時間：2023-10-25 10:27:28
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然而在線數據的爆炸性增長，同時基于這些海量數據的存儲技術、挖掘技術、計算技術、分析技術等各種技術手段的飛速進步，讓大數據的應用模式不斷創新，大數據成為當下最熱門的概念之一。
“在我看來，在線數據量的爆炸式增長及讓在線數據得以價值化的一些技術的飛速發展，才是讓大數據這個領域在最近幾年發展得風生水起的原因?！眱|瑪總裁柯細興這樣認為。
價值化成大數據核心
“這是一場革命，龐大的數據資源使得各個領域開始了量化進程，無論學術界、商界還是政府，所有領域都將開始這種進程?！惫鸫髮W社會學教授加里·金對大數據如此評價。
美國互聯網數據中心曾指出，互聯網上的數據每年將增長50%，每兩年便將翻一番，而目前世界上90%以上的數據是最近幾年才產生的。有數據顯示，Google每月有1000億次的查詢量，Facebook每天有超過3.5億張的新照片在上傳，YouTube每分鐘有100小時的視頻內容在上傳……，這一切都顯示出現在的數據量正在呈現海量的、爆發性的增長趨勢。
而“互聯網女皇”瑪麗·米克爾在最新的《2013年互聯網趨勢報告》中指出，當前數字化內容暴漲，正日趨呈現共享化、標簽化、可搜索的趨勢，如互聯網主要應用之一的圖片，其上傳和共享數的復合年增長率高達200%。以目前在美國非常受歡迎的限時圖片分享應用服務Snapchat為例，其2012年10月的信息量只有2000萬，而到2013年4月，其信息量已高達1.5億，增長率遠超200%。
在這些暴增的數據量中，有90%是非結構化數據，如聲音、圖片、影像等，而人們在網上行為所產生的大部分都是此類數據，而這也正是大數據的挑戰之一。
“大數據必須具備的特征之一就是數據的多樣性要充分，也就是‘數據大’，要能覆蓋到海量廣泛的數據、標簽、行為特征等，否則就沒有分析的基礎。”柯細興說。
業界不少專家都強調過“大數據”并非“數據大”，但若沒有“數據大”這個基礎，后續的一系列挖掘、計算、分析、應用就將不再存在，可以說，“數據大”是“大數據”的必要非充分條件。
但同樣的，“數據大”也并非就是“大數據”，只有讓數據產生價值才是大數據的核心。
“大數據的基礎條件是數據多樣性和實時性，而評判它是否為大數據的唯一標準是它有沒有價值，能不能產生數據之外的價值，換而言之就是這個數據有沒有用處，用了它之后能起到怎樣的作用?！笨录毰d表示，“畢竟我們認識到其實數據本身是無用的，只有基于大數據挖掘和商業智能，產生了價值，才是有用的。因此，我們更看重大數據的價值挖掘和價值挖掘下面的商業智能的應用。”
“‘大數據時代’的到來，為人們獲得更為深刻、全面的洞察能力提供了前所未有的空間與潛力。但同時，‘大數據’也對人類的數據駕馭能力提出了新的挑戰。但不管怎樣，海量數據已然擺在面前，是機遇必然伴隨挑戰，關鍵在于如何應對?！敝更c傳媒CEO曹彤表示。
RTB引領大數據營銷
大數據在開源技術的推動下正如火如荼地進入快速發展期，包括底層技術的研究、分析工具的研究、應用方法的研究等等。而無論是學術界、商界還是政府都開始正視這不可阻擋的大數據趨勢，思考著如何才能有效地通過大數據手段增加自身的競爭力，如怎樣更好地抓住用戶需求、更好地服務用戶，或是如何更好地為人民服務、增加社會影響力等。
在網絡營銷領域，一直在追求著精準營銷，甚至是用戶的一對一營銷，未來網絡廣告會依據大數據所呈現的用戶的多維畫像而變得越來越精準，廣告即為有效信息的趨勢將越來越明顯。而要達到這一點，就需要對用戶的在線行為有更多、更深刻的理解，需要對海量且源源不斷的數據加以整合分析，并將結果用于各種決策，為此，不僅需要數據的多樣化，還需要數據的可持續性。
“大數據并不是一件一勞永逸的事情，它是一個不斷持續、不斷變化的過程，需要不斷去適應變化，畢竟數據的量越來越多，數據的種類和特征也是千變萬化，就需要我們隨時調整、隨時深入?！蓖郯魝髅礁笨偨浝眈T金輝表示。
大數據營銷可以說是由媒體、廣告主、用戶三者共同造就的，用戶是數據的源頭，媒體是數據的起因，廣告主是數據的結果。在海量繁雜的數據中用算法挖掘出用戶的營銷價值，并在合適的媒體上及時達成廣告主的營銷目標是大數據帶給網絡營銷的新機遇。
但值得注意的是，并非所有的數據都有意義和價值，在線數據存在著去偽存真的必要性，而判斷數據的“真”與“假”不僅需要技術，也需要豐富的實踐經驗。
雖然在技術上，大數據顯得日趨深入和復雜，但它卻讓網絡營銷的決策變得簡單和有效——大數據正在把營銷環節變得模型化和可計算化。通過不同維度數據的整合和分析，營銷的決策者可以看到數據中體現出來的用戶價值、媒體價值、產品價值。這給能夠產生和獲得用戶數據的產品方和能夠整合并挖掘用戶數據的營銷服務方都帶來了很大的市場機遇。
“關鍵點在于數據的整合分析，如何對大量的不同渠道和維度的數據加以有效管理和分析始終是大數據時代需要精益求精的方向?！钡蒯＜瘓F總裁張偉表示。
在張偉看來，網絡營銷領域，數據從采集到分析到應用各個環節的都在如火如荼地發展著：給用戶提供價值服務的產品是營銷渠道；提供數據收集、整合、提煉服務的是營銷分析；分析結果再通過營銷決策系統及時反饋給營銷渠道，反饋的形式可以是產品的個性化功能也可以是營銷的個性化廣告。大數據的應用正在逐漸影響甚至改變著網絡營銷的廣告模式，比如實時交易廣告模式(RTB)的崛起。
“大數據給網絡廣告帶來了巨大的變革，而RTB廣告是大數據時代下最典型的應用成果，未來幾年，RTB廣告必將引領網絡廣告革命，成為網絡廣告的主流?！辈芡硎?。
RTB可以說是大數據在網絡營銷領域最成功的模式和變革，它利用第三方技術手段在數以百萬計的網站上對每一個用戶的行為進行評估、分析并出價購買。RTB的出現，改變了網絡廣告的策劃邏輯，即從媒體購買向人群的實時購買轉變，它所帶來的基于大數據的實時精準，規避了無效的受眾到達，讓廣告主、消費者和媒體的利益同時得到最大化。
而在柯細興看來，RTB不僅僅是一種成功的模式，更是往后大數據在網絡營銷領域各種應用創新的基石。“RTB所帶來的基于受眾的精準，讓網絡廣告營銷往縱深發展，同時也是以后廣告領域各種基于精準的應用創新的基礎，因此，我們現階段正在打牢RTB的基礎，然后再基于RTB做出更貼近我們客戶、媒體的應用創新。”
同時，RTB也給網絡廣告帶來了結構性的變化，它帶來了展示廣告的新趨勢和新變化，讓展示廣告進入了效果營銷的時代，可以說RTB正在重塑整個展示廣告的生態。
“此前，搜索廣告在網絡廣告中一枝獨秀，但現在RTB和大數據讓有些式微的展示廣告也能煥發第二春，讓它有了與搜索廣告比肩的可能，在我看來，這是大數據在網絡營銷領域帶來的最大的變化?！笨录毰d表示。
整合營銷才是大勢所趨
網絡營銷是對廣告主、媒體和用戶的不同角度的服務，而只有整合才能讓廣告主更準確地把握營銷目標，讓媒體更準確的把握流量價值，因此，整合可以說是網絡營銷未來必然的發展趨勢之一。
“數據是整合的基礎，在數據碎片化趨勢下，整合的意義愈發彰顯，大數據技術也是整合可以被持續推進的保障?！睆垈ケ硎?。
整合又包括渠道整合和模式整合，其中渠道整合涉及跨媒介、跨平臺、跨終端三個方面，而這“三跨”又離不開大數據的支持，其中所牽涉的數據的采集、識別、管理等整合行為都是基于大數據基礎的。
此外，實時、精準、效果都是網絡營銷必然的發展趨勢，而這三者又是依托于大數據的挖掘分析技術和商業智能技術，同時，在通過大數據把數據變得有價值、有意義之后，這三者又都是大數據功效的必然結果。
日前，“棱鏡門”事件可謂觸動了人們腦中關于隱私本就繃緊的神經，而網絡營銷要實現精準，不可避免就要搜集分析用戶的相關信息，那么，是否對用戶的隱私造成了侵犯呢？
“其實并非如此，棱鏡門中涉及的都是互聯網媒體型的公司，這些公司都是需要用戶注冊的，因此擁有的用戶的PII數據，即個人用戶信息，但網絡營銷不同，它所依賴的數據是基于cookie的，正好和個人用戶信息相反，是一種匿名信息?！笨录毰d解釋道，“cookie是用戶在上網時隨機產生的一個數字標識，是一種有時效性的非個人信息，因此，我們認為它是非隱私性的?！?/p>
中圖分類號：F719 文獻識別碼：A 文章編號：1001-828X（2016）012-000-01
前言
現代科技技術的發展催生了“大數據”，大數據的產生不僅變革了信息技術，還為人們提供了有效方法，極深遠地影響了社會經濟等各個生活領域，促使各個企業開始實行網絡營銷模式，開展網絡營銷業務，本文就這個方面開始探討網絡營銷中應用大數據的措施。
一、大數據和網絡營銷
大數據的意思簡而言之就是大量的數據，深層含義是使用現代化的先進計算機技術，處理非人力或常規處理技術所能處理的大量數據，傳統處理技術很難處理這些大量的數據資源，因此導致資源利用率低，鑒于現代化進程加快的背景，每天都會產生大量的數據，時間的推移只會讓這些數據以滾雪球的速度增長，資料顯示，互聯網每天產生的數據有40ZB，所以，現代網絡營銷中，依托大數據，很多企業往往擁有大量的數據資源，但數據處理技術卻不成熟，難以處理大量的數據。但企業在進行業務工作時，統計各個環節、統計分析客戶和市場數據都會產生大量的數據， 怎樣有效管理和利用這些大數據，對許多企業而言是一個比較嚴峻的問題。而進行網絡營銷又離不開這些大數據，因此，做好計算機大數據處理技術十分重要。
