時間:2022-09-30 21:28:37
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訊:近日,《中國白酒行業網絡整合營銷傳播解決方案白皮書》。
《白皮書》指出,目前大多數白酒企業都建立了自己的網站,部分開通了網上留言、社區交流及提交需求功能,并且在品牌網絡廣告、搜索引擎營銷、軟文傳播方面已有如五糧液、茅臺、古井貢酒、汾酒、稻花香等公司實施。但整體而言,白酒企業的網絡營銷限于上述范疇,處于比較初級的階段。
《白皮書》對新聞事件營銷、網絡社區口碑營銷、動漫營銷、活動營銷、視頻營銷等多種創意營銷手段進行了充分的闡述,并針對白酒行業提出了解決方案。(記者周偉)
突破標準化不足的瓶頸
技術的演進,社會條件的成熟,讓網絡社會和現實社會的差距正在日益縮小,企業不再以“商家”冰冷的面貌出現,而是以虛擬社會一員的身份,與網民、受眾平等交流,互動,以獲得更及時、可靠的用戶反饋和市場動態。據有關調研數據顯示,財富100強企業中,有54%擁有Twitter賬號,32%擁有官方博客,29%擁有活躍的Facebook主頁,由此可見大勢所趨。
天涯正是看準這一趨勢,沒有在傳統方案式營銷競爭中戀戰,也沒有沉迷于探索新興的SNS植入廣告,而是系統完善了符合天涯特質的ADTOP廣告體系,并以“云計算”作為核心技術布局,發揮其標準化,平臺化,開放化,可靠性、安全性、擴展性強,可按需取用,節省成本的特點,為成千上萬的企業入駐網絡社區提供了可能性。
據《商業周刊》報道,隨著更多的企業希望削減成本或提升客戶服務效果,2010年將有更多的企業加大在社交媒體的營銷投入。天涯總裁邢明認為,只有吸引越來越多的企業從關注轉為“入駐”,社區型網站才能體現自身的商業價值,實現規?;?。Twitter和Facebook在商業模式探索方面積極而卓有成效,但目前國內的社區型網站,營銷手段還多多是以方案式和植入式為主,缺乏標準化、產品化,難以實現規模效益。
作為全球最具影響力的中文網絡社區之一,天涯在商業模式上的探索可謂厚積薄發,于2007年推出針對中小企業的ADTOPIC(話題營銷)廣告產品,2008提出生態營銷理論,2009年中期了生態營銷戰略,此次推出的企業空間產品,是在生態營銷戰略指導下,對原有ADTOPIC廣告產品進行了全面升級和標準化,形成了以企業空間系列產品為核心的產品體系,分別為大、中、小企業提供不同級別的標準化套件,在企業與天涯3000萬品質用戶之間建立了6大傳播渠道,供企業自主按需取用,并實現成交分享。這種高度產品化的營銷工具包,可以幫助企業遠離方案式營銷,突破了社區營銷產品標準化不足的瓶頸。
規?;蓮椭频纳虡I模式
天涯社區注冊用戶超過3000萬,每天登錄的活躍用戶超過近100萬,月覆蓋用戶1億,80%的社會熱點話題出自天涯。天涯社區擁有400多個欄目和版塊,每天產生近100萬發帖量,其中主帖數超過10萬,是全球最大的中文話語場?;诖?,天涯的企業空間產品,能夠幫助企業通過天涯這一獨一無二的虛擬社區平臺建筑自己的品牌、商業價值網絡,擺脫與用戶對立的買賣關系,讓企業話題匹配公眾話題,真正做到精準的互動營銷,將網友直接轉化為用戶或合作伙伴。而企業空間是構建在ADTOP基礎上的,ADTOP廣告系統為企業提供了全方位的社區營銷能力。
根據功能模塊的不同,企業空間產品分為“互動空間”、“品牌空間”、“商務空間”三個類別,通過論壇話題傳播、主題社區分眾傳播、空間聚合傳播、用戶行為定向傳播、搜索傳播、導航索引傳播6大傳播機理,讓企業以“標準化”的方式進駐天涯,為其提供海量傳播工具,使其能夠自主、及時、創造性地與目標受眾進行深度互動、實現有效的營銷傳播,令人們多元化的需求,能夠在社區平臺進行有效的商業引導和轉化。
