時間：2023-06-01 08:56:14
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【中圖分類號】G642 【文獻標識碼】A 【文章編號】1674-4810（2016）03-0050-02
一 高效課堂教學的含義
高效課堂教學是教師為了提高學生成績的教學行為和教學手段，是教師投入一定時間、精力，采用各種教學方式完成教學后所獲得的最佳課堂教學效果。而高效課堂教學需要運用課堂教學資源、課堂教學策略、課堂教學手段等，以實現高效課堂的構建。在打造高效課堂的同時，教師還需要重視對學生學習興趣的培養，讓學生在高效課堂中能夠輕松、愉快地學習，掌握課堂上老師傳授的知識，從而提高學習成績等。
二 高效課堂的構建
1.高效課堂的實施模式
打造高效的教學課堂，可以通過組織教師參加課堂教學技能的培訓活動，掌握以教師為主導的案例研究模式、協同訓練的教學模式、任務型課堂教學模式等。通過實施各種教學模式，有利于課堂教學內容與信息技術有效地結合在一起，有利于教師教學技能的提高和學生扎實地掌握所學知識。
2.協同訓練的教學模式
在課堂教學中，教師可以開展一些有實踐價值的小活動，并采用協同訓練方式，把學生分成若干小組，每個小組團結協作共同完成目標。學生之間為了共同的目標，團結協作，集思廣益，發揮各自特長，共同努力達到老師要求的目標。通過協同訓練方式，可以培養學生的團隊合作意識和實踐操作能力，有利于活躍課堂氣氛，提高課堂效果和學生能力，有助于構建高效的教學課堂。
3.任務型課堂教學模式構建高效的課堂
采用任務型課堂教學模式，可以讓學生根據老師布置的任務，積極思考，大膽嘗試，獨立自主地去完成任務。同時，學生在完成任務的過程中，可以多向老師請教或與其他同學溝通交流，多聽聽他們的意見，獲取有用信息，再進行篩選和思考，獨立地思考一些能夠完成任務的方式。完成任務后，學生在此過程中鍛煉了獨立思考的能力和提高了團結協作的意識。通過任務型課堂教學模式，教師運用各種教學技能，調動學生積極思考，提高了教學效果，促進了高效課堂的構建。
三 構建高效課堂的意義
課堂教學技能的培訓應對教學范式進行研究，以揭示課堂教學的內在規律。教師應掌握行之有效的課堂教學技巧和方式，以提高自身的理論水平和實踐能力，這對打造創新型和高效的課堂具有重要的意義。課堂教學技能的應用應遵循課堂教學的規律，采取多種課堂教學方式，有效地進行教學，提高教學效率。而課堂教學技能的訓練需要教師參加各種形式的技能培訓，掌握基本的教學技巧和創造新的教學技能，以實現高效課堂的構建。
教師在課堂上通過網絡技術和教學資源對一些理論知識進行教學后，布置家庭作業，讓學生收集有關課堂學習所需要的材料，以輔助學生更好地完成作業和掌握學習的技巧和增強自學、動手的能力等。同時，教師也可以在課堂中組織學生開展一些有利于教學的小活動，并多鼓勵學生上課前收集相關材料，有助于高效課堂教學的順利實施。
教師參加各種形式的課堂教學技能培訓后，總結出一些實際有效的教學技能，及時地應用在課堂教學中，以檢驗教學技能實施的效果。教師在教學中也可以適當引用一些學生容易接受和理解的理論知識，并通過有效的教學技能把知識傳授給學生。但必須指出的是，一些教學理論可能無法通過傳統的教學技能進行講授，這需要教師開闊思路、勇于創新，打破傳統思想的束縛，結合學生的心理特點，創造新的教學技能，致力于有效地開展高效教學。
因此，為了構建高效的課堂，需要教師把教育技術理論和課堂教學技能進行有效的結合，把教育技術理論內化為課堂教學技能，把教學知識內化為學生的知識，從而提高課堂教學效率和構建高效的課堂。
四 結語
通過組織教師參加教學技能的培訓，采用以教師為主導的案例研究模式、協同訓練的教學模式、任務型課堂教學模式等。通過在課堂上師生的積極互動，共同實現高職高效課堂的構建。
參考文獻
[1]王敏勤.高效課堂的四個要件[J].人民教育，2010（6）
[2]張明.高效課堂實施障礙與改進策略[J].中國教育學刊，2011（11）
美國全球領先的職業發展培訓師博恩?崔西，花費了大量時間來研究提高個人表現的最有效方法，取得了行之有效的成果。在崔西的培訓下，那些求助者經過訓練，提高了自己的收入，健康水平和人際關系。實踐證明，接受培訓可以使人在較短時間內提高工作表現和生活滿意度，比自己努力所花費的時間要少。但是，并不是每個人都有機會得到崔西的指導，更不用說請私人教練了。鑒于大眾在人生規劃方面的需求，崔西將自己20多年的培訓和教練經驗匯總成《渦輪教練：教練式領導力手冊》一書，讀者可以從本書的方法中找到自我修正的鏡子，進行自我察覺和引導，從而發現自己內心的能量，實現事業、財富和家庭的突破與完美，成為事業與生活的成功者。
