時間:2023-02-03 06:25:02
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2.我校機電技術應用專業師資隊伍建設的現狀及存在的問題
2.1師資隊伍建設的情況分析
我校機電技術應用專業現有專任教師18名,老中青結合有梯度,師資隊伍年齡結構比較合理,中青年教師14名,占77.8%,教師職稱符合要求,具有高級職稱的教師共4名,占22.2%,具有中級職稱的教師12名,占66.7%,但具有雙師素質的教師只有5名,占教師總人數的27.8%,根據教育部標準,“雙師型”教師人數合格比例應為50%,優秀比例應為80%。而我校機電技術應用專業“雙師型”教師比例只有42%,而且是包括獲得職業技術資格證書和曾下廠實踐的教師。
2.2師資隊伍建設存在的主要問題
(1)教師缺乏實踐鍛煉,來源單一。這是最主要的問題。目前的專職教師中,大學畢業后直接任專業基礎課和專業課的教師占專職教師總數的80%以上,基本上都是從學校到學校,由于教師的來源單一,這就使得“雙師型”師資隊伍建設的起點低,多數教師實踐能力、動手能力、實訓教學、現場指導都處于弱勢,缺乏企業工作經驗,對生產工藝流程不熟悉,難以勝任專業課程的教學工作。與社會需要的那種既有淵博的理論基礎知識又有豐富實踐工作經驗的“雙師型”教師差距明顯。(2)從企業引進的教師,缺乏教育教學理論。我校機電技術應用專業有20%的專業教師是從行業企業調入的,他們雖然具有豐富的生產實踐經驗和閱歷,但在對專業知識的傳授與表達方式上卻不能適應現代的教育教學理論,這也制約人才培養質量水平的提高。(3)缺乏教育理論背景,教師的教育教學技能不足。我國職業教育的師資培養起步較遲,非師范類畢業的占有較大比例,特別是象機電技術應用專業這樣的工科類專業,教師幾乎都是非師范類畢業生。因此教育理論背景相對缺乏,教師的教育教學技能存在較大的不足。(4)缺乏教學名師和專業帶頭人。目前機電技術應用專業還沒有一個教學名師,也沒有專業帶頭人。專業改造、教學研究和改革、科技創新和課題開發等方面的工作就沒有領頭羊,在一定程度上影響了專業的建設與發展。
3.我校機電技術應用專業“雙師型”教師的培養途徑
我校根據師資隊伍發展規劃,將采取得力措施,加強“雙師型”教師的培養。計劃每個學年的寒暑假安排各專業三分之一的教師到企業鍛煉,三年將全體教師輪遍,使教師都具有雙師素質,既能講知識又能帶實訓。(1)組織教師參加國家組織的各類執業資格、職稱資格、考評員資格的培訓和考試。(2)定期選派專業教師到企業進行生產實踐,豐富實踐經驗,提高教學、生產、實習的指導能力。(3)在寒、暑假有計劃地選送專業骨干教師到教育部指定的全國中職教育師資培訓基地學習。(4)對實驗、實訓課教師,在不斷提高其實踐能力和動手能力的同時,加強對他們的理論培訓,努力提高其學歷層次和理論水平,使他們逐步成為“雙師型”教師。(5)加強校企合作,互派互學相互指導提高實踐操作能力。(6)充分發揮現有資源,加強“雙師型”教師培養,通過科研、技術服務、技術開發等方式帶動一批教師參與實踐和科研開發工作,提高教師的實踐能力。
4.制定“雙師型”教師的激勵措施
為了鼓勵教師取得“雙師型”教師資格,我校在加強“雙師型”教師培養的同時,制定以下激勵措施。(1)鼓勵、支持教師積極考取相關專業的職業資格證書。教師考取了本專業對口行業中、高級職業資格證書,報考費用由學校予以報銷。(2)對取得“雙師型”教師資格的教師,學校在制定職稱評審、骨干教師隊伍建設等方面要向“雙師型”教師傾斜。(3)教師下企業鍛煉每期約30天左右,學校按每天省內35元、省外50元給予補貼(含食宿費用),往來車旅費另行報銷。(4)根據需要,學校每年將從職工教育經費中核撥一定比例的經費用于“雙師型”教師的培養和獎勵。(5)積極組織教師開展職業教育研究,開展校內、社會培訓與技術服務,提升教師職業教育研究水平和社會服務能力。對組織對外培訓和為企業開展了技術服務的教師,學校對每個培訓班次和項目視規模與效果給予500-1000元獎勵。(6)對“雙師型”教師,各專業科優先安排參與科研項目開發、教材編寫、主持或參與主持本專業范圍的實驗項目,實驗裝備開發,負責相關儀器、設備的維修,保養或解決較為復雜的技術問題,指導年輕教師進行工程實踐能力培養等。
2電力技防現狀
當前,電子技術發展迅速,信號獲取、圖像采集、信息傳輸、數據處理等技術的不斷創新和應用對于電力系統的安全防護有著極大的幫助。應用電子技術開發的現場監控系統目前已在相當多的地區投入使用,成效明顯,有力了打擊了盜竊者的囂張氣焰。
2.1電子技術的應用
電子技術發展方向多樣,各有優勢,在電力技防中的應用上仍在不斷地嘗試過程中。在原有的基礎上不斷創新,改善其的弱點,能夠強有力的保護電力系統的安全。
2.2電力防盜系統構成
電力設備防盜系統由三個基本部分構成:1)獲取電力設備所在地及周圍環境信息的監控系統;2)安裝在設備現場的低壓區域或隱蔽區域的警報裝置,報警方式很多,主要有圖形、文字和聲光報警;3)工作人員監控中心,值班人員獲取現場實況和警報信息的控制中心。系統安全防盜的過程如下:安裝在現場的監控系統實時獲取配電線路,高壓塔等設備的環境情況,一旦出現線路或高塔異常(如,大幅振動、工具切割、強拉硬扯等),通過相應的傳感設備、攝像裝置、射頻傳感等技術獲取相應的現場信息。在設備和環境異常的情況下,報警裝置進行報警。報警信息的傳輸可以是無線網絡,也可以是移動通信。信息傳輸到控制中心后,應用相應的技術手段進行處理,管理人員及時處理警報。一旦確定設備被盜,及時聯系公安部門,予以處理,嚴格保護設備安全運行。
2.3電子技術詳解
電子技術的很多研究方向均可應用于電力設備的防護中。下面對目前電力設備防盜系統的典型應用進行技術介紹。
1)報警觸發設備。
報警觸發元件即為電力設備現場出現疑似被盜的情況時,采集相應的信息的設備。針對電力設備盜竊現場的特殊情況,報警觸發元件可以是各類傳感設備,如紅外傳感設備,超聲傳感設備,振動傳感設備等,也可以是光電耦合裝置,斷電檢測裝置。目前應用最為廣泛的是紅外傳感設備和振動傳感設備。紅外傳感設備利用的是紅外傳感技術,通過安裝在電力設備上不同位置的紅外微波傳感器感應紅外信號(如滯留在電力設備周圍的人、電氣焊的熱源),從而監測異常情況。一旦出現異常,通過對熱源數據的處理和分析,向監控管理中心發送監控信息。此外,由于電力設備被盜時出現劇烈振動的情況十分普遍,國內外的振動監測裝置也已相當成熟,振動傳感器主要有機械式、光學和電學參數測量三種方式。由于電測量方法便捷可靠,精度較高,且能較好的適應惡劣的工作環境,因此在實際應用中得到了廣泛的采納。電測法是將物體的振動參量轉換為電信號,經信號調制后進行顯示和記錄,從而得到所要的測量量。與紅外測量相似,振動監測裝置獲取到振動信號之后,向監控中心發送警報信息。
2)報警裝置。
