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“大而全”時代的到來
互聯網產業的迅速發展使得用戶把越來越多的時間和精力投入到在線活動中,如下載應用、網絡游戲、在線購物等?!暗栏咭怀?,魔高一丈”,網絡安全威脅的規模和本質也在不斷“進化”,互聯網安全已成為網絡用戶的一大擔憂。
根據艾瑞咨詢統計機構的調查,國內某網絡安全供應商所截獲的惡意軟件數量在2010年已高達6.5億個。同樣,原本僅是破壞電腦正常運行的病毒,已經演變為盜取各類用戶個人信息和虛擬物品的“大盜”,其程度正在不斷加深。一旦出現安全問題,用戶的損失不單是傳統的系統崩潰等問題,而是諸如QQ號、網游裝備等更為直接的網絡虛擬財產。
“天啊,我多年的QQ號啊!”“啊!我存了好久的Q幣啊!”此類悲情“吐槽”在各類論壇上層出不窮。隨著計算機和網絡技術的高速發展,網絡安全這個人們“熟悉而又陌生”的問題重要性日益顯現。
據中國互聯網信息中心(CNNIC)的數據統計,2011年上半年,有8%的網民在網上遇到過網購被盜,該群體規模達到3880萬人。
奇虎科技有限公司副總裁石曉虹認為,殺毒軟件固然重要,但面對迅速擴散的新型網絡安全威脅,如釣魚網站、惡意網站等,單純的殺毒軟件已不足以保護用戶的網絡安全了。全面解決網絡安全的方案已成為市場越來越大的需求。
轉型之痛無法回避
“從微軟的發展歷程中就能知道,軟件公司向互聯網轉型有多么困難。微軟所面臨的難題,金山網絡同樣難以避免。”金山網絡CE0傅盛認為,“轉型是網絡安全企業發展過程中無法回避的問題,尤其是經歷了合并而誕生的金山網絡,更值得思考?!?010年11月,金山安全和可牛公司合并成立了金山網絡?!皬哪且豢唐?,金山網絡即邁開了互聯網轉型的艱難步伐?!备凳⒄f。
“與其被別人革命,不如自己革自己的命?!备凳⒈硎?,金山網絡轉型的第一刀就瞄準了自己的“命脈”,成立伊始即宣布旗下金山毒霸等核心安全產品永久免費?!斑@一刀足足每年砍掉了超過2億元的營收。”
傅盛說,在此之前,由于免費殺毒軟件的沖擊,金山的用戶數和市場份額一直徘徊不前,因此做出這個免費的決定需要勇氣?!暗F在來看,這一刀順應了互聯網免費大潮,也給金山網絡的轉型奠定了成功的基礎?!?/p>
援引艾瑞的最新數據顯示,從2010年11月份,自金山可牛合并之后,金山安全產品用戶數已增長4倍,達到上億規模。勁釋咨詢機構董事長兼首席顧問倪旭康就此表示,當前國內的互聯網安全市場格局非常清晰,兩年來沒有太大的變化,360仍然占有較大的份額。但這個市場目前正在醞釀著變化,這個變量就來自于金山網絡?!斑@也驗證了互聯網轉型、產品免費的戰略方向是正確的選擇?!?/p>
創新者生存的時代
常言道,“抬頭看路,低頭拉車?!睂τ诰W絡安全企業而言,“路”即使走上了正確的方向,“車”也非常重要。顯然,由產品和模式所搭建的“車”,只有通過不斷的創新才能夠飛駛。傳統殺毒軟件的贏利模式和銷售渠道已不能適應當今的市場發展,個人殺毒軟件市場的贏利模式面臨改革。雖然免費確實是一個占領市場的非常好的手段,但占領市場后,如何贏利,如何為用戶提供優質的服務才是真正要考慮的問題。
石曉虹表示,奇虎360的創新中最重要的是商業模式創新,即從銷售軟件到提供免費服務,直至聚集巨大的用戶基數。目前360通過在線廣告和網絡增值兩種主要服務創收。在線廣告方面,通過為第三方廣告供應商提供用戶和流量收取費用。網絡增值服務方面,網絡游戲的玩家通過平臺購買游戲虛擬產品,而360則通過平臺不斷獲得新的游戲玩家,從而與游戲開發商共享虛擬產品的銷售。
“在過去的幾年里,我們不斷地利用自己龐大的用戶群,深入變現,使收入強健增長。2011年,公司的在線廣告和網絡增值服務的收入增長同比前年超過了190%?!笔瘯院缯f。
“互聯網企業當然要不斷創新,但創新并不意味著品嘗新鮮,淺嘗則止。只有堅持專注、堅持專業,才能做到極致,最終形成單點突破?!备凳⒄f,堅持以安全為核心的產品創新仍將是金山網絡的主陣地。
金山軟件集團董事長雷軍曾表示,“天下武功,唯快不破,互聯網競爭的利器就是快?!睂Υ?,傅盛認為,合并誕生的金山網絡也需要“快”,必須精簡組織結構和條條框框,提供更多的想象空間和個人發展平臺,形成自下而上的推動產品和公司的發展的機制。
為用戶規模而聯合
“目前的網絡安全行業的狀態是,沒有人能消滅你,除非你的用戶徹底放棄你,因此只有將用戶利益放到最高處,企業才有發展的基石?!备凳⒈硎?。
的確,并購恰如一條魚吃掉另外一條魚,如果魚不能被消化,甚至會將原來的大魚撐死。因此,能否快速讓吃掉的魚成為自己身體的一個部分,非常重要。
現居住于:河北省--石家莊市
戶口所在地:河北省--石家莊市
聯系電話:13888888888
個人能力
能熟練使用計算機及各種常用軟件、熟悉計算機網絡基本原理及技術:LAN,WAN,TCP/IP,ATM,X.25等,能自主設計組建局域網,了解各種路由器(以CISCO為主)、交換機、時隙交叉復用器(邁普9400)等網絡設備的配置管理。
熟悉視頻傳輸設備,電視會議系統,衛星通信車的應用集成,VSAT衛星應用解決方案的撰寫。
熟悉VOIP的各種接入手段,能獨立調測GW設備。
八年以上通信運營企業工作經驗,熟悉無線通信系統,VSAT衛星通信系統。
三年以上項目管理工作經驗,能夠對公司經營狀況進行理性分析,并提出整改方案。
自我評價
具備豐富的工作經驗,認真踏實負責,對新事物接受能力很強,且具備優秀的表達才能,曾多次主持對用戶和內部的技術講解和培訓,獲得用戶和公司的一致好評。
職業目標
畢業于吉林大學(原長春郵電學院)通信工程系移動通信專業,06年以成人高考方式考入河北科技大學,學習通信工程等專業知識;現已工作九年,有良好的機房設備維護經驗!對衛星地面設備、基帶設備、射頻設備比較了解,對網絡設備(路由器、交換機等)相當了解。
以后的發展方向:技術管理、技術支持、項目管理等。
求職意向
期望工作地區:河北省--石家莊市
期望工作行業: 通信(設備/運營/增值服務),計算機硬件/網絡設備
期望工作職業: 信息技術經理/信息技術主管,通信技術工程師,技術支持/維護工程師,網絡工程師
期望工作性質:全職
到崗時間:面談
工作經驗
2007.01 - 2009.02 河北華航通信技術有限公司 項目管理部 項目經理
工作地點:石家莊
公司性質:私營.民營企業
公司行業:通信(設備/運營/增值服務)
工作描述:
2007年進入河北華航通信技術有限公司工程維護部工作,在此期間主要負責項目的立項,組織項目的招投標工作;負責項目的效益分析,對項目管理任務的三控、三管、一協調有深刻的認識;同時負責公司各工程處之間的項目管理工作。
2004.01 - 2007.01 中國衛星通信集團公司河北分公司 網絡部 經營維護部副主任
工作地點:石家莊
公司性質:國有企業
公司行業:通信(設備/運營/增值服務)
工作描述:
2004年調入中國衛星通信集團公司河北省分公司網絡部工作,在此期間擔任機房設備維護主管,兼任經營維護部副主任。主要從事機房設備的維護和管理工作,同時對公司的售前技術支持負有一定的責任,衛通機房內主要設備有Metro 1000光傳輸設備、東軟NETEYE防火墻、華為NE20路由器、華為TMG8010、CISCO AS 5300等。
2000.10 - 2004.01 天宇網絡通信集團有限公司 衛星部 機房主管
工作地點:北京
公司性質:私營.民營企業
公司行業:通信(設備/運營/增值服務)
工作描述:
2001.9--2004.1 天宇網絡通信集團有限公司--衛星通信部
在此期間主要負責衛星通信網、河北(11個地市)地面專網(DDN)以及公司內部局域網的網絡維護工作。
1.Quidway、Cisco路由器網絡產品的日常維護,以及Quidway、Cisco產品的現場調試
2.Gilat SSA系統的日常維護,以及對客戶、公司內部的技術交流與培訓
3.Maipu 9400E 復接設備的調試以及維護
教育背景
1997.10-2000.10 長春郵電學院
專 業:通信工程
學 歷:大專
專業描述:
電路與信號,模擬電路,數字電路,衛星通信等等!
