時間：2023-06-05 08:44:17
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為更好地推進考試診斷監測工作，學校管理層統一認識，集體研究，2015年成立考試評價項目組。項目組有兩大核心工作，一是完成各種考試閱卷工作，具有考務職能，為教育教學提供豐富的考試數據；二是開展各種考試診斷監測工作培訓和研究，具有研究和引領職能。通過考試診斷監測研究，帶動課堂教學質量的提升。項目組全面負責考試診斷監測系統的閱卷、培訓、數據推廣應用、經驗總結等等一系列工作。
考試診斷監測系統的應用
1. 考試診斷監測系統應用對考務工作提出更高的要求
引入考試診斷監測系統后，各部門考務工作需要做得更精細。學校考試流程如下：①備課組提前一周出試卷。②項目組統一制作答題卡、備課組長核對答題卡、打印室印制答題卡、備課組長做雙向細目表。③科學安排考試（周二至周四）。④教師批改試卷、掃描、核對、生成分數、周四晚上出成績。⑤周五備課組教師進行考試分析、班級試卷講評。⑥考完試后一周進行年級組考試分析。
經過三年的使用和反復培訓，備課組長在自己計算機上就能完成雙向細目表中的知識點、能力點、題型的精準錄入?？记耙恢?，年級組長把考試時間安排、考場安排發給項目組，項目組負責把考場導入系統，制作考試流程表，詳細記錄并督促考試進程?？荚囍校瑐湔n組長組織教師做試卷，預估學生各小題答題平均分和整卷平均分，對預估分數與實際考試結果比對，強化對學情的分析?？荚嚭螅瑐湔n組流水有痕閱卷，閱卷后到信息中心掃描、出分。周五教師瀏覽、下載考試診斷監測數據，完成考試分析，進行試卷講評，大型考試學校統一組織集中的考試分析。
2. 分用戶群有針對性地選取數據，讓考試診斷快速準確
很多教師一看到大量的表格就不知所措，不知道從何下手。當學?？荚囋\斷監測工作走完考務階段后，項目組認為，影響數據使用的一個重要因素是我們缺乏基于用戶群的數據選取。項目組針對這一點進行了深入的研究。
用戶群劃分，第一部分是學生，第二部分是任課教師，第三部分是備課組長，第四部分是班主任，第五部分是年級組長以及學校教育教學管理者。不同角色關注的重點是不一樣的，下面就不同群體關注的幾張圖表做具體分析。
（1）學生3張表診斷本次考試情況。
表1是總科目成績。學生總分及所有學科成績年級班級排名，學生學科均衡程度從分數和排名兩個維度充分體現出來。表2是學業評價報告。系統對學生整體考試進行了診斷，數據由成績報道、評價分析組成，學生很容易就能發現本次考試的優勢學科、劣勢學科，各學科進退步情況。表3是學科診斷報告。以一個學科角度，從學生排名、試題、知識點、能力點、題型五個維度進行全方位的立體診斷，學生學科考試情況一目了然。
（2）任課教師4張表了解學生答題情況，利用考試診斷監測數據挖掘課堂教學中的優勢和不足。
表1是教師成績統計，分為按照班級和教師兩張表，從表中總體了解所教班級總體考試情況并與其他班級、其他教師對比，找出優勢和不足。表2是學生單科小題匯總成績報表，一個班本學科每個學生得分情況一覽無余。表3是客觀題選項診斷，表中統計了一個班每一道選擇題正確答題人數，各選項答題比例。教師通過分析找出正確答案的干擾選項，推斷課堂教學時的教學情況和學生落實情況。表4是試卷講評，試卷講評把每一道題學生答題情況以圖片的形式展示出來，教師課堂試卷點評可以輕松地調取。
（3）備課組長3張表了解備課組教師本次考試情況
表1是教師成績統計，分為按照班級或教師兩張表，班級、教師平均分、及格率、優秀率、各種排名一表解決。表2是小題診斷，任意選擇班級進行比較，所有小題的得分情況對比一覽無余，深度解析了班級考試差異的成因，微觀地解釋了差異的具體題目。結合試卷題目很容易反推教學中的優勢和不足。表3是試題質量診斷，此表從難度和區分度對學科每一道試題進行了數據和圖表的說明。備課組長根據數據很容易了解試題質量，進而指導備課組如何出題。
（4）班主任3張表了解班級本次考試情況
表1是各科匯總，班級所有學科總體考試數據一覽無余，包括均分、高分、低分、及格情況、優秀情況、班級貢獻率等所有數據。表2是總科目成績，充分了解班級每位學生每一個學科總分情況、年級班級排名情況。表3是名次分布，全面了解班級學生各學科和總分的年級排名分布，掌握各個名次段班級學生情況。
（5）年級組長以及學校教育教學管理者5張表全面了解一次考試。
表1是綜合指標年級匯總，年級所有學科整體考試數據一覽無余，各學科平均分、難度、優秀人數、及格人數、低分人數等等，一張表全面體現年級考試情況。表2是教師成績統計，分為按照班級或教師兩張表，領導們分班級分教師整體把握一次考試反映出的教師情況。表3是班級學科均衡性，通過班級學科均衡性數據，找出班級優勢和劣勢學科，進而全面指導班級教育教學工作。表4是名次分布，全面了解各班級學生各學科和總分的年級排名分布，掌握各個名次段班級學生情況，把握班級學生整體特點，有針對性地指導班主任工作。表5是試題質量診斷，通過此表，年級組長、教學管理者評價備課組出題情況，指導下一次出題更科學合理。
綜上所述，不同的用戶群體關注考試診斷監測數據的出發點不同，項目組利用簡單的幾張圖表就能快速地提取考試數據。考試后利用數據及時地進行考試診斷，完成考試分析，進行科學有效的試卷講評，達到了使用考試診斷監測的目的。
3. 考試診斷監測系統應用促進備課組命題研究
【中圖分類號】G40-057 【文獻標識碼】A 【論文編號】1009―8097（2011）07―0105―05
引言
排課在高校教務管理工作中處于核心地位，課程編排的合理與否直接關系到每個學生的學習效率、教師的教學效果和教室的利用率等等。排課又是所有教務工作中最復雜的，不但要考慮學生、教師、教室的排課時間不沖突，還要考慮各排課要素的合理性。特別是高校課程，存在著單雙周、前后節、分段、分班、合班、教師合上、教師多課、大教室、小教室、特殊教室等諸多復雜因子，使得高校排課非常費時費工。
因此，計算機自動排課是必須的。盡管國內外關于計算機排課的研究一直不間斷地進行著，但研究主要集中在排課算法方面[1], 主要解決排課四要素不沖突問題，是關于自動排課是否可用的問題，并沒有一種可以一鍵解決所有問題的方法。另外，排課算法也很難兼顧最優化[5]與合理性，合理性是關于自動排課是否用得好的問題，合理性不易靠算法實現。
為此，應從研究排課的合理性原則出發，給出基于合理性原則的自動排課實現方法，以最優化地解決高校排課在時間、教室、學生班級和教師等方面多元合理性問題。
一 高校排課復雜性分析
任何排課系統都必須考慮時間、教室、教師、班級四要素[1]，而高校課程系統中，四要素又各有自己的復雜性[2]。
關于學生班級：中小學行政班級就是授課班級，且各班人數基本相等，排課的基本單位就是行政班級。高校課程體系中不但各行政班級人數差別較大，且存在著許多班級組合與拆分的課程組合情況，如許多社科類、基礎類課程是多班合上的大課，許多專業基礎課是兩三個專業合上的小合班課，許多具有實驗環節的課程的實驗部分是分班課，等等。因此，高校排課系統不但要考慮按基本的行政班排課，還要考慮合班上課情況和分班上課情況，合班包含大合班和兩班合上的小合班情況，分班包含全部課時分班上和部分課時分班上的情況。另外高校還存在不按班級排課的公共選修課。
關于教室：中小學班級教室一般就是行政班級的上課教室，且教室種類單一。高校一般不存在班級教室，且教室具有多樣性。按容量分：包括階梯教室、大教室、小教室，按功能分：包括普通教室、語音教室、機房、專業實驗室等。
關于教師：中小學一個教師主上一門課。高校教師存在著一個教師上多門課和多個教師合上一門課的情況。
關于時間：中小學課程基本是一門課程占一時間單元，即排課的基本單位是一節課。高校排課時間的安排是最復雜的。首先，高校大多數課程是按兩節課連排的，即排課的基本單位是連續二節課，但高校許多課程的周學時卻是單數的，存在著1、3、5學時課程，一般要通過單雙周排課的方法解決，3、5學時的課程也可通過三節連上的方法解決。其次，即使是二節課連上的情況，還存在著前節和后節需要不同安排的情況，如大學英語課一般是4學時，其中有1學時是聽力課，需要在語音室上課，所以大學英語課每周排兩次，其中一次課的前后兩節中有一節要安排在語音室上課，因此，高校排課時間上還要解決前后節組合的問題。第三，對于許多特殊專業課還存在一段時間連續上課的情況，如藝術類的課程，往往是集中安排在連續的幾周內完成，每周上課時間或是完整的一天，或是半天，此類課程稱為分段授課課程。
二 高校排課合理性原則與策略
高校排課不但排課要素的復雜程度高，對排課還有一定的原則性要求。總原則是四要素不能沖突，這是必要條件。另外還有一些非必要性的原則與策略，即合理性原則，四要素有其內在的和相關的合理性原則。
關于學生班級與教室相關的合理性原則，主要是班級教室最少移動性和容量最佳耦合性。班級教室最少移動性是指一個班級所有課程應盡量安排在同一教室內，雖然高校班級上課地點不要求固定，但如果一個班的課程大多數被安排在相對固定的教室，不但可以減少學生課間換教室的時間，更可給予班級歸宿感。容量最佳耦合性是指為所有班級分配的教室容量與班級人數差值的平均值最小。由于高校班級人數不等，教室容量不一，應避免小班占大教室的情況，優先保證多班的大合班課程占用大教室，以節省教室資源。
關于學生班級與上課時間相關的合理性原則，主要是同班級課程總體分布均勻性和同班級課程的時間最佳耦合性。課程總體分布均勻性是指一個班級的所有課程應盡量均勻分布在五天上課時間內，每天課時總量盡量相當，既要避免出現某天課程排得過滿，也要避免某天課時太少，甚至沒有課。時間最佳耦合性主要是單雙周課程最佳耦合，在某個班級有多個單節課的情況下，最好單雙周平分，且時間安排上使一組單周課和雙周課共用一個連續二節的課時。這樣使學生不至于因周數忘記上課，也有利用學生集中時間選其它課程。
關于教室與時間相關的合理性原則，主要是同教室的時間最佳耦合性。這里專指英語聽力課程，由于一般高校語音教室資源有限，應避免語音教室空置的情況。而語音聽力課周學時為一節，一般安排在連續二節中的前節或后節。對于多個班的語音聽力課，應盡量平分前后節，使二個班的聽力課可以按前后節耦合在同一個二節時間段里，分用語音室。
