時間：2023-09-08 09:29:37
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（一）旅游企業戰略定位值得重新思考
長期以來，我國的旅游行業發展迅速，進入門檻低，行業內企業管理水平參差不齊，近年來，新聞報道的導游打人，天價旅游產品等事件層出不窮，突顯出一些旅游企業管理者無視企業品牌形象，追求短期利益，舍本逐末的戰略定位。隨著旅游業的不斷創新發展，許多旅游項目已不是傳統的吃住玩式的物質消費模式，新揉入了養生、保健、度假、休閑、人文關懷等精神消費元素。旅游不再是一錘子買賣，在粉絲經濟盛行的時代，如何以良好的口碑，借助互聯網平臺的宣傳，贏得更多的忠實消費者，是擺在旅游從業者面前的一道新課題。
（二）旅游企業經營風險管理有待加強
旅游企業提供的商品是旅游項目，旅游項目相對其他商品要靈活的多，包含吃、住、行、游、購等多個方面，旅游項目受到政治環境、經濟環境、天氣情況、風俗人文等多方面因素的影響，具有很大的不確定性，這些不確定性為旅游企業埋下了一定的財務危機，比如今年年初受中韓兩國政治關系緊張影響，兩國間的往來游客迅速減少，韓國出境游市場急劇萎縮，中國接待韓國游客也顯著下降，對一些專注于韓國市場的旅游企業來說，甚至是滅頂之災。如不能很好的識別應對這些風險，調整經營策略，企業經營必定受到嚴重影響。
（三）企業內部控制體系不完善
旅游企業服務的終端客戶中存在大量的個人客戶，往來結算時常采取現金結算的方式，資金監管存在一定困難。企業間的墊支，三角債問題非常嚴重，一些往來款項因對賬不及時，賬目不清晰，導致最終無法按照預期的時間收回，出現壞賬損失。旅游景點、酒店、飯店、購物等相關場所對導游、司機的返傭回扣形式多種多樣，實際結算價格較復雜，如沒有建立完善的企業內部控制管理體系進行管理，較容易發生中飽私囊，侵占公司利潤的行為。
（四）部分旅游企業財務機構不健全，財務人員專業素質有待提高
一些旅游企業、旅行社采用承包經營的方式，組織架構較松散，企業領導對財務管理工作重視程度不高，財務機構很不健全，不相容職務混崗。財務管理人員專業知識缺乏，財務管理制度混亂，使得這類企業的財務管理常常出現違規行為，直接影響到企業的盈利和發展。
二、加強旅游企業財務管理的對策與建議
（一）旅游企業要制定長遠的可持續發展的戰略規劃
企業戰略規劃應該體現在企業的長遠規劃、未來目標上，應具有長期性、全局性，創新性、競爭性等特征。要拋開過去的傳統認識，轉變漠視企業品牌，追逐短期利益的思想。主動適應市場變化的需求，以消費者的需求為導向和落腳點，將企業的產品和文化注入日趨多元的市場環境，打造高品質的企業品牌效應，爭取在激烈的競爭中占領先機。
（二）旅游企業管理中應加強風險管理
企業應對國家政治環境、宏觀經濟環境等多方面因素進行預測評估，根據評估結果適當調整企業經營策略。風險評估就是通過量化的測評風險發生的可能程度及及其造成的后果，科學的分析和評價影響經營目標實現的各種不確定因素，并及時采取有效的應對策略的過程。面對風險不僅僅要有心里準備，還應當建立完善的風險識別、風險分析和風險應對體系，才能保證企業經營目標的順利實現。
（三）根據企業實際情況，建立完善的內部控制體系
將貨幣資金管理作為監管重點，貨幣資金的收付、保管只能由經授權的出納員負責處理。會計人員對業務的收入、支出、債權、債務的處理加強稽核對賬工作，保證往來賬目清晰，記錄準確。不得由一個人辦理貨幣資金業務的全過程，避免舞弊行為的發生。有效落實各項管理制度，控制措施，內部控制是一個不斷發展，循序漸進的過程，需要定期檢查與評估內部會計控制是否有效，以發現其中的缺陷，采取措施加以彌補。
（四）建立健全的財務機構保障財務管理的有效實施
二、企業財務管理溝通的原則
企業財務管理溝通主要堅持整體系統、整體協調和整體最優的原則。因為企業的財務管理是整個企業管理工作的重要一部分，是要為企業管理的效率提升做出貢獻，同時財務管理又具有相對獨立的職能，因此在企業財務管理溝通中應保證財務管理不脫離整體，形成協調統一且資源優化配置的效益。首先，企業財務管理溝通要堅持整體性原則，盡管財務部門的管理工作相對獨立，但財務管理離不開公司的系統整體，也難以脫離系統的整體，要在公司的管理全局上進行財務管理的溝通，一切以公司整體的大局為重，保證企業管理的整體系統性。其次，要堅持整體協調的原則。在財務管理中要做好企業上級部門與下級部門之間溝通的協調性，同時也要保證財務部門與其他部門之間的協調關系，有效進行溝通和協調，為企業做好財務工作和企業整體管理工作奠定基礎。再次，要堅持資源優化配置最優的原則。這就需要企業的財務部門與其他部門充分溝通，充分快捷企業財務管理系統的構成要素，并針對各要素之間的關系進行分析，對其的影響因素進行深入剖析，通過系統要素的相互協調與配合產生整體性的功能，有效促進資源的優化配置，達到資源整體最優的要求。
三、加強企業財務管理溝通機制建立的措施
(一)建立有效的溝通機制
企業可以通過正式和非正式的多種溝通渠道加強財務部門與其他部門的溝通，企業上級與下級的溝通交流。正式的溝通渠道可以采取月會、周會、座談會、企業內刊、公告欄等方式促進各部門以及上下級的有效溝通。非正式的溝通渠道可以通過電子郵件、微信平臺、QQ群、周末旅游和小型聚會，這樣可以不局限于傳統的溝通的方式，有利于為員工的溝通提供和諧輕松的環境，促進溝通效果的提升。同時管理者不論在正式場合還是非正式場合都要向員工傳達準確的信息，且要進行有效傾聽，能夠使員工在溝通交流中暢所欲言，不要打斷其發言或批評其的發言有誤，管理者應充分的相信和依靠員工，全力支持員工的工作，有效注重溝通的情感交流，做到真誠和換位思考，真正的站在對方的角度思考問題，有效保證員工建言獻策的積極性，并促進企業財務管理溝通機制的建立和健全。
(二)完善溝通程序
要促進企業財務部門與其他部門建立交流的機制，要完善溝通的程序。首先要從財務部門與其他部門業務協調會的召開做起。這種業務協調會要求財務部門經常召開，針對財務工作中發生的突出問題和財務制度所表現出來的缺陷以及可能引發的隱患進行相關的討論。有效促進財務部門與其他部門的溝通與交流，促進其他部門加強對財務部門的監督。其次，企業其他部門應邀請財務部門參加其部門召開的年度工作會議，針對各部門在其工作中發生的財務問題與財務部門的專業人員進行有效溝通，建立暢通的信息溝通渠道，有效保證信息溝通的暢通性，完善溝通程序建立有效的溝通機制。再次，要將會議的召開的時間定下來，形成企業的溝通重要方式之一，如內季度召開財務制度討論會議，每周進行員工座談會，每年進行相關的培訓會，開展專題培訓等，每半年召開員工交流會等等，企業可以根據自身的情況進行制定，將溝通的程序進行完善，有效促進企業財務管理溝通機制的建立健全。
近幾年海南旅游業蓬勃發展，使之在海南經濟中的地位日益提高，尤其是2010年1月國務院宣布將“建設海南國際旅游島”納入國家重大戰略部署，旅游業更是成了海南重要的經濟支柱。作為營利性經濟組織和社會經濟基本單位的旅游企業，要進行經濟核算，也要講求經濟效益，而提高經濟效益的關鍵是加強科學管理。旅游會計作為旅游企業管理工作的重要組成部分，越來越顯示出它的重要性。旅游會計是專門研究旅游企業會計活動的一門專業會計學，它把會計的基本原理同旅游企業的業務實踐相結合，突出行業特點，系統研究旅游企業會計活動及其發展規律。海南旅游企業亟需培養旅游會計專業人員，以更好地服務于海南旅游企業。
一、海南國際旅游島旅游會計人才培養的現狀
（一）海南旅游高職院校沒有開設對旅游會計人才培養的專業課程
我國一些高職院校已經開始重視對旅游會計人才的培養，據筆者網上搜索，我國有些高校的旅游相關專業課程體系中設置了旅游企業財務管理課程，比如太原旅游職業學院和安順職業技術學院的旅游管理、酒店管理和導游的課程體系中都設置了旅游企業財務管理，而太原旅游職業學院的導游和旅行社經營管理專業還設置了旅游企業會計基礎。青島恒星學院的旅游相關專業的課程設置中不僅設置了企業財務管理，在酒店服務與管理方向專業中還設置了飯店會計，旅游管理專業同樣地設置了財務管理學和旅游企業投資與管理課程。但是海南各個高職高專院校對旅游會計人才的培養沒有引起足夠的重視，雖然近幾年在海南政策以及海南省教育廳、旅游局等相關部門的引導下，海南省旅游業持續、穩定的發展，旅游專業的教育得到了有序、快速的發展，但是作為旅游行業管理工作的重要組成部分的旅游會計教育卻沒有相應地跟上。在旅游相關專業中，只有少數幾所院校比如海南職業技術學院和三亞航空旅游職業學校的酒店管理專業設置了酒店財務管理課程。到目前為止，筆者還沒有發現海南高校的旅游相關專業開設旅游會計課程。有些雖然開設了《基礎會計》，但是由于聘請的外聘會計老師是一般是會計事務所和其他行業的會計部門的財務經理或財務總監，沒有聘請旅游行業企業的資深會計人員，導致在教學中沒有注意與旅游管理專業的結合，教學沒有緊密地聯系旅游行業的特點，更沒有讓學生在學習過程中與專業相聯系，從而導致目前海南旅游企業所招聘的會計人員對會計知識非常精通，但對旅游知識一知半解，有的甚至對旅游知識一竅不通。到旅游企業工作后，單位首先對其進行崗前培訓或者是以老帶新，這樣無形之中增加了旅游企業的管理成本。所以，旅游企業招聘會計人員都要求有在旅游企業的實際工作經驗的會計人才。
