時間:2023-07-02 08:22:24
序論:速發表網結合其深厚的文秘經驗,特別為您篩選了11篇普通話應用技巧范文。如果您需要更多原創資料,歡迎隨時與我們的客服老師聯系,希望您能從中汲取靈感和知識!
非常感謝您百忙之中關注我的自薦信,當您翻開這一頁的時候,您已經為我打開了通往機遇與成功的第一扇大門,也是我施展才華,實現自我價值的良好開端。借此擇業之際,我懷著一顆赤誠的心和化學工作的執著追求,真誠地向您推薦自己。
我叫XX,是XX大學化學與化工學院應用化學專業的一名畢業生。伴著青春的激情和求知的欲望,我已走完了五年(三年大專,兩年本科)的求知之旅,美好的大學生活,培養了我嚴謹的思維方法,更造就了我積極樂觀的生活態度和開拓進取的創新意識,課堂內外拓展的廣博的社會實踐、扎實的基礎知識和開闊的視野,使我更了解社會;在不斷的學習和工作中養成的嚴謹、踏實的工作作風和團結協作的優秀品質,使我深信自己完全可以在崗位上守業、敬業、更能創業!我相信我的能力和知識正是貴單位所需要的,我真誠渴望,我能為單位的明天奉獻自己的青春和熱血。
大學期間的學習、生活使我培養了責任心和吃苦耐勞的精神,讓我學會了很多知識,同時在應用技巧方面有了很大的提高。具有較強的責任心并能腳踏實地辦好每一件事情。
我積極配合學院及班委的各項工作,因時制宜地開展各種校內外活動。這些活動的實施,使我積累了許多寶貴的辦事經驗,從而大大提高了我的組織能力、協調能力、交際能力和處事應變能力。
通過勤奮,我成功通過了全國普通話等級考試,并以優異的成績獲得X級乙等證書;同時取得了化學分析工高級技師證。課余,我還通過書刊網絡等媒介涉獵各方面的學問,不斷擴充知識面,而且能熟練操作Word、Excel等辦公軟件,期間我考取了機動車駕駛證,并有一年的駕駛經驗。
作為一名剛從學校走出來的學生,我經驗不足可能會讓您猶豫不決,但請您相信我的干勁與努力將彌補這暫時的缺點,也許我不是最好的,但我絕對是最努力的。相信您的信任與我的努力將為我們帶來共同的成功!
再次感謝為我抽出寶貴的時間,來閱讀我的自薦信,祝貴公司事業蒸蒸日上,并熱忱期待您的答復!
此致
護士在臨床工作中,要善于應用語言藝術應對患者的心理問題,用美好的語言輔助技術護理,使患者的生理及心理得到全面康復。本文就護患溝通中語言藝術的應用技巧談談自己的幾點看法。
語言清晰可辨,便于與患者的溝通
語言清晰可辨,患者能聽清楚,明白意義是基本的要求。語言應合乎科學性,表達要清楚貼切,以準確傳遞信息,充分發揮語言的治療作用。語言的措辭、用語、詞語等方面應注意講究藝術效果,才能恰當地表達善良的愿望與深切的同情。護士的每一句話都會作用于患者,良言會使患者心情舒暢,惡語會把病傷,即使一字之差,也會產生不同的效果。
注重語言的規范性
護士在與患者進行語言交流過程中,要注意說話的語音、語調,要學會說普通話,不用方言,使患者能聽清、聽懂。還應注意語言的表達要清楚準確,用詞要科學,使用相互能理解的詞語,醫學術語的使用應深入淺出,必要時給以適當的解釋。護士還要加強邏輯思維的修養,提高使用規范性語言的能力。
正確使用臨床醫學語言
臨床醫學語言包括日語和體態語言兩方面。首先,重視口語的魅力,運用患者需要的臨床文明用語和關懷有益的真誠語言;另外,恰當運用自身和解讀患者的體態語言(即動作、姿勢、體態、表情等),以增進護患關系。禮貌的語言是護患進行有效溝通的前提。護士在與患者交談時應講求文明禮貌,多用“您好、謝謝、請、別客氣、對不起”等,而應避免用命令式的或居高臨下的語氣。運用得體的稱呼語,稱呼語是護患溝通的起點,稱呼得體,會給患者以良好的第一印象。
講究語言藝術,要幽默風趣
一、教師語言的基本要求
1.科學準確,清楚嚴謹
教師是“傳道,授業,解惑”者,無論是對科學知識的傳授,還是對文化觀念的解讀以及對人生哲理的感悟,也無論你擔任什么課程的教師,都必須強調科學和準確。在教學中力求做到科學嚴密,用詞恰當,理解準確,表達清楚。不能概念錯誤,不能含混不清,不能模棱兩可,不能產生歧義。這是對教師語言最起碼的要求。如對數學概念、法則和術語的表述要準確嚴謹,評價用語要針對不同學生的回答,具有明確指導意義,要讓回答的學生及不回答的學生都知道到底哪兒對與不對等。
2.規范標準,簡潔易懂
第一,要講普通話。《教師法》中明確規定,教師要能講一口流利的普通話。這也是作為一名合格教師的最基本要求。普通話發音規范,韻律優美,使用它不但能給學生以美的享受,而且可以增強語言的表達效果,有助于學生準確理解文字內容。
