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對于社會主義新農村建設的目標,“十一五”規劃用“生產發展、生活寬裕、鄉風文明、村容整潔、管理民主”20個字進行了概括。這20個字包含的內容非常豐富,既涉及政治、經濟、文化,又包含管理、體育等多個方面。廣場舞在農村的興起,對于農村人口身體素質的提高,農村體育文化的繁榮,以及農村消費的拉動都有積極的影響,極大地豐富了農村群眾的文化生活,是農村精神文明建設的重要力量。
1.廣場舞提高了農村人口的身體素質
廣場舞屬于大眾體育的一種,富有節奏感,舞蹈難度較小,易于學習,適合多個年齡層次的群眾參與。廣場舞的運動量可大可小,但一般都需要四肢、頭部、頸部、腰部等全身多個部位的參與,能夠緩解身體疲勞,促進新陳代謝,擴大肺活量,鍛煉心肺功能。與此同時,廣場舞還對舞蹈者的形體姿態有一定的要求,長時間廣場舞的鍛煉通??梢员3治璧刚咭粋€良好的形體,甚至能夠起到一定的形態重塑作用。堅持廣場舞的鍛煉,能夠使四肢、腹部肌肉力量得到鍛煉,對減肥也有一定的幫助。很多廣場舞愛好者還反映,經過一段時間廣場舞的鍛煉之后,自己的身體協調能力和空間感知能力都有了提高。
2.廣場舞豐富了農村的精神生活
黨的十六大會議指出:“要加強認識到文化的建設與發展是迎接當今世界激烈的綜合國力競爭的需要”??梢?,文化的和諧發展對于國家綜合競爭力的提高有著長遠意義。作為一個農業大國,我國農村人口占據了全部人口相當的比例,廣袤的農村正是文化建設的關鍵地和薄弱地。長久以來,受限于農村物質生活和農民收入水平,我國農村的群眾的文化生活相對城鎮顯得比較匱乏。社會主義新農村建設也特別強調了農村的文化建設,而廣場舞這一具有廣泛群眾基礎的文化娛樂方式,為農村精神文明建設提供了很好的平臺。通過參加廣場舞,人們加強了彼此的溝通和交流,促進了鄰里之間和諧關系的建立。同時,廣場舞還能夠烘托出一種積極向上的生活態度,提高農村居民的文化素養,極大地豐富了農民的文化生活,有助于形成健康、文明的社會風氣。
3.廣場舞增強了農村群眾的健身意識
全面健身的順利推進需要農村群眾的支持和參與。廣場舞作為一項簡單易學的活動,有其獨特的魅力,吸引了越來越多的農民朋友參與其中,健身的效果也被廣為樂道。在廣場舞親身參與者的帶動下,很多參與者的親戚朋友也逐漸形成了健身的意識,開始參與到廣場舞的鍛煉之中,促進了農村體育人口數量的增加,也增進了農村居民參與體育運動的熱情,培養了農村居民的健身意識。
4.廣場舞有助于形成和諧的農村文化
廣場舞不僅是一種健身活動,也是一種家園文化和鄰里文化。廣場舞通過豐富多樣的舞蹈編排,吸引廣大群眾參與到全民健身之中。在鍛煉身體的同時,參與者往往也會把自己的所見所感與其他參與者進行分享,為不同家庭、不同生活背景、不同興趣的人們的溝通交流提供了機會,拉近了參與者之間的距離,增進對彼此的了解。廣場舞不僅是感情溝通的場所,還能夠成為化解矛盾的平臺,消除一些偏見和誤會。通過有組織、有安排的廣場舞活動,拉近了彼此之間的距離,還能夠增強群眾的向心力和凝聚力,提升群眾對于集體的認可度,促進和諧農村的建設。
二.廣場舞在農村發展存在的問題
1.廣場舞鍛煉場地匱乏
廣場舞需要較為寬敞和開闊的場地才能展開,但當前農村也很少有專門的休閑文化廣場供人們活動。人們大多數是在及其簡便的場地上進行的廣場舞鍛煉。一方面,由于不是專門的場所,安全性得不到保證。另一方面,場地的制約也限制了廣場舞參與者的規模和廣場舞的觀賞性,不利于吸引更多的群眾參與到廣場舞的鍛煉中。
2.廣場舞在農村缺乏專業的指導
由于缺少專業人員的指導,很多農村群眾都是采用自學的方式進行的廣場舞學習,這會是廣場舞的觀賞性大打折扣。動作的不到位,和音樂的配合不協調等問題,都會使得廣場舞對群眾的吸引力下降。同時,缺少專人的指導,也會使得廣場舞的鍛煉效果受到影響。
3.廣場舞在農村的發展受到傳統思想的制約
一些比較傳統的思想也會限制廣場舞在農村的發展。比如一些人認為農業活動本身就是一種鍛煉,沒有必要再參加其他的體育鍛煉活動;還有些人認為跳舞是一種不務正業的活動,甚至覺得跳舞有傷風化,不僅自己拒絕參加廣場舞的活動,還不允許家人參加;另外,很多男性都認為跳舞是女性做的事情,非常排斥參與到廣場舞鍛煉當中,導致參與者的性別比例嚴重失調。
三.廣場舞在農村健康發展的建議
1.創新廣場舞管理機制
相對城市而言,農村的基礎設施建設較為落后,人們居住也較為分散,要是廣場舞在農村得到更廣泛的發展,就需要建立科學創新的管理機制。一方面,政府可以建立一個廣場舞工作小組,有制定的人員負責廣場舞的推廣。充分發揮基層政府的作用,加強對于廣場舞的管理??h一級的政府機構的體育部門也應該提供幫助,安排熱愛廣場舞活動,有專業知識的專業人員進行定期的指導。另一方面,可以充分發揮群眾的力量,在群眾中間成立廣場舞活動社團,選取組織者在政府的指導和幫助下協調和組織廣場舞活動,利用自身的力量來宣傳廣場舞,感染更多的培養參與到廣場舞的鍛煉當中。
2.加大對于農村體育廣場等基礎設施的建設力度
目前農村擁有的公共體院場地普遍較少,這成為了制約農村體育活動發展的重要因素。要解決這個問題,首先需要政府提高對于體育鍛煉的認識,要把體育文化的發展作為社會主義新農村建設的一項內容,納入到經濟總體規劃和預算中,保障適當的體育事業經費和相關的基礎建設費用。第二,要加大農村體育設施建設的投資,修建廣場等適合群眾鍛煉身體的體育場所,建立科學的運作機制。第三,加強對于體育場所的管理。在為群眾提供了體育鍛煉場所的基礎上,還要進一步加強對這些場所的管理。對其中的設備進行定期和不定期的維護,對場所的清潔衛生安排人員負責,還應該對鍛煉場所的安全工作作出部署,保證場所的安全、整潔。
3.加大體育健身的宣傳力度
廣場舞很大一個功效是對于身體的鍛煉,要使廣場舞在農村得到更好的發展,就需要加大對于體育健身的宣傳,使人們認識到體育鍛煉的重要性。一方面,政府應該聯合多部門加大對于科學體育健身知識的普及力度。另一方面,利用傳統的廣播、電視等媒介,播出公益性的體育廣告,開設針對農村的專題欄目,播放一些廣場舞教學視頻,通過多樣化的渠道來增強農民的體育鍛煉意識,使廣大農民朋友意識到體育鍛煉的重要性。
社會主義新農村建設是一項長期工程,關系到我國這一農業大國的長期穩定和持續繁榮。社會主義新農村建設的內涵非常豐富,新農村體育文化建設也是其中非常重要的一個部分。廣場舞作為一種體育文化,對于農村人口身體素質的提高、農村精神生活的豐富、農村居民健身意識的形成,以及和諧文化的培養都有著非常積極的推動作用。本文認為,大力推進廣場舞在農村的發展,將能夠對全民健身的推進和新農村建設提供力量。而廣場舞在農村的推廣,又需要我們在管理機制、場所建設以及宣傳力度等方面進行改進和完善。筆者相信,隨著上述問題的解決,廣場舞在農村將能夠得到更多的參與,為社會主義新農村建設作出更大的貢獻。
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中圖分類號:F830 文獻標志碼:A 文章編號:1673-291X(2013)31-0029-02
