時間：2023-09-06 09:31:37
序論：速發表網結合其深厚的文秘經驗，特別為您篩選了11篇企業全網營銷模式范文。如果您需要更多原創資料，歡迎隨時與我們的客服老師聯系，希望您能從中汲取靈感和知識！
網絡店鋪，也被稱之為網絡商店，通過Web網絡展示商品，顧客通過網頁實現瀏覽，并以網絡銀行的形式進行選購交易，一次完成購物，其快捷的方式，能夠更好地促進經濟性消費，并節約購物時間和貨物的擺放空間。在進行交易的過程中，主要的貨物有實體貨物、信息媒體商品和在線服務三類。網絡店鋪和傳統店鋪的區別就在于不同的經營場所和經營手段，通過低成本、高收益的營銷模式來實現經濟全球化的市場。網路店鋪的運營方式，網絡店鋪的構造十分簡單，通過四個結構來完成交易。第一，交易商品的瀏覽訂單；第二，商品物流配送；第三，支付轉賬資金流動；第四，信息增殖傳輸。通常在進行這一類的商務應用中，信用是第一要點，沒有信用的平臺，消費者不會冒險投單，商家也不會使用此平臺出售貨物。在國內成功的平臺如淘寶、京東、蘇寧等，均在電子商務方面達到了一個較好的口碑。通常來說，網上店鋪需要具備以下幾個部分，客戶、商家、電子商務中心和支付服務器，四者缺一不可。
2網絡營銷模式
首先，網絡影響是現代企業進行的新的營銷戰略部署，借助聯機網絡進行通信計算，并以數字交換的形式來完成現實生活中的貨物交流，實現全程的營銷交換目標，并以網絡營銷的模式來實現現實中的營銷模式?；ヂ摼W媒體在滿足用戶的需求同時，實現現有市場營銷一體化，并以此作為產業的目標需求，在滿足價格公道的基礎上，實現個性化營銷模式，并以此作為營銷基礎，通過網絡營銷模式實現新型的銷售結構建設。其次，這一新的營銷結構特點就在于網絡營銷的一對一個性化營銷，并以特定的營銷手段進行主動消費，消費的決定權在于消費者，雙方在交流后能夠通過互聯網的形式來實現獨立的消費流通。再次，營銷策略上通過新的手段完成消費，其中包括了品牌、渠道、促銷及價位等策略，其銷售的渠道也讓消費者感受到方便快捷，并且更有安全保障，從而能夠更加信任這一新的營銷模式。最后，通過網絡供應的方式，便捷的信息，并讓更多的客戶得到信息，通過物流的形式讓人們能夠通過信息資源天南海北地進行購物。例如，身居黑龍江的甲，通過淘寶，僅4天的時間，就能夠購到產自溫州的皮鞋，與此同時可以在此期間，用5小時的時間，在京東上購買同市區的襪子，做到足不出戶就能以合理的價格購買不同的貨物，不必去逛更多的商城，僅需要動動鼠標即可進行消費。
3消費者與銷售者的關系
在現代化的經營管理中，無人售貨機的自動化雖然方便，但是貨物的特殊性無法替代，很難滿足現代社會的生活需求。所以，網絡營銷模式是在此階段中應運而生的新型結構。通過客戶服務實現全自動化的銷售活動處理，并以此完成信息的分類。在此，消費者與銷售者的關系，需要進行重新定位?？蛻舻年P系管理是從多個功能信息進行的分析，對客戶的互動渠道進行集成，支持網絡的應用能力，并以此建立客戶信息的數據管理，以ERP功能集成形式進行管理。通過網上客戶關系管理，實現銷售的優勢管理，并以此完成全面性的服務建設。
4網絡營銷過程中的供應鏈管理
首先，供應鏈是現代網絡營銷的根本所在，是維持其信息完整程度的重心，是保障在線交易的基礎。通過信息流動和物流資金流動控制，從采購的原材料完成不同的中間產品流動，以此作為產品流通的核心，并完成網絡的產品銷售。在供應鏈中，以供應外部供應需求進行分流，并建立多個流動連接的信息管理中心。物流信息管理：調動貨物的流動方向，并保障購物后的貨物送遞信息。資金信息管理：通過資金流動渠道嚴密檢查資金的流動方向，并保障供應消費過程中的資金流動安全。總信息流動管理中心：將貨物流動和資金流動的信息進行匯總，并分析貫徹期間的各項企業活動，對各供應鏈的復雜性以及動態進行嚴密監視，通過數據流管理來實現最終調配。其次，供應管理中的基本思想，使用新型的合作競爭形勢進行管理，并以系統化的管理觀念來進行不同的目標思想建設，以核心的競爭力以及客戶滿意度來進行目標的服務管理，憑借信息技術來實現現代營銷的核心管理。最后，在原則上順應現代銷售的發展，并以此作為發展的新道路。在發展過程中，提高供應管理的思想認知，并以此作為核心競爭力的根本，強調以先進制造業和管理技術實現供應管理的核心戰略，并以發展核心合作伙伴作為發展的最主要戰略，不斷推進物流與庫存管理的現代化進展。開發最優的產業供應鏈端口，進而完成現代化信息網絡營銷平臺的建設。在進行網絡營銷模式建設的過程中，傳統供應管理和電子商務的結合，能夠有效地完成新結構的建設。
5風險防護
電子商務影響在使用過程中，更加便利，同時也帶來了更多弊端，商務詐騙也更加輕松，近年來的電商詐騙比較頻繁，其主要原因也在于此。所以，在進行安全防護的過程中，需要通過嚴密的風險防護，確?，F代社會的有序發展。其中，以建設防護墻，增加相關詐騙條例，以及建設法律維護等形式，在一定程度上減少此類違法亂紀現象的發生。同時，加強對網民用戶的網絡安全使用教育，并且有效地加強其在此類問題應用中的防范意識。
然而，受傳統的營銷模式、思維習慣及專業團隊等方面的限制，大部分企業對網絡渠道的認識還處在初級階段，在實踐中，企業也面臨很多困擾和難題。
在聶衛獻看來，傳統企業在接觸電子商務的時候，首先不了解網絡渠道，缺乏系統性的戰略規劃。
網絡渠道對于傳統企業來說，陌生而虛擬，無從下手，在運作的過程中存在很大的盲目性。如網絡競爭環境如何，在哪里開店，如何開店，是否多渠道運營，是否建立分銷體系等都是企業要面對的問題。
其次，傳統企業缺乏專業的網絡渠道運營人才和團隊。
網絡銷售是信息流、資金流、物流、人流的全方位整合。由無數細節構成的一個系統工程。開展電子商務的企業需要一支強大的電子商務團隊，但是目前中國市場上具有專業實戰能力的電子商務人才奇缺，同時電子商務人才培養模式嚴重落后于電子商務實踐，懂商務的不懂電子，懂電子的不懂商務。因此組建專業的電子商務團隊對企業來說是一個難題。
再次，傳統企業缺少網絡渠道運營經驗和資源。
網絡渠道需要更加專業的運營管理，要求傳統品牌從相對粗放的營銷模式切換到精準深度營銷模式。具體到運營策略，店鋪裝修、產品描述，推廣和活動，客戶關系管理，售前售后客服，高效的供應鏈管理等，做不好都會影響運營業績和品牌傳播。同時，網絡渠道和營銷推廣資源具有獨特性，也是企業所不具備的。
針對傳統企業遇到的困境和問題，黑蜘蛛作為網絡渠道管理專家應運而生，用專業的第三方網絡渠道管理服務，幫助企業制定戰略規劃、運營網絡渠道和培養專業人才，幫助企業快速切入網絡渠道，對接更多網絡渠道資源。
黑蜘蛛網絡渠道管理專家通過市場調研，數據分析，店鋪診斷等方法為傳統企業制定網絡渠道發展規劃，包括渠道的選擇與建設，店鋪的定位，產品的選擇，階段性的運營策略，運營模式的選擇，供應鏈支撐和運營組織架構的設計，為企業網絡渠道指明發展方向。
2010年，三全食品進駐天貓網絡渠道，投入很大，但業績一直沒有起色。自從和黑蜘蛛網絡渠道管理專家合作以來，由黑蜘蛛負責三全食品網絡渠道的規劃、建設和運營，網絡渠道銷售額與服務前相比，在2013年實現30倍增長，端午節只常溫粽子銷售額就達到五百多萬，并實現了全網分銷，全網類目排名從十幾位到現在的第三名。
作為電子商務公司，黑蜘蛛在管理上也獨辟蹊徑，采用“細胞分裂法”，每一個項目由一個總監帶領三個人組成團隊完成，項目成熟后，再抽調一個人負責下一個項目。
針對公司員工多為80、90后的特點，黑蜘蛛也采用了游戲上的“積分制”讓員工去領任務，完成一個任務規定積多少分，這種工作前置的做法大大激發了員工的積極性。
聶衛獻還談到了黑蜘蛛品牌故事背景，他說：“黑蜘蛛就是用愛和信念讓大家實現鏈接?！?/p>
