時間：2022-10-31 03:43:18
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一、工作思路和工作措施
我科室前三季度主要工作包括標準化項目申報、兩免費工作以及節能減排目標考核。標準化項目方面，我們主要的思路是突出重點，著力在項目申報方面，精心選擇有實力的企事業單位和優秀項目，力求項目申報的成功率，力爭在年內完成項目申報，為此，我們聯系了經信委以及區域內的部分企業，對企業經營情況、科技實力等方面進行摸底，組織了多個標準化項目。
計量工作方面，重點在努力打造兩免費服務品牌、計量誠信體系建立和能源計量方面，主要思路是做好民生計量服務群眾，能源計量服務企業兩方面工作，一是積極聯系計量測試所，在開展兩免費工作的同時，幫助鄉鎮衛生院建立健全計量管理體系，二是，提前準備，和轄區內的14家重點耗能單位聯系節能工作，三是積極配合市局計量處，完成省局安排的節能電機專項檢查工作。
1、標準備案工作
完成18家企業27項企業產品生產執行標準的備案審查，網上申報工作。在企業標準備案過程中，組織企業標準制修訂人員進行標準編寫模板使用培訓，幫助他們按照標準格式要求提交符合規定的標準文本，并對標準內容進行認真審核，確保企業標準備案一次通過。
2、標準化項目工作
⑴主動與區經信委、農委以及相關企事業單位聯系，篩選標準化項目申報單位，完成了循環經濟標準化、服務標準化、農業地方標準、農業標準化示范區四大項7個小項的標準化項目調研、材料準備、項目申報工作。
⑵準備白玫化工循環經濟標準化試點省級驗收工作，通過一查臺賬，二看現場，三聽匯報的方式，按照循環經濟標準化驗收細則逐項核對，一次通過了省級驗收，完成了創建工作。
⑶走訪區行政服務中心，與中心負責同志座談，落實行政服務中心創建的具體事宜，協調下一步創建工作，接下來，將根據國家級服務標準化試點考核明細要求，細化實施方案，明確責任人和聯系人，開展創建工作。并與8月份順利通過了中期評審。
⑷根據臺創園省級農業標準化示范區建設規劃和實施方案，聯系臺創園以及相關企業，準備完善任務分解表和目標進度計劃，與臺創園召開會議，按序時進度做好創建工作，準備迎接年終評審。
⑸與農委聯系，走訪相關企業，推動企業主動申報農業地方標準和農業標準化示范區，先后組織企業申報草菇生料栽培技術標準、無公害黃瓜、草菇輪作生產技術規程、家禽生態養殖中的中草藥運用技術標準等6項農業地方標準，還申報了丁集無公害大棚黃瓜、棉花莊無公害大白菜、西瓜兩個農業標準化示范區。
⑹結合淮陰區實際，聯系相關企事業單位，制定了農村物流服務地方標準、政府行政審批中心服務地方標準、鄉鎮敬老院服務地方標準，準備進行申報。
⑺根據省衛生廳食品地方標準申報要求，我科室聯合食品科申報了無礬粉絲項目。
⑻幫助企業查詢產品執行標準160余項目，接待咨詢人員70余人次。
⑼按照省局要求，通過實地走訪、資料查詢、電話詢問等多種方式，完成了對轄區內標準化基礎信息調研和信息上報工作。
3、其他標準化工作
⑴按照省局要求，及時上報了2014年度地方標準化信息統計表。
⑵組織萬邦香料、中大飼料等企業標準編寫人員參加省標準化協會組織的標準編寫、評審人員高級培訓班。
⑶組織專人參加了省局組織的企業產品標準備案省局管理系統培訓。
⑷按照市局安排，收集了蔬菜綜合標準化示范區創建材料，按要求及時上報標準化成果展示平臺。
三、計量工作方面
1、兩免費服務品牌創建工作
配合市計量測試所完成了21家鄉鎮衛生院、187家衛生所1385臺件的醫用計量器具兩輪免費檢定工作，完成了18家集貿市場計量器具免費檢定工作。在兩免費工作中， 注意樹立質監服務形象、打造兩免費服務品牌，切實幫助企業做好、做實計量管理基礎工作。
按照市局要求，對品牌創建滿意度進行了實地回訪，填寫并按時上報了服務滿意度調查表。
2、計量誠信體系建立工作
完成鄉鎮衛生院計量合格確認申報工作，確定徐溜衛生院和趙集衛生院為誠信計量示范醫院創建點，并提前開展創建工作。
3、計量專項監督檢查工作
配合市所先后完成了2014元旦民生計量監督檢查、元旦定量包裝檢查和春耕監督檢查工作，中秋國慶定量包裝商品檢查并按要求上報了檢查材料。
4、電機能效調查工作
3月下旬，按照省局要求，對轄區內的電機生產企業進行能效調查，指導企業按照省局文件要求填寫并上報了各項表格，并在3月份對企業進行走訪，察看臺賬，實際了解企業淘汰落后電機產品，推動高效電機研發和使用工作進展情況。
5、節能考核工作
4月中旬，根據市節能辦2013年度節能目標考核要求，整理了2013年度重點耗能單位和本單位節能材料，按照要求裝訂報送，準備迎接市級節能目標考核。
6、能源計量工作
4月下旬，根據市局做好能源計量工作的文件要求，對民康油脂、雙匯食品等4家低碳行動企業開焊能源計量審查、對轄區內15家重點耗能單位開展能源計量專項檢查。
4月中旬，組織重點耗能單位計量管理人員，參加省計量協會、市局共同組織的能源計量管理人員培訓班。
6月27日，安排人員參加了《江蘇省定量包裝商品生產企業計量分類分級監督管理辦法》宣貫班。
7月，走訪轄區內定量包裝生產企業、C表示企業，計量確認企業10家，統計匯總淮陰區計量發展規劃，按要求上報市局。