一、造成中部地區農村商品流通市場發展不快的原因分析
1.中部地區農村居民收入水平增長速度不快,是制約農村商品流通市場升級和發展的關鍵因素。居民消費的增長關鍵取決于收入的快速增長。中部地區農村居民的收入主要來源是糧食、蔬菜、茶葉、水果及油料等主要農作物的出售收入。雖然中央不斷采取惠農政策,但從短期來看,農產品的價格增長幅度不大,所以農村居民的收入的增長不會很快,這從下表國家統計局2008年中部地區居民消費水平情況的統計可見一斑。這也嚴重制約了中部地區農村居民的消費能力。當然也嚴重制約了中部地區農村商品流通市場的快速發展。
2.中部地區農村基礎設施差,制約了農村商品流通市場的建設與發展。長期以來,中國城鄉經濟社會發展很不平衡。城市發展很快,農村發展滯后。中部地區的農村的農業基礎設施就更為突出。主要表現在道路交通、通訊、水電、燃料、環境等基礎設施方面。表1從2007年中部地區各省固定資產投資的情況就得到很好的例證。
3.中部地區農村商品流通市場的發展缺乏有力的金融支持。目前農村金融網點從數量、服務質量、方便農民程度上看,都很難盡如人意。雖然最近幾年,國家開始注意到農村金融服務缺失問題,開始大力推進農村金融改革,吸引金融機構、金融資本到農村去,但是,由于整個農村經濟遠遠落后于城市經濟,金融服務農村經濟效益小于城市,整體來看,效果十分有限,農村金融服務仍然不足,農民貸款仍然很難。農村金融生態環境不佳,一些地方政府只知道呼吁金融機構進農村,要求金融機構給農村發放貸款,而不注重農村的信用體系建設,沒有使得金融機構放心、大膽進軍農村的保障體系。這樣使得資金短缺一直是困擾農村商品流通市場發展的瓶頸,制約了農村商品流通市場的再投資、再發展的能力。當前農村商品流通市場的發展資金來源主要還是依靠自我積累,滾動發展,金融機構的信貸支持十分有限。
4.中部地區農村居民農村社會保障薄弱 ,特別是占有主體地位的養老保險和醫療保險尤為突出。從總體上講 ,廣大農村居民真正享受到的社會保障 ,近乎一片空白。嚴重壓制了農村居民當前消費的需求,也嚴重影響了中部地區農村商品流通市場的快速增長。
二、加快中部地區農村商品流通市場發展的政策建議
1.切實創造條件,提高中部地區農村居民的收入水平,為中部地區農村商品流通市場的快速發展奠定物質基礎。具體措施有:(1)繼續推進農業結構調整,充分挖掘農業內部的增收潛力。重點是組織實施優質糧食產業工程,著力支持中部地區糧食主產區重點建設旱澇保收、穩產高產基本農田;發展農區畜牧業和農產品加工、儲藏、保鮮、運銷業,促進糧食加工轉化增值;繼續推進農產品優勢區域布局規劃,大力發展特色農業,優化農產品品質結構,提高農產品質量安全水平和市場競爭力;推動畜禽養殖小區建設,加快畜牧業養殖方式轉變,進一步加快畜牧業發展;推進漁業結構調整,積極發展出口優勢水產品生產,不斷提高優勢水產品的國際競爭力。(2)加快農村勞動力轉移,拓寬農民增收渠道。重點發展農產品加工業、服務業等勞動密集型產業,把更多的農村勞動力轉移到流通、加工和服務業領域,向二、三產業要收入。在政策、資金、稅收、信貸等方面給予支持,鼓勵發展農村個體私營等非公有制經濟。完善對農民工的信息服務,切實維護農民工的合法權益,增加農民外出務工收入。(3)深化中部地區農村改革。加快農村土地征用制度改革,嚴格區分公益性用地和經營性用地,明確界定政府土地征用權和征用范圍,完善征用程序和補償機制,提高補償標準,改進分配辦法,妥善安置失地農民,切實保障農民合法權益。
2.增加基礎設施投入,改善農村居民生活環境,為加快農村商品流通市場的快速發展創造物質條件。中部地區各級政府應加大對農業和農村發展的投入力度。調整國民收入分配結構,依法安排并落實對農業和農村的預算支出,加大工業反哺農業、城市支持農村的力度,確保財政支農資金穩定增長。中部地區固定資產投資用于農業和農村的比例要保持穩定并逐步提高,加強農村道路、農村水電、農村通訊等基礎設施建設,加快發展農村社會事業,全面改善農民生產生活條件。進一步健全農村市場供求、價格等信息網絡,為農民提供及時準確的市場信息,降低生產和經營風險。
3.改善金融環境,拓寬融資渠道,為加快中部地區農村商品流通市場的快速發展提供金融支持。決策層應下決心改善中部地區農村金融生態環境,給金融機構到農村放貸提供高效、信用度高的條件。可以成立一批擔保公司,專門為農村中小企業貸款提供擔保,對于一家一戶貸款,金融機構完全可以采取信用貸款方式。
4.加強農村社會保障體系的建設,解決農村居民的后顧之憂。(1)健全法律法規,力爭使農村社會保障工作基本做到有法可依、有章可循。(2)加大資金投入。統籌經濟社會發展水平、農村居民基本生活需求、消費者物價指數、財政承受能力等因素,努力增加農村社會保障資金投入,切實保障農村困難群眾基本生活。當前,注意把農村社會保障資金,作為拉動內需、保障民生的重點來投入。(3)加強協調協作。農村社會保障體系建設,涉及部門多、政策法規多、工作環節多,需要切實加強協調協作。通過適當形式,加快形成各司其職、各負其責、分工合作、齊抓共管的工作機制,增進互聯、互動、互補,增強推進合力,確保工作責任到位、政策落實到位、措施保障到位。(4)注重統籌平衡。繼續認真做好農村低保、新型農村合作醫療、自然災害生活救助、社會福利、農村五保供養、農村醫療救助等工作,切實加快新型農村社會養老保險、農民工社會保險、被征地農民社會保障工作推進步伐。(5)強化基層管理和服務。鼓勵地方結合實際改革創新,加強基層社會保障經辦機構建設。加快政府職能轉變,充分發揮村委會、社會組織、社會工作人才隊伍、志愿者隊伍在農村社會保障工作中的作用。改善基層工作條件,加強低保、社會保險、新農合等信息系統建設,提高工作效率,強化服務功能。嚴格規范申請、核查、審批、公示和備案等各個環節,完善公開透明機制,確保農村社會保障政策在基層得到全面落實。
5.借助現代流通方式,建立新型農村市場網絡。(1)構建農村商品流通網絡,創新物流方式。政府相關部門要抓好規劃布局,修訂完善農村商品流通業發展規劃,加強農村集鎮流通網點規劃和建設,為農村商品流通業發展拓展空間,形成以城區大型超市為龍頭、鄉鎮店為骨干、村級店為基礎的農村商品流通網絡,縮小城鄉消費差距。規模較大的鄉鎮可建立直營店,加強企業管理,提高經營效益。村級店為降低經營成本,宜更多地采用夫妻店的形式,無需支付店面租金,安排專門人員夜晚守店,也不用安排職工實行8小時工作制。同時,要創新物流方式。根據區域分工,要采取長途物流和短途物流相結合的辦法,實現城際物流和城鄉物流的有機融合。(2)加大招商引資力度,引進戰略投資者。支持鼓勵引進大型物流中心或大型連鎖超市,促進農村商品流通業的借力發展。(3)出臺相關政策,鼓勵商品流通龍頭企業向農村延伸。一是對配送中心用地可享受工業企業相關政策,鼓勵企業在交通相對便利地塊建設配送中心。二是在稅收上給予優惠。三是在信貸上給予支持,如給予貸款貼息或提供低息貸款等。四是安置失業職工的按規定享受相關優惠政策。五是對商品流通龍頭企業享受工業用電政策或給予相應補貼。六是對商品配送運輸開辟綠色通道,免收境內過路費。(4)加大商品市場監管力度,促進農村消費市場向規范化、健康化方向發展。要鼓勵經營者注重經營信譽,多開放心店。政府要加強引導,鼓勵消費者到連鎖經營超市購買放心商品。規范農村市場秩序,防止假冒偽劣產品流入農村,嚴厲查處不正當交易和競爭行為,打擊欺行霸市、強買強賣等不法行為,健全市場投訴受理機制,保護農民合法權益。
