時間：2022-05-06 18:44:42
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經過了3個月的細致調查分析之后，近日，中國扶貧基金會了專門針對在校期間基本生活費用難以達到學校所在地最低伙食標準，且無力繳納學費及購置必要學習用品，日常生活沒有經濟保障的貧困女大學生生活狀況調查結果，結果顯示：38.1%的特困女大學生每個月從家里得到的生活費在100元以下;15.7%的特困女大學生來自獨生子女家庭，25.3%的來自城市家庭;非西部地區和西部地區來的特困女大學生一樣貧困;特困女大學生有三難：求學難，勤工儉學難，找工作難，甚至連談戀愛都是一種妄想
一個案例
油多了不好。勸孟娜打一些油多一點的菜的時候，她這樣說，并執意要多吃一些帶肉的菜，而她只要了一份1元錢的炒粉絲。這還是在在場的情況下，如果是平時，她只要8毛錢的豆腐、土豆或者6毛錢的白菜。
孟娜是中國農業大學車輛工程專業XX級學生，她的家鄉在河南柘城。孟娜家里一共有6個兄弟姐妹，還有一個70多歲的爺爺，加上父母，一共有9個人。XX年，孟娜考上了中國農業大學車輛工程專業，父親賣光了家里能賣的所有糧食，借遍了所有能借錢的親戚朋友，才把她送到了北京。
孟娜所在的專業每年需交學雜費共6200元。孟娜沒那么多的錢，她身上總共不過2300元。她拿出1400元交了學雜費，自己留下900元做1年的生活費用。沒有交上的學費只能慢慢補。
學校每個月給每個學生發放107元的生活補貼，孟娜還在學校申請到一個勤工儉學的機會。在那間放了40多臺電腦的屋里，孟娜每天用半個小時進行清理，這樣下來，每個月能掙上80來塊錢。
孟娜不敢上街買東西，一要花車費，二來東西貴。前幾天實在太熱，她花20元買了一件t恤;實在沒有鞋穿了，又花30元買了一雙鞋。孟娜柜子里還有一件春天買的外套，值19元。
孟娜是學校里的特困生，但她并不是惟一的。在中國扶貧基金會調查的農、林、師范類高校中，像孟娜這樣的特困女大學生，超過了學生總人數的15%，她們在校期間基本生活費用難以達到學校所在地最低伙食標準，且無力繳納學費及購置必要學習用品，日常生活沒有經濟保障。而中國扶貧基金會這份《貧困女大學生》顯示，在一般的綜合性院校，特困女大學生的比例也達到了8%。
五組數字
15.7%來自獨生子女家庭
接受調查的貧困女大學生中，19.4%來自農業大學，6.6%來自林業大學，6.6%來自醫科大學，15.3%來自師范大學，52.2%來自綜合大學。70%以上的貧困生來自老、少、邊、山、窮地區，農村經濟不景氣，家里缺少勞動力，致使收入只夠維持溫飽。同時，由于近幾年城市貧困家庭尤其是下崗職工家庭數量日趨加大，下崗職工的再就業率比以前有所下降，使城市家庭供養大學生也面臨諸多困難。在此次調查的高校貧困女大學生中，就有25.3%的貧困生來自城市家庭，其余74.7%來自農村。來自城市的貧困女生中，絕大多數都來自雙親家庭，只有11.9%的女大學生來自單親家庭，0.5%的貧困女大學生是孤兒。另外，15.7%的貧困女大學生來自獨生子女家庭，84.3%的貧困女大學生來自有兩個或者兩個以上子女的家庭。
93.7%月生活費不足200元
貧困女大學生的生活消費水平都很低，在校期間基本生活費用難以達到學校所在地最低伙食標準，且無力繳納學費及購置必要學習用品，日常生活沒有經濟保障。調查顯示，貧困女大學生的父母每月能支付給她們的生活費在100元以下的有38.1%，100元到200元之間的有44.3%，在200元以上的僅為17.6%。貧困生每月生活費支出在51元到100元之間的占28.7%，支出在101元到150元之間的有37.9%，200元以下的比例總共達93.7%。
在吃飯以外的消費上，有13.7%的貧困女大學生根本沒有經濟能力購買學習用品，49.8%的貧困女大學生每月個人學習用品支出只能在20元以下。高達56.6%的貧困女大學生沒有購買服裝的經濟能力，還有25.2%的每月服裝支出只能在20元以下。65.9%的女大學生無力購買化妝品，還有31.5%的貧困女大學生月支出能力只能在20元以下。
此次調查的貧困女大學生中，有45.6%的貧困女大學生生活困難，只能靠勤工儉學勉強維持;有42.2%的貧困女大學生生活緊張，手中的錢必須用心計劃，才能維持生活;還有高達6.6%的貧困女大學生生活特別困難，已經無法維持，不能繼續上學。
84.7%的人承受經濟困難的壓力
孟娜是中國農業大學車輛工程專業xx級學生，她的家鄉在河南柘城。孟娜家里一共有6個兄弟姐妹，還有一個70多歲的爺爺，加上父母，一共有9個人。xx年，孟娜考上了中國農業大學車輛工程專業，父親賣光了家里能賣的所有糧食，借遍了所有能借錢的親戚朋友，才把她送到了北京。
孟娜所在的專業每年需交學雜費共6200元。孟娜沒那么多的錢，她身上總共不過2300元。她拿出1400元交了學雜費，自己留下900元做1年的生活費用。沒有交上的學費只能慢慢補。
學校每個月給每個學生發放107元的生活補貼，孟娜還在學校申請到一個勤工儉學的機會。在那間放了40多臺電腦的屋里，孟娜每天用半個小時進行清理，這樣下來，每個月能掙上80來塊錢。
孟娜不敢上街買東西，一要花車費，二來東西貴。前幾天實在太熱，她花20元買了一件t恤；實在沒有鞋穿了，又花30元買了一雙鞋。孟娜柜子里還有一件春天買的外套，值19元。
孟娜是學校里的特困生，但她并不是惟一的。在中國扶貧基金會調查的農、林、師范類高校中，像孟娜這樣的特困女大學生，超過了學生總人數的15%，她們“在校期間基本生活費用難以達到學校所在地最低伙食標準，且無力繳納學費及購置必要學習用品，日常生活沒有經濟保障”。而中國扶貧基金會這份《貧困女大學生調查報告》顯示，在一般的綜合性院校，特困女大學生的比例也達到了8%。
五組數字
15.7%來自獨生子女家庭
93.7%月生活費不足200元
此次調查的貧困女大學生中，有45.6%的貧困女大學生生活困難，只能靠勤工儉學勉強維持；有42.2%的貧困女大學生生活緊張，手中的錢必須用心計劃，才能維持生活；還有高達6.6%的貧困女大學生生活特別困難，已經無法維持，不能繼續上學。
84.7%的人承受經濟困難的壓力
孟娜是中國農業大學車輛工程專業XX級學生，她的家鄉在河南柘城。孟娜家里一共有6個兄弟姐妹，還有一個70多歲的爺爺，加上父母，一共有9個人。XX年，孟娜考上了中國農業大學車輛工程專業，父親賣光了家里能賣的所有糧食，借遍了所有能借錢的親戚朋友，才把她送到了北京。
孟娜所在的專業每年需交學雜費共6200元。孟娜沒那么多的錢，她身上總共不過2300元。她拿出1400元交了學雜費，自己留下900元做1年的生活費用。沒有交上的學費只能慢慢補。
學校每個月給每個學生發放107元的生活補貼，孟娜還在學校申請到一個勤工儉學的機會。在那間放了40多臺電腦的屋里，孟娜每天用半個小時進行清理，這樣下來，每個月能掙上80來塊錢。
孟娜不敢上街買東西，一要花車費，二來東西貴。前幾天實在太熱，她花20元買了一件t恤；實在沒有鞋穿了，又花30元買了一雙鞋。孟娜柜子里還有一件春天買的外套，值19元。
孟娜是學校里的特困生，但她并不是惟一的。在中國扶貧基金會調查的農、林、師范類高校中，像孟娜這樣的特困女大學生，超過了學生總人數的15%，她們在校期間基本生活費用難以達到學校所在地最低伙食標準，且無力繳納學費及購置必要學習用品，日常生活沒有經濟保障。而中國扶貧基金會這份《貧困女大學生調查報告》顯示，在一般的綜合性院校，特困女大學生的比例也達到了8%。
五組數字
15.7%來自獨生子女家庭
93.7%月生活費不足200元
此次調查的貧困女大學生中，有45.6%的貧困女大學生生活困難，只能靠勤工儉學勉強維持；有42.2%的貧困女大學生生活緊張，手中的錢必須用心計劃，才能維持生活；還有高達6.6%的貧困女大學生生活特別困難，已經無法維持，不能繼續上學。
84.7%的人承受經濟困難的壓力
因為貧困，女大學生們承受著巨大的壓力，業余生活有諸多阻礙。調查顯示，84.7%的貧困女大學生承受著家庭經濟困難的壓力；60.2%的承受著學費書費上升的壓力；48.5%的承受著生活費上升的壓力；42.0%的承受著學習緊張的壓力；還有28.1％的承受著考試不理想的壓力和怕與同學談論錢方面事情的壓力。
在課余時間的安排上，有66.2%的貧困女大學生的業余活動是勤工儉學；有83.8%的貧困女大學生的業余活動是學習，只有9.6%貧困女大學生有休閑、娛樂活動。勤工儉學的工作主要是校內勤工儉學和家教，所占比例分別為50.3%和45.5%。
貧困女大學生為了學費和生計，不得不利用課余時間甚至上課時間外出打工掙錢。掙錢只是為了解決溫飽問題，根本談不上增添學習用品、書籍、資料等，更談不上進行形象建設。有56.6%的貧困女大學生不買服裝，有65.9%的貧困女大學生不買化妝品。
僅有4.1%的貧困女大學生贊成戀愛
在個人將來就業的問題上，有2.8%的貧困女大學生沒有考慮過這個問題；只有6.7%的貧困女大學生對于個人將來就業沒有信心，茫然不知所措；有43.1%的貧困女大學生認為自己畢業后應該有一份工作；有47.4%的貧困女大學生對自己很有信心，認為畢業后會有一份稱心的工作。
這樣說，油多了不好。記者勸孟娜打一些油多一點的菜的時候。并執意要記者多吃一些帶肉的菜，而她只要了一份1元錢的炒粉絲。這還是記者在場的情況下，如果是平時，只要8毛錢的豆腐、土豆或者6毛錢的白菜。
