時間：2023-05-31 08:33:49
序論：速發表網結合其深厚的文秘經驗，特別為您篩選了11篇網絡推廣及優化范文。如果您需要更多原創資料，歡迎隨時與我們的客服老師聯系，希望您能從中汲取靈感和知識！
知已知彼，百戰不殆。在做任何網絡推廣方案之前，都必須對自身與競爭對手有一個詳細了解。自己優勢在哪里？自己哪些方面不如競爭對手？競爭對手做了什么？競爭對手正在做什么？它們下一步又想做什么？
如：分析雙方哪些媒介進行網絡推廣，使用的具體推廣方式，實際效果評估，搜索收錄情況，鏈接、pr值、ip、pv等等數據查詢。
網絡營銷的成功與否更多是取決于網絡推廣這個因素，網絡推廣是網絡營銷成功的關鍵所在。如何更好的策劃網絡推廣方案，形成真正可執行的網絡推廣方案？
哪些是我們潛在的客戶群體？對相關群體進一步的細化，如年齡大小、性別、數量、學歷、收入情況、興趣愛好、上網習慣等，根據目標人群的習慣等來制訂網絡推廣方案。
第三、選擇網絡推廣方法及策略
根據收集資料分析，確定網絡推廣方法及策略，詳細列出將使用哪些網絡推廣方法，如搜索引擎推廣、博客推廣、郵件群發營銷、QQ群通訊、論壇社區發帖、攢寫軟文宣傳、活動推廣、網絡廣告投放等，對每一種網絡推廣方法的優劣及效果等做分析及具體如何實施。
第四、明確每一階段目標
1、每天IP訪問量、PV流覽量
2、各搜索引擎收錄多少
3、外部鏈接每階段完成多少
4、網站的排名、PR值權重多少
5、關鍵詞多少、各搜索引擎排名情況如何
6、網絡推廣實際轉化的客戶多少
7、網絡品牌形象如何
騰龍網絡策劃有限公司是國內一家綜合實力強的網絡整合營銷服務商，是中國網絡公關、營銷業中后來居上的網絡營銷服務提供商。主要提供網絡營銷策劃、網絡推廣、搜索引擎營銷、事件營銷策劃、公關危機策劃執行等一系列網絡公關媒體整合營銷、策劃、執行及專家服務。
好的方案還要有好的執行團隊，依據方案制作詳細的計劃進度表，控制方案執行的進程，對推廣活動進行詳細羅列，安排具體的人員來負責落實，確保方案得到有效的執行。
第六：確認網絡廣告預算
網絡推廣方案的實施，必然會有廣告預算，要通過規劃控制讓廣告費用發揮最大的網絡推廣效果，定期分析優化賬戶結構，減少資金浪費，讓推廣的效果達到最大化。
第七：效果評估監測。
安裝監控工具，對數據來源、點擊等進行監測跟蹤，協助企業及時調整推廣的策略。并對每一階段進行效果評估。
第八：預備網絡推廣方案
訊：互聯網發展到今天，很多人每天都已經離不開它了。擁有一個網站，也不再僅僅限于企業、機關，越來越多的個人也都擁有了自己的網站。但是很多人并不了解網絡推廣、網絡營銷、網站運營、搜索引擎優化等專業知識。筆者隨處問了幾個在互聯網行業工作過的人，其中有的人說不清什么是SEO、PR值，還有很多人根本就不知道網站如何進行網絡推廣、網站運營。
可見，我國的互聯網基礎知識的普及還存在這很大的問題，也許這看上去似乎不太影響我國互聯網的發展，其實這在一定程度上延緩了我國互聯網更深一步的發展。尤其是關系到我國大部分網站生死存亡的網絡推廣知識的普及，將會影響到人們互聯網的看法和對網站的態度。一個不懂得推廣的網站運營者，不能從網站得到任何收獲，便很可能就對網站喪失了信心，接著便會不在相信互聯網。當有越來越多的人和企業出現了這種狀況，那對我國的互聯網行業將會帶來巨大的損失。
近日，互聯網觀察中心8U網絡推廣正式推出了網絡推廣知識庫，知識庫中收錄了各種推廣、營銷知識和方法，對目前網絡上一些零散、瑣碎的有關網絡推廣、網絡營銷方面的知識進行整理。將大量的內容，系統的分為網絡推廣基礎知識、網絡推廣辦法、網站如何賺錢、網站運營策略、搜索引擎優化、網站營銷方法等六大板塊，給網民提供了一個高質量的學習、研究平臺。
據了解，知識庫中的內容是經過中心的精心篩選過的，這也使得文章在質量上有了一定的保證。內容如此豐富、種類如此齊全的知識庫，也必將成目前國內最大的網絡推廣知識庫。
普及網絡推廣、網站運營等基礎知識，將是網站建設，乃至我國互聯網行業向更深入發展的必經之路。（文/龐文英）
隨著網絡普及和電子商務的迅速發展，大部分飾品企業都有自己的網站，飾品企業在網絡營銷方面的投入也將會加大，目前飾品企業的外銷業務幾乎全部是通過網絡營銷來達成的，飾品企業應重視網絡推廣工作，配備專門的網絡營銷人員，通過網絡推廣產品。
一、網絡推廣的定義與方法
（一）網絡推廣的定義
網絡推廣就是利用互聯網進行宣傳推廣活動。被推廣對象可以是企業、產品、政府以及個人等等。廣義上講，企業從開始申請域名、租用空間、建立網站開始就算是介入了網絡推廣活動。
（二）網絡推廣的方法
1.搜索引擎推廣方法
搜索引擎推廣是指利用搜索引擎、分類目錄等具有在線檢索信息功能的網絡工具進行網站推廣的方法。由于搜索引擎的基本形式可以分為網絡蜘蛛型搜索引擎（簡稱搜索引擎）和基于人工分類目錄的搜索引擎（簡稱分類目錄），例如：中國飾品企業網，利用搜索引擎優化、關鍵詞廣告、固定排名、基于內容定位的廣告等多種形式，并在分類目錄合適的類別中進行網站登錄。科技論文。
2.資源合作推廣方法
中國飾品網，通過網站交換鏈接、交換廣告、內容合作、用戶資源合作等方式，在具有類似目標網站之間實現互相推廣的目的，其中最常用的資源合作方式為網站鏈接策略，利用合作伙伴之間網站訪問量資源合作互為推廣。
3.網絡廣告推廣方法
網絡廣告是常用的網絡營銷策略之一，在網絡品牌、產品促銷、網站推廣等方面均有明顯作用。網絡廣告的常見形式包括：Banner廣告、關鍵詞廣告、分類廣告、贊助式廣告、Email廣告等。例如：批發搜依托的媒體是網頁、關鍵詞廣告，并且利用Email把最新的公司動態和產品跟新發給顧客。
二、光華飾品企業網絡推廣現狀
（一）光華飾品企業網站簡介
光華飾品廠位于世界小商品生產基地中國義烏，是一家專業生產銅飾、合金、爪鏈為主的飾品生產企業。企業自2003年成立，已經形成了一套完善的管理體系和一個設計、生產、管理、營銷為一體的隊伍?？萍颊撐?。2007年以來，企業融合現代的時尚潮流，款式新穎，風格典雅，產品暢銷全國各地大中城市，并遠銷到歐美、韓國、日本和俄羅斯等國。為適應市場發展，公司逐漸涉足電子商務領域。
