時間:2023-06-25 09:22:02
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第二條稅收風險管理是指稅務機關運用風險管理的理論和方法,應用先進的管理和技術手段,識別和評估稅收風險,針對不同的稅收風險制定不同的管理策略,依法通過服務和管理措施防范和化解稅收風險,提高稅法遵從度和稅收征收水平的過程。稅收風險管理以省局稅收風險管理平臺為依托,主要包括風險管理戰略規劃及計劃制定、風險識別、等級排序及推送、風險應對及反饋、風險應對復審、績效評價六個步驟。
第三條縣局稅收風險管理領導小組負責稅收風險管理的統籌指導、協調處理重大風險管理事項、指導和督促風險管理工作的開展。
第四條稅收風險管理實行“統一分析、分類應對”的集約化運行機制,統一風險規劃、統一風險識別、統一等級排序及推送、統一監督評價,實施遞進式、差異化風險應對。
二、工作職責
第五條風險監控局的主要工作職責:負責大集中系統基礎數據審計及數據標準制定,涉稅數據加工、產出;負責稅收風險管理戰略規劃、風險計劃的擬定和組織實施;負責稅收風險管理制度的擬定和管理流程的優化;負責全縣各級稅務機關的稅收風險管理需求的統籌實施;負責組織和參與建立、驗證、維護風險識別模型和風險指標;負責組織開展稅收風險狀況分析;牽頭負責風險特征的管理;牽頭負責第三方數據的管理工作;負責按戶歸集風險點,根據排序規則確定風險等級,并推送給相應的風險應對機構;牽頭對全縣風險管理狀況進行績效評價;負責總局定點聯系企業風險管理;牽頭負責重點稅源監控工作,組織重點稅源調查,編寫重點稅源風險分析報告;負責大企業管理工作;上級交辦的其他事項。
第六條風險監控局設立局長室、綜合股、風險識別股和風險推送股。
第七條風險監控局的部門工作職責如下:
(一)局長室:
1、負責風險監控局各項工作職責的落實;2、負責風險監控局行政管理等工作;3、負責風險監控局黨風廉政建設、紀檢監察等工作;4、上級交辦的其他工作。
(二)綜合股:
1、負責擬定稅收風險管理戰略規劃;2、負責擬定各項規章、制度和辦法;3、負責擬定風險計劃、工作計劃并組織實施、跟蹤管理和統籌協調;4、負責扎口管理機關各業務科室(含稽查部門)、風險應對機構提出的稅收風險管理工作事項;5、負責大企業管理工作;6、負責擬定稅收風險識別模型的建設計劃和組織落實;7、負責組織稅收風險狀況分析;8、負責與納稅服務、稅源管理、稽查部門及業務科室業務工作的聯系與銜接;9、負責部門、個人績效考核的組織實施;10、負責部門各類總結、報表、材料的組織工作;11、負責總局定點聯系企業風險管理工作;12、牽頭負責重點稅源監控,組織重點稅源調查,編寫重點稅源風險分析報告;13、負責各類涉稅資料整理、歸類、歸檔;14、上級交辦的其他工作。
(二)風險識別股:
1、牽頭負責建立風險特征庫;2、負責與稅收風險管理直接相關的數據整備工作;3、牽頭負責第三方數據的管理工作;4、負責組織稅收風險指標的業務需求評審;5、負責統籌風險指標的技術轉換,牽頭制訂風險指標分值算法,并組織風險指標驗證;6、牽頭負責風險指標的持續改進;7、負責風險點加工和上傳;8、負責大集中系統數據審計;9、負責涉稅數據加工、產出;10、上級交辦的其他工作。
(三)風險推送股
1、負責風險排序和確定風險等級;2、負責擬定風險推送方案,并向納稅服務局、稅源基礎管理分局、中等風險應對分局、稽查局推送應對任務;3、負責組織編制風險應對指引;4、負責風險應對實施過程的監控;5、負責接收風險應對反饋報告;6、牽頭負責稅收風險管理績效評價,編寫評價報告;7、上級交辦的其他工作。
三、崗位設置
第八條風險監控局的崗位設置如下:
(一)局長室崗位設置
1、局長崗:負責風險監控局全面工作,完成上級交辦的其他工作。2、副局長崗:協助局長負責風險管理、行政管理等工作,完成分工負責的具體工作。
(二)綜合股崗位設置
1、綜合管理崗:負責擬定各項規章、制度和辦法;負責部門、個人績效考核的組織實施;負責分局各類總結、報表、材料的組織工作;負責各類涉稅資料整理、歸類、歸檔、負責后勤管理工作和安全等工作。2、計劃管理崗:負責擬定稅收風險管理戰略規劃;負責擬定風險計劃、工作計劃并組織實施、跟蹤管理和統籌協調;負責扎口管理機關各業務科室(含稽查部門)、風險應對機構提出的稅收風險管理工作事項和縣局舉報中心轉交的舉報、移送、交辦案件;負責擬定稅收風險識別模型的建設計劃和組織落實;負責組織稅收風險狀況分析;負責與納稅服務、基礎管理、風險應對、稽查部門及業務科室業務工作的聯系與銜接。3、大企業風險管理崗:負責與市局聯系并按總局和省市局要求開展定點聯系企業風險管理工作;4、重點稅源監控崗:牽頭組織重點稅源調查、開展重點稅源風險分析,編寫風險分析報告。
(三)風險識別股崗位設置
1、風險特征管理崗:牽頭負責建立風險特征庫;負責組織落實風險特征報送獎勵制度。2、模型(指標)業務崗:負責風險識別模型和風險指標的業務需求分析;負責與風險識別模型和風險指標建設單位的業務聯系和協調;負責組織業務需求評審。3、模型(指標)技術崗:負責風險識別模型及風險指標配置、加工、驗證、后續管理過程中的技術轉換、實現等工作;參與業務需求評審。4、模型(指標)管理崗:負責風險識別模型及風險指標的、維護、停用、廢止等后續管理工作。5、數據整備崗:負責指標元的配置、管理和加工方案的制定,按照指標運行需要提出數據補充采集需求;負責涉稅數據加工、產出。6、數據審計崗:負責大集中系統數據審計。7、風險識別崗:負責完成月度風險計劃、舉報案件、交辦事項中的風險點加工、驗證、上傳、風險分值設定等工作。8、第三方數據管理崗:牽頭負責第三方數據的管理工作。
(四)風險推送股崗位設置
1、風險推送崗:負責風險排序和確定風險等級;負責擬定風險推送方案;負責根據風險推送方案向納稅服務局、稅源基礎管理分局、中等風險應對分局、稽查局推送應對任務;負責組織編制風險應對指引。2、監督評價崗:負責風險應對實施過程的監控;負責接收風險應對反饋結果;牽頭負責稅收風險管理績效評價;負責編寫稅收風險管理評價報告。
四、風險監控工作內容和要求
第就條風險監控局負責數據審計、確保大集中系統基礎數據質量,根據業務科室需求加工、提供涉稅數據。
第十條風險監控局根據市局年度稅收風險管理工作計劃和縣局年度稅收風險分析報告,統籌整合縣局業務管理部門提出的稅收風險管理事項,結合縣局稽查局的專項檢查計劃和其他稅源管理工作要求,每年3月底前,擬定年度稅收風險管理工作計劃草案,報縣局稅收風險管理領導小組審議通過后實施。
第十一條縣局各分局針對本轄區稅源管理特點,結合收入目標完成情況和應對資源使用狀況,在縣局年度風險計劃內容之外,按季提出本部門稅收風險管理需求,填寫《稅收風險管理工作事項表》,報縣局稅收風險管理領導小組辦公室批準后,提交風險監控局組織實施。
第十二條縣局業務管理部門根據工作需要可以發起臨時性稅收風險管理工作事項,編制《稅收風險管理工作事項表》,并報縣局稅收風險管理領導小組辦公室批準后,交由風險監控局調整月度風險計劃。
第十三條風險監控局負責將第三方數據進行有效匹配和深度加工,形成可用于風險識別的各類風險主題數據,并與省級大集中系統進行有效對接。
第十四條風險監控局負責大企業風險管理工作。
第十五條風險監控局根據年度風險計劃和其他工作要求,于每年4月底前制定全縣風險識別模型建設計劃,明確各模型建設的責任單位、建設目標與要求、業務指導部門、技術聯系人等。
第十六條風險監控局根據工作安排組織開展稅收風險指標的需求評審工作,從業務、技術、第三方數據采集等角度提出改進意見和建議。對通過需求評審的風險指標,按照市局操作規范要求,及時將風險指標部署到風險管理平臺之中。
第十七條風險監控局按照普遍識別的原則,對當期可用于進行加工的風險指標,必須全部用于風險點加工。未通過驗證或驗證后有效率達不到要求的風險指標,不得用于風險點加工。
第十八條風險監控局根據風險識別模型所選用指標的風險分值以及預先確定的指標權重,選擇加權值、加權平均值、最大值、最小值等計算方法,按戶計算納稅人的風險積分,結合風險應對機構的應對資源狀況,確定高等風險、中等風險和低等風險。
第十九條風險監控局根據已確定的納稅人風險等級,結合風險應對機構的應對能力狀況,經縣局風險管理領導小組辦公室批準后,將高等風險推送稽查部門,中等風險推送中等風險應對部門,低等風險推稅源基礎管理部門,行為類風險根據部門工作職責確定應對機構,并明確應對期限及反饋要求。
第二十條風險監控局加強對風險應對的監控,督促風險應對機構按照要求完成應對任務。按季編寫稅收風險管理評價報告,主要內容包括分析風險發生的原因,評價風險識別模型及風險指標的有效性和風險應對的效率、效益,提出存在的問題及工作要求、改進稅收征管、提升數據質量的建議等。
第二十一條風險監控局牽頭建立覆蓋稅收風險管理全過程的績效評價體系,建立稅收風險管理能力評價模型,對風險管理所有環節、所有相關部門進行全方位評價和考核。
第二十二條風險監控局負責聯系市局,對接總局和省市局要求,開展定點聯系企業(大企業)風險管理工作。
第二十三條風險監控局牽頭組織開展重點稅源監控工作、制定重點稅源實施辦法及工作規范、組織重點稅源調查、負責重點稅源風險分析,編寫風險分析報告。
五、交叉職能的處理原則
第二十四條風險監控局負責第三方數據的管理工作,統一對外與綜合治稅成員聯系,負責第三方數據采集與整備;縣局各科室為第三方數據利用的責任單位,負責提出數據采集需求、確定數據采集內容和制定數據應用方案。
第二十五條風險監控局負責風險指標、風險識別模型建設的統籌、組織及技術轉換等工作;縣局相關業務科室、縣局稽查局和其他應對機構負責風險指標、風險識別模型的業務建設、風險指標驗證與修正、持續改進等工作。
第二十六條風險監控局、風險發起人、督察內審科共同擬定風險復審名單,報縣局稅收風險管理領導小組確定,復審工作由督察內審科具體實施。
第二十七條風險監控局負責統籌建立全縣風險特征庫;縣局相關業務管理部門負責工作職責范圍內稅收風險特征的征集、審核和確認工作。
中D分類號:F830 文獻標識:A 文章編號:1674-1145(2017)03-000-01
一、稅收風險管理的定義
稅收風險管理,在百度上的解釋是一系列用最小的稅收成本來降低稅收流失的程序。風險是不可避免的,是客觀存在的,我們只能積極進行風險管理,將其程度降低到最小,保障人民生產活動的順利進行。稅收風險管理是一項需要長期推進的工作,是稅務部門新興的業務,是運用風險管理理論,采取不同策略應對不同納稅人的納稅風險度,使納稅工作得以高效進行。但不可一蹴而就,需要互相配合,分部協調,立足于實際稅收狀況。
因為我國每個地區對稅收風險管理的理解不同、執行力不同,導致風險評估不準確、管理質量參差不齊、措施成效不顯著等問題。為此,我們要從不同的角度尋找稅收風險,將其分門別類,建立高效及時的風險管理體系。風險管理存在于稅收征管、稅源管理、稅務執法等不同體系中,也存在于不同類型、不同性質、不同行業的納稅人中。
二、發揮風險管理在稅收征管中的作用
在現代化社會,稅收風險管理已經成為稅收征管改革的核心內容,也是其最突出的變化。
首先,要建立稅收征管風險管理體系。成立具有一定能力的稅收風險管理小組,對日常風險管理工作進行指揮統籌,制定稅收風險管理計劃和發展戰略,對管理工作進行實時監控與評估,建立相應的運行保障機制,特別是上市公司、大中型企業等高風險納稅人的稅收風險管理,將風險管理劃入日常工作安排中,而不是只是為了應對年中和年終的評估檢查。并且定期對風險管理進行質量評估和反饋,及時修改和完善風險指標。
建立稅收征管風險管理運作機制。在稅收管理實現過程中,風險管理與業務流程逐漸融合,形成模式化的管理流程。主要有戰略規劃、風險評估、風險分析與傳遞、解決措施與反饋、風險應對復審、效果評估與反思等六個步驟。
建立信息管稅,促進信息化發展。信息管稅是現代化稅務系統中必不可少的管理方式。將人力與科技結合,實現稅務信息的高效收集和全面共享,也能使稅收風險管理工作積極高效進行。將涉稅信息在電子平臺上公布,使民眾能及時知曉涉稅重大新聞、事項,提醒市民要誠信依法納稅,對周邊納稅人進行監督。同時也可監督稅務人員的工作作風,提高稅務部門的公信力,降低稅收風險,使稅收管理實現透明化和社會化,創造一個公平公正的征稅納稅環境。
三、發揮風險管理在稅源管理中的作用
要根據稅源管理的業務特點和流程,將風險管理理論運用到里面去,發揮其功能從稅源管理上降低風險。稅源管理應貫穿整個風險管理過程,作為連接各有關部門、有關業務的信息溝通渠道,奠定稅收風險管理的基礎。
首先,應完善專業的稅源管理體系,將稅源分級分類,在考核時將納稅評估稅款入庫和納稅評估戶數占比列為重要內容。按納稅人的不同行業和規模分門別類,實行專業化管理模式,設立相對應的部門和崗位,使稅務管理專門化、高效化。
確定相關部門有關涉稅信息的相關權利,強化有關部門的涉稅信息處理能力,努力創造信息管稅的氛圍。在國稅、地稅、銀行、政府等有關部門組織間實現方便快捷的涉稅信息共享與交換,使各個部門能及時掌握相關有效信息,加強稅源管控,全力協助公安進行稅收執法工作、堅決嚴厲打擊偷稅漏稅等違法犯罪行為。
最重要的是要建立“雙向”稅源管理控制體系。將原本單一地由稅務部門管理變為稅務部門管理與納稅人自控的稅源控制方式,以內部為重點,內外結合??梢杂啥悇展芾聿块T制定有關標準,納稅人參照標準主動修改自身問題,稅務部門定期進行檢查和糾正。這樣不僅能從根源上防范風險,還能使納稅人更主動地接受管控,優化納稅服務,構建良好的征納關系。
四、結語
稅收征管和稅源管理是風險管理工作的重要組成部分。稅收風險管理是一項自下而上的管理工作,需要彌補上級部門與納稅人實地接觸少的問題。所以要從基層入手,從具體業務方面進行管理,自下而上建立風險管理體系,以科技和數據作支撐。并且對風險進行評估,建立激勵制度,調動員工積極性,使風險管理工作得以有效進行。
參考文獻
[1] 魏正武.風險管理是深化稅收征管改革的突出特征和核心內容[J].稅收經濟研究,2013,4(80):40-44.
