時間：2023-07-03 09:41:37
序論：速發表網結合其深厚的文秘經驗，特別為您篩選了11篇電商推廣策略范文。如果您需要更多原創資料，歡迎隨時與我們的客服老師聯系，希望您能從中汲取靈感和知識！
一、電子商務及SEO簡介
1.我國電子商務發展概述
我國網民已過4.2億,企業和網民積極參與大力推動了電子商務的發展,我國B2B、B2C和C2C都已比較成熟,B2X,B2M等模式逐步成熟,已有阿里巴巴、淘寶網、百度有啊、拍拍網、易趣等突出的代表,同時國家對網絡交易的法律規范和引導,第三方支付服務的迅速崛起,第三方物流和區域物流的發展為電子商務的開展提供了保障。
2.SEO概述
SEO 是英文Search Engine Optimization的縮寫,其中文意思是搜索引擎優化。而從事這方面工作的就是搜索引擎優化師。他們利用工具或者其他的各種手法使自己的網站符合搜索引擎的搜索規則從而獲得較好的排名。
3.電子商務網站定位分析
網站剖析:對網站的自身進行解剖分析,目的是尋找到網站的基礎問題所在;電子商務定位:對企業網站進行電子商務定位,明確網站的位置;電子商務模式分析:分析網站的電子商務模式,研究與網站相匹配的電子商務模式;行業競爭分析:行業競爭的情況,行業網站的綜合分析;網站發展計劃分析:電子商務網站短期規劃與長期發展戰略的實施反饋分析等。
二、電子商務網站的優化策略
1.優化網頁標題。為每頁內容寫5到8個字的描述性標題,說明該頁面最重要的內容,網頁標題將出現在搜索結果頁面的鏈接上,因此可稍帶煽動性,以吸引搜索者點擊該鏈接。同時在首頁內容中寫上公司名和最重要的關鍵詞,網站的每一個頁面都應該有針對該頁面的標題。
2.添加描述性META標簽。除了網頁標題,不少搜索引擎會搜索到META標簽。這是說明性文字,描述網頁正文的內容,句中也要包含本頁使用到的關鍵詞,詞組等。
3.使用粗體文字。搜索引擎很重視粗體文字,它認為這是本頁很重要的內容。因此,確保在一二個粗體文字標簽中寫上你的關鍵詞。要盡量避免將重要的標題都制作成圖片的形式,更不要將整個首頁都做成一個圖片。
4.正文第一段出現關鍵詞。搜索引擎希望在第一段文字中就找到你的關鍵詞,但不要充斥過多關鍵詞。Google大概將全文每100個字出現1.5到2個關鍵詞視為最佳的關鍵詞密度,可獲得好排名。其他可考慮放置關鍵詞的地方可以在代碼的ALT或者COMMEET標簽里面。
5.導航設計要易于搜索引擎搜索。有些網頁使用框架、使用JAVA和FLASH做的導航按鈕看起來是很漂亮美觀,但是搜索引擎找不到它們,補救的辦法是在頁面底部用常規HTML鏈接再作一個導航條,確?？梢酝ㄟ^這個導航條進入網站的每一頁。推薦設計一個網站地圖,也可以鏈接到每一頁面。多使用HTML靜態網頁。
6.針對某些特別重要的關鍵詞,制作專題頁面。搜索引擎優化專家不推薦使用任何針對搜索引擎的欺騙性過渡頁面,因為這些幾乎是復制出來的網頁可能搜索引擎的懲罰。但可以做幾個頁面,每頁集中包含不同的關鍵詞或詞組。
1.向搜索引擎提交網頁。在搜索引擎中網站登錄處提交網站信息,搜索引擎將自動判斷并收錄網頁。美國最著名的搜索引擎有Google、Inktomi、Alta、vista,國內著名搜索引擎百度、搜狗、搜搜等。盡量避免使用網站登錄軟件,比之更重要的是做好網站的優化設計,對于主要搜索引擎,采用逐個手工提交的方式來進行。另外,提交網頁不是一次性的,隨著內容的更新,應該定期重新提交網頁,由于網絡頁面越來越多,很多搜索機器人的回訪時間很長,定期提交可以讓搜索引擎前來抓取最新的更新內容。
2.將網站登錄到行業站點和專業目錄中。有一些檢索目錄定位于某個行業或黃頁,如教育或金融業。該協會集中了諸多會員網站,該類效果較為明顯,其中部分協會網站是需付費的。
3.互換鏈接。尋找一些與網站內容互補的站點向對方要求互換鏈接,最理想的鏈接對象為流量相當的網站。關注對方網站的質量,不片面追求鏈接數量,更不要發垃圾郵件征求鏈接。自從Google等主要搜索引擎將網站的鏈接廣泛度、鏈接質量作為排名參考的重要因素以后,能獲得越多網站鏈接,你的網站排名越高。加入知名網站,或PR之教高網站會快速提升網站的搜索引擎收錄量和PR值。
4.調整主要內容頁面以提高排名。將最重要的頁面,特別是首頁及時更新內容,以提高排名?？膳c相同競爭者的網頁進行對比,還可以通過搜索引擎的反饋意見對頁面進行調整,也可以使用工具協助完成。
5.軟文廣告。免費為其他網站的新聞郵件寫一些專業性文章,文章里用簡短的文字附帶描述網站或產品和服務,以獲取對方的鏈接。這是一種有效的病毒營銷方法,的軟文將作為成千上百的用戶訂閱信息發出去,讓網站一次性獲得幾百個鏈接。
6.提供免費資源或服務。通過免費信息內容吸引人們訪問網站更為有效。免費內容要與所銷售的東西非常接近,這樣你吸引來得訪問者才有可能時目標潛在客戶,提供免費服務的同時,網站要提供多種鏈接方式將獲取免費信息的用戶注意力引導到你銷售的產品部分。
7.郵件推廣。向郵件列表用戶產品信息,如優惠券,新產品及其其他促銷信息。租用目標客戶郵件列表。這些郵件列表客戶在郵件列表商的網站注冊的時候同意接受某些類別商業郵件信息,因此向這些用戶在郵件列表和新聞組中進行促銷。
8.付費廣告。付費廣告將更加迅速地推廣你的網站。網絡廣告價格一般有一下三種計算方式:傳統CPM方式(每千人次印象成本)、PPC方式(按照點擊數目付費)、按照實際購買數量付費,還有會員聯盟計費方式等等。
9.搜索引擎競價排名。在購買點擊付費廣告,在搜索引擎購買關鍵詞廣告,你的廣告將出現在許多搜索引擎中某些關鍵詞下的結果頁面。由于同一個關鍵詞往往有多個客戶購買,則具體排名高低根據出價高低決定。競價排名根據廣告實際點擊數目付費,而且目標定位準確,是一種成本低,效果好的廣告方式。國內百度、金泉網、Yahoo!、阿里巴巴等
10.傳統推廣方法依然奏效。無論是活動促銷、報紙還是雜志廣告,務必確保在其中展示你的網址和關鍵詞,要將查看網站作為廣告的輔助內容,提醒用戶瀏覽網站將取得更多相關信息。
四、中小企業電子商務網站發展趨勢
1.電子商務網站逐步形成免費與收費相結合的格局。衡量網站運營狀況優劣的重要的標志是能否贏利。市場從粗放到成熟,電子商務網站從免費到收費也是一條必由之路。同時,為了能在收費后繼續穩定會員規模,網站勢必會開發更多的增值服務,如:輔助交易管理系統,市場資訊,幫助用戶減少非故意的交易疏忽,為買賣雙方交易的信用障礙提供解決方案等等。
2.電子商務網站品牌化、專業化。隨著網站競爭的白熱化,網站市場日益集中在少數幾個知名網站中,網站的大部分市場份額將被為數不多的幾個知名網站所占有,并保持一定的穩定性。
3.行業電子商務的發展。各行各業基于行業的專業電子商務網站的快速發展是電子商務大眾化的必然趨勢。
4.移動電子商務的發展。移動電子商務就是利用手機、PDA及掌上電腦等無線終端進行的B2B、B2C或C2C的電子商務。它將因特網、移動通信技術、短距離通信技術及其它技術完善的結合。
5.物流網的發展必然推動電子商務的發展。智能控制、專家系統、商業智能在電子商務網站中的應用必將逐步成熟。
參考文獻:
一、電子商務及SEO簡介
1.我國電子商務發展概述
我國網民已過4.2億，企業和網民積極參與大力推動了電子商務的發展，我國B2B、B2C和C2C都已比較成熟，B2X，B2M等模式逐步成熟，已有阿里巴巴、淘寶網、百度有啊、拍拍網、易趣等突出的代表，同時國家對網絡交易的法律規范和引導，第三方支付服務的迅速崛起，第三方物流和區域物流的發展為電子商務的開展提供了保障。
2.SEO概述
SEO 是英文Search Engine Optimization的縮寫，其中文意思是搜索引擎優化。而從事這方面工作的就是搜索引擎優化師。他們利用工具或者其他的各種手法使自己的網站符合搜索引擎的搜索規則從而獲得較好的排名。
3.電子商務網站定位分析
網站剖析:對網站的自身進行解剖分析，目的是尋找到網站的基礎問題所在;電子商務定位:對企業網站進行電子商務定位，明確網站的位置;電子商務模式分析:分析網站的電子商務模式，研究與網站相匹配的電子商務模式;行業競爭分析:行業競爭的情況，行業網站的綜合分析;網站發展計劃分析:電子商務網站短期規劃與長期發展戰略的實施反饋分析等。
二、電子商務網站的優化策略
1.優化網頁標題。為每頁內容寫5到8個字的描述性標題，說明該頁面最重要的內容，網頁標題將出現在搜索結果頁面的鏈接上，因此可稍帶煽動性，以吸引搜索者點擊該鏈接。同時在首頁內容中寫上公司名和最重要的關鍵詞，網站的每一個頁面都應該有針對該頁面的標題。