世界上最難了解的恰恰是我們自己。每個人都擁有獨一無二的天賦和能力。首先你要適當地開發這些能力，它們會幫你達成生活中所有的目標。你需要知道什么才是你的競爭優勢，找一些自己最擅長的或者比其他人干得好的領域，全身心地投入，盡可能讓自己成為這一關鍵領域中表現最好的那個。
其次要制定清晰具體、可衡量的目標，才能有效指導行動。所定目標要反映你的想法，并且要在可實現的范圍內，要跟你的價值觀相契合，要有時間限制。另外，為了更加真實和具體，必須要把目標寫下來，目標越清晰具體，就越有可能在較短時間內實現。
最后提高工作效率也很重要。提高效率是實現成功的關鍵一步。要想做到高效率，需要關注以下11個方面：制定清晰的目標，并把它寫下來;列一個清晰的行動計劃;確定優先順序;集中注意力，不要分心;延長工作時間同時增加休假時間;做事的時候就要努力去做;加快腳步，要培養一種緊迫感，讓自己忙碌起來;機智靈活，重視所干工作的價值;讓工作跟技能匹配;整合你的工作，把相似的工作歸類，然后在同一時間把它們做完;簡化步驟，將工作中的很多步驟整合在一起成為一個單獨的任務，并且省去不必要的部分。
活動現場，曼恩商用車輛貿易（中國）有限公司高管對廣州商用車市場寄予了深厚的期許。希望通過廣州經銷商的開業，強化和完善曼在中國南方市場的渠道布局，進而將曼優秀的商用車產品、完備的配套服務、以及一直倡導的高效駕駛理念帶給更多的周邊用戶。
開業儀式上，曼恩商用車輛貿易（中國）有限公司與廣州錦鷹汽車貿易有限公司高管為來自廣州以及周邊省市的兩家物流公司舉行了購車交付儀式。作為曼在廣州經銷商開業后的首批用戶之一，該物流公司老板表示非常榮幸，他說：“由于我們公司日常物流運輸工作非常頻繁，而且路況復雜氣候多變，對車輛的耐用性和高效率要求非常嚴格，曼恩的TG系列卡車很好的滿足了我們的需求”。 新產品、新渠道、新理念，通過曼商用車近年來在中國市場的持續努力，可以看到其國際化與本土化融合進程的加速，相信廣州經銷商的開業，將有效拓展曼在當地的市場銷售和服務延伸。
高效駕駛走進廣州
與廣州經銷商形象店開業同期，曼開展的“2012高效駕駛活動”也走進廣州，是曼恩2012高效駕駛活動北京站、上海站活動之后的第三站。眾多經銷商、卡車用戶、合作伙伴參與了此次活動。隨著高效駕駛活動的深入開展，曼恩商用車“可持續高效”的駕駛理念在廣州及周邊市場得到了更加廣泛的普及。
一、自研自探讓學生帶著問題走進課堂，使課前學習省時而高效
預習不是傳統課堂上的自學，它的要求是，學生圍繞導學案開始自學、對學、群學，一般不對預習環節做時間要求，凡是學生能夠自己學會的要盡量自學。預習，可使我們的課堂讓學生的無意注意變為有意注意，也就是我們常說的，學生帶著問題來學習。為學生的學習明確目標、搭設平臺、指導方法，提高效率。
二、合作探究環節創設“生本課堂”，培養學習能力，捍衛“學”的神圣
我們依照新課標轉變教的方式、學的方式、評的方式這一理念，堅決要求“把學習還給學生”。唯有致力于對學生的學習能力的培養，才能生成他們的終身發展能力。
三、展示評價是解決學習內驅力的金鑰匙
展示是群力高效課堂的一大亮點，我們認為“展示是解決學習內驅力的金鑰匙”，展示即“表達、暴露、提升”，從操作技巧上說，展示分為組內小展示和班內大展示。
四、豐富多彩培訓活動中促進教師成長
教學校長、教導主任，到杭州參加了千課萬人的課堂實踐聽課，并聽課改專家李炳婷的高效課堂教學模式的講座，并對全校教師進行理念的更新培訓。
五、教學大賽讓全體教師在參與中收獲喜悅
1.導學案設計評選，在假期我們給老師留下了學習的題目，自學如何設計導學案，開學后，進行專題培訓，并在課堂實踐中指導教師，修正導學案，為了推進導學案的應用，我們舉辦了導學案教學設計大賽活動，在相互學習的過程中，我們的導學案教學方式已經被教師認可與接受。
一、重點工作的完成情況
自8月份帶學員分班后兩人輪流負責，其中一人負責期間，另一人正常呼出；業績方面，因不斷有新學員加入開始不太理想，后期稍有提高，工作流程分為：
（1）統計每天所有工作人員的在線通話時長，這個數據將直接體現出員工的工作態度，這與工作能力無關，只要認真對待不會與大團隊有相當大的差距；
（2）統計每天外撥的有效電話數量，及接觸客戶數量。從數據上可以看出員工在上班時間的工作效率如何。
（3）統計每天的成功預約單數量。預約數量的多少體現員工的營銷技巧，從側面反映員工需要提高的地方，為下部的員工培訓提供依據和方向，然而影響員工工作成績的還有工作態度工作狀態和技巧，需要我們在各個環節出了問題并加以指導解決。