其中,“互動空間”是針對中小企業推出的社區營銷標準化工具包,可以幫助中小企業用最低的成本獲得商機和收益。除了標準化套件外,“品牌空間”還針對大企業更高的品牌訴求,特別提供了品牌活動、市場調查、產品問答、新品體驗等更多專屬功能。而“商務空間”是為了滿足企業電子商務的需求,提供了競拍搶購、折扣券、團購、新品試用等直接的催銷手段,并支持實現一站式的成交分享。
天涯企業空間產品及ADTOP廣告系統,是天涯在社區營銷廣告模式和商業模式領域探索的最新成果,它鞏固了天涯在社區營銷領域厚積薄發的領先地位,創造性地突破了社區營銷產品化不足的瓶頸,為社區營銷創建了一種可復制的商業模式,使其不再局限于單個案例、定制項目的“低性價”比怪圈,為天涯爭取到了贏得未來的機會。
虛擬商務真實收益
當前,在全球范圍內,社區類網站已經是公認的網絡營銷最新生產力的代表,甚至由此產生了“濕”營銷的概念。濕的東西是具有活的特征、生命特征的東西,通過網絡彼此聯系的人也是鮮活生動的個體,因此,能夠提供豐富、精準、有效的互動營銷的網絡平臺,將是最具潛力的。同時,“濕營銷”的興起表明社區型網站即將完成商業角色的轉換,從C2C為主的生活化、娛樂化平臺,轉變為真正的虛擬社會,生態社區,這里不光有個人,有小圈子,還有企業,有機構,人們可以在這里完成一切C2C、B2C、B2B的意義交互。
對于網絡社區平臺這種功能轉變,首批入駐的企業空間的天涯社區“企業公民”是最有感觸的。七天連鎖酒店就是天涯其中的典型代表。自2008年2月至今,天涯在社區內為七天酒店連鎖品牌開設專區,實現了天涯用戶與七天會員的有效互通,使天涯用戶在天涯站內即可預訂七天酒店的房間。同時,借助站內多種渠道,打通了北京、重慶、深圳、廣州等40多個天涯城市版塊的專區入口,對七天專區以及七天酒店預訂服務進行推送。此合作至今,平均每月可為七天連鎖酒店帶來數千間房/晚的實際收益,較之前同比增長了42%;注冊會員數月均為5000個,較以往約有60%的大幅度增長。天涯網友在天涯享受七天便利服務的同時,快速建立了對于七天品牌的了解和認知,為其品牌的深度傳播注入了新的活力。2009年11月20日晚,7天連鎖酒店在紐約股票交易所掛牌上市,股票代碼為“SVN”,成為第一家登陸紐交所的中國酒店企業。對網絡新營銷手段和電子商務的大膽嘗試,也許不是七天連鎖酒店得以成功上市的決定因素,但肯定是其搶占先機,贏得市場青睞的關鍵。
訊:第一,品牌軟性新聞和硬性廣告投放。這是網絡營銷最基礎的一種方式,目前在網絡新聞營銷上做得有一定聲勢的集成吊頂企業主要是今頂、品格、頂善美等少數幾個品牌,而已經開始嘗試網絡新聞傳播的集成吊頂企業主要有幾個大品牌在操作。可以看出,采用此項營銷策略的品牌多是具備一定規模、實力和知名度的全國性企業,或者是正在全力建設全國性營銷網點的集成吊頂企業;而對于大多數偏安一隅的中小型區域集成吊頂企業,還未邁出網絡新聞營銷這一步伐。
第二,品牌主頁。現在一些中小品牌都建立了專門的品牌主頁,用以進行品牌新聞的和企業信息的提供,網友可以通過網頁上的不同鏈接查看產品、技術和店鋪分布地圖。
第三,網絡活動策劃。這已算是網絡營銷中較為高級的一個層次,所耗費的人力、財力都不是前兩項可以相比的。比如今頂的"今頂心、愛國墻";華帝集成吊頂的"歡慶中國60年,暢享華帝6重禮"等等。這些活動要么像今頂一樣抓住了與網友之間的互動,要么就是像"山寨"、"假冒"這樣的新聞吸引了網友,其最終的結果都是使得品牌的知名度與影響力更加廣泛。
