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Three Psychiatric Specialist Hospital Website Group Design and Realization
Wang Bo
（Xi'an City Mental Health Center Shaanxi Xi'an 710061）
【 Abstract 】 objective to： The hospital site for the public to provide one-stop service. Method： Application of the fourth generation website group thought and technology management system， Website development tools Visual studio Net 2005， Windows Server 2008 operating system， Microsoft SQL Server 2003， Oracle 10G database and CA digital certificate technology development. Result： Integration of existing hospital resources， integration， information sharing， service for patients with hospital website group solution， greatly improving the physician-patient interaction information efficiency， promote the development of hospitals. Conclusion： Hospital website group application is the hospital achieved very good social benefit and economic benefit， but also for the future to realize the regional medical information sharing and lay the foundation for.
【 Keywords 】 website group； data sharing； resource integration； character design； database.
1 引言
目前，西安市精神衛生中心醫院網站建設模式和服務方式已不能滿足公眾的需要和衛生事業發展需求，建立三甲精神?？漆t院網站群是加快院門戶網站建設，整合信息服務資源，建立院務公開和服務項目目錄，為公眾提供一站式服務的必然要求。
網站群建設技術發展已經很成熟，從第一代的自然網站群系統發展到第四代網站群內容管理系統。醫院建設的“三甲精神?？漆t院網站群”著力解決目前建設中存在的信息不能充分共享，不能統一管理，不能統一升級，不能實現全網聯合檢索的問題。網站群建設過程中我們積極借鑒使用第四代網站群思想和技術。
2 建設思想和目標
網站群的建設是以服務我國衛生改革與發展為出發點，以保護人民健康、滿足人民群眾需求，向社會公眾提供優質服務為建設思想。
網站群建設以實際需求為導向。實現醫院網站信息資源和服務資源的有效整合，達到網站群統一部署建設，統一建設標準、內容管理、數據存儲、受理公眾意見的技術目標，并采用集中管理與分級分類的服務模式，給公眾提供網上辦公、解答疑問等互動交流服務，最終達到提升和改變工作服務方式，提高工作效率的目的。
3 建設原則
1）統籌規劃、分布實施：充分考慮現已有的信息和資源，兼顧長遠發展，采用統一規劃，分布實施的辦法進行及建設。
2）及時準確、方便群眾：依法及時分布與醫院有關的信息，確保信息權威、準確、全面。
3）美觀大方、實用好用：網站群的頁面要美觀、簡潔、大方，體現更好地服務于公眾、方便群眾的設計思想；按照面向用戶對象和生命周期設計網站內容。在欄目的設置、版面布局、內容層次、瀏覽操作、搜索引擎等方面方便使用者，并有所創新和探索。
4 網站群設計
4.1 建設內容和技術特點
網站群建設將綜合運用計算機技術、網絡技術、通訊技術、信息安全技術，本著實用可行著眼未來的原則，建立運行維護制度、質量考評標準、服務質量控制體系等內容。達到互動交流、資源共享、一站多用的目的，實現醫院網站群服務的現代化、規范化、科學化。著重建設好幾個應用系統：網站服務平臺、信息管理系統、互動交流系統、后臺管理系統、互聯網應用系統入口、網站質量控制平臺、督查督辦系統、郵件管理系統。
安全性：網站設計形成在各層次之間，呈立體狀的全面安全管理與控制體系、
先進性：系統網格結構、硬件設備選型、技術架構設計、軟件平臺選型、開發工具軟件選型符合技術發展的先進技術產品和平臺，確保系統的先進性。
實用性：在滿足功能需求的前提下，要適應醫院各個部門、各個科室的工作特點，做到簡單、實用、個性。實現統一身份的資源管理、統一認證、個性化界面和內容定制。
可擴展性：系統結構充分考慮現有和將來系統的連接及應用的擴展。
穩定性：系統應在高效性能的基礎上保證系統的穩定性，兼顧平衡、協調高效與穩定指標。
美觀性：在突出醫院工作嚴謹風格的基礎上，實現具有醫院文化色彩、獨特的專業設計。
可伸縮性：系統采用積木式結構，整體結構要考慮現在和將來的發展，為其留有增減余地。
開放和可移植性：選用開放的應用平臺，采用互聯網與平臺無關的.NET技術開發，以標準的接口與各種數據庫相連。
4.2 網站群架構與欄目設計
醫院網站群系統整體架構圖，如圖1所示。網站群基礎設計建設主要從網絡、硬件、軟件三個方面考慮。
網站群建設要從長計議，系統網絡的設計以高可靠性、高安全性、高性能、良好的可擴展性和管理性為原則，考慮技術的成熟性、先進性，采用層次化、結構化的設計方法。路由器、局域網交換、安全設備要考慮使用醫院信息化統一平臺網絡安全設備來接入。網站硬件數據庫服務器和存儲設備采用雙冗余方式，網站WBE服務器使用兩臺互為熱備，用VPN保障應用系統的開展。流量控制服務器上一定要部署防篡改系統，這一點非常重要。醫院基礎網站群架構拓撲圖件，如圖2所示。
服務器的設計和選型按高可靠性、高安全性、開放性好的原則配置應用服務器、數據服務器，采用目前市場上的主流機型，并通過配套的軟件組成雙機互為備份，服務器支持CPU的板級升級和節點的平滑擴充。
系統軟件選用微軟的Windows Server 2008企業版作為操作系統軟件，使用Oracle 10G企業版為主要的數據庫平臺，兼用SQL Server 2003企業版上開發的業務應用。其他應用平臺按照高可靠性、高安全性、開放性好的原則來選擇配置即可。
4.3 網站群數據庫設計
數據庫是網站信息存儲匯集的地方，是網站建設的關鍵所在。醫院網站群的數據庫結構是以實現醫院各級業務部門及相關單位的信息系統網絡互聯互通、信息資源共享，以及與醫院綜合信息管理平臺的互聯和數據交換為基礎建設的，該數據庫采用Oracle+SQL，對網站群大量增加的訪問信息、文本文件、圖片信息等進行管理。