（二）光華飾品企業網絡推廣現狀
1.建立了宣傳型和銷售型網站
光華飾品廠建立了宣傳型和銷售型網站，詳細情況如表1所示。其中秦郎工藝品有限公司主站是一個宣傳型網站，介紹了公司與產品信息；秦郎工藝品有限公司光華飾品廠與好飾品網是銷售型網站，可以進行飾品內銷與外銷；好飾品網淘寶店是開展批發的淘寶店鋪。
光華飾品廠的網站和網店，雖然網上接單量起點并不高，但是有了這樣一個網絡平臺，就可以全面、詳細地介紹公司及公司產品，此外公司的網絡業務也在逐漸增加，為此公司已經獨立設置了電子商務部。
表1：光華飾品企業網站與網店建設一覽表
序號 中英文域名 主要內容 功能 1 秦郎工藝品有限公司主站china-qinlang.com 產品目錄、最新設計、最新資訊、企業風貌、關于我們、聯系我們 宣傳網站 2 秦郎工藝品有限公司光華飾品廠zjghsp.com 公司簡介、新品加密、產品展示、網上訂單、企業新聞、在線留言、關系我們、英文版、 企業相關網站 銷售網站 3 好飾品網 haospw.com 新品推薦、產品中心、特價促銷、在線留言、客服中心、關于我們、加盟合作 義烏市秦郎工藝品有限公司網上批發平臺 4 好飾品網淘寶店 haohaosp.taobao.com/ 產品強推、寶貝分類排行榜與搜索、掌柜檔案 好好飾品百貨批發站 2、借助互聯網平臺，整合市場資源
互聯網上的信息種類繁多、數量極大，而且增長速度驚人，使這個新興的虛擬市場擁有著十分豐富的市場資源。光華飾品廠就是利用網絡信息的共享性，接觸各類市場信息，通過交流和協商與用戶達成各種商業交易，達到優化資源配置的目的。
3、創造完全透明的市場結構
借助上述網站和網店，光華飾品廠把自己的主打產品放在網站上充分展示，實現了企業和用戶之間的透明交往，從而構造出一個真正透明的市場結構。
（四）光華飾品企業網絡推廣方法
1、搜索引擎推廣方法
搜索引擎推廣是常用的網絡推廣，其中關鍵詞廣告、關鍵詞競價排名和網頁內容定位廣告一般需要支付高額費用，較適合資金雄厚的大型企業網站，對于中小型企業網站要視企業情況和營銷預算而定。
光華飾品廠主要使用了以下的免費搜索引擎推廣方法：通過優化網站設計使自己的網站，使網站更容易被搜索引擎發現，并且時常關注一些官方網站上的最新的軟文和有飾品屆的最新消息，及時準確的到好飾品網上，同時尋找目前最新最熱門的話題，收入到到好飾品網里，根據企業網站搜索情況分析，登錄一些大型搜索引擎提供的免費登錄入口等。
2、電子郵件推廣方法
好飾品網通過查詢網絡會員注冊的信息獲得了目標客戶的Email列表等相關的信息，然后定期按Email列表發送產品廣告和促銷信息，在郵件簽名欄留下公司名稱、網址和產品信息和新的設計的產品等。
3、信息推廣方法
光華飾品廠將有關的網站推廣信息在其他潛在用戶可能訪問的網站上，利用用戶在這些網站獲取信息的機會實現網站推廣的目的，詳情如表2所示：
表2：光華飾品廠網絡信息一覽表
序號 信息的網站 信息的內容 1 中國折·通天下 光華飾品的商戶簡介、聯系方式和圖片 2 易維企業網 公司簡介，聯系方式，圖片 3 中國電信黃頁 聯系方式 4 百度空間 光華飾品的空間 5 星魂黃頁網 聯系方式 6 中勞網 企業簡介、招聘信息 7 五一勞務網 企業簡介、招聘信息 不過隨著網上信息量爆炸式的增長，這種依靠免費信息的方式所能發揮的作用日益降低，同時由于更多更加有效的網站推廣方法的出現，信息在網站推廣的常用方法中的重要程度也有明顯的下降，僅僅依靠大量發送免費信息的方式作用也越來越不明顯，因此免費信息需要更有針對性，更具專業性，而不是一味強調多發。
4、友情鏈接[1]
好飾品網淘寶店中有四家網店的友情鏈接。友情鏈接在目前的網絡推廣中的作用越來越低，但是仍然不可忽視。
三、光華飾品企業網絡推廣的不足及解決措施
（一）不足
1、不注重網址推廣，缺少科學的網絡推廣計劃
光華飾品廠在開展網絡推廣工作時，沒有制定科學的網絡推廣計劃，這導致推廣工作常常半途而廢。登錄表2的鏈接可以發現，光華飾品廠在網站和網店建成后，在其他網站信息時并未企業當前網站和網店的地址，只一味的推廣傳統的電話聯系方式，并不能提高企業網站和網店的訪問量。
2、缺乏有效網站內容
從表1中可以看出，光華飾品廠在其他網站的內容非常貧乏，除了公司簡介、聯系方式、產品圖片之外，再也找不出其他能引起用戶興趣的內容了，用戶可以從中獲得的有效信息非常有限。
（二）解決措施
1、設計科學的網絡推廣計劃
光華飾品廠應制定合理的預算、階段目標、推廣活動與評價方法。能一味的模仿其他的網站推廣方法，因為每個網站的定位是不同的，所以在推廣上也要有不同的側重點。光華飾品廠主要業務是飾品批發，所以側重點應放在批發上。
此外，每個網站從建站到成熟都是有一個過程的，每個階段都有階段行性的目標，在相應的階段里做好推廣為建立成熟性網站做好準備，比在網站建成后盲目的推廣有很大的好處，在不同的階段選擇好適應本網站的推廣方法，這樣才能為將來打下好的基礎。
2、定期更新網站內容[2]
在網站做了推廣的同時還要完善網站的建設，充實網站的內容，使網站更吸引人，提高銷售，達到推廣的最有效的目的。例如，增加網站上的商品信息和商品描述，多在網站上發表一些關鍵詞強的軟文，提高網站的瀏覽量。或者使網站上的商品圖片更吸引人。科技論文。
結束語
本文研究了光華飾品廠網站推廣的相關問題，提出光華飾品廠要在科學制定網絡推廣計劃基礎上，明確網絡推廣定位，不斷更新網站內容，在相關平臺上有效的企業信息，我們相信光華飾品廠的網絡推廣工作將會逐漸走向成熟。
[2] 劉紅利.搜索引擎優化（SEO）技術探索.科技創業家，2011（1）.
[3] 胡倩倩.網站的SEO編程技術思考.電腦開發與應用， 2009， 22（7）.
[4] 張明德，鄭雪峰，蔡翌.應用安全模型研究[J].信息網絡安全，2012，（08）：121-125.
[5] 張馳，羅森林.網頁內容安全快速信息抽取方法[J].信息網絡安全，2012，（10）：20-22.
