時間：2022-06-26 09:48:43
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2017年，在縣委縣政府的正確領導下，縣民政局全力做好全縣的社會工作人才發展工作，大膽創新，勇于開拓，積極引入社會工作服務參與基層社會治理和民生服務，促進了我縣社會和諧建設。
一、主要成效
（一）加強社會工作人才隊伍建設
一是動員全縣社會各界力量積極報考。廣泛宣傳動員全縣符合報名條件的人員，參加社會工作者職業水平考試報名。2017年全縣報考人數為209人（其中初級165人，中級44人），通過人數為20人（其中初級12人，中級8人）。截至目前，我縣累計持證人員共370人（其中初級337人，中級33人），超額完成市下達的人才發展指數任務。二是扶持壯大社會工作機構發展。全縣現有本土注冊成立的社工機構已達4家，引進市級社工機構6家，共有10家社工機構，一線服務社工已達30人左右。二是加強社工持證人員的培訓。我局開展多種系列學習活動，組織一線社工參加赴港培訓，到廣州、惠州、深圳等多地學習，提高服務技能。
（二）擴大社工服務人群和范圍
通過購買服務的形式在全縣設置了8個社區綜合服務中心（龍田鎮田尾村、永漢城東社區、龍城街道青溪村、林村村、城南社區示范點、南昆山下坪社區、龍潭鎮左潭社區、藍田上東村），為滿足社區居民的多元化和個性化的需求，進一步擴大社工服務范圍，在優先服務老年人、殘疾人、兒童青少年、低保家庭等重點人群基礎上，政府購買社會工作服務項目逐步擴大到社會福利與救助、殘障康復、禁毒幫教、社區矯正、就業援助、職工幫扶、糾紛調解、應急處置等領域，社會工作專業服務范圍從縣城擴展到農村，服務對象也從傳統的兒童青少年、老年人、殘疾人延伸擴展到流動人口、受災群眾和有特殊需要的婦女等群體，惠及更多群眾，促進社會和諧建設。
（三）創新“一綜多點”示范建設
龍城街道城南社區“一綜多點”創新模式試點于2017年4月進駐運營，由縣級財政支持深化探索實踐，把服務范圍覆蓋至龍城街道五個縣城社區（城南、城內、北門、太平門、東較場），通過政府購買服務方式配置7名專業社工開展社會工作。社會工作綜合服務中心設在城南社區，其余四個社區建立一個社工服務工作站，每一個工作站分配安排一名社工駐點,采取“1+X+志愿者”（即每一個社區社工服務工作站有一名常駐社工，工作時候連同其他社區社工帶領志愿者配合協同完成）的方式開展服務。每一個社工服務工作站給合社區的需求重點進行一項特色服務，擴大村（居）委會受惠面。
（四）推進雙百鎮（街）社工服務站建設
2017年，爭取省民政廳雙百鎮（街）社工服務五年計劃項目，在我縣龍城街道辦事處、永漢鎮政府、龍華鎮政府3個鎮（街）設置社工工作服務站，并于2017年5月全部局已進駐，共配備社工15人（龍城6人、永漢5人、龍華4人）。鎮街社會工作服務站以轄區內有需求的群眾為服務對象，覆蓋城鄉低保對象、特困人員、困境兒童、農村留守人員、優撫安置對象、老年群體等民政重點服務對象，提供精神慰藉、資源鏈接、能力提升、關系調適、社會融入等專業社會工作服務。通過街鎮社會工作服務站建設，有效推進民政部門工作理念，工作方法的轉變，提升民政服務水平。
二、存在的問題和困難
一是社會工作管理機構不夠完善。我縣社會工作發展還處于發展初期，縣民政局作為推動社會工作發展的主要部門，沒有設置社工股室和專職人員，由民政局辦公室兼任。隨著社會工作專業人才隊伍不斷壯大，面臨任務繁重、人手不足、專業性不強、難帶動其他部門等問題，亟需增加編制，補充管理隊伍。二是社工從業人員的實務能力亟待加強。我縣大部份社工機構成立的時間還不滿3年，從業的社會工作者大多是受過短期社會工作專業培訓的事業單位和基層在職工作人員，欠缺系統的社工理論與技能教育，專業性不足，社工從業人員的實務能力整體不高。
三、下一步工作打算
一是加強社會工作宣傳，為社工發展創造良好的社會環境。聯動各政府職能部門舉辦社工宣傳周活動、社工騎行宣傳、公益義賣等活動，以豐富宣傳內容，增強宣傳影響力，為社工發展營造良好的社會環境。定期制作社工宣傳刊物、開發社工網站、龍門縣社工公眾號等，通過多元化的方式持續對社工進行廣泛宣傳。二是重視教育培訓，加強社會工作專業人才隊伍建設。加強專業培訓、提高實務能力，特別是本土化的專業實務技能。重點培養本地社會工作專業人才，提高本地社會工作者素質。大力引進港澳臺地區和周邊城市的資深社會工作督導，壯大社會工作專業人才隊伍。