2.添加描述性META標簽。除了網頁標題，不少搜索引擎會搜索到META標簽。這是說明性文字，描述網頁正文的內容，句中也要包含本頁使用到的關鍵詞，詞組等。
3.使用粗體文字。搜索引擎很重視粗體文字，它認為這是本頁很重要的內容。因此，確保在一二個粗體文字標簽中寫上你的關鍵詞。要盡量避免將重要的標題都制作成圖片的形式，更不要將整個首頁都做成一個圖片。
4.正文第一段出現關鍵詞。搜索引擎希望在第一段文字中就找到你的關鍵詞，但不要充斥過多關鍵詞。Google大概將全文每100個字出現1.5到2個關鍵詞視為最佳的關鍵詞密度，可獲得好排名。其他可考慮放置關鍵詞的地方可以在代碼的ALT或者COMMEET標簽里面。
5.導航設計要易于搜索引擎搜索。有些網頁使用框架、使用JAVA和FLASH做的導航按鈕看起來是很漂亮美觀，但是搜索引擎找不到它們，補救的辦法是在頁面底部用常規HTML鏈接再作一個導航條，確?？梢酝ㄟ^這個導航條進入網站的每一頁。推薦設計一個網站地圖，也可以鏈接到每一頁面。多使用HTML靜態網頁。
6.針對某些特別重要的關鍵詞，制作專題頁面。搜索引擎優化專家不推薦使用任何針對搜索引擎的欺騙性過渡頁面，因為這些幾乎是復制出來的網頁可能搜索引擎的懲罰。但可以做幾個頁面，每頁集中包含不同的關鍵詞或詞組。
三、電子商務網站的推廣策略
1.向搜索引擎提交網頁。在搜索引擎中網站登錄處提交網站信息，搜索引擎將自動判斷并收錄網頁。美國最著名的搜索引擎有Google、Inktomi、Alta、vista，國內著名搜索引擎百度、搜狗、搜搜等。盡量避免使用網站登錄軟件，比之更重要的是做好網站的優化設計，對于主要搜索引擎，采用逐個手工提交的方式來進行。另外，提交網頁不是一次性的，隨著內容的更新，應該定期重新提交網頁，由于網絡頁面越來越多，很多搜索機器人的回訪時間很長，定期提交可以讓搜索引擎前來抓取最新的更新內容。
2.將網站登錄到行業站點和專業目錄中。有一些檢索目錄定位于某個行業或黃頁，如教育或金融業。該協會集中了諸多會員網站，該類效果較為明顯，其中部分協會網站是需付費的。
3.互換鏈接。尋找一些與網站內容互補的站點向對方要求互換鏈接，最理想的鏈接對象為流量相當的網站。關注對方網站的質量，不片面追求鏈接數量，更不要發垃圾郵件征求鏈接。自從Google等主要搜索引擎將網站的鏈接廣泛度、鏈接質量作為排名參考的重要因素以后，能獲得越多網站鏈接，你的網站排名越高。加入知名網站，或PR之教高網站會快速提升網站的搜索引擎收錄量和PR值。
4.調整主要內容頁面以提高排名。將最重要的頁面，特別是首頁及時更新內容，以提高排名。可與相同競爭者的網頁進行對比，還可以通過搜索引擎的反饋意見對頁面進行調整，也可以使用工具協助完成。
5.軟文廣告。免費為其他網站的新聞郵件寫一些專業性文章，文章里用簡短的文字附帶描述網站或產品和服務，以獲取對方的鏈接。這是一種有效的病毒營銷方法，的軟文將作為成千上百的用戶訂閱信息發出去，讓網站一次性獲得幾百個鏈接。
6.提供免費資源或服務。通過免費信息內容吸引人們訪問網站更為有效。免費內容要與所銷售的東西非常接近，這樣你吸引來得訪問者才有可能時目標潛在客戶，提供免費服務的同時，網站要提供多種鏈接方式將獲取免費信息的用戶注意力引導到你銷售的產品部分。
7.郵件推廣。向郵件列表用戶產品信息，如優惠券，新產品及其其他促銷信息。租用目標客戶郵件列表。這些郵件列表客戶在郵件列表商的網站注冊的時候同意接受某些類別商業郵件信息，因此向這些用戶在郵件列表和新聞組中進行促銷。
8.付費廣告。付費廣告將更加迅速地推廣你的網站。網絡廣告價格一般有一下三種計算方式:傳統CPM方式(每千人次印象成本)、PPC方式(按照點擊數目付費)、按照實際購買數量付費，還有會員聯盟計費方式等等。
9.搜索引擎競價排名。在購買點擊付費廣告，在搜索引擎購買關鍵詞廣告，你的廣告將出現在許多搜索引擎中某些關鍵詞下的結果頁面。由于同一個關鍵詞往往有多個客戶購買，則具體排名高低根據出價高低決定。競價排名根據廣告實際點擊數目付費，而且目標定位準確，是一種成本低，效果好的廣告方式。國內百度、金泉網、Yahoo!、阿里巴巴等
10.傳統推廣方法依然奏效。無論是活動促銷、報紙還是雜志廣告，務必確保在其中展示你的網址和關鍵詞，要將查看網站作為廣告的輔助內容，提醒用戶瀏覽網站將取得更多相關信息。
四、中小企業電子商務網站發展趨勢
1.電子商務網站逐步形成免費與收費相結合的格局。衡量網站運營狀況優劣的重要的標志是能否贏利。市場從粗放到成熟，電子商務網站從免費到收費也是一條必由之路。同時，為了能在收費后繼續穩定會員規模，網站勢必會開發更多的增值服務，如:輔助交易管理系統，市場資訊，幫助用戶減少非故意的交易疏忽，為買賣雙方交易的信用障礙提供解決方案等等。
2.電子商務網站品牌化、專業化。隨著網站競爭的白熱化，網站市場日益集中在少數幾個知名網站中，網站的大部分市場份額將被為數不多的幾個知名網站所占有，并保持一定的穩定性。
3.行業電子商務的發展。各行各業基于行業的專業電子商務網站的快速發展是電子商務大眾化的必然趨勢。
4.移動電子商務的發展。移動電子商務就是利用手機、PDA及掌上電腦等無線終端進行的B2B、B2C或C2C的電子商務。它將因特網、移動通信技術、短距離通信技術及其它技術完善的結合。
5.物流網的發展必然推動電子商務的發展。智能控制、專家系統、商業智能在電子商務網站中的應用必將逐步成熟。
參考文獻
隨著移動4G網絡的出現，各電信營業商也迎來新的發展機會，各電信營業商迅速思考營銷策略，以擴大自身4G用戶的占有率。本文主要對中國移動4G網絡營銷策略展開分析和探討，為各電信營業商迅速布局4G市場提供一定幫助。
1中國移動4G網絡發展概述
移動4G網絡誕生于2012年12月4日，在這天內中國的工業與信息化部向國內的三大電信營業商頒發第四代數字蜂窩移動通信業務，標志著4G網絡的正式誕生。隨之，各大電信營業商迅速布置基站建設，據相關統計數據顯示，2013年上半年時間內，在全國范圍內已經建設兩萬左右的4G網絡基站，極大地推動了4G網絡的快速發展。而中國移動在4G網絡上的布局受到特別的重視，2013年底，中國移動在4G網絡基站建設上就達到20萬以上，領先于其他兩大運營商，為4G網絡的高速發展奠定了良好基礎。但是中國移動在對4G網絡進行營銷推廣的過程中，也遇到許多問題，對中國移動4G新業務推廣造成一定影響。如：利潤降低、WiFi的全方位覆蓋等問題，都嚴重影響著移動4G業務的推廣，影響著移動4G的市場占有率。為此，中國移動在對4G進行營銷推廣的時候，要采取一定改進措施。
2移動4G網絡營銷的重要性
移動4G屬于當前新的科技產品，在推廣時，可以采用網絡營銷推廣方式。尤其是隨著當前互聯網絡的蓬勃發展，網絡營銷推廣的優勢逐漸顯現出來，也越來越受到各大電信運營商的高度重視。各電信運營商將傳統的營銷方式與互聯網絡有機結合，使得4G在網絡推廣中綻放出奪目的光彩。
2.1當前國內運營商的主要營銷策略
實質上國內的電信運營商在3G時代初期就已經開展了一系列網絡營銷推廣活動。如：電信和聯通就通過與京東商城之間的合作，將自身的產品通過京東商城完善的網絡配送平臺進行推廣和營銷，擴大營銷推廣渠道。特別是近幾年以來，阿里巴巴等B2C平臺出現得越來越多，網絡已經成為人們接收信息的一種主要渠道，電信、聯通以及移動在營銷策略上也作出改變，網絡營銷逐漸成為推廣主體。中國移動早在2009年已經開始建設移動應用商城。最初建設該商城的目的在于方便網絡社區的統一化管理，為第三方提供一個良好的網絡平臺。但隨著4G時代的到來，中國移動也及時抓住這一發展機遇，通過自身先前建立的移動應用商城用戶群，迅速建立起自己的4G網絡用戶群，為進一步占領市場提供良好基礎。
2.2網絡營銷的概念及分類
網絡營銷是一種依托于互聯網的營銷方式，其是互聯網高速發展之下的產物。網絡營銷的出現，對于傳統營銷方式形成巨大的沖擊，網絡營銷以其獨有的特點與優勢得到人們的廣泛認可。網絡營銷同傳統營銷方式相比，極大地降低了營銷成本，營銷所面向的范圍更加廣泛，并且通過網絡營銷還能順利實現與消費者之間的互動。通過這些突出的優勢，使得網絡營銷方式在全國范圍內迅速升溫，中國電信運營商在4G的推廣營銷上也重點選擇該種方式。在互聯網絡高速發展的時代下，網絡營銷的方式也呈現出多樣化趨勢，現對主要的網絡營銷方式進行分類。
