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一、移動互聯網的發展現狀
日新月異的移動互聯網發展已經成為當前我國互聯網產業乃至我國經濟社會發展最不容忽視的技術支撐。得益于移動互聯網,我國移動互聯網的應用也逐漸多元發展,即從傳統的應用領域逐漸向商業化、生產化、服務化轉變。同時,隨著移動互聯網應用的不斷優化和升級,互聯網服務進入更多企業應用與管理中來,而越多越多的企業商務交易、資料獲取、合作溝通、協同管理等需求也推動了移動互聯網的發展。
作為移動互聯網應用中最突出的一大亮點,電子商務類應用以其獨特優勢風靡全球。2G時代帶來了信息化,3G時代宣告了移動互聯網地位,隨著4G時代的到來,人們對移動互聯網產品也抱有更多期待和幻想,甚至將移動互聯網視作有望改變人們未來生活、企業商業活動和全球市場經濟發展的顛覆性技術力量。這或許標志著不久的將來,我國移動互聯網將進入全球化、商業化的發展模式。
二、移動互聯網在企業中的應用
首先,傳統行業對移動互聯網的需求仍舊比較明顯。作為移動互聯網應用客戶資源最多的傳統行業比較容易接受信息化、現代化辦公設備,同時傳統行業對工作中信息的傳遞效率與質量有較高要求。
其次,96%的企業在商務方面有強烈的移動應用需求。原因是因為企業高層領導強烈需要移動商務應用來協助他們完成各項復雜的商務業務。而93%的企業希望可以通過移動互聯網的應用來實現信息化辦公,并能夠隨時隨地完成公司交待的工作。
最后,隨著我國企業管理的不斷發展,企業對移動互聯網的應用需求表現為以下方面:企業用戶個性化信息服務需求、企業商業信息資源整合需求、企業管理人性化、高效化服務需求和企業運行可移動性、便捷化服務需求。當下,企業由于發展需要將致力于為不同客戶、不同商業伙伴提供更加精確的信息,而企業每一個移動互聯網應用需求,都為我國有待全面開發的移動互聯網應用市場提供了有利的發展條件。
三、移動互聯網在企業的應用發展趨勢
現階段,我國企業移動互聯網應用模型由以下三部分核心組成:企業服務平臺、移動互聯網絡、個人移動終端,我國企業移動互聯網應用滿足了各行業企業最基本業務的信息化服務需求,比如常見移動互聯網應用有維護企業與客戶關系管理的移動CRM;改善企業辦公方法,提高企業辦公效率的移動OA;解決企業設備、資產等方面問題的移動EAM;保障企業資源計劃管理順利實施,著重企業財務資金管理的移動ERP。目前我國企業移動互聯網應用市場處于發展初期,移動技術在企業的應用系統也才剛剛啟動。但是,據移動互聯網業內有關人士的預計,在未來幾年,我國移動互聯網在企業的應用比例將呈現出高速增長的可觀局面。
此外,相關市場經濟咨詢部門預計2016年中國移動互聯網在企業的應用市場規模將達到66.3億元,中國未來四年復合增長率可達65.4%。2012-2013中國企業級移動應用產業白皮書對我國移動應用市場進行了一次大范圍調研,同時,對我國企業移動互聯網應用發展趨勢做出了以下劃分:2009-2012是企業移動應用初創階段:企業開始對信息移動化建設進行了初步探索;2013-2017是企業移動應用成長階段:移動技術應用逐漸與PC開始統一融合,移動應用與不同企業所運行的實際業務融合不斷深入發展,一體化的企業移動應用解決方案質量也將逐步提高;2018年及以后是企業移動應用成熟階段:企業、客戶、上下員工、合作伙伴的統一移動平臺已成功建成,企業一體化管理水平也將大大提高,移動互聯網在企業中的應用也將進入白熱化階段。
四、結語
毋庸置疑,移動互聯網儼然已成為我國實現經濟轉型升級的“新引擎”,正向我國企業生產及企業管理領域深入應用。未來數年,移動互聯網將代替固定互聯網引領企業進入全面信息應用時代,移動互聯網也將對企業經濟效益、管理模式、資源整合、信息化建設等方面貢獻更多力量。
參考文獻
[1]趙慧玲.移動互聯網的現狀與發展方向探索[J].移動通信,2009(01)
2007年中國互聯網用戶規模增長率較2006年增長33.8%,預計2008年較2007年增長率將達34.1%。2007年中國互聯網用戶地區分布中,廣東用戶比例最高,廣東互聯網用戶占全國互聯網用戶比例為13.1%。
互聯網用戶的分布具有兩個特征:一是人口較多的省份互聯網用戶數量較多;二是經濟發達地區互聯網用戶數量較多。互聯網應用正在全國范圍內加速普及,但是西北、西南等經濟不發達地區接入互聯網、應用互聯網的用戶數量和比例依然不足,數字鴻溝問題依然嚴峻。
2007年本地門戶市場營收規模為6.1億元人民幣,較2006年5億元人民幣增長22%?;ヂ摼W從綜合向細分、從全國性市場向地方性市場的快速擴展,以及本地互聯網生活與消費群、網絡商圈的日益成熟,將促動本地門戶不可避免的崛起。從2007年前后開始,本地門戶、本地生活資訊服務網站將進入提速發展階段。預計2008年地方門戶營收規模將達7.9億元人民幣,增長率達到29.5%,2009年有望超過10.3億元人民幣。
2.2007年綜合門戶市場規模達到123.5億元
2007年中國互聯網綜合門戶市場保持健康增長,市場規模達到123.5億元人民幣,較2006年增長22.3%。受2008年奧運、網絡游戲、社區發展等有利因素促動,2008年中國互聯網綜合門戶服務市場增長速度將有所提高,預計年增長率31.1%,市場規模將達161.9億元。
2007年第一陣營新浪、搜狐、網易和騰訊四者占中國綜合門戶企業營收額之比例為76%,市場營收的集中度CR4(前4位企業市場份額之和)達76%,市場集中度屬于“非常高”。
門戶傳統內容矩陣服務營收主要來源于廣告,而2007年中國綜合門戶企業收入非廣告比例為72.8%,遠高于廣告收入比例(27.2%),收入多元化導致門戶競爭差異化、市場加劇。
新浪和搜狐處于廣告收入高而非廣告收入相對較低的陣營,騰訊和網易處于廣告收入低而非廣告收入高的陣營。未來1~2年,兩個陣營之間的互相滲透、深度競爭將加劇。
3.2008年綜合門戶服務市場趨向
趨向一:傳統基于內容資訊服務矩陣的門戶模式逐步演變為價值鏈超長的復雜系統,受技術創新、服務聚合力不足、市場分流等因素影響,用戶聚合速度和市場規模增長速度逐步放慢。綜合門戶在與Web2.0、互聯網其他核心應用的深度融合中獲得蛻變與新生。了解更多請點擊贏銷互聯網站省略。
趨向二:促動“受眾”向“用戶”轉變,門戶從一站式的以資訊互動為中心的網站服務向一體化的完全以用戶行為、需求、體驗為中心的整合網絡服務系統的轉變。
用戶原創內容在綜合門戶內容資訊中比例的進一步提高既改變了門戶的資訊服務方式,也正在深度改變用戶對門戶資訊、內容的閱讀方式,以及用戶與門戶之間的參與、互動方式。博客等Web2.0服務、視頻等應用對于2008年門戶內容和流量,用戶的貢獻度將超過門戶自身編輯制作內容的貢獻度。
趨向三:從廣泛注意力的售賣轉向底層技術、內容、受眾的深度整合,實現精準售賣。