二、大數據下的網絡營銷模式更新
科技的發展促進了計算機技術的發展更新，網絡營銷中利用計算機技術，可以有效匯總大量的有用信息，創建一個基于大數據的網絡營銷模型。大數據之下，網絡營銷若想長久發展就必須不斷更新，利用新技術不斷摸索新方式。
（一）建立商品關聯挖掘網絡營銷模式
商品關聯挖掘營銷是指在某種特殊聯系的基礎上將兩種商品放在一起，進行營銷推廣，比如，美國的經典案例，啤酒和尿布，銷售商將這兩種商品放在一起銷售，表面看起來這兩種商品似乎并沒有什么聯系，但實際上卻大有門道，許多美國婦女由于做家庭主婦非常忙，沒有時間買尿布，所以往往讓愛人下班時去買，將尿布和啤酒放在一起，人們在購買尿布時就會順手買些啤酒，這就是尿布和啤酒之間的特殊聯系。這種商品關聯挖掘網絡營銷模式需要以大數據為基礎探索商品之間的聯系。
（二）建立基于大數據的社會網絡營銷模式
使用社會數據進行網絡營銷會產生大量的數據，具體案例有利用QQ、微信等社交媒體，在這些社交媒體上廣告，增加產品銷量，比如，紅米手機在QQ空間里廣告，通過大量轉發，達到了很好的宣傳效果，從而大大提高了紅米手機的銷售量，甚至超出了售前預期銷量，這就是利用大數據進行社會網絡營銷模式的優秀案例。
（三）建立基于大數據的用戶行為分析營銷
在大數據背景下建立用戶行為分析營銷模式意指通過記錄和分析用戶的上網數據，總結出用戶的喜好和經濟水平，篩選出有價值的潛在客戶，對其制定一對一的營銷計劃。這種營銷模式具有很強的針對性，目前基于這種營銷模式還開發出了一種新的社交工具――云信，它可以依據消費者發出的產品評價和社交歷史記錄自動分析消費者對產品的喜好程度，建立一個用戶系統，為網絡營銷提供大量的、潛在的、有購買欲望的客戶。
（四）建立基于大數據的個性化推薦營銷
網絡營銷模式中，基于大數據背景下的個性化推薦營銷模式是非常重要的模式，在目前的一些社交網絡平臺中，比如微信、微博、知乎等，用戶可以根據自己的喜好建立屬于自己的社交圈，在自己的社交圈中隨時隨地自己喜歡的信息，利用大數據，銷售者可以收集這些用戶喜歡的信息，分析消費者的心理需求，利用快速的網絡傳播速度和目前龐大的社交群體，進行個性化的商品推薦，這種營銷方式和用戶行為分析營銷方式有很大的相同點，也具有極強的針對性。
（五）建立現代通信的大數據分析營銷模式
現代通信數據分析營銷模式的運用在實際生活中的例子有很多，其中比較有名的有淘寶中量子恒道統計，它主要有兩種功能，一種是量子恒道網站統計，另一種是量子恒道店鋪統計，網站統計主要是統計客戶和第三方的一些數據和內容，比如網站訪問量，全面監控數據變化，同時通過分析收集的互聯網數據，歸納總結客戶的網絡使用規律，根據分析結果制定相關的網絡營銷策略，量子恒道店鋪統計通常是實時統計淘寶店鋪在運營中產生的數據，利用這些數據對店鋪作出相應修改，吸引客戶。
三、網絡營銷中應用大數據應注意的問題
以上是幾種基于大數據基礎的創新網絡營銷模式，利用大數據，網絡營銷可以實現無數種新型模式，但要達到高效利用大數據還需注意幾下幾點：第一，加強網站建設和運營管理，企業要進行網絡營銷首先是要建立一個公共網站平臺，通過網站平臺顧客可以對企業有一個初步的了解，能否給顧客留下好印象，使其對企業產品感興趣就看網站建設如何，所以，加強網站建設非常重要，建立好網站后還要對其進行運營管理，維護好網站，實時更新資訊，吸引受眾；第二，建設一支復合型網絡營銷人才隊伍。成功的網絡營銷離不開好的人才隊伍，人才隊伍是網絡營銷的基礎，企業應重視人才吸收，培訓現有人才，組間一支高素質、高技能的網絡營銷人才隊伍；第三，積極使用網絡營銷新手段。在現代社會，科技技術日新月異，企業要做好網絡營銷必須及時跟上時代潮流靈活使用網絡營銷新手段，比如利用最流行的通信軟件推廣企業品牌。
四、結束語
互聯網信息技術的不斷進步不僅產生、更是加速了網絡營銷的發展，網絡營銷與傳統營銷手段相比，它依托網絡平臺，減少了廣告宣傳費用，不僅可以為企業減少成本投入，更是增加了利益收入。
參考文獻：
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[2]韓松洋.大數據時代政治網絡營銷的本質研究[J].陜西行政學院學報，2014，02：88-91.
網絡營銷：（Online－Marketing）指在虛擬的計算機空間，以電子技術為基礎，以計算機網絡為媒介和交易手段，實現相關的網絡市場信息調研、網絡新產品開發、網絡促銷、網絡分銷、網絡售后服務等。目前網絡營銷模式分析包括E－mail營銷、搜索引擎營銷、博客營銷、微博營銷、病毒性營銷等方式。
（1）E－mail營銷：
也即電子郵件營銷，是通過電子郵件的方式向客戶傳遞有價值商品信息的一種網絡營銷手段。電商企業可通過E－mail直接與目標顧客建立溝通渠道，向其直接傳達相關信息，并用以促進銷售并實現發送電子廣告、產品信息、銷售信息、市場調查、市場推廣活動信息等。
（2）搜索引擎營銷：
通常簡稱為SEM，其基本思想是讓客戶發現信息，通過搜索引擎進入網站、網頁，并進一步了解所需要的信息，其主要方法包括搜索引擎優化（SEO）、付費排名以及付費收錄等。
（3）博客營銷：
是通過博客網站或博客論壇服務于博客作者和瀏覽者，利用博客作者個人的知識、興趣和生活體驗等傳播商品信息的營銷活動。
（4）微博營銷：
是指通過微博平臺為商家或個人等創造價值而執行的一種營銷方式，也是指商家或個人通過微博平臺發現并滿足客戶的各類需求的商業行為營銷方式。
（5）病毒性營銷：
是一種常用的網絡營銷方法，常用于進行網站推廣、品牌推廣等。它通常通過客戶的社會人際網絡，利用快速復制的方式傳向數以千計、數以百萬計的受眾提供有價值的產品或服務。病毒式營銷已經成為網絡營銷最為獨特的手段，被越來越多的商家和網站成功利用。面對互聯網中海量的商品信息、客戶信息、消費者信息，這使得目前的網絡營銷模式也存在一些問題，主要表現如下。
（1）在操作實踐中，網絡營銷決策中過度依賴過去的經驗，缺乏對顧客與消費市場深入了解，這使決策往往具有較大盲目性，并且，相關的營銷效果難以量化，成本難以控制。
（2）在E－mail營銷中，只是依賴郵件的數量和龐大的目標客戶群達到營銷目的，而忽視了對郵件客戶的喜好、生活習慣、消費行為等進行數據分析，這樣會導致對客戶做出誤判斷，從而會喪失大量潛在客戶及其相關購買意愿機會。
（3）若營銷過程中應用郵件營銷、微博、微信營銷，表現為只是一種單向溝通方式，沒有和客戶建立雙向協同的關系，這難以實現產品和客戶產品的精確營銷。而事實上，在以客戶為中心的今天，更加需要個性化、精確的產品定位與服務，需要將產品和服務在合適的時間與地點傳送給合適的人，這是目前的網絡營銷模式難以保障和達到的。
（4）在營銷管理中，缺乏對龐大的客戶相關數據的挖掘和分析，獲取客戶數據方式相對較為被動，缺乏利用互聯網技術獲取客戶數據，這使得電商企業只能借助于第三方機構獲取相關客戶數據，難以較客觀地分析出客戶的真實意圖和需求。
二、網絡營銷模式對大數據分析的需求
所謂大數據（BigData），又稱巨量資料，是指通過新型處理模式取得具有更強的決策力、洞察力和流程優化能力的海量、高增長率和多樣化的信息資產。引入大數據分析將會有效解決難以精確營銷的問題。網絡營銷模式對大數據分析形成客觀需求。在傳統的商務運營管理中，由于商務數據是零散和分散的，原來的商務模式已經難以適應復雜的營銷數據環境。在大數據時代，我們可通過對大數據分析，實現對真正有價值的數據進行采集，并充分應用這些數據，借助于大數據分析技術和策略對這些數據進行高效深入的分析，獲得高價值的客戶信息，進行精準高效的客戶定位，實現營銷價值，還可以節省交易成本。隨著社會經濟的發展和個人收入的增加，人們更加強調個性化的交易需求，特別是隨著互聯網技術的飛速發展，建立在互聯網基礎上的電子商務技術可以更加實時的為商家和客戶訪問提供實時的網站搜索、收集與整理，這可以幫助更好地為客戶服務，并促成購買行為形成。在目前，隨著人工智能、模式識別技術的發展，信息系統和決策科學促進廣泛的分析方法和工具，包括數據挖掘、客戶行為模型、決策支持等，為大數據分析的廣泛應用提供了可靠的技術支撐。
三、在大數據背景下的網絡營銷模式方式分析
大數據營銷又稱數據驅動型營銷，主要是以驅動客戶高效參與，實現一對一的時效精確營銷為目標，通過搜集、分析、執行從大數據處理所得到的結果，并以此描述客戶參與，優化營銷和評估內部責任的過程，其網絡營銷模式推動并產生了新型的管理方式，主要表現為：
（1）整合營銷管理：
即在網絡營銷中，將相關數據、業務流程、人力資源、交易渠道和技術等進行合并和簡化，并進行數據庫集成，形成全部營銷資源數據庫的網絡共享。這種方式實時地整合各類交易數據，并在第一時間提供給商家與客戶，在商家與客戶之間建立實時溝通的橋梁。
（2）市場運營管理：
