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二、粘合劑在市場營銷中存在的問題
(一)銷售渠道單一
雖然現在大多數粘合劑廠都有悠久的歷史及較強的品牌效應,但都一直沿用傳統的直銷方式,造成企業高質量產品低利潤銷售,資金回籠速度較慢,不利于企業的可持續發展。所以要在現有的營銷方式基礎上利用先進的營銷策略對企業進行二次改造,增加銷售途徑,通過線上線下并行銷售。同時生產方面加快民用粘合劑的產量,將商品更大程度地轉向利益更大的市場,從而擴大市場需求,以及加快企業資金回籠,促進企業可持續發展等一系列營銷措施。
(二)市場營銷的需求分析
我國合成膠粘劑生產企業比較分散,有兩千多家,并有數百家專門生產通用品種如脲醛樹脂膠粘劑、聚醋酸乙烯膠粘劑、聚丙烯酸樹脂膠粘劑等。2000年我國合成膠粘劑需求量約二百四十萬噸,其中汽車、電子、包裝、建筑領域的應用有較大增長。我國膠粘劑行業整體集中度較低,中小型企業數量多、分布廣,這些企業以技術水平要求較低的普通膠粘劑產品為主,產品利潤率較低。但應該看到在部分細分行業和產品上,我國已經取得長足的進步,逐步替代部分進口產品,在高端產品市場與國際巨頭展開競爭。據分析,隨著經濟的發展,未來5-10年內我國膠粘劑仍將以8%-10%的速度增長。而未來膠粘劑的研發更會以綠色、無污染、無殘留的方向發展以適應時代的潮流。
(三)粘合劑產品的創新
科技創新就是一個運用先進新知識和新技術、新工藝,采用新的生產方式和經營管理模式,開發新產品,提高產品質量,提供新服務的過程。作為21世紀的各種產業來說,每一個產業都應該具有自己產業獨有的品牌產品,因為創新是一個民族進步的靈魂,是一個國家興旺發達的不竭動力,在市場競爭激烈、產品生命周期短、技術突飛猛進的今天,不創新,就會滅亡。創新是企業生存的根本,是發展的動力,是成功的保障。在今天,創新能力已成了國家的核心競爭力,也是企業生存和發展的關鍵,是企業實現跨越式發展的第一步。所以粘合劑的創新是至關重要的,以這種方式讓粘合劑產品在市場上能夠有更大的經濟效益。
(四)產品質量的提高
隨著國家經濟的發展,粘合劑的應用面廣泛,已從木材加工業逐步擴展到國民經濟各個領域以及人們生活的各個方面。這也就證明了一點。粘合劑的質量是必定會受到關注的。對此,我們需對粘合劑合成及應用等方面采取一定的質量核對標準。由于粘合劑的適用范圍較大;無論是在哪個方面我們都需要對粘合劑的合成成分進行嚴格地檢查,以免對消費者造成不必要的麻煩及困擾。對于粘合劑的質量標準主要從幾個方面采取措施。第一,從粘合劑的合成成分進行細致地調查與研究。第二,粘合劑的制作過程中應該注意的問題。第三,加工人員必須以極為認真的態度做事情。第四,貨物合成后要把貨物保存在良好的環境里。以上是對粘合劑的質量所做出的方案。
三、粘合劑的銷售策略及途徑
(一)網絡銷售的重要
針對目前粘合劑市場,本產品圍繞無甲醛和一流服務的品牌特點,將以人類生活用品為主要出發點,并拓寬延伸到人們的生活服務上,巧妙地將粘合劑銷售以及綠色服務進行優化整合,更加全面地滿足消費者需求,積極打造網絡平臺。實體店將與網上平臺同步開展團購活動,與現今知名度非常高的團購平臺開展團購優惠活動,并且針對網上平臺開展進一步優惠以擴大消費者的消費需求拉動網絡平臺的消費經濟發展。
(二)人性化配送渠道策略
平臺在配送系統渠道上面進行優化改革,完善配送系統,同時節約配送成本,在針對消費者的配送上面將由粘合劑廠發貨后運輸到各個區域的直營店,根據消費者與直營店的距離就近由直營店的服務人員進行合理配送。我們的價格相比低于其他膠黏劑且質量較好。
(三)特色服務策略
產生于20世紀初的市場營銷學發展到20世紀80年代已經形成了比較成熟的理論,在企業經營實踐中廣泛運用,取得了良好的效果,而其成功的運用也促使政府機關開始嘗試把市場營銷理論應用于政府事務。對于政府在旅游業發展中的營銷行為研究,如,Heath, E., Geoffrey Wall在《Marketing TourismDestination))(1991)中、Briggs, S.在《Successful Tourism Marketing:a Practical Handbook))(1997)中、Opper-man, M在《Using database marketing in the tourism industry gaining competitive advantage))(1997)等等,無不提出旅游業發展中政府營銷的作用或策略。
我國在政府營銷領域的研究起步較晚,研究成果較為零散,尚未形成完整的理論體系,隨著我國旅游業競爭的加劇,政府在旅游業發展中的營銷行為越來越受重視,一個新的研究領域的挑戰吸引了許多研究者投人該領域。如,徐小估的“試論政府營銷”(《管理與效益》1996 (3) ) ,“再論政府(社會營銷)”(《管理與效益》1997,(2)),郝索的“論我國旅游產業的市場化發展與政府行為”(《旅游學刊》2001 , (2) ) ,馮若梅、黃文波的《旅游業營銷》(1999)等研究成果中都對政府營銷和政府在旅游業發展中的營銷行為進行了闡析。之后,又有許多學者把政府旅游營銷作為獨立課題進行研究。
綜觀這些年對政府旅游營銷的研究,大部分立足于如何運用日益增加的政府財政預算投人進行有效的政府旅游促銷,以及如何運用政府的公共服務力量為國家、地區旅游業發展服務,而針對新形勢下政府職能和旅游業發展現狀展開分析,并以此為基礎探討政府旅游營銷戰略與策略的研究就少之又少了。而以一個省為范圍,研究政府旅游營銷則尚未見諸相關學術。鑒于此,本文針對筆者所在地福建省進行研究,結合當地的旅游業實際情況從綜合分析的角度探討了相關問題,為福建省旅游產業發展的研究提供一個新視角。
福建省委省政府在2007年省政府工作報告中提出要把福建建成海峽西岸世界級旅游目的地。要想實現這個宏偉目標,就要求政府在遵循旅游經濟規律、社會發展規律、生態規律的基礎上,把福建作為一個整體著力進行市場營銷。要做的政府營銷工作很多,但歸納起來,應重點從理念、戰略和策略方面構建政府旅游營銷體系。
一、政府旅游營銷理念更新
