時間：2023-08-12 08:25:04
序論：速發表網結合其深厚的文秘經驗，特別為您篩選了11篇電力企業信息化建設范文。如果您需要更多原創資料，歡迎隨時與我們的客服老師聯系，希望您能從中汲取靈感和知識！
作者簡介：程淼海（1982-），男，北京人，蘭州供電公司信息中心，助理工程師。（甘肅蘭州730070）
中圖分類號：F270.7 文獻標識碼：A 文章編號：1007-0079（2012）09-0097-02
隨著我國電力工業的高速發展，我國電力企業的信息化建設也得到了前所未有的關注。目前，我國電力企業信息化建設已經遠遠落后于電力工業的發展，一方面有長期以來資金投入分散、對電力企業信息化建設不夠重視等原因；另一方面也是由于電力企業信息化建設缺乏總體規劃，造成電力企業信息化系統重復建設、存在信息孤島等原因。隨著社會對電力企業的需求越來越大，一些電力企業已經認識到了信息化工程是企業管理優化的一個關鍵環節，而不再是一個“面子工程”，從而加深了電力企業對企業信息化的重視。由于其獨特的行業特性，電力企業信息化建設必須要有明確的定位，不能夠簡單地生搬硬套，而應該根據自身行業的特點，來搜索適合自身發展的道路。
一、電力企業信息化建設失敗原因分析
目前，我國電力企業信息化建設失敗的原因可以歸納為如下幾點：
1.目前，我國電力企業的體制改革仍然處于探索階段
電力企業在業務界面的劃分、內部機構的變革、公司戰略的重定位以及管理職能的調整方面，還存在諸多的不確定，從而需要進行進一步的探索。而這些不確定的因素，也導致電力企業的信息化建設戰略需要不斷調整，而必然會對電力企業信息化建設的完整性以及連續性造成破壞，導致系統建設松散和無序，催生了大量信息系統“爛尾樓”。
2.缺乏整體規劃的指導
電力企業信息部門與具體業務部門之間溝通和協作較弱，使得建設的信息系統不能夠滿足具體業務部門的需求，從而使得建設的系統成為了擺設。
3.缺乏整體規劃布局
信息化建設是一個長期的系統化工程，需要電力企業在各個層面上給出合理的規劃意見。但是，目前我國電力企業由于缺乏信息化建設的整體規劃布局，從而使得信息化建設具有較大的隨意性，最終造成一個個重復建設、低水平、分散的管理信息系統。
4.缺乏整體實施框架
在進行系統建設之前，并沒有對企業的具體需求進行調研，使得系統實現的功能只能夠部分滿足企業需求，而且各部門之間的系統建設缺乏整體的實施框架，從而導致各部門之間的系統通信困難，在企業內部造成一個個的信息孤島，沒能達到信息系統促進企業發展的目的。
5.重建設、輕管理
電力企業信息化建設涉及大量的基礎數據，需要對許多管理工作進行規范，例如財務信息、檔案信息、物料信息等資料的管理，都會直接對系統的測試效果產生影響。
6.系統實施的目標不明確
我國電力企業長期運行在計劃經濟體制中，從而使得電力企業缺乏必要的危機意識、市場意識和經營意識。電力企業的經營存在投入大，而收益低的現象，使得電力企業在走入市場后，失去了明確的發展方向。
二、電力企業信息化建設的難點分析
電力企業在我國屬于壟斷行業，企業對于內部的管理缺乏必要的市場競爭緊迫感；另外，電力企業與其他生產制造企業不同，具有一定的公共服務性質；同時電力企業中很大部分資產屬于固定資產，導致許多在生產制造企業運行良好的信息化系統，不適用于電力行業。
人員思想難統一。雖然信息化系統能夠有效地提高工作效率，優化企業內部管理，但是由于信息化會改變電力企業傳統的業務處理方式，從而使得企業的內部權力再次分配，所以并不是企業內部的所有員工都支持信息化系統的建設。
電力企業的資產較為分散、核心業務的流程難以實現閉環管理。目前，國內絕大多數電力企業都實行分級管理，電廠的管理在兼顧電力生產管理要求的同時，還需要服從電力公司的集約化管理。所以電力企業的信息化建設不僅需要確保實現電力資產的保值和增值；同時還要加強對企業內部資產的管控。電力企業這種相對弱化的管理基礎，會導致電力企業的管控流程難以實現閉環。
受到傳統觀念的影響，條塊化的管理壁壘難以被打破，從而企業內部的信息系統之間通信困難，在企業內部形成一個個“信息孤島”。雖然，企業內部針對具體業務的信息系統可以解決一些實際的問題，但是“信息孤島”的存在，使得企業難以有效地利用信息系統來提高自身的管理水平。如果不改變電力企業內部各自為政的管理模式，那么信息系統之間的“信息孤島”必然會持續存在，電力企業的信息化建設也將難以得到長足的發展。
三、電力企業信息化建設的出路與構想
隨著信息技術被廣泛地應用于社會上的各個領域和電力企業對信息系統建設的重視，使得目前國內電力企業的信息化建設無論是在認識水平上，還是應用基礎的建立上，都已經有了較大的改觀和進步。但是，由于電力企業自身的行業特點以及人員觀念等方面的原因，使得我國電力企業的信息化建設仍然存在許多問題。為此，本文對電力企業的信息化框架進行研究，以期為我國電力企業信息化建設的發展，提供一點幫助。
1.信息系統總體架構
電力企業的信息系統總體架構主要包括信息網絡、系統平臺以及應用系統：
（1）信息網絡是電力企業信息系統的基礎，主要有Internet、網絡設備、局域網等組成。利用信息網絡來實現企業內部信息的互聯，并且為企業提供VPN以及Internet等遠程連接。
（2）系統平臺主要包括應用服務器、磁盤陣列柜等硬件設備、數據庫管理系統以及操作系統等軟件。其中，將較為重要的數據以及關鍵性的事務運行在專業的應用服務器上，而一些一般的數據和應用運行在PC機服務器中，操作系統的選擇則依據系統對安全可靠性的需求以及數據處理能力的需求。關鍵或者大型的事務處理采用UNIX操作系統，而一般的PC機服務器可以采用Microsoft公司的Windows系統。
（3）應用系統是整個電力企業信息化建設的核心。實現具體業務的信息化，主要包括自動辦公化、財務管理、企業資產管理、建設項目管理、決策分析、安全監察管理等具體內容。在應用系統與系統平臺之間建立一體化的信息平臺，將各子系統之間的數據庫進行有效連接，同時采用數據倉庫等技術來為企業領導層的決策制訂提供信息依據。
（4）保障化系統為電力企業信息系統的建設提供保障，從而減少企業信息化建設所帶來的風險，充分發揮信息系統的基礎作用，使得電力企業信息化建設更加科學和規范。
2.信息網絡架構
信息網絡架構主要由各種網絡及其之間的接口，以及運行在網絡之上的操作系統等組成，是電力企業信息化建設的基礎，支撐電力企業內部生產過程控制系統、財務管理系統、燃料管理系統、人力資源管理系統、辦公自動化系統等具體業務功能系統。同時，通過采取有效的隔離手段，來保障系統的安全。
3.應用系統架構
（1）應用系統是電力企業信息化建設的核心，主要包括如下幾個方面的內容：門戶網站，從而實現對外進行信息和企業形象宣傳；內部主頁，滿足內部管理以及內部信息的需求；辦公自動化，從而提高企業內部辦公效率，降低辦公成本；具體業務功能的信息化，包括財務管理、資產管理以及人力資源管理的信息化；滿足電力生產的滾利需求，從而進行安全生產管理，計劃統計管理以及燃料管理的信息化；為領導決策的制訂提供幫助，實現電力市場報價分析以及生產實時數據監督的信息化。
（2）應用系統的實施策略主要包括如下的內容：采用組織開發與應用軟件相結合的方法，建立標準、分布實施、堅守并蓄；利用先進的管理理論和方法來對電力企業的信息化建設進行控制，重點對系統建設的質量、成本以及時間進行控制和管理；統一企業內部安全生產管理、計劃統計管理等應用系統的數據接口規范，從而實現發電廠以及各子公司之間能方便地進行數據交換；建立電子商務平臺，從而實現燃煤等燃料的采購以及結算的信息化，并且逐步積累經驗，最終實現電力以及各種物資的電子商務化。
4.信息化保障體系
電力企業信息化保障體系包括安全保障體系、標準規范體系以及管理保障體系等具體內容：
（1）安全保障體系。在提升系統全面防護能力的同時，重點保護重要系統和基礎網絡的安全；并且建立有效的應急處理機制和防護機制，從物理級、網絡級、系統級和應用級采取一系列的安全措施，來組成一個全面的安全管理體系，從而形成一個完整的系統安全保障體系。
（2）標準規范體系。標準規范體系的建立，主要是為了保證系統的建設遵循一個統一的規范和標準，從而保證系統之間的互聯以及數據共享。
標準規范體系包括一系列技術標準和管理標準。其中，技術標準包括安全標準、應用標準和網絡標準等標準；管理標準包括操作規范、業務規范以及質量管理標準等標準。
（3）管理保障體系。管理保障體系，包括以下幾個方面的內容：加強信息建設的領導，貫徹落實國家針對企業信息化建設所頒布的政策和法規，從而保證系統建設的規劃安排、資源集成以及隊伍組織；規范信息化建設程序，建立一套完善的標準和規范，從而保證電力企業建設的有序進行；人才的培養，根據企業發展的實際需要，制訂相關的人才發展戰略，營造一個有利于人才培養的環境，從而建立合理的人才激勵制度，培養一批高素質的信息化專業人才來為電力企業的信息化建設提供幫助。
參考文獻：
