一代技術的應用成為電子商務發展的新熱點；與此同時，電子商務市場競爭日益激烈，企業服務能力和行業集中度均有提升；而隨著商務部聯合多個部委跨境電子商務有關政策，跨境電子商務正在迎來一個全新的發展階段[2]。
一、電子商務網站設計
（一）設計原則
網上交易商品，不僅需要大量的的數據處理，還需要保證數據信息的安全性，在功能上也要滿足商業流程。電子商務交易網站和一般的web網站相比，電子商務網站對數據處理、數據傳輸以及數據流程方面的要求更高，其處理也更為復雜。因此，對于電子商務網站的設計，必須保證其系統的可靠性、安全性、經濟性、可拓展性、先進性以及開放性。其次，要站在用戶的角度進行分析。電子商務網站是企業和各種商品機構開展電子商務的基礎設施和信息平臺，是各種服務對象之間的交互界面，也是電子商務系統的承擔者和表現者[3]。站在用戶的角度來設計網站，可以保證電子商務網站的易用性。
（二）電子商務網站設計概要
關于電子商務網站的設計，是一項復雜的系統工程，需要企業對各項業務流程進行整合，并將外部信息集成，是一個對網絡信息資源組織、開發以及利用的綜合過程，無論是在商務層面上，還是在設計開發的技術層面上，都面臨著諸多的問題。
1.對電子商務網站設計模式的分析
一般來說，電子商務主要有兩種模式，一種是企業對企業模式，即我們常說的B2B模式，另外一種模式就是消費者模式，即B2C模式。企業在實際的操作過程中，一般都是將兩種模式結合使用，因此，在對模式進行設計的過程中，需要根據企業的實際需要進行設計。
2.電子商務功能設計的分析
在分析客戶和企業需求的基礎上，還要對商務網站的設目標、業務流程等進行詳盡的了解很分析，明確系統是否能夠滿足客戶的需求，從而確定目標系統的功能設計。一般來說，對于電子商務網站需要滿足一下幾個功能：第一、企業的形象宣傳，第二、產品和服務項目展示，第三、商品和服務訂購，第四、轉帳與支付、運輸，第五、信息搜索與查詢，除此以外，還要有客戶信息管理模塊、銷售業務信息管理模塊以及新聞、供求信息等模塊。
3.電子商務網站的結構設計
關于電子商務的結構設計，目前有多重類型，可以分為三層，第一層為表現層，第二層為商務層，第三層為數據層。
二、電子商務的管理設計
對于電子商務網站的管理，包含多個方面的內容，其管理質量的高低，直接關系到了商務電子網站的正常運行和運行的安全性，因此，應該對電子商務系統管理引起重視。總的來說，電子商務網站管理主要包含以下幾個部分：
第一、系統管理。系統管理主要就是對系統中的軟件管理、硬件管理、文件傳輸管理、電子郵件系統管理、支付系統管理、數據庫系統管理等。
第二、應用管理。所謂的應用管理，主要指的是對實現網站功能的軟件進行管理，包括個性化服務管理，購物車管理以及聊天室管理等主要內容。
第三、內容管理。內容管理主要指的就是集約業務的管理。網站內容管理是電子商務網站管理的核心內容，是確保電子商務網站有效運行的基本手手段。其包含了在線購物管理、在線支持管理以及客戶信息管理等內容。
第四、安全管理。安全管理主要負責的就是針對網站中的安全威脅因素采取有效的管理措施，解決網站系統中的安全問題，確保系統運行的安全性。主要包括網絡安全管理、應用安全管理以及數據庫安全管理三個方面的內容。
目前，關于電子商務的管理模式有很多，智能結構模式管理是其管理發展的主要方向。采用智能管理的模式，可以將管理內容結構化，并完善各種管理流程，實現遠程辦公確保信息來源的質量，再通過一系列智能化的手段，提供信息相關的商貿信息，實現電子商務網站的智能管理，也能實現動態信息的發送。
