時間:2022-01-28 08:40:00
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審計個人工作總結1一年來,在企業領導的親切關懷和指導下,我在審計部經理的崗位上,帶領審計部的全體同仁嚴格按照年初制定的審計計劃,緊緊圍繞企業提出的"加大核查、審核、監管力度,確保各項制度深入落實"這一工作目標,積極主動地在企業內部開展了審計工作。經過全體同志們的共同努力,取得了一定成績,主要表現在:
一、嚴格審計的紀律和制度。
審計部是一個新設部室,領導寄予我們厚望,同志們也關注著我們的發展,我深知責任重大。為了使內部審計工作在企業管理中得以順利開展,審計部在成立后的第一次全體會議上,就根據制定的年度工作計劃,并結合內部人員的具體業務能力,本著既要明確各自崗位職責,還要堅持分工不分家的原則,進行了內部分工。并從工作紀律、工作作風、工作態度、工作形象和工作結果等五個方面提出了具體的要求。這些基礎工作的進行,為我們全年工作的順利展開打下了扎實的基礎。
二、積極開展對駐外企業分部財務管理的監督和評價。
__企業是我企業至今一家對外獨立開展經營業務的駐外企業分部,年生產各種復合肥近__噸,加上銷售總企業的肥料,銷售收入已經突破了一億元,企業的資產總額也達到了__多萬元。但是由于種種原因,該企業一直沒有建立起完整、嚴密的內部核算管理制度,從而使會計信息的反映帶有很大的不真實性,也企業的財務管理帶來了一定的風險性。
根據企業領導的要求,我們在對其會計核算進行檢查審核的同時,先后分兩個階段對該企業的財務管理進行規范、核查。第一階段是參照企業的相關制度,幫助該企業制定其內部的財務管理制度,建立健全倉庫管理的工作流程,健全會計核算的賬簿體系,規范會計核算程序,建立嚴格的、定期的會計報告制度。第二階段,對規范后的會計核算制度,實施正常的審計檢查,通過這一系列工作,規范了該企業核算制度的同時,也教育了會計人員,增強了他們做好工作的責任心,起到了很好的效果。
三、嚴格費用報銷規定,嚴格費用審核。
今年是我企業各種費用報銷新規定出臺的第一年,舊的報銷程序和標準對審計工作影響很大,突出反映在人們的認識上。審計是執行各種規章制度的前沿,審計人員就是把這個關口的,將不符合規定的支出堵在這個關口之外,是我們審計人員的責任。
我們從一開始的單純的業務費用審核逐步擴大到后勤的費用審核、生產車間工資的審核、裝卸費的審核、車間修理費的審核等,基本上包括了所有的支出。為了保證這一工作的質量,我們利用可利用的一切時間,組織學習企業出臺的新規定,新同志為了盡快提高自己的技能,主動請教老同志,并對要點及時做好筆記,所作的這一切都為做好這項工作打下了良好的基礎。一年以來,盡管我們對費用的審核量上不斷增大,但基本上沒有出現有問題的審核,從而有效的配合了企業的財務管理工作。
四、利用一切可利用的機會,為領導提供市場監管信息。
根據企業領導的安排,今年,我先后到__和省內的幾個市場。針對市場反映出的問題,進行了核查,并結合核查進行了市場調研,這也是審計部2019年工作計劃的一項基本內容。核查中,我們晝夜兼程,為了把問題核查清楚,把市場調研準確,每到一處都積極地與客戶溝通,多方收集市場信息資料,這一切都為我們后期報告的撰寫積累了豐富的第一手資料。先后兩次的市場走訪,形成了近萬字的報告,把問題找準了,建議提對了,得到了企業領導的肯定和客戶、業務人員的好評。
五、工業園區建設項目的結算工作已接近尾聲。
根據工作計劃,并經企業領導批準后,組織了對工業園區建設項目施工單位報價的核對及園區設備計價等工作。園區項目建設跨度長、項目多、投資大、施工單位多、資料零散,我們通過努力一一克服了這些困難,截止到10月底這項工作已基本結束。此項工作的順利開展,既較好的維護了我們__大企業的對外形象,也為企業取得了可觀的經濟效益。
審計個人工作總結2經過了一年的努力,公司各個方面都有了一定的發展和提升,同時也會發現新的問題,現將一年的審計工作做如下總結。
一、加強理論學習,不斷提高自身素質。
注重審計業務理論學習,除參加了地區審計局組織的審計業務培訓班的學習外,還比較系統的自學了計算機ao審計系統、財政改革相關知識、專項審計調查報告寫作等內容,特別是參加了7月份自治區審計廳舉辦的“以培代審”固定資產審計調查。通過學習,理論素養得到了進一步的提升,理想信念更加堅定,審計工作思路更加開闊。
二、注重黨性鍛煉與修養。
自覺遵守“審計人員工作紀律”,以此來規范自己的行為;不斷加強黨性修養,牢記“兩個務必”,自覺地與市委、政府保持高度一致,不說不該說的話,不做不該做的事。在處事為人上,堅持誠實做人,踏實做事。始終以強烈的事業心和責任感做好審計工作;在工作關系處理上,比較注意把握自己的角色定位,自覺地維護大局,維護團結。
三、依法審計,求真務實。
在審計工作中,能夠認真貫徹執行《審計法》賦予的審計權限,堅持“依法審計、服務大局、圍繞中心、突出重點”工作方針,始終能夠做到:科學審計、文明審計、廉潔審計、客觀公正,對自己分管負責的工作能夠盡職盡責。一是能夠深入審計一線,及時協調和解決審計工作中遇到的具體問題和困難,幫助年輕的審計干部盡快成長;二是,對一些熱點、難點、事關百姓切身利益的審計項目,能夠親自深入到基層進行審計調研、了解,掌握第一手資料;同時,能夠積極配合局長做好各項審計工作,大力弘揚“依法、求實、嚴謹、奮進、奉獻”的審計精神。
另外,對負責的婦委會工作也能夠盡心盡力,我局是一個以女同志占大多數的單位,因此,我局班子歷來很重視、關心女同志的身體、工作和生活等情況,只要是女同志的節日,一定會盡力安排。
四、廉潔自律、清廉從審。
作為一名審計工作者,能夠充分認識到黨風廉政建設是我們審計機關的生命線,并深知:其身正、不令則行;其身不正,雖令不從。一年來,注意做到常思貪欲之害,常懷律己之心,常排非分之念,常修為仕之德,堅持把輕名利、遠是非、正心態和納言、敏行、輕諾作為自己的行為準則,時刻做到自重、自省、自警、自勵。堅持以科學發展觀指導我們審計工作和反腐倡廉工作,進一步強化了依法從審、廉政為民的思想意識,增強了自覺抵御腐朽思想侵蝕的能力。
五、今后努力的方向
在當今世界正在發生著人類有史以來以來最為迅速、最為廣泛、最為深刻的變化,“全球經濟一體化”、“知識經濟”、“電子商務”、“生物技術”、“基因工程”、“數字地球”、“電子政府”、“加入世貿”、“西部大開發”等新名詞、新事物不斷涌現,要深刻意識到知識更新之快,要有不學習就要落后、不學習就趕不上時代的潮流、不學習就要被歷史淘汰的危機感。
因此,加強學習,進一步提高審計技術方法和手段的自主創新能力,不斷提高審計工作的技術含量和技術水平,尤其是提高宏觀層面分析問題、解決問題的能力,不斷提高審計質量,把審計工作不斷引向深入,用發展的眼光分析經濟改革中存在的問題,提出科學可行的審計建議,推動經濟體制改革的步伐。
審計個人工作總結3今年在集團公司的正確領導下,審計部嚴格遵守國家各項法律、法規,認真履行集團的《內部審計管理制度》。根據集團公司20__年度工作的總體要求和審計計劃,內部審計工作以集團公司企業管理年為中心,加強企業精細化管理,突出重點,切實履行職責,較好地完成了全年審計工作計劃和領導交辦的審計任務,現就20__年度審計工作總結如下:
一、完成主要工作
20__年共完成審計項目__項,其中年度財務收支及年度預算執行狀況審計__項,專項經營考核審計__項,任期經濟職責審計_項,投資企業財務收支與資產負債審計_項,基建工程項目預算審計__項,基建工程項目結算審計__項,為完善集團經營管理、提高經濟效益做出了貢獻。
1、預算執行審計與財務收支審計并軌同行。
預算執行結合財務收支管理、自保效益并軌進行審計,在進行預算執行的過程審核時,針對財務收支、資產管理、內控制度執行、內控流程操作等狀況進行貼合性檢查,發現各種問題,及時與各單位溝通,針對審計報告的存在問題,提出相關推薦,指導整改。20__年度完成上年度財務收支與預算執行審計__項,發現問題__項,提出推薦__項。10-11月份審計部對年度審計發現問題的整改狀況與逾期應收賬款催收進行審計回訪,個性是針對整改不到位單位,提出指導性意見并敦促其切實執行。透過審計,嚴肅了集團公司財務管理制度與財經紀律,為下一年預算執行儲備了動力。