（4）在項目外呼時，進行實時的錄音監聽，把有針對性的問題做下筆記，并進行錄音分享，讓大家吸取并運用到實際工作中！在遇到客戶不愿意做出購買的決定時，我們做到借問問題去分辨顧客口中的理由是否為心中的真正購買障礙或只是個借口。認同顧客感受。處理客戶的反對意見，設身處地地去認同客戶感受再與顧客溝通明白真正令他產生異議的原因。并幫助客戶衡量得失，再向客戶重申有關產品和服務的特性及對他所帶來的好處及價值。
二、工作中的亮點和創新
在工作中耐心細致地解答，客戶關于移動通信方面的各種疑問，解決客戶在使用移動電話時各個方面的問題、提供不同形式的信息服務。并定期與客戶聯系，也能通過電話、短信、上門等方式與我們保持流暢的溝通。還可以為客戶上門服務。包括：業務受理、設置新業務功能、進行新業務演示、解決投訴問題、代收移動電話費等。體現移動公司的人性化服務與前瞻性的管理理念。
客戶的反對意見只是因為對產品和服務有問題和疑慮，并不代表客戶不需要我們的產品和服務。異議的好處是可以為銷售人員增加了解其他更多價值的機會，針對不同客戶進行銷售所積累的經驗，可以促使銷售人員在與不同用戶交流時，使用不同的談話方式，以及選擇不同類型的電話結束方式，可以使的銷售人員在銷售領域中積累更多的銷售經驗。再是，結合公司的戰略目標，不斷增強員工的“危機感、緊迫感、使命感、責任感”在全面提高外呼工作的服務質量。
三、工作中的不足
（1）加強員工的培訓。作為客戶服務行業，不僅要有想客戶之所想的服務精神，還要有過硬的業務知識，在客戶遇到問題時能針對問題進行解決，答疑，向客戶積極引導新業務，所以就要加強外呼員工的培訓，為公司提升外呼服務質量提供保障。
首先對其基本素質進行培訓，提高外呼公司員工的服務意識，端正其工作態度。然后，對外呼的專業知識進行培訓，讓其了解與外呼業務有關的產品、營銷和服務政策等。最后應對外呼公司員工的工作技能進行培訓，以確保其高效地完成外呼工作任務。
（2）提高專業技能。要做好各種外呼工作，完成外呼任務，必須具備業務腳本的設計能力、溝通能力、談判說服能力、文字整理能力、分析改進能力等。我們在進行業務培訓前對所有員工進行能力水平測評，并根據測評結果設計相應科學合理的培訓課程。
四、下一步工作計劃
關鍵詞：構建；高效課堂；參與性培訓方法；高技能人才
發展職業技能教育，大力實施高技能人才培訓工程，是提高勞動者技能和職業素養的一項具有戰略意義的舉措。職業技能培訓對象多為成年人，所以要采用合理的課程設計和教學方法，構建職業技能培訓高效課堂。完成以培訓技能型、應用型，創新型人才為目標的高技能人才培養任務。
一、課程設計中著力體現工作過程
高技能人才的培訓內容要服務于經濟發展，圍繞培養“應用型”人才而設置，以“能力培養”為中心，在課程設計時要重點體現工作過程。
1.課程設計指向工作需要而不是學科系統。
2.職業崗位和工作過程分析是課程設計的基礎。
3.學習項目的設計以典型產品或服務為載體。
4.課程內容選擇以職業能力形成為依據。教學內容主要來自企業生產、經營、管理、服務的實際工作過程，并以實際應用的經驗和策略等過程性知識為主。
5.以實踐作為課程教學的主線，通過實踐帶動知識、技能的學習與職業素養的養成。
6.強調學員學習過程與學習結果的統一。
二、尊重成人學習法則
接受職業技能培訓的學員多為成年人，培訓過程要樹立“以學生為中心”的教育理念，適應成人學習法則。
1.效果法則：創造良好的學習環境和課堂氛圍，使人們在愉快的環境里學習。就教學場所而言，做到專業教室、實踐教學基地相結合。
2.練習法則：人們通過“超量學習” 的過程來學習。就教學過程而言，是教學過程與工作過程的結合，學習過程與學習成果相統一，融“教、學、做”為一體。
3.有備法則：成人在有學習需求的時候，能夠并且將會主動學習。在培訓開始前，要對學員做培訓需求調查，并分析其需求，有針對性的對學員進行培訓。
4.聯系法則：職業技能培訓課程的內容來自于職業崗位的具體工作內容，如零件、產品、設備、工藝、案例等。理論知識不再是抽象無物的東西，實踐教學也不是單純的技能訓練，而是理論支持下的職業實踐活動；學習內容不再是脫離企業生產、管理、經營、服務實際的過程，而是企業典型工作項目或任務。
如：《機械制圖》課程，可以以零件的復雜程度為依據采取遞進式來設計學習項目與學習任務，形成項目課程。如此設計課程，使學習內容服務于工作內容，學習目的更強。
三、把握和運用成人注意力曲線
參考學員在一堂課注意力曲線，及時激勵、控制學員的注意力。激勵學員可以通過：手勢、目光、贊美鼓勵、競賽、拉進距離、提問、重復、聲音大小的變化、游戲、融入學員等方法，提高學員注意力，調動學員學習積極性。
有效激勵后注意力曲線 成人注意力曲線
