時間:2023-08-24 09:28:16
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職工思想政治狀況分析是新形勢下企業管理的首要工作之一。要做好企業思想政治工作就要及時把握職工思想動態,尤其是要關注新形勢下企業基層一線職工的思想動態,及時了解職工思想變化的趨勢和特點。怎樣才能準確掌握職工思想動態呢?
一、與時俱進地分析職工思想動態
目前,我國社會正處在轉變經濟結構和增長方式的重要時期,無論國有企業還是私營企業,都面臨各種各樣的困難和矛盾,職工思想在各種思潮的沖擊下,顯得十分活躍。企業思想政治工作面臨前所未有的挑戰和壓力。因此,在新的形勢下,思想政治工作者如果不能及時有效地掌握職工思想動態,就會在面臨各種新問題、新矛盾、新思潮時無從下手,從而影響企業職工思想穩定,引發企業人心渙散、經營管理不到位等諸多問題。要解決以上諸多問題,就必須按照每個時期黨的中心工作要求和企業發展不同階段的不同思想觀念,有針對性地抓住一些焦點、熱點和難點問題,深入調查研究,加強企業思想政治工作的時效性、針對性、實效性,透析職工思想動態的深層次根源,全面了解職工思想動態并加以分析,才能準確把握職工的思想誘因,找到理順關系、對癥下藥、化解矛盾的有效辦法,使思想政治工作在企業生存中取得成效并賦予生命力。尤其是在最近國際經濟發展持續陷入困境,而國有企業正逐步轉型升級的關鍵時期,及時和準確掌握職工思想動態,提高思想政治工作的針對性和實效性,溝通思想、化解矛盾、理順情緒、解決熱點難點問題、防范各類問題發生,對保持職工隊伍穩定和企業和諧發展等具有不可替代的重要作用。
二、科學把握新形勢下職工思想動態的普遍性與特殊性
思想政治工作動態分析既要充分掌握普遍性又要兼顧特殊性。既要關注廣大職工的主流思想,也要對個別職工的思想波動有所掌握,進而加以引導。在選擇分析對象時,應充分考慮普遍性、全面性、群眾性,覆蓋廣大職工群眾,不分年齡、職務、工種和學歷。對分析結果更應該關注思想波動較大的職工,因為他們會對整個職工隊伍產生較大的作用。要切實關心他們的家庭生活、身體健康狀況和柴米油鹽等切實利益,及時弄清職工思想波動的根本原因,從而更好地為職工排憂解難。
三、抓住每一個階段職工思想動態分析特點
思想動態分析工作的生命力在于與時俱進,必須適應新形勢、研究新情況、解決新問題,在實踐中創新,在創新中提升。當前思想動態分析要創新的地方主要體現在兩個方面:
一要創新工作機制。對傳統的思想動態分析制度體系加以揚棄優化,特別要對現行的集中聽取職工思想動態情況匯報的模式和書面報告模式進行變革,通過多種形式和渠道掌握企業實情,了解思想動態,交流推廣經驗,把收集到的各方面信息進行分類整理,為科學決策提供準確依據。要使職工思想動態分析工作形成收集、匯總、分析、解決、反饋的閉環管理系統。
二要將職工思想分析工作加以延伸。職工思想動態分析是手段,目的是更好地服務于職工,為職工排憂解難。要真正使思想動態分析工作起到作用,而不是僅僅停留在分析報告的層面上,因此要在掌握了職工思想動態后,把廣大職工的需求和困難當成重要的問題去解決。只有使職工反映的實際問題得到關心、重視和解決,他們才會感到思想動態分析的作用,才會更加支持思想政治工作,才能使黨建工作更加富有成效。
四、以職工思想動態分析為思想教育的基礎,大膽創新
1、信息采集。員工思想動態分析辦公室充分發揮思想政治工作組織體系作用,通過調查問卷、網上信箱、經理工作日等溝通平臺,多渠道采集員工物質精神需求信息。
2、信息分析。員工思想動態分析工作小組在多種渠道收集員工需求信息的基礎上,通過“由此及彼,由表及里,去粗取精,去偽存真”進行信息處理和分析后,形成員工思想動態信息分析報告,區分需要解決的實際問題和思想問題,找出影響企業和諧穩定的積極因素和消極因素。
3、組織實施。員工思想動態分析領導小組針對信息分析情況,做出決策,提出工作任務和措施并組織實施。
4、信息反饋。公司各職能部門每月將采集到的員工物質精神需求信息進行匯總整理,形成答復(反饋)報告,除按正常程序及時上報黨委外,還按照有關規定定期向需求信息單位或個人進行反饋。
5、危機預警。員工思想動態分析辦公室通過信息分析情況,過濾出影響企業員工隊伍穩定的因素和危機事件,向相關單位預警,及時果斷地防范、化解和消除危機。
6、需求服務。員工思想動態分析工作小組在公司網站設置制度查詢、健康咨詢、青工職業生涯設計等內容,為不同層次的員工分別提供個。
7、績效評估。員工思想動態分析工作過程和結果接受公司績效管理考評委員會考核和評估,促進員工思想動態分析工作不斷改進完善。
二、特色亮點
1、整個思想動態分析工作由黨群工作部作為整盤棋的策劃者,采取思想動態分析一盤棋做法,通過各職能部門的通力合作,充分發揮各部門職能進行“棋子布陣”,并在實施過程中督促各相關職能部門的工作進度和工作質量,年末進行結果匯總和考核評價。此做法實現了從整到散,從散到整的系統化工作流程,既拓寬了思想動態分析的廣度和深度,又為信息分析提供有力保證,并且贏得了思想政治工作的主動性,輔助公司決策層高屋建瓴、未雨綢繆,以員工思想穩定促企業長遠發展。
2、該公司員工思想動態管理充分體現了現代企業管理“以人為本”的思想。堅持以人為本是落實科學發展觀的內在要求。思想政治工作的主體是人,對象也是人。企業思想政治工作要堅持以人為本,把尊重人、理解人、關心人、成就人作為思想政治工作的根本任務。在機構改革、主多分開等問題中,難免會有部分職工出現思想波動,為保障改革的順利進行,公司從了解員工最關心、最直接、最現實的物質和精神需求出發,進行員工思想動態分析,為改革的順利實施提供了強有力的思想保證,真正實現了解決思想問題與解次實際問題的有機結合。