7月9日，組織有關企業人員參加市局主辦的企業能源計量管理人員培訓班。
8月，按照市局蘇質監量函〔2014〕13號要求，組織對轄區內小區民用四表檢定情況進行檢查，并按時上報了有關材料。
四、其他工作
按照局工作安排，完成省依法行政模塊化試點初步建設工作。經過努力，報送的模塊被評選為優秀模塊，同時，根據局黨組部署，安排科室人員參與省局模塊化試點推進工作。
五、責任目標上線和更新情況
已經在系統中將責任目標上線，將年度責任目標任務細化、量化落實到具體的責任人，明確了工作標準、完成時限和階段性要求；并在“目標任務管理系統”中對工作目標完成情況進行及時更新，計劃15項，啟動15項，完成0項。
六、行政權力網上公開透明運行系統工作情況
企業標準登記備案網上申報工作，受理27項，完成27項。在行政權力網上公開透明運行工作開展過程中，我科室注意受理時限要求，嚴格執行附件上傳大小、名稱等規定，按照要求填寫申報審核回復，網上申報無超時件、無督辦件等不符合要求的情況。
七、特色工作
1、標準化方面，與食品科配合，通過項目調研、組織、實施，申報了無礬粉絲作為江蘇省食品安全地方標準，目前項目已經由省局推介與省衛生廳申報立項。
2、計量方面，加大計量誠信單位創建，對加油站、超市、醫院、集貿市場等單位加大宣傳監管力度，通過督促企事業單位制修訂計量管理制度、張貼誠信計量承諾書，配合計量測試所開展計量專項監督檢查等多種方式，營造區域誠信計量氛圍，同時，通過多種宣傳模式加強計量宣傳。
八、四季度工作打算
四季度我科室將繼續按照市局安排做好各項工作，主要工作有：
1、做好在建標準化項目實施工作
進一步細化臺創園農業標準化示范區、行政服務中心服務標準化示范區建設工作分工，做好項目收尾工作。
2、完成采標工作
積極推進企業采用國際先進標準，加強采標技術指導，加強企業標準備案管理，強化企業對企業標準的主體責任，按要求完成采標工作。
3、創建標準化服務品牌
制定標準化工作分級管理實施方案，推動標準化服務品牌創建工作。
4、抓好民生計量，力保計量公平
主要做上級布置的計量專項監督檢查工作、民用“三表”檢查等工作。
5、配合上級要求，抓好能源計量
繼續做好規模以上企業能源計量管理工作，加強能源計量器具配備、檢定工作，加強《節約能源法》的宣傳，配合市局及其他部門繼續做好重點耗能企業的檢查工作，為節能降耗增效做出實實在在的工作；
【正文】
在“網上政務服務”能力提升問題整改清單中，我們鎮存在兩個問題：一是我鎮有部分進駐項目網上不能辦理，二是窗口臺賬不齊全。我鎮高度重視，針對這兩個問題召開專題會議，成立“網上政務服務”能力提升問題整改工作領導小組，對照檢查分析，找準問題癥結所在，明確解決問題時間節點，積極有序開展整改工作?，F將整改問題情況匯報如下：
一、整改措施
(一)堅決按照“一網通辦”要求執行
政策規定要求：促進實體大廳和網上大廳有機融合，實體大廳向網上大廳集中使用省、市、縣政務服務網辦理。整改措施：要求所有審批項全部網上辦理、即辦項、材料齊全，當即辦理。承諾項、材料齊全的在承諾日內辦理結束;不能辦理的出具不能辦理告知單，切實做到審批項目“一網，一門、一次”。
責任單位：鄉鎮行政執法局
整改效果：整改后續階段
(二)窗口臺賬不齊全，未實現標準化建設
政策規定要求：窗口臺賬，實現標準化規范化建設。
整改措施：明確專人負責，保證工作成效。由審批服務辦公室負責綜合窗口管理工作，綜合窗口所缺事項，由審批服務辦公室補齊全。
責任單位：鄉鎮行政執法局
根據《人力資源和社會保障局關于在全系統全員開展業務技能練兵比武的通知》要求，現將我局行風建設特點和練兵比武活動開展情況匯報如下：
一、行風建設情況
我局成立行風建設領導小組，并聘用政風行風監督員10名，制定了《關于進一步加強人社系統行風建設工作方案》《關于開展行風建設有關問題專項整改工作方案》，從“不見面”審批服務改革、強化窗口作風建設、加強標準化信息化建設等方面，對行風建設工作進行安排部署。
恒興集團經過十多年的發展，在國家飼料協會的領導下，在省技術質量監督局指引下，在市政府的親切關懷下，我們形成了以原料貿易、種苗養殖、飼料生產、水產加工、國際貿易為產業鏈的農業產業化的經營格局。尤其是水產飼料，無論是規模和產品質量，我們在全國同行業中都居于領導地位。如果要說有什么經驗的話，給我們感受最深的就是產品的標準化，通過制定產品標準，嚴格按照標準進行原料采購、生產加工和質量檢測，保證了產品質量的可靠性，產品質量在消費者當中贏得了良好的口碑。工夫不負有心人，恒興集團的努力得到了社會各界的認可，20*年，*豬飼料被評為中國名牌產品，20*年，*水產飼料獲得中國名牌產品稱號。
但是，在此之前，由于水產飼料只有企業標準，還沒有國家標準，水產飼料的標準在各個企業中自成一體，標準無法統一，因此嚴重制約了水產行業的發展。今天，我們欣喜地看到，水產飼料分技術委員會成立了，水產業沒有國家標準的時代不復存在了，這將為水產行業的發展開創一個嶄新的局面。
作為水產飼料分技術委員會的秘書單位，在欣喜之余倍感責任重大。我們將加大科研投入，重視產品研發，視質量為企業的生命，為水產飼料形成更多的國家標準而不懈努力。同時，作為秘書單位，我們將嚴格遵守委員會的章程，承擔委員會賦予我們的神圣職責。在此，我們鄭重承諾：