社會工作事務所：北京市海淀區XXX社會工作事務所
一、機構基本信息
機構名稱
北京市海淀區XXX社會工作事務所
通訊地址
電子郵箱
辦公電話
機構成立時間
2016
機構簡介
北京市海淀區XXX社會工作事務所是堅持“以人為本，服務民眾，助人自助”的核心價值觀，秉承“修身怡德，互愛同心”的理念，致力于社區治理和文化服務的社工專業機構。
機構負責人
聯系方式
二、機構內部治理
1.事務所的宗旨、職責；
本單位的宗旨是，遵守我國憲法、法律、法規和國家相關政策，遵守社會道德風尚，秉持“關注XXX、熱心公益、植根社區、服務社會”。事務所的職責是探討新時期社會工作理論與實踐的重要問題，發揮政府與社會大眾之間的橋梁紐帶作用，本單位成立的目的是促進順義區的社區建設與發展，關注社會福利事業和社會公益事業的發展，推動社會事業社會化進程，化解社會矛盾，解決社會問題，實施社會服務，維護社會穩定、促進社會和諧。
2.事務所的服務領域、服務對象、人群。
本單位的業務范圍:搭建社會工作服務人才平臺，派遣社工；承接政府、單位委托的社會工作派遣服務項目和其他任務；向社會提供各種專業社會工作服務；社區社會工作；老年、青少年、家庭、社會工作專業服務；社區矯正服務；社會工作專業培訓等。
服務項目及服務范圍：
（1）搭建社會工作服務人才平臺，派遣社工；
（2）承接政府、單位購買的社會工作相關項目；
（3）各種專業社會工作服務；
（4）社會工作相關培訓；
（5）社區社會工作；
（6）老年人社會工作；
（7）青少年社會工作；
（8）家庭社會工作；
（9）殘障社會工作；
（10）社區及司法矯正服務；
（11）社會工作督導服務；
（12）有關社會工作的服務性工作，以及促進社區和諧的工作。
（13）開展社會工作課題研究、宣傳和學術交流活動。
（14）協調各方資源，確保民間資源有效利用。
三、2019年機構項目情況
（一）社區社會組織孵化中心運營項目（樞紐崗）；
（二）“一街一社工”崗位項目；
（三）“關愛夕陽”營造社區“共建、共治、共享”助老服務項目；
（四）“愛在曙光行動”防盲工程公益項目；
（五）社區社會組織“培育、發展、增能”服務項目；
（六）社區社會組織能力提升培訓服務項目；
（七）“心靈陽光”社區心靈健康大課堂服務項目；
（八）社會組織聯合會文藝演出暨2108年優秀社區社會組織和先進個人表彰。
四、機構主要工作開展情況：
（一）鏈接資源、搭建政府主導社會組織參與的服務平臺。
在服務期間XXX社工鏈接社會資源成功搭建了街道防盲辦公室，并開展了“愛在曙光行動”免費白內障手術公益服務項目，本項目每季度在轄區內開展一次社區眼健康義診服務，對屈光不正、結膜炎、迎風流淚、白內障等眼疾病給予治療建議，同時為符合白內障手術標準的社區居民提供免費白內障手術服務。截至目前，共開展了38次社區義診服務，2000余名社區居民享受本項目服務， 2019年9月社區居民自發性為提供服務的醫院送去錦旗以表感謝。
（二）整合專業力量，提升社區社會工作專業服務能力。
為了能提升社會組織社會工作專業的專業服務能力，XXX社工鏈接了中央財經大學、首都經濟貿易大學、北京農學院、北京師范大學等高校的師資力量，組建了社會工作專業的專家團隊。為社會組織、社區提供智力支持，截至目前共為5個社會組織提供注冊咨詢、政策解讀、人才培養、機構建設等專業服務；同時在街道社會組織聯合會的支持下，開展了2019年街道社區社會組織核心人物能力提升培訓班，本次培訓班48學時，共培養社區社會組織和新成員200名；XXX社工根據社區的社區居民需求，幫助社區居委會干部制定并申報了基層黨建創新項目“紅色旅程追憶錄”黨員先鋒回憶錄項目。
（三）專業統籌，保障征購項目有序進行。
(1) 2019年街道社會組織聯合會充分發揮社會組織專業服務能力，利用社會建設資金購買了紅太陽社區為老服務中心 “耆樂融融”慶生會服務項目，整體上提升力了社區居民的歸屬感和認同感，有效的促進了社區的健康發展。在開展項目期間XXX社工對每次服務進行過程督導，核實項目承接方社區服務開展的實際效果，針對服務過程中存在的問題給予專業督導。共進行了57次社區生日會的過程督導服務，在專業支持的基礎上有效的保障了服務項目的順利開展。