2007.01-2009.11 河北科技大學
專 業:通信工程
學 歷:本科
專業描述:
電路與信號,模擬電路,數字電路,衛星通信等等,計算機軟件,計算機網絡安全,單片機原理及應用!
培訓經歷
2001.10 VSAT原理及應用
培訓時長:5天
所獲證書:
培訓機構:GILAT衛星公司
培訓描述:
VSAT衛星通信網的知識,以及相關技術!
2004.03 網絡安全證書(詳見證書)
培訓時長:5天
所獲證書:東軟認證--東軟網絡安全工程師
培訓機構:東大阿爾派
培訓描述:
主要涉及網絡安全方面的知識!主要包括信息安全管理、NETEYE防火墻管理系統、NETEYE IDS系統等。
2004.06 中低端產品工程師
培訓時長:10天
所獲證書:中低端網絡產品工程師
培訓機構:華為公司
培訓描述: 華為中低端交換機、路由器等設備的調測維護;
2004.07 華為高端產品工程師
培訓時長:10天
所獲證書:高端網絡產品工程師
培訓機構:華為公司
培訓描述:
主要涉及華為NE系列路由器、三層交換機等課程。
2008.06 通信概預算
培訓時長:7天
所獲證書:概預算證書
培訓機構:中華人民共和國工業和信息化部
培訓描述:
主要涉及通信施工、設備安裝等概預算課程。
IT技能
技術名稱:LAN 使用時間:8年 熟悉程度:精通
居住地:貴州 
電 話:131********(手機) 
E-mail: 
最近工作 [1年2個月] 
公 司:XX有限公司 
行 業:通信/電信運營、增值服務 
職 位:網絡工程師 
最高學歷 
學 歷:本科 
專 業:計算機網絡 
學 校:貴州廣播電視大學 
自我評價
X年以上集團公司下的大區實際網絡運維規劃設計相關經驗;有豐富的機房的建設實際經驗。曾完成了多個自建機房、多個IDC托管機房及境外機房的建設;網絡專業技能強,熟練掌握Juniper、H3C、Cisco網絡設備配置、實施與維護;深入了解VLAN原理,熟練掌握OSPF等常用動態路由協議,熟練掌握常用網絡技術,如RSTP、VRRP、策略路由、ACL等;
求職意向
到崗時間:隨時到崗
工作性質:全職
希望行業:通信/電信運營、增值服務
目標地點:貴州
期望月薪:面議/月
目標職能:網絡工程師
工作經驗
2014/3 — 2015/5:XX有限公司[1年2個月]
所屬行業:通信/電信運營、增值服務
開發部
網絡工程師
1.管理并指導桌面外包團隊日常工作,督促其不斷完善作業流程和服務體系。
2.完善集團機房管理制度并推行至各分支站點。
3.建立供應商管理目錄,劃分供應商服務類別,實行黑名單制度,杜絕次生違規現象。
2012/5 — 2014/1:XX有限公司[1年8個月]
所屬行業:通信/電信運營、增值服務
開發部
網絡工程師
1.為提升數據中心網絡安全,特別是應用服務器系統,規劃部署Tipping Point入侵防御系統,參與設備選型,供應商評估及測試方案制定。
2.為了降低成本同時減輕核心網負載,參與規劃實施廣域網鏈路升級,將現有ATM/FR鏈路升級至MPLS-VPN。
教育經歷
2008/9— 2012/6 貴州廣播電視大學 計算機網絡 本科
證 書
近日,多年來表現黯淡的網絡安全創業公司突然變成了炙手可熱的“香餑餑”,IPO交易一度超過了Facebook和社交游戲公司Zynga等家喻戶曉的公司。安全公司成為2012年最為搶手的資本競購目標,且愈演愈烈。
2012年9月8日,谷歌宣稱收購網絡安全創業公司VirusTotal,以增強針對自身互聯網服務的保護措施。VirusTotal的服務可聚合來自于大多數反病毒解決方案對已提交文件和網站的警告信息,如英特爾McAfee和賽門鐵克解決方案等。
業內人士指出,收購VirusTotal可大幅提高谷歌在Gmail電子郵件服務、Google+社交網絡甚至是向搜索用戶顯示的頁面中清除有害內容的能力。谷歌則表示:“安全對我們的用戶來說是至關重要的,我們已經投入了大量資金來保護用戶的網絡安全。VirusTotal網絡安全領域中也擁有強大的過往記錄,我們非常高興能為其提供所需的基礎設施,以確保其服務能繼續改善。”
而一直規避大規模并購交易的蘋果公司,近期也斥資3.56億美元收購AuthenTec,達成了公司成立以來規模第二大的并購交易。
市場研究公司IDC的數據顯示,2012年大型公司在計算機安全領域的投入將達到328億美元,比去年增長9%。IDC預測稱與在其他信息技術領域進行購買活動相比,中小型企業將在安全領域投入更多資金。
在硅谷,狂熱的討論正圍繞著創新活動和創業公司展開。Imerva是一家在IPO上市的數據安全公司,2011年,這家公司的IPO表現最好,IPO首日股價上漲了近30%,時至今日,天其股價仍比IPO價格高出37%。此外,數據安全公司Splunk的股價自4月份IPO上市以來已經大幅上漲了將近65%,這家公司通過二次發行交易籌集了3.31億美元資金。在最近的安全公司IPO交易中,當安全創業公司Palo Alto Networks在7月份IPO上市時,這家公司的股價上漲了26%。
風險投資家也已注意到了這種發展趨勢。據普華永道、美國國家風險投資協會(NVCA)和湯森路透編纂的數據顯示,2011年風險投資家向科技安全公司投入了9.35億美元的投資,幾乎相當于2010年投入的4.98億美元資金的兩倍。美國風險投資公司Greylock的風險投資家阿西姆?錢德納(Asheem?Chandna)亦指出:“我們看到,一批新的創業家正對這個領域產生巨大興趣?!?/p>
有關安全投資的問題在于:有些時候人們不知道在吸引壞家伙注意力這個問題上,將會于何處著陸。而業內人士指出,投資網絡安全的回報擔得起這種風險。安全是一個正在增長的市場,而且還將永遠增長下去。
一個“大而全”的時代
互聯網產業的迅速發展使用戶將用越來越多的時間和精力集中于在線活動,如下載應用、網絡游戲、在線購物等。然而“道高一尺,魔高一丈”,網絡安全威脅的規模和本質也在不斷“進化”,互聯網安全成為網絡用戶的一大擔憂。
艾瑞調查顯示,國內某網絡安全供應商所截獲的惡意軟件數量,在2010年時已高達6.5億個。同樣,原本僅是破壞電腦正常運行的病毒,已經演變為受利益驅動而盜取各類用戶個人信息和虛擬物品,其程度正在不斷加深。