作為1種現代營銷模式,網絡營銷融會了各種先進的技術,比如網絡技術、通信技術、多媒體技術等。目前全世界都已經經進入到了信息化時期,手機、計算機已經經10分普及,而跟著這些信息化裝備的普及,網絡功能更為的深化,已經再也不是簡單的工具,而是成為人們糊口中不可缺乏的1部份,恰是在這1違景下,網絡營銷應運而生。網絡營銷患上以迅速發展,基于下列幾點:首先,網絡技術的興起,網絡營銷依靠網絡技術,沒有網絡技術的快速發展,也就不會呈現網絡營銷;其次,人們消費觀念的扭轉,我國初期規劃經濟時期,物質其實不豐厚,消費者其實不需要做出任何的選擇或者者選擇的機會比較小,然而商品經濟時期,商品滿目琳瑯,如果不采用營銷的方式,消費者沒法了解商品,企業也就不會取得經濟效益。初期消費者消費時,更多的看重商品的質量,然而現代社會消費者的跟著商品的豐厚已經經產生扭轉,商品質量幾近1致,購買哪一種產品則主要取決于商家的營銷模式;最后,現代商業競爭越加劇烈。以我國電力企業來講,規劃經濟時期,電力企業沒有任何的競爭壓力,然而商品經濟時期,電力企業通過改革,需要走向市場自傲盈虧,因而必需采用先進的營銷模式,否則有極有可能會被市場淘汰。
2、我國電力網絡營銷發展示狀
一、電力企業競爭意識薄弱
傳統的電力企業長時間存在著壟斷市場的情況,電力企業內不知競爭為什么,也不曾經關注消費者的需求,這使患上消費者對于之普遍存在不滿意跟著智能電網的發展,,電力市場不斷開放,跟著科技的發展,電能之外的新能源的呈現,也給電力市場帶來了不小的競爭跟著電力市場向多元化趨勢發展,電力市場的機制不斷完美,電力監管體制的樹立與完美使患上傳統電力企業被迫面對于市場,面對于消費者,使患上其急需扭轉其以往的營銷理念但,受傳統觀念的影響,電力企業盡管知道了市場競爭的殘暴性但從本色上仍是不愿接受這1事實競爭意識還是比較薄弱
二、營銷人員素質偏低
在傳統的沒有競爭機制的電力企業的經營模式下,市場存在著供不應求的現狀,電力企業幾近不存在營銷這1說法,不管是企業以及個人,都毫不會把電力企業看成1個服務型企業,更不會祈求能被很好地對于待在這類情況下,電力企業的營銷人員素質普遍偏低。
3、智能電網下網絡營銷模式設計
一、以智能電網為基礎,將散布式電源融入其中,最大程度的知足電力用戶需求,這樣用戶與電網之間即會實現雙向互動。電網可以為用戶提供更多更優質的服務,而用戶呈現任何問題均可和時向電網反應。散布式技術與新興儲能技術的發展,將會提高能源的應用效力,使患上電能能夠患上到更為科學公道的配置。
二、電力商品本身的特性利于網絡營銷。由于電力商品沒法貯存,其出產、流通、銷售等環節與客戶消費幾近同步實現。因而電力商品完整沒有必要進行實體銷售,也沒法進行實體銷售,也就沒有運輸、貯藏等環節,這些優勢都利于網絡銷售。電力企業通過網絡營銷,與用戶進行網上交易,這既利便工作人員,也利便用戶。因而電力企業營銷人員應充沛的應用這1優勢,打造出新型網絡營銷模式。
三、樹立健全網絡基礎設施。網絡營銷的前提就是各項基礎設施必需配備齊全。智能電網下電力網絡的營銷其實不將技術與裝備搭配起來便可,其自身是1個10分龐大的系統工程,既需要解決面前問題,同時也需要解決未來既有可能呈現的各種問題。只有解決這些問題,智能電網下的網絡營銷才能順利施行,而智能電網運行也會更為的安全、可靠。這就電力營銷部門患上到各個部門的配合,構建網絡營銷基本框架,完美各項基礎設施,以知足客戶需求作為營銷宗旨。
四、根據市場需求制訂營銷對于策?，F階段,我國智能電網建設水平已經經愈來愈高,愈來愈多企業確定了智能電網的價值,也意想到網絡營銷的必要性,然而卻鮮有企業制訂出詳細的網絡營銷策略。雖然網絡營銷地位愈來愈高,然而目前電力企業已經經利用傳統營銷手腕,為此,網絡營銷模式要想取得獲得優越的地位,在汲取傳統營銷優勢的基礎上,必需根據市場需求制訂營銷策略。首先,網絡營銷人員應當掌握市場走向,制訂總體計劃方案,以后采用分區管理的方式,劃分責任。各個分區責任人員要按期進行市場調查,了解客戶需求,以便及時調劑營銷策略?？傊?電力網絡營銷人員只有真實的掌握市場發展規律,并根據此規律制訂出公道的營銷方案,電力企業定會取得長時間效益。
一、首先我們先來看一下什么是全案營銷：
品牌營銷全案策劃是指以產品為基礎，品牌為核心全面調整企業與市場經營狀態的策劃活動。其中包括品牌策劃、產品策劃、渠道和招商策劃、終端策劃、產品上市策劃、品牌傳播與推廣策劃、廣告策劃等。
具體內容：
·營銷環境和企業內部市場調研
·品牌策劃：品牌策略及品牌標志表現、品牌策略調整、品牌結構……
·產品策劃：現有產品、新增產品、產品規劃、產品群、產品賣點……等等企業整體營銷策略及調整。
·渠道策劃：渠道規劃、渠道設計、區域、管理、招商、渠道分銷設計、政策……
·終端策劃：終端模式、策略、方法、表現、宣傳、人員……
·品牌傳播與推廣策劃：傳播創意、傳播策略、媒體推廣方案、廣告計劃……
·銷售組織規劃：隊伍、區域、考核、管理……
·其它單項的如：
·產品及新產品上市策劃、產品概念、品牌概念、產品創意、形態設計、新產品策略、新品牌策略、產品競爭策略、動態競爭調整策略、營銷模式調整、營銷流程…
二、什么樣的企業適合做O2O?
正向O2O模式較難為一般的傳統企業采用，除非你有大量、穩定、成本不高(比如平臺商愿意扶持的知名品牌)的online流量來源。而反向O2O模式，也并不一定適合所有的消費品企業。什么樣的企業適合做O2O？我們大致可以得出這樣的結論，符合這5個要求應該適合做O2O營銷：
O2O營銷
1、反向O2O的核心價值：反向O2O是將傳統的線下交易拓展到線上，最核心的價值是沉淀數據，精準的獲取客戶數據，同時針對性的進行顧客忠誠度管理(或者CRM)。
2、O2O的個性化：每個企業根據具體的資源稟賦，O2O的設計會有不同。
這種傳統消費品品牌企業反向O2O的模式——“線下異業合作+門店資源+電商系統+可擴展的微商城套件+CRM”，充分的解決了傳統企業電商流量獲取難的問題，也充分利用了移動互聯時代“去中心化，去平臺化”的特點，在品牌商、合作伙伴、線下門店、導購、顧客的鏈條間，形成了有效、可持續的商業生態。也許，這就是我們重回獨立B2C時代的一個開始。
3、企業商品的屬性：從客戶數據的價值來說，越是能夠讓客戶持續消費的商品(含服務)，CRM的價值越大，所以，具有快消性質的商品是合適的。如食品、飲料(酒類)、日化用品、母嬰用品，服裝的消費周期比快消長，但也屬于日常消費，也還ok，而像家電、家具、建材這類的消費品，顧客消費周期長，三到五年甚至更長的消費，CRM的維護成本更高且未必有較好的效果(我們還沒有摸索到好的方法，也許有)，因此客戶數據的管理價值相對不如消費周期短的企業來得更明顯。但有的商品雖然屬于耐消品，但配件更換或對應的服務周期并不是特別長，且客單價也不低，比如汽車，又屬于特例。因此，我在起文章標題時，也特別糾結，既不能完全說快消品企業都合適O2O，也不能說耐消品企業都不合適O2O，只能說，顧客消費周期不長的消費品(含服務)，客戶數據有足夠的挖掘價值，適合反向O2O，但這樣說又不夠精簡，最后，只能中庸的說“消費品企業”的O2O。
4、消費品企業的線下資源：反向O2O模式的最大價值是低成本獲取客戶的流量，因此，消費品企業如果線下的門店資源越豐富，越有利于實施。當然，和其他有線下門店資源的伙伴異業合作，按對應利益分成，餐廳、茶社、社區店、連鎖的酒類專營店等都是是值得挖掘的合作資源。
5、企業商品的SKU及客單價：反向O2O模式，讓顧客能夠通過手機online下單，商品本身的豐富度及有一定特色的屬性要能夠滿足顧客選購你的需求。比如，有家做洗發水的企業就O2O規劃跟我們溝通，企業的SKU數只有10種，洗發水單一的功能和無特色屬性的訴求(只是洗發功能，非常普通的消費功能，跟上節案例講的**肉品不同，肉品雖然只能滿足顧客消費的需求，但它有特色的品質及口味——非一般市場銷售的肉品可比使它的屬性訴求差異更明顯，顧客愿意單獨采購)，使得顧客很難有意愿單獨通過online來采購，O2O至少在目前階段意義不大(也許未來有更好的方式，但現在個人認為沒有更好的辦法)。另一因素是商品的客單價必須達到一定的標準，比如，至少100元以上，否則，online下單后，無論是第三方物流成本，還是線下門店配送，客單價高一些，有利于物流及其他運營成本的攤銷。