2.2.1網絡廣告
隨著互聯網的高速發展，人們在日常生活中使用互聯網的數量也越來越多，互聯網絡普及的范圍越來越廣。相關統計數據顯示，2013年6月，我國互聯網的使用人數已接近6億，大約占總人口的45%，從這一普及率可以發現，今后通過網絡投放廣告的效率將遠遠大于通過電視投放的廣告。通過互聯網中的索引擎推廣將成為今后企業宣傳的一種重要途徑。
2.2.2SNS營銷方式
SNS營銷方式通常指的是以互聯網絡為基礎，在自身的一些圈子內進行營銷推廣的形式。這里的圈子指的是通過一些網絡平臺，將具有共同愛好的人聚集在一起，在這樣的圈子內進行有計劃的營銷，將會起到事半功倍的效果。在實際中，這類型的傳播方式有許多，各種社交網絡和社交平臺：如微博、微信、人人網、豆瓣網等，都能很好地進行SNS營銷。實質上最初的網絡社區應當屬于郵件，人們通過郵件的形式互相交流。這一系列的網絡社區營銷方式使得營銷的范圍進一步擴大，通過在網絡上建立的關系網，對相關產品進行宣傳，提高網絡營銷和傳播的效率。
2.2.3搜索引擎營銷
隨著網絡推廣的逐漸增多，在網絡環境中隨處可見各種網絡推廣，這也使得人們在面對這些廣告的時候出現厭惡情緒，降低網絡推廣的效果。搜索引擎營銷同其他方式不同的是，將推廣變主動為被動，當客戶具有某方面的需求時，通過搜索相關的關鍵詞，進入到推廣網站了解產品信息，最終完成購買。這種網絡推廣方式的轉化率相對于以上幾種也要高出很多，但這也應當滿足一定條件，如：自身網站內的文字排版，整體布局等都會影響最終效果。
3移動互聯網時代新的營銷形式
隨著手機通訊設備的不斷改進與發展，智能手機配備4G通訊卡已經被越來越多的人所接受，標志著一個新的時代的到來。
3.1移動互聯網時代的到來
相關數據顯示，我國目前使用手機的人數大約有8億左右，在這部分人之中有80%以上會使用手機上網。尤其是在4G網絡的覆蓋下，選擇手機上網的人數還在進一步增多，隨之使用臺式電腦上網的人群則大幅減少，4G網絡已經逐漸融入到人們的生活之中，真正標志著移動互聯網時代的到來。
3.2微營銷
微營銷是當前移動互聯網高速發展下的產物。人們通過移動網絡進行在線溝通、交流，開展相關的線上線下交易，已經逐漸成為當前一種重要的營銷方式。統計顯示，到2013年為止，微信的使用用戶數量超過6億，龐大的使用人群，使得微信營銷推廣變得異?；馃帷．斎唬梦⑿胚M行營銷推廣只是微營銷中的一種，微博、博客等形式都屬于微營銷的范疇，這些營銷方式具有傳統營銷不具備的優勢。
4中國移動網絡營銷案例分析
通過以上對當前時代下網絡營銷的局勢和重要性的分析，可以知道網絡營銷推廣已經逐漸發展為各企業推廣的必要手段。怎樣對網絡營銷方式進行創新，以提升其推廣效率，成為各運營商面臨的重大難題。在此大環境下，中國移動大力提倡人們在網絡上辦理相關業務，希望通過網絡擴大使用人群。但目前，只在自己的網站上推廣遠遠不夠，還應當加強同其他網站的合作，擴大網絡推廣的效果。
4.1移動搜索用戶占主要群體
調查顯示，移動搜索用戶占據著當前搜索中的大部分，他們在搜索過程中主要以生活類和新聞類為主，其次是餐飲等。這些信息的獲取是次要的，關鍵還在于中國移動應充分發揮自身優勢，利用自身龐大的使用群體，了解客戶的日常所需，有針對性地制定一些業務，供廣大用戶體驗使用。通過這樣的方式更容易增強消費者的滿意度，從而擴大自身優勢。
4.2微營銷策略
在當前微營銷得到巨大發展的前提下，中國移動進行4G網絡推廣也應當充分利用微信、微博等傳播工具，通過微信公眾平臺、掌上營業廳等的建立，加強同客戶之間的互動，增強客戶體驗效果。
5結語
當前，中國移動已經成為電信運營商中的佼佼者，尤其是在網絡營銷方面，具有非常大的優勢。但在新時期，中國移動仍存在許多不足，要不斷豐富營銷形式，與時俱進，促進中國移動的發展。
作者:盧鳳蘭 單位:中國移動七臺河分公司
參考文獻:
［1］辜慶鈴.C移動終端公司TD手機營銷策略研究［D］.重慶:重慶理工大學,2015.
［2］梁柳.基于4G移動通信技術的中國移動防城港公司產品營銷策略研究［D］.南寧:廣西大學,2015.
［3］歐亞東.4G時代下J移動公司的社會營銷渠道規劃［D］.成都:電子科技大學,2014.
［4］袁靜波.吉林聯通農村3G業務市場營銷策略研究［D］.長春:吉林財經大學,2014.
ARM和分銷商。一個Ip授權廠商和一個賣元器件為主的分銷商，中間隔著一眾原廠，為何安富利會主動投入資源召開如此龐大規模的“ARM系統設計策略”研討會？
要說最近一兩年半導體領域最火的關鍵詞是什么，非ARM莫屬。甚至在某些媒體的筆下，ARM已經在便攜處理平臺領域取得了對Intel的實質性勝利，并且步步緊逼高性能通信處理器市場，而另一個戰場上，ARM僅僅用了三四年時間就把自己塑造成32位MCU事實上的標準核心。雖然筆者并不完全贊同這種過于激進的觀點，但不可否認的是，ARM在開發者中的影響力已經不遜于任何半導體公司。由于ARM核的產品數量眾多并且應用廣泛，加之基于ARM的軟件開發又可以高度共通，這成為ARM快速流行并且獲得廣大半導體開發者追捧的重要原因。
營銷策略是銷售商以客戶需求為出發點，收集客戶對商品的需求量和購買能力的信息，通過對信息的歸納和分析，制定出有目的性的策略來為顧客提供有針對性的營銷，是銷售商提供服務和實現銷售目標的過程。
一、營銷策略現狀調查
1.調研背景
在電子商務的發展下，越來越多的人投入到網絡營銷的隊伍，不管是企業還是個體商，他們之間的競爭日趨劇烈。在如此多的競爭對手中想脫穎而出，如何讓消費者有更多的機會去了解本店的商品，銷售商就要通過消費者的購物信息制定出一個有效的營銷策略，去宣傳店鋪和商品。營銷策略做得到位，消費者就能更便捷地購買到想要的商品，同時讓消費者擁有滿意的購物體驗，買賣雙方均獲利，因此是否能夠在競爭激烈的電子商務環境下生存，好的營銷策略是成功的關鍵。
2.調查方法與內容
本次調研以C2C模式為例，調查對象主要是網上的中小賣家，以網上發放問卷的方式進行，問卷內容涉及經營模式、淘寶直通車的使用時間和使用效果、經營遇到的困難、相比于其他營銷策略淘寶直通車的優劣勢。本次問卷采用無記名的方式，共發放問卷150份，回收118份，其中有效問卷114份。
二、調查結果分析
1.調查對象的基本情況
（1）是否有加入淘寶直通車
中小賣家的營銷策略中，淘寶直通車作為一種推廣工具具有一定的代表性，通過調查統計顯示超過50%的銷售商使用過或正在使用淘寶直通車，說明淘寶直通車作為營銷策略具有它的優勢所在，吸引銷售商去選擇和使用它。但也不難發現，在接觸過淘寶直通車的用戶中，有接近三分之一的用戶是曾經用過，從選擇到放棄使用這個過程中，營銷策略在有優勢的同時也存在著一些不足，以致部分銷售商在使用一段時間后，認為淘寶直通車的這種營銷策略并不適合自己，于是放棄使用。
（2）網絡零售商和使用淘寶直通車的交叉分析
為了解網絡零售商對淘寶直通車的使用情況，本文將網絡零售商和使用淘寶直通車進行了交叉分析。在被調查的店鋪中，是網絡零售業并且使用淘寶直通車作為營銷策略的占35.96%，曾經用過的用戶占12.28%，沒有用過的商家占了27.19%。從顯示的數據可以看出，大部分網絡零售商選擇了淘寶直通車作為網絡銷售的一種策略，通過直通車來對自己的產品進行有效的推廣，而其他網絡零售商則采用了另外的I銷策略。
（3）經營產品與經營模式交叉分析
C2C電子商務模式下銷售的產品可謂是豐富多彩，本次調查結果顯示，服裝類所占的比例最大，其次是食品類，銷售其他種類的商家排序依次是電器類、綜合類、圖書類和母嬰用品類。為了解經營產品與使用淘寶直通車之間存在的關系，對它們進行交叉分析，分析結果可以看出，在接受調查的銷售商中，食品類的商家使用淘寶直通車的概率最大，其次是服裝類的商家，因為銷售食品類和服裝類的店鋪，這兩種類型的店鋪涉及的種類多，且商品銷售受季節的影響較大。淘寶直通車具有“連鎖反應”的功能，所謂連鎖反應就是通過淘寶直通車對某一個產品進行推廣，當消費者通過該產品進入到店鋪的同時，能夠帶動其他產品的推廣，這就解決了種類多推廣難的問題。還有一個是季節性，由于季節導致店鋪產品的輪換，這就更加需要將商品第一時間展示在消費者的面前，直通車就是有針對性的向有需要購買的消費者展示他們想找的商品。
（4）營銷時遇到困難和為什么選擇直通車的交叉分析
