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通信產業發展面臨新形勢
就通信產業自身發展而言，自2007年我國電信業收入增速首次低于GDP增長速度后，2008年，電信業收入增速與GDP增速的差距進一步拉大。據社科院預測，2008年我國將保持9.5%左右的GDP增長。而據工業和信息化部統計，2008年前11個月，我國電信業收入較上年增長7.6%，低于GDP增長約2個百分點。2009年，這一態勢也將持續。在國家提出2009年經濟增長“保八”的情況下，工業和信息化部為電信業設定的收入增幅為6%，同樣低于GDP增長2個百分點。
就通信產業發展的外部環境而言，2008年，發源于美國的次貸危機發展為蔓延全球的金融危機，并影響到全球實體經濟的發展。2009年，金融危機對我國經濟的影響還將進一步加深，我國經濟增長放緩的現象有可能仍然持續。
對于電信業來說，新客戶、新話務、新業務這三大增長極中，用戶增長已經出現結構性放緩，2008年以來，我國新增移動電話用戶數呈現逐月走低的態勢，且新增用戶低值化趨勢明顯。在新話務方面，2008年前10個月，移動通信本地通話時長同比增長從去年全年的增長35.3%下調至增長29.2%。
作為整個產業的龍頭，電信運營業增長放緩也在影響整個通信產業。2008年上半年，我國程控交換機產量同比下降24.8%，移動通信基站設備同比下降7.5%。從整個電子信息產業來看，各項指標也從2007年開始出現明顯變化：從工業增加值看，2006年增速比全國工業高了5個百分點，但2007年增速與全國工業相比基本持平；從出口看，2006年增幅比全國出口高了8.5個百分點，但2007年增速與全國出口基本持平；從效益看，2006年制造業利潤增幅比全國工業低了3個百分點，到2007年二者差距擴大，達到15個百分點；從投資看，2006年增幅比全國工業高了16個百分點，但2007年增幅卻比全國工業低了8個百分點。
值得注意的是，在電信業務收入增長連年低于GDP增長的情況下，我國電信業務總量仍保持高增長，2008年1-11月，全國電信業務總量累計完成20460.5億元，比上年同期增長21.7%。這表明，經濟與社會發展對于電信服務的需求仍保持旺盛。
2009年，我國電信業自身的財富積累速度逐步放緩，但是仍然對經濟與社會發展保持強大的影響力，這樣，電信業的發展就必須要納入到整個國民經濟及社會發展中去。
走新型工業化道路的機遇
目前，我國正處在全面建設小康社會的關鍵時期，工業化是當前階段經濟發展中具有根本性和決定性的內容。信息技術的勃興、滲透和催化，信息技術在國民經濟各個領域的普遍應用，為我國走新型工業化道路提供了難得的歷史機遇。而走新型工業化道路也為信息通信業的發展提供了難得的機遇。
首先，提高工業發展質量的機遇。信息技術覆蓋面廣、滲透力強、帶動作用明顯，國家已經提出，注重利用信息技術改造提升傳統產業，把信息技術融入到研發設計、生產、流通、管理、人力資源開發各環節，把技改工作作為走中國特色新型工業化道路的重要切入點。
其次，實現更合理的資源配置的機遇。我國新型工業化道路的實現強調資源配置的市場化，這使得信息成為一種重要的戰略資源。對信息資源的開發、管理、利用，有助于企業具備更靈活的市場反應速度。事實上，工業的發展離不開第三產業特別是包括信息、物流、金融等在內的新型服務業的支持。
最后，應對經濟全球化、綜合利用國內國際兩種資源的機遇。近些年來，隨著全球化進程加快，出現了不同國家之間依靠資源稟賦的專業化分工。各種信息手段的使用，可以幫助我國工業實現在全球的產業布局，有助于在全球產業分工的背景下尋求發展。
在全球金融危機的大背景下，國家出臺了包括4萬億促進經濟計劃、推進農村改革等一系列振興經濟的舉措。應對金融危機，關鍵是保增長；而解決當前經濟增長的問題，工業是重點。為此，國家正在加緊制定鋼鐵、汽車、船舶、石化、紡織、輕工、有色金屬、裝備制造、電子信息等九個重點行業振興規劃。加快先進生產能力的發展，加強企業的技術改造，加快開發重大產品和重大技術等，成為九個重點行業振興規劃的重要內容，這些都為通信產業發展提供了難得的機遇。
改革創新促平穩較快發展
第三次電信體制改革大幕已開，TD已經上路，3G牌照正在進入倒計時，金融危機以及經濟放緩還未到底。2009年的通信產業注定不平凡。走新型工業化道路，賦予通信產業新的使命和責任，更使2009年通信產業充滿機遇。抓住機遇，更好發展，通信產業還需不斷改革創新。
首先，形成以客戶為導向的發展模式。傳統的通信業的服務模式主要是以麥特卡夫原理為代表的規模效應，通過網絡的規模發展達到用戶價值的最大化。而由于工業自身發展的多元，并不存在統一的應用模式。因此，只有形成以客戶為導向的發展模式，才能更好地服務新型工業化。
其次，不斷創新，增強自身的服務能力和水平。工業對通信的需求與其自身的辦公自動化、工業控制及智能化、ERP、供應鏈管理、市場營銷等諸多環節聯系在一起，如何提供融合的信息通信服務？隨著3G啟動，如何有效利用更強大的無線寬帶業務能力服務工業化？這些都要求通信業不斷創新，增強網絡、業務、服務等方面的能力和水平。
再次，以更開放的心態，積極尋求更廣泛的產業鏈合作。走新型工業化道路對于信息通信的需求不再局限于傳統的通信，而是包括了信息應用、信息資源開發管理利用、信息安全等非常廣泛的領域。而在很多領域，通信業目前并不具備相應的服務能力，只有積極尋求更廣泛的合作，才能滿足工業化的需求。
最后，創新發展的體制機制。要釋放通信產業蘊藏著的先進生產力，必須不斷解放思想，調整與快速發展的生產力不相適應的生產關系。通信產業必須加快建立現代企業制度、完善監管環境、理順監管體制，實現自身的協調、持續發展。
中圖分類號：G424 文獻標識碼：A
1 如何認識開展跨文化交際課程的必要性
1.1 跨文化交際的主要實踐者
胡文仲在《跨文化交際學概論》中，針對跨文化交際提出了各派學者的多種定義。從這些定義里面，可以總結出，“跨文化交際”就是“具有不同文化背景的人從事交際的過程”。因此，不管人與人之間的交流，還是跨國組織的交往，都屬于跨文化交際。在這種情況下，語言專業的學生可以說是跨文化交際的主要實踐者。英語專業的學生既要處理和父母、朋友、同學之間的跨文化交往，也要面對在英語學習過程中的跨文化現象，在后來的社會工作中，學生還要面對來自世界各地的跨文化交際任務。
1.2 英語專業對于跨文化交際課程的迫切需要
語言專業的學習者對于跨文化交際的需要比其他專業的學生要高很多，而在學習語言的學生中，學習英語、法語、西班牙語的學生又相對地比學習日語、韓語的學生面對更復雜的跨文化交際現象。
中國、日本、韓國都屬于中國文化圈，因此在詞匯的文化內涵方面存在較多的共同的成分。例如，數字“四”在中國和日本都具有相同的文化內涵。數字“四”不被中國人和日本人喜歡，是因為其發音無論在中文還是日語里都與“死”的發音相似。另一方面，面對相同的交際場景，中國文化圈里的國家其交際反應和其他國家的反應有著比較大的區別。例如，面對喜事，中韓兩國都選擇紅色作為主要的背景顏色，而美國、英國則選擇白色為表達喜慶心情的顏色。而白色，無論在中國、日本還是韓國，都被應用在喪事中。
學生在學習英語的過程中反映，思維模式不一致導致他們難以進一步地學習英語，對于一些專業內容的理解也有偏差。比如說，在漢語里，面對問題“你還沒意識到這個錯誤嗎？”學生的回答應該是“不，我意識到了”，但是在英語里，學生應該回答：“Yes， I did”。面對稱贊的時候，中國學生選擇“不，過獎了”作為禮貌的回復，而以英語為母語的學生則直接地以“Thank you”接受稱贊。
因此，英語專業的學生相對某些語言專業的學生，更需要進行跨文化交際的培訓，以提高學生在交往中的自覺性和理解能力。
1.3 跨文化交際現象對學生專業學習的指導作用
在我國，學生的母語是漢語，而進入英語專業，其學習的對象是英語。漢語和英語是截然不同的語言，中文屬于漢藏語系，而英語則屬于印歐語系。分屬不同的語系，兩種語言也就存在著極大的區別。漢語無論在發音、詞匯以及語法方面，都和英語有著極大的不同。例如，和英語相比，漢語單音節詞較多，而且單個的詞語可以自由使用，根據不同的聲調可以表現不同的意思。但是英語則比較嚴謹，要按照一定的語法規則構成句子，比如時態和語態。因此，學生在學習英語的過程中感到不適應，是正常的現象。但是，由于沒有得到合理的開導，許多學生因此羞于開口。許多學生對于自己的英語發音不自信，因此除了必要的練習之外，并不敢多說英語。但是當學生觀看了英國各地區英語口音的教學視頻之后，得知在英國地區也有十多種不同的口音，學生開始接受自己的口音，并能夠鼓勵自己朝著視頻中展示的Standard English（標準英語）口音努力，希望自己能夠通過多說多練達到標準。