1、我們將制定水產飼料標準體系表，提出水產飼料制定、修訂國家和行業標準的規劃和年度工作計劃的建議。
2、根據主管部門下達的水產飼料標準制、修訂計劃，負責督促、檢查項目計劃進度和協調工作。定期向主管部門匯報工作進展情況。
3、負責對標準送審稿進行初審。
4、負責復審本專業已頒布的國家標準和行業標準，向水產飼料分委會提出修改、修訂、廢止或確認的建議。
5、負責標準文件管理、分發和歸檔。
6、我們將組織搜集、整理、翻譯、復印、分發水產飼料有關的國際和國外先進標準及技術文獻，并向技術委員會提供技術信息與資料。
7、負責組織召開水產飼料分委會年會和工作會議，并負責提交水產飼料分委會討論的各項規劃、計劃、方案、措施、報告、決議等草案和相應的上報材料。按水產飼料分委會通過的決議，完成水產飼料分委會指定的任務。
8、秘書處每年會向水產飼料分委會提出書面年度工作報告，并向有關主管部門匯報。
9、全方位開展國際技術合作與學術交流，為企業提供標準化服務。
首先，參加設計審查。對項目預工可、初步設計進行，對農村公路提檔升級、__高速連接線（__大道）、__園區通港路、352省道__至__連接線工程等項目前期方案、施工圖設計，以及感知公路、交安設施、綠化設計進行審查，優化設計方案，努力做到設計方案科學合理，減少設計浪費，規范設計行為。
二是密切科室配合。合力制訂建設計劃，共同謀劃交通“十三五”規劃。
三是推動技術創新。主要是新技術、新材料、新工藝的應用，在設計上，推行路面抗裂水穩、sma材料，路緣石采用大理石，分兩層臺階，每隔10米突出麻石，安保波形護欄采用白色噴塑護欄；在施工中，全面開展建設程序、駐地建設、施工工藝、安全管理等四項標準化工作，橋梁鋼筋堆放制作，都搭設彩鋼瓦大棚，建成標準化混凝土拌合樓，板梁預制場應用智能張拉、智能壓漿、自動噴淋養生，橋面采用拋丸技術，通過一系列創新舉措，致力打造優質精品工程。
根據局年初工作安排，今年總工室主要有兩項建設任務：
一是實施撤渡建橋工程。1、續建__三河大橋，跨三級航道__河，全長452.8米，中孔87.6米，寬8.5米，投資2200萬元，今年11月底建成。2、開工建設戴窯燈塔人行橋，跨七級航道串場河，橋面寬5米，橋長64.88米，投資150萬元，今年12月份建成。3、完成省廳____大橋、__大橋方案設計審查，__大橋結合__景區至__水上森林連接線工程，正在建設；__大橋計劃明年開工建設。
二是建成省道352工程。全長33.933公里，一級公路標準，投資15.4億元，歷時兩年半，今年年底全面建成通車。
在項目管理上，注重計劃引領，強化過程監管，堅持公開透明。
一是規范工程招標。對省道352路面技術服務、感知化公路、路緣石、交安設施、綠化、動靜載試驗等后續工程招投標，嚴格執行相關規定，做到“公開、公平、公正”，對綠化中標單位和路緣石料源進行了考察，嚴格合同約定。
二是明確管理目標。強化計劃引領，每月有計劃，每周有布置、有檢查、有考核。
三是堅持每周例會。每周六指揮部召開工程例會，每周三總監辦召開監理交流會，到工程沖刺階段每天召開晨會，提升精氣神，增強緊迫感，及時準確掌握工程動態，分清輕重緩急，有的放矢，按照“三嚴三實”“馬上就辦”、“真抓實干”的要求，行動快、落實好，主動進位，確保工程按時按質完成。借助“質量管理年”、“百日競賽” 、“創建平安工程”等活動載體，切實強化履職。
四是緊盯矛盾協調。市、局領導多次召開矛盾協調會，治工辦多次現場督查，及時梳理兌付鄉鎮補償，化解各類矛盾，努力創造良好施工環境。
五是突出質量安全。根據序時進度，每月開展不同內容的分項工程專項檢查，堅持每天巡查；注重質量通病防治，出臺各分項工程施工指導意見，搶抓橋涵臺背回填，強化過程檢查驗收，發現問題及時督促整改，確保工程質量不留隱患，不留遺憾；深入平安工地創建，省道352在去年二標成功創建的基礎上，今年一標成功創建省級平安工地。
六是落實技術交底。各每個分項工程開工前都召開技術交底會；組織跨__河、幸福河、__高速大橋以及s231道路交叉口施工技術方案和安全方案專家審查。
七是履行變更手續。對增加__老路段廠房搭接、老路段路肩路原石、沿線機耕道搭接、__河橋西一層水穩和補充__高速東匝道安保、局部綠化等工程量，都經局工程聯席會確認，報市重大辦備案、市招標采購聯席會議審批。
八是及時跟蹤審計。針對計量中的分歧，主動與審計部門溝通對接，計量資料及時、準確、完整。
九是加大履約考核。將每周考核與月度考核相結合，每季匯總月度考核上報，將考核結果與單位履約信譽考核相統一，借助創建“省優工程”、“平安工地”活動載體，細化考核內容，有力地促進工程建設。
十是注重廉潔自律。實行陽光操作，完善預防預控機制，主動接受社會監督，抓住工程招投標、設計變更、合同外工程、隱蔽工程計量等重點環節，規范程序，多方聯測，共同確認，嚴防違規發生，有效地降低廉政風險；今年下半年省道352項目辦進行了勤政廉政當面報告，取得良好效果。
今年以來，重點服務工程項目管理，同時兼顧其他工作：