家鄉在柘城。孟娜家里一共有6個兄弟姐妹，孟娜是農業大學車輛工程專業2003級學生。還有一個70多歲的爺爺，加上父母，一共有9個人。2003年，孟娜考上了中國農業大學車輛工程專業，父親賣光了家里能賣的所有糧食，借遍了所有能借錢的親戚朋友，才把她送到北京。
身上總共不過2300元。拿出1400元交了學雜費，孟娜所在專業每年需交學雜費共6200元。孟娜沒那么多的錢。自己留下900元做1年的生活費用。沒有交上的學費只能慢慢補。
孟娜還在學校申請到一個勤工儉學的機會。那間放了40多臺電腦的屋里，學校每個月給每個學生發放107元的生活補貼。孟娜每天用半個小時進行清理，這樣下來，每個月能掙上80來塊錢。
一要花車費，孟娜不敢上街買東西。二來東西貴。前幾天實在太熱，花20元買了一件T恤；實在沒有鞋穿了又花30元買了一雙鞋。孟娜柜子里還有一件春天買的外套，值19元。
但她并不是惟一的中國扶貧基金會調查的農、林、師范類高校中，孟娜是學校里的特困生。像孟娜這樣的特困女大學生，超過了學生總人數的15%校期間基本生活費用難以達到學校所在地最低伙食標準，且無力繳納學費及購置必要學習用品，日常生活沒有經濟保障”而中國扶貧基金會這份《貧困女大學生調查報告》顯示，一般的綜合性院校，特困女大學生的比例也達到8%。
五組數字
15.7%來自獨生子女家庭
19.4%來自農業大學，接受調查的貧困女大學生中。6.6%來自林業大學，6.6%來自醫科大學，15.3%來自師范大學，52.2%來自綜合大學。70%以上的貧困生來自“老、少、邊、山、窮”地區，農村經濟不景氣，家里缺少勞動力，致使收入只夠維持溫飽。同時，由于近幾年城市貧困家庭尤其是下崗職工家庭數量日趨加大，下崗職工的再就業率比以前有所下降，使城市家庭供養大學生也面臨諸多困難。此次調查的高校貧困女大學生中，就有25.3%貧困生來自城市家庭，其余74.7%來自農村。來自城市的貧困女生中，絕大多數都來自雙親家庭，只有11.9%女大學生來自單親家庭，0.5%貧困女大學生是孤兒。另外，15.7%貧困女大學生來自獨生子女家庭，84.3%貧困女大學生來自有兩個或者兩個以上子女的家庭。
93.7%月生活費不足200元
校期間基本生活費用難以達到學校所在地最低伙食標準，貧困女大學生的生活消費水平都很低。且無力繳納學費及購置必要學習用品，日常生活沒有經濟保障。調查顯示，貧困女大學生的父母每月能支付給她生活費在100元以下的有38.1%100元到200元之間的有44.3%200元以上的僅為17.6%貧困生每月生活費支出在51元到100元之間的占28.7%支出在101元到150元之間的有37.9%200元以下的比例總共達93.7%。
有13.7%貧困女大學生根本沒有經濟能力購買學習用品，吃飯以外的消費上。49.8%貧困女大學生每月個人學習用品支出只能在20元以下。高達56.6%貧困女大學生沒有購買服裝的經濟能力，還有25.2%每月服裝支出只能在20元以下。65.9%女大學生無力購買化妝品，還有31.5%貧困女大學生月支出能力只能在20元以下。
有45.6%貧困女大學生生活困難，此次調查的貧困女大學生中。只能靠勤工儉學勉強維持；有42.2%貧困女大學生生活緊張，手中的錢必須用心計劃，才能維持生活；還有高達6.6%貧困女大學生生活特別困難，已經無法維持，不能繼續上學。
84.7%人承受經濟困難的壓力
女大學生們承受著巨大的壓力，因為貧困。業余生活有諸多阻礙。調查顯示，84.7%貧困女大學生承受著家庭經濟困難的壓力；60.2%承受著學費書費上升的壓力；48.5%承受著生活費上升的壓力；42.0%承受著學習緊張的壓力；還有28.1％的承受著考試不理想的壓力和怕與同學談論錢方面事情的壓力。
28.2％的同學不愿讓他人知道自己的心事，生活中遇到困難時。36.8％的學生選擇向過去的同學傾訴，31.4％的選擇向現在同學傾訴，28.0％的向家人傾訴，17.4％向學校、教師傾訴。
有66.2%貧困女大學生的業余活動是勤工儉學；有83.8%貧困女大學生的業余活動是學習，課余時間的安排上。只有9.6%貧困女大學生有休閑、娛樂活動。勤工儉學的工作主要是校內勤工儉學和家教，所占比例分別為50.3%和45.5%。
不得不利用課余時間甚至上課時間外出打工掙錢。掙錢只是為了解決溫飽問題，貧困女大學生為了學費和生計。根本談不上增添學習用品、書籍、資料等，更談不上進行形象建設。有56.6%貧困女大學生不買服裝，有65.9%貧困女大學生不買化妝品。
僅有4.1%貧困女大學生贊成戀愛
中圖分類號：G645 文獻標志碼：A 文章編號：1674-9324（2016）16-0095-02
當代大學生作為特殊的消費群體，其消費觀念的培養和塑造直接影響世界觀的形成和發展，沒有高素質的消費者就沒有完善的市場經濟。今天的大學生生活在封閉的校園里，容易形成心理趨同傾向，因此關注大學生的消費狀況，把握大學生生活消費的心理特征和行為導向，培養和提高當代大學生的理財能力，成為當今社會共同關注的問題。近年來，大學生的消費水平一直呈上升趨勢，各高校校內市場日趨完善。在高校校內超市因其顧客群身份的特殊性、區域封閉度高及市場競爭較小等原因，呈現出有別于校外超市的一些特點。為了了解這些具體而細微的特點，挖掘校內超市背后的動機，我們作為西安市西安文理學院信息與計算科學專業的學生以調查報告的形式開展了一次大學生校內超市消費行為的問卷調查。大學生超市購物行為是研究大學生生活的重要因素。目前，很多人都對超市購物現象、影響因素等進行了研究，較少涉及影響大學的超市的定量分析。為此，本文以西安市為例來研究大學生超市購物的差異分析及影響因素，愿能為校內超市經營者提供可靠有效的營銷策略，也希望廣大在校生能深切認知自己的消費行為，促進其樹立合理的消費觀念。
一、研究方法
1.研究方法。采用問卷調查法，定量分析法。
2.研究對象。以西安市4所高校在校本科大學生作為研究對象，投放問卷800份，選用分層抽樣，回收有效問卷720份，回收率90%。其中女生531人，男生189人；大一84人，大二412人，大三180人，大四36人。
3.研究工具。采用自編《大學生超市購物情況調查問卷》。采用Likert5級評價法，即從“5”到“1”分別表示從“非常滿意”到“非常不滿意”。問卷從超市購物月平均消費、購物重點、購物頻率及戀愛費用四方面調查。問卷α信度系數值為0.687，表明其有較高的內部一致性信度。問卷效度檢驗的α系數值為0.941，表明其有較高的效度。
4.數據處理。采用SPSS22.0和EXCEL對數據進行統計分析。
二、基本結果分析
1.大學生超市購物情況。大學生超市購物每月花銷基本不超過150元。每月花費低于50元的學生占14%，50～100元之間的占37.0%，100～150元之間的占31%。也就是說，五分之四的學生每月超市購物花費并不超過150元。每月花費150元以上的學生占18%。從抽樣結果來看，西安大學生的校園超市消費在一個較低的范圍。
2.大學生戀愛購物情況。從抽樣結果看出，每月花費低于50元的學生低于12%，50～100元之間的占15%，100～150元之間的占30%，每月花費150元以上的占43%。結果顯示，大學生談戀愛時去超市購物的花費明顯增多。
3.大學生在超市購物中的行為習慣。從抽樣結果來看，大學生在校園超市購物主要以日用品和零食為主。其中，生活用品28%，零食26%，學習用品17%，水果16%，飲料11%，娛樂用品2%。
4.大學生對超市購物的頻率。大學生去校園超市購物的頻率總體來說并不高，選擇每天都去的學生占6%，經常去的占25%，偶爾去的占61%，基本不去的占7%，從不去的占1%。這說明，大多數大學生對超市購物的意愿不是很強，其行為意愿受外界環境因素的影響。
三、大學生超市購物的差異分析
1.不同性別對大學生超市購物的差異。從表1可見，不同性別的大學生在超市購物中的重點不存在差異，購物頻率和月消費存在差異，戀愛費用差異顯著（P
2.不同年級對大學生超市購物的差異。從表2可見，不同年級的大學生在超市購物中的戀愛費用、購物頻率不存在差異，生活費和購物重點差異顯著（P
3.不同月生活費對大學生超市購物的差異。從表3可知：不同生活費群體的大學生在超市購物中戀愛費用、購物頻率存在極大差異（P
四、現狀與對策
通過上面的分析，我們得出大學生超市購物的基本情況：對大學生超市購物在性別、年級及月生活費方面進行了差異分析，表現出不同的差異；大學生超市購物的月生活費、購物重點、購物頻率、戀愛費用存在顯著關系，具體表現如下。
1.超市購物每月基本不超過150元，超市銷售的商品大多是生活日用品和食品。物品種類是大學生超市購物時考慮的主要因素，購物頻率不存在確定性。
2.月生活費、戀愛費用、購物頻率和購物重點是影響大學生超市購物的主要因素，影響著大學生的超市消費，其與超市購物消費成正相關關系。
3.月生活費、購物重點和戀愛費用是影響大學生去超市購物的主要因素，并影響著大學生去超市購物的頻率，三者之間存在相關關系。
通過對上面現狀的分析，我們得出以下對策：①要求產品的多元性、針對性、專業化。②超市應針對情侶推出情侶大禮包、情侶杯子等產品。
參考文獻：
[1]武松，賈媛，等.上海高校大學生網絡購物行為發展研究[J].江蘇商論，2013，（3）.