二十一世紀是一個網絡盛行的時代，企業領導者豈能放過這么好的流量平臺。近幾年“全網營銷”甚是流行，那么O2O全網營銷應該怎么做呢？
三、O2O全網營銷怎么做？
移動020全網營銷四大神器
·微網站(手機網站＋微信商城＋手機App)
·微社區(公眾微信＋企業微博)
·微搜索(手機搜索營銷)
·二維碼(打通天地線)
O2O全網營銷要做什么？
1、資深顧問：策劃、培訓
2、項目經理：管理推廣
3、網絡推廣：推廣執行
4、網站編輯：信息采集、
5、網站開發：程序開發
6、網站美工：網頁設計
O2O全網營銷應該怎么做？
1、全網市場調研
2、全網戰略定位
3、全網成交網站
4、全網品牌推廣
5、電商團隊培訓
6、全網資源整合
O2O營銷四網合一：
近些年來，搜索引擎成為網民獲取信息的主要工具，截至2012年底，我國搜索引擎用戶數量達到4.51億，相比2011年底增長了4370萬人，年增長率達到10.7%，在網民中的滲透率為80.0%。
據悉，2012年搜索引擎使用率首次超過了網絡音樂，成為網民第一大應用。特別是購物搜索引擎，在用戶從眾多店家中挑選并購買商品的過程起到了至關重要的作用。也就是說，如果企業能夠布局搜索引擎，讓自己的網站被所有搜索引擎搶先收錄的話，訂單將源源不斷。
微營銷大效果
據報道，2013年1月份微信用戶已經突破3億，業內預計到今年年底，微信的用戶可能會突破5億。目前已有不少嗅覺靈敏的企業關注到這個龐大的數字，并投入到微信營銷中，取得了十分不錯的效果。無論何時何地，企業都可通過對用戶推送產品信息，讓用戶第一時間看到并產生興趣。微信高達到率，高精準度，高便利性的特點，將被更多企業應用到推廣中。
網絡營銷模式—全網營銷，網下全球
智能手機產業蓬勃發展，有專家預測，2013年全球智能手機出貨量將達到9.37億部，比2012年的7.23億同比增長30%。隨著智能手機的高度普及，各種移動端口紛紛成為企業搶占的“新戰場”。隨之而來的還有越來越多樣化的營銷方式和越來越多的渠道入口，目前已有一些企業通過其中的一些模式贏得了更多的市場份額。事實上，企業要想獲得更大的成功，任何一個有效的營銷方式，都應該嘗試；任何一個存在消費者的渠道入口，都不應錯過。全網營銷的時代已經來臨，通過將全部的終端端口，所有的渠道入口，甚至是搭建各種小語種網絡營銷平臺，將各個國家的客戶“一網打盡”，并通過優化使各大搜索引擎都優先收錄企業的網站，讓消費者無論處于哪里，都能清楚了解到企業的產品信息，從而成為其購買產品的第一選擇。
創意營銷視頻不可忽視的魅力
近些年來，創意營銷視頻也層出不窮，包括歐美、日韓的視頻網站也開始加入營銷隊伍中，并得到突破性的進展。同時，國外研究機構的分析也佐證了這些企業樂于開展視頻營銷的原因，因為視頻營銷對品牌和廣告的記憶率比傳統15秒廣告形式高幾倍以上，且視頻制作的成本可以說是零成本，短時間內可以制作完成，上傳速度也特別快，更被用戶喜聞樂見。
直接影響購買決策的口碑營銷
有數據顯示，2012年6月，用戶在網站上產生的內容的流量比網站本身的內容流量還要高，也就是說越來越多的用戶樂于在網站上分享自己的使用體驗或是感想，甚至是解答別人的疑惑，或是相互進行討論。據悉，用戶產生內容的頁面瀏覽量占互聯網總流量的比例達到50.7%，而網站本身內容的頁面瀏覽量則為47.32%。博客、論壇、問答、SNS等應用的流量份額超過了新聞、搜索、電子商務等關鍵領域的總和。當前越來越多的用戶在購買一款產品的時候會格外關注并通過網絡搜索其他已使用者的用戶體驗，并以此作出是否購買的決定。
促成用戶二次購買的社會化媒體營銷
調查發現，有47.6%的被調查企業在使用社會化媒體，通過打入消費者喜愛使用的社會化媒體中，融入消費者人群，最直接地了解消費者的需求，并獲得消費者使用產品后的回饋，保持及時的跟進，解決消費者因使用該產品產生的不良感受，促使消費者二次購買該產品，并樹立下企業的品牌、文化和潮流。
大數據營銷下的財富
（Linyi Power Supply Company，State Grid Shandong Electric Power Corporation，Linyi 276003，China）
摘要： 營銷模式的興起與社會科技高速發展和當今市場激烈競爭有著密不可分的關系。該文較全面地概述了營銷模式，提出了營銷模式核心，將營銷模式分為體驗式營銷、一對一營銷、全球地方化營銷、關系營銷、品牌營銷、深度營銷、網絡營銷、興奮營銷、數據庫營銷、文化營銷、連鎖以及直銷等12種基本類型，并逐一對其進行說明與分析，最后結合營銷模式自身特點與優勢對營銷的創新發展進行展望。
Abstract： The rise of marketing mode and high speed development of social science and technology is closely related to the fierce market competition today. This paper comprehensively summarizes the marketing mode， puts forward the core of marketing mode， and divides marketing mode into 12 basic types： experiential marketing， one-to-one marketing， global localization marketing， relationship marketing， brand marketing， depth marketing， network marketing， excitement marketing， database marketing， cultural marketing， chain marketing and direct marketing. Each type is described and analyzed. Finally the innovative ways are put forward combined with the characteristics of the marketing mode.
關鍵詞 ： 營銷模式；分類；分析；創新
Key words： marketing mode；classification；analysis；innovation
中圖分類號：F713.3 文獻標識碼：A 文章編號：1006-4311（2015）19-0079-03
0 引言
營銷是指，企業發現或挖掘準消費者需求，從整體氛圍的營造以及自身產品形態的營造去推廣和銷售產品，主要是深挖產品的內涵，切合準消費者的需求，從而讓準消費者深刻了解該產品進而購買該產品[1-3]。
在任何國家營銷都應處于隨時變化的狀態，不應是停滯不前的。即使在同一個國家，面對不同的行業，其營銷手段也是不同的。營銷學是關于企業如何發現、創造和交付價值以滿足一定目標市場的需求，同時獲取利潤的學科[4]。利用營銷學可以發現沒有被滿足的需要，通過定義、量度目標市場的規模和利潤潛力，找到企業適合的市場細分和滿足該市場細分的供給品。
1 營銷模式的概述
營銷模式不是一種手段或者方式，它是一種體系[5]?，F階段的營銷模式從構筑方式上劃分主要有兩種：一是市場營銷模式；二是整合營銷模式，如圖1所示。
市場營銷模式和整合營銷模式兩者的構筑中心是不同的，前者是以企業為中心的營銷體系，后者是以客戶為中心的營銷體系[6]。所有的營銷手法都是建立在這兩大模式上的。最終營銷業績是評價一個企業經營好壞的關鍵標準，而企業營銷業績是由企業的戰略目標、營銷策略及營銷組合共同作用的，其中企業的戰略目標是核心[7]。
2 營銷模式的核心
