時間：2022-05-21 08:20:02
序論：速發表網結合其深厚的文秘經驗，特別為您篩選了11篇戰略規劃工作思路范文。如果您需要更多原創資料，歡迎隨時與我們的客服老師聯系，希望您能從中汲取靈感和知識！
一、戰略管控模式
集團總部對下屬企業的管理模式劃分為“財務管控型”、“戰略管控型”、“運營管控型”三種基本管控模式。戰略管控型集團由于較為合理的平衡了財務管控型和運營管控型與這兩個集權和分權的極端模式，目前世界上大多數集團公司都采用或正在轉向這種管控模式。在該管控模式下，集團總部對下屬單位具有實質性影響，下屬單位也具有一定的自。集團總部負責集團的財務、資產運營和集團整體的戰略規劃，各下屬企業還要制定自己的業務戰略規劃，提出達成規劃目標所需投入的資源預算，各下屬單位負責在規劃范圍內日常的經營管理。為確保集團整體價值大于集團內各下屬單位價值的簡單加總，集團總部、各戰略業務單位、下屬單位三個層次之間需進行明確的管理功能界定。集團總部作為戰略實施監控者，檢驗集團戰略在效果和操作上的合理性，以便合理配置資源，獲取整個集團協同效應。
二、戰略管控模式下內部審計的重要性分析
（1）解決信息不對稱的需要。隨著規模的擴大，企業內部不得不進行分權處理，戰略管控實際就是平衡總部權力和下級機構權利的選擇。作為企業集團，基于上下級單位的位級關系，充斥著委托―關系。由于信息披露方式、時間等的限制，不能保證上報的各種信息的準確性，信息不對稱常常引起逆向選擇和道德風險。企業的運行過程，即使不出現各種損失浪費和貪污、舞弊等現象，也不能保證人嚴格按照委托人的要求執行相關戰略任務，確保戰略方向性工作。為了保證委托人的利益，包括財務信息的各類戰略信息應及時、準確的上報決策層并有相關的配套體質保證這些信息的及時、準確。（2）加強戰略執行力的需要。戰略執行力是指通過一套有效的系統、組織、文化和行動計劃管理方法等把戰略決策轉化為結果的能力。彼得德魯克認為：管理學中有兩個永恒的話題，就是“做正確的事”和“正確地做事”。戰略執行力的推進通常是一個體系，需要管理工具和管理手段。內部審計為戰略推進提供了重要手段，發揮的鑒證、監督、引導、咨詢等作用促進了決策層戰略意圖的傳達，保障戰略執行的方向性和執行深度的實施。（3）制度化管控的需要。制度是企業內部運作成文的規則，帶有根本性和全局性。制度建設對于克服人治、尋求內部規范等有極大好處，良好的制度建設是現代企業集團必備的條件之一。內部審計工作廣泛依賴制度建設，審計工作以制度為標桿的特性反過來引導企業完善制度建設，促進戰略的科學制度和有效實施。制度必須適合公司的戰略、業務及管理水平，因此內部審計工作中發現的“惡法非法”問題回溯制度制定，為企業制度化建設增加重要的手段。
三、戰略管控模式下內部審計的工作要點
（1）工作思路轉向戰略執行力。2001年IIA定義指出：內部審計是一種獨立、客觀的確認和咨詢活動，旨在增加價值和改善組織運營。通過應用系統的、規范的方法，評價改善風險管理、控制和治理程序的效果，幫助組織實現目標。戰略管控模式下的審計工作，為了“幫助組織實現目標”，應關注戰略執行情況的校驗，鑒證戰略執行效果，并在戰略執行鑒證的基礎上，利用相關信息進行分析判斷，為企業戰略執行提供咨詢服務。關注戰略執行情況實際上已把內部審計工作從事后事中型轉變為預測型的工作，雖這種工作以事前事中結論為基礎，但由于有戰略規劃的參考，審計結果與之對比可有效的預測未來。（2）審計重點轉向戰略控制。戰略控制通常體現為四個計劃的控制：戰略計劃、投資計劃、經營運作計劃和人力資源計劃。通常戰略計劃作為總體框架，投資、經營運作、人力資源計劃作為分計劃配合。戰略計劃執行審計主要關注執行情況與既定戰略的匹配度，以此來驗校既定戰略的完成情況，分析戰略執行過程中的困難及反過來驗校既定戰略的準確性。其重要意義在于審計企業發展方向，通過偏差分析，提出對策。是內部審計中層次較高、增值空間最具彈性的項目。投資、經營運作、人力資源計劃執行審計與傳統的審計較為接近?；趹鹇怨芸啬Ｊ降男枨?，對這些控制計劃的審計工作應重點關注與戰略管控有關的方面。（3）目前工作的難點。要提升內部審計工作的價值，必須適應企業管控需求。戰略管控模式下內部審計工作的轉型勢在必行，內部審計工作僅僅涉及事后風險分析，內部控制等常規領域遠未達到為企業增值的目的。目前各單位內部審計面臨的環境、人員素質、工作方法等還難以承擔上述工作職能。
（一）戰略引領公司發展規劃，探索實現高質量轉型發展
一是本年度根據集團全面實施戰略引領要求，文體公司在集團相關部門的指導幫助下，深入開展總部及各分公司“十四五”戰略規劃修編工作。文體公司領導先后多次組織專題研討會，對文體公司未來戰略發展的方向與路徑進行明確。在此基礎上，本人牽頭在公司領導的帶領與相關崗位同事協作下進行了文體公司、傳媒公司、俱樂部公司三家戰略規劃內容多輪編制，目前已通過集團總經理多輪審閱，同時文體公司已組織內部宣貫。此外，指導協助大劇院公司、匯泉灣公司推進戰略規劃制定工作，較好的履行了總部戰略引領工作職能。
（二）積極探索增量投資業務拓展，助推公司業務升級
在公司領導的帶領與指導下，本人先后牽頭項目團隊開展了茶閱世界、急救培訓、貝殼灣湖區改造、體育中心二期建設、藝術教育培訓、電子競技等多項增量投資項目的可研落地工作。截至目前，貝殼灣湖區改造、藝術教育培訓項目經深入可研研究與多輪方案完善已通過集團主要領導專題決策正在穩步推進過程中，如能順利落地實施，將為公司帶來持續性的經濟與社會效益，從而助推公司業務進一步升級發展。
（三）統籌產品科學定價，品牌建設初見成效