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關鍵詞 新經濟時代 電子商務 盈利模式 現代企業
一、我國電子商務盈利模式發展現狀
（一）電子商務盈利模式概念模糊不清
電子商務作為信息時代的產物，其在國際中的發展時間也不過短短幾十年，而我國電子商務真正崛起的時間在21世紀初期，也不過短短十幾年。雖然有關于盈利模式的研究成果眾多，但就目前而言，國際中也沒有給予電子商務盈利模式一個明確的概念。在我國，電子商務可以說是起步階段，雖然B2B、B2C、C2C的領域中都有企業代表，但整體方面還不夠成熟，單單只靠電子商務盈利模式獲取成功的企業屈指可數。
（二）電子商務盈利模式研究方式單一
電子商務盈利模式是廣大研究學者們重點研究問題，雖然已經出現了很多描述性分析，但大部分都缺乏具體的數據論證，論證方式也缺乏實證數據。在我國，電子商務在各大企業之中的應用范圍依舊在不斷擴大，但是縱觀我國企業，大部分企業都將電子商務作為一種便捷渠道，其重要的盈利模式依舊停留在在線下銷售，無法充分發揮電子商務的特點。
（三）重復國外的盈利模式，理論落后實踐
我國有關電子商務的探討一直都沒有停止過，但很多盈利模式都是原封照搬國外的電子商務盈利模式，在這種情況很容易導致國外的電子商務盈利模式到本土感到“水土不服”，在企業之中并未帶來更多的經濟效益，甚至讓企業內部結構管理更加復雜，提高企I運營成本。
雖然電子商務的出現才衍生出電子商務盈利模式，但事實上，電子商務盈利模式的發展速度要嚴重落后于電子商務的實際發展，使得電子商務盈利模式在企業中的作用不夠明顯。理論落后實踐必當會讓采取電子商務盈利模式的企業走很多彎路。
二、新經濟時代的電子商務盈利模式研究
（一）加強電子商務內外經濟鏈聯系
在新經濟時代下，國際經濟一體化不斷加深，各國企業之間的聯系也愈加密切，同時也拓寬了企業競爭與企業合作的邊界。各大企業可以通過電子商務信息技術的先進技術，實現遠距離現場作業與指揮。雖然我國對外企業不在少數，但都以遠程溝通、遠程訂單為主，只將電子商務作為一種便捷渠道，并未形成電子商務盈利模式。所以，企業要重新設計企業內部組織結構與企業的全球供應鏈之間的關系，加強電子商務在跨地企業間的作用，并廣泛應用虛擬組織，構建全面、便捷的電子商務平臺，從而實現電子商務盈利模式。
（二）結合企業，建立獨特的盈利模式
隨著人力資源管理的地位在企業中不斷提高，電子商務作為技術型平臺，需要大量的人才支持，才能夠充分發揮電子商務的優勢，進而才能夠建立更加合理電子商務盈利模式。新經濟時代下，企業競爭核心已經逐漸從商品轉化為人的競爭[2]。想要創新電子商務盈利模式必須要引進大量的人才支持，并根據企業自身的實際情況來制定符合企業發展的、獨特的電子商務盈利模式，并且根據企業性質，合理選擇B2B、B2C、C2C的電子商務盈利模式。
（三）以服務帶動電子商務盈利模式
在新經濟時代下，如今生產的產品質量與價格都已經大同小異，消費者對企業的滿意程度已經不以質量和價格作為唯一衡量標準，其中服務質量更受到客戶關注。企業服務能力主要根據是否能夠快速反應客戶內心需求，通過利用網絡技術的{互動、低成本及不受時間、地點限制等特點，能夠時時關注多個層次的需求變化。淘寶作為C2C的代表，已經成為我國網購的第一平臺，但其依舊為了提高自身的服務能力，逐漸開設了“微淘”、“社區”等端口來為用戶提供交流與溝通，從而及時發現用戶需求。對于電子商務相關企業來說，可以充分發揮論壇、博客、QQ等第三方網絡平臺的積極作用，從而培養好與客戶之間的良好關系，獲取更多的市場資源，從而形成以服務為基礎的電子商務盈利模式。
