時間:2023-11-27 10:11:41
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詐騙,隨著時代的發展,越來越放肆,幾乎無處不在??梢噪S著網絡,隨著聊天工具,隨著電信……
記得有一次,我和媽媽去市場買菜,買了好多好多。我們在路上走著走著,看見了一個乞丐,那乞丐可憐兮兮地說:“我已經五天沒吃飯了,給我一點錢吧!”媽媽看他可憐,就給了他五元。當我們會到家后,很不幸的事發生了:我們家沒煤氣了。媽媽就帶著我去餐館吃飯,讓人很惱火的事發生了。
我在餐館里看見了,那個向我和媽媽要錢的乞丐,正在津津有味的吃著食物,而且還和他的同伴說著令人反感的話:“今天有好幾個傻瓜,給了我好多錢,以后要是還像今天這樣就好了。”說完還笑的很大聲。當我聽見這句話時,我真想走上前去責罵他,可以看見那么多人,我便忍住氣讓媽媽換一家餐館、還有一次,我在電腦上看見怎么一則新聞:在深圳市居住的一位王女士,在網上購買了蘋果4,商家要她的銀行賬號和密碼,說,還有一千元錢要給她。王女士居然就這樣糊里糊涂給了商家銀行賬號和密碼。商家從銀行上取走了一萬元,就逃之夭夭了。
不過,后面他還是被警察給抓走了、詐騙在世界的各個角落存在著,所以讓我們學幾條防止詐騙的方法。
一、在面對任何與財產有關的事時,要用頭腦想清楚那是不是詐騙。
二、千萬不要給網上的人銀行賬號和密碼,因為那百分百是假的。
三、不要貪圖一點錢,因為到頭來,只會得小失大,是一筆不劃算的選擇、防止詐騙,從我做起,從大家做起。
預防電信詐騙的演講稿
騙子,社會的產物。為什么會有騙子呢,就是因為人們的貪念造成的。所以,防騙又是一個關鍵了。
在我們生活的環境中,有很多心術不正的人,總想著怎么欺騙他的,來謀得自己的利益。這種人,大家就要多加防范了。首先,不要輕易的相信別人。那些說什么哥們啊,講義氣啊,都大多數是騙子。講義氣?到我困難的時候什么忙都不幫,還講義氣。義氣都見鬼去吧。
還有呢就是在網絡上,也存在著很多的騙子,這種人就是利用人貪小便宜的心理謀取利潤的。往往這種騙子更加可怕。因為這種人都比較了解你的心理,利用你的心理弱點來欺騙你。比如說一些網上購物的也很多欺騙廣告。最進在電視上就說過一段新聞。有人利用騰訊QQ和淘寶網來騙人,騙子利用人的貪小便宜心理,在網站處發廣告。上面說,你幸運的抽中了大獎,叫你匯款到哪里哪里去。雖然這是種很低級的騙術,但是還是有不多公民因此而受騙。要知道天里沒有吊下來的餡餅。古人有云:君子愛財取之有道。所以我們還是應該學習一下古人的良好美德。
相信現在有不少青年都喜歡玩網絡游戲吧。這里面也有很多騙術。最低級的還是發假廣告,這些稍微有些頭腦的人都知道那是騙人的。防不勝防的也有,試問你的好友像你借錢,你好意思不借嗎?不借他又說你不夠朋友啊,不夠義氣啊。這些人往往借錢都不會還。人家不還你又怎么樣咯,在網絡上,你能拿人家怎樣!更有一種更厲害,最近出的騙術,盜號的人盜了你的號。然后又和你朋友到處借錢,你朋友認為你是急要了,就借給你了。沒想到,到你上現的時候朋友叫你還錢,你什么都不知道。這就叫做被別人賣了都不知道怎么回事。
還有就是在學校的時候,這種現實的人。還好說點,至少還能找得到人。比如說同學叫你借錢啊,飯卡之類的。你認為他肯定會還的,就借了給他。誰知道他打死也要賴。你能怎樣,那只有告到老師那去了。我以前就有過這種情況。借了飯卡給同學吃,他不還給我。后來呢,吃白飯咯。這些事情實在氣憤。所以大家以后借錢時一定要慎重考慮,認為他信得過的在借。
人心都有黑暗的一面,請大家小心。
預防電信詐騙的演講稿 尊敬的老師們,親愛的同學們:
大家好!