1、配合開展項目的前期工作；2、參加項目交竣工驗收；3、加強工程信息報道；4、及時答復來信來訪；5、配合兄弟科室做好相關工作。
一是工程招標評標辦法要統一。各項目辦管理存在各自為政，對同類工程評標辦法缺乏統一標準，影響工程中標單價，對工程管理難度帶來不平衡性。
二是桿線遷移協調工作需歸口。公路建設沿線鄉鎮矛盾，往往通過項目辦督促匯報，能夠得到有效解決，但桿線遷移各項目辦多頭協調，增加協調難度，建議由局工程建設指揮部綜合科統一牽頭，提高辦事效率。
三是項目管理人員少，借用人員多，工作責任心有待進一步增強。
四是工作壓力大，突出重點工程項目管理，
與科室工作統籌兼顧不夠，有待改進。對照領導的要求和希望，仍有不足和差距，主要表現在:學習還不夠深入，有待進一步提高；工作的思路還不夠寬、還需進一步創新。思考2016年工作，提出“四個加強”工作思路：
1、加強學習，努力提高履職能力。將深入學習業務知識，多讀書、多調研、多實踐，熟練新規范、標準，提出工作高要求，不斷提升自身素質，增強工作主動性、責任心，提升履職效率。
2、加強計劃，有序推進項目建設。根據項目總體計劃安排，制定年度投資計劃，做好計劃的落實工作，一是在項目招標時，明確具體分項工程進度計劃，加強施工單位人員和機械投入履約考核；二是落實相關會議制度，定期召開工程例會，及時掌握工程動態，調增、調優工程計劃，及時解決施工中的矛盾和難點，創造良好施工環境。
婚姻登記處文明窗口創建工作匯報材料
2020年，省民政廳婚姻登記處始終把精神文明創建活動作為凝聚隊伍、展現風貌和為民服務的有效抓手，本著“民政為民，民政愛民”工作理念，堅持以文明窗口創建為載體，以加強行風建設為動力，以依法行政和規范登記為目標，充分調動全體員工的積極性、主動性和創造性，切實提高了涉外婚姻登記服務水平，展示了民政文明窗口服務新形象。現將有關工作匯報如下：
一、加強制度建設，提高文明執法水平。認真執行《婚姻法》《婚姻登記條例》《婚姻登記工作規范》及民政部關于涉外婚姻管理的有關文件精神，圍繞依法履行婚姻登記行政確認職能，制定完善了《婚姻登記員職責》《婚姻登記考核制度》《婚姻登記員禮儀規范》以及《婚姻登記員文明用語規范》等一系列規章制度，倡導全體員工做文明人、行文明事、說文明話，要求窗口人員統一著裝并佩戴胸牌，保持微笑服務，不斷提高文明執法水平，打造一流服務窗口。同時，注重在工作細節上下功夫，按照“放管服”改革的要求，加強政務服務環境建設，推動業務辦理的“一次性”跑動，努力推進婚姻登記規范化和標準化建設,實現100%的登記合格率，提升了辦事群眾滿意度和幸福感。
二、加強政務公開，打造文明服務窗口。堅持政務公開原則，依托省政務大廳“一張網”和婚姻登記處網站系統，以及辦公場所內的宣傳告示欄、觸摸屏等設施，將涉外婚姻登記的各項辦事依據、辦理流程、證件要求、材料樣本，行業規范、服務承諾、辦理時限、咨詢電話、投訴電話以及各項規章制度全部公開，并印發便民告知單，認真履行“一次性告知制度”，通過一系列的便民舉措增強婚姻登記工作的透明度，為辦理婚姻登記的當事人提供便捷、快速、優質服務，實現了業務辦理的“馬上辦、一次辦?！痹O立午間值班崗，實現工作日的全天候不間斷服務，并為有需要的當事人提供延時服務。開展延伸服務，提醒當事人辦理婚姻登記后需要履行的其他程序。特別是在疫情期間，穩妥推進登記業務辦理，春節后首個工作日就開始為境外登記人員正常辦理婚姻登記業務，并出臺一系列便民措施，方便婚姻登記當事人辦事，包括開展網上預約、預審，主動溝通了解，避免材料原因多次往返，年回復郵件260余件次；對于簽證過期的外國人按照國家移民局新聞會要求，主動擔當、積極作為，按自動順延60日執行，減少了人員流動及因材料簽證過期而耽誤辦證；建立容錯糾錯機制，簡化證明材料，能夠使用個人聲明的事項，不再要求出具證明；登記機關能夠核實的事項不再要求當事人提供材料，保證了業務辦理的當場辦結、當場發證，全面提了高辦事效率，也提升了民政窗口的文明形象。
三、優化服務環境，引導社會文明風尚。廳婚姻登記處作為服務窗口單位，設在省政務大廳，在辦公場所有限的情況下，對辦公用房進行硬件改造，使內部服務設施配套合理，功能劃分充分體現人性化，將相對寬敞明亮、莊嚴整潔的房間用于設立登記服務窗口、頒證大廳、結婚登記室、離婚登記室等服務性場所，并在辦公區域設置便民服務設施、設備，為前來辦理登記的當事人提供快捷的一站式服務，使婚姻登記工作既莊嚴肅穆又充分體現人文關懷。積極創造現代辦公條件，添置相關辦公設備，加快婚姻登記檔案電子化補錄工作進度，推進婚姻登記檔案的規范化和標準化管理，實現婚姻登記信息全國聯網。宣傳民法典婚姻家庭編，引導辦事群眾樹立正確的婚姻家庭觀，倡導文明婚俗，樹立良好的家風，維護婚姻法律尊嚴，增強婚姻家庭責任意識。認真貫徹落實民政部和省民政廳關于加強婚姻登記機關行風建設的文件要求，對婚姻登記場所內的服務機構和有償服務行為進行清理整頓，促進了行業作風和社會文明風尚的持續向好。
作者簡介：唐柏文（1963-），女，湖北廣水人，湖北省電力公司廣水市供電公司，職稱。（湖北 廣水 432700）
中圖分類號：TM726 文獻標識碼：A 文章編號：1007-0079（2013）08-0188-02