關于教師與時間相關的合理性原則，主要是不同課程的時間最佳耦合性和教師最少移動性。時間最佳耦合性是指同教師單雙周耦合，有利于教師記住上課時間。教師最少移動性是指同一教師的課程，應在總體分布均勻合理且日課程量不超過四節的前提下，盡量安排在同天，這樣既保證教師的授課效果，也減少教師多次往返學校的時間。
關于時間與課程相關的合理性原則，主要是同課程時間間隔均勻性。應避免一門課程連續上兩天或三天情況。
三 自動排課合理性指標
基于以上原則，計算機自動排課算法或方法的量化指標應包括如下合理性指標：
最佳時間間隔均度：盡量使每門課程上課時間日間隔均勻分布，連上率或連空率最低，每次課時數不大于3，且最好上下午節次分布均勻。
最佳時間分布均度：每班級每天課程安排分布均勻，日上課時數均方差最小。
最大耦合度：從班級、教師、教室多方面盡量提高單雙周、前后節的耦合度，單雙節和前后節周課數差最小。
最小流動值：盡量安排同班同教室, 使同班級教室轉換率最小；在教師日授課時數小于4的前提下，盡量安排同教師同天上課，使教師授課天數最少。
最大利用率：相同節次時間內每教室容量與班級人數差最小。
四 排課設計與實現方法
1 排課總流程
由于高校課程存在著合班、分班、多教師、單雙周、前后節、分時段、公選、實驗等諸多排課復雜因素，排課又要盡量滿足各種合理性原則和指標，且不能發生任何沖突，所以自動排課算法難度非常大。自動排課應根據高校課程的特性將課程分類，包括合班課、分班課、分段課、公英課、公共課、實驗課、任選課等等，不同類別課程按相應優先級和不同的時間模式[3]進行分步排課，每類課程可分別采用相對應的自動排課算法。各類課程數據來源、優先次序、時間段模式原則具體如下（其中時間段分為上午一二節和三四節、下午五六節和七八節、晚上九十節）。
公英課：為4學時的大學英語課，其中一節為聽力。優先次序：教師課多者優先，再班級數多者，再課時多的。排課時間模式：上午一二節和三四節、下午五六節。
實驗課：為理化實驗、英語聽力、計算機上機等課程。優先次序：班級數多者優先，再課時數多的。排課時間模式：不排上午一二節。
公共課：為社科、體育等課程。優先次序：班級數多者優先，再課時數多的。排課時間模式：不排上午一二節和晚上九十節。
合班課：為班級數大于2的課程。優先次序：班級數多者優先。排課時間模式：任何時間。
教師多班課：為授課教師的課程數大于1的課程。優先次序：課多的教師優先，再課時多的。排課時間模式：任何時間。
教師單班課：為授課教師的課程數等于1的課程且非合班課程。優先次序：班級課程多者優先，再同班級課時多的。排課時間模式：任何時間。
每類課程各自按如下步驟自動排課：排序――匹配――耦合與沖突檢測――回溯。排課設計分步分類的總體流程如下：
準備排課數據：排課對象是課程，對課程進行分班、合班、分段等處理，建立排課課程列表；排課就是排教室和時間[4]，建立班級時間課表和教室時間課表；班級和教師是排課的主體，計算教師的學時數，班級課時數等。
手工先排：對于特殊要求課程、大于6學時課程、分段課程、連上3節課程，采用手工先排。
分步分類自動排課：按課程類型分步自動安排不同類型的課程，不同類型課程自動安排策略不同。每一課程自動安排的具體步驟包括模式匹配、耦合檢測、回溯[2]重排等：
循環給出時間匹配模式，不同課程類型按不同時間段模式排課；
對每一給出的模式進行沖突檢測和耦合檢驗，判斷是否可用、是否存在耦合；
如可以排入，進行課程耦合或直接排入；
如不可排入，進行簡單回溯重排；
自動補排：通過排序變更、多級回溯[6]等方法處理未排入課程。
自動調整：全部排完后，進行班級和教室優化調整。
手工后排：手工排入未自動排入的課程。
2 關鍵技術
（1）模式匹配
通過分析，排課其實并不需要非常復雜的算法，課程可排天數就5天，可排節數就5個時間段――上午一二、三四節、下午五六、七八節、晚上九十節，因此，可以按一定模式進行組合，給出所有可排時間，下面進行具體分析。
高校課程超過6學時的課程非常少，這樣的課程可以采用手工排。因此，在設計自動排課時，只考慮1至6學時的課程。另一方面，高校下午七八節和晚上基本是安排公選課和課外活動，也可手工排。因此，在設計自動排課時，可以只考慮上午一二節、三四節和下午五六節三個時間段。
對于5、6學時的課程，合理的排課時間應該是排三天，且間隔要合理，不應出現連排三天的情況。這樣，有效的天排列組合為：124、125、134、135、145、235、245（1-5表示周一至周五），而125、145也非最佳，相當于連排三天，也可不予考慮，于是就剩五種情況，有效的天組合數據表示如下：
rk3i[1,1]=1; rk3i[1,2]=3; rk3i[1,3]=5
rk3i[2,1]=1; rk3i[2,2]=3; rk3i[2,3]=4
rk3i[3,1]=2; rk3i[3,2]=3; rk3i[3,3]=5
rk3i[4,1]=1; rk3i[4,2]=2; rk3i[4,3]=4
rk3i[5,1]=2; rk3i[5,2]=4; rk3i[5,3]=5
對于3、4學時的課程，合理的排課時間應該是排二天，且間隔要合理，同樣不應存在連排二天的情況。有效的天排列組合為：13、14、15、24、25、35，其中15也非最佳，不予考慮，于是就剩五種情況，有效的天組合數據表示如下：
rk2i[1,1]=1; rk2i[1,2]=4
rk2i[2,1]=2; rk2i[2,2]=5
rk2i[3,1]=2; rk2i[3,2]=4
rk2i[4,1]=1; rk2i[4,2]=3
rk2i[5,1]=3; rk2i[5,2]=5
對于節的情況，分析5、6學時課，對于只排上午一二、三四節情況，可將其中三次課全排一二節或全排三四節的情況歸入非優化九種組合中，則有六種情況，有效節組合數據表示如下（式中：1表示一二節、2表示三四節、依此類推）：
rk3j[1,1]=1; rk3j[1,2]=2; rk3j[1,3]=1
rk3j[2,1]=2; rk3j[2,2]=1; rk3j[2,3]=2
rk3j[3,1]=1; rk3j[3,2]=1; rk3j[3,3]=2
rk3j[4,1]=2; rk3j[4,2]=2; rk3j[4,3]=1
rk3j[5,1]=1; rk3j[5,2]=2; rk3j[5,3]=2
rk3j[6,1]=2; rk3j[6,2]=1; rk3j[6,3]=1
類似地可以有一二節和五六節組合六種情況和三四節與五六節組合六種情況，合計有十八種情況。另外還有非優化的其它九種全天組合：
rk3k[1,1]=1; rk3k[1,2]=2; rk3k[1,3]=3
rk3k[2,1]=1; rk3k[2,2]=3; rk3k[2,3]=2
rk3k[3,1]=2; rk3k[3,2]=1; rk3k[3,3]=3
rk3k[4,1]=2; rk3k[4,2]=3; rk3k[4,3]=1
rk3k[5,1]=3; rk3k[5,2]=1; rk3k[5,3]=2
rk3k[6,1]=3; rk3k[6,2]=2; rk3k[6,3]=1
rk3k[7,1]=2; rk3k[7,2]=2; rk3k[7,3]=2
rk3k[8,1]=1; rk3k[8,2]=1; rk3k[8,3]=1
rk3k[9,1]=3; rk3k[9,2]=3; rk3k[9,3]=3
確定時間匹配模式后，自動排5或6學時課程時，用簡單循環即可實現：
for ii=1 to 5
for kk=1 to 3
rk3j分別取12、13、23節組合
for jj=1 to 6
rr1=rk3i[ii,1]; cc1=rk3j[jj,1]
rr2=rk3i[ii,2]; cc2=rk3j[jj,2]
rr3=rk3i[ii,3]; cc3=rk3j[jj,3]
next jj, next kk
for jj=1 to 9
rr1=rk3i[ii,1]; cc1=rk3k[jj,1]
rr2=rk3i[ii,2]; cc2=rk3k[jj,2]
rr3=rk3i[ii,3]; cc3=rk3k[jj,3]
next jj, next ii
式中：rr1-rr3表示天，cc1-cc3表示節，kk表示每天上課時間段類型：
kk=1：表示只排上午一二和三四節；
kk=2：表示只排上午一二和下午五六；
kk=3：表示只排下午七八節和晚上九十節；
共有循環（3*6+9）*5=135次，即135種組合情況。但實際高校課程學時結構中，5、6學時的課程不超百分之五。
分析3、4學時課，共有九種情況，有效節組合數據如下：
rk2j[1,1]=1; rk2j[1,2]=2
rk2j[2,1]=2; rk2j[2,2]=1
rk2j[3,1]=1; rk3j[3,2]=1
rk2j[1,1]=1; rk2j[1,2]=3
rk2j[2,1]=3; rk2j[2,2]=1
rk2j[3,1]=2; rk3j[3,2]=2
rk2j[1,1]=3; rk2j[1,2]=2
rk2j[2,1]=2; rk2j[2,2]=3
rk2j[3,1]=3; rk3j[3,2]=3
確定時間匹配模式后，自動排3和4學時課程時，用簡單循環即可實現：
for ii=1 to 5
for kk=1 to 3
rk2j分別取12、13、23節組合
for jj=1 to 3
rr1=rk2i[ii,1]; cc1=rk2j[jj,1]
rr2=rk2i[ii,2]; cc2=rk2j[jj,2]
next jj, next kk, next ii
共有5*3*3=45種情況，3、4學時的課程是高校課程的主要學時結構，一般占50%以上。
最后是1或2學時課程情況，一次上完，沒有間隔要求，只要簡單的循環即可實現：
for ii=1 to 5
for jj=1 to 4
rr1=ii; cc1=jj
next jj, next ii
共有20種組合情況。
通過組合模式的設計，使自動排課滿足課程最佳時間間隔均度量化指標要求，保證了同課程時間間隔均勻性原則。
（2）單排流程
每門自動安排的課程對于每個時間組合模式都要進行教師、班級、教室三方面耦合匹配與沖突檢測，以判斷是否可排入?？梢园丛摻處熓欠褚雅耪n情況分別考慮，每種情況下又分單學時課和雙學時課。