一個區域的管理者應當是時展的同步者,是最先運用現代最新知識和理念,并將其變成推動現代進步的實施者。就目前福建省經濟發展階段而言,政府在社會發展新形勢下必須樹立以下旅游營銷新理念:
(一)經營理念。政府既是旅游營銷的組織者、協調者和管理者,更是旅游營銷的主體。近幾年來,福建省政府根據旅游業的發展狀況和福建本地的旅游資源,提出把福建旅游發展作為建設海峽西岸經濟區的重要內容之一。要想實現這一宏偉目標,政府除了最大限度地發揮市場機制與價值規律的作用,還必須用市場經營理念強化旅游營銷意識,進一步樹立大旅游、大產業、大市場的觀念,充分與市場對接,開發、組合出適應旅游市場多樣化特點的細分市場和產品,引導經營者開展公開、公平、公正的競爭,提升他們對福建省的認知度和興趣度。全行業在政府營銷的大旗下,大家勁往一處使,心往一處想,才會帶來更多的旅游收人和商業投資機會。
(二)服務營銷理念。在計劃經濟體制下,政府是高高在上的權威機構,它對旅游資源進行高度集中化的管理,服務意識極其淡薄。但隨著經濟體制的轉變,信息技術的迅速發展,對外開放程度的不斷加大,福建省政府旅游營銷也要導人科特勒的“大營銷”理念,面對“顧客”,樹立起“以公眾需要為中心”的理念。根據目標顧客的需要,設計出顧客滿意的產品,提高服務意識,并通過一系列的營銷策略使之為目標顧客所接受,從而實現樹立政府良好形象,達到旅游資源最優配置,社會綜合利益最大化的目標。此外,還要建立多種渠道來收集顧客的反饋意見,并對其進行迅速、及時地處理,以不斷完善,提高政府的服務。依法治旅、依法興旅是旅游業健康穩定發展的關鍵,也是政府服務營銷理論的重要載體。政府不僅是旅游業的投資者、旅游業的管理者,更是法律法規的制定者。要想為福建旅游發展創造有利的市場環境,必須要樹立民主法治理念規范市場。加強對旅游政策、法規的制定,旅游資源和環境的保護等,進一步完善旅游安全預警機制和應急機制,創造良好的旅游大環境。在整體營銷方面,政府應有責、有為。
二、政府旅游營銷戰略規劃
福建省自從2004年以來,全省旅游部門進一步轉變觀念,搶抓機遇,按照“以百姓生活游為主題,構建大格局,營造大環境,實現大跨越”的旅游開發思路,強化部門協同和地區合作,加強旅游點線結合,實現優勢互補、資源共享,形成跨地區的旅游聯合,有效促進了全省國內旅游的持續、健康發展。建設海峽西岸經濟區對全省旅游發展提出了新的目標定位和要求,也給全省旅游發展提供r新的機遇和廣闊的平臺。從戰略上看,下一步政府營銷應主要從四個方面人手。
(一)完善總體規劃。要進一步完善《福建省旅游發展總體規劃》,使之體現大旅游、大市場、大產業的觀念,并對總體規劃進行細化、深化;要加快制定和完善各設區市、縣的旅游發展規劃,并與全省旅游總體規劃相銜接;各個旅游規劃要與建設、交通、林業、文化、宗教等相關專業規劃相銜接,形成省、市、縣完整的旅游規劃體系。同時,在規劃過程中,要十分重視食、住、行、游、娛、購旅游六要素的綜合配套,形成多功能、多層次的旅游接待體系,以滿足不同層次游客的文化需求。
(二)推進“海西”戰略。構建海峽西岸旅游圈的戰略規劃的提出,其整體思路是閩臺在既有建設與方案上充分合作,截長補短,利用最小投資發揮最大效益。鼓勵閩臺兩岸旅游業者通過產業整合,推動交流合作,建構陸、海、空復合運輸與便捷信息服務系統,以發揮小三通最大邊際效應,帶動環海峽旅游市場。由于澎湖金馬附屬島嶼地區擁有天然隔離,具備緩沖效果,可開放中轉及兩岸旅游自由區。
(三)構建旅游網絡。從“大旅游”角度進行旅游區域規劃,構建省旅游網絡。以各個地區的資源特色為基礎,以交通區位為依據,以“產品互補、客源互流、利益共享”為原則,構建福建省旅游區、旅游帶相結合的旅游新格局,建造福建省旅游新網絡。首先,以品牌旅游產品或以著名旅游城市為中心,建立旅游區。以武夷山為中心的閩北綠三角生態旅游區;以太姥山為中心的閩東山海風光旅游區;以福州為中心的閩中休閑文化旅游區;以廈門為龍頭的閩南金三角商貿海濱旅游區;以永定土樓文化為主導產品的閩西客家文化旅游區。在建立旅游區的基礎上,根據福建省的自然、人文特色構建旅游帶:構建從寧德至漳州的東部海濱旅游帶;從福州至武夷山的閩江沿岸旅游帶;從武夷山至龍巖的西部山岳旅游帶;連接廈、漳、泉至龍巖的南部山海旅游帶。這樣,福建省的旅游區、旅游帶點線相連,縱橫交錯形成特色的旅游網絡。
(四)加強區域合作。加強省內不同地區和省際特別是周邊省市的旅游產品整合,積極推動不同層次多種形式的區域聯合,形成優勢互補、共享資源、共享市場、共享利益的互動發展局面。為達到互惠互利、雙贏多贏的日的,福建積極建立跨省、跨區域的旅游合作網絡,參與泛珠三角區域合作,構建“9+2”旅游大市場,努力建設泛珠三角無障礙旅游區;加強與廣東、上海、江蘇、浙江等省市的聯系與合作,依托同三高速公路,開拓北接長江三角洲、南接珠江三角洲的東南沿海國內旅游大市場;閩粵贛十三市也進一步加強旅游區域合作,在建設開放的、無障礙旅游經濟區方面開展廣泛的交流和合作。
三、政府營銷組合策略
福建山清水秀、山海旅游資源豐富,生態環境較佳,同時往往也是古代文化積淀很深的地方,因此,福建十分適合于發展生態文化旅游業。根據福建旅游業的發展特點和現狀,政府旅游營銷組合策略在應用上也有著自身的特點和側重。
(一)開發特色產品
一個地區沒有一個整體的宣傳形象會大大弱化對旅游者的吸引力。福建省要把握市場需求導向,努力尋找自身與競爭對手的差異,形成自己的特色、自己的品牌。首先要精心打造“福天福地福建游”的總體旅游形象,充分展示“山海一體,閩臺同根,民俗奇異,宗教多元”的鮮明特色。其次,應根據山海特色的旅游資源和各個地區特有的民俗民風進行設計、規劃和組合,形成福建省特色的系列旅游產品。如武夷山、太姥山、清源山、冠劣山等森林生態旅游;鼓浪嶼、泥州島、東山島等濱海旅游;金湖、桃源洞、玉華洞等風景名勝以及閩江口文化旅游、媚州灣媽祖朝覷、土樓客家文化探源、閩南茶文化特色旅游、崇武惠安女風采等文化旅游產品。此外,將現有景點中具有相同美學價值或類似性質的旅游景點結合在一起,或將一些特色反差較大的旅游景點或旅游項目組合在一起,推出新的專題旅游產品。如利用廈門每年一度的“9·8貿易洽談會”開展商務旅游,結合鷺島風光旅游、集美鰲園的渴墓考察游等,形成別具特色的鷺島風情旅游。同時結合廈門的特色產品,如鼓浪餡餅、同安煎蟹等,讓旅客在觀賞美景的同時又一飽口福。
