時間：2023-07-16 08:51:45
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創業計劃書的組成部分（順序和內容僅供參考）
創業計劃一般包括：執行總結、產業背景、市場調查和分析、公司戰略、營銷策略、經營管理、管理團隊、融資與資金運營計劃、財務分析與預測、關鍵的風險和問題等十個方面。
一、執行總結
是創業計劃一到兩頁的概括，包括以下方面：
1、公司及提供的產品、技術、概念產品或服務的概述
2、面臨的市場機會和目標市場定位與預測
3、市場環境和競爭優勢
4、經濟狀況和盈利能力預測
5、團隊概述
6、所需資源，提供的利益等
二、產業背景和市場競爭
1、本創業計劃的產業背景和市場競爭環境
2、詳細的產品、技術、概念產品或服務說明，以及如何滿足關鍵的顧客需求
三、市場調查和分析
1、目標市場的定位與分析
2、市場容量估算和趨勢預測
3、競爭分析和競爭優勢
4、估計的市場份額和銷售額
5、市場發展的趨勢等
四、公司戰略
闡釋公司的發展戰略，分階段制定公司的發展計劃與目標，包括：
1、商業模式
2、總體進度安排、分階段制定公司的發展計劃與市場目標
3、公司的研發方向和產品線擴張策略
4、主要的合作伙伴與競爭對手等
五、營銷策略
制定有效的營銷策略，確保產品順利進入市場，并保持和提高市場占有率，包括：
1、定義產品、技術、概念產品或服務面對的顧客群，所提供的核心價值、附加利益等
2、制定符合本項目市場特點的價格策略
3、構建通暢合理的營銷渠道
4、提出新穎而富于吸引力的推廣策略
六、經營管理
1、生產工藝/服務流程
2、設備購置和改建、人員配備、生產周期
3、產品/服務質量控制與管理
七、管理團隊
1、公司的管理團隊，組織架構以及團隊能力
2、各成員與管理公司有關的教育和工作背景，團隊成員的分工和互補
3、領導層成員，創業顧問以及主要的投資人和持股情況
八、融資與資金運營計劃
1、資金需求和來源
2、融資計劃
3、股本結構與規模
4、資金運營計劃
5、退出策略（方式、時間）
九、財務分析與預測
1、關鍵的財務假設
2、會計報表（包括資產負債表、收益表、現金流量表，前兩年為季報、前五年為年報）
二、創業在戰略管理課程中的應用
（一）創業團隊形式
由于目前企業戰略管理課程主要是以專業選修課的形式講授，所以學生都來自于一個學院，甚至是一個專業。因此根據專業構成，該課程中所組建的創業團隊基本屬于單一型的團隊。又由于學生之間彼此熟悉，容易快速產生核心人物，所以根據團隊中是否存在核心人物，可以確定該團隊屬于集聚型團隊。在正式開始戰略管理課程之前，學生并沒有創業項目，創業是學習的手段，他們之間是以同學情誼為基礎的團隊，所以根據有無創業項目可以確定是情感型的團隊。綜上，在企業戰略管理課程中所組建的創業團隊為單一型、集聚型和情感型的團隊。根據學生的人數和具有可行性項目的數量，可以確定創業團隊的個數。如果可行性項目較多，可以組建多個創業團隊，成立多個公司。如果可行性項目較少，可以通過組織結構設計，確立一個創立團隊。比如若可行性項目只有一個，可以設立一個公司。為了使全體同學都能夠參與創業，可以使用事業部制的組織結構，設立多個事業部，部門數量會隨之增加，所需人員的數量也就相應提高因此，在講解企業戰略管理概況后，學生需要根據創業團隊的要素組建創業團隊，把具有相似目標、個性、能力互補的同學分配為一組。創業團隊確定后，督促學生在課下尋找創業項目。
（二）創業計劃書的編寫
企業戰略管理課程對于創業的應用主要體現在創業計劃書的編寫，而對于具有可行性項目可以加以實施。創業計劃書的內容一般主要包括公司概況、組織結構、行業、產品或服務、競爭戰略、財務分析、營銷策略、風險管理等。在講解企業內部環境分析和企業外部環境分析后，學生對已經選擇創業項目所處的宏觀環境進行分析，找到環境中存在的機遇和威脅，特別是重大機遇和嚴重威脅。同時，根據所學的波特五力模型分析該項目所處行業的競爭環境及獲利空間，并對該項目的可行性加以論證。針對目前的人員和現有可以獲得資源進行企業內部環境分析，找到企業內部的優勢和劣勢，特別是對于核心競爭力的挖掘。從而，可以論證該項目的可行性，并能夠編寫創業計劃書中的行業和產品或服務。在講解企業使命與戰略目標后，可以規劃企業的短期目標和長期目標，并確定企業的使命和愿景。這部分將對于企業概況的描述提供資料，并對未來確立公司戰略和競爭戰略打下基礎，也能夠檢驗團隊成員是否具有一致的目標。在講解公司戰略的基本類型和波士頓矩陣后，確定本公司或者各個業務單元的總體戰略。由于公司都是處于創業期，項目都屬于新項目。根據波士頓矩陣可以確定，基本都應該選擇發展型戰略。若公司有若干的業務單元，則根據具體的情況，依據波士頓矩陣可以選擇不同的公司戰略。在講解競爭戰略后，學生應該確定自己創立公司戰勝競爭對手的主要戰略，進而對于計劃書中的競爭戰略和營銷策略的編寫都提供依據。在講解企業戰略的實施和控制后，學生應該對于戰略管理過程完全了解，然后整理并修改創業計劃書。
三、創業團隊績效的評估
（一）創業績效評估
創業團隊的績效評估主要針對兩個方面的考核，一是團隊整體績效的考核：基于理解企業戰略管理知識對創業計劃書的編寫水平。二是每個成員的績效考核：對創業團隊成員參與度的評價。整體績效的考核主要通過主講教師和其他教師的評價給予分數；創業團隊成員參與的考核主要通過團隊成員之間背對背相互打分的方式來評估。對創業計劃書的評價和學生參與程度的評價，其分數權重各占50%，也就是學生最終成績為團隊成績的加權分數與創業成員個人成績的加權分數的總和。
（二）創業績效評估中應該注意的問題
創業計劃書編寫完畢后，不僅需要以WORD形式呈現，而且要求團隊各個主要成員要在做PPT基礎之上進行相應課堂展示，每個成員根據自己的角色完成相應部分的展示。而其他團隊則可以根據在戰略管理課堂上所學的知識和平時掌握的知識，對被考核團隊的展示提出自己的修改意見甚至是質疑觀點。對于創業者的計劃書不足之處，特別是對于企業戰略管理知識理解有誤之處，教師應該扮演外部咨詢者的角色，及時指出其中錯誤，提高反饋速度與效果。但是更應該注意對于創業者個人觀點給予鼓勵和支持，以激發他們的參與熱情。
中圖分類號： G646文獻標識碼： A文章編號： 1009-055X（2013）06-0119-03
2008年的金融海嘯，已然過去4年之久，雖然當時的中國受到損傷在世界范圍內并不算最嚴重，但金融海嘯對我國就業崗位造成的問題依然嚴峻。在國家不斷出臺就業政策的情況下，大學生也自尋出路，不少人投身另一種解決自身前途的方式――創業。黨的十七大報告指出：要“實施擴大就業的發展戰略，促進以創業帶動就業”。這是黨提出的解決就業問題的一個重大方針。在此號召下，全國各地高校紛紛設立創業教育學院，創業教育如火如荼地進行中。但目前社會輿論對大學生創業并不看好，常見報端的多數是一些創業失敗的案例。本次研究為了了解大學生創業的真實情況，針對大學生創業團隊設計了問題，并進行了調研。
本研究自行編制問卷，內容涉及已創業大學生的基本情況；已創業大學生在創業過程中所遇到的困難；已創業大學生對大學生團隊設計考慮的因素；以及高校教師對大學生創業團隊所持的態度（包括教師認為的團隊所有可能遇到的困難，以及教師對大學生創業的指導情況）。
本調查面向全國各大高校大學生，以已經進行實際創業的大學生為主要調查對象。共回收已創業大學生問卷1771份，有效問卷1673份，有效率9447%；對問卷的178個變量做信度分析得到Cronbach's Alpha信度系數α=0822，在005的置信水平下α下界為0807，上界為0837，該信度系數滿足社會研究對信度的要求。針對創業團隊設計方面量表的信度分析Cronbach's Alpha信度系數α=0871。說明報告中得出的相關結論具有較強的可信度。問卷回收后使用統計軟件SPSS190分析數據。
一、團隊設計理論概述
目前，學術界就本文中所提到的“團隊設計”并沒有一個明確的定義，但《基于商業生態系統的團隊效能評價模型研究》[1] 的作者在該篇論文中給出團隊設計理論的定義為“團隊設計主要是指團隊為了明確自身在商業生態系統中的資源定位（生態位）而規劃的一些團隊靜態的可設計的特質?！辈⑦\用嚴謹的數學方法對“團隊設計”這一概念進行了理論模型構建。該論文中所提到的團隊設計變量是一些能夠顯著影響團隊效能的因子，分別是目標、規模、成員的技能組合、成員的異質性、成員間的熟悉度、工作規范和權力結構。該論文中所用的量表信度系數α=0914，具備很高的可靠性和有效性。