2、開展專項經營考核審計。
20__年_月,公司為扭轉__汽車租賃公司年年虧損局面,重新任命總經理,并與之簽訂經營考核職責書。為配合集團經營管理,審計部精心研讀文件精神,深入企業了解經營狀況,與相關單位反復磋商,報請主管領導審核,最終確認__汽車租賃公司的經營績效考核結果,維護公司經營考核嚴肅性,同時也肯定了二級企業勤奮、用心的經營成果。
3、完善投資企業審計,帶給投資評估依據。
為評價對外投資企業的管理效果的需要,根據集團公司領導安排對投資企業進行審計,對20__年度省__等三家公司財務收支與資產負債審計,深入、綜合評價投資公司的管理效益。個性是__公司經營合同到期,需對今后一段時間進行經營預測,為投資決策帶給依據。
4、加強離任審計,帶給人事管理參考。
20__年,寶__原總經理、新_湖副總經理崗位變動,根據集團公司安排進行離任審計,對其任期內經營目標的完成、經營、資產管理等進行全面評價,為集團人事考核帶給參考。
5、完善基建工程審計。
20__年,基建工程項目多,現場監管頻繁、預結算審計任務繁重。工程審計人員深入工程項目現場,開展現場工程監督、材料審計等,糾正相關部門流程方面存在錯誤,做到實施事前項目審查、事中監督管理和事后造價控制的系統化工程審計模式。20__年完成基建工程項目預算審計__項,預算金額__萬元,核減金額__萬元;基建工程項目結算審計__項,結算報審金額__萬元,核減金額__萬元。
根據集團公司要求,對工程結算超過百萬的基建項目,引進外部腦力與市場信息,公平、公正進行工程結算審核。20__年引進外部力量進行工程造價審核_項,結算報審金額__萬元,核減金額__萬元。為集團降低了工程造價,節省超多的資金。
二、主要工作體會
1、集團領導重視,是推動內部審計工作的關鍵。
20__年度在集團公司主管領導的高度重視和支持下,克服審計部自有人手不足等困難,成功從二級企業借調財務部長等業務能手來支援,二級企業財務部長熟悉管理與業務流程,給審計工作進展帶來必須便利,推動年度審計工作順利完成。
2、加強過程管控,提升內審質量。
質量是內部審計工作的生命。審計部從制度、手段和成果管理等多個層面入手,全面提升內部審計工作質量。
在管理標準化方面,審計部在審計管理、內部控制、風險管理、審計檔案等方面,制定和完善了管理辦法和實施方案,詳細規定審計年度計劃制定、方案設計、證據收集、底稿日志編寫、報告質量控制、檔案管理等全流程標準體系,逐步構成一整套行之有效的內部審計制度體系。
在信息化方面,隨著企業ERP系統上線運行,ERP系統豐富的信息量和強大的查尋與信息分析功能能夠大大助力審計工作。審計人員用心學習ERP流程操作、深化ERP審計系統應用,著手開展ERP環境下的項目審計工作。
3、延伸審計項目,合并審計目的,注重審計存在問題整改落實。
20__年,由于審計人手不足,我們將預算執行結合財務收支管理、自保效益并軌進行審計,在進行預算執行的過程審核時,針對財務收支、資產管理、內控制度執行、內控流程操作等狀況進行貼合性檢查,發現各種問題,及時與各單位溝通,提出相關推薦,指導整改。
三、存在問題與今后打算
1、存在問題。
由于目前審計部僅有財務審計__人,工程審計__人,疲于應付近__家子公司財務收支與年度預算審計等及超多基建項目施工預、結算審計,審計力量難以精細到效益審計、經濟職責審計、內控評審等中去,對集團管理精細化的貢獻力量有限。集團母子公司基建流程不完善,存在基建單位與使用單位溝通不足,流程不完善、施工反復、超預算、結算不清晰等現象。
2、今后打算。
堅持學習,提高專業知識與專業應用潛力。針對集團公司審計人員與借調助審人員都是從財務轉崗而來,審計專業知識相對薄弱,審計技巧、審計溝通等專業潛力有所欠缺,審計人員一邊參加深圳市內審協會組織的相關培訓,一邊和協會內的企業同行學習與交流,在實踐中用心探索,積累經驗。堅持不懈學習,提高專業知識與專業潛力,為集團審計工作發展積攢力量。
20__年在集團公司的領導和支持下,審計工作克服很多困難并取得一些成績,但內審工作目前仍局限與財務、工程審計,管理類審計涉入不多,內審監督的深度與廣度有待加強,根據審計工作發展需要不斷審計創新,完善審計方法,豐富審計手段,使審計工作在集團內部控制、監督管理方面發揮應有作用。
審計個人工作總結4我在銀行任審計員工作一年來,在領導的帶領下,在大家的幫助和配合下,我認真履行審計員工作職責,在規定的職責范圍內獨立開展工作,按照審計員工作職責開展業務檢查,根據檢查內容下發整改通知書并監督落實整改情況,有效防范了各類事故的發生,確保了全行全年安全核算無事故、無案件。現將工作情況總結如下:
一、加強學習,不斷提高自身素質。
按照審計員的“政治堅強、業務精通”的要求,自年初以來,我始終以提高自身素質為目標,堅持把學習放在首位,努力提高業務素質和工作水平。一年來,我能夠認真學習相關文件制度等有關規定,掌握了核算辦法和流程,增強了業務分析能力和解決問題的能力,提高了審計水平。在學習上嚴格要求自己,認真學習,在學中提高,在學習中進步,從實際需求增加自己學習的自覺性。通過學習,提高了自身的業務素質,掌握了先進理念,拓寬了視野,增強分析問題、檢查問題、解決問題的能力。
二、扎實做好本職工作
我作為員工,一年來,親身感受了銀行給我們的日常生活帶來各方面的巨大變化,使經營理念從過去的只注重量的擴張轉變到注重質的提升,以及由此帶來的崗位分工和收入分配的變化。各種制度的出臺,對我們銀行規范經營管理提出了許多更為明確和細化的要求,工作中注重細節的管理、精細化的管理。針對違規行為,也有了更多的預防和懲戒措施,內控部門是全行監督部門,深感自己責任重大和工作的重要性,我要扎扎實實做好檢查工作。
(一)、認真履行審計員工作職責,檢查了支行及網點各項規章制度執行和業務操作情況,及時發現和糾正了工作中出現的問題并落實整改情況。對崗位輪換、離任審計、財務檢查、合規手冊撰寫等工作。
(二)、求真務實、盡職盡責,做好檢查工作。認真履行審計員職責,做好審計工作。在檢查中認真仔細,精益求精,認真檢查每一項工作內容,做好紀錄,對發現的問題出整改意見,提高了網點的核算質量,增強了內控管理水平,防范了操作風險的發生。
三、回顧檢查自身存在問題
一是學習不夠。當前,以信息技術為基礎的新經濟蓬勃發展,新情況、新問題層出不窮,新知識新科學不斷問世,面對嚴峻的挑戰,缺乏學習的緊迫感和自覺性。二是工作較累的時候,有過松弛思想,這是政治素質不高,也是自己世界觀、人生觀、價值觀不高的表現。
四、針對以上問題,今后的努力方向是:
一是加強理論學習,進一步提高自身素質,對前臺金融業務的熟悉不能取代提高個人素質更高層次的追求,必須通過學習增強分析問題、解決問題的能力。二是增強大局觀念,轉變工作作風,努力克服自己的消極情緒,提高工作質量和效率,積極配合領導和同事們把工作做得更好。
總之,在過去的一年工作中。雖然較好地完成了各項工作任務,但仍存在問題和不足之處,這些問題和不足之處在今后的實際工作中將得到逐步改善,并充分發揮審計員的職能作用,全面提升工作水平。
審計個人工作總結5本人于今年調至分公司從事審計工作,在此工作期間,工作態度嚴謹認真,緊緊圍繞各項工作目標,堅持“依法審計、服務大局、圍繞中心、突出重點、求真務實”的審計工作方針,履行好崗位職責,在領導的關心和同事們的幫忙支持下,較好地完成了各項工作任務,現將在分公司借調一年期間的工作情景小結如下:
一、加強學習,培養提高自身綜合素質。
為了進一步提高自身綜合素質,更好地做好本職工作,發揮審計工作的重要職能,加強學習,加強自身的思想道德建設,在實際工作中端正思想,認真學習貫徹重要思想,進一步堅定社會主義信念,自覺抑制不正之風和腐敗現象的侵襲,毫不松懈地培養自我的綜合素質和本事,做一個合格的審計人員。
二、強化技能,努力提高工作本事和水平。
在日常工作中,我深切體會到,審計工作是一項專業性和實踐性很強的工作,隨著經濟結構及審計環境的飛速變化,對審計工作的要求也愈加嚴格,加強理論及業務學習是取得本職工作成果的重要方法,為此努力掌握審計業知識和廣博的理論知識以提高業務技能,提升審計工作本事和水平,提高審計工作質量和效率。