[2] 朱廣俊,張林海.風險管理理論在稅收征管中的應用研究[J].稅收經濟研究,2014,1(83):26-32.
1.1稅收風險管理工作沒有真正樹立風險管理理念
稅收風險管理是通過制定戰略目標、稅收風險識別、稅收風險評價分析、稅收風險管理應對,績效考核等過程實施對稅收征管的過程,目標是有效合理配置征管資源,最大限度促進納稅人遵從稅法,減少稅收流失,從而提高稅收征管效率。稅收風險管理不僅是工作方法,更是一種現代管理理念,一種機制。由于相關法律法規也沒有稅收風險管理流程和內容的規定。部分稅務機關在開展稅收風險管理活動中,雖然建立了風險管理部門,在形式上開展風險識別、風險評估分析,風險應對等工作過程。但很多稅務人員對風險管理的內涵、作用認識不足,沒有真正樹立風險管理理念?;鶎佣悇諜C關職能科室只認為稅收風險管理是風險管理部門的職責,與自身崗位業務工作關系不深,在風險管理活動中只從部門職責出發,沿用老思路老辦法,使風險管理部門未能有效指導和統籌各部門工作。一些稅收管理員對部分稅收業務還是按照傳統戶管制方式進行操作,認為只有全部檢查和管控,才能有效管理稅源,沒有有效利用“數據管稅”“信息管稅”。風險管理工作“穿新鞋,走老路”,流于表面形式,沒有發揮風險管理的有效利用資源,防止稅收流失的功能。
1.2稅收風險管理存在第三方信息、外部信息獲取應用難
當前,伴隨著電子商務、移動互聯網、基于位置的服務、社交網絡等為代表的新型信息方式的不斷涌現,以及云技術、物聯網等新技術的興起,互聯網數據以前所未有的速度不斷地增長和累積。但稅務機關沒有建立相應的機制和使用數據管理技術獲取外部有用的數據和信息,造成稅務部門獲取涉稅信息的渠道比較窄。與工商、公安、銀行之間的協作配合只局限于信息的傳遞,沒有實現真正意義上的實時共享,導致流失了大量有價值的第三方信息,信息量還遠不能完全適應現代稅收風險管理的要求。對于外部各種大數據信息,幾乎無法運用相關的技術和手段進行收集、分析和采集。一般只采用人工由稅務人員通過閱讀與分析報刊、雜志、網絡媒體及政府網站公開信息,再根據工作經驗與知識儲備,進行判斷和查找可能與納稅人征收管理有關的信息。并行手工下載、復制、整理數據。這獲取方式獲取外部數據的工作模式,耗費了大量的時間、精力。數據不完整,數據缺乏依然是稅收風險管理工作的主要短板。
1.3稅收風險管理運用方法和手段沒有與時俱進
稅務機關在稅收風險識別分析所的運用方法和分析技術單一,風險識別程度不高。在風險識別方法上,多使用單一指標分析,指標沒有整體統一性,造成評價指標重復,指向分散,說明的風險不明確,對納稅人的生產經營納稅情況沒有整體的評價。對指標分析的方法簡單,通常只使指標比較的方法進行數據對比。指標預警值設置也缺乏合理科學的依據,主觀因素比較大,對納稅人的風險評價的技術運用遇到瓶頸。并沒有在擁有大量數據基礎上,運用稅收來源于經濟的關系,以多種方法建立相應的經濟稅收指標模型,對納稅人納稅行為進行歸類和預測。從而建立稅收風險評價模型。因沒有新的方法和手段,隨著稅務機關存儲的數據越來越多,數據擁有者與利用者不能匹配,利用率不高。大量數據信息沒有在稅收風險管理中發揮應有的作用。此外各種業務數據質量仍待提高。
1.4忽視稅收風險管理活動的事中的監管
只重視對稅收風險管理的績效進行評價,只關注發現了多少納稅人存在的風險,不注重對稅收風險管理過程事中的監管,造成稅收風險管理結果不理想?,F階段對事中監控的運行制度和機制不完善,特別是事中監控制度的滯后和監管手段的落后。首先對事中監控的作用認識不足,部分稅務部門認為績效考核是結果,更重要,而對于事中過程,只要結果好,就可以忽略。其次,對于事中監控,沒有相應的職責部門進行監控,缺乏實施主體。再次,對于事中監控,因其具有較強的時效性,且頻繁性高,各部門在風險管理過程中存在業務的差異性,工作量大,如果沒有現代化信息技術支撐,很難實施事中監控。最后,實現事中監控存在數據信息來源的復雜性。沒有建立統一的數據標準,大量非結構性數據的存在使得對其的處理異常困難,在實現事中監控方面有一定的難度。
2稅收風險管理完善改進的基礎
2.1稅收風險管理完善改進需要豐富的信息數據
稅收風險管理需要有足夠量的數據,無法獲取足夠量所需數據造成的稅收風險管理效果不理想,一定程度上削弱了稅務機關對稅收風險管理作用的認識。隨著信息化水平提提,稅務機關獲取數據的能力越來越高。2015年,國稅綜合征管數據集中與處理涉及到綜合征管軟件(國稅CTAIS1.1、CTAIS2.0)、綜合征管軟件(上海、版本)、全國集中版核心征管三個系統的數據。稅綜合征管數據處理平均每個月加載約6000多個過程,處理約1000多張基礎表與事實表,共計集中約9800多張表。平均每個月集中數據量約占1.5T,平均每月集中大約60億條數據,處理范圍已基本包含以上各系統的稅務登記類、發票管理類、稅收會計類、稽查管理類、申報征收類、文書審批類、信息采集類、代碼類、稅收保全類、行政復議類、核定應納稅額類、強制執行類、認定管理類、違法違章類、行政應訴類、證件管理類、一般執行類等信息。只有數據的不斷豐富和完善,才能為稅收風險管理提供了較好的分析識別評價的數據支持,緩解稅收風險管理無米可炊的局面。
2.2需要多種風險識別分析的方法和技術
單一的分析方法使稅收風險識別效果有限。隨著稅務機關獲取數據范圍越廣泛,管理數據的能力越強,稅務風險識別分析需要更多的方法和技術提升風險識別能力。數據的廣泛,如果能覆蓋全部納稅范圍注重,就可以開展整體數據分析,對全部納稅人生產經營全過程進行風險掃描,不再依賴于隨機采樣。對納稅人風險狀況進行趨勢分析時,需要確認風險因素的相關關系,這樣,稅務機關需要采用多種數據挖掘方法,對整體數據運用多種算法建立多維稅收數據挖掘算法模型,從大量的、不完全的、有噪聲的、模糊的、隨機的數據中提取隱含在其中的、人們事先不知道的,但又是潛在有用稅收風險信息和知識。通過相關分析,趨勢分析,從多角度,運用多方法在稅收征收管理活動中快速識別納稅人存在的稅收風險點,提升稅收風險管理的效率。
2.3需要稅收風險管理工作思路的轉變
稅收風險管理必須拓展風險管理領域,參與到治理決策和戰略管理等全過程之中,即對本身活動的監控。稅收風險管理實施部門可以利用其自身的應對活動的專業性,對數據進行調查分析,獲取全方位的信息,通過參與到戰略制定和決策過程中,提出最客觀、有力的建議,以增強決策的可行性和有效性。通過對風險管理全過程的數據進行實時有效分析,使管理者掌握整個風險管理活動狀況,對每一起風險任務所處在的情況可以實時了解,通過分析稅收風險管理運行環境,運行狀態,及時發現、調整、改正稅收風險管理中的錯誤和風險,減少時間、資源的浪費,促進稅收風險管理的合理化,效率化。
3稅收風險管理的完善改進
3.1對稅收風險管理活動實施全過程管理
稅收風險管理包括了風險計劃的制定,稅收風險的識別、稅收風險的分析和評價,風險任務的推送、風險應對等環節,構成了一個管理流程。各環節各階段有自身的工作內容和時間耗費,同時也影響著下一環節的工作內容和時間耗費。要保證稅收風險管理活動順利運轉,充分發揮其綜合效能,需要合理、規范的稅收風險管理運行機制。要樹立大數據思維,充分利用風險管理活動產生的各種數據信息,對風險管理活動本身實施全過程管理,在事中,及時可以識別、評價、控制、監督崗位風險,采取提醒,催辦等措施,可以避免相關人員在在資料傳遞、工作交接過程中而可能出現的中斷和失誤。
3.2提高稅收數據采集和分析能力
建立互聯網數據采集、第三方信息交換平臺和機制,收集與納稅有關的數據信息,規范數據標準,促進稅收數據的整合,使核心征管業務信息系統外部信息數據的綜合管理,形成支撐稅收風險識別分析的數據倉庫?;A數據質量的高低決定了稅收風險管理中識別、分析評價的準確性,全程監控的及時性、有效性。要提高稅收基礎數據質量,通過應用系統數據入口的校驗邏輯和業務規則檢測,對數據進入系統進行嚴格的檢查和控制。建立數據質量管理制度,制定詳細的數據質量崗位職責操作規范;明確崗位職責,構建數據管理的保障體系。稅收風險管理的價值開發高度依賴于深度數據分析能力。從運用多種數據挖掘方法對數據進行分析,幫助識別納稅人稅收風險,也可以監控稅收風險管理活動本身進展情況。
3.3完善過程運行機制,健全崗責管理制度
分析稅收風險管理相關環節和內容,找出稅收風險管理的特點和重點環節,有依據、有目的地完善組織體系,明確各崗位職責分工,強化數據、基礎管理,建立起跨層級、跨部門、跨崗位的稅收風險管理全過程管理的運行機制,形成清晰規范的管理途徑和制度,以滿足風險全程管控的要求。完善稅收風險管理工作流程。在明確內容及路徑,并針對常規性的風險管理工作基礎上,制定具體的引導操作模板。促進業務處理規范化,做到監控工作有序進行。
3.4加強崗位專業培訓,提高風險管理工作技能和職業素養
培養和建立具有稅收風險管理相關專業技能的人才隊伍是推進稅收風險管理的前提。稅收風險管理需要掌握稅收政策、財務知識、數據信息管理、風險識別分析、風險應對、全程監控等內容的知識。建立對風險管理人員的繼續教育制度,樹立其風險管理念,培養其進行風險識別分析所必須具備的知識和技術,提高其風險識別技能,從而提高人機結合的水平。
作者:吳強 劉卉月 單位:中國財政科學研究院 湖北經濟學院
關鍵詞:大數據 稅收 風險管理
數據,已經滲透到當今每一個行業和業務職能領域,正在成為組織機構長遠發展的重要資產。大數據時代下的稅收領域,納稅人、稅務機關、以及三方涉稅部門和機構,每時每刻都在通過電子稅務局、金稅三期工程等信息化系統,將納稅人的生產經營、涉稅事項、稅務機關的稅收管理行為等實體場景抽象化、數字化,形成大量的稅收數據資產[1],并納入稅務機關管理。挖掘、分析這些數據資產,構建全方位、分層級的“大數據+”稅收風險管理體系,有助于基層稅務機關解決征納雙方信息不對稱帶來的稅收管理問題,防范和化解納稅人稅收遵從風險。
一、稅務系統運用大數據賦能基層稅收風險管理的實踐
(一)持續推進稅收信息化建設,逐步構建起全天候、全覆蓋的稅收數據生產系統
自1994年實施“金稅工程”以來,經過20多年稅收信息化建設鋪墊,全國統一的金稅三期工程、自然人稅收管理、增值稅發票電子底賬管理等信息化系統已經建成,各省級稅務機關也根據工作實際需要自行開發了各種應用系統。國稅地稅征管體制改革后,各省級稅務機關正按照最新的《全國稅務機關納稅服務規范》《全國稅收征管規范》,組織建設全國統一規范的電子稅務局,有的還已經試點開展稅收業務運化探索實踐,積極推動稅務工作從前臺到后臺的全面數字化。從XX情況看,省稅務局集中的信息系統有XX個,通過這些信息系統,省局可以集中管理納稅人從登記到注銷的整個納稅活動生命周期內的信息,為大數據賦能基層稅收風險管理儲備大量數據資產。
(二)持續推進稅收征管方式轉變,逐步構建起職能化、專業化的風險管理組織體系
從2002年首次在稅收征管中引入風險管理理念以來,征管方式已經從“34字”模式[2],逐步向以大數據云平臺為支撐,以動態“信用+風險”管理為基礎,從依靠事前審批、審核校驗向信用評價、監控預警、風險應對的全流程管理轉變?!按髷祿?”稅收風險管理已經成為稅收征管現代化的核心內容。征管體制改革后,省級及以上稅務機關成立了稅收大數據和風險管理部門,市縣兩級稅務機關成立了風險管理部門,實現了稅收風險管理工作的機構法定化、人員專業化,并逐步建立起大數據和風險管理“數據風險部門歸口管理、其他部門協同配合”的橫向互動機制,“數據管理總局、省局兩級集中,省市縣局分級采集、全方位應用”和“風險分析總局、省局為主,市局為輔;風險應對省局、市局、縣局為主,分局為輔”的縱向聯動機制。
(三)持續優化數據分析應用工具,逐步構建起多維度、全流程的稅收風險管理支撐體系
近年來,總局、省局積極建設大數據管理平臺,強化風險識別和數據分析功能,積極推進數據分析的智能化和自動化,特別是金三系統和增值稅發票電子底賬系統上線以后,逐步構建起了集數據采集、數據處理、風險識別、任務、風險應對過程監控為一體的風險管理支撐體系。從XX情況看,先后使用了稅收監控分析系統、風險評估及電子檔案管理系統作為不同時期稅收風險管理工作的支撐平臺。征管體制改革后,總局在金稅三期征管系統中,建成了全國統一的風險管理系統,基本實現了納稅人從登記到注銷的全流程、多維度稅收遵從風險篩選識別。當前,基層風險管理部門宏觀上可以通過大數據歸集和比對,分行業、分稅種、分行為對納稅人申報數據進行風險分析識別和排序;微觀上也可以通過納稅評估軟件和總局大數據平臺,勾勒出納稅人一系列具體的“風險畫像”,如虛開發票風險分析、虛假申報風險分析、成本扣除異常等等。