2 如何提高跨文化交際課程的教學效果
2.1 以案例教學法為基礎
縱觀多種教學法，案例教學法是最適合跨文化交際課程教學的教學方法。跨文化交際并不是非此則彼的內容，跨文化交往是動態的，是以人的交往為前提的，因此應輔以學生的經驗、感受為教學內容。簡單地傳授學生面對一個跨文化交際現象應該怎么處理，并不能真正地使學生理解跨文化現象，也不能提起學生的學習興趣。
枯燥、沉悶、難以理解，是一部分學生對于跨文化交際課程的感受，這種感受來源于長久的跨文化交際教學過多地以教師為主導，忽視了學生的主體地位。教育是以教師為主導，以學生為主體的活動，忽視任何一方面都不能有效開展教學互動。面對跨文化交際如此貼近學生生活，能夠學以致用的課程，教師應該調整方向，以案例為基礎，啟發學生思考，從做中學，可以安排角色扮演、案例討論等活動，豐富課程內容，活躍課堂氣氛。例如，在講授“各國飲食文化”的時候，可以先布置學生提前準備各自家鄉飲食習慣的介紹，在當節課上，先讓學生通過介紹地區飲食文化的差異，再進一步引入國家之間的飲食文化差異?？缥幕浑H不僅僅是跨國交際，還有跨地區、跨民族、跨種族交際等等，通過從身邊的案例開始學習，學生更能體會跨文化交際在專業中的重要性，也更能融入到課程的學習中。
2.2 以創新內容為支點
上文提到，跨文化交際是一門動態的課程，因此，教師不能單純地以教材、課件為教學的支點，必須創新性地開拓多方面的教學材料。
以教材為主要教學內容是傳統的教學方法，跨文化交際作為實用性強的科目，除了要認真學習好教材上的知識之外，還必須有目的、有計劃地創新教學內容。例如，在教授“各國穿衣文化比較”的時候，可以就學生熱愛的美國電視劇和英國電視劇做出討論，選取具有典型風格的圖片進行比較。如果單純從課本的文字著手，由于文字描述和實際有偏差，學生難以理解，即使在課本上所見的圖片，也難以提起學生的興趣。要求學生課后準備圖片，既提高了學生的參與度，也能讓學生去選擇自己有興趣的內容作為教學材料。
跨文化交際的教學必須緊跟社會進行調整，文化的發展日新月異，教師如果不能創新內容，一味地以教材為主，不但不能吸引學生的學習興趣，反而使教授的知識變成了殘羹冷炙，索然無味。
2.3 以多媒體教學手段為載體
在教學中，跨文化交際和精讀、語法等課程不一樣，單純的教材、黑板并不能滿足本課程的教學需要?？缥幕浑H課程呈現給學生的應該是世界上文化的方方面面，只有多接觸不同類型的文化，學生才能接受文化沖突，形成跨文化交際的意識。在課堂上，教師應該采用多種直觀的教學手段，錄音、對話、視頻和情景演示等都是理想的教學工具。有的教師在課堂上和學生分享世界上不同類型的音樂，讓學生通過欣賞不同的音樂類型感受不同國家的民族特性，也可以作為體驗跨文化交際的一種方法。
3 結語
跨文化交際應當作為英語專業的基礎課程開展，這是由英語專業的專業特點以及跨文化交際的學科特點決定的。學生對英語專業的學習是建立在對跨文化理解的基礎之上。而作為一門實踐性極強的專業，跨文化交際必須注意運用與其他課程有區別的教學方法。充分調動學生對課程的興趣，讓學生發揮出主體作用，是跨文化交際課程教學的突破點，因此，應該提倡互動、創新和直觀的教學方式，以案例教學、多媒體教學為主要的教學方法。
參考文獻
[1] 胡文仲.跨文化交際學概論[M].北京：外語教學與研究出版社，2012.
茶文化是中華文明不可分割的部分，是我國千年勞動智慧的凝結，需在教育領域發揮功效和作用。作為我國優秀傳統文化的重要載體，可指引師生修身養性和樂觀面對困境，更有效的處理人與人之間復雜關系。教育工作者需對茶文化的育人價值給予積極肯定，采用適合和可行的方式，將茶文化元素融入旅游服務禮儀課程教學中。根據旅游領域發展趨勢、學生職業目標定位等，從不同維度和角度思考旅游服務禮儀課程教學創新問題。立足學生長遠發展，以茶文化為抓手扎實推進教育教學創新工作，制定符合時代特色和學生認知的旅游服務禮儀課程教學方案。
1茶文化在旅游服務禮儀課程教學中的價值定位
1.1基于深刻的茶思想和茶精神為素質教育賦能
茶文化是物質文化和精神文化的總稱，可發揮顯著的育人功能和作用。教師應將優質的茶文化元素合理滲透到旅游服務禮儀課程中，改善學生對既往教學內容的刻板印象，為他們提供不同的學習體驗。利用茶事活動豐富教學模式，依托聲影并茂的教學情境，吸引學生深度學習和知識探討。教師應利用深刻的茶思想和茶精神對素質教育賦能，以旅游服務禮儀課程為中心，對教學內容進行擴充和豐富，培育出具備良好德育、美育、智育、體育、勞育的學生。教育工作者應對旅游服務禮儀課程教學創新進行多維考量，不拘泥于學生知識文化水平和專業技能的提升，需著重塑造學生價值，對旅游服務建立積極的認識，主動的學習相關知識和文化。將茶文化元素多渠道的融入旅游服務禮儀課程中，以實現創新教學內容和模式的目的。
1.2對學生思想和價值觀進行正確引領
學生思想健康成長、價值觀正確塑造是人才培養的關鍵，相較于知識教育和文化教育，價值教育和道德教育更加重要。教師應通過豐富知識教育和文化教育形式，實現多重的育人目標，即在有效培養學生知識素養和文化素養的同時，需幫助他們建立健康心理和正確的社會主義核心價值觀。院校若不能全面剝離學科課程獨立開展價值教育，就應通過進行教學內容的有效融合，實現素質教育目標。如將茶文化融入旅游服務禮儀課程中，基于具有交叉性的課程內容，同時開展知識教育、文化教育、道德教育和價值教育，促使學生全面健康發展。
1.3有助于學生良好思維品質的塑造
學生對社會認知和行業服務理解受限于個體的思維品質。具備奉獻精神的個體，更易于產生積極的服務意識。有著強烈愛國思想和責任認識的個體，會主動將個人理想實現對接到國家整體發展中。院校若想培育出對社會發展產生助力和服務精神的人才，就必須發揮茶文化教育的價值，對學生良好思維品質進行塑造。教育工作者需將旅游服務禮儀課程作為培育時代需求人才的抓手，科學整合優質教育資源，利用多樣化的教學手段實現高質量人才培養目標。茶文化在旅游服務禮儀課程教學中發揮催化和啟迪作用，作用于教師和學生的思維拓展和高品格的形成。因此，將茶文化應用于旅游服務禮儀課程教學創新工作中是十分必要的，能產生意想不到的教學效果。
2基于茶文化的旅游服務禮儀課程教學創新邏輯框架
2.1符合教育對象認知基礎的教學新思想
茶文化對人們思想升華和優良品質形成有著十分重要的促進作用。教師應從博大精神茶文化中獲得新啟示，秉承天人合一的思想，科學處理各教學元素之間的關系。教師應注重滿足學生趣味學習體驗需求，設計可迎合他們學習習慣的教學形式。教師必須尊重學生個性化差異，根據教育對象的認知基礎，形成先進的教學新思想?；诤椭C的師生關系，愉悅和有效的開展教學活動。與時俱進的教學思想是提高教學質量的關鍵，需根據教育現代化要求和行業人才結構，及時的完善自身的教學思想體系。缺乏趣味性和與時俱性教育教學，教學信息流通是單向和淺薄的。教師需形成符合學生認知基礎的教學新思想，導向科學和現代的教
2.2可導向深度學習行為的教學新模式
旅游服務課程教學創新應有深度和廣度，多層次扎實推進專業教學活動。教師需利用茶文化豐富教學內容和模式，構建可探討、可深思、可延伸的高效課堂。教師應增強旅游服務禮儀課程教學的娛樂性、互動性和趣味性，促使學生產生深度學習行為，對知識和文化進行深入理解和解讀。旅游服務禮儀課程教學活動設計需以學生職業生涯規劃、個性化學習需求為導向，對教學模式進行創新和優化，以保證學生深度和積極的參與其中。
2.3體現人文精神的專業化教育教學行為
茶文化中蘊含深刻的哲學思想和美學思想，啟迪人們以辯證思想審視社會的多元性以及生活困境。針對旅游服務禮儀課程教學創新的研究，教師需在教學行為上凸顯人文屬性，對學生負面情緒進行正確干擾，引導他們建立積極的學習態度和謙和的處世思想。茶文化與專業教學的融合，需充分體現人文精神，使學生在學習過程中獲得關愛和尊重，而不再是機械和枯燥的記憶和理論學習?！芭d趣”是影響教學質量的關鍵要素，需通過科學融入茶文化實現教育教學賦能，有效激發學生學習興趣和自主能動性。
