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呼倫貝爾盟境內的鄂溫克、鄂倫春、達斡爾三個少數民族自治旗,是我國現有的人口數量最少的三個少數民族自治旗(縣級),其中鄂溫克族人口25768人,鄂倫春3365人,達斡爾族69331人,我們把這三個少數民族為三少民族。這三個少數民族婦女和兒童的數量就少的屈指可數了。由于這三個少數民族都聚集居在便將經濟不發達地區,群眾的生活條件比較艱苦,受舊的風俗習慣和傳統文化的影響較深,他們剛剛從游牧、狩獵、農耕的 半原始社會狀態直接進入了21世紀,黨的以后,特別是改革開放以來,這三個少數民族地區的經濟得到了較快的發展,衛生工作也和其他行業一樣得到了迅速的發展,婦幼保健工作被各級政府提到來的議事日程上來,在三個少數民族衛生事業的發展中,健康教育起到了促進和拉動作用,為三少民族地區衛生事業的發展做出了重要的貢獻。
健康教育宣傳是怎么樣開展的?對促進三少民族地區的婦女兒童的健康起到了什么樣的戰略作用?我們在健康教育宣傳工作中以宣傳黨的婦幼衛生工作方針政策,貫徹執行“以保健為中心,保健與臨床相結合,面向群體,面向基層”的婦幼衛生工作方針,在群眾中開展了廣泛的宣傳,加強了等級醫院和愛嬰醫院的業務培訓,加強了孕產婦和嬰幼兒的兩個系統管理,在健康教育宣傳中,我們廣泛的宣傳了高危與產婦的專案管理,普及新法接生,降低孕產婦和嬰幼兒死亡率,建立婦幼衛生工作三級網,開展生命監測的宣教工作,為基層編輯婦幼衛生報,母嬰保健法宣傳畫冊,婦女五期保健,兒童保健,心里衛生咨詢,健康教育致讀者一封信,健康處方,性教育等資料3萬于份。
對基層的健康教育人員進行了培訓,培訓的內容包括婦幼保健專業知識和健康教育技能兩個方面,專業知識包括婦女保健知識和理論,技能培訓包括文字編輯、攝影、報刊編輯、宣傳板的制作,板報的設計,簡單的繪畫技能等。這些培訓工作的開展,對促進三少民族地區的健康教育水平的提高起到了非常重要的作用。
在三少民族地區的婦女保健所建立了宣教待產室,播放健康教育電視片,電視錄像片包括:青春期保健,圍產保健,更年期保健,婚前檢查,遺傳咨詢與優生,計劃免疫,兒童保健與心里衛生,計劃生育。在婦產科曾設了孕產婦保健的電視錄像,播放的內容包括圍產期保健和產褥保健,母乳喂養。兒科和兒童保健科病房為小患者播放動畫片或為家長播放兒童保健知識。各科室都備有健康教育宣傳單,宣傳冊,自編的婦幼衛生報。制作了固定式健康教育宣傳板,宣傳的內容包括:用藥小知識,婦幼保健,母嬰保健法,婚前檢查,計劃免疫,口腔保健,兒童眼保健,齲齒的防治,四病防治,生長發育的監測等,并結合節假日走上街頭向廣大的群眾宣傳醫療保健知識。
健康教育宣傳工作的開展對促進鄂溫克、鄂倫春、達斡爾三個少數民族地區的婦女兒童的健康起到了積極的防御屏障作用,對哦《母嬰保健法》的貫徹執行,計劃免疫工作的開展,孕產婦和嬰幼兒的死亡監測與分析兒童生長發育監測,兩個系統管理起到了戰略性的促進和拉動發展的重要作用。特別是對邊疆少數民族地區開展婦幼保健,建立專科保健所起到了積極的推動作用,健康教育工作的開展確實提高了廣大婦女和兒童的健康,為三少民族地區的婦幼衛生事業的發展做出了積極的貢獻,本身也促進了健康教育工作自身的發展。
在山少民族的健康教育宣傳工作中,我們按照“把保健的方法交割群眾的原則,堅持按照治病不如防病,保健有限與臨床,計劃免疫先行,醫療作為后盾保障健康”的方針,開展婦幼衛生健康教育宣傳工作,把群眾的健康放在首位,不斷的提高和將強健康教務宣傳工作的水平,提高健康教育人員的自身素質,開展好三少民族地區的健康教育工作。
近年來,高校在心理健康的宣傳教育中存在只重視形式,不重視內容,只重視在某個時間段內宣傳,不重視日常宣傳,只重視心理疾病知識的宣傳,不重視積極心理品質的宣傳。導致部分學生對心理健康的宣傳教育產生抵觸心理,使得宣傳教育流于形式,失去實效性。而市場營銷觀念中在解決如何有效地改善產品或服務的質量、塑造產品或服務在公眾中的形象,提高產品或服務的影響力等方面具有良好效果[1]。因此,有必要借鑒市場營銷中的有關原理和策略,探索如何向學生提供滿足需求的心理宣傳產品和服務,改善宣傳效果,從而提升心理健康宣傳教育在校內的影響力和認知度。
一、高校心理健康宣傳教育工作借鑒市場營銷理念的意義
1.對高校心理健康宣傳教育工作的理解
高校心理健康宣傳教育工作就是通過開展主題鮮明、內容豐富、形式多樣的活動,面向全體學生,以預防性和發展性的心理健康教育內容為主,從而培養學生良好的心理素質與整體素質的提高。它更重視的是宣傳教育的實效性和指導性,即在宣傳教育中要求能掌握學生心理健康狀況,及時發現有心理問題的學生,給予有效的心理輔導,對少數有較重心理疾病的學生,能及時識別和轉介到有關心理治療部門,不延誤其心理康復。
2.對“市場營銷“的理解
關于營銷的內涵,管理學家彼得•德魯克提出兩條原則:(1)以用戶的觀點看待整個營銷;(2)把營銷作為一種創新力量,它絕不只是滿足當前用戶需求,還要給用戶以新的期望,制定新的需求標準,使用戶得到可能而又全新的滿足[2]。前者體現的是“重視用戶需求”并通過產品或服務達到更高客戶滿意度的服務宗旨,后者則強調了營銷具有很強能動性,可以引導用戶的需求和選擇,而這兩點恰恰都適用于高校心理健康宣傳教育工作。
3.高校心理健康宣傳教育工作借鑒市場營銷理念的意義
許多大學生認為只要參與到心理健康活動中來的學生都是心理不健康的,這個誤區也一直是影響高校開展心理健康宣傳教育工作的一個重要瓶頸。其根本原因在于高校心理健康宣傳教育工作沒有很好地解決大學生對心理健康知識的需求問題,以一些常規的模式,如黑板報、橫幅、小冊子等向學生進行宣傳。其內容、形式不夠多樣化。并沒有全面的吸引大學生真正融入到心理健康宣傳教育中來,也沒有達到預期的效果。沒有找到一種新的宣傳視角讓大學生產生認同感,沒有找到一種新的宣傳內容讓大學生覺得有價值,沒有找到一種宣傳方式讓大學生覺得親切。而借鑒市場營銷的一些理念和策略能指導好對誰宣傳、宣傳什么、如何宣傳,讓大學生在滿意度的前提下提升對心理健康知識的認可度,培養主動維護心理健康的意識性。
二、市場營銷理念下高校心理健康宣傳教育工作的優化
1.優化理念