學校食堂經營調研報告1
一、調查背景
學?，F有在校學生7000多人，到食堂就餐人次每天維持在5000余人次以上。因此，學生食堂的存在和發展狀況不僅僅是關系到學生的生活問題，而且在更大程度上關系到學生的身體健康和學習狀況。然而，據調查情況所知，學生群體和食堂之間存在著很多的不和諧因素，如果任由這些因素蔓延和發展，勢必會影響到學校的正常運行。
為了過更好的了解我校學生食堂整體情況，進一步提高食堂的工作水平，改善學生的生活質量和營造和諧的就餐環境，現將我校食堂情況作如下調查。
二、調查內容：
(1) 菜品方面：
① 對于菜品價格，70%的學生認為能夠承受。30%的學生認為價格偏高，其中，10%的學生認為葷菜的價格太高。
② 食堂的菜品單一，同一價格上葷素搭配不合理，而且在同一天中經常出現菜品重復的現象。
③ 菜品口味單一，時而偏談或時而偏咸;用油少;沒有地方特色;菜色不好看。
(2) 服務方面：
在對食堂各方面的服務狀況的調查中，40%的學生對服務工作表示認可和接受，60%的學生認為不滿意。究其不滿意的原因，表現為：服務人員微笑少，表情僵硬;語言冷漠，缺少熱情;耐心差;打菜量度不準確，偏少;刷卡錯誤次數多，經常多刷;還有存在經常打錯菜等問題。
(3) 衛生方面：
關于食堂整體衛生滿意程度的調查顯示：50%的學生認為食堂衛生狀況有待于進一步改進，30%的學生認為一般，10%的學生認為滿意，10%的學生認為很差。其中問題有：
① 食堂衛生管理不規范，責任心不強，清洗力度不夠。
② 用餐間異味較濃。
③ 個別工作人員在上班時沒有按規定穿工作服，戴口罩，工作服太臟。
④ 食堂室地板較滑，部分地方存有積水，周圍環境衛生較差。
(4) 餐卡方面：
在被調查的學生中，反映的問題歸納為：打錯卡的現象發生比例高;對充錢數的最低限制跟很多學生帶來不便;對非人為因素造成卡失磁補卡收費不合理。
三、調查總結：
在這一次調查中，說明我們食堂在很大方面，存在著不容忽視的問題，值得我們去深思?，F針對上述情況提出如下建議，希望對食堂改進有所幫助。
1、 以“城鄉環境綜合整治”為契機，徹底做好食堂內部和外部衛生，創造良好的就餐環境。
2、 制定完善的激勵機制，加大對食堂工作人員的培訓。對于工作中表現較好的工作人員給予獎勵，表現較差的給予處罰，直至開除。
3、 食堂應購置一套餐具清洗和消毒工具，保證餐具衛生。并由專人負責驗收。
4、 根據學生的需求，適時調整相應的菜品價格和種類。
5、停止使用一次性木塊或竹筷，使用環保型木筷或鐵筷。
6、取消充卡最低限制，為方便學生就餐，對非人為因素造成的卡消磁，應免費更換。
學校食堂經營調研報告2
一、調查背景
古人云：“民以食為天”，人們只有在解決溫飽問題之后，才可能進一步地發展自己。在當今的大學里，食堂與學生群體之間也存在著千絲萬縷的關系，食堂是在校大學生一日三餐就餐的地方，是每個同學都必到的場所，根據調查96%學生的吃飯問題都是在學校的食堂解決。食堂緊密的聯系著大學生的學習、生活和健康。食堂既是學校的硬件設施之一，又是學校管理的重要組成部分。為了更好的了解學校食堂情況，為學校更好的加強對食堂的管理，我們做了一次有關學校食堂的調查，比較全面地了解了我校食堂的現狀，為進一步加強和改善食堂監管工作提供了依據。具體的從學生對學校食堂的飯菜口味、服務質量、價格、衛生狀況、對食堂的意見和建議等多方面做了調查。
基于食堂對學生群體生活影響的重要性，本社會調查實踐小隊制定調查方案，從本校食堂(大方人家)的經營現狀、存在的問題、改進措施三個方面來對食堂問題作出調查，并進行充分思考，進而提出一些相應的改進措施。
二、調查時間
20__年5月25日-26日
三、調查地點
學生食堂(大方人家)
四、調查對象
在校學生
五、調查方法
問卷調查、數據分析、實地觀察、口頭訪問
六、調查成員
______ _____________
七、調查內容
A調查對象每月食堂用餐消費情況：
1、月均生活費500元-1000元(不含)的83人(22.6%)，其中每月用于食堂消費金額平均值約為450元，約占生活費的46.67%;每周有一、二次天在外改善伙食。
2、月均生活費1000元-1500元(不含)的54人(14.8%)，其中每月用于食堂消費金額平均值約為500元，約占生活費的32.00%，每周有一、兩天在外改善生活。
3、月均生活費1500元-20_元的42人(11.4%)，其中每月用于食堂消費金額平均值約為550元，約占生活費25.7%，常在外改善生活。
B食堂飯菜的價格：
1、認為食堂飯菜價格合理的223人，占60.76%;
2、認為食堂飯菜價格一般的108人，占29.43%;
3、認為食堂飯菜價格過高的36人，占9.81%。
c飯菜滿意度
1、菜和主食的口味和質量滿意度方面：很滿意的21人(5.72%)，滿意的257人(70.03%)，一般的64人(17.44%)，不滿意的23人(6.27%)，較差的2人(0.54%);
2、肉類的滿意度方面：很滿意的18人(4.90%)，滿意的164人(44.69%)，一般的153人(41.69%)，不滿意的27人(7.36%)，較差的5人(1.36%);
3、蔬菜的滿意度方面：很滿意的43人(11.72%)，滿意的228人(62.13%)，一般的81人(22.07%)，不滿意的13人(3.54%)，較差的2人(0.54%)
D服務及管理滿意度
1、餐具衛生和環境方面：很滿意的69人(18.08%)，滿意的259人(70.57%)，一般的28人(7.63%)，不滿意的7人(1.91%)，較差的4人(1.09%);
2、飯菜的保溫及充足方面：很滿意的23人(6.27%)，滿意的187人(50.95%)，一般的136人(37.06%)，不滿意的14(3.81%)，較差的7人(1.91%);
3、服務員態度方面：很滿意的12人(3.27%)，滿意的233人(63.49%)，一般的101人(27.52%)，不滿意的12人(3.27%)，較差的9人(2.45%);
八、調查數據總結
從以上數據可得出：月生活費越低的學生用于食堂消費的金額所占比例越大，主要在學校食堂用餐，而生活條件相對好的學生用于學校食堂消費的金額比例相對要小，并常在校外消費，改善生活。然而，不論是經濟條件好還是經濟條件一般的學生，每個月在學校食堂消費的金額大都在500左右，同時，大部分學生對食堂飯菜的價格是可以接受的，對于食堂提供的飯菜基本滿意，學生對肉類的需求相對高于對蔬菜的需求，可以看出，在服務及管理方面，對餐具衛生和環境情況從總體上達到標準。
九、其它意見
在調查表后附的意見欄中，學生向食堂提出了數條中肯而寶貴的意見，根據調查問卷，實踐小隊整理出以下主要存在的問題：
1、食堂飯菜的價格雖被大多數學生所接受，但還有部分學生感覺偏高;
2、在早上、中午高峰期,會出現擁擠現象;
3、較晚到食堂時，飯菜品種少，飯菜的保溫工作有待提高;
4、食堂的'菜品單一，同一價格上葷素搭配不合理，沒有地方特色;
5、有時，食堂地板較滑，行走不便。
十、建議措施
1、加大對食堂飯菜質量的監管力度，進一步做好飯菜的保溫工作;
2、盡可能多地滿足學生對飯菜口味的需求，根據不同的季節及時更換品種，并注意營養搭配;
3、加強對食堂員工的管理，對員工進行服務禮儀的訓練，并灌輸服務理念及強調責任心觀念，從整體上提升員工的基本素質，進而提高服務質量;
4、針對同學們提出的意見進行及時有效的溝通，并將信息即時反饋回學生中間;
5、學生應積極響應學校所提出的文明用餐的理念，維護排隊秩序，少用快餐盒和一次性筷子，節約每一粒糧食和每一滴水。
十一、調查活動總結