一、電力企業引入IT治理的意義分析
根據以往學者總結，對IT治理的概念可界定在對企業相關機制的具體描述，保證信息技術應用過程中存在的風險得以減小，為組織戰略目標的實現奠定基礎。其在電力企業中的意義具體表現在三方面，即：第一，使信息化戰略滿足企業發展戰略需求。通過與IT治理機制的引入，可使相關的信息化管理工作得以規范，通過整合企業發展中的信息需求以構建相應的信息化控制體系。第二，可使信息資源得到充分利用。IT治理應用下構建的信息化管理體系將與現行電力企業發展的實際現狀向結合，對其中存在的許多重點問題如安全問題、數據信息管理以及信息系統整體架構等問題都可實現統一。同時，從IT治理的含義也可發現其對于信息化建設中存在的風險可起到一定的規避效果，尤其核電廠在建設過程中的相關問題都可在IT治理過程中有所體現，對信息化的建設起到明顯的支撐作用。第三，IT治理可在信息化建設中可進行信息資源保護等級的構建，避免因重要信息資源丟失而導致信息化平臺的建設無法滿足企業發展要求等，其在信息化建設的相關決策制定與管理效率改善方面發揮至關重要的作用。
二、IT治理在信息化建設中可解決的問題
電力企業近年來在信息化建設方面取得較多的成就，但整個建設過程中也存在如信息孤島、成本過高以及難以充分利用信息資源等問題。事實上產生這些問題的根源在于信息化建設制度不合理，要求引入IT治理以保證信息化基礎設施在運行過程更更為可靠，且可滿足業務變化要求。具體利用IT治理解決的問題主要體現在以下幾方面。
（一）權力與責任問題
信息化建設在電力企業中的進行實質為企業管理方面的改革，其中難免涉及相關的責權問題。許多電力企業中多存在責權模糊現狀，使管理活動中難以協調各方利益。通過IT治理的引入要求進行職責的劃清，確?？烧页鲂畔⒒ㄔO中存在的問題的根源，在此基礎上采取針對性的策略，如在信息管理與調度等方面進行合并，采取管控一體化的方式，可保證信息化建設的目標得以實現。
（二）信息化管理機制不完善的問題
雖然近年來電力企業發展中注重做好規劃、成本管理、投資預算以及具體需求管理等方面工作，但仍停留在以個人專業技能與主觀經驗完成一系列工作。產生這種現狀的原因關鍵在于未使信息化得以充分落實，企業許多人員忽視利用信息技術完成生產、管理等工作內容。尤其在管理信息系統方面表現出更為明顯的滯后性，管理信息系統的應用多集中在對人力資源、財務等方面的管理，如ERP系統未引進電力企業中或ERP引入后未使其應有的效果得以發揮。需通過IT治理機制的引入使管理信息系統更為完善，符合標準化與體系化等要求。
（三）績效評價方面內容
事實上，電力企業在長期發展過程中已逐步構建許多相應的機制體制，但實用性較強的卻較少。許多企業員工會外界學者多將機制失效問題歸因于項目管理過程中或規劃方面存在的問題，但實質為績效評級機制的不合理。應注意其中的績效評價主要針對信息系統使用效果而言。尤其在監督信息系統實施效果時表現出極強的程序化，難以起到真正的監管作用。對此現階段許多發達國家開始引入系統審計的方式，以IT審計發揮監管的職能。
三、IT治理在信息化建設中的具體應用策略分析
（一）注重思維觀念的轉變
電力企業建設過程中問題得以解決的關鍵在于思維觀念的轉變。企業中的管理層人員應注重認識IT治理在信息化建設中的作用，構建適合企業發展的IT戰略。在業務方面堅持以信息技術為原則，規劃中以信息戰略推動業務戰略目標的實現。但該過程中應注意對電力企業現有的資源充分利用，避免出現信息系統建設過程中信息冗余或信息資源不足等現狀，導致企業決策制定中缺少相應的參考。同時從電力企業組織戰略角度，應保證信息建設滿足企業整體發展目標，防止因盲目建設致使企業信息建設浪費過多的資源。
（二）IT治理中做好權責明確工作
現行電力企業中權責模糊問題很可能為企業管理帶來級高的風險。IT治理過程中可針對電力企業中的相關部門、管理層、員工等在權責方面形成具體的書面文件，以此解決信息化建設中的責權模糊現狀。具體實踐中也可結合自身現狀引入其他行業的IT治理措施，如IT治理委員會的構建，對存在的責任相互推諉情況可有效解決。
（三）采取獨立審計的方式
獨立審計的應用旨在進行信息系統實施效果的判斷，如相關數據處理問題或資產安全以及資源利用等方面。通過審計理論與IT技術的應用能夠幫助電力企業對信息建設中如績效評價、風險問題等進行合理分析，為信息化建設目標的實現提供良好的保障。
目前，信息技術日益廣泛的應用使得“信息化”已成為各行各業的流行詞。在電力企業的信息安全保障工作中仍然存在管理制度不夠健全、管理目的不夠明確，管理責任不能落實、管理效果缺乏監督等問題。因此，信息化建設的工作勢必應從簡單應用向管理和分析轉變，在這個轉變過程中一定會存在一些問題。
1 電力企業信息化建設安全常見問題及原因
1.1 電力企業信息化建設常見問題
根據相關調查結果和數據資料顯示，當前電力企業信息化建設安全的比較突出的問題有五個方面：首先，計算機病毒的泛濫，木馬程序的不斷變種和形式的不斷變化；第二，缺乏重要系統備份恢復應用經驗；第三，黑客有目的的洪流攻擊；第四，缺乏必要信息安全防范管理和技術保障手段；第五，流氓軟件和惡意插件對用戶數據信息的收集和更改。這一系列信息化建設安全問題在電力企業中更為突出，如何強化信息網絡安全，建立健全的網絡安全保障體系已經成為我國信息化建設的當務之急。
1.2 造成電力企業信息化建設安全問題的原因
1.2.1 重應用，輕管理的思想意識根深蒂固
電力企業信息化建設開展和實施以來，許多工作人員并沒有在思想上轉變傳統的工作模式，依然只是將信息化建設和管理作為一項應用型工具，以為就是簡單的計算機應用工作，缺乏必備的網絡和信息數據安全管理知識。即便有些人了解到信息化建設安全的重要性，但是對于如何防范的措施卻一知半解。還有大部分人存在僥幸心理，認為一切從簡，密碼簡單、不開啟防火墻、不備份數據文件、對于共享和可見性以及遠程操作等關鍵環節更是隨心所欲，造成電力企業信息化建設安全危機重重。
1.2.2 專業技術人員儲備不足
信息化建設安全的管理工作是一項專業性較強，技術要求較高的工作，目前規模較大或者一些大城市的電力企業的專業信息化安全技術人員的配置相對比較完善。但是，一些中小城市或者縣級電力企業的電力企業專業信息化建設技術人員的儲備卻不盡如人意，甚至一些縣級電力企業沒有信息化建設專業技術人員。另外，中小城市電力企業的專業技術人員的配備往往是一人多崗，對于網絡安全管理知識具有管理職責，卻無法實現專職，做不到全天候的信息安全監控，不能及時發現和應對非法入侵帶來的安全事故；加上這些基層技術人員參與外出培訓的機會相對較少，無法及時補充新的信息安全管理知識，對于信息系統出現的安全問題技術人員有時候也只能是只能做到表面問題的處理，無法根除實際的安全隱患。
1.2.3 缺乏有效的病毒防治管理
網絡病毒是信息化建設安全的最大威脅之一，對于電力企業信息化建設安全來講，重點就在于對網絡病毒的防治和管理。網絡病毒的防治和管理是一項長期且艱巨的任務，目前沒有任何系統可以對所有病毒都具有防護的功能。而電力企業的基層單位對于病毒的防治大多數也只是安裝單一的網絡殺毒軟件，再無其他的病毒防治預案。管理工作也通常比較簡單和疏松，當殺毒軟件無法識別或者根除一些病毒或者木馬時，相應的技術人員也只是自己通過其他途徑尋找解決方案，一旦實在無法解決就要面臨重裝系統，丟失所有當前數據文件信息的風險；更為嚴重的甚至會造成業務系統的崩潰，導致正常的工作難以進行。
1.2.4 移動存儲介質的無控制使用
當前網絡木馬和病毒的主要傳播途徑已經由傳統的網絡文件或者應用偽裝轉變為移動介質存儲的入侵和感染。尤其是近年來，移動存儲介質的靈巧和易用的特點在電力企業系統的各個部門工作中得到了廣泛的運用。而大部分的木馬和病毒也就借助于移動介質對計算機內部的數據和信息進行感染和利用。導致一些先進的“內外網隔離”和“雙機雙網”病毒防控技術完全失去其實際安全意義。
2 電力企業信息化建設安全常見問題的對策研究
2.1 建立健全信息化建設安全管理和考核機制
電力企業信息化建設安全管理是一項動態的、靈活的工作，不僅僅是引進了新的技術或者新的安全體系就能馬上見效的，還要靠平時的管理和監測。技術所能起到的作用就是預防更多的已知的安全隱患；而管理則是靈活的，實施的主體以人為主，可以通過建立各種安全管理制度，用技術來對人進行約束和管理，真正發揮人的靈活性和主動性，在安全威脅來臨之前就發揮防控作用，不給安全威脅發生的機會。同時，還要針對電力企業信息建設安全的特點建立一套涵蓋引進標準、風險性評估和技術應用規范的安全管理體系。落實安全崗位職責，推行責任制，嚴格按著相關法律法規的標準結合企業實際的安全等級要求進行信息安全管理系統的建設和管理。將安全管理融入到信息系統的各個環節當中，實現每個環節的自管、自查和自評，再通過不定期的崗位臨檢，來考核信息化建設安全的各個環節是否達到規定的標準，提高信息化建設安全的重視程度，強化信息化建設安全意識。