二、基于創業團隊設計視角的創業團隊建設
一個新創業企業戰略的選擇和執行，與其說依賴于其創辦者個人的特質、背景和行為，倒不如說更決定于整個高管團隊的特質、行為和經驗以及團隊成員一起合作的程度和質量。[2] 大量研究和實踐表明，創業活動越來越多的是基于一個創業團隊而非單個創業者，并且創業團隊的績效明顯要優于單個創業者。[3 ]但創業企業發展的階段性是存在的，如何在創業的各個階段，保證創業團隊的高績效，國內外很多專家學者已經從不同角度對創業團隊構成多元化或多樣性問題進行了大量的研究，本文主要運用團隊設計理論對創業團隊建設進行探討。
（一）創業團隊設計的七大指標
1目標
做正確的事比正確地做事更重要，管理大師德魯克如是說。為團隊設立一個目標，不難理解，這是團隊設計時首要的任務。筆者的調研結果也顯示，在團隊不穩定原因中，“創業成員之間因為性格、理念不合，導致目標和策略價值觀有沖突”占了224%，為最大的問題。
2規模
規模是指團隊成員個數，團隊成員的個數直接影響到了信息的交流。假設一個成員數為N的團隊，團隊內部就包含了N* （N-1）/2種溝通關系，不難發現，N的數值越大，溝通關系就越復雜，溝通就越難以達到有效。
3技能組合
一個人絕對不可能擁有創業所需要的所有技能，因此團隊成員中一些基本技能的互補是創業企業能夠發展的重要條件。分析調研結果可以知道，創業團隊對成員選擇考慮的方面對于“擁有的技術具有互補性”（667%）相對于其他方面考慮的為最少。
4異質性
本文說的異質性指的是團隊成員的性別、個性、背景、態度或經驗因素的總體差異，著重強調的是不同性格的差異。同樣，在導致團隊不穩定的因素中，“創業成員之間性格、理念的不合”（224%）也可以看出，成員之間的性格會直接影響到團隊穩定。
5熟悉度
熟悉度是指團隊成員之間的了解程度，調研結果顯示在選擇團隊成員時有382%的人傾向于選擇同學，327%的人傾向于選擇社會朋友，可以看出，多數創業大學生希望和熟悉的人一起創業。
6工作規范
工作規范是指具體工作中的一系列規章制度，比如說“沒有不可抗拒原因，上班不準遲到早退”等等。
7權力結構
這里的權力結構說的是匯報流程和決策流程，是對團隊組織結構的一種描述。該因素和團隊規模有關，在創業團隊多采用扁平結構的情況下，規模越大權力結構就越復雜。
（二）高績效團隊建設的主要關注點
1設計創業團隊時應力求成員目標一致
為團隊設計一個目標，上文已經說過，這是必要的也是理所當然的。根據馬斯洛的需求層次理論，第五層次的需求是自我實現的需求，是最高等級的需要。滿足這種需求就要求完成與自己能力相符的工作，淋漓盡致地發揮自己的潛力，成為自我所期望成為的人物。有自我實現需求的人，似乎在竭盡所能，使自己趨于完美。而團隊的目標是團隊成員共同的自我實現的目標，應該是最能團結團隊成員的因素。但是就實際調研結果來看，已創業的大學生表示因為“目標和策略價值觀有沖突”（224%）導致團隊不穩定，是創業團隊最大的問題。
針對實際出現的問題，設計創業團隊的目標時，一方面，在選擇成員時應考察影響成員目標的性別、個性、背景、態度或經驗等因素，評估成員目前目標以及未來可能變化的目標；另一方面，在創業過程中考察團隊成員目標變化，及時提出激勵或者退出策略。
2設計創業團隊時應盡量保證團隊成員技能的互補性
創業團隊建立之初，在選擇成員時往往看重的是“經驗”（249%）以及“資金”（153%），對于“不同專業的人”（116%）考慮較少，這就導致了技能組合不完整，會存在重疊和缺失的現象。技能重疊，一方面，會導致人才的浪費，增加企業的成本；另一方面，技能重疊會產生一個嚴重的問題――多頭領導，多頭領導是因為組織機構設置不合理導致一個下屬同時接受多個上級領導的現象。這時候整個組織的信息傳導機制就會打亂，下屬在執行命令或者再往下一級傳遞信息的時候就會無所適從，不知道該聽誰的命令。技能缺失，可想而知，必然將會導致企業平穩運營出現極大的缺陷。
在創業團隊建立之初也許不能夠找到最合適的技能組合互補性的人選，這時候與其苦苦尋找，不如選擇具有可塑性的人才進行培養，這種情況也能以較小的成本得到較高的利益。
3設計創業團隊時應建立相應的工作規范和準則
創業的具體事務還是要人去做的，那么就不可避免地會出現出于各種原因的值得鼓勵的行為和不值得鼓勵的行為。其中有一些是經常性的，有一些是偶然性的，那么對于經常出現的行為應該規定明確的準則，也就是所說的行為規范，以達到提高團隊運作效率的目的。
除了一些基本的工作規范例如每個人都要各盡所能，承擔實質性工作以外，成功與不成功的團隊對于類似以下問題通常會采用不同的回答，并采取相應不同的行為方式。[4] 各個職位的績效如何評估？使用什么方式的激勵措施才能保證公平？招聘與提拔的手段有哪些？還包括公司其他事務，如會議制度，與外部溝通的渠道，物資的管理等如何確定？
另外，根據調研數據，有173%的人認為“創業期初無明確利潤分配方案”是導致團隊不穩定的重要因素，僅次于“創業成員之間因為性格、理念不合，導致目標和策略價值觀有沖突”（224%）居于第二的位置，因此，筆者認為在創業初期應該確定的規范和準則還應包括詳細的利潤分配方案，這可以有效的解決創業中可能發生的利潤分配矛盾。
三、總結
符合團隊設計理論的技能互補性的企業，基本職能要包括營銷、研發、生產、財務、人力五大部分。需要設置的崗位要有總經理、營銷主管、研發主管、生產主管、人力資源主管和財務主管。因此，在設計團隊時則應考慮五大職能的人員配置，保證“事事有人做，人人有事做”。
但是在實際的創業過程中，因為團隊設計理論中其他的條件不符合，或者是行業的特點不同，或者在創業初期并沒有明確的人員職位安排，或者是企業所處于的發展階段的限制，并不能保證每個職位都會有專職人員，但是，其職能的互補性在目前或者在未來可以確定的時間點是完整的，本質上技能是互補的或者正朝著互補的方向發展。
參考文獻：
[1]趙楓 基于商業生態系統的團隊效能評價模型研究[D] 上海：同濟大學經濟與管理學院，2007
[中圖分類號] G642.0 [文獻標識碼] A [文章編號] 1674-893X（2014）01?0030?03
一、“團隊+基地”創業實訓教育模式的產生背景
創業教育在當今國際、國內的教育界普遍受到很大的重視，被稱為未來人們應該掌握的第三本“教育護照”。國內學術界對創業教育的研究日益廣泛和深入，研究視角和切入點各有不同，但總體來看，當前大多是宏觀性的探討和建議，具體到教育流程及模式方法的討論不多。同時，國內當前的創業教育現狀，在教育模式上，并沒有形成一個科學、合理、具有標桿性和普適性的創業教育模式，而在各自的摸索和實踐中，又通常存在著系統性不強的問題，表現在：① 教育流程的不系統。盡管很多高校在創業教育實施過程中，都大力開展了諸如創業理論培訓、學生競賽活動、創業實訓實踐等各種模塊教育，但這些教育模塊之間往往各自獨立，相互之間缺乏關聯，沒有形成承接或遞進關系，即各教育模塊之間沒有形成系統合力，不能實現教育效果的最大化；② 指導體系的不系統。創業教育的開展，當前比較普遍的做法是由專業教師講授理論知識，由輔導員組織開展創業類學生活動，由學校邀請企業人士進行創業故事宣講或技術指導等，這樣做的好處是實現了創業指導者的多元性，但存在的不足在于，這些多元的創業指導者之間往往也缺乏有效的溝通機制，沒有一個體系將他們串聯起來，使他們可以將各自的專業性指導匯聚在一起，發揮“1+1>2”的效果。
針對上述存在的問題，南京中醫藥大學先聲商學院以大學生創業實訓基地為依托，從創業實訓環節入手，構建了“團隊+基地”創業實訓教育模式，并先后組織了兩批學生接受實訓，在創業教育模式上進行了有力的探索。
創業教育的意義不僅在于孵化創業人才，更在于培養學生的創新意識、獨立意識、風險意識以及將理論知識與實踐有效結合的能力，為此，南京中醫藥大學先聲商學院著力開展創業教育，致力于創新創業型人才的培養。學院從校外聘請了企業精英，聯合學院教師，開設了諸如：市場調查與預測、市場營銷、管理學、會計學等諸多專業課程，同時，作為對課堂學習的延伸和拓展，學院積極組織開展創新創業類學生活動，引導、支持學生參加“挑戰杯”等科技、創業類競賽。但是，創業教育的開展，僅有理論教育和學生活動仍不完善，必須要有進一步的實踐教育作為支撐，才能形成完備的教育體系。為此，先聲商學院建立了“大學生創業實訓基地”，并以此為基礎，通過專業教師團隊的引入，構建起“團隊+基地”的創業實訓教育模式，有效銜接之前開展的理論教育和課外活動，共同構筑成完備的創業教育體系。