3基于茶文化的旅游服務禮儀課程教學創新策略
3.1以茶文化教育目標為導向設計教學
茶文化本身擁有的文化魅力可對學生追溯歷史和學習傳統文化產生較大的吸引力，對學生樹立正確的文化觀和價值觀具有積極影響。教師既要利用旅游服務禮儀課程提升學生職業能力，還需發揮茶文化教育的作用，科學培養學生的職業精神和服務意識。教師需使學生了解應用于旅游服務的禮儀是表達熱情和積極服務態度的具體的行為體現，不應成為冰冷的職業習慣。教師應利用茶文化教育培養學生謙恭有禮的品質，將其延伸至旅游服務行為中。教師需以茶文化教育目標為導向設計教學，組織學生深度參與到旅游服務禮儀課程教學活動中。系統和科學傳授專業知識和技能的同時，需引導學生形成正確的職業觀和社會主義核心價值觀。全面貫徹和落實立德樹人教育宗旨，培育具備服務精神、奉獻精神和開拓進取精神的應用型人才。
3.2構建可實施跨越時空踐行教育行動的教學模式
旅游服務禮儀課程教學的創新，教育工作者需對現代教育技術建立正確認識并加強理解。即將以人為本教學理念貫穿到教育教學全過程中，根據學生訴求和身心成長特點，對旅游服務禮儀課程內容進行擴充，生成與之相適應和匹配的教學模式。利用互聯網技術和大數據技術，構建突破時空限制的旅游服務禮儀課程教學新模式。依托遠程在線教育平臺，組織學生在課堂外學習旅游業轉型和升級的相關知識，使他們對行業發展趨勢和人才需求標準建立深刻認識?；趥鹘y課堂，教師應根據學生線上學習反饋和問題，引導學生對知識難點、要點和疑點進一步探討和研究直至內化吸收。此外，教師根據課堂教學效果和結果，設計開放型的課后作業，鼓勵學生自主結成合作學習小組，結合旅游服務禮儀課程基礎知識和現實行業發展問題進行頭腦風暴。教師需以移動設備終端為工具，對學生的疑問和咨詢信息予以有效反饋和處理。以網絡為媒介，跨越時空的開展旅游服務禮儀課程教學活動，培育出具備思考能力、團結協作能力和實踐應用能力的人才。
3.3以史為鑒、以學生需求為參照創新教學方法
教師應將茶歷史、茶政和茶精神，科學融入旅游服務禮儀課程教學活動中。以史為鑒，重視學生價值塑造和思維品質培養，在旅游服務禮儀課程中合理融入茶文化。根據學生個性化學習需求，創新和豐富旅游服務禮儀課程教學方法。教師可利用理論講授式教學法和案例教學法，組織學生深度學習旅游服務禮儀，以及既定行業發展理論知識和文化。采用情境教學法，引導學生主動的實踐和應用理論知識，令他們對服務禮儀和客戶意見處理建立正確的認識。教師應根據具體的教學目標和教學內容，選擇合適的教學方法授課，構建集理論、探討、互動和實踐于一體的學習空間，為學生提供愉悅和多樣的學習體驗。在旅游服務禮儀課程教學的整個過程中，需利用有趣和深刻的茶文化元素對課堂教學賦能，有效提升學生自我效能感，對專業知識學習和應用產生自信心和積極性?；谝允氛撌返恼n堂研究項目，引導學生從理論探究和行為實踐兩方面加強認知和理解。實現以史明智，幫助學生形成積極樂觀生活態度，建立遠大理想和人生目標，在內在驅動力的作用下形成持續和自覺的學習行為?？偠灾?，教育工作者需對人才培養和既定領域人才結構進行全面分析，以市場需求和國家教育改革要求為參照，對旅游服務禮儀課程教學進行創新?；诓栉幕瑢υ菊n程內容進行豐富，設計具有趣味性和多樣性的教學模式。關注學生思想健康成長動態，通過將茶文化和旅游服務禮儀課程的深度融合，協同開展知識教育和價值教育工作，使學生在思想和行為等方面都能獲得科學引領。此外，教師需根據學生反饋和需求，科學的融入現代信息技術，以此無限延伸傳統教學空間，從不同維度和渠道發揮茶文化教育的作用和價值。且在旅游服務課程教學設計中合理融入技術要素和文化要素，為學生提供開放、創新、有趣的學習環境。
參考文獻：
[1]向輝.淺談中職院校禮儀課程的設置與教學方法[J].科技經濟導刊,2020(20):129+128.
[2]郭江虹.高職旅游服務禮儀課程實踐教學改革創新探索[J].科學咨詢(教育科研),2020(06):62.
[作者簡介]鄧光（1966- ），男，重慶人，揚州工業職業技術學院文理系主任，副教授，研究方向為職業教育理論與教育管理；劉亞棟（1966- ），男，江蘇揚州人，揚州工業職業技術學院文理系副主任，副教授，研究方向為英語翻譯與教學；張宏彬（1967- ），男，江蘇揚州人，揚州工業職業技術學院科技產業處處長，副教授，碩士，研究方向為計算機應用技術與科技管理。（江蘇 揚州 225127）
[課題項目]本文系2011年度江蘇省教育科學“十二五”規劃立項課題“高職院校學生跨文化交際能力培養的實證研究”的階段性成果。（項目編號：Y-b/2011/06）
[中圖分類號]G712 [文獻標識碼]A [文章編號]1004-3985（2014）06-0119-02
旅游英語專業是高職院校開設較為普遍的一個專業。然而，相比較于其他專業，語言文化類專業不僅具有高職教育“高等性”和“職業性”的一般特點，而且還有“語言+職業方向”的特殊性，專業課程體系往往容易形成沒有關聯的兩條主線，致使教學效果難以達到預期目標。為此，筆者所在的學校近年來從“跨文化教育”的視角，對旅游英語專業課程體系的建設內涵、教學目標與實施路徑開展深入研究和探索，以“跨文化”為黏合劑，使語言教學與職業能力培養得以有效融合，對高職同類專業建設凸顯特色、提升質量具有一定的參考和借鑒意義。
一、跨文化教育――課程體系建設的基本內涵
“跨文化教育”是聯合國教科文組織1992年在“教育對文化發展的貢獻”為主題的國際教育大會上提出的一種理念。我國1998年出版的《教育大辭典》中定義了跨文化教育的三種方式。即一是在多種文化并存的環境中，同時進行多種文化的教育或以一種文化為主兼顧其他文化的教育；二是在某個文化環境中成長的學生到另一個語言、風俗、習慣和價值觀、信仰都不相同的文化環境中去接受教育；三是專門設置跨文化的環境，讓學生接受非本民族語言、風俗、習慣和價值觀的教育。2006年聯合國教科文組織進一步明確了跨文化教育的三個原則：第一，跨文化教育要顧及到每個學習者的文化身份，提供一種在其文化敏感性接受范圍內的教育；第二，跨文化教育以實現使每個學習者積極、充分參與社會生活為目的，向他們傳授文化知識、培養文化態度和文化技能；第三，跨文化教育為所有的學習者提供學習文化知識、文化態度和文化技能的機會，使他們能夠在不同的人群之間，不同的民族、社會、文化和宗教群體以及國家之間相互尊重、相互理解、彼此團結。因此，跨文化教育的主旨可概括為在多元文化的環境中，以相互尊重、理解與包容的態度，通過文化知識與文化技能的學習與傳授，實現學習者積極參與社會活動的目的。
高職旅游英語專業培養的是具備從事涉外旅游工作綜合素質與能力的技術技能型專門人才。在我國不斷深化改革開放的背景下，特別是在當今經濟全球化與世界一體化的時代，文化的融合性和技能的協同性應成為高職旅游英語專業課程體系建設的重要著力點。
二、跨文化交際能力培養――課程體系的教學目標
專業培養目標不同于課程體系教學目標。前者指向人才培養預期的行業或職業崗位，而后者則是根據專業培養目標，通過課程體系建設以期達到職業崗位所需的職業素質與能力。對旅游英語專業而言，課程體系的教學目標取決于專業特定的人才職業素質與能力的構成。
（一）文化是技能的支撐
語言教育不僅是培養兩種語言能力的教育，同時也是不同文化的教育。旅游英語專業“旅游”與“英語”兩種不同知識與能力領域的相互作用與影響，決定了職業崗位所需的能力必須以相應的文化作為基礎支撐，包括不同國家與民族的傳統文化、地域文化和旅游文化等。從對文化的認知到理解與興趣，從中外文化的差異到尊重與包容，從文化的學習積累到傳播與發揚，這既是跨文化教育的過程，同時也符合職業素質與能力的成長規律。把文化教育與職業技能培養相結合，有助于學生以厚實的文化素養促進職業能力的提升。
（二）語言是文化的載體
一方面，語言不僅是一定范圍內社會約定俗成的語音符號與書寫符號，它還反映了使用該語言的地域特征、經濟發展、風土人情和社會風俗；另一方面，一種語言就是一種文化，語言在被學習、理解、應用的過程中，其本身也處在不斷傳承與發揚、融合與發展之中。把語言教學與文化教育相結合，有助于學生以扎實的語言應用能力加深對外國文化的理解，借鑒吸收外國文化精華，傳承發揚本土文化，從而提高自身文化素養與文化技能。