第一,全方位“促銷”。促銷實質上是一種溝通活動,即營銷者發出作為刺激消費的各種信息,把信息傳遞到一個或更多的目標對象,以影響其態度和行為。盡管有的高校很重視心理健康教育,心理老師工作也非常盡職,但還是有相當一部分學生沒有科學的心理健康觀念。為了擺脫這種剃頭挑子一頭熱的尷尬局面,借鑒營銷理論中的促銷策略。在全體同學當中,對心理健康知識進行全方位的宣傳促銷。一是開設心理健康教育必修課程,充分發揮課程教學在大學生心理健康教育中的主渠道宣傳陣地,運用多種教學方法普及心理知識,幫助學生樹立積極主動的心理健康意識。二是多渠道、全方位加大宣傳力度。新生入學時開展心理健康服務體驗活動,加深學生對心理健康的感性認識;在入學教育中開設心理健康教育講座,廣播站固定開設專欄;根據本校特點自編心理健康類讀本,將心理健康服務指南張貼到教室和宿舍。三是大力扶持學生心理社團,給予場地提供和經費支持,由心理中心指導開展常規活動。四是精心打造每年“5•25”心理健康主題宣傳月相關活動作為熱點事件推廣心理健康意識,在活動方案設計上,做到主題鮮明,形式創新,具操作性和實效性。第二,細分市場。一流的營銷策略首先要對市場環境有正確、深入的了解。對于每一個目標市場選擇市場細分,研究客戶的需要、認知、偏好和購買過程。針對大學生的行為特點和心理特點,分別開展不同專題的心理健康教育活動。我們細分教育對象,針對不同年級、不同時期、不同心理問題類型的大學生的心理和行為特點來確定宣傳教育的內容、方式,調動和吸引不同大學生的參與興趣。如對大一新生開展《職業規劃》、《心理適應》講座、針對班級心理委員和朋輩輔導員開展心理知識培訓、針對大二學生開設《學習心理》《戀愛心理》等講座、針對學生干部開展《學生干部素質提升》講座。定期開展班級心理主題班會視頻、主題黑板報評選等心理活動,使心理類活動常規化、精細化。對于不愿面談的學生,采取網絡咨詢的方式;對于在近期集中出現的一些有共同心理需求的學生,開展不同主題的“成長性”和“治療性”團體心理輔導。
2.優化產品(服務)
提供優質的產品或服務是取得顧客滿意和認同的前提,沒有產品質量保證的企業必然死亡[3]。所以我們也需要不斷改變,提高產品或服務的質量,才能更好地實現宣傳和教育的職能,為了能更好地吸引學生,中心在優化其宣傳教育產品時必須注意,一方面要立足于本校實際,突出本校特色來打造精品活動,另一方面要關注大學生的需求,有針對性地開展形式多樣、內容豐富的宣傳教育活動。高校的心理健康宣傳教育的產品或服務包括:課程教學、心理咨詢、微信平臺、團體心理輔導、心理主題活動、網站建設、心理報刊、心理沙龍等。如何優化呢?第一,改進、完善已有產品。如把網絡咨詢和微信平臺作為高校心理健康宣傳教育的重要手段之一;第二,開發新的有潛力的產品。例如,可以在高校中開展“陽光使者”選撥活動,選拔以身心是否健康,人際關系是否良好作為主要標準。
3.優化宣傳策略
商家贊助成為已成為大學校園一道亮麗的風景,校園贊助既幫助了企業樹立品牌形象,同時注入資金,解決了校園活動資金的短缺,使得校園活動更加豐富多彩。我們可以綜合選取有經濟實力,又在校園內有長期業務的一些商家作為我們進行整合傳播心理知識的贊助商。如以每年的“5•25”心理健康活動月為契機,引導學生自己撰寫整合營銷策劃書。以一系列的活動的冠名和獎品等為媒介宣傳,集中力量在短時間內的一些活動和長期固定活動中,發起聲勢浩大的心理健康知識和商家產品的同時宣傳攻勢。以商家贊助的模式進行整合營銷來傳播心理知識,提高贊助商和大學生心理健康教育指導中心的知名度,實現雙贏。實踐證明,這種和商家一起合作的整合營銷模式對心理健康教育工作宣傳工作起到了很好的推動作用,高校不需花費較多宣傳經費,學生不排斥,易于接受,積極參與各項心理健康活動,效果自然。總之,我們開展宣傳教育工作無論是理念的優化,還是產品或服務,宣傳策略的優化,要動態、發展的眼光看待大學生心理和行為的變化特點,才能將宣傳教育工作實效性得到提升。
參考文獻
[1]宋李娜.面向公眾的檔案利用工作——論檔案館信息服務的“營銷”戰略[J].檔案學通訊.2002(05).
為了更好地完成今年的健康教育工作計劃,切實為我鄉廣大群眾身體健康而工作,我院在各級領導的關心支持下,在全院職工共同努力下,圍繞著疾控工作目標,我們采用了出宣傳欄,播放健康教育宣傳片,發放宣傳材料,舉辦講座,張貼標語,懸掛橫幅,定期培訓等各種形式,積極開展豐富多彩的健康教育活動。
一,定期出健康教育宣傳欄
根據每月疾病高發特點,每月出一期宣傳欄,每期都有特色并有相關記錄。
二,播放健康教育宣傳片
每月3號集市日利用二樓辦公室播放婦幼保健,傳染病以及各種疾病相關知識。
三,資料發放
今年的1、3、5月去了學校發放學生心理保健知識,預防手足口病,珍愛生命,遏制艾滋等健康教育資料。不定期在大集等地發放針對結核,腫瘤等健康教育處方,對高危人群進行宣傳教育。
四,開展免費體檢活動
由我院組織并聯合各村村醫在我院為重點人群及老年人免費做健康體檢,并在此期間做針對個人的健康教育咨詢達100余次。
五,張貼標語與橫幅
今年我院制作并懸掛了防治糖尿病,高血壓,食用碘鹽預防艾滋等條幅和標語,內容簡潔明了,通俗易懂。
六,開展健康教育講座及活動
按照年初計劃,我院每月舉辦一次健康教育講座和每季度舉行一次健康教育活動。以此為村民提供健康教育知識
七,健康教育培訓工作
建立并實施健康教育例會制度,要求每半年讓村醫在我院進行健康教育內容及相關知識的培訓,并保存會議記錄和相關資料。并定期在院內組織業務人員進行健康教育學習活動,以便在診療中進行健康教育宣傳。并積極參加上級組織的公共衛生服務培訓等。
在半年的工作之中,我院在健康教育反面雖然做出了一些成績,但是還有許多的不足之處,我院在今后的工作中將繼續努力做好并做實健康教育工作,為廣大居民健康做出新貢獻。
疾控中心健康教育工作總結二
按照國家的精神,在市委、市政府和衛生局的統一部署和正確領導下,我院加強健康教育組織體系建設,認真組織開展社區、醫院、控煙等健康教育工作,堅持以人為本,廣泛深入開展全民健康教育,保障人民身體健康,20__年的健康教育工作取得了可喜成績,現將我院的健康教育工作開展情況總結如下:
一、加強領導,進一步完善健康教育組織機構和工作網絡
醫院領導高度重視,及時調整了健康教育工作領導小組,加強了對健康教育工作的領導,將其納入醫院工作重要日程,實行目標管理,明確職責,作為年終科室考核依據之一,通過加強領導,層層落實。
成立了以副院長為組長、各相關科室為成員的健康教育工作領導小組,研究分析健康教育工作中存在的問題。各臨床科室配備專(兼)職健康教育工作人員,在醫院建立了一支熱心健康教育工作、掌握健康教育基本知識和技能的健康教育骨干隊伍。
醫院加強了健康教育工作的規范化、制度化建設,建立有東橋鎮衛生
院健康教育管理制度及考核獎懲辦法,制定了《東橋鎮衛生院20__年健康教育工作計劃》,通過定期的檢查指導和年度考核等形式,推動了醫院健康教育全面開展。
二、重視醫務人員健康教育工作,定期開展健康教育知識專題講座。