營銷模式的核心在于如何去執行，把一個好的營銷策劃方案執行到位，取得最大的營銷效果，就是最好的營銷模式[8]。這是品牌聯播自2003年成立以來，一直奉行的營銷理念。品牌聯播把營銷執行分為線上和線下。線下營銷投入較大，效果監控難，而線上營銷，通過網絡的快速轉播、精準定位等優勢，越來越被企業所重視。品牌聯播把線上市場營銷又分為新聞營銷與口碑營銷。品牌聯播以官方媒體、一線門戶同步垂直地方媒體，三維式、全方位為企業實現全新的營銷價值，站最官方的姿態及最廣泛的聲音，達到更權威、更廣泛以及更大影響的傳播效果。品牌聯播全網營銷，包括策劃專業的話題，通過百度營銷、論壇營銷、口碑互動營銷、B2B電商平臺營銷、博客營銷、QQ群營銷、信息平臺營銷、郵件營銷、微博營銷和微信營銷等模式，實現企業品牌信息傳播效果的最大化和精準化。
3 營銷模式的基本類型
3.1 體驗營銷 體驗營銷是一種創新的營銷方式，它重新定義設計了一種思考方式，打破了傳統意義上“理性消費者”的假設，通過讓消費者親身體驗產品，充分的刺激和調動起消費者的各項感性因素和理性因素，該營銷模式認為消費者消費時是理性與感性兼具的，消費者在消費前、消費中和消費后的體驗才是購買行為與品牌經營的關鍵。比如當咖啡僅僅是“貨物”時，三百元就可以買一磅；當咖啡是商品時，二十五元可以買一杯；當咖啡在咖啡店中販賣，由于加入了服務，可能三十五至一百元才能買一杯；但如果能提前讓顧客體驗到咖啡的美味和服務，一杯咖啡甚至可以被賣到好幾百元。這就是為什么星巴克享譽國際的原因，其真正的利潤是“體驗”。
3.2 一對一營銷 一對一營銷又稱關系營銷或者客戶關系管理，顧名思義就是商家愿意并能根據客戶的特殊需求來相應調整自己的經營行為。該模式要求商家首先要依據需求、過往行為等對客戶進行分類，進而建立互動式、個性化溝通的業務流程?？蛻舻男枨笮畔⒖赡苁巧碳彝ㄟ^各種方式獲取的，也可能是客戶主動提供的。
3.3 全球地方化營銷 全球地方化營銷是指在全球范圍內采用統一的標準化營銷策略，它屬于市場營銷模式的一種，該營銷模式適用于各國市場具有一定的相似性和規模經濟性的情況下。地方化營銷是指依據不同地區市場的不同需求量身定做相應的營銷策略，該營銷模式效果好，但是成本很高。
3.4 文化營銷 文化營銷更加注重企業的各項文化元素，比如理念、價值觀、目標、企業環境、品牌個性等，理解人、尊重人、以人為本，調動人的積極性與創造性，關注人的社會性是該營銷模式的核心，文化營銷模式堅持給予產品、企業、品牌以豐富的個性化文化內涵的原則。沈青·金必德公司為湖南長豐集團策劃運作的“誠信湖南、誠信獵豹”活動即是一個誠信文化營銷的經典案例。沈青·金必德營銷策劃專家在對獵豹汽車及中國汽車行業進行詳細調查分析后，于2003年實行誠信文化營銷，營銷通過響應”誠信湖南“的政府活動，借勢造勢，率先在中國汽車行業里打響誠信文化牌，搶占誠信營銷制高點。實踐證明，獵豹汽車誠信活動的大力實施與推廣得到了千萬消費者的充分認可，企業規模越做越大，經濟效益始終處于行業領先地位。
3.5 品牌營銷 品牌營銷是指通過某種手段將企業的產品特定形象深刻的映入消費者的心中。品牌戰略專家認為，品牌營銷是指通過市場營銷運用各種營銷策略使目標客戶形成對企業品牌和產品、服務的認知-認識-認可的一個過程。換句話說品牌營銷就是將企業的形象、知名度、信譽等展示給消費者或者顧客，并在其心目中形成對企業產品或服務品牌的形象。著名品牌營銷專家翁向東有過這樣一個論斷，“品牌營銷的關鍵點在于為品牌找到一個具有差異化個性、能夠深刻感染消費者內心的品牌核心價值，它讓消費者明確、清晰地識別并記住品牌的利益點與個性，這是驅動消費者認同、喜歡乃至愛上一個品牌的主要力量。”
3.6 網絡營銷 網絡營銷（On-line Marketing或E-Marketing）就是大量的客戶通過互聯網搜索，找到某網站、商鋪，查看商品賣點，通過電話或其它方式聯系商家，使潛在客戶變成有效客戶的過程稱為網絡營銷。網絡營銷是一種新型的市場營銷方式，它是以國際互聯網為基礎，利用數字化的信息和網絡媒體的交互性來輔助實現營銷目標的市場營銷方式。其含義與實施流程如圖2所示。
3.7 數據庫營銷 數據庫營銷是指企業通過收集和積累會員信息，經過分析篩選后有針對性的利用電子郵件、電話等方式進行客戶深度挖掘與關系維護的營銷方式。該營銷模式要求企業和顧客之間建立一對一的互動溝通關系，它是一種全新的銷售手段。數據庫營銷的關鍵是建立動態數據庫管理系統，該營銷模式的核心是數據挖掘。
3.8 連鎖營銷 企業在連鎖經營方面面臨的挑戰是如何將企業的成功經驗繼續應用到下一個門店里，真正實現企業門店的復制擴張，因此連鎖經營的核心因素就是完全的克隆功能，只有具備這一條件，連鎖營銷才能真正的發揮作用。在實際的連鎖經營過程中企業應注意以下三個方面：一是企業應對自身發展狀況了如指掌，保證在發展過程中將優點放大，將不足彌補掉；二是定期總結企業的成功經驗，分析自身的核心競爭力，并在此基礎上制定出企業標準化管理流程，便于企業的進一步擴張；三是企業進行連鎖擴張時應注意因地制宜。
3.9 直銷 在非直銷模式中包括兩個銷售環節，即制造商到經銷商，再由經銷商到顧客，而“直銷模式”就是通過減少中間商，滿足顧客利益最大化需求的營銷模式，即制造商直接銷售給顧客。在實際直銷的過程中應注意以下三個方面：一是必須真正掌握了顧客的需求，而且具備滿足顧客需求的條件；二是要不斷增加直銷觸角，利用互聯網、電子商務等方式加強和顧客的溝通和互動；三是確保銷售團隊高效運轉，有效措施是對直銷團隊進行科學管理。
4 營銷模式的創新
4.1 營銷模式創新的提出 產業社會的競爭其實只有兩個原則：一是為顧客提供更多、更新的價值，二是要比競爭對手更有效率[9-10]。營銷模式的創新與與重構要以這兩個原則為基礎，這是企業營銷的基點——顧客+競爭。在菲利普·科特勒的經典營銷理論中，顧客讓渡價值最大化理論闡述的就是這個原理，即顧客不是簡單的價格敏感型，而是價值敏感型，因此顧客會按照自身讓渡價值最大化的原則來選擇產品。顧客讓渡價值表達公式：顧客讓渡價值=顧客總價值-顧客總成本。其中，顧客總價值=產品價值+服務價值+形象價值+人員價值；顧客總成本=貨幣價格+時間成本+精力成本+機會成本。
企業如果能通過多種途徑提高顧客的讓渡價值，既可以顯著增強企業的競爭優勢和溢價能力。因此，企業如果不能為顧客提供較高讓渡價值，就只能通過價格戰來獲取利潤，從而導致贏利更加困難。前段時間轟轟烈烈的團購網大戰就是最好的明證。對于一般顧客來說，從不同團購網站獲得的讓渡價值是相同的，因為產品和服務的價值是同質的，付出的時間、精力和機會成本是一致的。為應對同質化的超競爭狀態，團購網之間進行價格戰和促銷戰會導致贏利趨于零。所以，企業營銷模式的創新，與其它經營模式或商業模式創新一樣，就是要找到提高顧客讓渡價值的源泉和方法。提高客戶總價值，就是發現并聚焦于目標顧客現實或潛在的最佳需求，從而進行產品和服務的設計與組合，同時要注重有效傳播與互動的溝通，提升品牌形象，以提升顧客的價值感知；在降低顧客總成本方面，要圍繞目標顧客的消費行為來優化產品交付、信息查詢、服務提供等環節，從而便利、快捷、可靠地滿足客戶需求。總而言之，一個成功的營銷模式至少要在兩個原則之一做到卓越。
4.2 營銷模式的主要創新方向和類型 新的消費群體和需求的產生，新的傳播技術和媒介的出現，新的物流與結算方式的運用，以及基于信息技術的管理變革等，導致企業的營銷環境發生革命性變化，催生出林林總總、目不暇接的新型營銷模式。但歸結起來，無外乎三種創新方向與模式：客戶價值倍增型的營銷模式創新，新技術運用型的營銷模式創新，策略及資源整合型的營銷模式創新。
創維電子公司在2011年開展的雙免式體驗活動就是一個體驗營銷創新的經典案例。創維電子公司將顧客選中的產品免費送貨上門，讓顧客盡情試用，甚至可免費調換或退貨，直到滿意付費為止。創維的這種“雙免營銷”，徹底打破傳統“體驗式營銷”的桎梏。通過這一營銷模式，創維業績連續增長。2010年-2011年的總營業額達243.39億港元，比上年增長6.9%。