（三）交際是素質與能力的綜合體現
交際是人與人通過語言方式交流意見、情感、信息的過程，是人們運用語言工具傳遞信息、交流思想，以達到某種目的的社會活動。素質是能力的基礎，素質的特點是“內凝”，是人在其活動過程中非對象化的結晶；而能力是“外顯”，是人在其活動過程中對象化的呈現。交際也是體現素質的一種能力。旅游英語專業學生只有通過交際，才能在導游服務、旅游產品與項目推介、旅游管理等活動中展現自己良好的文化素質和職業素質。
綜上所述，跨文化教育視閾下旅游英語專業人才素質與能力的構成表現為從語言能力到文化素質、再到職業技能的建構過程，交際能力是貫穿這種遞進式結構始終的主線。因此，跨文化交際能力培養是高職旅游英語專業以及其他外語類專業課程體系的共性教學目標，區別在于不同專業表現這種能力的語言載體、產品或活動載體不同。
三、課程結構、教學平臺與教學模式――課程體系建設的實施路徑
跨文化教育不能被簡單地看作是一種“附加”在常規課程教育上的教育，而應同時關注學習環境、學習群體以及學習過程。
（一）課程結構的設計
高職教育專業劃分的原則是“以職業崗位群或行業為主，兼顧學科分類”。適應產業結構調整和社會發展轉型、滿足區域經濟社會發展需要、提高人的社會適應能力與可持續發展能力，是每個專業課程體系建設的基本前提。首先，旅游英語專業課程體系結構設計要遵循以下基本原則：一是以建構主義理論為指導，課程結構應符合人才素質與能力的構成，課程時序應符合人的認知規律以及素質與能力的成長規律。二是靈活運用工作過程導向課程論與行動導向教學論等現代職業教育理論，引入職業標準，實施課證融合，重視和發揮文化素質與語言能力的基礎支撐作用。三是體現立足本土區域文化、兼顧外域文化的跨文化教育特征，將民族文化、區域文化等元素融入課程之中，同時注重發揮本專業的教育、科研和社會服務功能。
其次，旅游英語專業課程體系結構形成的方法步驟：第一，以語言能力、文化素質和職業技能的建構為主線，以跨文化交際能力培養為目標，形成由專業通用課程、語言文化課程、旅游職業課程和能力拓展課程組成的模塊化的課程體系框架（如圖所示）。第二，以旅游行業職業崗位群的典型工作過程為邏輯、典型工作任務為依據，形成以旅游英語、酒店英語、導游基礎、客源國概況、地方文化和社交禮儀等為核心課程的職業課程模塊。第三，圍繞語言、旅游和交際三種能力的培養，根據旅游產品營銷、酒店管理、會展服務等今后可能的職業遷移，開發和設置具有較好社會適應能力和職業發展潛力的能力拓展課程。如市場營銷、電子商務、會展英語、商務英語寫作等課程。
（二）教學平臺的搭建
教學平臺是專業課程體系建設與實施的條件保障，教學平臺建設應充分發揮學校、地方和行業企業的資源優勢與合力作用。在此基礎上，旅游英語專業應著重環境建設、項目建設和機制建設三個方面。例如，筆者所在的學校近年來充分利用揚州歷史文化名城、世界最佳宜居城市等文化旅游資源，先后與旅游管理部門、旅游企業、著名景點所在社區建立合作關系，共建實訓基地、技能培訓與鑒定中心；依托揚州“煙花三月”旅游經貿節、世界運河博覽會、文明城市創建等活動，把大學生實踐創新訓練、技能大賽、頂崗實習與畢業設計以及教師的教科研項目等與地方飲食文化、歷史文化等特色文化相結合，以產學研的項目化建設主動融入“創新揚州、精致揚州、幸福揚州”的建設之中；依托學校、地方、行業企業多元合作利益共同體，把握行業發展動態和趨勢，及時調整人才培養方案，更新教學內容，形成專業課程體系建設的動態管理機制。
（三）教學模式的創新
教學模式是教學活動的基本結構，是“正確反映教學客觀規律，有效指導教學實踐的教學行為范型”。教學模式的選擇與設計取決于專業人才培養定位、人才素質與能力構成以及課程體系的教學目標等因素，其主體可概括為目標、途徑和載體三個部分。通過教學實踐，學校旅游英語專業形成圍繞語言能力、文化素質和職業技能的素質與能力構成，以跨文化交際能力培養為目標，以多元合作為途徑，以產學研項目為載體，以職業核心課程雙語教學為手段的理實一體化和情境化的教學模式。
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二、工程文化教育的內涵建設
教育不僅僅是知識教育，還有思維教育、方法教育、原則教育、精神教育（楊叔子院士語）。工程文化教育的內化包含六個方面：知識、思維、方法、制度、精神和實踐。知識是工程文化教育的基礎；思維是工程文化教育的關鍵，是發動機，是創新之源；方法是工程文化教育的根本，是通向實踐的橋梁；制度是工程文化教育的重要內容，是一種規范，是一種行為約束；精神是工程文化建設的靈魂；實踐則是工程文化教育的創新之根[2]。對于高等院校而言，工程文化教育的內涵需要在此基礎上進一步細化、具體化，應結合高校自身長期形成的文化特點和學科發展特色，經過長期的教學實踐反復積淀、提煉和升華，而成為廣大師生認同和遵循的理想信念、價值信念等。其要素包括：工程理念教育、專業精神教育、職業道德教育、文化修養教育、人際環境教育。各要素之間相互銜接、互相影響。
中圖分類號：R2-09文獻標識碼：A文章編號：（2013）03-0013-04
Introduction to promoting the culture of traditional Chinese medicineIntroduction to promoting the culture of traditional Chinese medicine education pathways and significancee
For example guiyang nursing vocational college
Xie Yuzhu
（Guiyang Nursing Vocational College，Guiyang，550081，China）
Abstractt：Through the research，the author takes Guiyang Nursing Vocational College as an example，introduce college from teaching philosophy，professional construction，campus environment，student activities，student cadre education five big platform implementation of traditional Chinese medicine culture（TCM） propaganda and education，as well as the effectiveness，in order to strengthen TCM education promotion.
Key wordss：traditional Chinese medicine culture，education，pathways，significance
中醫藥學，是中華民族在長期的生產、生活以及同疾病斗爭實踐中的經驗總結，有其獨特的理論體系和豐富的內涵，是我國醫藥衛生行業學習的重要內容之一。傳統中醫藥文化，不僅蘊含了中華民族優秀的智慧結晶，而且體現了中華醫者重視實踐、勤奮治學、尊重經典、勇于革新、崇尚醫德的優秀傳統，是我國寶貴文化遺產的重要組成部分。
推行傳統中醫藥文化教育，旨在培養當代醫藥衛生行業人員“辨析至理”、“審諦覃思”、“思理精密”的治學態度，“上合于天，下合于地，中合人事”，博學多才的文化素養，“誓愿普救含靈之苦”，熱愛專業，獻身醫學的奉獻精神。
筆者以“傳統中醫藥文化教育在我省衛生類高職院校中開展情況的調研”課題中貴陽護理職業學院為例，從下列五個方面探討推行傳統中醫藥文化教育的途徑和現實意義。
1.傳統中醫藥文化貫穿教育理念
貴陽護理職業學院秉承72年的辦學歷史和行業文化特點，堅持以人為本、以德為先，堅持把思想政治教育放在首位，結合衛生類高等職業教育人才培養目標的要求與特點，始終將傳統中醫藥文化的精髓“醫乃仁術，非仁德者不為醫”作為醫藥衛生行業的職業準則。晉·楊泉在《物理論》中說：“夫醫者，非仁愛之士，不可托也；非聰明理達，不可任也；非廉潔諄良，不可信也”，學院將其融入具體的教育教學管理中，形成了“三仁”教育理念，即“仁德、仁術、仁人”。
1.1“仁德”：是指培養醫藥行業學生崇高的理想，高尚的職業道德品質。