2.2 做好電力企業信息化建設安全的教育培訓工作
電力企業信息化建設安全工作還是一項長期的工作，隨著信息化建設的不斷創新，一些新的安全隱患和威脅就會隨之產生，如何保持電力企業信息化建設安全工作的與時俱進，就要從加強信息化建設安全教育培訓方面做起，也是安全管理中最為重要的內容。這項工作的落實，直接關系到信息化建設中安全策略的被應用和理解程度以及執行后的實際效果。在實際的教育培訓中，不單單要相關的信息安全工作主要責任人的參與，還應該盡量做到所有人員的參與和學習。既包括電力安全的管理人員和技術人員，還要包括前臺的營業人員，因為信息化建設安全的工作是一項綜合性的工作，并非是一個人或者一個部門的事情，是關系到整個企業中每一個人的工作。并且，這種教育培訓工作要做到持續有效，借鑒和引進領先的信息安全管理體系和管理技術，全面提高電力企業人員的整體信息安全意識和技能。
2.3 加強移動存儲介質的控制和管理
鑒于移動存儲介質的廣泛應用和其實際應用中的便攜性、靈活性，電力企業信息化建設安全部門應該根據行業的實際情況制定一些有效的移動存儲介質使用標準和規范，并進行全員的教育和培訓。其內容可以從移動存儲設備的插拔使用、讀寫開關應用、加密設置和定期殺毒要領等基礎知識展開。使企業內部的人員熟練掌握移動存儲介質的基礎知識和安全使用方法，逐步提高安全防范意識，養成良好的移動存儲介質使用習慣。移動存儲介質使用的具體安全管理工作可以從以下幾個方面做起：一是妥善保管防止遺失；二是專職專用，嚴禁外借；三是定期殺毒；四是采取“雙備份”原則；五是杜絕任何形式的非法外聯操作。
3 結束語
綜上所述，電力企業信息化建設安全保障工作是一項以管理和技術為主要內容的工作。電力企業信息系統的安全管理工作是一項綜合性很強的課題，不僅僅涉及應用、技術和管理，還包括信息系統自身的安全性能以及物理和邏輯方面的計算措施，技術層次上來講一種技術也只能解決一方面的問題。因此，電力企業信息化安全建設是一項長期的、靈活的，需要電力企業全體人員共同參與的工作，還需要我們不斷的努力學習和創新。
電力企業后勤工作既保障企業生產辦公秩序的有序運轉，是企業發展的基礎，又為企業職工的生產、生活創造部分條件，是服務保障員工的平臺，是企業工作全局中不可缺少的重要組成部分。②傳統資源分散、管理分散、封閉式自我保障的后勤發展方式，已經不能較好地滿足電力企業的發展需求。轉變后勤發展方式，逐步實現以集團化運作為核心，由分散管理向集約管理轉變、由粗放管理向精益管理轉變，為企業發展戰略目標的順利實現提供強有力的后勤服務保障，已成為電力企業后勤工作的重大發展戰略。
1.2電力企業后勤管理的特點
后勤管理工作應用到電力企業則具有其自身的特征，主要有以下幾點：①服務性。服務是電力企業后勤管理工作的根本出發點，也是后勤管理工作的主旨所在。電力企業后勤管理工作的服務職能具體體現在三方面：為保障企業生產辦公秩序的有序運轉提供服務；為企業員工生活和健康提供全方位的后勤服務；為電力生產、應急搶修、防災減災工作的需要，提供必要的應急服務。②保障性。后勤是電力企業生產的重要支撐，只有在日常運轉和生產過程中出現問題時，才能夠體現出后勤保障工作的重要性。通常這些運轉問題的發生都是隨機的、不可預知的。后勤保障覆蓋的范圍廣，通常都是一些小事，也較容易被人所忽視，但實際上往往是這些小事影響和阻礙了電力企業生產的順利進行，一旦出現失誤或紕漏，就很容易帶來嚴重的后果。因此，建立科學、有效的后勤保障體系就更加有必要。③后勤管理工作具有復雜多樣性。電力企業的后勤管理工作內容復雜、涉及面廣，既包括了人際關系，又涵蓋了人與物的關系。電力企業后勤管理：（a）應該為生產提供安全、能源、物資、環境等方面的保障；（b）要考慮到職工的生活情緒、物質需求等。另外，后勤管理還要做好各部門之間的協調工作，要做到處理好本單位與外單位的協作工作。總之，電力企業的后勤管理是一項系統的復雜工程。
2電力企業后勤管理信息化的措施
2.1科學規劃后勤信息化管理平臺
電力企業后勤信息化建設的目的，就是結合電力企業后勤管理工作的特點，提高后勤管理人員的服務水平和專業管理能力。后勤管理信息化的創新既是利用科學、規范化的信息管理技術和管理模式，來提高后勤管理工作的效率，又可體現在信息化管理平臺的創新，體現在后勤管理業務流程的整合，以及管理界面的規范等方面。電力企業對信息化管理平臺進行整體規劃，應盡可能考慮到后勤管理的每個業務領域，覆蓋到全流程的每個相關部門，以實現企業后勤管理上的統一，提高管理能力、提高服務水平、增加經濟效益等目標。后勤信息化管理平臺應充分利用企業內部的共享資源，避免信息過于冗余，同時還要保證各項數據源的準確與唯一。
2.2細化后勤信息化管理平臺功能
電力企業后勤信息化平臺的具體功能，必須結合新形勢下后勤管理的工作內涵，針對后勤服務工作的特點，分析現有業務流程、工作界面、相關部門職責劃分等因素，采取職責清晰、效率優先的針對性措施，對信息系統的工作內容進行優化整合。根據電力企業后勤管理工作的特點和發展趨勢，其信息管理平臺應當實現以下功能：①辦公樓宇管理：包括土地信息管理、辦公樓宇信息管理、大中修管理及工程建設項目督察大綱。土地信息管理涉及土地基本信息、房產基本信息及使用情況查詢。辦公樓宇信息管理實現對樓層、房間結構、房間相關的人、物、維修等信息查詢和維護，尤其是通過可視化技術對樓層各房間的使用情況進行了直觀描述。②辦公運轉保障：包含辦公物資設備、辦公用品管理和公務用車管理。對物資基礎信息實現分類管理，對物資的入庫、申領、歸還、維修、報廢相關信息進行維護。公務用車管理主要管理公務車輛的信息維護、用車申請等。③員工生活保障：包含員工信息、證件管理、入離職服務、用餐管理、健康體檢、周轉房管理等。通過信息化系統的優化，將與員工正常辦公需求、住宿申請、健康信息管理有關的個人需求整合在一起。④物業服務管理：功能涵蓋物業內務管理、物業考核和資源消耗管理。將物業公司內務事務管理、業主對物業服務的考核評價、后勤資源消耗信息、日常安保消防數據等有機的整合在一個平臺，提高的物業服務和管理的有效性和及時性。⑤后勤應急保障：包含應急預案的制定、審核，以及應急裝備的信息維護、使用情況等功能。實現對應急裝備物資的儲備，加強對應急裝備物資的管理，提高統一調配和保障能力的功能。
2.3完善制度，推動電力企業后勤管理信息化進程
任何一項新系統、新項目的實施都需要制定出相應的制度來加以保障和監督。對電力企業而言，信息化管理在后勤體系深化運用就是一項創新工程，它需要不斷完善和優化。在電力企業初步實現后勤體系的信息化、數字化管理之后，更應該進一步制定和完善相應的管理制度，以保證新的管理模式和管理流程的全面落實和順利實施。后勤信息化管理推進就是將原有相對獨立、單一部門的業務流程在整個后勤體系范圍內進行整合，相對完善的管理制度不僅能夠提升信息化的落實步伐，還可大幅提升管理的效率，從而使員工能夠盡快適應新的管理模式，并積極主動地參與到后勤服務信息化的創新和使用當中。
2.4電力企業后勤管理信息化的推廣
電力企業后勤信息化管理模式的創新運用，是一次歷史性的進步，對電力企業的后勤管理將起到不可忽視的積極作用。因此電力企業必須制定好后勤管理的信息化發展目標，同時切實做好實施與推行的辦法。電力企業可通過內部辦公網絡、企業宣傳報刊、內部通報等形式，來加強對后勤信息化管理的宣傳工作，以提升職工對信息化管理的認識度。另外，企業還應該對相關的后勤管理人員進行必要的信息化管理培訓，提高相關人員的信息技術水平和業務能力，以便能夠更好地應用信息化管理平臺，使后勤信息化管理能夠真正發揮其功能。后勤工作信息化管理是現代企業發展的必然趨勢，電力企業應該認識到信息化管理對電力企業后勤管理所起到的重要作用。進而結合自身的發展需求和企業后勤管理工作的特點，構建起符合企業持續發展戰略目標的后勤信息化管理模式。
Abstract: in the present the information time, our enterprise to the construction information, the electric power enterprise also not listed outside. In this article, we knowledge management as the base, to find and solve the electric power enterprise information construction in the problems and solutions. This article mainly explain what is knowledge management, and how to implement the knowledge management, and how to make the enterprise the information construction.