半年度工作總結范文1自11月我進入餐廳財務擔當出納工作以來,我虛心學習新的專業知識,積極配合業務部門的工作,努力適應新的工作崗位,以最快的速度和最好的狀態承擔起工作職責。
首先,在公司和部門領導的支持和幫助下,推進了餐廳各項財務制度及其日常的工作流程建立和規范。在同事們的指導和幫助下使我學到了不少餐廳管理運行的常識,使我較快地熟悉工作環境。
其次作為餐廳出納,我在計劃、收付、反映、監督四個方面竭盡全力履行好自己的工作職責,過去的幾個月里保證工作目標順利達成的情況下,不斷改善工作方式方法,順利完成如下工作:
一、日常工作:
1、嚴格執行現金管理和結算制度,定期向會計核對現金與帳目,發現金額不符,做到及時匯報,及時處理。
2、及時收回各項收入,開出收據,及時收回現金存入銀行。
3、根據會計提供的依據,與銀行相關部門聯系,井然有序地完成了職工工資和其它經費發放工作。
4、堅持財務手續,嚴格審核(完全依據審批權限給予支付),對不符手續的憑證不付款。
5、做好收銀臺的監管工作和收銀員的管理工作。
二、階段性工作:
1、依據餐廳的運行情況,協助領導對財務報銷制度、收銀工作流程等進行了補充和微調。
2、根據試營業期間歸集出的問題,草擬餐廳物料采購作業流程、電子菜譜信息權限管理辦法、配合促銷計劃編制代金券的發放使用核對統計的規則。
三、回顧檢查自身存在的問題,我認為:
1、對本餐廳管理運行出現的問題研究還不夠深入,致使所涉財務管理條線的相關問題缺乏預見性,常常是問題發生后才管理制度進行修正。
2、對針對以上問題,今后的努力方向是:
加強理論學習,進一步提高工作效率。對業務的熟悉,必須通過相關專業知識的學習,虛心請教領導和同事增強分析問題、解決問題的能力。
綜上所述。在過去的半年中,付出了努力,也得到了回報。我堅持要求自己做到謹慎的對待工作,并在工作中掌握財務人員應該掌握的原則。作為財務人員特別需要在制度和人情之間把握好分寸,既要做好監督控制的工作,又要注意恰當的工作方法。只有不斷的提高業務水平才能使工作更順利的進行。
半年度工作總結范文220__年彈指間已過半年??偨Y我這半年來的工作,只能說是忙碌而充實。半年來在領導的指導、關心下,在同事們的幫助和親切配合下,我的工作取得了一定進步,為了總結經驗,吸取教訓,更好地前行,現將我這半年的工作總結如下:
一、端正態度,熱愛本職工作
態度決定一切,不能用正確的態度對待工作,就不能在工作中盡職盡責。既然改變不了環境,那就改變自己,盡到自己本份,盡力完成應該做的事情。
只有熱愛自己的本職工作,才能把工作做好,最重要的是保持一種積極的態度,本著對工作積極、認真、負責的態度,踏實的干好本職工作。
二、培養團隊意識,端正合作態度
在工作中,每個人都有自己的長處和優點。培養自己的團隊意識和合作態度,互相協作,互補不足。工作才能更順利的進行。僅靠個人的力量是不夠得,我們所處的環境就需要大家心往一處想,勁往一處使,不計較個人得失,這樣才能把工作圓滿完成。
三、存在不足
工作有成績,也存在不足。主要是加強業務知識學習和克服自身的缺點,今后要認真總結經驗,克服不足,把工作干好。
(一)、強化自制力。
工作中無論你做什么事,都要對自己的工作負責,要加強自我克制和容忍,加強團隊意識,理智的處理問題,不給大家和談對造成麻煩,培養大局意識
(二)、加強溝通。
同事之間要坦誠、寬容、溝通和信任。我能做到坦誠、寬容和信任,就欠缺溝通,有效溝通可以消除誤會,增進了解融洽關系,保證工作質量,提高工作效率,工作中有些問題往往就是因為沒有及時溝通引起的,以后工作中要與領導與同事加強溝通。
(三)、加強自身學習,提高自身素質。
積累工作經驗,改進工作方法,向周圍同志學習,注重別人優點,學習他們處理問題的方法,查找不足,提高自己。
最后還是感謝,感謝領導和同事的支持和幫助,我深知自己還存在很多缺點和不足,工作方式不夠成熟,業務知識不夠全面等等,在今后的工作中,我要積累經驗教訓,努力克服缺點,在工作中磨練自己,盡職盡責的做好各項工作
半年度工作總結范文3上半年轉眼即逝,再回首,思考亦多,感慨亦多,收獲亦多?!懊Σ⑹斋@著,累并快樂著”成了心曲的主旋律,常鳴耳盼。對我而言,20__年上半年的工作是難忘、印記最深的半年。工作內容的轉換,連帶著工作思想、方法等一系列的適應與調整,(包括工作上的適應與心態上的調整)壓力帶來了累的感覺,累中也融進了收獲的快樂。在各位領導的支持下,在各位同志的密切配合下,愛崗敬業,恪盡職守,作風務實,思想堅定,較好地完成了自己的本職工作和領導交下來的其它任務。現簡要回顧這半年總結如下:
(一)強化形象,提高自身素質。
為做好本職工作,我堅持嚴格要求,注重以身作則,以誠待人,一是愛崗敬業講奉獻。我們箱管工作的最大地規律就是“無規律”,因此,我們正確認識自身的工作和價值,正確處理苦與樂,得與失、個人利益和集體利益的關系,堅持甘于奉獻、誠實敬業,二是錘煉業務講提高。經過半年的學習和鍛煉,我們在工作上取得一定的進步,利用辦公室學習資料傳閱的同時,細心學習他人長處,改掉自己不足,并虛心向領導、同事請教,在不斷學習和探索中使自身工作質量有所提高。
(二)嚴于律已,不斷加強作風建設。
半年來我對自身嚴格要求,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則,始終把作風建設的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實腳踏實地埋頭苦干上。在工作中,以制度、紀律規范自己的一切言行,嚴格遵守公司的各項規章制度,尊重領導,團結同志,謙虛謹慎,主動接受來自各方面的意見,不斷改進工作方法;堅持做到不利于公司形象的事不做,不利于公司形象的話不說,積極維護公司的良好形象。
(三)強化職能,做好服務工作。
工作中,我們注重把握根本,努力提高服務水平。箱管人手少,工作量大,這就需要我們團結協作。在這半年里,不管遇到什么樣的困難,我們都積極配合做好工作,我們的心都能往一處想,勁都往一處使,不會計較干得多,干得少,只希望把工作圓滿完成。
工作中的不足與今后的努力方向
半年來的工作雖然取得了一定的成績,但也存在一些不足,主要是思想解放程度還不夠,學習、服務上還不夠,和有經驗的同事比較還有一定差距,在今后工作中,我一定認真總結經驗,克服不足,努力把工作做得更好。
(一)發揚吃苦耐勞精神。
面對箱管事務雜、任務重的工作性質,不怕吃苦,主動找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,積極適應各種艱苦環境,在繁重的工作中磨練意志,增長才干。
(二)發揚孜孜不倦的進取精神。
加強學習,勇于實踐,博覽群書,在向書本學習的同時注意收集各類信息,廣泛吸取各種“營養”;同時,講究學習方法,端正學習態度,提高學習效率,努力培養自己具有扎實的理論功底、辯證的思維方法、正確的思想觀點、踏實的工作作風。力求把工作做得更好,樹立公司的良好形象。
在今后的工作中,我將在物流公司各位領導的正確領導下,繼續以人為本;牢記公司的宗旨,突出重點,狠抓服務落實;樹立科學發展觀,以求真務實的工作態度做好箱管服務工作,為在箱管崗位上做出自己應有的貢獻,為運輸戶提供優質高效的服務,為我們公司的發展做出自己的貢獻。
半年度工作總結范文420__年已經過半,圍繞公司年初確定的各項工作目標,結合我個人的工作職責,我主要從以下幾方面開展工作:
一、內審工作小結
20__年年初根據總公司加強對全資、控股公司的管理要求,我主持參加了凱云公司、鑫磊公司內審工作。通過內審工作給相關公司的經營決策提供了依據。因內審工作才開始起步,所以在內審工作的執行過程中,仍有諸多不足:1、內審工作的組織協調仍顯不力,對工作流程仍需要梳理和完善;2、內審工作的目的性、針對性不強;3、內審工作的手段、措施較單一。
隨著公司加強對全資、控股公司的管理,內審工作也會逐步轉入常態的日常性管理工作,因此對內審工作的下一步工作目標是完善內審工作的各項流程;結合公司給各全資及控股公司確定的目標任務,提高內審工作的目的性、針對性,以便更好的服務于公司的經營決策。
二、招商工作小結