門戶廣告售賣模式2008年將開始有明顯變化。依托聯盟等廣告渠道系統,門戶在自身系統之內實現集中采購、分布投放、效果聚合,以此應對市場的分流、競爭。與廣告的分發相并行的將可能有另外一種門戶擴張軌跡――內容分發,內容從中心平臺分散到各個合作平臺。2008年,我們甚至將有可能看到兩種“分散”結合在一起,導致綜合門戶市場格局發生劇烈變化的情況發生。
趨向四:各綜合門戶差異化趨向加劇,繼即時通訊之后,電子郵箱的用戶鎖定效應及價值將開始顯現。除了網絡廣告,網絡游戲、網絡視頻、電子郵箱、廣告聯盟、互動社區、即時通訊將是2008年門戶之間競爭形成分差的關鍵所在。
趨向五:奧運經濟將促進主流門戶廣告收入、用戶規模、流量規模大幅度提升,也將改寫門戶市場競爭格局。
不同奧運聯盟背后的門戶圖謀2008年將逐一兌現,央視國際等網絡奧運實質上的主導者將是市場最大贏家。
4.首次對用戶訪問網站時長進行調研
2007年中國互聯網人均月訪問網站時長達716分鐘(合11.9小時)。而在2007年中國互聯網用戶人均月網站訪問時長中,以24小時以下比例最多。
5.體育網站
2007年中國體育網站市場營收規模達4.7億元,由于奧運會的推動,預計2008年中國體育網站市場營收規模將達9.8億元,增長率達到109%。
2007年體育網站總體競爭格局可分為四大陣營,總體呈現門戶派與垂直派相互博弈,而門戶派遙遙領先的格局,尤其是在奧運報道戰略中,門戶派以絕對的技術、資源等優勢領先,具體表現為:
第一陣營由門戶派系的新浪、搜狐、網易、騰訊等門戶組成,市場領導者。
第二陣營由包括新傳寬頻、華奧星空等領先的專業體育網站組成,市場挑戰者。第二陣營往第一陣營發展仍需較大努力。了解更多請點擊贏銷互聯網站省略。
第三陣營由綜合門戶市場第二、第三梯隊網站的體育頻道、第一梯隊的地方門戶體育頻道、針對體育愛好者的資訊類專業網站、體彩類網站組成,市場參與者。
第四陣營為市場的補缺者,由第二、第三梯隊的地方門戶體育頻道、中小體育愛好者資訊類網站等組成。
6.財經網站
2007年的牛市對財經類網站營收的發展起到極大的推動作用,2007年底財經類網站市場規模達到9.2億元人民幣,較2006年增長58.6%。預計2008年財經類網站市場規模將達到13.1億元人民幣,增長率為42.4%,2009年將達18.4億元人民幣。
2007年借助牛市崛起,財經類網站價值得到最大體現,財經網站市場份額主要集中在專業的財經網站(如東方財富網、和訊網和金融界等較專業的財經網站)和各大門戶網站的財經頻道(如搜狐、新浪、網易等的財經頻道)。
7.電子商務
1)B2B市場分析
2006年中國B2B電子商務交易規模為9957億元人民幣,2007年增長率高達25.5%,交易規模達到12500億元人民幣。能源、化工、制造、流通等領域大型行業企業對電子商務的深入介入,是市場規模大幅度增長的核心動力。預計未來兩年我國B2B電子商務交易規模將繼續高速增長,2008年將達到約16200億元人民幣,2009年交易規模有望達21300億元人民幣。
2)C2C市場分析
doi:10.3969/j.issn.1673 - 0194.2017.02.056
[中圖分類號]F270 [文獻標識碼]A [文章編號]1673-0194(2017)02-00-01
0 引 言
隨著移動互聯網技術的發展,人們越來越習慣于網絡購物。在網上購物或刷微博時,常常會看到“猜你喜歡”“可能感興趣的商品”等廣告欄目。而這些內容都是大數據產業的成果,是面向大數據視野得到市場分析的結果。掌握這種市場分析方法,能幫助企業更好地了解消費者的需求,進而更好地開展營銷活動。
1 大數據視野下市場分析的問題
在互聯網得到普及應用的情況下,大數據時代已經正式到來。目前,互聯網上的數據每年都會增長50%。而隨著運動、濕度和溫度等各類傳感器的出現,企業接觸到的數據信息也越來越多,而這些數據在給企業帶來挑戰的同時,也為企業提供了新的市場增長空間。加強數據挖掘和分析,能幫助企業精準地找到用戶,從而通過降低營銷成本、提高銷售率實現利益最大化。因此,企業應面向大數據進行市場分析研究,以便通過統計和分析超大量的樣本數據,獲得更接近市場真實狀態的市場研究成果。
2 大數據視野下的市場分析方法
2.1 基于大數據的市場調研方法
在過去較長的時間里,市場分析是以實地調查為前提,或是通過問卷調查和提供抽樣技術,其目的均是為了獲得消費者的答案。進入大數據時代后,企業開始通過網絡調研進行市場調查。這種方法,能夠方便、快捷且經濟地完成市場調查。具體來講,就是企業通過門戶網站完成市場調研模塊的建立,然后將新產品郵寄給消費者,并要求消費者在試用后進行網上調查問卷的填寫,這樣就能夠投入較少的人力和物力來完成市場調研。由于這種市場分析方法具有一定的互動性,能夠在概念階段利用虛擬仿真技術完成產品測試,從而使消費者參與到產品的開發,進而使市場需求得到更好的滿足。
2.2 基于大數據的市場信息挖掘
面向大數據視野研究市場分析的問題,企業可以發現有效的市場分析需要大量的數據信息提供支撐。所以,企業還要使用基于大數據的市場信息挖掘技術,以便對市場需求進行更好的分析。首先,在智能手機逐步得到普及應用的情況下,企業還應在移動終端開展市場研究,借助移動APP完成消費信息的采集。企業對這些數據進行深入分析,能夠完成產品回購率、產品促銷獎勵評估和購買時點等內容的分析。其次,在零售終端,POS機得到較好的建設和應用下,企業可以通過掃描商品條形碼完成購買地點、名稱和零售價等信息的采集,進而使其更好地掌握商業渠道的動態信息。此外,消費者往往具有從眾性,企業加強對社交平臺的信息挖掘能更好的掌握消費潮流。比如,利用微博評論可以完成消費者對某種產品偏好的了解,從而完成消費者真實消費心理及態度的分析,進而更好地掌握市場信息。
2.3 多學科分析方法的引入
以往的市場分析通常需要采取社會學調查方法完成資料搜集,再利用數據分析軟件完成數據分析,并獲得描述性或預測性的分析報告。在大數據時代,由于要完成海量數據的分析,因此,可以引入相對論、整體論和跨文化比較研究等多個學科的分析方法,以滿足大數據時代數據分析的需要。就目前來看,大數據來自各種移動終端和網絡,其是能反映消費者行動過程和軌跡的數據記錄,采用傳統的市場分析方法難以對這種過程性數據進行分析,而引入以分析過程見長的人類學的分析方法,則能對市場消費者的行動過程進行描述,從而使消費者的行動趨向得到揭示。
2.4 定量與定性分析方法的結合
采取定性或定量這兩種分析方法中的一種,可以完成片段式或截面式數據內容的分析。但在大數據時代,數據變得更加復雜,因此可以使用定量和定性相結合的分析方法進行市場分析。一方面,企業通過網絡調研完成大量數據信息的搜集,從而采取定量分析法進行市場分析研究。這種方法,能夠使市場研究人員成為“隱形人”,從而更加客觀地觀察消費者,并通過對超大樣本量進行統計分析,完成市場狀態的分析。另一方面,針對文本、視頻和圖形等非量化數據,可以通過智能化檢索和分析來完成定性分析,以便在保護消費者隱私的基礎上,更好地分析市場需求。