一是在依據上年度公司產品成本測算工作成果的基礎上，按照集團相關要求系統開展定價手冊梳理修訂與《文體公司產品管理辦法》制度編制實施，有效提升了公司產品管理科學規范性；二是匹配集團品牌工作要求，牽頭完成《文體公司品牌體系建設思路方案》，進一步梳理明確文體公司品牌譜系，對文體公司品牌工作管控模式進行了設計，對未來品牌工作提出規劃思路。
（四）對標學習行業典范，強化標準化轉化落地
一是本年度結合公司自身情況，在深入調研篩選的基礎上確定深圳佳兆業文體科技、廣州珠江文體、上海久事體育做為本年度戰略對標企業，從戰略以及業務兩個層面通過實地調研、訪談等形式與對方建立溝通機制。同時，通過指標量化的形式進一步注重加強對標實效，為戰略規劃發展路徑設計提供了必要依據；二是本年度在持續推進標準化試點工作成果的基礎上，全面推動標準化體系構建工作。通過成立標準化專業技術委員會，定期召開標準化評審會議及培訓會議，確保標準化管理落地。本年度共牽頭組織修訂完成標準文件40余項。完成了標準化示范項目國家補貼申報工作。10月份順利通過了質量管理體系ISO9001和環境管理體系ISO14001年度監督審核。
（五）強化制度建設，完善公司運行機制
一是按照集團制度建設工作要求，以提升管理價值為導向，確定文體公司三年制度“立改廢”工作計劃，本年度共新增制度近20項，修訂制度近10項，有效確保公司經營管理與業務運行有序開展；二是通過編制下發《文體公司投資管理辦法》、《文體公司產品目錄管理辦法》等，進一步規范健全公司運行機制，發揮好總部部室管控職能。
（六）做好部門日常管理，確保工作高效開展
除全力開展分管業務工作的同時，積極協助配合部門經理做好部門內部日常管理工作。通過發揮模范帶頭作用，帶領部門同事多次進行外出考察學習，積極提升業務能力水平，協助建立起了和諧團結、高效進取的良好部門工作氛圍與作風。
二、存在問題和不足
（一）思想格局不夠高遠，工作作風不夠堅韌
個人在思想格局上仍然時而存在想問題、看問題定位不準、本位主義，處理問題格局不高，眼界不遠等，個人綜合素質亟待提升；在工作作風上，遇到內外難題時，缺少勇于向前，攻堅克難堅韌的工作作風。
（二）業務能力有待加強，領導力尚需培養
在公司及部門領導的指導下，在同事的幫助與支持下，本人在工作能力與經驗方面切實得到了全方位的提升。但隨著公司增量投資業務的增多，對個人綜合能力提出了更高的要求。因此，只有在工作中不斷學習提升，才能真正成為符合公司發展需求的合格管理人才。
三、2021年度工作思路和安排
（一）戰略規劃落地，切實發揮引領作用
一是根據集團相關工作推進計劃，牽頭完成文體公司“十四五”戰略規劃正式印發實施。同時，協助各分公司完成本單位規劃落地實施；二是做好各級戰略規劃執行動態督查與效果評估，確保規劃按照既定方向有序推進；三是繼續深入對標學習國內外領先行業企業，強化進行商業模式創新研究與管控模式優化。
（二）聚焦增量投資項目可研落地，助推公司高質量發展
一是全力確保貝殼灣改造項目完成方案設計、施工招標等前期籌備工作，力爭上半年啟動工程施工，暑期流量高峰期實現對外開放與策劃內容植入，達成區域新網紅打卡地打造目標；二是有序推進藝術培訓合作項目按期落成營業。力爭2021年寒假期間正式實現學員招收，實現業務收入達成；三是做好體育中心二期建設規劃、電競俱樂部收購、文體產業基金等投資項目可研，推動相關工作有實質性進展；四是持續跟進產業發展前沿動態，結合公司戰略發展方向不斷為公司尋找、甄別增量業務投資機遇。
（三）品牌先行，構建文體公司品牌生態
1.完成了《公司發展戰略規劃》的制定
在公司領導和部門負責人的指導和幫助下，依據《公司-發展戰略征求意見稿》，結合國家產業政策、行業發展動態、資本市場等諸多方面，撰寫了《公司-2012發展戰略規劃》，內容主要包括公司未來三年的戰略定位、發展目標、競爭策略等。
2、隨部門領導赴山東、大連、遼寧等省市考察調研當地部分食品企業的發展狀況，如：有限公司、有限公司、有限公司等。通過參加企業座談會及與行業專業分析員的溝通，使自身的業務能力有一定的提高。
3、調查收集整理了啤酒花產業、礦泉水行業、涼茶行業的行業規模、市場行情、競爭態勢的簡要指標及行業主要企業的公司概況和相關財務數據。
4、收集整理了“中國食品產業發展方向”、“集團十二五發展規劃”、“食品產業園策劃案”等方面的相關資料，已上報部門領導。
5、協助部門領導完成向項目申報的資料準備、部分地方政府函件往來及部門年度總結等文案工作。
6、參與整理完成了相關行業上市公司概況及主要財務數據庫的建設。
7、整理完成了項目的前期考察資料收集工作及領導交辦的其它工作任務。
二、工作態度及職業素養方面
1．積極參加公司黨支部組織的集體學習活動，認真學習規定的學習內容和篇目，并認真撰寫心得體會和學習筆記，使自身思想政治素質有了一定提高。
2．積極主動學習投資行業的專業知識，爭取取長補短。于年月申請參加“戰略規劃與產業政策前期研究、項目申報高級培訓班”的培訓，提升自己的業務能力。
另外，本人嚴格遵守公司的規章制度、按時出勤；有效利用工作時間，保證工作能按時完成，工作態度較為端正，認真負責地對待每一項工作。
以上是我這一年來的工作，雖然取得了一定的成績，自身也有了一定的進步，但是還存在著不足：
三、存在的不足
個人的工作敏感性不是很強，對領導交辦的事不夠敏感，對全局工作情況掌握不細，還不能主動、提前為項目發展的謀思路、想辦法，許多工作還只是處于被動指導的狀態，個別時候導致工作效率不是很高。
然而，我國軍工企業集團品牌建設的實際情況不容樂觀，其特點可以概括為：多、散、亂、弱。在整體上，品牌數量多，母品牌弱，子品牌散，有些甚至處于無序狀態；在影響力上，缺乏國際著名品牌，強勢品牌寥寥無幾；在體系建設上，缺乏明確的品牌建設規劃和具體措施，管理機構不健全、制度規范不完善，對子品牌基本處于放任自流狀態；在品牌宣傳和利用上，品牌經營意識比較淡薄，缺少通盤考慮和長遠謀劃。