二、大數據視域下基層稅收風險管理面臨的主要問題
(一)風險管理理念有些滯后
由于風險管理部門成立時間短,部分基層稅務機關和稅務人員對稅收風險管理的核心理念和管理方法缺乏掌握和了解,工作中仍然采用基于傳統治稅理念的無差別統一管理方式管控稅收風險,沒有真正形成以風險管理為導向的分類管理理念。加之稅收征管系統更新升級加速,大數據、云計算等技術與稅收業務深度融合,部分基層稅務人員知識儲備不夠,既不能熟練使用新的稅收征管系統,也不能理解新的工作流程和風險分析指標模型。在開展風險管理工作時兩極分化現象突出,有的人員會對照風險疑點,調取納稅人賬簿資料,全稅種、全流程輔導納稅人消除涉稅風險;有的人員不對風險分析指標進行驗證,不對納稅人實際經營和核算情況進行核查,只是反饋已通知納稅人自行更正,簡單應付了事。這既可能造成大量稅收征管資源浪費,又可能使稅收管理人員疲于應付,影響稅收征管工作質效,降低了納稅人的稅收遵從度。
(二)數據資產難以高效盤活
大數據“量大、種類多、時效性強”的特征,讓盤活數據資產成為一項高難度的工作?!洞髷祿r代》的著者說過,大數據中只有5%的數據是結構化且能適用于傳統數據庫的,并且這5%的數據的存儲情況也是泥沙俱下,如果算上剩下95%的非結構化數據,數據本身所產生的噪聲信息幾乎無法估量[3]。從稅收內部數據看,還存在數據分散、難以整合的問題,雖然電子稅務實現了單點登錄和前臺界面整合,但后臺仍然是幾十個系統獨立運行,業務壁壘和數據孤島問題并未完全解決,關聯分析困難;還存在數據標準不一,難以清洗的問題,受制于信息系統建設規范、數據格式與標準不統一等因素,各類系統后臺數據無法直接匯聚使用,且存在業務相同但數據口徑不一的現象,使得分析人員在使用時陷入判斷相似數據準確性的困惑中,影響數據的深度分析使用質量。從外部涉稅數據看,還存在頂層設計欠缺、前瞻性差的問題,不論是金三系統還是電子稅務局,在頂層設計和開放性方面較為欠缺,未能統籌考慮各層級和各要素建立數據交互、外部系統關聯的規則規范和機制保障?;鶎佣悇詹块T與相關職能部門之間數據和信息的互換共享缺乏征管保障,信息來源渠道多樣、口徑不一,稅務人員對涉稅數據的分析和處理能力也相對有限,難以充分挖掘和利用第三方信息防控稅收風險,對涉稅信息數據的挖掘和使用效率亟待提升。據統計,在總局推送的新辦企業風險評價信息中,約3%的時效性差(納稅人已經注銷或轉非)、約80%的精準性差(基層難以理解指標含義及風險分值構成,且與納稅人實際經營情況不符),在推送的減稅降費風險信息中,經核實有效的僅占4%。
(三)機制制度建設不夠健全
當前,稅務系統在大數據管理與稅收管理在職能設置上呈現“倒置”狀態,一定程度上存在銜接協調不暢的問題,容易造成工作“梗阻”,使得基層稅收風險管理難以獲得大數據技術支持。即:數據資產管理(好比“財權”)職能逐級向上收縮,總局、省局集中管理稅收數據,建立分析指標模型、識別稅收風險、推送風險信息;風險管理職能(好比“事權”)逐級向下擴展,市縣兩級稅務機關分級承擔稅源管理職責,主要是風險指標分析驗證、開展風險應對。在這種情況下,省局、市局作為承上啟下的環節,應做到“財權”與“事權”相適應,發揮出支撐作用。但是,目前省局稅收大數據和風險管理部門沒有取得稅收數據管理權限,市州局也只獲得部分后臺分發數據資源,還不足以支撐起以風險管理為導向的稅收征管工作?;鶎佣愂诊L險管理工作基本上是“人工+智能”,主要以人工為主,普遍存在觀望情緒和“等靠要”思想。此外,雖然稅務系統自上至下成立了稅收大數據和風險管理部門,但風險管理工作的法律地位尚不明確,更沒有配套的規章制度來規范工作流程、文書資料等內容,基層稅收風險管理自身的執法風險還比較大。
三、發達國家“大數據”賦能稅收風險管理的經驗借鑒
發達國家非常重視“大數據”技術在稅收風險管理中的應用,并且積累了大量的管理經驗,主要包括以下幾個方面 :
(一)法律體系比較健全
美國政府部門是擁有“大數據”占用權的大主戶,為了確?,F代化信息技術在稅收風險管理中應用的合法化,建立了一套較為完善的法律保障體系。法國《稅收訴訟法典》詳細規定了涉稅信息報告的責任人、報送方式、報送條件以及未履行職責所要承擔的法律責任。德國政府在《聯邦行政程序法》對行政協助的情況進行了詳細的規定,稅收行政協助的高度法制化使得稅務部門及相關的行政機關、社會組織和個人的權利、義務得到了法律層次上的明確和規范,使得稅源監控的多部門協作能夠順利啟動,相關爭議能夠順利解決,稅源監控多部門協作極具效率。英國、瑞典等國相繼將大數據技術投入土地財產登記、房產交易登記等領域,從而實現稅收行政管理質量與納稅遵從度的雙提升。從這些國家的舉措來看,通過立法形式保障稅務機關對納稅人納稅數據合法、及時、全面地采集,是對稅企雙方涉稅權益的法律保護。
(二)信息系統成熟穩定
在稅收征管系統建設上,部分發達國家非常重視大數據信息技術手段在稅收征管領域的運用。如20世紀60年代,美國就建立了全國統一聯網的計算機技術監管體系,并迅速應用在稅務登記、納稅申報、稅款追繳、涉稅監測、稅務審計及稽查選案等方面,與稅收征管體系有機地結合起來。意大利建立了歐盟成員國中最成功和最大的稅收信息管理系統,實現了全球化、實時化、專業化的稅源監控,為地方提供信息存儲和決策支持保障。在涉稅情報系統建設上,多數發達國家的稅收風險管理“大數據”應用系統,由國家進行統一調配,稅務機關與商務、外匯、海關、保險、銀行等部門的各種涉稅信息互為傳輸、共享數據、交叉比對,實現了跨州區、跨機構的系統聯網,形成了完整發達的情報系統。如美國、澳大利亞稅務部門都建立了專業化數據情報體系,同第三方主體(包括政府部門、銀行、保險、企業)間都建設有暢通的信息共享通道,使得納稅人辦理涉稅事項的自動化程度高。同時,稅務機關可定期獲得納稅人的資金流信息,并運用網絡信息“技術挖掘”、“納稅評估模型分析”等手段,把納稅人內外部商業數據進行全方位交叉對比,精確定位、跟蹤、篩選逾期納稅或未納稅的經營者,實現了稅源的實時、全方位監管。
(三)組織機構與隊伍完善
許多國家的稅務機關都有專門應對風險管理的組織機構和專業人才隊伍。美國國內收入局(IRS)1998年制定的《聯邦稅務重構與改革法》中明確,組織機構要設置層級,以方便扁平化和專業化管理,分別下設辦公室、規劃評估和風險分析處、研究處、數據管理處、政策和電子研究處、所得統計處 6 個處室。而英國皇家稅務與海關總署(HMRC)成立了數據分析部門,專職負責涉稅數據的管理工作。澳大利亞稅務局(ATO)建立了情報信息采集機構,將稅收、法律、財務、統計、計算機、經濟等相關行業專家進行集中管理,并投入大量的人力、財力、物力專司培養復合型專業人才。德國的稅收信息處理高度統一,僅在一州內設置一個信息處理中心,州下屬各級政府設置信息站,負責涉稅信息傳遞,這一設置使得信息共享更具效率。應當講,上述各國稅務機關在強大的稅收風險管理應用系統的基礎上,建立了稅收風險分析與管理的數據庫和專業的人才庫,以保障在稅收監管中能有效識別和篩選風險,確保及時處理稅收風險,其作用是非常突出的。
四、“大數據”賦能基層稅收風險管理的思考和建議
(一)促進數據與風險管理權責匹配
1.不斷強化信息管稅理念?;鶎佣悇諜C關要強化“以數治稅”稅收風險管理理念,將大數據時代的稅收風險管理理念融入稅收征管改革和體系建設的全過程,培養基層稅務人員的大數據思維,幫助基層稅務人員運用大數據技術查找涉稅風險疑點、開展稅收風險排查,營造用數據管理用數據決策、用數據創新的稅收風險管理氛圍。
2.逐漸理順數據管理職責。一是總局層面盡快出臺立足當前、規劃中期、著眼長遠的稅收數據管理運用制度辦法,盡快解決系統壁壘、數據分散、標準不一等問題,盡快建立起用戶體驗度高的大數據平臺,完善數據管理應用功能,為基層風險管理提供強大“動力”。二是要完善以服務為導向的省級數據集中管理。搭建以省級層面為標準的大數據倉庫,完善省級大數據云平臺,加強數據管稅基礎工作,加強省級層面數據管理人力資源配置,以數據服務和數據分析為導向,為基層稅收風險管理提供精準“導航”。三是要適度擴展基層風險管理部門數據查詢權限,總局省局要不斷豐富數據供給手段,完善數據服務應用功能,逐步建立數據下載、數據分發、遠程加載、應用開發等數據服務業務規范,讓大數據在基層轉化為“看得見、用得上”的具體工具,為基層稅收風險管理儲備更多“彈藥”。
3.優化稅收征管服務流程。以金三系統為支撐,以數據流為中心,按照基礎數據管理、大數據分析、政策業務支撐和風險應對四大板塊,全面梳理規范稅收業務工作網絡流程。著重整合優化業務流程和辦稅流程,對稅政業務和征管業務事項重新梳理和整合,建立職責明確、分工精細的工作流程。深度利用大數據技術的創新成果,以信息流程網絡化為導向,通過流程掛接業務、合并同類項設計,解決過去按每一項業務設計流程帶來的系統分離、環節重復、業務交叉問題,減少不必要的業務流轉和審批環節,形成全局通暢的工作流程,解決稅務人多頭上系統、重復勞動等問題,解決納稅人辦稅多頭找、多次跑等問題。
(二)促進數據與風險管理深度融合
1.提升數據采集與應用能力。一是不斷提高涉稅數據的采集能力。以建設云化電子稅務局為契機,不斷拓寬采集渠道和信息采集范圍,積極鼓勵納稅人實現財務核算和納稅申報的電子化和自動化,推動傳統財務稅收管理轉向智能化處理,并努力促成實現納稅人財務核算、納稅申報與稅務機關的稅務管理電子化無縫銜接。二是加快推進跨區域、跨部門涉稅信息實時共享?;鶎佣悇諜C關之間、基層稅務機關與三方部門之間,應當盡快實現涉稅信息實時共享,對多地經營的納稅人的涉稅信息實現交流互通,通過對涉稅數據的采集和分析,提升稅收管理工作質效。三是不斷提高數據的處理和應用能力,在信息化支持手段高度統一,管理模塊、網絡主機等應用技術相互匹配的基礎上,以“去技術化”維度規劃設計數據資產管理,繪制涉稅數據基因圖譜和納稅人“用戶畫像”,讓基層稅收風險管理崗位干部能夠直觀的接觸數據、了解數據、使用數據,實現系統、業務、個性化三個維度的數據資產全量、全景展示,便于各層級風險分析人員使用,為有效實施稅收風險管理提供精準方向和靶子。
2.健全稅收風險管理支撐體系。一是強化數據平臺建設。以總局金稅三期決策二包風險管理系統為基礎,打通其與核心征管、增值稅發票管理、自然人稅收管理等系統之間的物理壁壘,在稅收風險分析識別環節建立有機統一的應用系統生態集群,有效提升風險分析的針對性、指向性,全面推進大數據體系化應用,充分發揮大數據應用對基層稅收風險管理的“乘數”效應。二是明確風險管理工作規則。橫向上要厘清風險管理部門與基礎稅源管理、大企業管理、稅務稽查、稅政管理等部門職責邊界,縱向上要理清“總省市縣”四級風險管理部門的職責分工,構建“分工負責、各司其職、協作運轉”的良好局面。真正做到讓基層稅收風險管理就是進行任務扎口管理,根據風險任務等級高低,針對性采取提示提醒、風險核查、納稅評估、稅務審計、反避稅調查、稅務稽查等方式開展應對,不再承擔具體的風險分析和指標重復建設工作。三是健全稅收風險管理制度。從頂層設計上明確風險管理法律地位,從操作實踐上規范風險管理文書使用、運轉流程和質量管理等,在控制稅收流失風險的同時,防范產生稅收執法風險。同時,要優化績效考核指標設計,減少考核基層風險管理部門的數據管理、風險分析、跨區域協作、任務制發等工作。
(三)培養數據與風險管理人才隊伍
1.加強復合型人才培養。隨著稅收管理專業化程度的提高,稅收風險管理逐步滲入稅收征管、稅政、分析、稽查等各個領域,對稅務人員提出了更高的能力要求。一方面,基層稅務機關應當加強復合型人才培養,培養掌握大數據規律,同時精通稅收業務、計算機技術、電子技術,能夠熟練應用會計與數理統計等知識獨立完成涉稅數據分析的復合型人才,組成稅收風險管理人才智庫,為稅收風險管理出謀劃策。另一方面,基層稅收風險管理人員要努力提高自身技能,牢固樹立大數據的思維方式,養成持續學習、深入學習的好習慣,善于獲取數據、分析數據、運用數據,練就扎實的基本功。遇到問題善于從大數據的角度解決實際問題,懂得大數據,用好大數據,增強利用數據推進稅收工作的本領,提高對大數據解析、使用的能力,增強稅收風險防控意識。