一、配網標準化搶修機制建設理念和目標
1.配網標準化搶修機制建設理念
配網標準化搶修機制建設，堅持“安全第一，生命至上”的安全理念，堅持“始于用戶需要、終于用戶滿意”的閉環管理原則，認真履行國網公司供電服務“十項承諾”，科學制定應急搶修方案，加強配網標準化故障搶修的過程控制和流程優化管理，推行“故障搶修零誤時”的管理理念，努力降低故障損失，快速恢復供電，從而提高配網搶修快速反應能力，提升搶修人員安全業務素質，提高配網安全可靠運行水平，提升供電企業社會服務能力。
2.配網標準化搶修機制建設目標
配網標準化搶修機制建設，以制度建設為基礎，以搶修工作安全和縮短搶修時限、滿足客戶用電需求為核心，按照專業化、規范化、標準化的管理要求，通過加強組織體系、搶修人員和工具材料及車輛的規范管理、搶修流程的優化、搶修職責的進一步明確、設備缺陷的閉環管理、設備故障的提前防范、故障的快速查找及搶修現場軍事化管理等措施，按照“首先隔離故障段，盡快恢復非故障段供電”的技術原則精心組織搶修工作，加強配網搶修的過程控制和管理考核，減少無效停電時間，達到提升搶修反應速度，縮短搶修時限，降低搶修風險，提高企業經濟效益的目的。
3.配網標準化搶修機制建設指標體系及目標值
（1）在發現危急（緊急）缺陷指令過程中，應立即安排維護單位搶修，搶修時間不應超過24小時。嚴重（重大）缺陷一經發現，應即時安排維護單位搶修，搶修時間不應超過一星期（最多一個月）。
（2）對于危急和嚴重缺陷，應及時組織力量或采取其他措施防止造成事故，如不能立即搶修，在處理前應采取必要的措施，并進行事故預想。需要檢修人員消缺的，公司生技科、公司主管生產領導應及時安排組織輸配電工區、供電所盡快消缺。
（3）目標值危急缺陷搶修率應達到100%；嚴重缺陷月搶修率應達到95%以上。
二、配電標準化搶修機制建設專業管理的措施
1.利用總結歸納及快速查找故障的措施
電氣事故的明顯特征就是故障點不易查找，而處理故障卻較為簡單。因此，若10kV線路跳閘后，重點是能否迅速發現故障點。如果是雷擊或車輛碰撞造成的斷線，進而引發的跳閘事故還是極易查找到。但是，若是用戶設備出現問題，用戶配電設備上的小動物、誤操作而未報告等造成的，那就很難找到故障點。架空線路出現的跳閘問題極易發現，但地下電纜跳閘問題就很難找到根源。由于10kV線路跳閘事故的出現都會有相應的原因、過程及現象。因此，可透過“原因、過程、現象”來分析總結，并歸納出相應的迅速查找事故的解決方法。
有計劃查找故障。當發生事故時，設備的管理人員首先要做好分析，而不是盲目查找，由繼電保護動作情況的差異性來判斷事故可能發生的線路部分。電流速斷保護動作跳閘，其保護的范圍：當系統處于最大運行方式時出現短路問題，其保護范圍最廣，大約是線路全長的一半；當線路是在最小運行方式下，其保護范圍最窄，只有線路全長的大約15%～20%。因此，當電流速斷保護裝置出現動作跳閘，可判斷故障點普遍情況下都在線路前段（接近變電所側），當過流保護裝置出現動作跳閘，其保護范圍是包括被保護線路的全部。不過，一般該裝置都配由延時繼電器和速斷保護裝置一起配合工作，當線路后段出現問題才會跳閘，如果電流速斷保護以及過流保護都一起動作跳閘，一般表明故障點處于過流保護和速斷保護的共同區域，故障點多數在線路中段；變電所斷路器出現跳閘時，要立即查看繼電保護動作的具體情況。
2.采取嚴密的組織措施來排除故障
合理組織安排工作人員。工作人數要結合事故發生的時間及天氣情況、線路的具體路徑及長短等來安排。線路短、線路路徑交通方便的可適當少安排點人員，反之，則需多安排人員。如果事發當天天氣較好，人員可少安排點；若事發當天天氣不好或惡劣，特別是晚上就需多安排人手。
3.具體的安全措施和有關注意事項
為保證排查過程中不出現意外事故，有關負責人必須在出發前對全體工作班人員講清安全防范措施以及有關注意事項：新工人不準單獨巡線；單人巡線時，嚴禁攀登桿塔；夜間巡線保證有兩人，順著線路外邊；暑天或雪天等惡劣天氣情況下，必要時可兩人巡線；遇到雷雨、大風天氣，巡線人員必須穿上絕緣鞋或絕緣靴；大風巡線要順著線路上風側。工作中要樹立起線路始終有電的意識，就算知道該線路停電，也要覺得線路隨時都能恢復供電；巡線人員看到導線、電纜等斷落到地上或懸吊在半空，必須想法阻止路人接近斷線8m范圍之內；斷路器一定要由兩人來操作，一人負責操作，一人負責監護；單人巡線時，嚴禁開啟配電設備柜門或箱蓋；雷雨天氣嚴禁操作柱上所有斷路器。
事故檢修過程中應注意下列事項：確保通信暢通，以便找到故障點后及時進行聯系溝通；排查時除了要重視故障線路，還要觀察通道周圍是否有施工痕跡。有的施工單位在施工時挖破了地下電纜，但卻不及時告知，怕承擔責任，直接逃離現場。因此，不認識到這一點就難以找到故障點；排查時必須要到位，開始分段排查時一定要保證上、下段都有負責人聯系，以免漏掉故障點；針對跌落式熔斷器熔絲熔斷或者線路柱上斷路器跳閘的情況，如果未將線路一一認真檢查，絕不能盲目試送；電纜線路，普遍都是停用重合閘的，當巡線過程中未找到具體的故障點，應對該電纜采取相關的試驗，經檢驗合格后，才能通電。
4.正確利用相關的排查方法結合預測情況，針對懷疑段線路首先排查
