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一、序言
隨著信息化技術的全面進步,網絡作為人們通用的信息傳播工具,為全世界提供了一個龐大的信息平臺,為世界各地的網民們提供了大量的空間、充足的信息資源和通暢的交流渠道。醫院作為重要的學術研究基地和治病救人的專業機構,由于發展的需要,必須進行信息化建設,信息化對信息化建設對醫院的全面發展起著重要的推動作用,表現在科研思想、診治模式、醫學專業技術人員培養模式、經濟效益、社會效益等方面。醫院在信息化建設中由于專業技術力量薄弱等問題的存在,造成了醫院網絡安全狀況不佳的后果,如何進行醫院網絡安全管理,成為各個醫院都面臨的并且是必須解決的問題??陀^、全面、科學地分析醫院網絡安全管理中存在的問題,開展有針對性的調查研究,提出切實可行的網絡安全管理解決方案,是各個醫院網絡安全管理健康發展的方向。
二、醫院網絡安全管理的重要措施
2.1 提高對醫院網絡安全管理重要性的認識,建立健全網絡安全管理規章制度
提高對醫院網絡安全管理重要性的認識,建立健全網絡安全管理規章制度是加強醫院網絡安全管理的重要措施。醫院領導班子必須給予網絡安全管理工作以高度的的重視,加大投入,及時更新網絡安全管理設備,完備硬件設施,加強網絡安全管理專業隊伍的建設,選派配備責任心強、網絡應用技術熟練的人員,建立健全醫院網絡安全管理機制,堅持技術創新、管理創新,根據網絡安全管理系統的運行情況,建立健全網略安全規章制度,從容應對網絡危機,充分網絡安全管理系統的作用。
2.2 定期做好醫院網絡安全管理系統的維護和保養
定期做好醫院網絡安全管理系統的維護和保養是加強醫院網絡安全管理在技術裝備及工具方面的重要措施。在網絡安全管理系統裝備和工具的管理過程中,要定期進行檢查、定期進行維護,確保網絡安全管理系統運轉順暢,特別是備份、系統恢復等工具及網絡安全工具等核心工具的維護和保養。網絡安全管理系統必須配備先進的備份、系統恢復技術和工具及先進的網絡安全產品,這些先進的工具和產品屬于保證網絡安全系統正常運行的核心,保養和維護工作尤為重要。及時進行調整才能物盡其用,確保醫院網絡的安全。設備的環境衛生及使用狀況在一定程度上制約著這些技術工具的使用效果。因此,要保持這些裝備的通風散熱,減少設備的開關次數,定期進行清潔是非常必要的。同時,要經常查看網絡安全工具應用軟件的設置是否同原裝時保持齊全,及時清理垃圾文件,整理碎片,及時清除網絡安全工具上的積塵,用吹氣球或電吹風吹去灰塵。定期檢查擴充插槽、各種插頭、內存插槽及所有插卡的接觸,經常對網絡安全工具進行自我維護,確保網絡安全工具的正常運行等等。
2.3 運用技術手段,及時發現安全隱患并快速清除
運用技術手段,及時發現安全隱患并快速清除是加強醫院網絡安全管理的關鍵措施。威脅醫院網絡安全的隱患主要是網絡系統內部的漏洞、黑客攻擊、計算機網絡病毒等方面。因此,要確保網絡信息的可靠和安全,就必須運用技術手段,及時發現安全隱患并快速清除。首先,要建立健全安全機制采取恰當的安全策略,配備先進的備份、系統恢復技術和工具及先進的網絡安全產品,堵塞來自系統內部的各個操作系統的漏洞。系統漏洞是“引狼入室”的重要原因,所以,及時堵塞各個操作系統的漏洞非常必要,先進的技術和工具有利于及時監測并發現各個操作系統存在的漏洞,快速下載補丁并安裝。以此來保護醫院網絡系統的安全。其次,要建立醫院網絡的防火墻系統,在醫院網絡與不可信網絡之間豎起一道安全屏障,全面保護醫院網絡的資源和內網的安全,對進出醫院網絡的訪問和服務進行審計和控制。主要應當建立應用級防火墻,為醫院網絡提供最高級別的安全控制和防護。第三,要建立黑客入侵檢測系統,適時進行黑客入侵檢測,及時捕獲網絡傳輸的數據,檢查是否有可疑活動及黑客入侵的可能。
三 結論
總之,在因特網日益發達、網絡信息技術飛速發展的新形勢下,各個醫院必須立足于本院實際,認真分析制約醫院網絡安全的障礙因素,切實轉變網絡安全管理觀念,按照網絡發展新形勢的要求,制定好本醫院的網絡安全管理發展規劃,不斷提高網絡技術裝備的整體利用水平,逐步建立健全推動網絡安全管理健康發展的規章制度,采取一系列的措施,堅決突破制約各個醫院網絡安全管理進一步發展的瓶頸,為醫院信息化的技術的廣泛采用及發揮重要作用作出積極的貢獻。
參考文獻:
[1] 孫平波,《基于醫院的網絡安全解決方案》,[J],《電腦知識與技術》,2009年第26期。
[2] 周爽,《談計算機網絡安全維護》,[J],《科技風》,2010年第6期。
中圖分類號:TP393 文獻標識碼:A 文章編號:1009-3044(2013)27-6080-03
人類進入信息化社會,社會發展對信息化的依賴程度越來越大,一方面信息化成果已成為社會的重要資源,在政治、經濟、國防、教育、科技、生活等發面發揮著重要的作用,另一方面由于信息技術的迅猛發展而帶來的信息安全事件、事故層出不窮,信息安全問題與矛盾日益突出。信息安全工程是一個多層面、多因素的、綜合的、動態的系統工程,其包括關鍵基礎設施及硬件安全、運行安全、軟件安全、通信安全、人員安全、傳輸安全、網絡安全、人員安全等。組織要實現信息安全目標,就必須建立一套行之有效信息安全管理與技術有機結合的安全防范體系。信息安全管理包括制定信息安全策略(包括計劃、程序、流程與記錄等)、風險評估、控制目標的選擇、控制措施的實施以及信息安全管理測評等。管理大師德魯克曾經說過“無法度量就無法管理”[1],強調了測量對組織管理的重要意義,信息安全管理同樣也離不開測評。如何對信息安全管理有效性等進行測量,根據測量的結果對組織信息安全管理情況進行評價并進一步指導信息安全管理,提高信息安全管理能力和水平,目前已經成為信息安全領域的一個研究熱點[2]。
信息安全管理測評是組織圍繞信息化持續發展與信息安全保障的現狀和未來綜合能力的反映,不僅是對過去和現在的能力展現,而且為未來發展提供保障和動力。在我國,目前關于信息安全管理測評研究剛處于起步階段,還沒有一套可供使用的信息安全測評體系標準、方法等。因此,開展信息安全管理測評研究,對組織信息化建設既具有重要的現實意義也具有長遠的持續發展意義。
1 信息安全管理測評發展綜述與需求
關于信息安全測評,美國早在2002年通過的《聯邦信息安全管理法案》中就要求各機構每年必須對其信息安全實踐進行獨立測評,以確認其有效性。這種測評主要包括對管理、運行和技術三要素的控制和測試,其頻率視風險情況而定,但不能少于每年一次。在獨立評價的基礎上,聯邦管理與預算局應向國會上報評價匯總結果;而聯邦審計署則需要周期性地評價并向國會匯報各機構信息安全策略和實踐的有效性以及相關要求的執行情況。
2003年7月,美國國家標準與技術研究所(National Institute of Standards and Technology,NIST)了NIST SP 800-55《信息技術系統安全測量指南》,其包括以下內容[3]:
1) 角色和職責:介紹發展和執行信息安全測量的主要任務和職責。
2) 信息安全測量背景:介紹測量定義、進行信息安全測量的好處、測量類型、幾種可以進行信息安全測量的控制、成功測量的重要因素、測量對管理、報告和決策的作用。
3) 測量發展和執行過程:介紹用于信息安全測量發展的方法。
4) 測量項目執行:討論可以影響安全測量項目的技術執行的各種因素。
5) 以附件的形式給出的16種測量的模板。
2004年11月17日,美國的企業信息安全工作組(Corporate Information Security Working Group,CISWG)了CISWG CS1/05-0079《帶有支撐管理測量的信息安全計劃要素》[4],2005年國際標準化組織(ISO/IEC SC27)提出了信息安全管理體系(Information Security Management Systems,ISMS)的系列標準——ISO27000系列。2005年1月10日又了修訂版,并作為針對ISO/IEC 2nd WD27004 的貢獻文檔提交給ISO/IEC JTC1 SC27,該文檔是根據CISWG的最佳實踐和測量小組的報告改編。
2005年8月31日,美國國際系統安全工程協會(International System Security Engineering Association,ISSEA)針對ISO/IEC 2nd WD 27004向ISO/IEC JTC1 SC27提交了題為“ISSEA Contribution Background”[5](ISSEA測量的貢獻背景)和“ISSEA Metrics”[6](ISSEA測量)兩個貢獻文檔。
2009年國際標準化組織(ISO)了ISO/IEC 27004:2009(信息技術一安全技術一信息安全管理測量)標準,為如何建立及測量ISMS及其控制措施提供了指導性建議[7]。