總之,中部地區既要加快農村經濟的快速增長,又要加速農村商品流通市場的發展。實現刺激消費,拉動經濟,早日實現經濟的復蘇。
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自從我國電信市場打破壟斷,引入競爭機制以后,特別是移動通信從電信公司剝離后,移動業務發展異常迅速,而固定電話網運營商業務種類多、受理和處理流程時間長、操作復雜、成本投入大,所以面臨著的嚴峻挑戰。中國的電信市場與世界的發展趨勢基本一致。現在許多省市移動通信業務在逐步實行單向收費,如果全面實行了單項收費,那么中國電信和中國網通的傳統業務將徹底失去競爭力。國際經驗表明,如果移動電話資費與固話資費相差不到20%,那么移動電話將會替代固定電話。
一 昆明電信分公司固定電話業務的基本情況
1.市場份額萎縮,固定電話用戶大幅度下滑。目前我國的基礎電信運營商六大公司。六大公司對客戶的爭奪,競爭之激烈最突出的表現就是價格的競爭。各運營公司策劃各種資費套餐,其目的就是為了打垮競爭對手,增大市場份額。由于中國網通、中國鐵通的介入,并以更低廉的價格和更靈活的營銷策略與電信進行市場競爭,使中國電信原有的固定電話客戶群和市場占有率大幅度下滑。
2.小靈通增長呈停滯狀態。小靈通自從開通以來,成為拉動中國電信收入增長的主要動力,與此同時,小靈通還擔負起了中國電信抵御中國移動和中國聯通話務量競爭任務、它在彌補固話存量流失、提升固定電話價值、搶占移動市場和積累無線運營經驗方面起著重要作用。
但是根據統計,目前昆明市的小靈通放號率和離網率幾乎相等,也就是說:增長已經處于停滯狀態,如果沒有一個能與中國移動、中國聯通c網和G網相抗衡的新業務,小靈通終將被淘汰,電信公司的市場將會進一步萎縮。
3.寬帶業務有一定的發展。根據統計,昆明電信公司的寬帶業務最近六年來都呈增長趨勢,平均年增長(2000-2006)為15%以上。昆明電信公司的寬帶業務的市場發展彌補了由于固定電話和小靈通市場的萎縮帶來的收入的減少。要使昆明電信公司可持續發展,筆者認為農村有廣闊的市場機會。
二 發展昆明農村電信市場的swot分析
1.昆明農村電信市場發展的機會。目前昆明農村居民收入增長較快,新的消費觀念開始形成,購買力增強,這也說明了農村市場的巨大潛量。
2.昆明農村電信市場發展的威脅。昆明農村一些地區觀念落后,交通不便。農村居民消費需求、消費結構、消費各有特征。目前,農村市場上的商品供應存在幾多幾少的情況:城市化商品多,農用型商品少,新潮商品多,實惠商品少;高價商品多,適中價格少,高檔商品多,中低檔商品少;青少年商品多,中老年商品少。雜牌商品多,正品名牌少。農村市場不是沒有需求,而是現有電信產品不對路,不能滿足他們的需要;不是農民不愿購買某些電信產品,而是農民不喜歡某些電信產品。因此,供求脫節也必然造成農村市場的疲軟。
近幾年來,農村基礎設施盡管不斷改善,但已有的基礎設施無論在數量、規模、質量等方面,遠遠不能滿足農村市場發展的要求,同時部分農民收入增長緩慢,實際購買力有限市場信息不充分影響到農民不能及時了解到市場上的需求,所以往往農民生產的產品不能夠適銷對路,使收入減少。
3.昆明電信公司的優勢。中國電信的品牌在昆明農村地區有較高的知名度,昆明農村的電信公司網絡質量和服務遠在其他運營商之上。處于城鄉結合部的郊區這些地區的農民由于距離城鎮較近,經濟亦比較富裕,率先購置了寬帶和小靈通。并且是在當地電信銷售網點購置的,農村中心集鎮形成了區域經濟中心,有一定的工商業基礎,居民也較為集中,一般城鎮常住人口在一萬人以上,也是電信電話發展較為集中的地區。
4.昆明電信公司的劣勢。
(1)消費群體分散。昆明農村分布廣、居住散,造成購買力的分散,雖然農村居民購買力總體規模很大,但平均到每戶居民的購買力水平則很低。農村市場的這種分散性,決定了企業在營銷網絡的構建上,無論是深度,還是廣度都要大大的加強。
(2)消費能力與消費環境有差異。地區間購買力水平的差異,富裕地區、發展地區與貧困地區,在需求的質和量方面表現出較大的差異。地區間消費環境的差異,除了基礎設施狀況不等外,不同地形的地區即便對同一產品的要求也會有所不同。因此,對農村市場不能等量齊觀。這要求企業在開拓農村市場時,首先要選準目標市場,同時在產品的多樣化、系列化上下工夫,幻想以一種產品“包打天下”是不現實的。
(3)消費水平的層次性。昆明農村與城市消費時間上的差距、消費的梯度性,是產品消費基本具有從城市到農村再到山區逐步輻射的趨勢。農民選購的次序大致為:首先是生產需要,然后才考慮電信業務和產品等方面的需要。
中小城鎮和農村具有較強的消費潛力,但不少傳統的商業網點和店鋪業態,其功能已日益滿足不了消費者不斷提高的購買需求。通過超市連鎖形式,可以借助總部強大的采購、管理、品牌、服務等優勢,將零散性強的商業資源重新組合。
二、全國供銷社特有的經營基礎為連鎖超市的發展奠定了先天優勢。
經過幾十年努力開拓,供銷社原有網點已基本遍布城鄉每個角落。發展連鎖超市,可以充分利用供銷社已有的商業網絡和人才基礎,迅速實現連鎖規模的低成本擴張。
三、新時期的農村消費趨勢為連鎖超市的發展創造了市場潛力。
經過市場調查研究,發現中小城鎮和農村的日常消費主要集中在吃、用兩大方面,而價格低廉、質量保證、服務優良的商業形態在當地的缺位率相對較高。隨著農村消費觀念的轉變、消費心理的成熟和消費需求的提高,人們更注重于購物環境的和諧、方便、自由和休閑。連鎖超市這一新穎經營業態和銷售模式的出現,正順應了新時期農村消費求真、求廉、求便、求全的發展趨勢,具有較大的市場潛力。
四、較少的資金投入和風險為連鎖超市的發展降低了經營成本。
發展農村連鎖超市無論在店址選擇還是內部裝潢上要求均較低,可以大大降低資產的固定投入;開架銷售、電子化管理和各門店之間統一采購,可以減少人力物力支出、加快資金周轉速度、壓低商品進價。
用現代流通方式,走連鎖經營之路,是開拓農村市場的一條切實可行的途徑。不但能取得經濟效益的穩步增長,同時還可取得明顯的社會效益:用連鎖經營形式改善農村商業格局,用現代流通方式提升農民消費層次,用規模優勢推動農業產業化進程,用商業文明促進就業和社會穩定等。
江蘇省重點扶持蘇果超市、蘇農超市為代表的龍頭企業大力開拓農村市場。目前,蘇果有門店1405家,其中60%以上的門店設在縣城及農村;銷售規模中50%以上的份額是在農村實現的。
盡管大趨勢為中小投資者提供了一個不錯的創業選擇,但不可忽視的是,經營農村連鎖超市還存在一些問題:
1.遠離城區的農村連鎖店、超市,特別是邊遠鄉村、山區農村山高路遠、幅員遼闊、人口分散、店鋪大多經營規模小、商品統一配送運輸成本高、經營風險高。
2.農村經濟收入低,部分農民品牌意識不強,商品只求價格低廉,不求品牌質量,對從正規渠道進貨的農村連鎖店、超市經營帶來很大沖擊。