報警裝置可以根據實際現場需要配置。目前的報警系統主要有聲光報警器、圖形、文字報警器等。聲光報警器雖然不能直接打擊犯罪分子,但其制造的效果可以擾亂犯罪分子的計劃,警示周圍群眾。文字和圖像報警信息需要傳輸到電力系統管理人員所在的控制中心處。信號的傳輸主要利用GSM移動通信網絡,向主站或值班人員手機上發送信息,通過GPRS技術傳輸現場實時監測到的數據和信息到控制中心。GSM傳輸方式網絡覆蓋面廣,只需處理少量的文本,可以實現隨時傳輸隨時處理,可實現遠程控制,因而目前應用廣泛。GPRS技術主要適用于簡單、間斷性的或者頻繁的、少量的數據傳輸。GPRS因其分組工作的特點,工作速率很高。明基公司的M22模塊是一款該技術的主導產品,在應用過程中需要與電路配合使用,用連接器將電源電路、啟動電路、數據通信電路、內存卡電路相連接,對各個模塊進行相應的配置即可正常工作。該模塊支持語音通信、短消息和傳真的功能,能夠實現上網的功能。
3)中心監控系統。
報警信息主要有文本信息,圖像信息和其他傳感信息。在中心監控系統中,監控設備要高效的將現場傳來的信號進行分析處理,提供給管理人員準確的信息。監管人員將了解到的現場信息進行適當的處理,實時了解電網設施的實際工作情況,同時采集信息備案,為日后的打擊犯罪活動留下寶貴的資料。同時要根據現場的實際情況,發現現場報警系統的干擾項,及時反應給技術人員,不斷提高設備的精確性。監控系統需要根據監控需要,對所測電網設備的準確位置,設備型號,參數類型等進行選擇,以便出現報警時采取準確有效的措施。監控工作分區負責,互不干擾。在實際工作中,將監控任務嚴格分配給工作人員,各自安排所負責區域的監控工作。嚴格保證工作的安全可靠。
4)發展趨勢。
電力設施安全防護智能化是電力行業技防的發展趨勢。通過高度智能化、標準化的電力綜合集成監控系統的建立,利用物聯網、無線網絡和圖像語音技術實現可視化管理,與電力自動化管理系統平臺對接,可實現遠程監控、可視化調度、多系統聯動等智能控制。
2建造難點及應對技術
(1)上海中心大廈垂直分區多
建造面積大,管理難度大,上安集團采用分區建造管理模式,按地下室、裙房、辦公區、酒店塔冠區四大區域展開施工和管理。
(2)機電專業深化設計要求高
設備、管線布置難度大,與各中標設備供應商和系統供應商的專業配合程度高。上安集團以BIM模型為先導,以管井、標準層、設備層、機房間為序,逐步開展圖紙深化工作,滿足現場施工進度需求。
(3)超高層建筑的垂直特性
給機電設備和材料的運輸吊裝帶來很大難度,可利用的吊運設備單一、量少,主要依靠塔吊和施工電梯,還要與土建、結構、裝飾單位同時使用,上安集團將機電材料設備進行分類處理、采用最合理的運吊方案和技術措施。
(4)總量57萬m2的機電安裝,涉及管道、電氣、通風系統大量的實物工作量,加工預制的工作量也隨之增大。
而超高層的特性是樓層面積小,不利于設置預制場地;且上海中心的雙層幕墻的結構特性造成空氣流動性差,對施工環境控制的要求高。上安集團對上海中心確定的總體技術路線是加大廠外預制深度和預制量,現場盡量多地裝配施工,現場減少焊接和油漆作業;工廠化預制的全面應用為上海中心大廈的順利建造發揮了重要作用。
(5)上海中心大廈垂直分區多的特點,造就了系統的疊加性和龐大性。
而分區施工管理又把系統進行了分割施工,給水電風各系統的構成開通調試帶來了很大的困難。因此,上安集團根據各專業的系統調試需求、以子系統構成開通調試為基本單元,開展機電系統完整性檢查和子系統收尾;以正式通水、通電,臨水臨電切換為先機,以低區冷熱源系統、高區冷源系統、消防系統調試驗收為主線,開展系統完善收尾調試工作。
(6)在上海中心大廈的機電建造實施過程中,基本建造程序和其它項目比并無特殊,但需確定相關的關鍵過程,作為建造過程中里程碑目標實現的關鍵工序過程,確保進度、質量、安全三統一進行。
例如以變配電站的高壓受電確定的垂直電纜吊裝過程,地下室機房設備的吊裝過程,幕墻部位的V槽LED電子屏和翅片散熱系統的安裝過程。關鍵過程的確定和實施,保證了機電系統的整體安裝的進度、質量和安全。
(7)弱電系統在本項目共配置
13大系統,約30個子系統。運用的特點是系統規模大,應用技術復雜且同時運行的系統多、維護和保養任務重。傳統情況下通常需要大量的專業技術人員來保證各個系統的正常運轉。機電總承包方為突破自身各類資源及相關條件的限制,且為更好地完成總承包合同履約,引進了總集成管理思路及辦法。采用總集成管理能融合非已所長,充分利用各參建單位、企業的軟硬件產品及相應的專業技術支持團隊的力量??偧晒芾碇饕譃榧夹g集成、要素或資源集成和智力集成,還存在信息集成、管理文化集成等形態。技術集成是整個系統總集成的核心關鍵。
(8)機電系統已完工未交付,又不得不提前使用投運的系統
例如永久電梯、高低壓變配電站、生活消防給水系統、冷凍站冷卻塔系統等均提前投運。如何保證運行管理和施工生產的合理結合,上安集團在上海中心大廈引入了物業化管理概念,把提前投運系統和系統施工有組織的結合和分離,確保機電系統的運行有序和施工安全。
3BIM建模和機電深化設計
(1)以BIM為基礎的深化設計
工作是提高施工質量、控制工程進度的最好支持。上海中心大廈外形輕盈流暢,似一條盤龍直上云霄。然而獨特的外形必定帶來同樣不同一般的復雜結構。同時,上海中心大廈在機電設計中的眾多超新理念又使得整個機電系統極其紛繁。尤其是在幾大施工的重點難點部位,例如:高、低區能源中心、塔冠設備區、各區設備層乃至與幕墻、鋼結構配合緊密的極小細節,如果沒有BIM的三維設計模型,無法想像機電各專業系統之間、機電與土建、鋼結構、幕墻之間是如何搭建各種空間關系的。其次,在機電安裝的實施過程中,由三維模型導出的二維深化設計圖紙,使得深化設計質量得到了保證;以三維形式的施工交底以及四維形式為基礎的工藝安排與施工方案的確立,已經適時地滲透到安裝工程的管理過程中。此外,以BIM參數化設計為基礎的管道預制加工,使得機電安裝工程的模塊化、工廠化進程也進入了數字化、信息化的階段。由于BIM的界入使“上海中心”機電深化設計以及施工管理工作更加的直觀了然,也為后續深化設計提供了堅實的基礎和保障。
(2)以BIM串聯起的協調平臺,是優質深化設計服務最佳方案。
上海中心大廈的BIM工作平臺是一項多專業、多工種協調溝通平臺,相通的語言與相同的標準成為最大限度確保模型信息準確性與即時性的重要保證。因此,上安集團積極與總承包部BIM團隊保持一致,全面采用AutodesdRevit與Navisworks系列軟件并與總包同步升級。同時,將這一要求傳達至各專業分包、系統供應商以及主設備供應商,并對沒有條件的分包、供應商提供技術支持。
(3)基于BIM的管線綜合
傳統的管線綜合設計都是以二維圖紙為基礎,在本項目中利用BIM的三維可視化進行設計。在三維環境下將建筑、結構以及機電等專業的模型進行疊加,并將其導入到Navisworks軟件中進行碰撞檢測,并根據檢測結果加以調整。通過BIM三維可視化的特點彌補個人空間想象不足,實現復雜區域管線合理高效排布,確保各深化區域可行性和合理性。