2.5 數據復雜屬性的還原
在傳統的市場分析工作中,可以將數據看成是一些片段而進行分析。而這樣的分析,實際上是脫離具體情境和社會關系的分析過程,雖然可以根據自身經驗和想象來進行情境原,但得到的研究結果卻不夠客觀和科學。在大數據背景下,企業可以使用能夠還原數據復雜屬性的市場分析方法,以便更好地完成、嵌入某些社會關系的消費者的購買行動和軌跡的分析,進而獲得更加有效及真實的分析結果。因此,使用的市場分析方法應更關注數據的社會背景,從而更好地完成大數據的整合與分析。
3 結 語
在大數據時代,企業要選擇適當的市場分析方法,以便使自身的數據處理能力得到提高,從而通過獲取的高質量的數據信息來提高自身競爭力,進而更好地適應社會發展的要求。因此,希望本文對大數據視野下的市場分析方法展開的研究,可以為相關工作的開展帶來啟示。
主要參考文獻
2012年,在宏觀經濟放緩的大環境下,在限娛令、限廣令等一系列政令的影響下,中國媒體廣告市場受到了很大的沖擊,全年增幅僅為5.7%,為近年來罕見低增長。2013年第一季度,中國GDP同比增長7.7%,經濟運行總體平穩,基本延續了去年四季度以來的企穩回升態勢。一季度中國社會消費品零售額超過5.5萬億元,相比去年四季度,內需短期有收縮,年中有望逐步企穩。3月份CPI為2.1%,低于市場預期,通脹預期減弱。對外貿易也延續了去年第四季度以來反彈回升的勢頭,繼續保持穩定的增長。在宏觀經濟平穩增長的大背景下,2013年一季度中國廣告市場開局喜人,增長11.3%,高于GDP 7.7%的增幅,同時也遠遠超出去年同期1.5%的增長。(見圖)
電視媒體恢復增長網絡增長進入平穩期
一季度增長主要靠電視拉動,去年年初由于受到限娛、限廣等廣電政令調控和經濟大環境的影響,電視廣告市場受到很大的沖擊,今年一季度恢復增長,增幅13.2%,高于廣告市場的平均漲幅。其中央衛視收入額和時長均有增加,地面頻道收入增幅緩慢,廣告時長縮減。廣告投放繼續向全國性高端化品質化平臺聚焦。電臺廣告收入穩步增長13.6%,繼續引領傳統廣告市場漲幅。繼報紙后,雜志也出現負增長,紙媒堪憂,需要更快進行數字化、電子化步伐。網絡(不包括搜索類)進入平穩增長期,同比增長18.8%。(見圖)
“大消費”行業依然集中傳統平臺寶潔穩居廣告主首位
行業方面,日化、食品、商業及服務性行業、飲料、藥品“大消費”行業繼續傳統廣告投放市場的主力軍團。除了商業及服務性行業和藥品投放依然縮減外,其他三大主力行業均保持穩定增長,尤其是來自春節因素的影響,食品和飲料增長顯著,增幅均超過20%。日化行業10%的增長穩居投放額霸主,其中歐萊雅是中國廣告市場一季度投放刊例額最大的品牌,但增長減速。寶潔穩居廣告主首位,不僅在傳統媒體投放最大額的投放,在互聯網上也是投放冠軍,并保持快速增長。除了主力行業增長外,酒類、清潔用品、房地產和交通行業一季度增長也表現強勁,房地產雖然環比去年四季度下滑,但對比去年同期呈現24%增長,房地產市場已然回暖。而在去年同樣低迷的交通行業也有25%的增長。家電家居行業從一季度的投放表現看,依舊低迷。(見圖)
互聯網廣告投放市場上,交通、網絡服務類、食品飲料是主力投放行業。食品、飲料、酒類、醫藥、日化、個人用品等傳統行業增長顯著,繼續加速在互聯網傳播。尤其在傳統媒體上投放縮減的醫藥行業,在互聯網上有62%的高增長投入。部分行業的媒體傳播轉型,值得關注。(見圖)
“互聯網+”背景下,數據驅動成為了企業產品互聯網化的核心。在產品研發和生產之初,企業就需要做大量的市場調研和用戶調研,以用真實的數據來支持產品戰略的正確性,從而快速開發投入市場;再根據用戶反饋并結合市場走向來進行合理的數據分析,從而優化產品,周而復始形成一個良性循環。產品的營銷與其說是產品的事后操作,倒不如從產品生產之前加以努力,產品營銷的目的在于為消費者提供日常所需,實現產品的最大化銷售?!盎ヂ摼W+”背景下,借助大數據的分析和運算能力,從消費者偏好入手,對產品進行優化設計能夠從根本上改善企業面臨的營銷問題。
二、價格角度
隨著互聯網的發展,用戶購買一件商品,從最早的功能性消費,到后來的品牌式消費,再到近年的體驗式消費。能否勝出的一個重要因素則是用戶體驗。所以為了盡可能多的讓用戶體驗產品,很多互聯網產品幾乎都不收費,而廣告是其最主要的盈利模式,所以搶占市場是第一要務(例如各種生態圈各種布局)。
因此企業的產品營銷過程中,要借助當下的“互聯網+”背景,在定價過程中不再一味借鑒之前的定價方案,而是要一定程度上強調消費者體驗的重要性。除此之外,企業產品定價要能夠與市場環境緊密聯系,這就要求對于市場上相似企業的競爭產品定價有所了解,從地域、時間、質量等多個方面加以考慮,最終形成有利于企業產品營銷的最佳定價。長尾理論:在傳統的營銷策略當中,商家主要關注在20%的商品上創造80%收益的客戶群(二八定律),往往會忽略了那些在80%的商品上創造20%收益的客戶群,理論上被忽略不計的80%就是長尾?;ヂ摼W使得商品的生產和管理成本急劇下降,由此引發價格大幅度下降,使得不被傳統企業所關注的剩余80%用戶全部被包括進來,二八定律徹底失效,長尾效應發揮極致。例如余額寶,在此類產品出現之前,理財的概念并沒有深入大眾,也主要是行業相關人員在做,或者是銀行等機構提供理財產品等,幾乎屬于壟斷行業。余額寶等產品的出現讓普通人也能一鍵理財,互聯網產品的垂直細分也讓更多高山流水的服務變得下里巴人。
三、渠道角度
企業營銷過程中,要充分借助優勢擊垮競爭對手,做到真正的揚長避短。這里提出一種全新的營銷模式:降維?;ヂ摼W出現之后開始出現降維模式,如消除地域、時間、費用、中間渠道等維度,使其在與傳統行業競爭時能夠獲得某種天然屬性優勢,對傳統行業造成致命打擊。電子商務消除了地域維度限制,使得傳統商店的固定性成了累贅。
互聯網的發展使得純物理經濟與純虛擬經濟開始融合,很多產業的邊界變得模糊,互聯網企業的觸角已經無孔不入,零售、制造、圖書、金融、電信、娛樂、交通、媒體等等?;ヂ摼W企業通過掌握用戶數據,開始進行跨行業全領域的競爭。產品營銷過程中,要利用企業所生產產品和企業所處環境、所擁有技術等為企業營銷提供保障。2014年下旬,淘寶網與萬科宣布,淘寶用戶全年花了多少錢,就可在萬科全國12個城市23個樓盤直接沖抵購房款,最高可抵扣200萬元。對于萬科來說,在樓市低迷,銷售量和價格均滯漲情況下,此舉就等于變相降價銷售,加大去庫存化;對于淘寶而言,以此吸引許多客戶進入淘寶平臺消費,或者從其他電商平臺轉移到淘寶上消費。不僅能夠促進淘寶上客戶量較大幅度增加,更能增加線上客戶的消費量消費額,從而吸引更多的賣家進入淘寶平臺。這一方法就是從銷售渠道的選擇上實現企業的產品營銷。