5 結論
社會經濟持續快速發展，企業間的營銷競爭也愈演愈烈。以往單一守舊、缺乏創新的營銷戰略已不能適應新環境下消費者的消費需求，進而不能為企業帶來豐厚利潤。在這個“快魚吃慢魚”的金融時代，企業在整合資源創新銷售模式時要深刻把握“企業營銷的對象不再是單一的產品和服務，而是各種具有進行有效利用價值的事物；營銷不再是單純的傳統營銷，而是現今各種營銷方法的整合”的內涵，根據市場需求做出快速靈活反應，進而找到最佳的市場切入點，實現利潤最大化。此外，市場總是在不斷的變化之中，任何固步自封的企業終會被市場淘汰，所以在不斷地實踐探索中，企業應當不斷總結營銷實踐經驗和持續創新營銷策略，真正做到以變應變才能更好的贏得消費者、立于不敗之地。
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傳統企業的界定很廣,本文以傳統消費品企業為主要分析對象。對于全新的戰場,很多企業都感受到了這股強勁的動力,大量的傳統企業都紛紛涌入,加入了這必不可少的網絡戰場,這些擁有強大品牌影響力、優質的線下渠道的傳統企業在進入網絡后卻遇到了前所未有的困惑。例如如何為企業找準電子商務的位置?采用怎樣的配置進行電子商務?如何做到線下線上的完美結合?系統和供應鏈是否需要外包?......這些都是傳統企業進入網絡市場時需要考慮和解決的。事實證明,只把電子商務當做簡單的通過網絡賣產品的地方,即僅將網絡看成是一個簡單的銷售渠道得想法是不切實際的,電子商務對于傳統企業來說,不僅僅是“渠道擴展”那么單純,它還包括了營銷、團隊、系統、供應鏈管理等多個方面內容的融合,這就需要傳統企業將自身的優勢和網絡的創新緊密結合尋找適合企業發展的推廣解決方案。
二、傳統企業進行網絡推廣的解決方案
方案一:基于大淘寶的電子商務平臺進行創造性市場的開發很多傳統企業,在進入電子商務之初,都希望建立自己的B2C商城,但是從中國的實踐發展來看,能夠為傳統企業帶來短期盈利的還是平臺。尤其是像淘寶這樣的成熟平臺,它畢竟有著7年的電子商務經營管理經驗和成熟的網絡零售團隊。對于傳統企業來說應該充分借助這樣的成熟電子商務平臺探索適合企業發展的網絡推廣新模式,而不是單純的將網絡平臺當成是傳統品牌進入電子商務的試水之地,更不是僅僅將網絡看成是一個簡單的銷售渠道。企業需要的是借助成熟的平臺,發展自己的網絡銷售渠道,培養自己的網絡零售團隊,明確自己的電子商務發展之路,這樣才能為傳統企業帶來永久的利益。所以目前對于剛進入網絡市場的傳統企業來說最需要的就是借助平臺著力于創造性地市場開發,譬如傳統企業可以借助大淘寶充分利用電子商務平臺和自身的品牌優勢,推出網絡商城專供商品甚至可以針對網購消費者推出網絡獨立品牌。其次還要注重銷售之外的東西,如更好地服務消費者和塑造品牌形象等。
方案二:基于“秒殺”等新型銷售手段建立主動的營銷推廣模式作為企業來說,我們知道品牌推廣離不開廣告,但是傳統廣告對于消費者來說,是一個被動行為,現在很多消費者不太愿意接收廣告,比如說在看一些節目的時候,突然轉進廣告,事實上,觀眾并不是很喜歡接受,甚至有可能反感。而且以廣告為中心的推廣手法通常需要較高的資金投入,并且靠廣告砸市場,這種產品的生命周期比較短,第一年火了,第二年還被人記得,第三年就少有人問津了。面對以上的問題,企業就需要思考如何將這種被動的營銷推廣模式轉變成主動的廣告推廣模式,隨著網絡市場的創新開發,越來越多的企業不由自主的將目光集中到網購“秒殺”這一新生的營銷模式上。對于企業來說,“秒殺”帶動了人氣,比如說2010年的吉利熊貓推出“秒殺”活動,1元拍走價值5萬元的一輛車,“秒殺”活動持續5周,每周一輛車。從為該活動制作的調查器統計數據來看,共有24639173人次參加調查、點擊率日均過萬。吸引的客戶數卻遠遠超出傳統廣告的所帶來的震撼?！懊霘ⅰ边@種新生營銷模式,它是一種主動行為,由于價格非常低廉,又有人為制造的緊張氣氛,使消費者更瘋狂搶購,因為大家都急著要買便宜的東西,所以會主動的參與,所以參與度就會很高,互動性就會很高,這是傳統廣告所不能比擬的。那么傳統企業需要的是不斷挖掘這種“秒殺”營銷模式,結合自身的優勢,主動出擊,建立自己的網絡推廣新模式。
方案三:基于吸引點的設置建立整合式一體化營銷模式眾所周知,企業的市場推廣策略需要通過不同的媒介、介質與消費者溝通。但原則是:要精準鎖定主流受眾,巧妙的達成溝通。傳統企業在利用電子商務進行營銷時,可以采取整合營銷的模式,企業可以通過設置一個很強的故事,即一個很強的吸引點,用來吸引消費者,比如2010年馳梅賽德斯-奔馳(中國)汽車銷售有限公司,旗下的SMART就和GXG、巴黎街頭、韓都衣舍等20家皇冠信譽淘寶店進行合作,店主們分別在北京、上海、杭州、廣州等地的時尚地標處以“smart城市藝術志”為主題,進行服飾搭配,拍攝smart時尚大片。網友們不但可以在smart淘寶活動專區中欣賞到精彩創意,同時還可以通過投票,票選出自己最喜愛的時尚搭配圖片。淘寶為得票最多的賣家提供一輛smart的一年使用權。這個歷史悠久的傳統企業就通過吸引點的設置建立整合式一體化營銷模式。在2010年9月9日,僅僅用3小時28分鐘,馳梅賽德斯-奔馳(中國)汽車銷售有限公司的205輛SMART就被在網上被搶購一空,這遠遠超過了線下售車記錄。
方案四:基于新的通路渠道建立廣泛、深入、互動的全網復合營銷體系傳統企業進行渠道推廣時,多采用以渠道為中心的多運用終端返利、終端特價來達成推廣和銷售目的,但基本上都存在一定的弊端。例如終端返利的方法,需要終端銷售人員一對一進行推銷,當銷售量達到一定規模時,店家就會把返利的收益收歸到自己手中,從而導致服務人員最終停止推銷;靠終端特價,通過特價讓消費者了解產品的方法,短時間內很難奏效,因為短時間內消費者無法達成深刻認知。因此在追求營銷效果時,根據消費者行為改變及時調整和創建新的溝通渠道是非常必要的。例如,對于剛進入電子商務的傳統企業來說,起初,會選擇淘寶平臺,但隨著時間的推移,就會衍生出更適合自己企業標準的電子商務渠道,如淘寶平臺+獨立B2C+分銷平臺,其中最主要的就是選擇好銷售渠道。通過尋找發現并有效的管理觸點和通路,在公眾與企業之間基于新的通路渠道建立廣泛、深入、互動的有效連接,再協同品牌強大的供應鏈能力、品牌優勢,把各種資源進行整合,主動變革、建立全網復合營銷體系是當下有效營銷的關鍵之一。
崛起的農村市場成為電商藍海
我國市場經濟發展的主要矛盾體現在市場消費需求不足，雖然農村居民總人數近8億，占全國總人口數量的60%左右，但消費總額卻只占全國消費總額的30%，巨大的農村消費市場尚未得到充分開發。需求無法充分挖掘的主要原因在于農村收入相比城市普遍要低，消費信息傳遞受阻以及物流配送不夠完善。
蘭田模式喻示農村蘊藏巨大電商市場
近幾年，隨著PC使用的數量增加以及互聯網基礎建設的日益完善，網購方式也從城市蔓延到鄉鎮農村，人均網絡消費保持在500-2000元。而參與網絡銷售的農村居民數量也成增長趨勢，2011年淘寶全網農民網商（含縣注冊）總數為171萬人，農村經濟建設下的電子商務氛圍也越來越活躍。
蘭田模式是基于福建省泉州市“世紀之村”電子商務綜合平臺的運作模式。該平臺融合電子商務和電子村務管理于一體。目前，已在泉州市2463個行政村（社區）全面上線使用，涉及了紡織品、汽摩配、家電廚衛、小商品、五金機電、農資等商品，并且發展農家店2247家，村務公開信息73萬多條、農產品信息240萬余條，每月成交金額達1.83億元。
正是基于活躍的農村電子商務和眾多人口的基數，已成熟的電商企業將眼光瞄準了農村市場，具有代表性的是蘇寧集團為下沉渠道而即將在2013年實施的“線下實體+互聯網”的經營戰略，通過地區旗艦店建設，將品牌滲透到三、四線城鎮以及農村市場，利用線上平臺快速靈活的優勢，實現線下線上的雙渠道銷售。
農村電商崛起下的網銷新機遇