2.加強風險管理隊伍建設。一方面,基層稅務機關應當結合“數字人事”和個人績效管理,將管、考、訓、用有效統一 , 圍繞打造風險管理專業團隊的目標加強業務培訓,面向風險管理人員定期開展稅收法規、財務會計等專業能力和執法能力的培訓和考核,打造能力過硬、作風優良的稅收風險管理人才隊伍,不斷提高稅收風險管理的能力和水平。另一方面,基層稅務機關要積極資源整合,的專業性、復合性,客觀承認我們在人才保障方面的不足,要把現有的人才匯聚起來,把外部的人才吸引進來,把未來的人才培養出來。要制訂稅收信息化人才培養計劃,完善稅收信息化人才引進、培養、使用和激勵機制,重點培養具有稅收和信息化雙重專業背景的復合型、實用型專業人才,要在大數據人才上作好前瞻性布局。
稅收風險管理包括稅收流失的風險管理和稅收執法風險管理,本文重點闡述稅收流失的風險管理。
一、稅收風險管理研究背景
隨著我國經濟體制改革的不斷深入,市場經濟的不斷發展,稅源分布領域越來越廣泛,流動性和隱蔽性越來越強。經濟決定稅源,稅源決定稅收,這是一個簡單的稅收經濟學原理。但在實際稅源管理過程中,由于受諸多客觀不確定因素的影響,稅源并不一定完全形成稅收,從而導致客觀稅源決定的納稅能力與實際稅收之間存在事實上的差異,這種差異表明稅源管理過程中事實上存在稅收流失的風險。
根據《中國稅務稽查年鑒》公布的,全國稅務稽查數據顯示的全國稅收流失率,與同期稅務機關征收的稅收總額,可以推算出同期全國稅收流失額。從數量上看,我國稅收流失的總量逐年增加,近五年每年在3000-4000億元左右,數額驚人。稅收流失影響了我國的財政收入,弱化了稅收宏觀調控功能和資源的有效配置,加劇了收入分配的不公。如何有效地減少稅收流失,是理論界和各地稅務機關多年來一直不斷探索的課題。健全法制、完善稅制,規范稅式支出、加大稅法宣傳力度、提高納稅意識等等,其中最直接有效可控的措施,是建立現代稅收征管體系。自20__年以來,國家稅務總局多次提出深化稅收征管改革,構建適應現代經濟社會發展的稅收征管體系的要求,即“構建以明晰征納雙方權利和義務為前提,以風險管理為導向,以專業化管理為基礎,以重點稅源管理為著力點,以信息化為支撐的現代化稅收征管體系。”“信息管稅”、“稅源專業化管理”、“風險管理”的提出,為實施全面的稅收風險管理做了技術、業務和理論的準備??梢姡愂诊L險管理是我國稅收征管改革的方向和目標。
稅收風險管理也是國際稅收管理的發展趨勢,是學習借鑒國際稅收管理的先進理念和經驗與我國稅收管理實際相結合的產物。各地稅務部門積極探索和實踐,已取得初步成效。但由于我國稅收風險管理理論和實踐的探索處于起步階段,在諸多方面尚存在許多瓶頸需要破解,很多難題需要探索和研究解決。
二、稅收風險管理的基本理論
(一)稅收風險概述
1.稅收風險及稅收風險特征。稅收風險是實現稅收征管目標的障礙,是指國家在稅收征管過程中,在系列不確定性因素導致納稅人未全面遵從稅法的情況下,形成的稅收流失的可能性,使實際稅收的征收結果與稅收預期之間客觀上發生偏差。
稅收風險從狹義上講,主要是指管理性稅收風險,表現為兩個方面:一是納稅遵從風險,二是稅收執法風險。本文研究的是納稅遵從風險,即由于納稅人對政策認識不足、工作疏漏等情況造成非故意性不遵從,納稅人利用自身信息優勢等不正當方式故意或惡意不遵從,形成的稅收流失的可能性和不確定性。
稅收風險除了具有一般風險的共同特征外,還具有其獨有的特征屬性:隱蔽性和潛伏性,稅收風險形成機制復雜多變,使得稅收風險不容易被及時發現和察覺并加以管理。納稅人利用技術手段將稅收顯性風險人為處理為隱形風險,促使風險累積,導致風險壓力,形成真正的稅收流失;難于化解性,稅收風險與國家的政治制度、經濟運行、稅收制度、稅收管理體制、管理能力及納稅遵從度等方面密切相關,使得稅收風險的防范、控制、化解的管理難度較大;傳導性,稅收風險會在上級或下級稅收之間傳導和擴散,導致整個稅收系統風險共擔。稅收系統又與社會經濟緊密相關,相互影響、相互轉化。所以,稅收風險仍然是最為嚴重的社會性風險。
2.稅收風險的分類及表現形式。稅收風險的分類:按照風險來源,可分為稅務部門稅收風險和企業稅收風險;按照風險的可測程度,可分為指標性稅收風險和非指標性稅收風險;按照風險等級評定,可分為一般稅收風險和重大稅收風險;按風險承擔主體不同,分為納稅人風險,扣繳義務人風險,稅務人風險,納稅擔保人風險,其他稅務行政相對人風險;按稅收征管過程的具體環節,分為稅務登記風險,財務核算風險,稅源監控風險,納稅申報風險,信息報送風險,稅務檢查風險。
稅收風險的表現形式:在納稅人方面表現為少繳稅(可能是無意造成的,也可能是故意逃稅),納稅人在技術上履行了納稅義務,但因對稅法的理解不同,而可能在遵從上出現問題;在征稅人方面,表現為稅法缺乏透明度,稅收征管方式發生了變化而納稅人并不知情等。
(二)稅收風險管理的基本原理
1.稅收風險管理的概念。稅收風險管理:稅收風險管理是指稅務機關運用風險管理的理念和方法,合理配置管理資源,通過風險分析識別,風險等級排序,風險應對處理,以及過程監控、績效評估等措施,不斷提高納稅遵從度的過程和方法。稅收風險管理是現代管理科學和現代稅收管理相融合的一個產物。
2.稅收風險管理的理論來源。風險管理具有悠久的歷史,現代風險管理思想出現在20世紀前半世紀,如法約爾的安全生產思想,馬歇爾的“風險分擔管理”觀點等。1938年以后,美國企業對風險管理開始采用科學的方法,并逐步積累了豐富的經驗。1950年代風險管理發展成為一門學科,加拉格爾在“風險管理:成本控制的新階段”的論文中,提出了風險管理的概念。1970年代以后逐漸掀起了全球性的風險管理運動。1970年代以后,隨著企業面臨的風險復雜多樣和風險費用的增加,法國從美國引進了風險管理并在法國國內傳播開來。
與法國同時,日本也開始了風險管理研究。近20年來,美國、英國、法國、德國、日本等國家先后建立起全國性和地區性的風險管理協會。1983年在美國召開的風險和保險管理協會年會上,世界各國專家學者云集紐約,共同討論并通過了“101條風險管理準則”,它標志著風險管理的發展已進入了一個新的發展階段。1986年,由歐洲11個國家共同成立的“歐洲風險研究會”將風險研究擴大到國際交流范圍。1986年10月,風險管理國際學術討論會在新加坡召開,風險管理已經由環大西洋地區向亞洲太平洋地區發展。中國對于風險管理的研究開始于1980年代。一些學者將風險管理和安全系統工程理論引入中國,在少數企業試用中感覺比較滿意。中國大部分企業缺乏對風險管理的認識,也沒有建立專門的風險管理機構。作為一門學科,風險管理學在中國仍舊處于起步階段。
3.稅收風險管理發展進程。oecd(國際經濟合作發展組織)作為國際組織把現代管理科學中的風險管理理論和現代稅收管理相融合,推進了稅收風險管理的發展:1997年7月,oecd通過一個名為風險管理的應用指引,對在稅收管理領域中應用風險管理模型進行了扼要描述。20__年初的oecd戰略管理論壇一致同意,為促進稅收遵從風險管理的實踐應用,特別是對中小企業稅收遵從風險管理,提供更加全面的指導。20__年5月,來自oecd成員國的許多稅務官員在倫敦召開會議,組建了相應的工作小組,明確其工作范圍主要是關注影響中小企業國內稅收遵從問題。20__年10月,oecd批準了稅收管理遵從小組論壇提供的,題為《遵從風險管理:管理和改進稅收遵從》的稅收風險管理應用指引。澳大利亞、法國、德國、日本、美國等近二十個國家稅務專家參與文獻的起草工作。20__年,oecd在南非開普敦召開了稅收管理論壇第四次會議,討論了大企業稅收風險管理的相關問題。
稅收風險管理在我國的發展。20__年全國征管和科技工作會議明確提出:樹立風險管理理念,大力推進信息管稅,樹立現代稅收管理新體系;20__年全國稅務工作會議提出:信息管稅就是樹立稅收風險管理理念,依靠立法大力推進部門信息共享,以涉稅信息的采集、分析和利用為基礎,尋找和識別稅收管理風險點和風險源,并采取有針對性的具體管理措施。20__年全國稅務系統深化稅收征管改革工作會議進一步明確提出:要建立以稅收風險管理為導向的現代稅收征管體系,將稅收風險管理貫穿于稅收征管的全過程。各地稅務部門積極探索和實踐,已取得初步成效。
三、實施稅收風險管理的成因分析
(一)稅收風險產生的因素
稅收風險的產生是由諸多因素作用引起的:。
從納稅人偏好角度看,納稅人會比較遵從成本和不遵從成本,從而做出遵從稅法還是逃稅的決定。遵從成本越高,不遵從程度也越高;只有當不遵從成本高于不遵從收益時,才能對不遵從行為起到負激勵、負強化作用。
從稅收制度的角度看,稅制和稅率的不合理、收入和稅負的不公平、征管程序的不公正,容易導致納稅人的不滿或產生對立情緒。
從政府提供公共服務的角度看,納稅人和政府之間是一種契約關系,納稅人通過繳納稅款,享受政府提供的公共產品。但在現實中,這種關系是不完全等價的,公共支出違背公眾意愿,納稅人得不到應有的優質公共服務時,政府公信度下降,也會導致納稅遵從度降低。
從稅收法制的角度看,稅收在立法環節的法制環境不完善;執法環節的權限和程序內容存在質效低下;司法環節存在大量稅收違法和稅收侵權行為未走司法程序的情況;法律監督環節流于形式等,沒有給納稅人創造一個相對公平的納稅環境。
從稅收征管的角度看,征納雙方存在征納博弈和信息不對稱問題。納稅人會利用信息優勢為納稅不遵從作掩護,稅務機關如果征管不嚴,會客觀上助長逃稅、騙稅的風氣,產生社會性稅收風險。
從人員素質的角度看,稅務人員職業素質和執法水平有待提高,納稅人的道德水平和業務水平也不容樂觀。
綜上所述,引發稅收風險的原因復雜多樣的,稅收風險只能控制無法徹底根除。但稅收風險和風險因素之間存在聯系,我們可以通過采取因素分析和控制的方法,來達到降低風險發生概率、減輕風險損失強度的目標。
(二)實施稅收風險管理的原因
稅務機關的基本管理目標是提高納稅遵從度。作為實施稅收管理的主體,其擁有一定的資源條件,但是要保證每一個納稅人全面遵從稅法,這些資源又總是不足的,即征管資源是有限的。這就意味著,科學有效的稅收管理必須盡量將有限的資源進行合理配置和充分的利用。按照稅收風險管理的理念,對稅收遵從風險容易發生,且風險級別較高的領域,優先配置資源,從而有效地、有針對性地應對風險,獲得較高的納稅遵從度。稅收風險管理的一個重要功能,就是幫助稅務機關找到管理資源配置策略和遵從目標最大化之間的最佳結合點。
稅收風險管理不僅是為了更好地選擇納稅評估、稅務稽查案源,一方面是為了通過預先的分析發現問題并采取措施積極解決問題,更重要的是,最有效地使用資源,使得管理措施最終對于縮小稅收遵從缺口規模起到最有效的作用。
如果稅收管理中沒有一種工作機制持續地研究分析、尋找識別稅收管理中的風險在哪里?哪些納稅人是最需要關注的風險納稅人?那么稅收管理只能是管理所有的納稅人,沒有重點地管理,沒有針對性的管理,這種管理會給征納雙方帶來成本的增加,是一種低效地管理活動。
四、稅收風險管理的流程與內容
稅收風險管理流程及內容設計一般包括稅收風險戰略管理、風險的分析識別、風險的等級評定、風險的應對處理和風險管理的績效評價。
(一)稅收風險管理的流程設計
稅收風險管理是對管理目標科學規劃,稅收風險分析識別、風險程度等級排序、風險應對處理、風險控制降低、排查的管理流程系統。稅收風險管理是一個周期循環、不斷改進、螺旋提升的管理過程。
稅收風險管理流程基本上分為四個階段:一是明確稅收風險管理戰略目標,制定稅收風險管理戰略規劃及相關制度和標準,是頂層設計的基礎階段;二是稅收風險分析監控,即運用涉稅信息數據開展稅收風險分析識別、風險等級測度與排序、預警監測,是事前、事中對稅收風險的預警防范階段;三是稅收風險的應對處理,是稅收風險有效控制、排除階段;四是稅收風險管理的績效評價和改進完善,是事后考核評價階段。在整個風險管理流程中,第二和第三階段是核心重要階段。在實際工作中,應該按照科學的操作流程依次進行,細化流程節點,有序開展,相互銜接,有效配合,分部門分階段推進和實施。
(二)稅收風險管理的具體內容
1.稅收風險目標規劃。明確稅收風險管理目標和研究制定戰略規劃,是稅收風險管理的開始階段。稅收風險目標規劃是指管理層在對外部環境和內部條件進行認真分析研究的基礎上,對一定時期內稅收風險管理的工作目標、階段重點、方針策略、主要措施、實施步驟等作出的具有系統性、全局性的謀劃。制定一個完整的目標規劃,首先要對內外部形勢做準確的判斷,明確組織目標,確定實現目標的方針策略和實施的重點步驟,以及必要的組織技術保障等。