3.不少地方仍有年頭打酒、年尾結賬的賒欠習慣,對即買即結的超市經營模式不是十分適應。
統計資料顯示,我國近10年來農村人口的消費額一直低于城鎮居民消費。目前農村的消費品零售總額只占全國的38.9%,縣以下只占26%。造成這種局面的原因是多方面的,除了農民的購買力較低外,重要的原因之一就是農村市場產品供求結構的嚴重失調。
多年來,大部分工商企業只注重購買力較高的城鎮居民,不注意研究農村居民的需求及其發展變化,根據有關機構調查,全國著名的消費品生產企業,只有10%左右對農村市場進行過系統調查,致使相當一部分工業品在農村市場貨不對路,農民需要的產品在市場上買不到,工商企業提供的產品農民買不起或不愿買。
這種供求矛盾嚴重抑制了農民消費的擴大,因此說,為農村市場提供適銷對路的產品,并注意培育農民消費的新熱點,是開拓農村市場、擴大農民消費的根本。
農村市場產品供應中存在的問題
目前農村市場與城市市場一樣,各類貨源充裕,商品琳瑯滿目,但由于供應農村的產品存在著一系列的問題,致使我國農村居民的消費持續低迷。當前,農村市場產品供應中存在的問題主要表現在以下幾個方面。
產品的價格超出農民的購買力
改革開放以來,隨著我國農業和農村經濟的發展,我國農村的人均收入有了較大的增長,已由1978年的133元增加到2004年的2936元。但從總體上看,這種收入水平還是比較低的(城鄉收入差距擴大到3.3:1),由于農民收入較低,因而其購買行為較之城市居民更加謹慎,購買時常常貨比三家,分厘必爭,對許多產品決定是否購買價格往往是首先考慮的因素。據中國家電課題組抽樣調查結果顯示,消費者購買家電時,關注價格的人數高達83.4%。就我國農村居民收入水平而言,質優價廉的產品才是適合他們的。然而現在銷往農村的消費品很多都是包裝精美、功能先進、價格高昂,一瓶洗發水要幾十元,一件襯衫要上百元,一雙皮鞋也要一二百元,這樣的價格農民是承受不起的。同時,農業生產資料價格連年上升,也大大超過了農民收入增長的幅度。
家電產品功能華而不實
目前家電市場的現實是:一方面廠家的生產能力大量閑置,城鎮市場競爭激烈,另一方面農村市場相對平淡,產品遲遲難以進入農家。究其原因,主要是因為許多產品的功能華而不實,家電價格居高不下。據專家分析,1988年城鎮居民家電消費熱潮降溫之后,我國家電企業本應積極轉變思路,通過引進和開發新技術,增加新功能、新品種以提高檔次,適應城鎮居民家電升級換代的需要;同時更應以農村市場為目標,通過批量生產功能簡單實用的家電,大幅度降低產品價格,占領農村市場。然而我國不少家電企業卻不約而同地竟相開發新品種,增加新功能,許多新功能對農民來說是華而不實、難以派上用場的,但是它們的存在卻使家電的價格“高高在上”,令農民望而卻步。
工業品不適合農村的使用條件
眾所周知,許多工業產品的正常使用和功能的實現依賴一定的條件,如家用電器的使用離不開穩定而充足的電源,農用車的功能發揮離不開平整寬闊的鄉間公路。如果缺乏必要的使用條件,這些產品便無法正常使用,其功能也難以充分發揮。然而當前農村市場上銷售的這類產品,其設計多以城市的使用條件為基礎,不符合農村的基礎設施現狀。
當前我國廣大農村地區的基礎設施還相當落后,無論數量上還是質量上與城市相比都差距懸殊,有相當一部分農村地區電力不足、電壓不穩、不通自來水、缺少差轉臺、道路狹窄、路況較差、配套設施不健全,且使用費昂貴。這樣的使用條件常常使農民陷入“買得起卻用不起或無法用”的窘境,在很大程度上抑制了農村居民的消費需求,降低了他們購買的積極性。
部分產品使用操作過于復雜
目前,不少現代化家庭生活用品的科技含量都較高,功能也較多,要正確而熟練地使用它們必須具備必要的基礎知識,而且還要花費一定的精力去學習和掌握。而我國農民的整體文化水平較低,要正確掌握和熟練運用各種產品的使用操作方法對他們而言還頗有些難度。而許多廠家在進行產品設計時,卻脫離了廣大農民的客觀現實。
例如,目前市場上出售的許多電視機、錄像機、VCD,其功能鍵都標的是英文,對絕大多數農村消費者來說,對功能鍵無法識別也就無法正確使用。一些農民也正是因為對自己能夠牢固掌握和熟練運用家用電器的復雜操作技能缺乏信心,所以對現代化的家庭生活用品望而生畏。也有不少農民對自己花高價錢買回家的現代化家庭生活用品,只使用少數幾個易操作的常用功能,而將大量其它復雜的高智能功能長期閑置。售后維修人員也反映,一半以上商品的故障是因消費者操作不當造成的。
銷售服務的滯后
產品的銷售服務是整體產品的重要組成部分,但是在農村市場中,這一點卻被企業忽略了。首先表現在企業缺乏必要的產品宣傳和介紹等售前引導,使本來就缺乏消費知識的農民對現代化產品的消費無所適從,不知該買什么、怎么買、怎樣用。其次,送貨上門、免費安裝、定期回訪等售后服務往往以城區為界,農民購買產品享受不到此類服務。最后,許多生產企業沒有在農村建立維修服務體系,即使有也多設在縣鄉鎮所在地(甚至縣城也沒有維修服務點)。
同時,維修人員普遍素質較低、無證上崗,維修技術差、設備簡陋,服務范圍狹窄,服務能力有限,而且收費很高。甚至部分維修點只是私人代修點,一個人代修好幾家企業的產品,根本不是專業網點。農民購買的商品一旦出現故障,進城維修十分不便,往往要往返幾十里,甚至上百里,跑了路,花了錢,還不一定修得好。
假冒偽劣產品充斥
由于許多大中型企業在指導思想上重城市輕農村,拱手將農村市場讓給了一些中小型企業和個體企業,而小型企業和個體企業大都技術力量不足,缺乏人才,管理不科學,產品質量難以保證。更有一部分不法工商企業借農村市場尚不完善之機,制造和銷售假冒偽劣產品,坑農害民。近年來,我國加大了打假力度,也取得了可喜的成果,但這些打假活動基本上都是在城市中進行的,且主要集中于流通領域。由于沒有徹底消滅造假售假,使得大部分假冒偽劣產品流向了農村。有關資料顯示,目前90%以上的過期和假冒偽劣藥品流入了縣級以下的農村市場。
當今農村市場不僅日用消費品假冒偽劣泛濫,更為嚴重的是大量的假冒偽劣生產資料致使許多農民一年的血汗付諸東流,農民對假冒偽劣產品深惡痛絕,卻防不勝防。假冒偽劣商品長期大量地流入農村市場,不僅侵害了廣大農民的利益,而且還嚴重地打擊了農民的消費信心和消費熱情。為了避免上當受騙,他們有錢不敢花,這恐怕是農民的購買力不足之外制約農民消費最主要的因素之一。
款式過時品種單調
從農村消費的層次來看,雖然目前多數農村居民需要經濟實惠的中低檔產品,但并非不講求花色和款式。如今的農民雖然生活水平還不算高,但他們的消費觀念和消費結構也在不斷地優化,不少農民特別青年農民正向城市化生活方式靠攏。但是工商企業往往忽視這塊市場,只把農村市場當成城市市場積壓商品的銷售地。雖然城鄉居民在消費時間上存在著階段性,在商品種類、性能等方面存在著差異性,但并不等于說在城市質次價高的商品在農村就有銷路,在城市一些冷、次、呆、背的商品在農村同樣也難以找到市場。
另外,工商企業供應農村市場的產品遠不如城市市場豐富,遠不能適應農村居民消費水平和消費層次分化的現實,滿足不了各層次農民對消費品和生產資料多樣化的需求。
農資的生產和開發滯后