二、“團隊+基地”創業實訓教育模式的構成
“團隊+基地”創業實訓教育模式，由創業實踐基地和教師指導體系兩部分構成[1]。
創業實踐基地以學院工會咖啡廳為基礎構建，由學院提供完備的硬件物質條件，學生通過對咖啡廳進行承租來實現能力鍛煉，咖啡廳服務的對象為學院教師及其他在校師生。實踐基地的主要功能在于：通過學生的承租活動，幫助學生有效的將書本所學的管理、營銷、財務等知識與實踐相結合，并培養學生的創新意識、創業能力及團隊協作精神。
立足于該創業實踐基地，學院同時構建了一個多元化的教育指導體系，該指導體系的核心是一個由輔導員老師、專業課教師、企業精英組成的、全程參與學生實踐的指導教師小組。指導教師小組成員各自承擔不同的教育職能，并通過輔導員老師的組織聯系，相互溝通，共同對學生的創業實踐進行指導[2]。
三、“團隊+基地”創業實訓教育模式的運作流程
通過將創業實踐基地與指導教師團隊的結合，學院形成了一套較為完備的創業實踐教育模式，該模式的運作方式如下。
（一）人員遴選
[摘要] 國家積極創造條件鼓勵大學生自主創業發展，這也是解決大學生就業的一個新思路。但是大學生創業大多經驗不足，試圖通過湖南科技學院大學生“風云影音傳媒”創業案例，分析大學生創業在“項目評估”“團隊建立”“資金管理”“戰略規劃”“風險及應對措施”等幾個方面要注意的事項，以期為大學生創業提供一定的借鑒。
[
關鍵詞] 大學生創業項目；風云影音傳媒；創業團隊組建
[中圖分類號] G642.0 [文獻標識碼] A [文章編號] 1674-893X(2014)06?0125?03
隨著我國高等教育的不斷發展，大學生就業正面臨前所未有的困難。大學生創業是社會客觀發展的必然要求，也是化解就業難題的重要手段。國家、社會、學校努力給大學生創業創造良好的環境，并且提供了很多優惠政策，鼓勵大學生創業。但是創業對大多數大學生來說是新鮮事，大多經驗不足[1]。湖南科技學院新聞系08 級的一名學生，因為有一定的影像制作技術，經常被同學請去幫忙做活動攝像，于是就琢磨在影像制作方面進行創業嘗試。經過老師和團隊成員的共同探索，該創業團隊的“風云影音傳媒”創業方案榮獲“湖南科技學院第九屆科技創新節大學生‘創業計劃大賽’”一等獎。2012 年1 月，在湖南省“第三屆芙蓉學子?大學生優秀創業計劃資助行動”中，風云影音傳媒入選湖南省三十強創業項目，被評為“湖南省大學生優秀創業項目”，受到“湖南省青年創業就業基金會”的特別資助。
本文通過分析這個創業案例，總結幾個大學生創業需要注意的方面，希望能對大學生創業提供一定的借鑒。
一、創業項目的尋找與評估
如何發現和評估創業機會是創業首先要解決的問題，合適的創業機會增加成功的幾率，結合專業特長的創業更具競爭性。所以首先要判斷項目是否滿足顧客需要，市場競爭情況如何，自己是否擁有相關的資源和技能。“風云影音傳媒”項目的主要內容是通過攝影攝像業務衍生相關的租賃業務，再進而開辦學生的培訓業務及電腦配件銷售。團隊通過發放調查問卷的形式在零陵區進行了市場調查，調查結果如圖1。
在接受問卷調查的學生中有94%的學生愿意接受攝影攝像這種新型的畢業留念方式，只有約6%的學生不愿意接受。而在不愿意接受的學生中只有極少數的學生認為價格偏高，其余的只是表示不關心或怕耽誤時間等。由此可看出這個項目是有市場的。
在市場調查的過程中團隊發現兩個相關的市場需求。一個需求是各類晚會、活動對音響、話筒等的需求，大學生活動項目較多，需要租用這些設備，而目前學校周邊沒有相應出租業務，供求極不平衡。鑒于團隊能夠融資添置音響等設備，于是團隊在項目內容中增添了影音器材出租銷售業務。第二個需求是很多同學有學習影視攝像技術的需求，而團隊有這方面的技術能力，于是又增加了影視攝像培訓班業務。
最后確定業務主要為三大塊：影音器材出租銷售、攝像及影視制作、影視攝像培訓。其中影視制作項目是團隊最核心的業務，團隊的目標是把這塊項目做大做強，把它作為長遠的發展方向，包括制作家庭、企業單位、活動現場、個人專題等的專題片、紀錄片等。
該項目源于項目組團隊發現隨著時代的發展，學生對攝影攝像的紀念方式需求增大。發現商機后，團隊對它進行了評估。首先評估市場，經過問卷調查，確定有絕大部分學生愿意消費，市場挺大；其次考察競爭是否激烈，經過走訪考察，發現社會上攝像的商家大多把目光投向婚慶或大型活動，很少有做學生活動攝像的；學校周邊當時沒有這類服務商；第三，考慮團隊是否有相應資源和技能，項目組的成員大多是新聞系同學，對采、編、制作比較擅長，學校也很支持，免費提供工作室。經過一系列的評估，項目組成員確定了創業項目。
該項目組識別、評估創業項目的工作是其成功的重要前提。本項目的創新性不在產品，而在于慧眼尋找到大學這個有著巨大需求的市場，抓住了一個商機。作為一個大學創業項目，可貴的是學以致用，發揮了自己的專業特長。
二、團隊的建立
這是大學生創業團隊經驗比較薄弱的一塊。創業初期，打造優秀而互補的團隊比超強的個人能力更重要?；パa性是指團隊成員在思維方式、風格、專業技能、創業角色等方面的互補[2]。尋找到好的優勢互補的合作伙伴，是創業成功一半的保證。團隊成員最初由幾名新聞系擅長技術的同學組成，缺乏統籌規劃、市場開拓等方面人員。考慮到團隊成員的互補性，老師建議他們再邀請具有銷售、策劃等能力的同學加入，增強團隊的整體實力。
團隊成立了，還要善于管理，讓它高效運轉。而很多大學生創業時像案例項目組一樣，在企業組織形式方面最初主要是根據情況臨時安排工作，缺乏公司形式、宗旨、公司戰略愿景和目標、各部門設置及部門職責等設計，更沒有考慮將來創業發展到第二期甚至第三期后，人員擴招的時候，涉及到的人力資源管理部門設置及職能安排，如招聘、培訓、薪酬、績效、勞動關系管理等。所以老師建議其根據業務需要設置部門，明確職責。
經過尋訪，他們增加了營銷、法律等方面的隊員，成功組建一個由有共同創業愿望的、能力互補的同學組成的創業團隊，成立了五個部門，包括策劃部門、技術部門、銷售部門、服務部門、財務部門。部門分工明確，職責清晰，同時也互相協助，見圖2。
具體人員分工如下：
百龍，曾創辦湖南科技學院南門第一家大學生自主創業的酒店，主要負責資金運作、負責公司全局工作；阿燦，有電視臺工作經驗，對攝像及后期制作有長時間的接觸，導演過多部原創劇本，主要負責拍攝和后期制作處理；少青，擅長音樂后期制作，對業務拓展方面很有經驗，擅長管理、銷售，主要負責業務拓展、市場銷售；小煜，獲過學院佳作廣告獎，擅長廣告創意與策劃，負責活動策劃與服務；小希，在永州一些法律事務實習過，熟悉公司法、勞動法等法律，負責項目運營相關法律合同事項。
三、資金管理
資金是企業的血液，在大多創業者面臨的困難中，資金是一個主要問題。對創業啟動資金的正確估算有利于創業項目的順利進行。本項目中，團隊在投資預算上，將所需設備數量及價格了解非常詳細，對啟動資金準確預測，并且通過家庭支持的方式獲得啟動資金。
但是團隊沒有討論利潤分配這個敏感的話題。對于利潤分配只考慮到初期全部投入再擴大企業，沒有長遠的利潤分配方案。這也是大學生創業初期經常出現的一種情況，或者因為沒有這方面的知識和經驗，或者礙于情面認為“談錢傷感情”，導致日后的發展中產生矛盾，對企業的發展不利。好的創業團隊要建立一套公平彈性的利益分配機制，確保創造的價值、貢獻與獲得的利益相對稱，即責、權、利相匹配。在老師的建議下，團隊成員一起在利潤分配方式上達成了共識。前期主要是將收入用于擴大業務，當達到第二期目標后，留出進一步發展的經費，剩下的按“基本工資+業務提成+分紅”的方式分配所得收入。
四、戰略規劃
創業要做好戰略規劃，既要深入分析自己的優勢，也找出自己的劣勢，更全面地分析可能的風險，從而提出具有可行性、針對性的戰略。從戰略上看，這個項目利用自己所擁有的技術優勢和勞動力成本優勢（創業初，成員均為在校學生），把以音響出租為主的租賃業與攝像及影視制作結合起來，滿足大學生記錄大學生活的愿望，定位比較準確，操作措施具體。風險防范上，該團隊意識到項目存在一定的風險，并做了一定的風險防范措施。營銷上，根據目標市場做了合適的價格定位，提出了具體的營銷措施，有一定的可操作性。這是值得大學生創業者學習的。