醫院網站群的數據庫模塊結構包括：總站整體管理模塊、子站管理模塊、信息管理模塊、用戶互動交流管理模塊、部門機構管理模塊、新聞類型關聯管理模塊、網站質量評價評估管理模塊、用戶權限管理模塊、用戶角色管理模塊、業務擴展管理模塊。數據庫設計要充分考慮服務平臺統一性、級別權限劃分的靈活性的應用系統的融合性，按照統一考慮、分期開發、科學規劃的原則進行分模塊的設計規劃和實施。
為了保證醫院網站群互聯互通的平滑性，并使得系統群的管理、統計、分析、數據采集、整理、傳輸等功能的運行穩定安全，結合醫院網站群建設實際的需求，應用了多種開發工具。
網絡平臺軟件：Microsoft Windows 2008 Server；Web服務器：Microsoft IIS Server；客戶端平臺：Microsoft Windows xp/ Microsoft Windows 7；客戶端瀏覽器：IE/360瀏覽器等目前主流瀏覽器；Web數據庫：Microsoft SQL Server 2003、Oracle 10G；MAIL服務器：Microsoft Exchange Server 2000；網站群開發工具：Visual studio Net 2005；整合網站群數據庫開發工具采用Visual InterDev數據庫系統。
4.4 網站群安全性設計
網站群系統是接在醫院綜合信息管理平臺上，底層安全由醫院綜合信息管理平臺提供保障。為了防止服務器發生意外或受到意外攻擊，而導致重大損失，服務器采用幾項管理措施：服務器內部管理賬戶的分配規范；服務器端口的安全管理；服務器內磁盤空間權限的分配設置規范；服務器不安全組件或服務的管理規范；信息過濾系統的使用；日常日志的分析與管理。
4.5 網站群欄目結構設計
考慮到訪問群體分布的地域性、年齡階層、網速、閱讀習慣等問題，如何在網站中建立合理、有效、良好的人機對話界面，特別是人機交互系統的問題。為此，在欄目結構上使用首頁和一級頁面之間采用星狀鏈接結構，一級與二級頁面之間用樹狀鏈接結構。首頁鏈接指向一級頁面，一級頁面鏈接指向二級頁面。立體結構呈發散形狀。這樣的鏈接結構瀏覽時，一級級進入，一級級退出，使網站群條理清晰，訪問者瀏覽信息簡單明了，通過應用程序開發實現相關頁面之間相互鏈接。
4.6 網站群頁面設計
網站群頁面的設計要考慮到版面整體規劃設計；醫院VI形象的統一；網站群頁面色彩的運用等方面。
5 結束語
三甲精神專科醫院網站群的設計與實現，它整合了醫院現有資源、實現了統一集成、信息共享，服務患者的需求，極大的提高了醫患信息互動效率，促進了醫院整體的發展。醫院網站群的應用使醫院取得了非常好的社會效益和經濟效益，也為未來實現醫療信息的區域共享打下基礎。
參考文獻
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一、物聯網的發展現狀
自從物聯網技術產生以來，在各個領域也得到了高度的重視，也產生了各種各樣的物聯網示范應用，尤其是在環境監測、交通控制、災害應急等方面的應用效果甚為顯著。然而，也值得引起注意的是，現階段物聯網的發展存在著和互聯網之前的電子網絡相似的特征，尤其是在“垂直集成”和“專用協議”方面。在當前形勢下，大部分物聯網系統是為了滿足特定的領域或區域的特定需求而設立的，彼此之間是相互獨立的。
二、物聯網的發展趨勢
在現階段，物聯網的發展仍然處在“物-機”相連的“物網”的發展環節。這些網絡對于不同的物理對象進行連接，能夠相互之間實現通信、數據交換，同時也具備監測控制的功能。這些網絡一般都是針對于具體需求的，也采用專用協議，能夠處理不同的網絡所有者所關注的問題。然而，也值得引起注意的是，這些“物-機”相連的“物網”也具備資源共享和互通互聯的需求。物聯網的發展趨勢就是由“物-機”相連的“物網”發展成為相連眾多“物網”的“開放大網”。
三、物聯網的設計方法研究
（1）設計方法1：依托互聯網來進行物聯網的設計。也就是說，直接依托互聯網當前的技術和協議體系，借助于當前的互聯網協議，將物理對象接入到互聯網之中，從而達到物――網相連的目的。（2）設計方法2：通過建設新網的方法來進行物聯網的設計。也就是說，將當前的物聯網以及協議技術體系完全避開，根據物聯網的具體要求來建設全新的物聯網環境和協議體系。（3）設計方法3：通過搭建雙層網絡的方法來進行物聯網的設計。也就是說，將互聯網作為下層通信載體網絡，在互聯網上設立物聯網服務層，提供物聯網所需的各類通用功能和協議，為物聯網的相互聯通提供科學有效的支持。
上述的幾種設計方法都具備各自的優勢以及劣勢。設計方法1借助于互聯網來建設物聯網，其實現起來非常簡單，然而，不容易滿足物聯網的實時性和就近計算等方面的要求。設計方法2借助于建設全新網絡的方式，能夠建設出理想的網絡技術和協議體系，能夠非常有效地迎合物聯網的各類需求，然而，需要耗費非常巨大的成本，其實現也是非常不容易的。設計方法3采用雙層網絡結構，借助于上層物聯網服務層來滿足物聯網通用需求，將當前的互聯網環境作為通信載體，可以非?？茖W有效地平衡物聯網的具體需求和建設的易實施性。由此總結而知，設計方法3采用雙層網絡架構具備更好的可實施性，可以在物聯網的設計中采取這種結構。
四、一種新的物聯網網絡設計的研究
在對于上述的幾種設計方法進行綜合分析的基礎上，結合雙層網絡結構，本文提出了一種新的物聯網網絡設計，命名為New-lnternet。New-lnternet的具體設計如下所述：（1）水平互聯。New-lnternet的設計主要是采取水平互聯的方式，設計分層結構，抽取出當前的各個物聯網系統中的通用共，將新的物聯服務層分離提取出來，在此基礎上，New-lnternet將各類感知控制設備接入到這一物聯服務層，并且實現上層應用軟件和物聯服務層的有效對接，通過這種方式，就可以將當前的應用軟件同感知控制設備的緊藕合、接口對接關系，轉變成和中間物聯服務層的、松散網絡連接關系，從而能夠達到資源共享以及體系架構的開放的目的。（2）通用協議。New-lnternet利用了通用協議，將不同的子網的邊界節點根據統一的協議規范接入到New-lnternet，能夠防止出現復雜的協議對接的問題。（3）雙層網絡架構。New-lnternet利用了雙層網絡架構，通過搭建雙層網絡的方法來進行物聯網的設計，New-lnternet的底層的通信載體網絡是互聯網，能夠提供支撐通信服務。New-lnternet的上層設立了物聯服務層，這一層次對于各種各樣的物聯網應用提供通用的通信、計算和安全保障服務。
綜上所述，本文從不同的角度深入地研究了物聯網的發展及其設計。筆者深信，伴隨著科學技術的飛速發展，物聯網的發展及其應用將會變得越來越廣泛，也會為人類社會帶來更多的快捷和方便。
參 考 文 獻
搜索熱門關鍵詞的時候，除了大型的門戶網站外，會發現一些小站點，或者說是企業站點，這類站點與門戶站相比，往往會有獨立的SEO團隊進行外部鏈接的建設和維護。對這些熱門關鍵詞站點進行反向鏈接查詢，經常會有意外的收獲。
舉個例子，最近才上映的電影：“唐山大地震”(不知道加看過沒有，哈哈，感覺不錯)對排名前三的站點，當然要除去百度自己的網站。用yaho外鏈工具查詢他的反向鏈接。除了其自身的站群鏈接外，很大一部分還是都可以共享的。當然這里面的垃圾鏈接也相當多，要進行篩選!