“天啊,我多年的QQ號?。 薄鞍。∥揖毩撕镁玫馁~號??!”此類悲情吐槽在各類論壇中層出不窮,隨著計算機和網絡技術的高速發展,網絡安全這個人們“熟悉而又陌生”的問題已顯得非常重要,一旦出現安全問題,用戶的損失也不單是傳統的系統崩潰等問題,而是諸如QQ號、網游裝備等更為直接的網絡虛擬財產。
中國互聯網信息中心(CNNIC)數據統計,僅2011年上半年,就有8%的網民遭遇過網購被盜,該群體規模達到3880萬人,即每12個網民中就有1個網購被盜。
奇虎科技有限公司CEO周鴻認為,殺毒軟件固然重要,但面對迅速擴散的新型網絡安全威脅,如釣魚網站、惡意網站等,單純的殺毒軟件已不足以保護用戶的網絡安全了。全面解決網絡安全的方案已成為市場越來越大的需求。
轉型之痛無法避免
“縱觀微軟的發展歷程,就能知道軟件公司向互聯網轉型有多么困難。微軟所面臨的難題,金山網絡同樣難以避免?!苯鹕骄W絡CEO傅盛指出,轉型是網絡安全企業發展過程中無法回避的問題,尤其對經歷過合并而后誕生的金山網絡而言,更值得思考。
2010年11月,金山安全和可牛公司合并成立了金山網絡。從那一刻起,金山網絡即邁開了互聯網轉型的艱難步伐。
與其被別人革命,不如自己革自己的命。金山網絡轉型的第一刀就瞄準了自己的“命脈”――成立伊始即宣布旗下金山毒霸等核心安全產品永久免費――這一刀,足足砍掉了每年2億多元的營收。
在此之前,由于免費殺毒軟件的沖擊,金山的用戶數和市場份額一直徘徊不前,因此做出這個免費的決定需要勇氣。而現在看來,這一刀順應了互聯網免費大潮,也給金山網絡的轉型奠定了成功的基礎。
艾瑞最新數據顯示,自2010年11月份與金山可牛合并之后,金山安全產品用戶數已增長4倍,達到上億規模。
當前國內的互聯網安全市場格局非常清晰,兩年來沒有太大的變化,360仍然占有較大的份額。但這個市場目前正在醞釀著變化,這個變量就來自于金山網絡。這也驗證了互聯網轉型、產品免費的戰略方向是明智的選擇。
只有創新才能生存
常言道,“抬頭看路,低頭拉車”。對于網絡安全企業而言,“路”的方向正確固然重要,“車”的裝備精良亦不可或缺。由產品和模式所搭建的“車”,只有不斷創新檢驗,才能夠順利地飛速行駛。
傳統殺毒軟件的贏利模式和銷售渠道已不能適應當今的市場發展,個人殺毒軟件市場的贏利模式面臨改革。雖然免費確實是一個占領市場的非常好的手段,但占領市場后,如何贏利,如何為用戶提供優質的服務才是真正要考慮的問題。
周鴻指出,奇虎360的創新中最重要的是商業模式創新,即從銷售軟件到提供免費服務,直至聚集巨大的用戶基數。目前360通過在線廣告和網絡增值兩種主要服務創收。在線廣告方面,通過為第三方廣告供應商的服務提供用戶和流量,從而收取費用。網絡增值服務方面,網絡游戲的玩家通過平臺購買游戲虛擬產品,而360則通過平臺不斷獲得新的游戲玩家,從而與游戲開發商共享虛擬產品的銷售?!霸谶^去的幾年里,我們不斷地利用自己龐大的用戶群,深入變現,使收入強健增長。2011年,公司的在線廣告和網絡增值服務的收入增長同比前年超過了190%?!敝茗櫿f。
“互聯網企業當然要不斷創新,但創新并不意味著品嘗新鮮,淺嘗則止。只有堅持專注、堅持專業,才能做到極致,最終形成單點突破?!备凳⒄f,堅持以安全為核心的產品創新仍將是金山網絡的主陣地。
金山軟件集團董事長雷軍曾表示,“天下武功,唯快不破,互聯網競爭的利器就是快。”對此,傅盛認為,合并誕生的金山網絡也需要“快”,必須精簡組織結構和條條框框,提供更多的想象空間和個人發展平臺,形成自下而上的推動產品和公司的發展的機制。
為用戶數而聯合
目前網絡安全行業的狀態是:沒有人能夠消滅你,除非你被用戶徹底放棄。只有將用戶利益放到最高處,企業才有發展的基石。而研究安全企業的擴張過程,并購無疑是條發展捷徑。并購恰如大魚吃小魚,如果不能順利消化,吞掉對方的大魚可能會被撐死,所以如何快速將小魚化為自己身體的組成部分,至關重要。
中圖分類號:TN915.08 文獻標識碼:A 文章編號:1674-7712 (2012) 10-0107-01
隨著互聯網技術的飛速發展,互聯網的建設和應用正日趨成熟,使得國內外同行業間的競爭加劇,因此,向全社會提供一個安全、高速、易用的互聯網環境,成為了每個運營商都面臨著的挑戰。
本文簡要分析了運營商普遍存在的安全問題,提出了一些有針對性的想法。從分析運營商所面臨的安全風險入手,對運營商提高網絡與信息安全的水平進行初步的探討。
一、網絡運營的安全現狀和面臨的主要安全風險
考慮互聯網的安全,從技術層面上來說,應當首先明確網絡結構的安全特性;從管理層面上說,應當首先明確技術人員的能力與規章制度的執行效率等情況。
為方便說明問題以一省的互聯網為例,從網絡、用戶行為和管理等幾個方面進行簡要分析。
(一)網絡層面
骨干網的安全風險主要有(依照破壞強度大小排列,下同):
1.急速消耗帶寬類的拒絕服務攻擊,例如,穿越省網出口的網絡蠕蟲引發的安全風險和穿越省骨干網核心節點間的網絡蠕蟲引發的安全風險;
2.路由器自身遭受攻擊,例如IOS或路由協議可能出現的安全漏洞引發的安全風險;
3.路由器配置錯誤和不當引發的安全風險;
4.緩速消耗帶寬類的拒絕服務攻擊,例如各種人為的以緩慢消耗帶寬為目的的破壞。
(二)用戶行為
用戶行為的安全風險主要有:
1.病毒的傳播更加便捷高效、破壞力更強。雖然用戶可能使用了各種形式的殺毒軟件,但是如果出現病毒借助點對點共享方式進行傳播的情況,由于病毒檢測機構很難快速獲得病毒樣本,所以被延長了的殺毒周期加劇了病毒的破壞力,帶來的安全風險極大;
2.信息安全受到極大的挑戰,數據的機密性和完整性受到嚴重威脅;
3.帶寬消耗非常大,符合緩速消耗帶寬類拒絕服務攻擊的特征。
由此看出,雖然用戶行為引發的安全風險主要集中在用戶自身,影響其信息資產的安全,同時也對運營商的網絡產生影響。但是用戶不會如此客觀的看待這個問題。他們很可能會遷怒于運營商網絡的不穩定、不安全。如此下去,若被競爭對手加以利用,則會更加不利于市場競爭。
(三)管理層面
安全工作需要管理層面和技術層面緊密結合才能取得實質的效果,在行業內普遍認同“三分技術、七分管理”的理念。
1.目前,各運營商都普遍成立了專門的安全組織,但在實際工作中,各級安全機構間的溝通一直都比較少,還沒有形成定期溝通的機制。由此會引發的安全風險主要表現在由于指揮調度、信息傳遞、考核監督等受到影響而不能及時處理安全事件、消除安全隱患等方面。
2.在安全工作的流程上,主要有兩個工作關系還沒有得到優化:一是安全管理員與設備、網管維護人員的工作關系,二是上級安全管理員與下級安全管理員間的工作關系。由于流程沒有優化,加之相關的規章制度也沒有健全,所以會帶來安全管理上的風險。