(4)基于BIM的管線優化
在三維環境下,可以通過任意角度的查看模型中的任意位置。所以,通過BIM軟件進行方案對比,可以根據實際情況選擇最優的管線排布方式,創建更加合理美觀的管線排列。在不影響原管線機能及施工可行性的前提下,將機電管線進行適當調整,優化空間,快速解決碰撞問題,管線合理布留。同時,通過高效的現場資料管理工作,即時修改快速反映到模型中,獲得一個與現場情況高度一致的最佳管線布局方案,有效提高一次安裝的成功率,減少返工。
(5)基于BIM的設計成果檢測
在制定施工圖紙階段,若相關各專業沒有經過充分的協調,可能直接導致施工圖出圖進度的延后,甚至進一步影響到整個項目的施工進度。BIM技術則通過將各專業模型匯總到一起之后應用碰撞檢測的功能,快速檢測到并提示空間某一點碰撞,同時可高亮顯示、以便于快速定位和調整管路,大大提高了工作效率。本項目中利用Navisworks軟件的碰撞檢測功能,直觀地觀察到了管線的碰撞檢測情況和位置。然后,返回到Revit軟件中根據碰撞的情況將各個碰撞點一一調整解決,調整完成之后再次對模型進行第二次的檢測,如有碰撞則繼續進行修改,直至最終檢測結果為“零“碰撞。BIM碰撞檢測流程的制定又為上海中心這一超大型項目的管線綜合提供有效保障。
(6)圖紙會審、技術交底
項目施工前,上安集團項目部對施工圖進行初步熟悉與復核,通過深入了解設計意圖與系統情況,為施工進度與施工方案的編制提供支持。通過對施工設計的了解,查找項目重點、難點部位,制定合理的專項施工方案。將施工設計中不明確、不全面的問題記錄下來,與設計院、業主進行溝通與討論。例如:系統優化、機電完成標高以及施工關鍵方案的確定等問題。本項目中,利用BIM模型的設計能力與可視性進行技術交底,減少各方的溝通障礙,提供最為便利、直觀的溝通方式,從而提高工作效率?;贐IM技術的工程出圖在確保模型“零”碰撞的情況下,利用模型指導深化設計出圖。根據調整后的模型,有效指導深化設計出圖,每一類圖紙都有其固定的出圖流程以確保圖紙準確性及可靠性。通過BIM模型輔助深化設計出圖,不僅能夠確保圖紙精確性,便于施工安裝,還能利用BIM模型的三維可視性模型配圖方式,方便現場施工人員理解辨認系統,上海中心項目部根據現場實際情況配以剖面、平面、軸測、大樣圖等多種形式輔助施工人員施工,有效提升施工效率。
4工業化建造,預制技術
由于施工現場面積有限,故管道的加工采用工廠預制的形式。上海中心的空調通風系統的風管加工,分為標準件和加工件,全部由上安集團的暖通設備加工廠在工廠內完成加工生產;樓層內水、電、風、弱電的各類支吊架全部采用輕型組合支吊架,只進行切割作業和組合安裝,避免了焊接和油漆等大量的聲、光、味的環境影響;管道安裝涉及溝槽、螺紋等非焊接連接的安裝,各區域就近建立小型預制場地,盡量加大預制深度,高比例的工廠化預制施工技術切實推進了安裝實物量的進程。風管工廠加工實現了機械化流水線生產,工人只要將風管的尺寸參數輸入計算機,車床就可根據輸入的信息進行切割。另外,風管的咬口、翻邊和角碼帖附等工作也使用機械裝置,跟傳統的手工捶打成型相比不僅提高了生產效率也保證了產品質量??照{水管的預制加工主要以塔冠區的DN800冷卻水管為主,制作中以業主確認的深化圖為依據,現場管理人員經過實地復核后,將圖紙中的管段尺寸轉化到單線圖中;繪圖員根據施工員出具的單線圖或尺寸復核圖,繪制管段加工圖;加工圖得到確認后,交付后方預制加工組。同時,后方管道加工工廠根據項目部提供的加工圖和現場施工計劃,按時保質完成相應管段成品或半成品的預制加工工作。支吊架的預制加工,傳統工藝制作支吊架的方式為現場切割、鉆孔、焊接,對于材料的用量不易控制,經常會造成嚴重浪費,且無法做到統一的外觀,切割、焊接和涂裝都會產生外觀的缺陷。本工程中各類輕型管槽支吊架采用工廠化預制,制作流程為型材切割、煨彎、焊接、鉆孔,最后進行刷漆。大部分支吊架的預制都經過鍍鋅、熱浸鋅或噴塑的表面處理,送至現場安裝時就已是美觀大方的成品。同時,支吊架加工后送至現場,無須動火,支架重量輕,組裝方便。
5垂直運輸管理和技術
(1)設備和大宗材料吊裝和運輸的工程量巨大,樓層材料垂直吊運4000t,樓層設備吊運、安裝共3500t;地下室材料垂直吊運2000t,地下室設備吊運、安裝共2500t;總計12000t。
設備安裝的數量多,且接收單位復雜。施工周期和施工高峰期長。垂直吊運機械資源緊張。設備層的物資進場難,外部施工協調困難,大型設備吊裝的高度高,施工環境復雜,技術難度也高。
(2)設備、大宗材料垂直吊運和設備安裝的施工機械準備上安集團項目部根據上海中心的業務范圍、特點和難點,對機械和機具做了精心準備。
常規的吊機、鏟車、卷揚機、液壓搬運車、葫蘆、鋼絲繩等機械和機具,一應俱全。針對高空吊裝的特點,定制了10t級(尺寸5500×3500)與20t級(尺寸6000×3500)兩套吊裝平臺。此外還添置了6t級電動牽引車;5t級液壓搬運車和5t級加長液壓搬運車,設備在吊裝平臺內定位和吊裝,這一做法在平臺到樓面口后的定位中發揮了奇效。2013年4月,地下5層的冰蓄冷設備大批排管,由于沒有吊裝孔,排管只能從坡道運入地下室。由于排管的幾何尺寸較大,卡車裝太高,叉車運太長,小平車運沒有剎車不安全,為此添置一臺低重心(600)大車盤2m×6m掛車。為了提高施工電梯使用效率,滿足大批量散件的運吊,項目上定制了9輛1t級的手推廂式搬運車。廂式搬運車尺寸為長1.3m,寬0.8m,高0.6m。該車的前、后兩扇門為翻板式,需要時可運4m長的材料。
(3)材料和設備吊裝、運輸主要采用設備吊運重心位移法和設備吊裝移動平臺拖運法。
6關鍵建造過程的確定和機電四新技術實施
關鍵建造過程的確定和實施,保證了機電系統整體安裝的進度、質量和安全。在上海中心大廈機電工程的各系統中,四新技術的應用層出不窮,諸如給排水系統中的廢水回收、中水處理系統;虹吸雨水排水系統;同層排水系統;消防系統中的高壓細水霧滅火系統、泡沫滅火預留系統;供配電的電能管理系統;智能照明管理系統;LED泛光照明系統;風力發電系統;地源熱泵系統;燃氣冷熱電三聯供系統;冰蓄冷系統等等。項目部正確理解各系統的原理,合理準確地進行深化設計,嚴謹科學地方案組織,規范地施工管理實施,最終實現系統的功能合并。
7弱電工程總集成技術
(1)項目部為使上海中心大廈建筑內的環境達到舒適、安全、快捷的目的,配置安裝了各種用途的系統和設備。
包括:各大型機電系統,如給排水系統、消防水系統、虹吸系統、水處理系統(中水、雨水)、高壓細水霧滅火系統、大堂地暖系統、暖通空調系統(AHU、FPB、VAV等大型設備)、防排煙系統、送排風系統、加藥系統、三聯供系統、冰蓄冷系統、地源熱泵系統、變配電系統、電氣火災系統、應急照明系統、SPD系統、風力發電系統及泛光照明、燈光秀等系統。為使上述這些復雜而又相對獨立的設備、系統能協同工作,并保證各系統自動化、正常通信、穩定的運行,項目部設計配備了種類繁多的智能化系統設備,項目上共配置13大系統,約30個子系統,如:
1)綜合布線系統、固話通信系統、信息系統;
2)無線對講系統(消防用、物業用);
3)衛星通訊系統、衛星電視系統、有線電視系統;
4)消防報警系統、公共/應急廣播系統;
5)一卡通系統(含出入口控制及電子巡更、訪客管理、速通門、梯控)、電子鑰匙管理系統;
6)安全防范系統(含視頻監控系統、防盜報警系統、視頻分析系統);
7)車庫管理系統、防爆安全檢查系統;
8)樓宇自控BA系統、能源計量管理系統;
9)CPMS多能源管理系統;
10)IBMS、時鐘系統;•EMC合同能源管理系統;•通訊配套系統、室內無線覆蓋;•會議系統、擴聲系統、舞臺燈光系統等。這些機電及弱電系統在本項目上運用的特點是系統規模大,應用技術復雜且同時運行的系統多、維護和保養任務重,傳統情況下通常需要大量的專業技術人員來保證各個系統的正常運轉。為了解決這個問題,引進了總集成管理思路及辦法。
(2)本項目采用系統總集成管理
除了能取長補短、資源整合、集中調配等優勢外,其根本性目的是為了:
1)集中管理:對各系統進行集中統一監視和管理,將各集成系統的信息統一存儲、顯示和管理在同一平臺上,并為其他信息系統提供數據訪問接口。
2)分散控制:各系統進行分布式控制,保持各系統的相對獨立性,利于分離故障、分散風險,便于排查和管理。
3)系統聯動:以各系統的狀態能數為基礎,要根據可設置的條件實現各系統之間的相關硬件、軟件聯動。
4)優化運行:在各系統運行良好的基礎上,提供設備節能控制、運行計劃制定,優化策略設定、實施、評估等功能。
(3)本項目中組成系統總集成管理的基本類型總集成管理可以主要分為技術集成、要素或資源集成和智力集成,技術集成是整個系統總集成的核心關鍵,根據技術集成管理辦法梳理了以下界面內容:
1)系統功能界面;
2)系統操作平臺接口與界面;
3)系統應用軟件的界面;
4)設備材料、軟件供應界面確定;
5)系統的技術接口界面確定;
6)施工安裝界面的確定。根據工程不同的承包方式,對上述各道工序由誰來負責施工和指導應該事先予以明確。主要管理內容包括以下幾點:•明確并落實主要設備安裝負責人。•明確并落實未端設備安裝負責人。•明確并落實執行機、閥門等控制設備安裝、施工負責人及配合單位負責人。•明確并落實線槽、管線敷設負責•各子系統單體調試負責人。集成系統的調試,由系統集成商負責。
8物業化管理融入技術
上海中心項目中機電系統已完工未交付,卻又不得不提前投運的系統,例如永久電梯、高低壓變配電站、生活消防給水系統、冷凍站冷卻塔系統等,上安集團項目部引入機電臨時物業管理概念,組建施工過程中的機電物業化管理,保證關鍵部位和設施的正常運行。
(1)電梯運行管理
隨著臨時施工電梯的逐步退出,正式電梯逐步進入提前使用,按照原規劃的Y1~Y9電梯,分批投入使用,由機電臨時物業開始管理永久電梯臨時使用,納入工程協調部的統一管理。項目部對依次投入運行的9臺電梯進行24h運行維護管理。電梯運行管理:電梯轎廂內運行維護人員負責每日電梯的開啟、關閉、操作、人員出入核實、材料運行檢查等工作,確保每臺運行的電梯外觀完好,運行平穩,施工用梯安全、有序、規范。電梯維護管理:電梯運行管理人員做好電梯及轎廂內設施日常的清潔、維護管理,同時在運行過程中發現電梯故障,做好記錄,并上報主管部門,并配合專業維修單位做好維修、保養工作,確保電梯設備全生命周期管理。
(2)變配電站運行管理
在10kV變配電站施工完成,高壓端受電完成,低壓端準備向大樓開始供電之前,由機電臨時物業人員接手管理變配電站。他們從施工狀態中,提前脫離,進入正式移交使用前的準工作狀態,以確保此類關鍵部位和設備設施處于安全受控臨時使用狀態。為了保證上海中心大廈已經投入運營的10kV變電站安全、正常運行,項目部派駐變電所運行人員對10kV變電站進行24h運行管理,確保變電所運行從施工到正式運行的無縫鏈接。每天至少4次對所有變電站設備巡視檢查,做好巡視記錄,包括:高壓進線的電壓、電流、低壓總開關電流的計量記錄,變壓器溫度等相關記錄。并負責已投入運行變配電站的日常操作、維護、緊急故障處置匯報、突發事故處理、停、送電操作。
二、優化教學手段,激發學生的學習興趣
大多數學生選擇中職學校的原因之一是因為初中繁重的理論性知識學習讓學生失去了繼續學習的勇氣和動力。而興趣是最好的老師,要重燃學生的學習熱情,教師必須在教學手段和方式方法上下功夫。電子技術這門課的理論性較強,依靠傳統的教學手段,教師“滿堂灌”,只靠“一支粉筆、一塊黑板、一張嘴”很難讓學生理解。例如,在學極管的內部結構時,它的內部“是由一個PN結和兩個電極”構成的,但“PN結”只是一個概念性的東西,是很難用語言描述清楚“PN結”到底長什么樣,具體又是怎么形成的。為了讓學生更好地掌握這些理論性、概念性的知識,必須打破傳統的教室、黑板、粉筆的教學模式,用多媒體機房代替教室,電腦顯示屏代替黑板,鼠標代替粉筆,將復雜的知識用課件、視頻、動畫、圖片等多種形式呈現給學生,使抽象的知識更形象、更立體、更生動地展現在學生面前,讓學生不受實驗條件的限制,更好地掌握知識。例如,我們可以用Flas的形式,展現“PN結”內部電子和空穴的擴散,“有些不能移動的帶電粒子集中在P區和N區交界面附近,形成了一個很薄的空間電荷區”,就是PN結。
三、增強學生的動手操作能力
中職學生結束三年的學習生涯后,有一部分通過對口高考進入大學的校門,大部分的學生會選擇直接就業,成為一名專業技術工人。因此在平時的教學中應本著“理論輔助實踐”的原則盡量減輕理論知識的分量,增加實踐動手操作的分量。在實踐課上,采取“小課題、小目標”,將課本八個單元的內容分成不同難易程度的課題,分階段地“逐人過關”。課題中應先確定學習目標,通過任務的引入與分析提出問題,讓學生帶著問題去攻克課題中涉及的理論知識,然后提供實習器材,讓學生以小組合作的形式完成實訓內容,最后由各個小組交流學習,老師總結與鞏固。這樣,可以直觀地使學生看到本課題中理論知識的應用,真正做到學以致用,從而激發學生的學習動力。實習過程中教師的嚴格要求,可以培養學生良好的學習習慣和扎實的基本功,為以后的工作打下了堅實的基礎。
理實一體化教學模式是針對傳統教學模式而言的“,理”即理論“,實”即實踐,理實一體化指在教學過程理論與實踐同步進行。其大體上包括以下幾個方面:理論講解教師與實踐指導教師一體;理論課堂與實踐車間統一,專業理論知識和動手實踐操作統一。教師預先設計課程任務和教學目標,學生主體按照預設的課題及具體要求,集理論與實踐為一體的教學模式,集“教、學、做”三位一體,是當前中職教育領域公認最佳教學模式之一。
1.2中等職業教育前行的內在要求
