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關鍵詞:新聞 策劃 頭腦風暴法
Keywords: news strategy Brain Storming
頭腦風暴法(Brain Storming),又稱智力激勵法、BS法。它是由美國創造學家A.F.奧斯本于1939年首次提出、1953年正式發表的一種激發創造性思維的方法。它是一種通過小型會議的組織形式,讓所有參加在自由愉快、暢所欲言的氣氛中,自由交換想法或點子,并以此激發與會者創意及靈感,使各種設想在相互碰撞中激起腦海的創造性“風暴”。[1]近年來,正在慢慢被課堂教學所借鑒,對于啟發學生融會貫通所學、培養創造力方面都有積極意義。
一、頭腦風暴法的操作程序
1.準備階段。設主持人一名,主持人只主持會議,對設想不作評論。設記錄員1~2人,要求認真將與會者每一設想不論好壞都完整地記錄下來。主持人應事先將會議的時間、地點、所要解決的問題、可供參考的資料和設想、需要達到的目標等事宜一并提前通知與會人員,讓大家提前做好充分的準備。2.熱身階段。在說明回憶原則后,主持人盡力創造出一種融洽輕松的會議氣氛,鼓勵所有的參與者大膽聯想,自由發言。3.明確問題。由主持人簡潔地介紹有待解決的問題。4. 暢談階段。暢談是頭腦風暴法的創意階段。為了使大家能夠暢所欲言,需要制訂的規則是:第一,發言簡單明了,每次發言只談一種見解。第二,拒絕批評,不打斷他人發言,每人只談自己的想法。第三,避免私下交談,以免分散與會者的注意力。主持人首先向大家宣布這些規則,然后導引大家自由想象,自由發言,彼此相互啟發,相互補充,真正做到知無不言,言無不盡,暢所欲言。5. 重新表述問題。經過一段討論后,大家對問題應該已有了較深程度的理解。這時,為使大家能夠對問題有一個新角度、新思維,記錄員需要對發言記錄進行一次整理。6.篩選階段??梢援攬龆ㄕ?也可在會議結束后的一二天內,由主持人向與會者了解大家會后的新想法和新思路,整理成若干方案。經過多次的比較和優中擇優,最后確定1 ̄3個最佳方案。這些最佳方案往往是多種創意的優勢組合,是大家的集體智慧綜合結果.[2]
二、頭腦風暴法在新聞策劃課堂的運用
課程背景:新聞策劃是新聞編輯學課程的最后一章,在這之前,學生們已經系統學習了諸如新聞價值、新聞標題、新聞改稿等基礎章節,需要在新聞策劃這一章里融會貫通。在介紹兩節經典策劃案例后,本節將針對《周口日報》2010國慶設計一份節假日策劃方案。
操作流程:
1. 準備階段。提前一周,公布策劃選題,將同學分成10人一組,每個小組提前選好主持人,記錄員。鼓勵大家積極查閱資料,準備方案。給大家介紹頭腦風暴法的基本流程和“暢所欲言”原則。2. 討論階段。給大家一個小時的時間討論自己的設想。其中,可以是以往成功案例的借鑒,可以是自己的想法,也可以是別人發言的一個補充點子。討論原則:一,暫緩批評和評論,也不要自謙。對別人提出的任何想法都不能批判、不得阻攔。即使自己認為是幼稚的、錯誤的,甚至是荒誕離奇的設計,也不得予以駁斥;同時也不允許自我批判,在心理上調動每一個與會者的積極性。二:以量求質。追求設計數量,越多越好,討論只強制大家提設想數量,要求每個同學都必須拿出方案,越多越好,以量謀質。三,鼓勵巧妙地利用和改善他人的設想。這是激勵的關鍵所在。每個同學都要學會從他人的設想中發現他人優點,從中得到啟示,或補充他人的設想,或將其他同學的如干設想綜合起來提出新的設想。3.重新表述階段。在40分鐘時及時中止大家的討論。由記錄員將討論內容進行整理,和小組成員一起找出一些可行、并且富有創意或啟發性的策劃設想,供下一步討論參考。4. 篩選階段。因為這樣的小組討論也類似于報社的編前會,所以我們選擇當堂定論。由小組選出本組最為欣賞的一個設計。5.表述階段。在課堂上隨機選擇2個小組。請該小組中選的設想提出人,向大家闡述本組策劃設計。同時,請他也匯報一下本組的討論情況,以及如何體現討論原則的。6.總結階段。要求每個小組結合今天的討論,團隊合作,將自己的設想做成一份幻燈片,并且每個同學都在幻燈片的最后,留下一段簡短的句子,記錄本次討論最大的感悟,可以是有關專業,也可以是有關同學合作。最后由老師做一個簡短的活動點評。點評的重點是肯定同學們的設計和創意,啟發大家學會理解傾聽他人,并更加自由想象。
三、總結和推廣
新聞工作是一項非常講求思維活躍,善于他人交流合作的工作。頭腦風暴法正好在單一的課堂講授之余,調動同學們的創造積極性。尤其筆者是一個年輕的老師,正好在課程的后部分,利用這樣的教學方法,促進對學生們的觀察并增進交流,發揮年輕老師在年齡上的教學優勢,以彌補在前期理論教學部分由于教學經驗不足所帶來的缺失或遺漏。實踐證明,這樣的教學方法在新聞編輯學的策劃教學上還是很有意義的。
現代教學中,站在講臺上的老師,常常會發現學生呈明顯的兩類:一類是屬于非?;钴S型,愿意參加,勇于表達,另一類則不大吭聲,即使是心里有想法甚至是質疑,也大多暗自思索,易屈于權威或大多數人意見,形成所謂的“群體思維”。群體思維削弱了人的批判精神和創造力。而頭腦風暴法的課堂應用,既可以鼓勵沉悶的同學學會表達,習慣表達,也可以幫助活躍的同學學會傾聽,學會理解。因此,它的參與和推廣,對于同學,對于教學,都會有一定的積極效果。
關鍵詞:工商融和;會展策劃與管理專業;課程體系;核心技能
Key words: Model of "Working and Commerce Integration";the Exhibition Planning and Management Major;curriculum system; core skill
中圖分類號:G712 文獻標識碼:A 文章編號:1006-4311(2016)36-0177-02
0 引言