（二）專業課程設置忽視了旅游會計人才培養的特殊要求
近年來，高職院校往往重視通用型會計專業課程的建設，淡化了特殊行業尤其是旅游業對專業人才的特殊要求，在提高學生對特殊行業生產經營活動等客觀事物的了解和認識方面的教育有明顯的缺失。海南省各高職高專院校開設的會計專業，培養目標一般定位于服務政府、企事業單位的“高級專門人才”，而對用人單位有什么樣的會計崗位、企業需要哪些職業技能卻并不了解。海南無論是高職院校，還是非高職院校，基本上都沒有對旅游會計課程的建設。由于院校不開設旅游會計課程，教師沒有了研究基礎，也就沒有旅游會計的相關研究，更不用說旅游會計人才的培養。到現在為止，筆者在中國知網上還沒有看到關于旅游會計人才的培養的文章，只有關于旅游會計的文章，也不到5篇：《旅游會計》的教學體會（郭康，2008）、《旅游會計》在旅游管理專業和會計專業教學中的不同點（袁三梅、周堅，2009）、新會計準則下我國旅游企業會計核算的現狀與改革（徐雪，2009）、簡析我國旅游企業會計核算的現狀及改進措施（范碧輝，2010）。關于旅游會計方面的教材也只有幾本，如：旅游會計學（龍京紅，2006）、旅游會計學（谷衛。2007）、旅游企業會計（王學軍，2009）、旅游企業會計實務（趙恒伯，2007）等。而這些數量不多的旅游會計教材大部分仍然是單純的會計，沒有很好地將旅游行業與會計結合起來，沒有以旅游行業為藍本導人會計學原理。這導致了目前發展迅速的旅行社、酒店、飯店、旅游景點等對旅游會計專門人才的需求與高職院校會計人才培養的相悖發展。
（三）海南旅游會計人才的現狀
海南高職高專院校旅游專業和會計專業的培養都基本提倡“校企合作，工學結合”的人才培養模式，但在實施中卻遇到了一定的困難。據筆者調查，對旅游專業的學生，各高職院校確實能夠做到讓學生到企業頂崗實習，達到了理論與實踐的有機結合。但是對會計專業的學生，一方面由于海南各個企業財務部門設置的會計崗位不多，一個財務部門不可能容納幾十個學生，更不用說目前各個高職院校的會計專業招生火暴，有的院校每一屆招生都達到幾百名；另外一方面海南旅游市場競爭激烈，由于會計資料對每一個旅游企業而言都是商業秘密，一旦泄密，對企業的影響很大，因此，一般企業也不愿意接受實習生，從而導致海南各高校的會計專業主要還是以校內實訓為主，即使是在校內實訓，由于時間的限制，實訓教師在選擇模擬資料的時候也只能選擇一個行業的一個企業的經濟業務資料編制會計實訓的案例，一般都是以工業企業的經濟業務為藍本編制會計案例資料，很少有學校的會計實訓是以旅游企業的經濟業務為藍本來編制會計實訓案例的。
二、海南國際旅游島會計人才培養的緊迫性
（一）海南省旅游企業對會計人才重視不夠
由于近兩年海南旅游企業尤其是一些中小企業紛紛誕生，很多中小旅游企業的產權和所有權是統一的，這樣，業主獨自控制企業，完成資金管理活動。這些旅游企業以及相關的酒店、飯店等由于其規模小，根本不重視會計崗位的設置，不重視會計人才的培養和使用，甚至有的企業就根本就未設會計崗位。由于其會計人員的業務素質低，導致會計處理混亂。據筆者調查發現，一些旅游企業所使用的會計科目還是舊準則下的會計科目，這嚴重影響了會計信息的準確性。要解決這個問題，就必須大力培養旅游會計人才。
（二）海南對現有旅游業的會計人員的繼續教育沒有引起足夠的重視
海南在會計繼續教育中，由于各方面的原因，沒有針對特殊行業進行繼續教育，一般都是所有行業的會計人員集中在一起學習。繼續教育教師在進行培訓的時候都是籠統地對會計的前沿問題或者是一般企業的特殊問題進行講解，沒有針對旅游行業的會計人員就旅游和會計的前沿問題進行專門培訓，從而導致旅游企業的會計人員在會計繼續教育中沒有得到實質性收獲，其業務素質也沒有得到提升。
三、海南國際旅游島旅游會計人才培養的必要性
（一）加強旅游會計課程建設是海南國際旅游島經濟發展的客觀要求
關鍵詞：
多經企業；重點與難點；財務管理
作為我國國計民生的重要組成部分之一，多經企業在市場競爭中占據的比例逐漸擴大，特別是電力方面的多經企業已由原先單一的產品生產轉移到為房地產、餐飲、旅游等多個產業服務，對社會發展產生了巨大的推動作用，包括向失業人員提供更多工作崗位，促進企業社會效益增值，進而增加了更多社會財富，維護社會秩序穩定。當前，本企業積極響應多經體制改革號召，注銷原有企業成立新公司，此舉大力提升內部其它產業經營活力，提高資金流動效率，有效調整企業內部不合理結構，增強企業核心競爭力，確保企業經營保持穩定。由此可見，財務管理工作的重要性與可行性是不容忽視的，為了與現有電力行業水平相協調，建立一種長效的財務管理機制是十分重要的，借此作為電力多經企業長遠發展的支柱。
一、電力多經企業財務管理現狀
就當前情況而言，電力多經企業受市場環境影響小，企業經濟效益主要來源于產業經營活動，因而相較于現代企業往往喪失了明顯的競爭力，增加了業務結構調整的難度。另一方面，長期以來電力多經企業仍舊無法擺脫僵化思想，習慣于依賴企業原有經營業務，例如相關電力物資買賣、電力施工以及售后服務等等，由此造成業務鏈條單一、技術含量欠缺、服務范圍狹窄等一系列問題，最終導致企業市場參與度減弱。其次，電力多經企業成立伊始大多不是股份制有限公司，而是一種集體企業形式，該模式主要的目的是為了分流不同崗位職工，借此提高員工收入水平，但是該形式具有投資主體與收益主體不明確的弊端，在無法認清兩方責任主體的前提下，財務管理就無法利用長效化管理手段對企業財務進行系統化、科學化調控，致使設置的目標僅僅著眼于短期經營活動，從而降低自我造血能力，影響電力多經企業長遠發展。最后，企業對自身財務管理定位不準確，提高收益和降低成本只是財務管理必須具有的功能，最重要的是將實現企業財富的高速增長轉變為社會管理活動，然而企業仍舊利用壟斷行業優勢，在信息不對稱上大做文章，間接浪費行政資源，造成其他利益主體受到不同程度損害。
二、當前財務管理存在的問題
(一)外界環境多變，管理復雜程度提升
電力多經企業經營范圍廣、覆蓋面大、所跨產業多的特點，決定了其財務管理受到的制約要大于一般企業，對于環境變動的敏銳程度也是較大的。特別是政策變動、領導者手段、市場金融環境這三者產生的影響尤為明顯，政策變動意味著財務管理手段改變，甚至全盤舊有管理手法，才能確保降低管理風險；領導者對財務管理大方向的把控，決定了其管理困難性大小，一旦決策錯誤，企業將直接承擔嚴重后果；而市場金融環境代表著運行過程的穩定程度，若是產生了一定波動，會造成管理失靈。
(二)管理體制不健全，財務關系混亂
財務管理體制不完善是導致財務風險的重要因素之一，很容易引發財務關系混亂。其一，電力多經企業監督機制運行不通暢，主要表現在相關監督標準不統一、內容陳舊，績效考核沒有與財務預算控制掛鉤，內部控制制度建設工作流于表面，財務管理各環節權責主體不明確，致使約束機制無法發揮實效；其二，企業內部財務審計部門結構不完整，甚至有些多經企業不設相應部門，僅由負責財務工作人員開展核算，無形中增加了電力多經企業風險發生概率，降低了企業經濟活動的事前、事中評估以及事后監督效率；其三，電力多經企業工程建設前提是資金預算，然而預算管理系統的脆弱性使得理論形式大于操作。
(三)風險意識淡薄，管理水平不足
追求利潤最大化是大部分電力多經企業生產經營的主要目標，同樣也是造成企業忽視財務風險的重要因素，企業往往為了在短時間內實現財富的快速增值，習慣于通過縮緊電力項目預算，減小投入比例來達到提升實際收益的目的。因此，有些多經企業認為短期投資不需要嚴格的計劃安排，一旦經營活動中出現資金周轉問題，就會影響資金調配時效，再者企業內部財務管理人員專業性不強，外聘人員眾多，若是企業發展前景低于其預期，就會引發人員陸續離職的蝴蝶效應，從而不利于財務管理質量的提高。
三、解決電力多經企業財務管理難點問題對策
(一)改善財務環境，轉變應對態度