(二)創新促銷方式
認真探索符合市場需求的新的、科學的促銷方式,加強旅游產品的市場推介,強化旅游產品的促銷意識,強調整體促銷和聯合促銷,創新促銷形式,形成全社會宣傳福建旅游的良好局面,為旅游發展營造良好的氛圍。 第一,加強旅游品牌的廣告宜傳力度,利用報刊、電視、網絡、旅行社和景區等企業大聯合的形式來擴大影響力和提高知名度。在這方面,昆明市最為突出,昆明市政府投人1000萬在中央電視臺作了一則廣告,“昆明,天天是春天”的廣告詞一夜間家喻戶曉。昆明的廣告投放不僅國內播出,還在國外同步播出,這種作法值得福建省借鑒??杉訌娕c省內外特別是中央新聞媒體的合作,辦好《福天福地福建游》、對接東南臺《神州發現》和福建公共頻道《體驗福建》以及全國聯播旅游欄目《中國游》等電視平臺。從宣傳促銷的效果來考慮,旅行社的組合功能與景區等企業的形象宣傳結合,以產品帶動形象也是一個好的選擇。最近四川省六家主要旅行社和六個世界遺產景區,聯合制作《四川遺產之旅》的產品手冊,改過去單一的形象宣傳,把針對游客的社會宣傳和旅行社的促銷網絡結合起來,走出了一條新路,開創了宣傳促銷的先例。第二,借助各類節慶活動,精心策劃一些有特色又有轟動效應的宣傳促銷活動。如每年的廈門中國國際投資貿恰會、5.18中國海峽經貿交易會、漳州的海峽兩岸花博會、晉江的國際鞋業博覽會、莆田泥州島媽祖文化旅游節、福鼎太姥山文化旅游節、三明生態文化旅游節、中國泉州文化旅游節等活動都可以很好地加以利用。這些活動應發揮政府部門的主導和策劃作用,最好能采取企業協同的方式,找出活動的主題化、品牌化和特色化,并把民眾的參與當作活動能否永續發展的重要因素。如哈爾濱馬迭爾集團股份有限公司的哈爾濱冰雪大世界作為東北旅游最具影響力的哈爾濱冰雪節的一個載體,于04年11月被文化部命名為全國首批42家“文化產業示范基地”運作得就很成功,實現了雙贏。第三,構建全省統一、規范的信息化平臺,及時旅游產品的最新信息,引導和擴大旅游消費。在福建省相關旅游部門的指導下,海峽旅游多語種網站暨福建省“號碼百事通—海峽旅游呼叫中心”正式啟動。此舉整合了旅游與電信的資源優勢,進一步健全福建省旅游信息服務體系?!疤柎a百事通—海峽旅游呼叫中心”同時使用中文、英文、日文、韓文、德文,利用電信的網絡和技術優勢,基于中國電信“114”查號系統升級的號碼百事通平臺,全面介紹了福建省的旅游資源和相關信息,為商旅用戶提供旅游咨詢、投訴、救援等服務。同時匯集了臺、港、澳旅游資訊,是境內外旅游者了解福建的一個窗口。第四,福建作為著名的僑鄉,應根據僑胞的思鄉情結,策劃一些精品文化旅游項目,吸引僑胞來閩觀光旅游。最后,加強境外旅游合作,開拓境外旅游市場。要大力開拓境外客源市場,特別要加強與福建40個友城之間的旅游合作,形成多層次、全方位的市場開發格局。
(三)提升旅游形象
首先是旅游目的地形象設計。在注重福建整體旅游形象的塑造和推廣的基礎上,推出多樣化旅游目的地形象,如迷人的武夷仙境,浪漫的鼓浪琴島,神奇的客家土樓,動人的惠女風采,神圣的媽祖朝覷,光輝的古田會址,奇特的水上丹霞,壯美的濱?;鹕剑爬系臅沂轿幕?,神秘的白水洋奇觀等等,使旅游者在一年四季盡可能在福建省內取己所需,延長停留時間,從而提高旅游收人,提高旅游業對國民經濟的貢獻程度。其次是旅游生態環境展示和改善旅游交通條件。幾年來,福建省實行了對重點生態功能區施行搶救性保護、對重點資源開發區施行強制性保護、對生態環境良好區施行積極性保護戰略,加速了全省生態質量的恢復和生態環境重建。省旅游管理部門與運輸管理部門合作,加快實施列人干線規劃的通往旅游區(點)的二級以上公路的建設。各級政府在制定、審核、實施農村路網規劃中,加快了通往本轄區內旅游區(點)的公路建設。鐵路部門應多增開旅游專列,改善列車、車站服務設施。
(四)強化市場管理
旅游行政管理部門要不斷加強對旅游市場的行業管理,加快建立和完善行業管理的規章制度,確立市場準人的標準,加強對旅游企業和從業人員的資質審查和管理,規范市場經營行為。通過整頓旅游市場秩序,清理不合理收費,對旅游產品和服務實行明碼標價,打擊價格欺詐等違法行為;通過加強對旅游市場的質量管理,加大監管力度,認真對待和解決每一起游客的投訴,維護旅游業的信譽;通過加強旅游業精神文明建設,提高從業人員思想道德素質,大力倡導健康、文明的旅游消費,創建文明風景旅游區;通過落實旅游安全責任制,強化旅游安全的監督檢查,加強有關部門聯合執法,切實做好社會治安、旅游設施安全、運輸安全和衛生保障等工作,確保旅游安全。
一、研究綜述
網絡營銷相對于傳統的市場營銷,具有顯著優勢,并帶來了一場營銷觀念的革命[3]。方海認為,現代社會的進步、電子商務的發展給信息產品營銷帶來變革,信息產品營銷將更加以消費者為中心,注重讓消費者參與創造價值[4]。張婷婷針對目前中小企業存在的問題提出了網絡營銷策略:增強網絡營銷意識、樹立網絡營銷觀念,從網站設計入手、充分發揮其營銷職能,完善網絡基礎建設、優化網絡營銷平臺,打造網絡營銷團隊、提高專業服務水平[5]。丁權玲認為,要注重與顧客的溝通,建立良好的企業公共關系[6]。馬黎杰、謝蓉蓉認為完善網絡營銷策略的方式有:建立互動型網站、利用媒體渠道為促銷做宣傳、在網站和媒體渠道加入并收集客戶信息、培養員工服務意識[7]。
目前關于打車軟件的滿意度調查及市場前景分析的資料十分有限。劉芳認為,互聯網公司第一是擴張要快,第二是要形成一定影響力,政府和車企才會愿意與其合作,現在被公認為最有想象力的盈利模式,是圍繞乘客的打車數據做精準營銷,針對“目的地”做文章[8]。新農村商報評論員認為,“騰訊”和“阿里”兩大打車軟件叫停補償表明,打車軟件用戶體驗與發展日趨理性,市場也從喧囂期步入成熟期,今后,用戶、司機需求才是打車軟件的角逐點[9]。齊潔認為,作為一個APP應用軟件,滴滴打車的商業模式很簡單:乘客通過手機語音叫車需求,裝入滴滴打車軟件且距乘客較近的出租車司機,可用手機一鍵搶應,和乘客取得聯系,但其缺陷非常大,且改善難度很有挑戰性[10]。
本研究通過在青島市的市場調研和統計分析,客觀評價滴滴打車的營銷策略、消費者和出租車群體的認知度,并提出相應的發展策略。