Keywords: knowledge management; The electric power enterprise information construction; Enterprise application integration
中圖分類號：O236文獻標識碼：A文章編號：
現在，我們的社會正在由原始的工業社會轉變為一種信息化社會，而知識管理就是在這種變化下應運而生的，它的基礎是將那些無形的知識體系作為一個企業最重要的財富，只有充分地利用這些無形的財富，才會提高企業的創造力以及企業的競爭能力，并且為了方便知識的潛在傳播，通常都是講知識滲透到做基本的制度或者工作當中，使得這些知識能夠在企業內部共同享用。而且，在當今社會，有許多的大企業都已經實行了知識管理。然而對于電力企業，就要構建一個合理科學的知識管理制度。
知識管理簡介。
對于現在這個信息化的時代，知識已經成為各領域發展的必要因素。尤其是在企業中，對于知識管理體系的是否健全，直接關系到這個企業的未來發展情況。但是我們國家目前還是工業化很強的一個國家，我們只有以信息化來促進工業化的發展，才不至于被其他國家遠遠甩在后面。
知識管理現在已經發展成為一種完整的學科體系，而企業知識其中重要的一部分。每個企業特有的知識體系都是這個企業無形的財富。一個企業的知識提包含著很多東西，比如說企業文化，處事思想等等，這些都是企業知識的一部分。它不僅能夠為企業的生產提供一些相應的技術，還會對原有的管理體系作出創新，尋找更適合企業的發展的新道路。在目前來說，一個企業的知識體系就是這個企業最根本的生命力所在。而實行知識管理的主要目的就在于轉變傳統的管理形式。對于知識管理，我們還可以具體的細分為兩點：一點是在工作時，對于各種技術的積累，還有一點就是要讓員工養成自主學習并利用知識的好習慣。
以知識管理為基礎建造企業的信息化系統。
知識管理是一種管理形式，而信息化系統是實行這種管理的一種工具，企業進行知識管理的目的是要促進企業的信息化建設，并在企業內部養成一個良好的管理形式。
而對于知識管理影響最大的兩個原因是人和技術。對于一個企業的信息管理系統要做到以下幾點：第一，保證企業各項業務的正常順利地進行，還要對反饋回來的數據及資料做及時的整理和監管；第二，對企業的員工要有一個很好的管理，為員工的工作創造一個好的工作環境。
電力企業信息化的現狀。
對于電力企業來說，它是一個技術和設備相對比較集中地企業，信息化的管理業很早就開始進行了，而且這種信息化的管理還貫穿到企業的每一個分支中去。在使用這種管理方式后，確實對企業的做工作效率和管理水平有著很好的促進作用，同時，計算機的應用也成為必不可少的工作設施。但是這其中也存在著很多的問題，比如說，各個部門之間知識管理自己的數據，相互之間并不進行交流和共享，使得很多信息都是獨立的，不能夠與其他信息相聯系，有的一些相同的信息之間還存在著差異，甚至這其中還留有大量的沒用的數據，占據著很大一部分的空間，這也導致使用者不愛用，系統也沒有真正的起到它應有的效果。而且大部分的數據只是被簡單的轉移進電腦里，不能從這些信息中刷選出有用的信息。而且企業知識表面上進行了信息化的管理，但是卻并沒有真正的信息化的管理模式。
出現上面這些現象的根本原因是因為每年的計劃都不同，管理層也沒有一個明確的信息化管理的目標，通常都是模仿別人，人云亦云。只有真正的明確的我們進行企業信息化建設的目的，才會做好每年的計劃，真正的將企業的信息化建設落實下去。
進行知識管理的步驟。
在企業內部實行知識管理，將這些技術和信息存儲，這些內容是后期開展知識管理的基礎。比如對于一個企業來說，我們可以把公司內部的業務數據或者是一些重要的文件保留下來，并儲存好，在不久的將來，這些內容都會為企業的發展方向提供可靠的依據。在這個創新型的社會，要想我們的企業良好發展，我們也要在技術上不斷地創新，而這些以往的知識將會成為我們進行創新的依據，只有積累了知識，才會有一個好的創新方向。
實現知識在企業內部的共享。如果我們保留下來的知識只是放在那里，不拿出來使用，那么他們就會使一堆廢紙和沒有用的數據，也不能發揮其真正的作用，只有將知識于特人分享，才會使知識體現他真正的價值所在?，F在的經濟模式已經不是那種閉門造車的時代了，已經轉變為很開放的全球化的經濟模式。只有將我么積攢下來的知識在企業內部進行共享，讓知識在企業年內不自由發展，而且要讓這種現象成為一種習慣。如果其他的部分出現的錯誤或者是問題，其他部門都會引以為鑒，在以后的活動中避免發生這種錯誤。相反，如果一個部門找到了成功的方法，其他的部門也會借鑒。
要進行不斷地創新。創新的進行知識管理的最終目標。只有知識積攢到了一定的數量，才會進行創新。只有讓知識在企業內部達到共享，并且驚醒不斷地知識積累，并且每個員工都做到這一點，才會使我們的產品更加的具有特點，并有更具有競爭力。而且這時候我們的產品已經不僅僅是一種產品，而是企業文化的一種具體表現。
建設只是管理體系的關鍵地方。
一定要明確企業的發展方向和競爭點是什么。只是管理的目標是一定要與企業發展的方向相吻合的，只有他們相互保持一致，才會使知識管理體系健康的發展。比如說某一企業的發展方向時做一件長久的、有規模的、高科技的百年企業，這里的長久就說明這個企業必須要有一定的知識積累，要想達到一定的規模就必須要讓知識在企業內部得到共享，想生產出具有高科技的產品就要求管理人員對這些知識進行總結和創新。
一定要明確企業的競爭點是什么。對于一個企業，一定要對自己企業的有力的競爭點充分地了解，以及在將來，還有那些產業可以成為企業的競爭方向。根據這些，才能制定出在企業內有哪些單位必須要先進行知識管理。我們也可以采取別的辦法來確定企業內部應該進行知識管理的順序，盡可能的對那些投資小，效果好的地方先實行，也會為其他的部門有一個榜樣的作用。
確定知識管理的流程。針對于不同的部門，我們要知道不同的部門需要的知識是哪方面的，獲得這些知識是否有困難，困難又是什么。針對這些內容，我們詳細的規劃出知識管理的計劃，以及找到解決問題的辦法，從而得到更為科學合理的知識管理體系，使其更好地服務于企業。
再將知識管理引進到企業，并開始使用后，還要對其進行評估，看看這種知識管理體系對于某個部門是不是真的起到了某種積極的作用。同時對于一開始的設計階段也要進行審查，看起在理論上是不是真的符合企業的發展。同時還要依據評估出來的結果，對企業下一個階段的知識管理進行改進，時期更適合企業的發展需要。
總結。
知識管理體系的產生時間很短，在未來幾年中還會不斷地發展、創新和豐富。但是我們不能因為這樣就不進行知識管理，反而更要進行知識管理的不斷創新，以求使我們的企業發展的更好。對于電力企業這樣數據多，發展快的企業來說，就更要好好地在企業內部進行知識管理，使得我們的電力企業經久不衰的發展，同時還會在此基礎上有所創新。
參考文獻：
[1]徐小平.電力企業如何構建知識管理體系.企業導報--2011年8期
中圖分類號:TM769 文獻標識碼:A文章編號:1007-9599 (2010) 09-0000-01
How to Strengthen the Building of Informatization for Power Enterprise
Wang Yuan
(GD Power Group,Luanhe Power Plant,Chengde067000,China)
Abstract:In recent years, with the deepening of enterprise reform and development of electric power,its information technology become a key issue,only by strengthening the information technology to achieve rapid development.This paper analyzes the construction of the power status for enterprise information,and how to strengthen the power of information technology companies and building the appropriate counter measures.