十二年的寒窗苦讀已然過去,現在在場的各位都是經歷了高考的選拔才得已聚在一起的,相信經過這幾周的適應,你們對未來四年精彩無比的大學生活也有了相應的了解。但是,我今天想和大家分享的是一個很嚴肅的話題:謹防詐騙。每年的開學季,各大高校的校園內都會有許多橫幅,它們的內容無外乎兩個:歡迎新生和謹防詐騙。其實我知道在場的很多同學心里都對“詐騙”這個詞不以為然,因為大家都不覺得自己會是被騙得那個倒霉蛋,更何況自己還是一個法學生,但是每年都會有相當多的大學生被詐騙,而他們中的大部分人也曾盲目自信的認為自己不會經歷這種事情。所以,我希望大家能夠對“防詐騙”這件事情加以重視,保護好自己的人身和財產安全。
避免一件事情的發生首先要充分認識這件事情,防詐騙也不例外。對于大學生來說,被詐騙的方式途徑是十分集中的,一般是冒充親友借錢、開通各種"校園卡”、購買學習資料和中獎等。隨著網絡的快速發展,騙子的手段也隨之更新,花樣百出。許多騙子利用網絡漏洞,盜取社交帳號,然后發送一些借錢的信息,許多同學因為急于幫助別人,便容易好心做壞事,遭遇詐騙。還有一些騙子冒充學長學姐甚至老師領導,說服同學們開通各種各樣的卡,或者購買所謂的官方學習資料,從而進行詐騙。
雖然社會各界都在很努力的打擊詐騙,但是不法分子和違法行為依然存在。而大學生這個群體被詐騙的幾率是十分高的。作為新時代的大學生,我們要十分謹慎,提高自己對危險的辨別能力,保護好自己的人身和財產安全,向其他同學宣傳防詐騙的重要性。
俗話說:“兵來將擋水來土掩”,騙子有騙子的手段,我們也要有我們的應對方式。首先要做的就是提高警惕,能準確辨別騙子的身份。學校在我們開學時都曾發學生手冊,上面有所有學校具體規章制度和部分辦公室電話。無論遇到任何問題,都應該首先考慮對方的身份和所說的話的'真實性,而不是因為著急去輕易相信一個陌生人的話。而在網絡上,面對和金錢有關的話題,一定要認真確認對方的身份,可以通過視頻電話等方式。直到確認身份后,才可以選擇提供金錢上的幫助,而在這里也提醒大家,即使是認識的人,對待金錢交易也要格外注意,盡量讓對方寫出借錢說明以及還錢時間,省去了日后可能發生的許多麻煩。而在保護好自己的同時,也應該積極幫助其他同學,讓他們都遠離詐騙。
或許大家對“防詐騙”一詞早就聽膩了,但是這關系到我們每個人的人身和財產安全,實在是不能大意,希望我今天的演講能給大家帶來或多或少的一點幫助,也祝大家未來學xxx步,生活順利!
我的演講結束,謝謝大家聆聽!
預防電信詐騙的演講稿 親愛的老師、同學們:
大家好!
隨著經濟的日益發展,平湖已變得越來越美麗,馬路上車輛川流不息的景象隨處可見。然而由于有些人交通安全意識的淡薄,在車水馬龍的馬路上演了一幕幕不可挽回的悲劇。當你看到一個個鮮活的生命消失于車輪之下,當你發現一陣陣歡聲笑語湮沒在尖銳的汽笛聲中,當你面對那些觸目驚心的場景時,能不感到痛心疾首嗎?道路交通安全事故依然是各種事故領域的“頭號殺手”。而導致悲劇發生的一個重要原因,就是我們欠缺安全防衛知識,自我保護能力差,因此對少年兒童進行安全教育的形勢相當緊迫。
有專家指出,通過安全教育,提高我們小學生的自我保護能力,80%的意外傷害事故是可以避免的。為加強對中小學生的安全教育,1996年2月,國家教委、公安部等六部委聯合發出通知,把每年3月最后一周的星期一定為全國中小學生安全教育日,建立全國中小學生安全教育制度,敦促安全教育工作的開展。紅燈短暫而生命長久,為了更好地宣傳交通安全法規,增強學生交通安全意識,教育部將今年3月28日中小學生安全教育日主題定為“增強交通安全意識,提高自我保護能力”。為了更好地宣傳交通安全知識,更好地珍視我們生命,在此,學校向全體師生發出倡議:
1、我們要認真學習交通安全的法律法規,遵守交通規則,加強安全意識,樹立交通安全文明公德;
2、當我們徒步行走于人來車往的馬路時,請時刻保持清醒的頭腦,不在馬路上嬉戲打鬧;
3、當我們時馬路時,多一份謙讓與耐心,不闖紅燈,走人行橫道,絕不能為貪一時之快,橫穿馬路;
4、嚴禁12周歲以下的學生騎自行車。放學回家一定要排好路隊。