如果這種局面如果長期得不到改善，將會嚴重阻礙我國軍工企業集團打造出真正意義上的強勢品牌，進而影響到我國軍工產業健康、快速、可持續發展能力的提高。針對上述問題，本文重點就我國軍工企業集團品牌建設的現狀、問題，以及產生問題的原因進行調研和剖析，提出加強品牌建設的對策建議。
2 我國軍工企業集團品牌建設現狀分析
2.1 軍工企業集團的發展情況
黨的十六大以來，我國國防科技工業堅持中國特色的自主創新之路，相繼突破了一大批具有自主知識產權的核心技術、關鍵技術和前沿技術，相繼創造了“中國精度”、“中國高度”和“中國深度”等一系列振奮人心的發展成就，為國家安全和國防建設提供了堅實保障。與此同時，通過一系列改革調整發展，逐步形成了11家軍工企業集團，后重組為10家，涉及核、航天、航空、船舶、兵器、軍事電子六個方面，并對民用產業和國民經濟發展起到巨大的輻射帶動作用。黨的十召開前，軍工全行業的工業總產值、工業增加值和利潤總額等主要經濟指標均以較快速度增長，全面協調可持續發展的能力和后勁不斷增強；形成獨立完整的新型核工業體系、完備的航天防務裝備研發生產體系、以及航空、兵器、電子信息與裝備制造產業集群；積累了一批具有發展潛力和產業化前景的軍民兩用技術成果，發展了一批擁有軍工背景的高科技園區；向民用產業轉移了數萬項軍工技術和產品，涌現出一批在國際市場享有盛譽、具有較強國際競爭力的產品，極大提升了軍工企業集團的品牌軟實力。
2.2 加強品牌建設的重要性和緊迫性
軍工企業集團品牌建設是一項有始無終的復雜系統工程，其實施效果將直接影響軍工企業集團發展戰略目標的實現、市場競爭能力的增強、民用產業的做強做優、以及軍工強勢品牌的打造。大力加強品牌建設，對我國軍工企業集團真正融入市場經濟，并在競爭中求發展，具有十分重要的現實意義，刻不容緩。
2.2.1 推動軍民融合深度發展的需要
黨的十和十八屆三中全會提出：“加快推進國防和軍隊現代化”，“加強高新技術武器裝備建設”，“堅持走中國特色軍民融合式發展路子”，“推動軍民融合深度發展”。在更廣范圍、更高層次、更深程度上，把國防和軍隊現代化建設與經濟社會發展結合起來，為實現國防和軍隊現代化提供豐厚的資源支撐保障和可持續發展的后勁。這就要求軍工企業集團更加深化地融入市場經濟，發揮專業優勢，打造強勢品牌，發揮輻射作用。
2.2.2 打造國防科技工業新體系的需要
2008年中國的國防白皮書提出，“加速推進軍工企業體制機制轉變，初步建立小核心、大協作、寓軍于民的國防科技工業新體系”，“積極開展軍民結合高技術產業的對外合作，大力開發高技術、高附加值的民品”，建立起中國特色的軍民互動機制。這就要求軍工企業集團高度集中、突出發展高端民用和軍民兩用技術，打造高技術含量、高附加值的品牌，做強做大民用產業。
2.2.3 提高軍工企業集團競爭力的需要
隨著全球經濟一體化和貿易國際化發展，強勢品牌壟斷趨勢更加凸現，市場競爭激烈程度不斷提高，特別是最近十年，我國大型企業集團紛紛進入品牌營銷階段，品牌競爭成為新的競爭焦點。這就要求軍工企業集團進一步加強品牌建設與提升，并在國內外兩個市場品牌競爭中脫穎而出，實現快速成長與發展。
2.3 當前存在的主要問題
在2013年，十大軍工集團的企業品牌中，兩個入圍中國品牌500強，3個入圍亞洲品牌500強，未入圍世界品牌500強，與軍工企業集團所擔負的政治與社會責任地位仍不相稱。有學者認為，我國軍工企業集團品牌建設主要存在以下問題：
2.3.1 品牌價值定位不夠清晰，軍工產品的質量技術優勢尚未轉化為品牌價值優勢，品牌形象缺乏吸引力，品牌形象模糊，市場認知度不高。
2.3.2 品牌體系建設有待完善，品牌眾多但無序龐雜，管理標準和規范缺失，不利于品牌識別和品牌資產積累，品牌優勢無法體現。
2.3.3 品牌管理機構尚不健全，品牌管理職責不清晰，專職管理部門缺失，品牌建設工作力度不夠。
2.3.4 品牌傳播資源有待整合，各種產品品牌傳播分散，整體傳播策劃較少，影響力有限。
面對這些問題，只有全面實施品牌戰略，加強品牌開發、管理、保護、利用，配套相關政策、資金、組織、人員，推動軍工企業集團文化、產品與品牌協同發展，才能持續提升品牌價值，進一步提高競爭力。
3 我國軍工企業集團加強品牌建設的對策建議
3.1 摸清品牌情況
在實施品牌戰略決策之前，首先需要開展全面細致的品牌調研活動，從而獲得最為準確的實際情況，為決策提供重要依據。品牌調研的目的主要有以下幾個方面：一是要摸清集團現有的產品體系及品牌資源現狀，包括集團所屬各單位的情況、投資參股企業的情況，非法使用或相近品牌的情況，以及這些品牌的市場地位等相關情況；二是要摸清集團各單位品牌建設工作的開展情況，包括與品牌建設相關的規劃、措施，品牌建設的進展情況和效果，以及實施中存在的問題、成功的經驗和典型案例等；三是要摸清品牌建設與生產經營之間的關系情況，包括品牌規劃與其它相關規劃之間的配套關系，以及品牌工作與生產經營工作之間的關系，存在哪些銜接不到位或協同性不足等情況；四是要摸清集團各單位對品牌建設的建議和想法，包括品牌戰略制定和實施方面的建議，以及具體的工作思路、措施、對策方面的建議等。通過全面準確地掌握上述基本信息，為軍工企業集團全面開展品牌建設工作提供決策依據。
3.2 實施品牌戰略