(2) “關愛夕陽”營造“共建共治共享”社區助老服務模式主要是社會工作者在專業的價值理念的指導下，充分運用社會工作的理論和方法，為在生活中遭受各種困難而暫時喪失社會功能的老人解決問題、擺脫困境，在老年人情緒管理、孵化社區老年人興趣小組、社區老年人社會支持網絡建設三個方面為老人提供服務。共開展31次服務，直接服務人次250余人。
（3）開展心理服務，普及心理知識。依托街道心理服務驛站平臺，組織“心靈陽光”——社區心理健康大課堂，以心理講座、心理咨詢的形式開展心理健康知識宣傳、心理輔導、情緒調節等服務，共開展活動20余場，服務2000余人次。不僅讓廣大社區居民掌握了心理健康知識，也有效幫助居民樹立正確心態。
（4）為展現社區社會組織風采，弘揚公益精神。街道社區社會組織聯合會聯合本事務所于1月30日在社區多功能廳舉辦了迎新春暨2019年度表彰聯歡會。節目中間對2019年度優秀社區社會組織、先進個人、優秀社會組織代表進行了表彰，充分發揮先進典型的引導、示范和帶動作用，推動社區社會組織壯大發展。本事務所也被評選為2019年度街道優秀社區社會組織。
綜合以上在項目執行過程中，事務所社工始終堅持“助人自助”的工作理念，努力將專業理論與社區管理相結合，更加重視建立區聯動機制，將社工、社區、社會組織以及社會資源重重聯結，共同解決社區問題。事務所將竭盡所能，根據已有的服務經驗，在工作執行過程中不斷總結，直視存在的不足，定期學習提升自身能力，為服務帶來更加貼心的服務，協助街道社會組織科推進社區治理和諧發展。
五、服務反思
事務所承接街道及政府各項目開展至今，受到各服務對象的支持與贊揚，通過項目的開展事務所社工在工作經驗與專業知識運用能力得到很大的提升，社會工作在服務中不再是晦澀難懂的專業術語，更多的是一種工作方法和工作態度。“有你們在真好”，“年輕人我們支持你”“下次還來，我們等你”這些話語不僅僅來自服務的老人與孩子，漸漸的也從管理者身上展現出來，這就是管理者對我們工作的認可與支持。
然而從專業社工角度出發，我們還要注意以下幾點：首先社工要在服務過程中注意從服務對象的實際需求出發，遵循社會工作專業的職業操守，利用專業的技巧為服務對象鏈接社會資源以改善服務對象的生活狀態，并相信服務對象的生命潛能，要“助人”，更要“自助”。
其次，社工要站在發展的角度上關注社會的發展，問題會隨著時間的轉移越來越復雜，而社工工作目標也要站在時間與空間角度，多方面為考略。
最后，時刻做好撤出來的準備，對自身力量要有合理評估，專業的人做專業的事，在工作中社工不是萬能的，專業的服務需要專業的人來做，而不是由社工全部承擔。
九月份：我們進行了迎新以及招新工作，招進了一批積極性很高的學弟學妹們。帶領他們從基本工作做起，讓他們盡快熟悉本部門工作，并樂于自己的工作結果中。
十月份：我部門舉辦了班級美化大賽，對各班級的素質分，德育分考核欄，黨建園地，信息欄等進行了檢查，以便新學期各班級的考核分情況正常開展。此次比賽給學生們營造了一個良好的，溫馨的學習環境，營造一個家的氛圍。
除此之外，我們還進行了換屆工作。真正開始接手了本部門的工作，剛開始的壓力肯定是有的，在忙碌中才感覺到自己的責任之重，但是這不是推卸責任的時候，這時更應該把工作做好，并帶領新成員一起把部門工作完成。
十一月份：這個月是法制安全月，為了進一步促進我校法制安全的宣傳，提高大學生的法制安全意識。我部門特此舉辦了 以“法制安全宣傳標語征集”為主題的評選活動，此次活動也取得了很好的效果，同學們都很踴躍的參與了進來，通過這次活動，同學們的法制安全意識也得到了進一步的提高。
除舉辦活動之外，我們還進行了自己的本職工作——整理倉庫。在學期開始之初，我部開始清理、打掃倉庫，清點所有上學期所剩下的物品，列表做好記錄，并進行采購這一學期的所需學生物品。
還有就是此次由康復系承辦的“青春舞動交誼舞大賽”，我部門負責本系這次的比賽，為了這次比賽，我們做了充分的準備以及努力，希望自己的力量能為本系贏得榮譽。
除了這些活動之外，我們也不忘做好我們的本職工作：下達各個部門的通知，打板工作，考核表的統計工作…在日常的值班，例會中也依舊一絲不茍。因為我們辦公室來源于學生，代表學生，服務學生。廣大同學是我們的的基礎，為同學服務是我們的工作職責。為了豐富廣大同學的課外生活，滿足同學們的需要，我們會更努力的開展自己的工作。