記得有一個故事。幾個學者與一個老者同船共渡。學者們問老者是否懂得什么是哲學,老者連連搖頭。學者們紛紛嘆息:那你已經失去了一半的生命。這時一個巨浪打來,小船被掀翻了,老者問:“你們會不會游泳啊?”學者們異口同聲地說不會。老者嘆口氣說:“那你們就失去了全部的生命。”
警校小伙的“開掛”之路
時鐘撥回到1996年7月,大學畢業的趙衛東走進濟南市公安局,成為刑警支隊的一名警員。“小時候從電視上看到警察抓壞人,就感覺這門職業很光榮?!壁w衛東告訴記者。
然而,穿上警服帶來的光鮮卻抵不過現工作的艱辛枯燥和巨大壓力?!皠傞_始只能做些基本工作,有一次和同事們加班破一個案子,整整兩個多月才回了一次家?!?/p>
就在趙衛東開始對“自己是否適合干刑警”產生疑問之時,一場迅速突破的審訊讓他瞬間找到了成就感并體會到這份工作的意義所在?!澳鞘歉I導去濟陽抓捕犯罪嫌疑人,抓到之后,我在農村現場開始審問,沒想到幾分鐘就審出了答案,為整個犯罪團伙的抓捕行動提供了重要線索?!?/p>
自此,趙衛東的警察之路就像開了掛般順風順水、所向披靡。
根據公安部嚴厲打擊帶有黑社會性質有組織犯罪的統一部署,1999年5月,濟南市公安局成立了“徐某濤特大帶黑犯罪集團”偵破專案組,對徐某濤犯罪集團開展全面偵查。專案組成立后,聞風而動的徐某濤于1999年7月畏罪潛逃。此時正值全國大規模開展抓逃工作,犯罪嫌疑人徐某濤被列為一號通緝要犯。
作為專案組主要成員,趙衛東自7月下旬開始吃住在專案組對嫌疑人開展24小時監控,對每一條信息逐個過濾、篩選、推敲,不放過任何蛛絲馬跡?!懊刻鞆脑缟掀唿c一直工作到第二天凌晨兩三點,累了就躺在椅子上休息一會兒,餓了就吃方便面,渴了就喝自來水,就這樣一直堅持了大半年?!?/p>
功夫不負有心人!1999年12月13日凌晨,趙衛東終于在一次極為平常的聯系中發現了重要線索,一名中年男子與徐某濤團伙成員劉某水進行了一次聯系。趙衛東根據自己連月來積累的經驗反復分析、核實后認為:該男子極可能就是徐某濤。抑制不住案件突破帶來的興奮,他連夜對該線索進行了跟蹤分析,在相關警種的大力支持下,結合公安網系統檢索及一線摸排情況,對徐某濤展開了深度研判,最終確定徐某濤當時就在我市某處藏匿,隨后通過各種手段在短短的九天內就摸清了其在濟的活動范圍、交往人員及藏身之處。
抓捕當天,趙衛東因為高燒正躺在病床上打著吊針。接到抓捕指示后,他二話沒說,拔下針頭就參加了在徐某濤藏身的18號樓下的守候工作,冒著嚴寒,一守就是6個小時。當晚徐某濤、劉某水等5人從樓中出來時,趙衛東第一個沖上前去將徐某濤按倒在地。
在抓獲黑社會犯罪集團頭目徐某濤之后,“有的老百姓甚至放鞭炮慶祝,之前不敢說案情的百姓也開始放心提供情況。”趙衛東和他的同事們再接再厲,先后將該團伙多名案犯一一抓捕歸案。
接下來的一段時間,趙衛東不斷認真學習、總結刑偵業務理論,并在工作中嚴謹負責,充分發揮主觀能動性,在打擊“王廷強”特大系列敲詐案、“3.17”雇傭殺人案、“8.17”殺人案、唐長順特大搶劫案等多起重特大專案斗爭及自偵自破案件中都發揮了關鍵作用。
信息時代的精確緝捕
隨著信息時代的發展,作為刑偵情報研判人員,趙衛東深感信息化作戰、網上研判對偵查破案的重要性和緊迫性。進入新世紀以來,他潛心鉆研各種網絡平臺系統,自學了SQL標準化語言、VB語言、SQL SERVER數據庫等計算機知識,充分收集并利用公安內部和社會各行業相關人、車、物信息數據幾億條,根據案情及時開展比對分析和研判工作,積極為案件偵破提供信息支持。
“就像我們買東西,從商店到網上購物的轉換,一開始會覺得不可思議,慢慢就會發現對我們的生活大有裨益?!壁w衛東告訴記者,“2005到2006年那段時間,我們一天抓五六個犯人很正常,兩年半的時間共抓獲犯罪嫌疑人360多個?!崩眯畔⒀信屑夹g不但提高了工作效率,縮短了破案周期,還極大降低了人力物力等成本?!拔覀冏约壕幹屏艘粋€軟件,一旦有逃犯出現會自動短信通知,這樣即使在家里也可以迅速出動。”
2007年12月24日下午,高新區盛世花城小區工地發生一起殺人案,濟南市歷城區董家鎮崔家莊村民邸某被犯罪嫌疑人陸某殺死在工地上。案發后,濟南市公安局專門簽發了抓捕犯罪嫌疑人陸某的2008年第一號督捕令。趙衛東擔任探長的六探組與高新分局組成專案組,并充分發揮信息化追逃自身優勢,通過信息收集、綜合研判、縝密分析、梳理線索,準確定位、精確緝捕,歷經10天的晝夜奮戰,一舉將殺人在逃犯陸某抓獲歸案。