中等職業教育不同于普通高中教育,培養的學生大多數直面社會就業,為社會各行業提供直接的技術生力軍,學生走出課堂踏向校外的一刻,基本有了自己的角色定位。能否提供技術支持,滿足企業需求,給入職公司、企業帶來收益是檢驗其中職教育成敗的首要標準。中職教育與普通高中教育相比,前者培養對象是直面社會,后者培養主體是直面高考;前者要求的學生技術過硬,后者注重的是高分過線上榜;前者檢驗標準是實踐能力,后者要求的是應試能力。所以說,中職教育與普通高中教育具有質的區別,從培養對象、培養要求到培養目的來看,理實一體化是中職教育發展的必然。
1.3當前社會職業對新型電技人才的預期
接受中等職業教育的學生走向社會后,企業成為檢驗“好學生”是否是“好職工”的場所。調查發現,在傳統教學模式下,手持證書和優異成績單的學生,與他們所實際掌握的技能存在巨大差異,專業理論掌握實際操作嚴重脫節的情形普遍存在。隨著社會的推移,經濟環境日新月異的變化,用人單位對中職學生的質疑聲越來越高。這說明:傳統中職教育所培養的學生與社會所需人才標準相距甚遠,已經跟不上時展的需要。發現傳統中職教育癥結所在,創新中職教育模式勢在必行。一次,以往把主要時間和精力放在理論灌輸的教學模式必須打破,不能為了理論而去學理論。抓好理論講授的同時,把理論和實踐一體化進行的中職教育模式是必然出路。理實一體化教學模式強調的實用技術型人才的培養,“教、學、做”有機融為一體,從而達到社當前會職業對新型電工人才的預期。
2中職電工技術課程理實一體化教學模式進行的條件
2.1“理實一體型”中職電技教師培養
在中職《電工技術》理實一體化教學模式中,傳統教師身份與職能必須進行轉化。首先,該課程教師必須具備較高的文化知識與專業理論水平,具有較高的教學素質和教研能力,扎實的電工技術理論專業知識是理實一體化教學模式必要的基礎;其次,任課教師還必須熟練的動手操作能力,和專業的實踐技能水平,關注當前主流電工技術的發展動向,更新既有技術,與社會需求接軌。第三,中職教師在授課環節中要把課本理論與實踐操作科學結合。綜合以上,中職教師在做好“三尺講臺,一支粉筆”的工作同時,更要具備勝任企業的真崗實位的職業技能。
2.2中職電工專業教學小課堂分編
由于師資和基礎設施的限制,傳統中職傳統教學一般采取40-60學生同教室上課的模式,學生理解能力存在不同且教師關注度過于分散,而且由于距離問題,學生對教師的電技實踐演示不能清楚觀摩。所以,要提高理實一體教學質量,就必須減少單個班級的學生數量,建議為10-20名學生組成的小班制,教學時可以分為2-4組,保障教師對學生的關注度,以及讓每個學生都有動手操作的機會,最終促成整個教學效果的達成。此外,小班制教學可以加強師生互動和交流,有利于理論問題的探討和實踐問題的課內解決。
2.3理實一體化中職《電工技術》教材研發
中職電工技術理實一體化教學模式的有效實施,還必須有與之相配套的《電工技術》教材。傳統教育模式下的電工技術教材明顯偏重理論的傳達,文本知識的灌輸,與電工技術的實際操作應用嚴重脫離。由于中職學生多為初中畢業,過多專業化的術語理解是學生學習的一大難題,且電工技術本身帶有極強的操作性,文字性描述使其流于晦澀。所以研發一套可實踐性強電工技術教材,做到知識點淺顯,理論知識能夠充分練習、實踐和應用。
2.4電工技術理實一體教學設施的配備
理實一體化的教學,強調的理中有實,實中有理,理論與實踐交互進行的教學過程。所以說,在該模式下教學,實際操作環節必不可少。在電工技術理實一體化教學中,就需中職教育學校配備與教學過程相配套的設施,達到邊講、邊學、邊練。
3中職電工技術理實一體化教學的實踐
3.1教學情境設定
在理實一體化教學模式中,情境設定是激發學生學習興趣,提高學生積極性的至關因素。在中職電工理實一體化教學實踐中,教師首先要注重創設真實的教學情境,致力于把學生踏出校門后的工作環境還原到課堂學習環境中,使課堂任務的消解過程與現實問題解決進程相類似。在電工技術課課程的教學實踐中,80%課程內容需安排在電工技能實訓室或者一體化教室進行。
3.2教學過程設計
教師首先要對《電工技術》理論知識做全面的講解和闡述,然后適當的布置一些相應的任務,允許學生討論和研究,學生可以通過發現問題、研究問題進而解決問題,提升學生的能動性。其次,理論和實踐相結合,在實踐課中教師要以身作則和學生一起動手,這樣可以更為直接的引導學生投身實踐課程當中,而且要提示學生,盡量讓學生獨立解決實踐過程中遇到的問題。
3.3教學小組劃分
首先對學生均量分組,3-5人為宜,再把分成的小組命名為不同的單位,挑選能力較強者為小組長,將已經規劃好的任務分給不同的小組,小組長負責記錄實踐情況,小組成員要嚴格地按照老師交代的任務去完成,如果遇到困難小組長要負責與其他小組互相交流和研究,前提是盡量組內解決,然后記錄下來讓老師指導。
3.4考核體系建立
中職電工技術理實一體化教學成果的考核,要做到科學嚴謹,就必然要求其由理論與實踐兩大板塊構成,而且需要突出實踐在教學成果考核中的地位。其中《電工技術》理論筆試成績大體可占總成績的40%,任務實踐完成度考察占總成績60%左右,兩部分成績相加得出總成績。
模塊化教學設計的前提是要分析中職會計電算化工作流程和業務流程。T3企業管理信息化教學軟件就是根據這兩條線來設計的財務業務一體化軟件,在模塊化教學設計的同時,按企業內部要求對操作人員進行分工,不同的操作人員分管不同模塊。這種設計使會計電算化崗位與職業崗位相對接,而且使學生對企業的內部控制有了更深刻的理解。
2.任務驅動教學設計
任務驅動教學設計是在模塊化教學設計的基礎上進行的,是對模塊的進一步細化,先進行模塊化教學設計,然后在模塊下進行項目設計,在項目下再設計出具體的工作任務,教師每節課以工作任務為中心組織教、學、做。這種設計思路使每一節課的任務明確,實訓內容與實際工作崗位內容相對接,學生在完成工作內容的同時鍛煉了職業技能,提高了職業素質。
二、教學方法
1.講練結合法
少講多練,技能是練出來的,不是教師講出來的。本課程的教學活動應在會計電算化實訓室進行,教師先進行課堂演示,然后由學生練習,教師演示一個任務,學生練習一個任務,有問題教師可即時指導解決,令教學起到事半功倍的效果。
2.分組練習法
首先讓全班學生自由結合,六人一組;然后進行組內分工,每個人扮演不同角色,如電算主管、審核記賬、軟件操作、采購主管、倉庫主管、銷售主管等;任務完成后,再進行角色互換。這種方法使學生更深刻地了解了會計電算化崗位和內部控制的要求,同時培養了團隊合作意識。
3.逆向操作法
中職會計電算化有嚴格的程序和步驟,處理一筆經濟業務要經歷多個步驟,操作者如果到最后發現第一步出現錯誤,就要一步一步取消操作,然后重新開始。如果學生只知道正向順序,不會逆向操作,在實訓和工作中遇到問題就會手忙腳亂。所以在課堂教學過程中,教師可以故意設計一些小錯誤,和學生一起思考問題,一步步糾正錯誤。
4.“小老師”輔導法
技能課上,教師輔導學生量很大,很難照顧到每個學生,教師感到疲于應付,輔導效果也很差?!靶±蠋煛陛o導法就是每組選一名技能較好、樂于助人的學生當小老師,輔導本組學生,解決不了的難題,再由教師輔導。