二、產品的特征詞
博客是SEOer中普遍使用的方法，當然，用這種方法做外部鏈接也是十分有效果的。不管你是用軟件進行博客群建，還是用人工注冊發貼。對你網站的特征詞進行潛在關鍵詞挖掘，再利用博客進行關鍵詞建設。
例如，注冊intitle:"powered by"
三、社會化閱讀器
此外，針對互聯網上有可能影響數據傳輸的各種環節，CDN(Content Delivery Network)內容交付網絡的應對方案也適時出現。CDN對網站內容的處理，主要在于利用緩存技術將靜態內容快速分發至邊緣節點，通過讓用戶就近取得所需內容，解決Internet網絡擁擠的狀況，提高用戶訪問網站的響應速度，同時也減輕了網站自身系統的性能壓力。
現在看來，貌似我們已經解決了網站所面臨的所有瓶頸了，但是實際上問題遠沒有那么簡單。一方面，對于數據交互比較頻繁的動態內容而言，CDN只能在其中心節點與源數據節點(網站自身系統)之間做有限的傳輸優化，加速效果遠不如靜態內容做緩存分發那般明顯。另一方面，隨著線上業務、電子商務等領域的Web內容呈現日漸豐富，涌現出了愈發復雜的業務交付需求，這對網站的方而言也意味著將面臨更多的挑戰。因此，當我們拋開網絡的傳輸質量、帶寬擁塞程度等外界因素來看的話，又不得不正視一個問題——影響網站訪問效果的最大瓶頸還是在于源數據節點自身的處理性能。
關鍵詞: 全站儀；極坐標法；測定點位；物探網；點位精度
Key words: total station；polar coordinates method；spotting；geophysical prospecting network；point accuracy
中圖分類號：TP393 文獻標識碼：A 文章編號：1006-4311（2012）11-0026-02
0 引言
隨著科技的發展，全站儀在測繪中應用越來越廣，且技術越來越成熟。它匯聚電子經緯儀、光電測距儀和數據記錄及處理于一體，其測量距離和測量角度精度有很大提高，在野外礦區測量中，由于全站儀測設角度方便、測設距離較長，并且該儀器在一個測站點能快速進行三維坐標測量、定位和自動數據采集、處理、存儲等工作，所以很受測繪人員的青睞。另外極坐標法布設靈活，只需要兩個已知點，就可測設多個未知點，勞動強度低、效率高，因此全站儀極坐標法是點位測設中最常用、最靈活的一種方法。
1 極坐標法測設原理和工作步驟
如圖1所示，A、B、C為已知控制點，P點為待定點，測設前先根據已知點A、B、C及待定點P的坐標，利用計算器求出A點到B點的方位角αΑΒ，A點到C點的方位角αΑC，以及A點到P點的水平距離S和方位角αΑP，然后再根據方位角求出水平角β。
全站儀極坐標法工作步驟如下：
①在A點安置全站儀，對中整平，初次開機設置：氣溫、氣壓、棱鏡常數、對比度等；緊接著把測量模式設為“放樣”。
②輸入已知A點坐標，照準C點，輸入A點到C點的方位角αΑC，轉動儀器照準B點，讀出數據，作為檢核，使測出的數據與設計數據誤差很小。
③輸入待測點的坐標，轉動儀器，屏幕上顯示出當前視線方向與設計方向之間的水平夾角，當該夾角接近0度時，用制動旋鈕制動儀器，轉動水平微動螺旋使夾角為0°00′00″。
④用對講機機指揮立尺員將棱鏡立于視線方向上，按“測設”鍵，全站儀即測量出測站至棱鏡的水平距離，并計算出該距離與設計距離的差值，在屏幕上顯示出來。
⑤觀測員通過對講機將距離偏差通知持鏡員，持鏡員按照此距離靠近或遠離儀器（一般距離為正表示需要靠近儀器，距離為負表示需要遠離儀器），當偏差值不大時，在地面上做記號，打下木樁。
⑥手持小紅白旗，在木樁頂端靠近儀器的一端左、右移動，當觀測員從望遠鏡中瞄準小紅白旗尖端時，在木樁的此位置做一標記 A。同樣手持小紅白旗，在木樁遠離儀器的一端左、右移動，找到另外一點做好標記B。
⑦將木樁頂端A，B兩點連線，這條線即為設計方向線。在此方向線的中點位置手持棱鏡測距，然后根據屏幕上顯示的距離，在方向線上移動，直至dHD=0時，在此點位打上小鐵釘，立棱鏡點即為實際的點位。然后回到常規測量界面，定測出該點的坐標，就算這點放樣完成。緊接著下一點的測量，在同一個測站上，測設多個坐標點時，重復③～⑦步操作即可。
2 常規物探測網測量
①在物探線端點架設儀器，對中整平，打開全站儀開關。設置氣溫、氣壓、棱鏡常數、對比度等。
②按常規測量圖標，點擊坐標模式，輸入A點坐標作為測站坐標，同時也輸入測站儀器高，戰標高。
③轉動儀器用望遠鏡瞄準后視點，輸入后視點的方位角，再轉動儀器當顯示的角度接近設計方位時，制動照準部，轉動水平微動螺旋精確達到設計方位，此時視線方向即為設計方向。
④儀器觀測員指揮棱鏡立尺員將棱鏡立于視線方向上，按“測量”鍵，全站儀即測量出測站至棱鏡的水平距離，并計算器計算出該距離與設計距離的差值，若該差值為正，指揮棱鏡立尺員向靠近儀器方向移動，若該差值為負，指揮棱鏡立尺員向遠離儀器方向移動，至到棱鏡立尺員立的棱鏡在設計方向線上且所測距離與設計距離的差值為零時，打下木樁。此點算完成。緊接著下一點的工作。
⑤至到儀器觀測員看不到棱鏡立尺員時，立尺員返回來在能看見儀器且在設計方向線的位置上打樁，并在木樁上立棱鏡，觀測員按“測量”鍵，全站儀即測量出此點的坐標，此點就是轉站點。
⑥搬動儀器，到轉站點上架設儀器，重復1-5的工作，直到整條線測完。
3 全站儀極坐標法測設物探線的一種新方法
本礦區的物探工作是1：5000激電剖面測量，工作網度為100×20米的規則網，測線方位6°，點位精度0.5米，并且在最短的時間內完成任務。本礦區有測量控制點，筆者依據設計方案在礦區布設物探網的對面控制點上架設儀器，實施放樣工作。具體步驟如下（如圖2所示）。
①依照設計圖確定出物探網起點1-1的設計坐標。