第二,要講現代語。教師要熟練運用現代漢語,堅持說白話文,要根據學生的年齡特點,說他們容易接受和理解的話語,不生僻,不晦澀。要與時俱進,有現代感。
第三, 要講明白話。說話聲音要響亮,吐字要清晰,語句要分明,語言干凈利落,不冗長,抓重點,切忌使用模糊語言。
3.邏輯嚴密,條理分明
在課堂教學前,教師要對教材做深入鉆研和細致分析,理清知識的來龍去脈,掌握其確切的含義和規律,確定教學思路。教學中要精心組織語言,怎樣開頭,怎樣過渡,怎樣結尾,做到條理清楚,層次分明,過渡自然,環環相扣。在與學生日常交流時,也要注意言之有序,先說什么,后說什么,脈絡清楚,有條有理,使人聽得明白,給學生以語言的樣板。
二、 教師語言的藝術追求
教師的語言不但要注重科學性、規范性和邏輯性,還要追求形象性、趣味性及藝術性??鬃釉疲骸把灾疅o文,行之不遠?!币馑际钦f,說話如果沒有文采,不講藝術性,就不能打動人,因而也不能廣泛、長遠地流傳。因此可見,中國古代教育家對教師的語言就頗為重視。
1.形象生動,通俗易懂
正如《論語》中所說:“君子之教,喻也?!币粋€“喻”字,告訴我們教師的語言必須形象生動。要達到這一效果,首先,要變抽象為具體,用形象化的語言,將抽象思維內容具體化,善于將事物的形態、特征具體而形象地展現在學生的眼前,創設有聲有色、直觀形象的情景。其次,要精心錘煉語言,使描述入情入境。李燕杰教授曾經說過:“講到最典型的人物,最生動的事例,最感人的情節,要繪聲繪色,細致刻畫,使聽眾如臨其境,如聞其聲?!弊詈螅赏ㄟ^恰當的舉例、確切的比喻和鮮明的對比,用學生熟知及典型的事例來說明復雜和抽象的事理,這樣可以增強學生的學習興趣,激發他們的想象力,使學生更快地接受和掌握知識。
2.幽默風趣,引人入勝
教師的語言要在準確鮮明、簡潔明了的基礎上力求做到風趣幽默。幽默的語言是教師睿智的思想、廣博的學識借助詼諧風趣的語言形式形象生動的再現。幽默的語言會激發學生的學習興趣,以增進師生間的親和力,使課堂教學避免沉悶呆板,而多些輕松活潑,使學生在愉快的氛圍中主動地參與教學活動。
3.抑揚頓挫,富有激情
現代生理學研究表明,單調的聲音會使大腦皮層很快進入抑制狀態,而抑揚頓挫、具有節奏感的聲音卻能有效持久地使大腦處于興奮狀態。教師在課堂上,要注意用好教學語言,加強語言調控,切忌平鋪直敘,平淡無奇,而應使自己的語言盡量做到高低起伏、長短相間、快慢適宜。隨著教學內容和教學實際的需要時緩時急,時輕時重,抑揚頓挫,富有韻律,和諧動聽,聲情并茂,飽含激情,使學生聽起來精神振奮,興趣盎然。一般來說,講解教材的重點和深奧抽象的內容時,應一字一頓,聲音洪亮;過渡性語言及背景介紹應自然稍快一些,音調可低緩一些;表現急切、興奮、震怒、激昂、壯烈等基調的內容,可以節奏稍快,聲音高亢,語調激越;表現寧靜、優美、深沉、悲哀等基調的內容,就要節奏放慢,聲音低沉,語調平緩。有時,還可適當使用靜音,以達到“此時無聲勝有聲”的藝術效果。
4.發自肺腑,飽含真情
不論是課內還是課外,教師都應帶著感情、用心去跟學生平等交流,講真話,講實話,不講套話,不講大話,不講違心的話。如評價學生要自然、中肯,表揚時自然流露,發自肺腑,不能言不由衷,夸大其詞;批評時態度誠懇,曉之以理,不能惡語相加,諷刺打擊。要善于察言觀色,善于理解學生,溫和處理事情。表達要有激情,有感召力。
5.恰當使用體態語言
體態語言又稱肢體語言,主要包括以下幾種:(1)眼神、目光。(2)面部表情。(3)體態和手勢。(4)動作或表演。
體態語言有助于教育教學中的理解或表達,對于調節課堂教學氣氛,加強師生間的溝通與交流,促進教學效果的提高有著重要的作用。教師在教學過程中充分發揮身體各種器官的作用,配合自己的有聲語言,可以達到更加完美的境界。
俗話說“眼睛是心靈的窗戶”。有人說:“有經驗的教師不是對著學生的耳朵說話,而是對著學生的眼睛說話?!苯處煈擅畹剡\用自己的眼睛去傳遞和捕捉信息,表達自己的思想和感情。教師的眼神和目光傳遞出的應多是依賴、鼓勵和贊揚,但也要有批評與否定。種種目光都可以使學生心領神會,從而受到教育、啟發。運用表情可以巧妙而含蓄地傳達和流露教師自己的想法、看法、認識和觀點,或者暗示學生。課堂教學中,教師可以利用手勢進行評價,如夸獎別人時,可以一邊說,一邊伸出大拇指;表示否定時,可以擺手;表示疑問時,可以畫問號或指指頭等。教師對教材中某些人物或事物的生動模仿和逼真表演無疑會給學生留下深刻的印象。課堂交際中,體態語言可以使表演繪聲繪色,課堂氣氛輕松活躍。不過,體態語言的運用要適時、適度,要自然樸素,不可生搬硬套。
三、 教師語言的修煉