隨著會展業的迅猛發展,對人才的需求也急速上升,我國從2004年4月15日教育部批準上海師范大學成立全國第一個會展管理系以來會展教育也取得了長足的進步,但人才培養的質量與行業需求還有很大差距,會展人才緊缺的局面并沒有得到緩解。高職院校是培養基層會展人才的重要基地,蘇州經貿職業技術學院(以下簡稱“經貿學院”)經過多年探索建立了能“工”會“商”的工商融和的人才培養模式,在工科專業群學生的職業能力中融入管理、財會、營銷、經濟等通識能力,在商科專業群學生的職業能力中融入工藝、流程、工具、平臺等技術素質。該校于2010年開設會展策劃與管理專業,其課程體系中雖然也融入了《計算機平面設計》、《網頁制作》等工科課程,但與會展實際的工作任務無法銜接,學生普遍反映課程實用性不強。因此,有必要對會展策劃與管理專業的課程體系進行探討,結合學校工商融和的人才培養模式,構建更科學的課程體系。
1 會展策劃與管理專業的課程體系研究現狀
隨著各高校會展專業的開設,對會展專業課程體系的研究也發展迅速。饒雪梅(2003)提出會展專業課程體系應分成公共課、專業知識、專業技能、綜合知識四大模塊。周國忠(2008)將會展專業課程體系分為模塊課程、項目課程和實踐過程系統化課程三大體系。肖婷婷等(2010)對上海、武漢等地的在校生及用人單位進行了調查,得出會展營銷課程的學生支持率高達95%。魏仁興(2010)提出要在分析會展活動典型工作內容和能力的基礎上構建課程體系,發展職業能力。陳平(2011)指出要構建凸顯會展服務、會展營銷“雙核”技能的高職會展專業課程體系。黎玲(2013)認為會展策劃與管理專業的課程體系應分為職業公共課,職業基礎課、職業技能課、職業操作課和職業選修課五個模塊,其中,職業基礎課、職業技能課和職業操作課的課程設置應考慮會展類職業資格證書的課程。趙寧(2015)指出應結合會展行業實際,構建層次模塊+基礎模塊+實踐模塊的課程體系。
經貿學院會展策劃與管理專業的課程體系由職業素質類課程、職業知識類課程、職業能力類課程、職業拓展類(工商融和類)課程構成,總計42門課程,對經貿學院2010-2015級,共242名學生進行的課程設置情況調研顯示,學生支持率和滿意度較高的專業課程有會展概論、會展策劃與實務、會展營銷、節事活動策劃與組織、會議運營管理、會展文案設計;學生認為沒有必要開設的課程有蘇州話、導游基礎、導游法規、旅游地理等,此外,學生還希望開設會展接待服務、場館管理、展臺設計、獎勵旅游等課程。
2 會展策劃與管理專業課程體系構建原則
2.1 體現工商融和特色
課程體系設置要體現工商融和的特色,會展策劃與管理專業是一個需要文理兼修的專業,會展行業要學生既懂會展策劃、會展營銷和會展服務等商科的知識,又要掌握一定的會展設計技能,故應開設廣告策劃、平面設計、CAD制圖等工科課程。工商融和的課程體系有利于會展策劃與管理專業學生的職業發展,既保證了專業知識的廣度,又體現了專業知識的深度,能更好地滿足會展行業的崗位需求。
2.2 涵蓋展覽、會議、節事活動和獎勵旅游四大領域
會展活動主要有展覽、會議、節事活動和獎勵旅游四種形式,會展專業的學生要有寬泛的理論知識,要對會展活動十分熟悉。所以,會展策劃與管理專業的課程設置必須涵蓋展覽、會議、節事活動和獎勵旅游四大領域,保證學生專業知識的廣度。結合這四大領域所需的知識和技能,開設會展策劃、會議運營管理、節事活動策劃與組織、獎勵旅游等專業課程。
2.3 凸顯會展服務、策劃、營銷三項核心技能
會展行業對人才素質有著較高的要求,會展專業人才除了具備寬泛的理論知識,還要有強烈的服務意識、獨特的策劃創意能力和嫻熟的營銷技巧。因此,會展策劃與管理專業的課程設置應凸顯會展服務、會展策劃與會展營銷三項核心技能,以滿足會展職業崗位核心能力的要求。
3 會展策劃與管理專業課程體系的結構與內容
根據高職院校會展策劃與管理專業的培養目標,結合課程體系構建原則,將會展策劃與管理專業的課程體系分成職業素質類課程、職業知識類課程、職業能力類課程、工商融和類四個模塊(見圖1)。
3.1 職業素質類課程
職業素質類課程是會展策劃與管理人才基本素質的培養課程,主要是學校要求的通識課程,包括思想政治類、心理健康教育、英語、應用文寫作、職業發展與就業指導、體育和計算機方面的課程共11門課,3分。這些課程的開設有利于提升學生的思想道德修養,增強學生的身體和心理素質,提高學生的溝通交流能力。
3.2 職業知識類課程
職業知識類的課程主要是與會展行業相關的基礎理論知識,包括會展概論、會展英語、會展文案設計、會展策劃與實務、會展營銷、會議運營與管理、節事活動策劃與組織、獎勵旅游、會展行業研討、場館運營與管理、會展接待與服務等14門課,48學分。這些課程涵蓋了展覽、會議、節事活動和獎勵旅游四大領域,也包含了溝通能力、營銷策劃能力方面的知識,著重培養學生的專業基本素養,要求學生掌握會展活動的基本運作過程,能進行展覽、會議、節事活動和獎勵旅游活動的策劃與組織。
3.3 職業能力類課程
職業能力類課程是職業知識類課程的重要補充,是學生職業能力培養的有效途徑,是實踐教學的主體部分,包含專業認知實習、會展禮儀實訓、會展營銷實訓、辦公自動化實訓、會展策劃與實務實訓、校園展會實訓、會展現場運營實訓、會展文案設計實訓、會展行業工學交替等10門實訓課程,58學分。實訓課程主要培養學生會展崗位的職業能力,通過職業能力課程的學習,鍛煉學生策劃、營銷和服務三項核心技能,基本能夠策劃展覽、會議、小型節事活動和獎勵旅游,做好這些活動的營銷和服務工作,實現與行業的無縫對接。
3.4 工商融和類課程
工商融和類課程以工科課程為主,旨在拓展學生的職業能力,增強學生的創意策劃能力和動手能力,包括廣告策劃、計算機平面設計、PHOTOSHOP、網頁制作、展臺搭建與裝飾、會展設計模型創作,6門課程,24學分。通過這些工科課程的學習,讓學生懂得一些技術,掌握一定的展臺設計技巧,能工會商,有利于拓展學生的就業面。
會展策劃與管理專業課程體系的四個模塊是相互聯系的整體。通過課程的系統學習,學生對展覽、會議、節事活動和獎勵旅游四大領域有深入的了解,基本掌握會展策劃、營銷和服務的技能,能夠從事會展行業的相關工作,為行業輸送高素質技能型人才。
參考文獻:
[1]馬勇,肖軼楠.我國會展專業的課程設置與人才培養[J].旅游科學,2005(2):75-78.
[2]楊燕.英美會展專業課程體系探討及其對中國會展專業建設的啟示[J].人文地理,2012(5):153-156.