無論是一般環境還是特殊環境，有些電力多經企業對外界環境的適應能力要高于其他電力多經企業，除了歷史原因積累的發展資源不同外，另一個重要因素就是企業自身應對態度，消極的態度會損害企業利益，而積極的應對態度能使企業有力低于潛在風險的侵襲，在負載的環境中立于不敗之地。其中，著眼于拓寬企業生存空間，將單一的利益鏈轉變為多條利益鏈集合，豐富企業收入來源方式，不斷提升主要業務優勢，并且要認真研究財務環境變化對企業產生的影響，以便充分發揮預警機制作用，使企業及時采取相應的應對措施。另外，財務環境中的利害關系也是財務管理研究重點之一，辨明與利益相伴而生的潛在威脅，探索出能夠趨利避害的管理手段，為企業順勢而為適應環境、領導者手段與市場金融環境變動打下堅實基礎。
(二)制定嚴格的財務管理制度，樹立財務管理威信
這就要求電力多經企業內部必須要建立財務管理部門，使部門嚴格遵照財務管理部門安排制定財務目標，特別是對于高層領導者和財務人員而言，也不得打亂正常的運行秩序。在制度設計方面不能出現模糊不清的財務管理條款，理清不同主體之間財務關系，一旦發生問題要切實追究財務管理主體責任，堅決落實懲罰機制，只有這樣才能真正控制財務管理中出現的諸如領導者濫用權力、虛假財務預算、超額運轉項目等問題。財務管理制度在保有原則性的基礎上也要有適當的靈活性，在應對不同時期的管理要求時，要根據競爭優勢與戰略計劃調整出可行的制度實施方案，摒棄僵化的制度設計形式，樹立財務管理威信，實現企業發展動態平衡，不斷擴大核心競爭力，最終實現企業價值的最大化。
(三)建立風險管理機制，增強應對能力
電力多經企業由于經營業務繁多、所跨行業廣泛、資產雄厚等特點，在財務管理上難度也較大，稍加忽視就會造成無法挽回的后果。故而，企業在追求利潤最大化的同時也不能忽視風險管理的重要性，通過保持高度的風險管理意識來監控潛在風險，是企業依法依規開展經營活動的保障。電力多經企業的風險管理機制要具有針對性，按照風險的不同級別設置相應的防護措施，形成崗位自查、部門互通、高層互控的內部控制體系，利用制度控制風險、量化風險，將風險管理滲透到各個項目流程中，提升企業面對風險時的應對能力和管控能力。
四、結語
電力多經企業是特殊歷史時期的產物，其歷史作用與定位經歷了一個質的飛躍過程，國家也相應地提出了對電力多經企業的新要求與任務，在著眼于市場經濟環境的基礎上，通過改革最基礎的財務管理方式實現企業效益的增值。本文從電力多經企業財務管理現狀出發，深入分析了由外界環境的復雜性、風險意識淡薄以及管理機制不健全導致的財務管理問題，借此提出了包括改善財務環境，轉變應對態度；制定嚴格的財務管理制度，樹立財務管理威信；建立風險管理機制，增強應對能力在內的三種解決對策，旨在削弱負面效應對企業財務管理的影響，突破財務管理短板，使企業在激烈的市場競爭中占據優勢。
參考文獻：
[1]曾謙.電力多經企業財務風險管理問題與對策[J].當代經濟，2014/14.
所謂旅游企業，是指以旅游資源為依托，以有形的空間設備、資源和無形的服務效用為手段，在旅游消費服務領域中進行獨立經營核算的經濟單位。按照從事旅游產品經營的產業鏈條，可以把旅游企業分為三類：第一類是直接旅游企業，包括旅行社、飯店、餐廳、旅游商店、交通公司、旅游景點等一系列同旅游產業具有直接相關性的企業；第二類是間接旅游企業，也成為輔助旅游企業，包括有管理公司、服務公司、影視公司、出版單位以及食品、衛生等生活服務部門和行業；第三類是開發性組織，包括相關的政府機構、旅游院校、旅游科研機構等。
旅游企業財務管理是基于旅游企業生產經營過程中客觀存在的財務活動和財務關系而產生的，它是利用價值形式對旅游企業生產經營過程進行管理，是旅游企業組織財務活動，處理財務關系的一項綜合性管理工作，對于旅游企業的運作和發展起著非常重要的作用。但是，隨著經濟的飛速發展，國內外政治、經濟、文化等各種環境復雜多變，旅游業在日漸壯大的同時，財務管理方面也面臨著或多或少的風險，從而影響了企業的盈利能力和發展水平。由此，對旅游企業的財務風險及其管理對策進行深入的分析理解和全面把握具有十分重要的意義。
二、旅游企業財務風險成因分析
旅游企業的財務管理主要包括四個部分：籌資、投資、資金回收、資金分配。下文將從這四個部分入手，逐一分析在這些階段，企業財務管理及其所面臨的財務風險。
（一）籌資階段 籌資風險又叫財務風險，是指企業負債籌資而引起的到期不能償債的可能性及由此而形成的凈資產收益率的波動。影響旅游企業籌資的因素很多，如經濟周期的變化，在經濟增長期，籌資比較容易，相反，在經濟衰退期，籌資相對較難；同時，還受世界經濟的影響和資本市場變化的影響。此外，還受企業自身財務狀況、經營項目的發展前景以及企業的信譽和領導層的品德的約束。企業需要對這些影響因素加以把握，加強財務管理，避免資本結構的不合理和理財不當，提高管理水平，減小在籌資中的風險。
（二）投資階段 企業的投資目的就是獲得利潤，在投資階段，可能面對的風險就是進行投資后不能達到預期的經濟效益和社會效益而遭受損失的可能性。就旅游企業而言，雖然整體上屬于第三產業，從行業的角度來看，并不需要大規模的投資建設，但實際上也仍然存在著投資風險。首先，旅游企業自身的波動性和季節性特征，直接決定了企業經濟效益的波動性和季節性，從而導致資金的回收期變長，可能會給企業帶來財務困難，對于投資項目也難以估計是否能夠達到預期的效益，此時投資風險也很大；其次，旅游開發企業、景區游樂企業、酒店接待企業等初始投資都非常大，投資標準高，建設期長，回收期也長，而且在這一期間市場供求的變化很多是無法預料的，從而導致了企業經濟效益的不確定性；再次，國家宏觀經濟政策的變動，也會對旅游業產生很大影響，投資的風險性不言而喻；最后，旅游業的發展還受到政治、經濟、文化、自然災害等各因素的影響，致使企業面臨的財務風險難以預料。
（三）資金回收 信用工具作為開展業務的助推器，已經被企業廣泛接受和應用 ，它在促進企業業務開展的同時，也大大增加了企業足額回收資金的風險。旅游企業在資金回收階段可能遇到的最大的風險，就是應收款項（特別是應收賬款）回收的時間及其金額的不確定性造成的經營現金流量風險，或者有的甚至難以收回，成為壞賬，從而降低旅游企業的收益質量和能力，使得企業資金周轉率變慢，出現資金缺口，收難抵支，周轉不靈，制約旅游企業的正常的經營和發展。從現在的市場狀況來說，競爭激烈或業績平淡的時候，企業往往采用促銷手段，放寬了收賬的政策，這樣在客觀上就加大了資金回收的風險。
（四）資金分配 旅游企業可能面臨在資金分配階段的風險，主要是由于企業對股東進行收益分配，而給今后企業的正常生產經營活動帶來的不利影響。收益分配風險包括收益確認的風險和對股東進行分配收益的時間、形式和金額的把握不當而造成的風險。其中，收益確認的風險，是由于會計方法的不合理，導致收益確認失誤而造成的財務風險。
三、旅游企業財務風險管理對策
為了旅游業的長期穩定發展，在全面分析了旅游企業財務管理所面對的眾多影響因素的基礎上，提出了以下幾點應對財務風險的管理對策和措施：
（一）嚴格樹立正確的財務風險觀念，增強風險防范意識 樹立正確的財務風險觀念，增強風險防范意識，正確地認識風險，是建立有效的風險防范機制、應對財務風險的必要前提。對于旅游企業來說，財務風險的存在是不可避免的，企業期望獲得更高的營業利潤，就必然面臨更大的財務風險，因此，如果企業一味規避財務風險，將會影響正常的經營，導致企業盈利能力下降，最終無法實現利潤最大化的戰略目標。所以，旅游企業的領導者應當充分發揮本身的領導作用，正確樹立財務風險意識。不僅從理論上高度認識產生財務風險的根本原因，還要將認識到的理論貫穿于資金運作的各個環節，從而保證領導層財務決策的及時性、科學性、有效性，最終提升旅游企業的整體競爭力。
（二）建立健全財務風險機制，尤其是預警機制 財務風險機制是指在財務風險管理中所形成的相互聯系、相互制約的功能機制，主要包括預警機制、控制機制、防范機制等。首先，旅游企業通過建立財務風險預警系統，即主要包括四個子系統：市場信息、內部報告、風險分析和風險預警子系統。該系統能夠對將來可能發生的風險類別和危害程度等作出預測和評價，并且建立健全企業財務風險機制，就是把風險預警機制引入企業內部，讓企業、管理者、員工共同承擔風險責任，使責、權、利三者真正成為一個有機統一體。那么，怎樣建立健全預警機制，成為了擺在面前的一個重點，既然企業面對的風險是多方面的，那么預警制度的構建也應該是多元化，多層次的。第一，構建預警機制的首要元素應該是本著科學、有效、合理、全面、系統的原則，通過對資產報酬率、銷售毛利率、股東權益報酬率、每股現金流量、股利、市盈率等主要財務預警指標的計算、分析，從動態和靜態兩方面來綜合反映企業的長、短期償債能力、創現能力、可持續發展能力。此外，為了更好地反映企業的財務狀況，還應該結合資產周轉率、資產凈利率等輔助指標，考察企業的營運能力和盈利能力，健全企業的財務預警指標體系；第二，要靈活運用財務預警的分析方法，預警分析方法只要包括：定性分析法、定量分析法、多變量分析法，在分析企業財務指標的基礎上，應從不同角度著手，運用不同的分析方法，使得預警體系更加精確完整；第三，旅游企業管理層可嚴格內部控制制度，明確內部分工和責任，做到權責統一，建立科學的決策程序，保證資金的有序流動，減少由于人為因素帶來的風險；第四，旅游企業要對財務風險進行合理科學的事前、事中和事后控制。在財務計劃實施之前，既要考慮收益，又不能忽視風險，通過對可能帶來風險的原因進行深入分析，運用風險決策法、概率分析法等制定有效及時應對風險的措施。在財務計劃實施的過程中，通過觀察、計量財務活動的動態，遇到突發意外事件，能夠及時調整財務計劃，保證經營活動正常進行。在財務計劃實施后，要對實施結果作分析，積極總結經驗教訓，完善企業的財務計劃。