錘煉語言是一個長期且復雜的過程,絕非一日之功,教師必須加強學識和修養,持之以恒,才有成效。
1.加強學習,打下深厚的知識基礎
教師必須對所教學科的知識、技能有著豐富深厚的積淀和掌握,教師語言的活水應來自于閱讀和積累。名家名篇,熟記于心,張口就來,一字不差;遣詞造句,詞匯豐富,信手拈來,形象貼切;運算推理,準確嚴謹,來龍去脈,一清二楚。唱歌畫畫,樣樣能行,有聲有色,惟妙惟肖。這樣才能教得深入淺出,講得得心應手,才能做到科學、規范、嚴謹、清楚。
2.廣采博記,積累豐富的語言素材
第一,教師要廣泛搜集和掌握與教材有關的故事、佳聯、格言、警句、成語、典故、笑話、詩詞等,教學時可適當穿插,娓娓道來。第二,學習和汲取名人演講、相聲表演、節目主持和與演講有關的書籍雜志中的語言精華或優美臺詞等。第三,從生活中向教學同仁學習。我們身邊不乏“語言大師”,他們語言各有特色,有的人講故事娓娓動聽;有的人說笑話逗人捧腹;有的人歇后語隨口而出;有的人順口溜機智貼切;有的人用成語妙語連珠……只要我們留心學習,這些就是我們不盡的學習源泉。第四,學習和積累網絡熱詞及流行語,適當地使用,可以增強語言的現代感、時髦性,更好地吸引學生,激發他們學習語言的興趣。
3.學練結合,掌握語言的應用技巧
語言表達要有內容,也要講技巧。俗話說:“話有三說,巧者為妙?!苯處熢趦渥銐虻闹R和素材的同時,也要積極學習和掌握必要的語言技巧。講話如何開頭、如何過渡、如何設疑、如何發問、如何“抖包袱”、如何評價、如何收尾等,都大有學問,需要技巧。這就需要教師通過各種途徑,利用多種媒體悉心學習,在教學實踐中加強應用,反復練習,不斷提高。
微笑,是公認的人際交往的劑,是護患之間溝通的重要方法。隨著人們生活水平的提高,其對醫院的需要已經不僅僅是將疾病治愈,還需要醫護人員提供更好的服務。心理護理干預是臨床護理中的重點,其不但需要護士用各種心理護理方法,還需要護士給予微笑和溫和的態度,增進護患關系的和諧[1]。我科室為分析微笑溫和的態度在心理護理中的應用效果,現進行了本次試驗,報告如下
1資料與方法
1.1一般資料
在我科室2010年1月~2010年12月開展本次試驗。將2010年1月~2010年6月我科室治療的110例患者作為本次試驗的對照組,其中男性60例,女性50例,患者年齡在21~73歲之間,平均(41.27±9.86)歲。將2010年7月~2010年12月我科室治療的120例患者作為試驗組,其中男性65例,女性55例,患者年齡在20~75歲之間,平均(43.11±10.82)歲。兩組患者的性別、年齡無明顯差異,p>0.05,具有可比性。
1.2方法
對照組患者給予一般常規心理護理,試驗組患者在心理護理中,護士采用微笑溫和的態度。比較兩組患者的護理工作滿意度和護患糾紛的發生情況,并將結果進行統計學分析。
護理工作滿意度采用我院自制量表,由患者對護士工作進行評價,評分為10分,0分為非常不滿意,10分為非常滿意。
1.3微笑溫和的心理護理
在實施微笑溫和的心理護理干預前,對所有護士進行有關培訓,培養護士對護理職業的熱愛和高度負責的態度,使護士了解到其樂觀開朗的性格能夠為患者消除病痛,促進患者恢復健康。使護士具有共情等溝通能力。
護士每日在上崗前,穩定內心情緒,全身心投入到工作中。面帶微笑地與患者交流,用溫和的態度,柔軟的語言向患者講解有關知識。在傾聽過程中,護士要耐心、細心,不輕易打斷患者的語言,在患者講解到痛苦的經歷時,護士可用皺眉等方法表達內心對患者的同情和關心。
在與患者交流時,護士要使用普通話,語速適中,語調平和,語言流暢。面帶微笑地詳細向患者提供信心。對年齡較大有聽力障礙的患者,要將語調放慢,并聯合使用手勢等給予患者安慰。
此外,在面對患者時,要求所有護士在面對患者時,不論患者的年齡、性別、職業、疾病類型等,均持有高度的尊重感,一視同仁,不可有絲毫的歧視態度[2]。護士要用內心最真誠的態度,避免職業化微笑。在接待患者時,體現出護士對患者的熱情和真誠;在患者感到痛苦時,體現出護士的同情與關愛;在為患者講解疾病有關知識時,體現出護士的自信和堅定;患者拒絕接受護士和醫生的治療時,體現出護士的關懷和鼓勵;在患者出院時,要體現出護士的祝福。
1.4數據處理
將本次試驗所得數據錄入SPSS17.0軟件包進行統計學分析,計量資料采用(均數±標準差)表示,即(―X±s),組間對比采用t檢驗;計數資料組間對比采用χ²檢驗。取95%可信區間,當p<0.05時,為差異有統計學意義。
2結果
試驗組患者護理滿意度明顯高于對照組患者,護理糾紛發生率低于對照組,經統計學分析,p<0.05,差異有統計學意義。見表1.