1.加強內部建設,完善部門制度,完善部門職能。
2.增強人員專業素質,適應社會化要求。
根據意思指導原則,在下學期主要開展以下工作:
1.部長助理。
主要工作有:負責指揮部門的日常工作,主持例會,檢查監督工作進程。期間有調動,指揮其他干事的權力,對部門負責,受其監督。
2.組建對于參加商業街。
鑒于部門人數比較多,所以如果在參與人數足夠多的情況下,組建兩支對于參加4月份未企舉辦的模擬商業街活動,期間的商品組織,策劃,銷售有干事負責。最后比賽的勝負有哪支隊伍所盈利的金額大小來決定。
3.組建企業參觀隊伍。并與企業聯系,負責協會企業參觀工作。
首先動員部門里的全體同事尋找企業資料,然后與企業聯系,爭取企業參觀的機會,按照企業的多少來決定企業參觀的次數,不過不能少于一次。最后從中挑選一部分人作為企業參觀的常備隊伍,負責與企業的日常聯系。
4.配合協會工作開展。
根據協會的相關安排,企拓部將會配合協會的一切行動。
5.做好暑假工作的安排。
其中包括年新生招干的準備工作,包括面試準備,面試流程等。
為了順利開展以上工作,將會采取一系列的措施:
1.優化部門結構,完善部門機制
(1).建立會員檔案表,記錄會員平時的表現,工作情況。(有部長負責記錄)
(2).改革內部分組機制,保留秘書小組,負責會議記錄,會議通知(包括每周會議前的會議綱要,會議后的總結),資金保管。增設部長助理小組,負責監督工作的進展情況,各位的表現,并且負責監督會議、工作的遲到,缺席情況,事后要了解清楚情況。
(3).獎罰措施。在平時的工作或活動中,會根據同事的表現進行一系列的獎勵或懲罰,避免出現無論做得好與不好都沒有相應鼓勵或懲罰的情況。否則容易消磨人員的積極性,在衡量表現期間做到公正、公平、公正。(主要細則將會在第一次部門例會中提出)
2.善用分組。由于部門人員比較多,統一指揮調動比較困難,而且也很難做到工作到位。鑒于上學期情況,在下學期的工作中,將會根據工作情況提出去各個小組,例如企業參觀小組,商業街一組,商業街二組等。把工作的人員安排精確到細致,有利于監督并且有利于把責任落實到實處。并在每組中選出一名組長,主要負責帶領工作的完成,一名秘書,負責通知工作。
3.小組的小型會議。鼓勵各小組成員之間,根據實際情況召開會議。
4.和諧融洽的工作氣氛,但不代表會有所松懈,在融洽的氣氛當中增加大家對工作的熱情。
5.盡量把工作下放到會員,一方面可以培養工作能力,另一方面有利于從中發現人才,提拔人才。
6.與其他部門搞好關系。由于上學期與其他部門的接觸少,工作少,所以導致部門成員與其他部門之間產生隔膜。不利于部門間的交流,在這學期,要多與其他部門進行聯誼,工作,增加理解。
7.文體活動
通過豐富多彩的文體活動,豐富成員的課余文化生活,滿足同學的精神要求,不斷增強部門的凝聚力。
部門內部工作初步安排:
第1周:做好新學期的工作安頓,并做好部長助理,辦公室值班,秘書的安排。開始著手企業參觀的聯系工作。
第2-4周:進行企業參觀的聯系工作,確定幾間能夠參觀的企業并進行策劃參觀工作。
第5周:開始著手商業街項目,進行項目的策劃,市場調查等前期準備。
第6-9周:商業街項目。
第10-14周:繼續進行企業參觀的相關工作。
二、工作成員:
大學生計算機協會留會成員
三、招新對象:
河南理工大學20xx級全體新生
四、招新原則及工作方法:
公開通告,公平競爭,公正錄取。
各部門各司其職,認真工作,根據本部現況及發展前景擇優錄取新賢。
五、招新基本要求:
(一)具有**理工大學正式學籍,勤奮好學;
(二)承認本社團章程,有一定的團隊精神;
(三)有認真負責的工作態度,熱愛計算機,對此有一定了解的擇優
錄取。
六、招新部門簡介及要求詳情:
秘書組:活動材料和新聞稿的撰寫;起草策劃書;會議記錄及會議總結;宣傳稿的撰寫;活動會議的通知。
辦公室:保存活動審批表、策劃書等資料;保管社團財務;記錄協會物品的使用情況;每次活動考勤負責。
宣傳部:負責協會活動的宣傳。
外聯部:與其它社團做好交流工作,并對外宣傳本社團形象。
技術部:提供技術支持,做好培訓工作。協同網絡部做好網站建設工作。
網絡部:負責協會的網絡形象推廣,更新維護協會網頁,對外制作網頁。
財務部:接受各部門財務報賬,財務整理預算。
團支部:做好成員的思想教育工作,準備并主持每次會議。
義務維修小組:開展義務維修活動。
七、工作流程:
20xx年x月x日,召開全體集會,會長部署安排招新前期準備工作。
20xx年x月x日,召開全體集會,會長部署安排招新工作。
20xx年x月x日,張貼招新公告。
20xx年x月x日,在社聯指定位置進行招新。
20xx年x月x日,在xx教室本著公平公正公開的原則進行面試招新。
新賢名單公示
招新工作總結
其中實際利用外資2億美元。全區招商引資實際到位資金突破100億元。
二、工作思路
緊扣“一大帶三大”工作目標和“西部新城建設年”主題,以全市建設內陸開放高地和“五個重慶”建設為契機。突出抓好重慶金鳳電子信息產業園區建設和招商,進一步整合資源,完善招商機制。全面發力,實際利用外資和內資方面均要有新突破。
三、工作舉措
一)抓招商項目儲備
根據行業自身特點,由區相關行業主管部門牽頭。策劃包裝一批招商項目:
策劃包裝一批房地產招商項目。區城鄉建委牽頭。
策劃包裝一批工業招商項目和創意產業招商項目。區經信委牽頭。
策劃包裝一批旅游招商項目。區旅游局牽頭。
策劃包裝一批現代服務業招商項目。區商委牽頭。
策劃包裝一批文化產業招商項目。區文廣新局牽頭。
實行動態管理,區外經貿委負責匯總建立招商項目庫。利用招商網絡,統一對外。對完成招商項目儲備的牽頭單位給予一定的招商工作經費補助。
二)抓招商活動
推出我區成熟的招商項目。重點抓好以下招商活動:結合市級招商活動及招商平臺。
1.4月組織參加在重慶舉辦的高交會”力爭有項目簽約。牽頭部門:區外經貿委)
2.努力同相關部門和企業建立關系,4月組織參加在重慶舉辦的重慶—周”經貿活動。推介招商項目。牽頭部門:區外經貿委)
3.5月組織參加在重慶舉辦的第十三屆“渝洽會”推介一批招商項目和簽約一批項目。牽頭部門:區外經貿委)