四、促銷手段
傳統的企業產品營銷過程中,借助促銷想要實現的目的實際上就是解決交易過程中存在的信息不對稱,“互聯網+”背景下,借助數據之間的快速流通和傳遞,當下的產品促銷可以輕松解決了人和人的信息不對稱,這一問題的解決引導電子郵件和社交網絡等;除此之外,電子商務、互聯網金融的出現和發展解決了人和商品的信息不對稱。
“互聯網+”背景下,企業產品營銷的核心應該發生相應的質變,“口碑為王”是當前經濟市場環境下產品營銷的主要方法。產品營銷過程中不應該按照以往的巨額廣告投入和超低價的產品定價來贏得市場,而是要借助科學地市場分析,對市場中的數據加以整合,形成科學、完善的,可被企業管理者直接用于決策的信息從而實現產品的最優銷售,實現產品的科學營銷。
五、結語
產品營銷不同于其他行業,營銷路徑的選擇、營銷方法的運用對于最終結果都會產生十分重要的影響,總而言之,產品營銷對于環境的把握至關重要?!盎ヂ摼W+”背景下,產品營銷的方式選擇已經不同于以往,方式選擇更加多樣化、營銷結果更加有效。準確把握“互聯網+”背景下的時代特征,運用更加科學、有效的方法將會對產品營銷領域帶來巨大變革。(作者單位:重慶理工大學)
參考文獻:
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從2010 年1月國務院常務會議決定加快推進電信網、廣播電視網和互聯網“三網融合”開始,“三網融合”一詞漸入人們視聽之中。三網融合,是指電信網、計算機網和有線電視網三大網絡通過技術改造,能夠提供包括語音、數據、圖像等綜合多媒體的通信業務,其中互聯網是核心。推進電信網、廣播電視網和互聯網融合發展,實現三網互聯互通、資源共享,為用戶提供話音、數據和廣播電視等多種服務,對于促進信息和文化產業發展,提高國民經濟和社會信息化水平,具有重要意義。同時,也使電視媒體產生多方面的變化。首先,三網融合使電視媒體節目傳播方式發生了巨大的變化。電視媒體經歷了三個階段,分別是:地面、有線、數字電視。在地面和有線電視階段由于技術限制,電視媒體的轉瞬即逝、選擇性差等問題無法得到根本解決??扇缃衩鎸θW融合,電視要數字化,互動是數字電視的重要特性。電視媒體將進入全方位、立體化的模式。當然,這種模式可使電視節目能充分利用雙向互動的特點,在這個特征下,電視不再轉瞬即逝、選擇性差。受眾可通過點播、回看來觀看喜歡的節目。同時,電視節目形式更加豐富,受眾現場參與感更強烈。其次,三網融合使視頻內容播出方式發生變化。如今的有線電視可以提供電視回看、視頻點播等多種選擇方式,那么電視網、互聯網、手機網融合在一起,就是要用戶在任意時間、地點,用電視、電腦、手機、移動終端等收看從高清到標清等各種格式的視頻內容。三網融合是用戶的需求,是技術發展的產物,政策的逐步放開更是促使電信與互聯網行業都積極進軍電視媒體視頻領域?,F如今的視頻傳輸,既包括傳統地面模擬電視廣播、地面數字電視廣播以及直播微星電視、中國移動多媒體廣播,又有有線電視網、電信網提供的圍墻式交互數字電視,再加上互聯網上的網絡視頻,可謂是豐富多彩的,電視媒體處于變革與融合之中。
第三,毋庸置疑的是,受眾收視習慣將產生較大變化。三網融合后的電視媒體功能也不再是單一不變的,受眾不僅能用電視撥打電話、炒股、理財,還能和朋友對戰游戲,通過在線學校學習交流等。面對日益增多的電視功能,受眾需要適應變化,改變原先的觀念及習慣,廣播電視節目制作者應盡快讓受眾改變對傳統電視只接受節目單一功能的刻板印象,電視媒體將成為真正的家庭信息及多媒體中心。
面對這些變化,在三網融合趨勢下,電視媒體如何抓住這一機遇發展自己,對電視業未來的發展起著決定性作用。為此,我們必須看到其中存在的不足,采取相應的措施。就目前電視媒體來說,應當從以下幾方面努力。
1 提升節目質量,豐富節目種類
黨的十七屆六中全會指出,發展文化產業是社會主義市場經濟條件下滿足人民多樣化精神文化需求的重要途徑。那么面對三網融合,我們需要的是日益豐富的節目內容以支撐,在大的視頻市場上,還是要以內容為主。電視媒體一直以來是大眾傳媒時代的一個重要宣傳陣地,經過多年的不斷發展,無論從節目內容上還是節目質量上都是網絡視頻內容無法比擬的。電視媒體除了自身擁有優質的節目內容渠道來源,而且還擁有經驗豐富的節目創作隊伍,這樣的硬件條件使得電視媒體制作的節目代表著整個社會的主流文化。廣大受眾對電視媒體播出內容的真實性、權威性十分認可。并且多年來電視媒體形成的尊重版權、依法播出的規章制度,對規范網絡內容版權市場起到積極的作用。有著良好的內容優勢,同樣也需要提升節目質量。近幾年來一些調查可知,模擬電視到數字電視過渡后,畫質有提高,但最本質的節目內容仍需要進一步提高。另外數字電視互動功能沒有被很好地開發,導致面對互聯網、手機電視等新媒體的崛起而流失了部分的受眾。因此,電視媒體因以市場需求為主來開發和編排節目做好市場調查,去了解消費者需求。
2 了解受眾需求,做足市場分析
三網融合對于電視媒體來說意味著節目已不僅是面向媒體自身提供的,更重要的是面向大視頻市場的需求。這就需要我們了解受眾的需求、做充分的市場分析,對于不同網絡、不同渠道、不同用戶對節目內容的不同需求,只有滿足了用戶需求,才能夠在市場上立于不敗之地。舉例而言,利用網絡,為了配合電視媒體的播出,先期在網絡上播放利于節目宣傳的片花,利用前沿的網絡平臺如微博來針對手機用戶市場提供節目中的精彩畫面和文字介紹,等等。通過多方面的市場調研分析搜集配合受眾的需求來確保在三網融合的大趨勢中占有一席之地。
3 形成品牌化,不斷創新
利用電視媒體獨有的內容和資源優勢,力求在制作上滿足大視頻市場需求,獨立創作完成,積極引進相應人才,提高整體素質,注重節目質量,做大、做強、做專,在掌握節目版權的基礎上,形成自身的品牌。而在“三網融合”的背景下如何通過創新的手段開發新的產業運作模式是電視媒體面臨的最大考驗。要摒棄傳統的單一的傳播形態。利用多媒體技術將采集來的文字、聲音、圖片、影像集于一體,在視覺傳達上打造形象生動、豐富多彩的信息產品。面對新媒體、新市場,需要有不斷的創新精神,開辟新媒體市場,面對機遇與挑戰并存的全媒體時代,使電視媒體存續自身的媒體地位。三網融合順應時展需要,創造了一種電視與互聯網共贏的未來發展模式。三網融合為電視傳播創新發展提供了技術支持,給電視傳媒帶來了新的發展機遇,面對這樣一個新局面,電視人應當不斷探索電視傳播的新型傳播形態,努力形成一種立體化傳播的新格局,并與其他各類媒介實現資源共享、優勢互補、協同發展,才能推動電視傳播可持續發展,真正實現中國電視傳媒業的跨越式發展。
參考文獻
[1] 王珺君,吳朝陽. 加快三網融合進程的幾點思考. 通信企業管理,2009(5).