對于電商企業而言，接近8億的農村人口蘊藏著巨大的市場機會，在穩定現有城市用戶的前提下，通過多種渠道進軍農村市場也將成為未來3年的戰略目標。面對全新的市場，電商企業擁有的不僅僅是龐大的潛在用戶基數，更給企業的網絡營銷帶來了新的機遇。
空白市場，利于品牌建設。定位之父艾·里斯指出的“企業在新市場上更容易在消費者心智中建立品牌地位”，對于農村市場也同樣適用。雖然農村的電子商務市場正在崛起，但還處于發展初期，農村居民對于日常用品消費渠道的喜好認知度普遍偏低且分散，心智中還未形成長期持久的電商平臺的品牌地位，所以對于電子商務企業來說，通過多種營銷渠道將電商品牌傳入人們頭腦中，久而久之形成品牌印象，這相對于競爭激烈的城市市場，形成品牌認知度要容易得多。
市場潛力，規?；馁|變。據CNNIC調查顯示，2012年上半年新增網民中，農村網民占51.8%，農村網民將突破2億人，如果按照到2015年國內人均網絡消費6100元，網購用戶比例為55%，那么到2015年，農村網購市場將達到6710億元的市場規模。面對巨大的農村市場，及早進入對企業而言意味著潛在的市場地位將有可能提升，規?；?，帶給企業的將是質的變化。
符合農村消費的網絡營銷模式
電商企業開發農村市場，需要解決的不僅僅是農村居民網購環境、網購意識和行為習慣的培養等問題，更重要的是需要走出一條適合農村消費特色的網絡營銷模式。
農村消費者的消費特性
由于歷史和現實多方面的原因，致使農村消費者的行為呈現出與城市消費者完全不同的特征。對農村消費者的消費特性和心理進行深入研究，有助于電商企業更好地把握和開拓農村電子商務市場，實現規模經濟效益。農村消費者的消費特性主要表現在三大方面：
一是從眾心理。傳統的家族文化與鄉村地域文化觀念深刻地影響著農村消費者的消費習慣和消費方式，因此商品的“口碑”成為消費選擇的重要依據。農村居民長期生活在一定的地域范圍內，鄰里之間、親朋之間經常走門串戶，口頭傳播是信息傳播的主要方式，其消費決策受群體影響較大。
二是實惠特性。農村消費者的平均收入普遍低于城市，受收入、傳統消費觀念、習慣影響，加之未來存在較多的不確定性，農村居民的消費心理普遍較為保守謹慎。除了生活必需品的消費，農村居民進行其他消費時，客觀上就不允許有較多的沖動性消費。在購物過程中大多表現為價格敏感度較高，更加追求實惠性。
三是炫耀特性。中國消費者有很強的面子情結，這在農村消費者中尤為明顯，在面子心理的驅動下，他們在消費過程中很可能會超過甚至大大超過自己的購買或者支付能力，體現出炫耀性，通常向親朋好友炫耀自己購買的商品，如果商品使他們足夠滿意，并形成強有力的推薦作用。
適合農村的網絡營銷模式
對于電商企業來說，研究分析目標消費者特性是為了更有效地實施網絡營銷策略，根據以上三點分析，電商企業可以有針對性地選擇營銷模式，通常包含以下三個模式。
模式一：因地制宜，形成區域輻射效應
由于互聯網在農村普及還比較低，人們接收信息的渠道較窄，加上受到地區消費文化的影響，對于新生事物接受較慢。但他們大多會通過地方性門戶或電視媒體接收信息，因此電商企業可以因地采取能輻射地區的網絡營銷渠道，比如與地方性門戶網站合作，策劃活動或投放硬性廣告，實現廣而告之的信息鋪設作用。由于農村網民使用手機上網的比例要高于PC用戶，所以企業亦可以與當地通訊運營服務商合作，通過手機端向當地用戶實施“端對點”的營銷模式。
模式二：因人而異，突破重點目標市場
相關數據顯示，與網民總體的年齡結構相比，農村網民更加趨于年輕化，農村網民中30歲以下群體所占比例高達69.2%。因此對電商企業而言，開拓農村電子商務市場應該以年輕群體為主。這不僅需要企業組合適合這個目標年齡段群體的產品，比如相比大家電，數碼、服裝箱包、化妝品等產品更受歡迎，還需要通過營銷模式的創新來吸引用戶關注。針對這一市場，企業可以采用網絡娛樂產品的廣告投放，比如在即時聊天工具QQ上投放廣告，也可以采用以地方性社交媒體為主要傳播渠道的互動營銷以及手機在線游戲廣告植入。
在企業推行的各項戰略中，營銷戰略應當屬于其中的核心性戰略。企業如果要健全自身的戰略體系，則有必要更加關注其中涉及到的市場營銷。創新市場營銷，此項舉措有助于企業拓寬自身的營銷范圍。從現狀來看，市場營銷中的創新戰略已經受到了更多企業的認可與接受，在此前提下也提升了綜合性的營銷效益。
一、市場營銷戰略的基本特征
市場營銷的基本戰略，指的是企業密切結合自身條件以及現階段的市場環境，在把握動態的前提下選擇特定的營銷目標，同時也要整合各類營銷措施。在擬定戰略的前提下，企業還要致力于全方位的戰略推行。具體來講，市場營銷戰略體現為如下的基本特性：首先是獨立性。從本質來講，市場營銷本身構成了獨立的營銷模式，推行市場營銷的關鍵應當落實于外在環境。同時，市場營銷也表現為特定的規律性。進入市場化的新時期，各個行業都在面對激烈競爭。受到上述狀態的影響，企業有必要更加關注現階段的市場營銷。因此可見，營銷部門本身具備較強獨立性，與之有關的營銷活動也包含了很多類型。其次是綜合性。市場營銷并非單一性的，在這其中涉及到較多的要素。具體在推行營銷時，有關部門針對其中的各項要素都要予以結合，在綜合考慮的前提下再去選擇適合自身的營銷模式。針對市場營銷應當給出特定的戰略，同時還要密切結合其他有關的戰略。因此可見，市場營銷本身具備十分顯著的綜合性特征，各部門應當緊密配合，共同致力于提升現階段的營銷效率。第三是從屬性。在整體性的企業戰略中，營銷戰略應當構成其中的核心與關鍵，因此具備從屬性。具體來講，市場營銷應當融入全過程的日常經營中，通過運用多樣化的手段與措施來拓寬營銷的覆蓋面。市場營銷雖然具備從屬性，但卻直接關系著整體上的營銷實效。作為企業來講，市場營銷及其他各項戰略都應當相互吻合，進而服務于整體性的企業目標。
二、戰略管理的關鍵點
市場營銷通常都會涉及到營銷規劃、營銷組織、控制與協調等要素。因此可見，市場營銷融合了上述的各項要素，在此前提下構建了全過程的營銷管理。同時，市場營銷本身也具備持續性以及動態性，其中包含了各個流程。具體來講，市場營銷應當涉及到如下關鍵點：
1.擬定營銷戰略
作為營銷部門而言，對于現階段的外在環境應當予以全面評估，因地制宜給出與之相適應的營銷流程以及營銷措施。具體在擬定戰略時，關鍵在于明確外在環境、分析內部條件并且給出相應的方案。企業有必要全面探析消費需求、產業規模、自然以及技術環境等。針對內部條件來講，企業本身應當擁有特定的決策權，對于現存的財物以及人力能夠進行調動。在拓寬服務渠道的前提下，企業就能擁有更高層次的競爭實力，突顯自身的優勢并且消除劣勢。此外，企業還需給出各個階段涉及到的營銷目標，擬定與之相應的方案規劃。
2.落實戰略并且推行全過程的控制
市場營銷戰略包含了各個時間段的基本營銷目標，企業有必要因地制宜選擇合適的營銷目標，然后再去擬定規劃。實質上，市場營銷本身具備較強的綜合性，針對各項策略都要進行全面融合。在各個年度內，企業都要給出規劃并且選擇特定的活動措施，優化配置各項關鍵性的資源。推行全方位的營銷控制，關鍵在于協調外部性與內部性的企業環境，營銷部門及其他有關機構都要致力于相互配合。一旦察覺到某些偏差或者漏洞，則要立即予以糾正，在此前提下修正現有的營銷戰略。
三、探求創新措施
1.接受全新的思路與理念
創新服務營銷，企業對于自身的服務水準應當予以全面提升，以此來贏得市場。因此可見，推行市場營銷不應當忽視最根本的服務營銷。企業有必要健全服務營銷的各項措施，對于現階段的企業利益進行全面的維護，在此前提下突顯服務的價值與意義。除了服務營銷，企業還需要健全網絡營銷與關系營銷。具體來講，網絡營銷應當借助交互式的新型數字媒體予以完成，在網絡的配合下實現了全方位的營銷。近些年以來，網絡營銷逐漸受到了更多關注，借助網絡就能實現全過程的信息收集、訂購貨物、運送以及銷售貨物、資金結算等。在健全各個業務流程的前提下，致力于推行全過程的網絡營銷。與傳統營銷相比來看，建立于網絡前提下的新型營銷模式體現為獨特優勢，這是由于此類營銷模式涉及到多樣化的營銷信息，同時也便于實時性的溝通。此外，關系營銷的典型特征在于密切結合企業以及客戶，在拉近二者關系的同時就能鞏固企業擁有的市場，構建資料庫并且致力于傳播實時性的營銷信息。