團隊擬定的營銷策略主要包括宣傳策略、價格策略，價格不僅參照永州地區的行業情況，而且考慮到同學的實際消費能力，根據類型和時間的長短制定了相應的價格。宣傳策略有些單一，主要是通過校園各個角落宣傳海報的粘貼，以及傳單印發、校園的方式。經過完善，團隊增設了幾種宣傳途徑。如利用視頻成品進行宣傳，在成品中加上“風云影音”片頭，附上風云影音標識；通過相應的贊助活動計劃，使“風云影音傳媒”在校園知名度大大提升；舉辦風云影音杯DV 大賽，在校內樹立良好的品牌形象；開發網絡營銷，建立一個屬于自己的網站，將公司的各種資源和優勢清晰明了地呈現在網站上，及時更新公司各種信息，讓消費者更好地了解公司的結構和各項業務。
五、風險及應對措施
團隊意識到會有一定的風險，一是沒有自己的核心技術，進入門檻低，很多婚慶公司或廣告公司都有能力做；二是管理上，創業團隊成員都是在校學生，如果在畢業的時候，公司盈利情況不是特別好，可能就會有退出的成員，這樣對整個團隊的技術能力、運作能力產生嚴重影響。應對風險，團隊開始主要是想通過提高技術獲得市場達到盈利的方式解決。
項目指導老師建議其從公司的發展與個人的發展結合起來，使團隊成員跟隨項目一起成長，增強團隊凝聚力。同時對可能的風險進行更全面的分析。
參考文獻：
中圖分類號：[F213.2] 文獻標識碼：A 文章編號：1674-3520（2013）-12-0104-01
一、創業型大學及其與創業團隊的關系
創業型大學的概念最早出現在亨利。埃茨科威茲教授的《大學與全球知識經濟》一書中，當時的創業型大學還被定位為有產出成果的研究型大學范疇，始終沒有脫離研究型大學成為一個獨立的科研與教育存在模式。
最新的理論成果應該是齊齊哈爾工程學院于2012年總結出的創業型大學必須承擔的兩個使命原則： 第一， 它必須訓練未來的企業家，他們可以建立自己的事業并具有創業的精神；第二，它必須以企業化的方式操作， 建立孵化器、技術園并使學生參與其中， 通過這些機構幫助學生和畢業生成就事業。
上述理論成果明確地闡明了：創業型大學是為學生創業就業服務的，他要求學生參與其中，同時，以一種機構（團隊）的模式運行以達到創業型大學人才培養的目的。
這樣，創業型大學及其創業團隊的關系就明晰下來，創業型大學是創業團隊的母體，創業團隊是創業型大學的成果的孵化器。二者是統一和互為表達的關系。
二、創業型大學的建設特點
（一）創業型大學應具有強有力的領導核心。
在深入而廣泛的參與市場競爭的創業型大學里，其組織目標明確，重視效率，追求利益，它必須對外界的各種變化做出比傳統大學更迅速、更靈活的反應。為此，成熟的創業型大學應通過改善領導結構、加強核心領導來強化集中管理。行政領導力量的加強將讓創業型大學應對外部變化的措施更加得當有力，運轉更加靈活，這讓大學更有企業的特征。
（二）創業型大學應具有活躍的基層學術組織。
學術研究水平是創業型大學的一個重要指標，學術研究水平的高低影響著大學的創業活動，只有高水平的學術研究才能帶來更多的資金支持、更強的師資力量和更好的生源質量。
（三）創業型大學應具有創新的組織結構。
為了更好開展學術研究活動，創業型大學在傳統院系之外還存在著大量的跨學科研究組織。為了尋求來自市場的科研項目，并把學校的科技成果向企業進行轉移，創業型大學還應成立專門的技術轉移組織。
（四）創業型大學具有多元的資金來源。
與傳統大學不同，創業型大學具有三股資金來源，第一股來源于政府經常性財政撥款，第二股為創業型大學依靠研究實力競爭獲得的補助與合同，第三股多為學校自己創業所得，可以自由支配。
（五）創業型大學具有濃厚的創業文化。
文化是組織的靈魂。創業型大學應積極營造一種勇于創新、自主創業的文化氛圍，濃厚的創業文化將成為大學發展的內在信念和精神特征。另外，大學中的企業家精神不僅可以在個體身上表現出來，還可以是群體的一種精神特質。
三、創業型大學模式下創業團隊建設的實施策略
（一） 科學建設在校大學生創業團隊的激勵機制
1、經濟利益激勵。
這種激勵主要針對在校大學生創業團隊創立初期資金缺乏問題而設立。學校主管學生社團的組織，如學校團委可根據學校的創業團隊的狀況設立創業基金，在這些團隊創立初期給予的資金支持，在創業團隊盈利后，可給予獎金獎勵；而創業團隊虧損，則給予撤資處罰。學校獲得的利潤用于學校社團管理，創業團隊獲得的利潤用于自身發展，這也解決了創業團隊自身資金短缺問題。
2、榮譽和職位的激勵。
通常，在校大學生創業者具有極強的進取精神，創業團隊又通常是較為團結的組織。他們不僅僅為追求經濟利益而進行創業活動，也為了得到成就感以及榮譽和地位上的滿足。這些榮譽、地位和社會認可度激勵著這些在校大學生創業團隊的創業激情。
（二） 積極打造在校大學生學習型創業團隊
1、建立學習型組織，保持團隊的創造力和學習力。
當創業團隊形成一定規模后，團隊要發展，必定會擴大團隊隊伍，可能會出現原有團隊成員退出和新成員加入的情況，這時候保持原有創業團隊的學習力和創造力是非常重要的。構建學習型創業組織可以增加團隊的壓力與動力，可以促進分工與協作，可以保創業團隊的良好的創造力和學習力。
2、有效安排大學期間的課程學習時間，合理平衡創業團隊活動與大學學業間的關系。
建設在校大學生學習型創業團隊的個重要任務是要求創業團隊每個成員需要有既保持自身學業的學習時間，也要保證創業團隊內業務學習的時間，每個成員需要具有這樣的能力。
3、創業團隊要定期開展業務學習，以提升團隊的創業能力。
創業團隊相當于一個小型的公司，要保證其自身有效的運轉，需要有各方面的知識和能力。例如，技術的開發，需要良好的相關技術專業知識；市場的開拓，需要豐富的市場營銷知識；資金的管理，需要扎實的公司理財知識等等，這些知識的學習要求每個成員不光要學好自身的專業課程，要主動積極的學習與自身承擔的工作相關的業務知識，要不斷提高整個團隊的創業能力， 這也是保證創業成功的一個重要因素。
（三）有效完善在校大學生創業團隊創業教育體系
學校開設適量的創業教育課程。在創業教育課程目標的選取上要體現多樣性和層次性。多樣性是指課程目標設置要在認知、情感、技能等領域都有所體現；層次性是指創業教育課程要根據不同的教育對象設置不同的目標。在課程內容的選擇上要理論知識與實務知識兼顧，在課程內容的組織上，要將創業活動的實際與創業學學科體系內在的邏輯兼顧，在課程的評價上要過程評價與結果評價兼顧。
參考文獻：
關鍵詞 創業激情；團隊；認知沖突；情感沖突
【作者簡介】杭品厚，浙江工業職業技術學院講師，碩士，研究方向：管理經濟學。
一、引言
當前，越來越多的學者開始關注情感過程對促進創業成功的重要作用，認為它是業務決策和組織行為的重要驅動力。作為一種情感狀態的特定類型，創業激情是個體在參與創業活動中體現的強烈的積極主動的態度，與個體自我認同的身份有關。根據社會心理學，身份體現了個體的社會角色特征和行為內在要求，角色內化到個體自我概念，個體就會對自身行為進行相應的界定。認同理論承認，任何個人都可以有多個身份，這往往是由組織層次結構決定的。對于創業者，主要有三種不同的自我認同身份：發明者的身份，其具有參與發現、發明和探索新的機會的活動的激情；創始者的身份，其具有利用機會參與建立一個企業的商業化活動的激情；發展者的身份，其具有從事培育、成長壯大的企業的活動的激情。
在大多數情況下，創業激情被認為是驅動創業者的思想、行為的一個強大的激勵資源，使創業者有強烈的動機去努力、去奉獻或渴望有所作為，愿意長時間工作和做出個人犧牲，體現的是高水平的主動性和持久性。實驗研究表明，有激情的創業者更適應環境的刺激，因而能夠創造出更不尋常的機會，更有可能去追求創造性解決問題的策略。創業激情能使創業者提高與工作相關的知覺加工處理，促進更高效的決策，這有利于其在高度動態的環境中的工作。此外，創業激情還能提高創業者耐受壓力水平，使其經受住長期時間枯燥的工作、連續的挫折與失敗，從而改善其健康水平。
二、創業團隊激情類型及差異