每個店鋪在經營的過程中都會遇到的問題就是產品的推廣，如何對產品進行有效的推廣需要有一個好的營銷策略。在營銷時遇到了什么困難，又是什么原因讓商家選擇了淘寶直通車這種營銷策略，本文對這兩者之間存在的關系進行交叉分析?？梢钥闯?，在選擇淘寶直通車作為營銷策略時，71.4%的用戶都是通過各方面的了解，通過對比后認為淘寶直通車是一種不錯的營銷手段?？吹缴磉叺娜嗽谟枚S波逐流的占19%，帶著隨便試試看的心態和其他原因選擇直通車的用戶相對較少。
通過對營銷時遇到的困難和選擇直通原因進行交叉分析，我們可以看出，在營銷過程中，遇到的困難是店鋪內產品比較多，推廣繁瑣和因為成交數據形式單一而無法對商品發展做詳細分析，絕大多數的用戶都是通過各方面的了解，通過和其他營銷策略進行比較后，認為淘寶直通車是一種不錯的營銷手段?？吹缴磉叺娜嗽谟枚偈棺约阂踩ナ褂?，這種隨波逐流的用戶往往是對推廣方向不明確的。
2.淘寶直通車和其他營銷策略比較
各個營銷策略的存在，必然有它的優勢所在。萬事具有兩面性，存在優勢的同時必然有些不足。為此我對淘寶直通車相比于其他營銷策略存在的優勢和不足進行了調查，淘寶直通車在與其他營銷策略進行比較后存在的主要優勢是大大提升了寶貝的曝光率，并且帶來了更多的潛在用戶，還有一個比較大的優勢就是通過單個寶貝的推廣達到店鋪其他產品共同推廣的連鎖效應，當然還有一部分的商家認為給店鋪帶來的流量也更高。
淘寶直通車帶來的連鎖效應是在寶貝提升曝光率的前提下進行的，顧客通過點擊意向購買的商品的時候進入店鋪，帶動了其他商品的共同曝光，讓消費者有機會看到其他商品并去點擊購買。例如在顧客在搜索山核桃的時候通過直通車進入店鋪選購，在選購的同時，看到了其他炒貨類食品，就會帶動消費者購買其他產品的意向。
相比于其他營銷策略，有42.59%的商家認為淘寶直通車最大的不足是價格太高，其次是使用不夠方便不夠人性化，占了23.46%。價格高是商家最敏感的因素，因為在網上開店鋪銷售商品，目的就是為了減少開實體店的成本，使用一種營銷推廣策略使得成本增加的時候，商家不可能去提高商品的價格，來網上購物的顧客也是因為價格相對于實體店要優惠，才來網上購物的。所以淘寶直通車的費用是讓許多商家望而卻步的主要原因。
三、調查小結
從調查分析結果可以發現，中小賣家在經營過程中大多數都選擇了一種營銷策略經行產品的推廣，其中在受調查的商家中，有接近一半的商家接觸過淘寶直通車這種營銷策略。
營銷策略固然重要，但是不同的營銷策略有他們獨特的優勢，隨著使用者的不同優勢可能也會轉化為不足之處。像淘寶直通車對大多數小型商家來說，成本問題只能讓他們望而卻步。所以商家在選擇和使用營銷策略的時候，一定要注意一些問題：
1.不要盲目的跟風。因為經營的產品、店鋪的規模等一些因素的不同，有些營銷策略適合別人的時候不一定適合自己來使用，所以在選擇營銷策略的時候不能隨波逐流，要根據自己的實際情況來制定或選擇一款合適自己的營銷策略。
2.營銷策略只是將產品和店鋪推廣出去的一種手段，所以不要選擇好一種營銷策略后就讓他去自由發揮，因為從中還有許多需要發現的信息。比如后臺數據的分析，根據數據的分析來做進一步的調整；在推廣的同時要把店鋪的裝修，詳情頁的整理等工作做完善。
1跨境電商形勢的發展狀況
隨著全球化趨勢的增強，國際之間的物品流動越來越頻繁，但是傳統的對外貿易形勢發生了巨大的變化，傳統B2B模式的交易在不斷萎縮，而依托電子商務平臺形成的新型跨境電商模式發展迅速。2016年9月4~5日的杭州G20峰會的開展，也加速了我國跨境電商的發展，通過跨境電商的發展，正在搭建起一個自由流通，開放普惠的全球性貿易平臺，在跨境電商趨勢下，沒有企業大小之分，只有產品精細與否，定位精準與否。從而為真正的實現中小企業自由賣全球、買全球的愿望。通過跨境電商真正實現企業全球連接、全球聯動的效果。而我國跨境電商發展勢頭強勁，首先政策層面的不斷支持，使我國跨境電商在企業之間的快速接受。從2015年6月20號，國務院發放［2015］46號文《國務院辦公廳關于促進跨境電子商務健康快速發展的指導意見》，應該是國務院的第一份完整的關于跨境電子商務的指導性文件，到2016年9月份G20峰會在浙江杭州召開，說明政府越來越重視跨境電商，跨境電商已經成為外貿發展的一個新業態。其次，從跨境電商交易額來說，跨境電商也表現不俗，2015年，在全球貿易增速放緩的大趨勢下，中國跨境電商增速仍大幅高于貨物貿易進出口總額，并且在整個外貿中電商滲透率在持續增長。據《2016中國跨境電商發展報告》指出，2015年中國跨境電商額為4.8萬億元，同比增長28%，占我國進出口的19.5%，增長勢頭強勁。預計到2020年，我國跨境電商交易額將達到12萬億元，將占比我國貿易額的37.6%。在跨境電商領域中，跨境電商零售交易額增長更加迅速，據商務部統計數據表明，2015年，中國跨境電商零售交易額達到7512億元，同比增長69%。其中跨境電商零售出口5031億元，同比增長60%，跨境電商零售進口額2480億元，同比增長92%。且預測到2020年，我國跨境電商零售交易額將超過3.6萬億元，跨境電商零售業務發展勢頭迅猛。隨著國際貿易業務形勢的變化，國際商務活動的形式也必將發生變化，作為高等院校在培養國際商務人才的過程中，隨著外貿形勢的變化專業設置也發生著變化，而課程的名稱和內容也必將發生變化，國際市場營銷課程就是其中一門。
2跨境電商發展的國際市場營銷現狀及特征分析
（1）國際市場采購碎片化，降低風險。近年來，全球經濟低迷，2016年世界經濟仍復蘇乏力，發達國家經濟體總需求持續不足，而新興經濟體經濟增長乏力，預計2016年全球增長率僅為3.0%左右。在此經濟形勢下，企業采購謹慎，訂單量變小，因此訂單化整為零，化大為小，降低企業庫存，減少資金壓力和市場風險。據阿里巴巴國際站訂單情況分析，2014年之后，出現較多數量為幾千到幾百件的訂單，因此，采購訂單碎片化趨勢明顯。
（2）國際市場環境網絡化，消除時空差距。隨著科學技術的快速發展，網絡消費成為一個重要的消費途徑。而以互聯網為基礎所形成的國際化貿易平臺也在快速在全球發展，使國際貿易渠道下沉，形成供應商直接面對消費者的短渠道，方便消費者的購買。而通過跨境貿易平臺的使用，真正的形成了“地球村”的概念，縮短了時空差距。
（3）國際市場細分多樣化，消費者個性化需求明顯。由于互聯網的普及，消費者通過網絡購買越來越方便，但是由于不同消費者對于購買的情況不一樣，原有的市場細分已經不能夠滿足新型市場的情況，國際市場細分更加多樣化和精準化，消費者的購買需求也由原來的正常理性的購買，形成更多沖動性、突發性的購買需求，同時個性化需求明顯，一些小眾產品在網絡市場上更容易進行定位和展示產品的特色，容易得到有特殊需求人群的認可。因此，在以互聯網為基礎的國際市場中，由于消費者個性化需求突出，企業在進行市場定位的過程中需要更加有特色，以滿足小眾人群的需求，甚至后期企業需要進行產品的個性化定制，來滿足更加小眾消費者的需求。
（4）國際市場渠道電商化，平臺選擇多樣化。隨著互聯網的快速發展，跨境電商發展如火如荼。據統計全球現有25億網民，因此，通過電商渠道進行國際市場開拓將勢在必行，當前發展的跨境電商渠道主要有三種類型：一類是企業自建跨境網站，這些企業有龐大的集團背景做后盾，通過在線零售方式將產品直接銷售到全球終端銷售者手中，如現在比較流行的蘭亭集勢、大龍網等；二類是傳統制造企業、通過大型跨境電商平臺商品信息，尋找客戶，通過這些大型網站進行大額或小額的批發業務，如外貿企業通過阿里巴巴國際站、環球資源網、以及中國制造等網站進行的國際貿易業務；第三類是中小企業通過第三方平臺開設店鋪，通過這些店鋪以零售的方式將產品銷售給全球各地的消費者，如當下比較流行的速賣通、亞馬遜、Ebay和Wish平臺等。
（5）國際市場營銷活動側重于社交媒體進行。雖然企業一直在強調自己的定位優勢和產品特色，但是，在海量產品的面前，還需要更多的推廣才能夠引來足夠的流量和曝光量，才能夠帶來大量的訂單。而在互聯網趨勢下，通過論壇、書簽、SNS等渠道來進行推廣已經成為常規的推廣方式，而針對從事跨境電商的外貿企業，更多的需要通過Facebook、Twitter這些社交媒體進行推廣，而不管是常用的論壇、SNS，還是Facebook、Twitter等方式，都是為了進行產品的推廣以及相關信息的收集。同時通過社交媒體的營銷推廣，還能夠幫助企業改進產品，滿足消費者更精準的需求。
3基于跨境電商的國際市場營銷課程框架構建
根據國際市場形勢的新變化，國際市場營銷課程在跨境電商趨勢下也需要與時俱進，才能跟上時代的需求，新的跨境構建是在校企合作的基礎上，經過深入探討形成的.