Keywords:Electric power enterprises;Informatization;Process optimization
在電信以及民航市場的開放的同時,人們開始思考電力企業體制改革。在當前的市場經濟環境下,電力企業必然會沿著規范化、市場化的方向進行改革。而在這樣的新形勢下,電力企業必須要加強信息化建設,才能在市場中求生存、謀發展。
一、電力企業信息化建設的現狀
電力行業長期處于一個相對壟斷的地位,其變革比較頻繁,這就使得體制改革的貫徹與產能的提高成為電力企業發展中的重點,因而其信息化建設沒有得到重視,致使整個電力行業出現信息化水平持續較低的狀態。電力行業中沒有統一性標準,導致電力企業信息化建設中存在一些問題,如下:
(一)基礎硬件與軟件投入不均衡
當前,許多電力企業在信息化建設上存在著觀念誤區,他們認為應將資金投入到那些看得見并摸得著的物品購買中,因而整個電力行業對于硬件的投入占有很大的比重,而軟件服務卻未得到重視,僅占一小部分。但是,對于成熟信息化市場,其中的硬件、軟件以及IT服務三者的投入比例按規定應是5:3:2。這是因為,如果缺乏軟件系統的配合,硬件系統是不能正常發揮效用的,由此可見,部分電力企業的信息化建設就等同于買設備的觀念是錯誤的,這樣缺乏統籌規劃的做法,勢必會盲目投入信息化資源,從而造成資源的浪費。
(二)缺乏系統管理軟件
由于電力行業的壟斷性質,使其信息化建設還處在擁有眾多的專業系統,卻缺乏系統管理軟件的局面,我國電力企業的軟件應用主題仍然是生產自動化系統,其關于電力企業生產、運輸、分配以及銷售環節有著全面有效的過程監控,然而,嚴重缺乏對電力企業經營決策方面的支持能力。
(三)系統比較孤立,信息難以集中成資源
整個電力行業長期以來都處在變革中,因而即使有許多規范性文件出臺,但是,就整個行業而言,大部分電力企業的信息系統各不相同,其中差別很大,統一信息編碼的缺乏,導致電力企業內部各個信息系統中的數據以及信息直接共享、交換都比較困難,進而形成信息化系統孤立,造成各環節信息難以集中,難以成為共享資源。
二、強化電力企業信息化建設的措施
近年來,電力供求關系逐漸得到緩解,由緊張的局勢轉向相對寬松,電力體制改革也不但加速。根據電力企業的軟件使用情況,可以看出多數電力企業的管理軟件仍然主要以財務系統以及人力資源管理系統為主,可以說電力企業還處在單管理信息化系統這一應用層面,雖然有的電力企業實施了ERP系統,然而大多沒有取到較好的效果。其原因是電力企業長期以來處在壟斷地位,在壟斷條件下,電力企業對內部管理的提升沒有較高需求。因此,本文針對電力企業信息化建設中的問題,主要采用了流程優化的措施,以理順電力企業孤立系統的關系,具體措施如下:
(一)電力企業應堅持規范化、市場化的改革思路,打破壟斷,在由組織到業務全面變革中,要根據新的價值鏈進行順序重組,不斷優化原有流程,使其不但符合整個行業變革的需要,也可以又提高電力企業的市場競爭實力,從而在根本上使信息化建設中存在的問題得到解決。
(二)電力企業信息化建設正處于規劃的缺失以及系統的分裂局面,這就要求在根本上再思考并重新整合電力企業的信息化建設。長期以來,信息技術在電力企業各個專業領域均有應用,然而各領域應用卻是分散與孤立的,并未形成大系統概念。所以,電力企業信息化建設的重點應放在集成信息技術以及綜合利用方面。
1.為保障電力企業在信息、網絡上的安全性與可靠性,要對電力系統光纖通信網、數據網、信息網進行整合與統一。
2.對管理信息系統等一些信息化應用系統進行內部整合。在長期不斷的建設之后,電力企業內部各個子系統采用了各種不同的平臺和管理軟件,其對于使用操作、管理維護以及整體效果的發揮有著不利的影響,所以應進行平臺整合。
3.對信息化應用系統進行整合。當前,電力系統應用了管理信息系統、營銷自動化系統、電力生產管理系統、電力市場技術支持系統、GIS系統等,在這些系統得到普遍應用的同時,各系統間也應加強平臺和內部工作流程統一及整合。對于電力企業,其信息化集成是以優化的管理流程為基礎的,缺乏流程優化,就難以真正明確電力企業各系統之間的運作關系,更難以實現系統的集成?；贐PR的電力企業管理信息系統變革,應以國家的要求為依據,沿著具體變革發展思路,在電力企業內部進行基于BPR的宣傳教育。
三、結束語
綜上所述,電力企業的信息化建設中還存在一些不足,還需要進一步的完善,隨著變革的深入,電力企業應正確認識整個行業的現狀,充分利用變革時機,采取流程優化的手段來加強信息化建設,從而創造整個行業的規范化與市場化,促進電力行業的發展。
參考文獻:
[1]侯九陽.煤礦電力企業信息化管理系統安全防護體系的實施[J].信息系統工程,2010,06
1.1.1缺乏頂層設計。信息化是提高企業市場競爭力的有效途徑，在電力勘察設計企業中，這部分建設任務往往有部門負責，并沒有得到管理人員的高度重視。因此設計工作的參與人員存在很大的局限性，缺少高層的指導意見。企業運轉過程中逐漸形成完善的規劃體系，將各類任務明確劃分給項目負責人，獨立存在的工作制度使員工缺乏溝通。各項設計在部門內以是最為優化的，但整體開展中卻存在很多不協調因素，使整體項目達不到理想要求。信息化建設是一項貫穿企業發展的大項目，由單一的技術部門完成很容易出現漏洞，現存的矛盾是缺少結合整體發展的各項優化，得出的方案不能滿足實際需求。造成了投入資金的浪費同時技術人員很難提高工作積極性。
1.1.2缺乏有效的協調平臺。電力企業在運轉中以技術為首要發展部分，缺少建設性的管理機制?？辈煸O計過程要對各企業的電力參數進行記載，這些資料對新建單位有著重要意義，可節省大量的建設資金。由于缺少一個完善的協調平臺，導致信息不能被共享，總結的經驗在設計時不能被有效利用，間接性造成了資源浪費。
1.1.3不能積極適應企業發展需要?？辈樵O計要以企業的實際需求為出發點，這一理念在工作開展過程中并沒有被落實。電廠日常生產時會產生大量的污染物質，這并不符合清潔生產的制度。設計階段應將環保作為主體方向，提高企業的生產效率同時減少廢氣物的排放。信息化建設的最終目的是將各類資料共享。幫助企業科學發展。現階段建設中很大一部分脫離了主體，理論性過強而缺少實際意義，信息化平臺很難被運用，與發展方向相違背。
1.2大數據時代對企業信息化技術支撐。信息化已成為社會主體發展方向，電子產品不斷更新升級中新增了大量的工作軟件，勘察設計人員可借助信息設備完成工作，更高效精準。宏觀發展對電力信息化提供了有利的技術支持，可充分利用現有的體系來構建企業需要的平臺，無需投入更多的資金制備基礎設施。計算機是日常生活休閑中不可缺少的信息設備，工作人員可做到熟練操作，節省了培訓學習的時間。大數據時代作為背景的企業信息化建設中可節省大量的資金支出，并且現有的技術完全可滿足平臺的與運轉。從數據的采集到整理，并將其應用在設計中，充分調動現有的資料進行總結，可提升工作效率，是企業更具有市場影響力。