三、結語
綜上所述，電子商務電子盈利模式并不是一種固定、特有的模式，需要電子商務有關企業能夠“活學活用”，通過市場環境和用戶需求的變化，隨時創新自身的電子商務盈利模式，從而在市場中占得先機，只有這樣才能夠真正實現電子商務盈利模式的經濟效益。
展開我國電子商務發展的歷史畫卷，經歷過激情、瘋狂，也有過絕望、思考，更有過不懈的奮斗?！凹娂娂t紫已成塵，布谷聲中夏令新”，中國的電子商務在歷經寒冬之后，終于走出陰霾迎來春天，而如今的電子商務正處在萬物欣欣向榮的初夏時節。
一、電子商務及我國電子商務模式
電子商務（Electronic Commerce），主要利用Internet從事商務勞動或活動，是在技術、經濟高度發達的現代社會里，掌握信息技術和商務規則的人，系統化地運用電子工具，高效率、低成本地從事以商品交換為中心的各種活動的總稱。
電子商務模式按照參與主體來劃分，主要有以下幾種：
（一）企業對企業電子商務交易模式（B to B），指企業之間進行的電子商務活動。B to B模式又可分為B to B to B模式和B to B to C模式兩種。B to B to B即企業—企業—企業電子商務模式，是以B to B模式為基礎，實際上是在常規的B to B模式中增加了一個中間商的環節，而B to B to C模式則是從B to C模式的基礎上發展而來。
（二）企業對消費者電子商務交易模式（B to C），指企業對消費者進行的電子商務活動，這種模式主要依賴于網上銷售模式，這種模式的電子商務在近年來發展迅速。
（三）消費者對消費者電子商務交易模式（C to C），在這個模式中商品是直接由消費者出售給消費者，它主要是消費者與消費者之間的貿易，互聯網電子商務的發展為C to C打開了方便之門。網上拍賣網站便屬于此類。
以上是我國現存的主要電子商務模式，除此之外，按照參與主體劃分，還包括企業對政府（B to G）、消費者對政府（C to G）、企業對消費者對企業（B to C to B）等模式。
二、電子商務發展對我國國民經濟的作用與影響
與傳統行業相比，電子商務不僅吸收了大量的就業，具有靈活的企業機制和較強的創新能力，不斷成長成為能夠適應經濟和社會發展的新興產業，并且極大地促進了國民經濟的轉型，促成了制造業、流通業與服務業的升級。
電子商務的發展促進和提升了傳統產業的發展。電子商務的發展不僅能夠減少傳統產業在經濟中占有的比重，轉變高消耗粗放型的經濟增長方式，減少資源和環境的破壞，而且電子商務還將有效推動中國經濟增長方式的轉變，促進經濟結構的優化升級和產業結構的高級化。
電子商務有助于中小企業的成長。通過互聯網，中小企業能獲取過去只有大型企業才能得到的資源、信息和知識。信息技術能夠幫助為中小企業拓展業務范圍，獲得全球的知識基礎，聯系到全球網絡和通訊，給中小企業的發展提供了平臺和機會。
電子商務有利于提高區域競爭力，由于信息技術和網絡的發展，在網絡構建具有高度一體化的全球經濟中，經濟活動通過網絡將促進資源的優化配置，使各個區域的企業可以在充分發揮比較優勢的同時，充分利用國內外的資源，從而極大地提高了企業的生產力和競爭力。
三、我國電子商務發展存在的問題及對策
我國發展電子商務當前存在和急需解決的主要有以下一些問題：
（一）安全難題。安全對電子商務的重要性是不言而喻的。任何個人或團體都希望能夠在電子商務的運行過程中確保自身信息安全。安全問題包括網絡系統的安全、網絡內部的信息安全、信息在網絡上傳輸的安全、網絡用戶的身份識別等。