維護人民群眾切身利益，是構建和諧社會的本質要求。為此，*縣人大常委會把直接關系縣城廣大居民身體健康和生活質量的生活飲用水水質和液化氣供應作為維護人民群眾切身利益的切入點。今年，*縣人大常委會不斷收到縣城居民對縣城供水不正常且供水質量不如人意的意見。為了解供水設施和水質狀況，縣人大常委會主任會議研究決定，于今年三月份組織部分縣人大代表對縣城供水情況進行了視察。視察前，縣人大財經工委組織相關部門進行調研，并對當時供水水質進行了檢測。通過視察，代表們認為居民反映基本屬實，并從“以人為本，樹立和落實科學發展觀”的要求提出了縣人民政府應督促供水公司盡快完成管網改造工程和過濾設施的建設，切實提高制水能力和供水保證率等條具體建議。目前，*縣政府已引進中國水務集團，對原自來水公司收購，將投資萬元對縣城自來水生產線管網進行全面改造，屆時管壁結垢引發的管道二次污染水壓不夠高樓層不能正常供水一處水管破裂大片用戶停水等問題都將迎刃而解。
為從源頭上解決縣城居民及企業用水水質問題，*縣人大常委會積極結合省市人大開展的《中華人民共和國水污染防治法》執法檢查活動，開展了一個以保護*河為主題的大型活動。針對*河流域污染情況開展大范圍的調查。目前，*河的污染情況及源頭植被保護情況已調查清楚，治理方案已正式提交政府予以落實，奏響了人與自然和諧之音?！安衩子望}”是尋常百姓每天所要面臨的“四大物”。今年，關系居民生活質量“柴”——液化氣價格持續攀升，針對和諧社會構建中出現的不和諧現象，*縣人大常委會及時聽取和審議縣政府關于江泥液化氣站液化氣價格過高短斤少兩和行業壟斷情況的專題匯報，幫助政府分析原因，尋找解決辦法，并向政府提出了要加強管理與監督加大打擊力度部門之間要密切配合要引進競爭機制打破行業壟斷和平抑液化氣價格等方面的建議。同時通過努力引進一外商在*投資興辦一家儲量達立方米的石油液化氣儲備供應公司，積極為其辦理相關手續，促其加快建設。該公司已于今年月份試運營，并向百姓承諾：供氣差價率低于國家標準的個百分點，規范操作，優質服務，有效地遏制了*縣液化氣供應價格趨高的勢頭。
二常存安民之情，把改進和加強監督工作作為推進民主法治進程的關鍵點。
“和諧社會應該是民主法治公平正義誠信友愛充滿活力安定有序人與自然和諧相處的社會?！边@是總書記對社會主義和諧社會相處的精辟論述。*縣人大常委會從中悟出，進一步加強和改進監督工作是推進民主法治的工作，也是為構建和諧*而工作。為此，*縣人大常委會于今年第次人大常委會會議上通過了《*縣人大常委會個案監督試行辦法》，進一步規范了個案監督程序和方法。在此《辦法》出臺不久，人大*辦就接到一小學教師*反映，一派出所干警在辦理她本人被人毆打案中違背法律違反辦案程序，侵犯了她的合法權益，給她造成了嚴重的精神傷害。在以后的一個月之內，這位教師幾乎是隔三差五來找人大*辦要求為她討一個說法。對此，常委會主任××同志非常重視，親自過問，并作出由常委會分管副主任帶領內司工委人員重點督辦進行個案監督的指示。為把此案重點督辦好，萬年人大常委會曾幾次調閱案卷詢問辦案人，并專門召開主任會議。終于使辦理此案的干警受到了行政記大過的處分，既給了*人一個圓滿的答復，又嚴肅了法紀，挽回了影響。
三實現富民之愿，把參與中心工作作為服務*經濟建設的結合點。
一是有效推進兩項統計制度改革。2019年上半年，國家統計局為健全全國服務業統計制度，全面反映服務業行業整體發展狀況，將年總收入在1000萬元及以上的教育、衛生和社會工作行業事業法人單位納入統計聯網范疇，并實行月報化。按照黃岡的統一安排部署，武穴人口社會科積極響應，主動作為，多次與部門溝通協調，最終在教育、衛生系統篩選19家單位進行統計聯網直報。截止目前為止，行政事業單位家數位列黃岡第一，并全部實現月度報表規范化、常態化。除這一改革之外，同時還對高新技術統計制度進行改革。6月上旬，省統計局重新對科技單位名錄進行認定。隨后，下發了《湖北省高新技術綜合產業統計制度》，將原統計范圍擴大到“高新技術企業+符合湖北省高新技術及相關產業統計分類參考目錄的企業”，并且，不再設立基層表，直接從高新工業、高新建筑業、高新服務業等三個行業大類中取值。對照高新技術統計要求，二季度，初步認定高新技術企業53家。
二是積極配合“四經普”核實改錯工作。在“四經普”工作中，社科文專業、服務業的單位共有3578家，占全部非一套調查單位的45%。其中服務業企業2663家，行政事業單位674家，民間非盈利組織237家。按照普查辦的統一安排部署，在清查階段，主要核實單位類型、行業分類以及審核修改法人單位與產業單位表間錯誤。在普查正式登記階段，主要配合普查辦對普查員進行專業知識培訓、業務指導，核實查詢主要經濟指標的邏輯性與匹配性。