第四,論壇、博客的口碑營銷,QQ群和SNS的社區營銷。論壇、博客和SNS等平臺有一個比較強大的功能,就是一些有著類似偏好的相對年輕的網友都活躍于某些特定的網絡社區,在銷售層面,已經可以開始通過網絡組織團購,直接帶動銷量。例如在網絡社區里組織裝修與集成吊頂方面的討論,或是建立專門的集成吊頂QQ群,不僅可以直接進行產品的銷售和推廣,就連行業內部的招商、上下游產業合作的問題都可以在這里尋求解決方案。
其實,無論是品牌主頁的建設和完善、硬性品牌廣告的投放,還是網絡新聞傳播、專題性報道,或者論壇社區推廣等,都漸成氣候。
相較于將主要精力投放于廣告播出的其他行業,汽車行業的消費者會有目的地到特定地方汲取信息,也就意味著自身網站的建設以及有針對性的投放廣告成為了汽車行業網絡營銷的關鍵。通用汽車的站點設計充分利用網站的分幀分層特點,雪弗蘭、別克、凱迪拉克等將營銷主題以滲透性的表現手法化解在各層各頁上,具備十足的商業感召力。
通用的網站設計按照公司和產品兩大部分來組織內容,訪問者可以查詢到遍布世界的汽車經銷商,零售商和各種型號汽車制造分廠的目錄,也可以找到多渠道多選擇的產品查詢與購買方案。例如網站里“傳統購車方案”中,客戶只要輸入自己的日常收入和花費,系統便會自動顯示在此支付范圍內的所有汽車,供客戶自己瀏覽選擇。而“精明購車方案”中,客戶也可根據自己實際能力選擇付款額度與次數,系統則根據價格的限定顯示滿足要求式樣的汽車,讓客戶從中進行理智選擇。此外,通用汽車還為客戶提供了租車方案,客戶甚至還可以自己設計組裝或對汽車做適當的修改。
人性化的設定是以用戶體驗為首的汽車品牌推廣的基礎,通用在此方面無疑是值得借鑒的,但是我國的汽車營銷還處于初級階段,部分只是照搬國外的營銷模式而沒有根據國人的消費習慣制定出相適應的網絡營銷策略。例如“租車方案”便不符合中國擁堵的路況因而沒有得到良好推廣。此外,按單定制的生產方式,顧客向企業提出自己的個性化需求,企業則借助互聯網優勢與顧客充分討論,并對車型進行滿足于顧客要求的改動,生產個性化定制車,但中國卻在此方面處于空白階段。
口碑營銷是汽車行業較為重視的環節之一,而相對自我的互聯網環境給用戶提供了一個產品對比、查看參數、借鑒評論的良好平臺,因此汽車廠商對于網絡廣告的投放更是從直觀的首頁與汽車頻道投放漸漸向互動性以及用戶粘性更高的社區網站過渡。
2、B2C網站的SEO:要有良好的SEO優化,才能保證后期推廣取得良好的效果。做好網站的體驗,之后就是在網站實現良好的優化,提高網站域名的PR值、搜索引擎收錄、鏈接、關鍵字等。關于B2C的優化知識,可以在中國B2C行業網優化欄目/學習。
3、根據面對的客戶群做出推廣方案。必須根據去深入調查,分析需求點和推廣點的結合。主要精力應該放在網絡上,對于具有網購經驗的人群要采取精準營銷。前期最好能抓住這部分人群,因為他們是網購最為直接的潛在客戶。
4、網上推廣可以采取論壇推廣、郵件推廣、SNS推廣、實時聊天工具推廣。這種方式最為經濟的推廣方式之一,也是傳統的推廣方式,目前效果在逐漸下降。
5、網絡廣告營銷——鎖定客戶群體后可以根據客戶群體的特性選擇此群體集中的網站和社區進行廣告投放。網絡廣告的優勢在于能抓住特定群體進行直接營銷,目前有很多中廣告投放方式、文字、圖片、視頻等。
6、導購網站、返利網站以及導購社區等網站推廣——選擇幾家合適的導購網站、返利網站以及導購社區網站的打折等活動信息,此類網站是B2C網站導購員,可以通過他們讓客戶更多了解。
7、網站聯盟推廣——網站聯盟是網站推廣最為有效的方式之一,國內知名的百度聯盟等等??梢匀ピ囋?。
隨著Blog、podcast、wiki或者video創建個人媒體等基于Web2.0的應用逐漸普及,部分行業企業將面臨越來越多的來自消費者的反饋挑戰。面對越來越多的消費反饋,企業將如何應對? 基于零售行業、餐飲行業等諸多消費類行業的實際需求,2007年,“網絡口碑營銷”概念隨之產生。