（二）物流的滯后。電子商務最終的資源配置還需要完整快捷的物流系統，但目前我國的倉庫周轉率只有發達國家的30%左右，滯后的物流無法滿足快速、低成本的電子商務流程的要求。
（三）網絡基礎設施建設滯后。雖然我國電子商務發展迅速，但我國網絡基礎設施仍相對較弱，這在網絡技術、消費水平、通信速度、安全條件等各方面都限制了電子商務的快速發展。
（四）商業信用問題。中國市場目前還不是很成熟，社會信用體系還不完善，這使得消費者對網上購物有一種不安的心理，對屏幕上指定的貨物與實際送達的是否一致抱有懷疑，并且對質量問題也有擔心。
縱觀當前經濟發展水平和企業的經營狀況，電子商務是機遇與挑戰并存，并且挑戰大于機遇。為了促進我國電子商務的健康發展，應積極地采取有效措施：
1.建立信用意識，完善信用體系，為電子商務的發展提供一個具有良好信用意識的社會環境。一方面，通過普及教育知識提高全民素質，建立信用意識，同時媒體和社會各方面也應積極配合宣傳，從而構建一個良好的社會信用環境。另一方面，通過建立電子商務協會和電子商務認證中心，構建社會信用評價體系及相應的法律法規，進一步完善社會信用體系。
2.推動電子商務的相關立法。政府應積極健全電子商務的相關法律制度，通過明確參與電子商務各方的法律責任，不僅有利于打擊網上虛假廣告等欺詐行為，維護消費者的合法權益，同時也有利于營造良好的社會誠信環境。
3、改進技術和加強監督解決網絡安全問題，為電子商務提供安全保障。對于網上交易安全管理，在努力探索和改進相關的技術的同時，要加強各方面的監督，通過建立健全法律制度和完善與網絡信息安全有關的法律法規體系，以確保網上交易的合法權益，同時對破壞網上交易權益的行為進行立法嚴懲。
4.切實加快信息基礎設施建設，為電子商務的發展提供必要的物質基礎。電子商務發展的載體是網絡的建設和運營，電子商務的應用和發展依賴于完備的信息基礎設施。政府應該加大投入，加強信息基礎設施的建設，盡快形成電子商務的外在支撐環境。
1.1出版社電子商務平臺體系研究在出版社電子商務平臺體系研究上，秦必瑜[2]（2011）構建了出版社電子商務平臺模型，將出版社電子商務平臺體系分為三個模塊：供應鏈管理模塊（SCM）、信息整合模塊（ERP）和客戶關系管理模塊（CRM）。何偉[3]從管理的角度，認為出版社應該建立一個溝通出版社內外信息的電子商務平臺，并構建了一條以電子商務平臺為載體的價值鏈，認為電子商務平臺由企業資源計劃、供應鏈管理和客戶關系管理三個信息系統構成。資源信息整合是面向供應鏈管理的管理信息整合，主要用于出版社信息整合，其核心是數據庫，它將出版社自身資源集成和市場經營中的各方整合到供應鏈系統，最終利用這些資源進行高效率的市場經營活動，獲得競爭優勢。供應鏈管理是圍繞出版社這個核心，通過對信息流、物流、資金流的控制，將材料供應商、出版企業、排版印裝公司、生產物流公司、圖書批銷零售網點等這些供應鏈要素有效連成一個整體結構的管理模式。以此實現出版社協調管理，統一交貨質量標準，信息資源共享,協作解決問題，提高圖書質量，縮短交貨時間，降低生產成本，提高市場競爭力?？蛻絷P系管理是一種以客戶為中心的經營策略，它以網絡技術和數據庫技術為手段，實現出版社產品銷售自動化，為出版社的銷售發行、客戶服務、決策支持等提供自動化解決方案，同時也能讓出版社直接掌握市場需求信息?？蛻絷P系管理最大限度地發揮了信息資源整合能力。以上分析可以看出，信息資源整合是供應鏈管理和客戶關系管理的基礎，供應鏈管理和客戶關系管理是信息資源整合的能力延伸，三者緊密結合，缺一不可。筆者認為在出版社電子商務平臺體系的研究上，學界基本上已有共識，由供應鏈管理、客戶關系管理和信息資源整合三個部分構成，而在現實中，出版社電子商務平臺的體系也是由這三大部分構成。