三是高效完成普查年份文化產業認定工作。普查年份是文化產業認定的關鍵年份，為做好文化產業認定工作，切實反映武穴市文化產業的現狀。人口社會科根據省局下發的《文化產業單位清查認定業務簡明手冊》、黃岡市局印制的《文化產業手冊》，積極與工業科、商貿科以及企業會計溝通確認，主動與宣傳部、文旅局等部門密切配合，做到“兩確保”：確保規上文化產業認定工作不遺不漏，確保規下文化產業工作真實有效。同時，先后三次對文化部門業務負責人、鎮處經普辦人員、鎮處文化站負責人進行文化產業業務培訓講解及相關業務指導。根據黃岡人口社會科最新反饋，武穴市2018年普查年份規上文化產業單位數和規下文化產業單位數在黃岡排第二。
四是認真做好年度勞動工資上報評估工作。年度勞動工資評估上報工作關系到武穴人民的切身利益。今年以來，根據黃岡人口社會科的統一安排，啟用新軟件程序對2018年度勞動工資進行匯總上報。截止2019年3月底，全市共有386家四上企業、 534家行政事業單位（包括財務獨立核算與非財務獨立核算）以及40家私營抽樣企業。其中四上企業在崗職工平均工資為42602元，行政事業單位年度在崗職工平均工資為65252元。根據最終反饋結果顯示，2018年武穴市在崗職工平均工資為47287元。
五是繼續做好三項抽樣調查工作。2019年上半年，抽樣調查主要是限下服務業抽樣調查、交通運輸業抽樣調查以及企業創新調查情況等三項抽樣調查。其中限下服務業抽樣調查樣本單位7家，交通運輸業抽樣調查5家，企業創新調查情況及企業家問卷274家。截止目前，在發改局、交通局、武穴辦事處、梅川鎮、龍坪鎮、工業科、投資科以及商貿科的大力支持配合下，已圓滿完成這三項抽樣調查工作。
xxxx一廠、二廠、印染廠因企業改制，一批人員進入失業，對下崗失業人員的基本情況、勞動技能、就業愿望、就業情況登記在冊，及時給下崗失業人員辦理《再就業優惠證》。使符合條件的失業人員辦理養老金補貼，社區目前下崗失業人員：1802人;無業人員：119人;就業安置：252人;隱性就業603人;特困幫扶：3人。公益性崗位：19人。領取優惠證：1044人;辦理養老保險補貼：500人。積極引導下崗失業人員轉變就業觀念，逐步樹立就業靠市場，上崗靠競爭，擇業靠能力，收入靠貢獻的觀念。
二、流動就業情況
加強對流動就業人口的管理，掌握流動的基本情況，有的人員不配合登記，我們及時向領導反映，及時解決。我社區是城鄉結合部，流動人口多，目前已檢驗：24人;加強對流動計劃生育的管理。
三、城鎮居民醫療保險
xxxx社區專管員在轄區內，舉辦“居民醫療保險”政策宣傳，讓居民認識到看病就醫難，醫保幫您度難關，我們共發放宣傳資料800多份，深受社區居民的一致好評。20xx年7月在天氣較熱的情況下，我們克服重重困難，共辦理城鎮居民醫療保險：784人;其中不在校兒童：216人;失業人員：388，新增人員180人。
四、做好退休人員社會化管理工作
為豐富退休人員的生活，xxxx社區建立自管小組、老年太極拳、老年交誼舞、木蘭扇等各種娛樂活動，對企業退休人員中孤寡、重病、殘疾、80歲以上困難人員進行摸底上報。社區退休人員：1571人、黨員：416人、70—79歲;106人，退休人員有死亡的，我們及時上門慰問，看他有什么困難，我們能幫助的盡量幫助。及時幫助他們申請領取撫恤金。
??1、區總工會把深入學習和貫徹落實十六大、中國工會十四大及市總工會十六大精神作為首要的任務來抓，結合“創、帶、樹”及“創建學習型組織、爭做知識型職工”活動的開展，以飽滿的熱情，積極的態度，深入細致地開展了學習。為方便廣大職工的學習，我們購買了各類業務書籍300余冊，并積極組織職工參與“創建學習型組織，爭做學習型職工”答題。
??2、廣泛深入地開展了各種法律、法規的學習，上半年，我區工會組織了四次基層工會主席和委員參加的法律、法規學習，深入學習了《工會法》、《職代會條例》、《廠務公開條例》等，為深入細致地開展工作起到了必不可少的指導意義。
??3、為加強機關自身建設，訂立了每周學習日制度，按照月計劃，機關人員每周都要安排半天時間集中學習，學習內容主要是時事政治和業務知識，用理論充實頭腦，從而指導實踐。同時，積極參加專業培訓，上半年，區工會領導分別參加了河北省工會主席參加的建會工作培訓班和經審工作培訓班及省勞動仲裁監察培訓，并取得了結業證書，通過參加培訓，開闊了眼界，提高了業務素質。