如果該教師沒排過，對于2、4、6學時課程，教師、班級、教室都不需耦合，只要判斷沖突，即判斷班級和教室排入時間是否有課，如果都沒課，排課成功。
如果該教師沒排過，對于1、3、5學時課程，需要進行班級耦合，如果班級已排課程存在單節課，則進行班級耦合；否則如果有教室已排課程存在單節課，則進行教室耦合；再否則只要判斷班級和教室是否有課，如果都沒課，排課成功。
如果該教師已排過，對于2、4、6學時課程，教師、班級、教室都不需要耦合，但需計算教師每天上課的課時數，并在每天課時總數不超4和盡量多的與已排天相同的前提下選擇組合模式進行沖突檢測。
如果該教師已排過，對于1、3、5學時課程，不但需要進行班級耦合，還要考慮教師每天上課的課時數，在每天課時總數不超4和盡量多與已排天相同的前提下選擇組合模式。排課情況較為復雜，以5學時課程為例，自動排課流程如下：
先計算教師每天學時數，之后可分七輪進行，任何一輪條件滿足，排課成功，否則繼續下一輪：
第一輪：班級耦合優先，判斷班級已排課程是否存在單節課，教師對應三天均有課且教師每天學時小于4；
第二輪：班級耦合優先，判斷班級已排課程是否存在單節課，教師對應二天均有課且教師每天學時小于4；
第三輪：班級耦合優先，判斷班級已排課程是否存在單節課，教師每天學時小于4；
第四輪：教師耦合優先，判斷教師已排課程是否存在單節課，教師對應三天均有課且教師每天學時小于4；
第五輪：教師耦合優先，判斷教師已排課程是否存在單節課，教師對應二天均有課且教師每天學時小于4；
第六輪：非耦合，判斷教師對應三天是否均有課，且教師每天學時小于4；
第七輪：非耦合，判斷教師對應二天是否均有課，且教師每天學時小于4。
另外，對于一教師只上一門課的單班課程情況，可采用特殊的單排流程在最后進行，其方法是：計算班級每天學時數――按學時數排序天――選出課時最少的3或2天，且3或2天間隔大于2――進行耦合檢測和沖突檢測，排入課程。這樣保證了每班級五天課程的均勻分布。
通過以上設計，使自動排課滿足課程最大耦合度、教師最小流動值、班級最佳時間分布均度等量化指標要求，保證了所有課程的時間最佳耦合性、教師最少移動性和班級課程總體分布均勻性原則。
（3）回溯重排
當某一課程通過模式匹配、耦合匹配無法排入時，可對同班級已排課程進行回溯，即把已排課程取回，進行換位排序，之后再排未排入課程。回溯可分四級進行：
第一級：無回溯，在第一輪自動排課時，不進行回溯；
第二級：單級回溯，在第二輪自動排課時，只進行簡單回溯，取同班級的上一門課進行換位重排；
第三級：多級回溯，也叫補排，在二輪自動排課結束后，針對未排入課程的班級進行補排，取同一班級所有課程，由下向上，逐一換位重排，即：每次向上回溯一級，如回溯課與未排課都成功，則回溯成功；否則，恢復上一級原位置，向更上一級取課，進行換位重排。
第四級：換序回溯，如多級回溯仍不成功，可對該班級所有課程全部取出重排，重排之前，進行換序，使未排入課程排在最前面，優先排入。
通過回溯重排，可解決排入率最大化的問題。
（4）均衡調整
當所有課程排完后，可進行班級均衡和教室均衡處理。
班級均衡：從班級時間表取所有已排的非合班課程―按班級、學時排序，課時多者優先排序―計算每個班級每天課時數―查找是否存在某天無課的情況，如存在，逐一重排該班課程，直到所有天都有課。
教室均衡在不改變任何課程已排時間的前提下進行。方法是：從教室時間表取所有教室（普通教室）―按容量排序―取出對應課程，且課程按人數排序―重新排入。對于一二、五六節課程：先排可耦合的，再按序排，從耦合和容量差兩方面提高教室利用率；對于三四節課程：先排與一二節同班的，再排可耦合的，最后按序排，實現同班級少換教室。
通過以上均衡調整設計，使自動排課滿足班級最佳時間分布均度、班級最小流動值、教室最大利用率和最大耦合度等量化指標要求，保證了班級課程總體分布均勻性、班級教室最少移動性和容量最佳耦合性。
五 自動排課實現界面與結果分析
1 實現界面
排課系統界面由四個數據窗口組成，可實現全自動排課、分類自動排課和手工排課。
2 結果分析
用以下某學期實際排課數據對自動排課系統進行測試：
38個班：包括10個專業；
240門課：其中2學時課98門，3、4學時課109門，5、6學時課5門，大于6學時課、公選課和分段課28門；
27間教室：其中普通教室19間，特殊教室8間。
測試結果是：自動排課時間小于3秒，2門課程未自動排入。自動排課時間為秒級，成功率達99%以上。進一步分析：參與自動排課學時總數為：2*98+109*4+5*6=662課時，參與自動排課普通教室提供學時數為：19*5*6=570課時，可見，教室利用率非常高。在另一次測試中，以15間教室安排250門課，結果是上午所有教室均排滿，沒有任何空教室。以上結果表明此自動排課系統具有非常高的性能和實用價值。
參考文獻
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Research of University Course Arrangement Multivariate Optimization Strategy and Automatic Realization Method
HU Shi-qing
(Department of Educational Technology, Shenzhen University, Shenzhen, Guangdong 518060, China)
當前，通識類課程已成為高等教育課程體系的重要組成部分，其中，人文通識課的重要性在不斷提升。尤其在理工類高校中，人文學科課程與學生的理工專業課程可以起到互補作用，有利于拓寬學生的思維視野，使學生從不同思維角度思考問題，從而促進他們在各自領域更全面、平衡地發展。在評價課程有效性的依據中，課堂到課率占據重要地位。到課率越高說明課程越有價值，表明了學生對教育資源的肯定。反之，到課率偏低，說明課程存在一定不足，未獲得學生高度認可，教育資源未被充分利用，課程亟待完善。
然而，據相關研究，當前各大高校通識課的到課率總體而言并不令人滿意，課堂缺勤現象屢見不鮮，這可說是教育資源的一種浪費，絕不能忽視。雖然越來越多的高校已經采取一些辦法來改善人文通識課到課率低的情況，例如對學生進行思想教育、實施獎懲措施等，也取得了一些成效，但終究尚未有令人非常滿意的結果。影響人文通識課課堂到課率的原因多多，且其中有些原因之間相互影響、相互交織，是動態、復雜的關聯關系，難于同時改善或解決。影響到課率的原因也有課內原因和課外原因之分，課內原因包括這些因素：教師（如外形、職稱、年齡、話語風格）、教學方法（如填鴨式教學、互動教學）、教學內容（如有趣有用、有趣無用、有用無趣、難易等）、教學場所（如教室光亮或陰暗、教室樓層高或低、教室空氣干燥或潮濕、教室溫度高或低等）、教學時間（如白天或晚上、周末或假期等）；課外原因包括這些因素：天氣（如天氣宜人或雷雨暴雨天氣）、學生（如身體健全或殘疾、身體生病或無恙、情緒低落或高漲或正常、學生對課程內容、教師和教學方法的喜好等）、課外活動（課外活動如社團活動是否與上課時間沖突、其它課程上課時間是否與本課程時間沖突等）、以及其它不可預料的課外原因。不論課內還是課外因素，它們都會共同和微妙地影響課程到課率，其共同影響的復雜性和微妙性是難以一一厘清的。
然而，不論問題有多復雜，解決問題的努力決不可停歇。為了解影響人文通識課到課率的各課內因素（或稱課堂因素）各自起的作用特點，筆者與其他人員一起對華南理工大學2015-2016學年第2學期開設的118門人文通識課進行了全程跟蹤調研。調研方式包括隨堂聽課記錄、問卷調查、對教師和學生進行訪談等，隨堂聽課記錄包括記錄學生到課率、課程名稱、課程教學內容、教學方法、教學要求、課堂活動特點、點名頻率、考核方式、班級人數規模、教師外形特點、職稱和性別等，以便深入了解每一門課程到課率與各課內因素的關聯關系。經過一個學期的調研，我們對調研數據進行了整理和統計，得出以下發現。本文所稱的人文通識課包括人文科學通識課和社會科學通識課，為了行文便利，簡稱為人文通識課。
一、到課率與課堂因素關系的主觀分析
為了便于分析，筆者將調研的118門課程的調研數據進行了整理，由于有些課程的調研數據不夠完整，只整理出完整、有效的113門課程的數據。筆者將每門課程的數據分別按課程名、教師姓名、教師外形和性格、教師職稱、教師性別、教學方法、課堂活躍度、點名情況、作業情況、考試方式、班級人數規模、應到人數和每次課實到人數等進行分類，形成了113門課程的分類數據表，即113組數據，以下分析就是基于這113組有效數據進行的。
總體來看，在113門通識課程中，有近一半課程的到課率在60%-80%之間，也存在個別課程到課率極高或極低的現象。由于在調研過程中清點到課學生人數時存在一定不確定性，比如在清點到課人數時可能出現學生有特殊情況已暫時離開教室的現象，因此實際到課率應更高一些，但不會相差很大。但無論如何，全校的人文通識課60%-80%的到課率并不是很理想?？梢?，探究影響通識課到課率的因素，包括課內和課外因素，以利于采取應對和改善措施，提高到課率，這是非常必要的。
調研數據也表明，學生到課率也存在著一定的依時間而變化的趨勢。約有61%的課程，其到課人數的最大值出現在第一和第二次課中，換言之，在人文通識課開課最初的兩次課，到課率通常是比較高的。而在學期期中階段，到課人數逐漸回落至平穩。這一現象的出現可能是由于課程沒有達到學生預期期望值，抑或是學生在摸清課程教學要求特點之后選擇“偷懶”曠課，使得到課率有所下降。此外，臨近期末時，到課人數又有所回升，這可能是學生需要了解期末考試相關事項所致。
總之，本次調研的人文通識課到課率的總體特點是：到課率多集中于60%-80%之間，也存在少數兩極分布，總體到課情況不理想。到課情況存在一定的時間影響趨勢，具有先高后下降，最后稍許回升的特點。
以上是總體情況，下面是對一些具有共性或類型化數據的具體分析。
（一）極低到課率與課堂因素關系
調研發現，有12門課程（約占11%）的人文通識課平均到課率低于50%，即到課人數不足一半，這說明存在大部分學生曠課的現象，主要是什么原因呢？對比這些課程的調研記錄數據表，可發現一些共同特點：授課教師形象的描述中類似“年輕”、“時尚”的字眼出現得較多，這些課程的課堂活躍度普遍一般，點名頻率大都較低，課堂作業大部分較少。最為顯著的一點是，絕大部分課程是應到人數達到120人的大課堂（如表1所示）。