4.上?;蚶ド脚e行一次配套商座談會,6月圍繞惠普、英業達、廣達、富士康等筆記本電腦及相關配套企業。推介重慶金鳳電子信息產業園區。牽頭部門:區外經貿委)
5.6月在廣東佛山市組織一次鋁產業推介會。牽頭部門:西彭鋁產業區)
6.6-7月在北京舉辦文化創意產業招商推介活動。牽頭部門:區創意辦)
7.力爭簽約項目,7-8月在舉辦工業招商推介會。同相關城市簽訂友好合作協議。牽頭部門:區經信委)
8.推進黃金珠寶城項目招商。牽頭部門:花卉園區管委會)9月參加在深圳、香港舉辦的黃金珠寶展會活動。
9.赴外地拜訪我區重點企業總部,9-12月由區主要領導帶隊。開展以商招商。根據重點招商項目的推進情況,由相關區領導帶隊,開展若干次小分隊上門招商活動。牽頭部門:區外經貿委)
三)抓招商機制
會議由區政府區長或常務副區長主持召開,建立招商項目評估機制。區政府原則上每月召開一次招商項目評估會議。相關區領導和相關部門負責人參加,對近期的招商項目進行分析評估,確定是否繼續跟蹤引進。招商項目的信息原則上每周由各單位向區外經貿委報送一次。區外經貿委匯總后上會,并根據會議評估意見,建立在談招商項目庫,實行動態跟蹤。
組建若干重大項目招商對接組,建立重大招商項目領導負責機制。從在談項目庫和招商儲備項目庫中挑選一批重大招商項目。由一名區級領導、牽頭部門和相關部門組成,負責該項目全程跟蹤洽談,直至項目簽約、落地。
居住地:廣州
電 話:130*******(手機)
E-mail:
最近工作[1年4個月]
公 司:XX有限公司
行 業:酒店/旅游
職 位:會議項目運營
最高學歷
學 歷:本科
?!I:藝術設計
學 校:廣州美術學院
自我評價
本人綜合素質佳,能夠吃苦耐勞,忠誠穩重堅守誠信正直原則,勇于挑戰自我開發自身潛力;做一個主動的人,工作積極熱情,為了自己的目標為了完成自己想要的事情拼命投入力量;具備良好的人品,樂于與人溝通,生活在群體之中,能夠與人進行客觀直接的溝通,具有較強的團隊管理能力和與人合作的精神,能夠積極互動努力達成團隊的目標;善于學習,勤奮務實,刻苦鉆研,具備廣泛的興趣和很豐富的知識,適應能力強,能夠在很段時間內融入一個新的領域,適應它并且把它做好。
求職意向
到崗時間:可隨時到崗
工作性質:全職
希望行業:酒店/旅游
目標地點:廣州
期望月薪:面議/月
目標職能:會議項目運營
工作經驗
2013/6 – 2014/10:XX有限公司[1年4個月]
所屬行業: 酒店/旅游
旅游會展部會議項目運營
1.負責客戶信息的收集、客戶數據庫的實時更新,并及時做好相關的工作匯報;
2.了解客戶需求,提供合理的建議;
3.負責實質性談判,確認項目進程;
4.負責項目實施工作,全程監督管理。
2012/2 – 2013/4:XX有限公司[1年2個月]
所屬行業: 專業服務
運營部部 會務/會展主管
1.會展會務,產品推廣、會議、活動的策劃、組織及指揮;
2.政府、企業嘉賓的聯絡邀請、行程安排等工作;
3.會議的相關資料,會場的細條布置等事務;
4.負責公司內部的硬件和網絡維護,各類服務器的正常運行和其相關內容;
5.協助策劃會展活動,擔任現場監督和指揮等工作。
教育經歷
2006/8— 2011/6 廣州美術學院 藝術設計本科
證書
1 中心試驗室加強內審的必要性
“持續改進總體業績應當是組織的一個永恒的目標”,凡是建立了高水平質量管理體系并有效運行的交通工程中心試驗室,其內部管理規范、技術服務質量和客戶滿意度高。通過定期開展內部質量管理體系審核(以下簡稱內審),建立健全對質量管理體系的實際運行效果進行評價的機制,可以保證質量體系的不斷完善和持續改進。內審能動態顯示質量體系的運行狀況,是試驗室自我審核、自我約束、自我完善的一種系統性的活動,它不僅是保證質量體系有效運作的重要手段,也是試驗室通向管理評審和現場評審的重要環節。因此,定期開展內審工作對于不斷健全和完善中心試驗室質量管理體系,全面提升中心試驗室綜合競爭力,起著極為重要的作用。
2 內審策劃是實施有效內審的基礎
中心試驗室應根據自身的規模、性質和復雜程度制定相應的審核方案,并根據體系運行的需要,對審核的時機、范圍、重點、頻度、深度和特定要求等進行策劃,主要包括內審時間(頻次)、內審范圍、內審方式、內審組組成、內審日程表等五方面內容,只有對這五方面內容進行詳細的、系統的策劃,才能確保內審的現場審核實施階段有序地進行,為確保內審的有效性奠定堅實的基礎。
2.1對內審時間(頻次)和內審范圍的有效策劃
中心試驗室應根據不同的實際情況選擇相應的內審時間(頻次)和內審范圍。
2.1.1內審范圍。內審范圍依據內審目的而定,是指質量體系覆蓋的范圍及其承諾和實施的范圍,一般以試驗室部門、場所、過程等來表示。內審要圍繞與質量有直接關聯的部門和要素進行,應主次分明,針對重點、難點問題集中出現的部門展開工作。
2.1.2內審時機。當發生以下情形時,需要開展內審:在組織首次申請合格證書或合格證書有效期滿前;當體系或體系的一些重要要素發生重大變化時;當審核有嚴重系統性問題,針對問題進行了全面整改后;當客戶提出明確要求時;按規定的內部審核工作計劃例行進行時;認為有必要進行附加審核時。
2.1.3內審種類。按時間和頻次可分為例行性內審和突發性內審兩種。
例行性內審一般為全體系內審,對體系覆蓋涉及的所有部門、所有要素和所有過程均需要進行全面的內審,找出不符合項并實施改進后,增強體系運行的有效性。例行性內審一般按照年初或上年底,或上一次例行性內審結束后預先制定的內審計劃進行,一般安排在第三方審核前或體系管理評審前兩個月內進行。例行性內審一般一年進行一次和兩次較為適宜。
突發性內審具有針對性,通常是針對當前試驗室內部出現的問題及體系的重大調整而進行的審核,及時找出問題產生的具體原因,效果較為明顯。突發性內審完全根據實際情況而定。下列情況可考慮實施突發性內審:體系依據的標準或組織的機構發生重大變化時;對體系文件進行了換版,體系文件內容有較大變化時;市場需求發生重大變化或客戶有嚴重投訴(提出明確要求)時。
2.2 對內審方式的有效策劃