創業團隊是一群參與新企業的創建和管理的人，團隊成員知識、經驗、思維方式、社交網絡的多樣性有利于特定任務完成或企業的發展。創業團隊在創業激情方面之間存在的差異程度能影響他們的工作績效，如對有效的決策、創造力和凝聚力都能產生影響。根據團隊存在創業激情的差異性，我們提出了三種不同的團隊組成。一是平衡激情的團隊，每個團隊成員都是發明者、創始人、發展者三個關鍵角色中的某一個角色；二是專注激情的團隊，所有的團隊成員都有相同的角色身份；三是混合激情的團隊，其中部分團隊成員在創業過程中存在某一角色的創業激情，另有一部分人不會有任何角色的創業激情。從團隊的凝聚力、認知沖突和情感沖突三個維度對這三種團隊進行考察，得到表1。
團隊的凝聚力，是團隊成員之間為實現群體活動目標而實施團結協作的程度。較高的團隊的凝聚力可以大大提高團隊的績效，給團隊成員帶來更高的滿意度，提高完成任務的效率。團隊激情的不同類型可以表現出不同程度的團隊凝聚力。具體而言，在專注激情的團隊中，由于團隊成員都自我認同于同一個角色而使他們的價值觀相契合，具有相同的創業激情感受，其團隊將具有最高的凝聚力。在混合激情的團隊中凝聚力是最低的，因為其部分成員熱衷于創業的某個角色，而另一部分成員只從事與創業相關的活動，卻沒有創業激情。由于高度的組織價值觀的分歧，這將導致較低的團隊凝聚力。在平衡激情的團隊中凝聚力很可能介于前面二者中間，因為其團隊成員擁有適度的組織價值一致性和溫和的情感相似性。
在團隊沖突方面，具體可以分為兩類沖突：認知沖突和情感沖突。認知沖突集中于沖突在工作內容或任務，這通常是用理性的爭論和討論解決。情感沖突是指個人可以產生強烈的負面情緒，如憤怒或敵意情緒。情感沖突區別于認知沖突，因為前者基于情感而后者則缺乏情感。在一般情況下，認知沖突被認為是有利于提高團隊績效，而情感沖突是破壞性的。認知沖突有助于團隊的決策，因為它允許團隊成員從不同的角度思考問題從而導致更好的決策結果。與此相反，情感沖突對團隊流程和績效具有極大的破壞性。情感沖突的團隊中的成員，往往會有更大的焦慮和心理壓力，缺乏樂于接受其他成員的想法，缺乏傾聽和公正地評估新的信息。分歧的意見往往視為人身攻擊，大大降低了團隊的績效。本質上，情感沖突中，團隊是花費精力解決沖突，而不是完成手頭的任務。
一般而言，多元化的團隊比同質的團隊較難預測團隊成員的態度和行為，這可能會導致雙方的情感和認知沖突。個體異質性，包括性格、價值觀的差異，都可以導致團隊中更大的沖突。這就是說，不同類型團隊的多樣性將導致不同類型的沖突。例如，與工作有關的教育與工作經驗的多樣性直接影響到認知沖突，而組織價值觀的多樣性直接影響到情感沖突?；谶@些發現，本文認為專注激情的團隊將具有最大的認知沖突，因為他們彼此相互信任，對于工作中的問題和決策總是暢所欲言。平衡和混合激情的團隊還將展示一定程度的認知沖突，但比不上專注激情的團隊，因為其人際信任較低。就情感沖突而言，專注激情的團隊會表現出最低的情感沖突，由于團隊成員都扮演同一類型的創業者的角色，具有情感相似性。情感的相似性和較高團隊凝聚力有可能降低團隊成員之間的情感沖突的可能性。混合激情的團隊將具有較高的情感沖突，團隊成員認為自己是獨特的，彼此由于缺乏信任、理解和共同歸屬感，有關工作任務的分歧更容易被誤解為人身攻擊，于是認知沖突很可能演變成情感沖突。而平衡激情的團隊將具有中等水平的情感沖突，由于創業激情相似性，但體驗的角色是相異的，這樣團隊將表現出比混合激情的團隊更有凝聚力，成員之間具有更高的信任，因而有較低的情感沖突。
三、創業領導者對創業激情的團隊的管理
專注激情的團隊具有高水平的認知沖突和低水平的情感沖突，更高的團隊凝聚力，情感的相似性，價值的一致性使團隊成員相互信任，不同的意見可以建設性地提出而不會影響成員間的人際關系。由于高水平的團隊凝聚力和認知沖突，團隊的領導者都可能被誤認為團隊組織動作良好，不存在潛在的問題。但是，由于所有的團隊成員認同的同一個角色的身份，有可能忽略其他兩個角色的任務和挑戰。專注激情的團隊成員是不太可能希望從事與他們認同的身份之外的相關活動。團隊的領導者需要從團隊中騰出一些資源并專注于團隊所缺的業務或技術等。有些工作應該在團隊成員之間公平分配并落實到個人以確保其順利，使團隊的每個成員各有不同的業務責任。
在一個平衡激情的團隊，團隊的凝聚力、認知沖突和關系沖突是溫和的。每個成員承擔角色的方面不同，長此以往可能會缺少人際互動，從而導致較低的凝聚力。個體感到孤立、缺少信任，從而會加劇情感沖突。領導者必須積極努力，通過參與團隊建設活動，打破認知沖突向情感沖突轉化傾向。要努力防止小分歧轉變為大的爭議。必須發展共享的價值觀，幫助團隊更多地優化有關目標，使團隊任務更加明確。
在混合激情的團隊，團隊的低凝聚力和高情感沖突使它有可能導致很多的人際沖突，而這些沖突往往被認為是人身攻擊。缺乏溝通、缺乏重點任務，認知沖突中表現的多樣性思維，將推動成員之間的不信任和相互猜忌。領導者要設立適當的制度確保為團隊成員提供一個安全的決策環境。要讓團隊成員了解整個創業團隊的目標，明白到團隊彼此的貢獻是至關重要的。領導者可以就創業團隊的結構和團隊成員的價值觀進行溝通，并確保團隊所有成員了解整個團隊成功的承諾。對于混合激情的團隊，領導者往往面臨著緊張的人際關系和團隊成員之間潛在的技能差距的雙重挑戰。
四、結束語
創業領導者不僅要認識到創業團隊的激情類型，還必須管理團隊的激情以提高組織績效。本文根據團隊成員創業激情不同把創業團隊分為三大類：專注激情的團隊、平衡激情的團隊、混合激情的團隊，并探索了不同類型團隊下的團隊凝聚力和團隊沖突。本文認為，在專注激情的團隊中有較強的團隊凝聚力和認知沖突，較低的情感沖突，因為所有團隊成員體驗的是相同的角色身份。在平衡激情的團隊，團隊凝聚力、認知沖突和情感沖突都是適中的。最后，在混合激情的團隊中存在著較低的團隊凝聚力、適中的認知沖突和嚴重的情感沖突。創業領導者應能準確意識到創業團隊中的團隊激情類型會影響團隊績效，充分分析不同激情對團隊的認知和行動的影響，采用適當的策略管理團隊激情，推動團隊向創業目標前進。
參考文獻
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課程設計是教學所采用的一種特定的組織方式，它主要涉及課程目標以及課程內容的選擇和組織[1]?！逗喢鲊H本科全書課程》中將課程設計定義為：“課程設計是指擬訂一門課程的組織形式和組織結構。”[2]課程的組織形式主要涉及課程類型的選擇，課程的組織結構則是指課程內各要素的組合。叢立新教授認為：課程設計就是對于課程的各個方面做出規劃和安排。包括從基本理念的確定到選擇具體程序方法的整個過程。從課程設計的實際過程分析，根據課程設計所承擔的任務和產生的結果，大致可分出宏觀、中觀、微觀三個層次，不同層次的設計，完成不同的任務，產生不同的結果。
綜上，筆者認為課程設計是以一門課作為設計對象，將課程目標、課程內容的各個要素進行選擇、組織而有機組合的決策過程。創業營銷課程設計的目的是：有機組合課程各部分內容，促進學生對課程各環節內容的理解與掌握；培養學生對創業的洞察能力、環境敏感能力、創新思維能力和團隊合作能力，發現問題和解決問題的實踐能力。
二、創業營銷課程設計的實施程序
“創業營銷”課程以創業營銷活動為主線，系統地研究創業市場環境分析、創業戰略選擇、創業商業模式和創業規劃、創業企業的營銷策略等理論與實務。通過本課程的教學，使學生能較全面地掌握創業營銷基礎理論和創業營銷的方法；同時，強化創業營銷實踐技能的培養，使學生學會用創業營銷理論分析和解決企業的實際問題，培養學生作為未來創業者所具備的營銷技能。“創業營銷”是一門應用性和實踐性很強的課程，是創業管理的核心課程，該課程不但需要具有科學性，也具有很強的藝術性。創業營銷課程設計具體包括建立營銷團隊、篩選營銷創意、設計創業營銷方案、評價與討論等環節。
（一）建立營銷團隊
營銷團隊是課程設計的基礎，人是營銷的核心資源，將上課學生依據隨機原則，將其分成10個左右的營銷團隊，每個創業營銷團隊大約4-5人。建立的營銷團隊民主推出營銷經理，在營銷經理的領導下將團隊內同學進行分工，建立自己營銷團隊的名稱、團隊組織結構圖，初步選定該團隊經營項目，該項目必須是市場有一定知名度的企業或者產品，培養學生的團隊協作精神，成立營銷團隊是創意營銷課程設計的第一步。
（二）篩選創業創意
創意是創業的基礎，也是后面方案設計的基礎。篩選創業創意的過程大致是：第一，搜集與整
[收稿日期] 2014-06-16；[修回日期] 2014-06-26
[作者簡介] 潘光杰（1974-），男，山東夏津人，德州學院經濟管理學院教師，主要研究方向：市場營銷.