表1兩組患者的護理滿意度和護患糾紛發生率
3討論
心理護理是臨床護理工作中的重點,其包括多種溝通方法,如語言溝通,非語言溝通。非語言溝通包括護士面部表情、姿勢、手勢、目光、護患距離、護士輔助語言和類語言等多種方法[3、4]。讓患者在交流過程中,得到真實感、安全感[5],培養出護患之間的信任。而護士的面部表情,是患者最先接觸到的方面,占據有相當重要的地位。而微笑和溫和的態度,能夠讓患者感到護士的友善和真誠,使心理護理過程中形成一種輕松的氛圍,在無形中建立良好的護患關系。
通過我科室為期一年的調查顯示,護士在心理護理中采取微笑溫和的態度,能夠有效提高患者對護士的護理工作滿意度,避免護患糾紛的發生,經統計學分析,p<0.05,差異有統計學意義。
綜上所述,在心理護理干預過程中使用微笑溫和的態度,有助于促進護患關系的和諧,提高護理質量,值得在臨床護理中應用。
參考文獻:
[1]李付華.心理護理的語言藝術與技巧[J].中國實用神經疾病雜志,2007,10(1):173-174.
[2]張秀婷.淺談心理護理技巧[J].華北煤炭醫學院學報,2007,9(4):485.
人力資源面試自我介紹范文1
1. 具備現代人力資源管理理念,熟悉各個模塊(人力資源規劃、招聘與配置、培訓與開發、績效管理、薪酬福利設計與管理、勞動關系管理、企業文化建設)并具實操經驗.
2. 擅長根據企業經營計劃及發展目標制定長中短期人力資源規劃,根據公司實際情況及未來發展趨勢編制各部門職位工作說明書,為培訓管理、績效管理、薪酬管理提供實施依據.
3. 熟悉招聘渠道及招聘工作的系統實施,善于利用內外招募選拔方法把合適的員工放在合適的位置,做到人盡其才、職得其人、人事相宜.
4. 擅長建設及實施培訓管理體系、績效管理體系、薪酬管理體系和部門工作程序,構建系統化、規范化的現代企業管理制度體系,具備較強的文書撰寫能力.
5. 熟悉企業行政人事管理事務,有服務行業管理經驗;原則性強,執行力強,具良好親和力、團隊合作精神.
6. 誠實守信、耐勞實干、愛崗敬業;具備良好的職業操守,優秀的管理、組織、協調能力,出色的學習能力.
7. 熟練掌握word、e某cel、 powerpoint、photoshop、autocad、coreldraw 等辦公軟件,并能獨立管理維護企業網站.
人力資源面試自我介紹范文2
我在校學的是勞動與社會保障專業,并獲得了助理人力資源管理師。性格外向,開朗豁達,興趣廣泛,適應性強,自立能力強,能夠吃苦耐勞,接受工作挑戰;具有較高的組織協調能力,團隊合作精神,積極樂觀的人生態度和不斷進取的奮斗精神。擁有人力資源管理方面扎實的基礎和理論知識,具有較高的人力資源管理工作經驗;能夠獨立完成人力資源各項工作。
人力資源面試自我介紹范文3
主考官你好,我叫某某某來自于上海市普陀區,1981年生人。2015年畢業于上海交通大學,人力資源管理專業。
2015年--2015年在上海某某某公司擔任人力資源部經理助理,主要負責員工的招聘,培訓,員工檔案福利,工資核算等相關績效工作,并與2015年5月份開始全面接手公司員工培訓工作,獨立開發培訓課程內容涉及商務禮儀,企業文化,產品知識,銷售基礎,銷售技巧,實戰銷售等等多個科目,由于培訓方法方式靈活,內容全面深受領導和員工喜愛,從10月份開始為兄弟單位和聯誼企業做同步培訓,后因個人母親生病需要人回家照顧而離職。
2015年至今一直在沈陽工作,在某某某公司擔任培訓部主管,管理一個5人的講師團隊,開發講義課程,并同步開發野外體能培訓和場景體驗培訓,由于公司規模限定發展空間和平臺不夠,所以本人打算謀求更高的發展到貴公司參加面試,希望擔任人力資源部經理一職,專業對口并且有多年的實際工作經驗對新員工的招聘培養,和老員工的培訓及心理把握都有優勢。人性化的企業管理也符合我長久的工作模式和管理模式,另外本人有成型的團隊管理和培訓管理制度,了解企業情況和人員情況后進行變通工作容易開展,對人力資源各個模塊都熟悉,能夠做好激勵福利各項政策,激發員工能力也是我培訓工作的重點內容,望領導對我進行考評。
人力資源面試自我介紹范文4
各位面試官:
您們好!能夠劈波斬浪,從無數應聘者中脫穎而出進入面試,自信心讓我感覺到離成功的距離又近了一步!坦率地說,如果我為自己的理想奮斗了,即使是失敗,我也不會后悔因為我收獲了!