中心試驗室應根據質量活動的實際情況,對部門質量體系要素等進行審核的順序、時間、進度和頻次進行安排,以保證在年度計劃時間內,使中心試驗室質量體系中所控制的要素都能經過質量審核。
內審方式分為集中式內審、滾動式內審和附加審核三種。中心試驗室在選擇內審方式時,應結合審核資源、審核目的而定,選擇效率最高的一種方式即可?!凹惺絻葘彙边m用于較小的組織、需要進行全面審核的場合,涉及體系覆蓋的所有部門、所有要素,集中較短時間、一次性對全體系運行情況進行評價;“滾動式內審”適用于較大的組織、按計劃進行例行審核的場合,在不同的時期對不同的部門進行審核,按計劃滾動地把體系覆蓋的所有部門和要素在規定的期限內審核一遍,通常需要較長時間才能知道全體系的運行情況,但由于每次審核的范圍小,所需資源少(審核員、審核時間等),也可在每次審核時利用與集中式內審同等資源,進行更加深入的專項審核;“附加內審”是當發生檢測報告質量下降、投訴增多、能力驗證發現問題等情況時,就特定的要素或部門,隨時編制附加審核計劃,進行附加審核。
2.3對內審組成員的有效策劃
內審的審核組由組織任命,內審員應符合相應的任職條件并與被審核領域無直接責任關系。內審結果的準確性,與內審人員的責任心和技術水平密不可分,因此,合理地安排內審員是確保內審取得一定深度的前提。
2.3.1確定內審組長。根據年度總體計劃安排,由質量負責人于內審實施前10個工作日下發《內審小組組長任命書》,任命審核組長。內審組長應由基本職業能力、具體工作能力和職業道德修養均強的審核員擔任。
2.3.2選擇內審員。內審組長在接受任命后,根據審核范圍、審核任務和審核員的專業技術能力等,遵循“審核員不審核自己的工作”的原則,在1個工作日內選擇若干名內審員組成內審組。
2.3.3 成立內審組。內審員名單經質量負責人批準后,內審組正式成立。內審組長應明確各自的職責與分工,同時受審核部門負責人應主動配合保證內部審核的有效進行。
內審員能力要求對比一覽表
能力要求 內審組長 內審員
1、基本職業能力 較強的溝通能力、分析判斷能力、組織協調能力、獨立工作能力、應變能力、解決問題能力、學習能力、創新能力等 一定的綜合評價能力、語言表達能力、組織協調能力、學習能力、溝通能力等
2、具體工作能力 內審策劃能力、現場審核能力、編制內審報告能力、跟蹤驗證的能力等 編制檢查表的能力、現場審核能力、跟蹤驗證能力等
3、職業道德修養 正直誠實、客觀公正、尊重對方、尊重別人,有較強的工作責任心和較強的分析能力 客觀、公正、正直,能客觀的觀察現狀并作出評價
4、基本條件 具有本科以上學歷或工程師以上技術職稱,熟悉質量管理法律法規及相應的審核依據,已取得內審員資格證書3年,本單位5年以上工作經驗 具有大專以上學歷或助理工程師以上技術職稱,熟悉質量管理法律法規及相應的審核依據,已取得內審員資格證書,本單位2年以上工作經驗
2.4對內審日程表編制的有效策劃
對上述內審策劃的結果,應由內審組長在實施內審前,編制內審實施計劃和內審通知單,作為開展內審活動的具體文件依據。
2.4.1在確定實施計劃內容時,為有計劃、有步驟的開展內審,內審組長應重點考慮本次內審的具體目的、依據、范圍(涉及部門、要素和重點)、內容、成員具體分工、具體時間計劃、提交內審報告的程序和日期等內容。
2.4.2在確定審核日程安排時,內審組長應遵循“自上而下或自下而上”的原則確定各部門或各要素的審核時間,為系統、連貫的實施內審,獲取內審效率最大化奠定基礎。
2.4.3內審組長將實施計劃提交質量負責人批準后,應將內審實施計劃和內審通知單提前發放到各被審核部門,被審核部門接到審核通知后,如對時間安排等有異議,可在兩個工作日內書面通知審核小組,經質量負責人同意,可另行安排時間。
2.4.4在內審首次會議前7個工作日,內審組長開審核組預備會,向內審員明確審核內容和要求,分配具體的審核任務,審核員可根據分配的任務,在內審實施前2個工作日編制《內部審核檢查/記錄表》,為審核員理清工作思路,獲取內審效率最大化。
2.5 對內審樣本的有效策劃
組織的規模、復雜程度、體系的覆蓋面、每次審核的目的、重點和時間限制的不同都決定了要選用不同批量的樣本,對內審樣本的選取應按照具有代表性、隨機性、客觀性等因素進行策劃。內審員依據批準的審核計劃和分工編制相應的檢查表。
2.5.1樣本必須有代表性。審核本身只可能是一個抽樣的過程。如果抽樣失去代表性,審核結果就可能不真實。這就要求首先要辨識關鍵過程,評審主要因素;而且要從標準入手,明確要查什么和如何查,對過程進行充分的分析,選定由代表性的樣本。
2.5.2抽樣必須是隨機的。對選定的樣本的抽樣應是隨機的的。隨即不是隨意。要采用多種行之有效的方法(如分層抽樣、均衡抽樣等),保證抽樣的隨機性。
2.5.3樣本必須是客觀的。樣本必須是客觀的。不應帶有傾向性。審核員應親自抽樣,獲取樣本的方式應當是正當的。樣本應是通過觀察、測量或試驗獲得的與報告或服務質量有關的或與某一體系要素的存在和實施有關的,定性的或定量的信息、記錄或事實陳述。
2.5.4樣本大小應與預定計劃相適應。樣本過小,審核結果的風險大;樣本過大、影響審核的進度。樣本要適量,適量的標志是與預定計劃相適應。
3 內審實施過程的控制是有效實施內審的保證
內審實施過程包括內審準備、現場內審、內審匯總三個環節。內審準備主要包括內審組長準備相關審核用記錄表,內審員編制審核檢查表;現場內審主要是內審員依據審核日程安排和審核檢查表,收集審核證據,形成審核發現的過程;內審匯總主要依據審核發現對體系總體運行情況進行評價的過程,更重要的是應匯總出不符合的審核發現,以利改進的實施。
3.1審核檢查表的編制
為了指導現場審核的有效實施,內部分工后內審員要收集受審部門的信息(包括了解所查部門的職責分工、工作流程、翻閱受審部門的相關作業文件以及內部規定等)、選定審核方法(正向追蹤或逆向追溯)、編制檢查表(體現審核的具體內容)、選擇收集審核證據的手段(如詢問、查閱文件、現場查看等)以及抽樣方案等內容。編制檢查表是內審員的一項基本技能,檢查表是內審員對具體審核的詳細策劃,其質量的高低會直接影響現場審核的質量。故在現場審核前,審核組長應審核本組內審員編制的檢查表,確保安排的審核任務不漏項,各要素的具體審核內容和審核時間、抽樣計劃適宜,同時能確保審核的深度。