信息安全管理體系是信息安全保障體系的重要組成部分。近年來,隨著組織對信息安全保障工作重視程度的日益增強,不少組織都依據標準GB/T 22081-2008建立了一套比較完善的ISMS來保護組織的重要信息資產,但是體系建立起來了,不少管理者都對ISMS的運行效果極其控制措施的有效性,持懷疑的態度。故此組織很有必要建立一套相應的測評方法來全面的對ISMS的運行情況進行科學的評價,進一步提升ISMS的執行力。該文研究的信息安全管理測評將為確定ISMS的實現目標,衡量ISMS執行的效力和效率提供一些思想、方法,其結果具有客觀的可比性,還可以作為信息安全風險管理、安全投入優化和安全實現變更的客觀依據,有助于降低安全風險,減少安全事件的概率和影響,改進安全控制和管理過程的效率或降低其成本。
2 信息安全管理測評研究內容
信息安全管理測評是信息安全管理體系的重要部分,是信息安全管理測量與評價的綜合。信息安全管理測量的結果是信息安全績效評價的依據。信息安全管理測量比較具體,信息安全管理評價則通過具體來反映宏觀。
2.1 信息安全管理測評要素及其框架
信息安全管理測評要素包括:測評實體及其屬性、基礎測評方式、基礎測評變量、導出測評制式、導出測評變量、測評方法、測評基線、測評函數、分析模型、指示器、決策準則、測評需求和可測評概念等,其框架如圖3.1信息安全測評框架所示,包括:基于什么樣的需求來測評(即測評需求),對什么進行測評(即實體及其屬性),用什么指標體系來測評(包括測評制式、測評變量和測評尺度),用什么方法來測評(即測評方法),用什么函數來計算測評結果(即測評函數),用什么模型來分析測評結果(即分析模型),用什么方式來使分析結果能夠輔助決策(即指示器)等問題。
信息需求是測評需求方提出的對測評結果信息的需求。信息需求源自于組織的使命和業務目標,與相關利益者的利益訴求密切相關。指示器的生成和分析模型的選擇是以信息需求為導向的。
決策準則是一種決定下一步行為的閾值。他有助于解釋測評的結果。決策準則可能出自或基于對預期行為在概念上的理解和判斷。決策準則可以從歷史數據、計劃和探索中導出,或作為統計控制限度或統計信心限度計算出來。
可測評概念是實體屬性與信息需求之間的抽象關系,體現將可測評屬性關聯到信息需求以及如何關聯的思想。可測評概念的例子有生產力、質量、風險、績效、能力、成熟度和客戶價值等。實體是能通過測評屬性描述的對象。一個實體是測評其屬性的一個對象,例如,過程、產品、系統、項目或資源。一個實體可能有一個或多個滿足信息需求的屬性。實踐中,一個實體可被歸類于多個上述類別。他可以是有形的也可是無形的。信息安全管理測評的實體包括信息安全管理體系建立過程中所有的控制項(信息安全管理測評要素)。屬性是實體可測評的、物理的或抽象的性質。一個屬性是能被人或自動手段定量或定性區分的一個實體的某一特性或特征。一個實體可能有多個屬性,其中只有一些可能對測評有價值。測評模型實例化的第一步是選擇與信息需求最相關的屬性。一個給定屬性可能被結合到支持不同信息需求的多個測評構造中。信息安全管理測評主要測評的是每一項控制措施的屬性(信息安全管理測評指標)。
測評是以確定量值為目的的一組操作。信息安全管理測評是確定控制項的每一個具體指標的一組操作,可以有多種測評方法?;A測評是依照屬性和定量方法而定義的測評方法,是用來直接測評某一屬性的,是根據屬性和量化他的方法來定義,他捕獲單獨屬性的信息,其功能獨立于其他測評。信息安全管理基礎測評是對于控制項的指標可以直接測評出來的量。導出測評是通過測評其他屬性來間接地測評某一屬性的測評,是根據屬性之間的關系來定義,他捕獲多個屬性或多個實體的相同屬性的信息,其功能依賴于基礎測評的,是兩個或更多基礎測評值得函數。
測評尺度是一組連續或離散的數字量值(如小數/百分比/自然數等)或離散的可數量值(如高/中/低/等)。測評尺度是規范測評變量取值的類型和范圍。測評方法將所測評屬性的量級影射到一個測評尺度上的量值后賦給測評變量。
測評尺度根據尺度上量值之間關系的性質分為四種類型:
名義(Nominal) :測評值是直呼其名。
序數(Ordinal) :測評值是有等級的。
間隔(Interval) :測評值是等距離的,對應于屬性的等量,不可能是零值。
比率(Ratio) :測評值是等距離的,對應于屬性的等量,無該屬性為零值。
測評單位是作為慣例定義和被廣泛接受的一個特定量。他被用作比較相同種類量值的基準,以表達他們相對于此量的量級。只有用相同測評單位表達的量值才能直接比較。測評單位的例子有公尺、公斤和小時等。
測評函數是將兩個或更多測評變量結合成導出測評變量的算法。導出測評變量的尺度和單位依賴于作為函數輸入的測評變量的尺度和單位以及他們通過函數結合的運算方式。分析模型是將一個或多個測評變量轉化為指示器的算法。他是基于對測評變量和/或他們經過一段時間的表現之間的預期關系的理解或假設。分析模型產生與信息需求相關的評估或評價。測評方法和測評尺度影響分析模型的選擇。
測評計劃定義了測評實施的目標、方法、步驟和資源。測評頻率是測評計劃的執行頻率。測評計劃應按規定的頻度定期地或在必要的時候不定期地執行。定期執行的規定頻度應建立在信息效益的需求與獲得他的成本之間的折中,可以是每周、每月、每季度或每年等。不定期執行的必要時候包括ISMS初始規劃和實施以及ISMS本身或運行環境發生重大變化。
2.2 信息安全管理測評量表體系
任何測評都必須具備參照點、單位和量表三個要素。信息安全測評指標體系是信息安全測評的基礎,是對指定屬性的評價,這些屬性與測評需求方的信息保障需求相關聯,對他們進行評價為測評需求方提供有意義的信息。其總是以滿足其信息保障需求和方便易理解的方式呈現給測評需求方的。標準GB/T 22081-2008是進行信息安全管理所參照的標準,其從信息安全方針、信息安全組織、法律法規符合性等11個方面,提出了133個控制措施供使用者在信息安全管理過程中選擇適當的控制措施來加強信息安全管理。該標準所提供的控制措施基本能覆蓋信息安全管理的各個方面。在建立信息安全管理測評指標體系的實踐中,通常以控制措施的實施情況作為指標,建立預選指標集,通過對預選指標集的分析,采用專家咨詢的方式篩選出能全面反映信息安全管理有效性的具體指標。
3 信息安全管理測評方法探討
測評方法通常影響到用于給定屬性的測評尺度類型。例如,主觀測評方法通常只支持序數或名義類型的測評尺度。測評方法是使用指定的測評制式量化屬性的操作邏輯序列。操作可能包括計算發生次數或觀察經過時間等。同樣的測評方法可能適用于多個屬性。然而,每一個屬性和測評方法的獨特結合產生一個不同的基礎測評。測評方法可能采用多種方式實現。測評規程描述給定機構背景下測評方法的特定實現。
測評方法根據量化屬性的操作性質分為兩種類型:
主觀:含有人為判斷的量化。
客觀:基于數字規則(如計數)的量化。這些規則可能通過人或自動手段來實現。
測評方法的可能例子有:調查觀察、問卷、知識評估、視察、再執行、系統咨詢、測試(相關技術有設計測試和操作有效性測試等)、統計(相關技術有描述統計、假設檢驗、測評分析、過程能力分析、回歸分析、可靠性分析、取樣、模擬、統計過程控制(SPC, statistical Process control) 圖和時序分析等)。
4 結束語
當前,信息安全領域的測評研究多側重于對技術產品、系統性能等方面的測評,其中信息安全風險評估可通過對重要信息資產面臨的風險、脆弱性的評價掌握組織的信息安全狀況;信息安全審計則只是對信息安全相關行為和活動提供相關證據;而信息安全管理評審則是符合性審核,他們都不能對信息安全管理的有效性以及信息安全管理中采取的控制措施的有效性做出評價。因此,非常有必要對信息安全管理的有效性進行測評,這將有助于了解信息安全管理過程中所采取的控制措施的有效性以及控制措施的執行情況,為管理者決策提供依據,也能為組織信息安全管理過程的持續改進提供足夠的幫助,達到更好地管理信息安全的最終目的。
參考文獻:
[1] 閆世杰,閔樂泉,趙戰生.信息安全管理測量研究[J].信息安全與通信保密,2009,5:53.
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[4] CISWG CS1/05 -0079. Information Security Program Elements with Supporting Management Metrics , Adapted from the report of the Best Practices and Metrics Teams , Corporate Information Security Working Group ( CISWG ) , 2004-11-17 ( Revised 2005-01-10 ).