人力資源面試自我介紹范文5
我是大學某某學專業的畢業生,四年的學院生活磨練出一個自信和上進心強的我。在大學期間,我一直信守做事盡心盡力的原則,努力學習文化知識,刻苦鉆研專業技能,積極投入實踐,全面充實和發展自己并取得一定的成績。
一、機電一體化專業開設的必要性
在世界經濟復蘇乏力的背景下,中國經濟增速出現回落,2015年增長幅度為6.9%,國際環境仍然復雜嚴峻,對制造加工型企業的自動化改造是保證企業降低成本、緩解用工不足壓力的有效途徑之一。同時,工業機器人的大規模應用是現代化企業自動化改造的重要手段,我國“世界工廠”的地位也決定了我國必將成為工業機器人的最大市場。未來三年,中國工業機器人處于國家政策紅利、工業轉型升級需求釋放、人口紅利減弱、市場需求增長的機遇疊加期[1]。這也意味著這一領域技能人才缺口之大。機械、汽車、電子、電氣控制、機電一體化等專業都是傳統的工科類專業,企業對相關人才的需求已經由單一型人才發展到復合型、應用型人才[2],而工業機器人專業正是多種學科的綜合應用,對培養相關專業學生的綜合應用能力有著重要的意義。新專業的開設因為是面向工業現場的實用型人才培養,緊密結合國家《中國制造2025》計劃,且為增加校企合作辦學,為展開實用型科研課題的研究打下基礎,正因為其是新興事物,因此在相關領域哪怕有一點成果都是開創性的,有益于成績取得以及學校知名度的提升。重慶市農業機械化學校(以下簡稱學校)依托機電一體化專業開設工業機器人應用與維護專業方向,符合重慶市推進機器人產業發展的政策導向,能更好地服務地方經濟。
二、專業發展前景
工業機器人作為一種高技術含量的設備,在使用過程中其設計、制造、安裝、調試、操作、維護等工作需要大量的專業技術人員[3]。隨著我國工業機器人生產廠家、應用行業的增多和裝機量的爆發式增長,工業現場嚴重缺乏該類人才。從崗位需求來看,工業機器人專業的學生可以在企事業單位從事以下三個方面工作:制造工業機器人產品;銷售工業機器人;利用工業機器人設備進行生產等。第一種需要完成工業機器人的設計、零部件生產、裝配、安裝、調試和售后服務等工作;第二種主要工作是機器人銷售、專業的技術咨詢服務;第三種主要包括工業機器人設備操作和設備的維護保養。從技術層面來看,工業機器人技術是機械加工與裝配、電工電子、計算機編程、傳感器技術、電機傳動技術、網絡通信等技術的結合體,學生通過這些技術的培養成為復合型技能人才,將具備發展潛力和廣闊的就業前景。
三、專業職業能力崗位分析
(一)工業機器人操作、維護崗。崗位工作任務:根據生產工藝參數進行工業機器人編程、調試以達到生產需要;負責上料和裝夾;負責備件管理;負責機器人操作及程序錄入、日常點檢與數據維護、完成生產任務;負責產品質量控制及提升;負責工業機器人故障處理和設備維護保養工作;負責建立工業機器人操作資料檔案;參與工業機器人生產技術改進工作;負責工業機器人現場8S工作。崗位能力要求:機電基礎知識,精通ABB、庫卡(KUKA)、發那科(FANUC)、安川電機(YASKAWA)、國產機器人等至少1種機器人示教編程、仿真編程與調試能力;簡單英文操作界面的識讀能力;工業機器人本體與控制器的維護能力;二氧化碳保護焊、弧焊、點焊焊接不同金屬材料的參數和焊接姿態的設定能力;焊接圖、機械圖的識讀能力;熟悉各種機械加工制造;熟練運用office辦公軟件;量具的使用能力;工裝夾具調整技能。職業素養要求:勤奮好學,愛崗敬業,吃苦耐勞,認真負責,積極上進。
(二)工業機器人裝配、調試崗。崗位工作任務:負責協助銷售人員做好客戶、經銷商的技術支持工作;負責以工業機器人為核心的自動化單元機械和電氣安裝;負責生產現場工業機器人本身參數設置、程序編制、工裝夾具的調試、工藝參數設置、聯鎖信號的設定、故障排除;負責生產過程質量控制,質量問題的分析及改進;負責反饋現場問題,并能給出合理化建議;負責現場客戶的應用培訓和產品驗收;負責項目后期問題處理。崗位能力要求:機電基礎知識,精通ABB、庫卡(KUKA)、發那科(FANUC)、安川電機(YASKAWA)、國產機器人等至少1種機器人配置、示教、編程與調試;能閱讀中英文工業機器人技術資料;能識讀機械、焊接、電氣圖紙;具備一定的電氣電子基礎,了解低壓配電及電機驅動;熟悉工業機器人控制系統,工業機器人周邊設備及周邊設備的連接和調試;熟悉工業機器人與PLC通信相關參數配置及PLC編程;熟悉機器人點焊、弧焊、二氧化碳保護焊、涂膠、搬運、碼垛、滾邊、裝配、噴涂、磨削、去毛刺、上下料等典型應用;能完成工業機器人培訓的教學任務;善于處理人際關系。職業素養要求:良好的溝通能力、協調組織能力、團隊合作精神、吃苦耐勞、有責任心,積極主動。