從整體上看,農資的生產發展明顯滯后于農業和農村經濟發展的步伐,無論總量還是品種結構都難以滿足農業生產和農村經濟高速增長的需要,農民反應比較強烈的是:小拖買不到,適用的農用車買不到,尿素買不到,塑料簿膜不是缺貨就是規格不全,良種、良苗以及適合家庭和鄉鎮企業經營需要的各種機械設備更是缺乏。當前,我國農業和農村經濟正處于關鍵時期,農業的深度開發,農業的產業化和農業增長方式的轉變都要求提供更優良的種子、化肥、農藥、薄膜等生產資料,提供更先進的農副產品加工和存貯設備,提供更先進更安全的農業生產和運輸機械,但是市場上這些方面的新型產品太少,且價格抬高,難以滿足農民的需要。
改善農村市場產品供應的對策建議
當前農村市場產品供應中存在的諸多問題,不僅制約了農村居民消費需求的實現,也極大地妨礙了工商企業自身的發展。工商企業要想在滿足和擴大農民消費的同時擺脫目前的被動局面,就必須改善對農村市場的產品供應,為農村市場提供適銷對路的產品。為此,應當做好以下幾方面的工作。
切實把握農村居民的需求
農村居民的需求是企業開拓農村市場的出發點,只有以農民的需求為導向,才能生產出適合農村銷售的產品。而企業要了解農村居民的需求,唯有投入力量,開展深入細致的調查研究。通過科學的農村市場調研,摸清農民需求水平和需求結構及其發展變化趨勢,把握不同農民的需求差異。
從整體上看,當前農村居民的購買力還比較弱,農民的需求差異明顯,東中西部三大地帶的需求水平和需求結構呈梯度遞減,有些地區和農戶生活消費已跨入小康乃至富裕的大門,有些地區和農戶卻連溫飽問題還未解決或剛過上溫飽有余的生活,因而他們產品需求的重點大不相同。今后,農村居民的需求水平和需求結構將繼續提高和完善,即將進入一個新階段,按照最近幾年的發展態勢,一些地區農民的購買力將進入“千元級”階段,少數發達地區將進入“萬元級”階段,需求結構也將更加合理,特別是消費結構將面臨質的飛躍,將有越來越多的農民擺脫生存模式,進入享受模式和發展模式。
開發適銷對路產品
要改善農村市場的產品供應,擴大農民的消費,生產企業首先應當立足于農民的現實需求,加強適銷產品的開發。根據我國目前大多數地區農民的消費水平、消費結構和消費環境,當前農村居民需求的產品主要是一些價格低廉、功能實用、操作簡單、經久耐用、適應性強的日用品、家電、農資等,為此,企業應當在降低價格、簡化功能、方便操作、增加耐用性和適用性等方面下功夫。
對大部分農民來說價格是影響其購買力實現的首要因素,因此,工商企業應當在保證產品質量和實用性的前提下,通過擴大規模,加強管理,簡化功能和包裝,降低成本和銷售價格,使產品做到物美價廉;農村電力不足,電壓不穩,家電產品應具備較高的斷電保護和電壓波動承受力;自行車、摩托車、農用車等農用交通運輸工具應以載重能力強、馬力大、輪胎堅固耐磨為重點;銷往山區和丘陵地區的農業生產機械,應具備輕便、簡單、靈活、耐用、多用途的特征。
總之,生產供應到農村市場的產品,從外觀設計到產品性能,都要考慮農村適用、農民會用既要經久耐用,又要操作簡單方便。
有針對性地適應農民需求差異
我國農村居民的收入在地區之間、農戶之間都存在著明顯的差距,這種差距決定了各地農民在需求層次、需求水平和需求重點上有很大的不同。為此,需要對農村市場進行細分,并在此基礎上,有針對性地提供不同的產品。
當前,應把市場開拓的區域重點放在收入水平較高、購買欲望較強的東部沿海地區和需求增長較快的中部地區,放在收入較高且居住較為集中的小城鎮和小集鎮;應當把市場開拓的商品重點放在需求和開發潛力較大的耐用消費品、農用生產資料和建筑材料上;為東部地區和其他收入較高的家庭,提供換代家電產品、時尚化的名牌服裝、綠色健康食品、新型建材用品和先進的農用生產資料;為中部地區和其他收入中等家庭,提供質量較高、方便實用的中高檔耐用消費品和生產資料;為西部地區及其他收入較低的家庭,提供價格低廉、適用性強的低檔生活必需品和農用生產資料。
調整農村市場工業產品結構
企業要想使自己提供給農村市場的產品始終適銷對路,不僅應當立足于農民的現實需求,而且應當順應農民的需求發展趨勢,不斷調整產品結構。
根據農民的需求發展趨勢,面向農村市場工業產品結構的調整方向主要有如下四個方面:農民為改善農業生產條件,減輕勞動強度,增加家庭經營收入所需的農用生產資料,如高效肥料、良種、運輸車、農產品加工設備、農業耕作機械、溫室設備材料、節水灌溉器具、農業化工生產資料等;為開展文體娛樂活動和學習科技文化知識,以及提高生活質量所需的產品和服務,如家用電器、書報、醫療服務和醫保用品等;為改善對外聯絡條件、獲取更多信息,所需的產品和服務,如公交汽車、摩托車、電話、信息服務等;為改善居民住條件所需的建筑材料和裝飾材料等。
工商聯手完善營銷服務
目前,農村市場營銷服務體系不健全服務跟不上,在很大程度上抑制了農民的需求,特別是影響了農民對一些科技含量較高產品和一些新型產品的消費,因此,工商聯手完善營銷服務是開拓農村市場擴大農民消費的重要手段。
工商聯手完善服務,首先應當在引導消費上下功夫,通過喜聞樂見的方式和多種途徑,大力宣傳健康文明的消費觀,引導農民正確處理生產與消費,積累與消費的關系,幫助和指導農民進行合理的消費;通過各種方式幫助農民了解商品知識、消費知識和法律知識,增強他們的權益保護意識和自我保護的能力。
在產品銷售過程中,對農民消費者要熱情耐心,為他們提供必要的咨詢服務、現場演示,教會他們如何操作和使用所購產品。
同時,應加強售后服務工作,工商企業應積極創造條件,將維修技術力量進一步延伸到農村,大力加強對農村維修人員的培訓,要做到產品銷到哪里,售后服務就跟到哪里,建立良好的售后服務體系,解除農民的后顧之憂和購買風險。
促進農民消費結構優化
要擴大農民消費,不僅要提供適銷對路的產品,滿足農民現實的需求,而且還要善于引導消費,在農村形成新的消費熱點,并對消費熱點進行精心培育促其發展。根據對全國農戶抽樣調查和部分省市農調隊調查的資料顯示,目前農村消費結構正在全面升級優化,相當一部分農村消費者已開始涉足高層次的消費領域,農村新的消費熱點已經出現,主要是農民的住房消費、教育消費、文化娛樂消費和交通通信消費等。
住房消費一直是解決了溫飽以后農村居民消費的首要選擇。隨著農民收入水平的提高,居住條件開始由量的增加向質的提高轉變。為了使農民住房消費健康的發展,要加強對建材市場的規劃和管理,以方便農民購買,降低建房成本,提高建房和裝修的質量;加強農民房屋產權的管理,保護購房農民的權益。
教育消費是指農民用在自身或子女教育上的支出,這是用于滿足農民發展需要的一項消費。
近年來,教育支出在農村居民消費總支出中所占的比例越來越大,成為農民消費結構變化的新亮點。雖然許多農民對教育消費表現出了極大的熱情,但根據目前我國農民的收入水平,許多家庭對過高的預期教育消費是無力支付的。面對農村教育消費的現實,要保護農民對教育消費的積極性,使農村教育消費成為現實,必須從以下兩個方面入手:在農村真正實行免費義務教育;大力發展農村的成人教育和職業教育。
近年來,農村居民對文化消費的需求迅速地增長。要滿足農民對文化的強烈需求,增加農民的文化消費,根據目前我國農村農民文化消費的狀況,重點抓好以下三個方面的工作:增加文化產品的供應;提供農民文化消費的場所;加強公共設施的建設。