談及“12.24”殺人案的破案經過,趙衛東表示:“那可真是一波三折?!狈缸锵右扇岁懩硽⑷颂幽浜?,抓獲其歸案是整個案件偵破的關鍵。年關將至,又恰逢全國各地普降大雪,“是否去陸某的安徽老家抓人”成為迫在眉睫的一大問題。趙衛東率領的二大隊六探組在調取嫌疑人陸某相關信息和技術部門的反饋結果后,經綜合分析認為其在濟南的老鄉陸某龍極有可能知道逃犯的藏匿地點,陸某回安徽老家的可能性不大。
為盡快找到陸某龍,六探組通過大量工作,理清了陸某龍在濟的身份、職業、家庭成員、活動的大致范圍及其社會關系等信息,卻沒有發現其在濟住址,查找陸某龍下落一度陷入僵局。六探組及時調整思路,轉而在陸某龍身邊關系人上下功夫,在通訊公司有關部門配合下,趙衛東冒著大雪在陸某龍可能落腳的區域內反復查找、比較,最終在南辛莊西街劃定長約300米左右、寬約200米左右的范圍,基本確定該范圍內為陸某龍住處。“為避免打草驚蛇,我們又逐步排查了該范圍內10幾家幼兒園,通過排查陸某龍子女的信息,最終確定了具體居住地點?!?/p>
之后,六探組當晚將陸某龍在其居住處一舉抓獲。然而,沒想到的是,“審了三天,他啥也不說?!睘楸M快突破,趙衛東及時將偵點轉向陸某龍談及的另一窩藏嫌疑人杜某身上,根據杜某供述六探組與高新分局偵查大隊制定了詳細周密的抓捕方案,最終于2007年1月18日中午12時在大廟屯村將潛逃長達25天的殺人逃犯陸某一舉抓獲。
同樣利用信息追逃技術,趙衛東和他的同事們一舉抓獲了潛逃長達7年之久的殺人犯楊某濱。
早在2001年7月,楊某濱在孫耿鎮酒店醉酒后與老板娘王慶娥發生爭執,持刀將其殺死后在逃。2008年2月27日,趙衛東通過信息比對,發現逃犯楊某濱弟弟楊某涵在市中區七賢鎮白馬山莊當服務員。獲得這一信息后,趙衛東分析認為,楊某濱在7年逃亡期間為求生存不可能不與家人聯系,根據這一結論,探組通過明查暗訪、照片辨認,最終落實了楊某涵的身份、職業及住址等信息,并通過關聯分析進一步確定了逃犯楊某濱的大致活動范圍。
為落實楊某濱的住處,趙衛東帶領探組民警利用周末休息時間,在天橋區濼口環城路、塘子街附近劃定長約500米、寬約300米的活動范圍。經進一步偵查,成功確定了楊某濱的具體住處,為抓捕行動提供了大力支持。殺人犯楊某濱落網后,這樁長達7年之久的命案一舉告破。
勇擒“飛車大盜”,保一方平安
2011年初,章丘市城區及周邊城郊接合部連續發生多起飛車搶奪案件,犯罪分子一人作案,戴頭盔,騎一輛紅色125摩托車,以中年婦女隨身攜帶的挎包、手包等為作案目標大肆作案?!皫缀醯搅巳站?案的地步,鬧得當地人心惶惶?!?/p>
趙衛東帶領民警積極開展案件串并工作,利用電磁分析、網上排查、調查走訪等偵查手段,迅速將犯罪嫌疑人劉某超納入工作視線。然而,嫌疑人十分狡猾,多項與其相關的個人登記信息都系偽造,抓捕工作一時陷入了僵局。為盡快偵破案件,趙衛東和他的同事們充分利用“三位一體”工作機制重新對劉某超的所有信息并圍繞落腳點進行二次梳理,經過對多達幾萬條信息的一一過濾,終于從中發現了一個有接觸條件的關系人,通過與其秘密座談,最終落實了劉某超準確的工作場所。在得到這一重要信息后,經過周密準備,于5月19日凌晨將“飛車大盜”劉某超一舉抓獲。
經過近兩天緊張的審查,劉某超終于低下頭,如實供述了自己的罪行:自2010年下半年,因結婚急需用錢,先后駕駛摩托車在下班時間趁行人不備,在章丘市區及城郊接合部瘋狂搶奪作案幾十起,涉案價值_數萬余元。
2011年10月至2012年1月期間,濟南市連續發生多起砸汽車玻璃盜竊車內物品案件,在短短三個多月時間里發生類似案件100余起,涉案價值達70余萬元,其中部分案件發生在市中心高檔住宅區。由于當時濟南市公安局正在開展“打盜搶、保平安”專項斗爭,且發案時間臨近春節,呈現逐漸高發態勢,給群眾帶來巨大的財產損失,在社會上造成了惡劣影響。
為盡快偵破該類案件,趙衛東帶領民警連續多天加班加點對全市盜竊車內物品案件進行梳理、串并,利用串并結果積極開展網上分析研判、技術比對及各類數據資源的比對碰撞,成功鎖定了嫌疑人隱藏的天橋區中劉家莊一處居民樓。經對該樓居民細致梳理,排除了女性及15歲以下50歲以上的男性,將范圍縮至57人。通過對以上57人逐一進行比對分析,最終發現租住在中劉家莊的“趙某歌”在警綜平臺中有一條2011年的報警記錄信息。