對于路徑簡單的線路在進行分段查找時，可增派一車一人順著線路進行快速查找，可迅速發現斷線及倒桿等重大故障。跳閘普遍都是由于不同原因最終使線路短路引起的，10kV線路短路的瞬間，常常伴隨著巨大的聲音及強光，故障點四周很大區域內的人都可聽見聲音，看到強光。因此，排查故障時一定要多問，多向沿線群眾多打聽，收集更多信息，確保早點發現故障點。負責人應多與沿線供電營業所及95598通過電話聯系。一般事故發生時，附近群眾都會撥打保修電話，可按照他們的保修電話逐一定位故障點，尤其要重點檢查線路上的跌落式熔斷器和柱上斷路器。看到跌落式斷路器熔絲熔斷或柱上斷路器跳開，一定要細致檢查該線路的后段，憑著經驗判斷，事故極可能就發生在該分線上。
5.建立應急預案，積極進行事故演練
線路班和搶修班都應做好事故應急預案，從而保證有事故時能靈活應對。同時，要積極開展相關演習活動。重點加強對班組人員故障點預測、查找技巧、工作處理方式等方面的培訓。對于每次事故，處理后要認真總結，積累經驗，不斷提升員工的“作戰”水平及協同“作戰”能力。這樣，才能不斷提高事故的查找效率。
三、評估與改進
1.評估
（1）配網標準化搶修機制建設考核工作實行分級考核，生技、安保、人資、財務等組成的業績考核辦公室開展具體工作。建立故障全過程時間節點統計考核機制，對高、低壓故障處理的全過程分環節統計分析，為故障處理統計分析提供詳細的基礎數據，實現故障快速定位，減少故障查找時間，提高搶修效率。
（2）建立高壓故障搶修過程節點控制考核制度，明確節點時限標準。以“事故告知、診斷匯報、設備隔離、許可搶修、排除故障、匯報結果、恢復送電”等環節作為搶修流程考核節點。
（3）以調度為中心，加強操作管理。1）對需要辦理事故票的工作，在辦票的同時，調度先通知操巡隊趕到現場，以可節省時間，確保停電后盡快開工；2）事故處理需立即停下線路的，先擬定操作順序，以口頭令方式操作，提高處理速度；3）需停聯絡線路，盡快通知操作人員趕到現場，在此期間調度員擬票，以逐項票的形式操作；4）及時擬定送電票、提前下票，較大的故障處理，搶修工作負責人應提前1小時向調度匯報預計完工時間，調度員電話詢問現場工作進度，以便及時通知操巡隊或配網單位操作人員趕到現場準備送電操作，減少操作等待時間。
（4）加強操作時限管理，實行限時操作。對無人值班變電站操作提前到達現場時間，供電單位操作提前到達現場時間，變電站單條10kV饋線停、送電操作時間，線路開關、重合器、環網柜停、送電操作時間等進行時限量化和考核。
（5）加強運行維護管理與考核，公司及各單位應分別建立運行指標考核管理評價體系，將日常巡視、維護、驗收、操作、故障巡視、故障處理等納入運行指標考核管理評價，對人為責任原因造成的故障納入考核，包括故障巡視未查明原因、人為責任（樹障、誤操作等）引起的故障、安裝質量原因造成的故障（考核驗收人員）、巡視質量差（日常巡視中未發現缺陷）造成的故障、同一原因線路多次故障等。
結合考核辦法每月進行相關指標及管理狀況的通報，督促各基層單位落實配網標準化搶修管理的各項要求。
一、積極服務辣椒生產
一是宣傳發動，營造氛圍。為保證“益都紅”辣椒推廣種植工作全面順利開展，配合縣政府先后組織召開了六次“益都紅”辣椒種植動員會、加油會，分解了“益都紅”辣椒種植目標，制定了辣椒目標責任書，對11個重點鄉（鎮）推廣種植“益都紅”辣椒進行了全面督導落實，對其交付的種子定金額，落實種植面積，簽訂合同份數進行了動態統計。二是開展技術培訓，提供技術保障。①制定培訓計劃。根據辣椒生產各個時期的不同生長特點，制定了切實可行的培訓計劃，整個培訓計劃從育苗、苗床管理、移栽、苗期管理、田間管理、辣椒采收到后期管理7個階段都作了周密部署。②篩選技術員和示范戶。按照縣領導的要求，從11個鄉（鎮）篩選了工作經驗豐富，責任心強的鄉級技術員、種植技術高的村級技術員和能夠起到示范帶動作用的種植示范戶。③開展技術培訓。為使“益都紅”辣椒種植技術真正落實到田間地塊，組織蔬菜中心和先鋒公司技術專家巡回10余個鄉（鎮）舉辦辣椒育苗、苗床管理、田間定植技術培訓班30期，召開技術觀摩會12次，聘請山東農業研究所張炎光教授召開千人參加的大型辣椒種植培訓會一次，散發技術資料3萬余份，舉辦電視講座15期，培訓鄉、村技術及種植示范戶1萬余人次。三是加強工作督導，推動辣椒種植。為保證推廣種植“益都紅”辣椒工作真正落實到位，配合縣政府辦公室組成聯合督導組對辣椒種植面積的落實、合同的簽訂、種子預交款的落實，育苗情況及移栽進度進行全程督導檢查，每周將督導情況向領導匯報一次，關鍵時期采用日報表的方式，每天向領導匯報情況，有力推動了“益都紅”辣椒種植工作的開展。
二、積極服務農業面上工作
特別是“三夏”、“三秋”季節，對麥收及收秋種麥進度進行動態統計，每天都加班加點及時上報給縣領導。為領導科學決策提供依據。
今年七月下旬，我縣普降大到暴雨，全縣農作物大面積受災。為搞好災情統計，做到了24小時值班，每天認真統計匯總18個鄉鎮的災情，并及時上報縣領導，為領導科學決策提供依據。
三、積極服務了四次農業專題會，一次全市農業產業化工作會。