??二、 非公企業建會實現新突破，進一步夯實了基層組織建設基礎
??為認真落實好省總提出的XX年為“組織建設年”的各項工作，深入實施“一三五”組織建設工程，就全區工會的組織建設工作，尤其是對非公企業建會工作進行了重點的突擊。今年三月份區總工會對各基層組織的建設狀況進行了調查摸底，摸清了應建未建工會的企業有多少，摸準了哪些行業、企業、區域是重點。在此基礎上，四月份召開了全系統的建會動員會，將五月份定為建會月，明確了責任，細化了任務，訂立了獎懲。會后集中了兩周時間到基層抽查與督導。通過三次調度會，及時掌握了各單位進度，樹立了兩個典型單位，通過組織觀摸學習，起到了以點帶面的作用。截止到6月20日，發展非公企業工會及基層工會聯合會243家，發展新會員10758人。
??三、 積極參與安全生產與穩定工作，充分發揮工會組織的監督作用
??為充分發揮工會勞動法律監督作用，在企業中廣泛宣傳安全生產知識，區工會與相關部門成立了安檢小組，針對勞動用工、安全生產進行了聯查、從而規范了企業的勞務用工，提高了企業和職工的安全生產意識。另外，針對區內上半年出現的幾起上訪事件，參與了調查與調解，為全區的穩定工作做出了貢獻。
??四、 弘揚勞模精神，營造學先進、趕先進的良好氛圍
今年是省總五年一次、市總三年一次的評選勞動模范、先進集體、先進單位的評選年，區總工會按照評選條件，經層層評比和篩選，在眾多侯選者和侯選單位中推薦了一名省級勞動模范、五名市級勞動模范、兩個先進集體和兩個先進單位，后經省市政府研究決定，全部通過了評審。為弘揚勞模精神，營造學先進、趕先進的良好氛圍。區工會和各級工會將勞模事跡及先進單位、先進集體的經驗進行了大力宣傳，并于“五一”節前進行了表彰，同時號召全體職工向勞模學習，學習他們愛崗敬業、顧全大局、勇于開拓的精神。
??五、開展文體活動有聲有色，有效地活躍了職工生動
??四月份，我區工會在南奇鄉一畝泉村承辦了“桃花節書畫家藝術寫生”活動，邀請了全國及省著名書畫家11人參加了活動，現場書畫作品達數百幅，圍觀群眾數百人，起到了傳播精神文明的作用。為新市區第三屆桃花節增添了光彩，受到區領導及市總工會的好評?！拔逡弧惫澢?，召開了勞模代表座談會，文教系統、民營企業、農村系統、經濟系統、財政系統的部分勞模歡聚一堂，共慶佳節。會后向各位勞模發放了慰問品和電影票。并積極促成了中銀大廈、20中學等單位開展了豐富多彩的文娛活動。六月份，組建了新市區職工籃球隊，并由區工會領導親自帶隊，參加了市總工會主辦的保定市“尚泉杯”職工籃球賽，隊員們敢打敢拼，取得道德風尚獎。
??六、 配合區委中心工作，按時保質保量地完成了區委交辦的其他工作
??下半年主要工作安排
??一、 繼續做好建會工作。
??二、 繼續做好勞動合同、集體合同和工資集體協商等工作。
二、以制度建設為重點，困難職工幫扶中心（站）建設成效突出
始終堅持以人為本的理念和“組織到位，場地到位、隊伍到位、措施到位、管理到位”的工作原則，按照把困難職工幫扶站建設成為“充滿愛心、充滿陽光”的職工之家的目標，不斷健全幫扶機制，拓展幫扶范圍，創新服務舉措，推動困難職工幫扶工作的制度化、社會化、長期化，形成了“黨工委領導、辦事處支持、工會運作、社會參與”的社會化幫扶格局，充分發揮了工會組織在解決職工群眾最關心、最直接、最現實的利益問題，促進社會和諧中的重要作用，今年為特困家庭20余戶發放困難補助。
三、以促進社會和諧穩定為目標，就業再就業工作和困難職工幫扶工作有效開展
以幫助因失業而致困的困難職工實現就業脫困為重點，充分挖掘供求兩個市場，充分掌握用工信息，積極開展再就業幫扶工作，努力保持就業形勢基本穩定。深入開展“心系失業職工，送崗位進社區”活動，積極搭建再就業工作平臺。
四積極開展困難職工檔案整理工作，做到底數清、情況明、數據準。新調整認定困難職工20人。積極組織開展救助工作，
為轄區困難職工發放米、面、油，合計1323元?！傲弧逼陂g為單親職工家庭孩子送去文具用品總計220余元。金秋助學活動為5名困難職工家庭送去了助學款500元。五、以深入開展學習實踐科學發展觀活動為載體，服務企業工作深入開展
一、科普社區文體工作方面
1、積極為創建和諧社區努力，工作中以繁榮社區文化為切入點，搞好社區科普宣傳，倡導科學、文明、健康的生活方式，促進家庭、鄰里等方面人際關系的和諧，使社區形成了平等互助、扶弱助殘、濟貧幫困、奉獻社會的良好風尚。