曾經電商平臺上的每一樣產品都享有很高的利潤空間，那是因為競爭少，一個品牌可以搶占到整個市場的大部分份額，然而隨著互聯網產業的不斷發展，網購環境的不斷變化和規范，傳統企業越來越多的涌入電商平臺，在大眾需求變化較小的情況下，企業越來越多成為了盈利的一個負擔點，愈見流失的利潤讓商家們也皺緊了眉頭，怎么做才能挽回失去的利潤，怎么做才能振奮企業的人心？提升市場占有率是挽回利潤，實現持續盈利增長的唯一途徑。
經過一系列的總結分析，大多數企業商家都發現只有更大力的宣傳推廣自己的產品才能率先搶占更多的市場份額，于是網絡推廣，這種更高效便捷的推廣方式以及它頗具價值的信息反饋制度，讓網商們最終選擇了它。
作為目前電商大發展形勢下一個不得不面對的抉擇，網絡推廣也是有門道的，這里簡單介紹幾種：
門戶網站：適合資金實力較雄厚的傳統商家及網商，就一直以來的企業推廣選擇機制，大部分獲得風投的商家也會選擇這一方式進行網絡推廣。此方式能帶來網絡流量但缺點是后續效果較難統計，并且花費較高。
搜索引擎：有利提升網站在搜索引擎中的排名，借此吸引點擊率，同樣的價格不菲是一個小缺點，并且如果你在百度做搜索引擎優化在谷歌上是無效的，要重復再各大搜索引擎投入費用才能保證再各大引擎都有排名優勢和點擊率。
廣告聯盟：更具體的說廣告聯盟是一個網絡平臺也類似中介平臺，在這里聚集大量的網站主和廣告主，雇傭關系通過廣告聯盟這個平臺達成一致，在廣告聯盟這個有力的監控平臺下得到雙方效益的最大化也是最透明化，與前兩種推廣方式相比，后續效果是可以詳細了解及優化的。
論壇社區：涵蓋了軟文推廣的范疇，在論壇社區等媒介發帖互動做到吸引大眾的效果。缺點是利用網絡水軍較多，在回帖過程中難辨真假，對發帖效果較難掌控。
訊：搜索引擎優化是一種重要的網絡推廣基礎手段，SEO公司在不同的國家和區域，幾乎都有雷同的幾種手段，也就有了幾種不同的類型。
號稱網絡推廣中的SEO作弊手段不僅僅在中國，在全球都有，只是程度不一樣而已，其實，作弊是對規則的過度利用，其根本也是出于對搜索引擎自然排名規則的研究。但是出于對“相關性”的維護和對“作惡”的懲罰，相當多的作弊行為都得到搜索引擎的重點關照，搜索引擎公司里面都有專門的部門和人員負責關照“作弊”行為。在搜索技術人員中有很高知名度的Googler，Matt Cutts，日常就是負責這個工作。
所以作弊的網絡推廣公司是一種類型，他們的收費是根據短時間內排名的位置來收費的，而收費的金額和方式也各種各樣。但是購買他們的服務是一種高風險的行為，隨時都有被“株連”的可能。
正規的網絡推廣都是在搜索引擎的規則內來進行網站的優化，優化的重點涉及網站程序優化、內容優化、購買流程優化等。其實還有更多優化的細節，但都是圍繞這幾個重點來展開的。程序的優化是基礎，內容的優化是除了最大限度提升“相關性”之外，還關注對目標客戶的正確吸引，購買的流程的優化是訪問轉化為交易的關鍵。
如此說來，SEO更像是一個商業行為，而不是技術手段。而SEO和SEM不應該是分開的兩個范疇，搜索引擎優化(SEO)是搜索引擎營銷(SEM)的重要組成部分。這樣的觀點也開始在全球各地普及起來，一個完整的搜索引擎營銷解決方案，應該包括優化和所有的付費排名策略。但是這樣解決方案，依然存在著收費方式的問題。（文/龐文英）
作者簡介：劉倩（1982-），女，河北金融學院講師，博士，研究方向：企業經營與管理。
中圖分類號：F715 文獻標識碼：A doi：10.3969/j.issn.1672-3309（x）.2013.02.22 文章編號：1672-3309（2013）02-54-04
一、引言
近年來，中小企業迅猛發展，在我國市場經濟中所占比重日益增大。中小企業對市場機制反應靈敏，在經濟活動中展現強大的活力，它為國民提供了更多的就業機會，支持著大企業的發展，在市場經濟中發揮著無可替代的作用。但是，市場環境下各類型企業公平競爭，大企業依托堅實的企業資源在競爭中占有很大優勢，而中小企業規模小，參與競爭明顯處于劣勢地位，因此其壽命往往短暫。隨著網絡化趨勢的加強，品牌提供信號的重要性日益提高，品牌作為企業的無形資產在企業的發展過程中發揮著越來越重要的作用，可以說創牌對于中小企業的發展壯大具有戰略意義。同時，網絡進入門檻低、溝通效果好，如果借助其推廣企業品牌，能夠有效降低企業宣傳推廣的成本，中小企業還可以獲得效率和速度的優勢?？梢姡ㄟ^網絡平臺來推廣企業品牌成為中小企業自身發展從而與大企業抗衡的必由之路。
二、中小企業品牌網絡推廣現狀
中國互聯網絡信息中心（CNNIC）在京的《中國中小企業互聯網應用狀況調查報告》及《中國中小企業網絡營銷調查報告》顯示，超過八成的受訪中小企業使用互聯網辦公，接近一半的受訪中小企業擁有獨立網站或網店，接近三成的受訪中小企業在互聯網中進行過廣告和營銷推廣投入。數據表明中小企業進行網絡推廣已相當普遍。由此可見，企業品牌網絡推廣作為企業網絡推廣的一部分，中小企業在此方面邁出了有力步伐，但是，我們也可以看到，大企業憑借雄厚的資金實力，組建專業的品牌推廣團隊，能夠有效運用網絡推廣企業品牌，而中小企業由于自身認識不夠及資源限制等問題，無法與大企業相提并論，在品牌的網絡宣傳、推廣方面存在諸多瓶頸，制約了其進一步的發展。
三、中小企業品牌網絡推廣的瓶頸分析
（一）認識上的瓶頸
1、對品牌價值的重視程度不夠。品牌價值是品牌推廣中最重要的部分，失去了核心價值的品牌已經不再符合企業的品牌要求，品牌推廣更是毫無意義，這樣的品牌推廣只會給企業帶來負面影響。在參與市場競爭的過程中，中小企業往往更看重的是市場上的直接經營效果，而經營效果主要依靠產品營銷，因此眾多中小企業對品牌的認識程度不夠，品牌意識和品牌推廣觀念都很淡薄，在品牌網絡推廣過程中忽略品牌價值成為了中小企業的通病。一方面，一些中小企業在發展的過程中急功近利，不考慮消費者的認識、競爭者的動機、自身的形象，只是一味地看重眼前利益，只顧銷售目標而沒有品牌規劃，企業只會做一些枯燥無味的銷售數字，至于品牌和消費者的關系如何，消費者對品牌的認識怎樣等問題都得不到重視。另一方面，在品牌的網絡推廣過程中，中小企業過于注重形式和速度，忽略了品牌的內在價值，給企業品牌帶來嚴重的負面影響。很多企業為了追求網絡推廣的實效性，炒作概念、制造噱頭，雖然達到了宣傳品牌的效果，但是品牌的內涵價值卻嚴重受損。
2、對網絡推廣品牌的認識模糊。據調查，大多數中小企業由于資金少，規模小，各種體制不健全，更注重實體市場的經營效果，缺乏行業和企業間的溝通、交流，沒有敏銳的對經濟發展趨勢的捕捉力，同時受人員素質限制，難以正確把握企業發展方向，沒有充分意識到利用網絡推廣企業品牌的重要性，對于網絡推廣認識不清，網絡競爭意識不強，沒有把網絡推廣作為企業品牌發展的一種策略，沒有把品牌網絡推廣與企業整體的發展戰略結合起來，更沒有發揮出品牌網絡推廣的重要作用。部分中小企業把品牌的網絡推廣看作“面子工程”，主要表現為企業建立網站但是很少管理、忽視網絡品牌服務等，對于使用的網絡工具既缺乏認識又沒有堅持維護與完善，網絡推廣實質上成為空談，沒有發揮應有的作用。
3、對網絡推廣品牌方式缺乏認知。很多中小企業認為，進行品牌網絡推廣僅僅是做一個企業網站或者是打網絡廣告，在網絡平臺的選擇上也缺乏特色和吸引力，既與所在行業和企業的特點不吻合，平臺本身也有著固有的局限性。更嚴重的是沒有利用好所選擇的推廣方式，出現了做了推廣，但是沒有效果，甚至出現反效果的情況。造成這種現象的原因首先是在進行品牌網絡推廣前沒有形成整體的策略，缺乏進行網絡推廣平臺和推廣方式的規劃；其次是在推廣過程中方式單一，沒有其他推廣方式來相互支撐，相互促進，受眾面小，品牌推廣事倍功半；最后是品牌網絡推廣的基礎不牢，后續的推廣工作沒有相關維護加以保障，網站建立后缺乏必要的信息更新和宣傳推廣，導致花費心血和金錢建立起來的網絡資源嚴重浪費。
（二）資源上的瓶頸
1、資金少，融資難。缺乏資金是制約中小企業發展壯大的重要因素之一，無論是產品的生產還是營銷都離不開資金的支撐，品牌推廣更是如此。雖然借助網絡平臺能夠大量減少資金的支出，但從品牌網絡推廣規劃到網絡平臺建設乃至平臺維護都需要投入相當的財力。由于受到自身規模等方面的限制，眾多中小企業的流動資金大都用于產品的生產銷售環節，能夠用于品牌建設上的資金非常有限，甚至為零。造成中小企業資金缺乏的原因除自身因素外，融資困難是其中重要的因素，其主要原因包括：第一，缺乏支持中小企業融資的國家相關政策、制度及法律；第二，金融機構信貸管理體制不夠完善，與中小企業存在著嚴重信息不對稱的現象；第三，中小企業缺乏直接融資渠道，上市融資門檻過高。
2、專業人才匱乏。人才，是中小企業品牌網絡推廣的核心，缺少了人才的力量，品牌網絡推廣只能是空中樓閣。網絡推廣是系統工程，不管是推廣平臺的選擇還是推廣方式的實施，都是品牌整體推廣策略中的一部分。推廣計劃中的各個環節相互聯系，相互補充，相互支持，共同為品牌網絡推廣服務。如此龐大而重要的工程需要的是既懂營銷又懂技術的高素質人才，有了專業的人才保證各項工作才能有效運行，推廣行動才能產生立竿見影的效果。然而，目前高素質人才奇缺，造成了中小企業品牌網絡推廣事倍功半，推廣效果差強人意。造成人才缺乏的原因主要有：第一，我國教育體制與現實需求不對稱，以學歷和學位為中心的應試教育和越來越精細化的專業細分已經很難滿足網絡經濟時代對人才的要求；第二，中小企業普遍資金缺乏，生產條件差，科研水平低，人員的各種福利待遇與大企業有很大差距，高素質的人才難以涌入，這些自身的落后條件成為引進人才的嚴重障礙；第三，公司用人制度不合理，企業培訓工作不到位，人才流失嚴重。
四、中小企業品牌網絡推廣瓶頸的破解
（一）更新營銷觀念，強化網絡推廣意識
面對網絡經濟趨勢，中小企業應該清醒地認識到，單純依靠傳統手段從事生產經營活動的方式在當今時代已無法生存，必須樹立改善經營、開發新產品、開拓新市場、提高企業競爭力的網絡營銷觀念。要從企業發展戰略高度上充分認識到搶占網絡信息市場的必要性和緊迫性，抓住有利時機，大力發展網絡營銷。同時，中小企業必須要樹立長遠的發展眼光，緊緊把握經濟形勢，充分認識到品牌價值的重要性，抓住品牌網絡推廣給企業帶來的機遇，將品牌推廣納入到企業整體發展戰略中來，與其他行業，其他企業多交流，多溝通，在充分把握市場發展趨勢和行業動態的前提下抓緊企業內部軟件建設。尤其是中小企業的中高層領導要提升自我素質，多參與行業內外的交流，以正確的方向來引導企業發展。
（二）注重品牌價值，在網絡推廣中加以維護
在企業品牌的網絡推廣過程中，中小企業必須牢牢把握品牌價值維護，一切以品牌價值為中心。品牌價值維護體現在網絡推廣中的每一個步驟中：首先，在選擇網絡推廣平臺和推廣方式的時候要考慮是否與品牌價值相吻合，是否會損傷品牌價值，做好評估工作再著手推廣；其次，在推廣活動進行中，要時刻注意品牌價值是否存在偏離，及時作出應對措施，盡可能的保證品牌的順利推廣。
（三）做好環境分析，有效選擇網絡推廣平臺
網絡平臺是企業品牌推廣的載體。選擇一個好的平臺對于企業品牌網絡推廣來說事半功倍。有效選擇網絡平臺必須要做好企業內外部環境分析。
內部環境分析，主要指企業要分析自身的行業動態，競爭對手情況和企業自身的情況，結合內部信息選擇網絡推廣平臺。首先，必須明確企業品牌內涵及其發展方向，順應國內外經濟發展趨勢，把握國內政策，同時和企業整體發展戰略相結合，制定好品牌發展規劃。其次，要了解行業動態，把握行業發展趨勢，找到符合行業特點的網絡平臺，同時又要關注競爭對手的動態，做到知己知彼，提高競爭力。
外部環境分析主要指做好網絡平臺的調研工作。選擇有效平臺是實現有效推廣的強有力保證，而調研工作則是選擇有效平臺的前提條件。因此，中小企業要根據品牌特點來廣泛進行調研，以科學的方法，系統、有目的的收集、整理、分析和研究相關信息，從而合理、有效的選擇品牌推廣的網絡平臺。
（四）依據企業及行業特點，選擇多種方式推廣企業品牌
中小企業進行品牌的網絡推廣應依據企業及行業特點，采用多種方式，相互結合，相互補充，發揮最大效用。中小企業品牌的網絡推廣可以采用企業網站、網絡廣告、搜索引擎、網絡口碑及網絡公關等方式。
1、企業網站。企業網站是網絡營銷的基礎，也是品牌建設和推廣的基礎，在企業網站中有許多可以展示和傳播品牌的機會，如網站上的企業標識、網頁上的內部網絡廣告、網站上的公司介紹和企業新聞等有關內容。通過有效的傳播策略，企業網站可以在產品宣傳、信息提供、服務支持等各個方面樹立企業的品牌形象。
2、網絡廣告。廣告傳播是維持企業品牌生命力的有效手段。同傳統的廣告媒體相比，網絡廣告具有傳播范圍廣、覆蓋面大、信息及時以及可重復性和可檢索性等特點，對于資金缺乏的中小企業來講，網絡廣告是進行品牌網絡推廣的有效方式之一。中小企業可以利用的網絡廣告形式包括旗幟廣告、贊助式廣告、分類廣告、推薦式廣告、插播式廣告等等。
2.課程性質定位研究
《電子商務運營管理》是電子商務專業學生在學習了管理類、營銷類和電子商務技術課程之后的一門綜合應用課程，是電子商務專業的一門必修課。該門課程不同于以往的課程設計和課程實訓，采用工程教育CDIO理念，利用系統化的理論教學+實踐教學模式，在實戰項目中鍛煉學生，提高學生的動手實操能力。通過本課程的學習，使學生掌握電子商務運營的整體流程、基本方法和技巧，培養學生利用互聯網思維方式來解決企業開展電子商務業務和傳統企業轉型互聯網的電子商務運營能力，為后續電子商務類課程的學習和畢業設計奠定基礎。
3.課程能力目標研究
課程能力目標研究是從職業能力角度考慮，《電子商務《電子商務運營管理》課程教學內容體系研究與開發文／孫悅運營管理》對應的是企業崗位中的電子商務運營總監、電子商務運營主管和電子商務運營專員的職業能力。通過對智聯招聘網、中華英才網、51job和58同城招聘等網絡招聘平臺的近100家企業的電子商務運營工作崗位的需求調研分析，得出電子商務運營崗位所需的基本職業技能有：（1）負責公司電子商務網站（網店）建設、運營、網絡推廣及網絡日常運營和管理；（2）負責網絡B2C、C2C平臺推廣方案的制定與實施，定期針對推廣效果進行跟蹤、評估和改進；（3）制定推廣預算，進行推廣效果的統計分析，及時提出營銷改進措施；（4）每日監控營銷、交易、商品和客戶數據，監控和分析數據；（5）優化網站、店鋪、產品關鍵詞、庫存和產品線，并調整網站和店鋪的經營方向；（6）拓展行業內有價值的營銷渠道資源，聯系、建立和維護資源合作伙伴關系，具備較強的溝通談判能力與執行能力，對市場與消費者心理具有較強的洞察力。根據對電子商務運營崗位的職業技能需求分析，可以得出該門課程的教學目標：（1）了解現代企業與互聯網融合的必要性和重要意義，培養互聯網思維方式，能夠從企業的角度形成互聯網思維；（2）掌握電子商務網站運營的基本方法和技巧，包括網站策劃、SEO優化、網站推廣和網站管理等知識；（3）掌握B2C、C2C平臺的運營方法，包括平臺選擇與入駐、網絡營銷和網絡客服運營管理；（4）掌握網絡推廣運營方法，了解網絡推廣的目的和流程設計，掌握網絡推廣的基本方法和技巧，能夠熟練操作IM推廣、軟文推廣、論壇推廣、博客推廣和活動推廣等；（5）熟悉O2O的運營方法和技巧，包括微博、微信和微電商的運營方法；（6）掌握電子商務運營管理的綜合設計，以及電子商務運營管理對于“產品－營銷－服務”的閉環效應。
4.課程教學內容研究
教學內容包含互聯網思維、商務網站運營、電子商務平臺運營、網絡推廣運營和O2O運營等方面。課程以項目任務的形式貫穿課程始終，每個任務由相應的理論知識和實際操作項目構成，實現了從理論知識到實踐操作的一體化。具體項目任務如下：
（1）商務網站策劃方案設計
在這個項目中，學生通過學習網站策劃和SEO優化的具體方法，完成面向傳統型企業或電子商務型企業的電子商務網站策劃和SEO優化方案，包括商務網站前期需求分析、目標及經營模式定位、網站內容策劃、網站技術需求分析、網站關鍵詞優化、頁面優化和外部鏈接設計等內容。
（2）電子商務平臺運營方案設計
電子商務平臺運營設計項目中，學生需要完成策劃產品型企業的電子商務B2B、B2C、C2C平臺的選擇與入駐，完成基于電子商務平臺的產品網絡營銷和客戶關系管理方案。
（3）網絡推廣實操
網絡推廣主要由網店推廣和網站推廣兩個部分組成，主要內容有對于產品和服務的IM推廣、軟文推廣、論壇推廣、博客推廣和活動推廣等，通過網絡推廣，監測和評估推廣效果，并提出網絡推廣的解決改進方案。
（4）企業O2O運營方案設計與實操
企業O2O運營是將企業的線上與線下結合起來，通過線上推廣和營銷，為線下導入流量，實現銷售的提升，主要內容有基于移動終端的產品微博、微信和微電商的推廣和營銷方案。
（5）電子商務運營管理方案設計
電子商務運營管理方案是在之前幾類運營項目完成的基礎上，對企業整體的電子商務運營方案設計，內容除了包括網站策劃、網站運營、網站優化、網店運營、網絡推廣、O2O運營及推廣等，還包括網絡運營項目管理、組織設計與管理、財務管理等內容。五個項目之間緊密聯系共同構成《電子商務運營管理》課程內容的理論與實踐銜接閉環，商務網站策劃方案設計是基礎，在企業電子商務網站設計完成的基礎上，進行企業品牌商品的電子商務平臺運營方案設計，接下來對商務網站和電商平臺產品進行網絡推廣操作，同時輔以O2O運營方案設計與實操，網絡推廣和O2O運營共同完成企業的品牌和產品網絡推廣與營銷，最后的電子商務運營管理方案把之前的四個項目串聯在一起，是在全部項目任務完成的基礎上進行的一個綜合電子商務運營管理方案設計與應用。五個項目之間的關系如圖1所示：電子商務運營管理項目任務關系圖
企業網商在做網絡營銷與策劃的時候首先要弄清一組概念即網絡推廣與網絡營銷的區分：
什么是網絡推廣?作為網絡營銷策劃者必須熟知百度百科“網絡推廣”所介紹的各種網絡推廣方法并且都實際應用過，對推廣方法具體怎么應用都嘗試過并作出分析，否則一切都是空談。網絡推廣就是利用互聯網進行宣傳推廣活動，從概念表述上我們可以發現網絡推廣是通過網絡推廣后給企業帶來的網站流量、世界排名、訪問量、注冊量等等(注意這些可以被人工干預)，目的是擴大被推廣對象的知名度和影響力(這個才是網絡推廣的評估指標，但很抽象)。
什么是網絡營銷?網絡營銷顧名思義就是借助各種網絡營銷平臺傳播信息以達到促進銷售或者提升形象的過程，它包括：一是要網絡營銷平臺的選擇，比如博客，論壇，第三方電子商務平臺等;二是網絡營銷的傳播具有口碑性，而不是簡單的發外鏈;三是網絡營銷的實質是信息的傳播，這些信息應該包含重要的商業元素;四是網絡營銷的目的是促進銷售或提升形象!特別要注意的是網絡營銷并不單指網站推廣，也并不單是網上銷售，網絡營銷工作所帶來的效果是多種表現，比如對對線下產品銷售的促進、客戶服務的支持、對公司品牌拓展的幫助等等。
總結：網絡推廣是網絡營銷的核心工作，兩者不能混淆，一般認為網絡推廣更傾向于匯聚人氣的比如站長類網站或企業網商的口碑宣傳，而網絡營銷則更傾向于以銷售業績為主的企業網商。
二.企業網商實施網絡營銷的目的
企業網商為什么要進行網絡營銷?對于絕大多數傳統企業網商現階段網絡營銷只是企業營銷的一個組成部分且目前不占主導地位，但是任何一個企業都不能脫離網絡營銷，網絡營銷有著傳統營銷無可比擬的優點：
宏觀營銷環境的作用：(1)時間性：網絡營銷超越了工作時間的限制，無論何時只要有關信息在網絡上存在，潛在客戶都能在第一時間知曉最新的企業信息，企業就有可能與與潛在客戶建立商業聯系。(2)地域性：網絡營銷擺脫了地域的限制，無論何地只要有關信息在網絡上存在，天涯海角的客戶都可能與企業建立商業聯系。
企業品牌形象維護：(3)傳播性：企業能及時將信息傳播到網絡上，有效地提供企業品牌文化的口碑宣傳，潛移默化的提高企業的知名度，從而樹立企業網絡形象。(4)互動公關性：對于顧客使用產品后的意見反饋，經銷商的銷售，市場上負面信息的出現的聲明，網絡營銷是企業公關的重要形式。注意品牌是網絡營銷的基礎，而不是附加品。
企業銷售業績的提升：(5)效益性：相對傳統推廣費用而言網絡營銷投入少風險也小，開展網上銷售業務是傳統經營模式的重要配合形式，它有助于市場定位，銷售渠道推廣，產品促銷等。
總結：網絡營銷的目的無非兩個促進銷售和提升企業品牌形象，它是一個相對長期的工程，期待網絡營銷能在一夜之間有巨大的轉變是不現實的。
三.從網絡營銷到網絡營銷策劃
什么是網絡營銷策劃?營：指經營;銷：指銷售;策：是指計策、謀略;劃：是指計劃、安排。網絡營銷策劃可以理解為借助網絡平臺運用營銷策略安排好企業網商的經營銷售，這就要求一個合格的網絡營銷策劃者必須具備三種能力：一是具有熟悉各種網絡營銷工具策劃的能力，絕大多數的網絡營銷策劃者都專注于這種能力，但缺乏網絡經營銷售實戰經驗;二是具有網絡銷售產品的能力，這種人員大量存在于建立電子商務平臺網站的企業網商，一般是網絡營銷的被動執行者，缺乏網絡經營資歷;三是具有網絡經營能力，這類人員一般是創業穩定型企業網商或大型商務網站中高層人士，在多年的實踐中形成了一套自己的網絡經營體系。
網絡營銷策劃的思路?一個成功的網絡營銷方案的實施需要通過細致的規劃設計：網絡營銷策劃必須以搜集全面信息為依據，以充分運用網絡推廣方法為準繩，策劃要有獨特性，創意要有可行性，團隊意識與分工協作性。從運營角度來說即根據企業的現狀、企業的目標客戶群體、企業對品牌和銷售的側重精心挑選網絡營銷方法組合而成的一種網絡營銷方式。