（1）在市場分析中，融合了平臺以及規則的分析，由于平臺類型的不同，它們的受眾人群不同，如針對中小企業，主要通過價格優勢來進行銷售的情況，就首推速賣通平臺，速賣通被稱為“國際版的淘寶”，產品主要針對中低收入人群，該部分人群對價格敏感，但是不同的平臺規則變化頻繁，在進行跨境網絡營銷之前應該充分了解規則。
（2）在目標市場消費者行為分析中，針對跨境電商平臺的特征，主要分析了消費者的視覺行為、心理價格和顧客忠誠度等方面，這些因素主要影響了消費者在進行網購時候的一系列行為。
（3）在產品策略中，跨境電商平臺選品至關重要，直接影響企業店鋪運行的成敗。因此，選品的方法和技巧在跨境網絡營銷中是學習的重點和難點。而后期的新品開發主要是根據網購消費者的不同需求進行開發，如引導式的需求和滿足式的需求不同，要根據滿足不同形式的需求開發不同類型的產品進行市場的不斷開拓。
在筆者提供營銷咨詢服務的幾十家中小企業中，遇到最多的問題也是：推廣費用不足的情況下，如何進行市場開拓？
誠然，如果“軍費”充足，戰役相對好打。但如果認定“小米加步槍”就一定要敗給“美式裝備”，那么，中小企業也就沒有存在的必要了。以弱勝強的案例比比皆是，而且也是中小企業做強做大的一個必經之路，無須回避也無法回避。
在多年營銷咨詢的實踐之中，我們針對不同的企業與市場情況，采用了不同的營銷推廣策略，使企業完成了一個個市場戰役。 一、縮小你的戰場－－制定適中的市場布局
許多企業老總都有這樣的心理：對于新開發的產品信心百倍，恨不能一夜之間紅遍全國。因此，在制定營銷策略時，都很自然地要開發全國市場，生怕晚了一步被別人占了先機。
由于市場布局定的太大，推廣費用勢必被攤得很薄，真正做下來，全國各地一片紅，各地市場無收成，苦不堪言。
而如果根據企業的資金實力、人力資源狀況、營銷網絡基礎等諸多因素進行統籌考慮，把市場規模定小一點，完全可以循序漸進的開發市場，逐步擴大市場規模。
A企業是江蘇一家白酒企業，原以生產基酒為主業，曾數次開發自有品牌運做全國市場均告失敗。但企業老總認為失敗的原因是由于品牌問題，遂于2001年向某知名白酒企業買斷了一個副品牌。該公司前來咨詢時，我們經過分析認為，前幾次失敗的原因雖有品牌創新不夠、品位定位不準確的因素，但主要病癥是由于盲目進行全國市場的運作，雖然全國有十幾個省招到了經銷商，廠家拿出的推廣費用總額也不可謂不高，但分攤到每個省是少而又少。由于廠家無法進行足夠的市場投入，經銷商也沒有投入的信心，導致各市場“只開不發”，淪落到了自然銷售的困境，最后不得被迫撤貨，該市場宣告“夾生”，再行啟動難上加難。
新品牌的運作是一個不容再錯過的機會。經過對企業運作市場的諸多資源因素進行全面分析論證，最后我們為該企業提交了新品牌的市場規劃，核心內容是全國最多只做三個省級市場，并重新制定了推廣費用預算，總額不到原來預算的的一半，但算下來每個省的費用額度卻讓市場部與銷售部主管欣喜萬分。
按照這一規劃，2001年春季糖酒會，該企業改變了過去“有奶便是娘”的心態，面對經銷商時，有了從容選擇的余地，最后與陜西、山東、天津三個省市的富有推廣經驗、網絡基礎與資金實力的經銷商達成合作。由于推廣費用到位，保證了足夠的市場投入，經銷商信心大增，始終保持了與廠家1：1的追加投入。加之由于市場規?？s小，使每個市場營銷策略的針對性、可行性有了保證，結果三個省級市場銷量均超額完成。
有了三個市場的成功經驗與資金回籠為基礎，經過2001秋季糖酒會與2002年兩次糖酒會的三次“滾雪球”式的分步擴張，目前該品牌已經在16個省級市場成功啟動并保證了良性運轉。 二、選好先頭部隊－－確定恰當的主推產品
許多企業注重產品的系列化，并且總想把系列產品迅速投向市場。
做為產品的開發策略，這樣做是非常正確的。但在市場推廣的過程中，這樣做勢必造成推廣費用不足。
而如果從產品線中，選擇一個既有價格競爭力、消費量又相對較大的品種作為主推品種，不僅使市場阻力減少，而且推廣費用會大幅度降低，傳播訴求更加準確到位。
同時，主推品種如果成功導入市場，也為新品牌打下了良好的基礎。主推品種一旦被市場認可，就可以把其他獲利高的品種水到渠成地鋪進各個終端網點，并能迅速被消費者接受。
主推品種的選擇要根據該區域市場主要競爭對手的主銷品種、市場特點來確定，但要充分評估可能給競爭對手造成的影響，以及考慮應對競爭對手的反擊措施。 三、打好地面戰爭－－加強終端推廣力度
在推廣費用不夠較少的情況下，以媒體作為主要陣地的“空戰”不是中小企業的強項，因此，中小企業應當“以勤補貧”，以銷售終端和促銷活動創新，來彌補“高空廣告轟炸”的不足。
最直接的做法是采取市場跟進策略，抓住大部分廠家單純依靠電視等媒體的廣告推動，不重視終端銷售和促銷活動的空檔，采取強占終端的策略，加強終端攔截。
苦甘沖劑是感冒藥中的二線品牌，但連續兩年在濟南市場上把許多知名感冒藥品牌遠遠地甩到了身后，依靠的就是這種策略。
2001年，我們開始為苦甘沖劑進行營銷咨詢服務時，其推廣預算與其他品牌相比差距非常大。為了達到銷量提升的目標，我們為其提交了一套銷量提升營銷方案，在推廣費用的規劃方面的思路是：把昂貴的電視廣告大幅度縮減，省下來的費用一部分用在了戶外推廣活動上，活動密集達到了每周兩至三次，形成電視廣告所達不到的短期轟動氛圍；另一部分用在終端促銷上，從高校招聘了200名醫科女大學生，到各藥店做終端攔截，她們的水平遠遠在其他品牌的促銷員之上（而且絕大多數感冒藥品牌根本沒有終端上促銷的習慣）。
最終出現的景象是：消費者看了其它大品牌感冒藥的廣告到藥店買藥，出藥店時手里拿得卻是幾盒苦甘沖劑。
就是憑借這樣的地面戰爭優勢，苦甘沖劑的市場銷量名列前茅，而推廣費用總計卻不到銷售回款的10%。 四、迂回作戰避開強敵－－注重廣告投放的技巧
把廣告的錢用在終端上是一種節省費用的方法，但不是說弱勢品牌在推廣費用不足時就不能做廣告了。
“少花錢，多辦事”要從兩個途徑解決：
一是廣告形式避開強敵，與主要競爭對手采取差別的方法或手段，達到一種有效傳播，從而節省推廣費用。以前的三株、紅桃K，采用住家戶投遞小報和在墻上刷字等，都屬于此類做法，雖然有些方式難以再效仿，但可以有所借鑒。2001年，我們為美齡月餅及美齡桂花酒作山東市場營銷策劃時，針對某些強勢品牌大量投放昂貴的電視及路牌廣告的強大壓力，獨辟蹊徑，不做一分錢的電視及路牌廣告，因為即使做了，在密度上無法抗衡，被淹沒掉等于白做，而是把大家沒有看好的、價格十分便宜的廣播媒體作為主要陣地，不僅有每天24次的高密度品牌宣傳，還有每周三次每次半個小時的黃金時間專題節目，短時間內，消費者不僅認識了美齡品牌，而且對產品的了解程度也非常高。中秋節后看收成，美齡產品在山東上市第一年就躋身同類產品銷量前三名。
二是策略尋求創新，要根據競爭對手的情況，通過整合策劃，使自己脫穎而出，如腦白金啟動市場初期的“軟文攻勢”，許多保健品常用的非黃金時段超長版本廣告投放方式等，都是有效利用推廣費用提高投入效果的有效手段。 五、出奇兵以小博大－－巧妙策劃事件營銷
用一句話概括事件營銷，就是企業利用時世、時事，找出與企業自身及企業產品相關的結合點，推出企業、產品或服務。
事件營銷最大的好處是，能在短時間內迅速引發社會關注甚至形成公眾話題，從而樹立產品形象，提高知名度，并引導消費者主動了解產品，直到購買、試用產品。
將事件營銷用于實踐并獲得成功的企業不在少數，海爾的張瑞敏在創業“砸冰箱”事件就是經典案例。
可許多企業會說：我怎么就碰不上這樣的好機會？
一是有些機會出現了，但沒有用好。相信當年冰箱會出問題的絕非海爾一家，可海爾抓住了機會并用好了機會，而別的企業則沒有做到這一點。
二是頻頻碰到可以造勢的事件也不現實的，所以最常用的方法是自行策劃造事造勢，將其需要消費者認同的特性進行宣傳，以博得媒體和消費者的關注，從而達到自身的目的。
如我們在為改善胃腸及睡眠功能的保健品---生命元做華北地區營銷策劃時，在產品上市階段就制定了事件營銷先行的思路。由于沒有新聞事件可借用，便自行造勢，在當地報紙媒體刊登了一封求肋信，以消費者的名義訴說自己由于胃腸及睡眠問題長期得不到解決的苦惱，尋求讀者的幫助。結果反響強烈，三天收到電話及信件數以千計，并引發了讀者對于胃腸與睡眠健康的關注與討論。之后，生命元順勢切入，以“求助信追蹤：千萬人關注吃睡排 生命元送來及時雨”為主題，在當地最大的廣場舉辦了答謝讀者活動，使生命元的品牌、功能都得到了有效的傳播。
事件營銷并不需要一味求大，有時僅僅一個細節就能起到很好的效果。
如我們在為主治冠心病的中成藥養心氏做營銷推廣策劃時，聘請了當地有名的老年長跑隊做宣傳員，負責傳單廣告的發放與入戶投遞，不僅避免了人們對入戶廣告投遞者的拒絕與防范心理，而且與產品的形象、功效都十分貼切，與老年消費者的溝通也十分順暢。更為重要的是，通過媒體公關，當地報紙和電視以“省城出現銀發促銷”為題，紛紛予以報道，使人們對于產品的關注程度迅速提升，并直接帶動了終端銷量。 六、發揮同盟軍的作用－－讓經銷商替你“花錢”