三、具體案例
1、加強改革期間的思想動態管理。近年來,電力系統體制改革的力度不斷加大,工作節奏更新更快,工作要求更高更緊,員工工作壓力不斷增大,個別員工存在思想波動。針對這一問題,公司黨委超前介入,始終把員工的成長作為第一目標,把員工的情緒作為第一信號,把員工的困難作為第一抓手,把員工的滿意作為第一標準,關注和解決員工最關心、最直接、最現實的物質和精神需求。通過開通網上信箱、經理工作日等多種渠道,實現員工與公司領導的互動交流,使公司黨委及時全面準確地了解員工的需求,將職工隊伍穩定風險超前化解,實現公司一系列改革的平穩過渡。
2、加強青年員工職業生涯調查分析。新員工對企業、工作和個人前景充滿憧憬和希望,心態比較積極,希望能盡快被群體接納,找到歸屬感;另外,由于崗位競爭激烈,新員工在理想與現實之間往往找不到平衡點,容易產生消積情緒及失敗感。每年,公司團委會同人力資源部組織了青年員工職業生涯調查分析。首先以調查問卷的形式,通過對青年基本情況、目前工作狀況、培養需求及期望值等方面內容的調查,分析新員工初進職場時的思想行為與意識,了解和把握青年職工思想動態。由團委匯總編制成初步的青年員工職業生涯調查分析報告,提交人力資源部。人力資源部根據該報告作進一步的分析,通過組織培訓、試崗等形式,進一步挖掘了青年員工的潛力,培養了青年員工的學習積極性,同時也使一些有能力、素質高的青年員工找到了發揮自身才能的崗位,實現了新員工與企業的良性對接。
3、利用特定時期和背景下的政治理論學習活動通過多種形式開展黨員思想動態分析。今年全國“兩會”以來,公司利用全國上下學習黨的十精神、政治理論學習氛圍濃厚的有利時機,組織開展包括黨委領導班子、黨員干部、基層黨員在內各個層面的座談分析。一方面了解黨員思想動態、當前關注問題和政治理論水平;另一方面,通過座談分析這種方式督促、鞭策黨員時刻保持先進性,在企業科學發展、和諧發展中起先鋒模范作用。
4、關心關愛老職工,舉辦離退休職工座談會。公司工會每半年組織一次離退休職工座談會。通過座談會,及時了解、匯總離退休職工思想動態信息,幫助老職工解決困難,征求老職工合理化建議,提交公司黨委作為離退休人員管理的決策依據。
四、實踐效果
實踐證明,加強員工思想動態分析,發揮思想政治工作優勢,超前排查化解潛在風險,確保職工隊伍穩定,間接提高了企業的經濟效益和社會效益。
我結合我公司員工的思想動態談一下新形勢下對提高職工政治思想工作的認識和看法,并就如何進行創新與改進,以期與大家探討。
一、職工思想動態分析是做好職工思想政治工作的重要途徑
抓好職工思想動態分析,是做好職工思想政治工作的重要途徑,堅持和創新這項制度和工作,對于構建和諧企業,促進思想政治工作與時俱進,調動廣大員工的積極性和創造力具有十分重要的作用。思想動態分析的方法是唯物辯證法的科學思維方法在思想政治工作中的具體運用,是思想政治工作者根據人們的思想活動和思想政治教育的具體特點和規律,進行探索、研究、認識的方法。它通過對所收集的大量的思想信息,從不同角度進行不同類型的分解和剖析,揭示人們思想活動的規律及特點,使思想政治工作具有較強的針對性。長期以來,職工思想動態分析在企業思想政治工作中占有重要位置,取得顯著成效,逐步成為一項行之有效的制度。
企業職工思想動態分析簡單地說就是了解、掌握和疏導職工的思想狀況、心理活動和行為趨向,主要包括以下內容:當前員工隊伍的思想主流、存在的主要問題和思想傾向;先進典型等積極因素的思想意識和行為表現;對重點人員的幫助教育和思想轉化情況;可能影響企業穩定的因素;企業改革對員工的影響;員工的精神需求;員工關心的熱點、難點、焦點問題;受社會大環境和外部環境影響員工產生的思想反映;形勢任務、重大事件、事故等情況對員工思想的影響;家庭、子女、婚戀、疾病、天災人禍等情況引起的員工思想波動等。職工思想動態分析的主要方法:一是了解,了解已經出現或正在發生的思想動態。二是預測,預測即將發生和可能出現的思想動向和行為趨向。思想預測常用方法有:判斷性預測、規范性預測、征候分析、類比預測等。實踐證明,職工思想動態分析在及時和準確掌握職工思想動態。提高思想政治工作的針對性和實效性,發現典型,溝通思想,交流情況,化解矛盾,理順情緒,疏導員工,解決熱點難點問題,調動積極因素,特別是防范各類問題發生,構建和諧企業,保持員工思想穩定、隊伍穩定和企業穩定等方面,具有不可替代的重要作用。
二、緊密結合工作實際,認真做好職工思想分析
供應處黨支部黨員人數較少,部門員工年齡偏大,在各自的崗位上從事著采購和管理工作,為公司的物資采購而努力。由于部門員工工作壓力大,思想波動性大,對一些問題的認識不足,因此如何加強黨員的政治思想工作,充分發揮他們的模范帶頭作用至關重要,提高職工的政治思想工作是做好各項工作的基礎,是黨支部長抓不懈的工作。黨支部非常關注職工的思想動態分析,通過各種方式與職工交流溝通,了解部門員工的思想動態,及時掌握在當今金融危機形勢下部門職工思想建設方面的熱點和難點問題,通過調查分析認為,隨著社會的進步和企業的發展,職工的思想觀、價值觀和世界觀都發生了很大的變化,總體上是進步的、積極的,同時也有迷惘和利己的一面。當前形勢下職工的價值觀更加突出利益二字,現在職工更加注重實際利益,并把追求個人價值與社會奉獻統一起來,對奉獻與索取統一的要求更為實際,在價值觀的選擇上立足自我兼顧他人,行為方式更多受到現實利益的驅使,敢于爭取和維護自身利益。
三、新形勢下如何對提高職工思想政治工作進行創新
1.強化思想政治教育,提高素質
始終要把加強職工的思想政治教育作為首要任務,有的放矢地做好思想工作,使他們明確歷史賦予的責任,注重職工職業道德和愛崗敬業精神的培養,增強使命感和緊迫感,要充分運用現代傳播媒介,增加思想政治工作的科技含量,注意吸收、借鑒和運用心理學、教育學、美學相關學科知識和成果,不斷擴大和豐富工作手段,提高水平,轉變思路,改進工作方式方法,幫助職工建立起正確的價值觀,堅定政治立場,用長遠眼光看待企業發展,定位個人價值,引導職工逐漸開闊眼界,提高認識,走出思想觀念上的誤區和對各項制度的理解偏差,進而關心大局、支持管理,使思想政治工作煥發出新的生機和活力。
2.深入交流溝通思想,增進理解
使職工隊伍從“要”向“我要干”轉變,增強主動意識,必須認真把好思想脈搏,使思想政治工作與生產經營工作有機結合,融為一體,從根本上解決“兩張皮”問題。作為管理者,要經常深入職工,深入崗位,及時溝通交流思想,同時,在管理的過程中,有機融入談心交流的內容,經常與職工談心,將職工工作的難點、熱點問題作為思想政治工作的重點,并把談心對象、交流的主要內容記錄,真正將談心工作融入管理工作當中,及時消除因溝通不到位而產生的誤會,通過零距離的接觸,面對面的交流,達到增進理解,形成共識的目的。
3.積極探索,借鑒創新工作載體和形式
凡是能夠準確、有效地表達思想政治工作目的和內容的有效手段、形式都可以使用。一是在思想教育方面,改變重灌輸的權威性、輕對話溝通的平等性傾向。二是轉變重典型引領、輕機制推動的傾向,加強機制建設,健全思想政治工作機制。三是從思想政治工作的特點出發,針對不同時期、不同對象的思想實際,創造新的教育形式。四是提高思想政治工作的科技含量,大膽借鑒和吸收現代科技成果和最新的管理方法,應用到思想政治工作領域,增加思想政治工作的吸引力。
4.采取多種多樣的方式,推進職工思想政治工作建設
一是變“雷聲型”為“實效型”。新時期由于職工的思想空前活躍,獲取信息的渠道多種多樣,自主意識,民主觀點進一步增強。思想政治工作如果只停留在行政手段搞活動、開長會、作報告上,結果往往正如“雷聲大、雨點小”難以收到預期效果。在這種情況下,我們要采取不同的方法和途徑,進行正面灌輸教育。
二是變“被動型”為“自主型”。隨著職工的知識、學歷水平的不斷提高,思想政治工作必須從以前的行政手段讓職工被動接受轉變向自主學習型轉變。
三是變“枯燥型”為“文化給予型”。隨著現代社會的網絡學習、電視、廣播傳媒的不斷發展,職工對享受文化教育等方面的形勢也變得多種多樣。在對職工進行思想政治工作教育的進程中,我們要把文化藝術等寓于政治工作中,增加其主動性、有趣性,避免空洞說教,抹殺職工接受思想政治工作的積極性和創造性。開展多種多樣文化藝術活動貫穿于思想政治工作中去,往往會收到事半功倍的效果。
2、由于大網職工中有相當一部分是從九江鎖江樓電廠分流到九江縣公司來工作的,總想調回市區。原來沙河分局的職工也想到條件較好的市區工作。因而,大網職工中不同程度的存在著不安心基層工作的思想。
3、經過農網改造,我公司收編了八個鄉供電所的二百多名農電工。他們從地方政府進入電力系統,無論從思想上,還是工作方式、管理模式上都很不適應。另外,由于體制的原因,農電工的工資薪酬與大網職工還存在著一定的差距,使得他們心理上不平衡,對于自己被收編以后的身份問題、工資福利問題、退休養老問題、醫療保健問題等等還心存疑慮。
針對以上種種職工的思想新動態,如何做好他們思想政治工作是擺在我公司黨支部面前的一個主要課題,我們主要從以下幾個方面改進工作:
一、堅持職工思想動態分析
職工思想動態來自職工真實的所思所想,反映企業職工的精神面貌和思想追求,職工關心關注的熱點、難點、焦點問題。堅持職工思想動態分析,不僅能看到企業干部職工愛崗敬業的一面,而且能看到職工關心企業發展和自身利益的一面,進而更好的開展各項工作。職工思想動態分析分兩極進行,每季度末由各黨小組、各部室、班組召開職工座談會,平時各黨小組長和部室主任、班組長經常與職工談心,對職工思想情況進行搜集、整理、分析,按照基本情況、思想反映、原因分析、措施對策四個方面,真實詳盡地反映本季度職工在生產、管理、安全、質量、生活等方面產生的思想動態狀況,客觀地分析職工思想動態產生的內因和外因,提出有針對性、時效性、可行性的教育意見和解決問題的辦法及建議。黨群部門根據各單位上報的職工思想動態分析書面報告,歸納匯總上報公司黨支部。為了保證職工思想動態分析的真實性和分析的科學性,公司著重抓好三個環節:抓好思想調查環節,抓好研究分析環節,抓好評分考核環節,實踐表明,堅持職工思想動態分析,既能實現上下溝通,職工參政議政,又能體現主人翁地位,維護企業職工思想穩定,促進企業發展。版權所有
二、不斷豐富深化思想教育內容
1、找準主導點,增強主動性。就是使職工與企業結合得更加緊密,讓職工在奮斗中實現人生目標的同時實現企業的發展壯大。近年來,縣公司結合企業各個階段的生產工作任務,充分利用《沙供之聲》、網頁傳媒,先后在干部職工中深入開展以弘揚企業主導精神為主題的思想教育活動,多方面灌輸,多渠道滲透,多角度說理,唱響主旋律,引導職工樹立主人翁意識,把個人人生價值的實現和企業的發展前途聯系在一起。
2、抓住閃光點,增強導向性。在思想政治工作中,善于發現、培養和宣傳先進典型,抓住閃光點,增強導向性,激勵教育職工,就能起到春風化雨,潤物無聲的作用,提高思想政治工作說服力、感召力、滲透力。在日常工作中,企業涌現出了一批廉政勤政、成績突出的管理人員,勇于創新、做出成果的技術人員,立足崗位,為企業發展做出貢獻的一線工人。公司抓住這些閃光點,利用多種形式,大力宣傳推廣,全公司上下形成了學先進,比干勁,多奉獻的良好風氣。
3、瞄準切入點,增強針對性。就是積極探索以人為本的企業文化管理模式,注重培育職工的政治素質、文化素質、道德水準和團隊精神,調動職工的生產工作積極性。近年來,公司緊緊抓住企業理念這個切入點,提煉了團結真誠,規范創新的企業精神,樹立人民電業為人民的企業思想,與時俱進,爭創一流的企業目標等企業理念。
4、圍繞中心點,增強時效性。要增強思想政治工作的時效性,就要求我們必須把思想政治工作有機地滲透到企業改革發展、生產經營、管理服務、利益分配等各個環節中去,努力在服從和服務的方式上探索創新。近年來,公司編發《沙供之聲》下發到班組,及時向干部職工傳達公司會議精神和公司的生產、安全、質量、管理方面的重要活動。增強了思想政治工作、企業管理、技術創新的指導性和感染力。
5、把握興趣點,增強實效性。企業的思想政治工作,應積極探索運用親新活潑的形式,讓職工在喜聞樂見的活動中,在參與、互動中自己教育自己,以增強思想政治工作的實效性。近年來,公司適應職工對精神生活的追求,適應新時代的特點,組織開展了多領域、多層次、多形式,寓教于樂、寓教于文、寓教于情的各種活動,使職工的思想感情得到熏陶,精神生活得到充實,道德意識得到增強。
三、抓好雙文明建設工作
各基層部室、班組是企業思想政治工作的前沿陣地。各部室、班組對職工的思想狀況和工作生活情況了解最直接、最具體、最及時、最經常。因此要做好企業的思想政治工作,就要注重抓好雙文明建設,用現代化管理理念、方法和手段建設好各個基層部室、班組。今年來,在雙文明建設中,公司把雙文明單位的創建重心放在強化各部室、班組建設上,先后制訂了《部室管理工作考核細則》、《班組管理標準》,建立了部室、班組管理組織網絡,加大了部室管理的檢查考核力度。在創建雙文明活動中,公司把專業管理的要求和考核指標分解到各個部室,為部室創新管理創造條件,提供服務,分類指導,提高部室、班組的管理意識和思想工作效能,使思想教育與行政管理,思想引導與行為規范有機結合起來,做到教育中有管理,管理中有教育,教育落實到管理中,管理上升為教育。
四、增強思想政治工作的感染力和吸引力
1、要敢于和勇于回答人們普遍關注的現實思想問題。如人們普遍對分配不公的看法,分配不公形成的原因主要是現實生活與人們想象的反差大,導致一部分人的心理不平衡。那么我們就要從理論和實際的結合上引導人們懂得:社會公平是一種目標、一個過程,市場經濟就是要破除平均主義,才能促進社會的發展,但社會主義制度最終要消滅社會的不公平現象,以達到共同富裕的目的。
2、由于大網職工中有相當一部分是從九江鎖江樓電廠分流到九江縣公司來工作的,總想調回市區。原來沙河分局的職工也想到條件較好的市區工作。因而,大網職工中不同程度的存在著不安心基層工作的思想。
3、經過農網改造,我公司收編了八個鄉供電所的二百多名農電工。他們從地方政府進入電力系統,無論從思想上,還是工作方式、管理模式上都很不適應。另外,由于體制的原因,農電工的工資薪酬與大網職工還存在著一定的差距,使得他們心理上不平衡,對于自己被收編以后的身份問題、工資福利問題、退休養老問題、醫療保健問題等等還心存疑慮。
針對以上種種職工的思想新動態,如何做好他們思想政治工作是擺在我公司黨支部面前的一個主要課題,我們主要從以下幾個方面改進工作:
一、堅持職工思想動態分析
職工思想動態來自職工真實的所思所想,反映企業職工的精神面貌和思想追求,職工關心關注的熱點、難點、焦點問題。堅持職工思想動態分析,不僅能看到企業干部職工愛崗敬業的一面,而且能看到職工關心企業發展和自身利益的一面,進而更好的開展各項工作。職工思想動態分析分兩極進行,每季度末由各黨小組、各部室、班組召開職工座談會,平時各黨小組長和部室主任、班組長經常與職工談心,對職工思想情況進行搜集、整理、分析,按照基本情況、思想反映、原因分析、措施對策四個方面,真實詳盡地反映本季度職工在生產、管理、安全、質量、生活等方面產生的思想動態狀況,客觀地分析職工思想動態產生的內因和外因,提出有針對性、時效性、可行性的教育意見和解決問題的辦法及建議。黨群部門根據各單位上報的職工思想動態分析書面報告,歸納匯總上報公司黨支部。為了保證職工思想動態分析的真實性和分析的科學性,公司著重抓好三個環節:抓好思想調查環節,抓好研究分析環節,抓好評分考核環節,實踐表明,堅持職工思想動態分析,既能實現上下溝通,職工參政議政,又能體現主人翁地位,維護企業職工思想穩定,促進企業發展。版權所有
二、不斷豐富深化思想教育內容
1、找準主導點,增強主動性。就是使職工與企業結合得更加緊密,讓職工在奮斗中實現人生目標的同時實現企業的發展壯大。近年來,縣公司結合企業各個階段的生產工作任務,充分利用《沙供之聲》、網頁傳媒,先后在干部職工中深入開展以弘揚企業主導精神為主題的思想教育活動,多方面灌輸,多渠道滲透,多角度說理,唱響主旋律,引導職工樹立主人翁意識,把個人人生價值的實現和企業的發展前途聯系在一起。
2、抓住閃光點,增強導向性。在思想政治工作中,善于發現、培養和宣傳先進典型,抓住閃光點,增強導向性,激勵教育職工,就能起到春風化雨,潤物無聲的作用,提高思想政治工作說服力、感召力、滲透力。在日常工作中,企業涌現出了一批廉政勤政、成績突出的管理人員,勇于創新、做出成果的技術人員,立足崗位,為企業發展做出貢獻的一線工人。公司抓住這些閃光點,利用多種形式,大力宣傳推廣,全公司上下形成了學先進,比干勁,多奉獻的良好風氣。
3、瞄準切入點,增強針對性。就是積極探索以人為本的企業文化管理模式,注重培育職工的政治素質、文化素質、道德水準和團隊精神,調動職工的生產工作積極性。近年來,公司緊緊抓住企業理念這個切入點,提煉了團結真誠,規范創新的企業精神,樹立人民電業為人民的企業思想,與時俱進,爭創一流的企業目標等企業理念。
4、圍繞中心點,增強時效性。要增強思想政治工作的時效性,就要求我們必須把思想政治工作有機地滲透到企業改革發展、生產經營、管理服務、利益分配等各個環節中去,努力在服從和服務的方式上探索創新。近年來,公司編發《沙供之聲》下發到班組,及時向干部職工傳達公司會議精神和公司的生產、安全、質量、管理方面的重要活動。增強了思想政治工作、企業管理、技術創新的指導性和感染力。
5、把握興趣點,增強實效性。企業的思想政治工作,應積極探索運用親新活潑的形式,讓職工在喜聞樂見的活動中,在參與、互動中自己教育自己,以增強思想政治工作的實效性。近年來,公司適應職工對精神生活的追求,適應新時代的特點,組織開展了多領域、多層次、多形式,寓教于樂、寓教于文、寓教于情的各種活動,使職工的思想感情得到熏陶,精神生活得到充實,道德意識得到增強。
三、抓好雙文明建設工作
各基層部室、班組是企業思想政治工作的前沿陣地。各部室、班組對職工的思想狀況和工作生活情況了解最直接、最具體、最及時、最經常。因此要做好企業的思想政治工作,就要注重抓好雙文明建設,用現代化管理理念、方法和手段建設好各個基層部室、班組。今年來,在雙文明建設中,公司把雙文明單位的創建重心放在強化各部室、班組建設上,先后制訂了《部室管理工作考核細則》、《班組管理標準》,建立了部室、班組管理組織網絡,加大了部室管理的檢查考核力度。在創建雙文明活動中,公司把專業管理的要求和考核指標分解到各個部室,為部室創新管理創造條件,提供服務,分類指導,提高部室、班組的管理意識和思想工作效能,使思想教育與行政管理,思想引導與行為規范有機結合起來,做到教育中有管理,管理中有教育,教育落實到管理中,管理上升為教育。
四、增強思想政治工作的感染力和吸引力
1、要敢于和勇于回答人們普遍關注的現實思想問題。如人們普遍對分配不公的看法,分配不公形成的原因主要是現實生活與人們想象的反差大,導致一部分人的心理不平衡。那么我們就要從理論和實際的結合上引導人們懂得:社會公平是一種目標、一個過程,市場經濟就是要破除平均主義,才能促進社會的發展,但社會主義制度最終要消滅社會的不公平現象,以達到共同富裕的目的。
2008年度**省思想政治工作研究課題指南
1、我省社會各階層思想動態分析與預測
2、“雙三十”縣(市)和企業負責人思想狀況調查
3、我省領導干部樹立沿海意識對策研究
4、思想政治工作中人文關懷、心理疏導方式與途徑作用研究
5、提高**知名度、美譽度研究
6、不斷推動解放思想的途徑機制研究
7、貫徹科學發展觀對宣傳思想工作創新提出的新要求
8、農民工思想政治工作創新研究
9、基層政研會建設研究
10、推動節能減排中市縣領導干部的思想障礙分析與對策
11、當前基層政工干部思想狀況調查
12、事業單位改制過程中干部職工思想動態調查
13、我省宣傳文化系統專業人才隊伍思想狀況及問題研究
14、目前股民、基民思想動態調查研究
15、企業家社會責任感培養機制研究
16、我省民營企業家對政府部門的期待
17、領導干部樹立科學發展觀激勵引導機制確立
18、黨政領導干部關注網絡民情的意識與能力的調查
19、提升城市建設中的文化品位研究
20、和諧文化建設中的企業文化
21、社會主義核心價值體系引領社會思潮有效途徑研究
22、提高**文化軟實力對策研究
23、我省農民群眾文化需求和文化期待調查研究
24、民營企業發展與企業文化建設研究
25、影響**穩定的幾大因素
26、社會公眾關注的民生熱點問題調查
面對以上種種現象,不但企業的組織建設部門,甚至包括各級黨政機關、宣傳部門、學校領導、社會團體等,都應充分認識到形勢的緊迫,并從維護社會穩定和構建和諧社會的高度出發,明確加強和改進新形勢下自身思想政治工作的必要性和重要性,進一步增強做好思想政治工作的責任感和使命感??梢哉f,如何根據不斷變化的經濟形勢和環境,牢牢抓住思想政治教育工作的本質,持續做好內容和形式的更新,為經濟發展和社會進步保駕護航,為社會幸福提供理論指導和思想保障,不管在過去還是將來,都是值得探討和研究的重要課題。
我們黨正是基于這種戰略考量,在國家進入新世紀后,仍不斷給予思想政治工作新的定位,開辟了社會主義市場經濟條件下思想政治工作的廣闊空間。2000年6月,同志在中央思想政治工作會議上提出“黨的思想政治工作本質上是群眾工作”,明確了人們關于思想政治教育與經濟的關系問題上的認識;2003年12月,同志在全國宣傳思想工作會議上提出“思想政治工作說到底是做人的工作”,進一步確定了思想政治教育的工作方向。把思想政治工作與群眾工作、做人的工作緊密聯系在一起,是新形勢下思想政治工作的本質,也是思想政治工作永恒的主題,更是對“思想政治工作是經濟工作和其他一切工作的生命線”這一重要論斷的新發展,體現了我們黨倡導的“以人為本”的治國理念。具體來說,筆者認為,做好思想政治教育工作可以從以下幾個方面入手:
二、作用發揮上突出“實”,增強思想政治工作的實效性
孤島采油廠加強“班組輿情疏導員”的培訓和管理,不斷提升他們的心理學應用、人際溝通技巧、形勢政策解讀等綜合素質能力,確保他們能夠找準切入點,把握著力點,抓好落腳點,確保自我教育法的作用得到有效發揮。