②以1-1的設計坐標為依據，用有程序功能的計算器以設計的方位和設計的水平距離分別計算出其他點的設計坐標如：1-1、1-2、1-3、2-1，2-2、2-3、3-1、3-2、4-1、4-2等點的設計坐標。
③以已知控制點和設計點的坐標，分別計算出控制點到設計點的水平距離和方位，記錄在筆記本上，以備放樣時使用。
在C控制點上架設全站儀，對中整平，用儀器望遠鏡照準D點，輸入C點至D點的方位角，轉動儀器照準E點讀出數據，作為檢核，使測出的數據與設計數據誤差很小時，就可以測量，否則重新照準D點，重復上面工作，直到使測出的數據與設計數據誤差很小時，才能正常工作。工作時可以同時測設1線、2線、3線、4線與控制點通視的點。至于不通視的點，觀測員在本子上做好標記，通知棱鏡立尺員也在附近做好記號，等在控制點上測完所有通視的點后，再抽出一兩天時間進行補測，至于具體點位測設，采用上述全站儀的工作步驟進行布設。在這里不再累述。
用以上的新方法，筆者認為第一天工作稍慢些，因為棱鏡立尺員對這項工作不熟悉，到第二天至以后，只要棱鏡立尺員記住三點一線，并且記住上山時，水平距離20米應大概跑多少步，這樣就能迅速地跑到點位，觀測員通過儀器照準部照準，用對講機對話，指揮棱鏡立尺員稍微前后左右移動一下，就能精確到達點位。節省時間，提高效率。用此方法在視野開闊的平原地區或地勢平坦的沙漠地區效果更佳。
4 點位精度
檢查點位的精度質量問題，我們在野外要抽查一部分點的，在這里為了說明問題，筆者只選取了有代表行的4個點來討論。
從表1，表2可以看出，放樣時，點位誤差在0.1-0.4之間，抽點檢查是點位誤差在0.0-0.2之間，完全滿足物探的精度要求，質量可靠。
5 結論
①利用全站儀測設角度方便、測設距離可以較長，所以全站儀極坐標法在礦區布設點位是非常高效靈活的一種實用方法，應以推廣。
②常規物探剖面測量與筆者所用新方法對比，可以得出：常規方法測設時，只能一條一條測設，遇到地形復雜，海拔較高，高差較大，通視困難地區時，搬站次數多，費時費力。由于搬站次數多，測量誤差累計大，所測出的測點誤差大，有時很難保證測量精度。用新方法時，在一個測點上架設儀器可以同時測設3-4條線，并且精度較高，減輕勞動強度，提高工作效率。
③通過工作驗證，常規方法測設時，一天最多測設1-2條線，新方法測設時，4-5條線不成問題。當然以上驗證局限于青藏高原高海拔地區，也許在其他地區效率更高。
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一、進行城市道路設計時考慮的因素
伴隨著社會經濟的發展，人民生活水平也在日趨的進行不斷地提高，在進行城市道路設計時，城市管網線也越來越復雜起來。由于城市管網線沒有同道路一起施工，因此城市道路二次開挖現象屢見不鮮，不僅對人們的生活造成了很大的影響，浪費了人力物力，而且對社會也造成了一定的影響，輿論的意見也很大。在進行城市道路設計時，就應該考慮從以下的因素。
一）城市規劃
城市規劃是城市道路設計的框架。通過一個城市的空間的合理布局，使整個城市的經濟、社會、環境協調發展。在進行規劃的同時要考慮其制約的因素。從而進行遠景的規劃，例如通過城市道路設計的基本框架，解決城市遠距離的基礎設施與近距離的基礎設施，從而確定城市的最終結構框架，同時要確定城市管網線和排污等設施建設方案，最好的和最優的方案，避免重復建設，這就需要進行良好的城市規劃。
二）城市建設
城市建設無非就是對基礎設施和公用設施來進行建設。而城市道路的設計與建設是基礎設施中最重要的，城市道路建設好后，道路體系也就此形成了，城市框架在道路體系中彰顯出來，那么就有了城市的基本雛形。但是在進行城市道路設計和建設中，沒有章法可循的局面就會造成重復性的建設，形成了惡性的循環，不僅浪費了很多資源，也會讓群眾怨聲一片。包括施工污染、安全隱患、交通堵塞、汽車油耗等等。例如武漢的城市道路設計以及發展，長江以及長江的支流沿岸存在很多漂浮物和污染物，武漢三鎮得城市道路已經進行多次的修建，同時新建了擴建和很多道路，市區內的給供給的排水系統，天然氣管道以及各類管網線的改造開挖地面若干次。不僅僅是浪費了人力和物力，也同時浪費了很多良好的資源，更重要的是耽誤了時間，在進行重建時又會帶來更大的難度。
三）城市管理
以人為本的進行城市的管理。城市管理的對象和主體都是人，所要進行管理的目標和目的也都是人，因此要以人為本，注意人的發展。打造一個有責任執法能力強高素質的隊伍來進行城市的管理。另外要不斷地培養市民的城市意識，將市民的整體素質提升上來。
二、城市管網線的特點
一）種類較多
供水，排污，雨水，電網，通訊，煤氣，網絡。
二）經常翻新
城市的發展速度較快，經常拆遷，進行擴充或者因為一些原因而進行翻新，就會對基礎設施中的管網線進行設計和調控。
三、城市道路設計對城市管網線發展的一些方式
一）三種道路形式的管位布置
城市道路一般分為24m，42m和60m寬的道路，《城市工程管線綜合規劃規范》(GB50289一89)規定，道路紅線寬度超過30m的城市干道宜兩側布置給水配水管線和燃氣配氣管線，道路紅線超過SOM的道路城市干道應在道路兩側布置排水管線。經過了多次的審核研究以及實際的運用和實施的效果來看，24m以及42m寬形式道路宜單側布置管線，60m寬的道路應采用雙管線布置。
二）管線高程的分配
管線的位置安排好后，就會安排管線的高程分配，按照一定的順序從上至下的有序的進行排列，使各個管線相互有序的錯開，不要糾結在一起。
三）管線之間距離的控制
在管線進行設計或者進行施工時，分反復雜的管線要將全部避開是很困難的事情，但是也要按照規定中的來進行，加強和完善管線之間距離的控制。
四、存在的問題以及解決的方案
一）存在的問題
1、體制上
目前，城市地下管線規劃設計主要通過各基礎設施的專項規劃和管線綜合規劃來進行。有時候會有兩個部門合作進行，或者由規劃部獨立進行。在進行建設時，不能統一的進行規劃和完成。