根據公司的布署安排,公司承擔了鑫磊公司的對外招商工作,我有幸參與其中。工作中我主要負責各項招商資料的準備、提供,在工作中得到鑫磊公司相關部門和人員的積極配合,使得工作得以順利開展。但在工作中存在的不足仍是組織協調能力不夠,差點延誤資料的提供,影響下一步的工作按計劃推進。
三、其他工作小結
在上半年的工作中我還擔任了財務部的一些日常事務性工作,主要為:1、負責收集各全資、控股公司財務報表,并對其進行整理分析;2、對公司本部及全資、控股公司的會計規范進行檢查指導;3、配合融資工作準備所需的報表資料;4、指導財務部的對外審計業務。
作為公司的一名管理干部,我經常參加公司的各類管理會議,這讓我對公司的各項工作任務有非常全面清晰的認識,同時也有助于自己管理意識及能力的提高,基于此公司也讓我承擔了更大的職責,這對我既是一種信任,但更多的是一種挑戰。按公司的要求,下半年我的工作重點將轉向以下幾方面:
1、完成公司營銷部門的搭建。
解決長時間困撓公司的鑫磊公司銷售方面出現的不規范問題及融資問題。
2、提升凱云公司財務團隊的財務管理能力,解決其與業務部門的職責不清問題,切實做好本職工作,更有效的服務保障本公司業務工作的開展。
3、按公司的要求需要參與配合的其他工作。
半年度工作總結范文5回顧__年上半年的工作,我經歷了三個階段的工作變化,第一季度在煙草酒店工作,第二季度在直屬分局工作,__年3月借調分公司工作,在此期間得到了各級領導的指導和幫助,無論在哪個崗位,都較好地完成了本職崗位的各項工作任務;半年來,我從基層到機關,思想上得到了提高,工作能力也在不斷進步,現將__年上半年的工作小結如下,
一、努力學習,提高個人素質
__年上半年是我們煙草行業改革深入推進聯合重組的半年,煙草的生產經營穩步發展,做為一名煙草企業的職工,無論在思想上、知識上、行動上都必須跟上時展的要求,不然就會被淘汰,為了做一個合格的煙草人,我不斷告誡自己,“學習、學習、再學習”,自覺養成勤于學習、勤于思考的良好環境,在學習中加強自身修養,不斷提高自己適應改革發展的能力,增強個人素質。二是在政治思想理論學習的同時,還注意學習業務理論知識、法律知識和科技知識,以達到盡快適應業務工作的需要,今年3月份安排我到分局工作,由于工作涉及到部分相關法律、法規知識,才能干好本職工作,為此我利用下班和空余時間,盡快掌握了“專賣法”、“經濟法”等相關法律法規,很快適應了工作。三是積極參加市局(分公司)組織的“求真務實、埋頭苦干”作風建設活動,切實把“敬業、愛崗、奉獻”的精神體現到實際工作中去;在實際工作中不計個人得失始終把______員的先進性牢記心中,使自己的思想得到了升華,個人的品質得到了凈化,工作干勁也足了,
八月份最新個人工作總結范文1今年8月份調入____物業管理處以來,我努力適應新的工作環境和工作崗位,虛心學習,埋頭工作,履行職責,較好地完成了各項工作任務。以下是八月份個人工作總結報告:
一、自覺加強學習,努力適應工作
我是初次接觸物業管理工作,對綜合管理員的職責任務不甚了解,為了盡快適應新的工作崗位和工作環境,我自覺加強學習,虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結工作方法,現已基本勝任本職。一方面,干中學、學中干,不斷掌握方法積累經驗。我注重以工作任務為牽引,依托工作崗位學習提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉,較快地進入了工作情況。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在各級領導和同事的幫助指導下,從不會到會,從不熟悉到熟悉,我逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點,把握住了工作重點和難點。
二、做好個人工作計劃,心系本職工作,認真履行職責,做好個人工作總結報告
(一)耐心細致地做好財務工作。自接手____管理處財務工作的半年來,我認真核對上半年的財務賬簿,理清財務關系,嚴格財務制度,做好每一筆賬,確保了年度收支平衡和盈利目標的實現。一是做好每一筆進出賬。對于每一筆進出賬,我都根據財務的分類規則,分門別類記錄在案,登記造冊。同時認真核對發票、賬單,搞好票據管理。二是搞好每月例行對賬。按照財務制度,我細化當月收支情況,定期編制財務報表,按公司的要求及時進行對賬,沒有出現漏報、錯報的情況。三是及時收繳服務費。結合____的實際,在進一步了解掌握服務費協議收繳辦法的基礎上,我認真搞好區分,按照鴻亞公司、業主和我方協定的服務費,定期予以收繳、催收,20__年全年的服務費已全額到賬。四是合理控制開支。合理控制開支是實現盈利的重要環節,我堅持從公司的利益出發,積極協助管理處主任當家理財。特別在經常性開支方面,嚴格把好采購關、消耗關和監督關,防止鋪張浪費,同時提出了一些合理化建議。
(二)積極主動地搞好文案管理。半年來,我主要從事辦公室的工作,____的文案管理上手比較快,主要做好了以下2個方面的工作:一是資料錄入和文檔編排工作。對管理處涉及的資料文檔和有關會議記錄,我認真搞好錄入和編排打印,根據工作需要,制作表格文檔,草擬報表、做好辦公室工作總結等。二是檔案管理工作。到管理處后,對檔案的系統化、規范化的分類管理是我的一項經常性工作,我采取平時維護和定期集中整理相結合的辦法,將檔案進行分類存檔,并做好收發文登記管理。
(三)認真負責地抓好綠化維護。小區綠化工作是10月份開始交與我負責的,對我來講,這是一項初次打交道的工作,由于缺乏專業知識和管理經驗,當前又缺少綠化工人,正值冬季,小區綠化工作形勢比較嚴峻。我主要做了以下2個方面的工作:一是搞好小區綠化的日常維護。二是認真驗收交接。
三、主要經驗和收獲
在20__工作半年來,完成了一些工作,取得了一定成績,總結起來有以下幾個方面的經驗和收獲:
(一)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業務,才能盡快適應新的工作崗位
(二)只有主動融入集體,處理好各方面的關系,才能在新的環境中保持好的工作狀態
(三)只有堅持原則落實制度,認真理財管賬,才能履行好財務職責
(四)只有樹立服務意識,加強溝通協調,才能把分內的工作做好。
四、存在的不足
由于工作實踐比較少,缺乏相關工作經驗,20__年的工作存在以下不足:
(一)對物業管理服務費的協議內容了解不夠,特別是對以往的一些收費情況了解還不夠及時;
(二)食堂伙食開銷較大,宏觀上把握容易,微觀上控制困難;
(三)綠化工作形勢嚴峻,自身在小區綠化管理上還要下更大的功夫
(四)做好下半年工作計劃,爭取將各項工作開展得更好。
八月份最新個人工作總結范文2在公司又一個月過去了,感覺在公司里一天天成長,同樣,每天也感到非常充實。在谷主任的教導下,感覺自由又向采購這份職位走進了一步!以下是八月份個人工作總結:
在這上月的采購過程中,先后出現了詢價難、廠家出貨難兩大問題:再向部分廠家詢價時,絕大部分廠家報價總報過高價格或不報價。針對這類情況,需對產品的原材料價格和工藝有所了解,才能獲知廠家的最終價格或最底價格,所以在詢價前需對產品的材料及工藝要求了解后再詢價,另外,往往我們詢價的產品僅只有一種模糊的產品樣子,并沒有實際的產品,對于這種情況,需問部分廠家或貿易商,先了解產品后再詢價,這樣為進一步的詢價得到更快更準得到最終價格。在采購過程中我不僅要考慮到價格因素,更要最大限度的節約成本,做到貨比三家;還要了解供應鏈各個環節的操作,明確采購在各個環節中的不同特點、作用及意義。只要能降低成本,不管是哪個環節,我們都會認真研究,商討辦法。
另外對于廠家出貨難的情況,一般廠家總是以為我司交貨期可以延遲,所以往往在交期上作最后按排,這樣時間一久給工廠行成了一種惰性,這也是工廠拖延我們貨的最主要原因,這對我司銷售部在客戶那邊的信譽都有所影響,此類問題雖然在六月份已經發現,但似乎廠家在上個月里還是有拖延交貨的現象,似乎根本沒有什么解絕,在這個月里,合同簽定之前,先和工廠溝通,在確定交貨期后再簽定合同,如再有拖延交期問題,并和工廠說明嚴重性。盡量杜絕這種情況的發生。
最后,感謝公司領導和同事對我的幫助和教導,我會在接下來的九月,做好九月份工作計劃,不斷努力學習、努力工作,希望大家齊心協力,更希望公司蒸蒸日上!