理資料，主要包括產品大類選擇、市場二手資料的搜集，一手資料的設計和整理，根據調研結果確認創業營銷的產品；第二，提出產品創意：可以采用頭腦風暴法、小組討論法等手段，激發學生產生更多的創意，每個團隊成員根據選擇的產品自己考慮2-3個創意；接著評價創意，團隊成員一起把各個成員提供的創意進行評價，排出先后順序；第三篩選創意，將創意里面大家認可的前3個創意進行深入討論和論證，教師可以參與這個過程，選出最優創意；第四形成創意概念，團隊成員對創意進行深入分析，反復驗證，最終形成階段性成果，確認各個營銷團隊的產品概念。
（三）設計創業營銷方案
主要設計的內容包括：① 營銷戰略的選擇，戰略是創業的方向，可以采用的方式有：宏觀分析工具PEST、行業分析工具五力競爭模型、微觀分析工具SWOT以及STP戰略工具，形成階段性成果，隨之進行討論和確認，注意分析過程中學生經常犯的錯誤，例如SWOT分析中學生經常把企業內部和外部的環境分析弄混，優勢和機會放到一起等。STP戰略工具也是目前營銷中應用最普遍的工具，通過市場細分、目標市場選擇和市場定位，來確認該產品的市場位置，也是后面營銷策略設計的基礎。② 營銷策略的設計，主要涉及到創業營銷中產品策略、價格策略、渠道策略和促銷策略，通過對產品、價格、渠道和促銷的設計，一步一步讓學生掌握策略的具體應用。最終形成一個完成的創業營銷計劃書。
（四）評價與討論
評價是對前面所做工作的總結，采取各個營銷團隊現場PPT演示演講的形式，由營銷團隊做出講解和說明，其他營銷團隊對該方案質疑，現場討論，該團隊回答其他團隊的質疑，教師根據演示和現場回答兩部分對各個方案打分，做出評價，最終評出優秀營銷團隊。學生對自己創業選擇的產品進行總結，總結得失，提高其應用能力。
創業營銷的課程設計方案可以參與全國大學生市場營銷大賽、新加坡國際市場營銷大賽、電子商務挑戰賽以及挑戰杯等國家級大學生大賽，提高同學們的參與熱情，并且有很多學生獲得了省級和國家級大學生競賽大獎。
三、創業營銷課程設計實踐的效果
創業營銷作為一門應用實踐性課程，課程設計能調動學生的積極性和學習熱情，根據我們的實踐，在試用課程設計的班級調查結果顯示：90%的學生認為課程設計這種教學模式提高了自己的學習積極性；85%的學生認為課程設計對掌握所學知識幫助較大；70%的學生認為提高了自己的實際應用能力；60%的學生認為課程設計對自己以后工作有幫助。從統計結果來看創業營銷應用課程設計這種教學模式受到同學們的認可，提高 了學生理論聯系實際的能力以及團隊協作能力。
課程設計教學模式的優勢表現在：① 提高了學生學習的興趣；② 學生對知識的理解和掌握更加深刻；③ 增進了學生的之間的交流與合作；④ 對知識的掌握更加系統；⑤ 提高了學生對知識的應用能力和實踐能力。
四、創業營銷課程設計應注意的問題
（一）教師素質問題
課程設計對教師素質提出了更高的要求，學生選擇的課程設計的產品和創意千差萬別，對教師的知識和操作提出挑戰，指導教師要有廣博的知識積累和企業運營知識，指導老師要對很多行業和產品有全面的認識，否則在指導學生的時候就會出現不知怎么判斷的問題，無疑會影響教師在學生中的權威性，影響教學工作的開展。
（二）教師掌控進度問題
教師應掌控各個營銷團隊的階段性成果。創業營銷課程時間教學周期（18周）較長，課程設計只靠課堂時間沒法完成，因此需要學生在課余用大量的時間來準備資料和討論，而階段性的成果就能看到學生的努力程度和營銷團隊的合作情況，根據運行情況來調整營銷團隊的分工情況。對學生的階段性成果進行評價和反饋，做到課程設計的完成進度與教學同步。
五、結語
從實踐來看，課程設計研究有助于改變目前教與學的教學模式，教師也可以有效檢驗學生的知識掌握程度。課程設計這種教學模式有助于師生溝通和交流，幫助學生將學到知識應用到實踐中；在教學設計方面，課程設計研究可以使教師充分認識到：創業營銷知識不但要組合在一起來應用，而且要和實踐相結合，提高創業營銷的應用性和實踐性，從而提高學生的營銷能力和素質。所以課程設計在創業營銷中應用具有良好的應用前景，無疑也是一種有效的教學模式。
將于2015年1月在全國書店及電商平臺上發售。
作者簡介
費琦麗，資深品牌營銷專家，專業電子商務研究人士，沃土教育特聘專家，杭州市大學生創業導師，網絡創業培訓(TSPS)項目專家委員會成員，《引爆網上創業》教材副主編。在傳統市場營銷、電子商務、網絡營銷等領域均有豐富的理論素養和實踐經驗，先后服務過珀萊雅、吉利汽車、蘇寧電器、網盛科技等大型品牌企業，擅長電商品牌化運營策略、整合營銷規劃、網店推廣計劃等，對于新技術、新趨勢、新模式等在電商領域的應用具有很強的前瞻性。
呂繼仁，創業的實踐者和分享者。國家人力資源和社會保障部創業培訓指導委員會專家，國際勞工組織和人社部授權的“創辦和改善你的企業(SIYB)”培訓師，寧夏西部創業管理學院創始人，網絡創業培訓(TSPS)項目專家委員會成員。
長期從事企業管理和中小企業創業培訓、咨詢服務工作。曾參與編寫國家職業資格《創業咨詢師》教材、《創辦和改善你的企業(SIYB)大學生版》教材、《殘疾人創業指導手冊》以及《引爆網上創業》教材。
內容簡介
本書是網絡創業系列教材之一。全書從創業的角度解讀電商，又從電商的角度詮釋創業，娓娓道出電商創業的“道”“形”“術”，引領讀者領略電商風云變幻，一覽跨境電商新藍海、移動電商新契機、農村電商新趨勢、社交電商新版圖、O2O電商新征途，再從項目選擇到市場分析，從團隊組建到資源整合，指導創業者一步步邁出電商創業的征程。全書內容迎合了當前最新的網絡創業趨勢，具有很強的可讀性和操作性。
目錄
上篇：電商創業之“道”
第一章 走向電子商務創業
1.1 什么是創業和網絡創業
1.1.1 創業的概念、本質及類型
1.1.2 網絡創業的概念、本質及類型
1.2 電子商務的概念、特征及分類系統
1.2.1 電子商務的概念
1.2.2 電子商務的特點
1.2.3 電子商務的模式分類
1.3 電子商務創業要素評估
1.3.1 創業意識與心理準備
1.3.2 知識和能力的準備
第二章 揭啟電子商務新紀元
2.1 新商業文明：電商時代的崛起
2.1.1 電子商務是生活方式的變革
2.1.2 電子商務對傳統商業模式的沖擊
2.2 電子商務的起源及發展歷程
2.2.1 全球電子商務的起源及發展概況
2.2.2 全球電子商務的鼻祖：亞馬遜和eBay
2.2.3 電子商務在中國的發展歷程
2.3 電子商務發展趨勢略讀
中篇：電商創業之“形”
第三章 描繪跨境電商新藍海
3.1 跨境電商的概念、特征及平臺概覽
3.1.1 跨境電商的概念及特征
3.1.2 跨境電商出口平臺簡介
3.1.3 跨境電商進口平臺簡介
3.2 數字化解讀跨境電商的發展現狀
3.2.1 跨境電商行業發展概況
3.2.2 全球主要跨境電商市場掠影
3.2.3 跨境電商的物流與支付
3.3 跨境電商的政策扶持和發展趨勢
3.3.1 政策紅利：跨境電商提速快跑
3.3.2 解析跨境電商的發展趨勢
3.4 跨境電商：風起云涌的“創業藍?！?/p>
第四章 發現移動電商新契機
4.1 移動電商的概念、特征及發展之由
4.1.1 移動電商的概念及特征
4.1.2 移動電商迅速發展之由
4.2 指尖上的商機：移動電商風生水起
4.2.1 電商巨頭間的“移動資源爭奪戰”
4.2.2 移動購物市場份額：手機淘寶依舊是老大
4.2.3 移動支付的兩大陣營
4.3 移動電商的商務模式和發展趨勢
4.3.1 移動電商的商務模式
4.3.2 移動電商的發展趨勢