1.3電力勘察設計企業信息化建設發展方向。以企業的實際需求為出發點開展設計勘察工作。信息化建設是企業順應社會發展的重要決策，通過加強技術人員專業知識的學習來促進團隊整體水平的提升。不斷的調查各單位電力系統現狀，總結出不規范的部門，在方案中將其優化。樹立以人為本的發展方向，提升員工的思想意識，激發工作積極性。
2大數據時代電力勘察設計企業信息化建設措施
2.1信息化基礎建設。信息化只是一種先進理念，具體運行過程中需要一些基礎設施為載體，來完成資源與共享，此可見基礎設備建設的重要性。構成信息化平臺的設備包括信息采集系統、存儲裝置、操作運行程序等。需要軟件硬件的共同支持，傳輸線的材質決定了速度，在元件選擇過程中要經過科學的設計測量，不可盲目進行。初期建設完成后要經過試運行階段，觀察是否存在不合理的程序，將顯示結果與實際需求對比，不斷優化，為信息化平臺提供穩固的基礎設施。
2.2設計數據向采購數據的貫通。成立完善的資源共享平臺，設計時要根據需求來選擇耗材。采購時將材料的各項參數詳細記錄，與設計數據相結合，保證基礎設備的科學嚴謹性。要有一個明確的成本估算，精確到各類材料的質量標準與價格，為工作人員提供有力的依據。要加大新型材料的使用比例，可有效降低后期的運營成本。通過一體化的協同設計平臺，生產標準化的物料采購編碼，能實現精確地提前預定設備材料，縮短采購周期；針對采購量大的物資可以及時匯總、分類，實現集中和批量采購，確保材料采購的準確性、及時性和集約化采購。
2.3采購數據向物流管理數據貫通。由于實現了物料采購的標準化和數據化管理，可以實現材料設備在運輸過程中的精確定位。針對海外項目，對于運輸過程會要求更高，在現有較為成熟的二維碼生成器、二維碼打印機和紅外識別技術硬件及軟件的支持下，對每一個材料進行唯一的二維碼進行編號和標識，并結合數據系統追蹤整個運輸過程。可以準確顯示材料設備的集港、裝船、海運、清關和內陸運輸狀態，這些數據可以用移動式二維碼讀取器甚至手機直接讀取。
2.4利用三維數據模型向施工組織貫通。利用三維設計成果數據，對施工現場總規劃進行三維可視化布置，包括現場主體施工順序，大型機具的布置、行走通道和碰撞檢查。對主要施工項目和重大施工方案進行動畫模擬施工，確保方案的可實施性。同時將該數據反饋到設計，進行校驗和優化，實現設計和施工數據互動，確保設計和施工的安全性和經濟性。
2.5利用三維數據模型向工程運維管理貫通。通過大數據處理，建立數字化工程，利用設計、物資、施工等一體化數據，為工程提供詳細運行數據，可為運行維護提供指導依據。如易損材料和油更換周期可以得到及時的報警提示，提前做好運維備品備件的核對和準備工作，減少物資庫存、提高運行維護質量。
中圖分類號：D922.21 文獻標識碼：A 文章編號：1009-914X（2016）01-0085-01
根據實際狀況來分析，基層供電企業的工作中心就是盡可能實現穩定、安全運營，對供電企業生存以及發展質量造成影響的因素相對較多，其中較為顯著的就是電力運營工作質量比較低。[1]在電力企業體制改革的影響下，雖然市場化進程取得了較為顯著的進步，但是，受到其他因素的作用，電力企業體制改革還處在初級階段，不適應市場環境的發展，其存在的問題導致電力運營工作難以順利進行，為了能夠更好地解決企業運營過程中存在的相關問題，信息化建設顯得較為重要和必要。
一、電力運營信息化建設活動中存在的問題
（一）缺乏科學的運營意識
電力行業在過去很長一段時間內，主要市場都被賣方占據，其資源面臨著供不應求的問題，這就導致電力企業不能夠從根本上重視用戶提出的需求。供電企業的核心所在就是發展和運營，所以，其開展的所用活動都要能夠滿足市場發展和運營工作的需求。[2]“質量差、水平低”是目前電力運營行業服務工作的顯著表現，因此，要能夠不斷完善其服務工作，高度重視其存在的影響因素，從而在激烈的市場競爭中占據有利的發展地位。
（二）缺乏有效的技術手段
電力市場開發在深度和廣度上面都達不到要求，在過去較長時間發展內，電力企業都沒有意識到用戶需求、發展基礎的重要性，缺乏先進的技術支撐，所以，無法意識到用戶用電需求變化、生產經營狀況、設備增減容量進行掌握的重要意義。所以，這些因素都導致供電企業在對客戶潛力進行挖掘時受到影響。
（三）內部管理體制有待完善
供電企業內部管理工作體系有待完善，需要通過運營部門、客戶服務部門等相關職能部門加以體現，但是，對于檢修、維護、管理等工作職責卻大都由單一的部門加以承擔，這就導致供電企業在實際發展和進步過程中不能夠有效協調各個部門共同參與到發展計劃制定過程中，從而難以在激烈的市場競爭中占據有利地位。
二、電力企業信息化運營措施分析
（一）對電力企業信息資源進行統一規劃
資源整合和資源稟賦作為電力企業提升自我競爭優勢的主要措施，為了能夠保證電力企業核心競爭力得到提升，必須要能夠通過各種信息化途徑整合管理資源。[3]雖然在過去電力工業相關領域中已經開始運用信息技術，但是，這種應用依然沒有形成統一的概念，而是孤立、分散在不同領域中。因此，在綜合和集成利用各種信息技術過程中，要能夠對電力企業信息化資源進行整合，保證信息化建設能夠滿足信息資源規劃方法、軟件支持工具、標準規范的要求，從而建立起較為完善的信息化系統。
為了能夠保證電力行業在網絡、信息方面達到安全性、可靠性的要求，需要對電力系統數據網、光纖通信網、信息化進行有效的統一和整合。還要能夠把管理信息系統等其他信息化應用系統進行內部整合，通過持續有效的發展，電力行業內部不同的子系統都使用了相應的管理軟件以及平臺，這將會對管理維護、使用操作以及整體效果的發揮產生不良影響，所以，要能夠做好平臺整合工作，并且整合不同信息化應用系統。
（二）做好系統科學升級以及改造
結合電力企業發展的運營過程中產生的各種數據資源，電力企業信息系統可以劃分為事務處理、辦公自動化、管理信息、決策支持等不同的系統。其中事務處理集成就是面向客戶群體的一個主要界面，負責采取各種業務數據，并對信息進行保存和創建，將其綜合運用在企業發展過程中。結合流程化業務管理標準來進行人事管理、電力生產、物資管理、財務管理、工程預算、電力運營等各項業務，并從信息化管理思想對內部各項業務流程進行優化組合。[4]在辦公自動化系統中，可以通過互聯網提供的知識環境為辦公自動化提供更大的便利，從而協調企業不同部門之間的關系；管理信息系統則是通過網絡系統監控不同的工作組和雇員；決策支持系統則是綜合業務處理以及客戶群體的相關信息，通過數據挖掘分析技術為管理工作人員各項戰略的制定、市場開發、公共關系管理、效益評估提供有效的信息決策。
結語
電力企業運營和發展工作是否能夠順利進行將會對企業可持續發展產生較大的影響，并且決定電力企業在市場競爭中的地位。所以，供電企業需要能夠從根本上意識到信息化建設的重要性，通過有效的措施來提升管理技術、服務質量，建立權責明確、監管有效、滿足市場發展需求的信息化管理體制，從而為經濟發展和社會進步貢獻出更多優質的能源。
參考文獻：
[1]夏傳鯤，劉思青. 供電企業信息化建設初探[J]. 煤炭技術，2011，06：254-256.
[2]田聰，田光輝. 縣級供電企業“三集五大”信息化建設發展探討[J]. 中國電力教育，2011，15：65-66.