3.運營商的整個安全工作缺乏一支專業技術隊伍作為支撐,缺乏較高水平的核心技術人員,很多工作無法落到實處。缺乏核心技術人員,以及技術人員整體水平偏低,都是安全工作的嚴重隱患,能引發極大的安全風險。
二、網絡運營安全問題的解決思路
總結上述對運營商互聯網安全風險的分析,可以看到,當前的安全風險已經分布在涉及技術和管理兩大范疇在內的方方面面。為了有效的消除安全風險,可以采取“三步走”戰略。
(一)采取基本措施,具備安全風險控制的基本能力
1.部署分布式漏洞掃描器(IS), 主動發現安全漏洞。使用漏洞掃描器可以主動的發現安全隱患,從而能夠及時采取必要措施進行補救以避免遭受網絡攻擊和破壞。漏洞掃描器主要采用模擬入侵的方式驗證目標系統的安全性,用來對全省互聯網設備和業務主機進行漏洞掃描和發現。
2.部署分布式網絡入侵檢測系統(IDS),完善安全監視手段。網絡入侵檢測(預防)系統主要是用來識別網絡攻擊和安全事故,監視網絡安全狀況;可以為發現、截獲、追蹤和事后分析網絡攻擊行為提供必要的原始數據。入侵檢測系統不同于異常流量分析設備,前者是基于安全事件的檢測,智能化程度較高;后者基于流量采樣統計,對大流量環境下的檢測能力較強。
3.部署綜合安全風險分析系統。綜合安全風險分析系統可以改善當前網絡安全工作中完全依靠手工運算進行安全風險分析、預測的局面,全面提高網絡安全風險控制的能力。綜合安全風險分析系統還可以在運行維護的輔助決策、安全預警和流程控制等方面發揮作用。
4.部署防范拒絕服務攻擊(Anti-DDoS)系統。防范拒絕服務攻擊系統具備綜合安全風險分析系統的關聯分析資料,防范拒絕服務模塊可以與之進行聯動,在綜合安全風險分析系統的支持下,可以有效的調度網絡資源對抗(或削弱)拒絕服務攻擊,還可以進行溯源。
5.考慮請一家或數家安全技術力量雄厚的公司來為運營網絡提供高級安全顧問服務,并在出現緊急情況時,為運營商提供專業的安全應急服務。
6.技術隊伍建設。采用參加專業培訓與實際工作相結合的方式進行技術隊伍建設,尤其應當注意培養核心技術人員。
(二)制訂、實施安全工作的中長期規劃
中長期規劃主要用來加強互聯網網絡本身和各種依托互聯網的業務系統的生存能力,也就是考慮實施業務持續性計劃,或稱作BCP(Business Continuity Planning)。
BCP是一套完整的解決方案,用來消滅或降低突發事件對業務產生的影響,是在量化的業務沖擊分析(BIA)及風險分析(RA)基礎上,制定各種相應的應急及恢復計劃、方法和流程,減輕災難事件造成的不利影響。
長虹佳華認為,分銷企業實質就是服務型企業,其核心競爭力就在于高效、準確、創造性的溝通與協同,以及卓越的營銷服務。
對于一些渠道合作伙伴迫切需要的綜合性解決方案、解決售前售后問題的一系列增值服務,以及一些行業合作伙伴提出的行業需求等等,長虹佳華利用自身優勢,整合多家廠商資源,從產品、方案和服務三個方面滿足合作伙伴各類需求。產品方面,長虹佳華產品涉及存儲產品,筆記本、臺式機、PC服務器等個人及企業級產品,網絡及其增值產品,安防、電源等工控產品,消費電子產品及計算機設備等幾十條產品線,并及時準確地將渠道合作伙伴的需求反饋到廠商,為商爭取更多上游資源;方案方面,長虹佳華與行業ISV緊密合作,整合不同廠商產品,提供定制化的行業解決方案,同時也幫助廠商拓展新行業市場;服務方面,長虹佳華對技術力量比較薄弱的渠道合作伙伴,充分利用自身技術優勢,結合廠商技術資源,由以往重視售后服務轉化到售前、售后雙重視上來。
好伙伴理念提升營銷服務水平
長虹佳華的好伙伴之道,徹底破除了傳統渠道合作“買賣關系”的局限性和狹隘性,從而使合作伙伴能夠充分享有長虹佳華在物流、渠道、技術、培訓等方面的整體優勢。
2007年底開始,長虹佳華策劃組織ThinkPad產品“重重大禮,件件驚喜”刮刮卡活動全國大型促銷行動,到今年已經連續進行了三年;攜手全球頂尖的集成應用供應商和智能應用網絡安全解決方案供應商Stonesoft、Radware和Crescendo,隆重進行2009網絡增值產品渠道招募三城市巡展活動;攜手國際知名廠商Avaya舉辦全國八城市巡展,共同開拓中國統一通信和聯絡中心市場。
2009年8月,長虹佳華增值分銷業務面向所有上下游合作伙伴隆重啟動“保駕護航計劃”,將合作的上游廠商伙伴和下游商伙伴更加緊密地聯合起來,以專業IT服務為核心,進一步聚合產業鏈上下游的力量,更好地滿足中國用戶越來越迫切的行業需求,從而達到幫助上游廠商挖掘市場、為下游商創造更多市場機會的目的。“保駕護航計劃”以橫向增值能力為核心營銷策略,從銷售、培訓、技術、宣傳四個層面同時發力,向上下游廠商提供全方位、多達二十余項的實質性支持。
日前,長虹佳華又大舉進軍智能建筑化市場,為合作伙伴提供“一站式”建筑智能化系統的咨詢服務,進一步完成了長虹佳華向以服務為核心的增值轉型。目前,長虹佳華已具備提品組合方案、產品整體解決方案和企業整體解決方案,以及售前咨詢、銷售、售后技術支持等強大的整體增值服務能力。毫無疑問,長虹佳華合作伙伴的進一步壯大和整體增值服務能力的提升,好伙伴理念起到了關鍵作用。
一、中國網絡虛擬貨幣存在現狀
網絡虛擬貨幣,是指由網絡服務商為方便網民支付各色服務費用而推出的一種網上電子支付工具。計算用戶購買IT產品或使用網站各種增值服務的種類、數量和時間等的一種統計代碼。這些網絡虛擬貨幣具有支付功能,由各網絡機構自行發行,不能實現現實的價值,不能通過銀行轉賬,沒有形成統一的發行和管理規范,只能流通于特定網絡世界。
網絡虛擬貨幣從產生至今,規模越來越大。據業內人士估計,國內互聯網已具備每年幾十億元的虛擬貨幣市場規模,并以15%~20%的速度成長。這種現象也引起了有關方面的關注:一些專家表示,隨著虛擬貨幣被越來越多的人認為有財產屬性,對現實貨幣的沖擊也逐漸出現。
當前,在互聯網世界中,存在著成千上萬種網絡虛擬貨幣,虛擬貨幣成為連接互聯網公司與用戶的媒介,同時也是虛擬產品和增值服務提供者實現利潤的重要工具。用戶基礎較大和較有影響力的主要有Q幣,U幣,百度幣和POPO幣等。其發行公司,使用范圍,購買價格和方式等如下表所示。
網絡虛擬貨幣在促進產業快速發展的同時,不禁讓我們產生疑惑:虛擬貨幣的無限發行,對現行的貨幣體系有多大的沖擊,對現實的經濟體制影響如何?