5.展示激勵法
1.1電工電子技術對靜止勵磁的控制
電力系統中的發電部分對電工電子技術的應用最主要是體現在大型發電機的靜止勵磁的控制。對靜止勵磁的有效控制,能夠促使發電輸送穩定的電源。如,在非火力發電中,通過對變頻電源轉自勵磁的頻率進行調整,促使發電系統的最大功率在一定范圍內。這樣就可以保證發電系統具備較強的控制能力。同時,在傳統的火力發電系統中,應用電工電子技術針對風機水泵耗電量大的問題采用變頻調速裝置進行調整,提高發電的效率。
1.2電工電子技術對發電頻率的控制
在輸送電能的過程中,如果電力公司應用水力進行發電,其中水流速度以及水源頭的壓力都是影響發電頻率的重要因素。并且這些因素都是人為所不能控制的。但是在電力系統輸送電能的過程中需要保持穩定的發電頻率。在尚未應用電工電子技術之前,這始終是困擾電力公司有效輸送電能的一個難題。但是應用電工電子技術就能夠有效解決此項問題。應用電工電子技術就可以運用一些其他的非火力發電。如,可以采用風力發電和太陽能發電。電工電子技術是電力系統應用新能源進行發電的主要技術。
1.3能源轉換對電工電子技術的應用
太陽能、風能的使用與發展,促使我國電力資源進一步擴充。同時,新能源都屬于清潔型的能源。無論是太陽能還是風能在電力資源發展中具有較廣闊的發展前景。但是,新能源在使用的過程中,應用電工電子技術就能夠解決新能源在發電系統中能源轉換的問題。太陽能和風能轉化需要較大的功率。通過電工電子技術就能夠將風能和太陽穩定、有效的輸出去。
2.電工電子技術在電力系統輸電中的應用
輸電過程中運用電工電子技術能夠體現出其重要的作用。電工電子技術在輸電中的應用能夠有效保證電能運輸的穩定性與安全性。電工電子技術在輸電中的應用主要體現在這么幾點。
2.1高壓直流電中電工電子技術的應用
直流輸電技術能夠獲得廣泛的應用,與晶閘管換流閥在電力系統中的應用具有緊密的聯系。同時這也在一定程度上充分體現電力系統的快速發展。當前,全國各地電力系統將晶閘管進行廣泛的應用,可以說是電力系統快速發展的一種體現。與此同時,電力輸電系統正朝著易操作、易控制的方向不斷發展。將電工電子技術應用于其中,使得該技術的應用領域進一步擴充。這樣不僅有效的減少了直流轉換變壓器在輸電中的使用,有效降低成本,同時還使得電流轉換設備具有更強的移動性,設備使用的靈活性進一步增強。
2.2靜止無功補償中電工電子技術的應用
電工電子技術在輸電系統中的重要應用表現在靜止無功補償方面。即使當前我國大多數電力系統并未采用這種輸變電系統,但是有部分國家已經開始應用。將這種技術應用于其中有效的改變了傳統電氣開關,利用晶閘管作為全新的開關設備。有效準確、迅速的控制設備,提高電力輸送的控制效果。這也充分體現電工電子技術在輸電系統中的重要作用。
3.電子電子技術在變負荷電動機中的應用
在世界能源使用情況不允樂觀的情況下,節能已經成為一項世界性的活動。針對此種情況,電力公司在輸送電能的過程中應當更多的節約電能。如果電力公司要想更好、更多的節約電能,就應當從發電環節就開始節能。電力公司在為人們日常的生產生活提供穩定電能的過程中,電力系統自身也會消耗一定的能量。無論采用何種新型的發電模式,都是將其自身的能量轉化為電能。電力系統在輸送電能的過程中,可以通過這兩方面進行考量。一方面是減少其他能源的消耗,促使能量最大限度的轉化為電能;而另一方面則是電力系統在發電的過程中盡可能減少對自身造成的損害。節約能源無論從哪方面著手,就應當在負荷方面對轉動的速度進行調整。這項技術要想使用的更為精準,其中就必須應用到電工電子技術。電工電子技術的應用能夠取到良好的節能效果。
2淺析中職計算機專業
2.1中職學生的特點
在全國各所中職院校的生源來說主要是面向應屆初中畢業生,這部分學生年齡小,文化底子薄。但是這部分學生這出于花樣年華的階段,對于新事物充滿好奇,對于美的鑒賞能力還猶存不足。因為文化底子薄,所以學習能力相對薄弱,而且沒有好的計算機技術作為基礎。大部分生源來自并不發達的農村區域,這就使得大部分學生的鑒賞能力有限,對于“美”和“丑”的分辨能力并不成熟,沒有經過系統的美術教育和培訓,這對于設計行業來說是致命的。而且大部分學生在進入學校之前并沒有接觸過電腦,其對于電腦的認識和操作水平極低。
2.2中職計算機專業特點
目前我國大部分中職院校的計算機專業中包括幾個方向,一個是計算機辦公、計算機組裝或網絡安裝、藝術設計等主要幾個方向。在藝術設計方向中,學校多側重于對計算機設計軟件的教育和培訓,像Photoshop和Flash等圖像制作軟件和動畫制作軟件等,而往往忽略的學生在藝術方面的造詣,鑒賞能力猶存不足,雖然可以熟練使用軟件,但是沒有好的鑒賞能力作為指導,做出來的作品無法滿足市場需求。
3根據現實情況做出改進方案
根據現在全國中職普遍存在的社會現實情況對目前做出合理的改進方案,根據目前的計算機專業特點,按照這樣地方式走下去很難培養出符合社會需求的電腦藝術設計人才,本文根據已經分析得出的問題,就目前現狀提出幾點看法和建議。
3.1制定教學方案,推敲教學計劃
作為一個現階段的教育教學工作者,對于教學計劃進行合理的教育教學方案是對教育工作者的基本要求,也是對學生和學校負責的教學態度,是一個教育工作者素質的體現。教育工作者應當明確目前的教學目標,根據目標設計自己的教學方案和教學計劃,通過教學內容的不斷革新實現人才培養的有效方案。
3.2藝術設計應重視學生的藝術鑒賞能力
在目前的中職院校中,即使學生之前對于電腦操作水平不高的情況下也可以通過系統的學習也可以較好地掌握計算機軟件操作的基本知識,但是藝術設計專業并不只是要求學生能簡單地操作幾款軟件,更是要求他們可以做出符合市場需求的設計作品。設計要通過計算機軟件表達設計思路和設計理念,這就要求學生必須具備鑒賞“美丑”的基本美術能力。沒有經過良好和系統的美術學習和練習,學生很難具備相應的藝術內涵和藝術素養。對于藝術素養的培養需要長時間的藝術氛圍熏陶和美術技巧學習,每個人從出生就擁有一定的審美能力,但是這種能力可以通過后期的培養和誘導來獲得提升的,對于世界上美的認識,對于事物的感知能力,通過見識的廣闊也可有利的培養意識思維的形成。中職院校的學生大多來自于農村區域,他們文化底子相對薄弱,見識少,審美能力和意識思維受到了很大的局限,針對這種現象,可以根據現階段學生都喜歡打扮的特點對他們進行引導和擴充,教會學生如何選擇美的事物,學會對美的追求,在生活中通過點點滴滴有意識地對學生灌輸美的思想。對于學生在藝術方面的造詣,可以從其平常的讀物為切入點,通過向學生推薦主流的設計刊物,廣告創意等引導學生對于創意設計的興趣,通過這種方式引導學生通過另一個角度去看創意,去學習別人的設計、配色、構圖、排版等,提高自己的藝術修養。在學生的課堂實踐中插入一些陶冶情操的課程設置,讓學生親近大自然,向大自然學習,通過發現大自然的美來放飛自己的視野,放飛自己的性情,在現實生活中去感受美。學校應加強對于美術課程的設置,由于大部分學生沒有美術功底,設計基礎相當薄弱,所以要從根本上解決這種問題,沒有好的辦法,只能通過對學生系統地美術培訓來彌補學生在這方面的空白,因為這是設計的基礎,可以增加和設置素描、速寫或者是色彩構成的課時來達到這一教學目的。這方面的培養學習雖然并不會直接體現出來,但是這部分的養成就相當于一個建筑的地基,是做設計的基礎,地基打不好建筑建成了就會出問題,設計也是同樣的道理。還有一方面是作為藝術設計教師,應該對學生的作品做出評價,藝術設計老師不同于其他老師,對于學生的藝術作品應及時給出評價,好在哪兒壞在哪兒要告知學生,因為學生并不知道自己的作品所存在的問題,它不像是數學題,對就是對錯就是錯,而是通過教師的審美觀念給學生一個美丑的認識和評定,可以說學生的審美觀念很大一部分是通過教師得以發展和改變的。學生審美觀的養成是通過時間的沉淀逐步形成的。