作者簡介：李培（1984.10-）女，漢族，本科，助理工程師，國網河南郟縣供電公司，市場營銷部副主任，主要從事電力市場營銷管理工作
信息化建設主要指的是在企業的日常生產與經營活動中引入計算機管理平臺，從而逐步提升企業的管理水平與經濟效益。當前，我國很多地方的縣級供電企業在班組管理工作中逐漸構建出集生產管理、人力資源、電力營銷、財務管理及文件處理為一體的信息系統，大大提升了企業的市場競爭力。
1供電企業班組管理信息化建設存在的問題分析
1.1信息化觀念較為陳舊落后
現如今，我國有部分地方的供電企業在班組管理中依然堅持“安全生產第一”的發展理念，該類企業往往過度注重安全生產活動，而忽視了企業的營銷及其他方面業務的開展。雖然有很多地方的供電企業班組管理工作都逐漸強化了信息化建設的進程，但其重視程度依然無法與安全生產相比。依據現有的統計表明，在我國所有的供電企業班組建設與管理工作中，有超過58%的供電企業在信息化建設力度投入方面較為缺乏，其中用于投入信息技術研發及引進設備的資金更是缺少。
1.2缺乏專業統一的信息系統開發標準
當前，我國不同的網省公司在班組管理模式方面存在較大的差異，有時候即使是在同一家供電企業的內部，各個城市地區之間的班組管理模式也會有很大的不同。這些客觀因素的存在造成不同的專業應用系統缺乏統一的標準，并且開發出來的軟件也并未能完全適用于企業的班組管理實際工作情況。
1.3班組管理的信息化人才稀缺
在對供電企業班組信息化建設人才的培養方面，由于多數的企業都過度重視營銷及生產等方面的人才培養，而忽視了通信、網絡以及計算機等人才的培養。這種現象的存在使得信息技術人才缺乏對企業班組管理的認同感與歸屬感，認為自身的發展空間十分狹隘。在信息管理機制體制建設方面，由于未能實行有效的激勵機制及健全的考核評價制度，造成供電企業班組建設中缺乏有效的人才培養機制。[1]
1.4班組管理信息化建設安全性較低
供電企業班組管理工作中，開展信息化建設的基礎就是局域網，網絡安全與暢通是企業班組進行信息化建設所必須考慮的核心問題。任何一次的局域網停運，都可能造成企業班組管理各項工作陷入停頓狀態，造成嚴重的經濟損失。
2供電企業班組管理信息化建設的相關措施
2.1加大資金投入，更新老化陳舊的設備
在日常的班組建設與管理工作中，要想逐步提升信息化建設的水平，就應當保證信息系統得以正常平穩運行，對于一些使用年限較久的計算機設備應當及時更新。企業可以適當加大對班組管理工作的資金投入，使其能夠分撥出一部分資金用于信息化建設，從而提高供電企業信息化建設的水平，強化基礎硬件設備條件。
2.2統一規劃與開展信息化建設
供電企業可以通過強化企業網絡建設力度，逐步夯實信息化建設基礎，將通信與網絡的覆蓋層面觸及班組管理的方方面面。除此之外，還應當對班組成員開展全面的信息技術知識教育及技能培訓，通過強化有效管理、提升資源整合以及推行標準化技術等手段，實現企業信息化平臺建設，全面轉變信息化建設理念，構建高效、全面、統一的網絡服務平臺。[2]
2.3強化局域網絡維護與監管力度
供電企業班組管理信息化建設目標的實現主要是組建網絡而完成的。當前，供電企業班組管理工作中內部局域網相繼完成建設，因而加強網絡的日常監管與維護顯得尤為重要。局域網信息傳遞的主要渠道就是通過網絡拓撲結構進行的。其中，拓撲結構包括星型拓撲結構、樹形拓撲結構及環形拓撲結構，不同的拓撲結構能夠進行組合，從而構建出局域網運行的基礎架構。局域網拓撲結構與線路連接之間的差異，需要借助集線器和集中器等特殊設備，從而使網絡軟件能夠滿足特定應用的需求。[3]而對這些設備進行監管與維護是保證信息化建設效率與水平的關鍵所在。為此，企業班組的信息化人才應當對網線、配線架、路由器、交換機及服務器進行定期的檢查和維修，對于一些超限使用的儀器設備應當進行及時的更換。當網絡出現故障或異兆時，應當采取科學的緊急維修措施，通過分析與檢查確定故障部位或故障設備，從而及時解決問題。[4]
2.4大力培養班組信息化人才
供電企業在班組管理過程中，應當通過增加激勵方式、設置平等待遇的方式培養出一批專業化的信息技術人才。將業務管理與信息化建設放在相同的地位同步建設。在班組日常管理工作中，可以舉辦或組織實施信息化專業人才培養、專業競賽、崗位練兵等活動，為從事班組管理信息崗位的工作人員提供施展才能的平臺和發展的空間。[5]此外，企業還應當加強對班組員工在信息化知識方面的教育與學習，營造出和諧良好的學習環境。更為重要的是，供電企業應當注重對班組管理的復合型人才的培養，尤其要培養出一批既懂得信息技術管理又懂得班組管理的人員，從而使得企業班組管理水平得到更大的進步。
3結語
隨著我國供電企業的不斷發展，社會民眾對于供電企業的服務需求也在不斷增加，這就對于企業的信息化建設提出了更加嚴格的要求。在當前新時期環境下，供電企業只有全面推進信息化建設速度，加快信息化建設效率，才能有效提升班組管理工作水平，才能促進班組管理人員的全面發展，為企業創造出更大的經濟效益與社會效益。
參考文獻：
[1]盧銀花，巫紹基.供電企業班組管理信息平臺建設調研報告[J].江西電力職業技術學院學報，2013（02）：92-93.
[2]李紅兵.試論如何加強新形勢下電力企業班組建設[J].中國高新技術企業，2013（25）：149-150.
[3]劉海珠，秦燕英.班組活企業興———國網長春供電公司班組建設工作走筆[J].中國職工教育，2014（13）：44-46.
隨著21世紀的到來，經濟快速發展，中國處于全球化與經濟化大發展的潮流中。要在日趨激烈的電力行業競爭中脫穎而出，就必須從內部調整著手，認真落實企業財務管理的信息化建設，為企業財務工作調整做好積極準備。電力企業在進行財務管理工作時需要為決策層提供及時、完整、可靠的財務信息，以保證領導決策的科學合理性，并使得企業發展更加穩定。使企業能夠在社會的大潮流中不被淘汰，并能不斷向前發展。
一、財務信息化管理概述
電力企業財務管理信息化符合我國電力行業發展的客觀要求，也同電力企業財務工作的內在目標相吻合。目前，我國電力企業主要實行的是以財務管理理念為中心的管理模式，它能夠以先進的管理模式以及財務管理方法為我國的電力企業做出貢獻。立足于當代先進的網絡信息技術以及會計工作方法，實現電力企業財務信息化管理主要是從管理信息化以及財務信息化這個角度開展。財務管理信息化能夠能夠高效的實現信息的獲取、加工、傳輸、存儲、應用等過程，及時對信息做出分析。
二、我國電力企業財務管理信息化現狀及存在的問題
（一）電力企業財務管理信息化建設不被重視
受限于傳統工作理念，部分電力企業中的管理者以及財務人員錯誤的以為財務管理信息化單單為了使財務管理人員以電腦記賬代替記賬，而對財務管理信息化建設能夠為電力企業結構調整及戰略轉型做出推動的重要作用缺乏認識。多數管理者不能夠脫離這種片面的管理思想，對電力企業的財務管理信息化建設有著很大的阻礙作用，管理者應該重視企業財務管理信息化的建設，以促進企業的發展，提高綜合競爭力。
（二）電力企業的安全防范措施不夠好
電力企業財務管理信息化建設目前正處于相對開放的環境當中，信息的安全保護措施做的不夠到位，就會降低企業的安全系數。信息系統技術層面的安全隱患多是指系統內部財務信息的錄入、存儲、傳送過程被攻擊進而發生信息的泄露、破壞以及丟失。另一方面主要存在于傳輸介質中，傳輸介質由財務數據變為電子符號，由紙質介質變為磁質介質，這對介質的保存環境提出了很高的要求，所以檔案的安全管理具有很重要的意義。
（三）財務數據的資源共享途徑不暢通
在電力企業的正常運行過程中，企業資金流、物流以及信息流是必須嚴格保證的工作內容。這三種流動關系到企業生產、銷售、控制以及預測的順利開展，而做好這三流的控制不僅僅需要企業財務部門中提供的的軟件系統，同時需要電力企業各個部門的密切合作，將信息納入管理范圍之內。當前的實際管理工作中，未能建立起良好的財務信息流通途徑，還不能將業務信息、財務信息、物流信息進行綜合的資源共享。
（四）財務管理人員的知識結構更新緩慢
新時期要實現企業的快速發展就需要有大量的高素質人才。在當前電力企業財務管理工作中具備先進管理技能的專業人才有所不足，這一問題也導致了財務管理隊伍整體工作效能的低下。新技術、新方法也應在工作人員中得到普及，一旦有脫節問題就會妨礙企業進步，同時不具備良好學習能力的財務管理人員也難以達到企業工作要求。電力企業的財務信息化建設需要財務人員不僅要具備財務知識，還要掌握相關的網絡知識。而電力企業中這種復合型的人才的是相對缺乏的，要求電力企業加強對財務管理人員的培訓工作。
三、電力企業財務管理信息化建設途徑
（一）重視理念更新，熟悉電力企業財務管理信息化建設要求