(三)機器人銷售、服務崗。崗位工作任務:負責客戶的開拓、客戶需求分析、提出相應銷售解決方案、維護好客戶關系、進行商業談判、標書的制作、參與招標、合同的簽訂、合同的跟進;產品、行業、競爭對手信息收集整理和合理利用;制定項目的跟進安排并付諸實施,并完成銷售額;維護公司產品品牌形象。崗位能力分析:數控、自動化、機電一體化、計算機、市場營銷等專業,機器人專業畢業更佳;熟悉機器人的應用;語言表達能力強,善于了解并分析客戶需求;招投標的專業知識;商務談判能力;承壓能力;協調組織能力;熟練運用office辦公軟件。職業素養要求:開拓精神,吃苦耐勞,文明禮貌,團隊合作精神。
(四)機器人教師崗。目前就業市場上提供了大量從事兒童與青少年科技教育崗位,主要為樂高積木機器人系列。崗位工作任務:建立學生有關檔案;編寫教案,高質量完成教學任務;課后總結,提升授課技巧;負責學生上課期間的安全;維護與學生的良好關系,與家長溝通學習情況。崗位能力分析:樂高積木機器人的裝配、編程、調試;具有較強的中文表達能力,普通話標準;動手能力強;編程能力;熟練運用office辦公軟件能力;團隊管理能力。職業素養要求:有愛心、耐心、責任心,創新意識,親和力。從以上分析可以看出,崗位不同側重點不同、深度不同,且涉及到的知識和技能范疇大,除了要傳統的機電技能外,還需要很多新知識支撐。學校要培養出滿足企業需要的員工,需要定好位,購置適當的設備,推進師資建設、教育教學資源建設。
四、專業培養規格
培養從事工業機器人模擬、編程、操作、裝配、調試、銷售、教學及自動化生產系統維護維修與管理等工作的應用型技術人才。
五、專業實訓室建設
學校在原有機電一體化和機械加工實訓室基礎上新建工業機器人創新實訓室,該實訓室包括2套ABB六自由度工業機器人本體,3套江蘇匯博工業機器人本體,2套工業機器人電氣系統拆裝平臺,1臺工業機器人機械拆裝平臺,自動化生產線控制模塊;機器人夾具包括:搬運碼垛夾具、寫字夾具、雙交位夾具、真空吸盤、噴槍;機器人配套訓練工具:平面碼垛模塊、寫字平臺、模擬焊接激光筆、模擬拋光工具、涂膠模塊、仿機床上下料模塊、立體倉庫模塊,一批樂高積木;專用的計算機實訓室軟件:工業機器人離線編程軟件、PLC編程軟件。
中圖分類號:G434 文獻標志碼:A 文章編號:1673-8454(2016)02-0029-03
教學技能是指教師運用已有的教學理論知識,通過練習而形成的穩固的復雜的教學動作系統。它既包括在教學理論基礎上,按照一定方式進行反復練習或由于模仿而形成的初級教學技能,也包括在教學理論基礎上按一定方式經多次練習,使教學活動方式的基本成分達到自動化水平的高級教學技能即教學技巧[1]。教學技能具有綜合性、專業性等基本特點[2],熟練掌握一定的教學技能是一名合格教師必備的業務素養。面對社會對教育人才的選拔和使用,立志畢業后做一名教師的大學生,都要接受用人單位的面試考核,很多用人單位采用講課、說課、答辯的形式考察人才。因此,強化對學生講課和說課的訓練,是大學生職業技能訓練的重要內容。師范類專業學生的教學技能訓練主要依托學科教學法課程向學生傳授學科教學的基本理論和方法,圍繞課堂教學技能進行模擬訓練,通過教育見習和教育實習完成在真實環境中的課堂教學實踐,為成長為一名合格的教師打好知識和能力基礎。加強訓練模式和方法的改革,將有助于提高學生的參與興趣,幫助學生發現教學實踐問題,提高學生對教學技能訓練的理解力,翻轉課堂教學模式為我們提供了解決問題的新思維和新操作方法。
一、教學技能訓練型翻轉課堂教學模式應用于師范生教學技能訓練的可行性
傳統的訓練方式主要是教師布置訓練任務,學生選擇教學內容撰寫教案和說課稿,在課堂上試講和說課,教師進行點評。這一訓練方式將“講、說、評”活動過程在課堂上來完成,利于師生面對面的交流,利于實現一對一指導。但是,因班級學生達到幾十人,甚至幾百人,課堂教學訓練的時間明顯不足,而且,教師根據學生的現場講說,給予點評,思考的時間極為有限,降低了指導的針對性和準確性。
翻轉課堂(“Flipped Class Model”)教學模式以學生的學為中心,學生課外自主學習,課上參與教師與學生之間以及學生相互之間以活動形式進行的互動互助學習。微課成為翻轉課堂教學模式下學生課前學習的主要資源,其設計體現了“主題突出,指向明確;資源多樣,情境真實;短小精悍,使用方便;半結構化,易于擴充”[3]的特點,便于學生學習和理解微課內容。以該模式開展講課和說課訓練,學生可以在課外撰寫教案和說課稿,錄制模擬講課和說課的微視頻,并將微視頻上傳到網絡教學平臺成果展示區,供教師和學生觀看,并將發現的問題到交流討論區,開展交流和討論,不能解決的問題,教師引導學生在課堂上交流和討論,直至問題解決。在問題解決的過程中可以反復播放微視頻,再現問題。翻轉課堂實現了以微視頻為中心的學習活動,教師和學生都成為微視頻的學習者和問題的提出者,講課和說課者成為學習資源的提供者,改變了傳統課堂教師和學生的角色。