二、滴滴打車的市場調查與統計分析
截至2014年1月,滴滴打車已向北京、上海等30余個大中小城市推廣并受到好評,全國有41萬出租車司機注冊滴滴打車,乘客下載量3000萬次,日均在線司機23萬,日呼叫訂單65萬,成交訂單54萬,一線城市訂單成功率達85%。目前滴滴打車已經覆蓋全國36%左右的出租車,北京、上海司機滲透率達70%。不難發現,滴滴打車的使用率是非常高的。
(一)調查問卷設計
調查問卷共兩種,從滴滴打車的兩方面用戶―乘客和出租車司機兩個角度進行設計,分別對這兩種消費者進行調查。對乘客的調查包括對滴滴打車的認可程度、對軟件設計的評價、滴滴打車取消補貼后的態度和滴滴打車與其他軟件相比的優劣;對出租車司機的調查包括年齡、駕駛出租車時間、滴滴打車對平時工作的改變及對滴滴打車各方面的接受程度和意見等。
(二)調查對象及問卷發放
主要調查對象是青年及中年人,他們是滴滴打車的適用對象。向乘客發放問卷250份,回收有效問卷222份;向司機發放問卷100份,回收有效問卷80份。問卷問項主要有開放式、封閉式、半開放半封閉式三種類型。問項設計參考了天津市一款打車軟件調查問卷的部分問題,并結合本文的研究進行了修改和拓展。
(三)調查數據分析
英語是一門語言學科,必須要強調語言交流與溝通。因此,在小學英語教學過程中重視小組合作模式的運用是十分必要的,開展小組合作對英語學習非常有幫助。而且運用一定的小組合作模式也可以改變以往強調理論知識、忽視思維培養和知識運用的教學弊端,讓小學生更好地參與到教學過程中來。但是,有時盡管小組合作看起來非常活躍,但實際上是無效的。對此,本文試圖從以下三方面出發來探討如何提高英語小組合作的實效性。
一、有效分組,建立合作基礎
對于小組合作模式的開展來說,分組是前提。小組成員個數和成員學習情況對一個小組的發展有著很大的影響,為了避免小組合作流于形式,教師必須提高分組的合理性。對此,教師要深入了解所教學生各方面特的點,充分結合學生間的個體差異,保證小組滿足組內異質、組間同質的原則。同時,學生小組的劃分也不是一成不變的,教師要根據小學生的發展特點來對分組進行一定的調整,從而切實保證分組的有效性,充分發揮不同學生的潛能。
例如,在安排小組成員時,教師最好是根據學生的學習能力和性格特征,讓不同的學生被分在一個小組中。這樣在小組活動中,每個人都可以互相學習并發現彼此的長處,并且每個人也都可以發揮自己的作用。從性格特征方面來說,有的學生內向,有的學生外向,教師可以把這兩種學生分到一個組中,從而讓外向的學生帶動內向的學生敢于開口說英語,敢于表達自己的想法。而從學習能力方面來看,有的小學生的英語學習基礎比較好,有的學生的英語學習基礎不好,教師也要把這兩者分到一個組中,使他們做到互相幫助。如此一來,有利于組內學生的明確分工,讓每位同學都參與到小組合作的過程中來。
二、布置任務,提高學習效率
在合理分組的基礎上,教師要結合教學內容的需要去為小組布置一定的任務,提供一定的指導。在布置任務的過程中,英語教師應認真設計教學問題,結合具體的教學目標和學生的學習需求,讓學生能夠獨立思考,并積極參與小組合作。需要注意的是,教師應注意任務的難易程度,避免過難而使小組合作無法取得一定的結果,也避免過易而讓小組合作流于形式,教師應在突出課堂教學重點的基礎上設計合理的任務和探究問題,提高小學生的合作學習效率。
例如,在教學“Dinner'sready”這一單元時,教師可提問不同組別的同學,讓學生就單詞卡(展示的單詞(如beef和chicken)和學生已學句型“Whatwouldyoulike”進行對話,學生回答正確則全班跟讀。之后,教師可以設計這樣的問題去讓學生展開小組合作與討論,即“聯系放學回家后經常肚子餓的生活實際,探討新句型What’sfordinner?”。小組通過合作,用本課所學句型完成,并派代表上臺做總結。之后,教師可以要求各小組齊讀教材中的對話,教師檢查各小組的掌握情況。接著,可以由小組長帶領小組成員自由朗讀對話,完成讀背對話的任務。在這個過程中,教師通過一定的問題和任務的引導,來逐步引導小學生掌握一定的英語知識,并做到開口說,提高學習的效率。
三、合理評價,樹立小學生的自信心
下面就筆者工作中的一點心得,談談如何在教學中有效開展英語小組合作學習的策略。
第一、全面了解學生,注重個性差異,科學規化
既然要發揮小組合作的優勢,讓學生們有良好的學習動力,達到幫扶與1+1>2的效率,這就必然要合理分配、組合各小組成員。教師在分配的過程中,首當其沖的便是要了解每一位學生,知曉學生的學習成績、性格特點,甚至于學生之間的群體關系等等。其次就是按照成績等次、性格特性等對全班學生進行科學分組。分組要征求學生的意見,不斷的整合、修改,最終確定小組成員。小組人數可以控制在4到6人之間,不宜過大,亦不宜過小。這樣可操作性更強。
第二、合理制定小組合作的獎罰制度
制度的建立是有效發揮小組合作學習的核心,因此在英語小組確定后,如何制定有效的評價機制是重中之重。筆者認為一個好的管理制度,將會把小組合作學習的優勢發揮得淋漓盡致。筆者在制度建設中,首先進行問卷調查,征求學生對獎罰措施的建議與意見。然后進行初中的制度試行。比如課前預習、課堂配合、課后練習各環節中采用分數制確定獎罰標準。如七年級的初始階段,評價包括過程平時性評價和終結性評價兩種方式,評價以過程性評價為主。內容包括組員課前單詞預習、課堂參與表現、課后作業表現、背書完成、單元測試成績等等。隨著年級的增長,評價側重點可以稍作改變,比如到了八年級階段,可以側重對學生的閱讀方面進行評價。對達到預定目標的給予一定分數,而沒有達到或超出的則罰c獎分數。評價由小組長與教師共同執行。過程性評價階段以每一星期為一小結和每一學月為一大結。每一星期的小結是為讓各小組了解情況,及時發現問題、調整策略、促進發展;每學月的大結,是對小組合作成果進行相應的總結與獎罰。獎罰要體現合理性與有效性,更要體現鼓勵性與激勵性。以獎勵與表揚為主,適當的處罰為輔。獎勵方式可以多樣化,可以是小禮物或學習用品。
第三、注重開展小組合作的方式