大數據營銷需要一個含系統規劃管理，并具有市場運營執行力的結構框架。而在運營管理中，通過對大數據統計分析，可動態實現市場調查、分析與管理，為市場運營管理提供了可靠的動態信息源。
（3）客戶互動管理：
大數據營銷通過互聯網、移動終端、社交網絡等多元化的模式實現客戶信息管理，利用先進的分析方法和營銷溝通特點，與客戶形成良性的互動管理，并最終使客戶和商家之間建立更有益、更滿意、更長久的雙向互動關系。
（4）數字信息與數字營銷：
數字信息涵蓋了所有靠互聯網技術實現的營銷方式，數字營銷則是一種依靠高科技的、雙向的營銷方法，它們為預測客戶需求、建立商家與客戶之間動態交易信息，實現并提供了可靠的數字信息平臺，為商家與客戶提供了更多互動機會。
大數據的迅速增長及相關技術的發展正在帶來全新的商業機遇。對于任何企業來說，數據都是其商業發展生命線上極為重要的一環。伴隨著傳統的商業智能系統向縱深應用的拓展，商業決策已經越來越依賴于數據。
企業經常使用的數據為結構化數據、半結構化數據和非結構化數據。其中，85%的數據廣泛存在于社交網絡、物聯網、電子商務等之中的非結構化數據。這些非結構化數據的產生往往伴隨著社交網絡、移動計算和傳感器等新的渠道和技術的不斷涌現和應用。企業用以分析的數據越全面，分析的結果就越接近于真實。大數據分析意味著企業能夠從這些新的數據中獲取新的洞察力，并將其與已知業務的各個細節相融合。
10月12日，由《廣告主》雜志社、中國傳媒大學MBA學院共同舉辦的社會化網絡營銷論壇在北京召開，會上，遠東控股副總裁、首席品牌官徐浩然、伽藍集團公關總監陳涓玲、寶潔織物及家居護理品牌市場總監楊曉明、科寶博洛尼新媒體中心總監王雷、可口可樂互動營銷經理李娜、孔明社交CEO鄂威、氬氪互動總經理張璐等企業、營銷服務公司的高層就“大數據時代下的社會化網絡營銷”話題進行了深度的討論。
伽藍集團公關總監陳涓玲
2012倫敦奧運會被稱為史上第一次社交奧運，社交媒體的作用不容小覷。雖然新媒體營銷對于自然堂來說相對陌生，但自然堂仍大膽嘗試了各種新媒體方式，并取得了超出預想的效果。尤其是在微博方面，奧運期間，自然堂官方微博共360余條微博，粉絲數量增長到10萬余人。通過這種新媒體互動，品牌、賽事與明星三者之間的信息與熱點互相滲透，達到了信息的有效整合和傳播。微博粉絲的傳播力是幾何式的，社交媒體所產生的影響力成為常規宣傳方式的有益補充。
伽孔明社交CEO鄂威
毋庸置疑，數據已經覆蓋了社會化營銷的全部鏈條。孔明社交作為社會化媒體管理平臺，正是基于社會化媒體和社交網絡風行后，越來越多的企業在社交網絡開展社會化商業活動應運而生的。我們主要幫助企業在社會化商業初期，塑造品牌形象、擴大品牌影響力、防范口碑危機、提高顧客忠誠度，從而轉型為適應社會化商業環境的社會化企業。
我們發現已經有越來越多的企業開始利用社會化媒體這一平臺進行社會化媒體最佳商業價值的挖掘。我們期待更多樣、更靈活的廣告營銷形式出現。
伽可口可樂互動營銷經理李娜
可口可樂目前已經有11個不同的微博賬號。我們有一套嚴格的數據監測系統關注社會化媒體上的信息對品牌的影響。我們認為在社會化媒體上，溝通很重要。我們希望通過聆聽消費者說什么，然后根據這些話題進行互動。不管以后的社會化媒體發展到什么形式，聆聽消費者講什么始終最重要。
伽科寶博洛尼新媒體中心總監王雷
社會化媒體的特點是：多元性、即時性、選擇性、識別性、互動性。5年前網絡流量的構成中社會化媒體只占較小的比例，而今天，社會化媒體已經成為網絡流量排名第一的媒體。社會化媒體信息時代進入“你說我未必信”的階段。
傳統企業要想充分發揮社會化媒體的優勢為營銷服務，就必須了解這個戰場，給自己一個明確的定位。比如，微博營銷就是一場持久戰。我認為找“水軍”并不丟人。營銷好的內容加上“水軍”的推波助瀾就等于是企業的自傳播狀態。但是企業在利用事件營銷時需要注重用戶體驗，以用戶為中心，制定客戶規劃，分析用戶的行為和需求。博洛尼之前的“辣椒門事件”就充分展現了對用戶體驗的重視，取得了非常好的傳播效果。
企業應規劃好微博的內容架構，鎖定關鍵詞，把微博當成媒體，做好欄目分類。打造標志性活動，讓粉絲每天想著你，和投訴你的人交上朋友。同時利用技術手段獲取更多資源，即時進行數據分析。
社會化媒體的本質是人，是溝通，而非平臺。
伽寶潔織物及家居護理品牌市場總監楊曉明
寶潔在社會化網絡營銷方面走的步子比較大，有專門的部門負責。寶潔的子品牌非常多，并不是所有的品牌都適合做社會化網絡營銷，但是如果子品牌的消費者有這方面的訴求，我們就會努力滿足這方面的需求。隨著社會化網絡營銷的手段、技術越來越豐富、先進，消費者開始非常熱衷于與品牌在社會化網絡上互動，也希望在社會化媒體上看到企業相關品牌的信息。
“碧浪姐”在微博上的爆紅其實并不是出于偶然。碧浪品牌在微博上的形象、定位、語氣、的內容及互動的形式，都是企業在賬號注冊之初就深入研究過的。碧浪成立了一個全日制的專業隊伍對官方微博進行維護，其中不僅有專門制定策略的行業專家、負責內容撰寫的微博編輯，還有熟知時尚媒體與服裝行業的相關人士?？此坪唵蔚囊淮未位?，其實都是這些人經過對粉絲每一條留言的深入研究、尋找到最合適的角度和表達方式才做出的溝通決策，只有這樣，才能保持與他們長期穩定的情感聯系，從而吸引更多粉絲成為碧浪的使用者。
伽遠東控股副總裁、首席品牌官徐浩然
一個企業的產品品牌要追求品質，實現品牌的獨特性；一個企業的企業品牌要追求品格，實現品牌的相關性；而一個企業的個人品牌要追求品味，實現品牌的一致性；這三者最好是形成一個等邊三角形，呈現一種正相關的正態分布關系，互相關聯，互相促進，也互相消長。
遠東于20世紀90年初成立，是蘇南生產制造型企業的典型代表，雖然是典型的傳統B2B企業，但是很注重社會化媒體營銷。以微博為例，我們不僅有企業官微，董事長和我還有個人的微博。
微博不等同于銷售，微博更重要的是維系與消費者的關系，維護企業的品牌形象。
伽氬氪互動總經理張璐
2013年將會是大數據爆發年，作為以數據和技術為驅動力的互聯網營銷，大數據將為其帶來巨大的應用價值，也會在廣告營銷層面上幫助企業做得更好。
日前，昌榮傳播集團與百度進行戰略合作，成為首家與百度達成戰略合作伙伴的廣告公司，雙方初期將重點在百度消費者搜索洞察研究領域開展深度交流與合作；而近期品友互動也推出了針對中小企業網絡營銷的“品友大算盤”，讓中小企業也可以借助大數據開展網絡營銷。
擁抱大數據
在傳統媒體時代，電視臺的數量是幾百家，報紙的數量是上千家，雜志的數量是數千家，而互聯網時代，網站的數量是數以百萬計，網民的數量是數以億計，而每個網站上每一天的互動行為則不計其數，因此，互聯網上的信息和數據是海量的。
“這個數據大得驚人，如何挖掘到這些數據背后的規律，需要通過技術手段獲得。海量數據的意義在于，雖然表象復雜，但是從本質去看，就很簡單了，找到數據背后的規律就會對溝通和傳播帶來價值?！逼酚鸦勇摵蟿撌既酥x鵬表示。
在謝鵬看來，無論是百度、騰訊還是淘寶、新浪，每個平臺上都有海量的數據，即便是一個單一的媒體平臺，其數據也反映著網民的各種行為，例如百度的平臺上呈現的是網民的各種與搜索有關的行為，而淘寶上則顯示著網民的購買行為，新浪的平臺上則可以看到網民的閱讀行為。
“我覺得這些行為都非常有價值，區別在于各自媒體上都有不同的互動行為，如果把這些不同平臺的數據都拼在一起，我們就會全面掌握網民的上網行為，這些行為包括網絡行為、購買行為和點擊行為等。”謝鵬說。
百度搜索引擎營銷部總經理劉偉告訴記者，去年百度提出了一個營銷理念CIW，這也是在整合營銷之后提出的，CIW即是百度關鍵時刻搜索的方法論：第一是基于大數據的洞察；第二是基于對消費者的理解，對媒介進行選擇并提供營銷策略和傳播策略；第三是怎么進行更好的價值評估。
“百度之前在數據積累方面做的很多，但是怎么應用這些大數據屬于沙里淘金，如何為企業營銷做更好的幫助，目前我們在共同研究這些數據?！眲フf。
對于眾多國內的第三方營銷傳播機構而言，很難會像奧美等大傳播集團直接收購和購買成型的數據公司，但是仍然可以通過其他方式擁抱“大數據”。
對于百度和昌榮傳播的戰略合作，昌榮傳播副總裁朱宏剛覺得通過百度向昌榮傳播開放數據，可以彌補昌榮現有研究數據中在線搜索數據方面的不足，深化消費者洞察，提高解決企業在營銷過程中品牌定位或傳播策略問題的效率，給企業提供更加優質化和更加精準的傳播。
不同方式獲取大數據
未來的企業市場營銷費用的分配，除了部分品牌投放外，多數投放都將是大數據指引下產生的。企業的消費群分布在哪里？企業的潛在用戶在哪里？通過大數據找到他們分布的地方，然后用有創意的投放形式讓他們成為企業的粉絲以及形成銷售。
在大數據營銷時代，任何投放帶來的點擊率、轉化率和銷售，都將以數據形式呈現，而如何利用大數據的價值，對于第三方機構而言，都是“技術性”的挑戰。“平臺公司擁有海量的數據，但是他們通常并不分析數據，分析和挖掘的工作通常是由DSP(數字信號處理公司)來做?！敝x鵬說。