在摸清品牌建設情況后，可以進一步根據市場競爭環境、企業戰略目標和自身條件約束，審慎確立品牌戰略，從而達到明確目標，統一思想、認識、行動的目的。一是實施戰略性品牌分析，在充分摸底、外部調研以及對標分析等基礎上，明確軍工企業集團現有品牌的市場地位和品牌資產狀況，以及外部競爭環境和內部資源能力條件，為戰略決策提供充分依據；二是制定品牌戰略規劃，進一步明確企業品牌的屬性、結構、內容、范圍、模式、識別界定等外部特征，以及品牌管理機制、延伸規劃、管理規劃、品牌文化等內涵特征，形成系統性的品牌建設和運行體系；三是實施品牌戰略規劃與企業其他戰略職能規劃的整合，包括研發規劃、生產規劃、銷售規劃、管理規劃等，使各規劃之間相互銜接配套，為形成戰略合力和戰略實施落地提供堅實保障；四是將品牌戰略規劃充分融入企業信息化與文化，特別是與企業客戶關系管理等信息化應用系統充分融合，與企業識別系統等企業文化充分融合，并輔以大量必要的知識導入工作，使制定好的品牌戰略規劃成為企業的行為準則，落地生根，并最終轉化為創造價值的能力。
3.3 做好品牌營銷
在推進品牌戰略規劃落地的過程中，最重要的環節是將企業的品牌通過營銷活動推廣出去，在完成產品服務輸出、滿足用戶需要和體驗的同時，樹立良好的企業形象與產品或服務形象，提高品牌知名度、美譽度和忠誠度，持續保持和提高品牌競爭力。一是制定適當的品牌推廣策略，根據調研摸底情況，對現有品牌按照導入期、成長期、全盛期、衰落期等不同發展階段，結合市場競爭情況分別制定品牌推廣策略。二是創造品牌寬度，通過各種品牌推廣方法和營銷傳播渠道，讓潛在用戶了解產品服務、品牌內涵、品牌文化，在吸引更多用戶的同時，努力提高品牌知名度和認知度，形成擴散和輻射效應。三是拓展品牌深度，通過更加深入的品牌推廣策劃，與用戶實現更深層次的互動和體驗，培養認可和共識，努力提高品牌美譽度和忠誠度，不斷擴大用戶群體，構建忠實用戶群。四是做好品牌維護，在做好上述任務同時，做好品牌危機管理和問題處理，并結合市場反應不斷對產品服務進行適應性調整或適當超前改進，使其始終符合用戶群體的期望，不斷積累和提升品牌資產。
3.4 打造品牌優勢
一、成立領導機構
農業農村局成立了“十四五”規劃編制工作領導小組，建立了以局長為組長，各分管領導為副組長，各股室負責人為成員的專班，實行責任分工，通過收集資料，下鄉調研，征求意見，開門問策，進行科學謀劃。
二、制定工作思路
根據縣政府“十四五”規劃的總體要求，“十四五”期間農業農村工作的規劃思路是：以實施鄉村振興戰略為主線，以項目建設、改善農村人居環境、特色產業發展、深化農村改革為重點，以“6個提高”為目標（1、提高農產品質量，2、提高產業效益，3、提高生產效率，4、提高農民素質，5、提高市場競爭力，6、提高農民收入），以“十大舉措”為抓手（1、實施糧食生產核心區建設行動。2、實施高效種養業發展行動。
3、實施綠色食品業轉型升級行動。4、實施優勢特色產業集群培育行動。5、實施現代農業產業園創建行動。6、實施農業產業強鎮培育行動。7、實施數字農業建設行動。8、實施農產品質量安全行動。9、實施新型經營主體提升行動。10、實施農業科技支撐行動。）推進農業農村高質量發展。
三、工作開展情況
一、累累碩果 支撐跨越新提升
首先，貧困群眾和水庫移民收入增長達到了預期目標。38個重點扶貧攻堅縣農民人均收入將達到6556元，增長24.9%，高于全省農民人均收入增幅12.72個百分點；庫區移民年人均純收入增長16%，達6717元。當年全省年人均純收入低于2300元的貧困人口由上年的385萬人減少到305萬人，實現了當年減貧80萬人的目標。其次，工作思路和制度建設實現了新的跨越。各地牢固堅持扶貧和移民工作扶貧扶弱的總原則，瞄準385萬貧困人口、162萬大中型水庫移民和3400個貧困村，主攻贛南等原中央蘇區和特困片區38個縣扶貧攻堅，抓好省直291個單位及各級3700個單位對貧困村全覆蓋定點扶貧，出臺了14項扶貧和移民工作管理制度。第三，扶貧攻堅改革創新取得了重大突破。積極探索創新了搬遷移民扶貧進城鎮進園區模式，受到全國的關注和國家的肯定。被國務院扶貧辦譽為“江西樣本”，作為典型在全國示范推廣。最后，黨風廉政建設實現“五增強”。認真執行黨風廉政建設責任制，全省各級扶貧和移民部門抓黨風廉政建設和反腐敗工作的責任意識進一步增強；加強監督管理，懲防體系建設水平進一步提升；圍繞中心工作加強監督檢查，黨和政府對貧困群眾的扶持政策得到更好的落實；認真執行“八項規定”，黨員干部的作風建設得到加強；認真開展專項治理活動，執紀監督進一步加強。
二、措施有力
保證落實不走樣
一是科學開展了四大專項扶貧。即：貧困村整村推進（村莊整治）扶持改革，搬遷移民扶貧途徑變革，貧困勞動力轉移培訓方式改革試點，強化了以貧困戶直接受益為導向的產業扶貧工作。二是大力推進了水庫移民工作，重點強化了五方面工作，即：規范加強了水庫移民安置工作，扎實有效地開展了移民后期扶持，著力落實了移民后扶重點任務，穩中求進做好了三峽移民發展和小水庫移民解困工作，奮力維護了水庫移民安置區社會的和諧穩定。三是全面夯實了扶貧和移民基礎性工作，編制了全省扶貧和移民工作基礎資料。四是健全完善了扶貧和移民工作管理與監督體系，科學構建了“2+14”制度框架，完善了工作管理制度新體系。五是切實加強了扶貧和移民工作宣傳力度，扶貧和移民工作網站建設成績斐然，日瀏覽量超4000人次。六是認真抓好了扶貧和移民系統自身建設，緊緊抓住群眾路線教育實踐活動這個契機，促進系統自身建設。
在參與學校嘗試導入"卓越績效管理模式"的相關工作中，通過自學、培訓、考察、專家指導引領。筆者深刻認識到"卓越績效管理模式"能有效助推學校高位優質發展。
1.常規管理方法無法帶領學校實現高原突圍
學校發展過程中，在滿足基本要求之后，會走向一個相對規范的管理時期。當前對學校發展評價用得較多的是標準化創建達標、現代化創建達標、特色學校申報創建等。學校在創建考評細則的指導下，通過對學校硬件條件的改造，管理策略的調整，學校發展成果的零星展示，學校文檔資料的收集整理，一般都能在對點達標的考核評審中達到創建要求而過關。這些獲得了"標準化學校"、"現代化學校"或"特色學校"等榮譽稱號的學校，學校發展則轉入一個漫長的"高原期"，很難有新的突破。要想繼續向前發展，常規管理方法很難讓學校找到一個新的突破口實現"高原突圍"。而"卓越績效管理模式"正好能有效解決"高原突圍"的困境。