所謂網絡口碑營銷是指消費者或網民通過網絡渠道分享的,對品牌、產品或服務的相關討論以及相關多媒體的信息內容。
隨著互聯網信息爆炸時代的快速發展,部分企業開始介入網絡口碑營銷領域,并開發相關IT服務解決方案,幫助企業從數十億的互聯網信息中提取與企業產品、品牌等相關的信息,針對該信息進行分析,幫助企業提升營銷品牌形象,杜絕信任危機的發生。
2008年6月,已經在日本實踐了一年之久的富士通CGM(Consumer Gen-erated Media)消費者自主媒體解決方案正式進入中國,據富士通(中國)信息系統有限公司技術人員介紹,富士通早在2007年就已經研發出從中文博客和論壇等大量文檔內容中抽取對企業及其產品的評價信息的技術,這一技術被稱為CGM評價智能分析技術。
為了能夠加強分析的準確率并及早做出應對解決方案,富士通在CGM消費者自主媒體解決方案中,運用了獨有的消費者行動模型一AIDEES模型。
AIDEES模型是以Marunouchi Brand Forum代表的片平秀貴氏提倡的CGM為前提的消費者行為模型,AIDEES是Attention(認知),Interest(關心),Desire(欲求),Experience(經驗),Enthusiasm(熱誠),Share(共享)等消費者行為的第一個字母連接而成的。
為了能夠成功幫助國內用戶提升網絡口碑營銷效益,富士通在中文語言處理方面做了大量工作,據相關負責人介紹,富士通研究所與FRDC合作,使用已開發完成的形態索解析(單詞切分技術)和正面負面等評價用語的詞典生成的中文處理技術,并把在日本開發的AIDEES模型進行了漢化。
知已知彼,百戰不殆。在做任何網絡推廣方案之前,都必須對自身與競爭對手有一個詳細了解。自己優勢在哪里?自己哪些方面不如競爭對手?競爭對手做了什么?競爭對手正在做什么?它們下一步又想做什么?
如:分析雙方哪些媒介進行網絡推廣,使用的具體推廣方式,實際效果評估,搜索收錄情況,鏈接、pr值、ip、pv等等數據查詢。
網絡營銷的成功與否更多是取決于網絡推廣這個因素,網絡推廣是網絡營銷成功的關鍵所在。如何更好的策劃網絡推廣方案,形成真正可執行的網絡推廣方案?
哪些是我們潛在的客戶群體?對相關群體進一步的細化,如年齡大小、性別、數量、學歷、收入情況、興趣愛好、上網習慣等,根據目標人群的習慣等來制訂網絡推廣方案。
第三、選擇網絡推廣方法及策略
根據收集資料分析,確定網絡推廣方法及策略,詳細列出將使用哪些網絡推廣方法,如搜索引擎推廣、博客推廣、郵件群發營銷、QQ群通訊、論壇社區發帖、攢寫軟文宣傳、活動推廣、網絡廣告投放等,對每一種網絡推廣方法的優劣及效果等做分析及具體如何實施。
第四、明確每一階段目標
1、每天IP訪問量、PV流覽量
2、各搜索引擎收錄多少
3、外部鏈接每階段完成多少
4、網站的排名、PR值權重多少
5、關鍵詞多少、各搜索引擎排名情況如何
6、網絡推廣實際轉化的客戶多少
7、網絡品牌形象如何
騰龍網絡策劃有限公司是國內一家綜合實力強的網絡整合營銷服務商,是中國網絡公關、營銷業中后來居上的網絡營銷服務提供商。主要提供網絡營銷策劃、網絡推廣、搜索引擎營銷、事件營銷策劃、公關危機策劃執行等一系列網絡公關媒體整合營銷、策劃、執行及專家服務。
好的方案還要有好的執行團隊,依據方案制作詳細的計劃進度表,控制方案執行的進程,對推廣活動進行詳細羅列,安排具體的人員來負責落實,確保方案得到有效的執行。
第六:確認網絡廣告預算
網絡推廣方案的實施,必然會有廣告預算,要通過規劃控制讓廣告費用發揮最大的網絡推廣效果,定期分析優化賬戶結構,減少資金浪費,讓推廣的效果達到最大化。