1.2出版社電子商務平臺系統研究系統構建是建設出版社電子商務平臺的基礎性工作，國內學者從技術、管理等角度構建了多個出版社電子商務平臺系統。嚴宏偉[4]從技術角度設計了出版社電子商務平臺系統，由三個部分組成：出版社內部網（出版社網絡信息管理系統）；出版社外部網（出版社與其他企業）；出版社電子商務應用系統（出版社網站設計）。秦必瑜[5]（2011）則從管理的角度將出版社電子商務平臺系統分為前臺用戶系統和后臺管理系統，前者負責信息、接收用戶需求，后者負責處理滿足用戶需求。此外，國內學者還就出版出版社電子商務平臺系統建設所需要的技術進行了研究。目前，電子商務平臺系統結構主要為客戶/服務器結構（Client/Server，C/S）結構和瀏覽器/服務器結構（Browser/Server，SB/S）結構，前者是客戶機端安裝專用的客戶端軟件后,通過網絡訪問服務器的結構方式；后者是伴隨互聯網普及后產生的結構方式，可以說是客戶/服務器的升級?，F在多數出版社電子商務平臺系統采用的是客戶/服務器結構方式。但這是技術層面的研究，相關研究還是比較少，僅僅是在相關文章中有所提及。
1.3出版社電子商務平臺功能研究電子商務給出版社帶來了機遇，那么出版社電子商務平臺究竟有什么功能呢？陳振[6]（2003）從信息、提供服務、電子商務、網上出版四個方面分析出版社電子商務平臺功能，并且提出實現和拓展這些功能的思路和建議。嚴宏偉[7]（2003）通過分析電子商務功能，設計出版社電子商務平臺的功能為：加強日常管理，提高工作效率；降低生產成本，提高經濟效益；展示企業內涵，樹立出版形象；溝通新、老客戶，發展輔助業務等，總之就是要能夠提高出版社的核心競爭力。唐元寧（2004）[8]就提出應建立具備多種功能的網絡出版機構，其電子商務平臺涵蓋了網上圖書、音像交易和為各個出版機構、書店、批發商等提供信息交易、出版物交易等諸多功能。但在現實中，大多數出版社電子商務平臺只有形象宣傳、產品信息和展示的功能得以實現，而營銷與交易功能并沒有得以充分發揮，如何完全實現出版社電子商務平臺功能也是學界和業界需要共同面對探討的問題。
2出版社電子商務平臺建設研究主要內容（二）：經營模式研究
在出版社電子商務經營模式研究上存在兩個爭論，第一個爭論在于是否將出版社電子商務平臺建設成為大平臺，第二個爭論是出版社電子商務平臺采用何種模式。
2.1出版社電子商務大平臺模式針對出版社應該建立什么樣的電子商務平臺，任翔[9]（2011）認為大平臺不適合出版社電子商務，提出應推動其向出版服務企業轉型；章毅等人[10]（2014）也提出出版社電子商務平臺是讀者、作者相互溝通的橋梁，應推動出版社向出版服務商轉變；楊育芬[11]（2013）則認為大平臺電子商務才是出版社電子商務平臺發展的未來趨勢，在現實中多家出版社進駐天貓書城，而天貓書城就是一個開放的電子商務大平臺。筆者通過分析這些文章，發現大多數學者贊同出版社電子商務平臺不應往“大”里經營，而是應該專注于精致服務，將電子商務平臺經營為服務平臺。筆者認為電子商務平臺建設應該依據市場現實，大平臺并不適合出版社電子商務平臺。