2.稅收風險的分析識別。稅收風險識別就是通過運用涉稅信息和風險特征庫技術和相關工具方法,尋找和發現稅收風險可能發生的領域、行業、納稅人及具體的稅收風險發生環節,為稅務機關實施風險控制和排查給出明確的指向目標的過程,是技術層面的基礎環節,也是稅收風險管理的核心環節。稅收風險分析識別的基礎是采集有關涉稅信息數據,運用相關數理 統計和技術方法分析識別,發現導致潛在稅收流失損失的各種風險因素、風險表現及風險區域和風險點。
3.稅收風險的等級排序。對風險發生的概率和風險損失程度進行分析、判斷和評價,確定稅收風險等級,進行風險等級的高低排序,并進行風險預警提示和信息,對不同程度的納稅人和風險實施分類預警提示關注的管理過程。
4.稅收風險的應對處理。風險應對環節是對稅收風險分析預警監控的稅收風險信息作出及時有效應對和控制的管理環節,是稅收風險管理的關鍵環節,對稅收風險的及時有效控制和降低起著至關重要的作用。稅務機關根據風險等級,合理配置征管資源,選擇分類應對處置的風險應對策略,對無風險和低風險的納稅人采取優化納稅服務和納稅輔導、風險提醒等服務方式;對中等偏高風險等級的納稅人實施案頭審核分析和稅務約談等方式;對高風險納稅人采取稅務檢查或立案稽查等方式,進行風險應對。隨著稅收風險等級的提高,風險應對控制逐漸由優化服務到輔導,由柔性管理到監控管理,最后到剛性執法。
5.稅收風險管理的績效評價。稅收風險管理的績效評價是稅收風險管理流程的最后管理階段,是基于稅收風險管理的目標,通過建立科學有效的績效考核評價標準和機制對稅收風險管理運行過程和工作結果的質量和效率進行全面總結評價、考核激勵的階段??茖W的績效評價可以為稅收風險管理效能的持續提升和優化完善,提供有效的激勵、信息反饋和決策支持。
五、國內外稅收風險管理探索與研究綜述
(一)稅收風險管理的國際成果與經驗
1.打破行政屬地限制,對組織機構進行扁平化、專業化分類設置。美國國內收入署在1998年的《聯邦稅務重構與改革法》確定了美國聯邦稅務局的新組織結構,改變過去“一刀切”的機構設置和管理模式,機構設置層級少,扁平化和專業化,管理模式和資源配置趨于集約化。首先是按納稅人的規模類型、性質和特點進行科學分類,在全國設置四個稅收征收管理業務部門。其次突出對大企業遵從風險集約化管理,加大管理資源的配置力度,優先配置高級管理人員,為納稅人提供多種專業納稅服務。體現了把有限優質征管資源優先配置在規模大、風險大的區域的稅收風險管理的理念。
2.涉稅信息管理水平高,信用制度成熟。歐盟委員會和oecd成員國普遍推行納稅人登記編碼制度,納稅人的一切涉稅事宜均通過稅務代碼辦理,并通過稅務代碼運用計算機信息系統監控管理其所有涉稅信息及信用記錄。美國國內收入局利用統一的社會安全號碼,通過計算機信息系統對納稅人進行登記和涉稅信息數據監控管理,涉稅信息的來源渠道廣泛、豐富并較真實。此外,oecd國家普遍制定了針對涉稅信息報告的法律制度,為稅務機關獲取第三方信息提供強有力的法律保障。美國國內收入法,詳細規定了幾乎所有主體在內的源頭信息報送義務。這些規定有效解決了征納雙方信息不對稱問題,為遵從風險管理提供了豐富的、高質量的基礎涉稅信息數據資源。
3.計算機信息網絡及量化管理技術發達。發達國家通常建立由全國統一規范的先進計算機征管信息技術系統,并由國家層面主導,實現跨區域、跨部門的系統聯網,將稅務部門的征管手段延伸到國家的各個領域,與銀行、保險、海關等部門實時傳輸、共享各種涉稅信息數據,交叉比對稽核,為稅收風險管理全程提供科學規范、優質高效的信息源。
4.風險管理流程設計標準化。oecd成員國稅收風險管理基本上分為四個階段:一是制定規劃及相關制度和標準;二是運用涉稅信息進行風險分析識別、等級排序;三是風險應對處理;四是風險管理的績效評價,四個階段形成一個周期性的閉環。
美國國內收入署建立了相對公平、穩定的全國性長期納稅遵從風險評定預警監測系統,該系統依據美國稅制體系建立了量化的風險模型,其中以“判別函數工作量選擇模型”為代表。以納稅申報表信息為基礎,涵蓋大量第三方信息,實現綜合采集、加工、比對、測算,識別監測納稅人遵從風險發生的概率及風險程度,對納稅人申報表進行量化測度,評出風險分值,由計算機篩選出10%風險程度高的納稅人作為稽查對象。系統結合當年經濟發展、物價及薪資水平等因素不斷優化改進、調整完善,具有有效性、公平性和權威性。
5.分類設置風險應對形式。oecd成員國風險應對處理的特點是改變對不遵從的納稅人一律從嚴懲處的傳統應對策略,根據風險類型和風險等級,采取差別化、針對性的分類處置和干預措施,建立了多元化的遵從風險分類應對控制管理體系。
澳大利亞建立了“金字塔”式的風險應對處置管理模型,反映了差別化、遞進式遵從風險分類應對控制體系。
美國國內收入署把“服務+執法=納稅遵從”確定為稅務機關的戰略目標,也運用了“金字塔”式的風險應對模式,通過寬嚴相濟的遞進式風險防控體系的建立,有效提高了納稅滿意度和遵從度。
(二)我國稅收風險管理的探索與初步成效
1.推廣稅收風險管理理念,統一思想認識。20__年7月召開的全國稅收征管改革會議提出統一思想,凝聚合力,進一步深化稅收征管改革。會議指出,“以風險管理為導向,就是要把風險管理貫穿稅收征管的全過程,形成風險分析識別、等級排序、應對處理和績效評價的閉環系統,對不同稅收風險的納稅人實施差異化和遞進式的風險管理策略?!痹诟骷夘I導的積極倡導和推動下,各級稅務機關通過培訓和學習,對實施稅收風險管理的戰略意義有了較普遍的認識,稅收風險管理的理念共識和組織文化初步形成,并將稅收風險管理制度建設、方案設計實踐探索列入稅收管理的工作重點并付諸實施。
2.各地稅務機關積極探索稅收風險管理模式,風險防控體系初步建立。先進稅源專業化試點地區,積極探索,大膽實踐,取得了可喜的成效。安徽國稅局搭建全省稅源監控分析平臺,開發90個行業稅收風險模型,設置了198項指標,通過模型工具進行風險識別和等級排序,對每戶納稅人自動生成風險識別報告,模型準確率在80%左右。江蘇國稅局開發并運用了集外部第三方信息數據利用為一體的稅源風險監控管理信息化綜合平臺,全面實施和推進稅收風險管理。
3.調整優化征管資源,明確稅收風險管理職責。各地稅務機關根據稅收風險管理流程和風險等級程度的不同,重新配置征管資源。把稅收風險管理職能從屬地日常稅源管理職能中分離出來,實施專業化管理。嘗試推進機構實體化、扁平化,市(地)、縣(區)級稅務機關從以行政管理職能為主向以直接承擔稅源稅基 風險監控管理為主的管理體制轉變,設置風險分析崗位、風險評估崗位等,優化了崗位設置,將最優的征管資源配置到稅收風險高發地區、行業和企業的管理,一定程度上提高了市(地)、縣(區)級稅務機關稅收風險的控管能力。比如:江蘇國稅局探索將稅源按規模劃分為大企業、中小企業和個體工商戶三類分級監管;青島國稅局將全市信息分析、市級以上重點稅源監控、高風險應對、跨區域納稅評估等任務上收到市局,強化稅源管理職能。江蘇地稅局對跨地區經營、行業跨度大、組織結構復雜的納稅人,以省、市機關為主體,建立協同管理機制,實施風險管理。
六、烏魯木齊市地稅系統開展稅收風險管理的實踐情況
20__年以來,國家稅務總局提出要樹立風險管理理念,加強對稅收風險的識別、排序,對高風險點集中力量進行處置,以最大運用有限征管資源,不斷降低納稅遵從風險、減少稅收流失。烏魯木齊市地稅局根據自治區地稅局開展稅收風險管理試點工作的要求,積極推進稅收風險管理工作,集全局之智,舉全局之力,積極助推稅收風險管理技術與業務的融合,對稅收風險管理工作進行了有益的探索和實踐。
(一)統一思想認識,找準稅收風險管理工作的切入點。
烏魯木齊市地稅局緊密聯系稅收征管工作實際,圍繞影響稅收征管工作全局的主要矛盾,充分認識風險管理理念的現實價值和戰略意義,通過引入風險管理的思想、方法、手段,來破解當前稅收管理中的瓶頸問題。在烏魯木齊市地稅系統20__年半年稅務工作會議上,市局正是提出了稅收風險管理的理念,明確了今后一個時期構建現代稅收征管體系的導向,同時提出要將稅收風險管理的理念和方法貫穿于稅收征管的全過程,統一思想、凝聚共識,積極借鑒國內、區內成功做法,勇于實踐,開創稅收征管改革的新局面。
(二)建立健全工作制度,使稅收風險管理工作規范化、標準化運行。
通過對國家稅務總局相關文件的學習和理解,結合自身稅源特點和機構設置情況,制定下發了《稅收風險管理實施意見》,制定了《稅收風險管理辦法》、《稅收風險管理績效考核辦法》等,為風險管理體系的建立奠定了理論基礎,從而引領各階段工作的順利開展,避免了工作中因無頭緒出現雜亂無章的情況,使這項探索性的新工作有章可循。同時制定了《烏魯木齊市稅收保障辦法》,明確了相關部門的協稅職責和涉稅信息交換共享機制,為稅收風險管理及時準確地獲取第三方信息提供了制度保證。
(三)開展多層次培訓,提高宣傳效果,突出實用性。
烏魯木齊市地稅局區分不同對象,開展風險 管理理論原理和實踐應用知識培訓。20__年11月,在全市局范圍內抽調綜合素質強的業務骨干,組成稅收風險管理團隊,全面深入地學習研究國內外稅收風險管理理論和實踐經驗,形成了對稅收風險管理的系統的科學認識,進一步調研實踐和深入思考;2013年3月,利用市局中心組學習的機會,舉辦了以市局領導、市局各職能科室領導和各區(縣)局領導為對象的專題講座;2013年6月,針對各區(縣)局風險管理分管領導、風險應對業務骨干,舉行了86人次的實踐應用培訓;2013年9月,針對全市稅收管理人員的稅收風險管理視頻培訓。在這些培訓和講座中,我們緊扣國內先行省市稅收風險管理的通行做法和烏魯木齊市地稅的實際情況,逐一解答了什么是稅收風險管理,為什么要實施稅收風險管理,如何來實施稅收風險管理等問題。
(四)科學規劃全面部署,逐步推進相關工作有序開展。
深化行業分析,選取試點行業。對烏魯木齊市房地產業、金融業、餐飲業等重點行業進行深入分析,掌握行業經營特點、稅源發展變化情況、涉稅難點及主要涉稅問題,形成行業專項分析報告。依據行業專項分析情況,確定房地產業為稅收風險管理試點行業。
建立行業風險指標,測算確定預警值。針對試點行業特點選取風險指標。選取了綜合稅負、收入成本彈性、毛利率和連續三年虧損等指標,并根據行業財務核算特點對指標的計算口徑做進一步的修正,測算確定預警值;建立同業稅負模型,選取樣本,對試點行業的稅負進行測算,設置預警區間。
運用多種風險識別方法,鎖定疑點企業。初步運用決策樹比對分析法、財務指標比較分析法和邏輯推理法對試點行業進行風險識別,通過綜合應用三種方法,利用稅務機關內部數據,發現可能存在的風險點,確定重點風險監控企業。
分批推送,工作銜接有序。在試點運行的基礎上,烏魯木齊市地稅局將全市的稅收風險管理工作作為一項日常工作持續開展起來。自2013年5月以來,按月篩選風險疑點戶,并逐月分批向各區(縣)局推送,實施風險應對。截至九月底,共推送5批185戶風險疑點戶,其中個體工商戶91戶,企業94戶,未清理發票5524833份。風險點包括綜合稅負和各稅稅負偏低、毛利率低于行業平均值、發票異常、個體建賬戶未進行匯算清繳、未按規定核銷發票以及百萬元以上大企業涉稅政策漏洞等。市局根據各區(縣)局的實際情況,本著不增加基層工作負擔的原則,合理安排每批風險戶的推送時間與反饋期限,使工作銜接緊密,有序進行,得到了各區(縣)局的大力支持,為今后工作的順利開展奠定了基層基礎。
實地評估,減少稅收流失。鑒于目前的稅收風險管理信息技術尚不完善,烏魯木齊市地稅局推送的風險應對形式主要是開展納稅評估。要求各區(縣)局對風險應對戶在稅務約談的基礎上,進行實地檢查。由于風險點明確,納稅評估的質量逐步提高,稅收管理人員對稅收風險管理的認識程度不斷加深。通過評估,截至9月底,前四批按期反饋評估結果的有141戶,其中:個體工商戶90戶,企業51戶(申請延期的19戶),共查實未按規定繳納稅款17287萬元,清理未驗銷發票5500910份,成績顯著。納稅評估一定程度上消減了稅收風險,并對類似征管風險點起到了防范的作用,同時有別于立案稽查的柔性執法方式,也提高了納稅人的自覺守法意識,和諧了征納關系。