2."卓越績效管理模式"有效助推學校高位優質發展
"卓越績效管理模式"捉作為一種管理方法和工具引入學校管理之后，能發揮巨大潛能，帶領學校"高原突圍"，走上高位優質之路。
2.1 "卓越績效管理模式"帶給我們全新的評價理念：變"符合度"為"成熟度"。所謂"符合度"，我的理解是指學校各項工作的實際發生狀態與評價標準之間進行比較之后呈現的吻合程度，越吻合，符合度越高。所謂"成熟度"，百度百科這樣描述："管理學中的成熟度是指人們對自己的行為承擔責任的能力和愿望的大小。它取決于兩個要素：工作成熟度和心理成熟度。"我的理解是指個體或群體組織發展的實際生成狀態與自身之前的生成狀態（或同伴或標桿之前的生成狀態）之間進行比較后呈現的進度程度。
有了這個理念指導，我們工作中對學生、教職員工成長狀態的關注和評價不再是側重考試考核分數的多寡，而是看個體發展過程中縱向與自己比較，橫向與同伴（或標桿）比較后的進度程度。這個變化可以讓我們更加理性、全面、客觀地對待學生的學業評價方式、老師的工作狀態、學校所處的現實環境等工作教育現象，從而有效地處理和應對。比如：學校要應對名目繁多的檢查評比問題；教職員工思想懈怠的問題；學生學業成績與學業負擔的問題；學生、教師、學校同步發展的問題等等。
2.2 "卓越績效管理模式"帶給我們整合的工作思路。學校工作在當前時期的現狀可以描述為教育內容多，創建項目多，開展活動多，考評檢查多……越是基層越明顯。用卓越績效管理模式中"整合"的工作思路，"系統"的思維方式能將其有效統籌。具體思路為化繁為簡，化難為易，尊重歷史，兼顧傳統，基于現實，優化流程，提高效率。將各級各類教育教學活動整合于常規工作之中；同時又能保證各項工作之間的協調一致，力爭做到橫向到邊，縱向到底。能有效將各級各類活動中相關的資料要求擬訂標準和目錄，實現專項資料的收集整理與常規資料的收集整理統籌兼顧，讓全新的管理模式與學校的實際工作有機融合，無痕銜接。
2.3 "卓越績效管理模式"帶給我們規范的管理流程。"卓越績效管理模式"導入學校管理工作，能構建一套完整規范的流程指導學校各個崗位上的具體工作。突出的是全面的具體的操作層面上的詳細指導和改進辦法。有核心文化的引領，有戰略規劃的指導，有崗位職責的要求，有工作流程的規范，有平衡記分卡的監控……這些管理流程能有效保證工作有章可循，規范有序， 科學高效。同時，這些管理流程、流程的細節規劃在執行的過程中，與學校工作的實際不同步，或者有沖突時，還有一個持續改進優化的環節來協調，及時對相應環節進行優化調整后再實施，直至達到最佳的效果，與學校發展的愿景最大程度地吻合。
非常榮幸能加入公司，更高興能有機會與各位領導和同事共同為公司這艘艦艇遠航而獻上一份力量，我感到無比欣慰。我相信：只要公司人上下心連心、手拉手、肩并肩、同榮辱、共奮斗，我們公司就一定能成為管道行業的航母。在這里，我特別感謝**總能給我個搭載航空母艦的機會。
筆者史立臣認為中國制藥工業企業面臨兩個極端：大型企業和特色專業企業滿是雄心壯志，大戰拳腳，四處開展收購，投資和多元化發展；中小制藥企業內心惶恐，或得過且過，或試試探探的進行局部調整。
與此同時，外資藥企在國內也大肆進行收購藥企。
據不完全統計，1-8月份，國內醫藥企業并購案30多起，外資企業占一半。
一方面大型國企和外資合資企業看好國內醫藥市場，一方面中小藥企發展前景迷
在面臨發展迷茫的境況下，中小制藥企業還面臨認證日期日益緊迫的新版GMP認證，新版GMP認證還需要投入大量的資金、時間和精力，截止8月份，全國1319家無菌藥品生產企業通過新版GMP認證365家，核發483張證書，占總數27.7%；3839家非無菌藥品生產企業中，通過認證（不含醫用氧、中藥飲片及體外診斷試劑）690家，核發846張證書，通過率18.0%。
在國家行業政策環境、市場競爭環境和中小制藥企業自身資源能力較弱的情境下，怎樣規劃未來的發展戰略？
首先我們來看一下中小制藥企業自身存在的問題。
一． 中小制藥企業目前在產品結構上還沒真正形成自身獨特的競爭優勢。
很多中小制藥企業的主銷產品基本是普藥產品為主，市場競爭能力差，規?；a能力低，這種情況下，中小制藥企業很難在單純的產品競爭上獲得優勢，這一點也正是中小制藥企業最為關鍵的問題。但是，也存在另一種情況，一些中小制藥企業本身擁有很多的儲備產品，這些產品可以通過科學篩選的方式遴選出具有冷門效果的單個產品甚至產品組合，但是，中小制藥企業缺乏專業的人才或者缺乏專業的思路。我們做過一個制藥企業的戰略規劃項目，其中就有產品線規劃，我們在對這家制藥企業的儲備產品進行綜合評估時，發現了兩個?？飘a品，這兩個專科產品競爭廠家少，病重不在大疾病范圍內，但是，市場用量并不低，之前，這家制藥企業也曾經寄希望與這兩個產品，但其銷售隊伍習慣于流通和招商，對產品的具體運作存在競爭能力低下的問題，銷售兩年后，基本處于停滯狀態，銷售隊伍更愿意銷售走貨快的普藥品種，雖然利潤率低，銷售人員賺的少，但畢竟每月都有實際銷量，所以，銷售體系對這兩個產品也沒興趣。經過我們梳理后，重新確定了這家制藥企業的產品戰略，以這兩個產品為核心，在保證原銷售體系政策運作的情況下，另建一支專業隊伍，專門做這個產品系列，并結合一定的營銷策略，經過3個月運作后，這兩個?？飘a品從基本為零的狀況下，銷售額達到1000多萬，后期筆者史立臣項目組融合這兩支隊伍，持續放大?？茽I銷的效果。