2、規劃設計
在處理一些問題上，很多技術人員沒有被良好的進行分工，在專業知識方面缺乏系統的培訓，那么就會在進行規劃與設計的問題上出現問題。另外對于地下管線建設的審批流程資料不全面，很多項目無法進行良好的規劃而就此延誤的情況的發生。
3、監督管理
政府對于地下管線建設過程缺乏實質的監督管理，只是進行了項目與規劃的批準，卻沒有真正的進行詢問和核實。也沒有在項目進行建設時進行監督。
4、管線建設不能同步進行
由于各管線產權受到將資金，計劃等各種條件的制約，造成城市道路建設與地下管線建設速度參差不齊。管線多建少建的情況經常發生，不僅浪費資金，還影響城市的交通。
5、盲目的進行施工
地下管線相對來說較為復雜，如果沒有專業的對地下管線進行過管理，那么就會存在數據的偏差。由于對地下管線的分布情況不了解，那么就會在施工時出現盲目施工，就會相應的造成原有地下管線損壞、局部停水、停電、通訊中斷等事故的發生。
二）解決方案
1、加強各類管線公司的協調
在管線規劃中，除市政工程外，其余管線分別由不同的部門進行管理和實施，為了使城市道路設計對城市管網線二者相符，在道路和城市管網線方案的設計被采納后，將設計的人員與相關管線單位的人員來進行溝通，更好的進行協商，以便解決問題。
2、發展地下管線信息系統
隨著城市的不斷發展，管網線也在不斷的增加，原來城市的將會被廢棄或更換。如果對涉及到的地下管網線進行時空數據管理時，就會遇到新舊管線撞車而被迫進行停工，那么就要及時的更新和補充新建和改建管線的信息，并將已經進行過變更的時空數據管理進行記錄與分析。
3、對管線的管理做出強化的管理
管線數據的格式以及標準流程，管線工程在建立前的所有資料的審批流程。對于需要配合的管理機構的規定以及在城建中管線的探測，測量等一些的資金的流動規定。以市政府及需要建設的主管部門為主體，建立專門管理管線的機構，負責協調管線專業管理，將所有的關于管線方面的資料并進行整理匯報，由主體部門對城市的地下管線實行統一規劃、統一埋設、統一管理。
4、對施工現場進行監督管理
在工程項目施工前，建設單位和施工單位要及時向城市地下管線主管部門進行通報，要非常了解地下管網的分布，根據地上道路的分布情況，來合理的制定和規劃管網的進行施工的方案以及有效地注意安全的防護措施。
5、制定緊急方案預防突發事件
目前，我國普通高校大部分采用的是比較先進的網絡技術PHP結合DIV+CSS布局研發而成的學校類大型網站，根據學校的發展理念及辦學宗旨設置網站的主色調，建立圖文結合、前臺簡潔大方、后臺功能強大、操作簡便的大型門戶網站。網站各個欄目分類明確、細致，主要內容涉及學校行政工作、黨建工作、教學工作、學校簡介、招生宣傳、教學科研成果等。
二、我國普通高校門戶網站建設中普遍存在的問題
1.信息更新不及時
我國普通高校門戶網站中普遍存在信息更新不及時的問題，導致了上網查看的部分信息與實際信息不符等現象。更新不及時的信息包括：學校熱點新聞、招生信息、辦公信息等。學校的熱點新聞體現學校整體辦學的活力；招生信息尤為重要，如果招生信息與事實不符會遭到學生質疑；辦公信息是對外建立合作的接口，學校想要長足發展對外聯系必不可少。所以這些信息不及時更新將會導致門戶網站逐漸失去用戶群體。
2.用戶群體的體驗性
一個優秀的高校門戶網站必須給用戶群體更好的體驗。有些高校門戶網站為追求整體效果，設定過于復雜化的鏈接以及過多的圖片或廣告，導致瀏覽者失去了瀏覽的興趣，進而導致學校生源流失。
3.網站運行的安全性
確保學校網站的安全性，才能夠長期為師生提供優質、穩定的服務信息，也是學校和諧發展的必要條件。當前各高校網站存在的安全隱患主要有計算機的系統漏洞、計算機病毒的傳播、外來系統的攻擊、內部用戶的攻擊以及垃圾郵件和不良信息的傳播等。這些安全隱患對學校網站安全構成了嚴重的威脅，也對網站運行造成了不利的影響。
三、我國普通高校門戶網站存在問題的解決方法
1.提升網站更新的即時性
（1）學校領導的高度重視是網站運行的保障。高校門戶網站建設以來，領導的高度重視是不可或缺的，學校領導針對學校網站的更新能提出關鍵性的意見及建議，可以說是學校網站內容的總規劃師。
（2）各個部門的積極配合是高校門戶網站能夠順利運行的基礎，如果沒有每個部門的大力協助，網站管理員是無法管理網站的。
（3）全體師生的大力參與是網站運行的動力。全體師生的參與也是極為重要的。他們在瀏覽網頁中發現的問題或者有什么新的提議都應及時進行反饋。針對反饋意見，進一步完善網站相關問題，可將學校網站做得更好。
2.需求用戶的體驗性提升
（1）優化網站圖片，減輕網站運轉負荷。高校門戶網站如果圖片過多、過大則會導致網站運轉負荷增加，加載緩慢，影響用戶體驗。那么我們必須對網頁上的圖片進行優化。
（2）優化CSS代碼。CSS疊層樣式表的問世，可以使網站變得美觀、整潔。它一改普通表格布局的死板、單一，提高了加載效率與用戶體驗。在編輯CSS時要對某些重復、沒必要的代碼進行精簡，從而帶來良好的訪問效果。
（3）頁面布局的優化。高校門戶網站在頁面布局上應該做到主題分明、分類合理、美觀大氣，讓訪問者可以很快找到自己所需要的信息。
3.高校門戶網站運行的安全保障措施
各高校信息中心應配備完整的網絡安全設備，加強網絡安全監管，建立全校統一的身份認證系統，做好網站登錄認證工作；對網站做經常性備份，如服務器出現問題導致網站文件損壞等狀況，可以及時上傳備份文件；過濾網絡不良信息，防止有害信息危害用戶身心健康；建立學校網站安全的管理制度，完善的制度可為學校網站安全性的提供優質保障。
隨著互聯網時代的飛速發展，高校門戶網站在學校的地位與日俱增，成為學校信息傳播的載體，是高校師生以及社會人士獲取校內信息的重要途徑，也是高校信息化建設中必不可少的環節。