第七:效果評估監測。
安裝監控工具,對數據來源、點擊等進行監測跟蹤,協助企業及時調整推廣的策略。并對每一階段進行效果評估。
第八:預備網絡推廣方案
美庫網,活動營銷,新聞、口碑營銷、SEO、話題營銷、視頻營銷,Google Adwords關鍵字廣告及網站聯盟推廣,貌似美庫網與第三方購物平臺合作的比較緊密,繼續觀察;香港莎莎,線下不少實體店的莎莎用硬文占了好多沙發地板,當然搜索引擎廣告、聯盟網站推廣、和社區論壇推廣一個都不少。莎莎的口碑營銷做的不錯,形象基本上都很正面很光輝,而且常常有草莓墊背;DHC,瘋狂的免費試用裝+聯盟網站推廣,讓DHC冒出N多的網站,有點分不清楚哪些DHC的,哪些是站長們做的,不過此招DHC用的效果實在是很好;其余幾個化妝品網購平臺的網絡推廣模式比較普通,主要依靠競作為一個對化妝品有天生歡喜感的女同胞,近日正好借著為某化妝品網上商城撰寫推廣方案的空檔狂逛化妝品網購平臺,即惡補了品牌化妝品知識,又在心里八卦了一遍國內幾大化妝品網上商城的網絡推廣方法,出場順序以Alexa排名為準,別無他意:
妝點網,成立不到兩年的黑馬,前期主要依靠在網易、搜狐、騰訊等門戶網站上的內容式廣告,就是那個又是蔡依林祛痘,又是孫儷祛斑的廣告。2008年9月妝點網改版,全面走內容帶動銷售路線,當然門戶廣告繼續繼續;草莓網,老牌化妝品網站,搜索引擎廣告、聯盟網站推廣、論壇社區等推廣方式都做,不過草莓網網絡監控工作做的不好,大量的負面信息活躍在搜索引擎黃金位置,關鍵是拿草莓說事的人總會提一句“香港莎莎比較好一些”,草莓網的領導看到了難道不覺得很郁悶。
一、崗位標識
崗位名稱:網絡營銷師
直接上級: 網絡運營部
直接下級:b2c渠道、b2b渠道、sem專員、問答社區論壇專員、新媒體合作bd
編制日期:
二、工作職責
1.概述
依據項目需要,完成并履行項目需求,依據時間要求及工作內容合理化完成工作指標。
2.工作職責和范圍
網絡推廣部
三、額外職責要求
1.完成領導交予的臨時性的工作項目及工作內容。
四、監督及崗位關系
1 所施監督與所受監督
基礎性崗位
2. 本崗位對內及對外的關系
部門內工作項及時溝通、執行
部門內員工工作項相互協助、配合執行
五.崗位標準:
思想素質:為人正直、責任心強、作風嚴謹、工作仔細認真 心理素質:有良好的紀律性、團隊合作以及開拓創新精神 能力素質:有較強的溝通協調能力,創新能力。 知識素質:網絡營銷,搜索引擎優化seo,網絡廣告 六、職務權限
1. 對本職工作有監督控制權;
2.對其他相關工作項涉及人員有提交共同協作達成工作任務的權限
七、工作條件
本崗位工作屬于智力工作;工作環境中的溫、濕度適中,無噪聲、無粉塵污染,照明條件良好。
八、工作職責
崗位定義
負責網站產品網絡宣傳推廣工作,利用網絡營銷,電子商務相關技術推廣產品
崗位目的
公司網絡產品的網絡宣傳、推廣工作,通過各種方式來提高品牌知曉度,美譽度,形成口碑宣傳的影響力,輔助年終銷售任務的達成。
編號
工作內容
負責程度
考核標準
(按重要順序依次列出每項職責)
全責/部分/支持
數量、質量、要求等
1
負責網站的宣傳與推廣與網站產品的宣傳、推廣工作,通過各種方式來提高網站訪問量及產品銷售量。
全責
每天統計效果,每周三,五提交統計報表
2
開拓互聯網市場推廣渠道;并利用互聯網渠道推廣公司業務,完成公司部門內下達的渠道宣傳到達指標;
全責
每周統計效果兩次,每周三,五提交統計報表
3
配合網絡策劃和進行網絡推廣工作,制訂網絡推廣策略;
全責
配合網絡策劃,活動策劃進行網絡推廣的執行,有責任及時反饋信息,并進行推廣執行計劃的及時修正;網絡推廣總策略每月初提供