（三）培養自身核心競爭力 從現代企業戰略管理的方向和目標來看，旅游企業要立足于復雜多變的市場，就應該積極地培養自身的核心競爭力，使企業的產品和服務達到行業領先水平，這樣才有利于企業的順利發展和長遠戰略，而不是分散企業的資本，投入到一些在短期來看有利可圖但與企業的主營業務無關的項目上，這樣做只會削弱企業的整體競爭力和盈利能力。企業在保證主營業務能夠健康發展的同時，如果有閑散的資金，則可以交由投資公司去運作，獲取額外的利潤，這樣也保證了資金的安全和不貶值。
（四）建立全面預算制度，正確預測現金流量 財務預算涵蓋了企業現金收付的各個方面和各個環節，對財務風險能夠起到系統性控制的作用，建立全面預算制度，正確預測先進流量，便于企業加強財務管理，能夠有效規避不必要的風險。
（五）加強資產管理，提高營運能力 旅游企業的資產對企業的償債能力具有長期和短期兩方面的影響，資產的變現能力決定了企業的短期償債能力，企業資產在運營過程中的盈利能力又影響著企業的長期償債能力。因此，加強企業的資產管理，對旅游企業的償債能力具有極其重要的作用，影響著旅游企業的長期發展。
（六）提高企業內部管理者整體素質，提高經營管理水平 整個旅游企業的運用是通過管理者和職工一起來實現的，可以說，人為因素在企業財務風險防范中有著重大意義。從旅游業的角度來看，各類旅游項目的管理者和財務人員往往是帶著一些主觀因素來對該項目進行計劃、部署、估量、計算等，如果旅游企業管理層自身的能力存在很大的局限性，必然會導致其所做出的決策有誤，甚至使企業的運營陷入困境；而如果財務人員的素質偏低，也必然會給企業的投資帶來一定的風險。因此，必須提高旅游企業內部管理者和財務人員的整體素質。
（七）加強政府相關部門的監督和管理 要有效加強旅游企業的財務風險管理，強化政府相關部門的監督和管理，為其創造良好的外部環境是必要的。首先，政府相關部門應該針對旅游企業的具體信用狀況，在政策和稅收給予恰當的支持，并不斷深化轉移支付、投資等方面的體制改革，完善相應的法律法規，為旅游企業的健康發展提供完善的政策支持和公平的競爭環境；其次，政府相關部門應當不斷加強旅游企業的財務監督，規范旅游業的經營行為，為其可持續發展提供穩定、良好的外部壞境，使其最大限度地規避財務風險；最后，政府相關部門應當充分發揮其職能，建立健全旅游資源保護措施等，促進旅游業的可持續發展。
（八）合理運用多種財務對策來減小風險損失 旅游企業在科學防范財務風險的同時，應該合理運用多種財務對策來減小風險損失，比如，通過事先向保險公司投保，在發生風險損失的時候，可以獲得一部分保險賠款；又比如，旅游企業在籌集資金的時候，可以通過發行債券、股票等方式，讓股東、債權人跟企業共同承擔經營風險。
綜上所述，在經濟社會高速發展的今天，無論企業處于生存、發展與盈利的哪一個環節，財務風險的防范和規避始終是一個重要的議題，控制、防范和規避財務風險是保證旅游企業在激烈的市場競爭中提高競爭能力，占有市場競爭優勢，使自身立于不敗之地，實現自身價值最大化的前提，必須積極抓住機遇、迎接挑戰，轉變思想觀念，調整戰略政策，采取恰當的經營方式，才能使旅游業持續發展壯大。
參考文獻：
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旅游企業經營領域涉及較為廣泛，以游覽、娛樂、住宿、購物、餐飲為經營主線，其財務管理特點基于旅游產品特點。就旅游企業來說，產品生產大多在服務上，其產品特性完全是服務性產品特點，如生產銷售同時發生、不可儲存性等，財務管理的重要性顯而易見。近年來，隨著競爭的激烈化，旅游企業面臨的風險因子越來越多，這就需要企業處理好投資、融資、籌資及日常的財務工作，盡可能降低財務風險，保障內部組織的穩定運營，為企業競爭提供必要基礎。旅游企業的財務風險，總的來說包括內部風險及外部風險兩類，內部風險主要指內部管理失調引發的風險，包括投資、籌資、決策等方面。外部風險主要指經濟、政策、文化環境的變動。這些風險因子都會對旅游企業的收益造成影響，對旅游業長期發展不利，因此，旅游企業必須熟練掌握財務風險分析及管理工具，強化財務風險防控能力。
二、旅游企業財務風險成因及分類
針對旅游企業，財務風險可分為可控風險與不可控風險兩類。其中，不可控風險不受企業自主意志影響，被動性強，是所有企業都會面臨的風險，來自宏觀條件，如國家產業政策、企業主營業務區域狀況等?？煽仫L險主要包括籌資、投資、資金回籠及收益分配四方面，可通過自主決策避免或解決。
（一）不可控風險
不可控風險主要是旅游企業外部經營環境的變化。以5.12地震為例，由于民眾對地區災害性時間的擔憂，游客多數會選擇其他地區旅行，直接減少了四川地區的旅游業務流量，若企業以此地區為主營，由于企業資金長期占用于收益小地區，這些地方的旅游企業經營風險就會極高。此外，國家政策上，由于產業結構調整，旅游企業可能會被迫出現轉產或經營調整，不同性質的旅游企業受到的影響也會不同。
（二）可控風險
可控風險是企業內部經營風險。一般的，旅游企業可控風險主要表現為償債能力不足、現金流量呈現負數、依賴短期借款引起的資金周轉不靈等。這類風險的成因往往來自企業內部，如決策失誤、資產負債評估能力不足、競爭過強、財務控制能力不足等。以財務控制為例，旅游企業財務控制難度遠遠高于工商業企業，一方面，企業應收賬款控制難度大，流動資產占用高，另一方面，應收賬款存在虛增企業利潤，企業難以把握自身實際財務狀況，直接為企業帶來財務風險。
三、旅游企業財務風險控制措施
旅游企業財務管理問題主要表現為財務風險意識不足、人力成本及宣傳成本支出占比過大、資金管理效能不佳、投融資風險度量不足、內部控制不到位、精細化管理程度不高等。從普遍性入手，本文總結旅游企業財務風險控制措施如下：
（一）強化業務流程控制
要實現高效的財務風險防控，旅游企業必須強化業務流程控制，強化財務管理剛性。首先，在旅游項目開展過程中，企業將所有業務納入合同化管理中，避免由于客戶要求、費用、行程上引發的不穩定因素。第二，在提供旅游產品時，旅游企業要嚴格按照旅游合同辦事，按照合同內容，依據景區計費標準行事，制定嚴密的計調單，若要開辟新路線，則需進行專項調查之后確定。第三，要按計調單編制及不相容崗位分離原則，合理劃分行程中團隊成員職責，形成相互制約機制，避免超預算、資金結算錯誤等風險。第四，旅游行程責任分配前置。要在出行前將計調單、安排、服務標準等要求事項部署下來，以便實現行程中費用控制。因此，計調單剛性必須足夠，要嚴格按照計價單控制成本，嚴格審查，該報銷盡快報銷，不該報銷堅決不報。
（二）強化財務控制
首先，旅游企業應完善內部各項財務工作細則，按現有會計準則、會計法等相關法律，結合行業特點及企業特點制定本企業財務會計明細操作規范，強化風險監控。第二，要注重會計工作的實際執行，強化經濟活動的系統記錄與分析，使企業內部資產及財務狀況得以正確反映。第三，要強化資金和費用管理，提高預算科學性，要嚴格按照旅游主線及行程開展預算，避免預算超支及預算不足。
（三）強化內部風險防控機制建設
首先，風險評估指標設置應以企業資產負債率為基礎，當資產負債介于40%~60%時，企業資金配置最為合理，低于40%資金充裕且可能發生限制，高于60%企業資金緊張，負債較高，應啟用財務預警，控制負債增加及比例。此外，流動比率也應作為風險指標的組成，應將流動比率控制在1.5倍，避免企業資金鏈風險。其次，在風險防控設置上，旅游企業應當首先強化員工及部門財務風險意識，在規范財務基礎工作的同時不斷強化制度性建設，在大財務管理架構上，計調單、會計核算憑證等進行標準規范，對收支預算、資金回款等項設置專用管理辦法。最后，旅游企業可引進外部監察機構，利用抽查、倒查機制對財務風險進行評判，提高管理接入的及時性，避免事后控制。