從分析結果可以看出,在此租住的“趙某歌”系2011年8月8日發生在我省滕州市一起砸車玻璃盜竊車內物品案的受害人,與我市發生的案件手段極為類似,嫌疑人很可能系在滕州作案后持受害人身份證流竄至濟南繼續作案。
為印證以上推測,專案組第一時間內與滕州案受害人取得了聯系,經仔細詢問,與專案組的分析完全一致,受害人被盜物品中的確有“趙某歌”身份證一張。至此,該案從各個方面分析都形成了完整的鏈條,抓捕時機已經成熟。2012年1月9日晚22時,泉城的夜晚飄起了點點雪花,氣溫驟降到了近零下10度,趙衛東和他的同事們在確定嫌疑人“趙某歌”確在504室無疑后,將其一舉抓獲,當場繳獲作案工具和贓款贓物一宗。經審查,確定該嫌疑人系因殺人、、搶劫、盜竊、脫逃罪行被公安部通緝的B級重大逃犯,并帶破盜竊車內物品案60余起,涉案價值50余萬元。
不忘初心,打擊電信詐騙
2016年9月10日,濟南市公安局合成作戰中心成功啟動,為打擊治理電信網絡詐騙犯罪的深入開展奠定基礎。自中心成立以來,趙衛東先后帶領中心研判民警參與了歷城“11?12”盜竊車內物品案、高新“12?22”電信詐騙案、天橋2005年“5?20”故意殺人案、歷城“12?18”盜竊保險柜案、槐蔭“11?18”電信詐騙督辦等多起大要案件的偵破工作,發揮了重要作用,為一線實戰提供了有力的信息支撐。
2016年11月18日,受害人王某某報警稱:自己被電信詐騙5萬7千元。經詢問,嫌疑人冒充某部隊后勤采購負責人以訂購軍需物資為由,分兩次詐騙受害人57000元。
“近年來,電信詐騙一直呈高發態勢。冒充軍人采購電信詐騙一般由專業犯罪人員組織策劃實施,異地跨省實施作案,為典型非接觸式詐騙案件,團伙犯罪人員反偵查意識強、偵查取證難度很大。”趙衛東告訴記者,當受害人轉賬后,嫌疑人迅速在湖北省武漢市、廣西省桂林市等處地分多次將錢取走,專案組立即派出工作組奔赴武漢市、桂林市進行調查取證,發現犯罪嫌疑人均是冒用他人身份辦理銀行卡和手機卡,案件一時進入“山窮水復疑無路”的地步。
按照目前通常的媒體分類,大眾媒體分為五大類,第一媒體是平面媒體,包括報紙、雜志等,第二媒體是廣播,第三媒體是電視,第四媒體是互聯網,第五媒體是手機。手機媒體研究專家朱海松在2005年9月出版了《第五媒體》,這是首部把手機定位為第五媒體的專著。人民網還于2007年12月舉辦了“2007第五媒體高峰論壇”。幾年下來,手機是第五媒體似乎成為定論。
如果僅從媒體誕生的時間順序來劃定,把手機定位為第五媒體是沒問題的,但如果從媒體特征來劃定,我們認為手機不應該是第五媒體,應該定位為“超媒體”,因為它具備各項超媒體的特征。
百度給超媒體的定義是:超文本和多媒體在信息瀏覽環境下結合的跨媒體平臺。對照這個定義來看手機,手機既是超文本的,也是多媒體的,完全符合超媒體的定義。
10月21日,工信部的前三季度通信業運行情況表明,前9個月全國移動電話用戶累計凈增8608萬戶,使得總量達到8.3億戶。其中,僅9月份新增的移動電話用戶就有1024萬戶。手機,早已從貴族式的奢侈品成為普通消費品,同時在手機用戶數成幾何級數增長的同時,手機技術和業務也同步發展。手機二維碼技術、無線搜索引擎技術、3G技術的產生和發展,使手機融合了無線音樂、無線搜索、手機游戲、手機動漫、手機出版、手機視頻、手機電視、手機商務等多種媒體功能;尤其是30手機的正式商用,使手機進一步完善了上網、視頻通話等手機增值服務。僅僅通過一部手機,用戶可以享受瀏覽報紙、閱讀期刊、收聽廣播、看電影看電視、上網等所有的媒體服務。手機真正實現了報紙、期刊、廣播電視、互聯網等所有媒體功能的融合。同時手機的特性又為這些服務賦予了隨時隨地性、互動性、個性化、自主性,使手機所提供的媒體服務具有以往四大媒體所無可比擬的優越性。