經銷商本來就應該是廠家的同盟軍，雙方并肩作戰，共同開拓市場，共同投入，共同贏利。
由于經銷商的營銷網絡優勢，許多廠家為了能招到合適的經銷商，主動許諾承擔廣告費、進場費、促銷費等各項推廣費用，以為這樣的優厚條件一定會讓經銷商動心。
其實這是許多中小企業的誤區。真正有實力的經銷商，最看重的并不是這些投入上的許諾，因為他們自然清楚“羊毛出在羊身上”，他們考慮最多的，是產品的銷售力、營銷方案的沖擊力和市場的潛力，只要產品在這三方面有優勢，加之廠家與經銷商溝通到位，經銷商愿意對市場作出必要的推廣投入。
白元安眠枕是國內某公司進行全國的日本保健產品。由于該公司的主業是進出口貿易，對于直接面向市場的營銷工作不熟悉，也拿不出足夠的營銷推廣費用。為了能快速啟動市場，要求我們提供營銷咨詢服務。經過調研后我們提出：利用該產品出自日本知名企業、技術領先的優勢，對產品進行理論包裝，塑造產品的核心競爭力；采取面向地級城市招商的方式，充分利用商的力量開拓市場。
為了提高招商的成功率，在我們的全程策劃下，該公司沒有舉行常見的招商會。而是召開了健康產業的研討會、產品營銷策略的說明會，由營銷專家進行行業分析及產品競爭力分析，并將我們用時五個月編制的區域市場推廣策劃方案提綱交到了這些“潛在經銷商”手中。會議結束一周內，全國有30多家有實力的經銷商馬上要求該產品，對該公司的營銷推廣支持沒有做過多要求，只是要求該公司隨首批發貨，將營銷策略說明會上的營銷策劃方案完整稿一并提供。
一､依據市場成熟度,逐步規劃數字電視事業的發展目標｡
在市場尚未成熟,消費者認知不足,運營商的周轉資金又有限的情況下,對于此一新事業的相關技術與服務的推展,應作較為保守而長遠的規劃｡例如:國內地區數字有線電視運營商,系統區域均為獨占經營,因此其推動數字電視的原因,乃是以鞏固原本收視戶為目的,多過于開發新事業的目標｡加上數字化有助于杜絕私接戶,達到對經營區域內收視戶的完全管理,對于數字電視事業的推廣目標應放在提升數字機頂盒的安裝普及率上,等于只是傳統有線電視服務的數字化管理,并不期望因此而推出許多創新服務內容,所以,比起歐美國家的經營目標,可以說是保守許多｡但也因為預期達到的功能較少,因此,該公司在相關軟硬件上的投資規模也小了許多｡
當下,提升數字機頂盒安裝普及率為第一目標｡由于數字機頂盒是消費者能否使用到數字電視服務之基本前提,且媒體或渠道事業之經營成效及其特性發揮,均須奠基于其普及率,因此,不管是政府還是運營商,均將提升數字機頂盒安裝普及率視為數字電視產業發展初期的第一目標｡如果數字機頂盒的普及率達到一定程度,將推動渠道效用的運作,屆時,運營商的經營策略與目標可能就會有所轉變｡例如:改為免費贈送安裝數字機頂盒,而以提供客制化的數字電視服務,或是廣告收入作為盈利來源｡不過,維持企業服務的市場占有率,仍是經營渠道市場的最重要工作｡
二､學習國外經驗,有助于提升運營商數字化認知與內容創新能力｡
在國內電視媒體與消費環境逐步數字化的過程中,運營商可以多向國外媒體學習其對數字電視服務的經營規劃與內容設計經驗｡以國內電視媒體運營商目前所推出的數字電視節目內容來看,多數運營商的數字化認知有待加強,舉凡互動､多頻道､異步等觀念在節目表現形式上的發揮,仍顯不足｡不管是向國外觀摩還是自行研發,運營商加強自身在經營與內容制作上的創新,可以說是為未來數字電視服務的經營奠定了穩固的基礎,是一定要逐步加強､累積的｡
三､重視效率經營,以維持長期與多頻道播出環境的競爭力｡
數字有線電視的經營策略,以提供差異化的產品內容最為重要｡然而,不管運營商是提出怎樣的產品與服務吸引消費者,維持企業健全的經營體系仍然是投入競爭的最重要基礎｡尤其在進入數字電視時代后,數字技術加上寬帶傳輸網絡的連接,將使得有線電視運營商必須面臨更多媒體與頻道的相互競爭｡在各式各樣的媒體､傳輸渠道與內容中,如何讓自己所經營的產品與服務脫穎而出,不會被茫茫媒體大海所淹沒,除了保持內容的質量與特殊性之外,善用數字經濟的經營原則,更有效率地運用企業資金､設備､人才與資源,然后將重要的資源運用在創作真正的好內容上,對于企業投入長期競爭具有相當大的幫助｡
四､依據分析架構,進行競爭力自我評估,以選擇適當的策略｡
分析架構與評估要素,均與經營數字有線電視事業所需的基本條件､市場環境競爭態勢有關,運營商可依據評估要素以及分析層級架構,一一審視企業本身的表現,并與其他競爭者的情形相比較,以深入了解企業在各個方面上的競爭力程度如何｡
了解企業本身的競爭力之后,才能依據自身的優勢､劣勢,以及市場的發展趨勢,制定適當的經營目標,選定適用的經營策略形態｡例如:清楚地了解自身的市場占有率､市場成熟度,有助于預估較實際而準確的經營目標數字,衡量企業的工作績效;了解自身與競爭對手的資源差異,則有助于選擇能有效營造企業優勢總體效果的策略形態｡或者,運營商也可以反向操作,依據對手的經營策略以及自身的優勢,制定出屬于該企業可應用的經營策略模式｡
目前,依據國內數字電視產業現狀和運營商的初步探索,差異化､專業化和資源整合三種經營策略及其可行方案可供運營商參考｡當然,各企業仍應依據自身所擁有的資源與特性,選擇適當的策略形態｡
(1)差異化策略
差異化策略是指運營商提供有差別的產品或服務,使客戶感受到他的產品或服務優于競爭者｡運營商若要使差異化策略見成效,應該在產品內容､技術性能､客戶服務､營銷網絡和企業形象等方面加強｡
產品內容差異化是指提供區別于其他運營商,且具創意的數字電視節目內容或服務;技術性能差異化是指運用優于其他運營商的技術性能,提供差異化的節目內容或服務,例如較多數量頻道節目內容;客戶服務差異化是指提供比其他運營商更快速､更完善的客戶服務,例如提供機頂盒特殊功能操作協助;營銷網絡差異化是指運用有別于其他運營商的營銷網絡,推廣公司產品服務,例如教育機構､小區團體;企業形象差異化是指營造良好的企業與產品形象,建立客戶對企業產品的信心與支持,例如舉辦公益活動､發表研發成果｡
其中,產品內容差異化是推廣數字電視服務的最重要策略｡投入發展數字電視的各類媒體運營商,也都嘗試在軟件內容上,購買或制作更多的新頻道與內容,或是在頻道的名目上,做各式各樣的改變,期望能夠區隔市場,建立起企業本身的主力商品形象｡
然而,從觀眾的角度來看,所謂更多､更新的數字電視節目,其實只是更多不曾見過的國外頻道､依據主題重新組合包裝的節目套餐｡所以在許多消費者看來,數字電視和傳統的有線電視差異不大,難以吸引消費者消費｡因此,運營商要在以下兩個方面努力｡
一是要掌握數字電視特性,持續研發創新節目內容與形態｡
例如:針對數字電視的新銳消費者進行實驗,開發更多元的服務內容;參考國外節目,設計節目的創新表現形態;掌握數字電視VOD的特殊性能,研發周邊相關功能(如虛擬主機､類視頻點播技術與服務)｡部分運營商選擇以教育､學習為主題規劃數字頻道內容,是相當可行的策略,但仍應該在節目的表現形式上力求創新,不應只是遵循傳統電視教學節目,采用呆板的電視單向傳播教學模式｡
二是規劃節目生命周期,避免內容資源過度濫用｡
龐大的節目需求,造成數字電視運營商沉重的成本負擔,然而,內容資源過度運用,將使觀眾對運營商投下資本購制新節目的美意視而不見｡對于突破傳統電視媒體時間與空間限制的數字電視而言,所謂多頻道的節目規劃,將兼具有電視媒體的大眾性娛樂與因特網的互動需求｡運營商對數字電視這一新興媒體的使用和對分級付費制度的執行,應進一步研發適用數字電視節目的生命周期規劃模式,以達到內容資源的最佳經營效益｡
(2)專門化策略
專門化策略是指運營商針對某一特定的區隔市場,盡全力提供服務,具體包括:依特殊客戶提供服務､依地理位置提供服務､加強特殊客戶關系營銷､加強特殊技術服務提供､與其他數字電視運營商合作｡
依特殊客戶提供服務是指針對某一客戶人群,規劃節目內容與服務,例如兒童頻道､婦女頻道;依地理位置提供服務是指針對特定區域,推廣數字電視服務,例如提供都市交通狀況服務､偏遠地區電視教學服務;加強特殊客戶的關系營銷是指利用關系營銷,與某一客戶人群維持良好的長期關系,例如商業用戶､會員制度;加強特殊技術服務提供是指專研某一技術,以提供較專業､優質的內容或服務,例如互動節目､視頻點播;與其他數字電視運營商合作是指通過與其他數字電視運營商的合作,加強對特殊客戶的服務,例如在偏遠地區與其他運營商合作,提供數字電視節目｡
(3)資源整合策略
資源整合策略是指運營商結合運用企業內外､同業或跨行業企業的資源,以創造總體效果,具體包括垂直整合加強經營自主､水平整合擴大市場基礎､策略聯盟降低經營成本､跨行業合作創造獨特價值､整合營銷提高經營效益等｡