制度建立后,教師就可以開展實施小組合作學習的模式了。為了能達到培養學生學習英語的興趣和積極性,教師要在開展過程中培養學生的責任意識,對各小組成員進行明確的分工,并且在開展小組合作的方式上要形式多樣化,注重方式的靈活多變。小組合作開展的方式一般分為課堂中的合作與課后的合作兩種方式。課堂小組合作主要采取英語聽說訓練中的對話角色表演、閱讀問題的討論探究、游戲互動、問題解決與回答提示等;課后小組合作主要表現在作業、習題、試題的訂正與糾錯和預習的幫扶、監督、檢查等等。在開展的過程中教師一定要注重細則的考核、注重對各組的指導與監督。
第四、培養小組的合作與自主學習的并存發展
課標中把學生的自主學習與合作學習同時作為英語學習的目標,為此在小組合作學習的基礎上,教師要逐步引導學生進行自主學習。要知道小組合作學習,能使學生在英語學習上有“引導者”、“幫扶者”,這樣可以樹立學生學習的自信心與興趣。但是小組合組學習也是對小組成員進行“監督”、“約束”的有效方式,通過長期教師和組長的監督、約束,久而久之,學生的自主學習就會慢慢見效。比如,課前5分鐘,學生會不自覺地把英語書打開,開始溫習和預習課文,課后,在沒有布置相應作業的前提下,學生會主動把相應的練習給及時完成。因此,在小組合作的過程中,教師一定要悉心培養,及時反饋,適當表揚。這樣,在有形的監督下,無形的自主學習會悄然而至。彼此相得益彰,齊頭并進,達到雙贏的效果。
第五、注意預防小組合作的形式化演變
小組合作學習合理、科學、有效是促成學生學生英語積極性,提升成績的捷徑之一。但是在操作的過程中要防止學生的變相或畸形的發展。比如小組長存在應付、推諉、代勞、包辦的方式,導致組員全盤搬造、抄襲,這樣的“合作”不但不能帶來小組學習的發展,反而滋生敗壞的學習氛圍,結果是大相徑庭,適得其反。為此,教師要注意觀察留意這種不良的傾向,同時讓小組之間相互監督,及時發現,把這樣的不良風氣扼殺在萌芽狀態。
1.看重要節日、紀念日
一些大眾所共知的時間也是可以利用的噱頭,當然其他的競爭對手也會利用這些時機。所以要脫穎而出,就需要依托于品牌的主題進行策劃。比如:歌莉婭“愛旅行”就是瞄準了520這個特別的日子,而且前后有母親節、兒童節、父親節,可以作為愛的承載,不但促發大量的主動參與,還能引爆夏裝銷售。
2013年節日表:
二、如何設置好的活動主題
主題是要來制造感覺的,要讓消費者第一眼就能感受到活動的主張?;顒又黝}應該口語化,不是象形字和書面文,是興趣的加法和乘法,是閱讀的減法和除法。
簡單點說:話比字好,單字比單詞好,單詞比單句好,單句比復句好。好的主題,一般沒有形容詞,控制在13個字內,能精簡就精簡。
三、互動類活動KPI怎么設
從2011年淘寶創想互動營銷金獎案例《歌莉婭GO!一起去旅行》及2012年淘寶創想非?;营劇恶橊勅グ?!趁活著》的活動數據,提煉出成功的互動類活動關鍵指標如下:
直接輸入流量比例超過50%
參與UV占頁面UV的20%(需要寫文字的會降至10%左右)
回頭客UV占比頁面UV超過10%
2元以下的UV成本
頁面停留時間200秒以上
四、如何梳理互動類活動流程
1.細分互動中的每一個詳細環節,并繪制流程圖,測試互動流程是否順暢,關鍵指針能否在流程中完成。
活動類活動往往有兩項指標非常重要,就是參與ID,以及活動SNS分享數量。駱駝《去吧!趁活著》的解決方案是:首先,在參與互動之前,必須收藏5家店鋪,才能開始踩腳印游戲,當獲獎之后,需要分享活動信息才能領獎。這些步驟只需要輕點鼠標就能完成,非常合適淘寶上的用戶,而且做到了有效提升店鋪收藏量和SNS的分享數量。
2.將整個活動的各個部分聯系起來,看關鍵節點銜接是否合理。
五、活動流量比例如何定
1.強調參與度的項目:全部流量導向minisite,若效果不好,馬上停止投放至minisite,轉為投向店鋪。
關鍵點:時間越長,需要準備的素材越多,一個不成文的經驗說,同一個素材在焦點圖位置上每天衰減10%,所以相同的素材不要連續使用超過3天;另一個不成文的經驗是:素材套數=活動天數/3+1(結束那天使用的)。
2.希望名利雙收的項目:30%資源導向minisite,剩下的導向店鋪。推廣預算中,撥出30%??钣糜谕茝Vminisite,其余分別推5家店鋪。通過店鋪活動刺激銷量,用banner向minisite引流,但素材全部含有活動主題信息。而推廣minisite的費用60%用于活動的前三天重推,引爆活動。
縱觀中西方的近代教育大家,會發現他們有著相似之處,比如都是哲學家,都對于教育和個人的成長抱有濃厚的興趣。以美國20世紀的哲學家、教育家杜威為例,他就是對于教育、對于哲學均抱有濃厚的興趣,甚至曾經自己創辦過小學,秉承“實用主義”這一理念進行教學,并且取得了一定的成就。和陶行知同為杜威的弟子,均受到了其實用主義教育思想的影響,并對中國的近代文化和教育都產生了重大的影響。由此可見,在教育方面若想有所成就,必定要對于個人的成長有一定的科學計劃,通過不斷的實踐驗證,才能最終實現校長個人成長和學校發展的雙贏。
一、促進教師的成長與發展
在教師的成長和發展上,要給予教師大力的幫助,包括物質層次和精神層次的內容。教育的主體是學生,但是對于校長而言,還應該意識到教師的角色同樣重要。首先,教師是教學專業人員。教師的專業知識比較豐富,懂得如何與學生進行溝通,能夠根據實際情況對課堂教學進行完善;其次,教師是一位終身學習者。教師有能力對自己的教學進行反思、改進,從而改進相關的專業問題。在教師的成長上,校長可以從以下三個方面著手進行幫助。
(一)保證自己是一位成功的教師
如果想要保證教師的成長,那么校長自身在專業知識,比如授課、教學研究等方面,應該時刻保持更新,這樣才能起到更好的帶頭作用。
(二)對于一線教師給予關注
教師之間的互相討論,互相之間的磨課,師生的溝通,都是對于教師的關注。但是更加重要的是要讓教師感覺到被愛,讓他們有安全感。透明的薪資設計、收集教師的授課評價、對于不同的授課水平教師進行分級。都能調動教師積極性。此外,還要保證教師流動率在合理范圍,才能實現學校和教師之間的雙贏。
(三)對于教學和研究有所傾斜
校長通過教學和科研方面的同步發展,能夠帶動教師在教學和科研方面同步提高。需要注意的是,在教學和科研的成本投入上,以及教師的人力資源投入方面,需要有良好的制度設計,這樣才能提高教師的工作效率。