八月份最新個人工作總結范文3在過去的八月份中,在街道黨委、辦事處的正確帶領下,在各級領導的指導下,我扎根基層、忠于職守、勤勉工作,為這一個月的工作畫上了圓滿的句號。現在我就這一階段的工作情況、主要心得體會和下一步的工作打算等方面展開匯報:
一、工作情況及心得體會
(一)土地使用稅的征收工作
1、工作情況
鑒于前段時間,我們社區的土地使用稅征收工作的進度相對滯后,8月6日,社區全體工作人員和居兩委成員在我居委會召開了土地使用稅征收工作的緊急調度會議。會上,我們深刻的總結了前段時間工作的經驗和教訓,認真的分析了當前工作的嚴峻形勢,科學的提出了下步整改方案:進一步整合村居的人力資源,充分調動居兩委人員執行該項工作的積極性;加強組織領導,落實居黨支部書記、居委會主任作為第一責任人的制度,實行了第一責任人親自帶隊征收稅款的工作機制;改進工作方式、方法,徹底消除工作人員中的不良情緒,切實樹立“為人民服務”的理念;強化了組織紀律,消除了收稅人員中的懶惰渙散的工作作風,繃緊了每位工作人員中的那根弦。截至9月2日,我們社區的征收工作也取得了一定進展,已收稅款15889元,完成稅收任務的10.59℅。
2、心得體會
土地使用稅的大范圍征收,勢必引起市民的排斥和不支持,這是管理者和被管理者之間存在的矛盾的必然體現,這個時候也就需要我們工作人員耐心勸導,做好宣傳教育工作,使廣大市民接受這也一稅種。作為工作人員,我們應該主動的學習土地使用稅的相關知識,把相關政策研究透徹,只有這樣才能保證在征收過程中,曉之以情,動之以理的做好群眾的思想教育工作。
(二)、20_年度第二次計劃生育集中服務活動
8月6日—8日,我們居進行了第二次計劃生育集中服務活動。我的主要工作就是做好計劃生育工作計劃,在集中服務活動前,協助計生專職主任上門下發書面通知和電話通知在外務工人員,確保本村(居)的已婚育齡婦女能夠及時進行婦檢。在集中服務活動時,做好婦檢人員的服務活動。在集中活動結束后,繼續聯系未婦檢人員,切實保證第二次集中服務活動的圓滿結束。
(三)完成街道交付的工作任務
1、工作情況
8月18日,基于工作的需要,我有幸被借調到街道黨政辦公室鍛煉,雖然這次鍛煉的時間很短暫,但是讓我收獲了很多,對我來說,這將又是一筆寶貴的精神財富。雖然無形無狀,但影響卻很大。這一階段的工作是充實忙碌并快樂著。
2、心得體會
在我看來,黨政辦公室是一個溝通外界與機關內部的窗口,一個使信息能夠上傳下達的重要樞紐。我們的任務就是用扎實有效的工作,使外界通過這一個微縮景觀來映射出一個優秀的北辛街道。因此,作為辦公室工作人員,我們要嚴于律己,勤勉盡責,踏踏實實的做好本職工作;我們要有“不斤斤計較個人得失”的胸襟、“樂于奉獻”的精神和“以辦公室為家”的情超。用最佳的狀態給領導、同事和外來人員一個健康、向上、奮進、拼搏和優秀的北辛。
二、下步的工作打算
1、繼續做好本職工作
在黨政辦公室工作期間,繼續認真做好本職工作,做好黨政辦公室工作計劃,完成黨政辦公室交付的各項任務,進而出色完成街道交付的這項工作任務。
八月份最新個人工作總結范文4作為出納兼文員,八月份在方正分公司和哈爾濱籌建處財務資產部的直接領導和指導下,在方正縣分公司各位員工的大力支持下,我主要做了以下幾個方面的工作:
一、立足本職崗位,做好票據審核、整理和報銷工作。
從本年度一月到八月末,方正分公司相繼換了三任分公司總經理,由于每個經理的工作方法不同,也給財務票據報銷工作帶來一些難度,在這種情況下,我主動和籌建處財務資產部和李經理進行多次溝通,及時領會了上級籌建處關于財務部門的工作目標和工作要求,及時了解掌握財務核算目標,依據財務目標審核票據,主動為分公司經濟活動提供經濟數據。
在票據審核上,嚴格遵守集團公司的相關財務規定和票據報銷實施細則,嚴格執行"一支筆"批錢和各項財務制度,嚴格依據規定審核各種票據,確保了票據的合理、合法,如實反映出企業的正常經營活動。并及時督促提醒員工上報相關票據,及時將審核的票據上報籌建處領導簽字,保證了回款及時,為企業正常經營活動提供了經濟保障。
二、著眼全局,做好與上管部門的銜接、溝通與辦理。
由于哈爾濱籌建處資產財務部距離哈爾濱較遠,往來方正辦理業務極不方便,在這種客觀情況下,在資產財務部需要辦理業務的情況下,積極跑銀行,查詢銀行票據;去稅務,繳納各種報表;積極為員工辦理失業保險、醫療保險;積極聯系地方管理部門,進行了《營業執照》、《組織代碼證》、《貸款卡》年檢,保證了企業的各項經濟活動正常、順暢進行。
三、全力做好綜合管理工作,做好日常工作材料上報工作
目前,方正辦公室除了兩位經理外,辦公室就我一個人,在這種情況下,日常辦公室工作落在了我的身上,積極落實領導交辦的各種上報材料,積極編寫分公司周計劃、月計劃;積極編寫月總結、年度總結;積極完成領導交辦的各項工作任務。努力做好員工的日??己撕统銮诳己斯ぷ鳎ω瀼芈鋵嵒I建處下發的各種規章制度,積極為分公司領導開展日常生產經營工作做好參謀。
回顧八月份工作,全身心努力付出,得到籌建處財務資產部和有關領導的認可,給我開拓以后工作增加新的動力;同時得到方正員工的大力支持,給我以后工作增加無限快樂,雖說工作取得了一些進步,這一切都主要歸功于籌建處和分公司領導決策有方,歸功于籌建處和分公司同事的大力支持,有了團隊的大力配合、大力支持,才有了我今天工作的順利開展。在此,由衷感謝各位同行的真心支持,愿今后的工作我們仍然一路相輔相成、一如既往相互配合一路走來。
八月份最新個人工作總結范文5在八月份本人都一直在___里面擔任資料員的工作,或者有些人對這個位置的工作并不是十分喜歡,但是在我實習加上正式簽約工作的這段時間里面,能夠體會到這個崗位上更多的平時所不能接觸到的事情,首先來說資料員并不是意味著只是做好資料的整理,因為在做資料的時候你就會接觸到分公司的構建,公司的主營業務,公司的營業收入情況。從數據中分析問題,從實際工作中解決問題,只有在工作中"站得高",才能夠"看得遠"。
那么在這個月里面除了做好出國留學網資料員的工作還多次參加了分公司的活動和任務,如出國留學網舉辦的拔河比賽,分公司組織的籃球比賽等,同時也除了本職工作外,還參與了總公司派出的微博小組工作,讓日常的工作更加的充實和認識到不同分公司的其他同事,也從他們身上學習到更多寶貴的經驗。那么其實在這段時間里面我主要是認識到下面的兩個大方面:
一、樹立全局觀念,把握工作重心
不管從事什么工作,樹立全局意識是首要的問題,資料員的工作也不例外。我認為資料員工作的主要就是要合理的分配好工作的時間,把工作做在前面,把問題先解決,因為工作的數量就像圓的半徑一樣,半徑越長到最后,圓的面積也就更大,這時候我們再去處理事情就很容易力不從心了。做好全局觀還體現在工作時候對問題分析的是否透徹,能否主動發現問題,做出果斷的判斷。在把握好全局觀后,我們更多的要學會把握工作的重心,學會解決好公司的所思所想才是一名好員工,學會想好上司的困難,才是一名好的下屬。
二、善于溝通交流,重于協助協調
資料員不僅要有做好自己本職工作的能力,還應該具備良好的溝通交流能力,因為這是人與人溝通的社會,在資料整理的時候,并不是我們一個人所能夠做好的工作,日常中你必須學會和隊長、站長、智能做好溝通,互相協作,取長補短才能夠把事情給辦好。在8月底的出站中更是讓我深深的體會到這一點,我是在___總站做好出站任務的,明天7點到崗,在現場你能夠更加貼近我們一線的生產運營的員工,通過溝通就會聽到司機對工作的不同的心態,學會聆聽,學會分析,多去思考,這就是我現在更多所去學習的事情,只有立足基層才能夠真正的做好工作。
回顧這段時間確實讓我感受良多,那么我將會在日后的工作中不斷提升自己,更加主動的去接觸更多的事物和把握好自己的發展方向。
八月份最新個人工作總結范文6我們每個人都是在不斷的總結中成長,在不斷的審視中完善自己。時光流逝,轉眼間一月匆匆而過。我認為:一名好的電氣人員不僅要為人謙和正直,對事業認真兢兢業業,而且在思想政治上、業務能力上更要專研。8月自己也是在總結、審視中腳踏實地地完成好本職工作,現將8月份工作總結如下:
一.素質提升:
自覺加強理論學習,提高個人素質。在學習中我認真聽取經驗,仔細記錄,并在活動后的空余時間認真思考推敲,有目的的在班中進行一些嘗試。如:怎樣用電壓法調試,怎樣用電阻法檢測。怎樣看懂系統圖紙,原理圖紙等。
在工作中,我認真投入,認真學習。我感到人人都是我的師長,我能學,要學的東西還很多。如:怎樣用軟件編寫程序,以及應用到設備上。電氣該用什么型號的設備達到最好的效果。
二.工作內容
8月里,主要是對工程的學習深入認識(設備的圖紙,系統的原理,工程軟件的知識及應用),為以后的工作打下堅實的基礎。在東灘的項目售后服務中學習了實踐調試經驗,如何用電壓電阻法進行調試,同時使自己的實踐能力在理論的知識上得以提升。