在大數據時代，平臺公司積累大數據，但是具體的應用和分析則是第三方的數據營銷機構和傳統營銷公司的事情，這里邊就出現了一些不同的陣營，百度副總裁曾良告訴記者，在百度的合作陣營中，有幾種不同的類型，一種是很多傳統的綜合性現在也在自己建立搜索引擎的團隊，做大數據研究，例如一些國際傳播集團，他們通過收購成熟的數據公司來迅速彌補自身在這方面的短板，例如奧美集團、電通集團；還有一些傳統做搜索引擎營銷的，他們除了接觸互聯網行業以外的客戶，也愿意為客戶提供綜合性的服務。
“像昌榮傳播這樣的傳統公司，現在也看中了互聯網媒體這一塊，他們有更強的意愿做線上線下整合營銷。我們在數據研究方面、服務客戶方式方面，在線上線下媒體投放模式方面有資源，雙方聯手對廣告主是非常好的事情?！卑俣雀笨偛迷急硎尽?/p>
而像品友互動這樣純技術型的DSP，其出身就是以大數據為基礎的?！按髷祿I銷的核心在于對數據的挖掘和計算，這是建立在海量的互聯網數據基礎上的，因此，云計算的概念很自然的就被引入到這個領域?！敝x鵬表示。
對于數據安全和隱私的問題，其實目前全球都沒有很好的解決辦法，奧美全球總裁Steve King覺得這需要尋找平衡，一方面用戶需要個性化的信息，這來源于對用戶上網行為的洞察；另外一方面，用戶也不希望這些信息過度干擾到他們，它需要建立一個平衡關系。而這依靠技術也是可以解決的。
用技術挖掘大數據
某汽車客戶希望在南京針對對汽車感興趣的20~25歲的男性網民進行產品推廣，傳漾科技運用Sam data進行用戶行為檢索，通過相關關鍵字的檢索，查找出所有符合目標受眾的頁面，這樣聚合度很高，頁面會自動列舉出來，通過廣告平臺Media matrix投放到用戶，根據成本和觸達頻次的綜合考慮，進行投放。
通過這次用戶行為檢索，在南京地區找到了將近20萬符合條件的用戶樣本，然后以富媒體的形式推廣到目標用戶，將展示頻次限定在6次，最后的綜合點擊率達到1.5%~2%，企業客戶對這次不到30萬元的廣告投放感到非常滿意。
事實上，對于海量的數據，如何進行運算和分析，這雖然是一個技術性很強的內容，但是不同公司也有著各自的核心競爭力。例如，多數數字媒體的第三方機構在研究網民行為的時候，都是通過cookies的方式去跟蹤的，借助cookies做標簽來追蹤用戶的行為。
一般而言，數字營銷公司都會針對受眾數據庫進行分類管理，通過搜索引擎、云計算技術，分析用戶數據庫中每一個用戶的網頁瀏覽記錄，提取正文關鍵詞，找到用戶興趣關注點，然后對用戶屬性進行多個行業大類、幾百個產品小類的細分管理。
隨著大數據時代的來臨，給各行業的發展帶來了更多的發展機遇，通過數據分析能夠幫助其進行市場定位，實施有效的營銷策略，幫助企業在短期內取得更多的市場資源。但是，對大數據的處理并不是一蹴而就的，需要企業對其進行仔細研究。中小企業網絡營銷在大數據時代必將取得突破性的進展，但是目前很多中小企業在大數據背景下所實施的網絡營銷還存在很大的問題，對大數據的認識不足、網絡基礎設施落后、沒有完善的保障機制、缺乏專業化的人才等等，都是目前中小企業網絡營銷面臨的嚴重問題。因此，必須要提出相應的解決措施以保障中小企業在大數據時代背景下網絡營銷的有效實施。
1.大數據時代對于促進中小企業網絡營銷的重要意義
1.1 能夠使得中小企業獲得更多的市場信息
在大數據時代背景下，任何商業性的活動都能夠通過對各項數據的分析和處理，對其未來的發展做出預測。大數據的這一優勢，使其成為時代性的標志。因此，中小企業借助于大數據時代開展網絡營銷能夠通過數據分析等形式獲得更多的市場信息，可以對其未來的市場狀況進行充分分析，這樣一來就有助于中小企業重新審視自身的網絡營銷策略，進而提高其網絡營銷的效率，在很大程度上能夠促進中小企業的健康長期發展。
1.2 使得中小企業的網絡營銷更具有針對性
電子商務背景下，中小企業的網絡營銷幾乎是遍地撒網，利用網絡資源進行大規模的營銷宣傳，這在很大程度上增加了中小企業網絡營銷的成本，其營銷效果并不明顯。但是，在大數據時代背景下，中小企業通過獲取和分析大量的市場信息，使其在整個發展過程中對目標客戶群體的需求進行完善的數據分析，對其所需要的產品進行設計，制定出合適的價格，使其避免在整個網絡營銷過程中承擔過大的成本支出，這樣一來就增強了中小企業網絡營銷的針對性，不僅能夠節約營銷成本，還能夠提高網絡營銷的效益。
1.3 能夠有效提高中小企業的客戶滿意度
隨著經濟社會的不斷發展，以客戶為中心進行市場營銷成為現代商業企業在發展過程中的必然選擇，能否提升客戶滿意度將直接影響到中小企業網絡營銷的成敗。在大數據時代背景下，中小企業可以通過數據分析與客戶進行多方面的交流，充分了解客戶對其產品和服務的使用情況，并對客戶的滿意度情況進行預測和分析，以便于及時發現中小企業產品和服務存在的問題，進而及時對其進行改進和重新設計，最終提升客戶滿意度，增強中小企業的市場競爭力，實現中小企業可持續發展。
2.大數據時代背景下中小企業網絡營銷存在的主要問題
2.1 對大數據的影響力認識不足
大數據時代的到來，標志著各行業將迎來新的發展機遇，其對中小企業網絡營銷的影響巨大，能夠使其獲得更多的市場信息，可以對消費者的需求進行有效分析，做好準確的市場定位，節約營銷成本。但是，很多中小企業大數據的影響力認識不足，認為大數據時代的影響對自身的網絡營銷沒有太大的影響，依舊依賴于傳統營銷模式，使其在網絡營銷的過程中難以有效利用大數據帶來的發展機遇，因此其網絡營銷收效甚微。
2.2 網絡基礎設施有待完善
網絡基礎設施是大數據及中小企業網絡營銷發展的基礎，完善的基礎設施能夠有效促進企業網絡營銷的順利實施，不僅能夠縮減營銷成本，還能夠增強營銷的收益。但是目前我國網絡基礎設施建設還有待于進一步完善，使得大數據時代的發展受阻，同樣對中小企業網絡營銷的發展帶來嚴重的不利影響。網絡基礎設施的建設需要較長的周期和較大的投入力度，因此這是中小企業網絡營銷在未來面臨的十分嚴峻的問題之一。
2.3 缺乏完善的營銷保障機制
完善的保障機制是大數據時展的重要前提，也是中小企業實施網絡營銷的重要基礎，目前我國在企業網絡營銷保障機制建設方面還存在一定的問題。企業之間難以通過有效的合作共同建設統一的網絡營銷制度，同時各中小企業為了盲目追求眼前利益而忽視現有制度的規范，進而使得網絡營銷出現一片混亂。另外，政府在網絡營銷保障機制建設方面還存在一定的不作為現象，政府相關部門在網絡建設過程中也沒有對中小企業的網絡營銷行為進行一定的規范和指導，使得中小企業在大數據時代背景下的網絡營銷呈現無序化發展狀態。
2.4 缺乏專業化的營銷人才
人才是現代商業企業進行網絡營銷競爭的關鍵因素，同樣是保證大數據時代順利發展的重要條件。大數據時代背景下中小企業網絡營銷要想順應時代的變化和需要，必須要有專業化的營銷人才團隊作為保障，其必須要對大數據進行分析和研究，以便于為企業制定出完善的營銷策略，幫助中小企業實施有效的網絡營銷，促進其網絡營銷的健康發展。但是，目前中小企業在營銷人才培養方面還存在很大的問題，調查顯示中小企業營銷人才的流失率遠遠高于大型國有企業，這對中小企業在大數據時代背景下有效利用各項數據資源進行網絡營銷產生了極大的不利影響。
3.大數據時代背景下中小企業網絡營銷的對策建議
3.1 提高對大數據時代的重視程度
中小企業要想利用大數據時代實施有效的網絡營銷必須要提高對大數據時代的重視程度，因此，中小企業在大數據時代背景下開展網絡營銷的過程中要定期組織中小企業管理人員尤其是營銷人員對大數據時代的內涵和影響及其對網絡營銷的影響進行學習和研究，使其充分認識到大數據時代對中小企業網絡營銷的促進作用，從思想觀念上充分接受大數據時代所帶來的發展機遇。這樣就能夠使得中小企業轉變觀念，實施正確的網絡營銷行為，促進自身的健康長期發展。
3.2 完善網絡基礎設施建設
完善的網絡基礎設施是中小企業在大數據時代背景下實施網絡營銷的重要保證。這需要中小企業和政府進行共同努力：一方面，中小企業要在網絡營銷過程中加大對網絡平臺建設的投入力度，與大型企業進行合作，共同建設網絡營銷的基礎設施；另一方面，政府要積極幫助中小企業實施網絡基礎設施建設，增加必要的投入，保證各項網絡基礎設施能夠實現有序高效運行。這是目前中小企業在大數據時代實施網絡營銷的重要前提。
3.3 完善網絡營銷保障機制
中小企業在實施網絡營銷的過程中要制定統一的標準，并建立完善的保障機制，促使其在網絡營銷的過程中能夠正確利用大數據時代所帶來的發展機遇。加強企業之間的有效合作，共同遵守各項網絡營銷協議。同時，政府要積極進行網絡營銷監管機制建設，對大數據時代中小企業的網絡營銷行為進行有效的指導和規范。
3.4 培育和引進專業化人才
一方面，中小企業要對現有的營銷人員進行培養和教育，使其提高對大數據時代和網絡營銷的重視程度，提升自身的綜合營銷能力。另一方面，中小企業要積極與各高校和研究機構進行合作，形成產學研一體化的人才培養和引進機制，不斷完善網絡營銷人才團隊，以專業化的人才團隊促進自身網絡營銷的發展。
總結
從目前中小企業在大數據時代背景下網絡營銷存在的問題來看，其必須要從提高對大數據時代的重視程度、完善網絡基礎設施、強化保障機制和培育先進人才等角度出發，保障其網絡營銷的有效性，借助大數據時代帶來的發展機遇，實施正確的網絡營銷行為，保障中小企業在市場競爭中保持一定的競爭優勢。
參考文獻：