發展農村通訊市場,增加農民的通訊消費,首先要提高農村固定電話的普及率并增加其業務。其次,還要進一步開拓農村移動電話(手機)市場。在手機市場營銷策略上要做到保證質量,擴大網絡覆蓋;健全和完善農村手機服務體系。
參考文獻:
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統一可以說正是看到了飲料行業的未來走勢,才選擇在如今這段競爭的關鍵時期合縱聯橫,跑馬圈地。收購健力寶為統一日后產品線的延伸打下基礎,健力寶的橙蜜汽水填補了統一碳酸飲料品類的空白,增加了與“兩樂”抗衡的砝碼,另外健力寶以農村為主的銷售網絡和160萬噸的飲料生產能力也是統一所看重的。與此類似,統一參股完達山以及想入股匯源果汁都是為了在短期內豐富自己產品系列。完達山擁有龐大的乳源基地和城鄉為主的渠道,借著完達山的奶源優勢,統一旗下的乳酸菌飲料新產品“羅比多”已經在全國上市,憑借這一產品意欲進軍有著年增長速度30%的乳酸菌飲料市場。當初想入股匯源果汁,統一也是相中了高價位的純果汁飲料市場。至于聯手華龍日清更是意圖明顯:統一看中的就是其在二、三級市場的渠道掌控能力,華龍日清擁有11個銷售部,63個分公司,280個營業部,銷售人員4000余人,銷售網點60萬個。 通過這一系列大手筆的布局,統一豐富了自己的產品系列,增強了與各大競爭對手的特別是老對手康師傅博弈的籌碼,最為重要的是通過并購,統一完成了目標消費群從城市的3億消費者向二、三線城市及農村市場的10億消費者的擴展和過渡。
2014年12月12日,第七屆中國冷鏈物流行業年會開幕,會上公布了2014年度中國冷鏈物流50強企業名單,并且通過50強的評選活動總結出當前冷鏈物流行業的現狀和未來發展的趨勢,以此來指導冷鏈物流行業未來三年的發展方向。
冷鏈50強狀態分析
1.50強企業平均增速比行業相比更快
50強企業的平均增速高于行業平均水平,冷鏈市場集中度持續提高。過去三年,冷鏈物流行業的平均增長速度為24%,而50強企業增長速度達28.2%,排名第一的企業增長了51.3%,增速迅猛。
2.50強企業的結構更為多元化
隨著冷鏈行業的發展,組成結構繼續變化,其他行業也陸續加入到冷鏈物流的隊伍中來。目前主做冷鏈物流的企業占總數的37%,食品企業的配套企業占29.5%,冷庫占22%,農業為主的企業占4.2%,物流企業占4.5%。
3.50強平均毛利水平上升
毛利水平提高最明顯的是冷庫型的企業,其次是農業企業延伸的企業,第三是冷鏈物流企業,最后是食品企業配套的冷鏈業務。食品企業的配套冷鏈業務從單純的服務自己,轉變為服務市場上的客戶,迫使企業轉型,逐步實現適應市場規律,能否成功還需要走一條荊棘之路,需要企業自身更多的努力。
4.國內冷鏈物流的發展不均衡
領先的企業多數集中在發達城市或沿海地區,50強中華東、華南兩個區域占60%。隨著市場的發展,這種資源集中在沿海地區的形式會改變。另外,目前的冷庫仍以低溫庫為主,占到70%。第三個不均衡發展在于配送類車輛的增速加快,間接佐證了冷鏈企業正在向終端延伸的趨勢。
未來冷鏈行業發展趨勢
中國冷鏈行業在2014-2018年間有五大趨勢值得企業關注。
1.增長態勢持續
未來3年,冷鏈物流行業將面臨一個大的增長速度,年均增速達25%以上。這種增速主要來源于兩點:一是農村市場的增速;二是與國際的合作使得更多的日用品、農產品進入中國,增大了合作機會。從過去三年來看,冷鏈物流的增加速度飛躍,肉類提高了32%,乳業提高了40%,水果提高了16%。這些進口的國家80%集中在歐洲、北美洲和大洋洲。
2.電商滲透加快
生鮮電商推動冷鏈服務的升級以及商業模式的轉變,很多大公司的目光都已經開始轉向電商。以保潔為例,保潔預計以后銷售額的20%都是在網絡上完成的,已經開始設立天貓商城來適應市場變化。
電商發展中,冷鏈物流給生鮮食品帶來了更大的商機。目前生鮮食品的滲透率較低,但是隨著時間的發展,增速會加快。一個是跨境電商的對接,使生鮮食品的機會增加;另外一個是網絡直銷商品的增多,比如大米、螃蟹等。
3.未來冷鏈生態圈體系的顯現
隨著新的貿易鏈條出現,未來的發展不再主要是自身發展,而更主要的是努力適應這個生態的社會,“一站式”、“完整配套”將成為新的發展
關鍵詞 。
4.兼并收購活躍
冷鏈領域的并購合資持續活躍,主題日趨多元化。目前已經有7家公司實現了和物流企業的并購,進一步推進行業的發展。
(訊)2017年12月13日,中國信通院最新《2017-2018年互聯網發展趨勢報告》,在上一年《互聯網發展趨勢報告》中,明晰了驅動全球互聯網創新演進的資本、技術、數據、需求四大要素演化趨勢。站在新的歷史關口,互聯網已成為全球經濟增長主要驅動力,中國互聯網產業也正處于新的歷史拐點,人口紅利逐步減弱,快速向海外與農村市場遷移,技術紅利加速擴散,持續與實體經濟深度融合,技術紅利、海外/農村市場成為中國互聯網新的著力方向。
《2017-2018年互聯網發展趨勢報告》顯示,全球互聯網用戶持續規模增長。互聯網用戶方面,2017年6月,全球互聯網用戶滲透率由2016年底的47.1%1快速升至48%2,增至35.83億。根據eMarketer預測,2019年全球互聯網普及率將超過50%,屆時全球將有38.2億網民,占總人口的50.6%。全球信息通信基礎設施建設快速推進,中國信息通信基礎設施實現歷史新飛躍。在固定寬帶網絡方面,全球固定寬帶用戶規模從2012年的5.4億增至2017年的8.7億,年增長率達9%,平均網速同步大幅提升,根據思科數據全球平均網速正從2016年27.5 Mbps,迅速上漲至2021年的53.0Mbps。
中國受惠于國家大力推進的提速降費行動,成為全球高速寬帶用戶數量增長最快的國家,光纖到戶網絡覆蓋大幅提升,2017年用戶占比超越日本和韓國實現全球領先,到2017年9月,中國FTTH用戶占比達到82.3%,有超過60%的用戶使用50M或者更高速率的寬帶產品,而這一指標2016年底僅為40%。在移動寬帶方面,隨著全球3G/4G移動寬帶網絡覆蓋率快速上升、移動網絡費用的持續大幅降低,在過去的五年里全球移動網民數量年增長率超過20%,預計在2017年底全球移動網民人數將達到30.7億4。
而中國4G基站數量達到315萬個,城區實現4G網絡完善覆蓋,行政村4G網絡覆蓋比例也超過92%,地鐵、高鐵、高速公路、景區等4G網絡覆蓋遠超很多發達國家,移動寬帶資費(1GB)人均GNI比例更僅為1.1%,顯著低于亞太地區平均水平(5.4%)和世界平均水平(6.8%),截止2017年三季度,中國移動互聯網用戶規模已高達12.3億。(來源:中國信通院 編選:)
全文鏈接:《2017-2018年互聯網發展趨勢報告》