3.2開好首末會議。
3.2.1首次會議是現場審核的開端,由內審組長主持,是內審組全體成員與受審方負責人和有關人員(包括管理層、職能層以及過程負責人等)共同參加的會議。內審工作的成敗,關鍵在于試驗室人員對內審工作的認識、理解和相互配合支持的程度。所以要利用首次會議統一思想,詳細陳述內審目的、范圍及依據,闡明有關問題,進一步明確內審時間、地點、參加人員的各自任務。
3.2.2末次會議標志著現場審核的結束,對末次會議的要求基本同首次會議,關鍵是對不符合項做好統計、分析和歸納,充分了解質量體系運行過程中存在的問題,進一步積極推動質量體系的完善,為管理評審打下良好基礎。內審中發現的不符合項的糾正工作,則要通過跟蹤驗證來完成。
首末會議內容比較
首次會議主要內容 末次會議主要內容
宣布開始現場審核 介紹內審的觀察結果
明確內審目的和范圍 宣布內審的結論
闡明有關內審的問題 提出今后工作要求(如糾正措施、跟蹤驗證等)
再次明確內審計劃,落實安排 宣布結束現場審核
3.3 現場審核控制
現場審核是內審的關鍵環節,內審員現場審核時,根據內審檢查表實施審核,當發現不符合項時可適當多抽樣,或偏離檢查表進行追蹤審核。為確保內審的有效性,內審員應對現場審核過程中的內審時間、進度、內容、氣氛等實施嚴格的控制。
3.3.1收集審核證據應真實、客觀。內審員應采取詢問、查閱文件、現場查看等方式獲取審核證據,對審核過程應有必要的記錄,以便需要時查閱、核實及審核活動的追蹤和持續;應親自抽樣并讓取樣有代表性,如按類別、時間等實施分層抽樣,抽樣量的多少可根據當年的實際業務量確定并成比例(查閱資料與到現場收集證據的時間,宜各占總審核時間的50%);對不符合事項描述應力求具體、明確,具有可追溯性,發現不符合項時應盡量深入下去,為確定不符合原因奠定基礎。
3.3.2按預定計劃進行內審。內審員應根據所承擔的內審任務編制的檢查表以控制內審進度,并根據需要調整內審樣本。在內審過程中,不同內審員的工作進度可能會有不同,內審中也可能出現未能預計的情況。為了保證整個內審的進度,內審組應及時溝通,內審組長應注意及時對審核分工進行調整。
3.3.3控制內審現場氣氛。內審不同于外部審核,內審員是在本組織內進行審核,面對的是自己的同事,因此較難產生權威效應,所以更應該客觀、公正、正直,提問時不可以暗示或以其他方式向受審方提示答案;審核時要保持融洽的氣氛,管理層的足夠重視,受審核部門負責人的積極配合是保證審核順利、有效進行的關鍵;對審核發現的問題,應盡量溝通以取得共識,如產生爭執,可提交質量負責人仲裁。
3.4把好內審匯總關
在對受審核方的現場審核基本完成后,內審組長應組織召開內部會議進行審核發現問題的匯總。內審組內部會議為內審員之間互相學習提供了良好的途徑,也是內審組長把握內審方向和內審進程的重要渠道。
3.4.1互相交流審核發現。各位內審小組成員互相交流以下情況:審核了哪些部門、人員,采用了什么樣的審核方法,受審核方做得怎么樣,對發現的問題準備怎么判斷不符合狀態等等。其他成員對該審核員的不足之處進行修正,如:審核是否到位、審核方法是否正確、判斷是否準確等。必要時,內審組應對缺漏的項目補充審核。
3.4.2對審核發現進行分類。審核發現可分為不符合項報告、觀察項或改進建議項兩類。不符合項報告不僅是審核結論的依據和憑證,而且也是受審核方采取糾正措施的依據,不符合項報告可依據其性質和影響程度分為兩大類若干個小類(詳見《內審不符合項基本要素》)。觀察項或改進建議項不屬于不符合項。
3.4.3內審組長分析不符合項。為了客觀判定體系的運行情況,在實施內審匯總時,應使用統計技術對審核中發現的不符合項進行相應的分析。對不符合項的分析一般可包括對不符合項的數量、性質、分布的統計和與以往審核發現不符合項情況的比較。通過對不符合項的分析和動態比較,指出中心試驗室管理的薄弱環節和應改進的重點,以及分析糾正措施計劃完成情況等。
3.4.4體系運行評價和確定審核結論。內審組長在末次會議上應對審核發現(特別是不符合的審核發現)、體系運行情況評價、審核結論等進行詳細通報,并針對這些薄弱環節和改進的重點提出改進的進度要求及建議的改進措施等。一般而言,如果不符合項的數量相對較少,為次要不符合項,且其分布比較分散則體系往往不存在系統性、區域性的問題,基本上屬于體系運行正常;如果以往審核發現的不符合項由主要變為次要,或者已不存在,則往往能反映體系自我改進、自我完善機制的運作情況。
內審不符合項基本要素
不符合項分類 按性質分 體系性不符合、實施性不符合、效果性不符合
按影響程度分 主要不符合 體系與約定的標準或文件要求不符合
次要不符合 次要的認為錯誤;文件偶爾未遵守;造成的后果不太嚴重;對系統不會產生較大影響;程序文件和作業指導書在實施中出現偏差、遺漏或不符合等
不符合項確定原則 慎用原則 對標準中涉及總體性的要求,當判定為不符合項時應慎重,盡可能歸入其他非涉及總體性的條款中,不要輕易判定涉及總體性的問題為主要不符合項
就近不就遠原則 當不符合項涉及多方面因素時,可按較為直接的因素去判斷
就近不就遠原則 對一些不符合項應掌握其實質而不應只看到其表象,可按其實質去判斷
具體分析原則 受審核部門對一些表面相近的問題要具體分析,分清關鍵問題所在
不符合項主要內容 不符合項報告編號、審核部門名稱、審核部門負責人、審核員、不符合事實描述、受審核部門對不符合事實的確認意見、符合審核準則的條款及不符合類型、糾正措施及完成時限;審核員對糾正措施的確認意見
4 審后改進是有效實現內審的關鍵環節
內部審核的目的就是為了找出體系運行中的不符合項并加以改進,以提升體系運行的質量水平。因此在內審后,體系主管部門或內審組應組織、督促、推進不符合項的改進,以增強體系運行的有效性。
4.1分析不符合項產生原因。為確保措施的適宜性,應將所有不符合(包括審核中發現的不符合項和所有問題點)分清責任部門,引導、督促其分析深層次原因,制定切實可行的改進措施和改進實施計劃。