安全生產管理對于能源企業特別是石油企業來說,都是永恒的主題。石油化工行業是國家能源的重點產業之一,對于我國的經濟發展和社會進步有著非常重要的意義。石油企業事故頻發,對相關工作人員,國家經濟發展和社會的和諧穩定都有巨大的影響。究其原因,主要是企業的安全投入不足,對石油安全重視程度不夠。石油企業管理者應對企業的安全工作足夠重視,建立“安全經濟觀”意識。
一、目前我國石油企業安全管理存在的問題
石油企業的安全生產有著更為重要的意義,盡管石油企業的安全管理得到相關部門的廣泛重視,嚴格遵循“安全第一,預防為主”的安全生產方針,遵守國家關于安全管理的規章制度,認真總結事故的經驗教訓,探求石油安全生產和管理的新理論和新方法,為此積累了大量的安全管理與事故預防的經驗,但是在石油企業生產和管理中仍然存在許多的問題,主要表現在以下幾個方面:
1.石油企業安全管理缺乏系統理論。西方的安全管理理論目前在我國石油企業廣泛應用,我國在這方面的理論寥寥無幾,這從大學安全工程教材中就可以看出。理論的缺乏導致石油企業安全管理主要依靠經驗,缺乏系統理論支持。西方由于發展時間較長,管理經驗較為豐富,在管理理論上也已采用系統分析的方法,總結了一系列系統的事故控制理論,如風險分析理論、軌跡交叉理論、多米諾骨牌理論、單因素理論等,在這些系統理論的指導下,企業可以根據其現實情況創造出許多行之有效的管理方法。
2.石油企業日常安全的執法檢查力度不夠。經過研究我們不難發現,那些事故頻發的企業,并非缺乏好的政策支持,而只是各種相關政策和法規很難在具體管理過程中落到實處?,F在相關部門已經意識到在安全生產的重要性,并已在安全生產、經營方面頒布了相關的法律法規,數量也較多?!栋踩a法》的出臺,標志著我國安全法制建設上了一個新臺階,相關部門開始注重安全生產的法制方面建設,也是石油行業職業從業人員盼望已久的結果,開創了我國建設中國特色的社會主義安全法制體系。
3.石油企業的職工權利意識及安全生產意識較差。經研究發現,許多安全事故的發生都是由企業的不安全狀態所引起的。尤其是在重特大安全事故的發生企業,許多職工的生產環境非常險惡。在國家安全生產監督管理局及國際勞工組織所組織的研討會上,根據國家安全研究中心主任劉鐵民所公布的一份調查報告我們可以看出,報告中系統總結了安全生產重大傷亡事故發生的五個原因,是對現代化國家勞工行政一體化的任意踐踏,而其中許多重大安全事故的最大受害人則是第三方即勞動者。
二、石油企業安全管理的現實意義
安全管理是企業經營管理的重要組成部分,它關系著企業經營狀況的好壞和企業的整體形象,是企業振興與發展的一項重要工作。
1.從生產方式上講,石油生產具有連續化、自動化的特點。
2.從工藝條件看,石油工業具有高溫、高壓或負壓、深冷的特點,高壓增加了可燃物料的活性,引起設備蠕變,低溫會使物料凍結,造成管路堵塞或破裂。
3.從動力能源上看,石油生產具有火源、電源、熱源交織使用的特點。
4.從設備裝置看,石油生產設備大型化、立體化、集團化。
5.從原材料和產品的性質看,其大多數具有易燃、易爆、有毒、有害的特點。
三、石油企業安全管理對策
1.建立安全教育體系。企業實施安全教育是提高員工安全生產意識與安全操作技能,增強職工的自我保護、自我防范事故能力的最有效武器。應建立企業人事組織部門實施廠級,基層實施車間、班組級安全教育,安全管理部門監督實施效果的安全教育體系,安全教育應從提高員工安全素質角度出發開展三個方面的工作;即安全態度教育;安全知識教育;安全技能的教育培訓。安全教育可以采用各種形式,做到制度化、經?;?,安全活動形式、內容力求生動、活潑多樣。車間、班組安全活動可以組織安全學習、開展安全知識競賽,討論分析事故案例,進行班組安全生產總結等,緊貼班組安全生產實際,做到有的放矢。
2.建立安全檢查體系。企業堅持開展定期安全監督檢查是促使規章制度貫徹落實的有力工具,企業應建立廠級月度(季度)綜合檢查,安全監督部門專項檢查和車間周檢(月檢),班組、崗位每日自查的四級檢查體系,編制體系、編制詳細、可行的《安全檢查表》指導安全監督檢查工作,要進行全方位、多層次檢查,清除企業生產過程中人的不安全行為、物的不安全狀態和自然環境因素的影響。做到檢查要細致、全面、有實效。
3.建立安全考核體系。建立一套完善的安全考核體系是落實企業安全生產管理責、權、利最有效的手段。企業應結合生產安全管理實際,制定詳細、可行的《安全生產管理考核細則》,明確考核項目、考核內容、考核指標、考核期限和獎懲規定等細節,建立組織嚴密的考核體系并規范操作。即在企業內部建立一個廠處(公司)考核車間、車間考核班組考核、班組考核個人的自上而下的考核體系,將員工人個經濟利益與班組安全考核切實掛起鉤來,同時把安全業績作為提升或任免管理干部的重要依據之一,保證執行業績考核的規范性、客觀性、真實性,實現保進企業安全管理建設的目的。
四、結語
眾所周知,石油化工企業的安全管理工作是一項復雜而重要的工作,也是一項系統而全面的工作。所以單一的安全管理模式是遠遠不能夠滿足現在企業發展的需要的,綜上所述,這就需要石油企業的領導和職工的高度重視與參預,采取綜合性的管理方法與措施,從而提高作業人員的安全素質,增強職工執行安全規章的自覺性和自我保護能力。安全生產直接關系著企業存亡和發展,關系著每一位員工的身心健康、生命財產安全,一個企業如果沒有安全保障,就根本不可能在激烈的市場競爭中取勝,企業要走向市場爭取理想的經濟效益,生產經營就必須以企業安全管理是一項綜合性管理工作,建立和保持適用的安全管理體系是做好安全工作的關鍵安全為前提。
參考文獻:
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中圖分類號:F273.1 文獻標識碼:A 文章編號:1672-3198(2007)07-0040-02
我國安全管理體制明確規定,在建設系統建立安全生產監督管理機構,開展建筑安全生產的行業管理工作,并初步形成了“縱向到底,橫向到邊”的建筑安全生產管理體系。
1 建筑安全管理的現狀及存在的問題
當前施工現場存在如下的安全隱患:施工現場人員混雜,人員素質參差不齊,是易發生事故的重要原因;在施工現場施工過程中,多工種、多工序易產生交叉施工作業,而個別施工人員由于文化知識層次低,安全意識淡薄,往往出現違章作業,冒險蠻干;或者在施工過程中,只考慮自己施工生產,不顧及周圍其他人的生命安全,有些施工人員為了自己施工方便,隨意拆改現場的防護設施,或者隨便動用電氣設施等,均易誘發事故的發生。
2 建筑安全事故發生的原因
(1)工程各方沒有履行相應責任。
有的建筑單位不執行有關法律、法規,不按建設程序辦事,將工程肢解發包,簽訂霸王合同,要求墊資施工,拖欠工程款,造成安全生產費用投入不足,嚴重削弱了施工現場安全生產防護能力,致使安全防護很難及時到位,再加上強行壓縮合同工期導致的交叉施工和疲勞作業,最終釀成事故。一些監理單位沒有嚴格按照《建設工程安全生產管理條例》的規定,認真履行安全監理職責,只重視質量,不重視安全。一些施工企業安全生產基礎工作薄弱,安全生產責任制不健全或未能完全落實,目標管理不到位,沒有相應的施工安全技術保障措施,缺乏安全技術,有的企業甚至把施工任務通過轉包、違法分包或以掛靠的形式承包給一些根本不具備施工條件或缺乏相應資質的隊伍和作業人員,給安全生產帶來極大隱患。
(2)相關制度、法律不健全。
由于建筑市場競爭十分激烈,建設單位往往拒付施工企業安全措施費用。在工程造價中不考慮安全施工設施費用,施工單位為了攬到工程而委曲求全,一旦中標,用于安全生產的必要設備、器材、工具等無力購置,于是能省則省,導致施工現場十分混亂,這也大大增加了安全事故發生的可能性。而我國法律跟不上形勢發展,對安全事故查處不利。
(3)施工人員素質較低。
目前我國建筑從業人員多是農民工,這些農民工從農村進入城市,從農民轉為工人,他們的知識結構、工作方式、習慣意識等,還不能適應建筑業的特殊工作條件和環境,他們普遍沒有經過基本培訓和教育,缺乏應有的安全知識和安全防范意識,從而容易導致自己或他人發生安全事故。
(4)安全資料管理有待規范。
安全資料收集整理中假資料很多,很多資料只是簡單復印,或資料收集人代簽字。檢查資料時會發現,上面的“檢查情況”欄中多是“符合要求,滿足要求”等字樣,而到底怎么樣才“滿足要求”,填報人不得而知。安全資料還容易出現有頭無尾、前后不對應等現象。
3 加強安全管理的對策和措施
(1)加強安全教育,大力弘揚建筑企業安全文化。
讓每一個員工懂得安全知識,掌握安全技能,實現自己的安全行為責任,做到:其一,凡是進入施工現場的所有人員都必須進行安全法律、法規、安全生產知識,安全操作技能的學習,并進行嚴格考核,合格后,方可進場;其二,對特種崗位作業人員一律憑勞動管理部門頒發的操作崗位證書上崗;其三,對進入施工現場持證的架子工必須定期進行體檢;其四,對施工生產中違章指揮的管理人員進行嚴厲的處罰;其五,對施工生產中違章操作員工一律停工,并進行學習教育,寫出檢查,受到處罰后再上崗工作。施工企業應建立施工現場安全培訓教育制度和檔案,明確教育崗位、教育人員、教育內容,安全教育內容必須具體而有針對性。
(2)通過科學技術投入,減少人為錯誤,預防事故。
①不斷提高施工技術水平,改變傳統落后的施工工藝,努力使建筑業實現由勞動密集型向技術密集型轉變。
②解放生產力,變手工操作為機械作業,變高空作業為地面作業,減少不安全因素。
③運用人機工程學和安全心理學的科研成果,調整工人的心理和生理狀態,避免工人在情緒低落時出現失常行為。
(3)建立健全機構,保證安全監察。
企業安全生產形勢的穩定,既要有健全的法律法規和安全管理制度作保障,又要有可靠的安全機構和高素質的安全管理人員作保障。隨著建筑企業安全資質和安全許可證工作的規范,許多企業開始設置專一的安全管理部門,按一定的比例配備專職安全管理人員,并為安全管理人員提供了必須的資金保障。有了健全的機構人員和資金,才能使企業的安全管理做到上傳下達,互不脫節,監管要求及時準確下達,現場的安全管理信息及時溝通,有效地促進了安全生產。
目前在施工生產中,從事安全管理監督工作的安全管理人員由兩部分員工組成:一是有較多現場施工經驗技術工人,他們施工經驗豐富,善于發現問題,也敢于大膽解決問題,并能吃苦耐勞;另一部分是工程技術人員,工程技術人員不僅能做好技術和質量管理,在施工生產實際中為安全生產做了大量的工作,為安全生產負起了很大的責任,在圖紙會審,施工方案制定、施工措施審批、作業指導書的編制等工作中,都有從安全的源頭把關,由這兩部分人員組成的安全管理人員,要有機地結合,同時加強安全管理理論知識的學習,不斷提高對安全工作重要性的認識。
施工安全管理是一個系統工程,它包括安全組織,安全意識,施工單位只有綜合運用這些手段,才能達到有效結果。我國安全管理發展相對滯后,主要原因是領導不重視,不愿為此花費太多的人力物力,安全管理流于形式。安全制度不完善,責任不到人,國家針對安全事故的法律還未出臺。為加強安全管理,首先就必須建立一個科學的安全規章制度,此制度要隨著施工技術的發展而不斷變化。其次要加大對安全管理的投入,安全責任必須逐級落實到每個人頭上。第三,再好的制度只有付諸實施才有意義。因此,政府應設立專門的組織監督施工現場對安全制度的貫徹落實,加大對違規企業的處罰力度。
參考文獻
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[2]徐偉等.建筑工程施工的智能方法[M].北京:同濟大學出版社,1997.