學校食堂是學生關注最多的問題之一，它關系到的不僅僅是學生吃飯的問題，更多的關系到學生的日常生活，進而影響到整個學校的正常運行。此次調查報告，我們更多的從學生的角度出發來闡述、調查。因此，我們開展的調查，更多地從學生對食堂的具體情況入手，具體的從學生對學校食堂的飯菜口味、服務質量、價格、衛生狀況、對食堂的意見和建議等多方面做了調查。在調查中，我們發現，食堂和學生之間存在著一定的矛盾，一方面學生對食堂存在異議，一方面食堂工作人員因自己辛苦的工作沒有得到認可而困擾。此次調查報告，一方面著重對現狀有一個客觀真實的報道，一方面則提出了自己的改進措施。我們的調查報告僅是一種嘗試，旨在使學生能夠滿意的就餐，安心的學習;保證全體學生的用餐質量和生活質量，營造一個良好的、愉悅的、和諧的校園氛圍。進一步提高食堂的工作質量，營造和諧的就餐環境和改善大家的生活條件，使同學們能夠得到更好的飲食服務。
學校食堂經營調研報告3
近段時期，隨著物價指數的大幅上漲，__市一些學校食堂飯菜價格出現了上漲的現象。為了切實加強學校食堂管理，規范辦學行為，真正把學校食堂辦成服務師生、服務教學的重要場地，按照__市領導要求，__市物價局會同__市教育局、__市衛生質量監督局組成工作組對__市部分學校食堂經營管理情況進行了調研。調研采取實地檢查、座談、走訪學生的形式進行，涉及大中專院校、市直城區學校、農村中小學等各級各類學校14所，現將有關情況報告如下：
__市現有各級各類學校790多所，在校學生45萬余人，90%以上的學校辦有學生食堂?，F有省A級食堂5個、B級食堂80個。近年來，全市各地各校食堂堅持“以生為本，服務為先”的工作宗旨，建立健全學校食堂各項管理機制，不斷加強學校食堂建設，為服務教育教學，服務師生生活，構建和諧平安校園作出了積極貢獻。__市學校食堂在經營過程中有如下特點：
(一)提高認識，維護學校食堂的公益性原則。學生食堂的主要功能是為師生，提供餐飲服務，具有明顯的公益性質。學校食堂經營管理的好壞，直接關系到學生的身體健康，安全和正常的學習，關系到學校的穩定。學校的后勤部門應加強對食堂的管理，要從維護廣大師生根本利益出發，充分認識食堂管理這項工作的重要性。要始終堅持為教育，為師生服務的方向為原則。食堂提供的飯菜應該保質保量，價格適當，充分考慮大多數學生的經濟承受能力，對食堂的就餐價格實行最高限制，切實維護廣大學生的利益。
(二)科學統籌，積極化解物價上漲帶來的壓力。面對物價上漲的壓力，各地各校應積極應對，不能將物價上漲的壓力一味轉移到學生身上，給學生家庭增加負擔。
一是要科學安排食譜，盡量避開高價，如東寶中學在物價高峰期，避開漲幅較大的肉類食品，取之以禽蛋、魚類食品，提前讓學校菜園的蔬菜供應食堂，降低了生產成本。
二是實行大宗食品原料招標采購制，__市學校后勤管理中心近年來組織城區大中型學校食堂統一招標采購大宗食品原料，進入學校的食品原料比市場價低5%左右，既保證了原料質量，又有效降低物價上漲風險，各地各校要繼續貫徹這一政策。
三是因地制宜發展校內養殖業，近年來，__市學校“兩個基地”建設成效顯著，為學生食堂提供了大量物美價廉的原材料，對物價上漲也有一定的消化能力。特別是農村學校要充分利用區位優勢，種植蔬菜，圈養家禽，減輕物價壓力。四是合理拉開飯價檔次，至少要保證三個以上盒飯檔次，一方保證貧困學生和普通消費水平學生在學校能吃飽吃好，同時可以滿足家庭條件較好同學的需求，獲取的利潤用于平衡最低消費。
(三)加強監督管理，理順食堂經營秩序。發揮社會輿論監督，職能部門行業監督，學校內部民主監督的優勢，定期評定食堂的飯菜價格和質量，聽取學生代表、工會代表的意見，定期公布食堂帳務，做到一月一核算，一月一公布，要堅決取消學校食堂個人承包制，教育、物價行政主管部門要定期不定期地對學生的飯菜價格、飯菜成本、食堂成本開支范圍進行檢查，嚴肅查處種.種價格違規行為。
泊美化妝品客戶分析報告
一、市場環境分析
化妝品背景行業：
中國化妝品市場是一個充滿活力的市場，跨國企業的大舉進入，本土企業的崛起，使這個行業不斷地變化發展。產品多彩多樣，市場更加細分，營銷也各有高招。在中國宏觀經濟快速發展的環境下，化妝品及美容行業在中國得到迅速發展，近年來一直保持著快速增長，化妝品市場備受青睞。
個人因素：消費者的經濟狀況、年齡、品牌愛好、個人價值觀等等，對化妝品的需求層次不一致。特別是大學生在購買化妝品時受價格、包裝、產品說明、使用功效，影響著大學生購買化妝品的欲望和行為起主導作用
社會文化因素：每個消費者都是來自不同的地區，有各自不同的風俗習慣、
宗教信仰、語言文字和受教育水平的不同。在購買化妝品時受風俗習慣、語言文字的影響，比如東西方文化和南北方的差異，對化妝品需求品牌、價格、產品功效的不同，決定著消費者購買化妝品行為。
經濟因素：消費者的個人收入水平的高低，沿海城市和內陸城市總體經濟發展水平狀況的不同。為消費者提供不同層次的化妝品需求。比如沿海城市經濟水平高，對化妝品的品牌、知名度、價格、使用效果要求較高，為沿海地區的消費者提供品牌知名高、價位高、使用效果明顯的化妝品，內陸城市沒有沿海城市經濟水平高，可以為內陸城市提供中低檔化妝品。從而使化妝品銷售在全國個各地區，提高化妝品的銷售量。
技術因素：化妝品需要不斷的開發新產品、技術創新，為消費提供適合自己皮膚的產品。只有不斷的技術創新，才能贏得消費者市場。
泊美的消費者分析
“享受生活，追求時尚”成為現代女性日常消費的明顯特點。在校大學生(18——25周歲)這個年齡段的女性，都是時尚、青春而愛美的潮流一族：有著愛美的資本，也愿意花錢去愛美，衣服永遠少一件，化妝品永遠很稀缺;而很多女性面臨的皮膚的最大問題還是缺水特別是我們在校大學生，因為在我們這個特殊的消費群體中很多人都是沒有用過或者剛剛開始用護膚品的階段。而且我們現在還年輕不會長皺紋或是黃褐斑及其他一些問題即我們的皮膚現在不需要做
過多的保養。所以，泊美正好針對這一點，有效地解決了我們這個年齡段的難題，因此備受我們這個特殊消費群體喜愛。
競爭者分析
SWOT分析
優勢：獨特專業的補水+鎖水的護膚功效而且特含有氨基酸的成分，企業文化深遠，適合大學生的需求，品牌的知名度較高
劣勢：成本控制不妥，在產品創新方面資金投入大大高于行業均水平，以至于成本高，價格也較高。
機會：中低端市場容量大，發展速度快，消費群體在不斷擴大，大學生越來越注重服務，專業護理，以及專家的建議
威脅：國際知名品牌紛紛進入中國市場，受到大學生青睞，競爭激烈，產品生存周期短，需要更新速度快才能使他們成為我們產品的忠誠客戶，中低端市場發展給競爭對手帶來發展空間。
二、市場調查策劃方法
(一)調查背景
隨著社會經濟的不斷進步和物質生活的極大豐富，人們生活水平要求不斷提
高，注重外表形象也成為我們日常生活的話題，特別在皮膚保養化妝方面，當今化妝品消費市場關注程度不斷深入，大學生是所受教育的經歷和所處的特殊的校園環境使得他們成為社會上一個比較特殊的消費群體。
(二)調查目的
1、了解大學生對化妝品的購買力、對化妝品的興趣和對產品品牌的選擇，從而對大學生化妝品使用情況得到了解。
2、可以培養我們查閱資料、調查采訪、信息處理等能力。 3、分析顧客使用化妝品的銷售良機與潛在性 (三)調查內容：問卷調查 (四)調查范圍：湖南工院 調查對象：湖南工院在校學生 (五)調查方式：實地調查法 (六)問卷發放數量：10份 (七)資料整理與分析方法
對合格的問卷進行登記、計算，得出可供分析使用的初步計算結果，趨勢分析與相關分析并用、采用excel、word等分析工具軟件進行分析、匯總。進而對調查結果作出準確描述及初步分析，為進一步的分析提供依據。
(八)調查時間：2019年9月20日
三、問卷設計及調查結果分析
附：大學生日常護膚品調查問卷
工院在校女生，共發放問卷10份，回收10份，其中有效問卷10份?；厥章?00%。
調查結果分析
(一)消費者結構
1、化妝品對消費者來說是物質消費，使用它們能使人精神愉悅并充滿自信。 2、不同的消費者對化妝品的消費能力是不同的，所購買的產品也不同。 3、不同的消費習慣決定她的購買行為，而消費習慣包含多種因素。
(二)消費者分析
1、市場需要什么(What)——化妝品。