中小制藥企業要想發展，就不能走大眾化路線，而要做到專或者精，要有自己獨特的發展思路，不是用沒特色的產品去與競爭者肉搏，而是用自身可塑造的競爭優勢去參與行業的發展。
二． 資源能力獲取和配置能力較低
目前中國的醫藥行業已經從單純的產品競爭向資源競爭過度，任何國內制藥企業都面臨自身資源和外部資源整合能力差的問題。大企業也存在這個問題，比如上海醫藥，產品群整合能力低，競爭性產品線少，營銷能力薄弱，市場拓展能力低下，好在擁有龐大的產品資源和市場資源，依靠這些龐大的產品資源和市場資源自身的競爭力，發展的不溫不火。目前上海醫藥正在進行營銷體系整合，但是，缺乏內部產品的規劃和外部市場的資源布局和規劃，效果不會太好。
中小制藥企業在資源和能力獲取配置方面更低。目前一些中小制藥企業對自身的資源視而不見，經營狀況差的原因歸結于競爭對手做的好，殊不知人家做得好的首要根本是資源整合能力和管理經營能力強。
中小制藥企業要想發展，必行清晰的知道自己有什么，對未來的發展來說欠缺什么，而不是去模仿其他成功企業的做法，很多模仿不成功的主要原因是缺乏支撐的資源和應該匹配的能力。
三． 經營體系效率低下。
中小制藥企業經營效率低下的問題普遍存在。經營企業就是內部控制成本，花小錢辦大事，外部算計成本，預算內的錢要達到預期的目的。目前一些制藥企業雖然業績有所增長，但是，生產成本和營銷成本增速很快，利潤率降低很快。原材料上，采購原材料沒有規劃，市場購買隨機性強，質量和價格參差不齊，生產上，到處跑冒滴漏，過程浪費嚴重。
有些企業雖然生產浪費低，但是以犧牲產品質量為前提。我參觀過一家企業，廠房整潔，廢料處理率極低，但我們在參觀生產流水線時，卻看見大量發霉的中藥原材料被粉碎后填入生產槽，中途破損的產品拆掉包裝后重新放回流水線，甚至被污水侵染的包裝盒都曬干后簡單處理重新包裝，我過后提示過這個企業的老板，但老板不以為意，后來發生了系列質量問題被相關部門查處，目前這家企業已經不存在了。很多好產品已經被賣掉，老板已經轉行做其他生意。相信這種情況一些企業是存在的。
四． 投機心理強
一些中小制藥企業在企業經營上投機心理太強，原材料采購便宜的最好，市場銷售上不懼價格體系被打穿銷售出去就行，產品策略上，什么話都能做宣傳資料，什么許諾都敢承諾，甚至通過造假證明材料或者名人信息來做宣傳，基本沒有品牌意識。有一家藏藥企業，利用藏藥神秘性把普通的藏藥國準字號產品說成能根治癌癥，預防癌癥，通過會議營銷的手法輔以造假的宣傳資料騙取老人甚至國際友人的購買。這家企業歷經多年，仍然龜速發展，其企業人員說“市場這么大，忽悠完這茬還有下茬”。
有些中小制藥企業為什么能從小到大？就是老板是以真心做企業的想法去經營自己的企業，而不是想短期發財。投機性強的老板很難或者基本不可能做成大企業，通過投機行為形成的業績和市場也會很快消失，這樣的案列很多，枚不勝舉。
五． 營銷模式單一。
現在營銷模式很多，但很多中小制藥企業基本就是用招商、流通或者沒規劃 的銷售隊伍去撒鹽面攤煎餅。而招商基本不專業，就是簡單的通過電話聯系合作客戶，后期簡單的收款發貨。銷售隊伍基本是定好指標，分好區域撒出去，坐等收獲。
這種現象與中小制藥企業自身的營銷規劃能力有關，營銷體系單一，競爭力就弱，營銷體系內涵少，適合自身的優勢模式就很難建立。
好的制藥企業的營銷模式一般是綜合性的，細分性的，會根據不同產品特點采取不同的營銷模式，會根據不同的市場特性采取差異化的區域營銷模式。
模式是為經營服務的，制定適合企業、適合產品、適合區域市場的營銷模式才是營銷制勝的根本。
上述五點反應了中小制藥企業主要存在的問題，那么，中小制藥企業怎樣進行戰略規劃？
面對國內醫藥市場的新形勢，中小制藥企業應該充分認識醫藥行業諸多政策和新的競爭態勢帶來的機遇和挑戰，正確分析評估自身的資源和能力，構建真正適合自己的核心競爭力。
中小制藥企業的戰略規劃
中小制藥企業做正確的戰略規劃非常重要，現在很多中小制藥企業的決策層習慣于跟風，那個疾病種類用藥量大就奔那個領域去，于是，很多企業都蜂擁般的奔赴市場大、前景好的領域，造成紅海更紅，自身卻延誤的戰略發展。比如我們給一家企業做營銷項目時，發展這家企業請咨詢公司制定的戰略就是進入腫瘤、糖尿病、中樞神經和心腦血管領域，但是這家企業自身在這些領域基本沒有優勢，產品也較少，研發基本空白，這種戰略就是形式主義，按照這個戰略發展下去，這家企業肯定跑死，我們叫這種戰略為死亡戰略。所以，如果找咨詢公司做戰略，對方的合伙人一定要對醫藥行業極度熟悉，最好在醫藥行業從業十幾年，否則風險很大。
好的戰略規劃，一定要適合自已自身，而不是簡單的分析行業機會，那塊機會最大就去那一塊，結果，絕大部分企業都去那一塊，最終成立陪襯。
筆者史立臣認為中小企業戰略規劃要從六個方面入手：
1. 從自己的資源和能力入手。
你有什么資源，擁有什么能力，這是戰略選擇的根本。在實際的土壤上做的規劃要遠比空中樓閣可靠。同時，還要分析和規劃未來可獲得的資源和能力，現在和未來的結合就形成了戰略的堅實基礎，這時就要聚集資源，構建核心競爭力，形成具備現實意義的企業愿景。
2. 要構建核心競爭力
制藥企業的核心競爭力是一個企業能夠長期獲得競爭優勢的能力。是特有的、能夠經得起時間考驗的、具有延展性，并且是競爭對手難以模仿的技術或能力。制藥企業的核心競爭力，包括技術創新，模式創新、管理創新，組織創新、營銷創新、研發創新等等。核心競爭力的構建離不開創新。
比如揚子江藥業就是通過營銷創新獲得了長足發展，后期又開始構建研發創新能力，現在的揚子江藥業研發能力很強。
核心競爭力是有層次性的，現在擁有什么，明年擁有什么，三年五年十年擁有什么都需要勾勒出來。
核心競爭力構建在戰略里必須描繪出逐步建立的構件圖。
3. 營銷模式要有創新