[2] 徐名文. 三網融合未來信息網絡的發展方向. 移動通信,2009(19).
有人說,移動互聯網的出現,將讓人類進入“第五次科技革命”時代。伴隨智能手機、平板電腦等移動終端設備的出現和普及,移動互聯網確實勢不可當地接入了我們的生活。這一變化,也為信息通信產業帶來了技術變革以及產業鏈合作共贏的機遇。
移動互聯網業務的發展需要更便捷的人機交互方式、更快速的信息處理與傳遞以及豐富的應用服務。按照全球超過50億的手機用戶覆蓋和每年超過10億臺的手機銷量估算,移動互聯網時代將是一個遠超過互聯網時代的龐大市場。移動終端以及基礎網絡的變化,將會給人類社會通信方式、生活方式帶來全新變革。在企業級應用領域,如今新鮮的商用通信方式隨處可見,比如隨叫隨到的手機視頻會議、隨時可切換成企業分機的手機。此外,移動互聯網為互聯網應用創造了更多的遐想空間,也讓眾多技術實現了更廣泛的應用。比如IP通信技術,就已經延伸到智能家居、遠程救災等領域。
有專家指出,移動互聯網蘊藏著巨大的商業機遇,未來十年信息通信產業將因此進入發展的黃金期。
寬帶革新:本土企業機會增多
電信運營商實施寬帶提速戰略已兩年有余,光進銅退的寬帶革新勢不可當。在中國電信、中國移動明確了GPON寬帶發展的策略之后,GPON在2011年的預期已經明顯超越了EPON。有預測表明,在2013年,GPON市場規模將是EPON的3倍。而國際分析機構的數據也顯示,GPON全球投資額在2012年將達到4倍于EPON的投資規模。但從今年的情況來看,國內尚處于試用階段的GPON還沒有體現出完全翻身的跡象。三大運營商均處于GPON試點建設階段,采購量也明顯不足。
市場分析人士認為,未來五年,同時支持兩種技術的網絡通信產品,依舊會占據市場的主流。面對中國市場的特殊狀況,近兩年來本土企業在這一市場的競爭實力大幅增強。一批技術過硬的本土企業,已經走在了行業的前列。
2015年,總理首次在十二屆人大會議上提出“互聯網+”計劃。本文主要研究互聯網+時代中小企業營銷策略的選擇。
1.互聯網+時代中小企業營銷的新變化
在互聯網+時代,各項要素發生了變化,互聯網促進了生產要素配置的優化和集成,能夠提升企業發展的創新力,將改變過去那種規模集聚效應,更多地需要發展有效市場和實現精準用戶,未來的企業營銷將更加注重運用大數量,增強價值創造,增強客戶體驗。在互聯網+時代,中小企業營銷在觀念、理論、市場、技術、產品、方法、策略、組織、人才、規則等方面需要更多的創新。
2.互聯網+時代中小企業營銷的現狀及其存在的問題
互聯網+時代,中小企業營銷的營銷發生了巨大的環境變化,中小企業的傳統的營銷理念和模式不能再適應新時代的發展要求,中小企業的營銷還存在一些問題。
2.1營銷理念和模式沿襲傳統
由于信息技術在我國起步較晚,中小企業自身實力以及經營者的影響,中小企業在營銷理論和實踐方面還比較落后,沒有形成系統的營銷活動和營銷策略,對于現代化的技術平臺應用較少,也沒有形成專業化的推廣平臺,營銷策略比較單一化,對于網絡營銷也不是很重視,尚未建立比較完善的網絡營銷體系。
2.2營銷渠道沿用過去的分銷模式
隨著互聯網+時代的到來,網絡營銷興起,減少了很多的中間渠道和環節。中小企業要用過去的分銷模式:廠家—分銷商—下級分銷商—用戶。近幾年,互聯網催生了很多新的分銷模式,直銷方式更能滿足中小企業的營銷渠道維護。中小企業將營銷渠道扁平化,盡可能地拉近與用戶的距離,更加有助于中小企業的未來發展。
2.3中小企業缺乏品牌營銷
中小企業在發展中存在目光短淺,缺乏可持續發展的眼光和戰略視野。許多中小企業的營銷沒有構建體系,只是臨時性地發傳單、搞促銷,開展一些臨時性的營銷活動,沒有進行長遠的營銷體系搭建,不重視品牌營銷,在促銷的過程中,只注重自己產品的銷量情況,而忽視促銷行為中應承擔的社會道德與法律責任,忽視促銷行為塑造和改變中小企業公眾形象的作用,破壞了中小企業的公眾形象。從長遠的角度講,阻礙了中小企業的發展,更有可能使老牌企業品牌產品走向沒落。
3.互聯網+時代中小企業的策略選擇
在互聯網+時代,中小企業需要注重親情營銷,提高客戶真實體驗;強化知識營銷,提高產品科技含量;重視市場創新,開拓新興戰略市場;加強方法創新,構建網絡營銷體系。
3.1注重親情營銷,提高客戶真實體驗
在互聯網+時代,買方市場已經形成,因此,中小企業需要加強“感情投資”,客戶至上,充分利用互聯網,加強客戶心理分析,更加注重客戶的體驗,注重客戶的知覺體驗、思維體驗、行為體驗、情感體驗以及其他相關體驗,以客戶為重,滿足客戶的個性化需求,通過瀏覽體驗、感官體驗、交互體驗、新人體驗等活動,建立與客戶的“親情”關系,提高客戶對產品或服務的黏度,提升其對產品或服務的忠誠度,增進客戶對于品牌的認可。
3.2強化知識營銷,提高產品科技含量
互聯網+時代也是知識經濟時代,在知識經濟時代,中小企業需要高度重視知識、信息和智力在營銷市場取勝,充分利用知識、信息和智力有效地捕捉市場信息,開發和生產、營銷更多科技含量高的產品,加強產品服務創新。挖掘產品文化內涵,增加營銷活動知識含量,并注重與消費者形成共鳴價值觀。注重與消費者建立結構層次上營銷關系,使消費者成為自己產品忠實顧客。加強營銷隊伍建設,使營銷更適合產品高技術含量、智能化個性化要求。
3.3重視市場創新,開拓新興戰略市場
隨著買方市場的形成,中小企業之間的競爭日益解列,營銷戰爆發。中小企業需要樹立社會營銷觀念,即通過對營銷方案設計、分析、實施及評估,從而影響目標公眾行為,改善目標公眾及他們所在地群眾福利,以實現企業、社會消費者利益諧統一。因此,中小企業需要重視市場創新,開發新的區間市場、新的專業市場、新的群體市場等,大力開辟農村市場、高科技市場、旅游市場、老年市場、文化市場等新興戰略市場。
3.4加強方法創新,構建網絡營銷體系