二、注重自身的成長與發展
上文中,筆者也已經提到了校長在專業成長和管理水平提升上的重要性。下面就這兩點進行深入分析。
(一)自身專業知識的成長
校長的自身的專業知識是從事學校管理的前提,也是專業化發展的基石。
以某學校的校長為例,他就是將經濟學專業知識應用到學校管理中的典范,從案例中可以看出個人成長的重要。
案例:該校長剛剛接觸學校時,食堂的飯菜很差,學生連水都喝不足,一個學生只能喝半杯水。所以,他首先從教委要了兩萬塊錢換了一臺鍋爐,使學生都能喝夠水;第二件事,他把食堂一分為二競爭,結果兩個月之后兩者仍然抬高價格,于是他食堂分成了三個,于是價格也就變得合理。這就是市場的力量,這也是經濟學中的一項基本原理。
(二)管理水平的提升
管理一詞的真正被提出,是源于管理學大師彼得?德魯克,但是管理學的發展已經有百年歷史,最初是源于《科學管理學原理》一書。在這里要強調細節管理。
案例:某校存在學生浪費現象,德育老師認為是學生不懂珍惜糧食,需要對他們進行教育。但是校長調查發現,學生食堂的饅頭都太大,四兩一個,有些女生買兩個,一個吃不完就剩下三分之一,剩下之后就舍不得扔,放在飯盒里兩天就干了,再過兩天還吃不完,星期六要回家了就扔了。誰都不愿意扔,問題背后的問題就是,單位食品的重量太大。因此,食堂做了二兩的饅頭、做了一兩的包子。浪費的問題也就得到了很好的解決。
三、將學校作為探究實踐基地
(一)了解學校的歷史
唐太宗李世民曾經有一句名言:“以銅為鏡,可以正衣冠;以史為鏡,可以知古今;以人為鏡,可以明得失。”在歷史的層面,觀察一個學校的歷史,能夠了解到一所學校過去的發展情況,現在有什么樣的問題或者困惑,讓學校止步不前,這樣也就為學校的未來奠定了改革的基礎。
(二)進行科學規劃
在了解過學校的歷史之后,就要對學校的未來發展進行規劃建設。有的學校不是以教學和科研作為學校的核心目標,而是將學校每年能夠得到的補助多少作為價值衡量標準。而科學的規劃,應該是在長期來看,學校能夠培養出多少大師,培養出來的學生,社會對他們的評價如何等等。
(三)保證學校與社會的銜接
現在的學校,存在與社會脫節現象,有的學生讀了10多年的書,等到畢業了才發現,原來自己身處于失業隊伍當中,這就是學校與社會的脫節造成的。因此,校長在平時的社會活動中,應該積極進修。另外,校長每年也會有許多的考察機會,與不同學校之間的溝通交流,對于自身的長遠發展,同樣助益良多。
四、積極進行教育管理的創新
(一)提升教育質量
學校的根本目的在于“育人”,教育@個詞當中,雖然“教”很重要,但是更加重要的是“育”。無論身處什么樣的時代,在教育的理念當中,“德、智、體、美、勞”這些根本的理念都沒有發生動搖。這些看起來非常簡單的理念,在實踐的過程中是非常困難的。校長需要從更大的視野來看待今天中國的中小學存在的一些問題,如“留守兒童”、“校園暴力”等等。
(二)創新教育管理方法
上文中提到,管理是一門科學,更是一門藝術,它有著百年的歷史。校長只有在了解在過去的一百多年的時間里,管理學都發生了哪些變化,究竟哪些管理理念才能夠被運用到學校管理當中,才能為學校的建設尋找到一條合適的道路,管理起來也就更加得心應手。
五、結語
本文提出了初中校長成長的一些基本策略,比如提升教學和科研水平,業余時間積極進修,學習管理學方面的知識等等。校長的成長對于學校的發展無疑有著巨大的幫助作用。相信在一定的時間里,校長的個人成長必定能夠給初中的校園帶來不一樣的精彩。
參考文獻:
最近的ALS冰桶挑戰活動之所以能夠形成病毒傳播,是因為它充分運用了心理學理論來提高人們的參與度。在這篇文章中,我將會分享大獲成功的ALS活動所用到的一些心理學策略,并告訴你如何運用這些理論。
#1:訴諸于間接的公開承諾
當我們向自己承諾一定會去做某件事時,我們更有可能采取行動并完成任務。如果我們公開了自己的承諾,這種義務感會被放大,我們將會給自己施加更大的壓力并堅持到底,因為我們不想讓某些個人和公眾失望。
公開發起一項挑戰迫使他們采取行動
ALS活動以一種有點不同(但同樣有效)的方法運用了這一心理學效應:參與者并沒有主動做出承諾,之前的參與者公開點名挑戰他們。這種形式的同輩壓力使得被挑戰者們覺得在道義上應該接受挑戰參與這個活動。
如何運用?
回過頭來想想你的campaign是否有機會讓人們公開承諾去做某件事。
比方說,你要舉辦一個免費的活動,擔心人們報名后又會放你鴿子,那么可以增加一個步驟,報名后需要在自己的社交網絡分享這個活動,他們公開的承諾會增加他們到場的可能性。
#2:明確受眾的個性特征
我們每個人都會用一些特征來描述自己是誰??偟膩碚f,這些特征被稱作你的個性特質。個性特質與感知相關:你怎么看待自己以及別人怎么看待你。
大多數人會用這些特征來描述自己的個性:善良、慷慨、樂善好施的。
ALS冰桶挑戰活動是這樣挑戰人們的:通過影響自己的行為來符合這些個性特征。
了解能夠激勵你的受眾的個性特征至關重要
冰桶挑戰活動一開始就宣稱:“你認為自己很慷慨,如果你真的如此,那么你就來參加吧,否則就說明你并不樂善好施。”在這種情況下,人們將會選擇參與而不是否定自己的個性特征。
如何運用?
觀察campaign目標受眾的特點,確定可以用來描述這些受眾個性的特征,然后利用這些特征來影響人們的行為。召喚出他們認同的特征并與你的產品或服務相聯系:“如果你認為自己懂得欣賞創意、與眾不同、追求完美,那么你一定會喜歡我們的新產品,新款皇家木質沙發(此處可替換成你自己的產品或服務)”。
那些自認為懂得欣賞創意、與眾不同、追求完美的人會被沙發吸引過去,因為他們想要強化自己的這些個性。
#3:設置專屬性
盡管任何人都可以參加這個活動,但ALS冰桶挑戰還是分成了兩種人群:一種是被邀請參加的人,另一種是沒有被邀請的人。這種受邀參加的策略為那些被邀請的人設置了一道專屬性的門檻:他們會認為自己就是這個專屬組織的一員。
多數人會被稀有事物所吸引
當某些事是專屬的、有限的或罕見的時候,它們將會對我們的行為產生更大的影響。在ALS挑戰活動中那些被挑戰的人愿意參加活動是因為他們潛意識就想成為這個專屬俱樂部的一員,并可以對外宣稱:“我參加過冰桶挑戰?!?/p>
如何運用?