垂直整合加強經營自主是指通過整合上下游事業,提高整體經營的自主性,例如購并頻道商､成立電視節目制作部門;水平整合擴大市場基礎是指通過整合其他有線電視系統運營商,擴大未來推廣數字機頂盒的市場基礎,例如購并獨立系統運營商;策略聯盟降低經營成本是指通過與相關企業的策略聯盟,降低經營成本,例如數字機頂盒制造企業､節目供應商;跨行業合作創造獨特價值是指通過與跨行業企業合作,創造出獨特的產品或服務價值,例如休閑旅游節目提供飯店住宿優惠;整合營銷提高經營效益是指運用整合營銷策略,提高集團內各種資源的經營效益,例如數字電視與Cable Modem上網服務整合營銷｡
數字電視事業具有多方面的經營條件需求,運營商若要依靠自身的企業資源投入發展,必定有所不足,資源整合成為必然｡然而,進行資源整合的同時,也應依據企業自身的特性､優劣勢,適當地選擇策略聯盟或是整合購并的對象｡只要能掌握到適當的要點,單單只進行垂直或水平整合,也能發揮相當大的效益｡反之,若同時進行多種形態的整合工作,其內部的經營管理將顯得更為重要,否則,太過龐大的集團組織反而容易造成行政效率上的低落､凌亂,以及成本的浪費｡
平臺運營總監工作職責11、負責電商平臺的整體運營、推廣和銷售管理，制定并實施年度、季度、月度等營運計劃，保障業績指標達成;
2、制定對外推廣引流計劃，完成各項活動的策劃執行，并跟蹤記錄數據，評估和優化推廣計劃;
3、通過線上、線下運營活動推進平臺市場品牌認知，提升客戶活躍度及交易粘性，促進平臺業績提升;
4、結合市場整體行情和行業數據,對競爭對手的產品策略、促銷策略、營銷策略、推廣策略組合分析研究，制定應對措施;
5、對平臺日常數據負責，包括流量、點擊率、轉化率、復購率等，并形成報表和提出改進策略;
6、對平臺全部環節的用戶體驗、業務流程及團隊績效進行分析和不斷改進;
7、負責團隊目標分解和關鍵指標的設定，人員管理與激勵。
平臺運營總監工作職責21、根據公司戰略目標及運營計劃，制定營銷、推廣等活動方案，監督執行并評估效果
2、完善日常營銷工作梳理，使工作流程有序化
3、監督并指導團隊完成策劃推廣、促銷運營、頁面設計等相關工作
4、整合資源，針對PC端、移動端等策劃各具特色的營銷方案，善于總結分析各項營銷數據，挖掘營銷點，優化現行方案
5、負責部門人員的管理與培養，加強人才梯隊建設
6、負責與各相關部門間的溝通與協調
平臺運營總監工作職責31、對公司平臺運營方案擬定與執行，對已執行的方案設計情況進行效果評估;
2、協助公司做好平臺營銷策劃，公關活動企劃案的擬定及執行監督、對文案內容的用詞用語進行改良。
3、負責公司運營策略的制定和執行，定期策劃并執行線上活動以及線下活動，配合企業整體宣傳和品牌傳播。
4、建立有效運營手段提升平臺粉絲活躍度，增加粉絲數，提高關注度。
5、有較強的統計分析能力，能跟蹤各新媒體推廣效果，分析數據并反饋，總結推廣經驗。
6、良好的團隊協作和組織溝通能力，有獨特的創見和良好的欄目策劃能力。
平臺運營總監工作職責41.根據公司品牌發展策略和目標制定整體的運營方案、銷售計劃、年度費用預算，對公司銷售指標、利潤率目標等;
2.全面負責PC端的日常運營，公司旗下店鋪的日常推廣工作管理，對各種營銷推廣方法進行評估和調整;
3.負責電商各渠道拓展與維護，建立良好的合作發展關系，并完善電子商務的零售與分銷體系;
4.搭建電子商務管理團隊、工作流程和制度規范，并進行培訓，完成預定業績目標，組織開展員工隊伍培訓、考核評價及人才梯隊建設工作，滿足公司業務拓展需要;
平臺運營總監工作職責51、初創團隊0-1建設。
負責自建電商平臺的運營管理和團隊管理;
2、根據企業戰略，規劃平臺，制定整體運營策略;
3、制訂運營團隊的內部管理措施、規范及業務流程;
4、帶領運營團隊開展運營工作，完成運營目標;
5、對運營情況進行分析，保障平臺運營的標準化，不斷更新運營流程規范;
6、對運營結果進行效果評估，對平臺的各項運營指標負責;
7、負責平臺的整體推廣，并進行相關對外合作項目的洽談，擬定商業計劃方案;
8、協同商品部，完成品牌商戶在線上平臺的相關推廣和活動，提高平臺曝光率;
9、協助產品部，完成線上平臺版本迭代，提升用戶體驗。
平臺運營總監工作職責61、負責線上商城的運營與管理。
具體包括產品的推廣、推介、在線咨詢服務、線上交易、售后服務。管理平臺運維團隊;
2、理解用戶、客戶、市場、平臺的價值關系及不同訴求，理解商業市場運營機制，識別關鍵路徑，制定平臺運營及推廣的方向;
3、挖掘功能數據表現，了解行業動態、關注運營數據的日常監控，深度挖掘用戶行為數據，合理優化運營策略及產品改善計劃;
4、關注平臺上用戶的使用階段，收集用戶需求，提供有針對性的售后服務，增強用戶黏性;
5、帶領團隊完成年度運營財務指標。
平臺運營總監工作職責71、具備獨立全面管理物流運營平臺經驗，規劃平臺架構設置和規范化運營實操經驗;
2、全面負責線上平臺(自有官網/APP/小程序等)的日常運營管理，包括平臺結構搭建及形象設計、產品布局及供應鏈管理、平臺營銷推廣及品牌管理、平臺用戶管理等，承擔平臺運營團隊的組織管理，完成線上平臺銷售目標，進行平臺運營損益風控管理;
3、承接集團戰略謀劃線上平臺與各系統的協同，以及與關聯業務的交互構建;指導協助平臺搭建，規范業務流程，完成平臺形象的塑造，包括頁面設計等;
4、開展平臺營銷推廣及品牌管理，進行推廣形式及通道的規劃，執行平臺流量的管理;建立并維護與客戶及物流供應商的良好關系，樹立積極的平臺形象;
家電終端建設60問
講師：鄭乾宏 維思蠱世品牌營銷顧問有公司
在大多時候，商因自身實力及廠商的制約，很難在“硬終端”上有所作為，但是商卻能夠借助導購隊伍的體系性建設，把持“軟終端”，增強自己在廠商體系中的話語權和建議權。因為，所有產品的宣傳、促銷、渠道建設都為了終端的“臨門一腳”服務――即顧客的實際購買。因此，導購的管理、招聘、考核、激勵等內容是終端建設的重要內容。而對于商來說，終端的建設，業務和導購人員的培訓也是必不可少，商怎樣培訓?培訓課件怎么開發?應該在什么時機?采取什么方式培訓?常用的培訓輔助工具有哪些?臨促怎樣管理和培訓?終端促銷不可不知的21條軍規又是什么呢?家電終端建設60問以問答的形式深度解析了商終端建設的具體問題。
實戰中的促銷與推廣
講師：沙宗磊 鋒睿天行致勝工作室
沙宗磊講師總結了促銷推廣的精髓所在：即銷字當先，促字巧思；所有沒有銷量的促銷都是違反商道的；推廣是促銷的前伸與后延；不以銷量為目的的推廣都是無效的；促銷主題是銷，推廣主題是品牌，核心目的還是銷。課程從中小城市市場推廣促銷的策劃與實踐，節假日促銷活動的策劃。組織與執行，大型城市市場推廣促銷的策劃與實踐，市場推廣的精髓把握及環節設計等幾個版塊延展開來，通過學員的討論和互動，使大家深刻地理解了促銷推廣的精髓所在。
縣鄉市場推廣的策劃與實踐
講師：楊玉坤濟南朗旭商貿有限公司
中國市場層級非常深，精耕細作下的縣鄉市場已成為廠商關注的重點?？h鄉市場的推廣與大城市有著顯著區別，要想操作好縣鄉市場的推廣活動，必須要因地制宜，充分考慮到當地市場特殊性。那么，怎樣才能做好縣鄉市場的推廣?課程從縣鄉市場的特點，縣鄉市場的開發和營運，促銷活動的過程控制與效果評估，縣鄉市場的促銷策劃案例分銷和討論，如何與廠家聯動推動促銷?等幾個角度，深度解析了縣鄉市場的推廣策劃與實踐，以供學員活學活用。
家電商生存挑戰與發展機遇
講師：傅教智 北京《現代家電》雜志社
商在家電流通環節承擔著重要的職能，發揮著自身的價值。然而商的生存環境卻在不斷惡化，商的地位也受到了挑戰。在這種背景下，商怎樣應對挑戰，尋求發展機遇?其宗旨就是做大后及時做強。具體來說，可以向安裝服務類屬性較強的產品發展；小電器的發展主要方向是健康、省心，電子商務化；謹慎考察企業，選擇健康良性的廠家；順應廠家戰略，不要挑戰廠家的底線；中小品牌可以有條件選擇；適應零售變革需要，與零售商搞好合作；借鑒他人經驗，拓展知識視野。
傳統企業做電商之前，最好有基本的戰略規劃，戰略規劃不能純以電子商務及互聯網角度來規劃電子商務，而是要站在整個傳統業務運營的角度來規劃自己的電子商務策略。目前階段，推薦以渠道經營為出發點、用傳統渠道思路來規劃自己的電子商務渠道體系、并以“跨渠道經營”的思路來規劃其整個電商新渠道的經營策略是比較現實的 ?，F在傳統企業做電商比較好的，都是對電子商務策略一開始就規劃比較正確的：如TCL通訊，今年才開始做電商，現在每月網上銷售已經超過1萬臺，其中90%來源于電商渠道。所以傳統企業做電商，以互聯網渠道的思路來規劃是比較靠譜的，最后要歸結于呼叫中心及客服體系。