2.2出版社電子商務平臺B2C模式和O2O模式對于出版社B2C模式電子商務平臺的研究上，姜思哲等人[12]（2009）通過調查30家出版社網站，從渠道平臺建設、產品種類、圖書定價、配送方式和付款方式五個方面分析出版社B2C模式電子商務平臺的現狀，指出出版社B2C模式電子商務平臺存在以下不足：（1）網站商務平臺運營水平較低，網站服務器性能較差，沒有很好地將平臺資源如紙質書與數據資源進行整合，形成統一的渠道平臺。（2）配送方式時效差、收費高。（3）出版資源的數字化速度偏慢。（4）出版社電子商務平臺建設之間同質化嚴重。對于出版社B2C模式電子商務平臺建設的研究比較少，也沒有深層次探究其問題原因，筆者認為出版社B2C模式電子商務平臺存在不足，主要原因是出版社在建設電子商務平臺中忽略了客戶因素，客戶關系管理（CRM）系統并不完善。在出版社O2O模式電子商務平臺建設的研究上主要是個案研究，例如，中信出版集團與百度錢包合作建設出版業O2O模式電子商務平臺[13]。在此次合作中，“中信書店”入駐百度平臺，百度錢包則進入中信書店實體店支付系統，百度提供技術支持，中信出版集團提供優質的出版資源和高品質閱讀、視聽內容。線上消費者可以獲取圖書信息、免費在線閱讀，也可以利用百度錢包支付網上購書；線下消費者到書店買書可以利用百度錢包完成“一鍵付款”。這種全新連接人與書籍的一鍵式閱讀方式，將帶來全新的閱讀體驗，也開啟了閱讀市場的多元變現模式。中信出版集團將內容資源放在百度平臺，一方面百度通過搜索入口可以導入大量閱讀流量，另一方面則利用百度強大的廣告商資源，及廣告技術手段，將精準的廣告投放進來，產生的收益歸內容作者，這就產生了良性循環：內容提供—導流量—導廣告量—變現，這樣的模式既清晰又高效。筆者認為O2O電子商務模式將給出版業帶來一場消費思維和服務模式的改變，面對新的機遇，出版社需要改變固有思維，調整現有的電子商務平臺系統，建設適應市場、滿足用戶需求的服務型電子商務平臺。
3相關結論
由上述資料可見，我國出版社電子商務平臺研究取得了顯著成績，但是時間比較短，還存在一些不足，主要表現在：（1）研究內容上重模式構建輕現狀分析，在出版社電子商務平臺建設研究上，大多數文章都從理論角度構建理想化的出版社電子商務平臺，而對于電子商務平臺的現狀分析比較缺乏。（2）研究體系不完善，許多需要研究的層面都沒有，比如對出版社電子商務平臺建設關鍵的技術研究缺乏，電子商務平臺建設困局原因研究缺乏。（3）經營模式研究不夠，在這方面研究內容跟不上出版行業的變化。最后，筆者認為出版社要建設的電子商務平臺是特色鮮明、定位清晰、用戶細分的平臺，至于建設什么樣的體系和模式，都需要根據市場變化和自身資源條件來建設個性化的電子商務平臺。
Abstract: Aiming at the problems existed in real tranining teaching of Electric commerce in higher vocational ecucation， this paper points out the basic thoughts and concrete countermeasures of practice teaching reform in the course. We have had discussed in method ofElectric Commerce major students real training teaching in higher vocational education aiming at developing student’s ability to build business.