醫院是健康服務場所,必須堅持以醫療為主、擴大預防工作的服務格局,為能有針對性的開展對病人的健康教育工作,醫院要求醫務人員首先要認識和掌握健康教育知識,為此,醫院征訂了相關健康教育學習資料,舉辦了本院職工健康教育培訓,培訓內容有:《甲型h1n1流感防控知識》、《吸煙的危害及如何掌握戒煙方法和技巧》《艾滋病防治條例》、《云南省艾滋病防治條例》、《醫院感染知識培訓》、《艾滋病病毒職業暴露和防護》、《臨床輸血技術規范》、《傳染病防治法》、《糖尿病專題講座》等。使得全體醫務人員增強了預防保健意識,增長了健康教育基礎知識,提高了醫務人員開展健康教育的工作能力。
三、加強健康教育宣傳陣地建設,充分發揮媒體作用
我院十分注重健康教育宣傳陣地的建設,通過多種宣傳手段普及健康知識。
1.設置健康宣傳及咨詢臺:門診大廳設置有健康資料宣傳臺一個,放置有多種健康教育宣傳資料供患者及家屬取閱。20__年,共接受健康咨詢約1200人次。
2.設置健康教育櫥窗及板報欄:在門診大樓前設置2處固定健康教育宣傳欄,每季度定期更換宣傳欄內容,廣泛開展健康教育宣傳工作,主要進行控煙教育、艾滋病預防知識、季節性疾病的預防及相關知識、母嬰保健、計劃生育知識的普及。住院部各科室結合自己的特點,對每位住院病人均開展面對面健康教育,住院部過道張貼宣傳畫,如:愛滋病、結核、禁煙宣傳等。20__年,我院共發放各類健康教育資料處方約1500份,制作健康教育櫥窗76期。
3.開辦健康教育專題講座:20__年共舉辦講座12次;開設孕婦學校,對待產婦女提供分娩及新生兒喂養相關知識。
4.利用多媒體及門診大廳電子屏播放健康教育科普片:每每日定期播放vcd科普片,內容有:艾滋病預防、結核病預防、肝炎預防、安全注射、非典型肺炎、禽流感、流行性感冒防護知識等。20__年累計播放健康教育科普片20__小時。
通過各種宣傳手段,增加患者的健康知識,提高健康意識及健康行為,促進不良健康行為轉變,推動了健康教育工作的深入開展。
四、開展多種形式的健康教育及咨詢活動
提高市民的健康意識今年特殊主體宣傳日均組織醫務人員在醫院及個村部開展健康教育、義診、健康咨詢等活動。如:預防脊髓灰質炎,無償獻血日宣傳,“4.7”世界衛生日,5月31日“世界無煙日”宣傳活動。6月6日“愛眼日”宣傳,10月8日“全國防治高血壓日”宣傳活動,11月14日“世界防治糖尿病日”宣傳活動,12月1日世界愛滋病日宣傳活動。
五、無煙醫院建設有聲有色。
全年加大了戒煙宣傳力度,在醫院各樓道、出入口、、病房、衛生間張貼禁煙標志,醫務人員向病人及家屬、探視者等進入醫院的人群宣傳吸煙的危害,并帶頭自覺執行醫院禁止吸煙的有關規定,成立了控煙領導小組,無煙醫院的建設開展得有聲有色。
六、加大經費投入,保障健康教育工作順利進行
醫院高度重視健康教育的經費投入,保證??顚S茫?0__年共投入元用于健康教育,保證了各種健康教育資料的順利印制,各項廣告宣傳欄的設計制作,也給予健康教育工作人員相應的補貼。
總之,一年來健康教育所取得的成績是肯定的,但仍然存在許多需要解決的問題。如人員有限,宣傳的深度和力度不夠,一些健康教育工作無法深入開展。究其原因,我們自己的努力不夠是一方面,但人員、經費限制仍然在一定程度上制約了醫院健康教育工作的深入開展,全社會尤其是政府對健康教育的重視程度還不夠也影響了健康教育的力度。今后我們要著重加強健康教育的規范化、制度化建設,加大宣傳力度和深度,促使更多的人們加入健康教育行列中來,在市衛生局的領導下,在自身的不懈努力和全社會的共同關注下,讓醫院的健康教育事業做得更好。
疾控中心健康教育工作總結三
我中心健康教育工作在各級衛生主管部門的領導下,在上級業務部門的大力支持下,在中心領導的重視下,認真貫徹落實了衛生工作會議精神,我中心健康教育科結合本中心實際,堅持以人為本,強化健康理念,進一步深化宣傳教育活動的開展,為切實抓好健**健知識的宣傳、教育,增強自我保健能力,提高全民的健康素質。我中心認真開展了健康教育工作,取得了一定的成績?,F將半年來的工作情況總結如下:
一、我中心行政重視健康教育工作,把此項工作列入了重要議事日程來抓,并將此項工作納入了工作考核。根據健康教育有關文件要求,制定了《健康教育工作計劃》。
二、健教育組織機構得到進一步加強。強化健康教育組織機構建設,是開展健康教育工作的保證,今年中心加強了健康教育組織機構建設,制作了健康教育宣傳欄,使健康教育工作開展的有聲有色。
三、抓好健康教育和健康促進工作,提高健康教育管理水平和工作水平。
(一)采取多種形式開展健康教育活動。“3.24”世界結核病日,我中心工作人員到瀘陽鎮開展了宣傳活動,共發放宣傳資料1萬余份,書寫一次性標語100余條,固定標語23條
(二)“4.25”世界兒童免疫日、我中心工作人員在瀘陽鎮舉行了宣傳活動,共發放宣傳資料1000余份,接待咨詢人員200余人。
(三)在“5.12”《**市開展學習宣傳貫徹(**省實施《中華人民共和國突發事件應對法》辦法)活動中,我中心在縣人民政府的組織下,在新縣城中心市場開展了流行性疾病應急知識的宣傳活動,活動重點宣傳了《中華人民共和國突發衛生事件應急條例》、《中華人民共和國傳染病防治法》宣傳資料1000份,并發放了手足口病防治宣傳資料1000余份,甲H1N1流感防治宣傳資料1000多份,接待來訪咨詢群眾300余人。
各村(社區)、政府各部門、各企事業單位要加強對本地、本單位健康教育工作的領導,把健康教育工作作為本單位衛生防病工作的重要內容來抓,確保組織、人員、經費、措施四落實。各單位要根據實際情況,制定本單位的健康教育工作計劃,做到年初有計劃,工作開展有記錄,年終有總結。通過建立有效的健康教育網絡體系,保證我鎮健康教育工作的正常開展。確保我鎮健康教育網絡覆蓋率達到95%以上。
二、扎實開展健康教育,為群眾提供豐富的健康保健知識。
目前全鎮面貌已煥然一新,各村(社區)、政府各部門、各企事業單位要結合本單位實際,針對可能造成的健康危害,根據季節變化進行衛生防病、健康保健知識的宣傳和培訓,建立健康教育宣傳陣地,利用黑板報、專欄、廣播、宣傳單等形式進行宣傳,內容以心理健康、衛生防疫、重點傳染病預防、飲用水衛生、食品衛生、環境衛生等內容為重點。同時積極配合上級有關部門,認真完成指令性健康教育工作。做到宣傳專欄每季更換一次,保持內容新穎,及時分發各種宣傳資料,讓群眾及時掌握衛生防病知識,并做好資料保存。
三、深入農村內部,廣泛開展群眾健康教育。