2、為何購買(Why)——朋友介紹或者看廣告覺得還不錯;以前的用完了，需要買了;不同季節用不同產品;通過了解確實不錯就買了;同行的朋友買了，也跟著買了;圖新潮。
3、購買者是誰(Who)——個人或者給家人朋友買。 4、如何購買(How)——看著很喜歡，買;現場打折，買。 5、何時購買(When)——換季了。
6、何處購買(Where)——一般是專賣店或者大型超市。 (三)影響決策因素 1、經濟能力 2、自身需求 3、相關群體的影響 4、季節 調查結果及分析 1.使用化妝品的頻率
在我們所調查的女大學生使用化妝品的比例中，經常使用的占40%，每天使【護膚品市場調查報告】
用的占40%，偶爾占10%，從不用占10%。所以，可以看出大學生使用化妝品概率高。
2.皮膚類型比例
在我們所調查的女大學生皮膚類型中，干性占30%，油性占40%，中性30%，可以看出皮膚類型比較均勻，油性偏高一點
3.能接受護膚品的價位
在我們所調查的女大學生生活費比例中，大學生的化妝品平均消費額在50-100元之間所占比例50%，.100-200元之間所占比例40%，可見大學生能接受的護膚品價位在100元左右，上200元的產品很少有人愿意購買
一、大學生消費的總體情況
在物質文化生活日益豐富的今天，社會全體的消費水平也在日益提高。目前，大學生已經成為消費群體中的一支“主力軍”，其發揮的作用不容小覷。從一定角度看，大學生的消費觀念和消費行為將在一定程度上主導著未來經濟的發展。
(一)大學生月生活費情況的結果反映
隨著經濟的日益發展，大學生群體的消費水平也日益提高。與以往相比，大學生每月的生活費逐年增加。這就意味著，大學生的消費基數在不斷增大，消費能力也在不斷增強。正在大學生消費領域中，我們發現或多或少存在著一些問題，如攀比消費、奢侈消費、炫富消費等。消費觀念正確與否對于大學生的消費行為起著重要的引導作用。從月生活費的相關情況能從一個方面體現大學生在消費中存在的一些問題。
大學生月生活費總額調查結果
調查結果顯示：大學生生活費水平集中在800～1500元這個區間內，生活費水平在800元以下的占樣本總體的8%，1500～2500元的占14%，2500元以上的僅占2%。由此可見，當代大學生的消費水平大致位于800～1500元這個水平上。大學生生活費水平分布相對較為集中。
當今大學生越來越傾向于獨立自主，也更加有意識地培養自身實踐能力，正因如此，大學生生活費來源的渠道也越來越廣。比如一些大學生在課余時間會去做兼職，一方面可以賺取學費，另一方面也鍛煉了自身的實踐能力。還有一些學生通過自身努力獲得了一定金額的獎學金或助學金，或者采取勤工儉學的方式來賺取生活費用并且鍛煉自己。
大學生生活費來源調查結果
調查結果顯示：當代大學生生活費來源還是以父母供給為主，但相比歷年情形，大學生通過做兼職方式來賺取生活費也成為了一種趨勢，其中22%的大學生表示曾有過兼職經歷。4%的大學生通過獎學金助學金或得了一定資助，2%的人以勤工儉學的方式作為獲取生活費的主要來源。
(二)大學生消費支出結構的調查
社會在不斷向前發展，大學生的消費結構也在發生著改變?？傮w來說，大學生消費的去向主要分布在食宿、購物、交際等方面。但相比較以往，大學生消費更加多元化，這與社會經濟的發展、人們消費觀念的轉變分不開。
調查結果顯示：大學生的主要消費還是用于餐飲食宿方面，這一比例占到總消費額的59%，總消費額的18%用于交際娛樂，在近年來，這一比重正有所增長。通訊網絡費用占到大學生總消費額的13%，這一比例也正在逐年增長。此外，總消費額的10%用于教育學習。
(三)大學生的“預付消費”
當今大學生的消費觀念正發生著改變，大學生的消費行為也不再囿于時間的框架，超前消費的形式也開始為大學生所接受，一些大學生也已經開始嘗試“預付消費”。“預付消費”和超前消費是兩個不同的概念，超前消費具有很強的享樂色彩，是一種不值得推崇的消費方式。而預付方式是一種健康的新型消費方式，其有利于經濟的發展。
大學生對預付消費的看法
調查結果顯示：僅有6%的大學生堅決反對預付消費，有33%的人對預付消費持無所謂的態度，26%的大學生認為預付消費要視家庭經濟情況而論。所占比例最多的大學生認為，預付消費可以接受，但要引導其理性消費。
二、大學生理財的總體情況
大學是了解理財的起步時期，也是學習理財的黃金階段。大學階段的財商培養和演練尤為重要，它將在日常生活中成為一種理財習慣。理財對人的一生有著十分重要的影響。大學生完成財富累積、實現自身價值和投資目的是可以通過學習理財而實現的。沒有科學、適當的理財，我們的生活必然會受到很大的影響。理財投資，對于精神財富相對富有，而物質財富相對匱乏的大學生來說是一項很重要的生活技能，也是一種鍛煉自身適應社會的實踐能力的途徑。
(一)大學生對理財的認識情況
如何更好的理財是當今社會的熱點問題。在大學生中也不例外。走在社會前沿的大學生已經開始對理財有一定的認知。甚至有些大學生己經開始嘗試自己理財，接觸一些簡單的理財產品，通過自身實踐來進行理財訓練。
大學生理財目的的調查結果
根據調查顯示，大學生最主要的理財目的是養成良好的習慣，為將來做準備。有23%的同學理財目的是盈利。17%的大學生理財是為了今后消費更合理。由此可見，大學生理財的最主要目的是提高有效管理金錢的能力，為以后的理財道路打下基礎。另外，由于大學生可利用資金較少因此也有部分大學生希望通過理財獲得盈利，改善生活。
大學生對理財產品的認識情況
圖6反映了大學生對理財產品的認識情況，由圖可知，有71%的大學生只知道有哪幾類理財產品，具體不了解。15%的大學生一點也不了解，9%的大學生比較了解，而只有5%的大學生很了解，并且掌握一些投資理財方面的技術。以上表明，大學生對理財產品缺乏了解，理財知識欠缺，理財能力薄弱。若要提高大學生理財能力，應該提高大學生對理財產品的認知程度。
(二)大學生理財能力的現狀
大學生理財已經不是新生事物，大學生理財的現狀也將關系到大學生理財觀的形成。作為“社會精英”的大學生，理財能力的培養也是尤為重要。培養大學生正確的理財觀，不僅有利于大學生個人適應社會的能力，更有利于推進整個社會的理財進程順利運行，社會經濟蓬勃發展。
大學生理財能力自評結果
調查結果顯示：在大學生對自身理財能力的評價中，僅有8%的人認為自己已經具備很好的理財能力，73%的人認為自身理財能力一般，19%的人認為自己的理財能力僅僅是一般。認為自身理財能力一般的還是大多數，說明從大學生自身角度看，大學生群體的理財能力一般。
(三)大學生的理財需求
理財在近些年來形成了一股熱潮，不知不覺間，理財已經成為了一個話題、一種趨勢甚至成為了一項事業。大學生已經接觸到了理財這個概念，然而要培養大學生的理財能力，就要清楚地掌握大學生的理財需求。
大學生對理財能力的重視程度
調查結果顯示：大學生普遍對理財能力的需求較大。有15%的人認為理財是一種生活必需的技能，73%的人認為理財的作用很大，僅有6%的人認為作用不大，6%的人認為無所謂。
另外，通過走訪調查我們了解到，一些大學生已經有了相對明確的未來理財規劃，他們的理財需求較為明朗。他們表示，建立家庭賬戶體系，實現家庭現金管理是理財能力的一種體驗。而對外投資理財要考慮到理財產品的風險度和自身的承受程度，合理規劃資產配置，選擇合適的理財產品和投資方法。
三、對大學生消費和理財中出現的問題的綜合分析
經調查分析，從整體上看，大學生消費比較理性，但也易受到一些因素的影響，比如攀比心理、沖動消費、他人引導等。
(一)大學生的消費觀念的問題反映
1.消費差異性的體現。在此次社會調研中，我們發現大學生群體中不同學生的消費觀念也不盡相同。在大學生月總消費量的統計中我們發現，76%的學生消費水平在800～1500元，僅有2%的學生每月消費在2500元以上，由此可見，大學生普遍能夠理性消費，消費觀念也比較正常，盲目攀比，追求奢華的現象只是個別存在。另外，消費水平相對較低的現象主要體現在農村和城鎮群體中。這一現象也在一定層面上反映了城鄉收入和消費水平的不平衡。