中小企業在營銷實踐中需要加強方法創新,綜合運用柔性營銷、網絡營銷、零庫存營銷、無缺陷營銷、事件營銷、數據庫營銷、無線營銷、聲動營銷、病毒式營銷、新媒體營銷、個性化營銷等營銷方式、方法,加強市場分析,注重市場細分,形成目標市場,重視產品或服務的市場定位,構建全面的網絡營銷體系,以適應互聯網+時代的營銷戰略選擇。結論總之,在互聯網+時代,中小企業營銷的發展朝向多元化的趨勢,中小企業的營銷難度也會不斷增大。因此,中小企業需要借助互聯網平臺,以全新的營銷理念、營銷方式方法實施營銷活動,以促進中小企業經營目標的實現。
參考文獻:
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[3]周敏,王強.基于E-CIC營銷理念的企業移動互聯網營銷策略探討[J].商業時代,2016(16):73-75.
2互聯網的發展促使企業營銷策略發生轉變
傳統的營銷模式主要是人與人之間的直接互動,比如一些專賣店現場的促銷模式、一些企業通過印刷墻體廣告為企業做宣傳的模式,隨著互聯網技術的發展,世界經濟發展模式也相應的發生了轉變,網絡營銷方式日趨發達,企業也越來越多的利用計算機技術為企業做網上宣傳,這一方面降低了傳統營銷人力成本,另一方面傳播范圍廣泛,大幅度地提高了企業的知名度,互聯網的發展主要使企業市場營銷模式發生了如下轉變:
2.1新媒體技術的出現以及互聯網技術的快速發展、電子商務的快速發展及網上購物的發達為企業營銷方法提供了新的思維方式。中國如今網民有幾億人,網上購物數量巨大,尤其每年的雙十一活動、雙十二活動,更是創造了中國老百姓購物的奇跡,今年雙十一當天,阿里巴巴集團即實現銷售接近800億,可見網絡的力量如此強大,因此,在如此強大的網絡市場面前,如果企業不率先更新營銷方式,采用現代化的計算機技術為企業營銷鋪路,那么企業勢必會被時代所淘汰。電子商務的發展為企業宣傳提供了新的平臺,而且降低了企業宣傳人力成本,隨著大數據的建立,企業掌握消費者消費傾向的數據更容易,進而可更深入的了解消費者消費傾向,并有針對性地制定營銷方式,提高市場營銷效率。
2.2隨著新技術的發展,產品流水線作業方式已經大范圍的普及,自福特公司開創流水線模式以后,流水線的作業模式大大提高了企業生產產品的效率,使得產品規模生產成為可能,如今,企業為提高自己的競爭力,不僅要提高產品質量,更要突破營銷思維,形成具有自身企業文化特征的營銷模式。如今,很多行業產品更新換代頻繁,這一方面對企業的研發能力提出了很高的要求,要求產品生產部門要緊跟市場周期安排產品生產,另一方面企業為了避免存貨,也要研究市場需求狀況,盡可能擴大產品需求市場,使產品在下一個新品更新換代前能夠全部售出,這樣就對企業的營銷部門提出了很高的要求,要求他們在銷售產品時把產品的生產周期考慮在內,大膽創新營銷模式。
2.3企業競爭歸根結底是市場的競爭,產品的生產也應該以市場為導向,不可閉門造車,應該根據消費者的需求去生產滿足他們的產品,近幾年經濟不景氣,制造行業尤其處于危機之中,產品生產過剩庫存嚴重,對企業的營銷部門造成了一定的壓力,如今,企業之間生產的產品重復性強,很多企業無法開創他們自己的藍海市場,而且消費者的需求越來越體現個性化,隨著互聯網技術的發展,整個市場消費理念發生了根本的變化,如果企業還是關起門來搞銷售顯然無法將產品推出去,這樣就要求企業營銷部門做好市場分析,根據市場的需求量來安排生產,將產品體現出企業的個性,這樣才能提高消費者的品牌忠誠度,為企業的營銷打開市場,使企業產品保持一定的市場占有率。
2.4互聯網的應用使信息越來越透明化,企業的任何一個小動作都會通過互聯網迅速的傳遍社會,因此,如今企業在生產時不應只以利潤最大化作為自己的企業目標,在保證企業利潤的同時,企業也應注重自己的社會影響力,提升自己的社會品牌度。如今隨著工業化進程的加快,社會發展程度有了一定的提高,但因為對自然的過度索取,也出現了不大不小的環境問題,隨著人們生活質量的提高,他們對與自己利益切身相關的環境也越來越關心,這要求企業在開展營銷活動時要注重社會公共利益,不應一切都向利潤看齊,通過市場營銷活動樹立企業品牌形象,提升企業的知名度。
3互聯網+下企業市場營銷新思維
企業的發展很大的目標是為了獲取利潤,以使自身能夠在激烈的市場競爭中保持自身的市場份額,而營銷是為企業帶來利潤的關鍵一環,隨著互聯網技術的發展,企業的營銷模式必須緊跟社會發展,在傳統模式的基礎上更新營銷模式,確保企業的市場占有率,以使企業可以長期存續下去。
3.1企業應充分利用互聯網的優勢進行產品營銷。在互聯網廣泛普及前,比如90年代初很多企業營銷模式還是采取電視廣告、墻體廣告等的模式,這些傳統模式一方面使得信息傳播速度慢,另一方面企業為此也要付出很多的人力成本,而互聯網技術的普及使得企業營銷途徑更加廣泛,互聯網使得產品可以和消費者直接接觸,產品的各種信息很直觀的展現在消費者面前,而傳統的營銷模式很難做到這一點,同時,互聯網也使得消費者獲取產品的成本降低,可以足不出戶即可選購自己所喜歡的產品,因此,企業營銷部門應充分利用互聯網的優勢,大力發展產品網絡營銷模式,但不可拋棄傳統營銷模式,將傳統模式與互聯網模式相結合,根據不同的消費群體選擇不同的模式,大大提高企業營銷效率。
3.2隨著社會的發展進步以及人們生活水平的提高,消費者對產品的需求不只停留在產品的質量上,同時也要求產品體現其個性化的需求,如今很多DIY的產品頗受消費者青睞,因此企業要想立于不敗之地必須按照市場需求安排產品生產,互聯網的出現、大數據的形成使得企業獲取消費者的消費傾向越來越容易,因此也使得他們可以按照市場需求安排生產,這樣對營銷就有了很大的幫助,使得營銷不是盲目進行,而是根據市場需求方向銷售產品,這一方面降低了產品的庫存,另一方面也使企業的市場影響力得到提升。