全鎮醫療衛生單位要結合新農村建設的特點,組織醫務人員深入農村,有針對性的開展疾病預防、心理健康等內容的健康教育工作。特別是人員密集、通風不暢,容易造成疾病發生和流行,社區衛生服務站更應該有針對性的開展衛生宣傳教育,防止出現疾病的暴發流行。群眾經常出入的地點建立健康教育宣傳專欄,利用宣傳專欄、有線廣播等進行衛生防病知識的宣傳,開展如健康知識講座、入戶宣傳講解、就診咨詢、發放宣傳資料等形式的宣傳活動,并組織群眾參與各種愛國衛生運動。
四、大力推進新農村健康教育的步伐。
鎮衛生院要深入農村社區廣泛開展農村健康教育和健康促進工作。應有針對性的開展農村多發病、慢性非傳染性疾病、重點傳染病預防知識的宣傳,積極開展對農村村衛生站的指導,年內應不少于六次。充分利用鎮村廣播、宣傳專欄進行健康教育知識的宣傳,做到每月有廣播內容播出,年內出專欄不少于六期,并備有專欄小樣留檔和開展活動記錄作為備查。確保農村居民健康知識知曉率及健康行為形成率均達到70%以上。
五、加強醫院健康教育,為群眾提供優質的醫療服務。
鎮衛生院村衛生站應結合就診群眾的特點,積極開展醫院健康教育,充分利用醫院的醫療優勢,開展就診過程中的面對面的健康教育,向就診群眾發放健康教育處方,定期或不定期的舉辦知識講座,積極開展床旁健康教育,提高住院病人相關衛生保健知識的知曉率,構建和諧的醫患關系。要針對不同群眾的心理特點,進行必要的心理輔導,指導地震傷殘病人的康復保健,為群眾提供優質的醫療衛生服務。各醫療衛生單位宣傳專欄至少每兩月更換一次,年內不少于六期,并做好資料的收集存檔。
六、衛生、教育緊密配合,共同搞好學校健康教育工作。
學校保健教師要針對學生不同年齡階段的心理狀況,進行心理輔導,同時開展重點疾病如艾滋病、結核病、碘缺乏病,血吸蟲病、腸道傳染病和禁煙等預防知識的宣傳,可以舉辦衛生知識競賽、主題班會、手抄報等形式的健康教育活動,做到每月有健康教育課,任課教師要有健康教育課教材、教案,學校要設立專門的健康教育宣傳專欄,定時更換衛生防病、健康保健知識內容。年內將結合世界洗日,在學校開展大型洗手日活動,廣泛宣傳洗手預防疾病知識,并作好各類資料收集存檔。確保學生健康知識知曉率及健康行為形成率均達到80%以上。
七、大力開展轄區內廠礦企業職業衛生健康教育,保障職工身體健康。
2009年11月,龍口市順利通過了國家衛生城市的考核鑒定,被命名為國家衛生城市。檢查中,專家對龍口市的健康教育工作給予了高度評價。近年來,龍口市按照“政府統一規劃,部門協調配合,社會人人參與”的原則,不斷強化工作措施,完善工作機制,確保了健康教育工作層層覆蓋,穩步推進,全面發展,廣大市民的健康知識知曉率和健康行為形成率顯著提高,身心健康得到有效保障,我市傳染病發病率從2005年的95.8/10萬下降到2008年的76.8/10萬;2009年在全國居民健康素養項目調查中,我市居民的健康知識知曉率和健康行為形成率均達到80%以上?,F總結我們的做法和體會如下。
1 健康教育工作的范圍
健康教育工作涵蓋社會的各個層面,我們結合龍口市的特點,重點開展了機關、社區、學校、公共場所、行業衛生、醫療機構、街道辦事處以及農村的健康教育工作。
2 具體工作做法
2.1 建立健全組織網絡 龍口市委、市政府高度重視健康教育工作,市里成立了由分管副市長任組長、相關職能部門和社會團體負責人任成員的全市健康教育工作領導小組,制定了聯席工作機制,定期召開會議,研究部署健康教育工作,先后制定了《2001-2005年龍口市健康教育工作規劃》和《2006-2010年龍口市健康教育與健康促進工作規劃綱要》;成立了龍口市健康教育所,編制4人,為股級全民所有制事業單位,設一名所長,一名副所長,2名專業人員,保證了健康教育工作需要。各鎮、區、街道辦事處及市直各系統均成立了健康教育領導小組,配備了專(兼)職工作人員。市區各社區、學校、醫院、公共場所、廠礦企業及農村村委會都完善了健康教育領導組織,落實了具體工作人員。社區由各街道辦事處負責,每個社區均配備兼職人員;學校由校醫和健康教育授課教師負責學校的健康教育工作;公共場所和廠礦企業由參加衛生專業培訓的人員或廠礦醫生負責健康教育工作;農村由鄉村醫生負責健康教育工作。全市共有健康教育人員592人,其中專職人員4名,兼職人員588名,基本形成了縱到底、橫到邊,縱橫交叉的健康教育工作網絡。
2.2 加大對健康教育工作的投入 近年來,我市對健康教育工作給予了政策傾斜和資金支持,使健康教育機構的工作用房和設備器材都得到了全面改善,滿足了全市健康教育工作的需要。健康教育所擁有辦公用房200m2,設有圖書資料室、閱覽室和省二級檔案室,資料分類存放,管理規范;配備了數碼攝像機、數碼照相機、電腦、投影儀、打印機、電視機、刻錄機、VCD機等健康教育基本器材,健康教育器材、設備總價值達12萬元。各單位也按要求設置了健康教育活動室,配備了健康教育器材,保證了健康教育工作的順利開展。
2.3 強化健康教育人員的理論水平和工作技能培訓 一是邀請省健康教育所專家對全市200多個單位分管領導和具體工作人員600余人進行全面培訓;二是每年組織對醫療單位、學校、廠礦企業、街道辦事處、社區、城中村、重點公共場所單位、新聞媒體、機關單位健教人員進行業務培訓。2005年以來累計培訓20余次,培訓人員達4000余人次,覆蓋率達95%。培訓重點圍繞開展健康教育和健康促進工作的重要性,全面學習健康教育的基礎理論知識及工作開展的技能和方法,使專業技術人員基本具備了社會動員、倡導、傳播與教育、計劃設計、實施、監督與評價等基本技能。
2.4 全方位強化宣傳教育 一是廣泛開展健康教育宣傳活動。我們緊緊圍繞“預防為主”的衛生工作方針,充分發揮自身職能作用。各有關部門和單位緊密配合,廣泛發動全社會積極參與,以宣傳月、宣傳周、宣傳日等活動為載體,利用電視、報紙等媒體,通過設立宣傳咨詢臺、展出宣傳看板、發宣傳單、咨詢服務等多種宣傳,廣泛開展衛生法律法規、衛生防病知識的宣傳活動。五年來,全市共舉辦大型宣傳活動50余次,發放宣傳單、小冊子、折頁等宣傳材料20余萬份。二是有針對性編印健康教育讀物和衛生宣傳資料。為有特色的開展健康教育工作,我們創辦了《衛生防疫簡報》及龍口衛生信息網站,專門設立健康教育專欄,定期宣傳健康知識,進行健康咨詢服務。結合不同的宣傳需求,我們編印了各種衛生科普知識宣傳單、《居民健康教育手冊》、《青少年艾滋病防治知識》小冊子、《艾滋病宣傳年歷畫》、宣傳手提袋、知識折頁30余萬(冊、個)份。三是積極開展媒體健康教育工作,與《今日龍口》報社聯合開辦“衛生防疫-聚焦百姓健康”、“衛生防疫之窗”等專題欄目,在市電視臺開辟了《走進生活》、《健康沙龍》、《婦幼保健》等欄目。