古人云“民無德不立，政無德不威”，“道德當身，故不以物惑”。學院汲取傳統中醫藥文化精粹，始終堅持以德立人，樹立學生“見彼苦惱，若己有之”，“大慈惻隱”、“普救含靈”的仁德之性，警示不能起“邀射名譽”、“經略財物”的私貪之念。這既體現了學院70多年積淀下來的仁愛奉獻、嚴謹敬業的優良傳統，也反映了傳統中醫藥文化“以仁存心”、“清廉正派”的道德追求，是社會主義事業建設者與接班人應樹立的崇高理想信念，更是培養學生樹立正確的世界觀、價值觀、人生觀的有效途徑。
1.2“仁術”：是指培養學生掌握扎實的知識、精湛的技能。
《孟子·梁惠王上》首次提出了“仁術”一詞，是指儒家所倡導的仁義行為，但賦予醫學內涵則在北宋之后?！搬t乃仁術”是儒家思想與醫學本質的完美結合，是淳樸善良的中華民族敬畏生命的精煉體現，也是中醫藥學得以在悠悠中華文化歷史長河中不斷發展的根本原因之一。隨著現代社會科技與經濟的大力發展，學院繼承傳統中醫藥文化，不僅培養學生具備“救人生命，活人性命”的知識技能，更要有博極醫源、精勤不倦、求真務實的治學態度，才能濟世救人，服務社會。
1.3“仁人”：是“仁德”與“仁術”的高度統一，正體現了著名醫家孫思邈“仁愛救人”的醫德準則。
學院立足“明德至善鑄學院精神，業精技高育衛技人才”的辦學思想，側重于對學生仁善之性的養成教育，著力培養學生的互助友愛、善良真誠、樂于奉獻的優秀品格，務實道德、素質與才能的全面發展。
“三仁”教育理念既體現了傳統中醫藥文化的傳承，又融會貫通了黨的教育方針，是對醫藥衛生類人才“以仁存心”、“大醫精誠”道德追求的集中反映。
2.傳統中醫藥文化融入專業建設
在傳統文化的傳播上，學校教育將系統化、理論化的傳統文化知識在課堂上傳授給學生，實際上是一種灌輸方式，這種方式全面且具體的歸納了大學生應該理解并應該掌握的內容，是對于我國傳統文化中知識領域最為有力的傳承方式〔1〕。學院根據傳統中醫藥文化的“三仁”教育理念，凝練出“鑄衛生仁愛之魂，立衛生行業之德”的教育工作思路，并從專業建設上加強對中醫藥學知識的普及和教育。
2.1課程設置普及中醫藥學知識。
學院根據專業特點，將中醫藥學知識納入醫藥衛生行業人才培養中，開設有《中醫護理學》、《中醫學基礎》、《中醫美容護理》、《中藥學》等課程，平均學時為54個/學期。課程內容中不僅有理論講解，還有實際操作訓練。正如學生在《傳統中醫藥文化教育在我省衛生類高職院校中開展情況的調查表（一）》中認為“提高傳統中醫藥文化在高校學子中的影響最有效的方法”是“中醫傳統技術的演示”、“中醫專題講座”。
如傳授經絡針灸知識時，通過經絡操的練習，幫助學生記住12條正經的循行路線，并掌握腧穴的治療范疇，從而正確運用針刺、艾灸、按摩等方法對癥治療。在針刺腧穴的訓練中，不僅激發了學生動腦動手的積極性，而且增強了學生對傳統中醫藥知識的興趣和愛好。
又如在傳授中醫四診內容的過程中，設置互動環節，如讓學生來實訓“問診”、“望診”，以收集病證的癥候，從而提高中醫藥學知識的運用能力，以推動傳統中醫藥文化的普及。同時，在課堂教學中注重穿插、灌輸中醫藥學的相關文化知識，如“杏林春暖”、“懸壺濟世”、“起死回生”、“病入膏肓”、“子午流注”、“烙臍餅子”等典故，以及中醫藥專家的醫案佳話等，不斷普及傳統中醫藥文化
2.2根據專業特點，打造具有衛生仁愛文化特色的行業文化。
學院各系部在弘揚衛生仁愛文化的主旋律下，開展行業文化講座，凝練專業特色系訓，如衛生管理系是“公平明德，共同協作，衛民健康、生命重任”；醫學檢驗系是“醫以為先，學以致用，檢以求證，驗以求實”；藥學系是“厚德興藥，精業濟群”。此外，各系部還布置了具有專業特色、衛生行業性質、職業特點的走廊文化，如護理系以“仁愛和服務”為主線，衛生管理系圍繞“預防和健康”主題，醫學檢驗系力爭“求證和求實”，醫學基礎部建立生命科學館等，以圖文、標語展板、主題講座宣傳學院的衛生仁愛文化，讓學生
學習專業知識的同時，培養醫者仁愛的素養。
2.3立足成才教育，倡導優秀的職業文化。
學院構建了“四結合”的職業生涯教育體系，即學校、家庭、社區、實習基地的有機結合，形成以學校為主體、家庭為基礎、社區為依托、實習基地為關鍵的教育格局。在第一年以“職業生涯設計”為主線，建立職業與就業指導體系，通過入學教育、主題班會、專題講座等形式，向學生介紹醫藥衛生行業的的內涵、特色、前景，灌輸“三仁”教育理念，進而樹立服務大眾健康的職業理想。第二年通過專業知識和技能的學習、行業文化的教育，強化職業特性，塑造仁愛、關懷、勤懇的行業人格，并利用如醫藥“三下鄉”、衛生保健進社區、反哺關懷離退休教職工、社會調查下基層等醫療實踐服務活動，強化仁愛理念，提高主人翁的社會責任感。最后一年根據學生進入實踐崗位的教學安排，加強行業文化教育來塑造職業行為。從而在學生的職業指導、專業教育、實訓操作、頂崗實習的職業教育全過程中貫穿“三仁”教育理念，樹立“救死扶傷、防病治病，實行社會主義的人道主義，以全心全意為人民服務為宗旨”的世界觀、價值觀、人生觀。
2.4加強中醫藥學專業師資培養。
根據《傳統中醫藥文化教育在我省衛生類高職院校中開展情況的調查表（二）》中的數據顯示：學院目前有中醫、中藥專業專職教師15名，80%為本科以上學歷。在專業技能方面，學院每年組織教師參加國家職業技能培訓、鑒定，開展青年教師技能大賽，新進教師教學管理培訓，并且到實訓基地參加學習鍛煉等，督導教師嚴守教育教學紀律和學術規范。在思政教育方面，根據《關于加強和改進高校青年教師思想政治工作的若干意見》（教黨〔2013〕12號）等文件的要求，通過專題講座，參觀學院校史館，組織外出學習等方式，提高教師的思想政治素質，激發樹立崇高的職業理想，切實肩負起立德樹人、教書育人的光榮職責，進而引導廣大高校教師為實現中華民族偉大復興的中國夢貢獻力量。
3.校園環境渲染傳統中醫藥文化
學院重視發揮環境育人功能，通過修廣場、筑長廊、塑雕像、立榜樣、掛展板、建校史館、名言佳句上墻等，營造衛生仁愛氛圍的生活學習環境，潛移默化地影響師生的所見所言所想。
加強班級、宿舍文化建設，構建具有醫藥衛生行業特色的學習生活環境。學院以班級教室、宿舍為單位，從確立班訓、制定公約、布置環境，設計教室學習園地、宣傳欄，規劃宿舍衛生區、收納角等，到開展主題班會、青春論壇、參加征文比賽、運動競技等集體活動，多渠道灌注衛生仁愛的育人文化，以養成健康的行為規范，提升優雅的審美情趣，形成團結互愛的合作精神，樹立仁愛服務的醫學信仰。
4.學生活動展現傳統中醫藥文化。
傳統中醫藥文化蘊涵了豐富的知識和寶貴的思想，尤其是推崇高尚的醫德，包括“普同一等”的行醫原則，忠于醫業的獻身精神，尊重同道的謙虛品德等。如孫思邈在《大醫精誠》篇中指出醫者之間“不得多語調笑，談謔喧嘩，道說是非，議論人物。炫耀聲名，訾毀諸醫，自矜己德”。因此，為了提升道德修養，陶冶高尚情操，促進全面發展，學院舉辦了豐富多彩、寓教于樂的學生活動，如護生授帽活動、12·9紀念活動、春季運動會、太極拳健身活動、關愛福利院、“我愛我家”宿舍文化節等活動，將專業知識、課外拓展、前沿科技、傳統文化等元素融合，牢固內化醫藥衛生仁愛的職業道德標準。尤其是學院舉辦了一系列傳統文化講座，開展如《論語》、《弟子規》、《醫德十二箴》、《中國醫學生誓詞》等誦讀經典活動，得到了廣大師生的一致好評。正如《傳統中醫藥文化教育在我省衛生類高職院校中開展情況的調查表（一）》中73.33%的學生認為傳統中醫藥文化的宣傳教育能“豐富發展校園人文底蘊”，33.33%認為能“堅持特色辦學理念”，13.33%認為對“凝聚師生人心”有作用。
5.傳統中醫藥文化引領學生干部。
學生干部是一支思想、能力、學習都很優秀的學生隊伍。對學生干部加強傳統中醫藥文化的宣傳、教育、引導，鞏固民族文化的作用和地位，增強民族自豪感和愛國熱情，能夠影響、帶動、提升廣大學生群體的思想認識，形成具有民族醫藥特色的班風、學風、校風。因此，在各種思潮、文化沖擊影響青少年學生思想領域的當下，推行傳統中醫藥文化教育，傳播正能量，踐行中國夢，進而促進行業發展、人民幸福、國家繁榮。