藥業是世界貿易增長最快的朝陽產業之一。20世紀70年代,世界醫藥產業產值年均增長均大于百分之五[1-3]。自改革開放以來,我國醫藥業產值年均增長率均大于百分之十,醫藥行業整體呈現出良好的發展趨勢。隨著醫藥市場的競爭日趨激烈,越來越多的醫藥企業開始意識到藥品市場營銷的重要性。營銷是關于企業如何發現、創造和交付價值以滿足一定目標市場的需求,同時獲取利潤的學科。藥品營銷,是培養具有管理學、經濟學、藥學、市場營銷等方面基本理論、知識和技能,能在各類醫藥工商企業及相關機構從事藥品市場營銷與管理等方面工作的高級應用型人才。隨著國家醫藥制度改革,競爭公平激烈化,市場最終將成熟、穩定、規范起來。本文對藥品營銷現狀與發展趨勢進行綜述。
1 國內藥品營銷的發展歷史及現狀
1.1 產品時代
改革開放以前,整個國家處于計劃經濟時期,沿襲了傳統的計劃、集約的模式,國家主導的醫藥三級批發機構按計劃將藥品調撥給不同的醫療機構和零售藥店。
1.2 營銷時代
隨著競爭愈來愈激烈,形成自己的品牌特色和忠誠的顧客群才被日益重視。國內許多企業逐步嘗試建立產品管理體系。
1.3 整合時代
物流平臺的發展,縮減了生產企業與終端藥店之間的供貨環節,再加平價藥店的出現,藥品價格下調。隨著國家醫藥制度改革,競爭公平激烈化,市場最終將成熟、穩定、規范起來。
2 我國藥品營銷模式存在的問題
營銷,就以知道市場需求,抓住市場需求欲望,營造需求氛圍,并進行目標銷售。中國醫藥市場雖然總量較小,但高于世界主要制藥國的發展速度,目前我國已成為世界上十大醫藥生產國和原料藥出口國之一。醫藥行業的快速發展,醫藥企業面臨日益激烈的競爭。由于國家宏觀調控政策的引導和市場準人條件的放寬,醫藥企業數量眾多但其分布不合理。為了能讓自己的產品進入醫院,企業使出渾身解數推銷自己的產品,而推銷藥物的不良后果則導致濫用藥物和藥價的上漲。藥品營銷方面的基礎人才奇缺,要么有藥學知識沒營銷技能,要么有營銷技能沒有藥學知識。管理水平落后、人員素質落后,沒有整體戰略、缺乏團隊精神。相關政府部門加強對醫療行業的管理,但是仍有一部分醫生見利忘義,依然頂風作案。
3 藥品營銷發展趨勢
3.1 知識營銷
知識營銷不是單純的給回扣和打廣告,而是建立專業化的學術服務體系。企業應充分的調動銷售方面的優勢,把與消費者的溝通作為推廣的重點,更加準確地鎖定目標消費者。我們必須清理極少數低素質醫藥代表,避免造成極壞的社會影響,加強學術營銷并樹立公司形象。
3.2 市場更規范化
在藥品營銷中無論是生產廠家還是經銷商都應嚴格遵守相關的法律法規。近幾年來國家已經加大了打擊醫藥購銷領域不正之風的力度,治理商業賄賂。藥品銷售行業也在逐步恢復秩序和理性。藥品生產企業和銷售企業都應迅速調整策略和狀態,找到適合本企業的營銷辦法。藥品營銷市場會更規范化。
3.3 重視大眾健康宣傳,開發社區醫療市場
我國社區醫療服務的快速發展,根據國家“四進社區”的精神,利用強大的銷售網絡,在社區內直接面對消費者,宣傳企業的產品,有利于藥品的營銷。社區宣傳有利于對老年人的直接服務,是一塊非常有開發潛力的市場。企業要有針對性的進行健康知識、藥品知識講座,提供免費的健康咨詢,拉近了銷售代表與患者之間的空間距離。提高了企業代表與消費者之間的人際傳播效率立起消費者的忠誠度。社區服務有利于了解市場變化,能及時了市場信息并且能夠完整的保存信息內容的真實性。
3.4 開發新市場
1978年世界衛生組織提出把“人人享有衛生保健”作為全世界各國衛生工作的方向,我國新醫改的規劃2020 年實現“人人享有衛生保健”。農村醫改已經起步,醫藥市場將不斷增長。預計2016 年新農合籌資金額有望翻兩番。農村市場將成為醫藥行業新的消費熱點和經濟增長點,加快開發農村市場,滿足農村市場的消費需求,已成為企業的共識。
3.5 微博促進醫藥營銷
采用微博與消費者互動,通過制造引人入勝的話題討論、與粉絲有獎互動,了解消費者需求,改進產品性能和服務,縮短企業對客戶需求的響應時間。
3.6從營銷的“點”、“面”創新到營銷系統創新
中國企業創造了很多獨特的營銷手段和方法。中國企業也正是靠獨特的營銷手段和方法,在短時期內超越了跨國公司。但是企業的營銷競爭不再是靠一個點子,需要從整個營銷模式出發。只有整個營銷模式的創新,才能提高整個企業的營銷競爭力。中國企業不缺營銷新概念,缺的是對整個營銷模式的管理。首先,企業的營銷理念要和企業的文化要求相適應。其次,企業經營管理團隊要建立大營銷思維,企業家團隊和企業營銷團隊要在營銷理念上達成共識。企業從上至下要認識到營銷不再是營銷部門的事情,而是全體管理者的責任。再次,要把營銷理念上升到管理層次。
3.7 營銷體系系統創新
營銷體系系統創新并不不是否定原有的營銷模式,而是對營銷體系不斷的改進。原有的營銷模式已經積累了許多成功的東西,要繼承它合理的成分,在原有的基礎上不斷的完善,就可以獲得較好的效果。創新是涉及到營銷模式、營銷組織與流程、營銷運行機制等方面,并把營銷的創新提升到管理層次。
未來的國內醫藥市場是一個蒸蒸日上的朝陽市場,如何把握時代的脈搏,調整各自的戰略思路,已經十分緊迫地擺在了醫藥行業的面前。大多數企業將力求規范運作,但一些企業仍會利用政府管理的盲點。在營銷環境發生質變的時代,唯有與時俱進、提升品質、嚴格自律、規范發展才能在競爭中建立優勢。
參考文獻
“互聯網+”時代下,農村市場龐大的寄遞需求正在逐漸被激活。隨著信息技術的不斷發展,互聯網和電子商務應用的廣泛普及,大大降低了國際貿易和國際物流的運營成本,使快遞業得以長足發展。2016年的中央1號文件明確提出,實施快遞下鄉工程;加強農產品流通設施和市場建設;加強商貿流通、供銷、郵政等系統物流服務網絡和設施建設與銜接,加快完善縣、鄉、村物流體系。
目前,全球物流市場規模已達343萬億美元,歐、美發達國家快遞業規模已超過高技術產業而成為新的經濟拉動因素。國家統計局公布的2015年國民經濟運行情況數據中,實物商品網上零售額達32424億元,增長316%,占社會消費品零售總額的108%;非實物商品網上零售額達6349億元,增長424%。需求結構發生重大變化,消費對經濟增長的貢獻持續上升。其中通過快遞產生的農村消費對經濟增長功不可沒。在中國,快遞業已經逐漸走進了鄉村的視野。然而,很多農村地區甚至是某些一級鄉鎮也沒有快遞業務。各地區之間發展不平衡,城鄉之間差距也很大?;ヂ摼W和電商迅猛發展的現代社會,網購已經深入人心,但是農村地區由于配送系統嚴重滯后,買了東西卻送不到指定地點。不僅在物品的買入上存在多種不便,在農副產品的輸出上也存在很大問題。
中國鄉村人口占總人口的一半以上,是一個巨大的消費市場,快遞業搶灘農村市場是一個明智的選擇。對于農村快遞而言,還存在起步晚、發展快、基礎設施及人員發展不平衡等特點。一邊是政策的大力扶持?c廣闊的前景,一邊是低效的運營系統與高成本的投入,使農村快遞處于十分尷尬的境地。為此研究農村地區快遞服務的發展影響因素是很有必要的。
文章以蘇北地區為例,提出對蘇北五市農村快遞影響因素的分析方法,再根據分析數據和實際情況提出相應對策。本文進行了以下分析。
2多元回歸模型
蘇北地區,包括徐州、連云港、淮安、鹽城、宿遷5個省轄市,共40個縣(市、區)。要對整個蘇北地區的農村快遞發展狀況進行研究,即要明確地表示出當影響發展的因素變化時,農村快遞的發展變化。顯然,如果對所有的影響因素都進行預測是沒必要的也是不可能的,因為整個評價系統的評價過程是復雜的,并不能明確地知道指標變化和農村快遞的發展趨勢。故選用農村快遞發展中最具代表性也是最容易變化的三個指標來估計快遞發展的流通值,而農村快遞的發展現狀可由政策、寄遞需求、成本三個因素來大致決定。這里用多元回歸方程來明確地表示農村快遞發展流通現狀和上述三個因素的關系。