2.5 深入開展社區健康教育工作 我市積極下沉健康教育工作重心,把農村和社區作為我們健康教育工作的重要陣地。我市社區和農村都成立了相應的健康教育領導組織,健康教育人員充實,有固定的宣傳欄等健康教育宣傳陣地,定期更換新內容。街道和社區結合精神文明建設和各項社會活動,圍繞群眾健康需求和衛生防病工作重點,經常開展多種形式、多內容、面向各種人群的健康教育活動,定期對老人、婦女、青少年等不同人群進行專題健康教育,通過發放明白紙、組織健康知識講座、張貼宣傳畫、觀看健康教育科教光盤、開展衛生知識競賽、衛生咨詢等形式對居民進行健康教育和衛生知識宣傳,有的社區還通過文藝演出等活動形式向群眾傳播健康知識。我們還積極拓寬健康教育渠道,與市電影公司開展了百場科普電影下鄉活動,在放映的同時播放健康教育知識,受到社會和群眾的好評,目前已累計播放800余場次,遍及全市600余個村莊。2009年,我們又組織了健康教育進社區活動,采取講座與義診、咨詢、發放宣傳材料、現場解答疑難問題相結合的方式,使群眾容易接受和掌握,健康知識水平有了明顯提高,居民健康行為形成率達80%以上。
2.6 強化醫療機構的健康教育陣地建設 各醫療機構在發揮自身優勢,積極參與社會、社區健康教育的同時,還積極開展院內健康教育,形成了院、科、病室三級健康教育網絡。所有醫療單位都設有固定的宣傳牌和宣傳欄等健康教育陣地,有專人負責健康教育工作,資料齊全,管理規范。實行健康教育處方制度,針對相關疾病,由醫務人員提供相應的防病知識和注意事項,使患者能夠有效的做好防病工作。2005年以來累計印發健康教育處方72種80萬份,使用率達98%以上。醫療機構還通過開展候診健康教育、座談會、健康知識講座、口頭健康教育處方、印制門診健康教育小冊子和電視播放等形式向病人及其家屬宣傳衛生保健知識;在病房向病人及其親屬傳授相關衛生保健知識,病人相關知識知曉率達到80%以上。
2.7 積極開展重點部位的健康教育 一是認真貫徹《學校衛生工作條例》,全面推進學校健康教育工作。全市所有中、小學校都將健康教育工作納入學校的教學計劃,做到有省統一編印的教材、有教案、有課時安排、有考試成績及評價分析、有校醫或兼職健康教育授課教師,校內有健康教育宣傳專欄,教室有黑板報等健康教育宣傳陣地,全市各學校采用手抄報、專題講座、班會、知識競賽等多種形式的健康教育,注重培養學生養成良好的行為,全市中小學校健康教育開課率達到100%。經抽樣調查,學生的健康知識知曉率和健康行為形成率都達到90%以上,學校查體率達到100%。二是在汽車站、影劇院、廣場、商場等重點公共場所單位,設立固定宣傳欄,利用電子屏幕宣傳衛生保健、控煙及預防艾滋病等知識;加強賓館、洗浴業等重點場所、重點人群艾滋病行為干預。2005年以來干預公共場所220家,干預重點人群1300人次;推進“100%安全套行動”,在大型賓館、重點地段設立安全套自動售套機8臺。三是針對企業特點,每年都組織相關企業對單位職工進行健康教育培訓。有的企業采用電子屏幕滾動播出健康教育知識,有的利用單位的局域網設立健康教育專題,積極開展宣教工作。同時,各企業注意做好新職工崗前健康教育和勞動保護教育,培訓率達100%。重點對有毒有害作業工人和女工進行針對性勞動保護和職業衛生教育。
2019年,在縣衛生局和縣疾控中心的統一部署和正確領導下,我院加強健康教育組織體系建設,認真組織開展轄區健康教育工作,堅持以人為本,廣泛深入開展全民健康教育,保障人民身體健康,2019年的健康教育工作取得了可喜成績,現將我院的健康教育工作開展情況總結如下:
一、加強領導,進一步完善健康教育組織機構和工作網絡。醫院領導高度重視,及時成立了健康教育工作領導小組,加強了對健康教育工作的領導,將其納入醫院工作重要日程,實行目標管理,明確職責,通過加強領導,層層落實。在醫院建立了一支熱心健康教育工作、掌握健康教育基本知識和技能的健康教育骨干隊伍。醫院加強了健康教育工作的規范化、制度化建設,制定了《酒房鎮中心衛生院2019年健康教育工作計劃》,通過定期的檢查指導和年度考核等形式,推動了醫院健康教育全面開展。
二、加強健康教育宣傳陣地建設,充分發揮現代化媒體作用,我院十分注重健康教育宣傳陣地的建設,通過多種宣傳手段普及健康知識。
1、設置健康教育宣傳欄:在我院住院部門前設置2處固定健康教育宣傳欄,每月定期更換宣傳欄內容,廣泛開展健康教育宣傳工作,主要進行控煙教育、艾滋病預防知識、季節性疾病的預防及相關知識、母嬰保健、慢病防治知識的普及。各臨床科室結合自己的特點,對每位住院病人均開展面對面個性化健康教育,張貼宣傳畫,如:愛滋病、結核、禁煙宣傳等。2019年,我院共發放各類健康教育資料處方約500余份。
2、開辦健康教育專題講座: 2019年醫院共舉辦講座12次;開展健康教育咨詢活動12次,開展多種形式的健康教育及咨詢活動,提高居民的健康意識。今年特殊主體宣傳日均組織醫務人員在醫院及各村部開展健康教育、健康咨詢等活動。如:碘鹽知識, 10月8日“全國防治高血壓日”宣傳活動,11月14日“世界防治糖尿病日”宣傳活動,12月1日世界滋病日宣傳活動等。
3、利用多媒體及電子屏、DVD光盤播放健康教育科普片:每周定期播放VCD科普片,內容有:糖尿病防治、高血壓防治、農村基本公共衛生服務、心理健康、計劃免疫、中醫適宜技術等。通過各種宣傳手段,增加患者的健康知識,提高健康意識及健康行為,促進不良健康行為轉變,推動了健康教育工作的深入開展。
一、健全機構,鞏固健康教育工作組織實施
加強全區健康教育網絡管理,鞏固和完善以區健康教育所為中心、以醫療衛生保健機構為骨干、以社區衛生服務機構為依托、以街道、社區為載體的健康教育工作網絡,促進全區健康教育工作順利有效開展。強化醫療機構、街道、社區的工作任務和具體職責,確保層層抓落實的工作局面。
二、落實措施,推動健康教育工作順利開展
一是經費保障。
財政預算的健康教育工作經費5萬元按時到位
,確保健康教育工作順利開展。二是建章建制。制定下發了《關于開展健康素養促進工作》、《健康中國行-201X年XX區學校傳染病防治知識講座》、《XX區中小學校入學、幼兒園入園新生體檢工作實施方案》等文件,明確健康教育工作目標,工作措施、工作職責及工作要求等。?三是加強督促檢查。?區健康教育所組織社區衛生服務中心健康教育專干組成督查組,定期深入各街道、社區、學校、公共場所、企業及醫療衛生單位、網吧等開展健康教育工作督查,對督查中發現的問題下發督辦函,提出限期整改意見。
三、認真履職,健康教育工作初見成效
一是健康教育宣傳欄進一步規范,宣傳陣地得到鞏固。
一、主要工作任務
依照健康教育工作規范要求,做好健康教育與健康促進各項工作任務。以《中國公民健康素養-基本知識與技能》為主要內容開展各種個體和群眾健康教育的行為與方式的健康教育活動圍繞甲型流感、艾滋病、結核病、腫瘤、肝炎等重大傳染病和慢性病,結合各種衛生日主題開展宣傳活動。特別是積極開展“世界結核病日”、“世界衛生日”、“全國預防接種日”、“防治碘缺乏病日”、“世界無煙日”、“世界艾滋病日”等各種衛生主題日宣傳活動。