（二）極高到課率與課堂因素關系
調研發現，有6門課程（約占5.3%）的到課率高于90%，也就是說學生幾乎全勤。甚至其中有個別課程的到課率高于100%，原因在于一些沒有選修該門課程的同學也前來聽課，這部分同學數量不少，且幾乎每周如此。此外，值得一提的是，這6門課程中有些課程開設了幾個班，在不同時段授課，但到課率同樣很高，例如《西班牙語初級》和《學術英語寫作》課程，這說明這些課程不論在何時段上課，也不論是哪些學生聽課，學生們都很愿意到課。對比發現，這些高到課率課程多為全英課程，課程的班級人數規模均不超過60人。授課教師均為女性，且調研記錄中多次出現“漂亮”、“長相好”等字眼。多數課程課堂較活躍，點名頻率低，作業較多（如表2所示）。
由此可以看出，高到課率的全英人文通識課的相關課堂因素具有如表2中的特點，即教師為女性，長相好，課堂活躍，很少點名，作業較多，小班授課。
（三）不同教師講授同一門課程的到課率與課堂因素關系
調研中發現有不同教師講授同一門課程而到課率不同的情況。例如，“創業學”由三名不同教師授課，但到課率略有不同，觀察其存在差異的課內因素特征，發現由女教師授課的那門課程班級的到課率要比由男教師授課的另外兩個班級高，并且其課堂活躍度明顯更高。類似的情況還存在于《大學美育》和《嶺南文化》課程中，女教師授課以及課堂氣氛更活躍時到課率更高。此外，《物流與社會》課程的對比組可比性較強，該課程開設的3個班分別由3位外形長相接近的中青年女講師授課，另外其他的課堂條件幾乎完全一致，在這種情況下，3個班的到課率特點是：課堂活躍度和點名頻率高、以及作業量多的班級到課率更高（如表3所示）。
由此可以推斷，不同教師講授同一門課程的不同班級的情況下，高到課率的班級其課堂因素特征如下：女教師班級比男教師班級到課率高，課堂活躍度和點名頻率較高以及作業較多的班級到課率也相應較高。
（四）同一教師講授不同課程的到課率與課堂因素關系
調研中也發現有同一教師講授不同課程的情況，雖然案例不多，但也能說明一定的問題。比如，同一教師在兩門課程中采用的授課方式相似，其課程作業、點名、考試的情況也類似，但到課率還是有所差異，例如有一位教師講授的“創業學”與“營銷學原理”的情況就是如此。這說明與教師和教學方法無關的因素也在影響著到課率，例如課程內容本身的吸引力或者其它課外因素。
（五）小結
通過以上分析，可以看出影響人文通識課到課率的課堂因素有多個，包括教師外形、教師性別、課堂活躍度、點名頻率、作業、班級規模等。其中對提升到課率有正面積極促進作用的課堂因素特征顯示為：長相好的女教師、課堂活躍度高、作業較多、小班授課。而對提升到課率有消極負面作用的課堂因素特征顯示為：外表年輕時尚的教師、課堂活躍度低、作業少、大班授課。此外，據前述分析，課堂點名頻率的高低對課程到課率的影響不具確定性。
二、到課率與課堂因素關系的客觀分析
通過以上對113組調研數據進行的分析，發現了影響課程到課率的諸個課堂因素及其與課程到課率的關系特征，為進一步研究這些因素具體是如何起作用的，筆者借助計量經濟學工具，采用建立回歸模型的方式進行客觀數據分析。首先，將113組調研記錄數據中的主觀分類剔除，留下教師職稱、教師性別、課堂活躍度、點名頻率、作業量、考試形式以及課堂總人數這些客觀分類，且為了方便建模，對這些非數字化的課堂因素分類進行數值替換，具體替換形式如表4所示。
由于樣本數量不是很多，分析結果會存在一定誤差，此模型只解釋了到課率波動的43.19%。但是，由于調研對象學校所開設的人文通識課數量也有限，此模型還是有一定參考價值。根據模型分析結果可以看出，一些課堂因素與到課率是正相關的關系，另一些因素則是負相關的關系。在正相關的課堂因素中，可以看到，課堂越活躍、點名頻率越高、作業越多、考試越嚴格、班級人數規模越小、由女教師授課的課程，其到課率可能會越高。在這里，通過模型分析，就可以明確地看到在前一部分的主觀分析中無法確定的點名頻率對到課率的影響，其對到課率的影響是正相關，即可以促進到課率的提升。
第一，做好這一關系的協調者，作為班主任老師平時要多下功夫。
（1）學會正確樹立科任老師在學生心目的形象。這就要求班主任平時要選擇恰當時機贊揚科任教師，樹立科任老師的正面形象，通俗一點說就是要給其他老師的形象加分。但是這種贊揚要注意堅持恰當合理原則。即在科任教師特長發揮充分的時候贊揚；贊揚的目的是使學生明白科任教師的優點，樹科任教師的威信；贊揚的方式要合適，可以選擇集會活動時集體教育，也可以個別談心。形式上，可以選擇：①班會、集會、集體活動時介紹科任教師特長；②個別教育時；③引用學生贊揚科任教師的話，同科任教師交流，增強科任教師的成就感。
（2）及時鼓勵教育學生。通過了解科任教師對班級及學生的意見和看法，調整學生學習狀態，溝通、協調學生和科任教師關系?？迫谓處熢诜治鰧W生方面有班主任不及的優勢?？迫谓處煂W生的評價更能讓班主任全面的了解班級的全體學生的特長。班主任可以借科任教師之力鼓勵學生。首先，聽取科任教師對個別學生及班級的評價，并把評價反饋給學生，幫助學生調整狀態；其次，在科任教師和學生有摩擦時，應教育學生主動認錯，并傳達科任教師對學生的積極評價，弱化矛盾；再次，在個別場合，可以引用任課教師的肯定評語，鼓勵學生，向他暗示科任教師對她的贊許，增強其信心。
（3）為師生創造良好的教與學環境。班級環境因素使班級形象的重要內容，良好的環境會給科任教師帶來一種心情上的輕松和愉悅，積極的心態便于同學生進行溝通交流。班級環境或形象的獨特是相對的。比如紀律嚴明，學生講文明懂禮貌，班干部交往能力強，學習氣氛濃，這些是無形的；教室清潔，布置雅致，這些是有形的。這些因素都有利于班級的成長，也有助于任課教師激情的發揮。在班級管理中，要善于聽取任課教師的意見，增強其參與意識，不能自己說了算，閉目塞聽，否則會影響科任教師對學生的注意力和責任心。
（4）巧用節日與活動培養師生情感。一般科任教師與學生交往多限于課堂，孩子跟科任教師間的感情也不是很深厚。班主任應該從培養感情這個角度出發，從相互理解、相互尊重兩個方面，協調任課教師與學生建立良好的師生關系。充分利用各種活動來溝通科任老師與學生的之間的感情。比如教師節到了，讓學生為科任老師獻上節日的賀卡，還可讓學生組織聯歡，熱情地邀請科任老師參加指導六一文藝匯演的節目，并安排適合各教師的節目，讓師生一起開展活動，這種活動不僅能加深彼此的了解，而且容易建立起深厚的友誼。此外，班主任同科任教師也要經常溝通，向科任教師說說自己班的孩子的長處，幫助把師生感情的橋搭好。同時也要把班內一些小團體的情況，特殊脾氣的孩子情況定期同科任教師進行交流。
第二，班主任要能夠妥善處理科任老師與學生的沖突。
科任教師與學生之間難免會有矛盾，當問題出現時，班主任要注意妥善處理學生與科任教師的矛盾。既要維護科任教師的威信，也要讓學生心服口服，不要產生怨恨與隔膜?？迫谓處熍c學生之間的矛盾比較復雜，有時可能完全是學生的錯誤引起的，有時也可能是由于教師的教學、教育方式不當而導致的。不管是哪一種情況，班主任都不應該不分青紅皂白一味壓制學生，但也不能為了討好學生而公開批評教師或背后議論科任教師。而是要從多方面了解事實情況，了解矛盾產生的原因，找到問題的突破口再開展工作。如上述案例，看上去是一件非常簡單的事情，卻說明了科任老師和學生的矛盾已經變復雜了。針對這樣的情況，先不要雙方在一起談，而是分別談，這樣好讓雙方都能冷靜下來。班主任可先代科任教師向學生道歉，說明科任教師說話方式不對，不該說讓學生出去那樣的氣話。這樣學生就能心平氣和地與班主任交談，然后再分析科任教師這樣做的原因與目的，科任老師的出發點是為她好的，如果老師不管她，那才是對她的不負責任，只是在那樣的氛圍中說了不該說的氣話。并告訴她科任老師之前對她的肯定和贊美。最后讓他分析自己在這件事中處理的方法是否正確，這樣學生也比較易于接受，引導學生主動向科任老師認錯。當然要做好科任老師的思想工作，以免矛盾激化。在學生向科任老師認錯的過程中，科任老師也會主動的說出自己的不足。這樣不僅不會讓科任老師丟面子，還會增進師生的感情，讓學生欣賞老師。
第三，班主任應該主動邀請任課老師參與班級管理
有些科任教師對所教班級的基本情況不很清楚，對學生也了解不多，在這種情況下，就很難有針對性地調整教學方法、手段，以適應學生的需要。因此班主任要及時、主動地與科任教師交流本班情況，才能使科任教師對學生個體和整個班級的各種情況了解更全面、更客觀，切合實際，使工作更有成效。此外，經常與科任教師交換意見，了解學生上課的表現及學習的動向，認真聽取科任教師對學生有關情況的反映和對本班工作的建議、意見。這樣，不僅可以協調科任教師與學生之間的關系，還可以通過聽取科任教師的意見和建議，完善班級管理的方法與策略。因此多跟科任教師交流班級情況，是非常重要的一個環節。通過以上工作與科任教師不斷取得聯系，增進信任，進而形成工作上的合力，使班級教育教學工作不斷取得新的進步，逐步使科任教師感受到和諧集體的工作優勢，體會到與班級搞好關系
中圖分類號：G617 文獻標志碼：A 文章編號：1674-9324（2017）02-0244-02
班級質量分析是現今幼兒園教學常規管理的要求，也是提高班級有效管理的一個重要方法。然而，有的教師卻忽視了質量分析的重要性，分析只停留在表面，缺乏深入細致的分析，甚至有的教師將他人的分析套用自己班，結果是現狀不清、原因不明、方法不當、措施不力、效果不好，難以推進班級有效管理。因此，作為幼兒園的一線教師，必須對班級質量分析有一定的了解。
一、班級質量分析之形式
1.班級初期質量分析。這個階段的分析主要是分析班級的現況，了解班級幼兒的基本情況，摸清底子，制定計劃，明確班級的奮斗目標，打算如何去達成，也可說班級初期質量分析重點在制定班級計劃為主。
2.班級中期質量分析。這個階段的分析主要是分析對班級計劃實施的情況，在實施過程中遇到的困惑，以怎樣的措施來解決，也可說班級中期質量分析是以班級管理診斷和問題解決的方式為主，推進班級有效管理。
3.班級末期質量分析。這個階段的分析主要是對班級學期的情況進行全面總結與考評，分析學期中班級的特色亮點，班級計劃實施的成效，各領域發展程度的總結，也可說班級末期質量分析重點以分析班級總結成效為主。
二、班級質量分析之內容
班級質量分析的內容是沒有一個固定的模式的，但是要有重點，那么我把班級質量分析的內容大致分為三個部分：班級情況分析、班級工作分析、班級特色分析。
1.班級情況分析。（1）階段分析。①在班級初期質量分析階段，這個部分可分析班級幼兒基本情況。
②在班級中期質量分析階段，這個部分可分析班級管理診斷問題與不足之處。③在班級末期質量分析階段，這個部分可分析班級總體發展的實際水平。（2）重點分析。進行班級情況分析是班級有效管理的前提。作為一名班主任，不管我們所負責的班級是優秀的還是落后的，不管我們所培養的班級已經發展到什么水平，我們都要科學地有效地管理班級，首先必須摸清自己班級發展的實際情況，掌握和了解班級幼兒總體水平，有了調查研究，摸清了真實的情況，才能恰當地選擇正確的途徑和方法。班主任只有對班級的基本情況了如指掌，才能把握好班級有效管理的關鍵性問題。比如班級幼兒的自然狀況：如性別、年齡、家庭結構及人員狀況、學生的興趣、愛好、特長、身心發育狀況等等；還有班集體總體發展的實際水平是如何。
2.班級工作分析。（1）階段分析。①在班級初期質量分析階段，這個部分可分析保教工作目標與措施。②在班級中期質量分析階段，這個部分可分析班級管理中問題解決的方法與整改措施。③在班級末期質量分析階段，這個部分可分析班級的成效與評估。（2）重點分析。班級工作分析主要是分析本班的教學及保育工作情況和家長工作情況，要分析這些工作情況必須要明確班級工作所要奮斗的目標。明確班級工作奮斗目標在摸清班級情況，進行班況分析以后，就要提出切合本班實際的班級工作奮斗目標。班集體目標是班級成員通過共同奮斗所要達到的結果。需要經常尋找鼓勵班級前進的力量，提出遠景，確立新的奮斗目標和新的任務。之所以如此，是因為班集體是為實現教育目標而組織起來的一種正式的教育集體，班集體建設的每一步，最終都是為了實現教育目標，完成教育教學任務。
3.班級特色分析。（1）階段分析。①在班級初期質量分析階段，這個部分可分析班級的特色環境。②在班級中期質量分析階段，這個部分可分析班級的特色活動。③在班級末期質量分析階段，這個部分可分析班級的收獲與成果。（2）重點分析。班級特色分析主要根據班級自己獨有的亮點進行分析，如環境創設、區域亮點、特色活動等。分析班級特色時要圖文并茂，結合實際，把自己班級與眾不同的情況展現出來。
三、班級質量分析之原則
1.方向性原則。所謂方向性原則是指質量分析要堅持教育方針、教育目的、幼兒園的教育教學任務及幼兒的年齡特征為依據，緊緊圍繞當地幼兒園的辦學宗旨和培養目標進行，以利于正確導向。比如：小班幼兒基本是分析以保育工作為主；而中班就可以分析保教結合工作；大班可以分析幼小銜接的工作。
2.全面性原則。所謂全面性原則是指分析的內容要全面，信息反饋要多層次、多渠道，圍繞總目標，有層次地、循序漸進地制定出初期、中期和末期質量分析。比如：質量分析不但要分析班級幼兒發展情況，還要分析家長與教師的引導情況等全方位進行分析。
3.針對性原則。所謂針對性原則是指質量分析要堅持從實際出發、實事求是，有針對性地解決符合本班管理情況中的問題。比如：結合自己本班幼兒的情況進行分析，有針對性的問題提出措施分析。
四、班級質量分析之作用
1.建立班級質量分析能促進每個幼兒全面協調發展。建立班級質量分析的宗旨是搞好班級教育、教學質量的分析與管理，促進每個幼兒全面協調發展。班級質量分析的核心和實質是建立班級教師的集體目標，落實教書育人的崗位責任。班級質量分析，是面對一個個班級幼兒的分析，它為高層次的質量分析提供了生動的材料和依據，也為實施系統的質量管理奠定了基礎。班級質量分析與管理搞好了，教書育人的任務就落到了實處。
2.建立班級質量分析能促進教育教學質量的提高。建立班級質量分析是進行教學質量分析與管理、實現教書與育人有機結合的有效途徑。分析好，大有益，定期的教學質量分析，為全面的質量管理提供了依據和保證。質量分析的導向、激勵和信息反饋的作用，推動了教育、教學改革的不斷深化，促進了教育質量的全面提高。
3.建立班級質量分析能更好地推進班級有效管理。幼兒園每學期都會進行分層次質量分析研討，在分析中教師可以共同探討班級管理中的困惑，挖掘更有效的班級管理方法，在分析時，將各類有效的方法進行共享、推廣，并深入到各班級中，推進班級有效管理。
五、班級質量分析之體會
建立班級質量分析是為了更好地搞好教學質量，提高廣大教師有效管理班級的水平。其實，提高教學質量的方法有很多，但多年的教學和班級管理使我體會到：抓好質量分析對班級有效管理是至關重要的，只要認識到位，方法得當，措施有力，效果就顯著。我認為建立班級質量分析的目的就是：讓教師了解自己所帶班級的基本情況，找出班級管理存在問題、原因分析，找出問題的根源，制定切實可行的辦法，集中精力找攻堅戰，努力推進班級的有效管理。
通過建立班級質量分析，我能體會到教師潛心研究每一個孩子，從來沒有放棄過一個孩子，從學習到生活，從生活到細節管理，我們老師都是層層把關，步步落實，把師愛和母愛濃濃地融合到一起。
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Establishing Class Quality Analysis to Promote Class Effective Management
ZHANG Guan-qi
中圖分類號：TP311.52
隨著計算機及網絡技術的飛速發展，信息系統的作用也越來越被人們所重視。使得運用先進的軟件開發平臺和數據庫開發的管理信息系統，對信息進行規范化和網絡化管理，成為高校信息系統的發展趨勢。目前，許多高校的校級職能部門都已經建立了針對日常工作的管理信息系統[1]。然而，對于高校來說，部分教學信息管理還有待完善。
例如高校的教務管理人員、教師、或者學生經常需要查詢教師、課程、班級、教室或者某些時間段的上課情況，然而高校的教務系統通常只提供了學生課表、教師課表及教室課表，這些信息還不夠準確，若要查詢某位老師的具體的上課信息（如時間、地點、內容等），必須先找到該教師的教學周歷確定其授課的課程名、授課時間及授課班級，然后需通過學校提供的教學課表查找其上課的節次、地點才可以確定下來該教師的上課信息；學校教師、課程、教室等信息非常多，查找某一位教師的教學周歷及授課課表非常費時，無法快速查詢到指定的上課信息。例如目前的教室，教室課表上顯示某個時間點有課程，然而有時候此時間點教室并沒有在使用，因為筆者學校很多課程分為理論學時和實驗學時，理論學時在教室上課，而實驗學時要到實驗室上課，故有些時間點教室是空閑的，以至于教室就不能有效的利用；而教務人員若要準確查詢學校教室的使用情況，必須依托教師的教學周歷才可以確定教室的使用情況，工作效率不高。
如何為學校管理人員、廣大教師和學生提供準確、及時的教學信息，已成為廣大用戶迫切要解決的問題。針對以上情況，基于Web的高校教學信息系統通過運用Web開發技術設計并建立一個基于B/S（Browser/Server）架構[2]的高校教學信息系統，該系統可通過網絡隨時查詢學校的上課信息，如查詢某位教師某時間段內的上課信息，查詢該教師上課的日期、節次、地點、講授課程、講課內容、授課班級等信息；同理，可查詢某位學生上課的詳細信息，如學生上課的日期、節次、地點、課程、授課教師等；可查詢所有課程的授課信息，如課程的名稱、授課時間、授課教師及授課班級等；可查詢教室的使用信息，如教室的名稱、上課時間及授課班級等，該平臺大大提高了各級人員對校內教學信息的管理效率，為學校的教務管理工作也提供了一定的保障。
1 系統分析與設計
1.1 系統功能分析
基于Web的高校教學信息系統目標是實現對校內教學信息的快速準確的查詢，故系統的用戶有三類：學生、教師和教務管理人員，基本上都是對學校的教師、課程、學生、教室的詳細查詢，故主要實現的功能有：
（1）查詢教師的詳細上課情況；可查詢學校內任一位教師授課的日期、節次、課程、地點、班級等內容；
（2）查詢課程的詳細上課情況；可查詢學校內任一開設課程的日期、節次、地點、授課教師、授課班級等內容；
（3）查詢教室的使用情況；可查詢學校教室的使用情況，如教室內上課的日期、節次、授課課程、班級、授課教師等內容；
（4）查詢學生或班級的上課情況；可查詢學生或者所在班級上課的具體信息，如上課的日期、節次、地點、教室、授課內容等；
（5）系統基本信息的錄入及管理；可對學校的課程信息、教師信息、教室信息、學生班級信息、教師周歷等信息進行錄入和管理；
（6）系統的基本設置和維護。
系統具體功能如圖1所示。
圖1 教學信息系統功能圖
1.2 系統數據庫設計
數據庫設計[3]是指對于一個給定的應用環境，構造最優的數據庫模式，建立數據庫及其應用系統，使之能夠有效地存儲數據，滿足各種用戶的應用需求（信息需求和處理需求）；在數據庫的應用中，數據庫設計的好壞直接影響到實際的應用。
對于高校教學信息管理系統，系統的需求分析和概念設計階段是系統的關鍵階段，此階段對用戶的業務需求、數據需求、處理需求進行歸納和抽象。根據前期對學校教學信息的大量調查及分析，系統的概念數據模型如圖2所示。
圖2 高校教學信息系統概念數據模型圖
2 結束語
系統采用當前流行的B/S結構，B/S結構的模塊可擴充性強，對數據庫兼容性良好，能夠處理來自不同數據源的數據，允許用戶在線更新數據，能夠支持多用戶同時訪問，同時簡化了客戶端、簡化了系統的開發和維護。
在基于Web的教學信息管理系統中，可支持針對教師、課程、教室、班級的精確查詢和模糊查詢；輸入教師的姓名，可立即查詢該教師上課的課程、教室、班級、上課時間等，同時其他教學信息也可準確快速查詢。在今后的工作中，擬對教學信息進行各類統計和分析，如教師和課程比率趨勢、院系和課程的比率趨勢以及學生和課程的比率及趨勢研究等深層次的數據分析，為學校教學信息管理及統計工作提供數據支撐。
參考文獻：
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[2]蔡長安，王琪.基于B/S模式的學生信息管理系統設計與實現[J].計算機工程與設計，2006（14）：2585-2587.
幼兒園園本教研是幼兒園教師通過提出問題、共同探討、深入反思、在研究中發展自身、改造實踐的一種幼兒教育研究形式。伴隨著《關于開展“以園為本教研制度建設”項目涵》①的，園本教研逐漸成為全國各地幼兒園針對園所實際開展教育教學研究的主要途徑，也是廣大幼兒教師專業學習與成長的重要平臺。然而，當前幼兒園園本教研仍存在一些問題，阻礙了園本教研作用的發揮，未能有效促進教師專業的成長。因此，針對這些問題尋找有效的解決策略，將有助于提升園本教研的質量，實現園本教研的價值。
一、園本教研中存在的問題
1.園本教研脫離班級生活
首先，班級生活中的真實問題難以被發掘。園本教研主要圍繞集體教學活動，而這些集體活動從內容到場地甚至參與的幼兒都是經過挑選的，我們很難從這些孤立的教學活動中看到班級生活中存在的問題。其次，優秀的班級管理經驗未能得到推廣。園本教研圍繞著“教學”展開研討，甚少涉及班級的一日生活，很多優秀的班級管理經驗在無形中流失。
2.園本教研缺乏專業引領
首先，缺乏對教師進行思維引領。研討過程中，很多教師羞于表達，研討中無法產生思想的碰撞，不能引發教師的反思。也有很多教師在研討中思維方式容易雷同，不能對教師的固有觀念造成沖擊。其次，疏于對教師進行方法的指導。教師在忙碌的工作之余參與教研，就更加需要正確的方法來引領以提高效率，然而實際情況卻是，沒有專業的人員指引教師如何準備教研、如何主動參與教研。
二、提升園本教研質量的對策
1.圍繞班級生活開展園本教研
一方面，園本教研應該多從班級生活中尋找有價值的教研題材。筆者基于對班級生活詳細而全面的記錄，歸納整理出六大類教研題材以供參考：
（1）教師在班級中開展行動研究的案例，如關于“幼兒在音樂劇中快樂且有規律的生活”的行動研究。
（2）在班級工作中能體現教師的優勢與特長的案例，如在有男教師的班級觀察男教師帶班對幼兒的影響。
（3）對班級中的典型問題進行診斷式研究，如診斷某班幼兒損毀玩具事件頻發的原因。
（4）富有特色的班級工作方法，如某班教師的睡前故事讓幼兒平靜入睡。
（5）班級中的物質環境與心理環境對幼兒的影響，如觀察班級環境布置對幼兒秩序感的影響。
（6）班級中發生的生成性教育事件，如，一次故事教學活動中，幼兒的注意力完全被窗外擦玻璃的保育老師吸引住了，教師便根據實際情況將活動內容改變為“清潔勞動”，并取得了良好的教育效果。
另一方面，基于班級生活進行案例記錄與分析。對教研案例的記錄與分析應以班級生活情境為基礎，把握班級生活的整體性和前后關聯性。記錄時應盡可能詳細與全面，記錄信息應綜合反映事件發生的前因后果以及變化過程，記錄項目應該包含核心事件和相關事件的人物、時間、地點、經過。分析過程中要注意考察核心事件與情境中其他事件的關聯，從不同角度對案例進行解析。
2.加強園本教研的專業指導
（1）指導教師做好教研前的準備工作。教研前的準備內容主要包括：觀察記錄工具、閱讀并搜集資料、相關研究綜述報告。園本教研的觀察記錄工具，較常見的有觀察記錄表、攝像或攝影工具等，選用的工具應該以有效且不影響正常班級活動為原則；園本教研組織者在教研開始前的一個星期將教研主題和推薦的閱讀材料告知教師，倡導教師提前閱讀與教研主題相關的文獻，搜集與主題相關的文字、物品和影視資料，教師之間也應分享各自的閱讀體會和搜集到的材料，這樣更有利于展開深入的研討；相關研究綜述報告能幫助教師進一步理清研究思路，使研討具有理論根基，園本教研組織者可以將其分成幾個部分，教師分組合作完成相關研究綜述報告。
（2）加強對研討環節的指導，提高教師發言的質量和專業水平，倡導反思與質疑，營造寬松包容的研討氛圍。當有教師提出獨到見解時，園本教研組織者應該要具備專業的敏銳度，將這些獨到見解提出來共同探討，引發教師的反思，讓教師在寬松包容的氛圍中敢于發言、樂于發言，這樣才能真正鍛煉教師的思維，促進教師的成長。
【中圖分類號】G65 【文獻標識碼】A 【文章編號】2095-3089（2014）03-0198-02
近年來，隨著國家對幼教事業的大力扶持，幼教教師的職業壓力也逐漸引起人們的關注。[1]為研究幼教教師職業壓力現狀，本文以鄂爾多斯市14所不同級別的幼兒園為個案展開研究，參與此次問卷調查的幼教教師共158人，其中女教師158人，占總調查人數的100%；男教師0人，占總調查人數的0%。其中，20至25歲年齡段的教師有50人，占調查總數的31.6%， 年齡在25至30歲的教師有81位，占調查總人數的51.3%；年齡在30歲以上的教師有27人，占調查總人數的17.1%；行政人員有47人，占調查總數的29.7%，教學人員有111人，占調查總數的70.3%；在班級里擔任班主任的有49人，占調查總數的31.0%，教師有76人，占調查總數的48.1%，擔任保育員的有33人，占調查總數的20.9%。
一、鄂爾多斯市幼教教師職業壓力現狀調查
1.總體狀況
調查數據顯示，鄂爾多斯市幼教教師職業壓力總體壓力的平均數和標準差分別為4.087和0.320，由于本研究采用的是5級評分，理論中值為3，由此可見鄂爾多斯市幼教教師總的職業壓力比較大，來自工資福利待遇與社會地位、工作負荷、個人能力與自我期望、幼兒因素方面的職業壓力大，來自家庭支持與影響、幼兒園工作氛圍與人際關系、家長因素方面的職業壓力相對較小。
2.不同年齡的幼教教師職業壓力情況
方差分析與事后檢驗結果顯示：在工資福利待遇與社會地位上，差異極其顯著（F=4.83，P20-25>31歲以上。在幼兒園工作氛圍與人際關系維度，20―25歲年齡段教師職業壓力顯著高于31歲以上年齡段教師（P
3.不同班級的幼教教師職業壓力情況
方差分析與事后檢驗結果顯示：不同班級的市辦幼教教師只在幼兒因素（F=3.18，p0.05），經事后檢驗，所教班級人數越多教師在幼兒因素維度的職業壓力越大，所教班級人數在41-50人的教師壓力顯著大于所教班級人數在30人以下的教師，所教班級人數在31-40人的教師壓力顯著大于所教班級人數在30人以下的教師。
4.不同職務的幼教教師職業壓力情況
方差分析與事后檢驗結果顯示：不同職務的教師來自于工資福利待遇與社會地位的壓力差異極其顯著（F=4.86，P
5.不同學歷的幼教教師職業壓力情況
方差分析與事后檢驗結果顯示：不同學歷的教師來自于工資福利待遇與社會地位的壓力差異極其顯著；中專學歷教師的壓力顯著高于本科（F=4.91，P
二、鄂爾多斯市幼教教師職業壓力現狀
根據調查數據，筆者得出如下結論：
1.鄂爾多斯市幼教教師承受著嚴重的職業壓力。幼教教師職業壓力總體壓力的平均數和標準差分別為4.1083和0.31477，意味著市幼教教師承受著嚴重的職業壓力。在具體的職業壓力的七個維度中，幼教教師來自工資福利待遇與社會地位、個人能力與自我期望、幼兒因素、家長因素、工作負荷、家庭支持與影響方面的職業壓力大，來自幼兒園工作氛圍與人際關系的職業壓力相對較小。
2.幼教教師缺乏有效地緩解職業壓力的措施。根據統計，只有約一半教師表示可以應付職業壓力，另外一半教師則沒有很好的應對措施。這會危及鄂爾多斯市幼教教師的心理健康，也會對幼兒教育產生不利影響。
3.自身條件不同的鄂爾多斯市幼教教師承受的職業壓力的程度不同。
（1）年齡差異： 在工資福利與社會地位維度， 20至25年齡段教師職業壓力顯著高于31歲以上年齡段，26-30年齡段教師職業壓力顯著高于20-25年齡段，26-30年齡段與31歲以上年齡段差異不顯著，即26-30>20-25>31歲以上。在幼兒園工作氛圍與人際關系維度，20-25歲年齡段教師職業壓力顯著高于31歲以上年齡段教師。
（2）班級差異：所教班級人數越多教師在幼兒因素維度的職業壓力越大，所教班級人數在41-50人的教師壓力顯著大于所教班級人數在30人以下的教師，所教班級人數在31-40人的教師壓力顯著大于所教班級人數在30人以下的教師。
（3）職務差異： 在工資福利與社會地位維度，保育員的壓力顯著高于教師的壓力，教師與班主任的壓力不顯著；保育員的壓力顯著高于班主任的壓力，保育員的壓力顯著高于教師的壓力，班主任和教師的壓力不顯著，可見由于工資和勞動強度等的不同造成幼兒園中保育員的壓力明顯大于其他教師。
以學生為主體的高中班級管理作為高中教育教學改革中一種十分新穎的嘗試，尊重學生的主體地位，能夠突破傳統教學中存在的弊端。教師需要深入班級，對學生的性格特點進行深入了解，遵循因地制宜、因材施教的原則，創設班級管理機制，不斷增強學生嚴格遵守班級制度的意識。因此，基于學生為主體的高中班級管理，實際上也是一種創新型的管理模式，不僅能為學生營造良好的環境，也能促進學生全面成長[1]。
一、以學生為主體概述及高中班級管理要點分析
（一）概述