學院通過構建五大平臺，多渠道、多形式開展以“鑄衛生仁愛之魂，立衛生行業之德”為核心的傳統中醫藥學文化宣傳教育，使全院師生時時受感染，處處受熏陶，人人受教育，并在社會各界、實訓單位、畢業生就業單位等得到了一致好評和贊譽，畢業生就業率連續5年在90%以上。因此，在《傳統中醫藥文化教育在我省衛生類高職院校中開展情況的調查表（一）》中，63.33%的學生認為在衛生類高職院校中開展傳統中醫藥學文化的宣傳、教育很重要，并且46.67%的學生認為“中醫藥傳統文化是我們民族的瑰寶，很喜歡很熱愛，覺得應該把它發揚光大”，并且具有“修身養性”、“傳承文化”、“增強民族凝聚力”及“培養愛國熱情”的作用。對此46.67%的學生認為弘揚傳統中醫藥文化，重點“在學?；鶎咏逃虚_設關于學習傳統中醫藥文化的課程”，“在教科書中加入傳統中醫藥文化知識”，以及成立一些專門組織對其進行保護等。
中等職業學校的育人目標是培養熱愛祖國、遵紀守法，具有社會公德和文明行為習慣的公民，進而成為報效祖國、積極進取、誠實守信、敬業樂群、具有適應未來職業化發展所需要的社會化技能的高素質勞動者。如何構建兼具校園文化主流內容和企業文化特質的校園文化體系，合作培養職業能人，成為職業學校德育工作的一個新課題。
一、職業學校的校園文化建設
1.企業文化融入校園。通過打造怡情勵志的校園環境，校企共建環境文化。根據自身的特點，規劃校園綠化與景觀布置，并用先進企業的企業精神、員工行為準則等圖文資料布置校園環境；用全國高技能人才事跡介紹、世界500強企業文化和產品介紹、行業領軍人物介紹等圖文資料布置專業文化長廊；用各班級專業領域相關企業和產品介紹等圖文資料布置班級環境，營造行業發展引領學生、企業文化熏陶學生的環境氛圍。學生通過學習領軍人物、高技能人才和校園十佳專業標兵的典型事跡，找到身邊可親可學可比的優秀典型，激勵個人成長。
2.精神文化引領師生。精神文化是學校的靈魂。在辦學中，可以根據學校專業特色，形成具有職業學校特質的校風和學風，增強了師生的凝聚力、向心力和公信力。通過學校創辦校報、建立校園電視臺、廣播等媒體，班級訂閱專業報刊等形式，開展專業文化知識的宣傳和學習活動，營造專業文化氛圍，用行業動態引領學生專業學習。
3.建立健全制度文化。學校依法辦學，嚴格遵守教育法規，積極落實教育政策，一方面按照教育規范制定日常行為管理制度、實習管理制度、活動管理制度、衛生管理制度、生活管理制度、安全管理制度、考核評比制度等一系列規章制度，科學、合理、可操作性強，執行力大，確保了教育教學管理工作的順利開展。另一方面，可以在班級管理中開展企業化管理的試點工作。
二、校企共建校園文化的新途徑
1.建立健全校企共建的工作機制，完善校企共建的工作制度，用規范保障校外基地在積極德育中的長效作用。
2.依托合作企業文化、人力等資源，開設專業文化展覽室，實現專業文化和企業文化融會對接。通過陳列相關專業的歷史典故、文化淵源、知識介紹、知識拓展、專業要點，相關專業的名言警句，專業大師、名師、高級教師的寄語，師生專業教學操作與成果展示，相關專業企業的用人標準、專業模擬場景等文字、圖片、實物模型陳列方式校企共建校園文化。
3.創設企業學校互動平臺。定期企業“請進來”，師生“走出去”，組織企業和學校之間的學習、交流、服務和評價活動。通過舉辦年度創新大賽、職業技能、崗位能力展示和競賽、開展職業素質培訓、舉辦模擬就業市場，舉辦畢業生報告團匯報會、組織學生職業素質評價活動等方式，構建校企共建的校園文化平臺。
4.專業文化走進課堂。學校開展班級專業文化布置評比活動，注重體現專業風格、突出專業個性的課堂環境布置。在課堂教學中滲透專業文化，開設“企業課程選修班”， 聘請企業專家和工程技術人員參與日常教學和實訓工作，專業課程實行校企教師同堂授課。
三、校企共建校園文化的成果
1.培育一批特色文化團隊。學校通過加強社團建設和管理，與專業結合，在動漫專業中開設動漫社團、在機電維修專業中開設電器維修社團等形式，開展專業培訓、專業展示、專業應用，并引導學生依法有序參與社會管理和公共服務。
2.形成校級品牌文化活動。學?？梢酝ㄟ^開展技能大賽、創業活動和創新大賽等品牌活動方式，全面引導學生參與，在活動中鍛煉和培養熱愛生活、刻苦鉆研等精神，樹立全校學生可信、可學、可比的青年榜樣，服務學生成長成才。
3.開辟了校內外文化教育基地。學?？梢越柚苓呂幕逃?，組織學生到企業、社區、博物館等地方開展學習活動，并通過教育媒體，開展學習活動，為學生提供了多方位的學習資源。
校企共建校園文化的探索和實踐，為職業學校的育人目標提供了有效的實施途徑，也為學生提前了解行業發展、熟悉企業文化、適應企業管理制度，逐步掌握適應未來職業化發展所需具備的社會化技能提供了鍛煉和實踐的平臺。職業學校加強校企共建的校園文化建設，積極發揮校園文化在青年思想道德建設中的作用，以職技青年喜聞樂見的文化活動，以開放的視野思考校園文化建設的新內涵，堅持與時俱進、大膽創新，服務于職業教育發展大局，服務職技青年成長成才。
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在新形勢下，傳統的依靠課堂、書本、教師進行的說教式、灌輸式思想政治教育模式已無法滿足學生的成長規律和發展訴求，大學生思想政治教育無論從理念、內容上，還是方法、途徑上都亟需完善和創新。順應市場需求辦學，加大校企合作，已成為新形勢下創新高校人才培養模式的必然趨勢。
1 依托校企合作開展大學生思想政治教育的可行性分析
所謂“校企合作”，就是以高校和企業為主體，以共同利益為基礎，以資源共享或優勢互補為前提，通過信息和物質的交換，實現共同目標的合作形式。針對當前學生思想政治教育的現狀，校企雙方在教育目標、教育資源、教育手段上具有很大的共性和互補，為雙方的深入合作提供了必要的前提。
1.1 教育目標的一致性
高校培養的是信念執著、品德優良、知識豐富、本領過硬的高素質專門人才和拔尖創新人才，而企業培養的是愛崗敬業、遵紀守法、技術突出、能力全面的優秀員工。不難發現校企雙方人才培養的方向是一致的，概況地講就是“德才兼備”。 因此，加大校企合作，將大學生置于“在校學生”和“企業員工”的雙重身份，交替接受學校和企業的教育，從而不僅可以極大豐富教育內容，而且還可以更有效地激發學生接受思想政治教育的積極性、主動性和創造性，使他們更加勤于學習、善于思考、勇于實踐、甘于奉獻，全面發展、樂于成才。
1.2 教育資源的共融性
在開展思想政治教育方面，學校主要依托的是書本、課堂、教師的講授與引導以及校園文化的熏陶，而企業同樣具備豐富的教育資源。企業在創業、發展過程中積累沉淀下來的企業精神、企業文化、企業規范、管理制度等都蘊含著豐富的教育功能，而且這些資源更富時代精神和現實意義，對學生更具吸引力和感召力。比如我們熟知的“兩彈一星”精神、“載人航天精神”、“鐵人精神”，還有“團結協作、集體奮斗”的華為文化、“以人為本、客戶至上”的聯想文化、“敬業報國、追求卓越”的海爾文化等，這些都可以成為教育學生、引導學生的優質資源。
1.3 教育手段的互補性
不可否認，長期以來學校的思想政治教育工作主要還是依靠傳統的說教式、灌輸式手段，偏重的是認知型的理論教育。而通過校企合作，將學生置于真實的企業環境中，通過學生的切身體驗和躬身實踐，自發自覺地接受國情、社情、民情教育以及職業道德、職業素養、職業技能方面的培養和鍛煉，從而實現理論與實踐的有機結合，達到學以致用，知行合一。
2 校企合作模式下的大學生思想政治教育實施途徑
2.1 開展企業文化教育，加強學生的思想引領
企業文化是企業的靈魂和推動企業發展的不竭動力，它是“企業在一定社會歷史環境的發展演變過程中，逐步生成和發育起來的，由企業內部全體成員共同認可和遵守的日趨穩定而獨特的企業價值觀、企業精神，以及以此為核心而生成的企業經營哲學、管理方式、生產目標、行為規范、道德準則、生活信念、企業風俗、習慣等”。與校園文化一樣，企業文化也具有教育、導向、約束和激勵的功能。在校企合作模式下，通過組織學生前往企業參觀、考察、交流，深入了解企業文化，接受企業文化的熏陶與教育，在耳濡目染中體察國情、社情、民情以及行業發展現狀，進一步激發學生的愛國情懷和責任意識，同時培養學生的奉獻精神、團隊協作精神、紀律意識和職業道德。
2.2 開展企業體驗教育，提升學生的職業生涯規劃和就業創業能力
校企合作為學生提供了更多的實踐機會，同時避免了傳統的說教式教育，通過親身體驗，實現受教育、長才干的目的。在校企合作培養模式下，通過共建實習基地、假期社會實踐等形式，組織學生到企業開展實習、實訓和實踐調研，讓學生切實了解當前的行業發展和企業的人才需求，明確自身應具備的能力和素養，從而引導學生更好地開展職業生涯規劃，修正自己的學習目標、學習方法，注重培養自己的全面素質和綜合能力，以提升自己的就業、創業能力。