二、虛擬貨幣的分類和特征
虛擬貨幣根據用途和發行者不同,通常分為兩類:一類是服務商發行的專用的虛擬貨幣。這部分虛擬貨幣主要用來購買和支付網絡產品和服務,代表是騰訊公司的Q幣,可用來購買會員資格增值服務等。其流通途徑是:消費者首先使用人民幣購買虛擬幣,然后使用虛擬幣在互聯網上消費,購買網絡虛擬產品或享受增值服務。第二類虛擬幣是由網絡游戲運營商發行的,消費者使用人民幣購買點卡(即游戲時間)給賬號充值,在某一種網絡游戲(或虛擬社區)中通用的、可用于交易虛擬物品的游戲幣,然后才能在線玩游戲,典型代表是網游、BBS及虛擬社區中的“金幣”。本文所討論的網絡虛擬貨幣主要是指第一種類型的虛擬貨幣。
當前的虛擬貨幣有如下特征:一是虛擬性,虛擬貨幣只能依賴網絡虛擬世界而存在,不能存在于現實世界;二是自主性,虛擬貨幣的發行主體沒有明確的限定,現實中,虛擬貨幣一般都是有網絡運營者自行發行,自行決定發行數量與種類;三是封閉性,虛擬貨幣是由網絡運營者自行發行的,因此虛擬貨幣只能限定在該網絡運營者提供的商品、虛擬財產或電子化服務,不能在其他地方使用。其使用范圍具有明顯的封閉性;四是價值性,虛擬貨幣不僅通過網絡行為獲得,也通過用法定貨幣購買獲得,還可以用于享受服務,其價值性顯而易見。
虛擬貨幣雖然已經得到相當廣泛的應用,但是由于其終究并非由正規金融機構發行,因此還不能被社會廣泛認同。
三、虛擬貨幣與現實法定貨幣的區別
貨幣是指固定充當一般等價物的特殊商品,貨幣作為一般等價物必須具有兩個特征:一是能夠衡量和表現一切商品的價值,二是能夠和一切商品進行直接交換。一般情況下,貨幣均可以執行價值尺度、流通手段、價值儲藏手段和支付手段這四種職能。目前,虛擬貨幣在虛擬世界中可以購買物品、支付物品的流通,甚至出現不同虛擬貨幣之間的兌換,虛擬貨幣在網絡上已經具有貨幣的交易媒介、支付手段的某種功能,有了現實貨幣的雛形。例如:Q幣除了可以購買騰訊公司的付費服務以外,也可用來購買其他游戲的點卡、虛擬物品,甚至是一些影片、軟件的下載服務等。但是,網絡虛擬貨幣還不能執行貨幣的四種職能。
現實貨幣的發行受到國家的控制,而虛擬貨幣則往往由作為網站經營管理人員的個體來決定其產生。具體而言,虛擬金幣的供給與人民幣并無掛鉤,且只在相對狹小的范圍內流通,網游虛擬貨幣的問題比較多,其通貨膨脹問題涉及到與人民幣的兌換,用戶間的交易又影響用戶與運營商的交易,關系比較復雜 ,實物虛擬貨幣的發行與普遍使用就中國的市場而言尚處于探索階段,能否發展壯大要視其是否與我國國情、制定相符而定。
無論從發行和流通機制還是法律地位, 網絡虛擬貨幣的本質與法定貨幣完全不同。網絡虛擬貨幣無法取代法定貨幣, 也不是法定貨幣的電子表現形式。從下表中我們可以看出網絡虛擬貨幣與現實法定貨幣的本質區別。
四、虛擬貨幣對現實貨幣的影響
(一)虛擬貨幣對金融體系的沖擊
以Q幣為例,現今使用最為廣泛Q幣只能實現人民幣Q幣游戲幣增值服務的單向流通,不可以再將Q幣兌換成人民幣。盡管騰訊一再表示,Q幣是與賬號綁定在一起,用戶不能通過任意形式進行Q幣的轉賬,騰訊也堅決反對并致力于打擊非法的Q幣販賣行為,但現實中將Q幣兌換成人民幣并不鮮見,甚至還出現了專門銷售這種“虛擬貨幣”的網站。虛擬貨幣但凡跟人民幣發生聯系,就會跟現實中的銀行一樣,可能面對擠兌等現實風險,如果有用戶事先大量收購某種虛擬貨幣,之后在某一時間集中兌換成人民幣,這可能是對手惡意競爭的手段,也可能是某些個人或企業的投機行為。更有甚者,不少網絡游戲廠商都選擇了網絡賭博這樣灰色的產品作支柱。使得非法賭博的非法所得可以兌現成人民幣,進一步滋長了網絡賭博行為。
(二)虛擬貨幣的網絡安全問題
有關資料顯示,隨著網絡虛擬貨幣使用量的增大,使用領域的增加,流通速度的加快,許多問題也隨之產生。網絡貨幣具有人民幣賬戶充值性質卻得不到有效保護,由于網絡虛擬貨幣的充值和實際提供服務的過程是分離的,運營商在用戶充值網幣時就取得了銷售收入,用戶的網幣即使被盜也不會造成運營商的直接損失,因此運營商對保護網幣安全的態度往往比較消極,造成具有人民幣充值賬戶性質的網絡貨幣卻沒有得到相應的保護,容易造成用戶的損失。目前虛擬貨幣的購買方式除了直接用現金以外,還提供手機短信、網絡轉賬和固定電話充值等多種方式。這些購買方式在為用戶提供方便的同時,也有不小的風險。
與電子貨幣和虛擬貨幣市場迅猛發展形成鮮明對比的是,我國金融監管體制長期落后,目前規制虛擬貨幣交易的法律法規尚不健全,尚未制定規范虛擬貨幣發行、交易的專門法律法規,處于初步探索階段。經驗和制度的缺失,是我國虛擬貨幣監管的困局。網絡虛擬犯罪的案件已出現在全國的不少地方。一方面電子貨幣可以實現一般通貨無法實現的完全匿名交易,第三方無法查找到交易雙方的個人信息;另一方面通過虛擬貨幣洗錢可以以虛擬商品交易為幌子進行包裝和掩蓋,比通過實物商品交易更簡便、隱蔽和安全。此外,目前法律還沒有明文規定網絡虛擬交易要辦理什么許可,也沒有明文規定必須繳稅,網絡虛擬交易逃稅也是個嚴峻的問題。
(三)虛擬世界中的“通貨膨脹”
法定貨幣在相當長的時期看來都存在貶值的趨勢,更何況虛擬貨幣這個發生在供給不受控制、需求波動很大的市場中。網絡游戲公司為創收等目的進行的大肆發行,卻造成了游戲玩家花錢買來的虛擬財產頻頻貶值,這樣的通貨膨脹只會讓網民受損,也會讓網民喪失對互聯網的信心。虛擬貨幣一經售出,概不退換。于是產生了二級交易市場,如5173,IGE等。在這些平臺上交易虛擬貨幣均需折價,從而使虛擬貨幣的價格非?;靵y。服務提供商得到現實貨幣后,仍然在現實世界使用,而現實的物質財富并不能迅速、大量增加,由此將引起現實世界的物價上漲,通貨膨脹。但是現實中并沒有發生這樣明顯的通貨膨脹:一方面,因為貨幣需求信號的傳遞存在復雜多變的過程;另一方面,互聯網服務的單向提供商數量、規模有限,且它們通過虛擬產品獲得的收入并未完全用于購買現實產品。
五、加強虛擬貨幣管理的幾點建議
(一)規范市場,健全相關法律法規
從我國虛擬貨幣市場的現狀及其對現實的沖擊來看只有政府以有形手控制無序局面、合理配置資源,才能使市場走上健康穩健的發展軌道。現行法律法規沒有對虛擬貨幣作出明確界定,在處理涉及網絡虛擬財產的糾紛時適用傳統的民法通則、物權法及其他法律均存在一定的缺陷,網絡虛擬財產的法律屬性的不確定使得司法實踐中在處理網絡游戲虛擬財產糾紛時處于極其尷尬的局面,因此,基于網絡虛擬財產的特殊性,對網絡游戲虛擬財產實施有效法律保護,盡早擺脫在碰到有關虛擬財產犯罪的案件時無法可依的狀態。對于網絡世界虛擬市場的法制規范是不可少的,只有公平有序的經濟環境,才能保證市場健康發展。
(二)對虛擬貨幣的發行應當進行限制
為了確保虛擬世界的穩定發展,網絡虛擬貨幣的主管部門也應起到網絡中央銀行的作用,來對網絡虛擬貨幣發行量進行有效的管理。具體而言,是對純虛擬產品的“生產限制”,對于服務提供商開發出的虛擬產品,可以考慮規定銷售數量來遏制其無限復制導致的虛擬貨幣需求激增,或者要求其設置相應的實際資產作為準備金。目前,由于網絡虛擬貨幣還未實現一統天下,網上一般等價物的功能還無法實現,網絡虛擬貨幣尚無通貨膨脹的遠慮。但對于業已出現的價格風險之近憂,,應引起重視,,主管部門應對網絡虛擬貨幣的發行量予以關注并加以限制。