1.消防安全宣傳教育不系統,師生消防安全意識淡薄
(1)消防安全的宣傳教育工作缺乏持續性,沒有建立長期有效的宣傳機制。消防安全宣傳教育工作是一項常態工作,需要結合日常實際工作,一點一滴的循序漸進、常抓不懈才能逐步完善。但是在實際操作中,很多高校只在新生開學、每年一度的“119”宣傳月才進行消防安全宣傳教育工作,有的學校甚至不組織師生員工進行防火演練、應急疏散、自救逃生等方面的培訓教育。
(2)師生員工消防安全思想認識不足。對大多數高校來說,消防教育是一個被忽略的課堂,無論是對教師、學生的消防知識培訓,還是消防基礎設施的建設,都有很多需要改進提高之處;很多教師只管教學,從不教授學生如何預防火災、火災自救逃生等知識;很多學生沒有防火意識,在寢室內私自亂拉、亂接電線、使用“熱得快”、酒精爐、電磁爐、劣質電子產品等易引起火災的電器產品。
2.消防安全管理制度不夠完善,消防安全責任制落實不到位
(1)消防安全管理制度不健全。很多高校制定的日常管理制度并沒有將消防安全管理準則與學校自身情況進行綜合考慮,沒有對具體的工作內容、工作職責范圍、程序流程以及獎懲措施進行詳細說明,可操作性不強;目前相當一批高校形成了一校多區的辦學格局,甚至不同校區還坐落在不同的城市,這種辦學模式雖然組織上設立了消防安全指揮中心,但沒有相對應各個校區的消防管理制度,造成了消防管理制度由于不同的地域、環境、人員密度不同而難以發揮實質性效果和作用。
(1)消防安全責任難以落實。保衛處作為學校一個職能部門,并無執法權和強制約束力,在消防檢查或發生火災出現問題后,也無權對責任單位、相關責任人進行應有的處罰,這就使很多責任人對消防工作出現懈怠的心理,沒有引起足夠的重視,從而使工作出現紕漏,影響到學校正常的運轉。
3.老舊建筑物多,消防設施、器材配置不完善
(1)老舊建筑物存在嚴重的消防隱患。自高校擴招以來,在校師生總數在短短十幾年內驟增,公共資源短缺已成為多數高校面臨的重大難題之一,其中一個重要表現就是一些老舊建筑仍在超期使用。這些老舊建筑結構不合理,缺乏消防通道,多種建筑材料不符合防火標準,消防設施基礎薄弱,耐火等級低,而老舊的電線電路也在超期使用,這些都存在嚴重的消防隱患,一旦發生火災,火勢蔓延迅速,很容易造成大規模的人員傷亡。
(2)消防設施配置不完備,維護和管理不到位。很多高校沒有在教學樓、實驗室、圖書館、計算中心、倉庫等重要部門和場所設置符合規定的消防設施,有的消防設施維護和管理不到位,無故失蹤,年久失修,無法正常使用,形同虛設;而且由于種種原因,很多大樓、宿舍的消防通道難以保持暢通,一旦發生火災,將對人員疏散和及時撲救火災造成極大的困難和障礙。
4.消防管理人員消防知識有限,缺乏專業性
高校保衛部門的專職消防工作人員通常只有兩三個人,這些人一般不是專業消防人員,缺乏專業的消防知識和消防工作經驗,無法滿足日益復雜和繁重的高校消防安全管理工作的需要。隨著時代的發展,很多高校的建筑物向中高層發展,結構也越來越復雜,外部裝飾美觀,但同時存在很多的危險,給消防安全管理工作帶來了新的挑戰。為了提高整棟建筑防火能力,建筑內部必須設置各類新型的消防設施,例如火災自動報警系統、火災自動滅火系統、自動防排煙系統、室內消火栓系統等,很多高校消防管理人員對這些新的消防設施操作不熟練,知識不全面,管理起來比較困難,導致整個消防安全管理工作面臨著巨大的挑戰。
二、提高高校消防安全管理工作的對策
1.加強消防安全宣傳、培訓的力度,提高師生消防安全意識
(1)各級管理人員切實重視消防安全管理工作,強化思想認識。消防安全知識的普及需要依靠學校各級組織機構的共同努力,各級領導應切實重視,不應存在僥幸心理;學校保衛部門應聯合校團委、宣傳部等二級單位,開展形式多樣的消防演習、器材操作等活動,調動廣大師生的積極性,使學校師生都參與到日常的消防工作中來,樹立消防安全意識,傳播消防文化。
(2)開展多種形式消防宣傳教育活動,建立長效消防宣傳機制。“宣傳教育先行”是做好消防安全工作的首要因素,是“預防為主,防消結合”消防工作方針的必然要求,在消防安全的構建過程中占據著不可替代的重要地位。學校保衛處、學工處、宣傳部等單位可以定期開展消防知識競賽、消防安全知識講座等活動,學校宣傳欄也可以定期張貼消防知識海報,工作人員也可以將消防法規、消防圖片、活動視頻、活動通知等掛到學校網站上供師生們學習參考,實時方便的學到消防知識、了解學校最新動態;學校也可以通過學生會、社團等學生團體選舉學生消防負責人充分調動學生積極性,發揮學生的潛能,提高學生的消防安全意識。
2.加強消防安全管理法規,全面落實消防安全責任制
(1)建立健全消防安全規章制度。切實按照各項法律法規以及規章制度開展消防工作,不斷地完善各項管理機制,是構建校園消防安全體系的重要保障,也為校園其他工作的開展做了良好的典范說明。高校消防安全規章制度應依照國家法律、地方法規以及各級教育行政部門制定的相關規定結合學校實際來進行編寫,制度必須要明確責任,具體落實到單位和個人。
(2)消防組織逐級建立,規章制度逐級落實。統計數據表明,凡是發生火災事故,多為責任人違反了有關的規章制度,所以制定出制度必須要嚴格落實到位?!陡叩葘W校消防安全管理規定》明確規定“學校法定代表人是學校消防安全責任人,全面負責學校消防安全工作”,“分管學校消防安全的校領導是學校消防安全管理人,協助學校法定代表人負責消防安全工作”,“校內各單位主要負責人是本單位消防安全責任人,駐校內其他單位主要負責人是該單位消防安全責任人,負責本單位的消防安全工作”,這也就指出了校領導、院領導必須高度重視消防安全管理工作,明確每一級、每一崗的消防安全責任,本著“誰主管,誰負責”的原則,各級責任人都要簽訂責任書,一級抓一級,層層落實責任制,層層落實規章制度,定期進行消防檢查,防止消防事故的發生。
3.建立健全消防監督檢查體系,完善隱患整改程序
(1)加強檢查力度,發揮監督作用。安全檢查是發現火災隱患的主要手段,是預防為主的重要基礎工作,高校消防檢查可分為幾個層次,一是由全校各單位進行消防安全自查;二是由校保衛部門負責消防工作人員進行日常的消防巡查;三是由校領導帶隊,保衛部門、后勤部門、基建部門、學工部門等聯合進行不定期的復查;四是邀請公安消防部門入校督查。充分發揮好各單位監督檢查作用,切實消除火災隱患,做到防患于未然。
(2)落實隱患整改,完善整改程序。汲取火災事故教訓,“清剿火患”創建平安校園,是消防工作永恒的主題,只有消除火災隱患,才能從源頭上“清剿火患”。高校各單位應建立火災隱患整改責任制,單位消防負責人直接負責火災隱患整改工作,認真履行應盡的義務和責任,切實做好整改工作;在檢查中發現的問題,能夠立即消除的火災隱患就立即消除,對不能立即消除的要下達隱患整改建議書,責令其限期整改,并做好記錄以便核查;在火災隱患未消除之前,單位應當做好防范措施,保障期間的安全,對不能確保安全的要責令其將危險部位停止使用或停業停產進行整改。
4.加強消防基礎設施建設和管理,提高防火能力
完備的消防安全管理體系必須以完善的消防設施為依托,以科學防控為指導。完善的消防設施是高校消防安全管理體系重要的物質保障,各高校應加強對公共設施、活動中心等場所消防設施的管理,派專人定期進行檢測、維護和保養,并及時對老舊建筑進行消防設施的升級、改造和安裝,增加對實驗室、圖書館、教學樓等重點部門的消防設施配置,確保將火災發生率降到最小。
5.提高消防管理人員專業水平,加大消防演練力度
(1)加強培訓力度,提高消防管理人員的專業素質。在公安消防部門的指導下,以高校保衛部門力量為主組建校園消防隊。校園消防隊須在公安消防部門指導下開展消防業務學習和培訓,提高處置各種突發事件的能力,并且有針對性的開展滅火演練和疏散演練,提高專業素養,在以后的工作中可以發揮更大的作用。