網絡營銷策劃書的看點?網絡營銷策劃書是一個融合了諸多元素的系統工程，通常需組織者整合各種資源進行的一種安排周密的活動，能環環相扣、前后呼應，網絡營銷策劃書應該達到的要求：首先給自己看的網絡營銷策劃書須具有邏輯性和可執行型，切勿主觀言論;其次給執行單位主管看的網絡營銷策劃書要步驟化和可操作化，切忌毫無針對性的侃侃而談;再次給執行單位老板看的要圍繞主題進行并盡量精簡直接地說明利益點，做到網站運營人員安排，執行時間和執行費用數據化;最后給同行參考的網絡營銷策劃書要有自己的觀點，自己的獨特做法，自成一套網絡營銷體系，切忌機械式的套用網絡營銷策劃書范文。
總結：網站營銷策劃是企業網絡營銷的核心內容，網站營銷策劃書的寫作可以說是企業網絡營銷成敗的關鍵所在。一份真正可執行的有效的網絡營銷策劃書應當具備操作性、實用性，邏輯性，效益性，它可以讓您思路更清晰。
四.創作好一份有針對性指導性的實戰型網絡營銷策劃書
如何創作好網絡營銷策劃書?一份有價值的網絡營銷策劃書必須是有針對性的，實實在在的在分析問題并提供解決問題的思路，筆者在多年的實踐中總結了網絡營銷策劃必須包含的四大部分：(1)明確網絡營銷想要達到的階段性商業目標(量化)(2)網絡營銷環境分析(3)網站診斷分析(4)網絡營銷策略分析：
1.明確想要達到的商業目標：以下是筆者在多年的網絡營銷實踐過程中總結的網絡營銷執行效果跟蹤公式：
網絡營銷收獲=網絡營銷帶來了多少銷售業績—投入了多少資金用于網絡營銷=共計帶來了多少IP的流量轉化成了多少瀏覽量轉化成了多少潛在客戶轉化成了多少直接客戶有多少進行重復購買有多少客戶幫你進行了口碑推廣=企業與網站品牌知名度的提升+產品與服務的業績提升。從這個流程示意可以發現，企業在進行網絡營銷的時候，預期要到達兩個效果，一個是提升銷售業績，這個可以從網絡訂單客戶去驗證，另外一個是提升企業整體形象，不論是產品品牌還是企業口碑，雖然這個很抽象，但是可以通過搜索引擎的收錄數量初步識別，因此現在目前比較流行的單純通過發外鏈提升關鍵詞排名的搜索引擎營銷對提升業績有幫助，而對于企業整體形象而已卻沒有，一個立足于創行業知名品牌的企業應該采用全方位多角度的網絡營銷策略。
2.網絡營銷環境分析：
本行業網絡營銷環境分析：筆者認為對于政治經濟社會人文政策法律等要素，對于這些內容點到要點即可，沒必要大談宏觀，做為一個企業是無法改變這些宏觀因素，但企業在做網絡營銷策劃的時候要順應與自己經營有關的宏觀要素，衡量相關網絡市場需求，評估網絡消費者購買行為，目標人群分析。
競爭對手(對比)網絡營銷調查分析：知己知彼方能百戰百勝，在確定推廣策略和方法之前先分析競爭對手在做什么。這點很重要，企業網商只要是有開展網絡營銷。作為一個有經驗的網絡營銷策劃者都能從網絡上搜集到此類信息，因此衡量相關網絡市場需求，評估網絡消費者購買行為，結合傳統營銷學中的“4P-4R-4C”發展理論來思考本企業的網絡營銷策略。
本企業網絡營銷能力分析：企業老板對網站運營人員的培訓，執行時間和執行費用，執行效果很看重，作為網絡營銷策劃人員，在不知道企業具體情況和企業開展網絡的預期目標的條件下根本就無法制定具體計劃，只有在知道具體情況下才能給出一個計劃進度表，控制方案執行的進程，把推廣活動中需要完成的每一件事情都羅列出來，安排具體的人員來負責落實，確保方案得到有效的執行，再通過合理規劃制訂一個最佳的組合計劃讓有限的資金發揮最大的推廣效果。
3.網站診斷分析策略：
網站的域名空間程序策略：網站的域名很重要，一旦選定域名推廣后就不要在更換了，而對于域名的選擇一定要易記且與企業相關;空間根據企業的實際情況選用，建議使用國內正規的有IDC資質的服務商;程序一定要安全，不論是外包給第三方搭建還是企業自建，一定要對數據備份。
網站風格的用戶體策略：這個似乎是很讓人頭痛的問題，對于創業型企業網商來說，在這個問題上沒必要發很大的時間去研究創作，我們可以學習借鑒同行成功的案例，做一個即能展示企業形象，又對搜索引擎友好，而且能誘導客戶消費的網站。
網站關鍵詞搜索引擎優化策略：很多的網絡營銷策劃者在這個問題上侃侃而談，網站關鍵詞的優化，每個SEOER都有自己的成套理論去完成優化工作，因此在書寫優化策略的時候不要把過程寫的太詳細了，把過程目標化：一.企業品牌關鍵詞一定要優化到第一的位置，二.選定核心關鍵詞和長尾關鍵詞優化到有效位置，記住是有效位置，不是第一位也不是首頁，這要看首頁的競價關鍵詞的企業的數量和關鍵詞的熱度，當然還包括排名在前的信息的有效性。
4.筆者參閱過網絡上的許多網絡營銷策劃書，基本都是羅列各種推廣方法，沒有系統化，因此我認為做好網絡應該分階段有重點的推介，以下是根據我多年的實踐總結出的網絡營銷平臺組合策略：
電子商務覆蓋策略：B2B平臺、B2C平臺、C2C平臺或企業獨立電子商務平臺的建立，對于絕大多數企業來說，開展網絡營銷就是在做網絡買賣，而電子商務平臺是網絡商品交易的主要形式，只要能切身為企業盈利就是成功的網絡營銷，因此在對企業進行網絡營銷策劃時，對電子商務平臺的分析應該是首要的和重點的。比如產品的拍照，ps效果圖，詳細的報價表：原材料，尺寸，價格，包裝，是否環保等，最后發給客戶參考，經過還盤等細節后確認訂單的流程化。
橫向信息覆蓋策略：百科平臺策略，問答平臺策略，博客平臺策略，分類信息平臺策略，論壇平臺策略等，這些平臺依賴于有巨大的人氣和專業性內容劃分，因此對于企業網絡信息傳播以促進企業銷售和企業整體形象的提升具有持續的效果，但是由于平臺跨度大，需要足夠的人手和做好長時間的營銷準備。
縱向信息覆蓋策略：百度系列策略，騰訊系列策略，阿里巴巴系列策略，谷歌天涯系列策略，門戶行業系列策略等。屬于同一平臺營銷整合，由于這些平臺具有中國最大的人流規模，深耕細作必然能取得效益，依據各企業的實力選擇性的專注于某個平臺系列的整合營銷。
網絡廣告投放策略：競價策略，聯盟廣告策略，網站直投廣告策略，這對于以銷售為主導的企業有著重要意義，但是在選擇廣告投放時要做周密的調研，否則收益還沒有投入大。
口碑持續傳播策略：即時工具推廣策略，SNS社交化工具推廣策略，視頻推廣策略，重點論壇推廣策略。當然不排除有的企業使用論壇或郵件或博客群發器進行宣傳，對于這類營銷工具，在預算經費內可以適當購買使用。
總結:網絡營銷策劃可以概括為以軟文(軟文營銷和軟文公關)和搜索引擎營銷(SEO/SEM和搜索競價)結合網絡平臺進行推廣的組合策略。
五.網絡營銷的效果客觀數據分析
在網站后臺自己可以添加一個站長統計工具，我們可以從統計后臺查詢到網站流量情況及來源等等數據，可以通過SEO工具查詢網站情況，然后制定數據分析策略，幫助企業及時調整推廣的措施。對于增加的無形價值仁者見仁智者見智故不做分析，以下是可以被客觀評估的數據以作參考：
1.每天有效IP訪問量?PV多少?ALEXA排名多少?外鏈接數量多少個?
2.谷歌百度等搜索引擎收錄網頁數量多少?關鍵詞排名情況?網站PR值情況?