(三)應當規范化虛擬貨幣的流通渠道
目前需要先建立起有監管的虛擬貨幣規范流通渠道。人民銀行可以考慮對虛擬貨幣、現實貨幣的兌換比率進行備案,及時掌控相關信息,必要時規定虛擬貨幣的升值或貶值。對于游戲幣這一特殊的虛擬貨幣,要防止賭博行為的發生,可以考慮游戲中允許“負”資產玩家的存在,并且限定每個帳號參與游戲的虛擬貨幣數量,從而減少與真實貨幣的聯系。此外,還應嚴格區分虛擬交易和電子商務的實物交易,加強相關立法,打擊虛擬財產的盜竊和欺詐,維護消費者合法權益;區分好市場的職能和政府的職能,在能不介入的地方就不要介入,以督促者的身份引導市場自身良性發展。
(四)開展對虛擬貨幣交易征稅
谷義《稅法》:“稅收公平原則應貫穿于稅法制定實施的全過程,使其從法律條文上的公平,轉化為現實中的公平?!睂μ摂M貨幣交易不征稅,而對傳統交易方式征稅,這顯然是事實上的稅負不公,違背稅收公平原則的要求。應開展對虛擬貨幣交易征稅,如:設置虛擬貨幣交易的個稅起征點,規定虛擬貨幣交易主體權利和義務等。
雖然虛擬貨幣作為一種商品,不會沖擊當前的金融體制,但是虛擬貨幣體系存在很多問題,正視和解決這些問題關系著虛擬貨幣能否健康發展,也影響著虛擬貨幣和實體經濟的互動。
參考文獻
[1]郭載飛、張昊,淺議虛擬貨幣需要管制
[2]謝靈心,網絡虛擬貨幣的本質及其監管[J].北京郵電大學學報,2011(2):89-91
城域網安全增值方案
近幾年城域網得到了飛速的發展,城域網的接入形式也從有線的網絡向無線網絡發展,城域網絡上承載的業務也有單一的上網和專線業務向VoIP、IPTV融合的多業務網絡發展。城域網也稱為本地網,以中國電信網絡為例,其骨干網ChinaNet已經延伸到300多個城市,CN2網絡也擴展到200多個城市,所以本地城域網絡將會被兩張網絡承載。ChinaNet將承載普通Internet上網業務,而CN2網絡將承載VPN、VoIP、IPTV等對服務質量要求比較高的業務。
城域網的用戶分類及業務
大客戶(包括政府、大型企業):租用電信的網絡訪問Internet,或租用專線建立內部的專網;建立了自己服務器中心,提供企業內部的網站、郵件等業務;利用網絡專線建立開展企業內部的VoIP或視頻會議系統。
網吧、話吧:租用線路開展經營性業務。
機場、酒店等:給客戶提供增值服務,同時也是基礎性的服務。
中小企業:租用線路上網。
個人用戶:目前主要的業務是寬帶上網,未來在VoIP、IPTV業務上會有很大的發展。
城域網常見攻擊種類型
針對大客戶服務器及路由器的DDOS攻擊;
針對核心業務設備的攻擊,如對VoIP的軟交換設備、IPTV中的組播服務器、其中的中間服務器(如點播系統)的攻擊;
針對中小企業終端、服務器、郵件系統等的攻擊;
針對個人用戶終端的木馬、病毒攻擊
由此可以看出,由于城域網有各種網絡的接入點,諸如BAS接入、交換機接入、AR接入、PE-CE接入等等;而且接入的客戶也各種各樣,如企業大客戶、網吧運營用戶、普通接入用戶等;接入的業務也多種多樣,如寬帶接入、VoIP接入、IPTV接入等等。所以應當首先在各個接入網關解決安全問題,除了在路由交換設備上面完成相關訪問控制以外,我們也應當部署專門的安全網關設備,如防火墻、UTM、病毒網關、垃圾郵件網關等等。同時,城域網出口也是安全部署的重點,由于城域網是由地市公司進行負責維護,所以城域網入口就是防護骨干有害流量進入的重點,部署DDOS防護系統、DPI檢測系統是維護城域網安全的基礎。
IDC安全增值方案
從近年來IDC業務的開展情況來看,原有靠出租帶寬和機柜的業務方式,已經顯得老套,滿足不了日益復雜的網絡應用和系統應用的需求,也難以說服高端用戶,并從高端用戶那里幫助電信獲取更多的利潤。同時,IDC同行業競爭也日趨白熱化,從目前IDC業內對于業務發展的普遍認識來看,為了鞏固現有客戶,滿足其他中小型客戶的需求,并不斷引入高端優質客戶,已經普遍認可要為客戶量身訂制多元化的服務,以傳統業務之外的增值業務來留住和發展客戶。
與此同時,隨著近年來惡性和重大安全事件的相繼發生,網絡安全已經成為擺在人們面前的一個日益嚴峻的話題。在IDC的托管用戶群體中,很多用戶對IT的依賴正變得越來越大,如電子商務、門戶網站、行業性網站、網絡游戲、對外貿易等行業用戶,托管系統的安全性、穩定性、可靠性成為客戶運維人員首要關心的問題;而電信作為服務器托管的提供商,加之電信在網民心目中一貫具有的ISP提供商的形象,不可避免地具有為客戶提供干凈、安全的網絡空間,保持客戶業務系統正常、安全運轉的責任。另一方面,電信的IDC運維人員在日常工作過程中,也經常接到例如密碼被篡改、系統入侵等安全方面的投訴,這些投訴和處理的結果也直接關系到電信IDC在托管客戶心目中的形象和客戶的去留。
綜合以上兩方面來看,從安全的角度入手,為IDC托管客戶提供全面而細致的安全增值服務,肯定可以滿足相當多客戶的安全需求,解決客戶日常頭痛的安全問題,提高電信的客戶滿意度。特別是在目前IDC安全增值服務還沒有十分成熟的情況下,誰走在了前列,誰能第一時間為客戶打造安全、合理、有效的安全服務,誰將能率先留住客戶的心。
IDC托管用戶分類
傳統大客戶(政府、大企業):具備基礎維護能力,希望獲得專業技術服務;重視安全,資金充裕。
互聯網企業(網游、視頻服務、電子商務、二級IDC):業務開展對IDC環境的依賴度高;具備相對完備的技術力量;重視安全,在安全建設上愿意投資。
中小企業:技術力量較弱,對運營商比較依賴;希望花最少的錢享受較為專業的服務。
IDC安全問題分類
安全對抗類:網絡鏈路中斷(ARP攻擊)、主機數據存儲災難;帶寬消耗型DDoS攻擊;應用型DDoS攻擊(DNS、網游、視頻)、Web應用攻擊(SQL注入、網頁篡改)、惡意代碼(網站掛馬、病毒攻擊)、僵尸召喚(成為BotNet的一部分)、垃圾郵件、新興應用攻擊(視頻、VOIP)、內容欺詐(Phishing)。
安全合規類:根據行業/企業的差異性;非法內容。
安全管理類:業務流量分布統計;設備/應用日志分析。
鏈接典型運營商IDC安全應用項目
安全漏洞通告:對安全漏洞信息進行實時的跟蹤和整理,定期提供給用戶,便于用戶提前制定應對策略,真正做到未雨綢繆。郵件形式定期發給用戶,用戶也可以通過自服務平臺查詢安全漏洞歷史信息。
系統掃描:定期對用戶服務器操作系統進行漏洞掃描,查找系統漏洞,并將掃描結果以檢查報告形式提交用戶。
目前國內的P2P的流量占國內互聯網帶寬的60%以上,包括了普通P2P數據流量和P2P視頻流量。且不論這個數據的準確性,但說明了一個問題:對于運營商來講,P2P流量的泛濫已經到了一個不得不收拾的地步。
深度包檢測“DeepPacketInspection”技術應蘊而生,可以通過流量特征字、應用層特征、行為模式來識別P2P流量、不同應用流量,并施以精確控制。部署基于DPI技術的系統可實現網絡運營中的業務識別、業務控制和業務統計三大功能。