手機從單純提供通話服務的消費工具,到2G和2.5G時代時成為了娛樂資訊工具,到30時代已經成為了生產工具。無線導航、無線社交網絡、無線搜索等強大的交互功能,使手機用戶在享受無線互聯網提供的信息服務的同時已成為無線互聯網上的信息和服務的生產者,手機微博就是一個典型的例子。而三網融合技術和4G技術的實現,物聯網時代已悄然拉開帷幕,手機將成為功能更為強大的智能終端。單純的“媒體”一詞將無法準確地形容手機,因為它還是“鑰匙”,我們可以用手機打開家門,開啟車門;因為它還是“遙控器”,我們可以用手機看電視,開空調;因為它還是“錢包”,可以刷卡消費、乘車轉賬;因為它還是“證件”,可以借閱圖書、記錄考勤……手機的功能及其所能提供的服務將遠遠超出“媒體”的范疇,成為“超媒體”。_手機超媒體給我們帶來了什么
手機的出現,同以往每一種媒體的出現一樣,在我們的生活中掀起了一場科技革命,已經并將進一步影響人們的思想觀念、消費行為和生活方式。
方便快捷,使網絡無限延伸手機被稱為“帶著體溫的媒體”,其便于攜帶的特點可以使用戶隨時隨地處于移動互聯網中,處于自己的無線社交網絡中,實時與其他某個人或某些人進行交流、傳遞信息。其傳遞信息的高效便捷,賦予了手機媒體超強的時效性,甚至可與新聞事件同步傳播,人人都可以成為信息的生產者。同時,手機信息易存儲、易于反復傳播,人人都可以成為信息的接收者和傳播者。
一個新聞事件發生后不久,用手機拍攝的現場圖片和視頻、用手機發送的新聞和評論就被傳到網絡上,這已不是什么新鮮事。2005年8月26日,《京華時報》將一幅用手機拍攝的北京和平門地鐵站發生火災的照片刊登在頭版上,這是首都平面媒體首次采用手機拍攝的照片。雖然照片拍攝質量不及專業攝像機,但是其新聞價值、現場感和時效性卻無可替代。自此,手機媒體的價值引起傳統媒體的高度關注,并予以積極運用。之后,《北京晚報》、《北京青年報》、《競報》、《羊城晚報》等相繼開辟手機照片專欄。手機媒體使中國真正進入“全民記者”的時代。
使“個人化”成為可能每一部手機的用戶ID都代表了一個個體,一個有著其獨特的自然特征和社會特征的個體。而運營商掌握著龐大的用戶數據和信息,這將是其他媒體終端都難以掌握的重要資源。隨著手機實名制的逐步落實,受眾數據將更加完備,運營商將更容易了解單個受眾的性別、年齡、消費傾向甚至職業、消費能力等等,更加具備信息和服務分眾化甚至個人化的可能。從而便于為手機用戶提供更為成熟的信息和服務,為消費者提供各種各樣、能滿足多樣化多層次需求的定制服務,使不同職業不同階層不同年齡的用戶都可以自由選擇自己所需的服務。
強大的交互功能新興媒體的重要特征之一就在于其交互性。傳統媒體中受眾的反饋渠道匱乏,被動接受的狀況難以改變。而在手機媒體時代,用戶的反饋與互動即時高效。手機可以成為收音機、音樂播放器、微型電視機,但用戶不再是被動地接受信息和服務,而是可以自由自主選擇所需要的內容。用戶只需動動拇指,就可以通過申請定位服務來得到無線導航服務和所在地的各種信息服務。用戶也可以對所得到的服務發表評論做出評價,并實時反饋給服務提供者并發表在網上與網友分享。真正做到隨時隨地隨心,這是包括傳統媒體和互聯網在內的以往媒體都無法實現的用戶體驗。
手機媒體發展階段
10年對其他媒體來說,看不到多大變化,而手機媒體在新技術的推動下,各種功能不斷增加,其變化之大,令人瞠目,其發展大致可劃分為三個階段:
第一階段:由通訊工具向媒體轉型階段(2000年5月~2003年)。2000年5月17日,中國移動公司正式開通短信(SMS)服務,第一條短信的發出,宣告了手機媒體化的開始。這種原本為客戶節約開支的文本業務,卻成為移動通訊公司的最快經濟增長點,全國短信發送總條數由2001年的189億條到2005年的2600億條以上。2009年,我國各類短信發送量達到7840.4億條,同比增長8.4%。其中,中國移動日均短信發送量為18億條,中國聯通約為2億條,中國電信為1億條。隨后以短信為基礎的一種新的增值業務“彩信”(MMS)震撼登場,它是在移動網絡的支持下,以WAP無線應用協議為載體傳遞多媒體的內容和信息,這些信息包括文字、圖像、聲音、數據等各種多媒體格式,例如音樂、賀卡、新聞照片、MMS、動畫、鈴聲、視頻等。
短信在登陸中國前,在國外已
經應用很長時間了,并沒引起多大反響。2007年,有媒體報道稱,當時美國人一年發的短信量僅比中國人七天發的短信多一點,發短信太貴,大部分手機也沒有短信功能。短信在美、中的不同境遇,似乎證明了手機媒體更適合中國這塊土壤。