(2)制定消防安全預案,定期舉行消防演練??茖W制訂消防預案是高校消防安全管理體系的一個重要環節,根據2002年5月公布的《中華人民共和國機關、團體、企業、事業單位消防安全管理規定(公安部61號令)》第39條規定,高校制訂滅火和應急疏散預案應包括組織機構、報警和接警處置程序、應急疏散組織程序和措施、撲救初起火災程序和措施、通訊聯絡、安全防護救護的程序和措施等五部分內容。其中,消防預案的組織機構應包括現場指揮部、滅火行動組、通訊聯絡組、疏散引導組、安全防護救護組等五部分;定期舉行消防演習,為增強廣大師生的消防安全意識及提高師生們遇災時的自救能力,預防火災和減少火災事故的發生,應定期開展消防安全演練,在提高自救能力的同時也掌握了撲滅初起火災的能力。
參考文獻:
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作者簡介:
煤炭行業沒有安全就無從談生產,安全是煤礦生產的第一要義。因此如何在最大限度地保證人員安全、減少事故的基礎上,又能抓好生產一直是煤礦行業研究的根本性課題。在安全與生產之間找到一個最佳切入點、平衡點是煤礦行業發展的切中肯綮工作重點所在。分析煤礦不安全因素,不外乎是人的不安全行為和物的不安全狀態,是煤礦人機環境系統的一種突發性失衡。在人機環境中,人是主導。人有適應環境甚至是改變環境的能力,同時也具備改造人自身的覺醒與能力。因此煤礦生產安全從本質意義上說取決于人。而人作用于煤礦安全生產的能動在于人的管理。安全管理是解決煤礦安全生產的辦法。因此煤礦安全管理是煤礦生產根本意義上重要課題。
1 煤礦安全管理的意義
煤礦安全管理是管理科學的一種,是一項以人為中心的綜合性科學管理。煤礦安全管理是一個系統過程,是一個由人維持,利
用煤礦資源有效地以實現煤礦安全為目標的動態的系統過程。煤炭安全管理是煤炭企業管理的一個至關重要的環節??偟膩碚f,煤礦安全管理構成包括兩個方面的內容,即物與人的因素。物的因素包括自然地理環境、工業機器環境等。人的因素包括人員構成、人員素質的達標狀況、人的工作環境等。而從系統角度看:煤礦安全管理是由人、機器(含技術)、環境組成的并伴隨著煤礦的動態生產過程。安全管理的目的就是實現煤礦生產的安全性,避免不安全事故的發生。從系統的構成可以看出,影響安全的因素主要有人的因素、機器的因素、環境因素等。在煤礦安全管理系統中,人是煤礦安全管理系統的維持者、控制者和完善者,所以人的素質及安全管理觀念是這一系統的核心。
煤礦安全與否決定于人的安全行為和物的安全狀態。煤礦安全管理,主要是對人、設備和礦井自然環境的安全防護管理。在這個系統中,人的因素是主導,管理因素是關鍵,物的因素是基礎,環境因素是條件。在這中間,對人的管理是煤礦安全管理的核心。
煤礦安全管理同時也是一種思想、一套方法、手段和技巧。其要點表現在四方個面:1)以安全生產為核心,強調全員參與性;2)注重培養與發揮團隊精神,將百分之百安全保證貫徹每個環節;3)主張事前主動,防患于未然;4)堅持持續改進,將安全管理融入日常的工作和管理當中。
煤礦安全管理在具體運作中還包括以下內容:
1)在人員方面,管理者和員工必須認識到:安全生產是第一要義:每個員工必須深刻理解“全面安全管理”的內涵和重要性;應該明白安全與個人、家庭、企業、社會之間是緊密聯系的關系:有百分之百安全生產的責任感。
2)在制度方面,應建立起遇到突發事件時如何應付的預警機制、應急預案等;建立明確的安全基準和安全測評制度:建立相對完善的獎懲機制;有分工明確細化的安檢部門和具體責任制的安全小組。
要實現煤礦安全管理,還要具備以下條件:
1) 建立健全、完善的煤礦安全管理標準化體系。安全管理標準化是企業的一個戰略問題,是煤礦安全工作的關鍵點。
2)提高員工的素質。煤礦生產現代化、管理系統化、信息化對煤礦工作者的素質提出了更高的要求。職工隊伍素質的高低,越來越成為企業經營成敗和能否持續穩定發展的關鍵?,F今煤礦職工,大多是農民工、輪換工、合同工、協議工和臨時工,他們文化水平普遍偏低,又沒有專業技術,缺乏認識到位的主人翁意識和集體觀念。這其實也就是煤礦安全問題上人的方面的隱患所在。因此需要建立健全考核、培訓、持證上崗制度。同時還要加強崗位技術練兵、技術比武,調動職工學技術、學業務的積極性。
3)要把“安全文化”融入到企業文化中,形成一種人人講安全,人人參與安全管理的文化氛圍。人既是管理的主體,又是管理的客體。所以應把“人本管理”思想靈活運用到實踐中去。把安全上升到一種文化的高度,在煤礦生產中形成一種人人講安全的文化氛圍。
2 煤礦安全管理的外延___兩大要素
物的不安全狀態和人的不安全行為是導致煤礦不安全的兩大因素。這兩大因素造成煤礦人機環境系統的一種突發性失衡,導致煤礦事故的發生。物的不安全狀態是從煤礦環境的自然要索定義,包括煤礦工業的自然地理狀況 工業場地的環境狀況等。它包括突發的自然災害以及固有的環境、工作面的隱患等;人的不安全行為是指從煤礦生產的主體___人的角度定義的在生產中出現的危害安全的行為總和。人的不安全行為不僅僅指在工作中出現的誤差、違章等不安全行為,它還包括人員的素質達標、業務的熟練程度、安全觀念意識的到位程度等等。兩大要素具體表現在以下方面:
首先,煤礦安全管理存在的不安全自然因素是自然災害。包括地震、水災、風暴等突發性的具有很大破壞性的自然災害。這些災害時時刻刻都在威脅著礦山企業的安全生產。如唐山地震中開灤煤礦礦井坍塌事故、華源礦業的水災淹井事故 由.丁這些自然界的自然災害突發性強、破壞性人,往往給煤礦安全帶來嚴重的威脅。
煤礦管理不安全自然因素還包括煤礦生產環境中的隱患。其中以水、火、瓦斯、粉塵、頂板等礦井五大災害為主要內容。由于這些隱患具備隱蔽性、突發性等特點,人們不容易預防和察覺,因此也給煤礦安全生產帶來直接性的巨大威脅。
其次,人的要素主要是指人的不安全行為。人的不安全行為不僅儀指在工作中出現的誤差、違章等不安全行為,它還包括人員的素質達標、業務的熟練程度、安全觀念意識的到位程度等等。
XX礦一直保持著青春與活力,不斷創造佳績,人的因素是主要的。是自強不息的XX礦人戰勝自然,戰神自己,實現了持續的安全生產的結果。然而XX礦在人在要素上同樣面臨這煤礦行業的共同問題:工人結果比較復雜,很大一部分是農民工、協議工等;其次在管理專業技術上人才比較缺乏。造成職工素質偏低,安全意識不強,管理上相對困難等。這也給煤礦安全生產帶來了相當大的壓力。
3 煤礦安全管理的措施
中圖分類號 TP2 文獻標識碼 A 文章編號 1674-6708(2016)166-0179-02
隨著社會經濟的發展,電梯作為建筑物內重要的運輸工具,因其具有快捷、省力等特點,得到了大量的使用。電梯在給人們提供便捷的同時也帶來了一定的危險,電梯的安全狀況關系到每一位乘客的出入平安,也難怪政府十分重視電梯安全管理,并讓有關部門制定相關制度開始監督,即《中華人民共和國特種設備安全法》與《特種設備安全監察條例》。但是當電梯公司及維保公司的增多,電梯的設計、制造、安裝、維護技術參差不齊等原因直接影響著電梯的安全運行[1]。因此,在監督檢驗和定期檢驗時,檢驗人員有必要隨時隨地監控電梯內部發生的異常情況,找出原因,思考對策開始解決,杜絕一切悲劇的發生,為住戶營造一個安全的出入環境。
1 電梯安全管理現狀分析
1.1 不斷完善電梯標準規范體系
2014年,質檢總局對《電梯監督檢驗和定期檢驗規則――曳引與強制驅動電梯》(TSG T7001-2009)、《電梯監督檢驗和定期檢驗規則――消防員電梯》(TSG T7002-2011)、《電梯監督檢驗和定期檢驗規則――防爆電梯》(TSG T7003-2011)、《電梯監督檢驗和定期檢驗規則――液壓電梯》(TSG T7004-2012)、《電梯監督檢驗和定期檢驗規則――自動扶梯與自動人行道》(TSG T7005-2012)和《電梯監督檢驗和定期檢驗規則――雜物電梯》(TSG T7006-2012)的部分內容進行了修改,修改內容自2014年3月1日起施行。
1.2 制定合理的管理準則
不管電梯的出廠,在住宅中的安裝,損壞時的維修,廠家必須遵守有關部分制定的準則,只有通過了一切的考核之后才能開始操作。參與電梯生產、維修、安裝的從業人員必須取得行業考試后才能參加上崗。
2 電梯安全管理存在的問題
2.1 產權責任劃分不清