二、教學技能訓練型翻轉課堂教學模式的構建
美國人薩爾曼?可汗( Salman Khan) 利用網絡視頻進行“翻轉課堂”教學,并在TED 大會上將“翻轉課堂”(the Flipped Classroom)教學模式介紹給全世界,該模式的實施過程主要是教師將課堂中需要講授的內容制作成視頻,讓學生在家觀看視頻,學生記錄學習中遇到的問題,課上教師解答存在的普遍問題,通過練習鞏固課前學到的新知識。在美國的大中小學借鑒和應用模式的過程中,對該模式進行了進一步的發展,表現為將視頻教學與Moodle 平臺應用相結合;采用基于iPad 的數字化互動教材等,進一步豐富了課前學習的問題解答、討論、交流和分享功能。國內在翻轉課堂教學模式的實踐過程中,基本上沿用了薩爾曼?可汗的教學模式,同時注重了網絡教學平臺、微信、啪啪等軟件的使用,用這些技術手段支持師生間的討論、互動和交流。
我們在運用翻轉課堂教學模式對學生進行教學技能訓練過程中,發現薩爾曼?可汗的翻轉課堂教學模式存在兩個問題:①講課、說課訓練的操作性很強,教師只能提供他人的講課、說課視頻供學生觀摩,對學生了解講課、說課的一般程序有幫助,但是,達不到學生自主訓練的目的;②課前記錄的學習問題不帶有針對性,不能反映出學生訓練中的真實情況。針對這些問題,我們對翻轉課堂教學模式進行了改進,構建了適合師范生教學技能訓練的翻轉課堂教學模式:教師布置課前講課、說課訓練任務,學生訓練并錄制成微視頻,微視頻到網絡教學平臺成果展示區,師生觀看微視頻,展開在線討論,記錄未解決問題,課上教師組織交流解決問題,課后教師再針對不同學生出現的問題進行分類整理,將存在同類問題的學生組成學習小組,結合講課、說課的課題強化訓練,再錄制微視頻,在組內進行反思和改進,達到共同提高的目的。
教學技能訓練型翻轉課堂教學模式雖然只對“翻轉課堂”學習資源(微視頻)的設計和制作者進行了互換(由教師設計和制作微視頻,變為由學生設計和制作微視頻),但卻帶來了教與學的深層次變革,首先表現在教學角色的轉換。教師扮演學生學習任務的提出者、指導者、組織者角色;學生是資源的設計和開發者、學習者角色;師生共同成為課前的學習者和問題的提出者角色(學生完成課前訓練學習任務,教師通過微視頻學習學生的成果)。其次,學習資源實現了從預設走向生成。學生在制作微視頻資源的過程成為貢獻智慧資源的過程,運用有線和無線網絡、智能移動學習設備、感知信息學習環境,實現智慧學習[4](Gyu-seong Rho認為,智慧學習是一種學習者自我指導的以人為本的學習方式,它通過智慧信息技術與學習活動整合讓學習者容易訪問到資源信息,以支持學習者之間或者學習者與教師之間的有效交互,同時還需要設計自我指導的學習環境)。教師課前的資源提供者角色部分地由學生承擔,學習不僅僅局限在教育者提供資源的境域內。第三,學習質量提高,自信心增強。學生在提供微視頻的過程中,經歷“訓練-錄制-觀摩-修改-反思”的系列學習過程。學生為了展示個人取得的學習成果和教學技能,自我激發內部學習動機,展現積極向上的心態,不斷獲得自我成就感。第四,提高媒體操作技能。隨著信息技術與課程的深層次融合,教師需要掌握一定的信息媒體運用能力,以滿足信息化課堂教學的需要。學生在制作微視頻、微視頻過程中,需要親身實踐網絡媒體、手持式學習設備、音視頻錄制、編輯工具和軟件等技術,在制作微視頻過程中實現了視頻資源和技術的融合,為制作數字化資源并應用于教學打下了基礎。
三、教學技能訓練型翻轉課堂教學模式的實施過程
翻轉課堂教學模式的實施將沿著以下流程進行:布置任務――自主訓練――制作并微視頻――師生學習、記錄問題――組織討論交流――問題指導――針對性訓練――反饋。
布置任務:教室布置課前關于試講和說課的自主訓練任務,明確學生訓練課題和每一項訓練時間,講課需在15分鐘內完成,說課需在10分鐘內完成,根據需要充分運用微格教室、攝像機、照相機、手機等設備,錄制個人感到滿意的視頻。
自主訓練:學生在微格教室或其它學習場所,進行自主訓練,通過元認知調節,直至對訓練效果感到滿意。
制作并微視頻:根據現有條件,充分運用信息技術手段,錄制個人滿意的視頻,并將視頻轉換為.mov、mp4等格式,上傳微視頻到網絡教學平臺成果展示區。