Key words: Electric Commerce Major， Real Training Teaching， Higher Vocational Education
21世紀，電子商務作為一種高效率、低成本的新興商務模式正在以爆發式的速度成長起來。據統計，2001年中國電子商務支付市場的規模是9億元，到2005年該數字已增長到160億元，而2007年電子商務交易額超過了600億元。電子商務的高速發展使得社會對既掌握信息技術又精通商務管理的復合型電子商務從業人員的需求日益增加。許多高職院校根據社會需求和自身發展的需要開設了電子商務專業并積極地進行了教學研究和改革。但伴隨著電子商務專業畢業生的就業，電子商務專業教學中的問題還是逐漸顯現出來，如培養目標不清晰、專業師資缺乏、實踐教學體系不完善等等。其中， 缺乏合理、完善的實踐教學體系， 已成為嚴重影響電子商務人才培養質量的關鍵因素。
因此，如何引導學生掌握電子商務領域必要的操作技能， 培養學生的實踐能力， 幫助高職學生盡快適應工作環境等問題， 是高職院校面臨的非常現實的課題。特別是電子商務實訓教學與學生網上創業相結合，將會提高電子商務專業學生商務理念，突出專業特點，提高動手能力，提升電子商務學生就業質量和數量，目前是一個值得進一步研究和探索的方向。
一、電子商務專業實訓現狀
電子商務是一門綜合性的商務學科，無論計算機網絡技術、商務策劃、項目實施都需要大量的動手訓練。目前，高職院校電子商務專業的實踐教學一般分為校內專業實訓室實訓、參加各級電子商務大賽以及校外實訓基地的實訓，其中真正接觸到實際工作過程的校外實訓基地的實訓這個環節存在著一些實施上的難度，如校外實訓基地往往不愿接收大量的實習生，學生對于實訓的任務分配也存在高不成、低不就的現象，所以在這一環節中期望大大提高學生的實踐能力往往不能實現。
電子商務專業在校內的實訓通常是通過電子商務模擬平臺進行實訓，該實訓模擬平臺仿照實際業務流程操作，旨在使學生熟悉電子商務的運作過程。然而這一模擬平臺雖然可以幫助學生對電子商務有一個感性的認識，但也存在著一些不足：
1.模擬平臺是對實際電子商務業務流程的固定化和簡單化，與實際的電子商務業務有一定的距離。目前，電子商務實訓平臺是對各種模式的電子商務業務的仿真，讓學生按預定好的程序、步驟、方法進行操作，通過實驗，可幫助學生加深對電子商務的理解和電子商務業務流程的掌握，但在實訓中，學生往往是只要被動地按照固定的步驟去操作、完成實驗，可以說是地地道道的“動手”，而沒有開拓性和創造性思維的訓練。同時，因為這種軟件往往人為預設簡單的初始條件，把復雜的問題簡單化，有時以偏概全。學生通過模擬操作以為那就是電子商務了，其實與真正的電子商務運作相差很遠。而且這種操作完全按操作手冊來，難度較小，主要是考學生對書本學習的熟悉程度。
2.模擬平臺注重電子商務業務的實現，卻忽視電子商務的技術背景和宏觀、微觀環境建設，所提供的現成電子商務系統，可通過B2C網站購買或銷售產品，卻不支持建立、宣傳和推廣自己的網站，或使用自己的賬戶接收客戶貨款。模擬平臺擴展性較弱，往往不能按教學實際需要作相應調整。
3.將傳統的商務課程實訓與計算機應用課程實訓進行簡單拼湊， 沒有突出專業特點。電子商務專業一般都開設電子商務概論、電子商務支付清算、網頁設計與制作、網絡技術與應用、數據庫應用、計算機語言等計算機應用類課程， 還有管理學、市場營銷學、國際貿易等商務類課程。單從課程設計上來說，電子商務專業體系橫跨經濟、管理、營銷、技術四大領域。但是， 實際上電子商務專業的相關課程在開設實訓項目時與非電子商務類專業的大同小異， 專業定位不明顯，并沒能反映出電子商務專業的特點?；境霈F了“要專業沒專業”，技術方面沒有權威，商務管理方面也沒有其它專業強，充其量培養出來的是通才，而不是真正意義上的專才或復合型人才，嚴重影響了就業質量。