4.2對不符合項采取糾正措施。糾正措施是“為消除已發現的不合格或其他不希望的情況的原因所采取的措施”。糾正措施是針對已經發生并且被發現的不合格進行的處理措施,由受審核方采取并負責在商定的時間內完成。
4.3對采取的糾正措施進行跟蹤驗證。跟蹤驗證是審核活動的一部分,是對受審核方所采取的糾正措施進行評審、驗證并對糾正結果進行判斷和記錄的一系列活動的總稱。跟蹤是審核的繼續,是為確保糾正措施的有效完成,對糾正措施結果的有效性的確認。對好的改進措施要納入相關體系文件中進行規定,予以固化,以實現長效管理。
4.4根據需要采取預防措施。預防措施是“為了防止潛在的不合格、缺陷或其他不希望的情況發生,以消除其原因所采取的措施”。預防措施是針對不合格事項采取糾正措施予以糾正后,為保證體系的持續有效運行制定的擴大化防范行動。
5結語
要增強組織的核心競爭力,離不開管理的改進與提升,作為中心試驗室提升質量管理水平的重要手段的體系內審,通過控制好內審的策劃、實施過程和審后改進等關鍵環節,可以驗證中心試驗室質量體系的符合性、有效性和適合性,通過自我診斷的方式來發現問題、分析問題、解決問題,并防止同類問題再次發生,增強體系自身的免疫力和適應性,使質量體系不斷得到改進和完善,并處于動態更新之中,保持持續的有效性。
參考文獻:
[1] 2008版質量管理體系國家標準理解與實施中國標準出版社2009-5-1
[2] ISO/TS16949:2009內審員實戰通用教程 機械工業出版社張智勇2011-1-1
一、提高對項目策劃儲備工作的認識
項目儲備是項目建設的首要環節,項目儲備的質量決定著項目的水平和生命力。加大項目策劃論證力度,提高項目儲備水平,對我市優化提升經濟增量、增強全市綜合競爭力、確保年奮斗目標的完成具有重要意義。隨著國內經濟復蘇,國家宏觀調控力度進一步加強,中央經濟工作會議明確提出要“保持投資適度增長,重點用于完成在建項目,嚴格控制新上項目”。目前,國家已經出臺政策,嚴格控制煤化工、鋼鐵、水泥、平板玻璃、風電設備、大豆深加工、玉米深加工、維生素C等行業的盲目發展,更多的傳統產業將列入嚴格控制范圍。積極應對投資政策的新變化,加大工作力度,加快工作節奏,及早組織篩選、策劃、論證、儲備一批大項目,有利于我市規避風險,減少損失,掌握經濟發展的主動權。各縣區要高度認識,把項目儲備工作作為近期工作的重點之一。
二、項目策劃儲備工作應堅持的原則
在項目策劃儲備工作中要堅持以下原則:
一要符合國家產業政策。策劃儲備的項目必須是國家鼓勵或允許的,不能是限制類或淘汰類。
二要有利于優化升級。要符合國家結構調整和優化升級的方向,能夠提升我市產業質量。
三要堅持技術進步。要瞄準國內外最先進的技術工藝,積極搶占技術制高點。
四要堅持節能環保。要按照可持續發展的要求,充分考慮資源、環境的承載能力,選取先進節能工藝,減少廢棄物排放和能源消耗,確保環境不受破壞。
五要堅持效益良好。要提高產品科技含量,生產市場需求大、附加值高的產品,確保項目具有較好的經濟社會效益。
六要堅持手續齊全。按照新開工項目需具備的產業政策、立項手續、項目選址、土地手續、環境影響評價、安全評價、節能評估和審查等條件,逐一對照,逐一完善。
三、項目儲備工作的重點領域和方向
一是產業優化升級。國務院制定了為期三年的十大產業調整和振興規劃,是指導產業結構調整的重要文件,也是我市搞好項目策劃、儲備的重要依據。同時,要圍繞最新科技成果轉化與應用及現有企業技術改造策劃儲備項目。
二是產品精深加工。圍繞能源、化工、食品、紡織、林木、機械電子等主導產業和市委、市政府年第四季度觀摩的260個竣工投產工業項目的產業鏈延伸策劃論證項目,進一步提高產品加工的深度和精度。
三是企業規模膨脹。要圍繞現有重點企業規模膨脹和優勢產品產能擴張策劃儲備項目,進一步提高企業市場競爭能力,確保到年東明石化銷售收入過500億元,玉皇、洪業化工等6個企業收入過100億元,睿鷹制藥、步長制藥等50家企業收入過10億元(具體名單附后)。
四是資源開發利用。充分發揮我市煤炭、石油天然氣、農副產品等資源豐富的優勢,圍繞資源開發和綜合利用策劃儲備項目。
五是新興產業。國務院近期提出了鼓勵發展的新能源、新材料、新信息、新醫藥等新興行業,也是“十二五”規劃重點發展產業,要圍繞這些新興產業策劃儲備項目。
六是節能環保。要圍繞節能降耗和減少廢棄物排放策劃儲備項目,大力發展低碳經濟,轉變經濟發展方式。
四、項目策劃儲備工作的具體安排
1、認真組織做好項目策劃論證工作。各縣區要在認真調查分析資源優勢和企業實際的基礎上,圍繞年的260個竣工項目和到年銷售收入預計過10億元的57家企業,逐個研究,逐個提出年每年的儲備項目。要以企業為主體,調動企業積極性,組織企業結合自身優勢、發展規劃和行業特點,策劃、篩選、論證項目。在此基礎上,提出儲備項目名單,并于3月15日前把電子文檔報市發改委。
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電商會議:“2011中國服裝行業電子商務應用峰會”火熱報名中
10月20日,由、中國服裝網共同主辦的“2011中國服裝行業電子商務應用峰會暨中國服裝產業電商采購會”將于寧波舉行。屆時還將《2011誠信服裝電商企業寧波宣言》(詳見會議官方網站:/zt/fuzhuang/)。
目前,已確認演講、參會的部分電商企業包括:凡客誠品、銀泰網、樂酷天商城、走秀網、PAYPAL、瑪薩瑪索、瑞金麟、易合信息、中郵快購、上海商派、新百網上商城、森動數碼、中國服裝網、衣服網、藍團科技、敦印、T100趨勢網、童裝加盟網等,還有數百家傳統服裝企業。
目
錄
中國品牌營銷30年:逐鹿風云
第一章 營銷傳播的經典回眸與中國智慧
第一節 經典營銷事件回眸
國內首場新聞會由雙星誕生
張瑞敏砸冰箱
央視標王
聯想.奧運營銷
格力與國美的渠道之爭
新中源、紅星美凱龍包機采購
業之峰裝修案例庫免費網上公布
曲美家具全國統一定價銷售
TATA木門全國視頻簽售
中影《建國大業》: 國產電影營銷的一個傳奇
恒源祥“奧運營銷”廣告傳播事件
第二節 經典的營銷理論和工具
4Cs:從消費需求出發展開營銷
4Rs:營銷的系統戰
USP理論:獨特的銷售主張/賣點.