教育的技巧不在于能預見到課堂的所有細節，而在于根據當時的情況，在不知不覺中做出相應的調整和變動。使注意力曲線在即將到達低谷時，教師給學員一個興奮點，使學員注意力迅速提升，高效完成教學任務。
四、依據成人學習金字塔，運用“參與性”培訓方法
“參與性”培訓方法是讓學員通過主動介入教學活動的方式參加學習，根據成人學習金字塔，平均記憶保留率的不同，成年人更適合采用“參與性”培訓方法，共同構建高效課堂。
1.頭腦風暴法：是一種產生各種主意的方法。鼓勵學員去發現問題，進而產生一系列解決問題的方法。
2. 3W1H教學法：教師講授課程內容,輔以向學員提問和學員作答的方式。教師在講解每個知識點時，詳細講解清楚：Why，為什么要講解該知識點；What，該知識點是什么；Where，該知識點用在何處；How，該知識點如何用。當學生明白了這4點后，可提升學生學習興趣和將知識運用于實踐中的能力。
3.討論法：是一種教師能夠控制的多渠道交流方式，以小組討論為主，然后陳述小組討論結果，以便快速掌握新知識、新技術、新工藝、新方法。
4.角色扮演法：教師圍繞某一具體教學目標和教學內容，為學生創立直觀、
真實的現場狀況的教學環境和條件，模擬企業的操作現場，仿真企業實際運行過程，通過實施周密的過程控制以達到教學目的。
5.案例法：為達到教學目標，在教師指導下，從典型案例分析入手，引出教學內容和知識點，通過對典型案例有針對性分析、發散性審理和討論，引導學生向正確方向思考，做出正確判斷，得出對典型案例分析結論，并引伸到其它相關問題的處理上，使教學內容得到極大豐富，從而達到向學生傳授知識、培養能力的目的。是一種通過案例分析，發現問題、分析問題、解決問題的方法。
6.練習法：學員完成指定的練習題，通過練習來檢驗他們對知識的掌握程度。練習通常
在講課和討論之后進行；對技能培訓學員來說，更多的練習是實際操作練習，在實踐活動中完成練習，使所學知識得到更好的鞏固。練習法存在培訓過程的各個環節，在“參與性”培訓方法中占有重要地位。
五、合理使用直觀教具
根據接受信息柱狀圖，通過視覺接受信息量最大，利用直觀教具，不斷刺激學員的視覺，主要目的是幫助教師與學員更好地交流信息，增加培訓效果。直觀教具有黑白板、活頁掛紙、彩色卡片、模型、多媒體投影儀等。合理使用直觀教具有利于信息量的收集。
1.使學員注意力更加集中。直觀教具為教師提供了調動和集中學員注意力的手段，有助于教學的組織與安排。
2.直觀教具更具說服力。當教師使用直觀教具時想說明的問題會變得更加清楚，更加簡明，更加專業化，更加有趣。
3.能強化記憶。講述和視覺教學結合起來，學員可以記住65%以上的信息。
4.信息傳遞更加有效。增加教師授課多樣性，并能突出重點。
如何收集信息
遵循以學員為主體的教學理念，根據成人學習法則和注意力曲線，使用“參與性”教學方法，合理運用直觀教具，構建職業技能培訓高效課堂，為社會培養和造就具有精湛技藝、高超技能和較強創新能力的高技能人才。
參考文獻：
技師是企業中的高技能人才，以往對這部分員工的培訓，一般只重視其專業技能的提高，而忽視了他們管理技能、創新技能等綜合素質及發揮師傅作用的培養。為了適應高技能人才培養的需要，企業技師培訓要創新培訓手段和培訓方式，大力加強專業知識、技能技巧和態度、品格等內容的培訓，努力培養應用型、復合型高技能人才，全面提高工人技師的創新精神和實踐能力，為企業持續發展奠定人才基礎。
技師綜合能力的提升培訓可以從國家人才戰略與高技能人才培養、技師職業素養與職業道德、現代企業技師勝任標準、技術創新理論與方法、技師綜合能力提升等幾個方面展開。讓技師們明確自己的使命與責任；認識到鉆研技術、開發技術的良好發展前景；掌握提高學習能力、創新能力、示范能力、表達能力、溝通能力、現場應變能力和自我管理能力的途徑與方法，提高協調與處理人際關系的能力；使他們不僅能掌握新技術，而且能創造新技術，不僅自己掌握技術還能傳播技術，構建和諧的團隊。把“技”與“師”結合起來，既培養技師掌握技術，提高效率，確保質量，成為技術骨干，又如何開發新技術，如何管住自己，如何與人相處，如何帶好徒弟，真正成為師傅，幫助技師與企業共同進步。
一、國家人才戰略與高技能人才培養
宣講學習國家相關人才培養政策，引導技師樹立正確的價值觀、人才觀。萊鋼一直重視高技能人才隊伍建設，注重培養和選拔高技能人才，發揮技師在生產中的骨干作用，開辟職工崗位成才和職業生涯晉升通道，先后制定并下發了《技師職務評聘考核管理辦法》、《優秀技術技能人才選拔與管理辦法》、《在操作人員中推行一專多能的實施意見》等文件，如被評為首席技師每月享受特殊津貼2000元，優秀技能人才每月800元，充分體現了對技術骨干的關心與關愛。