除了舉辦受邀才能參加的活動,營銷人員通常還可以通過設置限量的獎品,規定要在有限的時間內參與活動,從而營造出一種緊迫性和專屬性的氛圍。
受邀參加的策略很容易實施,但它是個長期的承諾,因為要花費大量的時間和精力讓邀請活動不斷持續下去。
在你和粉絲常用的社交網絡上創建一個只有受邀請才能參加的小組。通過邀請不同的行業專家開始,然后公開宣傳這個組織。與此同時,向成員展示組織的價值觀,并告訴其他人如何加入這個組織。
為了保持專屬性和吸引新加入的人,我建議加入小組的要求嚴格一些。
另外一個策略是通過提供有限數量的獎品促進用戶參加的積極性。人們一般不想錯過某些好處,所以有限數量的獎品可能會激發用戶的參與興趣。
在Facebook發表一條狀態:“第一個按我們要求評論(點贊或者轉發)的人將會獲得一件獎品?!比缓罄^續更新這條狀態,告訴大家還剩多少獎品要送出。
限時
Social Media Success Summit提供一個限時折扣來刺激行動
類似的,通過限制獲得產品或服務的時間長短也是一種影響用戶行為的有效方式。
比方說,你在經營NFL商品的一家電子商務網店。你在為整個足球季策劃促銷,比賽期間,不管哪一只球隊領先,兩隊的相關商品全部九折出售。一旦比賽結束,商品恢復原價。
Twitter是一個舉辦此類活動效果很好的平臺,你可以通過公布比分并更新比賽結束時間,向他們施壓從而促使他們在比賽結束前購買商品。
結論:
為了擴大市場份額,在市場競爭中占據有利位置,實現企業的經營目標,許多廠商會采取各種促銷方式,最常用的一種就是折扣策略。折扣策略的運用,在很大程度上擴大了市場的銷售量,促進了市場的繁榮,但是折扣策略也存在著一些弊端,在使用過程中,要進行規范管理,保障市場經濟秩序的有序進行。
一、營銷中的折扣策略理論
1.折扣
折扣是指商家在產品的基本價格基礎上,所提供的一定的價格折扣的優惠行為。從狹義上來看是商家降低產品的價格出售商品,從廣義上來看是商家為了刺激消費者的購買欲望和增強市場的競爭力而采取的各種讓利于消費者的行為。折扣從本質上說是一種經營行為,同時也是市場經濟發展的客觀規律。追求最大利潤是商家的不懈追求,因此,商家才會通過對產品打折出售,減少產品的積壓量,來獲得利潤。折扣的運用,一方面可以刺激消費者的購買欲望,擴大市場需求;另一方面,通過折扣,也可以在市場競爭中占據優勢。
2.折扣的表現形式
(1)現金折扣?,F金折扣是指商家對那些按約定日期付款的消費者所給予的優惠折扣,主要目的是鼓勵消費者及時付款,加快企業資金的周轉速度,比如:在房地產的銷售中,對于那些在商品房銷售中一次性付款的的買者給予折扣優惠。
(2)數量折扣。數量折扣是指商家對那些購買數量較多的消費者給予的優惠,商家主要是根據消費者的購買數量決定給予多少優惠。但是,不會超過因大量銷售引起的賣方所節約的費用。
(3)功能折扣。功能折扣是指生產廠家為那些履行了推銷、貯存等功能的貿易渠道成員提供的優惠折扣,主要是根據貿易渠道成員提供的服務決定采取多少折扣,同一服務的折扣相同,不同的服務則采取不一樣的折扣優惠。
(4)季節折扣。季節折扣是消費者在日常生活中最經常見到的一種現象,并且有許多消費者也親自參加過。季節折扣是指商家對那些在淡季內購買產品的消費者給予的優惠行為。季節折扣的功能一是可以減少廠家的產品積壓,加快資金周轉,取得經濟效益;二是促進廠商的均衡生產,提高勞動生產效率。比如:嘉華國旅旅行社為了提高旅游淡季的銷售額,對那些在淡季選擇旅游的給予一定的優惠,以提高旅行社淡季的銷售額。
(5)回扣和津貼?;乜凼侵纲u方按一定的比例將貨款的一部分返還給買方。在生活中,有些商場也會采取這種辦法,比如:在中秋節來臨之時,濟南的美特斯邦威專賣場門口打著這樣的標識“買100返二十,買200返四十”等之類的活動。津貼是指給特殊客戶一定的價格補貼,比如:某生產商的中間商為生產商提供了某些促銷活動,生產商給予中間商一定的津貼補助。
二、折扣策略理論的擴展思路
折扣策略理論的運用在很大程度上刺激了市場的需求,促進了市場的繁榮發展,給消費者也確實帶來了一定的實惠。但是折扣行為的出現也在一定程度上說明市場經濟制度存在不完善的地方,在應用過程中,廠家要合理利用,以保證市場秩序的有序進行。
1.根據商品的屬性確定是否實行折扣策略
并不是所有商品都可以采用折扣策略,折扣策略的采用要根據商品的屬性確定。根據價格彈性理論,只有那些需求價格彈性大的商品,才可以采用折扣策略。因此,在采用折扣策略的時候,要分清商品的屬性,不能看到某一商品采用折扣策略取得了較好的效果,就推廣到所有的商品。如果不分商品的屬性,全盤采用折扣策略,就會陷入薄利多銷的誤區。
2.在推廣和應用折扣策略理論的時候,增加一些理性的引導
折扣策略的運用不斷普及,越來越多的商家開始采用折扣策略,這也在一定程度上導致了不理性的消費者的存在。商家在應用折扣策略的時候,不妨在應用折扣策略的同時,增加一些引導消費者理性購物的警示牌,倡導消費者根據自己的需要理性消費。消費者在感受溫暖提示的同時,廠家也許會獲得更好的效果,比如:會增進消費者對企業的認識,對企業的文化理念更加認同,有利于企業的招牌更加響亮。這也在一定程度上做了宣傳廣告,對于企業的長期發展非常有利。
總之,折扣策略雖然是商家采取的一種有效的營銷方式,刺激了消費者的購買欲望,增加了商家的銷售量,但是,折扣策略也在一定程度上影響了市場的供求狀況。并且根據商品的屬性不同,商家采用的折扣策略也不盡相同。商家應積極探究折扣策略的運用和擴展分析,注重長遠發展,及時調整價格策略,促進市場的安定有序發展。
參考文獻
[1]胡樹花.商家折扣策略的探討[J].商場現代化·營銷策略,2013(93)
一位哲人曾經說過:“如果一個人與他人交換一個蘋果,那么他們每個人都仍只有一個蘋果;但如果這個人與他人交換了思想,那么每個人都會有兩個或更多的想法”。交換思想的過程能使雙方的思想在碰撞中產生新的火花,而課堂上與同學組成小組,合作完成任務,在這個交流過程中得到啟發,都屬于交流思想,體現了合作學習的精髓。所謂小組合作,就是以小組為單位,要求學生共同完成學習任務的教學方式。小組合作學習是一種具有創造性的、行之有效的教學策略。
小組合作學習作為一種學習方法,在西方十分盛行,在國內也受到越來越多的教師和學習者的重視。是什么原因使這種學習方法受到認可和推薦呢?在中職英語課堂小組合作學習效果不佳的現狀下,如何開展有效的小組合作學習?筆者就這兩方面的問題,結合相關的原因分析展開探討。
一、小組合作學習的意義
是什么原因使小組合作學習受到認可和推薦呢?筆者認為這種學習方法有以下幾個方面的意義。
1.培養合作能力
外語教育的目標,不僅是讓學生獲取語言知識、提高語言的實際運用能力,而且有更深遠的意義,就是為社會培養高素質的公民。與人合作的能力就是一個高素質的公民應當具備的能力之一。許多企業在招募新員工時,都把合作能力納入考核范圍,而中職學校培養的就是社會需要的技能型人才,所以小組合作是培養和鍛煉這種合作能力的最好方式。
2.提高學習效率