中圖分類號：TP393.09 文獻標識碼：A 文章編號：1009-3044（2016）17-0100-02
1 引言
“網站設計”是使用標識性語言，通過一系列策劃、設計、建模、優化、開發步驟產生網站，最終以圖形用戶界面的形式展現給用戶[1]。在計算機相關學科的教學中，網站設計課程是一門重要的專業課，其知識多、操作性強、課程難度較大[2]。
當前，各院校普遍開設了網站設計類課程，但是在其教學過程中，我們發現學生內驅力較弱、動手能力有限、學習主動性較差、動手能力不足、橫向競爭力差等問題[3]。考慮到目前社會上對網站設計人員的需求，我們認為改革現有教學模式、提高學生實踐能力、增加職業競爭力等，是亟須解決的問題。因此，對“網站設計”相關類課程進行改革勢在必行。
2 文獻綜述
目前對網站設計類課程的改革研究體現在很多方面，例如：任鎖平 [4]基于搜索引擎優化的視角下，探析教學資源網站設計策略。分別從策劃層次、開發層次、界面設計層次、維護層次四個方面闡述了教學資源網站設計的策略。榮益 [5]從信息技術課程教學網站的需求分析與功能定位以及信息技術課程教學網站的內容設計兩方面探討了信息技術課程教學網站設計實現。張慧麗 [6]將Moodle平臺應用到《網站設計與制作》課程教學中，采用問卷調查法對Moodle平臺應用教學效果進行了分析。楊銘 [7]介紹了如何基于項目化實現網站設計與開發課程的教學內容，并總結了課程的特色與創新點。章早立 [8]討論了基于“分層分類”理念的高職《網頁制作與網站設計》課程教學新模式探究。郝靜 [9]通過對近年來教學過程中課程教學模式的研究、教學方法和手段的改革的探討，闡述如何在該課程中實現工作過程系統化的"教學做"合一。楊敬飛 [10]以文化洛陽網站的設計為例，講述了如何在網頁設計課程中應用項目教學法，將教學內容和教學目標巧妙地包含于項目設置之中。
然而，上述論文并沒有從課程的內容結構上進行優化?！熬W站設計”課程的難點在于內容多而碎，需要較多的先修課程知識。本文擬從課程設置的角度出發，深入探討如何設計該課程的內容，并以本人就職南京師范大學中北學院以來的教學經驗，匯報作者對網絡設計課程的授課計劃。
3 方法
傳統的“網站設計”類課程，僅包含基礎的HTML語言、JavaScript語言、CSS+DIV、圖像處理、動畫制作。選取的軟件僅包括網頁三劍客之一與Photoshop的搭配處理。然而我們認為上述授課內容過于陳舊、沒有緊跟前沿、缺少及時更新。為此，作者設置授課計劃如表 1所示。
4 結果
實驗對象選擇南京師范大學中北學院2011級某班。通過問卷調查方式對改革前后的教學效果進行調查，共發出問卷33份，回收問卷33份，其中有效問卷32份，有效率96.97%。對回收的問卷通過Excel進行統計處理。表 2給出分析結果。
5 討論
表 2可見，課程改革后，大部分學生認為新的課程知識面更廣、內容更新穎、更適合自學、能提高學習效率、可激發想象力、使課堂變得更加有趣、并能推動學生課后學習。因此，我們認為對“網站設計”教學內容的重新規劃是成功的。需要注意的是，新的課程內容需要至少72學時。對某些院校，教師反映僅分配36學時給“網站設計”課程，這種情況下本文提出的新的授課計劃并不適用，需要進行刪減。
6 結論與展望
本文通過提出了一種針對“課程設計”的授課內容改革探索，經過問卷調查證實其有效。下一步我們將要收集學生考試成績，對其進行量化分析。此外，可以考慮引入雙語教學[11]，以及將其他程序語言例如Matlab[12]嵌入到課程設計中去。
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[9] 郝靜. 學習領域課程教學模式和方法的研究――以動態網站設計與制作課程為例[J]. 湖北工業職業技術學院學報， 2014，27（2）：93-95.
中圖分類號：TP393.092 文獻標識碼：A 文章編號：1007-9416（2017）04-0161-01
1 精品課程網站概述
精品課程網站本質上來說是將課程轉換為電子版，屬于信息資源庫的一種。它能否對課堂教學以及教材中的內容進行擴展和補充。通過網上平臺能否實現教學資源的共享和更新，便于學生間以及學生和教師之間的交流和學習。另外，還可通過測試、教學評價等方法豐富教學內容和形式，并能對教學狀況和成果進行反饋，使教師結合具體情況及時對教學內容和進度進行調整。將精品課程網站應用到教學工作中，可發揮多方面的優勢。
2 Java技術支持下精品課程網站設計與開發
2.1 設計目標
實現功能的擴展是運用Java技術進行精品課程網站設計的主要目標，追求網站Web框架實用性和高效性的統一，且便于對其進行維護。精品課程網站設計過程中還需要考慮的另一重要因素則是數據的安全。為避免客觀因素，系統故障等對數據造成損壞，可采用遠程實時快照等方式做好備份工作，防止數據丟失。
對于數據操作來說，其設計重點應放在客戶端Web遭受垃圾攻擊如何保障其安全上。在對精品課程網站進行管理的過程中，需要建立后臺管理系統，對瀏覽器進行實時維護，便于用戶利用瀏覽器π畔⒔行、更新課程內容以及完成其它操作。對于信息的自主來說，需要設計好網站的信息審核功能，確保所的信息安全、合理。
2.2 設計原則
精品課程教學需求是網站設計和開發的原則，精品課程網站的設計需要既能與教學目標相適應，又能保障其服務質量的提升，便于學生對信息的查找和課程的學習。精品課程網站的服務對象是教師以及學生，其主要功能在于對教學工作進行輔助，在對精品課程網站進行設計的過程中，還應以信息的更新、網站管理更為方便為原則。
2.3 技術手段