繼續做好針對游客、農民工、外出打工和進城務工人員的艾滋病防治項目傳播材料的播放工作.根據《突發性公共衛生事件應急預案》,開展群眾性的健康安全和防范教育,提高群眾應對突發公共衛生事件的能力。加強健康教育網絡信息建設,促進健康教育網絡信息規范化。加強健康教育檔案規范化管理。
二、主要工作措施
(一)、健全組織機構,完善健教工作網絡
完善的健康教育網絡是開展健康教育工作的組織保證和有效措施,2017年我們將結合本社區實際情況,充實健康教育志愿者隊伍,加強健康教育培訓;組織人員積極參加疾控部門組織的各類培訓,提高健康教育工作者自身健康教育能力和理論水平;將健康教育工作列入中心工作計劃,把健康教育工作真正落到實處。
(二)、加大經費投入
計劃2017年繼續加強印制健康教育宣傳材料,保障健康教育工作順利開展。
(三)、計劃開展的健康教育活動
1、舉辦健康教育講座
依據居民需求、季節多發病聯系社區衛生服務站安排講座內容,按照季節變化增加手足口、流感等流行性傳染病的內容。選擇臨床經驗相對豐富、表達能力較強的醫生作為主講人。每次講座前認真組織、安排、通知,在講座后接受咨詢、發放相關健康教育材料,盡可能將健康知識傳遞給更多的居民。
2、開展公眾健康咨詢活動
利用世界防治結核病日、世界衛生日、全國碘缺乏病日、世界無煙日、全國高血壓日、世界精神衛生日、世界糖尿病日、世界艾滋病日等各種健康主題日和轄區重點健康問題,開展健康咨詢活動,并根據主題發放宣傳資料。
3、辦好健康教育宣傳欄
每月定期對健康教育宣傳欄更換內容。將季節多發病、常見病及居民感興趣的健康常識列入其中,豐富多彩的宣傳健康知識。
4、發揮取閱架的作用
我社區要充分發揮社區衛生服務站取閱架的作用,將居民需要的健康教育材料擺放其中,每月定期整理,供居民免費索取。
(四)、健康教育覆蓋
計劃于2017開展的健康教育講座、公眾健康咨詢活動、發放健康教育材料等工作的受教育人數覆蓋轄區人口的60%以上,爭取讓更多的居民學習到需要的健康知識,從根本上提高居民自身的健康知識水平和保健能力,促進人們養成良好的衛生行為習慣。
【社區衛生健康教育工作計劃二】
為保證2017年的健康教育工作有序開展,中心今年的健康教育工作將在去年的基礎上成立一個健康教育領導小組,并與居委會、社區內各企事業單位、學校聯系,督促健康教育工作順利進行,現將今年的工作計劃如下:
一、設立一個社區衛生服務關于健康教育方面的課題,并組織實施,年內完成。
二、計劃安排中心或者醫院各個科室副主任以上醫師深入社區講課,內容關于常見病的預防,兒童、婦女及老年人保健,家庭飲食與健康等。
三、年內將在社區內各居民活動集中的場所開展大型的健康教育宣傳活動,活動同時發放健康教育處方,健康知識宣傳小冊子等健康教育宣傳資料。
四、今年將利用中心健康教育室向社區內高血壓、糖尿病患者等慢性病患者播放相關方面健康教育光碟4次,利用輸液大廳向就診居民播放社區常見病、多發病防治方面的影碟52次。
農村衛生健康計劃報告一
按照國家的精神,在市委、市政府和衛生局的統一部署和正確領導下,我院加強健康教育組織體系建設,認真組織開展社區、醫院、控煙等健康教育工作,堅持以人為本,廣泛深入開展全民健康教育,保障人民身體健康,20x年的健康教育工作取得了可喜成績,現將我院的健康教育工作開展情況總結如下:
一、加強領導,進一步完善健康教育組織機構和工作網絡
醫院領導高度重視,及時調整了健康教育工作領導小組,加強了對健康教育工作的領導,將其納入醫院工作重要日程,實行目標管理,明確職責,作為年終科室考核依據之一,通過加強領導,層層落實。
成立了以副院長為組長、各相關科室為成員的健康教育工作領導小組,研究分析健康教育工作中存在的問題。各臨床科室配備專(兼)職健康教育工作人員,在醫院建立了一支熱心健康教育工作、掌握健康教育基本知識和技能的健康教育骨干隊伍。
醫院加強了健康教育工作的規范化、制度化建設,建立有東橋鎮衛生院健康教育管理制度及考核獎懲辦法,制定了《東橋鎮衛生院20x年健康教育工作計劃》,通過定期的檢查指導和年度考核等形式,推動了醫院健康教育全面開展。
二、重視醫務人員健康教育工作,定期開展健康教育知識專題講座。
醫院是健康服務場所,必須堅持以醫療為主、擴大預防工作的服務格局,為能有針對性的開展對病人的健康教育工作,醫院要求醫務人員首先要認識和掌握健康教育知識,為此,醫院征訂了相關健康教育學習資料,舉辦了本院職工健康教育培訓,培訓內容有:《甲型h1n1流感防控知識》、《吸煙的危害及如何掌握戒煙方法和技巧》《艾滋病防治條例》、《云南省艾滋病防治條例》、《醫院感染知識培訓》、《艾滋病病毒職業暴露和防護》、《臨床輸血技術規范》、《傳染病防治法》、《糖尿病專題講座》等。使得全體醫務人員增強了預防保健意識,增長了健康教育基礎知識,提高了醫務人員開展健康教育的工作能力。
三、加強健康教育宣傳陣地建設,充分發揮媒體作用
我院十分注重健康教育宣傳陣地的建設,通過多種宣傳手段普及健康知識。
1.設置健康宣傳及咨詢臺:門診大廳設置有健康資料宣傳臺一個,放置有多種健康教育宣傳資料供患者及家屬取閱。20x年,共接受健康咨詢約1200人次。
2.設置健康教育櫥窗及板報欄:在門診大樓前設置2處固定健康教育宣傳欄,每季度定期更換宣傳欄內容,廣泛開展健康教育宣傳工作,主要進行控煙教育、艾滋病預防知識、季節性疾病的預防及相關知識、母嬰保健、計劃生育知識的普及。住院部各科室結合自己的特點,對每位住院病人均開展面對面健康教育,住院部過道張貼宣傳畫,如:愛滋病、結核、禁煙宣傳等。20x年,我院共發放各類健康教育資料處方約1500份,制作健康教育櫥窗76期。
3.開辦健康教育專題講座: 20x年共舉辦講座12次;開設孕婦學校,對待產婦女提供分娩及新生兒喂養相關知識。
4.利用多媒體及門診大廳電子屏播放健康教育科普片:每每日定期播放vcd科普片,內容有:艾滋病預防、結核病預防、肝炎預防、安全注射、非典型肺炎、禽流感、流行性感冒防護知識等。20x年累計播放健康教育科普片x小時。
通過各種宣傳手段,增加患者的健康知識,提高健康意識及健康行為,促進不良健康行為轉變,推動了健康教育工作的深入開展。
四、開展多種形式的健康教育及咨詢活動,提高市民的健康意識
今年特殊主體宣傳日均組織醫務人員在醫院及個村部開展健康教育、義診、健康咨詢等活動。如:預防脊髓灰質炎,無償獻血日宣傳,“4.7”世界衛生日,5月31日“世界無煙日”宣傳活動。6月6日“愛眼日”宣傳,10月8日“全國防治高血壓日”宣傳活動,11月14日“世界防治糖尿病日”宣傳活動,12月1日世界愛滋病日宣傳活動。