抽樣復審,復審效果顯著。烏魯木齊市地稅局根據各區(縣)局的應對反饋結果,有重點地開展了兩批風險應對結果的復審工作,對風險應對過程和效果進行了及時有效地控制。組成4個復審小組,對應對程序和應對結果進行復核。截至9月底,共復審了17戶納稅評估戶,復審率達到24%。通過復審,查實增加評估稅款1378萬元(不含土地增值稅預征稅款16933.42萬元),實際入庫941萬元。復審過程嚴肅細致,市局第一時間將復審結果真實全面地向各區(縣)局通報,一方面提高各區(縣)局對風險應對工作的重視程度,避免敷衍塞責情況的發生;另一方面指出應對過程中存在的問題、解決的政策依據,以及提高征管質量的建議等。
測試軟件,提高識別質量。2013年9月1日,區局委托稅友軟件集團股份有限公司開發的新疆地稅系統稅收風險管理平臺,正式在3個試點城市運行。先進的信息技術是實施稅收風險管理的基礎,烏魯木齊市地稅局高度重視此項工作,對區局提供的34個模型一一進行本地化測試。對可用模型,構建掃描方案,實施全面風險掃描,監控掃描結果,結合人工篩選后,作為下一期的風險推送對象;對不適用模型,結合本地稅收征管實際情況,進行從指標元到模型算法的重新分析構建。在此基礎上,發揮市局人力資源的作用,努力構建新的適用性強的分析模型,并鼓勵各區(縣)局提供更加切合征管實際的分析模型,充分發揮稅收風險管理平臺強 大的分析識別功能,提高識別質量。
七、烏魯木齊市稅收風險管理實踐中存在的問題及對策
(一)存在的問題
盡管稅收風險管理在烏魯木齊實踐中取得了初步成效,但由于征管理念、經濟環境、法律制度、社會信用體系發展及計算機信息技術發展程度,導致在思想認識、理論體系、組織體系保障、資源配置、稅收風險的流程化管理、立法保障建設、基礎數據質量,風險分析監控及應用技術開發、風險的差別化有效應對等方面尚存在許多瓶頸需要破解,很多難題需要探索和研究解決。
1.稅收風險管理的理念尚未形成普遍共識,思想認識有待進一步深化。目前,在烏魯木齊的稅收征管實踐中很多工作還是遵循傳統治稅理念,不論是否存在實際稅收風險都視為有風險,不論風險等級大小都實施無差別的統一管理,征管力量偏重于事后全面的無差別控管,沒有實施差別化的針對性的服務與管理——對無風險的納稅人優化納稅服務,對風險較高的納稅人加強管理,不僅未能有效促進納稅遵從和全面控制稅收風險,反而造成了征納成本居高不下,納稅人滿意度不高,征管質量效率偏低。近年來烏魯木齊市地稅局按照“重點稅源專業化管理,一般稅源標準化管理,零散稅源社會化管理”的原則開展了稅源專業化管理工作,逐步將由納稅人發起的稅務事項交由辦稅服務廳處理,由稅務機關發起的稅收管理事項由稅務所承擔,實現管事與管戶相分離,符合“服務+執法=納稅遵從”的治稅理念。但是,在稅源專業化管理過程中沒有突出風險管理的導向作用,傳統的管理方法仍然以“責任+經驗”為主,沒有實行針對性、差別化的分類管理和服務,管理層次較低。
2.征管資源配置有待進一步優化。在機構設置、征管模式和人力資源結構上尚未樹立起 “管理有風險的納稅人,服務無風險的納稅人” 的理念。一方面,受現有機構設置、征管模式和人力資源結構等瓶頸因素影響,未能按照稅收風險管理理念和要求科學合理設置機構,明確崗位職責;沒有做到人盡其才,把適合的人放在適合的稅收風險管理崗位上,把優秀的管理人才優先配置在技術性業務性比較強的風險分析監控和稅收風險大的區域行業控管,實行征管資源的優化合理配置和有效激勵,稅務人員實施稅收風險管理的積極性和創新性不高,風險管理質效偏低。另一方面,資源配置偏重行政和業務審批事項管理,行政管理人員、政策法規人員過多,而一線稅收風險管理人員不足,尤其高層次、復合型管理人才更多處于行政管理崗位,不承擔稅收風險管理的具體職責,導致人才不足,風險分析識別和應對控制的資源配置在數量和質量上都無法滿足實際需要。
3.信息管稅對稅收風險管理的支撐力有待于進一步加大。首先,信息管稅的理念尚未形成普遍共識。很多稅務管理人員沒有從思想上認識到信息管稅的重要性,征管力量偏重于對納稅人下戶管理、實施稅務檢查或稅務稽查,缺乏廣泛利用涉稅信息對納稅人實施針對性和有效性稅收風險管理。其次,信息采集的質量不高。受制于交易信息報送義務等稅收征管立法的局限,稅務機關能采集到的信息數據質量不高,納稅人申報信息數據真實性較差。稅務機關采集信息渠道范圍狹窄,信息量不足,及時性和有效性不強。對風險分析影響至關重要的物流、資金流等信息數據無法真實取得,政府部門的第三方信息共享度不高,直接影響了稅收風險管理的工作質量。比如烏魯木齊市地稅局雖然制定了《烏魯木齊市稅收保障辦法》,但在實踐中第三方信息卻不能順利有效取得。再次,風險分析監控信息技術平臺的開發和數據集中整合水平不高,缺乏有效的整合和綜合利用。雖然目前自治區地稅局開發的稅收風險管理平臺,理論上可以完成涉稅信息的全面集中分析,但部分征管數據卻無法有效提取,比如第一分局的契稅數據,稽查局的稽查數據等;最后,由于現有的典型案例和行業風險管理模型數量不足,指導性差,缺乏科學完善的稅收風險指標和預警參數、風險權重體系,現有的相關預警參數缺乏實踐的檢驗和修正調整,應用性較差,分析識別算法單一等,直接影響了風險分析識別、風險等級測度排序的準確性和有效性,進而影響稅收風險管理的質效。目前,自治區地稅局僅提供了34個簡單模型,沒有形成完整的典型案例,也未建立起專業化的行業模型,預警參數設置不盡科學,應用性差。
(二)對現階段實施風險管理的思考和建議
所有企業都是國民經濟的頂梁柱柱、極大程度上保證了國家稅收。隨著經濟全球化和我國社會主義市場經濟的發展,企業整體規模不斷擴大、內部結構越來越復雜、信息化程度越來越高,已成為我國財政和稅收增收的重要支柱。企業的組織形勢和經營方式多樣化,企業核算的電子化、團隊化、專業化水平不斷提升,稅收管理的復雜性、艱巨性、風險性不斷加大。降低企業稅收管理系統性風險,研究探索企業稅收管理新模式,已是迫在眉睫的事情。筆者從企業加強稅收風險控制角度出發,擬對此作粗淺探討,希望對企業稅收風險管理有所幫助。
一、針對企業稅收風險管理特點的分析
(一)企業的特征
稅收管理中所指的企業,是指一個企業在銷售收入、注冊資本、資產總額或其他因素方面達到了量的既定標準,而且有質的要求。這種質的要求是,就是必須具有適應市場經濟要求的現代企業制度,內部管理科學規范,生產經營分散但總部控制力強,涉稅事項相對復雜,跨行業、跨區域甚至跨國經營,有合規遵從的主觀意愿,系統風險大。
(二)企業稅收風險管理存在風險
企業在創造社會財富,貢獻稅收收入的同時,也不可避免地增加了企業稅收風險管理工作中的系統性風險,并且越來越突出地表現為:不可控的稅收風險。當前稅收集中度越來越高,而且這種集中的趨勢有增無減,少數企業集中很大比重的稅收,特別是增量稅收,一旦這些企業出現了問題,稅收形勢可控性將受到一定的影響。
(三)稅務干部素質對企業稅收風險管理的影響
由于企業規模大,機構復雜,業務量大,專業化信息化程度高,有自己培養的大量的高職稱高學歷專業人才。而與之相比,稅務機關缺乏精通稅收、財會、法律、信息自動化、外語等既全又專的稅務員,在對企業管理上顯得力不從心,缺少底氣。如果稅務管理人員個人思想不重視,政策業務鉆研不足,想當然辦事,極易引發稅收執法風險。
二、當前企業稅收風險管理面臨的問題及現狀
(一)納稅服務不能滿足企業需求
主要表現在以下幾個方面:一是服務內容不具備針對性;二是涉稅訴求受理與解決渠道不暢;三是企業的稅收自我遵從能力和意愿得不到有效提升。
(二)稅收管理模式與企業管理模式不適應
一是大型企業集團跨地域經營、總部決策、集中核算與現行稅收征管屬地管理體制下的孤立、分散型管理以及由基層稅務機關處理所有涉稅事項之間的矛盾日益尖銳;二是稅務機關與企業之間信息嚴重不對稱,形成企業總部主管稅務機關與分支機構主管稅務機關之間“管得著的看不見,看得見的管不著”的現象。
(三)需要營建一支高素質的稅收風險管理干部隊伍
在對企業實行專業化管理的同時,也要求在人員配備上以專家型為主、工作方式上以團隊式為主、團隊的知識結構上以跨學科跨行業的復合型為主的團隊?,F有的人力資源配置特點是,非專家型的干部為主,干部的知識結構以常規財稅知識為主,由此在業務能力上難以形成骨干力量,對企業內部的復雜涉稅業務應對能力有限,管理與服務水平不高。在一定限度上制約了企業稅收風險管理的發展。
三、我國企業稅收風險管理模式的選擇與思考
建立企業內部稅收風險管理部門,協調解決企業本部及所屬各公司的稅收管理工作問題,實現事前預防、事中控制、事后管理的稅收風險全過程管控,全面了解與評估企業承擔稅收風險的能力,引導和幫助企業建立稅收風險內控機制,著力解決企業在稅收風險管理中存在的問題。
(一)堅持三項原則
一是改革創新。借鑒國外成功做法和經驗,結合我國實際情況,不斷改革與創新企業稅收風險管理的體制、內容、方法和手段。二是統籌協調。企業稅收工作由企業稅收風險管理部門歸口統籌,同時要加強與稅務系統內部各部門之間、各管理層級之間、國地稅之間和地區間的協作,形成工作合力。三是統一規范。企業稅收風險管理必須按統一的工作要求、技術標準和操作規范執行,實施專業化管理。
(二)實現四個轉變
這些都是需要與稅務管理部門達成共識的。一是從以稅務機關為中心轉變為以納稅人為中心,著力理解和了解納稅人的商務環境、商業行為、遵從特征,實施業務創新,提供形式多樣、更有針對性的業務“套餐”,充分滿足其個性化的納稅服務需求,有效促進納稅人自覺遵從意愿和能力的不斷提升;及時解決企業訴求,重點解決政策透明度和執行中的統一性問題;簽署和執行稅企納稅遵從協議;處理企業報告的重大涉稅事項,解決確定性問題。二是從不區分企業規模大小、行業差異、遵從態度的一刀切式管理轉變為考慮個性差異的分規模管理、分行業管理和風險差異管理,真正實現管理的專業化、精細化;三是從事后攻關轉變為事前預防、事中控制、事后管理和相結合、相并重的全過程稅收風險管理,做到最大限度地預防風險的發生,最快速度地發現已存在的風險,最大程度地解決遵從問題,引導和幫助企業建立稅收風險內控機制,開展稅收風險調查和評估,企業納稅遵從自查,實施針對性檢查。四是從過去的多層級管理轉變為跨層級的扁平化管理,從以往的分散管理轉變為集約管理,實現管理與服務的快速響應,高效運轉。
(三)理順工作關系
目前企業稅收風險管理機構尚處于不斷的改革和調整之中,還沒有一個穩定和成熟的模式可以照搬。就我國而言,這項工作更是處于初步的探索之中,加之我國的稅制建設、征管改革、信息化建設等影響企業機構設置的外在重大因素還沒有到位和穩定,決定了現在設計的企業稅收風險管理機構的方案必然帶有過渡性的色彩和折中性的痕跡。一是要明確企業稅收風險管理部門的職責。明確日常稅收基礎管理,稅收風險分析識別、風險應對、過程監控等復雜事項由企業稅收風險管理部門實施,形成業務上相互滲透、工作上相互配合的新格局。二是理順企業稅收風險管理部門與同級稅政、征管、稽查等部門的關系,明確企業稅收風險管理部門操作過程。
(四)企業應建設稅收風險管理信息平臺
建立稅收風險管理信息平臺,實現對本企業稅收風險管理各環節、全過程工作的技術支持和各管理層級的信息共享,傳遞企業訴求,統一工作部署。該系統應具備以下主要功能:一是建立企業組織機構、關聯企業的基礎資料庫;二是建立企業內部資料庫,實現總部數據與其所屬單位數據的匯總分析;三是具有與企業財務軟件的數據接口,便于從財務軟件中提取數據;四是建立外部信息資料庫,如從相關稅收管理部門獲取有關信息等;五是建立企業分業務的分析預警指標庫;六是建立企業的稅收風險分析模型。同時,通過全系統信息高度共享,實現管理的扁平化。
(五)整合管理資源,提高企業風險管理的效率
在企業稅收風險管理過程中,借助企業總部管理資源優勢,在必要時要把這些資源與力量整合起來,形成聯動機制,提前掌握信息,及時采取應對措施,讓企業風險管理的各環節做到水到渠成。
四、總結
對企業稅收風險實行專業化的管理,是我國企業稅收風險管理的先進經驗,提升稅收管理現代化水平的必由之路,也符合我國現代稅制改革科學化專業化精細化的要求。針對企業不同的經濟規模,實行分類管理,減少管理層級,上收復雜的稅收風險管理事項,來達到加強在企業稅收管理、優化管理資源配置、減少稅收風險的目的,這是企業專業化管理基本出發點。開發一套著眼于企業風險超前預防、及時發現、實時解決、稅企共贏的操作方案。
參考文獻
[1] 李光谷.財務管理概論[J].西南政法,2006(11).