2.消費行為受消費心理的影響也比較大。大學生普遍能理智消費，其在消費中各項支出分配為59%用于食品開支，13%用于通訊網絡，18%用于休閑文娛，10%教育學習。由此可見，大學生消費分配比較合理，大部分的消費用于食品支出。同時，相對于近幾年來的消費結構，大學生在休閑文娛方面的支出正逐年增加，這也體現出大學生更加注重精神層面的消費。由此體現出大學生消費心理較為積極，不合理的消費行為存在較少。
(二)大學生的理財觀念的問題反映
由于大學生年齡較輕，群體特殊，他們有著不同于社會其他消費群體的消費心理和行為。大學生尚未獲得經濟上的獨立，消費和理財也會受到很大的制約。因此我們首先對大學生可支配費用進行調查并整理如下數據：91%的大學生表示對可支配費用的結余不滿意，一般大學生的可支配收入只占全部生活費的6%左右。
其中，我們也對大學生如何理財進行了問卷調查，有93%的同學基本局限于將生活費活期存入銀行，只有6%同學進行了理財投資。由此我們發現大學生理財存在如下問題：
隨著社會經濟的縱深發展，大學生作為社會中的一個特殊的消費群體，其消費觀念的塑造和培養直接地影響其世界觀的形成與發展，進而影響其一生的品德行為。因此，關注大學生消費狀況，把握大學生生活消費的心理特征和行為導向，培養和提高“財商”，就成為高校的重要課題。
一、當代大學生消費新概念
1.消費方式已經進入網絡電子時代
隨著社會經濟的飛躍發展，社會消費方式已經從原來單一的現金交易向現金、信用卡、支票等多樣化的交易方式轉變，使人們的生活方式更趨方便快捷。當代大學生是青年人中的佼佼者，有著開放的思想意識，從不落后于時代的發展。那么在消費方式上是怎樣的狀況呢?在調查中發現，作為特殊的消費群體，當代大學生的消費方式已經進入了網絡電子時代。許多大學生都有校園IC卡、交通IC卡、銀行取款卡、上網卡甚至運動健身卡等，“刷卡”時代使大學生的消費行為瀟瀟灑灑，用某些同學的話來說，就是“卡一刷，錢就花”。
2.消費多元化傾向
21世紀是物質生活與精神生活豐富多彩的時代，步入這一時代的大學生們不再滿足于宿舍、教室兩點一線的單調生活，盡管書籍仍是主要的消費對象，但已不是首選的，更不是唯一的消費項目。大學生的消費已呈現明顯的多元化趨勢，手機、旅游、電腦、影音娛樂是大學生的消費熱點。調查中，當問及“在經濟條件許可情況下，最想做的事情是什么”時，大部分學生選擇了“旅游”，其次是“買電腦”，反映出大學生具有想走出校園、融入社會與自然、擁有高質量生活的渴望。
3.理性消費是主流
價格、質量、潮流是吸引大學生消費的主要因素。從調查結果來看，講求實際、理性消費仍是當前大學生主要的消費觀念。據了解，在購買商品時，大學生們首先考慮的因素是價格和質量。這是因為中國的大學生與國外的不同，其經濟來源主要是父母的資助，自己兼職掙錢的不多，每月可支配的錢是固定的，大約在 300-800元之間，家境較好的一般也不超過1000元，而這筆錢主要是用來支付飲食和日常生活開銷的。由于消費能力有限，大學生們在花錢時往往十分謹慎，力求“花得值”，因此會盡量搜索那些價廉物美的商品。無論是在校內還是校外，當今大學生的各種社會活動都較以前增多，加上城市生活氛圍，談戀愛等諸多因素的影響，不會考慮那些盡管價廉但不美的商品，相反，他們更會注重自己的形象，追求品位和檔次，雖然不一定買名牌，但質量顯然是非常重要的內容。
最新大學生消費現狀調查報告范文
調查目的：在我國，隨著經濟的發展和科技的進步，大學生的消費支出逐年增加，且增幅越來越大，大學生已成為不容忽視的特殊消費群體。本次調查主要是了解目前我校大學生消費狀況及消費心理，分析學生的消費構成，引導樹立正確的消費觀念，養成良好的消費習慣，
調查對象：在校大學生
調查內容：學生收支情況，學習支出情況，一是消費情況，電子通訊情況，電子通訊消費情況，消費觀念。
調查方法：采用問卷調查形式，針對在校大學生可能出現的消費現象設計問卷調查內容，并對調查的結果進行分析。
調查結果與分析：
1、 月消費總額有一定的差距。目前在校大學生大多來自農村，城市占比重較小，大學生總體的月消費額主要集中在400元～500元和500元～800元這一幅度，少于400元或多于1200元的兩極分化現象比較少。而備案貧困生的消費額基本是少于400元。貧困生的生活標準與消費能力與普通學生差距較大。
2、 飲食方面開銷大。飲食開支在消費總額中占了絕大部分，這是符合健康的消費構成的。調查發現，大學生中還興起一股外出聚餐和請同學吃飯的熱潮，這方面的開支雖然不算大，但也是造成大學生消費高的一個原因，這說明大學生已經逐漸有了社會交際方面的消費。
3、 平常購買學習資料的錢。在校大學生每學期購買學習資料的錢，10元以下的占41.5%，10元～50元占49.5%，50元～100元占6%，100元以上占3%?？梢姶髮W生平時買書的并不多，除了一部分考研、考各種資格證的學生外，一般不買教科書以外的書。
4、 通訊網絡費用過高。被調查人群中，對手機的擁有率為100%，MP3使用率70%以上，調查發現，大部分同學每月的手機費用集中在30元～80元，也有 14%的同學每月的手機費用高達100元以上。電腦的普及率在學校中也是較高大概在30%左右，按照學校網費預算，每月收取網費20元，沒有電腦的同學每月的上網費用也差不多20元以上。
5、 當手中有余錢時最愿意選擇的消費項目。吃喝，旅游，穿著打扮占比重最大， 30%選擇儲蓄，5%選擇買書，1%選擇其他?？梢娒褚允碁樘?，吃喝還是主流。愛美之心人皆有之，大學生們也重視自己的穿著打扮，追求時尚成為部分學生的副業。女生中購買化妝品衣服的比重較大，男生用在交際娛樂方面占比重偏高些。
6、 在校大學生在購買衣物，生活用品方面，品牌意識有所增強，更多的學生愿意購買品牌較好的用品，特別是女生對衣飾化妝品方面。這也表明大學生的消費水平整體上有所提高。品牌雖然很重要，但是不能盲目的只相信品牌，我們要結合自身的情況，以自身的需求為主，以質量為主。
7、 日常資金來源和家庭收入。調查發現，大學生主要的經濟來源是家里提供。其中勤工儉學的人數比普通學生多出十個百分點。而有些學生對于外出兼職比普通學生有更熱切的期望，也會付出更多的努力。家庭月收入方面，大學生家庭月收入整體上以1000元～4000元居多，而有些同學的家庭月收入以800元～2019 元居多，有8%還是月收入在1000元以下。
分析結果：調查發現目前大學生消費情況呈現出這樣兩個主要特征：一是人民生活水平的提高帶動了大學生消費水平的提高，表現為數量和結構兩方面的變化;二是大學生群體內部的消費情況存在明顯差異。
大學生的消費構成跟與社會發展逐漸接軌。從調查中可至，大學生外出聚餐、請朋友吃飯、外出旅游、通訊網絡方面的費用較多，儼然大學生圈子也成了一個小社會，大學生更多地意識到了要提早接觸社會上的一些新的生活消費方式，進而提早融入社會。而銀行卡、信用卡等消費方式逐步得到認可和接受，可見，大學生作為社會上一個活躍的群體，雖然在經濟實力上未能跟上社會，但消費意識上卻早已和社會發展同步。
理性消費仍為消費主流。大學生的絕大部分支出是用于飲食方面，而娛樂方面的支出不算多。由此可見，大學生還是清楚知道自身的使命還是以學習知識為主，而不會沉迷于玩樂。由于消費能力有限，大學生消費時都會較為謹慎，盡量精挑細選，不會一味求貴，或者只注重便宜的價格而不注重質量。所以較為理性的消費是大學生消費的主流。
消費呈現向多元化發展。大學生在實現溫飽的同時，也在服飾裝扮這一方面明顯消費。而作為飽讀圣賢書的天之驕子們，學習之余也會不忘逛逛學習用品店和書店，為取得各類證書的補課充電也成了大學生的一個消費熱點?？梢?，大學生的消費取向逐漸向多元化發展。
合理理財和儲蓄觀念仍十分淡薄。調查中，極少數的大學生會有規劃自己的消費組成的意識。他們大多會在不知不覺中地追隨了流行于校園中的消費大潮，而缺乏了一定的規劃。調查中發現，大多數大學生都感覺錢不夠花，有許多的東西需要購買，只有少數的學生能夠有一定的積蓄。