知識營銷:內蘊深厚的長者
文化營銷:不凡的尊者
體驗營銷:謙和的友者
數據庫營銷:精準的先行者
整合營銷傳播:集大成者
企業形象識別系統(CIS):漂亮的舞者
定位營銷:高明的智者
第三節 中國智慧的經典創造,
陸長全:切割營銷
朱玉童:新營銷
李志起:多產者
翁向東:品牌核心價值
游昌喬:公關傳播58原則
劉永炬:實戰營銷
第二章 品牌營銷“倒下去與站起來”
第一節 尋找一度輝煌者的蹤影
食品飲料:天府可樂、健力寶、旭日升、太子奶
日化:大寶、小護士
自行車:飛鴿、鳳凰
酒業:秦池
IT業與家電業:愛多VCD、燕舞收錄機
賣場:家世界、亞?亞
醫藥保健品:太陽神、三株
第二節 是誰絕地反擊、再度破局
“巨人”再度出擊
美加凈的復興計劃
“永久”出山
張弓再“引弓”
迷局:營銷傳播的進化與變革
第三章 解讀營銷傳播的技術和手段
第一節 創造知名度:案例與技巧
明星代言營銷
廣告大戰:從央視標王到全覆蓋、垂直覆蓋
渠道為王
終端爭雄
價格戰
事件營銷
第二節 策劃人·策劃時代·整合營銷
策劃人
策劃時代:常用的策劃手段
慶新年年會迎新春 回首過去展望未來
二、活動目的
1.展望公司201x年,對全體員工在201x年的努力作出肯定。
2.給全體員工一個自我展現的舞臺,認知自我及對公司這個大家庭的認同感,提升公司凝聚力。
3.實現領導和員工的互動,讓公司各部門領導和員工在共同的平臺下交流、聯歡,增強公司員工的集體觀念。
4.進一步擴展公司的文化內涵,促進其外部形象和內部文化的統一合成。
5、加強集團公司各分公司之間的溝通與聯系。
三、活動內容
*活動日期/時間:2014年1月18日下午4:30(暫定)
*活動內容:
1.領導致詞發獎
2.文藝演出
3.新年年會聚餐
四、活動流程
1.會場布臵:氣球、彩色玻璃紙彩帶、背景、兩條條幅、會標等
a、表演區:舞臺背景用酒店原有背景板,在背景板上打燈光背景;舞臺左右兩旁掛兩條紅色條幅(內容:銀蛇歸去盛贊炬威產品真好;金馬奔來爭夸麻六集團真棒);舞臺中央懸掛橫幅;舞臺兩側放臵4個易拉寶,
(四個內容分別是:
1、德于人 信于事 精于業 敏于行
2、集團精神:感恩 尚德 誠信 寬容
3、員工精神:盡職 盡責 盡心 盡力
4、質量立市 科技興企 科學管理 再創輝煌 宣傳企業文化和精神)
2.主持人: 陳麗萍 閆建宏
3.主持人開場白、介紹到會領導及嘉賓,邀請領導上臺致辭。
4.麻董事長上臺致詞
5.2013年度安全獎的頒發(名單及數額由安全部提供)
6.節目:待定
7.晚會預計時間:
本次晚會擬采取先開會、發獎、表演節目,后聚餐的形式,分兩個階段舉行。
晚會 17:00——18:30 預計1個半小時 (16:30開始集中,工作人員16:00到崗) 晚宴 18:30——20:30
五、活動進度安排
1.前期籌備會議(1月10日前)
成立籌劃組、內勤,外聯組,并分配任務明確責任。
2.中期籌備會議(1月15日前)
了解各組工作人員的工作進度情況,總策劃需要及時根據進度情況調整各小組工作內容,保證籌劃整體進度。
3.后期籌備會議(1月18日前)
會議需要確定最后準備工作已經完成,確定節目單,晚會工作明細、橫幅、會場背景、領導座位明確、禮儀人選。
六、晚會籌備策劃組以及職責
總策劃: 麻晉川
主要工作:策劃、總體工作協調、人員調配。
策 劃: 張寶石
主要工作:節目安排彩排、舞臺協調、對外協調、會場布臵及撤場會場協調、人員調配。
第一組:籌備組
組 長:李旭平 組 員:張磊
任 務:
(1)晚會議程的設計、節目策劃等;
(2)晚會主持人的形象設計及臺詞設計;
(3)會場擺設、與內勤組配合實施現場布臵;
(4)安排、部署、協調其它組工作;
(5)負責節目主持、活動及氣氛引導。
第二組:內勤組
組 長:馮平安 組 員:曲翠萍
任 務:
(1)現場嘉賓席桌椅的擺放(協調會場布臵服務人員);
(2)晚會前、后物資的收集、整理及存放;
(3)晚會之前準備好會場服務物品,如糖果、花生、瓜子、礦泉水等;
(4)與節目技術組配合實施會場現場布臵;
(5)服裝、道具租賃;派專人看相關已購臵物資;
(6)會場服務:如茶水、糖果、頒獎禮儀等(禮儀根據實際需要臨時配備人選);
(7)負責處理會場緊急情況,供其他項目組緊急調派,協助其他項目組完成工作,保證晚會取得圓滿成功。
第三組:外聯組
組 長:呂榮學 組 員:呂彥冰
任 務:
(1)會前負責人員統計與參會人數、落實人員名單;
(2)通知公司全體到場的時間,地點,以及適時安排;
(3)協助內勤組人員做好晚會的布臵、撤展等工作;
(4)協助內勤組人員管理好會場秩序,禮儀接待。
第四組:技術組
組 長:米春良 組 員:李思思
任 務:
(1)晚會現場布臵的設計、物料的提出等;
(2)根據晚會的需要制作各種影像和各環節音樂等;
(3)晚會現場音樂的播放以及現場攝影、照相等工作;
(4)協助內勤組人員做好晚會的布臵、撤展等工作。
七、節目征集:
1、各分公司,至少準備一到二個節目,可采取自由、自愿原則進行報名。
2、節目形式不限(歌曲、舞蹈、朗讀、樂器演奏、相聲、小品、戲曲等),內容健康向上,以慶祝聯歡為主題內容,所有節目需提前自我彩排,經過1月13日節目征集組審查之后,按節目籌備組的編排在晚會是演出。
3、1月10日前完成節目報名工作(報至節目組),節目一律自帶cd、u盤,必須在晚會演出前提前報技術組。
4、節目演出次序由晚會主持人和晚會籌備組決定。
在近一個學年的時間里,去年新進人員已經基本熟悉和掌握了所在部門的工作職能,工作能力有所提升,并且凸現出了一批較為優秀的人員。在新一屆學生會領導班子即將換屆的時候,為加大校學生會學生干部的梯隊建設,完善校學生會干部層面的多元性,特策劃此次培訓。
二、培訓目的:
將一年來表現較為突出,能力較強的學生會部委,統一組織安排培訓。使其在辦公職能,處事能力,理論知識等方面得到更進一步的提升。對于表現特別優秀的人員,推薦成為各部門副部級以上儲備干部。
三、培訓安排
1、理論知識學習。(4月23日—30日/5月10日—15日)
2、策劃強化訓練。(5月1日—6日)
3、虛擬職務鍛煉。(5月10日—15日)
4、工作經驗交流。(4月29日—5月21日)
5、培訓心得總結。(5月21日)
四、具體安排
1)、人員推薦:
1、由各部門自主推薦兩到三名09級大一部委至人力資源部匯總。
2、被推薦人填寫個人材料交人力資源部后由部長會審議。
2)、推薦人員范圍:
所有在編的校學生會部委(原則上不包括08級及以上年級成員)
3)、理論學習:
1、由人力資源部負責在圖書館查找相關培訓書籍,記錄下詳細書目,在部長會上審議決定。書目內容要求包括公文書寫、人力資源管理、社交禮儀、為人處世等方面書籍(附件1)
2、每天晚上7:00—9:00統一安排在圖書館進行理論自修。
3、每一階段自修結束后,本人需在兩天內提交一份20__字以上的讀后感,讀后感一式四份,分別交至主席團,秘書處,人力資源部,所在部門。
4)、策劃強化訓練:
1、根據校學生會日常工作開展及各類活動制定三到五套活動計劃。
2、策劃要求格式正確,考慮周全,內容充實。
3、所有培訓人員在制作完成策劃以后,寫一份自我評價,要求出現對自己策劃案的優缺點分析及認識。
4、策劃案及自我評價要求一式三份,分別交至主席團,秘書處,人力資源部。
5)、虛擬職務鍛煉:根據人員所在部門,要求其以部長的身份,出臺一套部門管理辦法,活動開展構想,部門工作計劃等。
6)、工作經驗交流:
?1、參與每周的部長會議,在正常工作會議結束后,參與工作討論及提問。
2、培訓結束后一周內,提交一份經驗交流心得,心得一式四份,分別交至主席團,秘書處,人力資源部,所在部門。
7)、培訓心得總結:在培訓結束后一周內,培訓人員需要提交一份培訓心得總結,要求出現對培訓的各個項目中的收獲,自我剖析,對所在部門,校學生會新的認識及個人構想。
五、培訓執行: