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關鍵詞新課改體育課準備活動創新
隨著新課改理念的不斷深入,體育教學越來越引起大家的重視。充分利用好準備活動時間,對于運動技術的教學和課堂教學效率的提高將起到很大的幫助作用。然而,目前中學的體育課準備部分內容普遍存在著公式化、教條化現象,不能充分調動學生學習積極性,起不到新課改理念下準備活動應達到的目的。為此,本文就如何運用新課改理念指導體育課的準備活動,并在體育課準備活動中通過創新來體現新的課程理念進行研究,從而剔除傳統教學的病垢。
一、研究對象與方法
(一)研究對象
合肥市包河區第二十八中學:七年級2個班、八年級2個班、高一年級2個班,共計260人。按照自然分班的形式把七年級一班,八年級一班,高一年級一班作為新課改理念下的實驗班即創新準備活動教學模式,其余的班級為對照班即傳統準備活動教學模式。
(二)研究時間
2009年11月20日――2010年1月6日。
(三)研究方法
根據研究需要將準備活動分為傳統準備活動教學模式和創新準備活動教學模式兩種類型。筆者在教育實習期間對自己所執教的班在課堂教學過程中進行實驗,待實驗結束后發放自編問卷(共計14題)進行調查,并對結果進行統計、分析、總結等。
1.文獻資料法
通過查閱相關書籍和期刊以得到豐富的文獻資料,經過對照比較、分析研究,作為問卷設計與理論依據。
2.實驗對比法
將實驗班和對照班進行區別對比教學,實驗班采用在教師指導下學生自主安排組織準備活動的教學;對照班依舊實行傳統教學方法,由教師來組織。
3.問卷調查法
就新課改理念下中學體育課準備活動開展現狀,以及通過對體育課準備活動的創新給學生帶來的影響等,對研究對象進行問卷調查。本次共發放260份問卷,有效問卷256份,有效回收率為98%。形成上述情況的原因主要是傳統體育課的教學方法過于單一,缺乏學生主體參與;教學內容過于陳舊,缺乏創新意識;教學目標過于單一,缺乏與教學內容的有效銜接。研究表明:這種方法雖然可以集中注意力,使學生的身體得以充分的拉伸,起到身體的熱身作用,但是設計的內容過于陳舊,缺少創新性,使學生產生一種慣性思維,束縛了學生自由發揮、追求新意的空間。
二、對比
(一)對照班準備活動教學依然沿用傳統教學模式,由于教學形式和內容固定不變,所以對照班的學生在體育課準備活動練習中,學習積極性不高,習慣于教師直接“給”的方法,一旦讓他們自己做準備活動就會感覺無從下手。在教學過程中,學生練習的積極性更不高,不能很快全身心的投入到學習狀態中,教學效果一般。
(二)實驗教學班的學生,因為參與到了創新體育教學的模式之中,經常接受現代先進的教育科學觀念的熏陶和影響,容易接受新生事物,所以在體育課準備活動的練習中,學習態度端正、學習目的明確、認真、專注、用心,練習的主動性與自覺性很高,身心放松,精神上沒有壓力與包袱,在完成教學任務的同時,課堂氣氛活躍,教學效果明顯。
三、結論
(一)新課改理念下中學生對體育課創新準備活動的喜愛程度很高。傳統體育課準備活動的教條化、固定化、單一化,反映了體育課準備活動的創新教學模式更加符合中學生的需求,更加有利于充分調動課堂氣氛和教學質量。
(二)有66%的學生認為通過新課改理念下創新準備活動教學模式可以激發自己的學習興趣和喜愛程度,這種創新的教學模式,可以讓學生主動參與到準備活動的設計和教學中,突出學生的主體地位,充分發揮學生的主體作用。
(三)體育教師應該在實際的體育教學中用新課改理念來指導準備活動,對傳統準備活動教學模式的內容和形式進行改革與創新,在準備活動中體現新的課改理念,使準備活動為新課改下的體育教學增添雙翼,進而為更好的完成體育教學任務奠定堅實的基礎。
四、建議
人教版教材中介紹了行星,比原九大行星少了冥王星。學生只知其然不知其所以然。教材對行星的定義為:“在橢圓軌道上環繞恒星運行的、近似球狀的天體?!睋粟ね跣菍傩行恰=滩暮罄m描述為:“行星質量比恒星小,本身不發光,靠反射恒星的光而發亮?!睋粟ね跣峭瑯訉傩行?。那冥王星究竟為何被“開除”?伍光和在《自然地理學》中采納了國際天文聯合會第26屆大會提出的行星定義:“太系的行星必須符合三個條件:第一,在繞太陽運動的前提下,能清除其軌道附近的其他天體而成為其所在空間的最大天體;第二,具有足夠大的質量,能依靠自身的引力使形狀呈近似球形;第三,內部不發生核聚變反應。”冥王星滿足后兩個條件,但是不滿足第一個條件。冥王星赤道半徑為1160km,質量只有地球的0.24%,體積為6.39×109km3,比月球還小,被歸類為矮行星。據矮行星的命名規則,冥王星改名為冥神星。在此,筆者建議修訂教材時,可將行星的最新定義解釋配置在教材有關行星的介紹部分中,以滿足學生的學習需求。
二、太陽大氣層的命名
人教版教材中介紹太陽大氣層分光球、色球和日冕三層。學生學習此內容時,會對其命名規則產生興趣,會發問:太陽大氣層是依據什么規則命名的?
人教版教材中描述光球:“光球是用肉眼可以觀測到的太陽表面,厚度約500千米。地球上接收到的太陽光基本上都是由光球發射出來的?!苯滩闹恢v特點,未講命名。色球層與日冕層也是如此。金祖孟在《地球概論》中做了解釋:“光球是太陽大氣的低層,厚度約500km,它之所以被叫做光球,是由于它的明亮。太陽內部產生的輻射,都被它自己的物質吸收。只有光球發射的光,才能透過這一薄層向空間傳播。色球是太陽大氣的中層,厚度約2000km。只有在日全食的短暫瞬間,當太陽光球全部被月輪遮蔽時,色球才表現為陰暗圓面周圍的玫瑰色花邊,色澤鮮艷,故稱色球?!边@些內容詮釋了光球和色球的命名來源,但是《地球概論》中的日冕仍和教材中一樣,只解釋特點。筆者查閱維基百科后,得知“日冕”這個詞是一個拉丁詞,意為“皇冠”,是從古希臘演化來的。筆者認為,光球、色球的中文名是意譯的外文名,日冕的名字同樣是意譯于它的古希臘語本意。
三、地球自轉的周期
人教版教材中描述地球自轉周期時,介紹了恒星日和太陽日,突出其區別在于參考點不同。此內容為教學難點,很多教師在授課時會作區分,認為太陽日是“假”周期,而恒星日是“真”周期。學生對否定其已有知識非常敏感,會思考恒星日是否“真”周期。
筆者查閱資料,發現地球自轉真正周期的說法,來自金祖孟的《地球概論》:“恒星日是指同一恒星連續兩次在同地中天的周期……恒星日是地球自轉的真正周期?!焙芏嗬蠋熞源藶橐罁?,來講授恒星日為地球自轉真正周期,并用《地球概論》中配圖來回答學生的疑問。
《地球概論》中對此圖的解釋:“在一個恒星日內,地球自轉360°,但在一個太陽日內,地球自轉360°59′。這59′的差值是地球公轉造成的,使太陽日比恒星日約長4分。讀此圖時必須注意,在太陽系范疇內,太陽是中心天體,它的光線是輻散的;恒星無比遙遠,它的光線可看作平行的,圖中所示的三顆星,指的是同一顆恒星?!笔紫?,這個解釋包含的假設,即恒星無比遙遠,其光線可看作平行的,這個假設并不成立。圖中三條光線都來自同一顆恒星,所以三條光線彼此間存在夾角,恒星無比遙遠,說明夾角非常小,接近0°,但無論如何接近,始終不是真正0°。其次,距離地球無比遙遠的恒星,是否“恒定不動”呢?恐怕答案是否定的。恒星是運動的,無論其運動速度快或慢,都會對其光線產生影響。金祖孟在《地球概論》中也講到:“如果考慮到地軸進動或春分點西退,那么,恒星日與地球自轉周期,也還存在細微的差別?!敝链耍P者認為,恒星日并不是地球自轉的真正周期,只是非常接近真正周期。筆者比較贊同人教版教材的編寫,只說明恒星日和太陽日的差異在于參考點的不同,而不指出自轉的真正周期。至于自轉的真正周期,還需進一步探索。
四、恒星日與太陽日、恒星年與回歸年的時間長短對比
人教版教材中介紹地球公轉周期,恒星年時長為365日6時9分10秒?;貧w年時長為365日5時48分46秒。根據自轉的學習經驗學生明白了為何恒星日短于太陽日,但困惑是為何恒星年長于回歸年。
金祖孟在《地球概論》中解釋:“由于地軸的進動,春分點沿黃道西移,回歸年稍短于恒星年。春分點每年西移50″,回歸年相應地比恒星年短0.0142日,即20分24秒。這一差值,我國古稱歲差,即周歲與周天之差?!?/p>
回歸年的度量是以春分點為參考點,太陽沿黃道連續兩次經過春分點所需的時間即為回歸年。伍光和在《自然地理學》中解釋:“月球和太陽對地球引力產生的力矩使地球赤道面向黃道面趨近,由于地球不斷自轉,按照陀螺進動原理,自轉軸必然繞黃道軸旋進,而黃赤交角保持不變。當地球自轉軸旋進時,春分點西移,故地球自轉不到一周即可兩次經過春分點,這就是歲差。春分點每年西移50.2564″,自轉軸旋進周期約為25700年。”筆者認為,地軸進動或自轉軸旋進,都說明了春分點會西移,而以春分點為參考點的回歸年就比恒星年少轉了50.2″左右,也即時間長度短了20分24秒。
新課改要求語文課堂要突出學生的主體地位,教師是教育實踐活動即教的活動的主體;是學生學習活動的指導者;是教育活動的主要教育影響源。教師是作為課堂教學的組織者和引導者來進行參與,這就需要教師有足夠的能力和方法來駕馭課堂,那么怎么樣才能讓語文課堂既充滿生氣,又能有效的展開教學活動呢?筆者認為,課堂有效提問的設置是個突破口――提高教學提問的有效性,是保障教學任務完成的核心。
一、課堂有效提問的概念
課堂有效提問,主要是指通過教師在課堂中統率全文、有深度的提問,讓學生能夠積極思維,通過對多種知識問題的整合和建構,提高能力,獲得進步,實現個體的發展。
二、課堂有效提問現狀
課堂教學提問中還存在很多不盡如人意的地方,這在不同程度上影響著教學的實際效果。這些問題主要表現在:
(1)問題未經設計,不假思索,簡單問答。教師每講一兩句便問“是不是”“對不對”,形同口頭禪,發問不少,收效甚微。提問只顧數量,不求質量。課堂中過多的一問一答,常常使學生缺少思維的空間和思考時間,表面上很熱鬧,但是實際上學生沒有進入思維過程。
(2)答案被教師完全控制。表面給了學生回答問題的機會,但是仍然會很不放心地打斷學生的回答,或者草率地加入個人的評價,左右學生個人想法的表達。
(3)教師提出問題后,并不讓學生來回答,而是自問自答。
(4)候答時間過短。教師在極短的時間就叫停,尤其等待學習水平低的學生回答問題的時間較短,學生的思維無法進入真正的思考狀態。
(5)先點人名,后提問題。往往會造成學生驚慌的局面。
(6)不自覺地在問題前面加上“簡單”二字,造成學生反感心理,不愿意作答。
(7)一個問題還未作出明確結論,又提出另一個問題。
(8)學生回答問題后,教師不作評價。
(9)忽視學生提問和來自學生的問題。
上述問題的存在,嚴重制約著課堂提問的有效性,使其低效甚至無效。解決課堂提問的有效性,應從兩個角度加以考慮。一是學習效果。包括能引起學生的學習興趣,激發其求知欲和探求欲;促進了學生的思考,提高了思維水平;通過問題的解決,知識得以豐富,技能得以提高;在問題解答過程中,體驗知識形成過程,初步形成解決問題的方法;問題有一定開放度,利于展開討論和交流,誘發進一步探究的欲望。二是教學效果。包括能及時了解學情,相機調整教學內容、環節、進程與教學方法;有效掌握預設目標的完成情況,確定下一步的教學內容;拓展學生的參與度,體現出教學的公平公正;大多數學生有新變化。這些是以學習過程調控、教學任務的完成和學生發展變化為主要參照的,體現了提問對促進教學改進和學生發展的價值取向,通過課堂提問的方式促進師生交流,教學相長。
三、課堂有效提問策略
(一)教師提問
1.開講時提問
新課伊始,教師富有啟發性的提問,能吸引學生的注意力,喚起學生的求知欲望,激起學生的學習熱情,引導學生動腦思考,打開學生的思路。開講時的提問有激發興趣式,提問的目的在于引起學生學習新知識的興趣;有誘發問題式,提問的目的在于誘發問題,激起學生的求知欲;鼓勵學生式,提問的目的在于激發學生求異思維,激發學生探索創新。開講時的提問設置要注意:創設情境;面向全體;由易到難;銜接緊密;鼓勵為主。
2.授課時提問
有效的提問應根據教學需要,在教材的關鍵之處,教材的重難點之處,貌似無疑實則蘊疑之處。有效的提問應具有一定的開放性。開放性問題能使教學更為新鮮而有趣。有效的提問要注意難度適當,符合學生認知的“最近發展區”。學生的年齡不同,所處的認知發展階段不同,各類問題對他們的作用也不同。有效的提問要保證高認知水平的適當比例。合理安排低認知水平和高認知水平問題的次序。一般是由淺入深、由表及里,層層遞進。有效的提問要能讓不同的學生分層次思考和回答不同的問題。有效的提問表述應清晰明白。問題的語法結構復雜或抽象、籠統或過于概括,對學生的理解就帶來困難。問題要措辭精煉、具體明了。有效的提問要把握提問的頻率。不能“滿堂問”,也不能不提問。
3.結課時提問
結課是指課堂教學在結尾階段的教學。它雖占課堂教學的比例不大,卻是不容忽視的。成功的結課,要能達到“課雖結而趣無窮”的效果。我們要讓學生帶著問題走進課堂,帶著問題走出課堂。這時的提問可以是關注學生的學習情況,了解有無不懂的地方;可以是引導學生總結學習心得、學法;可以是設置懸念,拓展延伸;可以是引導學生大膽求異和創新,培養思維的獨創性和批判性。
(二)學生提問
教師在課堂“對話”中,是“平等中的首席”,是學生探索的激發者和引領者,要把學生看成能動的探究者。教師要教,提真問題,提高水平問題。這些高水平問題包括:分析問題、比較問題、評價問題、解決問題的問題。學生的真問題是課堂教學的核心,是學生重要的學習資源,是學生自主學習、合作學習、研究性學習的動力和目標。課堂上教師要讓學生保持產生新問題的熱情,讓學生擁有充分的提問權。課前、課中、課后都是學生提問的合理時段。課前預習是教學的開始。課前提問能培養學生勤于思考,發現問題的能力,可以避免老師反復繁瑣提問,也給學生創造了“發現問題”的機會。就拿閱讀教學來說,教師可教給學生提問方法。從字詞的音、形、義方面提問,學生在自學過程中,肯定會遇上些艱澀難懂的字詞,可以由此提問;從句子的表達形式方面提問,教師指導學生在自學課文時,找出文中精彩的語句,或感受最深的地方,然后鼓勵從中去提問;從文章的內容方面提問,由文章內容提的問題往往觸及到課文的重、難點,甚至是文章中心,更有利于學生深入理解課文,同時,也有助于教師在教學過程中圍繞這一線索展開教學;從課后思考題提問,課后思考題往往是文章的重、難點所在,由思考題提出問題,有助于學生進一步挖掘教材內容,加深對課文的理解。
二、職業高中的體育教學要追求多樣化
長期以來,職業高中體育教學的一大不足是教學的單一化,有資深的體育老師戲稱十年前后看職業高中的體育教學,有時幾乎看不出變化。這說明職業高中的體育教學在教學內容、教學模式、教學方法上都要作出一定的改變,而在這個方面,體育教師本身首先要有多樣化的追求。從教學內容的角度來說,體育教師要結合體育教材以及體育教學的經驗(經驗的作用有時甚至要高于教材),從課程設計(宏觀層面)、教學內容的設計(微觀層面)等方面著手,既注重學生的運動技術的訓練,也注重學生的體育訓練意識、觀念、經驗、方法、內容訓練,以學生的身心發展基礎為本,強調教學內容的適切性,必要的時候還要突出實用性、娛樂性等,以讓學生高效參與到體育教學內容的選擇上來。筆者實踐的經驗是,如果在教學中能夠吸納學生的觀點,如學生的建議常常帶有體育賽事的技術性,與某些電視節目的娛樂性,這些內容的采用,會讓職業高中的體育教學顯得十分的豐富多彩。從教學模式的角度來看,課程改革理念要求教師要堅持以學生的發展為本,要以學生的身心發展需要作為教學的價值取向。筆者以為這一教學理念至今仍然需要強調。職業高中的學生具有基礎較弱、學習習慣與學習意識較差的特點,在體育課堂上常常表現為紀律的不遵守者,而體育教師往往又沒有做細致工作的耐心,因而職業高中體育課堂上常常顯示出較為強烈的“張力”。而要化解這種張力,就必須改變原有的教學模式,真正從學生的需要出發去實施教學。筆者的一個經驗就是緊緊依靠學生、認真研究學生,只要結合學生的專業學習需要與特點,就能夠找到符合學生需要的體育教學模式。從教學方法的角度來看,職業高中的體育教學不應當拘泥于某一種教學方法。由于專業選擇不同,由于學生的基礎不同,因此不同專業的不同學生常常顯示出不同的學習特點。這種學習特點在體育課堂上也有充分的表現,因此體育教學方法的選擇不在于某個具體的方法,而在于在遵循“因材施教”的課程改革理念基礎上,去結合學生的特點以確定教學方法。
中圖分類號:G812.48文獻標識碼: A 文章編號:
緒論
在中國已經跑步進入老齡化社會的同時,社會也已經進入信息時代,以互聯網為平臺的信息科技產品和各類應用層出不窮。但是老年人卻不同程度的對科技有恐懼感。據調查,大多數的老人不會使用基本的生活服務類科技設施,如使用電腦上網、用自動售票機購票、利用ATM機完成小額存儲及繳費等任務?!翱萍伎謶职Y”不僅給老年人的日常生活帶來了很大的不便,而且他們因為不能獨立使用科技產品而與時代產生疏離感,在這種心理下,對高科技產品“敬而遠之”,日漸陷入高科技邊緣化的境地。
老年人的“科技恐懼癥”并不是“天生”的,他們也對網絡對科技具有一定興趣,只是各種阻力和障礙令他們望而卻步。
本文在對老年人科技“恐高”原因進行分析總結的基礎上,從用戶體驗的角度出發,提出針對老年人的科技產品設計要素:通過改良用戶體驗,提高老年人對于高科技產品的接受度。
文獻綜述
目前大多數人機交互研究關注老年人的特定信息系統的界面或結構設計,如《基于人機交互的老年人產品設計》[9]、《基于老年人認知特征的手機界面研究設計》[5]兩篇文章,都是基于老年人生理、心理老化以及認知老化現象原因,提出設計要素的,鮮有研究調查老年人的科技接受度,就是老年人接受信息技術的態度和動機。
60-75歲這部分“年輕的”老年人在整個老年人群體中還是相對比較活躍的,各方面的能力退化也比較少,是相對比較愿意接受和使用信息科技的人群。老年人涉及到科技技術的領域有:健康、獨立生活和社交??萍寄軌蛱岣呃夏耆松畹莫毩⑿院妥灾餍?,減輕照顧者的負擔,以互聯網平臺為基礎的信息科技產品可以使老年人的社交更加方便和多樣化。
在一項日本電報電話公司(NNT)的研究中發現,老年人喜歡與同輩交流許多信息,如與健康相關的信息、旅游信息,與好朋友分享他們的日常生活。研究發現,因特網和電子郵件等溝通手段的豐富會降低已退休老年人的孤獨感。[1]
如今的高科技產品的消費群體主要針對年輕人,在設計上追求科技感,并沒有充分考慮到老年人的特殊的需求,例如智能手機的字體顯示過小,功能繁多復雜,甚至有的設備菜單是英文顯示,對老年用戶使用高科技產品造成了嚴重的阻礙,同時也降低了老人的消費欲望。據調查老年人大多因為對高科技產品“玩不轉”,就對高科技產品敬而遠之了,他們更期待“傻瓜”式產品。[10]
現今國內外已經有很多人開始專注于科技產品的老年用戶群,也有專家開始研究并呼吁專以老年人為用戶群的產品出現,真正的通用設計是應當將老年用戶包括其中的,讓其不再被邊緣化。用戶體驗也是現今科技產品設計中十分重要的一點,通過對老年用戶使用科技產品體驗的改善,也能幫助其卸下心防,提高對科技產品的接受度。
老年人“科技恐高癥”的原因
隨著年齡的增長,老年人出現了生理和心理的老化現象,年齡和文化程度以及產品的易用性,都會影響到老年用戶的科技接受度。什么是科技接受度?這個詞廣泛的被當作一個專業詞匯是在Davis在美國麻省理工大學發表了他的博士論文之后(Davis,1986)。Davis提出,人們在為使用一種新的科技產品做出努力之前,就會形成對使用這種科技的一種態度(Attitude)和意圖(Intention)。[1]這種態度和意圖會直接導致用戶對這種科技產品的使用行為。而影響老年人科技接受度的因素主要有年齡(老化)因素、文化程度、是否能及時獲得幫助等原因。[1]
老年人的老化包括:生理老化和認知老化兩個方面。
生理老化
人到老年,身體各部分開始發生變化,比如形態的老化,包括皮膚、身材、體態都隨著年齡的增長日益老化。視覺能力、聽覺能力、語言能力、行動力都日益出現弱化問題。老年人的感覺相對年輕人來說比較遲鈍,皮膚的觸感和溫度感也較弱。行動力的減弱,也影響到他們不能進行太過復雜和快速的操作活動。
認知老化
認知老化包括,感知能力、記憶力、注意力、學習能力、智力、決策力的老化。老年人是近事容易遺忘,遠事記憶較好;速記、強記困難,理解性記憶、邏輯性記憶比較強。任何新產品對于老年人來說的學習成本都比年輕人高出非常多,他們可能顯得“戀舊”而且排斥新鮮的東西??赡芎艽笠徊糠衷蚴且驗樗麄儗τ谑熳R的產品較有安全感和掌控力,此外更具包容性的容錯設計也會讓他們感覺更容易使用。
老年用戶的這些特點,決定了老針對老年用戶的科技產品的設計要遵循老年人特點,避免需要過多記憶的內容,力求操作簡單化,盡力降低操作復雜度,要對錯誤操作有一定的包容性,并且盡量貼近他們熟識的產品會有效的提高老年人的接受度。
文化程度對科技接受度的影響
文化程度也對科技接受度有很大影響,文化程度越高的人對新事物的接受能力更強。據統計,在2000年60歲及以上老年人口的文盲、半文盲率達到47.54%。在15歲以上的文盲和半文盲中,58.8l%為60歲以上老年人口。老年人口中,小學程度的人占36.82%,初中程度的人占9.46%,高中程度的人占4.12%,大學以上程度的人僅占2.05%(如圖1)。
例如老教授會為了防止自己患老年癡呆癥而每天堅持背誦英語文章;80歲高齡的大學教師堅持讓自己的子女為自己購置新的電腦,每天去老干部培訓班學習上網瀏覽新聞、收發郵件等在他們看來很“時髦”的東西。文化程度高的老年人,學習需求比較高,他們的學習成本相對比較低,也能從學習掌握的過程中獲得快樂,那么在這樣的群體里來看,高新產品的科技接受度是比較高的,互聯網的普及度也很客觀。
3、學習中是否能及時獲得幫助
另外還有子女的陪伴,他們是否花時間有耐心得幫助老年人掌握新產品也是十分有影響的?!翱粘怖先恕钡钠毡槭估夏耆嗽谫徺I科技產品之后不能得到及時的幫助,必須獨立地使用產品,這也是影響老年人掌握和學習科技產品的一個原因。
綜上所述,影響老年人科技接受度的因素主要包括:生理和認知老化因素(年齡因素)、文化程度因素、是否及時獲得幫助。那么在用戶體驗設計中,合理的考慮老年用戶群的老化現象,讓界面設計更加友好且辨識度高,需要思考和記憶內容少進而降低學習成本,以此來更好的提高老年用戶的科技接受度。
如何通過良好的用戶體驗使老年人對科技產品放下心防
產品外觀、操作尺寸、操作方式
針對老年人生理老化問題,為老年人設計的產品,需要以老年人為目標用戶,研究他們的掌握尺寸,操作范圍等數據,從人因工程學的角度出發,使產品外形最大程度的適合老年用戶使用。
提供多樣的輸入設備有助于老年人應對各方面機能衰退的現象。研究發現,觸摸操作、語音識別等也可以減少與年齡相關的問題。 [1]老年人體質下降,而且老年人的肢體控制機能也在不斷下降,還有會出現四只抖的現象,在操作產品時,手指定位有時會出現偏差;有些老年人感知和記憶能力衰退等,因此在設計時要考慮輕松的操作姿勢和動作,考慮操作的輕便性,降低物理負荷。產品外觀不宜過于復雜,操作方式要盡量采用老年人易于掌握的方式,尤其是輸入方式,盡可能的采用觸摸、語音輸入等易于掌握的方法。
流程簡單,學習成本低
老年人隨著年齡增加,認知老化問題日益嚴重,“Don’t make me think”——“別讓我思考”是對老年人來說最好的一種用戶體驗。別讓用戶思考,盡量使用用戶熟悉的語言和情景以及操作模式會降低老年用戶的學習成本。當用戶在面對一個界面時,每個問號都會加重他們的認知負擔,把注意力從要完成的任務上拉開。這種干擾也許很輕微,但他們會積累起來讓人抓狂。
避免呈現小尺寸的目標可以有效的幫助老年人認知。對于小的目標,老年人要付出更多的學習成本和認知負荷。行動力的減弱會影響老年人使用鼠標點擊和拖拽的能力。這也就是為什么老年人學習使用平板電腦的效率高于臺式電腦的原因之一。
如圖2,易百年老年手機運用圖形和文字相結合的一級菜單樣式展示功能,使用大字體和高對比度有利于老年人使用信息設備,而且設計者也應該避免炫光和亮度的迅速變化。溫和的過場動畫,簡單的不操作步驟,有利于老年用戶掌握操作過程。圖標的設計應從老年人的生活經驗入手,更利于老年用戶了解和識記功能。
友好的用戶體驗和錯誤包容性,每項操作都有適當的反饋
為老年人提供更多的反饋和提示,可以提高他們進行視覺搜索任務完成的成功率。例如有些社區給老年人發放的急救鈴產品,按下去時應有必要的燈光或者聲音反饋,這樣使用者才會知道是否成功發出求救信號。電子產品的交互設計中操作提示和反饋也非常重要,可以引導老年用戶進行正確操作,并且同時有效的防止出錯,在操作完成后及時的給出友善的反饋。如圖3對鼓勵用戶操作的按鈕進行了高亮區別處理,同時也是一種良好的引導方式。
圖3 操作提示圖4 操作反饋
在老年用戶進行每一項操作時,最好都能做出相應的反饋,他們需要適時的反饋來提高安全感,這種反饋可能包括顏色的改變、聲音提示等。當他們需要做出決策類操作的時候,則需要給他們一次決策的必要提示,幫助他們盡量減少錯誤操作的可能性。
良好的錯誤操作包容性,也可以更好的提高老年人使用科技設備的信心和持續度。錯誤包容性包括強制性避免錯誤和引導性避免錯誤兩種。所謂強制性避免,是在設計的過程中考慮到用戶可能出錯的情況,使可能出現錯誤的情況下用戶無法進行操作,如圖5所示,微信在沒有輸入內容時,發送按鈕是置灰的。另外一種是引導性避免出錯,即使在用戶進行了錯誤的操作后,也可以及時進行提示和修改,不會造成致命的損失。
圖5 強制性避免錯誤
盡量用更簡略直接的步驟實現功能
“盡量做到讓一切都不言而喻。”盡量讓每一個頁面都不言而喻,如果能達到這個目標,用戶只要看它一眼就能知道是什么內容,如何使用它。不過有時候在進行一些嶄新的開拓性的比較復雜的頁面時,或者對于新手老年用戶來講,可能需要做到“自我解釋”(self-explanatory),在一個自我解釋的頁面中,用戶需要花一點點的時間去理解——但只需要一點點時間,頁面元素的外觀,精心選擇的名哼,頁面布局以及銷量仔細斟酌過的文字,它們綜合在一起將創造出一種接近瞬間識別的效果。
多采用形象化的視覺設計,對于文化程度造成的科技接受度影響也會有一定程度的彌補。用戶可以根據日常生產生活的經驗,快速判斷出界面圖標的用途。擬物化視覺設計,可能更適合老年人科技產品的界面設計。這種引導性的設計也能幫助用戶在選擇任務時不要出現歧義。
讓頁面不言而喻,就是通過其他精心的設計,讓重點目標更加突出,讓使用者一下就能找到他需要的功能,對老年用戶來說更是重中之重了。
另外,簡單的層級對于老年用戶來說也是十分重要的。每項任務的操作頁面最好不要超過三個,最好讓用戶一步達成目的,也適用于老年用戶一些緊急操作的功能實現。例如傳統的手機短信流程如下圖:
圖6手機短信流程
該任務流分了四部進行,層級較深,對于老年用戶來說,記憶和操作都有一定的難度,出錯率也會比較高。在此基礎上進行優化可提出另外一種層級構思,如下圖:
圖7 短信流程改進示意圖
結合老年人的特征和信息架構的原則,減少了發短信的層級深度。將最初創建時選擇短信類型的步驟,直接放在新建短信界面。那么用戶在想發短信的時候,直接就可進入編輯界面,省去了前面選擇的思考時間和學習成本。界面上可將用戶需要的信息全部羅列出來,老年用戶一般發文字信息最多,那么文字輸入這項任務就應該最為突出。將這項任務必要的內容,包括收件人手機號、取消和發送按鈕等也作出顏色、形狀的突出,讓用戶任務流程完整。示意效果圖如下:
圖8 短信界面改進圖
結論
總的來說,在老齡化社會日益加重的今天,60-75歲這個“年輕的”老年群體已經成為科技產品不可忽視的一個群體。面對越發年輕化的設計,已經讓出現生理和認知老化的他們對科技產品建起了心防,學習成本的提高,操作安全感的缺失使得大部分科技產品并沒有做到真正的通用設計。
在產品和用戶體驗設計方面對于老年用戶來說,直接操控方式如觸摸屏和手寫識別以及語音識別等對瀏覽和搜索都有非常大的幫助。老年用戶在學習使用觸摸手寫設備比鼠標鍵盤操作時效率高很多。使用關鍵字搜索時,觸摸屏和手寫識別的完成時間少于語音控制和語音輸入,也少于使用鍵盤和鼠標,而且這種操作的出錯率也相對較低。
友好的用戶體驗,精心合理設計的界面,適時貼心的使用反饋,完善的向導系統,適合老年人操作的產品尺寸等都是提高老年人科技接受度的一些重要步驟,把老年人這個用戶群體納入到高科技產品設計的目標用戶之中。重視老年用戶對科技產品的接受度已經成為關愛老年人不可或缺的一個課題,需要更多的“傻瓜式”高科技產品進入市場,引導老年人使用科技,使用互聯網,讓他們的生活變得更加的方便和多彩。在不久的將來,用戶體驗一定會幫助老年人不再被科技邊緣化。
參考文獻
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關鍵詞:體驗 體驗經濟 顧客體驗品牌化
早在1998年美國學者約瑟夫•派恩(B.Joseph pine)和詹姆斯•吉爾摩(James H.Gilmore)就明確提出人類社會將進入體驗經濟時代,并認為體驗是一種“已經存在但先前并沒有被清楚表述的經濟產出類型”,它是“開啟未來經濟增長的鑰匙”。在體驗經濟時代,消費者需求層次有了很大提高,其突出特點是:情感需求占據主要地位,對于個性化產品和服務的需求越來越高,從注重產品本身轉移到注重接受產品時的感受。許多企業適應了體驗經濟時代市場環境的變化,成功塑造了代表體驗價值的品牌,如世界著名的咖啡品牌“星巴克”為顧客創造了除了家和辦公室以外的“第三空間”;“宜家”品牌所代表的已經不是設計精良,功能齊全,價格低廉的家居用品,而是一種“美好生活”體驗。國內也有許多成功進行顧客體驗品牌化的企業,如安徽合肥的餐飲品牌“風波莊”,騰訊公司的“QQ”等。
在體驗經濟時代,企業所面對的外部環境發生了巨大變化,如何適應這一變化,塑造一個成功的品牌是一個有意義的研究課題,本文針對體驗經濟時代企業所面對的市場環境特點,首先分析了顧客體驗品牌化的內涵,然后提出顧客體驗品牌化的實施框架,并為其成功執行提出一些建議。
品牌及顧客體驗品牌化的本質
(一)品牌的本質
人們對于品牌的理解是不斷深入的。早期的品牌觀念大多是從企業的角度認識品牌,即把品牌看成是企業自己的東西,如認為品牌等同于產品、服務;認為品牌是用來區別不同競爭對手產品和服務的一整套符號系統;或者認為品牌是“銷售者向購買者長期提供的一組特定的特點、利益和服務”。20世紀60年代產生了消費者品牌觀,認為品牌存在于消費者心中,是消費者接觸到品牌符號時所想到的一切。這種觀念受到許多學者的質疑,認為它走到了與“從企業角度看品牌”完全相反的另一個極端,雖然一個品牌的成立離不開消費者的認可,但在消費認可之前,需要企業提供和維護“供消費者認可的東西”。綜合各種觀點,筆者認為品牌的本質應當是顧客對于企業傳遞的信息及這種信息傳遞方式的認知,而這種信息就是價值。也就是說品牌的本質是顧客對于企業傳遞價值的認知。
在體驗經濟時代,顧客的需求上升到了較高的層次。他們注重使用產品的感覺,注重與企業的服務流程、人員、組織等要素接觸時的心理感受,他們希望獲得個性化的消費,并愿意為獲得獨特體驗而支付高代價。所以,在體驗經濟環境下,品牌的本質是顧客對于企業傳遞體驗價值的認知。只有具有針對性的體驗價值承諾,并能積極兌現這種承諾的品牌才能成功。為了達到這一目的,企業必須實行顧客體驗品牌化。
(二)顧客體驗品牌化本質
肖恩•史密斯認為顧客正在尋找能夠填補他們生活方式的服務體驗,以及能夠大致說出他們愿望的品牌,把這兩樣放到一起,就是顧客體驗品牌化?;趯w驗以及品牌本質的認識,筆者認為顧客體驗品牌化是使企業的品牌代表一種顧客需要的體驗價值,并向顧客傳遞這種體驗價值,使顧客感受到這種價值。它包括兩個關鍵的部分:一是明確品牌承諾的內容,也就是顧客體驗所要傳遞的價值,要保證這種價值是顧客需要的并且與競爭對手相比具有差異性;二是品牌承諾體驗價值的傳遞,主要是對影響體驗價值大小因素的設計,實現品牌承諾內容。
顧客體驗品牌化實施框架
顧客體驗品牌化的實施需要經歷這樣的過程,如圖1所示。首先分析顧客體驗世界,了解顧客體驗需求,在此基礎上設計品牌承諾,選擇提供給顧客的體驗價值;然后,傳遞品牌承諾價值,這需要對體驗線索以及接觸面進行設計,并要致力于不斷創新。筆者對顧客體驗品牌化主要的六項工作進行論述。
(一)分析顧客體驗世界
分析顧客體驗世界是對顧客體驗進行研究,獲得生動的顧客內心想法。這些想法是顧客體驗品牌化工作的起點。首先應當對目標顧客追求的價值進行詳細分析。一切消費都是以價值為歸依的,顧客消費體驗的目標也是為了獲得一定的價值。因此,顧客體驗品牌化中對于品牌承諾價值的確定正是基于顧客消費所追求的價值目標。特里•A•布里頓和戴安娜•拉薩利結合心理學、社會學以及價值論專家的研究成果,將消費者購物時追求的價值分為生理、精神、智力和情感四類,并指出在體驗經濟時代,消費者追求的價值主要集中在后面三類。其次,分析顧客體驗參與流程中,每一個接觸點上的顧客體驗。體驗價值的創造是一個完整的流程,包括了不同的環節和細節。在這一個過程中,任何能被察覺和感知的信息或能夠被意識到的信息都將被認為是體驗的線索。顧客接受體驗的過程中,通過與企業的產品、人員、環境、宣傳材料、網頁等的接觸來獲得這些線索。這些線索不但決定了顧客體驗的形成,而且會影響體驗的價值大小。所以應當列出顧客體驗每一階段各個環節所有的接觸點,然后對每一個接觸點進行描繪:對顧客可能看到、聽到、感覺到、聞到的內容以及顧客的所作所為進行分析。最后,對競爭對手進行分析。競爭對手提供的體驗會影響到顧客對于體驗的期望,也會影響到體驗的核心點、差異點。競爭對手調查是保證顧客體驗品牌差異化的基礎,特別要調查直接競爭對手、新入行的公司和行業外競爭對手為顧客提供的體驗。
(二)建立顧客體驗平臺
建立顧客體驗平臺是企業確立為顧客提供什么樣的體驗。首先需要明確體驗定位,也就是描述品牌代表什么。與傳統的基于產品的定位不同,體驗定位是以顧客體驗價值目標、體驗參與流程、競爭者體驗提供情況等對顧客體驗世界分析的結果為基礎的。這種定位更加深入顧客內心,能牢牢抓住顧客。其次,設計體驗價值承諾,也就是描述顧客能得到什么。它在作用方面是與產品的功能價值陳述相等的,而后者常常注重于產品功能上的特點和好處,前者則是以體驗的詞匯描述了顧客希望從品牌中得到的特殊價值。最后,明確體驗的實施主題,它統領了各種體驗線索。主題的設計必須符合體驗定位,具有承諾的體驗價值。
分析顧客體驗世界和建立體驗平臺這兩項工作是確定體驗品牌承諾的主要部分,通過這兩項工作可以明確企業品牌是什么,與競爭對手相比它向顧客提供了什么樣的獨特價值。確定了品牌承諾之后,企業必須兌現這種承諾,也就是要將品牌承諾的體驗價值有效傳遞給顧客,這樣才能實現顧客體驗品牌化。
(三)設計體驗線索
顧客與各種線索的互動促使了體驗的產生。企業可以通過設計各種線索來構建體驗,同時通過控制線索的質量來影響體驗價值的大小。在促使顧客體驗形成的各種線索中,產品是影響力最大的線索之一。顧客對產品的體驗主要是基于產品的功能、物理、美學和關聯四個屬性設計。產品線索設計的好壞會直接影響體驗價值的大小,從而影響品牌承諾體驗價值的傳遞。第二個重要的體驗線索是情境。情境是獨立于單個消費者和單個刺激客體之外,在特定場合和特定時點影響消費者購買行為的微觀因素的總和。大多數情況下,情境因素不會直接影響產品的功能,但它們會在顧客的消費過程中影響他們的消費感受,從而影響著體驗以及體驗價值的傳遞。第三個線索是溝通,包括宣傳手冊、印刷廣告、電視廣告、網頁設計等等所有顧客接觸到的,用于宣傳品牌的要素,它們能夠向顧客主動宣傳品牌體驗。最后一個體驗線索是員工。員工是影響顧客體驗形成要素中一個的重要主體,企業設計的體驗主題在很大程度上是由員工負責實現的。員工的語言、態度、行為、技能等方面的表現會極大影響顧客體驗價值。與其他體驗要素不同,員工的表現在很大程度上取決于員工自己,企業可以通過對員工的培訓、激勵、管理來使其做出符合體驗要求的表現。
(四)設計接觸面
顧客接觸面是指發生在公司和顧客之間動態的信息和服務交換。顧客接觸可以是顧客與企業員工之間面對面的接觸,或者是通過電話、傳真、信件等非直接的接觸,還可以是顧客與企業自主設施、設備之間的接觸。接觸面設計要求建立與顧客的接觸并在每一接觸點上對各種體驗線索進行設計整合,提高顧客的接觸體驗。
(五)創新
為了能夠一直為顧客提供具有高價值的體驗,企業必須致力于不斷創新,并保持競爭優勢。這種創新可以是突破性的,能夠徹底改變顧客體驗的新產品、服務的創造;也可以是對現有體驗線索和接觸面上原有設計的改變;或者是在新產品上市、公關、廣告和促銷、其他顧客能注意到的活動等方面進行的營銷創新。不論何種程度的創新,都應當能夠給顧客帶來新奇、愉悅感,能夠提高顧客體驗價值。
(六)整合顧客體驗
體驗具有整體性,只有當顧客接受到完整的體驗而不是零散的印象時,顧客體驗品牌化才算成功。所以,企業必須對顧客體驗品牌化前面五個部分進行整合,從顧客體驗世界的分析,到體驗平臺建立,再到各種體驗線索的設計,以及在實施過程中進行的各種創新,都應當保證與體驗定位、體驗主題相一致,并確保品牌承諾體驗價值與實施中傳遞的體驗價值相一致。
顧客體驗品牌化所需保障
顧客體驗品牌化需要企業付出長期、全面的努力。首先,需要企業實施體驗營銷。體驗營銷最突出的特點是關注顧客體驗、關注消費情景、并且認為顧客是理性與感情兼顧的。只有實施體驗營銷才能保證顧客體驗化的順利實現。
其次,完善人力資源管理體系。企業首先應當雇傭有能力滿足顧客期望的員工,對他們進行培訓,使他們具備向顧客傳遞正確體驗的態度、技能和才智。要按體驗標準評估員工行為,并建立起相應的獎勵機制,獎勵正確行為。另外,還要保證他們的工作有挑戰性并且個人能得到回報。如果員工感到枯燥、壓抑,或者認為管理層忽視了自己的努力,他們就不可能傳遞太好的體驗。
最后,需要提高企業的創新能力。企業需要不斷創新,以保證提供給顧客持續不斷的體驗價值。從突破性的創新、現有設計的創新到營銷的創新,都需要企業創新能力的支持。在企業創新過程中,會受到習慣勢力、對不確定性的厭惡感,以及目光短淺等障礙的影響。企業應該注意破除各種障礙,鼓勵員工的創新行為,培養員工的創新意識,保證顧客體驗品牌化的實施。
結論
體驗經濟將是人類進入的下一個經濟時代已成為不可爭辯的事實。在新的市場環境中,為了保證品牌的成功,企業應當使品牌代表一定的體驗價值,并能將這種價值有效傳遞給顧客,也就是要做到顧客體驗品牌化。為了成功塑造一個體驗品牌,需要企業實施體驗營銷,完善人力資源管理以及加強創新能力的培養。體驗經濟的到來給企業既帶來了機遇,也帶來了挑戰,理論界和業界應當攜手共同應對挑戰,抓住機遇,使企業在新經濟環境中有更大的發展。
參考文獻:
1.(美)B•約瑟夫•派恩,詹姆斯•H•吉爾摩著,夏業良譯.體驗經濟[M].機械工業出版社,2002
化學是高中的主要基礎課程之一,其作用在于發展學生的文理思維、開發智力和培養能力。新課改要求我們教師,在實施化學知識和技術教學的同時,更應注重訓練科學方法與思維,培養科學精神和品德。那么,新課改后如何提高高中化學的教學實效呢?
一、調動學生主動性提高化學課堂教學的實效性
新課改要求教師把學習的主體能動性歸還給學生,因此,要增強化學課堂教學的實效性,就必須充分調動學生的主體能動性,變學生的被動學習為主動學習。我們知道,興趣是最好的老師,因此,為調動學生化學學習的主體能動性,教師必須面向全體學生,激勵培養全體學生的學習興趣。現代心理學研究成果表明,內在的認知需要是青少年心智發展的根本原因之一。針對高中生的這一心理特點,做好課堂教學設計,在課堂教學實施過程中用學生感興趣的一系列問題激發學生探究的求知欲望,激發學生學習的積極性,使化學課堂教學成學生樂學、好學天地,讓學生學有所得,學有所獲,增強課堂的教學實效。生活處處充滿樂趣,在化學課堂教學中教師可以從實際生活入手激發學生的學習興趣,如物質的檢驗也有理論依據,但在教學過程中把理論的東西直接告知學生,他們會覺得沒趣,而且也不易理解,這時教師不妨引導學生先回顧氧氣和二氧化碳的檢驗方法以及鑒別濃硫酸與濃鹽酸性質的方法,讓學生以他們熟悉的檢驗與鑒別的方式,找出鑒別物質的依據,從而總結歸納出檢驗與鑒別物質的依據,這樣有利于學生找到方法訣竅。然后出示實物讓學生鑒別,并對學生的回答作適當的評價,當學生的勞動成果得到肯定之后就會對所學知識充滿了求知欲望,教師可能因勢利導拋出相應問題,讓學生展開討論,在日常生活中如何進行物質檢驗,學生興趣被激發起來了,積極主動參與到課堂中來,得到了收獲和提高,課堂教學的實效增強了。
二、改革化學實驗教學增強化學教學實效性
在化學新課改的教學中,實驗教學是一大重頭戲,為增強高中化學教學的實效性,教師必須在實驗教學在下功夫。
(一)借助多媒體,增強化學教學實效?,F在多媒體設備已經走入高中課堂,化學教師可以借助這一教學設備和手段,將課程中一些重要的、實驗現象不明顯的或現實環境下難以完成的實驗進行模擬,使他們在最短的時間內獲得更多的知識,取得更好的實驗教學實效。
(二)搞好實驗設計,增強實驗課的趣味性,激發學生的學習動機,讓學生自覺投入到化學實驗課堂中來,獲得新知識。由于種種原因,課程教材上的一些演示實驗往往現象不明顯或缺少趣味性,這就需要教師開動腦筋進行實驗設計,著眼于課程教材內容,把實驗設計成學生看得見、感受得到的形象生動的演示結果,從而激發學生強烈的認識沖動,把他們的注意力、觀察力和學習的積極性吸引到實驗內容上來,使他們由被動學習變為主動學習,在教師的引導下獲得新知,喚起學生強烈的求知欲,增強化學實驗課的實效性。
三、優化化學作業題布置提高化學教學的實效性
作業是課堂教學的延伸, 是溝通知識與創新的橋梁,更是掌握知識、發展智力的手段。高中化學新課改要求實現兩大轉變:教學方式的轉變和學習方式的轉變。
(一)注意作業的生生互動。在作業設計上,要注意留給學生的交流溝通空間。為此,教師可以設計一些合作探究類的作業,這類作業要求學生通過合作交流、不斷修正來完善自己的觀點,從而獲得超出個人思維的新知識。在完成作業的過程中,可學會尊重他人、理解他人、欣賞他人,也能使自己更好地得到他人的尊重、理解和欣賞。這樣的作業,對于培養合作的意識和品質大有裨益,對于學生今后的能力的提高也大有幫助的。
(二)以趣味性激發學生的學習熱情。教師注意充分發掘教材內容與生活、生產、環保的內在聯系,著眼教學目標設計出貼近生活、富有創意、形式新穎的作業,激發學生的學習熱情,讓學生在一種愉悅的環境中體現尋覓真知和增長才干的成功樂趣。
(三)整合設計激發學生學習的自主性。知識整合性作業主要是在學完一章或者一單元后,教師引導學生主動構建知識結構,對本單元所涉及的知識進行連貫性整理。在完成階段性教學內容之后,教師要注意針對學生提出對知識的疑問和困惑,理清階梯策略,歸納知識要點,并緊扣這樣內容設計相應的作業,使學生在完成作業過程中達成解疑、解惑、總結提高,獲得新知的目的。
(四)以開放性培養學生的創新能力。為培養學生的創新能力,教師可借助具有“多種解法”或“多種信息”需要靈活運用所學知識,經多方面、多角度、多方位分析思考問題的作業內容,從而培養學生“推陳出新、舉一反三”的發散思維和創新能力,進而這一過程中訓練演繹、歸納、比較、綜合等抽象思維能力,提高學生的創新能力。
總之,高中化學教學實效性的取得是一個長期的過程,是一個艱巨有任務,需要高中化學教師在新課程理念指導下,更新觀念,敢于改變自我、超越自我,善于開動腦筋,付諸實際行動,勇于放下架子,走近學生,以一顆充滿愛、富有激情的師者之心,激發自己潛在的聰明才智,激發學生的熱情,盤活課堂內在的生命力。這樣,高中化學教學實效的獲得,才會變成活生生的現實。
參考文獻:
五年制師范學校體育課程改革不知不覺過去好幾年了,雖然取得了很多的收獲,但也有許多不盡如人意的地方,如一些五年制師范學校體育教學內容可有可無,大部分體育課程內容以競技項目為中心,體育教學過于關注技術性教學,導致大部分學生體質的下降;大多數學生討厭體育課而喜歡課外活動;學生害怕競爭,缺乏合作精神也屢見不鮮等等,當然形成這一結果有許多外在原因,但五年制師范學校體育課程本身確實存在不少的弊端。
體育課程改革主要包括課程目標,課程內容和課程體制環節,在學校體育課程改革中,這些環節都或多或少地存在著疑惑不清、懸而未解的問題。如學校體育課程目標與學校體育教學目標時常發生錯位;學校體育課程實踐內容項目化、專業化。課程改革如不敢面對這些問題,那么將難以走出困境。
2研究對象與方法
2.1研究對象
針對五年制師范學校體育課程改革所面臨的困惑不清的問題進行分析和探討,通過專家訪問,找出主要的、迫切需要解決的困惑問題,對其進行初步分析研究。
2.2研究方法2.2.1調查法
針對師范體育教學中所暴露出的種種問題進行了專家走訪調查。
2.2.2文獻資料調研
根據近10年的有關課程改革的文獻,為本文討論與分析提供理論資料。
2.2.3邏輯分析
依據形式邏輯的思維規律,運用形式邏輯的基本原理,從整體上把握研究的思路。
3討論與分析
3.1五年制師范學校體育課程目標的改革
教育改革的核心是課程改革,課程改革的關鍵和首要問題又是課程目標的研究。從我國五年制師范學校體育課程現狀來看,對課程目標的研究還不夠深入,存在的主要問題:(1五年制師范學校體育中各層次目標經常發生錯位現象,五年制師范學校體育課程目標的特點及其與五年制師范學校體育中各層次之間的關系不清楚;(2對課程目標的科學性和人文性的重視程度不同,課程目標的科學性方面的研究處于核心地位,而課程目標的人文性方面的研究卻經常被忽視、被邊緣化。
3.1.1五年制師范學校體育課程目標的特點及其與各層次目標的關系
五年制師范學校體育各層次主要包括五年制師范學校體育目標、五年制師范學校體育課程目標、五年制師范學校體育教學目標3個層次。由于我國五年制師范學校體育理論課程研究比較晚,所以,以五年制師范學校體育教學目標代替五年制師范學校體育課程目標,或以五年制師范學校體育目標代替五年制師范學校體育課程目標的錯位現象比較普遍。而在課程改革以來,人們對課程理論研究還不深入,課程目標經常與教育目標和教學目標混為1談或發生借位的現象也較為嚴重。
相對于目標錯位來說,各層目標上移的現象更是普遍,如果不區分各層次目標的特點,無論哪_層次目標都是抽象的、寬泛的,那么,經常會導致學校體育形式化或內容選擇的不確定性和教學方法組織形式運用的隨意性。對于各層次目標之間的關系,經常只認識到上層次目標對下層目標的制約性聯系,往往忽視下層目標對上層目標的調整、改造的關系,也會使五年制師范學校體育脫離實際,使學生失去對學校體育的興趣??梢?五年制師范學校體育各層次目標定位不清,或發生錯位及上移,或對其之間關系不明,都將會使體育教師從茫然變成隨意,使學生從心理上遠離學校體育,起不到目標的層層滲透的指導、規定、方向性的作用。因此,對五年制師范學校體育課程目標的特點及其與五年制師范學校體育各層次目標的關系的深入分析是十分重要和迫切的。
3.2五年制師范學校體育課程教材的改革
由于我國長期客觀存在只有教學論沒有課程論的影響,所以,對五年制師范學校體育教學的研究成果很多,而對教材內容研究的不多也不深入,結果常常使五年制師范學校體育中存在的許多問題過分依賴在教學中解決。我們都知道有許多問題表現于體育教學中,但往往其根源癥結是在體育課程里。現階段突出要著手研究的師范體育課程教材所面臨的問題主要有體育課程教材內容分類和體育課程教材管理體制兩方面。
3.2.1師范體育課程教材內容的分類
目前,師范體育課程教材內容尚沒有合理的科學分類,常使五年制師范學校體育實踐內容處于無為無奈的“多難”境地。可以說,在某種程度上,課程實踐內容不能合理科學的分類是五年制師范學校體育課程改革的一個瓶勁。
學校體育課程中,實踐部分內容是以運動項目為中心進行的分類,其主要意義是有利于五年制師范學校體育傳授競技運動,實現五年制師范學校體育的“三基”任務,對于以增進健康為主要目的的五年制師范學校體育來說缺乏科學性和有效性,很難指導課程設計者和實施者面對眾多課程實踐部分內容做出正確的選擇和有效的取舍及創造。
3.2.2以增進健康為目的,以人為中心對體育教材內容進行分類
五年制師范學校體育活動應以增進學生健康為主要目的,而分類必須為目的服務。為了增進學生健康,五年制師范學校體育課程內容應把體育活動與健康要求緊密聯系在一起,揉合在一起,而不是健康知識與體育活動內容的拼湊,更不是以運動項目為中心來對體育課程實踐部分內容進行分類。
透過人與自己,人與自然,人與人或社會的關系,可以打破以競技運動項目為中心進行分類的方式,以人為中心,根據與運動時所面對的客體不同對體育課程實踐部分內容分為自身操作運動、操作器械運動、群體互動運動。
3.3課程體制
實行國家、地方、學校課程決策權屬于課程管理制度,多套方案是課程體系,前者核心內涵是指設計的實施課程的權力,后者是核心內涵舊指學科內容的選擇及其組織方法。課程管理制度和課程體系合稱為課程體制。
4結論與建議
4.1五年制師范學校體育中各層次目標經常發生錯位,所以師范體育課程目標的改革應首先明確課程目標特點及其與五年制師范學校體育中各層次目標之間的關系。
4.2人文性與科學性是師范體育課程目標的雙重屬性,重視科學性忽視人文性容易引導五年制師范學校體育偏離真正意義上的體育軌道。
4.3師范體育課程教材改革以增進健康為目的對課程實踐內容重新分類,推行教材“審定制”,突出教材特色。
參考文獻:
一、小學思想品德課程改革的價值
當前,新一輪的課程改革在全國范圍內,如火似荼的開展著。與此同時,小學生的思想品德教育也愈來受到人們的重視,不過,在課改中小學思想品德并沒有實質性的落實并貫徹。絕大多數的學校都應對這課程改革,做到上有政策,下有對策,并沒有對品德教學措施進行改進,而是一味的遵循著形式主義。依據有關部門研究了解得知,大部分地方性小學更是打著社會主義素質化教育旗幟,走著老式應試教育。所以,以當前我國的教育體制,絕大部分的學?;虻貐^,仍是以提升學校的升學率和生源的學習成績作為學校重點關注對象,并沒有實質性的對小學生的思想品德教育加以重視。
對此,本著對小學思想品德教育的重視,完善小學課程教學的質量及成果,幫助小學生樹立長遠正常的人生價值理念,以使小學生養成正確的個人行為意識。本文將對當前小學的思想品德課程改革作出更深層次的探討及研究。
二、什么是體驗理念,為什么會在課改中作為一大亮點?
(一) 教育理念及方法落伍
首先,當前仍是采用比較傳統的教學方式對小學生進行思想品德教育,其教育創新性嚴重欠缺。即使在當前新課改的大浪潮下,絕大多數的學校都嘗試探尋新的適合當代學生的教學辦法,但卻始終受應試教育的束縛,學習過程中老師占主導位置,并未讓學生參與真實意義上的自主學習。其次,小學教育教學中,學生并沒有適應于自己的學習步驟,全無不是跟著老師的步伐,采用預習、學習、反復溫習的方法。雖說適應于部分學生,但大部分學生都是頂著巨大壓力在為了讀書而讀書,并未享受到在讀書的過程中,真正意義上的學習及樂趣,而是把學習當做了反復循環過程。而在課后,更是很少利用發達的網絡技術進行自主學習,更難以探尋能屬于自己的學習方法。最后,小學教學硬件設施老舊、學習資源稀少,難以激起學生自身學習的興趣。
(二) 在學習過程中,學生學習興趣低
小學學生在對待思想品德課程中,其主動的學習積極性差,學習方向不端正。從而,新的教育理念,或能給予學生更正確的學習觀念,從而達到真正的教學目的,從而提升學習價值,提高學習成績。
(三) 德育逐漸貼切日常生活
在老式教育中,思想品德教育的真正目的在于,能讓兒童從伴有父母的生活中脫離出來,使其成為一個個相對獨立的個體,從而學習其他知識,其本質體現在知識化、學科化的層面。教材更是以品、德為基點,進而邏輯性擴散并著重嚴密的知識結構,其根本卻脫離了兒童的實際生活。而在當前,德育已然逐漸貼切人們的日常生活中,思想品德的教育更不能屈于政治化,而當隨應潮流所向。
因此,體驗理念也應運而生,它符合新課改的變革,適應學生的心理特征。在小學校里,通過學生親身參與實踐,走進更貼近生活、娛樂活動的體驗式學習,讓學生自身感知道德學習已然不再是事不關己。而在整個學習過程中,也使得道德教育變得更加真實,能夠理解并運用,能實踐并獲得啟發,能實質性的提升學生道德價值觀。值得一提的是,學生通過體驗并適應各種環境,能在學習過程中把其所領悟的客觀知識進行加工,構建成一個僅屬于自己的知識結構,使其成為自己的一種潛在的"財富"。
三、新課程新教材中體驗理念的體現
(一)日常生活成為教材內容的基點
在新教材中,其內容以學生的日常生活為基本的出發點,根據學生的生活作息為引,擇取學生感興趣的、有價值的內容并以其為主體。在每個不同的主體中,更兼具與其相對性的主體活動,從而實際意義的達到勞逸結合。讓學生能在學習中得到啟發,在新的啟發下渴求新的學習。
(二) "體驗活動"是教學方式的中心
在新教材中,運用圖形的方式為該主體開展的活動、游戲以及其過程進行書面呈現,通過圖畫的方式,引領學生透過參與的活動學習累積知識、發展自身品格。孩子的天性就是貪玩,在學習生活中,學生通過看、聽、玩,最后總結成屬于自己的財富,讓他們在玩的過程中,不知不覺邁出自己人生的第一大步。
(三) "培養情感"是教育過程的紐帶
透過新教材的各大主體設計,讓學生在實際體驗中對自身、學校、家庭乃至國家生成濃厚的情感。部分主體更是組織學生參與校外、戶外活動,活動中學生自身不知覺的受到各種關懷,同時也對老師、同學及他人產生不同的情感,彼此間相互的傳遞,從而達到人與人之間的情感交流紐帶,更是培養學生自身的感情。
(四) 圖文并茂、文中疑難、教學道具強化體驗
通過搞笑圖畫和真實案例以及文段中的問題和教學卡片相互結合,既豐富學生在實際生活中的經歷,更能強化學習過程中的體驗,進而讓學生產生自己的意識,反饋出學生自己的內心感受。配合老師的引導,使學生更情感化,讓學生們都能切實體會到學習樂趣。
四、體驗理念的實際教學意義
在整個體驗過程中,它拉近了老師和學生們的距離,真情交織,讓彼此感覺做朋友,而不再是老式學習中,老師在學生眼里高高在上;它讓教材與學生間,產生共識,通過實際體驗,降低了學生對于學習的恐懼,而不再是為了學習而學習;它使學生之間,產生了情感,在體驗中學會互助,學會認可并理解別人,從而培養了學生的人際關系。
換言之,經過體驗式學習,小學學生的道德品格不會在他們日常生活外被他們軟禁起來。日常生活是展現出一個人的道德品質的主體,然而道德品質卻是在不斷地體驗日常生活中累積而養成的。所以,在小學思想品德課程改革中"體驗理念"的應用讓學生能逐步養成良好的學習、行為習慣,從而形成基本的人生道德觀、人生價值觀以及讓他們能擁有屬于自己的正確判斷力,從而養成優良的道德品質。
參考文獻
中圖分類號:G620 文獻標識碼:A 文章編號:1003-2851(2011)05-0199-01
我們在數學教學中,如何貫徹落實這條基本原則、實現這一教學目的呢?我們認為,培養學生的“提出問題”的能力,無疑是一個重要的切入口、突破口。然而,我們學生“提出問題”的能力究竟如何?