對策與建議
針對大學生中存在的不合理消費，提出如下建議：.合理規劃自身消費構成，增強理財意識。做好開支計劃，控制自己的消費，養成節儉的好習慣。注意克服攀比心理，不要盲目追求高消費。正視自身消費現狀，養成良好的消費心態，注重精神消費，養成健康習慣。把握消費時機，學會利用很多大商場換季時衣服的低折扣銷售。生活費由父母按月給，不至于開學第一月就成為“月光族”。如果自己是控制不住花錢欲的人，出門前最好根據當天需購品的大致價格帶定量的錢。理性消費意識需加強，學會合理利用銀行卡，相對限制住自己的盲目消費。不要盲目追求所謂的“高品位”，這會引起高消費，不適合學生的實際
最新大學生消費現狀調查報告范文
隨著改革開放的進一步深化，我國的經濟實力、綜合國力不斷增強，人民生活水平不斷提高，消費問題顯得尤為重要。伴隨著高校的不斷擴招，從1998到 XX年，短短7年，中國大學生僅總數就從108萬激增到XX多萬。大學生人數大幅度增加，愈加作為一個特殊的消費群體出現。同時大學生在同齡人中是文化知識水平較高、思想道德素質相對較好的群體，具有表率和示范的作用。他們既具有青年前期的年輕人消費觀的新變化，又具有不同于同齡人的消費觀。重視大學生消費的新變化，引導大學生樹立正確消費觀，不僅有益于大學生的健康成長，也將會對社會消費的正確引導起到良好的示范作用。因此全面細致地了解大學生的消費狀況已成為高校思想道德教育工作中不可缺少的一部分，而正確引導大學生的消費觀則成為用社會主義榮辱觀教育大學生的重點。
關鍵詞：網絡購物 大學生 電子商務
一、引言
在電商網絡消費盛行的時期，作為中國市場消費的年輕力量，大學生的網絡消費正急劇飆升，成為一支不容忽視的網絡消費大軍，研究和分析他們的網絡消費行為，有助于認識青年一代乃至未來整個社會的網絡消費趨勢，有助于高校了解并引導大學生樹立正確的消費觀念、價值取向、行為模式和生活習慣等。為了進一步了解在校大學生網絡購物的消費心理，熟悉學生的消費結構，最終引導大學生健康消費，同時對大學生正確網購做適當的指導，本文以浙江樹人大學的在校學生為研究對象，對大學生網絡購物行為展開調查分析。
二、大學生網絡購物行為特征分析
本次調查共發出問卷400份，回收365份，其中有效問卷355份，有效問卷回收率88%。通過EXCEL軟件進行統計和列表分析，對大學生網絡購物的行為進行如下分析：
1.大學生網購前景看好
數據顯示約94%的人采用過網絡購物實現消費需求，人數遠遠高于沒有網購經歷的人，其中經常進行網購的占比達到1/3強，這足以看出大部分大學生都接受了網購，網購已成為大學生生活的一部分。另據調查顯示57%的大學生對網購的態度是支持的，39%的人對于網購持無所謂的態度，只有4%的人持反對態度。因此，大學生網絡購物的發展前景良好。
2.大學生網購的最主要原因是商品種類和價格
在網購的原因中，選擇商品種類繁多齊全的有31%，選擇價格便宜的占29%。因為無論是傳統的消費方式還是網絡購物，商品品種和價格始終是影響消費者行為的主要因素。網上商店比傳統商店的價格更為低廉，而且商品種類繁多，可選擇性大，大大滿足了大學生追求物美價廉的消費心理。
此外，選擇付款方便的占20%，選擇送貨上門的占14%。主要是因為網購可以網上付款和送貨上門，節省了不少時間，而大學生的學習、社團或社會活動需占用較多的時間和精力，使他們不可能在購物上花費太多的精力。
3.大學生網購消費金額較小
大學生雖然喜歡在網上購物，但是每月的網購花費基本在200元以下。調查結果顯示，被調查者每月網購花費在200元以下的占被調查總人數的70%，只有少數被調查者每月網購花費在500元以上甚至突破1000元。這主要是大學生的生活費普遍在800-1500元之間，過大的網購花費會對他們的日常生活產生影響。
導致網購消費金額較小的另一方面原因是大學生的生活費用來源。據調查顯示，68%的大學生生活費用全部來源于父母，29%的人部分來源于父母，完全由自己賺取的只占3%。這說明當代大學生的生活費用大部分主要來源于父母，但也有小部分大學生靠自己賺取部分或全部生活費用。因此，大學生進行網絡購物時會綜合考慮他們的實際情況，只將每月生活費的少部分用于網絡購物。
4.實用型消費占主導
數據顯示，81%的大學生網購用于與生活、學習有關的實用型消費，其中完全用于生活支出的占71%，用于考證之類的費用占比5%，用于交通的費用占比4%，還有1%的學生具有投資意識。這說明大學生在網上購買自己日常所需的生活用品、繳納考證費、交通費等已成為新的時尚。還有約19%的數據說明娛樂型消費也是當代大學生的另一網絡消費類型，他們通過從網上下載音樂、視頻、游戲、資訊等豐富業余生活。
5.購買的商品種類多樣，主要為服裝
調查結果顯示，38%的被調查大學男生網購主要為了購買服裝，13%選擇了虛擬物品；同時數據顯示40%的被調查大學女生傾向于購買服裝服飾，而25%則選擇了購買日化用品。從中我們可以看出服裝是男女生在網購時共同關注的物品。因為大學生作為青春煥發的人群，非常注重自己的外表，每天的服裝成為他們關注的焦點。網上的服裝除去了店鋪費、人工費等，價格比實體店便宜很多，而且款式比較新穎，選擇余地很大，部分知名品牌還有網絡旗艦店向網民直銷自己的產品，這更加方便了大學生的購買；而實體店的價格較貴，往往超出大學生的預算。
6.謹慎選擇賣家
當大學生消費者明確自己的需求后，他們會謹慎選擇賣家。由于網購存在一定的不確定風險，消費者會通過各個渠道對商家的信息進行分析、比較、研究。據統計顯示約38%的大學生通過閱讀商品描述、33%的大學生通過查看評價、17%通過親自詢問賣家、12%通過他人推薦等來了解產品，最后選擇信譽度高的商家進行購買，以降低風險、保證安全。為使網購而來的商品與實際需求能盡量減小偏差、降低風險，大學生網購特別在意商家之前的一些銷售信息，如已有客戶對賣方商品的評價，賣方商品在一定時間內的銷售量等，跟隨效應明顯；同時很多首次網購者也會選擇朋友介紹的網店。
7.注重產品質量和安全
大學生作為接受高等教育的人群，從小就樹立了安全意識和自我保護意識，因此對網購的安全性也非常重視。網購安全性主要體現在兩方面，一為產品的質量安全，一為網絡安全。
據統計，大學生對網購的顧慮中占前三位的分別是：害怕實際貨物與描述有差別（占33%），害怕商品有質量問題（占28%），害怕商品真假難辨（占19%）。從中我們可以看出，位列前三的都與商品品質有關，占80%左右，因此如實描述及提高網購商品的質量是賣家及購物網站要特別重視的地方。
另外58%的大學生對網購安全有所顧慮，因現在網購絕大多數采用網上銀行支付方式進行貨款支付，其支付安全和對個人信息的保密程度可能會影響到消費者的網購行為。
8.維權意識較高
根據統計顯示，66%的大學生在遇到網購物品不合心意或有質量問題時選擇向商家要求退貨，這部分學生利用網購媒介，尤其是支付寶制度來保護自己，這是他們維權意識高的良好表現。然而也有27%的人則認為吃點虧就算了，這樣的心理不但使自己蒙受了損失，而且也會助長假冒偽劣商家的行為；當然也有7%的大學生在遇到網購問題時不知道如何處理，說明這些大學生對相關的法律制度不了解，所以后兩類大學生的維權意識有待提高。
三、對大學生消費的引導與合理化建議
綜上所述，大學生網絡購物已成為一種趨勢，因此合理的引導大學生的消費意識，幫助大學生樹立科學的消費觀念，已成為高校和全社會共同關注的問題，當前應主要從以下幾方面著手：
1.學校方面