2、組織社區文體愛好者參加了“老少共樂運動”在社區內宣傳動員社區居民積極參與社區文體活動，安排社區居民群眾參加寶山區藝術節的聯歡活動，增強了社區居民參與社區文體的積極性。并組織參加社區各類文體活動及街道舉辦“迎世博、共享讀書樂”的各類文體活動。
3、結合暑假生活，組織社區居民及青少年開展了“迎奧運、樹新風、進萬家游藝活動。項目有：飛鏢、猜計生謎語、套圈圈、老少競走、投籃等項目。這些文體活動的開展，提高了居民群眾的思想道德水平、文化素質和文明程度，增強了居民對社區的歸宿感、認同感、親情感。
二、為了確保社區檔案工作的規范化、制度化和經常化，利用電腦管理把社區的黨建、計生、衛生、綜治、民政、社保、社區服務等專項工作的檔案資料及時更新與保存，基本達到檔案資料的安全保管和查閱方便的要求。平時關心居委的各項工作，及時掌握收集社區活動各項資料，認真安排好“雙月刊”出版工作，通過“雙月刊”的按時刊出，使居委的活動信息得到共享。多次被選到寶山辦公網上供兄弟單位瀏覽閱讀，受到大家贊揚。
三、存在的問題和今后努力方向
一年來，本人能敬業愛崗、創造性地開展工作，雖然取得了一些成績，但離領導對工作的要求還有一定的距離，在具體工作中還存在一些問題和不足，主要表現在：許多工作我都是邊干邊摸索，以致工作起來不能游刃有余，工作效率有待進一步提高；第二，有些工作還不夠過細，一些工作協調的不是十分到位。
在新的一年里，自己決心繼續提高業務、工作水平，創造新的開展各項工作，我想我應努力做到：第一，不斷加強自身學習，拓寬知識面。第二，堅持實事求是的原則，及時做到上情下達、下情上報，真正做好領導的助手。為社區的創建貢獻自己應該貢獻的力量。
一、加強設施建設，改善服務環境
一是光榮院項目建設主體框架已封頂，其中主體基礎已通過驗收，兒童福利院裝機已完成施工，并已通過第三方檢測單位檢測及出具檢測報告，邊坡護理工程已完成三分之二的工程量，共已投入資金830萬元。
二是以新建養護樓為契機，開展醫養結合，創辦老年護理院，目前護理院已經開始運營，我院的醫療康復養老服務能力將大大提高。
三是今年我院對舊廚房設施進行全面改造，投入資金27萬元。
二、加強理論學習，提高實踐能力
我院在鞏固職工已有的學習成果的基礎上，繼續擴展學習能力、拓展學習廣度、向科學化、系統化邁進。
一是把理論學習作為促進工作的原動力，我院按照局黨組的工作部署，扎實開展黨的群眾路線教育實踐活動和“兩學一做”學習教育活動，制訂了活動實施方案和學習計劃，采取集中學習和自學相結合的方法，組織全體黨員，職工認真學習，深入體會，做到人人有學習筆記，人人撰寫心得體會，人人有思想收獲。
二是把職工學習業務知識作為提升業務能力的有效途徑，為不斷提高我院工作人員的護理服務技能，要求全體工作人員必須學習國家養老護理員工作標準，掌握養老護理員專業的護理技能，今年6月派送8名工作人員去長沙培訓學習康復理療師。
三是組織全院工作人員培訓學習《全國養老院質量大檢查指南》的115項內容，并逐條落實。
三、加強院務管理，提升服務水平
一是制定績效考核細則，開展點對點服務，結合自身工作實際，按照各個崗位、各種工作特點，制定了各項工作流程，與各部門制訂了目標責任書，做到分工明確，，責任到人，每個黨員干部負責聯系一個服務區，全面負責該區的日常管理工作，發現問題及時上報，并督促整改落實。
二是加強信息化管理，建立入住老人個人資料檔案、健康檔案、入住協議、入住評估等各類文檔，完善文件資料，對院內資產進行登記，將管理責任劃分到每位工作人員，實現了責任落實，增強了工作人員管理的主動性和責任心，實現了規范化管理。
三是創新服務模式，堅持微笑服務。我院一直在提升服務質量上下功夫，緊緊圍繞讓老人住得舒心，家屬放心的工作目標，提倡工作人員要堅持微笑多一點，行動快一點，嘴巴甜一點，理由少一點，做事勤一點，脾氣小一點，效率高一點，堅持與老人和家屬交談時做到輕言細語，接待來訪者時主動熱情，工作中更加注重文明禮儀，發揚吃苦耐勞的精神，我院還在服務監督上做文章。服務好不好，老人說了算，標準高不高，老人說了算，態度好不好，老人說了算，接受老人監督，堅持不定期考評服務人員，讓入住老人真正感受到晚年生活的安逸，舒適和美好。
四是狠抓院內衛生工作，我院以“每天一小掃，每周一大掃”為原則，每周五對衛生進行檢查，讓每個人都參與到衛生監督與清潔保持工作中，確保院內干凈整潔。