根據《中華人民共和國物權法》和質量技術監督管理部門的相關規定:電梯的產權是全體業主所有,使用者是有責任的,同時物業管理部門擔負電梯的管理責任。但在一些特別環境下中,責任主體這方面在使用中很難得到落實。比如說:新建好的大樓還沒有移交,電梯所有者會出租電梯給其他人或者單位。這樣就會導致多個單位用一個電梯的情況,因為就會有多個單位有同一個電梯的產權,這種情況就會導致電梯的使用者不確定,電梯的責任就很難劃分,如果電梯出了問題以及維護,就不能夠及時的去解決落實[2]。
2.2 安全意識淡薄
在平時生活中一般人的意識里,電梯對他們來說是屬于一種智能化的設備,而且高科技的智能產品,對它的信任是相對很高的,因此也就只感受到了電梯帶給他們方便、快捷、安全,大部分人們都有這種思想和意識,這就促使人們缺少安全電梯的相關安全知識。其實電梯作為當下生活中一款機電產品在日常使用中不多加愛護與保養,它也會出現故障。
2.3 設計制造環節
電梯在使用運行中出現的突發事故,和電梯的設計與制造這兩個方面也是有關的,其主要表現在:電梯和建筑物的土建設計與之不配,電梯設計方案中安全評價不夠充分;電梯質量以次充好;電梯無強制報廢年限等。
2.4 電梯安裝環節
電梯能不能正常安全的運行完全取決于電梯的安裝質量情況,現實生活中,很多電梯的安裝質量有待加強,主要表現在:安裝隊技術力量無保證,人員技術水平參差不齊,且施工完成后不經過檢驗部門正規檢驗是否合格,就直接給單位使用,安裝的設備也很簡單,甚至非法安裝,改造和維修電梯。電梯的安裝施工不按規范執行。
2.5 維護保養不到位
依據《特種設備安全法》的相關規定,每一年電梯都是需要施行全面檢驗,每15天對電梯進行維護以及保修,然而,電梯維保單位不按規定進行定期維護保養,帶病作業,提交的自檢報告不屬實,并且沒有維保單位進行維護保養的情況依然普遍。
3 電梯安全管理措施
3.1 法律法規需要進一步完善
電梯的技術標準與法律法規國家也制定了一套相對比較完善的制度體系,且能滿足電梯的安全管理需求,特別是《特種設備安全法》的實施,更明確的規定了使用單位的責任劃分,總共來說電梯的相關法律法制還是有待進一步加強。
1)安全技術與部分規章制度需要完善,電梯制造環節與監督檢驗環節不規范,電梯制造廠生產電梯只要有制造許可和整機的型式試驗許可就可以了,在中間的制造環節沒有對制造廠家形式一個監督檢驗的習慣。
2)隨著電梯新產品、新技術的不斷涌現,如何使法律法規和標準切實可行的對電梯制造、安裝、維修保養起指導和規范作用,已達到安全運行這一目的,這就要求及時做好電梯法律法規和標準的制定和修改工作,使之隨著經濟和社會的發展日臻完善,使電梯安全工作有法可依。
3.2 加強宣傳,強化責任意識
電梯安全管理承擔主體責任的是電梯的受產權人委托的物業管理單位與電梯的使用單位,可是大部分物業管理單位與電梯使用單位都以為和電梯的維護單位簽了維護合作。將電梯的管理全權交給了維護單位,然而這只是他們單方面的認識,電梯維保單位只是做好日常的維護與保養,對于電梯的安全管理責任并不涉及,關于電梯的法律法規很多電梯使用單位都不知道。因此,政府及相關主管部門應加大宣傳力度,加強法制建設,突出使用單位的主體責任[3]。
3.3 對電梯維保單位展開全面長期的檢查
1)電梯的正常運行以及安全運行和電梯的相關修護工作的質量的密切相關的,所以有必要對電梯維護的相關單位展開行之有效的長期的檢查。對于新入企業要進行嚴格的檢查,行政許可和質量保證體系是否滿足其條件,對新加入的企業需要有嚴厲審查核實其資質,看公司和行政許可的條件是否相符合,質量保證體系對日常的工作能否適應,人員、場地以及規模和相關的規定是否有沖突,對評審的要求和層次要提高。
2)提醒監督使用單位對電梯的檢驗工作,對電梯進行維保的單位要加強監管強度,平時的檢查中要隨時保證檢查人員是持有效證件在崗,且要按照規定保證電梯的日常維護,仔細填好維保記錄情況。
3.4 構建電梯事故應急預案體系
積極構建電梯事故應急預案體系,制定突發事故電梯的應急救援方案,提高突發事情的解決能力。加強救援隊員的技能培訓,對他們進行電梯救援的相關知識學習和儲備,對相關的技能進行訓練,對救援的相關配套設施進行加強,定期開展應急救援演練,不斷增強救援能力,讓救援程序更具有時效性。最后更要對一些重點地方突發的電梯事故進行原因情況分析,做出合理的突發事件處理預案,盡量減少事故所造成的損失。
參考文獻
2高鐵車站安全風險管理方法體系構建
2.1相關概念及原理
(1)風險:是指系統內不利事件對作用對象的影響程度。風險隨處可見,通常出于保險起見,多高估風險。實際上,風險計算結合了某一特定事件發生的頻率及其后果的嚴重性,即風險=事件發生頻次×事件嚴重性(2)風險控制:是指風險管理者采取各種措施和方法,消除或減少風險事件發生的各種可能性,或者減少風險事件發生時造成的損失。(3)風險管理:是指對影響企業目標實現的各種不確定性事件進行識別和評估,并采取應對措施將其影響控制在可接受范圍內的過程。(4)風險管理的四大基礎原理:系統原理、人本原理、預防原理、強制原理。
2.2風險管理的內容
2.2.1風險源辨識
1.識別對象
風險源辨識應以實際生產過程為重點對象,著重強調組織管理失效和人為失誤的隱患識別。包括①所有與安全生產運行相關的作業活動;②所有與安全生產運行作業活動相關的人員和設備設施;③車站周邊可能影響安全生產運行的各種因素。
2.風險識別考慮的因素
①設備(硬件和軟件);②運行環境;③操作人員;④人機接口;⑤操作程序;⑥防護機制;⑦外部服務。
3.風險源識別方法
風險源的識別方法有很多種,結合高鐵車站運輸作業實際情況,選取以下方法進行危險源識別。(1)流程分析法:通過分析安全生產運行流程或管理流程的每一環節來辨識可能的風險。比如乘降組織中電梯突然故障,此時要求客運員能將乘客安全有序地進行疏導,值班員要做好監控及安全宣傳,防止發生慌亂踩踏事故。所以從乘降組織來看,電梯使用和維護就是一個重要的風險源。(2)對照經驗法:對照有關法規、標準或依靠人員的觀察分析能力,憑借經驗直觀地評價對象危險性的方法。為彌補個人判斷的不足,可采用專家會議的方式來相互啟發、互相補充,使辨識的風險因素更加完善。此次辨識結合了高鐵車站作業的一線職工、安全科室領導、路局相關專家來共同進行。(3)因果分析圖:事故的發生,常常是由多種復雜因素影響所致,可通過因果分析圖(圖)將引發事故的重要因素分層(枝)加以分析,又稱魚骨圖。比如車站旅客發生傷害的原因有人的原因、設備的原因、環境的原因以及管理的原因,而針對每一種原因又能找出其子因素,如此層層進行,直至找出危險源。
4.風險源識別的實施
風險源辨識的成功,必須保證投入必要的人力、物力和資金。而且由于風險隨時空推移處于不斷變化之中,所以不可能一勞永逸,必須建立風險源辨識的動態管理機制。
2.2.2風險等級評估
在一個企業運輸生產中,誘發安全事故的因素經常會有很多,評估各個因素對事故后果的影響程度,能確定出各影響因素的權重大小,從而采取的控制措施就有了主次之分。目前關于風險評估的方法無外乎定性和定量兩種,由于定性分析受決策者主觀經驗影響較大,往往會使判斷出現偏差,此外要做到徹底地量化往往是很困難的,因而產生了半定量的評估方法。作業條件危險性評價法是一種簡便易行的半定量評價方法,它是由美國安全專家K•J•格雷厄姆和G•F•金尼提出的。該方法以與系統風險有關的三種因素指標值之積來評價其大小,并將所得作業條件危險性數值與規定的作業條件危險性等級相比較,從而確定作業條件的危險程度。影響危險性(D)的主要因素有3個:(1)發生事故或危險事件的可能性大?。↙)(2)暴露于這種危險環境中的頻繁程度(E);(3)事故一旦發生可能產生的后果(C)。用公式來表示,則為:D=L×E×C。表1列出了發生事故的可能性,表2列出了暴露于危險環境的頻繁程度,表3列出了發生事故可能會造成的損失后果。根據以上3個變量值計算,將結果與表4進行對比,即可得到其危險性的大小。
2.2.3風險控制