4.4 撬動“拇指經濟”：移動電商創業機會
第五章 發掘農村電商新趨勢
5.1 農村電商的概念、特征及興起條件
5.1.1 農村電商的概念及特征
5.1.2 農村電商的興起條件
5.2 “菜籃子觸電”工程：農村電商掘金潮
5.2.1 電商巨頭間的“菜籃子爭奪戰”
5.2.2 在競合中升級：多種地域模式并存
5.3 農村電商的商務模式及發展趨勢
5.3.1 農村電商的商務模式
5.3.2 農村電商的發展趨勢
5.4 鄉野商機：下一站電商金礦
第六章 解析社交電商新版圖
6.1 社交電商的概念、特征及興起之由
6.1.1 社交電商的概念及特征
6.1.2 社交電商的興起之由
6.2 社交電商的分類、平臺及資源爭奪戰
6.2.1 社交電商的分類及主流平臺簡介
6.2.2 阿里、騰訊、京東的社交電商“博弈”
6.3 社交電商的運營關鍵點及發展趨勢
6.3.1 拿捏社交電商的兩大運營“穴位”
6.3.2 解讀社交電商的發展趨勢
6.4 社交電商的創業機會
第七章 布局O2O電商新征途
7.1 O2O電商的概念、特征及與B2B、B2C的比較
7.1.1 從團購到O2O電子商務
7.1.2 O2O電子商務的特征
7.1.3 O2O電商與B2C、C2C的比較
7.2 大型電商平臺O2O布局概覽
7.2.1 阿里系：攜“UC+高德”布局O2O大前鋒
7.2.2 騰訊系：借“微信”打造O2O生態
7.2.3 百度系：技術為王，開放協作
7.3 O2O電商的主流應用場景及發展趨勢
7.3.1 O2O電商的四種主流應用場景
7.3.2 O2O電子商務的發展趨勢
7.4 O2O電商模式中的創業機會
下篇：電商創業之“術”
第八章 選擇電商創業項目
8.1 電商創業項目的內涵和特征
8.2 電商創業項目選擇的基本思路與原則
8.2.1 電商項目選擇的基本思路
8.2.2 電商項目選擇的基本原則
8.3 電商創業項目的風險評估
8.3.1 電商創業項目的風險類別
8.3.2 電商創業項目的風險規避方法
8.4 電商創業項目的綜合評估體系
第九章 評估電商市場環境
9.1 選擇電商平臺：電商創業平臺為王
9.1.1 電子商務創業平臺分類
9.1.2 電子商務創業平臺的選擇思路
9.2 定位目標客群：視客戶如生命
9.2.1 目標客戶的概念及特征
9.2.2 目標客戶定位基礎——客戶需求理論
9.2.3 目標客戶的定位與分析方法
9.3 解析競爭對手：揚長避短以變應變
9.3.1 競爭對手的概念、界定指標及分類
9.3.2 如何與競爭對手較量
9.4 電商創業項目的營銷戰略
9.4.1 網絡營銷的概念及理論基礎
9.4.2 有高度接地氣：電子商務營銷策略
第十章 組建電商創業團隊
10.1 創業團隊的概念、特征及人員構成
10.1.1 創業團隊的概念及特征
10.1.2 創業團隊的人員構成
10.2 電商創業團隊的類型及組建流程
10.2.1 電商創業團隊的類型
10.2.2 電商創業團隊的組建流程
10.3 電商創業團隊架構策略
10.3.1 電商創業團隊的架構類型
10.3.2 確定電商團隊架構的流程
10.3.3 電商團隊核心崗位職能
10.4 電商創業團隊招聘、培訓與管理
10.4.1 招聘員工的流程與渠道
10.4.2 重視新員工培訓
10.4.3 有效管理員工
第十一章 整合電商創業資源
11.1 創業資源整合概述
11.1.1 什么是資源及創業資源
11.1.2 創業資源整合的概念、特征及類別
11.2 創業資金整合—預測電商創業投資與效益
11.2.1 電商創業投資預測
11.2.2 電商創業的融資渠道
11.2.3 電商創業的融資原則
11.2.4 電商創業投資回收與利潤預測
11.2.5 預測網店銷售與利潤——以淘寶開店為例
11.3 人力資源整合——電商創業培訓及人才服務
11.3.1 整合電商創業培訓：創業者孵化的利器
11.3.2 整合電商人才服務:提升員工整理素質
11.4 信息資源整合—市場信息、政策信息、技術信息
11.4.1 初創型電商企業對信息資源的需求
11.4.2 電商信息資源的整合原則
附錄一：本書提及的主要網站
附錄二：網絡創業培訓（TSPS）項目簡介
附錄三：杭州沃土教育科技有限公司簡介
大學生創業設計大賽要求參賽者組成優勢互補的競賽小組，提出并圍繞一個具有市場前景的產品、技術、概念產品或服務，完成一份深入、具體、完整的創業計劃，以描述公司的創業機會，闡述創立公司、把握這一機會的進程，說明所需要的資源，揭示風險和預期回報，并提出行動建議。創業計劃聚焦于特定的策略、目標、計劃和行動，對于一個非技術背景的有興趣的人士應清晰易懂。創業計劃可能的讀者包括：希望吸納進入團隊的對象，可能的投資人、合作伙伴、供應商、顧客、政策機構等。
一、創業計劃書內容
創業計劃一般包括：執行總結，產業背景，市場調查和分析，公司戰略，營銷策略，經營管理，管理團隊，融資與資金運營計劃，財務分析與預測，關鍵的風險和問題等十個方面。
1. 執行總結
是創業計劃一到兩頁的概括，包括以下方面：
1) 公司及提供的產品、技術、概念產品或服務的概述
2) 面臨的市場機會和目標市場定位與預測
3) 市場環境和競爭優勢
4) 經濟狀況和盈利能力預測
5) 團隊概述
6) 所需資源，提供的利益等
2. 產品/服務介紹
1) 本創業計劃的產業背景和市場競爭環境
2) 詳細的產品、技術、概念產品或服務說明，以及如何滿足關鍵的顧客需求
3. 公司戰略
闡釋公司的發展戰略，分階段制定公司的發展計劃與目標，包括：
1) 商業模式
2) 總體進度安排、分階段制定公司的發展計劃與市場目標
3) 公司的研發方向和產品線擴張策略
4) 主要的合作伙伴與競爭對手等
4. 市場調查和分析
1) 目標市場的定位與分析
2) 市場容量估算和趨勢預測
3) 競爭分析和競爭優勢
4) 估計的市場份額和銷售額
5) 市場發展的趨勢等
5. 營銷策略
制定有效的營銷策略，確保產品順利進入市場，并保持和提高市場占有率，包括：
1) 定義產品、技術、概念產品或服務面對的顧客群，所提供的核心價值、附加利益等
2) 制定符合本項目市場特點的價格策略
3) 構建通暢合理的營銷渠道
4) 提出新穎而富于吸引力的推廣策略
6. 經營管理
1) 生產工藝/服務流程
2) 設備購置和改建、人員配備、生產周期
3) 產品/服務質量控制與管理
7. 創業團隊
1) 公司的管理團隊，組織架構以及團隊能力
2) 各成員與管理公司有關的教育和工作背景，團隊成員的分工和互補
3) 領導層成員，創業顧問以及主要的投資人和持股情況
8. 企業經濟/財務狀況
1) 資金需求和來源
2) 融資計劃
3) 股本結構與規模
4) 資金運營計劃
5) 退出策略（方式、時間）
9. 財務分析與預測
1) 三年的銷售收入預測表、三年的利潤表
2) 資產負債表、收益表、現金流量表，前兩年為季報、前五年為年報
3) 財務分析
10. 關鍵的風險和問題
可能的技術、市場、財務等方面的風險和問題、相應的規避計劃等。
二、創業計劃報告書的撰寫原則
1、主題明確
1) 項目名稱：體現創業投資的主旨或目標——科技、市場、價值。
2) 封頁：精心設計、體現項目特色；簡潔規范、避免過于花俏。
3) 報告摘要（1~2頁）開門見山地綜述：項目的名稱、技術特點和優勢、所屬
產業及趨勢、市場需求及趨勢、投資及其效益、基本結論等。
4) 報告目錄和章、節、目的標題：報告的邏輯思路和分析框架。
5) 報告的正文：分“章-節-目-小目”論述、主題明確、依序論述、循序漸進。