3.3互聯網的出現使得企業降低了獲取資源的成本,通過互聯網企業可以整合各種資源,在產品的生產開始前,企業可以通過互聯網做足分析,了解清楚市場對其產品的需求傾向并因此來安排生產,在產品的銷售環節,企業通過互聯網可以進行各種模式的廣告宣傳,先提前預熱,在宣傳階段應重視企業文化及品牌內涵的宣傳,如今消費者對一項產品不只是看質量,更重要的是購買一種服務、一種文化。信息經濟時代,產品的品牌至關重要,企業在保證產品質量的同時,還應做好售后服務,盡可能的滿足消費者的各種合理需求,并配備專門的產品售后人員,保住產品品牌,拓展產品銷售渠道。
3.4企業應建立自己的營銷體系。市場環境每時每刻都在發生變化,消費者的消費心理也沒有固定模式可循,但企業的營銷是有其規律的,首先,企業應首先明白其市場范圍究竟有多大,其生產的產品是滿足什么類型的人的需求,這樣以此來安排產品生產,并采取有效的策略去占有一定的市場份額;其次,企業產品的營銷不只是產品的售出,它涉及到產品的社會、經濟、文化等各方面的因素,因此企業在建立自己的營銷體系時,應充分了解自己準備進入的市場情況,隨著經濟全球化進程的加快,企業越來越多的成為跨國集團,因此他們必須更深入的了解國外的文化傳統,做出相應的營銷策略;再次,企業要獲得消費者的忠誠度,獲得固定的市場份額,也必須做足功課,深入的了解社會需求狀況,當然互聯網的出現使企業獲得一定的信息更便捷,也使企業銷售活動成本更低,歸根結底,企業應在互聯網技術下建立自己的營銷體系,形成真正的靠制度約束行為。
互聯網對電影產業鏈的各個環節影響深刻,觀影大數據分析可以精準定位消費者偏好;電影眾籌融資成為融資新模式;電影的營銷得益于觀影者大數據分析實現精準化營銷,矩陣化營銷方式把傳統電影營銷模式和互聯網營銷結合起來;電影發行轉變為線上線下互動模式;電影后產品逐漸開發,電影價值鏈得到延長。電影放映逐漸走向多屏放映;觀影者可在網上發表觀影評論,并可與其他觀影者互動交流。消費者觀影反饋為大數據分析提供數據支持。所以,從市場分析到電影發行再到消費者反饋,形成一個閉合的產業鏈條,互聯網起到和核心和鏈接作用。電影業產業鏈的互聯網基因植入促進產業鏈的升級。
(一)市場分析的大數據化
“網生代”網絡化生活方式會留下大體量、碎片化、低價值數據,通過大數據挖掘技術分析用戶的點擊、瀏覽等行為,捕捉潛在用戶的消費習慣、年齡分層、職業、偏好,甚至是喜好、性格和情緒。大數據分析技術在影視行業成功應用,產生了大獲成功的互聯網影視作品。美國Netflix公司基于大數據分析投拍的電視劇《紙牌屋》是大數據影視制作的成功典型。Netflix分析2700萬訂閱用戶的3000多萬個用戶行為,包括用戶觀看視頻時的暫停、回放、快進、評論和搜索請求都被記錄和分析。通過群體共性行為分析,探索觀眾的心理和偏好,把握他們的觀影偏好和需求。劇情設置、演員選擇和導演陣容等,都以用戶互聯網大數據做支撐,成為大數據影視制作的首次成功試水。
(二)融資眾籌化
電影業經歷四次融資浪潮,依次是外部資本投資、機構投資者、電影投資基金和眾籌融資。互聯網眾籌融資是在互聯網金融崛起的背景下產生的。眾籌融資較之傳統融資模式具有明顯優勢。電影業投資具有前期投入巨大、收益不確定性強、投資風險高的特點,迫切需要創新融資模式以分散風險,提高收益。眾籌融資降低了電影業投資門檻,通過快捷的網絡支付方式,把普通投資者小額資金吸引到影視行業。網絡眾籌平臺是電影投資項目的風險和收益更加透明,使投資者和電影融資項目之間信息對稱。眾籌融資的投資者的小額化和多主體分散了投資風險。并且籌資項目通過分析投資者特點和電影投資偏好,能起到預測未來電影票房收入的作用?!皧蕵穼殹焙?“百發有戲”兩個電影眾籌項目備受關注。Alibaba推出“娛樂寶”讓投資者最低支付100元即可投資影視劇,首期四個項目吸引10萬名投資者的參與,籌資額高達7300萬元。Baidu推出的“百發有戲”把投資門檻降為10元,并采取票房與投資收益掛鉤的模式,第一期融資項目《黃金時代》籌集資金高達1800 萬元。
(三)內容制作
互聯網電影制作會基于觀眾喜好來調整劇本元素、人物配置、情節設定和結尾走向等,體現出草根性、原創性、互動性等特質。UGC(User Generated Content)模式把用戶關注熱點變為電影劇情。大量用戶在互聯網平臺分享、傳播、互動、交流熱門內容,文本、圖片、音頻、視頻都可以通過互聯網迅速傳播。網絡傳播的快速、開放、交互特點使得熱門內容迅速博取眾多網友的眼球,圍繞該內容的話題迅速發酵。在流量決定票房的互聯網大電影時代,熱門內容引起影視公司的關注,對內容的影視化制作和放映帶來票房收入。UGC模式模糊了影視作品內容的提供者和觀影者的界限,用戶的觀影偏好和表達欲望得到重視,編劇和導演往往會對電影劇情做出讓步。傳統的B2C模式(編劇制作電影給觀眾)變為C2B模式(用戶影響電影內容),互聯網用戶和體驗至上的理念體現在互聯網影視制作中,用戶的表達欲望、心理訴求,興趣和關注都會在電影劇情中得到體現。
(四)矩陣化營銷模式
傳統媒體營銷讓位于新媒體營銷,形成新媒體主導的“矩陣化營銷模式”。傳統營銷是單向推送營銷信息給未加區分的受眾,受眾處于被動接受信息的地位,信息傳播是一對多的單向關系。新媒體營銷是利用受眾碎片化的時間,讓其參與到信息的分享傳播中的營銷模式。受眾從被動接受變為主動搜索和分享。傳統營銷注重受眾的體量和廣度,把信息推送到大量未加區分的受眾。新媒體營銷致力于吸引潛在受眾的關注,并且利用互聯網傳播特點實現核裂變式快速傳播,降級電影營銷費用,提高營銷效果。但是傳統營銷仍是新媒體營銷的有益補充,二者線上到線下相結合的營銷模式效果更佳。