在現代社會條件下，由于學校在社會系統中的重要地位與性質，決定了以學校為載體的教育具有極強的“可控性”，在整個德育中扮演主導性的地位。作為高校應充分發揮其思想教育的導向功能，引導大學生樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，確立科學的消費價值理念。首先，高校應加強傳統文化教育，提倡勤儉節約，艱苦奮斗，積極倡導有利于身心健康的合理消費、適度消費，反對鋪張浪費、反對過度消費，并通過多種宣傳方式進行宣傳，在校園中形成良好的輿論氛圍，從而使學生在這種氛圍的影響下，形成理性的行為方式。其次，針對大學生年齡和消費行為特點，培養他們的獨立意識和理財能力，讓他們學會消費，學會如何合理安排日常的收支，樹立正確的理財觀念，養成良好的理財習慣。
2.家庭和個人方面
家庭作為大學生消費性支出的主要承擔者，作為大學生消費資金的主要源頭，應該對孩子的消費進行適當的控制，不能要多少給多少，不然會助長學生消費的盲目，要重點培養他們正確的消費方式、生活方式，從而遏制其亂消費?？傊?，在大學生消費教育方面，家庭教育依然具有不可替代的作用。
作為大學生本人，對于經濟來源基本靠父母的，購買必需品才是消費真正的出發點，而不是在網上購買多余的非必需品；對于完全或部分靠自己賺取生活費的，則應合理安排收支，而非胡亂消費。大學生可以參加學校開設的網絡消費心理學、投資學等課程，樹立理性消費觀念，掌握理財方法。同時可以多參加學校組織的消費知識講座、理財講座、省錢比賽等活動，養成良好的理財習慣，在消費行為上做到理性消費。
3.社會方面
社會應該利用各種媒體和新聞媒介等宣傳手段，以正確、積極向上的輿論引導青年大學生。全社會要共同努力創造一個和諧、文明、健康的社會環境，樹立健康合理的消費價值理念，建立一個良好的法治和誠信體系，從而引導大學生樹立積極、正確的消費價值觀和維權意識，使得網絡購物秩序井然、有法可依。
四、總結
經過對樹人大學學生的問卷調查并經過數據分析后，我們得出如下結論：
1.網絡購物已經成為當代大學生的一種消費形式，在網上消費與傳統消費并存的今天，大多數學生選擇網上購物的原因是方便、快捷、價格便宜及商品齊全、種類繁多，因此大學生網上購物的潛力巨大，網絡購物的發展前景看好。他們的網購金額雖然小，但頻率高，消費整體上呈穩健狀態；在選擇網絡購物時比較注重網站的知名度、信譽和產品質量；在網購發生糾紛時，能夠維護自己的權益。
2.學校、家庭和社會應該針對當代大學生的購物特點，紛紛發揮各自的作用，通過課程的設置、理性的指導、法治的完善，幫助其建立良好的理財習慣和價值觀，正確引導其合理的消費觀。
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一、 大學生消費的現狀與特征
（一）消費現狀
大學生的基本消費來源單一，73.8%來自于父母供給，剩余的少部分同學通過勤工助學及獎學金賺取額外的生活費用。調查發現，基本月花費在500元以下的及500-1000元的大約占8.3%及39.3%，這部分同學生活費剛好滿足需求， 1000-1500元則占大多數比重為44%。在滿足基本生活前提下略有剩余，1500元以上的占8.4%，生活費綽綽有余。其中，對于大學生而言，飲食是最重要的生活開支，差不多47.66%的同學飲食支出占生活費的1/2，39.3%的同學為1/3 。與此同時，現階段大學生中手機的普及率達100%，有59%的學生，每月的通訊費用在500—200元之間。平均每月用于娛樂方面的支出，在100-200元之間的占80%以上。
（二）消費特征分析
據大量資料統計分析，大學生消費生活大致可歸為四個方面：生存性消費、發展性消費、人際交往性消費和休閑娛樂性消費。
由上述大學生的消費現狀，可見其消費特征主要有以下幾個方面：
（1）享受生活
在當代大學生中享受生活儼然已成為其全新的消費觀念，并日益成為主流方式。許多學生認為，在當下由于金融危機對我國經濟所造成的影響還未消退，因此，大學生發展消費文化既能擴大內需，為拉動經濟增長作貢獻，同時積極響應政府號召。
（2）追逐前衛和新潮
新一代大學生的消費已基本超越了溫飽的水平。當代大學生通過消費上的前衛、時尚和新潮彰顯青春與活力，這種消費心理應及時改正。
二、大學生消費存在的主要問題及原因分析
（一）主要問題
1、節約觀念淡薄
據中華全國學生聯合會及相關監測機構的調查報告顯示：大學生每一學期的人均消費高達4819元，若按學年計算，就意味著大學生的人均年消費額將超過了城鎮居民人均年收入8472元。同時，大學生中普遍缺乏節約的意識，浪費現象嚴重。
2、攀比現象突出
大學生學生思想活躍，對新事物有強烈的求知欲。喜歡追求新潮，并敢于創新，消費的趨附性強。大學生的消費心理和行為除了在個人喜好、穿著打扮等較少方面比較注重突出個性以外， 對于時尚品牌、基本生活用品等消費內容都具有群體從眾與攀比心理。
3、人際交往消費過度
在大學生日常生活中，側重于網絡、社交類，如請客吃飯等，在此方面花費較大。
（二）原因分析
1、社會不良風氣的影響
隨著社會經濟的發展，整個社會原有的勤儉節約的傳統消費習慣已經受到較大的沖擊，與此同時，享樂主義、拜金主義滋生蔓延。大學生的消費現象深受社會風氣的影響，發生在學生消費中的問題更多地折射出社會大環境的問題。
2、學校教育中缺乏消費教育的內容
“育人”是教育之本。許多大學教育只關注對學生知識、技能的培訓，忽視了對學生品格的要求，對學生“消費觀”的教育遠不到位。由此可見，學校對大學生消費行為的教育效果很不明顯。
3、家長溺愛導致學生經濟依賴
受中國傳統教育觀念的影響，中國家長普遍認為，在子女尚不具備獨立的經濟能力時，所有的消費理應由父母承擔。這就使得子女對家庭經濟產生無意識地依賴。
三、 大學生消費觀的正確引導
1、強化國情教育，營造健康的消費環境
提出“厲行勤儉節約 反對鋪張浪費”。在社會范圍內，要力求使節約成為每個公民的一種健康文明的生活態度、生活方式和生活習慣，使“節約光榮，浪費可恥”重新回到人們的身邊，營造出濃厚的節約資源的社會消費氛圍，從而為大學生提供健康的消費環境。
2、學校重視開展優良傳統教育，引導學生健康消費
既要鼓勵正當消費，又要提倡節儉。學校要重視學生全面的身心健康發展，應該為大學生開設生活指導課和理財訓練課。在教學中，使消費意識教育與理論教學相結合，變理論教學空洞無物的說教為理論 教學聯系實際。學校還可以組織一些帶有趣味性的理性的消費評比活動，以強化學生正確消費的心態，擴大正確消費在學生中的積極影響。從而使大學生樹立合理的消費觀念、財商觀念。財商主要包括兩方面的內容：其一，正確認識金錢及 金錢規律的能力；其二，正確運用金錢及金錢規律的能力。理財不是簡單的四則運算，也不是簡單的收支平衡，它需要長期的理性基奠。增強大學生獨立意識，培養和加強理財能力是現今的大學生在激烈競爭的社會中生存的必備因素。
3、開展勤工助學活動，培養獨立自主精神
勤工助學可以解決一部分學生的生活費用問題，同時培養大學生的工作經驗，鍛煉大學生艱苦創業精神，提升自身的綜合素質，對于大學生的健康成長具有重要意義。勤工儉學使大學生體會到金錢的來之不易，使其對自己的消費現狀進行反思。結合自己的實際情況對自身消費進行合理規劃，促進合理的消費觀念。
4、家長對子女形成必要的生活約束
家長應限制子女不合理的消費要求，注重子女品德作風的培養，有意識地訓練子女的勤儉樸素的、吃苦耐勞的精神，幫助他們樹立正確的消費觀。家長需對孩子消費方面有所約束，使其能夠量體裁衣，懂得節儉。幫助孩子在大學階段樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀和金錢觀，為將來步入社會打下堅實基礎。
加強大學生消費觀念，提倡節約理念，倡導責任意識。引導他們在考慮個人消費時不忘光榮傳統，科學規劃安排，是個人消費標準與家庭相適應。當然，在社會主義市場經濟條件下，需要鼓勵人們積極合理消費。如果不考慮個人經濟狀況和支付能力，盲目追求奢侈的消費模式是十分有害的。因此，大學生們應結合自身客觀理性的分析消費主義現象，使其引導自身形成積極的心態，作一個清醒的消費者。
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