關鍵詞：游擊營銷 網絡推廣 新突破
中國互聯網絡信息中心（CNNIC）2011年1月的統計報告顯示，截至2010年12月底，中國網民規模達到4.57億，較2009年底增加7330萬人，互聯網普及率攀升至34.3%；網絡購物用戶年增長48.6%；大企業與中小企業互聯網接入比例分別為接近100%和92.7%。43%的中國企業擁有官網或在電子商務平臺建立網店；57.2%的企業利用互聯網與客戶溝通；中小企業電子商務/網絡營銷應用水平為42.1%，其中電子郵件以21.3%的比例成為“最普遍的互聯網營銷方式”。
當更多的企業參與了網絡營銷，網絡推廣在網絡營銷中的作用就愈發明顯。然而中國企業在網絡推廣方面卻遇到了邊際效益遞減的現象，導致這一現象的主要原因是網絡推廣決策的失誤，如何正確地決策網絡推廣并使邊際效益呈幾何遞增就成了中國企業亟待解決的問題。游擊營銷為解決上述問題提供了一個全新的理念和思路。關于游擊營銷沒有一個確切的概念，但不同的專家對于游擊營銷的特點的描述都是有著共性：采用具有互動性的傳播路徑；注重體驗營銷；以關系為核心，以持之以恒為必要因素，最終與顧客建立“一生的聯系”。以小博大（邊際效益遞增）是游擊營銷的最終結果。
Jay Conrad Levinson的《游擊營銷》第四版中的電子媒體營銷這一章有對游擊營銷三個特點在常見的網絡推廣手段中運用的描述，筆者試以此為借鑒，對書中描述的網絡推廣手段在中國企業的運用談談自己的觀點，在填補理論空白的同時，幫助企業尋求網絡推廣新突破
電子郵件營銷
游擊營銷認為：收集顧客電子郵箱地址與電子郵件營銷是相互聯系的，是精準地采用電子郵件營銷的前提條件。在這方面可以采用免費新聞通訊方式，核心是提供有價值的免費信息，比如其他地方所沒有的數據；也可以采取與別的網站聯合注冊、網站內做游戲競賽、在銷售點放置注冊表、客服與客戶即時溝通時索取客戶電子郵箱等方式；電子郵件營銷的體驗與互動性不僅表現為電子郵件的標題是能引起收件人的注意的文字表達，而且要有顧客的名字及豐富的超鏈接。
中國許多企業在進行網絡推廣時，一般只簡單地購買郵件群發軟件和郵件列表（并不是經過客戶許可的有效郵件列表）進行群發，忽視目標客戶對信息需求的特點，對已有的郵件列表也沒有根據情況的變化進行及時更新，因此所進行的電子郵件營銷是在未許可的前提下進行的；再有郵件本身標題不吸引人或者內容沒有傳遞品牌差異化的核心價值；最后當目標客戶對電子郵件的內容產生了很大的興趣時因沒有提供詳細的聯系方式和資料或者沒有及時與用戶進行溝通和交流而作罷。
要全面解決上述問題就要借鑒游擊營銷的體驗與互動原理，首先收集可能對產品有需要的顧客電子郵箱地址，形成有效的郵件列表，這是體驗與互動的前提。在這方面給接受者提供有價值的免費信息是其中一種方法，但之前要了解顧客對什么信息感興趣。
同時在銷售點放置注冊表是名單收集方面另一個有效方法，具體操作是企業在做營業推廣活動比如免費試用產品時，可以要求顧客提供電子郵箱地址。
當然獲取有效名單的方法還有好多種，比如與別的網站聯合注冊、網站內做游戲競賽、客服與客戶即時溝通時索取客戶電子郵箱等方法，這些方法的使用要根據企業具體情況來做取舍。
其次，展開郵件電子營銷時，如果需要郵件的標題與郵件描述的品牌核心價值吸引人，就必須研究目標消費群的價值觀、生活習慣、個性特征、審美觀等，使標題與品牌核心價值的確定符合目標消費群的需要，并且經過藝術加工變成有強烈感染力的文字表達。標題及正文的撰寫要從正、反、側三個角度思考，如“23歲女人和32歲的女人居然成了情敵”(正面)、“送禮不送Lodia東革阿里咖啡就虧大了”（側面），“專家提醒有六種人不能喝Lodia東革阿里咖啡”（反面），同時也要根據網絡這種具有個性互動媒體特點，在剛才的標題加上郵件接收者的姓名，則更能激發消費者參與互動。
播客
播客是數字廣播技術的一種，出現初期借助一個叫“iPodder”的軟件與一些便攜播放器相結合而實現。Podcasting錄制的是網絡廣播或類似的網絡聲訊節目，網友可將網上的廣播節目下載到自己的iPod、MP3播放器或其它便攜式數碼聲訊播放器中隨身收聽，享受隨時隨地的自由。更有意義的是，你還可以自己制作聲音節目，并將其上傳到網上與廣大網友分享。
JayConradLevinson在《游擊營銷》第四版中談到播客時認為：“它是游擊營銷的鋒利武器，而且是發展主線、提高品牌認知度、開發新客戶、擴展業務、建立顧客忠誠、發展新銷售渠道、發動許可營銷項目的最有力的新式武器……為保持媒體風格，要友好地對待播客聽眾。許多聽眾在忙于多種任務時，或在通勤中以及測試中時，都會收聽。比起傳統廣告，播客更流暢地傳達你的個性”。
上述的表述就是網絡游擊營銷對播客營銷作用的看法。在中國，雖然企業界對播客營銷的前景非?？春?，但進行播客營銷的企業卻鳳毛麟角，除了客觀原因以外（諸如播客技術本身所需要配套的軟硬件設備較多這無形中增加其推廣的難度。同時播客還受MP3播放器、手機等移動接收設備數量、技術等方面的制約），主觀上中國企業對播客在網絡推廣中的作用認識不夠。即使有些企業做了也缺乏互動性，只是將企業的視頻放在企業自己的網站上。
在《游擊營銷》第四版中提到制作播客時引用了播客馬文的敘述：“最好在播客中加入兩個人，因為比起一個人獨自念稿子，交談聽起來更自然”。這給我們啟發是播客的制作內容本身是可以互動的，結合游擊營銷提出的與顧客互動、強調體驗這一原理，我們可以通過視頻有獎征稿活動實現品牌與消費者的互動和體驗。例如：樂視網是北京、上海、廣州、深圳四地車展官方視頻網站，它推出價值10萬元的轎車作為一等獎獎勵。在車展期間，樂視網推出展播客大賽的官網，與車展有關的視頻，比如“我最喜歡的車模”、“車展最酷車型”等等都可以，參賽者可以盡情炫出自己的個性和獨特視角，制作后以播客的形式播出，樂視網通過這一途徑提升了樂視網在消費者心目中的影響力。
消費者在上傳自己的播客的同時，自然留下聯系方式，這樣為企業與客戶建立一生的聯系奠定基礎。
搜索引擎
在《游擊營銷》第四版中談到搜索引擎時認為：“來自搜索引擎的訪問者的客戶轉化率通常要比來自廣告插件的訪問者高10倍到100倍，與廣告和公關不同，搜索引擎優化帶來的訪問增加是持續穩定的?！容^理想的各種術語關鍵詞的排名是值得投入精力的，而且它比廣告插件要便宜”。
中國企業在搜索引擎營銷時熱衷于長尾關鍵詞，但有些企業效果卻不盡人意，原因主要是沒有用互動與體驗的思維去尋找長尾關鍵詞；文章內容的質量較低、數量較少。
關于第二個原因解決只要通過聘請專門的人利用寫作軟件結合企業產品的特點在文章標題和內容里出現長尾關鍵詞既可。
有效長尾關鍵詞尋找途徑是建立在借鑒游擊營銷的互動與體驗原理的基礎上，持之以恒并與顧客建立一生聯系的方法論。《游擊營銷》第四版中提到“如果你知道希望購買的人敲入的關鍵字是什么，你就成功了一半”。鑒于此，無論搜索者是了解信息還是尋找某種東西，企業在搜索引擎營銷時，都要考慮目標顧客是誰，了解這些顧客的生活習慣、個性特征、搜索動機是什么并結合企業做網站的動機及產品的特點來確定長尾關鍵詞。
根據上述二類目標顧客的搜索詞，企業寫了十萬篇文章放進企業網站，在文章的標題與內容里面都有這些長尾關鍵詞。同時通過華訊通、朝聞通這兩個網絡媒體聯盟將這十萬篇文章轉帖到其他網絡媒體，這樣有利于優化。當顧客進入企業網站，在線客戶在與之溝通時設法讓其留下聯系的電子郵箱，為企業與客戶建立一生聯系奠定基礎。企業如此這樣做堅持半年，收入穩步增長，為企業帶來了邊際效益遞增。
博客營銷
游擊營銷認為博客必須個性化、對于讀者有用、寫作風格誠實（不要感覺是在做廣告）、使用和設計（通過圖片和文字的設計，使受眾受到感染）、回頭客的引力、內容動態更新。
中國許多企業在博客營銷時出現了許多問題比如出現硬廣告，常常將相關產品和服務的介紹性文章復制在博客上；又比如互動性不強，當博客有了一定點擊量和讀者群時，為防競爭對手“惡意搗亂”關閉了“評論欄”，錯過了與潛在客戶的交流；再比如動態持續不夠，博主剛開博的幾篇文章或互動都很有影響力，但是忘卻了“貴在堅持”，網頁內容及互動沒有持續。