（四）強化財務隊伍建設
團隊凝聚力上，應當營造以人為本的團隊氛圍，為財務人員樹立信心，提高凝聚力；在崗位設置上，應實行輪崗，提升財務人員的綜合素質，避免長期任職出現的崗位漏洞；培訓機制上，可采取持續教育與專項教育結合的方式，一方面在企業內宣傳財務風險知識，聯合專業機構制定培訓計劃，營造風險防控氛圍，另一方面可開展主題明確、重點明晰的財務風險防控教育活動，如競賽、案例交換等，提升財務隊伍素質，避免因人員疏忽導致的財務風險。
（五）提升信息化管理水平
旅游企業信息化系統的建設是一項龐大的工程，主要包括信息咨詢、電子政務、旅游電商三大系統。策略上，旅游企業應當從強化旅游信息服務體系建設、強化信息化發展環境建設、完善安全保障體系三方面入手。實際操作上，一方面，政府應為企業構建信息技術宏觀條件，為企業提供政策支持。另一方面，企業要強化門戶網站建設，如提高網站信息詳盡程度、組建論壇、構建客戶交流機制、同行聯合網上宣傳等；優化電商模式，如構建個性化網絡平臺、開展虛擬旅游經營等；大力開展網絡營銷，如交換友鏈、Email推廣、自媒體推廣、競價排名推廣等。第三，要強化多方合作，如旅游相關部門協作、銀行網上協作、網絡公司協作等。第四，可開展CRM客戶關系管理，提高客戶滿意度，實現客戶回流。第五，強化系列服務。第六，加大員工專業培訓，如導游技能、財務技能等。
［中圖分類號］F275.1 ［文獻標識碼］A ［文章編號］1005-6432（2011）15-0106-02
1 引 言
我國自1984年開始修建高速公路，到1988年終于建成了第一條高速公路――滬嘉高速公路，結束了我國大陸沒有高速公路的歷史。從此之后，我國的高速公路建設迅猛發展，到2010年年底，中國高速公路通車里程達7.4萬公里，居于全球第二。隨著高速公路的迅猛發展，高速公路經營公司已經成為我國經濟的一個重要組成部分。然而對于高速公路經營公司財務管理目標的設定問題，目前在實踐中還是直接采用一般工商企業的“股東財富最大化”，這不符合高速公路經營公司的客觀情況，以此為指導可能給高速公路經營公司日常財務工作造成不良影響。本文從高速公路經營公司的特點分析出發，幫助高速公路經營公司尋求一個既符合其特點，又能兼顧財務利益的目標，作為高速公路經營公司日常財務工作的指導。
2 高速公路經營公司的特點
（1）高速公路經營公司的核心資產是承擔高速運輸重任的高速公路。高速公路是支持經濟快速發展的重要基礎設施。高速公路行車速度快，通行能力大，能夠方便沿線地區的交通來往，帶動落后地區的經濟發展，對國民經濟的發展具有不可替代的作用。高速公路的重要性決定了高速公路經營公司不能單純地將高速公路作為謀利的工具，其社會公益性的特點決定了高速公路經營公司具有明確的社會職責。
（2）高速公路經營公司屬于特許經營。作為國家重要的現代化基礎設施，高速公路有很強的公益性質。它在體現經濟效益的同時，更多地體現在社會公益、國防效益和民族親和力上，因此我國高速公路必須走特許制之路。這也決定了高速公路經營公司不同于一般的商業企業，不能單純以謀利作為目標。
（3）高速公路經營公司同樣具有自身經濟利益。高速公路經營公司依然是企業性質，有其收入與支出，并且要籌劃收入與支出而實現贏利。高速公路經營公司的收入主要是通過收費站（點）收取形成的通行費收入，一般均為現金收入。而支出主要為養護支出、征收業務支出以及財務支出。這一特點決定了高速公路經營公司具有一般企業的性質，能夠實現贏利，是一個具有獨立經濟利益的實體。
（4）高速公路經營公司的經營受到特許經營期的限制。根據《收費公路管理條例》的規定，當公路經營企業只經營一條收費公路時，其特許經營期限最長不得超過25～30年，這一特點將高速公路經營公司與一般工商企業區分開來，即持續經營假設在高速公路經營公司上的實用性受到挑戰。
3 高速公路經營公司財務管理目標的確定
3.1 一般工商企業財務管理的目標
財務管理工作紛繁復雜，日常業務眾多，這些業務必須有一個共同的目標統領才能理順企業的脈絡，引領企業快速、協調地發展。然而對于企業財務管理目標的認識并不從來都是正確的，而是經歷了不斷地批判與改進的過程。在我國計劃經濟時期，曾經采用“總產值最大化”作為財務管理的目標。這一目標只講產值，不講效益；只求數量，不求質量；只抓生產，不抓銷售；只重投入，不重挖潛，嚴重抑制了我國經濟的發展。計劃經濟結束后，“利潤最大化”被廣泛用為企業財務管理的目標，然而經過實踐，人們發現“利潤最大化”存在著嚴重的缺點：第一，它沒有考慮利潤的取得時間；第二，沒有考慮所獲利潤和投入資本額的關系；第三，沒有考慮獲取利潤和所承擔的風險的關系。當前，一般工商企業普遍采用的財務管理目標是“股東財富最大化”，這種觀點認為財務管理的目標是要通過財務上的合理運營，為股東帶來最多的財富?，F代財務管理理論認為“股東財富最大化”有效地克服了其他目標的缺點，考慮了風險因素，在一定程度上能夠克服企業在追求利潤上的短期行為，也比較容易量化。因此，“股東財富最大化”受到了普遍認可。
3.2 高速公路經營公司財務管理的目標
高速公路經營公司同樣也是企業，但又有其特殊之處，因此不能單純地以一般企業財務管理目標作為自身的目標。首先，高速公路投資巨大，建設周期長，投資回收期長，如果高速公路經營公司單純地追求“股東財富最大化”，很可能根本不會參與這樣的項目，而轉入其他行業。其次，高速公路是特許經營，真正的股東是國家，國家建設高速公路并不是為了實現“財富最大化”，而是從公益的角度出發，提高國內運輸速度和運輸能力，推動經濟發展。最后，高速公路經營公司必須保證高速公路功能的實現，遵守相關規定，在政府限定的范圍內經營，高速公路經營公司并沒有真正意義上的經營自，不能將高速公路單純地作為謀利的工具。因此，簡單的“股東財富最大化”不適合作為高速公路經營公司的財務管理目標。根據高速公路經營公司自身的種種特點，參考一般公司財務管理的目標，應將高速公路經營公司財務管理的目標定為：在特許經營期內，保證高速公路正常運行的前提下，遵守相關規定，充分發揮自身自，通過財務上的合理運營，盡可能多地為企業創造財富。
4 高速公路經營公司財務管理目標的實現途徑
（1）實現目標首先必須保證高速公路正常運行。這是高速公路經營公司財務運作最大的前提。高速公路的養護成本非常高，大約占高速公路經營公司全部成本的五分之一。然而這項成本是必需的支出，不能削減。高速公路運行速度快，要求質量水平高，一旦出現問題可能造成生命、財產的巨大損失。因此，高速公路的日常養護必須十分謹慎，無論成本多高都要正常支出，以保證高速公路的正常運行。
（2）高速公路經營公司必須嚴格遵守各項規定。高速公路經營公司的經營有嚴格的規范，例如《高速公路管理條例》。高速公路管理條例由各省制定，高速公路經營公司在運營過程中必須嚴格遵守。各省高速公路管理條例有很多具體規定，例如高速公路養護人員和其他經批準的人員在高速公路上作業，必須穿著統一的安全標志服；作業現場必須按有關規定設置施工警告標志、限速標志、導向標志和必要的安全防護設施；夜間和雨、雪、霧天氣作業，現場必須設置紅色警示信號；養護、維修及其他作業的車輛，機械必須開啟黃色示警燈或者設置作業標志等。很多規定都涉及一定的支出，這是不可避免的。此外，在財務方面，也有很多約束條文，例如《會計法》、《總會計師條例》、《企業會計準則》等，這些在高速公路經營公司必須得到嚴格的貫徹。
（3）積極發揮自主性，增加公司收入。目前高速公路經營公司的主要收入來源為車輛通行費收入，但是這一項收入，高速公路經營公司幾乎無法控制，因為通行費不能任意設定，而高速公路的車流量由實際運輸需要和公路連接地段的交通情況決定。因此，高速公路經營公司很難自主增加此項收入。除了車輛通行費收入之外，高速公路經營公司的收入來源還有服務區收入和經營開發收入。服務區收入主要來源是加油站和便利店、洗車、修車等收入；經營開發收入的形式有：沿線土地開發收入、廣告開發收入、物流中心和貿易市場開發收入、旅游開發收入以及其他相關開發收入等。這兩項收入對于高速公路經營公司來說有更高的自。在服務區收入方面，可以通過提高服務質量、豐富便利店商品、提高洗車修車技術水平以及改進服務態度等爭取更多的顧客，并促進顧客再次消費。在經營開發收入方面，高速公路經營公司有著廣闊的自主空間，是高速公路經營公司增加收入的重要領域。高速公路經營公司應積極開發沿線土地，廣泛進行廣告招商增加廣告收入，并根據公路沿線具體條件考慮建設物流中心和貿易市場?？傊咚俟方洜I公司的收入仍然有很大的開發空間，公司應根據高速公路的自然條件積極利用各種方式增加公司收入。