[1]高源，張桂剛.基于大數據的網絡營銷對策研究[J].湖北經濟學院學報（人文社會科學版），2014（02）
1.引言
“大數據”是現代高科技時代的產物，2012年起被越來越多的國人提及，這不僅是技術上的變革，更是為我們提供了一個有效方法，對社會經濟生活各個領域產生了深遠的影響。據CNNIC的第36次《中國互聯網絡發展狀況統計報告》，截至2015年6月，我國網民規模達到6.68億，互聯網普及率達到48.8%，通過互聯網，掌握和使用大數據，可以為中小企業制定新營銷方案提供依據，為企業創造更多財富。
中小企業以其獨特的優勢在國民經濟發展中占有越來越重要的位置，成為經濟的新增長點，解決了社會就業難題，對于建設和諧社會具有不可替代的作用。網絡營銷是借助互聯網信息技術以實現企業營銷目標所開展的各種營銷活動。在大數據時代，有很多我們以前不敢想的事情發生，例如，在淘寶平臺，商家可以經過大數據的篩選，了解整個行業各品牌的銷售狀況，了解商家的排名和消費者的消費喜好。隨著網絡營銷在中小企業中的普及率不斷提高，有必要分析大數據時代下中小企業網絡營銷存在的問題并提出有針對性的對策供其參考。
2.中小企業網絡營銷現存問題
2.1大數據處理能力較弱
由于中小企業資金有限，不能全力投放到網站建設和網絡營銷中，導致其運營和管理方面存在效率低下、功能殘缺等弊端，不能全面開發、維護和利用。又由于網絡數據巨大，只有具備較強的信息技術處理能力才能對海量數據進行處理，而中小企業基礎建設和人才的匱乏，很難支撐和完成各項功能，很難充分利用大數據提供的信息資源改進產品和提高銷售水平。
2.2復合型網絡營銷人才短缺
面對快速發展的信息技術和網絡營銷手段，中小企業缺少既懂得網絡技術又精通營銷的復合型專業人才。本身各高校人才培養相對滯后，社會上懂技術又有實踐經驗的人才匱乏，又由于中小企業的待遇和發展前景不能夠吸引專業人才，導致與大企業競爭處于劣勢，缺少人才就不能很好利用大數據和現代營銷工具，使中小企業網絡營銷發展受到限制。
2.3網絡信息安全問題嚴重
大數據時代個人信息泄露嚴重，引起客戶不安全感，制約了網絡營銷的發展。中小企業可以通過分析瀏覽器記錄的客戶瀏覽習慣和購買興趣，可以根據消費者行為分析發現潛在客戶和新商機，創造出更大利潤，但客戶的個人信息同時也被掌握，如何保護客戶信息不僅僅是技術上的完善，還要有法律上的保障措施。目前，我國缺少相關法律法規，規范合理合法使用大數據的行為。
2.4配套服務水平有待提高
中小企業由于電子化水平的局限，影響了網絡營銷的實際效果，商品介紹、在線咨詢、貨款支付、物流配貨、售后服務等配套服務水平都不盡如人意，溝通不暢，影響客戶的購買積極性。大數據時代，中小企業如果不能收集、分析客戶相關信息，提供有針對性的服務，必將在與其他企業的競爭中被打敗。目前，特別是物流和售后服務方面問題較多，不能滿足客戶的要求，制約其發展。
2.5網絡營銷效果評估檢測機制不健全
很多中小企業對網絡營銷理解不夠，只是在網絡平臺上進行產品銷售，以為只是增加一個分銷渠道，認為銷售增長就是評價好壞的標準，沒有真正站在長期發展的高度提高企業社會知名度、提高品牌價值，沒有利用大數據從客戶角度分析以滿足客戶需求，提高客戶忠誠度，更沒有用專業的效果評估檢測手段對網絡營銷效果進行評測，直接影響企業未來發展。
3.基于大數據中小企業網絡營銷的對策
3.1重視網站建設和運營管理
中小企業要真正意識到網絡營銷的意義和無限潛力，重視網站建設，結合企業特點設計科學的網絡推廣方案，以客戶為本，依據大數據分析客戶的需求變化和購物喜好，加大資金投入力度，用心維護網站，實時更新和利用，根據越來越多樣化和個性化的需求，有針對性地開展網絡營銷活動，提高瀏覽者興趣，保持客戶的忠誠度，最終實現銷售的穩步增長。
3.2加強復合型網絡營銷人才隊伍建設
中小企業面對復合型網絡營銷人才不能滿足需要的現狀，應采取多種手段，一方面加大企業現有人員的培訓力度，加強網絡技術和營銷方面的專業知識培訓，增強實操能力；另一方面加大企業投入力度，運用有效的激勵機制吸引高水平復合型專業人才加入到企業中，組建人才隊伍，不斷完善選人、用人機制，適應時代要求，利用現代信息技術更好地完成網絡營銷工作。
3.3完善網絡信息安全法律法規
網絡信息安全的保障問題是推進網絡營銷發展的基礎條件，每名消費者都希望消費行為發生時自己的個人隱私權得到保護，企業有義務在利用大數據的同時提供安全保障措施保護好客戶的隱私安全，贏得客戶信任。政府必須給予支持，完善網絡安全的相關法律法規，同時進行監督，嚴懲破壞網絡秩序的違法行為，打擊虛假廣告、個人信息泄露，保證網絡環境的安全和穩定。
3.4提高網絡服務水平
中小企業要重視網絡服務，完善相關制度，優化網絡營銷系統，根據大數據分析結果提供個性化、24小時貼身服務，做到以客戶為中心，達到客戶滿意為止。安全快捷的網上支付環境，特別是物流渠道的選擇，要高效、迅捷，保障物流更好服務于現代網絡營銷。滿意的售后服務也是中小企業必須做到的，針對客戶的需求和訴求，建立完善的售后服務系統，保障企業良好信譽。
3.5建立科學的網絡營銷效果評估檢測體系
中小企業要采用科學有效的網絡營銷效果評估檢測手段，通過對比參考標準進行指標體系的核算，多方位、多角度、客觀評價網絡營銷效果，及時發現和分析網絡營銷過程中存在的問題，針對競爭對手情況并結合自身實際提出改進方案，完善網絡營銷方法，并要進行動態的調整和更新，達到更好效果，對企業產生長遠有益的影響。
3.6采用網絡營銷新手段
引言：
信息科技的不斷進步引領了大數據時代的到來，大數據技術以超高速計算、海量數據存儲以及移動互聯網技術等為依托，席卷了全球，帶來了生產、科技、教育和生活等方方面面的革新。在教育領域，迄今為止，大多數院校仍采用以工業化批量輸出為特點的傳統教育模式，在強調個性化的今天，荼毒著學生們的個性化發展，亟待創新，大數據技術的海量數據分析技術為教育的革新提供了可能，在英語教學方面，將大數據技術與高校的公共英語網絡課程教學進行有效結合，主張因材施教是未來教育的一大發展趨勢，對其接觸并深入探討有利于增加實踐經驗，以不斷完善其進程。
一、大數據時代特征
以2013年為界，大數據思維成為我們解決問題的又一新思路，海量數據分析處理技術是大數據時代的主要特征，依托以海量數據存儲為特點的云技術，使得我們在分析問題時能夠擺脫抽樣分析法，而能夠通過對所有存儲著的真實數據的分析，得到一些更加有意義的信息。大數據時代的特征主要包括五點，簡稱5V，分別是存儲海量----Volume，運算高速----Velocicy，類型多樣----Variety，數據真實----Veracity以及分析有價值----Value。大數據分析技術的廣泛應用給各行各業帶來了前所未有的革新，不斷地改變著人們的生活和工作方式?，F在，在社會的各行各業，每天都會產生海量的數據，特別是移動互聯網的普及，將每個人類個體與互聯網聯系在一起，通過互聯網數據的跟蹤和分析，能夠了解每個人的生活、學習方式以及性格等等。特別是在教育領域，慕課、視頻課程的出現改變了W生們的學習方式，使得學生們能夠根據自己的個人意愿去發展自己的個性化教育，不再受制于地域、時間以及資源有限性等，并且以大數據分析技術為工具，能夠掌握學生們的學習情況，從而給予教育工作者更多有價值的反饋，以提高教育質量。
二、大數據技術與高校公共英語網絡課程教學結合的優勢
在大數據時代的技術背景下，將大數據技術與高校的公共英語網絡課程教學進行巧妙融合是提高學成果的一大有效手段。高校的公共英語教學屬于基礎型科目，面向的是全體同學，以大班教學為主，即使是網絡課程的多樣性，也無法實現每個同學的個性化教育，從很大程度上限制了個體的發展，而大數據分析技術的引入則很好地解決了這一問題，通過對海量數據的分析，能夠得到一些對教育有價值的信息，從而能夠有效指導教育的下一步進展。
大數據技術與高校公共英語網絡課程教學結合的優勢主要表現在三方面，一是學生個體，二是教師教學，三則是網絡教學平臺建設。學生是該項目的直接受益人，通過建立英語網絡教學平臺，在該平臺上一系列相關的教學資源，能夠使得學生隨時隨地進行學習，完美地突破了時間和空間的限制，學生可以在英語網絡教學平臺上通過觀看教學視頻的方式習得所需知識，還可根據自己的知識理解能力和時間安排自行安排學習進度和視頻回放，極大地增加了教育的普及度，學生們還可以通過在線互動的方式來和老師同學交流，有效地解決了答疑的問題，另外，學生們的在線學習記錄均會被記錄存儲在數據庫中，教學視頻的者和教學平臺的管理者均可以通過對單個學生學習軌跡數據的分析處理，掌握該學生的學習習慣和學習思維，從而方便高校制定針對個性化的教學方案。該項目的實施有利于提升教師們的教學能力，網絡在線課程的數據收集，通過大數據技術的處理能夠很容易地指導某個知識點同學們的理解程度，例如對于某一部分教學視頻，學生們的瀏覽量數據明顯很高，或是對于某一知識點的測驗題，學生答錯的概率明顯高，這就說明該知識點是學生們的難點，下一定的教學資料準備就要進一步解決這一知識點；數據的關聯性分析是大數據處理技術的又一大能力，它能夠通過對眾多看似毫無關聯的數據進行分析處理，運用高效的數據分析技術取得一些關聯信息，來指導教師們的教育教學活動進展。大數據技術還能夠指導英語網絡教學平臺的建設，教學平臺建設之初，因為缺乏實際經驗，一定會存在很多不足之處，完善其建設的措施除了調查問卷等這些被動式的方式之外，還可以主動進行瀏覽量、學習時間分布、學習停留時間，知識點視頻點擊率等數據分析，以合理規劃教學內容、資源上傳時間、資源關聯內容等，來完善英語網絡教學平臺的建設。