6) 報告的附錄：科研成果獲獎、專利、發明證書等；市場調研的方案和問卷等
資料。
7) 報告的主要參考文獻：按參考文獻標準寫法標注。
2、結構合理
1) 報告摘要（執行摘要）
2) 項目和公司簡介
3) 產品或服務及其特征
4) 市場需求和所屬行業的競爭和發展趨勢
5) 市場營銷方案
6) 生產和運作模式
7) 企業管理方案
8) 融資方案
9) 投資（財務）效益可行性
10) 風險及其防范
11) 撤出機制
12) 結論和決策建議
3、內容充實、重點突出
報告摘要
1) 產品或服務的名稱及特征、所屬產業、趨勢及特征；
2) 項目的市場需求和趨勢、營銷的基本策略；
3) 公司的組織和管理；
4) 項目的籌資和投資計劃和效益評價結果；
5) 項目的風險投資者的撤出方式和預計效益；
6) 項目的基本結論和建議。
產品或服務和公司簡介
1) 產品或服務簡介：技術價值和應用價值
2) 公司簡介：公司組建、注冊資本和股權結構、發展戰略
市場需求和所屬行業的競爭和發展趨勢
1) 市場容量調查和預測過程和結果
2) 產品或服務的生命周期、產業的特征和生命周期
3) 行業的競爭對手和方式
* 市場營銷方案
4P的組合：幾種主要的營銷策略
所選營銷策略的利弊分析和調整
* 生產和運作模式
生產組織方案（采購、生產、倉儲、運輸、銷售）
生產工藝流程
人員和設備的配置
*企業管理方案
企業的組織結構設置和調整
董事會、總經理、部門經理等的職能（權責利）
中層經理的職責
部門管理（人事、財務、生產、采購、銷售等）
職工管理
*融資方案
資金來源和比例：技術入股、風險資本投資入股、管理者出資入股、銀行貸款。
計算資本成本：各種資本的成本、加權平均資本成本
*投資（財務）效益可行性
編制：損益表、（經營性）現金流量表、資產負債表*、還貸計劃表*。
測算投資效益指標：靜態和動態回收期（PBP）、凈現值（NPV）、內涵報酬率（IRR）、保本點（BEP）等。
*風險及其防范
技術風險和防范：技術創新性和成熟度、技術更新、R&D的后續能力。市場風險和防范：目標市場的實際需求、價格變動與需求變化、競爭對手的能力和市場競爭態勢、產品更新換代或替代品出現。
*撤出機制
股權轉讓－部分轉讓或全部轉讓股權，預計的股權轉讓價值：
股權價格=每股凈資產（1+溢價率）
公司上市－發行股票（出售股份或繼續持股），預計的股票價值：股票價格=前三年平均每股收益*發行的平均市盈率
* 結論和決策建議
i.
ii.
iii.
iv. 技術價值：該項技術和產品/服務是否成熟和具有應用前景？ 市場價值：基于該項技術的產品/服務是否具有較大和穩定的市場需求？ 投資價值：該項投資是否具有經濟效益？風險投資是否具有經濟效益 ？ 決策建議：是否具有投資價值？投資和管理中應注意的關鍵問題？
4、論據充分、論證嚴謹
1) 市場調研分析部分：資料詳實、可信度高；潛在需求現實
2) 技術工藝部分：技術成熟；后續R&D有保障
3) 財務效益部分：銷售、價格和成本合理；NPV>0；回收期短
4) 營銷策略：可操作性；有特色和創意
5) 風險評價：客觀；可解決
6) 撤出方式：可行
5、方法科學、分析規范
1) 市場調研和預測方法
2) 財務效益可行性研究方法（NPV、IRR、PBP、彈性分析）
6、文字通暢、表述準確
通俗易懂；邏輯嚴謹；言能達意；謹防語病
7、排版規范、裝幀整齊
封頁、 標題（大、中、?。┖腿母袷健⒄?、段落、引言、表格、公式、數字表示、參考資料
報告書撰寫的基本要求
主題明確、結構合理內容充實、重點突出
如果你已經有一項發明創造或者技術專利，你可以借此機會完成將其推向市場的計劃； 如果你了解別人的發明創造或者技術專利，并且能夠獲得授權，那么你也可以通過你完美的創業計劃書實現將其推向市場的目標；
如果你心中正有若干關于某種產品或服務的創意，那么你可以通過參賽計劃書展示、實現你的才能；
又如：
如果你渴望擁有商業智慧和創業眼光；
如果你希望跟別的院系的兄弟姐妹交流；
如果你希望在眾人面前一展風采；
如果你充滿激情；
或者，僅僅是為了校園生活更充實；
那么，來吧！
武漢大學第五屆研究生學術科技節之創業計劃大賽，熱忱歡迎你的參加！
我們將為你提供專業培訓和專家指導，并有至少六個團隊獲獎，獲獎團隊將獲得豐厚獎金、獎品，以及進入名企培訓的機會！
你可以院系內組隊、跨院系組隊、或者加入我們的QQ群在群里組隊。
（二）寫作
1、核心內容產品（或服務）的獨特性；市場分析和競爭分析；管理隊伍
2、寫作框架
概述：公司的業務和目標及其他，一般為作品的總介
產品或服務：用途、好處
競爭優勢所在
市場：市場狀況、變化趨勢及潛力
細分目標市場及客戶描述
競爭：現有和潛在的競爭者分析
競爭優勢和戰勝對手的方法
營銷：針對每個細分市場的營銷計劃
如何保持并提高市場占有率
運作：原材料、工藝、人力安排等
管理層：每個人的經驗、能力和專長
組成營銷和行政、生產、技術
附錄：支持上述信息的材料
3、 報名及作品注意事項
a) 每件初賽作品應有獨立的封面，由參賽隊自主設計，但封面須至少包含以下信息：
隊名、作品類別、作品名稱、“武漢大學第四屆研究生學術科技節之創業計劃大賽”字樣。其中作品類別分服務類、產品類、其他類三種。
b) 參賽作品當中不允許出現參賽隊員的姓名，如需提及，請使用“甲、乙、丙、丁”
或“A、B、C、D”等符號代替。
c) 日后有關文件（如獲獎證書等）以報名表登記的人員及其姓名為準。
d) 進入決賽的隊伍如有人員變更，請于決賽開始前提交新的報名表。比賽期間不應
有人員變動。
e) 如參賽團隊出現違規將被視為故意作弊，取消其繼續比賽和進行評獎的資格。
（三）初賽創業計劃提綱評分標準
請參考以下標準對創業計劃提綱進行評分：（總分： 100分）
1．創新意識 （20 分）
2．市場機會 （20 分）
（1）說明目標領域現有規模，發展開拓能力，競爭形式及營銷策略可行性
（2）客戶情況分析合理
（3）對市場份額及市場走勢預測合理
3．產品與服務 （20 分）
（1）獨創性；對產品/服務描述清晰
（2）對顧客的益處，競爭優勢；對技術前景判斷合理，準確；有較高的商業價值
4．經營戰略和實施 （20 分）
（1）執行創業計劃的大概的策略和方案
（2）成本及合理定價
5．融資和財務情況 （20 分）
（1）資金結構及數量，需求合理，投資回報率
（2）融資方案，利益分配方式，贏利模式和可能的退出方式等
四、補充說明
參賽團隊要嚴肅對待此次大賽，在準備過程中認真考慮以下問題：
（1）所闡述的創業機遇是否既有高度的吸引力，又有明確的可行性？
（2）此項創業是否有能力抵御競爭對手的競爭？
（3）此項創業將采取何種經營模式運作？
（4）是否有類似的成功先例可供證明此項風險創業具有成功把握？
（5）此項創業的前期投資金額要多大？
（6）創業方案所闡述的市場預測和財務預算是否說明該團隊真正理解自己的業務？
（7）從目前的開發階段到未來產品或服務投放市場要耗費多長時間？
（8）此項風險投資能否在其未來運作的市場中獲取領先地位？
（9）該團隊是否己到市場上去實地檢驗自己的創意？
（10）該項創業的首批顧客何在？
（11）該團隊的知識組合范圍、組合質量和協同能力是否足以實現創業目標？
（12）該團隊核心人物的自高自大是否會妨礙此項創業的成功？
（13）該團隊是否巳經集中全副精力于自己的目標市場？
（14）是否已經明確說明投資者獲得回報的具體時間和具體金額？
（15）評審專家是否熟悉并涉足所說的市場領域？
（16）創業方案是否言簡意賅、文字流暢？
（17）該團隊是否具備打動人心的溝通技巧？