教師如何培養學生“提出問題”的能力?經過多次探索和試驗,我們采取以下幾種策略:
一、培養學生“提出問題”的意識
我們利用多媒體電腦向學生展示科技發展史尤其是數學發展史,讓學生意識到重要的問題歷來都是推動數學科學前進最重要的力量,“疑問是發現之母”,創新來源于“問題的提出”,“數學問題的提出是數學發展的源頭”,“提出一個問題,比解決一個問題更重要,因為解決問題也許是一個數學上或實驗上的技能而已,而提出新的問題、新的可能性,從新的角度去看舊的問題,卻需要創造性的想象力,而且標志著科學的真正進步?!保◥垡蛩固梗皢栴}是數學的心臟”(哈爾莫斯)“最精湛的教學藝術,遵循的最高準則就是讓學生自己提問題?!保ú剪敯涂耍?.....讓學生體會到:一個善于提出問題并表現出非凡的“提問”才華的人,其發展前景將是非常樂觀的。
二、創設“提出問題”的情景
要使學生能夠提出有價值的“好問題”,需要教師創設問題情景,讓學生會觀察、分析、揭示和概括。教師通過精心設計教學程序,利用以多媒體技術為核心的現代教育技術,創設與主題相關的、盡可能真實的情境,使學習能在和現實情況基本一致或相類似的情境中發生。
創設多種教學情景來激發學生的學習情感。使教學過程中,師生之間、學生之間充分地互相交流,民主地、和諧地、理智地參與教學過程,這正是師生相互作用的最佳形式,因而也是發揮教學整體效益的可靠保證。
三、指導學生掌握“提出問題”的方法
(一)課題質疑法
數學學習目標尤如指南針,為后面的學習指明方向,我們可從知識的產生、運用,以及知識的前后聯系上去質疑。
例如,上“等比數列求和公式”課時,我們引導學生從課題入手進行質疑:“什么是等比數列?”、“等比數列求和公式是什么?”、“如何推導等比數列求和公式?”、“如何構造‘等比數列求和公式’模型解應用問題?”等。
(二)因果質疑法
任何事物的原因與結果之間都有必然的聯系,即有“果”必有“因”,有“因”必有“果”。我們可以從“結論”入手提出問題,也可以從“條件”入手進行質疑。
(三)聯想質疑法
我們常常根據兩個對象或兩類事物在某些方面(如特征、屬性、關系等)相同或相似之處,產生聯想,并由此入手提出問題:這些對象在其他方面是否也有相同或相似之處?為什么?
例如,我們在指導學生學習數學中的“直線與圓錐曲線位置關系”時,創作直線與圓、直線與橢圓、直線與雙曲線、直線與拋物線等課件,讓學生邊看邊產生聯想,并提出問題:“上述問題之間究竟有何聯系?”、“直線與上述圓錐曲線位置關系的本質屬性是什么?”、“如何利用方程組解的情況來判斷直線與圓錐曲線位置關系?”。
(四)方法質疑法
當學生做完數學習題時,我們引導學生對解答方法進行質疑:“有沒有更簡便的方法?”、“這種方法能解決哪些類型習題?”等。
(五)比較質疑法
高中數學課程中有很多僅一字之差而又聯系的概念,這些概念的掌握有一定難度,并且很容易混淆。我們可引導學生邊比較邊質疑。
例如,學生在學習棱柱時,常分不清“平行六面體”、“直四棱柱”、“正四棱柱”、“直平行六面體”等幾何體,我們制作了課件,學生通過觀看課件,對上述幾種棱柱進行比較,并由此提出質疑:“直四棱柱是正四棱柱嗎?”、“直平行六面體是正四棱柱嗎?”、“上述幾種棱柱之間有何聯系?”。
1 臨床資料
我院自2007-2009年應用DCO概念救治了58例嚴重多發傷的患者,其中男41例,女17例,年齡16~68歲,平均36歲。58例均合并創傷、失血性休克,29例骨折,其中13例多發性骨折,12例合并顱腦外傷,9例合并胸部損傷,27例合并腹部閉合性損傷。創傷嚴重評分ISS(injury severity score)[2]20~54分。ISS評分是將身體劃分為6個區域,分別是頭頸部、面部、胸部、腹部、四肢、骨盆的損傷。多處創傷時,計算3個最嚴重創傷區的最高AIS (abbriviated injury scale)值的平方和,即為ISS總分,分值越高、創傷區域越多、死亡率越高,ISS>16分為危重傷。本組58例按創傷嚴重評分ISS 20~25分25例、>25分21例、≥40分11例、54分1例。
2 護理
根據此類患者病情復雜及骨科DCO概念,制定了科學、規范的護理急救程序,即ABC制護士搶救配合分工程序圖,通過規范化的分工,預見性的搶救程序,在搶救患者時忙而不亂,行之有效,為搶救患者的生命贏得寶貴時間。
2.1 A護士的職責 負責呼吸系統管理。搶救過程中位于患者頭部。
2.1.1 快速評估傷情 患者入急診科,A班護士主動迎接,邊問邊看邊檢查[3],看即觀察面色、表情、傷處情況等;問:受傷史、傷后時間、處理情況等;檢查:①意識狀態、瞳孔;②在5~10s內看、聽、感覺患者有無呼吸;③監測脈搏和指端溫濕度;④監測生命體征,迅速掌握有無危及生命的情況,明確處理重點,對清醒的患者予以心理安慰。
2.1.2 保持呼吸道通暢 觀察患者呼吸的深淺度、頻率,有無呼吸困難,胸廓運動是否對稱等。頭偏向一側,盡快清除口鼻腔內分泌物、血塊等異物。防止誤吸,解除呼吸道梗阻,持續吸氧,及時吸痰,必要時使用簡易呼吸器。
2.1.3 協助開放性顱腦損傷患者的止血,用無菌紗布覆蓋加壓包扎止血,若病情允許可將頭部抬高以減少出血量。
2.2 B護士的職責 負責循環系統、生命體征的管理。
2.2.1 維持有效循環 護士以最快速度用靜脈留置針開放2條或3條靜脈通道,補充血容量。保持室溫,使用復溫輸液裝置,使患者恢復熱平衡。研究表明,加溫至36~37℃液體用于靜脈輸液安全、可靠和舒適,尤其是已存在休克和低溫的患者,輸注加溫的液體可盡快恢復有效循環血量[4]。作相關藥物過敏試驗,留取血標本查血常規、血型、備血、生化、出凝血時間、動脈血氣等。
2.2.2 嚴密觀察病情變化 連接心電監護儀,觀察患者的心電圖、血壓、心率變化,協助醫生進行除顫。觀察意識、瞳孔、生命體征、血氧飽和度、出血量、尿量以助判斷傷情。留置導尿,準確記錄尿量,以便觀察組織灌注量,作為調整輸液的依據之一。
2.2.3 協助控制出血、妥善固定 外傷出血傷員每延遲搶救10min,傷員生存率下降10%[4]。密切觀察患者出血情況,迅速處理活動性出血,創面廣泛出血者可用無菌紗布覆蓋或填塞后繃帶加壓包扎止血,較淺血管破裂出血可直接結扎止血。四肢開放性骨折大動脈損傷、皮膚撕脫傷者可現場緊急壓迫止血,并用夾板妥善固定骨折肢體,抬高患肢,盡量少搬運患者。做各種檢查必需搬運患者時,患肢應保持功能位,輕抬輕放,減少局部出血,減輕疼痛。
2.3 C 護士的職責 負責病情記錄,對外聯系,術前準備。位于急救治療車旁。
2.3.1 病情記錄 對急救護理全過程記錄要完整、準確、及時,如病情變化、出血量、用藥、治療及血壓、脈搏、呼吸、意識、瞳孔及執行口頭醫囑等。提供可靠的法律依據。給患者佩戴腕帶,快速識別并核對患者。
2.3.2 盡快做好手術前的一切準備 如備皮、留置胃管、手術通知單等,對危及生命的臟器損傷保證手術及時進行。
2.3.3 后勤保障 提供藥物和搶救用物,如導尿包、靜脈切開包、氣管插管、氣管切開、環甲膜穿刺、腹腔穿刺、胸腔穿刺、心包穿刺、胸腔閉式引流、血管結扎等。聯系相關科室查急診心電圖、B超、X線、CT或MRI,準備氧氣枕等物品,聯系陪送員;請相關科室會診,及時通知麻醉科準備手術。
2.3.4 負責與相應科室的聯絡及護送患者進入ICU病房,嚴重創傷患者DCO完成后應立即送入ICU處理。通知ICU病房做好準備工作,做好交接工作。經ICU治療,在病情允許時,轉回專科行確定性手術和后續治療。
3 結果
58例嚴重多發傷患者2例死亡,56例治愈,對嚴重多發傷患者運用DCO概念制定并應用護理急救程序,充分調動了護士工作主動性、準確性,縮短了搶救時間,提高了搶救效率和搶救成功率。搶救成功率顯著提高,從82.6%提高到96%。
4 討論
4.1 嚴重多發傷骨科DCO概念的應用,是嚴重多發傷患者救治思想的重大進步,而護理急救程序的應用是保障骨科DCO概念在臨床實施成功的有力措施。本組58例多發傷患者均在2min內完成傷情評估,5min內通知醫生入搶救室、開放氣道、建立靜脈通道、留置導管,15~20min內固定傷肢、止血、完成備血和術前準備。
4.2 應用骨科DCO概念初期采取救命措施的同時要配合醫生止血、清創、固定,這就要求護士在現場能快速作出反應,及時采取有效措施,這無疑對護士的自身素質和??扑刭|都有很高的要求。由于搶救程序合理,護士分工明確,措施果斷,效果明顯,為搶救患者生命贏得了寶貴的時間。
參考文獻
[1] 王一鏜.嚴重創傷救治的策略-損傷控制性手術[J].中華創傷雜志,2005,21(1):32-35.