三、大數據與高校公共英語網絡課程教學結合的優化策略
鑒于大數據分析技術對教育教學的顯著優勢，將大數據分析技術與高校的公共英語網絡課程教學結合起來是教學模式改革的一個好思路。但是在大多數院校的實際施行中，由于經驗欠缺，使得這一項目成效雖有提升，然卻差強人意。分析其癥結，主要是在改革方式、教師培訓以及教學管理上存在問題，要完善該項目，必須合理選擇英語教學模式、加強教師隊伍的建設和加強教學管理，下面具體展開論述。
1、合理選擇英語教學模式
新時代英語教學模式主要分為三種，一是反轉課堂，二是微創新課堂與小微課，三是慕課。每種模式均對應著不同的教學方法，反轉課堂是將傳統的授課模式完全反轉，即知識點內容學習由學生課下在教學平臺上完成，課堂不再用于知識點的講授，而作為小組討論和知識點答疑的場所，這種教學模式完全顛覆了傳統的填鴨式授課模式，主張以學生為主體，充分發揮學生們學習的主觀能動性，在英語教學中，還能提高學生們的口語交際能力，是一種高效的英語教學方式，適合校園網建設完善、硬件設備齊全的絕大部分高校，但是對學生們的自主學習能力要求較高。微創新課堂是介于反轉課堂模式和傳統教學模式之間的教學方法，它綜合兩種教學模式的優點，未完全摒棄傳統課堂講授知識點的教學模式，而是將課堂的課時分為了兩部分，一般是以6：4的比例將課堂分為講授和互動環節，并且還包括教學平臺上的小微課，這種教學方式適用于個性化教學，規避了學生們不同自學能力的差異。慕課是大規模上課程的簡稱，是一種完全的網絡在線教學模式，教師們將教學視頻、教學課件、測驗題、課程作業等完全到教學平臺上，并設置作業提交期限、成績提交期限以及課程截止日期，由學生們自主安排時間，這種教學模式脫離了實體的課堂，完全突破了空間的限制，適合于通識教育教學。三種教學模式各有優缺點，各大高校要依據自己學校教師、學生以及學校設施的齊全程度，因地制宜，合理選擇教學改革的模式，切忌盲目跟風、不顧實際。
2、加強教師隊伍建設
教師是教學活動的支持者，決定著教學活動的進程和質量，教學改革的實施與教師的能力密切相關，新時代教學模式的改革要求教師有著相當熟練的信息技術操作能力以及與時俱進的知識信息更新能力，因此對各大高校來說，積極引進新一代優秀教學人才以及加強對老教師的教學能力培訓顯得十分重要。積極引進人才，更換新鮮血液，加強能力培訓是提升教師隊伍整體專業素質的主要手段，只有建立高質量的教師隊伍，才能保證教學改革的不斷創新以及新思路的提出。
3、加強教學管理
教學管理工作是完善教學質量的重要保障，加強教學管理工作主要從以下幾個方面展開。一是要基于經驗總結和大數據分析為教師們的教學安排提供建議和指導，例如要能夠依據網絡大數據分析技術合理劃分學生們的英語能力等級，并根據不同的等級區間實行分級教學；要能蛞讕荽笫據分析技術得出最高效的視頻授課時長，并根據學生們的不同等級設置視頻倍速調節按鈕；要能夠基于大數據處理技術給授課教師提出具體建議，以提高學生們的學習興趣和自學能力，以發展學生們的個性化學習。二是針對新的教學模式，首先實行教學試點，然后根據教學成果驗收不斷改進該模式，直到形成比較完善的體系，再進行全校范圍推廣。三是加強對教師的監督，合理量化教學勞動成果，保證新型網絡教學模式能夠有效實施。
結語：
高校公共英語的網絡課程教學是一種新的教學模式，它依托于網絡技術的普及，而大數據時代的到來，則為海量網絡數據的處理分析提供了可能，由此能夠為依托數據的教學活動提供關聯性分析，以此指導高校的英語教學，從而能夠為學生制定個性化學習方案、提升教師的教學能力以及完善網絡教學平臺的建設。但是，目前大多數高校的英語教學網絡課程建設在教學方式的選擇、教師隊伍的建設以及教學管理上還存在著一些問題需要解決。但無論怎樣，大數據與高校公共英語網絡課程教學的有效融合是大勢所趨，因此各高校仍要積極探索，不斷完善教育的革新。
參考文獻：
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關鍵詞：
中小企業；營銷戰略
1中小企業營銷戰略現狀
1.1營銷戰略留于形式
中小企業管理相對結構簡單、層次少，經營者與客戶聯系比較緊密，對市場行業比較熟悉和了解，因此，大部分中小企業根據市場需求提品或服務，具有自發的市場導向。也正因為如此，許多企業忽視了對市場需求的深層次研究，導致企業的營銷戰略僅停留在形式上，而沒有真正滲入到營銷的各個環節，無法為企業帶來實質性的價值。
1.2營銷方式還過于傳統
這個時代對于企業來說，就是互聯網時代，是形形的網絡商業模式，從B2C、B2B、C2C、O2O、B2Q到現在的互聯網+，企業的營銷方式正發生著深刻變化。而對于中小企業而言，一方面，用于網絡營銷的資金比較少，大型企業網絡營銷費用占企業預算比例為36%，而中小企業只有14.2%；另一方面，參與網絡營銷的企業占企業總數的比例少，53.7%的大型企業參與網絡營銷，但僅有22.3%的中小企業參與網絡營銷。
1.3營銷執行力不高
隨著市場競爭的不斷加劇，許多中小企業都能夠認識到，營銷是影響企業經營成果的關鍵因素。但是，據相關統計分析，中小企業各種執行力中，營銷執行力水平僅13%。
1.4品牌競爭力不強
目前，由于受資金、外部市場競爭、自身生存能力等因素的影響，大部分中小企業都趨向于發展短平快的項目，甚至通過低價促銷來解決問題，而沒有更多的實力、能力、精力去研究、思考自己的產品定位、研發、持續優化改進，導致很多中小企業推出來的產品如曇花一現，無法以自身品牌競爭力持續占據市場一席之地。面對我國中小企業在營銷活動中存在的上述問題，首先，要分析造成這一營銷現狀的具體原因，然后，才能對癥下藥，解決問題。
2中小企業營銷戰略存在的問題及原因分析
2.1營銷戰略的問題
營銷戰略，是指導企業發展最核心的競爭力，它是指導企業經營發展的綱領性、指導性文件，是促進中小企業營銷工作的核心。但在制定、落實過程中常常存在以下幾個方面的問題：一是，營銷理念過于傳統。一些企業還在延續若干年前的營銷方式，缺乏對營銷模式的創新、突圍思考和行動力?；诨ヂ摼W思維的體制，鼓勵的是創新與個性化，但是互聯網高速發展的今天，傳統的營銷理念以及固有的營銷模式已給企業的可持續發展產生了障礙。二是，營銷戰略定位不夠精準。一方面，當前市場已由賣方轉戰買方，現代營銷必須以消費者為中心，許多中小企業針對自身銷售的產品的市場調研不夠充分，導致對市場的把握不夠精準，也缺乏產品的持續創新和擴大經營范圍的勇氣和謀略，僅滿足于擴大企業現有產品的生產和銷售，結果造成營銷工作總處于被動，甚至使企業陷入困境。
2.2營銷隊伍建設的問題
中小企業最核心的問題莫過于缺少優秀的營銷人才，要想實現營銷突圍，首當其沖是要有人才的支撐。一方面，營銷人員自身素質不高，很多中小型的營銷人員，對于自身銷售的產品性能以及市場營銷方面理論知識掌握不夠，缺乏經驗積累，導致營銷方法、手段不科學，無法將產品成功推向客戶、推向市場；另一方面，中小企業給予營銷人員的待遇不高，導致招聘不到優秀的營銷人才。一些中小企業老板沒有形成這種鼓勵營銷人才多拿訂單多得報酬，甚至推行參股、分紅等獎勵措施，來不斷提升營銷人員的積極性，導致吸引不到更多的優秀營銷人才加盟。
2.3營銷模式的問題
當前，多數中小企業也充分認識到，無論是從品牌影響力、資金實力、生產能力等都無法和大型企業抗衡。因此，必須結合自身產品的特點來構建自己的營銷模式，成功推向客戶。當前，互聯網時代，網絡作為一個新興的營銷平臺承載了大量的重要創新。圍繞市場營銷的主題，有人總結了互聯網的10多種應用方式，包括即時通信營銷、社交網站營銷、大數據營銷、O2O營銷、病毒營銷等，這就需要中小企業時刻保持敏感度，不斷推陳出新營銷模式來適應自己的產品推廣，搶占市場先機。
3中小企業科學制定營銷戰略的思考與建議
3.1準確定位企業的核心資源
作為中小型企業，首先，要準確認識自身產品的核心資源，它是確定營銷模式的基礎。比如，我們企業的核心資源是技術，那么我們就要圍繞產品的技術多下功夫，通過貼近市場的研發新產品、并持續優化，申請對自身產品的專利保護等做高科技企業運營；比如，我們的企業是以營銷人員為主組建的，擅長營銷，那么我們就圍繞著營銷的核心能力去打造自己企業。因此，一個企業要把一個產品做精、一個市場做活，必須客觀認識到自身所擁有的核心資原。
3.2構建大數據網絡營銷