（1）運用多樣化的營銷措施市場營銷應當涉及到多樣化的營銷措施，而非局限于單一的途徑與措施。具體來講，市場營銷本身包含了各項要點，企業有必要借助網絡來實現營銷，進而收集實時性的客戶信息。在形成最基本的營銷概念時，企業有必要密切關注現階段的市場走向，各部門也要實現融合并且相互滲透。多樣化的營銷手段應當包含產品策略、渠道策略以及價格策略。從目前的現狀來看，消費群體日益表現為多樣化的個體需求，如果僅憑單一渠道那么很難指引消費。為了改進現狀，企業還要構建全新的促銷模式，更加關注深層次的消費心態。
（2）拓寬營銷渠道企業如果要擁有更好的營銷實效性，那么必須致力于拓寬自身擁有的營銷渠道。這是因為，營銷渠道與企業擁有的產品價值之間具備內在聯系，二者應當是不可割裂的。從目前的現狀來看，企業在拓寬自身的營銷渠道時，應當因地制宜選擇合適的銷售路線，針對各個流程的產品存儲、產品運輸以及產品銷售都要予以妥善安排。因此可以得知，企業只有借助了多樣化的營銷渠道，才能加速流轉資金并且順利完成產品流通，進而提升了全過程的流通效果。近些年以來，各個市場都表現為多種多樣的消費需求，消費者擁有了更多層次的個體需求。為了實現消費滿意，企業在選擇營銷流程并且開展營銷時，就要致力于轉變現有的模式與思維，逐步構建復合式的新渠道。在必要的時候，企業還需考慮特定的市場形態，然后安排與之相適應的營銷流程。
四、結束語
經過綜合分析可以得知，市場營銷戰略在新時期的市場中占據了很關鍵的位置。企業如果擁有了全方位的戰略管理模式，就能提升整體上的營銷效果。進入市場化的新時期，營銷戰略也體現為多樣性的基本特征，對此亟待加以全方位的創新。未來在實踐中，企業還需密切關注現階段的市場走向，因地制宜創新營銷思路，確保企業擁有更高層次的營銷效益。
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1.保證消費者信任
移動電子商務互動營銷平臺，從它的本質上來看，它所進行的交易活動發生在網絡環境中，需要通過給網絡平臺進行。也就是說，它具有一定的風險性和虛擬性，這就使得現有的消費者客戶是具有絕對的信任前提，依然選擇這樣的交方式進行。這也就成為了移動電子商務交易的一大特點。對于移動終端的設備來說，它具有一定的私人性，所以，在進行移動電子商務交易的過程中，企業應該著重多顧客的信息隱私進行保密，防止泄露，對應的選擇權要交給顧客，促進移動電子商務網絡互動營銷環境的優化，為營銷模式的形成奠定基礎。
2.保證消費者自由
在移動電子商務網絡營銷平臺中，消費者具有極大的自由，他們可以根據自己的需要和洗好，對上商品和商家進行自主的選擇，也可以自由的選擇互動信息，互動地點等。與此同時，消費者的自由，還體現在消費者可以自主選擇要不要加入或是退出相應的網絡平臺與營銷活動。這逐漸成為了移動電子商務互動營銷模式的基本特點之一。
3.滿足消費者需求
在進行移動互聯網營銷活動的過程中，營銷平臺可以為顧客提供他們所需要的信息數據，滿足消費者的個性化消費需求。能夠保證消費者在在對產品進行了深入的了解后，自主選擇是否進行交易，或是積極的參加到相應的消費活動當中去。促進企業與消費者之間的互動關系，給消費者一種高質量的用戶體驗。
二、具體應用
1.二維碼
二維碼，是一種具有獨特形成規律的矩形圖形，它是能夠對信息和數據進行記錄的條碼技術。它的主要特點，不僅將文字組成進行了具體的說明，而且它具有加大的信息存儲量，具被一定的的糾錯能力，能夠促進人們隨時隨地進行快速的識別。針對這項技術的應用，需要相對獨特的印刷技術，需要保證用戶在使用的過程中，可以使用手機攝像頭進行掃描和識別，也可以使用專門識別二維碼信息的軟件進行掃描。這樣的過程，可以講二維碼中的信息進行記錄，收入到手機中進行顯示，通過這樣的方式進行活動的參與。然后，用戶可以進入到二維碼信息所對應的網站，選擇自己所需要的商品。這樣的方式，不僅減少了用戶進入網站的復雜性，縮短了搜索時間，而且它的應用加強了用戶和企業之間的交流，促進了活動的順利開展。
2.短信網址
針對短信網址來說，它是移動電子商務互動營銷模式中的一種。它主要是通過短信的發送的方式進行傳輸，依靠互聯網進行操作，運用自然語音建立。能夠將需要展現的內容以鏈接的形式進行實現和傳輸。也正是因為這種形式的存在，使得信息的傳輸變得更加便捷，促進了消費者的使用，使得短信網址應用得到了快速的發展。在具體的使用過程中，用戶能夠利用短信的形式，將活動的網址進行隨時隨地的獲取，從而參與到活動中去。也就是說，人們可以通過WAP推送技術將瀏覽器進行啟動，也可以是下載相應的JAVA插件來起動瀏覽器。實現信息的傳播與推廣，促進了營銷活動的開展，提高了企業的發展效率。
3.移動商圈
所?^偶的移動商圈，主要是指那些實際生活中的商業圈，經過與互聯網的結合，將傳統的商業模式進行改變，建立出虛擬性的商業圈，進行能夠形成商業街。這種移動商圈的應用，使得企業的商業模式得以擴大，將傳統的地理限制因素進行突破，面對全網用戶，擴大企業的經營范圍，能夠為提供優質的商品和服務，并在此基礎上，開展較為精確的營銷活動。這樣的運用，不僅可以促進客戶快速的獲取到自己所需要的商品，而且能夠實現企業與消費者之間進行全面的溝通交流，促進高質量的服務形成。這項技術的應用，也同樣可以滿足消費者對商品提出的要求，能夠保證在足不出戶的前提下，將自己多需要的商品進行全方位的瀏覽，節省了用戶的體力和時間，對人們生活品質的提升具有積極影響。
4.移動搜索
移動搜索，是方便用戶在需要的時候進行搜索的應用，它能夠方便人們對信息的臨時需求，也能夠為相關企業的發展提供宣傳影響。這項技術的發展，所形成的搜索形式大多是通過一些短息，或是語音答應等形式來進行的，也有一些是采用應用協議的形式進行，可以為客戶帶來全新的搜索體驗，讓他們獲取到更多的信息資源。而且能夠滿足用戶對信息的隨時隨地進行搜索，方便的用戶的消費時間，促進了消費效率。與此同時，移動搜索在畸形發展的的過程中，所形成的搜索方式主要有SMS，WAP和相應的語音搜索，能夠為不同的使用人群提供了不同的搜索方式。
5.藍牙互動
藍牙互動技術的應用，能夠促進企業與消費者之間形成互動關系。促進企業對消費者的消費心里進了解，幫助他們進行快速方便的進行購物，省去較為麻煩的營銷過程，減少傳統購物過程中漫長的購物時間。藍牙的應用，大部分是主導處于戶外狀態下的營銷手段和活動，它能夠促進企業人員在與消費者進行互動的過程中，對消費者所在的場所進行確定，而且能夠了解到消費者的心需求，刺激他們的購買行為。這樣的營銷模式，能夠促進企業的應引導到更多的用戶，促進企業的進一步發揮展。
6.無線網站
有一些企業在進行電子商務平臺發展的過程中，會自己建立屬于自己企?I的WAP網站，這樣的網站，就可以被稱之為無限網站，一些知名企業的網站也屬于這種無線網站。在具體應用過程中，企業可以根據自己建立的網站，與消費者進行互動交流。但是這種形式的網站，卻很難促進消費者在自己的手機上將網址進行輸入，不僅網址的域名難記，而且輸入起來相對麻煩。因此，企業可以利用一些名企網站，將自身進行推廣，實現與消費者之間的互動行為。
三、應用領域
1.教育行業
移動電子商務互動營銷模式，可以應用在教育行業。它的應用要遵循教育行業的相關規定進行，因此，在具體的實施過程中，要對移動電子商務的業務進行擴展，促進平臺知識體系的建立，將不同方面的知識內容進行細化分類，促進相關用戶在進行消費的同時，滿足自身的需求，節省出跟多的尋找時間。在使用的過程中，用戶可以通過一些短信驗證或是二維碼掃描等的應用模式，促進教育者進入到相關網站，對自己所需要的知識進行吸收，滿足消費者的教育需求。
2.金融行業