一是服務了8月25號召開的＊＊＊＊小麥良種推廣補貼動員大會。分別以政府文件和農業局文件制定下發了小麥良種補貼領導小組名單及技術專家組名單。二是服務“三夏”生產會議，并對“三夏”生產進行動態統計，每天及時準確地把當天麥收進度匯總成表格上報給縣領導和局領導。三是服務＊＊＊＊農業工作會。撰寫了梁紅副縣長在全縣農業工作會上的講話。四是服務9月底召開的“益都紅”辣椒座談會，制定了益都紅辣椒實施方案，分解了責任目標，動員會后對全縣益都紅辣椒種植落實情況進行摸底統計。五是服務市農業產業化現場會。為迎接11月29日的全市農業產業化現場會的，積極主動搞好了一系列服務，包括宣傳版面制作、會場布置等。
三、積極申報農業項目
結合本地資源優勢，按照上級安排，2005年以來篩選上報的項目共有10個：一是＊＊＊＊農產品質量安全信息網建設；二是＊＊＊＊萬棚無公害白靈菇生產基地項目；三是＊＊＊＊5萬畝無公害“益都紅”辣椒生產基地項目；四是＊＊＊＊國家優質糧食產業工程項目；五是＊＊＊＊農產品質量安全檢測室建設項目；六是＊＊＊＊優質玉米保優節本標準化生產研究與示范項目；七是＊＊＊＊無公害蔬菜基地建設項目。八是新型農民科技培訓項目。九是＊＊＊＊食用菌龍頭企業建設項目。十是＊＊＊＊六塔鄉大蒜種植項目。
四、組織實施了農村勞動力轉移培訓陽光工程項目
2005年我縣承擔陽光工程示范性培訓任務900人，引導性培訓任務1800人。一年來，通過建立領導組織，制定實施方案，認定培訓基地，健全規章制度，加強監督指導等一系列措施，有力推動了整個項目工作扎實有序開展，并取得了明顯成效。2005年實際完成示范性培訓1129人，引導性培訓2000人，分別占目標任務的125％、111％。其中示范性培訓轉移結業率達100％，主要工種有電子666人，電焊185人，電腦192人，縫紉70人，車工16人。主要就業于廈門TDK電子公司（電子436人），廈門多威電子公司（電子202人），廣東步步高集團、深圳富士康等（計算機155人），濮陽保成帆布廠（縫紉70人），上海港口機械廠、寧波造船廠、南京金陵造船廠、南京儀征造船廠、上海閩南造船廠等（電焊185人），江蘇建湖縣海盛機械廠（車工16人）等單位。經過培訓的農民深受用工單位歡迎，月均工資在500—1000元之間，電子專業一般在800元以上，較未經培訓的農民工不但降低了勞動強度,而且月均增資200—300元。經縣陽光工程辦公室調查回訪，通過陽光工程項目轉移的農民工工資都能按時發放，生活條件、工資、待遇都比較好，農民工本人及其家屬對此非常滿意。
五、加大督導檢查力度，推動農業重點工作全面展開
一是對辣椒移栽情況督查。5月初，對全縣的辣椒移栽情況進行了全面調查，對辣椒移栽進度進行動態統計，撰寫了調查報告上報縣領導。據調查統計今年辣椒種植面積達30萬畝，瓜椒間作、林椒間作、麥椒間作等模式大面積推廣。
二是配合縣委、縣政府督查室對全縣農業重點工作進行了三次督查，對每次考核結果都做出了客觀分析，總結經驗，查找不足，宣傳推廣先進典型，鞭策后進，形成了有針對性的分析報告3篇，為領導指導各鄉鎮工作科學依據。
六、集中全面進行了兩次農業工作調查
一是農業和農村人才隊伍建設情況調查。4月中旬，對全縣的農業農村人才隊伍建設現狀進行了詳細調查，對存在的問題進行了客觀分析，并科學制定了“十一五”人才戰略規劃，提出了我縣農業和農村人才隊伍建設的戰略對策。
二是特色農產品區域布局調查。4月底，對我縣的特色農產品（辣椒）區域布局種植現狀，銷售情況進行了全面調查，對辣椒產業面臨的主要制約因素進行了客觀分析，制定了“十一五”發展規劃，并選擇仙莊鄉作為我縣“十一五”期間特色農產品標準化示范區。
七、注重農情信息的挖掘、上報工作
為讓領導能夠及時協調工作，指導農業生產有準確依據。我們加強與各鄉（鎮）及涉農部門的聯系，及時掌握全縣農業工作動態和農情信息情況，并形成有條理的文字材料上報縣兩辦信息科。一年來，共上報信息17條，其中被采用8條。按時整理上報縣政府辦第一季度、4、5、6、9、10、11月份及半年、年底農業工作總結。
做到了按時上報農情信息。一年來，累計向市局上報農情信息110余條，組織上報小麥分析、秋作物種植結構分析，夏種、秋管等技術文稿20余篇，特別在“三夏”、“三秋”大忙季節嚴格按照市局要求，保證每天9點之前按時上報農情進度，即使節假日、星期天也從未間斷過。
圍繞市委、政府穩增長、保運行的決策部署，堅持以質量強市建設為統領，踐行“抓質量、保安全、促發展、強質監”工作方針，堅持分級精準服務，建立服務企業一對一幫扶機制，定期走訪機制、定期考核、通報機制，為企業提供優質、高效、便捷服務。
二、目標任務
深入推進創建“全國質量強市示范城市”；組織企業積極申報政府質量獎；推進名牌帶動戰略，爭創省名牌產品3個以上；推進標準引領戰略，大中型重點企業采標率達到85%以上；全市重要工業產品質量監督抽查合格率達到97%以上；在用特種設備定期檢驗率達到96%以上；運用各類政策，為企業爭取項目資金和獎勵資金；開展清費減負工作，切實減輕企業負擔。
三、服務內容
1.開展質量管理水平提升服務。一是實施政府質量獎，引導優勢企業積極申報省長質量獎、市長質量獎。二是舉辦一期“《卓越績效評價準則》國家標準”培訓班，推行卓越績效模式，引導企業采用先進質量管理模式。三是力爭組織重點企業高管參加武漢大學質量管理知識培訓班。四是廣泛推行企業首席質量官制度，注重技術人員培訓，邀請質量專家開展對企業的質量、計量、技術標準、特種設備等方面的人員培訓，提升企業質量管理水平。