與此同時更加熟悉了設備的系統原理及工作原理,使工作水平有了長足的進步,自己能調試了一些簡單柜子,開創了工作新局面。在空余時間,我會閱讀一些自己訂的雜志,去圖書館翻閱、網上查詢有關相關資料,購買與職業有用的各類書籍觀看學習,我深切的感受到學習對自己的幫助確實很大。是的,作為一名電氣自動化人員,我在工作中無意中會考慮不周顯得毛毛糙糙,不甚妥當。當意見、建議來臨時,現在的我不再不悅,不再拒絕。而是以更高的要求來要求自己,努力告誡自己:換個角度靜心仔細想想如何能的好一些。
三.存在不足
在深度和廣度上還需繼續下功夫,在自動化方面上還顯得稚嫩。工作中不夠大膽,實踐能力還不夠強,所以我會經常看看自己的不足,經常總結,通過自己的努力一點點的去改掉,從各方面提升自己的能力。我將在未來繼續多學,多思、多試努力把工作做的更好。
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xx縣行政服務大廳在縣委、縣政府的重視和直接領導下,本著服務經濟發展、方便客戶和群眾的宗旨,實行“開放式辦公、一個窗口受理、一條龍服務、一站式辦結、一次性收費”的管理體制,為各類經濟組織、國內外投資者和人民群眾辦理了大量的實事、好事。到12月31日止,進駐大廳辦公的窗口單位有32個(不含銀行),受理審批事項222項,窗口工作人員83名,受理各類審批、辦證辦照項目22838件,辦結22760件,辦結率達99.66%。其中即辦件21031件,當場辦結21030件,辦結率99.99%,承諾件1807件,辦結1730件,辦結率95.74%。經服務大廳收費金額共2129238.45元。
縣行政服務大廳各項工作有序有效地健康發展,已成為縣委、縣政府樹立我縣新形象的重要窗口;成為機關轉變工作作風,提高辦事效率的重要手段。
一、一年來工作回顧
(一)主要工作成績
1、建章立制,提高服務質量。
①制訂大廳管理制度。今年以來,管理辦公室制定和完善了縣行政服務大廳運作暫行辦法、工作人員行為規范、內設機構工作職責、窗口電腦日常管理制度、統一繳費制度、值班制度、會議制度、安全保衛制度、考勤制度、印章保管制度等十項管理辦法和制度。通過制定和完善各項規章制度,達到以制度管人、對內規范管理、對外樹立形象的良好效果。
②開展“文明窗口、窗口先進個人、窗口單位先進領導”評比活動。通過開展評比先進活動,不斷提高窗口工作人員的服務質量,也引起了各窗口單位領導對服務大廳的服務質量的關注,使到服務大廳和窗口單位形成合力,共同把服務大廳辦好。如民政局、工商局、物價局、質監局等領導經常來了解窗口的服務情況,對窗口遇到的實際困難及時予以解決。
③編制《服務指南》、《收費目錄》等資料,將審批內容、辦理程序、申報條件與材料、辦理方式、承諾時限、收費標準進行“六公開”,增加服務透明度,使客戶和群眾滿意。
2、規范管理,加強服務。
①人員管理。管理辦公室經常組織窗口工作人員開展學習和教育活動,使他們充分認識服務大廳工作的重要性和時代的緊迫性,進一步增強工作責任感,提高業務工作水平。管理辦公室明確要求各窗口工作人員一律掛牌上崗,接受客戶咨詢和監督,強化主體意識,狠抓工作作風的轉變,改進服務態度,以實際行動服務經濟建設的大局。
②辦件管理。行政服務審批件分為即辦件、承諾件及聯辦件。即辦件是由窗口工作人員直接在大廳當場辦結;承諾件是由窗口工作人員先收件,出具承諾通知書,然后聯系本部門在承諾時限內辦結,服務對象到時憑通知書到服務大廳領件;聯辦件由主辦部門牽頭,相關部門協辦,在承諾時限內,服務對象到時憑通知書來服務大廳領件。通過開展辦件管理,解決了過去“能拖則拖”的問題。比如:在為xxxxxx房地產開發公司,辦理該公司在xx投資創辦“xxxxxxxxx房地產有限公司”的籌建許可證時,xxx主任全程跟蹤服務,組織窗口單位有關人員,幫助他們填寫表格,擬出規范性章程、打印有關資料、辦理銀行開戶和驗資手續等,當天就辦好了該公司的籌建許可證。并通過縣委常委xxx部長的協調,十八小時內經xx市公安局刻出了該公司的公章和法人代表印鑒。當該公司董事長xxx、總經理xxx在領取許可證和公章、印鑒后,到服務大廳參觀時,贊嘆說:“xx縣在服務方面比廣東做得好多了!”
③收費管理。進入大廳的行政服務窗口,在行政服務過程中發生的費用,全部由設點在大廳收費的中國xx銀行xx縣支行負責,所收的費額由部門根據上級文件精神及物價部門核準的收費標準收費。收費窗口代收代繳,并在規定的時限內逐筆、逐級劃撥。
④加強日常督查和協調。辦公室專門安排一位副職領導負責大廳的日常監督檢查和協調工作。通過巡堂觀察、隨機詢問服務對象、查看辦公網絡等方式,監督窗口工作人員的辦件情況、服務質量及廉政情況,對存在的辦件拖拉、推諉扯皮等不規范行為及時指正,確保大廳服務的規范。
3、圍繞經濟發展,做好擴展服務。
半年來,大廳堅持“寧可自己麻煩多次,不讓群眾麻煩一次”的服務理念,想群眾所想,急群眾所急,辦群眾所需,廣泛、深入地開展配套服務、延時服務和伸延服務。
①配套服務。大廳內設置咨詢窗口、受理審批窗口、收費窗口、督查投訴受理中心、商務中心等,組成“一條龍”服務的窗口體系。大廳各窗口單位都配備了電腦、打印機等辦公設備,購置了辦證審批軟件,實行自動化辦公,真正實行“一站式”審批、“一個窗口”收費、“一條龍”服務,徹底改變了窗口作為辦證審批中轉站的現象。在大廳內安裝有空調、電話、飲水機,擺放有沙發、等候椅、高腳凳、落地擺鐘等,真正為群眾、投資客商創造一個優良的辦事環境。采用評議、考核等手段,加強了3名清潔工的日常管理,確保大廳環境整潔美化。加強對大廳2名保安人員的管理,啟動以色列雙探頭報警系統的做法,確保大廳財產的安全。共2頁,當前第1頁1
②延時服務。許多辦證窗口常在臨近下班或休息日接到急辦件,窗口工作人員都主動加班,延時服務,直到辦完為止。如:縣國土局在為xx鎮xx工藝廠辦理電池廠的國土使用證時,利用星期六、星期日的時間,加班加點,盡快為企業辦好證件,為企業加快發展服務。
③伸延服務。為了更好地配合招商引資上項目工作,使招商引資上項目能夠“引得來,留得住”,大廳領導并不囿于廳內,而是在做好“廳內”管理工作的基礎上,又做好“廳外”的工作,主動地為企業、項目的順利開工和投產排憂解難。如:四月份為理順xx帝安工藝品有限公司、xx維泰達工藝制品有限公司等五個企業年審問題,組織了安監局、工商局、外經局等局領導,召開了座談會,解決了年審問題。xxx主任除做好大廳管理工作之外,又根據縣政府安排,協助處理縣麻紡廠的遺留問題,為中國xx進出口公司盡快進場建設,做好協調工作;協調縣有關部門,為xx工業集中區開工建設,盡快解決臨時用水用電問題,確保該區建設順利進行;現在又正在為xxx小區盡快建設做好跟蹤服務工作。xxx副主任為xxxxx服飾進出口公司辦理有關證照,對xx美織織造制衣公司、xxxx皮具廠、xxxx錳鐵合金制造有限公司等中小企業以及xx五個電站等做好跟蹤協調服務工作。
二、存在的問題
1、有些部門由于業務少,窗口人員不正常在窗口上班。如:消防大
隊。
2、有些單位辦證照業務,還沒有完全安排到大廳辦理和收費。如:林業局征占用地許可證仍在局辦理;電力公司大量辦證照業務還在單位;縣水利局辦證照在大廳,收費在單位;國土局重要收費項目不在窗口,仍在原單位收費。
3、辦公室管理人員尚需充實。辦公室經縣編委辦核定編制五名,現有入編人員一名,借調人員兩名。
4、公務用車未落實。在辦證照過程中,有些項目要到xx市、自治區有關部門審批,由于沒有專用車輛,工作難以開展。
5、有些辦件不能按承諾時限辦結,群眾有意見。如房管所辦理的房產證,要經建設局領導及縣分管領導簽字,有時領導出差則不能簽字辦結。而部分群眾急需貸款用證又不能辦結,故群眾反映意見較多。
6、目前《辦事指南》、《收費項目及標準》尚未付印,不便客商辦事和民主監督。
三、XX年工作思路
服務大廳作為我縣對外的一個重要窗口部門,大廳的服務質量、工作情況等直接關系到xx縣的形象和經濟建設,特別是招商引資工作。針對目前大廳存在的不足之處,XX年我們將會作進一步的規范和完善。
1、完善大廳的管理制度和加強窗口人員的管理。實行依法治廳,制度管人。加強和完善服務大廳運作的有關各項制度,繼續開展服務質量“文明窗口”、“窗口先進個人”及“窗口單位先進領導”的考評活動,實行清晰量化管理,嚴格按評議內容及評分標準進行考評,通過先進帶動,全面提高大廳服務質量。
2、在管理好原有窗口的基礎上,將對重點部門,如縣電力公司、縣水廠、縣廣播電視局、縣國土局等單位的辦證業務進行協調理順,爭取更多的辦證照業務進入大廳,提高一條龍服務的質量。