五是加強膳食管理，改善老人生活。我院每周制定營養食譜，倡導營養膳食干預療法，注重以充滿生機的飲食和生活方式來激發人體自身防御疾病的能力達到健康的目的，嚴格執行在低脂、低糖、低鹽的原則上，葷素搭配，主副食搭配，對淀粉、動物性脂肪、油炸食品進行嚴格的控制，對患有高血壓、糖尿病等身體不適的老人，專門設定藥膳，將藥理與飲食合理結合。元旦、春節、端午等節日，我院食堂提前做好節日物資儲備，科學配菜，我院還根據老年人的飲食特點及實際需求，點菜就餐，以滿足個人喜好和保健的需要。
六是加強康復保健，開展醫養結合。每天為特護老人量血壓一次，每周為自理老人量血壓一次，每天定時為需要服藥的老人服藥，定期為老人開展康復保健課，交流傳授康復保健知識、營養膳食知識、健康延壽理念。為服務對象進行一次免費體檢，建立健康檔案，掌握服務對象身體狀況，并根據不同患者制訂個案康復計劃并實施，同時按每位老人身體狀況制定出《老人健康指南》，使得服務對象的生命品質得到了很大的提升。
七是加強安全防范，杜絕安全隱患。每周定期對各服務樓、食堂等重點部位及電線電路、飲食衛生、房間設施等開展大排查，對查出的問題，明確責任人，及時維修整改，對衛生間、樓梯口等關鍵位置做到每日巡查，避免出現意外事故，嚴把食品來源、消毒、加工、儲存關，確保老人飲食安全。堅持24小時值班制，實行院領導帶班，工作人員堅守崗位，定時巡查，認真記錄。嚴格進出院管理，實行老人出入院登記請銷假制度，嚴防老人走失、跌倒，特別針對節假日期間親屬探視，接送較多的實際情況，工作人員主動聯系，協助家屬辦理進出院登記，讓老人和親屬都滿意、放心。
八是開展娛樂活動，豐富老人文化生活。我院從老人實際需求出發，安排專人，組建老年人興趣活動小組，通過開展做健身操、唱歌、剪紙等活動把老人們凝聚起來，豐富老人們的精神文化生活。
九是志愿者送溫暖，共建幸福樂園。3月縣溪子口小學來我院開展志愿者活動，與老人促膝談心，表演精彩的節目，還為老人送來牛奶、水果、營養品等慰問物資；7月懷化市聯通公司**分公司黨支部、老年大學等單位來我院慰問老人并為老人表演精彩的文藝節目，使老人們感受到社會大家庭的溫暖；重陽節**縣童話世界幼兒園和**誠實商行老板來福利院慰問老人,并送來葡萄、香蕉和罐頭等慰問物品。
十是規范養育方式，孤殘兒童快樂成長。我院對寄養家庭兒童定期安排回訪和節日慰問，不定期對寄養家庭進行抽查，對寄養家庭的現實狀況，兒童的教育、管理、生活和健康狀況深入調查了解，指導解決實際問題，對全縣的困境兒童進行走訪，了解他們的困難并幫助他們解決一些實際問題。
四、深入開展黨的群眾路線教育實踐活動和“兩學一做”學習，切實改進工作作風
根據縣民政局的安排部署，我院結合工作實際制定了學習計劃，采取專題講座、集中學習和觀看電教片等方式相結合，保證了黨的群眾路線教育實踐活動有序、有力、有效地開展。
一是認真組織集中學習。采取領導講課、專家輔導、集中學習、互動討論和個人自學相結合的方式，由院黨支部書記帶頭參加學習和討論，帶頭談思想認識和學習體會，帶頭聽取服務對象和干部職工的意見，形成了領導帶頭示范、黨員干部積極參與的生動局面。針對黨員分散在不同崗位的實際情況，我院制定發放了集體學習計劃表，明確了每次集中學習活動的具體日期和內容，要求每名黨員根據學習計劃表，提前安排，無特殊情況不準請假，保證集中學習活動與日常工作不沖突。每周檢查黨員學習筆記情況，并結合各自的工作實際撰寫學習心得體會。
二是廣泛征求意見，鼓勵職工建言獻策。通過設立教育實踐活動意見箱、發放征求意見表等方式，廣泛接納服務對象及廣大職工的意見、建議。
回顧半年的工作，成績是主要的，但是也存在一些問題和不足，主要表現在：一是福利院的過管理模式有待改進；二是服務理念還需進一步強化，養老服務技能規范化、專業化水平還有待提高；三是資金投入有限，醫養結合配套設施還需進一步完善。
2020年工作打算：
一、完成光榮院和兒童福利院項目建設。
學哥已經帶我們查過宿舍，并且給我們詳細的講述了查宿舍的流程以及注意事項。部長也開會給我們講了退部以及簽到情況，每月三次請假機會，并且退部需要一千字檢討，詳細說明原因以及意向。而且違禁品的分類.入庫.審核也更為嚴格，每類違禁品都有獨立的編號記錄在表，部內小組已經分好，男女各兩組，每組兩個組長，在組長的帶領下我們可以更好的完成工作。值日組則是分了四組，輪流在周四下午打掃衛生。校內十六個宿舍樓信息也統計完成，讓我們的工作可以更好的進展，。違禁品登記表格也打印完成，每次的違禁品都記錄在案。
2.作中存在的問題