P2P類應用的爆炸增長讓運營商左右為難,聽之任之,會造成網絡帶寬消耗巨大,即便是不斷擴容也無法跟上用戶的需求;嚴格禁止那又會丟失一部分客戶資源。最合理有效的辦法無疑是有效控制。DPI(深度包檢測)技術的出現就為運營商提供了這樣一個非常有效的手段。前不久,中電信總工韋樂平曾表示,基于P2P的VoIP已經開始明顯分流話音收入,與此同時,P2P會大量、快速消耗帶寬,在無法為運營商帶來收入的同時還造成網絡性能劣化甚至擁堵。在一些地方的城域網,P2P在白天的網絡流量就已經達到了60%~70%,晚上的流量甚至達到80%~90%。他指出,如果按照這樣的趨勢發展下去,運營商大部分投資可能都是為P2P服務,這對運營商的運營和收益會造成不利影響。
DPI可以解決哪些問題
Allot通信公司亞太區運營總監吳奕俊指出:“DPI技術可以根據應用程序、端躍性、流量方向、服務器對話以及個別用戶來監控流量的種類和大小。有了這些特征之后才能對不同流量進行區分,并進行QoS保證。當流量穿越網絡的時候,DPI對每個包進行深入辨別和檢測,加上對應用程序進行流量管理策略的應用,這使得運營商可以同時區分和限制流量。”
1.我國互聯網經濟的主要盈利模式
互聯網經濟,就是指在互聯網基礎上所產生的各種經濟活動的總和,是信息化時代下的重要產物。就目前來說,互聯網經濟主要分為四大類: 電子商務、即時通訊、搜索引擎以及網絡游戲。這些互聯網經濟發展模式在長期的演變過程中逐漸形成了獨特的盈利模式,提高了企業的經濟效益等,促進了企業的長遠發展。下面,筆者將對我國互聯網經濟的盈利模式以及發展現狀展開深入探討。
就當前來說,我國的互聯網經濟主要有五種盈利模式: 在線廣告盈利模式、增值服務的盈利模式、網絡游戲盈利模、產品銷售的盈利模以及并購增值盈利模式等。
1.1在線廣告盈利模式
就所有的互聯網經濟盈利模式而言,在線廣告盈利模式是最為普遍的、出現最早的盈利模式,早在互聯網經濟發展的初級階段,它就出現并得以應用了。在應用初期,為了保證各種網站的建立和維護,提高網民對在線廣告的認識,很多網站都采取了免費的經營方式,例如各種免費的會員注冊、信息瀏覽、免費搜索等。這確實從很大程度上吸引了廣大消費者的注意,并使他們積極使用這些服務。也就是說,在這個時期,這種“盈利模式”并沒有盈利。但是,隨著在線廣告盈利模式的不斷成熟,很多網站就開始設立收費的在線廣告,而這也成為其主要的盈利來源。
就實施情況來說,在線廣告主要以各種文字、圖像、動畫為基本形式,但是隨著現代信息化技術水平的不斷提高,各種競價排名、視頻插播等新的投放方式也競相出現。截止2014年,中國網絡廣告的營業額已經突破幾百億美元,增長幅度較大,盈利額也在不斷增加。在線廣告之所以能盈利,其根本原因在于,與傳統的媒介形式相比,在線廣告投放的效率較高,計費方式合理。同時,在線廣告的目標受眾針對性較強、信息的可靠性較高,能夠充分滿足消費者的需求。
1.2增值服務的盈利模式
增值服務,就是指那些除了基本服務之外的服務活動的總和。我國的互聯網經濟發展過程中曾經歷最黑暗的時期,很多網站難以支撐。而增值服務盈利模式的出現成為我國互聯網經濟發展的救命稻草。互聯網經濟的增值服務模式主要是通過各種圖片下載、鈴聲下載、游戲以及手機短信等收費的形式獲得盈利的。例如,各種QQ會員、黃鉆等就是增值服務盈利模式的主要代表。
1.3網絡游戲盈利模式
目前,很多網頁打開之后,都會出現一些彈跳窗口,而這些彈跳窗口大都是一些游戲的入口。一旦點擊登錄進去,就會進行收費,產生一定的經濟效益。網絡游戲的盈利來源主要有各種游戲計費卡的收入、各種游戲廣告收入以及各種游戲衍生產品的銷售收入例如各種游戲裝備的銷售收入等。近年來,我國網絡游俠的盈利收入在互聯網經濟的總收入中所占的比例愈來愈高。
1.4產品銷售的盈利模式
互聯網經濟下的產品銷售盈利模式,實質上是指傳統的產品營銷方式借助互聯網的發展與延伸。在這種盈利模式下,人們可以進行各種實物產品的交換與買賣,包括各種文化、信息與服務等,同時還可以通過互聯網進行各種虛擬產品的銷售等。其中,阿里巴巴、淘寶網是其中典型的代表。賣方與買方通過互聯網獲得自己所需要的東西,完成交易過程,提高經濟利潤。
1.5并購增值盈利模式
該種模式是指,各種互聯網企業之間通過并購或者重組,調整原有的企業結構,從而實現企業的價值增值的模式。首先,從互聯網企業之間的并購重組來說,就是一些大型的綜合性的互聯網企業將一些經營范圍不同的小型互聯網企業進行并購,從而擴大企業的經營范圍,提高經營利潤等。例如,新浪與中華英才網進行并購、網易與搜房網合作建立的網易房產網站等。其次,從互聯網企業與傳統企業的并購方面來說,各個傳統企業通過并購,使自己的經營范圍逐漸滲入到互聯網經濟范圍內來,擴大了經營范圍、內容,拓寬了各種經濟來源。而互聯網企業則通過并購,提升了品牌與企業的形象,吸引更多顧客。總之,并購增值模式的應用,實現了雙方(傳統企業與互聯網企業)的優勢互補,提高了企業的盈利水平。
這些盈利模式的應用,極大地促進了我國互聯網經濟的繁榮發展,促進了我國國民經濟發展水平的進一步提高。當然,任何事物的發展都不是一帆風順、十全十美的,總是存在各種各樣的問題。相關人員必須充分考察各個模式的合理性與否,從實際出發,選擇最合理的盈利模式,以便從根本上提高互聯網企業的盈利水平。
2.我國互聯網經濟發展的現狀及發展建議
正如上文中所提到的,當前我國互聯網經濟發展迅速,既豐富了廣大消費者的生活,滿足其各種需求,又促進了互聯網企業經濟效益的提高。同時,我國的互聯網經濟也在朝著產業多元化的方向發展,各種互聯網廣告、短信、網上購物、寬帶服務以及網絡游戲等已經成為互聯網經濟的主要盈利模式。從宏觀方面來說,互聯網經濟的繁榮發展為我國經濟的總體發展提供了新的機遇,促進了我國產業結構的優化調整,提高了傳統產業的競爭力。而從微觀方面來說,互聯網經濟的發展促進了我國勞動者素質的提高,優化了各種生產要素,提高了生產效率等。總之,互聯網經濟發展的總體趨勢是好的,取得的成就也是顯著的。但是,我們都知道,任何事物的發展都不是一帆風順的,也不可能是十全十美的,互聯網經濟的發展過程也是如此。
互聯網經濟之所以能夠順利開展,人與人之間的“相互信任”是十分重要的。與此同時,信用問題也稱為制約我國互聯網經濟進一步發展的重要因素。以一些注冊性網站為例,由于網絡安全建設不合理、不完善,用戶在注冊成功之后,其相關的信息被一些“黑客”所竊取,導致用戶的信息泄露,給用戶造成嚴重的經濟損失。這也使得用戶對網站運營的安全性產生質疑,從某種程度上影響了互聯網經濟的健康發展,不利于維護社會秩序的穩定與和諧。
為了促進我國互聯網經濟的順利發展,政府及相關企業必須十分重視“信用”課題,并圍繞這一課題采取各種積極有效的防治措施,進一步提高互聯網經濟的盈利額。首先,政府必須完善互聯網經濟發展的各項法律法規,在借鑒國內外其他國家發展經驗的基礎上,制定有利于互聯網經濟發展的法規,為互聯網經濟的發展營造寬松的發展環境,保證互聯網經濟發展中的“信用”的積極作用,促進各項經濟活動的順利完成。其次,要加快各種網絡基礎設施建設,為互聯網經濟的順利發展奠定良好的基礎。另外,還要加強隊伍建設,成立一支專業素質較高的人才隊伍,以為互聯網經濟的發展提供良好的技術支持。再次,要加強對互聯網經濟的市場把控工作,對那些違法市場經濟法則的行為進行嚴厲懲罰。要嚴格互聯網企業的市場準入制度,嚴格審核其經營活動的合法性與否,不允許各類違法經營活動的開展。同時,要十分注意各種網絡安全建設,建立并完善各種防火墻,規避各種潛在風險,為消費者提供安全可靠的服務,防止消費者信息泄露等現象的出現。