游擊營銷的體驗與互動原理再次成為解決上述問題的金鑰匙。首先必須聚焦目標受眾的個性、價值觀、審美觀與需求，以受眾作為溝通核心主體，將受眾在看博客時他們的需要與企業產品的利益點形成對接，并在此基礎上經過文字的藝術加工變成受眾不易察覺的軟廣告，同時將博客的文字內容、圖片、字體等設計與受眾的審美個性相吻合；其次最好借勢形成持續不斷的互動；最后通過各種方式鎖定客戶名單，與客戶形成一生聯系。比如戴爾現在有七種語言的博客，還通過TWITTER和嘰歪網微博客系統放大官網博客的覆蓋率；2006年1月，成立了網上客戶問題解決小組，由科技支持專家組成，專門在博客中尋找有技術問題需要解決的客戶；2006年7月，成立英文企業博客戴爾直通車，不久后，把網上的技術支持從博客延伸到了論壇等所有網上客戶；DellShares投資者關系博客，讓投資者可以更直接地和戴爾交流；戴爾形成與顧客、投資者持續不斷的互動，為了在網上解決技術問題，顧客留下了聯系方式，這為企業與顧客形成永恒的關系掃清了障礙。又比如一汽大眾“鳴響中國”博客空間，企業撰寫奧運火炬傳遞的Blogger，在文章中加入了上海大眾的官方火炬傳遞專頁的連接，得到一個“博客鳴響喇叭”，加在blog頁面中，blog的閱讀者可以點擊喇叭，表示對奧運的支持。吸引更多人來鳴喇叭的blogger獲獎勵，獎品包括奧運會的開閉幕門票和大眾汽車一年的免費使用權等，此創意一出臺，引發了強烈的互動，消費者為了獲得獎品，自然留下聯系方式，這為企業與客戶建立一生的聯系創造了條件，但不久遇到了“汶川地震”，似乎沒有大力推廣，這種互動的不持續性，不利于上海大眾品牌資產攀升。
綜上所述本文認為借鑒游擊營銷的網絡推廣的本質以受眾為主體來溝通，強調的是品牌傳播的過程并不能簡單地理解為單向的由傳播者到接受者的線性過程 ，而是一個“主體（傳播者）一客體（傳播符號）一主體（受眾）”的三極結構的對話過程，具體說來是研究目標消費群的價值觀、生活習慣、個性特征、審美觀，分析其使用網絡媒體時的心理特征和行為特征，充分利用網絡媒體的互動和體驗，在其手段的實施過程中注意收集顧客的電子郵箱等聯系方式，為建立與顧客一生聯系奠定基礎，最終達到網絡推廣的邊際效益遞增，只有這樣才能尋找到一條網絡推廣新突破的有效途徑。
參考文獻：
1.中國互聯網絡信息中心第27次中國互聯網絡發展狀況統計報告[R/OL][2010.01.省略/html/index_74.html
2.JayConradLevinson游擊營銷第4版[M]應斌王佳芥韓嘯譯.上海格致出版社2010
根據美國著名管理學者孔茨的觀點，傳統的管理職能有五種：計劃、組織、人事、控制、領導。在這些基本的管理職能之外，有一種活動不被列入主流的管理職能之中，卻是以上管理活動的起點：這就是“找”。
“找”的行為實際上就是一種搜索信息的行為。隨著電腦、通訊、網絡技術、軟件業的飛速發展，傳統的搜索行為都可以在網絡上實現，即用戶可以根據需要通過內部或外部萬維網站點查找、搜索信息，從而使網站的搜索功能成為站點對外服務的一項重要手段。
網絡推廣又稱網絡行銷。其基本概念是通過互聯網進行市場推廣活動。其突出特點就是互聯網，是目前最有代表性的一種低成本、高效率的全新商業模式之一。網絡推廣不單純是網絡技術，而是市場推廣，是用戶現有推廣體系的有利補充，也是整合推廣理論的必然產物。
網絡推廣的方式多種多樣，根據使用互聯網(Internet)的方式不同，可以將網絡推廣分為兩大類：
基于萬維網的網絡推廣。
基于電子郵件的網絡推廣。
對一個傳統用戶來講，可以使用以上所有手段進行網絡推廣活動，但最重要的手段，無疑是首先建好用戶自身的站點。特別是對那些有長期發展戰略的大中型用戶更是如此。用戶萬維站點的建立，使推廣的理念、方法發生了重要的變化。網站除了需要有準確的市場定位、精致的美工設計、穩定的信息傳輸、以用戶為導向的內容外，最重要的一點就是需要被用戶找到，讓用戶在站內找到相關的內容，這兩點都離不開搜索。
當今世界，由于科學技術的飛速發展，人類社會正在經歷以虛擬的網絡為主要活動場所的信息社會。信息社會的一個鮮明特點是信息數量巨增，一個以推廣為目的的網站，是幾十萬、上百萬個站點中的一個，如何在如此眾多的站點中讓用戶能快速找到你的站點，就需要搜索引擎。
2.搜索引擎是發展和推廣網站的重要途徑
從網站推廣的角度看，搜索功能必不可少。從整個互聯網的視角分析，搜索對整個互聯網也同樣十分重要。在浩淼無邊的互聯網，信息實在太多，而每個人興趣點則又是有限的。如何在大海里撈針，不能沒有工具，不能沒有搜索引擎。
萬維網上的搜索引擎的發展可以追溯到1994年7月出現的lycos，同年yahoo公司推出的超級目錄索引使搜索引擎的概念深入人心。此后搜索引擎的功能日益強大，功能越來越全面，得到了高速發展，出現了Google、wisenut、inktomi、teoma、百度等知名的專業搜索公司。搜索引擎一般是使用網絡“機器人”(robot)程序通過對文件的搜索、分析、索引、檢索追蹤網站上的相關信息，滿足用戶搜索的需要。一個完整的搜索引擎應該包括自動搜索子系統、自動標引子系統、自動索引子系統、檢索查詢子系統和用戶接口子系統五個部分。
一個以推廣為目的站點建立之后，需要借助這些搜索引擎把網站的網址推廣給目標用戶，主要策略有兩種：
2.1搜索引擎的“推”策略
所謂“推”策略，就是網站的推廣人員，通過免費的注冊搜索引擎、交換鏈接或付費的競價排名、關鍵字廣告等手段，使自己的網站網址被各大搜索引擎收錄到各自的索引數據庫中。
2.2搜索引擎的“拉”策略
所謂“拉”策略，是指網站的推廣人員，通過搜索引擎，搜索外部的信息，并對這些信息進行跟蹤、整理、分析，判斷自身網站在同類網站中的競爭地位，發現優勢與不足，提出改進的辦法。
“推”、“拉”策略以搜索為主題既互相獨立，又互相依存，相得益彰，構成網站推廣的主要內容。鑒于搜索及搜索引擎日益凸顯的重要作用，如果一個人的觀點是：搜索引擎解決方案是站點服務用戶的關鍵環節，應認真考慮，則他抓住了網絡推廣發展的脈搏。
從搜索的角度，不管是對外還是對內，網站應該被開發成“搜索引擎友好”的網站。另外，通過優化網站結構、頁面內容提升公司網絡形象，使更多的人能通過搜索引擎找到自己的網站。站內，利用搜索技術，使用戶能迅速找到他感興趣的產品信息?？梢哉f搜索引擎對整個互聯網有多重要，則它對推廣網站就有多重要。
3.搜索功能提升了網站核心競爭力
21世紀搜索引擎的出現成為在浩瀚的信息海洋里查找目標信息的動力。通過搜索和搜索引擎，用戶還可以提升網站的核心競爭力，在網絡推廣中贏得優勢。因此提升網站核心競爭力能為用戶進入各類市場提供潛在機會，能借助最終產品為所認定的顧客利益做出重大貢獻，而且不易為競爭者所模仿。
中國互聯網信息中心的第19次中國互聯網發展狀況的調查報告顯示，用戶經常使用的前三位網絡服務分別是瀏覽網頁(50%)、電子郵件(23%)、搜索引擎(21%)。網民對搜索的需求繼續保持遞增的態勢，僅次于瀏覽網頁和電子郵箱，高居用戶最常使用網絡服務項目的第三位。這種趨勢預示著搜索蘊涵著巨大的潛力，一旦被開發，將有不可低估的商業力量。這種力量主要表現在搜索引擎對網絡信息的重新整合。網絡信息的數量與搜索的重要性成正相關，網絡信息越多，搜索越重要，因為與每個人相關的信息是相對不變的，不隨網絡信息數量的增加而增加，這就使查找的難度加大，從而使搜索引擎的作用增大。
如果說搜索引擎網站是對網絡外部信息的重新整合的話，那么站內搜索就是對站內信息的整合，對提高網站的核心競爭力有不可低估的作用。筆者在工作實踐中體會到：
3.1為用戶服務的重要手段，直接體現以“用戶為中心”的推廣理念。通過搜索，使用戶快速、方便的找到自己需要的信息、產品、技術指南，這是網絡時代網絡服務需要迫切解決的問題。不僅滿足于本身網站有這種信息，還要提供將這些信息呈現給用戶的手段，這就需要某種搜索技術。
