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本文針對中國制造業企業的管理特點,研究如何通過機構、流程、信息化、管理機制等維度的管理創新,促進企業技術創新成效,提升企業的軟實力。
關鍵詞制造業企業 管理創新 軟實力
近年來,中國制造業企業在轉變經濟發展方式上做出了艱辛的探索。由于長期重視技術創新,多數企業硬件設施過硬,堪稱世界一流。然而,管理卻相對薄弱,管理認知性較差,管理信息化程度偏低,管理模式不適應企業轉型發展的矛盾越來越突出。
要想解決硬件強、軟件弱、軟硬不合的管理問題,中國制造業企業必須建立與技術創新同步化發展的管理創新體系,推進企業軟實力建設,打造出以創新為基礎的企業管理文化。具體措施如下。
一、推行組織機構變革
從管理發展的歷史來看,每當企業的經濟環境和競爭環境發生變化時,管理也要隨之發生相應的變化。組織機構是支持管理創新的基礎。中國制造業企業只有不斷改革和完善組織機構,保持企業管理職能的先進性,堅持把提高自主創新能力作為組織結構調整和提高核心競爭力的中心環節,堅持把管理創新擺在全部工作的突出位置,適應企業生存環境的變化和要求,有效提高企業的快速反應機制和資源的共享,在管理思想、體制、機制方面率先實現經營管理現代化,才能不斷促進企業發展。
二、建立業務鏈流程平臺
企業的組織機構和流程,就好比電腦與程序,沒有程序,再好的電腦也運行不起來。組織機構變了,流程也要變。多數企業的流程都是基于崗位的流程,是公司管理的寫實,是按職能制來管理的,由于專業化過強而導致了流程間約束性太大,不利于部門之間的高效協作。而業務鏈流程是穿越若干個崗位的流程,是一條管理性的流水線,流程輸出面對的是下一個角色。因此業務鏈流程是不同角色的傳遞,有利于打破專業壁壘,使業務公開透明化,從業務的一端穿越到另一端,便于管理者進行業務全過程管控。業務鏈管理能夠實現每個角色只要具備管理能力,而不需要擁有很強的專業能力就能高效完成工作職責的功能。
三、開展企業資源信息化建設
企業走向進步和發展,必須走以信息化帶動創新的道路。在大規模實施技術引進及自主創新的同時,充分利用信息技術對企業資源進行有效控制和管理,實現與國際合作伙伴的管理平臺對接,并深入研究管理方法,實現科學化的管理,是創新發展的必然。通過登錄數字化的系統監控平臺,使企業管理者可隨時對企業各項業務的流轉過程進行實時監控,為管理者發現問題、解決問題、進行決策提供重要的數據基礎,使處于監控下的各條業務鏈被置于一個透明的監管平臺下,打破縱向業務壁壘,使所有問題無以遁形,從而實現企業信息的數據化、可視化管理。
四、建立動態的、持續的管理創新機制
為了更好地凝聚群體的力量,依靠管理創新支持技術創新的可持續發展,公司要依據管理過程的實際需要,不斷更新管理的方式方法,以實際、實務、實用、實效為基本標準,通過培訓、研討、交流、評審相結合的工作方式,逐步形成制度化、程序化、規范化的管理創新立項、實施、應用及推廣體系,逐步成為備受各級管理者關注的公司級重要活動,推動企業基礎管理的進步。
(1)加強企業文化創新 堅持將文化創新作為企業管理創新的重要部分,使企業文化作為創新的源頭,始終與企業管理創新理念保持一致,充分發揮企業文化的導向、激勵和支持作用,推動企業管理創新行為的發展。
(2)培育管理創新人才 始終堅持以人為本,大力培育企業管理創新人才,將有能力比競爭對手學習得更快、更好變為企業的持久優勢。
二、企業管理創新和技術創新
就天然氣企業而言,其屬于一個以盈利為經營目的,綜合多種發展要素而為社會生產出更多天然氣產品,并提供相關服務的經濟型組織,且經濟增長更是受到多種因素的影響。其中,天然氣開采作業,作為一類具有高風險性與高分散性的工作類型,就要求其各環節工作的開展迫切需要企業實現管理與技術的創新與協同發展。所謂“管理創新”,指的就是于特定技術環境下,通過優化配置企業內部各種發展要素而逐步提升推動企業的創新發展的一類活動的總稱,而“技術創新”,則指的是涵蓋了天然氣生產、建設所有過程的所有技術創新活動的一個總稱。
同時,從本質上來說,兩者存在著一定的互動關系。一方面,企業技術創新的實現,為其管理創新提供了內在的驅動力與支撐條件。因為,技術創新,不僅可謂企業管理帶來思想、方法與體制等方面的革新發展,還能改變企業工作人員的思維方式、行為方式等,進而為企業管理創新的實現提供一定依據,而且技術的創新,還在折射出企業管理制度是否完善,進而將需要完善的相關信息反饋在管理制度體系內,引導企業管理制度不斷走向完善,并對企業管理模式與工作人員的綜合素質提出更新更高要求,而以上種種,均要求企業技術革新與管理革新的協同發展,只有這樣,才能使企業始終立于不敗之地;另一方面,管理創新又反過來強化了企業技術創新的能力。先進管理理念與制度的落實,大大提升了企業經營效率,提升了企業各方面資源的利用率,促進了企業的穩步發展,而這些都企業技術創新提供了有利條件。為此,不論是新疆天然氣企業,還是其它企業,在日常發展過程中,均需準確把握管理創新同技術創新間的互動關系,選取適宜的創新戰略組合,以此來實現兩者的協同發展,使企業創新系統功能實現最大化。
三、管理創新和技術創新的協同發展對策――以新疆天然氣企業為例
1.規范運作,整合資源
思想影響行動,觀念決定走向,為此,企業在發展實踐中,必須逐步革新自身管理理念與思路,準確認識管理同技術革新間的良好互動關系,積極引導先進管理思想與理念,積極應用各種先進管理辦法,并制定相應制度對其加以規范,實現企業內部各方面資源的優化配置。同時,企業還需緊緊圍繞技術創新,逐步革新企業的管理機制。就天然氣企業而言,它屬于一種高技術且高科技的產業,因此,在企業內部必須創設出一種學術氛圍,用高效率管理來促進技術的革新,實現企業管理與技術創新的雙贏。此外,企業管理員還需不斷提升企業文化凝聚力,構建現代化學習型企業,進一步強化企業的現代信息化建設,并配以現代化的軟硬件設備,以此來從整體上企業的信息化管理水平。
2.強化人才開發,健全績效考評機制
首先,若說管理創新能力為企業開展各項管理創新活動的動力所在,那么,人才的開發則是其核心所在,為此,企業管理創新主體必須具備較好的創新能力、學習能力與組織協調能力,以此來確保管理與技術創新的同步發展。其次,新疆天然氣企業結合自身企業經濟增長方式轉變目標,逐步健全內部績效考評機制,并通過制度創新,來構建迎合企業技術創新的科學的激勵與約束機制。
3.強化技術創新,實現科研成果產業化
中圖分類號:G632 文獻標識碼:B 文章編號:1002-7661(2014)20-374-02
二十一世紀是以知識經濟為基礎,以現代科學技術為核心的時代。科技創新與知識創新對于社會經濟的高速穩定發展日益重要。圖書館作為社會文化傳播的主要載體,在社會文化建設中有著舉足輕重的作用。圖書館是知識和信息的集中地和傳播媒介,是我國社會文化發展的源泉,圖書館管理的工作目標、文化內涵、管理方法、管理方式等都隨著時代的發展不斷變化著,為適應新形勢的需求,圖書館管理的創新勢在必行。
一、學校圖書館管理創新的意義
創新是一個民族進步的靈魂,是一個國家興旺發達的不竭動力。任何事物的發展都離不開創新,圖書館的管理也是如此。
1、要想在激烈的競爭中求得生存和發展,就必須不斷創新。在科技加速發展、知識不斷增長、信息量急劇擴大的新時代,誰能準確把握住時代的脈搏,迅速做出反映,誰就能在競爭中取勝。圖書館在競爭激烈的環境下,應該順應形勢發展,在管理上進行創新。只有這樣才能夠提高管理效力,改進工作流程,給社會經濟發展注入生機與活力,使圖書館更好地服務于社會。
2、當今時代是知識經濟的時代,是新知識、新技術、新思想、新觀念不斷產生的時代,社會上各行各業的競爭開始圍繞人才和知識展開。在如此看重知識的時代,圖書館應該發揮起其傳播知識、承載知識的重要作用,積極進行管理創新,發揮自身在提供文獻信息方面的特長和優勢,從而能夠迎接知識時代的挑戰,在激烈的競爭中占得一席之地。
3、提高人口素質是推動社會發展的軟實力,圖書館對提高人們素質起到潤物無聲的作用,如今的社會發展以及知識更新的速度飛快,許多知識很難在第一時間納入教材,因此,圖書館的書籍就為此提供了新鮮血液的補充。圖書館在今天飛速發展的時代大潮中,又擔負著向社會提供最新知識的使命,要想使這些知識傳遞到社會發展中,就要通過圖書館的科學與創新管理來實現。
二、圖書館管理創新的基本思路
1、圖書館管理創新的指導思想。圖書館管理要盡可能立足我國的現實情況和本館的實際,充分吸收先進的管理理念和思想,并在此基礎上形成一套為本館管理量身定制的管理理論。立足當前,著眼未來,以實事求是為基本原則,在現有的條件下,利用各種資源及理論經驗,統籌安排,保證圖書館的協調運轉,實現效益最大化。
2、圖書館管理創新的基本原則。圖書館的創新管理是時下圖書館管理發展的主要方向,須遵循以下四個原則才能保證圖書館很好地發揮應有的作用。第一是系統性原則。第二是人本性原則。第三是可行性原則。
3、圖書館管理創新的科學管理體系。圖書館的管理體系具體來說可以分為兩個部分,一是圖書館外部管理系統,二是圖書館內部管理系統。外部管理系統通過服務與宣傳,贏得外界的理解與支持。內部管理系統主要是理順各要素之間的關系,使得圖書館整體功能得到最優化配置。
三、圖書館管理創新的方法和措施
1、管理觀念創新。加強圖書館的管理創新,首先應該更新圖書館管理的觀念,培養創造性思維,實現觀念的先進性和現代化。加強觀念創新,要樹立起適應社會教育發展的新觀念,同時應該結合圖書館實際工作進行觀念創新。要按照本校實際情況確定圖書館的重點藏書,形成自身的特色。還要加強各不同圖書館之間的交流和溝通,實現資源的共享。
2、管理技術創新。信息化和網絡化是當今圖書館的發展方向,在圖書館的管理中所應用的技術和水平決定著圖書的現代化發展水平。所以,隨著社會的發展,會有更多的技術被應用到圖書館管理中,圖書館必須緊跟時代的發展潮流,不斷深化管理技術的創新。
3、管理制度創新。完善的管理制度對圖書館的健康發展的重要基礎,是圖書館實現管理創新的重要保證。所以,要想加強圖書館的管理創新就應該強化圖書館管理制度。強化圖書館的管理制度的措施主要有三點。第一,要重視人才的作用,圖書館應該注重人才的使用和引進,鼓勵創新型人才的產生和發展,同時還應該對人才進行政治上的引導。第二,應該完善各項規章制度,使圖書館的管理做到有章可循,有法可依。圖書館應該根據自身的實際狀況,制定一套有助于圖書館運行和發展的全方位、高效能的法規體系和規章制度。第三,圖書館應該加強內部管理,健全內部機制。在圖書館的內部管理方面,應該打破原有的“一館兩制”的機制,
4、實現圖書館管理方法的創新。要想進行圖書館管理方法上的創新,應該從以下兩個方面入手:第一,堅持科學求實的管理方法,既要尊重客觀規律,又要與外單位實際經驗以及本館實際情況相結合,形成一套與本館相適應的管理方法;第二,應該進行開放式的管理方式,把師生的根本利益作為圖書館管理的出發點和立足點,在管理方法創新方面應發揮管理員的主動性、創造性和積極性,從而推動圖書館的不斷發展。
四、結束語
綜上所述,信息技術背景下的圖書館管理必須要緊密結合時代的發展,深化改革與創新的程度,使圖書館始終與時俱進,跟隨社會發展的步伐,并且要不斷的繼承傳統、推陳出新,面向世界、博采從長,這樣才能更好的為社會服務。當然,圖書館的創新需要各界的通力配合,群策群力,并要根據本館的實際情況,穩步推進,這樣圖書館最終才形成真正有效的創新發展模式。
參考文獻:
一、推進科學技術與管理創新的時代意義
(一)科學技術管理具有時代性
科學技術與管理創新極大地促進和深刻影響著人類生產和社會的發展。科學是揭示事物發展規律性的思想和認識;技術是根據生產實踐經驗和自然科學原理而發展成工藝方法與技能;管理包括國家管理、地域管理、單位、行業、業務管理等,履行管轄、控制、監督、處置的重要職能,成為經濟社會發展進步的“神經中樞”,科學和技術作為兩個既有本質區別又有內在聯系的概念已成為一個有機整體??茖W技術的進步勢必導致管理理論和管理方法的創新與促進科學技術的進一步提高??茖W技術與管理之間相互促進、相互發展,對社會經濟系統發展深化的作用已被人們所共識。
科學技術管理的本質是社會生產力,從人類進入工業文明以來,科學技術管理就迅速發展,今天的科學技術管理對社會各個層面空前的影響程度,儼然在社會思想文化、社會生產和社會變革中都起到重大的作用?,F代科學技術管理對生產力系統各個要素和層次結構都產生了滲透和影響,深刻地改變和影響著社會中的微觀、中觀、宏觀層面。現代科學技術管理改變著我們對自身的認識,對發展觀念的認識,對財富本質的認識,改變著企業的策略,城市的發展,改變著國家的戰略。作為整個社會大系統的有機組成部分,現代科學技術管理不僅承載著社會和諧發展的經濟價值,而且還通過促進人與自然協調發展、促進人與社會協調發展、促進精神文明建設承載著社會和諧發展的人文價值和社會價值。
(二)科學技術管理創新有利于提升我國的綜合國力
一個國家的實力主要是由政治實力、文化實力、軟實力、經濟實力、軍事實力、科技實力等硬件實力構成的。在現今激烈的全球競爭形勢下,科技實力已經越來越成為第一硬實力。因此,科技創新對提升我國的科技實力、經濟實力和綜合國力具有極為重要的意義。從國內看,我國經濟社會的發展對科技的需求正不斷向高級化和多元化方向發展,從國際上看,全球新一輪的科技革命迅猛發展,科技成果的轉化和產業更新換代的周期越來越短,我們要充分認識到科學技術管理創新是國家發展的戰略先導和戰略保障,要堅持把科學技術管理創新同國家發展戰略、經濟社會全面協調可持續發展目標、人民日益增長的物質文化需要緊密結合起來,增強科技管理創新新動力,不斷提高創新能力和水平,只有這樣,我們才能在新一輪的科技革命和產業革命中勝出,在日益激烈的國際競爭中取得優勢,占領高端,率先發展。
(三)推進科學技術與管理創新是在新的起點上打造中國經濟升級版
“打造中國經濟升級版”是十以來中國提出的新的戰略目標。改革開放30多年來,中國經濟取得很大的成就:世界第二大經濟體,最大的出口國,最大的外匯儲備國,對世界經濟增長的貢獻率超過20%,同時,中國經濟社會又始終面臨“不平衡、不協調、不可持續”一系列的嚴峻挑戰,這成為制約我國在下一階段發展的主要障礙。推進科學技術與管理創新就是站在更高的平臺上提出的科學有效的發展路徑:加快轉變發展方式,實施創新驅動戰略,培育強大的發展優勢,突破經濟發展的瓶頸,繼續保持經濟長期平穩增長,化解潛在的系統性風險,實現居民收入與經濟同步增長,突破日益趨緊的資源和環境壓力,實現可持續發展??茖W技術與管理創新是從國家發展的戰略高度,構建新的發展體系,推動產業的改造、優化和升級,以科技管理創新的巨大能量推進國家經濟社會的全面發展。
二、推進科學技術與管理創新要點
(一)堅持自主創新
推進科學技術管理創新,要堅持走中國特色自主創新道路,以全球視野謀劃和推動創新,提高原始創新、集成創新和引進消化吸收再創新能力,更加注重協同創新。當我國已經成為世界第二大經濟體的時候,不能回避的現實是,我國很多產業處于國際產業鏈的中低端,消耗大、利潤低,受制于人。過去,我們主要用發展的高速度拓寬發展空間,今后,我們必須依靠提高國家自主創新能力,才能在激烈的國際競爭中把握先機、贏得主動。一是要瞄準國際創新趨勢、特點進行自主創新,使我國的自主創新站在國際科學技術管理發展前沿;二是要將優勢資源整合聚集到戰略目標上,力求在重點領域、關鍵技術上取得重大突破;三是進行多種模式的創新,既可以在優勢領域進行原始創新,也可以對現有技術進行集成創新,還應加強引進技術的消化吸收再創新。
(二)推動企業成為科學技術管理創新的主體
深化科技管理體制改革,加快建設國家創新體系,著力構建以企業為主體、市場為導向、產學研相結合的技術創新體系。黨的十八屆三中全會明確提出,要“健全技術創新市場導向機制”,下一步科技體制改革的關鍵在于有效釋放市場配置科技創新資源的決定性力量,打通從科技強到產業強、經濟強、國家強的發展通道。企業是市場主體,直接參與市場競爭,對產業和產品的創新最為敏感。由企業主導技術研發和創新,才能有效整合產學研力量,加快成果轉化應用。首先,進一步確立企業的主體地位,讓企業成為技術需求選擇、技術項目確定的主體,成為技術創新投入和創新成果產業化的主體。讓科技要素、創新資源向企業集聚。其次,高校、研發機構、中介機構以及政府、金融機構等應與企業一起構建分工協作、有機結合的創新鏈,形成有中國特色的協同創新體系。
(三)完善知識創新體系,實施知識產權戰略
創新性是科學技術管理的本質特征。從科學技術管理的創新過程來看:即從創新設想的提出、確認、開發,成果的有效應用于市場,都是創造性的活動;知識產權貫穿于科學技術管理創新的始終。知識產權是社會財富的重要來源,也是國家競爭力的核心戰略資源。實施知識產權戰略,注重對知識產權的創造、運用、保護和管理,這樣容易激發創新者的積極性,給他們創新的動力和源泉,也才能將全社會智慧和力量引導和凝聚到創新和發展上來,有利于經濟的進步和國家綜合國力的提高。
三、推進科學技術與管理創新的大趨勢
人類歷經了數千年的農業經濟和不到300年的工業經濟的發展,創造出了前所未有的物質文明,世界正在進入以信息產業革命為主導的新經濟時代。從總體上說,未來高科技及其建立在此基礎上的高技術產業的發展,對于經濟上的生產力,政治上的影響力,軍事上的戰斗力和社會發展上的推動力的影響之大,將決定著國家未來的發展命運。
(一)進一步明確我國科學技術管理發展的戰略目標
到2020年我國科學技術管理發展的總體目標是:自主創新能力顯著增強,科技管理促進經濟社會發展和保障國家安全的能力顯著增強,為全面建設小康社會提供強有力的支撐;基礎科學和前沿技術研究綜合實力顯著增強,取得一批在世界具有重大影響的科學技術成果,進入創新型國家行列,為在21世紀中葉成為世界科技強國奠定基礎。
正如指出的,我國科技發展的方向就是創新、創新、再創新。實施創新驅動發展戰略,最根本的是要增強自主創新能力,最緊迫的是要破除體制機制障礙,最大限度解放和激發科技作為第一生產力所蘊藏的巨大潛能。要堅定不移走中國特色自主創新道路,堅持自主創新、重點跨越、支撐發展、引領未來的方針,加快創新型國家建設步伐。
(二)我國科學技術管理發展的重點任務
我們必須依靠科技管理創新提高我國經濟的國際競爭力,以迎接全球經濟競爭和合作的挑戰;提供為推進我國的工業化、城鎮化、農業現代化、信息化的建設進程及實現全面小康社會所必需的科學技術管理支撐;我們必須面對相對緊缺的資源和脆弱的生態環境,用盡可能少的資源和環境代價取得超出世界平均水平的經濟增長,為中國的可持續發展提供科技支撐。
未來應瞄準重點戰略目標部署科學技術管理工作,組織隊伍,尊重科學規律,充分尊重科學家的學術創新自由。應按需求和市場為導向,支持和引導高技術發展和產業化,要把發展能源資源和環境保護技術放在首要位置;把掌握裝備制造業和信息產業核心技術的自主知識產權,作為提高我國產業競爭力的突破口;把生物技術作為未來高技術產業迎頭趕上的重點;加快發展天空和海洋技術,加強基礎科學和前沿技術的研究。為我國高技術產業發展和經濟結構調整做出戰略性的貢獻。
(三)落實推進我國科學技術管理創新的政策措施
大力推進科技管理體制改革。我國科技管理體制改革必須轉入建立市場經濟框架下構造新的有序結構的階段,實施知識創新工程式,建設國家創新體系。科技管理體制改革的關鍵,是建立以企業為主體、市場為導向、產學研相結合的技術創新體系。繼續推進科研院所管理體制、國防科技體制和科技宏觀管理體制等方面改革。
制定和實施鼓勵自主創新的政策措施。切實加強知識產權保護力度,加大財稅金融政策對企業技術創新的扶持力度,使企業創新投入能夠得到合理回報,特別是要抓緊落實國家已經出臺的研發投入抵扣所得稅務政策。鼓勵大學和研究機構的自主創新成果通過技術轉移實現產業化,設計拓寬自主創新成果產業化的實現途徑。
營林是林業的基礎,林業生產必須堅持以營林為基礎的方針,營林上不去,山上增資源就是一句空話,必然制約山下增效益。近年來隨著國家“天保工程”的有力推進,造林更新已成為維持林業簡單再生產的主要條件,提高造林質量,實現優質、高產、高效是林業擴大再生產的客觀要求。
一、營林技術中管理創新的影響和創新意義
(1)營林工作的管理創新是實現林業行業科學發展的必然要求,林業單位要想實現提高經濟效益的生產目標,就需要轉變經營管理模式,由傳統粗放型向集約型轉變,由高耗型向節約型轉變,從而保證林業行業發展的穩定可持續,這些工作的成功完成和目標的最終實現都需要林業主管部門深化管理體制,建立起科學高效的管理體制,促進營林管理工作的創新和發展。
(2)管理創新有助于林業行業的技術創新。技術創新是管理創新的前提,管理創新又為技術創新提供了保證,企業的技術創新需要有一個好的資金政策環境,完善的產權制度有利于促進營林工作的進步和發展,所以要做好營林工作的管理創新,有條件的要建立起現代企業的管理體系,職責明確,任務分配合理,從而可以加大對于技術創新的資金政策支持力度,實現技術的成功創新,因此營林技術中的管理工作的創新工作勢在必行,必須作為營林工作的一項重要的任務來認真完成。
(3)管理創新有助于推動企業獲得預期的林業生產目標,實現林業經濟利益和生態利益的有效統一,推動企業管理文化的人性化發展,有利于林業企業樹立正確的經營管理理念,走科學發展的道路,實現全面可持續發展,取得經營管理的巨大成功,推動企業其他部門工作的進步。
二、營林技術中的管理體制的創新
營林技術中管理技術是影響營林工作的重要因素之一,因此林業單位要切實做好管理體制的創新和發展,強化營林的管理職能,提高管理的效率和水平。傳統的營林管理工作采取營林科到林業站多方相結合的管理模式,這種模式下管理的程序復雜,職能不明確,權力分配復雜,營林管理效率低,無法真正的做好營林技術的的管理工作,因此要大膽的進行技術管理的創新工作,建立管理權限集中、職責明確的林業公司,對營林技術工作進行統一的管理,并嚴格規范有關管理人員的自身工作行為,健全營林計、財、物相獨立的營林技術的管理體系,實現營林技術管理工作的成功創新與實踐,體制問題往往會影響到其他領域的發展,因此需要有關林業主管單位能夠及時的對自身管理體制進行大膽的有效的創新,摒棄不適應營林管理甚至阻礙營林工作的內容,真正的促使自身管理水平和管理效率的提高,這些都有賴于管理體制的創新和發展,所以營林技術中的管理工作創新影響很大。
三、營林技術的投資管理創新
任何項目的建設都需要有充裕的資金做為發展的物質基礎,營林工作同樣如此,需要建立起合理的資金分配體系,尤其是在營林技術的資金投入方面,要做好管理創新工作,使得每一筆投資能夠被有效的利用,提高資金的使用效率,構建優化合理的營林投資管理結構,從而能夠有效推動營林技術中的管理創新工作,對投入的資金實現科學化、創新化管理。明確育林費與育林基金的使用投資方向,在統一造林技術和投資標準的基礎之上,對營林資金進行統一的投入、統一回收、確保營林資金使用的正確有效,逐步提高營林技術中的資金管理工作效率及水平,增強營林的投資效益。
四、建立營林技術的電子管理系統
森林資源的管理工作涵蓋范圍廣,管理任務量大,有些區域甚至是無人區,日常的維護管理工作難度大,難以及時的發現營林工作的有關問題,很難有效的排解相關險情,保護好森林資源,并且受到自然地理因素和氣候因素的影響,一些區域無法得到有效的管理,往往容易引發森林安全事故,造成不必要的經濟和生態損失,嚴重的可能危及到區域人員的生命財產安全。隨著電子信息技術的發展,在對營林技術中的管理工作可以進行大膽的創新,引進先進的電子監控設備,在所監管的森林區域和營林技術的重點區域設置監控設備,對有關管理對象實行實時全天候的監控,提高管理的靈活性,通過電子監控探頭對營林工作進行管理是在信息化條件下營林技術中的管理工作的一次創新,可以有效的的提高管理資源的使用效率,避免人力物力財力資源的浪費,增強管理工作的靈活性有效性。
五、建立起森林資源的檔案管理模式
要想做好營林工作管理工作創新就要不斷尋求科學有效的方式途徑,森林資源的檔案體制就是在此背景下的一次營林管理模式的創新,森林資源的檔案化管理對于做好營林的管理工作具有十分重要的意義,影響深遠。森林資源的檔案化管理可以很好的顯示某一時期林業資源的變化,以及森林資源的開發使用模方式,是科學有效的現代化管理模式,通過這種管理模式的創新,有關林業的主管單位可以實時的掌握森林資源的消長等動態變化信息,預測所屬森林資源的發展趨勢和其林業價值的評估。所以通過建立森林資源的檔案信息,可以有效的為營林技術中的管理工作提供有效的決策數據,進而能夠制定可行性和科學性高的營林規劃。有關森林檔案的編制人員應該樹立正確務實的工作態度,實事求是,堅持科學的管理原則,綜合運用計算機等數字技術,收集有關檔案信息,提高檔案資料的準確程度,進而有效的推動相關管理工作的發展,很好的對營林工作進行管理和控制,最終建立起完善的營林管理體系,實現營林技術中管理工作的創新和發展。
六、結語
樹立“質量就是財富”的營林生產觀念,將營林生產納入建設和諧社會的規劃中,遵循科學發展觀,緊緊圍繞“生產發展、生活富裕、生態良好”這一林區建設主題,全面提高營林生產工作的質量和效率。從而提高林區生產力,改善林區生態環境,維護生態平衡。
參考文獻:
Abstract: as is known to all, of all the world's operations and activities are inseparable from the economy, all human activity economic management is one of the most important events of. Below the author expounds mainly is the economic management, the significance of innovation, content, and economic management scientific, the following is only for reference.
Keywords: economic management; Scientific. Modern; innovation
中圖分類號:C29文獻標識碼:A 文章編號:
一、管理的實質在于創新
在新的世紀,我國要全面實施科教興國戰略和可持續發展戰略,建設符合市場經濟和科技發展規律的國家創新體系及知識創新系統,提高我國知識創新能力和效率。在各項管理工作中都要重視創新,追求新發現、探索新規律、創立新學說、創造新方法、積累新知識。
二、管理創新的動因
管理創新的內在動因和外在動因。人們希望從創新的成功中獲得成就感,顯示自己的價值,從而得到滿足。與自我價值的實現伴生的是對社會、對組織的強烈責任感,這會在創新主體的思想上產生強大的激勵力量,促使創新主體為了這崇高的對社會、對組織的使命而付出不懈的努力去從事創新活動,這是內在動因。管理創新還有著多方面的外部動因,這影響、激勵著創新主體的內在動因,共同發揮作用。
三、管理創新的內容
3.1 技術創新
各行各業的技術創新主要包括新發明、新創造的研究和應用及實施過程,還包括了這些新技術成果的商品化、產業化的擴散過程,即新技術成果從開發研究和市場推廣的全過程。技術創新的過程可歸結為管理問題。進一步考察技術創新,可以看出它主要表現在要素創新、要素組合方法的創新以及產品創新幾個方面。
3.2 制度創新
制度創新主要是指根據組織的結構與運行需要,從而指引入新的制度和規范,大到如整個國家的經濟體制,小的如具體企業的組織形態、運行機制。制度創新實質上也歸結為管理問題。眾所周知,我國改革已經開始了攻堅階段———產權革命,把新的關于產權的制度安排引進經濟和企業。在理論與實踐上突破原來的固守“所有權”的局限,熟悉到產權是權利,是從出資者的所有權派生出來的各種行為權利的總和;它不只限于生產資源,而泛指人們排他性地擁有的一切使自己或他人受到權益的權利;產權是可分的,各種權利可以互相分離,而且同一財產的產權又可以分為若干份額。這樣,產權的交易、產權的流動就真正使市場發揮資源配置的基礎作用,從而使經濟蓬勃發展、興旺繁榮。同時,作為市場主體的企業經歷經營機制的創新,成為自主經營、自負盈虧、自我發展、自我約束的真正的獨立經營者,成為構建市場經濟的合格的微觀基礎。
3.3 組織創新
沒有創新就沒有進步,在我國的經濟發展過程中,經濟管理、經濟組織與社會組織都必須隨著形勢的變化而創新。在以往的管理理論中往往把企業視為生產函數,從而把組織創新看作是技術創新。其實,這種只是說明技術創新對組織活動所作的要求,而不是組織創新本身。我們把研究的目光集中到組織本身則可以這樣來看待組織創新:是指組織規制交易的方式、手段或程序的變化。這種變化可分為兩類:一類是不改變原有規則結構的性質前提下的組織度量式創新;再一類是根本改變規制結構的徹底性創新。
管理創新的目標是通過改變組織中人員的行為來提高組織的績效。在以人為中心的組織創新方式中管理人員首先致力于改變人員的態度,導致人員行為的修正,從而提高工作績效。在以組織自身為中心的組織創新方式中主要是通過管理人員修正組織機構、改變技術、增強溝通、改變獎勵辦法、改善工作環境等來改變人員的行為。上述兩種理論的基礎都是傳統的組織理論。在對傳統組織理論突破后產生了以組織過程為中心的組織創新,構建出過程組織,即按過程作為構件來構造組織。以這種思路來重新設計組織,雖不是直接著眼于削減層次、部門和人員,但帶來了組織構形扁平化和組織機構的精減。組織創新是一個連續不斷的過程,所以我們在組織創新中不可能完全拋棄組織的歷史,企望突變出一個全新的組織。組織創新要注重把握適度的原則,過于頻繁的大規模的組織變動會使組織經常陷于動蕩狀態,不利于組織功能的發揮與組織目標的實現。眾所周知,經濟管理是管理的一個分支,是管理大系統中的子系統,因此管理的四大要素即主體、客體、方式、目的有機結合,同步和諧地存在于經濟組織中,通過計劃、組織、指揮、控制來達到組織的預期目標的經濟活動。
四、經濟管理的方法要科學化
管理方法要科學化,是指為了實現一定的管理目標,管理的各項工作都要按照反映客觀經濟規律要求的科學模式有程序地進行活動,它吸收和運用一系列科學技術新成果,用最簡單、最經濟的辦法提高管理的及時性、準確性和有效性。任何一種管理行為都要通過一定的管理方法來實現,實現同一管理目標可采取不同的管理方法,而不同的管理方法則會產生不同的功效。經濟管理方法科學化從組織國民經濟運行的角度講,就是把管理的行政方法、法律方法、教學方法和思想教育方法綜合起來加以運用,形成一個以經濟方法和法律方法為主、以其組織現代化方法為輔的科學管理方法體系。從組織微觀經濟活動的角度講,宏觀經濟管理組織現代化目前需要解決兩個問題:
(1)是通過改革逐步確立起適應市場經濟運行的經濟管理體制解決好國家、地方和企業三者之間的責權利關系問題。國家主要通過規劃、產業、政策、經濟立法和經濟杠桿對社會經濟生活進行宏觀干預和指導,同時為企業搞活經濟創造良好的外部環境。(2)是國家作為宏觀調控中心,需要建立高效的監督、調控組織和信息系統網絡,以保證國家由直接行政干預轉向間接宏觀調控的預測、決策、實施以及監督、調控、考核、獎勵等各項工作都按規定的步驟和標準進行,要求選擇合適的行動方法和途徑,以求比較經濟地達到既定的目標,成功的管理不僅要確保做對事,而且要盡可能做得好,好的管理就是要做好事、對事。
五、經濟管理組織現代化
管理組織現代化的內容包括宏觀經濟管理組織現代化和微觀經濟管理組織現代化兩個方面。宏觀經濟管理組織可分為以國家作為國民經濟運行的調控主體和中心的國民經濟管理組織系統和產業部門、城市政府、經濟區等介于國家和企業之間的管理組織系統。隨著生產的現代化和社會化,各種社會組織和經濟管理組織越來越復雜和多樣化。管理組織是指為了達到一定的管理目標要有一個既能適應生產力發展水平和社會化程度,又能適應生產關系和本國社會經濟制度,還能夠提高管理工作效率的組織設計模式。隨著科技進步和社會生產程序的提高,現代化的管理組織呈現如下一些特點:
1. 隨著生產力發展水平和社會化程度的提高,控后、確保經濟發展的健康有序。微觀經濟管理組織現代化,主要是企業管理組織形式符合社會化大生產的要求。為此:(1)管理組織形式選擇要科學。(2)機構設置要合理,符合“精簡、效能、協調、靈活”的原則。(3)管理組織內部職權、責任要分明,才符合現代化管理中多級管理循環的要求。(4)組織人員配置要適當,管理人員的能力要與其職級相符,避免出現高職低能低職的現象。
2. 任何社會經濟活動都是在一定的組織形式下進行的,現代社會是高度組織的社會,隨著社會的發展現代化的管理組織呈現如下一些特點:(1)隨著生產的集中化,組織規模日益大型化。(2)隨著所有權與經營權的分離,管理組織日益專業化。(3)隨著管理組織和工作的復雜化,組織成員日益專業化。(4)隨著經濟活動國際化程度的提高,組織系統更加開放化。(5)隨著管理實踐不斷發展,組織理論日益科學化。
六、結束語
總之,經濟管理的實質是人們為了實現一定的目標而采用的一種手段,因此,我們要盡可能地提高自己的管理水平,以充分發揮管理的作用。
主管單位:陜西省教育廳
主辦單位:西安科技大學;陜西高校科研管理研究會
出版周期:雙月刊
出版地址:陜西省西安市
語
種:中文
開
本:大16開
國際刊號:1672-7312
國內刊號:61-1414/N
郵發代號:52-119
發行范圍:國內外統一發行
創刊時間:1985
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期刊簡介
一、金龍機電技術創新模式
金龍機電從1998年開始成立技術中心,累計投入建設資金8000多萬元,現已建設成為省級高新技術企業微型電機研發中心,是國內最大的微特電機研發基地和國內最大的生產基地。公司自主研發的實心、扁平、空心杯、線性電機產品居國內領先,其中線性電機達到國際先進水平。技術中心現有研發人員128人,占職工總數的19%,專業涵蓋電子、機械自動化、電機、物理等專業。公司十分注重技術開發的投入,每年投入研發費用占上年度銷售收入的3.5%以上,確保了研發的順利進行??萍汲晒D化能力:2012年至2014年,共完成研發項目18項,實現科研成果轉化18項,年平均6項。近三年來,承擔國家火炬計劃產業化示范項目1項,地方重大科技專項2項,浙江省電子信息產業重點項目2項,省級工業新產品8項,技術改造4項,三年來加大了節能降耗和以機器換人淘汰落后產能步伐,累計投資技改資金1.20億元。研發項目采用IPMT集成組合管理模式和NPI新產品導入方式,成立項目小組,實行組長負責制。項目組采用KPI績效考核,通過PLM信息化管理,控制所有項目進度,實行責權利捆綁。公司組織最具實力的科技專家參加了《便攜式電子產品用振動電機通用規范》等國家標準的制訂和審定工作。經過十多年的科研開發和技術創新,公司已打破日本、韓國企業在超小型微特電機領域的技術壁壘,形成了較強的自主創新能力和知識產權效益。截止目前,擁有有效專利103項,其中發明專利12項,實用新型專利81項,同時,公司經過多年的研發與生產,積累了大量超小型微特電機生產的技術訣竅,掌握了一整套與超小型微特電機相關的關鍵技術、工藝、設備、裝配等方面的非專利技術。研究創新組織管理水平:公司擁有省級高新技術企業技術研發中心,為保障項目研發的順利進行,建立了質量管理體系和知識產權管理體系,制定了《研發項目立項管理制度》、《研發人員績效考核獎勵辦法》、《研究開發費用投入核算制度》、《技術創新獎勵管理辦法》等系列制度。為實現企業跨越式可持續發展,自企業技術研發中心成立以來,與上海增量電機研究所、杭州電子科技大學建立了產、學、研合作關系,雙方在產品開發、員工培訓等方面開展合作,成效顯著。在國家產業政策指引下,公司持續健康發展,轉型升級步步為營,在淘汰落后產能,提升技術創新等方面的工作中,技術創新取得了一定的成效。在產品技術創新、生產工藝創新、產品質量提升、設備技術改造等方面有效地保障了企業的生產經營活動。在超小微特振動電機和電機組件的研究與開發,新工藝、新技術、新材料的研究及推廣應用,技術質量攻關、自動化生產線及設備的研制,科研的中長期規劃、產品質量監督檢驗、工藝技術管理、知識產權管理、標準化管理、研發體系管理、產品生命周期管理、科技信息收集和科學技術交流、對外對內技術咨詢、技術服務等工作的運行和管理上初步形成了體系。在技術創新戰略、科技發展規劃、技術方向的確定,重大項目技術方案和技術路線的評審,高新技術產品產業化研究,標準化體系的建設等方面做了大量的工作。同時,技術中心的建設和研發組織管理水平的提高已成為公司技術創新體系的核心。
二、技術創新及技術創新管理策略探討
在經濟全球化和世界經濟產業結構大調整的發展機遇面前,在解決企業自身發展制約因素的同時,不斷樹立創新意識,通過調整和優化技術創新和產品開發創新,加大技術改造力度,并不斷提高自身的產品技術含量以及產品附加值,進一步參與國際合作,攻克技術瓶頸,研發前沿先進技術、應用先進創新理念,從而增強企業的整體競爭實力。1.金龍機電技術創新策略。(1)整合企業技術力量。以企業技術中心為平臺,優化配置企業現有技術力量,充分調動、發揮技術人員的積極性和聰明才智,組成若干項目組,有針對性地開展關鍵性技術難題的攻關,直接為產品創新、工藝創新、過程創新、制度創新、組織和管理創新、市場營銷創新和服務創新提供技術支持,以確保在產品的結構優化設計、滑動摩擦副材料的選擇應用、工作表面處理技術和機理等方面處于國內的領先地位。(2)開展產學研一體化。把技術中心做為產學研一體化的主要載體,在風險共擔、成果共享、優勢互補、共同發展的原則下,積極與高等院校、研究院所建立穩定的戰略聯盟,采用“院所研究,廠內配合或參與”的方式,聯合研究開發納米MoS2、關節軸承承載時的動態應力分布數學模型、離子注入、機械工程等新材料、新技術、新工藝,并在此基礎上,研發高新技術產品,通過快速成果轉化使之盡快產業化,直接進入新領域的制高點以獲得新領域中的競爭優勢,實現跨越式發展。(3)建設博士后科研工作站?;I備組建博士后科研工作站,吸引高層次科技人才,開展新材料及電磁結構、摩擦磨損機理、優化、化學處理、機械工程等方面的研究,為企業整體戰略目標服務,使企業在市場競爭中處于有利地位。(4)加快微特電機研究院和實驗室建設步伐。夯實研發與試驗手段,進行高端智能手機用振動電機試驗機的自主研制,開展電機軸承摩擦磨損的機理研究;在模擬實際工況條件下,探索載荷、滑動速度、摩擦副表面質量及條件與軸承的摩擦系數、溫升、可靠性、磨損及使用壽命的關系。(5)以信息化帶動技術創新。建立企業信息管理系統,利用先進的計算機技術提高企業生產自動化、智能化制造。(6)按照國家電子基礎材料和關鍵元器件“十二五”規劃和浙江省電子信息產業“十二五”規劃的要求,按照片式化、微型化、高頻化、集成化、綠色化、高端化的發展方向,以市場為導向,重點研究線性反饋電機、實心振動電機、對焦馬達等技術以及產業化拓展;鞏固空心杯和扁平電機的研發成果,完善工藝技術,實現核心技術模塊化管理。2.技術創新和產品研發創新戰略。在“十二五”期間,為了更好地推進企業科技創新工作,金龍機電制定了“十二五”期間的創新戰略規劃:(1)技術創新總體思路和目標。以培育和提升企業核心技術為主要方向,從產品開發技術、產品延伸技術和產品制造技術三方面入手,通過整合企業技術力量、開展產學研一體化合作、加快實驗室和檢驗檢測中心建設步伐和以信息化帶動技術創新四大策略,不斷實現企業的技術創新,提高工作效能為目標推動和完善《質量管理體系》、《研發管理體系》、《知識產權管理體系》建設,提升企業技術創新能力。通過技術創新,建設成為國內便攜式電子產品用微特振動電機領域的領軍企業,依托品牌優勢和產業化經營優勢,推行產品對象多元化發展戰略,實現產、供、銷、研相互促進、協調發展,推行精細化管理,不斷提升公司經營管理水平,增強公司核心競爭力和綜合實力,實現快速、可持續發展。(2)技術創新主攻方向。以培育和提升企業核心技術及其關鍵要素。一方面,不斷豐富和發展現有的支撐產品核心優勢的振動電機多樣性生產與開發技術,應用高新技術或先進適用技術,爭取在最短時間內(2~3年)使這一核心技術達到并保持在全球范圍內領先水平。另一方面,在這一核心技術豐富和延伸過程中,在相關的新材料技術、表面處理技術、精密制造技術、設計優化技術及其他方面的先進技術中的一方面或幾方面結合形成有發展潛力的新的優勢技術,成為金龍機電第二個核心技術。(3)技術創新及轉型升級戰略內容。微特振動電機領域。在保持其技術含量高、質量好、結構優化、品種齊全的基礎上,不斷豐富和發展現有產品的智能制造與新品開發技術,同時吸收機械工程、固體材料、摩擦學、表面工程和邊界等先進適用和高科技的科研成果,以及應用計算機輔助設計(CAD)、計算機輔助工藝設計(CAPP)、計算機輔助試驗(CAT)和虛擬現實制造等先進的信息技術開展產品的研發工作,使振動電機產品保持高檔化、電磁結構更科學合理、質量更優,使核心技術保持國內的領先水平并接近或達到國際先進水平。延伸技術方面。在豐富和延伸企業核心技術的過程中,發展相關的新材料(電磁材料的應用、表面處理技術、納米MoS2合成等)技術,使其形成有發展潛力的新的優勢技術。制造技術方面。通過技術改造,提高制造水平,形成規?;a,保持企業在工藝裝備上處于國內的領先優勢;同時大力開展新模具制造加工的熱加工工藝、車磨工藝、裝配工藝的研究。工藝創新重點:通過工藝改進實現節能降耗、低碳生產;通過工藝研究和改進,提升產品品質,確保提升產能。設備創新及淘汰落后產能:“十二五”期間,加快機器換人步伐,積極開展生產線機聯網和智能制造的研究,研發出國內行業領先的自動化設備,基本實現智能制造,用先進的自動化設備淘汰落后的產能。加強知識產權管理與知識產權體系建設,保護科技創新成果。為提升公司知識產權創造、運用、保護和管理能力,進一步增強企業綜合實力和市場競爭力,實現公司高效、穩定、可持續發展,根據國家《企業知識產權管理規范》,結合公司具體實際,公司建立了知識產權管理體系,編制的《知識產權管理手冊》,已于2013年9月1日起生效實施。公司全體員工嚴格遵守“尊重知識、科學管理、持續創新、促進轉化”的知識產權方針,并以此為己任,在自己的工作中獲取、運用、監控、保護知識產權,確保了知識產權管理工作落到實處。員工培訓:建立健全符合公司需要的培訓管理自主運行系統,包括自主策劃、研發的培訓信息化管理平臺;與公司崗位任職要求相匹配的培訓課程體系;有效保障并激勵培訓工作推進的制度與政策;與公司實際相結合的培訓調研與評估分析技術。在此基礎上,促進公司“通過吸收、創新知識,具有不斷開發、適應與變革能力”的學習型組織的建設。
作者:金紹平
中圖分類號:F279 文獻標識碼:A 文章編號:1009-2374(2013)32-0151-02
隨著信息技術的飛速發展,我國電力企業已經進入發展的關鍵時期,統一、競爭、開放、透明、有序的電力市場已經是我國電力市場建設的必然趨勢。但是我國現在電力市場的營銷方面并不完善,還存在相對較多的問題,這已經成為整個電力市場工作改革的關鍵所在。
1 我國電力市場營銷技術存在的問題
1.1 市場營銷觀念落后
整個電力營銷過程中并沒有真正以市場作為導向,依然應用傳統的銷售模式來進行工作,習慣于“靠政策、靠上級、靠行政手段”來解決銷售過程中遇到的問題。整體上缺乏對電力市場營銷的專業知識,對當前經濟形勢缺乏研究,市場的開發與應用不夠。另外,對客戶消費需求及消費心理不明確,并沒有按照市場需求來進行電力的生產以及銷售,在電力銷售過程中缺乏對整個市場的把握,并且在對電價的制定上還存在著一定的盲目性。
1.2 管理方法落后
現今,供電企業整體還停留在產供銷一體的運營模式上,管理方法還比較陳舊,在整個生產銷售的工作過程中并不是以電力銷售為基礎,而是以產量來決定銷售,生產多少提供多少,沒有真正聯系到客戶的整體需求。另外,一些計劃經濟的體制并沒有隨著時代的發展做出相應的調整,整個電力行業并不是以鼓勵發電為基點,更多的依然是拉閘限電和計劃用電。最后,在企業內部缺乏相應的考核機制,對于銷售沒有制定相應的目標計劃,有的只是年終總體考核,缺乏對目標的整體把握。
1.3 服務意識較低
現今,供電企業在供電上面還是實施“一手掌握”的模式,并沒有根據客戶的需求做出相應服務體制的改革。依然還存在拉閘限電的情況,對客戶造成很大的心理陰影;在故障檢修上并沒有以客戶為主體,檢修時間過長;在停電通知上并沒有按照相關程序在規定的時間內進行通知,影響了客戶的正常使用。另外,一些辦理手續繁雜,工作人員服務態度差,對客戶造成心理壓力。最后,電力企業并沒有把服務落實到位,在對客戶工程的設計、材料的購置以及安裝上面實行壟斷服務,并沒有讓客戶真正的受益。
1.4 管理手段落后
目前電力企業的管理水平、供電技術手段并不能滿足商業化運營的要求,無論是技術、行政、法律以及經濟手段,并不能完全適應電力市場的需要。在技術方面,一是業擴報裝管理落后,在客戶的申請報裝接電、檔案建立和最后合同的簽訂管理過程中主要都是靠人工來完成,另外,由于相關管理機制不完善,業擴報裝并沒有真正做到一口對外;二是整個電力市場檢測手段落后,并沒相應的管理系統,在電力銷售的抄、核、收整個過程中還是人工作業,還沒有實現自動化管理;三是用電管理手段落后,對于計量管理、抄表收費以及報表分析都是人工作業,整個環節中人工干預多,時常存在錯抄、漏抄、分析失真等情況。
2 加強我國電力企業營銷技術管理創新
2.1 增強銷售意識
轉變營銷觀念,增強銷售意識,第一,要對客戶進行準確的定位,永遠把客戶放在整個銷售工作中的第一位;第二,加強對電力市場的研究力度,熟悉整個銷售要求與流程,以市場的發展為主要導向,改變傳統“重生產、輕銷售”的觀念,建立起系統完善的銷售方法,實現整個供電企業經濟效益的提高。因此,在對于整個銷售技術的管理上,供電企業一定要認識到電力主動銷售的重要性,做好自己和服務客戶之間的關系定位,使銷售成為整個生產經營的前提,樹立起“重銷售、重服務”的工作理念。
2.2 建立以市場導向為主體的管理體制、營銷體制
以滿足客戶需求為目的,建立起以市場導向為主體的管理機制、營銷機制,為客戶提供更安全、可靠的電力,高效、便捷的服務,提高整個電力企業的經濟效益。首先,建立和完善現代化經營管理體制。電力企業要加大對科技投入的力度,加快信息化管理的腳步,盡快實現計算機管理技術、信息網絡技術為支撐點的營銷管理體制。努力實現“一戶一表”的工程建設,加快遠程抄表自動化的建設步伐,完善整個過程的信息化自動管理。其次,建立和完善全方位的負荷管理體系。電力企業要建立客戶負荷預測信息網,做到可以及時對用電負荷進行分析管理,最大程度地實現合理、安全、有效的用電。提高相應的技術手段,大力推廣高效低能的用電裝置和技術,并且做好售后服務工作。最后,建立完善的營銷體制。改變傳統坐等客戶上門的營銷觀念,做到積極主動去開拓新的電力市場,另外,將“服務窗口”逐漸轉變為全方位、全過程的服務系統,樹立起銷售和服務為一體的營銷觀念。
2.3 提高營銷服務水平
在銷售過程中始終堅持客戶第一的服務原則,做到滿足客戶不斷變化的所有需求,滿足不同客戶不同的需求。首先,建立滿足客戶需要的專業服務體系。一方面要加強對電力市場的調研工作,及時了解不同客戶的不同需求,并根據市場分析結果,正確引導客戶新的用電需求;另一方面做到積極主動地為客戶服務,對重點項目的客戶進行跟蹤服務和上門服務等,爭取客戶用電更及時、更方便。其次,創建科學嚴謹的生產調度服務:一方面做好市場方面的調度,電力企業的各級調度要相互配合,做好每日所需電量和負荷的準備工作,做好負荷平衡和負荷分析,最后提出更優化的方案;另一方面要做好事故的應急方案,在電網發生異常情況或者出現事故的時候,通過對電網運行模式的整體調節,進行故障排除,減少停電損失。
2.4 創建專業營銷團隊
成功的銷售關鍵在于人才,人才的存在是一個企業銷售的根基。電力企業要結合市場特點,創建一支專業程度高的供電型銷售團隊,更好地來適應新的發展形勢,更好地進行電力銷售,提高企業效益。首先,可以對已有的銷售人員加強專業培訓,進一步提高其營銷素質,消除作為壟斷型企業員工的優越感,以讓客戶滿意為整個銷售工作的目的,運用全新的銷售手段為客戶提供更全面、更便捷的服務。其次,要加強員工的競爭意識和風險意識,提高員工掌握現代化技術企業管理知識和高科技操作技術水平,不斷增強個人業務能力,不斷改進個人作風和工作作風,而創建出一支道德素質高、專業水平高、熟練掌握電力生產經營技術以及能夠駕馭市場更新能力的高素質專業營銷團隊。
2.5 改革內部管理機制
在新時代銷售背景下,供電企業應該建立一個以滿足客戶需求為目的的系統部門,在客戶需求的基礎上制定銷售方案,實施銷售工作。對整個銷售工作進行統一部署,實施整體營銷。電力企業營銷管理要從客戶角度出發,始終貫穿于整個市場研究、市場銷售活動,并在這個基礎上建立一整套的管理系統。
3 結語
目前,我國電力企業正面臨著新的發展形勢,具有很大的發展潛力,同時也存在很大的挑戰。想要創建一個更有實力、更具潛力的電力市場,就要及時了解到供電企業所面臨的具體問題,不斷在管理上面作出改革。電力銷售在整個電力企業的發展中占據很大的比重,只有不斷樹立新的市場經濟發展營銷觀念,把客戶的需求作為整個銷售過程中的重中之重,以為其提供優良的產品和優質的服務為工作目的,才可以做到不斷提高電力企業經濟效益。
參考文獻
1.人力資源冗余的定義
企業人力資源分為滿足企業生產經營需要的勞動力和生產經營以外的勞動力兩部分,超出的部分即人力資源冗余。企業發展過程中所需要的人力資源只能滿足企業生產發展的需要,人力資源冗余能夠幫助企業獲得較多的外部發展機會,例如,企業在拓展現有業務時,需要更多人力資源的支持,這時候人力資源冗余就可以發揮其作用??傊?,人力資源冗余是指超出企業現有人力資源需求數量之外的人力資源,即職工知識、技能和潛能的組成部分。
2.人力資源冗余的形成
為了提高企業的整體競爭力,在引進新的人力資源后,通常要對其進行相關的培訓和教育,經過培訓教育的人力資源在知識、技能以及潛力等方面超出所從事工作的實際需求,超出部分隨之形成人力資源冗余;企業職工在工作中不斷積累經驗,知識、能力以及未發揮的潛能得到明顯提高,超出了現有職務的實際需求而形成人力資源冗余;隨著經濟的發展,企業內部各職務與以往相比重要性明顯降低,從事該職務的職工知識、能力以及潛能局限在該職務之內,形成人力資源冗余。
二、企業技術創新
企業在發展建設過程中,為了滿足自身發展的實際需求,不斷引進新的技術和理念,并針對企業發展的審計狀況進行原創性的技術研究,在研究的過程中不斷獲取新的進步和發展,這就是企業的科技創新。企業的科技創新與多方面因素有關,如知識創新、技術創新以及科技創新等。進入二十一世紀以來,企業技術創新又有了新的觀點和發展方向,企業不僅具有原創性的科學研究,在知識技術方面也存在原創新的發展。企業在技術創新的過程只能夠會積累大量新的觀點、理論和方法等,通過研究企業可以發現自身存在的不足,針對問題,采取有效措施,促進企業的發展建設。企業技術創新在發展過程中的作用主要表現在兩方面:第一,豐富企業知識系統;第二,提高企業的整體競爭力。
三、人力資源冗余與技術創新的相關性
1.人力資源冗余在企業技術創新中的作用
企業技術創新能否取得成績受諸多因素的影響,如人力資源配置、企業管理水平以及技術水平等,其中企業自身的技術水平對技術創新起著決定性作用。企業職工的技術水平組成大環境下企業的整體技術水平,職工在日常工作中不斷積累新的知識的技能,職工的綜合素質因此得到較大程度地提升。
職工自身的學習是企業技術創新的推動因素之一,為了保障技術創新取得更高的成就,企業還應該對職工進行定期培訓,在培訓的過程中,職工自身的知識、能力以及內在潛能得到了較快提升,職工整體能力超出了實際工作要求,從而形成人力資源冗余,但是,企業技術創新卻有了更深層次的發展。進行企業技術研究時,必須高度重視人力資源冗余和技術創新之間的關系。據相關調查顯示:如果企業沒有人力資源冗余說明企業正處于最佳發展狀態。但實際發展過程中,企業很難實現零人力資源冗余,因為職工在日常工作發展過程中知識、能力以及潛能會得到較大程度提高,從而形成人力資源冗余。由于可見,企業人力資源冗余科技創新之間存在正比例關系。
2.企業技術創新在人資資源合理配置中的作用
在互聯網技術的快速更新與發展的過程中,大數據現象的產生,是人們對于現實時數據的分析、搜集以及整合能力的一種體現?;ヂ摼W傳遞信息的方式,作為大數據的整合和傳播,促使人們開始考慮在獲取、完善大數據環境下的技術應用中存在的問題。在實際工作中,結合實際工作的需求,深入開展探究大數據環境下的技術變革與管理創新的措施,更加有利于促進互聯網技術的更新發展,對于實現人們的生活需求,也具有一定的促進意義。因此,在實際工作中,應充分重視大數據環境下的技術變革與管理創新的探究,并制定合理的發展方案。
一、大數據環境下的技術變革概述
在信息技術的發展時代,大數據現象主要是產生于人們對數據搜索能力、傳輸能力、數據存儲能力、數據處理能力的一種具體表現。大數據環境下的技術變革與管理創新發展,極大的改變了人們的日常生活與工作。與此同時,大數據環境下的技術變革,也從技術層面上升到了國家戰略的最高層面,大數據包含著極大的社會價值和商業價值,其自身的發展存在巨大的潛力。為了有效的促進大數據環境下的技術變革發展,結合大數據應用中存在的問題,深入探究大數據環境下的技術變革與管理創新策略,成樽ㄒ等聳抗刈⒌鬧氐恪R虼耍在實際工作中,應充分重視大數據環境下的技術變革與管理創新策略探究,以便更好的促進大數據環境下的技術應用于管理工作的發展。
二、大數據環境下的技術變革與管理創新策略
為了更好的實現大數據環境下的技術變革的發展目標,結合其自身的發展特點及應用特點,深入探究大數據環境下的技術變革與管理創新策略,成為一項重要的工作。大數據環境下的技術變革與管理創新發展,在很大程度上影響了我國技術創新管理工作,如何充分發揮大數據的價值,提高社會工作的效率,對于社會經濟的發展,也具有非常重要的意義。一般情況下,大數據環境下的技術變革與管理創新策略,主要有:有關事業單位打好信息化基礎,提高知識管理水平;強化政府部門高層人員的數據商業價值意識;成立政府專門的數據部門,設置首席數據官等幾項內容。
(一)有關事業單位打好信息化基礎,提高知識管理水平
大數據環境下的技術變革與管理創新的發展背景下,事業單位如何做好技術變革與管理的工作,始終發揮著至關重要的作用。在事業單位的工作中,真正引入大數據,對于其工作效率的提高,具有很大的影響。為了更好的促進事業單位的發展,充分發揮大數據技術發展的優勢,結合事業單位的信息化建設工作的實際情況,積極地探究大數據環境下的技術變革與管理創新策略非常關鍵。有關事業單位打好信息化基礎,提高知識管理水平,可以更好的促進大數據環境下的技術變革與管理創新發展,并在一定意義上,促進社會經濟的發展。如何實現信息化基礎建設,也是一項很重要的工作。同時,有關事業單位打好信息化基礎,提高知識管理水平,也是完善事業單位信息化建設系統的一項重要工作。事業單位如何結合自身的實際發展情況,有效的進行信息化建設,是其與時俱進的積極表現。只有與時俱進,才能更好的為社會經濟的發展創造價值。因此,在實際工作中,應重視大數據環境下的技術變革與管理創新的策略探究與應用。
(二)強化政府部門高層人員的數據商業價值意識
在實際工作中,強化政府部門高層人員的數據商業價值意識,作為大數據環境下的技術變革與管理創新策略之一,是有關單位應充分重視的一項工作策略。在大數據環境下的技術變革的發展背景下,如何結合大數據環境下的技術變革的特點,制定合理的工作方案,強化政府部門高層人員的數據商業價值意識,充分利用信息的價值,創造經濟價值,對于實現大數據環境下的技術變革與管理創新發展目標,具有非常重要的促進意義。此外,強化政府部門高層人員的數據商業價值意識,也是拓寬大數據背景下,信息技術應用渠道的一種有效方式。強化政府部門高層人員的數據商業價值意識,在日常工作中滲透大數據信息的重要商業價值,不但可以有效的完善單位信息化建設工作,而且有利于推進單位信息化建設工作措施的順利實行。只有政府高層人員意識到大數據信息的商業價值,才能更好的促進大數據信息利用工作的有序開展。因此,在大數據背景下,強化政府部門高層人員的數據商業價值意識,是一項非常重要的發展策略,對于政府部門未來的發展,都具有十分重要的影響。
(三)成立政府專門的數據部門,設置首席數據官
在實際工作中,成立政府專門的數據部門,設置首席數據官,也是大數據環境下的技術變革與管理創新策略之一,對于提高信息數據的使用效率,具有一定的影響。隨著大數據時代的到來,大數據的應用逐漸在人們的生活中得到普及,對于政府或者事業單位而言,如何有效的管理大數據信息,成為重要的發展問題。通過成立政府專門的數據部門,設置首席數據官的方式,完善大數據環境下的技術應用中存在的問題,可以極大的促進人們提高工作的效率以及生活的質量。同時,成立政府專門的數據部門,設置首席數據官,也是強化政府部門信息化建設工作發展的一項措施。通過成立政府專門的數據部門,設置首席數據官的方式,引起工作人員的關注,促使其更加全面的了解大數據時代信息的使用價值及存在的重要性。只有充分意識到大數據時代信息的商業價值,才能激發人們更好的開展相關工作。因此,在大數據環境下的技術變革與管理創新策略探究中,成立政府專門的數據部門,設置首席數據官是一項非常重要的策略。
三、結語
綜上所述,在互聯網技術及社會經濟快速發展的過程中,大數據環境下的技術變革與管理創新探究,已經成為人們關注的重點問題。在大數據環境下的技術變革與管理創新發展中,大數據環境下的技術變革,為提高人們的網絡信息采集效率,奠定了一定的基礎。其次,在最短的時間內,可以搜集到不同用戶的數據,再根據數據的內容、特點進行深入分析,進而確定大數據環境下的技術變革的方案。結合大數據環境下的技術變革與管理工作的具體情況,積極地探究大數據環境下的技術變革與管理創新,可以更好的促進大數據環境下的技術變革與管理。因此,重視大數據環境下的技術變革與管理創新的發展,并及時的采取有效的發展方案,可以更好的促進事業單位及政府部門信息化建設工作的開展,提高工作人員的工作效率,使其可以充分發揮自身的才華,創造更大的工作價值,為社會經濟的發展做出積極地貢獻。
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