4鼓勵學生大膽創新
藝術設計的過程是一個創作的過程,所謂創作便是一種對自己大腦的一次突破和挑戰,對對自己思維模式的一種具體體現,而創作來源于靈感,靈感來源于生活。在教育緩解中要激發學生對于藝術作品的創作興趣,從生活出發,提高學生的觀察能力和想象能力,讓學生放飛自己的想象空間無拘無束地體現自己的思維意識。比如在photoshop的教學過程中可以發現,在人物修圖這部分學生就會產生很高的興趣,因為他們可以運用到生活中,學生的想法很簡單,就是可以將自己的照片做的好看一點放在自己的空間里或者微博上,甚至有的學生會發揮自己的想象空間給照片添加濾鏡做出不同的特效。
1.2傳送電視新聞
電視節目具有較強的時間性和現場性,新聞記者在現場獲得新聞材料后,均需快速采編所得材料,并將草編后的材料及時傳回電視臺,確保新聞信息的及時性,以獲取一手新聞資料;將計算機網絡技術運用到電視新聞傳輸中,可以方便新聞材料的數據傳輸工作。我們經常能在電視上看見記者在采訪后,會即刻拿出手提電腦,依據無線或者有線網絡處理新聞素材,或者把收集到的素材下載至安裝有編輯系統的電腦上,在現場進行錄入、編輯、制作,并將初步完成的新聞條目傳至電視臺演播室,以完成新聞事件的即拍、編、發等條目制作。
1.3增強節目互動性
近幾年,微博已逐步成為社會大眾的常用信息交流媒介,眾多電視節目均相繼開通了在線觀看、微博互動等環節。例如中央電視臺、湖南衛視等春晚節目均進行網絡同步直播,這體現了網絡已經在電視節目中普及,于無形中拉近了觀眾和電視節目的距離;計算機網絡技術已經改寫了“你看我演”的傳統電視節目模式,當前,觀眾通過微博書寫的留言能夠被直接傳至節目演播室的播控臺上,節目主持人能夠解讀該部分熱點問題,并和網友進行在線討論。例如當前大家比較喜歡的《快樂大本營》節目,湖南衛視使用微波滾動和網絡直播的方式,在播出《快樂大本營》時,實行網絡同步直播,并在屏幕上滾動播放網友微博互動內容,網絡同步直播和滾動播出網友問題,能極大地電視節目的現場感、互動性及時效性,不僅提高了節目的收視率,也在一定程度上發揮了電視節目的經濟效益和社會效益。
經過改革開放30多年的發展,其產業形態呈現多元化特點,產業規模也得到不斷擴大,酒店整體實力、服務水平、設施建設與管理水平等各個方面都有了顯著改善與提高。據統計,當前我國星級酒店已經超過16000家,擁有客房170多萬間,直接參與的從業人員已經超過200萬人,低、中、高不同檔次,能夠滿足多種需求的酒店管理體系已經逐步建立。
2.中國星級酒店的特點
縱觀中國星級酒店的發展歷史,高檔酒店,如四星、五星酒店的發展規模、發展數量一直在穩定增長。2008年北京奧運會時期,星級酒店出現了最大規模的增長,超過100家五星級酒店開業。通體看來,星級酒店具有較高的客房出租率,經濟效益較為良好。主要有以下幾個方面的特點:
(1)星級酒店中高星級酒店的客房數量比重數量較高
2010年,我國四星級客房有35.00萬間,占全國客房總數的21.25%,出租率超過75%,五星級客房有12.68萬間,占全國客房總數的11.35%,出租率為68.33%。
(2)星級酒店中高星級酒店營業收入遠超過低星級
以北京市為例,2010年北京四星級酒店的營業收入約為501598.65萬元,占所有星級酒店總收入的29.68%;五星級酒店的營業收入約為865421.66萬元,占總數的49.65%,四星級與五星級酒店的數量僅僅為我國星級酒店的23.8%,但其營業收入占總收入的80%之多。
(3)最高級別的酒店基本被國際酒店集團所壟斷
在全國1.6萬家星級酒店之中,有52家國外酒店管理集團,85個國際酒店品牌進入到中國市場,超過600家酒店受到國外酒店管理集團的管理,當前全球排名前20的酒店管理集團基本全部入駐到我國。
二、當前中國星級酒店在營銷管理過程中出現的問題分析
1.營銷與銷售誤區
酒店營銷是以達到客戶所提出的合理要求為目的,以給酒店創造利潤為終極目標的過程中所產生的相關經營活動以及銷售活動。營銷是一個長期的過程,是為了和顧客建立長久持續的關系和信任,并不是幾張傳單,也不是靠嘴皮子的推銷或傳銷。而我國一些星級酒店管理者認為營銷就是銷售,總是希望在數量上去爭取更多的顧客,而忽視其真正意義是以滿顧客需求為出發點,而不是以酒店產品為出發點以量取勝。甚至很多的大型酒店管理人員認為酒店不愁客源,花更多精力在營銷上不僅浪費時間而且會增加企業成本,這種營銷短視行為不可能為顧客提供長久的服務質量,最終會使顧客流失。
2.忽略內部營銷
當前中國的經濟正在不斷繁榮,使得各個星級酒店的硬件設施的差距逐漸縮小,而服務軟件設施在酒店營銷競爭中的重要性逐漸凸現出來。因此,酒店只有不斷推出高品質、非常規、有個性特點的服務,才能不斷增強其市場競爭力,而酒店員工對于打造這類服務具有核心作用,所以酒店不能輕視員工,而要把員工當成酒店內部賓客,首先重視內部營銷活動的展開。現今中國的酒店管理正是位于往高素質高質量管理前進的轉化階段。大多數酒店的中層管理人員和基層工作人員都是一些非專業人員,高級管理人才十分稀少,這種現狀極大阻礙了內部營銷的展開。實際上,理論知識豐富且實踐能力強的酒店管理人才難以尋找到,而剛從旅游類專業畢業的應屆生只有有限的專業知識而沒有豐富的實踐經驗,很難勝任酒店管理人員這一職位。酒店營運是具有服務性質的行業,酒店的每個工作人員都會面臨與客戶當面溝通的場面,所以酒店工作人員的言談舉止、情緒態度、素質文化都對酒店的效益有著直接重大的影響。站在長期發展角度,這不但會對酒店經濟效益產生影響,還會給酒店的口碑以及酒店未來的發展帶來影響。
3.不重視發展酒店延伸產品
酒店延伸產品是指酒店在賓客購買實際產品和服務時所提供的附加利益。酒店延伸產品體現著一種超值享受,如酒店看小孩服務、外匯兌換服務、接機服務等。一些星級酒店管理人員認為,對于一般客人來說,只要酒店的硬件設施與服務做得好,就能滿足他們的需求,而所謂的延伸產品,只會給酒店增加負擔和成本。但是,隨著酒店競爭越來越激烈,一家酒店提供一種產品時,很快另外一些酒店都可以提供相同的產品,這種不可專利性導致酒店之間可以相互模仿,提供的產品與服務也就基本相同。因此,越來越多的消費者在轉換酒店品牌,要想在激烈的競爭中脫穎而出,發展酒店延伸產品是至關重要的,不僅可以迎合顧客求異求變的心理,提高顧客對酒店的滿意度和忠誠度,而且還可以降低開發酒店新產品的風險。