4
負責門戶,論壇,社區推廣;負責公司網站維護、更新,及時公司對外公告、新產品信息、市場活動信息等宣傳資料;
全責
每月依照項目達成目標,制定網絡營銷推廣目標及策略,依據策略進行計劃執行,并保證目標達成;每周提供進度分析表,并提供修改建議;及時進行信息交換及相關項目人溝通機制
5
負責公司及合作網站對外論壇、社區、博客、播客的推廣營銷,email、bbs、手機短信營銷等,包括內容策劃和按照計劃執行;
全責
每月依照項目達成目標,制定網絡營銷推廣目標及策略,依據策略進行計劃執行,并保證目標達成;每周提供進度分析表,并提供修改建議;及時進行信息交換及相關項目人溝通機制
6
負責blog,sns社區等微媒體的營銷策略的制訂與實施;
全責
依照項目達成目標,制定網絡營銷推廣目標及策略,依據策略進行計劃執行,并保證目標達成;每周提供進度分析表,并提供修改建議;及時進行信息交換及相關項目人溝通機制
7
統計分析推廣業績并制訂業績提升計劃;
全責
每月初依據項目指標提供報告
8
網站論壇注冊用戶量(自然注冊,激活注冊)
部分
想辦法提高用戶注冊量,積累有效客戶資源。
主要績效標準
1.制定有效的項目網絡營銷推廣策劃方案;
2.市場信息捕捉的準確率
3.網絡市場推廣計劃方案的完成率及運營時效;
4.網絡宣傳效果及銷售增長;
5.網站內容更新及時率;
6.重要工作任務的完成情況。
九.身體條件
從事本崗位工作要求具精力充沛,并具有耐力、自控力和調整力
十.心理品質與能力要求
1.有較強的市場感知能力,敏銳把握市場動態方向的能力
2.善于利用多種技術形式迅速進行網絡營銷與推廣執行
3.熱愛互聯網,對it發展潮流高度關注,思維活躍、有創意
4.對網站開發、改造及運營工作,有較強的思考和執行能力
5.性格開朗,善于溝通,具備良好的團隊合作能力
6.責任心強,踏實肯干、誠實敬業,能夠主動承受工作壓力
如何根據企業實際情況實施有效的整合網絡營銷方案,李智從運營的“愛買茶”等B2C商城的實踐經驗來分析幾個重點:
網站建設
網站始終是企業在互聯網的門臉,不管您是建設企業網站、B2C商城,很多企業首要要求就是頁面美觀、功能強大。企業建站是為了產生其商業價值,除了網站設計和功能外,企業更多考慮的是建設利于SEO的實用型網站。同時基于Web2.0架構的網站將會成為主流,隨著網站功能的越來越強大,網站設計上更注重用戶體驗和互動交流,交互性越強的網站,用戶黏性越強。
網絡推廣
網絡推廣目的是為網站獲取更多的有價值流量,同時也是為了宣傳企業的網絡品牌形象。當前網絡推廣的主流方式不外乎門戶廣告、搜索競價、郵件營銷、無線營銷等,在Web2.0營銷日趨成熟的今天,SNS社區、視頻、博客、微博等應用也逐漸被企業所接受。企業在投放網絡廣告的選擇上,應充分考慮自己的目標客戶群在哪里。財大氣粗的大企業,有個誤區就是認為狂撒廣告就會有效果。然后,有些網絡廣告并不能有效針對企業的目標客戶群,花了大把的錢,獲取的都是垃圾流量。
流量轉化
企業網站通過網絡推廣獲取流量后,如何有效的將這些流量轉化成訂單,將是整個網絡營銷的最終目的和推廣效果的體現。這些商業流量都是企業的潛在目標客戶,獲取這些客戶的聯系方式并建立即時溝通,網站上的在線客服工具必不可少。有專職客服值守的網站,比在家坐等客戶電話所獲取訂單量要高很多。
SBS公司依托自身多年的網站推廣及搜索引擎優化經驗,幫助客戶充分利用互聯網優勢,通過各種網站推廣策略的組合,以期獲得更多的商業機會。網站推廣計劃的制定,有賴于企業對于網絡推廣的重視程度,就目前來看,網站推廣方式多種多樣,不同的推廣方式,營銷效果也就大不相同。公司目前的產品有域名注冊、網站建設、郵箱系列、Google等關鍵詞廣告、搜索e路通、搜狐直通車、TOM企業通及企業寬屏、通用網址等。