風險控制是風險管理的最后一步,也是最為核心的一步,是針對風險給出應對策略。根據風險評價結果及經營運行情況等,確定不可接受的風險,制定并落實控制措施,將風險尤其是重大風險控制在可以接受的程度。風險控制的方法主要有以下兩類:1.控制事故發生可能性的方法消除、替換、工程控制、管理以及個體防護。2.最小化后果的方法①物理隔離:距離、屏障、圍堵;②薄弱環節設計;③逃離、生存、救援。
3渭南北站風險管理實務
3.1渭南北站基本概況
渭南北站位于陜西省渭南市境內鄭西客運專線上,車站中心里程為1009km+875m。車站按技術性質為中間站,按業務性質和業務量為辦理客運業務的三等站,隸屬西安鐵路局西安車務段管轄。設到發線4條,其中Ⅰ、Ⅱ道為正線,有效長度均為595m,高架站臺2座,進出站樓梯2處。渭南北站為正線下式“橋下站”,大空間的候車廳、綜合廳布置在48m的橋跨內。
3.2渭南北站運輸生產系統分析
(1)基本客服設施情況:候車大廳、軟席候車室(VIP)、售票廳、客運綜合控制室、進出站及站臺設施。(2)車站人員情況:車站配備干部職工共15人,其中站長1人,值班站長1人,車務應急值守人員3人,客運職工10人(客運員7人,客運值班員3人),平均年齡為35.5歲。(3)運輸作業:有應急值守人員和客運人員,其中客運人員又分為客運值班員、售票人員、綜控人員、站臺客運員、候車服務人員。(4)組織管理:車站實行站長負責制,站長不在時由值班站長負責車站的一切運輸生產作業??瓦\值班員負責管理客運員,組織好旅客的乘降工作。(5)存在的問題:乘降組織不到位構成風險事故、車站旅客傷害風險事故、車站人身傷害風險事故。
3.3風險管理過程
(1)現場作業風險識別的單元劃分:根據高鐵車站運輸生產特點,分為3個單元。①高鐵客車安全;②高鐵客運組織安全;③高鐵施工及人身安全。(2)現場作業風險識別的主要方法。將高鐵車站整個運輸生產系統分為以上3個部分,再將每個部分的作業活動分解成幾個步驟,識別整個作業活動及每一步驟中的危險因素。采用流程分析法、對照經驗法、因果分析圖識別風險因素。(3)根據現場作業風險識別的結果,采用作業條件危險性評價法對現場作業危及人身安全和行車安全的各類風險進行等級評估,然后根據公式計算,將所得結果對比D值表,得出結論。對渭南北站運輸生產過程進行風險源辨識,并對這些風險源進行等級評估,得到D值,最后提出相應的控制措施。
從煤礦采礦安全事故頻發與管理松懈等問題來看,我們不難看出在對工作人員進行安全培訓方面的缺失。在各種礦難中的受害主體就是時刻位于生產一線的工作人員,當然他們同時也是許多事故的直接責任者。經調查顯示,處在煤礦開采一線的從業人員,超過80%都是農民協議工,這些人中最大的問題就是由文化基礎差導致的安全知識與措施方面的缺乏,他們甚至不具備最基本的自我保護意識。特別是從農民工中選出的現場管理人員,他們自覺執行能力差、對相關規程不了解,并且不具備應變災害的能力。
1.2相關管理機制不健全
在安全管理機制方面其實是分為外部與內部兩方面的。外部方面,主要指的是國家在煤礦開采方面的相關制度與條例的不健全,其中仍舊存在許多漏洞,某些地方管理部門可以利用這些漏洞,向存在安全隱患的小煤礦提供地方性保護,而那些違反法律法規的小煤礦,只需要花些錢就能夠避免處罰,而且在懲處方面的手段僅限于罰款或整改等,不具有強大的威懾力。而內部方面則是指的各個煤礦開采企業自身管理條例的不健全,由于對安全管理的不重視,很多采煤企業不但沒有嚴格地進行安全管理,更是連相關的安全條例都沒有,工人們即使想要保護自身及礦井的安全,也不知該如何去做。
2安全管理與事故防范措施
2.1加強思想轉變
思想決定行為,只有加強思想理念上的轉變,強化對安全風險的認識,才能為煤礦采礦作業的安全管理與事故防范措施提供一個良好的基礎。煤礦安全管理的重點就在于工作人員的現場管理,所以,對主管管理工作的員工進行安全意識的強化教育,讓其對采礦風險有一個明確的認識,這樣對改善現場安全管理來說是非常有利的。此外,我們還要對企業的安全和效益方面進行平衡指導,要明確安全生產的主導地位,要清楚地認識到沒有安全,煤礦采礦業也就不會獲得良好的效益。
2.2完善相關制度
在監管與責任制度方面,我們要從外部與內部兩方面入手。在內,我們要建立起明確的責任制度,將煤礦的安全開采與生產工作的責任落實到每一個人身上,從細微處出成績。在外,要建立起完善的監管體制,要由中央部門對相關企業進行垂直管理,同時在地方上,也要將管理和監督區分開,要有專門的監督機構,并在此基礎上引入一定的社會監督力量。在煤礦的安全工作方面,務必要做到透明、公開,要對社會進行曝光,要將社會的監督作用充分地發揮出來。
2.3提高人員素質
要想保證煤礦生產的安全性,首先要進行的就是安全教育工作,我們要明確安全教育在安全生產中的基礎地位,要將提高員工綜合素質當作安全生產的基礎性工作來抓。提高員工對安全技術的掌握程度,強化安全知識、安全技術以及安全措施的相關培訓。進行安全生產的主體就是這些工作人員,只有組建一支高素質的工作團隊,才能為煤礦的開采與生產提供基本保障。而在培訓過程中,我們主要抓的有這樣三點:第一,全面強化管理人員的安全管理能力。第二,將重點放在班組長業務的培訓上,提高班、組長的專業知識和管理能力。第三,對員工進行技能強化培訓,使員工的自我保護能力能夠得到有效地提高,工作團隊的培養要向著專業技能與實踐經驗并重的方向努力。
2.4加大投資力度
要想推動煤礦企業的生產安全化進程,最重要的一點就是科學技術。只有不斷提高科學技術水平,才能真正實現生產管理的安全化。此外,我們還要在生產作業中積極地推廣各種新型裝備和技術,對采礦作業環境進行優化,這樣能夠有效地預防事故的發生。要想保證企業的效益能夠不斷地提高,要想確保事故的低發生率,就需要不斷的提高裝備水平、技術水平,要實現煤礦生產的安全化、信息化、自動化,并在此基礎上建立起一個高效的安全管理系統。同時在一些基礎設施上也要下大功夫,努力提高煤礦在開采、生產、運輸等整個作業過程中的防災、抗災能力。而要實現上述這些措施,最需要的就是大量的資金投入,只要投資有了保障,那么整個煤礦的安全性也就有了保障。
一、煤礦瓦斯概述
(一)煤礦瓦斯特征。
煤礦瓦斯即天然氣,是植物在變成煤的過程中產生的一種無色無味、易燃的氣體,也稱煤層氣。它主要存在于煤層或巖層的空隙中,形成與煤的變質程度、地質、水文等因素有關。它可以緩慢、勻速地涌出,也可以在壓力下大量、快速地噴出。
(二)引發的事故及原因。
煤炭開采的過程中容易發生瓦斯爆炸事故或煤與瓦斯突出事故,主要是因為煤礦的瓦斯達到了一定的濃度、具有充足的氧氣和高溫火源。
(三)安全管理比較困難。
煤礦瓦斯的形成受很多因素的影響,而且多少和濃度都不確定,需要制定不同的開采方案,以防事故的發生,所以它的安全治理比較困難。
二、煤礦瓦斯安全管理存在的缺陷
(一)專業制度不完善。
我國的煤礦產業采用的是綜合治理的方法,相關部門雖然頒發了眾多的煤礦方面的文件,但是關于煤礦瓦斯安全治理方面的專業的法律比卻較少。對于如何進行安全治理、采用什么技術、瓦斯排放的標準等方面在法律中涉及的比較少,因此企業在發展的過程中不能很好的進行技術規范,開發利用煤礦瓦斯,容易造成環境破壞和瓦斯事故。
(二)執法不嚴,監察機構不完善。
我國擁有許多大中小煤礦,但是一些煤礦企業為了更多的利益,不能嚴格的按照法律對瓦斯進行治理。導致煤炭開采中產生的瓦斯排入空氣中,不但浪費資源,而且污染環境。并且我國的政府和企業缺乏相關的監測機構,政府不能及時的對企業的安全治理工作進行檢查,企業不能很好的發現安全治理工作中存在的漏洞。
(三)各層人員配合不密切。
煤礦瓦斯的安全治理需要多方人員的參與:中央和地方的政府、煤礦企業及工作人員。他們分別處在不同的層面,但對煤礦瓦斯治理都有共同的責任。工人在前線,政府在后方,只有他們之間進行交流與溝通,才能完全的了解煤礦瓦斯,對其進行正確的、完善的安全治理。
(四)工作人員各方面的水平低,意識差。
我國的煤礦工人大部分是臨時工,整體文化水平比較低。缺乏煤礦開采方面的專業知識,不能很好的了解如何防火、防塵和通風方面的知識,不會使用正確的開采方法。而且他們缺乏安全意識、環保意識,缺少處理問題的能力,在事故發生時容易導致更多的人員傷亡和經濟損失。
(五)管理者的管理能力差,缺乏責任意識。