B/S在精品課程網站Web系統中發揮著十分重要的作用?；贘ava技術對精品課程網站進行設計和開發時，需要綜合運用Tomcat等多種技術，才能使網站功能得以擴展，以下是對精品課程網站設計開發過程的技術手段的分析：首先，可利用Java語言初步完成對客戶端數據的認證，并對信息進行過濾。其次，為了確保安全，可以利用用戶名以及密碼機制保障登錄的安全性，還可結合不同用戶對其權限進行限定，利用MDA技術完成信息的加密，避免用戶信息泄漏。最后，需要充分掌握Web運行環境，特別是Tomcat安全設置相關問題，并了解其操作功能。另外，需要將Java語言以及ECIIPse集成開發平臺結合起來完成精品課程網站建設的開發與設計。
2.4 數據庫設計
要確保數據庫的完整性，全面覆蓋各類資料。具體來說，需包含學生信息、試題庫、學生自我測試成績等。
2.5 登錄功能設計
對于登錄功能的設計來說，需要綜合考慮教師、學生和管理員三個群體。用戶利用賬戶名及密碼完成登錄，若需要修改基本信息或登錄密碼需完成相應的驗證。若通過身份驗證之后，證明登錄用戶身份為學生，則其在網站上的權限可包括交流互動、課程學習等方面，并可執行相應操作。若驗證后登錄用戶身份為教師，則其權限可包括課程上傳、信息查詢、課程討論等。若驗證后登錄用戶身份為管理員，則其在網站上的權限可以包括對網站試題的管理、維護網站公告信息等。
2.6 公告欄設計
精品課程網站公告欄主要由管理員進行維護，其對公告欄實行管理，權限還該對公告欄內容的設定、上傳、刪除等。具體步驟為：驗證管理員身份，成功登錄網站，選選種所要修改的內容，然后便可對該部分內同進行修改。若公告欄內容以及失去作用，則需要刪除該部分內容。操作方法為：首先登錄網站頁面，選中需刪除內容，然后執行刪除操作。
3 結語
信息技術和計算機技術的進步，使得其在各領域中的應用越來越普遍?；谛畔⒓夹g的發展，精品課程網站應運而生，并逐漸成為教學方法改革的一大趨勢。將Java技術和精品課程網站的設計和開發結合起來，成為新的研究熱點。本文在對網站設計目標以及原則進行分析的基礎之上，提出將Java技術應用于精品課程網站設計和開發中具體方法，主要包括數據庫、登錄功能、公告欄三個方面，使精品課程網站具備在線學習、交流互動、答疑解難、自我測評等多方面的功能，為教學工作的開展提供便利。
參考文獻
近年來，網絡技術發展迅猛，迅速滲入到社會生活的各個領域當中，深刻地影響著各行各業的發展路線。在這其中，互聯網的出現與崛起，對茶企產生了顯著的沖擊。茶企紛紛意識到，唯有迎合互聯網的發展大勢，抓住互聯網中蘊含的豐富商機，才能在激烈的市場競爭中站穩腳跟，通過互聯網創造更好的營銷效果和更大的收益。在互聯網營銷中，茶企網站起到了營銷門戶的作用，可以最為直接、最為全面地展示茶企的全部產品、企業文化和發展軌跡，可以說是茶企網絡營銷的大本營和重要基地。因此，有必要通過良好的茶企網站設計策略，挖掘茶企網站中蘊含的營銷潛力，提升茶企的營銷價值，擴大茶企的營銷前景。
1茶企網站設計的現狀與改進方向
近年來，隨著企業網站營銷效果的集中體現，茶企對企業網站設計工作越來越重視，并投入了大量的人力、物力與財力，取得了豐碩的網站建設成果。毫不夸張地說，現在中國境內的茶企，無論大小，基本都擁有自己的網站以及網站維護隊伍，這是茶企順應時展的體現，也是茶企積極借力互聯網的體現。但客觀來看，由于網站設計經驗與專業人才的限制，不少茶企在網站設計中仍然暴露出一些明顯的問題。一方面，由于企業管理層懂網絡的人不多，對網站設計缺乏規劃，導致網站雖然設計出來了，但是存在內容混亂、與營銷脫節、更新不及時甚至癱瘓的情況，對茶企的網絡營銷造成了非常不利的影響。另一方面，不少茶企在企業網站的定位上存在搖擺不定、含混不清的情況，在企業網站中的內容缺乏質量，沒有意義，在產品欄目擺放的產品內容單一、介紹不夠詳細，甚至一些茶企完全不知道應當在企業網站當中放什么內容，內容的僅僅是隨意為之，這些都限制了茶企優勢功能的發揮。此外，茶企尤其是中小茶企由于缺乏專業的網站建設人才，在網站設計方面方法簡單，往往是用風格單一的模板直接制作，難免落入大眾化、單調化的泥潭，使得網站的魅力大幅削弱，甚至在一定程度上損害了企業在地面營銷中塑造的高端形象。與高端的企業網站設計案例對比可以發現，以上都是茶企在網站設計中需要改進的方向。及時改進、及時通過網站設計提升網站營銷效果，是茶企長遠發展的必然要求。
2營銷視角下茶企網站設計原則
企業網站設計的最終目的，是為了幫助企業進行展示和營銷，不重視營銷效果的企業網站設計，將喪失企業網站設計最核心的功能，對企業的營銷乃至長遠發展不利。從營銷視角來看，茶企網站設計應當遵循以下一些原則：
2.1明確的設計目的
在茶企的網站設計之初，就應當對網站設計的目的做出明確的規劃。因為網站所能實現的功能是非常多的，可以進行展品展示，可以進行信息，也可以直接在網頁中實現成交，也可以在線和企業客服人員進行交流，而企業在網站設計之初，就應當將企業網站設計需要達到的功能明確下來，方便網站設計人員有的放矢，選擇性價比最為合適的網站設計方式。一般來說，展示產品信息和企業咨詢的網站，所需要的費用更少，適合小型茶企，而能夠在線完成支付功能的企業網站，所需的費用較多，適合較大型的茶企。只有在明確了網站設計目的的前提下，茶企的網站設計工作才能實現最高的性價比。
2.2專業的設計方式
茶企網站設計的專業性，具體包括頁面布局的專業性、欄目設置的專業性、信息展示的專業性、圖片植入的專業性、產品展示的專業性、在線交流的專業性等內容。當前消費者對于互聯網的理解越來越深刻，對于互聯網中品質較高的網站的瀏覽非常多，這就無形中拔高了消費者對企業網站的審美能力，而企業網站的專業性就是非常影響消費者對于企業形象的一個因素。往往專業性越強的企業網站，更加能給消費者傳達一種嚴肅、認真、踏實、積極的企業文化與企業形象，這對企業的營銷來說，其影響是巨大的。茶企的網站設計專業性，看似不起眼，實則在無形之中，影響了一大批的潛在消費者，必須引起茶企的重視。2.3實用的功能布置當前，一般的企業網站都可以實現信息、產品展示、內容查詢等基本功能，也正是這些基本功能，讓消費者在企業網站中駐足并瀏覽相關信息。對茶企網站來說，網站中的功能布置除了要具有專業性，更重要的是要有實用性。即茶企網站中所提供的功能，能夠讓消費者更加方便地使用，如消費者在眾多的信息中找不到所需信息時，可以使用頁面頂部的查詢功能快速定位信息位置，又如消費者對企業有意見建議時，可以通過留言功能或者在線客服功能，與企業實現便捷的信息溝通。茶企中的功能布置，要以消費者為基本主體，讓消費者用起來簡單、方便，提升消費者對于企業網站的好感度。