五、無煙醫院建設有聲有色。
全年加大了戒煙宣傳力度,在醫院各樓道、出入口、、病房、衛生間張貼禁煙標志,醫務人員向病人及家屬、探視者等進入醫院的人群宣傳吸煙的危害,并帶頭自覺執行醫院禁止吸煙的有關規定,成立了控煙領導小組,無煙醫院的建設開展得有聲有色。
六、加大經費投入,保障健康教育工作順利進行
醫院高度重視健康教育的經費投入,保證??顚S?,20x年共投入 元用于健康教育,保證了各種健康教育資料的順利印制,各項廣告宣傳欄的設計制作,也給予健康教育工作人員相應的補貼。
總之,一年來健康教育所取得的成績是肯定的,但仍然存在許多需要解決的問題。如人員有限,宣傳的深度和力度不夠,一些健康教育工作無法深入開展。究其原因,我們自己的努力不夠是一方面,但人員、經費限制仍然在一定程度上制約了醫院健康教育工作的深入開展,全社會尤其是政府對健康教育的重視程度還不夠也影響了健康教育的力度。今后我們要著重加強健康教育的規范化、制度化建設,加大宣傳力度和深度,促使更多的人們加入健康教育行列中來,在市衛生局的領導下,在自身的不懈努力和全社會的共同關注下,讓醫院的健康教育事業做得更好。
農村衛生健康計劃報告二
健康教育工作是村衛生室的一項重要工作內容,為了更好的貫徹落實《公共衛生服務項目考核辦法》相關工作要求,進一步完善我村健康教育與健康促進工作體系,在轄區內普及健康知識,提高居民健康水平,制定了20x年健康教育工作計劃,內容
一、主要工作任務
依照健康教育工作規范要求,做好健康教育與健康促進各項工作任務。圍繞艾滋病、結核病、腫瘤、肝炎,高血壓等重大傳染病和慢性病,結合各種衛生日主題開展宣傳活動。特別是積極開展“世界結核病日”、“世界衛生日”、“全國預防接種日”、“防治碘缺乏病日”、“世界無煙日”、“世界艾滋病日”等各種衛生主題日宣傳活動。繼續做好針對農民工、外出打工和進城務工人員的艾滋病防治項目傳播材料的播放工作.根據《突發性公共衛生事件應急預案》,開展群眾性的健康安全和防范教育,提高群眾應對突發公共衛生事件的能力。加強健康教育網絡信息建設,促進健康教育網絡信息規范化。加強健康教育檔案規范化管理。
二、主要工作措施
(一)健全組織機構,完善健教工作網絡
完善的健康教育網絡是開展健康教育工作的組織保證和有效措施,20x年我們將結合本村實際情況;組織人員積極參加區、鄉部門組織的各類培訓,提高健康教育工作者自身健康教育能力和理論水平;將健康教育工作列入中心工作計劃,把健康教育工作真正落到實處。
(二)加大經費投入
計劃x年購置新的照相機、電腦、打印機等設備,印制健康教育宣傳材料,保障健康教育工作順利開展。
(三)計劃開展的健康教育活動
1、舉辦健康教育講座
每月定期開展健康教育講座,全年不少于6次。依據居民需求、季節多發病安排講座內容,按照季節變化增加手足口、流感等流行性傳染病的內容。選擇臨床經驗相對豐富、表達能力較強的醫生作為主講人。每次講座前認真組織、安排、通知,在講座后接受咨詢、發放相關健康教育材料,盡可能將健康知識傳遞給的居民。
2、開展公眾健康咨詢活動
利用世界防治結核病日、世界衛生日、全國碘缺乏病日、世界無煙日、全國高血壓日、世界精神衛生日、世界糖尿病日、世界艾滋病日等各種健康主題日和轄區重點健康問題,開展健康咨詢活動,并根據主題發放宣傳資料。
3. 辦好健康教育宣傳欄
按季度定期對健康教育宣傳欄更換內容。將季節多發病、常見病及居民感興趣的健康常識列入其中,豐富多彩的宣傳健康知識。
4. 發揮衛生室的作用
將居民需要的健康教育材料擺放其中,供居民免費索取。
(四)健康教育覆蓋
計劃于20x開展的健康教育講座、公眾健康咨詢活動、健康知識競賽、播放健康教育光盤、發放健康教育材料等工作的受教育人數覆蓋轄區人口的70%以上,爭取讓的居民學習到需要的健康知識,從根本上提高居民自身的健康知識水平和保健能力,促進人們養成良好的衛生行為習慣。
農村衛生健康計劃報告三
x村衛生室按衛生院統一部署實施10項基本公共衛生服務項目,即建立居民健康檔案,健康教育,預防接種,傳染病防治,高血壓、糖尿病等慢性病和重性精神疾病管理,兒童保健,孕產婦保健,老年人保健、衛生監督協管。
1、建立居民健康檔案
以婦女、兒童、老年人、殘疾人、慢性病人等人群為重點,在自愿的基礎上,為轄區常住人口建立統一、規范的居民健康檔案。健康檔案主要信息包括居民基本信息、主要健康問題及衛生服務記錄等。健康檔案要及時更新,并逐步實行計算機管理。
2、健康教育
針對健康素養基本知識和技能、優生優育及轄區重點健康問題等內容,向村民提供健康教育宣傳信息和健康教育咨詢服務,設置健康教育宣傳欄。每2個月更新一次,開展健康知識講座等健康教育活動。每年向轄區居民發放健康教育材料不少于12種;播放健康教育音像材料不少于6種,組織面向公眾的健康教育咨詢活動不少于6次,舉辦健康教育講座不少于12次?!吨袊窠】邓仞B66條》宣傳普及率70%;居民健康相關知識知曉率70%。
3、預防接種
通各適齡兒童到衛生院接種乙肝疫苗、卡介苗、脊灰疫苗、百白破疫苗、白破疫苗、麻疹疫苗、甲肝疫苗、流腦疫苗、乙腦疫苗、麻腮風疫苗等國家免疫規劃疫苗;并及時向衛生院上報相關信息。
6歲以下兒童建卡率達98%;一類疫苗基礎免疫接種率均達90%以上,加強免疫單苗接種率達95%以上,乙肝疫苗及時接種率90%以上,含麻疹成份疫苗及時接種率90%以上。
4、傳染病防治
及時發現、登記并報告轄區內發現的傳染病病例和疑似病例,參與傳染病現場疫點處理;開展結核病、艾滋病等傳染病防治知識宣傳和咨詢服務;配合專業公共衛生機構,對非住院結核病人、艾滋病病人進行治療管理。傳染病疫情報告率與及時率100%。
5、兒童保健
為0-6歲兒童建立兒童花名冊,積極配合衛生院對新生兒進行訪視及兒童系統保健管理。新生兒訪視至少2次,兒童保健1歲以內至少4次,第2年和第3年每年至少2次。4-6歲兒童每年不少于1次,主要內容包括體格檢查和生長發育監測及評價,新生兒疾病篩查,開展心理行為發育、母乳喂養、輔食添加、意外傷害預防、常見疾病防治等健康指導。
6、孕產婦保健
早發現孕婦,并按時上報衛生院,積極配合衛生院開展至少5次孕期保健服務和2次產后訪視。主要內容包括一般體格檢查、產前檢查及孕期營養、心理等健康指導,了解產后恢復情況并對產后常見問題進行指導。為準備懷孕的婦婦和懷孕前三月的孕婦發放葉酸,并做好相關登記,及時上報。同時做好母嬰阻斷作。
7、老年人保健