樂視網投資的電影《小時代》取得5億元票房佳績得益于新媒體為主導的矩陣化營銷模式。樂視影業在消費者細分的基礎上采取精準營銷,把30%的白領作為營銷重點,把40%的高中生作為主要引導對象,把20%的大學生作為次重點。最終把《小時代》定位為以19~29歲高中及以上學歷者為主要營銷對象,主打青春、奢華、回憶、時代主題,并在最大程度上融合時尚、明星、品牌、友情、愛情等現代元素,以最大限度滿足受眾的多元需求。新媒體營銷線上營銷包括微博和時代宣言話題營銷,線下首映嘉年華的搶票活動都增進了《小時代》的人氣和關注度,實現線上線下相結合。
(五)電影發行在線化和放映多屏化
以貓眼電影、格瓦拉、微信電影為代表的網絡售票業務逐步逼近傳統電影發行業務,中國電影發行格局正悄然改變。2015年第1季度,中國在線電影票務市場份額已經達63.42%,較2014年年底增長38.47%,增長的主要原因體現在貓眼、格瓦拉等垂直票務廠商的市場份額在逐漸增大,由此也拉動在線選座占比快速提升,而貓眼電影、格瓦拉、微信電影票分別以35.90%、21.55%和8.45%占據中國電影在線選座票務市場前三位?;ヂ摼W售票優化了影片放映信息的傳遞渠道,靈活調整影片場次和時間,方便消費者購片和觀影體驗。在線電影售票數據分析也能高效率把握影片的熱度,預測電影的票房。
電影放映從單一影院放映走向多屏放映。為最大化電影放映收益,電影企業探索多種放映模式,縮短從影院放映到多屏放映的周期。移動端屏幕不拘泥于時間和地點的限制,伴隨著的高速網絡的推廣,電影移動屏放映利用消費者碎片化時間,隨時隨地滿足其觀影需求,是待開發的巨大市場。隨著家庭網絡電視占比增大,探索家庭vip收費模式也是發展方向。頭戴型觀影設備給消費者影院外更好的觀影體驗,也對電影放映模式形成沖擊。目前,電影放映以影院放映為主,移動端、PC端、電視等多屏放映為輔的多屏放映模式。
(六)電影后產品開發
后產品開發是指對影片中相關內容展開的多形式的開發。互聯網的參與使后產品開發形成多層次。低層次的包括書籍、錄影帶、原聲音樂的銷售,高層次包括玩具、電子游戲、主題公園的開發和運營。后產品開發是電影產業鏈附加值較高的一環,對資金前期投入的回收影響很大。發達國家注重電影后產品的開發和價值鏈的延伸,票房收入和后產品開發收益比一般保持在1:3左右。影視業與旅游、服裝、娛樂等產業產生聯動發展,據統計韓國每100$的文化產品輸出拉動412$相關出口。每100萬$的文化產品出口能創造14到15個就業崗位。
(七)消費者反饋及互動
另據有關資料報道,今年3月召開的歐盟首腦會議確定了歐洲的電子商務和網絡發展整體規劃,強調要建設一個電子化的歐洲,以抗衡美國的壓力和競爭。此外,目前國際上許多跨國公司也都紛紛聯合,組建汽車、石油、電子、航空、電力和水利等行業網上市場,推行網上采購和網上銷售。如IBM、北電網絡、東芝、摩托羅拉、諾基亞、愛立信、LG電子等十幾家大公司就正在組建一個跨國的,名為“”的網上市場,計劃今年7月開始啟動。而IBM公司1999年就已經與全球12,000家供應商建立了完整的電子采購系統,在線采購金額已超過130億美元。
所有這些都充分說明當今世界電子商務,特別是BtoB(BUSINESStoBUSINESS企業對企業)模式的迅猛發展,不但正在改變世界傳統的經濟結構與人類社會的商務方式、生產方式和生活方式,給全球帶來巨大的財富,而且也在猛烈的沖擊著世界各國企業傳統的經營理念、市場營銷、管理模式和業務流程,促進企業通過應用電子商務迅速提高生產力和競爭力,迎接新經濟時代的挑戰。
電子商務的基本概念與作用
電子商務的基本概念與作用,主要有以下幾個方面。
1.電子商務,從表面上看是指人們充分利用電子技術、信息技術和網絡技術來替代傳統的手段和工具,完成市場分析、物料采購、產品銷售、物流配送、資金的結算與支付和客戶服務等各種商務活動的全過程。從深層次看,電子商務的真正含義是指一種基于電子技術、信息技術和網絡技術的全新的經營理念和運作模式。
2.電子商務。電子是手段,是工具,商務才是其真正的核心和目的,兩者只有
相輔相成,互為作用,才能發揮應有的作用。
3.商務活動是企業供應鏈管理中的重要環節,一方面商務活動要面向市場、面
向供應商和客戶;另一方面它又要與企業內部的經營、銷售、計劃、研發、采購、生產、庫存、物流、財務、成本和客戶服務等環節實行緊密結合,完成相關商務活動。
4.電子商務將有效的促進企業在市場分析、采購方式、銷售方式、物流配送、資金的結算與支付和客戶服務,以及商品的流通體制與流通模式、商業銀行的金融體制與服務模式等方面發生根本性的變革,并將孕育著一場新的企業管理革命、流通領域革命和商業銀行革命。
5.電子商務將打破傳統意義上的國界限制和商圈范圍,整個市場競爭將迅速擴大至全國乃至全球,市場概念、價值觀念、營銷策略、行業分工、中間機構和競爭方式也都隨之發生了巨大的更新和深刻的變化,極大的促進了全球供應鏈體系和新經濟基礎的建立和完善,真正意義上的經濟全球化和全球信息化的特征已經展現在我們的面前。
6.電子商務可跨越時空障礙、交通障礙和信息能力等障礙,通過互聯網為供需雙方提供及時、方便、快捷、雙贏和有效的增值服務。從而促進企業全面加強供應鏈管理、加速商品流通、減少交易費用、降低產品成本和提高工作效率。
7.據有關統計資料顯示,應用電子商務可使參與交易的企業降低成本10%-20%。IBM公司,1999年在線采購共計節省資金2.7億美元,并減少90%的發票單據。
電子商務應用對策“”版權所有
隨著新經濟時代競爭的加劇和企業管理創新內在需求的不斷擴大,加快電子商務(BtoB)的進程已經成為我國廣大企業發展的戰略選擇。但在實際應用中我們仍需研究解決以下三個問題。
1.廣大企業既要積極進取,科學的制定電子商務發展規劃,并將其納入企業信
息化建設總體規劃;又要面對現實,保持清醒的頭腦,切勿一哄而起,避免重復我國企業建立ERP系統或企業信息化建設過程中走過的許多彎路。
2.企業應用電子商務,還需建立一個功能強大的ERP(企業資源計劃)系統與