2.開展品牌培育爭創服務。以國家地理標志保護產品、省名牌、省級誠信A等工業企業、省知名品牌創建示范區等申報、爭創和評價為載體，爭取有更多產品、企業進入品牌體系。根據名牌培育目錄和條件，全面摸清符合要求的企業情況，制定我市品牌培育規劃，培育優勢企業、重點企業爭創名牌。加強品牌宣傳和保護，建立名牌企業定期宣傳機制，通過各種媒體宣傳、叫響名牌，提升企業核心競爭力。
3.開展技術標準支撐服務。幫助企業建立質量管理認證體系、質量檢測體系、質量誠信體系。依托企業組織機構代碼建立質量誠信檔案。繼續深入開展能源計量服務，積極開展誠信計量示范單位創建，引導企業開展節能降耗，做好安全計量器具檢測工作。做好企業產品標準備案，推動企業建立標準體系；幫助和指導企業積極申報國家標準、行業標準研制項目；提供國內外標準信息服務，加快建成標準免費查詢信息網絡平臺；圍繞產業結構調整，加強現代物流、商業、旅游等服務行業標準化工作；大力服務玉川產業集聚區建設“國家級有色金屬循環經標準化示范園區”。
4.開展質量安全生產服務。一是做好工業產品生產許可受理工作，幫助企業依法取得產品市場準入資格。督促企業落實質量安全主體責任。二是嚴格組織開展產品質量定檢、抽檢，以及各項監督檢查，根據產品質量狀況，開展重點產品質量提升行動；加強對不合格產品企業的后處理工作。三是加強特種設備安全監察、登記建檔，完善特種設備安全應急預案。積極開展特種設備注冊登記，組織特種設備作業人員考核，全面提升特種設備使用登記、定期檢驗和作業人員持證上崗率，有效防止各類安全事故發生。
5.開展清費減負、高效履職服務。一是全面落實惠企政策，嚴格執行涉企收費清單，杜絕違規收費行為；二是規范執法行為，在符合法律規定，可從輕、減輕或免于處罰的，從輕或免于處罰；三是簡化辦事程序，加大對生產許可企業、3C企業、特種設備制造企業的服務力度，縮短辦證時限，提高材料審查效率、一次性告知補正材料。四是推行一站式服務、限時服務、延時服務、預約服務、上門服務等，提高服務水平和能力。
6.開展嚴打假冒偽劣、凈化發展環境服務。依法查處違反標準化、計量、產品質量、特種設備、生產許可證等法律、法規的行為；依照重要時間節點，按分工開展“質檢利劍”等專項執法打假行動；根據市政府統一部署，協同其它單位開展執法行動；根據12365舉報熱線和來信、來函等其他投訴舉報，加大案件處理力度和進度，確保按時保質辦理。完善發揮“12365”舉報投訴熱線作用。主動服務項目建設，幫助重點項目把好第一道質量關。積極幫助企業處理質量爭議，解決質量糾紛。建立與名優企業的協調溝通機制、打假聯動機制、信息通報機制和服務評價機制，加大對名優產品和有關骨干企業的保護與扶持力度。加強質量申訴案件處理，及時有效保障企業和百姓的合法權益。
四、工作要求
1.加強組織領導。為進一步加強企業服務工作，市局成立聯系鎮、街道、集聚區和重點企業小組（見附件1），各服務小組中排在第二位的同志為具體聯絡員，負責牽頭協調定期走訪、集中調研、解決難題、政風行風回訪、做好反饋溝通等一系列服務活動。
先將下個月的工作計劃匯報如下：
1. 在菜品的定位上，根據客人的需求來逐漸改變菜品的質量。我會努力配合新廚師長的工作，把菜品的出品做到標準化，使之能逐漸形成一組有針對性的風格化產品，是產品在發展變化中樹立自己的品牌。
2.在廚政管理方面，一系統化整合核心競爭力，以規范化提升管理水平，以效益化為目標指導廚政管理工作，對廚房進行有效監控與指導，嚴格按照標準提高執行力。對廚房技術力量進行合理儲備，合力推出新穎菜品。
3.在人員方面，進行專業技能考核，采用定期培訓的辦法提高人員的業務技能和專業素養，再結合實際的前提下，進一步完善廚房內部的各種規章制度。
4.在菜品的出品把關上，采用三層把關制，一關否定制，即出品廚師把關，傳菜生把關，服務員把關，一關發現問題，都有退回的權利，否則都得承擔相應的責任.
5.在原材料的驗收和使用方面，做到嚴把原材料質量關，提高原材料的使用率，爭取把最大的利益讓給顧客。
先將下個月的工作計劃匯報如下：
1. 在菜品的定位上，根據客人的需求來逐漸改變菜品的質量。我會努力配合新廚師長的工作，把菜品的出品做到標準化，使之能逐漸形成一組有針對性的風格化產品，是產品在發展變化中樹立自己的品牌。
2.在廚政管理方面，一系統化整合核心競爭力，以規范化提升管理水平，以效益化為目標指導廚政管理工作，對廚房進行有效監控與指導，嚴格按照標準提高執行力。對廚房技術力量進行合理儲備，合力推出新穎菜品。
3.在人員方面，進行專業技能考核，采用定期培訓的辦法提高人員的業務技能和專業素養，再結合實際的前提下，進一步完善廚房內部的各種規章制度。
4.在菜品的出品把關上，采用三層把關制，一關否定制，即出品廚師把關，傳菜生把關，服務員把關，一關發現問題，都有退回的權利，否則都得承擔相應的責任.
5.在原材料的驗收和使用方面，做到嚴把原材料質量關，提高原材料的使用率，爭取把最大的利益讓給顧客。