一是當好思想上的“穩壓器”。班組輿情疏導員改變以往“一刀切”“一鍋煮”“我說你聽”的宣教方式,從員工的內心需求和矛盾產生的心理根源入手,因人而異、因人施策,實施“望、聞、問、切”思想疏導四步法。“望”即細心觀察、全面了解,關注員工細微的情緒變化,掌握工作、生活狀況和突發變動等情況,為每名員工建立《思想動態分析檔案》,以便及時發現苗頭性、傾向性問題;“聞”即耐心傾聽、緩釋情緒,以朋友的身份引導員工敞開心扉傾訴苦惱和牢騷,緩解心中的壓力和負面情緒;“問”即真心分享、交談引導,在“串門”“拉呱”“聊天”過程中“說事拉理”、真誠溝通,分享自己的經歷和感受,引導員工正確認識問題、分析問題、解決問題;“切”即精心分析、對癥下藥,結合員工性格特點和日常表現,準確判斷問題原因,精心制訂應對措施,并跟蹤疏導效果、總結疏導經驗,記入《思想動態分析檔案》,隨時把準員工思想脈搏。
二是當好行為上的“方向標”。喊破嗓子不如干出樣子,對于一線員工而言,身邊的榜樣往往比“紙上”“墻上”“電視上”的標桿典型更具有感染力。為促進班組輿情疏導員發揮表率示范作用,各基層隊、站以“標準上高一檔、管理上嚴一格、作風上緊一扣”為導向,對班組輿情疏導員隊伍進行嚴格管理,實行“任期制”“考評制”和“淘汰制”,半年為一個任期,每月通過干部評價、員工評議、業績評定相結合的方式,對每名班組輿情疏導員作風、形象、能力、素質、作用發揮等各方面進行綜合考核,月度成績累加得出任期總評分,對前三名進行表彰獎勵和經驗推廣,淘汰末三名,由支委會重新選設。
Abstract: the basic unit is the basic unit of the petroleum enterprise to directly participate in reservoir development production, is the decision of the implementation of the department. Grassroots employees work every day in the production line and relatively tough environment, and the intensity of labor is bigger. Due to the influence of the internal and external factors, staff of the ideological volatile, presents the characteristics of complexity and sensitivity. This paper through the subdivision of mind the causes of the fluctuation, formed the staff thought the volatility of the 48 of factor analysis method, the first time grasp ideological dynamic employees, respectively, take opening up in time, regular communication method, resolving conflicts, straightening out relations, by strengthening the concerned about love mechanism, strengthen worker team stable foundation. All staff of the masses in creating a "big family" of a harmonious atmosphere, make the staff was able to produce strong collective consciousness, love and respect, to take a positive view of the work and life, so as to realize the harmonious and stable team.
Keywords: staff thought, factor analysis, the team is stable
中圖分類號:D412 文獻標識碼:A 文章編號
隨著改革力度的不斷加大 ,如何做好職工的思想政治工作 ,保持員工隊伍的穩定 ,為企業改革發展的順利推進提供思想保證和精神動力 ,是當前的一項課題。企業基層單位是油田生產經營的基層組織,穩定好員工隊伍才能保證生產工作的正常運行。基層思想工作必須堅持從生產出發、從思想入手的原則,以解決職工思想問題,廣泛調動職工積極性,激發職工創造性為根本任務,才能把思想政治工作做好做扎實。作為石油企業要從分析員工的思想波動原因入手,掌握員工工作中主動與被動、積極與消極的原因所在,理清員工隊伍思想狀況的特點和存在問題,細化員工思想的不穩定因素,按照與員工自身實際的相關性劃分為內部因素和外部因素兩個主要因素,并細分成12個分因素48個子因素,形成員工思想波動的48項因素分析方法,為做好基層員工隊伍的穩定工作提供了思路,指導工作實踐。
一、員工思想動態分析48項因素的提出