（4）科學控制成本，節約開支。高速公路經營公司對于成本也有一定的控制能力，可以通過科學管理、控制成本為企業創造價值。高速公路經營公司應該以成本控制為重點，建立科學嚴謹的管理機制，可以借鑒作業成本法的思想，詳細分析各項消耗資源的作業，根據自身條件和實際經營狀況，準確地將各種數據納入成本計算，將所有成本、費用納入全面預算管理中，分類進行計算編制，按各職能部門、站、所，定崗定員定費用，將成本項目分解、細化落實到部門和個人，形成全方位的成本管理與控制。
5 結 論
高速公路經營公司不同于一般工商企業，有著顯著的自身特點，表現為很強的公益性。其財務管理的目標也應該考慮經營上的特殊之處，參照一般工商企業財務管理的目標設定。本文提出的高速公路經營公司財務管理目標綜合考慮了其公益性和贏利性的特點，切實可行，具有廣泛的適用性。這一目標的實現，需要高速公路經營公司恪守原則，并充分發揮主動性，提高理財意識。高速公路經營公司應把握時機，利用各種方式，為企業創造更多的價值。
參考文獻：
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一、 我國廣電行業財務管理存在的問題
（一）財務管理觀念落后
我國廣電行業企業作為不僅是社會公共宣傳的載體，還是企事業單位，需面對市場經濟的競爭。作為廣電行業的主要收入——廣告收入，已成為廣電行業生存與發展的經濟來源渠道。現階段，我國廣電行業的財務管理受到傳統事業單位的影響，觀念陳舊，缺乏財務管理模式的創新，無法面對不斷變化的市場競爭要求，企業經營發展受到嚴重制約。
（二）財務人員素質亟待提高
人才是企業和行業發展過程中不可缺少的一部分，是體現企業競爭的重要因素。財務人員的工作質量和效率直接影響廣電企業投資的收益，對企業經營管理的影響越來越大，這需要財務人員具備更高的主動性，而在現有的舊的財務體制下，財務人員專業知識掌握不足，廣電財務人員的能力亟待提高。
（三）財務管理制度不健全
隨著廣電行業業務不斷創新，舊有的財務管理制度難以適應新的經濟活動，已經制約了廣電行業的發展，如不重視事前預測，收入管理和資產管理等。對于營運資金的監管力度較弱，由于缺少財務預測的支持，廣電企業無法得知日常生活中需要多少營運資金的支持，廣電的財務工作人員缺少應有的職業責任及職業道德，只要領導同意就報銷，就對企業的不合理開支不管不問，放任資金任意外流，這些嚴重損害廣電行業的利益。
（四）籌集資金能力缺失
廣電的企事業單位由于長期以來有國家財政支持，其財務管理工作幾乎不存在籌集資金的職能，這樣造成市場資源分布不均，大量的企業資源被閑置，造成資源浪費的現象。
二、 我國廣電行業財務管理的目標
（一） 企業價值最大化
廣電行業企業同時實現企業所有者權益最大、企業勞動者權益最大和企業所負社會責任最大時，叫做企業價值最大化。企業價值最大化包含了所有者權益，勞動者權益和社會責任三方面，把企業相關者利益主體進行糅合形成企業這個唯一的主體，在企業價值最大化的前提下，也必能增加利益相關者之間的投資價值。
（二） 企業資本可持續有效增值
廣電行業企業可以通過財務指標體系的分析，來評價企業的經營狀況，從而判斷企業財務管理的水平，是否已經達到財務管理目標等，來作為評價企業資本可持續有效增值的方法。
（三） 資本配置最優化
在廣電行業企業發展的不同時期和不同的理財環境下，財務目標也不盡相同。在現有經濟條件下，為了加強財務管理資源配置功能，逐步消除信息的不對稱，使資本最優化能體現各方面的利益，其信息技術和企業人力、智力因素作為新的資本，構成了新的企業資本總量，形成新的企業資本結構。在新的資本結構下，如何使企業達到資本最優化配置是企業成長，發展的關鍵。
三、 廣電行業財務管理的策略
（一）更新觀念，加強財務管理
為應對當今以市場為主體來配置資源的競爭風險，確立廣電行業企業的財務管理觀念，摒棄過去不講競爭和利潤粗放型管理的觀念，把財務管理工作放在企業經營的重心，形成以財務管理和財務控制為核心的經營理念，及時獲取廣電行業企業的財務和資金流動信息，對財務工作作出有效的管理。
另一方面，在廣電企業內部，應加強內部員工新的財務管理觀念的推廣，形成自上而下的財務管理理念的更新，首先企業管理者樹立了新的財務管理觀念，才能更好的轉變企業所有職工的觀念。要引入企業財務管理的方法，確立財務管理在廣電經營管理中的核心地位，發揮財務管理所具有的預測、決策、計劃與控制等方面的作用。
（二）加強對財務人員的素質培養
廣電行業企業中，一支高素質的財務人員隊伍是提高廣電企業財務管理的關鍵。為保證企業能夠得到及時，全面，準確的財務信息，并進行行之有效的財務管理，需要發揮財務部門工作人員工作的主動性和創造性。只有廣電行業企業的財務人員有較高的財務素養的前提下，才能提高財務部門的工作效率，實現財務目標，對廣電提供管理和決策。
（三）完善財務管理制度
從廣電產品的工作性質來看，目前需要完善的財務管理制度主要有成本管理制度，預算管理制度及資本運營的管理制度三方面。對于成本管理來說，會有兩個成本，一是廣電產品的制作成本，而是播出成本，做好成本管理，要對發生的成本進行研究和分析，做好成本預測，加強以成本管理為核心的控制、核算與績效評估。廣電的預算管理和資本運營的管理模式作為成本管理的補充，可以控制和合理安排財務支出，并為企業發展提供所需資金，解決經濟來源單一，只依賴廣告的模式，增加企業在市場中的競爭力。
（四）確立企業單位的營銷思維
廣電行業在市場上的消費群體無論從深度還是廣度來說，都具有天然覆蓋的優勢。因此廣電行業的企業要發揮這一優勢，擴展廣電行業的營銷思維，進行多樣化經營，通過增加資金來源渠道，來達到增加收入的目的。如利用電視頻道資源的優勢,對不同需求的消費者提供相應的服務套餐，鞏固寬帶業務，普及寬帶網絡等。進行其他產業的開發,例如開辦旅游公司,文化傳播傳媒公司等等，以拓展資金來源渠道。
廣播電視行業企業有著相當大的產業經營能力，有通過現代化財務管理，來整合行業的業務，與國際接軌，發展，壯大自己，為成為國際有影響力的傳媒集團的目標而發展。
參考文獻：
企業的一切生產、銷售等環節都與財務有關，隨著企業管理的不斷地發展，為了適應現代企業的資金管理模式，因此財務管理逐漸成為企業管理中的重要內容，滲透和貫穿了企業的一切經濟活動之中，幫助企業提高資金在運營中的效率并讓這些資金產生更多的效益。財務管理工作在給財務管理人員帶來了巨大的挑戰的同時，也為企業帶來更多的發展機遇。
1.財務管理的計劃作用
在財務管理中起到計劃作用的主要是財務預測，財務預測是指高速公路上市公司在仔細研究相關的歷史材料、高速公路的建設技術以及當前國家的基本經濟狀況等因素之后進行預測和分析并找到合適的開源渠道和節流方法的預先計劃。財務預測的內容主要包括：成本預測、資金預測、銷售預測以及利潤預測四個方面，高速公路上市公司的財務計劃必須以貨幣的形式來表現出一定計劃期內所有的生產經營活動所需要的資金、預計的銷售收入以及最終的利潤結余等內容，總而言之，財務預測規劃了企業的資金來源以及具體的使用情況等內容，幫助高速公路上市公司有計劃的進行各方面的資金管理。
2.控制作用
當企業制定了財務計劃之后，就必須按照計劃進行工作，財務控制是保證企業能夠按照計劃進行各項工作并獲取最好的經濟效益的管理方式。高速公路上市公司的財務控制工作主要有以下幾點：①加強財務管理方面的工作。如果想要做好財務工作就一定要加強財務管理，財務管理從以下幾個方面進行：建立健全財務記錄，加強日常資金流動管理，仔細檢查核對資金流動是否正常，對企業投資進行監督，制定企業內部相關財務制度等。②促使財務計劃具體落實。財務計劃編織只是財務管理的一個開始，將財務計劃落實到實處才是財務管理的工作重點。財務計劃落實要以提高企業工作效率、降低成本、減少開支、改進工作流程為目的，通過對財務指標的完成情況的評價，來分析各項工作的完成質量，并且還可將此評價作為依據來輔助管理者進行決策。③平衡財務收支。在高速公路上市公司中，財務管理人員要根據企業的實際情況，合理的調度資金，減少不必要開支，滿足企業的資金需求，如果遇到重大工程資金不足時，還可以向銀行申請貸款。
3.監督作用
財務監督就是從資金貨幣方面對企業的一切運營活動進行監督，主要包括對資金的籌集、使用、管理等方面進行監督，例如：在高速公路建設工程中，財務管理人員要對工程所需的資金籌集、工程中具體資金消耗及流動、高速公路投入使用后資金的回收等方面進行監督，通過對資金流動過程進行嚴格的監督，可以發現其中問題，促使高速公路建設技術進行改革，還可以優化工程中人力、財力、物力的調動流程。通過對財務報表的查看，管理者可以直觀的了解到當前企業的發展情況，以及需要改進的地方，從而進行各種決策促使企業向更加健康的方向發展。