師生學習,記錄問題:教師和學生登錄網絡教學平臺,觀看微視頻,并記錄下發現的問題。
組織討論交流:教師課上針對師生記錄的問題,展開課堂討論。
問題指導:在討論過程中可以反復播放微視頻,找出問題所在,將所有問題反饋給每一名訓練學生,討論并提出解決問題的辦法。
針對性訓練:根據學生講課和說課中存在的問題,加強針對性訓練,比如:教態問題、普通話問題、儀表問題、教學組織問題、課堂小結問題、教學過程設計問題等,提高教學技能。學生結合小學學科教學內容,反復進行針對問題的訓練,錄制訓練微視頻并上傳到網絡教學平臺成果展示區。
反饋:師生觀看學習小組針對性訓練微視頻,并將訓練效果反饋給每一名講課和說課者,循環往復,直至問題解決。
四、應用教學技能訓練型翻轉課堂教學模式應注意的問題
教師主導作用的發揮。訓練要聯系教學法課程內容,本著從理論到實踐的原則進行,訓練方法包括訓練前的解釋說明,訓練中的指導以及訓練后的總結訂正等環節[5]。翻轉課堂教學模式在師范生技能訓練中的創新應用,改變了教師提供微視頻,學生觀看微視頻的做法,完全由學生課外錄制技能訓練微視頻。這一改變不只是教學流程的變化和學習資源提供者的變化,更重要的是教學理念的改變,由學生主宰自己的學習,教師成為學習者,同時成為學生的指導者,能夠充分發揮學生的自主學習能力。教師需要讓學生明確課前訓練任務和微課錄制任務,并針對不同的任務提出明確的要求,指導學生課前應做什么,怎么做。學生在訓練過程中教師參與在線討論指導,在課上解決訓練中存在的問題,并進行訓練后的總結和修正。
多次練習,形成高級教學技能。高級教學技能的外在表現就是對講課、說課經過練習后,基本上達到自動化水平,多次練習是達到自動化水平的基本策略。練習應具備四個特征[6]:①練習的機會應該同學習的結果要求相一致。學習者應不斷地界定、辨別正例和反例。②盡量采用分散練習而不是集中練習。每一次練習都為學習者從長時記憶中提取和應用產生式、連接語義網絡提供了機會。③提供形成性反饋以便學習者能監控自己進步的幅度,不斷完善自己的產生式。④在多種情境中呈現練習機會,可以保證學習者超越課堂在生活中實現遷移。
信息技術手段的運用。教師應做好多種信息技術手段的培訓,指導學生掌握攝像機、照相機、手機、多媒體教室、微格教室等視頻錄制應用技巧和操作規程,掌握兩種以上信息技術手段的應用,為制作各種學習視頻打下基礎。
根據教學需要,靈活運用翻轉課堂教學模式。作為基本理論,基本知識的學習,重點使學生掌握理論觀點和知識要點,宜采用教師提供微視頻資源的方式,學生通過觀看微視頻,建立知識框架。對于教學技能訓練方面的內容,重在對學生進行如何上課,如何說課的技能的提高,通過創新的教學設計,經過多次練習習得技能,達到熟練的程度,從而逐漸提高教學藝術,形成自己獨特的教學風格。講課與說課的訓練需要學生綜合運用所學知識進行教學設計,并撰寫教案和說課稿,教學設計的過程又體現了學生對教學各個要素之關系的理解水平,理解能力的高低決定了教學設計成果的創造性水平。因此,教師提供教學視頻范例,往往使學生形成心理定勢,不利于學生創造性思維的培養,學生自主完成教學設計并錄制自己感到滿意的教學視頻,既培養了學生的思維能力,又能給學生帶來學習成就感。
課上解決問題。課上解決問題是教學技能訓練的關鍵,師生對問題的準確把握尤為重要,需要教師在觀看視頻和交流討論中發現學生存在的關鍵問題,課上引導學生討論,找出解決問題的策略,給予學生明確的解答,使學生看到存在的問題,怎么克服存在的問題,教師科學的指導將起到畫龍點睛的作用。
課后針對性訓練。課后針對性訓練應以強化學生需要改進的不同問題為出發點,比如:教學語言、教學重點的講解、教學環節的安排等等,學生通過針對問題的訓練,以微視頻的形式提供個人訓練成果,循序漸進,提高教學技能。
翻轉課堂教學模式下的師范生教學技能訓練模式,實現了實時和非實時的微視頻點播,不受時間、地點的限制,為訓練者提供及時全面的反饋,充分發揮了師范生自主學習、相互評價的優勢,體現了學生主體認知建構的思想理念。同時也方便了教師對多數學生的及時指導,擴大教師與學生之間,學生與學生之間的交流與協作, 提高了教學技能訓練的效果,也提高了多種信息技術手段在正式學習和非正式學習中的效果。
參考文獻:
[1]胡淑珍,胡清薇. 教學技能觀的辨析與思考[J].課程.教材.教法,2002,(2):21-25.
[2]喬暉,近十年教學技能研究綜述[J] .鹽城師范學院學報( 人文社會科學版) 2004 ,(2):112-117.
[3]胡鐵生.“微課”:區域教育信息資源發展的新趨勢[J].電化教育研究,2011,(10):61-65.