金融行業的發展，需要根據時代的進步做出不斷的調整，它的發展關乎著國家經濟的動態走向。因此，隨著電子商務營銷模式的逐漸興起，金融行業也將自身做出了不斷的完善。為了滿足一些客戶的需求，一些金融企業已經發展一些列例如收集理財的經營模式，開展了收集炒股的業務范圍，為客戶的提供實時消息，發展了更多的的客戶人群，促進了行業的進一步發展。
3.餐飲服務業
中圖分類號：G201 文獻識別碼：A 文章編號：1001-828X（2016）033-000-02
一、粉絲經濟的起源與發展
粉絲經濟泛指架構在粉絲和被關注者關系之上的經營性創收行為，被關注者多為明星、偶像和行業名人等。粉絲經濟這一概念最初是源于直播平臺，來自草根的主播在直播平臺上進行表演，粉絲作為關注者對主播的表演通過送花等虛擬禮物的行為來表達對主播的喜愛，主播由此獲取收益。此后，這一概念延用至音樂、影視、娛樂等行業，為營銷方式提供新的思路。
“粉絲”這一群體主要是19世紀80年代以后出現的，這也是粉絲經濟逐步興起的時間段。從改革開放以來，中國開始出現了廣義上的粉絲，從鄧麗君、四大天王、小虎隊這些中青年音樂迷到日本、香港影片盛行之時的影視迷再到七龍珠等少年兒童動漫迷，粉絲經濟有了起步，人們會為了喜歡的偶像去購買碟片、卡帶，去收集漫畫書、海報并由此興起了娛樂產業的發展。但是由于當時的商業化程度不高并沒有形成粉絲經濟。隨著大眾文化和商業化發展，明星產業化開始出現這也隨之帶來了粉絲產業的興起，從快男超女到加油好男兒等等這些應運而生的選秀活動出現了一大批的狂熱的粉絲，并且為這些選秀活動帶來了巨大的經濟收益。粉絲群體的出現帶動了粉絲產業的發展，但是由于信息技術和商業水平發展不足，此時的粉絲產業還沒有轉化為粉絲經濟，“粉絲”這一群體的購買力轉化率還沒能提升，直到互聯網的普及。
二、粉絲經濟下的新式營銷方式分析
1.營銷方式一：情感營銷
在《粉絲力量大》中張嬙把粉絲經濟定義為：“粉絲經濟以情緒資本為核心，以粉絲社區為營銷手段增值情緒資本。粉絲經濟以消費者為主角，由消費者主導營銷手段，從消費者的情感出發，企業借力使力，達到為品牌與偶像增值情緒資本的目的。①由此，企業為了銷售出更多的產品采取，1.拉近被關注者與粉絲之間的距離，2.提高粉絲的參與感，3.增加粉絲的代入感等方式對自身的產品進行粉絲經濟的營銷。
在老牌日化用品――汰漬的近期營銷活動中采取品牌+明星+平臺的模式，用見面會、直播、等方式使明星貼近粉絲，采用明星與現場粉絲洗衣服等互動游戲來增強粉絲的參與感和代入感。使產品成為促進明星與粉絲之間的互動的核心，以達到將粉絲對明星的情緒資本轉化為購買力。在此次汰漬直播中直播播放次數達570萬，店鋪訪問量24萬，打破天貓直播紀錄！在8月22當日，直播開始前，即收獲近500萬點贊量，截止到當日下午4點30分，共累積1690萬點贊量。 而在巨大的流量之下汰漬當天爆款銷量高達5778套，單日圈粉40736 ，直播間直接增加品牌關注數4724真正做到了流量轉化為購買力！
2.營銷方式二：網絡營銷
網絡營銷是企業整體營銷戰略的一個組成部分，是為實現企業總體經營目標所進行的，以互聯網為基本手段營造網上經營環境的各種活動?，F在主流的網絡營銷有：（1）微博營銷：微博營銷是以微博作為營銷平臺，每一個粉絲都是潛在的營銷對象，被關注者利用更新自己的微型博客向粉絲每天更新內容和大家交流互動，或者大家感興趣的話題，這樣來達到營銷的目的。微博營銷注重價值的傳遞、內容的互動、系統的布局、準確的定位，用互動性、實時性、低成本、傳播快、開放性這些獨特優勢成為粉絲經濟中的營銷主戰場。（2）視頻營銷： 視頻營銷指的是企業將各種視頻短片以各種形式放到互聯網上，達到一定宣傳目的的營銷手段。在傳統營銷之中，視頻營銷主要通過企業在電視上投放視頻廣告來吸引消費者的關注和購買，而在現如今視頻營銷不再局限于電視廣告的投放。企業使用網絡視頻、宣傳片、微電影甚至是較新出現的自制視頻短片的形式，通過和明星、網絡紅人、有名的創意視頻工作室等有較多關注者的IP合作利用這些大IP的龐大粉絲群體來進行營銷活動。視頻營銷通過生動的表達方式在現如今的信息大爆炸的時代讓觀看者留下深刻印象從而在購買行為發生時具有偏向性。（3）直播營銷：直播營銷是指在現場隨著事件的發生、發展進程同時制作和播出節目的播出方式，該營銷活動以直播平臺為載體，達到企業獲得品牌的提升或是銷量的增長的目的。直播營銷有幾個核心，一是揭開神秘的面紗。在現實生活中明星、企業、電視臺、時尚秀場等這些都離我們非常遙遠，通過直播這些能夠讓我們直觀地看到他們，以此增加對明星使用的物品、企業的產品和國際品牌的認同感，讓觀看直播的粉絲們覺得明星們“潮”“時尚”是因為產品從而引發購買欲。二是粉絲是上帝的滿足感。直播活動中往往伴隨著點贊、評論、送禮物，現如今無論是網紅門直播還是企業會直播又或者是綜藝活動直播都會讓觀看者參與彈幕討論，如果直播的內容足夠吸引觀看者還可以送上虛擬禮物進行打賞這種提高粉絲們姿態的方式極大地滿足了粉絲們的心理需求也增加了觀看直播的粉絲們的產品好感度進而引發購買欲。
3.營銷方式三：饑餓營銷
饑餓營銷，是指商品提供者有意{低產量，以期達到調控供求關系、制造供不應求“假象”、維持商品較高售價和利潤率，也達到維護品牌形象、提高產品附加值的目的。饑餓營銷發生的基礎是粉絲，在 饑餓營銷在粉絲經濟中得到了充分的應用，其中最為有名的就是蘋果手機的營銷事件，在建立起蘋果這一龐大粉絲群中起到較為關鍵的作用。物以稀為貴從古至今都適用，通過數量少、限量、高端這些定位讓消費者認為使用蘋果手機是身份的象征且沒辦法在最快的時間內獲取最新版的手機是沒有財力的表現，通過這種營銷手段來促進蘋果手機的這一粉絲群體來競相購買。
三、粉絲經濟下新式營銷與傳統營銷的對比分析
新式營銷和傳統營銷從來都不是對立存在的，新式營銷是基于傳統營銷上的一種創新模式，是一種全營銷的姿態，是包含了線上線下的營銷模式。具有：1.全媒（全網）性：人在哪里，傳播就要到哪里。什么樣的媒介能夠覆蓋目標受眾，就使用什么樣的媒介。2.內容性：一切皆內容；產品是內容，內容也是產品。3.傳播性：分布式的，去中心化的，互聯網在快速迭代，社交媒體、新媒體在不斷演進，權威已經瓦解，中心已經不見。4.社交性：無社交無傳播，社交成為傳播的催化劑。社群、圈子等等將在傳播中起到關鍵性作用。5.信任性：無信任無交易，粉絲經濟下的新式營銷就是一個品牌與受眾培養信任的體系。它的核心是內容為王，傳播取勝。而在傳統營銷之中的核心是渠道為王，終端取勝。②傳統營銷的主要營銷模式是：（1）商營銷模式：企業營銷主要依賴于商團隊，企業在各個地區招聘區域或者獨家，然后通過這些，再發展下線經銷、分銷、零售隊伍；企業只需要負責對口聯系這些商，其他工作都不需要介入。（2）經銷商營銷模式：是商營銷模式的一種進化。因為企業發展壯大了，同時市場競爭激烈導致企業利潤空間大幅度壓縮，為了更好的開拓市場，企業選擇“淘汰商、重點扶持經銷商” 的營銷政策。（3）直營模式：企業自我經營，而不是依賴于商、經銷商等渠道合作伙伴。傳統營銷通過構建自己的產品流加上大范圍的統一的產品電視、報紙等廣告和小范圍的地方性店鋪活動廣告，這種營銷模式影響力和效果都無法和新式營銷相媲美但是傳統營銷模式在金額較大的產品銷售時有著獨特的優勢。因為金額較大的產品銷售，客戶在沒有見到廠商的員工時，一般都會非常謹慎，不會提前支付款項，這也是新式營銷無法取代的。
四、結語
本文探討了在粉絲經濟下的新式營銷方式。所有的營銷方式包括新式和傳統的各種方式都不是相互割裂的而是相互為前提互相為基礎。粉絲經濟在未來的定義絕對不會只是現在這種限于明星、偶像、行業名人。粉絲經濟這一發展模式我相信也會是將來企業發展的主要方向，如何發展中國本土企業的粉絲經濟成為我們必須思考的問題。粉絲經濟的發展能夠建立起企業和用戶的聯系，增強購買忠誠度。但是，無論企業采取何種營銷模式，產品本身才是關鍵。只有加強自身的產品質量和產品創新才能夠長遠地發展。