在這個高速發展的時代,沒有什么比時間和效率更值得關注的。以小組為單位與同學分工合作、共同學習的方式,可以幫助學習者節省學習時間、提高學習效率、拓寬思路,使每個人都更全面地思考問題。在中職英語課堂堅持在小組合作學習中用英語交流,能提高接觸和使用英語的頻率,使英語真正成為有用的職業工具,而不僅僅是應付考試的手段。例如在英語課堂上,老師要求學生4人一組,分別閱讀不同的材料,然后給同組的另外3名同學講述自己閱讀的內容。這樣的分組學習不僅使每位同學能更加深入地閱讀和思考,而且在講解中結合自己所學的專業,相互間還可以了解到更多的信息以及其他同學看問題的角度和方法。
小組合作對于改善課堂學習效果也起到了積極的作用。一般情況下,一堂課有45分鐘,兩節課有1.5小時,學生在長時間里全神貫注地聽講有一定的困難,因此,在課堂上穿行小組合作,學生有較多的獨立思考的空間,視角也更加多樣化。
3.促進學以致用
語言既是一種表意的工具,也是一種建立人際關系的手段。語言學習離不開人際交流。在小組合作學習中,學生通過語言交流實現“學”和“用”的融合。筆者在問卷調查中發現只有5%的學生在英語課堂上能主動尋求練習英語的機會,這是一個非常嚴重的問題。由于文化傳統和個人性格的原因,很多中國學生不愿意在課堂上主動用英語回答問題,失去了應用英語的好機會。而在小組合作中,發言者面對少數幾個小組成員,不會像面對教師和全班同學那么緊張,可以降低焦慮感。學生可以通過反復梳理思路,練習英語表達;更可以利用小組合作的機會,將自己的發言內容進行“演練”后,再去面對全班和老師,使怯場的心態有所緩解??梢?,中職英語課堂小組合作對提高語言的應用能力起到十分重要的作用。
4.讓學生獲得歸屬感
馬斯洛把人的需求分為五個層次,即生理的需要、安全的需要、歸屬和愛的需要、尊重的需要、自我實現的需要。換言之,在衣食無缺、人生安全有了保障之后,人類還有更高層次的精神需求,這也是人本主義心理學的一部分。這種高層次的精神需要漸漸成為人的情感需求,即歸屬感、尊重、自我效能感等。
在小組合作學習的過程中,同學組成若干個小組,組員人人平等,相互關心和幫助,形成沉浮與共的關系。每個同學都感到自己是這個小組不可缺少的一部分,個人歸屬的需要得到了充分的滿足。在合作學習過程中,組員相互傾聽、相互評價、相互尊重,每個參與者都可能在小組合作學習中體會到自尊與自信。通過合作學習,學生的非智力因素能夠得到充分的挖掘與升華,從而取得更好的學習成績。
二、小組合作學習的現狀及原因分析
目前,在職業學校的英語課堂上,小組合作學習往往流于形式,僅僅停留在表層,在形式上是5人一組、6人一組就座,但沒有真正體現小組合作學習的精髓。通過分析,筆者認為原因有以下五個方面。
1.學生參與的積極性不高
職業學校相當一部分同學參與英語活動的積極性并不很高,他們進入職校前的英語成績就很低,對英語學習不感興趣。還有一部分同學認為小組的成績就是自己的成績,是否參與不會對自己的成績造成任何影響,所以別人在忙時這些同學卻很空閑,只是旁觀和等靠其他成員。
2.缺乏科學合理的分工
在小組分工時,往往會出現兩個極端:有的同學對分配給自己的任務置之不理,沒有動手完成;而有的同學看到同伴不積極就越俎代庖,包攬了全部的工作,導致小組合作沒有起到真正的意義。
3.沒有建立和諧良好的合作伙伴關系
為了滿足新時代教育教學要求,培養出社會所需的合格人才,新一輪的教育教學改革要求我們英語教師必須以提高教學質量為宗旨,以改進教學方法為中心,努力探討良好的教學方法與策略,提高學生的學習效果。我的教學策略如下:
1. 創設情境,培養學生的學習興趣
如何激發學生學習英語的興趣呢?創造愉快的學習環境,讓學生唱英語歌曲、做游戲、英語會話、表演等,多給他們掌聲,鼓勵他們,讓他們從快樂課堂中感到學習英語的無比樂趣。例如:當我們初三學到英語:English is widely used in the world.教師首先導入:Chinese is important, so we must learn it well. But do you know which language is the most important in the world? 啟發全體學生思考,然后再回答:English is the most important in the world.再次提問:Is English widely used in the world? 請一位同學回答,當他回答:Yes, it is. 讓全班同學給予掌聲鼓勵,以激發他的學習興趣。這樣,學生學習英語的興趣更加濃厚,能調動學生學習的積極性。接著引入新課。在學習新課程過程中,教師采用趣味性、挑戰性的教學,在課堂上設計出有關課文的幾道練習題,限制在一定時間完成??茨囊唤M得第一名為勝利者,獲勝者得循環紅旗。得低分者還是給予鼓勵和支持,讓他們迎頭趕上,使他們分享到學習中的樂趣。采用這種興趣教學方法,學生學到的知識就不會忘記,也不感覺到疲憊,從而提高學生的學習效果。
2. 靈活應用多媒體教學,以提高英語教學質量
多媒體是現代化教學應用的傳媒工具,也是傳統教學向現代教學轉化的新方式。利用多媒體教學能夠使學生多種感官并用,加速學生對知識的理解,提高學生視、聽、說、讀、寫各方面的能力。英語教學中適當使用多媒體進行教學可以改變舊傳統教學方法,多媒體教學的優點是:動與靜、圖片和語言相聯系,促進學生對此教學產生好奇和興趣,整個課堂中學生保持精神飽滿,充滿活力,有強烈的求知欲望,從此提高教學效率和學生的學習效果。例如:初三英語The environmental pollution 的教學過程中,通過多媒體展示出空氣污染,光污染,水污染,土壤污染等圖片。展示這些圖片可以開闊學生的視野,使他們聯想到這些污染給人類和環境帶來巨大的危害,教育他們保護環境的意識,再展示這樣的一個問題:What causes these problems? 讓學生獨立思考,回答問題。然后展示下一個問題:What should we do to protect the environment? 給全班同學展開討論,再讓幾個學生回答問題。解決這些問題是這節課主要掌握的內容。利用多媒體教學,使學生自主參與學習、共同學習,提高他們的學習興趣,也提高他們的學習效果。
3. 善于利用教學資源,是提高教學質量的重要途徑
本地教學資源非常豐富,取之不盡,用之不完,是提高英語教學質量的重要途徑。英語教學利用本地教學資源,激發學生學習英語興趣,開闊視野,擴大學生知識領域。我地區處在廣西南部,鄰近越南,有豐富的旅游資源,尤其是風景秀麗的廣西大新德天跨國瀑布,每年有大量中外旅客到此旅游觀光,學生可以去領略一下這里的山水風光,用英語進行會話,描述它們,也可以用英語跟老外聊天,以提高自己的英語口語水平。通過這種實踐有利于提高學生聽說等各方面能力。
4. 建立良好的師生關系,是提高教學質量的重要保證
建立良好的師生關系,是非常重要的,教師把學生當做自己的孩子那樣,在學習、生活等方面給予他們關心。當學生遇到困難的時候,教師應該給予他們熱情地幫助;在學生犯錯誤時候,應該給予寬容,并且給予正確引導;讓教師的關愛、鼓勵、支持、幫助悄然成為學生學習的動力。只有教師對學生關懷,學生感覺到大家庭的無比溫暖,才有良好的學習動機,以此為動力,更加刻苦、努力學習,從而提高學生學習效率。