網絡營銷的產生，為傳統營銷模式注入了一股新鮮血液，特別是對于中小企業營銷者開辟了一種新的營銷思路。第一，企業要結合自身特點，建立自己的企業網站，并做好長期維護和宣傳工作，通過網絡優勢來不斷提升自身產品的影響力，確保中小企業在創業初始階段盡快占據市場，獲得利潤。第二，企業要結合自身產品銷售特點，建立網絡營銷客服系統，做好產品的價格策略、促銷策略、渠道策略，始終堅持以客戶為中心，建立完善的線上線下服務體系，及時的解答、處理客戶所反饋的問題，不斷提升企業在市場上的信譽度、滿意度。第三，不斷優化營銷物流配送體系做好基層物流平臺系統和與電子商務配套的配送服務系統的建設，大力發展第三方物流，線上交易到產品運送，保證及時、安全、穩定的物流運輸體系，更好的提升網絡營銷的效果。
3.3建立各行業內的中小企業聯盟
通過建立各類相關行業的中小企業聯盟或協會，制定行業標準，促使中小型企業能夠在資金、資源、技術、管理、信息上相互支持交流，發揮好聯盟核心成員的示范作用，促進各行業中小企業向高端、高附加值方向發展，有效抵御實力強勁的大型企業的攻擊，確保中小企業能立于市場一席之地。
4結語
當前，中小企業僅僅追隨或是依附大型企業發展的時代已經過去，要想做好自己的企業，必須準確定位自己的核心資源，圍繞自己的主業積極探索，不斷創新，把自身的產品做精、做優，把自身的品牌做強、做大。隨著中國一路一帶戰略的實施、第二屆世界互聯網大會的召開，將給中小企業發展帶來新的發展空間，進入到中國經濟乃至世界經濟發展的更多領域和更深領域。
參考文獻：
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一、前言
房地產行業作為我國國名經濟的支柱型產業，對加強城市基礎設施建設、加快城市化發展進程和帶動其他行業的發展具有重要的推動作用，實行互聯網+房地產營銷模式有利于減少房地產經營者的營銷費用，降低企業的營銷投入成本，是企業獲得最大的經濟效益，同時，將互聯網與房地產營銷模式有機結合具有鮮明的時代特征，符合時展的潮流，提高房地產企業的營銷效率和質量，市場定位精準化，創新并發展了傳統營銷手段的內涵，形成了企業營銷新的經濟增長點。
二、互聯網+房地產營銷模式開展的必要性
（一）市場化發展的必然選擇
社會主義市場經濟的快速發展為互聯網+房地產營銷模式的發展提供了重要的契機，并為其的發展提供了良好的市場環境，作為一種新型的營銷模式，其充分發揮市場在資源配置中的基礎性作用，從市場和消費者的實際需求出發制定有針對性的營銷手段和方式。隨著城市化進程的不斷加快，市場購房主體發生了根本性的變化，以中青年新生代群體為主，購房和住房需求從單一化的需求層次向多元化的質量要求轉變，在追求生活質量提高的同時，更加注重情感、社會需求和自我價值的多重升華，“互聯網+”時代的到來，能夠有效地滿足市場和消費者的需求，對房地產資源進行綜合化和系統化的分析，是市場化發展的必然選擇。
（二）互聯網時代下的房地產發展的必由之路
互聯網以其獨有的特點，將市場中的各種生產要素進行優化和列配置和集約化的加工處理，以此來實現各種數據的高效整合。房地產營銷資源和手段與互聯網的現代化發展融為一體，成為房地產行業發展的新型的經濟發展形態和模式，有效提升房地產營銷模式的創新能力和經濟增長實力，培育房地產行業新的經濟增長點，延長房地產行業營銷模式的產業鏈，增加營銷模式的附加價值。以現代信息為主的互聯網時代，擁有較多的受眾人群，并呈現上升態勢，具有廣闊的市場發展空間，因此，互聯網+房地產營銷模式是企業生存和發展的必由之路，是企業在市場發展中提升自身核心競爭力的關鍵所在，并在一定程度上決定企業的可持續發展。
三、互聯網+房地產營銷模式發展的現狀
（一）房地產離線商務營銷模式
房地產離線商務營銷模式又被稱為“O2O營銷模式”，以互聯網為依托，將房地產營銷模式中的價格、服務和預訂等信息以線下的形式傳遞給經營商店，并由此推動給線下消費者，離線商務營銷模式具有廣闊的市場發展空間，并成為重要的市場營銷模式。房地產離線商務營銷模式，具有良好的市場宣傳效果，極大的節約了房地產的營銷成本，有效了提高了房地產行業的營銷效率和質量，擴寬了渠道的銷售資源，甚至在一定程度上實現了企業的營銷跨越式發展，促進了營銷模式的多元化發展，2015年樂居充分利用“O2O營銷模式”，發展E金卷，并與滴滴打車合作，實現了多元化的營銷發展。
（二）房地產社交網絡營銷模式
房地產社交網絡營銷模式是一種新型的網絡交流平臺，充分網絡社交優勢，建立強大的社交網絡關系，以此來支持房地產營銷模式的發展，為其提供充足穩定的客源，滿足房地產消費者的主觀需求和消費需求，對用戶進行精準化的市場定位，加強消費者與房地產營銷人員之間的互動性，具有高效的信譽度，加快房地產企業營銷資金的回收和周轉速度，掌握更加全面的市場信息，以便對市場營銷方向進行及時有效的調整。房地產社交網絡營銷平臺較為多樣，如微信、微博、QQ和網站推廣等多種社交工具，2014年萬科房地產企業與QQ、微信等眾多社交網絡平臺合作，對房地產社交網絡營銷模式進行了全新的探索，使房地產社交網絡營銷模式發生了革命性的改變。
（三）房地產大數據營銷模式
房地產大數據營銷模式對多種網絡平臺的數據進行綜合性的分析，充分運用大數據網絡信息技術，將房地產的推廣與宣傳工作實現網絡化的時代性發展，在大數據營銷模式下，房地產企業要對大數據的技術和數據進行有效的分析和處理，從數據的走向和發展趨勢對未來房地產發展前景進行有預測，進行精準化的市場定位，從而確定房地產企業的發展模式，提升企業的品牌內涵，增強企業的市場競爭力，進而使企業獲得較高的投資回報率。2014年萬科房地產企業攜手百度，迎來房地產企業的大數據營銷時代，系統用戶上網搜集的全面性信息，為萬科指明了廣告投放方向，其投放效果遠遠高于傳統手段。
四、互聯網+房地產營銷模式發展的優勢
（一）營銷手段的多樣化
互聯網+房地產營銷模式使房地產營銷的手段朝著多元化的方向發展，房地產營銷模式的傳統化手段以單純性的廣告投放為主，途徑較為單一，且收效甚微，將互聯網與房地產營銷模式有機結合，使房地產營銷手段的跨越式發展，通過現代網絡技術、信息科學技術，將房屋的內容以圖片、文字、視頻等形式從多個角度全方位的展現各消費者，是營銷手段多維度發展的重要表現，充分滿足了消費者的主體需求，并以此為重要的銷售途徑，是房地產企業的銷售產品更加趨于形象化和生動化，具有全面性、綜合性和多樣化的特點，極大的提高了消費者的購買效率和企業的銷售質量，實現了營銷模式的休閑娛樂化發展。
（二）營銷流程的互動性
互聯網具有雙向化和互動性的多重特點，與傳統單一化的房地產營銷流程相比，互聯網+房地產營銷模式更加生態活動化，有效的加強了消費者與房地產營銷企業之間的互動性，實現了營銷信息的多元化發展，建立有效的信息溝通交流機制，極大的提高了信息交流的暢通性、方便性和快捷性。在互聯網+房地產營銷模式下，消費者可以充分享受自身在購房過程中的主體地位，根據自身的消費需求將自己的想法和意見以互聯網的形式進行有效的傳達，充分調動了消費者的購買熱情，極大的提高了消費者購房的主動性和積極性，同時房地產企業可以根據消費者提供的信息和數據進行及時的營銷戰略調整，準確把握消費者最新的消費方向，制定有針對性的房地產營銷產品，與消費者建立長期、有效的雙向互動關系。
（三）營銷費用的節約性
互聯網+房地產營銷模式能夠有效的節約企業的營銷費用，降低房地產企業的生產投入成本，實現企業經濟效益的最大化，為企業的可持續發展奠定堅實的經濟基礎。一方面，互聯網具有全面性和高覆蓋性的特點，能夠有效的搜集和獲取房地產企業的信息發展和營銷資源，通過先進化的科技發展手段進行有效的營銷手段調整，極大地提高了房地產企業的資金周轉速度，縮短營銷時間的同時有效的降低了企業的營銷投入成本；另一方面，傳統化的房地產營銷手段需要多方面的費用和資金，這其中涉及店面的租金費用、裝修費用和銷售人員的投入成本，如若將互聯網與房地產營銷模式有機結合，投入成本僅涉及網站的日常維護和制作費用，極大的降低了放低產企業的營銷成本，實現了企業內部資金的高效發展和良性運作。
五、互聯網+房地產營銷模式的構建途徑
（一）以互聯網為手段優化整合房地產市場營銷資源
要充分發揮互聯網的網絡化優勢，對房地產行業的市場資源進行優化合理配置，實現各種市場資源的高效整合。首先，對房地產行業要進行以互聯網為基礎的市場調研，從市場資源的實際情況出發制定有針對性的市場營銷策略，發揮網絡高效化和全覆蓋的特點，發展潛在的市場消費者，與潛在消費者建立高效化和暢通化的互聯網溝通交流機制，對網絡消費者和潛在客戶建立行之有效的獎勵機制，提高網絡消費者的參與主動性和積極性，充分調動消費者的參與熱情。其次，互聯網+房地產營銷調查問卷的設計要簡介明了，實現趣味性、精煉性和簡短性的有效統一，通過簡潔明了的數據進行深入的探索和分析，保證市場信息的準確性、真實性和客觀性，將所有潛在消費者提供的信息進行專業化的分類，并建立統一的檔案，以此來作為房地產企業發展的重要依據。最后，建設一批高素質、專業化的網絡數據分析隊伍，對房地產營銷數據進行綜合性的分析，并對市場發展前景進行有效預測，為房地產行業的發展指明前進方向。
（二）以互聯網為平臺拓寬房地產營銷渠道