4.酒店定位不清晰,品牌形象模糊
目前我國有相當一部分星級酒店的營銷管理仍然停留在初級的營銷手段上,在營銷的各個方面都較為保守,沒有突破和學習融合。與此同時,營銷管理有的沒有及時了解酒店在市場中的地位以及分析酒店具體的市場環境,有的分析不夠深入,定位不夠明確,最終導致酒店經營的戰略比較含糊。對于消費者而言,一個酒店的品牌形象會直接影響到酒店在消費者心中的評價,它對于消費者購買酒店的產品具有極大的推動作用,保持優秀正面的品牌形象是增強品牌競爭力的基石,還是吸引消費者眼球以及促進消費者對酒店產品進行持續消費的源頭。但是,中國一些星級酒店對于酒店形象的重視力度不夠,缺乏在品牌塑造和宣傳方面的投入,而是盲目地把精力放在同競爭對手的比拼上。宣傳也總是依靠單一的廣告手段,忽視酒店公共關系的重要性,使得消費者與對其宣傳的品牌沒有深刻的印象,最后導致品牌形象模糊,沒有被公眾廣泛接受。
三、對我國星級酒店營銷管理若干建議
1.深化酒店營銷人員對營銷與銷售的理解
酒店營銷人員需要加大對營銷的理解,把推銷、傳銷等概念區分開來,營銷不是銷售,它是一個系統,而營銷包括了銷售這個環節。對市場進行調查研究和預測、對市場定位以及細化市場、分析探究消費者的行為是營銷工作的主要內容。企業通過自身擁有的服務和產品吸引顧客注意力、尋覓客戶,就是銷售,它是一種從內部向外部延伸的方法。營銷把創造行為作為重點,重視構建長期持續銷售的機制,十分關注滿足客戶的需要以及促進企業的長期經營,這是一種重視戰略的思維。而銷售主要是把銷售力放在主要地位,講究銷售的方式和技術,關注商品的銷售狀況以及銷售目標的完成,這是一種側重于戰術的方式。酒店的人員必須全面深刻認識了解這些詞匯的內涵,才能更好地幫助酒店在市場中營銷自己。
2.強化星級酒店從業銷售人員培訓
2013年國家制定的一些制度與措施大大局限了酒店行業的發展,尤其對星級酒店產生重大影響。所以,酒店市場營銷在酒店行業競爭中尤為重要,而酒店產品的銷售還必須依賴營銷人員去完成。目前,我國從事酒店工作的服務人員普遍存在從業技能、文化水平不高的問題,真正意義上的專業酒店推銷人員很是稀缺,往往利用旅行社等中介機構幫助銷售酒店客房。因此,處在酒店營銷最前沿的銷售人員面臨著嚴重挑戰。搞好當前的營銷工作不僅需要銷售人員有較高的敬業精神,及相當的文化基礎知識,而且還應具備較高的文化素質和專業知識。目前,營銷人員年齡老化,青黃不接,文化程度、業務素質偏低,部分職工缺乏責任心,這些都已成為制約酒店營銷工作創新與發展的“瓶頸”。所以,酒店需要以提高員工綜合素質為重點,注重培訓制度建設,積極探索酒店內部培訓管理,建立自己的專業酒店從業人員培訓基地。
3.增強品牌意識,打“質量戰”而非“價格戰”
當前我國星級酒店若想躋身于眾多優秀酒店行業之中,增強自身的綜合競爭力,甚至與國際接軌,必須不斷提高自身的管理、服務質量,而非通過降低價格等方式競爭。首先,酒店品牌可以說是企業的象征與標志,因此品牌的選擇要獨具風格、恰如其分;在品牌確立后,必要的品牌注冊及相應的保護工作應該充分進行。其次,酒店要盡量保障質量穩定,這是品牌立足與發展的根基,因為任何優惠都比不上始終如一的優異服務質量,它是維系顧客與酒店之間的紐帶。最后,共性中求個性,個性中追求無微不至,盡量做到管理詳盡、服務周到。
教學思路
在明確教學目標的基礎上,首先,教師一定要意識到,興趣是最好的老師,興趣是學習的動力和源泉。只要通過有效的興趣培養和教學方式,就可以讓這些學生達到甚至超過自己的水平。以科研的態度和精神貫穿于教學之中,讓學生在“學生做”和“做中學”激發課程學習熱情。鼓勵學生走上講臺,敢于大膽走進實驗室;敢于向老師發難,以“我”為中心,全然不顧“名家顏面。
其次在教學理念上,以發展學生思考能力為本,結合課程實驗和教師現有的課題進行實踐,建立系統設計理念,通過對主電路和控制電路、保護電路、檢測電路同時分組進行設計。CDIO強調以熟悉產品研發的生命周期為工程背景的
“做中學”的學習方式,這不是對教師主導作用的弱化,相反對教師在整個教學活動過程中的掌控能力、自身的知識水平提出了更高的高求?!敖處煛奔鏋椤皩煛?,實現學生在知識獲取過程中的地位由“被動”到“主動”的角色轉變:學生在教師指導下積極、主動地參與實踐,從獨立學習轉向合作學習;從深層次角度講,就是大學中“物質教育”與“自由教育”的轉變。在探索、實驗和應用中行動上給與相當的靈活性,這樣可以喚起學生的好奇心,使其熱切地尋求有助于解決問題的知識,同時又具備相當的實行工具。學生所具有的創造性的和富有想象力的遠見都將發揮作用,并能控制其沖動和習慣。他自己的目的就能指導他的行動。
再次,就教學方法而言,堅持把工程科學基礎和工程專業知識緊密地揉合在一起進行教學,學生仍然需要堅實的科學基礎。在講述定理、結論時,要注意理論基礎與專業知識的結合。除了應用高等數學和大學物理分析內容的機理之外,還要講定理、結論的提出背景、前提條件以及應用情況和近展狀況等等。在教學手段上注意應用現代信息技術,如多媒體動畫和系統仿真技術。熟練的、精心的準備過的課堂講授仍然是最有效的學習和教授經驗。
最后,在重點和難點教學模式上,采用項目或者案例教學模式,基于問題解決模式的模式;教師引導學生效仿教師、專家學者做項目的方法,如專題研討、方案和技術設計、仿真模擬和實驗操作等,探索并解決課程內容相關工程應用中的現實問題;培養學生發現問題與綜合分析問題的能力。因此恰當地設計題目是項目教學法運用成功的保證,既不能太難,讓學生望而卻步,又不能太簡單,沒有挑戰性。這要求教師平時有一定知識積累?!半娏﹄娮蛹夹g”實力較強的幾個院校的積極嘗試為我們提供了較好的參考。浙江大學將“功率因數校正實驗”等部分實驗項目列為創新設計型實驗,由學生自主設計實驗內容和方法,提高學生創新能力。哈爾濱工業大學以直流脈寬調速系統驅動電源的設計為課程設計的主要內容。南京航空航天大學開發了“軟開關逆變電源實驗裝置”課程設計教學平臺,以此設計若干個課程設計題目。中國石油大學選擇反激式開關電源為課程設計題目。這些題目既緊密聯系書本知識,又有創新的空間,值得借鑒。
實驗教學在方式上注重啟發,引導學生積極參與實驗設計的同時;在時間和內容安排上注意了驗證實驗、仿真實驗和綜合設計實驗的循序漸進。在實踐平臺裝置的設計上,注意
“先進性、實用性、開放性、安全性”的特點,滿足基礎型和綜合設計型的實驗教學和實踐活動的要求。使學生既動手又動腦,豐富工程實踐知識,培養學生的創新能力和綜合能力。同時學生小組成員之間密切協作和互相配合,鍛煉學生的責任感和協作、互助的團隊精神。
教學案例