如我們咨詢的一個曲美家居電商規劃案例就是以渠道為主線規劃家居電子商務，以呼叫中心（資料庫營銷）為主要銷售手段，將淘寶渠道+外部互聯網渠道+小家居B2C線上銷售+淘寶C店（小家居）+區域化DM為跨渠道經營新模式，目前曲美家居的電商業務在家居行業取得了較大成績。
有如百麗用樹狀策略來規劃自己的電子商務，樹根是供應鏈這塊，包括各類鞋的傳統資源：商品生產、設計、門店等，包括各地的分公司；樹冠是百麗的分銷系統；樹枝就是百麗電子商務的發展的渠道體系，包括各類加盟商（淘寶）、渠道商及自營體系等。
李寧是國內較早進入電商領域的國內品牌，由初期打擊“李鬼”而側身進入電子商務，到后來的試水淘寶，再到淘寶平臺店鋪系統建設，再到后來獨立網店建設、形成自身線上渠道系統，整個過程能夠看出國產品牌在不熟悉電商的起步情況下如何一步步開展電商的，同時也能看出國內品牌電商最終需要一個系統的理念去宏觀規劃。
二、傳統企業的電商運營節奏
所以我一般對傳統企業進行電子商務業務的一般建議步驟及節奏是：
第一步：以企業名義在淘寶商城開旗艦店，開始面對網上消費者；并以淘寶店來整合自己的電子商務供應鏈；同時鍛煉電商團隊，達到并保持并穩定到100單/天的目標；
第二步：建立線上渠道：進入其他B2C或其他線上渠道銷售，并建立自己的官網。
第三步：在淘寶及其他互聯網渠道進行推廣，包括淘寶的三板斧推廣（直通車+淘客+站內廣告），淘寶站外三板斧推廣（SEM+CPS+導航），讓線上銷量達到傳統渠道銷售的1%以上；
所以對傳統企業來說，淘寶是傳統企業的電商策略的關鍵，一般網上銷售達到100單/天，表示電商開始起步；達到自己傳統銷售的1%市場份額，表示傳統企業的電商業績基本達標；達到5%左右，是傳統企業電商達到比較成熟階段，但目前階段線上銷售一般最好不超過傳統銷售的10%，否則會對傳統渠道會產生較大沖擊。
三、線上線下渠道沖突解決之道
拜訪了很多傳統企業的電商負責人，他們最大的顧慮是擔心線上銷售及價格會沖擊線下銷售，這個問題不解決，傳統企業是不敢放手做電子商務及淘寶的，以下列了六種思路，傳統企業要根據自己實際情況來選擇自己的線上線下渠道沖突問題的思路：
1、淘寶是傳統渠道消化存貨的渠道
現在是很多傳統企業是這樣的渠道定位，線上既可以賣合適網絡的低價的商品，又和線下渠道的專賣店等形象與價格都不沖突。如李寧的淘寶C2C店專門定位于處理存貨。大部分服裝企業及快速時尚行業都將淘寶作為消化庫存渠道，對于線下新品就不存在沖擊。
2、淘寶是新品試水與調查的渠道
很多商品在未正式在線下推出新品之前，先在淘寶網上試銷，市場反映好，就可以在線下大規模推廣。如李寧的淘寶B2C官方商城，會賣正價新品的推薦和限量商品為主，包括明星簽名的商品等。
3、淘寶是定位于線下商品的完全不同渠道
如百麗為了擔心影響線下，將一些鞋款稍加改良，樹立了專供線上銷售品牌“Innet”，這樣就避免了沖擊線下。帥康推出網絡專銷康納、羅萊家紡推出LOVO網絡品牌，都是采用這個策略。
4、淘寶定位于線下的新增銷量的促銷渠道
由于已經有相當部分人群習慣與網購，很多傳統企業為了覆蓋到線上人群，以及為了整合營銷需要，廠家會在大規模的線下促銷同時，同時啟動線上渠道作為補充、配合。
5、淘寶是與線下渠道的商品與價格一致的渠道
有些渠道控制能力很強的廠商，將線上渠道與線下渠道的價格控制到完全一致，也就不存在渠道沖突問題，但這個線上人群喜歡價格比線下便宜一點的商品。手機行業的價格敏感性，這個行業很多電商采取了線上與線下價格一致的策略。
沿用線上線下一刀切政策能解決渠道沖突，但電商業務較難發展起來，如真維斯線上線下一樣政策，經銷商毛利35%， 先款后貨要求(提前幾月預付下季新款)，線下近60億銷售，淘寶官方店每天才200單左右，還未發揮自己的電商潛力。
6、淘寶網店與線下專賣店互動協作的渠道
線上淘寶網店與線下專賣店結成共同利益體，線上網店通過各地線下專賣店走貨與服務之無縫對接，形成共贏。這個是較好的線上渠道與線下渠道結合的模式。但對供應鏈、倉儲、物流的線上線下對接提出很大挑戰，目前能做到的傳統企業很少。
我曾經見了目前為止最弱勢的一個極端例子是傳統手機行業領導品牌，線下渠道太強，30個省經銷商每個都是上年10億銷售，其電商負責人抱怨說，只有任何一個經銷商老總投訴任何一款商品線上價格要低于線下，她們的官網及淘寶店就得關掉（已被關掉2次），她們老總就辭退電商負責人謝罪線下經銷商，現在官網及淘寶店每款商品價格都高于線下10%，所以其電商做不起來就不足為怪了。
四、傳統企業的淘寶外包策略
我們知道很多傳統大型企業都將自己的淘寶商城店外包給第3方經營，我們知道五洲在線外包了愛夢、歐時力等，古星外包了李寧等運動品牌，三十到五十外包了恒安集團電商業務、深圳精彩生活外包了361、德爾惠等福建運動品牌；
傳統企業將自己的電商或淘寶店外包給第三方服務公司，主要有幾個以下原因：一是傳統企業缺乏電商經驗與人才，也暫時不想擴大人員編制，傳統企業缺乏靈活性及效率；另外一個原因是傳統企業做自己擅長的商品及線下，目前階段電商還屬于非核心，可以外包。由于外包公司都會對傳統企業承諾銷量，所以傳統企業在電商上投入很少的人力物力，每年就可以新增幾百萬到幾千萬的銷售。由于淘寶商城旗艦店所有權還在自己手上，到一定階段可以收回，傳統企業外包電商是可進可退的策略。
目前傳統企業的電商外包我所了解有3種模式：
一是固定服務費模式
外包公司承諾銷量，廠家按固定比例的服務費方式支付外包公司，外包公司承擔客服、網上推廣、促銷及策劃運營。這個模式合適強勢的傳統領導品牌
二是網絡經銷商模式
和固定服務費不同，外包公司賺錢商品毛利差價，利潤空間較高，但外包公司將獨立承擔倉儲、物流、客服、運營、推廣等幾乎全部電商功能，風險也較大。這個模式合適一二線的傳統企業品牌
三是保底服務費模式：
就是傳統企業每月支付比如說2萬到3萬的固定服務費給電商外包公司，外包公司承諾一個保底銷量，外包公司還可以賺取差價，廠家一般還提供網絡廣告支持，并授權外包公司網上或淘寶獨家經營。這個模式合適還不夠強勢的傳統企業品牌，或者對網上銷售已經探索很久但毫無起色就不如外包的傳統企業。
五、傳統企業的電商文化建立
傳統企業做不起電商，有思想問題：還未找到線上線下矛盾解決思路，還不愿、不可以、不能大力做電商，老板不是真的重視；體制：效率低，不靈活，不合適電商發展小步快破的運營節奏；還有學習能力低：電商團隊是傳統成功出身，沒有接受、學習互聯網特點，企業缺乏互聯網及電商人才，等等。但終究來說是傳統企業沒有建立合適的電商文化，團隊文化不適應互聯網及電商發展。
因此我對傳統企業電商團隊的建議建立以下文化關鍵詞，來適應電商的發展：
“小步快跑” ：即電商運營節奏既不能太快，影響傳統運營，但也不能太慢，落后于行業及大趨勢，目前的問題是很多傳統企業節奏太慢，傳統已經是幾十億銷售了，線上及淘寶才幾十單一天；
“數字化生存”：互聯網及電商運營比傳統行業更注重數字化運營，幾乎每個用戶、每個商品、每個運營步驟，都能用數字來衡量，傳統企業電商團隊一定要建立重視數字的文化
“在運動中求發展”：傳統企業既要有規劃，但也要注意不要過度規劃，有時候電商的成功靠的不一定精準的推理和判斷，而是一些模糊的直覺、無數次黑暗中的堅持，在運動中求發展；
“和而不同”：傳統企業要樹立和而不同的文化，原來的傳統企業講究步調一致、一盤棋，但電商運營團隊要容許有不同想法、不同風格與手段來做事，
“不斷試錯”：傳統企業的電商發展有個悖論，就是傳統企業越成功，其包袱越重，電商越難發展起來。傳統企業決策非常謹慎、盡量不走彎路，但對于電商運營來說，要有不斷試錯的勇氣，因為互聯網改正起來很快，成本相對來說較低。
“操作比理念重要” ：電商運營要不斷操作，不斷了解網民需求，不斷了解淘寶的規則與文化，操作起來，過于局限傳統理念不合適互聯網操作起來的文化。
如傳統企業只有在不斷操作中，才能了解淘寶運營中的1米5、爆款、超級馬太效應、單品策略、秒殺等有些不同于傳統操作的互聯網手法。
我觀察的傳統企業的電商運營團隊中，如果只是沿襲原有傳統企業的所謂成功文化，沒有改變自己傳統文化的，基本上電商都還沒有做起來。
六、傳統企業電商管理架構設置
我親自拜訪了上百家傳統企業電商部門，發現電商部門架構設置有很多種方式，大致有：
一是脫胎于傳統企業的客服部門或呼叫中心，如百麗和TCL的電商部門，其負責人都是原來負責客服的；有意思的這類架構的電商都發展的不錯；
二是隸屬于傳統營銷部門，目前這種架構方式最多，如康佳電子商務、蒙牛電子商務、華陽電子商務等；
三類是電商在新渠道部，如金龍魚和創維的電商職能都歸于新渠道體系下。聯想的電商也規劃在新渠道部門。
印象較深的是創維電商職能，脫胎于能調動貨源與促銷資源的部門，所以此架構能做到如果線上與線下有訂單沖突，規定要優先考慮供應線上，這個架構對未來電商發展發力有很大好處。