(一)非可控性稅收征管風險
非可控性稅收征管風險,主要是指外部風險因素。外部風險因素其主要是指產生于稅務部門外部的風險也可稱之為稅收征管外部風險。外部因素使得稅收征管偏離預期目標,導致稅收損失發生。主要包括稅收征管法律依據的實操性與規范性風險因素、社會大眾法律維權意識的高低的風險因素及征收過程中不同區域的風俗習慣等。
(二)可控性稅收征管風險
與非可控性稅收征管風險不同,可控性稅收征管風險是稅收部門內部風險因素??煽匦远愂照鞴茱L險可結合具體征管工作的實際情況,對風險因素進行把控。主要包括:
1.現行稅收征管制度科學性?,F行稅收征管制度科學性中的風險因素主要原因是制度設計與實際運行情況是否相符。如果制度與現實脫節,將會影響征稅工作的效率。
稅收管理員制度。國家雖然出臺了《稅收管理員制度(試行)》等相關制度文件,但該制度是稅源管理的權宜之計。整個制度中對管理員職責的設計過于理想化,很多實際運營過程中的職責根本沒有抓手,無法操作執行,導致理想與現實的脫節,潛在稅收管理成本有所加大。
現行納稅評估體系科學性有待提高。現行納稅評估體系以實際征稅管理中企業申報的納稅信息數據為依據,評估指標是理想化企業運行中繳稅行為,往往與實際脫節。因為在現實經濟中,從中小企業、個體私營企業到大型股份或合資企業,普遍存在會計信息虛假虛報的情況,這就使得納稅評估體系實際運行效果不理想,有違必要的納稅評估體系科學性。
2.稅收部門專業分工體系有待提高。我國稅收部門先行的內部管理體制是強調分工,按照稅收分工條線的職責開展部門工作。專業化分工可以實現專業高效,但是我們也應看到,過分強調分工,對于稅收職責交叉部分會出現相互推諉扯皮現象,不同分工部門間信息對稱性較差,綜合協調運營成本高。管理部門、征收部門、稽查部門往往權限混淆、職責不明晰、以部門自身利益為出發點,使得稅收征管工作效率較低。
3.監督管理機制有待改進。稅源監管不到位。稅源監管的作用是使稅收實現“應收盡收”,防止稅源流失的問題。因此,對稅源的監管是十分重要的稅收管理工作。同時,人員風險因素也是風險產生的重點因素。對實際稅收征管人員執法行為的監管制度與機制不健全,形成實際操作風險。
4.技術風險因素。征收軟件不統一。我國現行的稅收征收管理過程中,不同的環節按照實際需求使用不同的運行軟件。從每一環節來看,效率可能會有所提高,但是從整體環節來看,軟件并不兼容,自成體系,為整體匯總、分析工作造成了很大的困難。
數據采集質量較低。主要表現為數據采集質量較低,數據并不精準。有的數據甚至是偽造的,缺乏真實性。這有技術人員原因,也有企業虛報會計數據信息的原因。
二、我國稅收征收管理風險問題的解決對策
(一)加強制度的約束力及監管力度
根據稅收征管的實際情況,實施修改修訂現行的稅收規章制度,及時的將新情況、新問題及解決對策編入制度,只有積極做到與時俱進,制度能夠反映現實情況并涵蓋現實可能發生的情況,才能實際提高工作效率。同時,加強稅收征管風險工作的監督管理,通過內部監管,外部檢查的多種有效手段,切實查找問題并積極解決。
(二)統一軟件運轉系統
要實現整個稅收系統數據完整、橫縱向間可傳遞,就必須統一運行軟件的標準。統一軟件運行系統,在大的運行系統中通過不同模塊的設計,來實現不同部門不同運轉功能的實現,當然,各子模塊之間、子模塊與大系統之間不能存在沖突,要彼此兼容有序。對數據的錄入及采集標準進行相應規定,提高實際分析的能力。只有數據科學、軟件分析系統可共享,才能為稅收征管風險工作作出分析及信息共享的貢獻。
(三)強化整體稅收征管管理的工作原則
積極樹立風險防范意識,這是做好稅收風險管理工作的起點。要實現對整個稅收征管風險防范的一致高度共識,明確風險防范的意義、目標,從思想上加強未來行動的執行力。風險管理要常抓不懈,實現風險全流程管理,將風險控制作為稅收征管管理工作的一項重要部分,要時刻關注風險的突發性、不可預測性,同時,也要積極化解潛在的風險事件和風險因素。
(四)建立完善相應的組織架構
建立完善相應的組織架構,這是做好稅收風險管理工作的保證。根據實際稅收工作中面臨的風險因素,設置專門的機構進行專門應對。同時,要設置風險管理崗位人員,通過不同條線、不同部門風險崗位人員的設置,開展風險信息對接、風險應對經驗對策交流借鑒工作,實現風險管理的有效防范。
(五)實施稅收征管風險評估
實施稅收征管風險評估,這是做好稅收風險管理工作的關鍵。這是符合風險管理工作的開展原則的。風險管理一定要做好事前的預估評估工作,通過事前調查給出預判,并形成相應的解決預案。一旦風險發生,可通過前期的評估的準備開展相應工作,實現風險管理工作的可控。
(六)設計科學有效的稅收征管風險控制體系
優化服務和強化征管是稅收工作的兩大核心,取消審批項目、減少審批環節、縮短審批時間,是稅務機關簡政放權的直接體現和服務納稅人的有效舉措。但“該放的權堅決開放到位、該管的事必須管住管好”,從“重審批”向 “重監管”的轉移過程中,稅收執法風險、執法責任的加大,使得在服務管理過程中控制風險,加強風險管理十分必要。
二、加強稅收風險管理的手段
加強稅收風險管理就是在放松前端行政管制的同時,必須要加大事中、事后的過程監管、行為監管和事后問責。目前已完成的稅源管理專業化工作中組建市、縣(區)兩級納稅評估機構、風險辦公室的成立以及強化“查管互動”機制,體現了國稅部門在監管模式的轉變,進一步統一、加強“風險”應對方式;稅管員職責的調整以及強化重點稅源管理和行業管理體現了國稅部門監管運行向公正、透明和高效轉變。
三、加強稅收風險管理需解決的問題
為更好的加強稅收風險管理,首先要加強稅收風險管理的分析,查找風險點,找準切入點,達到事半功倍的效果。稅收風險管理辦公室應運而生,而有效的實施信息管稅也是加強稅收風險分析與管理的手段之一。
(一)如何更好的利用信息手段加強稅收風險管理。
首先要有可供分析的數據
1、 第三方信息來源少、實時性差、可利用率低。
雖然目前已與工商管理部門、技術監督部門、地稅部門等單位信息共享,但共享的范圍小,數據缺少實時性、針對性、長期性。如針對房地產行業的管理,房管部門的預售許可信息;針對藥品零售行業的管理,醫保刷卡信息等,都是國稅部門分析的重要數據來源。更全面的第三方信息共享對稅收管理有著不可忽視的作用,因而建立相關單位的信息共享平臺,規范共享數據十分必要。
2、內部信息的有效性有待提高。
稅務機關的內部信息采集主要來源于納稅人的申報及內設部門生成的各類數據。采集的數據是否規范、完整、真實,對數據分析的有效性起著至關重要的作用。
提高內部信息的準確性,稅務機關各系統的使用,數據集中程度越來越高,錯誤數據的修改越來越復雜,垃圾數據越來越多,這都影響數據使用的可靠性。提高納稅人申報數據的質量,加強稅法宣傳,開展多方位納稅輔導、健全完善制度等多種渠道不一而足。
稅務機關使用的各種系統、軟件,數據集中程度越來越高,錯誤數據的修改也越來越復雜,垃圾數據隨之增多,這都會影響數據使用的可靠性。而采取加強稅法宣傳,開展多方位納稅輔導、健全完善制度等多種方式以提高納稅人申報數據的質量,也是解決數據有效性的途徑。
其次要有進行分析的手段和部門
稅源管理專業化工作中專門成立了稅收風險分析管理辦公室,由專門的機構來完成這一工作,就要求但具有較高專業素質的人員十分重要。要合理調配人員,有針對性地進行強化培訓,以保證分析工作的質量,提高分析結果的可利用性。
(二)如何更好的利用分析結果進行風險管理。
優化人力資源配置、開展稅源進行分類管理是做好風險管理的前提。把綜合素質高、專業技能強的業務骨干集中起來,對重點稅源、重點企業、重點行業加強有針對性的管理,實現 “術業有專攻、能人管難事”,實現稅源由屬地管理、粗放管理向科學管理、精細管理的轉變。
近年來,我經過多次深入國稅基層調研的基礎上,采用走出去、引進來的方法學習,并結合我局工作實際,通過反復探索與實踐,建立和完善了風險管理識別機制、確認機制、防范機制和控制機制,逐步規范了政務、事務以及業務類風險的識別、防范和控制過程。但是經過一段時間的實踐,我們發現目前全面引入稅收風險管理的機制還有許多不足的地方,主要表現在以下幾個方面:
一是管理手段較為落后。在當前國稅系統大力推進電子化、信息化的前提下,相對而言,風險管理手段略顯落后,信息化含量較低,對于風險的識別和管理只是停留在人為的、主觀的、淺層次和表面上,系統內一些先進的技術手段和信息化資源在風險管理中沒有得到充分運用和體現,與當前的稅收現代化發展步伐是非常不相稱的。
二是相關機制有待健全。目前對國稅風險的防范和控制主要依賴于教育和內外監督手段,缺乏機制上的應對和控制手段,例如:稅收征、管、查、審等環節相互之間的互動機制尚未建立健全,導致信息不對稱和協調配合不夠,降低了執法風險的防控能力。
三是指導作用有待增強。由于國稅風險管理手冊與具體的工作實踐存在脫節,導致對實際工作的指導作用偏弱。當前的電子版風險管理手冊僅是單方面地指出稅收業務以及行政管理中哪些環節存在風險,并制作了防范風險措施,干部職工在學習和掌握后確實容易在頭腦中形成強烈的風險意識。
二、風險管理對國稅工作的現實意義
風險管理是20世紀初興起的研究風險發生規律和風險控制技術的一門新興管理學科,它是指各經濟單位通過風險識別、風險估測、風險評價,并在此基礎上優化組合各種風險管理技術,對風險實施有效控制和妥善處理風險所致的后果,期望達到以最少的成本獲得最大安全保障的目標。簡單地說,風險管理就是對事情發生的確定性作出決定,包括某件事是否發生,如果發生怎么辦。風險管理的基本程序是風險識別、風險估測、風險評價、風險控制和管理效果。20世紀70年代起,風險管理以其針對性強、效率高、成本低等優勢在世界范圍內得到迅速發展,形成了完整的理論體系,被廣泛應用于企業、跨國集團、金融、政府的管理活動之中。
三、當前引入稅收風險管理的思考
國稅風險管理是當前一種全新的管理理念和方法,要實現有效防范風險的目的,必須盡快轉變傳統觀念,不僅要有科學的方法為指導,更要依托信息化的管理手段,這樣才能建立一個優質高效的國稅風險管理平臺。
一是建立稅收風險監控預警機制。稅收預警機制是指稅務部門通過對企業的財務和管理指標進行分析,預測企業出現偷稅、騙稅行為的機率,合理測定稅務部門對不同企業的管理風險,確定對各類企業在不同階段的管理重點,科學調配稅收管理資源,必要時實施一對一的全程監控。建立稅源監控預警機制是加強稅源監控、防止稅款流失重要監控手段,同時稅收風險預警系統對企業也有警戒提示作用,促進企業遵守稅法。當前預警機制重點應以防范和打擊虛開、代開增值稅專用發票,騙取出口退稅等涉稅違法行為以及加強對涉農加工企業、廢舊物資回收加工企業等稅收管理高風險企業的稅收管理為重點。對這些管理重點建立稅收預警機制和稅收風險控制辦法,加強資格準入認定、指標預警風險評判、信息情報交換、定期預警通報、納稅評估與核查、實施風險分類控制等方面工作。
二是建立稅收執法風險管理系統。考慮到稅收執法風險貫穿于稅收執法的各個環節,且具有變化性和動態性等特征。因此將稅收執法風險納入稅務部門內部控制系統,作為一個動態的過程而不僅是靜態的制度來建立,需要樹立適時、全程控制的觀念,將稅收執法風險納入日常執法管理工作中,并在機制上構建一整套完善的系統。一個好的稅收執法風險管理系統應該能夠實現對稅收執法風險的有效管理。具體包括如下幾個子系統:稅收執法風險識別系統、稅收執法風險預警系統、稅收執法風險決策系統、稅收執法風險規避系統、稅收執法風險監控系統。
一、稅收風險管理的特殊性與社會管理的普遍性
唯物辯證法原理告訴我們,事物的聯系和發展是一個有機的整體。整體和部分的關系是:兩者相互依存。整體是由部分組成的,離開部分就不存在整體。整體也不是各個部分的簡單相加,而是按一定聯系或關系結合在一起的,整體不等于部分的總和,優化的系統整體大于部分的總和。整體和部分相互作用。一方面,整體對部分起支配、決定作用,協調各部分向著統一的方向發展。另一方面,各個部分也有其相對獨立性,反作用于整體,部分的變化也會影響整體的變化。正確處理整體和部分的關系,就必須分析和解決問題時著眼于整體,要求局部服從整體,反對片面強調局部、以局部利益損害整體利益的分散主義和個體主義。在稅收工作實踐中,我們要把社會管理與稅收風險管理結合起來,立足社會管理整體、統籌兼顧稅收風險管理,才能使稅收事業不斷取得新的發展。