4.資本運營
財務管理是企業管理的核心，資本運營是財務管理中重要的管理方式，資本運營所運營的內容不僅僅是企業所提供的服務和產品，更主要的是運營企業的各項資本。資本運營并不采用傳統記賬手段，而是運用管理會計中投資決策方面的理論和方法，將投資、融資、盤活存量作為主要工作內容，直接提高企業效益。
二、高速公路上市公司財務管理存在的問題
1.負債率過高
隨著我國高速公路大跨越式發展的不斷加快，高速公路上市公司依然偏向傳統的融資方式，也就是通過銀行貸款進行融資，然而隨著近幾年國家政策的不斷調整，很多高速公路上市公司出現了短期流動性的風險。尤其是在09-10年這兩年，商業銀行中的大批一年到三年的中短期貸款流向了高速公路建設，隨著銀行信貸向緊縮方向發展，不斷上調的基準利率以及短貸長用給企業帶來了巨大的資金壓力。例如，有些公司在高速公路初建設時期就沒有足夠的資金，一直需要挪用其他公路項目的資金來填補高速公路的工程建設，由于資金鏈一直處于不充足的狀態，導致項目一直建建停停。2007年的時候，投資人吉姆·羅杰斯曾經說過，在中國投資的話，與其投資汽車行業不如投資高速公路。然而幾年過去了，高速公路行業卻陷入了“高收費——大型擴建——高負債——高收費……”的惡性循環的怪圈之中。幾乎90%的高速公路上市公司都處于高額負債的狀態下，有些公司的負債率甚至高達80%。在這種高負債之下，高速公路上市公司宛如在懸崖邊跳舞一般，隨時都有墜落的危險。
2.全面預算管理流于形式
全面預算就是指企業圍繞著經營目標，在一定的時間之內對經營的內容、投資和財務管理上作出的預算管理，全面預算可以有效的調動起員工的積極性，對各項管理工作做出有效的評價，輔助管理者作出正確的判斷和決策。然而由于高速公路上市公司對這方面的認識存在較大的偏差，導致很多企業的管理者認為全面預算管理只是財務上的工作，便將其全面交給了財務進行管理，使本來應當人人參與的全面預算管理，變成財務一肩挑，即便是財務定出預算目標，各個部門也很難配合，使全面預算變成了一種形式，很難再企業內切實執行。
3.受到國家政策影響
受到傳統經營模式的影響，我國大部分的高速公路上市企業的收入來源主要有經營權轉讓、公路收費、國家補貼等，但是隨著我國“國家法定節假日高速路不收費”等政策的推行，高速路企業喪失了一部分的收入來源，使很多企業的還貸和盈利能力大幅度下降，所以高速公路企業必須開拓更多的收入來源，減少國家政策變動所帶來的影響。另外，高速公路企業現有的融資手段主要依靠銀行，然而隨著國家政策利率政策不斷的變化，企業的生存和發展受到了較大的影響，如果不能及時改變現狀，高速公路企業很可能無法順利發展。
三、高速公路上市公司財務管理對策
1.財務集中管理
企業財務集中管理就的主要作用在于能夠很好的解決企業財務信息失真和監督不利的問題，集中核算和控制方案是企業財務管理的基礎，能夠利用網絡合理的規劃企業財務管理的整體架構以及具體內容的填充幫助管理人員進行決策，并合理進行流程規范，從而使企業的財務信息能夠被及時收集、管理并在企業內部達到共享，這一系統整合了整個企業上下的財務信息，可以有效的確保信息的真實性、準確性和完整性，能夠實現對下屬各個部門的財務信息進行集中監督管理的目的。另外這個系統在強調財務管理共性的同時，也要根據每個部門和下屬單位的個性進行具體調整，根據其不同的特點設立不同側重的配置，將這些部門和單位的個性化信息被合理的保存在數據庫中，這些個性化信息包括：個性化組織結構、業務流程、控制標準和控制點等信息，做到企業共性財務管理和個性財務管理相互配合相互影響，保證企業財務管理的順利實施。另外，在編寫相關軟件的時候，一定要考慮到這種共性和特性的管理方式，使軟件能夠適應各種情況，不需要進行特別的更換和修改，從而使公司可以利用一個軟件來管理不同部門，方便管理也方便使用。
2.重點進行資金的風險管理
高速公路上市公司的資金風險有很多種，主要分為：使用風險、在途風險和或有風險。企業資金的使用風險主要體現在企業的投資風險，使用風險是一種事先可以預防和控制的風險，要想預防這類風險必須在資金使用前對相關信息仔細研究，利用專業團隊評定項目工程的可行性，并將風險發生的概率減少到最小。在途風險一般發生在企業進行資金核算的過程中，所以相關財務工作人員一定要仔細結算票據，使用“貸記憑證”等安全的計算手段，減少不必要的損失。企業的或有風險是指企業為其它企業提供擔保形成的一種或有負債，這里的擔保包括為其它企業進行貸款擔保以及業務擔保等，為了減少這種或有風險的產生，必須要求企業的管理者嚴格按照國家的相關規定，慎重對待每個委托擔保，以企業自身的發展為主，控制由擔保造成的負債，一旦發生類似后果，必須對相關責任人進行法律追究并要求其承擔相關損失。
3.項目財務分析
在進行項目投資的時候，首先要分析項目的必要性，根據市場的需求來預測未來市場可能存在的變化，并根據市場的需求來進行項目安排。另外融資前企業必須針對項目的未來盈利能力進行分析，融資后也要對項目的盈利能力、償債能力和財務生存能力進行分析，并對企業現有的財務狀況進行分析，來判斷這個項目在財務上是否具有可行性。財務分析是衡量企業業績的重要標準，通過對企業財務報表的分析，企業的管理者可以了解整個企業的宏觀和微觀的運營情況，從而幫助管理者制定政策管理企業。
4.制定相關財務政策
一般高速公路上市公司的財務報表分為兩種，一種是對外報表一種是對內報表。對外報表是根據國家的相關政策對公眾公開的法定報表，對內報表則是為了幫助管理者更好的進行管理和決策所編制的直接反應企業真實情況的報表，這個報表是根據企業的不同需求進行編制和設計，企業管理者根據報表所體現出的情況對各個部門進行業績考核，設定相關的獎懲措施，根據考核內容進行處理。另外，企業財務管理人員要根據企業的需求以及相關的行業條例、法律法規等內容，制定相關的財務政策，并在日常管理中切實實施，保證財務報表的真實性和準確性，防止虛假報表所導致的管理者的決策性錯誤，促使企業的科學健康發展。
隨著我國經濟的不斷發展，對高速公路的大量需求已經成為必然，然而修建高速公路需要大量的資金投入，單憑我國政府的能力尚不能支撐如此大的資金需求，在這種情況下高速公路建設公司化乃至上市化成為滿足這種需求的最主要方式。高速公路實施上市公司的模式可以有效的運用市場機制，并引進相應的競爭機制和風險機制，優化高速公路的資源配置，實現投資主體的多元化，增加資金來源。完善上市公司的財務管理，可以有效的完善企業的管理模式，提高企業的工作效率，提高高速公路的服務質量和建設質量，推進我國高速公路的快速發展。但是我國高速公路上市公司發展時間較短，財務管理尚不完善，財務信息透明度較低，給企業發展帶來了巨大阻礙，同時過度籌資、浪費資金等現象的發生也嚴重危害了我國資金市場的發展。為此，高速公路上市公司及其子公司要切實加強自身的財務管理，嚴格根據國家的相關制度和政策確保財務管理在公司中的正確實施，并設置專門的監督部門進行財務監督，加強資金安全管理，提高資金使用效率，確保財務報表的準確性和透明度，促使高速公路上市公司的快速健康發展。
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中圖分類號：F592.6 文獻標識碼： A 文章編號：1003－3890（2008）06－0081-04
旅行社企業的財務績效評價是一個動態的過程，其評價指標體系的構建和指標權重的確立直接關系到評價的準確性和科學性。目前，中國旅行社企業財務績效的評價方法包括單項指標評估法和綜合指標體系評估法。單項指標評估法一般只選擇某一主要財務指標，如旅游收入、旅游接待人數等。這種方法往往只能反映旅行社企業經營狀況的一個側面，而不能全面地反映其整體業績，并且會造成短期效應。綜合指標體系評估法是將能夠反映旅行社企業財務績效的一系列主要指標按照一定的標準進行判斷，計算出綜合績效得分，并據此對其經營業績進行評價。中國具有一定權威性的企業綜合評價體系是2002年頒布的《企業績效評價操作細則（修訂）》。它是由財政部、國家經貿委、人事部和國家計委在1999年頒布實施的《國有資本金績效評價規則》和《國有資本金績效評價操作細則》的基礎上重新修訂的。2006年9月，國務院國有資產監督管理委員會又根據《中央企業綜合績效評價管理暫行辦法》，再一次制定了《中央企業綜合績效評價實施細則》。依據國資委制定的企業績效評價標準值，旅行社財務績效評價指標如下：
1. 盈利能力狀況。其包括凈資產收益率；總資產報酬率；銷售（營業）利潤率；盈余現金保障倍數；成本費用利潤率；資本收益率。