3、每月出版一期《xx縣行政服務大廳工作簡報》,表揚先進,督促后進。
4、充實管理辦公室管理人員。特別是協調、督查、財務人員。
5、進一步規范便捷審批程序,提高效率。在經縣有關主管局授權的情況下,試行大廳窗口單位的“行政審批專用章”的制度,減少審批時間和環節,提高辦事效率。
6、修改完善、印制《服務大廳辦事指南》及《項目收費依據和標準》。增加透明度,自覺接受群眾監督。
7、完成好縣委、縣政府交辦的其他工作任務。
2018年,在公司領導的親切關懷和正確領導下,在各職能部室的積極配合、全體財務部人員共同努力下,使今年的財務工作取得了一定的成績,現對主要工作、存在的不足及明年工作思路作一下匯報:
一、今年主要工作
(一)以資金為基礎,夯實加油站財務管理。
1.完善資金預案演練
高度重視,親臨實戰部署,資金預案演練常態化,季度演練一次,財務部參與到演練過程中;擴大資金預案演練范圍,隨著加油站部署了110聯網報警,立即在資金預案中增加了110聯網報警的操作演練,金稅三期上線導致發票機故障頻發,為培養加油員發票機故障應對能力,減少發票糾紛,預案演練中增加發票機故障演練。
2.資金平臺與加油站交易監控系統雙監控
充分發揮資金平臺監控作用。分公司財務人員每日通過資金平臺對加油站油款進賬進行逐筆勾兌,資金勾兌率達100%。財務部每月對資金平臺加油站月末在途資金進行分析性復核,通過對加油站油款逐筆監控,實現資金回籠零事故。
緊盯加油站交易監控系統,及時上報異常,異常處置率100%;同時分析異常產生原因,月單站交易異常筆數,由100筆下降至10筆左右。
3.加強稽查管理,嚴肅發票紀律
每月下站進行現場稽查,季度檢查覆蓋率達100%,重點檢查資金安全管理制度的執行力度,依據發票獎懲細則,嚴肅發票管理。發票問題一經發現,必嚴肅處理。2018年通報批評發票違規事件2起,給全公司員工以警示作用。
4.合理安排節假日值班
做好節前、節日、節后資金管理安排工作。節日期間強化各加油站資金量監控,每日結合加油站資金日報表和資金平臺數據監控實時掌握加油站存量資金,并加強與加油站員工溝通;節后立即讀取資金平臺數據,第一時間實現節日期間加油站資金回籠。
5.降低現金支付
大力提倡非現金結算,在純槍同比增加9.52%的情況下,2018年1-11月現金結算同比減少2,673萬元,降幅12.10%,有效降低了現金收支風險。
(二)加強費用管控,精細化費用管理
1.預算分解
以年度預算為基準,將預算層層分解至各部室和加油站,做到人人身上有目標,人人身上有責任,全員參與預算管理,同時積極推進預算對接和預警機制,將費用發生的進度通過周例會和經營分析的形式進行通報并在適當時候提出預警,針對高額、高頻費用進行專題研究控費措施,有針對性的加大控費力度。
2.預算與資金計劃的對接
強調資金成本管理理念,做好資金頭寸管理,做好其他部門資金計劃上報的指導工作,做到量入為出。在各部門和各加油站的支持下,月度資金計劃完成率考核均在80%以上。
3.定額管理和歸口管理
費用定額管理和歸口管理雙管齊下繼續深化執行,對以前年度費用進行分析性復合,針對前期高額、高頻費用進行專題研究控費措施,有針對性的加大控費力度。
(三)堅持開源節流降本增效長效機制
年初,制定了《分公司開源節流降本增效實施方案》,對照方案12條41條具體措施,其中37措施達到預定目標,4措施未達到預定目標。
以增量增效、安全生產等工作為依托,發揮財務數據優勢,建立“開源節流、降本增效 ”量化臺賬。將日常工作中對降費增效有利的行為無論大小都記錄在臺賬,測算量化金額,讓每一名員工都能更直觀的看到“我的行為可為公司賺了多少錢或者省了多少錢”。在周例會上、公司群內分享臺賬案例,形成各部室、各加油站互通有無的學習氛圍。2018年量化臺賬共收集措施41條,可量化增效金額40萬元。
(四)完成XX站收購,提質增效。
調動全員力量,克服了法人壓減中的重重困難,解決了存貨庫存系統清零、落宗落戶中房產面積和土地面積不一致、跨區域終止協議銀行賬戶注銷、稅務清算、營業執照注銷需法人面簽等諸多問題。在變更加油站產權名稱時,財務以鍥而不舍的態度及專業的理論精神,將此前被認為是資產轉移性質的產權變更作為同一投資主體內部所屬企業之間土地、房屋權屬的劃轉取得了稅務局認可,并由其為我公司出具了免契稅通知單,國土局依據通知單按照交易性質變更完成了不動產更名,此舉為公司節約契稅約12萬元。法人壓減的順利完成是近年來XX銷售首例,吹響了實現“企業良性循環和淘汰退出”的“治僵”勝利號角。
(五)與時俱進,做好各級領導的小幫手
1.做好財務分析工作
精細化經營分析,除了對分公司量本利及其影響因素、促銷專題分析外,將分析的視角轉移至公司各具體內容,以加油站對標為載體,通過數據分析,找出短板的同時分析短板形成的原因。通過分析推動著全員營銷意識由“量”向“量效”兼顧轉變。
2.參與財務稽查手冊
參與省公司財務稽查手冊編制工作,梳理了加油站稽查流程,學習其他公司優秀的稽查手段,規范了稽查的統一標準。
3.過渡新發票機使用
今年,XX公司上線電子發票,財務部做好了新老發票系統的過渡工作,對新發票系統的使用進行了培訓、對客戶新發票系統操作進行了宣傳。為新發票系統單軌做好堅實基礎。
二、存在的不足
(一)人員整體水平有待提高
今年,經歷了財務部主任借調共享中心,新增兩名新員工的前提下,下半年,整個財務部處于業務熟悉階段,在基礎工作的任務中應接不暇,大部分業務勉強會做而不能處理臨時故障。
(二)內外溝通不足
在財務部從負責人到一般員工整體更換的情況下,國地稅合并專管員更換的情況下,財務部偏安一隅,針對銀行、稅務的合作關系溝通不足。
三、下一步工作計劃
(一)完善學習培訓考核體系
一是組織開展多層次培訓,有針對性地組織財務人員和加油站核算員進行實務應用、專業知識培訓,提高財務人員專業技能,培訓覆蓋率達到100%;重點加強復合型人才培養,邀請相關處室專業人員講解授課等方式,培養精財務懂業務的復合型人才梯隊。
二是建立加油站財務工作考核制度,通過量化考核準確評價加油站財務工作,與大預算考核和評優評先掛鉤。
三是與時俱進,為新的管理政策保駕護航。針對明年個人所得稅、企業會計準則變更,國地稅合一的背景下,做好政策研究,積極應對。
(二)強化資產管理
加強溝通理順各部門資產管理職能。財務部將從資產的采購、調撥、報廢、盤點等各環節抓起,確保資產采購時由資產崗把關審核是否錄入資產系統再繼續費用支付流程;加強對分公司全體員工的培訓,強化資產調撥流程的規范性,確保賬實相符。
一是動態維護資產條碼。先于資產清查盤點,針對清查過程中粘貼不規范,破損、毀污的條碼重新按要求粘貼。
二是做精做細相關資產管理工作。通過費用報銷環節把控低值易耗品錄入管理環節,理順資產流入第一關口。
三是強化溝通,積極與各部室和加油站溝通緊盯資產報廢、轉資、調撥等工作,確保各環節順暢,資產利用到位。
(三)開源節流降本增效常態化及創新化
繼續堅持開源節流降本增效不放松,集思廣益,創新思維。鼓勵各部門各加油站將有益于公司開源節流的有效措施記錄,同時財務部也關注各部門或各加油站做出的管理措施或制度,對于有利于開源節流的行為產生的效益進行量化分析,并定期在公司周例會上進行通報。
(四)強化溝通,為公司營造良好外部關系
按照局黨組部署此次赴三城市學習考察內容主要集中在勞動合同和勞動保障監察兩個方面為確保學習考察取得實效考察之前我們與考察城市兄弟單位有關處室取得了聯系收集了與考察內容相關近期工作總結和經驗材料并與我市工作實際進行了對比分析最后將考察內容明確細化為勞動合同、集體合同簽訂情況和提高勞動保障監察執法工作效率兩大項九個小項確保了學習考察重點突出、有放矢出發前將具體考察內容傳遞給被考察兄弟城市由于內容明確時間充裕被考察地準備較為充分考察過程中采取了綜合座談、分流、現場觀摩學習等方式比較全面深入地掌握了考察地(市)局勞動合同和勞動保障監察工作情況
考察活動得到了南寧、長沙、南昌三城市兄弟部門熱情接待南寧市**副局長、南昌市**副局長全程陪同考察保證了考察活動順利進行南寧市**局長、長沙市**副局長、南昌市**副局長分別托付**副局長轉達對**局長問候和邀請總之由于前期計劃周密時間安排緊湊學習內容集中考察達到了加強交流、汲取經驗、增進友誼預期目
二、學習考察取得業務經驗
(一)勞動合同方面
三城市勞動保障部門均把全面推行勞動合同制作為改革勞動用工制度重點通過簽訂勞動合同使勞動關系進一步法制化、規范化共同特點均加大宣傳力度通過部門聯動以及各級勞動保障監察機構以年度審查、日常巡查、案件專查等形式深入到用人單位促簽或及時糾正勞動合同簽訂和履行過程中出現問題南寧市國有集體企業勞動合同簽訂率達到100%非國有企業勞動合同簽訂率達到32%;長沙市國有集體企業勞動合同簽訂率達到90%以上非國有企業勞動合同簽訂率達到70%;南昌市國有集體企業勞動合同簽訂率達到95%非國有企業勞動合同簽訂率達到55%