2.3 搭建校企學術交流平臺，提高學生的實踐創新能力
培育大學生的實踐動手能力和創新精神是大學生思想政治教育的重要內容。而企業正是創新機制最為活躍，創新人才最為集中，創新技術最為實用的地方。通過建立企業學術俱樂部、聘請企業導師、開展企業科技競賽等形式，全方位搭建校企科技、學術交流平臺，利用學科前沿問題和生產一線上亟需解決的技術難題，激發學生參與科研活動的熱情，鍛煉培養他們的實踐動手能力和創新精神。
3 校企合作模式下開展大學生思想政治教育應注意的問題
校企合作在大學生思想政治教育領域具有廣闊的前景，但是，由于校企雙方在核心價值目標、人才培養內容和載體、獎勵約束機制等方面還是存在明顯差異，因此在具體開展校企合作時，應該注意以下幾個問題：
（1）堅持學校的主導地位。校企雙方雖然在教育資源、教育手段上具有共融和互補，但是由于企業“以盈利為基本目的”的特性決定了其在價值觀念引導、行為規范約束、道德素質培養等方面的局限性，因此，在校企合作模式下開展大學生思想政治教育，學校應始終保持主導地位，堅持社會主義核心價值體系的主線，堅持“以人為本，德育為先”的理念，堅持“學校為主，企業為輔，共享互補，合作共贏”的工作思路，確保思想政治教育的大方向和終極目標。
（2）注重對合作企業的遴選。由于不同企業在企業文化、企業管理、企業效益等方面的差異，導致其對大學生的思想教育功能也參差不齊，因此，在建立校企合作關系之前應做好對企業的考察和遴選。原則上應該選取與學校開設專業相關、具有積極特色的企業文化和先進的管理制度、效益良好具有較強發展潛力的企業作為合作單位，保障思想政治教育的實效。
（3）注重教育績效評價與反饋。在校企合作模式下，應該注重對教育績效的評價與反饋。一方面有利于總結經驗，發現問題，增強思想政治教育的計劃性和針對性；另一方面，對學生進行客觀、公正、全面的評價，可以促使學生的潛能、個性得到較大的發揮，使每個學生增強自信心、發掘出持續長遠發展的能力，在很大程度上直接關系到學生的健康成長和成才。
參考文獻
中圖分類號：G265;J525.2 文獻標識碼：A 文章編號：1005-5312（2015）35-0016-01
據不完全統計，我國的博物館約有7000多個，并且每年有100個左右的博物館建成并且對外開放。但從客觀上講中國的博物館事業與國外相比還是有一定差距的，并且我國的博物館70%為歷史類借綜合類博物館，然而具有特色的，專題性質的博物館數量非常少。
位于上海電影制片廠原址上的上海電影博物館向參觀者展現了百年上海電影的魅力，將電影人、電影事和電影的背后故事生動鮮活的呈現在參觀者面前。上海電影博物館總體面積達1.5萬平方米，是一座將展示與活動、參觀與體驗融為，涵蓋了文物收藏、學術研究、社會教育、陳列展示等功能的行業博物館。對向大家展示上海電影對中國電影的發展、中國社會的發展以及歷史的進步都有著重要的意義。
一、圍繞主題，突出體現
行業博物館與傳統的博物館相比就是具有專業獨特性，而這個“行業”就是博物館的主題。尊重事實是所有博物館的基石，而展示不是單單去介紹文物的固有價值，而是將這些文物放到行業發展的整個大背景下，展示行業的歷史，進步和發展。從不同的角度去挖掘探索這個行業的豐富文化內涵，來詮釋這個行業所走過的歷史路程。
上海電影博物館作為行業博物館它的主題就是上海電影，展陳設計就需要圍繞電影來展開，包括三千多件有關電影的歷史文物展品來呈現電影行業發展的歷史，展陳百名具有代表性的上海電影人物，同時通過時事現場工作室來向觀眾展示電影的制作過程，這也是電影這個行業獨特的地方。
二、光影空間氛圍的塑造
只有內容與形式的完美結合才會產生豐富的藝術氛圍，所以博物館的陳列形式、材料、表現手段就需要符合博物館的主題內容。只有在恰當的氛圍中，觀眾才能在大量的史實背景下融入其中，身臨其境，去與文物對話，理解文物背后的故事，從而得到精神的滿足。
上海電影博物館的總設計師胡曉云談到設計理念“上海電影博物館反映的是上海電影一百年，我們從它的內容來看有人物、實物、照片及有關文字。展示是視覺藝術，采用電影語言;光與影、黑與白電影元素來展示，反映上海電影一百年，內容和形式完美結合，這是上海電影博物館需要達到的目標，整體設計上要有內容的反映?！薄?/p>
黑白光影所塑造的整體氛圍很容易將觀眾帶入到電影的世界，上海電影博物館不只是干巴巴的去展示實質性的文物，百名代表性電影明星的照片，利用黑白光影的形式呈現，觀眾在這個大的空間氛圍中似乎真的置身于電影的世界中。
三、行業個性特點的體現
行業博物館可以發揮行業優勢，把傳統與現實結合，專業與社會結合、科普與傳媒結合。與傳統的博物館的“厚古薄今”相比，行業博物館更加注重“古今并舉”，不僅僅關注歷史的展示，宣傳，文化教育，同時向觀眾展示本行業的當下發展現狀和未來行業的發展趨勢和前景。
上海電影博物館展示了上海電影的歷史發展，從一代代的演員到科技設備的變更，向觀眾展示了上海電影從無到有到蓬勃發展的歷史進程。同時讓觀眾看到了電影行業中的現代技術，充分展示了行業的特點。
四、創新互動體驗
傳統博物館往往都只是展示一些具有歷史的文物，參觀者只能通過視覺來感受，整個受教育的過程比較乏味，同時也缺少氛圍，參觀者不能真正參與其中。
上海電影博物館最大的特點是參觀者可以通過互動體驗來真切的感受中國電影和上海電影的歷史脈絡和最新發展。大幅的互動屏，多樣的互動裝置，擬音工作室等，參觀者可以根據自己的喜好參與體驗，比起單純的走走看看，上海電影博物館更增添趣味性。參觀者不再是被動的去接受教育，而是主動的去學習體驗。博物館調動起參觀者的多個感官，帶給參觀者不同的體驗。
五、結語
上海電影博物館作為一個典型的行業博物館，運用了現代的展陳設計理念，利用現代化的高科技數媒手段，營造了一個具有濃郁氛圍的電影空間，創造了一個具有震撼力和極富感染力的行業博物館，是一個具有鮮明個性和特征的行業博物館。
參考文獻：
【中圖分類號】G 【文獻標識碼】A
【文章編號】0450-9889（2016）08B-0008-02
網絡通訊技術的發展推動著電子商務專業的產生，電子商務作為一門全新的學科被逐漸納入中高等教育教學體系，成為現代學習的熱門專業。對于中職電子商務專業來說，其專業教育教學的核心目標就是帶動就業，推動電子商務專業學生更加高效地就業，滿足市場發展需求，符合用人單位就業需求標準。基于此中職院校必須做好電子商務專業學生的就業指導工作，要積極關注客觀形勢變化，以市場為導向來推動就業。
一、調研電子商務行業市場形勢的必要性和策略
以市場為導向的中職生就業指導工作，最優先的一步是要做好市場客觀形勢的預測、客觀現狀的分析、就業形勢的評估等，所謂“知己知彼百戰百勝”、“識時務者為俊杰”，要想對中職電子商務專業學生的未來就業提供科學的指導，就必須要先客觀分析、了解并掌握與電子商務專業相關的行業、企業等的發展情況，在對發展情況作出科學分析的基礎上再對應提供客觀、合理、有針對性的指導。
（一）專設機構，市場調研
中職院校要想以市場為導向對電子商務專業學生進行就業指導，首先就必須做好市場調研工作。為了推動市場調研工作的高效化、專業化開展，中職學校有必要成立專門的就業指導中心機構，內部設置專業的調研人員，每年定期走向電子商務企業、深入電商企業展開調研，通過與企業內部管理人員進行溝通、交流、分析來掌握電子商務行業發展形勢，根據形勢分析來總結其人才需求概況，以及不同崗位對從業者技能、專業素質等的要求，調研人員負責將調研結果整理成報告，整個就業指導中心再根據報告結果與結論等來為電子商務專業教育教學課程安排、課時設計、學生崗前培訓等提供科學的方向與指導，對應調整學生的學習計劃，實現學校教學同企業需求相一致、相符合，逐步形成以企業需求為依據、以市場發展為導向的電子商務職業型教育教學模式。
（二）學生參與，感同身受
市場調研與形勢的分析與把握同樣需要學生的配合，因為就業指導面對的對象就是廣大中職學生，一切服務要圍繞學生的需求與愿望展開。所以，中職電子商務專業市場調研與形勢分析工作也少不了學生的積極參與，當學生真正參與到就業市場調研中時，就能夠切身體會到一個行業、一個專業的發展概況，也能深刻領悟到自身所學知識與行業發展的適應度。