以學生為主體的班級管理觀念也是班級工作中十分重要的指導思想，該指導思想始終保持學生處于主體的地位，在班級管理過程中，教師也需要始終根據學生需求進行班級活動的管理，包括學習需求、學生未來的發展需求。因此，以學生為本的這種管理理念中，更加注重學生的自我需求和個性的發展，并且打造一種良好的班級學習環境，也能對班級管理工作進行不斷優化和完善，達到學生全面成長這一目的?；谝詫W生為主的班級管理角度，高中班主任務必在班級管理工作中將主動權交給學生，時刻以學生為主，根據學生的需求，開展班級管理工作，有利于激發學生學習的主動性，提升學習水平，提升學生的綜合能力[2]。
（二）要點分析
第一，要注重構建自主管理模式，是指以學生為本管理思想的一種實質性體現。學生不僅可以主動管理，也可以受到管理，在充分調動學生主觀能動性的同時，也能激發學生對于班級的歸屬感和榮譽感，充分認識到自己是班級的一分子，更能對班級事務管理較為上心，從而有較強的主人翁意識，有助于學生明確職責。第二，要注重制定班級制度。班級制度的制定要遵循因地制宜的原則，結合實際情況，基于以人為本的理念，還要時刻注重公平平等，打破傳統班級管理方式，對其進行大幅度調整，充分體現人文的關懷[3]。還要注重制度的設立，引導高中生正確認識錯誤，找到正確的做法。因為高中生處于十分重要的成長時期，目前心理狀態仍然不夠成熟，在設立制度時切不可過于死板，而是要具備靈活性，必要時要體現公平公正的原則。第三，要注重管理理念的創新。實際情況是，班級管理更多是教師的事情，學生的參與感不強[4]。長此以往，師生對于班級管理會形成一種錯誤的認知。但是，在以學生為主的這種新型班級管理中，要體現學生的主體地位，培養學生的獨立性。學生也可以發表意見，師生合作，彼此平等，互相尊重。創新理念，對教師而言更是挑戰，有著巨大的價值[5]。
二、高中班級管理問題
（一）現狀分析
與初中生相比，許多高中生的思想十分成熟，能力有所提高。以自控能力而言，與初中生相比，高中生更強。但是不可否認的是，高中生正處于青春期，會存在叛逆心理，再加上一些高中的學生課業相對繁重，很容易帶來更大的壓力，無形中加劇了班級管理難度[6]。若是仍然沿用傳統的管理模式，過于注重學生的成績，卻忽視了個性化的發展，也沒能嚴格遵循學生需求，忽視了學生的主觀能動性。這種過于強硬的管理方式，使得學生只能處于被動狀態，導致高中班級管理效果不夠理想。
（二）存在的問題
1.對于班級管理的理念有待更新。一直以來，高中班級管理由班主任負責，總結出了一套適用于學生的管理模式。這種情況經常會導致許多教師對于班級管理的認知存在片面性。班級管理的方式過于老舊，以教師為主體。雖然在短時間，這些班級管理制度能夠起到一定的作用，但是長時間會影響學生的個性發展，甚至會造成教師和學生出現隔閡。2.班級管理的策略有待改進。由于許多高中生正處于青春期，這些學生個性極強且較為叛逆，若是采用打壓、嚴格約束等一系列管理模式，并不利于師生關系的構建和良好氛圍的營造。再加上這種過于剛性的管理，很難得到學生的支持和理解。教師制定一系列管理工作的目的是管理班級，卻沒有考慮到這些方法是否適用于高中生以及是否滿足其個性化的需求，沒能根據學生需求制定班級管理制度，使得班級的管理只是形式主義。3.學生的自主管理意識不強。提高班級管理的效果，僅依靠教師的力量是不夠的，還需要學生參與其中，達到自主管理的目的，這也是最為有效的班級管理方法。但是，目前許多學生對于自主管理的認知不足，再加上缺少應有的獨立能力，甚至一些學生帶頭對于班風班紀破壞。沒能嚴格遵循教師制定的一系列管理方法，也正是因為缺乏管理意識，教師和學生針對班級管理很難達成一致。
三、基于學生為主體的高中班級管理策略分析
（一）創設良好班級氛圍
基于學生為主體的高中班級管理，務必創設良好的班級氛圍，營造一種理想的情景，有利于激勵學生主動參與，增加對班級的歸屬感以及班級的凝聚力。而營造一種良好的班級氛圍，不僅可以提高學生的學習興趣和學習質量，也能夠促進學生全面發展。因此，教師在進行班級管理中也需要采取多種多樣的措施，營造積極、健康、向上的班級氛圍。第一，定期舉辦班級活動，就是可以在每隔幾周或者幾個月，利用班會的時間，針對這一時期班級出現的事情進行適當點評，或是將學生以小組為單位進行分組，針對一些事情開展討論，得出結論，在班會結束之前，由小組代表進行匯報和總結，由教師進行點評，有利于增加學生彼此溝通和交流，也有利于教師了解學生想法，從而打造一種積極和諧的班級氛圍。第二，要開展常態化的班級辯論賽，通過辯論的方式獲得對方的觀點，為教師今后進行班級管理提供明確依據。高中生正處于極度的敏感期，在這一特殊時期，需要教師給予關注和理解，也需要關注學生心理動態。因此，進行常態化的辯論賽，特別是對于一些可能會引發社會爭議的案例特征進行分析時，更能讓學生根據知識結構發表意見，促進學生思想的碰撞。
（二）注重班級文化建設
注重班級文化建設是基于學生為主體的高中班級管理優化策略之一。由于高中生雖然處于敏感的青春時期，但有一定的自主管理能力和控制能力，教師可以將適當的班級事務主動權交還學生。這并非是放縱學生自由安排班級事務，而是需要一定界限內的自由，是指在教師的幫助和引導下，讓學生有序進行班級管理。班級文化的建設作為班級管理重點，并非一朝一夕可以實現，對于教師和學生彼此配合，有著較高的要求。對于高中班級而言，由于文化建設內容較多，例如班級紀律，促進學生挖掘更大的潛力，也需要教師和學生通力合作。除此之外，教師更是需要做好表率，通過正向的語言和行為，向學生傳達積極思想。與此同時，教師也需要針對文化建設與學生進行商討，尊重學生的想法和意見，做到相互監督，更要注重客觀環境的建設，包括班級衛生情況、整體環境打造等等，讓學生在一種明亮寬敞的空間學習，使更加輕松、干凈、愉悅的環境逐漸感染學生的心性，有利于學生的身心發展。
（三）構建優秀班干部隊伍
由于高中一個班級就像一個小型社會，教師需要充分肯定學生，尊重學生自我發展的需求，也需要從學生認知和心理狀態出發，選擇合適的班干部，進行班級內部管理。而對于班干部的選擇，不僅要只注重成績，也注重其他能力。為了保證公平、公開、透明，需要讓學生自由競選，集體投票。不僅民主，也能夠選出學生心中最為理想的結果。在選出班干部以后，教師需要注重班干部的培養，帶領學生進行班級活動，對于班干部而言雖然是一項挑戰，但是更能激發責任心，也能讓班干部在不斷地管理和實踐中發展個人的認知和能力，注重自身能力和素質?？偠灾?，班級管理作為高中十分重要的管理工作，對于教師和學生會提出很高的要求。對于教師而言，需要轉變以往的認知，賦予學生更大的權利。而對于學生來講，也需要積極響應教師的引導，挖掘自身潛力，讓學生能夠在班級管理過程中感受到尊重和理解，成為班級的一分子，促進學生發展。
【參考文獻】
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對于新時代的班級管理，幼兒園教師面臨新的挑戰，如何管理好幼兒園班級，做好與家長的溝通，運用有效的溝通形成教育合力，促進幼兒發展，教師的情感態度與溝通方法十分重要。
一、“80后”幼兒家長教養觀念 （1）在教育責任上的特點是：一方面承認幼兒的教育在上幼兒園后并不能完全依附于幼兒園，自己應該付出大量精力，另一方面自己卻沒有時間管教孩子，多半由祖輩教養。
（2）在對待幼兒園教師態度上的特點是：對待幼兒園教師的工作“能夠經常提出意見和建議”；肯定“幼兒園教育質量有很大提高”“幼兒園教師素質有很大提高”；關心“孩子在幼兒園學了些什么”。
（3）與其他家長相比，“80后”幼兒父母學歷層次、職業層次和經濟狀況的層次較高，他們更注重孩子的智力啟蒙、更重視掌握早教知識、更注重教育模式育兒，理論多而實踐操作少。
二、班級管理中家長工作的現狀分析 為了進一步地了解教師在管理班級中的困惑，對不同年齡層次的教師進行了訪談，普遍認為班級管理中，難以把握規范管理與情感投入之間的尺度。
在家長溝通的問題上，不僅是新教師，即使是教齡在10年以上的老教師也時常產生許多困惑。造成的現狀是：
1管理制度過于嚴格，家長不理解、不支持
（1）有個別家長經常違反幼兒園各項規章制度。教師為了確保幼兒園及班級的各項工作的順利開展，有時會勸說家長。這種勸說可能會引起家長的反感，使家長對班級教師產生排斥，從而阻礙其他工作的順利進行。
（2）幼兒教育觀念的不一致。有的家長只重視幼兒在幼兒園學到了哪些知識，對于幼兒的全面發展情況缺少關注和了解，從而對班級工作和教師不理解、不支持。
（3）幼兒教育方式的不一致。教師在處理幼兒的各項問題中表現出來的方法與家長有差別，引發家長的不滿。例如孩子在違反常規時，教師認為應批評指正，而家長認為這不是什么大事，不需要責備。
2過分關注家長動態，引來更多無理要求
面對個別不理解幼兒園班級工作的家長，部分教師沒有堅持自己的原則而加以正面引導，而寄希望于通過自己更細致的工作，迎合家長的要求，得到家長的理解，這樣的結果是有時會招致更多的要求，甚至是一些無理要求和不符合教育精神的要求。
由于家長們的年齡層次、家庭背景和受教育程度的不一致，教師在和家長溝通時會遇到很多阻力，教師對于如何應對這一類的家長，如何進行情感投入，進行更好的溝通，十分為難。
3教師對情感藝術的理解