同時,從事物矛盾的存在看,唯物辯證法認為,矛盾存在于一切事物中,即事事有矛盾;矛盾貫穿于每一個事物發展過程的始終,即時時有矛盾,這就是矛盾的普遍性。世界上的事物雖然都有矛盾,但是每一個事物的具體矛盾又各有其特點,即矛盾的特殊性。因為矛盾具有特殊性,所以要采取不同的方法解決不同的矛盾。
近些年來,稅務機關在加強和創新稅收風險管理工作中不斷運用社會管理中的理念和方法持續加強和改進稅收風險管理工作。通過相關部門和社會各界全方位的聯系,建立完善的稅收風險管理立體交叉網絡,實現治稅信息的及時傳遞與交換。其目的是進一步加強稅源監控,提高稅收管理質量,實現稅款征收工作法制化、規范化,最大限度地減少各種稅收流失,確保財政收入穩步增長。如對個體戶的電子定稅、社會監督等多種方式的核定征收管理、委托代征管理、網格化管理等;對大企業和重點稅源企業的稅收問卷調查、自查管理、審計和評估、稅務稽查管理;搭建與第三方聯動協作機制,加強對非居民企業稅源管理等等,無不體現以社會資源,用社會力量加強對納稅人的服務與管理。體現出社會管理的普遍性與稅收風險管理的特殊性的有機結合。現在,困擾稅企雙方多年的金稅三期征管系統已在重慶國地稅上線單軌運行,主要含有核心征管(含出口退稅)、個人稅收管理系統的綜合征管功能,決策支持系統的統一數據集成平臺、會計核算、數據查詢、分析、監控等核算、分析功能;并成功實現了與金稅二期保留的防偽稅控、貨運發票、財稅庫銀TIPS(升級到全國集中模式)等系統,以及網絡發票、自助辦稅終端、電子申報(含網絡、IC卡)等重慶本地特色應用系統的集成銜接(新舊應用系統共33個)??沙浞诌\用現代信息管稅手段對來自征納雙方尤其是第三方涉稅信息實行多角度、多維度、全方位稅收監控??梢哉f,人們特別是征納雙方所期待的金稅三期主要征管系統已初露端倪。它具有全國應用大集中、國地稅統一版本、數據標準口徑統一規范等特點,為實現全國統一執法、統一征管數據監控、統一納稅服務、統一管理決策奠定了堅實基礎。當然,金稅三期工程是具有重要戰略地位的國家級電子政務工程,在稅收信息化建設中處于承前啟后的重要地位??梢韵胂?,此工程建成后,將進一步推動稅收風險管理融入社會管理的大格局。同時,為優化納稅服務,提高征管質效,構建現代化的稅收征管體系,推動稅收事業的科學發展,提供強有力的信息技術保障。
二、稅收風險管理是社會管理創新的重要組成部分
社會管理創新是依據社會自身運行規律乃至社會管理的相關理念和規范,研究并運用新的社會管理理念、知識、技術、方法和機制等,對傳統管理模式及相應的管理方式和方法進行改造、改進和改革,建構新的社會管理機制和制度,以實現社會管理新目標的活動或者這些活動的過程。而創新稅收風險管理是指稅務機關通過先進的風險管理理論和技術手段,預測、識別和評估稅收風險,根據不同的稅收風險制定不同的管理戰略,并通過合理的服務和管理措施規避或防范稅收風險,以提高稅法遵從度和稅收征收率。其實質就是借鑒社會管理理論和一般風險管理理論,建立健全科學、嚴密、有效的稅收風險管理體系,對潛在的稅收風險進行確認并實施有效的控制,變事后處理為事前、事中的預警控制,科學地監測和有效地防范、化解稅收風險,實現稅收管理效能的最大化,不斷提高稅收管理的水平和質量。融整體于部分之中,集共性于個性之中。具體來說:
首先,稅務機關和稅務干部要積極參與完善社會管理格局,優化稅務部門社會管理和服務職能。維護群眾合法權益,努力改進和優化納稅服務,持續構建和諧的稅收征納關系。緊密聯系稅務部門實際解決當前社會管理中存在的突出問題。因為和諧的稅收征納關系是和諧社會建設的重要組成部分,也是稅收風險管理部分融入社會管理整體的具體體現。
根據稅收風險管理理論和稅收征管的現狀,我們認為,稅收分析、稅源監控、納稅評估、稅務稽查“四位一體”聯動管理機制運行的過程,實際上也是稅收風險的識別、控制和化解的過程。從稅收政策法規的要求,企業產、供、銷的過程,企業納稅義務履行情況,對地方經濟及財政影響等層面入手,建立分行業稅收風險評估指標體系,開發風險評估軟件,為基層管理分局和管理員提供一個面上掃描,線上分析,點上解剖的管理方法。
(一)統一設置稅收風險評估的分析指標。把稅收風險評估指標分成靜態和動態兩個部分的指標。靜態指標包括納稅人的固定資產投資、納稅信用等級、經營規模、職工人數、發展趨勢、經營管理水平等;動態指標包括納稅人的主要原材料耗用率、輔助材料耗用率、產品完工率、產成品耗電率、產成品燃料率、產成品工資率、產品銷售率、產品銷售費用率、產品銷售利潤率、產品外銷(自營出口)率、非防偽稅控發票進項稅率、其他業務收入率、稅收負擔率等。
(二)搭建稅收風險評估平臺,加強對稅收風險的分析預測。開發一套風險評估軟件,以此作為全局數據整合的統一平臺。該軟件應能夠對企業的生產經營情況、財務效益狀況、稅款繳納情況等方面進行分析評估。這些指標應是針對轄區各行業的經營特點設置的,以此提升評估預警的針對性、有效性和精確性。利用這個平臺,綜合運用靜態指標和動態指標進行分析,尋找和識別對稅收流失構成風險的各類因素。
(三)細化各層級的工作職責,明確各自的工作重點??h局內設的業務部門主要負責整合信息,定期測算并全局面上和線上的稅收風險預警值,定期召開稅源管理點評會,對管理分局稅源管理進行績效考核和責任追究,定期向全局通報稅源監控、督導和考核情況;管理分局主要根據上級局的相關信息做好本級的稅收風險比較分析,有計劃地組織管理員具體抓好稅源的監控分析工作,對管理員所屬責任區的管理情況進行績效考核和責任追究,總結征管工作中好的做法和存在的薄弱環節,及時向縣局報告稅源監控、督導和考核情況;稅收管理員主要針對縣局、管理分局的本責任區的稅收管理的風險點,進行縱向和橫向的比較分析,及時排除、化解稅收風險,對存在風險較高的企業或行業但管理員無權處理的,應及時向管理分局提出相應的管理措施。
(四)層級之間的縱向聯動實行下管一級的原則。上一級國稅機關主要對下一級國稅機關整合下達工作事項和相關信息,針對可能存在的稅收風險點實行稅收流失三級風險預警提醒,下一級國稅機關和管理員對上一級國稅機關反饋稅收風險排除、化解的情況和信息。
二、以風險流程管理為重點 解決稅源管理中“怎么干”的問題
(一)基礎信息采集錄入。基礎信息的采集不僅是首要環節,而且是關鍵環節,數據是否真實、可靠,直接影響到指標的可比性、真實性。設計《稅源管理基礎信息采集表》,統一必須采集的靜態指標和動態指標。在每個申報征收期內,由管理員逐戶一次性采集納稅人上個月的基礎信息,并按照“誰采集、誰負責”的原則,由征納雙方的責任人共同簽字,從而保證信息來源的真實性和可靠性,同時將信息錄入到稅收風險評估軟件。
(二)風險預警指標計算。在管理員采集錄入基礎信息后,定期運用稅收風險評估軟件計算并全局稅收風險管理的“面”上預警指標和“線”上預警指標,作為管理分局和稅收管理員對稅收流失風險識別的警戒值??h局、管理分局、管理員通過該軟件查詢全局不同行業、不同管理分局、不同責任區、不同納稅人、不同所屬期的各項指標,從而達到稅源管理良性互動的效果。
(三)稅收流失風險的分析。利用稅收風險評估軟件計算并的分行業、分管理分局、分責任區、分納稅人的預警指標,并參照總局和省、市國稅局的相關預警信息,各層級按照三級監控的原則進行稅收流失風險分析。縣局級按行業、按不同指標橫向分析到不同的管理分局,甚至到具體的重點稅源企業,縱向分析到不同的所屬期;管理分局級按行業、按不同指標橫向分析到不同的責任區和具體的納稅人,縱向分析到不同的所屬期;管理員按行業、按不同指標橫向分析到不同的納稅人,縱向分析到不同的所屬期。這樣,通過同一個數據信息平臺,在各管理分局之間,各管理分局不同責任區之間,各責任區不同納稅人之間以及不同所屬期之間進行同行業指標分析比較,征管質量和效率的高低就會一目了然,工作質量的好壞由圖表和
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(四)稅收流失風險的確定。采用“人機結合”的方式計算確定稅收管理的風險度,各層級一要充分利用ctias2.0系統匯集的信息,二要參考日常巡查采集的信息,三要依據稅收風險評估軟件生成的數據,來確定納稅人稅收流失風險的級別。規定從一級到三級,風險程度越來越高,將稅收流失風險度一至三級分別與綠色、黃色、紅色對應。那* 穿越小說網 言情小說網 免費小說網按月或按季運用各項監控指標進行分析比較,縣局預先分行業測算的理論平均值為正常值,指標偏差度在5%以下的為一級,偏差度在5%以上、10%以下的為二級,偏差度在10%以上的為三級。其中一級為常規級別,二、三級為警戒級別。常規級別是正常狀態的納稅人應當所處的風險級別,也是國稅機關期望納稅人所處的風險級別;警戒級別是非正常狀態納稅人所處的風險級別,是要求國稅機關重點關注、著力控制和化解的風險級別。
(五)稅收流失風險的解決。為充分調動每個稅收管理員的工作積極性,給他們留下發揮
主觀能動性的空間,應采取“自下而上”的工作方式來解決稅收流失風險。根據評定的風險級別,按照現行稅收法律、法規的相關規定,有針對性地采取相關的管理措施:一是常規管理,對于風險度低的納稅人,根據納稅人報送的納稅申報資料和管理員日常采集的信息及時進行綜合分析,對存在的稅收風險傾向性問題進行必要的稅法宣傳、納稅輔導、提示提醒;二是調查了解,對于風險度較高的納稅人,稅收管理員以面談或深入企業調查的方式給納稅人一個解釋的機會,讓納稅人就風險分析中發現的疑點問題做出合理的說明解釋;三是納稅評估,對風險度特高或者對存在的風險問題解釋不清的納稅人,稅收管理員應提請管理分局運用專業納稅評估的程序和方法,對風險分析發現的疑點問題進行實地核實,核對納稅人的賬簿、憑證和報表,督促納稅人主動解決自身存在的稅收風險;四是稅務稽查,對在風險分析、稅源監控、納稅評估中發現的長期稅負異常、久虧不倒、惡意走逃等有明顯偷騙稅嫌疑的納稅人,管理員應向管理分局匯報,按照規定程序移交稽查局專案查處。稽查局應按照規定的程序,對相關納稅人生產經營和財務核算等情況進行稽查,并將稽查結果及時向相關管理分局反饋;五是完善稽查建議制度,稽查局應高度重視對查辦案件的分析工作,對案件的成因、特點、作案手法以及發展態勢進行深入的分析研究,發現稅收制度和征管中存在的問題,定期向相關部門提供稽查建議書,把分析研究的成果及時反饋到稅收分析、稅源監控和納稅評估環節。
三、以督導考核為關健 解決稅源管理中“干得怎么樣”的問題
管理分局和稅收管理員稅收風險管理工作到底干得怎么樣?這就要求縣局跟蹤檢查工作要到位,要在全局實行“自上而下”分析、監控、考核和督導的工作制度??h局運用稅收風險評估軟件進行層級分析,在不同管理分局之間、不同責任區之間、不同納稅人之間進行橫向比較,在不同所屬期之間進行縱向比較。通過同行業同一指標分析比較,各管理分局及其管理員的管理績效一目了然??h局可以通過監控指標柱狀圖或曲線圖了解各管理分局、各責任區對某一行業的管理情況;各管理分局及其管理員也可以通過監控指標柱狀圖或曲線圖了解本管理分局、本責任區對某一行業或某一納稅人的管理情況及在全局的位置。通過在同一個信息平臺上比較分析,全局從局長到管理員都能清楚看到各管理分局和每一位管理員工作干得怎么樣??h局對偏離正常指標程度最大和排名靠后的管理分局進行監控、督導和考核,對相關管理分局及其稅收管理員進行問責,對存在風險度較大而又解釋不清的納稅人,由縣局稅收風險管理督導組進行重新核查、落實,確保最終把問題解決。同時,按月對各管理分局、各稅收管理員稅源風險管理質量的高低進行排名,在內部辦公網上通報表揚或批評,從而使各管理分局及其稅收管理員稅源管理工作實績完全透明化、公開化,管理質量的高低由眾人去評說。
四、以過錯追究為保障 解決稅源管理“干不好怎么辦”的問題
合理確定風險管理系數,將執法風險責任與獎金掛鉤,實施績效考核。對管理質量排名靠后的管理員按名次和工作量的大小嚴格扣發獎金,以示懲戒;對管理質量好的管理員及時兌現獎金,以資鼓勵。稅收風險管理工作考核分縣局和管理分局兩級進行。管理分局考核未發現的問題被縣局復核發現的,對相關稅收管理員加倍扣發勞動競賽獎,分局長同時承擔連帶責任。全年管理質量在全局排名靠后的管理分局不能參評先進單位,全年管理質量在管理分局排名靠后的稅收管理員不能參評先進個人,而且在公務員年度考核時不得定為優秀等次。對有執法過錯的管理員及其所屬的管理分局,還要按照稅收執法過錯責任追究制度的規定,追究管理員和分局長的執法責任,從根本上解決“干與不干一個樣,干好與干壞一個樣”的問題。通過這些獎懲措施,提高責任區管理員的風險管理水平,逐步構建起稅收風險管理的長效機制,推進稅收風險聯動管理。