對轄區65歲及以上老年人進行登記管理,進行每年進行一次體格檢查,健康指導,生活自理能力評估,健康危險因素調查,提供疾病預防、自我保健及傷害預防、自救指導。老年人中醫藥健康管理服務率達50%。
8、慢性病管理
對高血壓、糖尿病等慢性病高危人群進行指導干預。對35歲以上人群實行門診首診測血壓。對確診高血壓和糖尿病患者進行登記管理,第季度進行隨訪,每次隨訪要詢問病情、進行體格檢查及用藥、飲食、運動、心理等健康指導并做好相關記錄。
9、重性精神疾病管理
對轄區重性精神疾病患者進行登記管理;在專業機構指導下對在家居住的重性精神疾病患者進行治療隨訪和康復指導并做好相關記錄。每年進行一次體格檢查,每季度進行一次隨訪。
二、健康教育干預內容
1.開展合理膳食、合理使用抗生素、減鹽防控高血壓、控制體重、適當運動、心理平衡、改善睡眠、控煙、限鹽、限酒、控制藥物依賴等可干預的健康危險因素基本知識健康教育。
2.重點慢性病和傳染病健康教育:包括高血壓、糖尿病、冠心病、哮喘、乳腺癌和宮頸癌、結核病、肝炎、手足口病、艾滋病等重點疾病健康教育。
3.開展食品安全、職業病、放射衛生、環境衛生、飲用水衛生、學校衛生等公共衛生問題健康教育。
4.開展應對公共衛生突發事件應急處置、防災減災、家庭急救等健康教育干預。
5、宣傳普及醫療衛生法律法規及相關政策。
三、提供健康教育材料
1、 發放健康教育資料。一是發放印刷資料,包括健康教育折頁、健康教育處方和健康手冊等。放置在醫療衛生機構的候診區、診室、咨詢臺等處,供居民免費索取。每個機構每年提供不少于12種內容的印刷資料。
2、播放音像資料,包括錄像帶、VCD、DVD等視聽傳播資料,放置在服務中心門診或觀察室健康教育宣傳活動現場播放。播放音像資料不少于6種。
3、設置健康教育宣傳欄。中心宣傳欄不少于2個,社區衛生服務站宣傳欄不少于1個,每個宣傳欄的面積不少于2平方米。宣傳欄一般設置在機構的戶外、健康教育室、候診室、輸液室或收費大廳的顯眼處,距地面1.5-1.6米高的位置。專欄應標有機構名稱,應根據健康教育規律、季節、疾病流行情況、社會活動等及時更新,社區衛生服務中心健康教育宣傳欄內容每2個月更新一次。
一、建立組織機構,完善健康教育工作網絡。
完善的健康教育工作網絡是開展我院健康教育工作的組織保證和有效措施。為了穩步推進健康教育工作的開展,我院將結合上級部門的工作安排和醫院實際成立健康教育工作領導小組,由院長親自抓,我科直接管的工作模式,進一步規范和完善健康教育資料,將健康教育工作納入我院基本公共衛生服務項目工作計劃,進一步建立健全以預防、保健、健康教育為一體的衛生體系,把健康教育工作落到實處。
二、突出防病重點,開展健康教育活動。
充分發揮健康教育網絡作用,開展各種形式的健康教育活動,通過健康教育與健康促進活動,提高醫務人員的衛生知識水平、健康意識以及住院病人、轄區居民相關知識知曉率,健康教育行為形成率,提高對慢病、孕產婦、兒童管理率;降低傳染病、地方病、慢病發病率;促進醫院對健康的廣泛支持、突出醫院衛生服務,創造有利于健康的生活行為,以達到提高醫務人員與病人的健康水平和生活質量。倡導良好的生活習慣和健康的生活方式,營造和諧社會氛圍。
健康教育活動內容如下:
(一)利用我們專業人員優勢,廣泛動員全社會共同參與。
(二)要進一步加強網絡建設,將轄區內村衛生室、社區、幼托機構等單位納入健康教育體系,定期組織健康教育培訓,齊抓共管,創建一個有益于健康的社會環境。
(三)加強健康教育陣地建設與管理。
1、各科室設有固定的健康教育陣地(如宣傳欄、墻報等),每月更換一次內容(要求每年出刊至少達15期,內容新穎、充實);
2、各村衛生室設有固定的健康教育專欄,每兩月更換一次內容(要求每年出刊至少達6期,內容新穎、充實),由保健科專職人員對每期刊登的內容在固定時間內進行攝像,并留檔。將各科室、各村衛生室出刊次數,內容質量納入年終考評體系,嚴格按照健康教育獎懲制度進行考核。
3、對上級下發的健康教育資料及時張貼在院內宣傳陣地,并及時分發到各村衛生室。
(四)開展健康教育知識培訓。
對全院醫務人員、村醫、社區等單位相關人員開展健康教育知識培訓每季一次,以提高醫務人員及廣大居民的衛生知識水平、健康意識,使醫務人員、廣大居民的健康知識知曉率達80%以上,健康行為形成率達>70%以上。
(五)大力開展院內健康教育活動。
門診健康教育:醫生應有針對性對門診就診人員開展口頭宣傳、發放教育處方等候診教育與隨診教育。
住院健康教育:做好入院教育與出院教育的同時,重點做好住院期教育:
①醫生在進行醫療活動時所運用的健康咨詢、健康處方等對病人及其親屬開展健康教育。對住院病人可采取疾病小知識口頭和書面測試等多種形式的健康教育;住院病人相關知識知曉率達。
②健康處方:每位住院病人或家屬至少一種健康教育處方,有針對性地對每位住院病人或家屬開展健康教育1次。
③利用宣傳陣地進行宣傳教育。
④每年對病人、群眾進行相關知識知曉率調查。
(六)積極開展院外健康教育活動。
結合我院衛生活動安排,對居民進行經常性健康教育指導。配合各種宣傳日,深入對農村包括預防接種、疾病普查等機會開展預防艾滋病、結核病、計劃免疫、婦女兒童保健傳染病、地方病等常見病多發病咨詢和宣傳健康教育活動;農業勞動有職業危害知識宣傳;開展飲水飲食、家庭急救與護理等家庭健康教育;衛生法規宣傳;倡導健康的生活方式、培養良好的個人衛生行為習慣。每年4次或以上。
(七)加強反吸煙宣教活動。
積極開展吸煙危害宣傳,充分利用黑板報、宣傳窗等多種形式,經常性地進行吸煙與被動吸煙的危害的宣傳。利用3月31日“世界無煙日”開展相關活動。積極參與創建無煙醫院,醫院有禁煙制度,醫療場所有禁煙標志,無人吸煙。
(八)做好檢查指導和效果評價。
每年定期組織人員,對各科室的健康教育工作進行指導、檢查,完善健康教育執行過程中的各種活動記錄、資料。通過醫務人員健康知識知曉率、健康行為形成率及住院病人相關知識知曉率的測試,對醫院健康教育工作進行評價與總結。
一月份:教育重點是病毒性肝炎的防治、呼吸道傳染病防治。
二月份:教育重點是節日食品衛生、家庭急救與護理。
三月份:結合三八婦女節、3.24結核病防治宣傳日,重點宣傳生殖健康知識、乳腺疾病、結核病防治知識。
四月份:結合愛國衛生月和全國計劃免疫傳宣日,重點開展社區衛生公德、衛生五月份:結合國際勞動節和碘缺乏病宣傳日、無煙日。重點開展職業衛生、科學使用碘鹽、吸煙危害等知識教育。
六月份:結合國際兒童節、環境日、愛眼日、禁毒日。重點宣傳兒童保健,近視防治,環境保護,遠離等方面的知識。
七月份:深入農村重點開展夏秋季腸道傳染病,飲水飲食衛生知識教育。
八月份:結合母乳喂養宣傳周,開展母乳喂養科學育兒和家庭消毒的宣傳教育。