二、職業素養與職業道德培訓，主要是品格培訓
技師最需要培訓的是態度方面的，像積極心態、感恩心態、團隊精神、有效溝通、交際禮儀等。態度決定一切!沒有良好的態度，即使能力好也沒有用。態度決定其敬業精神、團隊合作、人際關系和個人職業生涯發展，能不能建立正確的人生觀和價值觀，塑造職業化精神。工作態度要用正確的觀念去引導，良好的企業文化去熏陶，合理的制度去激勵；賞識員工的進步，使他們建立強大的自信心；正確的看待自己和企業，根據他們的特長安排他們的工作，才能創造良好的績效。
三、職業技能技巧培訓
技能是為滿足工作需要必備的能力，而技巧是要通過不斷的練習才能得到的，熟能生巧，像打字，越練越有技巧。技師培訓應注重操作技能技巧的培訓，如開展職業技能鑒定技術考前培訓，技術比武參賽選手培訓等，有效地提升技師的專業知識與操作技能。職業技能培訓主要是與職業相關的專業知識的培訓。進一步充實以生產型為主的教學設備和測量儀器，建成一批具有國內先進水平實訓實驗基地，為高技能訓練創造了良好的條件。在實訓教學中，增加高新技術技能、復合技能模塊等考核內容，將專業基本技能與職業資格技能、高新技能訓練結合起來。按照企業環境，建設高水平實訓基地。培養高水平的高技能人才，必須建立一流的實訓基地，引進先進設備，重點建設數控、電氣自動化、機械裝配與修理等專業的實訓基地。
四、一般技能培訓
一、教師易出現的困惑
1.盡不到傳道、授業、解惑的責任
有的教師沒有真正理解什么叫實現教師的主導作用、學生的主體作用，怎樣指導學生自主學習、獨立學習，也沒有理解怎樣把時間還給學生、把課堂還給學生、把書本還給學生、把作業還給學生，而是機械地甚至不負責任地在課堂不去指導，不去答疑解難，上課讓生看書不精講，作業不精選，更不點評。有的教師提出讓學生自定學習內容，自選作業，想學什么就學什么，想怎么學就怎么學等等。這是一種典型的自流式的教學方式，表面看給學生學習自，實際上是對高效課堂的一種歪曲，這種教學沒有給學生真正的自主。
2.高效失效，舊標有效
經過語文高效課堂課改的洗禮，教學模式進行了探索和改進，但沒有真正理解課改的目的和意義，完任務式的應付，當課改的強勁東風刮過之后，又回到舊的教學習慣中去，被舊的理論體系牢牢束縛住，擺脫不了舊的課標，老師下不了講臺，學生上不了講臺，穿新鞋走老路，教學沒有一點創新，學生的能力總提不高，教師面對課程束手無策。
3.合作重形式輕實效
為了體現教法新穎，一些教師機械地組建學習小組，但不經心設計討論內容，只是片面地追求小組討論這一形式。有的問題有時不需討論，但為了形式需要，去“認真”討論。正兒八經的疑點關鍵處剛開始柳樹開花，因時間緊張，討論便匆匆收場，形式主義泛濫。學生往往缺乏平等的交流與溝通，結果是老師趕快以講代學，或優秀的學生的想法和意見代替其他學生的想法和意見，學習差的學生發表不了意見或不發表意見，發展下去，形成依賴和惰性的學習方法，出現了學習上的兩極分化。
4.不能進行情感，價值觀教育
教書和育人是并重的，韓愈曰“文以載道”，而部分教師不去在知識與運用，過程與方法中對學生進行情感價值觀教育，傳授知識時單槍匹馬，孤軍奮戰，將之絕緣在知識載體之外。無情感，怎能打動學生心靈，打動不了，興趣濃度下降，知識消化不良，很難記得準、記得牢，甚至造成無價值觀，明辨是非能力不強。量變難以質變，達不到預期目標。豈不知將三維目標相互融為一體才具有生命力。
二、改良
為了使課堂不走彎路，順利發展，達到高效課堂的目標，應該采取以下對策。
1.領導要加強理論指導，視察課堂，胸有成竹，推進試驗
領導要研究本地區、本校的教改方案，把自己的高水平拿出來，用先進理論進行講解與引導，武裝教員以最快的速度重視、改進，適應之。同時，勤檢查實施情況，如，老師上課要求教室門不上鎖，校長不定期關注教師授課形式與質量，好處一是教員格外用功，克服平時隨便講講得過且過的僥幸心理；好處二是領導在有限時間里能聽多節課，據檢查反饋情況再交流磋商，在高人指點下教員進步加快，做到精益求精。結果多位做到既穩步推進、積極創新，又把握好了改革的力度和發展的速度?？梢?，科學領導和管理是教改成功的關鍵。
2.要加強語文教師培訓
教師是高效課堂的幕后策劃者。培訓應從三方面著手：一是讓教師陸續走出去，既要到發達地區看看，聽聽外面的富有時代感的教育信息，吸收外界活力和知識營養；又要到貧困學校觀摩語文教學情況，吃一塹，長一智。二是“校本培訓”。培訓的內容也分兩個方面，學校要求教師不斷學習新的知識，給自己充電，樹立活到老學到老的堅強理念，防止知識“過期”；另一方面，教學技巧的培訓，相互間探討教育規律和教學藝術，掌握教好語文專業的教學技巧，使學生受到文本佳作的“感情傳染”。三是師德培訓，鑄造高尚師魂，發揚無私奉獻精神，克服私心雜念，修煉靜心教書育人功夫。培訓的目的要放在把握新課程、新教法的優勢，與傳統的優勢進行互補、整合。