總結
互聯網經濟的發展是當前我國社會經濟發展的重要組成部分,為我國經濟發展水平的整體提升做出了較大的貢獻。而各種互聯網經濟盈利模式的出現及應用,更是為我國互聯網經濟的發展提供了良好的途徑。隨著我國社會經濟的不斷發展,互聯網經濟的發展過程中也會有一些新情況、新問題出現。這就需要互聯網盈利模式的不斷更新與完善,促進盈利水平的不斷提高。同時,針對當前互聯網經濟發展中存在的各種問題,國家、政府、經營企業及個人都應該采取各種積極有效的應對措施。國家和政府要從法規及基礎設施方面為互聯網經濟的發展奠定良好的基礎。企業必須嚴格遵守國家的相關法律法規,嚴格要求自己,守法經營,不斷開拓創新,擴大經營范圍,并選擇合理的盈利模式,提高自己的利潤收入。而對于消費者個人來說,要充分了解互聯網下各種經濟活動的風險性,提高自己的風險識別能力,從而選擇可靠的互聯網服務,在維護自己信息安全的基礎上,滿足自己的各項需求。
互聯網經濟的長期發展是一項較為復雜的系統工程,需要各方面的努力與配合。相關人員要加快創新,積極探索互聯網經濟盈利的新模式,促進我國互聯網經濟的可持續發展。相信未來,我國互聯網經濟一定能開拓出新的天地,盈利水平進一步提高,這對于提高我國國民經濟的總產值、提高綜合國力以及國際地位等也具有十分重要的意義。
參考文獻:
[1]陳禹希.我國互聯網經濟盈利模式探析[J].現代經濟信息,2015(03)
中圖分類號:TP2文獻標識碼:A文章編號:1672-3791(2012)02(c)-0000-00
IDC增值業務發展的必要性
近幾年,北京聯通公司在IDC業務發展呈現出上升趨勢,基礎業務的銷售是指IDC機房的空間及端口資源的收入,2011年底這部分銷售收入約為10億元。IDC增值業務是指圍繞IDC基礎業務開展的其他增值類的附屬業務,2011年底全年收入僅為342萬元。
從數據上顯示,增值業務的發展遠遠要低于基礎業務的發展,增值業務還處于剛起步階段,隨著北京IDC客戶市場的飽和,基礎業務的發展腳步會逐步緩慢下來,而北京聯通逐年在IDC互聯網上的業績收入指標呈現上升發展的剛性趨勢。隨著同行業之間的競爭卻日益激烈,為增強IDC產品的市場競爭力,大力發展IDC增值業務也就越加凸顯出來,下面,是我就如何推進北京聯通IDC增值業務的發展發表自己的觀點。
1增值產品目前存在的問題
1.1 產品價格體系偏高
首先,北京聯通IDC基礎產品價格的較外地和其他競爭對手偏高,其次,除了收取IDC基礎產品費用外,IDC的增值服務仍然采用單獨計費收費方式,這種重復收費的方式顯然讓客戶感知度較差,無法接受雙重收費的成本支出壓力。
1.2 現有產品缺乏競爭力
目前IDC增值服務提供的諸如檢測、流量控制等服務所產生的實際效果用戶都可以通過增加租用帶寬和空間的方式來解決,相比較而100031言,租用帶寬和空間可能會比使用增值服務更加物美價廉。
1.3 銷售渠道不暢及銷售人員積極性不高
北京聯通IDC增值產品銷售渠道比較分散,且需要部分領域的專業知識,才能向客戶開展銷售工作。目前大部分銷售人員沒有完全掌握IDC增值產品具有何應用和功能的情形;同時,銷售人員的各類銷售指標較多,銷售任務較為繁重,而部分IDC增值產品因是合作業務模式,計收比例較低,導致一線銷售人員銷售積極性不高。
1.4 新產品新技術研發試驗有待加強
現有的IDC增值產品大部分為2008年之前開發,對于近年來逐漸在IDC領域應用的云計算技術、網站加速等服務缺乏相關人員去深入研究并開發出創新產品,這使得北京聯通相關IDC增值產品開發和推廣周期變長。
2IDC客戶在增值服務領域的需求分析
根據市場調查分析,IDC企業用戶對各項增值業務的選擇使用均在6-13%之間,其中客戶對于網絡安全、網站加速、流量控制、性能檢測以及系統代維等增值服務需求旺盛,特別是以流量控制為核心的安全類服務需求較多。另外,備用主機、企業郵箱、虛擬機租用等基于云計算的增值服務需求也呈上升趨勢。
3北京聯通IDC增值產品發展構想
3.1 捆綁銷售增值服務,整體提升IDC產品競爭力
IDC基礎產品的特點是生產成本較高,在現有基礎產品體系上,捆綁銷售IDC增值業務,不僅可以降低IDC產品的生產成本,還提升整體IDC產品的競爭力。中小客戶企業對于IDC帶寬、機架出租等基礎服務的價格比較敏感,基礎產品將逐漸面臨降價的壓力,可將現有IDC基礎產品進行分級,根據價格區間捆綁不同的增值業務,以此,來提升IDC產品的整體品質。
3.2 免費定期體驗IDC增值業務
基于IDC基礎產品的客戶,免費為其提供北京聯通成熟的的增值業務,通過這些產品體驗活動的開展,能夠讓客戶更多的了解IDC增值產品的性能及作用,逐步培養客戶使用的習慣,同時,也有助于引導其購買聯通公司的增值產品,可增強增值產品的滲透率,提高北京聯通在IDC增值方面的收入。
3.3 逐步部署基于云計算技術的IDC增值服務
云計算技術目前已日趨成熟,大量IDC提供商都已經著手進行相關業務的部署。北京聯通也不甘落后,目前已經積極籌備開展相關技術的研究工作,并著手搭建云試驗平臺,但是在云上開展何種業務,采用何種運營模式、計收模式收費等,都需要北京聯通予以全方位的考慮。我個人傾向于向中小企業用戶提供IDC的云服務或采用合作運營分成的模式,通過對云資源的彈性分配及部署,實現按流量計費或按天計費等精準服務,可以降低北京聯通IDC的銷售門檻,滿足一些對價格比較敏感的客戶需求;而合作運營模式,會使合作各方互惠互利,風險共擔,也可減少北京聯通產品成本過高的壓力,規避購買能力不足的風險。
3.4 多層次開展IDC維護增值服務
北京聯通共有20多處IDC機房,目前對客戶設備只是提供簡單的重啟、網線連接等服務,而客戶需要更高水準的維護服務水平則只能自己想辦法解決。如果北京聯通對重點客戶、重點機房提供高水準、高品質的維護服務,滿足客戶在維護上的高端需求,使客戶對北京聯通有精品IDC維護的感知,這種精品維護模式又能為北京聯通的IDC帶來額外的增值收益。
3.5 增值產品銷售策略的靈活性、多樣性
隨著周邊IDC行業的競爭也越來越激烈,僅僅依靠IDC產品打折的銷售策略,對客戶的吸引力會越來越弱,北京聯通在IDC業務上的銷售策略目前采用的還是以前制定的折扣政策。其客戶市場主要由網站、金融、傳媒、政府、外企及其他的中小企業組成,客戶之間的差異化,造成了各類客戶對購買增值產品的需求、實力、態度等方面的不同,在銷售IDC產品上,可將一些司空見慣的基礎產品通過包裝、組合,制定相應的價格,亦可將基礎產品和增值業務進行捆綁后,制定一個全新的價格,讓不同的業務單元進行不同的打包組合,雖然都是以前有的產品,但經組合后,給客戶一個全新的認識,這種銷售方式應該是今后北京聯通IDC增值業務的發展方向。
3.6 加強銷售線業務培訓,實現科學管理