通過調查問卷和訪談，100%的教師認為教師在與家長和幼兒溝通時，情感藝術起到了心靈橋梁的作用。80%的教師認為情感藝術可以體現在對幼兒、家長的教育上，認為教師本身就賦予了不同的角色扮演，既是母親，也是師長，還是朋友玩伴，只有在嚴格要求中表現出來的愛才能使幼兒獲得更好的發展。
從這里可以得知，教師對于班級的管理都是以幼兒自身的發展為出發點，他們認同情感藝術在班級管理中的重要地位，深知在遇到實際班級管理問題時，并不能以簡單的制度一并解決，但是在情感實施的方法上經驗比較缺乏。
4教師產生困惑的原因
（1）在幼兒園班級管理中，教師尤其是新教師不能很好地把握制度規范與情感投入之間的關系，無法在這兩者之間取得最佳平衡。
（2）主教教師與配班教師之間對于班級工作交流不夠，沒有形成教育一致，情感表達方式上差異太大。
（3）教師心理學知識欠缺，即使有理論也缺乏方法。
（4）教師重視班級教學效果，而輕視班級日常管理。
（5）教師對于幼兒園班級管理缺乏方法。
三、情感藝術在家長工作中的實踐策略 1經驗引領
經驗引領是指教師運用專業幼兒教育知識引導家長，改變家長的教育觀念，激發家長的積極情感和行為的方法。
一方面，經驗引領不等于說教。教師要講的主題是“親情教育”，要以情動人，就必須從多角度闡述親情的重要性，提出情感交流缺失后果的嚴重性。站在幼兒角度，又從個人的感受講述使家長在心理上產生振動，然后教師引用心理學專業理論分析了幼兒的心理特點以及親情溝通的重要性，使家長能夠深切地感受親情教育。另一方面，明確經驗引領的中心思想。教師在以情動人的同時不要偏離自己的中心思想，要緊緊圍繞自己的主題目標，使情感煽動和專業知識相互配合，使得家長真正受益。
2移情能力
移情又叫感情移入，移情是由他人的情緒情感狀態引起，并與之相一致的情緒。情感體驗，是主體與客體之間的一種共鳴情感反應。通俗地講，移情就是一種換位思考，自己設身處地理解他人的感受和處境。
一方面，分析家長擔心的問題，要站在家長的角度體會家長的情感。如果教師能夠換位思考，主動考慮到家長對于教育問題的困惑和急于解決的問題，提出合理化建議，家長自然會心存感激，支持班級的工作。另一方面，提出合理的解決方法。要合理地利用教育資源，用變通的方法解決家長的實際困難，必然取得家長的信任與理解。
3細節關注
首先，關注教師自身的細節。例如，家長對家訪的教師有個初步印象，這個先入為主的第一印象會影響到今后家長工作的開展。因而，教師著裝、言行都要十分注意。其次，關注幼兒細節問題，分析幼兒的不同家庭背景。教師要想做到有針對性的家訪，那么對于幼兒的家庭背景及父母親的情況要做詳盡的了解和分析，細節非常重要，采用不同的關注點進入，容易和家長引起共鳴，從而獲得家長的信任。最后，關注家長的行為及言語細節，適時給予細節反饋。
4實踐反思
家長對教師的尊重和信賴，班級工作的理解和支持，直接影響到幼兒園班級管理，直接影響到幼兒的發展。教師在與家長溝通時，要多角度思考問題，及時變換自身角色，在不違背教育理念和精神的前提下，巧妙靈活地運用情感藝術。在每一次的溝通交流后，教師還應總結反思自己的教育行為，以得到進一步的提高。
班級管理中家長工作難不難做，關鍵看教師是否方法得當，班級管理中，家長工作并不是教育的目的，而是一種方法。通過良好的家長溝通和有效的情感投入，達到家園共育的目標，從而使幼兒更好地成長。
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中圖分類號：G63 文獻標識碼：A 文章編號：1003-9082（2017）01-0203-01
受到新課程改革的影響，初中班主任管理工作面臨著新的形勢，遇到了新的問題?；谛抡n程改革指導思想，初中班主任教師在開展班級管理工作的過程中不僅僅要注意向學生傳授相關知識，還應該加強對學生人格培養工作的重視，逐步引導學生樹立正確的人生觀和價值觀，為學生未來發展提供相應的保障。所以，新時期應該對初中班主任班級管理工作進行優化創新，為班級和諧環境的構建以及學生的全面發展提供良好的支持。
一、當前初中班主任教師班級管理中存在的問題
在新課程改革理念的影響下，我國初中班主任教師已經開始嘗試探索班級管理優化措施，并且取得了一定的成果，班級管理整體質量得到了進一步的提升。但是從整體上進行分析，在班級管理實踐中仍然存在一定的問題，對整體管理效果產生了相應的不良影響，具體可以從教師和學生兩個角度進行分析。
1.教師角度
從教師角度進行分析，初中班主任教師班級管理工作存在的問題主要為：心理健康問題，即班主任教師工作壓力和社會壓力大，長時間處于緊張工作狀態中，身心調節能力不足，長時間以后必然會產生一定的心理健康問題，嚴重影響學生的健康成長。教學方面的問題，在新課程改革理念的影響下，班主任教師角色發生了一定的變化，從傳統的教學管理者轉變為學生學習的輔助者，教師的權威性逐漸被弱化，在一定程度上會造成教師出現心理落差，對班主任教師班級管理工作產生不良影響；教師管理能力問題，部分學校的班主任教師教學能力較強，但是班級管理能力不足，班級管理工作缺乏科學性和規范性，對班級管理效果產生不良影響。教師方面存在的問題嚴重限制了班主任班級管理質量的提升，對班級管理在強化教學質量方面作用的發揮產生不良影響[1]。
2.從學生角度看
從學生角度進行分析，學生對班級管理工作的錯誤認識也會影響班級管理效果。一方面，部分初中學生對班級管理工作存在錯誤的認識，認為教師的管理只能限制其行為活動，而不會產生積極效應，因此在學習過程中不愿意配合班主任教師的班級管理工作，影響班級管理效果；另一方面，學生集體主義感缺失，沒有認識到配合班主任教師的班級管理工作是自身作為班集體一份子的責任和義務，因而在班級學習過程中不注意團結其他同學，我行我素，嚴重限制了班級管理工作的優化開展?？梢?，學生思想認識方面存在的問題也對班級管理工作產生了一定的不良影響，所以要對班級管理工作進行優化，還應該注意學生方面的問題。
二、解決當前初中班主任教師管理問題的措施
基于當前我國初中班主任教師班級管理工作中存在的問題，對班級管理工作進行改革創新應該從以下幾個方面入手，為班級管理工作提供良好的支持。
1.應用多樣化的方式緩解班主任心理壓力
班主任工作狀態對其班級管理效果產生重要的影響，因此針對當前班主任教師班級管理工作壓力大，無法全身心投入到管理工作中的問題，在加強班主任管理工作的過程中應該結合各學校實際情況制定科學的管理措施，應用多元化方法緩解教師教學壓力，如設置副班主任崗位，讓其他教師輔助管理；對班主任教師實施人文關懷，讓班主任教師能夠明確自身社會位置和在社會上發揮的重要作用，進而對班級管理工作進行優化調整，促使班主任能夠以平常心對待各項管理工作，對學生實施科學的管理，有效提升班主任管理質量。
2.對班主任教師管理方法進行改進
隨著新課程改革理念的提出，傳統的管理方式已經無法對學生實施科學有效的教育指導，班主任教師在探索班管理工作的過程中應該結合實際需求對班級管理方法進行逐步改進，增強管理工作的科學性和系統性。在此過程中，相關引導人員應該讓教師明確自身工作責任，即在不同的情況下所應該應用的措施，進而有針對性的對學生實施科學的管理，提升管理效果[2]。在實際組織管理工作的過程中，班主任教師還應該注意對學生的情況進行綜合分析，進而制定更為科學先進的管理措施，組織開展校外管理活動，增強學生對班級管理工作的認同感，進而促使其積極配合班主任教師的管理工作，為初中階段學生的健康成長提供相應的保障。
3.加強對學生干部的培育
在班級管理工作中，學生干部對班級管理工作具有重要的輔助作用，要想逐步提升班級管理質量，就必須對學生干部的自我提升和自我管理能力加以強化，進而在學生干部的幫助下完成班級管理各項工作，為班級管理工作的優化創造良好的條件。具體而言，在培養學生干部班級管理能力的過程中初中班主任教師應該對學生提出適當的引導，讓學生在教師的引導和幫助下逐步構建自我管理機制，在加強自我管理、為其他學生樹立榜樣的情況下，積極配合班主任教師的班級管理工作，充分調動每一個學生配合管理的積極性，有效改善管理現狀，促使班級管理效果得到進一步提升。
4.對初中班主任評價考核機制加以完善
在新課程改革背景下班主任教師考核評價更為復雜，考核工作的科學性和民主性逐漸得到了一定的凸顯，并且借助合理的考核評價，班主任教師的工作積極性能夠得到有效的調動[3]。同時借助科學的考核評價機制，班主任教師能夠及時發現自身管理工作中存在的不足，強化自身責任感和使命感，充分認識到班主任管理工作的社會價值。這樣班主任教師就能夠以更好的狀態投入到班級管理工作中，有效提升班級管理效果。
結語
綜上所述，班級管理工作是初中班主任教師的重要工作內容之一，對學生的學習以及學校整體教學質量的提升產生著重要的影響。在新課程改革理念下，班主任教師應該重新認識班級管理工作，對學生實施科學的教育和引導，促使學生能夠積極配合教師的管理，提升班級管理效果，為初中教育教學工作的開展提供相應的支持。
參考文獻