3.在“校本教研”中，要充分發揮骨干教師的積極作用
以先進的教育理論為指導，對教師上課進行評價和診斷，研究與分析，并在此基礎上進行培訓。應把這種培訓作為教師培訓的主要方式。積極響應黨的教育方針，倡道骨干教師城鄉交流活動，進一步促進骨干教師的合理分布，充分發揮引領、示范作用，提高教師隊伍建設和學科建設水平，并形成長期有效的機制。樹立學校即研究中心，教室即研究室，教師即研究者的發展理念。充分利用本地資源，發揮學校教師集體的智慧，提高培訓的質量和效益，實現教育資源的共享；這樣，形成自我發展，自我提升，自我創新的機制，走向真正意義上的研究性教學。
4.要加大投入，實現校園信息網的開通
高效課堂要求教學手段的信息化和現代化，校園加強建設教育資源網，實現優質資源共享機會。一個小小的網線，老師會找到自己所需的知識點和疑點，不再東奔西跑，避免咨詢身邊人收獲一知半解。只要老師勤于鉆研，不為手邊沒資料發愁，成為一個學者型老師距離不再遙遠，想到宋濂“行深山局谷中”求學之艱辛，真是當代幸福中國人。多媒體和學生見面，學生會趕跑瞌睡，告別跑毛，走向專注。同時，嶄新畫面材料的提供使學生理解課文內容如魚得水，左右逢源。如，筆者教《背影》，下載父親的背影課件，學生一看一讀，筆者發現再做抽象的說教是多余的，這種效果是多年的追求，沒想到今日變成現實。再說，可喜的是，一節課內容容量比以前多多了，可怪的是，他們消化吸收的知識量奇跡般增多，乃如神助。長此以往，教學相長，學語文的長期效應順利實現，學習倍覺好玩，哪有學不好的道理。
總之，為了使語文教學課改順利推進，又不走樣，應高度重視，積極準備，穩妥前進，教管結合，質量監控務求成功。語文質量是教學的生命線，也是高效的落腳點，因此，不能走過場，搞形式，要腳踏實地，路漫漫修其遠兮，吾將上下而求索。
參考文獻：
什么是高效課堂？高效課堂就是指目標達成度高的課堂，它是以盡可能少的時間、精力和物力投入，取得盡可能好的教學效果，是高效率與高效益的和諧統一。
高效課堂不同于有效課堂。高效課堂和有效課堂是既有區別又有聯系的兩個不同概念，有效課堂是高效課堂的基礎和前提，高效課堂是有效課堂的發展和升華，高效課堂一定是有效課堂，但有效課堂不一定是高效課堂。有效是針對于無效而自身獨立存在的，與量的多少無足輕重，是一種有和無的關系。高效則是相對的，是互相依存的關系，離開參照物高效就無法獨立存在，據此，我們要想為高效課堂確定一個固定的判別標準，那是極為困難的。
二、構建數學高效課堂存在的問題及對策
㈠教師認識方面存在的問題及對策
⒈存在的問題：
一是不明白。即對高效課堂的內涵不理解，或是理解不準確，不深刻，窄化或泛化高效課堂的內涵，對高效課堂具有神秘感。二是不關心。認為高效課堂高深莫測，是專家們理想化的產物，根本不可能在常態的教學中實現，一般教師的能力不可接近，于是錯誤的認為構建高效課堂是少數優秀教師的專利，是城里學校的事，與己無關。三是不支持，認為構建高效課堂教師更累，學生更苦，不值得推廣，于是消極對待。
⒉解決問題的對策
一是加強教育。學校要開展對教師的職業教育和師德教育，使之熱愛本職工作、積極進取，勇于探索，樹立高尚師德，讓教師從心靈深處認識到構建高效課堂是責任、是義務、是需要。二是提供幫助。學校要通過各種培訓，幫助教師正確理解高效課堂的內涵、重要性和必要性，幫助教師加強對新課程理論的學習，不斷轉變教學觀念，進一步明確新課程數學教學的目標和任務，讓教師真正認識到高效課堂是自己教學的需要。學校在教師培訓上要舍得投入，要多讓教師走出去看一看外面的天空多精彩。三是明確要求。學校要對教師的發展提出明確要求，建立健全必需的管理制度，并予以兌現。只有教師的觀念真正發生轉變，認識上到位了，高效課堂的建立才有基礎。
㈡專業知識方面存在的問題及對策
葉瀾教授認為，教師作為一種專門的職業，其知識結構是復雜的多層結構，主要有三層，最基礎層面：有關當代科學和人文兩方面的基礎知識，以及工具性學科的扎實基礎和熟練運用的技能技巧；第二層：具有1-2門學科的專門知識和技能，是教師勝任教學工作的基礎知識；第三層：教育學科類，由幫助教師認識教育對象、教育教學活動和展開教育研究的專門知識構成。由此可見，教師的專業知識包括學科知識，也包括教育類知識。教師不僅是知識的傳遞者，而且是道德的引導者，思想的啟迪者，心靈世界的開拓者，情感、意志、信念的塑造者。教師不僅需要知道傳授什么知識，而且需要知道怎樣傳授知識，知道針對不同的學生采取不同的教學策略。因此，扎實的專業知識是教師工作的先決條件。但作為農村學校的教師在專業知識方面的實際情況又如何呢？調查表明，情況并不理想。部分教師專業基礎不牢。
⒈存在的問題
一是學歷不達標。一些農村學校的數學教師中，部分教師是從代課教師、民辦教師轉正而來，還有一部分教師是臨近退休的老教師，他們中有的沒有接受過正規的師范教育，也沒有參加過系統的在職培訓，學歷不達標，專業基礎不牢固。二是知識更新慢。由于環境、經濟、交通、信息等基礎條件的限制，農村教師接觸外界的機會少，個別教師一輩子連縣城都沒有到過，對教育教學的一些新思想、新要求、教改的新信息一無所知，僅靠吃老本過日子。三是專業不對口。小學教師就是萬精油，哪里需要就放在哪里，這學期教語文，下學期又教數學，一個教師教多個學科，往往所教的學科與自己所學的專業不對應。調查發現，在數學教師中屬文科專業的要占80%。由于教師沒有系統、扎實的專業理論知識作支撐，常常給課堂教學留下某些瑕疵。比如教學“分數的意義”一課時不強調“平均分”、教學“整除”一課時不強調“整數”、教學“平行線”一課時不強調“同一平面”等現象時有發生。課堂教學中教師犯知識性錯誤、數學教師不會做一般的分數題、對數學公式的推導困難等現象也時常有之，特別是長期教學語文而改教高年級數學的教師問題更為突出。
⒉解決問題的對策
一是要鼓勵教師加強學歷進修，學校和教委要為教師參加學歷培訓提供一定比例的經費保障。二是學校要定期組織教師參加專業培訓，不斷給教師充電和洗腦。三是學校要盡量穩定教師，力求專業與學科對口，即便有困難，也要盡量做到讓文科類專業的教師教學文科類學科。四是教委和學校要對教師的學習進修、學歷要求等提出明確的要求，并有一定的激勵機制和強制措施。
㈢教學技能方面存在的問題及對策
小學數學教師的教學基本技能包括教學設計、課堂教學、作業批改和課后輔導、教學評價、教學研究等五個方面。教師應結合教學實際，有計劃的進行系統的教師教學技能訓練，將專業知識和教育學、心理學的理論與方法轉化為從師任教的能力，以勝任所從事的教學工作。
⒈存在的問題
一是教學設計缺乏針對性、指導性。由于教學設計是一項辛苦而復雜的工作，不少教師為了省事，在進行教學設計時，只重視教案的書寫以應付檢查，對了解學生、鉆研教材、設計教學策略等工作不予認真研究，甚至連寫教案也是照抄教參、簡單化粗略化，根本沒有經過自己頭腦的加工處理，其結果是教案不能指導教學，無針對性。二是課堂教學缺乏技巧性。現象是導入無以激趣、提問沒有價值、講解抓不住關鍵、導學缺少方法、組織活動缺少靈活等。三是作業布置缺乏科學性。表現為重復作業多，要求一刀切，題目難度上缺乏梯度。四是教學評價缺乏激勵性。教學中教師要從細微入手去捕捉和發現學生的閃光點。
訓練招聘的成敗，甚至影響雇主品牌。本文通過分析當前用人單位面試官在面試過程中易犯的通病，探析面試官職業化訓練對策，以提升面試官職業化水平。在一次大型人才交流會上，一家用人單位的招聘攤位前，前來應聘的求職者排成了長長的兩行。一位小伙子正在跟面試官交談，突然，他從面試官手中奪回自己的求職簡歷，面露慍色轉身離去，面試官及旁邊人目瞪口呆……這一幕至今仍令筆者記憶猶新。當前，在越來越多的用人單位，人才招聘不僅僅是人力資源部門，企業領導者、直線部門主管也更多地參與了面試工作，但他們或多或少地缺乏面試知識與技巧。不少用人單位招不到優秀人才，不是因為單位效益不佳、企業前景不好，而是面試官不慎把人才“趕跑”了?？梢?，要想招到合適的人才，面試官的表現不可小看，用人單位應著力提高面試官職業化水平。
一、面試官職業化的概念
“職業化”，就是要具備成熟的職業理念和心態，具備良好的職業形象和禮儀，掌握并熟練運用高效的職業化工具、方法、技能和資源，以提升職業能力，高效地完成工作。
面試官職業化，指面試官應具備的人才觀、專業素養、面試知識及面試實戰能力。面試官在面試過程中的心態、形象、面試知識、面試技巧等整個表現，在一定程度上會影響求職者對企業的選擇。
二、面試官在面試過程中易犯的錯誤
1.救世主心態，藐視求職者
主要表現為：居高臨下、語氣傲慢、盛氣凌人，認為應聘者是來“討飯碗”的、永遠是“買方”市場。應聘者得不到尊重，用人單位就很難招到所需人才。
2.穿著打扮隨意，言行舉止輕佻
主要表現為：衣冠不整，穿著打扮不得體；面試官之間談笑風生，中途不斷接電話；坐姿隨意，斜視應聘者。應聘者會以此推斷企業文化低劣、企業管理不規范，從而放棄加盟。
3.面試知識欠缺，專業技巧不足