二、營銷策略現狀分析
公司目前營銷方式有,推銷人員電話營銷,網站在線推廣等,公司的網絡營銷方式較薄弱,作為一家信息技術網站,網絡營銷應該成為企業考慮的重要方面之一,通過SWOT分析技術對SBS公司網絡營銷方面的優劣勢進行分析:
(1)優勢分析:SBS公司成立于21世紀初,是中國最早的網絡顧問公司之一。所以在這一行業有較好的技術、信息等優勢,公司有先進的機器設備,有專業技術人才,對于所在領域里的市場情況有著清晰的認知,在所在的城市里面存在著較強的競爭優勢
(2)劣勢分析:公司的業務范圍相對過窄,業務種類單一,客戶可選擇的服務少;公司的業務人員水平參差不齊,服務質量差強人意;并且企業規模不大,不能和全國的同類知名公司比較,市場份額偏小,銷售人員不穩定,員工流動率過高,所以公司應該在知名度和管理方面都需要強化經營。
(3)機會分析:隨著網絡技術的進步,網絡營銷的成熟,中國電商企業數量的提高,意味著越來越多的企業需要網絡市場推廣,阿里巴巴在美國上市對于國內中國電商企業都是一個機會,對于網絡信息技術公司更是一個機會,企業可以借機向眾多電商企業推廣網站建設方案,銷售通用網址、搜索引擎排名等產品,企業的發展前景良好。
(4)威脅分析:SBS公司的威脅來自于競爭對手和行業內部。全國內有中企動力、銘萬等大型信息技術服務公司,中企動力一直是中國IT服務領域的佼佼者,其分公司遍布全國,其服務的客戶也數不勝數。而網站建設為中企動力的核心服務之一,大量的中小企業都選擇了中企動力的作為自己的網站承建商。
作為信息技術公司的產品,更新換代非???,需要不斷的技術升級,否則就會有新的漏洞出現。例如,公司的通用網址這個產品,宣傳不到位,很多企業不知道,并且與其他推廣關聯性低,購買域名的種類也不多,都成為制約企業發展的因素。正因為如此,企業就更需要花費更大的精力運用自己的優勢開展網絡營銷,變劣勢為優勢,通過營銷手段彌補產品的不足,并且建設企業的品牌,作為信息技術公司,技術和產品之間相差不大,服務質量和知名度拉開了公司間的差距,通過營銷策略的改進來提高企業知名度。
三、網絡營銷策略改進
(1)加強網站管理。SBS公司是一家網絡技術公司,但是,公司自己的網站內容簡單,更新緩慢,使很多訪問者不能獲得較多的信息。軟因素的管理對于企業同樣重要,如網上隨時更新產品和服務目錄、價格等時效性較強的信息,以便更好地吸引客戶,擴展客戶群。
(2)網站聯盟。為了擴大網站的知名度和銷售額,很多網站在開展聯盟的模式,如當當網、卓越網、慧聰以及一些小網站,都是在操作網站聯盟的模式,網站聯盟的方式就是在別人的網站里進行LOGO等各個方面的鏈接,讓訪問者在別人的網站里也可以進入自己的網站,擴大網站的人流量和知名度等。網站聯盟有頻道的聯盟,也有全部的聯盟等,聯盟的方式很多,這樣的好處可以減少推廣的費用,快速提高網站的點擊率。網站聯盟主要選擇一些同行網站合作,或者有業務往來,行業相關度比較高的網站合作,如企業黃頁網,購物網站,行業論壇等。
(3)使用網絡廣告。網絡廣告是一種常用的網站推廣方式,常見的網絡廣告有旗幟廣告、圖標廣告、贊助式廣告、電子郵件廣告等,與傳統媒體相比,這種方式傳播范圍廣,成本低,不受地域、時空限制,及時的互動性,能經常、快捷地修改內容,可以將產品以更高的頻率、更大的力度“推”向顧客,并且大大提高了企業的知名度。
(4)建立網絡社區。網絡社區是一種虛擬的社區,社區主要通過建立自己的論壇和聊天室等方式把有共同興趣的訪問者組織到一個虛擬空間,使成員間相互溝通。這種方式可以有效地增加網站訪問量以及在線調查等,并且可以直接促成網上銷售。