中職學校有必要組織學生成立專門的學生調研團隊，同就業指導中心專門負責人一道共同深入市場、走向電商企業來感受、體會并了解電商行業企業的運營模式、發展情況、未來發展趨勢等，學生參與到信息調研、形勢分析、心得總結等工作中，從中收獲感想、獲取感悟和知識，再依托于調研結論和材料等來紛紛寫出自己在中職一學年、二學年、三學年各自的學習任務、發展計劃、就業規劃等。
二、基于市場導向的中職電商專業學生就業指導策略
（一）加強校園文化建設，打造企業氣氛
中職教育的一大顯著特點就是為企業、為社會培養職業型人才，所培養的學生能夠滿足企業職位的需求、社會發展的需要。其中企業職位需求是重點，職業型人才未來的就業主要方向就是各大企業型用人單位，為了能讓學生提前適應這種氣氛，中職院校有必要加強校園文化建設，通過深化校園文化改革，將大型電子商務企業文化融入到校園文化建設中，形成校企融合式文化氛圍，采用校企合作模式，積極引進現代電子商務企業先進的管理模式、文化理念，使企業文化、理念等逐步向中職校園中滲透，使中職院校逐漸成為一個集專業知識教學、企業文化教育、職業能力塑造為一體的教育教學核心基地，為中職電子商務專業學生營造一個集企業生產、管理與專業知識學習等為一體的文化氛圍，讓學生在這樣的文化氛圍中一方面接受電子商務專業知識教育，另一方面則接受特定的電子商務企業文化氛圍的熏陶，使學生既能掌握專業知識，具備電子商務職業技能，又能自覺融入企業管理氛圍，提前適應一種生產型文化氛圍，在這種文化氣氛中，學生逐漸塑造并培養自身的抗壓能力、溝通交往能力、工作實踐能力等。
通過校企合作的方式，為學生打造出一個貌似真實的企業文化氛圍，以此達到中職教育與用人單位工作之間的良好對接，以此來縮短中職學生崗前就業適應期，能夠更加高效、快捷地適應工作環境，承擔其崗位工作。
（二）以市場為導向，開展職業規劃全程性指導
基于市場導向的中職生就業指導，應該是面向中職學生整個學習過程的就業指導，這是因為客觀形勢、就業形勢、各行業職業市場都處于動態變化中，與此相對應的專業科目教學勢必要迎合與適應客觀形勢的變化。例如：電子商務專業是伴隨著現代化網絡科技、電子商務營業模式等的發展而逐漸成長起來的一個行業，該行業的發展勢必要與科技同步發展，同時，勢必要受到客觀經濟形勢、市場形勢等的變化而發生變化，中職學校要想對電子商務專業學生的未來就業、職業發展做出科學的規劃就必須時刻掌握形勢的變化，根據學生的學年時間、課時設計模式等為電子商務專業學生提供全過程、全周期、健全到位的就業指導，而且所謂的就業指導也并非局限于畢業生在畢業學年的就業指導，而是中職整個教育周期的學年性職業規劃。
中職學校必須形成積極的職業規劃意識，要為電子商務專業學生每個學年做出科學、合理的職業發展規劃，讓學生每個學年、每個階段的學習都能同未來的職業發展、就業發展接軌。從基礎學年的基礎規劃逐步邁向畢業季的全面規劃，打造出一個健全、完善的職業規劃體系。
例如：新生入學學年，中職就業指導中心就要組織新生針對電子商務專業的發展情況、未來就業出路等召開會議，讓學生通過會議了解并掌握該專業未來的就業方向、發展前途等。同時，有必要向學生提供一些行業發展的關鍵信息，新生與家長在聆聽會議后，學生自身能夠對電子商務專業做出一個大致了解，明確該專業的發展概況、未來的發展前景等，在此基礎上來為自身制定一個科學的學習目標。
第二學年是電子商務專業理論知識、技能學習的關鍵時期，此時期中職學校應該加大專業知識教育與理論和技能培訓的步伐，要讓學生牢固把握有限的在校學習時間，此時期最關鍵的職業規劃工作任務就是能夠根據專業職業發展概況來積極完善、更新教學課程系統，確保課上所學與實際的就業需求相吻合、對接，這樣才能實現課程體系的優化，使之同電子商務行業發展相適應。
（三）校企嘗試合作，共同培養學生實踐能力
以市場為導向的中職就業指導最關鍵是要為學生打造出一個工作、實習基地，組織學生在基地實習、操練、鍛煉。中職學校應該加大同企業間的合作力度，為學生提供企業實習基地，逐漸形成一邊課堂理論知識學習，另一邊企業崗位實踐的教學模式，這樣學生就能動態掌握電子商務行業的發展情況、發展趨勢，身在崗位接受職業觀念教育、道德教育等，逐步推動并實現學生將職業就業與理論知識相結合，學習與工作相結合，實習與有償性回報相結合的教育教學模式。
通過這種校企合作的學習模式，中職學生往往能夠更早地形成競爭意識、就業意識、崗位責任意識等，進而在這些意識和思想的引導下逐步朝著正式的職業就業邁進，將課堂所學知識應用于工作實踐，再從工作實踐中獲取真知，以此來逐步培養并提高自身的能力、素質與水平。
此外，中職學校還有必要對學生進行心理素質教育、思想政治教育，要培養電子商務專業學生的職業發展信心，培養他們頑強的意志力，塑造他們良好的心態，使他們能夠根據形勢變化對自身的職業發展方向、就業理念等作出動態調整，要培養學生積極向上、不怕吃苦、不懼困難的決心和勇氣，敢于挑戰困難、克服困難，這樣才能為未來激烈的競爭形勢做好思想準備。
中職就業指導中心的教師有必要定期對學生進行心理測試，關注學生心理的變化、情緒的變化等，并及時進行心理疏導性教育，引導學生樹立正確、科學的就業觀念、發展觀念等，能夠動態適應客觀形勢的發展，滿足電子商務行業未來發展需求。
基于市場導向的中職就業指導無論對于學生還是對于中職教育本身都具有十分重要且積極的意義，中職教育必須深刻認識到就業指導對于整個中職教育發展的意義，要及時關注各個專業的市場變化，就業形勢發展等來為學生提供科學的就業指導，滿足學生未來發展的需要，為中職學生提供更加寬廣的就業出路，為中職教育未來發展添磚加瓦，這樣才能體現中職教育的意義，才能真正意義上實現中職教育的長遠、健康、可持續發展。
【參考文獻】
一.高職語文課程內容的現狀
在高職課程體系中，高職語文處于“食之無味、棄之可惜”的境地，越來越走向邊緣化。其原因有很多。外部原因有社會環境對高職教育的不良影響，教育管理者對高職教育規律的認識偏頗等;內在原因有高職語文教學改革沒有跟上時展步伐，高職語文教材編寫滯后。但仔細推究，又與高職語文沒有及時有效地建立起適應當前當地社會經濟發展的課程內容有極大關系。于是，在高職院校中，有的不開設高職語文課程，有的開設高職語文課程，其內容主要為傳統大學語文，而這些課程內容，并不能真正有效地促進高職院校達到“以就業為導向確定辦學目標，找準學校在區域經濟和行業發展中的位置”這一要求。實踐證明，要使學生感到自己所學的語文知識有用、夠用、實用，也絕非開設一門“大學語文”或“應用文寫作”所能奏效，需要高職語文課程幾方面內容之間相互協調和補充才能完成。如此，構建以就業為導向的高職語文課程內容就勢在必行。
二.以就業為導向課程改革模式探討
1.緊扣與專業教育結合的課程內容
高職專業課程的設置，主要是為了讓學生掌握各種應用知識、技術和技能。而專業課程在其教學和實踐過程中，由于課程內容的制約，要達到人才培養目標，還需要依靠其它課程的協調和補充。其中，高職語文課程憑借其獨特優勢可以做好相關服務工作。特別是在語言使用及表達的準確性，以及化抽象為具象等方面，相對于專業課程，高職語文課程有自己的優勢。針對不同專業，其課程內容設計的側重點也應不同。如此，全校各個專業的語文課程可以不使用統一的教材、統一的教法和統一的評價模式，而是根據專業需要，做靈活處理。
2.緊密與與地方文化結合
高職院校，一般具有鮮明的地方特色，如主辦單位為本地政府，生源以本地為主，特色專業以本地產業為風向標，盡管其畢業生走向全國各地，但有地方特色的畢業生，還是以本地就業為主。因而，職業院校要實現高就業率，為當地的經濟服務，勢必要研究這個區域最本質的東西。也就是說，職業院校需要加強對學生進行區域文化教育。如東莞職業技術學院，其目標是“為辦成具有東莞特色的全國一流職業技術學院而努力”，主要是為東莞所需要的大量高素質技能型人才的培養服務。因而，要實現高就業率，學生就必須充分認識東莞這個區域的文化特質：東莞是一個制造業名城，是一個人口流動性很大，外來務工人員很多的城市。如果學生不充分認識這一點，就很難融入到這個區域，也就很難就業。而對區域文化內涵進行栩栩如生的解說，對學生進行潛移默化的文化教育，這個重擔主要應該由高職語文課程來承擔。具體的課程內容，可以選擇本地人的小說、散文，特別是雜文等文學作品，以及學校所在地的名人典故。