近年來，隨著互聯網的高速發展，電子商務交易特別是網上創業正以驚人的速度增長，而無處不在的Inter網是否能給電子商務專業的學生開辟一個新的實訓基地呢？
二、校園電子商務創業與實訓
近年來，很多高校都在大學城中新建校區，這些大學城往往離主城區較遠，商業配套跟不上，大學城里數萬學生的生活需要成了難題，但這正也給學生開展電子商務創業帶來了機遇。
1.消費群體穩定。校園消費者主要是學生，他們有較統一的消費方式和消費興趣，素質較高，容易接受新生事物。
2．良好的創業環境。由于校園管理嚴格，在創業時受外界不良干撓?。痪W絡環境良好，電腦普級率高；支付體系和信用體系安全可靠；物流配送準確、及時、方便等。
以上兩點為校園電子商務網上創業提供了有利條件，高職學校在學生進校之初，就應積極進行電子商務宣傳教育，以改變傳統觀念，營造一個有效的氛圍，提倡在校學生主要在學校中開展創業，與學校教學實訓相結合，從心理上引導學生、鼓勵學生自己創業，克服畏懼心理，并通過校園網上創業，增強必要的管理經驗、市場運作策劃能力、正確面對失敗的心態。在創業過程中，培養學生冷靜的頭腦， 扎實的技能。成熟的思想加上必要的素質和技能，才是學生融入社會的基礎條件。
由于電子商務網上創業與實訓可同時進行，學?？梢岳眠@一契機，從規范者、協作者的角度支持學生進行電子商務創業，安排專業教師指導，利用校園網資源，開發和建立以校園為主導、輻射外部的電子商務網站，這個網站的宣傳、日常維護及運營統統由電子商務專業學生完成。
在這個過程中，首先，學生既鞏固了專業知識又可以在校園里接觸到真實的工作環境及工作過程，積累了工作經驗，為畢業后的就業或創業打下了良好的基礎。
其次，學生在這個過程中提高了網站建設、開發與維護能力，并增強了經營管理能力。學生在對該電子商務網站的實際運行管理中，去真正地感受電子商務、去推廣電子商務、進行網絡營銷，在切身經歷了采購、營銷、物流、支付、售后服務等商務活動后，解決了書本知識和實際操作的銜接問題。
最后，學生網上開店使其在技能、思維方式、動手能力等方面積累了豐富的實際經驗。
三、校園電子商務模式簡述
校園電子商務經過近幾年的發展，形成了一定的規模，出現了新的模式，根據現階段電子商務的發展和校園的特點，可以將校園電子商務劃分為：B2C模式、C2C模式和C2B2C模式三種。
1.B2C模式
B2C（Business to Customer)電子商務是以Internet為主要手段，由商家或企業通過網站向消費者提供商品和服務的一種商務模式。這種電子商務模式是校園電子商務中主要交易模式。
2.C2C模式
C2C(Consumer to Consumer)模式，是消費者個人對消費者個人的電子商務模式。這種模式的本質是網上拍賣，它的主要特點是，它是一種平民之間的自由貿易。通過網上完成交易，從而便利了個人之間商品的流通(特別是二手商品)。這種交易模式在校園里很受歡迎，特別表現在畢業生離校前夕，可以把不愿帶走的學習、生活用品通過這種C2C模式與學弟學妹們進行交易。
3.C2B2C模式
C2B2C(Consumer to Business to Consumer)模式是一種典型的中介型電子商務模式，是指由一群有共同消費需求的顧客，通過互聯網互相交流想法和感受而形成各種“主題式消費者群體”并反饋給商家。商家再根據這些群體的消費需求，銷售他們滿意的產品。
根據以上3種主要校園電子商務模式，學校組織學生因地制宜地選擇適合自身需要的發展模式，提供一定的資金和場地，進行網上創業，并與實訓相結合，以實訓為主，全面提升電子商務專業學生的綜合能力。
四、結束語
綜上所述，通過對電子商務專業實訓現狀和校園網上創業分析表明，學生網上創業與教學實訓相結合，一是讓學生積累了豐富的實際經驗，能夠學以致用，適應市場發展需要。二是將校園電子商務的運營與電子商務專業的教學、專業課程設置結合起來，使教學與市場、行業“接軌”，及時反饋市場需求，使教學呈動態執行的狀況，進而解決電子商務專業學生就業難、就業質量不高與電子商務人才緊缺的問題。
參考文獻