2. 資產質量狀況。其包括總資產周轉率（次）；應收賬款周轉率（次）；不良資產比率；流動資產周轉率（次）；資產現金回收率。
3. 債務風險狀況。其包括資產負債率；已獲利息倍數；速動比率；現金流動負債比率；帶息負債比率；或有負債比率。
4. 經營增長狀況。其包括銷售（營業）增長率；資本保值增值率；銷售（營業）利潤增長率；總資產增長率；技術投入比率。
該體系所設置的財務指標與一般工商類企業的完全相同，而對于具有服務性質的旅行社行業來說，這個體系則難以如實地反映其財務管理方面的特點。因此，必須結合旅行社的行業特性和財務管理特點，對企業財務績效評價指標加以調整。
一、中國旅行社企業財務績效評價指標體系的構建
中國旅行社企業財務績效評價指標體系的構建必須堅持客觀真實、全面重點、靈活可行的原則，合理地選取評價指標，客觀、全面地反映旅行社企業的財務狀況。筆者以企業財務績效評價指標體系為依托，同時結合旅行社行業特點，構建了如表1所示的評價指標體系。
1. 盈利能力指標。筆者選取了銷售（營業）利潤率和成本費用利潤率來反映旅行社企業的盈利能力，而根據評價指標體系構建的全面重點、靈活可行的原則，剔除了凈資產收益率、總資產報酬率、盈余現金保障倍數和資本收益率等指標。筆者保留銷售（營業）利潤率和成本費用利潤率的原因在于：首先，旅行社的主營業務是為旅游者提供旅游服務，其營業收入及利潤也主要來源于旅游者所交納的團費。主營業務利潤占總利潤的比重是衡量旅行社盈利能力的最關鍵指標，所以筆者選取了銷售（營業）利潤率這一指標。同時，旅行社作為旅游服務生產者和旅游服務消費者之間的中介，對成本的控制能力在很大程度上要受到旅游服務生產者成本的限制。旅行社的主營業務成本占主營業務收入的比重較大，據有關資料統計，在許多旅行社的銷售收入中，用于支付各種成本費用的款項占旅行社全部銷售收入的80%~90%。旅行社企業只有在保證服務質量的前提下，促進各項人、財、物的合理利用，才能不斷提高其經濟效益，所以成本費用利潤率也是影響旅行社盈利能力的重要指標。
2. 營運能力指標。筆者選取了流動資產周轉率和應收賬款周轉率來反映旅行社企業的營運能力。其原因在于：首先，旅行社屬于勞動密集型企業，除了必要的營業場所、辦公設施和通訊設備外，旅行社經營幾乎不需要占用更多的固定資產，因此，在旅行社的總資產構成中，固定資產的比重很小，而現金、銀行存款、應收賬款等流動資產則占據較大的比重，所以筆者剔除了總資產周轉率而保留了流動資產周轉率。其次，隨著中國市場經濟的建立和發展，旅行社企業之間的競爭也日趨激烈，賒銷作為一種商業信用和促銷方式，成為旅行社企業間競爭的一種手段，從而造成一系列的應收賬款和“三角債”問題，使得應收賬款在流動資產中所占的比例越來越大，已經嚴重影響了旅行社資金的流動性和旅行社正常的經營運轉，對應收賬款管理的效率已經成為影響旅行社財務績效的重要因素，所以筆者保留了應收賬款周轉率這一指標。再次，旅行社提品或服務的直接性和無形性決定了旅行社的存貨只是為了滿足日常經營管理的需要，這些存貨與旅行社主營業務沒有最直接的聯系，而且存貨的數量和價值比例都很小。由于固定資產和存貨的比重較小，導致旅行社的不良資產主要來源于回收可能性極小或長期未發生變動、損失可能性極大的應收賬款。就目前中國旅行社尤其是中小旅行社的實際情況而言，不良資產在總資產中所占的比率很小，對旅行社企業財務績效的影響也很小，所以筆者剔除了不良資產比率這一評價指標。
3. 償債能力指標。在國資委頒布的《中央企業綜合績效評價實施細則》所設置的債務風險狀況指標中，資產負債率、已獲利息倍數、帶息負債比率和或有負債比率主要用來衡量旅行社企業的長期償債能力，速動比率和現金流動負債比率則用來衡量其短期償債能力。根據財務績效評價體系構建的全面重點原則，同時也為了達到各方面指標數量之間的相對平衡，筆者選取了資產負債率和現金流動負債比率這兩個指標，其原因在于：與已獲利息倍數、帶息負債比率和或有負債比率相比，資產負債率是中國旅行社企業更常用而且更能全面地反映企業長期償債能力的指標；現金流動負債比率是衡量旅行社企業通過經營活動產生的現金凈流量來償還流動負債的能力，與速動比率相比，該指標對短期債權人的保障程度更高。
4. 發展能力指標。筆者選取了銷售（營業）增長率和凈利潤增長率來反映中國旅行社企業的發展能力。選取凈利潤增長率的原因在于旅行社作為盈利性質的企業，其經營管理的最終目的就是提高經濟效益，而經濟效益最直接、最根本的表現就是利潤，凈利潤的增長既是旅行社企業生存發展的保障，又是對投資者進行收益分配的前提；資本保值增值率、銷售（營業）利潤增長率、總資產增長率和技術投入比率這四個指標只有在大型的旅游集團或旅行社上市公司的財務績效評價里才偶爾被采用，而在中小旅行社企業里幾乎不被運用，不具有共性，故筆者對之加以剔除。
二、熵值法分析模型的基本原理和步驟
財務績效評價的一個關鍵問題就是各指標權重的確定。傳統的方法主要是由專家評定法、主觀經驗法或德爾菲法等方法確定，這些方法由于主觀因素占主導地位，往往會導致財務業績評價結果偏離實際績效。而熵值法能從根本上解決這個問題，使得評價結果更加接近客觀現實，其分析步驟如下：
1. 指標的同向化處理和標準化變換。（1）指標的同向化處理。在選取的指標中，有的為正向指標（指標值越大越好），有的為逆向指標（指標值越小越好），還有的為適宜性指標（指標值落在某一區間內最好）。為了使各指標具有可比性，需要對所有指標進行同向化處理。在筆者所選取的指標體系中，只有資產負債率為適宜性指標，其余均為正向指標。適宜性指標的處理方法是取此項指標的數值與此項指標的平均值之差的絕對值的倒數。（2）指標的標準化變換。指標間的量綱和數量級不一致，導致數據間的差異很大，為了消除指標間量綱和數量級的影響，縮小極端值對結果的影響，需要對指標進行標準化變換。指標的標準化變換公式如下：
三、中國旅行社企業財務績效評價的實證分析
1. 樣本選取和數據來源。筆者以中國7家旅行社上市公司2006年的財務績效作為比較分析的對象，各指標數據均來源于證券之星網站披露的上市公司2006年年度報告。
2. 分析工具。筆者運用SPSS11.5和EXCEL2003進行熵值法的計算和相關性分析。
3. 分析結果。通過熵值法的步驟，計算得出各項指標的權重、各方面得分、綜合得分及排名（如表2和表3）。
4. 結果檢驗。為了驗證筆者所構建的評價模型的有效性，我們用證券之星網站提供的評價值作為財務績效的替代變量，分析總得分和評價值之間的Pearson積矩相關性和Spearman秩相關性，以證實它們在數值和等級上是否相關，分析熵值法的評價結果。相關性分析結果見表4和表5所示。
通過以上結果可以看出，Pearson相關系數等于0.812且在0.05的水平上雙尾顯著，表明總得分和評價值在數值上是極顯著相關的；Spearman相關系數等于0.786且在0.05水平上雙尾顯著，表明兩者是等級極顯著相關的。由于兩者在數量上和等級上都相關，并且相關性都達到顯著水平，因此我們認為本評價模型可以有效地衡量2006年度中國旅行社上市公司的財務績效。
四、結論
筆者建立了中國旅行社企業的財務績效評價體系，利用熵值法對該體系進行了實證分析，結果表明本研究對于中國旅行社企業的財務績效評價具有較強的可行性及實用性。
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（二）連鎖酒店企業的財務管理模式的構建由于酒店行業的發展，使連鎖酒店企業更為普及。這些連鎖酒店的財務管理要能夠實現成本控制的目標，降低酒店企業發展中的資金壓力，提高連鎖酒店在市場環境中的競爭力。連鎖酒店對于財務管理中的資金的利用率有著比較高的要求。健全的財務管理模式是連鎖酒店發展的有利保障。連鎖酒店的財務管理模式要具有時效性、合理性的特征。對于不同的財務管理模式，連鎖酒店要根據自身發展狀況進行優化整合。在“集權式”財務管理模式方面，要發揮其財務管理決策權的高度統一，能夠很好地降低管理成本，提高決策效率和資金使用效率，降低財務管理的風險。同時，也要認清此財務管理模式的弊端，如缺乏靈活的財務管理決策，容易造成決策失誤。在“分權式”財務管理模式方面，連鎖酒店的子公司能夠根據市場情況快速地進行財務決策，但是，也容易出現對子公司缺乏約束控制能力。在“混合型”財務管理模式方面，它是相對集權與適度放權的財務管理模式，能夠提供對財務結果的控制。連鎖酒店的財務管理模式要能夠發揮調動資金的能力，滿足酒店企業的實際資金需求。要借鑒成熟的酒店財務管理模式，就需要根據連鎖酒店的運營模式與成本控制要求進行規范化財務管理模式構建，并對建立的財務管理模式進行評估，加強調整與完善工作。