目前的醫藥行業，三甲以上的高端醫療市場是外資合資企業為主體，國內藥企短時間內很難有所突破，而醫藥商業賄賂問題層出不窮，代金的學術營銷仍然是主要模式?；鶎俞t療市場目前由于520基藥目錄的推行，市場主要掌控在各省的政府手中，藥店與制藥企業博弈能力日益加強，很多原有的模式和已經作用漸衰。
未來醫藥市場競爭取決于市場布局立體化細分、品牌建設、營銷體系重構、模式創新、管理提升和戰略取勢等企業綜合實力的較量。為此，制藥企業的營銷創新必須在以下四個方面重點突破:
1)聚焦核心產品
制藥企業的營銷模式創新一定要和核心產品或者主要發展產品吻合，不能脫離。比如企業的主要規劃產品是?？漆t院，那么做?？漆t院的模式就和普遍的醫院開發模式存在差異，還比如，降血壓藥品北方市場銷量最大，而南北方的市場存在明顯差異，一盤棋的模式已經嚴重不適合制藥企業的產品銷售。
2)聚焦重點市場
通過立體化的市場布局，對制藥企業的市場做一次真正的徹底的梳理，根據自身的產品資源和營銷能力，決定進入哪些區域、哪些層級、哪類終端市場進行競爭。制藥企業一定要對重點市場、目標市場進行政策分析和競爭分析，明確市場定位和戰略目標，進而形成有效的競爭策略。
3）要和國家和各省醫藥政策匹配
隨著新醫改的推進，各級醫療市場逐步走向規范。兩票制和反商業賄賂的諸多政策，將會 加強藥品生產流通秩序的整頓力度，制藥企業將會面臨更多、更高的政策性門檻，只有跨越這些門檻限制，才有機會參與市場競爭。
同時，基本藥物目錄、定點生產目錄、城市職工醫療保險目錄、新農合目錄、社區用藥目錄等種類繁多的目錄也是制藥企業在政策性市場的主要目標。
4）要和營銷體系和營銷團隊特性匹配
4. 要形成真實的路徑。
很多中小制藥企業的戰略構建基本就是目標和愿景，缺乏實際的路徑，沒有路徑的戰略基本是完不成的。怎樣形成路徑？其實很簡單但也很復雜，這不僅要具備熟悉的戰略規劃能力，更要熟知醫藥行業和醫藥企業發展的規律。
5. 要進行產品線規劃。
醫藥行業中，產品是戰略的真實載體，可以說沒產品線規劃的戰略根本就沒有戰略，現在很多企業做戰略沒產品線規劃，這是戰略巨大的漏洞。企業自己做戰略沒產品線規劃是由于企業沒想清楚，而請咨詢公司做戰略沒產品線規劃是咨詢公司不懂，于是有意識的避免掉這一塊。
產品線規劃是巨大工程，主體是企業內部的專業人士，包括研發、市場和銷售人員，再加上高管層和決策層，產品線規劃要在充分研究整個市場的基礎上反復討論，逐步深入，最終確定。
什么是產品線規劃？產品規劃是指產品規劃人員通過調查研究，在了解市場、了解客戶需求、了解競爭對手、了解外在機會與風險以及市場和技術發展態勢的基礎上，根據公司自身的情況和發展方向，制定出可以把握市場機會，滿足消費者需要的產品的遠景目標（Vision）以及實施該遠景目標的戰略、戰術的過程。產品規劃的內容包括產品各類別結構規劃，產品系列化規劃，各機型定位規劃，產品長度和寬度規劃，產品生命周期規劃等。
6. 要形成戰略步驟。
3．分公司對省公司的宗旨、定位、戰略目標進行了大力宣傳，除以黨委會、黨政聯席會、總經理辦公會進行過傳達外，凡利用分公司召開的本部員工大會、安全生產例會、各部門(單位)周例會上進行了認真學習，并通過圖片、宣傳欄、宣傳手冊的形式，進一步加強每位員工對省公司的宗旨、定位、戰略目標的深刻領會。
按照省公司的戰略目標要求，分公司認真制定了今年企業的發展戰略，即：確保“一個目標”(即確保500千伏輸變電設備安全穩定運行)，致力“兩型建設”(即學習型、創新型)，加強“三化管理”(即專業化、規范化、標準化)，抓好“六項工作”(即推行現場作業標準化，確保安全生產；創建學習型企業，全面提高員工素質；培育企業文化，弘揚團隊精神；加強作風建設，強化企業管理；實施對標管理，爭創一流企業；加強精神文明建設，創建文明單位)，為建設“一強三優”現代化江西超高壓電網企業奠定了堅實基礎。
按照省公司的定位，分公司找準企業定位，將保障500千伏輸變電設備安全穩定運行作為神圣職責和光榮使命。認真貫徹“安全第
一、預防為主”的工作方針，始終把安全生產作為公司重中之重的工作來抓。堅持“安全從細節抓起”，從“三基”抓起，以“三鐵”反“三違”，杜絕“三高“現象。狠抓責任落實，加強對輸變電設備的運行維護和設備缺陷管理，經受了迎峰度夏和抗冰保供電的考驗，全面提高了安全生產管理水平。
4．對省公司今年召開的年初工作會、年中工作會、“四加強”會議、多經工作會、新聞宣傳會、黨建工作會等重要會議精神，分公司領導在會議結束后及時召開相關會議進行了傳達，并要求各部門、基層單位針對會議精神積極采取措施進行落實，并將落實措施、落實情況按要求上報到省公司和分公司黨政主要領導。
對省公司的年初、年中工作會議，分公司黨委中心組專門組織進行學習，在本部員工會議、安全生產例會上也進行了傳達，要求各部門、各基層單位務必把會議精神傳達到每位員工，以確保每位員工都能深入了解會議精神，并在工作中貫徹落實會議精神。
在省公司“四加強”工作會議召開以后，黨委及時在黨政聯席會議、政工例會、本部員工大會上分別進行傳達，并按照會議精神，制定了2005年分公司黨委工作要點；分公司黨委以先進性教育活動為契機，通過學習動員、分析評議、整改提高，加強對黨員的教育和管理，加強黨支部的凝聚力和戰斗力；以構建和諧企業為目標，進一步加強員工思想政治工作；為深入推進黨風廉政建設和反腐敗工作，積極構建符合分公司實際的教育、制度、監督并重的懲治和預防腐敗體系，對分公司內部的“小金庫”進行全面檢查清理；層層簽訂責任狀，嚴格落實黨風廉政建設工作責任制；組織廣大黨員干部觀看反腐敗電教片，開展了職務犯罪現身說法警示教育活動，學習廉政建設有關文件精神，積極開展反腐倡廉宣傳教育，做到預防在先，關口前移；強化監督工作，對重大技改項目、重大物資采購等，都嚴格執行招投標管理制度，確保廉潔自律工作落到實處；切實加強紀檢監察干部隊伍建設，進一步深化效能監察工作。