在這一階段,和弦鈴聲的應用(2001年~2002年),單調的手機鈴聲被悅耳動聽的和弦鈴聲取代,掀起了手機第一次更新換代的熱潮;彩屏取代傳統的黑白屏(2002年~2003年),提供給用戶更加豐富、直觀的圖形操作界面,手機銷售進入第二次熱潮;相機被集成于手機中(2003),雖然拍出的圖片相當粗糙,但有無攝像頭成為中高端產品的標志之一,手機發展出現了第三次。
第二階段:多媒體應用階段(2004年~2008年)。在這一階段,各種媒體形式被應用到手機里。手機會議直播開始登場,手機報出現并迅猛發展;MP3內置在手機中(2005年~2006年),MP3的移動性和手機的移動性不謀而合,音樂手機的大量出現引發存儲能力和電池續航的比拼,手機發展迎來第四次;視頻功能的應用(2006年以后),手機視頻能力的加強導致視頻拍攝和視頻播放被提升到―個前所未有的高度,在手機發展的第五次中,DV手機、MP4手機、流媒體手機、電視手機等都成為主角。
第三階段:走向超媒體階段(2009年1月到現在)。2009年1月7日,工業和信息化部發放3張第三代移動通信(3G)牌照,其中中國移動獲得TD-SCDMA牌照,中國聯通和中國電信分別獲得WCDMA和CDMA2000牌照,標志中國正式進入3G時代。3G時代,手機媒體的各項功能得到進一步加強,與互聯網的結合產生了微博,并得到迅速發展,成為影響最大、傳播力最強的傳播形式。
由于具有巨量的用戶群,使手機媒體的應用開發有了現實的應用基礎。但手機媒體尚未找到合適的商業模式,處于走向超媒體初期發展階段。
“超媒體”發展的瓶頸
贏利模式 隨著信息通信技術的不斷發展,在移動增值服務領域,依靠新的手機技術的新應用不斷涌現。而這些新應用的贏利模式仍有待探索。
無論是視頻點播、手機電視、無線音樂、手機游戲的以流量計費為主,還是手機報、手機雜志、手機小說以單品計費為主,還有穿插在各種增值服務中的廣告等贏利模式都有其局限性。一直以來,受互聯網免費應用模式的影響,用戶對移動互聯網及相關移動增值服務的付費意愿不足,節省流量、避免單品付費是用戶普遍的使用習慣。大多數用戶都對手機廣告深惡痛絕,更不愿為廣告流量埋單,并且手機廣告在一定程度上會影響用戶的使用體驗,從而使用戶流失,減少流量。正因如此,雖然手機廣告具有投放精準、目標受眾明確的明顯優勢,廣告主仍然投放意愿不強。
3G商用后,按流量收費已大大降低了用戶對多媒體業務的使用費用,也極大提高了用戶使用移動增值服務的積極性。但在手機通訊費、流量費及其他增值服務使用費降價趨勢明顯的情況下,探索手機媒體贏利模式具有重要性和緊迫性。
利益分成 目前,我國移動增值服務產業鏈主要由內容提供商、服務提供商、移動運營商、技術平臺提供商、終端制造商及終端用戶等環節構成。
健康良性的產業生態應是產業鏈各方博弈的結果,而目前的手機產業鏈中各方仍無法實現真正的“博弈”。移動運營商掌握了無線互聯網發展所需的絕大多數資源,其在產業鏈中的優勢地位凸顯,這種優勢地位不僅體現在利益分成上的不合理,也體現在運營商積極運營自己互聯網業務和內容產業,不斷涉足內容提供和服務提供環節,擠占內容提供商和服務提供商的生存空間。
政府相關管理部門和運營商應從戰略發展的高度來審視手機產業的產業鏈構成。運營商的自身定位將對整個手機產業產生至關重要的影響,移動運營商應充分發揮自身在產業鏈中的主導地位,成為產業鏈的整合者和組織者,加大對產業鏈各方的支持力度,打造健康發展的手機行業生態,而不是吞噬其他產業鏈環節的生存空間。在這方面,移動運營商可以做的很多。各種移動增值業務應用的計費標準、支付手段、推廣方式,甚至對手機終端制式的規范以及統一產業鏈各方在內容傳送和上的技術標準,給予產業鏈各方充分的成長空間和發展機會,提高內容提供商和服務提供商參與競爭的積極性,提高內容服務的質量等等方面,移動運營商都可以也有能力影響并積極作為,這將會極大促進手機產業的市場規模和發展速度。