我國部分企業的管理者的管理能力比較弱,缺乏相關的管理知識,不能正確的制定安全管理規劃,容易為瓦斯事故的發生埋下隱患。而且有些管理者的責任意識比較差,不能正確的處理瓦斯安全事故,造成了嚴重的社會影響。
(六)企業資金投入少,研究不深入。
煤礦事業的發展為企業帶去了豐厚的利潤,有些企業為了更多的利益,減小了安全治理方面的投入。雖然我國的科技在飛速發展,但是在煤礦瓦斯安全治理方面的科技卻不發達,資金投入比例較小,非常不利于安全治理技術朝著規范化、系統化方面發展。
三、煤礦瓦斯安全管理的措施
(一)完善相關的法律。
在煤礦瓦斯治理方面缺少專業的法律,使各級的責任都不能完全的落實,對瓦斯的治理不能進行正確的規范管理。只有不斷的完善相關的專業法律,才能做到有法可依,人盡其職。企業才能按照正確的標準進行執行,制定相應的安全管理辦法。
(二)完善監察機構,嚴格執法。
如果法律不能嚴格的執行,就不能真正的發揮作用,也不能近一步落實瓦斯的安全管理。因此政府工作人員應該嚴格的執行法律,確保煤礦開采的安全發展。政府和企業可以制定相應的檢查和監測機構,對煤礦企業瓦斯的安全治理工作進行監督和管理。
(三)加強各層人員的聯系。
煤礦工人、煤礦企業、政府,他們在煤礦瓦斯安全治理中處在不同的位置,所以對瓦斯的了解和治理考慮的層面不同。應該加強他們之間的聯系和交流,從不同的層面考慮瓦斯的安全治理,減少瓦斯事故的發生。
(四)提高相關工作人員的水平和意識。
煤礦開采業在向器械化方向不斷發展,如果工作人員的素質比較低,不能正確的操作器械,對瓦斯濃度進行檢測,缺乏瓦斯方面的知識,就會導致瓦斯事故發生的幾率加大。因此企業應該培養相關的技術人員,提高工作人員的整體素質,提高他們的安全意識和環保意識,對瓦斯的安全治理貢獻一份力量。
(五)增強管理者的責任意識。
我國的煤礦事故頻繁發生,其中瓦斯爆炸事故占很大的比例。而且瓦斯事故人員傷亡比較多,經濟損失慘重,容易造成惡劣的社會影響。為了煤礦事業的健康發展,管理者應該承擔起相應的責任,正確的處理煤礦瓦斯事故。對事故發生的原因進行研究,及時發現治理工作中存在的漏洞,提高自己在安全治理方面的責任意識,積極為煤礦工人創造安全的工作環境。
(六)增加資金投入,加快科研發展。
雖然我國是一個發展中國家,但科技水平卻飛速發展,位居世界前列,可是在煤礦瓦斯安全治理方面的技術水平卻很落后。主要原因是政府及企業在此方面的資金投入比較少,不能進行深入的科學研究,尋找新的安全治理方法和技術。因此相關部門應該加大資金投入,促進科研的發展。
四、結語
煤礦瓦斯嚴重影響了礦井的安全生產,為了減少人員傷亡和經濟損失,發揮煤礦瓦斯在生產生活中的合理應用,國家和相關工作人員應該重視煤礦瓦斯的安全治理工作,緊抓不懈,力爭把安全隱患消滅在萌芽狀態,保障我國煤炭業的安全生產。
參考文獻:
現階段公眾對醫療知識的認識得到了進一步的普及,而且隨著社會經濟的不斷發展以及人們生活質量的不斷提高,越來越多的人對生命的價值有了更身層次的認知,這就讓醫療質量安全的要求變得越來越高,并且,醫療的安全隱患也已經成了社會關注的重點問題。而醫療安全管理主要是指醫務人員對患者進行醫療救助的過程中保證患者不受其他因素干擾的一種管理手段,故而,加強醫療安全管理的理念對醫院管理中醫療安全的管理有著積極的影響[1]。
1在醫療安全管理中需要加強的理念
1.1增強醫護人員在醫療安全管理中的權威性以及其執行的能力 醫療安全管理必須具有權威性。管理層形成的任何"指示、決議和布置的工作",就是鐵的紀律,執行層必須無條件執行。在確診診斷和執行醫囑時等級觀念更應嚴明,在沒有確鑿證據表明上級醫師的決定有原則性錯誤時,住院醫師必須服從主治醫師,主治醫師必須服從病區主任,病區主任必須服從科主任。
1.2提高對醫療安全質量過程中問題的克服
1.2.1無謂的心理 有些醫護人員認為即使一些醫療行為有一些缺陷,但是由于沒有給患者帶來直接或者間接的影響,就在思想上沒有對其進行重視,這種心理是不對的,在醫療安全的管理思想中,事無大小,竭盡心力,力求最好。
1.2.2僥幸的心理 在醫療的活動中,因抱著僥幸的心理而進行違章的操作,這不僅會為醫療的安全管理埋下隱患,還是一種對患者的不負責任[2]。
1.2.3過于追求工作數量 還有些醫護人員片面的追求工作的數量以及工作的速度,只追求工作的效率,求快不求穩同樣也是現階段醫護人員容易犯的問題之一。
1.2.4過于自信 盲目的自信導致的醫療活動中安全意識薄弱的案例并不少見,因此,提高相關醫護人員的安全意識是解決醫療安全管理中醫護人員安全管理理念薄弱的重要環節。
1.2.5不夠謹慎、認真 醫療行為人命關天,來不得半點馬虎輕率,稍有閃失、疏忽、延誤、怠慢等,就可能會對病情甚至生命產生不利影響,同時容易遭到他人尤其是患者和家屬對醫務人員的工作甚至人品的輕視[3]。
1.2.6尋找借口 有時某個病房發生醫療差錯時,某些醫務人員總是尋找借口,為自己開脫。作為管理者這時候一定要勇于承擔責任,不要做那些無謂的解釋,應認真分析原因,吸取經驗教訓。
1.2.7吹毛求疵 有些人總愛抱怨,總喜歡說醫院管理到處是問題,殊不知這也往往說明你自己也有問題。管理者抱怨更會影響員工的士氣和情緒。要看到他人的長處、發掘他人的優點。
1.2.8帶情緒的進行工作 積極的心境可產生增力作用,消極的心境可產生減力作用。醫務人員只有保持樂觀、開朗、愉快的心境,自覺地避免不良情緒的產生和干擾,才能在工作中保證醫療安全。
1.2.9溝通不良 溝通不良也是導致醫療安全管理容易出現問題的原因之一。這不僅包括醫療人員與患者之間的溝通,也包含各個環節之間醫護人員之間的溝通嗎,只有擁有統一的目標,勁往一處使才能夠保障醫療安全管理的準確和及時[4]。
2在醫療安全管理中需要更新的幾點理念
2.1正確認識錯誤 社會往往認為醫護人員不能夠出現錯誤,但是這是不對的,醫護人員也會容易出錯,而各種規定以及條例的制定也是在醫護人員容易犯錯的前提上的,以一系列的措施來減少醫護人員產生錯誤的概率,故而,相關的醫護人員要重視錯誤產生的原因,要能夠正確的認識自身的錯誤。
2.2加強預防管理 據相關的調查研究表明,一個嚴重的損害過失的背后是數十個過錯的偶然積累,所以,預防是醫療安全管理中的重點環節,同時也是醫療安全管理的新目標,以預防為主的醫療安全管理,不僅能夠將醫療中的安全隱患消滅在萌芽的階段,還能夠最大限度的提高醫療在管理過程中的安全性。
2.3良好的結合安全管理以及質量管理 只強調醫療的質量指標以及醫療技術的水平,從而忽視醫療安全的管理,必將會造成極大的安全隱患,只有將醫療的安全管理作為醫療質量的前提條件才能夠將二者有機的結合,換句話說,以醫療安全管理的質量為基礎,以安全管理的措施為實施對策,有層次、科學的、合理的對兩者進行結合,才能真正把握醫療安全管理理念的含義[5]。
2.4通過溝通交流以及動靜態結合的方式來減少安全事故的發生 溝通是安全質量管理的重中之重,有效的管理更是離不開溝通和制度的管理,靜態的管理主要是制度的規定以及相關的規范。動態的管理就是建立合適的考評檔案,更具人員的表現進行獎懲,做到明確責任。
2.5以患者為中心 醫護人員的工作應該是以患者做為工作的重心,以患者的合理需求作為工作的重點,以患者的健康作為醫療安全管理中的主要內容,做到零距離、零缺陷、零投訴。此外還要尊重患者對自身疾病以及醫療方式的知情權。
3結論
本文主要對醫療安全管理中需要加強的理念進行一個簡要的闡述,主要有醫護人員在醫療安全管理中的權威性以及其執行的能力以及醫護人員在醫療安全管理中需要更新的幾點理念;除此之外,還要對醫療安全管理中需要更新的幾點理念進行分析和總結,主要有正確認識錯誤、加強對患者的預防管理、將安全管理以及質量管理進行一個有機的結合、通過溝通交流以及動靜態結合的方式來減少安全事故的發生、以患者需求為中心的進行醫療活動、以及提高患者對治療的知情權等。
參考文獻:
[1]王冬.新時期醫院醫療安全管理策略探討[J].中國城鄉企業衛生,2015,03:189-190.
[2]計永軍.醫院醫療安全管理[J].現代醫藥衛生,2014,15:2380-2381.