分公司召開專題會議，認真傳達貫徹國家電網公司《關于開展“三清理一規范”工作的通知》文件精神和電視電話會議精神以及省公司關于多經企業“三退出分離、兩規范、一分開”的工作部署，成立了以李勇副書記為組長的“三清理一規范”領導小組，并對開展“三清理一規范”工作作了具體分工。在開展“三清理一規范”工作中，分公司充分認識“三清理一規范”工作的重要性和嚴肅性，切實加強領導，健全組織，落實責任，嚴肅紀律，扎實工作，按時高質量完成各項工作任務。
由于對會議精神傳達、貫徹、落實到位，分公司領導班子團結協作，員工思想穩定，廉政建設卓有成效，沒有出現員工上訪或越級上訪現象，沒有出現違法違紀現象，分公司各項工作順利開展。
企業在制定戰略謀求發展時，必然需要完成營銷策略制定、營銷計劃實施等業務環節，這兩個模塊既有頂層設計的層次關系，也有價值鏈前后環節的遞進關系?？傮w說來，營銷策略制定需要人員具備宏觀市場分析能力、整體戰略選擇能力、營銷宣傳的組合創新能力等，是專業素質要求較高的規劃類崗位，而計劃實施需要人員更多地具備前向管控能力、人際溝通能力、客戶服務意識等，是通用素質要求較高的實戰類崗位。公司發展的主體職能需要素質側重點不同的營銷人員共同完成，因此，戰略體系的層次性首先絕對了營銷隊伍人員的層次性。
2.煙草商業企業的人才戰略是加強營銷隊伍建設的基本保障。
傳統的行政化管理模式下，煙草商業企業往往對人才缺乏明確的勝任力考量，人員職業發展規劃缺失、職業目標模糊、職業通道封閉，組織內人員換崗、晉升等職業配置安排要么出自個人意愿和興趣，要么服從組織安排更多地體現長官意志，企業管理模式導致個人發展體制嚴重不健全。如今，隨著企業市場化的改變，企業不得不引入現代化管理模式，將單一短視的人事管理提升為人力資源管理、人力資本管理，從而更好地穩定員工隊伍，將員工自身能力轉化為企業的核心競爭力，由此，企業對戰略的管控就切切實實落在了對人員的管控上，企業的營銷業務戰略也必須通過更加專業的人才戰略共同完成才能真正達成效果。
3.企業營銷隊伍建設是業務戰略和人才戰略聚焦后的共同成果。
企業戰略的實施需要一批有專業知識、專業技能、綜合素質的人才共同完成。對于煙草商業企業而言，市場營銷是一切活動的重中之重，自然也就需要大量具備專業營銷背景、營銷理念、營銷能力的人才來共同推進企業發展。因此，構建有層次的市場營銷人才隊伍是每一個煙草商業企業都必須著力解決的戰略性問題，它關系著企業營銷的根基，同時也是企業長久地占有市場的有效保障。根據二八理論，聚焦營銷隊伍，將更多地精力投入在營銷系統員工隊伍建設，才能保證企業管理效益的最大化。
二、煙草商業企業營銷隊伍建設措施
1.構建分層的營銷職位體系，建立營銷職位標準。
組織是企業進行職能業務處理的直接體現，細分的業務環節需要有組織結構相對應才能做到權責明確、便于追根溯源。因此，組織結構搭建是企業管理實踐中需要著重解決的第一步。工作認識細致到位、工作流程清晰明確，才能構建出層次合理的營銷職位和組織，進而形成營銷體系的基礎。結合煙草企業的業務實踐來看，第一層次是戰略規劃崗位，包括市場營銷戰略規劃和目標測算等，具體又可以細分為國家政策信息收集、市場信息收集、同行業競爭情況調研、年度經營指標預算等，屬于戰略貢獻度最高的一系列職能崗位；第二層是營銷策劃崗位，包括營銷模式安排、促銷活動策劃、目標市場區域調整等，屬于連接企業和市場的中間橋梁型策劃崗位；第三層是營銷管理崗位，包括經銷商管理、銷售計劃監控、銷售情況反饋等，屬于直接面向中間消費者和零售消費者的職位。對于第一層職位，人員選拔標準側重于戰略性思維，強調信息處理能力、市場洞察能力、管理咨詢能力等；第二層職位，人員選拔標準側重于分析思維，強調市場策劃能力、活動組織能力等；第三層職位，人員選拔標準側重于溝通能力，強調和中間經銷商的關系維護能力、消費者關系網絡的構建能力、經銷商開發能力等?？偠灾瑺I銷能力的提升，根本在于組織內部的管理水平，將營銷的思路和理念貫穿到組織設置和人員管理中，公司整體營銷能力才能逐級逐層發揮出來。
2.采取多種激勵手段，提高工作積極性。
煙草商業企業的營銷系統，如果突破人員雇傭關系來看，更重要的在于兩類群體。第一類是公司內部的卷煙營銷人員，特別是客戶經理，他們承擔著連接煙草商業企業和市場零售客戶的橋梁作用；第二類是一級經銷商，他們既是企業的客戶，同時也是支撐企業營銷的重要力量。經銷商相比于營銷人員，與企業沒有固定的雇傭關系，而是呈現出商業合作關系，因此，兩類主體的管理方式也大相徑庭。營銷人員作為企業的一部分，激勵手段更應偏重于對工作業績的考量和管理。在人員基本素質勝任的基礎上，通過對工作結果的獎懲和職業發展的進階來實現對內部員工的激勵；經銷商是企業外的合作者，激勵手段更應類似于銷售促銷手段，可以采用價格促銷、積分獎勵、企業參觀、組織活動等形式進行激勵，目的是增強經銷商對于企業的忠誠度和依賴感。
3.加大人員培訓力度，宣貫企業營銷思路。
通常情況下，人們對工作的理解越深刻，行為越能達到最初期望的效果。因此，企業需要對營銷人員進行專業培訓，才能夠幫助營銷人員更好的理清工作思路。首先，對于內部營銷人員，讓大家更清楚年度經營目標和現實經營情況，能夠激發員工更加密切地關注業務運行狀況和指標完成情況，自然而然地將企業目標內化于個人工作和行為中，通過內部戰略和計劃的培訓和講解幫助員工提升戰略理解能力。其次，對于外部經銷商，讓大家更清楚每個系列產品的特點、口味、目標客戶群體、產品定價層次，能夠幫助經銷商更加快速地識別目標顧客，提高銷售行為的有效性，潛移默化地將企業營銷策略意圖直接導向終極消費者，有利于企業未來的市場策劃和發展。