值得我們借鑒經驗主要有:
一開展勞動合同專項檢查南寧市于2005年7月20日至10月20日由勞動保障聯合建設、工會等部門開展了為期三個月勞動用工聯合檢點對建筑、餐飲、加工行業、有雇工個體工商戶和邊遠零散分布企業以及今年來有職工多次上訪、勞動爭議案件較多、勞動關系不明確用工單位進行檢查檢查人員深入單位實地檢查同時對群眾有舉報線索違法行為予以重點監察檢查過程中注重強化對勞動合同相關法律法規政策宣傳以設點咨詢、懸掛橫幅、張貼宣傳標語等形式宣傳遵守勞動法意識提高用人單位和勞動者訂立、履行勞動合同自覺性和主動性
二大力推廣合同文本南寧市正在開展編碼式文本推廣工作長沙市對合同示范文本根據行業特點進行了細化制定了非全日制用工勞動合同娛樂、酒店、商業行業勞動合同金融、貿易行業勞動合同礦山、井下行業勞動合同化工行業勞動合同供用人單位參考南昌市對勞動合同鑒證工作實行了動態管理為每個鑒證單位用微機建立了企業基本臺帳和新鑒證人員臺帳
三多部門聯動促進勞動合同簽訂、鑒證工作南寧市對不簽訂勞動合同職工不予辦理各項社會保險;長沙市公安部門對不簽訂、鑒證勞動合同外來勞動力不予辦理落戶手續長沙市還由組織部門出面借調勞動部門一位處長參與企業改制工作確保在合同解除、變更、重新簽訂方面服務銜接緊密南昌市將簽訂勞動合同作為私營企業享受再就業優惠政策先決條件
四通過開展和諧企業評定工作推動、宣傳勞動合同、集體合同簽訂工作長沙市開展了勞動關系和諧企業評定工作將工資協商、集體合同簽定勞動合同簽訂率作為主要考核條件對被評達標企業由協調勞動關系三方會議有關部門進行表彰并公開集中宣傳提高企業對外形象并在享受勞動保障優惠政策和評優評先方面給予優先支持和考慮
(二)勞動監察方面
在機構建設方面南寧市勞動保障監察支隊為正科級單位設支隊長一名、書記一名副支隊長三名下轄四個科隊員30人監查執法人員與企業用工人數(56萬人)之比為1:18666長沙市勞動保障監察支隊為副處級單位設支隊長一名副支隊長兩名下轄三個大隊和一個綜合科隊員72人監查執法人員與企業用工人數(116萬人)之比為1:16111南昌市勞動保障監察支隊副處級單位設支隊長一名副支隊長兩名隊員16人監查執法人員與企業用工人數(89.84萬人)之比為1:56150三城市勞動保障監察部門均在圍繞勞動保障中心工作強化執法監察中發揮了“拳頭”作用
值得我們借鑒經驗有:
一普遍開展了勞動保障誠信制度建設長沙市建立企業企業勞動保障誠信制度評定“勞動保障誠信示范企業”并在媒體上進行勞動保障誠信示范企業公示和企業勞動保障失信公示確定了違規用工、無故拖欠工資兩個定性指標和勞動合同簽訂率、社會保險參保率、社會保險繳費率3個定量指標南昌市建立了勞動保障誠信企業評價制度根據企業辦理用工手續、簽訂勞動合同、繳納社會保險等情況評出勞動保障AAA、AA、A、B、C、CC、CCC七級誠信企業并對誠信企業實行了動態分類管理對誠信守法企業給予表彰對不執行勞動保障法律法規不講誠信企業除依法處罰外還在新聞媒體上予以曝光引導企業建立自我約束、自我激勵、自我發展勞動保障管理模式
二創新工作方法維護農民工合法權益長沙市建立了建筑領域農民工保障金制度提取工程造價款15%作為農民工工資由勞動部門管理由銀行進行社會化發放既保證了農民工工資不被拖欠也確保了建筑企業農民工勞動合同簽訂率達到100%由于成效顯著長沙市下步還將向農民工相對集中裝飾裝修行業推廣南昌市啟動了“六個一”工程即建立一個維權崗開通一部熱線出臺一份通知建立一個聯動機制建立一個新聞媒體宣傳網絡加強一線執法力度并定期組織建筑領域項目經理、勞資人員勞動法律法規培訓班與各項目部簽訂了《專項治理拖欠農民工工資問題目標責任書》目前南昌市正在醞釀依托外來勞動力市場建設建立統一標準勞務派遣公司全部納入到勞動力市場內管理同時與建筑部門攜手聯合規范發包、分包行為確保農民工合法權益不受侵犯
三利用現代化辦公手段提高工作效率南寧市勞動保障監察管理系統經試運行一年后日前已正式投入運行管理系統共分案件基本信息、監察人員管理、舉報投訴管理、單位檢查、案件管理、勞動工資監控、綜合查詢、綜合系統維護、統計表等9個子模塊該系統將辦公自動化和業務處理結合在一起提高了辦案質量和效率具體表現首先規范了勞動監察流程監察工作流程都在勞動關系監察信息系統中得以實現從受理舉報直至結案全過程都在信息網絡中流轉勞動監察文書各項數據和調查取證內容全部存儲在系統中每個過程都有一定時間限制實現了對勞動監察流程控制其次變事后檢查為實時監控領導每天在網絡系統中實時監控案件處理避免了監察人員拖沓或者由于其因素存在造成一些錯誤大大提高了辦案質量
三、體會和工作建議
考察結束后考察組全體同志結合我市工作實際對考察收獲進行了認真梳理
考察組認為:在推動勞動合同和勞動執法監察工作中三城市與我市相比各有千秋許多具體工作方法值得我們借鑒遇到問題也基本相同
一勞動合同法律法規存在著制度性短缺勞動法對簽訂和鑒定勞動合同規定過于原則而《勞動合同法》、《集體合同法》又尚未出臺難以適應勞動關系從多數公有到公私并舉甚至某些行業公少私多日趨復雜局面由于勞動執法監察缺乏完備法規依據“有規定、沒處罰有職責、無手段”造成了勞動合同在非公有制經濟尤其私營企業、個體工商戶中推動困難
二促簽、鑒證合同工作體系和推動機制也有待完善雖然三城市在促簽、鑒證合同方面采取了很多辦法但同我市一樣由于促簽、鑒定合同缺乏強制性保證難以對合同簽訂、變更、解除、終止進行有效跟蹤由于未實行屬地化管理數據采集和統計有一定困難勞動合同管理與社會保險、勞動保障監察也難以實現實時數據共享
三勞動執法監察力量短缺南昌市勞動監察支隊至今仍然自收自支事業單位三城市監察員與職工配備比均沒有達到通行標準都有通過借助現代化手段提高執法監察效率彌補人員不足客觀要求
考察組認為:勞動合同構建和諧勞動關系基礎既一項長期也一項緊迫重要工作合同問題解決了摸清了底數為社保擴面問題、職工維權問題奠定了解決基礎要適應當前企業改革不斷深化勞動力流動加快勞動關系變更頻繁勞動關系逐步復雜化和多樣化特點必須圍繞勞動關系建立、運行、監督、調處等環節從注重立法、完善政策多方聯動、落實責任加強監督、嚴格管理加強宣傳、多方引導入手進一步加大我市勞動合同和勞動保障執法監察工作力度全面推動我市構建和諧勞動關系工作
為此建議:
(一)建立和完善勞動合同管理辦法根據《勞動法》有關規定在《勞動合同法》出臺之前做好我市各項貫徹準備工作進一步明確用人單位簽訂、變更、續訂、解除、終止勞動合同程序增加勞動合同在辦理社會保險、享受再就業優惠政策方面制約彌補政策依據上空白同時建立用人單位用工備案制度、空崗報告制度及勞動合同管理臺帳制度使勞動合同管理工作逐步制度化、規范化、科學化
(二)大力推廣編碼式《勞動合同書》文本要突出重點分類指導在鞏固國有、集體及其控股企業、外商投資企業簽訂勞動合同工作成果基礎上逐步將工作重點向私營企業和進城務工人員方面轉移進城務工人員相對集中礦山、建筑、餐飲、服務等行業大力推行勞動合同制度做好進城務工人員簽訂勞動合同調查摸底工作跟蹤指導勞務派遣人員與勞務公司簽訂勞動合同和老企業中新增就業人員簽訂勞動合同情況同時認真做好國有改制重組、關閉破產及主輔分離、輔業改制企業勞動合同變更、解除工作指導和幫助職工與改制后企業及時簽訂勞動合同維護職工合法權益以此建立全市勞動合同數據庫實現對勞動合同簽訂、履行、變更、終止全程跟蹤
(三)多方聯動充分發揮部門優勢要充分利用解決建筑企業與農民工簽訂勞動合同問題給我們帶來啟示抓好內外聯動在局內部要通過勞動合同量化職業培訓成果;要在不違背國家政策基礎上圍繞再就業人員勞動合同簽訂率對享受再就業優惠政策條件和額度進行分級量化從政策上吸引企業提高穩定就業比例;要借助社會保險和行業準入制約加大對非公有制企業勞動合同促簽和鑒證力度在局外部要加強與工商、稅務部門配合借助它們管理手段督促企業簽訂勞動合同同時還要加強三方機制建設調動工會組織、企業聯合會工作積極性充分發揮三方機制作用共同做好勞動合同和集體合同工作
(四)建立并不斷完善創建和諧勞動關系標準開展勞動保障誠信制度建設吸收各地先進經驗并結合我市實際從定性和定量兩個方面研究建立創建和諧勞動關系標準并通過媒體向全社會公布近期可以選擇條件比較成熟工業園區或開發園區進行創建和諧勞動關系試點積累創建工作經驗通過勞動保障年檢建立企業勞動保障誠信檔案定期評定和諧勞動關系企業級別并按級別在享受勞動保障優惠政策和評優評先方面給予不同程度支持