具體步驟如下:
(1)蘇北五市農村快遞的流通值的計算。
(2)用Matlab擬合各因素的標準化數字和農村快遞發展流通值。
最終獲得多元線性回歸方程:
Y=2017+00091x1+0001x2-00307x3
其中,Y是近似的農村快遞發展流通值,x1,x2,x3分別是政策、寄遞需求、成本的無量綱化數據。確定了農村快遞流通值和三個指標的關系后,便可以從健康預警的角度出發,根據指標的變化趨勢對農村快遞發展趨勢進行預測分析,并給出具體的保護、管理建議。
3灰色預測模型確定指標變化趨勢
灰色系統理論是研究解決灰色系統分析、建模、預測、決策和控制的理論;灰色預測模型是對灰色系統所做的預測,它是通過少量的、不完全的信息,建立數學模型并做出預測的一種預測方法。
根據上述預警模型,若要評估某一影響因素對農村快遞發展的影響,假設其他指標不變,只需要預測出未來幾年該指標數據后;代入多元線性回歸方程得到未來農村快遞的流通值,通過同以前的流通值比較和觀察。若比過去幾年的狀況流通值相差甚遠,或者未來三年間狀況流通值一直降低,則對農村快遞的狀況發出預警,進而有針對性地對此項因素進行治理。
5對策
我國快遞業起步較晚,部分鄉鎮與農村地區網點覆蓋率較低,配送平臺的建設仍不夠完善。政府需繼續加大對農村快遞的政策、資金的投入,逐步完善農村地區的基礎設施建設與惠民政策實施。并加大招商引資的力度,鼓勵快遞企業進軍農村,為農村地區提供專業技術與人員支持。引導農民與快遞企業進行合作經營,通過合作與交流使得快遞企業更了解農村狀況,使企業達到降低成本的效果。也使農民更加了解快遞業的新功能,真正將“新鮮事物”“引進來”與“農副產品”“走出去”相結合。既滿足了農村地區居民的生活需求又提高了居民對農村快遞的認可度。
1 流通網絡不健全,流通渠道混亂,市場競爭無序。就農村市場而言,縣城是農村的政治經濟中心,商業網點多,按商品的種類不同,而集中幾條主要街道上,集鎮商業網要求行業齊全,村級商業網點要求綜合經營,購銷兼顧。不論是哪個級別的農村商業網點,基本都存在基礎設施投入嚴重不足,尤其是鄉村,大多數農產品市場交易設施陳舊,管理方式落后,銷地終端市場仍以小地攤大集貿為主。由于規模流通企業少,大量單個農民作為流通主體進入市場,組織化程度低,給農產品進入現代物流帶來困難。由于農村市場監管工作薄弱。使市場競爭的無序性、不規范性現象嚴重,農村市場商品進購渠道繁雜,使農村市場成為假冒偽劣產品的傾銷地,從日用消費品到農資,坑農害農事件時有發生,給農民的生命與財產安全產生嚴重影響。
2 零售業態個體化、零散化。農村面積大,人口密度小,且相對分散。這一系列問題直接導致連鎖經營成本提升。具體而言,一是運輸成本高。由于農村地域廣闊,網點分散,商品運輸成本較之城市要高得多;二是資金周轉慢。由于農村市場購買力相對城市較小,機會成本較高,而且絕大部分村級商業網點存在賒欠現象,占用了一定比例的運營資金;三是經營費用大。由于水、電費用、管理費用等一般均高于城市,形成廣種薄收的經營局面。
3 消費力薄弱。雖然農村人口多,但消費潛力還很薄弱,這是由于農村人群長期以來收入結構得不到改善,節儉謹慎的心理形成非必備的生產、生活品就不購買的現象。對廣告認知較差。農村消費人群由于自身的素質和生活習慣,對廣告接受能力差,消費上盲從性大,且趨同心理強。在購買商品是存在盲目性和局限性。農村市場銷售季節性強,促銷工作和商品組合難以掌握農村的購買行為不僅在地域上差異較大,而且季節性強,春耕秋收,每季都有不同的商品需求,旺銷期短。
4 農村商業經營能力弱小。商業設拖落后,經營網點仍處于分散化、零細化狀態,服務觀念陳舊,商品價高質次,品種雷同,根本不能滿足農民日益提高的消費需求。
5 物流配送中心發展滯后。本土超市的配送中心規模普遍較小,布局分散,信息技術不發達,總部、分店和配送中心之間難以及時進行信息反饋和商品的配送、調劑,經常出現供貨、配貨不及時,這就影響了連鎖店的正常經營。外資超市公司的各連鎖分店的商品80%以上由總部統一配送,高科技的應用使商業配送中心實現自動化控制,效率非常高。
6 信息化系統不健全。國外先進的連鎖商業企業,如沃爾瑪、家樂福、麥德龍等都有信息系統的前臺收款POS系統并實現單品管理,DOS電子訂貨系統,EDI電子數據交換系統,VAN增值網絡系統。而本土超市在信息化系統方面還沒有普及,偶爾會出現人工誤差,而且也影響了連鎖超市與配送中心的信息交流,使連鎖超市不能及時采購和補貨,造成供銷脫節。
7 市場定位不明確。我國連鎖超市在農村市場拓展中大多不重視市場定位,因此,連鎖企業相互之間除了規模上的差異比較明顯以外,其他的差異都不明顯,從而導致連鎖超市在農村的服務沒有鮮明的特色,不能很好地滿足農村市場的個性化需要和服務。由于農村經濟條件相對比較落后,害怕拓展農村市場的商業經濟效益可能不好而導致缺乏長遠規劃,再加上連鎖超市在農村市場拓展的重要性認識不夠深刻,沒有長遠的發展規劃與戰略。
二、加快農村連鎖超市發展的對策和建議
1 政府加強宏觀調控,加大對中小型流通企業的扶持力度。國家對發展農村連鎖超市企業在政策上應給予一定的支持和優惠。鼓勵相同業態或經營內容相近的連鎖超市企業通過兼并、聯合等形式進行重組,實現低成本擴張和跨地域發展。一是給予政策上的必要扶持。發展連鎖超市的資金主要由企業自身籌集,政策則在貸款、稅收、房租上給予適當的扶持。例如:上海有關部門作出規定,對新開設的超市由企業自籌資金不足部分,經銀行逐項審查后按基準利率予以優先貸款,對新開設的超市經營的糧油副食品、蔬菜實行返稅辦法,對新開設超市的房租均從低考慮,分期到位。二是加強市場管理。工商、技術監督等部門要加大對農村消費品市場的監管力度,制定完善農村市場監管法規,建立健全消費者權益保護組織和市場管理機構,改變目前農村市場管理薄弱的局面;嚴厲打擊各種坑農騙農行為,建立公平、公正的市場秩序,重新樹立農民的消費信任度;要建立農村市場準入制度,規范經營者行為,依法取締無證經營等違法現象,整頓農村市場秩序。同時積極向廣大農民宣傳科學知識,幫助農民科學用肥、科學施肥,幫助農民提高辯別假冒偽劣商品的能力。
2 培育零售品牌。建立渠道核心價值品牌是指企業給自己的產品規定的商業名稱,通常是由文字、標記、符號、圖案等要素或這些要素的組合構成,它可以用來識別一個賣者或賣者集團的產品,以便與競爭者相區別。
3 營造良好的購物氣氛。外資超市往往能營造出一種具有文化氣息的購物環境,而本土超市在這方面做的顯然不夠好。例如,家樂福超市里用各色標簽,標出商家細分的不同類型的商品,如廣告商品、新商品、進口商品、促銷商品等等。本土超市在店堂布置和標簽設置方面都比較單調,促銷商品和折扣商品都不夠醒目。本土超市可以在傳統二字上下功夫,避開外資超市一貫的精美大氣,將門店布置成具有傳統韻味的老店,也白成風格,使顧客在優美的購物環境中購物,時刻保持愉悅的心情。