2.4詳細的產品展示
對茶企來說，其基本的利潤來源是茶葉產品的銷售利潤，而產品能否銷售以及銷售量的多少，在很大程度上決定了企業的發展現狀以及生存狀況。因此，從營銷視角來看，茶企最核心的功能，應當是產品展示與宣傳。一方面，茶企必須對企業的所有茶葉產品進行全面展示，包括產品圖片、產品資格證、產品加工原理、產品生產流程、產品中運用的先進技術等等，讓消費者全面了解每一款茶葉產品，提升企業網站對產品展示的綜合效果；另一方面，要突出自身產品的優勢點，在與其他類型產品以及同類型不同企業的產品的對比中，凸顯自己的優勢，給消費者以深刻的影響，提升消費者購買欲望。
3營銷視角下茶企網站設計策略
從營銷視角來看，茶企網站的設計應當將重點放在風格的渲染、信息的提供以及在線溝通的實現等方面。這些都是可以幫助茶企網站最大限度地增加產品好感度、企業文化影響力的內容，是非常有助于茶企網站營銷效果的提升。
3.1茶企網站風格的渲染
茶葉產品是一類特殊的產品，尤其對中國人來說，茶葉產品中蘊含著豐富的傳統茶文化、傳統中國文化內涵，抓住茶葉產品的這一特殊文化內涵，在茶企網站上進行集中渲染，可以顯著增加茶企網站給人帶來的文化感染力，在消費者心中建立良好的第一印象，展現出茶企“用心做事、富有內涵”的形象感。茶企網站風格的渲染，首先要做好的是網站背景的設計，應當運用富有中國茶文化韻味的圖案元素，以模糊、含蓄的構圖方式植入網站背景當中，作為網站的風格“底色”，傳達茶葉產品的文化背景，讓消費者初次到訪即被網站濃厚的中國茶文化風格所吸引，對茶企產生文化層面的認同感。其次，茶企網站的欄目框、文字風格等，也要和網站的茶文化背景圖案相符合，讓風格的渲染面面俱到，讓網站的細節設計都融入風格當中產生良好的化學反應，如欄目框可以采用“樹枝圖案”的設計風格，文字可以采用具有中國書法韻味的毛筆字，欄目邊框可以適當布置一些茶葉葉片元素等，這些都可以幫助網站細節設計融入茶企網站的茶文化風格，塑造完整的茶企網站茶文化氛圍，吸引訪客的關注。當然，茶企網站風格的渲染適度即可，不可過于追求完美反而畫蛇添足，網站的信息以及產品展示仍然是更重要的。
3.2茶企網站信息的提供
茶企網站中的新聞信息、產品信息、行業信息、營銷信息等，是茶企網站的核心內容，也是顧客到訪茶企網站的核心信息訴求，這是茶企網站設計的重中之重。具體來說，一方面，茶企網站設計要做到信息的全面性，即和茶企相關的、和企業產品相關的信息，要盡可能全部到茶企網站當中，充實網站的信息儲備，并采用適當的布局和排布方式，結合網站的搜索功能，向顧客充分展示，使消費者可以全面了解茶企的相關信息內容，感受到企業的“真實感”和“網站誠意”，這將非常有助于顧客建立對企業的良好印象；另一方面，茶企網站設計要做到信息提供的精準性，即了解什么樣的信息才是顧客真正想知道的，而什么樣的信息通常是被顧客一眼帶過的，顧客關注的信息主要集中在產品信息方面，因而茶企網站設計應當在茶品信息的介紹方面做到位，對產品進行科學分類，將產品信息與產品圖片準確鏈接或者配套展示，總之要讓顧客在對某種產品產生了解欲望后，可以通過最為直接的方式迅速了解產品的全部信息以及突出優勢，這將可以有效增加茶企產品的宣傳效果以及成交率。
3.3茶企網站在線的溝通
隨著互聯網的發展以及人們對網站要求的提高，企業相對“靜態”的頁面已經無法滿足消費者了解企業產品和服務的需求，在線客服功能的植入，已經成為了大部分企業網站的選擇。對茶企網站來說，在線客服功能的植入更是必不可少。因為缺乏在線銷售功能可以通過鏈接的方式引導顧客進入企業在電商平臺的店鋪，而在線溝通的功能，只能通過植入在線客服功能來實現，留言的方式溝通效果較差、效率較低，基本很少有顧客選擇留言，在線客服功能更加容易被消費者接受和選擇。在線客服功能的植入方式較多，可以是植入到網站邊側，也可以設計成懸浮式的移動提示框，但必須遵循醒目、便捷、不影響顧客瀏覽頁面的原則。這樣消費者在有問題或者產生咨詢意愿時，可以第一時間通過在線客服鏈接打開聊天框，和客服人員進行交流，非常容易達成購買。而在茶企網站背后，企業也必須配備專門的客服人員，在工作時段內及時回復顧客的問題，讓顧客第一時間獲取想要知道的產品信息、優惠情況、購買途徑等。對茶企這種以銷售茶葉產品作為主要利潤來源的企業來說，企業網站的營銷必須有專業的在線客服功能作為支撐，這樣將有效提升顧客在瀏覽網站之后的成交率。
4結語
在互聯網時代，企業網站是企業營銷的重要陣地，萬萬不可忽視。茶企在營銷過程中，也必須重視企業網站的科學設計，從營銷視角探討科學的企業網站設計方式，通過良好的網站設計策略，最大限度地通過企業網站引流，提升顧客對企業形象、企業產品的認可度、好感度，提升企業網站的綜合營銷效果。從營銷角度來看，目前茶企尤其是中小茶企在網站設計方面暴露出的問題不小，阻礙了企業網站營銷功能的發揮。在未來，茶企應當重視網站建設人才的引進，適當增加網站建設資金的投入，積極吸收營銷實力強大的企業的網絡營銷經驗，增強自身企業網站的營銷實力、營銷效果，以企業網站為良好窗口，實現企業經濟效益與綜合實力的提升。
作者:方嬙 單位:天津職業技術師范大學
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