同時,政府宏觀調控也是規范各利益主體的行為,打造良性產業生態不可缺少的重要條件。工業和信息化部等相關部門應從保護用戶利益的前提出發,進一步出臺相關政策來規范包括運營商在內的手機市場各主體的行為。譬如,通過產業政策進一步打破手機產業中運營商的寡頭壟斷地位。移動運營商的寡頭壟斷地位一定程度上阻礙了手機產業的健康發展,自主定價、漠視版權、自身利益最大化從而擠占其他產業鏈主體的生存空問、不合理的利潤分配等由此產生。這就需要政府采用政策手段打破運營商的壟斷地位或對運營商的壟斷行為予以規制,對其定價行為和利益分成予以規范。
內容同質用戶ID使每一部手機終端都聯系到一個具體的使用者,這是手機不同于其他媒體的重要特征。移動增值服務可以做到因人而異、“因機而異”,實現個性化服務。而目前的移動增值服務有“一窩蜂”的趨向,同質競爭嚴重,用戶體驗趨同化。運營商應負責為不同需求的用戶提供最佳的增值服務的組合方案,讓用戶通過智能手機獲得最適合自身的使用體驗,充分發揮手機媒體的終端優勢。
手機廣告得到廣告主的青睞,其重要原因就在于可以對手機用戶進行精準定位。并且,這個定位已不再停留在“小眾化”,而是可以實現“個人化”。用戶因為性別、年齡、職業、收入、地域等自然條件和社會條件的不同,對廣告的需求自然不同。同樣道理,對信息和服務的需求也大不相同。因此,對手機用戶應進行更準確的市場細分,否則,不能使用戶得到最需要的信息和服務,體現不出內容和服務的個性化,也就白白浪費了手機媒體的優勢和資源。
產業競爭和管制博弈 現代數字技術、網絡技術的發展和應用,使得通信技術、計算機網絡技術和現代廣播電視技術在技術上可以實現融合,即原先獨立運營的電信網、計算機網和有線電視網三網融合。這使得三類不同的業務、市場和產業可以相互滲透并融合,但不同產業在產業特色資源、人力資源、產銷渠道網絡、市場準入等方面仍然存在著重大差別,因此產業融合的同時,也使得跨行業、跨產業競爭進一步加劇。三網融合已正式啟動,四網融合(包括電網)在技術上也已經實現,市場中不同的利益主體都希望能在產業融合中取得優
勢地位和主導話語權,這使得融合的實現障礙重重。
同時,由于政府不同職能部門在自身管制內容和范圍上的博弈,使得三網融合的內容和傳輸無法真正實現融合。2009年初,工業與信息化部開始發放首批CMMB制式TD手機入網證,三網融合的政策和體制障礙初步打破,三網融合有了很大的發展。但相互之間的準入門檻仍然存在,不利于手機業務的發展。
這就要求市場中不同的利益主體,通過產業間優勢互補達成產業間的良性競合,共同開拓新的產業市場。政府部門之間一定要從公眾利益和國家利益出發,從促進產業發展的戰略高度出發,在行業準入、資源共享、資源優化配置、提高政府的管理和服務水平上充分合作,以實現產業高效融合,促進新型產業的健康持續發展。
法律規范亟待完善 手機作為媒體,說到底還是屬于內容產業的一部分,其傳播內容對社會發展具有重要影響。手機產業的發展和手機傳播的獨特優勢,在傳播優質信息和服務、滿足用戶合理需要的同時,也為一些不良信息的擴散提供了便利條件。所以,政府應當制定相應的法律法規,來防止和懲治手機違法犯罪行為。
國家應當制定和完善相關法律法規,保護手機用戶的私人信息,這是推行手機實名制的前提。有效監管運營商對這些信息資源的使用行為,監管運營商和內容提供商信息的內容和發送形式,保護用戶不會被動接受垃圾信息和手機廣告。同時,應有效地打擊利用手機傳播黃色信息、垃圾短信,虛假詐騙,短信收費陷阱等違法犯罪行為。目前對這些方面的法律法規亟待完善,急需加快立法步伐,加強執法力度,充分利用法律手段、行政手段和技術手段,為手機產業的成長提供良好的法律環境。
此外,手機媒體的版權問題也需要立法規范。以媒體特征為首要特征的手機,和其他媒體一樣,仍然適用“內容為王”的原則。而要充分發揮內容提供商的積極性和創造性,提高手機媒體的內容質量,減少和消除內容同質化低層次重復的傾向,手機媒體的版權問題必須理順理清。
手機彩鈴、鈴聲,IVR音樂收聽、整曲下載;手機視頻、手機電視;手機動漫、手機游戲;手機報、手機雜志、手機小說……手機上提供的多種增值服務都涉及到版權問題。由于利益主體多樣,版權問題紛繁復雜,對手機媒體內容的版權保護和立法規范是一個新課題。
上述問題相互滲透,息息相關。如利益分配不合理會影響內容提供商的積極性,嚴重影響內容質量。贏利模式由于與用戶需求緊密聯系,收費標準和方式的不合理,會直接抑制用戶需求,也會影響產業發展。