做好員工思想動態分析,需要了解把握員工思想問題產生的時機、條件和原因。隨著油田改革力度的加大,企業內外競爭的加劇,以及社會生活多樣化的發展,油田企業員工的思想異?;钴S,這些都給員工思想動態分析帶來了新的挑戰。目前,員工思想波動的原因主要集中在:收入分配(崗級拉開)、崗位調整、生病住院、家庭糾紛、工作和生活壓力增大,以及遭到挫折、苦悶、彷徨等,這些問題都應該作為員工思想動態分析的重點方面,引起重視,妥善解決。當生活、工作、學習中遇到不順心時,人們往往自然不自然地通過某個人或某件事來宣泄情緒上的壓力,達到心理上的平衡,此時如處理不妥,往往會發生爭吵、上訪、打架,嚴重者可能會觸犯法律。作為基層黨支部,有責任把握員工的思想動態,消除矛盾隱患,穩定員工隊伍。這樣一來,就得將員工思想波動的構成因素分成內部和外部因素兩個主要因素,并分類12個分因素48個子因素。
二、運用48項因素分析方法,制定合理的矛盾解決措施
在實際問題中,內部因素與外部因素相互制約,造成了員工思想狀況的波動。從員工思想動態分析過程可以看出,人是矛盾的主體,做好人的工作等于握住了員工思想狀況的半壁江山。在內部因素中,由于員工個性的差異,表現在人生觀、世界觀、價值觀上不盡相同,內向、外向性格不同,對事物的認知程度和接受事物的能力不同,思想觀念和道德準則不同,應對環境變化的適應能力不同和面對各種壓力的承受力不同等等。因此,一個優秀的管理者和思想政治工作者,除了要善于發現和引導員工的潛在閃光點、對職工個性差異持包容態度外,更應關注那些性格內向、環境適應能力較差、壓力承受能力較弱的員工,切實防止他們可能因承載不能承受之重而做出過激行為。比如,員工小王是一名油井班長,平時不愛說話,干工作比較踏實,能完成對上安排給的各項任務。但是有一段時間,指導員發現他對隊上安排的工作時有怨言,干活毛毛草草、質量不高。由于他不善交談,班組職工對他的了解也比較少。為此,指導員到小王家中進行了走訪。原來小王的妻子身體不太好,因為他是班長,經常干工作耽誤了下班時間,妻子很不理解并且經常抱怨。為了這事,小兩口爭吵不斷,影響了夫妻感情,本來合合美美的家庭出現了危機。了解到情況,指導員首先分頭做兩個人的工作,講明孩子小正是困難時期,但只要夫妻雙方互相體諒,互相幫助,就沒有過不去的坎,吵嘴不是解決問題的辦法。同時,要求小王在家里多替妻子分擔家務,愛護妻子才能取得妻子的支持。處理好家庭問題的小李,工作中比以前更加賣力了。
在外部因素中,管理者也起著重要的作用。由于管理者個性、觀念、閱歷、學識和品行修養等方面的差異,造成其在管理思路與手段、推進工作的方法與技巧、對待員工的態度以及與員工的溝通等方面有所差異。如果這種差異不能被員工所接受和理解,就很可能造成員工思想波動。因此,管理者要認識到自身的重要性并以身作則、多做自我剖析和角色置換的思考,有利于更好的解決好員工的思想問題,并能夠在處理問題時起到主導作用。為此,基層班子要利用民主生活會、班子會等形式,及時溝通交流工作中處理問題的方式方法,提高解決具體問題的能力。另外,要求隊班子成員每人每月讀一本好書,并交流讀書心得,提高管理能力和管理水平。
同樣,在員工思想動態分析過程中,要根據員工思想變化的48項因素,制定了相應的矛盾隱患預警,對可能出現的問題提前做工作。按照因人而異、疏導溝通的方式,解決員工思想問題,從而穩定隊伍,引導員工以積極、樂觀的心態對待工作與生活。例如在新的薪資方案出臺時,是員工群眾思想波動較為敏感的時期。這樣,基層就要制定提早宣傳、重點解釋的預警方案,對可能出現不理解、抵觸情緒的員工進行單獨講解,讓員工吃透文件,領會精神,理解新方案的用意和效能,從而認可并支持上級部門的工作。
三、關心關愛員工,夯實員工隊伍穩定的基礎
1、思想政治工作是煤炭企業改革和發展的生命線。
這就要求從企業生死存亡和發展的戰略高度把思想政治工作納入企業經營治理范疇之內,充分發揮思想政治工作的職能和作用。同時,也要求思想政治工作必須緊緊圍繞安全生產、效益中心,從企業改革和發展的大局出發,把思想政治工作滲透到安全生產經營和改革發展的各個環節,為企業改革和發展提供強有力的思想保證。
2、思想政治工作是推動煤炭企業改革和發展的精神動力。
就煤炭企業改革而言,由于體制轉變涉及諸多深層次問題和責、權、利關系的調整,如何協調好各方面利益關系,使企業改革順利進行,除了相關配套的制度和政策因素外,最根本的就是要發揮思想政治的教育、激勵和引導作用,以便達到開拓進取、爭創一流、愛崗敬業、成本受控、政通人和、事業發展的蓬勃生氣和良好的工作氛圍。
3、思想政治工作是培養煤炭企業核心競爭力的重要途徑。
增強核心競爭力是煤炭企業持續創新的力量之源,要具備吸納先進煤炭生產技術能力,提高采煤工藝能力,合理科學組織能力,持續發明創新能力,以及適應市場、拓展市場、提高企業知名度的能力。其中創新是核心競爭力的精髓。因此,只有切實加強思想政治工作,以培養“四有”新人為目標,不斷提高職工整體素質,才能為煤炭企業競爭力的提高,真正把企業搞活奠定堅實的思想文化基礎。
二、煤炭企業思想政治工作開展現狀
1、煤炭企業職工思想政治水平參差不齊
近些年來,隨著社會的不斷進步,經濟得到了飛速發展,人們生活水平也有了很大的提高。煤炭企業職工之間的競爭壓力增加,因此,一些職工主動、自發的對自身進行完善,還有一些職工,由于其自身受到生活環境和工作環境的影響,沒有對自身思想政治水平提升的觀念,因此,他們不能夠主動的提升自己的思想政治水平,這就造成了他們思想政治水平低下。因此,他們給煤炭企業思想政治工作的良好開展增加了困難。
2、煤炭企業思想政治工作存在不足
現在很多煤炭企業在開展思想政治工作時,一直在強調思想政治工作的重要性等,而忽略了職工自身對于思想政治工作的認識和職工自身的需求。在煤炭企業進行職工思想政治工作評價時,大多過于重視職工的出勤率、考核成績等,而忽略了職工的所思所想。