在當今知識經濟的時代潮流下，企業間的競爭主要來自信息的競爭。企業能夠快速準確的獲取信息，并進行分析，作出正確的決策，對于企業在競爭中獲得競爭力具有良好的作用。對于企業的管理人員，要積極培養其財務管理信息化的理念，重視其培養工作，使其能夠在大腦中形成信息化管理的結構框架，以推動企業管理信息化建設的發展步伐，使其成為企業進步的生命線。
（二）健全網絡財務系統，做好技術層面支持
實現電力企業財務管理信息化建設，需要有先進的網絡財務系統做平臺?；谄髽I內網的信息系統，可以實現財務信息在企業各部門間的信息模塊連接，從而完成企業內部信息的管理和共享，以及實現企業管理型和決策性系統的實現。利用互聯網，實現企業與企業，企業與部門之間的財會業務，提高工作效率。加強財務系統平臺的構建，保證企業財務信息傳遞及儲存的安全進行，加強系統的安全性和可控性，保證網絡財務系統平臺的安全運行。
（三）整合信息資源，實現一體化發展
電力企業的財務管理信息化是為了完成財務信息的集成，將信息系統之間的分工和界限進行有目的模糊，最終實現信息集成的目的。企業應該建立中心數據庫或信息中心，實現各信息子系統的順利交易過程。使各部門能夠及時獲取數據庫中的各種有用信息。中心數據庫可以設置成企業財務數據，例如成本信息、利潤信息以及投資信息的綜合管理中心，這對于財務管理信息化的建設具有重要的作用。有利于實現一體化建設，使財務管理工作更加規范和高效。
（四）加快人才隊伍培養，樹立企業信息化建設基石
在電力企業財務管理信息化建設中需要有更多的同時具備信息素養以及專業財務管理能力的綜合型人才。因此電力企業必須將發展基石，即人才隊伍整理好，定期做好人員的培訓學習，使其能夠為領導決策提供正確的財務信息。電力企業應該努力培養復合型人才，包括中級、高級管理人員以及財會人員。財會人員應熟悉財務管理業務，并掌握電腦技能，提高員工的整體素質，建設精干的信息化隊伍。
四、結束語
綜上所述，電力企業如果想立足于社會，不斷的進步與發展，就要加強對企業財務管理信息化的建設。樹立以財務管理為核心的管理理念，提高人才素質，完善管理制度，實現企業的信息化建設，保證企業高速、穩定有序的發展。
參考文獻：
早在上世紀六十年代， 財務信息技術就開始應用到我國電力行業，隨著現代科技的飛速發展和時代的不斷進步，我國電力行業對完善財務信息化建設的需求越來越急切。隨著市場競爭的日益激化，電力企業一直在尋求著改革和轉變，但其重心長期放在內部改革和產能的提升上面，并未抓住關鍵。目前我國發電行業正在逐步向精細化、集約化和集團化轉變，在這一轉變過程中，財務信息化成為關鍵手段。當前完善電力企業內部管理、提升企業競爭力是電力行業改革的關鍵所在，這一切轉變必須依靠電力企業的財務信息化建設才能得以實現。
二、電力企業財務信息化建設存在的困難和問題
雖然電力企業財務信息化建在過去的兩年設取得了長足發展，但是，目前財務信息化建設仍然存在標準沒有完全統一、流程沒有梳理徹底、功能沒有開發全面、系統建設科學統籌需要進一步完善、項目實施保障機制需進一步提升等問題，需要在今后的財務信息化建設工作中不斷優化完善和提升。
1.進一步加強項目組之間的溝通，提升顧問團隊整體水平
財務信息化建設過程中產生了多個項目組，如ERP項目組、財務管控項目組、集團報銷項目組、營銷項目組等等，各項目組之間缺乏溝通，往往是按照自己項目組的計劃去實施，作為系統工程，項目組之間應定期進行通報和聯系。按照ERP系統實施計劃，其顧問團隊將全部撤出，由電力企業的科技單位組成的顧問團隊配合信息化建設，但目前內部顧問團隊數量以及人員對SAP的整體掌握不是很全面，對ERP系統的理解深度還遠遠不能滿足功能需求分析、系統設計開發、項目實施咨詢、項目運行維護等財務信息化建設的要求。另外，財務電力企業應加大內部顧問單位的培訓力度，盡快打造一支強有力的內部顧問團隊，以支撐財務信息化的持續建設與深化應用。
2.軟件界面“三化”――人性化、漢化、簡單化
由于ERP軟件是舶來品，很多界面和表述方式不符合國人思維。財務信息化不僅要進一步提升其功能的先進性，更要提升其適應性。所以軟件界面人性化、漢化、簡單化是下一步迫切需要進行的工作。軟件是為人服務的，而不是要使用人員去適應它。電力企業中的很多員工，特別是老員工，與其費時費力去讓他們理解晦澀的界面和語句，不如在軟件的界面和工作流程上多做一點工作。系統登錄后，就顯現工作模塊，把日常工作的流程用簡潔的模塊固化，用漢字表述出來，而不是用英文和數字代碼組成的事物碼。
3.進一步融合各業務系統、梳理業務流程
由于電力企業各部門業務系統往往是自上而下獨立建設， 系統平臺多、數據接口多、數據重復多，導致數據流轉效率低下，這些正在運行的系統與ERP融合度低，給財務信息化建設的集成與控制帶來很多麻煩，需要對各個系統進行持續優化和整合。統一高效的業務管理流程是信息化建設的基礎，財務業務的管理流程已經初步建立和規范，但是電力企業尚未建立起相對穩定的固化的橫向跨專業，縱向統一高效的全面業務管理流程。一是部分業務部門本位主義嚴重，溝通和協調各部門之間的信息存在一定難度，跨部門的部分業務流程尚未建立，比如在營銷部門、物流中心、計劃發展部等部門；二是部分業務部門統一制訂的業務流程，在電力系統各單位由于種種原因未執行，導致無法按照統一的財務與業務集成接口進行部署。
4.進一步規范提升安全保障機制
電力企業的財務信息化建設涉及的跨部門、跨系統的相關工作，主要靠財務部門全力推動，協調困難，科技信息部門作為電力企業信息化建設的牽頭部門，在跨業務、跨系統溝通協調方面的作用明顯不足，影響了企業信息化建設的整體協同推進。新投入運行的軟件系統運行還不穩定，內部光纖數據網絡沒有實現全覆蓋，企業門戶不穩定，數據中心通道時有擁堵，外網安全接入內網問題還沒有徹底解決，制約了財務信息化建設與推廣應用。運維保障體系急需加強，目前財務信息化運維工作非常薄弱，運維人員的素質問題、流動性問題、數量問題等影響了財務信息系統的正常使用。
三、電力企業財務信息化建設下一步的發展方向
電力企業在財務集約化體系建設過程中，形成了很多行之有效并具有廣泛適應性的實施經驗。在深化應用過程中，要認真總結提煉已有的實施經驗，推廣應用。電力企業要全面總結分析2009年以來財務信息化工作中存在的經驗以及薄弱環節和難點問題，制定切實可行的改進措施，提升系統的穩定性、易用性和實用性，確保工作效率和效果的全面提高。要以財務集約化管理深化應用為核心，以構建一個安全、可靠、穩定運行的信息系統為重點，充實完善業務需求，統一規范財務標準，優化提升系統功能，高效推進項目實施，全面深化系統應用。
第一，電力企業財務信息化深化應用過程中，要統籌把握好系統建設和深化應用的關系，把系統建設作為深化應用的基礎。并且結合本單位人員、崗位變動情況，保證跨專業、部門的工作正常有序開展，并保證協同應用的成效。
第二，按照財務集約化深化應用的要求，設計和開發相關的系統功能，構建統一的財務業務流程管理平臺，實現財務業務流程全過程管理。深入梳理會計核算、資金預算、資產管理、工程管理、電力營銷等各項業務需求，進一步健全財務信息化建設的業務需求。研究制訂財務業務流程相關管理辦法，建立標準流程保障體系，確保財務業務流程的順暢實施和運行。
第三，高度重視并積極開展培訓和宣傳工作。要進一步加大培訓和宣傳工作力度，將培訓宣傳工作貫徹整個實施過程，與財務信息化建設整個過程相伴。一是要以參加流程設計和測試的關鍵用戶為主體，形成一支得力的講師隊伍。培訓要持續貫穿財務信息化建設整個后續階段，分階段、分內容、分人員類別、分管理層次進行加深。二是在深化培訓過程中繼續建立一支精干的既熟悉ERP功能又全面了解企業業務的關鍵用戶隊伍，建立一支結構合理、素質高、跨業務的終端用戶隊伍，保證財務信息化建設持續的生命力。電力企業通過財務信息化建設，財會隊伍整體素質和業務水平顯著提高，打破了信息壁壘，促進了業務流程的優化和調整，推動了財務業務系統互聯互通。真正實現了“會計核算一本賬、資金管理一個池、預算管理一張網、精細管理、精確反映、精益求精”的目標。電力企業對財務集約化、信息化的認識得到質的提升，財務工作實現了四個轉變：財務管理由注重靜態結果向注重動態過程轉變、由注重財務專業管理向注重前端及綜合管理轉變、由分散式管理模式向集約化管理模式轉變，由財務核算型向決策支持型轉變。通過思想的統一及觀念的轉變，有效地促進了信息化建設及管理水平的提升，有力地支撐了財務集約化管理，但財務系統實用化、易用化等功能還需進一步挖掘。
結語
總之，要不斷摸索財務管理系統的組織規律及時發現運行中的問題，適時完善和配套建設、組織系統升級、不斷完善系統功能，最大限度地發揮財務管理系統的效能。
參考文獻
[1]于勇.企業財務信息化建設的困境及對策[J].現代商業，2012，（36）：7-8.
[2]于光梅.企業財務管理信息化的問題及策略[J].會計之友，2010，（21）：7-8.
[3]李晶.企業財務信息化管理推進企業財務信息化建設任重道遠[J].上海國資，2012，（1）：10-11.