主要表現為：一是開門見山、直奔主題，忽略“破冰”環節；二是發問不專業，過多采用封閉式、選擇性提問，無法全面、真實地獲取應聘者的信息；三是沒當好“聽眾”，喧賓奪主、喋喋不休，忽視傾聽和觀察；四是把握不準“談薪”時機和戰術，或聽到應聘者提薪酬問題立馬回避，或一開始便主動提薪酬、問應聘者對薪酬的期望值，或把握不準薪酬幅度……其結果：對應聘者的經歷、能力判斷不準，分不清優劣，沒能招到合適的優秀人才。
三、面試官職業化訓練的對策
1.樹立正確的培訓理念
不少用人單位的領導認為，人才招聘不是什么技術活兒，只要具備相應崗位專業知識及技能的人都可以當面試官，用不著花功夫對面試官進行專門培訓。事實是，一方面，在知識經濟時代，每個工種都有一定的技術含量，招聘工作也不例外。面試官不僅要考察應聘者的專業知識及能力，還要對其工作合適度、組織合適度做出正確判斷。這就要求面試官在具備相應專業知識及技能的同時，還要有一定的心理學知識、較強的溝通能力、應變能力、分析判斷能力及面試技巧，可謂“復合型”人才。另一方面，面試官作為企業及企業文化的窗口，其一言一行代表著企業形象，只有提升其職業化水平，釋放正能量，才能樹立良好的雇主品牌，使優秀人才趨之若鶩。因此，作為用人單位領導，一要樹立素質教育理念，通過培訓完善面試官人格、塑造個人及企業形象；二要堅持以能力為本位的培訓理念，重點培養和訓練面試官的綜合實戰能力，提高招聘質量和效率。
2.確定訓練對象
用人單位面試通常分為初試和復試。一般情況下，初試由人力資源部門考核，主要考察求職者的綜合素質，如性格、穩定性、團隊協作、價值觀、專業知識等；復試由相關直線部門經理（主管）、總監以及人力資源部門招聘主管（專員）聯合參加，主要考核求職者的專業技能、崗位核心能力、創新能力、職業期望等。因此，應接受面試官職業化訓練的人員是人力資源部招聘主管（專員）、經常擔任面試官的各直線部門經理（主管）、總監。
3.制定訓練內容大綱
對于所有的面試官，需確定三大關鍵性訓練內容——面試知識、面試技術、面試技巧。
（1）面試基本知識培訓。含人才觀、面試禮儀、情緒管理、企業文化、崗位標準與選人標準、人職匹配論等內容。目的：使面試官樹立“人才第一”的理念，培養規范化商務禮儀習慣，向應聘者傳遞優秀的企業文化，樹立良好的企業形象；能準確定位“與人打交道、與事打交道、與信息打交道”等不同崗位的用人要求，堅持“人崗匹配、人與組織匹配、人與組織發展匹配”的選人原則。
（2）人才選拔技術培訓。含結構化面試法、行為面試法（STAR）、情景模擬面試法、心理測試等常用人才選拔工具的使用。如：“關鍵行為面試法”中STAR工具的使用、行為事例問題設計與要求等；“情景模擬面試法”設計與使用（例，如何實施無領導小組討論法？）；心理測試工具的使用等。目的：使面試官熟練掌握基本的選人技術，展現企業風采，提高招聘效果。
面試實戰能力訓練、面試官的必備能力訓練。包含信息搜集能力、溝通互動能力、應變能力、分析判斷能力等方面的訓練。
（3）面試技巧訓練。觀察和聆聽技巧：如何從簡歷中發現有用信息，如何識別謊言，察言觀色剖析肢體語言；提問和追問技巧：如何開場進入面試，如何結束面試，如何運用不同的問法考察應聘者的溝通能力、執行能力、團隊合作能力、承壓能力、學習能力、創新能力、應聘動機、穩定性和成長性，如何運用假設式、探索式追問以獲得更深入具體的信息；談判和說服技巧：薪酬談判的時機及竅門，如何通過面試過程吸引人才，樹立雇主品牌，如何說服與吸引目標候選人；提升評判力技巧：如何快速從工作小事中、生活中、語言特色中評判人才。
此外，為了把好招聘的第一道關，人力資源部門的招聘主管（專員）還需要接受以下培訓：
一是內部各部門主要崗位的基本業務（專業）知識培訓。含基本專業知識、主要業務（工藝）流程、工作標準等。目的是在初試時，能有效地提問和判斷求職者是否掌握了基本的崗位業務（專業）知識、工作流程，以便篩選出綜合素質高的復試人選。
二是背景調查含方法及技巧訓練。背景調查是指采取一定的手段對求職者的身份、學歷、工作經歷、工作業績、職業道德等方面進行調查，在招聘中、高層人才、關鍵崗位人才時適用。培訓內容含電話尋訪、熟人了解、檔案查詢、委托第三方機構調查等多種方法及技巧，目的是深入了解求職者，從而驗證其文化融合度及工作勝任能力，并規避其不誠實的風險。
4.選擇高效的訓練方式
面試官職業化訓練一般由用人單位人力資源部資深招聘經理自主培訓，也可以“請進來”或“送出去”培訓，并根據訓練項目選擇合適的訓練方式。如業務及專業知識培訓方式有講授、自學、崗位實踐；面試基本知識培訓方式有專題講座、視頻觀摩；面試技術培訓方式有專題講座、案例分析、示范觀摩；實戰能力訓練方式有案例分析、示范觀摩、實戰演練。
參考文獻：
[1]劉紅霞.面試官的七大敗筆[J].人力資源開發與管理，2011（9）.