三、如何更好地開展煤礦企業思想政治工作
1、圍繞中心工作,創新思想政治工作的內容
把思想政治工作與生產經營結合得緊密的企業,職工思想穩定,凝聚力強,改革穩步推進;反之,脫離生產經營,或者服務生產經營不到位,思想政治工作則往往流于空洞的說教,不能發揮其應有的作用。社會主義市場經濟客觀上要求煤炭企業思想政治工作要貫穿“以人為本”的現代管理理念,思想政治工作者必須從干部群眾的思想、工作、生活實際出發,從群眾最關心、最迫切需要解決的實際問題入手,把關系到企業經營發展和職工切身利益的實際問題特別是熱點、難點問題解決好、落實好,達到精神與物質的統一,增強企業的凝聚力和親合力,更好地為企業的長遠發展服務。
2、適應新要求,引導干部職工進一步解放思想更新觀念
在企業重大變革中必然要求干部職工的思想觀念與之相適應。思想政治工作要為推進企業深化改革提供思想保證,就要教育引導干部職工自覺地把思想認識從那些不適應企業深化改革的觀念、做法和體制的束縛中解放出來,打破常規,堅持只要有利于企業發展、有利于廣大職工根本利益的事,就要大膽地試、大膽地闖,以新的境界、新的理念、新的思路、新的舉措破解企業改革發展中遇到的各種難題。要按照新的戰略目標來想辦法、定措施,改變不適應的現狀,通過主觀努力,創造條件符合戰略要求,實現戰略目標。要樹立正確對待改革、理解改革、支持改革的思想,從維護企業大局利益和廣大職工的根本利益出發,去對待改革,激勵職工以積極的態度投身到企業改革改制中去。
3、實現新作為,發揮先進典型的示范引領
在煤炭企業開展思想政治工作,要注重先進典型的引領示范作用。由于煤炭企業職工工作的特殊性,因此,必須要堅持求真務實、與時俱進,要讓企業職工自身明確自己身上所肩負的使命和責任,使職工具有艱苦奮斗和奉獻精神。所以,在進行煤礦企業思想政治工作時,可以通過宣傳典型、樹立典型以及經歷典型這一方法來鼓勵煤炭企業職工提升其自身的思想政治水平,從而使煤炭企業職工主動提升自身工作積極性。
4、溝通求和諧,堅持以人為本的原則
在煤炭企業對職工開展思想政治工作時,要將以人為本作為開展思想政治工作的重要原則,煤炭企業應該重視自己職工對開展思想政治工作的評價。企業應該通過搭建與職工相互溝通和聯系的平臺,使信息反饋渠道更加暢通,努力構建能夠集中民智、反映民意的科學決策,并且實施資格審查、民主評議等制度,使它們更好的發揮對煤炭企業的監督作用,從而保證了煤炭企業思想政治工作的純潔性,使煤炭企業在開展思想政治工作時切實遵循職工意見,堅持以人為本的重要原則。這樣不僅僅對完善煤炭企業領導機制有很大好處,還能夠使煤炭企業思想政治工作的開展得到很好的落實,最終有效地促進煤炭企業更好的展開思想政治工作,有利于煤礦企業職工自身思想政治水平的提升。
5、增強針對性,服務大局促和諧
要緊緊圍繞企業中心工作,根據不同時期不同階段的任務及時調整思路、創造性地開展工作,始終把握工作的主動性。要根據煤炭企業改革的精神,結合本企業具體實際及時利用各種手段,大張旗鼓、始終不渝地加強形勢任務教育,對企業改革中面臨的困難、提高企業經濟效益需要具備的條件、面臨市場的挑戰等諸多問題進行宣講,使職工感到企業需要大家團結一心、共度難關,及時獲得職工的認同、理解。工作中,要充分堅持“思想政治工作到現場入人心”的原則,充分發揮黨團和工會組織的作用,深入基層調查研究、掌握職工思想動態,將企業改革的方案、政策、辦法、措施都向職工講明白,解疑釋惑、化解矛盾、理順情緒,及時地解決職工工作和生活中的實際困難。要通過讓職工及時了解有關政策,并參與企業的民主管理、監督等形式,去贏得職工的理解和信任,激發職工對企業的認同感、自豪感,促進思想政治工作的有效進行。
一、 員工思想基本狀況
(一)廣大員工心系企業,關注黨建工作。調查來看,廣大員工心系企業,十分關注企業的黨建工作,并對企業的未來和前景充滿信心,寄予厚望。大多數員工持理性的樂觀態度,絕大多數員工對公司企業文化很認同,對公司未來發展很有信心。
(二)黨員干部職工思想相對穩定。大多黨員干部職工能夠堅持理想信念,具有宗旨意識;在當今社會主義市場經濟形勢條件下,世界觀、人生觀和價值觀取向正確,同時,注重社會公德、家庭美德、職業道德和個人品德方面的修養和提高。具體表現出工作兢兢業業,工作熱情高,勇于奉獻,顧全大局。
二、調查中反映出來的共性問題
(一)思想政治工作方面的問題。輕政治、重業務的思想在一部分黨員干部職工中還有不同程度的存在。思想作風、工作作風等方面在少數黨員干部職工中還存在著作風不正的現象。
少數黨員干部職工組織紀律觀念意識淡薄、渙散,不作為或慢作為以及令不行、禁不止的現象有所表現。
(二)個人精神壓力方面的問題。調查中,普遍員工都感到來自生活和工作兩方面的壓力。對生活壓力,員工認為收入低是最大的壓力,壓力來源包括自己和家人的身體健康開支,贍養父母、子女教育開支。對學習、工作壓力,員工認為工作中需要不斷學習、更新知識,由此帶來學習的壓力;工作要求嚴、標準高、任務重,由此帶來工作的壓力。
三、對策及建議
(一)從加強學習教育入手,進一步轉變職工思想觀念
1、以學習宣傳貫徹黨的十會精神為契機,加強職工思想政治工作。繼續堅持以“增強凝聚力、提高貢獻率”為著力點,加強和創新宣傳思想工作。務必從加強學習教育入手,注重借鑒、注重創新的工作原則,全方位的加大對網、省公司,紅河供電局政策、精神的宣傳力度,使每個職工都深刻了解南網系統的運作手段及實施結果,同時找準位置,明確目標,變壓力為動力,做真正適應企業發展的主人。
(二)進一步改善和完善績效考核制度