以互聯網為平臺拓寬房地產營銷渠道，從直接銷售和間接銷售兩種途徑出發，調節經營者和消費者在空間、結構等方面的矛盾，從市場的實際供求情況出發，以最小的成本為消費者提供最為優質的服務，增加房地產產品的附加價值，延長房地產產業鏈，為房地產行業的發展提供重要的發展契機。以互聯網為平臺對房地產產品進行直接銷售，房地產企業要成立專門化的互聯網銷售部門，聘用專業化的網絡銷售人才和網站維護人員，在互聯網申請相應的網絡域名成立規范化的互聯網房地產銷售網站，將互聯網營銷模式與傳統化的房地產營銷模式緊密結合，加強與客戶之間的聯動，對互聯網房地產產品進行直接銷售?；ヂ摼W間接銷售途徑，主要以中介結構、專業等形式存在并發展，房地產行業對間接銷售機構進行綜合性的考量和評估，內容主要包括機構的業務范圍、消費者的反饋情況和中介機構的品牌效應等，進而將房地產企業的產品以最為有效和快捷的途徑傳遞給消費者，使房地產企業在激烈的市場競爭中占有重要位置。
（三）以互聯網為依托采取多元化的推廣策略
以互聯網為依托采取多元化的營銷推廣策略，充分發揮互聯網方便快捷、受眾人群廣泛的特點，將互聯網作為房地產企業營銷信息的重要場所，強化與消費者之間的溝通與交流，增加房地產企業的互聯網營銷推廣站點的點擊率，實現互聯網營銷推廣效果的最大化。首先，將互聯網營銷推廣手段與傳統化的推廣手段有機結合，形成一種新型的房地產推廣模式，將現代信息技術、科學技術與互聯網營銷推廣緊密聯系，以彈出窗口、動畫廣告、浮動窗口等形式出現于互聯網消費者視線之中，充分發揮兩者的優勢，進行高效的優勢互補，將房地產營銷推廣貫徹和落實到實處。其次，增加互聯網消費者的點擊率，擴大互聯網+房地產營銷推廣模式的會員和用戶人群，保證互聯網房地產網站信息的真實性和準確性，新用戶注冊即可獲得信用幣，并隨著用戶信用度的增加呈現增長態勢，提高用戶交易的成功率，獲得用戶的信任。最后，以分享網站的形式增加互聯網房地產營銷推廣模式的受眾數量，定期舉辦相關的活動，樹立良好的企業形象，形成強大的品牌效應。
（四）以互聯網為途徑制定合理的營銷價格
以互聯網為途徑制定合理的營銷價格，從消費者和市場需求的實際情況出發，制定有針對性、合理性和科學性的營銷價格，充分發揮市場在資源配置中的基礎性作用，以拍賣和折扣兩種形式對營銷價格進行有效的制定。以拍賣的形式制定房地產營銷價格，充分發揮消費者在互聯網+房地產營銷定價模式中的主導地位，隨著社會經濟快速發展，這種由消費者主導定價的營銷模式能夠有效的調動消費的參與積極性，提高消費者的購房熱情，滿足房地產企業和消費者的雙向需求，形成一種長期性、穩定性的雙贏局面，房地長企業在發展過程中可以制定合理的營銷目標，充分掌握和了解市場的發展行情和信息，滿足市場多元化的發展需求。同時，采取以折扣的形式制定合理的營銷價格，分為現金折扣和季節性折扣，消費者在規定的時間內將所有的現金付清可以獲得一定的折扣，或者在淡季的時候指定有針對性的營銷價格，充分運用互聯網方便快捷、信息量大的優勢，獲得更多的潛在客戶。
六、總結
現代信息技術和科學技術的發展，為互聯網+房地產營銷模式的發展提供了廣闊的市場空間，在模式的構建和發展過程重要充分運用互聯網的發展優勢，以互聯網為途徑從資源、渠道、推廣和價格四個方面制定合理化的營銷策略，實現互聯網+房地產營銷模式的跨越式發展，推動我國國民經濟又好又快發展。
參考文獻
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的大數據分析基于現代社會中成熟的商業系統和日益成熟的電子商務系統。在整個電子商務社會體系中，消費者將逐步完成從傳統消費行為到對電子商務的理解和熱衷的轉變。在此過程中，大數據分析對消費者的心理特征和行為邏輯進行統計分析，并形成相關結論。為了在未來的業務發展中取得進一步的發展，電子商務營銷必須把握大數據的特點進行分析并實現合理的應用。
。在2019年的天貓“雙11”購物嘉年華中，11月11日，全球消費者在淘寶網電商平臺上購物，僅在凌晨96秒的時間內就在人民幣完成了100億元的營業額。這些數據的背后，反映了電子商務營銷對現代消費者心理和消費行為的準確把握指導。在中國電子商務發展過程中，逐步完成了第一代消費者進入電子商務平臺的培訓。這意味著國電商平臺大學的建設已經進入了一個相對穩定的發展時期。當“數量”不再是電子商務營銷的焦點時，如何確保電子商務平臺提供的商品和服務的“質量”已成為下一個潛在的出口。
毫無疑問，中國電商平臺近年來的突破和快速發展是驚人的，但在這種發展的背后，仍然存在許多問題電子商務平臺在商品質量、服務準確性和消費者需求控制方面有提升空間。在國內電子商務普遍反思自身營銷質量、優化策略的情況下，大數據分析已成為當前背景下電子商務營銷領域中一種適用性較高的應用技術。
2.1實現了目標受眾的第一次模擬考試。在傳統的電子商務營銷過程中，
通常被視為從單一企業到龐大消費者的擴散型銷售。然而，在模式判斷中，很容易忽視電子商務本身在調節產品質量、價格和銷售組合方面的靈活性?！半娚虪I銷是代表海盜，銷售廣泛，盲目追求銷售”大數據分析可以幫助電商在平臺上搜索、收集、瀏覽、購買和售后的全過程中比較各類消費者行為信息的細節，使電商平臺能夠完成對平臺上巨大消費流的宏觀調查，最終確定待營銷商品的目標受眾形象。Sri Lanca 2.2促進服務的準確交付。在
·
的電子商務營銷活動中，最重要的是優化售后服務鏈。如何提高用戶對產品的滿意度，降低用戶對電子商務營銷的警惕性，有效降低用戶的產品退貨率，正是傳統電子商務營銷規劃師在電子商務結束時所堅持的，大數據分析從源頭上提供了另一種解決方案，即：，通過對消費者心理預設和消費習慣的分析，明確適合每個消費者的產品和服務類型，從而增加電商平臺上的產品和服務與消費者的對應，也就是減少消費者的“試錯”提高電子商務平臺服務質量所需的時間成本。
23。有利于產品效果的長期跟蹤。在
，長期以來，電子商務產品一度被公認為“效果夸大”的代表還有長期價值低。電子商務營銷也被認為只重視誘惑和招攬，而忽視了后期的產品質量跟蹤。大數據分析只是為電子商務平臺提供了一個跟蹤產品效果的工具。消費者完成購買行為后，通過各平臺消費者活動和行為的變化，分析消費者對產品效果的滿意度，并根據消費者滿意度的量化評價，完成產品效果的評審和下一步迭代計劃的制定，有利于電子商務經濟的長遠發展。
3.1關注消費者保留率的統計
在傳統的傳播和營銷策劃中，我們經常關注鏈接或廣告的點擊率和點擊轉化率的統計，相信電子商務經濟通過大規模流失互聯網用戶群體實現貿易優化。但是，隨著消費者網購體驗的深入，點擊一次與最終購買的直接聯系逐漸減弱，消費者越來越關注電商平臺上的商品質量，這也意味著大數據分析的方向需要挖掘消費者購買行為背后的新邏輯關系。消費者保留是指消費者點擊一次電子商務產品后，選擇點擊兩次進入商戶的店鋪或進入同一商戶的另一商品鏈接，最終完成關注或收集的過程。這一過程意味著消費者通過自己的體驗和判斷，已經認識到電子商務平臺的營銷，并完成了對相關商品的價值感知。在消費者保留率統計中，我們必須使用大數據統計來比較消費者在每個頁面上的評論偏好以及不同圖片和信息的瀏覽時間，從而判斷消費者是否成功理解和同意預設的電子商務營銷策略。在這一過程中，大數據分析不僅成為企業了解目標受眾特征的工具，而且成為電子商務的重要工具自我營銷策略是分析電子商務營銷策略優缺點的工具，有利于電子商務營銷策略的進一步調整。
3.2分析消費者偏好和挖掘潛在消費熱點
在電子商務平臺上的運營基本上可以及時切入和分析。例如，以自由魚APP的rudder UI設計為例，電商平臺已經完成了每個功能塊的內容劃分，消費者進出功能模塊的時間記錄可以作為消費者對該類產品偏好的有效參考。同時，結合搜索引擎在電子商務平臺數據庫中的應用，可以記錄消費者輸入的相應關鍵詞，使電子商務能夠進一步控制消費者在一定類型下的產品特性需求方向。例如，一個25歲的白領可以輸入保暖、隔音辦公等關鍵詞，電商平臺可以得到“白領-隔音辦公、保溫操作、高性價比-隔音蓋耳式耳機”的營銷理念。通過對同類型消費群體的行為比較，可以推斷出該消費群體未來消費需求的發展方向，為電子商務營銷策略和產品迭代開發提供可靠的依據。
3.3闡明了消費者個人需求的重要性。
-
-大數據分析絕不是一刀切的“數據網絡－整體考量地區”。其實質在于對無限個個體數據進行有效疊加分析，然后通過各種數據之間的比較完成宏觀分析。這也決定了大數據分析應用于電子商務營銷后，企業必須關注消費者的個性化需求，避免因牟利心理造成的盲目調整行為。例如，當數據分析顯示有大量消費者也購買衣服時衣架在購買熱水杯時，不能將其捆綁促銷，以吸引新的消費熱點。消費者的購買行為是復雜的。企業越是使用大數據分析統計消費者行為，就越需要客觀看待消費者在消費過程中的各種特征，在分析相似消費群體共性的同時，分析消費者的個性化需求，避免對群體消費需求的誤判，導致錯誤營銷策略的出現，使大數據分析指導下的電子商務營銷始終處于靈活、靈活的營銷狀態。
。大數據分析為其提供了從數量到質量改進的可能性。企業必須對目標受眾的消費行為、消費習慣和消費心理進行有針對性的分析，調整營銷策略，實現營銷目標，同時提高電商品牌的美譽度，實現企業與消費者的雙贏。
引用
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